举办大型会议活动单位怎样制定突发事件应急预案

法律分析：突发事件的应急预案制定是省、自治区、直辖市人民政府根据全国突发事件应急预案，结合本地实际情况定制。1、总体预案是全国应急预案体系的总纲，明确了各类突发公共事件分级分类和预案框架体系，规定了国务院应对特别重大突发公共事件的组织体系、工作机制等内容，是指导预防和处置各类突发公共事件的规范性文件。2、编制总体预案的目的是为了提高政府保障公共安全和处置突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展。在总体预案中，明确提出了应对各类突发公共事件的六条工作原则：以人为本，减少危害；居安思危，预防为主；统一领导，分级负责；依法规范，加强管理；快速反应，协同应对；依靠科技，提高素质。法律依据：《突发公共卫生事件应急条例》 第十条 国务院卫生行政主管部门按照分类指导；快速反应的要求，制定全国突发事件应急预案，报请国务院批准。省、自治区、直辖市人民政府根据全国突发事件应急预案，结合本地实际情况，制定本行政区域的突发事件应急预案。

法律分析：应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。其几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等。法律依据：《国务院有关部门和单位制定和修订突发公共事件应急预案框架指南》(1)总则:说明编制预案的目的、工作原则、编制依据、适用范围等。(2)组织指挥体系及职责:明确各组织机构的职责、权利和义务，以突发事故应急响应全过程为主线，明确事故发生、报警、响应、结束、善后处理处置等环节的主管部门与协作部门；以应急准备及保障机构为支线，明确各参与部门的职责。(3)预警和预防机制:包括信息监测与报告，预警预防行动，预警支持系统，预警级别及发布(建议分为四级预警)。(4)应急响应:包括分级响应程序(原则上按一般、较大、重大、特别重大四级启动相应预案)，信息共享和处理，通讯，指挥和协调，紧急处置，应急人员的安全防护，群众的安全防护，社会力量动员与参与，事故调查分析、检测与后果评估，新闻报道，应急结束等11个要素。(5)后期处置:包括善后处置、社会救助、保险、事故调查报告和经验教训总结及改进建议。(6)保障措施:包括通信与信息保障，应急支援与装备保障，技术储备与保障，宣传、培训和演习，监督检查等。

法律分析：应急预案编制的重要性不够，预案的针对性有待加强。规划编制是一项专业化、系统化的工作，规划编制的质量直接关系到实施效果。在自行制定应急预案时，由于人员素质、技术水平和专业知识的限制，应急预案缺乏可行性评估，不能根据本部门的具体情况编制应急预案。应急预案缺乏针对性和可操作性。应急能力需求和应急救援体系脆弱性分析不足，预案框架结构不合理，职责和职能不明确。法律依据：《突发事件应急预案管理办法》第六条 应急预案按照制定主体划分，分为政府及其部门应急预案、单位和基层组织应急预案两大类。第七条 政府及其部门应急预案由各级人民政府及其部门制定，包括总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案等。总体应急预案是应急预案体系的总纲，是政府组织应对突发事件的总体制度安排，由县级以上各级人民政府制定。专项应急预案是政府为应对某一类型或某几种类型突发事件，或者针对重要目标物保护、重大活动保障、应急资源保障等重要专项工作而预先制定的涉及多个部门职责的工作方案，由有关部门牵头制订，报本级人民政府批准后印发实施。部门应急预案是政府有关部门根据总体应急预案、专项应急预案和部门职责，为应对本部门（行业、领域）突发事件，或者针对重要目标物保护、重大活动保障、应急资源保障等涉及部门工作而预先制定的工作方案，由各级政府有关部门制定。鼓励相邻、相近的地方人民政府及其有关部门联合制定应对区域性、流域性突发事件的联合应急预案。

一、应急预案的内涵和特点 （一）应急预案的内涵 应急预案又称应急救援预案或应急计划，是政府为了提高保障公共安全和处置突发事件的能力，最大限度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展，依据宪法及有关法律、法规，制定突发事件应对的原则性方案。它提供突发事件应对的标准化反应程序，是突发事件处置的基本规则和应急响应的操作指南。 （二）应急预案的特点 应急预案作为突发事件的应对方案，具有以下4个方面特点： 1、全面性。应急预案囊括事前预测预警、事发识别控制、事中应急处置和事后恢复重建，贯穿突发事件应急管理全过程。 2、系统性。应急预案本身作为应急管理工作中的重要组成部分，是突发事件应对处置的操作指南，包括了应对工作的各环节；各个应急预案之间又相互衔接，形成预案体系。 3、权威性。应急预案一般由各级政府及其部门等行政机关颁布施行，是政府的施政措施，体现法律法规要求。 4、实用性。应急预案中所规定的预防应对处置的计划和方法，既有历史经验和理论概括，又有科学分析和成功做法，通用性、操作性强。 二、应急预案的类别 应急预案种类较多，按行政区域可划分国家级应急预案、省级应急预案、市级应急预案、县级应急预案和基层单位应急预案；按基层单位可划分为社区应急预案、乡镇应急预案、学校应急预案、企业应急预案和单位应急预案；按突发事件类型可划分自然灾害应急预案、事故灾难应急预案、公共卫生事件应急预案和社会安全事件应急预案；按预案适用范围可划分综合应急预案、专项应急预案、现场应急预案、单项应急预案，等等。根据我国实际情况，按照“统一领导、分类管理、分级负责”的原则，国家总体应急预案中规定，突发事件应急预案体系为国家总体应急预案、国家专项应急预案、国务院部门应急预案、地方应急预案、企事业单位应急预案、重大活动应急预案六大类。 三、应急预案的意义和作用 突发事件发生后，为在关键时刻最大限度地减少损失，必须反应迅速，协调一致，及时有效地采取应对措施。应急预案是为了完成某项工作任务所做的全面的、具体的实施方案。它不同于其他计划文书的特点，其针对性更强，内容更加系统、详尽。 （一）应急预案的意义 应急预案有助于识别风险隐患、了解突发事件的发生机理、明确应急救援的范围和体系，使突发事件应对处置的各个环节有章可循。具体来讲，主要有以下3个方面的意义： 1、有利于对突发事件及时作出响应和处置。 2、有利于避免突发事件扩大或升级，最大限度地减少突发事件造成的损失。 3、有利于提高全社会的居安思危、积极防范社会风险的意识。 （二）应急预案的作用 建立覆盖全国各地区、各行业、各单位的应急预案体系，在应对突发事件的过程中发挥着极为重要的作用。 1、可以科学规范突发事件应对处置工作。明确各级政府、各个部门以及各个组织在应急体系中的职能，以便形成精简、统一、高效和协调的突发事件应急处置体制机制。 2、可以合理配置应对突发事件的相关资源。通过事先合理规划、储备和管理各类应急资源，在突发事件发生时，按照预案明确的程序，保证资源尽快投入使用。 3、可以提高应急决策的科学性和时效性。突发事件的紧迫性、信息不对称性和资源有限性要求快速作出应急决策，预案为准确研判突发事件的规模、性质、程度并合理决策应对措施提供了科学的思路和方法，从而减轻其危害程度。法律依据：《中华人民共和国突发事件应对法》第十八条　应急预案应当根据本法和其他有关法律、法规的规定，针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害，具体规定突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的预防与预警机制、处置程序、应急保障措施以及事后恢复与重建措施等内容。第十九条　城乡规划应当符合预防、处置突发事件的需要，统筹安排应对突发事件所必需的设备和基础设施建设，合理确定应急避难场所。

法律分析：更好地适应法律和经济活动应急的要求，给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境;保证各钟应急反应资源处于良好的备战状态;指导应急反应行动按计划有序地进行，防止因应急反应行动组织不得力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援;有效地避免或降低人员伤亡和财产损失;帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效;充分体现应急救援的“应急精神”。法律依据：《中华人民共和国突发事件应对法》第一条 为了预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范突发事件应对活动，保护人民生命财产安全，维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序，制定本法。第十七条 国家建立健全突发事件应急预案体系。国务院制定国家突发事件总体应急预案，组织制定国家突发事件专项应急预案；国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案，制定国家突发事件部门应急预案。地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况，制定相应的突发事件应急预案。应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。第三十二条 国家建立健全应急物资储备保障制度，完善重要应急物资的监管、生产、储备、调拨和紧急配送体系。设区的市级以上人民政府和突发事件易发、多发地区的县级人民政府应当建立应急救援物资、生活必需品和应急处置装备的储备制度。第三十七条 国务院建立全国统一的突发事件信息系统。县级以上地方各级人民政府应当建立或者确定本地区统一的突发事件信息系统，汇集、储存、分析、传输有关突发事件的信息，并与上级人民政府及其有关部门、下级人民政府及其有关部门、专业机构和监测网点的突发事件信息系统实现互联互通，加强跨部门、跨地区的信息交流与情报合作。第四十八条 突发事件发生后，履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当针对其性质、特点和危害程度，立即组织有关部门，调动应急救援队伍和社会力量，依照本章的规定和有关法律、法规、规章的规定采取应急处置措施。

目的有四个，1 磨合机制，2 检验预案，3 煅练队伍 4 完善准备 5 科普教育

法律分析：专项应急预案应当包括危险性分析、可能发生的事故特征、应急组织机构与职责、预防措施、应急处置程序和应急保障等内容。专项应急预案指国务院或者地方人民政府的有关部门、单位根据其职责分工为应对某类具有重大影响的突发公共事件而制定的应急预案。专项应急预案是针对具体的事故类别（如煤矿瓦斯爆炸、危险化学品泄漏等事故）、危险源和应急保障而制定的计划或方案，是综合应急预案的组成部分，应按照综合应急预案的程序和要求组织制定，并作为综合应急预案的附件。专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。法律依据：《中华人民共和国突发事件应对法》第十七条 国家建立健全突发事件应急预案体系。国务院制定国家突发事件总体应急预案，组织制定国家突发事件专项应急预案；国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案，制定国家突发事件部门应急预案。地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况，制定相应的突发事件应急预案。应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。第十八条 应急预案应当根据本法和其他有关法律、法规的规定，针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害，具体规定突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的预防与预警机制、处置程序、应急保障措施以及事后恢复与重建措施等内容。

应急预案主要内容应包括：(1)总则(2)组织指挥体系及职责(3)预警和预防机制(4)应急响应(5)后期处置(6)保障措施(7)附则(8)附录应急预案主要内容应包括：(1)总则说明编制预案的目的、工作原则、编制依据、适用范围等。(2)组织指挥体系及职责明确各组织机构的职责、权利和义务，以突发事故应急响应全过程为主线，明确事故发生、报警、响应、结束、善后处理处置等环节的主管部门与协作部门；以应急准备及保障机构为支线，明确各参与部门的职责。(3)预警和预防机制包括信息监测与报告，预警预防行动，预警支持系统，预警级别及发布(建议分为四级预警)。(4)应急响应包括分级响应程序(原则上按一般、较大、重大、特别重大四级启动相应预案)，信息共享和处理，通讯，指挥和协调，紧急处置，应急人员的安全防护，群众的安全防护，社会力量动员与参与，事故调查分析、检测与后果评估，新闻报道，应急结束等11个要素。(5)后期处置包括善后处置、社会救助、保险、事故调查报告和经验教训总结及改进建议。(6)保障措施包括通信与信息保障，应急支援与装备保障，技术储备与保障，宣传、培训和演习，监督检查等。(7)附则包括有关术语、定义，预案管理与更新，国际沟通与协作，奖励与责任，制定与解释部门，预案实施或生效时间等。(8)附录包括相关的应急预案、预案总体目录、分预案目录、各种规范化格式文本，相关机构和人员通讯录等。应急预案的编制一般可以分为6个步骤，具体步骤如下： (一) 成立工作组: 结合本单位部门职能分工，成立以单位主要负责人为领导的应急预案编制工作组，明确编制队伍、职责分工、制定工作计划。 (二) 资料收集: 收集应急预案编制所需的各种资料。 (三) 危险源与风险分析： 在危险因素分析及事故隐患排查、治理的基础上，确定本单位的危险源、可能发生事故的类型和后果，进行事故风险分析并指出事故可能产生的次生事故形成分析报告，分析结果作为应急预案的编制依据。 (四) 应急能力评估 对本单位应急装备、应急队伍等应急能力进行评估，并结合本单位实际，加强应急能力建设。 (五) 应急预案编制 针对可能发生的事故，按照有关规定和要求编制应急预案。应急预案编制过程中，应注重全体人员的参与和培训，使所有与事故有关人员均掌握危险源的危险性、应急处置方案和技能、应急预案充分利用社会应急资源，与地方政府预案、上级主管单位以及相关部门的预案相衔接。 (六) 应急预案的评审与发布 评审由本单位主要负责人组织有关部门和人员进行。外部评审由上级主管部门或地方政府负责安全管理的部门组织审查。评审后，按规定报有关部门备案，并将生产经营单位主要负责人签署发布。应急系统是指在发生无法预料的危险中，使用的一项系统。应急系统是为确保人类的安全而特定设置的一项系统。应急系统包括应急指挥系统，应急预案体系等多种不同针对的系统方案。法律依据 ：《中华人民共和国突发事件应对法》第十七条 国家建立健全突发事件应急预案体系。 国务院制定国家突发事件总体应急预案，组织制定国家突发事件专项应急预案；国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案，制定国家突发事件部门应急预案。 地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况，制定相应的突发事件应急预案。 应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。

应急预案分为事故灾难、自然灾害、公共卫生、社会安全四大类。1、自然灾害主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林草原火灾等。2、事故灾难主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故、交通运输事故、公共设施和设备事故、环境污染和生态破坏事件等。3、公共卫生事件主要包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。4、社会安全事件主要包括恐怖袭击事件、经济安全事件、涉外突发事件等。应急预案的主要内容1、总则：说明编制预案的目的、工作原则、编制依据、适用范围等。2、组织指挥体系及职责：明确各组织机构的职责、权利和义务，以突发事故应急响应全过程为主线，明确事故发生、报警、响应、结束、善后处理处置等环节的主管部门与协作部门；以应急准备及保障机构为支线，明确各参与部门的职责。3、预警和预防机制：包括信息监测与报告，预警预防行动，预警支持系统，预警级别及发布（建议分为四级预警）。4、应急响应：包括分级响应程序（原则上按一般、较大、重大、特别重大四级启动相应预案），信息共享和处理，通讯，指挥和协调，紧急处置，应急人员的安全防护，群众的安全防护，社会力量动员与参与，事故调查分析、检测与后果评估，新闻报道，应急结束等11个要素。

突发事件应对法的总体思路包括如下：1、突发事件的预防和应急准备放在优先的位置；2、坚持有效控制危机和最小代价原则；3、对公民权利依法予以限制和保护相统一；4、建立统一领导、分级负责和综合协调的突发事件应对体制。法律依据：《中华人民共和国突发事件应对法》第十七条国家建立健全突发事件应急预案体系。国务院制定国家突发事件总体应急预案，组织制定国家突发事件专项应急预案；国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案，制定国家突发事件部门应急预案。地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况，制定相应的突发事件应急预案。应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。突发事件应急原则是什么1、以人为本原则，突发事件应急处置坚持人员救助优先，制订现场处置方案应当优先考虑受突发事件危害人员的救助，在实施应急处置过程中应当充分保障受突发事件危害人员的生命安全，并注意保障参与应急救援人员的生命安全；2、预防为主原则，预防是整个危机管理过程的第一阶段，人们在对公共危机进行认真、全面和深刻研究发现，要战胜危机就必须把应对危机重点转到事前的主动防范，要在危机爆发前做好充分的思想准备、组织准备、制度准备、物资准备和技术准备；3、预防与应急相结合原则，在应急法制建设中特别强调危机预防和应急准备的重要性，坚决贯彻以预防为主，预防与应急相结合的方针。

　　发生网络突发事件的应急预案1 　　为确保校园网安全有序平稳运行，保证校园网络信息安全和网络安全，更好的服务于学校的教育教学，为及时处置校园网信息网络安全事件，保障校园网作用的正常发挥，特制定本预案。 　　一、信息网络安全事件定义 　　1、校园网内网站主页被恶意纂改、交互式栏目里发表反政府、分裂国家和色情内容的信息及损害国家、学校声誉的谣言。 　　2、校园网内网络被非法入侵，应用计算机上的数据被非法拷贝、修改、删除。 　　3、在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识版权，已经造成严重后果。 　　二、网络安全事件应急处理机构及职责 　　1、设立信息网络安全事件应急处理领导小组，负责信息网络安全事件的组织指挥和应急处置工作。 　　2、学校网格安全领导小组职责任务 　　(1)、监督检查各教研组处室网络信息安全措施的落实情况。 　　(2)、加强网上信息监控巡查，重点监控可能出现有害信息的网站、网页。 　　(3)、及时组织有关部门和专业技术人员对校园网上出现的突发事件进行处理并根据情况的严重程度上报有关部门。 　　(4)、与市公安局网络安全监察部门保持热线联系，协调市公安局网监处安装网络信息监控软件，并保存相关资料日志在三个月以上。确保反应迅速，做好有关案件的调查、取证等工作。 　　三、网络安全事件报告与处置 　　事件发生并得到确认后，网络中心或相关科室人员应立即将情况报告有关领导，由领导(组长)决定是否启动该预案，一旦启动该预案，有关人员应及时到位。 　　网络中心在事件发生后24小时内写出事件书面报告。报告应包括以下内容：事件发生时间、地点、单位、事件内容，涉及计算机的IP地址、管理人、操作系统、应用服务，损失，事件性质及发生原因，事件处理情况及采取的措施;事故报告人、报告时间等。 　　学校网格安全领导小组成员承担校内外的工作联系，防止事态通过网络在国内蔓延。 　　网络中心人员进入应急处置工作状态，阻断网络连接，进行现场保护，协助调查取证和系统恢复等工作。对相关事件进行跟踪，密切关注事件动向，协助调查取证。 　　有关违法事件移交公安机关处理。 　　四、一般性安全隐患处理： 　　学校网络信息中心配备了正版-防火墙软件和瑞星防病毒软件，及时升级，及时清除杀灭网络病毒，检测入侵事件，将向管理员发出警报，管理员将在第一时间处理入侵事件，并报有关部门。对来往电子邮件及网络下载文件用防病毒软件软件过滤，确保不被木马类病毒侵入并在无意中协助传播病毒。 　　管理员对定期检查设备的运转情况，做好设备维护记录，保证设备高效稳定的运行。学校重要计算机出现硬件设备故障，管理员将在第一时间启用数据备份，保证数据不丢失，保证网络的正常运行。 　　发生网络突发事件的应急预案2 　　1、总则 　　为加强网络与信息安全管理，提高应急防范能力，保障基础信息网络和重要信息系统安全，维护校园安全社会稳定，制定本预案。 　　1.1编制目的 　　确保基础网络、电子政务、教务系统与其他重要信息系统的日常业务能够持续运行；确保信息的保密性、完整性、可靠性；保证学校突发公共事件信息传输的畅通。 　　1.2编制依据 　　（1）中华人民共和国计算机信息系统安全保护的相关法律法规。以及上级有关部门的文件规定。 　　（2）网络与信息安全主要威胁及隐患现象。当前我校网络与信息安全保障工作仍存在一些亟待解决的问题：病毒入侵和网络攻击日趋严重，网络失泄密事件屡有发生，网络与信息系统的防护水平不高，应急能力不强；信息安全管理和技术人才缺乏；信息安全法律法规和标准不完善；全社会信息安全意识不强，信息安全管理薄弱；随着我校信息化的逐步推进，特别是互联网的广泛应用，信息安全还将面临更多新的挑战。 　　1.3工作原则 　　（1）坚持积极防御，综合防范的方针。 　　（2）坚持统一领导、分级负责和“谁主管谁负责”的原则。 　　（3）坚持条块结合、以块为主的原则。 　　（4）坚持依法管理、规范有序的原则。 　　1.4适用范围 　　校园网络与信息系统，重点是信息基础设施、重要业务系统。 　　2、预警级别 　　网络与信息安全重大突发事件是指由于自然灾害、设备软硬件故障、内部人为失误或破坏、利用计算机病毒进行破坏，境内外敌对势力、敌对分子利用信息网络进行有组织的大规模宣传、煽动和渗透活动，以及对校内信息网络或设施、重点网站进行大规模的破坏活动等原因，严重影响到我校网络与信息系统的正常运行，出现业务中断、系统破坏、数据破坏、信息失窃密或泄密等，形成不良影响并造成一定程度直接或间接经济损失的事件。 　　根据上级的要求，我校网络与信息安全突发事件划分为五个等级： 　　 第一级为自主保护级 。是单一地点及冲击或损害相对较小的事件。指一般的信息和信息网络系统，其受到破坏后，会对学校的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益。 　 　第二级为指导保护级。 是对运行造成严重损害的单一地方安全事件。指一定程度上涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的一般信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害。 　 　第三级为监督保护级。 是两个或两个以上地点的安全事件，但只造成较小的`冲击或损害。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成较大损害。 　　 第四级为强制保护级。 是对多地点造成特大冲击或损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的重要信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成严重损害。 　 　第五级为专控保护级。 是对多点系统造成巨大冲击或严重损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的核心信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害。 　　全校网络与信息安全突发事件实行分等级响应、处置的制度。对第一、第二级别的网络与信息安全突发事件由事件发生部门自行作应急处理；对第三、四级别的网络与信息安全突发事件由相应主管部门信息安全突发事件应急机构处理；对第五级别的网络与信息安全突发事件启动报告上级处理应急预案。 　　3、应急组织领导体系及职责任务 　　3.1应急组织领导体系 　　全校网络与信息安全突发事件防范及应急处置工作由校网络与信息安全协调小组统一领导、指挥、协调。 　　（1）丰海中学网络与信息安全协调小组组成： 　　组长： 　　副组长： 　　成员：校长室党支部校长办公室会计室教导处总务处团支部工会学校网络中心的全体成员 　　（2）丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室 　　设立丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室，设在校网络中心办公室，其组成： 　　主任： 　　副主任： 　　成员： 　　3.2职责及任务 　　（1）校网络与信息安全协调小组承担网络与信息安全方面突发应急事件的主要职责及任务： 　　①审查批准学校信息与网络安全突发事件应急方案。决定五级突发事件应急预案的启动，督促检查三级和四级突发事件处置工作； 　　②对各部门贯彻执行有关法律法规、制定应急处置预案、应急处置准备情况进行督促检查； 　　③对各部门在突发事件处置工作中履行职责情况进行督促检查，开展表彰奖励活动； 　　④向上级部门报告突发事件以及应急处置情况； 　　⑤按照上级网络与信息安全协调小组的要求开展处置工作。 　　（2）学校网络与信息安全突发事件应急办公室承担突发应急事件的日常工作。其主要职责及任务： 　　①组织制定网络与信息安全突发事件应急方案； 　　②统筹规划建立应急处理技术平台，会同其他成员制定相关应急措施； 　　③提出启动预案，加强或撤销控制措施的建议和意见； 　　④协调各部门共同做好网络与信息安全突发事件的处置工作； 　　⑤督促、检查应急措施的落实情况； 　　⑥配合校内外各部门基础设施的安全应急保障工作，确保信息传输通畅。 　　⑦负责电子政务、校务网络应急指挥系统的建设与管理。 　　⑧负责及时收集、上报和通报应急事件的有关情况，向学校及上级部门报告有关工作情况。 　　（3）学校网络中心：负责学校网络信息监控及网络运行安全监测，实施网络信息、网络安全报警处置平台建设；负责对网上有害信息传播的处置；负责对影响社会稳定的网上热点问题恶意炒作事件的处置；负责对重大敏感时期、重要活动、重要会议期间重点网站发生信息安全事件的处置；负责计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件的处置；会同有关部门提出信息网络安全突发事件的具体等级标准。 　　（4）校长办公室：负责处置利用信息网络危害国家安全的违法犯罪活动等。 　　（5）校长室：负责组织协调有关部门查处利用计算机网络泄露国家秘密的违法行为。 　　（6）总务处：负责校园网络等基础设施的安全应急保障工作，确保信息传输通畅。 　　（7）会计室：负责建立学校网络与信息安全突发事件应急处置经费保障机制，保证应急处理体系建设和突发事件应急处置所需经费。 　　（8）网络与信息安全小组主要负责网络与信息安全技术方面重大问题的咨询和处理。 　　（10）各有关部门负责各自范围内的网络与信息安全管理和突发事件应急处置工作，应参照本预案，建立本部门应急处置机制。对基础网络设施、重要业务系统坚持“谁主管谁负责”的原则。 　　4、应急处理程序 　　4.1突发事件报告 　　(1)发生信息安全突发事件的部门应当在事件被发现时，应立即向校网络与信息安全突发事件应急办公室报告。 　　(2)发生信息安全突发事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，确定事件等级，上报相关材料或提出预案申请。 　　4.2预案启动 　　(1)各部门应当及时作出是否启动本级预案的决定，并报校网络与信息安全突发事件应急办公室备案，或向学校网络与信息安全突发事件应急办公室提出启动预案的申请。 　　(2)校网络与信息安全突发事件应急办公室接到申请后，应立即上报上级网络与信息安全协调小组的领导，并会同成员部门尽快组织对突发事件时间、性质、级别及启动预案的时机进行评估，提出启动预案的意见，报校网络与信息安全协调小组批准。 　　(3)学校网络与信息安全协调小组在作出是否启动市级预案的决定后，立即通知与应急处理相关的各部门。 　　4.3现场应急处理 　　发生信息安全突发事件的部门按各部门作出启动本级预案的决定，或报经学校网络与信息安全协调小组批准启动预案，须作好现场应急处理。 　　(1)尽最大可能收集事件相关信息，正确定位威胁和安全事件的来源，缩短响应时间。 　　(2)检查威胁造成的结果：如检查系统、服务、数据的完整性、保密性或可用性，检查攻击者是否侵入了系统，再次侵入的可能性，损失的程度，确定暴露出的主要危险等。 　　(3)抑制事件的影响进一步扩大，限制潜在的损失与破坏。可能的抑制策略一般包括：关闭服务或关闭所有的系统，从网络上断开相关系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登录帐号，阻断可疑用户得以进入网络的通路，提高系统或网络行为的监控级别，设置陷阱，启用紧急事件下的接管系统，实行特殊防卫状态安全警戒，反击攻击者的系统等。 　　(4)根除。在事件被抑制之后，通过对有关恶意代码或行为的分析结果，找出事件根源，明确响应的补救措施并彻底清除。与此同时，对攻击源进行定位并采取合适的措施将其中断。 　　(5)恢复信息。恢复数据、程序、服务、系统。清理系统，把所有被攻击的系统和网络设备彻底还原到它们正常的任务状态。恢复中涉及机密数据，需要严格遵照机密系统的恢复要求。 　　4.4应急预案终止 　　(1)发生信息安全突发事件的部门根据信息安全事件的处置进展情况，及时向学校应急办提出终止应急预案建议。 　　(2)学校网络与信息安全突发事件应急办公室接到终止应急预案建议后，组织相关部门对信息安全事件的处置情况进行综合评估，按预案级别做出决定，并报网络与信息安全协调小组备案。 　　(3)总结。回顾并整理发生事件的各种相关信息，详细记录所有情况，认真总结经验教训，提出改进措施，逐级上报调查报告。 　　5、保障措施 　　各部门要在学校网络与信息安全协调小组的统一领导下，认真履行各自职责，落实任务，密切配合，确保应急预案有效实施，并做好各项保障措施。 　　(1)高度重视网络与信息安全突发事件应急预案工作。各部门要充分认识到网络与信息安全突发事件应急预案工作的重要性，落实工作责任，加强安全应急的宣传教育和技术培训，确保此项工作落到实处。 　　(2)积极推行信息安全等级保护，逐步实行信息安全风险评估。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复。制定并不断完善信息安全应急处置预案。针对基础信息网络的突发性、大规模安全事件，各相关部门要建立科学化、制度化的处理流程。 　　(3)建立健全指挥调度机制和信息安全通报制度，进一步完善信息安全应急协调机制。 　　(4)建立应急处理技术平台，进一步提高安全事件的发现和分析能力，从技术上逐步实现发现、预警、处置、通报等多个环节和不同的网络、系统、部门之间应急处理的联动机制。 　　(5)加强信息安全人才的培养，强化信息安全宣传教育，尽快建设一支高素质、高技术的信息安全核心人才及管理队伍，提高全社会网络与信息安全防御意识。 　　(6)加强对攻击网络与信息的分析和预警，进一步提高网络与信息安全监测能力，加大对计算机犯罪的防范力度。 　　(7)大力发展网络与信息安全服务，增强社会应急支援能力。 　　(8)提供必要的交通运输保障和经费保障，优化信息安全应急处理工作的物资保障条件。 　　(9)明确监督主体和责任，对预案实施的全过程进行监督检查，保障应急措施到位，预案实施有效。 　　6、附则 　　(1)本预案自批准之日起执行。 　　(2)各有关部门应参照本预案，制定各自的网络与信息安全突发事件应急预案。 　　(3)本预案由学校校长办公室负责解释。

科学实验室突发事件安全应急预案范文（精选6篇） 　　在现实的学习、工作、生活中，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，常常要提前编制一份优秀的应急预案。应急预案要怎么编制呢？下面是我整理的科学实验室突发事件安全应急预案范文（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 　　科学实验室突发事件安全应急预案1 　　教师和学生要熟悉所用仪器和试剂的性质，严格遵守安全守则和实验操作规则，防止事故的发生，如一旦出现意外事故所应采取的措施。 　　一、防火 　　实验室中因化学药物引起的火灾，一般有： 　　1、化学药物的混合接触引起火灾 　　2、氧化性盐类和强酸混合接触 　　3、安全措施 　　（1）科学、严格地管理化学药物，不给各类物质造成混合接触机会。 　　（2）实验室内严禁吸烟，使用一切加热工具均应严格遵守操作规程，离开实验室应检查是否关上自来水和切断电源。 　　（3）实验室应备有各类灭火用品，并保证随时好用。 　　二、防爆 　　实验室中能引起爆炸的物品很多，某些强氧化剂，如：硝酸盐、氯酸盐、过氧化物等，一旦遇上有机物，易燃性物质，还原剂或发生 　　强烈磨擦、撞击等即发生强烈爆炸，还有许多可燃性气体，如：氢气、甲烷等，一旦与空气混合，达到其爆炸极限时，遇水即可发生爆炸。一般情况下，燃烧和爆炸往往同时发生，有时先着火后爆炸，有时则爆炸后引起火灾，因此二者的预防打措施类同。 　　三、防护与急救 　　化学药物按它们的毒性分为： 　　1、腐蚀性毒物如强酸，强碱和液态溴等，能腐蚀或烧伤皮肤，误肤造成唇、口、喉、胃烫伤，灼痛严重时可发生虚脱而死亡。 　　2、刺激性毒物，如汞、铅、铵盐、砷、磷等化合物，能使蛋白质沉淀、误服可致人死亡。 　　3、神经性毒物如氢化物和氢氰酸等，能阻碍人体正常的氧化作用，造成内部窒息而死亡，另外，还有一些我们经常接触的和使用的药物，平时往往忽略了它们的毒性，如氯化钡、碳酸钡、汞及其化合物硫酸铜、硝酸银、硝酸钴等，因此，要防止中毒事件的发生，首先要高度重视防毒工作，并采用必要的预防措施，如实验室须有良好的通风设备，准备室一定要有可供使用的通风橱，不能在实验室内做饭和进餐，更不能用使用过的.仪器作餐具，实验完毕要洗手消毒，注意不能用热水洗手，防止皮肤上的毛孔张开而使毒物渗入，有毒废液要倒进指定容器内，经处理后才能弃去，皮肤上有破伤时应专门包扎后进行实验，以免毒物经伤口浸入体内。一旦发生中毒，一定要沉着冷静，尽快通知医生，同时根据具体情况采取相应的应急措施。 　　（1）误服各种毒物后，最常用的解毒方法是让中毒者先服用牛奶，蛋清，面粉水，肥皂水等，将毒物冲淡，随后用手刺激喉部引起呕吐，注意为磷中毒，千万不可喝牛奶，可将5—10毫升硫酸铜溶液用温水调服，另外，若误服少量强酸液，可服镁乳、石灰水、氢氧化铅或肥皂水解毒；误服少量强碱时，可服醋、柠檬水或桔子汁解毒，若误服少量硝酸银溶液可服氯化纳溶液解毒。 　　（2）吸入有毒气体，应立即将中毒者移至空气新鲜的地方。 　　（3）若不慎将有毒物质少量落到皮肤上，应立即用药棉或纱布擦掉，并用自来水冲洗或用相应的解毒剂冲洗，若将毒物溅入眼睛，应在冲洗后，立即请医生治疗。 　　科学实验室突发事件安全应急预案2 　　实验室是学生进行实验的重要场所，实验过程中可能接触到化学药品、电、玻璃仪器等，针对可能出现的安全事故，采取以下应急预案： 　　1、若室内因线路故障或其它不可预知因素发生火灾时，应立即疏散学生并关闭电源，用灭火器及其它有效方法进行灭火，并及时报告学校领导。若火势未能及时控制，立刻拨打119报警。若使用酒精灯不慎引起燃烧，立即用湿抹布扑盖。 　　2、若室内因线路原因或其它不可预知因素发生学生触电事故，应立即疏散学生并关闭电源，为触电学生进行人工呼吸，并请医务室人员及时到达作相应处理，同时报告学校领导。有必要时送往医院救治。 　　3、若因使用玻璃器皿不慎或使用解剖刀、剪刀不慎而出现外伤，应立即到医务室进行处理。 　　4、如果酸或碱流到实验台上，立即用抹布擦净，再冲洗抹布。如不慎将酸或碱沾到皮肤、眼睛或衣物上，立即用较多的水冲洗，在冲洗眼睛时要眨眼睛，切不可用手揉眼睛，并请医务室人员及时到达作相应处理，同时报告学校领导。有必要时送往医院救治。 　　科学实验室突发事件安全应急预案3 　　一、设备 　　1、每层楼设有2个消防栓。 　　2、每个实验室都配备灭火器一个。 　　3、每层楼设有用电总开关，短路时能自动跳闸。 　　二、安全教育 　　1、利用第一节课给学生做实验室安全知识教育。 　　2、要求学生学习实验室规则，尽量杜绝因违规操作实验引发安全事故。 　　3、要求实验室管理员及实验任课老师掌握消防栓及灭火器的使用，初步掌握临时处理事故方法。 　　三、应急处理措施 　　1、物理实验室应急措施 　　⑴实验员实行坐班制，发现问题及时报告。 　　⑵实验员平时随堂跟踪，发现问题及时处理，并协助老师组织学生疏散。 　　⑶实验室已配有灭火器，一旦用电引起灾害，及时进行扑灭，如有伤员，及时送医务室。 　　⑷给室装备用安全保护，能及时切断电源。每层楼并装有消防水枪。 　　⑸实验室装有通风工具，一旦发现较大灾情，及时向上报告。 　　2、化学实验室应急措施 　　⑴思想上首先明确“实验必须安全，安全为了实验”的道理，自觉地遵守各项安全操作规程，提高防火意识，加强爱护国家财产的责任感。 　　⑵针对化学药品中的易挥发易燃的性质，分别做好保存工作。如碱金属浸在煤油下保存，能自燃的白磷浸在水中保存。 　　⑶实验过程中，做易燃溶剂的操作时，应将其盛放在敞口容器中，应远离火源。做易燃易炸气体的实验时，远离火烧火燎源，保持室内空气流通。 　　⑷熟悉一旦火灾发生后的应急措施，应立即熄灭附近的火源，切断电源，移去易燃物体，针对火热大小用湿布、黄沙或灭火器灭火。 　　⑸学生实验时，保证课室的两个门及四周铁门畅通无阻，一旦火灾发生学生能得到较快的疏散。 　　⑹灭火器及黄沙能妥善放在实验室及准备室，并应经常进行必要的检查，如检查喷嘴是否堵塞。 　　3、生物实验室应急措施 　　⑴实施实验管理员课堂巡视，关注并消除各类安全隐患。 　　⑵发生事故后，如属个别现象，能及时处理的，应马上进行处理，同时向主管部门报告，通知班主任及学生家长。如无力处理的事故，应立即报告学校领导，并疏散学生到安全地带。 　　⑶协助救援人员进行处理事故。 　　科学实验室突发事件安全应急预案4 　　实验室是学校进行教学、教研工作的重要阵地之一，是学校仪器、设备比较集中的场所，为保证学校教学、教研工作的正常进行，为减轻人员伤亡和学校财产损失，特制定本应急预案。 　　一、出现工伤事故后，现场人员立即切断所有相关的水、电、气、等，对有毒、有害气体的房间，应及时打开窗户通风，解救被困人员，使受伤人员迅速脱离险境；同时，报学校分管领导、校长办公室，涉及到学生的，报告政教处领导，应急小组成员在第一时间内赶到现场。 　　二、在第一时间内向校卫生室发出求救信息，并拨120，医务人员在最短时间内到达事故现场，采取有效的救护措施，待120到达或用其它方式急送医院。在医务人员到达事故现场之前，其他在场人员应主动采取必要的施救方法，尽量减少人员伤亡。 　　三、保护现场，迅速逐级向学校分管领导、学校主要领导和相关职能部门报告事故情况，学校分管领导到达事故现场指挥抢救、抢险，把损伤、损失减少到最低限度。 　　四、按照实事求是的原则，进行事故调查，向学校领导做出书面事故报告，并根据事故原因，限期整改，避免事故的再次发生。 　　科学实验室突发事件安全应急预案5 　　一、指导思想 　　实验室是实验教学、科研工作的重要场所，是仪器设备、化学药品（危险品）的要害部位，实验室内有许多具有易燃、易爆、氧化、剧毒、放射性物质和贵重仪器设备，在使用和保管过程中，稍有不慎，即能引起人身伤亡事故和对社会造成危害。 　　为此，除了对实验室进行必要的技术预防外，还必须保障实验操作中师生的安全，促进实验室各项工作顺利开展，防范安全事故发生。对实验室灾害性事故的发生，应具有充分的思想准备和应变措施，做好事故发生后补救和善后工作，能科学有效地实施处置，切实有效地降低和控制安全事故的危害。坚持“预防为主”和“谁主管谁负责”的原则，实行学院、实验室负责，职责分工到人的管理模式。 　　二、制定依据 　　本应急处置预案根据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》和《江汉大学剧毒化学品、危险化学品安全管理规定》制定。 　　三、处置预案 　　（一）触电应急处置预案 　　若出现触电事故，应先切断电源或拔下电源插头，若来不及切断电源，可用绝缘物挑开电线，在未切断电源之前，切不可用手去拉触电者，也不可用金属或潮湿的东西挑电线。对触电者，应及时实施救护，若触电者出现休克现象，要立即进行人工呼吸，并请医生治疗。同时报告校保卫处和实验室管理部门，对触电事故分析整治，及时排除隐患。 　　（二）火灾应急处置预案 　　1、发现火灾事故时，要立即切断电源，并及时、迅速向校保卫处和实验室管理部门及公安消防部门（119）电话报警。报警时，讲明发生火灾的地点、燃烧物质的种类和数量，火势情况，报警人姓名、电话等详细情况。 　　2、应立即通知医疗、安全保卫及安全消防员等人员一起赶赴火场展开工作。 　　3、救护应按照“先人员，后物资，先重点，后一般”的原则进行，抢救被困人员及贵重物资，要有计划、有组织地疏散人员，并且要戴齐防护用具，注意自身安全，防止发生意外事故。 　　4、根据火灾类型，采用不同的灭火器材进行灭火。 　　按照不同物质发生的火灾，火灾大体分为四种类型： 　　A类火灾为固体可燃材料的火灾，包括木材、布料、纸张、橡胶以及塑料等。 　　B类火灾为易燃可燃液体、易燃气体和油脂类等化学药品火灾。 　　C类火灾为带电电气设备火灾。 　　D类火灾为部分可燃金属，如镁、钠、钾及其合金等火灾。 　　扑救A类火灾：一般可采用水冷却法，但对珍贵图书、档案应使用二氧化碳、卤代烷、干粉灭火剂灭火。 　　扑救B类火灾：首先应切断可燃液体的来源，同时将燃烧区容器内可燃液体转至安全地区，并用水冷却燃烧区可燃液体的容器壁，减慢蒸发速度；及时使用大剂量泡沫灭火剂、干粉灭火剂将液体火灾扑灭。对于可燃气体应关闭可燃气阀门，防止可燃气发生爆炸，然后选用干粉、卤代烷、二氧化碳灭火器灭火。 　　扑救C类火灾：应切断电源后再灭火，因现场情况及其他原因，不能断电，需要带电灭火时，应使用沙子或干粉灭火器，不能使用泡沫灭火器或水； 　　扑救D类火灾：钠和钾的火灾切忌用水扑救，水与钠、钾起反应放出大量热和氢，会促进火灾猛烈发展。应用特殊的灭火剂，如干砂或干粉灭火器等。 　　（三）化学危险品事故应急处置预案 　　1、实验过程中若不慎将酸、碱或其它腐蚀性药品溅在身上（若眼睛受到伤害时，切勿用手揉搓），立即用大量清水进行冲洗，冲洗后用苏打（针对酸性物质）或硼酸（针对碱性物质）进行中和。并及时向指导老师和实验室负责人报告，负责人视情况的轻重将其送入医院就医。 　　2、当大量氯气或氨气泄漏，给周围环境造成严重污染，严重威胁人身安全应迅速戴上防毒面具撤离现场。受氯气轻微中毒者口服复方樟脑酊解毒，并在胸部用冷湿敷法救护，中毒较重者应吸氧；严重者如已昏迷者，应立即做人工呼吸，并拔打120急救。 　　（四）剧毒药品中毒应急处置预案 　　如发生气体中毒，应马上打开窗户通风，并疏散学生离开实验室到安全的地方，以最快的速度报告校保卫处和实验室管理部门，并根据严重程度联系医院救治。 　　如发生入口中毒，应根据毒物种类采取适当处理方法，酸碱类腐蚀物品先大量饮水，再服用牛奶或蛋清，其他毒物先行催吐后再灌入牛奶，并快速送医院救治。 　　（五）实验室爆炸事故应急处置预案 　　爆炸事故多发生在具有易燃易爆物品和压力容器的实验室。实验室发生爆炸事故时，应及时切断电源和管道，对现场学生有组织的通过安全出口或用其他方法迅速撤离，如有人员伤害以最快速度联系医院救治。并快速报告校保卫处和实验室管理部门。 　　四、无论在何时何地，当发生安全事故时，均应根据事故的严重程度，迅速、准确地报警并及时采取自救、互救措施。正确有效的疏散无关人员，避免对人员造成更大伤害。发生严重事故，立即报警110、119、120。 　　五、发生事故后要采取有效措施，保护现场，配合保卫部门进行勘察，事故查清后，要写出定性结案处理报告，事故发生的时间、地点、部位和人员伤亡情况，造成的经济损失、调查经过、对调查的证据材料的分析、对事故性质的认定和结论，以及对事故制造者或责任者的处理意见。根据事故的情况，上报有关部门处理。 　　六、本应急处置预案由各实验室组织落实，全体实验室工作人员必须严格按照本应急处置预案的规定实施，各实验室要制订本实验室切实可行的应急处置预案。凡在事故救援中，有失职、渎职行为的，按情节轻重严肃处理，构成犯罪的由司法机关追究刑事责任。 　　科学实验室突发事件安全应急预案6 　　在实验室操作应按规程进行，预防各种事故的发生，必须设有卫生箱，要配备各种药品，进行临时救护。 　　一、一般伤害事故的急救 　　1、割伤：在伤口搽红药水或龙胆紫药水，然后用纱布包扎。 　　2、烫伤：在伤口搽烫伤药膏或用浓高锰酸钾溶液擦灼伤处至皮肤变为棕色，再擦凡士林或烫伤药膏。 　　3、强酸腐蚀：立即用大量水冲洗，再用2%——5%碳酸钠或碳酸氢钠冲洗，再用水冲洗。 　　4、浓碱腐蚀：立即用大量水冲洗，再用2%的醋酸液或硼酸溶液冲洗。 　　5、眼灼伤：先用适用消除此种化学试剂的其他试剂冲洗，再立即请医师诊治。 　　6、吸入有毒有害气体：应立即将患者移至新鲜空气处，解松衣服。情况严重者，立即送往医院。 　　7、毒物进入口内：用5——10毫升硫酸铜溶液加入一杯温水中，内服后，用手指深入咽喉部，促使呕吐，然后立即去医院治疗。 　　二、触电急救 　　1、脱离电源：迅速切断电源，拔掉插头等。若导线搭在触电人身上或压在身下时，可用干燥的木棒、木版、竹竿等不导电的物体做工具，迅速挑开，绝对不允许用金属工具。 　　2、人工呼吸法：迅速解开触电人身上防碍呼吸的衣服，放在干燥平整、空气流通的地方。必要时采用俯卧压背法或口对口（鼻）呼吸法。 　　三、防火与灭火 　　1、实验室必须具备防火设备，如砂箱、贮水桶、薄毡、麻袋、石棉布等。 　　2、灭火器要定期更换。 　　3、使用加热设备应严格遵守操作规程。 　　4、随时检查实验室电路，避免用电发生短路。 　　5、若发生火灾，应阻断通风、切断电源总开关、把可燃物移至远处，迅速启用防火设备，用适当的灭火工具灭火。 ;

法律分析：突发事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针。预防为主，是我国卫生工作的基本原则，是我们在许多工作中总结出来的成功经验。突发事件是突然发生的，很多具有不可预见性，但是突发事件并不是完全不可以预防的。法律依据：《中华人民共和国突发事件应对法》 第五条 突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。国家建立重大突发事件风险评估体系，对可能发生的突发事件进行综合性评估，减少重大突发事件的发生，最大限度地减轻重大突发事件的影响。第十七条 国家建立健全突发事件应急预案体系。 国务院制定国家突发事件总体应急预案，组织制定国家突发事件专项应急预案；国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案，制定国家突发事件部门应急预案。 地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况，制定相应的突发事件应急预案。 应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。

法律分析：专项应急预案应当包括危险性分析、可能发生的事故特征、应急组织机构与职责、预防措施、应急处置程序和应急保障等内容。专项应急预案指国务院或者地方人民政府的有关部门、单位根据其职责分工为应对某类具有重大影响的突发公共事件而制定的应急预案。专项应急预案是针对具体的事故类别（如煤矿瓦斯爆炸、危险化学品泄漏等事故）、危险源和应急保障而制定的计划或方案，是综合应急预案的组成部分，应按照综合应急预案的程序和要求组织制定，并作为综合应急预案的附件。专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。法律依据：《中华人民共和国突发事件应对法》第十七条 国家建立健全突发事件应急预案体系。国务院制定国家突发事件总体应急预案，组织制定国家突发事件专项应急预案；国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案，制定国家突发事件部门应急预案。地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况，制定相应的突发事件应急预案。应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。第十八条 应急预案应当根据本法和其他有关法律、法规的规定，针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害，具体规定突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的预防与预警机制、处置程序、应急保障措施以及事后恢复与重建措施等内容。

企业突发事件应急救援预案范文 　　在日常生活或是工作学习中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，时常需要预先编制应急预案。应急预案应该怎么编制才好呢？下面是我为大家整理的企业突发事件应急救援预案范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 　　 第一章、 总则 　　 第一条 、为进一步贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《食品卫生法》、《消防法》及北京市有关法规要求，切实做好公司预防和应对防火、防盗、防食物中毒等突发事件的救援工作，保障全体员工在经营活动过程中的身体健康和生命财产安全。提高紧急救援的快速反应能力，最大限度的降低因火灾、盗窃、食物中毒等突发事件造成的人员伤亡和财产损失，根据公司的实际工作，特制定本预案： 　　 第二条 、公司突发事件应急救援工作，遵循自救为主，统一指挥，分工负责，单位自救和社会救援相结合的原则。充分做到“快速反应、科学应对、分级负责”。 　　 第三条 、公司主要负责人和企管部负责预案的修订和监督指导工作。 　　 第二章、 突发事件应急预案的组织与职责 　　 第四条 、公司成立突发事件应急救援组织机构。应急救援组织由公司总经理全面负责；主管副经理负责具体应急救援组织协调、指挥、处理工作；企管部负责应急救援实施工作，包括发生突发事件的"上报、联系地区相关部门以及配合主管领导做好救援及善后工作；其它各部门应积极参与、配合突发事件的应急救援及相关工作。 　　 第五条 公司所属各分站及油库应建立突发事件应急救援组织机构，由所在各部门主要负责人全面负责，领导具体的应急救援协调、指挥及实施工作，包括发生突发事件的上报、联系地区相关部门以及作好相应的救援及善后工作；隶属各单位的其它人员应积极参与应急救援的实施工作。 　　 第六条 、公司所属各分站及油库应调拨或指定兼职应急救援人员。包括：现场主要负责人、安全管理人员、设备管理人员、后勤管理人员以及救援所需的电气作业、机械设备操作的专业人员。 　　 第七条 救援人员应具备现场应急救援救护的基本知识和技能，定期进行突发事件应急救援演练。现场应急救援组织需配备必要的应急救援器材、消防设备和医疗药品，并进行经常性的维修保养和补充，保证应急救援工作的正常进行。 　　 第八条 各级突发事件应急救援组织应建立健全的应急救援档案。包括：应急救援组织机构成员名单和联系电话、上一级救援组织机构和社会救援机构的联系方式、救援基本技能学习培训、演练记录、应急救援器材、设备目录及维修保养记录、事故应急救援记录等。 　　 第三章、 突发事件应急救援程序 　　 第九条 、根据公司相关规定，油库、各加油站应设立值班制度，保证24小时有管理人员值班。值班人要熟知公司及各加油站站站长电话以及本地区社会救援机构的联系电话等。 　　 第十条 、突发事件现场处理程序：见附件1 　　 第四章 突发事件应急救援预案人员的具体分工和职责 　　 第十一条 、加强领导，统一认识，以“安全第一、预防为主”的方针，严格遵守相关法律、法规和公司的各项安全规章制度，不得违章指挥、违章作业，全力做好应对突发事件工作。 　　 第十二条 、加强突发事件报告制度，发现事故必须在30分钟内按规定上报公司，决不允许迟报、瞒报和漏报。 　　 第十三条 、一旦发生事故，当事人要保护好事故现场，及时组织救援，尽量控制事态发展。根据事态发展，由公司负责人通知企管部拨打110、119，向国家相关机构求救。 　　 第十四条 、公司领导接到报案后应立即赶赴出事现场，指挥、协调处理相关事宜。 　　 第十五条 、一旦发生事故要坚持个人服从集体，局部服从全局的原则，确保损失降到最低线。 　　 第五章、附则 　　 第十六条 、公司及其所属各分站在发生突发事件时应以本预案为基础，随机应变的处理好各种突发情况，尽量避免造成严重后果或恶劣影响。 　　 第十七条 、本预案由中油华路企管部负责解释。 　　 第十八条 、本预案自下发之日起执行。 ;

问：为什么要制定突发事件应对法？　　答：我国是一个自然灾害、事故灾难等突发事件较多的国家。各种突发事件的频繁发生，给人民群众的生命财产造成了巨大损失。党和国家历来高度重视突发事件应对工作，采取了一系列措施，建立了许多应急管理制度。改革开放特别是近些年来，国家高度重视突发事件应对法制建设，取得了显著成绩。据统计，我国目前已经制定涉及突发事件应对的法律35件、行政法规37件、部门规章55件，有关文件111件。国务院和地方人民政府制定了有关自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件的应急预案，突发事件应急预案体系初步建立。同时，应急管理机构和应急保障能力建设得到进一步加强。但是，突发事件应对工作也还存在一些突出问题：一是，应对突发事件的责任不够明确，统一、协调、灵敏的应对体制尚未形成。二是，一些行政机关应对突发事件的能力不够强，危机意识不够高，依法可以采取的应急处置措施不够充分、有力。三是，突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援等制度、机制不够完善，导致一些突发事件未能得到有效预防，有的突发事件引起的社会危害未能及时得到控制。四是，社会广泛参与应对工作的机制还不够健全，公众的自救与互救能力不够强、危机意识有待提高。为了提高社会各方面依法应对突发事件的能力，及时有效控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，保护人民生命财产安全，维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序，迫切需要在认真总结我国应对突发事件经验教训、借鉴其他国家成功做法的基础上，根据宪法制定一部规范应对各类突发事件共同行为的法律。制定突发事件应对法、提高依法应对突发事件的能力，是政府全面履行职能、建设服务型政府的迫切需要，是贯彻落实依法治国方略、全面推进依法行政的客观要求，是构建社会主义和谐社会的重要举措。　　问：制定突发事件应对法体现了什么样的基本思路？　　答：一是，重在预防，关口前移，防患于未然，从制度上预防突发事件的发生，及时消除风险隐患。突发事件的演变一般都有一个过程，这个过程从本质上看是可控的，只要措施得力、应对有方，预防和减少突发事件发生，减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，是完全可能的。因此，突发事件应对法把预防和减少突发事件发生，作为立法的重要目的和出发点，对突发事件的预防、应急准备、监测、预警等制度作了详细规定。　　二是，既授予政府充分的应急权力，又对其权力行使进行规范。突发事件往往严重威胁、危害社会的整体利益。为了及时有效处置突发事件，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，需要赋予政府必要的处置权力，坚持效率优先，充分发挥政府的主导作用，以有效整合各种资源，协调指挥各种社会力量。因此，突发事件应对法规定了政府应对突发事件可以采取的各种必要措施。同时，为了防止权力滥用，把应对突发事件的代价降到最低限度，突发事件应对法在对突发事件进行分类、分级、分期的基础上，明确了权力行使的规则和程序。　　三是，对公民权利的限制和保护相统一。突发事件往往具有社会危害性，政府固然负有统一领导、组织处置突发事件应对的主要职责，同时社会公众也负有义不容辞的责任。在应对突发事件中，为了维护公共利益和社会秩序，不仅需要公民、法人和其他组织积极参与有关突发事件应对工作，还需要其履行特定义务。因此，突发事件应对法对有关单位和个人在突发事件预防和应急准备、监测和预警、应急处置和救援等方面服从指挥、提供协助、给予配合、必要时采取先行处置措施的法定义务做出了规定。同时，为了保护公民的权利，突发事件应对法确立了比例原则，并规定了征用补偿等制度。　　四是，建立统一领导、综合协调、分级负责的突发事件应对机制。实行统一的领导体制，整合各种力量，是提高突发事件处置工作效率的根本举措。借鉴世界各国的成功经验，结合我国的具体国情，突发事件应对法规定，国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的应急管理体制。

法律分析：卫生应急管理中要加强一案三制建设一案指的是应急预案。就是根据发生和可能发生的突发事件，实现研究制定的应对计划和方案。应急预案包括各级政府总体预案、专项预案和部门预案，以及基层单位的预案和大型活动的单项预案。“三制”是指应急工作的管理体制、运行机制和法制。法律依据：《突发公共卫生事件应急条例》第十条 国务院卫生行政主管部门按照分类指导、快速反应的要求，制定全国突发事件应急预案，报请国务院批准。省、自治区、直辖市人民政府根据全国突发事件应急预案，结合本地实际情况，制定本行政区域的突发事件应急预案。第十一条 全国突发事件应急预案应当包括以下主要内容：（一）突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责；（二）突发事件的监测与预警；（三）突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度；（四）突发事件应急处理技术和监测机构及其任务；（五）突发事件的分级和应急处理工作方案；（六）突发事件预防、现场控制，应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调度；（七）突发事件应急处理专业队伍的建设和培训。

应急预案应当至少每三年修订一次。应急预案编制单位应当建立应急预案定期评估制度，对预案内容的针对性和实用性进行分析，并对应急预案是否需要修订作出结论。应急预案评估可以邀请相关专业机构或者有关专家、有实际应急救援工作经验的人员参加，必要时可以委托安全生产技术服务机构实施。应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。其几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等。应急预案的定义：应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。其几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等。应急预案的类型有以下四类：1、应急行动指南或检查表针对已辨识的危险制定应采取的特定的应急行动。指南简要描述应急行动必须遵从的基本程序，如发生情况向谁报告，报告什么信息，采取哪些应急措施。这种应急预案主要起提示作用，对相关人员要进行培训，有时将这种预案作为其他类型应急预案的补充。2、应急响应预案针对现场每项设施和场所可能发生的事故情况，编制的应急响应预案。应急响应预案要包括所有可能的危险状况，明确有关人员在紧急状况下的职责。这类预案仅说明处理紧急事务的必需的行动，不包括事前要求(如培训、演练等)和事后措施。3、互助应急预案相邻企业为在事故应急处理中共享资源，相互帮助制定的应急预案。这类预案适合于资源有限的中、小企业以及高风险的大企业，需要高效的协调管理。4、应急管理预案应急管理预案是综合性的事故应急预案，这类预案详细描述事故前、事故过程中和事故后何人做何事、什么时候做，如何做。这类预案要明确制定每一项职责的具体实施程序。应急管理预案包括事故应急的4个逻辑步骤：预防、预备、响应、恢复。法律依据：《突发事件应急预案管理办法》第二十五条有下列情形之一的，应当及时修订应急预案：（一）有关法律、行政法规、规章、标准、上位预案中的有关规定发生变化的；（二）应急指挥机构及其职责发生重大调整的；（三）面临的风险发生重大变化的；（四）重要应急资源发生重大变化的；（五）预案中的其他重要信息发生变化的；（六）在突发事件实际应对和应急演练中发现问题需要作出重大调整的；（七）应急预案制定单位认为应当修订的其以外情况。

　　应急预案是突发事件应对的原则性方案，它提供了突发事件处置的基本规则，是突发事件应急响应的操作指南。　　突发事件应急预案体系由总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案、地方应急预案、企事业单位应急预案、重大活动应急预案等六大类构成。　　制订应急预案的目的就是为了在发生事故时，能快速有效地实现救灾，以尽快控制事态的发展。因此，应急预案应具备以下基本要求：　　(1)科学性。应急救援工作是一项科学性很强的工作，因此，在制订应急预案时必须在充分调查的基础上，经过科学的分析和论证，使之具有严密性、统一性、完整性。　　(2)实用性。应急救援预案必须和企业现场及周围环境等客观条件相符合，以提高灾变时救援的适应性。　　(3)权威性。救援工作是一项紧急状态下的应急工作，救援预案应有明确的管理体系、救援行动的组织权限及各级救援组织的职责与任务等一系列的行政管理规定，保证救援指挥工作的统一性。应急救援预案应经过上级部门批准后才能实施。

专项应急预案主要包括的内容如下：1、事故类型和危害程度分析；2、应急处置基本原则；3、组织机构及职责，应急组织体系和指挥机构及职责；4、预防与预警，危险源监控和预警行动；5、信息报告程序，确定报警系统及程序，确定现场报警方式，如电话、报警器等，确定24h与相关部门的通信、联络方式，明确相互认可的通告、报警形式和内容和明确应急反应人员向外求援的方式；6、应急处置，响应分级和响应。法律依据：《中华人民共和国突发事件应对法》第十七条国家建立健全突发事件应急预案体系。国务院制定国家突发事件总体应急预案，组织制定国家突发事件专项应急预案；国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案，制定国家突发事件部门应急预案。地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况，制定相应的突发事件应急预案。应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。应急预案的特点是什么1、全面性，应急预案囊括事前预测预警、事发识别控制、事中应急处置和事后恢复重建，贯穿突发事件应急管理全过程；2、系统性，应急预案本身作为应急管理工作中的重要组成部分，是突发事件应对处置的操作指南，包括了应对工作的各环节，各个应急预案之间又相互衔接，形成预案体系；3、权威性，应急预案一般由各级政府及其部门等行政机关颁布施行，是政府的施政措施，体现法律法规要求；4、实用性，应急预案中所规定的预防应对处置的计划和方法，既有历史经验和理论概括，又有科学分析和成功做法，通用性、操作性强。

法律分析：风险隐患分析；相关单位联络人员和电话；响应措施；处置工作程序。法律依据：《中华人民共和国突发事件应对法》第十七条 国家建立健全突发事件应急预案体系。国务院制定国家突发事件总体应急预案，组织制定国家突发事件专项应急预案;国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案，制定国家突发事件部门应急预案。地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况，制定相应的突发事件应急预案。应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。第十八条 应急预案应当根据本法和其他有关法律、法规的规定，针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害，具体规定突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的预防与预警机制、处置程序、应急保障措施以及事后恢复与重建措施等内容。第十九条 城乡规划应当符合预防、处置突发事件的需要，统筹安排应对突发事件所必需的设备和基础设施建设，合理确定应急避难场所。第二十条 县级人民政府应当对本行政区域内容易引发自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估，定期进行检查、监控，并责令有关单位采取安全防范措施。省级和设区的市级人民政府应当对本行政区域内容易引发特别重大、重大突发事件的危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估，组织进行检查、监控，并责令有关单位采取安全防范措施。县级以上地方各级人民政府按照本法规定登记的危险源、危险区域，应当按照国家规定及时向社会公布。第二十一条 县级人民政府及其有关部门、乡级人民政府、街道办事处、居民委员会、村民委员会应当及时调解处理可能引发社会安全事件的矛盾纠纷。第二十二条 所有单位应当建立健全安全管理制度，定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况，及时消除事故隐患;掌握并及时处理本单位存在的可能引发社会安全事件的问题，防止矛盾激化和事态扩大;对本单位可能发生的突发事件和采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。第二十三条 矿山、建筑施工单位和易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品等危险物品的生产、经营、储运、使用单位，应当制定具体应急预案，并对生产经营场所、有危险物品的建筑物、构筑物及周边环境开展隐患排查，及时采取措施消除隐患，防止发生突发事件。第二十四条 公共交通工具、公共场所和其他人员密集场所的经营单位或者管理单位应当制定具体应急预案，为交通工具和有关场所配备报警装置和必要的应急救援设备、设施，注明其使用方法，并显著标明安全撤离的通道、路线，保证安全通道、出口的畅通。有关单位应当定期检测、维护其报警装置和应急救援设备、设施，使其处于良好状态，确保正常使用。

电子电气专业在就业市场上有广阔的前景。以下是相关方面的说明：1、市场需求：随着科技的进步和信息化时代的到来，电子电气技术在各个行业都发挥着关键作用。无论是通信、电力、电子设备制造、汽车、航空航天还是能源等领域，对电子电气专业人才的需求都很大。这些行业需要电子电气工程师来设计、开发、调试和维护各种电子电气设备和系统。2、技能要求：电子电气专业涵盖了电路理论、电子元器件、数字电路、模拟电路、信号处理等多个领域。专业人才需要具备扎实的理论基础和实践技能，掌握电路设计与仿真软件、嵌入式系统、自动控制等技术。同时，具备良好的沟通能力和团队合作能力也非常重要。3、技术发展：随着科技的不断突破和创新，电子电气领域也在不断发展。例如，物联网、人工智能、机器学习等技术在日常生活和工业应用中得到广泛应用，对电子电气专业人才的需求更加迫切。此外，新能源技术、可穿戴设备、智能家居等领域也提供了许多就业机会。总体而言，电子电气专业在各个行业都有良好的就业前景。毕业生可以选择进入电子电气设备制造企业、通信公司、能源公司、电力系统部门和科研院所等单位工作，或者开展自己的创业项目。为了增强竞争力，建议学生在大学期间积

感受幸福 幸福源于你对生命的追求、幻想；源于对生活的可望、敬仰。在竞争时代，我们感受到的也许只有学习带来的压力、家长带来的逼迫、历史代来的严厉，我们可能会感到孤独、惆怅，失落，但只要你细细地去发现，去品味，去追寻，你就会发现幸福无处不在。 　　在不同人的眼里，幸福也有着不一样的内涵。曹操说：“日月之行，若出其中，星汉灿烂，若出其里”，这种激昂是幸福；陶渊明吟：“采菊东篱下，悠然见南山”，这份淡泊是幸福；王勃叹：“海内存知己，天涯若比邻”，这个豪迈是幸福；李清照诵：“争渡，争渡，惊起一滩鸥鹭”，这份安适也是幸福，幸福时刻都在我们身边，需要我们用心灵感受，体会，品味。　 生在城市的我们，能够坐在宽敞明亮的教室里，倾听老师的谆谆教导，能够享受父母对我们的关爱，能够拥有良好的学习和生活环境，但是我们仍不满足，总认为自己还不够幸福，一味地要求别人，使悄然而至的幸福又远离而去。而生在贫困山区的孩子们，在我们眼中，他们一点也不幸福，似乎上天一点也不眷顾这些可怜的孩子，因为家庭条件的落后，而不得不失去学习的机会，跟着父母去种地，一辈子就只过着面朝黄土背朝天的日子。他们不指望能够像我们一样，只望能够上学求知识，这就是他们的幸福，平平淡淡的幸福。 　　有人说，幸福是一杯白开水，既平淡又必须，幸福是万花丛中的那一点嫩白色，是一朵朵纯洁的茉莉花，微风轻轻拂过，满园都会散发出醉人的香气。幸福总是在不经意间降临，一杯滚烫的咽不下的开水，一块冒油的肥肉，一两滴杯底的清水，并没有什么特别的地方，但当我们在寒冷的时候、饥饿的时候、口渴的时候，才会感受到他们带给我们的幸福。你需要静静地以一颗平常心去感受。你的前进路上也会充满阳光，充满希望。不要只感受那触手可得的幸福，更要注意那从你身边不经意的走过，从你指间滑过的幸福，这会给你带来意味无穷的深意。

　　 篇一 　　成为XX电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下: 　　1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。 　　2、学会与人沟通。做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来u201e你到底会不会的u201f那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。 　　3、事前准备事后总结。在接到客户电话时，必须先了解体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，做一下总结，把现场的情况记下来，比如:我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。 　　还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好，一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁; 　　毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。 　　 篇二 　　时光如梭.快的让我们无法捕捉。忙忙碌碌的一年又将接近尾声，随着公司生产规模的扩大，我们售后的队伍也在不断的扩大强大。售后服务体系也不断完善。售后是代表公司形象的窗口，是拉近客户与公司距离的桥梁，为企业树立良好的形象，为维护市场稳定作积极贡献和坚强的后盾，能迅速的为经销商排忧解难。 　　从20xx年起我们售后工作全面改革.各个岗位人员的添加.人员确立岗任职.售后确立了我们天津售后的服务宗旨.服务目标.服务效率.服务原则.。制定了售后服务管理刚要。更好的服务于市场.服务于客户，为公司树立良好的企业形象。 　　一·售后服务工作职责和内容 　　用户服务信息的受理、处理、跟踪和统计分析。三包配件的入库、鉴定、盘存等。负责对市场重大、批量质量事故、一般质量信息的收集、上报、处理和回复;负责公司配件自备库的管理，市场在产、半停产、停产车型零件的组织、储备、供应发放工作;根据国家法律法规，结合行业和公司要求，制定质量信息反馈制度，三包件鉴定清退流程，按信息类别分类统计、分析、传递、上报;制定《配件三包更换标准》，根据配件回收和清退情况，对旧件进行帐目管理、数据分析、清退。根据公司及总部售后事业计划的要求，制定周、月工作计划，并按计划进行推进和监督.每批次新、旧件统计单据信息传递二·售后服务人员岗位职责和内容 　　(1)仓管和仓库台账内勤 　　1、负责售后配件自备库(新件)、三包退件库(旧件)、广宣品库的进、销、存的日帐务管理;{新件(塑件、常规件、黑件)、广宣品出入库明细账;旧件出入库(旧件回公司、旧件退入大库或退给供应单位)明细账} 　　2、每月初对新、旧配件、广宣品的出入库数量、品种数据进行分析、传递、上报。 　　4、广宣品进销存信息传递(客响.采购) 　　5、严格执行公司规章制度及部门管理制度，服从上级领导并接受监督，保质保量按时完成上级部署的所有工作任务。 　　6、严格执行“零部件入库流程”，对零部件的入库针对送货单上数据进行逐一清点，并认真检验零部件的质量、规格等。确保无任何不良配件入库。做好日报记录卡片。 　　7、库房里的所有配件摆放，必须层次分明，不同车型、规格、颜色的配件，按库房利用面积分类摆放，严格按“5S”标准做到定置、定位、标识清楚;确保目视管理。 　　8、库房配件按“三清三防一护”管理维护:即清扫、清洁、清理;、防锈、、防火、防盗;保护配件不受损坏影响使用。 　　9、按照“领料单”所列规格发货，坚持“货单不符不出库，无单不出库”的原则，杜绝漏发、错发、少发、混发现象。严禁领料人员私自拿取。搬运配件。 　　10、库存周报表、月报表做到“日清日毕”，确保帐、卡、物的一致性，主动与财务做好报表核对工作。随时提供出入库明细，商家配件发放的账目记录，接受财务监督抽查。 　　11、工作积极向上，态度端正，坚决完成领导临时部置的大小任务，不得以何借口推诿，拖拉。同事之间互相帮助，团队合作，严禁拉关系。搞帮派，个人本位主义。 　　12、在职在岗，严禁任何闲杂人员进入库房，不得将库房钥匙随意交给他人，拿取配件。 　　(2)内勤 　　1、经销商配件订单的接收、核对、开手工单、单据传递 　　2、经销商每批次差缺件统计、对接采购、落实跟踪 　　3、公司内部相关信息传递(产品信息、技术改进信息、配件信息、账务信息) 　　4、公司外部信息传递(市场质量信息、同行信息、物流信息、新品信息等) 　　5、各部门沟通及信息传递后的跟踪 　　6、经销商往来新、旧件账务处理、月度核对，经销商配件欠款的回收 　　7、每批次新、旧件统计单据信息传递 　　8、每批次三包旧件明细统计及费用单据传递 　　9、日常工作发布交接管理 　　(3)配件发放 　　1、接内勤手工单据，开领料单 　　2、协助领料人员到大库或自备件库领取配件 　　3、接客响广宣品领料单，领取广宣品 　　4、按照包装标准，进行配件(广宣品)包装发放、物流做交接手续 　　5、托运、随车发放信息传递(传递给经销商跟踪接收、传递给内勤账务处理) 　　6、负责对公司新品车型、在产车型、停产车型各种疑难配件的组织和供应工作; 　　7、负责对三包鉴定后不符合公司三包标准的旧件的返回; 　　(4)三包鉴定 　　1、市场退回旧件交接、清单清点、鉴定 　　2、过程信息传递(商家异议沟通、库管退旧明细对接、内勤退旧明细、费用对接) 　　3、每批次退件汇总、整理、分析、上报 　　4、每批次旧件清退入库(或清退给供应商) 　　5、每批次三包旧件账务信息传递给经销商 　　6、周、月度三包退件排前十位数据统计 　　7、按三包标准做好经销的三包鉴定指导工作 　　三·在产.停产车型差缺件发货率 　　在产.停产车型差缺件发货率.目前有55款车型在做售后(不包括近期新款车型)。18款在产型配件发放完成率100%。36款已停产车型，其中有11款停产2年以上的车型发放完成率完成80%。(飞虎.赛虎.金凤凰.福特.巨浪之星小霸王)6款车型的配件已采购不到. 　　以上是改革后的售后所有的工作状况及相关的事宜。每个岗位紧密团结合作使我们的客户投诉率降低到最低点。我们会按照售后服务管理刚要严格执行.为公司的发展做贡献.服务宗旨.服务目标.服务效率.服务原则.是我们服务的标准和依据. 　　总结这一年的工作有得有失。我们要再接再厉以诚服务在20xx年共创辉煌. 　　 篇三 　　20xx年是我们公司飞跃的一年，在公司领导英明决策下销售部率先导入蒙特后新车销售超千台，利润翻番，创历史新高。同时售后也有翻天覆地的变化，从以前的基本无章无序到现在拥有先进的制度化、服务流程标准化、日常工作表格化、检查工作规律化，同时也增加了员工的外出学习机会，并引进了先进的管理理念，提高了个人素质，为提高售后服务质量打下了坚实的基础，为了更好体现我们售后的服务质量、提高客户满意度，我们本着处处为客户着想的原则，增加了车间的硬件设施，配备了相关的岗位，改造了客户休息区为客户创造了一个优美舒适的环境 　　20xx年下半年在四平各经销商当中，我们公司率先启用了服务顾问这一岗位，为推动我们公司的售后服务质量起到了决定性的作用。不但减少了客户的很多抱怨，以及工时费多、服务少的难题，而且还增加了进场辆和客单价以及客户对我们的的忠诚度。 　　20xx年进厂台次是5427台，营业额是932368元，客单价是171元。20xx年我们的进场辆是7065台，营业额是1475256元，客单价是208。今年比去年进场辆增加了1631台，营业额增加了542888元，客单价增加了37.2元。从数据上看20xx年比2009年有稳步的提高。可见公司对售后的整改是有成效的，但还有很多需要改善的地方，从人员的素质到标准化流程，执行力，技师的专业技能和车间的专业化设备都需要改善。虽然还有很多不足和困难，但是我们坚信20xx年将是我们售后大展宏图的一年。 　　20xx年我们的目标是进场辆增长百分之五十，营业额增长百分之八十，客单价增长百分之二十，的基础上还要把我们的服务提升到一个更高的档次。 　　最后，我们在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在售后服务工作中的诸多不足，尤其在如何提高客户满意度，增加客户忠诚度和服务理念的创新上，还大有潜力可挖，还要提高我们自身的素质。为此，面对即将到来的20xx年，售后服务部一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“把售后服务打造成四平铭邦的品牌”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保20xx年售后服务工作的顺利完成。

表面工程技术是微电子技术发展的基础技术。以化学气相沉积、物理气相沉积、光刻技术和离子注入为代表的表面薄膜沉积技术和表面微细加工技术是制作大规模集成电路、光导纤维和集成光路、太阳能薄膜电池等元器件的基础。

首次登录中行新版企业网银操作方式：1、获取用户名密码：获取方式：首次登录新企业网银时，用户名密码有两种获取方式，分别是柜台申领的密码信封和95566发送的短信息。2、安装网银助手：首次登录时，通过中国银行官网，选择“iGTB Net企业网银登录”，点击“网银助手”下载链接，下载后关闭浏览器安装交易银行网银助手，勾选“我已阅读并同意软件许可协议”，选择安装位置后，点击“立即安装”，出现“安装完成”即可使用。3、数字证书登录：将申领的USBKey插入电脑，确认电脑已识别硬件（计算机/我的电脑里显示CD驱动器BOCNET）。点击助手中的全面检测按钮，检测完毕后点击一键修复。修复过程中会弹出设置USBKey密码，输入两遍新密码。再次点击全面检测确认检测结果均为绿色对号后，在打开的浏览器，页面弹出“输入USBKey密码”的窗口。在“输入USBKey密码”窗口中输入刚设置的USBKey密码，点击“确定”，跳转至数字证书登录页面，页面回显建立操作员时95566发送的短信中的用户名，核对后输入短信中的密码，点击“登录”。4、强制修改用户名和密码：首次成功登录后，系统强制修改用户名密码。用户名规则为6-20位含有数字、字母、标点符号的用户名，登录密码规则为8-20位含有数字、字母、标点符号的密码。用户名和密码对大小写敏感，需注意区分。用户名一旦设置不能修改，登录密码后续可通过“工作台-安全管理-静态密码修改”服务功能再次修改。成功修改后可进入网银主页，再次登录时需使用修改后的密码。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

古建专业是一个非常综合的专业，涉及到古建筑设计、施工、保护、修缮等多个方面。在中国这样一个文化底蕴深厚的国家，古建筑是非常重要的文化遗产，因此古建专业具有一定的出路。古建专业毕业生可以到文化遗产保护机构、工程设计院、规划院、城市规划管理机构、旅游业等领域就职。也可以选择创业，在古建筑修缮、景区开发或者古建材料制造等方面开展自己的事业。古建专业有着广阔的就业和发展前景。随着古建筑文化的重视与保护，国内外对古建专业人才的需求也越来越大。比如，各地政府、文物保护机构、文化旅游企业、博物馆等单位均需要拥有古建专业知识的人才进行古建筑的修缮、保护、管理和研究。另一方面，古建专业人才还可以在设计、工程建设、景观规划、旅游开发等领域中发挥作用。古建专业属于建筑学的一个分支，专注于传统建筑、文物保护和古代建筑技艺的研究和实践。虽然古建专业相比传统的建筑专业拓展了古代文化遗产的领域，但是由于特定性高、知识门槛大、行业门槛高，就业市场较为不明朗。随着中国文化的日渐重视，古建专业也逐渐获得了不少的关注。在中国文物保护、考古、博物馆等相关领域，古建专业的人才需求会逐渐增多。同时，在旅游行业、文化产业、展览设计等领域，也会对古建专业的人才提出需求。成为古建专业人才需要具备的能力和素质1、建筑设计能力：古建专业涉及的建筑形式都是非常独特的，因此需要有较强的建筑设计能力，包括平面设计、立面设计、细部设计等。2、文化传承意识：古建专业需要专业人才对传统文化有较为深刻的认识和理解，并能够从中汲取营养，进一步深化传统文化的内涵。3、实践能力：古建专业需要有灵活的思维能力和高超的技能水平，对于建筑工艺有比较深入的了解，并能够灵活应用于不同的实践场景，实现专业技能的提升。4、国际视野和跨文化交流能力：随着文化交流的日益频繁，古建专业人才也需要具备能够跨越语言和文化的沟通能力，在不同国家和地区的文化交流中能够获得更多的机会。毕业后的古建专业人才可以在国家文物保护、考古、博物馆、文化产业、旅游业、展览设计等领域寻找就业机会。在选择古建专业时，需要在考虑到专业特点和未来发展前景的同时，还要充分发挥个人的学习、实践、创新和社交能力，从而提高自己在竞争中的柔韧性和优势性。

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贾平凹散文集有哪些如下：《兵娃》、《姐妹本纪》、《山地笔》、《野火集》、《商州散记》、《小月前本》、《腊月.正月》、《天狗》、《晚唱》、《贾平凹获奖中篇小说集》、《贾平凹自选集》。他的《腊月.正月》获中国作协第3届全国优秀中篇小说奖；《满月》获1978年全国优秀短篇小说奖。他于1988年获美国飞马文学奖。1997年获法国女评外国文学奖。贾平凹小说描写新时期西北农村，特别是改革开放后的变革，视野开,具有丰富的当代中国社会文化心理内蕴，富于地域风土特色,格调清新隽永，明自然。扩展资料：2018首届北京大学王默人-周安仪世界华文文学奖《极花》，2012第二届朱自清散文奖，2011施耐庵文学奖《古炉》，2008第七届茅盾文学奖《秦腔》，2006世界华文长篇小说奖，2005第三届鲁迅文学奖《贾平凹长篇散文精选》，1997法国费米娜外国文学奖《废都》。1989全国优秀散文奖《爱的踪迹》，1987美国美孚飞马文学奖《浮躁》，1984中国作协第三届全国优秀中篇小说奖《腊月·正月》，1978全国优秀短篇小说奖《满月儿》。

【梁生宝形象】　　梁生宝是个既有着传统农民的美德又头戴党的光环的时代英雄。在他身上，可以看到一种崭新的性格，一种完全建立在新的社会制度和生活土壤中的共产主义性格。柳青曾说过“我要把梁生宝描写成党的儿子”，的确，他把自己一切的热情、时间、精力全部投入到党号召的事业中去了。在同时代表现英雄事迹的作品中，梁生宝这个人物形象还是比较丰满的。【梁生宝和梁三之间的相同之处】　　1. 都生长于农村，有着农民勤劳、淳朴、忠厚的特点。　　2. 都自幼贫困，经历过旧社会的剥削与压迫。饱尝传统创业方式的艰辛。　　3. 有着自己的创业理想与追求。　　4. 都有着坚韧顽强的生命力，可谓百折不挠。【梁生宝和梁三之间的不同之处】　　梁生宝是无产阶级化了的青年农民。他思想先进，大公无私，有干劲，有着崇高的革命理想，希望通过互助合作走共同致富道路。包括他对爱情的选择也是要找志同道合的适合事业的对象。　　梁三老汉，是在动摇集体集体道路与个人发家中处于观望动摇的“中间状态”农民。他性格复杂，对压迫逆来顺受，有保留着小生产者的保守自私、狭隘。它的一举一动生动地表现出农民在那个时期抵触、怀疑、动摇到理解社会主义革命的曲折变化。【《创业史》简介】　　《创业史》，是作家柳青的长篇小说，最早是以连载的形式发表在《延河》杂志上，每期两章。这部巨著蕴藏着作者柳青14年农村生活的丰厚积累，表现了我国农业社会主义改造进程中的历史风貌和农民思想情感的转变。共分四部，作者生前仅完成了两部。【作者简介】　　柳青(1916-1978)，原名刘蕴华，陕西吴堡县人。中国当代著名作家。柳青出生于贫困的农民家庭，30年代开始进行文学创作以及文化宣传工作，1947年创作了第一长篇小说《种谷记》。1960年柳青又结合自身经历完成了史诗般的长篇小说《创业史》，树立起了他文学道路的里程碑。

　　后厨岗位大致分为： 　　1、勤杂工：蒸制米饭等主食备餐，餐中打饭出餐；摘菜清洗蔬菜；熟悉餐具及半成品名称、储存位置；做好后厨地面及区域卫生工作。 　　2、洗碗工：熟悉各种餐具名称及储藏位置；掌握热水器使用方法及操作安全注意事项；按照“一冲、二洗、三清”原则清洗餐具；定期进行餐具消毒，保证餐具有效的清洁度；做好后厨地面及区域卫生工作。 　　3、切配工：熟悉各种原材料、半成品及工具的存放位置；切配操作过程中注意安全，禁止打闹以免造成人身伤害；严格按照原材料加工制作单进行配餐；做好后厨地面卫生及区域卫生工作。 　　4、炒制：熟悉后厨各种物料名称及存放地点；指导切配岗位操作工作；查看、整理调料车，水锅、油锅及时添加，做好餐前准备工作；做好后厨地面卫生及区域卫生工作。

1、有的时候，睡觉也是一种享受。 2、隐身的人都有一段伤心的经历。 3、梦想只要能持久，就能成为现实。 4、狂妄的人有救，自卑的人没有救。 5、不要拿过去的事情折磨现在的自己。 6、人生活的是经历，幸福总是在路上。 7、有得有失，才是人生，切忌忿忿不平。 8、我怀念的不是你，而是你给的致命曾经。 9、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。 10、学习是灯，努力是油，要想灯亮，必须加油 11、走在人海里聚散由风，勇敢是我懦弱也是我。 12、我们不能掌握生命的长度，但能拓展生命的宽度。 13、生命可以随心所欲，但不能随波逐流。---《猫的报恩。 14、那曾经炙热温暖的心，在情感殆尽的世俗中失去温度。 15、世界上没有比自由地享受着广阔地平线的人更加幸福的了。 16、失而复得的东西是最理解爱护，得而失去的东西最使人悼念。 17、世界上最伟大的事，是爱与被爱，是彼此付出，哪怕历尽苦难。 18、放好心态，失去的东西，不要悲伤，你就当，他本身就不属于你。 19、爱心是一首飘荡在夜间的歌谣，使孤苦无依的人获得心灵的慰藉。 20、精彩的人生是在挫折中造就的，世态炎凉，玩的起继续，玩不起出局。 21、我还站在旧时光，红色砌砖墙外，等一个人，一个许过我地老天荒的人。 22、很多人不快乐，是因为总觉得过去太美好，而现在太糟糕，将来又太飘渺。 23、虽有大功而不居，虽能普及教化，而百姓却不依赖他，这才是最理想的国王。 24、他为你擦眼泪和他根本舍不得让你哭，是两码事，把感情当全部的女人就是废物。 25、人生像-张白纸，每走一个脚印就是一个铅字，如何写完这张白纸，就看你怎样走路。 26、童年的无知可爱;少年的无知可笑;青年的无知可怜;中年的无知可叹;老年的无知可悲。 27、后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误所以不要后悔。 28、人生其实没什么好迷茫的，走得随意一点潇洒一点，反正终点都是定好的，又不用怕迷路。 29、真正的好朋友，并不是在一起就有聊不完的话题。而是在一起，就算不说话也不会感到尴尬。 30、人生逆境时，切记忍耐。人生顺境时，切记收敛。人生得意时，切记看谈。人生失意时，切记随缘。 31、人生若能达到健康富裕自由之地步，就是丰满人生。或者说，健康富裕自由是构成完美人生的三要素。 32、空杯的心灵，放下所有的一切!其实我们和所有人一样，一样的只是一个人一颗心，一样的在这个世间经历，一样的在人生中感受。 33、我就一个，要学会珍惜。讨厌你就是讨厌你，就算强迫接受你也升华不了我的人生。我不喜欢被忽略，更不喜欢被代替，即使我不够好。 34、人生无常，有得意，有失意，有顺境，有逆流，可谓悲喜交织，苦乐参半。品味苦涩，方懂得甘甜的滋味;经受了苦难，才知道坚强的美丽。 35、缘深缘浅，缘聚缘散，该分手时分手，该重逢时重逢。你是我的普通朋友，我不奢望咱们的关系比水更淡泊，比酒更香浓。惜缘即可，不必攀缘。 36、人生最大的痛苦就是心灵没有归属，不管你知不知觉，承不承认。心存美好，则无可恼之事;心存善良，则无可恨之人;心若简单，世间纷扰皆成空。 37、人这一生能有多少个时刻会爱上一个人，而爱情中最大的悲剧就在于当那句“我爱你”还没来得及说出口的时候，你爱的那个人已消失在人海中。 38、人生逆境时，切记忍耐。生活，就是理解，是面对现实的微笑，在人生的任何时候都不怕重头再来，每一个看似低的起点，都是通往更高峰的必经之路。 39、人生的许多沟沟坎坎总是要自己去过。任何人帮得了你一时，帮不了你一世。不要依靠，不要祈求，依靠只会使自己懦弱，祈求也只是一种安慰。自身的强大才是硬道理。

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【 #励志名言# 导语】我们如果没有理想，我们的头脑将陷入昏沉;我们如果不从事劳动，我们的理想又怎样实现? 整理“关于理想的励志名人名言警句”，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！ 　　 　　 篇一：关于理想的名言：热爱理想 　　如果一个目的是正当而必须做的，则达到这个目的的必要手段也是正当而必须采取的。(美国政治家林肯.A.) 　　只要一个人还有所追求，他就没有老。直到后悔取代了梦想，他才算老。------美国演员巴里穆尔·J 　　青年人啊，热爱理想吧，崇敬理想吧。理想是上帝的语言。高于一切国家和全人类的，是精神的王国，是灵魂的故乡。------意大利政治家马志尼· 　　理想与现实之间，动机与行为之间，总有一道阴影。------英语国诗人、批评家爱略特·T 　　不要只因一次失败，就放弃你原来决心想达到的目的。------英国剧作家莎士比亚·W 　　不要放弃你的幻想。当幻想没有的时候，你还可以生存，但是你虽生犹死。-----美国作家马克·吐温 　　人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。------美国法学家波得斯·R 　　我想揭示大自然的秘密，用来造福人类。我认为，在我们的短暂一生中，的贡献莫过于此了。------美国发明家托马斯·爱迪生 　　理想犹如天上的星星，我们犹如水手，虽不能到达天上，但是我们的航程可凭它指引。------美国政治家舒尔茨 　　理想是指路明灯。没有理想，没有坚定的方向;没有方向，没有生活。------俄国作家托尔斯泰·L 　　冬天来了，春天还会远吗?------英国诗人雪莱·P.B. 　　如果你不怀疑自己，你的立足点确实不稳固了。------挪威剧作家易卜生 　　如果你想走到高处，就要使用自己的两条腿!不要让别人把你抬到高处;不要坐在别人的背上和头上。------德国哲学家尼采·F.W. 　　要想射中靶，必须瞄准比靶略为高些，因为脱弦之箭都受到地心引力的影响。------英国诗人朗费罗 　　想象不是空穴来风，不能脱离实际情况的一种方式。------英国哲学家、数学家怀特海·A.N. 　　想象能使人理智地观察一个新世界，想象可以通过暗示令人满意的目标来使人保持对生活的热情。------英国哲学家、数学家怀特海·A.N. 　　 　　 篇二：关于理想的名言：理想即寻觅目标的思维 　　1、人类的幸福和欢乐在于奋斗，而最有价值的是为理想而奋斗。 　　2、世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。 　　3、理想的实现只靠干，不靠空谈。 　　4、男儿不展风云志，空负天生八尺躯。 　　5、天行健，君子以自强不息。 　　6、心如明镜台，时时勤拂拭。 　　7、理想是反映美的心灵的眼睛。 　　8、理想即寻觅目标的思维。 　　9、理想是世界的主宰。 　　10、只有知道了通往今天的路，我们才能清楚而有智地规划未来。 　　11、理想失去了，青春之花也便凋零了。因为理想是青春的光和热。 　　12、每个人都有一定的理想，这种理想决定着他的努力和判断的方向。 　　13、理想不是一只细磁碗，破碎了不有锔补;理想是朵花，谢落了可以重新开放。 　　14、理想就在我们自身之中，同时，阴碍我们实现理想的各种障碍，也是在我们自身之中。 　　15、立志要如山，行道要如水。不如山，不能坚定，不如水，不能曲达。 　　16、理想是力量的泉源、智慧的摇篮、冲锋的战旗、斩棘的利剑。 　　17、人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标。 　　18、人的理想志向往往和他的能力成正比。 　　19、生活的理想，就是为了理想的生活。 　　20、一个人的理想越崇高，生活越纯洁。 　　21、非淡泊无以明志，非宁静无以致远。 　　22、人生之理想，在求达于真理。 　　23、生当做人杰，死亦为鬼雄。 　　24、有理想的、充满社会利益的、具有明确目的生活是世界上最美好的和最有意义的生活。 　　25、人需要理想，但是需要人的符合自然的理想，而不是超自然的理想。 　　26、生活中没有理想的人，是可怜的。 　　27、你们的理想与热情，是你兴航行的灵魂的舵和帆 　　28、在理想的最美好的世界中，一切都是为美好的目的而设的。 　　29、理想的人物不仅要在物质需要的满足上，还要在精神旨趣的满足上得到表现。 　　 　　 篇三：关于理想的名言：理想越崇高，生活越纯洁 　　1、理想是黑暗中的一盏名灯，能照亮跋涉者心中的每一个角落。 　　2、一个人若是没有确定航行的目标，任何风向对他都不是顺风。——(法)蒙田 　　3、理想如星辰——我们永不能触到，但我们可像航海者一样，借星光的位置而航行。——史立兹 　　4、理想并不能够被现实征服，希望的火花在黑暗的天空闪耀。——巴金 　　5、一种理想，就是一种力!——罗曼·罗兰 　　6、生活中没有理想的人，是可怜的人。——屠格涅夫 　　7、我们如果没有理想，我们的头脑将陷入昏沉;我们如果不从事劳动，我们的理想又怎样实现?——陈毅 　　8、人需要理想，但是需要人的符合自然的理想，而不是超自然的理想。——列宁 　　9、理想是需要的，是我们前进的方向，现实有了理想的指导才有前途;反过来，也必须从现实的努力中才能实现理想。——周恩来 　　10、世上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。——苏格拉底 　　11、人类的心灵需要理想甚于需要物质。——雨果 　　12、抱负是高尚行为成长的萌牙。——莫格利希 　　13、在理想的最美好世界中，一切都是为最美好的目的而设。——伏尔泰 　　14、一个人的理想越崇高，生活越纯洁。——伏尼契 　　15、人的活动如果没有理想的鼓舞，就会变得空虚而渺小。——车尔尼雪夫斯基 　　16、人的理想志向往往和他的能力成正比。——约翰逊 　　17、我宁可做人类中有梦想和有完成梦想的愿望的、最渺小的人，而不愿做一个最伟大的、无梦想、无愿望的人。——纪伯伦 　　18、人的活动如果没有理想的鼓舞，就会变得空虚而渺小。--车尔尼雪夫斯基 　　19、每个人都有一定的理想，这种理想决定着他的努力和判断的方向。就在这个意义上，我从来不把安逸和快乐看作生活目的的本身--这种伦理基础，我叫它猪栏的理想。--爱因斯坦 　　20、不要只因一次失败，就放弃你原来决心想达到的目的。——莎士比亚 　　21、不要放弃你的幻想。当幻想没有了以后，你还可以生存，但是你虽生犹死。——美国作家马克·吐温 　　22、我想揭示大自然的秘密，用来造福人类。我认为，在我们的短暂一生中，的贡献莫过于此了。——美国发明家爱迪生 　　23、理想是指路明灯。没有理想，就没有坚定的方向;没有方向，就没有生活。——俄国作家托尔斯泰 　　24、生活没有目标就像航海没有指南针。——法国作家大仲马 　　25、有些理想曾为我们引过道路，并不断给我新的勇气以欣然面对人生，那些理想就是——真、善、美。——美国科学家爱因斯坦 　　26、人生重要的事情就是确定一个伟大的目标，并决心实现它。——德国诗人、戏剧家歌德

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抖音已经是成为了家喻户晓的软件，在全球当中抖音应该是中国软件最成功的一个吧，那就来看看抖音这样一个平台，到底是怎么创作原创音乐的呢？那么就来看看是怎么做到的吧？还有人说可以上传歌曲，这些歌曲的版权则是自己所有，可见抖音原创音乐怎么弄成自己的原创，这样一个内容是具有挑战性质，只是很少有什么人愿意这样做吧？毕竟是自己的心血啊！还是来看看会遇到什么问题吧？ 抖音是什么，是人们为了分享自己的好生活，为了增加氛围在增加了比较多背景音乐，在人们心中是一直认为抖音很不容易，能够走到今天，是提供了这样一个平台，而且是在为自己增加了很多原创机会，在此时很多网友都是使用一些网友分享的音乐和舞蹈，可见这些是多么流行，这个软件算是得到了群众就是力量的体现！ 此时在网络中一些比较有才的人则是好奇怎么才能够上传自己的音乐呢？是有一个功能是可以上传自己音乐，只是有时候有时间限制，想要让自己的音乐可以一直播放，那么就需要付费了，抖音只是一个短视频，为了增加人们的印象，很多人是选择了高潮部分，在出名之后选择了完整部分进行了各种操作，所以说也是避免了被侵权的过程！ 要说抖音如何制作原创音乐，这个问题应该要问自己，想要什么风格，想要什么氛围，加入的人数有什么，乐器有什么，这些都是网友可以自己去把握，很难去说什么，不过很多不是在抖音中完成，而是在其他地方完成，在通过抖音上传而已，抖音只是通过介绍进行了一些宣传而已，利益性不是很大，不过一些人则是想要得到认证，那么是需要花钱的啊！ 关于抖音如何制作原创音乐，网络中很多版本都是透明通过上传自己原创音乐，至于为什么网络中搜索不到，是因为原创只是在抖音中，没有经过什么加工，作者也是没有分享，这个事情才会如此不同，已经是到了这样一个地步，那就不需要什么其他进行说明了，自己打开抖音就可以操作了，原创不是一般人就可以得到的啊！

后厨大致分为：1、勤杂工： 蒸制米饭等主食备餐，餐中打饭出餐；摘菜清洗蔬菜；熟悉餐具及半成品名称、储存位置；做好后厨地面及区域卫生工作。 2、洗碗工：熟悉各种餐具名称及储藏位置；掌握热水器使用方法及操作安全注意事项；按照“一冲、二洗、三清”原则清洗餐具；定期进行餐具消毒，报证餐具有效的清洁度 ；做好后厨地面及区域卫生工作 。3、切配工：熟悉各种原材料、半成品及工具的存放位置；切配操作过程中注意安全，禁止打闹以免造成人身伤害；严格按照原材料加工制作单进行配餐；做好后厨地面卫生及区域卫生工作 。4、炒制： 熟悉后厨各种物料名称及存放地点；指导切配岗位操作工作；查看、整理调料车，水锅、油锅及时添加，做好餐前准备工作；做好后厨地面卫生及区域卫生工作。

赏识教育与惩罚利弊分析现在中小学普遍提倡“赏识”教育，认为好孩子是“夸”出来的。展示课上“你真行！”“你真棒”此起彼伏，孩子们在赞颂声中成长。可是这些孩子一旦受到老师和家长的批评，后果不堪设想。我们不是常常能在一些新闻报道中看到，一些平时各方面都很优秀的学生，因为什么事被老师批评了，想不开，做出极端的举动吗？也不知道从什么时候起，在我们这个信奉了几千年“棒下出孝子”“严师出高徒弟”的国度，居然就出现了这种教师不敢批评学生，更不敢惩罚学生，甚至谈罚色变的现象。学校在所谓的愉快教育、赏识教育等不完整教育的怪圈中徘徊打圈——众多学校为把学生培养成经不得风雨、见不得世面的温室之花而努力着。在某些理论“教育家”看来，“不用惩罚的教师才是良好的教师”。我在和某教育工作者交谈到这一话题时，此人竟说我们现在已经不用惩罚这个词了。作为一位教育工作者，我在深深地思索着。现在的学生怎么了？我们的教育工作怎么了？。其实许多教师受体罚学生这根高线的影响，自然也顺应了时代的潮流。事实上也确有少数学生在受批评后，动不动就寻短见，或离家出走，这样的例子让许多老师在教育工作中放弃了使用惩戒的武器。教育惩戒也就成了教师们碰也不敢碰的事情，生怕一不小心会被扣上变相体罚的帽子。过度的美声，不断地捧学生，使原有教育出现了偏差，赏识中少了一些惩戒，教育中缺了一面镜子。捷克著名教育家、教育科学的奠基人夸美纽斯认为：惩罚是必须的，学校没有惩罚犹如磨盘没有水。学生如果在犯错误的时候，教育者或视而不见，或轻描淡写，或隔靴搔痒等，就会打乱学生的心理平衡，使其侥幸心理得逞，放纵自己的错误行为，失去辨别是非的能力，对其发展成长是有害的。美国教育家和儿童学家詹姆斯·多布森说道：“许多人犯罪，正是教师从未严格要求学生、制止学生的不良行为、教会学生控制自己冲动的结果，而且这些学生一部分也正是出自娇生养的家庭。”中国青少年研究中心副主任孙云晓更是大声呼吁：“没有惩罚的教育是不完整的教育，没有惩罚的教育是一种虚弱的教育、脆弱的教育、不负责任的教育。”在韩国，教育人力资源部在2002年6月公布了一项方案：“对违反学校纪律的学生，教师可以给一定程度的体罚”，并明确规定了体罚的对象、程度和方式。应该说对犯错误的学生，“有分寸地打击一下孩子会收到令人满意的效果。”一、 正确对待赏识教育1、赏识教育的必要性爱听好话是每一个人的天性。在美国的街头就有一种“赞美机器”，路过的人无需花钱，就能听到让人身心愉悦的赞美之词。对于这种“赞美文化”有人肯定也有人存在质疑。美国心理学家威谱·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己的加以赏识”。所谓赏识就是充分肯定学生，通过心理暗示，不断培养学生的自尊心和自信心，从而使其不仅有勇于进取的信心，也能有不断进取的动力。因而，常识从本质上说就是一种激励。詹姆斯还发现，一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20%-30%，而当他受过激励后，其能力是激励前的3-4倍，因而在学习过程中，激励的存在，至关重要，任何学生都需要不断的激励。根据我的教学经验来看，“赏识教育”可以帮助失败者找回自信和发展，重建精神世界的大厦，找回自我教育的能力。“成功的实质是不怕失败。学生第一千次摔倒了，做教师的要坚信他能一千零一次地站起来。”学生一旦有进步，得到老师及时、中肯而饱满热情的评价，哪怕一句鼓励的话语，一个期待的眼神，一个亲切的手势，都会让他们感到无限温暖，给他们留下深刻的印象。他们一旦意识到自己被重视、被赏识，便会立即点燃希望之火，其本能的表现则是积极的配合。2、赏识教育的弊端 现在，赏识教育、师生平等观念、服务于学生等等新的教育理念已经深入教师的心，对学生的理解、尊重已经成为教师施教的前提，这是非常好的现象，但同时不能不看到，由于对这些观念的错误理解，不敢批评学生甚至放任学生的现象逐渐增多，一些学生的纪律观念开始淡薄，甚至我行我素、唯我独尊的现象开始出现。这不能不引起我们的沉思。一方面，现在独生子女占很大比例，家长的注意力和爱自然都倾注在孩子身上，有的家庭对孩子过分的宠爱，无休止的满足，渐渐使孩子养成了自私自利、任性乃至放荡不羁的性格。在孩子心中就会形成"只要我想的，没有什么是不可能的"的意识，因此，只要他渴望得到的，就会毫无顾忌地去取、甚至去夺。有的家庭过分保护孩子，一切事情父母都包办代替，甚至把力所能及的事情都看成具有潜在的危险的事情，因此孩子的全部创造都是在父母精心照管下的完成，没有独立的实践机会，动手能力大大减弱。另一方面，由于独生子女虽然在学校生活中有一定的集体生活，也常听到老师、父母教育他们同学之间要互相帮助，但在家庭生活中没有兄弟姐妹共同生活的训练，他们还是小皇帝、家庭生活的主心骨，因此互相帮助等行为对于他们而言只是一个概念，缺少真正的行动。试想，如果一味地用"表扬教育"来教育这样的孩子，只会使他们更加不能正确地评价自己。甚至可能会带来以下不良的影响：一是增加孩子的依赖性。越是夸奖，孩子就越依赖大人们的选择来决定什么是对什么是错，而不是形成自己的判断；二是会剥夺孩子的自豪感。儿童教育专家玛莉琳·古特曼认为，那些小时候经常受到大人们表扬的孩子，在他们步入生活后很可能会遇到更多的失望。随着年龄的增长，孩子不再会很容易地接受大人们那种表面上的夸奖。可见只是一味地表扬孩子，必然滑向溺爱的沼泽，对孩子有百害无一益，结果会害了孩子。二、惩罚是教育的必要手段1、惩罚天然是一种教育手段这里，我们首先要认识到的是：惩罚绝不等于体罚，更不是伤害，不是心理虐待、歧视，让你觉得难堪，打击你的自信心。体罚是对学生给予身体上感到痛苦或极度疲劳的惩罚，并造成学生身心健康损害的侵权行为。它包括体罚和变相体罚，即“体”罚与“心”罚。体罚是我国现行法律中明令禁止的行为。《义务教育法》及其实施细则、《教师法》、《未成年人保护法》等法律不仅明确规定了禁止体罚，而且对教师体罚学生应承担的法律责任都作了规定。因此，体罚是违法的，不仅不应当提倡，而且应该严格禁止。而惩戒是指“施罚使犯过者身心感觉痛苦，但不以损害受罚者身心健康”为原则的一种惩罚方式。它在目的、手段、方式和产生后果上都与体罚有本质区别，其中最关键的在于，体罚损害了受罚者的身心健康。爱护学生是教师的天职，但这并不意味教育手段只能是和风细雨式的。相反，有别于体罚的惩戒如果运用恰当的话，它还会成为赏识教育的积极补充。综观美、英、日等国中小学的教育现状，可以发现，尽管在那里个性发展的大旗高高飘扬，但惩罚教育的威严丝毫不减。“不打不成器”、“小树不修不成材”、“棍棒底下出孝子”这些古训都提到惩罚的育人作用。人非圣贤，孰能无过?对犯错误的孩子处以惩罚，能够培养他们敢于担当、勇于负责的品质，而这正是现代人必须具备的素质。著名教育专家玛莉琳·古特曼说过：“那些小时候过多的受到师长表扬的孩子，在他们步入生活后很可以会遭到更多的失望。”中国青少年研究中心副主任孙云晓也认为，没有惩罚的教育是一种不完整的教育，是一种脆弱的不负责任的教育.2、惩罚它有自己的原则和尺度 惩罚不是单纯的让学生受到惩戒，不是为了惩罚而惩罚，它的目的是教育，是让学生对自己的言行负责。因此惩罚，它有自己的原则和尺度。（1）.惩罚的原则： 1.目的性原则。教育者使用惩罚时要明确其目的，要懂得惩罚只是一种手段而绝非最终目的。惩罚的目的是为了惩前毖后、维护纪律，使受惩罚的学生改过自新和健康成长，使大多数学生受到教育。如果这个目的不明确，教师就可能滥用惩罚，教师在惩罚学生时就可能带有个人的情绪、抱有偏见，就可能有“教训”学生的心理，结果就会对学生造成体罚。 2.灵活性原则。要针对不同的时间、场合、违规程度，以及被惩罚对象的性格类型，机智灵活地选择不同的惩罚方式，而不能一成不变、千篇一律。比如，对于故意违纪的学生与过失违纪的学生，对于初犯和屡犯，对性格外向和性格内向的学生，惩罚的程度及方式都应该有所区别。 3.惩罚与其他教育方法相结合的原则。不能孤立地使用惩罚手段，必须与整个教育方法体系结合起来，尤其应该与说理、沟通、感化、激励等教育方法结合起来使用。 4.惩罚必须能解决问题，而不产生新问题的原则。惩罚的目的是为了解决问题，如果达不到这个目的，惩罚就容易产生消极的作用。所以，在运用惩罚时要注意把握度、把握时机，注重惩罚的实际效果，不能产生副作用。 （2）惩罚的尺度 1.惩罚也需要尊重与信任。 并不只有赞赏才能给予孩子自尊与自信，惩罚更需要尊重与信任，要特别小心地为对方着想，要顾及对方的承受力、尊严，不要让对方难堪。教育的前提是了解，了解的前提是尊重，不能把孩子的特点当缺点。比如完不成作业，罚抄写课文20遍，罚去操场跑步之类，并不是真正的惩罚。 2.让学生为自己的过失负责。其实，当一个人知道自己犯错的时候，内心都有一种要接受惩罚的准备，这是一种心理需求。为自己的愧疚承担责任，取得心理平衡。只有那些年纪很小的孩子，或是社会化程度比较低的人，才会选择逃避责任。回想我们自己长大的过程，一定有一些惩罚是让自己终生难忘的。一般来说，学生犯错的时候，恰恰是教育的良机，因为内疚和不安会使他急于求助，而此时明白的道理可能使他刻骨铭心。教育不是改造人，是唤醒人，唤醒人内心中沉睡的巨人。当一个孩子犯了错，要惩罚他，首先要肯定他是一个好孩子，再指出他的错误。比如，对他说你确实很优秀，但是今天这件事，你伤害了别人，你是怎么想的，你怎么办……惩罚的一个基本出发点和目的，应该是让孩子为自己的过失负责。 我们总说学生没有责任心，实际上，很多时候是父母从小就剥夺了学生为自己承担责任的机会。父母包办得越多，学生的能力越差，这样的事情现在太多了。学校里，老师也包办代替，像少先队活动，不少都是老师策划组织、写演讲词。这就需要我们转变教育观念，让学生感到责任，一个能承担责任的人，才是现代人。 3. 惩戒也是一种爱的表达方式。老师在惩罚学生和训斥学生的时候，自己同样也是很生气很痛苦的。没有哪个老师会以故意拿出学生的丑当做乐趣，我们每一个教育者的目标都是一致的：为了我们的学生更好。“打是亲，骂是爱”或许有些偏激，但是也不是全无道理。三、 赏识教育和惩罚教育并用促进孩子健康成长有一次上课我刚进教室，我班的一个最调皮捣蛋的学生廖海明把几个同学的桌子洒满了水，教室乱哄哄的，反响很大，我在稳定纪律后让学生说说他这样做的后果，舆论之下这一调皮学生不得不低下了头，然后我当众“宣判”他违反了哪一条班规就按哪一条处置，按规定做坏事一次罚做十次好事，学生对这样做拍手称好，我当时心想对少数学生来说光有说服和感化是不够的，还必须有相应的惩罚措施，而这个措施不是体罚。后来这个学生通过为班级打水备用、帮同学修理桌椅、替老师收作业、做值日等弥补了过错，过后我想对他再进行教育，便问他有何感想，没想到他却说：“想不到做好事的感觉是这样的，真爽”。这样惩罚他其实他心里也明白是为他好，理解的过程也就是心灵沟通的过程。看来对违纪的学生进行惩罚与充满爱心的教育并不矛盾。赏识与惩罚睦邻友好，不能因恐惧惩罚引起的后果而讳言惩罚，更不能因担心赏识膨胀的自我意识而拒绝赏识。无疑，赏识与惩罚是一对矛盾，但爱是平衡二者的杠杆。我认为:“优秀的学生很少懂得感谢教过自己的老师。”那不是赏识的错，而是教师定错了赏识的标准，将优秀学生和后进生进行了一刀切，于是优秀学生就总是占上风，“赏识风”常吹，让优秀学生淹没在教师错误的爱里，吹得他们晕头转向了；而“那些经常被批评的学生遇到昔日的老师反而特别亲热”，也并非批评的功劳，而是因为受批评的学生读懂了老师恨铁不成钢的情愫，生出了由衷的感激。总之一句话，无论赏识与惩罚都应该是教师爱的表达方式,爱是赏识与惩罚的天平。没有惩罚的教育是不完整的教育，没有惩罚的教育是一种虚弱的教育、脆弱的教育、不负责任的教育。教育的秘诀是真爱。专制不是爱，把人家不需要的爱强加给别人，是专制；溺爱不是爱，溺爱对人是不尊重，明明你行我觉得你不行。在信任了解的基础上，给孩子充分的成长空间，其实孩子就是在磕磕碰碰中长大的。要相信，孩子的能力，永远超出大人的想像。当然，如同在教育中不能只有赏识教育一样，我们的教育也不能只有惩罚教育。我们不仅要把赏识教育和惩罚教育结合起来，而且还要和其他的教育手段结合起来，比如挫折教育等。毕竟，我们的出发点，都是对学生的爱，都希望学生能够健康成长，成为栋梁。

子都是有刃的，就是刀锋它的作用就是在使用它时，能有效的解决和处理要解决的难度。为了锋利好用，就要磨磨刀的刃口。过度磨它就会损坏它的刀锋。也就是平常说的卷刃了，磨锛了就是磨反口了。刀磨废了。

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七月下旬，中国将产生第一批获证的专业从事售后服务管理的人员——售后服务管理师、售后服务高级管理师。 该项培训工作是为了进一步贯彻执行国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》国内贸易标准，逐步解决我国企业售后服务管理人才严重缺乏的现状，尽快为企业及社会培养出一批售后服务的优秀管理者，以适应经济全球化和我国经济平稳快速发展的新形势而开展的。为使该项培训工作达到高标准，高水平，有关单位组织专家、学者编写了三十多万字的专业教材，制订发布了《售后服务管理师培训标准》，并规定由专家、学者、协会负责人、著名企业管理者联合组成讲师团为学员上课，对学员进行全面系统的专业培训，按“考培分离”的培训考核原则，为统一考试合格的学员颁发售后服务职业资格证书。 吉林省商业联合会 法人代表：顾晓强常务副会长 联系人：谷志波 电 话：0431-8567243 传 真：0431-8567243 地址（邮编）：吉林省长春市安达路36号（130061）

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柳青长篇小说《创业史》《创业史》小说以梁生宝互助组的发展为线索，表现了我国农业社会主义改造进程中的历史风貌和农民思想情感的转变。作品内容：反映渭河平原下堡乡蛤蟆滩农业合作化运动，指出了在当时农村两极分化严重的情况下，开展互助合作运动，对农民进行社会主义思想教育的紧迫性和重要性，揭示了农民走社会主义道路的现实可能性和历史必然性。两个对立的阵营：一边是坚决走“共同富裕”道路的梁生宝、高增福等贫雇农；另一边是富农姚士杰、中农郭世富、村长郭振山；之间的是梁三老汉。

标准的五角星画法如下：1、画一条4cm长的水平直线，为表述方便，标注为ab。直线长度可以按比例增大或减小2、再画一条3cm长的竖直直线cd，让cd穿过ab的中点，且cd在ab上下方的长度分别为1.5cm3、画一条直线ae，把ad连接起来，并延长，让ae的长度为4cm。4、画一条直线bf，把bd连接起来，并延长，让bf的长度为4cm5、然后把ce和cf用直线连接起来。五角星的形状就出来了什么是五角星：五角星是指一种有五只尖角、并以五条直线画成的星星图形。英文“五角星”（pentagram）一词出于希腊语，原意大概是“五条直线的”或“五条线”。中文“五角星”的意义则显而易见，指有五只角的星形。然而，中文“五角星”不一定指“标准”五角星。中文“五角星”一词有时亦泛指所有有五只角的星形物。五角星的由来：五角星最早被发现在美索不达米亚的文献资料里，距今可以追溯到大约公元前3000年。苏美尔语中五角星是被用作“UB”的象形文字，意思是“墙角、角度、隐蔽处、小房间、空洞、孔、陷阱”。在labat（苏美尔语象形文字字典）中它代表数字306，并且它被表现为两角向上。在巴比伦语的文献中，五角星的边可能表示定位：前、后、左、右和“上”。

1.当一个人选择成长的时候，往往也是选择不被人理解，因为你要走你选的路，不是他们认为你该选的路。2.面对变化，接受无常，放过自己。3.也许，现在所有的不快乐，都将是将来我快乐的源泉。4.做一个安静细微的人，于角落里自在开放，默默悦人，却始终不引起过分热闹的关注，保有独立而随意的品格，这就很好。5.心里放不过自己，是没有智慧；心里放不过别人，是没有慈悲。6.别人想什么，我们控制不了；别人做什么，我们也强求不了。唯一可以做的，就是尽心尽力做好自己的事，走自己的路，按自己的原则，好好生活。即使有人亏待了你，时间也不会亏待你，人生更加不会亏待你！善待别人，就是善待自己。7.读书的根本目的是为了让自己明白世界，看清自己，让自己在无所依靠或者无所事事的时候，有一种严肃的力量推动着你往前走。8.一个人生活中的失意乃至失败，在很大程度上来说，是心理的而不是现实的，是技术性的而不是宿命的。现实至多为失败者提供了解脱的借口，而对宿命的信仰最终无情地扑灭了成功的任何希望。9.我们都有能力去解决别人的问题，却没有自信面对自己的困难。10.工作会有的，面包会有的，爱情会有的，家也是会有的，只是需要时间，只是需要耐心，可遇而不可求的东西就不要挣扎，你只需要踏踏实实地往前走。11.生而为人，活着，活出风度，风采，风格。这些皆为外表，而气度则是内涵，是质地，是根本。12.梦想是一个幸福的念想，想着想着就快乐了，它执着地立在那里，是生活的一个界标，代表着活力与向上。13.相信自己，一路风景一路歌，人生之美，正在于此。14.如果抱怨成习惯，心灵就像上了枷锁，没有一刻解脱。唯有放下抱怨，才能体会到生命的自在与幸福。15.修心当以净心为要，修道当以无我为基。过去事，过去心，不可记得；现在事，现在心，随缘即可；未来事，未来心，何必劳心。

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一、在厨师长领导下，完成好后厨加工制作的工作；二、协助厨师长，做好厨房的日常管理工作；三、组织炉灶、砧板、打荷、传菜人员，做好每日两餐的各项准备工作；四、检查原料是否准确；五、把握好人员每道菜肴的出品质量；六、负责带头开发新的菜品。

《夜上受降城闻笛》表达了诗人思念家乡的思想感情。《夜上受降城闻笛》是唐代诗人李益创作的一首七言绝句，这首诗最大的特点是蕴藉含蓄，将所要抒发的感情蕴涵在对景物和情态的描写之中。这是一首抒写戍边将士乡情的诗作，从多角度描绘了戍边将士（包括吹笛人）浓烈的乡思和满心的哀愁之情。全诗：回乐峰前沙似雪，受降城外月如霜。不知何处吹芦管，一夜征人尽望乡。译文：回乐峰前的沙地白得像雪，受降城外的月色犹如秋霜。不知何处吹起凄凉的芦管，一夜间征人个个眺望故乡。古诗赏析从全诗来看，前两句写的是色，第三句写的是声，末句抒心中所感，写的是情。前三句已经蓄势有余，末句一般就用直抒写出。李益却蹊径独辟，让满孕之情在结尾处打个回旋，用拟想中的征人望乡的镜头加以表现，使人感到句绝而意不绝，在戛然而止处仍然漾开一个又一个涟漪。这首诗艺术上的成功，就在于把诗中的景色、声音、感情三者融合为一体。将诗情、画意与音乐美熔于一炉，组成了一个完整的艺术整体。意境浑成，简洁空灵，而又具有含蕴不尽的特点。以上内容参考：百度百科—《夜上受降城闻笛》