行政

　　 【篇一】办公室行政管理工作思路 　　一、指导思想 　　校园广播站是学校宣传工作的重要载体，一切工作本着为学生服务、为学校宣传的宗旨。主要目的是：加强学生思想教育，陶冶学生的情操，增进师生交流，并给有才华的同学提供展示的平台，从而在校园内形成一种积极向上、健康快乐的和谐氛围。 　　二、机构设置 　　广播站设有广播站站长、我、播音员等工作人员。 　　1、站长（学生自荐，学校选拔）： 　　全面负责广播站的日常事务。 　　日常事务包括播音、我安排、考勤、节目的总策划、播音设备管理及维护、组织及主持会议、活动并做好详细记录等。 　　2、我 　　负责当天站内所有栏目稿件的收稿、审编，包括栏目的增补。 　　3、播音员 　　负责日常广播的播音，包括稿件的播报、音乐的放送。 　　广播站工作人员要正确处理好工作与学习的关系，力争做到学习、工作两不误。须规范日常行为，以良好的精神面貌面向全校师生。 　　4、播音时间：周一至周四中午：12：15—12：40晚上：17：10—17：30 　　5、指导老师：xx 　　三、主要栏目 　　1、《校园快讯》：报道校园新闻，通知本周校园工作重点以及师生共同关心的事情，或者校园新闻、学校新风尚、班队活动、先进事迹、好人好事等。让学生们及时了解校园动态，关注发生在我们身边的真人真事。（可介绍好人好事、不良现象、卫生检查情况、路队行走情况等，要求：语言简洁、字数限制在100字左右）它将以新闻报道的形式提醒师生及时了解校园动态，弘扬真善美、鞭挞假丑恶。 　　2、《新闻点击》：国内外新近发生的重大新闻事实。 　　3、《文苑漫步》：朗诵名家名篇及哲理故事。 　　4、《璀璨星河》：通过讲述生活中的感人故事，动人事迹，激励学生反省自我、思考人生。 　　5、《学海拾贝》：主要是各科学习的方法和窍门，介绍和大家学习生活息息相关的各种小知识。 　　6、《心灵驿站》：解答学生在生活和学习中遇到的一些思想上、心理上、情感上的问题，进行心理辅导。 　　7、《音乐在线》：播放积极健康向上的音乐，提高学生的音乐欣赏能力。 　　周一：《文苑漫步》、《新闻点击》 　　周二《校园快讯》、《璀璨星河》 　　周三：《音乐在线》、《心灵驿站》 　　周四：《校园快讯》、《学海拾贝》 　　四、关于稿件 　　（一）稿件来源 　　1、投稿面向全体同学。 　　2、各班通讯员负责收集本班的稿件并交给广播站我部以便进行我整理。 　　3、稿件不足时由我部成员自行撰写或收集，保证播音工作正常进行。 　　（二）投稿要求 　　1、投稿一律用稿纸，字迹工整，不能有涂抹。 　　2、稿件内容要求思想健康、积极向上，与学习、生活紧密结合。可参照广播站栏目编撰。 　　3、在稿纸第一行上写上班级、姓名。 　　4、稿件递交地点：政教处办公室门口“广播站投稿箱”。 　　五、注意事项 　　1、校园广播站要有固定的开始曲、结束曲，形成特色。 　　2、播音时，必须按照规定操作仪器，不得损坏。 　　3、固定时间开展工作，播音员若无法正常播音，需向站长提前报告及请假。 　　4、播音稿在播出前一天必须交指导老师。 　　5、每天播音完毕，当值我、播音员要做好记录。 　　六、奖惩制度 　　1、期末评选出优秀我、播音员，并给予适当奖励。工作人员若工作不令人满意或严重违反校规校纪，经开会商讨后，可予以替换。 　　2、投稿并采用的班级，给予加分奖励。广播站会将投稿及采用稿情况进行登记，并将每周投稿及采用稿的数量进行累计，以年级为单位，投稿排前六名的班级，分别在各班级常规评比栏“附加分”中加3分、2.5分、2分、1.5分、1分、0.5分；采用稿一篇加0.5分，以此累计。 　　3、每周投稿数与稿件采用数将在下周升旗仪式中通报表扬，对优秀投稿学生在学期末将给予表彰，期末颁发“投稿班级奖”。 　　 【篇二】办公室行政管理工作思路 　　一、对企业管理工作的理解 　　企业管理就是依靠企业的行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作，是企业领da0人最信任的助手，是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。 　　在具体事务上：是指以行政工作为主，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。 　　二、整体的工作思路 　　1、行政方面 　　(1)作为一个成立多年的企业，所有一切事物都要从现实进行规划，首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。 　　(2)加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。 　　(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇，没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。 　　企业文化的建设主要包括以下两个方面： 　　①组织结构清晰，战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。 　　②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。 　　企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作都稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心。 　　2、人力资源方面 　　人力资源方面将根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析，对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。 　　(1)组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况，对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点：谨慎招聘、满足需求。 　　(2)人员考核与教育培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。 　　(3)员工福利与激励。计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰，内部升迁和调薪调级制度建立，对部门设立年度优秀团队奖等。 　　三、近期工作计划 　　1、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，但是也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。 　　2、强化公司相关制度，以及相关使用表格。文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程，车辆管理容易出现弊端。制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少。 　　(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。 　　(2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。 　　(3)规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。 　　(4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。 　　(5)财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度，完善财务报销流程。 　　(6)完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全。 　　3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。 　　4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划，组织实施人员招聘。 　　5、认真学习公司的业务知识，配合业务，财务等部门工作。根据实际情况制定方案，落实好制定的工作计划，并认真组织实施。 　　6、做好监督办公场所，楼道卫生间的清洁卫生。 　　7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题，以及同物业公司配合做好三防工作。 　　8、完成福利项目与激励政策;满勤奖，交补，话补、福利，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣传贯彻。 　　9、完成公司领导交代的其他日常工作，认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软，对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议，深思熟虑而定有利于政策的完善，更切合实际，更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受，毕竟人的素质、能力、理解力不同，因此我们在管理时要有强势执行力。 　　四、中期的计划 　　按照对办公室中长期的规划，职责分工明确以后，主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作，提高工作效率，很好的为公司各部门做好保障工作。 　　办公用品领用将继续严格执行登记制度，控制办公用品的用量，完善办公用品领用制度，对所有耗材使用将进行进出有登记，消耗有异常时，将查明原因，并采取相应措施。主要有以下几个方面： 　　1、办公耗材的管控。 　　(1)办公室电话费用 　　(2)办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸，并进行可利用与不可利用的分类) 　　(3)做好宣传指导工作，在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。 　　2、车辆使用的管控。 　　车辆的管理情况复杂，牵扯的方面较多，包括日常驾驶、维护保养、加油、等等。的就是定人定车，重要的是出现问题有利于追究责任。 　　3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。 　　4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训，加大内部人才开发力度，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。 　　5、劳资关系的建立。建立公司合同体系，办理员工社会保险，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。 　　6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。 　　7、完善福利项目。 　　五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。 　　1、认真履行办公室的各项职能，严格执行公司各项规程、工作指令，加大执行力度，做到政令通畅。 　　2、加强计划管理，修改并完善有关考核制度，并形成完整的体系，严格监督考核，着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。 　　3、根据公司的战略目标和实际经营情况，提炼企业文化精髓，编制企业文化建设纲要，形成完善的可行的管理手册，并逐步实施，最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估，在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。 　　 【篇三】办公室行政管理工作思路 　　一、行政事务齐规划 　　和往年一样，我们行政办公室还是打算在年初的时候开几场商讨会，把我们全年的行政事务一起规划一下。本来这件事是可以由我们行政办公室的领导全权操办的，但鉴于行政办公室是大家一起的办公室，于是我们打算开几场商讨会，把什么该做，什么不该做，都规划清楚，按照每个人的工作想法以及工作习惯去规划清楚，这样的话，我们一整年的工作都可以因为规划的合适而顺顺利利的做下来，一直做到今年的年底。我相信我们行政办公室能够把这些行政事务规划好的，我相信！ 　　二、行政培训走起来 　　在今年的行政工作计划中，我们行政办公室额外计划了行政培训。去年我们行政办公室就因为缺乏一些综合的素养而出了一些小问题，针对这些问题，今年我们打算开展三次培训，行政办公室的人员得全员参加培训，把我们的综合素养给提升上来，也把我们的工作做到位！这三次培训会放在年初、年中以及年末这个阶段来进行，让我们行政办公室的工作人员能够时刻想起来培训的内容，想起那些影响了我们去年成绩的综合素养。为了激起大家的学习心，创建一个良好的学习氛围，我会设立一些奖项，以奖励那些行政学习出色的同事，让大家都向他们学习！ 　　三、行政人员一条心 　　我们行政办公室是我们公司的一个比较大的部门，总共有xx人，也就是说，如果好的话，齐心的话，我们这xx人可以创造出奇迹，相应的，如果不好的话，不怎么齐心的话，那我们xx人也可以作用出相反的力，而导致我们的行政办公室成为我们公司里一个不太出色的部门。针对这一点，我希望我们行政办公室的所有人人员都能够齐心协力起来，共创一个优秀的行政办公室，共创一个优秀的团队，为我们公司献计献策献成果。有了一条心的话，我们今年的行政工作一定会开展的非常好的！

第一条　为了规范文化市场综合行政执法工作，促进依法行政，维护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政处罚法》和其他有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本办法。第二条　市文化市场综合行政执法部门负责本市文化市场综合行政执法工作的统筹、规划、组织、协调，监督指导区、县文化市场综合行政执法工作，并依照《中华人民共和国行政处罚法》相对集中行政处罚权的规定和本办法履行查处文化市场违法行为的职责。　　区、县文化行政管理部门依据法律、法规、规章和本办法的规定负责本行政区域内文化市场综合行政执法工作。　　公安、工商行政管理、通信管理、城市管理等行政部门应当按照各自职责做好文化市场相关执法工作。第三条　市文化市场综合行政执法部门和区、县文化行政管理部门（以下统称文化市场综合执法部门）行使下列行政处罚权：　　（一）娱乐场所、营业性演出、互联网上网服务营业场所、互联网文化、网络游戏等文化行政管理领域的行政处罚权；　　（二）著作权、出版、印刷、音像制品、互联网出版等新闻出版（版权）行政管理领域的行政处罚权；　　（三）电影、广播电视、互联网视听节目、卫星地面接收设施等广播电影电视行政管理领域的行政处罚权；　　（四）违法购销文物等文物行政管理领域的行政处罚权；　　（五）市人民政府决定由文化市场综合执法部门行使的其他行政处罚权。第四条　市文化市场综合行政执法部门负责依法应当由本部门实施的行政处罚事项，对社会造成或者可能造成重大影响的行政处罚事项及其他应当由本部门实施的行政处罚事项。　　文化市场综合执法部门应当根据法律、法规、规章的规定，按照管理重心下移的原则合理划分市和区、县职责范围，明确各自负责的行政处罚事项，并向社会公布。第五条　文化市场综合执法部门职权范围的确定和调整，由市人民政府根据文化市场管理的需要，按照精简、统一、效能和权责一致的原则决定。确定由市文化市场综合行政执法部门行使的职权，市文化、广播电影电视、新闻出版（版权）、文物等原职能部门不再行使。　　市文化、广播电影电视、新闻出版（版权）、文物等行政部门依照有关法律、法规、规章和本办法的规定做好文化市场管理工作。第六条　文化市场综合执法部门在行使有关行政处罚权时，可以实施法律、法规规定的与行政处罚权有关的行政强制措施。第七条　公民、法人或者其他组织违反文化市场管理规定，按照权限范围应当由文化市场综合执法部门予以行政处罚的，由违法行为发生地的区、县文化行政管理部门管辖。两个以上区、县文化行政管理部门都有权管辖的，由首先发现违法行为的区、县文化行政管理部门处罚；对管辖权有争议的，由市文化市场综合行政执法部门指定管辖。第八条　文化市场综合执法部门及其执法人员应当坚持公正、文明执法，坚持处罚与教育相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法。　　文化市场综合执法部门作出行政处罚决定应当以事实为根据，与违法行为的事实、性质、情节及社会危害程度相当。违法行为轻微且当事人及时改正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。第九条　文化市场综合执法部门应当建立健全执法人员培训和资格管理、执法标准和规范、重大事项法律论证、行政执法协调、案件督办督察等制度，加强法制宣传教育工作，落实行政执法责任制。　　本市建立文化市场行政执法监管信息系统，对文化市场经营活动及其管理进行动态监测，提高执法监管保障水平。第十条　文化市场综合行政执法人员应当经过法律知识和业务知识培训，并经行政执法资格考试合格，取得市人民政府统一制发的行政执法证件后方可从事执法工作。　　文化市场综合行政执法人员依法实施监督检查，应当佩戴文化市场综合行政执法标志，出示执法证件，不得妨碍当事人正常的生产经营活动，不得索取或者非法收受当事人的财物，不得谋取其他利益。第十一条　文化市场综合行政执法人员进行执法检查，可以依法采取下列措施：　　（一）进入被检查单位或者现场进行调查、检查；　　（二）制止和纠正正在发生的违法行为；　　（三）查阅、调阅、复制、拍摄、录制有关证据材料，抽样取证或者先行登记保存有关证据；　　（四）法律、法规、规章规定的其他措施。

1树立大局意识，增强工作的紧迫感办公室作为直接服务企业、服务领导的办事机构，必须认清形势，把握大局，增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。一切工作开展都要紧紧围绕企业改革发展的中心任务展开，切实发挥好办公室的职能作用。一是要始终坚定政治立场。时刻注意维护企业党委、领导班子的权威和形象。办公室工作人员作为领导身边的人，不能把自己等同于一般的“员工”，要尊重领导的职权，尊重领导的意见和决策，主动适应领导的各种生活和工作习性；要学会适当补偿领导在精力、知识、能力上的不足，加强与领导的思想沟通，建立好与领导“对接”的工作语言。二是要胸怀大局，超前工作。要善于把本部门的工作放到企业改革发展稳定大局中来思考谋划。全面系统的看待问题，不能只是坐等指示，被动工作，要善于了解上情，吃透下情，围绕中心工作，贴近改革发展思路，积极主动地做好决策服务，创造性地开展办公室工作。三是要一心为公敢于进言。办公室的“参谋”地位决定了要积极为领导出谋划策，做到既能发现问题，又能提出解决问题的办法和建议。要站在企业发展的角度，提出有价值的意见和建议，要根据领导的意图提供有价值的信息、资料和建议，为领导决策提供参考意见时要掌握充分的资料，要做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时，办公室人员应该出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈从。只有深入领会和贯彻领导意图，才能在领导决策中发挥有效的作用。2树立服务意识，认真做好本职工作办公室工作千头万绪，纷繁复杂，服务对象多、各方面应酬多，既是忙家，又是管家。工作时间不固定，加班加点更是家常便饭，没有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神，难以做好办公室工作。因此，要做好办公室的工作，必须大力强化服务意识，提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作，变被动服务为主动服务，把工作想在前，做在前，严于律己树立良好形象。不断提高服务质量。一是要脑勤。就是要多思考，及时了解和掌握工作动态、工作材料，及时提炼要点，寻找规律，做到脑中有情况、有方法。要勤于换位思考，从领导的角度思考应该做出什么部署，从群众的角度思考缺少什么服务，从同事的角度思考需要什么帮助，做到慎独多思，在纷繁复杂的工作中保持清醒的头脑，理出工作的新思路，真正起到参谋助手的作用。二是要腿勤。就是要多跑腿，必须把服务于全局和服务于职工群众作为工作的出发点和落脚点，主动跑单位、下基层，善于发现问题并解决问题，要深入基层开展工作，搞调查研究，抓督查落实，了解实情，反映实际，掌握第一手资料，为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据；要注重扑下身子，到群众中去倾听群众呼声，关心群众疾苦，时刻把群众的冷暖挂在心上，才能真正实现“权为民用，情为民系，利为民谋”。三是要手勤。就是要多动手。办公室要不断解决上级或领导交办的各种事情、召开各类会议、上报大量材料等等，工作千头万绪，遗漏其中任何～项，都会给工作带来被动，损害单位形象和自身形象。因此，要养成多动手做好记录的好习惯。此外，办公室要经常撰写各种各样的公文材料，文字表达能力是工作人员的基本功，也是实现其它能力的基础。因此，要勤于动笔，认真学好公文材料写作，写作技能的提高要靠实践，来源于日积月累，笔耕不辍，只有勤学苦练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如。如果只读、光思而不写或少写，那就会眼高手低，所学到的知识，也无用武之地，写作水平也就止步不前。3树立创新意识，不断提升土作效能新形式下，过去的那种传统模式和习惯做法已不能适应办公室工作的需要。要进一步做好办公室的各项工作，就必须打破常规，摒弃旧思维，以改革的精神去思考和研究本职工作，勇于创新，在工作实践中大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。一是要强化超前服务的意识。要善于分析、总结办公室工作的规律，超前思维，以新的价值观去审视和观察社会生活中的新事物，研究新情况，提出新观点，积极运用这种规律努力增强工作的主动性：要善于把领导意图、群众意愿与首创精神相结合，努力突破工作中千篇一律、一成不变的思维模式和习惯做法，用新思维方式研究新情况、新问题，揭示新规律，增强工作的计划性，科学性；要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，掌握做好工作的主动权，实现由被动服务向主动服务转变。二是要强化服务全局的意识，办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，这要求办公室工作人员要勇于开拓，敢于创新，工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。在抓好日常具体事务的同时，围绕中心工作想事、谋事、干事，做到能办大事，会办难事，敢办新事，对工作中的矛盾要善于思考，增强工作效率，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实，创造性地开展工作，实现由只办好具体事务向当高参转变。三是要强化优质服务的意识。要紧紧围绕企业中心工作和广大员工关注的热点问题，提出办公室工作的新思路、新对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段，在文字工作上要有新思想、新观点，在信息化工作上要有新尝试、新途径；要积极探索建立标准规范、信息灵敏、反应快捷、优质高效的办公室工作机制，创造性地利用好现代高科技手段服务中心工作。不断应变求新，优质服务，严谨细致地做好每一个环节的工作，达到工作“零差错”，实现由按惯例办事向开拓新局面转变，为企业发展提供全过程的优质化服务。4树立学习意识，不断提高自身素质办公室性质的特殊性，对办公室工作人员的综合素质提出了更高的要求。境界决定眼界，眼界决定手界。因此，在办公室工作不论在哪个岗位，无论是何种分工，都应该树立“终身学习”理念，养成系统学习习惯，只有不断提高自身素质，才能增强服务水平。一是要加强政治学习。在办公室岗位工作，必须要具备一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，要注重政治理论学习，加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大精神等理论武装头脑，努力做到坚持看新闻、看党报党刊等理论，通过学习了解最新动向、最新政策，从中获取各种信息，用以指导工作。还要注重自身思想修养和党性锻炼，树立正确的世界观、人生观和价值观，正确理解掌握有关国家、企业的大政方针和路线，保持清醒的政治头脑，这样才能在实际工作中把握正确的政治方向。二是要加强业务学习。办公室处理事情、起草文稿、上传下达、沟通协调、接待服务、督办落实等各项工作的客观要求，使得办公室人员的业务知识不仅要有丰富的知识面，还要有一定的知识深度。因此工作人员必须善于抓住每一个机会，多渠道、多方位的学习，刻苦钻研与工作有关的党务、政务知识、公文知识、写作知识及各种岗位的具体专业知识，只有练好基本功，成为业务通，才能在学习中全面掌握办公室工作理论，不断提高胜任本职岗位的能力。三是要善于博学多才。办公室工作综合性强，需要天文地理、鸡毛蒜皮都知道一些，而任何个人的能力和智慧都是有限的，这就要求我们在工作过程中要坚持多向领导学、向同事学、向群众学，善于博采众长，只有多涉猎一些领域、多掌握一些知识，拓展知识领域、更新知识结构，不断提升综合能力，工作起来才会得心应手。

　　摘 要 文化市场综合行政执法机构是文化市场综合行政执法的执法主体，《文化市场综合行政执法管理办法》第三条特别明确了其执法权来源的两种类别：一是经法律、法规授权实施文化市场综合行政执法，对同级人民政府负责；二是接受有关行政部门委托实施文化市场综合行政执法，接受委托机关的指导和监督，对委托机关负责。这是首次以部门规章形式对综合执法机构的委托执法模式予以确认，解决了委托执法模式的合法性问题。但综合执法机构的执法权源问题并没有得到解决。　　关键词 委托执法模式 授权执法模式 执法权源　　作者简介：周翔宇，中央民族大学法学院宪法行政法专业2010级研究生，主要从事文化市场综合行政执法研究；熊文钊，中央民族大学法学院教授，法学博士、博士生导师，中央民族大学法学院宪法与行政法硕士研究生导师组组长、法治政府与地方制度研究中心主任。　　《中华人民共和国行政处罚法》第16条规定：“国务院或者经国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权，但限制人身自由的行政处罚权只能由公安机关行使。”该条规定奠定了相对集中行政处罚权制度的法律基础，同时《行政处罚法》第17条和第18条分别规定了授权行政处罚和委托行政处罚。　　2004年8月31日，中央办公厅、国务院办公厅转发了《中央宣传部、中央编办、财政部、文化部、国家广电总局、新闻出版总署、国务院法制办关于在文化体制改革综合性试点地区建立文化市场综合执法机构的意见》（中办发[2004]24号），该文件明确了文化综合执法机构主体资格的两种性质，即：（1）直辖市、副省级城市文化综合执法机构主体资格可以是“法律授权”性质，以自己的名义实施行政处罚。（2）省辖市、县级市和区县文化综合执法机构主体资格应当是“行政委托”性质，只能以被委托政府行政机关的名义实施行政处罚。这两种模式在后来的《文化市场综合行政管理办法》第三条中得到了肯定。　　一、委托型综合执法模式　　（一）委托型综合执法模式的设立　　委托执法模式的依据源于《行政处罚法》第十八条，“行政机关依照法律、法规或者规章的规定，可以在其法定权限内委托符合本法第十九条规定条件的组织实施行政处罚。行政机关不得委托其他组织或者个人实施行政处罚。”　　这种模式中对文化市场的行政管理职能进行了整合，按照中办发〔2004〕24号文件的要求将原来文化局、广播电视局、新闻出版局等文化行政管理部门合并，成立新的文化广电新闻出版局，统一行使原属各部门的行政职能，同时将原属文化、广电、新闻出版的行政检查权、行政处罚权等职能集中在一起，交由新的文化市场综合行政执法机构集中行使。新的执法机构不具有独立的行政主体地位，在行政上级别上低于同级的文化广电新闻出版行政管理部门，接受其领导，并受其委托以文化行政管理部门名义作出具体行政行为。　　委托执法模式的设立的依据多为省委省政府等有关部门为贯彻落实中办发〔2004〕24号文件精神而发布的通知或者意见和各试点城市制定委托综合执法机构的“三定方案”，在该意见和通知中对委托型文化市场综合执法机构的设立进行具体的规定。例如，南京市首先印发了《中共江苏省委、江苏省人民政府关于印发〈江苏省文化体制改革试点工作方案〉的通知》（苏发〔2006〕33号），通知中明确指出“设立市文化市场管理工作领导小组”“组建市文化综合执法机构”。为落实工作方案，随后出台了《南京市机构编制委员会关于印发南京市文化综合执法总队主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（宁编字〔2010〕10号），该通知中规定了南京市文化综合执法总队为市文化广电新闻出版局（市文物局、市版权局）所属副局级全额拨款事业单位，受南京市文化广电新闻出版局（市文物局、市版权局）委托，承担组织开展文化行政综合执法的责任。　　（二）委托型综合执法模式存在的问题　　委托型综合执法模式在实践中充分发挥了自身的优势：一是文化、广电、新闻出版、文物、和版权等部门的合署办公、整合了行政权力、精简了政府机构、提高了行政效率。二是组成了行政管理和行政执法相对分离的综合执法机构，使得文化市场综合执法工作更具体、更有针对性；三是更符合区、县基层政府实际情况，使综合执法机构更加有效的发挥对文化市场的监管作用。但是，委托型综合执法还有其缺陷和问题：　　1.文化市场综合执法机构并不具有完全独立的主体资格　　在委托模式下，综合执法机构多为挂靠的副局级单位，受行政主管部门的领导，没有独立的行政主体地位，不能以自己名义行使处罚权，在一定程度上限制了其执法功能的发挥。另外，从行政监督的角度看，委托执法模式并没有实现行政管理和行政执法的分立，没有形成对有效的对等监督体系和制约机制。　　2.委托模式下的委托机对文化市场综合行政机构的委托超出了法定权限　　依照《行政处罚法》第18条的规定，文化市场综合执法机构的委托权力来源存在着法律问题。文化行政各领域中相关的行政管理法规仅有个别法规对行政处罚委托作了规定。《广播电影电视行政处罚程序暂行规定》第2条第2款规定：“广播电影电视行政机关可以根据工作需要，委托符合《行政处罚法》第十九条规定的组织实施行政处罚，受委托的组织实施行政处罚，适用《行政处罚法》和本规定。”除了该法规之外，《出版管理行政处罚实施办法》、《著作权行政处罚实施办法》和《文物行政处罚程序暂行规定》等规章都没有对行政处罚的委托作出规定。　　二、授权型综合执法模式　　（一）授权型综合执法模式的设立　　根据《行政处罚法》第15、16、17条可以总结出，行政处罚的授权就是国家立法机关通过法律、法规直接将一定的行政处罚权授予行政机关或有关组织，或者有行政处罚权的行政机关在法律、法规明确规定可以授权给有关组织的情况下，将本应属于自身行使的行政处罚权部分或者全部转移给有关组织，由被授权者以自己的名义行使行政处罚权并承受因实施行政处罚而引起的法律后果。　　在授权执法模式中，法律、国务院或者省级人民政府授权，整合行政检查、行政强制和行政处罚职能建立文化市场综合执法机构，这个机构可以是行政机关或事业单位。综合执法机构作为独立的行政主体，直属市级政府，并以自己的名义实施行政处罚。根据被授权机关或者组织的执法权力来源，具体到实践中的授权性综合执法模式有可分为：

机关办单位行政办公室工作职责：一、组织协调局机关日常工作。负责各类信息的上传下达，做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。二、草拟全局工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料，审核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料；及时了解和研究文体系统管理工作的经验，做好情况通报、信息交流工作，为领导科学决策提供依据。三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。扩展资料：机关管理的主要内容。一般是指编制管理，人事管理，办公室管理，财务管理，行政事务和后勤管理等等。机关管理是行政管理的关键部位，是行政管理的基础，它的功能和作用突出表现在三个方面。1．参与政务的功能。它是以为领导决策和领导工作运转服务为宗旨的，是领导的参谋和助手。它要协助领导者制定和实施决策，收集整理提供各种信息和资料，掌握和研究有关工作的方针，政策，提供各种决策的方案和建议。2．处理事务功能。管理事务是机关管理的重要内容，面对机关大量的日常事务工作，相关内部管理机构要充分发挥其枢纽和综合协调作用，根据机关的执行计划和领导者的命令或授权，做到承上启下，及时沟通情况，督促各部门按时，按质，按量完成工作任务。同时，注意协调各方面的关系，完善机关工作制度和工作秩序，保证行政工作的正常运转。3．提供服务功能。做好行政工作，离不开后勤保障，因此，后勤保障是机关管理基础，办公场所，办公设备，办公用具等工作条件的提供。良好工作环境，工作秩序和必要的生活条件的创造，服务质量的高低直接影响行政任务的完成。所以从机关管理功能看出，起着沟通上下，协调左右，连结内外，联系群众的作用。参考资料：百度百科——行政管理工作

文化执法通俗点说就是文化局（现在一般都是文化广电新闻出版局）职责范围内的执法行为。一般包括监督管理文化（网吧、娱乐场所、电子游戏）艺术、广播影视、新闻出版、版权和文物市场，负责办理文化艺术、广播影视、新闻出版、版权和文物等相关《文化市场综合行政执法管理办法》本办法所称文化市场综合行政执法是指文化市场综合行政执法机构（以下简称综合执法机构），依照国家有关法律、法规、规章的规定，对公民、法人或者其他组织的文化经营活动进行监督检查，并对违法行为进行处理的具体行政行为。为了规范文化市场行政执法行为，加强文化市场管理，维护文化市场管理秩序，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进文化市场健康发展，根据国家有关法律法规，制定本办法。本办法所称文化市场行政执法是指各级人民政府文化行政部门或者经法律法规授权的其他执法机构（以下简称执法机构），依照国家有关法律、法规和规章的规定，对公民、法人或者其他组织的文化经营活动进行监督检查，并对违法行为进行处理的具体行政行为。一、执法机构的职责：（一）宣传、贯彻文化市场管理的政策和法律、法规；（二）依法对本行政区域内公民、法人或者其他组织的文化经营活动进行监督、检查，对其违法行为进行处罚；（三）组织执法人员的培训、考核；（四）监督、指导下级执法机构的工作；（五）向立法机关和行政机关提出有关完善文化市场管理法律、法规和规章的建议。二、执法人员应当具备以下条件：（一） 政治坚定、作风优良、遵守纪律、身体健康；（二） 从事文化市场行政执法工作前无犯罪记录；（三） 熟悉文化市场管理法律、法规和规章，掌握文化市场管理所需的业务知识和技能。法律依据：《文化市场综合行政执法管理办法》第一条 为规范文化市场综合行政执法行为，加强文化市场管理，维护文化市场秩序，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进文化市场健康发展，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政强制法》等国家有关法律、法规，制定本办法。第二条 本办法所称文化市场综合行政执法是指文化市场综合行政执法机构（以下简称综合执法机构），依照国家有关法律、法规、规章的规定，对公民、法人或者其他组织的文化经营活动进行监督检查，并对违法行为进行处理的具体行政行为。

综合执法机构应当建立健全12318文化市场举报体系，向社会公布举报方式，依法及时有效受理、办理举报，对举报有功人员可给予一定奖励。文化市场行政违法案件由违法行为发生地所在的县级以上有关行政部门或者综合执法机构管辖。法律、法规、规章另有规定的，从其规定。对管辖发生争议的，报请共同的上一级行政机关指定管辖。文化市场行政违法案件由违法行为发生地所在的县级以上有关行政部门或者综合执法机构管辖。法律、法规、规章另有规定的，从其规定。对管辖发生争议的，报请共同的上一级行政机关指定管辖。对日常巡查或者定期检查中发现的违法行为，公民、法人及其他组织举报的违法行为，上级交办的、下级报请处理的或者有关部门移送的案件，应当及时处理。文化市场综合行政执法人员（以下简称执法人员）应当具备以下条件：（一）具有中华人民共和国国籍；（二）年满十八周岁；（三）遵纪守法、品行良好、身体健康；（四）熟悉文化市场管理法律法规，掌握文化市场管理所需的业务知识和技能；（五）无犯罪或者开除公职记录；（六）法律法规规定的其他条件。对管辖发生争议的，报请共同的上一级行政机关指定管辖。文化市场行政违法案件由违法行为发生地所在的县级以上有关行政部门或者综合执法机构管辖。 法律依据：《文化市场行政执法管理办法》本办法所称文化市场综合行政执法是指文化市场综合行政执法机构，依照国家有关法律、法规、规章的规定，对公民、法人或者其他组织的文化经营活动进行监督检查，并对违法行为进行处理的具体行政行为。

第一条为规范文化市场综合行政执法行为，加强文化市场管理，维护文化市场秩序，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进文化市场健康发展，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政强制法》等国家有关法律、法规，制定本办法第二条本办法所称文化市场综合行政执法是指文化市场综合行政执法机构（以下简称综合执法机构），依照国家有关法律、法规、规章的规定，对公民、法人或者其他组织的文化经营活动进行监督检查，并对违法行为进行处理的具体行政行为。本办法所称综合执法机构包括？（一）经法律、法规授权实施文化市场综合行政执法，对同级人民政府负责的执法机构；（二）接受有关行政部门委托实施文化市场综合行政执法，接受委托机关的指导和监督，对委托机关负责的执法机构。第四条文化市场综合行政执法应当遵循公平、公正、公开的原则，建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法运行机制。第五条文化部负责指导全国文化市场综合行政执法，建立统一完善的文化市场综合行政执法工作制度，建设全国文化市场技术监管体系，加强文化市场综合行政执法队伍的专业化、规范化、信息化建设，完善对文化市场综合行政执法工作的绩效考核。各有关行政部门在各自职责权限范围内，指导综合执法机构依法开展执法业务。各级综合执法机构依照职责分工负责本行政区域内的文化市场综合行政执法工作。执法机构与执法人员？第六条综合执法机构与各有关行政部门应当建立协作机制，及时掌握行政执法的依据、标准以及相关行政许可情况，定期通报市场动态和行政执法情况，提出政策或者工作建议。第七条文化市场综合行政执法人员（以下简称执法人员）应当具备以下条件：（一）具有中华人民共和国国籍；（二）年满十八周岁；（三）遵纪守法、品行良好、身体健康；（四）熟悉文化市场管理法律法规，掌握文化市场管理所需的业务知识和技能；（五）无犯罪或者开除公职记录；（六）法律法规规定的其他条件。录用执法人员应当参照《中华人民共和国公务员法》的有关规定公开招考，择优录取。第八条执法人员经岗位培训和考试合格，取得《中华人民共和国文化市场综合行政执法证》或者各级人民政府核发的行政执法证后，方可从事行政执法工作。综合执法机构应当每年对执法人员进行业务考核。对考核不合格的执法人员，应当暂扣执法证件。第九条综合执法机构应当有计划地对执法人员进行业务培训，鼓励和支持执法人员参加在职继续教育。综上所述除依法可以当场作出的行政处罚外，发现公民、法人或者其他组织有依法应当给予行政处罚的行为的，应当登记立案，客观公正地进行调查，收集有关证据，必要时可以依照法律、法规的有关规定进行检查。法律依据：《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政强制法》等国家有关法律、法规，制定本办法。

不是。文化市场综合行政执法不是城管，城管是中华人民共和国政府机构中负责城市管理执法的部门。文化市场综合行政执法是相对集中地行使文化领域行政处罚权以及相关监督检查权、行政强制权的行政执法机构。文化市场综合行政执法机构包括:1、经法律、法规授权实施文化市场综合行政执法,对同级人民政府负责的执法机构；2、接受有关行政部门委托实施文化市场综合行政执法,接受委托机关的指导和监督,对委托机关负责的执法机构。相关法律规定，文化市场综合行政执法人员（以下简称执法人员）应当具备以下条件：1、具有中华人民共和国国籍；2、年满十八周岁；3、遵纪守法、品行良好、身体健康；4、熟悉文化市场管理法律法规，掌握文化市场管理所需的业务知识和技能；5、无犯罪或者开除公职记录；6、法律法规规定的其他条件。法律依据：《文化市场综合行政执法管理办法》第二条本办法所称文化市场综合行政执法是指文化市场综合行政执法机构（以下简称综合执法机构）,依照国家有关法律、法规、规章的规定,对公民、法人或者其他组织的文化经营活动进行监督检查,并对违法行为进行处理的具体行政行为。第三条本办法所称综合执法机构包括:（一）经法律、法规授权实施文化市场综合行政执法,对同级人民政府负责的执法机构；（二）接受有关行政部门委托实施文化市场综合行政执法,接受委托机关的指导和监督,对委托机关负责的执法机构。

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采取资产共享共用举措，使国有资产规模不断的提高。行政事业单位资产盘活工作的举措是采取资产共享共用的举措，让教育，科技，文化等各个部门共同享用仪器设备，数据资源的机制来完成，通过这样的举措，得到的成效是让行政事业单位的国有资产规模不断提高，效益稳定。行政事业单位是行政单位和事业单位的统称，主要是履行监督和社会的一些管理职能，为社会实现效益的一个团体。

法律主观：1、劳动部门收到集体合同15日内未提出异议的，集体合同会生效。劳动保障行政部门对集体合同或专项集体合同有异议的，应当自收到文本之日起15日内将《审查意见书》送达双方协商代表。 2、《审查意见书》应当载明以下内容： (一)集体合同或专项集体 合同当事人 双方的名称、地址; (二)劳动保障行政部门收到集体合同或专项集体合同的时间; (三)审查意见; (四)作出审查意见的时间。法律客观：《 劳动合同法 》第五十四条 集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力。

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办公室管理制度第一章 总则第一条 为进一步规范办公室人员的工作秩序，创造优美的工作环境，提高工作效率促使办公秩序规范化，特制定本制度。第二条 公司全体管理人员都必须严格要求遵守执行本规章制度。第二章 办公室礼议第三条 应保持办公室安静，不准大声喧哗，不准放听音乐。第四条 工作人员办公时，不准串岗闲谈、抽烟、吃东西、看与工作无关报刊杂志、听音乐，不准随意外出离开公司。第五条 办公室应保持环境美化，工作人员应讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐痰、倒水、讲脏话，不准乱丢纸屑、果皮、烟头等不良习性。第六条 接待客人，要做到举止文明、谈吐文雅，待人热情，讲究礼貌，部门开会或研究讨论时间较长的活动，应到接待室或会议室及相关场所。第三章 办公室制度第七条 上班时间上午8：00-12：00；下午13：00-17:00（可根据季节而定或以公司通知为准）按时上、下班，不得迟到、早退或旷工，有事须请假。第八条 为体现公司良好整体形象，所有工作人员在上班时间必须着装整齐，配证上岗。第九条 办公时不用的文件、文具、资料等应及时放入柜内保管好，保持台面整齐，不得留有公司机密级东西以致外泄和丢失。第十条 下班后最后离开办公室的员工应自觉关好办公室及所属办公区域所有灯、气、水、电、门、窗确保安全。第四章 管理人员工作纪律规定为了保持优美的工作环境和良好的工作气氛，提高工作效率促使办公秩序规范化，特制定本纪律，公司全体管理人员都必须遵守执行。第一条 作息时间：上午8：00-12：00；下午13：00-17:00（可根据季节而定或以公司通知为准）按时上、下班，不得迟到、早退或旷工，有事须请假。第二条 为体现公司良好的整体形象，所有工作人员在上班时间必须着装整齐，配证上岗。第三条 上班时间不准串岗闲谈、抽烟、吃东西、看与工作无关的报刊杂志、听音乐，不准随意外出离开公司。第四条 保持办公室环境美化，办公时不用的文件、文具、资料应放入柜内，尽量保持台面整齐，保护室内植物，离开办公室时把台面收拾干净。第五条 在公司内做到举止文明，坐立端正，谈吐文雅，待人热情，讲究礼貌。第六条 接听电话必须用礼貌用语，以“您好，绿环机械”开头。通话用语力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时时间占用电话。第七条 保持办公室安静，不准大声喧哗，接待客人、部门开会或研究讨论时间较长的活动，应到接待室或会议室。第八条 会议室使用由办公室统一协调调配，任何人不得私自打开会议室或借给他人使用，会议室使用先与办公室联系确定，用后及时清理干净，关好电源、门窗。第九条 讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐谈、倒水、讲脏话，不准乱丢纸屑、果皮、烟头等不良习性。第十条 办公室所有工作人员应坚持勤俭办事，当天的工作应当天完成，确保工作的时效性。1、节约用水用电，最后离开办公室的员工自觉关好办公室及所属办公区灯、气、水、电、门、窗。2、节约使用办公用品。3、不得损坏任何设施，更不得将公物占为已有。第十一条 切实保守公司秘密，下班时锁好资料、文件。不该知道的事情不打听，不该看的资料不看，不随便进入打印室、资料室等机要部门，非专职人员不准擅自使用复印机、传真机等设备。第十二条 注意安全、落实防灾、防盗、防风措施等，及时消除各种隐患，确保办公场所安全。第十三条 对于违反上述纪律的员工，实行以下处罚。1、工作日内员工应每天按时上、下班和准时签到，未能准时签到，迟到或早退30分钟以内者（特殊情况应向主管说明原因），每次扣罚工资20元，30分钟以外及无故不上班者，以旷工论处。2、随地吐痰、倒水、讲脏话、乱丢纸屑、果皮、烟头等不良习性。每次扣罚工资10元，并负责清洗干净。3、请假不办手续、不写请假条的均按旷工处理。4、上班睡觉，着装不整齐，形象不好，工作热情不高，情绪不稳定，每次扣罚10元。5、文件、文具、资料被丢失和泄密，给公司带来轻微损失的，酌情赔偿；给公司带来严重损失的，予以辞退并追究相关人的责任。6、经罚款，教育后仍不改正者，情节轻的给予通报批评，情节严重的给予辞退或开除处分。第十四条 本制度从公布之日起执行。

机关单位行政办公室主要都负责什么工作？ 每个地方都不一样，不够大体都是这样的 机关办公室工作职责 一、组织协调局机关日常工作。负责各类资讯的上传下达，做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。 二、草拟全域性工作计划、总结、重要档案、简报等文字材料，稽核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料；及时了解和研究文体系统管理工作的经验，做好情况通报、资讯交流工作，为领导科学决策提供依据。 三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。 四、负责局机关各项规章制度的制定与监督执行工作，指导各单位加强机关规范化建设。 五、分解各级各部门考核任务，落实考核责任，组织迎接市县两级目标责任制考核。 六、负责组织好资讯上报与对外宣传工作。 七、负责办理人大代表建议、政协委员提案。 八、负责组织局机关职工学习和各种会议，准备学习材料，做好会议记录和考勤。 九、负责局机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待、印鉴使用、报刊分送、档案整理和物资、车辆管理等工作。 十、配合领导做好党务、工青妇、老干部、政工、人事、计划生育和户籍管理等工作。 十一、负责局机关水电暖维护、美化、基建、安保等后勤保障工作。 十二、负责领导交办的其他工作。 单位行政办公室工作怎么做 行政工作是做不完的 好好的做 不要轻易发伙 机关单位工作,得罪了办公室主任怎么办？ 呵呵，这个问题啊，得忍住 机关单位的办公室行政管理 从车辆数看，我应聘的这个机关规模不大。 办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，做得不好，也最容易招人怨的部门。是一个单位里的“垃圾桶”和“管家婆”，没法落实到具体职能部门的工作，都会落到办公室。 机关办公室工作主要分两大块内容，一是文秘，二是行政后勤。关于行政科工作，最关键的是建立制度，尽管按制度办并不一定合理。 机关工作人员素质相对较高，规则意识也相对较强。要做好如此繁琐的工作，最有效的办法就是依靠制度。针对领导和员工用车、车辆排程和驾驶员津贴、车辆维修保养、宿舍的管理、办公用品的采购和领用管理、会务安排等，建立相应的制度，一切按制度办，辅之以适当的灵活性。 所以，要做好行政科工作，就要确立以服务机关工作为目标，以按章办事为手段，以勤俭节约、低耗高效为准则，把自己从繁杂的事务性工作中超脱出来，掌握工作的主动性。 行政办公室丢了东西谁负责？ 1、抓到盗窃人，由盗窃人承担； 2、丢失物是由单位统一保管的，如进入特定区域不能戴首饰，统一寄放在单位更衣室，不管丢失物是否与工作有关，则由单位负全部责任； 3、丢失物在丢失时完全用于工作，假定不是出借行为，则根据《民法通则》的无因管理条款，单位应当对此承担责任，但是如果员工，是丢失物的使用者，未尽到适当保管的义务，应当减轻单位的责任； 4、如果丢失物平时用于工作，但在丢失时不能判断是否用于工作，就需要根据平时的使用状况推断谁对丢失物有保管义务，主要由负有保管义务的一方承担责任。如果员工承担保管义务，则单位应当基于平时受益于该丢失物而给予适当的补偿； 5、如果丢失物与工作无关，单位不承担责任。 公司行政办公室工作职责? 先了解一下一般的办公室主任的职责： 1、主要职责 （1） 负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等档案的起草； （2） 负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作； （3） 协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督； （4） 协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行； （5） 配合公司进行企业文化的建立； （6） 作好领导的参谋，及时为公司领导提供资讯和建设性意见； （7） 督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导； （8） 负责公司对外联络、宣传工作； （9） 负责本部门员工的评估与考核； （10） 完成领导交办的任务。 B 能力要求 熟悉现代企业管理的基本知识；善于发现问题并具有较强的沟通协调能力； 具备一定的工作计划能力；善于调动部属的工作积极性和发挥其潜能； 具有较强的学习能力。 结合具体情况去规划一下自己的工作吧！ 常州市行政办公室主任的级别 常州市为省辖地级市，该市市直部、委、办、局机构规格正处级。 市府办、市委办机构规格正处级。 市府办主任、秘书长、市委办主任、秘书长为正处级， 其中，市委办正职可由副厅级职务者担任，如市委常委，行政职级副厅级。 力求：行政办公室的工作职责`` 行政办公室工作职责 1,文秘工作 在单位领导下,协助领导拟定工作计划,起草工作总结及领导交办的其它档案.稽核各职能部门以单位名义发出的各种报告,档案初稿,力求做到文字通顺,符合公文规格.做好印鉴工作. 2,情报资讯 及时收集各种与本单位本部门相关的资讯,为单位行政布置工作提供依据. 3,收发档案 负责行政档案的收发登记,转递传阅和保管利用工作. 4,宣传工作 参与组织对党的教育方针政策的宣传;对外宣传. 5,接待,联络 接待上级领导及外单位来宾;根据工作需要,做好与上级相关单位和兄弟单位的联络与交流. 6,行政记录 做好行政会,例会记录;做好行政人员外出记录. 7,内部协调 做好各职能部门的协调配合工作,传达布置有关工作. 8,调研,沟通 深入到职工进行调查与研究,了解教职工的意见和建议,及时向领导汇报. 9,督促,统评 时刻提醒职工遵守法律法规,职业道德规范和本部门规章制度;督促档案的使用并做好记录,汇总各职能部门考核结果. 10,档案管理 认真做好档案,资料的统计,分析,编研工作,指导档案人员做好各类档案的收集,整理,归档工作并及时将档案资料送交校档案室. 人事行政办公室主任，英文称呼是什么？ Hr director of the office or Hr director 行政办公室的工作主要有哪些 行政工作包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。 小公司的话，不会划分得那么明确，有点类似于后勤管理。 1、会议、活动组织：负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理：负责公司办公用品、低值易耗品、办公装置的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。 3、环境卫生：负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫：负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐：负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检：负责办理公司营业执照年检、组织程式码证年检。 7、装置管理：负责现场指挥部辅助装置（发电机、锅炉）的管理及装置维护。 8、事务工作：负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务 行政工作分别一下几点： 一、人事 1、负责员工招聘，员工入职离职流程的办理 2、负责员工绩效考核等 3、负责办理新员工社保公积金等 4、负责组织公司活动，年会及拓展训练 二、行政 1、负责整理归档等 2、负责收发快递，接打电话等。 3、负责起草档案等。 4、负责制定标书等 三、后勤 1、负责购买办公用品等 2、负责宿舍后勤管理 3、负责食堂监督管理 4、负责日常生活用品的采购等。

办公室行政工作不多，主要有几点：1、文书档案的管理；2、公文的起草和制度的拟定；3、办公设备的维护；4、日常的接待及公关外联；5、日常办公用品的采购及保管发放；6、固定资产的管理等等

行政办公室工作职责有：一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门，是领导集体的综合办事部门。二、认真做好调查研究工作，做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息，为领导集体提供决策建议。三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系，在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作，并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实，确保管理集体政令畅通。五、做好日常督办工作，了解掌握有关行政工作情况，对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。六、负责起草公司行政类公文，对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。七、搞好公文处理，收文登记，发文签批，文本立卷以及文件资料的管理和利用。八、做好档案管理，认真收集与公司有关的资料，整理归类，编目索检，统计保管，年度做好档案鉴定和归档。九、做好保密工作，严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。办公室工作的重要性：办公室在一个单位中的地位和作用是非常重要的，它是一个单位的窗口。首先，从办公室的地位来看，办公室是单位正常运转的桥梁和纽带，办公室及其工作人员是联系上下工作的保证。比如，电话结转这个工作，它就代表着联系内外、左右单位的第一形象，他要反应上级指示、各种问讯以及最新情况等。所以，办公室工作虽然处理的都是一些琐碎事物，每天都是简单的重复，但却是一个单位的窗口。办公室工作人员在认识到这一点后，就必须在事前充分掌握单位的基本情况，在处理相关人员的咨询时注意讲话的态度和意识，才能使咨询者满意，维护好单位的美好形象。其次，从办公室效率来看，办公室综合协调、处理、解决单位每项工作各个环节的合理、准确、及时的链接。所以，办公室工作人员必须找准、认识到行政管理工作的位置和职能，以全方位服务为理念，尽心尽力为领导服务、为机关服务、为基层服务。这样才能树立一个良好的窗口形象，把办公室工作效率提高起来，有序开展办公室的各项工作。

答：德鲁克的目标管理理论，既吸取了泰勒科学管理理论和人际关系学说的长处，又避免了它们的不足，其内容主要包括以下基本方面。1、组织中目标的性质德鲁克认为，组织中的目标可分为战略目标、策略目标以及方案和任务，它们分别由组织中各级管理人员和一般工作人员制定。其中，（1）战略目标由组织中的高层管理人员制定；（2）策略目标是次一级的目标，有复杂程度和层次高低的不同。（3）方案和任务是指一般工作人员为其本身的工作制定的目标。2、目标管理成功的先决条件德鲁克认为，目标管理要取得成功，必须满足以下前提条件：（1）高层管理人员积极参与；（2）下级人员的参与；（3）有充分的情报资料；（4）对实现目标的手段有控制权；（5）对为实现目标而勇于承担风险的组织成员予以激励和保护；（6）相信广大组织成员的责任心和创造性，以Y理论的观点来看待组织成员，既要相信组织成员能够制定目标并且能够承担实现目标的责任，相信人的本性愿意承担责任、能够自治、愿意上进和发展。3、目标管理的三个阶段德鲁克认为目标管理包括制定目标、实现目标和对成果进行检查和评价三个阶段，它可以分为七个相互联结的步骤：步骤一，准备；步骤二，制定战略目标；步骤三，制定试探性策略目标；步骤四，由各级管理人员对策略目标提建议、相互讨论并修改，集思广益，以增强每个人的参与感和实现计划的积极性。步骤五，对各项目标和评价标准达成协议，以形成一个完整的目标体系，并将达成协议的目标和评价标准报送上一级。以上五个步骤属于目标管理第一阶段的工作；第二阶段即步骤六，在一般监督下为实现目标而进行过程管理。目标管理的第三个阶段，即步骤七，把实现的结果同原来制定的目标相比较，对成就予以各种形式的奖励，对问题则尽量实行由各级管理人员和工作人员自己总结，上级给以指导的方法，以利于总结经验和教训，将其应用到下一个目标管理的周期中，不断提高目标管理工作的水平。

360问答机关单位行政办公室主要都负责什么工作？b2j3v1h1l9 LV92013-06-01满意答案JoshuamaomaoLV122013-06-02每个地方都不一样，不够大体都是这样的机关办公室工作职责一、组织协调局机关日常工作。负责各类信息的上传下达，做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。二、草拟全局工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料，审核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料；及时了解和研究文体系统管理工作的经验，做好情况通报、信息交流工作，为领导科学决策提供依据。三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。四、负责局机关各项规章制度的制定与监督执行工作，指导各单位加强机关规范化建设。五、分解各级各部门考核任务，落实考核责任，组织迎接市县两级目标责任制考核。

行政内勤工作总结（通用6篇） 　　充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，想必我们需要写好工作总结了。那么问题来了，工作总结应该怎么写？以下是我帮大家整理的行政内勤工作总结（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　行政内勤工作总结1 　　时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 　　近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。 　　首先，在20xx年的半年工作中，自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解，而这些通过实际工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。 　　其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难！在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程！解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。 　　由于一位担任内勤工作的同事的离职，因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。 　　内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历，我想谈几点认识。 　　 要坚持做到五勤，切实履行岗位职责 　　一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导；对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。 　　二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。 　　三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的"情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。 　　四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。 　　五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。 　　总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。 　　 存在问题： 　　目前最大的问题是要不断开拓创新，提高内勤工作水平 　　创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作就能发展和突破。 　　 明年工作打算： 　　1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质； 　　2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”； 　　3、进一步提高办事效率和服务质量。 　　行政内勤工作总结2 　　 一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。 　　 一是处理好大局和小局的矛盾。 　　办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。 　　 二是处理好主动和被动的矛盾。 　　办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。 　　 三是处理好政务和事务的矛盾。 　　政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。 　　 二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。 　　 首先，要当好领导的“计囊团”。 　　内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。 　　 其次，要当好干群的“勤务员”。 　　内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意；主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。 　　行政内勤工作总结3 　　参加工作将近一年，回首过往，似乎20xx年来公司报到的场景就在昨天，感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年，我已经初步完成了学生到企业职员的转变，思想上、学习上、工作能力上都有了提高。 　　非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。 　　进公司以来我主要在综合部门工作，综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外，我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译，翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解，同时也加强了英语专业词汇的学习。 　　期间还参加了国际公司组织的培训课程，主要课程有情商的培养，市场开拓的方法与技巧，国际项目管理等等，让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作，项目部出国人员的护照和签证的办理工作，项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册，还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。 　　总的来说工作很充实，从中我也学会了很多东西，了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序，初步了解了投标文件的制作，掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。 　　公司的工作氛围让我感触颇深，领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲；同事们善良朴实，无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能，像对待孩子一样包容我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。 　　过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高，有很多做的不好的地方，这需要通过不断提高各方面的能力，加强专业知识的学习与积累，坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多，如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等，要处理好这些事情，必须树立“无小事”的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。 　　要讲究求真务实，要注重效率效果；要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事，甚至吃力不讨好的事和得罪人的事；要做到事事耐心、细心、小心、尽心，以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，在日后的工作中我必须力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了办公室日常工作的顺利进行；同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系，做到忙而不乱，有条不紊；疏而不漏，有理有章，实现日常工作与管理有序的最佳结合。 　　办公室工作小到配一把钥匙，大到配合做好“三讲”活动，事无巨细，零零碎碎，尤如乱麻，如何在零碎乱麻中理清头绪，管理服务职能是贯穿其中的一条主线，面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，分清主重次要，轻重缓急，把握得当至关重要；掌握时间性的及时，政策性的贴切，处理得法，尤为关键。 　　管理职能如同钢琴，繁杂事务如同琴键，拨动琴键的指法是管理服务的艺术，善于弹拨琴键，把握音色，控制节奏，抑扬顿挫，才能弹奏出美好的乐曲。联系到办公室工作的实际，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，运用好方法，做到忙而不乱，有条不紊；疏而不漏，有理有章，才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。 　　作为工程行业的一名职工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。 　　在此我还要特别感谢领导和同事们，我为有这样的团队感到骄傲，另外我还要感谢公司给予我们的一切！ 　　在未来的一年，我作为公司行政人员在此表态：报以热情，以为领导服务、为员工服务为第一宗旨，认认真真做好每一项工作，为公司的发展尽我微薄之力！ 　　以上报告，请领导和同志们评议，欢迎对我们的工作多提宝贵意见，并借此机会，向关心、支持和帮助我们的各位领导和同志们表示诚挚的谢意。 　　行政内勤工作总结4 　　在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年，面对工作事物好似没有多大困难，而面对自我却是不小的磨砺。 　　性情偏激，冒失开口，急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上，不断提高自身能力，做一个“安静”的人。 　　 一、报表与文档 　　作为生产统计，报表与考勤的准确性和及时性是干性指标，这项工作除了细心别无其它。 　　在此项工作中出现的失误实属不该，反省之中沉思，深知自己仍是个极浮躁的人，虽然年龄增长，性格有所改变，但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变，仍是易被外界和老我性格影响，与真正改变相差甚远。通过这次教训，知晓只有把心真正的沉下来，从内心做一个“安静”的人，方可使工作准确无误。 　　 二、对外沟通 　　对外的人和事总要心平气和的态度，自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓，这样可免“冒失开口”的祸患。 　　1、对职能部门不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门，凡来客都当热情接待，微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上，要多多改进。 　　2、对公司各部门 　　与营销中心的沟通要及时，文字沟通时要显得谦和，任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复，口头沟通时要语气柔和，计划安排要常常显出请教的态度。 　　与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度，遇事要笑脸答应，不应性急发怒。 　　 三、内部沟通与协调 　　1、厂办内务内务工作细微却关系重大，当常静下心来多思多想多看，要安排与计划的事务尽早安排，尽早处理。与同事要和睦，尽力改变自己冒失开口的性格，当做一个“口舌”安静的人。 　　2、车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温和、尊重，语调尽力压低，不要显出“强制”的口气，要似商量的口吻；对员工的各种语言都不要声高八度，始终保持平静的微笑才好，能沟通的事件尽力平和沟通，不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境，不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中，对率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安静”处事，“平和”沟通。 　　希望能继续在这个岗位不断磨砺，真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。 　　行政内勤工作总结5 　　自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任行政部内勤人员一职，负责日常行政及招聘培训工作。一年的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，以下就是公司行政后勤个人工作总结。 　　在这一年期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。以下为具体的业务工作情况： 　　 （一）招聘工作 　　每个工作日维护管理“智联x招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到xx月xx日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试x次、现场面试x人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。 　　 （二）员工考勤工作 　　每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次）和上一工作日（含周末）员工加班情况记录管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时（x日前）出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。 　　 （三）行政部质量管理体系工作 　　融合完善质量管理体系和xx体系的培训管理程序和记录模板；对行政部xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。 　　在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。 　　对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌；少了些许纯真快乐，多了几分责任在身…… 　　办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。 　　行政内勤工作总结6 　　20xx年，作为xxxx项目的一名内业员，我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料，负责资料的收集、整理与归档工作。 　　我本着在工作中提高自己、为公司创造价值这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆满的完成了本职工作。对这个行业有了一些体会，专业技能和工作能力都取得了很大进步。 　　 工作体会 　　根据半年的工作经验，我认识到，衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的衔接是否符合要求，工程是否按图施工等等。所以内业员在工程建设中有着举足轻重的作用。此外，我彻底摒弃了工作经验比学历更重要的想法，因为二者本是相辅相成的，我认为视野决定思路、思路决定出路。理论功底扎实在处理问题时就会有广阔的思路，而工作经验在处理问题时能提供一个重要的参考。因此，作为公司的资料员，我严格要求自己，从实践中积累经验，加强学习，做好资料的收集、整理与归档工作，为公司的发展做出应有的贡献。 　　 专业技能 　　通过20xx年的踏实工作，我将理论与实际紧密结合起来，迅速掌握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规范要求。从最开始的学习研究图纸，到现在能发现图纸中的错误，我在专业技能方面取得了不小的进步。我深刻体会到了实践出真知这一至理名言的涵义。目前，我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法，抓紧时间全面的了解土木工程施工行业，用专业知识武装自己的大脑，为今后的工作打下坚实的基础。 　　 工作能力 　　从一名刚刚走出校门的大学生到一名熟练的资料员，我经历了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我坚持今日事今日毕，宁可加班加点，也要保证资料及时归档。 　　工作中，我充分发挥主观能动性，摸索出了一套提高工作效率的方法。众所周知资料整理工作比较繁琐，全凭大脑记忆很容易丢三落四，所以我准备了工作任务表，把想到的工作任务随时记录下来，保证每天工作有条不紊的进行；为了使归档资料条理清晰，一目了然，我编制了资料归档明细表，用以记录已归档的资料，汇报工作时，由于资料分类恰当、真实准确，电子版资料保存完整，得到了领导的赞许。 　　 职业规划 　　资料员是土木行业中最基础、最全面的工作。我觉得作为一名刚入行的新员工，资料员这一岗位，是一个良好的全面学习的平台。资料员接触的面非常广，土木行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有，法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等，都可以接触的到。 　　有人说做资料员有两个结果：一个是永远重复性的机械作业，用通俗的话说就是没有前途；一个就是努力工作，通过资料员工作全面了解、掌握将来准备从事的工作。所以，在做资料员这一阶段，我着重我的职业目标进行学习，为自己以后的发展方向奠定一个坚实的基础，逐渐展示自己在这一领域的才能。与此同时，我利用业余时间密切关注国家政策和行业最新动态，积极了解考试信息，准备20xx年参加一级注册结构工程师基础课考试，争取早日在建筑行业有所建树，成为一名土木工程专业工程师。 　　虽然我在工作上取得了一点成绩，但我依然清醒的意识到我的工作中一定还存在很多的不足之处。在新的一年里，我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成资料整理工作。我告诉自己：20xx年我的工作目标是做一名优秀的资料员，但我人生的职业目标绝不仅仅是一名资料员。我会用实际行动证明，我有能力担任技术性和专业性更强工作！ ;

【 #工作总结# 导语】每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。《行政秘书个人工作总结开头及结尾》是 ！ 【篇一】行政秘书个人工作总结开头及结尾 　　千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交车，会到达许许多多的驿站，每到达一个驿站，就意味着一个新的征程，每路过一个驿站，就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟；这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培！ 　　首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程！最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊！刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。 　　在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠！心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力！ 【篇二】行政秘书个人工作总结开头及结尾 　　今年对我具有异常的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了很多，我自我感到成长了，也逐渐成熟了。此刻就XX年的工作情景总结如下： 　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 　　办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 　　办公室人手少，工作量大，异常是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都进取配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。 　　今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 　　二、尽心尽责，做好本职工作 　　一年来，我主要完成了一下工作： 　　1、文书工作严要求 　　1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 　　2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 　　3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 　　2、督办工作强力度 　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，经过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 　　3、内外宣传讲效果 【篇三】行政秘书个人工作总结开头及结尾 　　在人才交流中心完成了第一个年度的工作，在这第一年度里，我担任的是行政秘书职务，虽然从职务上来看，好像是一个闲职，但我要完成的具体工作在我们整个工作中心有着重要的作用。可以说我的工作直接决定了公司运作的效率。工作虽然简单，但是不能带有一点的马虎和大意，不然会给公司造成很大的损失。在第一年里，我的工作主要有下面几点。具体总结如下： 　　一、以书面形式系统而准确的整理出工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。 　　二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。 　　三、协助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助同事谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。 　　四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。 　　五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。 　　六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。在完成这些工作任务中，我明白，无论要做什么事情，就要本着求真、脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态，带着激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。 　　一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。工作中只有用心做事，才能学到更多。用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。 　　没有平凡的工作，只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的第二年里，我希望自己能够在工作中不断学习，在学习中学会工作，让自己努力成为一名优秀工作者。 【篇四】行政秘书个人工作总结开头及结尾 　　今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下： 　　一、学习方面 　　虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的.理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。 　　今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了，深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届xx全会等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。 　　注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。 　　二、业务方面 　　我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、XX区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。 　　三、自觉遵守办公室各项规章制度 　　今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。 　　四、存在的问题及打算 　　1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。 　　2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。 【篇五】行政秘书个人工作总结开头及结尾 　　入校工作以来，本人除了常规教学工作外还主动承担了系教学秘书工作。一年来，我在各级领导的关心与支持下积极开展本职工作，协助本系领导做好了行政、科研、教学管理等方面的工作。工作中本人能够时刻以一名共产党员的身份严格要求自己，模范遵守学院的各项规章制度，工作积极、认真，态度端正，充满热情。在实际工作中脚踏实地，勤于思考、善于研究，以严谨细致的态度努力完成各项工作任务，保证了系、部工作的高效有序运行，圆满完成了各级领导交给的各项任务，工作富有成效，得到了领导和同志们的认可。为进一步提高个人工作水平，总结经验，现将一年来的教学秘书工作总结如下： 　　一、强化服务意识，为教学工作做好服务保障。 　　教学工作是学院的中心工作，为师生服务是教学秘书的主要工作任务。教学服务不只是一句口号，不能停留在口头上，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的，也有具体的教学管理事务性工作，就系教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都体现在具体的事务性工作之中。如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等。 　　教学秘书的主要工作就是保障教学工作的顺利开展，服务的对象主要包括教师和学生两个部分，通过对教学计划实施过程中的常规管理，实现维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。实际工作中，我一方面强化个人服务意识，充分认识到自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的服务宗旨，主动担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担，同时也不断加强与教师、学生的沟通，急师生所急，处处为广大师生着想，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。并能够及时反馈教学信息，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的顺利进行保驾护航。 　　二、勤奋工作，认真履行岗位职责。 　　一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职工作。 　　自接手系教学秘书工作以来，我深感责任重大。为了能够尽快熟悉业务，我利用暑期加班整理资料、分类归档，并迅速掌握学校教学管理的相关软件以及办公常用设备的使用方法。为了能够顺利迎接新学期，在开学前打印复印教师、学生课表、学生名单，为老师领取教材、教学记录工作本、教学日历并做好发放工作。开学以来，积极协助教务处做好学生重修、补考、大学英语四、六级报名等工作；期中教学检查材料我整理；期末考试考查的监考人员安排；负责系里教学设备资料的管理以及借还登记工作；科研工作量以及教学工作量的统计工作；期末考试学生成绩录入；学期教学计划以及教材征订的打印整理工作；每个月本系外聘教师课时费核算等等。除此以外，许多琐碎的事情不胜枚举。例如，负责本系以及外聘教师的调、停课手续，通知学生上课及考试的相关信息；与教务处协调联系临时讲座所需的教室；帮助同事打印、复印资料；日常发票的报销，等等。 　　在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好系领导的参谋、助手：参与本系的期中教学检查计划及结果汇报等撰写工作；针对学院办学发展方向、现行教学计划以及分级教学等提出一些建议和意见；及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息及时沟通与反馈。 　　三、尽职尽责，发挥参谋助手作用。 　　教学秘书的职责不仅是发挥执行功能，而且还应当协助领导起参谋的作用。教学秘书是连结学院领导、教务处及各系部的桥梁。为充分发挥该职位的桥梁作用，更好的完成各项工作，我平时善于学习研究与教师教学科研工作相关的各项政策和要求。不仅如此，还经常调研教学资源的实际配置情况，各教学人员的秉性及实际从事的各种活动。这为充当领导的参谋准备了充分的物质条件，为向领导提供一些合理的建议和新方案供领导决策参考奠定了坚实的基础，为领导修改和重新决策提供了宝贵的依据。 　　四、加强学习，提高个人工作能力。 　　勤奋学习，是提高能力、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，在学习上我一直严格要求自己，努力使自己在学习与工作实践中提高个人工作能力，以使自己更好地适应工作岗位的需要。教学秘书的能力是影响顺利完成教学秘书工作的必备心理条件综合。一年来，我总是把加强学习和提高工作能力放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能，具有较强的学习紧迫感。为顺利完成领导交给的各项任务，我尤其重视处理信息资料的能力、良好沟通与协调合作的能力、文字写作的能力、计算机操作能力等方面的培养。 　　回顾一年来的工作，虽然感觉秘书工作千头万绪、比较琐碎，但更为欣慰的是劳累过后的那种成就感。面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为本系甚至学院各项工作的顺利开展提供了有力保障。成绩仅仅代表过去，展望未来，本人将继续努力，不断更新自己的管理科学和专业知识以及应用技能，以便更好地服务教学，为学院的繁荣与发展尽一份力。

　　时光匆匆、岁月无痕，转眼间又到了一年的岁末，这一年即将离我们而去，一年的工作也将要画上句号。下面是由我为大家整理的“办公室行政文员年终工作总结范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。 　　办公室行政文员年终工作总结范文精选(一) 　　作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等： 　　一、行政工作 　　在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。 　　二、人事招聘 　　在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。 　　三、销售内勤 　　为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。 　　在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题： 　　1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。 　　2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。 　　3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。 　　综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。 　　办公室行政文员年终工作总结范文精选(二) 　　本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下： 　　一、立足本职，完成各项工作 　　作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 　　1、注重学习，努力提升工作能力 　　坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 　　2、立足本职，完成各项文书工作 　　完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告x份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共x份。向市建委上报各种文字材料x份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 　　3、热情细心，完成接听接待工作 　　耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话x余个，收发传真材料x余份，接听率x%，尤其去年年底和今年x月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电x余个，都能够及时、耐心的为用户解答。 　　4、积极主动，做好城市综合整治工作 　　根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20xx年x月、x月和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。 　　5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。 　　6、多方联系，做好水价调整工作 　　积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。 　　7、加强培训，提高员工整体素质 　　加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。 　　8、参加活动，树立公司良好形象 　　积极参加各种活动，代表公司参加了xx市基础产业工会“xx”职工羽毛球比赛，获得团体第三名;参加公司迎国庆书画摄影展。 　　二、存在不足及努力方向 　　1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 　　2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。 　　在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。 　　取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 　　办公室行政文员年终工作总结范文精选(三) 　　转眼间日子就这样过去了，回顾这段时间以来，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了工作。现将这段时间的学习、工作情况总结如下： 　　一、踏实的工作态度 　　我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 　　行政人员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 　　二、尽心尽责，做好行政人事工作 　　认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 　　1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。 　　2、文件管理工作：书写会议纪要、新闻通讯投稿、各项申请报告及总结，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 　　3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。 　　4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。 　　5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 　　6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 　　三、学习到的知识 　　作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。 　　四、下一年工作计划 　　面临着项目已接近尾声，在接下来的工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。 　　办公室行政文员年终工作总结范文精选(四) 　　20xx年x月加入贵公司，任行政文员工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。 　　一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 　　通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 　　二、专业知识、工作能力和具体工作 　　我是x月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。 　　在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作： 　　(1)公司的两次变更手续。 　　(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。 　　(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。 　　(4)工作区域的卫生管理及执行。 　　(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要。 　　(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。 　　(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 　　(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。 　　(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 　　3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 　　4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 　　总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。 　　办公室行政文员年终工作总结范文精选(五) 　　一年来，在公司领导及部门负责人领导下，和同事们的协助下，自己在思想意识方面和工作作风态度，得到了进一步的完善提高之中，一年来通过自己的辛勤认真负责的工作。有效地按计划完成各项采购任务和部门负责交办的有关事务。回顾一年来的主要工作情况总结如下： 　　一、在思想树立全局观念 　　主动围绕着商场运营的正常进行。自己在平凡的.工作岗位上，有意识的当好螺丝钉，积极配合部门负责及有关部门针对各项所需的材料、用品情况，及时了解有关信息，克服采购品种方面繁多的难点，不厌其烦、用心细心多了解，根据多年来在采购方面的经验，为了合理选购宁愿自己多辛苦点，为了节支采购成本，采取优选多方选购。 　　二、在努力完成采购任务之外 　　同时也参与部门领导交办的相关的协议书起草与合同的制定。而且针对商场运营中保洁方面存在的不足之处问题，能够敢于出于公心主动提出要求责任方及时整改。得到保洁方面的理解与及时改进。 　　三、在采购的过程中 　　自己始终保持廉洁自律、坚持公司的利益至上，不谋私利，始终把个人前途和公司的发展联系在一起。始终怀着感恩的心理善待本职工作。始终十分珍惜本职工作。 　　四、工作中注重学习与了解 　　倾听与多问，了解的过程也是学习的过程，自己充分意识到只有多深入下去才能做好所属材料与用品的采购工作，做到心中有数。 　　五、坚持团队精神、团结同事，共同协作 　　自己一年来始终抱着尊重领导与同事的心态，在日常工作中尽量做到换位思考、沟通理解与配合。 　　当前公司面临的问题诸多，旧的问题解决，新的问题不断出现，在管理方面仍然需要不断改进、探索，完善机制。作为一名公司员工，自己将从本职工作方面做起，思想上保持敬业精神，工作中严格要求自己，以身作则，心态上谦虚谨慎，尽心尽责，始终保持努力做好本职工作的紧迫感、使命感。在工作中不断加强学习，改进完善自己，提高自身的综合素质，以适应公司发展的要求。总结经验，吸取教训，力求避免失误与差错，探索改进采购新方法，提高工作效率，加强同各方面的沟通协作，切实努力把采购工作做到更好。 　　总之一年来，自己通过努力和工作实践取得了一些成绩，但也存在诸多不足之处，对相关的业务知识技能，对有些的行情信息方面有待进一步的了解掌握与熟悉。 　　最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心照顾。

一年以来，在公司领导的关心支持和各部门的大力配合下，本部门的各项工作有条不紊地展开，积极参与、加强整合，上传下达、内引外联，主要开展了如下工作：一、基本完成员工的招聘与配置的艰巨任务：今年公司的人员流动率依然较高，计离职人员139人（其中后勤人员33人），在本公司空缺岗位多，人员需求量大、到岗时间紧的情况下，还协助兄弟单位招聘、培训员工30多名。目前，公司人员规模控制在430人左右，比今年初减少了30多人。今后招聘工作依然繁重，本部已通过职业介绍所联系了一些职业技术学校的毕业生，为公司的长远发展储备了一批有潜力的实用型人才。二、培训工作有所起色：公司的培训工作，对公司的发展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。今年计培训8场约200人次，内容涉及统计技术、新进员工入厂培训、成功经理人、质量安全环境管理体系基本知识及内审员培训等方面，提高了员工的意识、技能，增强了企业的整体素质。三、 初步完成“三标”和“三险”工作：自4月份着手“养老保险”、“失业保险”、“工伤保险”及公司导入质量、安全、环境体系以来，人力资源部承担了大量基础性、事务性工作，现“三标”认证已进入内审阶段，“三险”工作已基本完成。四、加强企业的安全生产工作：成立了安全生产领导小组，安排人员轮流值班，定期对全厂进行安全检查，并督促整改，并结合安全认证需要，制定了火灾应急预案，组织员工演练，确保了公司生产和员工生活的安全。五、开展生动活泼的企业文化活动：今年本部组织相续开展了庆元宵、庆“五一”活动，计有：灯谜、烟花燃放、男女拔河、投环、乒乓球、五十K等项目，丰富了职工的业余生活。同时配合企业的“三标”认证与企业改制、集团设立、企业文化建设的需要，对三楼会议室、大厅等场所重新做了布置，刊出了有关企业改制、安全生产、环境保护、质量管理等方面的内容，选出了公司的员工代表，增强了员工的意识，提高了企业的形象。六、加强了企业内外的沟通、协调：今年主要是配合财务部做好流动资产的清查工作，配合集团公司做好申报、设立及文档工作，协助企管办制定、实施了一系列的管理制度：《员工守则》、《考勤制度》、《安全生产管理制度》、《保密工作条例》、《部门岗位考核办法》等一系列的管理制度，使各项工作有章可循；对外而言，努力做好与涉工部门的联系工作，积极参加政府部门组织的会议、民主评议、座谈会等活动，保持与社会各界的友好往来（今年共接待20多批上百人），提高了企业的声誉和形象。七、充分发挥部门职能作用，较好地完成日常管理工作：劳动人事各类数据的收集、核实、上报做到准确及时；印章、办公用品、档案、展厅的管理做到规范有序；各种文件的签收、发放、保存做到稳妥完整；人员进厂、转正、转岗、离职等手续的办理做到严谨统一，并较好地完成领导交给的各项临时性任务。当然，在今年的工作中，我部也存在一些不足和困难，主要体现在：1、培训的针对性不够，在培训内容、方式、广度上都有待创新。2、招聘工作依然艰巨，须投入更大的精力，拿出新的思路与办法。3、在制度的推行上力度不够，导致有些制度的实施未能收到良好效果。4、与各部门的沟通、协调不够，以至于有些部门对我部的工作还有些误解。5、后勤事务管理服务方面还不够及时、周到。综上所述，今年我部工作是有成效的，我部全体工作人员决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

行政专员个人工作总结5篇 为整理好过去的工作，对所做的工作认真地分析研究一下，有必要做一份行政工作总结。那么该如何写呢？以下是我为大家收集的行政专员个人工作总结，希望你喜欢。 行政专员个人工作总结（篇1） 20_年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在单位领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、__、工、__、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。 (一)、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮助下，共制定了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。 (二)加强部门人员自身学习，提高业务水平办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。 (三)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下，积极为公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。 (四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。 (五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有__高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。 (六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。 二、20_年工作中存在的不足与困难 20_年以来，办公室工作方面取得了一定的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方： (一)、工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低级错误，导致出现了不该发生的错误。 (二)、对于项目的进程情况，以及重大会议的报道不及时，没有做到第一时间上报投资公司。 (三)、办公室人员对自己要求不够严格，导致车辆经常出现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时，人员上班不准时的现象出现。 (四)、目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。 针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。 行政专员个人工作总结（篇2） 20_年6月从前台调到人事部行政助理新的岗位，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。现就进入这个岗位以来的工作情况向领导作简要总结汇报： 一、踏实的工作态度： 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较杂。 1、月底做好驾驶员、保安人员、宿舍管理人员工资的统计核算和每月各公司水电费的核算统一交给财务。 2、每周宿舍卫生检查并发布通知。 3、宿舍财产变更的登记。 4、住宿员工流动人口登记办理。 5、各项规章制度监督、检查并记录，员工纪律查询。 6、各类通知通告张贴与发放。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、对各类资料进行签收，整理并分类归档。 2、于日常各项日常工作，完成好的同时做好相关数据统计与录入。 3、公司员工资料整理和归档，员工基本信息统计工作。 4、公司相关人员档案存放工作。 5、协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。 6、劳动合同的订立与续签。 总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。 行政专员个人工作总结（篇3） 伴随着紧张而忙碌的工作，20_年又悄然过去了，在公司及办公室各位领导的正确领导，办公室各工作人员的共同努力下，我们在全年较好的完成了各项工作任务。 20_年是公司比较特殊的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管理也逐渐的正规化，这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好自己的本职工作，将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，特将过去一年里工作的得与失总结如下： 一、工作内容总结 在20_年的工作里，经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是： 1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈、落实领导指示。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。 4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。 5.负责公司印章使用的登记、签字工作。 6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。 7.做好会议纪要，接待来访人员。 8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。 9.配合供应部做好物资采购合同的打印，会签、存档工作。 10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。 其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率，在过去一年的文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。 宣传工作情况在20_年的宣传工作中，在主任的指导下，围绕着更好的做好接待工作，创造一个良好的接待环境为目的，针对每年的安全月、消防月、以及今年的_流感的实际情况，对大家以文字的形式做了宣传，为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排，我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议，会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求，并及时报告主任，争取当天事情当天解决，让办公室做好生产的坚强后盾。 职工食堂管理情况在主任的领导和安排下，我从今年x月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员，为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高，在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐，争取做到日清月结，将现金合理支出给食堂，让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在领导的分配下，我对20_年的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将20_年的用章工作全部完成并归档。 二、考勤情况 为了规范公司员工考勤，在主任的安排下，我担当了_年度机关人员的考勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到表，并监督大家认真、及时签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为他是对每个人最起码的规范，所以在20_年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约，公司今年共签订了_份材料合同，5份工程合同，6份大型设备合同，_份其他类合同，对这些合同的签订和打印工作，我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续，并做好存档、台帐工作，使各类合同的存取工作得到很大的提高。 三、缺点与不足 我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结有以下几点： 1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。 2、与同事交流少，关心同事不够。具体表现：(1)跟同事们的联系不够，缺乏交流。(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，还需进一步努力。 四、回顾这段时间的工作 我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我要继续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。 行政专员个人工作总结（篇4） 时光如梭，转眼间已至20__年岁末，进入公司至今，已有一年多的时间，回首20__年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20__年工作总结如下： 一、工作收获和表现 一）、工作收获： 1、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。 2、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本年度综合部__名“优秀员工”中的一员。 3、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 二）、工作表现： 1、能够较好地完成上级安排的任务。 2、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等）。 3、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）。 4、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。 5、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。 二、工作中存在的不足 1、工作细心度仍有所欠缺。 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 总的来说20__年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20__年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！ 行政专员个人工作总结（篇5） 我于20__年__月进入学校工作，担任行政办主任一职，主要负责学校行政事务和招生办工作，__个多月来，在校领导的指导下，在各部门的帮助下，在行政办全体人员的大力支持下，完成了各级交给的多项任务，行政办工作正常高效运转，取得了较好的成绩，但也存在许多不足，现将具体情况总结如下。 一、完成的主要工作 1、积极学习，尽快适应学校工作 我退伍后一直在医院和企业从事营销工作，虽然在部队从事行政和机关工作__年，但对于学校和教育工作还是比较陌生。自进入学校工作后，通过走、问、听和学等多种方式，向领导、同事和其它部门人员学习，了解感受学校文化，学习学校各项管理制度，特别是通过同本部门的__、__等老员工学习招生规定、医保管理和文字写作等各项工作，使我对行政办各部门、各岗位工作都做到了熟悉，运作过程心中有数。通过向校领导、各分校和各部门的学习了解使我对各部门工作内容、运作流程和人员情况有了一定的了解，使我彻底融入到__学校这个集体，对从事教育行业有了很大的兴趣。 2、勤奋工作，起到带头表率作用 做为行政办负责人，只有自己工作业务能力强，踏实勤奋努力工作，履行好自己的职责，起到良好的带着模范作用，才能影响和带动全办公室人员工作热情，以更高的标准完成各级交给的任务。刚到学校后，接到的第一项工作是编撰《集团动态》__合刊，因自己长期从事文字工作，从专题策划、组稿、排版到录校等工作，我进行了前期充分的研究，连续一个星期加班到深夜十二点，以主题突出、内容新颖和图文并茂，这期合刊受到了集团公司的较高评价。 近三个月配合其它部门我亲自撰写各种申请报告和稿件近__篇，充分发挥了行政办文字写作的任务。连续__次担任值周领导，我都认真负责，查食堂和夜自习，每晚都坚持十二点学生就寑，确保各宿舍楼无事后才离开。不论是校领导交给的任务，还是配合其它部门开展工作，我都从不推辞，尽自己的能力去完成，在学校组织的国学讲座、校安工程、消除安全和法律事务等工作中，都想一切办法去完成各项任务。 3、抓好管理，确保所属各部门高效运转 行政办除负责学校临时性事务外，主要担负招生工作，不论是家长咨询，还是接待来访，都要求全办公室人员齐心协力，热情周到，确保学校这个窗口真正起到文明礼貌，按章办事。学生医保关系到学校和学生的切身利益，因遗留和政策原因，我校学生地区复杂，办理较麻烦，为此，办公室专人专门时间多方协调，使这一问题得到了较好的解决。今年以来，学校人员增加较快，学生和教师信函量较大，特别是网购数量增大，每天十多家快递公司送到行政办，行政办及时通知到每个老师和学生，确保了无差错。在做好电话通知、收发和文件管理等日常事务性工作的同理，行政办始终抓好文字材料撰写、新闻报道和图片资料等工作，向《__晚报》、《集团动态》和电视等媒介投送稿件，较好的宣传了学校各种活动，进一步在树立了学校的良好形象。打字室担负全校打印和印刷工作，工作量大，任务重，都能按时高质量的完成各项工作，确保了学校教学工作的正常开展。图书室主要担负教学图书和资料发放工作，都能无差错的准确及时的发放到每个学生手上，平时错阅中严格执行制度，即做到了热情服务又确保了出入库无差错。 二、存在的不足 虽然我尽力去完成各项工作，但也存在许多不足之处，一是老好人思想，管理力度不够，抓职工考勤和工作标准方面做得不够。二是由于对教育行业不是很熟悉，所以辅助领导决策和建议较少。三是对外联络协调方面有待加强，因多年在部队和内地工作，对本地人员关系不是很熟悉，所以外联工作开展不足。 三、下一步的打算 在其位，谋其政，为更好的做好办公室的工作，我决定从以下几个方面不断加强和提高。 一是做好承办职责。承办职责是办公室主任的首要职责，不论承办哪一事项都要坚持严肃认真、从速办理的原则，能直接办理的直接“主办”，不能直接办理的联合各职能部门“会办”，不能办理的及时“转办”、“催办”。 二是做好参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。要积极进行调查研究、收集各方信息，把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析，及时向领导反馈，协助领导决策。 三是做好管理职责。办公室主任既要参与政务，又要承办大量的事务，事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此，不论是与领导工作有关的活动，还是其他职能部门不管的杂事，我都做到了主动加以关注、协调。四是要做好起草公文、辅助决策、接待联络、会议管理、档案管理、收发值班等其它事务性工作。 在新的一年里，我将不断强化责任意识和效率意识，快捷、优质的完成领导交给的各项任务，热情认真的做好各项服务工作，为__学校发展尽职尽责，贡献自己的力量。

【 #工作总结# 导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。 为你准备了《办公室行政年终工作总结报告》希望可以帮到你！ 【篇一】办公室行政年终工作总结报告 　　转眼间xx-xx年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下： 　　一、工作中所取得的成绩： 　　1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 　　能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。 　　2、专业知识、工作能力和具体工作。 　　我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 　　在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： 　　(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作，把原来党组织关系不清楚的党员登记在册，并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人，办理党员转正的有2人，递交入党申请的有16人。 　　(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。 　　(3)草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。 　　(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。 　　(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。 　　(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。 　　(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第xx届冬季趣味运动会。 　　为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 　　3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 　　4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 　　二、不足和领悟： 　　1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。 　　2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。 　　3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。 【篇二】办公室行政年终工作总结报告 　　XX年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下： 　　一、加强学习，提高政治理论和文化水平 　　作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。XX年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。 　　二、解放思想，全面提升政务管理水平 　　办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。 　　在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。XX年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。 　　1、综合文字工作得到加强。XX年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。 　　2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。 　　3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设， 　　一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。 　　二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。 　　4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。XX年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。 　　三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。 　　作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。 　　1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。 　　2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。 　　四、存在的问题。 　　XX年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方： 　　1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶； 　　2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高； 　　3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。 　　五、XX年工作思路 　　工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路： 　　1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质； 　　2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。 【篇三】办公室行政年终工作总结报告 　　转眼间2020年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，2020年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这一年的工作和学习情况总结如下： 　　一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。 　　二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。 　　三、文件管理工作：半边年共写会议记录xx篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 　　四、人事管理工作：2020年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和XXX、齐鲁招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。 　　五、日常行政事务工作 　　在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。 　　六、公司资料办理工作 　　办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 　　七、制度建设方面 　　在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。 　　八、公司的审批流程上 　　重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。 　　九、参与公司投标文件的制作 　　2020年分别参与了xx集团、xx法院、xx基地、xx医院等标书的制作，分别和xxx和xxx等公司保持沟通和联系。 　　十、不足之处 　　在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强； 　　管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。 【篇四】办公室行政年终工作总结报告 　　回顾20xx年，作为公司行政办公室的一员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结： 　　一、踏实的工作态度 　　一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 　　1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障xx部、xx部、xx部、xx部及xx部门工作的正常开展。 　　2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 　　3、在xx部经理xx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 　　二、尽心尽责，做好行政人事工作 　　1、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 　　2、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 　　3、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。 　　4、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上xx、xx网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。 　　三、20xx年度需要努力的方向及感想 　　前台行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近一年内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。

责任心与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 　　1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：　1、标题 　　2、正文 　 　开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　结尾：分析问题，明确方向。 　 　3、落款 　　署名与日期。

　　办公室行政后勤工作人员上半年工作总结 　　刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每一天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌；少了些许纯真快乐，多了几分职责在身…… 　　办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐构成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行状况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总结如下： 　　一、工作总结 　　（一）努力做好行政管理工作 　　1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实透过落实各项制度，规范了工作程序。 　　2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。 　　3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要好处，它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。 　　4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着用心推动作用。同时，我也透过与管委会工作人员的用心配合，拓展了人际关系，各方面组织协调潜力也有所提高。 　　（二）全力做好后勤保障工作 　　1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题用心联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。 　　2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，用心保障好这些常规易耗品的供应。 　　3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。 　　4.管理物业工作。尽力为公司员工带给舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工带给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。 　　二、工作中的不足 　　1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 　　2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。 　　3.文学功底不够扎实，公文写作潜力有待提高。 　　三、今后的工作思路 　　1.＂没有规矩，不成方圆。＂办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格的群众。办公室每一天应对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际状况只做监管与统计，这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。 　　2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。 　　3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要用心探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。 　　4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。 　　5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。 　　6.培养工作热情与职责感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。 　　7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。 　　8.用心与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。 　　对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、理解潜力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。 　　 我精心推荐

　　作为一名行政人员，上半年即将结束，半年的工作下来，又有哪些收获和不足呢，做好工作总结，是对上半年工作的回顾，也利于指导下半年的工作。下面是由我为大家整理的“行政个人上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　行政个人上半年工作总结（一） 　　转眼间上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下： 　　一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。 　　二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。 　　三、文件管理工作：半年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 　　四、人事管理工作：上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和和招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。 　　五、日常行政事务工作：在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。 　　六、公司资料办理工作：办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 　　七、制度建设方面：在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。 　　八、公司的审批流程上：重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。 　　九、参与公司投标文件的制作：分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作，分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。 　　十、不足之处：在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强；管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。 　　行政个人上半年工作总结（二） 　　本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位，过去的半年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将上半年来工作情况汇报如下： 　　一、立足本职，完成各项工作 　　作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 　　1.注重学习，努力提升工作能力 　　坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 　　2.立足本职，完成各项文书工作 　　完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，半年收转、传递、报送各种请示、报告118份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共98份。向市建委上报各种文字材料83份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 　　3.热情细心，完成接听接待工作 　　耐心接听、解答用户来电，半年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话960余个，收发传真材料200余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计20余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，半年来共接待来访27次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 　　4.积极主动，做好城市综合整治工作 　　根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20xx年x月、x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建委。 　　5.认真负责，加强行风建设工作 　　编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。 　　6.多方联系，做好水价调整工作 　　积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。 　　7.积极投稿，多方面宣传供水工作 　　及时向各类报刊投稿，半年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章25篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《xx供水》等报纸网站发表文章20篇，《xx水务》报发表稿件5篇。 　　8.加强培训，提高员工整体素质 　　加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。 　　9.参加活动，树立公司良好形象 　　积极参加各种活动，代表公司参加了xx市基础产业工会“xx杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国xx周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎xx书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 　　二、存在不足及努力方向 　　1.自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 　　2.同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。 　　在新的下半年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。 　　取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接xx水务辉煌时刻的到来。 　　行政个人上半年工作总结（三） 　　回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下： 　 　一、办公室的日常管理工作 　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 　　1.理顺关系，办理公司有关证件。在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 　　2.及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。 　　3.积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 　　4.认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 　　5.落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 　　6.切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。 　　7.做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 　　二、加强自身学习，提高业务水平 　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 　　三、存在的问题和今后努力方向 　　半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 　　第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位； 　　第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。 　　我想我应努力做到： 　　第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数； 　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手； 　　第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 　　行政个人上半年工作总结（四） 　　上半年，行政科全体同志在x主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，深刻领会了x书记在省委办公厅的讲话，切实做到“四个重在”，围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下： 　　一、上半年工作 　　一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转。行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资。在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过xx市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的发票不予报销，确保会计凭证真实合法。 　　二是提高服务水平，完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次，承办了三级干部会、xx考察组、省委巡视组、xx市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。 　　三是强化卫生管理，改善办公环境。为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。 　　四是加强车辆管理，确保公务用车。在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面，严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序，确保办公室公务用车。 　　二、上半年工作中存在的问题 　　一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误。总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错。 　　二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。 　　三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高。 　　三、下半年的工作计划 　　一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足，及时整改。加大节约型机关宣传力度， 　　二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作。提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破；提高保障能力，确保机关正常运转。改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适；提高公务接待水平，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出xx特色。 　　下半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。

2021综合行政办公室年度工作总结（精选5篇） 　　时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？制定一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我收集整理的2021综合行政办公室年度工作总结（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。 　　综合行政办公室年度工作总结1 　　转眼间xx年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，xx年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下： 　　一、行政工作 　　较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。 　　二、行政人事工作 　　尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。 　　三、文件管理工作 　　半年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 　　四、人事管理工作 　　xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和前程考试吧和齐鲁招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。 　　五、日常行政事务工作 　　在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。 　　六、公司资料办理工作 　　办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 　　七、制度建设方面 　　在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。 　　根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。 　　八、公司的审批流程上 　　重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。 　　九、参与公司投标文件的制作 　　xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。 　　十、不足之处 　　在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。 　　行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。 　　综合行政办公室年度工作总结2 　　一年来，办公室紧紧围绕公司中心工作，积极参与政务，认真处理事务，搞好上下服务，充分发挥办公室的桥梁、纽带作用。现将主要工作汇报如下： 　　一、充分发挥综合服务功能 　　按照领导要求，及时起草各类总结、计划、通知等文字材料。及时收发往来公文，并归档立案，做到了科学化，规范化。及时办理营业执照、机构代码证年检、土地使用证、社保登记证年检工作。配合财务做好财务审计、库存盘点工作。 　　二、竭力做好后勤保障工作 　　首先是器材供应。为了保证双向网改造和新建小区工程用料以及网络日常维护，在组织货源、器材保管、提付使用等各个环节一丝不苟，科学高效。不论是节假日还是休息时间，我们做到了随叫随到，真正做到了服务到位、保障有力。 　　其次是物业管理。供水、供电按时检修，保证常态运行。 　　三、做好安全保障工作 　　首先是车辆安全。为保证公司生产和公务用车安全，制定了用车、出车审批制度，完善了派车流程。我们多次召开会议，开展安全教育，要求车辆按时入库，禁止违规驾车、私自出车。 　　其次是四防安全。按照省公司安全大检查通知要求，出台了防火方案，并进行了3次防火安全检查，消除了火灾隐患。 　　四、加强人力资源管理 　　按时、足额完成五险一金的缴费。办理完成新增4名员工的参保。完成3名退休员工的前期办理工作。 　　完成了人事分配制度的深化改革。及时进行绩效考核，推动企业管理。 　　存在的问题：一是员工觉悟有待提高。讲条件，不讲奉献。二是员工技能有待加强。不钻研业务，不善于学习。 　　20xx年，我们要按照公司总体部署，精心组织，科学安排，加强协调服务，推动公司工作再上台阶。 　　一、按照领导安排，会同各部门，制定科学合理的办公经费使用计划，控制行政性支出。 　　二、与各部门一道，加强对员工队伍的建设管理。严格执行纪律考核，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。 　　三、加强服务保障功能。按照领导安排，当好参谋、做好保障。 　　综合行政办公室年度工作总结3 　　学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了20xx—20xx学年度的工作任务，取得了一定的成效，现将主要工作情况，总结如下： 　　一、做好接待，强化服务意识 　　作为学校的服务窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。 　　办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。 　　办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和学生服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。 　　二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展 　　服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周密性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关处室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。 　　本学年学校先后承办了20xx年水城县事业单位招考和20xx年六盘水市市七中高中教师招考、20xx届市八中初三、高三毕业典礼、水城县班主任培训、水城县20xx年语文、化学等科目的技能大赛等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。 　　三、强化责任意识，工作落实到人 　　办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的`事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。 　　综合行政办公室年度工作总结4 　　办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，20xx年我们始终把提高管理水平，创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，具体表现如下： 　　一、立足服务，强化管理 　　全面提高自身素质办公室作为公司对外接待和服务后勤部门，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象，反映着公司的素质。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中，我们着力强化三种意识： 　　1、强化规范意识。 　　就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，因此在实际工作中，我们严格遵守公司各项规章制度，使办公室工作处处有章法，人人懂规矩；在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中，做到了工作有序、行为规范。 　　2、强化责任意识。 　　就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用，对待每一项工作，努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。 　　3、强化奉献意识。 　　办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐，20xx年集团公司主业成功转变，业务量迅速增加，相应的对办公室也提出了更高的要求，例如在对外接待中，工作忙、头绪多，任务重，节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务，对此，办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我，圆满完成了各项工作任务，为企业的发展贡献了自己的一份力量。 　　二、认真总结，系统分析 　　努力克服缺陷与不足在取得一定的成绩与进步下，办公室没有满足不前，而是认真的总结经验教训，通过自我批评自我反省使我们深刻认识到在20xx年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足： 　　1、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事领悟的不够透彻，上报情况不够及时。 　　2、自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。 　　3、领导的参谋助手作用发挥不够明显，对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算珠”，比较被动。 　　三、脚踏实地，积极进取 　　优质高效的完成各项工作发扬优点改进不足，办公室将继续发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步打算从以下三个方面开展工作： 　　1、加强工作统筹。 　　根据公司领导明年的工作要求，对工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。 　　2、培养过硬作风。 　　始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。 　　3、发挥职能作用。 　　加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实，确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。 　　新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，争取工作更上一层楼！ 　　综合行政办公室年度工作总结5 　　行政办公室是矿井的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动矿井各项工作朝着既定目标前进的服务中心。回顾20xx年，在矿领导的正确领导和兄弟部门的大力支持下，行政办公室全体人员牢记服务领导、服务科室、服务职工的工作职责，强化服务、狠抓落实，充分发挥工作积极性和主动性，较好地完成了公文报刊信函收传、文书打印复印、档案管理、网络信息化管理、办公用品的购置与发放、来客接待和会务保障、通勤车辆管理等各项工作任务，现将一年来的工作总结汇报如下： 　　一、主要工作完成情况 　　1、认真做好矿井有关文件、通知、传真、邮件的收发、登记、传递、文印工作。及时接收传达上级管理机关及集团公司的各类文件通知，做到文件的接收、汇报、传递、落实有记录、有档案，全力减少文件的漏报、漏传现象。及时下发、传达公司、矿井级领导交办的的各类文件、通知，做到文件通知下发有记录，可查询。全年累计收传上级文件、通知400余次，下发公司、矿文件、通知100余次。 　　2、完善各项打印、复印制度并认真坚持落实。制定了打字室工作制度，签字打（复）印制度等。提高文件输入质量，完善文件输入校验流程，减少因文件输入所造成的失误。在复印工作中仔细审查模板文件，提出合理的复印建议，厉行节约，力争做到不浪费一张纸、一滴墨。全年共完成打印50000余张、复印20万余张。 　　3、完善档案管理制度，做好各类文件的整理归档工作。完善各类档案文件的电子版收储程序。严格各类文件、证照的借阅、借用签字程序，加强各类借阅、借用档案借出后的监督工作。 　　4、加强网络信息化管理，完善矿内局域网连接。20xx年“双基”建设期间投资1.8万元完成了矿内局域网线路的优化升级，投资1.5万元更换了地磅系统服务器、购置了数字地磅程序，投资3500元完成了各工区LED显示屏、液晶电视、工作站电脑与矿内局域网之间的连接工作。在完善软硬件设施的同时，加强制度管理，完善了矿内信息化管理规定；在调度室的配合下完成了矿内个安全生产系统的基础资料摸底工作，并形成资料备案；重新合理分配了矿内IP地址，解决了以往的IP管理混乱无规律局面。加强电子办公设备的维修管理，每一台设备的维修与维护都要有办公室人员在场，所有的维修记录都要有使用单位与办公室人员的同时签字。 　　5、完善各类办公用品的购置发放程序，做到购置有计划、发放有单据，严格执行办公用品购置计划、领料单据的签字程序。对于办公品的购置向领导提出合理建议。继续做好办公用品费用的统计、传递工作，每月按时向企管科提供各单位的费用统计。做好办公各类办公设施的统计管理工作，面对在“双基”建设中新购置办公座椅较多，各单位的具体情况变化较大这个情况，利用年终盘点的的机会重新建立的办公设施档案，并交财务科做固定资产资料存档。 　　6、提高服务意识，提升服务标准，努力做好各级检查领导的接待工作和各级会议的会议准备工作。行政办公室作为矿井的窗口单位，全体人员认真学习各类社交礼仪，提高自己的服务技能，为接待工作练好基本功，同时做好各会议接待室的准备工作，保证干净整洁、简明舒适。为客人来访和会议接待提供一个良好的环境。 　　7、完善车辆管理制度，做好车辆的管理调度工作。严格车辆加油程序，完善车辆加油开单、签字、结算程序。合理调度车辆，为职工上下班及公司、矿井提供良好的车辆保障服务。20xx年全年共办理通勤车月票800余人次，收乘车月票款7万余元已按时足额上交财务科。年末针对通勤服务外包这一情况，会同东大煤矿行政办公室积极调研乘车人员分布情况，合理调整通勤车运行路线。 　　二、存在的不足及努力方向。 　　20xx年行政办公室虽然较好的完成了各项工作任务，但还是存在失误，有些工作的工作方式方法不够科学、完善。具体表现为： 　　1、报纸、杂志不能及时、完整发放，存在延误、漏发的现象。 　　2、在各类文件、通知的收传、发放过程中，工作不细心、缺乏对工作重要性的认识，存在延误、漏传的现象。 　　3、部分计算机因机器本身配置较低无法安装高版本杀毒软件，存在安全隐患。 　　4、计算机网络监管不全面，个别单位的同志利用计算机上网玩游戏、打牌、看电影，影响正常工作。 　　在新的一年里，我们将在20xx年的工作基础上，发扬优点，改正缺点，奋勇拼搏，认真贯彻执行领导的各项指示，做领导的好帮手，继续认真做好行政办公室的各项工作，为矿井的安全生产贡献本科室的力量。 ;

以地级市为例，市城建档案馆的行政级别是正科级。市城建档案馆多数是市住房和城乡建设局的下属事业单位，或者是国土资源规划部门的下属事业单位。但不管属于哪个部门的事业单位，级别不会发生变化。严格来说事业单位是没有行政级别的，只有公务员编制的行政单位才有行政级别。但现实中很多事业单位是参照《公务员法》管理，就有对应的行政级别，或者事业单位的主要领导享受相对应的行政级别待遇。市住房和城乡建设局是市政府的组成部门，行政级别是正处级的。市城建档案馆作为市住房和城乡建设局的下属事业单位，一定要说行政级别的话也就是正科级。

法律主观：一、行政检察监督方式1、行政公益诉讼行政公益诉讼是指履行法律监督职能的检察机关在法定情形下，为维护国家利益和社会公共利益，以实施了侵害国家利益或者社会公共利益的行为或者有重大侵害危险的行政主体为被告，向法院起诉，以寻求司法救济的活动。行政公益诉讼是行政违法行为检察监督最重要的监督方式。2、行政诉讼法律监督尽管行政诉讼法律监督中的裁判监督直接监督的是法院行政诉讼的裁判结果认定事实、法律适用是否正确，程序是否合法，但是就结果而言，如检察机关支持行政相对人的监督申请依法提出抗诉，启动再审程序，客观上还是起到向行政相对人提供救济并监督行政违法行为的作用。3、支持起诉检察机关支持起诉是指检察机关不直接作为原告起诉行政机关，而是由行政相对人或者第三人将行政机关诉至法院，检察机关通过其他方式支持该行政相对人或第三人的一种监督方式。4、移送职务犯罪线索出现行政违法行为具有不同的原因，一方面存在由于执法能力不高所导致的违法情形，而另一方面则是以权谋私、徇私枉法、权力寻租等情形导致的乱作为、慢作为与不作为，这些违法情形就是职务犯罪的线索。检察机关在对行政违法行为开展监督过程中，应加强同国家监察委员会的协作配合，一旦发现具有职务犯罪线索，应及时将线索移送给国家监察委员会。二、行政许可的撤销与注销1、行政许可的撤销。行政机关违法作出行政许可决定，应当撤销其作出的行政许可决定。对违法的行政许可事项，基于保护公共利益的需要，该撤销的，行政机关应当予以撤销；撤销可能对公共利益造成重大损害的，不予撤销；既可撤销也可不撤销的，行政机关应当衡量各种利益后决定是否行使撤销权。行政许可决定被撤销时，行政机关应当赔偿被许可人因此受到的损害。2、行政许可的注销。指基于特定事实的出现，由行政机关依据法定程序收回行政许可证件或者公告行政许可失去效力。应当注销行政许可的情形有以下六种：(1)行政许可有效期届满未延续的；(2)赋予公民特定资格的行政许可。该公民死亡或者丧失行为能力的；(3)法人或者其他组织依法终止的；(4)行政许可依法被撤销、撤回，或者行政许可证件依法被吊销的；(5)因不可抗力导致行政许可事项无法实施的；(6)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形。三、申请行政复议的程序是怎样的公民、法人或者其他组织认为公安机关或者其派出机构的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请。公民、法人或者其他组织对公民、法人或者其他组织认为公安机关或者其派出机构的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请。公民、法人或者其他组织依法申请行政复议时，可以委托代理人代为参加行政复议；同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他公民、法人或者其他组织，可以作为第三人参加行政复议，也可以委托代理人参加行政复议。委托代理人应出具书面委托书。申请人申请行政复议，可以书面申请，也可以口头申请；口头申请的，公安机关应当当场记录申请人的基本情况、行政复议请求、申请行政复议的主要事实、理由和时间。公安机关已依法受理行政复议的，或者法律、法规规定应当先向公安机关申请行政复议，对复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼的，在法定期限内不得向人民法院提起行政诉讼；公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的，不得申请行政复议。法律客观：《中华人民共和国宪法》第一百三十四条中华人民共和国人民检察院是国家的法律监督机关。《中华人民共和国宪法》第一百三十六条人民检察院依照法律规定独立行使检察权，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。《中华人民共和国宪法》第一百三十七条最高人民检察院是最高检察机关。最高人民检察院领导地方各级人民检察院和专门人民检察院的工作，上级人民检察院领导下级人民检察院的工作。

行政办公室工作职责有：一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门，是领导集体的综合办事部门。二、认真做好调查研究工作，做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息，为领导集体提供决策建议。三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系，在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作，并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实，确保管理集体政令畅通。五、做好日常督办工作，了解掌握有关行政工作情况，对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。六、负责起草公司行政类公文，对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。七、搞好公文处理，收文登记，发文签批，文本立卷以及文件资料的管理和利用。八、做好档案管理，认真收集与公司有关的资料，整理归类，编目索检，统计保管，年度做好档案鉴定和归档。九、做好保密工作，严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。办公室工作的重要性：办公室在一个单位中的地位和作用是非常重要的，它是一个单位的窗口。首先，从办公室的地位来看，办公室是单位正常运转的桥梁和纽带，办公室及其工作人员是联系上下工作的保证。比如，电话结转这个工作，它就代表着联系内外、左右单位的第一形象，他要反应上级指示、各种问讯以及最新情况等。所以，办公室工作虽然处理的都是一些琐碎事物，每天都是简单的重复，但却是一个单位的窗口。办公室工作人员在认识到这一点后，就必须在事前充分掌握单位的基本情况，在处理相关人员的咨询时注意讲话的态度和意识，才能使咨询者满意，维护好单位的美好形象。其次，从办公室效率来看，办公室综合协调、处理、解决单位每项工作各个环节的合理、准确、及时的链接。所以，办公室工作人员必须找准、认识到行政管理工作的位置和职能，以全方位服务为理念，尽心尽力为领导服务、为机关服务、为基层服务。这样才能树立一个良好的窗口形象，把办公室工作效率提高起来，有序开展办公室的各项工作。

法律分析：安全生产行政执法与刑事司法衔接工作办法是为了建立健全安全生产行政执法与刑事司法衔接工作机制，依法惩治安全生产违法犯罪行为，保障人民群众生命财产安全和社会稳定，依据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国刑事诉讼法》《中华人民共和国安全生产法》等法律制定的该办法。法律依据：《安全生产行政执法与刑事司法衔接工作办法》第七条 应急管理部门在查处违法行为过程中发现涉嫌安全生产犯罪案件的，应当立即指定2名以上行政执法人员组成专案组专门负责，核实情况后提出移送涉嫌犯罪案件的书面报告。应急管理部门正职负责人或者主持工作的负责人应当自接到报告之日起3日内作出批准移送或者不批准移送的决定。批准移送的，应当在24小时内向同级公安机关移送；不批准移送的，应当将不予批准的理由记录在案。

行政，人事，后勤。

行政管理工作广义上包括行政事务管理、办公事务管理两个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。行政管理工作是做什么的呢？下面与小编一起来了解一下吧！行政管理主要有四项基本职能：1、计划：包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。2、组织：把已经确定的计划和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。3、协调：通过政策、法令和各种具体措施，不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。使各项工作分工明确、配合密切、步调一致，以共同实现预定目标。4、控制：即监督、检查的职能。可以通过统计资料和实时信息的分析，如人事、组织、财务等情况进行控制。

第一章　总则第一条　为贯彻行政复议制度，提高国内贸易部系统的行政复议工作，根据《行政复议条例》（以下简称《复议条例》），并结合商品流通部门的实际情况，制定本办法。第二条　本办法适用于各级商品流通行政复议机关（以下简称复议机关）的行政复议活动。　　本办法所称复议机关，是指包括商业、物资、粮食部门和赋予行政职能的供销社在内的各级商品流通主管部门受理复议申请，依法对具体的商品流通行政管理行为进行审查并作出裁决的行政机关。　　本办法所称复议机构，是指复议机关内设的具体承担有关行政复议工作的机构。第三条　商品流通行政复议工作必须全面、正确地执行《复议条例》。复议条例未做具体规定的，按本办法执行。第二章　复议范围第四条　复议机关依法受理公民、法人或其他组织对下列具体的商品流通行政管理行为不服的复议案件：　　（一）对罚款、吊销经营许可证、生产许可证、准运证及其他证书，责令企业停产、停业整顿等行政处罚不服的；　　（二）对商品流通主管部门作出的经营（生产）资格审查决定不服的；　　（三）认为符合法定条件，申请商品流通主管部门颁发许可证、准运证或其他证书，商品流通主管部门拒绝颁发或不予答复的；　　（四）认为商品流通主管部门侵犯法律、法规规定的经营自主权的；　　（五）认为商品流通主管部门违法要求履行义务的；　　（六）对商品流通主管部门关于产权归属问题的处理决定不服的；　　（七）认为商品流通主管部门侵犯其他人身权、财产权的；　　（八）有关法律、法规和规章规定可以提起行政诉讼或申请复议的其他具体商品流通行政管理行为。第五条　对下列商品流通行政管理行为不服的，复议机关不予受理：　　（一）有关法律、法规和规章或商品流通主管部门发布的具有普遍约束力的决定、命令；　　（二）商品流通主管部门对工作人员的奖惩、任免；　　（三）对商品流通企业经济纠纷的调解；　　（四）具体行政行为不是由商品流通主管部门作出的；　　（五）法院已受理的行政案件。第三章　行政复议机构与管辖第六条　地（市）级和地（市）级以上商品流通主管部门应当根据同级人民政府的规定设立与工作任务相适应的行政复议机构，配备专职或兼职的复议人员，条件尚不具备的，也可不设行政复议机构，只确定行政复议人员。　　县级商品流通主管部门可根据本系统的实际情况设立行政复议机构，确定行政复议人员。　　行政复议机构可称行政复议委员会或行政复议办公室，可与法制工作机构合署办公。第七条　行政复议人员，必须熟悉法律和业务，其中专职复议人员应由接受过行政诉讼法律培训或半年以上综合性法律培训的人员担任。　　行政复议机构和主管复议工作的行政负责人应对行政复议人员加强监督、管理和业务培训，提供必要的工作条件。第八条　行政复议机构在复议机关和主管复议工作的行政负责人的领导下履行《复议条例》第二十五条规定的职责和下列职责：　　（一）依法承担本机关的行政复议、应诉工作，完善有关制度；　　（二）对系统内有关单位的行政复议、应诉工作进行业务指导，提供必要的帮助；　　（三）对下级行政复议机关的行政复议管辖权争议提出处理意见，报主管复议工作的行政负责人决定；　　（四）对行政复议、应诉案件进行调查统计、分析研究，总结交流经验，不断改进工作。第九条　县级和县级以上商品流通主管部门对其所属的组织根据法律、法规和规章作出的具体行政行为有复议管辖权。第十条　对县级和县级以上商品流通主管部门的具体行政行为不服的复议案件，由同级人民政府或其上一级商品流通主管部门管辖。　　对县级和县级以上商品流通主管部门直接根据同级人民政府命令或决定作出的具体行政行为不服的复议案件，由同级人民政府管辖；但法律规定由上一级主管部门管辖的，从其规定。第十一条　对两个或两个以上商品流通主管部门共同作出的具体行政行为不服的复议案件，由其共同的上级主管部门管辖。第十二条　对商品流通主管部门与地方人民政府共同作出的具体行政行为不服的复议案件，上级商品流通主管部门和上级人民政府均有管辖权，由先受理复议申请的行政复议机关管辖。

行政工作广义上包括行政事务管理、办公事务管理两个方面，狭义上指以行政部门为主，负责行政事务和办公事务。包括相关制度流程的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、公文文件管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。行政工作主要负责如下内容：1、会议、活动组织：　　负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。　　2、物品管理：　　负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。　　3、环境卫生：负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。　　4、安全保卫：负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。　　5、食堂供餐：负责现场食堂的监督管理工作。　　6、证照年检：负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。　　7、设备管理：负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。　　8、事务工作：负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。

只要是做管理的~~都属于行政工作...

办文（办理公文）、办会（办理会议）、办事（具体有秘书、接待、信访、信息、法律、档案、人事等） 希望有帮到你。

《食品药品行政执法与刑事司法衔接工作办法》是指向各级检察院、人民法院提出检察建议，推动行政和刑事追诉并重，完善行政处罚与刑事制裁衔接机制的规范性文件。《食品药品行政执法与刑事司法衔接工作办法》是为了更好地打击食品药品领域违法犯罪活动，在行政执法和刑事司法之间形成衔接机制，切实维护公共利益和人民群众身体健康安全而制定的规范性文件。该办法明确了行政和刑事司法衔接的基本原则，如有关行政执法机关应当提醒检察机关及时介入案件审查、依法行使检察权；有关检察机关应当密切配合行政执法机关的正常工作、积极调查取证等。同时，该办法就行政案件立案、调查、处理、复查等各环节提出了具体要求，以及行政和刑事案件衔接的检察建议、公诉阶段等实际操作问题进行了详细规定。办法中是否明确规定了食品药品监管机关作为行政执法机构的权利和责任？是的。《食品药品行政执法与刑事司法衔接工作办法》明确规定了食品药品监管机关有权对生产、经营行为进行检查、调查取证，并依法处置违法违规行为。同时，食品药品监管机关还应当及时将发现的涉嫌犯罪线索移送公安机关或者检察机关。食品药品安全是人民群众最关心的问题之一，这就要求食品药品监管机构在工作中既要严格依法行使行政执法权力，又要积极参与刑事司法，推进行政和刑事的衔接工作。《食品药品行政执法与刑事司法衔接工作办法》的颁布实施，将为打击食品药品领域违法犯罪活动提供有力保障，为人民群众健康安全保驾护航。【法律依据】：《食品药品行政执法与刑事司法衔接工作办法》第六条 食品药品行政执法机关应当依法开展全面、深入、细致的调查取证工作，对违法违规生产、经营行为及时采取处罚措施，并依法将发现的涉嫌犯罪线索移送公安机关或者检察机关。

行政内勤需一般是需要行政管理，人力资源专业。有一些企业也会根据应聘者的经验来适当的放松专业的要求。

第一章　总 则第一条　为规范司法行政机关信访工作，依法保障信访人的合法权益，维护信访工作秩序，根据《信访条例》和国家有关规定，结合司法行政工作实际，制定本办法。第二条　本办法所称信访，是指公民、法人和其他非法人组织采取书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向司法行政机关反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由司法行政机关处理的活动。　　本办法所称信访人，是指采用前款规定的形式，向司法行政机关反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人和其他非法人组织。第三条　司法行政机关应当成立司法行政机关信访工作领导小组，建立统一领导、分工协作、各负其责、齐抓共管的信访工作格局，及时有效化解矛盾纠纷。第四条　司法行政机关信访工作应当遵循下列原则：　　（一）公开便民、公平合理；　　（二）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；　　（三）实行诉讼、仲裁、行政复议、国家赔偿、法律服务执业投诉与信访相分离；　　（四）依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合。第五条　司法行政机关应当建立健全联系群众制度，负责人应当通过阅批重要来信、接待重要来访、定期听取信访工作汇报等方式，听取群众意愿，了解社情民意，研究解决信访工作中的突出问题。第六条　司法行政机关应当科学、民主决策，依法履行职责，建立健全矛盾纠纷预防和化解机制，开展重大决策社会稳定风险评估，从源头预防导致信访事项的矛盾和纠纷。第七条　司法行政机关应当建立信访事项办理与人民调解、行政调解、法律援助的衔接机制，协调有关部门，组织人民调解组织、法律援助机构或者相关专家学者、社会志愿者等共同参与，为符合条件的信访人提供法律援助，依法调解、化解信访事项。第八条　司法行政机关应当建立律师参与信访工作机制，通过政府购买服务、公益加补助等方式，组织律师参与接待群众来访，办理复杂疑难信访事项。第九条　司法行政机关应当建立信访工作责任制，将信访工作绩效纳入公务员考核体系，对信访工作中的失职、渎职行为，依法追究相关人员的责任，对做出优异成绩的单位或者个人给予奖励。第二章　信访工作机构和人员第十条　司法行政机关应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构，配备与信访工作需要相适应的信访工作人员。第十一条　司法行政机关应当确定政治坚定、业务精通、作风优良，具有相应法律知识、政策水平和群众工作经验的人员从事信访工作。　　司法行政机关应当建立健全信访工作人员培训、交流机制，提高信访工作人员的工作能力和水平。第十二条　司法行政机关信访工作机构应当配备必要的安全防护设施、装备，提高信访工作人员的安全防护意识，建立健全突发事件应对处置机制。第十三条　司法行政机关信访工作机构应当履行下列职责：　　（一）登记信访事项，受理属于本机关职责范围的信访事项；　　（二）向本机关有关内设机构或者所属单位、下级司法行政机关转办、交办信访事项；　　（三）承办上级机关和本级人民政府转办、交办的信访事项；　　（四）向信访人宣传有关法律、法规、规章和政策，解答信访咨询；　　（五）协调、督促检查信访事项的办理；　　（六）研究、分析信访工作情况，定期编写信访工作信息，提出完善制度或者改进工作的建议，向本机关报告；　　（七）总结交流信访工作经验，指导下级司法行政机关信访工作机构工作；　　（八）向本机关和上一级司法行政机关定期报送信访情况分析统计报告。第三章　信访渠道第十四条　司法行政机关应当在信访接待场所、门户网站或者通过其他方式向社会公开信访工作机构的网络信访工作平台、通信地址、电子邮箱、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点，本机关信访事项受理范围和办理程序，以及查询信访事项办理进展和结果的方式等相关事项。第十五条　司法行政机关应当建立负责人信访接待、处理信访事项制度，由司法行政机关负责人直接协调办理信访事项。　　司法行政机关负责人或者其指定的人员，可以就信访人反映突出的问题到信访人居住地与信访人面谈沟通。第十六条　司法行政机关应当充分利用政务信息网络资源，建立网络信访工作平台，运用信访信息系统，为信访人通过网络提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利，提高信访工作信息化水平。

文秘类专业，会计专业，管理类专业都是可以应聘这种性质的工作，这些专业学习的东西都非常适合做行政。

办公费科目包括：1、交通费；2、通讯费；3、礼品会；4、业务招待费；5、会议费；6、服装费；7、劳保费；8、办公易耗品费；9、设备处耗件费；10、办公设备维护费；11、固定资产购置费；12、书报费；13、信息费；14、绿植租购费；15、办公室清洁费；16、办公区域改造费；17、企业形象宣传费；18、员工培训费；19、办公区域支出的正常能源费；20、计算机耗材、信函、复印、打字、计算机修理等费用。“办公费”是个财务管理科目。它被列入“管理费用”分类。主要是指行政部门在办公过程的支出。如文具、纸张等。需要提醒的是，“办公费”要与“低值易耗费用”有所区别。低值易耗是指与生产直接相关的耗损性支出，例如，清洁机器的用具、用品等。一般来讲，税务部门对管理费（办公费）有相关规定，并且此项费用直接冲抵企业的利润收入。而低值易耗费用则摊入生产成本中。

行政事务：1、会议、活动组织：负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。2、物品管理：负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。3、环境卫生：负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。4、安全保卫：负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。5、食堂供餐：负责现场食堂的监督管理工作。6、证照年检：负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。7、设备管理：负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。8、事务工作：负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。9、完成领导临时交办的任务企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。

办公室行政日常工作根据公司规定有所不同，主要有以下职责：1、接听、转接电话;接待来访人员。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3、负责总经理办公室的清洁卫生。4、做好会议纪要以及其他秘书事务管理。5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6、负责传真件的收发工作。7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8、做好公司宣传专栏的组稿。9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10、做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13、社会保险的投保、申领。14、统计每月考勤并交财务做账，留底。15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16、接受上级交给的其他临时工作。

1、公司来访的客户需要由前台文员进行接待以及负责基本的咨询和引见，需要严格的执行接待服务规范，要保持良好的礼节和礼貌，如果有来访的客人要做好登记，接待，引导，并且安排好洽谈的地点，需要及时的通知被访人员。 2、前台文员需要对接听服务热线和转接电话，并且最好各方面的咨询工作，对于各种重要的事项要认真记录并且及时传达给相关的人员，不能遗漏也不能延误。 3、前台文员要注意公司的清洁卫生，并且展示好公司良好的形象，需要监督员工每天的考勤情况，不可以包庇。对于公司的快递，信件包裹等得收发工作也是要由前台文员负责 4、要能协助部门经理将部门之间的工作做好协调，并完成部门经理所交代的其他工作。 5、每月公司员工的考勤工作，由前台文员完成。对于考勤资料需要进行存档，并负责复印，传真以及打印。 6、接受办公室主任的工作安排，并且能够协助其他部门做好其他工作。 7、办公用品不允许浪费，要有效的将成本控制好，需要不定时的检查用品库存情况，要及时的申请采购，要做好后勤保障工作。 8、要负责公司的办公软件，并掌握办公软件的运用。需要打印文件，负责整理，分类，并且保管好公司常用的表格，并且根据实际使用的情况进行增补。 9、本部门的收集，文件的收发等工作需要由本部门完成，策划组织公司的各种活动，并要将公司的宣传工作做好。 10、需要完成其他领导安排的临时工作。

任何单位的行政部的职责一般分为以下8类：1．日常办公事务管理（1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制；（2）会议的组织、协调，会议内容的记录与传达。备注：在建立办公自动化系统方面有给予协助的职责。2．办公物品及设备管理（1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度；（2）负责办公物品及设备的采购事宜；（3）办公物品的保管、发放、使用；（4）办公设备的日常保养与故障维修。备注：计算机及网络设备的故障一般由专业人员维修。3．文书资料管理（1）印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理（2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅（3）做好文书资料以及内部信息的保密工作4．车辆管理（1）办公车辆的调度管理；（2）安排车辆年检、定期保养、日常维修等工作；（3）对司机人员进行安全驾驶教育、考勤等日常管理。5．人事日常事务管理（1）员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作；（2）对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理；（3）组织员工开展各种形式的活动。6．后勤保障事务管理（1）企业环境绿化、卫生和厂区及宿舍财产、员工安全管理；（2）企业员工食堂、宿舍的日常管理；　　（3）维持企业水、电等动力系统的正常运行及相关设施维修；（4）企业日常安全保卫及消防管理。7．涉外事务管理（1）来客接待事宜管理，包括前台接待、客人来访登记与迎送等；（2）企业对外宣传、公关联系；（3）牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。8．法律事务管理（1）审议合同的合法性，保障企业的合法利益；（2）协助处理日常涉法事务及管理合同；（3）参与企业重大合作项目和重大业务项目的谈判；（4）代理企业涉讼案件。工厂行政管理任何单位的行政部的职责一般分为以下8类：1．日常办公事务管理（1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制；（2）会议的组织、协调，会议内容的记录与传达。备注：在建立办公自动化系统方面有给予协助的职责。2．办公物品及设备管理（1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度；（2）负责办公物品及设备的采购事宜；（3）办公物品的保管、发放、使用；（4）办公设备的日常保养与故障维修。备注：计算机及网络设备的故障一般由专业人员维修。3．文书资料管理（1）印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理（2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅（3）做好文书资料以及内部信息的保密工作4．车辆管理（1）办公车辆的调度管理；（2）安排车辆年检、定期保养、日常维修等工作；（3）对司机人员进行安全驾驶教育、考勤等日常管理。5．人事日常事务管理（1）员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作；（2）对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理；（3）组织员工开展各种形式的活动。6．后勤保障事务管理（1）企业环境绿化、卫生和厂区及宿舍财产、员工安全管理；（2）企业员工食堂、宿舍的日常管理；　　（3）维持企业水、电等动力系统的正常运行及相关设施维修；（4）企业日常安全保卫及消防管理。7．涉外事务管理（1）来客接待事宜管理，包括前台接待、客人来访登记与迎送等；（2）企业对外宣传、公关联系；（3）牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。8．法律事务管理（1）审议合同的合法性，保障企业的合法利益；（2）协助处理日常涉法事务及管理合同；（3）参与企业重大合作项目和重大业务项目的谈判；（4）代理企业涉讼案件。如何做好一个小工厂的行政管理工作首先，你要制定一套行之有效的书面上的管理手册之类的东东。并且，东东做好后，找老板在东东上签个字画个押（此为你的上方宝剑。）再者，统一思想，将与你志同道合的同志聚结到你的思想统领方队中，形成你独有的人事攻事；第三，找老板深度的交谈，摆明你的工作态度与热情，多向老板提出：利益与利润；如果老板在情面上不好与你一同执行行政事务，你可以在给足老板面子的同时（与老板心知肚明方）用上方宝剑；你灵活处理所有的关乎情面上的事，原则是，不要让老板下不来台（厚黑学）。最后，所有的招用不上，老板情大于法的情况下，你走人了事。私人企业或工厂的行政主要负责哪些工作？行 政 工 作 内 容行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。从“协调“方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。行政执行力是指行政部门及其工作人员贯彻落实上级的战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力，就是提高执行命令、完成任务、达到目标的能力，也就是常说的“抓落实”。行政执行力建设，是加强党的执政能力的重要途径，是建设责任、法治、服务型政府的必然要求，是实现行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的具体体现。

行政管理：1、会议、活动组织：刻意公司企业文明建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、调开处事；负责公司各类会议的组织、安排、任事工作。2、物品管理：负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的推销、立案、核对管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、分配、保管工作，怎样做好。建全登记制度，听听内容。做到帐物?合。3、环境卫生：负责公司及现场指挥部办公顺序和环境卫生的监视管理工作。学习企业行政管理的功能。4、安适守护：负责公司的安全保卫工作。学会行政管理师。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。5、食堂供餐：负责现场食堂的监督管理工作。6、证照年检：其实行政管理师培训。负责管束公司生意执照年检、组织代码证年检。管理工作。7、设备管理：企业行政管。负责现场指挥部补助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。8、事务工作：负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。包括。9、完成指挥权且交办的任务企业要生长，要做大，企业行政管理论文。必需有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实才干的团队，刚强贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作经过中犹如一个转动的车轮，整个零部件必须周密连接，充裕阐明自己的作用，行政。技能跑的快，你知道企业行政管理。跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比光滑油，过量的润滑可能使车轮跑的更轻、更稳、更快。一、企业行政管理的概念和意义企业行政管理狭义上包括行政事务管理、办公务务管理、人力资源管理、家当会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。学习行政管理制度。全体包括相关制度的制定和执行激动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书原料管理、会议管理、涉外事务管理，还触及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终宗旨是议定各种规章制度和人为勤勉使部门之间大概联系企业之间变成亲昵协同的关系，你知道助理企业信息管理师。使整个公司在运作过程中成为一个高速并且不变运转的整体；用合理的本钱换来员工最高的工作主动性，以进步工作效率完成公司目标发展任务。二、对做好企业行政管理的几点认识1、清晰岗位职责。企业行政管。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织践诺、音信沟通、和谐控制、搜检总结以及夸奖惩处等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、应用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前计划、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体处境而定。怎样做好。2、增强沟通。看看企业行。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上司沟通和与上级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意见意义，支配住方向，同时将自己和下级部门的意见很好的传达给上级，这必要行政人员有查察阐明能力和表达能力。我不知道企业行政管理案例。与下级沟通主要是执行上级的决心以及征采摒挡下级部门各项信息，听说工作包。这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司外部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。学习企业行政管理。在传达心灵魂魄及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真挚、谦善。与外界沟通需要强的适合能力和自我控制能力。3、注重信息的收集和整理，并立即提提供管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。行政管理工作包括哪些内容。外部信息具体包括：国度政治、法律、经济、政策规矩；社会习惯、习惯、时髦变化；市场需求、消耗打发构造、消费层次的变化；比赛企业信息；迷信技术发展信息；突发事项等。内部信息具体包括财务状况；临蓐状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最主要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。4、培育传布企业文化。在企业中，哪些。仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸收、劝化人。也就是我们往往所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。想知道怎样。（1）组织结构清晰，战略导向明确。货运部管理制度。其实行政管理师。合作明确，看着行政管理制度。这是企业发展的根源。企业不只该当有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，看着企业管理师。并制定近、远期战略目标。从而形成一个完备的团结的团队。（2）创建完善的绩效评价尺度，形成平正、竞争的平台。企业信息管理师。这个平台上充满竞争、鞭策、关闭、相易的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去量度做事情的结束。任何人员能上能下。学习行政管理。（3）注重企业地步建设。包括精神形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术设备、产品、服务措施等。其实企业行政管理工作。精神形象包括员工精神面孔、企业气魄、人文环境等。让工作“生活化”。（4）珍重人才，用企业的发展凝集人，用楷模激励人，用员工成才教育人。对于做好。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再研习机缘。可以开展相应的活动让员工实行职业生活生计设计，让每个员工都能对改日都充满锐意，对公司有认同感和归属感。5、踏扎实实地去执行。行政管理工作包括哪些内容。完善幼稚的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）什么事情该做，该何如做。企业行政管理制度。（2）如何更好更快完成该做的事情。（3）消灭所有阻塞。（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。

　行政后勤管理制度　　1．公文管理细则　　2．档案管理办法　　3．办公用品及设备管理规定　　4．办公区域管理规定　　5．考勤管理制度　　6．休、请假管理制度　　7．离职管理制度　　8．保密细则　　9．惩戒细则　　公文管理细则　　第一条 目的：为增强公司公文的印制、呈批、传达及管理的规范性，特制定本实施细则。　　第二条 适用范围：适用与公司的内部呈文和外来公文。　　第三条 管理权限：行政办公室　　第四条 公文的管理程序：　　1．公文管理主要包括公文的拟办、核稿、登记、批办、承办、签发、印刷、用印、传递、归档等事项。　　2．收文管理程序：　　(1)公司收文的范围：各级政府来文、行业管理部门来文以及其它单位来文。　　(2)行政办公室负责公司所有收文的签收、登记造册及统一管理，按照总经理批准及时交由相关部门承办，并及时跟踪、反馈承办结果。　　(3)公司外来文件凡属公司领导亲收件，应及时送交收信人本人。　　(4)需承办的公司收文，由办公室交由承办人，承办人需按规定迅速办理，不得拖延；如需两个或两个以上部门共同承办的，部门间应做好协调工作，尽快办理。　　(5)如需进行收文转办的，应由第一承办人及时转办和催办，以确保公司收文的事项及时落实。　　(6)各部门因外出开会或通过其它渠道直接收到的收文性质的文件，应及时送达办公室登记存档，并按上述程序阅办。　　3．内部呈文管理程序：　　(1)凡以公司名义的发文，均由行政办公室统一登记管理，并填写统一的文头纸。　　(2)所发公文原则上应一文一事。　　(3)一般不可越级行文，确需越级行文时，应同时抄报被越级的部门或人员。　　(4)发文文稿应由主办部门拟定，报总经理审批后，由行政办公室承办。　　(5)公司内部公文的发布，均由行政办公室以规定格式统一发布。下发给个别部门的公文，应履行签收手续。　　4．公司公文的行文要求：　　(1)拟定公文时，应按公司规定文种拟定，文头纸须符合公文规范，并使用电脑打印稿，做到用词恰当、标点准确，言简意赅。　　(2)公文格式：公司公文由发文的文号、签发人、标题、正文、附件、印章、发文时间、主送单位等组成。　　(3)公司发文统一编号：　　(4)公司发文落款应标注公司全称：　　(5)公司发文时间：由公司总经理签发的公文，以其签发日期为准；经公司会议、总经理办公会讨论通过的公文，以通过日期为准；公司性法规公文，以总经理批准日期为准。　　档案管理办法　　第一条 目的：为加强公司各类档案管理的规范性，特制定本办法。　　第二条 适用范围：公司的全部文书档案、人事档案、会计档案、工程档案。　　第三条 管理权限：各相关部门　　第四条 档案的立卷归档：　　(1)立卷范围：公司业务活动中的收文及批办过程中的批办材料；以公司名义发出的　　文件(定稿、存本、附件)；各种会议文件及会议记录；公司内部管理类文件(日常工作中形成的计划、总结、统计报表、规章制度等)；公司内部形成的除人事、财务方面之外的其它请示、报告、批复；公司对外签订的经济合同原件(由财务部门一份存档，行政办公室保存复印件)；在工作过程中形成的照片、录音带、计算机软盘及光盘、工具类书籍、资料。　　(2)有关部门须保留档案原件时，行政办公室应保存复印件，并在复印件上注明原件存放处。　　第五条 档案的保管：　　1、凡公司在各类经营活动中形成的具有保存价值的文件资料，均应由各档案管理有权部门进行收集、整理、立卷归档及甲常管理，其它部门和个人不得擅自留存。　　2、凡属立卷归档的文件资料，必须为原件，书写格式必须符合要求，书写工具须为钢笔或黑色碳素笔，且应保证其完整、齐全、分类清楚。　　3、档案管理实行一月一整理制度，所有归档文件均应为已完成文件。　　4、各档案管理有权部门的部门经理应定期对本部门全部档案的保管及借阅登记状况进行核查，如发现问题，应及时向上级主管领导汇报，以便及时采取措施确保档案的安全。　　5、对破损和变质的档案及时进行复制和修补。　　第二条 档案的借阅：　　1、借阅档案时需填写《借阅登记表》；并不得将档案带离所在办公室。　　2、经领导批准后档案被借出时，档案管理人员应在该档案的位置上，放一张代替卡，卡上应标明档案卷号、借阅时间、借阅单位、借　　阅人姓名，以便按时催还，防止档案丢失。　　3．秘密档案的借阅应由行政办公室主任在借阅登记表中签字认可；机密档案由档案管理由上级主管领导签字认可；绝密档案由公司总经理签字认可后方可借阅。　　4．保密性档案原则上不得摘抄或复印，如确实需要时，应由档案管理有权部门最高负责人在借阅登记表中签字认可。　　5．借阅档案的部门和个人，必须妥善保管档案资料，不得将其拆散，或进行涂改、勾划、折叠、抽页等损坏性行为，也不得转借他人使用。　　第三条 档案的销毁：　　档案销毁由办公室报请公司总经理批准后执行，并须由公司指派专人进行监督。　　办公用品及设备管理规定　　第一条 目的：为确保公司办公用品及办公设备管理和使用的高效化及规范化，特制定本规定。　　第二条 适用范围：公司正常经营活动中的办公用品及办公设备的领用、日常管理及维护。　　办公用品及设备包括：　　大型办公用品：办公家具、桌椅、电器、辅助用具　　小型办公用品：办公文具、其它办公易耗品　　办公设备：电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机、投影仪、电话、其它设备　　第三条 管理权限：行政办公室　　第四条 小型办公用品的领取：　　1、公司办公用品由行政办公室统一购买和分发，员工需以部门为单位填写《办公用品(设备)领用申请表》。　　2、新员工入职时，行政办公室为其配备相应的办公用品。　　第五条 大型办公用品及办公设备的配备：　　1、大型办公用品及办公设备由公司统一配备。　　2、新员工入职或其他员工需要配备时，应由行政办公室填写《办公用品(设备)领用申请表》，经部门领导审批后方可配备。　　第六条 办公用品及设备的使用　　1、办公用品及设备属公司财产，任何个人不得据为已有。　　2、凡以公司名义接受馈赠或其它方式收取的办公用品及设备均应交行政办公室登记入库，进行统一管理及调配，部门不得私自占有或个人据为已有　　3、办公用品以节约为原则进行配备和使用，避免不应有的浪费。　　4、员工离职或因岗位调动需将办公用品及设备交回办公室并办理交接手续。　　5、办公用品及设备发生损坏，应报行政办公室进行维修或更换，不得私自进行处理。属非正常损坏的，对直接责任人按其责任轻重进行相应处罚及赔偿。　　办公区域管理规定　　第一条 目的：为加强办公区域规范管理，确保公司良好的工作环境及工作秩序，特制定本规定。　　第二条 适用范围：公司及其所属的办公区域。　　第三条 管理权限：行政办公室。　　第四条 办公区域的行为规范：　　1、应以普通话低音量在办公区域内进行交流。禁止高声喧哗、污言秽语，手机应始终调为振动状态。　　2、不得在任何时间内将与工作无关的人员带入办公区域，如有人员来访，应由有关人员接待。　　3、爱护办公区域内的一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为已有，一经发现，将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。　　4、节约公司一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。随意浪费者，公司将进行相应处罚。　　5、工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动。　　6、注意保持办公区域的卫生，不得乱扔杂物不得随地吐痰，外出或下班离开时，应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品，关闭电脑电源。　　7、上班时间应衣着整洁，不得穿短裤、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。　　8、下班时必须关好门窗，做好防盗、防火工作。　　第五条 电话使用行为规范：　　1、公司电话仅供工作之需，不得使用公司电话拨打私人电话。一经发现，按公司《惩戒细则》进行处罚，并由本人承担所需费用。　　2、工作电话通话时间应尽量简短，如确需长时间讨论细节，应尽量安排面谈。　　3、电话响铃三声以内必须马上接听，若本人不在座位上，电话临近的员工必须帮助接听，并问清楚对方需沟通的事宜，或记下对方电话，待本人回来后及时转达。　　4、接听电话必须使用礼貌用语普通话。　　考勤管理制度　　第一条 目的：为规范对公司员工的考勤管理，特制定本制度。　　第二条 适用范围：本制度适用于公司全体员工。　　第三条 管理权限：行政办公室　　第四条 管理规定：　　1、员工工作时间为上午8：30分至11:30分，下午2：30分至5:30分。　　2、公司员工实行上下班随机抽查制度，由办公室负责组织实施。　　3、公司员工外出办理业务，需提前向部门负责人告知并经批准。　　4、迟到、早退15分钟内，罚款20元。超过15分钟以上者，按旷工半天论处。月累计迟到、早退5次(含5次)以上，按旷工一日处理。　　5、员工无故旷工半日者，给予一次警告处分。月旷工7天或年旷工30天以上者，按自动离职处理。　　6、员工因公出差，须报部门领导或总经理批准。　　休、请假管理制度　　第一条：目的：为规范员工的休、请假制度，特制定本制度。　　第二条适用范围：本制度适用于公司全体员工。　　第三条管理权限：行政办公室　　第四条休、请假审批程序：　　1、休息日、法定假日按国家及公司规定休息。　　2、员工休婚假、产假、丧假，须填写请假条，经部门负责人签署意见后报总经理审批。　　3、员工休病假须填写请假条，突发疾病可向部门负责人电话请假，病愈后补办请假手续，三天以上病假的须附医院证明。　　4、员工因故不能正常出勤，需事先填写请假条，三天内事假由部门负责人审批，超过三天由总经理审批。部门负责人请假须由总经理批准。　　第六条休假期间的薪资待遇：　　1、员工按规定休婚假、产假、丧假的，享受相应天数的有薪假待遇。　　2、员工按请假手续休病、事假的，所扣薪资=休假天数*日工资。　　3、员工按规定休假超过期限或未办理休假手续，擅自离开工作岗位的，按旷工处理，旷工一天扣发日工资的3倍。　　离职管理制度　　第一条 目的：为规范公司员工的离职管理，特制定本制度。　　第二条 适用范围：本制度适用于公司全体员工。　　第三条 管理权限：行政办公室　　第四条 管理规定：　　1、员工离职是指公司所属员工因公或因私而发生的辞职、辞退行为。公司因业务调整、员工严重违纪等原因，有辞退的权利；员工　　因工作不适应、待遇不满意等原因，有辞职的权利。　　2、公司对有下列行为之一者，将给予辞退：　　(1)在试用期内证明不符合录用条件的。　　(2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的。　　(3)因公司业务调整须减员的。　　(4)不能胜任工作的。　　3、员工因故辞职时，在不影响面前正在进行工作的前提下可以提出，获准后方可离职。　　4、辞退员工的一般程序：　　(1)公司辞退员工时应提前三十日由行政办公室下发《员工辞退通知书》；　　(2)被辞退员工按《离职移交清单》的要求办理移交手续。　　(3)所有工作及移交手续交清后行政办公室、财务部核发薪金。　　5、员工辞职的一般程序：　　(1)员工因故辞职时，应提前三十日填写《辞职申请书》。　　(2)公司批准后应按《离职移交清单》的要求办理移交手续。　　(3)所有工作及移交手续交清后由办公室报总经理批准，并通知财务部核发有关薪金。　　6、离职交接期限视工作岗位由行政办公室与用人部门协商后确定。　　保 密 细 则　　第一条 目的：为规范公司的文件、资料、档案及经营决策的知情权范围，确保公司正常经营管理活动的有效进行，特制定本细则。　　第二条 适用范围：自公司成立以来在经营管理活动中形成的全部具有保存价值的文件、资料、档案、经营管理决策。　　主要涉及以下方面的文件、资料、档案及经营管理决策：　　1．项目来源信息　　2．项目开发、实施进度及其结果的信息　　3．项目销售、服务信息　　4．项目客户信息　　5．管理、经营的运行及决策信息　　6．财务管理　　7．人事管理　　8．与其它企业进行业务合作的信息　　9，其它公司特别制定的保密信息　　第三条 管理权限：各文件、资料、档案管理有权部门、公司副总经理及总经理。　　第四条 关于文件、资料及档案的保密规定：　　1、公司任何员工不得携带保密性文件、资料、档案进行出游、参观、访友等私人活动，若因参加工作或其它活动而必须携带时必须妥善保管，并在带回公司后及时放回原存放处。　　2、销毁保密性文件、资料、档案要由公司指派专人监督，并一律使用碎纸机进行销毁；作废保留的保密性文件、资料、档案标明作废后统一保管。　　3、凡属保密性文件、资料、档案的借阅、传阅、复印均应按规定程序办理，并由专人妥善登记保管。　　4、凡属保密性文件、资料、档案应在专门存放处妥善保存，不得随意放置。　　5、不得使用传真机传递保密性文件、资料、档案，不得私自将保密文件、资料拷盘。　　第五条 关于经营管理决策的保密规定：　　1．对任何会议、活动、访谈或其它场合所形成的经营管理决策均应予以保密，应由公司总经理或其它相关管理人员安排具体传达事宜，任何人不得随意传达。　　2、不得在公共场所及家属、亲友面前谈论未在公司范围内公开传达的经营管理决策，也不得在私人信件、电话中涉及相关经营管理决策。　　3、不得将会议、活动、访谈记录随意放置，应置于有利保密的地方妥善保管。　　惩 戒 细 则　　第一条 目的：为规范公司员工的行为，确保公司各项规章制度得到有效的贯执行，特制定本细则。　　第二条 适用范围：公司全体员工　　第三条 管理权限：行政办公室　　第四条 惩戒原则：　　1、公司所有员工均应约束自己的行为，认真遵守公司各项规章制度。　　2、公司行政办公室对员工的表现定期或不定期的评审，并有权责令违反公司规章制度的员工在规定时间内改善其表现。　　3、任何惩戒方式均不论违纪人员的职务高低予以平等一致的行使，违纪者必须以正确态度接受处理并迅速改正自己的过失。　　第五条 惩戒内容：　　1、禁止高声喧哗、污言秽语。　　2、爱护办公区域内一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为已有。　　3、节约公司一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。　　4、工作时间内不得擅自离岗外出，不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动。　　5、不得在办公时间内进食、吃零食、饮酒。　　6、注意保持办公区域的卫生，不得乱扔杂物或随地吐痰。　　7、外出或下班离开时，应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品，关闭电脑电源。　　8、不得使用公司电话拨打私人电话。　　9、员工不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩带过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的肌肤上纹身；女员工应淡妆上岗。　　10、其它情况　　违反上述规定最低按20元／次进行处罚，因违反规定造成重大影响的，视具体情况酌情处理。　　第六条 惩戒方式：　　1、口头警告 2、书面警告　　3、责令书面检查 4、罚款　　5、赔偿损失 6、勒令辞退　　以上处分方式可根据情况单独使用或两种方式结合使用；公司也有权视具体需要采用最恰当的其它处分方式。

自己总结的小窍门1无论工资多少合同只签所在城市的最低工资标准，其余列为奖金，好处是无论是算加班费，还是可能会产生的劳务纠纷，公司都能把付出降到最低。 2 可以承诺足够的假期，但是可以吧请假申请做的足够复杂，让员工望而却步，或者直接强悍到不批，如果你不满，好吧我开除你了，别和我说开除你要给你三倍工资，给你把，按合同上的算，可能还没有你一个月的工资多（第一点的优势体现出来了） 3关于工资和奖金，其实他们的综合才算作你的年收入，但是不同的发法却有极大的学问在其中，首先，给奖金附上一层神秘的色彩，即一个未知数，可以增加员工对其的期待，其次可以在初期设立低工资高奖金，初入公司的人总是本着我先进来，以后肯定会有发展的想法，所以不会太在意初期的工资，而且有丰厚的年底奖金,吸引着他，可以干够一年，当一份远远超出公司很多倍的奖金到手之后就会出现公司对我还不错的想法，这种想法会扼杀很多新年跳槽的想法，当这份感觉持续几个月后，大半年过去了，他们又开始期待下一年的奖金了，感觉这时候走的话会很不划算，这样可能同样的年收入你可以多留住你的员工两三年，最后你的员工作了几年了，他们不想在这么混下去了，想提高，想突破，好我给你，一个月涨肆佰块，很大方了吧，但是不好意思，今年效益不好奖金要少点，你问少多少2800吧，我这样说出来你可能会觉着这太明显了，骗谁啊，可以老板没不会和你说明白的，应为奖金本来就是有浮动的，而对一万的奖金来说浮动一两千很正常的。换一种说法，每个月给你减少两千块工资里的肆佰，然后说年终的时候多发给你两千八，你一定会和老板翻脸。当然你也可以初期很高的工资，但是却给很少的年终奖金，这种方法用来吸引一些职场菜鸟，尤其是高校毕业的，其实两千的月薪和3仟的月薪完全可以拿到一样的年薪，但是初期对不同人的吸引却有很大的不同。

财政部发布了《关于印发<中央行政单位通用办公设备家具配置标准>的通知》，为了加强中央行政单位通用办公设备、家具的配置管理，加快推进资产管理与预算管理的有机结合，实现资产管理和预算管理的科学化、规范化，财政部结合改革和管理的有关要求，制定了《中央行政单位通用办公设备家具配置标准》，该标准自2016年7月1日起开始施行。公告明确指出，办公设备家具的配置标准包括资产品目、配置数量上限、价格上限、最低使用年限和性能要求等内容。价格上限是根据办公设备、家具的市场行情确定的，是一个不得超出的价格标准，具体价格由各单位结合实际情况，按照节约的原则合理配置。如果因特殊原因需要超出价格上限采购，应按规定履行审批手续。最低使用年限是根据办公设备、家具的使用频率和耐用程度等因素确定的，是通用办公设备、家具使用的低限标准。如果没有达到最低使用年限，除损毁且无法修复外，原则上不得更新。已经达到使用年限但仍可以使用的，应当继续使用。中央行政单位的通用办公设备最低使用年限为6年，通用办公家具最低使用年限为15或20年。公告要求中央行政单位根据本标准的有关规定，结合内设机构职能、工作需要和预算安排情况，在不超出按本标准计算的数量总量内，统筹合理安排本单位内设机构通用办公设备、家具的配置。公告明确指出，参照公务员法管理的事业单位和执行行政单位财务和会计制度的其他中央事业单位和社会团体配置通用办公设备、家具的，应当依照本标准执行。驻外机构的办公设备家具配置标准则另行制定。以下是中央行政单位通用办公设备和家具的配置标准表：中央行政单位通用办公设备配置标准表中央行政单位通用办公家具配置标准表

综合行政执法局是城管。城管主要是负责市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作，负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。城市管理执法应当遵循以人为本、依法治理、源头治理、权责一致、协调创新的原则，坚持严格规范公正文明执法。《城市管理执法办法》第九条需要集中行使的城市管理执法事项，应当同时具备下列条件：（一）与城市管理密切相关；（二）与群众生产生活密切相关、多头执法扰民问题突出；（三）执法频率高、专业技术要求适宜；（四）确实需要集中行使的。第十四条直辖市、设区的市城市管理执法推行市级执法或者区级执法。直辖市、设区的市的城市管理执法事项，市辖区人民政府城市管理执法主管部门能够承担的，可以实行区级执法。直辖市、设区的市人民政府城市管理执法主管部门可以承担跨区域和重大复杂违法案件的查处。

行政执法局是城市管理中负责综合行政执法的城市政府部门。负责组丛滑态织和协调城区城市管理行政执法工作，负责组织城市管理专项活动和重大执法活动；查处或督办城市管理违法执法案件。因经常被称为“城管”而被等同于城市管理工作而与“城市管理”的概念混淆。而实际上，城市管理与城管执法是两个不同的概念。行政执法局行使下列职权：1、行使市容环境卫生管理方面法律、法规、规章规让旁定的行政处罚权，强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施。2、行使城市规划管理方面法律、法规、规章规定法人跨区违法行为的行政处罚权。3、行使城市绿化管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权。4、行使公用管理方面法律、法规、规章规定的燃气、供（节）水、供热等方面违法行为的行政处罚权，行使犬类（以无证养犬为主）管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。5、行使环境保护管理方面法律、法规、规章规定的对社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染和城市饮食服务业排污行为的行政处罚权。6、行使工商行政管理方面法律、法规、规章规定的对无照商贩的行政处罚权。7、行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定的对侵占道渗源路行为的行政处罚权。8、行使法律、法规、规章和省、市人民政府规定的其他职责。

主要执行的是地方法规和城市管理条例。

1、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。2、组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案，研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。3、负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。 4、负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。5、负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作；负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。6、负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。7、承办市政府及市市政管委交办的其它事项。

城管执法局一般都有下属执法大队、数字城管、环卫处、机关科室。一、执法大队其下再分为执法中队，其中有区域中队、规划中队、机动中队。1、区域中队通过网格分配区域的方式进行管理，区域中队的人都会育分配区域，对所在区域负责，日常工作主要是对所在区域进行巡查管理。2、规划中队主要是对违章建筑进行立案查处与跟踪处理。3、机动中队主要负责对主城去主要区域进行管理，并对区域中队进行支撑工作，协助区域中队开展大型整治行动，负责夜间值班工作。二、机关科室下属有考核督查科、法制科，督查科负责考核大队的工作情况，法制科主要负责法律文书的制作。三、数字城管负责运维数字化监督指挥管理系统，对全城的城管工作进行数字化监控。四、环卫处是负责全城的环卫工作。扩展资料：城市管理执法局的任务：1、执行国家和本地区与城市管理有关的法律、法规和规章，管理和维护城市管理秩序。2、组织起草本地区有关城市管理和执法的地方性法规、规章，研究提出完善本地区城市管理和执法制度的建议和措施。3、负责区域城管执法工作的指导、统筹协调和调度。4、负责全区城管执法队伍的监督考核工作。5、负责区域内市政设施、城市公用事业、城市节水、停车场管理的专业行政执法工作；负责跨区域机关和城管执法领导交办的重大案件的调查处理。6、负责全区城市管理和执法体系的组织建设、作风建设、队伍建设和廉政建设。7、承办区政府和市城管管理委员会交办的其他事项。

执法局是政府各级单位经过批准成立的行政事务执行机构，城管是专门负责城市市容市貌等方面管理的，他们的性质和职能虽有交叉但不尽相同！

加快立法步伐，强化领导法律意识，明确执法主体的从属关系，加快实施行业执法综合管理，提高执法队伍整体素质，规范执法程序，积极开展建设法规知识的社会普及教育，加强行政执法活动的监督检查等方面落实。执法方式单一城市管理行政执法的根本目的在于实现城市和谐发展。在人们思想观念开放化的今天，尤其在构建人文城市的环境下，城市管理的方式应当适应于人们的要求，坚持以人为本的管理原则。但是现实中，城市管理行政执法方式相当单一，仅仅停留在“罚款”管理上，这就不免会使人产生抵触心理，从而起不到城市管理的目的。执法成效低下执法成效低下是城市管理行政执法中存在的重要问题。行政执法是为了促进城市发展，维护人民利益，但是由于一些主客观的原因，造成此目标很难实现。其一，城市管理的范围较广，且内容较多，这就增加了行政执法的难度，影响了执法成效。其二，在执法过程中，一些执法人员受到被管理者的言语威胁，甚至是行为威胁，但是由于缺乏相应的安全保障制度或是措施，使得很多城管无法正常行使自身职能，这就影响了执法工作成效。问题原因分析城市管理综合执法管理相对人建设法规知识及法律意识淡薄综合执法管理相对人建设法规知识及法律意识淡薄是导致相对管理人不配合执法、执法不畅及暴力抗法的主要内因。需要集中行使的城市管理执法事项，应当同时具备以下条件（一）与城市管理密切相关；（二）与群众生产生活密切相关、多头执法扰民问题突出；（三）执法频率高、专业技术要求适宜；（四）确实需要集中行使的。就目前各地城管执法的范围，大部分都同时符合本条前三款规定。如果把它看作对城管执法职权的概括性表述应不为过。换算为白话就是说：咱们城管就是管城里的事儿，鸡毛蒜皮的，推诿扯皮的，反复调皮的，动动嘴皮的，只要不是太难，咱城管就去就行了，有其他事儿再听招呼。由此看来，这个第九条给城管扩权撕开了一个不知通往哪里的缺口。仅就第八条而言，已经是经过实践验证最为科学的相对集中了，尽职做好已实属不易。第九条的不确定性，又给了地方上很大想象空间和操作理由。哪怕是加上一句“城市街道两侧”的定语也算啊。新生事物层出不穷，如共享单车。不少地方性法规和规范性文件都在试图预见性的笼括未知、未尽事宜，这种惯例体现在很多条款末尾的“其他方面、其他行为”上，搞不清楚责任了扔一个“其他”过去就能置人于无语，秒杀所有质询。之所以要吹毛求疵的研习《城市管理执法办法》之执法范围，实在是因为城管这个筐，早已诓不起啦。

属于行政执法类

其实还好啦，可是你想想，行政管理专业本应该是经济类的吧，现在是历史系的，总不会学的太专业。 历史系考上研的还算不少，可是没大有特别好的学校，这个全靠自己努力了，考上好的研究生一定会有好的就业前景的，加油！ 任课老师： 公维章，男，山东沂源人，历史系副教授，兰州大学历史学博士，主要从事中国佛教文化研究。 主持国家社会科学基金项目《西夏元明清时期的敦煌佛教》项目，完成教育部人文社会科学重点研究基地重大项目一项，其研究成果《敦煌莫高窟第148窟研究》由民族出版社出版，并获得2005年度山东省文化艺术科学优秀科研成果一等奖。 在《宗教学研究》、《敦煌研究》、《敦煌学辑刊》、《考古与文物》等杂志发表学术论文30余篇。 主要讲授中国古代史、美术考古学、中国佛教史等课程，另开设全院公选课《中国佛教艺术专题十五讲》。 主持 郭华，女，山东东平人，历史系副教授，天津师范大学历史学博士，主要从事世界中世纪史研究。 主要讲授英国史、西方史学史等课程，曾获山东省教学成果一等奖，多次获得校中青年教师教学竞赛一、二等奖。 主编《中华人民共和国国史》等教材，在《齐鲁学刊》、《山东社会科学》、《东方论坛》等杂志发表论文20余篇，其中有多篇被中国人民大学复印报刊资料全文转载，多篇论文获校优秀科研成果奖。 孙月华，女，山东青州人，历史系副教授，主要从事第二次世界大战及国际关系史的研究。 1985年毕业于山东师范大学历史系，获历史学学士学位。 近年来先后讲述过世界通史、世界现代史、中学历史教学法等专业课程，开设了外国法制史、中东史等选修课程，曾获山东省教学成果一等奖，多次获得校中青年教师教学竞赛一、二等奖，校首届十佳师德标兵称号。 参加编写省统编教材《世界通史教程》，在《山东社会科学》、《烟台师范学院学报》、《临沂师范学院学报》等刊物上发表论文20余篇，其中多篇被人大复印报刊资料《世界历史》全文转载，多篇论文获校优秀科研成果奖。 倪翠兰，女，山东莱芜人，历史系副教授，教学副主任。 主要从事世界近现代史的研究。 1987年毕业于山东师范大学历史系，获历史学学士学位。 近年来主要讲授世界古代史、世界近代史、世界当代史、西方政治制度史、世界现代化进程、宗教与国际政治等课程，曾获山东省教学成果一等奖，校“十佳”青年园丁称号。 参加编写《世界古代史》、《世界近代史》、《近现代殖民史》等教材，在《史学集刊》、《中国高等教育研究》、《青少年研究》、《中国教育界》等杂志发表学术论文20余篇，曾获校科研成果奖。 张淑华，女，山东莱芜人，历史系副教授，历史学硕士，主要从事美国史的研究。 1993年毕业于山东师范大学历史系，获历史学学士学位，1999年获华东师范大学历史学硕士学位。 主要讲授世界古代史、世界近代史、世界现代史、世界当代史、美国史、国际关系史等课程，曾获校中青年教师教学比赛二等奖。 在《历史教学问题》、《山东农业大学学报》、《常德师范学院学报》等杂志发表学术论文10余篇，其中多篇被人民大学复印报刊资料《世界史》全文转载，多篇论文获校优秀科研成果奖。 孙明杰，男，山东莱芜人，助理研究员，历史系副书记。 1991年毕业于山东师范大学青年思想教育专业，1997—1999年，在山东省委党校党政干部研究生班脱产学习。 先后在英语系、党委宣传部、外事办公室等部门工作。 在《青年工作论坛》等杂志发表学术论文多篇，获省级思想政治教育成果一等奖1项。 曾被评为“保持 *** 员先进性教育”先进个人、优秀思想政治工作者等荣誉称号。 崔缨，女，山东泰安人，历史系副教授，山东师范大学历史文化学院硕士，主要从事中国近现代史的研究。 近年来主要讲授中国古代史、中国现代史、中华人民共和国史、晚清改革史等课程。 在《职业技术教育》、《岱宗学刊》、《泰山学院学报》等杂志发表学术论文10余篇，论文《抗日战争时期 *** 的成人教育政策分析》在泰安市社联、市委宣传部、市党史办组织的纪念抗日战争胜利60周年理论研讨会上获得三等奖。 聂立申，男，山东新泰人，历史系副教授，山东大学历史学硕士，主要从事中国古代史、历史地理学的研究。 近年来主要开设中国古代史、历史地理学、中国文化史等课程，曾获泰山学院教学成果三等奖，中青年教师讲课比赛二等奖，被评为“泰山学院最受欢迎”教师。 主持泰安市教育科学十五规划项目一项，出版《简明中国历史地理学》著作1部，在《史学月刊》、《求实》、《泰山学报学报》等杂志发表学术论文10余篇，曾获泰安市、校优秀科研成果奖。 张春慧，女，山东宁阳人，历史系讲师，山东师范大学历史学硕士，主要从事中国近现代史的研究。 近年来主要讲授中国现代史、中华人民共和国史、社会心理学、农村社会学等课程。 近年来在《岱宗学刊》、《泰山学院学报》等期刊发表论文多篇。 戚焕丽，女，山东泰安人，历史系副教授，山东大学法律硕士，主要从事中国文化、 *** 发展的研究。 近年来主要开设世界近代史、中国法制史、外国法制史、社会学、人口社会学、法律基础等课程。 出版地方历史文化研究专著《神童山》，近年来在《岱宗学刊》、《泰山学院学报》等期刊发表学术论文多篇。 周晓冀，男，江苏宜兴人，助理研究员，山东大学历史学硕士，历史系办公室主任。 多次获市 *** 嘉奖，记三等功2次，学院优秀 *** 员、先进工作者。 学院优秀教学成果三等奖、优秀科研论文三等奖等。 主要讲授外国教育史、美术考古学等课程，在省级刊物发表学术论文15篇。 周绍华，男，山东泗水人，历史系讲师，上海师范大学历史学博士，主要从事中国古代思想史的研究。 主要讲授中国古代史、中国史学史等课程。 发表了《董仲舒君主观念的思想来源》、《董仲舒的君臣观》等文章。 张日元，男，山东高密人，历史系讲师，南开大学历史学博士，主要从事经济社会史的研究。 主要讲授世界古代史、历史专业英语等课程。 论文《十七世纪的英国民众宗教》，载于《经济——社会史》（商务印书馆，2002年版）；《历史科学有性别吗？》，载于《妇女史译文集》（天津人民出版社，2003年版）。 赵京国，男，山东新泰人，历史系讲师，2006年毕业于山东大学政治学与公共管理学院，获管理学硕士学位，主要从事行政管理理论研究与教学。 主要讲授《管理学》、《公共行政学》、《公共政策学》、《公共管理学》等课程。 在省级以上刊物发表论文多篇。 李耀奎，男，山东郓城人，历史系助教，西南民族大学管理学硕士，主要从事人力资源管理与组织行为学研究。 讲授人力资源管理与组织行为学课程。 在省级以上刊物发表论文多篇，其中《构建行政决策失误责任追究的封闭运行机制》一文被中国行政管理学会2007年年会论文集收录。 李慧，女，山东济宁人，历史系辅导员，2007年毕业于曲阜师范大学历史系，获史学硕士学位，在《北京联合大学学报》、《泰山学院学报》等刊物发表学术论文多篇。 王伟，男，山东临沂人，历史系助教，2007年毕业于苏州大学政治与公共管理学院，获管理学硕士学位，主要从事市政学和社会保障学的教学和研究。 主要讲授《西方行政学理论概要》、《管理心理学》、《市政学》、《社会保障学》等课程。 曾在《国际城市规划》、《中国农村城镇化研究》、《山东科技信息》等省级以上刊物发表多篇文章。 安其心，男，山东宁阳人，历史系辅导员。 2005年毕业于曲阜师范大学，获法学学士学位；2008年毕业于山东大学思想政治教育专业，获法学硕士学位。 在《山西高等学校社会学报》、《大连干部学刊》、《怀化学院学报》、《黑龙江教育学院学报》等刊物发表学术论文6篇。 刘霞，女，山东泰安人，历史系资料员。 曲阜师大汉语言文学专业本科毕业。 1991年7月至2008年6月在泰山区粮食市学校任教，曾获全国尝试教学说课稿一等奖、山东省教科研成果二等奖、泰安市优质课一等奖等各一项，曾作为主要成员参加全国教育科学“十五”规划部级课题子课题一项，另有多篇论文、教案获市（区）一、二等奖。 多次荣获优秀辅导员、优秀教师等荣誉称号。 李晓筠，女，山东泰安人，历史系助教。 山东大学考古学与博物馆学本科、研究生毕业，硕士学位。 主要从事考古学、民俗学基础理论的教学，在汉唐美术考古方面研究有一定影响。

你去找找书看看 做接待的讲究礼仪 关于酒店礼仪的书很多啊 去书店看看吧 没做过没关系 酒店也有培训的 在这里恭喜你了 我还没去过5星级酒店呢 只去过4星级的酒店吃过饭 呵呵~~~~~~~~~~~~~

行政执法局是城市管理中负责综合行政执法的城市政府部门。负责组织和协调城区城市管理行政执法工作，负责组织城市管理专项活动和重大执法活动；查处或督办城市管理违法执法案件。因经常被称为“城管”而被等同于城市管理工作而与“城市管理”的概念混淆。而实际上，城市管理与城管执法是两个不同的概念。行政执法局行使下列职权：1、行使市容环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权，强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施。2、行使城市规划管理方面法律、法规、规章规定法人跨区违法行为的行政处罚权。3、行使城市绿化管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权。4、行使公用管理方面法律、法规、规章规定的燃气、供（节）水、供热等方面违法行为的行政处罚权，行使犬类（以无证养犬为主）管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。5、行使环境保护管理方面法律、法规、规章规定的对社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染和城市饮食服务业排污行为的行政处罚权。6、行使工商行政管理方面法律、法规、规章规定的对无照商贩的行政处罚权。7、行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定的对侵占道路行为的行政处罚权。8、行使法律、法规、规章和省、市人民政府规定的其他职责。同时也执行一些地方性的行政规章。

　　行政办公室的接待工作是一件细心的工作，那内容和特点具体有哪些呢?下面是我给大家搜集整理的行政办公室的接待工作内容和特点 文章 内容。欢迎阅读! 　　行政办公室接待工作内容 　　行政办公室接待工作的主要内容包括以下几方面：第一，迎接来访人员。迎接来访人员是接待工作的第一个环节，这一环节需要提前与对方接洽，知晓来访时间、人员，并根据来访人员的目的、规模安排相关行政工作人员做好欢迎活动的准备。第二，安排好来访人员的行程。在于对方充分沟通的前提下，为来访人员制定访问期间的行程安排，并在征求对方同意后，制定相应的接待方案。第三，做好食宿接待工作。根据来访人员数量、级别，安排相应的食宿接待项目，为来访人员在访问期间提供舒适的居住和饮食服务。第四，协调办理访问事项。就来访人员的访问目的，做好访问期间的具体事务协调工作，按照事先的接待方案，做好交通服务、意见传递工作，确保来访人员能够准时抵达访问地或及时转场，并及时解决来访人员提出的要求和问题。第五，做好欢送工作。结束来访形成后，接待人员需要按照事先制定的方案，做好欢送活动，让来访人员满意而归。 　　行政办公室接待工作特点 　　行政办公室接待工作具有以下特点：第一，时效性。来访人员一般都有一定的访问期限，在不同访问事项间，也需要系统的时间安排，并做到事项间的紧密衔接。第二，突然性。有些来访人员是突然抵达的，这时的接待工作就存在立即启动的问题，这种突然性的接待对组织行政接待能力是一次巨大的考验。第三，接待方案的可变性。由于来访人员有临时的访问需求或是组织接待工作因特殊情况需要作出调整，接待工作中时常会出现对接待方案的变动和调整，这也就需要接待人员能够根据方案的改变而做好相关的沟通、协调和服务工作。 　　细节管理 　　行政办公室接待工作的细节管理决定了接待工作质量的好坏。接待工作的细节管理主要体现在服务的细节上，如：准时迎接来宾，为来宾安排舒适的客房，针对来宾的需求和个人习惯提供可口的饮食服务。如有会议或集体活动安排，还需做好现场的服务和协调工作，例如文件资料的准备和送达，会议现场的布置，设备的调试，现场茶水服务等。 　　行政办公室接待工作的主要问题 　　(一)计划安排不到位 　　由于接待工作具有一定的突然性，很有可能会导致接待方的措手不及。这一问题尤其表现在计划工作不到位。接待方没有及时制定出周密的接待计划，对来宾的访问行程安排、时间控制、接待人员的安排等没有细致考量，导致了接待过程中手忙脚乱、频频出错。 　　(二)沟通协调机制不完善 　　接待工作并不是仅仅依靠行政办公室的人员就能完成的，这项工作还需要与其他部门的紧密协调和配合。例如，接待人员需要与酒店联系住宿和餐饮服务，需要预定会议活动的场馆，需要与来宾接洽了解来宾的具体需求，并及时将来宾需求反馈给借贷方等等。这些沟通协调工作是确保接待工作顺利进行的重要保证。然而，目前有很多单位在接待过程中没能做好沟通协调工作，使得来宾的意见得不到及时的传达，需要办理的接待事项没有及时办妥，影响了接待的质量。 　　(三)接待人员的素质有待提高 　　接待工作的主体组织行政办公室的工作人员，这部分人员的素质决定了接待工作的质量和效率。目前有些组织的接待人员的专业素质不高，表现为时间观念不强、服务技能缺乏、组织协调能力差、工作责任心不强等。 　　办公室接待工作六要素 　　 记叙文 写作有六要素，即：时间、地点、人物、起因、经过、结果。类似的，在接待工作中也相应存在六要素:时间、地点、来宾、事前、事中、事后。分别与记叙文的六要素对应，但却有自己不同的内涵和功用。在实际工作中，接待不仅仅是各项具体 接待礼仪 的熟练掌握，也是一种具有普遍意义认识规律的 总结 。只有抓住这六要素，将之正确地运用于日常接待，才能最大限度地避免失误。 　　(一)时间是我们日常生产生活的重要尺度和依据。每遇到一项接待任务，第一反应应该是立即理清此项接待任务所包含的所有时间要素。如来宾出发、到达、参观和交流座谈时间等，并借此确定我方人员的准备、迎接和陪同时间。需要注意的是，由于时间的单向流动性，在涉及与时间有关的具体安排时，一定要留足充分的缓冲回旋余地，防止因为突发事件引起时间上的冲突和误差。同时，在确定的时间范围内，要根据来宾行程的变动和己方实际的接待条件，灵活调整不同活动的时间顺序，例如考虑乘坐不同的交通工具，选择不同参观路线对具体时间的影响，一成不变只会造成接待工作的被动。 　　(二)地点与时间存在一种不可分割的辩证关系。在清楚接待任务中的相关时间信息后，下步应将来宾当前的位置、沿途经过的地点、迎接的地点以及座谈、参观、宴请、住宿等有关地点的情况了然于胸。将各时间点与不同地点一一对应，通过合理的路线设计，将这些地点连接起来，形成一幅条理清晰、脉络分明的接待路线图。在具体接待中，时间和地点往往是相互影响的，地点选择的恰当，可以为工作争取时间，时间控制得合适，也可以为地点的变化提供更多的选择，因此，应充分考虑各个地点的周边环境以及地点变换中可能出现的情况，保证接待服务顺畅有序。 　　(三)来宾是接待工作直接面对的对象。来宾满意与否是接待水平最直接的体现和反映，决定了接待的成败。因此，不能简单地停留在了解来宾的人数、姓名、年龄、性别、民族和职务等客观信息，停留在关注这些客观信息的变化上，更重要的是在接待中，能综合分析这些信息中所蕴涵的内在特性，根据不同的环境背景，随时把握人物的心理需求和情绪动态。知己知彼，再利用各种礼仪规范，以热心、耐心和细心服务来宾，就可避免接待成为流水线上冷冰冰的作业流程，虽然正确但是缺乏必要的感情和打动人心的力量。简言之，宾至如归是接待的服务理念，只有让来宾体会到一种自然、温馨和美好的感受，才能给来宾留下难以忘怀的印象，才能使接待工作在众多的工作中脱颖而出，创造并打响自己的服务品牌。 　　(四)接待前的重点是做好各项工作的计划安排。事前考虑周全，尽可能将所有可能出现的情况和应对方式准备充分。在此基础上，制定详细周密的接待方案。按照来访目的和己方领导的要求指示，整体考虑接待行程，合理安排吃、住、行、观、谈等各个方面。计划的优点，一是可以尽量避免接待中出现未知事项，使整个接待流程处在可控的范围内。二是即使接待中出现事先未预料到的变化，也可以做到临事不慌、有条不紊，避免因时间紧迫、头绪诸多而出现手足无措或遗漏事项的情况。 　　(五)接待中的重点是充分把握接待工作的灵活性特点。因地制宜，因时制宜，以接待方案和计划为依托，以具体的接待礼仪规范为框架，但又不拘泥于接待方案和具体礼仪，灵活机动地处理接待中遇到的问题。这就好比下象棋，开局通常有一定的章法和套路，每个棋子也都有自己的移动规则，但是棋入中盘，更多就是在遵守规则前提下的随机应变、出奇制胜。因此，要根据来宾的需求变化及时调整自己的接待行为，使自己的服务紧跟来宾的步伐，同时，不断增强主动服务的意识，某些情况下要实现超前服务，让来宾能不时体验到一种惊喜和满足，从而更好地提升自身接待工作的满意度。 　　(六)接待后的重点是做好收尾工作和接待 经验 的总结提炼。某些接待在来宾离去之后，仍会有一些后续工作，比如相关材料的整理发送和照片、纪念品的发放。这些工作一般较为琐细且处理周期长，在缺少接待氛围的情况下处理，很容易因为放松和懈怠而出现拖延或遗忘的情况，因此，要特别注意后续工作的检查销项，防止“行百里者半九十”的情形发生。做好接待经验的总结提炼工作是接待工作不可或缺的环节，不能因为一次接待任务的完成而心满意足。但凡经验都具有连续性和继承性，要从每次接待中找出具有普遍性、规律性的经验，将之上升为理论 方法 固化下来，并在今后的接待中不断检验补充完善。对于能体现接待特色的独有做法，要将之归纳整理，形成不断完善的接待案例，以备日后工作查漏补缺、借鉴使用，使接待工作既符合一般的礼仪程序，又具有自己独特的风格。 　　以上所说的六要素，共同构成接待工作的有机整体。不同要素之间的关系是相辅相成、不可分割的。在整体把握六要素的基础上，抓住不同要素的特点，就能基本保证接待任务不出差错。当然，不出差错不是我们接待的目的，也不等于工作出色，要成为一个接待有心人，还要注意在日常工作中保持积极负责的心态和旺盛的工作热情，多留心，多学习，养成敏锐的洞察力，耐心细致的工作作风，同时，不断提升自身的道德素养，培养深厚的 文化 底蕴，只有这样，才能在在接待工作中由循规蹈矩走向收放自如。 　　>>>下一页更多精彩“如何做好办公室接待工作”

县综合行政执法局工作总结 　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此我们要做好回顾，写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我为大家收集的县综合行政执法局工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 县综合行政执法局工作总结1 　　法治对营商环境有着重要的影响，法治化营商环境，就是运用法治思维、贯穿法治精神、重视法治方式的营商环境，而我局作为城市管理的主体责任单位，将全力推进城市管理工作，为营造法治化营商环境奠定坚实的`基础。 　　 一、强化基础，全力打造营商环境新高地 　　为提升我县营商环境，县综合行政执法局结合城市管理职能职责与工作实际，突出重点，真抓实干，坚持“为百姓服务、请百姓参与、让“百姓满意”的“百姓城管”理念，主动对标高质量发展要求，解放思想，大胆实践，不断创新，以新的视角审视城市治理，以新的思路谋划城市发展，以新的举措优化营商环境，全力打造优化营商环境新高地。 　　 二、推进行业乱象整治，全面做好城市精细化管理 　　（一）强化城区车辆规范停放的管理。以柔性执法为主、教育惩罚为辅的原则，对乱停放行为及时督促整改；对禁止停放区域内屡劝不改的车辆进行现场进行批评教育，并采取有针对性的措施，防止再次出现违法行为。 　　（二）加强临街商铺出摊占道的管理。 　　一是为规范城区各商铺经营秩序，结合扫黑除恶行动，对城区商铺开展行业乱点乱象集中整治，同时建立商铺微信群，利用微信群进行宣传和管理。 　　二是针对主要季节百姓自产水果上市，我局统一规划设置临时点位，规定经营区域和时间，并设置收集桶，避免乱丢乱扔影响环境卫生的情况发生； 　　三是对流动水果商贩建立一车一档的台账和管理制度，规定经营时间和地点，对现场秩序和卫生提出要求，并加强巡逻力度，严格落实违规退出的机制。 　　 三、存在的难题 　　（一）执法边界不清晰，导致执法力度不够，效果不明显，对机动车、非机动车违停查处无行政处罚权，又有对其管理的职责。 　　（二）对于违法建设查处和防控方面，我局无法定行政处罚权，但又充当主责单位，工作难度大，存在行政违法风险。 　　 四、下一步打算 　　在今后工作中将进一步提高队伍建设水平，不断加强执法人员的业务培训和考核，打造一支“七分服务、二分管理、一分执法”刚柔并济的执法队伍，有序推进城市管理标准化、精细化、智慧化、法治化“四化”建设，为法治化营商环境提供更有力的保障。 县综合行政执法局工作总结2 　　（一）突出主责主业，提升执法效能。 　　一是贯彻落实省市统一执法目录和“大综合一体化”行政执法改革涉及的行政执法事项统一目录，高质量稳步推进新执法事项的消化吸收，分类别、分阶段细化新领域事项承接步骤。 　　二是以学习执法实务操作指南为切入口，通过学习培训、讲座、考试、典型案例分析等方式，在全局范围内推行“教科书”式的执法操作规程，强化规范执法思维，形成规范执法习惯，切实提高执法队员依法办案和能力。 　　三是深化“锻造‘六度"铁军，争当‘六比"标兵”主题实践活动，切实增强执法队伍的政治定力、争先能力和廉政恒力，扎实履行综合行政执法职能，实现执法办案数量质量双提升。 　　（二）致力民生关切，增进民生福祉。 　　一是进一步理顺全县城市管理和综合执法体制机制，改进管理机制，明晰事权、明确责任，解决城市管理中存在的突出矛盾和难点问题，提高城市管理和公共服务水平，推动城市管理走向城市治理，实现城市精细化管理目标。 　　二是以争创全国文明城市提名城市为契机，充分运用法制手段，依法行使行政监督检查职权，主动作为，第一时间从严从快查处，形成高压态势，以铁的措施、铁的纪律，出重拳、下猛药，严抓严管，树立文明执法新形象，为创建工作提供坚强有力的执法保障。 　　三是聚力高水平打好生活垃圾治理攻坚战，持续深化“看不见垃圾”环境整治专项行动，深入推进生活垃圾分类工作，力争到20xx年底，全县生活垃圾治理实现城镇和农村生活垃圾分类覆盖面达xxx%，生活垃圾负增长、零填埋、零露天焚烧，无害化处理率达xxx%，资源化利用率达xxx%，城乡生活垃圾回收利用率达到xx%以上；分类投放、分类收集、分类运输、分类处理体系基本建成；绿色生产生活方式基本形成，整体智治体系基本建立，居民普遍形成生活垃圾分类习惯，城乡环境整洁有序，“四边”区域无垃圾。 ;

　　时间不往返，清晨无二晨，但是事实是过得非常的快，是时候对我们的这一段时间工作进行一个总结了，总结经验对于事业发展、个人进步的极端重要。有很多人不知道写工作总结怎么办？我特别整理来自网络的2023年综合行政执法局工作总结，请阅读，或许对你有所帮助！ 2023年综合行政执法局工作总结 篇1 　　根据市委的部署要求，市综合行政执法局结合职能，制定了《xx市综合行政执法局“扫黑除恶”专项斗争工作方案》，成立“扫黑除恶”专项斗争领导小组，积极主动承担在“扫黑除恶”专项斗争中的任务。总结如下： 　　建立涉黑涉恶线索摸排责任制。结合自身职能，深入基层，深入群众，加强摸底排查，及时掌握涉黑涉恶信息。建立线索发现移交机制，对发现的涉黑涉恶线索及时向公安机关通报。建立健全台账制度，指定专人负责“扫黑除恶”工作数据和材料收集存档及上报工作。 　　加强正面宣传和舆论引导。完善网格化服务管理、矛盾排查化解等治安防控手段，形成全社会“扫黑除恶”的浓厚气氛。开展城市管理、违法建设、渣土运输等专项治理，对违法建设保持高压态势，对抢建违建毫不手软，即查即拆。强化对娱乐场所、建筑工地、集贸市场、校园周边等重点领域监管，对城市管理、文化市场等领域内媒体报道、群众反映强烈、黑恶势力容易滋生的行业领域主动排查，采取有效措施，加强监管。 　　成立由分管副局长任组长，相关机关各科室负责人为成员的“扫黑除恶”专项斗争领导小组。建立专项“扫黑除恶”办公室，同时根据各科室职责，在城市管理、文化市场、违法建设、渣土运输等领域明确职责分工，深入推动“扫黑除恶”专项斗争扎实开展。 　　加强对“扫黑除恶”工作的指导，开展专项督查，对开展“扫黑除恶”工作不力的，实行责任倒查，严肃问责，防止行政不作为和乱作为。坚决查处为黑势力提供庇护的党员干部和其他行使公权力的公职人员，消除黑恶势力滋生土壤，维护社会和谐稳定。 2023年综合行政执法局工作总结 篇2 　　 一、积极开展占道经营专项整治。 　　为加强占道经营整治工作，市城管执法局组织各城区城管执法局积极采取多种措施，抓源头、堵漏洞，加大市容整治工作。一是找准症结重点整治。根据市政府工作要求，建立执法联动机制，适时设置便民疏导点，主动落实门前三包责任制。二是源头治理从重处罚。组织各城区城管执法局先把沿街门面的占道、跨坎经营行为作为执法工作的重点，对固定门店占道经营行为进行处罚。三是交叉执法拳头效应。组织各城区城管执法局采取各单位内部中队交叉整治和各单位交叉整治的方式进行，确保整治的时效性，可行性。四是各城区城管执法局结合辖区的实际情况，合理安排执法力量，及时调整执勤时间，有效运用数字信息化手段，加强对一、二级城市道路和学校、医院、公园景区、农贸市场等重点区域周边路段的巡查和整治力度，严管重罚占道经营等影响市容环境的违法行为，实现路面巡查、守点监控和联合整治的有效结合，全力以赴开展市容环境综合整治。xx年，我市各类占道经营类案件为62816起，较xx相比，减少了25606起，下降率为28.96%。 　　 二、疏堵结合开展专项整治。 　　为确保我市市容环境良好有序，一是根据柳州市争创全国文明城市相关会议精神及《柳州市城市管理提升年大行动实施方案》、《柳州市城市管理目标责任制金壶杯竞赛活动考评办法》的工作要求，组织并督促各城区城管执法局深入开展市容环境专项整治。二是倡导721工作法，积极探索符合柳州实际的马路市场占道经营疏堵结合管理新路子。鼓励各城区合理选择不影响交通及市容环境的三、四级道路设置临时便民疏导点，引导流动商贩有序经营，减少因占道经营引发的矛盾及暴力抗法事件。根据工作部署，柳北区、柳南区完成了辖区内临时便民疏导点的设置，引导就近零散、无序的1300多个流动摊点集中有序规范经营，其他城区也在有序开展此项工作。三是认真落实全市占道经营摸排工作，组织并督促各城区城管执法局深入开展占道经营专项整治，全面整顿、规范门面跨槛经营、各类违章占道经营等行为。积极推行非现场执法，结合律师驻队，严格按照一般程序进行查处。对处罚后超期不执行的跨坎经营门面由驻队律师下发催告函，拒不认罚的依法申请法院强制执行。专项整治行动开展以来，仅xx12月店外经营数量较xx同期下降1230起，下降率为53%。 　　 三、深入开展露天烧烤整治行动。 　　为改善我市空气环境质量，提升城市品质，力争为广大市民创造一个舒适健康的生活居住环境，督促各城区城管执法局组织夜班人员落实巡查监管工作，采取有效措施，进一步加强露天烧烤违法行为的整治工作，并每月组织人员督查各城区城管执法局查处露天烧烤案件的情况，xx年1月至今，组织城管支队出动人员1万余人次，车辆7千余台次，巡查路段6万条。督促各城区执法局整治乱摆乱卖、占道促销、五车占道经营等各类违章行为3400余起，现场责令城区城管执法部门整改900余次，巡查发现全市露天烧烤案件1000余起。 2023年综合行政执法局工作总结 篇3 　　根据国家、省市场监督管理局等13部门联合开展整治“保健”市场乱象百日行动方案的安排部署，县综合行政执法局迅速行动，在加强市容秩序日常巡查整治的基础上，配合相关单位严查保健市场违法会销行为。 　　 一、加强组织领导 　　《__县联合开展整治“保健”市场乱象百日行动方案》下发以后，县综合行政执法局专门成立了“保健”市场乱象专项整治工作领导小组，由副局长郑金荣任组长，成员由城市管理综合科、龙洲分局、东华分局、特勤中队、各基层分局负责人组成，强力推进整治工作。 　　 二、细化任务分工 　　城市管理综合科加强对保健食品户外广告审批，从严审查广告内容，未经审查，不得发布。对已利用户外广告牌发布违法保健食品广告的，责令当事人停止发布。 　　龙洲分局、东华分局和各乡镇分局在日常巡查中，加大对公园、广场、小区等可能发生违法会销保健食品场所的网格执法力度，对发放保健品宣传单、利用流动广告车进行虚假宣传行为进行查处。 　　特勤中队在对城中村、城郊结合部和违建高发区等重点区域巡查时，对是否存在保健食品非法集会营销现象进行附带性巡查，若发现存在非法营销的，及时向公安部门举报。 　　 三、工作开展情况 　　2月11日至26日期间，县综合行政执法局共出动执法人员1600人次，检查龙洲公园、荣昌广场、江滨公园等公共场所15个，各乡镇集镇13个，未发现有乱设保健食品户外广告行为和非法集会营销保健食品现象。

城市管理综合行政执法面试：1、自我认知与岗位匹配，简要介绍自己的基本情况，并结合市城市管理行政执法局局长职位要求分析自己的优势与劣势。2、假设情景类问题，考查面试者综合分析，及应急处理的能力。3、假设情景类问题，考查考生的自我情绪控制能力和表达能力两个要素。4、假设活动类问题，考查考生组织策划能力。如：开始对某区域宣传“道路乱摆摊造成危害事例”的活动。5、专业知识问题，考查考生城市管理综合行政执法专业知识，如：城市管理综合行政执法过程中如何依法行政、文明执法。

行政执法局是城管，因为行政执法局的全称是城市管理行政执法局，扶着城市的卫生、交通、城市规划等多项事务的管理。城管其实包括两个单位，即城市管理局和城市管理行政执法局。 其中，城市管理局是行政机关，也就是公务员，一般负责审批、拟定政策法规等等。 城市管理行政执法局则是事业单位，但是参照公务员法管理，其中的人员大部分是事业编制，负责执法、监督。 此外，通常喜欢说的“城管”一般指的是街道办事处的执法人员，他们也负责市容、环境、道路、违建等的监督和执法。 只是通常大家喜欢把其和小摊贩联系在一起，这种理解很片面的。 小摊贩的管理属于市容方面的执法。负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。行政执法局的境地但由于城市管理部门之间的搏弈，综合行政执法的制度优势往往很难实现，经常是各部门将管不好、不好管的、面对弱势群体的让城管来管，如街头游商（有店面的归工商行政管理部门）、违章建筑（有执照的归规划部门）等等，而较易规范的则留在本部门。在许多地方城管也成了各类社会矛盾的焦点。在实际“执法”过程中，由于面对下岗工人、无业游民等弱势群体，城管往往处在矛盾的聚焦点而被敌视，遭受严重的暴力抗法甚至遭受人身威胁。这种悲剧是公务化暴力的一个逻辑结果：一个下岗工人、一个农民，当他最起码的生存都不能保证，那种“你不让我活，你也别想活”的后果就很难避免。另一方面，没有相应的法律依据，城管也存在执法违规现象，如收费、罚款不合理，没收物品，处分被没收物品，暴力执法，便衣执法，打砸抢等现象，引起民众普遍反感以及对流动商贩的普遍同情。法律依据：《中华人民共和国行政处罚法》 第十八条　国家在城市管理、市场监管、生态环境、文化市场、交通运输、应急管理、农业等领域推行建立综合行政执法制度，相对集中行政处罚权。国务院或者省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权。限制人身自由的行政处罚权只能由公安机关和法律规定的其他机关行使。

我觉得没有，其实城管的主要任务就是驱赶街头无照商贩，以及检查各类许可证。与警察的行政职责没有交点。

您好！中政申论专家为您提供服务！ 随着“"烈士"城管竟为黑社会”及“首个城管武装部成立”等爆炸性新闻的诞生，城管执法问题再一次被推上风口浪尖，成为社会公正关注的热门话题。 在推行城市管理相对集中行政处罚权的过程中，各地都取得了较好的成绩，城市管理相对集中行政处罚权被认为“已经成为我国建立新的法律运行机制过程中的重要里程碑”、“新时期我国全面建设小康社会的必然选择”。但是，在执行过程中，也遇到了一些问题，城管执法负面新闻层出不穷，严重影响了政府形象。 城市管理是政府的主要职能之一。城市管理水平是一个地区文明程度、综合实力、整体品位的重要标志和直接体现。如果管理不到位，环境脏乱差，那么这个城市即使规划设计最好、建设水平最高，人居环境的舒适指数乃至生活的幸福指数也会走低，这个城市也必定是一个缺乏竞争力的城市。 城市管理问题的必要性也要求我们必须妥善处理好这一问题，为社会精神文明和物质文明的建设营造良好的人居环境，所以在一段时期内，城管执法问题必然成为公务员考试的热点之一。【新闻热点材料】材料1：2012年8月1日，经过为期两个月的准备，武汉市首个城管武装部于汉阳区城管局成立，首批40名城管工作人员加入民兵队伍。此消息引发广泛关注，有市民担心该举可能引发城管暴力执法“升级”。据当地媒体报道，城管局武装部平时负责本单位民兵的组织建设、国防教育、军事训练和装备管理，组织民兵完成战备执勤，维护社会稳定，完成抗洪抢险等危难险重任务。战时，将负责组织带领民兵预备役人员参军参战、支援前线。目前，汉阳区城管局已有40名工作人员在局武装部组织下加入民兵队伍。他们将接受战备训练及国防思想教育。成立之后，汉阳区城管局武装部将组织更多执法人员投身民兵行列。报道还称，据汉阳区人武部相关负责人介绍，此前民兵组织多设在街道、社区，政府职能部门成立武装部在全市并不多见，城管系统内更属首例。与街道、社区民兵相比，城管执法人员相对比较年轻，能为民兵队伍注入更多活力。加入民兵组织、参与正规军事化训练，也有助于城管执法人员提升自身形象，改善执法水平。该消息引起广泛关注，有网民表示忧虑：“城管武装后执法更无法，老百姓拿他们更没办法。”不少网民表达了对武装部的设立引发暴力执法“升级”的担心。有网民评价：武汉城管此前也不乏“洗心革面”的大动作，诸如用清一色年轻美丽的大学女毕业生进行温柔执法，再有“眼神执法”、“卖萌执法”等一系列积极的尝试，相信本次成立城管武装部，与“最可爱的人”搭上关系也有改善部门形象的实际考量。但是，城管形象备受关注、屡遭非议是错综复杂的综合因素造成的，塑造城管形象也应该多管齐下、标本兼治，从管理体制、执法环境、队伍素质等多方面进行剖析，从而找出症结所在，对症下药寻求治本之策。除此之外，再多的形象提升举措都是华而不实的表面文章，不值得恭喜。材料2：2008年，深圳试水由政府“购买服务”，深圳宝安区西乡街道部分城管的职能交给了物业公司，效果不俗，城管业务外包的所谓“西乡经验”随后逐渐在深圳全市推广。然而2012年7月18日，深圳南山警方通报一起涉黑案件承包城管业务的某公司全体25人涉嫌收取保护费、寻衅滋事被一窝端城管业务外包的弊端突然被暴晒在阳光下。表面看来，政府“购买服务”确实是一个亮点。这样一来，政府省心，也节约了大部分人工诸方面的成本投入。而且乍一看去，效果还很不错。但光鲜外表的背下也藏有脓疮，掩盖着不少的丑恶现象，一直到5年后被恶性案件引爆，这期间的得失值得深思和警醒。准入资质、运行监管和质量考核等都是一团乱麻，服务区发包时，竟然采取围标抓阄的形式。招标没有统一标准，是各个街道办自己把握的，至今全市并没有一个统一准入标准。不少协管员到公司后，仅接受简单培训就匆匆上岗，有的甚至缺乏基本培训。加上他们缺少公务员纪律、法规方面的约束，导致部分协管员参与违法行为。城管执法一直是个全国难题，但面对难题需要改革的勇气和智慧。如许多地方的城管先后出现了温和执法、柔性执法、围观执法、眼神逼退执法、列队布阵执法……这些尝试出发点都是好的，都是在力求推行一种文明执法和人性化执法，值得肯定。城管外包虽说也是一个改革，但其服务的宗旨不能改变，其文明执法不能随着外包变味了，更不能沦为黑社会的性质。城管业务不是黑社会打码头，现在弊端已被暴晒在阳光下，窃以为还是尽快取消此类改革还原城管的本质为好。【相关名词解释】1.城管：城市管理监察组织，前身是市容管理组织。主要工作是“城市环境综合保障工作”。2.城管的主要职责1）贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。2）组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案，研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。3）负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。4）负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。5）负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作；负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。6）负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。7）承办市政府及市市政管委交办的其它事项。3.城管执法的概念所谓城管执法，主要是指在城市管理领域行使相对集中行政处罚权。“相对集中行政处罚权”一词来源《中华人民共和国行政处罚法》（以下简称《行政处罚法》）第16条之规定：即“国务院授权的省，自治区，直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权，但限制人身自由的行政处罚权只能由公安机关行使。”相对集中行政处罚权，目前学术界对其概念基本达成了一致意见，即“将若干有关行政机关的行政处罚权集中起来，交由一个行政机关统一行使，行政处罚权相对集中后，有关行政机关不再行使原行政处罚权”。其核心就是将行政处罚权从原行政管理机关所拥有的权力中剥离出来，由特定机关统一行使，以求在行政内部形成行政管理权与行政处罚权的分离与制衡，促进行政效率与公平。其范围主要包括：1.市容环境卫生管理方面的法律，法规，规章规定的行政处罚权，强制拆除不符合城市容貌标准，环境卫生标准的建筑物或设施；2.城市规划管理方面法律，法规，规章规定的全部或部分行政处罚权；3.城市绿化管理方面法律，法规，规章规定的行政处罚权；4.市政管理方面法律，法规，规章规定的行政处罚权；5.环境保护管理方面法律，法规，规章规定的部分行政处罚权；6.工商行政管理方面法律，法规，规章规定的对无照商贩的行政处罚权；7.公安交通管理方面法律，法规，规章规定的对侵占城市道路行为的行政处罚权；8.省、自治区、直辖市人民政府决定调整的城市管理领域的其他行政处罚权。【城管执法的作用】自从城市管理相对集中行政处罚权制度全面推行以来，在我国城市管理方面发挥了突出的作用，其地位也日益显示出其重要性。有效地解决了我国城市管理方面之前存在着多头执法，职权交叉，行政执法队伍膨胀及执法扰民等问题，同时，由于精简了执法队伍，不但在执法效率及水平上未减，且有了长足的进展，并且减少了我国财政的支出，克服了机构臃肿，最主要的是在改善城市管理方面取得了显著成效。具体如下：1.有效地解决城市管理领域中多头执法，重复处罚，执法扰民等问题，进一步提高了行政执法水平2.相对集中行政处罚权，是对行政管理权，审批权与监督权，处罚权适当分离的积极探索，能够为改革现行行政管理模式积累经验3.行政处罚权的相对集中，能够为合理配置政府部门的职能，精简行政机构探索新路子。【城管执法的问题】1.相关法律保障机制不健全到目前为止全国还没有一部关于城管执法的专门法规，现在城管执法的依据仅是《行政处罚法》中关于相对集中行政处罚权的规定。城管执法的法律效力和法律地位明显不足，城管执法主体在执法过程中处于一种尴尬境地：它不仅面临着执法相对人的质疑，而且在与其他部门打交道的过程中也处于“弱势地位”。同时，也没有法律对城管执法人员的权利义务、法定职责以及履职范围等问题做出明确的规定，城管执法的范围不断扩大，几乎无所不包。此外，缺少有效的监督制约机制，使得行政处罚自由裁量权被城管执法者任意使用，这就使城管执法方式简单化、粗暴化，增大了城管暴力执法发生的几率。2.城管执法程序不规范城管执法人员在城管执法过程中，尤其是影响公民权利和义务的具体行政行为时，很多情况下并没有遵循法定的程序。在行政处罚案件中存在程序违法，徇私枉法，人为剥夺当事人权利的现象时常发生，如没收商品不开罚单，不说明情况，执法方式简单粗暴，甚至动用暴力将执法对象的商品推翻、捣乱等，都严重损害了城管队伍的社会形象。主要是城管执法中存在滥用职权、执法违法、随意收费、任意罚款、以权谋私等现象。3．城管执法观念相对滞后长期以来，我国实行政府社会高度合一的管理模式，政府把对社会公共事务的管理看成仅仅是政府的管理。公民主体在城管执法中的参与权被剥夺了，执法部门与执法对象处于直接对立的境地。在“官本位”思想的阻碍下，政府在管理中往往先以官员自身为中心，脱离了实际需要，导致政府的所为并不是群众真正需要的。这种执法方式很难使被管理者心服口服，被处罚的群众不但会叫屈喊怨，而且也不会对法律产生敬畏的思想。因此城管执法部门与执法对象之间的矛盾、冲突将会更加频繁，非文明执法的现象也会更加突显。4.执法方式单一，强制力不足。目前行政处罚是城市管理部门实现管理目标的主要手段，相对集中的多是对在街面上发生的简易的、常见的违法行为的处罚权，处罚多是几十元的罚款，而当行政当事人不愿交纳罚款时，由于城管执法机关没有强制执行权，只能按照法定程序申请法院强制执行，而花费大量时间精力与财力为区区一宗几十元的案子去申请法院强制执行也是不现实的。城管执法方式单一、无行政强制力的执法特点、与城管执法内容量大、规模小、简单、快速之间的矛盾冲突，使得违法违章行为得不到及时查处，执法部门法定的权利义务也就很难充分履行。5.城管执法队伍的素质参差不齐实践中具体表现为：一是政治素质不高。极少数执法队员政治观念淡薄，理想信念动摇，政治敏锐性和政治鉴别力不强，全心全意为人民服务的宗旨观念淡化；二是业务素质偏低。少数执法人员文化水平低，缺乏城管执法专业知识，导致执法行为不规范，违反程序办案；三是法律意识淡薄。一方面少数执法人员缺乏依法执法的自觉意识，在执法管理时要么乱作为，要么不作为。四是执法过程中存在感情大于法的现象，以致于执法不严，有法不依，执法不严；五是执法简单粗暴，没有真正地理解、把握，做到文明执法、服务管理，从而影响了城管队伍的整体形象。6.社会现实问题城管执法的重要内容就是清理无照占道经营，随着经济体制改革，农村富余劳动力涌向城市，下岗职工明显增多，相当一部分人员年龄偏大，又无特长，迫于生计，随意在街道摆摊设点，往往成为这部分人的首选。7.法制宣传力度不够宣传和管理没有同步而行。由于宣传力度不够，导致群众法律意识的淡薄，出现抗法现象，这也是给城管工作带来一定难度的重要因素。【改革建议】1．完善城市管理法律体系。科学严密的法规体系是搞好城市管理执法工作的先决条件。一是加强立法工作。坚持科学发展观为指导，遵循立法规律，在总结我国城市管理经验教训、借鉴国外城市管理先进立法成果的基础之上制定科学、可操作的城市管理法，形成覆盖城市管理各个方面、相互衔接的法规框架，通过规范完善的法律解决城市管理职权和执法规范问题，对各级城管执法机关的性质、地位和职责权限进一步明确，达到机构合法、职责清楚、有权有责、社会周知的效果。在完善现有行政处罚法立法的基础之上，对城管执法机关的执法制度、执法措施、强制手段、执法程序等明确提出规范和要求。二是加大清理力度。清理修订现有城市管理方面的法律、法规、规章，消除和减少法律冲突及矛盾，加强立法解释，解决有法难依问题。2．转变城管执法理念。城市管理的最终目的是为人民提供便利的服务。那么，政府应当树立以人为本的服务理念，来解决群众在社会生活中遇到的难题。这才是城管执法所应追求或实现的工作目标。而现行的城市管理体制是一种以城市为中心的决策产物，传统的观念驱使，使得城管执法者一开始就将被执法者放在了对立的位置上，把自己的思维和行为定位在“如何惩治”上，这种暴力执法行为不仅解决不了弱势群体生存之艰和权力部门执法之难的困境，长久下去恐怕还会引发更多更大的对抗和冲突。因此应该将暴力型执法理念向以人为本的人性化执法理念转变，疏堵结合实行人性化管理。要切实关注弱势群体、扶助弱势群体，对确实属于弱势群体的，要积极扶持，采取以疏导帮助服务为主、管理为辅的办法，一切从城市管理的实际出发，具体问题具体分析，具体问题具体对待，自觉地把创建和谐社会的理念落实于城市管理执法实践，实现法律效果与社会效果的双赢。以维护社会稳定，创造和谐社会。3．改进城管执法方式。当前城市管理部门主要以行政处罚为主，行政指导为辅的执法手段实现管理目标。这种单一执法方式的不足在日益复杂的执法环境中日渐突显。因此城市管理工作中需继续探索多元化的执法方式，特别是符合现代行政管理特点的柔性管理方式，使前端柔性执法与后端严厉处罚相结合，努力实现等待城管执法机关的文明执法，积极构建城管部门与社会公众的互动机制，调动公众参与城管管理的积极性，特别是调动利益相关者和相对人的参与，努力解决实践中取证难和执行难的问题。积极发挥社区自治精神，鼓励社区开展解决摊贩治理难题的有益尝试。从而保证执法过程“公平、公正、公开”，使得执法过程更加透明，执法程序更加规范，从而提升了人民群众对执法效果的满意度，增强城管执法公信力。执法方式应堵与疏相结合。城市管理针对一个时期的问题进行专项整顿或综合治理，作为一种强制性手段，不仅必需，而且是一项带有经常性或不可懈怠的执法任务。比如取缔非法、扰民的早夜市、影响交通的占路经营和游商浮贩、违法乱贴乱画小广告等，必须严查布控，加强“堵”的力度，不然行为人将通过最便捷、成本最低的获利方式，在自利行为的利益最大化的驱动下滑向有损社会公德的一边。在城管监察实际执法中，就有被取缔的违法者作出可怜状，以博得过路群众的同情，造成一些市民对执法人员执法行为产生“不文明”的错觉；也有部分市民对取缔非法早夜市持抵触情绪，增大了执法管理的难度。对于应该实施强制性措施的执法，执法人员应该理直气壮、秉公执法，否则就是失职。然而，城管执法中许多牵扯到违法违规者的生存问题，很多占道摊点、烧烤、违法搭建都是下岗职工和外来民工维系生活的直接经济来源。随着利益分化和利益群体的不断产生和发展，下岗职工和剩余劳动人口增多趋势必然给城管工作带来巨大压力。因此，城管执法亦应关注和重视那些自由流动群体的利益，把制约权力和维护人的合法利益融为一体，实行堵疏结合。你纠正退路进室，总得有室进；你纠正车辆乱停乱放，总要规划场地，有停车的地方；你取缔游商浮贩，总得给以此谋生的人提供一个买卖的摊位，如此等等，不能只“堵”不“疏”。4．提高城管执法人员的素质。ue004城市管理行政执法部门，要适应新形势对城管执法工作的严峻挑战，必须高度重视队伍建设，提高行政执法人员素质。首先，要强化用人管理，严把进人关，严格参照工作人员录用标准和程序向社会公开招考执法人员，特别是应具备法律专业知识，以逐步提高城管执法队伍整体的法律素质；其次，要严格评议考核制度，不仅在执法机关内部要建立完善的考核制度，而且要建立健全社会考核制度，让公民参与对执法人员执法行为的监督，从而提高执法人员的素质；第三，加强思想教育，通过对城管执法人员进行崇法尚礼的思想道德教育，建立一只知法懂法崇尚文明礼貌的执法队伍，从而提供真正高质量的文明的服务。ue0045.提高群众公共文明意识群众的理解度、参与度与支持度是城市管理水平提升的重要因素。城市管理工作，应重点解决好市民农村生活习惯与城市管理的高要求相对立的这对矛盾，必须在提高广大群众的城市意识上做文章、下功夫。一要加强宣传教育。二要依靠制度约束。三要群策群力，共同管理城管监察队伍充当着文明使者的角色。惟有城管执法人员确立了对以宪法为核心的法律的绝对权威和完全信仰，具备了内在的、自觉的法治理念，并通过自身的模范带头作用去营造一个良好的社会环境，才能有效提高城管执法效率，确保文明执法的顺利进行。 具体申论学习可以参考以下网址：中政申论网：http://www.zzshenlun.com/ 一品公务员网：http://bbs.gwy1.com/forum.php

乡镇依法行政自查报告 　　一转眼，时光飞逝如电，工作已经告一段落，回顾这段时间取得的成绩和出现的问题，不妨坐下来好好写写自查报告吧。你还在为写自查报告而苦恼吗？以下是我精心整理的乡镇依法行政自查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。 　　乡镇依法行政自查报告 篇1 　　20xx年，我镇坚持以十八大会议精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，在县委、县政府的正确领导下，坚持把加强依法行政的各项工作要求落实到镇政府工作的各个方面，各个环节，认真扎实地推进。我镇依法行政意识明显增强，依法行政工作水平明显提高，法治政府建设取得明显成效，为推动我镇经济社会又好又快发展提供了有力的法制保障。现将我镇开展依法行政工作自查自纠情况汇报如下： 　　一、推行依法行政的基本情况 　　1、提高认识，加强依法行政组织领导。 　　一是镇党委政府高度重视依法行政工作。我镇成立了推进依法行政工作领导小组，由镇党委书记某某同志任组长，党委副书记xx、纪委书记xx任副组长，镇政府各站所负责人为成员，负责组织和协调全镇依法行政工作，镇政府制定下发了《xx镇20xx年依法行政工作计划》，进一步细化依法行政工作任务，有计划、有步骤、有重点地推进依法行政工作，始终把依法行政工作当作构建和谐社会，建设法治政府的重大举措来抓，当作一项基础性、全局性、战略性工作来抓，切实加强了对本镇范围内的依法行政工作领导。 　　二是抓好学习培训工作。建立法律知识学习培训长效机制，采取以会代训，以案释法等形式，督促我镇行政执法人员加强学习，在全镇营造了良好的学法、守法、用法氛围，进一步提高了对依法行政工作重要性的认识。 　　2、健全机制，提高行政决策科学水平。 　　一是建立健全行政决策听取公众意见和听证制度。充分听取广大群众各方面意见，并进行公开公示。 　　二是建立健全重大事项行政决策集体研究决策与合法性审查制度。重大事项行政决策由镇政府领导会议研究审议。会议召开前，有关议题由镇依法行政领导小组进行合法性审查。 　　3、规范执法，增强行政执法工作效能。 　　一是严格依法履行职责。严格依法行使权力、履行职责，认真落实违法案件转办督察制度，严厉查处违法案件，规范行政审批行为。 　　二是持续规范行政执法行为。加强程序制度建设，细化执法流程，明确执法环节和步骤，保障程序公正。健全行政执法调查规则，规范取证活动，坚持文明执法。 　　三是强化行政执法证件管理。为提高执法人员素质和执法水平，结合行政执法证件管理的要求，建立了执法人员的培训考核与资格管理制度，认真抓好我镇行政执法证的换发证工作和报名审查工作，切实加强行政执法证件管理。从而强化了行政机关依法管理行政执法证件的意识，维护了行政执法证件的严肃性。 　　4、强化责任，加大行政行为监督力度。 　　一是加强行政执法案件的监督审查，继续开展重大行政处罚决定备案审查工作。二是积极推进政府信息公开，健全政府信息发布协调机制，完善政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、监督检查等一系列制度，加强政府信息公开网站管理。 　　5、关心民生，依法化解社会矛盾纠纷。 　　一是完善信访接待制度。认真执行《信访条例》，建立完善案件回访、受理申诉、接待群众举报、来信来访制度。坚持每日“领导接访”制度，积极处理干部群众反映的各类信访件，耐心细致地做好来访者的政策宣传与解释工作，化解各类矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。 　　二是认真贯彻落实行政复议法。今年以来，我镇进一步加强力度，认真组织行政执法人员学习《中华人民共和国行政复议法》，提高了执法人员对行政复议工作的意义、目的、具体内容、程序方法等的认识和理解。 　　二、依法行政工作存在的问题 　　20xx年我镇依法行政工作取得了一定成效，行政执法水平有所提高。但也存在一些问题，主要表现在以下几个方面： 　　1。依法行政的环境建设有待完善。主要是法治理念的氛围还没有建立起来，依法办事的环境还没有形成。一方面是执法人员的法治意识有待提高；另一方面普法工作形式化，广大群众的法治观念淡薄。 　　2、执法者的业务素质有待于进一步提高。 　　3、对依法行政的监督还不到位。行政监督体系建设还不到位，法律监督、舆论监督、群众监督、媒体监督等有待加强。 　　三、下一步打算 　　1、要牢固树立执政为民的理念。明确依法行政的关键是依法治官而非治民，是依法治权而非治事。 　　2、健全完善相关规章制度。用规章制度来武装干部，让行政执法有理有据。 　　3、提高执法者的素质。要完善领导干部带头学法制度，进一步加强培训，提高执法者的素质。 　　4、要加大普法力度。加大投入和力度，营造一个良好的法治环境。 　　5、要建立健全依法行政监督体系。包括从自我监督、法律监督、舆论监督等方面做起。 　　在今后的工作中，我们将站在新的起点，创新理念，牢固树立依法行政意识，健全机制，加大依法行政工作力度，不断提高依法行政工作水平，做到有法可依、有法必依、执法必严，努力构建和谐稳定的社会环境。 　　乡镇依法行政自查报告 篇2 　　我镇20xx年依法行政工作在市政府法制办的指导下，在镇党委、政府的领导下，达到了年初制订的目标要求，现将自查情况汇报如下： 　　一、20xx年工作开展情况 　　1、思想上高度重视。我镇调整了镇依法行政工作领导小组；将依法行政工作列入重要议事日程，纳入对机关部门和镇干部的年终目标考核，不定期召开依法行政专门会议，并把它列为一项重要工作来抓；对全体干部进行依法行政知识培训。 　　2、组织上保障有力。成立了由镇长某某任组长，班子成员和单位负责人为成员的依法行政工作领导小组，构建了上下联动、系统互动的组织保障体系。同时，明确了分管领导和责任人。在此基础上，我们根据市文件精神，制订下发了《泉阳镇依法行政工作计划》，为依法行政提供科学依据。 　　3、行动上落实到位。按照市考核评议方案，我们对各项安排有计划、有组织、有重点地予以了落实。 　　（一）召开了依法行政专门会议，进一步统一对依法行政工作的思想认识，增强依法行政的积极性和自觉性。 　　（二）依法行政落实到位。一是实行“收支两条线”，绝不私设“小金库”。计生抚育费的征收，由计生执法人员依法征收，开社会抚养费发票，上交市财政，绝不坐收坐支，绝不私设小金库。二是拍卖闲散土地，实行依法拍卖。三是实行政务公开、村务公开。涉及老百姓利益的热点难点问题及时公开。四是社会治安经费，通过“一事一议”的方式，依法收取，专款专用。五是五保供养、军烈属、困难户等下拨资金全部发放到位，存入他们的“一卡通”。 　　（三）是广开言路，抓好自查自纠。发放征求意见表，召开座谈会等方式，收集意见和建议。对走访了解和问卷反馈的情况作统一梳理归纳，认真分析，进一步找准问题，剖析原因。针对自查中发现的问题，我们及时召开会议，认真研究对策，制定整改措施，做到边查边改、未评先改。 　　二、存在的主要问题 　　总结回顾我镇一年来的行政执法工作，虽然取得了一定成绩，但与市委、市政府及社会各界对我们的要求、期望相比，还有较大的差距，在社会事业发展中出现的一些热点、难点问题还没有得到很好的解决，主要表现在： 　　1、职权有限。《基层工作有繁杂性的特点，工作要求包罗万象，头绪繁多，涉足甚广，但是由于处事职权不配套，缺乏管理指挥、处理具体事务的职权，影响了统筹协调和管理职能的发挥。在诸如拆违、计生执法、土地审批等方面，基层政府因职权所困所陷入了“欲为无职，不为失职”的尴尬境地。 　　2、沟通不畅。基层政府无权处理的一些领域，其行政权都属于上级有关职能部门。当群众有相关要求时，基层政府无法满足，与相关职能部门又缺乏可靠的沟通衍接渠道。在这种情况下，往往对群众的合理要求“爱莫能助”，只能将“皮球”踢给上级职能部门，间接引起了部分超级上访、群访事件的发生。 　　三、下一步打算 　　1、进一步加强法制宣传教育，强化法律意识，提高行政执法水平。只有提高全民的法律意识，才能自觉遵守与执行法律；只有提高全体行政机关工作人员的法律意识，才能做到依法行政。因此，必须加强法制宣传教育，加强执法队伍建设。对公民来说，通过普法宣传教育，使他们知法、懂法、守法、增强法律意识，通过法律手段维护自己的合法权益，对行政机关工作人员的"违法行政要加以批评、抵制，纠正违法行政。对各级领导干部来说，知法、懂法、守法就更为重要和紧迫。只有领导干部增强了法律意识，才能更好地依法行政，才能更好地服务人民群众。 　　2、进一步理顺体制，切实规范行政行为。按照条块结合、适当分权、便于执法、讲求实效的思路，理顺行政执法体制。各行政执法主体要以现行的法律法规为依据，明确其在行政执法方面的权力义务；要从领导机关到基层执法部门、从领导者到一般执法人员，逐步建立执法岗位责任制，分解落实行政执法任务，定期、逐级逐人、严肃认真、实事求是地进行考核，并将考核结果与公务员制度考核挂钩；各行政执法主体要建立健全内部管理的配套制度，严格实行错案追究制度。 　　3、进一步深化改革，不断提高行政执法队伍的整体素质。提高行政机关执法队伍的整体素质，直接关系到依法行政的实现。首先，加强对行政执法队伍的思想政治建设，牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，自觉地贯彻依法治国方略，自觉地推行依法行政；第二，要努力提高行政执法队伍的业务素质。要有针对性、经常性、多渠道地对行政执法人员进行业培训，定期、不定期地进行考核，促进行政执法人员必学、爱学、勤学业务，提高业务素质和实际工作能力；第三，要坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，健全对行政执法人员的奖惩制度，形成“能者上、平者让、庸者下、劣者汰”的良好机制，改善现有行政执法队伍的结构。 　　4、提高机关效能，改善机关作风。基层政府以开放透明的办公形式，快捷、高效的工作节奏，热情周到的服务态度，带动和促进了区域经济建设软环境的改善和优化。同时关心人民群众切身利益，沟通了民意，凝聚了人心，提升了人气，化解了部分社会矛盾，维护了社会稳定，密切了政府同人民群众的血肉联系，为建立廉洁高效政府奠定了基础。 　　5、进一步强化监督，努力形成有效的行政监督机制。一是要确立人大监督的核心地位，制定切实可行的人大监督法规，使监督内容、程度及后果明确清晰，便于操作，有效落实。二是要加大其他外部监督的力度。党的监督、民主党派的监督、司法机关的监督、社会团体的监督、人民群众以及新闻媒体的监督都要充分发挥应有的作用，对各级各类行政机关及其公务员的行政行为依法实施监督，在共同服务于人大监督这个中心的基础上形成监督合力。 ;

可以。商务写字楼可以作为行政办公场所。写字楼就是专业商业办公用楼的别称，不能用于住人，这是房屋的房产证上有明确注明的。

前言导论：案例教学方法与行政案例教学第一编 行政结构与功能第一章 行政环境案例1 贫困县的“摆谱症”案例2 GDP数据疑局案例3 跨国公司在华环保危机案例4 “小姐培训班”引发的纷争第二章 行政价值与目标案例1 消费者维权行动的无奈案例2 陕北油井民间投资者之痛案例3 S市暂住证风波案例4 广电、电信话语权之争第三章 行政功能与职能案例1 广州不明病毒危机案例2 内蒙T县政府“护污”事件之后案例3 我国政府应急预案的紧急启动第四章 政府间关系案例1 五陵源规划困局案例2 湖北Х市财政债务危机案例3 浙江“强县扩权”改革进行中第五章 政府与社会关系案例1 村公章的集中保管试验案例2 浙江瑞安外来工自治尝试案例3 “厅级会长”难产记第六章 政府与企业关系案例1 “常乐”申办定点屠宰厂受阻记案例2 D市农民自建变电站的合法性危机案例3 M集团的经营危机第七章 行政组织与编制管理案例1 一个贫困县的十二个“县官”案例2 S市政府驻汉办谢幕案例3 陕西黄龙机构改革困局第二编 行政过程第八章 行政领导与责任案例1 女教师之死谁的错？案例2 山西Y金矿大爆炸后的台前幕后案例3 一个中部贫困县县长的履政模式第九章 行政决策的科学化与民主化案例1 听政会怎么成了“走过场”？案例2 西路神殿被拆记案例3 轧硅钢的决策疑问案例4 怒江水电开发“大调整”方案的神秘纷争第十章 行政执行的动力与阻力案例1 城管困局案例2 新疆棉花市场化路径选择案例3 浙江“指标圈地”动力案例4 中西部一些乡镇“买税”现象调查第十一章 行政监控案例1 一场审计风暴案例2 一个普通纳税人的公益诉讼案例3 广东省政府预算决策改革第三编 行政方法与规范第十二章 传统行政方法案例1 美国82岁老妇的烦心事案例2 广东省财政增收奖励制度实施之后案例3 纺织品出口配额制度实施困境第十三章 现代公共行政工具案例1 警察破 案招标制的启动案例2 苏州园林的社会化管理尝试案例3 湖北J县的教育券制度改革尝试案例4 长沙市 第一张排放噪音污染许可证的发放第十四章 行政法规与依法行政案例1 D县“《人民日报》事件”始末案例2 红头文件抗衡判决书案例3 陕西省L市质监局的培训通知案例4 镇政府对市、县两级政府的起诉第十五章 行政道德与以德行政案例1 “拖拉局长”拖掉官帽之后案例2 小甲之死案例3 防空警报误响之后第四编 行政维持与发展第十六章 人事行政案例1 人事行政的难题：选贤任能案例2 吉林省试水政府雇员制案例3 挂职锻炼：制度与现实案例4 侯某升官记案例5 中国官员出国培训热案例6 J县裁员风暴第十七章 财务行政案例1 H县预算改革的影响案例2 T部违规借款事件的缘由案例3 有钱养草无钱灭蝗？案例4 安徽省“乡财县管”实验案例5 药品招投标制度运行困局第十八章 机关行政案例1 S镇公车改革试行案例2 办公室配置标准的争议案例3 政府大楼世界 第一的谣传案例4 政府大楼统一经营管理？案例5 财政部政府采购监管责任官司两例第十九章 发展行政案例1 塞得港的变革之痛案例2 一场超前的试验案例3 上海行政事业性国资改革试行案例4 湖州“政绩观”之变案例5 深圳市行政三分制改革方案的生命历程主要参考文献后记

你这个问题实在是不好回答：涉及的面比较广。光劳动法你要熟悉就得很久了，想知道的专业知识你就一个问题一个问题来吧。

学校的行政、财务、人事，一般由校长负责；教导主任负责教学安排，班主任负责学生的生活方面，教师负责各科教学。学校及其他教育机构的校长或者主要行政负责人必须由具有中华人民共和国国籍、在中国境内定居、并具备国家规定任职条 件的公民担任，其任免按照国家有关规定办理。学校的教学及其他行政管理，由校长负责学校及其他教育机构应当按照国家有关规定，通过以教师为主体的教职工代表大会等组织形式，保障教职工参与民主管理和监督。扩展资料：学校管理注意事项：1、学校应严格按照有关规定租用具备校车许可的车辆，并与相关校车运营企业签订安全责任书，明确校车运营企业、驾驶人、校方的各项责任；还应配备随车照管人员随校车全程照管乘车学生。2、配备校车的学校应当建立健全校车安全管理制度，配备安全管理人员，加强校车的安全维护，定期对校车驾驶人进行安全教育，组织校车驾驶人学习道路交通安全法律法规以及安全防范、应急处置和应急救援知识，保障学生乘坐校车安全。3、学校应当对教师、学生及其家长进行交通安全教育，向学生讲解校车安全乘坐知识和校车安全事故应急处理技能，并定期组织校车安全事故应急处理演练。

道路运输管理机构是自收自支自负盈亏的事业单位，而交通行政管理部门是行政机构。道路运输管理机构隶属于交通行政管理机构！就是他的二级机构

真正写好一篇 工作 总结 ，需要平时工作过程中不断总结、不断 反思 ，好的工作总结就是有丰富的内容。下面是我为大家整理的年度人事行政工作 总结 报告 ，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 年度人事行政工作总结报告1 光阴似箭，不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这半年付出了不少，也收获了很多，也逐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的 工作心得 体会。 我不敢说自我的工作做得很好，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的 经验 。相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。 我是去年进的公司，这在期间我经历了前期和销售期，在前期，主要是贯标的东西，相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了，事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情景，可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练，从中也学到了更多的东西。 我们这个行业的行政人事和 其它 行业的行政人事是不一样的，它不仅仅是单纯的文职工作，我们每一天还要统计许多的数据，做很多的报表，而这些数据必须是准确无误的，异常是报给开发商的数据，所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度 工作计划 。 为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情景的需要，修改和完善工作计划。做到大事不错，小事不漏。端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一些，满怀热情地投入到每一天的工作当中。 我们每一天除了做好报表外，还要做好协调、沟通的工作，异常是要经常和案场的员工沟通，了解他们的想法，有问题要及时的向专案汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的发展下，发挥好我们最好团队精神。 前段时间，由于市场情景不好，房地产也受到了影响，大家在的时候心境还没有调整过来，仍然进取性不高，又加上调薪，于是我没事就和他们谈心，了解他们的想法，然后把情景反馈给专案，让专案帮他们把心态调整过来，在大家的努力下过了一段时间，大家又恢复到了以前的状态，我们案场又充满了活力，以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。 我们在调整好员工心态的同时，也要调整好自我的心态，在这半年里，我就感觉到一个字“忙”，一会我这个表，一会儿那个表，一会儿又要统计这个数据统计那个数据的，有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥，容易发火，心态自然就差了，有时就会出现一些错误，领导不但不怪我，反而来关心我，耐心的帮我改正错误，这是让我有了一种自责感。 同事们也没有责怪我，反而来安慰我，这更让我有了一种自责感，异常是领导对我的信任和关心，让我感到深深的惭愧，于是，我告戒自我必须要调整好自我的心态，改变自我的态度，认真的对待每一天，在大家的帮忙下，我又开心起来了，此刻我们部门就是一个欢乐的家。 这以后的时间里，我将严格要求自我，遇事多向前辈们请教，努力让自我成为一名合格的行政人事，为公司尽绵薄之力。 年度人事行政工作总结报告2 时光荏苒，__年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说，免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合本事相比__年又迈进了一步。 回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将__年的工作做如下简要回顾和总结。 年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面： 一、人事管理方面 根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。 有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。 二、行政工作方面 1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。 3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。 4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节俭降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、充分引导员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担职责。 作为行政人事部负责人，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情景下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。__年行政人事部将从以下几个方面着手工作： 一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。 二、加强培训力度，完善培训机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。 三、协助部门工作，加强团队提议。 继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。 其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信百姓会越做越强。 年度人事行政工作总结报告3 辞旧迎新之际，回顾我__年度的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识，突然意识到自我想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我__年度的工作计划。 在__的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份 入职 与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为__做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。 10月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、 面试 工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。 一、行政人事制度、流程、手续、表格类 在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，__年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。 二、人事信息的及时更新 很多时候入职、 离职 人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情景，更新人员信息。 三、活动统筹 参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有研究周全，期望日后在岳总的带领下，策划有创意的活动。 四、其他 无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。 五、__年度计划 努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自我的工作更加专 业性。严格要求自我，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。 正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信行政人事部会越做越强。__的猴年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为__献上自我的力量! 年度人事行政工作总结报告4 在__公司担任行政人事工作已经四个月了，我觉得自我成长的蛮快的，从最初打印一份文件还要问东问西，到此刻能够坦然应对应聘者的面试，可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧，可是也正好，我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的，在那里，我学会了许许多多关于人事工作的经验。 最初的时候我的工作是很简单的，主要就是接电话，传达客户的消息给领导，分辨其中哪些电话对公司的发展有益处，哪些仅仅是销售，并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行 拜访 的外来人员，那几天我还是比较忐忑的，应对这么多陌生人，即便我一时忘了要说些什么，可是我得坚持住最基本的礼仪姿态，毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情，比如说公司水电费的交纳，办公用品的补充和打印、传达文件，有时候一整天就在公司前台坐着，可是工作资料并不简便，属于比较繁琐可是令人感到充实的。 之后我学会了登录公司的系统，这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了，这个需要记录仔细认真，毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的，不能够出错。除此之外，员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案，这些我也要录入系统，整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧，在公司能够和领导不太熟，可是公司的人事是必须要认识的，因为员工的方方面面我都要对其负责的，所以我也认识了许多员工，就像上学的时候一样，最初还要点名才能明白谁是谁，之后光凭长相就能叫出他们的名字，这点我还是很有成就感的。 当然，作为人事，不可缺少的一环便是新员工的招聘了，我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘，从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然，经过学习我发现 简历 方面并没有太注意的地方，更多的应当注意应聘者的现场表现，经过面试了解他们以前的工作经历，掌握的技能熟练度以及对待工作的心态，至少经常性换工作的人是绝对不能经过的，筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。 在担任行政人事的四个月中，我觉得我有了很大的变化，以前我是个沉默寡言的人，此刻变得十分活泼，也算是一种成长吧，我也练就了一双识人的好眼睛，这算不算是熟能生巧呢，继续努力吧，我觉得以后肯定还能学到更多的经验，我觉得我的 职场 人生必须会越来越好的。 年度人事行政工作总结报告5 行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。 过去半年来，公司从组建到发展，此刻已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下： 一、人员招聘 1、各部门新增岗位的管理工作。 2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;经过采取一系列切实 措施 ，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。 二、建立、建全、规范人事档案管理 1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、 毕业 证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。 2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。 3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。 4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。 5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。 6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的进取性，进而大大改善了公司的工作作风。 2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。3、同人力资源行业专家联系，计划邀请教师为公司做管理培训。 四、绩效和薪酬的管理 1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。 2、控制人员工资成本。 五、行政管理 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情景，反馈信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA 日记 )的督办和检查。协助总经理日常工作。 2、协助公司领导，制定、完善公司 规章制度 ，并执行贯彻公司规章制度。 3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。 4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供给了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。 5、监督、检查、管理方面：每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情景及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。 6、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。 7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司供给服务。 8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。 9、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、提议。 10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。 11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。 12、公司行政表格管理。 13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 六、20X年8-12月工作计划 根据部门上半年的工作安排，结合公司目前实际情景和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。 1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作 2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情景，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加贴合实际工作的需要。 3、加大 人力资源管理 力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。 4、完成人力资源招聘与配置，计划增加10-30位人才需求。 5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。 6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的 企业 文化 和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。 8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。 上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作职责重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大，能够预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献! 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致xxxxxxxxx(招标单位）：我公司参与xxxxxxxxxxxx项目(招标编号：xxxxxxxx）招投标。针对《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定做出如下承诺：1．我公司具有独立承担民事责任的能力；2．我公司具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3．我公司具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4．我公司有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5．我公司参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6．我公司符合法律、行政法规规定的其他条件。　特此承诺！xxxxxxxxxx有限公司(公章）承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。如《美国统一商法典》第二篇第2-201条规定，凡价金超过5000美元的货物买卖合同，除该法典另有规定外，均须以书面方式作成，否则不能要求法院强制执行，法院在诉讼中对这种合同原则上不接受口头证据。为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立认证机构的良好形象，使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康，高度防范执业风险和避免责任，我们谨向社会公开承诺：一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确;二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定;三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务;严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》;四、保证诚信执业，提供优质、专业的认证服务，保证从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。五、保证所认证的产品、服务内容客观公正，无虚假材料;六、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的认证活动,不给不符合条件的产品和服务提供认证业务;七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力;八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系，保证公正无私执业;九、建立和完善对认证活动实施有效控制的管理体系;制定有效的认证实施程序，严格按照合同约定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动，健全认证管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考核、使用和控制程序制度;十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物;十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的资助;不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动;　十三、本认证机构不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。十四、本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎各界全程监督。

一、行政系统内部监督，是指国家在行政机关内部设立的专门机关，对其国家行政机关及其工作人员是否遵守国家法律和纪律或对有关公共事务的处理是否符合法律和政策予以检查、调查、处理或提出建议的制度。内部监督又分为一般监督和专门监督：1、一般监督主要指层级监督。是指国家行政机关在上、下级行政隶属关系上产生的一种相互监督的关系和活动。一般监督是行政机关内部监督体系中最重要的部分，也是最为广泛的一种监督，具有直接性、经常性和广泛性等特点。2、专门监督分为行政监察和审计机关对行政机关及其公务人员的审计监督。二、外部监督1、权力机关的监督，即各级人大对行政机关及其公务人员的监督。2、政党的监督，包括执政党和其他民主党派（政协）。3、司法监督，主要指人民法院和人民检察院的监督。4、社会公民的监督，比如媒体监督。