贾宝玉与贾母、贾赦、贾政、王夫人、贾敏、薛姨妈、贾敬、贾珍、贾蓉、贾兰分别是什么关系

贾母，又称史太君，中国古典小说《红楼梦》中的主要角色之一，娘家姓史，也是四大家族之一。贾母是贾府的最高权位者。她是贾宝玉的祖母，也是林黛玉的外祖母，史湘云是其娘家兄弟的孙女。

贾母没有过激的表现，但对任何细小的事情都有敏锐的洞察，观点也更接近现实，而且也具有人性和美丽，当然她不是革命者。 贾母欣赏晴雯、岫烟就充分体现了这一点。这两人地位并不具优势，唯一的是个性美，贾母能欣赏这一点。对刘姥姥没有表现出清高，而是恰如其分地表现世俗的人情一面。懂世故而不弄世故。这就是大家闺秀的风范。不同与凤姐一味地刚，也不同与王夫人的封建固守者，尽管她们都是世族出身。 世事洞明皆学问，人情练达即文章。但，每一个人的洞明、练达的结果是不一样的。

贾母的原名在《红楼梦》中并未提及，只是告知其又称史太君。贾母出身金陵世族的史侯之家，当时的史家正强盛，是真正的贵族千金。她凭着自己的精明能干，才坐稳了贾家最高统治者的位置。她虽已年老，也不管家，但余威犹在。她的思想也受到了宝玉和黛玉的影响，有了一些前卫的思想。人物特点：褒扬者认为，贾母是一个品质高尚、才能卓越、深明大义、精明睿智、通情达理、慈祥可亲、惜老怜贫、诙谐风趣的人，一个具有精神领袖风范、对贾府事业起到定海神针作用的人。贬斥者则认为，贾母是一个不负责任、极其虚伪、追求享乐、奢侈无度、暴戾狡猾、溺爱不明、昏聩糊涂、刚愎自用的人，她是封建家庭秩序的支柱和象征，宝玉出家、黛玉夭亡就是她一手造成的，所谓仁义、宽厚等等，不过是一些表面现象，骨子里她是一个十分卑鄙、残忍的人。

红楼梦贾母 《红楼梦》中的贾母又被人成为是史太君，主要是因为贾母姓家，并且史家在金陵也是一个大家。 87版《红楼梦》贾母剧照 贾母在《红楼梦》中北刻画为一个贾府中的最高权力的拥有者，贾母是见证了贾府的四世同堂的重要人物，贾母是《红楼梦》中男主角贾宝玉的祖母，女主角林黛玉的外祖母，同时贾母还是史湘云的祖父的兄妹。可以说贾母一个人身上基本上是连接着金陵几大家族势力的，并且贯穿了《红楼梦》中的主要人物关系网。 贾母的一生之中是极为漫长的，贾母总共活到了八十三岁，可以说是一位高寿的老人了，在《红楼梦》中，贾母一直都是一个极为端厚的老人的形象出现的，并且在处理事情的时候，都是十分的有主见的，并能在一些事情上面能够很好的把握住分寸，虽然年事已高，但是贾母的心中却还是极为的明净的，贾母十分的宠爱自己的孙女和贾宝玉，对于大儿子是不满的，但是又偏爱小儿子及其儿媳。贾母总体而言是宽厚有爱心的，但是纵观整部《红楼梦》小说中，独有在高鹗的续本中体现出了贾母的偏激，对于贾宝玉和林黛玉之间的爱情是十分的不赞同的，对于这个情节的设定，也可以反映出贾母终究还是封建社会的牺牲品。 《红楼梦》中的贾母在很多上面依然保持着很敏锐的才干，能够察觉到贾府中的危机，但是因为种种原因，还是无能为力，最终贾母还是在不断地操心之中结束了自己的一生。 贾母性格 《红楼梦》对于人物的刻画是十分的形象和饱满的，每个人的形象特征都是十分鲜明的。《红楼梦》中的贾母的性格主要有：为人乐观旷达，对于小事不拘，十分的善良和蔼，同时也有现实主义的务实重利，但是贾母的身上也有一些不太好的性格特征，主要表现为：偏心倚重，势力现实以及过度的感性。 87版《红楼梦》贾母剧照 贾母性格中的乐观旷达是最容易让人察觉到的，小说《红楼梦》中对于贾母有很多的描写，前期的时候与儿孙们一同的嬉乐，毫无丝毫的芥蒂之心，不觉得自己已经年老了，而是想要和儿孙们一同嬉笑玩乐，可以看出贾母的心中活得很年轻。贾母同时也是一个十分善良大方的人，当刘姥姥走进大观园的时候，并没有嫌弃刘姥姥，而是对于刘姥姥进行了极为体面的招待，甚至当刘姥姥走的时候还给了刘姥姥很多的好处，由此可见贾母性格中有一个极大的有点便是心地善良，大方得体。贾母对大观园中的处境危机是时时刻刻都有的，对于前途的担忧从未止休，但是贾母表现的并不是十分的鲜明。 另外，贾母身上也有一些并不是特别好的性格特征，贾母是一个偏心的人，对人对事并不是十分的公平公正的，对于自己的两个儿子，也是偏心由于小儿子贾政的，对于大儿子则是较少的关心和问候的，同时对于贾宝玉的宠爱更是超乎常人的。可以说贾母的性格中最大的缺陷便是偏心了，当然还有其他一些性格特征。 贾母与王夫人 自古以来，最难相处的关系莫过于婆媳关系了，在中古古典小说成就最高的《红楼梦》中，也对其中的婆媳关系有了一个很好的描写。 新版《红楼梦》贾母与王夫人（最右）剧照 其中《红楼梦》贾母与王夫人便是婆媳之间的关系了，两个人之间也是一如中国传统上面的表面的和谐，其实两个人都是各有各的心思和盘算的，贾母与王夫人之间只能说是表面上的和谐相处，没有过多地争执，贾母对于王夫人总体而言也是满意的，王夫人对于贾母而言大体上也是尊重孝顺的。 贾母对王夫人没有过多的偏爱之心，但是相比于其他的夫人们而言，则是更为欢喜王夫人了，一来王夫人生下了贾宝玉，并且是贾政的夫人，对于王夫人便有了更多的亲近心思了，同时王夫人本人的家室也是极为的显赫的，王夫人是金陵四大家族中王家的千金小姐，所以贾母对于王夫人同样也是无比善待的。贾母和王夫人之间从来都是和谐相处的，整部小说中最大的争执便是关于贾宝玉的婚事了，贾母是更为地喜欢林黛玉的，但是王夫人更喜欢薛宝钗，同样的两个人的争执便是争锋相对的，但是后来贾母还是妥协了，也是因为对于王夫人的缘故。 贾母与王夫人对待侍婢也是不同的，贾母十分的喜欢晴雯，也很喜欢花袭人，但是王夫人却不喜欢晴雯，但是也喜欢花袭人，由此可见，贾母与王夫人之间真实的关系并不是表面看上去的光鲜和谐的。 贾母的丫鬟 在中国古典小说《红楼梦》中，极力地刻画了一个十分壮观的大观园，其中的场面简直可以说是极为的壮阔，但是从贾府中的人员便可以看出贾府中的繁华了。贾母身边前前后后都有不少的丫鬟，根据《红楼梦》中的记载，有名有姓的，便不再少数了，主要有贾母身边最为得力的丫鬟鸳鸯，贾母最看好的丫鬟花珍珠（即是后来侍奉在贾宝玉身边的花袭人），贾母身边的大丫鬟琥珀，贾母身边的粗使丫头傻大姐，贾母身边的胆小丫鬟颠儿，还有贾母身边的常用丫鬟翡翠和玻璃，两个人的笔墨和人物的刻画都不生动分明，但是可以看出都是贾母身边较为亲近的丫鬟。 87版《红楼梦》贾母的丫鬟花袭人剧照 贾母的丫鬟故事比较多的便是鸳鸯和花珍珠（花袭人），由于花珍珠因为温顺的缘故，被贾母看好，因此后来得以前去侍奉着贾宝玉，可以说在贾府中也过得风生水起的，花袭人同时也很受贾府中人的喜爱，尤其是贾宝玉的母亲王夫人，基本上花袭人已经有了准少奶奶的位子了，但是还是阴差阳错最终未能如愿。鸳鸯便是因为美貌的缘故，得到了贾母的大儿子贾赦的喜欢，但是鸳鸯作为贾母的贴身侍婢自然是不会轻易地嫁给贾赦为妾的，因为在贾府中也可以说是寻死觅活的，终于得到了贾母的做主才得以断了贾赦的念头。 贾母的丫鬟有很多，正式说明了贾府的家大业大，反映出了贾母不一样的地位和主人翁身份，与后来的贾府中的萧条冷落形成了鲜明的对比。 红楼梦贾母扮演者 中国古代的四大名著经常会被翻拍，其中《红楼梦》的拍摄难度很大，由于极为抽象的布景和构造，使得《红楼梦》每一次的拍摄都会受到极大的关注。目前，关于《红楼梦》的题材和电影电视剧作品却是不多的，但是每一部都是不可多得的经典。在《红楼梦》中，贾母的扮演者依次有：李婷、林默予、周采芹。这三个都是十分出名的演员，他们各自扮演的贾母同样也是各有各的特色和风味。 李婷87版饰演的《红楼梦》剧照 《红楼梦》贾母扮演者李婷，相传在豆蔻年华的时候便开始了她的演艺生涯了，并且屡屡获得了演艺成就，可以说是一位极为成功的演员，当初在扮演红楼梦贾母的时候，她还不到六十五岁但是她的表演技巧却是极为的高超和成熟，但是如今在荧屏上面已将看不到了李婷的身影了，她留在荧幕上木的经典形象现在已经渐渐变得遥远了，但是在当初却是难以超越的经典之作。《红楼梦》贾母扮演者林默予是我国著名的表演艺术家，林默予不仅在荧屏之上让人觉得华美高贵，在生活和文艺上面的成就都是极高的，可以说林默予是一个极为成功演员和作家。 另外，《红楼梦》贾母扮演者周采芹则相对于以上的两位贾母的扮演者的年龄较小，但是周采芹的阅历并不少，周采芹的一生可以说是在演艺上面倾注了自己大半生的时间，长达50多年的光阴都在表演上面，周采芹如今在荧幕上面的身影并不多，但是在当初却是一位极为耀眼的明星。

相当有威信

贾母只有两个儿子，分别是贾赦、贾政。贾政，他作为贾母的次子，身体不错，又有两个王夫人嫡出的儿子贾珠和宝玉，虽然贾珠死的早，但也活了近二十岁，而且还给贾政留下一个由李纨所生的嫡长孙贾兰。如果贾赦是庶出，贾政是嫡出，那么首先贾赦是没有资格袭爵的。就算贾政归西，也应该是贾珠袭爵，贾珠死了还有贾兰和贾宝玉，总之轮不到庶出的贾赦就是了。贾府子嗣情况：贾母不仅出身高贵，为人精明，运气更不是一般人能比的，她在荣国府最鼎盛的时期嫁给贾代善为妻，生了两个儿子，一个女儿，虽然丈夫去的早，但是并不影响她安享尊荣，长乐安康。国公爷仅有的两个儿子全部是嫡出，庶出的儿子一个也没有。庶出的女儿也可能有，但也都死在了嫡出的贾敏之前，曹雪芹很明确地写老一辈的姊妹一个也没有了。贾代善时代的荣国府是绝对的鼎盛时期，可是，除了嫡妻史太君贾母，贾代善众多的小妾，竟然生不出一个儿子。

贾母，又称史太君，中国古典小说《红楼梦》中的主要角色之一，娘家姓史，也是四大家族之一。贾母是贾府的最高权位者。她是贾宝玉的祖母，也是林黛玉的外祖母，史湘云是其娘家兄弟的孙女。

贾太君祷天消祸患 贾母，金陵世勋史侯之女，荣国公贾代善之妻，贾赦、贾政、贾敏之母。荣宁二府的“老祖宗”，地位尊崇，儿孙满堂。 作为女人的贾母，虽然出场时已是个富贵尊荣的老太太，但就遗传学的观点看，有宝玉和黛玉这样品貌的孙子、外孙女，样貌可以推想不差，至少是受看的。她的个性基本属于活泼外向型的，这把年纪了还喜欢和年轻人玩笑，年少时贪玩淘气，差一点子掉在水里淹死，头上还跌了个窝。 她溺爱宝玉，有一部分原因是宝玉“通身的气魄”很像他爷爷，从这一点看，她和贾代善的感情想来也说得过去。 她品位高雅，很有生活情趣，会吃，会穿，懂茶道，喝老君眉这样的养生茶，取用梅花雪水浸泡；她欣赏戏剧，爱听琴，l讲究赏月之道，说“如此好月，不可不闻笛”，比小资还小资；她的音乐审美趣味，是“铺排在藕香榭的亭子上，借着水音更好听”；她指导惜春的画，教宝钗居室布置，告诉凤姐蝉翼纱和软烟罗的区别；在潇湘馆发表的窗纱配色理论，更显示了她在家庭装修方面的艺术天分。 她的见识和修养，固然是有优越的家世撑着，有底气，但活得粗砺的女富人、女强人还少吗?她在细节上的婉转心思，其实是一种生活态度。用心生活，往往是幸福生活的前提。 而作为领导者的贾母，“当日像凤哥儿这么大年纪，比她还来得呢”。她在贾家从重孙媳妇做起，一直到有了重孙媳妇，稳坐贾家最高统治者的位置。 遥想贾母一生，必定历经风浪，在鼎盛期的贾府管理层，在数十年媳妇熬成婆的过程里，在大家族的勾心斗角中，她积累了比凤姐更多姿多彩的人生经历，见识过更宏大壮阔的世面，具备了更丰富有效的理家之才和治家之威。贾母的太上家长位置，是一点点用青春和时间置换出来的。 60年里她经历了太多，这些阅历让她洞悉人生。所以她有一种睁一只眼闭一只眼的通达。她能任用有明显缺点但肯干能干的年轻干部王熙风，能看透“哪个猫儿不偷腥”，想得开“凡百事情，都自己减了”，安享天年。 但千万别忘了她还有睁着的一只眼，表面上不亲庶务自得其乐的贾母，在关键时刻明锐果决、凛然不可犯，看看她在贾赦谋娶鸳鸯一节时的发飙，就会明白，她一把手的位置和相应的警觉，从来没有一天放弃过。 贾母的管理理念相当先进，知人善任，抓大放小，适时退居二线，在一切场合力挺主事新人凤姐，既能放权享受，又能统领全局。她还善于带队伍，她调理的丫鬟，遍布大观园各房，紫鹃、晴雯辈，从相貌到资质到才干，哪个不令人称羡? 作为女性管理者，贾母有一些柔性的管理方式，她怜贫惜老，优礼刘姥姥，宽待犯错的小道童，女性基本的善良和同情心。贯穿贾母的为人处事。福分，很多是修来的。

贾敬和贾母，就是堂侄和堂婶的关系。贾敬的父亲是贾代化，贾代化的父亲是贾源。贾母的丈夫是贾代善，贾代善的父亲是贾演。所以，贾代化、贾代善是堂兄弟。贾代化的儿子贾敬就要叫贾代善为堂叔，叫贾代善的妻子史氏太君为堂婶——贾史氏，就是书中所说的贾母了。人物角色在贾府所有的男人们中间，性格最古怪的，莫过于贾敬。因为哥哥贾敷之死，贾敬成了继贾代化之后，宁国府唯一的继承人。明明含着金钥匙出生，明明可以靠家世吃饭，贾敬却偏要靠才华——他是宁荣二府之中，唯一一位真正的进士。古代中了进士，便意味着有了锦绣前程，更何况，贾敬还有祖宗留下了的家产和爵位，他的人生，更可谓一片光明。可是，此时的贾敬又做出了一个令人意想不到的决定——离开宁国府，搬进玄真观。一边是锦衣玉食的公侯府第，一边是清淡寡味的荒郊道观，两者状况之悬殊，不言而喻。一位豪门当家人，一位才华横溢的进士，从此成了半个道士。

贾母是宁、荣二府中最高的家长，人称她为“老太太”、“老祖宗”、“史老太君”。《护官符》中的四大家族中，有一个“阿房宫三百里，住不下金陵一个史”，贾母就是金陵世族史侯家的小姐，嫁给了荣国公贾源的长子贾代善，生有贾赦、贾政两个儿子和贾敏等多个女儿。贾宝玉是她的孙子，林黛玉是她的外孙女，史湘云是她的侄孙女。贾母福寿双全，享尽了人间的荣华富贵。她有满堂的儿子、媳妇、孙子、孙女、重孙女、重孙媳妇孝敬她；有数不完认不清的丫环、婆子、小厮服侍她。特别是掌家的孙媳妇王熙凤千方百计地孝顺她、迎合她，使贾母尽情享乐。贾母的八十寿辰，正日子是八月初三，从七月二十八就开始在荣、宁两府齐开筵宴，直到八月初五，整整七日。热闹豪华，非往日家庆活动所比，显示了这位太夫人的尊荣。贾母是一个诗礼簪缨之族的贵夫人。她见多识广，很有修养。她初嫁到贾府时，正是荣国府的鼎盛之时，曾躬逢几次金陵接驾的盛典。她一直是荣府家政的主持人，直到年纪大了，才渐渐地不管事，交给了王夫人、王熙凤。元宵节，贾母点戏，一出《寻梦》、一出《下书》，吩咐只用箫和笙笛。同是贵夫人的薛姨妈甚为惊奇，说：“实在戏也看过几百班，从没见过只用箫管的。”贾母却认为没什么稀奇，只是在个人讲究罢了。可见贾母对艺术的赏鉴，是很清雅脱俗的。贾母对宝玉极其宠爱，把这个孙子当作“心肝”、“命根子一样”来珍视。对于贾政的严厉管教，她不以为然。宝玉不敢去见贾政，她就说“不要紧，有我呢”。贾政有一次打了宝玉，贾母大发雷霆，当下就在要回金陵老家去。结果是贾政不得不向母亲叩头认错。所以，在贾母的庇护下，宝玉得以在大观园中与姐妹们过一段平和、安定的日子。贾母也钟爱她的外孙女林黛玉。是她让这两孩子同行同止，并在生活同等对待。使得宝玉、黛玉青梅竹马，逐渐产生了纯真的爱情。但是在高鹗的续书中，贾母变成了造成宝黛爱情悲剧的元凶，王熙凤的“掉包计”是得到她的首肯的。当然此乃高鹗续作，不一定符合曹雪芹原意。另外也不得不否认这位表面上看起来慈善和蔼的“老祖宗”始终是封建家长的代表，她将贾琏纳妾看作是正常的事，甚至年过半百的贾赦要纳鸳鸯为妾，她虽然哭着反对，但只因鸳鸯是她身边亲近可信的人,贾母听了，气的浑身打战，口内只说：“我通共剩了这么一个可靠的人，他们还要来算计！”把身边的人派了一通不是，这事自然是黄了。贾母性格中“伪善”的一面可见一斑。续书中，贾府被抄后，贾母日夜不宁，思前、想后，眼泪不干。她曾虔诚地向天祷告，保佑她的儿孙们。她拿出了自己全部的体己财物，分给儿孙。没过多久，这位“生来就是为了享福”的老太太，终于在看到贾家一败涂地后，在忧戚中辞世。死时，贾母八十三岁。在目前已经公布的《癸酉本石头记》（旧时真本红楼梦）第83回中也详细记载了贾母的去世，和上述不同。癸酉本中描述的是贾母在贾府被抄前去世了，她在临终前还对众多子孙年年不忘，对贾宝玉和林黛玉说：“你们两个以后可不要吵嘴赌气了，要和睦。”随后贾母便含笑而去了。

黛玉进府的时候贾母是一个乐呵呵的老太太形象，看的出来溺爱宝玉，也喜欢黛玉这个较弱的外孙女，但贾母的性格还没饱满。 贴一段全书的贾母：贾母，书中所载她爱玩、好乐、喜热闹，是个老小孩儿的角色，这是她如今子孙满堂，家政大权交到凤姐手中后，才得以像未出阁的少女一样尽情玩乐。荣国公长子贾代善的妻子，有两子—贾赦和贾政。她当时嫁到府上，是重孙媳妇，如今，她眼下也有重孙媳妇。在荣宁两府，男男女女377人（这个人数，是我一个个数出来的数据，仅限前八十回出现的不重复人物），可以说无人不知道这位老祖宗的权威。贾母熬到这个份儿上确乎不容易。当初来贾府，作重孙媳妇、孙媳妇和儿媳妇，多重的身份也就长辈、平辈儿一大帮，礼节、孝道她必然是一点儿也不敢马虎，她那时自然是低眉顺眼，小心谨慎，察言观色，以讨她们的欢心。侍候丈夫管教儿子，作为妻子和母亲，她丝毫也不能懈怠，必须竭尽全力。同时因为出身大家，见过世面，且精明能干，便事必躬亲处理繁杂的家政，事无巨细。处处要照看得到，实非易事，那一份算计我们可想而知，所以宝钗说：“我来了这么几年，留神看起来，凤丫头凭她怎么巧，再巧不过老太太。”这话自然也有宝钗恭维老祖宗的意思，但也不难看出和想出，当年她也的确需要如此。老太太听完这话，既是自谦又是自耀的说：“我如今老了，那里还巧什么。当日我像凤哥儿这么大年纪，比他还来得呢。他如今虽说不如我们，也就算好了，比你姨妈强远了。（第三十五回）”可见，贾母当年比眼下的王熙凤还要精明强干，善于理家。几十年过去，曾经的长辈以及丈夫相继过世，她终于熬出头，有了一大堆孙儿孙女，在辈分上和身份上都成了贾府至高无上的象征，她再不必对谁恭谦有礼，看着眼色过日子，她心理上的压力逐一散去，谁也不能指挥她或者限制她做什么了，于是，她在晚年，得到了一种真正的心理和身体的自由，所以她表现出活泼的近似少女的心态。她出生于金陵世家的侯门大户，受惯了宠爱，谁能对她进行管束？我们完全可以想象她在娘家是多么的自由和顽皮“我先小时，家里也有这么一座亭子，叫做什么‘枕霞阁"。我那时也只像他们这么大年纪，同姐妹们天天顽去。那日谁知我失了脚掉下去，几乎没淹死，好容易救了上来，到底被那木钉把头碰破了。如今这鬓角上那指头顶大一块窝儿就是那残破了。众人都怕经了水，又怕冒了风，都说活不得了，谁知竟好了了。（第三十八回）”看看，她有多么淘气，大观园里的姐妹再玩也无非就是下棋、钓鱼、吟诗、开个夜宴，谁再也没像贾母小时候玩的那么尽兴吧？她害怕寂寞，喜欢热闹，正是因为她的年纪还不算大（刘姥姥那场戏了，可以看出她也就是六十几岁）身体还很硬朗，但她守寡多年，没有丈夫的相伴，她就更渴望沸沸扬扬的热闹来排解心头积压的那份对情爱的冲动和空虚，她出于大家子，所以她十分会享受，有一段描写我记忆非常深，意思就是带着刘姥姥听见小戏子们练戏，她说去亭子里隔着水听戏，声音最好听。她主动召集或主动参与后辈们的各种聚会。宝钗过生日，贾母主动出钱唤凤姐去备酒席（第二十二回），凤姐寿诞，她发起攒钱庆贺（第四十三回），探春初结诗社，赏桂花吃螃蟹，史湘云做东，她一请就到，兴致勃勃，并说道：“是他有兴头，须要扰他这雅兴。（第三十八回）”，芦雪亭即景咏诗，未请贾母，诗方咏罢，她竟然冒雪来凑热闹，“贾母来至室中，先笑道：‘好俊的梅花！你们也会乐，我来着了。"又说：‘你们只管玩笑吃喝。我因为天短了，不敢睡中觉，抹了一回牌，想起你们来，我也来凑个趣儿（第五十回）”。更别提来了刘姥姥，她愣是陪着逛了大半个园子。为了以热闹排解内心对空虚的惧怕，她把她的爱尽意地转移在孙儿孙女身上，纵容他们，庇护他们，让他们总是围绕在她的身边，在这种氛围下，她的年纪好像也变小了，一起说笑，一起玩耍，无拘无束，自由自在，没有谁可以责怪她，也无须顾及礼教的规范。她知道孩子们害怕贾政，所以，在她们玩闹的时候如果有贾政在场，她必定毫不留情地将贾政“赶走”，这也有她自己的一方面原因，如果贾政在场，也就时时提醒贾母她的身份，想得到彻底的放松就不可能。贾母爱她的儿孙们，但她更爱宝玉，爱宝玉绝不仅因为他是男孩儿，可以传宗接代，而是另有它因，看看贾母与众人去清虚观“祷福”那场戏里怎么说：“谁知宝玉解手去了才来，忙上前问：‘张爷爷好？"张道士忙抱住问了好，又向贾母笑道：‘哥儿越发发福了。"贾母道：‘他外头好，里头弱，又搭着老子逼着他念书，生生的把个孩子逼出病来了。"张道士道：‘前日我在好几处看见哥儿写的字，作的诗，都好的了不得，怎么老爷还抱怨说哥儿不喜欢念书呢？依小道看来，也就罢了。"又叹道：‘我看见哥儿的这个形容身段，言谈举动，怎么就同当日国公爷一个稿子！"说着两眼流下泪来。贾母听说，也由不得满脸泪痕，说道：‘正是呢，我养这些儿子孙子，也没一个像他爷爷的，就只这个玉儿像他爷爷。" （第二十九回）”知道了吧，她从宝玉身上，看到故去丈夫的影子这是贾母溺爱宝玉的原因，更因为此，她便将对丈夫的感情转在宝玉身上。她不许任何人伤害宝玉，哪怕是宝玉的父亲。当贾政笞挞宝玉时，她大发雷霆，宣称要回金陵去，贾政只有叩首认错的份儿，解释他教训儿子是为了光宗耀祖，贾母却说：“你说教训儿子是‘光宗耀祖"，当初你父亲怎么教训你来！”这话的意思有说贾政的无能，更多的，是对丈夫的想念和崇拜。可以说，贾母的形象在我的心里印象最深。

《红楼梦》中贾母有三个儿子：长子贾赦，次子贾政，三子贾宝玉。贾赦的儿子是贾琏、贾迎春、贾琮；贾政的儿子是贾珠、贾元春、贾宝玉、贾探春、贾环；贾宝玉的儿子是贾兰。贾母的女儿是贾敏，她是林黛玉的母亲。希望以上信息能帮助您解决问题。如果还有其他问题，请随时告诉我。

1987版《红楼梦》中贾母的饰演者：李婷。李婷（1921年—1994年），毕业于解放军艺术学院，曾是燕京影片公司（北京电影制片厂的前身）、解放军四野特种兵文工团、解放军总政话剧团、安徽省话剧团演员。1987版《红楼梦》贾母的扮演者，李婷在豆蔻年华之时便开始了她的艺术生涯。得来全不费工夫1984年鸟语花香的春天，李婷来到刚刚组建的《红楼梦》摄制组，担任台词、表演辅导教师和配音组负责人。这年8月，云集北京的全国各地演员开始试镜头。不久，宝玉、黛玉、宝钗、凤姐等重要角色都已选定，唯独贾母定不下来，导演王扶林因此皱起了眉头。贾母在《红楼梦》中是是历史容量最大的一个艺术形象，具有极其丰富的性格内涵和审美意蕴。饰演贾母的演员不同于那些少男少女，凭借青春、相貌和天然气质就可以担当角色，不仅形象要吻合，而且要有很好的内在素质和较高的表演技巧。这天，剧组各部门负责人正在一起谈工作，王扶林的目光突然定格在李婷的神态上，随后他站起来说：“李老师，你来试试贾母吧。”李婷一听连连摆手：“不行，不行，这么个重要角色我哪能演好？”“不，你慈祥、富态、有生活阅历，在你身上我看到了贾母的影子。”副导演孙桂珍此时也劝李婷：“李老师，你就试试吧，别人争都争不到手，你还谦虚什么！”一试镜头，果然效果甚佳。王扶林和李婷做梦都没有想到，“贾母”得来这样不费工夫。

第三十九回 城隍府贾母庆生辰 芙蓉城宝玉建诗社话说当下薛宝钗梦中向林黛玉道："原来你们是到老祖太太和姑爹、姑妈这里来请安的。"黛玉道："我和凤姐姐、鸳鸯、晴雯四个人来的。到了那里，恰是你们同舅母在那里祭祀的那一天。隔了两日，又是大舅母他们来祭祀的。又过了两天，今儿没事我们便到这儿来走走。鸳鸯姐姐在老太太那里没来，我们和凤姐姐三个人来的。这会子凤姐姐他在自己屋里给平儿姐姐说话去了，我便和晴雯来看姐姐的。宝钗道："怪道昨儿有人说那边大老太太家王善保家的，在都城隍庙中给鬼打了一顿，说是晴雯呢！我们总没听见老祖太太说晴雯在那里呢，那里只有司棋、潘又安、珠大太爷、冯渊、秦锤、智能、焦大、鲍二家的几个人，所以都诧异呢？"晴雯道："那里还有崔子虚、夏金桂、张金哥三个人呢。头一个是张金哥，他是贞节有名的人，很不该给夏金桂在一块儿的。"宝钗道："我们那嫂子，真是提不起的，这会子他倒也得了好处了。"黛玉道："我看他倒比头里好了好些，也知道改过了。" 宝钗道："妹妹，我想着要和妹妹到王府里去见见老祖太太、姑爹、姑妈，请请安去，你说使得使不得呢？"晴雯道："宝二奶奶要去，这会子就走罢。琏二奶奶在他自己屋里呢，宝二奶奶就坐了琏二奶奶的大轿，我们便一起同去，去了回来再把轿子来接琏二奶奶回去，岂不两全其美呢！"黛玉道："这倒也好，姐姐不要耽误了，要去就去罢。" 于是，宝钗跟了黛玉、晴雯出了大观园，由后门出来，三人走到轿前。潘又安看见宝钗，便上来问道："琏二奶奶还没出来么？"晴雯道："这是宝二奶奶，同去请老太太的安去的，回来的轿再来接琏二奶奶罢。"潘又安听见，便远远的打千儿请了安，三人各上了轿，头里打了灯笼，潘又安上了马在后跟着。 不一时，早到了忠王府，进了大门，穿过大殿，又进宅门，到了内殿上头，下了轿，早有人在头里报信去了。贾母、贾夫人听见了，便迎出来在内宅门口站祝宝钗、黛玉、晴雯走到面前，贾母看见宝钗，便笑道："那是宝玉媳妇么？"宝钗忙上前请安，贾母便指着贾夫人道："这是姑太太了，你们还认不得呢！"宝钗便也上前请了安，于是一起到了上房。 黛玉道："宝姐姐他要和我们过来请安，便坐了凤姐姐的轿来了，等回去的轿再接他去。"贾夫人道："你宝姐姐既来到这里，虽然没什么款待，也略坐这么一坐。凤姐姐他在那里老等着呢，还是叫人先接了他回来才是。"晴雯道："他们人不好进去的，还得我去接他回来呢。"贾夫人道："也好。" 吩咐外面，备两乘轿子，仍叫潘又安跟去。晴雯便坐了一乘，外抬了一乘空轿，仍往荣国府去了。 宝钗在上房里，又重新拜见了贾母、贾夫人并与鸳鸯相见，又请了林如海、贾珠出来拜见了。请安已毕，林如海、贾珠便到外面去了。司棋、鲍二家的等上来给宝钗请了安，丫头们倒上茶来。贾母又命人去请了夏金桂、张金哥、智能三人来，大家相见。 不一时，秦锤也上来请安，接着夏金桂、张金哥、智能都上来，大家相见。宝钗见了夏金桂，便欲叫嫂子，因又不好出口。黛玉在旁看见，便道："这是冯大嫂子，这是崔大嫂子，这是秦大奶奶。"宝钗便叫金桂是冯大嫂子，金桂红了脸，便上前拉住宝钗，低声说道："姑奶奶，你是宽洪大量的人，要求姑奶奶海涵包容我呢！"宝钗道："什么话呢？"但请放心，咱们不言而喻就是了。"因向张金哥道："崔大嫂子，我们虽没会过，却是久仰大名的。"又向智能道："这秦大奶奶，我们头里也会过的。"智能道："宝二婶娘，有十几年没见你老人家了，早要知道林姑娘到婶娘那里去，我也跟了来请安了。" 说着，凤姐也回来了，与宝钗相见，说道："你们同宝妹妹回来，都不告诉我一声儿，教我在那里老等。姑太太评评，他们可是个人么？"贾夫人笑道："依他们还要等你宝妹妹回去了，方才接你回来的呢！才刚是我吩咐他们，教先接你去的，要不然这会子你还在那里呢。" 说着，便摆下两席酒筵，上边一席是贾母、贾夫人、夏金桂、张金哥、鸳鸯，下边一席是宝钗、凤姐、黛玉、智能、晴雯，大家坐定，献上酒来。宝钗与凤姐又说了些别后事情，酒过多巡，菜献五道，宝钗便要告辞回去。贾夫人再三不肯，道："此时才交四鼓，天也还早，我也断不敢多留的。"于是，又饮了一会，方才散席。 宝钗惟恐已迟，便忙谢酒告辞。贾夫人问："什么时候了？"底下答应道："钟已打过三下了。"贾夫人道："并不为迟，还没有寅正呢！"便吩咐外边备轿伺候，教司棋跟送回去。 众人送了宝钗到内殿上了大轿，司棋坐了小轿，前面打了灯笼，一起出了王府。不一时，绕到荣府后门，都下了轿。司棋搀了宝钗进去，到了大观园怡红院中宝钗上房里面，司棋便要告辞回来。宝钗拉住司棋道："你且坐着喝茶，我还有话问你呢！ "司棋道："老太太等着回话呢！我要去了。"宝钗拉着不放，司棋死命的争脱，宝钗便跌倒在地。 惊醒过来，却是一梦。那时已交过五更，天还没亮。宝钗细想道："这回比老祖太太来的又大不相同了。"便翻来覆去的，总睡不着。渐渐天亮，窗纸大明，树上鸟声历乱。宝钗便披衣起来，坐着看时，渐渐窗上纸红，已有日光，便叫起绣琴、素琴来。桂芳已醒，看见宝钗，便问道："妈妈今儿怎么起得这么早，做什么呢？"宝钗道："我今儿天没亮醒了，就睡不着，看着天亮的，不如早些起来罢，还睡什么呢！"说着，素琴、绣琴服侍宝钗起来，桂芳便也起来了。绣琴便舀水进来，伺候宝钗、桂芳洗脸。 宝钗道："我今儿夜里头是和林姑娘到老祖太太那里去的。 姑太太再三的留我喝酒，赶着回到家里就醒了，再睡不着。" 桂芳道："妈妈怎么就不带了我去见见老祖太太也磕个头去，我见了老祖太太不用说是喜欢的了，就是老祖太太他见了我，他老人家自然也欢喜的呢！"宝钗笑道："那是梦里头，怎么能够带你去呢？"宝钗道："连我们前儿去，也看不见老祖太太呢，你要去了，老祖太太也认不得你，故此前儿没见老祖太太的人，都不用去呢！"桂芳道："前儿妈妈要是带了我去，我虽然看不见老祖太太，妈妈你昨儿夜里去的时候，就好告诉他家人家的了，那老祖太太他不就认得我了么？老祖太太他要是认得我了，他这回再回家来的时候，他就要问我，和我说话儿了，我那不就认得老祖太太了么？"宝钗笑道："等明儿再到王府里磕头去的时候，再带你去罢了。昨儿夜里先是林姑娘、晴雯和头里的琏二太太三个人一起来的，林姑娘和晴雯在我这里说了半天话，我们才同着到老祖太太那里去的。那琏二太太，他到他自己屋里去了，我们没等他出来，便先去了。到了那里，重新又打发人来接他回去的。后头琏二太太昨儿夜里头必定也是有梦的，我这会子梳洗完了，便到他那里问他去。" 说着，便带了素琴出了园子，到平儿屋里来。转过粉油的大影壁，进了院子，翠云看见，说道："宝二太太来了。"忙上前打起帘子，宝钗走进屋里，只见平儿梳洗才完，正在洗手，笑说道："我今儿算起的早了，谁知你更比我起的早。你昨儿夜里头到老祖太太那里去的么，怎么就不叫我一声儿同去呢？ "宝钗笑道："我连凤姐姐也没教他知道，怎么还得工夫来约你去呢？"平儿道："你见了姑老爷、姑太太、珠大爷没有，他们那里还有些什么人呢，你多早晚回来的？"宝钗道："我是和林妹妹、晴雯去的，到了那里，还有夏金桂、张金哥、智能儿、鸳鸯、秦锤都会见了。姑太太再三的留我在那里坐了席，我怕迟，赶着回来已经五更多天，天快亮了。凤姐姐回去的时候，才交四更天，他在这里也没多大会儿。"平儿道："我们奶奶来时候，还没三更天呢，和我坐着说这样说那样的。他说，我们那天的庙里祭祀的那一天，他们就来了。又问问蕙小子，他瞧着他倒很欢喜，我就要叫他起来，给我们奶奶磕头，奶奶不肯，说孩子家他又不认得我，没的吓了他罢。又问巧姑娘，他也知道是养了外孙，姑爷做官很好。又问问合家的人，这个那个，原来他都知道，也并不是为老祖太太前儿回来才知道的，他早就知道了。正在说着四姑娘尸解成仙的事情上头，忽然晴雯来了，说你们已经到了那里了，请琏二太太快些回去呢！我就向我们奶奶说，奶奶你也带了我去请请老祖太太、姑太太的安去呢！我们奶奶倒也肯的，后来想起来说没有多的轿子怎么去呢？他说我一时还不能回芙蓉城去呢，等明儿无事我再来的时候，带你去就是了。我正要送他出来，他把我一推，就惊醒了。我想着你自然也是有梦的了，故此起来赶着梳洗了，打量就要往你那里来的，谁知你倒先来了呢！"宝钗道："怪不得前儿那边王善保家的挨了打，说是晴雯，我们还都不信，说晴雯并没听见说在老祖太太那里呢？谁知道，就是我们在老祖太太那里去的那一天，他们就都来了的。" 说着，桂芳来了，先向平儿请了安，便说道："二大娘，你老人家昨儿夜里有梦没有？"平儿笑道："我给你妈妈是一样的。你妈妈昨儿夜里到老祖太太那里去，他就不叫我和他同去，你说我该骂他不该骂他呢？"桂芳笑道："我也说妈妈，你怎么不带我去呢？我妈妈说，"你还认不得老祖太太怎么带你去做什么呢？"二大娘，我妈妈连我还不肯带了去，自然也不肯和你去了。"宝钗笑道："可是他说的明白，连儿子都不带了去，还带女儿去么？"平儿笑道："桂小子你很好，我可要撕你的嘴呢！"桂芳笑着忙跪下道："二大娘饶恕了罢，是侄儿说错了。" 说着，蕙哥与月英两个都出来了，见了宝钗请了安，便向桂芳道："哥哥，我们今儿还不到学里念书去么？"桂芳道："我因为今儿还早呢，故过来逛逛的，你们也才停当了呢！" 宝钗道："你们也该好好儿的念书去罢。"于是，三个人一齐到园了里家塾中念书去了。宝钗便也同着回怡红院来，按下不题。 接着，是甄应嘉升了户部尚书，贾政等与周琼等都去贺喜，陈也俊等也去贺喜，薛蝌是属员，更不消说。大小衙门贺喜官员络绎不绝，也唱了几天戏，门前车马纷纭，甚是热闹不题。 再说黛玉、凤姐等在都城隍王府中，不觉早已两月。凤姐一日向贾夫人道："我们在此已经两个多月了，芙蓉城里虽没什么事，到底也要回去。况且，他们要来的人多，也得我们去替换他们才好来呢。我们这会子回去了，开年依旧又来请安来了。"贾夫人道："这会子已经七月里了，待等过了八月初三日老太太的生日再回去罢，我也不多留了。" 于是，到了八月初三日这一天，大家一早都给贾母拜寿磕了头。不一时，听见外面贾赦、贾政、邢、王二夫人等率领一起荣府里的大小男女都在外面磕头。贾母与众人俱在房内看着点头微笑。不一时，拜寿磕头已毕，都回去了，连那些供献也都搬回去了。凤姐出来笑道："老祖宗，为什么都不出来享用些儿，他们倒都一拢统搬回去了，原来他们也是虚邀老祖宗的。 "鸳鸯道："那原不过是尽一点儿心，老太太用不用，他们那里知道呢？况且，他们来磕头的，老太太也没有备寿面赏他们吃，这会子把供献搬回去了，也只算是老太太赐他们的克食罢了。"黛玉笑道："这倒也说的是呢。"这日也没什么外人，外头是本衙门十来个司官冯渊、崔子虚、秦锤，林如海、贾珠等叫了一班小戏儿，在外头听戏。里头贾母、贾夫人、金桂、金哥、智能、凤姐、鸳鸯、黛玉、晴雯等因贾母不喜听戏，叫了一班八角鼓儿打皮口儿的，玩了一天。 于是，又过了数日，凤姐、黛玉、鸳鸯、晴雯便告辞了回芙蓉城去。依然坐了原来的两辆云车，一路凌凤踏雾，云路翱翔，半天的工夫，早到了芙蓉城里。仙女们见了，忙去报信，尤二姐、三姐、寿可卿、瑞珠路近便先迎了出来，都请到花满红城殿上坐定。尤三姐道："你们一去又是三四个月了。"凤姐道："我们原要早些回来的，当不得老太太再三不肯，你便怎么样呢？"说着，宝玉、迎春、惜春、香菱、金钏、紫鹃也都来了。宝玉道："你们这些日子不来，我就说是他们必定是要等过了老太太生日才回来呢。今儿回来了，可不是我说的话不错么。"鸳鸯道："姑太太定要留着过了八月初三老太太的生日才许回来的，要不然，早就回来了。"说着，警幻、妙玉也来了。大家坐着细谈贾母回家示梦，以及贾赦、贾政到庙里祭祀，凤姐、黛玉回荣府，黛玉又同了宝钗到都城隍府中之事。 大家说了半天，然后凤姐、黛玉、鸳鸯、晴雯四人又到赤霞宫去禀见元妃，奏明一切。接着，又是接风酒筵。 不觉又过了一个多月，一日，大家都在绛珠宫里闲谈，宝玉道："我上回说的，左右无事，不如起个诗社倒还有趣呢！ 那里知道七事八事的就耽误了，直到如今，差不多儿竟有一年了。这会子，一点事儿也没有了，人又齐了，这社可要起的成了呢！"香菱道："且先要算算是那几个人呢！你一个，我一个，我们师傅自然要算一个了，这才得三个人。那是那几个呢？"宝玉道："二姐姐是四个，四妹妹是五个，妙师父是六个。 "迎春、惜春道："我们的诗 都去不得，而且丢久了，不用算我们罢。"宝玉道："谁的诗，又怎么好呢么？你们要再不算，就没有人了，管他好不好，不过是玩儿罢了。"香菱道："警幻仙姑他的诗就很好，可以请了来算一个的。"宝玉道："这个就托妙师父转请罢，一定是要算一位的。明儿禀明了元妃姐姐，也是要求请了算一位的。 可不就有了八个人了么？"当下计议已定。 到了次日，宝玉便把这事禀明元妃。元妃大喜道："我倒欢喜这些事的呢！既这么样，明儿起社就在这这里罢。你便预告诉他们，都不要拘什么礼才好。况且，这也是文墨事情，须要洒脱，不可拘谨。你不见古人还要解衣磐礴呢么！"宝玉答应，过来告诉众人。众人都道："娘娘自来是喜欢翰墨的，因为拘于礼范，故不能常时举行。今儿既有这旨意，我们明儿就遵旨，不要过于拘谨，尽可随意而行，但不致于放诞就是了。 "妙玉已经请了警幻仙姑，也应承了。 香菱道："我们明儿这社里，用什么题目呢？"宝玉道："此刻芙蓉盛开，明儿就以芙蓉城的芙蓉为题，每人七律一首，也不限韵。这社就叫芙蓉诗社，何等不好？头里咏梅花、桃花、柳絮、海棠、菊花，从没有咏过芙蓉的，况兼这芙蓉也是花中美品，而且又是本地风光呢！"惜春道："晴雯是芙蓉女儿，他还是芙蓉之婢，还是芙蓉之主呢？"香菱道："他还不能算芙蓉之主。潇湘妃子从前行酒令，掣得芙蓉花签是"风露清愁"四字，一句诗是"莫怨东风当自嗟"，那芙蓉花，除了他也没人配得上，他才算得是芙蓉之主呢！"黛玉道："这社几时起呢？"宝玉道："还要等到几时还好，就是明日罢了。"大家说定，各自散了。 到了次日，警幻仙姑、妙玉、黛玉，香菱都到赤霞宫来，会了迎春、惜春、宝玉，一起进去面见元妃。元妃道："我昨儿已对宝玉说过，列位都知道了么？"众人都道："谨遵娘娘的旨意就是了。"元妃笑道："这么说，还是拘谨的了，以后不准说这些话，爱坐就坐，起居如常，也不用谢坐等类一切繁文。"众人都答应道："是。"元妃笑道："今儿八个人，倒有我们姊妹四个，这正是"群季俊秀，皆为惠连，吾人咏歌，独惭康乐"了。"警幻仙姑道："今儿咏的是芙蓉，要是咏的桃李，就是娘娘的太白了。"于是，摆下八副笔砚，各人散坐构思。宫女、仙妇们旁边伺候，倒茶、添香、磨墨、拂纸。不多一时，元妃的诗早已一挥而就，说道："你们谁先有了，谁先交卷。我是不计工拙叉手而成，已经先有了。你们且先来看看。"要知元妃之诗说些什么，留作下回细表。

贾母是《红楼梦》中贾宝玉的祖母。贾母，又称史太君，中国古典小说《红楼梦》中的主要角色之一，娘家姓史，也是四大家族之一。贾母是贾府的最高权位者。她是贾宝玉的祖母，也是林黛玉的外祖母，史湘云是其娘家兄弟的孙女。

　　贾母的性格特点是有慈悲心肠、欣赏美、怜惜女性、嫉恶如仇，眼里容不下沙子、重感情等。贾母是《红楼梦》中主角之一，也是贾府的最高权威者，是贾宝玉的祖母，娘家为四大家族之一，身份尊贵，在贾府上下拥有极高的权威，也备受爱戴。 　　贾母的性格是怎样的 　　首先要说的是，贾母具有慈悲心肠，在一个小道士冲撞了王熙凤，被王熙凤打了并备受众人谴责的时候，是贾母悉心安慰了小道士，并让人不要难为他，对待一个初次见面、微不足道的小道士，贾母都如此悲悯，可见她心肠是极好的。 　　贾母虽然出身于男权社会，但是却并不是南拳的簇拥者，她凭借自己极高的地位，在贾府中疼爱女孩，凡是贾府中的女孩子，无一不是受过贾母关照和呵护过的，就是林黛玉，也是在贾母的怜惜下才能在贾府过上好日子的。 　　 贾母具有正派人士的凛然 　　贾母身为贾府的掌权者，在小辈面前和蔼，但是实际上眼里也是容不得沙子的，在儿子贾赦看上自己贴身丫鬟鸳鸯，并使劲手段想要得到的时候，被贾母得知，教训了一段，她为了一个丫鬟，不惜教训自己的儿子，极为正气凛然。

贾母，又称史太君，《红楼梦》中并没出现她的名字。贾母也被人们称为“老祖宗”。中国古典小说《红楼梦》中的主要角色之一，娘家姓史，也是四大家族之一。贾母是贾府的最高权位者。她是贾宝玉的祖母，也是林黛玉的外祖母，史湘云是其娘家兄弟的孙女。她的一生是贵族的代表人物，享尽一生荣华富贵。《护官符》中的四大家族中，有一个“阿房宫三百里，住不下金陵一个史”，贾母就是金陵世族史侯家的小姐，嫁给了荣国公贾源的长子贾代善，生有贾赦、贾政两个儿子和贾敏等四个女儿。贾宝玉是她的孙子，林黛玉是她的外孙女，史湘云是她的侄孙女。她见多识广，很有修养。她初嫁到贾府时，正是荣国府的鼎盛之时，曾躬逢几次金陵接驾的盛典。她一直是荣府家政的主持人，直到年纪大了，才渐渐地不管事，交给了王夫人、王熙凤。

贾母的一生是贵族的代表人物，享尽一生荣华富贵。虽然享乐主义成了贾母生活的主旋律，但她并不是一个昏庸糊涂的老太太。她却因此而把握着在这一大家族中最后发言的威信，大礼严格，小节灵活，通权达变，惜老怜贫。同时，贾母对小辈纵容溺爱。她把孙儿孙女乃至一些亲戚里的小辈都包揽过来，关心他们的吃、穿、住、玩乐。有观点认为，在原著中，贾母事实上是宝黛恋爱的护法神，而不是如八十回后续书所写以及某些学者所认为的是破坏宝黛恋爱的罪魁祸首。

　　贾母在续本中以八十三岁高龄去。　　第一零九回 候芳魂五儿承错爱 还孽债迎女返真元　　自此贾母两日不进饮食,胸口仍是结闷,觉得头晕目眩, 咳嗽.邢王二夫人凤姐等请安,见贾母精神尚好,不过叫人告诉贾政,立刻来请了安. 贾政出来,即请大夫看脉.不多一时,大夫来诊了脉,说是有年纪的人停了些饮食,感冒些风寒,略消导发散些就好了. ………　　揭秘《红楼梦》中贾母之死　　在高鹗后四十回续本里，贾母是很长寿的，她不仅亲自操办了贾宝玉与薛宝钗的婚事，而且目睹了林黛玉之死，以及贾府的衰败，一直撑到贾宝玉和贾兰中了举人，贾府重新开始新一轮的“中兴”征兆才“脸变笑容”安详死去的，而且“享年八十三岁”。　　然而，在我看来，这并不是曹雪芹的原意。因为如果贾母健在，那么，就不会有贾宝玉和林黛玉的婚姻悲剧，也不会有贾宝玉和薛宝钗的婚姻悲剧。因此，贾母肯定是在之前就逝世的。那么，贾母到底是怎么死的呢？　　我曾在拙文《贾母为何难定宝玉和黛玉的婚事？》里说到，贾母得知贾妃怀孕的好消息之后，决定锦上添花喜上加喜，让贾宝玉和林黛玉在贾妃诞下皇子或者公主之后再成亲。可是，得来的却是贾妃因难产而母子双亡的消息。而正是这突如其来的打击直接导致了贾母之死。　　我当然知道，得出这个结论容易，但要论证却是比较困难的。因为在曹雪芹原著的前八十回，关于贾母的“暗示性描述”很少，而且，判词里并没有关于贾母的。但是，“少”并不等于“没有”，关于贾母之死的判断，还是可以找到“蛛丝马迹”的。　　首先，贾母已经是年逾七旬之人。　　小说第三十九回刘姥姥二进大观园，有一段贾母和刘姥姥的对话：　　贾母道：“老亲家，你今年多大年纪了？”刘姥姥忙立身答道：“我今年七十五了。”贾母向众人道：“这么大年纪了，还这么健朗。比我大好几岁呢。我要到这么大年纪，还不知怎么动不得呢。”　　也就是说此时贾母的年纪应该在七十岁左右，而此时林黛玉十五岁，贾宝玉十六岁。之所以要提到贾、林二人的年纪，是要通过他们的年纪推出贾母的年纪。那么，按照贾琏的小厮兴儿与尤二姐提到的话，“再过三二年”，就要办贾宝玉与林黛玉的婚事，那么可以推测出，到那个时候贾宝玉十八九岁，林黛玉十七八岁，而贾母应该是七十二三岁。　　而这期间，贾宝玉和林黛玉是不能结婚的，因为前后老太妃之死，后有贾敬之死，所谓国孝家孝在身。因此，在后四十回，应该过了三年，贾宝玉和林黛玉还未能成婚，而贾母也尚健在。　　而也就在这时，传来了贾妃有喜的消息，这对于贾府无疑是极端重要的，也因此，高兴的贾母决定把贾宝玉和林黛玉的婚期定在贾妃喜诞皇子或公主之后，那么这至少又要将近一年，也就是说，在贾宝玉接近二十岁、林黛玉接近十九岁、贾母接近七十五岁的时候，传来了贾妃难产而死的消息。而贾母死时的年纪大概也就是七十四岁左右。对于古人而言，这已经是高寿了。　　次，贾母和刘姥姥的对话在我看来是“有意味”的。　　我们不妨细细体味曹雪芹设计的贾母所讲的话，按照曹雪芹一贯的风格，我以为是有“意味”的。比如在得知刘姥姥七十五岁时不仅说“比我大好几岁呢”，还说“我要到这么大年纪，还不知怎么动不得呢。”　　很明显，后一句话是“假设”。所谓我如果到了七十五岁还不知道动得动不得呢，这似乎已经在暗示贾母就是在七十五岁左右发生变故的。　　第三，贾母最疼爱的是贾宝玉和林黛玉，而最看重的却是贾元春。　　以贾母的睿智，她不可能不知道贾府的真正靠山是身为皇妃的贾元春。大家一定还记得小说第十六回关于贾元春晋升贵妃的描写吧，其实已经把贾母乃至贾府上下对于贾元春的“倚重”描写得淋漓尽致：　　一日正是贾政的生辰，宁荣二处人丁都齐集庆贺，闹热非常。忽有门吏忙忙进来，至席前报说：“有六宫都太监夏老爷来降旨。”唬的贾赦贾政等一干人不知是何消息，忙止了戏文，撤去酒席，摆了香案，启中门跪接。早见六宫都太监夏守忠乘马而至，前后左右又有许多内监跟从。那夏守忠也并不曾负诏捧敕，至檐前下马，满面笑容，走至厅上，南面而立，口内说：“特旨：立刻宣贾政入朝，在临敬殿陛见。”说毕，也不及吃茶，便乘马去了。贾赦等不知是何兆头。只得急忙更衣入朝。　　贾母等合家人等心中皆惶惶不定，不住的使人飞马来往报信。有两个时辰工夫，忽见赖大等三四个管家喘吁吁跑进仪门报喜，又说“奉老爷命，速请老太太带领太太等进朝谢恩”等语。那时贾母正心神不定，在大堂廊下伫立，那邢夫人，王夫人，尤氏，李纨，凤姐，迎春姊妹以及薛姨妈等皆在一处，听如此信至，贾母便唤进赖大来细问端的。赖大禀道：“小的们只在临敬门外伺候，里头的信息一概不能得知。后来还是夏太监出来道喜，说咱们家大小姐晋封为凤藻宫尚书，加封贤德妃。后来老爷出来亦如此吩咐小的。如今老爷又往东宫去了，速请老太太领着太太们去谢恩。”贾母等听了方心神安定，不免又都洋洋喜气盈腮。于是都按品大妆起来。贾母带领邢夫人，王夫人，尤氏，一共四乘大轿入朝。贾赦，贾珍亦换了朝服，带领贾蓉，贾蔷奉侍贾母大轿前往。于是宁荣两处上下里外，莫不欣然踊跃，个个面上皆有得意之状，言笑鼎沸不绝。　　显然，贾元春的一举一动，几乎都是关乎贾府兴衰的征兆，因此，别看贾母最疼爱的是贾宝玉和林黛玉，但贾母其实最看重的却是自己的大孙女贾元春，因为，这才是决定贾府荣辱兴衰的“核心”。因此，我们完全可以想见贾元春怀孕之喜以及贾元春难产之死这两个反差极大的事件对于贾母的打击，以贾母的远见卓识，她不可能不知道贾妃之死对贾府意味着什么。而这样的打击，对于贾母这样一位年逾七旬的老太太来说，几乎可以说是致命的。　　第四，贾母脾气极大。　　通过小说的描述我们可以知道，贾母是一个气性非常大的老太太，贾宝玉被贾政暴打时的贾母的一连串表现：“颤巍巍的声气”、“先打死我，再打死他”、“厉声”、“滚下泪来”、“冷笑”、“立刻回南京”、“抱着哭个不了”等等，都表明了贾母的气性极大。即使连贾宝玉和林黛玉怄气这样的小事，有时候也会把老太太气得大哭，小说小说第二十九回，贾宝玉和林黛玉又因为琐事吵了起来，还吵得很厉害，“林黛玉大哭大吐，宝玉又砸玉”，直到贾母来才劝歇。“过了一日……那贾母见他两个都生了气，只说趁今儿那边看戏，他两个见了也就完了，不想又都不去。老人家急的抱怨说:‘我这老冤家是那世里的孽障，偏生遇见了这么两个不省事的小冤家，没有一天不叫我*心。真是俗语说的，‘不是冤家不聚头"。几时我闭了这眼，断了这口气，凭着这两个冤家闹上天去，我眼不见心不烦，也就罢了。偏又不嚈这口气。"自己抱怨着也哭了。”还有林黛玉的母亲贾敏之死，纵使过了很长时间，贾母见到林黛玉还抱着她大哭自己的女儿。　　俗话说气大伤身，以贾母的高龄，这么大的脾气，是很可能导致对其身体的严重伤害的，尤其是贾母又喜欢热闹，大喜大悲之下，更何况是贾元春的死讯，这样的打击极有可能导致贾母的一时急火攻心而出现意外。　　第五，贾母喜欢熬夜。　　不知道大家注意没有，贾母特别喜欢熬夜。小说第七十五、七十六回写中秋之夜，贾母竟然把林黛玉等众位年轻的小孩子都熬跑了，而她老人家还不尽兴，直到大家劝了才歇息。这说明贾母的生活习惯是有问题。而且她特别喜欢大家凑在一起吃宴席，这对于一个七十多岁的老人来说，都是不好的，很容易导致身体出现状况。　　第六，贾母体胖。　　贾母是一个很富态的老太太，而且不喜动，而且生活优裕，这很可能导致她患有一些“富贵病”，比如现在社会流行的高血糖、高血脂、高血压以及心脏、支气管等方面的疾病隐患。当打击来临，这些平时隐藏的疾病就会总爆发。　　第七，在《红楼梦》里所谓的“生气”似乎对人的打击是很致命的。　　这是小说通过很多事例刻意要证明的一点，比如秦钟的父亲秦业是一气之下一病不起而死的，而且，请大家注意，秦业的年纪也是七旬，小说写道：“谁知近日水月庵的智能私逃进城，找至秦钟家下看视秦钟，不意被秦业知觉，将智能逐出，将秦钟打了一顿，自己气的老病发作，三五日光景呜呼死了。秦钟本自怯弱，又带病未愈，受了笞杖，今见老父气死，此时悔痛无及，更又添了许多症候。”我以为对一个小说中很次要的人物采取这样的描写，是具有暗示意味的。曹雪芹似乎是在告诉我们“生气”对年老之人的打击是致命的。　　而且，生气残害的不仅仅是年老之人，还有很多年轻人。秦钟年纪轻轻也是气病交加而死的，晴雯的死也是气病交加的结果，还有尤二姐，是在气病交加预感来日无多的情况下决定吞金自杀的，一直想进大观园的柳五儿是气得一病不起而早夭的，还有“生气”对于王熙凤、林黛玉、贾宝玉等人身体的摧残，都表明在曹雪芹看来，“极端的生气”是可以致人于死地的。这些比贾母年轻许多的人尚且如此，更何况一位年逾七旬的老太太呢？　　第八，贾母肩上承担的来自各方面的压力是很大的。　　我曾经在以前的文章中说过，贾母是有大智慧的人。而这样一个人对于贾府的命运是比别人看的要清楚的。因为看到了贾府的命运悬于贾元春的沉浮，所以她一天到晚总担心着皇宫里大孙女的安危，也担心贾府的一干儿孙媳妇做出失德不检点的事情来；也正因为此，她力主贾宝玉和林黛玉结合，可惜，遭到了短见的王夫人的坚决抵制，她为此也操碎了心。诺大一个家族，只有她和贾政、探春以及早死的秦可卿隐隐约约的感觉到了危险。而正是在这样长期的巨大的压力之下，贾妃之死的沉重打击直接导致了贾母的离世。　　总之，在我看来，无论从贾母对贾元春的“倚重”还是贾元春对贾府的“重要性”而言，以及她自己的年龄、身体状况来看，贾母因贾妃怀孕生育一直处于巨大的喜悦之中而突然面临贾妃之死的极大反差式的打击，急火攻心，忧虑过甚，在她来不及安排好一切的情况下，骤然撒手人寰，离开了人世。　　贾母是在贾府被抄家后半年死的，宝玉的婚礼在贾母死之前进行。预告片这个情节是正确的。　　根据曹雪芹的意思，贾母应该是在宝玉和宝钗还没成亲前就死了，但是高鹗的续书中却写的是他们成亲的时候贾母还没死。而新红楼梦后40回是根据高鹗的续书来拍的，就成那样了~~

中国古典小说《红楼梦》中的人物。贾代善之妻，出嫁前为金陵世家史侯的小姐。她在贾家从重孙媳妇做起，一直到有了重孙媳妇，凭着她的精明能干，才坐稳了贾家最高统治者的位置。她虽已年老，也不管家，但余威犹在。当她发现有下人在园中聚赌时，便立即一一查实，并作严厉的处罚。她是个典型的享乐主义者，她的儿孙成了淫棍、赌徒，只要他们不来搅扰她的享乐，她是不干涉的。她不大喜欢大儿子贾赦和大儿媳邢夫人，偏爱小儿子贾政和小儿媳王夫人。她喜欢众孙女，溺爱孙子宝玉，从前80回的文字中，我们可以看出，贾母是支持宝黛爱情的，但高鹗续本中却说贾母并不支持宝玉与黛玉的爱情。并写她批准了王熙凤的“掉包计”，使宝玉被迫娶了薛宝钗。她在续本中以八十三岁高龄去世。 贾母在书中除了高鹗所续反对宝黛爱情的事情之外并没有过激的表现。她本人喜欢儿孙们吟诗甚至创办诗社，书中也没有体现出她有“女子无才便是德”的思想，但仍旧无法改变她对封建制度的迷信和盲从。 贾母没有过激的表现，但对任何细小的事情都有敏锐的洞察，观点也更接近现实，而且也具有人性和美丽，当然她不是革命者。贾母欣赏晴雯、岫烟就充分体现了这一点。这两人地位并不具优势，唯一的是个性美，贾母能欣赏这一点。对刘姥姥没有表现出清高，而是恰如其分地表现世俗的人情一面。懂世故而不弄世故。这就是大家闺秀的风范。不同与凤姐一味地刚，也不同与王夫人的封建固守者，尽管她们都是世族出身。世事洞明皆学问，人情练达即文章。但，每一个人的洞明、练达的结果是不一样的。

贾母长什么样可看下图。贾母是一个诗礼簪缨之族的贵夫人。她见多识广，极具涵养。她初嫁到贾府时，正是荣国府的鼎盛之时，曾躬逢金陵接驾的盛典。她一直是荣府家政的主持人，直到年纪大了，才渐渐地不管事，交给了王夫人、王熙凤。

贾母最疼爱的人是王熙凤。双玉和贾母有血缘关系，王熙凤是孙媳妇，若论性格投缘，贾母欣赏的是王熙凤，看看王熙凤的样子，就明白贾母喜欢什么样的人了。所以王夫人邢夫人这两个儿媳妇，都不合贾母的心。邢夫人没大家闺秀的气场，王夫人太稳重沉闷，规矩不错，但少了热情。王熙凤能够嫁入贾府，和贾母的表态有关系，王夫人是王家的千金，贾家王家的关系已经稳固，这时候，贾府本不必非要再与王家联姻。王熙凤小时候经常在贾府做客，她的美丽，她的张扬，她的精明，她的活泼，大家都看在眼里，少女时的王熙凤，应该是探春和湘云的综合体，有着湘云的开朗娇憨，有着探春的知礼豁达。应该说，王夫人出于利益的考虑，愿意王熙凤嫁过来，而贾母完全是因为欣赏王熙凤的能力和性格，才同意了。长媳邢夫人令贾母不满意，她也希望，长房孙媳妇能干一些，把贾赦这一房撑起来，这是贾母对长房的一种照顾。事实上王熙凤的确精明强干，如果和长房一条心，对贾赦这边，是很大的助力。老太太的偏心就是明面的。贾琏小厮兴儿，就是如此说，王熙凤全仗着老太太疼爱。王熙凤生日，贾琏和鲍二家的私会，被王熙凤撞破，大闹一场，过后，贾母还是命贾琏给王熙凤赔礼，在男尊女卑的时代，贾母算是给了王熙凤面子，若非贾母，这状告到邢夫人那里，王熙凤才没那个体面。所以王熙凤是贾母最疼爱的人。《红楼梦》相关内容：《红楼梦》，别名《石头记》等，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，大部分人认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，以富贵公子贾宝玉为视角，以贾宝玉与林黛玉、薛宝钗的爱情婚姻悲剧为主线，描绘了一些闺阁佳人的人生百态，展现了真正的人性美和悲剧美，可以说是一部从各个角度展现女性美以及中国古代社会百态的史诗性著作。《红楼梦》是一部具有世界影响力的人情小说、中国封建社会的百科全书、传统文化的集大成者。其作者以“大旨谈情，实录其事”自勉，只按自己的事体情理，按迹循踪，摆脱旧套，新鲜别致，取得了非凡的艺术成就。“真事隐去，假语存焉”的特殊笔法更是令后世读者脑洞大开，揣测之说久而遂多。二十世纪以来，《红楼梦》更以其丰富深刻的思想底蕴和异常出色的艺术成就使学术界产生了以为研究对象的专门学问——红学。

首先，贾母有大慈悲心肠。 在小说里，我们随处可见贾母对于那些小厮小丫头的疼爱。随便举个例子，清虚观打醮，一个小道士因剪烛花，在贾母等一干人进来的时候躲避不及，再加上惊慌害怕，撞在了王熙凤的身上，被王一巴掌打得满地乱滚，而众人也都叫喊着要收拾这个不懂规矩的小道士。这时，“贾母听说，忙道：‘快带了那孩子来，别唬着他。小门小户的孩子，都是娇生惯养的，那里见的这个势派。倘或唬着他，倒怪可怜见的，他老子娘岂不疼的慌？"说着，便叫贾珍去好生带了来。贾珍只得去拉了那孩子来。那孩子还一手拿着蜡剪，跪在地下乱战。贾母命贾珍拉起来，叫他别怕。问他几岁了。那孩子通说不出话来。贾母还说‘可怜见的"，又向贾珍道：‘珍哥儿，带他去罢。给他些钱买果子吃，别叫人难为了他。"”即便是对这样一个素昧平生、微不足道的小道士，贾母也如此悲悯，难怪贾府的小姐们甚至丫鬟、戏子们都会得到善待，这和贾母的慈悲心肠是大有关系的。 其次，贾母是个唯美主义者。 老太太懂美，欣赏美，也喜欢美，因此，但凡长得清秀端庄美丽的孩子，不管是男孩子还是女孩子，老太太都非常喜欢。男的比如宝玉、秦钟，女的比如黛玉、宝钗、宝琴、邢岫烟等等，都因为长得美而得到老太太的宠爱。 第三，贾母懂得珍惜女孩儿。 贾母虽然生在一个男权的社会，但她并不因此发生马克思所谓的“社会的异化”，成为鄙视女性的女性，按照女权主义的观点，这是女人最大的悲哀。贾母不是这样，相反，她凭借自己尊贵的地位，尽量多的疼爱女孩子。因她“极爱孙女”，便把迎春、探春以及惜春三个孙女都要过来跟自己住，而以前元春未入宫以前也是跟贾母一块过的。还有后来因母亲亡故而被贾母接过来的黛玉，还有因父母早亡遭受叔叔婶婶折磨的史湘云，以及薛宝钗、薛宝琴、邢岫烟等等，都得到过贾母的关照和呵护。如果说贾宝玉的“女儿至上论”有渊源的话，渊源就在贾母这里。也许，宝玉的思想就是在祖母的熏陶影响以及与祖母身边的女儿的交往中形成的。 第四，贾母疾恶如仇。 贾赦看上了贾母的贴身大丫鬟鸳鸯，想尽千方百计要达到目的，被贾母知道，臭骂了一顿。她宁愿为了个丫头，也敢于得罪自己的大儿子，表现出一种正义凛然的风骨。而这其中，她最不满意的就是贾赦贪得无厌，吃着碗里的望着锅里的；好色，娶了一个又一个；以及自私不孝，只想着满足自己的性欲，而根本不管母亲有无妥帖的人照顾等等。贾母对于这些恶劣品质的极度反感都被鲜明的表现了出来。与为了一点私利来劝说的鸳鸯的嫂子以及主动帮自己丈夫找小老婆的邢夫人相比，贾母的人格显得相当的高贵和刚直。 第五，贾母重感情。 他疼爱宝玉，一个很重要的原因就是宝玉很像他的爷爷，也就是贾母的丈夫。在清虚观打醮一节，张道士说宝玉象他爷爷，“贾母听说，也由不得满脸泪痕，说道：‘正是呢，我养这些儿子孙子，也没一个像他爷爷的，就只这玉儿像他爷爷。"”说到丈夫就满脸泪痕，说明贾母和丈夫感情很深。而她疼爱宝玉也是因为这个孙子依稀有丈夫的影子，能够使她得到安慰。还有，她之所以如此宠黛玉，也是因为“我这些儿女，所疼者独有你母，今日一旦先舍我而去，连面也不能一见，今见了你，我怎不伤心！”所以她要守着黛玉，就仿佛是守着她疼爱的小女儿贾敏一样。鸳鸯服侍贾母多年，日久生情，老太太就再也离不开她，甚至为此和不孝的儿子贾赦翻脸。 第六，贾母见不得恃强凌弱。 上面所说的对小道士的悲悯、拒绝贾赦纳鸳鸯为妾的要求甚至包括对女孩子的偏爱，都表现出贾母同情弱者的一面。而这种性格，集中体现为贾母挫败王夫人和薛姨妈等人的“金玉良缘”的阴谋。因为，这是一人数众多、势力强大的集团在算计一个父母双亡、孤苦伶仃的女孩子林黛玉的阴谋，贾母在关键时刻挺身而出，即便是得罪皇妃也在所不惜，伸出温暖的羽翼，为自己苦命的外孙女提供一片安宁的天空。 这些品质，即便是一个须眉男子也未必能够同时具有。在我看来，正是因为贾母具有上述难得的品质，使她在贾府拥有极高的威望。而且，贾府之所以能够形成自宁荣二公以来皆宽柔以待下人的风气，也跟贾母大有关系。而她之所以敢于违逆皇妃贾元春，也正是因为这个孙女，“自幼亦系贾母教养”，“且同随祖母，刻未暂离”，贾府上下，只有老太太有这个底气敢跟作为皇妃的孙女较劲。 这样的人物，当然有足够的资格成为贾府“正义力量的代表”。

贾赦 贾政贾府贾代善（贾母）——{贾赦（邢氏）——{贾琏（王熙凤） {贾迎春 {贾政（王夫人）——贾珠（亡）（李纨）——贾兰 ——贾元春 ——贾宝玉 （赵姨娘）——贾探春 ——贾环 （周姨娘） {贾敏(林如海）——林黛玉贾代化——贾敬——{贾珍(尤氏）——贾蓉（秦可卿） {贾惜春王府王——{王夫人 {薛姨妈——{薛蟠（夏金桂）（香菱即原先的英莲） {薛宝钗史府贾母（即是老太君）是史鼎，史鼐的姨母，即史湘云的姨姥姥

贾母只有两个儿子，分别是贾赦和贾政，还有一个女儿贾敏，是林黛玉的母亲。贾赦，字恩侯，荣国公贾源之孙，贾代善和贾母的长子，贾政、贾敏的长兄，邢夫人的丈夫，贾琏、贾琮、迎春的父亲，是个无耻之徒，袭了一等将军的爵位。贾政，字存周，荣国府二老爷，贾母和贾代善所生的次子，贾宝玉的父亲，林黛玉的舅舅，薛宝钗的姨父，除贾母外荣国府的最高掌权者，自幼好读书，重视读书上进。贾母简介贾母娘家史氏为四大家族之一，是贾府的最高统治者，封建贵族的代表人物，一生享尽荣华富贵。她掌握着在家族中的威信，大礼严格，小节灵活，通权达变，惜老怜贫。同时，贾母对小辈纵容溺爱，她把孙儿孙女乃至一些亲戚里的小辈都包揽过来，关心他们的吃穿住乐。贾母生于盛世，来到末世。续书中，为给宝玉冲喜，她与王夫人、凤姐合施掉包计，强使宝玉与薛宝钗结合，断送了宝黛爱情，扼杀了黛玉的生命，又亲身经历了贾府被抄的巨大变故，家败人散的惨痛遭遇使她伤心过甚，卧床不起，卒年八十三岁，之后整个贾家随之彻底败落。

贾政和贾琏都是贾母的孙子，贾宝玉是贾政和王夫人的儿子。

红楼梦中的贾母一共有三个孩子，分别是：贾赦（贾琏的父亲），贾政（贾宝玉的父亲），贾敏（林黛玉的母亲）。贾母，又称史太君，中国古典小说《红楼梦》中的主要角色之一，娘家姓史，也是四大家族之一。贾母是贾府的最高权位者。她是贾宝玉的祖母，也是林黛玉的外祖母，史湘云是其娘家兄弟的孙女。贾母是一个诗礼簪缨之族的贵夫人。她见多识广，很有修养。她初嫁到贾府时，正是荣国府的鼎盛之时，曾躬逢几次金陵接驾的盛典。她一直是荣府家政的主持人，直到年纪大了，才渐渐地不管事，交给了王夫人、王熙凤。元宵节，贾母点戏，一出《寻梦》、一出《下书》，吩咐只用箫和笙笛。同是贵夫人的薛姨妈甚为惊奇，说：“实在戏也看过几百班，从没见过只用箫管的。”贾母却认为没什么稀奇，只是在个人讲究罢了。可见贾母对艺术的赏鉴，是很清雅脱俗的。《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回是清代作家高鹗所补。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，以富贵公子贾宝玉为视角，以贾宝玉与林黛玉、薛宝钗的爱情婚姻悲剧为主线。描绘了一批举止见识出于须眉之上的闺阁佳人的人生百态，展现了真正的人性美和悲剧美，可以说是一部从各个角度展现女性美以及中国古代社会世态百相的史诗性著作。

保龄侯史公，生贾母(即史太君，长女)、史氏(长子)；保龄侯长子，生三子：史氏(史湘云之父，长子)、保龄侯史鼐(次子)、忠靖侯史鼎(第三子)。 (一)贾太公生二子：长子宁国公贾演、次子荣国公贾源。(注释：贾演、贾源之父，书中未交代其名，今以“贾太公”代之，不称呼他为“贾公”，是因为贾母的丈夫贾代善世称“贾公”)(二)1.宁国公贾演生四子：长子贾代化、其余三子不详；2.贾代化生二子：长子贾敷(早夭)、次子贾敬；3.贾敬生贾珍(长子)、贾惜春(长女)；4.贾珍生贾蓉(长子)，贾蓉不是尤氏所生，尤氏仅是贾珍的继室；5.贾蓉配秦可卿，秦可卿与公公贾珍关系暧昧。(三)1.荣国公贾源生贾代善(长子)；2.贾代善配贾母(即史太君)，生贾赦(长子)、贾政(次子)、贾敏(长女)、贾氏(次女)、贾氏(第三女)、贾氏(第四女)；3.1.贾赦生贾琏(原配所生的长子)、贾琮(庶出次子)、贾迎春(庶出长女)；3.2.贾政生贾珠(王夫人所生的长子)、贾元春(王夫人所生的长女)、贾宝玉(王夫人所生的次子)、贾探春(赵姨娘所生的庶女)、贾环(赵姨娘所生的庶子)；3.3.贾敏配林如海，生林黛玉(长女)。4.1.贾琏配王熙凤，生巧姐(长女)。4.2.贾珠配李纨，生贾兰(长子)。5.巧姐配王板儿(刘姥姥的外孙，王成之孙、王狗儿之子)。

贾母是最高统治者

●第四十三回闲取乐偶攒金庆寿 不了情暂撮土为香贾母提出为凤姐做生日。方法是凑份子。邢夫人也被叫来了。贾母带头二十两。凤姐对邢、王夫人各出二六两不服，叫分别替两位姐儿出了。又要周、赵姨娘也出份子。尤氏替周、赵抱打不平。共凑一百五十两。凤姐叫尤氏看老太太眼色行事。尤氏说凤姐收着些好，太满了就泼出来了。宝玉在凤姐生日时以给北静王死妾探丧为名给金钏儿烧纸，茗烟跟着。借素日厌恶的水仙庵一用。回家后贾母用“叫你老子打你”相威吓。●第四十四回变生不测凤姐泼醋 喜出望外平儿理妆凤姐扬手打给贾琏放哨的小丫头脸，小丫头一栽，这边脸上又一下，登时小丫头两腮紫胀起来。另一放哨丫头被一扬手打了个趔趄。贾琏和鲍二家议论要扶正平儿，骂凤姐是夜叉星。凤姨打骂平儿。宝钗劝平儿。袭人劝平儿。宝玉给平儿道歉，要平儿换衣服，帮平儿理妆。宝玉思平儿供应俗琏威凤，其命之薄比黛玉更甚，不禁为之落泪。贾母坐阵，叫贾琏为凤姐赔不是，又叫琏、凤给平儿赔不是。贾琏说凤姐“太要足了强也不是好事”。鲍二媳妇上吊，凤姐趁愿，贾琏给银二百，又亏王子腾帮忙，方了此事。

贾母扮演者是李婷。李婷扮演的贾母被公认为是各个版本《红楼梦》中最接近原著的一位，慈祥可亲、雍容华贵、气度不凡。其实，1984年春天，李婷进入刚刚组建的《红楼梦》摄制组时原本担任台词、表演辅导教师和配音组负责人。当时，随着宝玉、黛玉、宝钗、凤姐等重要角色陆续选定，唯独贾母人选定不下来，导演王扶林很发愁，毕竟贾母在《红楼梦》中是历史容量最大的一个艺术形象，具有极其丰富的性格内涵和审美意蕴，不仅形象要吻合，而且要有很好的内在素质和较高的表演技巧。有一天，剧组各部门负责人正在一起谈工作，王扶林的目光突然定格在李婷的神态上，他觉得看到了贾母的影子，让李婷试试，这事儿就成了。李婷后来曾表示，自己从12岁时就开始读《红楼梦》了，在《红楼梦》剧组又读了六遍。通过深入细致的阅读，更加深刻地领悟到曹雪芹这部巨著的伟大精深之处。有趣的是，李当时入戏很深，往往是在化妆的时候就开始酝酿感情了，一听到有人在大声喧哗，她立即摆出贾母的气势去呵斥那些人，好多孩子都不敢大声说话了。然而，这样一位可亲可爱的老祖宗，在1994年就因脑溢血去世，享年73岁。

大家闺秀,审美和设计感都不错,看她为宝钗布置房间就可见一斑.在大事上胸有谋断,懂得协调关系、统驭全局.贾母表面上什么也不管,但是贾家的主心骨,所以贾母一死,贾家就七零八散了

第四回，均需报国，嗯嗯，魏豹先生有在演地物多情君恩和可待。第五回，春困葳蕤雍秀，换水仙子别红尘问谁换入华旭静千古风流造孽人。第六回，超酷富尔们，游为卒虽谦虽无千金，酬搓比乘骨肉。第七回。十二花人社最新，不知谁是惜花人。相逢若问名和市名，家住江南姓本秦。第八回，古鼎新烹风水相那看翠斗，明年将莫言其银无风韵，试看金娃对玉郎。第九回，电气了金融及本下藏本作进气与亲俄藏本做过剑气了，金融重复蒙府。第十回，声音学小弟吴顺清养之至，刘卫德，冯子英从谋为事俄脏。

贾敏 荣国公贾源的孙女 继位荣国公贾代善和史夫人嫡出的女儿 一等将军贾赦和主事贾政的妹妹 巡盐御史林如海的夫人

1）黛玉方进入房时,只见两个人搀着一位鬓发如银的老母迎上来,黛玉便知是他外祖母.方欲拜见时,早被他外祖母一把搂入怀中,心肝儿肉叫着大哭起来.当下地下侍立之人,无不掩面涕泣,黛玉也哭个不住.一时众人慢慢解劝住了,黛玉方拜见了外祖母.____此即冷子兴所云之史氏太君,贾赦贾政之母也.当下贾母一一指与黛玉:"这是你大舅母,这是你二舅母,这是你先珠大哥的媳妇珠大嫂子."黛玉一一拜见过.贾母又说:"请姑娘们来.今日远客才来,可以不必上学去了."众人答应了一声,便去了两个. 这一段是林黛玉初见贾母，因为这一章是很有名的，包括了贾家三朵花的描写及两玉相会，所以贾母的出场比较薄，不过也可以看出她对林姑娘的疼惜之情！ 2）说笑一会, 贾母因见窗上纱的颜色旧了,便和王夫人说道:"这个纱新糊上好看,过了后来就不翠了. 这个院子里头又没有个桃杏树,这竹子已是绿的,再拿这绿纱糊上反不配.我记得咱们先有四五样颜色糊窗的纱呢,明儿给他把这窗上的换了."凤姐儿忙道:"昨儿我开库房,看见大板箱里还有好些匹银红蝉翼纱,也有各样折枝花样的, 也有流云た福花样的,也有百蝶穿花花样的,颜色又鲜,纱又轻软,我竟没见过这样的.拿了两匹出来,作两床绵纱被,想来一定是好的."贾母听了笑道:"呸,人人都说你没有不经过不见过,连这个纱还不认得呢,明儿还说嘴."薛姨妈等都笑说:"凭他怎么经过见过, 如何敢比老太太呢.老太太何不教导了他,我们也听听."凤姐儿也笑说:"好祖宗, 教给我罢."贾母笑向薛姨妈众人道:"那个纱,比你们的年纪还大呢.怪不得他认作蝉翼纱,原也有些象,不知道的,都认作蝉翼纱.正经名字叫作`软烟罗"."凤姐儿道:"这个名儿也好听.只是我这么大了,纱罗也见过几百样,从没听见过这个名色."贾母笑道:"你能够活了多大,见过几样没处放的东西,就说嘴来了.那个软烟罗只有四样颜色:一样雨过天晴,一样秋香色,一样松绿的,一样就是银红的,若是做了帐子,糊了窗屉,远远的看着,就似烟雾一样,所以叫作`软烟罗".那银红的又叫作`霞影纱".如今上用的府纱也没有这样软厚轻密的了."薛姨妈笑道:"别说凤丫头没见,连我也没听见过. "凤姐儿一面说,早命人取了一匹来了.贾母说:"可不是这个!先时原不过是糊窗屉,后来我们拿这个作被作帐子,试试也竟好.明儿就找出几匹来,拿银红的替他糊窗子."凤姐答应着.众人都看了,称赞不已.刘姥姥也觑着眼看个不了,念佛说道:"我们想他作衣裳也不能,拿着糊窗子,岂不可惜?"贾母道:"倒是做衣裳不好."凤姐忙把自己身上穿的一件大红绵纱袄子襟儿拉了出来, 向贾母薛姨妈道:"看我的这袄儿."贾母薛姨妈都说:"这也是上好的了,这是如今的上用内造的,竟比不上这个."凤姐儿道:"这个薄片子,还说是上用内造呢,竟连官用的也比不上了."贾母道:"再找一找,只怕还有青的.若有时都拿出来,送这刘亲家两匹,做一个帐子我挂,下剩的添上里子,做些夹背心子给丫头们穿,白收着霉坏了."凤姐忙答应了,仍令人送去.贾母起身笑道:"这屋里窄,再往别处逛去."从这段可以看出很多东西来：贾母是一个很能干的人，家里的那么多东西那么多年还竟记得；贾母不愧是个贵妇，眼光独到；贾母是个比较心善的人，对穷戚下人也不若凤姐一般歹毒！顺便找了一篇关于写贾母的文章给你！关于贾母 贾母这个人物，我越看到后来，越觉得想不明白。现在也说不清楚老太太到底是个什么人物。只能说点片断感受，多是我试着想自己如果是她，会是个什么心情，这样想出来的。 老太太是很疼黛玉的。整个贾府，除了宝玉，紫绢，只有贾母是真心实意疼外孙女的。女儿死后，一直催着接了黛玉来，一见面，就哭成泪人。这些，以贾母的地位，她没有必要也不会假装。黛玉的娘是她最心爱的女儿，英年早逝，剩下的两个儿子，一个冷漠，一个荒淫。孙儿孙女辈中，贾珠早逝，元春进宫。迎春，探春，贾环都是庶出，在那个时代，贾母这样的人眼中，总归不是正统。惜春是贾珍的妹妹，实际上也不是她的亲孙女。最后剩下来的，也就是宝玉和黛玉两个了。(还有个贾琏，也不是刑夫人所出，我始终没看出来是谁生的，我想应该也是庶出)宝玉是男孙，又是衔玉而出，自然是老太太的最爱。但是除了宝玉，那就是黛玉了。贾母虽然说是咱们家这些孩子，谁也比不上宝丫头。但是那时亲戚间的客套话，她纵使欣赏宝钗聪明能干会做人，也不会说喜欢宝钗就超过黛玉。到底是自己的亲外孙女。黛玉在贾府里所以呆得住，绝不是因为宝玉，只能因为老太太。有一节说宝玉知道宝钗给黛玉送燕窝，告诉了老太太，老太太就命人每天送了给黛玉吃。而且宝玉黛玉吵架，老太太也是两边的劝，并不多责怪黛玉。若是换了三春或者贾环，那是辟头盖脸就骂过去了。紫绢是老太太身边的人，也给了黛玉。同样的事，只有宝玉的袭人和晴雯。可见老太太是疼黛玉的。 但是我觉得贾母也不会把黛玉许给宝玉。宝玉的性格懦弱，黛玉嫁了他，不会有好日子过。而反过来，黛玉缺乏心计又淡泊名利(从不劝宝玉读书求功名)，也不是好的贤内助。贾母看着这一双小儿女长大，对于他们的性格，那一定是了如指掌的。无论是为了孙子的幸福，还是外孙女的幸福，也不会把他们拉到一起。如果贾母不死，她倒是会给黛玉找个精明强干的女婿。至于两人那些风花雪月，那就不是老太太管的了得了。即使到了今天，长辈还教育我们爱情不能当饭吃呢，更何况当年。宝钗这样的媳妇，无疑是好的。贾府这样人家，选少奶奶，是要出入大场面的，不是宝钗这样的出身，未必压的住。 还有一个很有意思的地方，贾母和王夫人很不同，她喜欢漂亮女孩。宝琴一来，就很得她欢心。还有一个是晴雯。贾母是晴雯的大靠山。晴雯开始那么飞扬跋扈，很大一部份原因是因为她是老太太房里的人。其实就是贾母给宝玉选定的姨太太。因为有老太太做主，大家也是心照不宣。晴雯才会说以为我们总是在一起的。而王夫人最后要逐晴雯，也得要在贾母面前耍点花样。贾母固然不会为了小小晴雯给王夫人没脸，但是语气是很遗憾的。说明晴雯本来，是她钦定的。连晴雯的表哥，也是她作主找来府里的。可见晴雯深得老太太的欢心。在老太太眼里，袭人是不如晴雯的，这大概也是袭人恨晴雯的重要原因之一。

贾母生：贾赦（长子）、贾政（次子）、贾氏（长女）、贾氏（次女）、贾氏（第三女）、贾敏（幺女）。贾母，又称史太君，也被人们称为“老祖宗”。中国古典小说《红楼梦》中的主要角色之一，娘家姓史，也是四大家族之一。贾母是贾府的最高权位者。她是贾赦和贾政的母亲，贾宝玉的祖母，史湘云是其娘家兄弟的孙女。她的一生是贵族的代表人物，享尽一生荣华富贵。贾府子嗣情况：贾母不仅出身高贵，为人精明，运气更不是一般人能比的，她在荣国府最鼎盛的时期嫁给贾代善为妻，生了两个儿子，一个女儿，虽然丈夫去的早，但是并不影响她安享尊荣，长乐安康。国公爷仅有的两个儿子全部是嫡出，庶出的儿子一个也没有。庶出的女儿也可能有，但也都死在了嫡出的贾敏之前，曹雪芹很明确地写老一辈的姊妹一个也没有了。贾代善时代的荣国府是绝对的鼎盛时期，可是，除了嫡妻史太君贾母，贾代善众多的小妾，竟然生不出一个儿子。

贾母人物形象分析如下：贾母是贾府名义上的最高统治者，她是贾赦、贾政和贾敏的母亲，贾宝玉的祖母，林黛玉的外祖母，史湘云是其内侄孙女。她是封建贵族的代表人物，一生享尽荣华富贵。虽然享乐主义成了贾母生活的主旋律，但她却并不昏庸糊涂。她掌握着在家族中的威信，大礼严格，小节灵活，通权达变，惜老怜贫。同时，贾母对小辈纵容溺爱，她把孙儿孙女乃至一些亲戚里的小辈都包揽过来，关心他们的吃穿住乐。贾母的性格主要有：为人乐观旷达，对于小事不拘，十分的善良和蔼，同时也有现实主义的务实重利，但是贾母的身上也有一些不太好的性格特征，主要表现为：偏心倚重，势力现实以及过度的感性。主要剧情贾母对宝玉极其宠爱，把这个孙子当作“心肝”、“命根子一样”来珍视。对于贾政的严厉管教，她不以为然。宝玉不敢去见贾政，她就说“不要紧，有我呢”。贾政打宝玉后，贾母大发雷霆，当下就在要回金陵老家去。结果是贾政不得不向母亲叩头认错。所以，在贾母的庇护下，宝玉得以在大观园中与姐妹们过一段平和、安定的日子。贾母也钟爱她的外孙女林黛玉。是她让这两孩子同行同止，并在生活同等对待，使得宝玉、黛玉有了青梅竹马的情谊。

法律主观：根据《道路交通安全法》第七十六条的规定，交通事故发生后，保险公司应当在机动车第三方责任强制保险责任限额内赔偿受害人的人身损害和财产损失。超过保险责任限额的部分，区分事故双方实行不同的侵权责任归责原则：一是事故双方均为机动车，适用过错责任原则，即有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错，按照各自的过错程度承担各自的赔偿责任；二、事故双方为机动车、非机动车驾驶员或行人，适用无过错责任原则。法律客观：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条 被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十四条 损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十五条 损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任。

象征着公正、法治。

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作者或出处：诸葛亮 古文《后出师表》原文： 先帝虑汉贼不两立，王业不偏安，故托臣以讨贼也。以先帝之明，量臣之才，故知臣伐贼，才弱敌强也。然不伐贼，王业亦亡。惟坐而待亡，孰与伐之？是故托臣而弗疑也。 臣受命之日，寝不安席，食不甘味；思惟北征，宜先入南：故五月渡泸，深入不毛，并日而食。臣非不自惜也：顾王业不可偏安于蜀都，故冒危难以奉先帝之遗意。而议者谓为非计。今贼适疲于西，又务于东，兵法「乘劳」：此进趋之时也。谨陈其事如左： 高帝明并日月，谋臣渊深，然涉险被创，危然后安；今陛下未及高帝，谋臣不如良、平，而欲以长策取胜，坐定天下：此臣之未解一也。 刘繇、王朗，各据州郡，论安言计，动引圣人，群疑满腹，众难塞胸；今岁不战，明年不征，使孙策坐大，遂并江东：此臣之未解二也。 曹操智计，殊绝于人，其用兵也，仿怫孙、吴，然困于南阳，险于乌巢，危于祁连，逼于黎阳，几败北山，殆死潼关，然后伪定一时耳；况臣才弱，而欲以不危而定之：此臣之未解三也。 曹操五攻昌霸不下，四越巢湖不成，任用李服而李服图之，委任夏侯而夏侯败亡，先帝每称操为能，犹有此失；况臣弩下，何能必胜：此臣之未解四也。 自臣到汉中，中间期年耳，然丧赵云、阳群、马玉、阎芝、丁立、白寿、刘合、邓铜等，及驱长屯将七十余人，突将无前，丛叟、青羌，散骑武骑一千余人，此皆数十年之内，所纠合四方之精锐，非一州之所有；若复数年，则损三分之二也。──当何以图敌：此臣之未解五也。 今民穷兵疲，而事不可息；事不可息，则住与行，劳费正等；而不及今图之，欲以一州之地，与贼持久：此臣之未解六也。 夫难平者，事也。昔先帝败军于楚，当此时，曹操拊手，谓天下已定。──然后先帝东连吴、越，西取巴、蜀，举兵北征，夏侯授首：此操之失计，而汉事将成也。──然后吴更违盟，关羽毁败，秭归蹉跌，曹丕称帝：凡事如是，难可逆见。臣鞠躬尽瘁，死而后已；至于成败利钝，非臣之明所能逆睹也。 《后出师表》现代文全文翻译： 先帝考虑到蜀汉和曹贼是不能同时存在的，复兴王业不能偏安一方，所以他才把征讨曹贼的大事托付给我。凭著先帝的英明来衡量我的才干，本来他是知道我去征讨曹贼，我的才能是很差的，而敌人是强大的。但是不征伐曹贼，他所创建的王业也会丢掉，坐着等待灭亡，哪里比得上去讨伐敌人呢？因此先帝毫不迟疑地把讨伐曹贼的事业托付给我。 我接受遗命以后，每天睡不安稳，吃饭不香。想到为了征伐北方的敌人，应该先去南方平定各郡，所以我五月领兵渡过泸水，深入到连草木五谷都不生长的地区作战，两天才吃得下一天的饭。不是我自己不爱惜自己，只不过是想到蜀汉的王业决不能够偏安在蜀都，所以我冒着艰难危险来奉行先帝的遗意。可是有些发议论的人却说这样作不是上策。如今曹贼刚刚在西方显得疲困，又竭力在东方和孙吴作战，兵法上说要趁敌军疲劳的时候向他进攻，现在正是进兵的时候。我恭敬地把一些情况向陛下陈述如下： 高帝象日月一样英明，谋臣们智谋渊博深远，却是经历过艰险，受过创伤，遭遇危难以后才得到安全，现在陛下未韶赶得上高帝，谋臣不如张良、陈平，却想采用长期相持的策略来取得胜利，安然平定天下，这是我不理解的第一点。 刘繇、王朗，各自占据州郡，在谈论如何才能安全、提出种种计谋时，动不动就引用圣贤的话，满腹都是疑问，胸中塞满了难题，今年不战，明年又不出征，使得孙策安然强大起来，于是吞并了江东。这是我不理解的第二点。 曹操的智慧计谋，远远地超过一般人，他用起兵来就好像孙膑、吴起一样，可是他却曾在南阳受困，在乌巢处于险境，在祁连山上遭到危险，在黎阳被逼，几乎在北山失败，差一点死在潼关，后来才在表面上稳定了一段时间。何况我的才力很弱，却打算不经历危险来安定天下。这是我不理解的第三点。 曹操五次攻打昌霸没有获胜，四次渡过巢湖没有获得成功，任用李服，可是李服却图谋杀死他，委任夏侯渊，可是夏侯渊却战败身亡。先帝常常称赞曹操是个有才能的人，他还有这些失误的地方，何况我才能平庸低下，哪里就一定能获胜呢？这是我不理解的第四点。 自从我到汉中，其间不过一年罢了，可是却失去了赵云、阳群、马玉、阎芝、丁立、白寿、刘邰、邓铜等人，以及部曲中的首领、屯兵中的将官共七十多人，冲锋无前的将领，賨、羌民族将士以及散骑、武骑各路骑兵一千多人，这都是几十年来从四处聚合起来的精锐力量，不是一州所能具有的。如果再过几年，那就要损失全军的三分之二，那时拿什么兵力去消灭敌人呢？这是我不理解的第五点。 现在百姓穷困、兵士疲惫，可是战争不能停止。战争不能停止，那军队驻扎下来和去攻打敌人，所付出的辛劳和费用正好是相等的。既是这样，不趁现在考虑攻取北方，却想用一州之地，去和曹贼长期相持。这是我不理解的第六点。 天下的事情是很难评论断定的。从前先帝在楚地打了败仗，在这时，曹操拍手称快，认为天下已被他平定了。以后先帝东边联合吴越，西边攻取巴蜀，发兵向北征讨，夏侯渊就被杀掉了，这是曹操未曾想到的，而复兴汉朝的大业将要成功了。后来东吴改变态度，违背了盟约，关羽兵败被杀，先帝又在秭归失误，曹丕称帝，所有的事情都像这样，很难预料。我小心谨慎地为国献出我的一切力量，直到死为止。至于事业是成功是失败，进行得顺利还是不顺利，那就不是我的智慧所能够预见的了。

2013年10月25日，国务院办公厅以国办发〔2013〕101号印发《突发事件应急预案管理办法》。该《办法》分总则，分类和内容，预案编制，审批、备案和公布，应急演练，评估和修订，培训和宣传教育，组织保障，附则9章34条，自印发之日起施行。简介。第一条　为规范突发事件应急预案（以下简称应急预案）管理，增强应急预案的针对性、实用性和可操作性，依据《中华人民共和国突发事件应对法》等法律、行政法规，制订本办法。第二条　本办法所称应急预案，是指各级人民政府及其部门、基层组织、企事业单位、社会团体等为依法、迅速、科学、有序应对突发事件，最大程度减少突发事件及其造成的损害而预先制定的工作方案。

　　1. 牵手只是一场浪漫,爱过以后风轻云淡;当手中的花瓣雨后风干,再爱一场难道不是孤单?牵手就不要轻易分手。　　2. 请珍惜你身边默默爱你的人。或许，有一天当他真的离开了。你会发现，离不开彼此的，是你，不是他。　　3. 人生的悲哀是你遇上了一个对你很重要的人，他是你的一切。然而，你却没有办法留住他。　　4. 如果我不爱你，我就不会思念你，我就不会妒忌你身边的异性，我也不会失去自信心和斗志，我更不会痛苦。如果我能够不爱你，那该多好。　　5. 爱情不是去爱一个完美的人，而是去接受他和我一样，是个不完美的人。我们都不完美，都有太多的缺点;然而，也正是这些不完美、是爱情的千古荒凉与满目疮痍使我心怀感激，伸出一双震颤的手去抚爱那个看到我所有缺点却依然如此爱我、甘愿和我相依相伴的人。　　6. 很多年以后，当我太头看天时，飞鸟掠过的痕迹已找不到，只剩晃悠悠的浮云流逝时支离破碎的天空，而我却依然也永远是你的路人，甲乙丙丁。　　7. 该放弃的决不挽留，该珍惜的决不放手。　　8. 得不到的东西永远总是最好的，失去的恋情总是让人难忘的，失去的人永远是刻骨铭心的，珍惜或放弃，都是我们生命中必经的过程，也是我们生活一种经历。做好自己，不要为了讨好别人改变自己，当然，也不要为了某些因素，固执不通。　　9. 爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力，也不要相信完美的爱情‘　　10. 茫茫人海如果可以找到一个自己心仪的，互相真爱的人，不容易，也是多么大的荣幸，也许事事不是你想的那样，没有如此完美，或许没有你想象那么好，应该也不会糟糕到哪里。　　11. 爱情不是等你有空才去珍惜，我们相遇，是缘份，为了这个缘份，我们可能都在努力去适应对方，一切只想顺其自然。　　12. 再多的困惑……再复杂的结果,一切都只不过是个选择--该忘记的，就让一切随风飘散;该珍惜的，就好好把握用心铭记;对别人好一点，也对自己好一点。

近日，经中国人民银行批准，中国外汇交易中心依托大额支付系统推出人民币对卢布交易同步交收业务，这标志着我国外汇市场正式建立人民币对外币同步交收机制，外汇市场基础设施建设取得了新进展。同步交收（Payment Versus Payment，PVP）是为外汇交易提供的交收安排，涉及交易的两种货币均于同一时间完成交割。中国外汇交易中心有关负责人表示，建立同步交收机制对于消除本金交割风险，防范不同交易时区交收时差风险及提高外汇市场运行效率意义重大。据悉，目前共有10余家人民币对卢布市场会员参与同步交收业务，中国银行、工商银行、龙江银行和黑河农村商业银行首批参加同步交收项下人民币对卢布交易。10月9日，各行通过交易中心系统达成人民币对卢布交易，10月10日，经交易确认完毕后成功执行同步交收流程，中国银行和工商银行完成首笔同步交收业务。

截至2018年9月份，中国外汇储备为31097.16亿美元。外汇储备过多可能引起的问题：1、外汇储备的过度增长，有可能通过基础货币的扩张，引发泡沫经济或通货膨胀风险。而泡沫经济和通货膨胀，是威胁经济稳定高速增长的两大宿敌。尽管中央银行可以通过冲销干预吸收过多的货币，但是，其效果会受到市场规模的限制。从市场的承受能力来看，央行每年大规模发行票据的空间越来越小。因此，一旦出现通货膨胀风险，央行会处于非常被动的状态。2、过多的外汇储备有可能降低我国对外金融资产的收益水平和财富增长速度。这一结论主要来自以下三个观点：其一，我国外汇储备的收益率要远远低于外商直接投资的收益率，二者的差额在某种程度上形成了国民财富的流失。据推测，通常外汇储备的收益率大概在3%左右，而外商直接投资的平均收益率至少达到10%。其二，央行发行票据回笼货币需要支付利息，而外汇储备利息形成央行收入，当前者大于后者时，央行持有外汇储备的成本会相应上升。其三，官方外汇储备属于短期、低收益对外投资，而民间对外资产主要为中长期、高收益投资，因此，前者的比重过高会降低我国对外金融资产的收益水平。3、外汇储备的过快增长，会增加人民币升值压力，加剧贸易摩擦。国外一些人士一直把外汇储备的增加作为中国政府阻止人民币升值和操纵外汇市场的“证据”，并据此要求中国扩大汇率制度弹性和实现人民币升值。此外，一部分发达国家政府也会以人民币汇率问题为借口，对中国出口商品实施贸易保护措施。由此可见，由国际收支失衡引起的外汇储备过度增长，不仅妨碍了对外经济的稳定发展，而且“威胁”着国内宏观经济的稳定。在经济保持平稳较快增长、物价水平较低、就业状况有所好转的宏观形势下，国际收支不平衡正在成为我国宏观调控面临的突出矛盾。正是基于此，中央经济工作会议着重指出，把促进国际收支平衡作为保持宏观经济稳定的重要任务。

下面是中达咨询给大家带来关于埃及的住房建设与古建筑保护的相关内容，以供参考。一、埃及的住房建设情况及解决中低收入者住房政策埃及人均国民收入1417美元（1999年），家庭平均收入7570埃镑，人均收入4493埃镑（1美元合3.4埃镑）。过去，埃及的城镇住房以独门独院的平房为主，富裕的人家盖两层小楼。20世纪70年代以来城市人口剧增，仅开罗市就有1500万人，占全国人口的四分之一，城市问题越来越严重，其中最突出的就是住房危机。据了解，埃及城市现有半数住房年久失修，不少住房是危房，许多人无家可归，违章建筑到处都是，由于地价贵，不少开发商为牟取暴利，随意扩大建筑面积，甚至违章加层，时常发生塌房死人等恶性事故。有一幢7层楼房，上面竟然加盖了5层，结果大楼垮塌，死伤近百人。有鉴于此，埃及政府不得不采取措施对付住房危机，最近几年来，埃及每年新建住宅保持在27万套，投资保持每年90亿埃镑，由于埃及城市失业率高，居民普遍收入低，政府通过低息贷款资助家庭购置住房，每年提供6.2亿埃镑，年息5%，每一购房者可向政府申请1.5万埃镑的低息贷款（40年还贷期），不足部分可申请银行商业贷款。在已故总统萨达特的倡议下，埃及开展了建设青年公寓计划（也叫未来公寓计划，意为建设一批代表埃及将来居住水平和发展方向的现代化住宅），计划兴建15万套，由埃及建设部负责修建，资金的50%由企业家捐助，另50%作为私人发展商投资，租售价格由政府确定（以收回成本为确定价格的依据），目前已建成7万套。埃及的住房一般不作外墙装饰，所以城市里的住房看上去都是千楼一面的混凝土外墙，但室内装潢都比较讲究，被称为埃及城市一怪。在埃及的城镇，还可以看到许多未完工的住宅工程，屋顶上树着密密麻麻的钢筋，但屋顶下面的房屋已经使用了多年。据了解是因为埃及的法律造成的，埃及的房屋都要交不动产税，业主于是跟政府玩起了“上有政策下有对策”的把戏，让住宅永远处在“半拉子”工程状态，就可以永远逃避交税了，而由此造成的城市景观方面的损害，则多年解决不了，大家都觉得这是法律的失败，也有人呼吁修改法律，但至今还是老样子。二、埃及卫星城建设的得与失埃及国土面积100万平方公里，但只有5%的土地适宜居住和耕种。为了解决建设用地，从1975年起，经过专家的论证，埃及开始在沙漠地带建设卫星城和经济型住房。20世纪80年代达到高潮，经过20多年的努力建设，目前已有12个卫星城初步建成。位于开罗市郊区十几公里的十月六日卫星城，1979年开始规划建设，卫星城分为工业、住宅、娱乐三个功能区域，规划人口65万，计划建成生态型绿色卫星城。第一期现已建成，良好的环境和配套设施，使卫星城的空气质量、绿化率等指标大大高于市区，吸引了1000多家企业落户卫星城。为了吸引企业和居民入住卫星城，埃及政府采取了三项优惠政策。一是优惠的税收政策，规定凡在卫星城落户的企业，在10年内免收海关税和企业所得税。二是优惠的房价，由于沙漠土地地价十分便宜，卫星城的房价只有200多埃镑/平方米，仅相当于开罗市区房价的四分之一，工业用地价格更加低廉，因此对中低收入家庭和中小企业很有吸引力。三是简便的手续，1997年，议会通过了“投资鼓励和刺激法”，设立专门机构对外商投资实施统一管理，大力改善投资环境和资本市场，吸引外国投资。卫星城按市场化方式运作，由政府设立一家开发公司统筹进行环境和配套等基础设施的建设，统一对外招商引资，办理有关手续。公司隶属建设部，政府之间的协调事宜由建设部负责。然而，由于摊子铺得太大，全面开发使埃及的财政不堪负担。特别是与城市市区连接的交通建设滞后，卫星城对有钱人缺乏吸引力，对穷人还是买不起住房，致使有相当一部分房屋闲置。三、埃及重视建筑科技发展埃及虽属第三世界，但在科技和人才方面比较重视，建设部门也重视建筑科技工作。早在1954年，就成立了建筑方面的研究中心，期间虽历经几次战争的创伤，但该中心的发展一直得到埃及政府的关心与支持。中心隶属建设部，在全国设有分支机构，除承担住房与建筑方面的科研任务外，还负责建筑材料质量及钢筋混凝土质量监测、建设科技人才培训（全国设有75个培训中心）、建设标准规范的制定，并参与全国区域规划、城市规划、新城规划、低标准住宅设计等工作，中心实行零预算，经费主要由财政拨款，也可以通过技术服务和咨询服务收费补充经费不足，收费标准由建设部会同财政部制定，地方政府和外国基金组织也经常提供一些资金援助。四、埃及重视古建筑修复和保护项目埃及作为四大文明古国之一，名胜古迹星罗棋布，其中不少被列入《世界文化遗产名录》，令世人神往。修复和保护古建筑自然成为历届政府重中之重的任务。艾资哈尔清真寺是开罗最古老的清真寺之一，迄今已有1000多年的历史，该寺占地1.2万平方米，380根大理石圆柱，三个巨大的圆顶和五个高耸的宣礼塔，构成了气势磅礴的大清真寺，反映了伊斯兰建筑风格和艺术的独特魅力。它同时也是一所荟萃伊斯兰学者、在国际上享有权威的综合性伊斯兰教大学，对这样一所具有历史意义的古建筑的修复和保护工作，由建设部负责，政府每年投入大量的人力、物力、财力，在历经了千年的沧桑后，依然保存得相当完好。开罗的城墙修复工作近几年也获得了很大的成功，城墙周围曾经是开罗颇有名气的死人城，是开罗的一大奇观，在死人城里，生活着超过50万的居民，这些人都是最低层的劳苦大众，在埃及城市化的高潮中进城淘金，他们付不起房租，只好以墓地为家，与尸骨为伴，是埃及社会的一个特殊阶层。墓地的居民情况十分复杂，居住和治安条件十分恶劣，缺乏基本的生活设施，尘土飞扬，垃圾成堆，政府多次进行清理整顿，但收效甚微。长期以来都是政府的一块心病，后来政府通过改造旧城墙，引导和资助居民搬迁，一举两得，是比较成功的做法。埃及在修复和保护古建筑方面的主要经验，一是加强立法，在古建筑周围，严禁私搭乱建，根据立法，埃及当局采取果断行动，用推土机把金字塔周围地区包括已故总统萨达特别墅在内的房屋建筑、夜总会和其他娱乐场所统统推倒，变成绿化地带。二是通过各种途径，增强全民保护古建筑意识。三是依靠专家队伍，将古建筑的修复工作，交给专家去做，不搞长官意志，修复方案要经过专家反复论证修改，甚至要在世界范围内征求意见，方案不成熟，宁可不修。四是采取多种方式增加投入。除政府的财政预算外，主要的修复资金来自世界有关组织，各国政府援助及世界范围内的民间捐助，在世界各地，都有一批热心的志愿者，为埃及古建筑修复工程拉赞助，埃及政府及有关部门，以项目为对象，通过广泛的宣传介绍埃及古建筑的历史价值和修复计划，呼吁世人为保护人类的共同遗产给予资助，为埃及古建筑的修复保护工作争取到大量的资金，差不多所有的大型古建筑修缮项目，背后都有大量的外国资金的资助。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

法律分析：在灾害应急管理制度建设方面，对计划经济体制下的灾害工作体制和财政体制进行改革，转变政府职能，试行救灾保险制度，制定了救灾物资和款项的管理、发放、监管制度；严明抗灾救灾纪律；强调防灾备灾的重要性，加强灾害预测及防备能力；民政部多次应急管理理念的新发展. 随着各类风险和灾害场景及特征的演变，应急管理中的韧性理念越来越为大家所重视。. 回顾我国应急管理70余年的实践可以发现，我国应急管理总体上遵循了三大理念，即危机应对、风险管理和韧性治理。. 危机应对的重心在于处置法律依据：《中华人民共和国突发事件应对法》第一条 为了预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范突发事件应对活动，保护人民生命财产安全，维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序，制定本法。第二条 突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动，适用本法。第三本 法所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件按照社会危害程度、影响范围等因素，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。法律、行政法规或者国务院另有规定的，从其规定。突发事件的分级标准由国务院或者国务院确定的部门制定。第四条 国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的应急管理体制。第五条 突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。国家建立重大突发事件风险评估体系，对可能发生的突发事件进行综合性评估，减少重大突发事件的发生，最大限度地减轻重大突发事件的影响

售后服务调度年度工作计划3篇 　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，一起对今后的学习做个计划吧。我们该怎么拟定计划呢？以下是我帮大家整理的售后服务调度年度工作计划3篇，欢迎大家分享。 售后服务调度年度工作计划3篇1 　　20xx年xx月xx日下午，20xx年售后质量报告暨20xx年工作计划会议在集团三楼报告厅隆重召开，制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。 　　在会上，技术工艺部范强就20xx年售后反馈的质量问题，尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编，并向大会作了通报，让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题，以便在今后的生产中加以避免和改进。 　　陈总在制造公司xx年的工作规划中，首先对20xx年的工作进行了简单的总结，一方面肯定了xx年取得的成绩，同时也指出了工作中存在的不足。同时，围绕吴总提高质量、降低成本的目标，明确xx年制造公司要重点做好的两项工作，一是从细处着手，采取综合措施，进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动，降低产品制造成本，特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。 　　质量是企业生存之本，为使20xx年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实；二是进一步完善和细化工艺，更好的保证产品质量；三是车间严格首件检验和三检制度，严把制造过程质量关；四是持续进行员工培训，不断提高其技能，以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训；新员工和老员工培训要有区别；出问题点与不出问题点培训有区别；特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别；五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题；六是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行；七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。按照自找问题，自我否定的方法，提升水平。 　　20xx年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度：1、车间调度会制度；2、车间质量分析会制度；3、车间技术准备会制度；4、车间成本费用分析会制度；5、管路现场评审会制度；6、车间考评制度；7、车间专检制度；8、车间合理化建议奖励制度。 　　优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了具体的安排和布署，要求各部门要发现人、培养人，用好人，做好员工的职业生涯规划。 　　号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度，不论何种工作、不论事情大小，都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我们公司产品质量和基础管理在xx年的基础上百尺竿头，更进一步。 　　要求大家只有紧密团结在以xx为核心的集团领导班子周围，按照我们制定的计划扎实开展工作，我们的目标就一定能够实现。 　　这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向，同时也增强了大家为实现20xx年公司总目标的信心和决心。 售后服务调度年度工作计划3篇2 　　 一、售后总体目标。 　　优化管理，稳步发展。 　　20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，工欲善其事必先利其器，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手： 　　（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题，明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。 　　（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户满意度和4s店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。 　　（三）加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为 　　前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4s店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。 　　（四）着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站6s的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益化，保障个人利益化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。 　　（五）促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。 　　 二、售后经营发展目标。 　　1、人员定编。 　　2、产值计划 　　（一）营业指标。 　　1、实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万 　　2、实现客户满意度csi全年至少93%以上。 　　3、基盘客户数1500人。 　　4、日接车台次20台/天，月接车650台/月。维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台。 　　5、车辆返修率低于2%。 　　6、开展风行汽车讲堂不少于四次。 　　7、保修索赔不小于95%。 　　8、关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。 　　9、年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。 　　10、精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。 　　（二）管理指标。 　　1）主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作， 　　部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的`常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。 　　2）开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力， 　　提升集体凝聚力。 　　3）提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。 　　（三）产值分配： 　　3、各项改善措施。 　　（一）前台改善计划。 　　20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。 　　1、联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户满意度，减少客源的流失，特别是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。 　　2、注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。 　　3、加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡积极的批评和自我批评，创造良好的工作气氛， 　　4、促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价；培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销意识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。 　　5、加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方式解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。 　　（二）保险改善计划： 　　保险理赔是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的30﹪以上，现在维修市场竞争很激烈，不但是其它4s店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。 　　为了保险业务的提升，要完成此项指标：a。加大续保力度；b。提高理赔单车产值，c强化客户满意度。可以从以下几个方面入手： 　　⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献万左右。 　　⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。 　　⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，程度吸引我处续保。⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其是20xx。6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx。2—20xx。6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。 　　⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项。实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。 　　⑹强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。 　　⑺提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。 　　 三、客服改善计划： 　　1）忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。 　　2）监督促进前台sa对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人满意度和诚信度。 　　3）指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。。 　　4）关于sa的客户满意度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益， 售后服务调度年度工作计划3篇3 　　1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员跟踪业务员负责完成。 　　2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。 　　3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定下一次服务的针对性通话内容、通信时间。 　　4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复；不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法；仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。 　　5、在销售后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。 　　6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。 　　7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表（附后），并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。 　　8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表（附后），并归档保存。 　　（四）指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。 　　（五）业务主管负责监督检查售后服务工作；并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结；小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告；并存档保存。 　　（六）本制度使用以下四张表格：客户档案基本资料表、跟踪服务电话记录表、跟踪服务电话登记表、跟踪服务信函登记表。 ;

　　 为理想奋斗_650字 　　每个人都拥有梦想，因为它是我们前进的方向，人的一生，不就是为做理想中的自己而奋斗吗？ 　　我曾经思考过自己该成为一个什么样的人，但是，理想始终是理想，如果没有做任何努力，没有信心去实现理想，理想就成了幻想。 　　理想的力量是无法估量的，它不仅仅是一个目标，也是一个希望，更是一种动力。生命的确是黑暗的，除非有了激励；一切激励都是盲目的，除非有了知识；一切知识都是徒然的，除非有了梦想。因为有了梦想，所以我们才能不断前进。 　　我们在为梦想而奋斗时，会迷茫，会失去方向，这种时刻，就应该多给自己一些自信，不再彷徨，不再迷茫，看清前方的道路，相信自己一定能成为理想中的自己。坚持着梦想并一直努力的人，总能绽放出令人敬佩的光彩。 　　当然，总会有那么些许例外，并不是每一个努力的人都能实现梦想。也许他们最终的结果并没有想象中的那么美好，但是要尽了自己的努力，不留下遗憾便足够了，我们已经尽了自己的所能。折断了翅膀的白鸽仍有仰望天空的幸福，无法开花的扶桑同样能用绿叶装点大地。 　　其实理想也是的一个赌注，就好比一个深渊，从跳下那一刻起，就必须奋力拼搏。要么，大鹏展翅，扶摇而上；要么，石沉渊底，再无声响。前者，拥有理想，有目标，有动力，所以不懈努力；后者，没有足够的自信，所以迷失在彷徨中。每一个人都需要理想，不管这个理想是远大或是微不足道，只要你有理想，便有了希望。 　　理想是石，敲出星星之火；理想是火，点燃熄灭的灯；理想是灯，照亮夜行的路；理想是路，引你走向黎明。在实现梦想的路途上，请带上理想，因为理想有支撑人实现梦想的 　　 奋斗，为未来_650字 　　我们行尸走肉，在泥淖中翻滚·爬行，偌大的天地，竟无我们施展的舞台，为梦想，为未来，扛着棺材前行！ 　　只是天地间的一物，没有什么特别，只是人群里的一个，没有什么独特。对于未来，我们该如何面对，对于梦想，我们又该如何奋斗？只想拥有一个属于自己的家，自己的归宿，但这归宿也是有豪华，简陋之分，又该如何选择？爬行，是最坚定的步伐，不是懦弱，而是理智。在无尽的黑暗中，等待黎明的曙光。 　　曾几何时，我们开始堕落，忘记了自己的豪言壮语，曾几何时，我们开始颓废，忘记自己还有一个梦。此时，我们开始讨厌现在的自己，此刻，我们开始不断的后悔，却不曾想到，我们又错过了一班列车。对着镜子，我们想抽自己，但疼痛给我们带来皮肉的安慰，又怎会使心得到满足？像漫无目的走在街头的浪子，不去在意生活的美丽，不去留意周围的风景，不知道是为了什么。内心的空虚，又有谁来补偿？一味的颓废，不知道前方的道路，只是长着双眼的盲人，一片迷茫，不断向着自己的坟墓前行。也不知道什么时候是个头，只是在一天一天的熬着时间，看着时钟滴滴答答的流逝，却无力阻止。一个又一个循环，早已忘记起点在何处，也不知将要去何方！ 　　暮色下无尽的悲叹，夕阳里不停地懊悔，人生的失败莫过于此。 　　现在该是我们抬头的时候了，现在挺直腰板的时候了，不为别的，只为美好的未来，只为更好的明天，只为不留遗憾给自己。将所有踩在脚下，大步向前，脚步带着翡翠的韵脚，铿锵有力。激流荡漾，河流湍急，心中的花早已绽放，等待你的采摘！ 　　“忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。”记得一位名人如是说！ 　　一 路奋斗的男人_700字 　　我虽然没有什么偶像，但在我的心中，能称偶像的便是他。他虽然没有科比的敏捷，又不及张杰的年轻，他不能与爱因斯坦的智力相比，也不如罗志祥的粉丝之繁多。他有钱者所没有的毅力和童心。但是他有前所没有的毅力，使他成为了一路奋斗的男人——邓超。 　　他有着一双充满内涵的眼睛，岁月流转，四季变迁，而他却默默地在注视着这个世界。他有着一个会笑的嘴巴，这是演员最重要的身份牌，失控了它，你离演员就也更近了一些。还有他那一笑我就出现的抬头纹，你也可以从中读出岁月的沧桑，日月的流逝。 　　因为努力奋斗，他成为了演员。刚开始，他也是一个普通人，每天在家也粗茶淡饭，有时就去当个跑龙套。可他一次又一次的努力，终于在2014年6月27日，担任投资者、导演、主角的电影《分手大师》与好莱坞电影《变形金刚4》同期上映，该片掳获了6.6亿元票房……2017年，主演的文艺轻喜剧《乘风破浪》于1月28日上映，电影上映26日累计票房破10亿元，电影凭借良好的口碑，成为春节档评分电影，邓超对于男主角“徐太浪”的细腻演绎也受到专业人士和观众的认可称赞。你看，一个努力奋斗的男人，怎么会不成功呢？ 　　因为富有爱心，他才取得成功。2008年，众明星捐物为汶川赈灾义拍，邓超献相机，所得拍卖款项全部捐向灾区。2009年，邓超号召关注贫困的灾区老师，并找专业的团体发起捐款活动……2017年8月8日四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，邓超孙俪夫妇第一时间通过壹基金向灾区捐款80万元，援助受灾同胞度过难关。你看，一个富有爱心的男人，怎么会不成功呢？ 　　成功，努力奋斗，顾名思义，是顽强的在奋斗的才会成功的人，但也只有他，才把这两个字完全全地展示在我的眼前。

有木本的