cpfr的意思是：协同式供应链库存管理，也叫协同规划、预测与补货。CPFR是Collaborative Planning Forecasting and Replenishment的缩写，是一种协同式的供应链库存管理技术，它在降低销售商的存货量的同时，也增加了供应商的销售额。指导原则：1、合作伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心，面向价值链。2、合作伙伴共同负责开发单一、共享的消费者需求预测系统，这个系统驱动整个价值链计划。3、合作伙伴均承诺共享预测并在消除供应过程约束上共担风险。CPFR针对合作伙伴的战略和投资能力不同、市场信息来源不同的特点，建成一个方案组。方案组通过确认合作伙伴从事关键业务的能力来决定哪家公司主持核心业务活动，合作伙伴可选用多种方案实现其业务过程。零售商和制造商从不同的角度收集不同层次的数据，通过反复交换数据和业务情报改善制定需求计划的能力，最后得到基于POS(point of sale)的消费者需求的单一共享预测。这个单一共享需求计划可以作为零售商和制造商的与产品有关的所有内部计划活动的基础，换句话说，它能使价值链集成得以实现。以单一共享需求计划为基础能够发现和利用许多商业机会，优化供应链库存和改善客户服务，最终为供应链伙伴带来丰厚的收益。基于CPFR的合作伙伴关系：基于CPFR的合作伙伴关系可分为3个职责层。第l层为决策层，主要职责是零售商和供应商领导层的关系管理，包括企业联盟的目标和战略的制定、跨企业的业务过程的建立、共享的领导层和执行、企业联盟的信息交换和共同决策。第2层为运作层，主要职责是CPFR的实施和运作，包括制定联合业务计划，建立单一共享需求预测，共担风险和平衡合作企业能力。第3层为内部管理层，主要职责是负责企业内部的运作和管理，在零售环境中，主要包括商品或分类管理、库存管理、商店运作和后勤等；在供应环境中，主要包括顾客服务、市场营销、制造、销售和分销等。
