加油站的员工守则

　　中信银行原称中信实业银行，创立于1987年，下面是我整理的相关内容，欢迎阅读参考！ 　　中信银行员工守则 　　第一条 仪容仪表 　　装饰得体，头发整洁，不染异色。女员工适度化淡妆，装饰配件得当，临柜人员过肩长发一律盘发;男员工保持面部清洁，不蓄胡须，发不过耳。 　　第二条 着装 　　上班时员工应根据季节变化统一着标准职业装，服装洁净。 　　第三条 行为 　　1、立姿：男士应双脚平行，大致与肩同宽，最好间距不超过一脚之宽;身体正直，双肩稍向后展，头部抬起，双肩自然下垂，双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后;女士应挺胸收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后，双腿基本并拢不宜叉开。 　　2、座姿：应保持上身挺直，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或后伸。正式场合或有位尊者在座时，不应坐满座位，大体占据其三分之二的位子即可。交谈时，不可身靠座位背部。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐，离开坐席时应把椅子放回原来的位置，并摆放整齐。 　　3、上下楼(电)梯：遵循右侧通行的原则，如与客户同行，应礼貌让行。 　　4、出入他人房间：无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。进入后，需要回手关门。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要把握机会。 　　5、言谈：在银行内任何办公场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜，不得大声谈笑、唱歌或打口哨。 　　第四条 用餐 　　1、按时用餐并排队取用餐具和食品。 　　2、用餐时注意保持地面和餐台的卫生，用餐结束注意将餐盘放在指定位置。 　　第五条 办公 　　1、桌面按标准摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面，要及时存放在文件架内，所有桌面用品要摆放有序，整齐美观。 　　2、重要文件、资料要随时存放，注意保密工作。 　　3、在营业场所、重要会议场所严禁吸烟。 　　第六条 电话 　　1、电话来时，听到铃响，应在第三声铃响前取下话筒。 　　2、接听外线电话首先以“您好，长沙市商业银行”来问候，接听内线电话以“您好，××部门(支行)”来问候。电话结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。 　　3、工作中原则上不得接听私人电话，回答问题简明扼要，不得在电话中闲聊。 　　4、对不知名的电话，自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 　　5、通话时声音应以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜。 　　6、参加会议时应将电话置于振动模式或关闭，确实需要接听时，应走出会议室接听。 　　7、办公区域应避免走动中接听电话，需要接听时应就近在不影响他人行走或办公的.地方接听。 　　第七条 待客 　　1、在约定的时间内接待客人，避免迟到，有事不能按时赴约时应提前通知对方。 　　2、不得在营业大厅、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话。 　　3、客人来访而需接待的人不在时，应礼貌的接待对方，能解决的问题应主动为其解决。 　　4、根据具体情况决定恰当的送行方式。一般客人以送至前台为宜，重要客人应送至大门以外，送行时应在客人离去后返回。 　　第八条 办公用品 　　1、按规定审领办公用品。所审领的用品均为公共财务，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。 　　2、对于可以重复利用的用品，必须重复利用。除印有涉及商业机密的资料外，所有已使用一面的打印纸应反面再次使用。 　　3、正确使用办公用品，如因个人使用不当而造成浪费者，须按规定作出赔偿。

爱过爱路，敬业爱岗，遵章守纪。

员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。

餐饮小店员工守则（精选6篇） 餐饮小店员工守则（精选6篇）1 　　●上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。 　　●熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况，注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会)，如有重要情况，应及时向主管汇报。替客人存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒客人自行保管。 　　●整理、准备菜单、酒水单，发现破损及时更换。 　　●迎接客人，引导客人到预订台位或客人满意的台位，为客人拉椅，铺好餐巾，递上菜单酒水单。 　　●客满时，负责安排好后到的顾客，使客人乐于等位。 　　●留意常客姓名，以增加客人的亲切感和自豪感。 　　●随时注意听取顾客的意见，及时向上级反映 　　●随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 　　●掌握和运用礼貌语言，如：“先生、小姐您好，欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。 　　●负责接听电话，客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数，传听电话要准确、快捷。 　　●向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时，站在门口目送客人、征求客人意见并向客人表示感谢，欢迎客人下次光临。中餐厅楼面主管岗位职责 　　●编定每日早、中、晚班人员，做好领班、迎送员的考勤记录。 　　●每日班前检查服务员的仪表、仪容。 　　●了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。 　　●随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有VIP客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。 　　●加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与公关销售员加强合作，了解客人档案情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向中餐厅经理反映。 　　●定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向餐厅经理汇报。 　　●注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每月最佳员工的依据。 　　●负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动，不断提高自身和属下的服务水平。 　　●积极完成经理交派的其他任务。中餐厅经理岗位职责 　　●督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。 　　●具有为公司作贡献的精神，不断提高管理艺术，负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。 　　●重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行公司意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。 　　●热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。 　　●领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查，把好餐厅出品服务的每一关。 　　●加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 　　●负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。 　　●及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养的工作，并做好餐厅安全和防火工作。 　　●与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。 　　●参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。 　　●定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布QC小组活动记录。 　　●搞好客人关系，主动与客人沟通;处理客人投诉，并立即采取行动予以解决，必要时报告餐饮部经理。 餐饮小店员工守则（精选6篇）2 　　1、1接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。 　　1、2负责开餐前的准备工作。 　　1、3爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。 　　1、4搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。 　　1、5保证各种用品、调料的清洁和充足。 　　1、6了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务。 　　1、7严格按餐厅规定的.服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。 　　1、8熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。 　　1、9热情接待每一位客人。 　　1、10接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮助客人选择。 　　1、11随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。 　　1、12将客人的要求传递给厨房。 　　1、13通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。 　　1、14能迅速有效地处理各类突发事件。 　　1、15了解客人所携带的物品，餐后提醒客人记得带回。 　　1、16负责及时补充餐厅内的各种餐具，以备急用。 　　1、17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。 　　1、18保持个人身体健康和清洁卫生。 餐饮小店员工守则（精选6篇）3 　　一、个人卫生 　　1、必须每天做好个人卫生、包干区域的清洁工作。 　　2、进入厨房必须做到工装鞋整洁，工作前应先洗手。 　　3、严禁上岗时佩戴首饰、涂指甲油，工作场所严禁吸烟。 　　4、女员工不准长发披肩，男员工不准留长发和胡须。 　　二、环境卫生 　　1、保持地面无油腻、无水迹、无卫生死角、无杂物。 　　2、保持瓷砖清洁光亮，勤擦门窗。厨房设备损坏应及时报修。 　　3、下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁柜等清理干净。 　　4、发现“四害”应将食品、用具放置到安全地方后再灭虫。 　　三、冰箱卫生 　　1、冰箱应定人定岗，实行专人保管。 　　2、保持冰箱内外清洁，每日擦洗一次。 　　3、每日检查冰箱内食品质量，杜绝生熟混放，严禁叠盘。鱼类、肉类、蔬菜类等，相应分开。 　　4、食物应保持新鲜、清洁、卫生，进入冰箱的成品、半成品要分别用保鲜盒、袋、膜将食物包裹密闭，切勿将食物在生活常温中暴露太久。 　　四、餐具清洗和消毒 　　1、洗刷池要有明显的标记，不得一池混用或多用，污物要用加盖容器盛装，当日清除。 　　2、必须持证上岗，餐具清洗要做到“一刮、二洗、三过、四消毒”，消毒温度100°C时间不少于20分钟。 　　3、消毒后的餐具要储存在专用的保洁柜内备用，不得与其他物品混放，已消毒和未消毒的餐具应分开存放。 餐饮小店员工守则（精选6篇）4 　　一、工作态度 　　1、按饭店操作规程，准确及时地完成各项工作。 　　2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。 　　3、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 　　4、对待顾客的投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人发生争论，解决不了的问题应直接上报。 　　5、员工应在规定上班时间的基础上，适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。 　　6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品，禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟，不做与本质工作无关的事情，禁止在厨房(除工作内)的吃喝。 　　7、热情待客，站立服务，使用礼貌语言，做到手勤、口勤、腿勤。 　　二、仪表、仪容、仪态及个人卫生 　　1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 　　2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费) 　　3、男员工应修面，头发不能过耳及衣领，女员工应梳理好头发、干净整洁，不能涂指甲，不能戴戒指 　　4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。 　　三、出勤 　　1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许 　　2、员工上班迟到、早退、将视当时情节，管理者的决定扣除工资，如有急事不能上班，应征得管理者的认可方可离开，否则按旷工(旷工一天算三天)处理。 　　3、员工在工作时间未经批准不得离店。 　　4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请，经批准后方可离开，如员工无任何过失，饭店将发还一切应有工资，如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣，责任心不强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。 　　五、、奖惩 　　1、饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日常工作中，创出优异成绩者，给予嘉奖。 　　2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。 　　六、安全问题 　　1、遵守有关场所禁烟的规定。 　　2、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。 　　3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭，如发现电线松动、磨损、折断，电源插座和电器的破损等情况，都应立即上报，以便及时处理维修。 　　七、后厨管理 　　1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况，如发现泄露应关闭阀门，报告上司。下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门开关。 　　2、厨房必须清洁，工作人员工作前方便后应彻底洗手，保持双手的清洁。工作时，工作人员应穿戴整洁，不得留长发长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物。 　　3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物，随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时打扫，抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁，保持环境与器皿卫生，每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下，内侧及厨房死角应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除，不在厨房隔夜，潲水桶四周应经常保持干净。 　　4、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天，工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂，严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物 餐饮小店员工守则（精选6篇）5 　　一、服从领导 　　1、下级服从上级是餐厅管理的基本原则。下达任务应层层落实，员工绝对服从上级领导的工作安排的调度，按时按质完成工作任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。 　　2、行政管理：垂直领导，分层管理，任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时，原则上一层一层往上报，下达工作指令时，要一层一层往下传。 　　二、合作精神 　　餐厅对宾客服务，有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营，要出色完成对客人的接待工作，全体员工必须树立合作的意识，团队的精神。在做好本职工作的同时，还要协助其它岗位或部门，保证客人在餐厅期间的满意程度，领略到餐厅是自己理想中的家 　　三、工作行为与规范 　　餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范，作为约束和指导员工的工作指令，一般况下，员工不可随意更改，如需变更，须征得有关部门的同意，由餐厅总办通过一定的程序进行修改。 　　四、仪容仪表 　　员工的仪容仪表关系到餐厅的形象，因此我们牢记下列规定： 　　1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生，不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。 　　2、员工要经常修剪指甲、理发，男员工头发不得过耳际和衣领，不准留胡须发角，女员工头发必须梳理整齐。一线员工不得梳披肩发，要淡妆上岗，不要过多涂沫化妆品和香水，不准留长指甲、染指甲、染杂色发。 　　3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正，内衣下摆不得露在制服外面。 　　4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发，坐时不将脚放在椅子上，不翘脚摇腿，站立昂首挺胸，两眼平视，双手自然交叉搭放在前腹或背后，不将手放在口袋或背靠椅柜，行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。 　　五、礼节礼貌(工作态度) 　　1、礼貌：礼貌是餐厅员工最起码的行为准则，无论对待客人还是对待同事都要以礼相待，使用敬语，在对客服务时，还要做到：迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。 　　2、微笑：微笑服务是餐厅对员工的基本要求，微笑要自然得体，要发自内心，使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。 　　3、效率：做任何事都应讲效率，说到就要做到，对工作不推让、不拖拉，接待客人要有始有终，交待工作要清楚。 　　4、细致：工作仔细、认真、耐心，细致、兢兢业业，一丝不苟。 　　5、责任：对各项工作要有责任心，要对客人，对餐厅有高度负责精神。 　　6、诚实：可靠、正直、有事必报、有错必改、不得提供假情况、不得搬弄是非、阳奉阴违、不贪图别人的钱财和物品，不向客人索要食物及小费。 　　六、证件及工号牌 　　1、每位员工入职后，即会得到餐厅发给的实习证和工号牌，以证实员工身份，员工上岗当值就佩戴工号牌。工号牌是员工当值的标志，专供员工当值使用，不准借给他人，工号牌如有丢失应及时向人事部报告并办理补领手续(自然损坏，以旧换新;丢失后补领，每个拾元成本费)。 　　2、员工离职时应将工号牌交回人事部，不归还或损失损坏者，则需按规定赔偿。 　　七、员工制服 　　1、新员工入职实习期满后，餐厅将根据员工工作岗位需要，按规定发放统一制服，所有员工制服属餐厅财产，员工必须按餐厅规定的程序签领工衣并按照餐厅工衣的管理规定进行使用和保管。 　　2、员工离职时，在批准离职三天内必须将制服交回人事部，并按规定办清退工衣手续，超期不还或丢失的，则需按规定赔偿。 　　八、爱护财物 　　1、爱护餐厅财物是每位员工的义务，每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。 　　2、未经许可，员工不得擅自取用餐厅内的各类物品作私人用。员工因恶意而引致餐厅财物损坏将要受到所损坏财物价值之10倍的赔偿和处罚。 　　3、如果员工犯有盗窃行为，无论其所盗物品属餐厅、宾客或员工，均应退回或赔偿被盗物品，并立即开除，情节严重者，扭送公安局查办。 　　九、员工餐厅 　　1、员工当值期间必须在餐厅员工饭堂用餐，并执行员工饭堂的就餐管理规定，不得在饭堂以外的地方用餐。 　　2、每位员工应按量打饭，不能随便浪费，如有发现，按规定处罚。 　　十、员工宿舍 　　1、员工入职后可根据个人情况，向人事部提出住宿申请报告，人事部根据实际情况为员工提供一个床位。 　　2、员工办妥入住宿舍手续的同时，会收到一份宿舍管理规定，员工应认真阅读此规定，并在上面签字，以表确认，发现违反，将会按规定的情节受到处罚。 　　3、除公司补贴用水，用电外，超出部分由员工分担。 　　十一、人事资料 　　填写餐厅有关个人资料表格时，必须资料正确，不得隐瞒，如有隐瞒或不真实则可能导致日后损失应有本人负责，凡迁移住址、电话号码、婚烟状况、家庭成员变更事宜等，均应立即报餐厅人事部。 　　十二、拾金不昧 　　员工在餐厅范围内，拾到任何财物，都应即时送部门主管或较交人事部，并将详细情形记录在录在本内，若拾取不报且据为已有，则以盗窃论处，拾金不昧者，则将受到表扬或奖励。 　　十三、保密 　　未经餐厅总办同意批准，任何员工不得向外界透露、传播或提供餐厅的内部资料，餐厅的一切有关文件、档案的资料不得交无关人员，如确需查询，请查者通过正常手续与总办联系。 餐饮小店员工守则（精选6篇）6 　　(一)、散餐服务要求 　　1、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。 　　2、备料：(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。 　　(二)、开餐前的检查工作 　　1、参加班前例会，听从当日工作安排。 　　2、检查仪容仪表。 　　3、台面摆设：餐具整齐，摆放统一，干净无缺口，台布、口布无破损，无污渍。 　　4、台椅的摆设：椅子干净无尘，椅面无污渍，台椅横竖对齐或形成图案形。 　　5、工作台：餐柜、托盘，摆设要求整齐统一，餐柜布置整齐无歪斜。 　　6、检查花草。 　　7、检查地面。 　　(三)、迎接客人 　　1、迎宾员当客人进入餐厅时，迎送员以鞠躬礼(30℃左右)热情的征求客人：“欢迎光临先生/小姐，请问您几位?”把客人带到坐位后，拉椅请坐，双手把菜谱递给客人，说道：“先生/小姐，这是我们的菜单。语气亲切，使客人有得到特别尊重之感觉。 　　2、餐厅服务员 　　(1)站立迎宾在开餐前的5分钟，在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人，站立姿势要端正，不依靠任何物体，双脚不可交叉，双手自然交叠在腹前，仪态端庄，精神饱满。 　　(2)拉椅让座服务员应协助迎送员安排客人就座，拉椅时注意先女宾，后男宾。 　　(3)如果客人需要宽衣时，帮助客人将衣物挂好。

中国农业银行员工行为守则四项基本要求如下：中国农业银行员工正确做事的基本准则： 爱岗敬业 、诚实守信、 勤勉尽职 、依法合规 。爱岗敬业 ：员工应践行爱国、敬业、诚信、友善的核心价值观，自觉维护国家利益和金融安全。诚实守信： 员工的诚信是农业银行声誉的基石。员工无论何时何地，都应恪守诚实信用原则，遵守社会公德，尊重公序良俗，保持个人品行正直。勤勉尽职： 它是员工发展和进步的基本途径。员工应恪守制度要求和办事程序，勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责。依法合规 ：员工应尊法学法守法用法，牢固树立法治意识和法治思维，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治习惯，推动法治农行建设。中国农业银行员工行为守则适用范围主要包括，在农业银行工作全体员工，主要岗位有高级管理岗，中级管理岗，初级管理岗，一般操作岗，工勤岗等等。有全行共同遵守的守则，每个岗位都有规范的守则，违反岗位守则一经发现就会做出相应的处罚。

　　现如今，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那要怎么写好承诺书呢？下面是我帮大家整理的员工个人承诺书8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 员工个人承诺书 篇1 　　为确保上半年安全生产，延续良好安全生产形势，本人承诺如下： 　　1.认真学习区队、矿及公司安全文件、会议精神，了解当前安全、经济形势，立足岗位奉献、履行岗位职责，严格遵守规章制度、执行规程措施，杜绝违章作业，拒绝违章指挥。 　　2.加强煤矿安全知识和业务技能知识的学习，积极参加安全技能知识培训、比武活动，争取好名次，不断提高自身安全意识和业务技术水平。 　　3.进行班前“十问自测”评估，做到“十问”对得起自己的良心，自测评估真实，积极配合执行区队控制措施。 　　4.进行岗位安全风险评估，全面排查“人、机、物、环等方面的安全风险隐患，个人能解决处理的按照风险控制五级原则(消除、替换、修正、加强管理和加强个体防护)立即整改，个人无法处理的及时向班长、跟班队长汇报。 　　5.坚持手指口述安全确认，做到不确认安全不施工。 　　6.做到自保互保，保证不伤害自己，保证不伤害他人，保证不被他人伤害，保证(监护)他人不被伤害。 　　7.坚持修旧利废，杜绝岗位浪费，不乱丢一个螺栓，不多用一根扎带，树立岗位创效的理念。 　　承诺人： 　　日期： 员工个人承诺书 篇2 　　公司员工在办公、作业场所和工作岗位中存在的危险因素包括用电安全、交通安全及消防安全。按照《安全生产法》等法律法规的有关要求，现将防范措施、事故应急措施及应注意的事项告知如下： 　　1、进入办公室、楼梯、走廊楼梯、厕所等场所时，应注意防滑、防摔；乘坐电梯时遵章、有序；遇电器故障及时报修；了解大楼、办公场所应急疏散方案及熟悉疏散通道；了解安全生产、火灾及突发事件应急预案；掌握消防“三懂三会”“消防安全常识二十条” 等安全知识；遵守各项交通法规，安全行车，安全出行。 　　2、自觉接受企业职业安全健康培训教育，增强红线意识，努力学习掌握安全生产法律、法规和各项规章制度以及操作规程，提高自身安全防范意识和能力，当发现直接危及人身安全的紧急情况时，可停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离办公、作业场所。 　　3、在工作中应遵守公司各项规章制度，严格执行操作规程，认真履行岗位职责。严格按规定正确佩带和使用劳动保护用品；保证人员及本岗位工作场所和各项设备的安全；不在办公场所存放现金及贵重物品；不私接电源及安装电源插座；不违规使用电器设备；不使用自己不懂的通信和机械设备；不酒后或疲劳驾车；不在禁烟区域吸烟。外出查勘、作业时遵守相关制度，做好自我保护。不违章指挥、不违章作业、不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害，保护他人不被伤害。 　　4、自觉接受、服从企业领导和安全管理人员的检查与管理，尊重安全检查人员的意见并加以整改。 　　我已收到公司的安全告知书，知晓了岗位的安全风险，并承诺愿意履行安全告知中提出的安全生产职责，如违反愿意承担相应的责任。 　　XXXXXXX有限公司 员工 （签名）：XXXX 　　日期： 20xx年XX月XX日 日期：20xx年XX月XX日 员工个人承诺书 篇3 　　一、我自愿报名参加“第五届广州户外运动节开幕式暨广汽本田“锦绣黄埔任我行”48公里徒步大会”并同意本责任书内容条款。 　　二、我愿意遵守组委会的"所有规则规定及采取的措施。 　　三、我完全了解自己的身体状况，确认自己身体健康状况良好，已为参加活动最好充分准备。 　　四、我充分了解本次活动可能出现的风险，且已准备必要的防范措施，对自己安全负责的态度参加活动。 　　五、我愿意承担活动期间除保险以外发生的自身意外风险责任，且同意组委会不承担任何形式的赔偿。 　　六、我同意接受组委会在活动期间提供的现场急救性质的医务治疗，但在医院救治等发生的相关费用由我支付。 　　七、我愿意严格遵循本次活动的环保规章制度，积极配合并在活动中宣扬和维护公益理念。 　　八、我愿意在本次徒步活动过程中，将产生的个人垃圾自行处理，不随地乱扔垃圾，自觉维护环境卫生。 　　九、我承诺保证不弄虚作假和冒名顶替,不转让他人活动名额。 　　十、 我已认真阅读并全面理解以上内容，且对上述所有内容予以确认并承担相应的法律责任。 　　承诺人： 　　日期： 员工个人承诺书 篇4 　　1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责，上岗必须按规定着装。 　　2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章，制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”(三不伤害)。 　　3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。 　　4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生路线。 　　5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律(三不违) 　　6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理，设备操作人员要严格按照设备操作规程操作。 　　7、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。 　　8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。 　　本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产责任承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。 　　承诺人：XXX 　　时间：XXXX年XX月XX日 员工个人承诺书 篇5 　　为满足河南晋煤天庆煤化工有限责任公司安全管理要求，本人作出如下承诺： 　　一、 本人已接受过安全教育培训，能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，遵守各项安全管理制度和规定，能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。 　　二、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章管理，杜绝“三违”行为。 　　三、主动接受各种安全教育培训和考核，做到持证上岗。 　　四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。 　　五、穿戴好劳动保护用品，着标准装上岗。 　　六、不带火种进入生产区，不在非吸烟区吸烟，严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。 　　七、不乱排废水、废气、废渣，不乱扔生活垃圾。 　　八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。 　　我已经接受了入厂安全培训，完全理解了公司的基本安全规定，并承诺严格遵守，如果违反规定自愿接受处罚。 　　单位(部门)名称：承诺人(签名)： 　　20xx年xx月xx日 　　 员工个人承诺书 篇6 　　根据公司文件和会议精神，我作为公司 χχ 矿山的安全生产第一责任人，对公司 χχ 矿山的工作负全面责任，本人对 xxx 年的工作郑重承诺如下： 　　1 、严格履行上级和公司下达的各项文件，为公司、为部门、为员工的安全负责，必须能保证每周下井检查三次以上，确保在全年事故为零。 　　2 、在全年一定完成公司下达的月任务和年终计划，争取做到第一，在确保安全情况下不浪费任何时间，努力调节好工程队的各项工作，为公司创造更大的财富。 　　3 、我会以最大的努力处理好外界关系，把公司所有事物当自己对待，不给公司造成任何麻烦。积极配合好公司所有部门和同事，把所有工作搞在最前头。 　　4 、我会不断的努力学习对矿山有关的知识，一定对工程队的各项工作进度和所有人员的心态做到心中有数。 　　5 、在以后的工作中我会严格的要求自己，为所有同事和员工起一个带头作用，积极努力的完成各项工作。 　　6 、在以后工作中支持公司领导和同事对我工作不当的地方提出批评和建议，虚心的学习同事的优点，及时改正自己的缺点。 　　本承诺需公司领导和同事共同监督，如果以上几点在全年我没做好或没有做到，我自愿请求公司领导撤销我的一切职务，调离本工作岗位。如在安全生产工作当中出现重大的责任性事故，我自动辞职。 员工个人承诺书 篇7 　　本人系上海XX产权经纪有限公司的新员工，在上岗之前，本人自愿遵守规定： 　　1、在正式贵公司员工之前，本人的试用期为3个月； 　　2、试用期内本人的工资薪水合计1000元，全勤奖金100元； 　　3、试用期之业绩奖金贵公司规定标准； 　　4、未正式员工之前，本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何福利，也不签正式劳动合同； 　　5、试用期间本人遵守公司的作业和作息规定； 　　6、本人遵照员工守则之规范工作； 　　7、本人服从公司及主管之教育和帮助； 　　8、本人将公司的专业培训； 　　9、本人每月成交达一万股； 　　10、 如在试用期间本人并不适合在贵公司发展，本人将无条件公司的辞退。 　　11、 承诺是本人的意思表示。 　　本人签名：___________ 性 别：_______ 年龄：__________ 　　居民身份证号码：______________________ 电话：____________ 　　家庭住址： __________________________________________________ 员工个人承诺书 篇8 　　为了本人的安全，为了家庭的幸福美满，为了炭窑坪煤矿的安全发展，保证严格遵守国家法律、法规、规章，并郑重承诺如下： 　　1、认真执行“安全第一，预防为主”的安全生产方针，严格遵守各项管理制度和规定，做到不伤害自己、不伤害他人、也不被他人伤害。 　　2、忠于职守，爱岗敬业，严格履行本岗位的安全生产责任制。 　　3、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章指挥、违章作业行为。不在工作时间从事与工作无关的活动。 　　4、坚持执行持证上岗制度，自觉正确佩戴劳动防护用品。 　　5、在工作中严格按煤矿“三大规程”作业，保证自己在工作过程中不出现空班、睡岗等现象，工作认真负责。 　　6、积极接受安全教育，自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。 　　以上承诺，请领导进行监督。如果没有兑现，愿自觉接受处理。 　　监督人：XXX 　　承诺人:XXX 　　2XXX年1月1日

　　在现在社会，很多地方都会使用到承诺书，承诺书具有完全自愿的特点。来参考自己需要的承诺书吧！以下是我为大家整理的员工承诺书6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 员工承诺书 篇1 　　厦门V房产有限公司： 　　本人因受聘于厦门V房产有限公司（以下简称公司），自愿对以下条款作出承诺并严格履行： 　　一、本人在公司任职期间，自觉学习和遵守《劳动法》和其他法律、行政法规，遵守本公司《章程》以及本公司规定的各项规章制度，服从公司管理。 　　如有以下违法违纪情况，除依法受到法律制裁，公司有权随时解除与本人的劳动关系并不予以经济补偿，同时本人应赔偿本公司因此受到的损失： 　　1、利用在公司的地位和职权为自己谋取私利、收受贿赂或其他非法收入或侵占公司财产； 　　2、挪用公司资金或以其他个人名义开立账户存储；或以公司资产为个人或其他个人债务提供担保； 　　3、自营或者为他人经营与本公司同类的营业或者从事损害本公司利益的行为以及同本公司订立经济合同或进行交易； 　　4、擅自泄露公司秘密； 　　5、其他违反法律、行政法规或者公司《章程》、公司规章制度的规定，给公司造成损害的行为。 　　二、本人严格执行“V”系统《营业规范手册》中的所有规范，维护“V”系统的完整统一性和良好形象。 　　三、本人严格维护本公司利益，严格执行公司有关竞业禁止和商业秘密的规定，并按公司要求使用制式物品。四、本人在对V系统的经营或促销中开发出任何与本公司有关的新概念、流程、材料或改进，其知识产权属于公司，本人将在15日内将有关各项资料全部移交给公司。 　　五、本人努力按照公司要求认真完成培训。因接受公司培训而获得的任何技术资料和资格、证书归公司所有，由公司安排使用。本人不私自垄断资料或擅自将资料给其他人使用。 　　六、本人无论任何原因结束劳动合同而离开公司时，不携带走任何与公司经营活动有关的客户资源、经营文件和资料。 　　本承诺书经公司认可，与《劳动合同》、《劳动合同补充协议》具有同等法律效力。本人承诺严格执行，否则向公司承担违约责任。 　　承诺人： 　　年 月 日 员工承诺书 篇2 　　本人，于月部门任职岗位，为明确本人在工作期间之责任和职业道德，我自愿承诺签署并认真执行下列承诺事项： 　　一、作为一名守法公民，我拥有完全的判断能力与责任能力， 　　有义务遵守国家法律法规和公司各项规章制度，谨防危及自身、他人、公司的危害结果发生，如有违反，我愿意承担相应法律责任。 　　二、承诺入职并与公司签订劳动合同时，所提供的资料信息都是 　　真实可查的，这些资料信息包括但不限于：身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。如在签署劳动合同之后，公司发现本人提供的上述信息有欺诈成分的，本人同意公司随时解除劳动合同，并无需支付任何经济补偿。 　　三 、本人承诺在与公司签订劳动合同时，与任何用人单位之间 　　不存在劳动关系，并且不存在任何没有处理完的法律责任。如果该承诺不属实，则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应 　　的责任，公司不承担任何连带责任，并有权随时解除本人的劳动合同。 　　四、本人承诺在与公司签订劳动合同时，公司规章制度和岗位职 　　责我已学习和明确，并愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度；若有违反，愿意接受公司相关处罚，触犯法律的，愿承担法律责任。 　　五、本人承诺在任职期间，不在外兼职，并严格遵守公司规定的 　　作息时间，因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。 　　六、本人承诺在任职期间，自觉维护公司荣誉，不利用职务之便 　　舞弊，不泄露和探听传播不良信息，不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。 　　七、本人承诺在任职期间，自觉维护公司利益，不侵占公司、同 　　事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物，对与本人发生的相关业务经费，愿意接受公司的调查和处理。 　　八、本人承诺在任职期间，遵守公司保密规定，保守公司秘密， 　　不将公司的任何材料带离工作场所，不向他人泄露公司秘密，保证不 　　散播不利于公司的言论，更不做中伤公司的.事，自觉维护公司声誉。 　　九、本人承诺在任职期间，在工作时间内必须穿戴公司提供的工 　　作服等劳保用品，并保证整洁；中途辞职，所发放的劳保用品需要根据情况从工资中扣除，若遗失，则按价赔偿。 　　十、本人承诺在任职期间，个人意见或建议，保证做到逐级反映； 　　当反映意见或建议未获解决或采纳时，保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时，保证在工作结束后进行。 　　十一、本人承诺在任职期间，本人保证遵守公司薪酬保密规定， 　　不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬；如有违反，则公司可以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。 　　十二、 本人承诺在任职期间，因故申请离职时，我将提前一个 　　月以书面形式呈报公司，并在公司同意后并办妥相关移交手续后离 　　职。如擅自离职，甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。 　　十三、离职后，不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公 　　司形象的行为，不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务；若有违背，则愿承担一切法律责任。 　　十四、未经公司书面授权同意，本人以公司名义所做的任何有损 　　公司利益和名誉的行为均由本人承担全部法律责任和经济责任，与公司无关。 　　十五、如发生上述违规、违法犯罪行为和违反公司规章制度的情 　　形，公司有权按照公司规定与我终止劳动合同并不需要支付经济补偿金。 　　十六、 该承诺书将自动作为劳动合同的附件，与劳动合同具有 　　同等的法律效力。 　　承 诺 人： 身份证号码： 　　____月____日 员工承诺书 篇3 　　XX年本人按照街道党工委的要求和社区党总支的工作分工，主要负责党总支的一系列工作，重点抓好基层的党建、干部的队伍建设、招商引资、重点项目、信访稳定、富强经济发展有限公司经营管理。为了自觉地履行职责，不断提高自身素质，树立良好的模范形象，今天，我向各位党员、村民代表以及全体工作人员郑重承诺： 　　一、 认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定。 　　二、 严格执行作风建设相关的各项制度，认真做好各项工作，大公无私，廉公办事，坚持从小节抓起，从点滴入手。保持和发扬党的优良传统和作风，树立全心全意为人民服务的思想。 　　三、 牢固树立为民服务的理念，多为群众办实事、办好事，做一名合格的基层领导者。 　　四、 坚决服务上级党委政府的正确领导，不折不扣地完成上级领导下达的各项工作任务。 　　五、 严于律己，清正廉洁，不断增强拒腐防变意识，管好“家里人”，不利用职务之便接受或索取服务对象的钱物。切实做到权为民所用，利为民所谋，勤勤恳恳的做好本职工作。 　　六、不利用职权批报应由个人支付的费用 。 　　监督电话：8367xxx 　　承诺人： 员工承诺书 篇4 　　创建文明城市是我们每一个职工的一件大事，文明城市共建共享，文明创建需要每一名职工参与，从我做起，争做文明职工，为创建文明城市作贡献，我郑重承诺： 　　一、 热爱祖国，热爱成都，发挥工人阶级主人翁的作用，做文明的建设者。 　　二、 爱岗敬业，提高技能，遵守安全生产规范和劳动纪律，踏实工作，奉献社会。 　　三、 语言文明，待人礼貌，助人为乐，不损人利己。 　　四、 讲究卫生，仪表端庄，不随地吐痰，不乱扔污染物。 　　五、 不打架斗殴，不闹邻居纠纷，团结友爱，尊老爱幼。 　　六、 爱护公物，保护环境，不损坏公共设施，不践踏花木。 　　七、 遵纪守法，维护公共秩序，不起哄闹事，不酗酒赌博。 　　八、 弘扬正气，见义勇为，自觉同一切违法行为作斗争。 　　承诺人：xxx 　　时间：20xx年xx月xx日 员工承诺书 篇5 　　承吉林xx工程机械有限公司录用，本人自愿向公司郑重承诺： 　　一、遵守国家、地方法律法规，服从公司工作调遣与指令。 　　二、严守公司商业机密；如违反公司制度，给公司造成经济损失或信誉损害的，愿接受公司或者法律法规处理并承担责任。 　　三、本人合同期满前因故必须离职时，愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请，并经公司批准、交接完毕后离开工作岗位，否则愿按公司规定接受处罚和承担法律责任。 　　四、对所掌握的公司的重要技术和重要资源或其他重要秘密，或者公司根据合同对他方负有保密义务的商业信息，严格保守，不得用于从事损害我公司利益的事情，也不得利用这些资源或商业秘密投靠我公司竞争对手或自己单独开设同类公司。 　　五、不从事、不帮助别人从事与我公司有竞争关系的业务；不利用职务或工作之便，侵占公司利益。 　　六、在公司任职期间，必须遵守公司规定的任何成文或不成文的保密规章、制度，履行与其工作岗位相应的保密职责。公司的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处，亦应本着谨慎、诚实的态度，采取任何必要、合理的措施，维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，以保持其机密性。 　　八、离职之后仍对其在公司任职期间接触、知悉的属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，无论因何种原因离职。离职后承担保密义务的期限为自离职之日3年内 。本人认可，公司在支付给员工工资报酬时，已考虑了离职后需要承担的保密义务，故而无须在员工离职时另外支付保密费。 　　九、员工承诺，其在公司任职期间，非经公司事先同意，不在与公司生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业公司、社会团体内担任任何职务。 　　十、因工作需要员工必须持有或保管的一切记录着公司秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体，均归公司所有，而无论这些秘密信息有无商业上的价值。 　　十一、员工离职或者公司提出解聘要求时，员工须返还全部属于公司的财物，包括记载着公司秘密信息的一切载体。 　　十二、本合同提及的技术秘密，包括但不限于：技术方案、营销设计、管理方案、配方、工艺流程图纸、技术指标、计算机软件、数据库、公司记录等等。本承诺书提及的其他商业秘密，包括但不限于：客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料等等。 　　十三、本人于公司任职期间发生下述行为的，公司有权追究本人责任： 　　1、误导客户：向客户提供虚假资料或误导性的宣传说明，或曲意解释规则、售后规则，或擅自修改、变更合同或资料、私自篡改或曲意解释产品说明书内容，夸大或进行虚假承诺，向客户隐瞒风险事实、不正当影响客户意向选择； 　　2、代签名：在合同及各项正式文件等公司规定需客户本人亲笔签名的相关资料，非客户本人亲笔签名、代客户签名或唆使他人代客户签名； 　　3、以公司名义修改或变更合同条款，签订、变更、废除任何合约、款项； 　　4、提供虚假客户资料，如假学历、假身份证明、假担保、隐瞒或伪造等行为； 　　5、参与商业欺诈：擅自以甲方名义签发、修改、变更合同条款或与客户签订附加合约；串通客户欺骗公司等行为。 　　十五、因本合同而引起的纠纷，如果协商解决不成，任何一方均有权提交长春市仲裁委员会仲裁。 　　十六、如员工违反本承诺书任一条款，应当一次性向公司支付其年收入30倍的违约金 ；无论违约金给付与否，公司均有权不经预告立即解除与我的聘用关系。 　　十八、本承诺书自本人入职签之日起生效。本承诺书解释权归公司人事部门。 　　承 诺 人： 　　身份证号码： 员工承诺书 篇6 　　本人系xx有限公司的新员工，在上岗之前，本人自愿遵守以下规定： 　　1、在正式成为贵公司员工之前，本人的试用期为3个月； 　　2、试用期内本人的工资薪水合计1000元，全勤奖金100元； 　　3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行； 　　4、未成为正式员工之前，本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利，也不签正式劳动合同； 　　5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定； 　　6、本人遵照员工守则之规范进行工作； 　　7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助； 　　8、本人将认真接受公司的专业培训； 　　9、本人保证每月成交必须达一万股； 　　10、 如在试用期间发现本人并不适合在贵公司发展，本人将无条件接受公司的辞退。 　　11、 以上承诺是本人的真实意思表示。 　　本人签名：___________ 性 别：_______ 年龄：__________ 　　居民身份证号码：______________________ 电话：____________ 　　家庭住址: __________________________________________________ 　　作为一名共产党员、人民教师，我认为“创先争优”活动的扎实开展，对新时期学校发展有着十分重要的意义，自己必须积极投身到活动中去，结合自己的工作实际和岗位职责，严格要求、创新工作、甘于奉献，优质高效地完成各项工作任务。在当前学校合并、期待实现迅速崛起的关键时期，自己尤其要在所承担的宣传工作上竭尽全力，多花心思多流汗，立足常规勇创新，使学校的宣传工作再上新台阶，真正成为学校发展的强大推动力之一。为此，本人将在以下几方面做出不懈努力： 　　一、时刻不忘自己的岗位职责、不忘领导的谆谆教诲和殷切期望，树立为学校教育宣传工作做出新贡献的决心和信心。 　　良好学校的形象，是学校发展的最宝贵“无形资产”。“严格管理，突出实践性教学，提高教学质量及毕业生就业质量，使师生们对学校都有强烈的认同感和归属感”当然是学校发展壮大的核心前提。当前，我校可以说是市教育局直属的“窗口”中等职业学校，把这一形象保持并发扬广大，无疑对学校的发展有着十分重要的现实意义。而我从事的教育宣传工作就承担着如何把学校的“亮点和优势”最迅速、真实、有效传播出去，增强师生对学校相关决策及管理的理解和把握，增强社会各界对学校了解、认同和支持，提高学校的美誉度和知名度。这是一件需要智慧、耐心、细心、恒心的工作，是默默无闻而又要付诸大量心血的劳作。但我相信，有校领导的高瞻远瞩、对学校宣传工作的高度重视和大力支持，有同事们的理解、关心和鼎力帮助，加上自己的专业特长和对这份工作的热爱，我有决心、有信心把这项工作做得更好。 　　二、坚决贯彻落实校领导对学校教育宣传工作的相关部署和要求，切实做好对内对外宣传工作。 　　1、进一步理清宣传思路，顺畅宣传渠道。目前，尽管我校还没有专门的宣传机构，但刚刚下发的《关于进一步加强宣传工作的意见》已初步为学校的宣传工作明确了任务和方向。我将按照《意见》要求，认真加以落实。宣传工作中积极发挥自己的主观能动性，遵照服务学校发展、服务招生、服务师生学习和工作的基本宗旨，围绕新一届领导班子《同心同德 再创辉煌》讲话精神及“两点一面”工作重点，认真撰写消息、通讯等各类稿件；加强和平顶山日报、晚报、XX市电视台、教育电视台、教育局网站等相关媒体沟通和交流，建立互信，增强友谊，保证发稿渠道畅通，并争取通过多种途径，广泛挖掘教育战线的人脉资源，逐步建立和高级别媒介的联系。 　　2、加强和相关部门及人员的沟通协作，牢固树立“宣传工作全校一盘棋”的工作理念。宣传工作涉及面广，不仅需要领导重视、宣传工作人员自身努力，同时需要相关各部门及人员精诚合作、互帮互助，做好静态新闻材料的搜集整理和动态新闻活动的组织、策划、实施和报道工作，紧绷“宣传弦”。同时，要充分重视宣传工作中“团队精神”，加强和其他宣传工作人员的合作与交流（现阶段尤其是加强和东校区宣传人员的沟通合作），明确职责分工，注重信息共享，为打造一支“甘于奉献、业务精湛、善于战斗”的高素质宣传队伍而做出自己的贡献。 　　3、切实把校领导“每周至少向日报或晚报投一篇，教育局网站每周至少有我校一篇稿子”宣传工作要求落实到位。仅自4月20日董校长对我校宣传工作提出新要求后，我就在学校网站发稿20篇、在市教育局“基层新闻简报”栏目投稿15篇（其中发稿9篇），向日报投稿6篇（其中发稿1篇），较好完成了工作任务。但总结其中得失，这里面尚有许多值得思考的地方，亟待学校进一步的支持和个人进一步的努力。“勤写稿、写好稿、多发稿”，是学校领导的要求和期望，也是我必须努力做到的。 　　4、进一步增强爱岗敬业精神，加强学习，提高自身素质。本人将严格遵守国家的法律法规、党规党纪、校规校纪，按时上、下班，不脱岗，做到有事请假。加强政治学习和业务学习，提高自己的理论修养、理论水平及教书育人、从事宣传工作的能力。 　　为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻“安全第一，预防为主”综合治理的方针，树立“安全在心中，生命在手中”的安全理念，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，“变要我安全，为我要安全和我会安全”，我单位特作如下承诺： 　　一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识； 　　二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专兼职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定； 　　三、所有工程建设施工作业人员都要经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书； 　　四、工程建设中安全管理的重点场所，重点部位等处都要设立醒目的警示标志； 　　五、建筑施工中需要的各种辅助材料（设备）要有产品合格证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定，并严格执行安全操作规程； 　　六、确保安全资金投入，满足安全生产条件。定期组织从业人员（包括农民工）参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定佩戴、使用；依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费； 　　七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求，制定防范措施，对企业内部的危险部位实施有效监控，杜绝“三违”现象，保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施，依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施； 　　八、我公司愿意自觉接受XX县安全生产监督管理局、业主、监理、监督单位（人）及社会各界对工程建设中安全生产监督； 　　九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担相应责任。 　　单位名称（盖章）： 法人代表（签字）： 　　项目经理（签字）： 联系电话： 　　专职安全员（签字）： 联系电话：

暂坐茶庄员工守则------贾平凹 一、饮食节制 二、言语审慎 三、行事有章 四、坚毅果敢 五、尚俭助人 六、惜时勤奋 七、真诚可信 八、正直不阿 九、中庸适度 十、居处整洁 十一、内心宁静 十二、节欲养神 十三、谦逊待人

楼主，您好！ 旅行社员工手册一般包含的有：1.旅行社的简介，公司的企业文化等重点内容；2.包含有工作岗位职责3.员工上班期间的奖惩原则4.可包含不同工作岗位上的具体操作细节，模式5.可包含员工通讯录

　　上海浦东发展银行股份有限公司(简称浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立的，那么浦发银行的员工守则是什么呢?下面我给大家介绍关于浦发银行员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。 　　浦发银行员工守则如下 　　1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。 　　2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。 　　3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。 　　4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。 　　5、充满爱心、融入激情，这是浦发银行员工奉献社会的准则。 　　浦发银行企业文化 　　文化建设总目标 　　勇创新路，树立独特企业理念 　　以人为本，培育高素质员工队伍 　　服务卓越，塑造一流企业形象 　　发展自我，争创行业最佳效益 　　浦发经营理念 　　笃守诚信 创造卓越 　　浦发价值观 　　勇创新路，稳健高效(发展观) 　　以人为本，优化机制(管理观) 　　求贤若渴，人尽其才(人才观) 　　超越自我，以优取胜(竞争观) 　　客户至上，集约经营(经营观) 　　满意服务，奉献社会(服务观) 　　绩效为先，公平公正(分配观) 　　团结敬业，廉正守信(道德观) 　　浦发人座右铭 　　智慧奉献社会，敬业实现理想 　　浦发社会责任 　　(一)浦发银行的社会责任观 　　通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任和义务，维护和增进社会利益，实现企业和社会协调发展。 　　(二)浦发银行社会责任观的价值体系 　　“行之以礼，出之以仁，成之以信，守之以诚”是浦发银行承担社会责任的文化内涵。 　　“奉献社会，服务大众，协同发展，共建和谐”是浦发银行承担社会责任的行动目标。 　　(三)浦发银行对利益相关者的责任定位 　　浦发银行对股东承担价值最大化、可持续发展的责任。 　　浦发银行对客户承担提供优质服务、实现共同成长的责任。 　　浦发银行对商务伙伴(供应商、销售商和消费者)承担诚信交易、共赢发展的责任。 　　浦发银行对社区、政府承担推动社会公平正义、和谐有序的责任。 　　浦发银行对员工承担关注成长、提升价值的责任。 　　浦发银行对环境承担促进环保、建立节约型社会的责任。 　　(四)浦发银行社会责任的行动准则 　　在“笃守诚信、创造卓越”的立行宗旨下，为充分履行社会责任，奉守以下准则： 　　1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。 　　2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。 　　3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。 　　4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。 　　5、充满爱心、融入激情，这是浦发银行员工奉献社会的准则。 　　行徽释义

第一阶段教学:职业化素养课程量身制定课程，全方位培养高端酒店管理人才,培养职业素质，就业指导，掌握酒店必备技能，帮助酒店培训相关服务人员。第二阶段教学:餐饮酒店管理学课程主要提升管理技能，从酒店餐饮管理、酒店心理学，饭店人力资源管理、实用英语、现代酒店营销技能、烹饪工艺学、烹饪原料学，加强企业以及自身管理技能。第三阶段教学中餐，西点，西式面点，插花茶艺等实训课程掌握实训流程，全实操进行课程学习，提升学员操作技能，以及过程把控，对菜品出品有较深的认识，能够熟练进行，原料采购，原料分发，原料制作，成品点评，成品管理。为企业带来更好的效益。第四阶段教学:前厅实景课程基于酒店实景教学改革的实践,结合市场需求,分别从教学场地、教学内容、教学方法、师资培养等方面进行探讨提出课改思路,为酒店业发展培养出更多的专业人才。第五阶段教学:酒店模拟课程握了前厅部的总体概况以及前台接待的工作流程和工作内容，定向企业课程，企业前景，企业宣传，企业多方位包装，熟练掌握各种酒店中服务管理中所遇到的问题解决，培训各类人员，掌握好人员工作安排流程

不一样，制度是公司运营的管理手段。员工守则是针对每个人行为规范的要求。要求和管理规定是不同的，员工守则必须符合制度。

　　员 工 奖 惩 制 度　　了规范公司员工行道德培养和造支团结互助、作风顽强、纪律严明、工作勤奋、业务精干家电精锐之师使商场激烈市场竞争立于败之地,特制定本制度　　、奖励　　员工分先来,公司对下列人员予表彰奖励奖励分表扬、通报表扬、加工资、升职、发奖金等形式　　1、积极提出合理化建议并取得显著效员工;　　2、敢于抵制良现象有强烈主人翁责任感员工;　　3、工作积极肯干、吃苦耐劳员工;　　4、坚持学习、业务水平上升较快员工;　　5、优质服务受顾客好评或表扬员工;　　6、经济效益或社会效益方面公司做出突出贡献员工　　二、处罚　　无论资历深浅,制度面前人人平等处罚分批评、通报批评、罚款、降职(包括调动工作岗位)、除名和赔偿损失　　1、下列行给予10元/次罚款:　　⑴、无故迟或早退;　　⑵、上班时间吃早点或零食;　　⑶、上班没有配戴工作牌;　　⑷、上班时间会客超过十分钟(非业务需要);　　⑸、工作时间干私活(包括带小孩);　　⑹、迟回宿舍或宿舍大声喧哗、影响人休息(公司住宿员工);　　(7)、无正当理由参加公司组织各项活动　　2、下列行给予20元/次处罚:　　⑴、旷工半日上;　　⑵、利用公司电打声讯电或私人电经提醒仍改正;　　⑶、传播小道新闻公开场所议论人非;　　⑷、上班时间睡觉、闲聊、嬉戏打闹、阅读与工作无关书报、浏览与工作无关网站或其消极怠工,违反工作纪律行;　　(5)、未经允许携带违禁品或危险品进入工作场所　　3、下列行给予30元/次罚款:　　⑴、公司内搞帮派,或同事之间勾心斗角、工作相互配合;　　⑵、发生或发现问题及时汇报领导导致公司利益受损;　　⑶、故意疏忽或拒绝服从领导工作安排或当众顶撞领导;　　⑷、因服务周或态度恶劣被顾客投诉;　　⑸、彻夜归或宿舍内聚餐、喝酒等行　　4、下列行系严重违反公司制度,给予50~100元/次罚款、赔偿损失、严重警告、开除:　　⑴、由于责任心强造成商品损坏或丢失,破坏公司财物;　　⑵、严重渎职、失职行;　　⑶、未经批准外兼职;　　⑷、任何形式私拿或偷窃(包括赠品);　　⑸、伪造、复制、盗窃公司商务资料出卖公司商业机密;　　⑹、辱骂、欧打顾客或同事造成严重;　　⑺、违反公司制度经警告、领导谈仍未有明显改进;　　⑻、虚报费用、挪用公款等,贪污、受贿或作假欺骗公司行;　　⑼、无故旷工超过3天;　　⑽、宿舍聚众赌博行;　　⑾、、触犯法律、法规被刑事拘留.

一、爱国爱路，敬业爱岗爱国爱路，要落实到敬业爱岗的具体实践之中，心怀对国家、对铁路、对岗位的热爱和忠诚，大力弘扬“安全优质、兴路强国”新时期铁路精神，为国家富强、铁路发展作出积极贡献。二、遵章守纪，按标作业严格遵守各项安全生产规章制度，严格遵守作业纪律和劳动纪律，按标作业，就是要严格按照岗位标准、作业标准进行生产作业。三、尊客爱货，优质服务牢记“人民铁路为人民”的宗旨，坚持“让人民群众满意”根本标准，牢固树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，规范服务行为，创新服务方式，提高服务质量，满足人民群众对铁路服务工作的新期待。

　　1、总则 　　(1)热爱祖国，拥护共产党的领导，遵守国家法律、法规和各项政策。 　　(2)遵守什会公德，讲究职业道德，讲究文明礼貌。热爱本职工作，维护声誉，遵守劳动纪律。 　　(3)爱岗敬业，积极进取，努力学习美容专业知识和职业技能，不断提高美容院业务水平和工作能力，提升服务质量。 　　2、忠于职守 　　(1)按时上下班，工作时间不得擅离岗位，不得迟到、早退。 　　(2)工作时间不得打私人电话，不得长时间会客，紧急的私人电话则由所在部门或人事部接收转告。 　　(3)在工作岗位上不准吃东西、坐躺床位上，看与业务无关的书籍。 　　(4)不准客人争辩，不准用粗言秽语对待客人与同事，不得讥讽或嘲笑客人、不允许存在不理睬客人的怠慢行为，不得在公共场合与人争辩或大声喧哗。 　　(5)在工作岗位，要热情、礼貌、周到接待客人，与客人和同事交谈要使用敬语，当值时要按美容院要求的标准姿势站立服务，不准高声谈话或聊天，不许当着顾客的面做不雅观的动作，如梳理头发、掏耳朵、挖鼻孔等。 　　(6)美容院员工不得利用职权结亲友以特殊优惠。 　　3、工作态度 　　(1)礼貌：礼貌是美容院员工起码的准则，无论对待客人还是对待同事都要以礼相待，使用敬语，在对客人服务时，还要做到“迎客要有问候声，谈话要有称呼声。离别客人望有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。” 　　(2)微笑：微笑服务是美容院对员工的基本要求，微笑要自然得体，要发自内心，使客人感到宾至如归、温馨和蔼、轻松愉快。 　　(3)效率：做任何事情都讲求效率，说到就要做到，对工作不推诿、不拖拉，接待客人要善姑善终，交接工作要讲清楚。 　　(4)责任：对各项工作要有责任心，要有对客人、对美容院高度负责的精神。 　　(5)诚实：诚实、可靠、正直，不徇私情，不行贿赂，不贪图别人的钱财和物品，不向客人所要小费。 　　(6)细致：工作仔细、认真、耐心、细致，兢兢业业、一丝不苟。 　　4、仪表仪容 　　(1)员工进入岗位必须穿着工衣，并保持工作制服干净、整洁、领花袖口要扣好，衬衣要将摆摆放入裤(裙)内，不可穿破损的或黑色的袜子。 　　(2)保持身体清洁，不留怪异发型，不留指甲，不涂指中油，工作不吃异味食品，保持口腔卫生。 　　(3)站立要瑞正、挺胸、收腹、抬头，两眼平视，双手背于背后，双脚呈“V”宁形，左右膝和后脚跟要相互靠紧。 　　(4)就坐姿势要上体挺直、两肩放松、胸部挺起，坐凳子面以的2/3为宜。 　　(5)行走要轻松稳健、挺胸抬头、两眼平视，步距要符合标准。 　　(6)在岗位上行为要规范、不准在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、梳头发、剔牙、力饱嗝、挖服屎、修指甲，不准交头接耳，不准谈笑聊天。 　　5、服从上司 　　(1)员工必须有强烈的服从意识，每—个员工必须切实服从上司的工作安排和督导，按时完成本职任务。 　　(2)不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作。若遇疑惑不满，可按正常程序向领导或人事部门投诉。 　　(3)若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场、又必须立即解决时，可越级向上级主管 请示 或反映。 　　6、合作精神 　　美容院的对客服务，要依靠大家共同合作。美容院的工作都是为了一个共同的目标，即完成对客人的技术服务，因此，美容院员工必须树立合作的意识，在做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，保证服务的高质量、高水平。 　　7、工作行为与规范 　　美容院对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范，说明员工的工作步骤。一般情况下，员工不可随意更改，如需变更，需征得有关部门的向意，由美容院通过一定的程序进行更改。 　　8、服务准则 　　注重质里，完善服务，使客人对我们的服务无可挑剔，是美容院全体员工的共同准则。 　　9、上下班打卡 　　(1)美容院除A级员工外，员工必须按时上下班，在工作时间内未经主管批准，不得无故早退，员工必须按部门主管编排的时间表进行工作，若需对值班时间做出调整或更改，必须事先得到主管的批准，否则均按旷工论处。 　　(2)员工上下班，必须按 规定 交卡。不交卡下班，按早退处理;不取卡 　　下班，按旷工处理。 　　(3)代人或托人取卡，均属舞弊行为，将会受到美容院的严厉处分。 　　10、工号牌 　　每位员工入职美容院后，即会得到美容院颁发的员工工号牌，以证实员工身份。员工上岗、当值时应戴工号牌，否则按旷工处理，工号牌如有遗失应立即向人事部 报告 并办理补领手续。 　　11、员工工作制服 　　(1)员工人职后，美容院将提供统一工作制服，所有工作制服均属美容院财产，员工r必须按美容院规定的程序签领，并按规定进行使用和保管。 　　(2)员工在工作时必须着装，并保持工装整洁、端庄。除经过批准外，不准穿着或携带制服离开美容院。 　　(3)员上离职时.必须将服装交回美容院，并按规定办理退还手续，有遗失或损坏，则按规定赔偿。 　　12、美容院财物 　　(1)爱护美容院财物是每位员上的义务，每位员工必须养成节约用电、节约用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯。 　　(2)对仪器、用品，应严格按照标准操作规程使用，如发现是因违章操作致使仪器损坏，应照价赔偿。 　　(3)未经批准，员工不得擅自取用美容院内各类物品自用，否则将以偷盗论处。(4)如员工有盗窃财物行为，无论其所偷盗物品属美容院还是客人或同事的，均会被立即开除职务并送公安机关查办。

我个人认为应该让员工更加的了解规章制度，让员工知道这样做的后果是什么？这是基础。其次应该多沟通走近员工心里为什么犯错误 ，积极的诱导。这次可以不处罚，让他记住你的人情。不再好意思犯错。从而更加更好的工作。

餐饮业员工守则（精选5篇） 餐饮业员工守则（精选5篇）1 　　1、遵守考勤制度，上班时必须按规定着装，着装要整齐干净，不佩带首饰（手表婚戒除外），不留长指甲，要统一盘花，头发前不过眉，后不过肩，侧不过耳，化淡妆。上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。 　　2、了解例会内容，及当天工作安排，熟记当天菜品酒水供应情况，急推、沽清与特色菜品等。开单按正确方式填写，点单时必须复述单子。 　　3、餐前检查各区域的设施、照明系统，餐桌、餐椅是否损坏，硬件设施是否运转正常。 　　4、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生，并按标准把物件摆放整齐。 　　5、按照所定工作岗位，面带微笑，标准站姿热情迎客，要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口，无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。 　　6、每天在11：30左右，17：20左右开2~3间包厢空调。（如201，202，210，209）带客时先带临街的包厢。 　　7、工作中手机调成振动，不得玩手机，在指定地点接听手机，接听时间不可过长而影响工作。 　　8、工作中，站姿要端正，不可倚靠在吧台，不可扎堆聊天，不可嘻笑打闹，争吵，不得跑，讲不雅语言，做不雅动作，大声喧哗，唱歌。 　　9、工作中，不可嚼口香糖，不要吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不要发脾气。 　　10、熟记产品价格，了解厨房、吧台产品的配制方法。不可偷吃本店制作食品及客人走后食品。 　　11、上下班不得进入吧台，不可围观吧台制作。 　　12、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒，点单时按正确的点单程序点单，茶市点单后，点单员负责第一时间上台。上台或撤台都必需正确使用拖盘。 　　13、工作中要求服务员为客进行热情周到、灵活的服务，具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。 　　14、在工作中当顾客对服务员无理时，尽量不与客人争吵，在不影响店子形象利益时，灵活处理维护自己的利益。 　　15、上菜前，要求先整理台面摆撤菜盘，上菜必须报菜名。菜齐了更要提醒客人。 　　16、席间服务中，应利用客人按服务铃进入包厢时注意观察是否需要加水，换骨碟，台面是否需要整理，及时性为客人服务好。 　　17、有良好的酒水推销意识。（抓住任何机会和永不放弃最后的推销机会） 　　18、加强眼神服务意识，观察客人需求，对客人的需求必须有应答声。（随时与客人进行必要的眼神沟通，通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求，并立即上前主动询问或进行及时的服务）。 　　19、应保持良好的上菜划单习惯，及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。 　　20、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜，不可随意下催菜单。（在给客人点菜时提醒客人：我们是现配现做，你点的菜需要15分钟才上。） 　　21、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等需求，必须及时通知领班。领班与收银员及时沟通。 　　22、对突发事件和客人投诉要灵活应变，巧妙使用语言与沟通技巧，处理不了时，及时汇报上级。（应将投诉控制在最小范围，压至最低程度，尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决，避免人员的转换，时间的拖延，而使投诉的性质和发展恶劣化） 　　23、结账时，唱收账单，在客人有少个位的零钱时在结帐联签上自己的姓名。 　　24、对于结完帐的客人的服务，值台人员不可忽视怠慢，必须善始善终的保持优质的服务。 　　25、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交，不可私自藏匿。 　　26、客人离开时先关空调，电视机，电脑。再迅速整理清洁台面等卫生。自行检查卫生，摆放，以及厕所卫生。 　　27、晚班服务员做好晚班卫生。（a：洗干净托盘，烟灰缸，抹布，拖把布，地毯，b：拖干净客走包厢，。过道，楼梯。c：关好工作台的热水电源，关好门窗，电源。换垃圾袋） 　　28、检查巡视区域有无隐患，关闭所有电源后，方可离岗。交接班时，提前5分钟做好交接工作。 餐饮业员工守则（精选5篇）2 　　1、服务员应按照公司规定的作息时间以及休息排班安排自己的时间，不可迟到早退，按照规定进行打卡签到。并在规定时间内换好工装，工牌及时到岗。 　　2、到岗后按照店长的分配及时清理台面、餐厅地面、以及摆放店内外所需展示品，并开启所需照明与其他用电器。收银员到岗后要尽快把一天的准备工作进行处理，包括零钱等常备品。 　　3、按照店长的指示准备早会，早会中不可随意喧哗、交头接耳，如有不清楚要及时发问。 　　4、早会结束后确保饭时前餐具、调料、现调饮料、以及啤酒等消费品配备充足。 　　5、饭时确保自己的心情，基本礼仪与外观条件符合营业标准，绝不可以带有不好情绪参加工作。 　　6、闲时勤巡台，保持店内台面、地面整洁，忙时注意以迎客为主，迎客后交替撤台同时向客人解释由于忙时工作力度大而导致撤台速度降低。 　　7、客人需要餐具等器皿时，要导引客人自取。 　　8、注意保存好包工组的单号，不可丢失、脏污。上餐时注意要与客人的待餐牌一致。如有上错餐，必须向客人解释，请客人谅解。并在一定时间内将错餐销售出去，否则错餐将由店长与事故人员共同买单。 　　9、及时查看打包盒、筷子、调料等日常所需物品的数量情况，如有缺失及时向店长说明，并做好补充准备。 　　10、要配合店长的安排做好店内照明以及用电器的节能控制。 　　11、下班前要负责把自己区域内的卫生搞好，区域内的门窗、用电器、以及水电煤气开关要按照规定关闭好。 餐饮业员工守则（精选5篇）3 　　1.严格按照上班时间上班、签到，不得早退、迟到，如需请假(休假)需提前告诉领班(经理)。 　　2.上班时间按照酒店规定着装(不得穿高跟皮鞋、有响声的鞋子)、佩戴工牌。 　　3.上班期间不得带私人包、袋到客房工作区域。 　　4.上班期间不的串岗，离开工作岗位(不得进出前台工作区域). 　　5.正确使用对讲机(声音开到适中，不能过大、小)，听到对讲机有呼叫时，应及时回复，不宜在对讲机里讲过长的话语，如有需要可致电前台沟通。 　　6.工作要做到：说话轻、走路轻、操作轻。 　　7.客人的遗留物品要及时的上交到领班(前台)。不得私自保管，带走。 　　8.在工作区域看到客人要礼貌的打招呼，问好。 　　9.如发现客人在酒店吵闹、生病或醉酒立即通知领班、经理。 　　10.不得用客房电话拨打私人电话。 　　11.不得向客人或透露无关人员提供酒店管理或其他客人的信息。 　　12.若在客房或公共区域内发现老鼠、蚊虫及时报告领班、经理(如自己能处理的，及时处理掉)。 　　13.服务员在工作中要有强烈的服务意识，努力向客人提供周到、快捷的服务，对客人的`正常要求不可拒绝。 　　14.严格按照酒店标准做好房间、公共区域卫生，如因卫生不达标造成客人投诉所造成的酒店损失，由当班人员负责。 　　15.服务员不得把布草当抹布使用，违者全额赔偿布草费用。 　　16.对客人加借物品要做到登记，如因未登记造成物品丢失、损坏，由当班人负责全额赔偿。 　　17.服务员在做房中不得把杂物扔到马桶、下水道里面。 　　18.熟悉酒店客房设施、设备的使用功能和物品的摆放位置，熟悉酒店周边的超市、医院、餐厅、景点具体位置，更好的为客人及时的回答、服务。 　　19.爱护酒店公物，不得损坏公物，在保证工作质量下，节约各类材料、物品，降低费用，控制成本。 　　20.领班在工作中要做到尽心尽责、现场督导、做好员工的表帅，不得以权谋私、以情违章。 　　21.凡在工作中遇到难处、建议应及时向领班、经理汇报。 　　22.在工作时间内在酒店任何地方发现垃圾、杂物需及时清理。 　　23.服务员在离开工作场所时要及时关灯、设施、设备。 　　24.在酒店内发现任何物品损坏、丢失或其他异常情况应立即向领班、经理报告。 　　25.工作前、下班后将工作区域清理干净、布置整齐。 　　26.客房或领班在接到前台超常规的要求时，要向经理报告，经经理同意后方可执行。 餐饮业员工守则（精选5篇）4 　　第一条食品从业人员每年必须按规定经过健康检查及卫生知识培训合格，同时取得健康体检合格证及培训合格证后，方可上岗工作。 　　凡患有：①伤寒；②痢疾；③病毒性肝炎；④活动性肺结核；⑤化脓性或渗出性皮肤病；⑥其他有碍食品卫生的疾病，必须立即调离食品工作岗位，在未彻底治愈前，不得从事食品生产经营活动。 　　第二条从业人员必须认真学习有关法律法规和食品卫生知识，掌握本岗位的卫生技术要求，养成良好的卫生习惯，严格遵守卫生操作规程。 　　第三条坚持科学的洗手习惯：操作前、便后以及从事与食品无关的其他活动后应洗手，先用消毒液消毒，后用流动水冲洗。 　　第四条从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、吃东西、随地吐痰，不得穿工作服入厕。 　　第五条从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及做其他影响食品卫生的行为，不得直接抓取直接入口食品或用勺直接尝味。操作用具用后不得随处乱放。 　　第六条从业人员要注意个人卫生及形象，养成良好的卫生习惯，穿戴整洁的工作衣帽，头发梳理整齐置于帽内。 　　第七条从业人员必须认真执行各项卫生管理制度。 　　第八条从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的，应立即脱离岗位，待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。 　　第九条配备食品卫生专（兼）职卫生管理人员，负责日常卫生检查工作，实行责任制，将卫生任务进行分解，具体责任到人。开展定期与不定期的卫生检查，对发现问题的环节和个人做好记录，并经予相应的处理。 　　第十条建立健全从业人员健康档案。 餐饮业员工守则（精选5篇）5 　　1、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。 　　2、以身作则，责任心强，敢于管理。 　　3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。 　　4、合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。 　　5、检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向主管反映。 　　6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。 　　7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。 　　8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。 　　9、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。 　　10、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。 　　11、完成餐厅主管临时交办的事项。 　　12、负责写好工作日记，做好交接手续

1、遵守考勤制度，上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。2、了解例会内容，及当天工作安排，熟记当天菜品酒水供应情况，急推、沽清与特色菜品等。3、餐前检查各区域的设施、照明系统，餐桌、餐椅是否损坏，硬件设施是否运转正常。4、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品，以备开餐使用。5、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生，并按标准把餐具摆放整齐。6、按照所定工作岗位，面带微笑，标准站姿热情迎客，无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。7、客到时，必须请客人出示导购卡，在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上，不可随意乱放；餐中不得将台卡拿下餐台，必须放在相应的餐台上。8、餐中不可扎堆聊天，不可倚靠在服务台，始终保持正确的站姿。9、客到后根据情况，为客人套放椅套，并做相应示意与提醒。10、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。11、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务，具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。A、无论餐中服务还是为客结账，只要值台人员离开本区域，必须与邻台人打招呼，并进行相应的工作交接（客情或菜品情况）B、作为邻台前来协助其值台的人员，在其回来后，一定要进行必要的交接，以免延误时机或客情等12、上菜前，要求先整理台面摆撤菜盘，上菜必须报菜名。13、能够根据不同的情况，为客人提供分菜服务。14、席间服务中，应先征询客人意见，再为客人撤换菜盘、骨碟等餐具。15、餐中保持台面整洁，桌面杂物（纸巾、壳、骨、刺等）应及时用夹子、托盘清理。16、对客人勤问勤添酒水，有良好的酒水推销意识。（抓住任何机会和永不放 弃最后的推销机会）17、餐中值台人员应勤巡台，加强眼神服务意识，观察客人需求，对客人的需求必须有应答声。（随时与客人进行必要的眼神沟通，通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求，并立即上前主动询问或进行及时的服务）。18、值台人员应保持良好的上菜划单习惯，及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。19、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜，不可随意下催菜单。20、及时将放在服务台上的菜品上桌，不可因上菜不及时，造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。（要员工分清工作与服务的主次关系）21、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等需求，必须及时通知主管。22、对突发事件和客人投诉能灵活应变，巧妙使用语言与沟通技巧，处理不了时，及时汇报上级。（应将投诉控制在最小范围，压至最低程度，尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决，避免人员的转换，时间的拖延，而使投诉的性质和发展恶劣化）23、结账时，核对菜单，并准确核加整单与导购卡上的菜品，唱收账单，最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字，将导购卡交于银台。尽量由银台人员（传单员）来结账。24、对于闭餐后和结完帐的客人的服务，值台人员不可忽视怠慢，必须善始 善终的保持优质的服务。25、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交，不可私自藏匿，一旦发现给予开除。26、餐中服务人员能适时、正确、充分的使用收碗车与乐百美进行快速翻台；并在客人走后，按撤台程序，将不同种类、规格的餐具和器皿标准码放。27、按摆台标准补台，并将餐椅集中整齐码放于指定位置。28、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点，本区域人员自行清洗、擦拭、归位。29、值台人员根据当餐使用情况，填写低值易耗品领用单和餐具配备单。30、区域指定人员于闭餐后换取布草，并准确填写布草交接记录。31、值台人员于规定时间内将PDA集中送于指定的地方，不得延误电脑更新。32、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生，擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点，由领班检查。33、 检查巡视区域有无隐患，关闭所有电源后，方可离岗。

　　为规范烟酒店操作规程的管理，促使酒店员工准确及时地完成各项工作，怎么写烟酒店的员工守则呢?下面我给大家介绍关于烟酒店员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。 　　烟酒店员工守则如下 　　一、目的： 　　为保持良好的服务质量和快捷的服务效率，确保酒店正常工作秩序，物制订此员工行为规范及员工管理制度，请全体员工认真执行。 　　二、处分程序： 　　1、员工凡受到任何纪律处分，部门均会发出《员工犯规通知》列明员工犯规细节和处分理由，经受处分之员工签名后，部门经理签名认可，送交人力资源部审核，报总经理审批;亦可由人力资源部直接通知，程序同上。 　　2、员工如受到纪律处分，将以积分方式记录在案，在处分有效期内如再次受到处分，积分累计计算，处分有效期也将相应延长。处分有效期过后，积分自然取消。员工在处分有效期内积分累计达10分，将给予违纪解除劳动关系(开除)处分。员工在处分有效期内原则上不提升职务或工资，不能参加优秀员工评选或类似评选活动。根据员工受处分类别分别予以扣发当月工资。员工犯规证据确凿，但拒绝在《员工犯规通知》上签名者，部门经理和人力资源部双方直接签署后，报总经理审批生效。 　　三、处分类别、有效期、积分和工资、扣除比例表： 　　处分类别 　　口头警告 　　书面警告 　　严重警告 　　最后警告 　　违纪解除劳动关系(开除) 　　有效期一个月二个月三个月六个月立即生效 　　积分1分3分5分8分10分 　　扣除工资金额20元50元100元200元300元 　　四、处分类别 　　(一)口头警告 　　1、工作时间仪容不整，衣冠不洁，不按规定着装，不佩带胸牌的。 　　2、不按指定的员工通道出入酒店的。 　　3、非工作需要将工装穿离酒店的。 　　4、下班后或休假日仍在酒店逗留闲逛的。 　　5、非工作日在员工餐厅就餐的。 　　6、在规定区域之外吸烟的(非营业点)。 　　7、在宾客面前与宾客抢道、打断宾客谈话、身靠门壁、打哈欠、伸懒腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、抠鼻孔等不礼貌行为的。 　　8、未按指定地点停放自行车、助力车和摩托车的。 　　9、在浴室内洗涤私人衣服的。 　　10、将头发染成彩色的。 　　11、出入酒店不下自行车的。 　　12、留长指甲或涂彩色指甲油的。 　　13、在店内见到宾客、上级不主动问候的。 　　14、未经批准，工作时间洗澡的。 　　15、在酒店内随地吐痰、乱扔杂物等不良行为的。 　　16、上班时间未经佩带手机及BP机的。 　　17、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。 　　(二)书面警告 　　1、无故迟到、早退、脱岗、串岗的。 　　2、私带亲友进店参观、洗澡、游玩的，或、车牌等进入酒店区域的。 　　3、非工作需要随便穿越大堂和在营业场所逗留，，使用客用卫生间的。 　　4、未经同意从员工餐厅、厨房、仓库或营业场所偷吃食品的。 　　5、工作时间未经同意或在非指定地点打私人电话的。 　　6、工作时间嬉戏、吃零食、干私活、看书报、打瞌睡，以及在营业场所扎堆聊天、喧哗、勾肩搭背、举止不端的。 　　7、有各种浪费公物行为的。 　　8、服务不用问候语、礼貌用语或使用禁语的。 　　9、恣意破坏公物，如在墙上、厕所内、电梯内或酒店物品上乱涂乱画的。 　　10、将自己使用的更衣箱钥匙借给他人使用的。 　　11、发现他人有违法违纪行为知情不报的。 　　12、引起客人一般投诉者。 　　13、请别人代打考勤卡或代别人打考勤卡的。 　　14、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。 　　(三)严重警告 　　1、拾遗不交的。 　　2、收取宾客小费、礼品、财物不上缴的。 　　3、无故不服从上级指令以及不接受上级和酒店授权的有关检查的。 　　4、工作时间有睡觉、吵闹、打牌、看电视、辱骂同事等行为的。 　　5、酒后醉态上班或工作时间带有醉意的。 　　6、伪造酒店各种记录和存有不诚实与欺骗行为的。 　　7、因渎职而贻误工作或造成不良影响的。 　　8、未经宾客允许，擅自进入宾客房间的。 　　9、私用、私吃、私送酒店财物或私用、私吃宾客财物的。 　　10、对上级、同事和宾客有挑衅行为举止的。 　　11、擅自使用客房或其它客用设施的。 　　12、引起客人不满投诉者。 　　13、员工私自在酒店留宿或私带亲友到员工宿舍留宿的。 　　14、未经请示批准私自邀请员工亲属来访，造成不良影响的。 　　15、在工作时间擅自离开工作岗位或酒店的。 　　16、在规定区域之外吸烟的(在酒店营业区域)。 　　17、在更衣箱内藏有酒店物品的。 　　18、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。 　　(四)最后警告 　　1、玩忽职守，造成不良影响者。 　　2、违章操作情节较严重的或隐瞒工伤事故的。 　　3、不遵守卫生标准规定或因疏忽损坏酒店和客人财物或严重浪费酒店财物的。 　　4、庇护、纵容各种违纪现象的。 　　5、无理取闹、影响正常工作的。 　　6、未经批准在酒店内动用明火，使用大功率电器的。 　　7、私配酒店钥匙的。 　　8、不遵守安全保卫规章制度，不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆等危险物品以及各种威胁酒店或同事安全行为的。 　　9、玩忽职守违反操作规程造成机器设备和物品损坏的。 　　10、写寄恐吓信或匿名信制造谣言的或恶意中伤酒店及宾客和员工的。 　　11、员工间相互争吵、谩骂的。 　　12、未经批准在工作时间、工作场所进行娱乐活动的。 　　13、未经许可在酒店内推销、募捐和演讲的。 　　14、为达到个人目的而接受或向体育场提供任何有价值的物品的。 　　15、蓄意不完成预定工作量的。 　　16、非法兑换外币的。 　　17、不执行服务规范、工作程序的。 　　18、拖延执行上级指令或故意消极怠工作的。 　　19、在酒店内任何形式赌博的。 　　20、未经许可使用酒店的设施、设备、仪表、仪器或酒店其他财物的。 　　21、发现酒店财物丢失、损坏时置若罔闻，无动于衷，被调查时提供假情况的。 　　22、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。 　　(五)违纪解除劳动关系、开除 　　员工有下列行为之一者，给予违纪解除劳动关系或开除处理，并解除劳动合同。 　　1、损坏酒店、宾客财物的。 　　2、在酒店内酗酒、打架的。 　　3、不服从管理，当众顶撞领导的。 　　4、与宾客争吵或借故不接待宾客的。 　　5、引起客人严重投诉者。 　　6、藏有毒品或服用兴奋剂后上班的。 　　7、偷盗酒店、客人、同事财物的。 　　8、私留宾客遗忘的贵重物品。 　　9、收顾、传阅、复制淫秽刊物和声像制品的。 　　10、在酒店内发生不正当两性关系的。 　　11、向客人索要小费或其他好处费的。 　　12、伪造、涂改、虚报有关凭证谋取利益的。 　　13、招待嫖客、介绍暗娼及在酒店内与客人做淫秽交易的。 　　14、私带、私分酒店财物离店的。 　　15、私自向外人提供酒店内部文件或资料的，以及泄露酒店营销、财务、人事、管理等方面机密的。 　　16、利用职权或工作之便贪污、索贿、行贿以及获取不正当利益的。 　　17、利用职务挟嫌报复的。 　　18、因渎职造成物资积压、滞销，经济损失超过5000元的。 　　19、私藏枪支、弹药及各种伤人凶器、易燃、易爆物品的。 　　20、因管理不善指挥失误玩忽职守造成事故和经济损失，价值超过5000元的。 　　21、利用工作之便开黑帐、侵害宾客利益的。 　　22、利用工作之便逃帐、侵害酒店利益的。 　　23、无故动用消防设备和灭火器材造成不良影响的。 　　24、触犯国家法律、法规，被司法机关处以拘留、劳动教养、判刑等处理的。 　　25、任何造成宾客严重不满或重大投诉的，以及被新闻媒介或上级机关批评的。 　　26、翻弄客人物品引起宾客投诉的。 　　27、无正当理由不服从酒店工作调动或安排的。 　　28、在酒店辖区内打架斗殴或借故引起纠纷的。 　　29、未经同意从员工餐厅、厨房、仓库或营业场所携带食品及原材料者。 　　30、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。 　　五、员工违纪给酒店或宾客造成经济损失的，在给予上述处理的同时，可视其情节按经济损失给予当事人罚款或令其赔偿经济损失。 　　六、员工违纪食用酒店或宾客食物的，在给予处理的同时，按该食物零售价赔偿或予以罚款。 　　七、员工在酒店内因打架造成他人伤病的，在给予上述处理的同时，不仅要赔偿对方误工、医药、交通等费用，情节严重者还要追究其法律责任。 　　八、对职工违纪解除劳动关系、开除的处分，自批准之日起执行，并书面通知本人或当地劳动部门、公安派出所等。 　　九、无薪停职 　　1、此条款适应于等待酒店调查及决定是否违纪解除劳动关系(开除)的员工，调查期间，员工必须给予配合。 　　2、此期限不超过十四天。 　　3、有关部门对所属员工做出处理时，必须报人力资源部审核，由人力资源部报总经理批准后方可生效。 　　4、凡员工触犯公安条例，而员工需出席案中审讯或等待判决结果，于审讯至判决结果期间，酒店将给员工无薪停职处理。 　　十、凡构成刑事犯罪的，自公布之日起除名。 　　十一、管理人员处罚规定 　　管理人员因管理不善而造成员工投诉的，酒店将在调查后根据事实情况给予教育、降职、撤职等相应处罚。管理人员因管理不善，给酒店及客人造成损失的，将按照直接领导与间接领导分别承担的责任给予赔偿经济损失或者分别给予相应行政处分。同样问题引起客人两次以上严重投诉而没有切实整改的，将给予降职直至撤职处理。

　　员工守则里面一定会明文规定哪些是不允许做的，下面是我为你整理的员工守则十不准，希望对你有用! 　　员工守则十不准 　　一、不准迟到、早退、无故旷工，不得擅自离岗办理私事。 　　二、不准在工作时间做与工作无关的事，如：聊天、网购、看电影、玩游戏等。 　　三、不准我行我素,目无规章制度，居功自傲、滥用职权。 　　四、不准拉帮结派、挑拨离间、无中生有、造谣生事。 　　五、不准以公谋私、收受礼赂、吃拿回扣、暗箱操作。 　　六、不准在外兼职或从事与本公司业务无关的工作。 　　七、不准乱扔废纸，随地吐痰，不得破坏办公室整体保持环境卫生 　　八、不准带领外人进入公司，不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人电脑。 　　九、不准泄漏公司商业机密，严格遵守公司的保密制度，十、不准违法乱纪、危害社会治安。 　　员工守则十准 　　一、遵守公司各项规章制度及合同条款，服从领导指挥及公司安排。 　　二、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不擅离职守，严格落实请、销假制度。 　　三、接人待客礼貌热情，不卑不亢，热心为客户服务。 　　四、勤奋工作，努力学习，不断提高自身素质，大胆提出合理化建议。 　　五、部门之间加强协作，发扬主动配合的团队精神，以公司的整体利益为重。 　　六、同事之间和睦相处，相互尊重、加强团结，严于律己，宽以待人，热情主动地帮助他人解决困难。 　　七、要有主人翁意识，爱护公司财物;厉行节约，不浪费。 　　八、要勇于负责，承担重任，对工作结果负责。 　　九、严守公司秘密，实事求是，不谎报、不瞒报，不散播有损公司或他人名誉的谣言。 　　十、认真贯彻执行公司的“五正”原则，传递正能量，拒绝消极和负面的语言。

中国农业银行员工行为守则四项基本要求如下：中国农业银行员工正确做事的基本准则： 爱岗敬业 、诚实守信、 勤勉尽职 、依法合规 。爱岗敬业 ：员工应践行爱国、敬业、诚信、友善的核心价值观，自觉维护国家利益和金融安全。诚实守信： 员工的诚信是农业银行声誉的基石。员工无论何时何地，都应恪守诚实信用原则，遵守社会公德，尊重公序良俗，保持个人品行正直。勤勉尽职： 它是员工发展和进步的基本途径。员工应恪守制度要求和办事程序，勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责。依法合规 ：员工应尊法学法守法用法，牢固树立法治意识和法治思维，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治习惯，推动法治农行建设。中国农业银行员工行为守则适用范围主要包括，在农业银行工作全体员工，主要岗位有高级管理岗，中级管理岗，初级管理岗，一般操作岗，工勤岗等等。有全行共同遵守的守则，每个岗位都有规范的守则，违反岗位守则一经发现就会做出相应的处罚。

在精益生产体系中，标准化作业的特征之一是由组长在精益生产专家、日SE(健康、安全和环境)专家及工艺工程师的支持下决定标准作业。一般来说组长自己裁定的东西一经成为标准就会指导操作者去遵守。标准化作业需要不断改善反复修订，它要求有下列步骤:第一，操作者的时间节拍的测量和变差原因的定义每个节拍的变差的原因必须被描述清楚，解决这些问题并应该分析它的原因采取一些解决问题的方法。在一些案例中只是用秒表监测是不充分的，更好的做法是应用录像，这样可以更充分的回顾变差的来源并能给他们日常的观察提供依据。第二，识别最好的操作模式。录像能作为有用的图片用以观察车间以往不同班次所应用的不同的作业方法。最后，所有的班次应该接受应用一种共同的标准作业的模式。第三，标准化作业图的更新。工作合并表格在标准化作业改进后进行更新。第四，关注自检和组长的职责使得标准化作业有系统地和有效地实施。同时小组也应回顾过去几个月的质量问题并识别出那些由于没有应用标准化作业产生的质量问题并制定相应的改进措施。第五，组长组织日常标准化作业的检查。第六，生产线标准化作业的改进将有助于改进生产效率(pph)和产品质量(ppm)。

1、儿歌曲：《过端午》~纯音乐：《龙船》。 2、宋祖英：《龙船调》~翁倩玉：《扒龙船》。 3、黄红英：《看龙船》~华人群星的：《点大麦》（五月龙船调）。 4、蔡琴演唱的：《屈原》、《桔颂》、《离骚歌》。 5、吴雁泽演唱的：《龙舟竞渡》、《端午前》。 6、白雁冰：《端午》~还有：《龙船会》与《五月五是端午》等。

可以登陆国家公务员招考专题网站找到“国家公务员考试专业科目分类对照表”在里面寻找你的专业属于哪个大类就可以了。

中国式管理邮发代号是国家邮政部门为在国内邮发报刊编定的代表某一种报刊的专用号码。根据查询相关公开信息，中国式管理邮发代号是国家邮政部门为在国内邮发报刊编定的代表某一种报刊的专用号码。可简化发行业务处理和进行科学管理。由两部分号码组成：前一部分代表出版地所属的省(自治区、直辖市)，报纸用单号，杂志用双号。后一部分号码代表报刊的发行号码，报纸、杂志均由各省(自治区、直辖市)局分别从1号起顺编。中间用-连接。

就是输在不会说话上

科技创新导报2010 NO.18 Technology Innovation Herald 技　术　创　新 基于垂直搜索引擎的旅游线路评价模型的设计 陈高维1 邓天权1,2 曾云磊1 王维国3 张龙1 (1.电子科技大学 四川成都 611731; 2.常州大学 江苏常州 213164; 3.成都登巅科技有限公司 四川成都 610041)摘 要:本文设计了一个基于垂直搜索引擎技术的旅游线路评价推荐模型系统。该系统首先采用垂直搜索引擎技术针对旅游行业网站抓取特定信息,提取旅游路线及相关旅游资讯信息,并辅以人工资讯录入方式,建立旅游路线、旅游资讯数据库。关键词:垂直搜索引擎 信息提取 旅游线路评价模型中图分类号:TP3文献标识码:A文章编号:1674-098X(2010)06(c)-0024-02 1 引言 随着互联网的普及,人们越来越习惯于在出门旅游之前通过互联网了解一些旅游相关的资讯。但是,在浩如烟海的互联网上人们想要获取特定的旅游资讯并不是一件容易的事情。为了满足越来越多游客的旅游资讯搜索需求,帮助游客轻松获取旅游路线信息和旅途上的各类资讯。本课题研究了基于垂直搜索引擎的旅游线路评价推荐系统,为游客提供旅游线路的搜索服务,推荐最优路线,提供旅游路线上相关旅游资讯。 2 垂直搜索引擎 垂直 搜索引擎实现的流程大致如下:spider抓取网页后,对网页中信息进行抽取,然后对上述非结构化数据进行清洗、去重、分类、分析比较、数据挖掘,抽取出结构化的数据储存到数据库中,最后通过中文分词建立索引提供用户搜索。其关键技术有: (1)面向主题的高效蜘蛛程序 主题蜘蛛程序[2]是垂直搜索引擎的重 要组成部分。其抓取范围一般只限于特定的主题或专门的领域。主题蜘蛛的设计通常需要解决好主题相关度的预测、种子站点的选择方案、URL的搜索策略等问题。 (2)网页信息的格式化提取 信息抽取(information Exaction,IE)[3]一般定义为从一段文本中抽取指定的预先想要的信息(事件、事实),表示为结构化的、统一的形式,供信息查询、文本深层挖掘,问答系统、抽样统计等应用．目前比较比较常 [4] 用的方法有:①基于特征模式匹配的信息抽取。②基于归纳学习的信息抽取。③基于网页结构特征分析的信息抽取。④基于on-tology的Web信息抽取。前3几种信息抽取的方法虽各有其特点,但技术上主要是通过为待提取的目标建立相应的模板库,并将文档内容与模板库中的模板匹配而实现提取。模板的表达能力直接影响系统的准确度。第四种方法引入本体(Ontology)的概念较好的解决了词序、多义等问题,本体论从语义信息入手进行抽取。但是对特定领域本体构建是一件非常困难的事情。 3 旅游线路推荐系统的设计与实现 3.1系统的主要功能 为了给游客提供高质量、个性化的旅游资讯服务。本文在旅游信息的获取、提取、存储、展示技术研究的基础上,综合考虑了旅游周期、旅游价格、景区类型、景区动态、交通状况、旅游安全、旅游季节、服务质量等等影响游客旅游体验的因素,设计了旅游路线评价模型。通过该模型可以计算满足游客搜索请求的每一个条旅游路线 图1 的推荐值。为游客推荐最符合其个性化要求的旅游线路。通过图形化技术(MAP)友好的展示旅游线路,同时提供旅途中的餐饮、住宿、交通、景点动态信息等等旅游相关信息。帮助游客在出发前决策旅行线路,并充分了解旅途中的相关信息,以便为旅行做好充分准备。3.2系统总体结构设计 基于垂直搜索引擎的旅游线路推荐系统主要包含以下三大部分:旅游数据采集系统、决策数据生成产系统、旅游线路搜索推荐系统。 (1)数据采集系统数据的采集、格式化存储是本系统的核心之一。数据来源有两种方式:爬虫程序采集、管理端人工录入。主题爬虫在Heri-trix的基础上进行扩展定制,实现面向旅游的主题爬虫程序。由于本系统对数据的准确度要求比较高,因此对一些结构化显示的数据采用模板匹配的方式进行较为准确的抽取。对于一些非结构化的网页数据,信息往往蕴含在长篇的文章中。这类信息首先采用向量模型的方法进行分类过滤,然后采用HTMLParser与正则表达式技术相结合的方法提取主体信息。由人工参与信息的提取与审核。 (2)决策数据生成系统 在数据采集的基础上,将所有的数据进行格式化存储。系统数据分为三个部分:路线数据、路线相关动态信息、其他旅游资讯。将路线数据以XML的格式进行存储,并建立索引,方便路线搜索。路线相关动态信息是进行路线推荐评分的重要依据。其他旅游资讯将做为路线辅助资讯在用户界面上予以显示,增加信息量,提高友好度。 (3)路线搜索评价推荐系统 系统根据用户给出的初始条件(例如:出发城市、目的城市、景区类型、旅游天数、费用预算)在路线索引中进行筛选,获取符合用户要求的旅游路线,并根据路线评价模型进行排序推荐。最后将推荐结果返回到用户的界面上,并从数据库中查询出与路线匹配的旅游资讯信息进行异步展示。3.4旅游线路推荐的动态评分模型设计与验证 3.4.1旅游线路推荐的动态评分模型设计 不同的旅游线路之间的评分是一件比较困难的事情。因为旅行线路有长有短,景点也有不同等级。很多路线往往不具有可 致谢:在此感谢本文研究的资助方:登巅科技netsget文旅数字化项目组的全资支持,和电子科技大学和常州大学DIR研究中心同事们的 共同努力。 24 科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald 技　术　创　新 比性。因为很难找到一个通用的可以量化的计算方法对差异化的旅游线路进行公平的评价。因此本系统将在路线相当的情况下对旅行线路进行评价。所谓路线相当在此理解为旅游费用相当、旅游时间相当。 游客们对旅游线路的评价多来自于游客自己的亲身体验。我们可以从游客体验的角度来设计旅游线路动态评价模型。所谓动态,就是由该模型计算出来的推荐值应该随着影响游客体验的事情的发生而发生变化。 3.4.1.1动态评分模型设计需满足的要求 (1)对同一旅游线路在不同时期的推荐值,应该随影响因素的变化而变化。(2)能够考虑到不同路线的实际差异性,要做到灵活、通用。(3)对不同的路线进行评价应该考虑到公平性。 旅游线路推荐会受到一定因素的影响,我们进行仔细分析,得出影响因子分为以下两种类型: (1)决定性因子F(影响到景区旅游的可行度)如:道路故障、卫生安全(传染病)、自然灾害(山洪)、景点整修等不可预料的其它情况。(2)非决定性因子f(影响景区的完美度)如:天气因数、服务质量。 3.4.1.2动态评分模型的设计 对一条旅游路线的评价,分为两个步骤。 第一步,对路线中所有的节点进行评价,计算景点的当前推荐值。第二步,综合路线中所有景点进行评价,对路线进行综合评价。 动态评分模型是本系统的 核心部分,其结构如图1。 风景点的推荐值计算公式为: 2010 NO.18 Science and Technology Innov科技创新导报 g:风景区的等级 fj:的取值范围0～1,最好状态下 Fi、 值为1,最差状态下值为0 r的值越大 推荐度越高,值越小推荐 度越低。等于0时表示此线路不可行。 线路推荐值计算方法 : 假设线路上有n个景点, ri表示第i个景点 mi表示景点间线路因子,表示路线的推荐值。 的通畅程度。M表示整条路线的通畅因子。 M (2) 则线路的推荐 R (3) r=g f i m (1) F:第i个决定性因子的状态值;j:第j个非决定性因子的当前状态值 n:决定性因子的个数; m:非决定性因子的个数; 公式(3)综合考虑了景点质量、决定性影响因子、非决定性影响因子、线路通畅因子等等因素。通过公式(3)可以计算出每个可能的路径(线路库中线路、游客自定义线路)的推荐值。给出旅游路线当前推荐排名,同时也可以十分容易的分析得出影响推荐值的景区及因子,让游客知道评分的客观依据。 3.4.2旅游线路推荐的动态评分模型的测试 旅游路线推荐公式综合考量了景点质量、决定性影响因子、非决定性影响因子等因素。我们设置了几组数据,来模拟测试一下结果。 F3卫生 F2景区交通、设: F1景点状态、 f2星期因 f1季节因素、 F4自然灾害、安全、 f3服务因素素、 计算结果为: r1={3.98、2.21、2.39} R1=2.76 r2={2.24、2.21、2.39} R2=2.28 r3={3.98、3.31、2.39} R3=2.99 r4={0、2.08、2.39} R4=0测试一个关键因素变化的影响: R1=2.76 R2=2.28 测试一个非关键因素变化的影响: R1=2.76 R3=2.99测试一个关键因素、非关键因素为0的影响: 表1测试数据1 R1=2.76 R4=0 通过模拟测试我们发现,我们发现公式(3)具有以下特性: (1)关键因子的浮动对线路推荐值的影响比较大。(2)非关键因子的变化对线路推荐值的影响相对较小。(3)当某一关键因子出现严重问题时(值为0)对线路的推荐影响是致命的,某一非关键因子出现严重问题时(值为0)不会对线路推荐值造成致命的影响。(4)由于F的可扩展性,系统比较灵活,能够较好的包容不同旅行的差异性。(5)本公式是在旅游天数、旅游费用相近(路线的可比性比较强)的前提条件下进行的评比,还是能较好的体现公平性的。 综上所述,经过试验分析说明公式(2)完全满足我们设置旅游路线推荐评分公式的3个基本条件。 4 结语 本文介绍的基于垂直搜索引擎的旅游线路推荐系统,有两个主要特色,一是能根据旅客的初始要求搜索满足要求的旅行线路,并能根据线路推荐模型计算推荐值,将推荐度高的旅行线路展示在用户面前;二是系统可以在地图上形象的展示与每条旅行线路相关的所有常见的旅游资讯。 本系统在旅行线路推荐的基础上,通过旅游线路将相关的旅游资讯关联起来,游客通过本系统可以十分便捷的获取想要的旅游信息。在节省信息搜索时间的同时,大大提升了信息搜索的服务体验。 参考文献 [1]肖冬梅.垂直搜索引擎研究[J].图书馆 学研究,2003(2):87. [2]李盛韬.主题WEB信息采集的研究与设 计[M].北京:清华大学出版社,2003:488～494. [3]王春龙.基于网站语义结构的信息抽取 系统的研究与实现[D].北京交通大学硕士学位论文. [4]贺令 亚 , 柳 佳 刚 . 基 于 Web 的 包 装器技 术的现状与 发 展 [J]. 电 脑 开 发 与 应 用 , 1003 —5850(2007)06—0027—03. 表2测试数据2 科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald25

理论知识方面存在的问题是学习意识淡薄，缺乏主动性、学习内容空洞，缺乏针对性、学习形式单一，缺乏吸引性、学习效果不佳，缺乏实践性；整改措施是强化“学习”意识、强化“监督”意识、强化“开拓”意识、努力做好本职工作。一、存在的问题1、学习意识淡薄，缺乏主动性当前，一部分领导干部还存在着轻视和忽视理论学习的思想，在认识上对理论学习不够重视，自觉学习的意识不强，总是抱着无所谓的态度，被动应付的参加理论学习，缺乏积极性和自觉性。这种被动应付的认识和态度，根源就在于缺乏责任感和使命感。2、学习内容空洞，缺乏针对性部分领导干部学习意识不强、学习被动应付，这与学习内容空洞有着很大关系。当前领导干部的理论学习中，更偏重于理论教育。教育者多为从事理论工作多年的专家学者，他们尽管理论功底深厚，但理论联系实际的能力相对不强。3、学习形式单一，缺乏吸引性随着当前环境和形势的变化，领导干部对学习的形式也有了更高的要求。但是，目前理论学习的形式还比较单一，单向看书读报的多，双向交流座谈的少；被动参与的多，主动学习的少，缺乏多样性。4、学习效果不佳，缺乏实践性当前领导干部的理论学习中，存在着走形式、走过场的不良现象。少数领导干部喜欢做表面文章，过于追求形式，只求花样多、活动多、口号新，不注重学习的质量和效果，满足于把学习内容和制度写在纸上、挂在墙上，不善于将所学的理论用于指导实际工作，导致学而不用、学用脱节。二、整改措施1、强化“学习”意识今后将进一步端正学习态度，改进学习方法，理论联系实际，抓住学习重点。实际中要像对待业务工作一样，制定出详细的政治理论学习计划，挤出时间予以落实。2、强化“监督”意识发扬与时俱进精神，搞好监督、严格把关。坚持原则，守法执法，勇于监督，不怕打击报复。3、强化“开拓”意识作为一名共产党员，我要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，要自觉地加强党性锻炼。4、努力做好本职工作把本次开展“解放思想、抢抓机遇、加快发展”大讨论活动落实在行动上。不断改进工作，在具体的工作中大胆参与实践。理论学习的重要性学习不仅可以拓宽思想，更加体会到理论学习的重要性，带动各方面素质的提高，坚定理想信念，增强分析解决问题的能力，进一步提高思想修养，能促进良好风范的养成。作为党的一分子，素质和能力的高低，关系到党的创造力、凝聚力和战斗力。因此，理论学习非常重要。学习是提高理论水平的基层，是提升自身能力的内在要求。作为农村工作人员，更要把学习作为修身养德的重要途径，贯穿到工作和生活的全过程，始终保持勤于学习、乐于奉献的优良传统。

1、业余生活就是指人们充分利用工作时间之外的业余时间进行活动的日常生活；通常上班一族会在业余生活中选择休息或者做一些休闲娱乐，和自己兴趣爱好有关的事情，比如养花、养小宠物、打球、玩游戏等。2、学生群体的业余生活也叫课余生活，是指学生除学习时间之外的生活日常，学生通常会利用业余生活进行适当放松或者参加一些对自己有益的活动。

1、经济纠纷知道权利被侵犯2年内起诉，法院会在3－6个月开庭审理。一般经济纠纷的诉讼时效为二年，从合同履行期限或约定的履行期限届满起计算，如果某一权利过一诉讼时效，对方以过时效抗辩的，将得不到法院的支持。关于经济纠纷的诉讼时间，这个没有什么限制，即使过了诉讼时效，法院也应当受理。2、经济纠纷最长的诉讼期是一般是2年，从当事人知道或者应当知道之日起计算。期间如果存在诉讼时效终止或者中断情形的，依法确定诉讼时效的终止或者中断。但无论什么情况，超过20年的，不再受法律保护。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条　向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。第一百八十九条　当事人约定同一债务分期履行的，诉讼时效期间自最后一期履行期限届满之日起计算。第一百九十条　无民事行为能力人或者限制民事行为能力人对其法定代理人的请求权的诉讼时效期间，自该法定代理终止之日起计算。第一百九十一条　未成年人遭受性侵害的损害赔偿请求权的诉讼时效期间，自受害人年满十八周岁之日起计算。第一百九十二条　诉讼时效期间届满的，义务人可以提出不履行义务的抗辩。诉讼时效期间届满后，义务人同意履行的，不得以诉讼时效期间届满为由抗辩；义务人已自愿履行的，不得请求返还。第一百九十三条　人民法院不得主动适用诉讼时效的规定。第一百九十四条　在诉讼时效期间的最后六个月内，因下列障碍，不能行使请求权的，诉讼时效中止：（一）不可抗力；（二）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人没有法定代理人，或者法定代理人死亡、丧失民事行为能力、丧失代理权；（三）继承开始后未确定继承人或者遗产管理人；（四）权利人被义务人或者其他人控制；（五）其他导致权利人不能行使请求权的障碍。自中止时效的原因消除之日起满六个月，诉讼时效期间届满。第一百九十五条　有下列情形之一的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算：（一）权利人向义务人提出履行请求；（二）义务人同意履行义务；（三）权利人提起诉讼或者申请仲裁；（四）与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。第一百九十六条　下列请求权不适用诉讼时效的规定：（一）请求停止侵害、排除妨碍、消除危险；（二）不动产物权和登记的动产物权的权利人请求返还财产；（三）请求支付抚养费、赡养费或者扶养费；（四）依法不适用诉讼时效的其他请求权。第一百九十七条　诉讼时效的期间、计算方法以及中止、中断的事由由法律规定，当事人约定无效。当事人对诉讼时效利益的预先放弃无效。第一百九十八条　法律对仲裁时效有规定的，依照其规定；没有规定的，适用诉讼时效的规定。第一百九十九条　法律规定或者当事人约定的撤销权、解除权等权利的存续期间，除法律另有规定外，自权利人知道或者应当知道权利产生之日起计算，不适用有关诉讼时效中止、中断和延长的规定。存续期间届满，撤销权、解除权等权利消灭。

个人觉得里面颁奖词挺不错的，你可以从中挑选一些你比较喜欢的词 一、魏青刚 ——在家乡他就像泥土一样的朴实，在城里他淹没在喧闹的人群中，他和千千万万离乡离土的农民兄弟一样，奔波、忙碌、拉家带口过着平常的日子，可能他和我们擦肩而过的时候，我们都不一定能注意到他，然而就在那一瞬间，他让所有的人眼前一亮。 颁奖词：沧海横流，方显英雄本色！为了一个陌生人，他在滔天巨浪中三进三出，危险面前，他根本不需要选择，因为这瞬间动作源自内心品质。从人群中一跃而出，又悄然回到人群中去，他，是侠之大者。 二、丛飞 ——有这样一个歌手，有这样一个志愿者，当他自己还没有当父亲的时候，他就用父亲那样的眼神看着那么多的孩子，孩子的眼神让他心动让他行动，他的名字很让人产生这样的联想，他叫“从飞”（音），从让我们看到了两个人站在大地上需要互相支撑，互相温暖。 颁奖词：从看到失学儿童的第一眼，到被死神眷顾之前，他把所有时间都给了那些需要帮助的孩子，没有丝毫保留，甚至不惜向生命借贷。他曾经用舞台构筑课堂，用歌声点亮希望。如今，他的歌喉不如往昔嘹亮，却赢得了最饱含敬意的喝彩！ 三、费俊龙、聂海胜 ——没有哪一年像2005年那样让那么多的中国人那么久地凝望天空，在漫天的繁星中，我们好像看到了两双黑眼睛，那黑眼睛里带着自豪、带着笑意在和我们对视，我们所有的中国人都知道牵连着我们的是什么。 颁奖词：谁能让全世界1/5的心灵随着他们的节奏跳动五天五夜，谁能从前所未有的高度见证中国实力的飞跃，他们出征苍穹，画出龙的轨迹，升空日行八万里，巡天遥看一千河，他们是中国航天的黄金一代。 四、黄伯云 ——一位大学生的演讲中有这样一句话：今天我们努力的学英语，是为了将来全世界都努力的学汉语。我们要认识的这位获奖者，他也许没有听到这个语言，但是他用他的行动来诠释了这个演讲词的内涵，1988年他作为改革开放之后第一个在美国读完硕士、读完博士之后归国的留学生，十年后就在他所研究的领域里走在了世界的前沿，而今走得更远。 颁奖词：这个和世界上最硬材料打交道的人，有着温润如玉的性格，渊博宽厚，抱定赤子之心；静能寒窗苦守，动能点石成金。他是个值得尊敬的长者，艰难困苦，玉汝以成，三万里回国路，二十年砺剑心，大哉黄伯云！ 五、李春燕 ——她是一位医生，虽然她从来没有机会穿上白大褂，甚至被人在医生的前面还要加上赤脚这两个字；她是一名医生，但是不像很多医生那样，不愁自己的衣食，她一个月也许能收入600多块钱，但是买药以及买相关的一些东西却要花出900多块钱，亏空300多，欠债也就越来越多；她是一名医生，自然被患者所需要，但是跟其他的医生比她的患者似乎对她更加需要，这该是一名怎样的医生？ 颁奖词：她是大山里最后的赤脚医生，提着篮子在田垄里行医，一间四壁透风的竹楼，成了天下最温暖的医院，一副瘦弱的肩膀，担负起十里八乡的健康，她是迁徙的候鸟，她是照亮苗乡的月亮。 六、洪占辉 ——哥哥这个称呼在他心里有着独特的分量，因为是哥哥他生活中多了很多的操劳，因为是哥哥他生命中多了很多的体验，哥哥使他成为今天的他。 颁奖词：当他还是一个孩子的时候，就对另一个更弱小的孩子担起了责任，就要撑起困境中的家庭，就要学会友善、勇敢和坚强，生活让他过早地开始收获，他由此从男孩开始变成了苦难打不倒的男子汉，在贫困中求学，在艰辛中自强，今天他看起来依然文弱，但是在精神上，他从来是强者。 七、陈健 ——在1969年这一年，一个叫金训华的知识青年和一个叫陈健的知识青年，一同为了抢救公共的财物跳入了江水之中，然而后来陈健上来了，金巡华就再也没上来过，之后的37年，陈健是怎么度过？ 颁奖词：一个生者对死者的承诺，只是良心的自我约束，但是他却为此坚守37年，放弃了梦想、幸福和骨肉亲情，淡去火红的时代背景，他身上有古典意识的风范，无论在哪个年代，坚守承诺始终是支撑人性的基石，对人如此，对一个民族更是如此。 八、邰丽华 ——有这样一群年轻人，他们因为有共同的心愿，就成立了一个社团，社团的名字叫“花开社”。花开是没有声音的，却很美丽，他们就是要通过学习手语来促进健全人与残疾人之间的交流。 颁奖词：从不幸的谷底到艺术的巅峰，也许你的生命本身就是一次绝美的舞蹈，于无声处，展现生命的蓬勃，在手臂间勾勒人性的高洁，一个朴素女子为我们呈现华丽的奇迹，心灵的震撼不需要语言，你在我们眼中是最美。 九、杨业功 ——作为获奖者，他不能来到我们的颁奖现场，其实这件事情发生在好多年前的话会非常正常，因为那个时候替他出场的总是发射极其精准的导弹，而他始终在幕后，但是他今天不能到达是因为他已经离开了我们，在他生命的最后时刻，他发射的不是导弹，而是人性中的一束束光辉，并且准确地击中了我们每个人心灵当中最脆弱的部分。 颁奖词：铸就长缨锐旅，锻造导弹雄师。他用尺子丈量自己的工作，用读秒计算自己的生命。未曾请缨提旅，已是鞠躬尽瘁。天下虽安，忘战必危，他是中国军人一面不倒的旗帜！ 十、王顺友 ——目前在很多地方，邮递员依然非常重要，对于现在的很多年轻人来说，可能孤独是可怕的，甚至会认为孤独是可耻的，但孤独却是他生活的一种常态，甚至在十四、十五天的时间里他只能跟自己的歌声打交道，跟身边陪伴他的马来打交道，这个时候你就知道，孤独是让人尊敬的，孤独是伟大的。 颁奖词：他朴实得像一块石头，一个人，一匹马，一段世界 邮政史上的传奇，他过滩涉水，越岭翻山，用一个人的长征传邮万里，用20年的跋涉飞雪传薪，路的尽头还有路，山的那边还是山，近邻尚得百里远，世上最亲邮递员。 窗体底端 特别奖 青藏铁路的建设者 颁奖词：每当汽笛声穿过唐古拉山口的时候，高原上的雪山、冻土、冰河，成群的藏羚羊，都会想念他们，想念那些有力的大手和坚强的笑容。他们能驱动钢铁，也会呵护生命。他们，是地球之巅的勇者，他们，缔造了世界上最伟大的铁路！

国外的嘻哈风格，对于中国自80年代开始的流行风起到了极大的后果

曾仕强是福建人。曾仕强（1935年10月20日-2018年11月11日），国学大师、中国式管理大师，全球华人中国式管理第一人，被称为“中国式管理之父”，曾任台湾交通大学教授，台湾兴国管理学院校长。英国牛津大学管理哲学荣誉博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士、台湾师范大学教育学学士；著有《胡雪岩的启示》《易经的奥秘》《中国式管理》《家庭教育》《孙子兵法与人力自动化》等，而最让大家熟悉的是他在《百家讲坛》中的演讲。2010年11月15日，“2010第五届中国作家富豪榜”重磅发布，曾仕强以780万元的版税收入，荣登作家富豪榜第5名。2018年11月11日19时54分，曾仕强在台湾安详辞世，享年84岁。

房子住久了，不少业主就有了重新给二手房装修的念头，二手房装修不同于新房，是在旧房的基础上推到重来，换一个新的样貌，那么二手房装修前要注意什么呢，接下来家装网小编就为大家带来二手房装修设计理念，为业主们提供参考。一、装修前质量保证不管是新房装修还是二手房装修，施工质量都必须有保障。装修材料和工人施工是影响二手房装修质量的两个重要因素，因此要保障质量就必须从这两方面着手。因为二手房使用时间较久，里面的电线、水管等难免出现一些损坏和老化，因此需要进行更换。更换的这些材料，尽量选择质量优质的，这样一次改造能够让房屋延长寿命。在选择施工团队的时候，一定要找具有专业资质的装修公司，他们一般有完整的施工团队，施工技术更专业，管理也更规范。这样一来能更好保障施工质量，二来即使后期出现问题也能更好解决。二、装修前考虑价格有的人觉得二手房装修是对房子进行翻新，既然是翻新能要多少钱啊。然而事实上，很多二手房翻新并不比新房装修花的钱少，这是怎么一回事呢?二手房一般都是上了年头的，房屋布局构造等都与现在的房型有了很大的不同，厨房、卫生间、卧室都布局可能不是很合理，这就导致在改造的过程中需要“大破大立”。另外，二手房的水电等因时间久而出现老化问题，整个线路都有可能要重新更换的。时代发展、环境变化，这些让人们的生活方式与以前产生差异，因此二手房的隔音以及保温等问题，也就放在了改造考虑的范围内。同时，这些工程找专业的装修公司更为合适，虽然一些装修“游击队”价格实惠而且技艺不一定差，但是万一后期出现问题解决起来很麻烦。这样一来，二手房装修的费用自然不会很低，所以要做好心理准备哦。三、二手房设计理念我们的二手房装修，价格心里有了底，装修质量也有了保障，那么如果再设计得舒服一点，岂不是锦上添花。设计问题一般指的是二手房的装修风格和内部格局的设计。二手房的风格一般来说都有些过时了，除非改造的时候流行复古。装修新元素的不断出现，让装修风格也与时俱进。对二手房进行装修风格设计，可以彻底“洗心革面”，把家人的喜好与流行的风格进行结合。除了整体风格以外，室内的家具等功能性的东西，都应该能够满足家人日常生活所需，切莫只是因为好看而白白占了房屋空间。最后就是一些软件类的东西，这些可以根据整体风格自由发挥。关于二手房装修就简单介绍到这边，装修的主要目的是为了让家人住的更舒服，因此在装修设计要符合业主的需求，针对进行设计。

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　　证券组合收益率、证券组合风险、双证券组合风险、系统性风险。　　投资组合理论有狭义和广义之分。狭义的投资组合理论指的是马柯维茨投资组合理论；而广义的投资组合理论除了经典的投资组合理论以及该理论的各种替代投资组合理论外，还包括由资本资产定价模型和证券市场有效理论构成的资本市场理论。同时,由于传统的EMH不能解释市场异常现象，在投资组合理论又受到行为金融理论的挑战。

法律分析：经济纠纷案件起诉需要起草民事起诉状，经济纠纷只要符合《中华人民共和国民事诉讼法》所规定的条件就可以立案。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

委托人和受托人的关系具体分析如下：1、受托人(又称受委托人或被委托人)是指具有相应民事行为能力的人接受委托人的委托指示从事相应的民、商事活动或者诉讼、仲裁活动的人。2、被委托人在委托人授权的权限内从事的民事、商事法律行为对委托人生效。委托人是指委托他人为自己办理事务的人。在证券经纪业务中，委托人是指依国家法律、法规的规定，可以进行证券买卖的自然人或法人；是指委托公司拍卖其享有所有权或处分权的拍卖物品或财产权利的公民、法人或其他组织（亦称卖家）。委托人在授权委托土地登记代理处理事务中，对于处理事务所需要的费用可以用两种方式解决：① 预付费用，委托人与土地登记代理人约定合同时，可以预先支付给土地登记代理人处理事务的费用；②偿还费用，土地登记代理人在处理事务时发生的垫付费用，委托人应当偿还。扩展资料与第三人关系在委托合同履行过程中，不可避免地会涉及到第三人，委托人与第三人权利、义务的法律关系，合同法作了如下四点规定：一、受托人以自己的名义，在委托人的授权范围内与第三人订立的合同，第三人在订立合同时知道受托人与委托人之间的代理关系，该合同直接约束委托人和第三人，但有确切证据证明该合同只约束受托人和第三人的除外（《合同法》第四百零二条）；二、受托人以自己的名义与第三人订立合同时，第三人不知道受托人与委托人之间的代理关系的，受托人因第三人的原因对委托人不履行义务，受托人应当向委托人披露第三人，委托人因此可以行使受托人对第三人的权利，但第三人与受托人订立合同时如果知道该委托人就不会订立合同除外（《合同法》第四百零三条第一项）；三、受委托人因委托人的原因对第三人不履行义务，受托人应当向第三人披露委托人，第三人因此选择受托人或者委托人作为相对人主张其权利，但第三人不得变更选定的相对权；四、委托人行使受托人对第三人的权利的，第三人可以向委托人主张其对受托人的抗辩。第三人选定委托人作为其相对人的，委托人可以向第三人主张其对受托人的抗辩以及受托人对第三人的抗辩。应提供的资料（一）委托人身份证明文件（政府部门、事业单位、工商企业法律身份证明文件，下同）（二）委托人不具备法人资格的，需提供有权人的授权文件（三）委托人为工商客户的，须提供公司合同、章程、董事会相关决议和授权书（四）委托人预留的印鉴和有权签字样本（五）受托人要求委托人提供的其他资料参考资料来源：百度百科：委托人

　　建筑模型是一种以三维的立体形式，采用纸、木材、塑料等多种材料，包括采用现代新颖的高科技材料，利用电脑机械和手工技术，形象具体地表现出建筑设计思想和效果的模型。以下是由我整理关于建筑模型知识的内容，希望大家喜欢! 　　建筑模型的分类 　　建筑模型按用途可以分为设计模型、表现模型、展示模型和特殊模型四大类。 　　1、设计模型：是一种用快速，粗糙的手法来构思想象中建筑的建筑模型，或者说是一种实际制作而成的立体化方案模型，不需要很高的精度只需要整体的效果且有准确的比例即可。 　　2、表现模型：是一种表现实际建筑的模型，是表现建筑的重要 方法 ，常用于房地产的销售展示中。 　　3、展示模型：一般用做展览馆内的展品，用灯光或者动态等多种表现手法来强化模型的艺术效果、 　　4、特殊模型：一般是指大型或超大型的展示模型，例如我们常说的微缩景区。 　　建筑模型的特征 　　建筑模型以其特有的形象性表现出设计方案的空间效果，是建筑设计和城市规划方案中不可缺少的审查项目。建筑模型在国内外建筑、城市规划或展览等许多部门中广泛运用，建筑模型已成为一门独立的学科。那么，建筑模型有哪些基本特征?今天，我携赛野经典沙盘模型案例与大家讨论建筑模型的基本特征。 　　建筑模型在建筑表现设计中的作用相当大，其有助于设计创作的推敲，可直观地体现出设计意图，弥补图纸在表现上的局限性。建筑模型不仅是设计师设计过程的一部分，同时还属于设计的一种表现形式，被广泛应用于城市规划建设、商品房销售、房地产开发、设计投标与招商合作等方面。 　　建筑模型与建筑渲染通常是结合在一起的，是联系较为紧密的两个设计阶段。在一个制作得非常好的建筑模型的基础上进行建筑渲染及其他相关的后期制作，不仅能够使设计师的工作效率得到极大提高，而且设计出来的作品，将建筑模型和渲染以合适的比例与形式结合，可以得到客户的青睐，体现出建筑模型制作上的深厚技能。 　　建筑模型的基本特征如下：建筑模型是在建筑设计中用来表现建筑物或者建筑群的面貌于空间关系的一种手段。对于功能复杂、技术先进、艺术造型富于变化的现代建筑，尤其需要用建筑模型进行设计创作。在初步设计即方案设计阶段的建筑模型称工作模型，制作可简略些，以便加工和拆卸。材料可用油泥、硬纸板和塑料等。 　　在完成初步设计后，可以制作较精致的建筑模型，也就是展示建筑模型，供审定设计方案之用。展示建筑模型要求揭示重点建筑房间的内部空间、室内陈设和结构、构造等，表现建筑物接近真实的比例、造型、色彩、质感和规划的环境，这类建筑模型的制作务求达到表现设计创作的立意和构思。 　　建筑模型的类型 　　建筑模型被广泛的运用在房地产开发、城市建设等多个领域，建筑模型是一种三维的立体模式展示在观众眼前，能够直观的体现设计的意图。那么建筑模型的类型有哪些?今天，我携赛野经典沙盘模型案例与大家讨论建筑模型的类型。 　　黏土模型： 　　黏土材料来源广泛取材方便价格低廉经过"洗泥"工序和"炼熟过程其质地更加细腻。黏土具有一定的粘合性，可塑性极强，在塑造过程中可以反复修改任意调整，修、刮、填，补比较方便。 　　油泥模型： 　　油泥是一种人造材料。凝固后极软，较软，坚硬。油泥可塑性强，黏性、韧性比黄泥(黏土模型)强。它在塑造时使用方便，成型过程中可随意雕塑、修整，成型后不易干裂，可反复使用。 　　石膏模型： 　　石膏价格经济，方便使用加工，用于陶瓷、塑料、模型制作等方面。石膏质地细腻，成型后易于表面装饰加工的修补，易于长期保存，适用于制作各种要求的模型，便于陈列展示。 　　塑料模型： 　　塑料是一种常用制作模型的新材料。塑料品种很多，主要品种有五十多种，制作模型应用最多的是热塑性塑料，主要有聚氯乙烯(PVC)、聚苯乙烯、ABS工程塑料、有机玻璃板材、泡沫塑料板材等。聚氯乙烯耐热性低，可用压塑成型、吹塑成型、压铸成型等多种成型方法。ABS工程塑料的熔点低，用电烤箱、电炉等加热、很容易使其软化，可热压、连接多种复杂的形体。 　　木制模型： 　　我们使用的木材一般都是经过二次加工后的原木材和人造板材。人造板材常有胶合板、刨花板、细 木工 板、中密度纤维板等。家具的模型制作常用木头制作。 　　金属模型： 　　以钢铁材料应用最多，如各种规格的钢铁、管材、板材，有时少量的也用一些铝合金等其他金属材料。金属模型材料的制作，主要考虑力学性能和成本等方面的因素。 　　综合模型：

关于复旦大学预约几点开始的问题如下：登记完成后，即可从指定校门刷身份证或随申码后进校，进校时间为每天的早上6时至晚上10时。除了登记本人的身份证、手机号信息外，还可以为最多4名随同人员登记信息，这方便了一些没有智能手机的老人和孩子进校。在门岗核验信息时，除了刷身份证或随申码之外，也可以报出身份证后6位数字后，由保安在机器上调取信息进行核验。学校简介复旦大学（Fudan University），位于直辖市上海，是中华人民共和国教育部直属的全国重点大学，中央直管副部级建制。位列国家首批“双一流”（A类）、“985工程”、“211工程”重点建设高校，入选珠峰计划、强基计划、111计划、2011计划、卓越医生教育培养计划、卓越法律人才教育培养计划、国家建设高水平大学公派研究生项目、新工科研究与实践项目、中国政府奖学金来华留学生接收院校、全国首批深化创新创业教育改革示范高校、首批学位授权自主审核单位，九校联盟（C9）、环太平洋大学联盟、中国大学校长联谊会、复旦大学—杜伦大学联合金融研究中心，东亚研究型大学协会、新工科教育国际联盟、医学“双一流”建设联盟、长三角研究型大学联盟、长三角高校智库联盟创始成员，中国大学智库论坛秘书处单位，是一所国内顶尖的综合性研究型大学。学校前身是1905年创办的复旦公学，是中国最早由民间自主创办的高等学校之一。1952年院系调整后，学校成为以文理基础教学和研究为主的综合性大学。2000年，复旦大学与前身为1927年创办的国立第四中山大学医学院的上海医科大学合并，组建新的复旦大学。截至2020年4月，学校有邯郸校区、枫林校区、江湾校区、张江校区四个校区，占地面积约243.92万平方米，校舍建筑面积224.11万平方米；有直属院（系）35个，附属医院17家（其中4家筹建）。

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商业网密度的逆指标。计算公式以下：平均每商业网点所供应的人口数＝该地区的人口数／该地区的商业网点数上式说明每商业网点平均服务的人口数。250万人/12万个≈20.83万人/个指标的数值愈大，表明商业网点愈疏。

心理学导论 《心理学与生活》《心理学-一条整合的途径》 《人格心理学》（轻工业出版社） 《图解心理学》日本 图片简易版

1952年，美国经济学家马可维茨（Harry M．Markowit）在他的学术论文《资产选择：有效的多样化》中，首次应用资产组合报酬的均值和方差这两个数学概念，从数学上明确地定义了投资者偏好，并以数学化的方式解释投资分散化原理，系统地阐述了资产组合和选择问题，标志着现代资产组合理论（Modern Portfolio Theory，简称MPT）的开端。该理论认为，投资组合能降低非系统性风险，一个投资组合是由组成的各证券及其权重所确定，选择不相关的证券应是构建投资组合的目标。它在传统投资回报的基础上第一次提出了风险的概念，认为风险而不是回报，是整个投资过程的重心，并提出了投资组合的优化方法，马可维茨因此而获得了1990年诺贝尔经济学奖。 1965年，美国芝加哥大学金融学教授尤金·法玛(Eugene Fama)，发表了一篇题为《股票市场价格行为》的论文，于1970年对该理论进行了深化，并提出有效市场假说（Efficient Markets Hypothesis，简称EMH）。有效市场假说有一个颇受质疑的前提假设，即参与市场的投资者有足够的理性，并且能够迅速对所有市场信息作出合理反应。该理论认为，在法律健全、功能良好、透明度高、竞争充分的股票市场，一切有价值的信息已经及时、准确、充分地反映在股价走势当中，其中包括企业当前和未来的价值，除非存在市场操纵，否则投资者不可能通过分析以往价格获得高于市场平均水平的超额利润。有效市场假说提出后，便成为证券市场实证研究的热门课题，支持和反对的证据都很多，是目前最具争议的投资理论之一。尽管如此，在现代金融市场主流理论的基本框架中，该假说仍然占据重要地位。2013年10月14日，瑞典皇家科学院宣布授予美国经济学家尤金·法玛、拉尔斯·皮特·汉森以及罗伯特·J·席勒该年度诺贝尔经济学奖，以表彰他们在研究资产市场的发展趋势采用了新方法。瑞典皇家科学院指出，三名经济学家“为资产价值的认知奠定了基础”。几乎没什么方法能准确预测未来几天或几周股市债市的走向，但可以通过研究对三年以上的价格进行预测。“这些看起来令人惊讶且矛盾的发现，正是今年诺奖得主分析作出的工作”，瑞典皇家科学院说。值得一提的是，尤金·法玛和罗伯特·席勒持有完全不同的学术观点，前者认为市场是有效的，而后者则坚信市场存在缺陷，这也从另一个侧面证明，至今为止人类对资产价格波动逻辑的认知，还是相当肤浅的，与我们真正把握其内在规律的距离，仍然非常遥远！ 1979年，美国普林斯顿大学的心理学教授丹尼尔·卡纳曼（Daniel Kahneman）等人发表了题为《期望理论：风险状态下的决策分析》的文章，建立了人类风险决策过程的心理学理论，成为行为金融学发展史上的一个里程碑。行为金融学（Behavioral Finance，简称BF）是金融学、心理学、人类学等有机结合的综合理论，力图揭示金融市场的非理性行为和决策规律。该理论认为，股票价格并非只由企业的内在价值所决定，还在很大程度上受到投资者主体行为的影响，即投资者心理与行为对证券市场的价格决定及其变动具有重大影响。它是和有效市场假说相对应的一种学说，主要内容可分为套利限制和心理学两部分。由于卡纳曼等人开创了“展望理论”（Prospect Theory）的分析范式，成为二十世纪80年代之后行为金融学的早期开拓者，瑞典皇家科学院在2002年10月宣布，授予丹尼尔·卡纳曼等人该年度诺贝尔经济学奖，以表彰其综合运用经济学和心理学理论，探索投资决策行为方面所做出的突出贡献。现今成型的行为金融学模型还不多，研究的重点还停留在对市场异常和认知偏差的定性描述和历史观察上，以及鉴别可能对金融市场行为有系统影响的行为决策属性。大致可以认为，到1980年，经典投资理论的大厦已基本完成。在此之后，世界各国学者所做的只是一些修补和改进工作。例如，对影响证券收益率的因素进行进一步研究，对各种市场“异相”进行实证和理论分析，将期权定价的假设进行修改等等。 2010年，中国演化分析专家吴家俊在其专著《股市真面目》及一系列研究成果中，创造性提出股票市场是“基于人性与进化法则的复杂自适应系统”理论体系，首次建立了演化证券学的基本框架和演化分析的理论内涵。该学说运用生命科学原理和生物进化思想，以生物学范式（Biological Paradigm）全面和系统地阐释股市运行的内在动力机制，为解释股市波动的各种复杂现象，构建科学合理的投资决策框架，实现可持续的高胜算博弈，提供了很好的思路和方法。作为一个全新的认识论和方法论体系，演化证券学（Evolutionary Analysis Theory of Security，简称EAS）摒弃证券市场行为分析中普遍流行的数学和物理学范式，突破机械论的线性思维定式和各种理想化假设，重视对“生物本能”和“竞争与适应”的研究，强调人性和市场环境在股市演化中的重要地位；指出股市波动在本质上是一种特殊的、复杂多变的“生命运动”，而不是传统经济学理论认为的线性的、钟摆式的“机械运动”，其典型特征包括：代谢性、趋利性、适应性、可塑性、应激性、变异性、节律性等。这就是为什么股市波动既有一定规律可循，又难以被定量描述和准确预测的最根本原因。比较常用的演化证券学模型，主要有如下几种：MGS模型、BGS模型、AGS模型、PGS模型、IGS模型、VGS模型、RGS模型等。当前，除了学科内部的纵深发展外，金融学领域的学科交叉与创新发展的趋势非常明显。作为证券学、生物学、进化论等有机结合的边缘交叉学科，演化证券学已成为证券投资界的前沿研究领域，对于揭示股票价格形成机制及其演变规律，推动现代金融理论的多学科融合发展，都具有十分重要的理论和实践意义。以上关于证券市场运行规律的理论，基本上都是围绕着“市场波动的内在逻辑”这个中心命题来展开的。另外一些经济学家和市场人士，则从股票交易的具体操作层面进行了技术性探索，主要包括道氏理论、波浪理论、江恩理论等。

感动中国2005年度人物获奖者“魏青刚”—— 在家乡他就像泥土一样的朴实，在城里他淹没在喧闹的人群中，他和千千万万离乡离土的农民兄弟一样，奔波、忙碌、拉家带口过着平常的日子，可能他和我们擦肩而过的时候，我们都不一定能注意到他，然而就在那一瞬间，他让所有的人眼前一亮。 颁奖词：沧海横流，方显英雄本色！为了一个陌生人，他在滔天巨浪中三进三出，危险面前，他根本不需要选择，因为这瞬间动作源自内心品质。从人群中一跃而出，又悄然回到人群中去，他，是侠之大者。 感动中国2005年度人物获奖者“从飞” ——有这样一个歌手，有这样一个志愿者，当他自己还没有当父亲的时候，他就用父亲那样的眼神看着那么多的孩子，孩子的眼神让他心动让他行动，他的名字很让人产生这样的联想，他叫“从飞”（音），从让我们看到了两个人站在大地上需要互相支撑，互相温暖。 颁奖词：从看到失学儿童的第一眼到被死神眷顾之前，他把所有的时间都给了那些需要帮助的孩子，没有丝毫保留，甚至不惜向生命借贷，他曾经用舞台构筑课堂，用歌声点亮希望。今天他的歌喉也许不如往昔嘹亮，却赢得了最饱含敬意的喝彩。 感动中国2005年度人物获奖者“黄柏云” ——位大学生的演讲中有这样一句话：今天我们努力的学英语，是为了将来全世界都努力的学汉语。我们要认识的这位获奖者，他也许没有听到这个语言，但是他用他的行动来诠释了这个演讲词的内涵，1988年他作为改革开放之后第一个在美国读完硕士、读完博士之后归国的留学生，十年后就在他所研究的领域里走在了世界的前沿，而今走得更远。 颁奖词：这个和世界上最硬材料打交道的人，有着温润如玉的性格，渊博宽厚，抱定赤子之心；静能寒窗苦守，动能点石成金。他是个值得尊敬的长者，艰难困苦,玉汝以成，三万里回国路，二十年砺剑心，大哉黄伯云！ 感动中国2005年度人物获奖者“李春燕”——她是一位医生，虽然她从来没有机会穿上白大褂，甚至被人在医生的前面还要加上赤脚这两个字；她是一名医生，但是不像很多医生那样，不愁自己的衣食，她一个月也许能收入600多块钱，但是买药以及买相关的一些东西却要花出900多块钱，亏空300多，欠债也就越来越多；她是一名医生，自然被患者所需要，但是跟其他的医生比她的患者似乎对她更加需要，这该是一名怎样的医生？ 颁奖词：她是大山里最后的赤脚医生，提着篮子在田垄里行医，一间四壁透风的竹楼，成了天下最温暖的医院，一副瘦弱的肩膀，担负起十里八乡的健康，她是迁徙的侯鸟，她是照亮苗乡的月亮。 《感动中国》2005年度人物获奖者“洪占辉”——哥哥这个称呼在他心里有着独特的分量，因为是哥哥他生活中多了很多的操劳，因为是哥哥他生命中多了很多的体验，哥哥使他成为今天的他。 颁奖词：当他还是一个孩子的时候，就对另一个更弱小的孩子担起了责任，就要撑起困境中的家庭，就要学会友善、勇敢和坚强，生活让他过早地开始收获，他由此从男孩开始变成了苦难打不倒的男子汉，在贫困中求学，在艰辛中自强，今天他看起来依然文弱，但是在精神上，他从来是强者。 《感动中国》2005年度人物获奖者“陈健” ——在1969年这一年，一个叫金巡华的知识青年和一个叫陈健的知识青年，一同为了抢救公共的财物跳入了江水之中，然而后来陈健上来了，金巡华就再也没上来过，之后着37年，陈健是怎么度过的？ 颁奖词：一个生者对死者的承诺，只是良心的自我约束，但是他却为此坚守37年，放弃了梦想、幸福和骨肉亲情，淡去火红的时代背景，他身上有古典意识的风范，无论在哪个年代，坚守承诺始终是支撑人性的基石，对人如此，对一个民族更是如此。 《感动中国》2005年度人物获奖者“邰丽华” ——有这样一群年轻人，他们因为有共同的心愿，就成立了一个社团，社团的名字叫“花开社”，我说“花开社”是什么意思？为什么叫“花开社”呢？他们告诉我说，花开是没有声音的，却很美丽，他们就是要通过学习手语来促进健全人与残疾人之间的交流，他们教我花开是要这样表达的，我觉得花开确实很美，美的让人流泪。 颁奖词：从不幸的谷底到艺术的巅峰，也许你的生命本身就是一次绝美的舞蹈，于无声处，展现生命的蓬勃，在手臂间勾勒人性的高洁，一个朴素女子为我们呈现华丽的奇迹，心灵的震撼不需要语言，你在我们眼中是最美。 《感动中国》2005年度人物获奖者“杨业功” ——这位获奖者，他不能来到我们的颁奖现场，其实这件事情发生在好多年前的话会非常正常，因为那个时候替他出场的总是发射极其精准的导弹，而他始终在幕后，但是他今天不能到达是因为他已经离开了我们，在他生命的最后时刻，他发射的不是导弹，而是人性中的一束束光辉，并且准确地击中了我们每个人心灵当中最脆弱的部分。 颁奖词：铸就长缨锐旅，锻造导弹雄师。他用尺子丈量自己的工作，用读秒计算自己的生命。未曾请缨提旅，已是鞠躬尽瘁。天下虽安，忘战必危，他是中国军人一面不倒的旗帜！ 《感动中国》2005年度人物获奖者“王顺友” ——在目前在很多地方，邮递员依然非常非常的重要，对于现在的很多的年轻人来说，可能孤独是可怕的，甚至就像一首歌曲唱的那样，会认为孤独是可耻的，但是我们接下来要认识的这位邮递员，孤独是他生活的一种常态，甚至会在十四、十五天的时间里自己跟自己的歌声打交道，跟身边陪伴他的马来打交道，这个时候你就知道，孤独是让人尊敬的，孤独是伟大的。 颁奖词：他朴实的像一块石头，一个人一匹马，一段世界邮政史上的传奇，他过滩涉水，越岭翻山，用一个人的长征传邮万里，用20年的跋涉飞雪传心，路的尽头还有路，山的那边还是山，近邻尚得百里远，世上最亲邮递员。 感动中国2005年度人物获奖者“费俊龙、聂海胜” ——没有哪一年像2005年那样让那么多的中国人那么久的凝望天空，在漫天的繁星中，我们好像看到了两双黑眼睛，那黑眼睛里带着自豪、带着笑意在和我们对视，我们所有的中国人都知道牵连着我们的是什么。 颁奖词：谁能让全世界1/5的心灵随着他们的节奏跳动五天五夜，谁能从前所未有的高度见证中国实力的飞跃，他们出征苍穹，画出龙的轨迹，升空日行八万里，巡天遥看一千河，他们是中国航天的黄金一代。 《感动中国》2005年度人物特别奖“青藏铁路的建设者” 颁奖词：每当汽笛声穿过唐古拉山口的时候，高原上的雪山、冻土、冰河，成群的藏羚羊，都会想念他们，想念那些有力的大手和坚强的笑容。他们能驱动钢铁，也会呵护生命。他们，是地球之巅的勇者，他们，缔造了世界上最伟大的铁路！

写一下项目背景和相应方案呢

丰田生产方式中的标准化作业有以下几种：--不同产品的工序能力表——记载着工序顺序、工序的名称，机械设备编号、基本加工时间、更换刀具所需时间、产能。这是进行作业组合时的根据。--标准作业组合表——明确标注着操作员在周期时间内必须道守的作业顺序。--作业要领书——在执行作业时的步骤，工艺要求、需注意的事项，决定了操作机械、更换刀具、换模作业、加工零件、装配等的作业顺序等，并将此分别地标注在各个工序。--作业指导书一—这是指导作业的人对操作员正确指导的基础，它包含了根据每条生产线的产量，分配给一个操作工的工作内容，配合着作业顺序，会对各作业提示安全与质量的注意事项。同时也用图片标注着一个人作业的机器布局、周期时间、作业顺序、标准库存量，还明确标注着检验质量的方法。--标准作业表——将作业指导书上的机器布局图展示于A3 纸上，明确标记着“周期时间、作业顺序、标准库存量、节拍时间、安全与质量确认基准”，并放入透明封套，展示在流水线或是装配线的现场。有了标准化作业，不等于一劳永逸，需要在现状下尽可能地改善作业条件，持续改善出来的作业才是真正的“标准作业”。

一般纠纷可以由双方约定约定地点：原告所在地，被告住所地，合同签订地，合同履行地，标的物所在地的法院起诉。 经济合同纠纷要通过法院进行起诉的话，当事人需要掌握好相关的证据，如果没有证据贸然去起诉对自己来说伤害也比较大。 经济纠纷是指平等主体之间发生的、以经济权利义务为内容的社会纠纷,是当事人双方在依法签订经济合同之后,在履行义务的过程中所产生的意见分歧或争议。关于什么是经济纠纷的问题,下面为您进行详细解答。一、什么是经济纠纷1、经济纠纷是指平等主体之间发生的、以经济权利义务为内容的社会纠纷,是当事人双方在依法签订经济合同之后,在履行义务的过程中所产生的意见分歧或争议。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、经济纠纷起诉费用怎么收取案件受理费是指当事人进行民事诉讼依法应向人民法院交纳的一定费用。因案件情况不同,案件受理费的征收标准和办法也有所不同。经济纠纷诉讼费用一般按照下面的标准执行。1、不超过1万元的,每件交纳50元;2、超过1万元至10万元的部分,按交纳;3、超过10万元至20万元的部分,按2%交纳;4、超过20万元至50万元的部分,按交纳;5、超过50万元至100万元的部分,按1%交纳;6、超过100万元至200万元的部分,按交纳;7、超过200万元至500万元的部分,按交纳;8、超过500万元至1000万元的部分,按交纳;9、超过1000万元至2000万元的部分,按交纳;10、超过2000万元的部分,按交纳。11、财产案件受理费的计算方法是按照上述规定对诉讼标的额分段计算,之后相加,所得总数即为应收额。 经济纠纷,这个要考虑经济纠纷的内容,如果经济纠纷是因为有诈骗行为的话,那么就是属于刑事案件,如果是属于一般的民事纠纷这是属于民事案件,希望以上内容能对你有所帮助。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第二十一条 对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。

No.1 商务策划师做什么：应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动或某一方面活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计。对应专业分析：这个职业对综合素质的要求比较高，对生产、管理、广告、营销、公关、新闻等都要有所了解，整体策划能力、运作能力、操盘能力，都非常讲究，而且企业会比较注重商务策划师是否有成功案例。做这个行业，需要有大量的从业经验，往往得从营销、广告这些基层工作做起。如果是从商学院科班出身的话，将更具备一定的先天优势，市场营销、广告学、公共关系学、工商管理、工程管理等专业，都比较适合做这个职业。还有一些设有营销方向的理工科、管理类、新闻类专业，由于综合性较强，因此学习这些专业也比较适合从事这个职业。No.2 会展策划师做什么：会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理。对应专业分析：这个行业对应的专业很明确，就是近年来一些高校设立的会展经济与管理、会展艺术与技术专业等。同时，这也是一个对综合素质要求很高的行业，所以，市场营销、工程管理，乃至衍生出的做布景的美术设计，做文案的中文、新闻，做广告、搞招商的广告学等专业，都能够凭着悟性和整合能力分一杯羹。No.3 数字视频（DV）策划制作做什么：DV节目策划、视频拍摄、视音频编辑合成、DV剪辑、DV影片输出与刻录等。对应专业分析：DV的有声有色决定了这是一个近于艺术行业的职业。DV策划制作通常是由DV制作各个环节中的专业技术人员成长而来，摄影、多媒体技术、电教、录音艺术、舞美设计等专业。实际上，要完成一个好的DV作品，还需要涉及影视制作各方面的知识，如影视编导知识和DV节目策划、DV摄像技术和灯光技术知识等，不过，只要参与这行，做熟了，加之头脑灵活，就大可以运作一整套策划方案。No.4 景观设计师做什么：运用专业知识及技能，从事景观规划设计、园林绿化规划建设、室外空间环境创造和景观资源保护等方面的工作。对应专业分析：其传统的对应专业是园林，而在近年来，景观设计在现代建筑、城市规划、道路交通中所占的地位越来越重，一些院校开始在园林专业增设风景园林景观设计方向，或是直接设置风景园林专业。城市规划、资源环境与城市规划管理、环境艺术对园林方面的内容亦有学习。名称相类的园艺专业，虽然学习内容大为不同，但由于花卉种植与园林景观关系密切，有心向这行发展可以通过辅修达到目的。生态学、植物学与园林一样，属于近亲，可望通过辅修入行。No.5 模具设计师做什么：从事企业模具的数字化设计，包括型腔模与冷冲模，在传统模具设计的基础上，应用数字化设计工具，提高模具设计质量，缩短模具设计周期等方面的工作。对应专业分析：模具设计在专科（高职）院校中出现频率很高，在教育部2004年颁布的“全国普通高等学校本科专业目录”中没有。这是一个集理工与技工于一体的热门专业。但是，在本科专业里面，有的院校在机械设计制造及其自动化专业开设模具设计方向，其直接对应的专业则是材料成型及控制工程，这个专业在一些学校会细分为焊接工艺与设备方向、铸造工艺与设备方向、金属压力加工方向，毕业生在工业生产第一线从事热加工领域方面的工作。对于追求产品外形时尚优美的企业来说，工业设计专业是模具设计师培养的“摇篮”，他们一方面具备良好的机械专业知识，另一方面拥有灵敏的艺术触觉。No.6 建筑模型设计制作员做什么：能根据建筑设计图和比例要求、选用合适的模型制作材料，运用模型设计制作技能，设计制作出能体现建筑师设计思想的各种直观建筑模型。对应专业分析：房展会上，夺人眼球的是那些美丽精致的楼盘模型。这些生动、形象的建筑模型，让购房者很直观地感受到图纸上的户型设计、小区规划，在现实中到底是什么样等。制作这些建筑模型、把建筑设计师的创意展示在一块沙盘上，需经过若干的工作流程：读懂建筑图，理解建筑师设计的思想及设计意图，模型材料的选用及加工，计算模型缩放比例，制定模型制作工艺流程，制作模型。由于这是一个偏向于劳动技能型的职业，它的入门门槛并不高，对专业出身甚至文化水平高求都不太高。目前国内院校没有与本职业相关的专业设置，但在建筑系都设有相关的劳动技能方面的课程，学习这些课程不仅能够充任相关的技术人员。No.7 家具设计师做什么：根据室内空间的使用性质、所处环境和要求，结合制造工艺及美学原理，设计各类家具产品。对应专业分析：现代社会的家具，无论从制作材料还是制作工作，或是样式设计上，都是日新月异。家具设计师可分为造型设计师、工艺设计师、结构设计师三大板块。我国目前设家具设计专业的院校不多，以林业类大学为主，艺术类院校也有所涉及，且大多属于新开设专业。如北京林大设木材科学与工程(家具设计与制造方向)，东北林大、中南林院设家具设计专业，林业类大学多偏重于工艺设计和结构设计。工业设计在造型设计方面异军突起，现代家具材料具有多样化的特点，因此，现代家具大量采用玻璃、金属、塑料这些工业产品，工业设计将其塑造成线条流畅优美、造型独特别致的样式，非常受人欢迎。艺术设计、环境艺术设计、包装与设计等专业也常设有室内与家具设计方向。No.8 动画绘制员做什么：运用动画专业的技巧和方法，独立进行动画方面的绘制工作。对应专业分析：动画专业这几年就业情况比较好。一些美术专业的学生，在辅修了计算机技术之后，为了丰厚的回报，也投身到动画专业中来。不过，动画业本身在我国的发展仍处于“雷声大，雨点小”的局面，原创动画作品不多，动画绘制员更多地是为国外动画公司代工手绘，如果动画专业的学生能够加强原创意识培养，其施展天地将会大大拓展。No.9 客户服务管理师做什么：客户服务管理体系的策划、组建和实施监督；从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理；组织对本企业涉及客户服务的部门人员进行客户服务管理知识和技能培训。客户服务管理师就是对企业不同客户提供售前、售中、售后的服务与管理人员，包括客户代表、客户经理、客户服务主管等职位。对应专业分析：目前需要客户服务人员的企业涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业，对求职者的要求普遍是诚恳、热情，亲和力较强，善于表达和沟通，心理承受能力较强，有团队精神等，语言能力、计算机水平和数据统计分析更是企业要求高级客户服务人员必备的硬性技能。因而，心理学、应用心理学、统计学等专业的学生适合从事这方面的工作。No.10 宠物健康护理员做什么：宠物饲养与疾病预防，对宠物进行日常健康护理与管理，对宠物进行科学美容，对伤病宠物进行现场救护、病期护理、术后护理及康复护理。对应专业分析：这个职业应对的专业也很明了，那就是“动物医学”，俗称“兽医”专业，这个专业原本就设有小动物医学学习内容，近几年与时俱进，专门拓展出了宠物护理方向，是宠物健康护理员不错的人选。在一些大型宠物美容护理院中，还会聘用一些护理学专业的毕业生，对宠物进行普通护理。No.11 信用管理师做什么：建立有效的企业信用管理体系；制定企业信用制度与信用政策；在交易前期，对交易对象进行信用调查与评估，确定信用额度及放账期；在交易中期，对应收账款加强管理，并采取必要的措施转移风险，保障企业债权；在交易后期，对发生的逾期账款进行追收；运用信用管理专业技术及专业的征信数据库防范风险，并开拓市场。对应专业分析：需要进行信用管理的企业其实非常多，而不仅仅是银行，许多工商企业都要做好客户信息收集、相关企业资信调查、消费者个人信用调查、客户资信档案管理、信用风险管理、合同管理、应收账款管理、客户群信用状况的监督与核查、信用政策和信用工具设计及运用、疏通融资渠道、向有关部门申报信用资料等业务活动。它直接对应的专业“信用管理”是一个开办刚刚两年的新专业，由上海财大首创，接着其他财经院校纷纷跟进。其实，信用管理是一个涉及面很广的行业，因其与财会紧密相连，故而会计学、财务管理都能够参与其中，而市场营销、企业管理、电子技术、商法等专业作为它的几大组成内容之一，也能够有所成就。No.12 网络编辑员做什么：利用相关专业知识及计算机和网络等现代信息技术，从事互联网站内容建设，主要工作内容是：采集素材，进行分类和加工；对稿件内容进行编辑加工、审核及监控；撰写稿件；运用信息发布系统或相关软件进行网页制作；组织网上调查及论坛管理；进行网站专题、栏目、频道的策划及实施。对应专业分析：网络的飞速发展，使网络编辑员的专业教育步伐显得落后，它对应的专业在多数院校都是作为专业方向出现，如编辑出版学（网络传播方向）、计算机应用（网络传播方向）、新闻学（网络新闻方向），等等。而从网络编辑的从业要求来看，它对综合素质的要求也是比较高的， “编辑首先要是个杂家”这个道理人人都懂，这个“杂”字就是综合素质的体现了，而现代教育中对计算机技术的强调，也让更多对编辑有天赋的人更易于接近这一职业。No.13 房地产策划师做什么：近年来我国的房地产策划行业已取得长足的进展，并且已经形成了一个产业，其执业范围涵盖了房地产开发、项目咨询、产品设计、建设规划、广告策划、房产销售、物业管理等众多领域。对应专业分析：房地产因其紧系民生，从而成为长盛不衰的行业，近年来进入一个高速发展期，能够全程操盘的房地产策划师非常吃香。这也是一个需要丰富经验的职业，在房地产各个环节上有所成就，有所拓展、胸怀大略的人才，方能脱颖而出。像房地产经营专业、建筑类专业、土木工程、城市规划、园林、物业管理，都是入行的门道。No.14 职业信息分析师做什么：为社会求职者择业、就业和用人单位择优招用人才提供咨询、指导及帮助。工作内容包括对涵盖就业失业、职业供求、工资价位和社会保险等在内的信息进行采集、整理、分析和预测等。相关业务范围除劳动保障系统外，还涉及人才市场、信息咨询、职业介绍机构、学校、企业等诸多部门。对应专业分析 ：职业信息分析师首先要对劳动就业和人才市场领域足够熟悉，包括对劳动力市场、人才市场供需情况了解，对各种职业和岗位的工作职责、技能要求非常熟悉；其次，还需要具备一定的统计、数据采集和分析、整合等能力，能形成分析和预测报告，提供有价值的信息，从而引导市场。信息管理与信息系统专业是这一职业的首选对应专业，它利用计算机、网络等现代化办公手段进行信息的收集、传送、储存、加工和使用，并运用各种分析方法整理出相关信息辅助领导决策，高效、高质，人力资源管理专业由于在人才测试、选拔、培养、调配，以及调整人与人之间的关系上卓有成效，对个人职业分析有着很好的辅助作用。而如果这两个专业的学生能够相互辅修另一个专业，那就如虎添翼了。劳动与社会保障、公共事业管理、统计学、应用心理学如果能够辅修信息类专业，将来也有机会进入这一行业。No.15 玩具设计师做什么：从事玩具产品和玩具类儿童用具创意、设计、制作等工作，具体工作内容有：分析产品的外观和性能，进行打板、打样及工艺排料，手工制作产品样品或模型；产品进行系列化开发和自主研发，绘制创意草图，设计功能模块，绘制设计图，编制生产工艺流程；研究市场和产品流行趋势，制定产品整体设计方案，进行设计管理。对应专业分析：天津科技大学是为这个新职业首开玩具设计专业（为专业方向）的大学，学习包括绒毛玩具、机动玩具、电子玩具三个方面的课程，2005年第一批毕业生就业，被一抢而光。一些美术学院这两年也陆续开设了工艺玩具设计专业。而工业设计、美术学在外形设计上也能参与，智能玩具、光电玩具对电子技术、机电专业青睐有加，模具设计与制造或是材料成型及控制工程等专业都是机械玩具不可或缺的。No.16 公共营养师做什么：研究食物营养素与人体机能需要的复杂关系，涉及营养搭配、营养互补和营养平衡等，公共营养师不仅可以在社区发挥重要作用，还可以为企业员工、白领、高级管理人员、运动员、家庭提供教育、辅导等服务。对应专业分析：营养专业设在各大医学类院校当中，如四川大学华西临床医学院医学技术系的营养专业就是比较有名的一个，但目前开设院校还不多。正在制定中的《国民营养条例》规定，100人以上的食堂、餐饮单位，菜肴不再仅由厨师直接配制，而需在营养师的指导下共同完成；300人以上的食堂、餐饮单位必须配备专门的营养管理师。面对这一广阔前景，许多院校在一些相关专业中加设了营养课程，如预防医学设“营养与食品卫生学”、妇幼卫生专业开设“妇幼营养学”，护理专业开设“临床营养学”等。No.17 理财规划师做什么：利用自己的专业理财知识为个人提供理财规划服务。目前国内还没有专门的理财规划组织，从事理财规划的专业人士散见于保险、银行、证券等金融行业，但“独立理财公司”的出现已是大势所趋。在欧美，个人理财服务市场已相当成熟。对应专业分析：理财规划是综合性的金融服务，是针对客户整个人生而不是某个阶段的规划，包括个人每个阶段的资产，现金流量的预算和管理，个人风险管理和保险规划，投资目标的确立和实现，职业生涯规划，子女教育及教育规划、居住规划，退休计划，个人财务规划以及遗产规划等等各个方面。从业者除应具有渊博的专业知识、娴熟的投资理财技能、丰富的理财经验外，还要熟悉股票、基金、债券、外汇等金融业务领域。所以，这是一个要求“全才＋专才”的职业。经济学、金融学、投资学、保险、证券、税收、财务管理、会计学、法律（民商法方向），这些专业好手在丰富的社会经历上，皆可能磨练出一双理财金手。No.18 企业文化师做什么：在企事业单位从事企业文化研究、建设、管理工作，其职责是制定和建立符合企业发展战略的企业文化体系，塑造、提炼和推广企业的愿景、共同价值观和使命。具体工作内容包括：指导人力资源部门搭建人力资源战略框架；通过CIS系统设计推广企业形象；推行企业文化体系建设。对应专业分析：企业文化师需要对本企业的文化有宏观设计能力，能够为企业领导在文化建设上出谋划策，能够推行调研、文本建设、全员化推广、长效管理，每年还要对企业文化建设效果进行考核。所以，这也是一个需要丰富阅历的职业，进入“企业文化师”这“二道门”之前，常常需要走过行政经理、人事经理这段路，或是有着企业文化建设、宣传策划、培训、人力资源等工作经验的复合型人才。行政管理、人力资源管理、企业管理等管理类专业，新闻、出版、中文、哲学等宣传类专业，都是出人才的专业。参考资料：http://edu.hangzhou.com.cn/20050801/ca1015541.htm