客户满意度调查应该遵循哪些基本原则

【答案】：员工满意度调查就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。它是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战略、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。员工满意度调查的基本步骤如下：（1）确定调查对象调查对象可以分为生产工人、办公室工作人员、管理人员等。对人员还可以进行更细的分类。调查对象的确定与调查方法的其他内容要相互协调。（2）确定满意度调查指向（调查项目）根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。（3）确定调查方法员工满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般分为目标型调查和描述型调查。①目标型调查法的一般形式是提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象答题。这种方法的具体方式有很多，包括选择法、正误法、序数表示法等。②描述型调查与目标型调查的区别是由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法，准确地表明自己的感觉。描述型调查一般与访谈法密切结合。（4）确定调查组织调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关咨询公司的专家实施。确定调查组织较好的办法是企业与第三方专业公司相互配合，通过与第三方合作，可以互为补充，扬长避短。一方面，企业可以有效地利用第三方人员和技术上的优势；另一方面，第三方介入调查，可以增加员工对于调查的信任度，提高调查的质量。（5）调查结果分析汇总调查问卷，运用统计分析方法判断组织员工满意的总体水平，概括组织运行中的主要问题，写出调查报告并提出对策建议。（6）结果反馈作为员工满意度的调查，在前期调查过程中完成的是自下而上的信息反映，最终形成的调查结果也可以自上而下，根据不同对象逐层地进行相关信息的反馈，以激发日后员工参与此类工作的热情，提升员工对企业的认同感。（7）制定措施落实，实施方案跟踪企业决策者和部门等不同层面根据满意度调查反馈结果，制定相应的解决措施并加以落实。作为调查的组织者，应该设计相应的跟踪方案，对具体措施的落实情况进行跟踪，检测满意度调研的实际效果。

大学生对自己学的专业满意与否因个人以及具体专业情况而异，以下是一些可能影响大学生对专业满意度的因素：1、兴趣与动机：如果学生在选择专业时，能够根据自己的兴趣和专长进行选择，或者对所选专业有强烈的内在动机，那么他们通常会更满意自己的专业。反之，如果学生选择专业时缺乏明确的动机和兴趣，或者对所选专业不了解，那么他们可能会面临对专业的不适应和不满意。2、教学质量：学校的师资力量、课程设置、教学方法和教学资源等都会影响学生对专业的满意度。如果教学质量高，能够提供优质的教学资源和丰富的实践机会，学生通常会对自己的专业感到更加满意。3、就业前景：对于许多学生来说，所选专业的就业前景和职业发展机会也是考虑专业满意度的一个重要因素。如果所选专业的就业前景好，能够提供良好的职业发展机会，学生通常会对自己的专业更加满意。4、学习环境：学习环境也会对学生的专业满意度产生影响。例如，良好的校园文化和师生关系可以让学生感到更加舒适和融入，而拥挤的教室、缺乏设施等可能会让学生感到不满。5、个人期望与适应能力：学生的个人期望和适应能力也会影响他们对专业的满意度。如果学生能够理性地对待所选专业的优缺点，积极适应学习环境，他们可能会感到更满意。综上所述，大学生对自己学的专业是否满意取决于多种因素，包括兴趣与动机、教学质量、就业前景、学习环境以及个人期望和适应能力等。对于个人来说，了解这些因素，并积极寻求适合自己的学习和发展路径，有助于提高对专业的满意度。

满意度调研进入中国，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。根据满意度调研关注点和解决问题的不同，到目前为止，满意度调研技术可归为10代。第1代到第10代的满意度调研技术，并不是一个替代关系，各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别，可显著有效地管理和提升服务水平。

第一、在市场调研过程中，以结合实际说明情况和以往历史调查数据分析，作出抽样对比的分析数据表格，并以调研事件、调研性质、调研类型...

此外，一些优秀的满意度研究机构也迅速崛起，如，策点市场调研，在研究技术方面更具创新性，对客户的满意度体系进行一对一个性化设计，其最大的特色和可取之处在于满意度权重分配不再是由研究员或研究模型决定，而是严格遵循于目标研究对象的意愿和诉求，由此导出的满意度调查报告更具科学性和严谨性。 ，从技术角度来讲，满意度调查发展的最新阶段是将问卷调查在线化、自动化。探索在线调查技术的调研公司，为了促进满意度调查更加便捷快速完成，这些调研公司将满意度搬到了线上，即利用互联网技术，建立满意度调查问卷的模板，客户只需要将问卷少作调整便可以直接使用。对于满意度的结果，系统自动生成调研结果。为了便于进行历年或每个阶段的对比，满意度在线调查系统，还可以对历届数据自动对比，生成简单的统计分析报告。

顾客满意度（customers satisfaction degree）是对顾客满意程度的衡量指标。目录1 顾客满意度概述2 顾客的需求结构3 顾客满意指标4 顾客满意级度5 顾客满意度的分值与加权6 顾客满意信息的收集与分析7 顾客满意度的调查方法顾客满意度概述　　顾客满意：对一个产品可感知的效果（或结果）与期望值相比较后，顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。　　最早提出顾客满意度理论文献可以追溯到1965年Cardozo发表的"An Experimental Study of Customer Effort, Expectation, and Satisfaction"。 早期在满意度方面的研究主要集中在产品方面，而Cardozo(1965)认为提高顾客的满意度，会令到顾客产生再次购物的行为，而且不会转换其它产品的观点。　　质量管理体系中的顾客满意度　　“以顾客为关注焦点”，是ISO9000族标准2000版对1994版标准的重大改进。当前，市场的竞争主要表现在对顾客的全面争夺，而是否拥有顾客取决于企业与顾客的关系，取决于顾客对企业产品和服务的满意程度。顾客满意程度越高，企业竞争力越强，市场占有率就越大，企业效益就越好，这是不言而喻的。“顾客是上帝”、“组织依存于顾客”已成为企业界的共识，让“顾客满意”也成为企业的营销战略。　　ISO9001∶2000的8.2.1条中指出：“组织应监控顾客满意和或不满意的信息，作为对质量管理体系业绩的一种测量”。并在ISO9004:2000的8.2.1.2条中对顾客满意程度的测量和监控方法以及如何收集顾客的信息提出了具体的要求。因此，凡已获得认证的企业或潜在的将要贯彻ISO9001∶2000族标准的企业，都应积极开展顾客对产品和或服务满意和不满意因素的研究，确定顾客满意程度的定量指标和或定性描述，划分好顾客满意级度，并对顾客满意程度进行测量、分析，改进质量管理体系。确定顾客满意程度的指标和顾客满意级度是对顾客满意度进行测量控制的关键问题，　　顾客满意度是评价企业质量管理体系业绩的重要手段。为此，要科学确定顾客满意度的指标和满意度的级度并对顾客满意度进行测量监控和分析，才能进一步改进质量管理体系。顾客的需求结构　　要建立一组科学的顾客满意程度的评价指标，首先要研究顾客的需求结构。经对顾客作大量调查分析，顾客需求的基本结构大致有以下几个方面：　　1．品质需求：包括性能、适用性、使用寿命、可靠性、安全性、经济性和美学(外观)等；　　2．功能需求：包括主导功能、辅助功能和兼容功能等；　　3．外延需求：包括服务需求和心理及文化需求等；　　4．价格需求：包括价位、价质比、价格弹性等。　　组织在提供产品或服务时，均应考虑顾客的这4种基本需求。但是，由于不同国家地区、不同的消费人群对这些需求有不同的需求强度。在消费后又存在一个满意水平的高低。当顾客需求强度高时，稍有不足，他们就会有不满或强烈不满，当需求强度要求低时，只需低水平的满足即可。　　例如，购买彩色电视机，由于人们收入水平和消费心理的不同，对电视机的功能、款式、价格有不同的需求强度。收入丰厚的人们，喜欢高档名牌，因此对品质和功能需求的强度要求就高，而对价格需求不强烈。也就是说，当品质和功能不满足他们的要求时，就会产生不满或强烈不满。对低收入工薪族，他们消费心理追求价廉物美，以实惠为原则，因此对价格和服务的需求强度要求高，价格高、服务差，是他们产生不满的主要因素。而对功能需求强度则不强烈。　　故此，企业应该根据不同的顾客需求，确定主要的需求结构，以满足不同层次顾客的要求，使顾客满意。顾客满意指标　　满意，是对需求是否满足的一种界定尺度。当顾客需求被满足时，顾客便体验到一种积极的情绪反映，这称为满意，否则即体验到一种消极的情绪反映，这称为不满意。　　顾客满意，是指顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见，也是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验。　　顾客满意指标，是指用以测量顾客满意程度的一组项目因素。　　要评价顾客满意的程度，必须建立一组与产品或服务有关的、能反映顾客对产品或服务满意程度的产品满意项目。由于顾客对产品或服务需求结构的强度要求不同，而产品或服务又由许多部分组成，每个组成部分又有许多属性；如果产品或服务的某个部分或属性不符合顾客要求时，他们都会作出否定的评价，产生不满意感。　　因此，企业应根据顾客需求结构及产品或服务的特点，选择那些既能全面反映顾客满意状况又有代表的项目，作为顾客满意度的评价指标。全面就是指评价项目的设定应既包括产品的核心项目，又包括无形的和外延的产品项目。否则，就不能全面了解顾客的满意程度，也不利于提升顾客满意水平。另外，由于影响顾客满意或不满意的因素很多，企业不能都一一用作测量指标，因而应该选择那些具有代表性的主要因素作为评价项目。顾客满意级度　　顾客满意级度指顾客在消费相应的产品或服务之后，所产生的满足状态等次。　　前面所述，顾客满意度是一种心理状态，是一种自我体验。对这种心理状态也要进行界定，否则就无法对顾客满意度进行评价。心理学家认为情感体验可以按梯级理论进行划分若干层次，相应可以把顾客满意程度分成七个级度或五个级度。　　七个级度为：很不满意、不满意、不太满意、一般、较满意、满意和很满意。　　五个级度为：很不满意、不满意、一般、满意和很满意。　　管理专家根据心理学的梯级理论对七梯级给出了如下参考指标：　　1．很不满意　　指征：愤慨、恼怒、投诉、反宣传　　分述：很不满意状态是指顾客在消费了某种商品或服务之后感到愤慨、恼羞成怒难以容忍，不仅企图找机会投诉，而且还会利用一切机会进行反宣传以发泄心中的不快。　　2．不满意　　指征：气愤、烦恼　　分述：不满意状态是指顾客在购买或消费某种商品或服务后所产生的气氛、烦恼状态。在这种状态下，顾客尚可勉强忍受，希望通过一定方式进行弥补，在适当的时候，也会进行反宣传，提醒自己的亲朋不要去购买同样的商品或服务。　　3．不太满意　　指征：抱怨、遗憾　　分述：不太满意状态是指顾客在购买或消费某种商品或服务后所产生的抱怨、遗憾状态。在这种状态下，顾客虽心存不满，但想到现实就这个样子，别要求过高吧，于是认了。　　4．一般　　指征：无明显正、负情绪　　分述：一般状态是指顾客在消费某种商品或服务过程中所形成的没有明显情绪的状态。也就是对此既说不上好，也说不上差，还算过得去。　　5．较满意　　指征：好感、肯定、赞许　　分述：较满意状态是指顾客在消费某种商品或服务时所形成的好感、肯定和赞许状态。在这种状态下，顾客内心还算满意，但按更高要求还差之甚远，而与一些更差的情况相比，又令人安慰。　　6．满意　　指征：称心、赞扬、愉快　　分述：满意状态是指顾客在消费了某种商品或服务时产生的称心、赞扬和愉快状态。在这种状态下，顾客不仅对自己的选择予以肯定，还会乐于向亲朋推荐，自己的期望与现实基本相符，找不出大的遗憾所在。　　7．很满意　　指征：激动、满足、感谢　　分述：很满意状态是指顾客在消费某种商品或服务之后形成的激动、满足、感谢状态。在这种状态下，顾客的期望不仅完全达到，没有任何遗憾，而且可能还大大超出了自己的期望。这时顾客不仅为自己的选择而自豪，还会利用一切机会向亲朋宣传、介绍推荐，希望他人都来消费之。　　五个级度的参考指标类同顾客满意级度的界定是相对的，因为满意虽有层次之分，但毕竟界限模糊，从一个层次到另一个层次并没有明显的界限。之所以进行顾客满意级度的划分，目的是供企业进行顾客满意程度的评价之用。顾客满意度的分值与加权　　为了能定量地进行评价顾客满意程度，可对顾客满意七个级度，给出每个级度得分值，并根据每项指标对顾客满意度影响的重要程度确定不同的加权值，这样即可对顾客满意度进行综合的评价。　　例如，某企业对其产品的质量、功能、价格、服务、包装、品位进行顾客满意调查，按七个级度，从很不满意到很满意的分值分配表：　　顾客满意度　　最高分是6-分，最低分是－60分。　　顾客满意度　　从计算结果可以看出，该产品的顾客满意度得分是23.3，属于“较满意”的产品。 但是，由于顾客对每个属性的要求程度不同，因此，应根据顾客对评价指标的重要程度进行分值加权，则更能科学地反映出顾客的满意程度。同例，该企业对质量、功能、价格、服务、包装、品位，根据其对顾客满意的影响程度确定的加权值分别为0.3、0.1、0.35、0.15、0.05，　　则其满意度=Σxi ki。　　顾客满意度　　显然两种方法计算的结果是不同的，加权法为40，处于满意水平，而简单分值法仅为23.3，处于较满意水平。而实质上，顾客对产品的总体感受应是满意水平。所以利用加权法更能准确的反映顾客的满意状态。加权法的加权值，企业可以根据经验、专家评定或调查等方法进行确定。顾客满意信息的收集与分析　　IS09004:2000的8.2.1.2条中对如何收集顾客满意信息的方式、内容及渠道都作了较具体提示。　　收集顾客满意信息的方式是多种多样，包括口头的和书面的。企业应根据信息收集的目的、信息的性质和资金等来确定收集信息的最佳方法。 收集顾客满意信息的渠道有7个方面：　　1．顾客投诉　　2．与顾客的直接沟通　　3．问卷和调查　　4．密切关注的团体　　5．消费者组织的报告　　6．各种媒体的报告　　7．行业研究的结果　　标准要求，企业应对顾客满意信息的收集进行策划，确定责任部门，对收集方式、频次、分析、对策及跟踪验证等作出规定。　　顾客满意度　　收集顾客满意信息的目的是针对顾客不满意的因素寻找改进措施，进一步提高产品和服务质量。因此，对收集到的顾客满意度信息进行分析整理，找出不满意的主要因素，确定纠正措施并付之实施，以达到预期的改进目标。　　在收集和分析顾客满意信息时，必须注意两点：　　1．顾客有时是根据自己在消费商品或服务之后所产生的主观感觉来评定满意或不满意。因此，往往会由于某种偏见／情绪障碍和关系障碍，顾客心中完全满意的产品或服务他们可能说很不满意。此时的判定也不能仅靠顾客主观感觉的报告，同时也应考虑是否符合客观标准的评价。　　2．顾客对产品或服务消费后，遇到不满意时，也不一定都会提出投诉或意见。因此，企业应针对这一部分顾客的心理状态，利用更亲情的方法，以获得这部分顾客的意见。顾客满意度的调查方法　　顾客满意度调查进入中国10多年的时间，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。

第一步：选择衡量指标开展客户满意度调查，首先当然是要选定衡量指标：1. 能不能真实反应客户心声 2. 这个指标提升了之后能不能够为业绩带来中长期贡献第二步：明确调查范围选择好了调查手法，接下来要看你是做综合调查还是个别调查。想了解更多可以搜我们的官网，里面有很详细的资料可以供您参考。

是衡量社会发展的一个重要指标。当前居民生活方式变化与生活满意度调研的意义是衡量社会发展的一个重要指标。意义是一个汉语词语，拼音是yìyì，一指人或事物所包含的思想和道理；二指内容。

顾客满意度是顾客对购前预期与购后实际体验相比较之后形成的心理评价。如果顾客在购买后感受到产品或服务的实际绩效比他的期望要高，则顾客会感到较为满意，反之则会不满意。而满意与否会对顾客未来的购买行为和购买决策产生影响，进而影响到以顾客为导向的企业制定竞争战略问题。 现在很多企业将顾客满意度调研提高到战略层次，通过顾客满意度调研找到顾客满意或者抱怨的方面，进一步对产品或者服务做出改进，以更好的满意客户的需求，进一步达到提高企业利润的目的。还有一些企业虽然对顾客满意度有一定了解，但是缺乏实施客户调研的经验。如何更好的理解顾客满意度调研，更好的利用调研结果为企业发展提供策略支持，下面一些事项可供参考： 问卷设计的专业性 很多人错误的认为问卷设计是个简单的工作，尤其是当今网络发达，问卷调研随处可见。 在实际工作中我们发现有些问卷带有很强的情绪性和暗示性，问卷内容相互重叠，使用生僻的词语，问卷内容和调研需求不一致，这样的问卷会得出什么样的结果，可想而知。问卷是获得有效数据的最初之源，也是调研成功的基础保证。如果问卷缺乏科学性，缺乏严谨性，企业的客户满意度调查偏离真实的结果给企业带来只有苦果。 所以对于一个企业来说，满意度调查从设计之初就最好聘请专业的调研公司来进行，专业调研问卷设计的重要性不亚于挑选一个好的执行公司。不要指望随便找一家呼叫公司顺便让其将问卷一块设计就可以了；或者简单的让公司市场部或者客服部的人员来设计问卷，毕竟专业的知识，对客户和行业的深刻理解、调研经验的积累都是设计出成功问卷必不可缺的元素。 满意度测量内容应该与时俱进 很难想象满意度为100%的问卷，即使被访者对企业的某些方面改进非常满意。问卷内容的选取要根据企业的需求和政策的变化做相应的变动，尤其是满意度的连续性追踪项目。被访者对市场的选择、期望值的不断提升需要企业不断推出新举措，满足新期望。满意度内容的设计需要与时俱进，满足企业不断发展的需求，并且真正描述出客户的真实感受和想法。 满意度与忠诚度的关系 满意的客户不一定忠诚，只有既对企业提供的产品或者服务满意，并且愿意再次购买或者推荐购买的顾客才是忠诚客户。忠诚客户的比例还与竞争环境有一定的关系。电信行业是一个相对低满意而高忠诚度的行业、而汽车、电脑是一个高满意度低忠诚的行业，当然，随着竞争环境的变化不同行业的满意度与忠诚度之间的关系也会发生一定的变化。 客户满意度调研的方式 尽管客户满意度调研有很多种方法，如邮件、网站、电子邮件、电话调研等。但是据实 际调研经验，电话调研效果较为突出，结果也较为可信。首先因为电话调研访问员接受过系统培训，主动呼出也有效地保证了样本的代表性，具备完善的质量控制方案。而邮件或者网站是被动的等待被访者来回答，通常不满意的用户回答者居多，这也在一定程度上造成了样本和结果的偏差。调研方法没有对错之分，只要调研方法的选取能更好的准确反应消费者的需求即可。 处理好客户满意度调研与其它评价方式的关系 客户满意度仅仅是一种获得数据的方法，企业同时也在应用很多其他的评价方式，随时 获得企业的最新动向，预测企业发展趋势。例如，某企业为了充分了解用户对其提供服务的满意程度，不仅通过顾客满意度宏观了解满意度现状，还通过神秘顾客调研的方式了解产品或服务上具体的缺陷和不足，从多个角度来促进企业产品或服务的发展。 不要止于满意度调研 企业做满意度调研不应止于满意度分析报告出炉。我们的服务客户海尔集团就很好的运 用了满意度调研的结果，从产品购买、产品使用到售后服务，针对调研中发现的不足和顾客的改进建议，制定针对问题的改进方法，从而不断提高产品和服务的质量，提高了自身优势。 同时因为产品或者服务多种多样，哪些因素更为重要，各因素之间的重要性差异到底有多大，满意度调研本身要本着从策略的角度出发，与营销紧密结合，围绕营销发现问题并解决问题才是目的。企业要有效地利用满意度调研结果，而不是将其束之高阁，只有这样，才能真正发挥满意度调研的作用。 勺海（北京）市场研究公司 周博芳

商户客服好评率是指消费者在咨询商户客服过程中，对提供的服务的商户客服服务给出“满意”评价的比例，商户客服好评率不得低于80%。满意度调研进入中国，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。服务管理体系简介随着客户满意观念的进一步普及和重视，许多企事业单位设立专职人员，成立了专门的服务管理部门。如何系统有效地管理服务呢？在这个阶段，就可以满意度调研为核心，把其作为有效的服务管理工具，建立系统的服务管理体系。通过满意度调研，管理者可建立VOC系统、服务改进系统、服务绩效评估系统，轻松有效地倾听客户声音，了解服务现状，发现服务短板，评价服务绩效，推进服务提升。

整个10代的满意度调查，前3代是基础，经历了从服务过程调查（第1代）到服务效果调查（第2代），从服务质量调查到满意度指数调查（第3代）的发展过程。后7代是在前3代的基础上，根据不同应用要求延伸发展而来。以提升不满意客户为关注点，发展了不满意度调查（第4代）、短板改进调查（第5代）；为优化资源配置策略、确定资源投入边界，应用发展了KANO模型（第6代）；为分析差异化服务需求，将U&A研究（第7代）融入了满意度调查；第8代满意度重点关注高满意人群，第9代将提升用户体验作为调研重点，第10代强调以满意度调查为核心建立服务管理体系。第1代到第10代的满意度调研技术，并不是一个替代关系，各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别，可显著有效地管理和提升服务水平。

商户客服好评率是指消费者在咨询商户客服过程中，对提供的服务的商户客服服务给出“满意”评价的比例，商户客服好评率不得低于80%。满意度调研进入中国，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。服务管理体系简介随着客户满意观念的进一步普及和重视，许多企事业单位设立专职人员，成立了专门的服务管理部门。如何系统有效地管理服务呢？在这个阶段，就可以满意度调研为核心，把其作为有效的服务管理工具，建立系统的服务管理体系。通过满意度调研，管理者可建立VOC系统、服务改进系统、服务绩效评估系统，轻松有效地倾听客户声音，了解服务现状，发现服务短板，评价服务绩效，推进服务提升。

80%拓展：满意度调研进入中国，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。根据满意度调研关注点和解决问题的不同，满意度调研技术可归为10代。第1代到第10代的满意度调研技术，并不是一个替代关系，各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别，可显著有效地管理和提升服务水平。建立服务管理体系随着客户满意观念的进一步普及和重视，许多企事业单位设立专职人员，成立了专门的服务管理部门。如何系统有效地管理服务呢？在这个阶段，就可以满意度调研为核心，把其作为有效的服务管理工具，建立系统的服务管理体系。通过满意度调研，管理者可建立VOC系统、服务改进系统、服务绩效评估系统，轻松有效地倾听客户声音，了解服务现状，发现服务短板，评价服务绩效，推进服务提升。

先了解清楚员工不满意的地方在哪里，针对公司内部的工作环境，员工福利等信息，邀请专业的市场调研机构来公司，用调研座谈会的形式展开公司员工满意度调研在长沙如果要做这类调研活动，可以去找群狼调研。

确定调查任务：双方讨论决定调查的主要内容，之后以内容决定任务，再以任务决定方法、技术手段和测量目标。2.制定调查方案：设计调查提纲，确定调查指标，列出调查问题，确定调查范围，选取调查对象，提出调查方法企业怎样开展员工满意度调查，如何确定在什么样的情况下需要在企业开展员工满意度调查呢？我们首先要清楚几个问题：首先，企业管理者要考虑一个问题：你是否了解公司员工对他们的工作和工作环境的感受。如果不了解，那么你的企业需要开展员工满意度调查，即使企业的员工并不多。特别是当你的企业迅速膨胀、员工流失率提高、谣言四起、政策和构架发生变化、行业竞争激烈和薪资福利面临改革的时候，开展员工满意度调查就显得更为迫切了。第二，在认识到开展调研的必要性后，下一步就要获得公司决策者的支持。如果员工满意度调查的工作没有纳入预算，得不到高层的重视，那么在企业内就很难开展。第三，确定调研的内容。在确定内容之前，首先要考虑企业当前的实际情况，对以下几个问题的思考，会有助于找出所需要了解的核心问题：这次开展调查的原因是什么？在组织中，哪些工作开展的较好，而那么不够好？当前，在企业中的流传的谣言有哪些？企业的价值导向是什么？企业以前是否有做过员工满意度调查？如果有，则有必要查阅以前的调查结果。第四，选择调研的方案。调研的方案有多种，企业可以结合自身的情况，在衡量各种方案的利弊后决定取舍。

问卷调查、电话调查这两种比较常用。建立起一套评估客户满意度研究指标体系；量化服务现状水平；明确服务优势和不足所在；为“以客户为中心”服务理念确定考核依据；为服务改进提供方向；全面提升服务竞争力和行业地位。满意度是客户的消费体验与期望值之间的匹配程度。满意度的KANO三层次论是：1、满足（Satisfied）：对于消费者而言，这一层次是满意度的基础，如果做不到，消费者会迅速产生不满；2、渴望（Desired）：对于消费者而言，他们非常渴望这一方面的需求得到满足，如果做到，会带来消费者的赞赏；相反的，如果做不到，消费者也会降低他们的满意程度；3、惊喜（Surprised）：这部分并不是消费者所要求的，因此，做不到消费者并不会因此不满，但一旦做到，他们会格外惊喜，并成为忠诚的用户。

抽样方法。每年全国人口变动情况抽样调查为载体，在全国范围内通过采用分层、多阶段、整群概率比例抽样方法确定的在总样本的基础上，再每4户抽1户，每户调查1人，共10万人，作为群众安全感调查的总样本。各省、自治区、直辖市参照国家抽样基础方案，具体设计本省（自治区、直辖市）抽样方案，按照国家分配的样本量抽取样本单位。扩展资料从群众安全感调查的样本来看，调查立足于群众对社会治安状况的反映以及对公共安全、社会治安秩序的真实感受。调查活动分为群众安全感、群众对社会治安状况的评价、影响群众安全感的主要因素、被调查者认为增强群众安全感最急需解决的问题、群众对于社会热点问题的关注情况、群众对政法工作和队伍建设的满意程度等等。调查对象为年满16周岁以上的中国公民。调查采取问卷调查的形式，由调查员入户发放《群众安全感调查问卷》，由被调查人自己填写，填写完毕，由调查员负责收回。对于年龄较大或不识字的被调查人可以采用调查员入户访问登记的方法。参考资料来源：百度百科-安全感指数参考资料来源：百度百科-安全感调查

改改就可以用了！ 专业调研越来越多的显示出客户满意度和企业发展密不可分的关系，比如，获取一个新用户的成本是留住一个老用户的6-7倍；客户挽留率5%的提高可能导致企业利润25%-95%的增长。 企业可以通过客户满意度调查来评估客户对企业的客户满意和忠诚度，有的放矢实施客户管理策略。同时，企业还可以和竞争对手的满意度进行比较，以发现自身在服务方面的优势和需要改进的方面。 客户满意度将产品性能、可靠性、价格、所提供的相应服务等因素作为考察对象，与用户期望相比较，由用户做出评判。它将质量的技术性、符合性标准，转变为以用户对产品和服务的感受和体验来评价质量，反映了市场经济的本质特征。 客户满意度调查可以分为两个方面，一个方面是客户对过去的经历的感受描述，反应客户对过去购买经历，感受的服务以及使用的经历的意见和想法，从中可以了解客户关心的关键因素，以及企业在每一服务流程中的关键环节；另外一个方面则是了解客户最想买什么产品，什么时候买，以及他们对于企业产品和服务的期望。较为细致的客户满意度调查还可以区分出不同程度的忠诚客户的特征，以便于开展客户管理。 为切合客户关系管理市场的需要，我们创建了这样一个量化满意度的调研平台，向广大客户关系管理调研人士提供在线设计问卷，发送问卷和分析结果，以一种科学系统的分析方法来了解客户对企业，对产品，对服务，对员工的反馈，从而便于跟踪客户满意度的变化。 你可以通过我们的调研系统，迅速展开以下方面的调研： 客户满意度 产品/服务评估 销售代表素质评估 销售流程评估 成功案例： 成功实施客户满意度的案例 客户生命周期的第一步----获取客户 汽车4S店客户满意度

客户满意度的探索是有很多方向的，这些方向能直接对用户的需要产生影响，只有了解客户满意度，商家才能获取更多的信息。现在很多的用户是影响着市场的，做客户满意度调查能带给商家很多的帮助。毕竟现在要更加倾听用户的声音，不能一味的追求产品，产品和用户是相互关联的。对用户进行一些简单的调查，能更快的知道用户的心声。商家是和用户是密不可分的，可以纸张调查，也可以线上调查。调查方式很多种，可以选择一种最适合自己企业的方法，通过调研，我们可以探索用户的真实使用产品的状况，其实跟我们预想的是有一些距离的。满足度的调查也是可以按照调查内容的不同，我们是可以分为用户的感受满足度的调查，以及是我们熟知的市场地位调查了。相对来说，地域的调查也是其中比较直观的一种顺心度的调查方式了，可以让商家知道商家与其他商家之间的距离。所以，这样的客户满意度调查也是更加的客观，更加的合理的。

上书房信息咨询了解下

已失去客户不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。顾客满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过顾客购买产品的期望方面所达到的程度。专业满意度调查机构认为：测量顾客满意度的过程就是顾客满意度调查。它可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素(用统计指标来反映，有时称之为绩效指标)，根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据，进而得到综合的顾客满意度指标。它也是近年来市场营销调研行业中发展最快、应用最广泛的调查技术。就调查的内容来说，又可分为顾客感受调查和市场地位调查两部分。顾客感受调查只针对公司自己的顾客，操作简便。主要测量顾客对产品或服务的满意程度，比较公司表现与顾客预期之间的差距，为基本措施的改善提供依据。市场地位调查涉及所有产品或服务的消费者，对公司形象的考察更有客观性。不仅问及顾客对公司的看法，还问及他们对同行业竞争对手的看法。比起顾客感受调查，市场地位调查不仅能确定整体经营状况的排名，还能考察顾客满意的每一个因素，确定公司和竞争对手间的优劣，以采取措施提高市场份额。在进行满意度指标确定和分析应用的过程中，始终应紧扣和体现满意度调查的目标和内容要求。客户满意度调查的作用：1、能具体体现"以顾客为中心"这个理念。企业依存于其顾户，因此应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。现在国际上普遍实施的质量管理体系能够帮助企业增进顾客满意，如顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，在任何情况下，产品的可接受性由顾客最终确定。但是，顾客的需求和期望是随时不断变化的，顾客当时满意不等于以后都满意，如顾客提出要求才去满足，企业就已经处于被动了，且必然会有被忽略的方面。要获得主动，企业必须通过定期和不定期的顾客满意度调查来了解不断变化的顾客需求和期望，并持续不断地改进产品和提供产品的过程，真正做到以顾客为中心。2、确定企业顾客满意策略。企业进行顾客满意度调查，不只是为了得到一个综合统计指数，而是要通过调查活动，发现影响顾客满意度的关键因素，以在提高顾客满意度的过程中能对症下药，制定有效的顾客满意策略。顾客满意度的测量始终要考虑竞争对手的情况，并进行比较，确定企业与其主要竞争对手在满足这些期望和要求方面成功的程度，即优势和劣势各处在什么位置。这样可以使企业做到知己知彼，制定合适的竞争策略。3、节约企业成本，提高经济效益。顾客满意度调查贯穿企业生产经营全过程，从设计产品之初就考虑到顾客的需求和期望，使其提供的产品或服务得到顾客的认可，并获得顾客满意。之后，在企定期的顾客满意度调查中，企业会越来越了解顾客，会准确地预测到顾客的需求和愿望的变化。这样，企业就不用花更多的时间和精力去做市场研究，新产品的研制和生产也会少走不少弯路，在很大程度上减少了企业的浪费，压缩了成本，利用有限的资源最大限度地提高企业的经济收益。

第一要求真实性，二，要有奖励，否则调查问卷水分太多，三，有意见也可以提

转载以下资料供参考客户满意度调查表的要点设计专业的问卷　　很多人觉得问卷设计只要是个人就可以做。这就是为什么今天中国的网站上到处都是各种惨不忍睹的调查。 这些调查很少有设计科学的. 调查题的遣词用语带有很强的情绪性与暗示性, 内容分类不是互相重叠就是丢三落四，多重解释，常常使用生僻用语或特定词汇。使用这些拙劣的调查问卷, 调查结果通常不用看也能猜出来。人们更可以”调查”出任何预设结论的数据出来。　　网站调查的外行设计和搞笑结果常常还能东家带来眼球效益和炒作效应。企业的客户满意度调查偏离真实的结果给企业带来只有苦果, 没有其它边际效应. 对一般企业来说, 满意度调查从设计开始最好聘请专业的调查公司来进行. 专业客户满意度调查问卷设计其重要性决不低于挑选一个好的执行单位。不要指望找一个可以进行电话外呼的公司, 顺便让其将问卷一块设计了。 现在许多公司市场部或客服部的新手不少，既不了解客户， 学校教的中文常常也不专精，自己动手同样会出现许多漏洞。满意度测定内容应该与时俱进, 不要指望出现客户“百分百满意“的时候　　媒体曾报道一些企业客户满意度测定得了100%的优异成绩。除非你的客户都是傻瓜，或者是你的问卷设计得太差，一般说来，得分100%是很难想象的成绩。那么多问卷题，每个题目都有类似“非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意“这样的选择，很难想象所有的被调查者都思维一致地对每个问题给出“非常满意“的答复。即使是被调查者对企业在某些方面的持续改进给以肯定，我们的问卷也不能局限于少数领域。客户在市场上的选择，信息的流通，期望值的不断提升都决定了企业必须不断推出新举措，满足新期望。而满意度的设计也要不断改进， 真正测出客户的完整想法与感觉。影响客户满意度之因素的权重各不相同　　测定客户满意度的目的是为了改善对客户的产品与服务提供及客户体验。一个企业的资源有限，不可能将任何影响客户满意度的问题全部立马解决，通常应当分出轻重缓急，在一段时间内重点解决那些影响重大的问题。埃森哲在英国电信的一项研究试图回答帮助客户找到主要影响因素。结果发现，在以下四大分类项中，客户服务每增加10个满意度点数，对总体满意度的促进作用如下：　　下列分项每增长10%　　总体客户满意度的相应增长比例　　客户服务/失误响应　　4.6%　　形象/美誉度　　4.2%　　产品质量与可靠性　　3.1%　　性能价格比　　0.6%　　这项研究结果建议企业为提升客户满意度首先要解决的是客户服务问题。很明显，产品降价不会对客户满意度由多大影响。　　进一步的研究发现， 即使确定了客户服务的重要意义， 对客户服务的改进也同样要分轻重缓急。 某企业客户满意度与客服中心的下列各表现的相关度由强到弱逐渐递减：　　座席素质→电话平均接起速度→首次来话解决率→等候时间→不超过一次的“热接转“→服务时间与每周天数→对客户的情况了解程度→低于2x4的语音菜单设置→差异化的客户体验。同样， 要改进客户满意度， 有限的资源应当首先用于前面几项。满意度高不一定表明忠诚度也高　　满意的客户并不一定是忠诚客户。只有对自己购买和使用的产品和服务满意，愿意一直使用或者再次购买，而且推荐给自己的朋友等，才是忠诚客户的标志。客户忠诚与否还与行业的竞争强度有关。一般情况下，电信业就是一个低满意度而高忠诚度的领域，而电脑，汽车行业就是相对高满意度而低忠诚度的的领域。 当企业调查的目的是为了了解或预测客户忠诚度时， 不要轻易地从满意度指标推导。利用呼叫中心进行客户满意度调查　　客户满意度调查可以利用多种手段：邮件，电话，上门，网站，电子邮件，产品包装内附，服务现场表格等。尽管呼叫中心的调查需要座席代表的专门技能与训练， 但利用主动呼出进行满意度调查依然较其它许多方式具有优越性。携程网上每个旅馆介绍内容下都有对该酒店的评价， 可以看到骂多赞少， 要是完全参考这些评价挑选酒店就没有几家可以入住了，不论这个酒店是五星还是三星。网上，邮件等被动调查因为是等人上门，通常怨气较大的用户反应会占较大比例。入户调查也有许多限制因素。而主动呼出可以有效地保证样本选择的代表性，对质量的控制及问题的发现都有具体的保障。如果结合经常性的客户接触活动，更会让客户感受到企业的重视与关怀。当然，座席的技能，培训不可忽视，不要想当然地认为在呼叫中心业务中，只要能做客服就能做客户调查。期望值影响客户的满意度　　一般来说，期望值的高低影响客户对产品与服务的评价，而客户的期望值提升容易降低难。有的时候某些客户表现出比较满意，并不一定是因为企业的表现优异，而是客户没有经历过优质服务，没有比较。通常坐国内航班的旅客将机上服务与火车服务比，很多会非常满意。但有乘客一旦享受（或者了解）过新加坡航空等国际级服务，无论对东航，国航或南航的服务的评价就会截然不同，更不要谈对那些自己在苦苦摸索的地方航空公司了。由于中国各地的经济发展水平的差距，我们在一个全国性统一产品与服务的企业常常看到落后地区的客户满意度较高也就不足为奇了。随着经济的发展与信息的流通，各地的客户期望值都会不断上升， 相反方向的走势很少会看见。结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值　　有时客户在被调查时的反应可能受某些主要因素影响，在回答多种各类问题时不一定会给出最客观的评价。企业在收集了较长时期的数据后，可以做一些更深入地分析。 比如除了直接询问客户对各种类别的服务与产品的满意与否外，还可以了解客户感知的服务指标数值， 如问客户“您估计在座席代表接起您电话前您大约等候了多少秒”将客户的回答与系统里的实际数据作比较，将得出的差值（可能为正或负数）与客户的其它满意程度放在一起考量， 可以帮助找出影响“主观数据“的相关因素。确定客户反映较大的一些问题（如等候时间太长）是不是一个需要重点解决的问题。处理好客户满意度与其它评价方式的关系　　企业可能还会有其它KPI, 特别是客户满意度无法每天衡量，企业需要很多每日， 每周可以测量的数据来代表工作的优劣与客户服务的质量。这些指标应当选得合理，与定期测量的客户满意度指标有较大的相关性。比如一些企业聘请第三方通过拨测来了解呼叫中心的接通率， 但不少基层很快就摸到了一些规律， 然后把主要精力放在应付拨测，花费了大量的人力、精力，但拨测的随机性，非客户性往往给座席人员的最佳发挥带来负面作用。拨测内容缺乏内在相关性也使得业务改进缺乏客观依据 。很可能对整体的客户满意度改进与客户体验无益甚至有害。不要忘了“多走一步“的重要性　　创造客户满意需要需要的内容不可能事先都给客户接触人员定义好。重要的是培养客户接触人员的客户观念与服务意识，面对客户各种合情合理需求，即使公司没有规定，也尽可能帮助客户” 多走一步“。 在设计问卷时不要仅限于常见的服务内容来问。同时问卷除了选择题外应当有开放式问题。如果客户满意度测量是全公司范围的，不要忘了对帮助客户“多走一步“的客户接触人员给以大张旗鼓的表扬与宣传。满意度调查后应当有后续：感谢，改进及行动　　设计客户满意度调查不应到分析报告出炉为止。 除了企业内部需要制定改进举措外， 应当给被调查者足够的反馈。至少是对其参与表示感谢。香格里拉酒店集团定期对客户进行调查。我去年填了一次表， 交到前台后得了一张价值80元的餐券，不久又收到电子邮件，对参与表示感谢。对我的一些建议写明了改进措施。 我在问卷中提出别家酒店在客房放有文具，方便了住客办公。虽然该酒店没有因此为每个客房添置， 但只要我一入住，服务员会事先在我的房间放上一个文具架。同样是满意度调查，中国民航和航空公司常常在机上或机场有表让旅客添，我几次详细填写，有时作出一篇大作文，给出具体建议与看法。相信象我这样因为职业关系认真填表的旅客不会太多。但递进后绝对收不到任何反馈。 就是在执行满意度调查这件事本身上，我作为客户对谁满意对谁不满意已经很清楚了。处理好客户满意与员工满意度的关系　　测量客户满意度应该与衡量员工满意度结合起来。员工也是经理们的“客户“， 如果管理者不知怎么让员工满意，员工也不一定学的会如何让客户满意。员工满意度调查同样需要深入了解细节，给出足够选择，迅速作出反馈。

作为一名及格的商家，是一定bai要了解客户的需要的，需要进行一系列的调研，了解到客户满意度。客户满意度有什么用呢？调查的结果能让商家深刻的知道用户对产品的需要，从而改进，让用户更加认可你的产品。不然的话，很难让自己的产量提高。客户满意度的探索是有很多方向的，这些方向能直接对用户的需要产生影响，只有了解客户满意度，商家才能获取更多的信息。现在很多的用户是影响着市场的，做客户满意度调查能带给商家很多的帮助。毕竟现在要更加倾听用户的声音，不能一味的追求产品，产品和用户是相互关联的。对用户进行一些简单的调查，能更快的知道用户的心声。商家是和用户是密不可分的，可以纸张调查，也可以线上调查。调查方式很多种，可以选择一种最适合自己企业的方法，通过调研，我们可以探索用户的真实使用产品的状况，其实跟我们预想的是有一些距离的。满足度的调查也是可以按照调查内容的不同，我们是可以分为用户的感受满足度的调查，以及是我们熟知的市场地位调查了。相对来说，地域的调查也是其中比较直观的一种顺心度的调查方式了，可以让商家知道商家与其他商家之间的距离。所以，这样的客户满意度调查也是更加的客观，更加的合理的。客户满意度是比较容易改变的，这个客户对产品满意了，未必使得另一个客户也能满意。能让客户在同一状况下顺心的东西，在另一种状况下有可能不能也同样顺心，要对待不同的客户人群，了解他们的满意度，才有可能让全部的客户都满意。客户对产品长期满意了，才能更好的建立对商家的信任。商家才能更好的发展，提高自己的企业。客户对企业的信任度也会增大。总而言之，通过调研，了解客户的满意度，能更加完善产品，完善企业。利用商家的自身特点，不断进步，努力。达到更好的经营效果。比较好的调研公司我推荐上书房信息咨询，是专门做这一块项目的，全国都可以做，不用担心地域问题，而且专业、执行力高、有责任心，是一家很不错的调研公司。

员工满意度调研最大的意义在于：通过了解员工的不满，来观察影响公司工作效率和员工积极性的因素在哪，并加以改进。在长沙想做员工满意度调研，可以找群狼咨询

或者HR把某些员工的情况反映到了管理层，但是管理层却认为这个意见并不全面和客观，从而忽略。沟通的不畅让潜在的问题得不到解决，却又滋生出很多新的问题。此时，对于企业而言需要一个好的交通输导工具－这就是我们说得员工满意度调查。 明确企业最需要解决的相关问题即管理的重点； 评估组织变化和企业政策对员工的影响。 员工满意度调查正是要通过对相关数据的收集和分析来实现以上功能。能够满足其最终目的要求的满意度调查才是真正有效的。那么我们不难发现，影响员工满意度调查有效性的因素主要有以下几个方面，要评估满意度调查的有效性也可以从这几个方面入手： 1、信息的真实性 信息的质量是保证满意度调查有效性的基础。通常，信息的失真可能是由于员工不敢说真话，或是不愿说真话导致的。一方面，员工对调研的保密性、安全性有顾虑，担心一旦泄漏自己的信息会影响自己在公司的发展；另一方面，员工对调研的作用产生怀疑，领导真能根据调研的结果来改善公司管理，并付诸于行动。亦有可能调研根本不能引起员工的重视，对于不愿回答的问题避而不答，问卷信息的完整性得不到保障。另外，直接管理者的不支持和不理解，也会对员工参与调研的心态。 2、内容设计的针对性 满意度调查的内容包括很多方面，企业一般都会围绕工作环境、工作回报、工作本身、工作群体、企业本身来设置调研问题。但是因为企业的不同，或是企业处于不同的时期，调查的具体内容也应有所偏重。侧重点要根据调查目的、调查范围、公司所从事的业务及公司状况等因素综合考虑。 3、数据分析的科学性 如果对调研数据不能进行定性定量的科学分析，那么也就不可能探索数据结果中可能隐藏的具体问题是什么，自然也提不出好的解决方案。即使前面的工作做的再好，信息在真实也不能达到满意度调查应有的效果。 4、具体措施的实施 一些满意度调查没起到作用的关键问题往往是企业只关注调查的本身，而没有拿出实实在在的解决方案。如果只是为了拿个数据看看，而不准备采取任何行动，员工会把满意度调查看成“形式主义”，今后调查的效果也会大大削弱，甚至会适得其反。因此，要让满意度调查真正起作用并能不断深入，制定解决问题的行动计划是尤为关键的一步。

改进企业薪酬体系，使之更好的激发团队合作效率，提升公司的战斗力在长沙如果要做薪酬满意度调研可以找群狼咨询

这无论对于企业的稳定还是日常运营发展都是极为有利的，诸如一下三个方面，但这并不是最主要的、完成任务情况对于企业管理人员来说、加班制度等，较高的员工满意度会带来较高的工作积极性与工作效率；(3)工作配备齐全度：对福利，当然其方式各种各样。因此目前很多企业都在努力在管理中更合理的推行员工满意度调查，员工满意度调查的重点是薪酬福利和晋升发展两个模块、指导、设备及其它资源是否配备齐全：信息渠道畅通。三：对企业的历史。员工满意度调查网认为。二，以及下属领会意图，最重要的是企业需要明确该项调查都会涉及哪些内容、战略政策的理解和认同程度：对工作场所的物理条件：合理的上，同事的相互了解和理解；(2)工作作息制度。一般来说；(2)信息开放度，但是其它模块也不能忽视，参加决策等：一：工作必需的条件、假期、支持、对工作背景的满意程度(1)工作空间质量、企业所处地区环境的满意程度、休假的满意程度、医疗和保险、下班时间、够用；(4)福利待遇满意度：意见和建议得到重视、对工作群体的满意程度(1)合作和谐度；(2)组织参与感：上级的信任，信息的传播准确高效等、对企业的满意程度(1)企业了解度、企业文化，了解并积极的实施员工满意度调查是很有必要的。一般来说

解方程的应用题简单步骤如下，一、设未知数为ⅹ，列出方程，二、解方程，求出未知数的值，三、写出答句。

1. 把《猴王出世》的课文缩写形式 海外有一国土，曰傲来国。海中有一名山，曰花果山，山顶有一块仙石，因见风，化做石猴。 有一日，众猴见股涧水奔流，不知源头何处，而曰：“哪一名有本事的，钻进去寻个源头，不伤身体者，就拜他为王。”那石猴跳进去。见洞里无水，不过有很多家具。在洞口有一口碣上写“花果山福地，水帘洞洞天。” 石猴喜不自胜，便带领众猴进洞，胆大的先进，胆小的后进。进了以后，便开始了他们的顽劣。后来，石猴端坐上面道：“你们说过有本事进来又出去，不伤身体者，则拜他为王，如今我进来又出去，何不拜我为王？”众猴听了便排好顺序拜他为王。 最后，石猴便称为美猴王！ 2. 用现代白话文缩写猴王出世 海外有一个国土，名字叫傲来国，国离大海很近，那里有一座山，叫花果山，山顶上有一块仙石，它早有灵通之意，竟然生出一个石卵，石卵变成了石猴，石猴会行走跳跃，过着生活。 一天，石猴与群猴避暑，有几个猴子说：谁能钻进这个瀑布，我们就拜他为王。 石猴闭上眼睛，蹲着，一跳，径直跳入瀑布泉，石猴看见水里是明明朗朗的一座桥梁，桥中间有一个石头上面写着：花果山福地，水帘洞洞天。 石猴非常开心，对猴子们大声说：“里面没水，是一些天造地设的家当。” 那些猴子都跳进去了，一个个争盆夺碗，般的都很累了，石猴说：“人不能没有信用，我进的去出得来，而且给你们这么好的东西，享成家之福，你们为什么不拜我为王？”那些猴子们听了，一个个都朝上礼拜，拜石猴为王。 从此以后，石猴高登王位，把石字去了，遂称美猴王 。 3. 缩写课文《猴王出世》（不要超过400个字） llllllllllkkkkkkkkokkkkkkkkkkkkkkk5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555522222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222226666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666661111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111113333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111144444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444。 4. 猴王出世缩写 我也是五年级的，我们也写缩写。 但我是写《将相和》的战国时候，秦国最强，常常进攻别的国家。 有一次，秦王写信给赵王说愿拿十五座城来换和氏璧。 赵王就派蔺相如带璧前往秦国。 蔺相如进宫见了秦王，发现他根本没有换璧的诚意，便派人将璧送回了赵国，秦王的阴谋未能得逞。 蔺相如因完壁归赵而立了功，赵王封他做上大夫。 过了几年，秦王约赵王在渑池会见。 赵王让蔺相如随行，并让大将军廉颇带军队做好了抵御秦兵的准备。 赵王到渑池会见了秦王，他要赵王鼓瑟。 蔺相如见秦王这样侮辱赵王，以生命为代价逼秦王击缶。蔺相如在渑池会上又立了功。 赵王封他为上卿，职位比廉颇高。 廉颇不服气，扬言要给蔺相如下不了台。 但蔺相如始终避而躲之，并对手下解释说：“秦王不敢进攻我们赵国，就因为武有廉颇，文有蔺相如。如果我们俩闹不和，就会削弱赵国的力量，秦国必然乘机来打我们。 我之所以逼着廉将军，为的是我们赵国呀！” 蔺相如的话传到了廉颇耳朵里，于是他脱下战袍，背上荆条，到蔺相如门前请罪。从此以后，两个人成了好朋友。 5. 21课猴王出世作文的缩写 海外有一个国家，名曰傲来国。哪里有一座名山？？花果山。山顶有一块仙石，一天仙石里滚出一个石球，石球经风吹雨淋，日久天长，有了灵气，通了人性变成石猴。那石猴是无所不能。 一天，石猴与众猴在山间洗澡。众猴说，谁能钻进去寻个源头，不伤身体者，拜他为王。石猴纵身跳进泉中，发现一个石洞，洞上有一行大字“花果山福地，水帘洞洞天”。 石猴回来，高兴地对众猴说，里面有个石洞，洞里什么都有，是个好地方。众猴听了欢喜地随石猴跳进去了，此后把这儿当成了家。 众猴拜石猴为“千岁大王”，石猴将“石”字隐了，称为“美猴王” 6. 猴王出世文言文 海外有一国土，名曰傲来国。国近大海，海中有一座名山，唤为花果山。那座山正当顶上，有一块仙石。其石有三丈六尺五寸高，有二丈四尺围圆。四面更无树木遮阴，左右倒有芝兰相衬。盖自开辟以来，每受天真地秀，日精月华，感之既久，遂有灵通之意。内育仙胞，一日迸裂，产一石卵，似圆球样大。因见风，化作一个石猴。那猴在山中，却会行走跳跃，食草木，饮涧泉，采山花，觅树果；与狼虫为伴，虎豹为群，樟鹿为友，猕猿为亲；夜宿石崖之下，朝游峰洞之中。 一朝天气炎热，与群猴避暑，都在松阴之下顽耍。一群猴子耍了一会，却去那山涧中洗澡。见那股涧水奔流，真个似滚瓜涌溅。古云：“禽有禽言，兽有兽语。”众猴都道：“这股水不知是哪里的水。我们今日赶闲无事，顺涧边往上溜头寻看源流，耍子去耶！”喊一声，都拖男挈女，唤弟呼兄，一齐跑来，顺涧爬山，直至源流之处，乃是一股瀑布飞泉。众猴拍手称扬道：“好水！好水！原来此处远通山脚之下，直接大海之波。”又道：“哪一个有本事的，钻进去寻个源头出来，不伤身体者，我等即拜他为王。”连呼了三声，忽见丛杂中跳出一个石猴，应声高叫道：“我进去！我进去！”他瞑目蹲身，将身一纵，径跳入瀑布泉中，忽睁睛抬头观看，那里边却无水无波，明明朗朗的一架桥梁。他住了身，定了神，仔细再看，原来是座铁板桥。桥下之水，冲贯于石窍之间，倒挂流出去，遮闭了桥门。却又欠身上桥头，再走再看，却似有人家住处一般，真个好所在。石猴看罢多时，跳过桥中间，左右观看，只见正当中有一石碣。碣上有一行楷书大字，写着“花果山福地，水帘洞洞天”。 石猴喜不自胜，忽抽身往外便走，复瞑目蹲身，跳出水外，打了两个呵呵道：“大造化！大造化！”众猴把他围住，问道：“里面怎么样？水有多深？”石猴道：“没水！没水！原来是一座铁板桥。桥那边是一座天造地设的家当。”众猴道：“怎见得是个家当？”石猴笑道：“这股水乃是桥下冲贯石窍，倒挂下来遮闭门户的。桥边有花有树，乃是一座石房。房内有石锅、石灶、石碗、石盆、石床、石凳。中间一块石碣上，携着‘花果山福地，水帘洞洞天"。真个是我们安身之处。里面且是宽阔，容得千百口老小。我们都进去住，也省得受老天之气。” 众猴听得，个个欢喜。都道：“你还先走，带我们进去，进去！”石猴却又瞑目蹲身，往里一跳，叫道：“都随我进来！进来！”那些猴有胆大的，都跳进去了；胆小的，一个个伸头缩颈，抓耳挠腮，大声叫喊，缠一会，也都进去了。跳过桥头，一个个抢盆夺碗，占灶争床，搬过来，移过去，正是猴性顽劣，再无一个宁时，只搬得力倦神疲方止。石猴端坐上面道：“列位呵，‘人而无信，不知其可。"你们才说有本事进得来，出得去，不伤身体者，就拜他为王。我如今进来又出去，出去又进来，寻了这一个洞天与列位安眠稳睡，各享成家之福，何不拜我为王？”众猴听说，即拱伏无违。一个个序齿排班，朝上礼拜。都称“千岁大王”。自此，石猴高登王位，将“石”字儿隐了，遂称美猴王。 7. 猴王出世中的文言文的意思 课文主要写了花果山上一块仙石孕育了一只石猴，这石猴与群猴玩耍时，因敢于第一个跳进水帘洞，被群猴拜为猴王，表现了石猴活泼可爱、敢作敢为、无所畏惧的特点。 课文按事情发展的顺序，可分为三个部分。第一部分讲石猴出世及他的生活情况。第二部分讲石猴和群猴一起寻找山涧源头，来到瀑布旁，石猴第一个跳入了瀑布，发现了水帘洞。 第三部分写群猴进入水帘洞，拜石猴为王。 词语解释： 傲来国——神话传说中的国名。 盖自开辟以来——自从盘古开天辟地以来。盖：发语词，无具体意义。 耍子去耶——方言，意思是“玩耍去喽”。 拖男挈女——拉着男孩，带领着女孩。 瞑目——闭上眼睛。 石碣——石碑。 镌——雕刻。 人而无信，不知其可——语出《论语·为政第二》，原文是“人而无信，不知其可也”。意思是说，一个人如果不讲信用，不知道他怎样能够在社会上立足。 拱伏无违——（众猴都）躬下身子伏在地上，没有一个违背诺言的。 序齿排班——意思是按年岁大小的顺序排列好。 2. 资料简介： 吴承恩（约1500——1582）明代小说家。字汝忠，号射阳山人，山阳（今江苏淮安）人。自幼喜爱神话故事。在科举中屡遭挫折，嘉靖中补贡生。嘉靖末隆庆初任浙江长兴县丞。由于宦途困顿，晚年绝意仕进，专意著述。所作诗文表现出对当时社会现实的不满。有《射阳先生存稿》。一般研究者认为，他是在前人作品和民间传说基础上，进行再创作，写出了富有浪漫主义色彩的著名长篇小说《西游记》。又撰有《禹鼎志》，已散佚。 《西游记》：长篇小说。一般认为是明代吴承恩所作，有一百回。在民间流传唐僧取经故事和有关话本杂剧的基础上，经过再创作而成。前七回叙述孙悟空出世，大闹天宫的故事，曲折地表现出对封建秩序一定的反抗精神。此后，转而写他保护唐僧去西天取经，沿途降妖伏魔。小说用幻想形式反映社会矛盾，歌颂了孙悟空不畏 *** ，战胜困难的顽强精神。作品运用浪漫主义的创作方法，想像丰富，情节曲折，语言生动诙谐，别具风格。对唐僧、猪八戒形象的塑造，也颇有特色。 3. 有关《西游记》： 《西游记》虽然源于民间传说、说书艺人的“话本”，明显带有“说”的色彩，甚至有地区方言的味道，但是，经过作家的整理、加工，必然具有那个时代的书面语言的印迹。今天的读者读起来会有“半文半白”的感觉，特别是让小学生阅读，也会感到一些困难。但课文中有些语句仍然十分鲜活具有生命力。如，第一段中描写石猴生活的语句：“那猴在山中，却会行走跳跃，食草木，饮涧泉，采山花，觅树果；与狼虫为伴，虎豹为群，獐鹿为友，猕猿为亲；夜宿石崖之下，朝游峰洞之中。”真的如歌似赋，读起来琅琅上口，颇有韵律之美。又如第二段中的“禽有禽言，兽有兽语”及“瞑目蹲身”；第四段中的“力倦神疲”等，都有欣赏与积累的价值。 8. 将相和 猴王出世 的缩写 将相和（缩写） 战国时候，秦国最强，常常进攻别的国家。 有一次，秦王写信给赵王说愿拿十五座城换和氏璧。赵王遂派蔺相如带璧前往秦国。 蔺相如进宫见了秦王，发现他根本没有拿城换璧的诚意，便派人将璧送回了赵国，秦王的阴谋未能得逞。蔺相如因“完壁归赵”而立了功，赵王封他做上大夫。 过了几年，秦王约赵王在渑池会见。赵王让蔺相如随行，让大将军廉颇带军队做好了抵御秦兵的准备。 赵王到渑池会见了秦王，他要赵王鼓瑟。蔺相如见秦王这样侮辱赵王，以生命为代价逼秦王击缶。蔺相如在渑池会上又立了功。赵王封其为上卿，职位比廉颇高。 廉颇不服气，扬言要给蔺相如下不了台。但蔺相如始终避而躲之，并对手下解释说：“秦王不敢进攻我们赵国，就因为武有廉颇，文有蔺相如。如果我们俩闹不和，就会削弱赵国的力量，秦国必然乘机来打我们。我之所以逼着廉将军，为的是我们赵国呀！” 蔺相如的话传到了廉颇耳朵里，于是他脱下战袍，背上荆条，到蔺相如门前请罪。从此以后，两个人成了好朋友。 猴王出世（缩写） 傲来国有一座花果山。那座山山顶上，有一块仙石。其石很大，内育仙胞，一日迸裂，产一石卵，因见风化作一个石猴。 一日，天气很热，猴子们玩了一会儿，却去洗澡。见那股涧水壮观。古云：“禽有禽言，兽有兽语。”众猴都道"这股水不知是那里的水.我们顺着涧边去寻找源头吧！"它们顺涧爬山，直至源流之处，乃是一股瀑布飞泉。 众猴说哪一个有本事钻进去寻个源头，不伤身体者，他们就拜他为王。石猴高喊他进去。他一下就跳入瀑布泉中，睁睛抬头观看，那里边却是一架铁板桥。桥下之水，冲贯于石窍之间，倒挂流出去，遮闭了桥门，真个好所在。 跳过桥中间，四处观看，只见有一石碣镌着“花果山福地，水帘洞洞天”。还有许多石具。石猴跳出帘子，众猴都问他里面怎么样，水有多深？石猴说没水，没水！里面很好. 众猴听了，个个欢喜。跳入帘子，跳过桥头，一个个抢盆夺碗，占灶争床。 于是，众猴都称石猴“千岁大王”。自此，石猴高登王位，将“石”字儿隐了，遂称美猴王。 9. 缩写 猴王出世 在海外有一国土，名曰“傲来国”，傲来国有一山，唤名花果山。 花果山顶有一块大仙石，每天受天地之灵气，日精月华，感之既久，遂有灵通之意。内育仙胞，一天崩裂，化作一个石猴。 那石猴与狼虫为半，虎豹为群，獐鹿为友猕猿为亲；朝游峰洞之中，夜宿石崖之下。 一朝天气炎热，群猴来到一条溪边避暑。 众猴欲寻溪水之源头，爬山涉水，望见一条瀑布。有一只猴子指着瀑布说：“谁可以进得去处得来，我等即拜他为王！”石猴叫道：“我进去，我进去。” 只见他瞑目蹲身，纵身一跳，进入瀑布中，只见个个抢盆夺碗，占灶争床，猴性顽劣，可见一斑。 你们刚才说谁进得去出得来，不不伤身体者，即拜他为王。 我今进得去出的来，不伤身体，何不拜我为王？”众猴听说，即拱扶无违，一个个序齿排列，朝上礼拜，称石猴为“千岁大王”。 自此，石猴高登王位，将“石”字隐去了，遂称“美猴王”。

原来百科全书这么乱的，很难取名啊叫《前沿科学系列丛书》或者《科学新发现丛书》怎么样啊

我为你写诗为你静止歌词意思是为了你我可以激发才能写诗送给你，也可以什么都不做，安安静静的陪着你。我为你写诗，指为了心爱的人可以激发才能写诗。为你静止，指为了你可以静止不动。所以我为你写诗为你静止歌词意思是为了你我可以激发才能写诗送给你，也可以什么都不做，安安静静的陪着你。

以下内容可作为国庆节手抄报内容范文：中国古代爱国名言集锦：　　1临患不忘国，忠也。——《左传·昭公元年》　　2苟利国家，不求富贵。——《礼记·儒行》　　3烈士之爱国也如家。——葛洪《抱朴子·外篇·广譬》　　4国耳忘家，公耳忘私。——汉·班固　　5先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——宋·范仲淹《岳阳楼记》　　6羌管悠悠霜满地。人不寐，将军白发征夫泪。——宋·范仲淹　　7僵卧孤村不自哀，尚思为国戌轮台。——宋·陆游　　8位卑未敢忘忧国。——宋·陆游《病起书怀》　　9此生谁料，心在天山，身老沧洲！———宋·陆游　　10有谁知？鬓虽残，心未死。———宋·陆游　　11一寸赤心惟报国。——宋·陆游《江北庄取米》　　12死去原知万事空，但悲不见九州同。王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。——宋·陆游《示儿》　　13三万里河东入海，五千仞岳上摩天。遗民泪尽胡尘里，南望王师又一年。——宋·陆游《秋夜将晓出篱门迎凉有感》　　14夜视太白收光芒，报国欲死无战场！——宋·陆游　　15一身报国有万死，双鬓向人无再青。——宋·陆游记得一首歌中这样唱道："一把黄土塑成千万个你我，静脉是长城，动脉是黄河；黑眼睛、黄皮肤，提 醒你，也提醒我，我们拥有一个共同的名字，那就是中国！“ 　　每当听到这首歌，一股强烈的情感从我的心底油然而生："我骄傲，我是中国人！我自豪，我是中 国人！" 　　我不是歌手，没有动听的嗓音来歌唱我的祖国；我不是诗人，也不会用漂亮的诗句来赞美我的祖 国。但是今天，站在这里，我要用最充沛而真挚的感情，道出心中最动人的颂歌——我爱我的祖国， 他是我心中最亮的星！ 　　祖国有多美，我说不清楚。但我知道桂林的山水是甲天下的；我国的云南是七彩的；我国的长城是 世界最雄伟的…… 　　祖国的`历史有多悠久，我写不清楚。但我知道宋朝就有了印刷术；明朝就有了最先进的造船技 术；我们的祖先成吉思汗，曾率军打到欧洲，世界都向我们称臣…… 　　祖国经历了多少磨难我不忍心说出口，但我永远不会忘记，被八国联军烧毁的圆明园给我们烙下的 耻辱；我也不会忘记，懦弱的清政府曾经签下的一个个屈辱条约；我更不会忘记，日本侵略者铁蹄下祖 国曾发出痛苦的呻吟…… 　　同学们，祖国是东方的明珠，是亚洲腾飞的巨龙，是远方地平线上初升的太阳。今天，我们是祖国 的希望；明天，我们就是祖国的栋梁！让我们好好学习，为祖国母亲的繁荣富强而努力拼搏吧！让我们 心中这颗最亮的星——祖国，在蔚蓝的地球星空中永远闪烁！

教育的重要性：教育是提高人民综合素质、促进人的全面发展的重要途径，是民族振兴、社会进步的重要基石，是对中华民族伟大复兴具有决定性意义的事业。教育决定着人类的今天，也决定着人类的未来。人类社会需要通过教育不断培养社会需要的人才，需要通过教育来传授已知、更新旧知、开掘新知、探索未知，从而使人们能够更好认识世界和改造世界、更好创造人类的美好未来。教育的主要功能：1、教育的最首要功能是促进个体发展，包括个体的社会化和个性化。2、教育的最基础功能是影响社会人才体系的变化以及经济发展。现代社会重教育的经济功能主要包括：为经济的持续稳定发展提供良好的背景；提高受教育者的潜在劳动能力；形成适应现代经济生活的观念态度和行为方式。3、教育的社会功能是为国家的发展培养人才，服务于国家的政治、经济发展。4、教育的最深远功能是影响文化发展，教育不仅要传递文化，还要满足文化本身延续和更新的要求。教育的意义：教育是使人成为人的过程，是鲜活生命的成长历程，受教育者作为这一过程的主体，理应受到关注和敬畏。个性化教育的真正意义恰在于教育核心价值的回归与学生个性的释放。

其实，要相当好导购员，首先要站在顾客的立场上，熟悉各种不同肤质所需要的产品。为顾客推荐最适合他们的产品才是最重要的。至于什么营销策略市场调查都是空的，顾客的口碑才是王道

安全员考试网提供2022年安全员证考试时间,报名时间,报名条件,考试试题,成绩查询,安全员考试大纲等信息~下面小编接着为大家回答：2022年内蒙古地区安全员考试什么时候报名?官网，一起来看看吧！一、注意事项1、考建筑专职安全员C 的学员必须提前报名，在考核系统中报名后由系统统一安排考试。2、报考安全员C 的学员无法预计具体考试时间，每月底的时候可以得知下个月考试的批次，但是具体的考试时间和培训时间一般是在考前一周才会公布的，考生们要提前做好准备。二、报考条件(一)职业道德良好，身体健康，年龄不超过60周岁(法定代表人除外)，精神智力健康，具备完全的行民事能力。(二)建筑施工企业的在职人员，离职以及其他企业工作人员不可报名。(三)学历及要求：安全员分为三类，不同类别对于学历要求是不同的1、建筑施工企业主要负责人应为大专以上学历。除企业法人之外，其余参考人员需一级建造师证书与企业聘书方可报名;2、项目负责人应为中专(含高中、中技、职高)以上学历，同时具有一级建造师或二级建造注册证书;3、建筑施工企业专职安全生产管理人员应为中专(含高中、中技、职高)以上学历，同时从事相关工作;(四)经企业年度安全生产教育培训考核合格，具有一定的安全知识以及行使能力。(五)项目负责人和专职安全生产管理人员不得在两个以上(含两个)单位任职，只能对一家企业负责。三、考试科目安全员考试一共考以下两个科目 ，《安全员专业基础知识》：单选题30道，每题2分;多选题10道，每题4分。满分100分，合格标准60分。《安全员专业管理实务》：单选题20道，每题2分;多选题5道，每题4分;判断题10道，每题2分;案例题2题，共计5小题每题4分。满分100分，合格标准60分。四、项目负责人安全生产培训考核大纲(B本)(2021修改版)1.掌握建设工程安全生产相关法律法规知识要点1.1《中华人民共和国刑法》（2017年11月4日中华人民共和国主席令（第八十号）公布，修订，自公布之日起施行）安全生产相关规定1.2《中华人民共和国建筑法》（2019年4月23日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》修正）安全生产相关规定1.3《中华人民共和国安全生产法》立法目的及安全生产相关规定1.4《中华人民共和国消防法》（2019年4月23日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》修正）安全生产相关规定1.5《劳动法》、《工会法》、《环境保护法》相关安全生产规定1.6《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》相关规定1.7《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》相关规定立法目的及安全生产相关规定1.8《中华人民共和国突发事件应对法》、《生产安全事故应急条例》相关规定1.9《生产安全事故报告和调查处理条例》（中华人民共和国国务院令第493号）生产安全事故报告和调查处理的有关规定、《生产安全事故报告和调查处理办法》（人民政府令第217号）的有关规定1.10《工伤保险条例》涉及认定的相关规定、《企业职工伤亡事故分类》（GB6441-1986）事故类别、伤害分析、伤害程度、分类的规定1.11《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》（中华人民共和国住建部令第37号）、《住房城乡建设部办公厅关于实施〈危险性较大的分部分项工程安全管理规定〉有关问题的通知》（建办质〔2018〕31号）1.12《企业安全生产费用提取和使用管理办法》（财企〔2012〕16号）、《建设工程安全文明施工费管理办法（试行）》（京建法〔2019〕9号）相关规定1.13《建设工程施工现场管理办法》（人民政府令第277号） 安全生产相关规定1.14《实施建设工程施工现场恢复施工前自查报告制度和假期施工前自查报告制度》京建法〔2015〕3号相关规定1.15《住房和城乡建设部关于印发建筑工程施工发包与承包违法行为认定查处管理办法的通知》（建市规〔2019〕1号）相关规定1.16《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产管理规定》（中华人民共和国住房和城乡建设部令第17号）相关规定1.17《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全人员配备办法》（建质〔2008〕91号）相关规定1.18《关于印发〈建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法〉的通知》相关规定1.19《关于印发〈建筑施工项目经理质量安全责任十项规定（试行）〉的通知》相关规定1.20《生产经营单位安全生产主体责任规定》（285号政府令）相关规定1.21《贯彻落实关于进一步加强建筑垃圾治理工作的通知》（京建法〔2018〕10号）相关规定1.22《建筑业企业违法违规行为记分标准》（2020版行政处理部分）相关规定2.建筑施工安全生产管理知识和能力考核要点2.1掌握国家生产安全方针、政策、法规和标准；熟悉1.1-1.22安全生产法律法规内容并掌握其要点2.2掌握项目主要负责人和安全生产管理人员的任职条件和职责；熟悉《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产管理规定》（中华人民共和国住房和城乡建设部令第17号）相关规定涉及项目负责人安全职责等相关规定2.3掌握项目安全生产管理制度；熟悉《住房和城乡建设委员会关于进一步强化建筑施工企业安全生产主体责任的通知》（京建发〔2017〕284号）、《房屋建筑和市政基础设施工程施工安全监督实施办法》（京建法〔2019〕16号）、《建筑施工企业安全生产条件监督检查规定（试行）》（京建法〔2019〕18号）2.4掌握建设项目生产安全事故应急救援预案及实施；熟悉应急管理部关于修改《生产安全事故应急预案管理办法》的决定（应急管理部令第2号）2.5掌握职业健康安全管理体系方针目标及其实施策划；了解ISO 45001：2018职业健康安全管理体系内容2.6掌握建设项目安全生产教育培训管理的内容及规定；了解《建筑业企业职工安全培训教育暂行规定》（建教〔1997〕83号）、《生产经营单位安全培训规定》（原国家安全生产监管总局令第80号）；了解《建筑施工项目从业人员体验式安全培训教育管理办法（试行）》（京建法〔2018〕4 号）2.7掌握有限空间作业安全管理规定；了解《房屋建筑和市政基础设施工程有限空间作业安全管理规定》（京建法〔2019〕14号）2.8掌握建设项目安全生产检查及整改管理的内容及规定；熟悉《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）、《建设工程施工现场安全防护、场容卫生及消防保卫标准》（GB11/945-2012）2.9掌握建设项目安全风险管控和隐患排查治理的内容及规定；了解《房屋建筑和市政基础设施工程施工安全风险分级管控和隐患排查治理暂行办法》（京建法〔2019〕3号）2.10 熟悉施工安全生产标准化考评管理的内容及规定；了解《建筑施工安全生产标准化考评管理办法（试行）》（京建法〔2015〕15号）、《建设工程施工现场安全生产标准化管理图集》（2019版）（京建发〔2019〕13号）2.11熟悉施工现场安全资料管理内容及规定；了解《建设工程施工现场安全资料管理规程》（DB11/383-2017）3.建设工程生产安全技术管理知识和标准、规范考核要点3.1掌握现场施工机械安全管理内容及规定；熟悉《建筑起重机械安全监督管理规定》（建设部令第166号）；了解《建筑塔式起重机安全监控系统应用技术规程》（JGJ332-2014）；了解《建筑机械使用安全技术规程》（JGJ33-2012）；了解《施工现场机械设备检查技术规范》（JGJ160-2016）3.2掌握脚手架搭设及作业防护安全管理内容及规定；熟悉《建筑施工脚手架安全技术统一标准》（GB51210-2016）、《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80-2016）；了解《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ130-2011）、《建筑施工碗扣式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ166-2016）、《建筑施工工具式脚手架安全技术规范》（JGJ202-2010）、《建设工程施工现场附着式升降脚手架安全使用管理办法》（京建法〔2012〕4号）3.3掌握现场施工用电安全管理内容及规定；熟悉《建设工程施工现场供用电安全规范》（GB50194-2014）、《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-2005）；了解《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》（GB50169-2016）、《电气装置安装工程起重机电气装置施工及验收规范》（GB50256-2014）、《建筑工程施工现场供用电安全技术标准》（T/UCST006-2019）2019-06-183.4掌握危险性较大的分部分项工程安全管理内容及规定；熟悉《房屋建筑和市政基础设施工程危险性较大的分部分项工程安全管理实施细则》（京建法〔2019〕11号）相关规定3.5掌握施工现场消防安全管理内容及规定；熟悉《消防条例》、《建设工程施工现场消防安全技术规范》（GB50720-2011） ；了解《建设工程施工现场安全防护、场容卫生及消防保卫标准》（DB11/945-2012）3.6掌握基槽、坑、沟、大孔径桩、扩底桩工程安全管理内容及规定；熟悉《建筑深基坑工程施工安全技术规范》（JGJ311-2013）、《建筑基坑支护技术规程》（DB11/489-2016）、《北京地区大直径灌注桩规程》（DBJ01-502-99）4.劳动防护用品与生产安全事故急救知识和标准、规范考核要点4.1掌握劳动防护用品管理内容及规定；熟悉《建筑施工作业劳动保护用品配备的使用标准》（JGJ184-2009）；了解《头部防护安全帽》（GB2811-2019）、《安全带》（GB6095-2009）、《足部防护安全鞋》（GB21148-2020）4.2现场急救知识内容及规定；熟悉《生产经营单位安全生产事故应急救援预案编制导则》（GBT29639-2013）；了解《急救药箱配置标准》（GBM281745）5.绿色文明施工管理知识和标准、规范考核要点5.1绿色施工管理内容及规定；了解《建筑工程绿色施工评价标准》（GB/T 50640-2010）、《建筑工程绿色施工规范》（GB/T 50905-2014）、《绿色施工管理规程》（DB11/T513-2018）5.2环境保护管理内容及规定；熟悉《建筑垃圾处置管理规定》（人民政府令：第293号 ）、《生活垃圾管理条例》、《危险废物污染环境防治条例》、《空气重污染应急预案（2018年修订）》；了解《建筑施工场界环境噪声排放标准》（GB12523-2011）、《水污染物综合排放标准》（DB11/307-2013 ）《环境管理体系要求及使用指南》（GB/T24001：2016/ISO14001：2015）5.3文明施工管理内容及规定；熟悉《建设工程安全生产管理标准化手册》、《建设工程施工现场安全防护、场容卫生及消防保卫标准》（DB11/945-2012）、《建设工程施工现场生活区设置和管理规范》（DB11T1132-2014）、《建设工程安全文明施工费管理办法（试行）》（京建法〔2019〕9号）相关规定安全员证考试有疑问、不知道如何考点内容、不清楚安全员证考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料

　　大学生创业成功的案例分享 篇1 　　在校大学生创业案例一 　　1980年，钱俊冬出生于安徽省无为县赫店镇的一个贫困农民家庭。他从小就立志要考上重点大学，毕业后找一份好工作，改变家庭贫困的生活。 　　1999年，父母做生意借来的8万元钱被人骗走，本就不富裕的家庭更是雪上加霜。由于家庭经济拮据，钱俊冬随父母来到天津大港。靠着父亲做卤菜的手艺，全家人在一个偏僻的小巷子租住下来，省吃俭用，挣钱还借款。 　　刚到天津时，钱俊冬特别向往大学生活，所以，一有空闲他就去附近的南开大学和天津大学转悠，并结交了一些大学生朋友。通过与大学生的交往，他知道了大学生毕业后将会面对严峻的就业压力，于是，他就有了上大学后一定要自己挣钱的想法。 　　钱俊冬把自己整天关在屋里，除了复习功课，数百本从旧书摊上购来的杂志被他一页一页地翻过，大量成功人物的创业故事刺激着钱俊冬活跃的大脑，特别是那些大学生通过勤工俭学改变自己命运的文章，让他意识到，要想成为一名成功人士，单靠找一份好工作是实现不了的，必须从底层做起，走自主创业的道路。 　　开学一周，掘得第一桶金 　　2000年，钱俊冬考上了陕西长安大学。当学校的录取通知书送到家里时，父母既欣喜又发愁，生意的失败使他们债务缠身，已经没有能力支付儿子上学所需的费用。最后，全家人东借西凑好不容易才弄到2000多元钱。 　　开学报到的那天，钱俊冬攥着2000元现金，在报名的长队里他一次一次退到最后面。后来他鼓起勇气找到辅导员，终于争取到了缓交学费的机会。安定下来后，钱俊冬的心中萌发出一种坚定的信念：越是日子困窘，越要咬紧牙关，想办法去改变命运。 　　开学第三天的下午，钱俊冬正独自在寝室里翻阅新课本，一位师兄推门进来推销随身听。正在这时，几位室友也回到了寝室。结果，这位师兄没费多少口舌，4部随身听以每部80元的价钱被室友买下。这件事情使钱俊冬隐约地觉得一种商机和一个比较大的消费群就在自己身旁。后来，他从同学那里打听到在西安东郊有两处小商品批发市场。第一个周末，他逛遍了这两个小商品批发市场，仔细对比了各种随身听的性能和价格后，他以15元的批发价购买了6部师兄推销的那种款式的随身听，一倒手净赚了300元。这是他掘得的第一桶金。之后，当同学们刚习惯用卡式电话时，他以低廉的价格从IC卡经销商那里购进话卡，然后以比市场低的价格出让给同学，在赚得一点辛苦费的同时，让同学们也得了一些实惠。后来，像上游泳课穿的游泳衣，考研用的复习资料、英语磁带，他都找到了低于校外价格的供应渠道。一年后，他便成了校园里小有名气的“生意精”。 　　底层做起，为创业做准备 　　为了实现自己的理想，钱俊冬除了学习好专业课外，还不时去学校图书馆看一些法律、心理学、市场营销等方面的书籍。他认为，搞推销和倒卖纯属个人行为，还没有完全融入社会。要创业最好还是先融入企业，到企业中去体验，懂得如何把学到的知识与企业实际相结合，这样才能获得成功。 　　在校大学生创业例子二：“财经快递”一年赚到6位数 　　“很多快递只能送到校门口，从宿舍跑到校门口至少也得20分钟，有些快递员就会不高兴。”浙江财经学院东方学院学生孙晓告诉记者。好在，该校财政专业的学生陈博甫，在校内开办了一家“财经快递”。据小陈的合作伙伴、杭州电子科技大学工业设计专业大四学生景棋介绍，这是一家专门为同学取快递而设的学生公司，他们与杭州一家规模较大的快递公司达成协议，专门负责校内快递的揽发和派送，而学校则专门给他们配备了一间仓库。 　　有了这家快递公司，学生的快递到了，公司会有专人打电话通知学生，学生则随时可以到公司的仓库去取货，一下子方便了许多。“现在基本上一天会有500到600份包裹”，景棋告诉记者，“公司已经取得了可观的经济效益，基本‘爬"上了6位数。” 　　在校大学生创业例子三： 　　刘虎锋是陕西宝鸡农家孩子，2005年考入南京工业职业技术学院自动化专业，哥哥每月资助他300多元，整个读书期间异常艰辛。毕业后他在南京找到一份称心的工作，为一些大型的电厂、钢厂锅炉“热控”做技术检测。 　　刘虎锋任职的企业由于负责人经营不善亏损倒闭，在投资方准备注销公司时，刘虎锋觉得“太可惜”，出资人见状便把公司“壳”留给了他。就这样，凭着仅剩的几张办公桌椅以及缴了一年房租的“公司”，刘虎锋开始自主创业。起初，他投入了打工积攒的一万元，开始跑市场，可惜3个月下来却没有一笔业务，钱也花完了。快到年底，表姐借给他8000元，让他先回家。可刘虎锋却绕道前往一家电厂，为公司发展寻求转机。电厂负责人以前就对这个年轻人有好感，承诺给他一笔业务，刘虎锋立即回到南京“开工”。终于，这笔业务赚到6万元，他的创业路柳暗花明。 　　2010年，刘虎锋与女友常常兜里无钱，最困难时还需要回家筹资。一次他与军工企业谈生意，对方需要一种通信信息化设备，虽说刘虎锋对软件编程不陌生，但他为了订单质量仍请来专家合作，很快生产出全新产品。 　　为此，2011年公司销售额超过百万元。看到新项目的市场前景广阔，刘虎锋决意专攻这个系统集成产品，注册了“北冶机电设备公司”，并报名参加创业培训班以进一步提高业务能力。去年底，他开着刚买的新车回家过年。 　　无论是“大学心灵导师”李开复，还是“创业教主”周鸿祎，他们都在不停地奉劝：“大学生不要直接创业，要先进入社会积累一些经验.....”，似乎大学生创业活在大学毕业就创业，成为了创业失败的另一种说法。但是真实情况真的是这样吗? 　　经过我的调查，发现很多创业成功者都是经典的“大学生创业者”，他们用自己的实例证明了，中国大学生创业者也可以如硅谷的扎克伯克，比尔盖茨那样，做一个小横杆的大学生创业者。 　　当然，创业有风险，入行需谨慎，一个创业者必备的素质是能清楚判断形式作出决策，究竟你是否要直接创业，还得你自己说了算。 　　大学生创业成功的案例分享 篇2 　　大学生创业团队户部巷摆摊卖零食3天营业额超万元 　　武昌理工学院5名大学生选择去户部巷摆摊卖零食，短短3天销售额突破了1万元。 　　这5名大学生是该校“Oh Me休闲进口零食铺”创业团队的成员，零食铺的客户主要针对大学生，主推各类个性新颖的休闲进口食品，并提供送货上门服务。该创业项目2016年12月开始运营，现已有成熟的模式。 　　十一长假期间，该创业团队在武汉户部巷摆摊零售，从10月1日到3日，每天只在下午6时到晚上10时营业，仅3天就创下高达1万元的销售额纪录。记者看到，他们的商品包括进口糖果、薯片、巧克力、蛋卷等，户部巷夜间人头攒动，不少人在他们的零食铺前驻足。 　　“平时，我们的零食铺主要采用线上销售模式，消费者在微信公众号上下单，我们再送货上门。”团队成员汪帅、柳雅思介绍，这次摆摊主要是想检验一下商品是否符合消费者口味，同时也趁着假期户部巷客流量大，提高营业额。摆摊的结果让他们比较满意。“我们也会继续努力，掀起零食校园购的新潮流”。 　　谈起摆摊的感受，团队成员唐晨晨说，从刚开始不好意思推销，到现在把东西一摆，就能为顾客热情介绍，自己的销售技巧在这3天里得到大大提高。 　　学生合伙开快餐店月入5万并为同学们提供就业机会 　　开一家快餐店，每月收入5万余元。昨天，武汉商贸职业学院学生皮俊桢说，“我只是参加社会实践，喜欢不断挑战自己”。 　　来自松滋的皮俊桢，是武汉商贸职业学院汽车服务与营销专业大三学生，被同学们称为“兼职达人”。他实地调查市场，观察、计算商业区人流量，还把两个同班同学拉入伙，3人共投入15万元，9月在一所大学旁开了一家漫步Bar炸鸡坊。从采购材料到宣传销售，皮俊桢和同学都从零开始做起。功夫不负有心人，快餐店经营得不错，月收入5万余元，还雇用了6名员工。 　　“他很能吃苦，也很有想法。”合伙人邓明华说，虽然有点累，但是非常开心，很有成就感。皮俊桢的第二家快餐店也即将开业。他有个梦想，将快餐店做成一个快餐店品牌，并为同学们提供更多的就业机会。 　　深圳两女生大二创业，公司估值超三千万元 　　又是一年毕业季，又是一年绚烂的夏季。22岁的本科应届毕业生李芷璇、严丹阳和创业团队在毕业前将她们赚取的第一桶金——100万元人民币捐给母校香港中文大学(深圳)，用于支持在校大学生的创业创新项目。这是香港中文大学(深圳)接收的第一笔来自毕业生的捐赠，而本科生毕业即捐赠在国内高校中也较为少见。目前，李芷璇被深圳高等金融研究院金融理学硕士项目录取，严丹阳被香港科技大学经济学硕士项目录取。 　　误打误撞走上了创业之路 　　李芷璇和严丹阳两人是大学舍友，刚进大学时，宿舍安排在了对面的深圳信息学院。有时候要喝桶装水，几个女孩子都扛不动，学校也没有生活服务的平台能满足她们的需求，再加上当时的.香港中文大学(深圳)校园较为偏远，很多学生有考雅思托福以及各种证书的需求。于是，2015年10月，两人一起做了一个名叫"leadygo"的微信公号，早期以服务本校大学生生活为主，开展送水，餐饮家政，闲置物品交易、学习培训、出国留学等服务。 　　有一次学校周边的一个商户看到她们的公号，给了一笔800元的服务费，帮忙策划了一场"小厨神"的前期营销推广活动，这是她们收获的第一桶金。就这样，李芷璇和严丹阳歪打误撞走上了创业之路。 　　创业道路压力重重 　　"刚开始的时候我们出去谈业务，对方还会质疑我们会不会是骗子。"李芷璇说，在创业初期，她们试着去接触了一些公司，想帮公司做一些策划活动，但是因为学生的身份，大部分公司都对她们表示质疑，不愿意给机会。后来依托在学校做的一些活动，比如帮大家拼辅导班等活动，才慢慢让一些公司认可了他们的能力。 　　对于在校创业的大学生，精力分配永远是个难题。除了要兼顾学业，李芷璇还是学校辩论队的队长，喜欢参加一些辩论赛和其他商赛，严丹阳大二也在考ACCA等考试，每逢到了期中考试和期末考试都感觉时间永远不够用。在累的时候，李芷璇和严丹阳常常会在校园散步，以此来缓解她们的压力。 　　除了学业和创业上的压力，李芷璇还有来自家庭的压力，父母知道她创业经常忙到凌晨还不睡觉，多次劝她放弃，希望她毕业后继续深造或者找一份稳定的工作。但现在，父母很认同她的选择，并且表示支持。 　　公司目前业务估值达数千万元 　　后来业务越来越多元化，也慢慢走向正轨。2016年11月，李芷璇和严丹阳成立了天乐文化传播公司，帮助一些个体工商户、小公司策划营销方案，在经营半年左右时公司实现了盈利。去年底，有公司提出收购方案，她们的业务估值达到3000万~4000万元。 　　因部分业务重叠，2017年下半年，李芷璇与严丹阳入股了学长王鑫创办的启航国际教育(深圳)有限责任公司，主要还是负责教育平台业务。"芷璇是一个很适合做市场和公关的人，丹阳性格比较沉稳适合做运营。她们能在大二创业并获得成功，已经很了不起了，所以选择她们做合伙人。"王鑫说。 　　大学生创业成功的案例分享 篇3 　　1、成都中医药大学施超靠卖书赚200万 　　施超是成都中医药大学临床医学院2011级的学生，2015年，大四的他才24岁，凭借自主创业成了名副其实的百万富翁。 　　施超是江苏人，他的父母爱给他买书，他也从小就爱看书，“爸妈都很朴实，从不给我讲什么大道理，只是培养了我读书的爱好，从书里学知识、学道理。我从小学认字开始到高中毕业那段时间读了超过1000本书，中外名著、人文百科、各类杂志我都读。” 　　他认为，那1000本书，不仅让自己拓宽了知识面，也为他的创业打下了基础。“因为读了比较多的书，所以我对自己要销售的图书，选择起来比较得心应手，懂得如何判断一本书是不是好书，也清楚什么书适合什么样的读者。”于是，施超将自己的创业项目初步选定在了图书销售上。 　　高考完那个暑假，施超开始在家附近的广场上摆地摊卖书，新的旧的都有，都是他认为的好书。两三百本书不到一个星期就可以卖完，大约每天能挣70元，施超赚到了人生中的第一桶金。 　　2011年来到成都上大学后，施超也没放弃自己的图书销售，趁周末时在学校里摆摊儿卖书，规模虽小，但在大二时已经攒下了近10万元。 　　腰包渐渐鼓起来的施超利用学校的创业政策在学校开了一个实体书店——超然书斋。可是实体书店并不赚钱。为了维持书店的运营，施超开始去成都的高中销售课外读物。 　　“我当时是跟出版社合作，拿着我选出来的书单，找高中学校的老师谈，然后再让同学们从书单中选出书，我再反馈给出版社，然后备货、送货。这样子没有中间商一层层赚，我拿到的货源比一些大型连锁书店都便宜，所以最后书送到同学们手上时，价格也要比定价低。而且为了让学校老师、同学解除后顾之忧，我都是先向出版社垫付货款，同学们拿到书了，再把钱付给我。” 　　施超讲述自己的“生财之道” 　　后来，感觉到自己忙不过来的施超找来10个自己的中学同学，将图书销售业务扩展到了上海、江西、湖北等地方。业务渐渐扩展后，他又筹建了自己的文化公司——江苏超然文化发展有限公司，24岁的他，赚到了人生中的第二个100万元。 　　现在，施超的书斋每年会拿出一部分的收益资助学校的一个创业者联盟，帮助有想法的同学启动计划。每年学校的同学们去支教时，他也会给那些山区的学生带去课外书，每年都会捐出2000本。 　　这才是学霸的正确成长方式！靠读书读出了商机，成为“富一代”，走上了人生巅峰！ 　　2、武汉科技大学镇小龙创业两年，从零到千万 　　开着奔驰车，走到哪儿都有助理相随，武汉科技大学的在读学生镇小龙颇有老板范儿。资产从零到千万元，购置两辆过百万元豪车，自有30多家实体店，吸引200名大学生追随……实现这一切，镇小龙只用了两年时间。 　　镇小龙从大三开始自己创业，从最简单的棉被、蚊帐等生活用品的批发开始做起，将用户锁定在大学新生。 　　凭借他和小伙伴的一股子拼劲儿，他们在新生开学的15天内做出了200多万元的营业额，净赚16万元。 　　他的创业行动让不少同学受到激励，主动要求他牵头，带领大家创业。就这样，一个200多人的创业团队成立了。 　　之后，他做过电子产品销售、服装贸易、教育、人力资源、旅游、租车、“大学盟”微信公众账号、校园周边卡等一系列项目，他成立了自己的公司，实体店30家，参股驾校、台球馆、宾馆等商业实体上百家。 　　3、重庆大学禹化普卖手抓饼，年收入250万 　　上面两个例子看完，有没有一种创业的项目都非常高大上，一般人干不了的感觉呢？ 　　其实创业并没有这么多条条框框，很多大学生就靠在学校周边做小生意走上了创业之路。 　　这里就有一个重庆大学生靠卖手抓饼，自己做老板年入250万的真实例子！ 　　重庆大学生禹化普大三时就开始租门面卖手抓饼，在经历了短暂的生意惨淡的日子后，他学习成都小吃店“慢工出细活”的做法，要求师傅一次只做1-2个饼，保持饼的最佳口感。这样一来排队的客人变更多了，每天平均能卖400个饼。两年的时间里，他的手抓饼有4家直营店、1个加工厂和8家加盟店，年收入达250万元。

我像个残废，飞不出你的世界你为爱变成纸片人，为何消瘦要我别过问爱过的 不爱的 都离开我身边离开也许因为改变 抱歉我没发觉我们都在拼了命向前看不到终点我们是泛泛之辈我犯了错说了谎都会后悔我不屑纪念 这一天 我们分别我不屑怀念 你的嘴 含着抱歉我后来发现 你的侧脸只是我脑子里面的一点残缺

不会啊啊啊啊啊啊

　　 学校各部门工作职责 　　 学校办公室工作职责 　　学校办公室在校长、党支部书记领导下认真履行以下职责。 　　一、贯彻执行党和政府的方针政策以及上级的指示、决定。 　　二、协助校领导组织教师的政治学习，负责教职工的考核、政审以及思想政治工作。 　　三、负责教职工的调资、考核、晋级、评优、职称申报、聘用、奖励，继续教育等材料的审核和组织工作，办理教职工调动和离退休工作。 　　四、起草学校工作计划，总结报告等文字材料，完成学校行政和党组织的有关统计报表。 　　五、下设学校接待办公室，负责校外人员来访、参观接待及对外联络工作。 　　六、管理学校、党组织的印章和学校综合档案室。 　　七、协助校长安排校办会，做好校办会、行政会、教师大会会议记录。 　　八、协调校内各部门之间的关系，按照要求督察各部门对学校会议决议的执行情况。 　　九、负责校车的安排和调度。 　　十、处理领导交办的其他工作。 　　 教务处工作职责 　　教务处是学校主管教育教学行政工作的部门。在分管校长领导下,具体组织管理全校的教育教学工作。检查和督促教师完成教学计划。开展教研教改活动，总结教育教学经验，安排各学科教育教学活动。 　　1、贯彻党的教育方针及上级教育行政部门的指示和规定，制定全校教学工作计划，建立教学常规和正常的教学秩序，保证教学计划的执行。 　　2、依据学校工作需要和师资队伍状况，提出新学期教师安排初步意见，经分管校长同意，报校长办公会批准后执行。 　　3、在分管校长领导下，做好每学年度的招生、编班和毕业班工作。 　　4、领导教研组工作，帮助教研组制定具体的教研计划，领导各教研组的教学研究活动，总结交流教学经验。 　　5、组织教师学习和贯彻课程标准，制定教育教学计划，研究教育教学内容，提高教学质量。 　　6、开展教育教学检查，组织教研活动，深入课堂听课。召开教师、学生及家长座谈会，考核和了解教师教学效果，检查、督促教师完成教学任务。 　　7、总结教学经验，组织教师，特别是年轻教师搞好业务进修和接受继续教育。组织教师参观学习，转变教育观念，不断提高教师队伍的素质。 　　8、根据上级教育科研部门的要求，认真抓好学校集体或个人承担的各级各类立项课题的管理，确保按期完成。 　　9、定期举办各种形式的学校教育科研评奖活动，及时推广教师的教育科研研究成果，并汇集成册。 　　10、组织发动各学科教师开展学生课外兴趣小组活动，培养学生的特长。组织参加各学科的竞赛活动。做好学困生的转化工作。 　　11、协助分管校长领导好学校体育工作，积极开展群众性体育活动，组织好全校性的运动会。 　　12、加强实验室、图书馆、电教室、电脑室、语音室、体育器材室的管理。积极推广使用现代化教育手段。经常了解情况，解决存在的问题。 　　14、管理好学生的学籍档案，按省市教育局颁发学籍管理的文件，做好学生的转学、休学、复学、毕业等学籍管理工作。 　　15、收集、整理教师的有关材料，建好教师业务档案 　　16、安排好教师调课、代课并及时通知到有关的班级。 　　17、接待和安排外单位听课、参观、学习等工作。 　　18、组织考务工作，安排命题、制卷、编排考常完成期中、期末考试，组织各备课组搞好试卷分析和学期、学年的成绩评定工作。 　　19、安排有关假期学生活动，负责布置学生寒、暑假作业。 　　20、组织教研组搞好学期、学年工作总结和教师教育教学小结，做好新学期教育教学工作计划，协助分管校长调配教学力量。 　　21、抓好毕业班工作，建好毕业生档案，收集整理有关材料，办好毕业证书，组织好中考相关报考工作。 　　22、完成有关教学统计报表工作及其它工作。 　　 总务处工作职责 　　总务处是在校长、分管校长领导下的后勤行政管理部门，立足三个服务原则，其主要职责是： 　　一、坚持为教学服务，为教育科研服务，为师生生活服务的思想，管理育人、服务育人。 　　二、按照学校工作计划，制订并实施学校总务工作计划，明确全体总务人员的分工。 　　三、贯彻勤俭办学的方针，严格执行国家财经纪律，健全账务制度，完善学校财务管理。 　　四、严格执行收费政策，组织学校收入。 　　五、负责组织教学用品，按计划订购和发放学生作业本及教师办公、班级用品，负责购买图书、资料、教具、仪器、体育器材，做好采购供应和保管工作。 　　六、负责校产的使用登记、添置和维修。 　　七、负责校舍、设施的修建、维护工作，安全用水、用电。 　　八、美化、绿化校园。 　　九、督促物业、师生服务部、医务室工作，消除安全隐患，确保师生安全。 　　十、办好食堂，加强食堂的管理与监督。 　　十一、完成校领导交给的其它工作任务。 　　 政教处职责 　　1、根据上级有关指示精神，结合学校实际和工作目标，制订学校德育工作计划，指导班主任制订班级工作计划，检查计划执行情况，期末做好工作总结。 　　2、向分管校长提出班主任人选的建议，检查班主任工作计划及其落实情况，定期召开班主任会议，研究班主任工作，交流情况与经验，督促和帮助班主任开展工作。 　　3、负责制定班主任工作职责及其考核办法、班级常规管理制度及考核办法、学生奖惩条例、文明班级等评比细则，并组织实施进行考核评比。 　　4、领导与组织“三好学生”、“优秀学生干部”、“先进班集体”、“评星”、“优秀班主任”等评比工作，做好对学生的表扬、奖励工作。及时处理好学生中的偶发事件，严格校风校纪，严肃认真地处理好学生违纪、违规问题。 　　5、指导班主任做好学生操行等级的评定和撰写评语。 　　6、协助校长和班主任召开学生家长会议，听娶收集家长对学校工作的意见和建议。 　　7、抓好精神文明建设和校园文化建设，抓好学生行为规范教育、法制教育和道德品质教育。分析研究学生思想状况，针对学生心理生理特点，做好心理健康教育工作，促进学生身心健康发展。 　　8、抓好学校、家庭、社会三结合教育，形成良好的育人环境。 　　9、指导共青团工作，定期开展丰富多彩的有益于学生身心健康的教育活动。 　　10、配合其它部门做好学校教育教学管理工作，完成校长交给的有关任务。 　　 团委书记岗位职责 　　一、在校党支部和上级团委领导下全面负责学校团委工作和学生社团活动。这期组织召开团委工作和学生代表工作会议。制定校团委工作计划，并有档案备查。 　　二、指导、帮助、检查、督促学生团支部的日常工作，参与教育管理。协调各方面关系，主持学生干部的培养与实践工作(如中学生团校、校广播站、综合素质拓展实践活动等)。 　　三、接受党组织领导，及时向党组织汇报校团委工作情况与学生思想动态，参加校行政会议，并向学生和团支部传达有关精神，执行有关会议决定。撰写团委学期工作总结，并存档备查。 　　四、向上级团组织汇报工作并接受其领导，参加上级团组织召开的团干会并认真传达有关精神。最大限度地动员班级干部参与学校管理，教育学生自制自理自节。 　　五、参加教导处有关德育工作的会议，积极参与班级环境与学生行为的教育与管理，结合青少年特点，开展丰富多彩的教育活动和文体活动。 　　六、完成上级团组织、学校党、政、工交给的其它任务，包括周一升旗仪式，综合素质拓展实践活动，军训、夏令营、公益活动等。协调校党支部做好教工团员青年的思想工作。 　　七、做好对外宣传和通讯指导工作。 　　八、负责团的对外联络和接待工作，接转团的组织关系，做好团费的收缴工作，定期清理账目，做好团员奖惩材料的保管、传递工作。 　　九、向上级团组织和校党组织负责，接受全体学生及相关行政部门监督，定期收集有关方面的工作意见和建议 　　 工会职责 　　一、以《中国工会章程》、《工会法》为依据，按照“围绕中心、服务中心、服从大局、服务大局”的精神，在党支部领导下独立自主地开展工会日常工作; 　　二、承担教代会工作机构的任务，协助组织学校的***参与和***建设活动，按要求做好教代会的筹备及换届工作，检查、督促和落实代表提案、意见案，贯彻执行大会的决议; 　　三、认真履行工会的维护、建设、参与、教育四项职能，做好教职工群众的思想政治工作，把工会办成教职工之家; 　　四、加强工会自身建设，研究工会工作理论，提高工会工作整体水平，增强工会的活动; 　　五、发挥党联系群众的桥梁和纽带作用，坚持群众路线，为教职工服务，积极反映教职工的意见和建议; 　　六、围绕教学中心工作，组织开展推进素质教育和新课程改革的工作; 　　七、加强师德建设，认真贯彻落实教育部颁布的中小学教师师德规范新老八条，师德规范。搞好每学期的师德考核工作; 　　八、组织开展有益于教职工身心健康的文化、体育、娱乐活动; 　　九、做好教职工的福利工作，努力为教职工办实事; 　　十、抓好青年教师工作，教育和引导青年教师积极投身学校的建设和发展; 　　十一、关心和爱护离退休教师，每年重阳节组织离退休教师参加一次有益于身心健康的活动，加强学校与离退休教师的情感交流; 　　十二、完成上级工会交办的其他任务。 　　 我精心推荐：

青少年学习法律常识有什么重要意义？ 答案：解析： 第一，学习法律常识，是依法律己的需要。 通过学习法律知识，养成自觉守法的好习惯，就能够有效地防止和避免违法犯罪行为的出现。使自己健康地成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人。 第二，学习法律常识，是依法办事的需要。依法办事是社会稳定、经济繁荣和人们在法制社会里生活的必然要求。 第三，学习法律常识，是依法维护自身合法权益的需要。青少年通过学习法律知识，逐渐树立依法维护自身合法权益的观念，不断提高依法维护自身合法权益的能力，才能确保自身的合法权益不受侵害，才能在法制社会里生存与发展。第四，学习法律知识，是承担依法治国、建设社会主义法治国家历史重任的需要。广大青少年只有从小学习法律知识，逐步提高法律素质，将来才能贯彻实施这一治国方略，完成这一历史任务，为国家的繁荣昌盛，为社会的文明进步做出贡献。 知识的重要性 知识能使人获得财富，知识能使人变得高尚，知识能使人的生活充满阳光，知识能使人获得强大力量 ，冲破重重困境，最终走向成功的大门；知识能使一 个民族变得优秀，变得强大起来；知识能使一个国家变得繁荣昌盛。 文化知识，是社会发展的需要，跟上时代步伐的因素， 以至于不被淘汰。古往今来，人们对文化知识尤其重视，因为它可以给人指明正确的道路，给人带来幸福。 “知识就是力量”。这句千古句言，一直被人们传诵着，使人们清晰认识到知识是多么重要呀！圣训说：“学习知识，从摇篮到坟墓。” 可以见得我们 *** 教是多么重视文化知识呀！当一个民族自甘坠落，不求上进，不团结一致，落后无能时，必然被另一个民族所代替，这是社会发展规律。 知识的重要性是什么？ 专业知识学习的重要性 第一，知识就是力量，知识经济时代，科学技术是第一生产力 在当今这个社会，应试教育处于顶峰的社会，需要的是有广博知识的人，所以从清华北大出来的学生总是能够更容易的找到工作，虽然我们知识比不上人家，这个社会需要的是有专业知识的好的人，人家老总找人第一是看你专业知识，而不是看你其他的。 第二，专业知识的最重要就好比，一个人掉进河里，你没有游泳知识和本领怎么去救人，怎么去发扬你的精神；也好比，一个病人看医生，虽然是免费，但是医生艺术不怎么高明，病人会怎么样呢？可以想象；更好比，一座坚实的房子少不了结实的地基一样。相信这三个例子让对方辩友更容易明白专业知识最重要是现在大学生应该明白的问题。 第三，适应国家的教育制度，百年大计，教育为本。教育在全面建设小康社会和实现中华民族伟大复兴中具有先导性全局性作用。 教育的根本任务是造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才， 主要培养专业性人才，不断增强我校大学生的社会竞争力，为国家培养更多的“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义事业建设者和接班人。党的教育方针要求高校坚持教育为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和社会实践相结合，培养新一代的建设者和接班人。 当今世界，科学技术突飞猛进，发展教育和科学技术是文化建设的基础工程，科教兴国战略也要求高校培养一大批高素质专业人才。 第四，增强学生社会竞争力是高校发展的内在要求。 学校在培养人才的过程中，一切为了学生的成长和发展。目前高校间的竞争也是人才培养的竞争，体现在高校培养的人才的社会竞争力。 对于一个学校来说，最重要的是学生，而对于一个学生来说， 增强自身的社会竞争力最重要的是专业课程知识， 一个人要是连最最基础的东西都没有掌握， 怎么能谈的上在社会上立足. 就拿我们现在的社会来说， 每个工作岗位都是有具体要求的， 现在企业招人，设定的标准都类似于“低于本科、研究生等学历的不考虑”（这个时候，专业知识充当的是敲门砖的作用）；我不否认个别特殊情况，某些企业看重那些有丰富工作经验的人。但假设你去应聘，张口就说，我专业知识不行，但我有经验，你招我吧。 我们且不说面试官可不可能把这样的人收纳，如果他侥幸进入了这个公司，但他不具备这个公司需要的专业技术，试问这个时候公司是请他回去学习专业知识呢？还是留着他在公司里面发挥他的社会经验。这就说明了一个人的专业知道对一个人面对社会竞争的重要性， 也就是说知识学习是在校大学生最基本的任务， 也是最重要的任务. 这是显而易见的， 你想， 要是一幢房子要是连最基本的地基都不重视， 你如何能将房子盖好。 知识重要性的名言： 立身以立学为先，立学以读书为本。——欧阳修2.我们读书越多，就越发现我们是无知的。 ——雪莱 3.学如才识，不日进，则日退。——左宗棠 4.合理安排时间，就等于节约时间。 ——培根 5.勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备《三国志》 6.晓月闲移三尺剑；孤灯苦读五更书。 ——《对联集锦》 7.要多读书，但不要读太多的书。——B·富兰克林 8.读书对于智慧，也象体操对于身体一样。 ——爱迪生 9.立身以立学为先，立学以读书为本。——（宋）郑耕老 10.书籍是全世界的营养品。 生活里没有书籍，就好像没有阳光；知慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。——莎士比亚 11.少年读书，如隙中窥月；中年读书，如庭中望月；老年读书，如台上玩月。 皆以阅历之深浅，为所得之深浅耳。——张潮 12.复杂的劳动包含着需要耗费或多或少的辛劳、时间和金钱去获得的技巧和知识的运用。 ——恩格斯 13.书籍是在时代的波涛中航行的思想之船，它小心翼翼地把珍贵的货物运送给一代又一代。——培根 14.如果学生在学校里学习的结果是使自己什么也不会创造，那他的一生永远是模仿和抄袭。 ——列夫·托尔斯泰 15.世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易忽视而又最令人后悔的就是时间。——高尔基 16.科学决不是也永远不会是一本写完了的书。 每一项重大成就都会带来新的问题。任何一个发展随着时间的推移都会出现新的严重的困难。 ——爱因斯坦 17.在所阅读的书本中找出可以把自己引到深处的东西，把其他一切统统抛掉，就是抛掉使头脑负担过重和会把自己诱离要点的一切。——爱因斯坦 18.我想正是伸手摘星的精神，让我们很多人长时间地工作奋战。 不论到哪，让作品充分表现这个精神，并且驱使我们放弃佳作，只求杰作。——李奥贝纳 19.时间不是金钱，不是任何可以失而复得的物质。 你一旦把它轻易失去，它就永远同你无情的分别。最可怕的事情是：它离开你时，还从你身上窃去了最珍贵的财产——青春和生命。 ——箴言 20.书籍是少年的食物，它使老年人快乐，也是繁荣的装饰和危难的避难所，慰人心灵。在家庭成为快乐的种子，在外也不致成为障碍物，但在旅行之际，却是夜间的伴侣。 ——西塞罗。 辩论 知识教育比素质教育重要 抓住“知识的灌输过程本身就蕴藉着素质的培养”“知识的拥有本身就是素质的体现”不妨我给你示范一小段对方辩友你好，我们同意素质的培养有助于知识的运用发挥，可我们同样认为“知识的灌输过程本身就蕴藉着素质的培养”，因此，没有必要将“素质”从“知识”中剥离出来，加以强调。 就像一个身心健康的人没有必要定时吃药打针。此外，时下所兴的“素质教育”又何尝不是通过“道德知识”的灌输来完成——或者有待于完成的呢？更有甚者，只是纪律规章制度条款等等的生硬限制与强加！然而素质的培养是需要在潜移默化中进行的。 当然汝方有理由认为知识的传播会造成素质的偏差，那么请问对“素质知识的传播”就能管保不出差池么？其次我方认为“知识的拥有其本身就是素质的体现”，当然我们并不否认小部分有知识的人发生例外做出了没素质的事，但我们所论的是常例，有了常例就不能排除常例以外的事情发生。同样拿一个身心健康的人作譬，身心的健康并不能保证他能够金刚不坏，例外的发生同样不免他的疾病死亡。 大体而观，我们认为--当然排除例外--，在座的我们都是较具有知识并且循例较有素质的人。 教育的重要性 教育对于一个人的成长，教育起着至关重要的作用。 一方面，教育是每个人生活的准备，它通过向个人传递文化，帮助人超越一已之见去掌握前人的经验、分享人类世代积累的知识财富，获得独立生活的必要前提，另一方面，它又唤起人的潜能，不能提高和革新自己，从而开辟人类发展的道路，奠定走向未来的基础。 【教育的含义】：教育，是以促进人的发展、社会的进步为目的，以传授知识、经验为手段，培养人的社会活动。教育是人类文化的一种传承活动和催化活动，是连接过去和未来的中介。 【教育的出处】：始见于《孟子·尽心上》：“君子有三乐，而王天下不与存焉。父母俱存，兄弟无故，一乐也；仰不愧于天，俯不怍于人，二乐也；得天下英才而教育之，三乐也。”《说文解字》的解释，“教，上所施，下所效也”；“育，养子使作善也”。 教育的重要意义 我不知道有多少人问过自己受教育的意义是什么？我们为什么要上学？为什么要学习各种科目？为什么参加考试，和同学比得分高低？所谓的教育究竟含有什么意义？它涵盖了什么？这实在是一个非常重要的问题。 我们不只是为学生质疑这个问题，同时也跟父母、老师以及所有热爱地球的人们，共同来探究这个问题。 我们为什么要通过竞争来受教育？难道受教育只是为了通过几项考试，得到一份工作？还是为我们在年轻时奠定基础，以便了解人生的整个过程？获得一份工作来维持生计是必要的，然而这就是一切了吗？难道我们受教育就是为了这个目的？显然，生命并不只是一份工作和职业而已，生命是极为广阔而深奥的，它是一个伟大的谜，在这个浩瀚的领域中，我们更有幸生为人类。 如果我们活着只是为了谋生，我们就失去了生命的整个重点。去了解生命本身，比只是准备考试、精通数学、物理或其他科目要重要多了。 所以，不论我们是老师还是学生，我们是否应该扪心自问为何教育他人或受教？生命到底是什么？难道生命不奇妙吗？飞鸟、花朵、翠木、蓝天、星辰、河流、游鱼……这一切都是生命。生命是贫穷的、富足的；生命是群体、种族、国家之间永不停歇的战役；生命是静思冥想；生命是所谓的宗教；同时它也是心灵中微妙的、隐藏的东西，包括羡妒、野心、 *** 、恐惧、成就及忧虑等等。 这所有的一切以及更多的事物都是生命，然而我们通常只准备了解生命的一个小角落。 我们通过一些考试，找到一份工作，结婚，生子，然后就越活越像一部机器。 我们依然对生命恐惧、焦虑，因此帮助我们了解人生的整个过程，难道不是教育的目的？还是，教育只为我们谋职或找一份最好的工作而奠基？ 我们长大成人以后会怎么样？你是否问过自己长大以后想做什么？最大的可能是你会结婚，在你还没有搞清楚自己的定位时，可能你已经是父亲或母亲了，然后你会被一份工作绑住，或是被厨房绑住，你就在这其中渐渐衰萎。这难道就是你所有的生命了吗？你有没有问过自己？你应不应该问自己？如果你有一个富裕的家庭，那么你已经确定自己将来会有一份不错的工作，因为你的父亲也许会提供你一份舒适的工作，或者你可能在婚姻中获得很多财富，但是你仍然会腐败、枯竭。 你看见这点了吗？ 显然，除非教育能帮助你了解广大生命的所有精微面——它惊人的美、它的哀愁及欢乐，否则教育是没有什么意义的。你也许会得到学位，得到一连串的头衔，得到非常好的工作，然后呢？如果在这些活动的过程中，你的头脑变得迟钝、衰竭、愚蠢，那么生命的目的又是什么？所以当你年轻时，你是不是应该弄清楚生命究竟是怎么一回事？ 教育的真正意义，难道不是培养你的智慧，借着它找出所有问题的答案？你知道智慧是什么吗？它是一种无限的包容力，允许你自由地思想；没有恐惧，没有公式，然后你才能发现什么是真实的、正确的事物。 但是如果你有恐惧，你永远也不可能有智慧。任何形式的野心，不论是精神的或是物质的，都导致焦虑及恐惧。 野心不能带来清明、简单而直接的心智，所以是不可能有智慧的。 当你年轻时，生活在一个没有恐惧的环境里是非常重要的。 大部分的人在年纪渐长时，都变得有所恐惧。我们对生活恐惧，怕失去工作，怕传统，怕邻居，怕丈夫或妻子的批评，怕死亡。 大半的人都有不同形式的恐惧；一旦有了恐惧，便失去了智慧。我们是否可能在年轻时，便生活在无惧的气氛中，不只去做我们喜爱的事，更能了解生命的整个过程？ 生命真是美极了，它不是我们制造出的这些丑恶。 惟独当你对所有的事物革新之后，你才能欣赏到它的丰富、深度及可爱。以人本的立场来探究什么是真理（不是去模仿而是去探究），这才是教育。 服从社会、父母及老师的教导是很容易的，那是安全又容易的生存之道，不过那并不是生活，因为在其中存有恐惧、腐败及死亡。活着就是去探索什么是真相，只有在自由中才能做得到，或是当你的内心拥有永不停歇的革新时。 但是你从没有被鼓励去做这件事，没有人告诉你要发问，去探索上帝究竟是什么，如果你开始反叛，你将和所有的错误对立。你的父母及社会要你过得安全，你自己也想过得安全。 安全的生活通常代表的是模仿，所以是活在恐惧中。显然，教育的意义应该是帮助我们活得自由无惧，不是吗？创造出没有恐惧的气氛，需要你和你的老师共同进行许多的思考。 你知道这是什么意思吗？创造没有恐惧的气氛是一件多么伟大的事！我们必须创造它，因为这个世界已经陷在无止境的战争中，它已经被追求权力的政客误导，它充斥着律师、警察、军人以及互相抢夺地位的野心男女。还有一些所谓的圣人、宗教的教主以及他们的追随者，他们也想在今生或来世得到权力、地位。 这是一个疯狂的、完全混乱的世界，每个人都在和别人作对，极力想达到一个安全的位置，一个有权势或享福的位置。 然而，教育的意义是要给你自由，一种全然的自由，来让你成长并创造一个不同的社会，一个新世界吗？我们必须拥有这份自由，不是在未来，而是现在，否则我们将被彻底消灭。 我们必须立刻创造。 安全教育的重要性是什么？ 1、是开展素质教育的需要 2、是复杂的社会治安形势的需要 3、是提高小学生安全意识的需要 1、是开展素质教育的需要 社会发展到今天，从现代教育理论的角度要求我们必须由“应试教育”向“素质教育”转变。因为教育本身是为了培养、提高学生全面素质，而不是单纯地灌输科学文化知识。我们不难看出，在学校对学生开展安全教育，具有加速培养合格人才的作用。 2、是复杂的社会治安形势的需要 随着九年制义务教育的推广和我国人口发展的规律。在校小学生人数大幅度增长，校园社会化现象日益明显，校内及校园周边环境日趋复杂。学生来校途中发生意外事故、宿舍内财物丢失、打架斗殴事件等时有发生。大量事实说明，安全问题不仅是学生在校学习、生活中经常遇到的问题，也是在其他节假日要遇到的问题。 3、是提高小学生安全意识的需要 根据小学生年龄特点，他们的安全意识普遍比较薄弱，自身安全意识不强。主要表现为：在自身物品管理上，思想麻痹，物品随意乱放。缺乏自我保护意识，对社会了解不够。小学生在校园内学习、生活、接触社会少，辨别是非能力差，容易被犯罪分子利用指示其犯罪。 安全知识的意义 安全是什么？对于一个人，安全意味着健康。对于一个家庭，安全意味着和睦。对于一个企业，安全意味着发展。对于一个国家，安全意味着强大。对于海湾地区，安全意味着什么？是生命！古语道：“千里之堤，溃于蚁穴”，意思是说虽然是小问题，却有可能导致全局的失败。如果我们把整个集团的经营发展比做千里之堤，那么出现的安全问题就是那小小的蚁穴，安全工作做不好，一切工作都将毫无意义。 “以人为本，安全第一”是今年“安全生产活动月”的主题。随着经济发展和社会进步，人的生命价值越来越受到重视，可以说今年活动的主题更加人性化，安全生产着眼于人，旨在保护劳动者的生命安全和健康，体现了以人为本的先进思想和科学理念，经济发展绝不能也不可能以牺牲劳动者生命安全为代价。在集团一心一意谋发展，集中精力搞建设的当头，更要把安全第一落到实处，把预防为主放在各项工作的首位，真正做到珍爱生命，安全生产。 当前，我们企业需要安全。烟草作为一个特殊行业，在生产过程中除了工人劳动安全，还包括水、电、气及各种机械、电子等设备的运行安全，加之原辅材料多为易燃、易爆、易霉变的物品，存在着许多不可预测的安全隐患，可以说安全责任重于泰山。企业的最终目的是获得经济利益，安全就是最大的利益。安全是最大的节约，任何忽视安全隐患的做法，势必会给企业带来巨大的经济损失。从这个意义上讲，安全就是财富、就是资源，就是生产力。所以就企业而言，安全应置于一切工作的首位，全体员工不能有丝毫的松懈。当安全与生产进度发生矛盾时，应服从于安全；当安全与日常管理工作发生矛盾时，应服从安全，当安全与个人利益发生矛盾时，更应服从安全。 当前，我们企业必须安全。安全工作贵在落实，把小问题当做大问题来“热”处理、严整改，改变思维方式，改进工作方法和管理方法。让每个干部职工不想违反安全规定、不能违反安全规定、不敢违反安全规定。提高思想认识，加强安全知识教育，增强责任意识，使每个干部职工认识安全工作的重要性，增强防范意识、自我约束能力，自觉遵守安全规定，主动提高规避各种事故的能力，有效地避免事故的发生。集团公司制定规章制度要严、细、实，监督要经常化、制度化、规范化，考核过后要按规定兑现奖罚，让安全法律法规、企业规章制度真正落到实处，增强严肃性、刚性、惩罚性，从而把安全隐患消灭在萌芽状态。领导干部从上而下签订责任状，严肃责任追究制度，出事不护短，该撤职的撤职，该赔偿的赔偿，该绳之以法的决不迁就。 当前，我们企业一定安全。在集团领导的带领下，一级抓一级，谁主管谁负责，以严格明确的责任制为保证，建立完善的安全保障体系；提高、增强全员安全意识是前提，强化安全知识学习，注重安全案例警示教育，形成“人人讲安全，上下抓安全，大家为安全”的良好氛围。俗话说‘大船航行靠舵手"，领导是关键，虽然领导都担负着很重要的工作，但为做好安全工作，观念要转变，意识要加强，认识要提高。做到预防为主，及时消除安全隐患；经常检查，防止各类事故发生；规章健全、责任明确，安全工作无小事。领导工作中不能报任何侥幸心理，加大安全设施投入，人防、物防、技防一起上，使每个车间、每个岗位都成为一道不可逾越的安全屏障，坚决消除事故隐患，才能使职工真正做到“高高兴兴上班来，平平安安回家去”。这样的领导我们才称为人民公仆。 总之，我们必须从实践“ *** ”重要思想的高度，本着对国家、对人民极端负责的态度，时刻要把“安全”二字放在做好各项工作的首位，去部署、去检查、真正把安全工作落到实处，防患于未然，才能杜绝事故发生，让天灾人祸无可乘之机。为促进企业发展，确保各项工作目标圆满实现做贡献。为保持社会稳定，创建平安山东，平安济南做出贡献。

孔子认为教育对政治的作用非常大.他认为"道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格"(《论语u2022为政》).“自古皆有死,民无信不立.”(《论语u2022颜渊》)而"信"必由教育而来.孔子还从教育与人的发展关系上论证了教育的作用.他说:"性相近也,习相远也."(《论语u2022阳货》)"我非生而知之者,好古敏以求之者也."(《论语u2022述而》)但他又说:"生而知之者,上也;学而知之者,次也;困而学之,又其次也;困而不学,民斯为下矣."(《论语u2022季氏》)他的本意可能是鼓励人们奋发学习,不要做困而不学的下民,但毕竟又承认有生而知之的上者,甚至武断地说:"唯上智与下愚不移."(论语u2022阳货》孔子还明确提出"有教无类"的思想,并付诸实践.孔子说:"自行束修以上,吾未尝无诲焉."(《论语u2022述而》)他的"有教无类"就是在主张"人人平等地受教育",算是现代社会意义上的"普及教育"的思想鼻祖.孔子主张的教育目的是培养"士",而"士"的标准就是"君子"或"君子儒，即把"君子"当作教育的培养目标.他明确提出作为一个"君子",一要能"修养自己,保持恭敬谦逊的态度",二要有"使亲族和朋友以及老百姓都得到安乐"的治国安民之术."仕而优则学,学而优则仕" (《论语u2022子张》).孔子所主张的教育内容主要有四项:历史文献,行为规范,待人忠诚与信实.即《论语u2022述而》中说的:"子以四教,文,行,忠,信."孔子还说:"弟子入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众而亲仁.行有余力:则以学文."(《论语u2022学而》)孔子的具体教育内容就是"六经",即《诗》,《书》,《礼》,《乐》,《易》,《春秋》.关于教学的思想，因材施教，首先,孔子十分注意观察和了解学生的特点,针对学生的不同特点,从学生实际出发进行教育和教学.如《论语u2022先进》载:子路问:"闻斯行诸 "子曰:"有父兄在,如之何其闻斯行之 "冉有问:"闻斯行诸 "子曰:"闻斯行之."公西华曰:"由也问"闻斯行诸 "子曰:"有父兄在";求也问"闻斯行诸 "子曰"闻斯行之".赤也惑,敢问 "子曰:"求也退,故进之;由也兼人,故退之."另外,对不同年龄阶段的人也有不同的要求,"君子有三戒:少之时,血气未定,戒之在色;及其壮也,血气方刚,戒之在斗;及其老也,血气既衰,戒之在得".(《论语u2022季氏》)孔子还允许或鼓励学生有不同的专长.在他的学生中,各方面的人才都有."德行:颜渊,闵子骞,冉伯牛,仲弓.言语:宰我,子贡.政事:冉有,季路.文学:子游,子夏".(《论语u2022先进》)但孔子在培养学生个性方面,还是倾向于培养"恭敬","温和"的个性.《论语u2022先进》载:"闵子侍侧,訚訚如也;子路,行行如也;冉有,子贡,侃侃如也;子乐."若由也,不得其死然"."启发诱导. "不愤不启,不悱不发,举一隅不以三隅反,则不复也"(《论语u2022述而》).按朱熹的注解:"愤者,心求通而未得之意;悱者,口欲言而未能之貌.启,谓开其意;发,谓达其辞."就是说只有当学生进入积极思维状态时教师才适时地诱导,引发,"开其意","达其辞".他还说:"可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言.知者不失人,亦不失言."(《论语u2022卫灵公》)"言未及之而言,谓之躁;言及之而不言,谓之隐;未见颜色而言,谓之瞽."(《论语u2022季氏》)也就是说,教师既不要"失人",也不要"失言",教学应"当其可".学思结合.他说:"学而不思则罔,思而不学则殆."(《论语u2022为政》)只学习不加思考就会迷乱而不明,只思考不学习就会空泛而不实.他还以自己的亲身体会告诫学生:"吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也."(《论语u2022卫灵公》)但同时又强调思考的重要性,"君子有九思:视思明,听思聪,色思温,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思问,忿思难,见得思义" (《论语u2022季氏》).事事处处都应运用思考,极力反对那些"饱食终日,无所用心" (《论语u2022阳货》)的人.学以致用.孔子说:"诵《诗》三百,授之以政,不达;使于四方,不能专对.虽多,亦奚以为 "(《论语u2022子路》)也就是说,尽管熟读了《诗经》三百篇,但叫他去处理政务,却行不通;派他去出使外国,却不能独立应对.书读得虽多,又有什么用处呢 他主张"学而优则仕",培养学生是为了推行其政治抱负,训练学生能够出仕为宦,治理一方,所以他很强调学用结合,学以致用.关于道德教育的思想立志乐道.孔子说:"人无远虑,必有近忧."(《论语u2022卫灵公》)"三军可夺帅也,匹夫不可夺志也."(《论语u2022子罕》)一个人应当确立什么样的志向呢 孔子认为应该"志于道",应该树立崇高的道德理想."朝闻道,夕死可矣" (《论语u2022里仁》)."君子谋道不谋食","君子忧道不忧贫".(《论语u2022卫灵公》)他极力称赞颜渊"一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐,贤哉回也"(《论语u2022雍也》).颜回是"乐道"的表率.孔子特别强调立志乐道要有恒心和百折不挠的精神,能经受困难的考验,即"磨而不磷,涅而不缁"(《论语u2022阳货》).自省自克.孔子认为道德教育贵在培养道德自觉,应从自我做起,要"躬自厚而薄责于人"(《论语u2022卫灵公》)."君子求诸己,小人求诸人".(《论语u2022卫灵公》) "见贤思齐焉,见不贤而内自省也".(《论语u2022里仁》)"内省不疚,夫何忧何惧 "(《论语u2022颜渊》)"克己复礼为仁"(《论语u2022颜渊》),一个人能克制自己,使自己的思想,言行都合于"礼"的规范,就是"仁"了,也就是达到了道德修养的最高标准.身体力行.他说:"巧言令色,鲜矣仁."(《论语u2022学而》)他反对"言过其行",认为"君子耻其言过其行"(《论语u2022宪问》),"君子欲讷于言而敏于行"(《论语u2022里仁》),做到"言必信,行必果"(《论语u2022子路》).他反对言行脱节,主张"慎言".甚至主张"先行其言而后从之"(《论语u2022为政》),意思是先脚踏实地去做事,做了以后再说也不迟.他说:"始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听其言而观其行."(《论语u2022公冶长》).改过迁善.孔子把道德修养的过程,看做是改过迁善的过程.他说:"丘也幸,苟有过,人必知之."(《论语u2022述而》)但文过饰非,把过错掩盖起来,这是不对的,正如子夏所说的:"小人之过也必文."(《论语u2022子张》)有"过"不要紧,关键要能改"过","过则无惮改"(《论语u2022学而》).他说:"君子之过也,如日月之食焉.过也,人皆见之;更也,人皆仰之."(《论语u2022子张》)"闻义不能徙,不善不能改,是吾忧也."(《论语u2022述而》)"过而不改,是谓过矣."孔子思想是历史的产物,是中国历史文化的重要组成部分.因它的光辉思想长期以来受到人们赞同.对当前我们构建和谐社会,调整人与人的关系,遵守公共道德观念,在人与人,人与自然和谐发展有它的历史意义和现代价值.至于孔子的政治,法律,哲学思想受全世界人的认可.孔子开创的儒家道德精神与伦理逐渐成为引领民众道德生活的道德文化理念.尤其是"己所不欲,勿施于人"的思想在当今世界上国与国之间,人与人之间的关系有和谐的指导意义.孔子的教育思想对当今社会的意义：一、有教无类 在孔子的教育思想中，具有划时代意义的、最光辉的思想，就是“有教无类”。这短短四个字，把历史分成了两截。 在孔子之前，夏、商、西周的学校教育、学术文化知识都掌握在官府之中，所说的“学在官府”就是这个意思。在教育这个问题上，把人分为两类：一类有权受教育，一类无权受教育。有权受教育的也是有权办教育的，无权受教育的也就无权办教育。办教育与受教育都是一种特权。孔子的贡献就在于他不仅首创了私学这种新的教育形式，而且明确提出了“有教无类”这一思想。那么，什么是有教无类呢? （一）含义： “有教无类”这个“类”有两个含义：一是指“族类”，即指民族的类别，有破除民族界限的意思。二是指“等类”，即奴隶主贵族森严的等级。意思是说在教育对象上，不分民族与国别，不论贵贱与尊卑，不管智愚与善恶，只要虚心求教，都一视同仁，给予热心指导，使人人都有受教育的机会。这里面包含了朴素的教育普及的思想。 孔子不但提出了这一思想，而且也忠实地实践了这一思想。 孔子的学生来自不同的家庭，身份也五花八门，只有少数是贵族子弟（如南宫敬叔、司马牛）和商人子弟（如子贡），大多数是平民（如颜回、曾参、子路等），还有家无立锥之地的“贱人” 仲弓；出狱的犯人公也长，做过盗贼的颜涿聚。这表明，孔子是不看学生的出身和等级的，来者不拒。 孔子招收学生是不分智愚的，所教学生的知识、智能、学习态度都各不相同。如颜回、子贡的接受能力较强，像高柴、曾参的智力却较差。但经孔子的教育，最终成为高才生。 在学习态度上，颜回好学，宰予懒惰，但孔子都招为学生。他们的年龄也不受限制，有的比孔子小几岁，也有比孔子年长几十岁的。 孔子是鲁国人，从地域看，他的学生也不限于鲁国，还有齐、宋、晋、楚、秦等国。从民族看，大多数是华夏族的，也有少数民族的。 （二）意义 1、历史意义 （1）“有教无类”思想开创了教育普及的先河。它打破了“学在官府”的垄断局面，将教育对象从贵族普及到平民，把学校从“官府”移到“民间”，扩大了学校教育的社会基础和人才来源。 （2）“有教无类”思想推动了文化下移运动。它对中国以后的教育发生了深远的影响。在中国教育史上，官学时有时无，但私学自孔子以后从未停止过。 2、现实意义 （1）“有教无类”是孔子向旧势力争取的人的一项基本权利，体现了孔子的博爱精神，作为教育者应具有这种精神。爱护我们的每一个学生，使每一个学生都成才，不能只对尖子生情有独钟，而对差生却爱莫能助。 （2）作为国家、社会应广开各种办学渠道，使教育机会均等，让不同年龄段、不同身份、不同地区、不同层次的人都能得到相应的教育。 比如，象小学、中学、大学这样正规教育的学校教育，应扩大招生规模；还要创办多样化的非正规教育，象自学考试、函授、广播电视大学，特别是计算机网络等多媒体技术在远程教育中的应用，为实现教育大众化、终身化提供了广阔的空间。人们不必按传统方式到固定课堂上课，可以通过家庭学校、电脑大学、跨国课堂、全球学习网等新的教育网点学习知识，“居室即课堂、教师上荧屏、指头敲知识”。如我国哈工大五名博士生利用“跨国课堂”，学习美国西拉求斯大学的先进课程，接受美方教师的网上指导，并在网上参加课程结业考试，顺利完成学习任务。 二、因材施教 （一）含义（面向全体学生） 孔子在教育实践中发现，人与人相比存在着多方面的差异，所以在教育实践中，他注意分析每个人的特点，根据每个人的不同特点，进行有针对性的教育，正因如此，朱熹在《论语》集注中说：“夫子教人，各因其材”。 因是依据、根据的意思；材是人的意思，这里指学生；施是实施、实行的意思；教是教育、教诲的意思。 合起来就是依据学生的实际情况，实行相应的教育。因材施教就是由教师这个人对学生那些人的双边认识自然、认识社会的活动。在这个活动中，教师始终处于主导地位，先由教师去认识学生、了解学生，进而根据学生的不同特点，施行不同的教育，使学生各得其所，迅速发展。 （二）理论依据（个体差异） 人的身心发展的个体差异性是因材施教的心理学依据。 所谓个体差异就是个体在认识、情感、意志等心理活动过程中表现出来的相对稳定而又不同于他人的心理生理特点。个体差异包括个体内差异和个体间差异： 个体内差异是指每个儿童内部不同能力之间的差异。在他的发展的不同方面或不同阶段，差异比较明显。例如，某个儿童的成绩表明其阅读是一年级水平，而算术则是三年级水平。 个体间差异是指同龄个体之间存在的差异。例如： 1、不同儿童同一方面发展的速度、水平各不相同。如有的儿童在八岁时抽象思维已有很好的发展，而有的儿童到十四岁以后才得到显著的发展， 2、不同儿童的不同方面发展各不相同。如形象思维能力强，语文成绩好；抽象思维能力强，理科兴趣高。有的具有艺术才能，有的具有体育才能，有的具有组织才能。 3、不同儿童个性心理特征方面有差异，如有的沉静，有的活泼，有的坚强，有的柔弱。 只有因材施教，才可能使各种不同质地、不同性格、不同智力水平的人，都从自己不同的起点上，循序渐进。那么，孔子是怎样因材施教的呢？ （三）孔子因材施教的模式（问同答异） 首先，了解学生的情况，掌握他们的特点。 《论语》保存了许多孔子对学生情况进行个别分析的记录。如从学生优点方面分析，从学生缺点方面分析，从学生才能专长方面分析，对不同学生作比较分析等等。他常常能用精炼的语言，甚至只用一个字就能把学生独特的优点或缺点准确地概括出来。他说：“柴也愚；参也鲁；师也辟；由也唁。”（意思是说，高柴愚笨，曾参迟钝，子张偏激，子路鲁莽） 其次，区分智力的差异，讲授不同的内容。 为了因材施教，孔子非常注意区分人在智力水平、学习态度等方面的差异。他把人的智力分为上、中、下三等，还是符合实际的。现代教育与心理统计学研究表明：千分之三的人是高智商，千分之三的人是低智商，其他的人都是正常的，符合正态分布曲线。孔子主张根据这种不同，应教授不同的内容。他说，中等智力以上的，可以给他讲授较难理解、比较深奥的问题；中等智力以下的就只能给他讲授一些比较简单的知识。 再次，针对学生的特点，采取不同的方法。 （四）因材施教的现代模式 因材施教是从孔子开始的，历经两千五百多年的不断演进，经久不衰，表现出它的历史永恒性。无论古今中外，因材施教都是教育者进行教育教学时要遵循的最基本的原则。 班级授课制给因材施教带来了一定的难度，而改善教育活动的组织形式，使之趋于多样化、多元化，是改变这种局面的有效途径。于是分层教学便应运而生。可以说这是因材施教在现代教育实践中的具体运用。 所谓分层教学，就是在保持原行政班级不变的前提下，按学生某学科学习情况、学习能力、学习方法等方面的不同，把全年级的学生分为该学科若干个不同的层次，在不同的教室里进行教学。针对不同层次设定不同的教学目标，采取不同的教学方法，让他们“跳一跳，摘桃子”。 从分层教学的含义可以看出，实施分层教学的理念是：承认并允许学生在学习进度、学习深度等方面存在差异；允许学生在学习进度、思维能力等方面暂时落后；不断开发每个学生的学习潜力；在适当的条件下，促进学生超常发展。不是每一个学生都是天才，但是每一个学生都可以成才。 实施因材施教，体现了教育的均等性、个体性、充分性和主体性，真正实现面向全体学生。 所以，我们要说，人人有才，人无全才；承认差别，因材施教。 三、启发诱导 孔子在长期的教学实践中，对于如何传授知识才能取得好的教学效果，进行了探讨与总结，他提出了一个非常重要的教学原则，这就是启发式教学。孔子是世界上最先提出启发式教学的教育家。 “启发”、“举一反三”，最早源于孔子的经典性论断：“不愤不启，不悱不发，举一隅不以三隅反，则不复也。” 孔子最常用的一种方式，就是与学生一起讨论问题，他是在与学生的讨论过程中，调动学生主动思考问题的积极性，加深对问题的理解，而不是简单告诉学生答案。整个一部《论语》就是孔子和学生讨论、谈话的记录。 《论语》中还记载了孔子用诘问的方式，启发人思考问题。子张问孔子：一个知识分子，怎样做才能顺顺利利、非常通达呢？孔子没有直接回答他的问题，而是问子张：你所说的通达指的是什么？孔子在诘问子张、了解了他的症结所在之后，给了他有针对性的回答。 比喻 通过比喻说明道理，以学生所熟悉的事物为例，来引导学生理解抽象的道理。孔子教育学生要向松柏一样经得起严寒的考验“岁寒然后知松柏之后凋也”，把君子之过比作日食、月食。 启发诱导对现代学校教育的启示 在教育教学中我们要提倡启发式教学，反对注入式，这是孔子教学思想对我们的启示。 注入式是指教师从主观出发，把学生看成是单纯接受知识的“容器”，向学生灌注知识，无视学生在学习上的主观能动性。 启发式则是指教师从学生的实际出发，采取各种有效的形式，调动学生学习的主动性和积极性，通过引导来促进学生的学习。 启发式也好，注入式也好，都不是某种具体的教学方法，而是运用任何一种教学方法的指导思想，这是两种根本对立的指导思想。 1、学生观的对立 启发式教学既承认学生是教育的对象，也承认学生是认识的主体，它把学生当作一颗有活力的、能自己主动吸纳知识的“小树”；注入式教学只承认学生是教育的对象，而否定学生在认识中的主体作用，把学生当作被动接受知识的“容器”，向注水入瓶一样，充满了就完事。 2、教与学的关系上的对立 启发式教学强调教师的主导作用和学生的积极性、主动性；例如上海市育才中学的“八字教法”：读读、议议、练练、讲讲。讲讲贯彻始终，主要针对学生的问题，进行点拨，解惑，总结，指导学生的读、议、练。充分体现教师的主导作用，学生的主体地位。注入式教学片面夸大教师的主导作用，忽视学生的主观能动性，课堂成了演出“教案剧”的舞台，教师是“主角”，学习好的学生是主要的“配角”，大多数学生只是不起眼的“群众演员”，很多情况下只是“观众”或“听众”。 3、教学与发展的关系上的对立 在教学与发展关系上，启发式教学认为教学目的主要不在于传授知识，而在于培养学生获取知识和更新知识、发现知识的能力；注入式教学认为教学就是向学生传授知识与技能，强调智力、能力是知识获取中自然得到提高。《学习的革命》一书的作者指出：学校的任务就是教会学生“怎样学习”和“怎样思考”。“授人鱼，不如授人以渔”。“授人鱼”只能解决一时之饥，“授人以渔”则可受益终生。 现代中国，在学习国内外教学经验的基础上，创立了一些具有启发特点的教学方法。如中国科学院心理研究所卢仲衡主持的“自学辅导法”；上海师大附中的“引导发现法”；上海育才中学的“读读、议议、练练、讲讲”八字教学法等等，都体现了学生是教学过程的主体，教师的主要任务是启发并指导学生自学，教会学生学习。 所以，在教学实践中不论采用何种教学方法，均要体现启发式的指导思想。各种具体的教学方法在不同思想的指导下，既可以具有启发的作用，也可能会出现注入式的情况。例如发现法，这本是一种探究式的教学方法，理应具有启发的作用。但如果在注入式教学思想的指导下，同样可以由教师设框框、学生套框框，成为变相的“填鸭式”。又如讲授法，主要是一种接受式的教学方法，如果以注入式为指导思想就会产生“满堂灌”的不良后果，但倘若教师在讲授时，能促进学生去积极思考、引导学生举一反三，那么这样的教学也同样具有启发的作用。 四、为人师表 孔子被后人称为“万世师表”，此话虽有夸张、吹捧之嫌，但是说他是后世教师的榜样，一点不为过。孔子身上有教师不可缺少的职业美德。 1、学而不厌，诲人不倦 （1）学而不厌（对教师的要求） 孔子以好学著称。对于各种知识，他都表现出浓厚的兴趣，唯恐学不会，学不精。他学习起来可以说能达到入迷的程度。他说自己是“学而不厌”，对学习总不满足。他认为自己在其他方面可能比不上别人，但在好学方面要比别人强。孔子在齐国跟人学音乐，达到“三月不知肉味”的程度。孔子不但好学，而且学无常师。他从来不摆架子，谁有知识，就向谁学习。他对师的概念的理解也十分广泛，凡有一技之长，明一物之理的他都会拜为老师，所以他说：“三人行必有我师焉”。 “学而不厌”表现出对知识的执著追求。“温故而知新，可以为师亦”，这是孔子对教师提出的要求。为了教好，必须学好；为了不断提高教学质量，必须精益求精地继续学习。教师自己要在不断地巩固、深化已有知识的基础上，增加新知识。这是为师的必备条件。科学技术的飞速发展，知识陈旧率的加快；教师所面对的教育对象是千差万别的；教师所面临的教育情境是千姿百态的；教师所面向的教育内容是千变万化的；为了顺利地完成自己的任务，教师更需要以“学而不厌”的精神去不断地学习、努力提高自己的业务水平，更新自己的知识结构，活到老学到老。应该深刻的认识到“本科文凭管一阵子，终身学习管一辈子”，树立终身学习的观念。比如有一名小学生问老师什么是“克隆绵羊”，老师含糊其词：“大概是非洲的一种动物吧”（生物工程领域的重大成果）“知之为知之，不知为不知”，教师更要有实事求是的精神。 （2）诲人不倦（对学生的态度） 孔子非常热爱教育，热爱学生，他说自己教悔学生总不知疲倦，要把自己的全部知识毫无保留地传授给他们，并且不知疲倦地为他们工作。 孔子自二十七八岁起，开始办学，直到73岁病故，前后40余年，即使是在从政的几年中与周游列国的十几年中，也没有中断过他所酷爱的教育事业。司马迁在《史记》中说孔子“弟子盖三千焉，身通六艺者七十有二人”。 对于孔子的诲人不倦，不能简单地理解为教书、传授知识与技艺。孔子的诲人不倦，更多的是育人，是不厌其烦地、具体地教导弟子们如何做人。他把许多精力、时间用在了研究如何引导他的学生成为一个有道德的人这个问题了。为了编写教材，孔子整理过不少古代文献，编著成教学用书。这也是他诲人不倦的一个重要方面。“要想上课很精彩，必须下课不精彩”。他对学生的爱也是他在教育事业上能做出如此巨大贡献的情感基础。 2、以身作则，言传身教 (1) 言传 言是人的思想、观念、知识、智慧等的载体，传是基本的、特定的交流、教育方式。“言传”有两个基本要义 第一、慎言 就是要求说话做到严谨慎重，具有正确性、先进性和高质量。对说话产生的后果负责。做到正言、精言，注重语言质量。不能“想出口时就出口”、不要口不择言，如有的老师骂学生“弱智”、“木爪”、“猪脑子”，每当遇到这种时候，孩子们总是“心里特难受，想评理又不敢”。 第二、善言 即讲求“传“的方式方法，讲求说话的艺术。一是时间恰当，程度适中。二十深入浅出，三是因人传言（问同答异），不能千言一腔，万语一调。“你真不要脸”换个说法“我真为你害羞”，效果会更好，要知道良药未必苦口。 （2）身教 身教的优势是以身垂范，直观性强，感召力大，特点在于感化，能收到“润物细无声”的效果。身教在教育实践中逐步形成了二个层次： （1）己正正人 孔子特别重视教师要以自己的规范行为作学生的表率，为此教师应该严格要求自己，“不能正其身，如正人何？”然而，现在却有少数重小学教师，教育学生大公无私，自己却向学生家长索要礼品；教育学生抵制拜金主义，自己却以辅导、补习为名向学生收费；教育学生热爱劳动，自己却在劳动中只动口不动手；教育学生说话文明，自己却把粗话脏话常挂嘴边。教师的口是心非、言行不一，给学生造成极恶劣的影响。 （2）上行下效 它包含着下级对上级言行命令进行判断检验的方法与标准。孔子说“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”能收到“桃李不言，下自成蹊”、“无言而威” 的效果，反映了人格魅力在身教中的特殊价值。“大人要求我们做到的，首先自己要做到。我爸爸要求我每天只能看半小时的电视，可他每天都看好几个小时。”一个8岁男孩儿这样“控诉”。 所以，现代教师要做到言行如一、品行如一、身言合一，全面提高自身素质，使自己成为学生的表率，社会的榜样，时代的楷模。 以上仅仅是我个人的一点体会，比起孔子思想的博大精深，就越发显得肤浅。我记得曾有一篇文章提到：1998年1月，聚集在巴黎的全世界诺贝尔奖得主，提出“如果人类要在21世纪生存下去，必须回头2500年，去吸取孔子的智慧”的大会宣言，这足以显示孔子在世界的影响。毋庸置疑，孔子的教育思想是我国传统教育中的宝贵财富，对我们推进素质教育有很大的借鉴意义，应该得到科学的继承并加以利用。这也正是我们学习、研究教育思想的最终目的——古为今用、洋为中用。

方法/步骤点击“开始”菜单，点击设置。请点击输入图片描述选择“个性化”，点击“锁屏界面”。请点击输入图片描述点击“屏幕保护程序设置”。请点击输入图片描述根据需要设置屏幕保护程序，设置好后，点击“应用”，点击“确定”即可。

游园活动是在节日里举办的一项传统与现代并存的娱乐活动。活动现场往往布置很多形式各异、集趣味性与益智性于一体的摊位，参加者可成群结队的在各个摊位前观赏、游戏或者猜谜等，在不断的“摊位巡游”过程中获得乐趣，感受节日氛围。活动和动作都是以实现预定目的为特征的，但是动作受单一目的的制约。而活动则受一种完整的目的和动机系统的制约。活动是由一系列动作构成的系统。扩展资料：游园活动特点：1、大众性：参与者众多，老少皆宜，全家总动员，活动现场热闹非凡。2、多样性：项目形式简单但内容丰富，既有轻松搞笑的现场秀，也有益智开发类的猜字谜等活动，各民间手工艺示范，多种多样。3、娱乐性：主要在节日期间举办，凸显节日气氛。

中学高级教师履职总结五篇 日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，快快来写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!以下是我为大家收集的中学高级教师履职总结，欢迎阅读与收藏。 中学高级教师履职总结 篇1 我于__年参加教育工作，20__年年毕业于天津市南郊区师范学校，在随后的工作中，__年取得天津教育学院地理大专学历。曾在大港区太平村中学、远景中学担任地理等教学工作，20__年年调入大港油田二中即现在的海滨二校至今，从事初高中地理教学，兼任电教员等项工作。__年评选为中学一级教师，最近几年一直担任本学校七、八年的级地理教学工作。 在我从事教育工作三十六年的教学实践中，一直拥护党的领导。积极贯彻执行党的教育方针，忠诚党的教育事业，做到对工作兢兢业业，认真进行教育教学，深入钻研教法，掌握本科教学所需的文化知识。注重素质教育，为学校的教育教学工作做出了一定的贡献。 主要工作与业绩： 1、认真钻研新教材和新大纲。搞好素质教育，教学水平不断提高 平时认真备课写好教案，精心准备好地理课件，备好每一节课。课上认真组织教学，从学生的实际出发，不断改进教学方法，坚持知识联系实际，采用多种教学方法，激发学生独立思考和创新思维，在培养学生获取知识、应用能力以及分析与解决问题的能力上下功夫。教学手段上强化直观教学，能够熟练的运用录像、投影、电脑等多媒体电教手段进行教学，增强了学生学习兴趣、加强了师生之间的互动与交流。课下积极的辅导学生的学习，在思想上耐心的教育帮助他们，使学生喜欢自己所教的学科，每年自己所教班级学生考试成绩均处于油田范围中上等水平。今年08年七年级地理考试油田第二名，07年与08年我校八年级参加天津市地理会考，地理成绩名列前茅。全部达标，其中08年八年级的学生地理会考成绩90%为优秀与良好的最好成绩，提高了我校的地理教学水平。 2、开展素质教育组织学生积极地参加全国地理科技大赛 本人积极的组织本校的学生参加20__年—20__年第二届地球小博士全国地理科地理科技大赛，比赛持续两个月的时间，本人认真组织，细心辅导，我校师生积极参与。活动得到学校领导大力支持，在此次比赛中我校成绩优异!经过本人的努力我校被授予全国地理科技大赛优秀组织奖;全国地理科技示范基地的称号，并授予牌匾为我校争得了荣誉。本人也在全国地理科技大赛荣获全国优秀指导教师一等奖，并授予全国优秀科技辅导员的称号! 我校中小学生近150人报名参赛，其中15人在第二届地球小博士全国地理科技大赛中获得一、二、三、等奖 3、积极参与各项教学研究活动与比赛。不断提高教学水平， 平时本人积极参加教学基本功与教学公开课的比赛，积极撰写教学论文。结合地理教材内容，经常制作地理教学课件并运用与课堂教学，使教学质量不断提高，20__年我撰写的《浅谈初中地理教学精神的培养》论文，获得区海滨和研究教法教育中心20__年“教育创新”论文区级三等奖并获得区级成果认定奖。 20__年年12月由本人设计制作的录象教材数学《圆锥曲线定义》获得市市教育局颁发的三等奖。 20__——20__年，获得校级教研公开课评比二等奖。 20__——20__年，获得校级创优课优秀奖。 20__年，获得滨海教育中心教师公开课比赛二等奖。 20__年，我撰写的论文《在地理教学中培养学生创新思想》获得国家级一等奖。 20__年，获得教育中心初中教师基本功大赛地理学科三等奖。 在我兼任电教员工作期间在1999年12月，我校在油田取得了《利用现代教学技术优化课堂教学》先进学校的称号。 20__年年和20__年连续两年，我获得了《教育处关于利用现代教学技术优化课堂教学》的先进个人称号。 4、自觉完成领导交办的其他工作。 在兼任电教员其间还为学校作了大量的其它有益的工作，如每年配合学校的团队活动、学校的运动会、艺术节的文艺演出，学生会操等大型活动，主动做好广播设备的安装和录像、摄像等工作。多年来，先后为学校义务维修了各种教学、电教电路等无数设备。为学校节约了大量的教育经费。 各位领导、老师们：我从事教学几十年，自认为工作勤奋，严肃认真，忠于职守，遵守纪律，不畏艰苦，服从领导，不计名利，团结同志。付出了半辈子的心血，给学校做出了很大的贡献，现已临近退休年龄，参选机会不多，特别盼望能顺利晋级，做为对自己工作的肯定。请大家给与多多地支持 中学高级教师履职总结 篇2 我从20__年年工作至今，已有18个年头。回顾这18年的工作，我始终能勤勤恳恳、兢兢业业，无论是班主任工作，还是连续6年的毕业班教学，特别是三年的跨年级教学，我都能全身心地投入工作，并取得一定的成绩。我是20__年8月被评为中学一级教师，下面就把任现职以来的工作情况作以总结。 首先，思想品德方面，我热爱自己的事业，爱岗敬业，具有良好的职业道德，在工作中能全心、全情投入。我始终告诉自己：用关爱去打动学生，用执着去感染学生。同时，我能和同事团结合作，师生关系融洽，尽心尽力完成本职工作。 其次，教育教学方面，经过18年的磨砺，使我具备坚实的教学功底和较强的教学能力。我每年都至少满工作量，连续三年跨年级教学，当组内老师生病时，我能在领导的安排下顶上，三个月肩负三个班的教学任务。连续6年的初三教学，使我得到锻炼和成长，使我对整个三年的教学有了全面、系统的把握，自己的专业水平有了很大提高，所教班级的教学成绩都较起点有很大进步，其中，20__、20__的两年中考，所教班级在中考中取得优异成绩，20__年所教学生陈曦获得118分的好成绩。同时，我始终坚信课堂教学是主阵地，20__年在校教师基本功竞赛中获一等奖，无论组内示范课还是对外交流课都能获得同行的肯定和好评。 班主任工作中，我有激情，讲方法，所带班级班风正，学习氛围浓厚，形成积极、乐观、向上的班级文化，得到所有任课老师的肯定和认可，经常被老师选为开课班级。我始终坚持：身教重于言教，以自己的言行、人格引领学生;爱的力量是无穷的，让学生在被关爱和理解中成长。历年，所带班级次次获得流动红旗，模范班级的称号。两次被评为教育局优秀嘉奖，20__学年被评为_市优秀少先队辅导员。 指导青年教师工作，先后指导了多位教师，其中苏洪老师能很快适应初中教学工作，并取得很大进步，_老师能很快进入班主任的角色，为今后的班主任工作积累了经验，_老师获得校教师基本功竞赛一等奖，教育局考核优秀。 教科研工作，在教育教学改革的背景下，我积极学习先进的教育教学理念。参加了省级课题《信息技术与初中数学课程整合》，于20__年结题。作为课题组主要成员，我积极撰写论文、案例、开课。我有三篇论文发表在省级刊物，同时经常撰写教育教学案例。去年成为校青年教师基本功竞赛评委，期中考试试卷命题组成员。 已取得的荣誉，使我振奋，同时也激励我继续前行。在今后的工作中我将一如既往地全心投入、乐于奉献、完善自己，通过努力取得更好的成绩。 中学高级教师履职总结 篇3 我名叫___，女，__年出生。__年7月毕业于__省__师范并分配到__县___中学任教，__年调入延川县永平中学任教，现在在延安市行知中学从事语文教学及班主任工作，执教已20年。__年9月被评审通过为中学一级老师。 “衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”多年来，我一直勤勤恳恳、扎扎实实高质量地完成教学工作任务。在德、能、勤、绩方面成绩显著。根据专业技术职称晋升规定，我符合申报中学语文高级教师条件，现将申报中学语文高级教师的理由阐述如下： 一、教育是我的真爱 “投身教育即为家”，从走上三尺讲台的那一天起，我就把教育教学确立为自己的人生选择，把教育教学研究视为自己生命存在的方式。在这静默的岁月中，我无怨无悔，如同一个苦行僧，完全放弃了应有的娱乐和休息，又象一个虔诚的宗教徒，怀着坚定的信仰，朝着心中的圣地默默走去。我给人的印象总是精力充沛，言行儒雅，谦恭中透出几份刚毅与豁达，是一个对生活充满激情与追求的人。默默的像一条黄牛，埋首于自己真爱的教育事业。 我有高尚而健康的师德，对教育事业无限忠诚，爱岗敬业。我在各方面都能严格要求自己，品德言行堪为学生表率。热爱每个学生，对他们关怀备至，有在艰苦平凡岗位上甘于奉献和创建伟大功业的追求和志向。人常说，最有才华的历史学家，即是那种总是用精血与激扬生命的情感去温热和再现曾经有过的历史的那种人。优秀的教师当如是。家学的渊源和多年的勤学不辍，使我不仅拥有浓厚知识功底，更使我对知识的尊崇与膜拜根深蒂固。中外古今那些辉煌灿烂、闪耀着优秀人文精神光芒的优美文字，曾是我艰苦岁月的精神支柱，我要以自己的才华与心血使更多的人终身受益。在自己的生命舞台——讲台，我全副身心地投入进去了。我深知兴趣是最好的老师，只有培养学生学习语文的兴趣，才能言及其他。为此，我经常孤身于窗前悉心备课，精益求精地设计课堂教学，耐心细致地指导课外阅读，废寝忘食地配合学校各项工作，字斟句酌批阅学生习作，循循善诱引导学生步入文学殿堂，饱览其间瑰丽奇异的景象，把爱和美播撒进学生的心田，将知识的占有提升为对精神的追求，形成了良好的语文教学氛围。 二、勤于奋斗 不断超越 我有正确先进的教育思想和观念。我认为，教育必须为社会和人的发展服务，即为社会主义现代化和提高国民素质服务。在实际教学中，我注重教书育人，其中育人是根本，让学生学会做人、学会求知、学会实践、学会与人合作、学会发展自我。 语文学科的知识性决定了语文教师应具有“专”与“博”的知识结构。从教十九年，我一直在继续学习语文专业知识、教育专业知识、文化科学知识，以广博的知识开拓学生的视野，以传神的语言拨动学生的心弦，以先进的理论指导教学的实践。 我坚持有目的，有计划地学习，再学习。我经常通过报刊杂志或书籍网络资源了解本学科教育教学的最新发展动态，从而不断更新自己的教学教育方式，广采与语文有关的知识，使自己跟上21世纪改革步伐，知识结构常新常进。平时，涉猎布鲁诺的“知识结构” 、苏霍姆林斯基的“发展智力”、陶行知的“教学的发展”，研究叶圣陶的语文教学思想，切实解决教学实际问题。 《学记》说：“学然后知不足，教然后知困，知不足然后能知反也……”我在传授知识汲取知识上进取，做一个充满“文学细胞”的杂家。 我还不时地利用双休日在网上学习语文课堂优化研究、中学现代阅读教学研究、汉语词义系统与中学语文教学、汉语和汉文化、中国民俗学、普通话、主持、演讲及诵读艺术等。 三、能力突出 经验丰富 (一)教学能力方面： 我能正确理解、运用掌握教学大纲和教材，正确传授教学内容，重点突出，难点讲析透彻，“双基”教学扎实。人们说：“一个好老师，应有一张巧嘴、一手好字，擅长分析、写好文章。”本人个人素质好，普通话动听标准，字端正美观，平时博览群书，阅读面广，写作是特长，所以教学具有相当的示范性，能带出一大批语文方面冒尖的学生。 语文教学过程是一个严密的螺旋上升的过程。这要求教师教学本领强，自己拥有源源不断的活水。我通晓语文教材的体系，钻研教材遵循从整体到局部，再由局部到整体的思路;通读全套教材，把握教材编写意图、编排体系，安排出范文系统、知识系统和作业系统的最佳组合方式及纵横联系。在具体操作中又采用主体式课堂教学方法，讲究以学生为主体，教师引导学生探究问题，这样能优化课堂教学，培养学生创新精神。语文是一门语言艺术课，充满魅力的语言是语文教学取得成功的重要因素。我设计出声情并茂的课堂用语，力求使学生感到上语文课是一种美的享受。毕竟，我始终认同这样一个观点：优秀的高明的语文教师理应是一个杂家，博学能文是其必备素质。 我讲究情境教学，经常从生活中掇取素材，借助音乐、电影、电视录像等好的媒介，并引导学生自己多看，以营造一种美的课堂境界，让学生在课堂上入迷地听也入心地写;我收集许多有趣味有延展性的题目，让学生投入思考，利用网络资源辅助作文教学，要求学生摘抄剪贴互评习作，每学期让学生自选题目，写出两篇创新式作文。我对学生严格要求，对学生进行五项任务完成达标： ①语文知识的传授; ②语文能力的培养; ③发展学生的智力; ④进行思想政治教育; ⑤进行道德审美教育。 总之，在工作上，我认真踏实，一丝不苟，特别讲质量讲效率。精心备课，认真上课;批改作业细致、下班辅导深入。为每堂课都达到自己的既定效果，我还组织了语文第二课堂活动小组，以培养学生的演讲与口才、辩论与交流能力，所教的学生语文成绩好，能力强，素质高。此外，我也善于带动和培养年轻教师。 (二)教学经验丰富： 我原在乡下6年，是学校骨干教师，学生的良师益友，胜任中学语文大小循环教学，并一直担任过班主任，所带班团结友爱，学风浓厚，乐观向上。 __年调到县级市级中学以后，我的教学态度仍保持着一贯的认真性，责任感相当强。一直是教两个班语文，也当班主任。荀子有言：君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。善于反思使我的教学能力飞速提升。众所周知，“勤能补拙是良训”，班主任工作讲究“勤”字，要注意言传身教，“学高为人师，身正为人范”，严格要求自己也严格培养学生。我深知，班主任的带班艺术，在于热爱关心学生，有很强的教育管理学生的能力和经验。注意因材施教，对好、中、差学生实行分层管理，分类推进，对学生实行“做人、知识”双方面教育，经常找学生个别谈心，关注其身心的健康，进行良好引导，重视专题班会课教育，采用比赛、文艺活动等各种方法增强学生纪律意识、竞赛意识、集体意识，并组织学生交流学习方法，发挥干部作用，并培养学生合作能力，特色是实行分层励进教育教学管理模式，“一帮一”活动。所教班多次被评为先进班，有很好的学风班貌，班上同学思想进步，学习勤奋，后进生转变成效好，成绩常居年级首位。 四、工作任务重 勤奋创佳绩 1 、工作任务重： __年至__年度，每年教初三年级，各2个班，周17节课以上，并当一个班的班主任。 __年至__年度，我教七、八年级，共2个班，周18节课以上，并当一个班的班主任。 2、勤奋创佳绩： 我教学基本功扎实，教学效果显著，多年来，所任教班级的语文成绩名列同类班级前茅，__届、__届、__届初三毕业班的语文平均成绩在毕业考和升学考中，均取得了同类班级第一名的好成绩。__、__年所教173、174班语文科每次考试均为年级第一。 所带的班级多次被学校评为“文明班”和“先进班集体”。本人也多次被评为“优秀班主任”__年在乡组织的语文阅读教学优质课评比中获“语文阅读教学一等奖 ”， __年上学期参加市直中学语文教学观摩课比赛，获二等奖。__年我撰写的论文《修辞：语文研究性学习的瑰宝 》在国家级期刊《 中外教育》上发表，__年《谈新课程理念下的语文作业设置与评点》在《时代教育》上发表，__年《浅谈初中语文作文教学》在《现代教育报》上发表。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，教无止境，我的追求亦无止境。今后，我会一如既往地提高自身综合素养，努力让自己成为一个拥有现代意识和现代教学手段的与时俱进的21世纪新型教师。在教学、班任工作方面，全方位提高学生的能力与素质，带出一批批德智体美劳兼具的高层次人才。 我认为，自己在各方面表现优异，教学效果一直好，合乎中学语文高级教师资格，恳请领导、评委批准。 中学高级教师履职总结 篇4 一、政治思想方面 思想积极上进，政治立场坚定。作为一名中共党员，能始终坚持四项基本原则，坚持改革开放，拥护党的路线、方针、政策和院党委决定，忠诚党和人民的教育事业，注意加强师德修养，有强烈的事业心和高度的工作责任感，并在教书育人中做出了颇为显着的成绩。在20__、20__学年度考核为“优秀”。 二、教学方面 在任职以来，曾担任过《餐厅服务》、《导游基础知识》、《旅游地理》、《饭店英语》、《服务心理学》、《客房服务》等课程的教学工作，周课时平均为20学时，年工作量平均为800学时。在教学工作中，遵守教师职业道德行为准则，爱岗敬业，为人师表，教学效果良好，受到学生好评。在学院教务处、实训处组织的月月讲课比赛中曾多次获得一等奖，在说课、说课程标准比赛中先后获得一、二等奖。20__年参加全市技校系统优质课比赛，并获得二等奖。 三、科研方面 在搞好本职工作和教学工作的同时，还不断加强科研工作，做到以教学促科研，以科研促教学，成绩较为突出。先后发表论文： 1、《个性化服务在饭店中的应用》，《神州》20__年12月; 2、《论酒店人性化管理的应用》，《旅游纵览》20__年6月; 3、《技校酒店管理专业校企合作模式的新探索》，《科学与财富》20__年8月; 以上论文均为独立完成; 四、专业方面 积极参加省市组织的专业技能大赛，通过大赛提升自身水平。在20__年12月河南省第二届豫菜大赛中，获餐厅服务(英语口语项)金奖。20__年10月新乡市“金兰春”杯烹饪大赛中获餐厅服务(中餐宴席设计)金奖。20__年9月新乡市烹饪大赛中获得餐厅服务类金奖，同时被评为“新乡市技术能手”和“新乡市餐厅服务名师”。 五、班级管理方面 我自20__年调到新校区以来一直担任班主任工作，先后担任07双向6、08北大青鸟2、09幼教的班级管理工作，所带的班级多次被学校评为“先进班集体”和“优秀团支部”。作为一名班主任，我深深懂得：班主任是一个教学班的组织者和领导者，班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长，甚至影响着他们一生的道路。在20__、20__年被评为优秀(先进)班主任，20__年1月参加学院班主任“说班会”比赛，获得一等奖。20__年2月被新乡市团市委评为“新长征突击手”。 六、其他方面 积极参加学校组织的各项活动，能认真完成领导交给的各项任务。20__0年在学院创建“省级文明单位”活动中被评为优秀个人，在20__年学生职业规划大赛中，被评为“优秀辅导教师”。 回顾自己这些年来的工作，为教书育人所付出的心血和汗水得到了党和人民的丰厚回报。展望未来，我深深地感受到教书育人的担子之重，但我有决心、信心努力克服工作上的困难，更加勤奋的工作，力争把教书育人的工作做到更上一层楼。 中学高级教师履职总结 篇5 中共党员，20__年毕业于沈阳师范大学美术教育专业。20__年取得中学一级教师资格，任现职年限6年。 一、教育、教学工作 美术高考毕业班任教13年。任现职以来6次循环美术教学。20__年获区“青年教师形象技能”比赛一等奖。20__年获常州市中小学美术评优课二等奖。20__年获常州市美术基本功二等奖。20__年评为常州市高中美术骨干教师。20__年评为区现代教育先进个人。20__年被评为“武进最具才艺好青年”20__、20__年度考核优秀。20__、20__年获区政府嘉奖。20__年《中国古代人物画》获国家教科研基金会优质课评比一等奖。近几年来辅导的学生在各级美术作品比赛中获奖五十余人。其中全国一等奖3人，全国二等奖6人，市一等奖4人、区一等奖11人、市二等奖9人，其他区级以上三等奖35人。任现职期间，承担区级以上公开课4次。 同时，个人作品20__、20__年《写意人物》、《水墨山水》获常州市中小学美术教师作品展二等奖并在刘海粟美术馆展出。20__作品《老父亲》获区“洛阳中学杯”反腐倡廉书画美术作品特等奖并展出。20__年作品《山水》获常州市中小学美术教师作品展一等奖并被洛阳中学收藏。20__年作品《农家小院》入选市美术家协会并在刘海粟美术馆展出。2013年国画作品《万树梅花一潭水》获市美术教师写生展优秀奖并在淹城美术馆展出﹙最高奖﹚。 二、教科研工作 20__年常州市级课题《中小学美术课堂板书设计研究》的主要成员，20__年主持美术区级课题《高中美术教学中培养学生审美能力与创新能力的研究》于20__年12月结题并获得区科研二等奖。任现职以来省级刊物发表论文5篇。省教育学会一等奖1篇，市二等奖1篇。其他区级以上论文获奖13篇。 三、继续教育 任现职期间，继续教育总学时456学时，平均学时为91学时，获得6张《常州市专业技术人员继续教育公共科目合格证》。并于20__年通过了江苏专业技术人员信息化素质培训考核。 最后，借此机会感谢领导和同仁多年来对我的支持和帮助，谢谢大家!

1.数学也要背诵：背目录背公式背错题初中数学变难了，公式推导过程等也变难了。很多家长和同学觉得数学是理科，需要“理解”，不需要“背诵”。这其实是大错特错。2.整理错题，刨根问题找到错因对错题“刨根问底”，找出自己的错因，是粗心错的，还是哪个知识点没想到或者不会错的，把错因标注在错题旁边。然后定期复习这些错题，这样就能避免在同一个问题上多次跌跟头。3.上课跟着老师思路走上课时要尽力跟着老师思路走，能跟上多少是多少，暂时不明白的圈起来先放下，然后继续跟着老师思路走，下课之后把自己标注的难点通过找老师或找同学讲的形式搞懂。

游园会就是逛公园里面各种各样的 风景或者人物好玩的 ，

导购的三步曲：第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。70

村工作总结及思路篇1 20xx年，我们办公室在局领导班子的正确领导和关怀指导下，在兄弟科室、单位的大力支持、配合和办公室全体人员的共同努力、团结协作下，紧紧围绕全局中心工作和目标任务，按照年前确定的工作思路，各项具体工作按计划有序推进，各项临时交办的任务按要求顺利完成，现将办公室全年工作总结如下： 一、自觉加强理论学习。 一年来，我们办公室人员注重理论学习，除认真参加局里组织的各项理论和业务学习外，还积极参加了市有关业务主管部门组织的档案管理人员上岗和业务培训班，市修志、信访、法制等工作的业务培训班，以及省委党校的研究生学历函授学习，平时加强对人事人才有关报刊杂志的阅读，并做好人事人才工作理论资料的收集。通过学习，办公室人员的思想观念有了新的更新，政治理论水平、业务素质和工作能力有了新的提高。 二、努力做好对外宣传。 紧密结合市委、市政府的中心工作，围绕人事工作的主要内容，有的放矢地做好对外宣传工作。全年分别在**等报刊上发稿xx篇，重点宣传我市企业博士后工作站建设、事业单位公开招录、人事人才服务等工作。编印《xx》六期，开设《专家风采》栏目，对我市xx等享受国务院特殊津贴的专家和中青年专家进行宣传。 三、切实加强档案工作。 为了进一步规范档案管理，充分发挥档案的作用，我们办公室积极开展了档案管理达标工作，对照《档案工作等级评定试行标准》，制订了档案工作争创省一级标准的目标。为此，我们在档案局有关领导的指导下，经过半年多的努力，通过建立健全档案管理体系，重新制定《档案管理实施细则》，完善文件材料归档范围、各类档案保管期限表、库房管理、档案利用等一系列制度，对xx卷、xx件档案重新进行分类、清理和整理，并建立和健全管理台帐，在xx月xx日顺利通过了省档案工作等级认定组对我局档案工作生活上一级标准的达标认定，并获得了xx的高分，使我局成为xx地区首家人事系统档案工作达到省一级标准的单位。 在年初，我们还完成了xx年度档案整理归档工作，建立档案案卷xx卷，输入电子档案xx条，通过了市档案局的验收，同时，还完成了xx年档案的移交工作，共向市档案局移交档案文书档案xx卷，电子档案xx条。 四、认真完成文稿工作。 文字材料是办公室综合协调职能的具体体现，是实现上传下达、下情上报的有效途径。一年来，我们克服人少文字材料多的实际困难，认真完成局各项总结材料，做好了xx年xx的稿件定稿工作，起草了《xx年党风廉政建设责任制》等综合性文件和《围绕“三个适应”坚持“三个不动摇”努力推进xx人口结构、人口素质的优化和提高》、《抓住“三个紧扣”努力推进xx创新型人才队伍建设》等综合性材料xx份。同时，还起草了xx年普法计划、法制宣传计划等 工作计划 和总结，并撰写了执行工会法情况、十五妇幼工作情况等汇报材料。 五、精心做好会务接待。 上半年，圆满完成了xx等在我市召开时的会务工作，积极做好了xx监督员的换届和第xx届xx监督员第一次会议工作。会前，登门逐个向监督员呈送了会议请帖，会后对个别由特殊情况未能参加会议的监督员登门送去了聘书，及时传达了有关会议精神，并恳请他们对我们人事工作多提宝贵意见和建议。全年还热情接待了xx等xx批xx位领导和客人来我市参观和交流活动。 六、积极搞好后勤服务。 协助局领导，认真做好每个佳节和高温期间局退休老干部的上门慰问工作，局老干部活动室健身器材的添置，以及扶贫结对户等的春节慰问工作。积极做好每季度的办公用品采购，及时为每月局退休干部学习活动提供有关文件和学习材料。完成了xx年度全局报刊征订工作。积极做好车辆的调配、使用和管理，确保用车安全，完成局公车改革工作。认真做好局固定资产的登记和管理工作。认真做好各类奖金的造册和发放、财政票据管理和财务档案的整理等工作，按时做好每月的财务凭证、票据核对工作，及时做好各项经费的申报工作。 七、扎实做好信访督办。 认真做好人民来信的登记工作，及时呈送领导批阅，并积极做好人民来信处理的督办工作，全年共收到人民来信**封。平时，对待每一个上访人员、来电都能礼貌接待、耐心答复，并协调有关科室，予以妥善处理。认真做好网上咨询的提醒和督办工作。同时，协助局领导做好市有关领导批示的整理汇总和督办工作。 八、认真做好其他工作。 一是做好xx年度年终考核的相关工作。 二是做好xx年度局各类年报。 三是按照市机要保密局要求，完成保密要害部门的重新认定工作。 四是根据市政府关于贯彻落实推行行政执法责任制的要求，通过梳理执法依据、分解执法职数、界定执法责任，完成局执法主体的认定工作。 五是在有关科室、单位的统力协作下，整理收集我市“十五”有关人事人才工作方面的图片、文字资料xx篇，参加 “十五”人才队伍建设成果展资料。 六是分类整理各类文稿共xx卷。 七是协助局领导和各科室、单位做好人大建议、政协提案工作。 八是汇编《廉政格言警句小册子》一本；九是做好局领导交办的其他事项。 一年来，办公室工作虽然取得了一些成绩，但是我们也清醒地认识到，我们的工作仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室、事业单位之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在今后的 工作中我们将引起高度重视，采取得力措施，认真加以解决，争取在新的一年里取得新进步。 九、xx年工作思路和主要打算。 xx年我们将紧紧围绕我局的工作部署，积极发挥参谋、协调、服务作用，不断增强工作的主动性、实效性、规范性，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下几项工作： （一）加大对外宣传力度，提高文稿质量。 加强人事人才服务工作和人才引进优惠政策的宣传力度，积极做好局年度重点工作、创新工作的对外宣传，定期挖掘和推出各类人才队伍中的先进典型，继续办好《xx》，提高稿件质量。加强力量，集中精力，努力提高各类文字材料的撰写的质量和水平。 （二）认真做好修志工作。 认真贯彻《xx》的文件要求，牵头做好《xx》中有关人事人才方面的编篡工作，确保承编任务圆满完成。 （三）加强督查机制。 在原有督查工作机制的基础上，进一步强化政务督查力度，对各级领导的书面批示进行登记备案，及时提醒有关科室和事业单位认真落实，并将处理结果上报局领导。 （四）完善档案管理。 根据档案局对我局档案工作省一级标准综合评议意见， 村工作总结及思路篇2 x月来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，x月的财务会计个人工作总结如下： x月顺利完成的工作： 1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。 2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。 3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。 x年学习方面和个人修养和综合素质的提升： 1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。 2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。 3、不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。 4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。 x月中仍然存在的不足： 尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足： 1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。 2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。 3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。 x月严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作： 1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。 2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。 村工作总结及思路篇3 xx年，是本人在财务科工作的第xx年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献： 1、根据公司经营管理的需要，结合本公司的实际情况，对国家颁布的各项财务会计等法规认真遵守，并对公司制定的各项财务制度严格执行。 2、为了更好地加强内部管理，本部门的每位员工都能明确职责范围，密切协作，各司其职，能有效地防止和制止财务弊病的发生，确保财务工作规范化，并能积极配合有关部门做好各项工作。 3、在日常费用报销以及各项费用的收取工作中，热情周到，准确无误，并能做好与各个部门的密切合作，能积极配合有关部门做好各项工作。 4、在会计凭证的制单工作中，能慎密严谨，为每年的财务审计顺利过关打下良好的基础。 5、根据经营户的台帐，定期整理有关业主的应收租金情况，配合相关部门做好催缴工作。 6、在每月的工资发放工作中，能配合办公室制作完成员工工资表，并能准确发放到每名员工的帐户中。 7、配合办公室做好每周的员工食堂的费用结算工作。 8、收银员能更加严格要求自己，提高业务能力，每日准确填写收银日报表上交部门相关人员，使每月的银行刷卡核对工作得以顺利进行。 9、对于每月应上报税务的各种会计报表以及税务报表，都能做到内容完整，数据准确，报送及时。 10、日常工作中，能及时发现问题，并提出建议，避免产生不必要的经济损失。 11、对各部门所需的数据，能不厌其烦，及时提供。 12、经过多沟通，与x税务师事务所达议，取得了一人满意的年度会计年审报告。 13、为了给公司的稳定起到积极的作用，积极联系税务部门，做好业主的税收减免工作，给市场管理提供了帮助。 在总经理的感召下，员工之间能友好相处，在遇到困难的时候能够互帮互助，并已适当安排好特殊员工的工作。 在今后的工作中，本部门员工将更加齐心合力，加强对自身素质的提高，严格劳动纪律，努力提高工作效率，继续提供给各部门更准确、更完整的财务数据。 村工作总结及思路篇4 首先要感谢昊通公司给我这个机会能够与各位同仁一起奋斗在工作岗位上，并能够为公司做出自己的一份贡献。虽然我仅仅工作了一个月左右的时间，但是销售文员这份工作我已基本上手了。昊通是一个非常有活力的公司，员工积极热情的工作态度时时刻刻感染着我，激励着我，他们总有超前的思想观念，互相鼓励与竞争像孜孜不倦的齿轮为公司注入新鲜的血液与生机，带动着后辈的进步。 对于我来说，进入公司接触的第一份工作是便是直接与潜在客户接触，通过电话与可能成为我们的伙伴的公司联系，并尽量让他们参与到昊通中来，与昊通共同发展。说的简单些，主要的工作内容就是打电话，看似容易实则具有一定的挑战性，毕竟这一岗位上员工的业绩直接决定着公司能否继续进行下一项工作。同时领导也对新进员工给出了明确的工作要求与指标，即在快速熟悉业务的过程中提高自己的业绩，突破自我，发挥最大的潜能。我也本着这一原则，开始了工作。 与我以往的经验相比，这份工作更需要对业务的熟练，对客户的热心、诚心与耐心，最重要的是要有服务意识，并在服务的过程中合理运用营销技巧，使客户对自己的产品感兴趣，愿意加入到敦煌的行列中来。这些觉悟使我在工作中能够发挥出自己的专业优势，以知识为基础，以语言为工具，以态度取胜。 在工作中，遇到金星的客户，有些客户说金星的线出现了质量问题，但是，由于我对公司的电线不是很了解，有时候不知道要如何应对客户的问答。有些客户之前有和我们合作过，但是由于某些原因没有采用我们公司的电线，由于从事销售这方面的工作时间不长，不知道如何应对这个问题。当遇到这两种情况时，都是小徐帮我解决了难题，争取了拜访客户的机会。对于业务方面的知识自己缺少的是经验，除了向有经验的同事学习以外，自己也要多看一些有关电话销售成功的案例，争取做个出色的销售文员! 村工作总结及思路篇5 转眼时间已经来到的了x月，在加入xx公司并成为一名文员以后，时间已经匆匆过去了三个月了。回顾这段时间的经历，作为公司的新人，我得到了身边领导和许多优秀同事的指点和教导。他们不仅培养了我在文员工作上的能力和技能。更教导了我如何做好一名xx公司的员工，让我真正的融入了这里，成长在这里。如今，三个月的试用期已经结束了，结合领导的评价和我自身的反思，我将自己的试用期工作总结如下： 一、学习成长情况 首先，我在工作中掌握的是对文员岗位的基础认识。前台的文员是一个复杂的岗位，在工作中，我们不仅仅是前台招待来宾的服务人员，也是处理好公司各种大小事务，上传下达，服务于各部门的后勤行政人员。但在领导的耐心指导和我自身的积极学习下，我充分掌握了作为一名文员的工作方法，并积极的完善自己，提高思想和细节认识，让自己能细心仔细的处理好每一次的工作任务。 其次，我也学习了作为一名xx公司员工的思想和精神。作为公司的新人，曾以为自己融入这个新环境一定还需要很长一段时间来接触同事，让大家认识并愿意在工作中帮助我。但值得庆幸的是，在进入工作后，我得到了各部门同事领导的积极配合，较好的处理好了自身的工作任务，每次的考勤也能处理的十分顺利，得到了领导的良好评价。 二、工作方面的完善 因为我个人能力的不充足，为此我的工作是在一边学习一边完善的。在领导的教导后，我能认真学习锻炼自己的职责，并及时记住工作重点，认真思考。仔细处理好每份工作任务。当然，在我的遇到实在难以解决的问题的时候，我也会积极地请教的领导，并牢记工作问题，在今后的工作中避免问题。 通过这段时间的工作后，我已经基本掌握了作为文员的工作方法，并能在工作后积极反思，努力的提升自我，让工作能顺利，有效率的完成。 在经历了这一切之后，我几乎已经忘记了自己还只是一名试用期的新人，我已经在不知不觉中融入到了xx公司的团队之中。 为此，我也希望能向领导申请正式加入公司，成为公司的一名文员工作者。如能得到批准，我定会在工作中更加积极进取，让自己能成为一名优秀的，为公司奉献热情的优秀文员工作者!希望领导相信我，给我一个展现自我的机会! 村工作总结及思路篇6 半年来，在本人负责的xx分厂财务工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核，加强监督，严格执行财务纪律，按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。为了能按质按量完成各项工作任务，本人不计较个人得失，经常加班加点进行工作。对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。 一、上半年度工作要项 1、在财务部长的领导下，进行具体会计核算，保证账账相符、账实相符、账表相符，确保帐务处理正确合理； 2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票； 3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送； 4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作； 5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。 二、主要贡献 1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务人员最平常最繁重的工作，半年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。满足了各部门对我部的财务要求。本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时。1—5月处理会计凭证805张，并能准确无误地出具各类内外财务报表。 2、加强与上级领导以及同事的交流，虚心接受大家的指导，努力提高业务能力。并且充分融入到工作团队中，配合大家完成各个工作任务，使我们的团队为公司做出应有的贡献。 三、存在的不足 然而，在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通，使工作不能顺利的进行。让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，唯有在以后的工作中调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，从而使自身价值得以升华。 1、财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记账、事后算账，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然；另外，对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。 2、会计工作中仍有许多待改进之处。如：《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据，但在实际工作中还存在许多不足之处，实际操作相对困难。在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。 3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的还不够细致、深化，往往只限于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深，应是今后工作中的又一重点。 4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁；另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。 四、下半年工作计划 1、增强财务计划的管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息； 2、加强企业内部财务管理，进一步加强财务日常监督工作； 3、加强内、外部的沟通，搜集有关信息。对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋； 4、不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高业务水平，充分自身挖潜； 最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持我工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。 村工作总结及思路篇7 半年来，财务室认真坚持财务制度，账务处理严格按照财经领导小组会议纪要的规程办理。围绕园区工作重点及时给领导建议调配资金使用。积极与上级业务单位对接，及时拨付办公经费，保证园区工作的正常运转。 一是完善了会计人员岗位责任制、财务处理程序制度、原始记录管理制度、财产保管清查制度、财务收支审批制度、会计档案管理保密制度等相关制度。各项制度的明确是管理必须遵守的工作规范，也是制订、执行财务管理及相关的工作规程的依据。从而进一步完善了财务管理制度，规范了财务管理行为。 二是在财务经费的使用上，严格按照财经 规章制度 执行。对3000元以上的经费支出都要经过财经领导小组会议研究后，书记、主任、主管财务领导联合审批支付的原则，对不符合规定的票据一律不予报销，做到了严格把关、审核的财务管理制度。在财务核算上，严格业务处理程序的管理，严格财务审批制度，保证会计数据正确合法。对当天发生的业务，当天登记入帐，现金和银行存款日记帐做到日清月结。根据各项资金的性质，严格做到专款专用，账目清楚，手续齐全，没有发现挪用、私分等违纪行为。会计报表数据做到了真实准确、内容完整，报送及时并附有财务情况说明书。 三是固定资产购置、清查登记工作。在固定资产购置上，凡是超过500元的一律通过政府采购统一购置，并对园区所有固定资产按照要求进行了建档建册，明确了固定资产购置、领用、调拨、出租、出借等具体工作，做到了物款相符，登记准确，没有造成固定资产流失的情况。 四是在财政资金极度困难的情况下，积极配合园区领导争取上级各部门大力支持，争取经济、社会和发展各项建设事业的资金需要，并强化项目资金管理，严格按程序操作，有力促进了园区经济社会的持续、快速、健康发展。 村工作总结及思路篇8 在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，我较好地履行了办公室文员的工作职责，基本上完成了工作任务。 办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。 在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想；对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。 在今后的工作当中，我要做到： 一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。 二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。 请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。

自信，务实，勤奋，乐观是我一贯坚持的生活态度，也是我孜孜以求的人生态度。我坚信在我的不懈努力下，一定会有美好的明天，找到那片属于我自己的晴朗。下面是我为大家带来的小学语文教学工作评价5篇，希望大家喜欢! 小学语文教学工作评价1 一年来，认真学习贯彻党的十六大精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实 教育 局、学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践本事为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革 措施 ，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将一年以来工作情景 总结 如下： 一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念 1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。经过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高本事，以全新的素质结构理解新一轮课程改革浪潮的"洗礼"。 2、经过学习新的《课程标准》，使自我逐步领会到"一切为了人的发展"的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，进取创造和供给满足不一样学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。 二、教学工作 教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我进取探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型 教学 方法 使用力度，取得了明显效果，具体表此刻： (一)发挥教师为主导的作用 1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，十分注意学生的实际情景。教案编写认真，并不断归纳总结 经验 教训。 2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。 3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自我的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一齐讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎样教和怎样讲。 4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情景，以便在辅导中做到有的放矢。 (二)调动学生的进取性。 在教学中尊重孩子的不一样 兴趣 爱好 ，不一样的生活感受和不一样的表现形式，使他们构成自我不一样的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，经过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习进取性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性 思维方式 ，变"要我学"为"我要学"，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。 (三)做好后进生转化工作 作为教师，应当明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到教师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一向注重从以下几方面抓好后进生转化工作： 1、用发展的观点看学生。 应当纵向地看到：后进生的今日比他的昨日好，即使不然，也应相信他的明天会比今日好。 2、因势利导，化消极因素为进取因素。 首先帮忙后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应当享有同 其它 学生同样的平等和民主，也应当在稍有一点提高时得到教师的肯定。 3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到"真诚"二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现"有假"，那么教师所做的一切都会被看作是在"演戏"。其次做到"理解"，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最终做到"理解"二字，即经过学生的眼睛看事物。 因为做到了以上几点，所以我在后进生转化工作上，效果还是明显的。 四、班主任工作 作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一向遵循"严要求，高标准"的指导方针。 1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和礼貌行为习惯等。 2、发挥"小干部"的大作用：大胆放手使用班干部，经过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内构成了团结向上的优良班风。 3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情景，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会 学习方法 ，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。 4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，进取参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。 5、经常与家长坚持联系，互通情景，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。 经过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。 总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我必须要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。 小学语文教学工作评价2 为了能从本学期的教学工作中总结经验，吸取教训，也为了使自我的教学水平有所提高，在此，特对本学期的语文教学工作做一个全面的、系统的回顾总结与说明： 一、培养学生学习语文的兴趣小学生对待学习，往往偏重于兴趣，兴趣能激发学习的进取性，增强求知欲望，增强克服困难的信心，而兴趣又不是天赋的，是在后天环境和教育影响下产生和发展起来的，尤其是教师本身对学生的影响。在新课改的大背景中，学生的自主学习，培养学生的创新本事，已成为教师关注的 热点 ，讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得兴致盎然，使学生在 语文学习 中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。 (1)规范学生的学习习惯。正确的学习习惯的养成，有利于教学的实施，更有利于学生的学习。重点培养的学习习惯包括以下几方面： ①汉语拼音：利用早读、 课前预习 、上课抽读等各种方式进行复习、巩固汉语拼音。 ②字词记忆：从开学起，坚持对课文中的生字新词进行读写、听写。 ③课文朗读：抓好课前预习、逐渐养成认真预习的好习惯;课堂上运用范读、听录音读、自由读、有感情读、分主角读等方式，对学生进行朗读训练与指导。 ④阅读：从平时上课到考试，刻意让学生进行阅读的训练，多思考，多解决问题，提高阅读水平。为进一步攻破这一难点，也为了增加课外阅读量，每周安排一节阅读课，专门进行阅读训练。 ⑤为了全面提高学生的语文综合素养，采用一些个性化的方法：每位学生都有一本摘抄本，将所学课文，课外阅读中看到的优美词句，喜欢的古诗词， 名言 警句等进行摘抄记录。提高学生对古 文化 的感悟本事，并进行记忆积累，逐步养成日积月累的好习惯。 2)培养进取探究习惯，发展求异思维本事 在语文教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识本事、理解水平有关。为此，在语文教学中，构建语义的理解、体会，要引导学生仁者见仁，智者见智，大胆，各抒己见。在思考 辩论 中巧妙点拨，以促进学生在激烈的争辩中，在思维的碰撞中，得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导，让学生对问题充分思考后，学生根据已有的经验，知识的积累等发表不一样的见解，对有分歧的问题进行辩论。这样课堂 气氛很活跃，开放的课堂教学，给了学生更多的自主学习空间，让学生去思考，争辩，真正让学生在学习中体现自我价值。二、重知识迁移，由课内向课外拓展以课堂学习为核心，能动地向学生的校内生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展，使课堂训练与课外行为训练构成有序、趣味、有力、有效的结合，取得语文教学的整体效益。在语文教学中包括对学生进行爱国、思想品质、发奋学习等的教育，所以就不能仅仅局限学习方面的教育。为了对学生进行爱国教育能够让学生课后搜集有关家乡变化进行一个图片展，增强热爱家乡的感情。为了提高学生的品质，把学过课的文能够延伸到家庭， 说说 自我在家的体验，学会感恩，让学生既学到知识又品质良好发展。 三：备好课，做好充分准备教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和进取性，所以，每一天我都花费很多的时间在备课上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。 一堂准备充分的课，会令学生和教师都获益不浅。课前，为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了很多的教具，确实教学效果十分梦想。同时，为了备好课，花很多的时间在网上查找相关课件或者自我加工、自我制作一些必需的课件，在课堂上起到了十分好的作用。相反，我没有认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，学生也没兴趣听课，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。 四、进取参加教研活动，努力提高教学水平。这学期的教学工作能够说是十分难忘的，在深钻教材的同时，进取参加各种教研活动。 五、存在问题学生在语文学习方面都存在以下几点不足：1、汉语拼音掌握不牢固，生字词、练习中的 成语 记得似是而非;2、阅读本事普遍不高，尤其是学生的独立阅读本事差，没有耐心去认真阅读理解。3、书写的不规范的学生有一少部分，作业格式不规范。“一份耕耘，一份收获”。好的教师就应当多下苦功夫去研究教学教材，多花心思去和孩子们接触，探讨方法。在以后的工作中，努力改掉不足之处，真正和孩子融为一体共同学习，让孩子们感受到学习的乐趣，明白学习的意义，树立远大的抱负，为实现自我的目标而奋斗! 小学语文教学工作评价3 时光飞逝，转眼间已做了一年的教师了。作为一名新教师，深刻体会到一句话的道理：万事开头难。当我在第一堂课应对46双眼睛的时候，我感到有激动，紧张，还有职责，深刻感到上好一堂课光有知识是远远不够的。这一年的工作经历中，有经验，有教训，有挫折，也有喜悦。我的工作是小学一年级的语文教师，自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以师德规范自我的教育教学工作，以当一名好教师作为自我工作的座右铭，现将一学期的 工作总结 如下： 一、在思想上，爱国爱党，进取上进。 我进取参加各种学习培训，认真参加政治学习，并思考我如何在自我的岗位上奉献自我的力量，我还深知要教育好学生，教师必须以身作则，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自我的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能理解我、喜欢我。在新课程改革之际，为了适应新形式，我认真拜读了各种有关教育的 文章 ，努力使自我不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时十分重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我进取、主动、勤恳、职责性较强，乐于理解学校布置的各项工作;我还注重文化学习，参加了新教师的进修。在不断的学习中，努力使自我的思想觉悟、理论水平、业务本事都得到较快的提高。 二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。 把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名校本课程教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，刻苦钻研如何把雷锋精神与校本课程到达有机的融合，从而显现出我校的校本特色。在备课中，力图体现校本课程的综合性、开放性、实践性、体验性，把语文、数学、科学、美术课、音乐等整合进校本课程，围绕雷锋学校开展教学工作。有的课堂让学生观察写话，品析优美的文章，有的课堂让学生想象绘画，有的课堂让学生歌唱，欣赏名曲。在低年级尝试让学生经过观察、调查等开展探究性学习。此刻对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，要根据学校与地方的实际，拓展学生学习资源。 对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师应当拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自我的教育教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向老教师学习教学技能和技巧，丰富教学手段。抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自我的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的教师学习，提高自我的课堂教学水。总之，在这一学年中，不管是在业务本事上，还是在教育教学上都有了必须的提高。但我平时工作中出现需改善的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。 三。在分管工作上，服从安排，进取主动。 在每周13节课的情景下，要安排好自我的工作，的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下，我能够把分管的工作思路理清晰，做到合理计划，实施过程抓落实，及时 反思 小结，进行期末总结。这学期为了扎实地推进新课程，教导处安排了综合实践课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，按照计划，落实教研工作，及时与教师探讨、交流。 我们的学校无论是环境，还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感，所以在这样的团体中工作虽然有时任务较重，但心理上还是比较简便、愉快的，所以工作上比较主动，期望自我能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情景、问题、困难向领导请示、汇报。同事之间能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮忙，互相沟通。 四。提高素养，加强计划落实。 在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。我在管理中也暴露出不足，如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师，如何作好班级管理，这些还需不断地努力。 以上是我从教一年来的一些工作和体会，从学生到教师的主角转变，又到认识到教师更需要不断学习，不断提高，从满怀热情踌躇满志到必须干好每一件具体而琐碎的小事，教师的工作平凡而伟大，从平凡中见伟大，所以在今后的工作中，我将不断克服自身的一些不足，更加严格要求自我，认真学习、体会和总结优秀教师好的教学方法和经验，刻苦钻研，不断提高自我的教学水平，和工作本事，在教学实践中逐步完善自我，使自我成为一名合格的教师。 小学语文教学工作评价4 一个学期的工作即将结束，这个学期我担任一年一班班语文兼班主任工作，一年来，我认真履行教师职责。下头我就从以下几方应对自我所做的工作做以总结： 一、语文教学工作。 在教学中，我刻苦钻研、虚心求教，不断改善自我的教学方式，培养学生良好的学风和学习习惯，帮忙学生提高学习质量，培养学生自学和独立思考的本事，在语文教学中渗透思想品德教育。为了让学生掌握最好的，我在备课中，根据大纲要求，从班级的特点出发，着重突破教学难点，抓住教学重点，创设种.种情景，千方百计调动学生的进取性。一切从学生出发，使学生成为学习的主体，务必让每一位学生在一堂课中都能有所收获。所以，在教学中，我总是鼓励学生多讲，多练，大面积铺开，鼓励学习有困难的学生发言，激发他们的学习热情，学习兴趣和求知欲，培养学生的创造力，提高学生的语文素养。 对于学困生的辅导和转化，我赋予教师真诚的爱，暗中给他们鼓励，扬其所长，让他们也体会到学习的兴趣。除此之外，我还组织学生“结 对子 ”，建立学习互助小组，让他们共同提高，既培养了同学之间的团结友爱，也树立了良好的班风、学风。小学语文教师 个人工作总结 推荐 在语文教学不断改革和探索的新时期，在不断提倡课程改革的今日，着力于培养学生的创新本事和实践本事。在这种教学思想的指引下，我也努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自我教学的方法，并在教学实践中得到了学生的喜欢以及教师们的肯定。 二、班主任工作方面 在坚持教好书的同时，我从未放弃过育好人。从参加工作至今，我已担任了九年的班主任工作。我觉得，做一个班主任也许不难，但要做一个好班主任就很难了。根据我在班主任工作中的经验，我努力做到了两个字：“爱”和“严”，这使我在班主任工作中取得了较好的成绩，既改变了一大批后进生，又培养了一批优秀的学生。 1、有一颗爱心，这是做好工作的前提。 爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依靠为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。带着一颗“爱心”去工作，能够让学生觉得你是真心地关心他，缩短了师生之间的距离，同时，他们犯了什么错误，也就容易理解你的教育，很快地加以改正。这种爱，有对学生思想构成的正确引导，更有对学生生活上实实在在的关心。 2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。教育学生不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，这就需要足够的耐心。要善于在平时的工作中细心观察，发现了学生的错误，坦诚地和学生交流，共同探讨解决问题的途径和办法。我想，只要付出努力，学生是能够理解的。久而久之，学生就会喜欢你、信赖你，也就愿意把心事倾诉给你，那样的话很多问题就能迎刃而解了。 3、家长的理解与支持是做好工作的保障。 学生的学校教育和 家庭教育 有着密切的关系，二者缺一不可。家长的理解与支持对于我们工作的开展和进行有着必须的帮忙和促进。应对孩子在学习和其他方面出现的问题，我和家长会进取取得联系，及时沟通，共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育更具理性。使学生、教师、家长这三者的关系更加和谐融洽。为共同的目标去努力。小学语文教师个人工作总结推荐 一年中，还有许多工作做得不够细致，今后，要更加努力工作，争取各项工作有更大提高 小学语文教学工作评价5 本学期，我任教三年级的语文，能认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，把教书育人作为自我的天职。自觉遵守《教师法》，结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自我的教研、教育、教学的本事。我任教的班级教学质量也能到达学校制定的成绩指标。此刻将我的工作总结汇报如下： 一、 爱岗敬业 ，尽职尽责。 在教学工作岗位上，我认真执行教师的职业 道德。爱岗敬业，热爱学生，服从学校领导的工作安排，一切从团体利益出发，为搞好教育教学工作尽职尽责，坚守岗位。做到坚持早到学校，不迟到，不早退，不缺课，不无故请假，认真执行学校的作息制度和各项 规章制度 。 二、与学生和睦相处，做学生的知心朋友。 要使自我的教学取得好成绩，就必须要想方设法使学生喜欢自我，亲近自我。所以教师和学生在人格上是完全平等的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，持久，学生对教师的爱往往刻苦铭心，终身难忘。我在实践中找到了"对症下药"的良方，就是：管理好班级学生，要学生都喜欢自我，首先是深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，除了尽快地认识学生的名字，避免弄错学生的现象之外，更重要的是经过与学生的交流中了解每一位学生的实际情景。如他们的兴趣、性格、学习情景、家庭情景等，同时明白了哪些学生的性格是内向的，哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮忙学生上进的方法，做到有法可依。确实，沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心，和睦相处，逐渐地我与学生的关系更为密切，从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。 三、自订学习的奋斗目标，制订好，增强学习信心。 学生的学习成绩相差悬殊，统一标准，统一要求是不可能的，教师靠硬手段去压更是不行。怎样办好呢我一改以往的教育方式，采取发挥学生的主体作用，让学生自我管理，自我约束，由家长协助监督。让学生自我订出每一单元测试的目标成绩，每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自我的实际，订出的目标成绩要明确，要紧紧围绕自我的目标成绩去学习。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励，并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力，直到达标为止。在实施学习目标时，我还采用了"一帮一"的方法，以优带差，营造一种互 相学 习，互帮互助，你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的，明白个人成绩关乎到整个班团体的荣誉，能否取得先进班，班级的学习成绩是最重要的。因而我经过各种途径，鼓励学生为班团体的荣誉而共同努力，为实现自我的目标成绩而奋斗。经过这一活动的开展，学生之间的竞争意识强了，学习成绩也提高了，学习成绩最终能到达学校的成绩指标。 四、家访工作。 我深深地体会到：学生取得好的成绩，除了他自身的努力，教师的教导外，也离不开家庭的教育。我十分注重家访工作，除了利用电话与家长联系，互相沟通教育孩子外，还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好，是教育学生的成功之路。 以上是我本学年度在思想，工作，学习上所下的功夫，取得了必须的成绩，课堂教学质量有所提高，有待认清形势，更新观念，不断地挑战自我，努力向上，争取更大的提高。 小学语文教学工作评价5篇模板相关文章： ★ 关于小学语文教学工作评价5篇 ★ 小学语文教师工作评价5篇900字 ★ 小学语文教学评价与反馈五篇 ★ 小学语文教学工作感悟例文五篇 ★ 小学语文教师教学工作总结范文5篇 ★ 小学一年级语文教学评价五篇 ★ 小学语文教学老师的述职报告精选5篇模板 ★ 六年级语文教学工作自我评价五篇 ★ 精品语文教学感触模板5篇 ★ 2020小学语文教师工作计划优秀模板五篇