平台要求店铺客服的服务满意度

【答案】：员工满意度调查就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。它是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战略、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。员工满意度调查的基本步骤如下：（1）确定调查对象调查对象可以分为生产工人、办公室工作人员、管理人员等。对人员还可以进行更细的分类。调查对象的确定与调查方法的其他内容要相互协调。（2）确定满意度调查指向（调查项目）根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。（3）确定调查方法员工满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般分为目标型调查和描述型调查。①目标型调查法的一般形式是提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象答题。这种方法的具体方式有很多，包括选择法、正误法、序数表示法等。②描述型调查与目标型调查的区别是由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法，准确地表明自己的感觉。描述型调查一般与访谈法密切结合。（4）确定调查组织调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关咨询公司的专家实施。确定调查组织较好的办法是企业与第三方专业公司相互配合，通过与第三方合作，可以互为补充，扬长避短。一方面，企业可以有效地利用第三方人员和技术上的优势；另一方面，第三方介入调查，可以增加员工对于调查的信任度，提高调查的质量。（5）调查结果分析汇总调查问卷，运用统计分析方法判断组织员工满意的总体水平，概括组织运行中的主要问题，写出调查报告并提出对策建议。（6）结果反馈作为员工满意度的调查，在前期调查过程中完成的是自下而上的信息反映，最终形成的调查结果也可以自上而下，根据不同对象逐层地进行相关信息的反馈，以激发日后员工参与此类工作的热情，提升员工对企业的认同感。（7）制定措施落实，实施方案跟踪企业决策者和部门等不同层面根据满意度调查反馈结果，制定相应的解决措施并加以落实。作为调查的组织者，应该设计相应的跟踪方案，对具体措施的落实情况进行跟踪，检测满意度调研的实际效果。

大学生对自己学的专业满意与否因个人以及具体专业情况而异，以下是一些可能影响大学生对专业满意度的因素：1、兴趣与动机：如果学生在选择专业时，能够根据自己的兴趣和专长进行选择，或者对所选专业有强烈的内在动机，那么他们通常会更满意自己的专业。反之，如果学生选择专业时缺乏明确的动机和兴趣，或者对所选专业不了解，那么他们可能会面临对专业的不适应和不满意。2、教学质量：学校的师资力量、课程设置、教学方法和教学资源等都会影响学生对专业的满意度。如果教学质量高，能够提供优质的教学资源和丰富的实践机会，学生通常会对自己的专业感到更加满意。3、就业前景：对于许多学生来说，所选专业的就业前景和职业发展机会也是考虑专业满意度的一个重要因素。如果所选专业的就业前景好，能够提供良好的职业发展机会，学生通常会对自己的专业更加满意。4、学习环境：学习环境也会对学生的专业满意度产生影响。例如，良好的校园文化和师生关系可以让学生感到更加舒适和融入，而拥挤的教室、缺乏设施等可能会让学生感到不满。5、个人期望与适应能力：学生的个人期望和适应能力也会影响他们对专业的满意度。如果学生能够理性地对待所选专业的优缺点，积极适应学习环境，他们可能会感到更满意。综上所述，大学生对自己学的专业是否满意取决于多种因素，包括兴趣与动机、教学质量、就业前景、学习环境以及个人期望和适应能力等。对于个人来说，了解这些因素，并积极寻求适合自己的学习和发展路径，有助于提高对专业的满意度。

满意度调研进入中国，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。根据满意度调研关注点和解决问题的不同，到目前为止，满意度调研技术可归为10代。第1代到第10代的满意度调研技术，并不是一个替代关系，各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别，可显著有效地管理和提升服务水平。

第一、在市场调研过程中，以结合实际说明情况和以往历史调查数据分析，作出抽样对比的分析数据表格，并以调研事件、调研性质、调研类型...

此外，一些优秀的满意度研究机构也迅速崛起，如，策点市场调研，在研究技术方面更具创新性，对客户的满意度体系进行一对一个性化设计，其最大的特色和可取之处在于满意度权重分配不再是由研究员或研究模型决定，而是严格遵循于目标研究对象的意愿和诉求，由此导出的满意度调查报告更具科学性和严谨性。 ，从技术角度来讲，满意度调查发展的最新阶段是将问卷调查在线化、自动化。探索在线调查技术的调研公司，为了促进满意度调查更加便捷快速完成，这些调研公司将满意度搬到了线上，即利用互联网技术，建立满意度调查问卷的模板，客户只需要将问卷少作调整便可以直接使用。对于满意度的结果，系统自动生成调研结果。为了便于进行历年或每个阶段的对比，满意度在线调查系统，还可以对历届数据自动对比，生成简单的统计分析报告。

顾客满意度（customers satisfaction degree）是对顾客满意程度的衡量指标。目录1 顾客满意度概述2 顾客的需求结构3 顾客满意指标4 顾客满意级度5 顾客满意度的分值与加权6 顾客满意信息的收集与分析7 顾客满意度的调查方法顾客满意度概述　　顾客满意：对一个产品可感知的效果（或结果）与期望值相比较后，顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。　　最早提出顾客满意度理论文献可以追溯到1965年Cardozo发表的"An Experimental Study of Customer Effort, Expectation, and Satisfaction"。 早期在满意度方面的研究主要集中在产品方面，而Cardozo(1965)认为提高顾客的满意度，会令到顾客产生再次购物的行为，而且不会转换其它产品的观点。　　质量管理体系中的顾客满意度　　“以顾客为关注焦点”，是ISO9000族标准2000版对1994版标准的重大改进。当前，市场的竞争主要表现在对顾客的全面争夺，而是否拥有顾客取决于企业与顾客的关系，取决于顾客对企业产品和服务的满意程度。顾客满意程度越高，企业竞争力越强，市场占有率就越大，企业效益就越好，这是不言而喻的。“顾客是上帝”、“组织依存于顾客”已成为企业界的共识，让“顾客满意”也成为企业的营销战略。　　ISO9001∶2000的8.2.1条中指出：“组织应监控顾客满意和或不满意的信息，作为对质量管理体系业绩的一种测量”。并在ISO9004:2000的8.2.1.2条中对顾客满意程度的测量和监控方法以及如何收集顾客的信息提出了具体的要求。因此，凡已获得认证的企业或潜在的将要贯彻ISO9001∶2000族标准的企业，都应积极开展顾客对产品和或服务满意和不满意因素的研究，确定顾客满意程度的定量指标和或定性描述，划分好顾客满意级度，并对顾客满意程度进行测量、分析，改进质量管理体系。确定顾客满意程度的指标和顾客满意级度是对顾客满意度进行测量控制的关键问题，　　顾客满意度是评价企业质量管理体系业绩的重要手段。为此，要科学确定顾客满意度的指标和满意度的级度并对顾客满意度进行测量监控和分析，才能进一步改进质量管理体系。顾客的需求结构　　要建立一组科学的顾客满意程度的评价指标，首先要研究顾客的需求结构。经对顾客作大量调查分析，顾客需求的基本结构大致有以下几个方面：　　1．品质需求：包括性能、适用性、使用寿命、可靠性、安全性、经济性和美学(外观)等；　　2．功能需求：包括主导功能、辅助功能和兼容功能等；　　3．外延需求：包括服务需求和心理及文化需求等；　　4．价格需求：包括价位、价质比、价格弹性等。　　组织在提供产品或服务时，均应考虑顾客的这4种基本需求。但是，由于不同国家地区、不同的消费人群对这些需求有不同的需求强度。在消费后又存在一个满意水平的高低。当顾客需求强度高时，稍有不足，他们就会有不满或强烈不满，当需求强度要求低时，只需低水平的满足即可。　　例如，购买彩色电视机，由于人们收入水平和消费心理的不同，对电视机的功能、款式、价格有不同的需求强度。收入丰厚的人们，喜欢高档名牌，因此对品质和功能需求的强度要求就高，而对价格需求不强烈。也就是说，当品质和功能不满足他们的要求时，就会产生不满或强烈不满。对低收入工薪族，他们消费心理追求价廉物美，以实惠为原则，因此对价格和服务的需求强度要求高，价格高、服务差，是他们产生不满的主要因素。而对功能需求强度则不强烈。　　故此，企业应该根据不同的顾客需求，确定主要的需求结构，以满足不同层次顾客的要求，使顾客满意。顾客满意指标　　满意，是对需求是否满足的一种界定尺度。当顾客需求被满足时，顾客便体验到一种积极的情绪反映，这称为满意，否则即体验到一种消极的情绪反映，这称为不满意。　　顾客满意，是指顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见，也是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验。　　顾客满意指标，是指用以测量顾客满意程度的一组项目因素。　　要评价顾客满意的程度，必须建立一组与产品或服务有关的、能反映顾客对产品或服务满意程度的产品满意项目。由于顾客对产品或服务需求结构的强度要求不同，而产品或服务又由许多部分组成，每个组成部分又有许多属性；如果产品或服务的某个部分或属性不符合顾客要求时，他们都会作出否定的评价，产生不满意感。　　因此，企业应根据顾客需求结构及产品或服务的特点，选择那些既能全面反映顾客满意状况又有代表的项目，作为顾客满意度的评价指标。全面就是指评价项目的设定应既包括产品的核心项目，又包括无形的和外延的产品项目。否则，就不能全面了解顾客的满意程度，也不利于提升顾客满意水平。另外，由于影响顾客满意或不满意的因素很多，企业不能都一一用作测量指标，因而应该选择那些具有代表性的主要因素作为评价项目。顾客满意级度　　顾客满意级度指顾客在消费相应的产品或服务之后，所产生的满足状态等次。　　前面所述，顾客满意度是一种心理状态，是一种自我体验。对这种心理状态也要进行界定，否则就无法对顾客满意度进行评价。心理学家认为情感体验可以按梯级理论进行划分若干层次，相应可以把顾客满意程度分成七个级度或五个级度。　　七个级度为：很不满意、不满意、不太满意、一般、较满意、满意和很满意。　　五个级度为：很不满意、不满意、一般、满意和很满意。　　管理专家根据心理学的梯级理论对七梯级给出了如下参考指标：　　1．很不满意　　指征：愤慨、恼怒、投诉、反宣传　　分述：很不满意状态是指顾客在消费了某种商品或服务之后感到愤慨、恼羞成怒难以容忍，不仅企图找机会投诉，而且还会利用一切机会进行反宣传以发泄心中的不快。　　2．不满意　　指征：气愤、烦恼　　分述：不满意状态是指顾客在购买或消费某种商品或服务后所产生的气氛、烦恼状态。在这种状态下，顾客尚可勉强忍受，希望通过一定方式进行弥补，在适当的时候，也会进行反宣传，提醒自己的亲朋不要去购买同样的商品或服务。　　3．不太满意　　指征：抱怨、遗憾　　分述：不太满意状态是指顾客在购买或消费某种商品或服务后所产生的抱怨、遗憾状态。在这种状态下，顾客虽心存不满，但想到现实就这个样子，别要求过高吧，于是认了。　　4．一般　　指征：无明显正、负情绪　　分述：一般状态是指顾客在消费某种商品或服务过程中所形成的没有明显情绪的状态。也就是对此既说不上好，也说不上差，还算过得去。　　5．较满意　　指征：好感、肯定、赞许　　分述：较满意状态是指顾客在消费某种商品或服务时所形成的好感、肯定和赞许状态。在这种状态下，顾客内心还算满意，但按更高要求还差之甚远，而与一些更差的情况相比，又令人安慰。　　6．满意　　指征：称心、赞扬、愉快　　分述：满意状态是指顾客在消费了某种商品或服务时产生的称心、赞扬和愉快状态。在这种状态下，顾客不仅对自己的选择予以肯定，还会乐于向亲朋推荐，自己的期望与现实基本相符，找不出大的遗憾所在。　　7．很满意　　指征：激动、满足、感谢　　分述：很满意状态是指顾客在消费某种商品或服务之后形成的激动、满足、感谢状态。在这种状态下，顾客的期望不仅完全达到，没有任何遗憾，而且可能还大大超出了自己的期望。这时顾客不仅为自己的选择而自豪，还会利用一切机会向亲朋宣传、介绍推荐，希望他人都来消费之。　　五个级度的参考指标类同顾客满意级度的界定是相对的，因为满意虽有层次之分，但毕竟界限模糊，从一个层次到另一个层次并没有明显的界限。之所以进行顾客满意级度的划分，目的是供企业进行顾客满意程度的评价之用。顾客满意度的分值与加权　　为了能定量地进行评价顾客满意程度，可对顾客满意七个级度，给出每个级度得分值，并根据每项指标对顾客满意度影响的重要程度确定不同的加权值，这样即可对顾客满意度进行综合的评价。　　例如，某企业对其产品的质量、功能、价格、服务、包装、品位进行顾客满意调查，按七个级度，从很不满意到很满意的分值分配表：　　顾客满意度　　最高分是6-分，最低分是－60分。　　顾客满意度　　从计算结果可以看出，该产品的顾客满意度得分是23.3，属于“较满意”的产品。 但是，由于顾客对每个属性的要求程度不同，因此，应根据顾客对评价指标的重要程度进行分值加权，则更能科学地反映出顾客的满意程度。同例，该企业对质量、功能、价格、服务、包装、品位，根据其对顾客满意的影响程度确定的加权值分别为0.3、0.1、0.35、0.15、0.05，　　则其满意度=Σxi ki。　　顾客满意度　　显然两种方法计算的结果是不同的，加权法为40，处于满意水平，而简单分值法仅为23.3，处于较满意水平。而实质上，顾客对产品的总体感受应是满意水平。所以利用加权法更能准确的反映顾客的满意状态。加权法的加权值，企业可以根据经验、专家评定或调查等方法进行确定。顾客满意信息的收集与分析　　IS09004:2000的8.2.1.2条中对如何收集顾客满意信息的方式、内容及渠道都作了较具体提示。　　收集顾客满意信息的方式是多种多样，包括口头的和书面的。企业应根据信息收集的目的、信息的性质和资金等来确定收集信息的最佳方法。 收集顾客满意信息的渠道有7个方面：　　1．顾客投诉　　2．与顾客的直接沟通　　3．问卷和调查　　4．密切关注的团体　　5．消费者组织的报告　　6．各种媒体的报告　　7．行业研究的结果　　标准要求，企业应对顾客满意信息的收集进行策划，确定责任部门，对收集方式、频次、分析、对策及跟踪验证等作出规定。　　顾客满意度　　收集顾客满意信息的目的是针对顾客不满意的因素寻找改进措施，进一步提高产品和服务质量。因此，对收集到的顾客满意度信息进行分析整理，找出不满意的主要因素，确定纠正措施并付之实施，以达到预期的改进目标。　　在收集和分析顾客满意信息时，必须注意两点：　　1．顾客有时是根据自己在消费商品或服务之后所产生的主观感觉来评定满意或不满意。因此，往往会由于某种偏见／情绪障碍和关系障碍，顾客心中完全满意的产品或服务他们可能说很不满意。此时的判定也不能仅靠顾客主观感觉的报告，同时也应考虑是否符合客观标准的评价。　　2．顾客对产品或服务消费后，遇到不满意时，也不一定都会提出投诉或意见。因此，企业应针对这一部分顾客的心理状态，利用更亲情的方法，以获得这部分顾客的意见。顾客满意度的调查方法　　顾客满意度调查进入中国10多年的时间，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。

第一步：选择衡量指标开展客户满意度调查，首先当然是要选定衡量指标：1. 能不能真实反应客户心声 2. 这个指标提升了之后能不能够为业绩带来中长期贡献第二步：明确调查范围选择好了调查手法，接下来要看你是做综合调查还是个别调查。想了解更多可以搜我们的官网，里面有很详细的资料可以供您参考。

是衡量社会发展的一个重要指标。当前居民生活方式变化与生活满意度调研的意义是衡量社会发展的一个重要指标。意义是一个汉语词语，拼音是yìyì，一指人或事物所包含的思想和道理；二指内容。

顾客满意度是顾客对购前预期与购后实际体验相比较之后形成的心理评价。如果顾客在购买后感受到产品或服务的实际绩效比他的期望要高，则顾客会感到较为满意，反之则会不满意。而满意与否会对顾客未来的购买行为和购买决策产生影响，进而影响到以顾客为导向的企业制定竞争战略问题。 现在很多企业将顾客满意度调研提高到战略层次，通过顾客满意度调研找到顾客满意或者抱怨的方面，进一步对产品或者服务做出改进，以更好的满意客户的需求，进一步达到提高企业利润的目的。还有一些企业虽然对顾客满意度有一定了解，但是缺乏实施客户调研的经验。如何更好的理解顾客满意度调研，更好的利用调研结果为企业发展提供策略支持，下面一些事项可供参考： 问卷设计的专业性 很多人错误的认为问卷设计是个简单的工作，尤其是当今网络发达，问卷调研随处可见。 在实际工作中我们发现有些问卷带有很强的情绪性和暗示性，问卷内容相互重叠，使用生僻的词语，问卷内容和调研需求不一致，这样的问卷会得出什么样的结果，可想而知。问卷是获得有效数据的最初之源，也是调研成功的基础保证。如果问卷缺乏科学性，缺乏严谨性，企业的客户满意度调查偏离真实的结果给企业带来只有苦果。 所以对于一个企业来说，满意度调查从设计之初就最好聘请专业的调研公司来进行，专业调研问卷设计的重要性不亚于挑选一个好的执行公司。不要指望随便找一家呼叫公司顺便让其将问卷一块设计就可以了；或者简单的让公司市场部或者客服部的人员来设计问卷，毕竟专业的知识，对客户和行业的深刻理解、调研经验的积累都是设计出成功问卷必不可缺的元素。 满意度测量内容应该与时俱进 很难想象满意度为100%的问卷，即使被访者对企业的某些方面改进非常满意。问卷内容的选取要根据企业的需求和政策的变化做相应的变动，尤其是满意度的连续性追踪项目。被访者对市场的选择、期望值的不断提升需要企业不断推出新举措，满足新期望。满意度内容的设计需要与时俱进，满足企业不断发展的需求，并且真正描述出客户的真实感受和想法。 满意度与忠诚度的关系 满意的客户不一定忠诚，只有既对企业提供的产品或者服务满意，并且愿意再次购买或者推荐购买的顾客才是忠诚客户。忠诚客户的比例还与竞争环境有一定的关系。电信行业是一个相对低满意而高忠诚度的行业、而汽车、电脑是一个高满意度低忠诚的行业，当然，随着竞争环境的变化不同行业的满意度与忠诚度之间的关系也会发生一定的变化。 客户满意度调研的方式 尽管客户满意度调研有很多种方法，如邮件、网站、电子邮件、电话调研等。但是据实 际调研经验，电话调研效果较为突出，结果也较为可信。首先因为电话调研访问员接受过系统培训，主动呼出也有效地保证了样本的代表性，具备完善的质量控制方案。而邮件或者网站是被动的等待被访者来回答，通常不满意的用户回答者居多，这也在一定程度上造成了样本和结果的偏差。调研方法没有对错之分，只要调研方法的选取能更好的准确反应消费者的需求即可。 处理好客户满意度调研与其它评价方式的关系 客户满意度仅仅是一种获得数据的方法，企业同时也在应用很多其他的评价方式，随时 获得企业的最新动向，预测企业发展趋势。例如，某企业为了充分了解用户对其提供服务的满意程度，不仅通过顾客满意度宏观了解满意度现状，还通过神秘顾客调研的方式了解产品或服务上具体的缺陷和不足，从多个角度来促进企业产品或服务的发展。 不要止于满意度调研 企业做满意度调研不应止于满意度分析报告出炉。我们的服务客户海尔集团就很好的运 用了满意度调研的结果，从产品购买、产品使用到售后服务，针对调研中发现的不足和顾客的改进建议，制定针对问题的改进方法，从而不断提高产品和服务的质量，提高了自身优势。 同时因为产品或者服务多种多样，哪些因素更为重要，各因素之间的重要性差异到底有多大，满意度调研本身要本着从策略的角度出发，与营销紧密结合，围绕营销发现问题并解决问题才是目的。企业要有效地利用满意度调研结果，而不是将其束之高阁，只有这样，才能真正发挥满意度调研的作用。 勺海（北京）市场研究公司 周博芳

整个10代的满意度调查，前3代是基础，经历了从服务过程调查（第1代）到服务效果调查（第2代），从服务质量调查到满意度指数调查（第3代）的发展过程。后7代是在前3代的基础上，根据不同应用要求延伸发展而来。以提升不满意客户为关注点，发展了不满意度调查（第4代）、短板改进调查（第5代）；为优化资源配置策略、确定资源投入边界，应用发展了KANO模型（第6代）；为分析差异化服务需求，将U&A研究（第7代）融入了满意度调查；第8代满意度重点关注高满意人群，第9代将提升用户体验作为调研重点，第10代强调以满意度调查为核心建立服务管理体系。第1代到第10代的满意度调研技术，并不是一个替代关系，各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别，可显著有效地管理和提升服务水平。

商户客服好评率是指消费者在咨询商户客服过程中，对提供的服务的商户客服服务给出“满意”评价的比例，商户客服好评率不得低于80%。满意度调研进入中国，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。服务管理体系简介随着客户满意观念的进一步普及和重视，许多企事业单位设立专职人员，成立了专门的服务管理部门。如何系统有效地管理服务呢？在这个阶段，就可以满意度调研为核心，把其作为有效的服务管理工具，建立系统的服务管理体系。通过满意度调研，管理者可建立VOC系统、服务改进系统、服务绩效评估系统，轻松有效地倾听客户声音，了解服务现状，发现服务短板，评价服务绩效，推进服务提升。

80%拓展：满意度调研进入中国，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。根据满意度调研关注点和解决问题的不同，满意度调研技术可归为10代。第1代到第10代的满意度调研技术，并不是一个替代关系，各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别，可显著有效地管理和提升服务水平。建立服务管理体系随着客户满意观念的进一步普及和重视，许多企事业单位设立专职人员，成立了专门的服务管理部门。如何系统有效地管理服务呢？在这个阶段，就可以满意度调研为核心，把其作为有效的服务管理工具，建立系统的服务管理体系。通过满意度调研，管理者可建立VOC系统、服务改进系统、服务绩效评估系统，轻松有效地倾听客户声音，了解服务现状，发现服务短板，评价服务绩效，推进服务提升。

先了解清楚员工不满意的地方在哪里，针对公司内部的工作环境，员工福利等信息，邀请专业的市场调研机构来公司，用调研座谈会的形式展开公司员工满意度调研在长沙如果要做这类调研活动，可以去找群狼调研。

确定调查任务：双方讨论决定调查的主要内容，之后以内容决定任务，再以任务决定方法、技术手段和测量目标。2.制定调查方案：设计调查提纲，确定调查指标，列出调查问题，确定调查范围，选取调查对象，提出调查方法企业怎样开展员工满意度调查，如何确定在什么样的情况下需要在企业开展员工满意度调查呢？我们首先要清楚几个问题：首先，企业管理者要考虑一个问题：你是否了解公司员工对他们的工作和工作环境的感受。如果不了解，那么你的企业需要开展员工满意度调查，即使企业的员工并不多。特别是当你的企业迅速膨胀、员工流失率提高、谣言四起、政策和构架发生变化、行业竞争激烈和薪资福利面临改革的时候，开展员工满意度调查就显得更为迫切了。第二，在认识到开展调研的必要性后，下一步就要获得公司决策者的支持。如果员工满意度调查的工作没有纳入预算，得不到高层的重视，那么在企业内就很难开展。第三，确定调研的内容。在确定内容之前，首先要考虑企业当前的实际情况，对以下几个问题的思考，会有助于找出所需要了解的核心问题：这次开展调查的原因是什么？在组织中，哪些工作开展的较好，而那么不够好？当前，在企业中的流传的谣言有哪些？企业的价值导向是什么？企业以前是否有做过员工满意度调查？如果有，则有必要查阅以前的调查结果。第四，选择调研的方案。调研的方案有多种，企业可以结合自身的情况，在衡量各种方案的利弊后决定取舍。

问卷调查、电话调查这两种比较常用。建立起一套评估客户满意度研究指标体系；量化服务现状水平；明确服务优势和不足所在；为“以客户为中心”服务理念确定考核依据；为服务改进提供方向；全面提升服务竞争力和行业地位。满意度是客户的消费体验与期望值之间的匹配程度。满意度的KANO三层次论是：1、满足（Satisfied）：对于消费者而言，这一层次是满意度的基础，如果做不到，消费者会迅速产生不满；2、渴望（Desired）：对于消费者而言，他们非常渴望这一方面的需求得到满足，如果做到，会带来消费者的赞赏；相反的，如果做不到，消费者也会降低他们的满意程度；3、惊喜（Surprised）：这部分并不是消费者所要求的，因此，做不到消费者并不会因此不满，但一旦做到，他们会格外惊喜，并成为忠诚的用户。

抽样方法。每年全国人口变动情况抽样调查为载体，在全国范围内通过采用分层、多阶段、整群概率比例抽样方法确定的在总样本的基础上，再每4户抽1户，每户调查1人，共10万人，作为群众安全感调查的总样本。各省、自治区、直辖市参照国家抽样基础方案，具体设计本省（自治区、直辖市）抽样方案，按照国家分配的样本量抽取样本单位。扩展资料从群众安全感调查的样本来看，调查立足于群众对社会治安状况的反映以及对公共安全、社会治安秩序的真实感受。调查活动分为群众安全感、群众对社会治安状况的评价、影响群众安全感的主要因素、被调查者认为增强群众安全感最急需解决的问题、群众对于社会热点问题的关注情况、群众对政法工作和队伍建设的满意程度等等。调查对象为年满16周岁以上的中国公民。调查采取问卷调查的形式，由调查员入户发放《群众安全感调查问卷》，由被调查人自己填写，填写完毕，由调查员负责收回。对于年龄较大或不识字的被调查人可以采用调查员入户访问登记的方法。参考资料来源：百度百科-安全感指数参考资料来源：百度百科-安全感调查

改改就可以用了！ 专业调研越来越多的显示出客户满意度和企业发展密不可分的关系，比如，获取一个新用户的成本是留住一个老用户的6-7倍；客户挽留率5%的提高可能导致企业利润25%-95%的增长。 企业可以通过客户满意度调查来评估客户对企业的客户满意和忠诚度，有的放矢实施客户管理策略。同时，企业还可以和竞争对手的满意度进行比较，以发现自身在服务方面的优势和需要改进的方面。 客户满意度将产品性能、可靠性、价格、所提供的相应服务等因素作为考察对象，与用户期望相比较，由用户做出评判。它将质量的技术性、符合性标准，转变为以用户对产品和服务的感受和体验来评价质量，反映了市场经济的本质特征。 客户满意度调查可以分为两个方面，一个方面是客户对过去的经历的感受描述，反应客户对过去购买经历，感受的服务以及使用的经历的意见和想法，从中可以了解客户关心的关键因素，以及企业在每一服务流程中的关键环节；另外一个方面则是了解客户最想买什么产品，什么时候买，以及他们对于企业产品和服务的期望。较为细致的客户满意度调查还可以区分出不同程度的忠诚客户的特征，以便于开展客户管理。 为切合客户关系管理市场的需要，我们创建了这样一个量化满意度的调研平台，向广大客户关系管理调研人士提供在线设计问卷，发送问卷和分析结果，以一种科学系统的分析方法来了解客户对企业，对产品，对服务，对员工的反馈，从而便于跟踪客户满意度的变化。 你可以通过我们的调研系统，迅速展开以下方面的调研： 客户满意度 产品/服务评估 销售代表素质评估 销售流程评估 成功案例： 成功实施客户满意度的案例 客户生命周期的第一步----获取客户 汽车4S店客户满意度

客户满意度的探索是有很多方向的，这些方向能直接对用户的需要产生影响，只有了解客户满意度，商家才能获取更多的信息。现在很多的用户是影响着市场的，做客户满意度调查能带给商家很多的帮助。毕竟现在要更加倾听用户的声音，不能一味的追求产品，产品和用户是相互关联的。对用户进行一些简单的调查，能更快的知道用户的心声。商家是和用户是密不可分的，可以纸张调查，也可以线上调查。调查方式很多种，可以选择一种最适合自己企业的方法，通过调研，我们可以探索用户的真实使用产品的状况，其实跟我们预想的是有一些距离的。满足度的调查也是可以按照调查内容的不同，我们是可以分为用户的感受满足度的调查，以及是我们熟知的市场地位调查了。相对来说，地域的调查也是其中比较直观的一种顺心度的调查方式了，可以让商家知道商家与其他商家之间的距离。所以，这样的客户满意度调查也是更加的客观，更加的合理的。

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已失去客户不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。顾客满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过顾客购买产品的期望方面所达到的程度。专业满意度调查机构认为：测量顾客满意度的过程就是顾客满意度调查。它可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素(用统计指标来反映，有时称之为绩效指标)，根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据，进而得到综合的顾客满意度指标。它也是近年来市场营销调研行业中发展最快、应用最广泛的调查技术。就调查的内容来说，又可分为顾客感受调查和市场地位调查两部分。顾客感受调查只针对公司自己的顾客，操作简便。主要测量顾客对产品或服务的满意程度，比较公司表现与顾客预期之间的差距，为基本措施的改善提供依据。市场地位调查涉及所有产品或服务的消费者，对公司形象的考察更有客观性。不仅问及顾客对公司的看法，还问及他们对同行业竞争对手的看法。比起顾客感受调查，市场地位调查不仅能确定整体经营状况的排名，还能考察顾客满意的每一个因素，确定公司和竞争对手间的优劣，以采取措施提高市场份额。在进行满意度指标确定和分析应用的过程中，始终应紧扣和体现满意度调查的目标和内容要求。客户满意度调查的作用：1、能具体体现"以顾客为中心"这个理念。企业依存于其顾户，因此应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。现在国际上普遍实施的质量管理体系能够帮助企业增进顾客满意，如顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，在任何情况下，产品的可接受性由顾客最终确定。但是，顾客的需求和期望是随时不断变化的，顾客当时满意不等于以后都满意，如顾客提出要求才去满足，企业就已经处于被动了，且必然会有被忽略的方面。要获得主动，企业必须通过定期和不定期的顾客满意度调查来了解不断变化的顾客需求和期望，并持续不断地改进产品和提供产品的过程，真正做到以顾客为中心。2、确定企业顾客满意策略。企业进行顾客满意度调查，不只是为了得到一个综合统计指数，而是要通过调查活动，发现影响顾客满意度的关键因素，以在提高顾客满意度的过程中能对症下药，制定有效的顾客满意策略。顾客满意度的测量始终要考虑竞争对手的情况，并进行比较，确定企业与其主要竞争对手在满足这些期望和要求方面成功的程度，即优势和劣势各处在什么位置。这样可以使企业做到知己知彼，制定合适的竞争策略。3、节约企业成本，提高经济效益。顾客满意度调查贯穿企业生产经营全过程，从设计产品之初就考虑到顾客的需求和期望，使其提供的产品或服务得到顾客的认可，并获得顾客满意。之后，在企定期的顾客满意度调查中，企业会越来越了解顾客，会准确地预测到顾客的需求和愿望的变化。这样，企业就不用花更多的时间和精力去做市场研究，新产品的研制和生产也会少走不少弯路，在很大程度上减少了企业的浪费，压缩了成本，利用有限的资源最大限度地提高企业的经济收益。

第一要求真实性，二，要有奖励，否则调查问卷水分太多，三，有意见也可以提

转载以下资料供参考客户满意度调查表的要点设计专业的问卷　　很多人觉得问卷设计只要是个人就可以做。这就是为什么今天中国的网站上到处都是各种惨不忍睹的调查。 这些调查很少有设计科学的. 调查题的遣词用语带有很强的情绪性与暗示性, 内容分类不是互相重叠就是丢三落四，多重解释，常常使用生僻用语或特定词汇。使用这些拙劣的调查问卷, 调查结果通常不用看也能猜出来。人们更可以”调查”出任何预设结论的数据出来。　　网站调查的外行设计和搞笑结果常常还能东家带来眼球效益和炒作效应。企业的客户满意度调查偏离真实的结果给企业带来只有苦果, 没有其它边际效应. 对一般企业来说, 满意度调查从设计开始最好聘请专业的调查公司来进行. 专业客户满意度调查问卷设计其重要性决不低于挑选一个好的执行单位。不要指望找一个可以进行电话外呼的公司, 顺便让其将问卷一块设计了。 现在许多公司市场部或客服部的新手不少，既不了解客户， 学校教的中文常常也不专精，自己动手同样会出现许多漏洞。满意度测定内容应该与时俱进, 不要指望出现客户“百分百满意“的时候　　媒体曾报道一些企业客户满意度测定得了100%的优异成绩。除非你的客户都是傻瓜，或者是你的问卷设计得太差，一般说来，得分100%是很难想象的成绩。那么多问卷题，每个题目都有类似“非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意“这样的选择，很难想象所有的被调查者都思维一致地对每个问题给出“非常满意“的答复。即使是被调查者对企业在某些方面的持续改进给以肯定，我们的问卷也不能局限于少数领域。客户在市场上的选择，信息的流通，期望值的不断提升都决定了企业必须不断推出新举措，满足新期望。而满意度的设计也要不断改进， 真正测出客户的完整想法与感觉。影响客户满意度之因素的权重各不相同　　测定客户满意度的目的是为了改善对客户的产品与服务提供及客户体验。一个企业的资源有限，不可能将任何影响客户满意度的问题全部立马解决，通常应当分出轻重缓急，在一段时间内重点解决那些影响重大的问题。埃森哲在英国电信的一项研究试图回答帮助客户找到主要影响因素。结果发现，在以下四大分类项中，客户服务每增加10个满意度点数，对总体满意度的促进作用如下：　　下列分项每增长10%　　总体客户满意度的相应增长比例　　客户服务/失误响应　　4.6%　　形象/美誉度　　4.2%　　产品质量与可靠性　　3.1%　　性能价格比　　0.6%　　这项研究结果建议企业为提升客户满意度首先要解决的是客户服务问题。很明显，产品降价不会对客户满意度由多大影响。　　进一步的研究发现， 即使确定了客户服务的重要意义， 对客户服务的改进也同样要分轻重缓急。 某企业客户满意度与客服中心的下列各表现的相关度由强到弱逐渐递减：　　座席素质→电话平均接起速度→首次来话解决率→等候时间→不超过一次的“热接转“→服务时间与每周天数→对客户的情况了解程度→低于2x4的语音菜单设置→差异化的客户体验。同样， 要改进客户满意度， 有限的资源应当首先用于前面几项。满意度高不一定表明忠诚度也高　　满意的客户并不一定是忠诚客户。只有对自己购买和使用的产品和服务满意，愿意一直使用或者再次购买，而且推荐给自己的朋友等，才是忠诚客户的标志。客户忠诚与否还与行业的竞争强度有关。一般情况下，电信业就是一个低满意度而高忠诚度的领域，而电脑，汽车行业就是相对高满意度而低忠诚度的的领域。 当企业调查的目的是为了了解或预测客户忠诚度时， 不要轻易地从满意度指标推导。利用呼叫中心进行客户满意度调查　　客户满意度调查可以利用多种手段：邮件，电话，上门，网站，电子邮件，产品包装内附，服务现场表格等。尽管呼叫中心的调查需要座席代表的专门技能与训练， 但利用主动呼出进行满意度调查依然较其它许多方式具有优越性。携程网上每个旅馆介绍内容下都有对该酒店的评价， 可以看到骂多赞少， 要是完全参考这些评价挑选酒店就没有几家可以入住了，不论这个酒店是五星还是三星。网上，邮件等被动调查因为是等人上门，通常怨气较大的用户反应会占较大比例。入户调查也有许多限制因素。而主动呼出可以有效地保证样本选择的代表性，对质量的控制及问题的发现都有具体的保障。如果结合经常性的客户接触活动，更会让客户感受到企业的重视与关怀。当然，座席的技能，培训不可忽视，不要想当然地认为在呼叫中心业务中，只要能做客服就能做客户调查。期望值影响客户的满意度　　一般来说，期望值的高低影响客户对产品与服务的评价，而客户的期望值提升容易降低难。有的时候某些客户表现出比较满意，并不一定是因为企业的表现优异，而是客户没有经历过优质服务，没有比较。通常坐国内航班的旅客将机上服务与火车服务比，很多会非常满意。但有乘客一旦享受（或者了解）过新加坡航空等国际级服务，无论对东航，国航或南航的服务的评价就会截然不同，更不要谈对那些自己在苦苦摸索的地方航空公司了。由于中国各地的经济发展水平的差距，我们在一个全国性统一产品与服务的企业常常看到落后地区的客户满意度较高也就不足为奇了。随着经济的发展与信息的流通，各地的客户期望值都会不断上升， 相反方向的走势很少会看见。结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值　　有时客户在被调查时的反应可能受某些主要因素影响，在回答多种各类问题时不一定会给出最客观的评价。企业在收集了较长时期的数据后，可以做一些更深入地分析。 比如除了直接询问客户对各种类别的服务与产品的满意与否外，还可以了解客户感知的服务指标数值， 如问客户“您估计在座席代表接起您电话前您大约等候了多少秒”将客户的回答与系统里的实际数据作比较，将得出的差值（可能为正或负数）与客户的其它满意程度放在一起考量， 可以帮助找出影响“主观数据“的相关因素。确定客户反映较大的一些问题（如等候时间太长）是不是一个需要重点解决的问题。处理好客户满意度与其它评价方式的关系　　企业可能还会有其它KPI, 特别是客户满意度无法每天衡量，企业需要很多每日， 每周可以测量的数据来代表工作的优劣与客户服务的质量。这些指标应当选得合理，与定期测量的客户满意度指标有较大的相关性。比如一些企业聘请第三方通过拨测来了解呼叫中心的接通率， 但不少基层很快就摸到了一些规律， 然后把主要精力放在应付拨测，花费了大量的人力、精力，但拨测的随机性，非客户性往往给座席人员的最佳发挥带来负面作用。拨测内容缺乏内在相关性也使得业务改进缺乏客观依据 。很可能对整体的客户满意度改进与客户体验无益甚至有害。不要忘了“多走一步“的重要性　　创造客户满意需要需要的内容不可能事先都给客户接触人员定义好。重要的是培养客户接触人员的客户观念与服务意识，面对客户各种合情合理需求，即使公司没有规定，也尽可能帮助客户” 多走一步“。 在设计问卷时不要仅限于常见的服务内容来问。同时问卷除了选择题外应当有开放式问题。如果客户满意度测量是全公司范围的，不要忘了对帮助客户“多走一步“的客户接触人员给以大张旗鼓的表扬与宣传。满意度调查后应当有后续：感谢，改进及行动　　设计客户满意度调查不应到分析报告出炉为止。 除了企业内部需要制定改进举措外， 应当给被调查者足够的反馈。至少是对其参与表示感谢。香格里拉酒店集团定期对客户进行调查。我去年填了一次表， 交到前台后得了一张价值80元的餐券，不久又收到电子邮件，对参与表示感谢。对我的一些建议写明了改进措施。 我在问卷中提出别家酒店在客房放有文具，方便了住客办公。虽然该酒店没有因此为每个客房添置， 但只要我一入住，服务员会事先在我的房间放上一个文具架。同样是满意度调查，中国民航和航空公司常常在机上或机场有表让旅客添，我几次详细填写，有时作出一篇大作文，给出具体建议与看法。相信象我这样因为职业关系认真填表的旅客不会太多。但递进后绝对收不到任何反馈。 就是在执行满意度调查这件事本身上，我作为客户对谁满意对谁不满意已经很清楚了。处理好客户满意与员工满意度的关系　　测量客户满意度应该与衡量员工满意度结合起来。员工也是经理们的“客户“， 如果管理者不知怎么让员工满意，员工也不一定学的会如何让客户满意。员工满意度调查同样需要深入了解细节，给出足够选择，迅速作出反馈。

转载以下资料供参考客户满意度调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说，应该遵循以下五个基本原则：1、确定导致顾客满意的关键绩效因素；2、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标；3、判断轻重缓急，采取正确行动；4、控制全过程；5、产品升级以及产品的更新换代。

作为一名及格的商家，是一定bai要了解客户的需要的，需要进行一系列的调研，了解到客户满意度。客户满意度有什么用呢？调查的结果能让商家深刻的知道用户对产品的需要，从而改进，让用户更加认可你的产品。不然的话，很难让自己的产量提高。客户满意度的探索是有很多方向的，这些方向能直接对用户的需要产生影响，只有了解客户满意度，商家才能获取更多的信息。现在很多的用户是影响着市场的，做客户满意度调查能带给商家很多的帮助。毕竟现在要更加倾听用户的声音，不能一味的追求产品，产品和用户是相互关联的。对用户进行一些简单的调查，能更快的知道用户的心声。商家是和用户是密不可分的，可以纸张调查，也可以线上调查。调查方式很多种，可以选择一种最适合自己企业的方法，通过调研，我们可以探索用户的真实使用产品的状况，其实跟我们预想的是有一些距离的。满足度的调查也是可以按照调查内容的不同，我们是可以分为用户的感受满足度的调查，以及是我们熟知的市场地位调查了。相对来说，地域的调查也是其中比较直观的一种顺心度的调查方式了，可以让商家知道商家与其他商家之间的距离。所以，这样的客户满意度调查也是更加的客观，更加的合理的。客户满意度是比较容易改变的，这个客户对产品满意了，未必使得另一个客户也能满意。能让客户在同一状况下顺心的东西，在另一种状况下有可能不能也同样顺心，要对待不同的客户人群，了解他们的满意度，才有可能让全部的客户都满意。客户对产品长期满意了，才能更好的建立对商家的信任。商家才能更好的发展，提高自己的企业。客户对企业的信任度也会增大。总而言之，通过调研，了解客户的满意度，能更加完善产品，完善企业。利用商家的自身特点，不断进步，努力。达到更好的经营效果。比较好的调研公司我推荐上书房信息咨询，是专门做这一块项目的，全国都可以做，不用担心地域问题，而且专业、执行力高、有责任心，是一家很不错的调研公司。

员工满意度调研最大的意义在于：通过了解员工的不满，来观察影响公司工作效率和员工积极性的因素在哪，并加以改进。在长沙想做员工满意度调研，可以找群狼咨询

或者HR把某些员工的情况反映到了管理层，但是管理层却认为这个意见并不全面和客观，从而忽略。沟通的不畅让潜在的问题得不到解决，却又滋生出很多新的问题。此时，对于企业而言需要一个好的交通输导工具－这就是我们说得员工满意度调查。 明确企业最需要解决的相关问题即管理的重点； 评估组织变化和企业政策对员工的影响。 员工满意度调查正是要通过对相关数据的收集和分析来实现以上功能。能够满足其最终目的要求的满意度调查才是真正有效的。那么我们不难发现，影响员工满意度调查有效性的因素主要有以下几个方面，要评估满意度调查的有效性也可以从这几个方面入手： 1、信息的真实性 信息的质量是保证满意度调查有效性的基础。通常，信息的失真可能是由于员工不敢说真话，或是不愿说真话导致的。一方面，员工对调研的保密性、安全性有顾虑，担心一旦泄漏自己的信息会影响自己在公司的发展；另一方面，员工对调研的作用产生怀疑，领导真能根据调研的结果来改善公司管理，并付诸于行动。亦有可能调研根本不能引起员工的重视，对于不愿回答的问题避而不答，问卷信息的完整性得不到保障。另外，直接管理者的不支持和不理解，也会对员工参与调研的心态。 2、内容设计的针对性 满意度调查的内容包括很多方面，企业一般都会围绕工作环境、工作回报、工作本身、工作群体、企业本身来设置调研问题。但是因为企业的不同，或是企业处于不同的时期，调查的具体内容也应有所偏重。侧重点要根据调查目的、调查范围、公司所从事的业务及公司状况等因素综合考虑。 3、数据分析的科学性 如果对调研数据不能进行定性定量的科学分析，那么也就不可能探索数据结果中可能隐藏的具体问题是什么，自然也提不出好的解决方案。即使前面的工作做的再好，信息在真实也不能达到满意度调查应有的效果。 4、具体措施的实施 一些满意度调查没起到作用的关键问题往往是企业只关注调查的本身，而没有拿出实实在在的解决方案。如果只是为了拿个数据看看，而不准备采取任何行动，员工会把满意度调查看成“形式主义”，今后调查的效果也会大大削弱，甚至会适得其反。因此，要让满意度调查真正起作用并能不断深入，制定解决问题的行动计划是尤为关键的一步。

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这无论对于企业的稳定还是日常运营发展都是极为有利的，诸如一下三个方面，但这并不是最主要的、完成任务情况对于企业管理人员来说、加班制度等，较高的员工满意度会带来较高的工作积极性与工作效率；(3)工作配备齐全度：对福利，当然其方式各种各样。因此目前很多企业都在努力在管理中更合理的推行员工满意度调查，员工满意度调查的重点是薪酬福利和晋升发展两个模块、指导、设备及其它资源是否配备齐全：信息渠道畅通。三：对企业的历史。员工满意度调查网认为。二，以及下属领会意图，最重要的是企业需要明确该项调查都会涉及哪些内容、战略政策的理解和认同程度：对工作场所的物理条件：合理的上，同事的相互了解和理解；(2)工作作息制度。一般来说；(2)信息开放度，但是其它模块也不能忽视，参加决策等：一：工作必需的条件、假期、支持、对工作背景的满意程度(1)工作空间质量、企业所处地区环境的满意程度、休假的满意程度、医疗和保险、下班时间、够用；(4)福利待遇满意度：意见和建议得到重视、对工作群体的满意程度(1)合作和谐度；(2)组织参与感：上级的信任，信息的传播准确高效等、对企业的满意程度(1)企业了解度、企业文化，了解并积极的实施员工满意度调查是很有必要的。一般来说

直流电是指电流方向不随时间而改变的

三点: 上课 题量 错题本

【篇一】小学三年级班主任期末工作总结 　　本期我担任了三年级的班主任工作，在各科老师的配合下，在学生的共同努力下，在家长的支持配合下，我班已经养成了良好的学习习惯和良好的日常行为习惯。现将这学期的班主任工作做一总结。 　　一、一个好的班集体离不开好的班干部组织队伍，所以我首先在开学初就让学生推选出班干部，定期召开班干部会议，分工合作，协助班主任老师管理好班上的事物。如：班长负责每天早上的早读，副班长负责每天的午读，各小组长负责每天早上的清洁卫生的打扫和收集作业本，纪律委员负责班上的纪律管理，文艺委员黄艺负责班上的艺术活动等。每位班干部都有各自的职责，并且定期对他们的工作进行总结，表扬做得好的方面，同时也指出不足予以改进。 　　二、一个好的班集体离不开好的示范者。这学期，我始终以对学生的要求来要求自己，给学生以好的影响。要求学生做到的，自己首先做到。注重自己的言行对学生的影响，同时也要求班干部做好榜样。每周对学生的各个方面的表现进行总结，从他们中间寻找榜样，让他们为了成为榜样而进行自我的约束，从而养成良好的习惯。 　　三、公平公正的对待每一位学生。尊重学生的人格，做到不侮辱学生，不伤学生的自尊。不体罚学生，晓之以礼，动之以情，给学生讲清楚为要这样做，为什么不能那样做。关爱每一位学生。当学生遇到困难时，及时给予帮助，激励他们对学习对生活的勇气和信心。杨梅中心小学陈碧君解他们的生活情况，疏导他们的心理，使其正确对待生活中的每一件事和学习上的事情。 　　四、安全工作是最重要的。为了让学生健康的成长，我坚持每天做好晨检和午检工作。检查学生有无带危险品到校，有谁没有按时到校的，及时与家长联系，了解未到校的原因。发现生病的及时让家长带去治疗。每天利用夕会时间对学生进行安全方面的教育（交通安全、食品卫生安全、预防疾病、健康教育、心理教育、校内安全、防火防电的教育等），同时让学生记录在自己的安全本上，时时提醒学生要注意安全，提高学生的安全意识，增加学生的安全知识，确保了学生的安全。 　　五、班主任工作离不开家长的支持和配合。针对学生在校的情况，定期与不定期的与家长沟通，相互交换学生在家和在校的学习和生活情况，及时发现问题及时处理，共同教育好学生。家校一起努力，事半功倍！在与家长沟通时，尽量让家长看到自己孩子的闪光处，让家长对自己的孩子有信心，同时也让学生有了自信心。这样，学生对校园的学习生活才更有积极性和主动性。在家长会上，首先肯定家长的支持和配合工作，肯定学生的努力，提出在家庭教育中做得好的家长树立家长学习的榜样，提出各方面都优秀的学生树立学生学习的榜样，有利于今后教育教学工作更好的开展。 【篇二】小学三年级班主任期末工作总结 　　本学期，我担任三（3）班的班主任，相对于三年级的学生来说，三年级的学生思想稍微复杂，孩子慢慢的有自己的见解，有要求独立的兴趣。可是他们对事物的理解还比较模糊，但是他们不再是简单的服从，或显得“不听话”。因此，学生的思想情绪波动较大。另外，由于开学初学校重新换班主任，对学生的影响也较大。有些学生适应新的老师需要相当长的时间，有些学生根本无法适应新的教师，学习中遇到很多困难。作为班主任，我深深认识到了责任的重大和任务的艰巨。本人以学校德育处的要求为指导，结合本班学生的实际情况，我主要采取以下几个措施来管理班级： 　　1、狠抓常规管理，规范学生行为习惯 　　本人坚持每天尽早到校，尽早进教室，督查规范班级学生的日常行为。要求学生早到校、做好两操、出色完成班级值日卫生、积极参加校组织的各项活动，决不半点马虎，严格要求学生展现自己的一面，相信每个人都有自己的优点。平时注重对学生的仪表仪态检查，要求他们注意个人卫生。 　　2、加强班风学风建设，增强班级凝聚力 　　本学期，原来三一班的学生转走了几个又转了几个新学生来，班上的凝聚力不是很强。所以开学前一个月，我经常强调班级的课堂纪律和良好的学习习惯的形成。通过集体活动进一步加强学生之间的协作精神和团体意识。这样既能在班级的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。本班学生集体荣誉感较强，一学期来，他们都主动积极参加学校组织的各项活动和比赛。 　　同时重视班集体建设，因为班集体建设是学校管理的基石，它是班级管理主体运用班内外资源、条件，引导师生以正确的方向、方法为指引，朝着良性的健康的方向发展。 　　强调班风和学风整顿，积极表扬学习积极分子，以此为核心影响更多的学生加入学习的队伍，让学生安心在校学习，让学生学会自主学习。 　　3、强调沟通在班级管理中的作用 　　（1）善于与任课教师沟通 　　我经常主动与任课老师沟通，倾听任课老师的意见，热心支持和服务任课教师的教学工作。一方面，在学生面前树立任课教师的威信。另一方面，把学生对任课教师的赞誉与改进意见反馈给任课教师，同时，以积极的姿态倾听任课教师对班风、学风建设的合理意见及个别学生的教育对策，并能很快地落实到班级管理的实践中去。 　　（2）乐于与学生家长沟通 　　与家长保持紧密联系，通过家访或者电话联系，与家长沟通，取得家长的理解与信任，取得家长的支持与配合。在与家长沟通过程中，及时了解学生的家庭背景和父母的期望，激发学生的学习热情，同时了解家长的为人之道、思想素质状况。这样可以做到双管齐下，进一步做好学生的转化工作。 　　（3）勤于与学生沟通 　　与学生多沟通，充分了解学生的实情，切准学生的思想脉搏，可以做好学生的思想工作。所以，我利用一切机会多与学生接触，处处做“有心人”和“知心人”，尽量达到师生心理相容，思想相通。平时，多找学生谈话，多参加学生的活动，找机会与学生进行沟通，让学生把真实的想法和真情告诉给班主任，班主任也应以诚相待，把班级管理的难处与苦处告诉给学生，以便取得学生的谅解、支持与信任。 　　总结，也是我和学生沟通的重要渠道之一。每个星期布置一次总结，要求学生谈谈班级一周所发生的琐事，或者谈谈自己的想法或困惑，随后我会认真记载每次发言，认真地对发言进行评价。要么鼓励他们继续努力；要么帮助他们解决生活中问题；要么接受他们对班级管理提出合情合理的建议等等。通过总结时间，可以让我更清楚了解到班级里存在一些问题，也提供了我与学生进一步沟通的平台。 　　4、以远大的理想激发学生学习 　　一个人如果没有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飘到哪儿算哪儿，没有目标，就没有动力。班主任应从小就开始对他们进行理想教育。因为只有让学生明确了自己的奋斗目标，他才会把它转变成学习、生活的动力。他们明白实际与理想之间存在的差距，但这差距并非不可逾越，而是可通过自己的努力去跨越，并要求学生制订自己的学习计划，把对理想的追求转化为学习动力。 　　总的来说，我在实践中不断学习和提高自己班级管理能力，尽量使工作做到完美一点。本学期班级的获奖情况如下： 　　（1）“推广普通话”黑板报评比获二等奖。 　　（2）英语朗读比赛中张紫薇和刘雨欣获一等奖。 　　（3）运动会中周溪等同学在四百米接力中取得良好成绩。 　　（4）班级特色布置获二等奖。 【篇三】小学三年级班主任期末工作总结 　　本学期我所担任的是启聪部三年级的班主任工作。整个学期里在关心爱护学生的基础上，再对学生进行思想品德教育。针对本班学生是一个复式教学班，学生年龄偏小，情况参差不齐、过分活泼好动、纪律意识较弱的特点，我对他们进行了各种各样的教育。现将这一个学期我所开展的几项工作总结如下： 　　一、加强常规教育，培养学生的自觉性。 　　学期初，我结合《中小学生日常行为规范》来制定我的班主任工作计划，利用班（队）会等时间来读对学生开展教育，从纪律、学习、卫生、安全等方面着手对学生进行规范化教育，使他们明白该做哪些事情，不该做哪些事情。例如：有的学生不知道该这么来约束总结的一言一行，更不知道自己在一天的学习、生活常规的基本要求，常常出现只顾自己，不顾别人；抢先、抢路、不遵守游戏规则等情况。这样直接影响了课间活动秩序，影响了同学之间的团结，使课间活动玩得不愉快，最后还会影响上课的情绪。针对这种情况，我利用班会课，结合思想品德课，开展各种有意思的活动。通过活动使学生知道“课间活动守秩序”是小学生一日生活常规的要求，是小学生良好思想品德和行为的具体表现。从而明确只有课间活动守秩序，大家才能玩得快乐，休息得好；并懂得在课间活动时，要想着大家，不要顾了自己而妨碍别人的活动。就是这样，通过各种方法，使学生明白什么是应该做的，什么是不应该做的，使他们形成了良好的习惯。 　　又例如：学生们都不知道值日生的工作范内容是什么，常常是地上到处是垃圾、垃圾篓满满的、黑板也没擦，桌椅东倒西歪的。针对这个情况，我开展了“养成良好的劳动习惯”的主题班会，通过形式多样的教育方式，是学生明白了值日生的职责是什么，值日生要做好哪一些事情。使学生明白了，只有做好了值日生工作，才能给我们提供良好的学习、生活环境，我们的身体健康才有了保障。 　　二、抓好补差工作，树立其自信心。 　　班上12位同学可以分成三个教学层次，因此他们的"日常行为也可以分成三个层次。其中莞艳敏是这个学期才从福利院第一次来我校上学，各项能力滞后；郑开楠同学虽说以前在我校上过一年半的学，可是做了人工耳蜗后，情况越来越差，日常行为规范意识与弱智学生无异。杜小青同学（福利院寄养家庭）可能由于生活环境的影响，破坏力超强，毫无纪律意识。谭宇谦同学虽然比较听话，但是由于年纪偏小，纪律意识也比较差，常常不完成作业，偶尔也喜欢搞些小动作。根据这复杂的情况，于是我充分发挥三年级四名学生的榜样作用，用“一对一”的方法，经过两个月的时间，这四位小同学无论是纪律意识还是学习成绩都有了一定的改善和提高，这使我感觉到了这个方法是行得通的，在以后的教育教学过程中还要好好发挥。 　　三、树立榜样奋发向上。 　　丰富多彩的班队活动是陶冶学生情操的好场所，是发展学生智力发挥学生特长的好时机；同时又可以使学生增长知识，开拓视野，锻炼意志，建立起良好的师生关系，使他们的思想受到潜移默化的教育。这学期，结合学校的教室布置，我在教室后墙粘贴了“你追我赶笑哈哈”的表格，对一天表现都很棒的学生奖励一颗红花，如果一个星期都得很好，集齐五颗红花的同学可以到我处兑换一个小礼品。虽然是一颗小小的红花和一个小小的礼品，但是在调动学生学习的积极性和约束他们的言行举止起到了很大的作用。 　　四、以身作则，努力做学生的榜样。 　　十几年的教学经验告诉我，教好书是育好人的前提。于是我认真对待每一节课，不迟到，不早退。检查督促学生早读，帮助并检查好值日生完成值日工作，给大家营造一个好的学习环境；上完课，认真及时批改作业，并督促学生订正写错的作业。虽然有着如此繁重的教学任务，但是我还是坚持一周最少三天到宿舍看看学生的生活情况，嘘寒问暖，让学生感受到温暖。同时也向生活老师了解每个学生在宿舍的情况，看看存在着什么问题，然后协助生活老师教育他们。 　　从我接手的一个学期里，学生从纪律意识薄弱，学什么都是懵懵懂懂到现在会自觉遵守课堂纪律和自觉遵守学校的各项规章制度，以《中小学生日常行为规范》为标准约束自己的一言一行及对老师有礼貌，听从老师的教导，能与老师、同学进行交流，我觉得自己的辛苦付出没有白费。这一个学期下来，学生能很好地适应学校的各种常规，并树立了良好的班风班貌，我觉得孩子们的进步是值得肯定的。 　　班主任工作是一门科学，需要不断探索和不断创新，在今后的工作中我会不遗余力，不断努力，尽心尽责做好这一项工作。 【篇四】小学三年级班主任期末工作总结 　　一个学期转眼即逝，班主任工作甚为繁琐。平时除了督导学生做好学校布置的各项活动外，还得每天面对个性各异、活生生的、有思想的新型学生。因此我深深地感觉到，过去那种包办代替的保姆式的班主任已不适应这个瞬息万变的时代，只有不断地学习，才能跟上时代，不断地超越自己。本学期，我根据本班实际主要工作，总结如下： 　　一、班级实行目标管理，前面提高学生素质。 　　a、分层制定目标。 　　1、集体制定班级总目标。开学初，我班召开了一次“我为三（3）班争光”的主题班会，从而制定了班上的总目标，以此激励学生，鞭策学生朝着既定的方向努力前进。 　　2、班干部制定目标。班干部是班主任的得力助手。让其制定目标的目的是调动班干部的管理积极性，各自的工作范围。对班干部工作职责、范围都给以明确的划分和规定，而思想上则培养协作精神。 　　3、各组各科制定目标。由各小组、各科科代表组织同学根据本组、本科的实际情况制定小组、科组目标。以便使班级总目标分解到组、科具体化。 　　4、个人制定小目标。小目标的制定我以学生经过努力就可以实现为原则。由个人所在的组的组长管理。由我负责检查、督促、落实。 　　如：刘荣鳅、徐英皓，制定在第6周前改变对学习、对事情粗心、马虎、随便应付的坏习惯。（自定目标起，不论是学习还是做班务各方面都有了很大改变）刘圣、叶枫、罗雪妍等同学制定在中段考试中每科都要80分以上。（期中考试他们的目标确实达到了。 　　b、多种形式落实目标。 　　制定目标只是开始，落实目标才是目标管理的关键。为此，我根据他们争强好胜的特点，通过各种比赛和活动促进小目标的落实。比如：我开展了四人为一小组的竞赛，看谁的缺点改得最快、最彻底，并用红旗、作业本、笔等作为奖励。鼓励班里学生认真学习，多看课外书，还充分发挥集体优势，把优生和后进生结成对子，限期达标。 　　c、及时更换目标、巩固目标。 　　更换目标以原目标为基础，从小到大，从低到高，逐步提高要求。巩固目标即对已达到的小目标采用多种方法加以巩固。如：对违纪学生进行法纪教育，帮助他们分清是非界限，引导他们制订出自己下一步努力的目标。加强组织，严格检查，经常鼓励和指导，使他们不断进步。 　　二、采用新措施，落实特色班方案。 　　a、设立“小组评比栏。” 　　学生是班级的真正主人，是班级的管理者。使每一个学生自觉地把自己融于集体之中，为建设良好班风做一些力所能及的事。本人使用不同的方法充分调动起全班同学关心、爱护集体的积极性，于实现学生的自主管理。我做法是：设立“小组评比栏”。把全班学生分成17个小组，每个小组4人。每组一本登记本，让他们分别在登记本首页订出小组各项规章制度、组员保证及其奋斗目标。由组员轮流担任小组长，在班主任的指导下，进行小组管理。开展周周评，月月评活动。每周突出一个重点，解决一个问题，达到一个目的。邀请各科任老师给各小组评分，对做得好的前三组给予奖励。这样便能调动起学生的积极性，而他们为了实现本组的目标，获得荣誉，便会自觉地进行你追我赶的竞赛，使学生在这一竞赛中学会自己管理自己，自己教育自己。 　　b：卫生工作安排“时段性” 　　由于本班学生为了迎接校庆，参与各项训练的有29人，真可谓“人才济济”。可每天的卫生工作却难于搞好。因此，我突发奇想：由原来的每位同学每周扫一天，改为每天扫一次。即：把不参加训练的安排在早上；把合唱队、舞蹈队的安排在中午；田径、鼓号队象棋队的安排在下午。并给每一时段安排一个负责人，进行监督、检查。这样做，完全解决了时间冲突问题。班级卫生工作不用班主任多费心也能达到满意的效果。 　　c、创建环保特色班。 　　鉴于当今日愈恶劣的地球环境，学生环保意识仍较薄弱等问题，为培养学生保护大自然、热爱大自然的意识。自二年级起本班就于创设“环保特色班”为目标，设有“废纸回收箱”“废电池回收箱”，光一学期就回收废纸3大箱；废电池多达3000个。本学期，我班继续完善特色班方案，在各方面都表现得更为突出。 　　d、成立“班容建设小组” 　　学校对班容检查得很紧，班容的好坏直接体现了班的整体素质。因此，特成立了“班容建设小组”，挑选5个较得力的、美工好的非班干部，专门负责班容的布置，力求有新意但不花俏。并要求他们不定时的检查个人卫生，课桌面及抽屉等。这样长期坚持不懈，就不怕班容被突击检查了。 　　e、每月进行一次“小制作、小发明”评比 　　全社会都在呼吁：每个学校都要爱护和培养学生的好奇心、求知欲，帮助学生自主学习，独立思考，保护学生的探索精神，创新思维。我觉得单纯口头上的要求学生多思考、多创造并不能达到实际的效果。只有适时的给学生予表现的机会，展示作品的空间，他们才会真正的把自己所想付诸于行动。因此，我进行了每月“小制作、小发明”评比，鼓励学生动手创造发明。每做一样发明，操行加2~5分不等，并抽出时间让他们介绍作品的构造、性能。 【篇五】小学三年级班主任期末工作总结 　　本学期我担任三年级的班主任工作和三年级语文教学工作时，主要做了下面几方面的工作： 　　一、深入学生、亲近、了解学生。 　　为了能更加深入地了解学生，亲近学生，本学期开始，我用心深入班级，深入学生，同时透过其他教师及家长，尽快了解本班学生方方面面的表现。在一个学期的接触中，我了解到：我们班的学生年龄小，比较有个性，大部分的学生都有很强的理解潜力，学习的用心性也比较高。但也有些学生自我约束潜力差，班干部也缺乏威信，不能很好的帮忙老师管理好班级。有些孩子作业不认真。 　　针对学生的特点以及学生中存在的问题，我总是寻找时间、寻找机会接近学生，了解学生在学习、生活中存在的问题，从生活上、学习上体贴和关心他们，和他们进行思想交流，让他们感受到我对他的亲近和爱。这样，学生就敢于和我接近了，愿意听我的话，理解我的批评、教育了。所以，经过一段时间的努力后，学生的作业有了明显的进步。 　　二、加强学生思想教育，培养学生的良好习惯。 　　学生良好习惯的养成，是顺利开展班主任工作、构成良好班群众的基础。而良好习惯的养成，务必从学生思想认识的加强上来落实。因此，在本学期的班主任工作开展过程中，我从学生的思想教育入手，重点培养学生各方面的良好习惯。 　　第一、行为规范教育。由于学生的年龄小，自我约束力差，所以对行为习惯的培养是常抓不懈。开学初组织学生学习有关规范资料，督促学生在思想上提高认识，平时，发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬，在班中树立榜样，发现不良现象及时纠正。在班里实行班干部分工负责，让学生自己管理自己。对有些学生多讲、多提醒、多督促，对随地乱扔、说脏话、不按时完成作业、上课不注意听讲等不好行为及时指出，要求改正。一学期来，绝大部分学生都能自觉遵守行为规范。 　　第二，群众主义教育。开学来，透过学校的各种丰富多彩的体育活动及学校组织的群众活动，增强学生的群众荣誉感，树立群众意识，教育学生团结协作、互帮互学，增进友谊。 　　第三，学习重要性教育。开学时，我有意识地引导学生好好学习，多学知识和技能。 　　在日常工作中，我总是告诉学生：“你是最棒的！”“你很聪明！”“老师相信你能做好。”“加油！老师为你们喝彩。”让学生“在鼓励中发扬成绩，在微笑中认识不足，一旦发现他们有一点点进步，就给予表扬，甚至进行物质奖励。同时，给予他们生活上的关心和学习上的帮忙，经常与他们谈心，讲解学习的重要性，使他们的学习用心性得到提高。 　　三、做好家长工作。 　　老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长协助，才能把学生教育好。我很庆幸我遇到的家长都很明理，从来不会为难我，平时孩子有什么事情都私下跟我好好沟通，一齐解决。那些顽皮、学习习惯不太好的同学，更要与家长共同管教。所以有了家长的帮忙，这个学期我的工作很顺利。 　　本学期的工作中，还存在很多有待加强和改善的问题。比如学生的各方面潜力比较差，自我约束力不强，学生课堂习惯不太好和自我管理潜力差等。还有一小部分学生学习缺乏用心、主动性，跟不上其他同学的步伐，学习成绩差，影响班级的整体成绩。这都有待于下学期班主任工作的加强。 　　总之，小学班主任工作的资料是复杂的，任务是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗"爱心"，在班主任工作实践中不断完善自己。下学期，我将扬长避短，竭尽全力，把班主任工作做得做的更好。 【篇六】小学三年级班主任期末工作总结 　　今年我担任三年级（2）班主任工作，实行素质教育，创建一个良好的班集体，培育学生完整人格，这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为，班主任在有效地进行班级管理的过程中，不能仅靠一个或几个教师严格管理，关键是要教育和指导学生学会自我管理，使每个小学生做到既是管理的对象，又是管理的主体，达到"管，是为了不管"的目的。重视人的全面发展，重视学生完整人格培养、个性充分发展，是21世纪教育的重要内容，也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。 　　营造良好的班级气氛：在班级理念上，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五 不一样。而且自学生来南留完小上学的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，我自己为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自己的，一套是用来鼓励他人的，通过这些理念和掌声，激发学生的斗志。一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分，而且班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。 　　培养一支高效率的班干部队伍：培养一支高效率的班干部队伍使得班主任、班干部、小组长、及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布，一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。 　　引导小学生自我管理：可以提高他们自我教育的能力。从根本上说，儿童能否受到良好的教育，有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径，使学生在更好的环境中接受教育。可以说，班集体教学的顺利进行离不开小学生的自我管理。数十名学生组成的一个班级，光靠班主任、科任教师几个人的力量，是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学，发扬主人翁精神，个个都成为班集体管理工作的积极参与者，班集体方可能成为健康完整的有机体。一方面，我们要对学生进行生活学习的独立性教育。我在晨会、少先队活动中宣传"自己的事自己做"，并举行各类小竞赛激趣，强化意识。课外，我又主动与家长联系，使学生获得更多的培养独立性的机会，保证了学校、家庭、社会影响的一致性。另一方面，我又爱护学生自我管理的积极性，经常进行成就强化。一般说来，少年儿童的心灵是纯洁无暇的，他们乐于遵守纪律，乐于配合教师的工作，也乐于为集体服务。只要教育得法，每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。那么究竟该如何调动积极性呢？基本的途径是给予正面强化。例如我实行了每周两天的"无批评日"制度，使学生不断体验到成功的快乐，巩固了进行自我管理的意识。 　　综上所述，作为一名小学班主任，应该认真抓好班级管理工作，充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，千方百计调动他们的积极性和创造性，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教师管理向学生管理的过渡，真正扮演好引路人和协调者的角色。

　　有的人不太相信那些成功的古人案例，认为他们都太遥远，其实现代成功的名人更是数不胜数。我精心为大家搜集整理了现代名人成功事例，大家一起来看看吧。 　　现代成功的名人事例篇1：高仓健 　　日本著名演员高仓健一生拍了两百多部电影，荧幕上塑造了诸多硬汉形象，赢得众多影迷对他的喜爱。熟悉他的圈内人士，对他的人品更是赞不绝口。 　　2005年，著名导演张艺谋拍摄电影《千里走单骑》，邀请当时已经74岁高龄的高仓健出演剧中的男主角。在云南拍摄基地，这天下午6点左右，安排高仓健的戏已经拍完。由于拍摄基地条件比较艰苦，张艺谋担心老人身体吃不消，就对高仓健说道：“您老先回酒店休息吧，我们再补拍一些其中的镜头。”高仓健老人点头离去了。 　　9点左右，一位副导演准备先回酒店，意外发现高仓健竟然在拍摄不远的空地上站立着，并没有离开。他赶紧三步并作两步走上前去，关切地问道：“高老师，您怎么不回酒店休息啊。”高仓健微微一笑道：“全体工作人员和导演都还在这里工作，我怎么能一个人回去呢?”这位副导演接着说道：“那您也不能这么辛苦站在这儿，可以回到拍摄基地坐下喝点水之类的u2026u2026”老人解释：“我怕打搅到你们，所以我才站在这里。” 　　高仓健老人就这样在山拐角处，一站就是三个小时，直到全体工作人员收工上车走，这位老人在不远处远远鞠躬完毕，才离开。老人充满魅力的个人修养，永远值得人们去尊敬和怀念。 　　名人成功的经典 励志 故事 ：崔永元妙答丑问题 　　现代成功的名人事例篇2：乔治u2022赫伯特 　　2001年5月20日，美国一位名叫乔治u2022赫伯特的推销员，成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息，把一只刻有“最伟大的推销员”的金靴子赠与了他。这是自1975年以来，该学会的一名学员成功地把微型录音机卖给了尼克松后，又一学员跨过如此高的门槛。 　　布鲁金斯学会创建于1927年，以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统：在每期学员 毕业 时，都设计一道最能体现推销员能力的实习，让学生去完成。克林顿当政期间，他们出了这么一个题目：请把一条三角裤推销给现任总统。 　　八年间，有无数个学员为此绞尽脑汁，最后都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目换成：请将一把斧子推销给小布什总统。鉴于前八年的失败与教训，许多学员知难而退。个别学员甚至认为，这道毕业实习题会和克林顿当时一样毫无结果，因为现在的总统什么都不缺，即使缺什么，也用不着他们亲自购买;再退一步说，即使他们亲自购买，也不一定正赶上你去推销的时候。然而，乔治u2022赫伯特却做到了，并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候，他是这样说的：“我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的，因为小布什总统在得克萨斯州有一座农场，那里长着许多树。于是我给他写了一封信，说：u2018有一次，我有幸参观您的农场，发现那里长着许多桔树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐桔树。倘若您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复u2026u2026u2019最后他就给我汇来了15美元。”乔治u2022赫伯特成功后，布鲁金斯学会表彰他的时候说：“金靴子奖已设置了26年。 　　26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这么一个人—— 这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某种事情难以办到而失去自信。”乔治u2022赫伯特的故事在世界各大网站公布之后，一些读者纷纷搜索布鲁金斯学会的网站，他们发现在该学会的网页上贴着这样一句格言：“不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信;而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。” 　　现代成功的名人事例篇3：何炅 　　只要没有虚度光阴，最后都会有路可走。努力吧!为自己的人生画上一个完美动人的句号。阿拉伯语专业奇难无比。我们每天背新词、句型到深夜，第二天在课堂上依然难免犯错。我和我的同学当惯了所谓的“佼佼者”，面对这样的状况都傻了眼：自己的优势在哪里?自己的成就感在哪里? 　　同学们迅速分成了几类：有不分昼夜苦读阿语的，有抢时间、挤精力学英语的，有心眼儿活搞点儿副业的，也有逃避现实耗费青春沉迷于恋爱、玩乐的。每种选择都体现了一种人生态度，事实上这些大一时的选择最后都导致了不同的就业去向。后来我也发现，除了逃避现实的那部分人毕业时慌了手脚外，不论大学期间学了什么、忙过什么，只要没有虚度光阴，最后都会有路可走。 　　当然，这些都是后话，我要是当年就明白这些就好了。因为从小在美术、表演、演讲方面受到锻炼，入学后不久我就自觉不自觉地展示出在宣传及文艺方面的兴趣和能力。校学生会也很快注意到阿语系92级有那么一个上蹿下跳的何炅，便向我发出了热情的邀请。 　　加入学生会让我的大学生活完全变了一个样子。我发现大学的学生会原来可以自主地做那么多事情，而自己也可以从为同学服务中获取无限的快乐。 　　然而，表面的风光需要背后付出双倍的努力。阿语的学习没有窍门可言，每一点进步都要付出相应数量的刻苦努力。我的同学们都一丝不苟地学到11点宿舍熄灯才洗漱休息，而我往往这个时候才结束学生会的工作离开办公室。蹑手蹑脚地回到宿舍，我会悄悄地点上一根蜡烛，在微弱的烛光下开两三个小时的夜车，尽量把做学生会工作占用的时间补回来，保证自己的学业不要落下。 　　同学们都惊讶于我的精力和耐力，有时室友睡了一觉醒来还看到我在摇曳的烛光前，常常动用武力把我这个拼命三郎赶到床上去。 　　在我的入党发展会上，大家这样说：虽然何炅的阿语成绩不算很好，但他的确一直很努力，而且他有为同学服务的热心和能力，较之只会读书的学生更可取。我听得只想流眼泪，更从这席话中听出了更高的要求和深深的期待。 　　1994年的6月，我通过北京市的一次高校小品比赛获得了参加中央电视台当年大学生毕业晚会现场直播的机会。我在那次晚会上表演的小品《渗透》获得好评，我也经由那次晚会见识到另一个五彩缤纷的广阔世界。 　　面对机会，我没有留恋象牙塔里的风平浪静，未涉世事的我相信外面的世界更精彩。我开始走出校园。从校园走向社会，我比我的同龄人快了一步。 　　我考虑了很久，能力的培养固然重要，可学生的天职毕竟还是学习。更何况我已经培养了那么多年能力，也该好好学点东西了。于是我做了一个很艰难的决定：退出校学生会，推掉一切外界活动，辞掉电台主持的工作，收心回教室，专心学习。 　　在北外求学的最后两年，我从喧嚣归于平静，安安静静地走着宿舍——教室——图书馆的三点一线，同学们有些惊讶我真能那么彻底地把心收回来，而我也重新感受到了做一个纯粹学子的乐趣。1997年毕业时，我的阿语成绩有了显著的提高，并在系里老师的帮助下顺利地留校担任教师，为我的大学生活画上了一个出人意料但完美动人的句号。 猜你喜欢： 1. 当代名人励志事例 2. 名人奋斗成功的事例精选 3. 名人取得成功的事例经典 4. 名人伟人成功的事例 5. 关于名人的成功事例精选

游园会活动总结范文3篇 　　 篇一：游园会活动总结 　　作为一年的岁末，为了让经世学子共同娱乐，在感受新年温暖的同时结交到更多的朋友，展现经世学子活泼开朗的精神风貌丰富学习生活，学生会特意举办元旦游园会。经过经世书院团总支学生会的辛勤筹备，于20xx年12月28日13:30到16:00在学校体育馆举行游园会活动。 　　此次活动各部门积极合作，大家参与进来，共同努力互相帮助，活动场面十分热闹。文艺部负责的“唱响20xx”歌词接龙游戏吸引了不少同学前来一试；外联部负责的吹“气球”活动看似简单却充满挑战；网络部举办的“贴鼻子”活动让我们回味了儿时的欢乐；宣传部负责的“祝福心愿墙”最受青睐，短短几分钟便写满了同学们的心愿与祝福；体育部的“十全十美”也勾起我们对儿童时光的怀念；组织部的“障碍木头人”活动充满挑战；策划部负责的“摩拳擦掌”增进了对手之间的友谊；女生部的“你画我猜”活动也吸引了不少同学；办公室负责的“疯狂英语”将学习与游戏很好结合；生活部负责的“挑战多米诺”活动既挑战策略又考验速度；政宣部则穿梭在在各个游戏间进行拍照记录。同时，也有老师参与其中，共同感受迎新年的热闹气氛。伴随着欢声笑语，知道下午四时许，元旦游园会落下帷幕。 看到每位同学脸上洋溢着的开心笑容，所有学生会成员心中都油然升起一股欣慰与自豪感。从总体上看，这次游园活动开展得很成功，但我们仍需戒骄戒躁，从活动中找不足，这样我们才会进步，有发展。 　　政宣部 　　 篇二：游园会活动总结书 　　20xx年9月24日，我举办了游园会活动。本次活动由各社团承办，旨在丰富校园文化，创造和谐轻松的校园环境。 　　本次活动对于各个社团来说是一次考验，因为从信息确定至前期准备只有短短两周的时间，在这两周里，各社团不仅需要策划活动，还有组织同学参加方队等。因此说，这次活动对于各社团而言，是各个方面的检验，尤其在于各社团的执行力及应急反应上。 当然，本次活动也暴露出一些小问题，值得下一步的改进： 第一，协会的创新能力不足，这一点体现在协会活动的策划案上。在前期准备过程中，我们没有借到大的桌子,只带了几张椅子,无奈之下我们只能拿学生桌顶替,器材不足,没能计划进行。 　　第二，协会各部门间配合不够默契。这次的游园会活动，可以看得出各个部门在部长的带动下，都能够较好的完成工作任务，部长们也很认真负责，但是，在下午的游戏环节中，因为各部门负责的任务时间不统一，导致有的部门同学做的时间多些，有的部门同学做的时间短些，造成了一点点“不公平”的情况出现。针对这样的问题，要求在下一步的工作当中重点要处理好部门间的相互配合； 　　第三，在活动之初便要求责任到人，但从实际的过程中，发现虽然工作任务能够明确安排到同学，但仅仅存在于宏观状态下，至于很微观，一些较为细致的工作并没有安排到位。 　　活动总结：我部将对活动的整个组织过程做出详细的分析，会后将对游园会实际效果进行评估，并进行认真的"总结，从中获取经验，吸取教训，为以后的活动打好基础。 　　 篇三：20xx元旦游园活动总结 　　为了进一步丰富校园生活，培养学生各方面的素质，贯彻怡心育人，莹润生命的办学理念 ，借此庆祝2013年元旦之际，我校决定举行融知识性、趣味性和活动性为一体的游园活动。使我校师生自主的参与到游园活动之中，在游园中陶冶情操，在游园中获取知识，在游园中培养学生的能力，从而推进学生的全面发展，增强师生的凝聚力和向心力，丰富学生的课余文化生活，激励同学们团结、奋进、求实、创新，以更饱满的激情投入到新一年的学习中去。 　　这次游园是由大队部组织的活动,在活动之前的准备工作得到了校领导的大力支持和同学们的积极响应。设计之初便将每项工作都落到了实处，每名学生都拿到了游园单方便学生提前选择游园项目，每名老师更是早早地在分配的岗位上待命。有的老师积极主动利用气球、拉花将教室布置得温馨舒适充满节日气氛，有的教师将家里的糖果拿来当做奖品分发给孩子，还有的老师甚至将家里压箱底的宝贝都拿出来充当游戏道具，真是用尽心思为博学生一笑。 　　如此精心的准备所获得的成效也是显著的。活动进行一半了可孩子们的热情不减，每个教室都是人声鼎沸，这当中科学室的掷骰子，美术室的猜灯谜、气排球，怡心室的套圈，阅览室的猜词语更是赚足了孩子们的眼球，无论是教室布置还是游戏设置都符合孩子们的天性，让他们玩了还想玩，久久徘徊挪不动脚步。没办法，游戏项目实在太多，有的孩子连水都顾不得喝，只为多玩几个游戏，打扫卫生的阿姨更是看出了门道，笑着说：“这群孩子们玩得，连厕所都不上了。” 　　毋庸置疑本次活动是成功的，但我们依然发现了些许不足，首先是我们准备的奖品数量及种类不足，其次是学生遗落东西的现象频现。不过毕竟是首次活动，失误难免，我们将从不足中吸取经验，让这一活动越做越好，成为东居的又一传统活动。 ;

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是我为大家收集的小学消防安全演练活动总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 　　小学消防安全演练活动总结 篇1 　　xxxx年3月30日下午，我校举行了“普及消防知识，强化生命教育”为主题的宣传培训及消防安全演练活动。参加活动的有学校全体师，活动分四个部分进行。下午3点，全校师生分别在各班教室通过校园广播收听王校长所作的《消防知识讲座》。 　　王校长用饱含血和泪的惨痛教训的典型事例，为大家上了一堂生动而发人深省的消防安全教育课，在传授消防安全知识的同时，使大家的心灵受到了强烈的震动。3点30分，紧急安全疏散演习如期进行。 　　教导处周老师作了《巽山小学消防安全疏散预案》介绍及相关要求说明后，紧急安全疏散演习总指挥陈校长宣布“巽山小学紧急安全疏散演习现在开始”，各部门、各岗位人员到位待命，急促的警报声划破长空，全体学生在班主任和各区域指定负责教师的组织指挥下，从教室鱼贯而出，迅速、有序、安全地撤离教学楼，到达指定安全地点——大操场。3点40分，消防器材实际操作演练在空旷的大操场举行。 　　首先，王校长介绍了消防器材的使用方法和注意事项，并作了操作示范。接着，师生代表在老师的指导下，进行了消防器材的实际操作。最后，学校领导对整个活动情况进行了小结。活动结束后，全体师生在体育组老师的指挥下，按广播操队列井然有序地退场。学校消防安全领导小组成员对我校消防设施及消防宣传“进学校”的情况进行了检查、验收，并提出了整改意见。 　　近年来，我校十分重视消防安全宣传教育，并始终把“安全教育”放在学校工作的首位。本学期，学校修订和出台了一系列安全条例，采取一切有效措施确保校园的稳定和师生人身财产安全，利用晨会、教职工大会、学生大会、主题班会、家长会、网络、广播站、宣传窗栏、班级板报、专家讲座、技能培训等丰富多彩的形式，不失时机地对师生与家长进行宣传教育，并把“安全教育”引入课堂，渗透到各科教学中，还组织学生到社区进行相应的宣传，到消防队实地参观，形成了学校、家庭、社会立体化的宣传教育网络。 　　通过本次活动，进一步加强了学校安全管理工作，增强了师生的消防意识，传授了基本的防火、灭火和逃生自救技能，强化了生命意识教育，为创建安全、稳定、和谐的校园创造了良好的消防环境。 　　小学消防安全演练活动总结 篇2 　　为了建立有效的防范和处理火灾事故的工作机制，增强学生在遇到火险时逃生、自救能力， 20xx年4月7日下午第二节队会课，我校成功进行了消防疏散演练活动。演练中，从火警警报响起到学生全部从教室撤离到校园安全区域，历时一分半钟。整个演练过程做到快速、安全、有序。 　　这次演练活动的成功，与学校领导对疏散演练活动进行周密部署，与师生严格按演练方案进行实地消防疏散演练是分不开的。为进行这次演练活动，学校成立了以校长为总指挥的消防疏散演练领导小组，确立了“安全第一，确保有序；责任明确，落实细节”的演练原则。撤离演练准备工作做好后，随着一声令下，警报鸣放员鸣响火警警报信号，参加演练人员各就各位，各班学生用红领巾、手帕或衣袖等捂着口鼻，弯着腰有序地按指定路线“逃生”，班主任带着本班学生有序地疏散到指定安全区域。整个撤离演练历时一分半钟，做到快速、安全、有序。 　　这次消防演练活动增强了师生的消防安全意识，对普及消防安全知识和提高学生自护自救能力起着重要的促进作用。另外，通过这次演练活动，也提高了师生应对火灾突袭的应变能力。 　　小学消防安全演练活动总结 篇3 　　我校根据市教育局安全工作会议精神，于20xx年3月12日下午在全校开展消防应急演练，此次消防演练以加强全校师生在消防安全上的自我救助能力主，加强生命教育，提高学生消防安全防范意识，此次演练，我们按照预定方案进行了一次“应急消防安全演练”实施方案，活动包括：“模拟火情”；学生逃生（学生在安全负责教师指导下，用湿毛巾捂住口、鼻，手扶着墙下楼）；讲解灭火器知识，点评学生模拟逃生中存在的问题和注意事项；学校欧阳龙校长总结了此次消防演练活动。本校学生积极热情地参加演练，这次仿真演练提高了我校学生的逃生技能和安全意识，增强了学生对消防官兵的崇敬之情，使学生切实感受到社会对未成年人成长的关心与爱护，进一步明确了“珍爱生命，关爱他人”的教育主题。 　　一、精心准备 　　我校针对这次防火演习，应用各各途径做了大量的防火宣传工作，让学生们了解火灾的危害和怎样预防和火灾后的逃生。制定了各个楼层的防火疏散计划，每个楼层都有固定的教师引导疏散，一旦发生火灾，学生会有序、正确、极速的逃生。 　　二、我们的严密部署 　　针对这次防火演习，学校领导召开全体老师会议，布置了消防工作的具体实施方案。明确每个员工的具体位置和职责要求。反复强调此次消防演习的重要性。并注意安全演练所注意的事项 　　三、消防演习 　　3月12日下午15:30，一声令下，学生们迅速从防火通道口撤离。只见他们一个个表情严肃，用湿毛巾捂住口鼻，迅速而有序的从通道口撤离“火灾”现场。楼内疏散人员按照预先的消防演习方案疏散学生，保证在楼内学生的安全，以免慌乱中出现拥挤或者踩伤学生现象。学生们逃生到操场之后，就会招到相应的队伍排成方队。 　　本次消防安全疏散演习历时2分钟，可以说是在学校安全小组的认真组织下，是一次必要的、成功的全校师生安全疏散演习。这次演练活动，安排周密，全校师生高度重视，各工作人员各就各位，各司其职，认真负责，确保活动万无一失。通过演习，使大家更加明确，一旦发生火情，每个人应该做什么；如何正确报警；如何正确扑救；如何疏散学生；如何自救和逃生。 　　演习中，学校教职工态度认真，团结协作，密切配合。通过集中演练，使大家在实战中得到锻练，取得经验，达到重视安全、防火工作。演习结束后欧阳龙校长以对本演习做小结。本次演习取得了圆满成功。 　　小学消防安全演练活动总结 篇4 　　为进一步落实上级安全工作精神，增强学生的安全意识和自我保护能力，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的新局面，从而维护学校正常的教育教学秩序。在全体师生的共同努力下，本学期开学后我校于2月18日对学生进行安全教育及安全逃生疏散演练，现将情况总结如下： 　　一、领导重视、安全知识教育、安全疏散演练活动组织到位 　　为了确保演练活动落到实处，我校成立了由校长郎明臣为组长的安全教育及疏散演练工作领导小组，并召开全体教师及班主任安全工作专题会议部署安全教育和疏散演练工作。老师对学生重点进行安全意识教育，抓住这次演练机会，提高学生应对紧急突发事件的`能力。要求保障措施到位，以确保这次演练活动顺利进行。 　　二、周密安排、疏散演练方案安全可行 　　在方案中就演练的时间、路线、内容、对象都作了具体的说明。对这次演练的具体操作程序、疏散要求与注意事项作了一一讲解。为了确保演练活动按方案顺利进行，进一步明确疏散集合的安全区域、疏散顺序、退场顺序和注意事项，要求全体教师明确各自的职责，完成各自的任务。 　　三、广泛宣传、重点培训，确保演练成功 　　1、学校加大宣传，进一步提高全校师生安全意识，明确开展演练的意义。 　　2、老师对疏散逃生演练进行指导，重点让学生懂得灾难来临时逃生疏散的方法。 　　四、全校性演练效果良好 　　上午第二节大课间组织全校学生如期顺利完成了逃生疏散演练任务。演练过程学生都能够听从指挥,积极参与，认真配合，疏散有序，以较快的速度撤离到校门口集合。老师们组织到位，保障有力,确保了演练的成功。这次演练活动是对我校校园突发公共事件应急预案的一次检验，不仅落实了我校应对突发事件的防范措施，而且也提高了我校实际应对和处置突发安全事件的能力，更进一步增强了全体师生的安全意识，提高了自护自救的能力，整个演练活动达到了预期目标。 　　通过今天的安全教育和安全疏散演练，收到了良好的效果，以后我校每学期还会坚持并定期开展这些活动，确保我校安全工作能快速、有序地进行。 　　小学消防安全演练活动总结 篇5 　　为进一步加强我校消防安全工作，全面提高在校师生的消防安全素质，增强防火自救和逃生能力。我校开展以“关注消防、珍爱生命、共享平安”为主题，以普及消防安全知识，提示冬季用火用电安全，提高防控火灾能力，做好学校防火工作的活动。 　　此次活动各班主任进行全面的消防安全知识宣传教育，学校领导全面检查学校消防器材，检查用电安全，组织消防演习顺利完成了消防教育活动。 　　11月9日，刘校长向全校师生召开“关注生命、珍爱生命、共享平安”主题的校会，进行消防自救知识讲解，播放安全教育片，向全校师生宣传在火灾来临时候的自救方法。同时布置消防演习活动的执行预案，要求各班主任带领学生设计安全疏散演习的路线和方案，各班反复练习从教室撤离到操场安全地带。 　　在全校演习活动之前，各班老师组织班会对本班学生进行了形式多样的消防安全教育，有模拟火灾现场的撤离演习，有救人的演习。各班学生都做到了： 　　1、头脑冷静； 　　2、心情平静； 　　3、掌握自救方法。 　　11月14日午2时25分，我校组织开展“119防火紧急疏散逃生演练”。随着警报声的响起，全校15个班500多名学生，迅速作出反应，在各班主任及其他安全疏散引导员的带领下，按照紧急疏散路线，从综合楼各教室安全、有序撤离到学校大操场的时间是2分30秒。这是一次非常成功的安全疏散演习活动。随后，刘校长就逃生演练进行了总结，对各个楼层的逃生情况进行了详细的分析，对好的现象进行了表扬，指出了不足之处；并对全体学生再次进行了安全教育，要求学生认真对待每一次演练，防患于未然。 　　消防疏散演习活动结束以后，各班老师带领学生进行了疏散演习的情况总结。通过本次的宣传教育，我校师生思想上高度重视消防安全，行动上能够迅速、安全、有组织地安全撤离集结到安全地带。此次119防火紧急疏散逃生演练提高了广大师生的消防安全防范意识，提高了自防自救能力，对“教育一个学生，进而让一个孩子带动一个家庭，带动一个社会”，将发挥其重要的作用。今后我校还要积极扎实地做好这方面的工作。 　　小学消防安全演练活动总结 篇6 　　为增强全校师生及员工的安全防范意识，初步掌握防火应急逃生、自救的技能，学习、了解逃生的基本常识，提高广大同学及学校相关部门应对突发性事件的能力，我校于11月6日上午第三节时间，由学校牵头组织全校师生进行教学楼防火安全疏散演练，地点为我校教学楼至学校操场，参加人员为全校教职工及所有学生，以防火逃生自救、人员疏散为主题。 　　演练前，学校制定了详细的防火逃生演练方案，并召开防火安全疏散演练专题班主任教师会议，明确演练目的，传达演练方案，强调注意事项;学校领导、各班班主任和教师、楼梯值班教师积极参与，尽职尽责，确保了演练安全、有序地成功进行。演练前又通过校园广播向全体师生做了消防应急疏散常识的强调，让学生明白撤离方向、撤离路线、撤离到区域。所有参与演练的同学都能够按照老师的要求，用手帕、衣角等捂着口鼻，猫着腰有序地按指定路线“逃生”，在疏散过程中能够不拥挤、不慌张。 　　当预警信号发出时，各班主任、各楼层负责人各负其职，立即投入到相应区域，组织学生撤离，整个演练过程从信号发出到1700多名师生完全撤离到操场安全地带，仅用时2分02秒钟。做到了快速、安全、有序。 　　师生全部撤离到安全区域后，各班级负责人向总指挥王校长汇报了师生人数和撤离情况，王校长就本次演练过程做了总结和点评：这次演练活动的成功，与学校领导对疏散演练活动进行周密部署，与师生严格按演练方案进行实地消防疏散演练是分不开的。 　　1、要求各负责人一定要牢记自己的职责，牢记自己所分管的区域，凡遇到此类事件必须第一时间赶到协调指挥。 　　2、各班主任一定要肩负起安全第一责任人的职责，认真向学生传授相关知识和技能，演练过程一定要跟班行走，严密监视，确保安全。 　　3、学生撤离到操场后，各班主任要迅速组织学生原地下蹲，保持集结地安静，听从安排，尽快做好本班人数的清点上报工作。 　　4、演练结束后各班也要有次序地进楼返回教室，严禁拥挤。 　　通过此次防火逃生应急疏散演练，又为全校教职工及学生提供了一次实战模拟训练，进一步增强了师生的防范意识和应急逃生自救的能力，让师生对防火逃生知识有了一定的理解，从理解到感性，切实掌握逃生的技能，提高全体师生的应急逃生意识，熟悉逃生自救的方法。提高抗击突发事件的应变能力，并能有组织、迅速地引导学生安全、快速的疏散。增强师生预防突发事故的意识，培养师生重大事故发生时救援的能力。为真正的事故应急行动提供了宝贵的经验。 　　这次演练，不仅为我校积累了应对突发事件的经验，还可以发现应急预案中的问题，并可从中找出改进的措施，努力改进安全工作中的不足。通过演练前期对演练的广泛宣传和培训，使全体师生了解和掌握如何识别危险、如何采取必要的应急措施、如何报警、如何安全疏散人群等基本操作，熟悉应急演练的程序和要求，了解所有危险的可能性及防范措施，使大家得到锻炼，一旦发生应急事件，懂得应该做什么、能够做什么、如何去做等。从而提高了全校师生的安全意识和素质，确保应急行动高速有效的完成。 　　小学消防安全演练活动总结 篇7 　　为了建立有效的防范和处理火灾事故的工作机制，增强学生火灾逃生意识，今日上午，我校成功进行了火灾逃生安全演练活动。演练中，从警报铃声响起，全部学生从课室撤离到学校安全区域，整个演练过程做到安全、有序。 　　这次演练活动的成功，与校领导对疏散演练活动进行周密部署，与师生严格按演练方案进行实地消防疏散演练是分不开的。 　　1、这次演练活动，有组织，有方案，确立了安全第一，确保有序，职责明确，落实细节的演练原则。 　　2、实地疏散演练准备阶段开始，各工作人员到位，各班主任在教室里组织学生进行防踩踏知识的教育和让学生明白撤离方向、撤离路线、撤离到区域，为快速、有序、安全撤离作准备。 　　3、随着铃声响起防踩踏演练开始，参加演练人员各就各位，各班学生有序地按指定路线，有序地疏散到指定安全区域。并由班主任清点了人数。 　　4、演练结束后，主持人对此次演练活动作了总结，对学生安全演练中出现的问题作出了小结和分析，重申了防火安全以及火灾逃生的重要性。让学生充分认识发生火灾的主要原因和严重后果，掌握逃生技能。我们要继续培养学生防火的安全意识，提高安全意识。 　　这次火灾逃生安全演练活动增强了师生的防火安全意识，对普及防火安全知识和提高学生防火及自救本事起了重要的作用。

期末到了，班主任的一项重要工作都是上交 班主任 工作 总结 ，作为班主任考核的一项内容。班主任工作总结要怎么写呢?浏览更多班主任工作总结小学二年级请点击“ 班主任总结 ”查看。 班主任工作总结小学二年级1 不知不觉，一学期又要结束了。这一学期，作为小学二年级的班主任来说，更多的是欢乐。对于一个二年级班主任来说， 教育 侧重点应该是对学生的道德教育。我更侧重于为孩子营造一个可以自由思考的空间，一个快乐的学习氛围。下面就我的工作做如下汇报： 一、以身作则，为人师表 班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。和其他任课老师相比，班主任所担负的对学生的教育责任更重。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多，因此班主任的一举一动，都将对学生产生较大的影响。俗话说：“身教重于言教。” 老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响，尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子，影响尤为突出。因此，在平时与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。比如，要求学生做到随捡，在平时，我看到地上有纸屑时，总是弯下腰去捡起来，我发现，那些近旁的学生看到我这样做之后，也在地上搜索是否有纸屑了。教育学生讲文明懂礼貌，那么我也会主动跟学生问好，说谢谢你之类的礼貌用语，孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。这样的一种正面影响一定能有益学生的发展。 二、加强思想品德的教育 班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。对于二年级的孩子来说，正是接受各方面教育的最佳时机，除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人。因此我利用每周一的班会，结合 国旗下讲话 的内容，在班会课上做相应的安排。比如在十月份进行爱国主义教育的时候，我就请小朋友事先找找有关新中国发展变化的资料或书籍，利用班会课来交流展示;在进行环保教育宣传时，我会和孩子们讲一些地球环境的现状，引发孩子们环境危机感，再请小朋友来当“环保小卫士”，给环境保护支招;在进行安全宣传时，我就结合日常生活中的事例让学生来评一评，说一说，议一议…… 此外，我还利用班会课，和小朋友们开展各种活动：比如 成语 故事 讲述，丰富他们的课外知识，锻炼他们的语言表达能力; 元旦 过新年的时候，让孩子们给亲爱的爸爸妈妈送上祝福，感恩父母;在班级中以同桌同学为小组，让学生在互助中通过多种形式的互助活动互相帮助，取长补短，共同进步。 三、加强班级管理，培养学生能力 如何在日常的班级管理中让学生养成良好的习惯、培养学生能力呢?我尝试让班级管理成为大家的事，让学生成为班级管理的主人，也同时在这样的过程中培养他们的能力。因此尝试以下的做法： 1、由小组负责清洁卫生。 卫生由每个小组负责，采用轮流值日的 方法 ，选好卫生小组长，由组长分派任务，按照值日工作的顺序进行打扫卫生，打扫完毕后，将卫生用具放回原位，然后在卫生值日本上作好相关的记录并由组长负责检查值日情况。 2、每个同学都有事做。 为了增强学生的主人翁意识，在学期初，我结合每个学生的特点，给每个同学安排了班级工作，并把工作岗位分配表张贴在教师的墙上，是每个学生都能清楚自己的工作职责。在学期中对给人的工作情况不定时进行小结、激励，在期末进行总结、表扬，促使他们对自己的工作认真负责，履行班级小主人的职责。 3、组织各种活动，锻炼学生的组织能力，增强学生的自信 二年级学生活泼好动，好表现自己，在多种多样的活动中，能够让他们更加迅速快乐地成长。首先，我利用早自修锻炼小干部的管理能力。在老师还未进教室之前，有小干部带领大家学习。并且我还制定了一个竞争上岗制度，谁的表现好，谁就可以在下一个星期当领读的小老师。这样，每个同学既有机会又有压力了。 我也努力搭建学生展示的舞台，利用班会课这样一个良好的平台，开展一些有意义的活动，诸如：查字典比赛， 成语接龙 ，书写比赛等来益智身心，鼓励孩子为大家表演，增强自信。在开展主题班会课时，我会安排一些小干部和有特长的学生负责一些节目的排练。别看我们只是二年级的学生，组织能力还蛮强的，一个个节目像模像样，班会课有声有色。通过这样的活动，还增强了同学们的集体主义荣誉感。 四、家校沟通，携手共进 孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，因此，经常与家长取得联系是我们的责任，也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。一个班中总是有一些学生的成绩和行为习惯稍差一些，长此以往，定会拖班级的后腿。对这些学生的.教育，光靠老师是不够的，一定要结合家长的力量。与家长做好沟通的工作是事情成功的一半。 在与家长的沟通中还要讲究艺术性，既要让家长觉得孩子设计有希望的，家长在孩子的教育中是处于非常重要的地位，不能做一个甩手掌柜，把教育孩子的事情全推给老师。因此，在本学期中，我利用家校通家访这一平台，主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策，也利用电话家访、或是平时放学时与多位家长进行交流。 没有最好，只有更好!我还要向各位同仁多多学习管理和教育的优秀 经验 ，努力提高自己的工作水平。 班主任工作总结小学二年级2 一、班主任的新手任务 这是我 毕业 进入咋们小学工作的第二年，第一年的时候我还只是一名新手老师。经过一年的教学工作，学校在我身上看到了努力和成绩，就决定培养我更好地帮助学生学习。就让我在教学之余，还负责班级管理。__班原先的班主任因为怀孕回家生二胎去了，所以我就接手了这个班级。__ 班还是刚刚从一年级升上来的，所以在我的眼里，都还是一个小孩子，所以我十分注重他们在学校的安全。 基本上每一节课我都要去教室外面，看看他们，有没有好好听课，有没有打架之类的现象。还十分关注天气的变化，我每天在快放学的时候，都会在黑板上写好新一天的天气和气温情况，提醒他们注意穿衣和带伞的问题。 因为是一个新手班主任的问题，所以在很多问题的处理上都是小心翼翼的，经常需要请教办公室里面带班经验丰富的老师，向他们学习带班经验。我还专门有一个 笔记本 来记录我学习到的东西，在后面学习好好总结好后，我就用它们来处理学生间的问题。 二、新手班主任的工作 1、带班 在很多方面，我都是不太懂的，所以我就请教各科任老师，让他们来帮助我一起管理班级，看到是新手的原因上，各位老师非常热心的帮助我一起做好班级工作。有一次学生感冒发烧的问题，就是数学老师__ 发现的，并及时让我带她去校医务室治疗。 2、家校联系 我经常与各位学生的家长进行电话或者聊天软件的沟通，及时反馈孩子在学校的情况，并且询问他们还在对我的工作有没有什么需要改进的建议。我将这些建议收集起来，进行一个归纳总结，综合分析这些建议，进行学习和改进。 三、新手班主任的问题 在很多问题的处理上面，我都是听各位老师的方法去做，所以很多时候都是比较刻意，所以在下一个学期，我要将“我应该这么做”转变为“我可以这么做”。 班主任工作总结小学二年级3 班主任工作是管理人的工作，我所面对的又是朝气蓬勃，有思想，有感情，自我表现欲强的二年级学生，所以一个学期下来给我最最强烈的体会是：班主任工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位，只有这样才能使学生在班上健康全面发展。作为二年级班主任，我对我们班活泼好动的特点，做了如下的工作： 1、培养学生的良好习惯。 二年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用午会课学习《小学生日常行为规范》，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。 2、培养良好的班集体 班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动。每天放学后，我协助学生搞好卫生工作，这样，学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。 3、加强与家长联系。 平时，我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心，抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时候，我总是耐心地帮助他们。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时性、主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。通过一系列的工作，使学校、家庭密切配合，更好地教育了学生。 我的班主任工作由于经验的欠缺，在许多方面还是存在着不足。 1、缺少观察。 总不能在事情发生之前，对学生进行及时的教育，从而防止事情发生，我处理事情总是跟在学生的身后。 2、做事要贵在坚持。 自己做事总是比较冲动，事事都想很快有成效，想对孩子的要求一说，他们就马上能实施，但自己就没有对孩子的宽容，没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到，何况是这些刚从一年级上来的小不点呢!所以自己就松懈下来，没有好好坚持到底，这是我自己要好好克服的问题。我要明确我面对的是活生生的生命，他们都有自己的思想，都有自己的习惯，想一下子改变他们已有的不良行为，必定要通过他们自己不断的思想斗争，内化成自己的思想，然后改变自己的行为，这必须要有一个比较长的时间，因此我更要有宽容之心，更要有改变他们的持久之心。 总之，只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过一个学期的工作，我的班主任工作在校领导的关心与指导下，有所进步，也提高了!班级管理工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平得到提升! 班主任工作总结小学二年级4 班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一个好教师的标志，也能从中体验到做教师的快乐。著名的教育改革家魏书生曾这样说过：“班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着，互相鼓舞着、照顾着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向了社会。”一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体，需要每一位班主任做大量深入细致的工作。在这一学期，在二(2)班这个集体，我是这样做的： 一、把学生位置摆正。 “学生是教育的主体。”一点不错，学生好比一个铁盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你细细地去找到那把对号的钥匙，去开启他们的心扉。你先得把学生研究透，各个年龄段，各个层次的学生生理、心理特点都不一样，你要知道他做些什么、想些什么，怎么让他接受你的教导。军法有云：知已知彼，百战不殆。要针对学生的特点，设身处地的以他能够接受的方式进行启发引导。其实，学生到学校来，谁都想成为好学生，他们对老师充满了尊敬和依赖。只不过因为智力的差异和自制力水平的不同，导致学生良莠不齐，我们就要区别对待，好比有的人，他是种田能手，你非要让他去钻研高尖新技术，怎么可能呢?不要高尖新技术没研究成，搞成个心理不健康就麻烦了，所以要因材施教，教师的心态要放宽一些，任意拔高要求无异于拔苗助长，得不偿失。孩子还小，在严格要求的同时，我们应尽量多鼓励他们，多表扬他们，这就要求班主任在批评和表扬的时候掌握好火候，并尽可能多地让学生受到赞扬，让他们感受到成功、感受到学习的乐趣，形成良性循环。有一位同学好打架，批评了几次都不管用，我想，看这样子油盐不进了，不能做小炒，我给他加把糖吧。我就让他去找好事做，比如帮值日的同学扫扫地，捡捡地上的纸呀等等，每次周会课时，我都对他的点滴进步给予表扬，这一下子，他也没时间打架了，经常找好事做，我再在班上一表扬，同学们一羡慕，他就天天乐滋滋地像换了一个人。 二、班主任必须为人师表，在言传身教中陶冶爱。 加里宁说过：“教师每天仿佛蹲在一面镜子前，外面几百双精细的富有敏感的善于窥视出教师优点和缺点的孩子的眼睛，在不断地盯视着他。”因此，作为教师要为人师表，力争用自己的言行去感染学生，使他们从自己的言行中受到良好的熏陶。现在的学生有一半都是留守 儿童 ，娇生惯养。父母外出务工。在家里，爷爷奶奶、外公外婆根本舍不得让孩子干活，因此在学校、在教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指使学生把地上的纸捡起来，放入纸篓。这样持续了一个多月，学生还是你让我捡我就捡，你不吱声我也看不着，没有一点儿积极主动性，这时我就开始思索，怎样才能使学生人人关心班级，人人讲卫生呢?从这以后，发现地上有纸再也不喊学生了，而是自己把它捡起来。几天过后，有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净，再也不用老师去指派了，对这些同学我及时的予以表扬，夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行，渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯，谁往地上扔一块纸屑，马上有人谴责他，大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事，使我认识到，大声喊、指派别人不如自己亲自去做，给学生做出个样来，学生有样可学受感染才能更快。现在，我班同学人人都关心班级，把班级当作自己的家一样爱护。 三、实施素质教育，因材施教。 有人说，要给学生一滴水，教师自己就要有一杯水。我觉得“一杯水”是远远不够的，教师应该是一眼泉。为了准确无误地把知识教给学生，并让学生善学、乐学，我认真备好每一节课，虚心地向老教师请教。为提高业务水平，我大量阅读了有关教育教学的资料和新课标，并应用到自己的教学实践中去。我认真上好每一节课，精讲多练，向四十分钟要质量，积极参与教学改革活动，积极探索教学新法，为了配合教学，我在业余时间苦练教学基本功。根据学生特点以及新课标的要求，充分贯彻素质教育，激发学生学习的欲望。创设生动有趣的情境，使学生乐学，课堂上精讲多练，当堂消化吸收，课后少留作业，不搞疲劳战术，减轻学生负担，收到了很好的效果。 我的班主任工作由于自己生活上的一些原因，在班级管理工作上花的时间和精力都不够经验的欠缺，在许多方面还是存在着不足。如：1、班会课与晨会课没有做好充分地计划与准备。2、每一次活动前后应作好思想动员和总结;3、应动脑筋巧设计，运用多种途径教育。 总之，只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过一个学期的工作，我的班主任工作在校领导的关心与指导下，有所进步，也提高了!班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。 班主任工作总结小学二年级5 时光飞逝，不知不觉一学期就过去了，作为一名新班主任，一个新成立的班级，在这一学期中，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。不管是处理得当又或有失偏颇的地方，都让我累积了宝贵的经验以备后用。下面就本学期的班主任工作做以下回顾总结。做得好的地方： 一、打造“家” 文化 ，创建团结和谐的班集体。 我们学生22人，来自不同的学校，不同的地方，对于他们来讲这里一切都是陌生的，陌生的学校，陌生的环境，陌生的班级，陌生的同学，陌生的老师，陌生的制度要适应这一切，对于只有七、八岁的孩子而言是困难的。作为班主任，我把班级班级班风的建设一直放到最首位。从一节课开始，向学生传输“共建班级大家庭”的建班思想，让学生自己做班级的小主人，同学之间像兄弟姐妹一样互帮互助，相亲相爱。从班级 口号 、班歌的设立，到班纪班规的确定，都是民主投票，有学生和老师共同探讨出来。所以班级的凝聚力在各种活动中持续增强，学生的集体荣誉感和对班级的感情是非常深厚的，整个学期下来学生之间很少发生矛盾或摩擦，即便有，也都很快就化解和好了。 二、成立了班委会，培养小干部，发展孩子的能力。 班干部是班级的核心，是班级的骨干力量，要建设一个良好的班集体，首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。这学期由于班级人数少，几乎每个学生都有一个班干部职位。而这也加强学生自信心与责任心的一种方式，让更多的同学参与到班级管理中，同学们分工明确，各司其职，真正把自己当班级小主人看待。像这个学期陈一诺、刘昱萱、秦艺嘉等同学就已经成为了班里有责任的小干部，我的小助手。 三、让学生展示自我，树立自信 二年级学生活泼好动，好表现自己，在多种多样的活动中，能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中，我努力搭建学生展示的舞台，特别关注性格内向的孩子，在各种活动中尽可能鼓励更多的孩子参与。此外还设置了一系列的鼓励方式，比如星星奖励制度，鼓励孩子积极参与各种活动，不仅在精神上支持孩子物质上奖励，让学生更有积极性。所以整个学期下来学生的进步还是很大的。比如我班张娴奕、罗芸卓，李宇、林嘉宏等学生由最初的腼腆胆小到现在活泼自信大方，甚至在元旦晚会时能站在大的舞台上自然大方的演出，不管是家长还是老师都非常高兴。最为他们的班主任，我更是欣慰万分。不足之处： 一、特殊学生的教育 一个班中1总是有一些学生的成绩稍差一些，或者说比较调皮的学生。常此以往，定会拖班级的后腿。因此，我也会利用一些课间时间来帮助他们。在对待调皮的学生上，感觉自己还是能让学生有所进步的。但对于一些学困生，总感觉收效甚微，有心无力，有时候也会比较着急，比如说我们班的张卿，虽然各科老师都给他补过课，但成绩一直上不去。虽然学生个体是不同的，老师应该因材施教，但是我似乎一直都没有找对方法。在下学期的工作中，我想还要继续严抓学困生，找对方法尽自己最大的努力去帮助它们。 二、培养学生良好的习惯我班学生的学习习惯不太好 科任老师经常跟我反映这一点，我自己也深切意识到了。我想这很大程度与我在开学之初没有严格和具体要求有关。虽然在整个过程中一直在整改，一直在强调，也开过班会，集体制定过班规，虽然一日三，三而在的强调，但与学生而言，似乎力度总不够，收效也甚微，所以给老师留下的印象就是习惯不太好。所以在以后的班级管理中对于学生的学习习惯和生活习惯一定要继续严抓，并且对学生的要求要尽可能具体详细，制定出来的制度要严格执行不能半途而废，给学生统一的标准，这样才能更好的让学生养成良好的习惯。 三、家校沟通。 孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，因此，经常与家长取得联系是我们的责任，也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。这学期在家校沟通上面，我们成立了家长委员会，创建了班级QQ群，学校也开通了移动家校通，在学期末也进行了家访。可以说家校沟通的方式是多样的，但我还是觉得自己在这一块没有做到位，没有充分利用好这些资源和平台。主要是一些信息传递滞后。比如学校开展的一些活动没有第一时间发到班级QQ群中。有时候家长问的一些问题，由于上课等原因没有即时回复家长这些都造成了和家长之间的沟通交流隔阂。因此，在以后的工作中我会更加充分的利用各种资源和平台，加强与家长的沟通，即使将孩子在学校的表现反馈给家长，与家长一起努力让每个孩子获得最大程度的进步。 通过回顾总结我深刻意识到要把一个班级建设好，需要全体师生的共同努力。班主任的工作任重而道远，做得好的地方我会继续坚持，不足之处我会尽全力去改善。 班主任工作总结小学二年级5篇相关 文章 ： ★ 2021小学二年级班主任工作总结五篇 ★ 小学二年级下学期的班主任工作总结最新5篇 ★ 小学班主任工作总结模板5篇 ★ 小学二年级班主任工作总结反思 ★ 优秀小学班主任工作总结5篇 ★ 小学二年级第一学期班主任工作总结 ★ 小学二年级班主任工作总结 ★ 二年级班主任总结经验与反思2020年度5篇 ★ 2020二年级班主任个人工作总结范文【5篇】 ★ 2020小学优秀班主任工作总结精选5篇

直流电桥，是指测量直流电阻或其变化量的电桥，可以分为 直流单臂电桥（又称惠斯登电桥），直流双臂（又称凯尔文电桥），高阻电桥 这三种类型。

鸟巢和水立方的建设也应该是成功的项目管理案例。

【 #三年级# 导语】工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是 考 网整理的《小学三年级班主任期末工作总结五篇》相关资料，希望帮助到您。 1.小学三年级班主任期末工作总结 　　紧张的一学期即将结束了，这学期我担任着三年班主任工作。从学生的学习状况来看，现将本学期的工作做如下总结： 　　一、培养学生良好的习惯。 　　三年级学生由于年龄小，自控能力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用班会课、思品课、礼仪课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的`行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。 　　二、用自己的的言行影响学生。 　　工作中严格要求自己，团结同志，服从领导的分配，责任心较强，自觉遵守劳动纪律。时刻注意自己的一言一行，用自己的的言行影响学生。 　　三、用信任去鼓舞学生。 　　即使学生真的是在骗我，我也善意的相信他一次，让他觉得我是充分的相信他，让他自己觉得欺骗了我是不对的，让他自己深感内疚，让他主动的向我承认自己的错误，这比逼着他或者打他一顿效果要好。 　　记得有一次，我班的一位同学没有完成作业，我主动的找他问他为什么没交作业，他告诉我说忘在家里了，那我就提议他下午把完成的作业带来。结果下午他仍然还是没有带来。仔细一问原来是根本没有完成，他怕老师通知他的家长，而家长对于他没有完成的惩罚较为严重，所以孩子才对我说了谎。面对他这种情况，我并没有大发雷霆，而是细水长流的给他讲了一些道理：首先说谎是不对的，说谎本身是对老师的一种不尊重。其次，犯了错就得立即改正，而不是一而再再而三的推脱，这是对自己极其不负责的行为。 　　经过这番教育，他在班里不写作业现象渐渐的减少了。所以我觉得孩子有时候说谎也是很正常的，连我们大人还有犯错误的时候，更何况一个孩子了，最主要的是你怎么去面对你的学生所犯的错误，怎样来帮助他解决问题改正自己的错误，保证在今后的学习生活中不在犯类似的错误。让他明白做人的道理。 　　四、关心爱护学生。 　　为了让一个班级有凝聚力，对自己的学生付出了爱心，就像对待自己的亲人一样。当他们遇到了困难，你就一个像朋友伸出一双温暖的手来帮助他们，让他们真正觉得老师是爱他们的，于是学生能愿意拿我当朋友。 　　以上就是我个人在近半年的班主任工作中的一点体会，当然我做的还很不够，有时是缺少了会发现的眼睛，因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方。从某种程度上说，班主任的工作是任重道远，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中。　 2.小学三年级班主任期末工作总结 　　一、开展的工作 　　1、大胆任用和用心培养班干部 　　一直以来，班干部都是老师的得力助手。随着学生的不断长大，见识不断增广，学生想做和能做的事也越来越多，老师要管的事也越来越多，越来越忙。这时如果有一个得力的助手帮忙，可以将老师从繁忙的班务中解脱出来。本学期，我主要任用和培养了11名班干部，分别是班长岳子轩和其他十名值日生。每周一中午由班长主持召开班干部例会，总结上周的班级工作情况，提出下周的工作目标和行动方案。我只要有空也列席参加，及时肯定和大力表扬他们的工作成绩，耐心指导他们采用科学而恰当的方法更有效地完成工作，要求他们严于律己、以身作则、脚踏实地、认真负责、减少失误。当学生反映二号值日生秦奇龙同学在星期四管理三组和四组时，方法简单，比较粗暴，处理问题有失公允，我及时找他谈话，从不公正带来危害的生动事例谈起，再一起探讨具体问题的处理策略，帮助他加深认识，提高工作能力。 　　一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。相信所有的教育工作者都是怀着这样的一颗心去教育学生，引导学生走向正确的方向。本人也不例外，该学期尽力做好三（1）班的工作，针对本班的实际情况，并结合学校的要求和工作安排，按照学期初定下的工作计划开展各项工作。本人从开展的工作、取得的成绩和存在的问题三个方面进行具体总结。 　　2、上好每一节班队课 　　作为班主任，除了要上好思品课外，班队课也是很重要的思想教育课，因为班队课上得好，可以增强学生集体凝聚力，从而形成良好的班风。在上班队课的时候，尽量开展多一些集体活动课，让学生在参加集体活动的时候，体验集体的力量，并且在活动时增加彼此之间的了解和友谊。本学期，我利用班队课开展常规教育活动外，结合重大节庆日引导学生开展生动有趣、丰富多彩的活动： 　　“我是班级小主人，我为班级作贡献”活动。号召每个学生都把自己当作班级的真正主人，积极为班集体做事，乐于奉献。如XX同学献出精美的挂钟，时钟挂在教室黑板上方的墙壁上，随时提醒同学们增强时间意识，给大家带来了方便；如郑瑞杰同学是“护花使者”，负责定期给“班花”浇水；我设计了一份工作评价表，由班长负责，每周开展评价活动，从态度是否认真，方法是否恰当，效果是否良好三个方面评价，先由任务承担者自评，然后是班干部对他们进行评价，这样既培养了学生的主人翁意识，又使学生得到了锻炼，提高了学生解决问题的能力。总之，人人为班级，班级为人人，班级工作井然有序。大家爱班级，爱学习，爱劳动，团结努力，互相帮助，和谐相处。 　　“我为班级添光彩，千万不能拖后腿”活动。学生积极参加学校的有关比赛活动，做好充分准备，想方设法为班级添光彩。通过小组评比，更加严格地自觉地遵守班规，人人养成良好的学习和生活习惯，以为班级添光彩为荣，给班级拖后腿为耻。当有同学违反班规时，比如在座位旁乱丢纸屑，被学校卫生检查员发现，致使班级在年段四项评比中扣分，破坏了班级荣誉，其他同学会一起帮他分析，而这个同学认识到错误后，要么写说明书向全班做深刻的检讨，要么自觉地在课间面壁思过，要么主动为班集体做一件好事，表示将功补过。在老师的引导下，学生自己的事情自己做好，他人的事情帮助做好，集体的事情一起做好，全班形成了一股充满正气的浓厚氛围。 　　二、取得的成绩 　　本学期，在学校领导的关心指导下，在老师和同学们的努力下，三（1）班形成了团结友爱、互相帮助、快乐和谐、健康向上、争做主人的良好班风，学习风气浓厚，学生各方面的能力蒸蒸日上，班级面貌日新月异，成为学校其他班级的典范，深得学校领导老师的称赞。据说学校值日生在值日老师安排管理班级时，争着要求管理三（1）班，因为这个班学生既文明又礼貌，非常自觉遵守纪律，管理时很轻松，很开心，大家都乐意负责管理三（1）班。 　　三、存在的问题 　　本学期，我们班虽然做了许多工作，取得了不少成绩，积累了一些经验，但成绩与不足是并存的，如怎样更有效地激发学生学习的积极性和自觉性？如何增强学生的自律性，提高学生的自我管理能力？怎样增进与各学科教师的及时沟通，以便更迅捷更全面地掌握学生的表现？如何更有效地争取家长和社会的积极参与和配合，形成教育合力？都有待于进一步探索和提高。 　　我们将发扬成绩，克服不足，把工作做得更好！ 3.小学三年级班主任期末工作总结 　　期末考试如期而至，这一学期的各项工作也接近尾声，又到了期末总结的时候了。这是我接手x班的第二个学期，通过这两个学期的努力，班级管理已取得一定的成效，班级情况也较正常。要做好班主任工作，确实不易。因为班主任工作意味着更多的奉献，更多的付出，物质方面的回报非常少。但却会赢得更多的家长和学生的尊重，会给你的人生留下许许多多，让你难以忘怀的回忆，根据这一年的班主任经历，作一简要的总结。 　　一、创设良好氛围 　　1、紧抓安全教育。 　　安全第一，预防为主。安全教育时时刻刻都在进行，引导学生树立安全意识。认真组织学生参加学习学校的安全教育活动，“火灾逃生演练”、“地震逃生演练”等让学生练就了基本的逃生技能，“安全生产月”和以安全为主题的系列班会都向学生普及了更多的安全知识，防火、防水、防暴，校园安全、交通安全、社会安全……千叮咛万嘱咐的目的确保学生的平安，千辛万苦的教导换来了这一年的吉祥。 　　2、抓好课堂纪律。 　　良好的课堂纪律是学生学习的保证。这一年我在管理班级课堂纪律方面，重点放在了思想引导、座位安排小组竞赛上。首先在思想上培养学生的纪律观念，让学生学会自律，这胜过一切制度；其次注意观察，多与科任老师交流，及时调整座位，改变学生的“居住环境”；最后采用小组竞争，这胜过课堂老师的横眉冷对。一年下来班级的课堂纪律日渐转好，学生的课堂学习效率也不断提高。 　　3、抓高标准的卫生。 　　借学校卫生大pk活动，对班级进行了前所未有的彻底清扫，学生都参与其中，辛苦劳作之后收获了清新的面貌，同时也为以后的卫生打扫立下了标杆。洁净的环境使学生更热爱教室，更热衷于在这里学习。 　　二、培养学生多种兴趣 　　本学期除了认真组织学生参与学校的“作文竞赛”、“体育趣味比赛”、“庆六一·跳骚市场”等活动外，我还在班级内组织了两次“书法比赛”，一次“象棋大赛”，既让学生得到了放松，也激发了学生对书法、象棋的热爱，也使更多的学生找到了成绩以外的自信。 　　除了组织比赛，我也利用课外时间与学生一同参与兴趣活动，比如跟学生一起打球、下棋、读书、练书法等，既陶冶了我自己，也培养了学生的兴趣。 　　三、组织好教学 　　学生的知识学习仍是许多家长关注的重点，作为班主任除了教好自己的语文这一学科，还要协调好其他科目。平时我也常与其他科任老师交流，了解学生学习情况，了解课堂情况，并配合科任老师的要求做好班级安排。这一学期我班的各科课堂都秩序井然，成绩也都有了提升。 　　总之，只要我们心中是真诚地为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点。我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过两个学期的工作，我的班主任工作在校领导的关心与指导下，有所进步，也提高了！班级管理工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平得到提升！ 4.小学三年级班主任期末工作总结 　　本学期我担任三年级班主任工作。在这个学期里，为了搞好本班的班风、学风，促进学生全面发展，做了下面几点工作： 　　一、培养学生的良好习惯。 　　（1）培养学生遵守纪律的习惯。 　　在学校，纪律是教学质量的保证。本学期，我结合学校的班风量化评比，经常利用班会课，教育学生怎样遵守课堂纪律。平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬，在班中树榜样，发现不良现象及时纠正。在班定下班规，要求学生执行学校的学生行为规范条例和班风量化标准，并实行班干部分工负责，让学生自己管理自己。经过一个学期的努力，班里有百分之九十以上的同学都能做好，还有几个纪律观念薄弱者以后还要加强教育。 　　（2）培养学生文明礼貌的习惯。 　　即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范，衣着整洁，由班干部督促检查，结合评比制度，促使学生自觉自悟，现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上，同学们懂得讲文明礼貌，无论在校内、校外，他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好！”同学之间团结友爱，互相帮助，拾到东西交公的好人好事不断涌现。从他们的行动已经可以看到：在他们小小的心灵里已经发出美的明芽。 　　（3）培养学生积极参与课堂教学活动的习惯。 　　在课堂教学中，也经常采取多种形式培养学生积极参与课堂教学活动。如让学生闭上眼睛听录音，欣赏课文某个片段。播放课件，调动了学生参与课堂教学的积极性，又训练了学生动口、动脑、动手的能力，也培养了口头表达和扮演角色的能力。 　　二、培养班干部。 　　要搞好一个班的工作，就得有一支能干的干部队伍，本学期开始就改选了班干部，并给他们分工负责，明确自己所做的工作。还经常教他们怎样做好工作和了解在工作中有哪些困难，教育班干要以身作则，自己首先要做好，管理他人才能服众。 　　三、做好家访工作。 　　老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要经常与家长联系，取得家长协助，才能把学生教好。今后还要继续做好学生的思想教育和教学工作，为培养新时代接班人努力！　 5.小学三年级班主任期末工作总结 　　本学期我担任了三年级的班主任工作，在各科老师的配合下，在学生的共同努力下，在家长的支持配合下，我班已经养成了良好的学习习惯和良好的日常行为习惯。现将这学期的班主任工作做一总结。 　　一、一个好的班集体离不开好的班干部组织队伍，所以我首先在开学初就让学生推选出班干部，定期召开班干部会议，分工合作，协助班主任老师管理好班上的事物。如：班长负责每天早上的早读，副班长负责每天的午读，各小组长负责每天早上的清洁卫生的打扫和收集作业本，纪律委员负责班上的纪律管理，文艺委员黄艺负责班上的艺术活动等。每位班干部都有各自的职责，并且定期对他们的工作进行总结，表扬做得好的方面，同时也指出不足予以改进。 　　二、一个好的班集体离不开好的示范者。这学期，我始终以对学生的要求来要求自己，给学生以好的影响。要求学生做到的，自己首先做到。注重自己的言行对学生的影响，同时也要求班干部做好榜样。每周对学生的各个方面的表现进行总结，从他们中间寻找榜样，让他们为了成为榜样而进行自我的约束，从而养成良好的习惯。 　　三、公平公正的对待每一位学生。尊重学生的人格，做到不侮辱学生，不伤学生的自尊。不体罚学生，晓之以礼，动之以情，给学生讲清楚为要这样做，为什么不能那样做。关爱每一位学生。当学生遇到困难时，及时给予帮助，激励他们对学习对生活的勇气和信心。杨梅中心小学陈碧君解他们的生活情况，疏导他们的心理，使其正确对待生活中的每一件事和学习上的事情。 　　四、安全工作是最重要的。为了让学生健康的成长，我坚持每天做好晨检和午检工作。检查学生有无带危险品到校，有谁没有按时到校的，及时与家长联系，了解未到校的原因。发现生病的及时让家长带去治疗。每天利用夕会时间对学生进行安全方面的教育（交通安全、食品卫生安全、预防疾病、健康教育、心理教育、校内安全、防火防电的教育等），同时让学生记录在自己的安全本上，时时提醒学生要注意安全，提高学生的安全意识，增加学生的安全知识，确保了学生的安全。 　　五、班主任工作离不开家长的支持和配合。针对学生在校的情况，定期与不定期的与家长沟通，相互交换学生在家和在校的学习和生活情况，及时发现问题及时处理，共同教育好学生。家校一起努力，事半功倍！在与家长沟通时，尽量让家长看到自己孩子的闪光处，让家长对自己的孩子有信心，同时也让学生有了自信心。这样，学生对校园的学习生活才更有积极性和主动性。在家长会上，首先肯定家长的支持和配合工作，肯定学生的努力，提出在家庭教育中做得好的家长树立家长学习的榜样，提出各方面都优秀的学生树立学生学习的榜样，有利于今后教育教学工作更好的开展。

1、充满童趣。它用儿童纯真无邪的眼光，通过思考和感悟，抒发童年的欢乐和初涉人生的艰难苦楚。比如，他始终记得父亲下葬时被活活埋入墓穴的一只小蛤蟆。2、在艺术上运用儿童视角和成人视角交替使用的方法去描写。作品主要以儿童的视角观察描写生活，使“童年”丰富生动，充满童趣；另一方面，作家又间或以成人的视角评点生活，使笔下的文字含义更清晰深刻，更富有思想性和哲理性。人物介绍：1、阿廖沙主人公的阿廖沙（“我”的名字）是一个善于观察和十分敏感的孩子，他能辨别好坏。在这方面，周围的人给他很大的影响。在他的一些朋友帮助下，阿廖沙了解到人间还存在着“真、善、美”，这些东西就在他身边。2、外公外公是阿廖沙十分讨厌的一个人对他无论是外貌描写还是内心世界的刻画，总有作者辛辣的讽刺意味在里面。他矮小、干瘦，只有外婆的肩膀高，走起路来步子快而细，自私残忍，野蛮粗暴，动不动就打人骂人，哪怕遇上一点不如意的事情也要歇斯底里的发作。

茶颜悦色游园会和茶叶子的区别：茶颜悦色游园会的茶叶颜色看着更鲜艳一点。茶叶子颜色看着并不是很鲜，但是味道却很好。茶叶子，是未经过加工炮制的茶树叶子.加工炮制后叫茶叶

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　　团队建设是一个企业能否健康发展的关键因素，尤其是在一个企业从出生期过渡到成长期的阶段，团队建设的好坏尤为关键。我精心为大家搜集整理了成功的团队案例分析，大家一起来看看吧。 　　成功的团队案例分析篇1：小团队如何做好大生意? 　　PC互联网时代正渐行渐远，移动互联网的创业浪潮汹涌而至。疯狂生长的移动应用(APP)正占据新的风口，其中，一些热门应用更是凭借体量较小的创业团队，赢得了大量用户和风投的青睐。 　　然而风光背后，一项数据也给激情无限的移动互联网创业者们泼了一盆冷水。据艾媒咨询的报告数据显示：目前国内应用市场上，APP的生命周期平均只有十个月。85%的用户会在1个月内将其下载的应用程序从手机中删除，到了5个月后，这些应用程序的留存率仅有5%。 　　如火如荼的APP创业中，这些小团队是因何脱颖而出，缔造出“创富神话”?红极一时之后，又该怎样避免“一红就衰”的尴尬? 　　团队虽小，却能成就“创富神话” 　　2012年4月，一张图解为“被收购后，Instagram的15个年轻人已经背着包到Facebook上班了”的照片，被各大科技网站争先发布。“15个员工10亿美元”“创立仅551天，取得2700万iOS用户”等题目也成为各大媒体对Instagram这个火爆的手机应用的描述。众多互联网创业者感叹：移动互联网的“创富神话”将拉开帷幕。 　　不到两年，2014年2月，Facebook宣布，将斥资190亿美元收购移动即时通讯服务应用WhatsApp。只有50名员工的WhatsApp在被收购之后，每个员工的平均价值高达3.8亿美元。这也成为硅谷的“新传奇”——只有50个人的WhatsApp，服务全球4.5亿人。 　　这样的例子，给了黄光明莫大的动力。作为“魔漫相机”APP的创始人，黄光明在创业气氛浓厚的硅谷有过多年的工作经历，大学毕业后加盟的第一家创业公司让他受益匪浅，之后虽然也在微软等大公司有过不错的职位，但黄光明还是觉得憋闷，因为他更喜欢创业的状态。 　　因此，学计算机的黄光明决定和学美术的校友任晓倩做一款APP：这款APP能让用户把手机拍下的照片迅速变成一幅幅漫画，以“随时看到幽默、乐观、快乐的自己”。 　　“做一个自己喜欢并且别人也喜欢的APP，况且这样的创业在移动互联网时代并不需要太高的成本。”黄光明说。如今，在获得阿里数千万美元的A轮融资后，黄光明的团队已经扩充到60人，服务的用户则在两亿左右。 　　“看我们的后台，这么多外国人在u2018晒u2019自己穿中国汉服的漫画形象，这是泰语留言、这是西班牙语留言u2026u2026”黄光明兴奋地说，“能让这么多外国人通过我们的APP了解认识中国文化，我们很自豪。” 　　抄袭跟风现象严重，APP成活率低 　　也许是因为进入门槛低，年轻的创业者们对App市场趋之若鹜。2013年至今，“现象级”App不断涌现，低门槛带动了App创业的火爆，同时也抬高了整个市场的淘汰率。 　　作为当红创意摄影社交APP“足记”的创始人，杨柳对此深有体会：“现在手机APP创业还是太浮躁，跟风现象很严重，一个u2018爆款u2019出来，马上就抄，甚至一些抄袭者在我们的微博、贴吧中大量留言，说我们的u2018槽点u2019太多，他们的更加好用，还附链接鼓励大家下载。” 　　初创团队一般人手比较紧张，对于抄袭，杨柳显得很无奈：“我们没有那么多时间去处理这些事情，毕竟初创团队精力有限，但长此以往，原创团队被抄袭后u2018死u2019掉了，抄袭的团队由于只是抄了个形式也做不长久，这样做是恶性循环。” 　　除抄袭外，初创团队面临另一个大问题就是刷榜。在应用商店，一些APP制作团队为了更加显眼的位置，会付出大量的精力和财力做宣传和推广，以吸引用户注意，这在一定程度上对那些充满创意，但并无太多额外资金做推广的团队非常不利。 　　在以色列的特拉维夫，手机APP创业同样兴盛，作为英途公司的首席运营官，张磊曾多次带领国内的互联网投资者对特拉维夫进行考察，他坦言：“与以色列相比，中国的移动互联网创业存在严重的跟风现象，这带来了同质化、激烈的竞争，创业者往往不能沉下心来专注于创新，而是更多在受市场左右，导致创新不足，泡沫较多，成活率低。” 　　专注完善产品，用创意留住用户 　　成活率这样低，APP创业大潮中，创业者们又该如何保持产品的生命力? 　　“u2018魔漫相机u2019团队是2008年成立的，但我们的产品到2013年才正式上线，其中经历了5年的酝酿。”说到创业，黄光明不愿过多强调曾经遇到的困难，但他始终认为，专注完善产品，不忘初心非常重要。 　　“照片分享应用Instagram于2010年就推出了，直到2012年才真正大红大紫，中间两年就是不停地对产品精益求精，用户是因为产品体验好才用，而不是刷榜刷出来的。”黄光明说。 　　回想起初创岁月，黄光明感慨：“当时我们的梦想，就是把艺术的东西放到计算机中，用户随便拍一张照片，立刻就能出来各式的漫画和动画，这个听起来很酷，但是做的时候发现非常困难，好不容易把PC端的问题一点点解决了，当移动互联网大潮来临，初创团队的技术人员基本上全都要换新人。” 　　尽管如此，黄光明还是认为：“对于新的趋势，团队要勇于做出改变，一步步深挖、反省，研究产品的特性，这样的产品才是难以复制的，才能受用户青睐。” 　　杨柳也认同这样的观点，她说，“足记”爆红后，虽然有跟风抄袭者，但是他们依然把主要精力放在对产品的完善上，“当我们的产品不仅仅是图像处理软件，而拥有社交属性后，抄袭的可能性就小了，因为选择权在用户手中”。 　　“千万不要为了创业而创业。”对于想要涉入这个领域的年轻人，杨柳建议，“当然每个人都可以创业，但你要想清楚在做一件什么样的事情，因为只有真正打动了自己，才能打动跟你一样的人。” 　　成功的团队案例分析篇2 　　一.3G的基本情况 　　3G集团为河北省秦皇岛市的一家民营企业，前身是成立于1998年的3G房地产开发有限公司，到2004年发展为多元化经营的集团公司，至今公司已经成长为涉足房地产、物业、酒店餐饮、教育、文化、旅游、船运、贸易和高科技电子制造等15个行业的优秀民营企业，资产逾10亿，曾被评为秦皇岛市民营企业20强，河北省百强企业。 　　L先生是公司的创办人，多年来一直是公司的当家人。“广立信，顺大势”是公司董事长L的个人理念，“广立信”表明了为人处世的态度，广交朋友，对朋友诚信，做生意靠朋友，做生意讲诚信;“顺大势”代表了一种经营理念，顺应时代的发展趋势，顺应国家政策走势，顺应秦皇岛的区域发展。如今这一理念已经成为3G的企业文化。 　　高速发展，多元化经营，涉足十多个行业，公司不断取得成就的同时一些问题也逐渐凸现出来，其中一个让公司上上下下都感到的难题就是，事业发展了，人才跟不上。人才匮乏，找不到顶大用的人，想引进的人才不肯来，费尽力气引进的人才又不好融入团队，老员工成长缓慢停滞，这些团队建设问题，成了摆在很多企业面前的难题，尤其是对于经过了创业阶段、面临二次创业的民营企业。为此，3G人想了很多办法，L费了很多心血，一些经验措施值得借鉴，在深入讨论团队建设问题之前，我们先分享一下3G的团队建设经验。 　　二.3G团队建设的经验 　　3G的核心团队目前约有20多人，已经初具规模。从创业初期的几个人，到目前为止包括董事长、总经理、副总经理和各个事业部、子公司的负责人，3G的中高层团队约有20多人，员工总数上千。多数中高层领导都是跟随L多年打拼、风风雨雨过来的人，也有少数成员新加入时间不长，例如教育事业部的负责人就是新近从北京聘请过来经验丰富的专业人才，还有其它一些事业部、人力资源部等都引进了人才。 　　深入3G团队，就会发现两个鲜明的特点：一是，这个团队有着强大的凝聚力、向心力，有着和谐快乐的气氛，像个大家庭，员工像兄弟姐妹一般，当家人L就像是这个大家庭的兄长。二是，一提到公司当家人L，无论是中高层的领导班子，还是普通的基层员工，无论是跟随公司多年的老员工，还是加入时间不长的新员工，无不为L的个人魅力所折服。队伍团结和谐，L个人魅力，这是3G团队的两个突出特点。 　　L推崇人性化管理方式，强调“用感情留住人，用事业培养人，用待遇吸引人。”3G集团能够吸引到人才主要有赖于这些用人理念和方法。 　　“用感情留住人”主要体现在自己与员工的关系上，必须摆正自己的位置，在对待员工的态度上，L认为关键是要懂员工，知道执行者想什么、干什么、需求什么，对待员工一定要换位思考，不能跟下属员工较劲，不让员工先笑起来，顾客不可能笑起来，要平等地对待员工，从不把自己当老板，不拿权力硬压人，有事情要协商。有关摆正自己的位置，还不仅仅体现在对员工的关系上，各方面都要对得起，对得起党和政府、对得起员工、对得起客户、对得起朋友，哪方面有事，都得真办。 　　“用事业培养人”，L也有一套做法，他认为必须给员工一个平台，尤其是对于有能力的人才，一定要给他一个发展的平台，员工最需要有机会能发展，这甚至比金钱更重要，3G集团涉足如此多的行业也有这层考虑，事业机会少了，人才成长的机会也就少了，拓展产业才能把人员安置好。给人才管理一摊事情的机会，同时充分地放权，除了大事需要自己出面，除了必须参与的重大决策，一般都放手让主管的人去经营。集团公司的总经理X总也这样认为，锻炼人、培养人主要是给他事情去做，让他们在做事中成长。 　　“用待遇吸引人”，L认为员工到3G工作，说一千道一万，还是要追求个付出与所得平衡，员工没有一个像样的收入，不可能有干劲。这方面，3G人的反馈最说明问题，大家对薪酬的满意度较高，没有一名中高层团队的人提到工资待遇不公平的问题，相反，大家普遍认为L比较慷慨、手大，从来不在员工的工资上计较，目前所有的中层基本都买了自己的私家车，收入水平在当地相对较高。福利方面，基本所有员工都按照国家规定上保险，就连极不稳定的保安、酒店服务员职位，对于工作时间稍微长一点的保安和服务员也给上足保险。节假日休息，也完全按照国家规定执行，公司宁愿中高层多加班，也要尽量让普通员工按时休息。 　　几句话难以详细说明这种人性化管理的全貌，军人出身的L并不采用过于军事化的管理方式，他注重能够让员工开心快乐，他认为自己所从事的主要是服务业为主，不是制造业工厂类型，无法将工作任务定量化，不是计件工作类型，服务企业如何能够让员工苦中有乐、乐在其中十分重要，要做到轻松不累，一旦有事，打硬仗，无事了，就培训学习。从很早开始，3G就定期组织员工队伍外出旅游放松，外出学习，并尽量给员工一个轻松快乐的氛围。从不因为自己的原因而伤害员工也是L的一个待人原则，员工有事有困难，第一时间到，小事员工自己克服，大事替员工办，让员工能够安居乐业。 　　有具体事例来说明这种人性化的管理方法或许最说明问题，一些点点滴滴的小事最能体现真实情况： 　　1.一个素不相识的大学生想自己办个摄影展，这位大学生知道L喜欢摄影，想见L一面，下面的人给挡住了，L知道后亲自找来大学生见了一面，听说了大学生的摄影展想法后，L主动资助其办成了摄影展。后来这位大学生为了回报，只身去西藏，拍摄了很多照片回来献给L。这件事深深触动了很多人，对一个素不相识的人能够如此，那会如何对待朋友、对待员工呢? 　　2.L是干餐饮起家，有时L从外面办事回来，还没有吃饭，他从不麻烦工作人员，自己找点东西吃了就行，简单填饱肚子，不会认为自己是老板就可以有很多特殊待遇。而且，对于酒店的人员，即使是最基层的服务员，L都能叫出她们的名字。 　　3.2008和2009年间，房地产行业一度不景气，以房地产为龙头的3G，现金流出现困难，在这种情况下，公司不但没有减员减工资，还千方百计地提高员工的工资待遇。这使得中高层团队、基层员工都极为感动，有人甚至都去L办公室，主动提出为什么要涨工资，不要再提高工资了，要以公司发展为重。 　　4.一位中层管理人员的家里出了事情，有人生大病住院了，L得知后，主动让公司给补助一万元钱，帮助其渡过难关，而且由于处理家里事耽误的工作时间，一点也不计较，工资奖金照发。 　　5.中国文化少不了酒文化，很多场合都是吃饭喝酒，在有些需要拼酒量的时候，L也不过分要求员工，往往是他自己喝多了，也不勉强手下人喝得太多，为了应酬的需要，曾经走五桌酒，一个饭局接着一个饭局，即使如此也避免让员工喝多酒伤身。 　　三.3G团队建设的困惑 　　依靠个人魅力，依靠人性化的管理，3G建立了一个团结、凝聚、和谐的团队，但这种家族式的、人性化的、充满人情味的团队并非毫无问题，从3G整体发展角度考虑，团队建设仍然面临很多难题。 　　1.事业发展了，人才跟不上。 　　房地产业是3G的龙头产业，是集团主要的利润来源，早期3G地产抓住旧城改造的机遇，依托秦皇小区承建3G花园，后来又开发了3G园、青年城、法国小镇和现代城几个项目，这些项目虽然在档次上逐渐提升，但基本的定位是为百姓盖好房子，主要顾客还是基于秦皇岛本地居民，满足居民的住宅需求，而近两年涉足的“金梦海湾”项目则是市政府着力打造的海港区高端项目，性质有很大的不同。项目越做越大，越来越高端，其间蕴含的风险也就越来越大，这对现有的队伍提出了挑战，能否驾驭更为复杂多变的局面，有赖于现有团队的成长。还不仅是房地产项目，酒店、教育、旅游、文化等产业都在发展，逐渐增多的产业，逐步上台阶的事业局面，都对人才提出了更多的要求，队伍建设必须跟上去。 　　L早就感觉到了队伍建设的难题，企业发展过程中，他一度感觉到缺乏人才，下面的人与自己思路脱节，队伍的能力跟不上了。于是想尽办法从外面挖人才，请进来，同时走出去，让队伍到外面去看去学，跟其它优秀企业学习，跟同行学习，加强内部培训，他自己也寻求顾问团队的帮助。 　　尽管如此，人才跟不上的局面依然存在，而且着眼于未来发展的需要，团队建设就更是一个紧迫的问题了，如何化解这一难题成了摆在企业发展中的一个主题。 　　2.新人引进了，融合很困难。 　　目前3G的核心团队成员主要是跟随他多年的“老人”，这里面有亲戚、有朋友，一起创业过来，一起成长起来。“老人”在一起的时间长了，协作起来容易，长期受L个人魅力的影响，凝聚力很强，一心为了企业发展，很少有乱七八糟的内部争斗和矛盾。同时，老人也有不足，队伍在一起久了，难免缺乏创新能力，而且老员工的成长也层次不齐，不是每位老员工的能力都能符合企业快速发展的要求。在一个专业化要求不断增强的环境下，必须不断补充新鲜血液，引进新的人才。 　　3G在中高层团队，在各个事业的骨干员工队伍中不断引进新的人才，但新人的引进产生了两个问题。一是引进新人可能引起老人不高兴，专业性的新人才不需要给与很高的待遇，这使得一些老人觉得不舒服，另外，新人在事业思路、做事方式和待人处世方面必定与原有的员工存在差异，新人如何融入组织，新人如何融入现有团队成为了一个难题。二是很多企业都碰到的一个问题，面对一些新进入的80后和90后员工，他们的思路和行为截然不同，这该如何管理? 　　3.人才培养了，流失损失大。 　　另外一个让3G困惑的团队建设问题就是人才流失，公司下大力气培养出来的人才，让他去承担一个事业，管理一个局面，往往投入很多心血，而且很多内外部的资源都导入到了他们身上，例如，一些重要的客户关系和政府关系，再如，投入的很多培训费用、外地参观学习费用等。这类人才一旦流失，公司损失很大，业务发展受影响，以前的投入都打了水漂，对于民营企业，不像国有企业那样财大气粗，也没有国有企业的很多特殊政策，经不起严重的人才流失。 　　然而近两年，3G的人才流失问题有加重的趋势，几个事业的负责人因为这样那样的原因离开了，虽然主要是因为出国定居等个人因素，但毕竟发生了。如果人才流失严重，那么还要不要在人才培养上下大力量投入呢?大力培养人才岂不是成了为他人做嫁衣? 　　成功的团队案例分析篇3：“昭和”与“平出精密”的取长补短 　　位于宫崎县延冈市的“昭和”公司和位于长野县冈谷市的“平出精密”公司，相隔1,200公里。自1995年合作至今，已成为密不可分的合作伙伴，这种良好的合作关系奠定于最初几个月所建立的信赖关系。 　　1995年，“昭和”公司的社长黑木保善望着公司内闲置的机器，忧心的说：“再这样下去，公司终有一天会倒闭。”他的公司原是大企业“旭化成”位于延冈市的外包厂商，专事金属切削加工。当日本泡沫经济 崩溃后，“昭和”的营业大受影响，黑木社长不得不立即着手开发新的产品，但是却毫无头绪。 　　就在此时，黑木社长在大阪认识了“平出精密”公司的社长平出正彦。该公司以精密板金技术著称，即以镭射加工机切割薄金属板后，将其弯曲，制成电子 机器外壳或半导体生产设备中精密零件的技术。黑木社长便向平出社长请教金属加工技术。恰巧平出社长也正想在九州设立生产据点，因此两人一拍即合。 　　在双方想法一致的情况下，“昭和”与“平出精密”开始踏出合作的脚步。黑木社长挑选三位技术人员进驻“平出精密”三个月，学习精密板金技术。黑木社长还斥资一亿五千万日圆以上(100日元约合7元人民币)，将新的精密板金设备引进位于延冈的工厂，表明诚恳合作的心意。 　　从1995年开始，“平出精密”将设计图交给“昭和”生产，“昭和”再将产品卖给大型电子厂位于九州的工厂。此后，“平出精密”持续为“昭和”的员工进行了三年的技术指导，这三年中，两家公司的社长及员工有愈来愈好的交流及沟通方式。 　　“昭和”目前的营业额虽然和“平出精密”合作前一样是三亿日圆，但是黑木社长说：“如果没有跟u2018平出精密u2019合作，营业额将掉到一半以下，而且，对u2018旭化成u2019的依存度已从原来的八成降为现在的两成。” 　　另一方面，“平出精密”的社长平出也表示：“开发自有品牌一直是我的梦想，藉由u2018昭和u2019的协助，我实现了这个梦想。” 　　“日电舍”、“日立工业所”及“高桥工业”共同摆脱对上游的依赖 　　上文的案例是双方藉由互补关系，共同合作成功的案例。不过，像这样的例子毕竟是属于较少数，因为有很多公司在无法达到预期效果之前就提早结束合作了。 　　当碰到障碍时，如果经营者能够改变只想获利的心态，转而以另一种思维来持续双方的合作，那么将会有异想不到的成果。 　　位在日本茨城县日立市的“日电舍”、“日立工业所”及“高桥工业”三家公司，就是以单纯的“合作及实验”为目标而结合在一起，结果都成功地摆脱了对上游厂商的依存度。 　　这三家公司为了在一起工作，特别成立了“mrg(mediaresearchgroup”，并且将此group定义为三家公司的“业务实验所”，虽然“mrg”在多项商品的销售上，遭遇不少失败，但是，“mrg”的存在却有其特别深远的意义。 　　组成“mrg”的“日电舍”、“日立工业所”及“高桥工业”都是“日立制作所”重电事业的下游承包商。1995年，“日电舍”社长弓野博司对其他二家公司的社长说：“如果长此下去，我们会变成永远只能照u2018日立u2019交付的图面作加工的工厂，我们应该找机会培养自己开发商品及行销的能力。”于是，三家公司便开启了合作之途。 　　在经历了一些失败的经验之后，这三位社长认为，与其追求“mrg”的成果，不如活用“mrg”的经验来加快自已研发及销售的能力，以期早日脱离“日立制作所”，成为一家独立自主的公司。 　　“mrg”的功用，在经历了多年之后，也展现了它存在的价值，三位社长运用在“mrg”的经验，活用于自己的公司，结果，三家公司对“日立制作所”的依存度都明显降低。

我国的法律分类： 宪法，它是国家的根本大法，是我国一切法律、法规的母法。其他法律、法规是宪法的子法。子法如与母法的内容相违背，子法则无效。除了母法－－宪法之外，我们可以把其余一切法律、法规分为以下四大部门。即：（1）刑事；（2）民事；（3）经济；（4）行政。打官司的人可以根据自己所打的官司，侧重学习其中的一个部门法律、法规。 （1）刑事方面。它又分两类，一类是实体法，即规定哪些行为是犯罪的，犯了什么罪，将要受到怎样的处罚等。如：刑法、惩法军人违反职责罪暂行条例和全国人大常委会所作的有关决定、通知、补充规定等。另一类是程序法，即规定办理刑事案件程序、步骤的法律。如刑事诉讼法和全国人大常委会所作的有关补充规定等。 （2）民事方面。它也分两类，一类是实体法，如民法通则、婚姻法、继承法、收养法、著作权法等等，以及有关的补充规定。另一类是程序法，如民事诉讼法、仲裁条例等，也包括各种有关的补充规定、暂行规定等。 （3）经济方面。实体法主要有经济合同法、技术合同法、税法、产品质量法等。程序法与民事方面的程序法相同或基本相同。 （4）行政方面。实体法有食品卫生法、环境保护法、劳动法、安全法、治安管理处罚条例等。程序法有行政诉讼法、行政复议条例和其他有关补充规定等。

　　时间过得真快，转眼一学期已经过去了，作为班主任，不但要有良好的文化修养素质，还要有科学的工作方法。下面是我为你整理了“小学一年级班主任工作总结范文”，希望能帮助到您。 　　小学一年级班主任工作总结范文（1） 　　本学期，我担任小学一年级的班主任。班主任工作是琐碎、繁忙的，特别是刚刚离开幼儿园步入小学的小朋友，他们年龄小、活泼好动，一下子还未能适应小学生活。很多方面的工作都是比较麻烦的。但本人在工作中认认真真，而且勤于向有经验的老教师请教，所以做起来还是觉得轻车熟路，得心应手的。做好班主任工作是一个好教师的标志，也能从中体验到作为一名教师的真正快乐。要形成一个良好的班集体，需要班主任做大量深入细致的工作，作为一年级的班主任更是如此。现将本学期的工作总结如下： 　　 一、真诚、耐心，培养学生良好的习惯 　　对于一年级的小朋友来说，学习是其次的，最重要是培养良好的习惯和品德。一开学，我就向小朋友们提出将“安静、干净、尊敬、竞争”作为班级公约，希望大家能共同遵守。为了帮助大家达到这些要求，我利用会课和同学们一起学习《小学生日常行为规范》，并组织讨论，明确小学生该做到哪些，不该做哪些。使学生初步养成良好的学习、生活习惯，形成守纪、整洁、尊师、向上的良好班风。在班中选拔班干部，定期召开班干部会议，鼓励他们做好带头工作，协助老师完成一些工作。同时，我认识到，无论哪一种习惯的养成都需要一定的过程，平时要有足够的耐心、诚心引导学生，期待他们的进步。 　　 二、关爱、赏识，真诚为友 　　每个孩子都有自己的思想，他们渴望给理解，被尊重。教师要以朋友的身份平等地与孩子交流，倾听孩子的心声。班里有个同学，性格内向，10岁了才读一年级，还弱视，给学习造成一点的困难。父母在外，学习缺少关心，孩子产生了强烈的自卑感，并影响到学习成绩。我了解情况后多次找她谈心，并及时与家长沟通，渐渐地她对学习树立了信心，成绩也能逐渐进步，性格也开朗了，还会主动帮助同学们打扫卫生。 　　 三、家校联系，转化后进生 　　对于后进生，以一片真诚的爱心去发现他们的闪光点。平时课堂上多提问、多肯定，课后多辅导，组建互助小组，以好带差，共同进步。家庭教育对后进生来说是极为重要的。所以我经常通过家校讯通和微信群告知孩子的在校情况。家校共同努力为学生创造良好的学习环境，同时也促进了班级的整体发展。 　　 四、敬业爱岗、勤能补拙 　　我担任了学科备课组长和年级组长，工作比较繁重，但我还是任劳任怨，做好本职工作，完成教学任务。每天我都坚持七点半前到校，一边组织学生晨读，一边辅导一些后进生学习。放学了经常辅导个别学生做作业。对于学生的作业，我都认真查阅，还常常出卷让学生测试，每次都查改、评讲。 　　 五、身教重于言教，潜移默化 　　我要求学生讲文明、有礼貌，对于小学生，如果你天天说要如何如何讲文明有礼貌，也许他们听不进去。小学生模仿力强，经常以大人为榜样。每节课上课，我们师生都互相问好，下课了说再见。如果要学生帮忙，我都不会忘记说声“谢谢”。这样，我们帮的学生都很有礼貌，就是在外面碰到也会向老师问好，这让我觉得很自豪。学生小，刚开学，他们连打扫卫生都不会，每天放学我都得陪他们一起扫地。以后打打扫扫还可以，大扫除就要我亲力亲为了，有些懂事的学生居然会说老师辛苦了。看到同学们乱丢纸屑，我除了强调要讲卫生之外，每次看到教室里有垃圾，我总是把之捡起来放到垃圾桶，学生看在眼里，记在心里，之后很多学生都能自觉了。 　　以上是我的几点肤浅之见。当然，班主任工作是一项长期的、艰巨的工作，以后还有待努力学习、力求做得更好。 　　小学一年级班主任工作总结范文（2） 　　本学期我所担任的是一年级的班主任工作。我面对这些年龄小，刚入学的6岁左右的孩子，工作更加繁重。我觉得，任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来，那么，如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己的体会： 　　 一、加强常规教育，培养学生的自觉性 　　我结合制定的工作计划，利用晨会、班会等时间，对学生进行规范化教育，使他们明白该做哪些事情，不该做哪些事情。例如：有的学生不习惯学校的一日生活，更不知道学生一日生活常规的基本要求。因此，在课间活动时，常常会出现只顾自己，不顾别人等情况。这样直接影响了课间活动秩序，影响了同学之间的团结，使课间活动玩得不愉快，最后还会影响上课的情绪。良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。 　　因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有“服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出“活而不乱，严而不死”的良好班风班貌。 　　 二、干部队伍的组建和培养。 　　一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。 　　当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。 　　 三、树立榜样，奋发向上 　　丰富多彩的班队活动是陶冶学生情操的好场所，是发展学生智力，发挥学生特长的好时机；同时又可以使学生增长知识，开拓视野，锻炼意志，建立起良好的师生关系，使他们的思想受到潜移默化的教育。这学期，我在上课时，看到哪位学生比较认真就得到五角星，平时哪个学生作业认真就得到一个五角星，调动了他们学习的积极性。小小的五角星使他们学有榜样、干有方向，激励他们奋发向上。 　　从学生进校到现在这一学期里，学生从什么都不懂，到现在会认字，会表达，能与老师、同学进行交流，生活基本能自理，我觉得这个变化太大了。这一学期下来，学生基本上能适应学校的生活了，能较好地适应学校的各种常规，并能自觉遵守学校的各项规章制度。 　　总而言之，班主任工作是一门科学，需要不断探索，在今后的工作中我将不断努力，尽心尽责做好这一项工作。 　　小学一年级班主任工作总结范文（3） 　　时光飞逝，不知不觉一学期就过去了，我担任的是一年级的班主任，在这一学期中，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。下面我就介绍这学期我所做的主要工作。 　　 一、培养学生的良好习惯。 　　一年级学生由于年龄小，表现为活泼好动，自觉性很差，凡事总得有老师在旁看着。所以我把工作重点就放在我培养学生良好习惯上，首先是利用晨会课、思品课学习《小学生日常行为规范》，提醒学生做好上课准备工作。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成上课专心听讲、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。其次是让学生养成一些作业、读书的习惯。比如：每天在校生给老师检查，走读生给家长检查，并做好记号，然后才可以出去玩。另外我利用学生手边的课本，让他们做完作业一起看看课外书，这样既保持教室安静，也可以使学生增加课外识字量，对读书产生兴趣。还有就是让他们养成晨读的习惯，我要求学生到了教室以后就拿出语文课本读书，不可以离开自己的位子，由课代表监督完成。 　　 二、培养良好的`班集体 　　班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。我带领学生积极参加学校的各项活动，这个学期学校开展的活动比较多，我帮助学生收集故事参加“知荣辱？树新风”讲故事比赛；选拔学生参加“迎六一？奥运梦想”现场绘画比赛，我班祝皖同学在比赛中获得区级一等奖；在庆六一活动中，我带领学生排练的两个节目都获得成功。通过这些活动使学生形成热爱班级的感情，而且时刻想为自己的班集体争光。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。 　　 三、培养有管理能力的小干部 　　班干部是老师的得力助手，选拔一个有能力的班干部至关重要。一年级学生年龄小，能力强的也不多，所以我着重培养了3类班干部：班长、劳动委员和各科课代表。并从班干中每天选出一个值日组长，他负责管理当天的卫生打扫以及眼保健操的检查，这样就培养了小干部的能力。 　　 四、平时加强与家长的联系 　　本学期我把学生的联系电话存进自己的手机，以便随身携带，家长打来电话也一时，我总是耐心地和他们讲解、沟通，把孩子时时刻刻的情况告之家长。在平时一旦发现学生在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时、主动地和家长联系，向他们了解情况，取得家长的理解和配合，共同教育孩子。家长们也都非常信任、理解、支持我的工作，我感到很欣慰。这点也是我这学期自己觉得做得比较成功的地方。 　　一学期很快就过去了，班里的孩子基本上都适应了学校生活，对学校的各项规章制度也已十分了解，大部分也能够做到，应该说学生还是比较听话的。但是我还有很多做得不足的地方，比如工作还不够细致，对待孩子还不够细心。所以下学期我和孩子们要不断努力，把班级的方方面面建设得更好。 　　小学一年级班主任工作总结范文（4） 　　本学期我担任一（1）班的教育教学工作。作为“班集体灵魂”的班主任，我认识到自己所承担的重任。在这个学期里，为了搞好本班的班风、学风，促进学生全面发展，提高少年儿童德、智、体、美、劳多方面的素质，我主要做了下面几点工作： 　　 一、培养学生的良好习惯 　　一年级学生由于年龄小，自我控制能力差，纪律问题要一提再提。因此，从孩子入学开始，我就从培养学生的良好习惯着手。如要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范，衣着整洁，佩戴好校牌和红领巾，不赤脚、不穿拖鞋上学；培养学生文明礼貌的习惯。在言行举止上，要讲文明礼貌：无论在校内、外，见到老师都要礼貌问好，同学之间能够团结友爱，互相帮助，拾到东西要及时上交。另外，针对纪律问题，我抓住任何机会带着孩子学习学校规章制度，组织好学生的纪律。并在课后注意观察学生的行为，发现不良现象及时纠正，根据学生的表现在学生中树立榜样，让孩子们逐渐养成上课认真听课、认真作业，下课文明休息、加强锻炼，爱护公务的好习惯。经过老师和孩子们三个多月的共同努力，从他们的行动已经可以看到：他们小小的心灵里已经发出美的幼芽。 　　 二、创建良好的班集体 　　马卡连柯曾经说过：“教育了集体，团结了集体，加强了集体，以后，集体自身就能成为很大的教育力量了。”班集体不仅是教育对象，更是教育的强大力量。另外，良好的班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。因此，我一直注意班集体建设，并通过集体来教育学生。我觉得集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。因此，我带领学生积极参加学校的各项活动，如常规比赛，趣味运动会，诗歌朗诵等活动。另外，良好的班级卫生也是班集体的重要组成部分。每天一大早，我总是跟学生差不多时间到校，一到学校就协助学生搞好卫生工作，这样，学生不仅逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。在大家的团结努力下，我们一（5）班逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。 　　 三、培训班干部。 　　要搞好一个班的工作，就得有一支能干的干部队伍。在开学不久，我们班就评选出了班干部，如班长、纪律部长、卫生部长、牛奶部长等，给他们分工，并明确自己所做的工作。孩子们热情很高，也很负责，给老师省了不少精力。但鉴于部分班干，自控能力不好、工作不积极、反响不好，我也经常对班干部们进行改选，重新委任负责的、“民心所向”的新干部。平时，我经常与干部谈心，并教他们怎样做好工作和了解在工作中有哪些困难，教育班干部要以身作则，要求同学们做到的自己首先要做好，管理他人才能服众。对工作做得好的班干部我经常表扬鼓励，对做得不够好的干部提出建议，教育他要注意改进。经过几个月的培训，班干部不但工作大胆，还做得很有条理，在班同学中威信也高。 　　 四、做好家校工作。 　　老师除了要教好学生、做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要经常与家长保持联系，取得家长协助，这样才能把学生教好。平时我注意做好这个工作，经常与家长沟通、交流。除了每天通过家校通平台与家长交流孩子最近的学习和表现，也能和走读学生家长面对面沟通孩子一天的表现。特别是那些顽皮和不能按时完成作业的同学，经过老师和家长的多次教育，现在改变很大，基本能遵守学校纪律并按时完成作业。 　　作为一个刚刚走上工作岗位的新教师而言，班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。很多时候会感到当班主任很累，事情很多，很累心，有的时候还会很心烦。但是，有时看到孩子在我的教育下能够成长那么一小步、能够进步那么一点，我也是发自内心的高兴和自豪。当我处身孩子周围，看到那一双双稚嫩明亮的的眼睛，那种感动是从心里往外涌的，那个时候我觉得能成为一名小学老师是多么幸福。或许这也正验证了那句话：痛并快乐着。 　　当然，在这几个月的班主任工作中，我也有太多做的不满意的地方。比如，学生纪律虽然有所改善，但一旦离开了教师的敦促，孩子们就会散乱，这也说明了在学生行为规范这方面，我的工作还是没有做到位。另外，我要反省的是组织学生班集体活动。在这方面我缺乏经验，没能给孩子深刻的人文关怀，对集体组织管理做的不好。我要学习和改进的地方太多，但不管怎样，在这短短的三个月的工作﹑学习和实践里，我也学到了太多太多。在这里我非常感谢龙小的各位领导和老师夺我的帮助和鼓励，也特别感谢我的师傅周老师和宣老师，她们给了我很大的帮助。没有他们的支持，就没有今天我的进步。 　　班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。但是，这一切都很值得，因为，我们从孩子那得到的也是一个美丽的世界！ 　　小学一年级班主任工作总结范文（5） 　　时光似箭，日月如梭，转眼间和可爱的孩子们已经相处了一个学期，回想这学期以来的工作，有苦也有甜，真的是累啊！但也有很多的快乐。有人说：一个好的班主任就能带出一个好班集体。为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，我特将本学期的工作总结如下： 　　 一、学生方面： 　　1、积极响应学校号召，开展各种活动。如：在新生入队活动中，体会成为少先队员的光荣；在国庆诗歌朗诵活动中，感受到祖国的伟大；运动会活动，在充满乐趣中锻炼了身体；在踢毽子比赛活动中，丰富孩子们的课间生活，增强班级凝聚力，等等！这些活动不但给学生带来了无穷的乐趣，更加丰富了他们的课外生活。 　　2、课堂习惯的培养。对于一年级的孩子们，课堂习惯的培养是班主任工作的重中之重，可以说是检验班主任工作成败的关键。每天多表扬，尽量少批评或不批评，利用孩子的上进心鞭策他们。再次，关心学生，特别是留守儿童，事无大小关心学生的生活，不仅是生活老师的事情，也是班主任应尽的义务。孩子们年龄小，经常有个头疼脑热的。作为班主任，我总是在孩子出现不良状况的第一时间联系他们的家长或监护人，安慰他们，及时送到医院。 　　 二、家校联合方面 　　和家长或监护人经常联系，多交流，共同促进孩子的发展。我始终觉得，一个人的成长离不开家庭的影响。教师对孩子的影响再大，如果得不到家庭的响应与合作，必然是势单力薄的。所以我经常通过家长接送孩子的时候，表达自己对教育孩子的看法，反映孩子的在校表现和提出一些建议等等。虽然工作一点都不轻松，但是生活是很充实的，收获也是很多的。一个学期不知不觉地过去了，从学生进校到现在，学生从什么都不懂，到现在会认字，会表达，能与老师、同学进行交流，生活基本能自理。这一学期下来，学生基本能适应学校的生活了，并能比较自觉地遵守学校的各项规章制度。 　　 三、自身方面 　　作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。 　　1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会和法制渗透点进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯和热爱祖国等。 　　2、发挥“小干部，小老师”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。 　　总而言之，班主任工作是一门科学，需要不断探索，在今后的工作中我将不断努力学习，积极主动和学生交朋友，做他们的良师益友，尽心尽责做好这一项工作，让学校领导放心，百姓放心，家长们放心，绝对不让你们失望。一年级的孩子就如同一张白纸，上面的五彩斑斓总是慢慢积累，现在的底色将注定其基础色调。而我希望我带给学生的的一片晴空、绿地、清水，这些最纯洁、最美丽的画面摆在我面前时，我将会更加努力地迈好每一步，给祖国人民交一份满意的答卷。

【探索学习的奥秘】

仙石，进了水帘洞

解：每个足球：(350-34x5)/4=180/4=45元

伴随家电业传统销售旺季“金九银十”的到来，企业纷纷提前发布新品图谋占领市场先机，空气净化器市场表现尤为突出，日前三星、美的、夏普、万家乐等企业相继发布相关新品。就在企业刚刚宣传完新产品准备上市销售时，国内监测机构却发布关于空气净化器除甲醛效果差的报告，一时间空气净化器净化效果究竟谁说了算再度成为业内关注的焦点。　　监测机构：　　除甲醛几乎没效果　　针对市场上众多空气净化器标称“甲醛去除率99%”、“PM2.5去除率99%”等现象，日前国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心（以下简称“环境检验中心”）发布了首份空气净化器主要性能测评结果，显示甲醛去除效果较差、PM2.5去除效果较好。　　据了解，环境检验中心于今年7月23日，按照某电子商务销售平台的自营产品销售量排名采购10台空气净化器产品，包括亚都、松下、布鲁雅尔在内的7个国外品牌，3个国内品牌，依据国家标准《空气净化器》（GB/T18801-2008），对空气净化器的PM2.5和甲醛净化性能进行检测。　　国家标准《空气净化器》中明确规定，空气净化器的性能指标用“洁净空气量”（CADR），以m3/h表示。空气净化器对可去除的每一种空气污染物，都有一个对应的CADR值。CADR也被看做是评价空气净化器真实净化能力的主要参数，数值越大意味着净化能力越强。　　检测报告显示，10台空气净化器中有7台标称有净化甲醛的功能，按照检测的去甲醛洁净空气量（CADR）结果看，这7台净化器都没有显著效果，其中包括号称高效去除甲醛的飞利浦AC4076同类产品AC4074。效果最好的一台净化器在15平方米的房间里，开机1小时，理论上空气中的甲醛降低也达不到50%，CADR值仅为29m3／h。　　对该检测结果，国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生给出的结论是：大部分空气净化器宣称的除甲醛效果几乎没有。“一般去除污染物的CADR值得超过60m3／h才有显著效果。在室内有甲醛释放的情况下，实际效果会更差。大部分空气净化器宣称去除甲醛的效果只是一个卖点。”宋广生表示。　　此外，检测结果还显示，空气净化器去除PM2.5的效果与价格、国内外品牌等因素关联并不大。其中，外资品牌布鲁雅尔空气净化器价格高达4000多元，在各大电商网站销售排行榜中也名列前茅，但去除PM2.5的效果测试数据排名第四，性价比最差。　　企业：　　侧重点在于去除PM2.5　　对于空气净化器性能测试显示除甲醛的效果较差，一位业内人士也向北京商报记者坦承，近年来空气净化器产品除甲醛性能的确是在减弱，但却并不是一文不值。其原因在于，近年来空气雾霾、PM2.5问题严重，空气净化器产品的净化效果在向PM2.5侧重。　　TCL空气净化器负责人邹华告诉北京商报记者，相对来说，空气净化器产品去除甲醛效果好，那么去除PM2.5效果则弱，如果去除PM2.5效果好，那么去除甲醛的效果则弱。因为空气净化器的过滤网厚度相对有限，在去除PM2.5和甲醛的分配上存在竞争关系。而现阶段不管是从消费者关注度，还是具体实际需求情况来看，去除PM2.5呼声更高。　　正因为空气净化器过滤网存在这种资源分配的因素，邹华表示，今后空气净化器领域可能会出现功能选择型产品，就是将空气净化器的净化功能配置选择权交给消费者，从而满足不同家庭的需求。消费者可以根据自己的实际需求来挑选针对性的产品，比如新房装修时选择偏重去除甲醛的过滤网，老住户则可以选择偏重去除PM2.5的过滤网。　　北京商报记者也了解到，主流空气净化器企业通常都是采用多层过滤网来实现空气净化。如夏普空气净化器就是采用五重过滤网，分别为前置过滤网、脱臭过滤网、除甲醛过滤网、HEPA集尘过滤网和加湿过滤网。据夏普空气净化器工作人员张先生告诉北京商报记者，产品核心净化主要就是除甲醛过滤网和HEPA集尘过滤网，一个是针对甲醛问题，另一个则是针对包括PM2.5在内的微小颗粒物。这样的多重设计就是为了更好地同时净化甲醛和PM2.5，不过，受不同的环境因素影响，用户更换过滤网的频率也难以固定。　　事实上，很多消费者未购买空气净化器产品并不是没有需求，而是因为空气净化器与其他家电产品不一样，很难直观地看到其实际作用。对此，夏普日前推出最新款的智能空气净化器产品KI-CE60-W。除了搭载夏普独有的“净离子群空间净化技术”，还配置智能语音功能，对看不见的空气状态、使用诀窍等通过智能语音提示功能告知用户。　　专家：　　不要一棍子打死　　一时间，除甲醛效果差成为媒体关注的焦点。对此，业内专家普遍认为，使用空气净化器对室内空气质量有提升是需要肯定的。结合产品净化能力和现实环境来说，其净化效果有限，消费者不要盲目崇拜空气净化器，不能将其神化，但同时也不能一棍子打死。　　在家电分析师梁振鹏看来，目前市场上空气净化器产品种类繁多，达数百款，但往往价格相差悬殊，少至几十元，多至上万元，其中产品的净化效果肯定差别较大，不能因为部分产品除甲醛效果差就否定整个行业的净化功能。　　中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌表示，尽管空气净化器在中国发展时间不长，但从全球来看，事实上空气净化器是一个比较成熟的行业。早在上世纪80年代，空气净化器便开始转向民用市场，历经30余年的发展，在全球范围内有夏普、飞利浦、霍尼韦尔等众多巨头从事生产研发工作。在一定程度上可以说明，空气净化器对用户来说是有效果、有价值的。　　对于除甲醛的检测数据较差，有产业观察家指出，这应该是市场导向所致。相比PM2.5等微小颗粒物来自于室外空气，室内甲醛的产生源于家具、油漆等产品挥发。当室内关闭门窗，开启空气净化器时，PM2.5能够得到有效净化，但是对于甲醛来说，由于其持续不断产生，净化效果并不会多好，甚至不如开窗通风。　　其次，现阶段微小颗粒物PM2.5、雾霾天室内污染正是消费者最为关注的问题。而甲醛问题主要集中于新装修用户和新房用户，用户人群相对较少。　　对于空气净化器未来的发展，梁振鹏指出，政府部门应该强制要求空气净化器生产企业细化标注的各项净化指数。如空气净化器在标注PM2.5、甲醛去除率时，一定要在旁边标注该数据是在多长时间、多大体积等环境下得出的。现在市场上很多企业打擦边球，尽管标注各种污染物的去除率为99%甚至99.9%、99.99%，但实际却没有说明在何种环境、多长时间下所得出，这种指数对于消费者来说毫无实际参考价值。

9个经典青年创业成功案例 　　创业是创业者及创业搭档对他们拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。创业是一种需要创业者及其创业搭档组织经营管理、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。下面为大家带来了9个经典青年创业成功案例，欢迎大家参考！ 　　9个经典青年创业成功案例1 　　1.创业成功案例之郭敬明 　　郭敬明，这个伴随着80后长的的名字，如今他的小说也影响着90后，并开始被00后所喜爱，我们在这里不评判小四的文学水平，导演水平，以及身高，单以一个创业者的身份来看，他是极其成功的。 　　郭敬明大学时期便开始创业，虽然他常年霸占着中国作家收入排行榜榜首，但是他在商业上的成功甚至让他的作家身份也黯然失色。如果你只是觉得这个瘦弱的男人只会玩弄一些小女生喜欢的华而不实的文字，那么你就太小看他了，郭敬明绝对有着惊人的商业嗅觉。郭敬明在大学时便成立“岛”工作室，出版一系列针对自己小说受众的杂志与期刊，而后成立柯艾文化传播有限公司，逐渐建立起自己的商业版图。 　　而且，以今天各个期刊杂志纷纷转型产业链服务来看，郭敬明早在2005年就察觉了这一点，从那时起他就为刊物读者提供“立体服务”，例如推出音乐小说《迷藏》，推出小说主题的写真集，拍摄《梦里花落知多少》偶像剧，在青春读物的基础上打造了一条属于自己受众的文化消费产业链，开始深耕产业布局。而今，郭敬明已经用自己的小说《小时代》拍出了电影，第一部便直奔5亿的票房…… 　　知乎上有人这么描述郭敬明“其实中国的年轻人并没有什么本质的变化。对于大学和社会的幻想，对于爱情和成功的畅想，对于华服美食的渴望，是每一代中学生的必由之路。真正重要的其实仍是郭敬明本人。他或许是中国这二十年来唯一一个认真去满足上述需求的作者。”——真正伟大的创业者是干什么的?满足大众的需求。 　　2.创业成功案例之王兴 　　一提到王兴，很多人脑海里面第一想到的一个词汇就是连环创业者，因为他是校内网，饭否网，美团网这三个中国大名鼎鼎的网站的联合创始人，除此之外，他还有另外一层身份，大学生创业者，在毕业之后，没有丰富的职业履历就开始创业的人。 　　他是一名人们口中的天才少年，高中没有参加高考就被保送到中国名牌学府清华大学，毕业后拿到全额奖学金去了美国特拉华大学师从第一位获得MIT计算机科学博士学位的大陆学者高光荣，随后归国创业，在前一两次不算成功的创业项目之后，王兴创立了中国版fbook校内网，并很快风靡于大学校园圈之中。校内网于2006年10月被千橡以200万美元收购。2007年5月12日，王兴创办饭否。这也是中国第一个类twitter项目饭否网，但就在饭否发展势头一片良好之际被关闭，让王兴事业受到挫折。之后连环创业客王兴于2010年3月上线新项目美团网，并在千团大战之中脱颖而出，稳居行业前三，并先后获得红杉和阿里的两轮数千万美金的融资，这个连环创业客的事业正逐渐走上正轨。近年五月份，美团单月流水已经突破10亿人民币。 　　3.创业成功案例之戴志康 　　康盛创想创始人戴志康是无数互联网人的偶像，他创建的“Discuz!”开源模板与“Wordpress”并成为世界上最伟大的两个开源网站模板，被数以百万级的站长使用，深刻的改变了中国互联网，而戴志康也是一位大学生创业者。 　　戴志康出生于一个知识分子家庭，父亲是大学教授，亲属中也有很多人是老师。据说，因为这种家庭背景，戴志康小时候开始就一直接触电脑。在计算机性能不断升级的过程中，他的编程技术也日益提高。戴志康从小学刚毕业后的1995 年开始初步尝试编制软件。初中、高中时期，他几乎席卷了各类计算机大赛。戴志康2000年考上哈尔滨工程大学，2001年便在校外创业，他在外面找到一间月租300块的房子，一天差不多15个小时都泡在电脑前面，最终他创造的“Discuz!”成为中国最成功的建站开源模板，“Discuz!”于2010年被腾讯以6000万美金的价格收购。 　　4.创业成功案例之陈欧 　　聚美优品的CEO陈欧也是一名标准的大学生创业者，他的大学生创业经历要追溯到他的上一个创业项目GG游戏平台。陈欧16岁的时候考上了新加坡南洋理工大学，作为一个资深游戏爱好者，在大四的时候陈欧决定在游戏领域创业，凭着有限的资源做出了后来影响力巨大的GG游戏平台。作为当时没有任何资源的大学生创业者，那时的创业经历是非常艰苦的，据陈欧回忆，那时候他为了节省成本，不得不每天都吃最便宜的鱼丸面，最后吃得都有些“脑残”了。 　　后来，陈欧出售GG平台，获得了千万级别的收益，也为自己后来的创业道路做了极好的铺垫。而他创造的GG游戏平台，仍然是现在东亚地区最受欢迎的游戏平台之一，全球拥有超过2400万用户。 　　5.创业成功案例之蒋磊 　　铁血网创始人蒋磊——典型的大学生创业者，16岁保送清华，创办铁血军事网，20岁保送硕博连读，中途退学创业。如今，铁血网稳居中国十大独立军事类网站榜首，铁血军品行也成为中国最大的军品类电子商务网站，年营收破亿，利润破千万。 　　倒回2001年，16岁的蒋磊初入清华园，电脑还没有在这个普通宿舍出现，他只能去机房捣鼓他的网页，他想把自己喜欢的军事小说整合到自己的网页上，他的“虚拟军事”的网页一经发布，就吸引了大量用户，第二天就达到了上百的"浏览量。蒋磊很兴奋。他把“虚拟军事”更名为“铁血军事网”。 　　2004年4月，蒋磊和另一个创始人欧阳凑了十多万元，注册了铁血科技公司。期间蒋磊还被保送清华硕博连读学习了一阵。2006年1月1日，蒋磊最终顶住了家庭已经学校的压力毅然决定辍学创业，以CEO的身份正式出现在铁血科技公司的办公室里。经过12年的努力，目前蒋磊的公司拥有员工200余人，他创办的网站已成为能够提供社区、电子商务、在线阅读、游戏等产品的综合平台。据透露，截至2012年12月，网站已有1000万注册会员，月度覆盖超3300万用户，正处于稳步且高速的增长中。 　　6.创业成功案例之黄恺 　　风靡全国，中国最成功的桌游三国杀，其创始人黄恺正是一位标准的大学生创业者。黄恺2004年考上中国传媒大学动画学院游戏设计专业，他在大学时期就开始“不务正业”，模仿国外桌游设计出了具有中国特色，符合国人娱乐风格的桌游《三国杀》。2006年10月，大二的黄恺开始在淘宝网上贩卖《三国杀》，没想到大受欢迎，而毕业后的黄恺并没有任何找工作的打算，而是借了5万元注册了一家公司，开始做起《三国杀》的生意，2009年6月底《三国杀》成为中国被移植至网游平台的一款桌上游戏，2010年《三国杀》正版桌游售出200多万套。 　　粗略估计，《三国杀》迄今至少给黄恺带来了几千万的收益，并且随着《三国杀》牌品的发展，收益还将会继续增加。 　　7.创业成功案例之黄一孟 　　电驴(VeryCD)之父黄一孟是一名中途离开大学的创业者。2003年，verycd.com只是爱好计算机的大学新生黄一孟陆续注册的众多个人网站中的一个。当时，因为不满于网络上质量不高且需收费的电影资源，VeryCD很快聚集起了一批和黄一孟有着类似热情的用户，他们在下载的同时也愿意上传自己的资源。这让黄一孟意识到，这个所谓的个人网站不再只对他一个人具有价值。2004年，VeryCD以黄一孟中途离开学校专心创业而成立了一个工作室。 　　黄一孟除了是VeryCD的创始人，也是心动游戏的创始人。2012年，心动游戏的收入达到了10亿人民币，从入不敷出的VeryCD到年收入10亿的网页游戏公司。黄一孟依靠自己的感觉和摸索去创业。 　　8.创业成功案例之王学集 　　王学集出生于浙江温州，毕业于浙江理工大学。大学时和2位同学一起创业，大三时正式发布phpwind论坛程序，2004年大学毕业的王学集成立公司，公司亦命名为phpwind，中文名“杭州德天信息技术有限公司”，专门提供大型社区建站的解决方案。目前，phpwind已成为国内领先的社区软件与方案供应商，PW6.3.2版本的推出更在社区软件领域树立起一个极高的技术壁垒，phpwind8.0系列版本则推动了社区门户化。 　　phpwind于2008年5月被阿里巴巴以约5000万人民币的价格收购，现在隶属于阿里云计算有限公司，为阿里云计划提供了强有力的支持。 　　9.创业成功案例之舒义 　　舒义19岁就开始创业，读大一时就是国内最早的web2.0创业者之一，创办过国内第一批博客网站Blogku，Bolgmedia，还创建了一个高校SNS和一家校园电子商务公司。 　　2006年舒义第三次创业，创办了成都力美广告有限公司，后发展为中西部最大的专业网络广告公司之一。2009年舒义成立北京力美广告有限公司(i-Media)，两年内发展为国内领先的移动营销解决方案公司，并于2011年获得IDG资本投资。目前舒义开始尝试天使投资，投资创办过多家移动互联网公司。 　　9个经典青年创业成功案例2 　　从农村到大学，第一年学费是打工赚的 　　尚晓英，一个从国家级贫困县——洛阳汝阳县农村走出来的女孩儿。1994年出生的她与同龄人相比并没有什么优势。她读高一的时候，父亲在煤矿矿井因公受伤，几乎丧失了劳动能力，母亲因长期劳累积劳成疾。 　　2013年，尚晓英和姐姐同时考上大学，尚晓英被华北水利水电大学数学与信息科学学院录取，姐姐考到了郑州航院。为减轻家庭负担，高考完第二天，姐妹俩就到一冰棍儿厂打工，苦干3个月，赚够了一年的学费和生活费。那一年，她17岁。 “上大学了，继续打工挣钱，没想过创业。”在学校，尚晓英是班里的团支书，兼职挣生活费并未给她的学业带去负面影响。活泼开朗的她参加了很多社团活动，加入了大学生志愿者联合会。 　　“因为组织和参加活动，接触了很多校内外的同学，因为做志愿者，积累了很多人脉。”尚晓英说，进入大学后的经历，为她创业奠定了基础，“没有成功失败之分吧，对我来说，任何经历都是宝贵的。” 　　由打工者到校园代理，挣得第一桶金 　　大一寒假，尚晓英通过假期工校园兼职代理的介绍，到昆山一家电子厂打工，这次打工经历让她收获很多。大一暑假，头脑灵活的她已经成了假期工校园代理。 　　“处处留心总没错。”尚晓英自己做过假期工，了解其中的各个流程，用她的话说，因为自己“多操了那么一点儿心”，就从打工者变成了代理，带着同学出去打工。通过与专业劳务公司联络，尚晓英获取了不少可靠的劳务信息。大一暑假和大二寒假，她招募了100多名学生，带他们到昆山、福建的电子厂打工，挣了9万元。她人生中的第一桶金，也成了之后创业的启动资金。 　　除了招募假期工，尚晓英还自己找商家谈兼职，介绍同学去。“其实就是中介吧，这些兼职机会，有的是朋友介绍的，有的是自己跑去谈的，也跟一些兼职平台合作。如果合适，就跟他们签协议。”除了做劳务中介，她还做过旅游、服装租赁等业务，认识了很多商家，积累不少资源。 　　“创业之前，我做过很多行业的工作，创业初期的合作客户是之前资源的沉淀。”尚晓英说。 　　业绩不俗，一年就挣了30多万元 　　去年3月18日，尚晓英和男友注册了公司开始创业。“最初的业务就是整合之前涉足的一系列工作。为大学生做好服务，是我们的初衷。” 　　去年3月底，尚晓英的团队接到了一份英语课程软件推广工作，通过这次合作，又接触到了郑州另外两家做金融类和服务类软件的公司，帮助他们做软件推广。 　　怎么调动各高校的学生资源?尚晓英有曾经做社团工作的经验，决定联合各高校社团合作。“很多高校社团的经费都比较紧张，我就与他们联合做推广，给他们提供赞助。这也为我们将来在各个高校设立代理点奠定了基础。” 　　成功完成几个案例后，尚晓英决定把创业团队的主要业务放在地推上。一年过去了，尚晓英带领的创业团队获得了30多万元的净利润。团队核心成员从最初她和男友两人发展到10人。公司业务也从最初的省内蔓延到了省外。“省内覆盖郑州、洛阳等10大重点城市。郑州基本上所有高校都有我们的直属代理。一个校园经理带领的核心团队有四五个人吧。山东、山西、河北、陕西等省份已经入驻团队，现在正筹备在西安建立分公司。” 　　目标，希望学生、白领都能做推广 　　“针对不同产品设计不同的方案。”尚晓英说，他们签订一个推广任务协议后，会收集相关信息，了解行业发展状况，对产品进行定位，针对不同的人群做不同的策划方案。推广过程中，还能带动其他行业的经济。 　　在为一家服务类软件做推广时，尚晓英想起之前参与过活动的一家可乐公司也要做促销，她就把两个商家对接起来。“推广了软件，也带动了可乐销售，互惠互利，实现双赢。” 　　尚晓英说，一年下来，公司成长了，还帮助了很多在校生自力更生。“每个高校团队的核心成员，基本上都不用再给家人伸手要钱了。” 　　说起今后的打算，尚晓英说，主要是健全公司制度，搭建好平台，做自己的产品。“正在筹划客户端，预计6月份上线。做一个整合地推资源的平台，招募地推团队入驻，给地推行业提供一个完全开放的平台。” 　　尚晓英说，地推业务做多了，感觉这个行业比较乱，商家推广产品，找不到合适的地推团队，做地推的人员找不到靠谱的商家。未来，她想要做一个全民推广的策略，线上提交任务，线下进行地推。无论是学生还是白领，在学习工作之外，随时可以寻找自己合适的任务，“最终的理想是，人人都可以在线上领取任务，做推广。” ;

流电直流电（directcurrent）大小和方向都不随时间变化的电流。又称恒定电流。所通过的电路称直流电路，是由直流电源和电阻构成的闭合导电回路。在该电路中，形成恒定的电场，在电源外，正电荷经电阻从高电势处流向低电势处，在电源内，靠电源的非静电力的作用，克服静电力，再从低电势处到达高电势处，如此循环，构成闭合的电流线。所以，在直流电路中，电源的作用是提供不随时间变化的恒定电动势，为在电阻上消耗的焦耳热补充能量。在比较简单的直流电路中，电源电动势、电阻、电流以及任意两点电压之间的关系可根据欧姆定律及电动势的定义得出。复杂的直流网络可根据G.R.基尔霍夫方程组求解。它包括节点电流方程和回路电压方程两部分，前者指出，对于任一节点（3个或3个以上支路的交点），流入和流出节点的各电流的代数和为零，这是恒定条件的要求，后者指出，对于任一闭合回路（网格），各部分电压降的代数和为零，这是静电场环路定理的结果，两者构成了完备的方程组。测量直流电路中电流、电压、电阻、电源电动势等物理量的仪表称为直流仪表。常用的有电流计，安培计，伏特计，电桥，电势差计等。直流电源有化学电池，燃料电池，温差电池，太阳能电池，直流发电机等。直流电主要应用于各种电子仪器，电解，电镀，直流电力拖动等方面。利用直流电,还可以进行水的电解实验。将负极插入水中，可以使水电解为氢气，正极则使水电解为氧气。在电力传输上，19世纪80年代以后，由于不便于将直流电低电压升至高电压进行远距离传输，直流输电曾让位于交流输电。20世纪60年代以来，由于采用高电压、大功率变流器将直流电变为交流电，直流输电系统又重新受到重视并获得新的发展。[编辑本段]直流电和交流电有何不同交流电是大小和方向都随时间变化的一种电。交流电是用交流发电机发出的,在发电过程中,多对磁极是按一定的角度均匀分布在一个圆周上,使得发电过程中,各个线圈就切割磁力线,由于具有多对磁极，每对磁极产生的磁力线被切割产生的电压、电流都是按弦规律变化的，,所以能够不断的产生稳定的电流。交流电的频率一般是50赫兹,即每秒变化50次.当然也有其它频率.如电子线路中有方波的、三角形的等，但这些波形的交流电不是导体切割磁力线产生的，而是电容充放电、开关晶体管工作时产生的。直流电的方向则不随时间而变化。通常又分为脉动直流电和稳恒电流。脉动直流电中有交流成分，如彩电中的电源电路中大约300伏左右的电压就是脉动直流电成分可通过电容去除。稳恒电流则是比较理想的，大小和方向都有不变。