什么是营运？营运管理的职责是什么？

运营管理的主要内容有：信息流管理、计划管理、动态监测、业务流程管理、物资管理。1、信息流管理运营管理过程中，需要对客户的行为、年龄、性别、喜好、学历等诸多信息进行多维度采集并分类加工后，获得想要的结果。这个过程就必须要有一个前提条件具备才可以，这个条件就是信息流管理。2、计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理，在目标管理中则要注重结果目标和过程目标，短期目标和中期目标的相对区隔。3、动态监测在企业经营活动中，当运用目标管理的时候，动态监测可以及时对目标的进度实施有效的预警设置，当运用流程管理的时候，我们可以通过结合动态监测来分析出流程中存在的问题。动态监测的设计应结合信息流管理、制度建设、流程管理等其他关键核心进行。4、业务流程管理切不能被流程化的作业，一切个性化的操作，都很难被复制，被监督，被预测。所以标准化的流程，是业务推进中最重要的一步。没有流程化，没有标准化，就无法进行科学管理。就无法有效干预。从事的角度看，流程已经是几乎所有公司都认可，并目努力去推动的管理动作。5、物资管理运营管理涉及到资源分配问题，因此物资管理也属于运营管理范畴，即对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

　　导语：运营管理的对象是运营过程和运营系统。企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。下面是我整理的运营管理包括哪些内容，欢迎阅览。 　　运营管理包括哪些内容 　　1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 　　2、组织管理 建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 。 　　3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 　　4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 　　5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 　　6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 　　7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。 　　8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。 　　9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。 　　公司经营管理包括哪些内容？ 　　一、对外投资 　　1、对外投资的规模 　　公司章程对投资总额及单项投资的数额有限额规定的，不得超过规定的限额。 　　2、对外投资的决议方式 　　公司向其他企业投资，按照公司章程的规定由董事会“或者”股东（大）会决议。 　　二、对外担保 　　1、对外担保的规模 　　公司章程对担保总额及单项担保的数额有限额规定的"，不得超过规定的限额。 　　2、对外担保的决议 　　公司为“他人”（非股东、非实际控制人）提供担保的，按照公司章程的规定由董事会“或者”股东（大）会决议。公司为“股东或者实际控制人”提供担保的，“必须”经股东（大）会决议。接受担保的股东或者受实际控制人支配的股东不得参加表决，该项表决由“出席”会议的“其他股东”所持“表决权”的“过半数”（大于1/2）通过。 　　三、对外借款 　　1、除非公司章程有特别规定或者经“股东（大）会”的批准同意，公司的董事、经理不得擅自将公司资金借贷给他人。 　　2、股份有限公司不得直接或者通过子公司向董事、监事、高级管理人员提供借款。 　　四、公积金 　　1、盈余公积金 　　（1）法定公积金： 　　法定公积金按照税后利润的10%提取，当法定公积金累计额为注册资本的50%以上时可以不再提取。用法定公积金转增资本时，转增后留存的法定公积金不得少于“转增前”注册资本的25%。 　　（2）任意公积金： 　　任意公积金的提取比例没有限制，用任意公积金转增资本时，不受25%的限制。 　　2、资本公积金： 　　（1）资本公积金是直接由资本原因形成的公积金，股份有限公司以超过股票票面金额的发行价格发行股份所得的溢价款以及国务院财政部门规定列入资本公积金的其他收入，应当列为公司资本公积金。 　　（2）资本公积金不得用于弥补亏损。 　　五、公司设立阶段的合同责任 　　1、以股东名义签订的合同 　　发起人为设立公司以自己名义对外签订合同，对相对人而言，合同中载明的主体是发起人，所以原则上应当由发起人承担合同责任。但是，公司成立后，对以发起人名义订立的合同予以确认，或者已经实际享有合同权利或者履行合同义务，合同相对人请求公司承担合同责任的，人民法院应予支持。 　　2、以公司名义签订的合同 　　发起人以设立中的公司名义对外签订合同，公司成立后合同相对人请求公司承担合同责任的，人民法院应予支持。但是，公司成立后有证据证明发起人是为自己利益而签订该合同，且合同相对人对此是明知的，该合同责任不应当由成立后的公司承担，而应由发起人承担。如果合同相对人不知道发起人是为自己利益而订立合同，即为善意，则仍由公司承担合同责任。 　　拓展：运营管理就业方向 　　毕业生能在交通运输企事业单位、轨道交通单位、物流公司、国际运输管理企业、货运代理公司、外贸进出口公司、海运公司、集装箱运输公司等单位从事：交通运输企事业生产经营管理岗位、场站运输组织与管理岗位、轨道交通运输组织与管理岗位、国际货运管理岗位、国际商贸管理岗位、运输企事业统计与会计岗位、物流企业经营管理岗位以及各类一线操作岗位等工作。 　　专业介绍 　　培养目标 ：熟悉交通运输行业业务知识以及具备良好经营管理能力的高等技术应用性人才。 　　主要课程 ：大学英语、高等数学、计算机应用、交通运输学、国际贸易政策与实务、班轮租船业务、运筹学、城市轨道运营管理、交通运输规划原理、交通运输信息技术、运输市场营销学、铁路货运组织管理、航空运输业务、集装箱运输管理、港航商务管理、交通运输专业英语、交通运输统计等。 　　就业方向 ：交通运营管理专业毕业生能在交通运输企事业单位、轨道交通单位、物流公司、国际运输管理企业、货运代理公司、外贸进出口公司、海运公司、集装箱运输公司等单位从事：交通运输企事业生产经营管理岗位、场站运输组织与管理岗位、轨道交通运输组织与管理岗位、国际货运管理岗位、国际商贸管理岗位、运输企事业统计与会计岗位、物流企业经营管理岗位以及各类一线操作岗位等工作。 　　交通运营管理专业就业前景分析 　　伴随我国铁路建设规模和投资规模的发展，铁路装备的需求也将急剧增长。但不可否认，目前我国整个装备制造业的情况是，基础配套能力还较薄弱，一些核心技术与关键零部件仍需由国外引进或进口，同时产业规模很大，但集中度低，欠缺世界级的大公司、大集团。前段时间，中国轴承工业协会召集会员单位在北京召开了推进高速铁路客车轴承研发工作会。 　　这几年港口隧道一直保持强劲增长势头，增长率保持在10%以上。客货运输今年也取得了高速增长，增长率也在10%以上，但是同行业内差异较大，象大众交通(相关,行情)、北京巴士(相关,行情)今年业绩都可圈可点，而其他同行业企业表现一般。我们把分行业的交通类上市公司走势与上证相比较发现，整体上交通运输行业在今年下跌行情中比较抗跌。 　　营管理专科需要掌握哪些能力 　　1.具有较扎实的学科理论知识，熟练掌握一门外语并能较熟练地利用本专业的外文资料； 　　2.较系统地掌握交通设备与控制工程的技术理论、基本知识和基本技能； 　　3.掌握交通设备机电系统整体和零部件、各装置的结构性能的分析和设计方法； 　　4.掌握交通设备与控制工程所必需的电气、电子和信息学科的基本知识和技能； 　　5.具有必需的实验、文献检索的技能，了解交通设备与控制工程专业科技发展的新动向和发展趋势； 　　6.具有初步的交通设备与控制工程新技术、新工艺、新设备的研究、开发和组织管理能力； 　　7.具有较强的创新意识和获得新知识的能力。

　　运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。下面是我为大家整理的运营管理工作应具备的能力，欢迎参考~ 　　运营管理工作应具备的能力 篇1 　　1、 团队的管理，团队设立目标，指定执行方向及计划，给予团队学习及发展的空间。 　　2、 运营的监控，有效的数据监控，发现运营过程中的问题，及时的提出调整方案及正确的方法。 　　3、 有效的策略，面对困难，面对瓶颈，如何突破，如何发展。 　　4、 市场的拓展，网站的发展需要市场的磨合，需要资源的利用，如何有效的利用资源，开展网站市场拓展的工作，建立网站品牌及影响力。 　　运营管理工作应具备的能力 篇2 　　1、 团队组建，不同的网站发展阶段，设立不同的岗位，充分发挥岗位的作用，能力强有效的团队协作能力。 　　2、 网站发展方向及规划，网站SWOT分析，竞争对手分析，网站发展方向，盈利模式，核心点，运营发展目标及规划，直接影响到网站的健康发展。 　　3、 运营过程监控，运营目标的设立，有效的推广计划，推广手段，运营数据的实时监控，及时的调整运营策略及推广手段。 　　4、 网站市场拓展及品牌建立，品牌的建立，资源合作及整合，有效的市场洞察力及分析能力，影响到网站的长期发展与壮大。 　　运营管理工作应具备的能力 篇3 　　1、 学习能力，极强的学习能力，才能让自己管理的团队处于不断进步中。 　　2、 执行能力，执行力直接影响到网站发展，团队的工作效率。 　　3、 分析能力，竞争对手的分析，市场的分析，运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。 　　4、 管理能力，再好的团队，没有有效的管理，也发挥不出其真正的价值。 　　5、 决策能力，一个决策，可以改变一个网站的命运。 　　运营管理工作应具备的能力 篇4 　　职责描述 ： 　　1、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等； 　　2、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等； 　　3、大型项目可行性分心、项目管理、落地等工作； 　　4、战略运营体系建立、会议体系、报表体系等。 　　任职要求 ： 　　1、10年以上工作经验，5年以上战略运营相关经验； 　　2、本科及以上学历，有甲乙方战略运营、咨询相关经验； 　　3、兼具战略运营方法论及实操落地经验； 　　4、规划协调能力强。 　　战略运营总监岗位 　　运营管理工作应具备的能力 篇5 　　工作职责 ： 　　负责企业微信服务商运营，针对各类型服务商制定成长计划，提升服务商能力及活跃度，推动企业微信用户增长及用户场景覆盖。 　　任职要求 ： 　　三年以上企业服务推广经验，有渠道管理经验者优先。 　　熟悉企业软件、云服务及Saas领域的行业情况。积极好学，目标导向，有推动力，善于独立思考。 　　运营管理工作应具备的能力 篇6 　　岗位职责： 　　1、主导与软件开发公司沟通，并能有效对接技术开发，协助搭建线上平台； 　　2、熟悉推广平台操作及推广模式，并能制定相关的计划，有全面统筹能力； 　　3、负责公司平台、网站、微信等社交媒体运营的宣传、策划并执行新媒体推广活动； 　　4、负责完成公司官网的后台维护，日常文案的撰写、更新、管理； 　　5、跟踪推广效果，分析数据并反馈； 　　6、即时掌握行业新闻热点，掌握微博、微信等社交媒体发展趋势，探索新媒体运营模式； 　　任职要求： 　　1、大专及以上学历，计算机、软件、电子商务相关专业，2年以上SEO/SEM工作经验； 　　2、2年以上电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源； 　　3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具； 　　4、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的优化，包括站内优化，站外优化及内外部连接优化等； 　　5、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达； 　　运营管理工作应具备的能力 篇7 　　一、岗位职责： 　　1、协助制订、修订控股影院的运营管理制度、业务流程，负责监督执行； 　　2、监督、检查影院的经营目标完成情况以及相关规章制度的落实情况； 　　3、负责影院各类工作通知的起草、报批、下发，跟进影院的工作进程； 　　4、负责对影院的服务规范、卖品及账目管理进行统筹监管； 　　5、监督影院的排片安排，按总部要求进行日常排片指导； 　　6、负责影院总部系统的日常数据采集，操作与管理工作； 　　7、对影院提供必要技术支持与指导，以及解决技术问题； 　　8、负责与影院的沟通，全面掌握影院经营情况，对影院提供运营支持。 　　9、定期检查控股影院的消防安全情况，进行指导和监督整改。 　　二、任职要求： 　　1、大学本科及以上学历，企业管理、工商管理等相关专业； 　　2、3年以上影院运营管理相关工作经验； 　　3、熟练使用MS Office等办公软件； 　　4、良好的公文写作和口头表达能力； 　　5、熟悉国家相关政策、法律法规，熟悉影院管理相关知识； 　　6、主观能动性强，具有独立处理突发事件的能力； 　　7、具有较强的责任心和敬业精神。 　　运营管理工作应具备的能力 篇8 　　工作职责 　　1、参与服务中心运营流程及系统需求调研、提交、测试、上线推广等工作； 　　2、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调； 　　3、协助推动服务中心运营策略相关项目的落地； 　　4、完成上司交待的其它工作。 　　任职资格 　　1、思维敏捷、逻辑清晰、富有创新精神； 　　2、良好的沟通协调及分析解决问题能力； 　　3、责任心强，做事细致，学习能力强，能吃苦耐劳； 　　4、熟练掌握办公软件，具有良好文档编写能力； 　　5、有连锁或直销店铺工作经验优先，有运营系统建设工作经验优先。 　　运营管理工作应具备的能力 篇9 　　社区运营主管摩林网络上海摩林网络科技有限公司，摩林运营主管的主要职责是带领运营团队发挥主人翁精神，为空间入住客户提供卓越的服务，依照公司运营各项要求，全面负责并管理空间的日常运营，遵循、理解并执行P2的理念及核心价值观，以客户高满意度为宗旨，并确保运营目标的达成。 　　职责描述 ： 　　1、确保空间现场的`每日正常运营，确保高质量完成运营团队各项工作完成； 　　2、带领运营团队高效解决空间现场与客户相关的任何服务事项，及时解决客户问题； 　　3、组织、协调空间现场举行的各类活动，保证活动的团队参与率，并活跃其中，确保获得参与客户的高满意度； 　　4、负责平空间月度财务收支指数，根据损益记录，判断原因及结果并及时做出工作反馈； 　　5、配合公司各部门确保高质量接待访客，带领并介绍参观空间，配合销售部完成空间高入住率； 　　6、定期培训运营团队，提高服务细节，定期考核团队服务KPI，提高团队服务质量； 　　7、领导、培训充满创造力的团队成员，激发团体活力，传递公司文化。 　　任职要求 ： 　　1、3年及以上物业、客服、酒店或联合办公管理经验 　　2、善于沟通、亲和力强 　　3、良好的职业道德和素养 　　4、执行力强、时间观念强 　　社区运营主管岗位 　　运营管理工作应具备的能力 篇10 　　工作职责: 　　1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理; 　　2、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先; 　　3、负责售后服务网络的优化建设、监督、管理,保证售后服务网络不断健康发展; 　　4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算; 　　5、售后服务流程及服务标准确定; 　　6、良好的服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的服务感受; 　　任职要求: 　　1、有三年以上车联网或3C产品相关售后运营经验; 　　2、熟悉售后服务业务流程,并有持续改善的能力; 　　3、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力; 　　4、熟练使用PPT、Excel进行报告及数据分析汇总; 　　5、敢于承担压力,良好的团队协作精神和客户服务意识; 　　运营管理工作应具备的能力 篇11 　　岗位职责: 　　1.负责统筹在运、在建项目运营挂历与监控工作,包括项目前期介入、团队组建、技术甄选与运用、日常运营监督、成本控制、与政府及相关主管部门对接等。 　　2.负责在运、在建项目技术管理与监控,包括技术的识别与引进,工艺匹配与改进,技术的推广与运用等。 　　3.组织研究和建立适用于公司的项目运营管理体系,制定统一的项目运营管理制度,流程或操作指引。 　　4.监控各在运、在建项目运作情况,对出现的较大偏差及时提出纠偏举措并报告管理层关注,控制和预防出现重大管理风险。 　　5.统筹项目运营队伍建设和技术人员培养等工作,帮助员工实现个人的职业发展,营造良好的团队氛围 　　任职资格: 　　1、大学本科及以上学历,环境工程、给排水、化学工程等相关专业; 　　2、中级工程师及以上职称优先; 　　3、8年以上环保类相关工作经验; 　　4、熟悉环保行业法律法规政策,熟悉环保行业及市场发展态势,熟悉水处理/固废/土壤修复等工艺流程,具备环保项目运作管理能力,具备良好的沟通协调能力,团队管理能力及公关能力。

　　导语：运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 　　 　　企业运营需要考虑的几个方面的问题： 　　1、资金链 　　资金是运营中最首先要考虑的环节 　　2、产品 　　这是对产品线的的规划和对市场的预测，研发或引进一个产品，运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量，然后会考虑为消费者提供怎样的产品 　　3、目标消费者是谁 　　目标消费者是产品的消费方，可能分为两种类型，一种为销售单位，一种为直接销售单位，分清楚目标消费者才能更好地做好营销。 　　4、管理 　　1、人员管理：所有人员应在每天每周每月都有下步工作的详细计划，这些计划包括目标、时间、结果，工作完成后有及时的反溃并且在工作分配中应该考虑到市场因素，避免“短板”效应。当然这一点就必须让我们能够及时找到工作中的“短板”。 　　2、日常工作管理，应该坚持例会制度，当然我们开会不是例行程序，大家可以在会中互相了解彼此的工作状态，是销售人员互相之间提高竞争意识，使公司管理层能够及时了解销售人员的当前工作心态，可以及时的找到工作中的“短板”循序善诱，动态管理。 　　3、销售工作管理，目前公司的客户很多，我们的销售人员是否能够做到，了解客户的库存、需求、月销量、畅销产品、客户以往同期的销售状况，是否找到客户订货额度增长及下降的原因，是否能够做销售数据管理，在工作中是否可以用强有力的数据解决问题。我们还需要维系平衡市场部及销售部之间的“28法则”造成的利益不平衡性。 　　公司运营管理的三大要素： 　　一、 采购供应管理 　　此项管理是指公司在订货过程中，需要一个好的买手，一个好的买手可以降低库存成本，在有效的时间内，实现高质量的市场价值； 　　二、 内部运营管理 　　内部运营管理应该就是目前急需解决的问题，首先市场部应该有标准的工作流程，使其在工作过程中降低成本，完成高质量的任务。并且市场部工作应采劝放羊式管理”，只要监督工作的计划，及在合理的时间内完成的结果，我们并不需要要求过程。 　　其次，为销售部门的管理，销售部门管理又分为直营及客户分销管理，直营店铺的运营流程应该使其每人每天在最短的时间进入最佳销售状态，规范顾客接待的行为规范，树立品牌行为识别系统。 　　客户分销管理的运营规范，1、人员管理：所有人员应在每天每周每月都有下步工作的.详细计划，这些计划包括目标、时间、结果，工作完成后有及时的反溃并且在工作分配中应该考虑到市场因素，避免“短板”效应。当然这一点就必须让我们能够及时找到工作中的“短板”。 　　2、日常工作管理，应该坚持例会制度，当然我们开会不是例行程序，大家可以在会中互相了解彼此的工作状态，是销售人员互相之间提高竞争意识，使公司管理层能够及时了解销售人员的当前工作心态，可以及时的找到工作中的“短板”循序善诱，动态管理。 　　3、销售工作管理，目前公司的客户很多，我们的销售人员是否能够做到，了解客户的库存、需求、月销量、畅销产品、客户以往同期的销售状况，是否找到客户订货额度增长及下降的原因，是否能够做销售数据管理，在工作中是否可以用强有力的数据解决问题。我们还需要维系平衡市场部及销售部之间的“28法则”造成的利益不平衡性。 　　三、 分销配送管理 　　正常的物流配送，旨在降低成本，解决问题，完成工作。 　　综上所述，正常的管理工作就是宏观的调控，微观的干预，预防公司运营的“短板”，在不可避免的情况下，经过有效的调控，将“短板”应该交给最有能力的部门或人去做。日常工作中把握“28法则”，只有懂得了“28法则”的重要性才能找到工作的重点，解决“28法则”给公司内部造成不比平衡性，才能有效提升公司的企业竞争力。

运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。与运营管理（OperationsManagement）相近的概念有制造管理、生产管理、生产与运作管理、作业管理、运作管理等等。相近的概念有制造管理、生产管理、生产与运作管理、作业管理、运作管理等等。

运营重要的是思维。首先你要了解你所运营的产品，定位它的受众人群，分析产品特性以及推广定位，才能确定基本的方向。接下来，你要策划一个完整的产品策划案，线上怎么运营，线下怎么运营，都要有条理。最后，就是数据分析，只有不断的分析不断的调整，才能找到最佳的运营方式。

不同级别的运营管理岗位职责不同，而且不同行业产品的运营所需要的工作任务也不同，提供一个金融APP运营经理的工作做参考。1、制定有效的产品推广计划（内容/活动/用户/渠道/应用等）；2、负责线上运营活动策划和落实，根据产品目标持续策划运营活动并跟踪实际效果；3、参与合作伙伴关系的维护和加强，拓展、推进联合运营推广活动；4、参与产品功能和业务模式的设计，基于运营反馈提出产品建议；5、通过产品运营策略带动产品提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间6、培养管理运营团队，带领团队成员完成运营指标

运营：1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;2、对公司中、长期发展规划负组织、推动、执行责任;3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。营销：1、市场分析。2、制定销售目标。3、决定销售策略。4、组织行动。5、利益计划和资金管理。6、提出市场开发建议。由上我们可以看出这两个是有本质区别的。

日本的稻盛和夫说过，“成功就是能力努力态度”，从这个角度讲，能力和努力都是正投入，可以根据程度定位0-100%，而态度是-100%-100%，可见心态在人的成功方面显而易见。优秀管理者是可以通过努力达到的，我认为管理的要义在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成为优秀的管理者，需要理论、实践和经验等的积累。总的来说，需要做到观念到位、心态积极和方法得当。从思想，到态度，到行为，到习惯，到性格，到命运，在优秀管理者身上是正循环，是个不断强化的过程。笔者从事多年的信息化管理工作，主要从事虚拟的载体管理，也就是信息，是文功；今年以来，我开始介入实体经济，从供应链、物流等角度介入管理工作，是武功。现简单总结如下：一个优秀管理者的能力是客观的，不会因为客观环境变化，管理对象转换而失去。所谓，有效率的人总是积极进取的，没有效率的人总是拖拖拉拉的，即心态决定将来能否把所有事情做好，正向强化的理念是管理获得成功的法宝。第一，观念修炼。真正的领导要有良好的观念，意识，明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益，而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作，也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作，往往取决管理者的眼界，没有意识到就不知道该如何做，知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力，提升下属的实力，放手授权。然而，授权不授责任，工作没有做好，永远是管理者的责任，不能让下属跟上自己的思路，未能有效启发下属，是管理者的错。第二，心态完善。管理者要有不断总结经验教训，不断提高的反省，遇到问题要从根本上，治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度，构建高绩效团队。当然，包容的心态也是很重要的，管理者存在的价值就是提升下属的不足，所以，碰到管理问题要始终反省自己的心态，不要认为都是别人的错，打心底里积极地愿意去分享，同时，要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。第三，方法得当。1、管理团队要抓好四个关键点，即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明确方向和目标，然后要有跟进，有检查，有管的动作。3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆，找出差距，进行整改提升。4、做教练型管理者。教练涉及四个过程，也即说给他听，他说你听，做给他看，他做我看。5、让部属学会思考。下属遇到问题，管理者不要给出直接的答案，要启发下属的思考，培养下属解决问题的能力。6、从员工内心激发热情和欲望。7、坚定的工作信念，包括工作是为自己做，而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题，是态度的问题、你在这里做不好，在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值，不仅仅是完成工作任务。8、鼓励并身体力行推进团队学习，建立学习型组织。

运营模式是一种管理。工商管理学认为企业运营模式最基本、最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，必须对上述五大职能进行统筹管理。企业运营模式是指对企业经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。过去，西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为经营方法。扩展资料：运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。市场运营市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。用户运营用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。社区运营社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。商务运营商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。参考资料来源：百度百科-运营模式参考资料来源：百度百科-运营的种类

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革，成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机集成制造系统（CIMS）、物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPII）以及企业资源计划（ERP）等，在企业生产运营中得到广泛应用。营运管理（OPERATIONMANAGEMENT）：是零售管理术语，是指零售商透过一些硬指标及软指标对其门店的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。随着全球经济一体化趋势的加剧，“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题，因此，全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点。运营系统的柔性化。生产运营的多样化和高效率是相矛盾的，因此，在生产运营多样化前提下，努力搞好专业化生产运营，实现多样化和专业化的有机统一，也是现代运营追求的方向。做到这一点，现代运营实践中努力推广柔性运营系统。例如，产品设计中的并行工程、快速原型法、虚拟制造技术、CAD/CAM技术、模块化技术等，产品制造中的数控机床、柔性制造单元、成组技术等。供应链管理成为运营管理的重要内容。企业开始致力于整个供应链上物流、信息流和资金流的合理化和优化，与供应链上的企业结成联盟，以应对日趋激烈的市场竞争。

运营管理是一个较大的概念，往往与企业运营活动息息相关。理论上，运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。与运营管理（OperationsManagement）相近的概念有制造管理、生产管理、生产与运作管理、作业管理、运作管理等等。在实际生活中，如果是百货业“运营管理”的岗位，多数是卖场日常经营活动管理，也就是巡场的；如果是制造型企业“运营管理”的概念，则是除财务外对企业日常运营业务所有活动进行管理。

1、运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。 2、运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。 3、运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的职能部门的管理。

1、制定有效的产品推广计划（内容／活动／用户／渠道／应用等）。2、负责线上运营活动策划和落实，根据产品目标持续策划运营活动并跟踪实际效果。3、参与合作伙伴关系的维护和加强，拓展、推进联合运营推广活动。4、参与产品功能和业务模式的设计，基于运营反馈提出产品建议。5、通过产品运营策略带动产品提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间。6、培养管理运营团队，带领团队成员完成运营指标。以建设银行为例：营运管理部的主要工作是受理前台营业机构柜面业务操作咨询及解答、各业务系统日终处理工作以及核心系统的各项业务监控及报表生成下发。

1、 采购供应管理 此项管理是指公司在订货过程中，需要一个好的买手，一个好的买手可以降低库存成本，在有效的时间内，实现高质量的市场价值。 2、 内部运营管理 内部运营管理应该就是目前急需解决的问题，首先市场部应该有标准的工作流程，使其在工作过程中降低成本，完成高质量的任务。并且市场部工作应采劝放羊式管理”，只要监督工作的计划，及在合理的时间内完成的结果，我们并不需要要求过程。其次，为销售部门的管理，销售部门管理又分为直营及客户分销管理，直营店铺的运营流程应该使其每人每天在最短的时间进入最佳销售状态，规范顾客接待的行为规范，树立品牌行为识别系统。 3、 分销配送管理 正常的物流配送，旨在降低成本，解决问题，完成工作。 综上所述，正常的管理工作就是宏观的调控，微观的干预，预防公司运营的“短板”，在不可避免的情况下，经过有效的调控，将“短板”应该交给最有能力的部门或人去做。日常工作中把握“28法则”，只有懂得了“28法则”的重要性才能找到工作的重点，解决“28法则”给公司内部造成不比平衡性，才能有效提升公司的企业竞争力。

1、防止在企业战略制定上失误，《孙子兵法》始为“计”，三国争雄，成于“谋”;现代企业无一不把“战略”放在第一位，也有无数企业的案例，因为制定了错误的企业战略，导致公司朝着错误的方向发展，总重万劫不复，最有名的当数诺基亚公司。人大EMBA指出，因此根据公司和行业的`发展，制定正确的企业战略是头等大事。2、注重人才培养，现在的社会是创新的社会，创新就必然需要大量的人才，因此企业必须要投入很大的精力在人才培养上。制定企业运营管理方案时必须要充分考虑到对人才的人文关怀，也同时要制定出合理的企业内训，人才培训等计划。企业的强大来自于优秀的企业运营管理，强大的执行力和优秀的人才，因此制定好企业运营管理方案是成功的第一步，避免上面的问题，相信你一定可以打造适合你企业的最佳方案。3、防止企业文化跟不上企业发展，企业文化是一个企业的灵魂，企业文化也要在不同的时期做出调整，企业文化应该是以企业经营者的个人经营思想为核心，灌输着企业理念、经营思想、价值观念、营销体系等系列，决定着企业核心竞争力。人大EMBA表示，因此，企业在发展过程中，要有意识的确立及灌输企业文化。4、防治资金出现危机，企业失败的导火索都是企业资金跟不上企业发展需要，导致资金颈瓶。企业在发展过程中，一定要防止资金出现危机。就连京东小米这样的大公司都在不断融资，就可以看出资金链的重要性了。5、防止内部失控，企业规模增大后，很所事情都变得复杂起来，必须要尽可能多的考虑到将很发生的复杂情况，制定合适的规章制度来保证，一旦有突发状况，企业内部不会失控。

在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。那么运营管理是做什么的呢？ 运营管理工作内容 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 运营职能包括密切相关的一些活动，诸如预测、能力计划、进度安排、库存管理、质量管理、员工激励、设施选址等。 运营管理的特点 1、信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革，成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机集成制造系统（CIMS）、物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPII）以及企业资源计划（ERP）等，在企业生产运营中得到广泛应用。 2、运营管理全球化，全球经济一体化趋势的加剧，“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题，因此，全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点。 3、运营系统的柔性化。生产管理运营的多样化和高效率是相矛盾的，因此，在生产管理运营多样化前提下，努力搞好专业化生产管理运营，实现多样化和专业化的有机统一，也是现代运营追求的方向。供应链管理成为运营管理的重要内容。

运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。运营职能包括密切相关的一些活动，诸如预测、能力计划、进度安排、库存管理、质量管理、员工激励、设施选址等。扩展资料运营管理特点1、信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革，成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机集成制造系统（CIMS）、物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPII）以及企业资源计划（ERP）等，在企业生产运营中得到广泛应用。2、运营管理全球化，全球经济一体化趋势的加剧，“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题，因此，全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点。3、运营系统的柔性化。生产管理运营的多样化和高效率是相矛盾的，因此，在生产管理运营多样化前提下，努力搞好专业化生产管理运营，实现多样化和专业化的有机统一，也是现代运营追求的方向。供应链管理成为运营管理的重要内容。

转载以下资料供参考运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。企业运营管理要控制的主要目标（内容）是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。

1、 采购供应管理 此项管理是指公司在订货过程中，需要一个好的买手，一个好的买手可以降低库存成本，在有效的时间内，实现高质量的市场价值。 2、 内部运营管理 内部运营管理应该就是目前急需解决的问题，首先市场部应该有标准的工作流程，使其在工作过程中降低成本，完成高质量的任务。并且市场部工作应采劝放羊式管理”，只要监督工作的计划，及在合理的时间内完成的结果，我们并不需要要求过程。其次，为销售部门的管理，销售部门管理又分为直营及客户分销管理，直营店铺的运营流程应该使其每人每天在最短的时间进入最佳销售状态，规范顾客接待的行为规范，树立品牌行为识别系统。 3、 分销配送管理 正常的物流配送，旨在降低成本，解决问题，完成工作。 综上所述，正常的管理工作就是宏观的调控，微观的干预，预防公司运营的“短板”，在不可避免的情况下，经过有效的调控，将“短板”应该交给最有能力的部门或人去做。日常工作中把握“28法则”，只有懂得了“28法则”的重要性才能找到工作的重点，解决“28法则”给公司内部造成不比平衡性，才能有效提升公司的企业竞争力。

运营，是产品和用户的中间人，一方面服务好用户（激活、促活），一方面对企业（转化、变现）要利用一切的手段去凸显产品的亮点，满足用户的痛点，发现用户的痒点，找到市场的缺点。反过来，促进产品的跟进更新。2.运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。3.运营是一种将产品商业化对的手段，产品的长期价值并不能一下子被用户体验到，需要运营将这些价值给表现出来，相对应的是一种短期价值的体现。将运营细分的：产品、内容、用户、活动等等，运营的种类到目前来说已经到了细分化的程度，但是归根结底都有着一点，那就是对于用户痛点的洞察，对于用户需求的洞察，相比于产品，运营更加地贴近于用户。

一、营运部的定位营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。二、营运部的职责：营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。

　　运营管理的特点有： 　　信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革，成为运营的重要研究内容；运营管理全球化。全球经济一体化趋势的加剧，“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题，因此，全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点；运营系统的柔性化。生产管理运营的多样化和高效率是相矛盾的，因此，在生产管理运营多样化前提下，努力搞好专业化生产管理运营，实现多样化和专业化的有机统一，也是现代运营追求的方向。供应链管理成为运营管理的重要内容。

　　营运管理（OPERATION MANAGEMENT）：是零售管理术语，是指零售商透过一些硬指标及软指标对其门店的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。　　运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 　在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。　　因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。实施有效的运营管理越来越重要。面对全球性的竞争压力，企业管理人员迫切需要对运营管理的一些基本关系和概念有深刻的了解，更重要的是，他们必须知道如何运用这一知识来最大程度地提高质量和生产率。　　现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。

运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。　　企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。

1、运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 2、企业运营管理要控制的主要目标（内容）是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。

　　导语：运营管理该怎么做呢?运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。 　　运营管理该怎么做 　　1、 学习能力，极强的学习能力，才能让自己管理的团队处于不断进步中。 　　2、 执行能力，执行力直接影响到网站发展，团队的工作效率。 　　3、 分析能力，竞争对手的分析，市场的分析，运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。 　　4、 管理能力，再好的团队，没有有效的管理，也发挥不出其真正的价值。 　　5、 决策能力，一个决策，可以改变一个网站的命运。 　　运营管理该怎么做 　　首先，作为运营管理者，应该具备如下几点： 　　1、 学习能力，极强的学习能力，才能让自己管理的团队处于不断进步中。 　　2、 执行能力，执行力直接影响到网站发展，团队的工作效率。 　　3、 分析能力，竞争对手的分析，市场的分析，运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。 　　4、 管理能力，再好的团队，没有有效的管理，也发挥不出其真正的价值。 　　5、 决策能力，一个决策，可以改变一个网站的`命运。 　　其次，作为运营管理者，哪些东西我们必须重视呢? 　　1、 团队组建，不同的网站发展阶段，设立不同的岗位，充分发挥岗位的作用，能力强有效的团队协作能力。 　　2、 网站发展方向及规划，网站SWOT分析，竞争对手分析，网站发展方向，盈利模式，核心点，运营发展目标及规划，直接影响到网站的健康发展。 　　3、 运营过程监控，运营目标的设立，有效的推广计划，推广手段，运营数据的实时监控，及时的调整运营策略及推广手段。 　　4、 网站市场拓展及品牌建立，品牌的建立，资源合作及整合，有效的市场洞察力及分析能力，影响到网站的长期发展与壮大。 　　最后，作为运营管理者，我们应该做些什么呢? 　　1、 团队的管理，团队设立目标，指定执行方向及计划，给予团队学习及发展的空间。 　　2、 运营的监控，有效的数据监控，发现运营过程中的问题，及时的提出调整方案及正确的方法。 　　3、 有效的策略，面对困难，面对瓶颈，如何突破，如何发展。 　　4、 市场的拓展，网站的发展需要市场的磨合，需要资源的利用，如何有效的利用资源，开展网站市场拓展的工作，建立网站品牌及影响力。

1、运营∶是指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。2、营运：英文名：OPERATION，是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。管理的范围涵盖整个公司的运营活动，包括：会员招募与管理、收货、订货、补货、内部转货、内部调拨、防损、盘点、保鲜、陈列、标示、广告与促销、销售、孤儿整理、设备保养与维护、保安（防火、防盗、防投毒、防爆）、收银、存包、退换货、赠品、人员（管理、企划与美工、保洁、市调、售后服务、送货、团购、总务及行政等工作。3、营销，就以知道市场需求，抓住市场需求欲望，以最好的方案进行推广，扩充，营造需求氛围，并进行目标销售，达到广告效应，品牌效应，以树立品牌性，营销的另一个概念就是推广，提高曝光率。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。那么运营管理是做什么工作的呢？下面是我整理的详细内容，希望对大家有所帮助！ 运营管理工作内容 1、制定有效的产品推广计划（内容/活动/用户/渠道/应用等）。 2、负责线上运营活动策划和落实，根据产品目标持续策划运营活动并跟踪实际效果。 3、参与合作伙伴关系的维护和加强，拓展、推进联合运营推广活动。 4、参与产品功能和业务模式的设计，基于运营反馈提出产品建议。 5、通过产品运营策略带动产品提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间。 6、培养管理运营团队，带领团队成员完成运营指标。 经营管理和运营管理的区别 1、所处的领域不同 经营管理是指在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。 运营管理是指为生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 2、管理的对象不同 经营管理注重于针对市场环境进行筹划、决策方面的管理，秉承的是，经营的思想，方式，策略，观念等。 运营管理则倾注于企业内部运作、执行方面的管理。奉行的是，某种管理模式和方法，有效控制，效率和效益等。 3、经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；运营是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序。 4、经营追求的是效益，要开源，要赚钱；运营追求的是效率，要节流，要控制成本。 5、经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大；运营是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。

企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性（灵活性/弹性/敏捷性），它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。u200d运营岗位的职责是：1、承担着产品设计与运营的桥梁，负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档。2、收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计有价值的文档。3、基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行。4、定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间。6、包装产品功能，编写包装策划方案和推广渠道分析，制定有效的产品推广计划 。u200d运营人员的基本技能：1、内容输出内容输出不仅仅是文案撰写，也可能是拍摄制作小视频长视频，设计海报等等。2、用户分析作为一名运营人员需要深刻的了解自己的用户人群，了解他们的思维模式，行为习惯以及爱好等等。3、推广产品运营的这项技能需要格外优秀，什么信息流，CPM，CPA，SEM，SEO买推荐位啊需要了解各个推广渠道以及效果。5、数据分析擅长数据分析的运营人员往往能够更快的找到运营工作的重点，分析出用户的痛点，以及运营工作的代优化点。

运营可以分为公司层面的大运营还是产品端的小运营，如果是产品运营的话我把它归为营销。运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销（Marketing）又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程

根据具体情况看乘务员，站务员，检票员城市轨道在如今的社会是个香饽饽的行业，根据最新的研究表明，高铁、地铁数量每年在不断的上升，但真正轨道人员少之又少。因而带动了轨道职业后市场的发展。轨道人才目前面临供不应求的局面，轨道行业必定是未来的吃香的行业。

　　导语：如何做好运营管理工作?管理工作要想做好，有很大的难度，别看名片上印着经理什么的头衔，很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作，需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。希望以下的相关范文能够帮助到你! 　　如何做好运营管理工作 　　1、运营实战型，这类管理人才，都具有相当扎实的网站运营基础，丰富的网站运营经验，从基础岗位扎实的一步步走到管理岗位上来，比较注重网站运营的细节及过程监控，执行力较强。 　　2、产品研发型，这类管理人才，拥有丰富的产品经验，技术出生，有技术功底比较注重网站的用户体验，很好的把握网站的`产品功能及用户需求。 　　3、市场拓展型，这类管理人才，拥有很强的市场拓展能力，网站品牌意识，注重网站品牌的建立和宣传。 　　3、互联网型，这类管理人才，拥有丰富的互联网经验，熟悉互联网行业的特性及不同类型的平台的运营模式，大处着手，往往拥有很好的决策能力，根据不同的互联网环境给出正确的决策。 　　4.、团队管理型，这类管理人才，拥有丰富的团队管理经验，充分的发掘团队的优势，有效的开展网站运营工作。 　　如何做好运营管理工作 　　第一，观念修炼。 　　真正的领导要有良好的观念，意识，明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益，而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作，也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作，往往取决管理者的眼界，没有意识到就不知道该如何做，知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力，提升下属的实力，放手授权。然而，授权不授责任，工作没有做好，永远是管理者的责任，不能让下属跟上自己的思路，未能有效启发下属，是管理者的错。 　　第二，心态完善。 　　管理者要有不断总结经验教训，不断提高的反省，遇到问题要从根本上，治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度，构建高绩效团队。当然，包容的心态也是很重要的，管理者存在的价值就是提升下属的不足，所以，碰到管理问题要始终反省自己的心态，不要认为都是别人的错，打心底里积极地愿意去分享，同时，要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。 　　第三，方法得当。 　　1、管理团队要抓好四个关键点，即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。 　　2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明确方向和目标，然后要有跟进，有检查，有管的动作。 　　3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆，找出差距，进行整改提升。 　　4、做教练型管理者。教练涉及四个过程，也即说给他听，他说你听，做给他看，他做我看。 　　5、让部属学会思考。下属遇到问题，管理者不要给出直接的答案，要启发下属的思考，培养下属解决问题的能力。 　　6、从员工内心激发热情和欲望。 　　7、坚定的工作信念，包括工作是为自己做，而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题，是态度的问题、你在这里做不好，在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值，不仅仅是完成工作任务。 　　8、鼓励并身体力行推进团队学习，建立学习型组织。

安徽省的订婚习俗有以下几个方面：1. 提亲：男方家长带着亲戚和礼物到女方家中提亲，表示男方对女方的真诚追求。女方家人会准备茶水招待，并商议婚事。2. 订婚仪式：男方家长带着一些礼物，如金银首饰、红包等，再次到女方家中进行正式的订婚仪式。双方家长会商议婚礼日期、彩礼等细节。3. 送彩礼：男方家人会在婚礼前向女方家庭送上彩礼，一般包括金银首饰、红包、衣物等。彩礼的价值通常根据男方家庭的经济状况而定。4. 过大礼：在婚礼当天，男方会带着嫁妆礼物，包括金银首饰、家具、衣物等，送到女方家中。女方家人会摆设一些门槛，如搭铁丝网、穿红绳等，男方需要通过这些门槛才能进入女方家庭。5. 请红包：在婚礼上，亲友们会给新人送上红包，祝福新人幸福美满。红包的金额通常根据亲友关系和经济状况而定。需要注意的是，安徽省的订婚习俗可能因地区和家庭而有所不同，以上只是一般情况。

团花的读音是：tuánhuā。团花的拼音是：tuánhuā。注音是：ㄊㄨㄢ_ㄏㄨㄚ。结构是：团(全包围结构)花(上下结构)。团花的具体解释是什么呢，我们通过以下几个方面为您介绍：一、词语解释【点此查看计划详细内容】四周呈放射状或旋转式的圆形装饰纹样。古代铜器_陶瓷器_织绣品以及现代某些丝绸织品上常有此种花饰。二、引证解释⒈四周呈放射状或旋转式的圆形装饰纹样。古代铜器、陶瓷器、织绣品以及现代某些丝绸织品上常有此种花饰。引宋范成大《霜天晓角》词：“少年豪纵，袍锦团花凤。”《儒林外史》第一回：“为头一人，头戴武巾，身穿团花战袍。”三、国语词典衣物中绣有花的图案，而外规以圆圈，成为圜状。四、网络解释团花（植物）团花，别名：黄梁木，学名：Anthocephaluschinensis茜草科(Rubiaceae)黄梁木属(Anthocephalus)。落叶大乔木，速生用材树种。因为生长特别快，在1972年第七届世界林业会上，被称为“奇迹树（英文：miracletree）”。团花也是汉族传统装饰纹样之一。一种圆团形装饰纹样，多呈放射状或盘旋状。图案内容可以是花、草、鸟、虫、兽等。团花（汉语词汇）团花，汉语词汇。拼音：tuánhuā释义：四周呈放射状或旋转式的圆形装饰纹样。关于团花的诗词《踏莎行·玉露团花》关于团花的诗句红地团花金解络怕损团花理战衣红地团花金解络关于团花的成语团花簇锦缩成一团簇锦团花满腹疑团团团转面团团团头聚面抱成一团关于团花的词语锦簇花团满腹疑团簇锦团花空心汤团团头聚面团花簇锦面团团一团漆黑抱成一团漆黑一团点此查看更多关于团花的详细信息

校园爱眼日宣传活动策划1 　　 一、活动主题： 　　“预防近视，珍爱光明”全国爱眼日宣传活动 　　 二、活动目的： 　　眼睛是我们心灵的窗口，是我们的通向美丽新世界的桥梁，是获得光明的器官，所以我们应该珍爱自己的眼睛，因此我系以“预防近视，珍爱光明”为主题开展有关保护我们眼睛的宣传活动。从而让同学们了解眼睛的重要性，让同学们懂得如何爱护好自己的眼睛，明白怎样去预防近视，不仅仅要在这一天爱护我们的眼睛，而是要在365天里随时随地的呵护我们的眼睛，因为我们需要它，因为它可以给我们带来更多的光明和希望。 　　 三、活动目标： 　　1.通过认识、调查、访问等一系列的活动，到眼睛这一心灵窗户的重要性和作用，知道如何爱眼护眼，科学用眼。 　　2.初步学会查找各种资料，搜集、阅读并能进行整理，能通过不同的形式展示与交流自己的研究成果。 　　3.能利用6月6日全国爱眼日这一大环境，主动向周围的人宣传用眼卫生，获得参与时间的积极体验和丰富经验。 　　4.向全系宣传用眼卫生，帮助别人认识到爱眼护眼的重要性。 　　5.将爱眼护眼睛进行到底。 　　 四、活动策划、主办： 　　团总支宣传部 　　 五、活动时间： 　　20xx年6月3日 　　 六、活动地点： 　　经管系大学生活动中心 　　 七、活动内容： 　　1、对全体大一学生进行为期一周的眼科知识调查。 　　2、设计两个宣传板介绍爱护眼的小常识及科学验光配镜的小知识。 　　3、印发有关保护眼睛、预防近视的宣传材料对全系学生进行宣传教育。 　　4、邀请朱大夫眼镜行眼专家到我系进行爱眼常识宣传讲座,并为广大师生提供免费维修眼镜,免费验光等服务。 　　5、现场进行健康知识互动活动，发放有关保护眼睛的小礼品.。 　　6、认识到眼保健操的作用，现场学习做眼保健操。 　　7、加强人们对眼睛的了解，加强人们对近视的危害性的认识，增强全系师生爱眼意识。 　　团总支宣传部 　　20xx年5月 校园爱眼日宣传活动策划2 　　一、活动引言 　　在我们的学习生活中，不少学生由于学习任务繁重，沉迷于电视、网络或不注意用眼保护等等原因导致了他们视力的下降，从而带上了眼镜。近年中，这些人的比例也在不断的加大。因此，对于眼睛的保护就显得尤为重要了。 　　二、活动目的 　　为了进一步让大家知道眼睛保护的技巧及清洗眼镜还大家一个清晰明亮的世界，保护大家的视力稳定，特策划举行本次清洗眼镜的活动。希望通过此次活动提高同学们对于眼睛保护及眼镜维护的意识及积极性。 　　三、活动时间 　　20xx年10月31日下午1:00 　　四、活动地点 　　常客隆超市门前 　　五、活动主办单位 　　常熟理工物电青协：外联部素质拓展部 　　活动协办单位 　　常熟文泰眼镜店(校对面) 　　六、活动对象 　　常熟理工学院所有在校师生 　　七、活动准备 　　1、联系新闻中心，确保当天能够记录下此次活动，编写新闻稿; 　　2、联系学生会宣传部，制作相关海报; 　　3、联系大学生活动中心，租借场地，帐篷，桌椅，电源电线等设备; 　　4、如果必要，进行一系列外联活动，如联系眼镜店，讲明相关事宜; 　　5、活动前准备好眼镜宣传册和其他眼镜小零件; 　　6、如果有必要，组织若干人员进班宣传此次活动，讲明此次活动的主要内容，举办时间,地点等相关事务; 　　7、与文泰眼镜联系物品 　　视力表 　　100 　　爱眼护眼宣传册 　　100 　　眼镜布 　　150 　　眼镜盒 　　50 　　八、活动内容 　　1、免费对大家的眼镜做一些调整; 　　2、部份参加活动者可免费得到镜布一块，镜盒一个; 　　3、为广大师生提供免费清洗眼镜，免费测查视力的服务; 　　4、若大家镜框上的镜夹或小螺丝铁丢失，可免费为大家安装该零件; 　　5、在现场会有特定人员教给大家一定的眼睛保护小技巧及正确的眼保健操(可现场提一些关于用眼的问题)。 　　九、注意事项 　　1、在活动举行前两小时，工作人员在常客隆门前集中，统一布置现场，并且安排两人前去接待文泰眼镜店人员; 　　2、在与文泰眼镜店联系时，向对方确定所需帐篷，桌，以数量，是否需要电源点等问题; 　　3、参与人员讨论活动到底什么时间举办及举办几小时，越快越好; 　　4、在活动中我们要确保商家及学校的东西不会丢失，损坏，如发生这些情况，要向负责人表明，并与商家或学校积极协议; 　　5、在整个活动中，我们要以谦虚的态度，严谨的行为与人相处，说话时要有礼貌; 　　6、活动结束后，要第一时间整理现场及归还器材，并感谢学校和眼镜店的配合。 　　十、活动经费预算 　　打印策划书及相关宣传卷 　　20元 　　打印活动海报 　　70元 　　水 　　35元 　　十一、活动总结 　　(1)及时将相关材料整理好，及时做好新闻报道工作; 　　(2)活动结束之后相关参与人员，做好总结工作，写小结，扬长补短; 　　(3)归还相关物品，感谢相关老师和文泰眼镜店对本活动的大力支持; 校园爱眼日宣传活动策划3 　　一、活动目的： 　　深入贯彻落实“关爱青少年眼健康”的活动主题，开展系列活动提高青少年眼健康水平，指导和教育学生正确保护视力，树立眼睛保健的长远意识。 　　二、活动内容 　　1、学校利用校园网、悬挂宣传条幅及印制宣传单、校园广播、校报报刊等形式在学校内部广泛宣传《全国防盲治盲规划(20xx～20xx年)》，结合世博会，迎书博，宣传爱眼、护眼和视力残疾康复知识。 　　2、班级开展“爱护眼睛，保护视力”的主题班会，班级团支部通过出班报、黑板报等形式对眼保健进行宣传和教育。 　　3、学校体育教研组加大对学生眼保健操的指导和管理工作，帮助青少年掌握科学用眼知识，培养学生良好的用眼习惯，降低青少年近视率。 　　三、开展活动时间 　　20xx年5月31日至6月6日。 　　四、组织领导 　　学校成立“爱眼日”宣传教育工作领导小组，由学校团委具体负责宣传和教育工作活动结束后，请于6月8日前将活动总结和图片上报镇教管办。 校园爱眼日宣传活动策划4 　　 一、设计思思路： 　　眼睛是心灵的窗户，是人体最宝贵的感觉器官，在“全国爱眼日”到来之际，通过向家长发放讲授学习，将爱眼知识落实到每个家庭和幼儿。通过儿歌、讨论等形式让幼儿了解近视眼是怎样形成的，教育幼儿讲究用眼卫生，带领幼儿一起学习眼保健操，引导幼儿亲身体验眼睛的重要作用，懂得要爱护眼睛。让护眼行动从小做起，从现在做起。 　　 二、主题目标： 　　1、知道6月6日是世界爱眼日，了解眼睛的重要性，增强爱眼、护眼的意识。 　　2、愿意争做小小宣传员，会大胆地进行爱眼知识的宣传。 　　3、培养幼儿良好的用眼卫生习惯。 　　 三、活动方案： 　　1、眼睛真灵(谈话活动) 　　2、我的眼睛看到(美术活动) 　　3、假如我看不见(体验活动) 　　4、我是小小宣传员(社区宣传活动) 　　 四、护眼儿歌： 　　儿歌：保护眼睛 　　1、儿歌一：小眼睛，亮晶晶，样样东西看得清。好孩子，讲卫生，不用脏手揉眼睛。 　　2、儿歌二：看书太近眼不好，时间长了眼疲劳。躺在床上不看书，不在车上看画报。看电视、真高兴，坐的距离要记清。娃娃有双好眼睛。 　　 五、家园共育： 　　怎样保护孩子的眼睛：家长要从以下几方面注意保护孩子的眼睛。 　　1、注意看书写字的正确姿势。 　　孩子看书写字姿势很重要，尤其是刚刚上学的孩子，必须养成一个好的习惯。身体坐直，书或要写的笔记本离开孩子眼睛的距离是33厘米，不能太近或趴在桌子上看书、写字。否则时间长了容易造成驼背，还会影响视力。 　　2、收看电视要注意保持一定的距离。 　　收看电视节目，是调剂神经、消除疲劳、增进知识、欣赏艺术的一种正当的娱乐活动。如果看得时间过长，电视距离不适当，也会影响孩子的视力。特别是玩电子游戏机比看电视更能损害孩子的`眼睛，家长必须提高警惕。看电视若想不损坏视力，人与电视机的距离保持在电视屏幕尺寸的6~8倍，并以看不清屏幕上横向细线条为好。同时还要注意孩子的坐位，使眼睛与屏幕尽量保持在水平位置，并让孩子坐在中间。电视机的亮度、对比度应调节适宜，使图像清晰、柔和，而不能开得过亮或过暗。室内开一个3瓦左右的小电灯，可防止眼睛疲劳。 　　3、注意照明条件。 　　孩子看书或写字时，要注意室内的照明条件让光线从左边射来，光线不要太强、太弱，防止刺眼，台灯效果比较好。 　　4、正确选择近视矫正眼镜。 　　对患了近视眼的孩子，配带适度的矫正眼镜。在青少年近视眼中，治疗时首先要进行充分的散瞳验光。目的是解除睫状肌的紧张度，使眼的调节力完全松驰，这样才能测得准眼球轴真正的屈光度，即由遗传因素决定的真正近视度。如果不散瞳验光，随意选购，直接配镜，眼睛由睫状肌的过度收缩造成的调节紧张不能解除。真性、假性近视混杂在一起，必然对眼正月有直接的损害，久而久之，睫状肌持续过度收缩，将眼球轴逐渐拉长，假性近视也就成了真性近视。因此，散瞳验光是十分重要的环节，切不可忽视，验光后配的眼镜才是最合适的。 　　眼睛是人们了解世界的窗口，为使幼儿从小养成保护眼睛的良好习惯，请让我们行动起来吧! 校园爱眼日宣传活动策划5 　　 一、活动背景 　　眼睛是我们心灵的窗口，是我们的通向美丽新世界的桥梁，是获得光明的器官，所以我们应该珍爱自己的眼睛，在全国第二十三个全国“爱眼日”到来之际xxx以“关爱孩子眼健康”为主题开展有关保护我们眼睛的宣传活动。 　　 二、活动目标及主题 　　20xx年6月6日是第二十五个全国“爱眼日”，今年“爱眼日”活动的目标确定为“科学防控近视，关爱孩子眼健康”。加强同学们对眼睛的了解，加强他们对近视的危害性的认识，增强全校师生爱眼意识。从而让同学们了解眼睛的重要性，让同学们懂得用眼保健操如何爱护好自己的眼睛，明白怎样去预防近视。教育他们不仅仅要在这一天爱护我们的眼睛，而是要在以后的生活中里随时随地的呵护我们的眼睛，因为我们需要它，因为它可以给我们带来更多的光明和希望。 　　 三、活动形式 　　1、对全体初一学生进行为期一周的用眼情况和眼科知识调查。 　　2、邀请生物教师到我学生中进行眼部构造和爱眼常识宣传讲座 　　3、认识到眼保健操的作用，现场学习做眼保健操。 　　4、印发有关保护眼睛、预防近视的宣传材料对全校学生进行宣传教育。 　　本次活动的目的是普及科学用眼知识，提高青少年眼健康水平，预防眼疾和近视，让更多的同学认识到用眼的卫生与保健。从而使他们能健康茁壮成长。 校园爱眼日宣传活动策划6 　　 一、活动目的： 　　1.帮助青少年提高爱眼护眼知识，树立正确保护眼睛观，增强科学配镜的观念。 　　2.深化贯彻落实“爱眼护眼”的活动主题，展开系列活动进步大学生眼睛健康程度，指导和教育学生正确维护视力，树立眼睛保健的久远认识。 　　3.通过本次的讲座，使同学们能够了解近视的成因和各种危害，知道如何爱眼护眼，科学用眼。并能够主动向周围的人宣传用眼卫生，激发同学们爱眼护眼的意识。 　　4.通过向全校学生宣传用眼卫生，帮助他们认识到爱眼护眼的重要性。将爱眼护眼睛进行到底，给自己一个明亮的世界!将爱眼护眼活动进行到底。 　　5.达到活动要求，让红十字协会在学校知名度有所提高，为医学院社团贡献自己的一份力量!加强了红十字协会会员的参与率和合作能力，给他们一个活动的平台。 　　 二、活动时间： 　　宣传时间：20xx年11月18日至20xx年11月19日 　　活动时间：20xx年11月20日 　　 三、活动地点： 　　学术交流厅(图书馆二楼) 　　 四、活动单位： 　　主办单位：攀枝花学院社团联合会 　　攀枝花学院医学院社管委 　　承办单位：攀枝花学院医学院红十字会 　　协办单位：xx市大光明眼镜店 　　 五、活动负责人： 　　何秀蓉胡秀丽 　　 六、活动参与者： 　　红十字协会指导老师杨阳，大光明眼镜公司部分工作人员，部分学生组织负责人，其他院系同学以及红十字协会成员。 　　 七、活动内容： 　　开展本次活动，首先安排了活动会议，布置并向各部门分配任务，具体如下： 　　1、办公室：写策划书、做好相关经费支出的登记， 　　提前统计并做好活动人员任务的分配，活动结束后写活动总结。 　　2、宣传部： 　　a：负责宣传单的设计和展板的绘画以及调查表的设计。 　　b:准备定点悬挂横幅 　　3、社会实践部：预先了解横幅的大小、价格和矿泉水等一系列物品的购买以及宣传单的打印，并且向社管委申请资金 　　4、组织部： 　　a:提前联系相关活动单位，组织人员跑寝室宣传以及活动场地的申请。 　　b:负责后勤工作，布置活动现场。 　　在前期，我们在大光明眼镜店拉赞助时，遇到了很多问题困难，但经过和负责人仔细认真商议和协调，最终达成了统一意见。 　　活动开始前，协会所有干事都提前到达了开讲座的地方，一起布置现场，体现出了一个优秀团队的合作精神。 　　20xx年11月18日由宣传部在篮球场、九号楼各挂一幅宣传横幅，开始为本次活动做宣传 　　20xx年11月19日由社会实践部在活动场地设点摆放好桌子、遮雨棚，由各部门干事开始分发宣传单，为本次活动做的宣传，增大活动在校园中的影响力。 　　20xx年11月20日晚上8:00，20xx年校园爱眼护眼公益活动——“近视眼的病因和防治”专题讲座，在我校学术报告厅顺利举行，讲座还未开始，同学们大多数都已经来了。

　　【博尔赫斯作品】 　　诗集《面前的月亮》 　　散文集《探讨集》 　　散文集《我希望的尺度》 　　诗集《圣马丁札记》 　　传记《埃瓦里斯托·卡列戈》 　　论文集《讨论集》 　　短篇小说集《恶棍列传》 　　小说集《杜撰集》 　　短篇小说集《小径分岔的花园》 　　短篇小说集《虚构集》 　　诗歌散文集《影子的颂歌》 　　诗集《另一个，同一个》 　　散文评论集《序言集成》 　　短篇小说集《沙之书》 　　诗歌序言集《深沉的玫瑰》 　　短篇小说集《梦之书》 　　诗集《铁币》 　　诗集 《雨》　　散文《什么是佛教？》 　　诗集《布宜诺斯爱丽斯激情》 　　诗集《夜晚的故事》 　　诗歌散文集《阿德罗格》 　　演讲集《博尔赫斯口述》 　　演讲集《七夕》 　　诗集《天数》 　　诗集《密谋》 　　短篇小说集《莎士比亚的记忆》 　　短篇小说集《阿莱夫》 来自 http://baike.baidu.com/view/33451.html?wtp=tt

行人欲上来时路。破晓雾、轻寒去。隔叶子规声暗度。十分酒满，舞茵歌袖，沾夜无寻处。故人近送旌旗暮。但听阳关第三句。欲断离肠余几许。满天星月，看人憔悴，烛泪垂如雨。——宋代·黄大临《青玉案·行人欲上来时路》 青玉案·行人欲上来时路 行人欲上来时路。破晓雾、轻寒去。隔叶子规声暗度。十分酒满，舞茵歌袖，沾夜无寻处。 故人近送旌旗暮。但听阳关第三句。欲断离肠余几许。满天星月，看人憔悴，烛泪垂如雨。黄大临，生卒年不详，宋代词人，字元明，号寅庵，洪州分宁（今江西修水）人。黄庭坚之兄，绍圣间为萍乡令。存词3首，风格清丽。 黄大临 砧声送风急，蟋蟀思高秋。我来对景，不学宋玉解悲愁。收拾凄凉兴况，分付尊中醽醁，倍觉不胜幽。自有多情处，明月挂南楼。怅襟怀，横玉笛，韵悠悠。清时良夜，借我此地倒金瓯。可爱一天风物，遍倚阑干十二，宇宙若萍浮。醉困不知醒，敧枕卧江流。——宋代·米芾《水调歌头 中秋》 水调歌头 中秋 砧声送风急，蟋蟀思高秋。我来对景，不学宋玉解悲愁。收拾凄凉兴况，分付尊中醽醁，倍觉不胜幽。自有多情处，明月挂南楼。怅襟怀，横玉笛，韵悠悠。清时良夜，借我此地倒金瓯。可爱一天风物，遍倚阑干十二，宇宙若萍浮。醉困不知醒，敧枕卧江流。六华应腊妆吴苑。小山堂、晚张燕。赏心不厌杯行缓。待月度、银河半。缥缈郢人歌已断。归路指、玉溪南馆。谁似辟寒金，聊借与、空床暖。——宋代·贺铸《辟寒金/迎春乐》 辟寒金/迎春乐 六华应腊妆吴苑。小山堂、晚张燕。赏心不厌杯行缓。待月度、银河半。缥缈郢人歌已断。归路指、玉溪南馆。谁似辟寒金，聊借与、空床暖。骨秀肌香冰雪莹。潇洒风标，赋得温柔性。松髻遗钿慵不整。花时长是厌厌病。枕上晓来残酒醒。一带屏山，千里江南景。指点菸村横小艇。何时携手重寻胜。——宋代·晁端礼《蝶恋花·骨秀肌香冰雪莹》 蝶恋花·骨秀肌香冰雪莹 骨秀肌香冰雪莹。潇洒风标，赋得温柔性。松髻遗钿慵不整。花时长是厌厌病。 枕上晓来残酒醒。一带屏山，千里江南景。指点菸村横小艇。何时携手重寻胜。

为了不断提高农业机械工作过程的科学性，需要对农业设备工作区域中的地理环境以及地形状况等等信息进行相关的收集，通过电子信息技术与农业机械设备的不断融合，可以利用现代化的电子信息技术，对农业机械工作区域中的土质环境，农产品产量和水文状况等等信息进行收集，并且还可以利用地理信息技术系统对收集回来的数据进行准确的分析，以及运算运算结果以及统计的数据，可以帮助我国农业管理提供更加科学有效的数据支持，有利于我国的农业生产不断朝更加科学智能的方向发展。　　3目前电子信息技术应用在农业机械生产过程中的问题　　3.1没有引起足够的重视　　尽管我们目前已经处于信息化时代的大背景下，但是还是有许多农业管理部门的管理人员，更加倾向于使用传统的农业机械设备，而电子信息技术主要是被应用在了气象预报以及互联网建设等核心领域，在农业机械设备的融合过程中，还是没有发挥其有效的作用。与此同时，农业机械设备领域目前还没有得到相关部门的重视，缺乏对农业机械设备的深入研究，这就导致电子信息技术不能够充分地发挥绩效果，目前我国电子信息技术融合在农业机械设备中的应用，还是与西方发达国家之间存在一定的差距，许多管理部门的管理人员对于电子信息技术本身的了解较少，因此没有重视农业机械设备的创新发展，缺乏创新意识。　　3.2缺少资金投入　　目前电子信息技术已经获得了社会各界的广泛关注，并且被不断利用到我国各行各业中，虽然在农业生产领域过程中也得到了相应的发展，但是就目前的发展状况来看，电子信息技术在农业设备生产过程中的起步较晚，发展时间较短，再加上相关部门不够重视，因此，我国的农业机械设备中嫌少，运用到电子信息技术，这就限制了农业设备的创新发展。想要不断的研发农业设备的智能化技术，就需要相关部门投入更多的财力支持高素质人才，不断借鉴国外先进的设备和经验，对我国目前的农业机械设备进行进一步的研究。但是我国在农业机械设备上投入的资金量并不充足，这就导致电子信息技术在农业设备中的应用不能得到较好的研究，限制了电子信息技术在农业机械设备中的应用和发展。

一、机房日常运维管理1、运维人员每天在8：30到达机房进行设备巡检，每天17：30下班后再次进行设备巡检，并在《设备日巡检记录表》中进行记录。如发现异常情况，需立即上报机房主管人员，并联系相关产品服务商获取技术支持。2、对任何异常情况及其处理操作应在事件单中被记录，为日后的问题管理提供依据。3、机房运维人员每天上、下午均应合理安排时间在机房查看设备运行状态，包括内存、硬盘、CPU等系统资源状态，如出现资源运行异常，应查看相关系统设备运行进程并转入事件管理流程进行处理。4、保持机房整洁、卫生。所有设备摆放整齐有序，不得将任何废弃物品留在机房内。不得存放与工作无关的物品，机房的物品不得私自带走。二、机房网络安全管理1、新购置的设备，在安装、使用前应当认真经过安检。使用之前采取防止病毒感染措施，试运行正常后，再投入正式运行。2、机房设备严禁连接互联网。3、对于网络设备和服务器，要制定不同的用户账号，赋予不同的用户操作权限，并予以登记、备案。禁用guest账户，删除服务器中的多余的、过期的以及共享的账户。必须定期统计相关信息和操作状况，并向上级领导。4、设置登录服务器的操作超时锁定，超过10分钟不操作即锁定，需要重新认证后登录。5、系统中所涉及的涉密服务器、终端、以及应用程序的本地登录和远程登录必须进行用户身份鉴别，并与安全审计相关联，保证系统内安全事件的可查性。6、禁止任何部门和个人严禁进行渗透测试，严禁攻击其它联网主机，严禁散布病毒。7、严格执行计算机操作规程和各项管理制度，加强对管理人员和工作人员的防病毒教育。8、网络服务器应当安装防火墙系统，加强网络安全管理。9、病毒检测和网络安全检测必须指定专门的技术和管理人员负责；负责人员必须定期对网络安全和病毒检测进行检查。定期采用国家相关主管部门批准使用的检测工具对系统进行安全性检测，检测工具和版本应及时更新。对于发现的系统软件和应用软件的安全隐患，必须及时从系统软件开发商和应用软件开发商获取相关的补救措施，如安装补丁软件、制定新的安全策略、升级病毒库等。三、机房硬件设备安全管理1、机房运维人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则，特别是对服务器、交换机进行熟悉操作，做到及时维护。2、应定期检查、整理设备连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解设备运作状态。3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更换设备连线、禁止随意进行硬件复位。4、禁止在服务器上进行实验性质的配置操作，如需要对服务器进行配置，应在其他可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。6、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，不得对核心服务器和设备进行调整配置。8、硬件设备出现故障时，应填写好《硬件设备维修故障登记表》，详细填写故障状况及故障原因，并报修，故障处理结束后，因填写处理情况及结果，交由上级验收、签字后，存档备查。9、存储过涉密信息的硬件和固件应到具有涉密信息系统数据恢复资质的单位进行维修。10、不再使用或无法使用的设备应按照国家保密工作部门的相关规定及时进行报废处理，并记录最终去向。四、机房软件安全使用管理1、设立计算机软件管理台帐，对每套计算机软件进行登记，并纳入资产管理。2、妥善保存计算机软件介质、说明书、使用许可证（或合同）等资料。3、根据操作说明，正确使用各类应用软件。4、须安装非专用软件，须经上报并检测、办理安装使用备案手续。5、软件必须由专人来保管，禁止任何人员将机房软件私自拷贝、随意向外传播。6、任何在用软件的升级均需主管人员书面批准。五、机房资料、文档和数据安全管理1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。2、硬盘、软盘、光盘、磁带、带存储功能的设备等涉密信息存储介质应按照所存储信息的最高密级标明密级。3、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其他无关人员。4、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关和数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。5、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据保证其还原行，防止遗失重要和数据。6、严禁使用计算机、终端机、因特网为无关人员查询、调阅涉密数据；存有秘密信息的磁盘、光盘，严禁外借、复制；不得向无关人员提供网络入口及口令。7、调动工作时，必须将自己经管的涉密文件、资料和使用的保密笔记本上交，并递交在调离后一定期限内不失密泄密的保证书。8、发现失、泄密现象，要及时上报。9、不再使用或无法使用的涉密信息存储介质在进行报废处理时，应进行信息消除或载体销毁处理，所采用的技术、设备和措施应符合国家保密工作部门的有关规定。六、机房保安管理1、中心机房应采取有效的门控措施，并装备“三铁一器”。2、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。3、工作人员离开工作区域前，要保证服务器、交换机等设备控制台的密码处于锁定状态。4、运维人员要严格执行人员出入登记制度，不得邀请无关人员到机房参观，外单位系统、线路维护人员要进入机房需提前与管理人员联系，批准后方可由管理人员陪同进入，并填写《人员出入登记表》。5、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。6、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透漏给其他人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄漏保安信息的情况即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。7、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。七、机房用电安全管理1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。2、机房人员应经常学习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、UPS设备。3、机房人员应定好UPS放电计划，对UPS的放电时长做出准确的评估，并做出更换或修复UPS计划报告相关人事。4、运维人员定期检查UPS各项运行参数、负载、电池容量是否正常，如有异常，应及时调整处理，并做好记录。5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路、严禁把电源排插散落在地。发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。机房内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备。6、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主管批准，并在保证线路的保险的基础上使用。7、在发生市电报警要尽快赶往机房查看，并通告相关人员。事件处理完后，应及时复位市电报警设备。8、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。当需要发电机发电时，应计算好机房用电功率合理选择发电机型号发电，严禁发电超负载供电。9、定期（不长于三个月）对供电设施进行检测与检修，保障供电正常。八、机房空调管理1、为保证设备良好的工作环境，应保持合适的机房温度和湿度，机房温度应保持在22℃--26℃，机房湿度应低于70%。2、空调运行时，巡检人员按时检查各项运行参数、状态是否正常，如有异常，应及时调整处理，并做好记录。3、定期进行空调机的清理，防止因散热不良造成空调的工作异常。4、配备备用电风扇，以防止空调出现故障时机房温度的快速上升。定期进行备用电风扇可用性检查。5、每年春秋换季期对空调系统进行全面的检查保养，确保机组的正常运行。6、每天巡检一次，确保空调系统正常运行，如发现故障应及时上报。夏季要提高巡检频率，每天两次，上下午各一次。7、机房维护人员应懂得进行一些必要的空调降温手段，以便在出现温度升高的状况下能通过辅助手段降低温度上升的速度。九、机房消防安全管理1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。2、消防设备应放在显眼易取之处，任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。3、每日对火灾重大风险点如蓄电池组进行巡检，检查内容包括电池是否漏水，有无发热异常，电极触点是否连接正常。4、插座及蓄电池附近不得摆放纸箱、说明书等易燃物品。5、应定期消防常识培训、消防设备使用培训。如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。6、严禁在机房内吸烟和使用明火，如因线路或其他原因引起明火，应及时拨打119和通知相应负责人迅速解决问题。7、定期检查消防设备状态，保证消防设备可用性。十、机房应急响应1、机房停电时，UPS设备将为机房设备提供电力支持，但UPS能够提供的电力有限，因此需要根据实际情况进行处理，具体如下：在停电时，有短信报警机制通知到机房维护人员，维护人员应马上通知机房主管人员，并在一小时内赶回机房。机房维护人员积极配合主管人员协调各供电电路运维方及时检查处理市电回路故障。按照《基本业务服务设备列表》，只保留基本业务服务设备运行，对其余设备进行关闭。当UPS电力不足时，应及时关闭所有设备，避免突然断电造成的系统设备故障。2、当机房温度升高时，为保护各设备，需要采取相应的应急处理措施，具体如下：达到温度阈值时，应有短信通知机制通知机房维护人员，维护人员一小时内到场，马上启用备用电风扇。当机房温度超过28℃时，维护人员应立即通知主管人员并积极协调空调维护商尽快处理。在温度超过35℃时，可以根据《基本业务服务设备列表》关闭非基本设备，只提供基本业务服务设备运行；当机房温度超过40℃时，应当关闭所有系统设备运行。3、火灾不像供电及空调故障那样存在一段缓冲期去处理或减少影响，对无人值守机房来说一旦发生火灾，势必导致重大财产损失。对于机房火灾应当是预防为主，因此必须重视每日的蓄电池组巡检。当机房发生火灾时，本着先救人，后救物的思想原则采取相应的应急处理措施，具体如下：有报警机制通知到所属地区消防部门，并通知到机房维护人员及主管人员。并根据预先制定的火灾发生时联系人目录通知到位。到场后立即断开电源，防止由于电源引起的火情进一步扩大。寻找安全的地点监控火情，并积极配合消防人员应对火灾。4、设备发生故障时，使用备用设备替换现有设备，并保证新设备配置和用户密钥与旧设备一致、保证新设备配置和数据与旧设备一致。5、传输线路干路发生故障时，请及时联系网络供应商，对线路进行检测维修。6、发生不可预见的紧急请况时，及时向主管人员汇报，并与相关技术人员联系，采取妥当的应急办法进行应急处理。

村民自治主要包括四个方面1. 村级组织建设村民自治的第一个方面是村级组织建设。一个良好的村级组织能够使村民自治更加有效地实现。在建设村级组织时，需要选举出一些有经验、有能力的村民作为村里的领导，制定好规章制度，明确村级组织的职责和权利。2. 农村基础设施建设农村基础设施建设也是村民自治的重要方面之一。包括道路、桥梁、水利工程等方面的建设。这些设施的建设能够便利村民的生活，提升农民的产出能力。而这一方面的建设需要依托于村级组织，在村级组织的领导下进行规划和建设。3. 村民法制意识的培养村民自治的第三个方面是村民法制意识的培养。一个村庄的治理，需要依赖于村民自觉遵守法律法规，落实好自己的职责。因此，在村民自治的过程中，需要加强对于村民法制意识的宣传和培养，同时需要建立健全自我监督机制，保证村民自治的有效性。4. 经济发展与扶贫攻坚最后一个方面是经济发展与扶贫攻坚。经济发展是实现村民自治的重要基础，只有通过经济发展，才有可能使村民自治更加有效。扶贫攻坚是当前的一项重要任务，通过提升贫困地区的生产能力，减少贫困人口，才能使村民自治得到更好的实现。因此，在村民自治的过程中，需要注重经济发展和扶贫攻坚，这也是村级组织的责任所在。5. 总结总之，村民自治主要包括村级组织建设、农村基础设施建设、村民法制意识的培养以及经济发展与扶贫攻坚。只有在这四个方面都得到了很好的实现，村民自治才能够更加有效地进行。因此，在推进村民自治的过程中，需要全面考虑，把握好这四个方面的内容。

税务筹划的方法是建立在一国税法基础之上的，各国的税法不同，纳税人从事税务筹划的方法自然也就不同。不过，常言道： “它山之石。可以攻玉”。也就是说，如果国内企业对国外企业税务筹划的方法有所了解，则对于其探索本企业税务筹划之路必然会有一定的帮助。 国外企业什么税需要筹划 在欧美国家，一提起税务筹划，主要是指对所得税的筹划。国外的税务筹划一般不涉及商品课税，除了增值税、消费税等商品课税的税款要加到消费者价格中去由消费者负担因而筹划的必要性较小以外，商品课税的筹划空间不大也是一个重要原因。 国外实行增值税的国家一般对商品和劳务一律开征增值税，而且增值税的课征往往只对商品（人民生活必需品）通过零税率或低税率实行优惠，而不对特定的企业实行优惠，这样，企业从事同一种生产和经营活动所面临的增值税待遇是相同的。另外，有的国家（如美国）商品课税实行在零售环节课征的销售税模式，生产和批发企业从事经营活动无需缴纳销售税，因而也谈不上税务筹划；零售企业从事经营一律要按本州统一的税率就其销售额纳税，所以基本上没有什么筹划的空间。我国的情况则与国外有很大差异。第一，增值税在我国是一个主要的税种，我国现行的增值税制度存在大量的企业优惠（即对特定企业如福利企业实行增值税先征后退或即征即退办法），这样，生产或销售同一产品的企业相互之间增值税税负就可能不同，这种税收优惠制度必然会驱使税负重的企业进行增值税的纳税筹划，否则它们将无法与享受增值税优惠的企业进行公平竞争。第二，我国目前实行增值税与营业税并行的商品课税制度，因而存在混合销售和兼营的问题，加之增值税和营业税的税负不同，这样就给企业进行商品课税的筹划提供了空间。正是由于上述原因，我国企业也非常重视商品课税的筹划。 所得税需要纳税筹划主要是因为它不容易转嫁，纳税人一般要最终负担自己缴纳的税款。这样，所得税就成为企业从事经营活动的一种成本，企业缴纳的所得税越多，其税后实际收益就越少。如果企业能够进行所得税的税务筹划，则可以降低税收成本，提高投资的边际税后收益率。另外，由于所得税税款不能在税前扣除，所以企业进行所得税筹划减少的应纳税额，不会相应增加其应税所得额。换句话说，所得税税务筹划带来的利益是免税的。当然，在国外，所得税的筹划较为普遍，不仅是因为它具有筹划的必要性，而且还在于所得税具有较大的筹划空间，这种筹划空间主要来源于各国税法中的税收漏洞以及林林总总的税收优惠措施。 国外企业所得税筹划的基本方法 1.避免应税所得的实现 采用这一方法进行税务筹划并不是说要让企业避免取得实际的经济所得，而是要让企业尽量取得不被税法认定为是应税所得的经济收入。例如，各国税法都规定，所得一般是要通过市场交易来实现的，只有经过交易实现了的所得才需要纳税。资产不交换不变现就不对其增值所得课税，这是各国所得税法中的一个理论漏洞。为了利用这个理论漏洞进行税务筹划，国外企业往往要购买具有增值潜力的实物资产。其具体做法通常是用银行贷款购买土地等不动产，不动产增值后并不急于出售，因为只要不出售这一增了值的不动产，企业就不必缴纳资本利得税，而且企业还可以享受银行贷款利息可以在税前扣除所带来的税收利益。 利用借贷也可以达到避免应税所得实现的目的。例如，某企业拥有1000万元的房产。现在该企业急需200万元资金。当然企业可以出售一部分房产取得收入，但这样企业就必须就这笔财产转让所得缴纳所得税。出于税务筹划的目的，企业可以用房产作抵押借入资金200万元。当然借债要支付利息，但只要利息额小于出售房产需缴纳的税款，借款筹资就是可取的。 2.推迟应税所得的实现 纳税人如果能推迟应税所得的实现，则可以推迟纳税。推迟纳税对纳税人来说有两个好处：一是可以继续享用这笔资金，并从中获利；二是用利息率进行贴现后，未来应纳税款的现值会有所减少。例如，假定纳税人将推迟纳税而节省下来的钱用于投资，投资的收益率为10％，所得税税率为30％，那么纳税人投资的税后收益率为7％。 在这种情况下，如果该纳税人将1000元应纳税款推迟到十年后缴纳，则这1000元税款的现值仅为508元。如果纳税人当年就用这508元进行投资，则下一年的本金和税后利息之和为544元。纳税人如果每年都将本金和利息用于投资，则十年后508元则会增值到1000元。如果纳税被推迟的时间较长，市场利息率更高，则推迟纳税给纳税人带来的经济利益就更大。 在许多国家，推迟应税所得的实现可以采用加速折旧或快速折旧的方法。实行这两种折旧法，企业应缴纳的所得税总额不会减少，但由于企业前期计入成本费用的折旧额较大，应税所得额较小，税款主要被推迟到后期缴纳，这样各年缴纳税款之和的现值会有所降低。国外企业往往还通过选择有利的存货成本的计价方法来推迟应税所得的实现。例如，当物价存在上涨趋势时，企业可以选择后进先出法计算原材料的实际成本。因为在价格不断上涨的情况下，后购进的原材料价格会比先购进的原材料价格高，企业优先用较高的价格计算原材料的成本，无疑会把一部分利润推迟到后期去实现，这样就可以达到推迟纳税的目的。英美国家的“推迟课税”规定也给许多企业提供了推迟应税所得实现的机会。英美国家根据居民管辖权，一般都要对本国公司的海外利润征税，但为了鼓励跨国公司在海外的经营和发展，所以规定跨国公司来源于国外的所得在汇回本国前不对其课税，只有这笔境外所得被汇回时再对其征税。由于有这种规定，英美国家的跨国公司出于税务筹划的考虑，往往要将自己的海外利润滞留在国外，使这笔利润不符合应税所得的条件。 3.在关联企业之间分配利润 关联企业之间由于在资金和管理上具有特殊的关系，所以它们之间进行交易并不一定完全采用市场价格，因而关联企业之间可以通过转让定价来转移利润。尤其是当关联企业适用的所得税税率存在差异时，利用转让定价向适用税率低的关联企业转移利润就成为企业税务筹划的一个重要的方法。 向关联企业进行零利率贷款也是关联企业之间分配利润的一种重要方法。假定市场借贷利率均为10％，A企业贷给B企业15万元，A企业可以取得1.5万元的利息，B企业用这15万元的资金进行投资也可以取得1.5万元的投资所得；这时A、B之间无收入转移。但如果A企业向B企业进行15万元的零利率贷款，A企业没有因此从B企业取得任何收入，但B企业却可以用这笔贷款取得1.5万元的投资所得，可见这种无息贷款使一笔收入从A企业转到了B企业。如果A、B企业是关联的，而且B企业适用较低的税率，A就可以用这种手段向B企业转移利润，从而达到减轻企业集团总税负的目的。 4.控制企业的资本结构 企业对外筹资可以有两种方式：一是股本筹资；二是负债筹资。即使这两种筹资方法都可以使企业筹集到所需的资金，但由于这两种筹资方式税收处理上不尽相同，所以企业在进行税务筹划时就应当对筹资方式加以慎重考虑。因为企业无论是发行股票筹集资金还是举债筹集资金，都要给出资者一定的回报。但根据各国的税法规定，企业支付的股息红利不能打入成本，而支付的利息则可以计入企业成本。所以，从税收的角度看，借债筹资比股本筹资更为有利。 国外企业进行跨国税务筹划的基本方法 跨国税务筹划又称国际避税，是指跨国公司利用国与国之间的税法差异，钻本国涉外税法或国际税法的漏洞而进行的避税活动。这种税务筹划需要纳税人从事一些跨越本国国境的活动，或者纳税人跨越本国国境进行自身的流动，或者纳税人将自己的资金或财产转移出本国使其在国际间进行流动。跨国税务筹划所要规避的纳税义务不仅限于纳税人的居住国，而且还包括所得的来源国；纳税人进行跨国税务筹划的目的往往不是减轻其在某一国的税收负担，而是减轻其全球总税负。国外的跨国公司进行跨国税务筹划通常采用的方法包括： 1.利用转让定价向低税国关联企业转移利润 利用转让定价手段在公司集团内部转移利润，使公司集团的利润尽可能多地在低税国（或避税地）关联企业中实现，这是跨国公司最常用的一种国际避税手段。跨国公司利用转让定价在低税国（避税地）关联企业账上人为地表现出来的利润有时又被称为“诡设利润”。跨国公司把集团内部的利润通过转让定价从高税国关联企业转移到低税国的关联企业，从低税国关联企业的税负看是比以前有所增加，但与此同时，高税国关联企业的利润以及税负都下降了，高税国企业税负的降低幅度必然会大于低税国企业税负的增长幅度，其最终结果将会导致跨国公司集团整体税负的下降。 2.滥用国际税收协定 所谓滥用国际税收协定，是指一个第三国居民利用其他两个国家之间签订的国际税收协定获取其本不应得到的税收利益。跨国公司通过滥用国际税收协定，往往可以达到避税的目的。国与国之间签订的国际税收协定（避免所得双重征税协定）中一般都有互相向对方国家的居民提供所得税尤其是预提所得税的优惠条款。比如，各国对本国居民向非居民支付的股息、红利一般要征25％～35％的预提所得税，但根据国际税收协定，这种股息预提税的税率可以降到15％以下，有的甚至降为零。甲、乙两国间签订的税收协定本应使甲、乙两国的居民受益，第三国居民本不应从中渔利，然而第三国居民往往可以通过一定手段设法从甲、乙两国签订的税收协定中得到好处。其手段主要是在甲、乙其中一国设立子公司，并使其成为当地的居民公司，该子公司完全由第三国居民所控制。这样，甲、乙两国签订的税收协定中的优惠待遇该子公司就可以享受，然后该子公司再通过其与第三国居民之间的关联关系把受益传递给该第三国居民，从而使该第三国居民间接地得到甲、乙两国间税收协定的好处。根据第三国居民滥用甲、乙两国间税收协定的目的不同，其在甲或乙国设立的子公司可以是控股公司、金融公司、专利许可公司等。 3.利用信托方式转移财产 信托又称信任委托，是指财产所有人将财产委托给自己信任的人或机构代为管理的-种法律行为。尽管信托目前在世界上已十分普遍，但各国对于信托的认识和规定不尽相同。普通法系的国家一般把信托关系视为一种法律关系，委托人把自己的财产委托给信托机构（受托人）管理，这时信托就在法律上切断了委托人与其财产之间的所有权链条。普通法系国家从信托可以割断委托人与其财产之间所有权关系链条的基本认识出发，一般对财产所有人委托给受托人的财产所得不再征税。而且普通法系国家多实行全权信托，信托的受益人（即使是委托人本身）对信托财产也不享有所有权，所以只要受益人不从信托机构得到分配的利益，受益人也不用就信托财产缴纳任何税收。 不难看出，普通法系国家对信托的税收处理办法可以给纳税人提供一定的国际避税机会。因为，如果一个国家的所得税税率较高，该国的居民就可以将自己的财产转移到境外，并以全权信托的方式把这笔财产委托给设在避税地的信托机构代为管理，信托财产的收益全部积累在避税地，通过创立这种国外信托，财产所有人以及信托的受益人就可以彻底摆脱就这笔财产所得向本国政府纳税的义务；同时，由于其财产是由避税地信托机构（受托人）管理的，当地政府对这笔信托财产获取的所得也不征收或征收很少的所得税。 4.组建内部保险公司 所谓内部保险公司是指由一个公司集团或从事相同业务的公司协会投资建立的、专门用于向其母公司或姊妹公司提供保险服务以替代外部保险市场的一种保险公司。 它的建立主要出于商业原因，但跨国公司利用内部保险公司也可以进行跨国税务筹划。 其具体做法是，在一个无税或低税的国家（避税地）建立内部保险公司，然后母公司和子公司以支付保险费的方式把利润大量转出居住国，使公司集团的一部分利润长期滞留在避税地的内部保险公司账上。内部保险公司在当地不用就这笔利润缴纳很高的税收；而这笔利润不汇回母公司居住国也不对其课税。 5.选择有利的公司组织形式 当一国企业对外投资时，可以选择不同的组织形式，或是在东道国建立子公司，或是建立分公司。由于子公司是一个独立的纳税实体，它的亏损不能记在母公司的账上；而分公司与总公司是同一个法人实体，公司统一计算盈亏，因而分公司的经营亏损可以冲销总公司的盈利。由于欧美国家税法一般允许总公司与海外分公司合并纳税，所以跨国公司到国外投资办厂，由于各种主观与客观的因素，在生产初期往往亏损较大，这样，跨国公司可以先在东道国设立一个分公司，使其开业的亏损能在汇总纳税时冲抵总公司利润，以减少跨国公司的税收总负担。但当海外机构进入正常盈利阶段，则将其改组为子公司更为有利，因为子公司与母公司各自纳税，子公司在东道国可能适用较低的税率纳税；如果总公司的居住目采用累进税率，则分开纳税还可以避免总公司因总利润增加从而边际税率提高而引发的实际税负增加。

大，科室的主任管大夫，护士长管护士，有的老的护士长基本相当于科室二把手

　　促进党员领导干部廉洁从政必须坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，按照建立健全预防和惩治腐败体系的要求，加强教育，健全制度，强化监督，深化改革，严肃纪律，坚持自律和他律相结合。　　执政党的党风关系党的生死存亡。坚决惩治和有效预防腐败，是党必须始终抓好的重大政治任务。党员领导干部廉洁从政是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的路线方针政策的重要保障；是新时期从严治党，不断加强党的执政能力建设和先进性建设的重要内容；是推进改革开放和社会主义现代化建设的基本要求；是正确行使权力、履行职责的重要基础。

这首词着力用反衬法。上片渲染元宵节灯火辉煌，车水马龙，一片繁华热闹景象；下片开头，又描 绘观灯女子的盛装艳服，笑语欢快的情景。这一切都不是本篇要写的主要对象，而只是陪衬。最后点出“ 灯火阑珊处”的“那人”，一位忧愁、孤独、自甘寂寞者，才是作品的主角。前面热闹非凡的场景，是衬 托灯火阑珊处的冷落；那笑语欢快的一群观灯者，是衬托“那人”的寂寞孤独。但是，作者描写这样一位 孤独者，用意何在？联系作者身世 看这首词大约作于被罢职闲居期间，置身热闹之外的“那人”形象里，实有作者自身的影子在，或者简直 就是作者人格的化身。【简析】这首词着力用反衬法。上片渲染元宵节灯火辉煌，车水马龙，一片繁华热闹景象；下片开头，又描绘观灯女子的盛装艳服，笑语欢快的情景。这一切都不是本篇要写的主要对象，而只是陪衬。最后点出“ 灯火阑珊处”的“那人”，一位忧愁、孤独、自甘寂寞者，才是作品的主角。前面热闹非凡的场景，是衬托灯火阑珊处的冷落；那笑语欢快的一群观灯者，是衬托“那人”的寂寞孤独。但是，作者描写这样一位孤独者，用意何在？梁启超在《艺蘅馆词选》中评论说：“自怜幽独，伤心人自有怀抱。”联系作者身世看这首词大约作于被罢职闲居期间，置身热闹之外的“那人”形象里，实有作者自身的影子在，或者简直 就是作者人格的化身。

1、个人使用的电器、通信、照明等设备应贴合相关安全标准。2、严禁学生在宿舍使用电褥子、电壶、电炉等大功率电器。3、严禁使用酒精炉、煤气炉等设施。4、严禁自行变更原有电线线路及装置。5、严禁私拉乱接电线，电线缠绕床体。6、室内禁止存放纸箱、矿泉水（饮料）瓶等易燃品。 1、个人使用的电器、通信、照明等设备应贴合相关安全标准。 2、严禁学生在宿舍使用电褥子、电壶、电炉等大功率电器。 3、严禁使用酒精炉、煤气炉等设施。 4、严禁自行变更原有电线线路及装置。 5、严禁私拉乱接电线，电线缠绕床体。 6、室内禁止存放纸箱、矿泉水（饮料）瓶等易燃品。 7、严禁宿舍内点蜡烛、焚烧物品、使用明火、吸烟等。 8、离开宿舍时应切断电源拔掉手机、电脑、充电宝等充电插头，关好门窗。 9、严禁使用床围子搭建“小房间”。 10、严禁在学校及有舍内饲养宠物。 11、严禁攀爬窗户、护栏，翻窗入室、禁止进入楼项天台。 12、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、赌博、吸毒等。 13、严禁在宿舍存放或使用管制刀具、易燃易爆、有毒、放射性等有害物品。

博尔赫斯(Jorge Luis Borges)（1899～1986）阿根廷诗人、小说家兼翻译家。生于布宜诺斯艾利斯一个有英国血统的律师家庭。在日内瓦上中学，在剑桥读大学。掌握英、法、德等多国文字。中学时代开始写诗。1919年赴西班牙，与极端主义派及先锋派作家过从甚密，同编文学期刊。1923年出版第一部诗集，1935年出版第一本短篇小说集，从此奠定了在阿根廷文坛上的地位。1946年因在反对庇隆的宣言上签名，被革除图书馆中的职务，派任市场家禽稽查员，但作家拒绝任职并发表公开信表示抗议。1950年至1953年间任阿根廷作家协会主席。1955年任国立图书馆馆长、布宜诺斯艾利斯大学哲学文学系教授。1950年获阿根廷国家文学奖，1961年获西班牙的福门托奖，1979年获西班牙的塞万提斯奖。 重要作品有诗集《布宜诺斯艾利斯的激情》（1923）、《面前的月亮》（1925）、《圣马丁牌练习簿》（1929）、《阴影颂》（1969）、《老虎的金黄》（1972）、《深沉的玫瑰》（1975），短篇小说集《恶棍列传》（1937）、《小径分岔的花园》（1941）、《阿莱夫》（1949）、《死亡与罗盘》（1951）、《布罗迫埃的报告》（1970）等。还译有卡夫卡、福克纳等人的作品。其作品文体干净利落，文字精炼，构思奇特，结构精巧，小说情节常在东方异国情调的背景中展开，荒诞离奇且充满幻想，带有浓重的神秘色彩。

这个重要吗

　　土地增值税是对转让国有土地使用权、地上建筑物及其附着物（以下简称转让房地产）并取得增值收人的纳税人征收的税种。土地增值税纳税筹划是在说法允许的前提下，从降低税基和税率两个角度进行的。本文以房地产企业为主体，从土地增值税的特点出发，围绕具体案例进行筹划。 一、利息支出扣除法筹划 依据《土地增值税暂行条例实施细则》（以下简称《实施细则》）第七条（三）中关于利息支出扣除项目之规定：“凡能够按转让房地产项目计算分摊并提供金融机构证明的，允许据实扣除，但最高不能超过按商业银行同类同期贷款利率计算的金额。其他房地产开发费用，按本条（一）、（二）项规定计算的金额之和的5%以内计算扣除。凡不能按转让房地产项目计算分摊利息支出或不能提供金融机构证明的，房地产开发费用按本条（一）、（二）项规定计算的金额之和的10%以内计算扣除。上述计算扣除的具体比例，由各省、自治区、直辖市人民政府规定”。即当纳税人能够按转让房地产项目计算分摊利息支出，并能提供金融机构贷款证明的，其允许扣除的房地产开发费用为：利息+（取得土地使用权所支付的金额+房地产开发成本）×5%以内；纳税人不能按转让房地产项目计算分摊利息支出或不能提供金融机构贷款证明的，其允许扣除的房地产开发费用为：（取得土地使用权所支付的金额+房地产开发成本）×10%以内。 　　如果企业购买房地产主要依靠负债筹资，利息支出所占比例较高，可考虑分摊利息并提供金融机构证明，据实扣除并加扣其他开发费用。如果企业购买房地产主要依靠权益资本筹资，利息支出很少，则可考虑不计算应分摊的利息，这样可以多扣除房地产开发费用。如某房地产开发公司开发商品房，当地政府规定的扣除比例为5%和10%，其支付的地价款为600万元，开发成本为1000万元，我们针对利息支出为90万元和70万元两种情况进行筹划（假设该利息支出为可分摊且能提供金融机构证明，并未超过商业银行同类同期贷款利率计算的金额）。 首先计算扣除的利息支出差异为（取得土地使用权所支付的金额十房地产开发成本）×（10%-5%）=（600+1000）×5%=80（万元），其次判断当允许扣除的利息支出为90万元时，由于90万>80万，所以该公司应严格按房地产开发项目分摊利息并提供金融机构证明，这样利息支出和其他房地产开发费用扣除共计90+（600+1000）×5%=170万元，否则只能按（600+1000）×10%=160万元扣除，扣税基数将减少10万元而多缴税款；同理，当允许扣除的利息支出为70万元时，由于70万<80万，所以应选择第二种计扣方式，即不按房地产开发项目分摊利息或不向税务机关提供有关金融机构的证明，这样利息支出和其他房地产开发费用扣除共计（600+1000）×10%二160万元，可以多扣除160-（70+80）=10万元利息支出，扣税基数增加10万元。 　　　二、通过合理定价筹划 　 　　依据《实施细则》第十一条规定，“纳税人建造普通标准住宅出售，增值额未超过本细则第七条（一）、（二）、（三）、（五）、（六）项扣除项目金额之和20%的免征土地增值税；增值额超过扣除项目金额之和20%的，应就其全部增值额按规定计税。”企业可以利用20%这一临界点进行筹划。设某房地产开发企业待售标准普通住宅，除营业税、城建税及教育费附加外的扣除项目金额为C，销售房价总额为X，营业税、城建税及教育费附加为5.5%X，如果企业要享受起征点优惠，那么最高售价只能为X=（1+20%）（C+5.5%X），解得X=1.2848C，企业在这一价格水平下，既可享受起征点的照顾又可获得较大利润。如果售价低于X，虽能享受起征点优惠，但利润较低。如果企业欲通过提高售价达到增加收益的目的，此时按增值率在50%以下的税率即30%的税率缴纳土地增值税，对企业来说只有当价格提高的部分超过缴纳的土地增值税和新增的营业税、城建税及教育费附加时，提价才有利可图。假设售价提高Y，X为增值率20%时的售价，则新的价格为（X+Y），新增营业税、城建税及教育费附加为5%×（1十7%+3%）Y=5.5%Y，扣除项目金额为C+5.5×（X+Y），假设增值率虽大于20%但小于50%，增值额为（X+Y）-C-5.5%×（X+Y），土地增值税为30%×（X+Y-C-5.5%X-5.5%Y），企业欲使提价所带来的收益超过新增的税负而增加收益就须满足Y>30%×（X+Y-C-5.5%X-5.5%Y）+5.5%Y，解得Y>0.0971C.为便于理解，举一实例如下：建泰房地产公司建成并待售普通标准住宅，当地同类住宅的市场售价在1800万元至1900万元之间，已知取得土地使用权的金额为200万元，房地产开发成本为900万元，利息支出不能提供金融机构的证明，也不能按房地产开发项目分摊，当地政府规定允许扣除的房地产开发费用的扣除比例为10%.通过选择筹划方案可在保证售价较低的情况下，少纳土地增值税，增加企业利润。上述案例中除营业税、城建税及教育费附加外的可扣除项目金额为：200+900+（200+900）×10%+（200+900）×20%=1430万元。方案1：公司既要享受起征点优惠，又想获得最高利润，则最高售价应为1430×1.2848=1837.264万元，此时获利为（1837.264-1430-1837.264×5.5%=306.2万元；当价格定在1800万元至1837.264万元之间时，虽售价上升获利将逐渐增加，但都要小于306.2万元。方案2：公司想通过提高售价再多获收益，则提价至少要大于（1430×0.0971）=138.853万元，即房地产总售价至少要超过138.853+1837.264=976.117万元，此时提价才会增加企业总收益，否则提价只会导致总收益减少。所以，当市场房价在1800万元至1900万元之间时，公司应选择1837.264万元作为房产销售价格。可见，企业在出售普通标准住宅时，通过合理定价进行纳说筹划，完全可以使自己保持较低价格并获得较高的利润。 　　　　三、选择项目核算方式筹划 　　依据《实施细则》第八条：“土地增值税以纳税人房地产成本核算的最基本的核算项目或核算对象为单位计算”，根据不同情况对多项开发项目选择分开或合并成本项目进行核算，可降低土地增值税。例如，大华房地产开发公司2005年商品房销售收人为15000万元，其中普通住宅的销售额为10000万元，豪华住宅的销售额为5000万元。税法规定的可扣除项目金额为11000万元，其中普通住宅的可扣除项目金确为8000万元，豪华住宅的可扣除项目金额为3000万元。方案1：不分开核算时，增值率为（15000-11000）/11=3.6%，适用30%的税率。应纳土地增值税税额（15000-11000）×30%=1200万元。方案2：分开核算时，普通住宅增值率为（10000-8000）/8000=25%，则适用30%的税率，应纳土地增值税税额（10000-8000）×30%=600万元；豪华住宅增值率为（5000-3000）/3000=67%，则适用40%的税率，应纳税额为（5000-3000）×40%-3000×5%=650万元。普通住宅和豪华住宅纳税合计为1250万元，分开核算比不分开核算多支出税金50万元，所以，应选择合并项目核算。 　　　　四、利用代收费用计价筹划 按照财政部、国家税务总局发布的《关于土地增值税一些具体问题规定的通知》（财税字[1995]第48号）第六条规定：“对于按县级及县级以上人民政府要求房地产开发企业在售房时代收的各项费用，如果代收费用是计入房价中向购买方一并收取的，可作为转让房地产所取得的收入计税，在计算扣除项目金额时，可予以扣除，但不允许作为加计20%扣除的基数；如果代收费用未计入房价中，而是在房价之外单独收取的，可以不作为转让房地产的收入，在计算增值额时也不允许扣除代收费用”。按照上述规定可以利用代收费用进行筹划。例如，华德房地产开发公司出售商品房，售价为3000万元，按当地市政府的要求，在售房时代收了200万元的各项费用。房地产开发企业开发该商品房的支出如下：支付土地出让金200万元，房地产开发成本为600万元，其他允许税前扣除的项目合计200万元。如果公司未将代收费用并入房价，而是单独收取，则允许扣除的金额为200+600+200+200+600）×20%=1160万元，增值额为3000-1160=1840万元，增值率为1840÷160=158.62%，应缴纳的土地增值税为1840×50%-1160×15%=746万元。如果将代收费用并入房价一并收取，则允许扣除的金额为200+600+200+（200+600）×20%+200=1360万元，增值额为3000+200-1360=1840万元，增值率为1840÷1360=135.29%，应缴纳的土地增值税为1840×50%-1360×15%=716万元。显然，该公司无论代收费用的方式如何，其销售该商品房地增值额均为1840万元，但是采用第二种代收方式，即将代收费用并入房价，会使得可扣除项目增加200万元，从而使房地产企业少缴纳土地增值税税款746-716=30万元。