如何制定营销战略与营销计划？

营销战略几种方式 营销战略有哪几种方式，职场也是有一些做人的原则的，完成本职工作才有其他进步的可能，提升自己的能力才是头等大事，职场上的人也是形形色色的，下面看看营销战略有哪几种方式吧。 营销战略几种方式1 1、密集型战略 密集型战略是指在现有产品与市场的基础上，通过挖掘其经营潜力来谋求企业的发展方向，从而获得较高的市场占有率。 密集型战略适用于现有产品或市场还有赢利空间的状况，具体战略有如下三种类型。 ①市场渗透战略，是指用已有的产品在已有市场中谋求更大发展。例如鼓励现有消费者多购买，吸引原来购买竞争对手的消费者购买，说服未购买的消费者购买。 ②市场开发战略，即用已有的产品开发新市场，实行地域多样化，寻找新客户群，开发新用途。 ③产品开发战略，是指在原来的市场上开发新产品，对原有产品改进与改良。同时开发与原有产品互为补充的产品或与原有产品完全无关的新产品。 2、一体化发展战略 一体化发展战略是指通过建立或收买与企业目前业务有关的业务来谋求企业发展的发展战略。根据新业务与原有业务的相互关系，一体化发展战略又可分为前向一体化战略、后向一体化战略和横向一体化战略。 ①前向一体化战略，指通过获得分销商或零售商的所有权或加强对其控制的一种发展战略。最有效的方式是特许经营。 ②后向一体化战略，指通过获得供应商的所有权或增强对其控制来求得发展的战略。这种战略比较适用于诸如供货成本太高、供货方不可靠或供货方不能保证供应等情况。 ③横向一体化战略，指通过获得竞争企业的所有权或加强对其控制来求得企业发展的战略。合并、兼并、收购、接管等是最常用的方式。 3、多角化战略 多角化战略是利用现有资源和优势，运用资本营运的各种方式，投资和发展不同行业其他业务的营销战略。 ①同心多角化战略，即企业增加与原有业务有关的新业务。 ②水平多角化战略。即企业同时生产与原有产品处在同一个领域的不同产品。 ③综合多角化战略，即企业发展与原有业务完全无关的新业务。 营销战略几种方式2 1营销战略有哪几种 现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、战略重点、战略阶段等。营销战略思想是指导企业制定与实施战略的观念和思维方式，是指导企业进行战略决策的行动准则。它应符合社会主义制度与市场经济对企业经营思想的要求，树立系统优化观念、资源的有限性观念、改革观念和着眼于未来观念。企业战略目标是企业营销战略和经营策略的基础，是关系企业发展方向的问题。战略行动则以战略目标为准则，选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。而战略重点是指事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门，是决定战略目标实现的关键因素。由于战略具有长期的相对稳定性，战略目标的实现需要经过若干个阶段，而每一个阶段又有其特定的战略任务，通过完成各个阶段的战略任务才能最终实现其总目标。 2市场营销战略的步骤 1、分析市场机会 在竞争激烈的买方市场，有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。 企业应该善于通过发现消费者现实的"和潜在的需求，寻找各种“环境机会”，即市场机会。而且应当通过对各种“环境机会”的评估，确定本企业最适当的“企业机会”的能力。 2、选择目标市场 对市场机会进行评估后，对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分，要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场。 3、确定市场营销策略 企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。 营销战略几种方式3 SEO与SEM营销：这是目前两个比较火热的网络营销防范之一，对于初创企业来说，希望越快的时间占据市场，那么首选的是SEM竞价是比较好的选择，而对于企业中长期发展而言，这两个营销方式都需要相辅相成的配合才起到关键作用。SEM是很多企业快速见效的利器，而SEO则是企业长期发展获得客户认知的一种长效路径，所以两者辅助缺一不可。 垂直行业营销：垂直营销是不少企业的选择，垂直营销直接影响到的是购买人群，比如我们常见的垂直论坛，博客，B2B网站等等，这些垂直的地方都有我们产品对应的人群；比如我们在垂直的论坛上面做一些产品对应的营销方案，只要方法和包装到位，在这样的地方我们活的良好的转化效果。 自媒体营销：这也是这两年比较火的营销方法之一，这个上面的火热主要集中在分发渠道的多样化，比如百度的百家号，头条号，搜狐号等等；渠道的多样化也意味着我们所做的内容扩散性也变得异常的丰富。 视频营销：这也是这几年比较火热的营销方式之一，抖音，快手等平台的兴起，给了短视频营销带来了不少助力。随着视频带货，各类VLOG的兴起，直播的火热，视频营销为企业的营销产品带来了新思路：原来销售还可以这样。对于企业来说，尤其是各类快消产品，视频营销将是企业不错的选择。

营销战略的内容主要由三部分构成，包括目标市场战略、营销组合战略，以及营销费用预算。若从营销管理过程的角度来看，营销战略同样可以区分为三个阶段，即营销战略计划、营销战略执行和营销战略控制。其中，营销战略控制一般有年度计划控制、利润控制和战略控制三种类型。

1、差异性市场营销采用此种策略时，企业对构成市场的各个部分一视同仁，只针对人们需求中的共同点，而不管差异点。它试图仅推出一种产品，以单一的营销策略来满足购买群体中绝大多数人的需求。2、差异性市场营销用此种策略时，企业承认不同细分市场的差异性，并针对各个细分市场的特点，分别设计不同的产品与市场营销计划，利用产品与市场营销的差别，占领每一个细分市场，从而获得大销量。3、集中性市场营销企业面对若干细分市场，无不希望尽量网罗市场的大部分及全部。但如果企业资源有限，过高的希望将成为不切实际的空想。明智的企业家宁可集中全力于争取一个或少数几个细分市场，而不再将有限的人力、财力、物力分散于所有的市场。在部分市场若能拥有较高的占有率，远胜于在所有市场都获得微不足道的份额。密集型发展战略1)市场渗透：即公司采取各种更积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，方法有：①在维持现有消费者的基础上通过各种营销手段如价格策略、促销方式、渠道的变更等，使原有的顾客更多的购买本公司的产品；②用各种竞争手段把竞争企业的顾客争取过来，转而购买本公司的产品。③还要设法刺激和促使未曾购买过本公司产品的顾客的购买行动。2)市场开发：指公司以现有产品开发新市场的战略。主要有两种途径，开发新的地区和国际市场；开发产品的新用途。3)产品开发：产品开发是指一个公司通过对现有产品的改进来增加公司的销售额。现有产品的改进包括产品的性能，增加产品的花色、品种、规格、型号等。

1、无差异性营销 (undifferentiated targeting strategy) 无差异性营销的优点是由于产品单一,有利于标准化与大规模生产,从而降低研究开发、生产、储存、运输、促销。2、差异性营销 (differentiated targeting strategy) 企业针对不同的子市场,推出不同的产品,推行不同的营销方案,以最大限度地满足各个子市场的需要。3、集中性营销 (concentrated targeting strategy) 企业将所有的资源力量集中,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,进行专业化经营。4、定制营销 (custom marketing strategy) 若将市场细分进行到最大限度,则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展。

战略营销是为企业作一个长久的营销动向及目标，而战术营销是在同行的激烈竞争下采用各种战术如正面进攻迂回进攻包抄进攻侧面进攻等不同的方式去占领市场，而战略营销是一个大的营销范围，区别很大！

　　市场营销战略是企业为了谋求长足的发展而对其在某一较长时段内的营销活动制定的全局性行动总方案。市场经理应对企业营销战略有充分的了解。　　一、营销战略的内容　　现代企业营销战略一般包括战略任务、战略目标、战略重点以及战略措施等方面的内容。　　（一）战略任务　　战略任务在一定时期内，企业市场营销工作服务的对象、项目和预期要达到的目的。企业的战略任务通过规定企业的业务活动领域和经营范围表现出来；一是服务方面，即为哪些购买者服务；二是产品结构，包括质量结构、品种结构，档次结构，即拿什么样的产品来为购买者服务；三是服务项目，即为购买者提供哪些方面服务；四是市场范围，即企业服务的市场有多大。　　（二）战略目标　　战略目标是企业在较长时期内预期达到的目标成果，是企业战略任务的具体化，反映着企业在较长时期内生产技术发展的水平和营销管理的完善程度。企业的营销战略目标是一个综合的或多元的目标体系，具体包括四方面的内容。　　（1）市场目标 即企业在市场上竞争能力的提高程度，包括企业内在力量的提高程度和信誉的提高程度。竞争能力的提高指标具体表现为传统市场的渗透和新市场的开拓，市场占有率、销售增长率的提高等。　　（2）发展目标 即企业能力和规模的扩大程度。具体表现为商品和服务的创新能力、经营管理水平的提高程度以及企业的发展、专业化协作而使企业规模扩大的程度等。　　（3）利益目标 即企业预定要取得的经济利益。具体表现为利润 >利润总额的扩大和资金利润率的提高程度、员工收入增长程度以及职工心理需要的满足程度。　　（4）贡献目标 即企业的营销活动对社会做出的贡献状况。具体表现为向社会提供的商品或服务的数量和质量、上交国家税金的数量、自然资源的利用程度、环境保护的状况以及为社会的政治安定和生活提高所做的其他贡献等。　　（三）战略重点　　战略重点为是对企业实现战略目标具有决定意义的工作、措施和环节，是企业市场营销的主攻方向。　　（四）战略措施　　战略措施是企业为实现战略目标而采取的长期的、重大的对策和措施。企业在实现战略目标的过程中，会遇到各种机会、威胁和风险，为了充分利用市场机会，避免市场威胁和减少市场风险，必须制定相应的办法和措施。　　（五）战略步骤　　战略步骤是实现战略目标的时间安排，它是根据企业营销发展的客观进程制定的。首先按照预定的总目标提出分阶段的目标要求，然后根据这些阶段目标确定战略步骤。　　二、营销战略的类型　　营销战略按不同的标准 >标准，有不同的分类方法，现分别介绍如下：　　（一）按营销战略的内容划分　　根据内容的不同，营销战略可分为市场选择战略、市场竞争战略和市场发展战略。　　1．市场选择战略　　任何企业都不可能满足整个市场的全部需求，因而必须通过市场细分，选择自己的目标市场，目标市场的选择关系到企业的投资方向和投资规模，因而在企业营销活动一开始就必须明确，并随着营销活动的开展作出适当的修正和调整。市场选择战略是确定企业服务方向的战略。　　2．市场竞争战略　　只要存在市场经济，就必然存在竞争。它贯穿于企业营销活动的一切方面，因此，竞争战略包含着广泛的内容。既有竞争手段方面的，又有竞争方向方面的，不同类型企业所处的竞争地位不同，因而应采用不同的竞争战略。市场竞争战略是保证企业在激烈的市场竞争中取得主动权的战略。　　3．市场发展战略　　企业要在激烈的市场竞争中取得优势地位，提高自己的声誉和知名度，必须不断扩大规模，因而必须认真选择自己的发展战略。市场发展战略包括两个部分：发展方向战略和发展方式战略。　　（二）按营销战略的层次划分　　按照层次的不同，营销战略可以分为总体战略和部门战略。总体战略是整个企业的营销战略，它从企业全局的利益出发，考虑企业的长期发展。部门战略是企业各营销部门的战略，是根据总体战略的要求制定的，是一种执行性的战略，但每一部门的战略又考虑了各自的特点。　　（三）按营销战略的过程划分　　按照制定营销战略的过程，营销战略可以分为程序式战略和非程序式战略。程序式战略是按系统的程序和逻辑的方法制定的战略。但是，由于营销战略的内容复杂，环境多变，有些因素有很大的不确定性，在这种情况下，无法按照既定的程序和方法进行，而只能通过企业领导者的经验、渊博的知识、敏锐的洞察力和活跃的逻辑思维来制定，称之为非程序性或非规范性战略。为了防止仅靠经验造成偏差，目前在制定战略中大都采用一套科学的程序，以提高战略的可行性。　　三、制定营销战略的过程　　企业制定营销战略即是在分析企业自身条件的基础上规划战略任务与战略目标，并制定出具体的策略。　　（一）分析企业条件　　企业营销战略的制定是在分析企业条件的基础上进行的。企业条件包括内部条件和外部环境两部分，因而分析企业条件过程也就是一个“知己知彼”的过程。　　企业内部条件主要包括两个方面，一是所处行业方面的状况，包括所处的行业是一个兴盛的行业还是一个衰退的行业，各自的原因是什么?企业在本行业中的地位等。二是营销能力方面的条件，包括厂房、设备、资金、技术、人员素质、组织机构和管理水平等因素及其工作状况．例如企业产品的竞争能力、市场占有率、市场潜力、产品的信誉、销售增长率、获利能力、产品供应、财务状况和经营风险等。　　企业的外部环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括企业本身、供应者、中间商、顾客、竞争对手和社会公众等方面；宏观环境包括人口、经济、政治与法律、社会文化等方面。对环境的分析，一是要预测环境的变化方向，二是要对环境变化给企业带来的机会和威胁进行预测，以便在营销战略中能趋利避害。　　（二）确定战略任务　　在确定战略任务时，需要广泛征求意见，或者组织多方面的人员参加讨论，同时要考虑企业环境可能出现的机会、威胁、有利条件和不利因素，企业的能力，市场导向等，通过广泛征求意见和综合上述因素，确定出适合本企业特点的战略任务，以便使全体工作人员齐心协力朝着一个共同的方向前进。　　（三）确定战略目标　　战略目标是企业营销活动的总目标，确定正确的战略目标是制定市场营销战略的中心内容。为了保证战略目标的顺利实现，制定战略目标必须遵循以下原则：　　1．明确与具体　　战略目标明确是指其含义不含糊，不存在多义性；具体是指其内容不抽象空洞，有衡量实际程度的指标。这就要求企业确定的战略目标尽可能数量化，通过一系列的数量与时间、空间指标的结合，把目标变成具体的东西，使之能够考核和对比。这样，就可以控制战略目标的实现过程。　　2．层次与协调　　由于企业任务的重要性不同，战略目标具有层次性，在总体目标下，还有各部门、各环节的目标；从时间来说，有长期目标、中期目标和短期目标。这些目标形成一个目标体系，其重要性也各不相同。总目标和长期目标是最重要的目标，各部门、各环节的目标和中短期目标是为实现总目标和长期目标而制定的。　　3．现实与可行　　是指既有确定的现实基础，又可实行。　　4．科学与关键　　是指明确的战略目标是经过科学预测和计算的，而且目标和重点突出是关键，以便集中力量实现战略目标。　　四、营销战略的具体实施　　在营销战略的实施过程中，首先须按预先制定的策略有序地执行；其次是对执行过程进行合理控制。　　（一）营销战略的执行　　即把营销战略由理论落实到实际行动的过程。为了保证落到实处，执行中需要做好三项工作：　　1．制定配套策略 主要包括商品策略、价格策略、销售策略、促销策略等及其组合。　　2．搞好相应的组织建设建立相应的组织机构，落实责任制，取得员工的理解和努力执行。　　3．制定战略实施计划 确定具体的项目、步骤、措施和时间安排。

营销战略和战略营销不一样。营销战略，是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程 。 市场营销总战略包括：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。 市场营销战略计划的制定是一个相互动作用的过程；是一个创造和反复的过程。战略营销，是指以营销战略为主线和核心的营销活动。战略营销观念认为，营销必须提升到战略高度来认识，要用全局的、长远的观点来策划企业的营销活动，因为企业的营销活动的成败决定于企业的存亡，所以必须要有一个战略的观念。企业的一切营销活动必须有营销战略指导，保证营销战略的实施。战略营销的提出，是营销管理自身发展的自然延伸，是营销原理对当代中国特定营销环境的适应的产物，也是试图克服当前我国企业营销管理工作不足之处的一种努力。我国著名营销学者王秉安先生提出战略营销模式可分为三个层次：核心层、硬策略层、软策略层。核心层属于战略水平，包括营销任务、目标市场、产品定位与营销战略四个内容，营销观念也属于这个水平：硬策略层是指传统的4P营销组合；软策略层是指新的4I营销组合，即关系营销(Incorperating Marketing)、权力营销(Influence Marketing)、形象营销(Image Marketing)和信息营销(Information Marketing)。

营销战略和营销策略的区别如下：1、处理方法不同按照营销战略企业所得税应按年计算，分月或分季预缴。每月终了，企业应将成本费用和税金类科目的月末余额转入“本年利润”科目的借方，将收入类科目的余额转入“本年利润”科目的贷方。然后再计算“本年利润”科目的本期借贷方发生额之差。贷方余额则为企业实现的利润总额即税前会计利润，借方余额则为企业发生的亏损总额。而营销策略认为,所得税会计的首要目的应是确认并计量由于会计和税法差异给企业未来经济利益流入或流出带来的影响,将所得税核算影响企业的资产和负债放在首位。而收益表债务法从收入费用观出发,认为首先应考虑交易或事项相关的收入和费用的直接确认,从收入和费用的直接配比来计量企业的收益。2、目的不同营销策略就是把产品卖好，让产品好卖营销策略主要目的是了解产品的潜在市场和销售量，以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求，才能做到有的放矢，减少失误，从而将风险降到最低而营销战略面临的是一个动态的市场环境，为实现企业既定的营销目标，营销策略应当根据市场的变化及时调整价格决策的目标。3、核心要点不同营销战略给企业带来新的机会，也可能带来新的难题，如新的法律、新的政策的实施，对企业营销可能产生有利或不利的影响，掌握环境的发展趋势是企业制定战略计划的重要前提。而营销策略避免和声誉较高的名牌商品展开正面竞争。名牌商品都处于高度的商品保护地位，如果新商品只是一味模仿而无什么改进，就很难取得成功。参考资料来源：百度百科-市场营销战略百度百科-营销策略

营销策略包括哪些方面 营销策略包括哪些方面，在职场上的时候，很多项目都是需要营销的，只要营销对了，那么利润是很可观的，我为大家整理好了营销策略包括哪些方面的相关资料，一起来看看吧。 营销策略包括哪些方面1 1、市场环境分析 进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量，以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求，才能做到有的放矢，减少失误，从而将风险降到最低。 2、消费心理分析 只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品，才能制定出针对性的营销创意。营销大多是以消费者为导向的，根据消费者的需求来制定产品，但仅仅如此是不够的，对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。 脑白金能够畅销数十年，从它间断的广告和广告语中就能看出端倪：过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性，而作为保健品，两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金，相信如果换成两个年轻人在说广告语，影响力就下降很多。 3、产品优势分析 这里的产品优势分析包括本品分析和竞品分析。只有做到知己知彼，才能战无不胜。在营销活动中，本品难免会被拿来与其他产品进行对比，如果无法了解本品和竞品各自的优势和劣势，就无法打动消费者。 在某次营销类课程中就发生过这样的情况，课程中的实作模拟中，两位学员进行销售情境模拟，其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对本品和竞品都缺乏足够的了解，导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性，最终导致整个销售过程以失败告终。 营销的目的也是如此，通过营销手段，让消费者了解到本品的优势，进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。 4、营销方式和平台的选择 营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略，同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品，就可以根据儿童的特点，在央视的儿童频道以动画短片的形式展现出来，这样不仅符合企业战略，将产品传达给全国儿童，同时能够吸引儿童的目光。 对于一些快消品，则可以选择和产品切合度较高的方式，例如SNS平台中十分流行的争车位、开心农场等游戏，就吸引了很多汽车企业和饮料企业的加入，并且取得了非常好的效果。营销是一个较复杂的体系，但所有的营销活动都应基于以上四点进行，当明确了以上四点之后，想要做出好的营销创意也不再是难事。 营销理论上主要有四种营销竞争策略： 1、直接与竞争对手竞争；这种策略主要适用于具备较强的竞争实力的企业，行业中企业实力相当或企业实力上略占优势的情况，对于企业的要求当然也很高； 2、使竞争对手难以反击；即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位，对于企业的策略，创新性，技术性等要求都很高，现实中可行性也有待考虑； 3、不战而胜的竞争策略；主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式，采取一些竞争手段，逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来，要根据行业特点和具体情况而定； 4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行，对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药，既可以求得双赢，又能增进合作，实现企业盈利。 营销策略包括哪些方面2 营销策略包括以下几个方面： 产品营销策略包含多种，但其核心重点都是客户。在以客户为核心的基础上，制定相关营销方案，从而达到预期目的。 目前电商所采取的`营销策略有多种，例如活动策略、积分制策略、会员制策略等等，但对于电商持续运营最为有效的是精细化运营策略。 该策略分为两部分，第一部分是获取相关市场、用户行为、渠道等数据，第二部分是分析数据以对用户开展有针对性的运营管理。 但是许多电商在进行该策略时，难以获取详细用户数据，并且不能有效分析客户画像，这导致精细化运营策略不能完成。 但是九四智能这样的智能化用户运营平台的出现，改变了这个情况。此平台可以通过智能营销系统，采集更多相关信息并结合已有的客户行为信息，以此描绘客户画像，实现客户精细化管理维护，帮助电商实现精细化运营策略。 营销策略包括哪些方面3 市场营销战略主要内容： 1、创新战略 创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略，主要包括以下几个方面。 (1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战，也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代，使创新战略卓有成效，必须树立新观念，即以观念创新为先导，带动其它各项创新齐头并进。 (2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容，它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨，例如，组织形式上，许多企业还没有完成现代公司制的改造，旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理，分工过细，都不利于创新。 (3)技术创新。随着科技进步的加快，新技术不断涌现，技术的寿命期趋于缩短，技术创新是企业营销创新的核心。大中型企业要不断开发新技术，满足顾客的新需求，即使传统产品，也要增加其技术含量。 (4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上，所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快，所以新产品的市场寿命期也越来越短。 (5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会，发现消费者新的需求，寻求最佳的目标市场。把全国各地都看成是自己的市场，因而在市场创新中缺乏针对性，导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中，要在科学的细分市场的基础上，从对消费者不同需求的差异中找出创新点，这是至关重要的。 总之，在知识经济时代，创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导，组织创新是保证，技术创新是核心，产品创新是关键，市场创新是归宿。 2、人才战略 创新是知识经济时代的灵魂和核心。但创新要高素质的人才才能创新。知识经济时代的竞争，其实质是人与人、人的群体与个人高科技知识、智力、智能的竞争;是人的创新能力、应变能力、管理能力与技巧的综合素质的竞争。 3、文化战略 企业文化包括企业经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。它不仅是提高企业凝聚力的重要手段，同时，它又以企业精神为核心，把企业成员的思想和行为引导到企业的确定的发展目标上来，它又通过对企业所形成的价值观念、行为准则、道德规范等以文字或社会心理方式对企业成员的思想、行为施加影响、控制。价值观是企业文化的基石。许多企业的成功，是由于全体员工能够接受并执行组织的价值观。 4、形象战略 在信息爆炸的知识经济时代，产品广告、销售信息等很难引起消费者注意和识别，更谈不到留下什么深刻印象。在此情形下，企业间竞争必然集中到形象竞争上。形象竞争，企业已经在应用，但很多企业并没有足够的重视。在知识经济时代，广告宣传也随之进入"印象时代"，企业用各种广告宣传和促销手段，不断提高企业声誉，创立名牌产品，使消费者根据企业的"名声"和"印象"选购产品。 5、产品战略 产品战略基于企业战略，将公司愿景、使命和战略目标分解到产品群、产品线和产品，最后到各区域。产品战略通过产品的客户划分确定平台战略、产品线战略，并在产品的指导下确定资源配置计划。 综上所述市场营销战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命相吻合。战略是一种思想，一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。

目标市场营销有三个主要步骤： 第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。 第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。 第三步，定位，建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 目标市场营销又称STP营销或STP三步曲，这里S指Segmenting market，即市场细分；T指Targeting market，即选择目标市场；P为Positioning，亦即定位。正因为如此，营销大师菲利普·科特勒认为：当代战略营销的核心，可被定义为STP。 7.2.1目标市场的概念 目标市场是指通过市场细分，被企业所选定的，准备以相应的产品和服务去满足其现实或潜在需求的那一个或几个细分市场。 7.2.2评价细分市场 一般来说，评价细分市场至少应该包括以下几个方面的指标。 1、规模 细分市场的预计规模是企业决定是否进入该细分市场的主要因素。 2、市场增长率 市场增长率是指企业在某一细分市场上、在一定时期内销售额或利润增长的百分例。 3、结构吸引力 一个具有适度规模和良好潜力的细分市场，如果存在所需的原材料被一家企业所垄断、退出壁垒很高、竞争者很容易进入等问题，想必它对企业的吸引力会大打折扣。因此，对细分市场的评价除了考虑其规模和发展潜力外，还要对其吸引力做出评价。波特认为有5种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期内在吸引力。这5种力量是：同行业竞争者、潜在的新加入的竞争者、替代品、购买者和供应商。细分市场的吸引力分析就是对这5种威胁本企业长期赢利的主要因素做出评价。 4、市场机会及获利状况 （1）市场机会分析 即分析企业所拥有的资源和经营目标是否能够与细分市场的需求相吻合。 （2）获利状况分析 即企业对细分市场获利状况的分析。 7.2.3目标市场战略 根据各细分市场的独特性和企业自身的目标，有三种目标市场战略可供选择。 1、无差异性目标市场营销战略 无差异性目标市场营销战略是指企业将整个市场作为企业的目标市场，推出一种产品，实施一种营销组合策略，以满足整个市场尽可能多的消费者的某种共同需求。采用该战略的企业，主要是着眼于顾客需求的共性或同质性，忽略顾客需求的差异性，对市场不进行细分，只求满足大多数顾客的共性需求。 无差异性目标市场营销战略的最大优点在于成本低、经济性好。缺点，首先，忽视了市场要求的差异性，难以满足顾客的个性化需求；其次，容易导致竞争激烈和市场饱和，企业难以保持持久的规模经济效益。所以这种战略只适用于少数大家有共同需要，差异不大的商品。 2、差异性目标市场营销战略 差异性目标市场营销战略是企业在市场细分的基础上，选择多个细分市场作为企业的目标市场，并针对各个细分市场的不同特点，分别设计不同的产品，运用不同的营销组合策略，以满足多个细分市场消费者的不同需求。优点在于：一是可以更好地满足消费者的多样化需求，提高整体销量；二是由于企业在多个细分市场上开展营销，一定程度上可以降低投资风险和经营风险。缺点在于：一是企业生产多种产品，采用多种营销组合，增加了生产成本和营销成本；二是企业的资源分散在多个领域，导致企业不能集中使用资源，甚至企业内部出现彼此争夺资源的现象，容易失去竞争优势。差异性目标市场营销战略适用于：一，异质市场；二，实力强的企业。 3、集中性目标市场营销战略 集中性目标市场营销战略又称为“密集性目标市场营销战略”，是选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场，集中企业全部资源为其服务，实行专门化生产和营销。优点在于：一是营销目标集中，便于企业深入了解市场需求变化，能充分发挥企业优势；二是营销组合策略的针对性强，可以节约生产成本和营销费用；三是生产的专业化程度高；四是能满足个别细分市场的特殊需求，有利于企业产品在该细分市场取得优势地位，提高企业的市场占有率和知名度。缺点在于：一是目标市场过于狭小，市场发展潜力不大，企业的长远发展可能会受到限制；二是企业目标市场过于集中与狭小，产品过于专业化，一旦市场发生变化（比如强大的竞争对手介入、购买力下降或兴趣转移、替代品出现等），会给企业带来极大的威胁。集中性目标市场营销战略适用于：一生产周期短、需求量波动大的产品；二资源有限、实力不强的中小企业。 7.2.4影响目标市场营销战略选择的因素 1、企业能力 企业能力是指企业在研发、生产、技术、分销、促销、管理和资金等方面力量的总和。 2、产品的同质性 3、产品所处的生命周期阶段 4、市场的同质性 5、竞争者的目标市场营销战略

现在有很多人认为影响营销战略选择的因素有很多个，其实只有二个：一是：自身的能力。不论你是想要做任何一个市场，首先你必须要有做这个市场的资源和能力。否则这个市场对你来说就是陷阱，而非机会。二是：外界的条件。有很多人说让营销工作者分析宏观环境中的PEST，行业环境中的五力模型，还说什么要时刻盯着竞争对手和目标客户等等。一个营销工作者的时间和精力是有限的，你不可能天天只盯着这些东西。所以现代化企业，都可能会建立一个战略信息系统来进行信息分析，为的就是对外界环境各个条件变化进行分析，以判断市场有哪些有利条件可以利用，有哪些不利条件应该规避。为什么首先要关注的是自身的能力，而非外界条件？原因就在于，你的能力决定了你在市场中生存的可能性。不断夯实自身的能力，然后抓住外界有利条件进行发展，就能够做到基业长青。

营销战略与战略营销的意思不一样，主要区别是：营销战略是为营销工作指明方向和目标，是指导方针。解决的是从哪里来，要到哪里去的问题。战略营销只是营销的一个重要手段，是想要在战略层面上取胜对手的方法论，解决的是如何才能到达。是实现目标的手段和路径。营销战略是世界观，战略营销是方法论。

孤帆远影碧空尽,唯见长江天际流.

营销战略的内容主要由三部分构成，包括目标市场战略、营销组合战略，以及营销费用预算。若从营销管理过程的角度来看，营销战略同样可以区分为三个阶段，即营销战略计划、营销战略执行和营销战略控制。其中，营销战略控制一般有年度计划控制、利润控制和战略控制三种类型。

营销战略的内容主要由三部分构成，包括目标市场战略、营销组合战略，以及营销费用预算。若从营销管理过程的角度来看，营销战略同样可以区分为三个阶段，即营销战略计划、营销战略执行和营销战略控制。其中，营销战略控制一般有年度计划控制、利润控制和战略控制三种类型。

市场营销战略：基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。。

上海策划公司包括广告策划、营销策划、地产策划等。营销策划中有一重要环节，即营销战略策划。随着市场经济的进一步发展，世界商贸与文化频繁交流往来，现代的市场经济环境也变得越来越错综复杂，越来越多的利益关系相互交织着，大量的商机与挑战并存。上海策划公司简单分析了营销战略策划的制定。营销战略策划是有关企业战略发展方向、战略发展目标、战略重点与核心竞争力的宏观策划，包括营销战略目标的规划、营销战略重点的规划、营销战略实施的规划。营销战略目标的规划是指企业经过内外环境分析，将外部的机会和威胁与内部的优劣势综合比较，利用优势，降低劣势，把握机会，规避风险，然后选择合适的企业营销战略模式。营销战略重点的规划则要求企业根据已经确定的市场营销战略目标，结合企业的优势，确定企业的营销战略重点，并不断努力使其成为企业的核心竞争力。而企业战略实施的规划则分为短期、中期、长期三个阶段。营销战略策划的制定包含五个环节，分别是市场调研、市场细分、市场优选、市场定位，以及在这些基础之上制定市场营销策略组合。首先，市场调研是指通过市场调查研究来分析消费者的消费需求，已经竞争对手或竞争产品的情况;其次，市场细分与市场优选是相联系的，市场细分环节将不同类型的市场进一步划分为若干个顾客群体，市场优选环节则从中选择最适合本企业经营的市场作为目标市场;第三，市场定位是指建立的品牌形象、产品形象或者企业形象符合消费者的心中所想;第四，市场营销策略组合包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，当然，相应的策划组合则包括品牌策划、产品策划、价格策划、促销策划、广告策划、公关策划、服务策划等。上海策划公司认为，制定营销战略策划时需要严格分析市场情况，分析消费者内心需求，以及通过企业内外环境优劣势间的权衡比较。此外，营销战略策划的制定需要从不同的角度思考，上海策划公司指出，明确营销战略策划在企业发展中的重要性的同时，也要明确制定营销战略策划在营销策略实施过程中的重要性。只有制定出一份优秀的营销战略策划，才能更好地体现出企业的实力。

营销战略：是指企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划；战略营销：是一种营销推广手段，遵循市场导向的战略发展过程，考虑不断变化的经营环境和不断传送顾客满意的要求

营销战略的内容主要由三部分构成，包括目标市场战略、营销组合战略，以及营销费用预算。若从营销管理过程的角度来看，营销战略同样可以区分为三个阶段，即营销战略计划、营销战略执行和营销战略控制。其中，营销战略控制一般有年度计划控制、利润控制和战略控制三种类型。

简单说企业战略，策略就是针对达成企业运营目标所必要采取的准则(=策略)和行动(=战略);营销准则=策略，营销方法=战略;

战略营销是为企业作一个长久的营销动向及目标，而战术营销是在同行的激烈竞争下采用各种战术如正面进攻迂回进攻包抄进攻侧面进攻等不同的方式去占领市场，而战略营销是一个大的营销范围，区别很大！

营销战略是纲要、目标；营销计划是具体的办法、进程安排、人员配置、组织分工等等。

战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标战略目标的设定，同时也是企业宗旨企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是企业企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。　　战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。　　营销战略目标是指在市场营销战略思想指导下，根据企业营销的战略分析，确定企业营销战略期内所要达到的水平。它是一定战略期内企业完成任务的预期成果，它决定着企业的战略方向、战略重点、战略对策和战略阶段[1]。[编辑]营销战略目标的要求[1]　　营销战略目标，对于不同企业，其具体内容有很大不同。但从战略制定的角度出发，目标应符合以下一般要求：　　1、突出重点。营销企业在确定未来较长时间内要取得的成果时，往往会发现，它有不止一个方面的欲求，诸如提高市场占有率，提高盈利能力，提高企业或产品的声誉，扩大企业规模等。这些欲望之间，有时可能是相互冲突的，即熊掌与鱼不可兼得。因此，企业必须确定一个重点目标，其他方面的目标要服从这一目标的完成，亦即采取有所得必有所失的思维方式，来解决何者相对优先的问题。　　2、一致性。营销战略目标涉及到企业营销活动多方面的要求，这些要求互相协调或一致。如果一方面的要求与另一方面的要求相抵触，就无法完成战略目标。例如，若企业确定要使某一产品（或品牌）在三年后形成高质量形象，那么，就不能再要求这种产品或品牌价格降低，因为降价不论是对现有的还是潜在的顾客，都可能产生质量下降的印象。　　3、可测量性。营销战略目标应可以有效测量，并尽可能具体化、定量化。目标过于笼统或模糊，既无法判断战略执行情况，又会造成企业内部管理混乱。　　4、可行性。战略目标对于企业管理人员和职工既有一定的挑战性，又要保证它的可行性，不能是空中楼阁，可望而不可及。这种兼具挑战性和可行性的目标应是企业及职工经过努力能够达到的、鼓舞士气的未来业绩成果。[编辑]营销战略目标的具体表现[1]　　不同的企业，由于所处的市场环境不同，其营销战略目标也不同，同一企业在不同的发展阶段，其战略目标也有所不同。但是，无论是什么性质的企业，其中心目标（本质目标或最终目标）只有一个，那就是长远利润最大化。实际上，这也是企业营销战略目标的第一层次。企业为了实现其中心目标，必须通过某一个段，即实现第二层次目标。我们所说的营销战略目标，就指的是第二层次的目标，它主要包括以下几种形式：　　1、市场占有率目标。市场占有率，是指企业某一产品的销售量占整个市场产品销售总量的百分比。企业制定市场占有率目标，就是确定这个百分比的大小。一般情况下，市场占有率的高低标志着企业市场地位的高低。较高的市场占有率不仅意味着企业销售额和利润率的增长，而且意味着企业对该产品的价格、式样、创新等的控制权。　　但是，当销售成本大幅度增加，并且带来的是利润绝对增长而不是相对增长时，这种市场占有率的提高就没有意义了。就是说，企业市场占有率的提高只有在销售成本不大幅度增加的前提下，才能真正带来其市场地位的提高和利润的增长。在激烈的市场竞争中，企业维持已有的市场占有率难，扩大市场占有率更难。但那些具有开拓意识的企业，总不不满足于既得的市场占有率，它们总是率先向潜在市场进发，以便谋求更高的市场占有率。　　2、贡献目标。贡献目标既表现为企业向社会提供的产品品种、质量、税金等；也表现为企业对自然资源的合理利用，降低能源消耗以及环境保护等目标（这里所讲的贡献，强调的是企业对社会的贡献，而不是企业利润）。一般情况下，企业对社会所做的贡献越大，企业形象就越好，其声誉就越高。因此，在现代社会里，企业对社会的贡献是企业树立良好形象的有力保证，也是企业生存和发展的重要力量源泉。　　3、发展目标。发展目标主要表现为企业实力的增强，包括人力、物力、财力的数量增加，人员素质的提高，生产能力的扩大，技术与管理水平的提高，专业化协作、经济联合的发展等。u2191 1.0 1.1 1.2 安徽外国语职业技术学院.《市场营销理论与实训》[M]

在明确了营销的核心和关键后，接下来，就需要建立规划，实现满足客户需求且自身能获得盈利的目标，此时要思考的是，该从何下手呢? 营销目标的实现可以比喻为一个从此处到他处的行进过程。而在到达目的地前，就需要一张地图从中找到具体的路线，即营销战略流程 但是，只有地图是不够的，因为地图不会显示在现实世界里应该朝着哪个方向看地图，因为不可能面朝哪个方向都是左西右东。于是，就需要指南针配合地图一起使用，才能走上正确的路。而那个指南针，就是企业的营销导向(marketing orientation)，能帮助更精准地定位和进行取舍 营销导向的字面意思就是，如何确保企业发展的方向受到营销思想的正确指引；即根据客户的基本需要来定义使命，安排一系列战略流程和活动， 意味着整个公司都致力于为顾客创造价值 如果沃尔玛以产品为导向去定义自己的使命和战略，他们会描述为：我们经营折扣店。而如果以营销导向来定义，则会说：我们提供低价，让普通人有机会享受富人们购买的东西 有了指南针指示方向，当营销导向落实在企业中，会表现为一个完整的营销战略流程，构成一条以客户价值为关键词的链条，以指导企业的营销活动，这便确定了我们的地图路线；而最后企业要做的，就是根据地图线路和方向朝着目的地前进 那么，接下来将主要了解的是，营销导向下的企业营销战略流程有哪几个部分，以及又该如何在前进的路上进行理性的取舍 而基于三个阶段，又可以细分为四个关键流程，分别是营销分析、创造价值、获取价值、维系价值 。其中维系价值并产生持续的利润是营销的最终目标和追求的结果，维系价值需要企业具备稳定获取价值的能力，获取价值的前提则是企业有针对性的为客户创造出价值。这些都是属于决策的部分 接下来，除去营销分析部分，从下往上，按照维系价值 → 获取价值 → 创造价值的顺序来分别了解营销战略的每个部分： 一个组织可以通过很多的方式来盈利，比如说调整成本的投入，拥有领先的技术，或者是拥有行业内特别优秀的人才,这就涉及到很多其他的导向关注的盈利因素 最近这些年比较流行的一个营销概念叫增长黑客或黑客增长。其中很大一部分的思想和技术涉及到的就是企业如何更有效地获取新顾客 所以如果一个企业能够非常有效地获取顾客和维系顾客的话, 那么就可以实现可持续的发展，最终便产生了 “维系价值” 这样的一个关键词 但是为什么一个企业它获取了顾客，维系了顾客，就能够促进它盈利呢？ 那如何能确认这一点呢? 就是你是否能够从这些顾客身上获取价值；至于获取多大的价值，就取决于一个企业的定价策略。 如果能确保这个价格总是能够超过产品的成本，超过所服务于顾客的成本，那么就能在每一个顾客的身 上赚到钱。这就是企业在获取价值部分需要考虑的问题 在营销里，一般谈价格(price) 谈得不多，但是谈定价(pricing) 谈得多。很多人误以为定价是财务或者会计部门的事，但其实定价很大程度上是营销部门的事 为什么营销这么关心定价这件事？ 比如有人卖一瓶矿泉水，两块钱，有一些人买了，是因为他们从这个矿泉水里感知到的价值超过了两块，所以才会接受这个价格去购买它；但另外一些人，他们会拒买，原因是他们感觉到这瓶水不值两块，价格定得太高了，所以就不会购买 而剩下的，要做的很多营销工作都是花钱的策略，即创造价值并传递给顾客，这些是企业获取价值的前提 这四个P经常被叫做营销组合(marketing mix)，可以理解成是战术层面的营销；其中前三个P是用来负责给顾客创造价值的，而第四个P是用来为企业获取和收割价值的 很多人所说的关于营销的4P理论，实际上并称不上是理论，而是做营销时的一个核对清单， 要考虑怎么做这四件事情，才能把营销执行好 现在知道了为顾客创造价值中3P的步骤，接下来，还要思考一个问题，那就是，要创造什么价值呢？ 如果没法确认具体为谁创造什么价值，产品和服务的创造也就缺乏明确的方向 所以这张图再往上，还有三个要素：它们分别叫做市场细分(market segmentation) 、选择目标市场(targeting)、产品和服务定位(positioning)。这三个要素被经常称为战略营销的内容 STP营销经常被说成是战略营销，为什么它就显得比这个4P营销组合更加具有战略性呢？是因为它回答了这样一个问题： 在每个组织资源都非常有限，我们无法满足所有人的需要时，我们要如何抉择? 总之，之所以STP这三个要素，相对于营销组合4P来说会被称为战略营销，是因为它回答了更根本的问题：细分市场，帮助企业确定究竟要为哪些人创造价值 而定位则是站在非常高的战略高度，帮一个企业确认最终要为顾客创造什么本质性的价值。而最后为了这个价值实现，产品到底会做成什么样，那是营销4P中产品策略所需要负责的 流程图最上面的一个内容营销分析5C，是一个组织为了 在战略流程中实现营销导向要完成的最基本的分析 但在有些情况下，还有其他两个方面的因素在起作用 在中国的商业界里面有一句不太好听的俗语，叫做“ 领先半步是先进，领先一步是先烈”。所以把这五个C放在一起， 就是企业具体规划营销战略前所需要完成的基础分析 只要确定了这个营销导向战略流程图，有了指南针和地图路径，下一步企业就可以走上营销之路,着手开展自己的营销分析和行动了 在整个营销战略中，不管是对市场的选择还是对顾客需要的识别与选择，都需要自己去进行判断，将有限的资源集中于能够最大化产生利益的需要中。而这里就涉及到两个概念：营销和去营销 营销导向下，企业对有的顾客采取营销手段，努力满足他们的需求；而针对有的顾客则采取"去营销”手段。“去营销” (de-marketing)是指企业不鼓励某类顾客对于自己的产品的需求，但也不至于去破坏和遏制这种需求 企业决定对顾客采取哪种营销手段时，往往会考虑两种因素：顾客价值的高低和双方的激励状态（即双方的利益是相向而行的还是对立冲突的） 首先，该如何判断与考虑顾客价值的高低？ 其次，除了顾客价值的高低，企业对于顾客做营销还是去营销，还取决于另外一方面因素：双方之间的激励机制 那么，什么是激励机制，又该如何判断与考虑呢？ 激励机制是指对于企业和顾客两者，双方的利益是相向而行的还是对立冲突的 那么，自己和爷爷做出不同选择的原因是什么? 也许会有人说是因为方便，但无论是时间便利性，还是空间便利性，其实最后对应的都是我们的个人成本。也就是说，人们对于以上五种服务的选择顺序，实际上都是根据成本由低到高来排列的 只不过对于爷爷而言，去银行柜台来完成这样一次转账，成本才是最低的，因为让一个老年人学习使用手机APP则是一个难比登天的事情 所以，自己和爷爷虽然选择了完全相反的排序，但底层的机制却是一样的， 都是要实现自己完成这件工作利益的最大化，付出成本的最小化 那对于银行来说，为我们转账所需要耗费的成本哪个更高哪个更低呢？ 从顾客价值角度来看：对于价值高的顾客，企业往往会考虑多做营销；而对价值低甚至负价值的顾客，企业便会考虑多做一些去营销 从激励机制的角度来看：如果一个顾客和企业之间经常是激励相容的关系，企业就会考虑多做营销，希望他有更多的需要通过我们来得到满足。而如果顾客与企业之间是激励冲突的关系，那么企业就会考虑做一些去营销的工作，尽量回避或者抑制顾客通过企业来满足他自己的需要 总之，以营销导向为基础建立的营销战略流程，就是以分析价值、创造价值、获取价值、维系价值的链条来进行分析，步步为营；另一方面，通过树立了理性选择，有效取舍的观念，才能更高效的利用资源，实现利益最大化

要知道战略营销和策略营销有什么区别？首先要先明白什么是战略营销？什么是策略营销？一，什么是战略营销？必须首先明确，什么是战略。1，在经典教材《战略管理必读12篇》中，战略的本质是一个企业的选择。为什么要做选择？因为任何一个企业都不是全能的。不可能做所有的事情，也不是所有的事情都能做好！任何企业的资源和能力都是有限的。战略就是要把有限的资源和能力，用到产出最大的地方。战略就是一个选择的过程，选择什么？如何选择？这是企业战略规划所要研究的课题。2，战略首先意味着放弃。在中国目前的经济环境下，战略对于企业家的意义，更为重要的是“放弃”。中国的经济处在快速发展期，有太多的市场机会可供选择。但选择意味着放弃，而放弃是一件很痛苦的事情。综上所述，战略选择的核心是对企业目标客户群的选择。而战略营销就是从战略的高度思考和规划企业的营销过程，是聚焦最有价值客户群的营销模式。我们都知道80/20原理，20%的客户创造了企业80%的利润。战略营销要做的就是找到适合企业的目标客户群，并锁定他们进行精确打击，使企业的资源和能力发挥最大的效益，并实现企业能力的持续提升。因此，战略营销的三个关键要素就是：1）客户细分；2）聚焦客户价值；3）为股东和客户增值。二，什么是策略营销？策略营销主要指的是在市场营销中，将企业的市场策略运用到营销中的过程。比如：1，低成本策略通过降低产品生产和销售成本,在保证产品和服务质量的前提下,使自己的产品价格低于竞争对手的价格,以迅速扩大的销售量提高市场占有率的竞争策略。2.差别化策略通过发展企业别具一格的营销活动,争取在产品或服务等方面具有独特性,使消费者产生兴趣而消除价格的可比性,以差异优势产生竞争力的竞争策略。3.聚焦策略通过集中企业力量为某一个或几个细分市场提供有效的服务,充分满足一部分消费者的特殊需求,以争取局部竞争优势的竞争策略。一个企业的市场营销策略必须是在企业的战略营销策略下确定的，可以简单把策略营销理解成企业在市场的战术营销。这就是两者的区别！

营销策划是在决策的选择决断之前的一种谋划、构想、设讲的思维过程。选择决断理智、正确与否，其前提保证条件，是要有经过科学策划程序运作而生成的备选方案。没有策划方案，就没有选择，若不进行选择，也就没有必要进行策划。可见，决策选择和科学策划相辅相成是市场营销活动成功的基本保证。 营销策略，它是为达成企业营销战略而采取的方法和手段。是个宏观概念，它包含的内容有： 1 ）产品策略：A 包装决策B 品牌策略C 产品生命周期 D 新产品开发E 产品组合F 质量决策G 服务决策2 ）价格策略A 价格制定B 价格调整C 价格决策3 ）分销策略A 实体分配B 中间商C 分销渠道类型 D 分销渠道管理 E 分销渠道决策 4 ）促销策略A 人员推广B 营业推广C 促销组合D 广告E 公共关系营销策略与营销战略是不同的概念，营销战略就是业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成，包括目标市场战略，营销组合战略，以及营销费用预算。从营销管理过程的角度来度，营销战略管理可以区分为三个阶段，即营销战略计划，营销战略执行和营销战略控制。其中，营销战略控制一般有年度计划控制、利润控制和战略控制三种类型。 营销战略内容包括： 1）市场细分 2）目标市场战略 3）定位战略 4）营销战略联盟

市场主要的任务就是站在战略经营单位的角度分析形势，制定目标和计划。营销策划的战略是营销策划中至关重要的带方向性，全局和综合性的谋划。1．市场定位策划2、市场竞争策划3．企业形象策划4、顾客满意策划营销策划步骤营销策划包括六个步骤：情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。1．情景分析：企业首先要明确所处环境的各种宏观力量（经济、政治/法律、社会/文化、技术）和 局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析（优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Oppo rtunities、威胁Threats）。但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析（威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths），原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。SWOT分析方 法可能会赋予内部因素不应有的重要性。2．目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，企业要对其进行排序，然后由此出发，定义目标市 场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。比如海尔的企业口号“真诚服务到永远”，佛尔盛的“让传动更简单，让传动更节能”等等。3．战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。4．战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。5．预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。6．控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，企业必须更正 目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。网络营销策划步骤网络营销策划对网站优化的作用非常之大，那么如何做好网络营销策划工作呢?下面具体分析网络营销策划的四大步骤，希望站长朋友能实现营销目标。第一步：明确营销目标策划是什么?策划是为了实现营销目标的计划，因此其目的性是非常强的，我们必须要明确营销目标和方向，并且按照这个目标去设计出具体明确的行动方案，从而帮助站长做好网络营销工作。第二步：收集信息并分析资料信息是策划的基础，没有信息就不能策划，所以收集信息非常重要，希望站长能收集更多高质量、有价值的信息，这对网络营销策划非常重要。大家必须要将其作为主要工作去做。第三步：制定准确的策划方案在之后就需要制定出准确的策划方案，这也是网络营销策划的重要部分，在这个过程中需讲究网站策划方案的创新性，加大创新力度，这是站长必须要做好的。第四步：推出策划方案策划方案编写完成后，要提交给上级主管或委托客户，由其审议通过。这一阶段，主要任务是要向上级或委托人讲解、演示、推介策划的方案。再好的策划方案如果不能被对方理解采纳那就太浪费了。因此推出策划方案也是策划的一个重要环节。营销四要素市场环境分析进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量，以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求，才能做到有的放矢，减少失误，从而将风险降到最低。以凉茶为例，凉茶一直以来为南方人所热衷，这其中有气候、饮食上的差异，因此应该将主要的营销力量集中在南方城市，如果将进行错误的定位，将力量转移到北方，无论投入多大的人力财力，都不会取得好的营销效果。消费心理分析只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品，才能制定出针对性的营销创意。天创认为，营销大多是以消费者为导向的，根据消费者的需求来制定产品，但仅仅如此是不够的，对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。脑白金能够畅销数十年，从它间断的广告和广告语中就能看出端倪：过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性，而作为保健品，两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金，相信如果换成两个年轻人在说广告语，影响力就下降很多。产品优势分析这里的产品优势分析包括品牌分析和竞争分析。只有做到知己知彼，才能战无不胜。在营销活动中，该品难免会被拿来与其他产品进行对比，如果无法了解该品和竞品各自的优势和劣势，就无法打动消费者。在某次营销类课程中就发生过这样的情况，课程中的实作模拟中，两位学员进行销售情境模拟，其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对该品和竞品都缺乏足够的了解，导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性，最终导致整个销售过程以失败告终。营销的目的也是如此，通过营销手段，让消费者了解到该品的优势，进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。营销方式和平台的选择营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略，同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品，就可以根据儿童的特点，在央视的儿童频道以动画短片的形式展现出来，这样不仅符合企业战略，将产品传达给全国儿童，同时能够吸引儿童的目光。营销策划框架(1)营销机会分析。包括：整个商品或消费品市场的数量和金额分析；各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析；各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析；顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析；各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析；各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析；各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析；各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析；各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析；各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析；各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析；各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析；企业的利润结构和费用情况分析。(2)目标市场定位。包括：确定目标市场和商品定位；经营目标；价格策略；分销策略；广告形式和投资预算；促销活动的重点和原则；公关活动的重点和原则。(3)促销活动规划。包括：明确促销的目标；选择促销的形式和内容。(4)分销活动计划。包括：价格策略；分销的渠道；店铺的陈列；服务的质量。(5)销售管理计划。包括：主管的职责权限；销售目标计划；人员的挑选和培训；推销人员的薪金标准；推销人员的奖励措施。(6)市场反馈和调整。包括：市场销售信息的反馈方式3市场销售信息的反馈整理；经营目标的核算；经营行为的调整。发展阶段产品策划阶段顾客需要物美价廉的商品，所以企业主要营销策划工作是集中力量改进产品，而不注重顾客的需求和愿望，并忽略了分销、促销等方面的营销工作，从而导致一旦新技术和替代品出现，企业的产品就出现滞销。促销策划阶段大众化时代，商品更加丰富，企业在方面的重点是如何促销自己的产品，因此各企业设置销售人员，并制订激励体制鼓励销售人员多卖产品，并同时运用广告战、价格战来刺激消费者需求，不考虑消费者的喜欢和满意程度。系统营销策划阶段经济不断发展，消费者需求上发生转变，大众化的商品得不到消费者的认可，因此企业营销策划的重点是不断分析消费者心理和行为特征，并进行市场细分，通过设计产品、定价、分销和促销等一系列系统手段来满足消费者的需求和欲望。系统策划传统营销是在推销观念基础上的升级，重点强调市场营销组合手段的创新和品牌概念的传播，在一段时期，中国很多企业确实通过传统营销手段取得很辉煌的成绩，但消费者需求一旦发生改变，企业就会陷入困惑和不归之路。系统营销策划是建立在以消费者需求基础上的营销系统工作，要求营销工作更完善和精准，包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术的控制四个部分，能有效解决企业在营销中的问题、提高企业营销管理能力、建设企业核心竞争力三大优势。系统营销策划是以消费者需求和欲望为核心，充分利用企业内部和外部资源，用更全面、更立体、更长远的营销策划模式解决企业营销根本问题，让企业稳健经营。营销策划就是玩好各个“P”资源，找到最适合的人群，利用最合适的价格，铺好最适合的渠道，运用最适合的推广手法与促销手段，各个“P”资源最适配于企业的营销环境才是最成功的营销策划。正如我一直坚持的“只做最和谐的颠覆”。剖析营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为，营销策划是为了改变企业现状，达到理想目标，借助科学方法与创新思维，分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动，是营销管理全过程的重要组成部分。关于营销：营：指经营，销：指销售。学营销、谈营销、做营销者甚众，但销售高手并不多，既懂销售又懂经营者更不多。营销是一个融合了诸多元素的系统工程。关于策划：策：是指计策、谋略； 划：是指计划、安排；连起来就是：有计划的实施谋略。通常需组织者因时、因地制宜，集天时、地利、人和，整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。好的策划，能环环相扣、前后呼应。策划可大可小，时间可长可短。方法营销策划是对营销活动的设计与计划，而营销活动是企业的市场开拓活动，它贯穿于企业经营管理过程。因此，凡是涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。1．点子方法什么是点子？从现代营销角度来说，点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑，为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。2．创意方法创意是指在市场调研前提下，以市场策略为依据，经过独特的心智训练后，有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。3．谋略方法谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。企业首先要明确所处环境的各种宏观力量（经济、政治/法律、社会/文化、技术）和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析（优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats）。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性，误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。目标：定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。营销策划或是充斥了陈旧的数字以及广告，缺乏指导性的战略；或是战术和战略不相关；或是目标不现实；或是营销策划要求预算过大；或是控制不足以进行反馈和计划修改。IBM公司审计其一套现行的营销策划。总体上，这些计划做得还不错，但是在我对其中很多的假设和数据提出疑问后，这些计划被发回营销部门重新修改。没有营销策划能保证一定能顺利实施，但不好的营销策划肯定不能顺利实施。

这个问题可以粗略的理解为：营销战略：确定营销整体框架及主体方向；营销策略:实现战略目标的具体执行落地的方案策略；

(1)无差异市场营销(即：市场全面化)　　无差异市场营销的理论基础是成本的经济性。生产单一产品，可以减少生产与储运成本;无差异的广告宣传和其他促销活动可以节省促销费用;不搞市场细分，可以减少企业在市场调研、产品开发、制定各种营销组合方案等方面的营销投入。这种战略对于需求广泛、市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较合适。一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。　　优点：生产经营品种少、批量大，节省成本的费用，提高利润率。　　缺点：忽视了需求的差异性，较小市场部分需求得不到满足。　　(2)差异市场营销(包括：选择性专业化、产品专业化和市场专业化)　　差异市场营销是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。比如，服装生产企业针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，就是采用的差异营销战略。　　优点：适应了各种不同的需求，能扩大销售，提高市场占有率。　　缺点：因为差异营销会增加设计、制造、管理、仓储和促销等方面的成本，会造成市场营销成本的上升。　　(3)集中市场营销(即：市场集中化)　　实行差异市场营销和无差异市场营销，企业均是以整体市场作为营销目标，试图满足所有消费者在某一方面的需要。集中市场营销则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。实行这一营销方式，企业不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。实行集中市场营销的企业，一般是资源有限的中小企业，或者是初次进入新市场的大企业。　　优点：由于目标集中能更深入地了解市场需要，使产品更加适销对路，有利于树立和强化企业形象及产品形象，在目标市场上建立巩固的地位;同时由于实行专业化经营，可节省生产成本和营销费用，增加盈利。　　缺点：目标过于集中，把企业的命运押在一个小范围的市场上，有较大风险。四个基本变量，即产品、促销、分销、价格。　　1.产品策略　　产品策略包括产品组合策略、品牌与商标策略和产品开发策略。　　(1)产品组合策略。所谓产品组合，是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品大类(又称产品线)是指产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。　　①产品组合的宽度、长度、深度和关联性。　　产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。　　产品组合的长度，是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。　　产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。　　产品组合的关联性，是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。　　企业增加产品组合的宽度，可以充分发挥企业的特长，使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用，提高经营效益。　　企业增加产品组合的长度和深度，可以迎合广大消费者的不同需要和爱好，以招徕、吸引更多顾客。　　企业增加产品组合的关联性，则可以提高企业在某一地区、行业的声誉。　　②产品组合策略的类型。企业在调整和优化产品组合时，依据情况的不同，可选择如下策略：　　第一，扩大产品组合。包括拓展产品组合的宽度和加强产品组合的深度。前者是在原产品大类内增加新的产品项目。当企业预测现有产品大类的销售额和利润额在未来一段时间内有可能下降时，就应考虑在现行产品组合中增加新的产品大类，或加强其中有发展潜力的产品大类;当企业打算增加产品特色或为更多的细分市场提供产品时，则可选择在原有产品大类内增加新的产品项目。　　第二，缩减产品组合。　　第三，产品延伸。产品延伸有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。向下延伸，指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品;向上延伸，指企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品;双向延伸，即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，决定向产品大类的上下两个方向延伸，一方面增加高档产品，另一方面增加低档产品，扩大市场阵地。　　③产品大类现代化。在某些情况下，虽然产品组合的宽度、长度都很恰当，但产品大类的生产形式却可能已经过时，这就必须对产品大类实施现代化改造。　　(2)品牌和商标策略。品牌和商标具有三个基本特点：名称、标记、关联性和个性。名称：指品牌和商标名称应受法律保护、便于记忆并与产品自身相一致(若可能);标记：使品牌和商标具有可辨认性的设计、商标、符号和一系列视觉特征。关联性和个性：有助于使用者通过品牌和商标将企业的产品与竞争性产品区分开来。　　企业可采用的品牌策略如下：　　①单一品牌策略。单一品牌又称统一品牌，它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。这种策略有以下优点：可以将一种产品具备的特征传递给另一种产品，从而简化了新产品上市的过程，因为无须为新产品建立新的品牌认知度。　　②多品牌策略。如果企业生产的产品在市场中的定位显然不同，或者市场被高度细分，则企业通常对每个产品都采用不同的品牌名称。　　③自有品牌策略。自有品牌属于零售商品牌，是商业零售企业自己创意并使用于所经营的商品的品牌。许多零售商销售自有品牌的杂货、服饰和五金器具，以使客户建立对该零售商而不是产品生产商的忠诚度。　　(3)产品开发策略。在新产品开发的过程中，最重要的任务是满足客户需求和实现产品差异化。　　产品开发的原因包括：①企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力，并在市场中具有独特的竞争优势;②市场中有潜在增长力;③客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径;④需要进行技术开发或采用技术开发;⑤企业需要对市 场的竞争创新作出反应。　　然而，产品开发战略具有极大的投资风险。因为如下原因产品开发越来越难以实现：　　①在某些产业中，缺乏新产品构思;②不断变小的细分市场使得市场容量降低，从而无法证明投资的合理性;③由于产品涉及复杂的研发过程，因此产品开发失败的概率很高;④企业通常需要进行许多产品构思来生产好产品，这使得新产品开发非常昂贵;⑤即便产品获得成功，但是由于被市场中的竞争者“模仿”并加入其自身的创新和改良，因而新产品的生命周期可能较短。　　2.促销策略　　促销是营销组合中营销部门最具控制权的一个环节。　　促销组合由四个要素构成：广告促销;营业推广;公关宣传;人员推销。　　3.分销策略　　分销策略是确定产品到达客户手上的最佳方式。　　在评价和评估企业的分销结构时，一般使用经济性标准(是否取得最大利润)、控制性标准(生产商对渠道的控制程度，如使用代理商会增加控制问题)和适应性标准(生产商能否具有适应环境变化的能力)。　　4.价格策略　　(1)产品差别定价法，是指企业对同种同质的产品或服务以两种或两种以上的价格来销售，价格的不同并不是基于成本的不同，而是企业为满足不同消费层次的要求而构建的价格结构。　　差别定价法有以下几种形式：　　①顾客细分定价; ②产品形式差别定价;　　③形象差别定价; ④地点差别定价;　　⑤时间差别定价。　　(2)新产品上市定价法。　　常见的新产品定价策略，有两种截然不同的形式，即撇脂定价和渗透定价。　　①撇脂定价　　新产品上市之初，将新产品价格定得较高，在短期内获取厚利，尽快收回投资。这一定价策略就像从牛奶中撇取其中所含的奶油一样，取其精华，所以称为“撇脂定价”策略。一般而言，对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用撇脂定价策略。　　利用高价产生的厚利，使企业能够在新产品上市之初，即能迅速收回投资，减少了投资风险 ，这是使用撇脂策略的根本好处。此外，撇脂定价还有以下几个优点：　　1)在全新产品或换代新产品上市之初，顾客对其尚无理性的认识，此时的购买动机多属于求新求奇。利用这一心理，企业通过制定较高的价格，以提高产品身份，创造高价、优质、 名牌的印象。　　2)先制定较高的价格，在其新产品进入成熟期后可以拥有较大的调价余地，不仅可以通过逐步降价保持企业的竞争力，而且可以从现有的目标市场上吸引潜在需求者，甚至可以争取到低收入阶层和对价格比较敏感的顾客。　　3)在新产品开发之初，由于资金、技术、资源、人力等条件的限制，企业很难以现有的规模满足所有的需求，利用高价可以限制需求的过快增长，缓解产品供不应求状况，并且可以利用高价获取的高额利润进行投资，逐步扩大生产规模，使之与需求状况相适应。　　当然，撇脂定价策略也存在着某些缺点：　　1)高价产品的需求规模毕竟有限，过高的价格不利于市场开拓、增加销量，也不利于占领和稳定市场，容易导致新产品开发失败。　　2)高价高利会导致竞争者的大量涌入，仿制品、替代品迅速出现，从而迫使价格急剧下降。此时若无其它有效策略相配合，则企业苦心营造的高价优质形象可能会受到损害，失去一部分消费者。　　3)价格远远高于价值，在某种程度上损害了消费者利益，容易招致公众的反对和消费者抵制，甚至会被当作暴利来加以取缔，诱发公共关系问题。　　从根本上看，撇脂定价是一种追求短期利润最大化的定价策略，若处置不当，则会影响企业的长期发展。因此，在实践当中，特别是在消费者日益成熟、购买行为日趋理性的今天， 采用这一定价策略必须谨慎。　　②渗透定价　　这是与撇脂定价相反的一种定价策略，即在新产品上市之初将价格定得较低，吸引大量的购买者，扩大市场占有率。　　利用渗透定价的前提条件有：　　1)新产品的需求价格弹性较大;　　2)新产品存在着规模经济效益。日本精工手表即是在具备这样两个条件的基础上，采用渗透定价策略，以低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额。　　采用渗透价格的企业无疑只能获取微利，这是渗透定价的薄弱处。但是，由低价产生的两个好处是：　　1)低价可以使产品尽快为市场所接受，并借助大批量销售来降低成本，获得长期稳定的市场地位;　　2)微利阻止了竞争者的进入，增强了自身的市场竞争力。

营销战略是指:企业根据市场实际需求，结合品牌战略和产品策略，来制定企业的营销战略。即所谓的销售目标分配，为了完成营销战略，需要将产品，渠道，价格，促销进行很详细的规划。营销策略，是配合企业完成企业战略和营销战略而制定的很多种方案策略，也就是营销策略。针对营销市场，营销战略是宏观，营销策略是微观。

营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，即4P原则：产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程；是一个创造和反复的过程。营销策划的主要内容为：1.营销战略制订；2.产品全市市场推广；3.营销团队建设；4.促销政策制定；5.专卖体系等特殊销售模式打造；6.终端销售业绩提升；7.样板市场打造；8.分销体系建立；9.渠道建设；10.直营体系建设；11.价格体系建设；12.招商策划；13.新产品上市策划；14.产品规划；15.市场定位；16.营销诊断等。

虽然公司可能碰到的封闭型市场愈来愈多，但它们很少有组织地制定和实施大市场营销战略。 1．市场营销目标 在通常的市场营销情况下对某一产品来说，市场已经存在。消费者了解这种产品，只是在不同品牌和不同供应商之间作选择。进入市场的公司要明确目标需求或消费者群，设计出适当的产品，建立分销网络，并要制订市场营销信息传递方案。与此不同，特大市场营销者手所面临的首要问题是如何打进市场。如果产品是新产品，他们还必须通过宣传教育启发消费者新的需求和改变消费习惯。这就要比单纯地满足现有的需求具备更多的技能，花费更多时间。 2．牵涉到的有关集团 常规的市场营销者与下述有关方面打交道：顾客、经销人、商人、广告代理商、市场调研公司，等等。大市场营销所牵涉的方面更多：如立法机构、政府部门、政党、公共利益团体、工会、宗教机构，等等。各方都有自己的利益，公司必须争取各方的支持，至少使他们不起来阻拦。由此可见，大市场营销较之一般的市场营销而言，是一个涉及更多方面的市场营销问题。 3．市场营销手段 大市场营销除包括一般市场营销组合（即4个P）外，还包括另外两个P：即权力和公共关系。 （1）权力。大市场营销者为了进入某一市场并开展经营活动，必须经常地得到具有影响力的企业高级职员、立法部门和政府官僚的支持。比如，一个制药公司如欲把一种新的避孕药打入某国，就必须获得该国卫生部的批准。因此，大市场营销须采取政治上的技能和策略。 （2）公共关系。权力是一个推的策略，公共关系则是一个拉的策略。舆论需要较长时间的努力才能起作用，然而，一旦舆论的力量加强了，它就能帮助公司去占领市场。 的确，只靠权力这么一种策略，有可能不足以使公司进入一个市场并巩固其在该市场中的地位。例如，在六十年代末期，韩国允许日本一些化学公司到韩国开办化工厂，以满足韩国发展重工业的需要。这些化学公司对韩国政府玩弄了一套权术：提供技术援助和新的就业机会，为政府官员支付额外款项（应看成是贿赂——编者注）。然而，在七十年代初，韩国舆论界指责日本工厂让年轻女工接触有毒化学品，致使大多数女工失去了生育能力。日本公司试图以金钱拉拢韩国政府官员来平息舆论界的指责，但它们不能平息。这种舆论，对于不断改进生产方法对职工安全负责，和在公众中树立起良好的形象等一类问题，他们早就应给予更多的重视。 4．诱导方式 营销人员应着重学会积极诱导方式，用来说服有关各方给予合作。他们信奉自愿交换的原则：有关各方都应给对方提供足够的利益来鼓励自愿的交换。 然而，大营销人员往往认为常规的诱导方式是不够的。对方或者提出超出合理范围的要求，或者根本不接受任何积极的诱导。因而公司可能不得不支出额外的付款，以加速对方的批准过程。公司也可能采取威胁手段，比如扬言要撤消给对方的援助，或者动员一批人反对其他集团。汽车制造公司与其特许经销商之间的关系，以及联锁药店与制药公司之间的关系，都可以说明公司为了达到自己的目的而经常施加粗暴的压力。 虽然公司有时采用积极的诱导方式的同时也采用消极的诱导方式，但大多数专家认为：如从长期的观点来看，以采用积极的诱导方式为上策，采取消极的诱导方式是违背职业道德的。况且，消极的诱导有可能引起对方的抵触情绪，甚至遭到不良后果。 5．期限 大多数产品的引进时期只有几年时间。但大市场营销战略的实施往往需要更长的时间。因为需要打开的大门太多了，而且，如果产品对公众来说是新产品的话，还需要做大量工作来对目标市场进行指导消费的教育。 6．投资成本 由于大市场营销的开拓工作需要很长时间的支持，而且需要支出额外款项以赢得各方的配合，因此投入的成本更高。 7．参加的人员 市场营销问题一般由产品经理处理，他凭借广告专家、市场研究人员及其他专业人员提供服务来开展工作。而处理特大市场营销的问题需要公司内外更多的专业人员参与其事。包括最高管理人员、律师、公共关系和公共事务的专业人员等。大市场营销的计划及其实施需要更多的人员参加，需要更多的协调工作。例如：荷兰皇家航空公司在设法取得其在台湾的着陆权时，公司总裁亲自参与，公司国际部则充分利用它与台湾官员的联络关系，公共关系部负责发布有利于公司的新闻特写，并安排记者招待会，公司的律师参加谈判，保证合同内容的完善。 虽然进入封闭型市场需要一些新技能，但营销专业人员不需要经过专门训练来掌握这些技能。而需要他们做的是开阔眼界，搞清楚进入这些市场需要哪些技巧，并通过协调各种专业人员的合作关系以期共同努力达到预期目标。

技术措施费分为：可竞争性措施组织措施费{不可竞争性措施指安全生产和文明措施费

、大气污染问题2000年我国二氧化硫排放量为1995万吨，居世界第一位。据专家测算，要满足全国天气的环境容量要求，二氧化硫排放量要在现有基础上至少削减40%。此外，2000年中国烟尘排放量为1165万吨，工业粉尘的排放量为1092万吨。大气污染是中国目前第一大环境问题。 1.2、 水环境污染问题中国七大水系的污染程度依次是：辽河、海河、淮河、黄河、松花江、珠江、长江，其中42%的水质超过3类标准（不能做饮用水源），全国有36%的城市河段为劣5类水质，丧失使用功能。大型淡水湖泊（水库）和城市湖泊水质普遍较差，75%以上的湖泊富营养化加剧，主要由氮、磷污染引起。 1.3、 垃圾处理问

1、当事人的身份信息，例如，姓名、性别以及年龄等；2、该当事人的身份证号码；3、该当事人是某学院学生或者某单位员工或者具体的社区居民等；4、签字或者盖章等。注意事项：填写法定代表人身份证明书应当注意的问题是：(1)如果劳动争议的当事人一方是法人或者单位的时候，应当向劳动争议仲裁委员会提交法定代表人身份证明书，以便于案件的及时处理。所谓法人，根据《中华人民共和国民法通则》的规定，是指具有独立的财产和经费，有固定的生产经营场所，有自己的名称、组织机构，能以自己的独立的合法财产承担民事责任的组织。非法人单位或者企业是指不符合我国《民法通则》上述法人条件之一的社会组织。非法人单位或者没有法人资格的企业同样可能会面对劳动争议仲裁的情况，此时，一样要递交其主要负责人身份证明书。(2)要明确谁是法定代表人。法定代表人是指法人单位的行政正职负责人，如厂长、经理等。但是，如果法人单位设有董事会的，该单位的董事长是法定代表人，而其经理并不是法定代表人；同时，在社会生活中，许多法人单位设有分厂和分支机构，但是，一般而言，分厂或者分支机构是没有独立的法人资格的，所有当该分厂或者分支机构成为劳动争议仲裁的一方当事人时，其法定代表人只能填写其所属的法人单位的行政正职负责人。如果法人单位没有行政正职负责人，那就应当填写负责本法人单位日程工作的常务副职负责人的姓名以及其他自然情况。(3)在仲裁的进行过程中，如果遇到单位法定代表人更换的情况，则应当向劳动争议仲裁委员会提交新的“法定代表人身份证明书”，继续参与仲裁活动，法定代表人更换以前的仲裁活动依然有效。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第三条居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。《中华人民共和国居民身份证法》第三条居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。

欧元贬值。 在欧洲主权信用危机集中爆发前，特别是2009年4月至2009年11月期间，随着全球金融市场与实体经济的复苏，全球机构投资者的去杠杆化阶段大致结束，美国国债的安全港效应不再具有显著的吸引力，此时美元脆弱的基本面就凸显出来，带动美元对欧元汇率持续走弱。美国政府采取的史无前例的扩张性财政货币政策放大了财政赤字与政府债务，而持续的财政赤字必然加剧经常账户的恶化，从基本面方面削弱美元。此外，美国政府也存在通过美元贬值来刺激出口以及降低真实债务水平的激励。甚至有人预言，美元已经进入了中长期内的贬值通道，美元作为全球储备货币的霸权也步入衰退之途。然而，希腊主权信用危机的爆发与激化扭转了美元对欧元的基本面弱势。市场突然发现，欧洲货币联盟并非一个完美的最优货币区。在德国、法国等核心国家以及外围国家之间，依然存在着经济结构与经济周期的显著差异。但是，在欧元区的制度构架下，外围国家丧失了根据本国经济状况实施相机抉择的宏观经济政策的权力。一方面，货币政策与汇率政策已经上交至欧洲央行（实质上由德、法决定），另一方面，《增长与稳定公约》又绑定了财政政策的手脚。当外围国家迫切需要通过扩张性货币政策或欧元贬值来提振经济增长之时，德国中央银行家们却屡屡用防范通胀风险的理由来反对。正如金融大鳄索罗斯所言，欧元区仅仅有一个统一的中央银行，却没有一个统一的财政部，从而不能通过劫富济贫的转移支付政策来帮助外围国家渡过危机。在最终解决这个问题之前，欧元似乎没有前途。在这样的背景下，自2009年年底以来，美元对欧元汇率开始走强。

如果你在学校里，与孩子的班主任见面，你大概率会诚惶诚恐，对老师说的话不断点头，觉得他的话句句都是真理，可以影响孩子的一生。在去医院看病的时候，也把医生嘱咐牢记心中，让你做啥检查就做啥检查，屁颠屁颠去交钱，毫无怨言。 我们之所以会这个态度，因为觉得他们是权威。权威代表了正确，无可争议。事实真的是这样吗？ 今年暑假带妈妈去医院检查，因为背痛。医生让拍片，结果出来了：陈旧性骨折。医生开了处方：止痛片和消炎药。还反复叮嘱我，拿了药一定要去找他。 我的第一反应是，已经是陈旧性的了，还要吃止痛药吗？现在还要消炎？于是我电话给我的一个做医生的亲戚。他告诉我消炎药肯定是为了完成业绩的，止痛片还有点作用。考虑到妈妈已经痛了两个月了，现在也没有那么痛了，于是我就拉着妈妈离开了。 后来又带着妈妈来上海做检查，上海的医生给的建议是马上住院手术。这次我也看懂了她的片子，决定住院手术。 所以，如果你遇到权威一定要问自己两个问题：1、权威真的是专家吗？ 2、专家说的是真话吗？ 问完这两个问题，再做决定。

该套设计手册共五篇，按篇分册出版。第一篇设计与计算；第二篇管道器材；第三篇阀门；第四篇相关标准；第五篇设计施工图册。可作为设计人员的工具书和培训初学设计人员的教材。

混凝土/抗裂砂浆：不可以添加玻璃纤维，可以添加聚丙烯抗裂纤维原因：玻璃纤维抗碱性差，在混凝土中会起到化学作用，从而降解。便不再有抗裂抗拉效果。抗裂纤维分为：混凝土抗裂纤维、砂浆抗裂纤维按材质分为：聚酯纤维、聚丙烯纤维、钢纤维、聚乙烯纤维、等等欢迎咨询：18553捌叁伍333

　　各县（市）区委、市委所属第一批先进性教育活动单位党组织、市委各督导组： 　　按照中央精神和省市委要求，为确保第一批先进性教育“学习动员”阶段工作坚持标准，保证质量，取得实效，现就搞好检查验收工作有关事宜通知如下。 　　一、时间安排 　　检查验收从现在开始，大体利用一周左右时间进行。 　　二、主要内容和标准 　　对学习动员阶段工作进行检查验收，既要看每个环节的工作是否扎实，措施是否到位，更要看学习动员是否真正取得实效。具体工作中，要着重搞好“八查八看”： 　　1、查思想发动情况，看动员部署是否到位，宣传发动是否深入，党员思想认识是否明确。具体标准是： 　　①动员部署到位。严格按有关要求组织思想发动，按规定时间召开各层面动员大会，由第一责任人做动员部署；春节后采取有效形式进行再发动、再部署；搞好骨干培训，每个党委至少3名，每个支部至少1名。 　　②舆论氛围浓厚。在新闻媒体开辟专题专栏，利用简报、板报、墙报和公开信等形式进行宣传，力度大，效果好。 　　③党员认识明确。对开展先进性教育活动重要性、必要性认识充分，态度端正，参加教育活动的积极性明显增强。 　　2、查领导干部带头参加学习情况，看组织领导是否有力，工作作风是否深入，表率作用是否突出。具体标准是：①组织领导坚强有力。由第一责任人主持召开研究先进性教育活动的党委（党组）会议、领导小组会议和工作推进会议，县（市）区不少于5次，市直部门不少于3次。②方案制定符合实际。指导思想、目标要求和方法步骤与实际结合紧密，体现本地本部门特色，具有较强的针对性和可操作性。③领导表率作用突出。党员领导干部建立联系点，并深入联系点2次以上；领导班子和领导干部平均每周集中学习2次以上，带头参加大型集中专题辅导5次以上；领导干部参加所在支部学习和组织生活3次以上；带头征求意见、查摆问题，切实做到边学边查边改。 　　3、查学习培训情况，看执行规定流程是否严格，学习方式方法是否灵活，学习培训效果是否明显。具体标准是： 　　①严格执行规定流程。集中学习时间达到40学时；“集中学习周”领导班子集中学习不少于15学时，普通党员不少于10学时；县（市）区举办大型专题报告会6次以上；以支部为单位集中学习不少于10次（其中专题讨论6次，观看电教片8次）。 　　②必读篇目学全。对《党章》、《胡锦涛在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》、《江泽民论加强和改进执政党建设<专题摘编>》、《保持共产党员先进性教育读本》等规定篇目必看必读。 　　③严格执行学习制度。党员有学习笔记，撰写心得体会文章2篇以上。 　　④切实保证参与面。县（市）区党员参学率原则上要达到99.5%以上，集中参学率原则上达到95％以上；特殊类型党员学习教育措施得到落实，能参加集中学习的组织集中学习，不能参加的采取邮学、送学、带学、帮学等措施落实到位。 　　⑤学习效果明显。对“三个代表”重要思想的认识深化，党性观念增强，理想信念进一步坚定。 　　4、查先进性标准讨论情况，看党员组织是否到位，讨论开展是否深入，标准提炼是否具体。具体标准是： 　　①认真组织先进性标准要求讨论。按照《党章》规定和胡锦涛提出的“六个坚持”和市委提出的不同类型党员先进行基本要求，组织开展党员先进性标准集中讨论3次以上。 　　②形成规范具体的先进性标准。在广泛讨论的基础上，以基层支部为单位总结提炼出体现不同行业、不同部门、不同岗位党员先进性标准的具体要求；县(市)区委和市直党委（党组）在根据基层讨论情况，形成统一规范的标准，并按规定时间上报。 　　③党员对本地本部门先进性标准要求明确。先进性标准要求在党员中形成共识，并成为实践中的行为准则。 　　5、查主题实践活动开展情况，看主题实践活动是否认真开展，是否富有特色，是否取得实效。①“学、创、树”主题实践活动在基层全面推开。活动有实施方案、有工作部署、有具体推进措施，并在基层叫响。②主题实践活动载体丰富。结合本地本部门实际，创建具有鲜明地方、部门和行业特色的载体，针对性和实效性强。③大型集中活动有声有色。开展“党员义务服务日”、“亮共产党员身份，做优质服务标兵”等活动效果明显；环境卫生、交通秩序、公共服务等群众反映强烈的问题在活动中得到有效解决。④典型作用充分发挥。总结、培养和树立了一批先进典型，示范引带作用明显。 　　6、查问题整改情况，看征求意见是否广泛深入，查摆问题是否找准找实，能够解决的问题是否立见立改，党员群众是否满意。具体标准是：①征求意见广泛。通过走访、座谈、个别谈话、下发征求意见单等方式征求党员和群众的意见。②查摆问题清楚。对自查和征求的意见进行分类梳理，层层建立问题台帐。③督办措施有力。采取“三制、五单”的方式对问题进行督办整改，对反映出来的问题及整改情况通过新闻媒体分别进行公示。④整改成效明显。能够立即整改的问题得到有效整改，不能立即整改的问题制订整改计划。⑤群众基本满意。对影响本地改革发展稳定的问题有明确认识，教育活动中群众反映的.问题得到有效解决，抽查测评群众满意率达到三分之二以上。 　　7、查“两不误、两促进”落实情况，看学习和工作是否做到统筹兼顾，合理安排，同步推进。具体标准是：①自身建设加强。机关作风和干部作风明显转变，工作质量和工作效率明显提高。②工作思路明晰。进一步完善了全年工作规划，任务明确，措施具体，责任落实。③推进效果明显。项目开发建设、深化企业改革、贯彻中央[2005]1号文件精神、维护社会稳定和党风廉政建设等大事大项稳步推进并初见成效。 　　8、查基础建设情况，看学习资料是否齐全,学习记录是否真实,学习档案是否规范。具体标准是：①领导组织、工作机构和相关制度健全完善；②党组织和党员基本情况翔实明晰，特殊类型党员分门别类建立学教档案；③活动方案、工作流程细化量化,符合要求；④学习记录、会议记录、讨论记录、出勤记录等活动记录内容真实，装订规范；学习材料、辅导材料、讲话材料、宣传材料和影像资料齐全完备。 　　三、几点要求 　　1、要切实加强组织领导。各地各部门要按照本《通知》要求，结合实际，把检查验收工作认真抓实抓好。先进性教育活动领导小组及办公室要集中时间，组织专门力量，搞好本地本部门的检查验收工作。各级督导组要履行职责，加强指导，确保检查验收工作严肃认真，不走过场。 　　2、要按照规定程序搞好检查验收。一是要以支部为单位对照“八查八看”要求，结合“回头看”逐项查找工作中存在的差距。同时，本着缺啥补啥的原则，及时搞好“补课”。二是督导组要在基层自查的基础上，对各地各部门先进性教育活动掌握情况，把握进程，指出问题，严格把关。三是市、县（市）区先进性教育活动办公室要采取抽查测评的方式，对各地各部门学习动员阶段工作进行评估，并对是否转段提出意见。 　　3、要把握工作进度。各地各部门既要全力做好检查验收工作，又要保证学习动员阶段的其它工作正常进行，特别是要继续做好学习培训、征求意见、边学边改、先进性标准讨论等项工作，确保按质量标准和时限要求全面完成学习动员阶段工作。检查验收结束后，要形成学习动员阶段的总结材料，在征求督导组意见后，报先进性教育活动办公室审批备案。各县（市）区和市直部门总结材料要分别于3月22日和3月18日前上报市委先进性教育活动办公室。

我只知道2个，其它的是查网上资料，希望对你有帮助！1水葫芦多年生宿根浮水草本植物。因其在根与叶之间有一像葫芦状的大气泡又称水葫芦。茎叶悬垂于水上，蘖枝匍匐于水面。花色艳丽美观。叶色翠绿偏深。须根发达，分蘖繁殖快，管理粗放，净化水质的良好植物。2红树林的生态效益是它的防风消浪、促淤保滩、固岸护堤、净化海水和空气的功能。3芦苇，水生植物，放在水里。它的主要机能可以归纳为几个方面：1.水质净化；2.创造生物(鸟类、鱼类)的生息空间；3.改善景观;4.目前治污植物主要是一些水生的茭白、芦苇、美人蕉、黄花莺尾、灯心草、沙草等20余种水生植物，它们不仅能够有效地吸收水体中的氮、磷等元素，起到净化水质、美化环境的作用，而且这种植物治污技术比其他处理方式的成本要降低三成。

议论文的三种基本结构：1.并行类型：和分论点：(中心论点——点论点1 ——点论点2)——分论点3 ——结论，参考全文)(2)平行论证：(——导论，——结论)2.比较公式：正反论点：(提出中心论点——，肯定陈述——，否定陈述——)3.逐步(渐进)议论文(一)——层结构分层文章通常有三种格式：(a)中心论点分解成若干子论点，这些子论点之间的关系是由浅入深，由简单到复杂。夹层可以由相关的词过渡，如“不仅.而且还……”和”.再说”，这可以反映各层之间的递进关系。例：严格解剖自己1、要不断进步，就要无情地“解剖自己”2.讨论如何“解剖”自己。要有自知之明。(这是“解剖”自己的前提。如果不知道“病”在哪里，就做不出刀来。有自知之明是不够的，要勇于自我批评。(这是解剖自己的方法。不做手术就不会生病。自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信仰。(这是解剖自己的关键。不掌握操作规则就开不好刀，真的很难得病。)

为全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念，为客户提供更加高效、实惠、安全、便捷的“优”服务，让网络更流畅、资费更优惠、消费更透明、信息更安全、服务更便捷，中国移动于7月21日全面推出六项服务承诺。中国移动通信集团公司党组成员、党的群众路线教育实践活动办公室主任黄文林表示：我们将以“六项服务承诺”的推出为契机，求真务实、真抓实干，真正解决关系客户切身利益的问题，努力打造高品质服务，着力营造网络更流畅、资费更实惠、消费更透明、信息更安全、服务更便捷的消费环境，让广大客户切实感受到中国移动教育实践活动带来的新变化，以改进作风的实际行动取信于民、服务于民。一是4G网络，全新体验。持续加强4G网络建设，年内建成基站超过50万个，实现全国绝大部分主要城市的主城区、一般城区和县城的连续覆盖；在已开通美国、韩国、日本、新加坡、巴西五国以及香港、台湾地区4G漫游基础上，将陆续开通客户热门出访的约50个国家和地区4G漫游。实施4G“不换号、不登记、快速换卡”的“两不一快”服务，客户可通过营业厅、热线、门户网站等渠道便捷换卡，享用4G优质网络。二是流量资费，实惠简明。降低4G资费门槛，将4G飞享套餐、流量叠加包资费门槛分别降至58元、30元，推出70元包2G等大流量包资费，给予客户更多实惠；提供流量季度包、半年包服务，解决客户月度流量消费不均衡问题。通过短信、互联网等方式向客户提供实时流量提醒和套餐推荐服务，通过账单帮助客户进行流量费用分析和合适套餐选择。国际及港澳台漫游“3/6/9元”流量资费在覆盖80个国家和地区基础上，进一步扩大覆盖面，让更多客户受益。三是订购收费，清晰透明。持续落实“0000统一查询和退订”、“业务扣费主动提醒”、“二次确认”等增值业务透明消费举措，进一步保障客户的消费知情权和选择权。持续开展恶意扣费软件日常监测，对于发现的恶意扣费软件，第一时间封堵、关停，并公开警示；多渠道受理客户关于恶意扣费的举报，100%查证和回复，对因恶意软件而被扣信息或功能费的，全部予以退还，对违规合作方严厉处罚和公示。四是不良信息，严厉打击。大力治理垃圾信息，对点对点及集团行业端口类垃圾信息实施全网集中监控治理，向客户推出针对集团行业端口信息的“0000”查询退订和“00000”屏蔽服务；对公司自有业务端口信息群发实施严格的集中管控，杜绝违规发送，推动治理水平再上新台阶。开展“伪基站”治理专项行动，完善“伪基站”监测识别手段，配合相关部门予以彻底打击。严查狠打手机淫秽色情网站，对网上淫秽色情信息进行集中监测和封堵，努力保障网络一片蓝天。五是实名登记，严格落实。严格落实国家有关电话用户真实身份信息登记的规定，新入网客户在自有渠道和社会合作渠道的实名登记率达100%；大力开展存量客户的实名登记工作，客户可通过电子渠道、营业厅等便捷渠道进行信息补登记。六是星级服务，便捷提供。在保证优质基础服务的同时，进一步推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度，客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等。中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务。六项服务承诺的推出，是中国移动结合新形势下通信行业的变化趋势，按照公司党的群众路线教育实践活动深化整改工作和行风建设暨纠风工作的安排，针对广大客户关心的问题，推出的实实在在的举措。据了解，通过分析近8亿客户消费形式、行业特点的变化，中国移动全面开展了客户调查研究，广泛收集客户的意见和建议，通过公司的互联网集中服务基地监测和收集12000多家网站上关于中国移动的各类服务信息，结合热线、营业厅、电子渠道、客户接待日等渠道收集的客户2300万件客户需求、意见和建议，对这些海量客户服务“大数据”信息进行的深入挖掘，最终聚焦出现阶段客户最关心、最直接、最现实的问题，有针对性提出了六项服务举措。为保证服务承诺有效落实，中国移动投入大量人力、物力，开展了一系列卓有成效的工作。比如在垃圾短信治理方面，在全国抽调130余人、投入2700多人天对各省各单位垃圾短信治理情况进行全面检查、督促；面对每月近340亿人次的客户接触量、超过40亿人次的呼入量，在10086热线方面保证了近10万坐席、12万一线客服代表为客户提供服务，巨大的投入有效保障了服务承诺和举措的有效落实。同时，中国移动建立了服务承诺实施责任制，通过巡查抽查、专项检查、明察暗访等多种方式检查承诺落实情况。后续将以客户的体验、感知和评价为标准，密切跟进各项承诺的落实情况和实施效果,并加以持续优化和完善。中国移动表示，真诚欢迎广大客户和社会各界予以监督和帮助，客户可随时通过10086热线、营业厅、门户网站、10086@139客服邮箱以及10086官方微博和微信等服务渠道对服务承诺实施提出宝贵的意见和建议。

是这样规定的:6．3．9 燃气管道穿越铁路、高速公路、电车轨道或城镇主要干道时应符合下列要求：1 穿越铁路或高速公路的燃气管道，应加套管。注：当燃气管道采用定向钻穿越并取得铁路或高速公路部门同意时，可不加套管。2 穿越铁路的燃气管道的套管，应符合下列要求：1) 套管埋设的深度：铁路轨底至套管顶不应小于1．20m，并应符合铁路管理部门的要求；2)套管宜采用钢管或钢筋混凝土管；3)套管内径应比燃气管道外径大100mm以上；4)套管两端与燃气管的间隙应采用柔性的防腐、防水材料密封，其一端应装设检漏管；5)套管端部距路堤坡脚外的距离不应小于2．0m。3 燃气管道穿越电车轨道或城镇主要干道时宜敷设在套管或管沟内；穿越高速公路的燃气管道的套管、穿越电车轨道或城镇主要干道的燃气管道的套管或管沟，应符合下列要求：1)套管内径应比燃气管道外径大100mm以上，套管或管沟两端应密封，在重要地段的套管或管沟端部宜安装检漏管；2)套管或管沟端部距电车道边轨不应小于2．Om；距道路边缘不应小于1．Om。4 燃气管道宜垂直穿越铁路、高速公路、电车轨道或城镇主要干道。6．3．10 燃气管道通过河流时，可采用穿越河底或采用管桥跨越的形式。当条件许可时，可利用道路桥梁跨越河流，并应符合下列要求：1 随桥梁跨越河流的燃气管道，其管道的输送压力不应大于O．4MPa。2 当燃气管道随桥梁敷设或采用管桥跨越河流时，必须采取安全防护措施。3 燃气管道随桥梁敷设，宜采取下列安全防护措施：1)敷设于桥梁上的燃气管道应采用加厚的无缝钢管或焊接钢管，尽量减少焊缝，对焊缝进行100％无损探伤；2)跨越通航河流的燃气管道管底标高，应符合通航净空的要求，管架外侧应设置护桩；3)在确定管道位置时，与随桥敷设的其他管道的间距应符合现行国家标准《工业企业煤气安全规程》GB 6222支架敷管的有关规定；4)管道应设置必要的补偿和减振措施；5)对管道应做较高等级的防腐保护；对于采用阴极保护的埋地钢管与随桥管道之间应设置绝缘装置；6)跨越河流的燃气管道的支座(架)应采用不燃烧材料制作。详见城镇燃气设计规范GB 50028-2006

作者及出处，比如政府网站 发布信息

很明确的告诉你，不是一回事，聚丙烯纤维是一种抗裂纤维材料，而抗裂复合型纤维膨胀剂是一种添加剂，就打比一个药分为内服和外涂一样。你是用在哪里呢？像聚丙烯纤维生产厂家，我就知道长沙博赛特，膨胀剂就不清楚了，希望能够帮到你，望采纳！

法律分析：1、首先，身份证明通常需要户口本或者身份证原件进行办理的，如果这些都没有的话，可以去村委会或者街道办事处开一张居民身份证明。2、拿到街道或者村委会的身份证明之后，我们可以拿着身份证明去公安机关的户籍窗口去办理。3、如果是身份证过期的话，可以直接办理临时身份证，临时身份证和原件也是具有法律效应。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第二条 居住在中华人民共和国境内的年满十六周岁的中国公民，应当依照本法的规定申请领取居民身份证；未满十六周岁的中国公民，可以依照本法的规定申请领取居民身份证。第十二条 公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。

救助希腊曾备受争议。尽管为了避免连锁反应实施救助是必要的，但对希腊经济政策的清算也是必要的。 从施援国角度来说，没有国家愿意将自己人民辛苦劳动积累的财富以极低的收益去援助那些懒惰而没有创造力的国家。援助只是不得已，亦不是长久之计。正是在此背景下，经过了激烈的思想斗争、复杂的政治博弈并下了很大决心以后，欧盟才决定实施救助计划。5月10日，欧盟成员国财政部长达成一项总额7500亿欧元的救助机制。救助机制由三部分资金组成：第一，4400亿欧元将由欧元区国家根据相互间协议提供，为期三年；第二，600亿欧元将以欧盟《里斯本条约》相关条款为基础，由欧盟委员会从金融市场上筹集；第三，国际货币基金组织(IMF)将提供2500亿欧元。此次的救援计划将暂时缓解希腊债务危机，短期内债务危机不会继续恶化。但自己的问题最终还要靠自己去解决。受援国的紧缩政策是必要的，这些国家必须为之前的“寅吃卯粮”的行为付出代价，并偿还欠账。作为获得救助的条件，希腊承诺降低财政赤字，削减开支，将降低公务员的薪金、冻结社保等福利。为此，希腊2010年5月5日发生了大规模的罢工运动，抗议政府采取紧缩措施。救助并不能从根本上解决这些国家长期积累的问题，例如，希腊的中长期债务问题还是没有得到彻底根治。要彻底从危机中走出，需要希腊调整国内经济结构。但是，紧缩财政的承诺势必会带来经济的进一步衰退。所以，欧盟对这些国家的救助仍将持续。纵观本次危机，经济水平的不一致，经济政策的不协调，导致欧元区国家呈现财政政策各自为政，货币政策受到约束，财政政策与货币政策的矛盾，导致经济内部矛盾爆发。模式不变，危机不断。殷鉴不远，在夏后之世。欧元区必须进行制度变革，否则未来还可能会发生危机。

农产品加工与质量检测专业就业前景，农产品类企业：农产品生产、农产品加工、农产品贮藏、质量管理、农产品营销； 检测类企事业单位：农产品质量检测。一、专业定义农产品加工与质量检测主要研究农产品加工、生产管理、品质控制、质量检测等方面的基本知识和技能，在农产品加工、质量检测、卫生监督等行业进行农产品的生产加工与质量检测等。例如：玉米、高粱的加工，面粉、大米的生产，鲜肉类的质量检测，蔬菜农药残留的检测等。二、课程体系《生物化学》、《微生物学》、《仪器分析技术》、《农产品质量安全》、《农产品质量检测技术》、《农产品贮藏加工》、《农产品病虫害检疫与防治》、《绿色农产品生产技术》、《食品营养与检测》、《农产品GAP认证》。三、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握农产品加工、 农产品质量检测、农产品营销及管理基本知识，具备农产品加工、农产品检验、农产品流通 的质量管理能力，从事工厂化的农产品加工、农产品检验、农产品的生产管理和营销等工作 的高素质技术技能人才。

4.1.2 设计温度 4.1.2.1 一般规定 管道系统中每个管道组成件的设计温度应按操作中可能遇到的最苛刻的压力和温度组合工况的温度确定。同一管道中的不同管道组成件的设计温度可以不同。 4.1.2.2 设计温度的确定原则 a) 介质温度小于 65℃ 时，无隔热层管道的管道组成件的设计温度与介质温度相同.但应考虑阳光辐射或其他可能导致介质温度升高的因素；介质温度大于或等于 65℃ 时，无隔热层管道的管道组成件的设计温度确定应符合以下规定： 1) 对于阀门、管子、翻边端部和焊接管件，取介质温度的 95％； 2) 对于松套法兰以外的法兰，取介质温度的 90％； 3) 对于松套法兰，取介质温度的 85％； 4) 对于螺栓，取介质温度的 80％； 5) 也可以取实测的平均壁温或根据传热计算得到的平均壁温。 b) 外部隔热管道的设计温度一般取介质温度，但也可以取实测的平均壁温或根据传热计算得到的平均壁温，采用伴管或夹套结构的管道应考虑加热或冷却对设计温度的影响。 c) 内部隔热管道的管道组成件，设计温度应按传热计苒或试验确定。 4.1.2.3 最低工作温度和最高工作温度 管道设计时还应考虑最低工作温度及最高工作温度对材料选用和 7.3.3 柔性分析的影响。