汽车专业就业方向和前景

一、新能源汽车产业现状截至2023年，中国新能源汽车保有量已经超过500万辆，并且每年都在以40%以上的速度增长。同时，国内新能源汽车厂商纷纷推出各种车型以满足市场需求，嘉实新能源、比亚迪、特斯拉等品牌逐渐成为了行业领先者。二、新能源汽车产业的趋势1. 政策大力支持政策是新能源汽车发展的重要因素，中国政府多次出台政策鼓励新能源汽车的发展，包括税收优惠、补贴等方面。政策的大力支持将会推动新能源汽车进一步发展。2. 技术升级技术的不断升级将推动新能源汽车产业的快速发展。如电池技术的改进、充电技术的创新、智能化技术等。这些技术的不断提高将会让新能源汽车更加符合消费者需求。3. 产业升级随着新能源汽车市场的逐渐成熟，厂商们逐渐意识到了售后服务、用户体验等方面的重要性。因此，厂商将会在服务品质、用户体验、配套设施等方面进行升级。三、新能源汽车产业的机遇和挑战1. 机遇新能源汽车产业具有巨大的市场潜力，政策、技术不断推动行业发展。同时，国内市场的整体规模也在不断扩大，新能源汽车的发展前景广阔。2. 挑战尽管新能源汽车发展前景广阔，但是也存在一些挑战。首先是技术问题，如电池寿命、充电过程中的效率等问题，都需要不断改进。其次是成本问题，新能源汽车的成本较高，对消费者的购买意愿存在一定影响。四、结论新能源汽车产业正处于快速发展期，市场规模不断扩大，技术不断升级，政策不断支持。然而，面对技术和成本等问题，厂商需要不断进行创新，提高技术水平，推动产业发展，才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。

——预见2023：《2023年中国新能源汽车行业全景图谱》(附市场现状、竞争格局和发展趋势等)行业主要上市公司：主要有上汽集团(600104.SH)、蔚来-SW(09866.HK)、理想汽车(02015.HK)、小鹏汽车(09868.HK)、广汽集团(601238.SH)、比亚迪(002594.SZ)等本文核心数据：产销规模、竞争格局、渗透率定义依据《国民经济行业分类(GB/T 4754-2017)》，新能源汽车是指采用新型动力系统，完全或主要依靠新型能源驱动的汽车，包括插电式混合动力(含增程式)汽车、纯电动汽车和燃料电池电动汽车等。新能源汽车行业是指进行新能源汽车整车制造活动的企业集合。新能源汽车按照能源供给和应用领域，有两种分类方式，具体如下：2、产业链剖析：大型企业已实现后向一体化布局从产业链角度来看，新能源汽车产业链上游主要包括电池、电机、电控等核心原材料及零部件供应;中游是指新能源汽车整车制造，按照用途可划分为乘用车、商用车等;下游包括新能源汽车充电服务、新能源汽车后市场服务等应用领域。从新能源汽车行业上下游产业链参与企业来看，上游企业包含赣锋锂业、华友钴业等原材料供应商以及宁德时代、大洋电机等核心零部件供应商;中游的新能源汽车制造商主要有比亚迪、上汽集团等国产企业以及特斯拉、宝马等外资厂商;而下游主要有国家电网、上汽通用等新能源汽车充电及后市场服务商。大型企业如比亚迪等，已经实现后向一体化布局。行业发展历程“八五”期间，政府开始组织相关部门展开了对电动汽车及关键零部件的研发;随后电动汽车列入国家攻关项目。历经了一系列策划之后，2011年开始，新能源汽车试点工作如火如荼的开展，从试点到全面，目前我国新能源汽车行业正历经转型阶段，由“政策导向性市场”逐渐向“市场导向性市场”转型。行业政策背景我国新能源汽车行业的政策规划涉及购置补贴政策、节能减排政策、电池充电桩配套产业政策等，部分汇总如下：我国新能源汽车高速发展，为世界经济发展注入新动能，2020年10月，国务院发布《新能源汽车产业发展规划(2021—2035年)》，提出发展新能源汽车是我国从汽车大国迈向汽车强国的必由之路，是应对气候变化、推动绿色发展的战略举措。到2025年，我国新能源汽车市场竞争力明显增强，动力电池、驱动电机、车用操作系统等关键技术取得重大突破，安全水平全面提升。纯电动乘用车新车平均电耗降至12.0千瓦时/百公里，新能源汽车新车销售量达到汽车新车销售总量的20%左右，高度自动驾驶汽车实现限定区域和特定场景商业化应用，充换电服务便利性显著提高。产业发展现状1、新能源汽车供需水平较为平衡受益于政策的优惠，我国新能源汽车市场从2014年开始快速发展，新能源汽车产销量大幅上升;随后2016、2017年受到骗补事件及补贴倒退的影响，产销量增速放缓。至2021年新能源汽车补贴政策敲定，新能源汽车补贴标准将在2020年基础上再退坡20%。根据中国汽车工业协会统计据显示，2021年国内新能源汽车产量为354.5万辆，同比增长159.5%。2021年新能源汽车的产量爆发式增长，主要是因为新能源汽车市场已经从政策驱动转向市场拉动，呈现出市场规模、发展质量双提升的良好发展局面，2022年新能源汽车不再享受补贴政策也是企业在2021年加大生产力度的原因之一。根据中国汽车工业协会统计数据显示，2021年我国新能源汽车销量爆发式增长，达到352.1万辆，同比增长157.6%。2012-2021年，我国新能源汽车销量从2012年的1.28万辆到2021年的352.1万辆，实现了跨越式发展，可以看出我国消费者对新能源汽车的消费需求逐年攀升。2012-2020年，我国新能源汽车产销率呈现波动性，范围在95%-103%之间，在合理的范围内小幅波动，说明我国新能源汽车行业整体供需较为平衡。2021年，我国新能源汽车产销率为99%。2、新能源汽车出口量大幅增加2017-2021年我国新能源汽车进口规模呈扩大趋势。2021年全年进口新能源汽车14.37万辆，同比上升10.03%。注：海关总署的新能源汽车统计口径包括混合动力客车(10座及以上)、纯电动客车(10座及以上)、非插电式混合动力乘用车、插电式混合动力乘用车以及纯电动乘用车。2017-2019年我国新能源汽车出口规模呈现逐年上升趋势。2020年全年出口新能源汽车22.29万辆，同比下降12.5%;2021年我国新能源汽车出口量及出口金额都大幅上升，总计出口量55.46万辆，同比增长148.8%，在出口金额方面，2021年我国新能源汽车出口金额为108.58亿美元，同比增长236%。2017-2020年，我国新能源进口量大于出口量，处于贸易逆差状态。2021年，我国新能源汽车出口额首次大于进口额，由贸易逆差转为顺差。3、新能源汽车渗透率高速上升随着新能源汽车产业逐步发展，2014年我国开始出现私人购买新能源汽车，由此也开启我国新能源汽车元年。2015年全国进入新能源汽车产业高速增长年，在2015年11月，我国新能源汽车产销量在整体汽车行业里的占比首次突破1%关卡，我国也在这一年成为全球最大的新能源汽车市场。根据中国汽车工业协会最新公布的数据显示，2021我国新能源汽车市场渗透率(全国新能源汽车销量占全国汽车总销量比例)达到13.4%，较2020年大幅上升。行业竞争格局1、区域竞争格局根据企查猫查询数据显示，目前中国新能源汽车注册企业主要分布在广东省。其次为江苏、山东等沿海省市;浙江、安徽、河南、湖北的新能源汽车企业数量亦较多。注：颜色越深代表企业数量越多;数据截至2022年9月14日。从新能源汽车产业上市公司的地区分布来看，广东省新能源汽车产业的上市企业数量最多，其中不乏广汽集团(601238.SH)、比亚迪(002594.SZ)、小鹏汽车(09868.HK)等龙头企业。江苏省新能源汽车产业的上市企业数量亦较多，有亚星客车(600213.SH)等上市企业，安徽省有蔚来-SW(09866.HK)、江淮汽车(600418.SH)、安凯客车(000868.SZ)、汉马科技(600375.SH)等上市企业。注：颜色越深代表企业数量越多。2、企业竞争格局依据乘联会统计数据，2021年我国新能源汽车企业乘用车零售销量排名第一位的是比亚迪股份有限公司，2021年实现新能源汽车零售销量达到58.4万辆;其次是上汽通用五菱，实现零售销量43.11万辆;排名第三的是特斯拉中国，实现零售销量32.07万辆，其他企业排名如下：行业发展前景及趋势预测1、政策退坡，竞争加剧随着我国新能源政策补贴退市，市场进入转型阶段，未来我国新能源汽车行业趋势如下：更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国新能源汽车行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

汽车行业2023年形势前景严峻，禁不起折腾。在绝对数量上，2023年同期的新能源车细分市场是历年的最高点，达到69.1万辆，这也说明消费者对于新能源产品的接受程度呈历年增加的趋势。这一方面说明市场、政策层面的前期培育产生了预期效果，另一方面也说明越来越多新能源产品的入场，让消费者拥有更多选择和比较的空间，由此激发了该细分市场的消费活力，但今年新能源车的同比增速明显降低。而燃油车市场所面临的困难则大得多。2023年的传统燃油车销量在近6年的同期表现中，是最差的，甚至比2020年时还要低。新能源产品在绝对数量上还未能弥补燃油车市场萎缩所带来的缺口时，现在和未来一段时间生产、销售燃油车产品的厂家，还是要在新产品的质量、技术及前瞻性上做足功课，切不可因为身处汽车行业转型期，忽视自身立命之本的重要性，否则，到头来就会竹篮打水一场空。汽车行业的发展趋势：1、智能化发展：汽车行业正在向智能化发展，汽车越来越智能，汽车的智能化程度也越来越高，汽车的智能化将改变汽车行业的发展趋势。2、电动化发展：汽车行业正在向电动化发展，电动汽车的发展正在加快，电动汽车的技术也在不断改进，电动汽车将成为汽车行业的主流。3、自动驾驶发展：汽车行业正在向自动驾驶发展，自动驾驶技术正在不断改进，自动驾驶将成为汽车行业的重要发展方向。

1）我国汽车产业政策规定，汽车企业引进制造技术后，必须进行产品国产化，并提出了不低于40%的国产化率要求；

汽车行业的前景怎么样？按照现在我们国家的发展趋势，将来的汽车保有量肯定是越来越多的，人均保有量，汽车多了，那你汽车行业你觉得前景会怎么样？所以虽然现在感觉有一部分汽车行业感觉效果不是很好，但是总的来说呢，将来的趋势肯定是越来越好，不管你从事的是汽车的售前售后还是售中，这个趋势肯定是向着好的方向发展。

汽车SE分析是汽车同步工程的意思。汽车制造主要包括冲压、焊装、涂装和总装四大工艺。在汽车设计的同时，如果同时将汽车制造的四大工艺也设计出来，就是所谓的工艺同步工程。汽车SE分析要求“对整个汽车生产过程中的各个子系统同步开发，产品与工艺、工装的开发，产品与质量目标同步规划，使开发者从概念开始就考虑其他子系统的接口和需求，考虑后续工艺和工装的水平和能力，考虑汽车质量目标的实现要求，即开发时就考虑到整个汽车生命周期内的所有因素（包括质量、成本、进度和用户要求）。扩展资料：SE分析的好处：1、加快整车产品开发进度。实施同步工程的工作模式要求设计、工艺、质量等部门协同工作，使车间布置方案得以提前规划，设备提前安装，避免了后期整改延期，可以有效加快整车开发进度30%以上。2、保证整车质量。质量部门提前介入产品开发工作，使整车质量匹配、零件的完整性得以保证，同时质量部门可以将整车质量目标要求提前释放给供应商，要求供应商在产品设计阶段尽量满足整车质量目标，减少了后期设变数量。3、降低生产制造成本。同步工程的工作模式，可以使产品、工艺、质量等问题在设计阶段尽可能的暴露出来，并提前辅以优化措施，避免后期因设计问题带来的模具、夹具、检具及生产线等不能适用，发生设计变更，产生较大整改费用。通过保证设计和生产制造的一致性，可以有效降低费用约30%～50%。参考资料：百度百科-同步工程

目前，新能源汽车已经达到了与燃油车平起平坐的地位。燃油车和 新能源车 哪个好？有消费者认为新能源将成为未来的主流趋势。毕竟新能源响应了国家政策，给人们带来了很多好处。先说说新能源汽车的优势和前景。 花两分钟时间了解新能源汽车的优势和前景。 新能源汽车最大的优点就是没有污染。 纯电动 汽车行驶时可以实现零污染，这是燃油车无法实现的。即使所有的电力都由煤产生，转换后碳排放仍然可以减少。这也是我们国家一直在提倡的原因，可以让我们的生活环境更加美好。购买新能源汽车有一定的补贴，这也是新能源汽车的一大优势。不同的车型有不同的补贴标准，国家和地方政府都会给予补贴，降低了我们购车的成本，对消费者来说也是相当不错的，尤其是一线城市，新能源汽车不会受到限制。在车辆的使用方面，新能源汽车的噪音比较低，我们在乘坐的时候也比较舒适。开过 电动车 的人对这一点都有很深的理解。舒适性远高于传统车辆在低速或怠速时的舒适性，高速行驶时只有风速和 轮胎 噪音的影响。未来新能源汽车会有很大的发展，尤其是纯电动汽车。目前我国电能过剩，年剩余率在50%左右。目前，汽车的平均功耗约为14kWh/100km。根据市场优化的续航里程，70Kwh电池组可以满足大部分需求。目前动力电池的能量密度已经达到140Wh/g，所以电池组重约500kg。当代安普瑞斯科技有限公司发布了电池计划，达到300瓦时/千克。这样，70kWh电池组的重量将小于240kg，在这个重量下，它只有50L油和油箱的两倍大，加上省去了变速箱和其他机构。最终纯电动车会和油车持平，电池寿命也持平，纯电动车的竞争力会非常显著。重量的减轻也给电池更换的设计带来了很大的好处，便于固定。随着电网的加密和充电功率的增加，有轨电车的短板将很快被补齐。 这些都是新能源汽车的优势和前景。新能源汽车的前景似乎非常广阔。毕竟是近几年才发展起来的。虽然还存在电池和充电问题，但相信新能源会在这些领域慢慢转型，给消费者带来更大的便利。

第一：汽车新能源化：汽车新能源化，主要包括四大类型：混合动力电动汽车(HEV)、纯电动汽车(BEV)、燃料电池电动汽车(FCEV)、其它新能源汽车等。目前，全世界各国都已经开始实施全面禁售燃油车的计划，例如荷兰、挪威将在2025年正式禁售燃油车；德国、印度将在2030年正式禁售燃油车；中国将在2035年全面禁售燃油车；英国、法国将在2040年正式禁售燃油车等等 第二：汽车无人驾驶化：汽车无人驾驶化，可以让出行更安全。最新消息，由百度Apollo（阿波罗）与一汽红旗联合打造的中国首批L4乘用车也已完成长沙路试。截止目前，百度的L4级自动驾驶汽车路途测试里程目前已突破200万公里；谷歌的无人驾驶汽车在自动模式下路途测试里程也已经完成了130万多英里。尽管“汽车无人驾驶”目前还处在初级阶段，但相信不久的将来技术全面突破后，定将大放异彩第三：汽车单座微型化：随着城市“交通拥堵、停车难”等问题日益凸现，毫无疑问中大型汽车（五座、七座）已占用了太多的城市道路资源和停车场资源，只有未来汽车发展更趋向于“单座微型化”，才能解决由汽车造成的一系列“城市病”的问题。2019年第89届日内瓦国际车展上展现的“雷诺Twizy”，作为最小的全能城市通勤车，或许就是未来汽车发展趋向于“单座微型化”的典型代表吧！第四：汽车万物互联化：汽车万物互联化，将以汽车为核心载体，通过人车交互，万物互联，让汽车变得更聪明、更智能，并赋予汽车一定的“视觉、听觉、触觉”，甚至是人类的部分情感。汽车也不再是冰冷的交通工具，而是我们亲密无间的伙伴和朋友。综上所述，汽车未来的发展，离不开新“四化”（新能源化、无人驾驶化、单座微型化、万物互联化），汽车也将由人类的交通工具，演变成为人类的亲密朋友。

在由中国汽车工业协会与汽车之家今日举行的“破局与变革—全球汽车产业创新大会”上，工业和信息化部副部长辛国斌在致辞中表示：未来3-5年间，将是中国汽车行业共克时艰的时刻。辛国斌表示，今年以来，在工信部划定的工业42个大行业分类中，有39个类别保持增长，唯有汽车行业出现连续下滑。根据公安部公布的数据，截至今年6月，中国机动车保有量为2.5亿辆，机动车数量与美国旗鼓相当。辛国斌表示，尽管中国汽车产业受到挑战，但是中国汽车产业的基础优势依然存在，中国汽车产业正处于变革与产业发展的战略机遇期。

汽车工业的发展趋势是向着高度智能化以及零污染排放量方面发展。也就是说的智能汽车电动汽车这方面发展。传统的汽油柴油汽车将逐步的被淘汰。

　　会计核算涉及的内容：　　一、整车销售　　1、预付车款　　借：预付账款　　贷：银行存款　　2、收到采购发票　　借：库存商品　　借：应交税费——应交增值税（进项税）　　贷：预付账款　　（有些厂家会将折扣、银承贴息等开到发票上，但是有些厂家会单独在厂家设立虚拟账户，所以还要针对你企业的情况做这块的账务处理）　　3、销售　　（1）收到预收款　　借：银行存款　　贷：预收账款-预收车款　　贷：其他应付款-代收款项（代收客户验车费和购置税及保险费）　　（2）开具机动车发票　　借：预收账款——预收车款　　贷：主营业务收入——汽车销售收入　　贷：应交税费——应交增值税（销项税）　　（3）代客户缴纳保险费和购置税　　借：其他应付款——代收款项　　贷：现金　　（4）代客户付保险费（一般保险费都是和保险公司联网，如果客户自己有银行卡可以直接刷卡，如果没有就需要用公司的卡刷，公司可以去开户行办理商务卡）　　借：其他应付款——代收款项　　贷：银行存款　　4、结转销售成本　　借：主营业务成本——汽车销售成本　　贷：库存商品　　二、精品销售　　（1）开具增值税发票　　借：预收账款——预收车款　　贷：主营业务收入——精品装饰收入　　贷：应交税费——应交增值税（销项税）　　（2）结转装饰成本　　借：主营业务成本——精品装饰成本　　贷：库存商品　　三、配件销售　　1、配件购入　　借：库存商品——配件　　借：应交税费——应交增值税（进项税）　　贷：银行存款　　2、配件销售　　借：应收账款　　贷：主营业务收入——配件销售收入　　贷：应交税费——应交增值税（销项税）　　3、结转配件销售成本　　借：主营业务成本　　贷：库存商品　　四、保险理赔　　1、一般关于保险公司理赔维修先挂账　　借：应收账款——**保险公司　　贷：主营业务收入——维修收入　　贷：应交税费——应交增值税（销项税）　　2、保险公司回款（保险公司回款其中有部分款是退三者的修理费）　　借：银行存款　　贷：应收账款——**保险公司　　贷：其他应付款——退三者修理费　　3、退三者修理费　　借：其他应付款——退三者修理费　　贷：库存现金　　4、结转维修成本　　借：主营业务成本——维修　　贷：库存商品——配件　　贷：应付工资（职工薪酬 新准则，下同）　　五、售后维修　　（1）收到预收维修款　　借：银行存款　　贷：预收账款——预收维修款　　（2）开具维修发票　　借：预收账款——预收维修款　　贷：主营业务收入——维修收入　　贷：应交税费——应交增值税（销项税）　　（3）结转维修成本　　借：主营业务成本——维修成本　　贷：库存商品　　贷：应付工资　　六、保修保养费用　　（1）发生保修保养费用　　借；应收账款——厂家　　贷：主营业务收入——配件销售收入　　贷：主营业务收入——工时收入　　贷：应交税费-应交增值税（销项税）　　（2）收到厂家确认电传文件　　借：预付账款　　贷：应收账款——厂家　　我新进一家4S店做财务，以前是在普通生产企业里做的，哪位有4S店的财务流程可以学习下吗？或者哪位高人解答下和普通企业的财务有什么不一样啊?谢谢了　　2011-9-17 13:23 满意回答 大多数汽车4S店在财务管理组织结构上大同小异。管理组织结构大多数由财务经理、整车销售会计及售后会计组成。他们有各自明确的分工：财务经理根据市场分析和前期销售的情况对下期资金做出调度、安排和制订订车的计划等工作，另外还有融资、部门内部管理、报表审核等内容。在大的方向上，财务经理还负责组织制订财务的核算流程，对整个财务核算售后服务进行监控管理。整车销售会计主要负责对整车销售的成本核算，以及整个公司费用的核算、统计销售情况、制订订车计划、编制报表并协助财务经理进行资金需求的预算。售后会计则负责售后维修业务成本核算，主要包括配件、人工、单独配件的销售及汽车美容装饰等业务核算。以下根据汽车4S店管理组织结构从整车销售的核算管理和汽车售后服务的核算管理这两个方面对汽车4S店的财务管理进行分析。　　一、汽车销售的财务管理　　（一）店内整车销售的财务管理　　1. 整车销售的财务管理。整车销售的财务管理主要是资金管理、销售情况的统计、库存的核对以及厂家的账务核对。其中整车采购资金管理中其来源主要有两个方面：一方面是自有的资金，另一个方面是三方协议贷款资金。在实际工作中，主要是对三方协议贷款资金的控制和管理较麻烦。在资金运用的过程中应注意资金的周转率、在途时间的长短，与厂家按类型和型号订购的车辆，企业融资能力的强弱等。三方协议贷款资金是指由经销商、厂家、银行这三方所签订的贷款协议。70％的银行贷款资金和经销商以30％左右的自有资金从厂家购车，其中70％的银行贷款资金由车质押合格证给银行，然后，经销商还银行贷款资金后银行将车质押的合格证给经销商。　　2. 三方协议贷款资金的运用在财务管理。三方协议贷款资金的运用在财务管理时应注意以下几点：其一，严格管理进入银行质押的合格证，确保银行存放的合格证与4s店库存信息动态保存一致。这里的库存信息是财务的统计台账。其二，根据客户订车时间来计算所需的资金并换取合格证。其三，每天统计汽车的销售情况并根据库存情况来补充车辆（按类别和型号）。其四，当客户下订单时应和银行预约换取合格证，避免时间的拖延给客户带来诸多不便。其五，确保流程顺利、操作规范，使资金的效率高，继而存货周转率高。其六，合格证换发的过程中应登记好库存台账，将销售核算做好并与库管台账进行仔细核对。　　3. 4S店进货财务管理。4S店在进货过程中大部分的情况是货先到，发票和货品同时到，或比货品后到，为了及时的进行资产登记、合格证的管理，在实际工作中采取备查台账的形式。　　在实际工作中应注意以下几点：其一，整车的销售利润主要有前面所提及的销售差价以及厂家按返利制度根据销售量情况的返利。这部分的利润应进行每月的预提或摊销而进入每月利润。其二，广告费也是4S店中金额较大的一笔支出，为了扩大该汽车在该地区的销售影响。一般情况下，厂家承担大多数广告和宣传活动费用的一半。所以，当支付完广告费后，财务人员应向广告商索取各半等额的两份发票，一份是以4S店的名义、一份是以厂家的名义。另外还有一种放大资金的方法，也就是采用承兑汇票。这种方法同样也应注意承兑汇票到期日，及时地进行补缺口、办理新的承兑汇票，这样以达到高效利用资金的目的。　　（二）二级经销商的销售财务管理　　二级经销商一般是地区性的4S店的下级经销商，它的分布主要在二级城市，因为他们的货源主要来自于4S店，所以在管理上受4S店的管理和控制。在实际工作中这类二级经销商的4S店可以采取付部分订金或买断的方式进行销售和管理。其中采取部分订金这种方式进行经营的，库存明细上应单独的列示，约定有销售返利的，月末还应进行销售返利核算。为了很好了解二级经销商店内的销售和以及它的销售情况应将这两部分分别核算，月底再进行仔细分析。　　二、汽车售后服务的财务管理　　在实际工作中，汽车售后服务内容主要包括以下内容：售后维修业务、配件销售业务、汽车装饰业务。　　（一）汽车售后维修业务的核算管理　　在对于汽车售后维修业务的核算中，主要内容有配件款和人工费。一般情况下，人工费和配件款的核算借助详细的维修结算清单。此单也是与客户结算的依据和开发票的依据，单上的数据已经过事先设置好成本和毛利是计算机自动计算的数据。整车的销售和汽车的售后维修、配件销售、保险业务等都有一定比例的业务提成。这些可记入每项业务成本，也可在销售费用中体现出来进行成本的核算。配件返利和整车销售情况类似，厂家可以根据销售量的情况按返利制度来返利，这部分的利润应每月进行预提或摊入每月利润。　　（二）配件的核算管理　　1. 配件的核算。配件主要由维修工段根据维修的需要来填领用清单，然后从配件部领出，并按照相应的成本进行结转。月底根据领料单和库存配件进行核对结果进行统计。如果领料单和库存配件进行核对结果无误，则依据维修结算清单就可统计出配件维修所产生的毛利。　　2. 配件销售业务利润的核算。保险的收入配件销售业务利润中重要的一部分，同时也是汽车4S店中一项较大的业务，它涉及到整车的销售和售后的维修。其中在整车销售的过程中，4S店一般情况下会替客户购买保险，而保险公司就会给一定的代收手续费和返利。这笔费用4S店在核算时，应该将其单独的列账进行核算，月底时财务管理人员应将代收手续费和返利转入到利润的部分。再则售后维修时，售后维修部应根据核赔定损的清单进行相关部位维修，核算时应和一般的维修相同对待，可能其核赔的定损清单上的金额比维修的所需的费用多，这时应先将差额挂在应付账款上，等半年、一年后再经过总经理的办公会及根据保险清查的情况将其转到利润。对于费用的控制、核算应每月进行环比以及去年同期相关情况的对比，对每项进行总费用所占比例的比较并仔细分析引起相关变化的原因。　　一、整车采购及销售　　1、采购汽车，向厂家预付车款　　借： 预付账款　　贷： 银行存款　　2、收到采购发票，支付余款　　借： 商品采购　　应交税费——应交增值税（进项税额）　　贷：银行存款　　预付账款　　3、商品入库　　借：库存商品　　贷：商品采购　　4、销售汽车　　（1）收到客户预收款　　借： 银行存款　　贷： 预收账款-预收车款　　其他应付款-代收款项（代收客户验车费和购置税及保险费）　　（2）开具机动车发票　　借： 预收账款——预收车款（客户）　　贷： 产品销售收入——汽车销售收入　　应交税费——应交增值税（销项税额）　　（3）代客户缴纳保险费和购置税　　借： 其他应付款——代收款项　　贷： 现金　　（4）代客户付保险费　　借： 其他应付款——代收款项　　贷： 银行存款　　5、结转销售成本　　借： 产品销售成本——汽车销售成本　　贷： 库存商品　　二、汽车装饰销售　　（1）开具增值税发票　　借： 现金　　贷： 产品销售收入——汽车装饰品收入　　应交税费——应交增值税（销项税）　　（2）结转汽车装饰品成本　　借： 产品销售成本——汽车装饰品成本　　贷： 库存商品　　三、配件销售　　1、配件购入　　借： 　商品采购——配件　　应交税费——应交增值税（进项税）　　贷： 银行存款　　2、配件入库　　借：库存商品　　贷：商品采购－配件　　3、配件销售　　借：　应收账款　　贷：　产品销售收入——配件销售收入　　贷：　应交税费——应交增值税（销项税额）　　4、结转配件销售成本　　借：　产品销售成本－汽车配件成本　　贷：　库存商品　　四、保险理赔　　1、一般关于保险公司理赔维修先挂账　　借：应收账款——**保险公司　　贷：主营业务收入——维修收入　　贷：应交税费——应交增值税（销项税额）　　2、保险公司回款（保险公司回款其中有部分款是退其他修理公司的修理费）　　借：银行存款　　贷：应收账款——**保险公司　　贷：其他应付款——退其他修理公司修理费　　3、退其他修理公司修理费　　借：其他应付款——退其他修理公司修理费　　贷：库存现金　　4、结转维修成本　　借：产品销售成本——维修　　贷：库存商品——配件　　贷：应付职工薪酬　　五、售后维修　　（1）收到预收维修款　　借：银行存款　　贷：预收账款——预收维修款　　（2）开具维修发票　　借：预收账款——预收维修款　　贷：主营业务收入——维修收入　　贷：应交税费——应交增值税（销项税）　　（3）结转维修成本　　借：主营业务成本——维修成本　　贷：库存商品　　贷：应付职工酬谢　　六、厂家规定的保修保养费用　　（1）发生保修保养费用　　借：应收账款——厂家　　贷：产品销售收入——配件销售收入　　贷：产品销售收入——工时收入　　贷：应交税费-应交增值税（销项税）　　（2）收到厂家确认电传文件　　借：预付账款　　贷：应收账款——厂家　　七、收取各种折扣、返利的会计处理　　1、汽车经销企业收取汽车生产企业与汽车销售量、销售额无必然联系的返利，如广告促销费、形象反利、硬件设施返利等，附给汽车生产企业开具的普通发票，并按5%计算缴纳营业税，作会计处理如下：　　借：银行存款（或预付账款——某汽车生产企业）　　贷：其他业务收入　　应交税金——营业税　　2、汽车经销企业收取汽车生产企业折扣，所收取的折扣，汽车生产企业在随货物开具的增值税发票中以负数列示，作会计处理如下：　　借：库存商品——汽车（发票列示的正数）　　库存商品——折扣（发票列示的负数）　　应交税金——应交增值税（进项税）（　　贷：预付账款——某汽车生产企业（借方科目正负相抵数）　　3、汽车经销企业收取汽车生产企业折扣，所收取的折扣汽车生产企业未在随货物开具的增值税发票中以负数列示，而在销货清单中以负数列示，作会计处理如下：借：库存商品——汽车（销货清单列示的正数）库存商品——折扣（销货清单列示的负数）应交税金——应交增值税（进项税）（发票列示的增值税合计数）贷：预付账款——某汽车生产企业（借方科目正负相抵数）　　4、汽车经销企业收取汽车生产企业折扣，所收取的折扣由汽车生产企业单独开具负数增值税专用发票，作会计处理如下：　　借：库存商品——折扣（负数）　　应交税金——应交增值税（进项税）（负数）　　贷：预付账款——某汽车生产企业（负数）　　5、汽车经销企业收取汽车生产企业与汽车销售量、销售额挂钩的各种返利，附给汽车生产企业开具的普通发票，作会计处理如下：　　借：库存商品——折扣（负数）　　应交税金——应交增值税（进项税）（负数）　　贷：预付账款——某汽车生产企业（负数）　　6、每月转销“库存商品——折扣”的核算　　当月应转销“库存商品——折扣”金额的计算当月应转销折扣金额=[（月初库存折扣+当月增加折扣）/（月初库存量+当月购进量）]×当月销售量　　借：产品销售成本（负数）　　贷：库存商品——折扣（负数）　　1、汽车销售企业具体交哪些税，主要看你经营哪些项目。　　（1）如果经营汽车销售（买进卖出）要向国税局交纳增值税，一般纳税人按照进项税额、销项税额的17%的税率抵扣；小规模纳税人按照不含税售价的3%计算缴纳；同时还要按照增值税的7%向地税局交纳城建税、按照增值税的3%交纳教育附加费。　　（2）如果经营项目中有其他服务（如维修、咨询等等）要向地税局按照5%交纳营业税，然后按照营业税的7%交纳城建税、按照营业税的3%交纳教育附加费。　　（3）如果和客户签订买卖合同，还要按照合同的标的额和一定的比例向地税局交纳印花税。　　（3）季度终了15日内向国税局预缴企业所得税，年度汇算清缴。　　2、和一般商业企业一样，需要建立资产类、负债类、收入类、成本、费用科目

中国品牌乘用车市场份额明显提升2021年中国品牌乘用车销量954.3万辆，同比增长23.1%;市场份额为44.4%，较2020年上升了6.0个百分点。2021年在各系别市场中，中国品牌市场份额大幅上升至44.43%，提升了6.01个百分点。除此之外，美系和法系车市场份额也均有所上升。

在现代科技信息快速发展的今天，互联网逐步进入到汽车行业，使汽车更加智能化，但是有些因素却制约了汽车发展，今天就对汽车行业分析，来聊聊未来十年汽车发展趋势。汽车行业前景分析西面看一下汽车行业前景分析，截止2019年6月，我国机动车保有量达3.4亿辆，汽车2,5亿辆；机动车驾驶人数量达4.22亿人，汽车驾驶人为3.8亿人。未来十年汽车发展趋势是动力系统将被混动、纯电驱动取代；车身轻量化；汽车自动驾驶；车联网。在新能源方面，我国新能源汽车保有量达344万辆，占汽车总量的1.37％，纯电动汽车仍是新能源汽车领域的主流选择，占新能源汽车总量的81.74％，保有量达到281万辆。汽车维修前景：目前我国汽车维修厂低学历工人占比例极高，通晓现代汽车原理，会用仪器、设备诊断和排除汽车故障的技术工人不超过35％，汽车维修从业人员文化程度分布大概如下：初中及以下占48％、高中占20％、中职占17％、大专及以上文化程度的仅占15％。而在日本和美国的汽车维修企业，故障诊断、技术工人合格率都在70％以上，因此还是比较缺乏高素质高技能型的汽车维修人员。至于现在开汽车厂行业前景如何，其实在如此大的汽车保有量情况下，修车还是有很多生意的，如果聘请的师傅技术可以，维修价格合理，久而久之就会形成良好的口碑。但是开汽修厂主要考虑场地问题和工具配置，这些都是成本最高的，而且容易出现新开汽车店没人脉，因此开店前应先调查当地情况，以及成本预算，还要了解一些修车创业经验。

行业主要上市公司：主要有上汽集团(600104.SH)、蔚来-SW(09866.HK)、理想汽车(02015.HK)、小鹏汽车(09868.HK)、广汽集团(601238.SH)、比亚迪(002594.SZ)等定义依据《国民经济行业分类(GB/T 4754-2017)》，新能源汽车是指采用新型动力系统，完全或主要依靠新型能源驱动的汽车，包括插电式混合动力(含增程式)汽车、纯电动汽车和燃料电池电动汽车等。新能源汽车行业是指进行新能源汽车整车制造活动的企业集合。新能源汽车按照能源供给和应用领域，有两种分类方式，具体如下：行业发展前景及趋势预测1、政策退坡，竞争加剧随着我国新能源政策补贴退市，市场进入转型阶段，未来我国新能源汽车行业趋势如下：2、未来新能源汽车行业销量接近800万辆2020年10月，国务院印发《新能源汽车产业发展规划(2021-2035)》，其中明确到2025年，新能源汽车新车销量占比达20%左右。根据中国汽车工业协会预测，2025年我国汽车销量将达到3000万辆。前瞻在此基础上结合近年来新能源汽车市场情况进行预测，到2022年，我国新能源汽车销量将达到402万辆，到2027年，新能源汽车销量或达到783万辆。更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国新能源汽车行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

对于中国汽车行业的分析判断，与市场最大的不同在于，我们认为应该从全球产业分工的角度来看待中国汽车行业。未来五到十年，将是中国汽车产业充分利用国内国际两种资源，开拓国内国际两个市场的关键时期。单纯从国内市场的激烈竞争导出对行业发展前景和利润水平的预期则显著低估了发展潜力。产业链的全球配置是全球汽车产业正在发生的根本性格局变化，“到中国去”已经成为趋势，使中国有望获取更多的汽车价值链环节。产业转移将显著提高中国汽车整车和零部件产业的技术实力和制造能力。基于广阔的国内市场、显著的劳动力要素优势、相对完善的制造业发展基础，中国汽车产业发展的比较优势快速提升。

随着新能源市场的不断发展，新能源汽车将在更多的城市中得到推广应用，我国新能源汽车产销规模逐年增长。随着新能源汽车市场的不断扩大，对专业人才需求也在迅速上升。

行业主要上市企业：比亚迪(002594)、吉利控股(00175.HK)、上汽集团(600104)、广汽集团(601238)、北汽蓝谷(600733)、长安汽车(000625)等。本文核心数据：中国新能源汽车产量、中国新能源汽车销量、按用途划分中国不同种类新能源汽车占比新能源产销规模翻倍2020年，我国新能源汽车销售额占全球新能源汽车销售额的40.70%，仅比欧洲少3.1个百分点。2020年我国本土汽车制造企业比亚迪在全球范围内销售新能源汽车17.92万辆，排全球第三位。随着新能源汽车产业逐步发展，2014年我国开始出现私人购买新能源汽车，由此也开启我国新能源汽车元年。2015年全国进入新能源汽车产业高速增长年，我国也在这一年成为全球最大的新能源汽车市场。2021年中国新能源汽车产量354.5万辆，同比增长159.5%。在销量方面，2021年我国新能源汽车销量352.1万辆，同比增长157.6%。连续七年销量位居全球第一位。纯电动汽车占据八成市场按动力系统对我国的新能源汽车进行划分，纯电动汽车是我国产销最多的新能源汽车种类。2021年纯电动汽车产量占我国新能源汽车总产量的82.99%，销量占我国新能源汽车总销量的82.82%。按用途划分，2021年新能源乘用车产销均占全国汽车总产销的95%左右，是按用途划分占我国新能源汽车最多的类型。在我国“十四五”规划中明确提到聚焦新能源汽车等战略性新兴产业、在氢能等产业组织实施未来产业孵化与加速计划等。2020年11月份，在国务院办公厅印发的《新能源汽车产业发展规划(2021-2035年)》明确了未来新能源汽车的发展目标，提出到2025年纯电动乘用车新车平均电耗降至12.0千瓦时/百公里;到2035年纯电动汽车成为新销售车辆的主流，公共领域用车全面电动化。从目前市场现状和未来政策方向来看，纯电动车将长期占据新能源汽车市场的主流地位。以上数据参考前瞻产业研究院《中国新能源汽车行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

1 国内汽车市场潜力巨大，乘用车市场仍将继续扩大未来十年，我国仍将处于工业化和城镇化同步加速发展的阶段，国内生产总值和居民收入将持续增长，国家也将继续出台有利于扩大内需的各项政策，加之二、三线城市及农村市场的汽车需求增加，预计我国汽车消费市场将进一步扩大。2 我国将逐步由汽车制造大国向制造强国转变近年来具有国际竞争力的国内知名汽车企业逐渐涌现，汽车生产核心技术和新技术逐渐为国内企业所掌握，出口规模逐年扩大，我国已经具备了向汽车制造国转变的基础。3 节能环保、新能源汽车成为我国汽车发展方向近年来，我国汽车保有量大幅上升，对资源的需求急剧增加，同时造成的空气污染也日益严重。受益于节能环保政策的推出，未来节能环保、新能源汽车及相关零部件行业将是新的投资增长点，也是未来汽车工业的发展方向。

传统能源的日渐枯竭，必然诞生新的能源技术和动力系统，大致包括电能、太阳能、再生资源等新型能源及其配套的动力系统。1 国内汽车市场潜力巨大，乘用车市场仍将继续扩大未来十年，我国仍将处于工业化和城镇化同步加速发展的阶段，国内生产总值和居民收入将持续增长，国家也将继续出台有利于扩大内需的各项政策，加之二、三线城市及农村市场的汽车需求增加，预计我国汽车消费市场将进一步扩大。2 我国将逐步由汽车制造大国向制造强国转变近年来具有国际竞争力的国内知名汽车企业逐渐涌现，汽车生产核心技术和新技术逐渐为国内企业所掌握，出口规模逐年扩大，我国已经具备了向汽车制造国转变的基础。3 节能环保、新能源汽车成为我国汽车发展方向近年来，我国汽车保有量大幅上升，对资源的需求急剧增加，同时造成的空气污染也日益严重。受益于节能环保政策的推出，未来节能环保、新能源汽车及相关零部件行业将是新的投资增长点，也是未来汽车工业的发展方向。先是南北大众联合降价，随后东风雪铁龙紧紧相随。此番，降价主角大多为经济型轿车和中档轿车，降价目的无非是促进汽车销售。但事与愿违，从车市反映来看，降价潮非但没有给车市带来一个短暂的春天，反而产生了乱花渐欲迷人眼的效果，许多准购车族开始将目光投向价格走势一直平稳的小排量车。中国国家发改委于今年六月一日正式颁布实施了《汽车产业发展政策》，新政策第十二章消费政策第一条明确提出：培育以私人消费为主体的汽车市场，改善汽车使用环境，维护汽车消费者权益。引导汽车消费者购买和使用低能耗、低污染、小排量、新能源、新动力的汽车，加强环境保护。这一政策的出台，无疑在政策上给小排量车的发展“撑了把腰”、给想要买车的人吃了颗定心丸当然，也有人担心，排量小，动力也会降低。事实上，面对拥挤不堪的交通状况，很多城市都出台了限速规定，一般道路限速在四十到五十公里/小时，高速公路最多也就允许开到一百二十到一百四十公里/小时。现在的小排量车，基本上都达到了这一要求。

非常高兴能为您回答“汽车后市场发展前景怎么样”，首先我想给大家解释一下什么叫汽车后市场！即：是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务；也就是说，汽车从售出到报废的过程中，围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的一个总称！

中国汽车行业继续呈现产销两旺的发展态势。其中：汽车生产888.24万辆，同比增长22.02%，比上年净增160.27万辆；销售879.15万辆，同比增长21.84%，比上年净增157.60万辆。其中，商用车表现明显好于上年，产销250.13万辆和249.40万辆，同比增长22.21%和22.25%；与上年同期相比增幅提高6.96和8.02个百分点，高于全行业增幅0.19个百分点和0.41个百分点。乘用车产销分别达到638.11万辆和629.75万辆，

下面来看一下2019汽车行业前景分析，截止2019年6月，我国机动车保有量达3.4亿辆，汽车2.5亿辆；机动车驾驶人数量达4.22亿人，汽车驾驶人为3.8亿人。未来10年汽车发展趋势是动力系统将被混动、纯电驱动取代；车身轻量化；汽车自动驾驶；车联网。在新能源方面，我国新能源汽车保有量达344万辆，占汽车总量的1.37%，纯电动汽车仍是新能源汽车领域的“主流选择”，占新能源汽车总量的81.74%，保有量达到281万辆。更多新能源汽车行业情况可点击（新能源汽车技术就业前景，新能源汽车的发展趋势）了解。

一、总论 1.1 汽车 总行业:销量增速势微，渠道库存承压，由“增量”转为“存量” 1.1.1乘用车市场: 一方面，行业增速放缓，市场趋于饱和。我国 汽车 行业在经历高速发展期(2001-2010 年，销量 CAGR 为 24%)和稳步发展期(2011-2017 年，销量 CAGR 为 7%)后，囿于需求端饱和及消费疲软影响，由增量时代步入存量时代， 2018 年同比-3.5%。同时 乘用车市场趋于饱和，SUV(结构占比 42%，自主品牌扎堆投放区)、轿车、MPV、交叉型等车型销量均趋于下降态势。另一方面，经销商库存高企，其库存预警持续位于警戒线(50%) 之上， 且自主品牌库存压力高于合资品牌。 1.1.2乘用车市场格局: 预计 2019 年开启的乘用车置换需求集中在 15 万以 上市场，优势品牌开启寡头增长时代。自主品牌以中低端品牌(15 万元以下)起家，在30 多年的积累后以四成市占率站稳脚跟，开始尝试上探深入合资品牌腹地(20 万元以上)，但在置换需求下有下滑风险。 优势车企上汽集团 /广汽 集团/吉 利 汽车 /长城汽 车/比 亚迪销量增速远高于行业，预计未来头部企业将凭借资金/产品/品牌/渠道等多重优势加 速行业洗牌，弱势自主品牌亏损扩大，或并购重组重生，或退出市场。 1.1.3商用车市场: 持续低迷，新能源化明显。预计 2018 年客车销量下滑 5%，2019 年持平。且客车新能源渗透率提升，公交新能源趋势明显。 1.1.4政策刺激: 短期见效不明显，任重道远。第一，个税改革释放的消费对 汽车 市场影响有限，无法有效提振 汽车 消费力。第二，现阶段若施 行购置税优惠，在 汽车 进入阶段性饱和，且居民消费水平受经济疲软 及房地产挤压影响下，难以企及 2015 年的效应;同时，刺激的需求大 多为透支性需求。第三，国六标准实施将促使经销商加大优惠清理库 存，但同时也存在消费者持币观望国五车型贬值空间，从而短期抑制 销量增长的风险。 1.2.1新能源 汽车 市场: 乘用车方面，2018 年新能源乘用车在车市总体低迷的逆势中保持强势增长，前 11 月同比增长 87%。结构上，A00 级轿车、A 级轿车、A0 级 SUV 成为纯电动支柱车型(80%纯电份额)，插混占据 2~3 成稳定份额;消费区域上，较为集中;厂商上，纯电厂商集中 度提升，插混厂商寡头格局。从趋势上，新能源 汽车 历经三个阶段— —补贴驱动拉动小车型、运营需求创造稳定 A 级车销量、自主需求利 好 A0 级SUV及中高端车型，未来仍是与燃油车竞争，渗透率不断增 大的过程，而电动车企之间的竞争主要集中在成本导向的单车盈利上， 部分优势车型将脱颖而出。预计新能源 汽车 仍将维持高速增长，2018 年乘用车全年销量达93万辆，预计 2019 年达 133 万辆，同比增长43%。而商用车方面，主要受补贴影响。 1.2.2电动车 2019 年演变: 从运营转向自主消费，需求从低端向中端上探。首先，电动车需求拆分为个人消费、出租和网约平台、分时租赁三个维度，其中个人消费呈性价比及品牌多元化，主要受牌照和路权、一 线城市续航及二、三线城市性价比拉动;出租和网约平台追求续航及运营中的极致性价比;分时租赁由于重资产制约及用户的廉价短途代步需求，倾向中低端车型。其次，未来主要有 5 个趋势，即限牌限行 城市新能源 汽车 加速渗透、电动车低端需求向中端上探、自主消费与运营市场或将逐渐分离、18 万~30 万元价格区间为合资品牌密集投放 区和特斯拉及蔚来对 30 万以上豪华车型的挑战。 1.2.3新能源 汽车 政策端: 补贴政策调整对高续航乘用车影响有限，双积分效果尚未显现。其一，补贴，新能源 汽车 放量增大补贴车型基数，预 计 2018/2019 年国补为 401/461 亿元，同比上升 12%/15%。2018 年 乘用车销售结构已向高续航转移，部分缓解退坡影响。而网传方案中 商用车单位电量补贴下调已被市场反映。其二，双积分，目前受负积分比正积分 1:4 的供求关系影响，交易价格低于 1000 元;未来可能随考核指标严格化，供求关系回升 1:1.3-1.5，积分价格将有提升。 1.2.4爆款车型: 由燃油车推演，怎样的电动车将脱颖而出?从整体出发， 续航里程 300~450 公里、售价 8~10 万和 13~15 万元两档、外观“合眼缘”、 驱动/ 高压系 统/智 能配置 等综合 性能强、具几 个区别 于燃油车 体验感亮点的电动车最有可能成为主流消费车型。从单一车型出发， 纯电动优势车型集中度高，将其分为五档——第一，A00 微型轿车， 售价 4~7 万，主打价格优势。第二，A0 级 SUV，售价 8~12 万，在性 价比优势基础上拓展外观、配置等 1~2 个亮点。第三，A 级轿车，售 价 12~16 万，以高续航及快充优势从运营车切入。第四，中型车，售 价 18~30 万，空间大，配置亮眼。目前车厂还是以补贴为导向，仅少 数车厂布局中型车区间，未来与合资厂竞争。第五，以蔚来ES8 为代 表的从高端切入的车型，售价高于 30 万。而对于插混，售价高于同级 别燃油车 3~8 万，为未来合资品牌发力点。 1.3.1 传统 汽车 零部件承压， 汽车 零部件板块估值处十年以来的低位。 受传 统 汽车 市场低迷拖累，传统 汽车 零部件企业出货承压。投资逻辑为把 握下游客户+新能源/智能驾驶布局两条投资主线。零部件与优质客户 的绑定和深化合作能够缓解行业下行带来的业绩下滑。此外，技术领 先的公司有望在“三化”变革中提升议价能力，收获中长期的增长。 如华域 汽车 、精锻 科技 、福耀玻璃、敏实集团、星宇股份、拓普集团。 1.3.3 2019 年投资重点:特斯拉产业链。 特斯拉将快速推进中国市场，于 2019 年在上海临港将建成部分 Model 3 产线，并打算启用本地采销模 式，能够盘活一大批国内本土零部件供应商(特别是江浙沪 汽车 产业 链集群);也将填补国内 25~40 万元电动车价格区间产品线。以目前已 进入特斯拉的 12家一级供应商看，增量 EPS 最大者为旭升股份，未 来将受益于 Model 3 上量利好，同时也存在毛利率降低及特斯拉开发 二供的风险。对于潜在供应商，特斯拉供应链的新进入者能获得纯增 量业绩;此外，进入特斯拉供应链意味着可能得到国际及国内新能源 整车厂认可，带来增量新订单。 2.1 乘用车:销量增速放缓，预计 2018 年同比-3.5%，终端渠道压力加大 终端经销商压力加剧，优惠力度加大，自主品牌压力更为明显 2.2 格局:自主品牌头部集中趋势明显，日德系亮眼，韩法系或出局 产业投资新规加速行业集中进程，利好龙头车企。 2.3 客车:市场继续低迷，新能源客车成为增长重点 2.4 政策端:预计个税改革对销量刺激不大，国六实施或加大库存压力 购置税率调整对销量刺激更为明显，但即使再次出台，预计效果不再显著 。 国六标准实施或提升渠道压力，部分需求或待2019 年 7 月释放。 3.1 新能源 汽车 :乘用车高歌猛进，商用车现复苏迹象 3.2 电动车 2019 年演变:从运营转向自主消费，需求从低端向中端上探 3.2.1 市场拆分:个人消费、出租和网约平台、分时租赁各取所需 电动车需求分为三个维度——个人消费导向、出租和网约平台导向、分时租赁导向。 各维度主流车型略有差 别——个 人 消费 呈性价 比及品 牌多元 化; 出 租和网 约平台追 求续航 及运营 中的极 致性价比;分时 租赁由 于重资产 制 约 及用户 的廉价 短途代 步需求 ，倾向 中低端车 型。 此外，电动车牌照 和路 权优势不 可忽视， 为一线 城市自 主消费 最看重属 性，同 时也为 运营车 大批 量获得牌照的主要途径。而截至 2017 年底，滴滴平台活跃 26 万辆新能源 汽车 ，对比 2017 年 77.7 万辆的电动车销量，运营车需求不可忽视，大胆 假设，电动车发展是由运营用途向自主需求延伸的过程。 个人消费导向:牌照和路权、一线城市续航及二、三线城市性价比。 3.2.2 未来演变:需求逐步多元化，中高端竞争处初期 3.3 政策端:退补对高续航乘用车影响有限，双积分效果尚未显现 3.3.1 补贴退坡驱动下，车型向高续航、大型化发展 新能源 汽车 放量增大补贴车型基数，预计2019 年国补规模同比上升 15%。 2016 年新能源车累计国补 411 亿元(乘用车80 亿/客车 326 亿/专用车 4 亿)，根据我们的补贴拆分测算，预计 2018/2019 年国补为 401/461 亿元， 同比上升 12%/15%。 乘用车:高续航车型影响有限 网传补贴方案对高续航车型影响较小。 2019 年网传补贴方案中续航 200km 以下车型补贴将取消，200~250km 车型退坡 38%，250~300 退坡 29%，300~400km 车型退坡 24%，400~500km 车型退坡 10%，500km 以上车型补贴不退坡，高续航车型的销量相对较小。 2018年销售结构已向高续航转移，部分缓解退坡影响。 2017 年续航 200km 以下车型占比 50%，2018 前 11 月比例降至 8%，续航 200~250km 车型占比为 9%，续航 300km 以上车型上升至 55%(vs 2017 年 17%)， 销售结构趋于良好。 随着高续航车型的渗透率提升，预计 2019 年新能源乘用车国补增长。 2016 年新能源乘用车累计获得补贴80亿，补贴数量约 19 万辆(占当年新 能源乘用车销量的 55%)，单车补贴约4.34万元。根据补贴退坡趋势，我们假定: 1)2017/2018/2019 新能源乘用车补贴车型数量占销量的比例分别为 85%/89.5%/89%。 2)2019 年纯电动 乘用车补 贴方案 按照网传 方案， 不设过 渡期，插电 混动车型补贴退坡 20%，标准补贴为1.76万元。 3)2017 年各车型销量 采用实际 值，2018/2019年终端销量预测分别 为 74/97 万辆，2018/2019 年100≤R<150、150≤R<200、200≤R <250、250≤R<300、300≤R<400、400≤R<500、R≥500 分别 销 售 结 构 占 比 为 1%/6%/9%/22%/23%/26%/2%和 0%/4%/4%/17%/47%/45%/15%。 基于以上假定，我们预计2017/2018/2019 年新能源乘用车补贴分别同比+106%/+48%/+38%，2019 年乘用车补贴实际呈增长态势。 商用车:单位电量补贴下调已被市场反 映 3.3.2 双积分效应暂未显现，价格未来或将上涨 3.4 爆款车型:由燃油车推演，怎样的电动车将脱颖而出? 电动车消费现状:各市场维度格局雏形已现，优势车型持续推出。 燃油车消费现状:中低价位 SUV 受到热捧，自主品牌受到认可。 燃油车向电动车推演: 为价格、外观、性能、内饰、品牌五个属性的综合得分，其中价格为先导因素，优势车型为在各价格档位实现其 他四个 属性 的最佳搭配。而对于未来趋势，合 资及国外品牌进入及自主品牌上探将填补中高端市场空白，A级 SUV及豪华车竞争蓄势待发，车型重心由价格优势向性能、品质转移，电动车车型评价走向多元化。 4.1 传统 汽车 零部件承压，估值处于低位 4.2 新能源 汽车 零部件增量空间大，盈利能力相对较强 相比传统 汽车 零部件，新能源 汽车 零部件增量空间更大 ，毛利率更高，其享受更高的估值。 1)从行业层面来看， 新能源 汽车 增长保持强势给零部件 提供较大增量空间。2)从盈利能力看，新能源 汽车 零部件面临的技术环境 更加复杂，制造工艺要求更高，因而其毛利率高于传统 汽车 。例如:电动 涡旋压缩机毛利率(约 30%+)高于传统的涡旋及斜盘压缩机(约 20%+)。 3)从估值看，截至2018年年底，新能源 汽车 板块 PE 为 23，新能源 汽车 零部件板块PE为 20，高于 汽车 及 汽车 零部件整体板块。 4.2.1 热管理:高续航化趋势带动新增量 热管理是新能源 汽车 产业高速成长的子行业之一。 目前电动车单车热管理系统价值 5000 元，市场超 100 亿。 从趋势看，热泵空调是纯电动 汽车 制热最佳解决方案。在动力电池没有突破性进展的情况下 要保证低能耗制热，热泵空调是为数不多的可行技术， 效能系数比 PTC 加热高出2-3倍，可以有效延长 20%以上的续航里程。 高压线束是新能源 汽车 高速成长的子行业之一。 汽车 线束市场规模已达千亿。传统 汽车 线束 发展较为成熟，与整车厂绑定紧密，属于劳动密集型产业，乘用车线束单车价值在 2500 - 4500 元。而新能源车线束系统单车价值 5000 元，高压线束价值 2500 元，市场超100亿。 从现状来看: 从长期趋势来看: 4.3 特斯拉产业链:特斯拉上海工厂将改变什么? 特斯拉已来。7 月 10 日，特斯拉(Tesla)与上海临港管委会、临港集团共同签署纯电动车项目投资协议，规划年产 50 万辆整车的超级工厂—— Gigafactory 3 落地，具研发、制造、销售功能。特斯拉成为首家独资入华 车企。特斯拉将快速推进中国市场，于 2019 年将建成部分 Model 3 产线， 并打算启 用本地采 销模式 ，但也 存在在 加州完成 车身、 底盘、 电池， 在中 国进行总装的可能性。以上海项目环评披露的 25 万辆整车目标来看，将盘 活一大批国内本土零部件供应商;也将填补国内 25~40 万元电动车价格区 间产品线，蚕食部分国内电动车企份额。 4.3.1 对于上海:带动当地经济，利好长三角 汽车 产业链集群 特斯拉国产化对供应商的业绩增量贡献? 上海工厂可能最初以组装业务呈现——即从弗里蒙特运输车身，从Gigafactory 运输电池 pack 和动力总成，在中国组装。 自动驾驶时代来临。对于智能驾驶有两点值得肯定，一是自动驾驶改变 汽车 产业格局和出行方式。相比与传统的 汽车 行业，电动车在系统控制与执行层面更适合自动驾驶，而自动驾驶与车联网、共享化结合的趋势，能够有效的预防交通事故、同时减少拥堵、提高道路的通行效率， 使其容纳不断上升的通流量。全球近 20 万亿的 汽车 产业将面临前所未有的变革，行业更迭催生巨大投资机会，预计我国 2030 年自动驾驶 汽车 会占据整体出行 里程40%以上;目前在 ADAS 基础上，L2~L3 级自动驾驶贡献标配化需求，为目前主要的投资机会;L4~L5 级尚待成熟化。二是自动驾驶在部分领域 的 商业模 式逐渐 确立。行业发展沿着基础理论、传感器、芯片和解决方案逐步传导，发展关键点集中于降本、优化及数据积累。

新能源汽车板块自2021年初以来持续上涨，即便是在当中出现过调整，可是阻挠整个板块的攀升还是做不到。 目前国内自主品牌已进入遍地开花的阶段，这意味着什么？意味着未来中长期新能源汽车仍是最好的赛道。所以今天咱们一起来看看汽车领域的头部公司——长城汽车。 在开始分析长城汽车前，我把整理好的汽车行业龙头股名单分享给大家，点击就可以领取： 宝藏资料：汽车行业龙头股一览表 一、从公司的角度来看公司介绍：长城汽车于1985年被成功组建，是一家具备全球化研发、生产、销售实力的汽车及配件生产制造企业，关于汽车发动机、变速器等核心零部件方面具备了自主配套能力。有了长时间的发展，公司旗下的五个整车品牌是：哈佛、WEY、长城皮卡、欧拉和坦克，SUV、轿车、皮卡是产品的三大品类。 将长城汽车进行了简单的分析以后，我们再来看看该公司有什么投资亮点？有投资的价值吗？ 亮点一：产品优势 我们可以看出在这五个整车品牌里，长城汽车旗下的SUV、皮卡两大品类始终在市场位居前列。经典车型持续保持抢手，消费者都特别的青睐。 另外公司还积极利用新品牌创造新的车型，并不断地完善公司产品矩阵，增强产品的抗风险能力。以及频繁发布新车不光能够将公司的品牌形象持续提升，对提高产品成为爆款的几率有利，未来，可以有效提高公司的发展速度。亮点二：研发优势长城汽车先后在日本、美国、德国、印度等六个国家设立研发中心，引进各国研究型人才，构建把欧洲、亚洲、北美等区域的全球化研发布局都包括了。 其次，公司在2021年上半年将18.58亿元作为研发金额投入，与往年同期相比，上升了52.27%，为公司日后的研发筹备了优厚的经济基础。 亮点三：市场优势 从国内来分析，长城汽车旗下的各个品牌服务网点已遍及全国各地，县级市场销售服务网点覆盖比例高达80%，宗旨是便于给客户提供更快捷高效的服务。 更在海外，公司建造了3个全工艺整车工厂和5个KD工厂，同时着手逐步推动南美、欧洲等地的整车项目，现在除了海外市场中有哈佛、皮卡、欧拉三大品牌之外，其他车型预计也会陆续规划海外业务。拥有更多海外市场扩大了公司的营收。 由于篇幅受限，更多关于长城汽车的深度报告和风险提示，我整理在这篇研报当中，点击即可查看：【深度研报】长城汽车点评，建议收藏！ 二、从行业角度来看 在全球新能源汽车火热程度持续高涨的环境下，国内新能源汽车的渗透率也在快速提升，按照这样的态势发展，这么看来，在未来有极大的可能性会超越燃油车的市场，可见新能源汽车具有非常大的发展潜力。 另外国内主要城市渐渐践行皮卡解禁政策，这将预示着皮卡市场将迎来新的发展机会。因而我认为长城汽车还拥有非常好的上升空间，未来大有看头。 但是文章具有一定的滞后性，如果想更准确地知道长城汽车未来行情，直接点击链接，有专业的投顾帮你诊股，看下长城汽车估值是高估还是低估：【免费】测一测长城汽车现在是高估还是低估？应答时间：2021-12-07，最新业务变化以文中链接内展示的数据为准，请点击查看

要想了解一个行业，需要时间，需要付出很多的精力和汗水，还需要收集很多的数据和案例，综合分析才可以找到自己想要的一些结论和观点，不过随着社会和经济的发展，要了解一个行业也变得相对简单许多。

盖世社区有很多汽车企业的swot分析资料，那个的参考价值或许更大一点

中国汽车行业的SWOT分析x0dx0ax0dx0a内部x0dx0a环境x0dx0a因素x0dx0ax0dx0a优势（strength）1、良好政策和投资环境：x0dx0a（1）我国汽车产业政策规定，汽车企业引进制造技术后，必须进行产品国产化，并提出了不低于40%的国产化率要求；x0dx0a（2）一些政策和规定引导零部件产业进行结构调整、产品种类多元化生产等促进零部件企业的优化组合；x0dx0a（3）由于我国参与国际化程度不断增强，外资在汽车和零部件产业投资的增加，国际许多著名的汽车零部件企业在我国设立了独资或合资企业，很多跨国公司还将我国的汽车零部件企业纳入其全球采购系统并在国内设立采购机构或办事处，有些还在国内设立了技术中心和培训中心，在一定程度上促使零部件产业化程度的不断提高和零部件企业的快速发展。x0dx0a2、廉价的劳动力成本和广阔的市场潜力优势x0dx0a（1）廉价的劳动力是吸引投资者来中国投资的一个重要因素。尤其是在汽车零部件生产方面，目前大部分的企业都是一些附加值低，需要大量劳动力进行生产的组织，利用中国劳动力成本低的优势来提升其产品在国际上的竞争力；x0dx0a（2）中国作为世界上最大的发展中国家，具有巨大的市场潜力，随着我国的市场经济的不断发展，平均消费水平也在不断提高，随着人们对汽车消费能力的增强，必然会带动汽车零部件产业的发展。x0dx0a3、国外著名大型零部件企业对我国企业全方位的持续带动效应x0dx0a目前，列入世界500强的零部件制造厂商德尔福、博世、伟世通、电装和李尔等都纷纷到中国投资建厂，建立了销售和服务网络。我国零部件企业与世界领先的跨国公司进行合作和合资，学习他们先进的技术和丰富的经营经验，从低端的加工到高端的研发，实现车身、发动机、变速器、车桥、饰件等汽车主要零部件和模块方面全面发展。对于一些企业来说，通过资源的优化组合，可以迅速提升发展速度和规模。因此，我国零部件企业处于以国内、国际市场和资源优化调配发展的前提下，直接进入世界零部件采购平台，采取一边发展和一边学习的模式，可以迅速缩短与世界先进水平的差距。并且，在目前的国际化发展前提下，这种效应是具有持续性。x0dx0ax0dx0a劣势(weakness)1、市场培育滞后，限制了汽车消费的增长x0dx0a目前缺乏一套完善的鼓励汽车消费的政策，尤其是一些地方采取地区保护政策，限制使用非本地企业生产的汽车，人为分割市场。乱收费和繁杂的购车手续抑制了个人购车的积极性，阻碍了汽车需求的增长。生产企业的产品品种、价格、经营机制、市场开发及售后服务等方面也不能适应个人购车的要求。x0dx0a2、企业生产规模小，产品技术含量低x0dx0a（1）目前我国零部件企业大多数是处于小规模生产，即便是国内一些规模较大的企业例如上汽集团，也只有几十万套(件)的产量，企业没有形成规模经济，产品成本高；x0dx0a（2）由于我国汽车工业发展起步较晚，导致与之配套的汽车零部件企业生产的产品主要还是属于技术含量低、附加值不高、劳动密集型或者是材料密集型的产品。我国零部件制造技术目前仍属于中低技术水平，一些高新和核心技术仍然掌握在国外厂商手中。x0dx0a3、企业研发投入低，自主研发能力差x0dx0a（1）有资料显示，我国汽车零部件企业的技术研发年投入一般为销售收入1%—2%左右，而发达国家为3%—5%，甚至达到10%，我国许多汽车零部件企业效益低下限制了其在研发上的投入；x0dx0a（2）一些大型的零部件企业开始认识到了技术发展的重要性，逐步加大技术研发的投入，但是我国零部件企业很大部分属于进入壁垒较低、只需小规模的投资、占地少、设备相对简单、对员工的素质要求不高等状况，其技术研发的基础很差，并且大部分企业缺乏技术研发的平台、技术人才引进和资金投入。x0dx0a4、产业结构单一，体制不合理x0dx0a（1）从大型汽车集团独立出来零部件企业由于一些历史原因，形成了相对封闭的内部配套体系，虽然从汽车集团独立出来，但是这些企业市场意识淡薄，体制转轨缓慢，管理效率低下，极大制约了零部件企业技术水平的提高；x0dx0a（2）大部分民营零部件企业由于资金和技术的约束，加上一些企业受眼前利益驱动的重复建设，规模小、生产集中度低、产品质量差，企业难以达到有效的经济规模和效益；x0dx0a（3）资零部件企业虽然引进和吸收了国外领先零部件企业的技术和经营管理经验，但是，一方面，在其产品的本土化中受到地方保护主义的不公平竞争；另一方面，其经济规模和售后服务的相对滞后，发展很不均衡；x0dx0a（4）我国汽车零部件企业工艺门类还不够齐全，自制件多，未能形成分层次、满足专业化分工的零部件产业结构，需要向更合理、更有序的方向发展。x0dx0a5、零部件发展仍然落后，具有国际竞争力的产品少x0dx0a目前，汽车零部件工业的投资力度仍然不足，占整个汽车工业总投资的比例不到30%。地方、部门、企业自成体系，投资分散重复，没有形成有较强竞争力的大型骨干零部件企业，也未形成按专业化分工、分层次合理配套的产业结构，难以体现规模效益。零部件工业总体水平仍然不高，缺少具有国际竞争力的产品。x0dx0a6、重复建设严重，散乱局面未得到根本改变x0dx0a1999年底，全国共有汽车厂商2391家，其中整车企业118家，改装车企业546家，摩托车企业136家，发动机企业51家，零部件企业1540家。国家批准的轿车建设规模为112万辆，已验收或建成的轿车生产能力91万辆。汽车产销量在1万辆以上的有16家企业，其中，三大汽车集团上汽、一汽和东风资产占有率为62.04%，市场占有率为71.76%，利润占有率为87.96%。目前不顾客观条件，盲目新建汽车项目的势头仍然存在，使有限的资源得不到有效利用。x0dx0ax0dx0a外部x0dx0a环境x0dx0a因素x0dx0ax0dx0a机会(opportunity)1、汽车工业是产业关联度高、规模效益明显、资金和技术密集的重要产业。现代经济增长的历史表明，一个国家，当人均收入达到一定水平后，都会进入一个依赖轿车进入家庭拉动经济增长的阶段。同时，围绕汽车的服务业也将得到迅速发展。发达国家的经验表明，汽车工业每增值1元，会给上游产业带来0.65元的增值，给下游产业带来2.63元的增值。；x0dx0a2、目前，我国加快发展汽车工业的条件已基本成熟。从需求角度看，“十五”规划要求交通运输业以更快的速度增长，会对载货汽车的发展提出巨大的需求；x0dx0a3、轿车逐步进入家庭消费，市场需求更大，持续时间更长。2000年我国人均国民生产总值为7078元，按可比价格计算增长7.1%，并保持平稳增长，已达到轿车进入家庭的起步阶段。目前汽车需求正处于快速增长的初期，其中家用轿车需求增长的前景十分广阔；x0dx0a4、从供给角度看，我国冶金、石油、化工、机电、仪器仪表等工业的发展已经为汽车工业大发展奠定了物质基础，公路网建设高速发展也为汽车工业的发展创造了良好的外部条件“十五”期间将是汽车工业发展的重要时期；x0dx0a5、按照国家汽车工业“十五”规划，2005年，我国汽车产量为320万辆左右，其中轿车产量为110万辆左右，汽车工业增加值为1300亿元，占国内生产总值1%左右，汽车产品基本满足国内市场需求，汽车产品出口占销售收入的比例达到8%左右。2005年摩托车产量约为1300万辆，摩托车出口占其销售收入的比例达到15%～20%。x0dx0ax0dx0a威胁(threats)1、入世对改善我国汽车市场环境，调整产业结构，筹措发展资金，参与国际分工都将起到积极的推动作用。但是入世以后，关税降低和非关税壁垒逐步取消，尤其是服务贸易的开放，将使我国汽车市场国际化，市场竞争将更加激烈，国内汽车工业发展面临前所未有的挑战；x0dx0a2、2008年爆发了世界性的金融风暴，国际经济环境的长期不稳定性严重影响了各行业的发展。特别是对全球汽车行业发展带来十分严峻的挑战。面对全球经济危机的愈演愈烈，我国虽然对汽车产业采取了相应的保护措施和对市场即使的宏观调控，但也有相当一部分汽车企业仍然十分不景气。今年经济危机对于汽车行业的发展来说是一个严峻的挑战。

为什么这几年比亚迪在涨。 先不说其他的原因。 我们用波士顿矩阵来分析一下五年前的汽车行业。上汽和一汽就是现金牛，成熟品牌，市场份额大，但是增长空间小。 像宝马等进口车属于属于明星类，因为市场份额和增长速度都在增长。 比亚迪等电动车属于增长空间大的市场份额小的问题类，但是发展前景广阔。 瘦狗应该是重卡或者是工程车辆，市场份额小。 但是，现在比亚迪已经可以说是明星类，市场份额和增长速度都在增长。 因为锂电池技术提高和政策支持。

“汽车行业SE,英文就是Process Simultaneous Engineering,翻译成中文即:汽车同步工艺或者工艺并行工程。 汽车制造主要包括冲压、焊装、涂装和总装四大工艺。在汽车设计的同时,如果同时将汽车制造的四大工艺也设计出来,就是所谓的工艺同步工程了。

民族自身发展属于民族问题，是说民族有局限性

黑龙江中医药大学图书馆成立于1995年，如今中心已具有一台服务器、两台工作用机和八台用户检索终端的局域网，形成了检索中心局域网，以铝合金屏风的现代化办公手段形成了用户间检索工作互不干扰的舒适环境。用户可以自由浏览医药文献信息资源。另外黑龙江中医药大学图书馆有正高级职称2人、副高级职称12人、中级职称14人，其中博士3人，硕士2人，正在攻读硕士学位3人。

供应商破产的风险可以通过以下方式应对：1. 针对可能发生破产风险的供应商，需要评估供货产品的可替代性，如渠道替代则进行常规渠道调整，同时针对在供货产品加强质量管控，另外针对未交付订单评估供应商是否还有生产能力及调整订单后对供应商的影响程度（原材料、半成品的损失）进行调整，如调整订单注意和供应商沟通达成一致。2. 如渠道调整无法实现则进行技术方案替代，用其他的产品进行产品替代，例如座椅用J型条，原渠道有破产风险，其他渠道无法满足，则可以评估用扎丝进行替代。3. 针对无法替代的产品，则需要在识别到供应商破产风险后，结合新渠道开发或者产品替代整体方案完成这期间的预估使用量，集中下单给供应商（注意这里可以多下一部分订单），过程中紧急跟踪供应商生产进度保证产品产出及交付，同时过程中开始寻源新渠道及结合技术评估替代方案。4. 如供应商已实际破产，且不具备替代方案（渠道替代和产品替代），需要首先进行需求管理，信息同步给生产、计划、销售。解决问题的方式包括出差供应商现场，评估生产可能性，如机器可以运作协调人员进行生产或者购买机器运到其他供应商处进行生产。5. 针对财务及法务风险，需要建立应急预案，并做好品类策略及供应商风险的监控。综上所述，应对供应商破产的风险需要采取多项措施，包括评估供货产品的可替代性、调整订单、开发新渠道、评估生产可能性、建立应急预案等。通过这些措施，可以有效降低供应商破产的风险，并保证企业的生产和销售不受影响。

随着中国人口老龄化的加剧，越来越多的家庭进入退休阶段，退休收入自然比在职少得多，风险承受能力相对较弱，所以退休家庭应该如何进行财务管理和投资，退休家庭如何确保晚年过上幸福健康的生活，这个也是很多社会上关注的问题，对此，我在盈亚证券咨询那也看到的一些关于这方面投资的技巧可以分享一下~~首先给退休家庭的老人一些建议:掌握自己的经济主动权,保持高流动性资产,注意自己的消费。老年人调整资产配置，首先将固定收益投资资产比例调整到60%。银行理财产品是不错的选择，最低存款金额为5万元。这种理财计划保证本金，但不保证理财收入。从风险的角度来看，资金是大大安全的。从历史业绩来看，这类产品的收益率一般可以达到2%，远远超过活期储蓄利率。每个交易日上午9:00到下午3:00，可以随时买卖。实现大大灵活，流动性强，可以配置。另一种保本固定收益的主要投资资产分配在固定收益的信托产品上。

方法如下：1:控制流失率。2:因人定岗。3:实行人性化管理。4:店长负责制。5:组织集体活动。具体方法拓展如下：一、控制流失率任何药店都会面临营业员流失的问题，营业员流失率过高会对销售产生很大影响。从业人员的工作性质以及对年龄的一些限制，是营业员流失的客观现实。作为一个药店管理者，要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，向其传达药店的企业文化，使其对药店产生信心和信任，真正感觉自己是药店的一员，从而保证营业员的稳定性。二、因人定岗药店的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，避免营业员有后顾之忧。在安置的同时进行有效的人员组合，使一个专柜在管理和销售上都能合理配备人员。三、实行人性化管理药店对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软，这样才能使整个队伍有序规范。另一方面，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，要对其思想动态加以关注，帮助和关心生活中有困难的营业员，体现管理人性化。四、店长负责制在一个药店中，店长的作用是不容忽视的，他是连接药店与店员的纽带，也是药店的核心。他要对药店的人员、货品、卫生、陈列、销售负责。因此，想要管理好药店，先要管理好店长。定期召开店长会，可探讨管理销售方面的问题，也可进行专题培训。五、划定销售任务在以上的所有管理活动中，最核心的目标是销售。药店管理的方式可以因人、因地制宜，灵活运用，但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松。制定合理的销售任务，以月、日细分。一个店员站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好，不创造销售业绩也是没有意义的。六、组织集体活动药店可以适当组织集体活动，比如运动会、节日联欢、文艺汇演等，可以激发年轻人的热情，缓解其工作压力，增加凝聚力。

都市女人

提示：开门见山说一下敬佩的人群，总的魅力、人格、为人处事、对待问题处理办法等，再写一下我的敬佩的那个人的特色，她在心目中的形象，最后感谢世界上能够遇见她，她给我的启发，让我明白了

当然是毕业证了

离婚纠纷咨询需要的内容包括：关于离婚、财产分割、子女抚养以及抚养费等相关方面的问题；人民法院的审理程序及应当提交的相关材料；关于离婚的程序、所需证件以及费用方面的问题；感情确已破裂的认定标准以及相关的举证方式。若是夫妻一方要求离婚的，可以由有关组织进行调解或者直接向人民法院提起离婚诉讼。【法律依据】《中华人民共和国民法典》 第一千零七十九条 【诉讼离婚】夫妻一方要求离婚的，可以由有关组织进行调解或者直接向人民法院提起离婚诉讼。人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如果感情确已破裂，调解无效的，应当准予离婚。有下列情形之一，调解无效的，应当准予离婚：（一）重婚或者与他人同居；（二）实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员；（三）有赌博、吸毒等恶习屡教不改；（四）因感情不和分居满二年；（五）其他导致夫妻感情破裂的情形。一方被宣告失踪，另一方提起离婚诉讼的，应当准予离婚。经人民法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次提起离婚诉讼的，应当准予离婚。

写山的诗句古诗如下：1、采菊东篱下，悠然见南山。——陶渊明《饮酒》2、会当凌绝顶，一览众山小。——杜甫《望岳》3、黄河远上白云间，一片孤城万仞山。——王之涣《凉州词》4、白日依山尽，黄河入海流。——王之涣《登鹳雀楼》5、国破山河在，城春草木深。——杜甫《春望》6、种豆南山下，草盛豆苗稀。——陶渊明《归园田居》7、西北望长安，可怜无数山。青山遮不住，毕竟东流去。——辛弃疾《菩萨蛮·书江西造口壁》8、千山鸟飞绝，万径人踪灭。——柳宗元《江雪》9、晚风拂柳笛声残，夕阳山外山。——李叔同《送别》10、明月出天山，苍茫云海间。——李白《关山月》

陈凯歌导演怒了，地点在柏林。他为什么怒了？因为一位叫胡戈的网友恶搞了他的《无极》，做了一个短片，名字叫《一个馒头引发的血案》。通过这个短片，很多看完《无极》却满头雾水的观众终于深刻领会了剧情，大批没有看过《无极》的观众产生了看电影的冲动。在网络上，《一个馒头引发的血案》的下载率甚至远远高于《无极》本身。于是，陈 导怒了。 那么，为什么陈导在柏林呢？为什么要在德国首都宣布起诉一个中国公民呢？因为他要去参加柏林电影节，那边为他安排了《无极》的盛大欧洲首映礼。陈导最近很忙，《无极》票房过亿，个人所得税都算得头皮发麻，计算器冒烟。前段时间带了片子冲击法国戛纳电影节，未遂。后来又说要进军奥斯卡，提名名单出来以后，说有位华人导演入围，但那人叫李安。这一路走来，由全国巡回宣传，再到法国，又到美国。终于，德国，到了德国，金熊在望。忙，这一路都很忙。 所以，我们就看到了这一幕：陈导在柏林怒斥胡戈说："一个人不能无耻到这样的地步。" 陈导的中文和他的电影一样晦涩深奥，不知道"这样的地步"是一种怎样的地步？如果说指的是无耻到恶搞《无极》的程度，我觉得很好啊，很有趣啊，我很喜欢啊。至少，就娱乐性而言，《一个馒头引发的血案》要比《无极》好看多了。而且，完美地解释了为什么一部投资过2亿的片子里为什么会出现一个馒头。 如果说指的是扭曲了陈导呕心沥血所做的艺术品，这种行为非常无耻的话，我觉得很多秃顶的观众有话要讲。在《无极》的放映过程中，由于他们不得不一次次举起帽子向经典作品致敬，造成了他们的严重脱发。牦牛群奔，起立致敬，为了《狮子王》；光明迷路，起立致敬，为了《蜘蛛巢城》；满神预言，起立致敬，为了《浮士德》和《俄狄浦斯王》。如果我理解得不错的话，所谓无耻之徒就是从一部作品里找创意的人，拔一毛而利天下。而艺术大师就不同，薅百家之毛而为己用。 毫无疑问，一个巨大的鸿沟长期以来一直存在于观众和艺术家之间。以陈导的《无极》而言，要能理解这部充满了隐喻的作品，观众必须熟悉德国诗剧（《浮士德》）、希腊悲剧（《俄狄浦斯王》）、莎士比亚悲剧（《蜘蛛巢城》脱胎于《李尔王》）以及美国动画片。而要看懂《一个馒头引发的血案》，需要的仅仅是简单生活经验和一点点幽默感。 我个人觉得，要求一位观众在劳累了一天，自己掏出80元血汗钱，去看一部大片前，还需要他去大学古典文学系深造一番，否则就无法深刻理解一部电影，这种行为非常残酷。尤其是这部大片还号称是"商业片"，尤显讽刺。商业片都拍成这个样子，真不知道中国人能看的文艺片要到什么水准。因此，《一个馒头引发的血案》是一部充满了人道关怀的影片，最低限度上它的故事要比《无极》完整而且合乎逻辑，而且并不强求观众去念夜校。 造就《一个馒头引发的血案》的，不是别人，正是陈导自己。要不是《无极》如此无稽，胡戈也就根本没有那么多发挥的地方。要不是《无极》如此滑稽，胡戈也就根本无法引起那么大的笑声，更不会有观众说《一个馒头引发的血案》才是正版《无极》。坦率地说，陈导不应该起诉，反而应该感谢胡戈同学。看完《一个馒头引发的血案》后引发想看《无极》原片的人，恐怕要比看了影评和预告片以后决定去看的人多得多---因为想看看究竟有多搞笑。 一亿多的票房，捞得盘满钵满，还不允许观众失望？观众掏钱赞助了票房了，还不允许大家找乐？那么无趣的片子都拍得，小小的《一个馒头引发的血案》就不能容忍它的存在？有本事把片子拍到网络下载第一名，不就所有的问题都结了吗？《一个馒头引发的血案》讽刺了《无极》又怎么了？不一直说中国观众素质低吗？那么戛纳评委、奥斯卡评委也都素质低？这次柏林电影节的评委就一定高素质了？ 本来挺美好的一件事，陈导摸摸小胡的头，大家一笑而过也就算了。闹到要上法庭的地步，究竟是谁丢脸？胡戈要是被判了，我第一个捐款。因为他至少有趣，至少他的工作有意思。至少劳累了一天下来看他的片子不累！在胡戈和陈凯歌之间，我毫不犹豫地选择前者。中国导演没有给观众多少欢乐，没有几个有点趣味，所以观众只能自己上网找乐。大师不大师对于我来说没有多少意义，古龙说：谁说英雄寂寞？我们的英雄是欢乐的。胡戈就是网民自己的欢乐英雄！要用司法手段灭一个民间的欢乐英雄，这事是我见过最无趣的事件。胡戈无耻与否我看不出来，但是做人不能无趣到陈凯歌这个程度

随时都可以可以离婚。但是离婚必须双方都在场。离婚必须由双方当事人一同前往民政局办理相关业务。如果有一方不同意，还可以向法院发起诉讼。【法律分析】离婚诉讼需要双方亲自到场。离婚诉讼属于身份关系。通常开庭时双方都需要到场。建议双方到场，这样能够保障自己的权益不受侵犯。诉讼法院的管辖提起离婚诉讼首先要选择受理诉讼法院地及受理法院，根据国家相关规定，公民提起的离婚诉讼，原则上应由被告住所地人民法院管辖。如果一方不愿意离婚的话，向院递交离婚申请书，申请诉讼离婚。如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。这一规定将夫妻感情确已破裂作为我国离婚制度中判决离婚的法定理由，这也是人民法院处理离婚纠纷决定是否准予离婚的基本原则。如果是协议离婚，双方协商后，凭双方的离婚协议书、结婚证、身份证到原婚姻登记机关办理离婚手续，领取离婚证。如果是一方不同意或签了离婚协议后反悔不履行的，那么应当通过诉讼离婚，在被告住所地法院起诉，或者在被告居住超过一年以上的所在地法院起诉，如果被告下落不明或者监禁一年以上的，可以在原告所在地法院起诉离婚。一审一般时六个月，二审时三个月。如果法院第一次判决不离的话，半年之后可以重新起诉，第二次起诉法院一般情况下应当判离。男女双方自愿离婚的，准予离婚。双方必须到婚姻登记机关申请离婚。婚姻登记机关查明双方确实是自愿并对子女和财产问题已有适当处理时，发给离婚证。男女一方要求离婚的，可由有关部门进行调解或直接向人民法院提出离婚诉讼。人民法院审理离婚案件，应当进行调解，如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。【法律依据】《中华人民共和国民法典》 第一千零七十六条 夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。离婚协议应当载明双方自愿离婚的意思表示和对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的意见。

属于中档次。根据查询voque相关信息得知，雅戈尔衣服写vogue因为属于中档次。vogue男装属于中档次，首先服装上印的vogue字母，并不是牌子，而是由美国康纳仕集团出版发行的一本期刊vogue。

方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。下面是我精心给大家整理售后服务方案 范文 ，希望大家喜欢！ 售后服务方案范文1 一、售后服务宗旨 服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。 二、 售后服务承诺 我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。 三、 服务人员配置 售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人，并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心，29家维修站，维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量，配有充足的零配件仓库，有专业维修工具20余套，多名专业维修人员，同时常年派驻专业售后工程师，进行培训指导工作，不断提高售后服务水平。 售后服务信息中心，面向全国受理产品报修及投诉服务。 四、 保修服务内容 1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。 其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年; 供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。 2)对于重大工程项目，售后服务中心根据用户或安装单位的要求，在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导，并对施工质量作监督，协助业主进行工程安装验收; 3)保修期内，因产品质量问题产生的故障，公司免费更换配件并维修产品至正常状态。 五、 保修期内免责申明 产品以下几种情况不属于保修之内，但公司可以为用户提供优惠的收费服务： 1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的; 2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定，造成的损坏; 3)由于用户非正常使用：如安装使用环境恶劣，自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏; 4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被 修理 空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的; 5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏; 六、 延伸售后服务 为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧，保障产品能够正常运行，根据业主的需要，我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务，并签订保外维修保养合同，提供的服务内容如下，具体条款以保外维修保养合同为准。 1.设备巡检服务：空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。 2.设备保养服务：每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。 保养服务的具体工作内容如下： 1)清洗室内机回风过滤网; 2)电路检查：检测供电电压;检查线路连接点并紧固，检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内; 3)氟路系统检查：检查压缩机运行工况，检测氟路高低压压力状况; 4)风管路系统检查：检查室内机、冷却塔风机运行工况，空调机组出口静压是否正常; 5)检查冷凝水水管排水是否顺畅; 6)检查机器运行有无异常声音。 3、设备维修服务： 在签约的保修期内，公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。 七、 配件供应 为保障产品维修正常进行，即使以后产品更新，售后服务中心对此项目所销售的 机型的配件仍然保证叁年内供货，并在保修期外以优惠的价格供应给用户。 八、 服务监督和投诉 1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨，制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访; 2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的，可以直接向售后服务中心投诉，售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求，给您满意答复; 3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务，售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库，由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务，业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录，包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。 九、机组维修保养工作内容(保修期内服务) 1只针对机组本身的保养工作内容 1.1 空调使用季节开机前的检查(每个使用季节一次) 1.1.1检查外接供电是否正常。 1.1.2检查制冷剂静态压力。 1.1.3清洁机组翅片式换热器。 1.1.4检查压缩机油温加热。 1.1.5检查调整微电脑控制的设定值。 1.1.6机组电气安全检查，接地电阻、绝缘电阻。 1.1.7检查测试机组故障保护功能。 1.1.8启动机组，检查整机运行状况，记录机组运行参数。 1.1.9根据运行记录，分析处理机组问题，并 报告 需要更换或修理的零部件。 1.2使用季节关机前的检查(每个使用季节一次) 1.2.1检查各主要零部件的状况。 1.2.2检查机组管路及其配件的状况。 1.2.3根据故障记录分析机组问题，提供报告并列出需要更换或修理的零部件。 2、针对水系统的保养工作内容 2.1空调使用季节开机前的配合检查(每个使用季节一次) 2.1.1检查系统压力，必要时补水排空。 2.1.2检查温度计，对压力表是否正常工作按需更换。 2.1.3检查水清洁度，必要时更换新水。 2.1.4检查清洁水过滤网。 2.1.5检查水系统有无泄漏。 2.1.6检查止回阀，截止阀是否正常工作。 2.1.7检查管路保温状况。 2.1.8检查水泵运行状态。 2.1.9检查水流开关状态。 售后服务方案范文2 一、服务 文化 1、服务理念 服务宗旨：天道酬勤，商道酬信 服务目的：使系统稳定、准确、高效的运行。 服务理念：急客户所需，客户的需求就是我们的追求。 2、服务承诺 高质高效、耐心热心、周密周到直到解决问题、直到用户满意。 二、服务内容 1、提供软件的安装、调试和对医院操作员进行培训，保证医院指定操作员能独立上岗工作。 2、提供软件的技术支持(包括数据维护、数据修复、系统出错等)免费维护期为12个月。 3、系统本身出错，提供因为软件本身问题(如BUG引起的问题)的维护服务。 4、医务人员操作错误引起系统故障问题或数据出错，我公司提供软件的数据维护、数据修复。 5、提供软件安全解决方案，帮助医院尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。 6、电脑的 操作系统 不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题，不在我公司的维护的范围之内，软件公司提供解决建议性方案。 7、医院应做好人员调动交接工作，以保证系统的稳定运行。 8、提供个性化修改服务，按实际情况确定工期及相关费用。 三、服务方式 1、电话服务 用户通过服务部电话(见下)可直接和技术人员进行技术咨询。 电话响应时间：服务部接到用户电话后，专人负责接听，做好记录，一般性问题1小时内反馈意见，8小时内解决问题，如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。如果电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程维护。 2、远程服务 公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务，即时解决问题。 技术服务HIS售后服务可进行远程控制、远程维护。 技术服务邮箱：___ 技术服务网址：___ 3、上门服务 在上面二种方式不能解决问题的情况下，我公司可安排技术人员上门服务，北京响应时间2小时、北京周边12小时内、外省市48小时内。 四、服务热线电话 售后服务方案范文3 技术服务： 1、技术方案设计：透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案; 2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量; 3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询; 4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。 售后服务： “创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。” 本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系，并透过了ISO9001：2000国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4小时带给上门服务，接到用户通知后，12小时内派人到现场排除故障。个性说明：公司客服中心设立有24小时免费服务电话：800—828—5488和400—8899—428，可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。 一、保修期内售后服务承诺 本公司郑重承诺：太阳能设备主机(水箱、太阳集热管(器)、支架)保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身带给维修服务。 以下是我公司具体的保修范围： 1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换; 2、储热水箱出现漏水现象，保修期内免费更换; 3、储热水箱保温层失效，保修期内免费更换; 4、支架变形无法正常使用，保修期内免费更换; 二、保修期外售后服务承诺 对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或 收据 。 三、售后服务工作安排 (1)年检和保养，每年两次免费上门保养，由公司指定特约服务单位进行; (2)应急维修。 四、维修或维护服务收费标准 保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下状况不属保修范围，我们将实行收费服务： (1)用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏; (2)用户自行运输、保管不当或未按 说明书 要求使用造成的损坏; (3)主要部件超过相应的保修期的; (4)因不可抗力造成损坏的(如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等)。 对由上述状况发生的系统维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。 五、人员培训安排 安装调试验收完毕，验收合格投入运行以后，我公司将组织贵方相关人员进行培训，具体安排如下： 时光：工程验收合格后2日内; 地点：具体地方需要贵方协助安排; 对象：设备管理人员、水电工及相关用户 资料： (1)本太阳能热水器的运行原理及控制过程; (2)太阳能热水器各设备大体结构和工作原理; (3)控制系统的参数设置及操作; (4)太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项; (5)系统常见的故障及解决办法。 目标： (1)使用户能够正确使用太阳能热水器，避免在使用热水时造成损伤; (2)使用户能够正确使用太阳能热水器，避免对太阳能热水器造成破坏; (3)使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式，并且能够对简单故障进行维修。 售后服务方案范文4 为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺： 一、产品质量承诺： 1、产品的制造和检测均贴合国家标准。 2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标到达贵处的要求。 3、我方所带给的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切职责。 二、交货期承诺： 我方确保所带给的产品按照需要方要求时光将货物送到指定地点，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。 三、售后解决： 1、若供应商所带给的货物开箱后，发现有任何问题(包括外观损伤)，须以使用方能理解的方式加以解决的：及时维修更换和换取全新产品。 2、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外，带给设备的更换、维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。 3、售后服务潜力及在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。 四、建立合理的销售服务管理制度及体系： 1、售前服务。设立专门的销售服务机构，公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。 2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。 3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务，12小时内到达现场维修，为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有专门的宜宾售后服务电话：13508180258，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并带给解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。 4、售后服务申明：本公司所带给的服务均为免费服务。 五、产品售后计划 1、设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位带给不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训2次。培训资料包括：设备正确操作使用知识;识别初级故障及必要的恢复 方法 ;常见故障排除方法。 2、定期派专业人员到业主处查看设备运行状况。采用“会诊制度”与“奖惩制度"相结合的方式彻底解决出现的问题。 售后服务方案范文5 浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业，至今已有10多年历史。目前，九重门业有两个大型生产基地，共占地10万平方米，有熟练员工1200多名，专业技术人员100多名，拥有钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种，构成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能，年销售收入超过4亿元。 九重门业，专业生产防火门、防盗门、钢木门、室内门等产品!此刻，上门网与您一同关注下九重门业工程售后服务方案! 1、从安装到交房期间我公司均派专业项目经理现场驻点，配合甲方、土建方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。 2、本产品质保期二年，质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。 3、浙江省九重门业有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务，自接到电话后2小时之内到达现场抢修，及时恢复正常使用。 4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务，费用由用户自理。 5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙，做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访工程客户。 6、维护更换配件收费标准：在保修期内，客户享受免费服务，配件能够换新;超过保修期的，只按成本收费，维修人工费每小时不超过10元 7、公司保证产品的质量，每一樘门在出厂之前均经过严格的检验，每樘门均有合格证。防火身份证，在安装之前进行现场协调，并配备专业的项目负责人，以保证工程的正常进行。 8、安装质量：贴合国家标准。 9、关于项目管理及项目经理： 九重防火门、防盗门等产品公司对任何地区的工程项目，都配备专业的项目经理人负责，通常该项目经理由九重门业法定授权人担任，从前期的项目招标，购买标书，项目投标，合同签订直到订单投放，运输，现场安装，保护及协调，及施工单位的协调，联络等。运输队，安装队长(负责产品的安装和成品保护)，质检员，售后经理(负责产品后期我维修，保护等)。各部门人员务必经过九重门业的专业培训，而且有过工作 经验 ，具备较高的综合素质和服务意识。 该项目经理直接隶属于九重门业销售中心负责，其直接领导为销售公司总经理，在该项目的运作，施工过程中，销售公司总经理至少要到现场考察，调研一次，听取甲方及施工单位意见，对项目进行考核，如甲方及施工单位对项目经理满意度在50%以下，九重门业将思考更换项目经理人，以确保在该项目合作过程中的质量和信誉。切实做到精心组织，精心施工;质量一流，进度一流，服务一流。 10、关于工程质量 九重门业一旦有幸中标，在本工程的建设过程中将按照ISO9001质量体系运行的管理要求和管理标准，加强质量监控工作，明确各职能管理部门和管理人员的质量职责制，编制切实可行的质量计划，对过程控制，材料供应商的选取等方面实行严格管理，严格控制，从而来保证整个工程质量目标的实现，到达贵公司的要求。 售后服务方案范文5篇 相关 文章 ： ★ 售后服务承诺书样本5篇2020 ★ 售后服务合同范本5篇 ★ 关于售后服务承诺书5篇最新 ★ 售后承诺书范文5篇600字 ★ 2020售后客服个人工作计划范文5篇 ★ 售后服务工作总结报告范文精选5篇 ★ 关于售后服务工作心得体会优秀范文五篇 ★ 2020年售后工作总结范文五篇 ★ 五篇产品售前、售后服务承诺书范文 ★ 关于售后服务工作心得体会优秀10篇

昨天小伙伴在群里发起话题讨论：我和老婆结婚后，家中的财务一直由她在管理。但老婆花钱没个度，都要超出我所能承受的范围了。最近我刻意控制她的开销，钱不让她管，但她对我很不满，说我对她不尊重。夫妻到底应该怎么管钱更合理，才不会影响彼此的婚姻和感情﹖ 请问： 1.你们家的财务由谁管﹖怎么管﹖ 2.如果你有个爱花钱的配偶，你该怎么办﹖ （1） 感情要你来我往： 这群小伙伴们持有的观点是感情需要你来我往，只有这样的交往才会有意思。 如果结婚了家庭消费分工就挺好。男的负责家庭生活费，孩子学费，女的负责人情世故礼金，孩子的衣服教育。然后两个人又有一个共同账户，是孩子的大学和结婚用的。 如果还在处对象时期，你请我吃中午饭，那晚餐我来。你请我看电影我按排你按摩。出去旅游的话，你订酒店，我就买门票。总之，我需要平衡或者我可以多付出，这样我才安心。 情感需要独立又需要依赖 这件事让女方出讨论题会不会是:"如何的对付小气的老公？"所以这事没有谁对谁错。各自对金钱的态度不一样！那既然一起过日子得有个共同的财务规划。每个月存多少钱来面对未来的生活。其他的金钱就自由安排了！ 霸气的男人和娇宠的公主 媳妇爱花钱，那花呗！不够花，那就赚呗。这类男人直爽，霸气。 家里有两花，男人负责赚钱花，女人负责貌美如花。我一直认为女生赚的钱是自己花的（看心情给家里买东西）。男的赚的钱是一家花的。 （2） 金钱是一种能量 我们从关于金钱的讨论中，可以看出自己、他人和关系的三种状态。 关于我 在关系中，你是把自己放在一个什么样的位置呢？主导、跟随、主角、配角从这些角色中可以看到自己能量的高低。如果，你认为家的钱，就得由自己随便花。老公不因该顾问。在这段关系中，你认为自己在这件事中是一个主导者。能量自然是高的。当对方不认同，矛盾自然产生了。 关于他人 你是如何看待别人的？他对于我而言是重要的，还是不重要的。离开他我的生活会更好还是更糟。还拿上一个例子来说的话，老公在钱这件事情的看法是不重要的。 关于关系 你们的关系如何？是流动的状态还是堵塞的。流动的状态是互相支持、滋养。在关系中能够感受到满满的被爱。（我给你钱花，我认可你赚钱的能力。或者下次，你需要的时候，我也可以给予你）堵塞则相反，得不到认同、孤独。 （3） 究竟怎么办？ 家庭经济是一项十分重要的工作，关系到家庭的生活水平和幸福指数，而且夫妻之间要学会合理有效地进行家庭财务管理，这样才能更好地为家庭生活需求服务。 1uff64储备应急基金 在婚姻中的我们，面临着上有老下有小的生活状态。如果，生活发生个突然事件，比如说：失业、老人生病等等。需要一些钱来周转。怎么办？最好的方法就是从已经建立好的应急帐户中取钱出来用。应急基金就像是一道保护线。 2uff64建立家庭预算 首先需要记录下你们每个月的收入；其次列出每个月的固定开资：比如房贷、车贷、物业费、人情开支、日常开支、购物、娱乐等等 3uff64为退休存款 大多数人认为这是很久之后的事情，不需要想那么多，根本就没有必要计划。同时又对自己的未来无比的焦虑。想要自己的生活未来有质量、有保障现在可以开始计划。晚年想过上什么样的生活呢？是可以到处走走，可以去看看还是想一家人在一起生活，夏天乘乘凉，冬天晒晒太阳……

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问题一：如何提高药品效期管理 在临床实践中，不合理用药现象屡见不鲜，轻者给病人带来不必要的痛苦，严重者可能酿成医疗事故，造成药物灾害，给当事人乃至社会带来无法弥补的损失。目前不合理用药主要包括以下几个方面 （一）用药不对症 多数情况属于选用药物不当，也有是开错、配错、发错、服错药物造成的。无用药适应证而保险或安慰性用药，或者有用药适应证而得不到药物治疗，则属于两侧的极端情况。而且注射剂、抗菌药物的滥用现象普遍。 （二）使用无确切疗效的药物 受经济利益驱动，给病人使用疗效不确切的药物。有些情况属于宣传报道的疗效与实际疗效不符。 （三）用药不足 首先指剂量偏低，达不到有效治疗剂量。再就是疗程太短，不足以彻底治愈疾病，导致疾病反复发作，耗费更多的医药资源。 （四）用药过分 用药过分主要分为四种情况： 1、给药剂量过大 日剂量超出限定日剂量DDD值(是指药物达到治疗目的所用与成人的次平均日剂量)的，DDD值根据《新编药物学》第15版、《中国药典临床用药须知》(2005版)及药品说明书规定的用量计算。 2、疗程过长 如经治疗达到临床治愈标准，继续用药7天以上；抗生素手术预防用药为术前一天以上。 3、无病用药 主要指长期使用以保健为目的的药品，以及不必要的预防用药。 4、轻症用重药 这里的“重”有两重含义，一层含义指贵重药，另一重含义指用药分量重，治疗感冒也要主治药、辅助药形成系列，预防药、对症药、保健药配套使用。 （五）使用毒副作用过大的药物 无必要地让病人承受较大的治疗风险，容易发生可以避免的药物不良或药源性疾病。 （六）合并用药不适当 合并用药又称联合用药，指在一个病人身上同时或相继使用两种或两种以上的药物，治疗一种或多种同时存在的疾病。合并用药不适当包括：无必要地合并使用多种药物；不适当的联合用药，导致不良的药物相互作用。 （七）给药方案不合理 未在适当的时间、间隔，经适当的途径给药或药物使用方法不当。 （八）重复给药 包括同种药重复和同类药重复。同种药重复：如5-单硝酸异山梨酷(欣康)片+硝酸异山梨酷(消心痛)片，欣康片即长效消心痛片，实为加大药物剂量，易引起药物中毒。同类药品重复:如同属内酞胺类的青霉素与头抱拉咤联合应用，由于两者同属细菌的繁殖期杀菌剂同时应用的话，青霉素注射液与把繁殖期的细菌杀灭，细菌已处于静止状态，再用头孢拉定胶囊既得不到治疗效果，增加了毒性，又造成了药品的浪费。 （九）高起点用药 对轻型患者或初治患者直接使用第二线药物，甚至价格昂贵新研上市的第三线药物。以使用辅助性药物和高档药品为主要表现。 （十）基本药物使用率较低 总之，不合理用药会延误疾病治疗、浪费医药资源、发生药物不良反应和药源性疾病，甚至酿成药疗事故。 问题二：近效期药品的简介 根据《药品管理法》第三十四条规定：“到期的药品过期不能再继续使用。”生病毕竟是偶然事件、小概率事件，无法预测，许多药物尤其是某些抢救用药，使用的机会较少，过期不能使用几乎是必然的。这是无法避免的，也是导致药品过期的最直接原因。此外，在药品流通各个环节均可以不同程度的造成药品积压。如药品信息网络不健全、临床医生不能及时掌握近效期药品信息;药品采购计划制定没跟随市场规律(临床抢救药品除外);新药陆续进入市场，为临床诊治疾病注入了活力，但医药行业存在的一些不正之风往往导致某些药品的大量使用，同时受相应利益驱动，有些临床医生在用药过程中盲目求新求贵，使同类药品人为积压;有些药品贮存保管不当;以及受患者量影响等。 问题三：GSP中近效期商品的定义是什么? 20分 药品的有效期是指药品在规定的储存条件下，能保持其质量的期限。近效期药品是以企业内部确定为主，一般是指距离失效期六个月的药品。 问题四：gsp近效期药品跟踪管理怎么写 按照你们公司实际情况写，如果你是质量的人员不熟悉，就去仓库问仓库主任，正真的流程，如果仓库主任跟你说的还涉及到其他的部门都去问一遍，你就清楚了，要是给你我家的你一点都不能用，你把你们家的实际情况搞清楚，到时候不行你列出来，我再跟你说该怎么写。 问题五：近效期药品怎样营销 近效期药品是门店经营中的正常现象。由于药品近效期后会影响销售,因此有的店长把近效期药品等同于“问题药品”,或视为“洪水猛兽”不知如何处理,其实药店管理者只要开动脑筋采取有效措施盘活近效期药品,同样可以“变废为宝”。 采购控制 要想从根源上降低药品滞销带来的近效期风险,采购控制是首选之策。医药招商网表示，门店应建立“按需采购”制度,根据门店的销售情况和销售周期,定量采购。科学的采购机制是降低药品进入近效期“警戒线”的重要因素,对于容易滞销的品种,必须严格控制批次性采购数量,以免造成货品积压,导致近效期药品增多。 挂牌促销 医药代理网认为，药店应建立近效期药品催销制度,对近效期药品实行挂牌销售。比如对效期接近半年的药品,可在其标签上挂绿牌提示;对效期接近三个月的药品,可以挂黄牌提示。同时对这些近效期药品进行折价促销,比如采取“越买越便宜”的打包销售方式,如一次购买多个同样的品种,其中一半选择近效期药品可以享受半价优惠等。 内部消化 如果是一些常用药品近效期,则可以作为一种职工福利发给有用药需求的员工,比如一些感冒用药、胃肠道用药、慢性疾病用药等等。由于店员对近效期药品有较全面认识,可以确保这些药品在有效期内用完,消除用药隐患,而且还能让员工得到实惠。 利用会员资源 药店珍贵的会员资源也可以成为盘活近效期药品的对象。通常情况下,门店的会员大多是某些药品的“老主顾”,比如一些老年慢性病患者,需要经常服用某种药物。药店不妨利用好这些会员资源,通过电话或邮件告知的方式,将门店的药品促销信息发给会员顾客,先进行内部“优惠价认购”。但别忘了提醒对方药品的有效期。 问题六：关于临近效期的商品如何管理 药品近效期处理： 具体措施如下： 　　①≤药品管理制定责任制≥。健全效期药品管理制度，药品养护管理制度，贵重药品交接班制度，积压药品申报制度等。 　　②≤合理的库存管理≥。效期药品具有严格的时效性，对效期药品应按系统分类，核定合理的库存量，非急需近效期药品勿购入，根据临床用药情况及库存情况，按市场所需制定采购计划。药品采购部门在购进药品时，要求药品距离失效期不得低于1年(有效期在1年以内的，离失效期不得低于8个月)。新增品种需经药事委员会研究通过并定期清查、核对、更新调换。 　　③≤仓储单位先进先出原则是保证药品不会过期的一个重要措施≥。目前逐渐普及的医疗机构零库存方案，可能是解决因医院采购计划估计过多引起的过期问题的良策之一。随着药品供应公司配送能力的提高，越来越多的医疗机构会采取药品零库存的供应模式，实际上是将各家原来的药品仓库集中于药品供应公司，随用随送，药品直接到一线窗口，压缩了药品在各级仓库的周转时间，基本可以解决药品有效期近的问题。不过，交通不方便的地方可能难以实施这种模式。 　　④≤规范药品养护程序≥，做好在库药品的养护工作。药品进药房后，应严格按照效期的远近，按批号分别存放，在摆放药品时应将效期较近的药品放在易于拿取的外侧，严格执行“近期先出，易变先出”的原则，防止过期失效。严格按照其相应的储存条件保管药品，密切关注室内储存条件，尤其是光线、温湿度变化。根据药品性质做到密闭、低温、避光保存，以保证贮存期药品质量。中药饮片要特别注意霉变、失效、虫蛀，应经常检查晾晒。发现异常，应停止使用，并报告科室，确认合格后方可继续使用。做好药品卫生工作，保证药品整洁有序，每周至少进行一次大扫除。 　　⑤≤药品有效期的月盘查制度≥。我院药房坚持药品单品种管理制度，实行各药房每月盘存措施，工作人员定柜、定品种进行盘存，盘存中除要求单品种药品帐物相符外，重要的一项工作就是详细查看药品的有效期，对于大多数药品的效期查询，我们是这样要求的，一般有效期在3～5年的，而且使用量比较大的可以半年查1次效期，比如大部分口服药和一些比较稳定的粉针及水针注射剂;对于部分用量较小或有效期在2～3年的，需要3个月查1次效期;只有极少部分药品有效期为1～1.5年的，如一些临床急诊常备的抢救药品，应每月查效期。对于后者这种短效期而用量不大，但又是临床必需的药品，可以使用到效期1个月内，以减少药品浪费。对发现的近效期药品，即有效期在6个月以内(含6个月)的药品，要详细填表记录其品名、规格、剂型、数量、批号、有效期、生产厂家等，由负责药品有效期管理的药师核查、汇总，上报药剂科主任，并协调处理。这样既定期查看药品的有效期，又没有重复工作，方便易行。 　　⑥≤近效期药品通知临床≥。药剂科每月25日前将库存半年内的近效期药品填入《近效期药品通知单》，还可以将可能出现积压的药品提交临床药学室;临床药学室再根据本院的临床用药特点，每月向临床发放，及时和临床协调沟通，传递药品使用信息，并将这些药品在本院的临床使用范围作一简要介绍，与此同时提醒临床医师加大对该种药品的使用。 　　⑦≤实现药品管理网络化≥。在药品各流通环节采用微机化管理，能更快捷地了解药品进、销、存情况，为药品规范化管理提供准确的依据。设置滞销药品管理功能，可对任意时间段内无出库户录的药品品种进行汇总，防止积压。具体做法：定人、定时、定期收集近效期药品信息，建立格式化的药品效期管理电子表格，可以设置每种药品的库存上、下限，以便及时购进和补充药品。设置效期药品(在入库操作时即以录入效期)管理功能，对效期在6个月......>> 问题七：如何加快近效期药品的促销？ 打折，买赠，附带礼品，摆在最好位置，做小宣传单，联合用药时其他柜组推荐。店内定期在一起学习并沟通近效期品种。 问题八：药品经营质量管理规范近效期有哪些规定 建立近效期药品管理制度，计算机系统应对近效期药品进行预警，过期药品系统自动锁定，近效期药品需重点养护。 问题九：《药品经营质量管理规范》，销售近效期药品有哪些规定 新版gsp第一百七十条（三）销售近效期药品应当向顾客告知有效期。

简·爱是个孤女，她出生于一个穷牧师家庭。不久父母相继去世。幼小的简·爱寄养在舅父母家里。舅父里德先生去世后，简·爱过了10年倍受尽歧视和虐待的生活。舅母把她视作眼中钉，并把她和自己的孩子隔离开来，从此，她与舅母的对抗更加公开和坚决了，简被送进了罗沃德孤儿院。孤儿院教规严厉，生活艰苦，院长是个冷酷的伪君子。简·爱在孤儿院继续受到精神和肉体上的摧残。由于恶劣的生活条件，孤儿院经常有孩子病死，她最好的朋友海伦在一次大的斑疹伤寒中去世了。这次斑疹伤寒也使孤儿院有了大的改善。简·爱在新的环境下接受了六年的教育，并在这所学校任教两年。由于谭波尔儿小姐的离开，简·爱厌倦了孤儿院里的生活，登广告谋求家庭教师的职业。桑菲尔德庄园的女管家聘用了她。庄园的男主人罗切斯特经常在外旅行，她的学生是一个不到10岁的女孩阿黛拉·瓦朗，罗切斯特是她的保护人。一天黄昏，简·爱外出散步，邂逅刚从国外归来的主人，这是他们第一次见面。以后她发现她的主人是个性格忧郁、喜怒无常的人，对她的态度也是时好时坏。整幢房子沉郁空旷，有时还会听到一种令人毛骨悚然的奇怪笑声。一天，简·爱在睡梦中被这种笑声惊醒，发现罗切斯特的房间着了火，简·爱叫醒他并帮助他扑灭了火。罗切斯特回来后经常举行家宴。在一次家宴上向一位名叫英格拉姆的漂亮小姐大献殷勤，简·爱被召进客厅，却受到布兰奇母女的冷遇，她忍受屈辱，离开客厅。此时，她已经爱上了罗切斯特。其实罗切斯特也已爱上简·爱，他只是想试探简·爱对自己的爱情。当他向简·爱求婚时，她答应了他。在婚礼前夜，简·爱在朦胧中看到一个面目可憎的女人，在镜前披戴她的婚纱。第二天，当婚礼在教堂悄然进行时，突然有人出证：罗切斯特先生15年前已经结婚。他的妻子原来就是那个被关在三楼密室里的疯女人。法律阻碍了他们的爱情，使两人陷入深深的痛苦之中。在一个凄风苦雨之夜，简·爱离开了罗切斯特。在寻找新的生活出路的途中，简·爱风餐露宿，沿途乞讨，历尽磨难，最后在泽地房被牧师圣·约翰收留，并在当地一所小学校任教。不久，简·爱得知叔父去世并给她留下一笔遗产，同时还发现圣·约翰是她的表兄，简·爱决定将财产平分。圣·约翰是个狂热的教徒，打算去印度传教。他请求简·爱嫁给他并和他同去印度，但理由只是简·爱适合做一位传教士的妻子。简·爱拒绝了他，并决定再看看罗切斯特。她回到桑菲尔德庄园，那座宅子已成废墟，疯女人放火后坠楼身亡，罗切斯特也受伤致残。简·爱找到他并大受震动，最终和他结了婚，得到了自己理想的幸福生活。作者夏洛蒂·勃朗特·C.（1816～1855）英国小说家。出生于英国北部约克郡的。两个妹妹，即艾米莉·勃朗特和安恩·勃朗特，也是著名作家，因而在英国文学史上常有“勃朗特三姐妹”之称

像蜡笔的油性色铅笔,可以用溶剂混色,水溶性彩色铅笔的话可以用水混色。 如果是水溶性的彩色铅笔的话,可以让笔沾湿,然后从上往下面,可以将颜色混得很好。 Q：水彩色铅笔的使用方法为何? A：能够同时画出像铅笔一样的线条跟水彩一样的功效的画具就是水彩色铅笔。使用方法相当简单,就 跟普通的铅笔一样,画好后用沾水的笔在上面涂抹, 颜色就会溶化。如果用色铅笔的笔部直接沾水画, 可以画出很俐落的线条。可以在画面上自由混色,是水彩色铅笔最大的魅力。不过,用含水的笔涂抹画面 上的颜色时,颜色会混相混合,产生出令人意想不到的结果。大家可以使用看看,感觉一下在偶然状况下 产生的奇异颜色。除了用水之外，还可以用肥皂水，松香水也会产生很好的效果。 Q：彩色铅笔还跟哪些画材相容。怎么用?效果如何? A：水彩或是彩色墨水上色之后,大家可以利用彩色铅笔再加以细部修正,可以让画面产生出微妙的感觉。 看出来了吧：它是和油溶性相比较而方言的，因为水取材方便，所以就好使，且效果也好控制。现在国产的也不少，你看的是不是进口的呀。

法律分析：婚姻家庭纠纷主要类型可以分三大阶段，婚约同居纠纷、结婚纠纷以及离婚纠纷（离婚纠纷本身又包括离婚纠纷、离婚后财产纠纷、离婚后损害赔偿纠纷、共同财产分割纠纷、子女抚养纠纷、抚养费纠纷等一系列的矛盾纠纷）。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千零七十六条 夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。离婚协议应当载明双方自愿离婚的意思表示和对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的意见。

商法价值取向是从法哲学高度对商法宗旨的概括,是商法在调整商事社会关系时欲求的理想目标,因而是商法重要的基本理论问题之一