整合营销的起源

整合营销理论主要是指(ABCD )。A.产品和服务以客户为中心B.产品的分销以方便客户为主C.以客户不能接受的成本定价为主D.由压迫式促销转向加强与客户的沟通和联系整合营销理论的基本定义的扩展：整合营销理论是在与消费者的沟通中，统一运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用，目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。整合营销理论的特点扩展：1、在我们的整合营销中是消费者处于核心的地位，优良的公司服务和产品和良好的消费者体验，还有就是优质的后期服务。这个也是很多的传统的企业的价值核心。2、对消费者有着全面的了解，客户生活习惯购物偏好这个是需要大量的数据支撑的，这个也是最近一直比较火的大数据的方向，知道一个消费者的购物偏好那么推荐相应的产品和服务，可以很好的避免了在公司资源上的无用功。3、培养真正的消费者价值观，培养消费者的消费习惯和这些消费者建立良好的互动，这里面需要做的是于那些真正的忠实客户建立长期的紧密的联系，很多的百年老店就是依靠这一点。

您提的问题其实就是“整合营销”理论，产生和流行于20世纪90年代，是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨（Don Schultz）提出的，后又被广泛使用和研究。4I理论即“整合营销”，就是“根据企业的目标设计战略，并支配企业各种资源以达到战略目标”。简言之，就是从“以传者为中心”到“以受众为中心”的传播模式的战略转移。

整合营销理论是在与消费者的沟通中，统一运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用，目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。

在市场营销组合观念中,4P分别是产品(product),价格(price),地点(place),促销(promotion)。4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。 为了更好的理解整合营销传播理论，人们有必要对80年代以前的市场营销和营销传播的发展做一简要回顾。1）、营销理论中的4P密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1960年提出的4Ps理论，横扫了授予企管硕士学位的商学院。麦卡锡的著名“4P”组合，即产品（PRODUCT）、价格（PRICE）、通路（PLACE）、促销（PROMOTION）。4P理论的提出最为有价值的地方在于它把营销简化并便于记忆和传播，这一理论的提出本身就体现了人们开始把营销的一些要素综合起来去研究现代营销。由于服务业在70年代迅速发展，传统的组合不能很好地适应服务业的需要，有学者又增加了第5个“P“，即“人”（PEOPLE）；又因为包装在包装消费品营销中的重要意义，而使“包装”（PACKAGING）成为又一个“P”；70年代，科特勒在强调“大营销”的时候，又提出了两个“P”，即公共关系（PUBLICRELATIONS）和政治（POLITICS）。在70年代，当营销战略计划变得重要的时候，科特勒又提出了战略计划中的4P过程，即研究（PROBING）、划分(PARTITIONING)即细分(SEGMEN-TATION)、优先(PRIORITIZING)、定位（POSITIONING）。随着营销实践和营销理论的发展，人们逐渐开始认识到对促销工具进行策略性整合的必要，并开始进行了整合营销传播的尝试。营销理论中的4P使得人们的企业在进行营销规划和营销传播的过程中，将营销的相关要素按照有效合理的方式整合起来。2）、定位理论在竞争日趋激烈的市场中，如何创造出与对手有别的差异是公司营销中的一大焦点，营销大师先后提出了三种有效的理论和策略，参见下图。70年代的定位理论的本身就意味着企业应围绕自己的定位来进行组织传播活动，通过“统一的形象、统一的声音”来实现和强化产品的定位。因此，定位论不仅以更大的创意提供了新的思路和方法，而且成为整个营销活动的战略制高点，是决定诸多策略的出发点和依据。这同样为整合营销传播思想的产生提供理论基础。 在上个世纪80及90年代，Marcom部门用以向顾客、潜在顾客及股东传递信息的工具和技术得到了迅速的发展。在早期市场上，营销传播只有几种基本的方法可代选择：电台广告、报纸广告、杂志广告、户外广告牌、公共关系及其他类似的方法。然而当媒体变得更加专业化后，每种媒体都必须予以特别的重视。有时候甚至需要进行专门的活动以将差异化的信息传递给不同的受众。同时其他新型工具也有了巨大的发展，比如直销、促销、特别事件促销法、宣传手册法、竞争联盟、担保，当然还有电子的和其他互动性的工具。许多学者预感到具有战略意义的“传播合作效应”时代的到来，开始各自从自己的观点出发提出了传播合作效应的定义，并逐渐发展出整合营销传播这一概念。二十世纪八十年代中期在西北大学MEDILL（梅蒂）学院首次尝试对整合传播进行定义。对许多组织而言，要进行整合营销传播意味着有必要协调各个产品、分部、地区及国家的营销活动。这一时期，整合营销传播最基本的目标是通过制定统一的架构来协调传播计划，从而使组织达到“一种形象，一个声音”的效果。有时，这使营销传播活动集中化的目的是希望通过整合各种活动以获得更大的协同效应。在另外一些情况下，它一方面使得公司制定严格的信息发布政策，另一方面却让那些对经营业绩负责的主管自行决定计划的执行。本时期整合的另一个特点是跨职能（Cross-functionality）。不同的组织使用不同跨职能形式，其潜在的目标是为了获得更高的能力。这种能力不仅包括管理单个的传播活动，也包括如何使各种活动显得更有生气并获得协同效应。有时候，营销传播部门要建立由广告专家，公关专家及其他传播领域的专家组成的跨专业小组。这些小组要负责特定的产品多媒介多维度的传播活动。另一种方法是对各个传播媒介的雇员进行培训，从而使该部门的每个人都精通最有效的实施方法及各种传播渠道的运用战略。在80年代，整合营销传播理论研究的重点在于对这一理论进行描述和定义，并把整合营销传播放在企业营销战术的角度上去研究，研究的出发点仍然是站在企业的角度上来考虑。企业对整合营销传播也持有一种狭义的观点，把它当作协调和管理营销传播（广告、销售推广、公共关系、人员销售和直接营销），保持企业讯息一致的一种途径。 自20世纪80年代后期形成以来，IMC的概念和结构已经有了很大的变化。到20世纪90年代，已经形成许多清晰的、关于整合营销传播的定义。AGORA公司作为APQC研究的主题专家，提出了以下一个更为清楚的、关于IMC实践操作的定义：整合营销传播是一个业务战略过程，它用于计划、制定、执行和评估可衡量的、协调一致的、有说服力的品牌传播方案；它以消费者、顾客、潜在顾客以及其他内部和外部的相关目标为受众（APQC标杆研究，1997）。而且，90年代美国4A协会对整合营销传播的定义（定义见本文第一部分）。很大程度上推动整合营销传播的研究和发展。90年代整合营销传播理论的发展主要表现在以下几个方面：第一，理论界开始把营销和传播紧密结合在一起进行研究，4C理论成为整合营销的支撑点和核心理念。整合营销传播开始强调营销即传播，运作应摆脱粗放的、单一的状态，走向高效、系统和整体。美国营销传播学专家特伦希·希姆普甚至提出“90年代的营销是传播，传播亦是营销。两者不可分割”。随着消费者个性化日益突出，加之媒体分化，信息过载，传统4Ps渐被4Cs所挑战（参见右图）。第二、将“关系利益人”这一概念引入整合营销传播理论的研究体系。随着整合营销传播理论的发展，逐渐产生了一种更成熟、更全面彻底的观点，把消费者视为现行关系中的伙伴，把他们作为参照对象，理解了整个传播体系的重要性，并接受他们与企业或品牌保持联系的多种方法。科罗拉多大学整合营销传播研究生项目主任汤姆.邓肯引入了“关系利益人”的概念来进行研究整合营销传播，他认为整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性的关系，从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。 整合营销传播理论远远没有成熟，进入21世纪，随着营销实践发展和传播工具的创新，人们相信整合营销传播理论会走向成熟和完善的。人们无法凭空给整合营销的明天描绘出一个清晰的蓝图，但是人们认为一个成熟的整合营销传播理论应该具备以下几点特征：第一、更具有操作性。人们认为一个成熟的理论应该能够更好的、有效的指导人们的实践活动，才能算是一个成熟的理论。第二、能够有效的监测和评估绩效，运用技术来测量和评估传播规划对传播者们来说是一个巨大的挑战。的确，像数据库形式、收入流测量等技术的使用使得大多数传播专业人员面临许多问题，它对人们的历史、工具方法、经验和管理能力都形成了挑战。

美国广告公司协会（American Association of Advertising Agencies,4As）是这样给整合营销传播进行定义的：“整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进合公共关系——并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。” 美国南卡罗莱纳大学教授特伦奇·希姆普认为：“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。整合营销传播学的目标在于影响或直接影响有选择的受播者的行为。整合营销传播学认为,一个顾客或一个未来顾客在产品或服务方面与品牌或公司接触的一切来源均是未来信息潜在的传播渠道。进而,整合营销传播利用与顾客或未来顾客相关的并有可能被接受的一切形式的传播。总之,整合营销传播学开始于顾客或未来顾客,然后反馈,以期明确规定说服性传播计划的形式与方法。” 美国学者舒尔茨·唐列巴姆和劳特鲍恩也给出了他们的观察结论：“整合营销传播是一种看待事物整体的新方式，而过去在此人们只看到其中的各个部分，比如广告、销售促进、人员沟通、售点广告、人员沟通等，它是重新编排的信息传播，使它看起来更符合消费者看待信息传播的方式象一股从无法辨别的源泉流出的信息流。” 在对整合营销传播的研究中，科罗拉多大学整合营销传播研究生项目主任汤姆·邓肯引入了“关系利益人”的概念来进行解释整合营销传播：“整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性的关系，从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。” 整合营销传播理论的先驱、全球第一本整合营销传播专著的第一作者唐·E·舒尔茨教授根据对组织应当如何展开整合营销传播的研究，并考虑到营销传播不断变动的管理环境，给整合营销传播下一个新的定义。他们认为它将包含整合营销传播当前及可以预见的将来的发展范围。“整合营销传播是一个业务战略过程，它是指品牌传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”这一定义与其他定义的不同之处在于：它将重点放在商业过程上。这最终将形成一个封闭的回路系统，它深入地分析消费者的感知状态及品牌传播情况，最重要的是它隐含地提供了一种可以评价所有广告投资活动的机制，因为它强调消费者及顾客对组织的当前及潜在的价值。唐·E·舒尔茨分别对内容整合与资源整合进行了表述。他认为内容整合包括：1、精确区隔消费者——根据消费者的行为及对产品的需求来区分；2、提供一个具有竞争力的利益点——根据消费者的购买诱因；3、确认目前消费者如何在心中进行品牌定位。4、建立一个突出的、整体的品牌个性，以便消费者能够区别本品牌与竞争品牌之不同。关键是“用一个声音来说话”。他认为资源整合应该发掘关键“接触点”，了解如何才能更有效地接触消费者。传播手段包括：广告、直销、公关、包装、商品展示、店面促销等，关键是“在什么时候使用什么传播手段”。无论是内容整合还是资源整合，两者都统一到建立良好的“品牌——顾客”关系上来。内容整合是资源整合的基础，资源整合推动内容整合的实现。奥美“360度品牌管家”和智威汤逊“品牌全行销计画”把品牌创建的焦点放到了资源整合；而电通蜂窝模型则把焦点放到了内容的整合。

整合营销（IntegratedMarketing）是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念于方法。整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，已经加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客服服务等。整合营销是以消费者为核心，重组企业行为和市场行为，综合协调运用各种传播形式，以统一的目标、统一的传播形象传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速确立产品品牌在消费者心目中的地位，并在产品品牌与消费者之间建立长期密切的关系，有效地达到广告传播和产品营销的目的。

整合营销（Integrated Marketing）是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念于方法。整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，已经加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客服服务等。整合营销是以消费者为核心，重组企业行为和市场行为，综合协调运用各种传播形式，以统一的目标、统一的传播形象传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速确立产品品牌在消费者心目中的地位，并在产品品牌与消费者之间建立长期密切的关系，有效地达到广告传播和产品营销的目的。

整合营销（IntegratedMarketing）是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念于方法。整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，已经加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客服服务等。整合营销是以消费者为核心，重组企业行为和市场行为，综合协调运用各种传播形式，以统一的目标、统一的传播形象传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速确立产品品牌在消费者心目中的地位，并在产品品牌与消费者之间建立长期密切的关系，有效地达到广告传播和产品营销的目的。

整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。整合营销传播的开展，是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展，整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论，兴起于商品经济最发达的美国，由担任过麦肯的首席执行官的马里恩·哈伯首创的。在经济全球化的形势下，近几年来，整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热”。 整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念，因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。在过去几年内，整合营销传播（IMC）在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意，如Caywood、唐·E·舒尔茨和王，1991；舒尔茨、Tannenbaum和 Lauterborn，1992；Duncan和埃弗雷特，1993；Duncan和Moriarity，1997；Hutton，1995；Wolters，1993；Nowak和费尔普斯， 1994）。一直以来，整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式，从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。

网络整合营销的4i理论是指"Integration, Information, Individualization, and Interaction"，也就是整合、信息、个性化和互动。下面是这些概念的详细解释：1.整合（Integration）：指将各种营销手段整合起来，使其具有协同作用，从而提高整体效果。例如，在电视广告、互联网广告和社交媒体广告之间建立联系和协调，使它们的营销效果得到最大化。2.信息（Information）：指通过各种方式提供信息，包括网站、社交媒体和电子邮件等，让潜在客户获得关于产品和服务的详细信息，并了解公司的品牌和价值。3.个性化（Individualization）：指为客户提供个性化的服务，包括根据其需求和偏好定制广告、营销内容和产品。这有助于提高客户忠诚度，提高销售额。4.互动（Interaction）：指与客户进行互动，以了解他们的需求、偏好和反馈。这有助于改进产品和服务，并提高客户满意度。综合来说，这些概念的实施可以帮助企业提高整体营销效果，增加品牌知名度和客户忠诚度，从而实现业务增长。

当然整合营销要根据目标企业发展需要，能短期见到效果收回资金，也要根据自己公司各方面的实力、人脉、能力为目标企业创造多大价值出发，保证这些专家都有真家伙，而且是目标企业需要的，整个流程还需要自己不但的创新、优化、完善、测试、放大,一定要争取做到同行第一。否则你就不能为企业创造最大的利润？ 比如说：营销界 “刘克亚”(赚钱就这么简单) 网站界“单仁”(抢道) 网络整合营销“任洪玮”(SEO就这么简单) 百度竞价界“唐雪峰”(竞价操盘手) 投资界“刘继承”(亿万富翁) 等等……、组成一个专家团，为优质企业提供一条龙服务。

　　1、网络营销和传统营销是相互促进和补充的，企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场，整合网络营销和传统营销策略，以最低成本达到营销目标； 　　2、改变传统营销中消费者的地位，从消极、被动地适应消费者向积极、主动地与消费者沟通、交换转换； 　　3、利用互联网传统的4P营销组合可以更好地与现代营销的4C相结合，建立以产品和服务以顾客为中心，以顾客能接收的成本定价、产品的分销以方便顾客为主，压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系的网络整合营销理论。

　　下面是一些营销策略，希望对你有用：　　（一）4P"s营销策略组合　　20世纪六十年代，是市场营销学的兴旺发达时期，突出标志是市场态势和企业经营观念的变化，即市场态势完成了卖方市场向买方市场的转变，企业经营观念实现了由传统经营观念向新型经营观念的转变。与此相适应，营销手段也多种多样，且十分复杂。1960年，美国市场营销专家麦卡锡（E．J．Macarthy）教授在人们营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论，即产品（Product）、定价（Price）、地点（P1ace）、促销（Promotion）。“4Ps”是营销策略组合通俗经典的简称，奠定了营销策略组合在市场营销理沦中的重要地位，它为企业实现营销目标提供了最优手段，即最佳综合性营销活动，也称整体市场营销。　　（二）6P"s营销策略组合　　20世纪八十年代以来，世界经济走向滞缓发展，市场竞争日益激烈，政治和社会因素对市场营销的影响和制约越来越大。这就是说，一般营销策略组合的4P不仅要受到企业本身资源及目标的影响，而且更受企业外部不可控因素的影响和制约。一般市场营销理论只看到外部环境对市场营销活动的影响和制约，而忽视了企业经营活动也可以影响外部环境，另一个方面，克服一般营销观念的局限，大市场营销策略应运而生。1986年美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授提出了大市场营销策略，在原4P组合的基础上增加两个P，即权力（Power）和公共关系（PublicRelations），简称6PS。　　科特勒给大市场营销下的定义为：为了成功地进入特定市场，在策略上必须协调地施用经济心理、政治和公共关系等手段，以取得外国或地方有关方面的合作和支持。此处所指特定的市场，主要是指壁垒森严的封闭型或保护型的市场。贸易保护主义的回潮和政府干预的加强，是国际、国内贸易中大市场营销存在的客观基础。要打入这样的特定市场，除了做出较多的让步外，还必须运用大市场营销策略即6P组合。大市场营销概念的要点在于当代营销者益愈需要借助政治力量和公共关系技巧去排除产品通往目标市场的各种障碍，取得有关方面的支持与合作，实现企业营销目标。　　大市场营销理论与常规的营销理论即“4Ps”相比，有两个明显的特点：（1）十分注重调合企业与外部各方面的关系，以排除来自人为的（主要是政治方面的）障碍，打通产品的市场通道。这就要求企业在分析满足自标顾客需要的同时，必须研究来自各方面的阻力，制定对策，这在相当程度上依赖于公共关系工作去完成。（2）打破了传统的关于环境因素之间的分界线。也就是突破了市场营销环境是不可控因素，重新认识市场营销环境及其作用，某些环境因素可以通过企业的各种活动施加影响或运用权力疏通关系来加以改变。　　（三）11P"s营销策略组合　　1986年6月，美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授又提出了11P营销理念，即在大营销6P之外加上探查、分割、优先、定位和人，并将产品、定价、渠道、促销称为“战术4P”，将探查、分割、优先、定位称为“战略4P”。该理论认为，企业在“战术4P”和“战略4P”的支撑下，运用“权力”和“公共关系”这2P，可以排除通往目标市场的各种障碍。　　11P分别是：　　1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装；　　2.价格(Price)合适的定价，在产品不同的生命周期内制订相应的价格；　　3.促销(Promotion)尤其是好的广告；　　4.分销(Place)建立合适的消售渠道；　　5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判，打开别外一个国家市场的大门，依靠政府人脉，打通各方面的关系，在中国所谓的官商即是暗含此理；　　6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量，树立对企业有利的形象报道，消除或减缓对企业不利的形象报道；　　7.探查(Probe)即探索，就是市场调研，通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何，有什么更具体的要求；　　8.分割(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割；　　9.优先(Priorition)即选出我的目标市场；　　10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色，在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竟争优势的过程；　　11.员工(People)“只有发现需求，才能满足需求”，这个过程要靠员工实现。因此，企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工，也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分，比如网上银行，客户参与性就很强。　　“11P”包括大市场营销组合即6P组合（产品、价格、促销、分销、政府权力，公共关系），这6P组合称为市场营销的策略，其确定得是否恰当，取决于市场营销的战略“4P”（依次为市场调研（探查）、市场细分（分割），目标市场选择（优先）、市场定位（定位）），最后一个“P”（员工），贯穿于企业营销活动的全过程，也是实施前面10个“P”的成功保证。　　市场营销策略组合作为现代市场营销理论中的一个重要概念，在其发展过程中，营销组合因素即P的数目有增加的趋势，但应当看到，传统的4P理论仍然是基础。　　（四）4C"s营销策略组合　　20世纪90年代初，世界进入了一个全新的电子商务时代，消费个性化和感性化更加突出，企业为了了解消费者的需求和欲望，迫切需要与消费者进行双向信息沟通。1990年美国市场学家罗伯特·劳特伯恩教授提出了4C"s理论，即Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（沟通）。该理论针对产品策略，提出应更关注顾客的需求与欲望；针对价格策略，提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价；并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。4C"s理论的思想基础是以消费者为中心，强调企业的营销活动应围绕消费者的所求、所欲、所能来进行，这与以企业为中心的4P"s理论有着实质上的不同。　　卖方立场　　买方立场　　产品(product)　　价格(price)　　分销(promotion)　　促销(place)　　顾客需求与欲望（customerneedsandwants）　　购买成本（Cost）　　便利（convenience）　　沟通（communication）　　这种过渡的背后其实隐藏着这样一个事实：企业的市场营销行为将更多地从站在卖方角度的“4P”向站在买方角度的“4C”转化。新的市场营销组合策略认为，先把产品搁到一边，赶紧研究消费者的欲望和需求，不要再卖公司所能生产的产品，而要卖客户想要购买的产品；暂时放弃主观的定价策略，公司应了解消费者为满足其需求所需付出的成本；公司还应放弃已成定式的地点策略，而应优先考虑如何向消费者提供便利以购得商品；最后，用沟通来代替促销，这是20世纪90年代市场营销的新的发展。可以这样预言，未来市场上的赢家将是那些能够站在客户的角度，为客户提供更多满意或是超越客户满意的企业。这也是市场营销组合新理论的真谛所在。　　（五）4R"s营销策略组合　　20世纪的90年代末，信息技术和知识经济迅猛发展，消费者的生活节奏越来越快，市场竞争空前的激烈，消费者对产品的忠诚度和信任度在不断下降。人们开始认识到建立企业与顾客之间的战略协作关系十分重要。于是，整合传播营销理论的创始人美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论舒尔茨提出了4R"s营销新理论，即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。　　4R理论以关系营销为核心，重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销策略组合要素。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系，以防止顾客流失，赢得长期而稳定的市场；其次，面对迅速变化的顾客需求，企业应学会倾听顾客的意见，及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变，同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应；企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系，从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺，以维持顾客再次购买和顾客忠诚；企业应追求市场回报，并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。　　4R营销的操作要点：　　（1）紧密联系顾客　　企业必须通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，减少顾客的流失，以此来提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场。　　（2）提高对市场的反应速度　　多数公司倾向于说给顾客听，却往往忽略了倾听的重要性。在相互渗透、相互影响的市场中，对企业来说最现实的问题不在于如何制定、实施计划和控制，而在于如何及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时做出反应来满足顾客的需求。这样才利于市场的发展。　　（3）重视与顾客的互动关系　　4R营销理论认为，如今抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，把交易转变成一种责任，建立起和顾客的互动关系。而沟通是建立这种互动关系的重要手段。　　（4）回报是营销的源泉　　由于营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报，所以企业要满足客户需求，为客户提供价值，不能做无用的事情。一方面，回报是维持市场关系的必要条件；另一方面，追求回报是营销发展的动力，营销的最终价值在于其是否给企业带来短期或长期的收入能力。　　4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。该理论根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。不但要研究消费者的感受和需要，而且要考虑相关竞争企业的情况，以竞争为导向重视顾客需求，是对4C"s理论的补充和修正。　　4R营销的特点：　　（1）4R营销以竞争为导向，在新的层次上提出了营销新思路　　根据市场日趋激烈的竞争形势，4R营销着眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系，不仅积极地满足顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式建立与它独特的关系，把企业与顾客联系在一起，形成了独特竞争优势。　　（2）4R营销真正体现并落实了关系营销的思想　　4R营销提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，这是关系营销史上的一个很大的进步。　　（3）4R营销是实现互动与双赢的保证　　4R营销的反应机制为建立企业与顾客关联、互动与双赢的关系提供了基础和保证，同时也延伸和升华了营销便利性。　　（4）4R营销的回报使企业兼顾到成本和双赢两方面的内容　　为了追求利润，企业必然实施低成本战略，充分考虑顾客愿意支付的成本，实现成本的最小化，并在此基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。这样一来，企业为顾客提供的产品和追求回报就会最终融合，相互促进，从而达到双赢的目的。　　先进的理论不易掌握，4R营销要求同顾客建立关联，需要实力基础或某些特殊条件，并不是所有的企业可以轻易做到的，但4R营销模式针对了4P营销和4C营销的不足，为企业提供了很好的营销思路，是企业应该充分了解和掌握并加以灵活运用的。　　（六）4V"s营销策略组合　　在新经济时代，培育、保持和提高核心竞争能力是企业经营管理活动的中心，也成为企业市场营销活动的着眼点。4V理论正是在这种需求下应运而生的。4V营销组合观，是指差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)。　　差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势，生产出性能上和质量上优于市场上现有水平的产品，或是在销售方面，通过有特色的宣传活动，灵活的推销手段、周到的售后服务，在消费者心目中树立起不同一般的良好形象。值得一提的是，差异化营销所追求的“差异”是在产品功能、质量、服务和营销等多方面的不可替代性，因此也可以分为产品差异化、市场差异化和形象差异化3个方面。　　功能化指以产品的核心功能为基础，提供不同功能组合的系列化产品供给，增加一些功能变成高档品，减掉一些功能就变成中、低档产品，以满足不同客户的消费习惯和经济承受能力。其关键是要形成产品核心功能的超强生产能力，同时兼顾延伸功能与附加功能的发展需要，以功能组合的独特性来博取细分客户群的青睐。　　附加价值指除去产品本省，包括品牌、文化、技术、营销和服务等因素所形成的价值。　　共鸣指企业为客户持续的提供具有最大价值创新的产品和服务，使客户能够更多地体验到产品和服务的实际价值效用，最终在企业和客户之间产生利益与情感关联。共鸣强调的是企业的创新能力与客户所重视的价值联系起来，将营销理念直接定位于包括使用价值、服务价值、人文价值和形象价值等在内的客户整体价值最大化。　　4V理论以提高企业核心竞争力，确实值得引起足够的重视，但光靠这四个完成不了营销，这最多可以说是4V是对4C的补充和深化。在新经济时代，充分完善4C策略的同时，4V+4C策略定会有更广阔的发挥空间。　　二、综合分析　　市场营销经过了数十年的发展和丰富，形成了一套以经典4P理论为基础的形式多样、不断丰富的综合体系。6P、11P也只是在4P的基础上进行补充和完善，我们可以看到4X理论（4P－4C－4R－4V）的演变过程从企业到客户再到企业的竞争对手，最后又回归企业自身的核心竞争力。　　1．企业和客户　　4P和4C试图从企业和客户的不同立场找到企业的营销之道，于是很容易把企业和客户间的关系看作是一场“零合博弈”，而4R和4V的出现是以竞争为导向，实现企业和客户的互动和双赢。　　2．企业和竞争对手　　什么是客户关系管理？与竞争对手有什么关系呢？类似的疑问往往忽略了企业在争取、得到和留住客户的每个环节，都会有来自竞争对手的威胁。4R中就特别强调了企业的市场反应能力，如果在这场竞争中放慢了脚步就会随时被后来者淘汰。此外，正如4V中提出的差异化和附加价值。　　3．企业的核心竞争力　　企业核心竞争力体系的建立途径有：提高客户的让渡价值，提高企业的“附加价值”和培养客户的忠诚度，而这也是4V的核心内涵。　　不管是4P、4C、4R还是4V，都是来自于实践，又反过来指导着企业的营销实践。信息化和全球化的影响、企业竞争规则的转变、消费理念和消费习惯的变化，都成为新思想涌现的加速器，未来必然还会出现更多创新的营销理念和实践方案，来共同完善和发展营销体系，为市场上的不同企业提供丰富的营销思路。　　通过对前面对这几种营销策略理论的分析，又基于我国企业层次不同的情况，市场、企业营销还处于发展之中，所以至少在一个时期内，4P、4C、4R、4V均会在不同的企业中有不同的运用。4P以满足市场需求为目标；4C以追求顾客满意为目标；4R以建立顾客忠诚为目标；4V以构建企业核心竞争力为目标。　　4P营销理论站在企业的角度来思考问题，是营销的一个基础框架，4C营销理论是站在客户的角度来思考问题的，但是他们没有侧重从企业整体运作的角度看待问题，更没有侧重从营销的核心目的去分析问题，4P营销和4C营销都是对营销过程中重点元素的静态描述，没有从营销核心目的的角度出发将其表述为一个动态的过程。4R则是二者综合提炼的结果，它满足营销的核心，而且是一个动态的过程。但是4R、4V不是取代4P、4C，而是在它们基础上进行的创新和发展，所以不可把他们割裂开来甚至对立起来。而要根据企业的实际，把他们结合起来，作为企业的营销模式，扬长避短，指导营销实践，惟有如此，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

两个是一回事。

4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place) 以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望（Consumer"s wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。 传统营销的好处： 1、因为传统，所以在表现形式上更能为大众所接受 2、因为传统，所以在操作过程中更容易上手和控制 3、因为传统，所以理论对其支持的力度更大，研究也更透彻。 传统营销的弊端： 1、因为传统，所以同质率搞，对大众的吸引力较低 2、传统营销成本高，日益增长的电视广告费用就是明证 3、因为传统，所以操作过程比较死板，缺乏足够的弹性 4、因为研究比较透彻，所以营销方式缺乏保护，很容易被他人复制 网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用Internet技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式，是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。 网络营销只是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和，必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在中国发展的瓶颈问题，而网络营销则对之需求不高，因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例，一些知名的企业都建有自己的网站，这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动，给这些企业带来了巨大的财富。如耐克公司（www.nike.com）将企业定位于全球体育事业，以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在体坛明星上，再利用乔丹等英雄们的光环效应为其品牌升值，产品获得不尽的市场扩张能力，品牌价值一再飙升，其营业增幅超过微软等高科技新贵。对于食品行业这个特定的产业来说，由于其本身的特殊性和重要性，仅有企业自身的网站对于网络营销来讲，必须借助行业特定的力量，如行业网站等。 网络营销：认清几个概念 Internet带来的不仅是一场信息革命，更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长，截止1999年底上网人数已达890万。随着上网人数与网上交易的急速增加，互联网正在成为一个真正的全球的"新兴市潮。在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天，任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势，都不得不加入Internet.而随着网络技术和电子商务的发展，其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。虽然在网络中有许多不确定的因素，但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力，更有广泛适用性的发展方向。本文选择了网络营销中几个主要的概念进行介绍，希望读者能从这些概念中对网络营销有一个整体的认识。 一、网络营销 市场营销作为一门学科，于20世纪初诞生于美国，它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来，营销理论又有了较大的发展，这主要表现在随着互联网的普及，使得市场营销环境有了根本性的改变，从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道，互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手，企业将在一个全新的营销环境下生存。菲利普。科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程".也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销（Cybermarketing）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看，网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别，它们都要实现其营销的目标，即将潜在的交换转化为现实的交换。 二、网络市场调研 市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基矗传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。 与传统的市场调研相比，网络市场调研虽然也存在这样那样的问题，但其优势也是非常突出的，主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网络调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。 三、4C与网络整合营销 传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促进（Promotion）。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望（Consumer"s wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。因此网络营销的模式是从消费的需求出发，营销决策（4P）是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了"一对一"的营销关系（One-to-one-Marketing），这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。 四、网络直复营销 仅从销售的角度来看，网络营销是一种直复营销。直复营销的"直"来自英文的"Direct"，即直接的缩写，是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者，网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款；直复营销中的"复"来自英文中的"Response"，即"回复"的缩写，是指企业与顾客之间的交互，顾客对这种营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此可对以往的营销效果作出评价。 五、MIS 市场营销的MIS（Management Information System）是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统，它通过程式化的程序从各种相关的资源（公司外部和内部的都包括）收集相应的信息，为经理们提供各层次的功能，以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库，这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息，而不是如何形成这些信息。 最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变，外部的变量如何改变，也就是说，时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库，它可以帮助进行预测。虽然建立和维MIS是非常耗时和昂贵的，但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比，对一个组织来说这还是值得的。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具，而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。 六、网上服务工具（FAQ） FAQ（Frequently Asked Questions）是网上顾客服务的重要内容之一，它为顾客提供有关公司产品与服务等方面的信息。面对众多公司能够提供的信息以及顾客可能需要的信息，最好的办法就是在网站上建立顾客常见问题解答（FAQ）。FAQ主要是为提供有关产品、公司情况，它既能够引发那些随意浏览者的兴趣，也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息，获得常见问题的现成答案。

4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs) ，也称"4C营销理论"，是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。内容：瞄准消费者需求(consumer"s need)。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。消费者所愿意支付的成本(cost)。首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本)，而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。消费者的便利性(convenience)。产品应考虑到如何方便消费者使用。与消费者沟通(communication)。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。

菲利普·科特勒提出的营销理论是（） A.全面营销理论 B.4P理论 C.整合营销理论 D.4R理论 正确答案：全面营销理论

整合软直复关系从字面你也应该能理解

理论一.SWOT分析定义：SWOT分析法，又称态势分析法 ，通过分析研究对象内部优势（strengeths）、劣势（weaknesses）和外部机会(（opportunities）和威胁（theats）等，从中得出一系列相应的结论，从而能够将研究对象内部资源与外部环境有机地结合起来。 制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。 组合策略：SO、ST、WO、WT 理论二.二八法则定义：19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。通俗讲，就是20%的产品和20%的顾客，通常带来80%的企业利润。 理论三.STP分析定义：STP分析即市场细分（Segmentation）、选择目标市场（Targeting）和产品定位（Positioning），是指企业根据一定的标准对整体市场进行细分后，从中选择一个或者多个细分市场作为自身的目标市场，并针对目标市场进行市场定位。 使用：如同质化严重的大环境中，若不改变策略和寻找细分市场，很容易被早在市场上的领头羊干下去，那么STP分析的目的就是为了帮促企业寻找某个细分市场并解决某一些群体需求的定位。 理论四.PEST分析理论五.4P理论定义：1960年，美国营销学专家麦卡锡教授，提出4P理论，即产品( product) 价格( price) 地点( place) 促销( promotion) 。他认为，一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销，投放特定市场的一种行为。 2012年，《销售与市场》提出新4P理论，认为市场营销顺利进行的秘诀在于打通卖点(Selling Point)、售点(Placing Point)、焦点(Focusing Point)和买点(Buying Point)的四维价值链，只有贯通四个支点，产品才能变身商品，到达消费者手中，企业才能够在市场经济的风潮浪尖上四平八稳。 市场营销是实现产品价值从卖点到买点的“惊险跳跃”，是实现利润的最终手段。新4P的四维价值链就是撬动营销的“达芬奇密码”。 理论六.4V理论定义：所谓4V是指差异化（Variation）、功能化（Versatility）、附加价值（Value）、共鸣（Vibration）的营销组合理论。 4V营销理论首先强调企业要实施差异化营销，一方面使自己与竞争对手区别开来，树立自己独特形象；另一方面也使消费者相互区别，满足消费者个性化的需求。 其次，4V理论要求产品或服务有更大的柔性，能够针对消费者具体需求进行组合。 最后，4V理论更加重视产品或服务中无形要素，通过品牌、文化等以满足消费者的情感需求。 理论七.4C理论定义：1990年，美国学者罗伯特·劳朋特教授在其《4P退休4C登场》专文中提出了4C营销理论。 4C营销理论从四个维度来深入围绕消费者的需求完善用户体验。强调以客户（Consumer）为中心进行营销，应关注并满足客户在成本（Cost）、便利（Convenience）方面的需求，加强与客户的沟通（Communication）。 理论八.4S理论定义：随着网络媒体的发展，信息开始过剩，按照传统的营销理论，已经很难适应新媒体的传播，把内容整合的有趣（Interesting）、给用户带来利益（Interests）、做到和用户互动（Interaction）、让用户彰显个性（Individuality），这一理念应运而生。 有趣是前提，不然内容没多少人看并不是一件好事；利益是促进，能给你的目标用户带来什么价值，比如看了这个回答是不是对市场营销有了那么一点似懂非懂的理解了？互动是发展，做做抽奖转发、送个小礼品、回复个人私信聊天，都算互动。个性是提升，内容创造要有个性，让你的用户因你的产品也彰显个性。 理论九.4I理论定义：STP分析即市场细分（Segmentation）、选择目标市场（Targeting）和产品定位（Positioning），是指企业根据一定的标准对整体市场进行细分后，从中选择一个或者多个细分市场作为自身的目标市场，并针对目标市场进行市场定位。 使用：如同质化严重的大环境中，若不改变策略和寻找细分市场，很容易被早在市场上的领头羊干下去，那么STP分析的目的就是为了帮促企业寻找某个细分市场并解决某一些群体需求的定位。 理论十.4R理论定义：分别指代Relevance（关联）、Reaction（反应）、Relationship（关系）和Reward（回报）。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系 4R营销理论以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求，是一个更为实际、有效的营销制胜术。 理论十一.USP理论定义：50年代罗瑟·瑞夫斯（Rosser Reeves）提出USP理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”（ Unique Selling Proposition ），简称USP理论。 USP理论包括三个方面： 一是每个广告不仅靠文字或图象，还要对消费者提出一个建议，即买本产品将得到的明确利益; 二是这一建议一定是该品牌独具的，是竞争品牌不能提出或不曾提出的; 三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者，招徕新顾客购买你的东西。 1954年，瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口，不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。 理论十二.6W2H定义：6W2H也叫八何分析法，包含品牌从战略（WHO、WHY）到策略（WHAT、WHEN、WHER、WHICH）直至战术（HOW）的完整运作系统，在加上另一个H----HOW MUCH（多少）即品牌预算，实际就是一个完整的品牌运作全案。 理论十三.马斯洛需求理论定义：由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。亚伯拉罕·马斯洛 生理需要，是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。 安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。 社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。 尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。 自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。

网络运营的覆盖面很广，包括很多。网络营销包含SEO、SEM、新媒体营销、电商运营，达内课程以内容为基础、技术为骨架、项目为实战、一站式打造网络营销复合型人才。SEM推广，快人一步占据关键词及相关搜索，引爆优质流量，让声音更精准投递。SEO优化，优化官网搜索结果，使企业官网在千亿网页中脱颖而出，让排名直线上升。新媒体营销，全方位网络覆盖，通过不同的媒体形式、平台发布内容，获取高质量流量。全网电商，电商全面覆盖网络，令消费者便捷地到时尚大牌、海外潮品、个性化商品。

如下：市场营销的八个理论分别是：1、STP分析：现代市场营销理论中，市场细分（MarketSegmentation）、目标市场（MarketTargeting）、市场定位（MarketPositioning）是构成公司营销战略的核心三要素，被称为STP营销。2、SWOT分析：SWOT（StrengthsWeaknessOpportunityThreats）分析法，又称态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。3、PEST分析：PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economic)，S是社会(society)，T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。4、4P理论：企业在市场营销策划时依据产品(product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）四大要素进行策略组合的以满足市场需求为导向的基础理论。5、4C理论：4C营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本，包括：消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。6、4R理论：4R营销理论是以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚的一种理论。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求，是一个更为实际、有效的营销制胜术。7、4I理论：：随着网络媒体的发展，信息开始过剩，按照传统的营销理论，已经很难适应新媒体的传播，把内容整合的有趣（Interesting）、给用户带来利益（Interests）、做到和用户互动（Interaction）、让用户彰显个性（Individuality），这一理念应运而生。8、波特五力模型：波特五力模型（Porter"sFiveForcesModel），由迈克尔·波特（MichaelPorter）于20世纪80年代初提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。五种力量分别为进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。

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网络整合营销4i原则属于互联网时代的营销管理理论创新错误。根据查询相关信息显示，互联网时代孕育了互联网经济，以4I原则为核心的网络整合营销顺应消费市场网络化、多元化和互动化的发展趋势，已被越来越多的企业认可和采用，互联网整合营销4I原则：Individuality(个性原则)、Interests(利益原则)、Interesting(趣味原则)、Interaction(互动原则)。

4C的内涵与应用消费者( consumer) 、成本( cost) 、便利( convenience) 、沟通( communication)营销学家菲利普*科特勒认为，企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。其意义就是强调各种要素之间的关联性要求它们成为统一的有机体。具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。4C的营销观念: 4C分别是: 消费者( consumer) 、成本( cost) 、便利( convenience) 、沟通( communication) 。4C强化了以消费者需求为中心的营销组合其内涵与应用是:(1) 消费者(consumer) 指消费者的需要和欲望( The needs and wants of consumer) 。企业要把重视顾客放在第一位 强调创造顾客比开发产品更重要 满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要 不能仅仅卖企业想制造的产品 而是要提供顾客确实想买的产品。(2) 成本(cost) 指消费者获得满足的成本( Cost and value to satisfy consumer needs and wants) 或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格。这里的营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本。包括: 企业的生产成本即生产适合消费者需要的产品成本; 消费者购物成本 不仅指购物的货币支出还有时间耗费 体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式要求: 消费者支持的价格—适当的利润= 成本上限。因此企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润 就必须降低成本。(3) 便利(convenience) 指购买的方便性( Convenience to buy) 。比之传统的营销渠道 新的观念更重视服务环节在销售过程中 强调为顾客提供便利 让顾客既购买到商品也购买到便利。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好 把便利原则贯穿于营销活动的全过程 售前做好服务及时向消费者提供关于产品的性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息。售后应重视信息反馈和追踪调查 及时处理和答复顾客意见对有问题的商品主动退换 对使用故障积极提供维修方便 大件商品甚至终身保修。(4) 沟通(communication) 指与用户沟通( Communication with consumer) 。企业可以尝试多种营销策划与营销组合 如果未能收到理想的效果 说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时 不能依靠加强单向劝导顾客 要着眼于加强双向沟通 增进相互的理解 实现真正的适销对路 培养忠诚的顾客。4S 的内涵与应用满意( satisfaction)、服务( SERVICE)、速度( speed)、诚意( sincerity)4S的行销战略强调从消费者需求出发，打破企业传统的市场占有率推销模式，建立起一种全新的“消费者占有”的行销导向。要求企业对产品、服务、品牌不断进行定期定量以及综合性消费者满意指数和消费者满意级度的测评与改进，以服务品质最优化，使消费者满意度最大化，进而达到消费者忠诚的“指名度” 同时强化了企业的抵御市场风险经营管理创新和持续稳定增效的“三大能力”。从4P 的组合特点分析:(1) 具有可控性。构成市场营销组合的各种手段 是企业可以调节、控制和运用的因素 如企业根据目标市场情况 能够自主决定生产什么产品 制定什么价格 选择什么销售渠道 采用什么促销方式。(2) 动态性。市场营销组合不是固定不变的静态组合而是变化无穷的动态组合。企业受到内部条件、外部环境变化的影响 必须能动地做出相应的反应。(3) 具有整体性。市场营销组合的各种手段及组成因素 不是简单的相加或拼凑集合 而应成为一个有机的整体 在统一目标指导下 彼此配合 相互补充 能够求得大于局部功能之和的整体效应。

随着中国电子营销的发展壮大，中国企业对电子营销人才的需求不断加大。电子营销相关岗位的需求与日俱增，随之而来，带来巨大的从业机会，同时，也对从业者的技能有了新的要求。在这样的背景下，电子营销培训也开始发展。理论基础电子营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销4i理论直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是：“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”关系营销是1990年以来受到重视的营销理论，它主要包括两个基本点：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响，包括顾客市场以及影响者市场；在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化，市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。网络整合营销理论主要包括以下几个关键点：网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。对此，网络营销有如下的特征：1、具有鲜明的理论2、市场的全球性3、资源的整合性4、明显的经济性5、市场的冲击性根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析，结合网络营销市场的现状与需求设计一套符合客户整体商业运作的策划方 案，其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等一系列内容。精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分，市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市 场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”，只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。

市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。 市场营销学是研究经济社会整个交易过程的，是交易所属范畴都是营销学研究的，请注意，我用的是市场营销学，不是市场营销，市场营销学研究完了整个的交易过程，那么应用这个研究成果为自己或者企业牟利就是市场营销了。整个交易过程是很复杂的，这也衍生出来营销中的研发，市场调研，策略，细分等等问题，所有这个过程是一个整体，要做好营销必须要涉及的所有环节都做好，这样才是完美的营销。 整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增殖的营销理念与方法。 整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。 4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。 1．Customer(顾客)主要指顾客的需求 企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。 2．Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格) 它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。 3．Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利 4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。 4．Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销) 4C认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业／顾客关系。

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市场营销理论的衍变创新及其实质性分析20世纪50年代，美国哈佛大学尼尔·鲍顿教授在美国市场营销学会的就职演说中提出了“市场营销组合”这一概念，它的意思是指市场需求在某种程度上受到所谓的“营销要素”的 影响 。为了寻求一定的市场反应， 企业 要对这些要素进行有效的组合，以满足市场需求，获得最大利润。因而。尼尔·鲍顿教授提出了旨在指导企业营销实践的市场营销组合的12个要素，即“产品计划、定价、厂牌、供销路线、人员销售、广告、促销、包装、陈列、扶持、实体分配以及市场调研”。这标志着“市场营销组合”概念的正式诞生，这也使得人们在从事市场营销运作时可以较为清晰地人手并对市场营销的研究范围进行了较好的界定。20世纪60年代，美国密歇根州立大学的麦卡锡教授对尼尔·鲍顿提出的营销实践12因素进行了高度的概括，提出了著名的4PS组合理论，即产品、价格、地点以及促销。4PS理论认为市场营销的根本 问题 在于解决好产品、价格、地点和促销这四个基本要素，也就是说企业只要生产出质量优良的产品，便可根据成本和竞争设置一个企业认为合理的价格。然后予以产品代理商必要的支持和控制并辅予促销和广告，使企业获取丰厚的营销利润。这一组合策略使人们从较为复杂的营销变数中找到了最为重要的因素，从而更好地适应日益复杂的营销环境。该理论认为企业必须以顾客为中心，以满足顾客需求和欲望为出发点，通过开展整体营销活动，在满足顾客需求的过程中获取利润。4PS组合理论奠定了营销的基础理论框架，该理论以单个企业作为分析单位，认为影响企业营销活动效果的因素有两种：一种是企业不能控制的环境因素(如 政治 、国家 法律 等)，称之为企业不可控因素：另一种是企业可以控制的环境因素(如生产、定价等)，称之为企业可控因素。企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程，也即通过对产品、价格、分销以及促销的计划和实施，对外部不可控因素做出积极动态的反应，从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标。自4PS理论被提出以来，它对市场营销理论产生深刻的影响，曾一度成功地指导着企业的营销实践，被营销管理者誉为营销理论中的经典。时至今日，企业营销经理在策划营销活动时都还自觉或不自觉地从4PS营销理论模式角度考虑问题。企业营销经理之所以愿意使用4PS理论是因为：1、4PS理论直观以及可操作性强，它包含企业营销的每一个方面。从中可以清晰地解析企业的整个营销过程，并且企业可以容易地对该过程进行有效的监控，及时地纠正出错的环节。2、4PS理论的短期见效性，它具备可预见性，完全从企业营销角度出发，以追求企业营销利润最大化为根本原则。然而，4PS理论在实践中也暴露了某些问题：首先，它过分地强调企业的自身利益。只以企业为中心，以追求本企业利润最大化为根本原则，从而容易产生本企业与合作企业或顾客之间的矛盾。其次，认为只要是好产品就不存在卖不出去的问题，这种“产品论”根本就没有从顾客的利益角度出发，势必导致产品还没上市就将面临被顾客淘汰的尴尬局面。再次，过分地采用各种手段让顾客来了解产品的促销方式以及其仅仅是“请消费者注意”而不是“请注意消费者”的指导思想将导致企业投入的金钱与回收的效果不成比例。 在新的国际市场环境下，4PS营销理论越发暴露它的缺点，因而它也就越来越受到人们的质疑，这也使得新理论的出现成为必然。20世纪70年代，布姆斯和比特纳在麦卡锡的4PS理论的基础之上增加了三个“服务性的P”。即参与者(作为服务提供者的员工和参与服务过程中的顾客)、物质环境(服务组织的环境以及所有用于服务生产过程及与顾客沟通过程的有形物质)、过程(构成服务性生产的程序、机制、活动流程和与顾客之间的相互作用与接触沟通)，从而形成了服务营销的7PS理论。7PS理论提出了员工的参与对整个营销活动实现的重要意义，对企业中营销活动参与者的重视，在一定程度上体现了“人本管理”的思想。20世纪80年代，“ 现代 营销之父”菲力浦·科特勒在4PS组合理论上增加了两个“P”，即政治权利与公共关系，形成了新的6PS理论，这也使得企业冲破国际贸易壁垒及其所在国家公众舆论的障碍顺利进入被东道国保护的市场。随着企业对营销战略计划过程的越发重视，不久之后，菲力浦·科特勒进一步完善了6PS理论并提出了11PS营销理论，即在6PS理论之上加入探查(市场营销调研)、分割(市场细分)、优先(对目标市场的选择)、定位(市场定位)以及人力(企业人力资源)，并将产品、定价、渠道、促销称为“战术4P”，将探查、分割、优先、定位称为“战略4P”。科特勒认为只有在搞好战略营销计划过程的基础之上，战术性营销的制定才能顺利进行。除此之外，营销人员还必须灵活运用“政治权利”和“公共关系”这两种营销技能。11PS理论的提出。除了给顾客和中间商提供某些利益外，同时还得给像政府和工会这样的能够阻止企业进入目标市场以便获取利润的组织机构提供某种好处或保证履行某种义务并担任相关责任。企业如果得到“战术4P”和“战略4P”的保障，并结合运用“政治权利”和“公共关系”，便可以顺利进入目标市场。 随着 工业 技术的快速发展以及以互联 网络 为平台的信息技术规模的初见端倪，世界进入“消费者需求中心” 时代 ，传统的以企业为中心的封闭式营销理论越来越难以适应时代发展的要求。为了顺应时代，让企业在困境中把握市场方向。20世纪90年代，美国学者劳朋特针对4PS理论存在的问题，提出了与其相对应的一种全新的营销理论－－4CS理论，即：首先，消费者的需求与欲望。企业营销思想应从“消费者请注意”转变为“请注意消费者”来研究消费者的需求与欲望。其次，成本。分析消费者为满足自身需要与欲望所愿意付出的成本。再次。便利。研究怎样使得消费者的购买更方便与快捷。最后。沟通。将顾客看成是信息的搜集者，全面改变促销时把顾客看成是被动接受者的观念，着重从感情上加强与顾客的沟通。这种理论认为应该把产品放置一边，研究消费者的需求与欲望才是当务之急，企业要卖的是消费者想购买的产品而不是企业自己认为该生产的产品；追求生产成本要优于追求产品价格；忘记价格策略、通路策略和销售促进。了解消费者满足其需求欲望所愿付出的成本，思考如何给消费者方便地购买产品提供优质的服务以及与消费者进行正确而友好地沟通，才是企业营销活动的重中之重。4CS营销理论的形成在工商界中引起了强烈的反响。最终发展成为整合营销的核心，该理论以顾客需求为导向。强调“只有真正了解消费者的实际需求与欲望并进行合理的规划，才能追求营销活动的最大利润”，摒弃了4PS理论只从企业角度考虑的局限，指导企业进行了成功的营销。但是在营销的实践中，它的缺陷也很明显：1、过分强调顾客的自身地位。随着时代的快速发展，消费者的购买行为趋于个性化，他们总是希望企业能够提供质量好、价格低并且满足个性需要的产品。如果仅仅以消费者的个性趋向作为企业营销价值的取舍标准，势必使企业在调整产品结构与工艺流程中耗费大量资金与时间。致使企业生产成本不断提高，企业营销利润大幅缩水，久而久之，将导致企业丧失行业竞争力，缩短企业营销的生命周期。2、在市场 经济 体制中核心的 企业 营销导向是竞争导向，它要求“企业在营销的活动中既要注重消费者的需求情况，也要了解行业竞争对手的经营动态”。而4CS 理论 强调的是顾客导向，该导向侧重于满足新的消费者的物质需求和消费欲望，并不提倡对行业竞争对手的营销情况进行有针对性的 研究 ，更不要求企业花费大量的时间用于 分析 自身所处环境中的竞争优势或者竞争劣势，进而寻找相应的优良对策，谋求本企业营销活动的进一步 发展 。由于存在着明显的理论缺陷，这将导致4CS理论不能完全地融入市场经济之中。3、随着时间的推移，4CS理论逐渐地融入到企业的营销策略和营销行为之中。在经过一个营销时期甚至几个营销时期的运作与发展之后，4CS理论虽然本质上推动了整个 社会 营销的发展和进步，但企业营销活动又会在新的层次上同一化、同质化，不同企业的营销过程之间，最多仅仅是一个程度的产品、行为差距 问题 ，并不能形成企业的营销个性或者营销特色，更不会形成整个行业中的营销优势，以至能够长期地保证企业顾客份额的稳定性、积累性。4、到 目前 为止，4CS理论仍然没有体现出企业一贯所强调的“既赢得客户满意，又长期地拥有客户”的营销思想，它依旧没有解决满足顾客需求的操作性问题。此外，虽然4CS理论实质上是4PS理论的衍变和发展，但是它被动地适应顾客需求的色彩较4PS理论更为浓烈。 20世纪90年代，随着信息技术的进一步发展，在“产品生命周期缩短，生产工艺更新，产品成本下降，人们消费行为趋于个性化”的环境背景下，“整合营销之父”舒尔茨提出了新的营销组合理论－－4RS理论，即：1、关联。企业与顾客是一个利益以及命运共同体，建立并发展与顾客的长久关系是企业的营销核心观念。企业在竞争的环境中时刻注意着消费者的需求变化，并通过有效的方式在需求方面与顾客建立关联以便形成一种互动与互需的双向关系，进而提高消费者的满意度与培养消费者的忠诚度。除此之外，本企业还应该与相关企业组成一条战略价值链，以提高整个战略网的竞争力。2、反应。在竞争激烈的市场环境中，对企业来说最现实的问题在于如何站在顾客的角度及时地满足顾客的各种消费需求。面对瞬息万变的竞争市场，企业自身必须建立快速的营销反应机制，目的是在消费者的需求变化之前做出适当的反应，以便让企业与消费者的需求变化相一致，降低消费者的抱怨，最底限度地减少消费者转移的概率。3、关系。在企业与顾客的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期密切的关系。在“从一次性交易转向建立长期友好合作关系；从短期利益转向长期利益；从顾客被动适应企业自主销售转向顾客主动参与企业生产过程：从利益冲突转向利益相通”关系的衍生下，把服务与营销有机地结合起来，通过与顾客建立长期而稳定的供求关系，实现企业长期拥有顾客的营销战略目标。4、回报。企业营销过程的付出要求有相应的回报，因为交易与合作关系的向前发展涉及的核心问题便是经济利益。对企业来说，开展营销活动的真正动机在于为企业带来短期的利润回报和长期的价值回报，这是营销的根本出发点和最终归宿点。因此，营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报，一切营销活动都必须以为顾客创造价值为目的。企业在满足顾客消费需求，为顾客提供价值之后，顾客必然对企业予以物质上或者精神上的回报，而这些有形或无形的回报最终会归结到企业的生产利润之中，以至使企业降低中间成本，获取丰厚的营销利润。由于信息技术是 历史 发展的趋势，新的 时代 将会被互联网所统治。顺应时代的发展，舒尔茨在4RS的基础上又增加了一个“R”，即感受，它所表达的是“顾客什么时候想买或什么时候从厂家那里知道这个产品”，这也导致了5RS理论的产生。在消费者统治的21世纪市场，企业营销的实践理论必须有效地实现从4RS理论到5RS理论的转变。4RS理论的最大优点是以竞争为导向，在企业新的营销层次上对传统理论概括出了新的理论框架。根据日趋激烈的市场竞争，从企业与顾客的共同利益出发，主动地创造需求。不断地适应顾客的需求。并运用优化和系统的思想去整合营销，通过“关联”、“关系”、“反应”与顾客联系成为一个利益体，既很好地回答了诸如“如何建立关系，长期地拥有顾客以及保证企业的长期利益的经营方式”等困扰许多企业的经营难题，又提高了自身的战略竞争力。此外，反应机制为企业与顾客的互动与互需提供了保证，使得企业在此基础上获得更多的市场份额，形成了规模效益，无形中扩大了企业的行业竞争力。4RS理论的最大缺点就是它所要求的同顾客建立“关联”、“关系”，需要实力基础或某些特殊条件，并不是可以轻易做到的。

选择题答案:1.ABCDE 2.BD 3.CD 4.ABCDE判断题答案:1.对2.对3.错4.对5错6错7对8错9对10对

岳阳网络营销策划的理论基础主要是网络整合营销理论、软营销理论、直复营销理论、网络关系营销理论1网络整合营销理论网络整合营销理论是以整合企业内外部所有资源为手段，重组再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的、全面的、一致化营销，简言之，就是一体化营销2软营销理论软营销理论是相对强势营销而言的该理论认为顾客在购买产品时，不仅满足基本的生理需要，还满足高层次的精神和心理需求因此，软营销理论的一个主要特征是对网络礼仪的遵循，长沙亿仁网络通过对网络礼仪的巧妙运用获得希望的营销效果网络社区是指那些具有相同兴趣、目的，经常交流，互惠互利，能给每个成员以安全感和身份意识等特征的互联网上的单位或个人所组成的团体网络礼仪是互联网自诞生以来逐步形成并不断完善的一套良好、不成文的网络行为规范，如不在网上随意传递带有欺骗性质的邮件等网络礼仪是网上一切行为都必须遵循的准则3直复营销理论直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念美国直复营销协会对其所下的定义是:"一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系"直复营销理论的关键在于它说明网络营销是可测试的、可度量的、可评价的，这就从根本上解决了传统营销效果评价的困难性，为更科学的营销决策提供了依据4网络关系营销理论关系营销是1990年来受到重视的营销理论，它包括两个基本点:（1）在宏观上，认识到市场营销会对范围很广的多个领域产生影响，包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关者市场及影响者市场;在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化，市场营销的核心应该从过去简单的一次性交易关系转变为注重长期的关系上来（2）企业是社会经济大系统中的一个子系统，企业的营销目标要受到纵多外在因素的影响，企业的营销活动是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机关和社会组织发生相互作用的过程，正确理解这些关系是企业营销的核心，也是企业成败的关键关系营销的核心是为顾客提供高度满意的产品和服务价值，通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系，并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标

4C营销理论是指在传统的4P营销理论（产品、价格、渠道、促销）的基础上，新增了“客户”这一要素。4C营销理论的四个要素分别是：Customer（客户）：了解客户的需求和喜好是营销的基础。Company（公司）：企业的目标、能力和资源将影响营销策略的制定。Competitor（竞争对手）：了解竞争对手的营销策略和行为可以帮助企业制定更有效的营销策略。Collaborator（合作伙伴）：与其他企业和机构合作可以提高企业的竞争力。要想更好的应用到实际工作中，需要做到：了解客户需求：通过调研、问卷调查等方式了解客户需求。制定合理策略：结合企业资源和能力，制定合理策略。竞争对手分析：分析竞争对手的营销策略和行为，寻找机会和威胁。寻求合作机会：与其他企业和机构合作，提高企业竞争力。实施评估：实施策略后对结果进行评估，并根据结果进行调整和改进。数据驱动：使用数据来指导和优化营销策略。人性化营销：通过人性化的营销策略与客户更好的互动和沟通。整合多种营销手段：整合传统和现代营销手段，提高营销效果。总而言之，4C营销理论要求企业更加关注客户需求，更加关注竞争对手的策略，更加关注合作伙伴的关系并且更加关注企业自身的资源和能力，并且要结合多种营销手段来提高营销效果。

一般被主流认可的是美国学者舒尔茨提出的：Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。1、与顾客建立关联。因为在市场上顾客具有动态性，他的忠诚度也是不断变化的。所以企业要与他们建立一种管理，形成互动、互求的关系。2、提高市场反应。顾客是不断变化的，竞争也是不断变化的，所以企业要时刻关注顾客和竞争对手的变化，提高市场反应。3、关系营销不断强化。市场竞争越来越激烈，抢占市场的关键已经转变为与顾客建立长期而稳固的关系，所以关系营销越来越重要。4、回报是营销的源泉。只有它能为企业带来收入与利润。

〈二十四孝图〉通过鲁迅的青年时代对于〈二十四孝图〉的理解，也同时通过此来批斗了当时中国社会思想的封建，主要内容就是鲁迅对于〈二十四孝图〉的认识 更多http://zhidao.baidu.com/question/13431512.html?si=1郁达夫是这样形容鲁迅的文字的：“鲁迅的文体简练得像一把匕首，能以寸铁杀人，一刀见血，重要之点，抓住之后，只消三言两语就可以把主题道破。”是的，这个特点在《二十四孝图》这篇文章中表现得一览无遗。一开头，便以“寻咒”从侧面点出中心，接下来便诉说了一段他童年的一段故事。其实，鲁迅先生是话中有话啊，他借着说童年看《二十四孝图》的事情，其实反映了当时社会的黑暗——即对儿童的不重视。儿童都读不到他们应该读的书，而人们却熟视无睹，这难道不该引起我们的反思吗？然而我又想到了现在，现在的孩子们别说爱读书，他们连根本不想读书，不思学习。再看看那时侯的孩子们，他们渴望读书却没有书读，而现在我们有书读却不愿读，这难道不是一个令人悲哀的现象吗？

爸爸妈妈特长一栏怎么填 爸爸妈妈特长一栏怎么填？在现实生活中，我们填某些表格的时候是需要把爸爸妈妈的特长写上去的。接下来就由我带大家详细的了解下爸爸妈妈特长一栏怎么填的相关内容。 爸爸妈妈特长一栏怎么填1 家长特长就是家长本人的特长是什么，比如会唱歌，会跳舞等等，特长就写唱歌或者跳舞。每个人的特长都不同，根据自己实际情况填写。 特长的意思是指特别擅长的专门的技艺或兴趣、研究领域；从字面理解，即特别的长处。 扩展资料： 特长的详细解释 1、特别擅长。指自己特别擅长的能力或兴趣、研究范围，且拥有的这些特长不属于平庸范围。比如：某人嗓音很好，这不是特长，而是自然能力；但如果唱歌字正腔圆，除了职业歌手，一般人比不上，那么这就是特长。 2、特长不一定是专业能力（当然也可以是专业能力），多指的是专业之外的、与兴趣相关的技能。如下棋、写作、朗诵等，这些可能与直接的工作内容无关或关系不大。 出处： 沈从文《会明》：“这人却似乎正因为这些品貌上的特长，把一生毁了。” 侯宝林《我和相声》：“相声离不开讽刺，讽刺是相声的特长。” 爸爸妈妈特长一栏怎么填2 个人特长怎么写 1、其实特长也是决定于个人的爱好，像喜欢看书、读书的人，自己可以写“阅读速度快、文笔好”等等。 2、喜欢运动的朋友可以写“喜欢打篮球、跑步、户外活动等等”。 3、喜欢拍照片的朋友可以写“喜欢摄影等”，当然自己要对相关的设置熟悉才行。 4、也可以写“唱歌、跳舞之类的”，这说明自己是喜欢艺术的。 5、最重要的是把自己的特长展示给别人看，如果实在想不到写什么好。可以写“性格开朗、乐观向上等”。 特长种类 特长指特别擅长的技能，或比一般人更突出，或达到一定的专业水准。具体指琴棋书画体育舞蹈等艺术，还有个人交际能力等等。 主要包括以下内容： 1、篮球，足球，排球：团队精神。适用大多数岗位，特别是一些对团队合作要求比较高的部门，如果你有这方面的爱好可以写进简历。 2、围棋，国际象棋：战略意识，应聘市场类或者高端职位比较适宜写这类爱好，这样的人会被认为具有一定的前瞻性和长远眼光。 3、阅读，古典音乐：高雅。应聘文职类的职位适合。 4、旅游：适应不同环境的能力，快速学习的能力。特别是某些工作职位需要经常出差有这方面爱好的求职者老疑有一定优势，适用于销售业务类职位。 你们看看，下面还有呢，问问自己有何特长爱好吧。 5、跆拳道：意志。适用于管理类，市场类职位。 6、演讲，辩论：沟通能力强，适用于市场类，销售业务类职位。 7、舞蹈：外向，易沟通。适用于公关类，市场类的职位。 8、体育运动类：跑步，高尔夫，羽毛球，游泳。 9、舞蹈艺术类：钢管舞，街舞，民族舞，芭蕾舞。 10、音乐艺术类：乐器演奏（小提琴，笛子，琵琶，古筝等等）美声，通俗，流行，声乐。 11、术类：素描，速写，书法，油画，国画，水彩画，水粉画，陶艺，手工艺。 12、其他：摄影，插花，茶艺，编织，剪纸，小品主持，文案写作。 爸爸妈妈特长一栏怎么填3 个人爱好及特长怎么写 个人爱好及特长的描写需要围绕求职意向展开，同时要能体现于工作，爱好越具体越好，最好写上一两项体育爱好，切记不要无中生有等。 1、围绕求职意向 如果想做技术的，就写上网页设计，趴技术论坛，参加技术聚会，在知乎、百度百科上给人回答问题等，甚至可以把你豆瓣上喜欢阅读的书籍做成豆列，放到兴趣爱好里，让人感觉你就是天生喜欢技术的。 2、兴趣体现于工作 某些职位和兴趣爱好有相当紧密的联系： 比如销售类的职位需要一些经常参加团队类、竞争类的活动的人；财务会计类的职位需要踏实做事的人，可以有一些阅读类的.兴趣爱好。建筑方案设计的职位就需要思维能力很强的人，那么在爱好中就要突出自己思维的活跃性，缜密性，以及逻辑性。 3、爱好越具体越好 不具体的爱好，通常会被大家理解为你根本就没有真正的爱好，更糟糕的是，人们会认为你的写作水平很差。 阅读这样的爱好最好不写，除非你对于某段历史、某种文学真的很有研究，否则建议不写为妙，要知道中资企业的人事经理大多都是文科出身，业务上不能把你考倒，文学方面鹿死谁手就不得而知了。 4、最好写上一两项体育爱好 否则招聘经理会认为你的体质很差不适合运动，或者你缺乏毅力不愿运动，因为有些工作需要经常出差或者加班，如此高强度的工作可能你心有余而力不足，那么可能就不会聘用你。 不妨写上羽毛球等日常生活中经常玩的运动项目，既没有高抬自己大多数时间都在捡球的水平，又没有让招聘经理失望。 5、切记不要无中生有 很经典的一个例子，一个人在简历中写了自己的特长是篮球，而自己却没有碰过篮球。结果在公司活动中，老板叫他找5个人去打篮球。结果可想而知，真实的水平暴露了，也让人对你的诚实产生了怀疑。 扩展资料 注意事项： 首先，在写个人的爱好特长的时候不要过于浮夸或者不接地气，最好是要有实际发生过或者能实践证明的事情。 其次，在写个人的爱好特长的时候不要随波逐流，盲目从众，而是要结合自身的性格特点、工作性质等，描述实际的特长。

传统酒活动中国白酒十二香型科普展开展仪式时间:11月10日(上午)09:00-09:30地点:7号馆中国十二香型酒活动区中国白酒十二香型科普展时间:11月10日-12日(全天)09:00-17:30地点:7号馆中国十二香型酒活动区新周期·新势力·新发展-2022中国酱酒大会时间:11月10日(上午)09:00-12:00地点:7号馆活动区1号厅新名酒、真年份、大爆品、直接采2022VIP采购商大会时间:11月10日(上午)09:30-11:30地点:7号馆活动区2号厅中国名优酒文化节剪彩仪式时间:11月10日(下午)13:40-13:55地点:7号馆活动区入口处醉美中国·时代华章—2022中国名优酒文化节暨中国酒业大会时间;11月10日(下午)14:00-17:00地点:7号馆活动区1号厅创造新需求·共享新机遇2022中国酒业营销创新论坛时间;11月10日(下午)14:00-17:00地点:7号馆活动区2号厅闻香识酒-2022中国白酒香型科普展暨大会时间:11月11日(上午)09:00-12:00地点:7号馆活动区1号厅“桂酒出乡”产销对接活动时间:11月11日(上午）09:00-09:30地点:7号馆活动区2号厅磁力酿造·生意之道—快手磁力引擎酒水行业营销专场时间:11月11日(下午)14:00-17:00地点:7号馆活动区2号厅葡萄酒大师班长城葡萄酒大师班时间:11月10日(下午)13:30-15:00地点:6号馆葡萄酒大师班活动区“多彩的日本酒类新趋势"时间:11月11日(下午)13:30-15:00地点：6号馆葡萄酒大师班活动区烟台葡萄酒产区大师班时间:11月11日(下午)16:00-17:30地点:6号馆葡萄酒大师班活动区低度潮饮酒活动“微醺新赛道，掘金新生代”—第二届中国低度潮饮酒趋势发展论坛时间11月10日(下午)13:30-17:0011月11日(全天)09:30-17:00地点:9号馆低度潮饮酒活动区

何谓责任？什么是责任意识？ 责任就是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任无处不在，存在于每一个角色。父母养儿育女，老师教书育人，医生救死扶伤，工人铺路建桥，军人保家卫国……人在社会中生存，就必然要对自己、对家庭、对社会甚至对祖国承担并履行一定的责任。所谓的责任意识，就是清楚明了地知道什么是责任，并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动，把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识，再危险的工作也能减少风险；没有责任意识，再安全的岗位也会出现险情。责任意识强，再大的困难也可以克服；责任意识差，很小的问题也可能酿成大祸。责任心，是我们为人处世（做事）的底线和起码要求。马卡连柯说过：“教师的威信首先建立在责任心上。”苏霍姆林斯基《给教师的一百条建议》中的一个案例：有一次，苏霍姆林斯基去听一位历史教师的课，听课时他总有一个习惯，记下执教教师的教学环节，课后给予点评。可那堂课讲课教师一下子就把他吸引住了，直到下课，他笔记上没有一个字。那课太吸引人了。课后他问那位执教教师：“你备这堂课花了多长时间？”老师回答：“我花在备课上的直接时间是15分钟，但我是一辈子都在备这堂课的”。一句话道出了老师的责任心。如何改善和加强教师的责任意识？除了教师自身加强政治业务学习，提升个人修养素质外，从学校管理层面，我有几点认识。第一，加强教育，增强责任意识，不断提升工作自觉性。大禹治水“三过家门而不入”，诸葛任事“鞠躬尽瘁，死而后已”；范仲淹挥写“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，文天祥高歌“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”。不怕牺牲、尽忠职守、责在人先，是志士仁人相传的思想标杆，是后世子孙生生不息的精神动力，也是为人师者对学生对社会对国家负责的典范。学校要充分利用这些古人忧国忧民的强烈责任心和当代优秀教师以及身边的骨干教师的先进事迹对教师们进行潜移默化的教育影响，重视中小学教师职业道德规范以及师德培训加强对所有教师的责任意识教育，有意识的加以正面引导，促进教师不断提升工作自觉性。第二，加大业务培训力度，强化责任履行能力，持续提高工作水平。随着社会的不断进步和现代教育科研的飞速发展，教师过去掌握的知识技能已远远不能适应新的日新月异的教育发展形势的需要，而不少教师往往自满于自身的一点文化知识和教育技能，为曾经的教学业绩沾沾自喜，而满足于现状；或者被现实的花花世界和层出不穷的教育科技新产品弄得晕头转向，无所适从，干脆倚老卖老，破罐子破摔，不求上进，渐渐丧失自信心、进取心和责任心。因而，教师的再教育再学习再培训显得尤为重要，通过不同形式的培训学习，让老师们看到外面精彩的世界，同时看到自身的不足，体会到不断学习不断更新知识的重要性，进而重拾信心，再鼓干劲，不断增强责任心，不断提高工作水平。第三，加强管理，健全责任管理制度，全面增强制度保障性。教师，既是传到授业解惑者，肩负着培养祖国下一代的重任，要忠实地履行职责才不负“人类灵魂的工程师”这一光荣称号，同时教师也是一个个生命个体，也有物质的和精神的最基本的需要，也有被重视被关爱的需求。对教师的管理就和好的教官训练士兵一样，恩威并重，赏罚分明，关爱有加。管理者要用一双慧眼既能及时看到教师取得的成绩或者点滴的进步，及时予以表扬或奖励，又要善于发现教师的缺点和错误，及时纠正或严厉批评甚至处罚。老师有困难，领导予以诚恳的关心和帮助，让老师感受到组织的关怀和温暖，感激之下，工作自然加倍努力。做到有功必奖，有错必纠，有难必帮，公平公正。俗话说，“人无龙头纸笔拴”。这就需要健全责任管理制度，用科学的系统的管理制度作保障，全面提升教师的工作责任心。

1、“党·祖国·青年”大合唱比赛 。 2、百科知识竞赛抢答赛。 3、“美丽的大学 成才的摇篮”大学生征文比赛 。 4、“挑战杯”课外科技作品竞赛 。 5、“挑战杯”课外科技学术论文竞赛 。 6、第五届大学生创业计划大赛 。 7、“红磨坊”话剧社公演。 8、“青春本色”大学生校园短剧竞赛 。 9、“挑战者”中英文现场翻译大赛 。 10、双语演讲比赛 。 11、“走向成功 畅想未来”演讲比赛 。 12、“校园文明”漫画比赛 。 13、“自尊 自信 自立 自强”主题手抄报比赛 。 14、海报设计大赛 。 15、书法、美术、篆刻、摄影作品竞赛 。

眼下，欧洲正为债务问题搞得焦头烂额，而中国是否该出手救欧洲也因此成为一大热门话题。国际媒体都开足了火力准备在这个议题中讨论出个结果来，为欧洲寻找出路。中国的媒体上是一边倒的反对声，担心中国的投资打水漂或是被欧洲给拖垮。然而，中国该不该拯救欧洲本身就是个伪命题，只是媒体用来吸引眼球的提法。中国没有能力，欧洲也没怎么指望中国去救。政府间正讨论的议题是中国是否应该去投资欧洲债券，而不是拯救的问题。 既然是投资，目的当然就是利益回报。鉴于目前欧洲经济形势，不可能给投资者以高额的经济回报。在欧盟新救援计划中，私人部门的投资者还被逼接受50%希腊国债减记。虽然欧洲金融稳定工具会为新的投资者提供担保，但仅限于初次20%的损失，与之前50%的减记比起来相差较远。无论从哪种角度来看，此时投资欧洲债券都不是一个划算的买卖。 所以当欧洲金融稳定工具首席执行官雷格林来华推销欧洲稳定基金的时候，民意很焦虑，担心政府会动用外汇储备购买安全系数不高、回报率低的欧洲债券。但是投资回报不仅仅局限于经济层面，政治层面的回报有时候更诱人。欧洲在国际事务中的影响力和话语权并没有旁落，在诸多国际事务中拥有较大的发言权。中国清楚，欧洲人更清楚，因此双方都没有把话说死。 目前，全球有能力购买欧洲金融稳定工具的国家屈指可数，如果中国有意投资，完全可以大方地等着欧洲人上门谈判。一旦坐下来谈，话题可能会涉及对华武器禁运、市场经济地位等问题。其中最有价值的是对华武器禁运，欧洲过去常常推脱美国干涉，不和中国讨论解禁问题。这次欧洲深陷债务危机，美国却自顾不暇，当然也没有理由去阻碍欧洲接受中国的投资。何况这项禁令本就是冷战产物，美国国内也有很多支持解禁的声音。不过，欧洲要想解禁，必须要通过27个成员国的同意才行，难度不小。但即使这次没有成功，达成某种阶段性的计划也是值得考虑的。 既然要投资，就要有明确的投资方式。目前大家讨论最多的两种方案是购买新推出来的欧洲金融稳定工具和通过IMF来投资。这两种方案都有不足之处，欧洲金融稳定工具虽然获得了评级机构AAA的评级，但毕竟是个新生事物，诸多细节没有披露，流动性和安全系数还有待市场检验。如果通过IMF来投资，安全系数自然上去了，但IMF毕竟是由欧美所控制，中国出了钱，赞誉可能将归IMF所有。 因此，笔者建议不妨探索一条新方式：由中国自己设立欧债投资基金，通过双边谈判的方式来决定如何购买欧洲金融稳定工具以及购买数额。这样既可以做到公开透明，缓解民意压力，又争取了主动权，一改由对方抛出方案、我们再决定是否接受的被动，也可以保证外汇储备市场化运作方式不受干涉。

一、服务基层“四个项目”人员的范围：选聘高校毕业生到村任职、农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划、三支一扶(支教、支农、支医和扶贫)、大学生志愿服务西部计划人员统称为服务基层“四个项目”人员(其中，选聘到村任职的高校毕业生符合今年定向“四个项目”人员考录条件的，仅指大学生村官聘期届满后自然解聘、任职期间年度考核均为称职以上等次、截至目前解聘不满2年仍未就业的人员。大学生志愿服务西部计划人员是指按团中央或团省委下达的计划派遣、并持有团中央或团省委签章的服务证的人员，各高校自行派遣的人员不属此列)。二、服务基层“四个项目”人员服务期的规定：选聘高校毕业生到村任职人员(即“大学生村官”)的一个聘期为3年，最多不超过2个聘期;农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划人员的服务期为3年;三支一扶人员的服务期为2年;大学生志愿服务西部计划人员(即“西部志愿者”)的服务期有1年也有2年，根据中央关于统筹四类人员的政策规定，对西部志愿者，无论属于中央计划还是省内计划人员，统一执行2年的服务期，满1年服务期的西部志愿者在本次考试中视为未满服务期。服务期的计算精确到月。若服务期未满，是不能以四项人员身份报考的

在望中国2020年5月30日长沙讯（全媒体新闻中心记者 王益群） 为推动实施《长沙市创建“儿童友好型城市”三年行动计划（2018-2020年）》,2020年5月30日下午，长沙市庆祝“六一”儿童节主题活动暨建设长沙儿童友好型城市儿童论坛在万科魅力之城举行。副市长刘明理，市关工委主任董学生，市政府副秘书长张跃先，市妇联党组书记、主席文方，长沙万科总经理李理以及市发改委、市教育局、雨花区政府、芙蓉区政府等领导莅临活动指导，全市学生、老师、家长、妇联和基层代表500余人参加主会场和分会场活动。 本次活动由长沙市人民政府、联合国儿童基金会驻华办事处指导，长沙市妇联、长沙市自然资源和规划局、长沙市发改委、长沙市教育局主办，长沙市城市管理和综合执法局、雨花区人民政府、芙蓉区人民政府、北京永真公益基金会协办，长沙市万科企业有限公司、长沙市妇女儿童活动中心、长沙市妇联网络新媒体中心、湖南大学建筑学院儿童友好研究室承办，雨花区妇联、芙蓉区妇联、雨花区黎托街道、雨花区砂子塘万科魅力之城小学、雨花区黎托街道幸福里社区支持。活动主会场设在万科里儿童成长中心三楼儿童剧场，分为儿童友好论坛开幕式、儿童友好论坛研讨会、儿童友好论坛成长营三个主要环节。同时还在万科魅力之城多个分会场举办了丰富多彩的儿童友好体验参与活动，和孩子们共同庆祝“六一”儿童节的到来。 隆重开幕共襄盛举 5月30日下午14:00，砂子塘万科魅力之城小学的孩子们共同献唱长沙儿童友好之歌《未来的微笑》，在悠扬欢快的旋律中，儿童友好论坛活动正式拉开帷幕。联合国儿童基金会儿童保护处处长彭文儒，联合国儿童基金会日本委员会专家组组长、湖南大学海外名师木下勇教授通过线上视频，向长沙广大少年儿童送上节日祝福，并对长沙在疫情期间采取一系列措施来保护儿童，调动儿童的参与，为儿童和家庭提供更好的支持和服务表示充分的肯定。 长沙市政府妇儿工委主任、市人民政府刘明理副市长祝全市小朋友们“六一儿童节快乐。他指出，2015年以来，长沙市委、市政府积极响应联合国儿童基金会的全球倡议，持续推动“儿童友好型城市”建设，坚持 “从一米的高度看城市”“蹲下来和孩子说话”等儿童优先的理念，将儿童友好型城市创建纳入长沙2050远景发展战略规划，发布三年行动计划，实施“儿童友好型城市”10大行动、42项任务。长沙创建儿童友好型城市已从最初提出的“概念”发展成为全面铺开的“实景”。他强调，构建儿童友好型城市受益的是每一个社区、每一个家庭、每一个儿童。通过儿童友好型城市创建，必将带动长沙城市品位、城市特色、城市环境、城市形象的整体提升，让长沙这座城市更有温度、更有温情、更有温暖，让居民幸福感在家门口升级。 为推动实施长沙市创建“儿童友好型城市”三年行动计划，长沙市妇联将携手长沙市自然资源和规划局、长沙市发改委、长沙市教育局,围绕“儿童友好空间，让城市更温暖”、“儿童友好家园，让城市更美丽”、“儿童友好参与，让城市更包容”、“儿童友好氛围，让城市更开放”四大主题，在全市开展“长沙市儿童友好型城市建设十大创新品牌案例”征集活动。市妇联党组书书记、主席文方宣读“长沙市儿童友好型城市建设十大创新品牌案例征集活动”的倡议，并邀请出席活动的领导和嘉宾共同启动了儿童友好创新品牌案例征集活动。 开幕式上，长沙万科总经理李理分享了儿童友社区创新典型案例。作为中国儿童友好型社区首批试点之一的万科魅力之城，从规划初期就将“儿童友好”作为项目的出发点和目标，从设计理念到空间规划，再到材料选择和细节处理，一直在积极探索和尝试儿童友好型社区迭代和建设，让创建儿童友好城市的触角向孩子们生活的社区延伸。 北京永真公益基金会理事长周惟彦女士开幕式上作《从儿童友好社区到儿童友好城市》的主旨分享。她指出，无论是大城市或者社区，在公共事务中都应该给予儿童优先，将儿童纳入决策体系中，从而制定城市发展行动计划，由点及面，使城市环境适应儿童的成长和生活。 各抒己见共同探讨 本次活动围绕“儿童友好社区 让城市更温暖”的主题进行深入探讨，旨在打造一个吸引从多专家、学者、政府机构和社会各界踊跃参与的交流平台，为加快建设长沙儿童友好型城市汲取各界智慧，汇聚各方力量。 清华大学博士后，中国城市发展研究会城市研究所常务副所长、研究员刘正山探讨了儿童友好型城市建设与儿童幸福指数提升的课题。他指出，儿童友好城市，并不是将城市建设成为一个以儿童为主导的城市，而是将儿童利益和成长置于核心地位的城市，以此来建设一个环境对儿童友好、能使儿童的身心得到健康发展的城市。 湖南省政协副秘书长、长沙市文联主席汤素兰女士以“阅读给孩子一双翅膀”为主题，探讨了文化建设在儿童友好型城市的重要意义。她非常期盼通过丰富有趣的家庭亲子阅读活动，培养儿童的阅读习惯，提高儿童的阅读能力，她坚信，一个对儿童平等、让儿童发声、有儿童参与的儿童友好型城市一定会在长沙早日实现。湖南大学建筑学院副教授、博士生导师，湖南大学建筑学院儿童友好城市研究室负责人沈瑶，围绕“走向儿童友好社区”的主题作主旨分享。她从国际视野讲到中国视角，从立足游戏、社区、儿童参与等三个“关键词”，讲到她如何致力于将“儿童友好城市理念”与社区建设相结合，实践探索儿童友好社区的生动实践，为长沙打造“高校研究+社区实践”的落地模式赋能发力。 长沙市芙蓉区妇联兼职副主席、定王台街道办事处副主任、丰泉古井社区党委书记龙欣，以时间为轴分享了社区探索践行儿童友好社区的一些重大事件，她非常期待充分发挥“儿童友好” 在社区治理与发展中的积极作用,增强社区共建的凝聚力、共治的积极性、共享的满意度，延伸和丰富社区服务的触角与功能，以此共建“全龄友好”的共享社区，让儿童的幸福感在家门口升级。 本次论坛还特别邀请了儿童代表作分享交流，来自湖南长沙长郡双语实验中学初三年级1709班彭诗雅同学分享了她去年10月14日-10月18日，受邀参加在德国科隆由联合国儿童基金会主办的“儿童友好型城市”峰会的所见所闻和所思所想。她相信，当一座城市对儿童露出最真挚最友好的微笑，在这座城市长大的儿童日后也会将温暖包容、和谐平等、开放创新注入城市的未来。 童心童梦异彩纷呈 为积极倡导以“儿童为本”的城市发展理念，倾听孩子们的声音、尊重孩子们的需求，在“六一”儿童节即将来临之际，本次活动主会场还组织了儿童友好城市建设知识抢答赛、“听，大自然在说什么？”绘画作品展示颁奖、“我的长沙我的梦”绘画作品展示颁奖、小小规划师儿童议事会制作展示颁奖，并组织了社区儿童议事会授旗仪式，以儿童友好促进城市的可持续发展，让城市为儿童而建，让儿童在城市中快乐成长！在儿童友好知识抢答赛环节，长沙万科队、幸福雨花队、魅力芙蓉队组队参加本次抢答赛，方阵成员全部是儿童。抢答的题目，遴选于联合国《儿童权利公约》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《长沙市创建“儿童友好型城市”三年行动计划(2018-2020年)》等政策法规，经过激烈的抢答，最终评选出1个团体优秀奖，2个团体纪念奖。市自然资源和规划局副局长王慧芳为抢答赛做了精彩点评。 在“六一”儿童节前夕，长沙市妇联组织了“我的长沙u2022我的梦”儿童友好绘画作品征集活动。本次活动是面向全长沙适龄儿童征集绘画作品的主题活动，短短的六天，共收到征集作品700多件，经过专业评审团多轮筛选评鉴，最终有30位小艺术家脱颖而出，被邀请到万科里童梦创作营地联手创作儿童友好绘画长卷，在百米长幅画卷上，小小艺术家们各显身手，洋溢着童心童趣，以眼睛定格美景，以画笔传递美好，描绘出孩子们心目中“儿童友好型城市”美好长沙的愿景。 据悉，在本次活动的各分会场同步举办了“听，大自然在说什么？”绘画作品展示活动、“我的长沙u2022我的梦”儿童友好绘画长卷绘制活动、小小规划师儿童议事会活动、“天天向上”儿童攀岩体验活动、“七彩童玩 趣玩时光”趣味运动会以及“垃圾分类我先行 美家美妇在行动”亲子游戏体验等6大主题活动，为孩子们送上不一样的“六一”节日大礼包。

当然可以了，只要用心

试述上个世纪80年代 拉美债务危机和此次欧债危机进行比较分析？ 两次债务危机的病症相似．都是由一国首先宣布无力偿付外债．然后引发周边相关经济体债务危机。首先，这两次债务危机中的债务国对债务货币都没有控制权。拉美的债务是美元，欧洲的债务是欧元。其次，两次债务危机都源于廉价信贷。南欧国家成为欧盟成员国后，享受了类似德国的利率水平，因此大肆举债。同样上世纪70年代，大量美国银行向拉美国家提供贷款，有些银团贷款参加银行达500家之众。再次，两次债务危机都与全球衰退相巧合。 但是它们又各有特点，我将从环境背景、债务负担、财务状况和缓解危机对策四个方面．对比分析欧洲发达国家债务危机与拉美发展中国家债务危机。1环境背景外部因素是造成两次危机的重要原因。从外部看．西方发达国家自50年代初的经济繁荣期到70年代中期走向终结，普遍陷入“滞涨”，对债务国形成了严重的冲击。两次石油大幅提价，不仅使发展中国家特别是非产油发展中国家面临严重的国际收支赤字，同时还诱发了世界经济衰退。2债务负担的衡量与比较 债务危机发生前，两组国家的负债率都比较高，但是这次欧洲债务危机中欧洲五国的对外债务总额，除意大利远远高于拉美各国外。其余四国与拉美同家相当．但负债率却明显高于拉美国家。其中原因与当今金融创新过度发展不无关系。但是债务负担并不能完全解释这两次金融危机，对于拉美危机，与外债负担的绝对数额相比，外债的使用效率是危机产生的关键3财务状况拉美国家的通货膨胀率显著高于欧洲五国。欧洲国家首先爆发债务危机的希腊通货膨胀率最高为4．7％．意大利甚至表现为通货紧缩。而拉美国家中连通货膨胀率最低的委内瑞扣也达到19．3％。通货膨胀是扣美在80年代爆发债务危机的一个重要原因。众所周知．恶性通货膨胀对一个国家经济增长的影响是灾难性的，它使一个国家正常的生产和交易无法进行．对外竞争力下降。出口减少，外债偿还自然比较困难。4缓解危机对策 八十年代拉美债务危机与欧洲金融危机产生的原因是存在差异的，因此处理这两次危机的对策也有所区别。在80年代拉美债务危机爆发之后．从表面层次上看，危机是由于这些国家存在需求大于供给的不平衡状况，导致财政收支赤字、物价上涨、外债负担加重、国际收支状况恶化。因此，IMF认为．要缓解拉美的债务危机．首先必须降低总需求．这之后才可能着手解决结构上的问题，IMF督促拉美各国采取了紧缩的货币和财政措施。基于欧元的特殊性及现代金融创新发展的深度。欧元区建立了欧盟稳定机制．颁布了令市场震惊的救市计划。为期三年的援助．将使陷入危机的国家与市场隔离，从而限制危机的继续蔓延。欧盟与IMF达成了一项总额高达7500亿欧元的救助机制。与此间时。欧洲央行也一改原有立场，宣布将从二级市场购买欧元区政府债券。

新产品开发一般有自行研制、技术引进、自行研制与技术引进相结合三种方式。1、自行研制。具有独创性，它根据国内外市场情况和用户的使用要求，或者针对现有产品存在的问题，从根本上探讨产品的原理与结构，开展有关新技术、新材料等方面的研究。在此基础上研制出具有本企业特色的新产品，特别是研制更新换代型新产品或全新新产品。2、技术引进。一个国家或地区的企业、研究单位、机构通过一定方式从本国或其他国家、地区的企业、研究单位、机构获得先进适用的技术的行为。3、自行研制与技术引进相结合。结合上述两种，可以更好的独创的，并且结合新技术，更有保障的开发新产品。自行研制与技术引进相结合。结合上述两种，可以更好的独创的，并且结合新技术，更有保障的开发新产品。

为认真贯彻落实全省2009年选聘优秀高校毕业生到村(社区)任职工作会议精神，根据《山西省2009年选聘优秀高校毕业生到村(社区)任职工作方案》，结合我市实际，经市选聘工作领导组研究决定，2009年，面向社会公开选聘优秀高校毕业生到村(社区)任职，有关事宜公告如下： 　　一、指导思想和基本原则 　　选聘优秀高校毕业生到村(社区)任职工作，要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七届三中全会精神，按照省委提出的“一村一社区一名高校毕业生”的目标要求，继续采取“省定规划、市里选拔、县(市、区)付薪酬、乡镇管理、服务基层”的基本模式，进一步健全完善选拔机制、管理机制和使用机制，确保把优秀高校毕业生选聘到村(社区)，为全面推进社会主义新农村建设和加强基层组织建设提供坚强组织保证。 　　选聘工作遵循以下原则： 　　(一)实事求是、科学合理的原则; 　　(二)德才兼备、品学兼优的原则; 　　(三)公开、平等、竞争、择优的原则; 　　(四)考试与考察相结合的原则; 　　(五)组织安排与个人意愿相结合的原则; 　　(六)依法办事的原则。 　　二、选聘名额和对象 　　2009年，全市共选聘300名优秀高校毕业生到村(社区)任职。选聘对象为具有国家承认的全日制普通高等教育大专以上学历的毕业生，重点是应届毕业和毕业1至2年的大学生、研究生。各县(市、区)具体选聘名额如下：　　小店区： 35 迎泽区： 30 杏花岭区：35 　　尖草坪区：30 万柏林区：30 晋源区： 20 　　古交市： 40 清徐县： 35 阳曲县： 25 　　娄烦县： 20 　　三、选聘条件 　　1、拥护中国共产党的领导，拥护中华人民共和国宪法，热爱社会主义，具有中国特色社会主义的理想信念，自愿到农村(社区)工作。 　　2、遵纪守法，作风正派，吃苦耐劳，乐于奉献，具有良好的团队精神和责任意识、大局意识。 　　3、国家承认的全日制普通高等教育大专以上学历。 　　4、身体健康。 　　5、年龄在20周岁以上(1989年4月30日前出生)，28周岁以下(1981年5月1日后出生)。 　　四、选聘程序 　　选聘工作严格按照“发布公告、个人报名、资格审查、笔试面试、组织考察、公示体检、研究确定、集中培训、分配上岗”等程序统一组织实施，从4月中旬开始部署，7月底考录工作全部完成，所有选聘担任村(社区)干部的高校毕业生要在8月底前到岗。 　　1、发布公告。4月23日，在山西毕业生就业网、太原人事考试网和太原市主要新闻媒体上发布《太原市2009年选聘优秀高校毕业生到村(社区)任职》公告，明确选聘条件、选聘程序、时间安排、任职、待遇等。 　　2、报名及资格审查。4月23日至5月8日，统一组织报名。其中，4月23日至5月8日，省内高校应届毕业生在本校统一报名，所在高校党委做好资格审查;5月4日至5月8日省内高校往届毕业生及省外高校毕业生到太原人才大市场(五一广场1号)现场报名，由市选聘工作领导组统一进行资格审查。考生志愿只能填报一个县(市、区)。 　　3、笔试。笔试内容为公共基础知识、时事政治、社会主义新农村建设、社区建设等相关知识。笔试时间在5月下旬进行。 　　4、面试。根据所报县(市、区)笔试成绩由高到低，按照 1:1.5比例确定面试人选。面试工作由市、县(市、区)两级共同组织。面试时间在6月中旬进行。 　　5、考察、体检及公示。6月下旬到7月中旬，按照笔试和面试5:5计算总成绩，由高分到低分确定考察人选，进行等额考察和体检。省内高校应届毕业生考察人选的考察由所在高校党委负责。其他考察人选的考察由市选聘工作领导组组织。如出现缺额，按总成绩依次递补。初步聘任人选确定后，要进行公示，公示时间不少于7个工作日。 　　6、确定人选。公示结束后，由市选聘工作领导组研究确定聘任人选。 　　7、培训和分配。选聘名单确定后，市、县(市、区)委组织部对选聘人员进行不少于一周的岗前集中培训。培训结束后，各县(市、区)委组织部根据考生成绩、个人志愿、所学专业和基层的实际需求进行合理分配。在开展分配工作时，要首先按照一村一社区一名高校毕业生干部的原则配备，条件好的村可以根据需要进行分配。 　　五、任职 　　1、受聘人员的任职，由所在乡镇(街道)党(工)委、政府(办事处)，根据《中国共产党基层组织工作条例》和《中华人民共和国村民委员会组织法》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等相关法律和法规办理。 　　2、受聘人员是中共正式党员的，一般安排担任村(社区)党组织副书记或支部(党委、总支)委员职务;是中共预备党员或非中共党员的，一般安排担任村委会(社区居委会)主任助理或依法选举为村委会(社区居委会)副主任职务;有条件的提倡交叉任职。 　　3、受聘人员经考察特别优秀的可担任村(社区)党组织书记或依照法定程序选举为村委会(社区居委会)主任。 　　4、受聘人员任职前，由乡镇(街道)与其签订聘用合同，合同期一般为3年(免试用期)。本人因参军、入学、考取公务员和被事业单位录用以及其它原因需要终止合同的，需提出书面申请，报县(市、区)委组织部审批。合同期内无故违约的，按合同违约条款及相关法律、法规处理。 　　5、受聘人员要自觉坚守岗位，除国家规定的节假日外，都必须在村(社区)工作。各级都不应以参加中心工作、上挂锻炼等名义借调大学生村(社区)干部离开农村(社区)去从事其他工作。大学生村(社区)干部在村(社区)工作时间要作为考核本人工作的重要内容。 　　六、待遇 　　1、受聘人员的工资及各种福利津贴等，按所服务县(市、区)全额事业单位在职管理人员政策执行，所需经费落实省委组织部、省财政厅《关于印发高校毕业生村干部工资福利等待遇财政补贴政策的通知》(晋财预[2008]31号)文件精神，列入县级财政预算安排，并保证正常晋升和按时足额发放。 　　2、受聘人员由所服务的县(市、区)政府人事部门所属的人才交流服务机构实行免费人事代理。根据本人意愿，户口可落回生源所在地，也可落在所服务县(市、区)政府所在地。受聘人员党团组织关系转至服务所在村(社区)。 　　3、受聘人员按规定参加所在县(市、区)的城镇职工基本养老、基本医疗、失业和生育保险等各项社会保险。单位缴纳部分列入所在县(市、区)财政预算，个人缴纳部分从本人工资收入中代扣代缴，具体参保手续由其管理部门到当地社保经办机构办理。 　　4、受聘人员担任村(社区)干部满一年的，重新参加工作后，不再实行1年的见习期，担任村(社区)干部的工作时间可与重新参加工作后的工作时间合并计算为连续工龄;3年合同期满，经组织考核表现优秀的，鼓励其继续在村(社区)内任职，续签聘用合同，待遇不变;不再继续担任村(社区)干部的，自主择业。 　　5、受聘人员担任村(社区)干部满两年的，经组织考核合格，报考我省公务员和事业单位的，在笔试总分中增加5分;报考省属院校研究生的，聘用期满后三年内在笔试总分中增加10分。 　　6、凡考录乡镇(街道)公务员和事业单位人员，优秀村(社区)干部要占到整个录用计划的70%以上，其中优秀大学生村(社区)干部的录用比例不得少于70%;省以下垂直管理部门和县直单位录用乡镇(街道)工作站所的工作人员，优秀村(社区)干部的录用比例要占到整个录用计划的20%以上。 　　七、组织领导 　　1、选聘优秀高校毕业生到村(社区)任职是中央和省委作出的一项战略决策。各级党委、政府要充分认识选聘工作的重要意义，高度重视，加强组织领导，切实把选聘优秀高校毕业生担任村(社区)干部工作作为推动社会主义新农村建设，优化党政干部来源结构，保持党同人民群众血肉联系，应对国际金融危机，缓解大学生就业困难，维护社会和谐稳定的战略举措来抓。 　　2、选聘优秀高校毕业生到村(社区)任职是一项严肃的政治任务。要确保选聘人选的质量，注意选聘党员高校毕业生和学生干部、本科学历毕业生和那些愿意到基层干事创业的高校毕业生，进一步提高大学生村官队伍的整体素质。要严格选聘程序，保证每个程序和环节做到公开、公平、公正，确保各项工作有序推进、阳光操作。要认真搞好岗前培训，了解情况，学会方法，掌握政策，提高本领，增强信心，尽快进入工作角色。要严格组织纪律，严守各项规章制度，自觉接受监督，确保选聘工作风清气正。要加强宣传，为选聘工作营造良好氛围。保质保量完成选聘任务。 　　3、选聘优秀高校毕业生到村(社区)任职是一项系统责任工程。大学生村(社区)干部的任职、待遇落实、培养管理工作由各县(市、区)委总体负责，县(市、区)委组织部具体落实。各县(市、区)委组织部要提前进行摸底，掌握农村基层对高校毕业生的专业要求，上报市委组织部。要严格按照有关文件要求和法律规定，签定聘用合同，完善有关手续，安排适当职务。要认真落实中组部《关于务必将大学生村官工作、生活补贴按时足额发放到位的通知》精神和省委组织部下发的《山西省高校毕业生村(社区)干部管理暂行办法》等文件精神，确保对大学生村官各项优惠政策落到实处，工资、福利、保险等待遇按时足额发放。乡镇(街道)党(工)委要具体做好大学生村(社区)干部的日常管理工作。要确定一名领导同志具体负责大学生村(社区)干部的日常管理工作。建立健全大学生村(社区)干部培养管理的各项具体制度，帮助解决好他们工作和生活中的实际问题，确保他们能够安心本职工作，发挥应有作用。 　　八、其它 　　选聘工作由市选聘工作领导组办公室组织实施，咨询电话：0351—4030232 。 　　选聘工作进展情况及相关内容，将陆续在太原市人事考试网(www.typta.com.cn)进行公布，请考生注意查询。 　　附：太原市简要情况介绍　　中共太原市委组织部 　　二○○九年四月二十三日 太原市简要情况介绍太原地处山西省腹部，市区座落于海拔800米的汾河河谷平原上。太行山雄居于东，吕梁山巍峙于西，汾水自北向南纵贯全境。属北温带大陆性气候，四季分明，冬无严寒，夏无酷暑。年平均气温9.5℃，年平均降水量456毫米，年日照时数平均2808小时，无霜期年均202天。 全市总人口345.7万人，其中，城镇人口281.9万人，占全市总人口的81.54%；乡村人口63.8万人，占全市总人口的18.46%。共有汉、满、回、蒙等46个民族，其中汉族人口占99%以上。太原市市徽为由象征太原市的双塔构成，市树为国槐，市花为菊花。太原市现辖六区三县一市，简要情况介绍如下：小店区位于太原市的东南部，晋中盆地的北端，东与晋中市榆次区接壤，南与清徐县毗邻，西与晋源区隔汾河相望，北至南内环街与迎泽区相连，如一颗璀璨的明珠镶嵌在太原市碧波荡漾的汾河东岸。年平均气温9.6℃，年平均降水量495毫米左右。全区辖1镇：北格；2乡：刘家堡、西温庄；6个街道：营盘、平阳路、坞城、黄陵、北营、小店，共有62个社区、89个行政村。全区总人口51万人，其中农业人口16万人。迎泽区地处太原市汾河之东、城区中部，南连小店区，北接杏花岭区，东与榆次区、寿阳县相邻，西隔汾河与万柏林区相望。全区辖1镇：郝庄镇；6个街道：迎泽、柳巷、文庙、桥东、庙前、老军营，共有83个社区、29个行政村。全区总人口49.16万人，其中农村人口1.65万人。杏花岭区位于太原市东北部，全区辖2 乡：中涧河、小返；10 个街道：三桥、敦化坊、巨轮、涧河、鼓楼、杏花岭、坝陵桥、大东关、职工新街、杨家峪，共有 104 个社区、40个行政村。全区总人口55.79 万人，其中农村人口2.79万人。该区是太原市的政治中心，山西省政府、省政协、省军区、太原市委、市政府等省、市党政军机关均设在该区。 尖草坪区位于太原市的北端，年平均气温在7--10℃，年平均降水量450毫米。全区辖3乡：柏板、马头水、西焉；2镇：向阳、阳曲；9个街道：柴村、南寨、汇丰、上兰、光社、新城、迎新街、尖草坪、古城，共有53个社区、90个行政村。全区总人口35.50万人，其中农业人口10.5万人。万柏林区位于太原市西部，东部以汾河为界，与迎泽区、小店区、杏花岭区接壤，北临尖草坪区，南边紧邻晋源区，西面与古交市隔山相望。全区辖1乡：王封；14个街道：西铭、万柏林、兴华、和平、小井峪、千峰、化客头、长风西街、神堂沟、白家庄、杜儿坪、下元、东社、南寒, 共有81个社区、69个行政村。常住人口57.32万人，其中农业人口8万人。晋源区地处太原市西南，与万柏林区相依，西南与清徐县、古交市接壤，东与小店区隔河相望。年平均气温9℃，年平均降水量462毫米。全区辖3镇：金胜、晋祠、姚村；3个街道：晋源、义井、罗城，共有19个社区、90个行政村。全区总人口19.98万人，其中农业人口8.4万人。晋源区人文历史资源丰厚，境内现存众多各类文物古迹。古交市位于太原盆地以西，东与万柏林区接壤，西与娄烦县相连，南与交城县、清徐县为界，北同阳曲县、静乐县毗邻。年平均气温9.5℃，年平均降水量460毫米。全市辖7乡：嘉乐泉、邢家社、阁上、岔口、原相、常安、梭峪；3镇：河口、镇城底、马兰；4个街道：屯兰、东曲、西曲、桃园，共有37个社区、146个行政村。全市总人口21.70万人，其中农村人口7.76万人。清徐县地处晋中盆地西北部，其地图轮廓近似靴形。全县地势西北高，东南低，呈西陡向东缓展布，年平均气温10℃，年平均降水量462毫米。全县辖5乡：马峪、柳杜、西谷、王答、集义；4镇：清源、徐沟、孟封、东于，共有6个社区、192个行政村。全县总人口30.33万人，其中农业人口4.94万人。 阳曲县北接忻州市、定襄县，东连盂县、寿阳县，西与静乐县和古交市接壤，南靠尖草坪区、万柏林区、杏花岭区。年平均气温8℃—9℃，年平均降水量441.2毫米。全县辖6乡:侯村、高村、凌井店、杨兴、西凌井、北小店；4镇:黄寨、大盂、泥屯、东黄水，共有4个社区、124个行政村。全县总人口15万人，其中农业人口12.4万人。娄烦县地处吕梁山区，东邻古交市，南毗交城县，西接方山县，西北与岚县相衔 , 东北部与静乐县接壤。年平均气温7℃，年平均降水量425毫米。全县辖 5乡：天池店、马家庄、庙湾、米峪镇、盖家庄；3镇：娄烦、杜交曲、静游，共有 3 个社区、145 个行政村。全县总人口11.6万人，其中农业人口9.69万人。

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你好。如果在测试自闭症的时候，说临界。就说明已经在自闭症的边缘了。这个时候需要注意被测试者的情绪。必要的时候采取一些心理治疗手段介入。自闭症不是一个小问题，请一定要重视起来。

《如何做一个有责任心的好教师》——学习“最美女教师”有感尊敬的各位领导、老师：大家好！今天我演讲的题目是：《如何做一个有责任心的好教师》。记得比尔·盖茨曾经说过：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”责任心是什么？责任心是促使一名教师干好工作的动力，成为影响教师工作质量、效率和成果的最重要因素之一。责任心是什么？责任心是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力，它使我们有勇气排除一切困难，甚至可以把“不可能完成”的任务出色地完成。我们选择了教师这一职业，就等于我们选择了责任。大家可以想一想，我们教书这一届学生未教好，我们还会盼下一届学生，我们还可以重头再来；而对于家长，只有一个孩子，他们输不起，他们能从头再来吗？不能。家长把孩子交给我们，就把希望寄托在我们每个人的身上。我们要想赢得家长的信任，赢得社会的赞誉，提升我们自身的价值，就必须把我们的责任心分解在平凡、普通、细微甚至琐碎的日常教学的每一个细节之中去，让每一个孩子在我们的手中都得到发展，让每一个孩子都能健康成长，让每一个孩子都享受成功。那么我们怎样才能成为一个有责任心的教师呢？一、作为一个有责任心的教师就要尊重自己选择的职业我们经常听到讴歌教师职业精美的语句：“教师是人类灵魂的工程师”“教师从事着天底下最光辉的职业”。“教师是蜡烛燃烧自己却照亮别人”。“教师是俯首甘为孺子牛的光辉写照”，等等。因此，为了无愧于这些称号，为了尊重教师职业，为了尊重我们自己，我们要做到“捧着一颗心来，不带半根草去”，“要给学生一滴水，教师要有一碗水；要给学生一碗水，教师要有一桶水；要给学生一桶水，教师就得长流水.”学无止境，教亦无止境。作为新时期的教师，我们更是要不断学习，不断更新自己的知识，随时“添水”、“换水”，不要使自己的一桶水成为“陈年老水”。只有这样才能顺应时代的变化，满足学生的越来越广泛的知识需求。在平时的教育教学中，我们可以向书本学习，多读教育经典，多读专业著作，多读教育报刊，多读人文书籍，只要这样，我们才能拓宽自己的视野，积累丰富的学识，丰富自己的教育教学管理经验。二、作为一个有责任心的教师要有平和的心态责任心是认真对待工作的前提，没有良好的岗位责任心，就不会有对事业的责任心，就不可能对工作兢兢业业。作为教师要对自己的职业有个清楚的认识，要有良好的平和的心态，只有视教书育人为自己的神圣职责，视学生为自己的子女，才能有端正的工作态度，饱满的工作热情，吃苦耐劳的工作精神去做好自己的工作。当你选择了教师这个职业时就意味着要甘守清贫，因为教师的付出和报酬是永远都不可能画上等号的。教师除了完成八小时工作之外，课外还会付出了许多无形的劳动，这些都是不可能用金钱衡量的，也是无法用金钱衡量的，与其老抱怨这些，还不如换种心态来看待这个问题，跳出世俗，守住心灵的那份净土吧。虽然这些付出也许换不到金钱，但是换了学生的成长，家长的信任，自己的进步，这何尝不是一种回报，一种心灵的慰藉。这是职业操守决定的，你无力改变它，那就换种途径吧，不会那么痛苦，烦恼。当你获得了精神的慰藉时，你也会有另一种快乐，幸福感，这样才不会消磨你的意志，你前行才会有动力，才会乐在其中。工作是才会更有热情，工作效率也会提高。三、作为一个有责任心的教师要学会爱自己从事的教育事业，爱自己的学生，爱你身边的每一个人我们是平凡的，我们所从事的工作也是平凡的，它是由点点滴滴平凡而又不能再平凡的小事琐事组成。如果缺少了责任心我们的工作将无法想象；如果缺少了爱，我们的学生讲无法想象；如果缺少了诚心我们的世界将无法想象。是责任心，促使我们完成每一天、每一件极其平凡的工作。是爱，让我们体会到教师的快乐，是我们不断前行的动力。爱自己的孩子是理所当然的，爱别人的孩子是神圣的。所以，我们要用平常心爱每一个发展中的孩子，用耐心，爱心、精心培养每个孩子，正确看待他们成长道路上的发生的每一个故事，学会包容他们，宽容的过失。就像对待自己的孩子一样去爱，去教育，甚至要做得更好，更细致。学会如何去爱，知道怎样爱才是对的，那样就不会因为你的责任心，让好事变成了坏事，让负责成了坏事，造成无心之过，学会换位思考吧！让你的教育如一缕春风，轻拂孩子们的心灵;如一阵春雨，浸润孩子们的心灵,让孩子们和风细雨中茁壮成长，成为一棵参天大树。当你播撒爱时，到时候你也会收获满满的爱，从中你就会有浓浓的幸福感。“爱在左，责任在右，走在生命之路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可流，却觉得幸福。”这一一段话曾激励过无数的人为这个世界默默无闻、无怨无悔奉献着自己的一生。有一首歌最为动人，那就是教师；有一种人生最为美丽，那就是教师；有一种风景最为隽永，那就是教师。不要说我们一无所有，我们拥有同一颗火热的太阳，我们拥有同一片广博湛蓝的天空。在同一片天空下，我们用爱撒播着希望u201eu201e”老师们，我们选择了教师这一职业，也许就注定了我们要平凡一生，那么就让我们带上爱与责任，做一个护花使者吧！请采纳如果你认可我的回答，敬请及时采纳，~如果你认可我的回答，请及时点击【采纳为满意回答】按钮~~手机提问的朋友在客户端右上角评价点【满意】即可。~你的采纳是我前进的动力~~O(∩_∩)O，记得好评和采纳，互相帮助

新婚男方父亲代表致辞经典可以分为祝福新人、展望未来、感谢来宾、孝敬父母、回忆过去和承担责任等这几类。1、祝福新人尊敬的现场来宾，各位朋友：大家好！在这生机活泼、冰雪消融的美好季节里，我儿子与儿媳在这个神圣的殿堂里举办他们的婚礼。在这无比喜庆的时刻里，我代表张氏家族感谢大家在繁忙之中挤出时间，特别是那些千里迢迢而来的各位宾客，表示最真心的感谢！是缘分让我的儿子儿媳在此结为伴侣，作为他们的父亲，我很幸运能够看见他们相爱的种种经历。今天，他们能够双脚踏入这么威严的婚殿，我感到无比欣慰。在这美好夜晚，我代表双方父母祝愿他们能够心心相印，永浴爱河！2、展望未来尊敬的各位来宾：大家好！今天是我儿子XXX与XXX小姐喜结良缘的大喜日子，承蒙各位嘉宾远道而来参加婚礼，我在此表示对你们的到来表示热烈地欢迎和衷心地感谢！此时此刻，我的心情十分激动，有着许许多多的话想对儿子和儿媳说：孩子们，你们很孝顺，完成了父母的心愿。从今天起，你们就成家了。希望你们在今后的生活中能够互帮互助，互敬互爱，同心同德，用自己勤劳的双手去创造美好的未来。3、感谢来宾各位来宾，亲爱的朋友们：大家好！今天是我儿子和儿媳妇新婚大喜的日子。首先我代表我们全家对各位的光临，表示衷心的感谢和热烈的欢迎！亲友们，今天我感到非常的高兴和荣幸。高兴的是这对新人今天携手走进了他们婚姻的殿堂，开始了他们新的人生；荣幸的是有您们在座的亲朋好友屈驾光临我儿子儿媳婚礼，使他们的婚礼显得那么的隆重热烈！在此，我仅代表双方的家长既向这对新人表示衷心的祝福，也向各位亲朋好友表示我们最诚挚的感谢！4、孝敬父母各位来宾：大家好！今天是我儿子××与××小姐喜结良缘的大喜日子，承蒙各位来宾远道而来，在此表示最热烈地欢迎和衷心地感谢！我儿子与××小姐结为百年夫妻，身为父母感到十分高兴。他们通过相知、相悉、相爱、到今天成为夫妻，从今以后，希望他们能互敬、互爱、互谅、互助，以事业为重，用自己的聪明才智和勤劳双手去创造自己美好的未来。不仅如此，还要孝敬父母，正如一句歌词中唱到的那样：“常常回家看看！”最后，祝他们俩新婚愉快、幸福美满。也祝大家身体健康、万事如意。谢谢大家！5、回忆过去各位亲朋好友，你们好！非常开心大家今天来参加我儿子和儿媳的婚礼，我代表我们全家向各位宾客致以热烈的欢迎和感谢。我与夫人在28年有了我们的儿子，我们不要求他需要多么成功，要挣多少的钱，我们做父母就希望他健康长大，然后娶妻生子，过完这平凡的一生足矣。现在他终于结婚了找到了一个温柔善良漂亮的另一半，我跟他母亲都非常开心。我们希望他们在婚后可以互相支持和信任，更要一起努力为他们的小家奋斗，我跟夫人都有退休金，所以未来你们的压力不大，你们过好自己的日子就可以了。最后我要祝愿在坐的各位宾客身体健康！事业顺利！万事如意！6、承担责任各位亲朋好友大家中午好！今天是我儿子、儿媳大喜的日子，作为孩子的家长，衷心地感谢各位来宾的光临。感谢我的亲家，感谢你们养育了这样一位出色的女儿，也让我们多了一位优秀的儿媳，更要感谢你们的信任，把女儿托付给我们，你放心，我们一定会好好对她。我要对儿子儿媳说：从今以后你们要担起家庭的责任，对彼此忠诚，互相扶持着面对生活中的风风雨雨。爸爸祝福你们，新婚快乐！最后再次感谢大家在百忙中抽出时间来参加我儿子儿媳的婚礼，今天我们很忙碌，有不周到的地方，请大家海涵，略备一些薄酒，希望大家吃好喝好，事事顺心！

美国金融危机的根源理论解释有四个：一是：全球经济失衡。即新兴市场经济国家的储蓄快速增长，这种高储蓄倾向导致这些国家近年出现巨额经常项目顺差以及飞速增长的官方外汇储备。这些金融市场尚不成熟的发展中国家的巨额储备资金流入美国等发达国家，压低了资金流入国家的利率水平，再加上发达国家（尤其是美国和英国）较低的储蓄率，这必然迫使发达国家为了获得较高的投资收益而不得不进行金融创新，尤其是创造出非常复杂的金融衍生品。二是：美国施行宽松的货币政策。三是：新自由主义论。新自由主义经济增长模式的主要缺陷是过于依赖债务和通货膨胀来推动需求。四是：美元作为世界货币，垄断了国际货币体系。美元的霸权地位是国际货币体系失衡。欧债危机部分是因为欧元区有些国家的过度消费，过高的福利使政府难以负担，国家债券的信誉降低。持有者抛售导致难以偿还导致危机。美国次贷危机引发的国际金融危机可能也导致了欧债危机的发生。欧债危机属不属于国际金融危机演变的一部分这个不是很清楚。