- 南yi
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很多啊,捷信达,中软,西软,千里马、金天鹅、欣欣、方寸、齐创、华仪、金达莱、企发、智信、易能、云飞、大总管。
其中捷信达是专门做酒店管理系统的,不管从软件需求、价格分级、市场结合方面都能很好的满足客户的需求。他们办事处也多,售后能有效的跟上。
- clou
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近几年酒店行业不断扩大,衍生出很多的新兴酒店,那么对于很多酒店来说,酒店管理就成了一大问题,好的酒店管理能帮助酒店提升管理效率,提高客户体验。
对于很多商家来说,选择一套好的酒店管理系统就变得很重要,但是由于经费有限,所以很多人想找一些免费的酒店管理系统来使用。
但是找了一圈,发现很多酒店管理系统不是真的免费,只是打着免费试用的烟雾弹,其实也是需要你购买的。
但是目前市场上是真的有免费的系统,这些系统是真的好用吗?那我们需要打问号了。
事实上,酒店管理系统是一种先进的酒店管理理念、低成本高效益的管理方法、通过信息技术与数据处理技术集合而成的拥有强大管理服务功能的系统,供全体酒店员工使用。如果频繁更换系统,那么酒店员工也不得不与新的酒店管理系统磨合,陷入陌生——熟练——陌生的恶性循环,耽误工作效率。
所以说,我们这选择好的酒店管理系统的时候,要参考以下几个点:
1、免费是怎么免费的,基础免费,其余收费,还是永久免费。
2、公司口碑如何,是否有多年行业经验。
3、先使用一下系统,是否满足自己的业务需求,操作流程是否顺畅等。
4、公司是否有技术支持,售后服务,遇到问题是否能及时解决。
如果说以上问题都能解决,就算有相关增值付费服务,也是可以的,毕竟花点钱,可以买保障,毕竟是需要商用的系统,不能出现大的问题。
目前免费的酒店管理系统,有梦旅程酒店,可以先去看演示,如果合适,可以自己开通使用,而且在旅游行业12年,有一定的行业基础,对酒店业务结构也是比较了解的。
- 可可
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软件适不适用首先是看自己需要的功能、报表等软件能不能实现,其次看软件的安全性是否完善,然后看软件的操作是否简单,最后看软件的界面是否美观。
推荐罗盘酒店管理系统,是国内首个采用云计算技术研发的酒店管理系统,已经成功的实现了酒店系统、酒店网站和中央预定系统的无缝对接。
请采纳答案,支持我一下。
- FinCloud
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软件适不适用首先是看自己需要的功能、报表等软件能不能实现,其次看软件的安全性是否完善,然后看软件的操作是否简单,最后看软件的界面是否美观。
金天鹅酒店管理系统, 已经成功的实现了酒店系统、酒店网站和中央预定系统的无缝对接。
- 里论外几
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很多啊,别样红就很不错
酒店管理系统有哪些组成部分
摘要:大部分的酒店为了方便管理都会搭建或购买专业的酒店管理系统,一般来说,酒店管理系统的组成部分包括前台系统、电话管理系统、餐厅管理系统、娱乐管理系统、洗浴管理系统、会员管理系统等。酒店管理系统具有使用方便、便于管理、可操作性强等特点。使用酒店管理系统能够有效提高酒店的管理效率,便于管理者随时了解酒店的入住情况。下面一起来了解下详细知识。酒店管理系统的组成1、前台系统营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。2、电话管理系统功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。3、餐厅管理系统功能:预订、开桌、点菜收银、厨房打印、无线点菜、微信点菜、平板点菜、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。4、娱乐管理系统功能:预订、开台、点单收银、技师管理、钟房管理、营业统计、酒水管理、场所设置。5、洗浴管理系统功能:开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。6、酒吧管理系统功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。7、工程管理系统功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。8、会员管理系统功能:会员账号、会员账款、会员消费等管理以及会员一系列的报表。9、库存管理系统功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。10、人事工资管理系统功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。11、房卡管理系统功能:房卡的注册、房卡开卡、消卡、挂失等。酒店管理系统特点1、系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能,不放心再加权限到按钮。2、系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。3、强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。4、使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起,灵活实用。5、客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布?系统既面向应用,又面向管理。6、酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。7、界面美观大方、操作方便。8、系统稳定、适应性强、操作灵活。2023-09-07 17:08:561
天馨酒店管理系统怎么样?
优点:1、功能强大:天馨酒店管理系统集财务、人员、采购、客房管理、活动策划为一体,并具有综合信息管理、报表查询、账单收费、报表图形展示等功能。2、具有安全性:系统拥有先进的经济密码算法和安全加密保护,可以有效防止数据泄露。3、易操作性:系统提供丰富的图形化界面,方便用户操作,简单易上手,可以节约操作时间。缺点:1、部分功能可能会存在一定问题:由于有一定的年龄,有时用户可能遇到功能更新、优化以及兼容性的问题,有的的功能可能会出现bug等,用户可能在使用过程中遇到一些小问题。2、有时会出现技术资料短缺:由于系统可能比较老,有的技术资料会比较短缺,用户操作时可能会有一些问题。2023-09-07 17:09:072
hotel management system 问题:酒店管理系统有哪些?
1. ADR - 平均每日房价(Average Daily Rate)2. ARR - 平均房价(Average Room Rate)3. B2B - 商业对商业(Business to Business)4. B2C - 商业对消费者(Business to Consumer)5. CRS - 中央预订系统(Central Reservation System)6. CRM - 客户关系管理(Customer Relationship Management)7. EBITDA - 息税折旧及摊销前利润(Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization)8. F&B - 餐饮服务(Food and Beverage)9. GOP - 政府运营费用(Gross Operating Profit)10. KPI - 关键绩效指标(Key Performance Indicator)11. OTA - 在线旅行社(Online Travel Agency)12. PMS - 酒店管理系统(Property Management System)13. RFP - 请求掏荐书(Request for Proposal)14. RevPAR - 每可用房间收益(Revenue Per Available Room)15. ROI - 投资回报率(Return On Investment)16. ROR - 经理回报率(Return On Revenue)17. TRevPAR - 总收入每可用房间收益(Total Revenue Per Available Room)18. TRevPAM - 每可用房间毛收入(Total Revenue Per Available Room)19. VR - 视觉实境(Virtual Reality)2023-09-07 17:09:161
智能酒店用什么酒店管理系统好?
智能酒店比较好用的酒店管理系统有:爱客酒店管理系统、华腾酒店管理系统、一知智能酒店管理系统、互客酒店管理系统、腾硕酒店管理系统。具体介绍如下:1、爱客酒店管理系统:爱客酒店管理系统的服务介绍:爱客酒店管理系统功能较为强大,可以随时回放检查话术与服务标准,具有优秀案例及录音,供新员工学习反复提炼话术。并且自动生成通话记录和报表,随时随地了解销售进程。也可以智能将所有行为转化成图表,准确评估电话效果。2、华腾酒店管理系统:华腾酒店管理系统的服务介绍:华腾酒店管理系统可自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%,电话机器人解决传统电销难题,为企业减少80%人力成本。其致力于智能产业前沿科技创新,持续为企业智能赋能价值。3、一知智能酒店管理系统:一知智能酒店管理系统的服务介绍:一知智能酒店管理系统自主研发的ASR语音识别,NLP语义理解,TTS语音合成三大核心AI技术,可达到业界先进水平,同时搭载多种AI算法模型,不断完善智能语音产品,致力于实现呼叫场景智能化。通过人才集聚,推动技术革新并促进一知智能在人工智能领域的长远发展。4、互客酒店管理系统:互客酒店管理系统的服务介绍:互客酒店管理系统的服务较为广泛,合作客户超过3000家,覆盖银行、政务、金融、教育、电商等各领域,并获得各级政府大力支持。其功能置专属名片,意向客户可一键联系到人;可以制定传播任务,展示传播效果,发掘每个人的社交力量。5、腾硕酒店管理系统:腾硕酒店管理系统的服务介绍:腾硕酒店管理系统功能服务较为全面,从过程到结果,全流程数据支撑团队工作优化,关注员工个人数据,呈现销售贡献度和能力模型网易课程资源,销售专属培训,帮助每个员工快速成长。可以准确定义客户分组,精细化管理客户,提升跟进效率;下发个性化销售任务,系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办。2023-09-07 17:09:491
酒店管理系统软件排名
酒店管理系统排名:西软、金天鹅、绿云、中软好泰、订单来了。1、西软成立于1993年的西软,定位服务于高星酒店,一直是行业标杆产品。2006年被石基收购,在高星酒店中的市场占有率超80%,像希尔顿欢朋中国、三亚凤凰岛酒店等2800家高星酒店都是西软的客户。2、金天鹅如果说西软是高星酒店的首选,金天鹅则是中端单体、区域连锁酒店的首选。因其坚持独立发展,背后没有影响酒店利益相关方参股,所以在信息安全方面的优势,是酒店非常看重的。3、绿云绿云在PMS方面侧重服务于集团酒店、连锁酒店,试图抢占西软的中高端用户。提供个性化定制,使用更为灵活;集团管理版块成熟,报表非常全面,有近300个。4、中软好泰成立于1995年的中软好泰,定位服务于中高端酒店,曾一度比肩西软,发展势头迅猛。但被携程收购,经历了整合、重组后,近几年研发速度放缓,产品力、创新力都有所下降。主要产品为2015年推出的“慧云”。5、订单来了成立于2017年的订单来了,是当之无愧的后起之秀,被称为最具互联网气质的PMS厂商。在异常艰难的2020年,完成了两轮近7000万的融资,大有要成为中国版“爱彼迎”之势。侧重服务旅游目的地的营地、民宿、农庄、景区等。2023-09-07 17:10:411
上海常青藤酒店管理系统如何使用
操作步骤如下:1、首先打开上海常青藤酒店管理系统,找到需要使用的软件。2、然后点击需要的软件就可以使用了。2023-09-07 17:11:472
住满满酒店管理系统好不好
住满满酒店管理系统具有以下优点:1. 快速、简捷的操作,界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟;2. 夜审功能,系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史;3. 强大的分类统计,系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况;4. 消费排行,单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与相应优惠以维护客户。综上,住满满酒店管理系统较为优秀,可以给商家提供便捷的收益管理功能和运营管理能力,但具体是否适合您的需求,还请结合实际情况进行考虑。2023-09-07 17:11:593
酒店管理系统功能有哪些
安装一套x8酒店管理系统2023-09-07 17:12:112
酒店管理系统的系统特点
(1)资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。(2)系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。(3)强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。(4)使用数据穿透查询技术,对数据进性多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。(5)客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布…系统既面向应用,又面向管理。(6)酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。(7)界面美观大方、操作方便。(8)系统稳定、适应性强、操作灵活。2023-09-07 17:12:351
酒店门锁管理系统和酒店系统有什么区别
门锁管理系统是酒店管理系统的一部分2023-09-07 17:13:003
国内酒店管理系统哪个比较好用?
云掌柜 、别样红、这两家是用过的,你试一下2023-09-07 17:13:124
酒店管理系统
中软、西软2023-09-07 17:13:463
酒店管理系统重要吗?是不是必须要用到它?
是。。。。。2023-09-07 17:13:584
什么是OTA?为什么管理酒店系统和OTA平台对应不上?应该怎么解决
Ota酒店代理商恰好满足了酒店方面对于渠道市场增量的需求。这也让越来越多的创业者了解到了携程,去哪儿网等ota酒店预订平台上面存在着ota第三代理商。也叫酒店供应商,这种行为更像是一种电商行为,可以通过线上售卖酒店房间。中小型酒店管理和经营方面出现一些问题酒店管理系统与OTA平台对不上,给工作带来的很大的麻烦 酒店直采通常情况下都是酒店直接对接OTA平台,向平台缴纳一定保证金后就可以在该OTA平台进行售卖酒店房型,应为OTA平台有很多规则,酒店需要构建自己的OTA运营团队来维护酒店日常的运营,但是除了大型星级酒店外极少酒店有自己的OTA运营团队,所以只有少数酒店会选择让代理商来代运营。如果酒店管理系统与OTA平台没有连接,酒店未来IMS智能管理系统、设备管理、监控、能耗管理、订单管理和数据分析特别复杂,难以实现视觉数据辅助酒店高效管理,节能降耗,增加运营成本。 在酒店信息管理建设过程中,除了酒店管理系统和OTA平台数据互联外,还有其他碎片化数据需要集成,可以使用 小帮 软件机器人实现自动化,如多店不同会员系统、各种内部流程管理系统、酒店安全管理系统等。新技术、新事物层出不穷,给各行业带来的有机遇也有挑战,懂得应用新技术赋能也是互联网时代必备技能。小帮软件机器人能解决这个问题。 以同步OTA预订信息到酒店管理系统为例,通过应用小 帮 软件机器人,可以自动从在线预订平台收集预订信息,填写酒店管理系统收集的预订信息,包括客户姓名、电话号码、预订类型、入住时间、付款金额等信息。 工作流程的自动化,无疑会帮助酒店员工摆脱简单、重复、枯燥、低价值创造的工作,聚焦于更具战略决策、有趣、高价值创造的工作。 OTA产生新的酒店预订信息后,小帮软件机器人自动收集预订数据,同步填写酒店管理系统,自动完成整个过程,节省反复查询、复制粘贴等手动操作模式。2023-09-07 17:14:291
酒店管理系统是属于oa还是erp还是crm
CRM。 -。- 客户关系管理系统。2023-09-07 17:14:434
酒店管理系统免费使用是真的吗?有没有用过的老哥回答一下
有免费的。但是不会一直免费。肯能用一段时间后就收费了。也有免费的,但是这种不可靠,有可能会程序出错。数据出错,没有保障。所以还是建议不要用2023-09-07 17:14:551
酒店管理需要哪些系统?
人力资源管理系统是必需的,酒店的招聘/人员档案/培训履历/考勤统计/工资统计/员工宿舍/食堂用餐/门禁控制/各分析统计报表等是针对酒店必需具有的.2023-09-07 17:15:062
酒店管理系统的功能
功能如下:预定管理。系统提供在线预订平台,通过预订平台,用户可以清楚地了解当前房源信息,此外,还可以处理用户有关酒店更新、退房等问题。接待管理。可实时查看远期房态表,历史客人可以快速入住,节省前台办理时间,可查询员工操作痕迹,恢复退房功能,自定义房价,预离房提示。收银管理。收银时,可以选择多种结算方式,支持账单汇总或明细打印等多种结账方式。会员管理。可查看会员注册信息,也可以查询、修改、删除会员信息。根据不同会员等级设置不能优惠价格。2023-09-07 17:15:351
哪个酒店管理系统比较好用?
国内70%的酒店使用专业的酒店软件对酒店进行信息化管理,节省了时间,数据易记录,时刻备份,难丢失。尽管酒店管理系统的功能和好处让很多企业熟知,但是在国内仍有30%的酒店,使用传统的方法管理酒店,占时间,效率差,今天小编来告诉大家酒店管理系统的是干什么的,它的功能主要有哪些。酒店管理系统功能模块酒店管理系统的功能模块主要包括预订管理,接待管理,收银管理,会员管理,协议单位管理,房间解锁,房态管理,客人管理,组单管理,消费部门,哑房账,夜审,系统设置,日志管理,管理员管理等。酒店管理系统功能介绍1、多种功能实现酒店多方位管理酒店信息表明也是客户搬入酒店的表明新项目。酒店展现是客户掌握酒店和酒店内部结构条件的形式之一。APP手机软件可以以AI方式、照片、文字、短视频等新媒体传播方法可以精确地为客户展现酒店自然环境,扩张酒店的特点、酒店用具、餐饮业等别的电信增值业务。2、酒店在线订房现阶段,手机预约已变为一种普遍状况,客户可以更便捷地根据智能手机完成网上预约。应用手机查看房子由来,依据客户自身的需要挑选定居时长和屋子种类,并依据价钱决策是不是搬入。3 、订单直连OTA订单信息立即联接系统软件,房子总数操纵房子价格操纵,降低操作工 转移订购实际操作。4、自助登记入住完成酒店智能管理系统的信息化管理也是智能化酒店的发展前景。传统式的酒店备案方式不但需要人力资源管理,并且繁杂;酒店智能管理系统开发设计选用智能化自助式备案方式,能够更好地节省人力资源管理成本费。5、虚拟房卡用虚似房费替代传统式房费,让客户已不再担忧房费遗失,只需开启酒店预定APP手机软件认证信息内容就可以。6、酒店服务在酒店为客户预定APP酒店自身的开发设计服务项目,手机上实际操作,更简易,服务项目具体内容表明,供消费者挑选感受。7、电子会员依据不一样的会员级别,自动生成微信电子vip会员,设定不一样的出色主题活动8、电子发票网上开税票,线下推广同歩,更便捷,更方便,系统软件立即查看9、酒店营销推广解决方案借助微信流量通道,迅速获得顾客、社群营销、小程序二维码、搜索微信、好朋友群文件、微信账户订制菜单栏、文图群发消息、手机微信发觉等。10、CRM会员管理vip会员分类、全自动标识、自定义标签 、营销推广作用、vip会员人像酒店发展当中,往往会涉及到很多方面的布局,诸如前台接待系统、收银系统、订单管理系统等,都可以汇总到企业的前台系统当中,在科学合理的企业管理当中,进行数据的整合和完善,实现工作效益的提高。对于一款成熟的酒店管理系统来说,它涵盖的功能模块有很多的差异,一般来说会根据企业的供应要求来更改,而具体的不同还是要根据供应商的研发来决定,具体的开发还会受酒店管理系统开发者的技术实力和研发团队的影响。C2P工业云软件中心有酒店资产管理系统模板,您可以点击进去测试实操体验一下哦~2023-09-07 17:17:022
绿云酒店管理系统提前结账怎么操作
在账务处理界面信用结账里操作。1、进入绿云酒店管理系统。2、点击需结账的信用住客人的登记单界面。3、点击账务处理界面。4、点击信用结账界面即可提前结账。2023-09-07 17:17:091
酒店管理系统的优缺点是什么?
一、酒店管理系统一般包含前台接待、前台收银、客房管家、公关销售、财务核数、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等功能模块。优秀的酒店管理软件能显著地提高酒店的服务水平和工作效率,规范酒店的业务流程,帮助酒店管理者及时、全面地了解经营信息,做出更加准确的决策,从而有效地提高酒店的经营效益。二、该系统优点有:(1)快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟;(2)夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史;(3)强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。(4)消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费;(5)详尽的房态信息:多达8种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息;缺点是不人性化,人性化较大的管理不适合使用。2023-09-07 17:17:211
酒店管理系统排名
酒店管理系统排名如下:1、西软。成立于1993年的西软,定位服务于高星酒店,一直是行业标杆产品。2006年被石基收购,在高星酒店中的市场占有率超80%,像希尔顿欢朋中国、三亚凤凰岛酒店等2800家高星酒店都是西软的客户。目前最新产品为BS架构的XMS。2、金天鹅。如果说西软是高星酒店的首选,“金天鹅”则是中端单体、区域连锁酒店的首选。因其坚持独立发展,背后没有影响酒店利益相关方参股,所以在信息安全方面的优势,是酒店非常看重的。近年来,金天鹅充分考虑了中端单体,区域连锁的业主的痛点,推出的2号店长,能从数字化协同服务好客人,数字化营销让酒店挖掘客人终身价值,数字化运营驱动酒店整体增长。3、绿云。绿云在PMS方面侧重服务于集团酒店、连锁酒店,试图抢占西软的中高端用户。提供个性化定制,使用更为灵活;集团管理版块成熟,报表非常全面,有近300个。4、中软好泰。成立于1995年的中软好泰,定位服务于中高端酒店,曾一度比肩西软,发展势头迅猛。但被携程收购,经历了整合、重组后,近几年研发速度放缓,产品力、创新力都有所下降。主要产品为2015年推出的“慧云”。5、订单来了。成立于2017年的订单来了,是当之无愧的后起之秀,被称为最具互联网气质的PMS厂商。在异常艰难的2020年,完成了两轮近7000万的融资,大有要成为中国版“爱彼迎”之势。侧重服务旅游目的地的营地、民宿、农庄、景区等。2023-09-07 17:17:331
酒店管理系统应该怎么操作呢
每一个系统的操作都不一样,主要的功能差不多,但你要看你使用的系统是什么,用过此软件的人才会知道怎么教你。你的角色不一样,你要了解的东西也不一样。2023-09-07 17:19:092
慧云酒店管理系统如果挂错账怎么删除
1、向领导递交申请说明情况。2、领导审批后,登录平台。3、点击进入挂账系统,找到挂错账的那一条。4、点开后,点击左下角删除即可。2023-09-07 17:19:361
中软酒店管理系统多少钱,怎么收费的
酒店管理系统大多都按客房数来收费的2023-09-07 17:19:481
酒店管理系统设计
接上一、采用“性格特征聘用法”。员工选择不当是导致员工跳槽、人员流失的首要原因,并直接导致酒店人力资源管理成本的上升。因此.酒店在选拔员工时,应首先对空缺的职位进行细分,按照岗位的不同特点选拔符合其性格要求的员工。此外,任用那些充满激情、快乐,友善的员工总是正确的选择。里兹!#183;卡尔顿酒店利用高预测方法确定岗位候选人,通过“性格特征聘用法”的精心选拔后,每一个岗位上的员工都是高效率的,他们不仅不遗余力地使顾客满意,并可以参与自己工作区域内的计划制定。在过去的几年中,里兹!#183;卡尔顿酒店减少了近一半的人员流动。 二、把核心能力植入人力资源体系,彻底改变传统的薪酬设计理念。传统的薪酬体系只能消除员工的不满意,却不能达到激励员工的目的。因此,薪酬要与能力和工作绩效挂钩,以激励员工的工作动机。首先要明确酒店的商业战略,例如假日酒店的商业战略是“提高营业额,使运营成功,重新构建和统一机能,壮大酒店基础,培养优秀的企业文化,进一步发掘战略优势”。然后对面试中发掘的个人能力进行认证,证实其有助于酒店商业战略的成功。再把核心能力与人力资源体系相整合,只有能力完全被整合到所有体系中。包括招聘,培训、绩效考评、奖励、领导力发展、继承计划和职业规划,才能取得最大的成功。最后,以能力为基础制定资薪体系,并将能力体系引入新员工的认识环境中,以明确酒店对他们的期望。假日酒店使用能力体系,成功的转变了其海外子公司的企业文化,并使人力资源战略与公司战略和薪酬体系保持一致,五年以来利润一直保持增长,客户满意度很高,而且员工流失率也很低。 三,员工职业生涯规划。酒店应该对每一位员工设计其职业发展规划;尤其是对大学生等高素质人才的职业发展要有一套明确的规划方案,使其能够看到未来发展的方向和目标。在招聘时,应该选择有潜质并热爱酒店工作的大学生,按照其性格特点和兴趣爱好,分配到某个部门,给予其一段时间的基层工作锻炼,如果达到了特定的指标并通过评审,可以提升到一定的职位,这样,通过不断的磨练和培养,将能为酒店创造出优秀的管理人才。外方管理公司还可以提供一定的海外培训经历,这样的职业生涯发展规划一定会受到大学生的欢迎。例如美国假日集团在孟菲斯市设假日酒店大学,假日集团的经理们都得在这裏进行为期2至5周的学习。喜来登集团在全世界3个大洲设有5个培训中心用以训练中高级管理人员。这样的培训将有助于留住人才、激励人才。 四、交叉培训。交叉培训是一种员工通过接受额外服务技巧的培训来满足不止一个工作岗位需要的培训方式,现已被越来越多的西方酒店作为保持人员素质优势,提高服务质量及竞争力的重要手段。实施交叉培训有助于酒店更加有效的控制成本,在旅游旺季业务量突增或员工生病、休假以及顾客额外需求导致酒店内部出现工作缺位时能够及时弥补。同时,还可以降低员工的跳槽率。因为一方面,员工喜欢培训所带来的挑战,减少了长期重复同样工作而产生的厌烦情绪,增加了新鲜感另一方面,使员工一专多能,效率大幅度提高,从而节约了劳动资本,工资水平上涨。马里奥特酒店集团采用交叉培训管理模式后,进行了大规模减位政策,压缩了30%管理职位,人力资源投资成本减少,每年的净收益增加了10亿美元,并使员工规模达到了最优化。westin酒店实施交叉培训后,高质量的员工队伍和优质的服务已经从顾客的信息反馈中得到证实:82%的客人有再度下榻westin的打算,87%的客人准备把westin推荐给他人,这无疑验证了交叉培训的可行性与高效性。 五、酒店企业文化建设。企业文化是企业的灵魂,良好的企业文化是企业生存和发展的源动力,是区别于竞争对手的最根本标志。它是以价值为核心,以知识为基础;以事业为共同追求,以职业道德、相关法令、制度和政策马导向的全体职工和企业领导的长期共识,良好的企业文化应具有以下特征:1、兼容性。能吸收和接纳不同酒店管理模式的精髓,容忍员工个性上的缺陷和不足。2、学习性。能以比竞争对手更快的速度进行学习,并创造新的经营管理与服务理念。3、战略性-要注重酒店服务的长期效应,增强员工危机感;管理者应作员工的朋友,主动了解员工的困难和要求,并尽力帮助解决。使员工在物质生活和精神生活两方面都能感受到酒店的温暖。为能力体系建立公平、公开、公正的评估系统,使员工能够信服。对企业文化进行深度开发,充分体现酒店的个性和特色,就世界知名的成功酒店而言,喜来登酒店联号以“物有所值”赢得人心;希尔顿酒店联号以“快”字服务著称于世;香港文华大酒店以其“情”字服务、成为国际酒店业的佼佼者。六、员工参与。在知识经济时代,员工对个人价值的实现和个人的成长更为重视。所以作为管理者一旦确信自己已把最合适的人选安排在合理的岗位之后,就应授予他一定的权力,为员工创造参与酒店管理的机会,满足其精神上高层次的需求。当员工与其他人合作一起解决问题时,其社会需求得到了满足;当员工认识到他们对酒店很重要时,其尊重需求得到了满足;当员工为自己的贡献而兴奋不已时,其自我实现需求得到了满足。酒店通过这种内部“员工参与”的激励手段,不仅可以调动员工主动性和创造性,还可以给他们提供更多的成长机会,留住优秀人才。在全面质量管理(tqm)的启发下,里兹!#183;卡尔顿酒店推出“自我导向工作团队”措施,通过授权员工行使原上一级管理人员的权力,为员工营造自由空间,激励并释放他们的潜质,使他们能够快速成长。员工的参与增强了其责任心和使命感,极大地提高厂整个酒店的服务质量。国际假日集团的创始人凯蒙!#183;威尔逊先生曾经说过:没有满意的员工,就没有满意的顾客;没有令员工满意的工作环境,就没有令顾客满意的享受环境。酒店业的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源是酒店业持续发展的动力。对于正在成长中的中国酒店业,唯有兼收并蓄、扬长避短,走适合自己特色的人力资源管理之路,才是我们今后发展的方向。2023-09-07 17:19:591
现代的酒店一般是用什么门锁与酒店管理系统?
亨达RF卡感应门锁的特点: 开放式接口,方便与酒店管理系统软件的联接,并提供硬件读卡设备,从而实现一卡通。1)刷卡开锁,卡片靠近门锁刷卡区域 1-3 厘米内即可开锁,使用便捷;无卡槽,避免了插卡锁频繁插拔卡带来的机械磨损,后期维护成本低。 2)钥匙卡具有消费记帐功能, 可记录币种、 存款总额、累计消费总额以及不同部门的消费总额, 并具有个人身份识别码,可防止卡片被盗用,从而实现一卡通功能。 3)32位(密码组合数>4X109 )高安全存取密码,确保门锁系统具有高度的安全性。 4)32级任意分组的钥匙卡管理体系, 每张卡可同时管理3-6组门锁。宾客钥匙卡可打开任意设定的 1-6 间客房门锁;服务员钥匙卡可打开任意设定的1-6 个楼层的客房门锁;紧急卡可开启所有客房门锁。 5)可设定一组独立时段的定时功能(即独立的每周工作时间表。下班及休息日,卡不可开锁)。 6)领先创造团队制卡功能, 大大缩短旅游团队和会议接待的制卡时间,前台操作更快捷简便。 具有图形化房态显示管理功能。 7)世界首创采用普通碱性电池供电,同时结合专利感应检测技术,实现了门锁的超低电耗,门锁处于等候状态时耗电量小于30μA。 8)采用工业级时钟模块,独立锂电池供电,为门锁提供稳定、准确的内部时间标准。 9)锁内附有高精度时钟芯片和大容量记忆体, 可记录最近的 224 次开锁记录,包括卡片的持有人、刷卡日期及时间、制卡人、卡片类型等,开锁记录可在电脑终端上显示并打印出来。 10)采用专利电机驱动离合器结构,在门锁关闭时,门外把手与锁芯分离, 彻底避免非离合器结构门锁用力拧外把手造成锁芯损坏甚至被强扭开启的问题。 11)电池电量不足时刷卡,会有绿灯闪动报警。首次报警后仍可有300次以上开锁机会,以便客户有足够的时间更换电池。 12)门锁电路板按军品标准做三防处理,防腐耐用。门锁锁芯采用五锁舌结构,防插片,更安全。 13)具有完全独立的机械应急开锁机构,其应急开锁机构与电子开锁机构采用了两套完全独立的传动装置,大大提高了门锁的可靠性。 14)开放式接口,方便与酒店管理系统软件的联接,并提供硬件读卡设备,从而实现一卡通。2023-09-07 17:21:022
千兰酒店管理系统怎么样
不错千兰酒店管理系统 是一款面向酒店经营管理及营销系统,主要包含线上前台接待、会员管理、预订管理、财务管理、库存管理、营销活动等模块,从根本上满足酒店企业经营需求“千兰”隶属于上海春卫信息技术有限公司公司成立于2012年,是一家集软件开发与互联网技术服务为一体的高科技企业。春卫拥有强大的研发团队和销售、售后运维团队,致力于通过自主研发的集客房、餐饮、康乐、O2O于一体的SAAS系统为酒店提供智慧酒店管理解决方案。2023-09-07 17:21:121
石基,opera,中央预订系统,酒店管理系统这几个词可以解释一下,并且说下彼此间的关系吗?
小于大的关系!2023-09-07 17:21:243
哪些酒店管理系统可以与携程同步
华住酒店管理系统和神州数码云酒店管理系统可以与携程同步。1、华住酒店管理系统是华住酒店自己研发的酒店管理系统,称为HMS。HMS系统具有开放的API接口,可以与携程进行对接和交互。这个系统可以覆盖华住旗下所有品牌的酒店管理工作,包括酒店房态、价格、订单、财务、客户关系管理等各个方面。HMS系统通过云计算技术和大数据分析技术,可以实现酒店房态的在线管理、价格动态调整、预测和控制酒店客房销售渠道等功能,帮助酒店集团提高管理效率和运营水平。2、神州数码云酒店管理系统支持移动端和微信公众号的使用,方便与携程进行对接和交互。神州数码云酒店管理系统是一款云计算和大数据技术驱动的智能化酒店管理软件,主要针对中小型酒店。该管理系统包括四个主要模块:前台管理、房态管理、财务管理和客户关系管理。2023-09-07 17:21:341
酒店管理系统排行榜,国内酒店系统那家最好?
我在深圳做公寓酒店的,大概70间房,分布在一栋楼里的不同楼层。一直比较在意IT化管理,想找个云PMS系统,可以实现OTA直联的。对比了市面上几个主要的系统包括:云客栈,别样红,去呼呼,番茄来了店选择的是客云来酒店系统,之前我们已经用过很多的酒店系统了,云掌柜,番茄来了,订单来了,客云来。这些PMS都说可以OTA直连,其实很多都是很不稳定或者只能做到个别平台,特别美团基本都不支持。研究了一遍都不尽人意回来经朋友介绍用了客云来PMS系统。这个系统的直联支持主流的OTA平台(携程,飞猪,去哪儿,途家,爱彼迎,艺龙,最重要是完美支持美团直联)。另外像去呼呼和别样红这样的具有OTA背景的平台会掌握了酒店的真实库存,在旺季会自动打开房态。客云来没有OTA背景的又可以直连美团,飞猪,携程这种大流量窗口的系统,用了几个月,直联自动拍房基本稳定,偶尔会有一两个漏单,不过有提醒也很好检查出来,整体来说还是挺满意。它有个保洁APP还是挺好用的。我们酒店楼层跨多大,对讲机有时候信号又不是那么好,经常联系不到保洁阿姨,有客人退房了也要前台打电话通知她去清洁房间,挺麻烦的,这客云来还出来一款app,它可以显示哪些房号是脏房,清洁阿姨看到了就会马上去搞卫生,还是挺便捷的。还有一个就是预授权了,一开始我们也不知道预授权是什么来的,后来了解后发现预授权方便快捷,现在我们酒店支持微信和支付宝的预授权收押金,等客人退房之后,我们就可以把押金原路退回给他,大大减少前台的现金流,客户也觉得挺快捷的,这几点我觉得是其他的系统做不到的。其实选酒店民宿管理平台还是得用过才知道好不好,好的平台就会使你效益加倍。2023-09-07 17:21:465
ihotel酒店管理系统前台怎么续房
在iHotel酒店管理系统前台续房的步骤如下:1. 在前台找到需要续房的客人信息,确认客人的身份和房间信息。2. 点击房间信息,进入房间详情页面,找到续住或续房按钮,点击进入续房页面。3. 在续房页面上,选择客人需要续住的时间段,确认续房的费用和方式,并输入相关的支付信息。4. 确认续房信息无误后,点击确认续住或确认续房按钮,完成续房操作。2023-09-07 17:22:092
选住酒店管理系统怎么删除盘亏
1、在自动盘盈盘亏中“修改盘点单”保存后删除盘点生成的报损报溢单。2、在自动盘盈盘亏重新点击”盘点处理“会弹出”删除已经生成...2023-09-07 17:23:281
酒店管理系统大概多少钱
开发一款电商平台商城原生APP需要多少钱随着移动商务不断发展,越来越多的企业都开始打造专属自己企业的商城手机app,商城类app应用软件已经成为企业进行销售的重要工具。电商商城类app已是时势所趋,通过移动客户端,客户可足不出户利用网络购物,手机app商城开发受到很多用户的喜爱。app商城开发是一款为商业零售及服务企业开发的手机客户端(app)产品。商城种类:互联网是个神奇的大网,大数据开发和软件定制也是一种模式,这里提供最详细的报价,如果你真的想做,可以来这里,这个手机的开始数字是一伍扒中间的是壹壹三三最后的是泗柒泗泗,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想做或者了解这方面的内容,如果只是凑热闹的话,就不要来了。按种类分为:网站商城、APP商城、微商城、小程序商城等等;按功能分为:单店商城、多店铺商城、商家入驻商城等等;按模式分为:B2B商城、B2C商城、C2C商城、B2B商城、B2B2C商城、B2C2C商城;商城app开发价格是多少?下面来分析:商城app开发多少钱?影响一个app商城开发费用的因素还有:app开发功能需求、界面设计、售后服务、开发周期等。所以,app开发费用是多少呢?对于普通的app费用一般是几千到几万块钱就能搞定,对于专业的app软件开发,费用可能会达到十几万到几十万。但详细情况,还是要需求者把app开发需大概描述给开发公司,app开发公司才能给出一个具体的价格了。一般都有以下功能:产品展示、产品推荐、搜索功能、收藏产品、购物车、在线支付、物流配送、订单管理、促销推送。1.功能基本类似,但是还是需要考虑很多问题的,比如你所在的城市发展水平,发展程度较高的地区开发成本会很高。2.原生开发会比较贵,一般来说少则几万,多则上百万的都有可能。3.如果使用模板的话会比较便宜,原声开发一般花费的时间比较长、制作成本很高,一般来说平常人很难承受的但是混合式开发很便宜一般只需几千,开发也很快。二类电商的关键,一是选品,二是投放,三是物流。2023-09-07 17:23:421
住哲连锁酒店管理系统的介绍
住哲连锁酒店管理软件1是住哲信息技术有限公司为酒店管理精心研发的管理软件。采用国际通用的先进酒店管理模式,融合中国酒店管理的实际特点研发而成,按国家星级酒店标准化业务流式设计。软件吸收国内外酒店先进的管理经验,融入星级酒店科学、规范、成功的现代管理思想。结合先进的计算机技术,保证信息软件的安全可靠。充分显示了住哲连锁酒店管理软件应用于酒店管理的优越性。软件使用的是最先进的B/S架构,软件包括:前台信息管理、后台信息管理、Internet管理。采用稳定的SQLserver2000数据库,Client/Server 和Broswer/Server的架构结合。操作方便、直观,便于软件功能扩充。2023-09-07 17:23:581
西软酒店管理系统如何查车辆出入
1、打开西软酒店管理系统,进入系统主界面。2、点击车辆出入管理模块,进入车辆出入管理界面。3、在界面上方的搜索框中输入车牌号码、车主姓名、进出时间等信息进行搜索,即可查询到车辆的进出记录。4、如果需要添加新的车辆信息,可以在界面左侧的菜单栏中选择“车辆管理”,进入车辆管理界面,点击“新增车辆”按钮,填写相关信息并保存。5、在车辆进出时,安装在大门口的自动识别设备可以自动识别车牌号码,并将信息上传到西软酒店管理系统中,同时界面上也会实时显示车辆的进出信息。2023-09-07 17:24:181
美萍酒店管理系统夜审怎么操作
1、首先,登录酒店管理系统,选择夜审功能模块。2、其次,在夜审界面中,选择需要进行夜审的酒店。3、最后,系统会自动对前一天的账务进行结账和处理,包括客房账单、餐饮账单、会议账单等。2023-09-07 17:24:271
旅游酒店管理系统功能有哪些
前台系统:具备基础的展示和预订功能,游客搜索和注册会员功能,咨询和提问功能,方便游客浏览和挑选预订。后台系统:后台具备产品管理和操作的功能,可对产品进行上下架、数量修改,攻略游记管理等。1、资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。2、系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。3、强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。4、界面美观大方、操作方便。5、系统稳定、适应性强、操作灵活。2023-09-07 17:24:551
余乐通酒店管理系统前台怎么操作的
1、首先,将遥控器的电源打开,按下遥控器上的开机键,进入乐通酒店系统界面。2、其次,选择需要的功能模块。3、最后,在界面中使用遥控器上的字母键和数字键输入要操作的内容。2023-09-07 17:25:182
我想开一家酒店,选择酒店管理系统的时候需要有哪些注意事项?
人力资源管理系统,专业的还是深圳则科的zk3,手机端,电脑端,网页端都OK.模块或子系统30多个,覆盖人力资源管理六大模块各个方面.好用,主要指的是易学/速度快/操作智能灵活/稳定.易学:则科人力资源管理软件全新架构的,设计合理,各模块风格一致,会操作一个模块,其它模块就会操作90%以上;速度和稳定性:主要指的是统计日考勤,因为考勤分析逻辑复杂,记录又多,以1000人的单位来说,一月30天,一个月就有3万条记录,一年就有36万条记录.软件为达到功能在公式设置上很多逻辑都要关注到,否则就有计算漏动,但这就会影响速度和稳定性,则科软件公式设置时就进行自动解析,不像传统HR软件每次计算时才解析,大大提高了计算速度;另外,计算考勤要参考上什么班/刷卡是什么/请假单或加班单是什么/及结合公式计算的,很多软件排班,原始刷卡,考勤结果等是不同的表,而则科软件都是在同一张表内进行关键,很明显,速度会更快,设计更合理,稳定性自然就更强.再则,则科系统采用财务ERP套账式设计.每统计完一个月,可以冻结账套,数据转历史表.以上面1000人的单位来说,不管用多少年,当前考勤表永远是3万条记录.历史数据冻结后转历史表静态存储了.不像很多系统,要是用了一年,就从36万条记录中调3万条计算,要是用3,5年,都不可想象.不慢才怪.慢就会导致执行不成功,稳定性就差.这也是很多企业看似买了一套系统圆满验收了.可是2,3年后就没办法使用了.当然,可是也就已经晚了.操作智能灵活:这点就更不用说了.无知速度,万能查询,二次选择,批量处理,自动操作记忆,这都是我们使用则科系统常会听到和用到的词.当然还没有发现有一家这方面接近我们的.不性可安装试用,比一比.自信来自实力.欢迎对比着试用.2023-09-07 17:25:301
芙蓉酒店管理系统的功能结构
芙蓉酒店管理系统是CS功能结构模式。根据查询相关信息,芙蓉酒店管理系统是基于CS功能结构模式,拥有预订、接待、结账、客房管理以及查询服务等功能,系统稳定可靠,且功能完善灵活。系统实施以来,由于采用计算机所带来的便利性和高效性,酒店的业务蒸蒸日上,在社会公众中树立良好的企业形象使用简单。2023-09-07 17:25:431
星云酒店管理系统是管理什么
让酒店账务更清晰明了,规避乱账、坏账情况,同时具备简易快捷的核销流程报表三级穿透支持报表三级穿透,满足明细报表与汇总报表,门店报表与集团报表,报表与单证多种勾稽关系的呈现品牌营销Brand Marketing微信订房支持客人使用微信自行完成入住、消费、退房全流程,即来即走,使用简单,体验更加流畅市场活动针对不同客源渠道,可自由配置市场活动策略,并提供完整的数据反馈及分析跟踪活动效果普通及营销短信内嵌短信营销平台,酒店会员信息自动匹配,2023-09-07 17:25:531
酒店管理系统跳出来串口打开失败
版本问题、网络问题。1、首先版本问题。检查是不是最新版本,没有下载最新的应用版本,会在使用应用时出现酒店管理系统跳出来串口打开失败的情况。2、网络问题。检查网络是否受到波动和影响,重新打开网络装置即可解决该类问题。?2023-09-07 17:26:041
酒店管理系统设计思路
系统机房设置在酒店一层,系统水平布线满足小于90米的布线标准要求。数据水平部分采用6类双绞线传输,语音水平部分也采用6类双绞线传输,数据干线子系统采用光缆传输,语音干线子系统采用大对数电缆传输。如果把结构化布线系统看作是一条信息高速公路的话,那么,越是高级的路况,车速能提高得越快。这种高速率,不是单靠提高汽车的档次来实现,而是由构筑的信息奔驰“路面”通畅快速来完成的。(1)设计原则①先进性。布线系统的设计目标决定了系统必须采用先进的方法和设备,即要反映当今的水平,又应具有发展的潜力。由于布线系统是一项在规定时间内投入运行的工程,因此,系统所涉及的技术必须是成熟和先进的。②开放性。布线系统应具有开放性。一方面布线系统能适应不同功能的要求,另一方面又能支持不同厂家相应的设备。③实用性。布线系统在现在和将来能适应技术的发展,实现资料和语音通信。④灵活性。布线系统应能满足灵活通用的要求。⑤模块化。布线系统中,除固定于建筑物中的线缆外,其余所有接插件均是模块化的标准件。⑥扩充性。布线系统是要能扩充的,以便将来要扩展时,可以方便地将设备扩充进去。(2)设计依据一些规范、标准与投标技术要求等等。各子系统设计方案(1)连接方式E:设备;C:连接点;T:终端设备。(2)设计等级综合布线系统为了满足高质量的高频宽带信号,所以在设计时,参照综合型设计标准,综合型设计标准适用于建筑物配置标准较高的场所,采用有线非屏蔽双绞线的组网方式。(3)结构化布线系统的结构根据需求,结构化布线系统分解成以下五个模块进行设计:①工作区子系统;②水平布线子系统;③管理子系统;④主干子系统;⑤设备子系统。(4)工作区子系统的设计工作区布线子系统由终端设备连接到信息插座的联机(或软线)组成,它包括装配软线、适配器和连接所需的扩展软线。J45暗装式信息插座与其旁边电源插座应保持20cm的距离,信息插座和电源插座的低边沿距地板水平面30cm。(5)水平布线子系统的设计这是一个主要由水平非屏蔽双绞线组成的系统,水平非屏蔽双绞线由管理区的配线架出发,通过金属线槽、管道、桥架从地面或天花板延伸到指定位置上,然后与插座模块端接,每一个插口均为RJ45制式。设计中保证单条水平双绞线的最长距离不超过90米。水平布线子系统考虑数据采用6类UTP信息模块、语音采用RJ11信息模块。(6)水平线缆路由设计走廊的墙角顶上应安装有金属桥架或PVC电线管,进入房间时,从桥架或PVC电线管引出以PVC电线管暗装方式由墙壁而下到各个信息点。(7)管理子系统的设计管理子系统由每层弱电井内的机柜、配线架与跳线组成。通过跳线将通讯线路定位或重定位到楼层的不同部位。其中水平线缆端接数据和语音均采用24/48口RJ45型模块式配线架,保留5%的余量用于今后的扩展。采用110式卡接式配线架连接语音主干,采用机架式光纤端接箱连接数据主干,配置相应的数据点的数据跳线和110-RJ45语音跳线,并设置标准电源插座,以便安装相关网络交换设备。(8)设备间子系统的设计设备间子系统由分配线间和主配线间组成。语音主干采用110式卡接式配线架,数据主干采用机架式光纤端接箱,所有设备均安装在19英寸标准机柜内,交接区应具有良好的标记系统,交接间的配线设备采用色标区别各类用途的配线区,并设置标准电源插座,以便安装相关网络交换设备。(9)主干子系统干线子系统是综合布线系统的神经中枢,一端始接于计算中心的总配线间,另一端则终接于各个IDF分配线间。主干线缆到各个IDF完成主干的接续。将工作站区子系统、水平布线子系统、管理子系统、设备间子系统、主干子系统五个子系统集成在一起,就形成了完整的结构化综合布线系统。主干子系统使用大对数双绞线电缆、光缆实现设备室与各管理子系统间的连接。其中语音主干采用三类大对数非屏蔽UTP双绞线铜缆,数据主干采用室内单模光纤。随着新标准、新技术和新产品的不断出现,国内对智能建筑集成化的要求会不断提高,这就导致具有楼宇管理自动化、通信自动化、办公自动化等功能的智能建筑在世界范围蓬勃兴起。而综合布线系统正是智能建筑内部各系统之间、内部系统与外界进行信息交换的硬件基础。楼宇综合布线系统是现代化大厦内部的“信息高速公路”,是信息高速公路在现代大厦内的延伸。以上就是以酒店的综合布线系统为例,具体讲解了这类综合布线的设计过程,及需要考虑的事项,希望能帮助你学习到设计理念。2023-09-07 17:26:151
人类能源危机面临什么样的问题?
一、化石燃料枯竭的二十一世纪 化石燃料-煤炭、石油与天然气,合计占全球现在使用能源总量的百分之八十五以上.但根据经济部能源委员会九十一年五月「台湾能源统计年报(九十年)」资料显示,在技术与成本的限制下,预估世界石油蕴藏量只可再开采四十年,天然气可开采六十二年,煤炭可开采二百二十七年,而核能发电的燃料源自铀矿,预估尚可开采七十七年,惟考虑用过之核燃料回收再处理后重复运用,则其使用年数可增加五十倍,约可达三千八百多年.可看出现在全世界依赖最深的主要能源-石油及天然气,在二十一世纪的前半,就将日趋枯竭.目前全球因为石油、天然气等能源生产设备过度投资,造成市场供过於求,因而油价尚相当稳定,但随著诸多产地蕴藏量降低甚至枯竭,全球将面临能源价格剧烈波动,将冲击全球经济发展. 二、全球能源需求的高度成长 依据美国能源部能源资讯署二OO二年三月出版之「International Energy Outlook 2002」,从一九九九年至二O二O年全球能源消费情势如下: (一) 全球能源总消费量将成长百分之六十,其中开发中亚洲及中南美洲国家将成长一倍(每年成长百分之四;相对已开发国家每年成长百分之一点三). (二) 石油:石油预估将成长五成九(以每年百分之二点二的成长率).此外,石油将维持占全球能源总消费量四成的比例. (三) 天然气:争议较小的天然气将为成长最快的能源,预估将成长一倍.天然气占全球能源总消费量比重也将由百分之二十三升至百分之二十八. (四) 煤:由於空气污染及二氧化碳排放等问题,煤炭占全球能源总消费量的比重将由百分之二十二降低到百分之二十. (五) 核能:在政治问题影响下,全球核能发展情势尚难确立,但保守预估全球核能消费量将比现在略为成长. (六) 再生能源(包含大水力):预估将成长百分之五十三.但再生能源占全球能源总消费量比重将由百分之九下降到百分之八.且最太阳能或风力等再生能源虽成长快速,但因其现阶段数量过少、成本高、能源密集度低且供应不稳定,因此再生能源成长动力,主要是开发中国家的大型水坝计画. 三、高度依赖石油进口的风险 石油是现代工业社会最重要、最具战略性的能源与基础原料,但全球一九七O年代两次石油危机,却导致油价暴涨及经济重挫.为避免石油问题再度冲击经济,各国曾积极寻求降低对石油的依赖度,但现在石油仍占全世界现有能源总消费量的四成,且未来二十年此趋势不会改变. 然而许多石油生产地区,尤其是中东地区,一直存在政治、外交及军事的动乱,在近期较大规模的战争就有一九八O年两伊战争、一九九O年波斯湾战争,一九九四年俄国出兵车臣,二OO一年阿富汗战争及近期可能开打的美伊战争,而其他小型区域冲突也非常多,当然这些战争背后,都存在企图掌控这些地区石油资源的因素.而每次争夺石油资源引发的动荡,使各石油进口国家经济发展及能源安全受到威胁. 为了避免受到中东地区不稳定局势影响,各石油进口国家多尝试分散石油进口来源,降低对中东石油进口的依赖,但中东地区拥有全世界三分之二油藏,且开采成本低廉,而中东以外的新油田,大多位於开采成本较高的深海和输送困难的内陆地区,故各石油进口国,未来还是无法避免中东石油进口依存度节节上升的局面.国际能源总署曾建议各石油进口国可考虑降低中东石油供应风险的方向,一是加强确保如航运与输油管等运油管道的顺畅,二是必须寻求增加原油安全存量.目前国际能源总署规范其会员国的原油储量是九十天,但为预防突发性的原油供给中断及油价急涨,此储量标准可能还会提高. 四、恐布活动增加石油及天然气输运风险及成本 自美国发生九一一恐怖攻击事件后,全球各地也陆续传出恐怖攻击行动.随著全球恐怖活动的升温,保护措施较为不足的石油及天然气供应等能源基础设施,成为恐怖分子攻击目标的可能性提高,例如二OO一年十月斯里兰卡一艘油轮遭受其境内恐怖组织攻击,二OO二年十月法国油轮在叶门遭受不明恐怖份子攻击,而在印尼十月遭受恐怖攻击后,也传出其石油及天然气设施是下一波攻击目标.各国为了预防恐怖攻击,正检讨加强能源设施的保护工作,而由於防范设施、人力及保险费用的增加,能源使用成本也面临逐渐上涨的压力. 在国际能源情势方面,石油、天然气等化石燃料,在二十一世纪前半就将枯竭,但能源需求仍持续成长,因此能源价格将剧烈波动.为了降低能源枯竭的冲击,各国企图掌控能源资源,更在近期引发多起战争.此外,自美国九一一事件后,能源设施的安全维护压力升高.化石能源危机时代的降临,能源使用成本面临上涨压力. 在我国能源情势方面,我国能源百分之九十七仰赖进口,因此化石燃料的枯竭问题与主要能源产地的动荡,都冲击我国的能源情势,使我国能源使用安全与成本受到挑战,而化石能源使用产生污染等问题所造成的外部社会成本,也越来越必须去面对. 在这种情势之下,我国的能源政策应兼顾经济发展、能源安全与环境保护,但目前政府能源政策却没有清楚蓝图,使我国相关能源立法工作、能源基础建设及国内外投资受到冲击. 根据以上结论建议如下,就能源供应稳定度与化石燃料供应问题而言,要以能源多元化及适当能源配比,尤其现阶段纳入相对供应稳定的核能,才可确保能源稳定供应. 就能源供应价格而言,我国水力与火力发电成本持续上涨,只有较便宜的核能发电成本还小幅下降.又核能发电有提拨核能后端基金来处理核废料,相对我国火力发电有高额外部社会成本.所以现阶段核能仍应是我国能源的重要选项. 就能源政策而言,目前政府应考虑长期能源供需、国际趋势及能源使用社会成本,确保我国能源政策兼顾经济发展、能源安全与环境保护,并迈向全球现阶段「低碳家园」的目标. 就长期能源发展的展望而言,虽然现阶段化石能源及核能还是必要的选择,但随著能源新科技的发展,当未来出现价格合理、可稳定供应、乾净、低社会成本的新能源或再生能源时,则不但满足我们经济发展及生活品质的需求,更将协助我国建立「非碳家园」及「非核家园」的无污染能源使用环境的终极目标. 能量转化 各种能源形式可以互相转化,在一次能源中,风、水、洋流和波浪等是以机械能(动能和位能)的形式提供的,可以利用各种风力机械(如风力机)和水力机械(如水轮机)转换为动力或电力.煤、石油和天然气等常规能源一般是通过燃烧将燃烧化学能转化为热能.热能可以直接利用,但大量的是将热能通过各种类型的热力机械(如内燃机、汽轮机和燃气轮机等)转换为动力,带动各类机械和交通运输工具工作;或是带动发电机送出电力,满足人们生活和工农业生产的需要.发电和交通运输需要的能源占能量总消费量的很大比例.据预测,20世纪末仅发电一项的能源需要量将大于一次能源开发量的40%.一次能源中转化为电力部分的比例越大,表明电气化程度越高,生产力越先进,生活水平越高. 旧燃料新能源:效率趋向100% 能源的可持续发展 必须寻找一些既能保证有长期足够的供应量又不会造成环境污染的能源. 而目前人类面临的问题正是:能源资源枯竭;环境污染严重. 随着我国城镇化进程的不断推进,能源需求持续增长,能源供需矛盾也越来越突出,迫在眉睫的问题是,中国究竟该寻求一条怎样的能源可持续发展之路?业内官员和学者认为,为了实现能源的可持续发展,中国一方面必须“开源”,即开发核电、风电等新能源和可再生能源,另一方面还要“节流”,即调整能源结构,大力实施节能减排. 开发新能源和可再生能源是能源可持续发展的应有之义.我国的能源供应结构里,煤炭、石油与天然气等不可再生能源占绝大部分,新能源和可再生能源开发不足,这不仅造成环境污染等一系列问题,也严重制约能源发展,必须下大力气加快发展新能源和可再生能源,优化能源结构,增强能源供给能力,缓解压力. 我国的核电装机容量不到发电装机容量的2%,远低于世界17%的平均水平,应当采取有效的措施,解决技术路线、投资体制、燃料保障等问题,使我国核电发展的步子迈得更大一些.同时,我国的风电资源量在10亿千瓦左右,目前仅开发几百万千瓦,应当对风电发展进行正确引导,促进用电健康可持续发展. 走能源可持续发展之路,从大的能源结构来讲,还是要加快发展核电.最近一两年,从中央到国务院,都坚定了加快发展核电的信心,今年以来核电的工作力度也在加大.在今后一个时期,在优化能源结构方面,核电的比重、速度要保持相对快速的增长,规模要在短期内有比较大的提升.不光是沿海,还要逐步向中部地区发展. 节能减排是能源可持续发展的必由之路.侯云春表示,我国能源需求结构不合理突出表现在能源利用消耗高、浪费大、污染严重,缓解能源供需矛盾问题,从根本上就是大力节约和合理使用,提高其利用效率,严格控制钢铁、有色、化工、电力等高耗能产业发展,进一步淘汰落后的生产能力.同时,还要大力发展循环经济、积极开展清洁生产,全面推进管理节能,大力推广节能市场机制,促进节能发展,广泛开展全民节能活动. 1. 依靠科技进步和政策引导,提高能源效率,走高效、清洁化的能源利用道路.中国有自己的国情,中国能源资源储量结构的特点及中国经济结构的特色,决定在可预见的未来,我国以煤炭为主的能源结构将不大可能改变,我国能源消费结构与世界能源消费结构的差异将继续存在,这就要求中国的能源政策,包括在能源基础设施建设、能源勘探生产、能源利用、环境污染控制和利用海外能源等方面的政策应有别于其他国家.鉴于我国人口多、能源资源特别是优质能源资源有限,以及正处于工业化进程中等情况,应特别注意依靠科技进步和政策引导,提高能源效率,寻求能源的清洁化利用,积极倡导能源、环境和经济的可持续发展. 2. 积极借鉴国际先进经验,建立和完善我国能源安全体系.为保障能源安全,我国一方面应借鉴国际先进经验,完善能源法律法规,建立能源市场信息统计体系,建立我国能源安全的预警机制、能源储备机制和能源危机应急机制,积极倡导能源供应在来源、品种、贸易、运输等方式的多元化,提高市场化程度;另一方面应加强与主要能源生产国和消费国的对话,扩大能源供应网络,实现能源生产、运输、采购、贸易及利用的全球化.新能源(或称可再生能源更贴切)主要有:太阳能、风能、地热能、生物质能等.生物质能在经过了几十年的探索后,国内外许多专家都表示这种能源方式不能大力发展,它不但会抢夺人类赖以生存的土地资源,更将会导致社会不健康发展;地热能的开发和空调的使用具有同样特性,如大规模开发必将导致区域地面表层土壤环境遭到破坏,必将引起再一次生态环境变化;而风能和太阳能对于地球来讲是取之不尽、用之不竭的健康能源,他们必将成为今后替代能源主流. 太阳能发电具有布置简便以及维护方便等特点,应用面较广,现在全球装机总容量已经开始追赶传统风力发电,在德国甚至接近全国发电总量的5%-8%,随之而来的问题令我们意想不到,太阳能发电的时间局限性导致了对电网的冲击,如何解决这一问题成为能源界的一大困惑. 风力发电在19世纪末就开始登上历史的舞台,在一百多年的发展中,一直是新能源领域的独孤求败,由于它造价相对低廉,成了各个国家争相发展的新能源首选,然而,随着大型风电场的不断增多,占用的土地也日益扩大,产生的社会矛盾日益突出,如何解决这一难题,成了我们又一困惑. 早在2001年,MUCE就为了开拓稳定的海岛通信电源而开展一项研究,经过六年多研究和实践,终于将一种成熟的新型应用方式MUCE风光互补系统向社会推广,这种系统采用了我国自主研制的新型垂直轴风力发电机(H型)和太阳能发电进行10:3地结合,形成了相对稳定的电力输出.在建筑上、野外、通信基站、路灯、海岛均进行了实际应用,获得了大量可靠的使用数据.这一系统的研究成果将为我国乃至世界的新能源发展带来了新的动力. 新型垂直轴风力发电机(H型)突破了传统的水平轴风力发电机启动风速高、噪音大、抗风能力差、受风向影响等缺点,采取了完全不同的设计理论,采用了新型结构和材料,达到微风启动、无噪音、抗12级以上台风、不受风向影响等性能,可大量用于别墅、多层及高层建筑、路灯等中小型应用场合.以它为主建立的风光互补发电系统,具有电力输出稳定、经济性高、对环境影响小等优点,也解决了太阳能发展中对电网冲击等影响. 随着能源危机日益临近,新能源已经成为今后世界上的主要能源之一.其中太阳能已经逐渐走入我们寻常的生活,风力发电偶尔可以看到或听到,可是它们作为新能源如何在实际中去应用?新能源的发展究竟会是怎样的格局?这些问题将是我们在今后很长时间里需要探索的.参考资料:民政局研究,百度百科内2023-09-07 17:20:121
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《都柏林人·乔伊斯》原文|读后感|赏析
【作品提要】 该小说集由十五个短篇组成,通过童年、少年、成年的视角来展现爱尔兰的社会生活,其中包括民族解放、宗教矛盾、婚姻爱情等问题。末篇《死者》主要描写一位叫加布里埃尔的大学教师,业余时间为专栏写些评论文章,和妻子格莉塔之间生活幸福美满,恩恩爱爱。这年圣诞节,他们像往常一样来到姑妈家参加每年一次的舞会。晚会邀请了他们所有的熟人,包括家庭成员、家中老友、朱莉娅姨妈唱诗班中的队员、凯特姨妈教过的一些已经长大的学生,以及她们的侄女玛丽·简的学生。晚会气氛热烈而又温馨。当加布里埃尔结束他每年晚会例行的席间讲演,并送走部分宾客后,无意间看到妻子正站在楼梯上认真出神地聆听歌唱家巴特尔·达西演唱的《奥格里姆的姑娘》,此情此景令加布里埃尔陶醉,他更为妻子此时优雅神秘的姿态所倾倒。这种情绪一直持续到夫妻二人返回旅馆,加布里埃尔本能地产生情欲,渴望与妻子度过一个美好的夜晚,但妻子却哀伤地向他讲述起因这首歌引起的追忆: 她年轻时候的情人就经常为她唱这首歌,而且拖着患有肺结核的身体坚持在雨夜为她送行,没多久,就因病情加重死去了。加布里埃尔在倾听的过程中,情绪一度从嫉妒,到痛苦,到平静,进而陷入沉思。看着已经熟睡的妻子,他终于认识到,自己从来未曾像那位死者一样,对一个女人有过这样的爱情,与他相比,自己的感情似乎是苍白无力的。这也使他对生者与死者和爱的主题有了更深的理解。 【作品选录】 达西先生从餐具间里走出来,脖子裹得严严实实,扣子扣得齐齐整整,用一种悔过的口气向他们谈起自己感冒的经过。大家都给他出主意,说是真太遗憾了,极力劝他,在晚上户外可要加意保护他的喉咙。加布里埃尔注视着他的妻子,她没有加入谈话。她恰巧站在布满灰尘的扇形气窗下,煤气灯的火光照亮她深青铜色的头发。几天前,他见她在炉前烤干她的这头美发。她还是方才那个姿势,似乎没觉察到她身边的谈话。最后,她向他们转过身去,加布里埃尔看见她面颊上泛起红色,她的眼睛闪着光。一种突然的快乐从他心底涌出。 “达西先生,”她问,“您刚才唱的那支歌叫什么名字?” “叫《奥格里姆的姑娘》,”达西先生说,“可是我记不太清了。怎么,你知道它吗?” “《奥格里姆的姑娘》,”她重复着说,“我想不起这个歌名了。” “这支歌子非常美,”玛丽·简说,“你今晚嗓子不好,真遗憾。” “我说,玛丽·简,”凯特姨妈说,“别去打扰达西先生了。我不愿让他觉着烦。” 看见大家都已做好出发的准备,她便送他们来到门口,在那儿道了晚安: “好,晚安,凯特姨妈,谢谢您给了我们这么一个快乐的夜晚。” 一阵更为温柔的快乐从他心里迸出,随同温暖的血液,在他的动脉里流着。如同星星的柔和的光,他们共同生活中的一些瞬间,没有人知道,也永远不会有人知道的瞬间,突然出现了,照亮了他的记忆。他急于想要让她回想起那些瞬间,让她忘记那些他俩沉闷地共同活着的年月,而只记住他们这些心醉神迷的瞬间。因为他觉得,岁月并没有能熄灭他或她的心灵。他们的孩子、他的写作、她的家务操劳,都没有能熄灭他们心灵的柔情之火。在他那时写给她的一封信中,他说:“为什么这些词句让我觉得好像是那么迟钝而冰冷?是不是因为世界上没有一个词温柔得足以用来称呼你呢?” 像远处的音乐声一般,这些他多年前写过的字句,从过去向他驶来。他非常想能跟她两人单独在一起。等别人都走开了,等他和她到了他们所住的旅馆房间里,他们就单独在一起了。他要温柔地喊她一声: “格莉塔!” 也许她不会马上听见;她可能在换衣裳。后来他的声音里有某种东西引起她的注意。她转过身来,瞧着他…… 在酒店街的转角上,他们遇上一辆出租马车。辚辚的车轮声让他高兴,因为这就省得他去参加谈话了。她向车窗外望着,显得困倦。其他人只说过三两句话,指出到了某幢建筑或街道。马儿疲乏地疾驰在早晨阴霾的天空下,拖着格格作响的旧车厢,加布里埃尔又跟她坐在一辆马车中,赶去乘船,赶去度蜜月。 当马车驰过奥康内尔桥时,奥卡拉汉小姐说: “人家说,你每回过奥康内尔桥都会看见一匹白色的马。” “这回我看见了一个白色的人。”加布里埃尔说。 “在哪儿?”巴特尔·达西先生问。 加布里埃尔指指雕像,它身上盖着一片片的雪。他像同熟人打招呼似的向它点点头,挥挥手。 “晚安,丹。”他快活地说。 当马车来到旅馆前,加布里埃尔跳下车,不顾巴特尔·达西先生的抗议,付了车钱。他多给了车夫一个先令。车夫敬个礼,并且说: “祝您新年如意,先生。” “也祝您新年如意。”加布里埃尔衷心地说。 她下车时,站立在路边镶砌的石块上向其他人告别时,在他手臂上靠了一会儿。她那么轻轻地靠在他的手臂上,轻得恰像几个钟头之前他搂着她跳舞时似的。那时他感到骄傲和幸福,幸福,因为她是他的,骄傲,因为她的美和她那做妻子的仪态。然而此刻,在那许多记忆重新激起之后,一接触到她的身体,这音乐般的、奇异的、芳香的身体,他立刻周身感到一种强烈的情欲。趁她默默无声时,他把她的手臂拉过来紧贴着自己,他俩站在旅馆的门前,他感到他俩逃脱了他们的生活和责任,逃脱了家和朋友,两人一块,怀着两颗狂乱的、光芒四射的心跑开了,要去从事一次新的冒险。 门厅里,一位老人在一只椅背顶端突出的大椅子上打瞌睡。他在柜台间点燃一支蜡烛,领他俩走上楼去。他俩一声不响地跟着他。脚步在铺了厚地毯的楼梯上发出轻轻的声音,她在守门人的身后登楼,她的头在向上走时垂着,她娇弱的两肩弓起,好像有东西压在背上,她的衣裙紧紧贴着她身体。他本来要伸出两只手臂去拥住她的臀部,抱住她站着不动的,因为他的手臂正在颤抖,充满了想要抓住她的欲望,只是他手指甲使劲抵在手掌心上才止住了他身体的这种狂热的冲动。守门人在楼梯上停了一下,收拾他淌泪的蜡烛。他俩也停在他身后的下一步梯级上。寂静中,加布里埃尔能够听见熔化的蜡油滴进烛盘里的声音,和他自己的心脏撞在肋骨上的声音。 守门人领他俩经过一道走廊,打开一扇门。然后他把摇摇晃晃的蜡烛放在梳妆台上,问早上几点钟喊醒他们。 “八点。”加布里埃尔说。 守门人指指电灯开关,咕哝着道歉起来,但是加布里埃尔打断了他。 “我们不需要灯。街上照进来的光就足够了。我说,”他指指蜡烛,又添了一句,“您不妨把这个漂亮的玩意儿拿走吧,求求您。” 守门人又把蜡烛拿在手里,但是动作很缓慢,因为他对这样一个新鲜的念头感到惊奇。然后他嘟哝了一声晚安就走了。加布里埃尔锁上门。 一道长长的苍白的街灯光照进屋来,从一个窗口直照到房门,加布里埃尔把长大衣和帽子甩在一只长沙发上,穿过房间走回窗前。他向下面的街道上望望,想使自己的情绪平静一点儿。然后他转过身,靠在一只五斗橱上,背向着光。她已经除掉帽子和披风,正立在一面很大的转动穿衣镜前,解开她腰上的搭扣。加布里埃尔踌躇了一会儿,望着她,然后说: “格莉塔!” 她慢慢从镜子前转过身来,沿着那道光向他走过来。她的脸显得那么严肃而疲倦,使得加布里埃尔没法开口说话。不,还没到时间。 “你好像累了。”他说。 “我是有点儿累。”她回答。 “你不觉得不舒服或是虚弱吗?” “不,是累了;就是这个。” 她继续向前走到窗下,立在那儿,向外望。加布里埃尔又等了一会儿,后来,生怕羞怯会战胜自己,他就突然一下子说: “听我说,格莉塔!” “什么事儿?” “你认识那个可怜人儿,马林斯吗?”他急速地问。 “认识呀,他怎么啦?” “哎,可怜的家伙,不过说到底,他还是正派人,”加布里埃尔用一种不自然的嗓音继续说,“他把我借给他的一英镑硬币还了我,而我并没想要他还,说真的。可惜他不肯躲开那个布朗,因为他也不是个坏人,说真的。” 他这时烦恼得浑身颤抖。为什么她看起来那么心不在焉?他不知道他怎么开头才好。她也因为什么事在烦恼吗?她要是能转身向着他或是自个儿上他这儿来该多好!像她现在这样去搂住她是粗鲁的。不,他必须先在她眼睛里看见一点儿热烈的感情才行。他急于想掌握住她的奇特的情绪。 “你什么时候借给他那个英镑的?”她在片刻无言之后说。 加布里埃尔极力控制自己,不要猛然间对酒鬼马林斯和他的一个英镑这件事说出粗鲁的话。他急于想从灵魂深处对她发出呼喊,急于把她的身体紧紧搂抱在自己的怀里,急于要制服她。然而他说: “哦,圣诞节时候,他开了那个小贺年片商店,在亨利街上。” 他正处在冲动和情欲的狂热中,连她从窗前走过来也没听见。她在他面前站了一会儿,目光奇异地瞧着他。然后,她忽然踮起脚尖来,两只手轻轻地搭在他的肩头上,吻了吻他。 “你是个很大方的人,加布里埃尔。”她说。 加布里埃尔在颤栗,因为她突然的一吻和她说这句话时的仪态让他欣喜,他把两手放在她的头发上,把它向后抚平,手指几乎没有接触到头发。这头发洗得又美又光亮。他心里的幸福已经满得溢出来了。正在他想要的时候,她自己走到他这儿来了。也许她的思想跟他的不谋而合吧。也许她感觉到了他心中急切的情欲吧,所以她就有了一种顺从的心情。现在,她这样轻易地自己迎上来,他倒奇怪他方才怎么会那样胆怯。 他站着,两手抱着她的头。然后,一条手臂急速滑过她的身体,把她搂向自己,柔情地说: “格莉塔,亲爱的,你在想些什么?” 她没有回答,也没有完全顺从他的手臂。他又柔情地说: “告诉我,格莉塔。我觉得我知道你在想些什么。我知道吗?” 她没有马上回答。然后她说话了,眼泪夺眶而出: “噢,我在想那支歌,《奥格里姆的姑娘》。” 她从他手中挣脱,跑向床边,两条手臂伸过床架的栏杆,把脸埋起来。加布里埃尔惊讶地立了一会儿,一动也不动,然后跟在她后面走过去。当他经过转动穿衣镜的时候,他看见自己的整个身影,看见他宽阔的、填得好好的硬衬胸,看见自己的面孔,每当他在镜子中看见它的表情时总不免感到惑然,看见他亮闪闪的金丝眼镜,他在离她几步远的地方停下来,说: “那支歌怎么啦?怎么会让你哭起来的?” 她从臂弯里抬起头来,像个孩子似的用手背擦干眼泪。他的声音里渗入了一种他本来不曾想有的更亲切的调子。 “怎么啦,格莉塔?”他问。 “我想起一个很久以前的人,他老是唱这支歌的。” “这位很久以前的人是谁?”加布里埃尔微笑着问。 “是我在高尔韦住的时候认识的,那时候我跟我奶奶住一块儿。”她说。 笑容从加布里埃尔脸上消逝了。一股阴沉的怒气开始在他思想深处聚集,而他那股阴沉的情欲的烈火也开始在他血管中愤怒地燃烧。 “是一个你爱过的人吧?”他讥诮地说。 “是个我从前认识的年轻人,”她回答说,“名字叫迈克尔·富里。他老是唱那支歌的。《奥格里姆的姑娘》。他很不俗气。” 加布里埃尔一声不响。他不希望她认为,他对这个不俗气的年轻人感到兴趣。 “我可以那么清楚地看见他,”过了一会儿,她说。“他有那么一双眼睛;大大的、黑黑的眼睛!眼睛里还有那么一种表情——那么一种表情!” “哦,这么说,你那时候爱他了?”加布里埃尔说。 “我常跟他出去散步,”她说,“我住在高尔韦的时候。” 一个思想从加布里埃尔头脑中闪过。 “也许就因为这个,你想跟那个叫艾弗丝的姑娘上高尔韦去吧?”他冷冰冰地说。 “去干嘛?” 她的眼光让加布里埃尔感到尴尬。他耸耸肩头说: “我怎么知道?去见他呗,也许。” 她把眼光从他身上移开,沿着地上那道光,默不作声地向窗口望去。 “他死了,”她终于说,“他十七岁就死了。难道这么年轻就死,不可怕吗?” “他是干什么的?”加布里埃尔问,还是讥诮的口气。 “他在煤气厂工作。”她说。 加布里埃尔感到丢脸,因为讽刺落了空,又因为从死者当中扯出了这么个人来,一个在煤气厂干活的年轻人。他正满心都是他俩私生活的回忆,满心都是柔情、欢乐和欲望的时候,她却一直在心里拿他跟另一个人做比较。一阵对自身感到羞惭的意识袭击着他。他看见自己是一个滑稽人物,一个给姨妈们跑个腿儿,赚上一两个便士的小孩子,一个神经质的、好心没好报的感伤派,在一群俗人面前大言不惭地讲演,把自己乡巴佬的情欲当做美好的理想,他看见自己是他刚才在镜子里瞟到一眼的那个可怜又可鄙的愚蠢的家伙。他本能地把脊背更转过去一些,更多地挡住那道光,别让她看见自己羞得发烧的额头。 他试图仍然用他那冷冰冰的盘问语气讲话,可是开起口来,他的声音却是谦卑的、淡漠的。 “我想你跟这个迈克尔·富里谈过恋爱吧,格莉塔。”他说。 “我那时候跟他很亲密。”她说。 她的声音是含糊而悲伤的。加布里埃尔感觉到,现在如果想把她引到他原先打算的方向上去,会多么徒劳,他抚摸着她的一只手,也很哀伤地说: “那么他怎么那样年轻就死了呢,格莉塔?痨病吧,是吗?” “我想他是为我死的。”她回答。 一听到这个回答,加布里埃尔感到一阵蒙眬的恐惧,似乎是在他渴望达到目的的时刻里,有某个难以捉摸的、惩罚性的东西正出来跟他作对,正在它那个蒙眬的世界里聚集力量反对他。然而他依靠理性努力甩开了这种恐惧,继续抚摸她的手。他没有再问她,因为他觉得她会自己告诉他的。她的手温暖而潮湿: 这手对他的抚摸不作反应,但是他继续抚摸着它,恰像他在那个春天的早晨抚摸她的第一封来信一样。 “那是个冬天,”她说,“大约是冬天开始的时候,我正要离开奶奶家,上这儿的修道院来。那时候他正在高尔韦他的住处生病,不能出门,人家已经给他在奥特拉尔德的亲人们写信去了。他生的是肺结核,人家说,或者这一类的病。我一直不清楚。” 她沉默了一会,叹了一口气。 “可怜的人儿,”她说,“他非常喜欢我,他又是那么个文雅的年轻人。我们时常一块出去,散散步,你知道,加布里埃尔,在乡下人家都是这样的。要不是因为他的健康,他就去学唱歌了。他嗓子非常之好,可怜的迈克尔·富里。” “那么,后来呢?”加布里埃尔问。 “后来我该离开高尔韦到修道院来的时候,他病得更厉害了,人家不让我见他。我就给他写封信,说我要去都柏林了,到夏天回来,希望他到时候会好起来。” 她停了一会儿,为了控制住自己的声音,然后又说下去: “后来我动身的前一天夜里,我在尼姑岛上我奶奶家里,正收拾着东西,我听见有小石块掷上来打在我窗上的声音。窗子湿得很,我看不见,我就跑下楼,我从房后溜出去,到了花园里,看见这可怜的人正立在花园的一头,浑身发抖。” “你没让他回去吗?”加布里埃尔问。 “我求他马上回家去,告诉他,这样立在雨地里会要他命的。可是他说,他不想活了。我现在能清清楚楚、清清楚楚看见他的眼睛!他站在围墙尽头,那地方有一棵树。” “那么他回家了吗?”加布里埃尔问。 “嗯,他回家了。等我到修道院还没一礼拜,他就死了,埋在奥特拉尔德,那儿是他老家。噢,那一天,我听说他死了的那一天!” 她停止了,抽噎得说不出话来,她无法克制激动,脸朝下扑倒在床上,脸埋在被子里呜咽。加布里埃尔把她的手又握了一阵,不知如何是好,后来,不敢在她的悲痛的时候打扰她,他轻轻放下她的手,静悄悄地走向窗前。 她睡熟了。 加布里埃尔斜靠在臂肘上,心平气和地对她乱蓬蓬的头发和半开半闭的嘴唇望了一会儿,倾听着她深沉的呼吸。这么说,在她一生中曾有过那段恋爱史。一个人曾经为她而死去。此刻想起他,她的丈夫,在她一生中扮演了一个多么可怜的角色,他几乎不太觉得痛苦了。她安睡着,他在一旁观望,仿佛他和她从没像夫妻那样一块儿生活过。他好奇的眼光长久地停留在她的面庞上,她的头发上: 他想着,在她有着最初的少女的美的那个时候,她该是什么模样,这时,一种奇异的、友爱的、对她的怜悯进入他的心灵。甚至对自己,他也不想说她的面孔如今已不再漂亮了,然而他知道,这张面孔已不再是那张迈克尔·富里不惜为之而死的面孔。 也许她没把事情全告诉他。他的眼光移向那把椅子,那上面她撂了几件衣服。衬裙上的一条带子垂在地板上。一只靴子直立着,柔软的鞋帮已经塌下去了;另一只躺在它的旁边。他奇怪自己在一小时前怎么会那样感情激荡。是什么引起的?是他姨妈家的晚餐,是他那篇愚蠢的讲演,是酒和跳舞,在过道里告别时的说笑,沿着河在雪地里走时的快乐心情,是这些引起的。可怜的朱莉娅姨妈!她自己不久后也要变成跟帕特里克·莫坎的幽灵和他的马在一道的幽灵了。当她唱着《打扮新娘子》的时候,他在刹那间从她面孔上发现了那种形容枯槁的样子,不久以后,也许他会坐在那同一间客厅里,穿了丧服,绸帽子放在膝盖上。百叶窗关着,凯特姨妈坐在他身边,哭着,擤着鼻涕,告诉他朱莉娅是怎么死的。他搜索枯肠,想找出一些可以安慰她的话,而却只找到一些笨拙的、用不上的话。是的,是的: 这不要多久就会发生了。 屋里的空气使他两肩感到寒冷。他小心地钻进被子,躺在他妻子身边。一个接一个,他们全都将变成幽灵。顶好是正当某种热情的全盛时刻勇敢地走到那个世界去,而不要随着年华凋残,凄凉地枯萎消亡。他想到,躺在他身边的她,怎样多少年来在自己心头珍藏着她情人告诉她说他不想活的时候那一双眼睛的形象。 泪水大量地涌进加布里埃尔的眼睛。他自己从来不曾对任何一个女人有过那样的感情,然而他知道,这种感情一定是爱。泪水在他眼睛里积得更满了,在半明半暗的微光里,他在想象中看见一个年轻人在一棵滴着水珠的树下的身形。其他一些身形也渐渐走近。他的灵魂已接近那个住着大批死者的领域。他意识到,但却不能理解他们变幻无常、时隐时现的存在。他自己本身正在消逝到一个灰色的无法捉摸的世界里去: 这牢固的世界,这些死者一度在这儿养育、生活过的世界,正在溶解和化为乌有。 玻璃上几下轻轻的响声吸引他把脸转向窗户,又开始下雪了。他睡眼迷蒙地望着雪花,银色的、暗暗的雪花,迎着灯光在斜斜地飘落。该是他动身去西方旅行的时候了。是的,报纸说得对: 整个爱尔兰都在下雪。它落在阴郁的中部平原的每一片土地上,落在光秃秃的小山上,轻轻地落进艾伦沼泽,再往西,又轻轻落在香农河黑沉沉的、奔腾澎湃的浪潮中。它也落在山坡上那片安葬着迈克尔·富里的孤独的教堂墓地的每一块泥土上。它纷纷飘落,厚厚地积压在歪歪斜斜的十字架上和墓石上,落在一扇扇小墓门的尖顶上,落在荒芜的荆棘丛中。他的灵魂缓缓地昏睡了,当他听着雪花微微地穿过宇宙在飘落,微微地,如同他们最终的结局那样,飘落到所有的生者和死者身上。 (王智量 译) 【赏析】 詹姆斯·乔伊斯是20世纪最重要的现代主义作家之一,因在《尤利西斯》中广泛运用了“意识流”的创作手法,形成了一种崭新的风格,而成为现代派小说的先驱。 乔伊斯的第一部,也是唯一一部短篇小说集《都柏林人》由十五篇短篇小说集结而成,但它却并非普通意义上的短篇小说汇编或选编。在作者的精心安排下,十五个短篇通过童年、少年、成年的视角刻画出爱尔兰的社会百态,其中包括了民族解放、宗教矛盾、婚姻爱情等问题。其中人物也形形 *** ,充满社会各个阶层。乔伊斯运用象征主义手法,通过实验 *** ,比如描摹心理、衬托情节以及暗示性格等,揭示人物在规定场景下的性格特点。就像乔伊斯本人说的那样,他写这些故事,是意图揭露都柏林生活中的“精神麻痹”:“我的初衷,就是要书写我的祖国精神史的一个章节,我选择都柏林作为场景,乃是因为在我看来,这里是瘫痪的中心。我竭力将其呈现于那些漠然的公众面前,从四个方面去展示: 童年、青少年、成年,还有社会生活。故事就是按这样的顺序集结的。” 的确,瘫痪与死亡是贯穿这部短篇小说集的一个主题。从开篇的《姐妹们》中弗林神父的瘫痪与宗教职务上的过失,到末篇《死者》中加布里埃尔对自己爱情的认识: 生者的爱情已死掉了,而死者的爱情却因一首歌而复活,甚至根本就未曾死掉过。 《死者》作为《都柏林人》这部短篇小说的结篇,也是十五篇中篇幅最长的一个。表面上由一场狂欢化的宴会引入,并且用了大段的篇幅描写宴会与聚餐的情形,几乎占据全篇的四分之三,在此之后,峰回路转,隐晦之中突出主题,并以雪、灯光等意象作隐喻,在最后一段使主题升华,把视线落在飘落的雪花上,用一句“如同他们最终的结局那样,飘落到所有的生者和死者身上”结束全篇。 《死者》和《阿拉比》一样,带有自传色彩。文中加布里埃尔妻子格莉塔的初恋情人为其唱情歌的几段实际上取材于乔伊斯的妻子诺拉的经历。诺拉·巴纳克尔早年在高尔韦时曾与一位叫迈克尔·博德金的小伙子相恋,但不幸的是,博德金染上了肺结核,不得不卧床养病。一次,由于思念,博德金偷跑出病室去见诺拉,并在大雨中为其歌唱。此后不久,病情加重,他就去世了。诺拉曾把这件事讲给乔伊斯听,这令本就在情感上妒心很重的乔伊斯心怀芥蒂。然而它也成了乔伊斯小说的素材。加布里埃尔在得知妻子此刻情绪的低沉是来自于一首歌而引起的对旧情人的思念之时,他妒火中烧,“一股阴沉的怒气”在“聚集”,这与他之前那股“阴沉的情欲的烈火”形成了巨大反差。于是,他开始用讥诮的语气与妻子对话,甚至提到的“高尔韦”这个地方也使他敏感,他问:“他是干什么的?”本想在这个问题上可以占据上风,但是“他在煤气厂工作”这个回答又使他因“讽刺落了空”而感到丢脸,他想到自己正在与一位死者较劲、比拼,不由觉得羞愧。继而当他问到他俩的关系时,格莉塔的回答更使他感到“一阵蒙眬的恐惧”:“我想他是为我死的。”格莉塔悲伤的情绪自始至终衬托着加布里埃尔情绪的辗转变化。 或者可以说,加布里埃尔嫉妒妻子的已故情人这一情节,其实根本就是乔伊斯自己的感受。有研究者认为,那些被乔伊斯拉来充当其小说中主要人物的无辜生灵,都是他心目中的自己的各个侧面。虽然加布里埃尔这个人物的形象不像其他乔伊斯笔下的人物,例如《尤利西斯》中的斯蒂芬和布卢姆、《一个青年艺术家的画像》中的斯蒂芬等那样给人留下深刻印象,但他仍属于这些与众不同而受人欺凌的人的同类。除此之外,文章中加布里埃尔的书评、书信,对语言的热爱,以及语言教授的身份,包括他的中分头、戴有框眼镜的外貌等细节,都是乔伊斯根据自身经历而写。甚至圣诞聚会本身也是乔伊斯儿时的经历: 乔伊斯的父亲当年参加聚会的时候,会把家里年龄尚小的孩子托付给家庭女教师照顾,这样聚会结束后,夫妻俩就直接去附近的旅馆过夜,而不必返回家中。文中的加布里埃尔和格莉塔也正是这样做的。 乔伊斯善于用各种象征性的意象来暗示主题。比如《姐妹们》中圣餐杯的打碎象征着信仰的丢失。在《死者》中,乔伊斯把加布里埃尔最后的体验与雪联系在一起,就如同《常春藤日》中的壁炉、《两个浪子》中的路灯、《芬尼根守灵》中的河流,乔伊斯喜好用这一类的背景。《死者》中的“雪”的意象的使用,使人有一种拥挤与安静的感觉。雪花最终“飘落到所有的生者和死者身上”,飘落到加布里埃尔、格莉塔和迈克尔·富里身上;飘落到男高音巴特尔·达西和死去的歌唱家的身上,大雪使死者和生者联系在一起,彼此共存。与活着的歌手相比,参加舞会的人更喜欢死去的歌手;与活着的丈夫相比,妻子更怀念死去的情人。 温馨热烈的晚宴与外面的皑皑白雪,加布里埃尔用热乎乎的手指去摸冰冷的窗玻璃,晚宴上的高谈阔论与悲恸沉静的对往事的追忆等等,这些对比与反衬都是乔伊斯惯用的手法。 需要强调的是, 虽然因为对都柏林的生活感到失望而背井离乡,虽然在作品中意图揭露和讽刺都柏林的市侩作风、资产阶级的伪善与偏见,但这并不代表乔伊斯不热爱这片土地,不热爱这片土地上的人民。在 《死者》中,乔伊斯借加布里埃尔·康罗伊的祝词说道:“女士们,先生们,我们中间那渐渐衰老的一代人,或许有他们的不足之处,但是就我而言,我认为他们的品质中确实有热情好客、幽默风趣和人道主义的方面。” 由此可见乔伊斯对爱尔兰复杂的感情。这点在其后面的作品中也有所体现。 (陈 岑)2023-09-07 17:20:121
社会主义改造完成的意义
一、社会主义改造指的是建国初期(1953年~1956年)对农业、手工业和资本主义工商业进行的社会主义改造(统称为:三大改造)。目的是向社会主义过渡。二、三大改造的历史意义: 1、社会主义公有制已成为我国的经济基础。三大改造的胜利完成,使我国的所有制结构发生了根本变化。 到1956年, 在国民经济中,国营经济占32.2%, 合作社经济占54.4%,公私合营经济占7.3%,资本主义经济下降到0.1%,个体经济则下降到7.1%。总之,在整个国民经济中,公有制(全民所有制和集体所有制)经济占92.9%,这表明,几千年来以生产资料私有制为基础的剥削制度已被消灭,以生产资料公有制为基础的社会主义制度已经建立。 2、剥削阶级作为阶级已经被消灭或正在消亡。 三大改造胜利完成带来的社会经济制度的根本变化,必然引起阶级关系的根本变化。在建国初期完成民主革命遗留任务的过程中,帝国主义势力、官僚资产阶级和封建地主阶级已被消灭。剩下的剥削阶级民族资产阶级和富农阶级,由于失去了赖以剥削他人的制度,也正处在消亡的过程中。工人阶级已成为国家的领导阶级。农民已经由个体农民转变为合作化的农民。 3、社会主义工业化的基础已经初步奠定。三大改造的胜利完成,使生产关系更加适合生产力水平,极大地解放了生产力。特别是第一个五年计划提前完成,改变了国民经济结构,奠定了社会主义工业化的初步基础。2023-09-07 17:20:106
李白的诗,早发白帝城的背景什么??
这首诗的四年前(即公元755年)爆发了震撼唐帝国的“安史之乱”。在这次战乱中,当时的皇帝唐玄宗被迫逃往四川。后来,唐玄宗便把皇位传给了他的儿子李亨,即后来的唐肃宗。不久,唐肃宗的弟弟永王李粼也起兵东下,想和唐肃宗争夺帝位。当时李白在庐山隐居避乱,对内情并不明白,出于报国的热情,便加入了永王的幕府。公元758年永王遭到了镇压,李白也受到了牵连,在浔阳(今江西九江市)入狱,而且被判长期流放夜郎(今贵州桐梓一带)。次年西行至巫山时遇赦,他即从白帝城乘舟返回江陵。在途中写了这首诗,来抒发诗人遇赦后无比欢快的心情。2023-09-07 17:20:101
高二数学学什么内容
高二数学学什么内容如下:高二数学学《集合与函数》《三角函数》《不等式》《数列》《复数》《排列、组合、二项式定理》《立体几何》《平面解析几何》等部分。必修课程是整个高中数学课程的基础,包括5个模块,共10学分,是所有学生都要学习的内容。高中数学提高成绩的窍门1、提高高中数学成绩最重要的一点就是课前预习相信各科老师下课之前都会要求学生提前预习下节课的内容。而高中数学作为逻辑性较强的一门课程,课前预习更是提高成绩必须做到的。上课之前把要上的内容都预习一下,看一下课本要求,把重点和难理解的都标记出来等着老师上课讲。这样一来,上课目前明确,由于心中有疑问,等着老师解答,上课的时候自然而然的就集中注意力跟着老师的思路走了。2、提高数学成绩还要做到上课认真听讲很多高中生数学成绩不好的原因就是上课不注意听,导致下课不会做题,时间长了上数学课精神就很难集中了,数学成绩也就越来越差。所以高中生如果想提高数学成绩,上课一定要全神贯注的听讲,老师讲到课本上没有的内容、或者经典例题的详细解题过程都动笔记一下,免得上课没听明白,想复习的时候又找不到。2023-09-07 17:20:081