员工手册都包含什么内容？

员工手册范本 导语：“员工手册”是企业内的“法律法规”，合法的“员工手册”往往会成为公司有力的依据之一，下面是我给大家整理的员工手册范本内容，希望能给你带来帮助! 一、办公制度 1、下级必须服从上级的工作安排。 2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况，以便于上级及时做出调整，不至于影响工作。) 3、上级对下级命令必须明确清楚，不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。 4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力，凡能给公司带来好处和效益的，可以得到一定的精神和物质上奖励。 5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。 6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自己的工作学习情况 二、卫生管理制度 为了给大家营造一个干净舒适的`办公、生活环境，特制定本制度 1、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。 2、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。 3、卫生间内要保持整洁：手纸入纸篓，每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施。 4、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。 三、规章制度 (一)、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。 1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。 2、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。 3、借用他人或公司的用品，使用后及时送还或放原处。 4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。 5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。 6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 7、爱护公司配制的办公设备，所有电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、保持整洁，用后及时关机。 (二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。 1、来电话时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。 2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。 3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 4、工作时间内，不准打私人电话。 (三)、接待工作及其要求： 1、在规定的接待时间内，不缺席。 2、有客户来访，马上起来接待，并让座、倒水。 3、来客多时，依序进行，不能先接待熟悉客户。 4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。 5、应记住常来的客户。 6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。 (四)、员工行为规范： 1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私，不准损害公司利益。 2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。 3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。 (五)、人员定岗及岗位职责： 1、人员定岗办事处定编4人，常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名 2、岗位职责 (一)、主任职责： A、负责每月船运计划的报批、落实; B、负责组织货源的进场、装卸等; C、协调人员的分工及调度 D、复核每次进货、发货清单并完备相关手续 E、完成领导交办的其他工作。 (二)、计量职责： A、准确地计量每车货品的毛重、皮重，计算每车的净重并及时登记 B、当日批次货品运送完毕后，及时填写运输登记表，并收齐保管好运输单据。 C、当日批次货物运输完毕后，与发运人、收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。 (三)、货管职责： A、全面负责货物的质量，并对所有进出货场的货物严把质量关; B、对每批次进入货场的货物，要均衡取样，在当批次发货过程中，质量发生变化时，要立即报告并停止发运，等候处理; C、进场货物应分类存放，根据存量及时组织起堆; D、根据领导要求适时提出解决方案和建议。 (四)、财务职责： A、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理; B、保管好各类进出货物的原始单据，做好统计报表; C、根据财务制度，做好内部报销、及费用控制; D、每月初，做好货物的进出统计报表。

一、员工手册如何生效1、用人单位的规章制度必须符合下列严格的条件才能生效：（1）规章制度的内容合法；（2）规章制度的制定程序合法；（3）规章制度制定后应向劳动者公示经过民主程序制定是规章制度具有法律效力的重要条件。2、法律依据：《中华人民共和国劳动合同》第十条建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。二、员工手册制定注意事项1、需走民主制订程序；实务操作中可采取先由用人单位制订一个草案，张贴在公示栏中，并尽量发送到有电子邮箱的员工，有网站的单位还应放在网上广泛征求意见。在整理出修改意见相对集中的材料后由工会出面召集职工代表与单位协商确定。员工手册正式制订后每名员工签字确认；2、内容要合法。千万不要以为走了民主程序并公示了的员工手册就是有效的了，如果内容不合法则同样对员工不发生效力；3、用语应规范；4、关键部分应细化；5、明确用工前即签订劳动合同和员工手册；6、不要将员工手册作为劳动合同的附件。

1、一般来说，员工手册中记录的都是单位制定的规章制度，如果手册内的内容没有违反放律法规的规定，即使在职工看来有不利于员工的条款，也是有法律效力的；2、你签收了就意味着你对该手册内容已经知悉，充分了解了单位的规章制度，如违反该手册内的内容，单位可以依据该手册规定对你进行处罚；3、还是那句话，只要单位发放的手册中的内容不违法，单位的做法无可厚非，属于法律允许的范围之内！《劳动保障监察条例释义》第十一条 劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察：(一)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况；(二)用人单位与劳动者订立劳动合同的情况；(三)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况；(四)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况；(五)用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况；(六)用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况；(七)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况；(八)职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况；(九)法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。

员工手册具有法律效力吗员工手册内容不违反国家法律规定，则具有法律效力。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(一)》第十九规定，用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。这条规定确定了员工手册的制定或修改有效，确定了三条原则：第一，需要通过民主程序制定；第二，是不违反国家法律、行政法规及政策规定；第三，是已向劳动者公示。公司员工手册制定注意哪些问题，怎么制定员工手册才能保证员工手册有效?依据《劳动合同法》第四条的规定，用人单位在制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。根据以上规定，公司制定或修改员工手册有效，取决于是否履行了上述程序，如履行了上述程序，员工手册有效。从法律意见上来讲，在这些程序中，没有明确规定员工是否签字，一般经过上述程序后，并没有规定员工必须签字。从实践操作角度讲，企业或公司最好让劳动者在员工手册上签字确认。企业在用工方面，在系统规范的制定员工手册等规章制度时，更应注意使其产生法律上意义。《员工手册》公示风险的有效防范中小企业为避免和防止《员工手册》的公示风险，必须采取有效措施。第一，要将《员工手册》公布在企业的会议室、办公大堂或公告栏内；第二，将《员工手册》公布在企业的内部网站上，每个员工皆可以通过公司网站进行查询、查看，或者将《员工手册》通过电子邮件，向每一名员工送达。第三，员工应聘入职时，公司将《员工手册》和劳动合同等一并交付给员工，并要求员工签字确认。第四，员工应聘入职时，对员工进行任职前培训，培训内容包括对《员工手册》内容的培训。在培训时，应聘员工都要登记，要签到，培训结束时，对员工进行考试，答卷上要签自己的名字。

你要办理什么员工手册。。。。

法律分析：要签字，员工手册一般是公司制度的集合体，员工手册上员工签名对于员工和用人单位都有益处，既避免用人单位以莫须有的理由对员工实施处罚和辞退，也可以为管理员工提供依据。法律依据：《劳动合同法》第四条 用人单位在制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。同时通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。

员工手册第一章 总则第1条 为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，制订本手册。第2条 制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。第3条 公司情况介绍：我公司主要生产经营活动是 现有职工 人，中级以上管理人员 ，专业技术人员 第4条 本手册适用全体员工。第二章 员工的权利和义务第5条 员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令等。第6条 员工必须有爱厂如爱家的意识，树立“我为公司，公司为我”的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守，快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。第7条 员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。第8条 员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前堤下，向有关部门直至总经理提出。第9条 员工对企业管理人员的工作有评议和提出批评、建议的权利，对管理人员违反违章和失职的行为有申诉、控告或检举的权利。第10条 员工可按本公司制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。第三章 劳动合同第11条 本公司实行劳动合同制度，凡本公司员工都应签订劳动合同。第12条 劳动合同由总经理或总经理指派专人与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字，劳动合同一经签订产生法律效率。第13条 新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优录用，并执行1-6个月的试用期，试用期内如发现不符合用工条件的，可即时辞退。第14条 员工要求辞职或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余均应提前一个月通知对方，并办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。第15条 劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。第四章 工作纪律第16条 员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。第17条 员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。第18条 员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公共财物。第19条 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护企业良好形象。第20条 员工应忠诚企业，保守企业的技术、商务等机密。第21条 员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌用语。第五章 考勤和请假制度第22条 考勤工作各部门根据生产经营需要自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的正确性负责。第23条 考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。第24条 考勤记录表由考勤员每天按时记录，经部门负责人签字后，在每月25日前连同各种假条或有关证明，交人力资源部作为核发工资和扣款的考勤依据。第25条 员工休假因病、因事请假，必须事先申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事或事后补办手续）。员工因病休假，凭医疗机构病休证明发病假工资。事假期间不发工资，不享受福利待遇。第26条 员工因工受伤，需要休息，由事故发生部门写出书面报告，经总经理批准，方可按工伤有关规定处理。第六章 工资福利第27条 本公司实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准根据当地政府劳动部门的有关规定确定。第28条 员工可享受每年十一天的法定节假日，元旦一天，春节三天，清明节一天，劳动节一天，端午节一天，中秋节一天，国庆节三天。第29条 员工可享受午餐补贴，补贴与出勤天数计发，每月与工资一起发放。第30条 员工按规定享有养老、医疗、工伤、失业、生育等各项保险待遇。第31条 公司的工资管理由人力资源部和财务部具体负责，每月依据考勤，由财务造册发放，公司的发工资日为每月的 日。第七章 培训第32条 所有员工需接受本公司安全和业务技术的培训。第33条 凡经公司批准，受公司指派外出培训、进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修不得占用上班时间，学费全部自负。第34条 经公司出资培训的员工，如合同期未满，中途自动离职的，按员工培训后在本公司的工作年限，每年递减20%收回培训费。（含工资、学费）第八章 安全责任第35条 公司安全生产工作由总经理指派专人负责，对出现重大事故的部门，应视情节的损失程度，严肃追究责任人的有关领导的责任，并给予必要的经济处罚或行政处分。第36条 员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。第37条 加强对易发事故的部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。第38条 加强现场生产全过程的产品质量管理，严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照“三不放过”原则（即事故原因没查清不放过，事故责任人未追究不放过，整改措施不落实不放过）进行严肃处理。第39条 做好产品质量售后服务工作。建立调查访问制度，对客户提出的意见，做到条条有落实、有答复、有整改、有记录。希望对你有帮助

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我们刚写完，把我的发给你看看《员工手册》学习心得通过这次员工手册的学习，使我明白“无规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混乱，如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，更是非常糟糕的事。只有按规则办事，才能明理树信。近段时间公司人手一本《员工手册》，全面开展了公司员工学习的活动，通过对《员工手册》的认真学习，我总结了以下几点心得。一、端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。制度是一把尺子，是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每个人都有自己的独特性，这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为，同时又为员工提供公平、公正的平台，保障每位员工的合法权益。每一个员工希望在公司发展，不仅要学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自己，展现自己。如果你与“制度”格格不入，产生抵触情绪，那我们永远与荣誉成功擦肩而过。二、端正工作态度，提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励，而是正确行动的精神力量，有坚定的工作信念，强硬的工作作风，才能塑造公司的良好公众形象，才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时，也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”。提高个人素质，增强个人的荣誉心，以先进事迹和先进个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴，时刻提醒自己。三、从我做起，从小事做起。我公司员工手册制订是全面科学的不仅内容全面，而且涵盖了全公司日常工作的各个方面，员工必须从我做起，从小事做起，认真履行，公司制度的实施力度，从侧面反映了公司员工的素质，倘若员工认真履行制度，按章办事，那么公司的工作氛围将会井然有序，我们的公司也会有好的发展。在这段日子里，我了解了公司的指导方针、布局建设 、部门划分、工种分配、人员定位等情况。中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求，结合公司实际情况，不断完善公司治理结构。公司通过不断优化集团化管理的架构，充分整合内部资源，加强与资本市场的交流沟通，形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责工作虽然很琐碎，却能体现出我们公司在管理上的严格性、先进性。这将是我是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在下一步工作中，我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤思考、勤学习、勤总结，为公司的发展贡献自己的一份力量!

员工手册一般都包括基本的公司管理制度，比如薪资、出勤、安全、请假制度、晋升制度等等，但不一定包括全的。

不需要。员工手册作为全体员工的行为准则，需要配备每人一份，不需要一式两份。

统一思想，齐抓共管

　　员 工 手 册　　第一章 总则 …………………………………………………………………………… 2　　第二章 录用 …………………………………………………………………………… 2　　第三章 服务 …………………………………………………………………………… 4　　第四章 工时 …………………………………………………………………………… 5　　第五章 考核 …………………………………………………………………………… 6　　第六章 薪酬 …………………………………………………………………………… 7　　第七章 福利 …………………………………………………………………………… 8　　第八章 假期 …………………………………………………………………………… 8　　第九章 培训 …………………………………………………………………………… 10　　第十章 调动 …………………………………………………………………………… 11　　第十一章 安全 …………………………………………………………………………… 13　　第十二章 保密 …………………………………………………………………………… 14　　第十三章 违纪 …………………………………………………………………………… 15　　第十四章 解聘 …………………………………………………………………………… 18　　第十五章 争议 …………………………………………………………………………… 20　　第一章 总 则　　第一条 目的　　为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。　　第二条 公司信念　　2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。　　2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。　　2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。　　第三条 生效与解释　　3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。　　3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。　　3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力　　第二章 录 用　　第一条 录用原则　　1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。　　1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。　　1.3 本公司的招聘以面试方式为主。　　第二条 录用条件　　2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。　　2.2 试用期满考核　　2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。　　2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。　　2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件:　　。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者；　　。判处有期徒刑，尚在服刑者；　　。被剥夺公民权力者；　　。通辑在案者；　　。经公司指定医院体检不合格者；　　。未满16周岁者；　　。有欺骗、隐瞒行为者；　　。患有精神病或传染病者；　　。酗酒、吸毒者；　　。不具备政府规定的就业手续者；　　。亏空、拖欠公款尚未清偿者；　　。工作能力不符合要求者；　　。曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者；(经中国区总裁特批除外)　　第三条 录用程序　　3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。　　3.2 公司指定应聘人员，实行体检制度。　　3.2.1 公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检，并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者，才可依照劳动合同被公司录用。　　3.2.2 公司指定的员工应当进行年度体检，以保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。　　3.2.3 公司指定体检的员工，可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.　　3.3 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续：　　。如实填写相关人事资料表格；　　。递交体检合格证明书原件；　　。核对并递交学历证书原件；　　。核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件，各项社会保障的转移手续；　　。交一寸的半身照片3张；　　。需要办理的其他手续；　　3.4 新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前，3.3条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不　　支付经济赔偿。　　3.5 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知人力资源部。　　第四条 录用禁忌　　4.1 本公司实行亲属回避制度。　　4.1.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。　　4.1.2 一般情况下员工的亲属（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被公司雇佣，但在特　　殊情况下，经店长或区经理批准可以雇佣。　　4.1.3 如员工与公司另一名员工结婚，则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。　　4.2 公司是员工唯一的雇主。　　4.2.1 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作；未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动，即使是无偿的。　　4.2.2 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。　　4.2.3 未经批准，职工首次接受其他报酬时，亦将被视为其主动向公司提出辞职。　　第三章 服 务　　第一条 服务原则　　1.1 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。　　1.2 不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们的需求。　　1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报，但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。　　1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系　　1.5 专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。　　第二条 遵循商业道德　　2.1 公司永续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工紧记自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。　　2.2 不论是销售公司产品或提供服务，或是向供应商购买产品或服务，应完全以品质、价格与服务为决策的依据，不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。　　第三条 日常行为规范　　3.1 员工应礼貌待客、举止得体：　　3.1.1 礼貌地对待客户及来访者；　　3.1.2 与客人交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；　　3.1.3 对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报；　　3.1.4 与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行；　　3.2 员工应注重仪表整洁：　　3.2.1 员工必须身着制服进入工作现场，制服必须保持清洁，熨烫平整；　　3.2.2 员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油；　　3.2.3 男员工不得留胡须；　　3.2.4 男员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致；　　3.2.5 仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理；　　3.3 员工上班时必须佩带姓名卡：　　3.3.1 姓名卡被视为制服的一部分，上班时必须佩带在制服的左上方；　　3.3.2 如员工丢失姓名卡，必须立即向人力资源部报告；　　3.3.3 员工不得佩带他人的姓名卡，否则立即受到违纪处分；　　3.3.4 姓名卡是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还人力资源部，否则将赔偿五十元人民币；　　第四章 工 时　　第一条 标准工时　　1.1 员工平均每周工作40小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。　　1.2 由于公司的经营性质，周六和周日为正常工作日：　　1.2.1 员工每周的休息日由部门主管根据本部门排班情况确定；　　1.2.2 部门主管人应提前安排员工的休息日并通知员工；　　1.3 员工应当按照部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷职处理。　　第二条 特殊工时　　符合国家规定的，公司还可实行综合计算工时制和不定时工时制。　　第三条 加班　　3.1 根据<<劳动法>>有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。　　3.1.1 员工是否加班及加班时数须经由部门主管在”加班审核表”上签字后方可确认。　　3.1.2 申报加班的最小单位为1小时。　　3.2．员工加班，享受以下待遇：　　3.2.1普通工作日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之一百五十的工资报酬。　　3.2.2 休息日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之二百的工资报酬。　　3.2.3 法定休假日员工加班的，支付不低于工资百分之三百的工资报酬。　　3.2.4 员工本月加班的，公司应于下月月底前安排调休；如遇特殊情况无法调休的，将在3个月内安排调休。　　3.3 实行不定时工时制的员工，不再执行加班制度。　　3.4 以下情况不视为加班：　　。公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动；　　。公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动；　　。出差时路途所花费的时间；　　。在非工作时间组织的培训；　　。办公室管理人员，未经上司指派或同意的日工作时间的延长。　　第五章 考 核　　第一条 考核的类型　　1.1 本公司员工的考核可分为考勤与考绩。　　1.2 考绩分为试用考核、年终考核。　　1.3 员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。　　第二条 考勤制度　　2.1 员工应每天打卡以记录出勤时间。　　2.1.1 员工在到达公司后或离开岗位前应着制服打卡。　　2.1.2 员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应工资。　　2.1.3 任何员工不得代为其他员工打卡，否则将被视为较重违纪行为。　　2.1.4 员工应对考勤卡妥善保管,如有遗失,应立即前往人力资源部申请补办。　　2.1.5 员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的，应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字，回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。　　2.2 员工应准时上班，不得迟到、早退、旷职：　　2.2.1 工作时间开始后15分钟内到班者为迟到； 2.2.2 工作时间终了前15分钟内下班者为早退； 2.2.3 工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者，以旷职半天论；4个小时之外到班或下班者以旷职1天论；　　2.2.4 员工当月内迟到、早退合计三次，即使累计时间不超过15分钟，也以旷职半天论； 2.2.5 未经请假或假满未经续假而擅自不到职，根据实际缺勤天数按旷职处理；　　2.2.6 擅离工作岗位，按旷职处理；　　2.2.7 旷职期间，工资不发；　　2.3 公司将根据考勤纪录实行奖惩,具体办法参考第十三章　　2.4 员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。　　第三条 考绩制度　　3.1 考绩分为试用考核、年终考核。　　3.1.1 试用考核：由部门主管考核试用人员，经评估合格后，报人力资源部审核予以正式录用。　　3.1.2 年终考核：每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后，呈人力资源部总评。　　3.2 考绩内容包括（但不限于）员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。　　3.3 考绩可分为以下等级：　　。杰出，工作成绩优异卓越，对组织、公司作出较大贡献； 。优秀，全面完成工作成绩且在大多方面超出标准； 。胜任，工作完成合乎要求，达到标准； 。需改善，尚有未达标准方面，但经努力可改进；　　。不合格、工作差等，经过提醒教导后仍未改善；　　3.4 考绩结果为“需改善”或“不合格”的，均属“不能胜任工作”。　　3.5 考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效，专业技能，工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。　　第六章 薪 酬　　第一条 工资构成　　1.1 员工的工资总额由基本工资、奖金（其中出勤、表现、效益奖各占1/3）、津贴构成。　　1.2 公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资，员工的平均小时工资为其月基本工资除以167.4（员工平均每月工时）。　　1.3 如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。　　第二条 工资支付　　2.1 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。　　2.1.1 工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。　　2.1.2 公司发薪日为每月5－7日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。　　2.2 公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。　　2.3 本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情节严重者将导致解聘。　　第七章 福 利　　第一条 社会保险　　1.1 公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。　　第二条 医疗福利　　2.1 员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。　　2.2 员工患病或非因工负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。　　2.3 员工享受国家规定的医疗期待遇。　　2.4女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。　　2.5员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。　　第八章 假 期　　第一条 假期类别　　1.1公司的假期分为法定节假、婚假、丧假、年休假、补休假、病假、产假和事假。　　1.2 除长病假外，公司给假以“工作日”计。　　第二条 请假规则　　2.1 所有休假应事先获得直接上级主管批准.　　2.2 所有假别均应事先填写请假单, 按请假核准权限获批准后, 统一交人力资源部备存.　　2.3 所有员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。　　第三条 法定节假日　　3.1 员工每年享有共计十个工作日的法定休假：　　。元旦一天　　。春节三天　　。劳动节三天　　。国庆节三天　　3.2公司可要求员工于法定节假日进行工作，并按照有关法律、本员工手册与劳动合同的规定支付报酬。　　第四条 婚、丧假　　4.1员工结婚给假3个工作日。符合计划生育晚婚的（男员工晚于25岁，女员工晚于23岁，或晚于政府规定的年龄）员工向公司提出申请，经批准后按当地政府有关规定执行。　　4.1.1婚假工资照发，但须提前10个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明。　　4.1.2婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况，须经店长或区经理特批。　　4.2 如员工的父母、配偶或子女去世，凭医院《死亡通知书》，公司将给予员工最长三天的丧假。　　4.2.1 员工如需请丧假，须提前通知人力资源部。　　4.2.2 丧假期间工资照发。　　第五条 年休假、补休假　　5.1公司实行带薪年休假制度　　5.1.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有一次连续6个工作日的带薪年休假，年休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。年休假允许拆零休假，年休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。　　5.1.2普通员工需要年休，应当提前一周，向部门主管提出申请，获得2级批准后，方可休假；管理人员需年休，应当提前二周，向上级主管提出申请，获得2级批准后，方可休假。　　5.1.3年休假需在一年内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。　　5.1.4为保证公司的日常有效运营，部门主管将提前为每位员工计划和安排休假日程。　　5.1.5 员工在未得到公司事先同意情况下, 不得以年休假为理由离开工作岗位。　　5.2公司实行补休假制度　　5.2.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有6个工作日的补休假；　　5.2.2员工请补休假需提前1周书面申请。　　5.2.3补休假需在一年之内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。补休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。　　第六条 病假　　6.1员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果员工该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿。　　6.1.1一个日历月中，员工请病假2个工作日及以上，自第2个工作日起，在扣除当月出勤奖后，按各地方政府规定计发病假工资。　　6.1.2凡因重大病因须住院、手术者，工资按各地方政府规定发放，但须出具市级医院住院诊断证明。　　6.2凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知部门主管。并在病假结束返岗当天出具公司指定医院（急诊除外）的病假证明，由公司人力资源部予以审核归档。　　第七条 产假　　7.1女员工生育享有产假。　　7.1.1单胎顺产休产假90天，从预产期前十五天至预产期后七十五天。配偶分娩给假1天。　　7.1.2 24岁以上分娩头胎者，增加15天，其初婚配偶给假3天。　　7.1.3难产多胎等根据各地方政府规定给假。　　7.2所有女员工必须于孕后一个季度之内通知部门主管其怀孕状况。　　7.2.1休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请，并出示医院出具的妊娠证明。　　7.2.2产假工资按各地方政府规定计发。　　第八条 事假　　8.1员工请事假应事先由部门主管批准，人力资源部审核,事先未得到批准的缺席,按旷职处理。　　8.2事假期间工资不发。　　第九章 培 训　　第一条 培训目的　　1.1通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。　　第二条 上岗培训　　2.1上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。　　2.2上岗培训内容主要包括：　　。部门职能与工作目标；　　。部门岗位结构和岗位职责；　　。岗位应知应会；　　。操作技能和工作程序；　　。本公司和本部门规章制度；　　2.1.2上岗培训由各业务部门组织实施。　　2.2上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。　　第三条 在岗培训　　3.1在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。凡公司出资培训的，培训前员工应根据公司要求签订培训协议。　　3.1.1在岗培训由各部门组织实施，人力资源部配合。必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。　　3.1.2在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。　　3.2公司每年根据具体情况由人力资源部对现有主管以上人员进行培训。　　3.2.1对管理人员的统一培训由人力资源部安排，组织实施。　　3.2.2管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、新技能、等等。　　3.2.3对管理人员的专项培训，由本部门或人力资源部提出专项申请，报店长或区经理批准执行。　　3.3培训考核的资料应归档保存，作为晋升和奖惩的依据。　　第四条 待岗培训　　4.1待岗培训是指员工离开原岗位，列入编外，由人力资源部会同有关部门进行培训。　　4.1.1待岗培训的内容为员工手册、规章制度、法律法规、业务技能等等。　　4.1.2待岗培训期限一般为三个月，延长期限不得超过三个月。　　4.2员工有下列行为之一，经教育无效，可列入待岗培训。　　。多次违反员工手册及公司和部门的规章制度，尚不足以辞退；　　。员工不能胜任本职工作，部门认为应待岗培训；　　。绩效考核中评定为不合格的；　　4.3员工待岗培训按下列程序办理：　　。所在部门负责办理呈批手续； 。由所在部门主管和人力资源部主管集体讨论决定；　　。店长或区经理批准执行。 4.4员工待岗培训期间待遇如下：　　。待岗期内，发基本工资，停发任何形式的奖金和津贴、补贴。　　。对延长待岗期三个月的，从延长期的当月起其基本工资逐月递减20％，但最低额不低于地方政府规定的最低生活费标准。　　。待岗培训员工不享有当年年休假。　　4.5员工待岗培训考核合格，原则上安排回原部门，若原部门无法接收，公司将另行安排岗位，员工工资按新岗位重新确定，若员工不服从分配，公司可与员工终止合同。　　4.6 待岗员工重新上岗后，若再次被列为待岗对象，可劝其辞职或作辞退处理。　　第十章 调 动　　第一条 调动种类与程序　　1.1 调动是指在劳动合同规定的范围内的工作地点和职位级别的调整。　　1.1.1 员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。　　1.1.2 普通员工的调动主要是店内调动；管理人员的调动,除店内调动外也可以是店与店之间的调动。　　1.1.3 员工没有可接受的理由，不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动，否则以终止合同论。　　1.2 任何调动必须按照规定的程序进行。　　1.2.1 所有调动，都须经部门主管批准，交人力资源部备案，管理人员调动视级别不同须经店长或区经理批准。　　1.2.2 公司对于进行内部转移的员工，给予相当于该员工在转出单位当月月工资2倍的搬家津贴，由转入单位承担。　　第二条 平行调动　　2.1平行调动是指在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。　　2.2员工的调动取决于以下（但不限于）情况：　　。部门工作量的增减；　　。为员工职业生涯发展的需要，进行的职位轮换；　　。员工不能胜任现任职位；　　。工作急需；　　。新店开张；　　。其他原因；　　第三条 晋升调动　　3.1 晋升调动是指在职位级别或薪酬向上调整的职位变动。　　3.2 员工同时具备下列条件的，有资格晋升到高职位：　　。员工在原职位表现优秀；　　。有担任高一级职位的能力和潜力；　　。完成晋升职位所必须的教育与培训；　　。诚实、正直、态度积极；　　3.3 晋升调动可通过自荐或直接主管推荐，经2级批准，由经人力资源部的审核实施。　　第四条 降职调动　　4.1降职调动是指在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。　　4.1员工符合下列条件之一时，由上级主管建议，人力资源部批准，方可以降职。　　4.1.1 不能胜任本职工作。　　4.1.2 由于组织结构调整，相应职位被取消，没有合适的职位空缺。　　4.2 降职人员从降职的次月起执行新职位的工资与福利标准。　　4.3 降职调动应当从严掌握。　　4.4 员工有权对降职调动提出异议，但公司一经决定，员工应当服从。　　第五条 临时调动　　5.1 如果一个部门的人员临时紧缺，经店长或区经理同意后，可以从其他部门临时调动人员。被临时调动的人员仍执行原职位的工资福利标准。　　5.2 临时调动最长不超过一个月，否则该员工必须办理正式调转手续，工资福利按新职位标准执行。　　第十一章 安 全　　第一条 安全规则　　1.1 禁止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。　　1.2 禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。　　1.3 未经保安部门允许，不得将非公司人员带入办公室或仓库。　　1.4 所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告；严重的应报告部门主管。　　1.5 员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。　　1.6 员工在进行危险性工作或在危险地区工作，应佩带公司提供的防护服、防护工具。　　1.7 员工应遵守工具的安全操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或机动车（叉车）。　　1.8 公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。　　1.9 员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。　　1.10 员工有义务将任何安全事故上报。　　第二条 火情处理　　2.1 当火警发生时，应采取如下措施：　　。保持镇静，不要惊慌失措；　　。按动最近之火警报警器并通知值班人员和安全部门主管；　　。通知总机，说出火警发生的地点及火势大小；　　。呼唤最近的同事援助；　　。在安全的情况下，利用最近的灭火器材尽力将火扑灭；　　。切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情；　　。把火警现场所有的门窗关闭，并关闭所有的电

员 工 手 册第一章 总 则第一条 目的为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。第二条 公司信念2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。第三条 生效与解释3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力第二章 录 用第一条 录用原则1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。1.3 本公司的招聘以面试方式为主。第二条 录用条件2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。2.2 试用期满考核2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件:。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者；。判处有期徒刑，尚在服刑者；。被剥夺公民权力者；。通辑在案者；。经公司指定医院体检不合格者；。未满16周岁者；。有欺骗、隐瞒行为者；。患有精神病或传染病者；。酗酒、吸毒者；。不具备政府规定的就业手续者；。亏空、拖欠公款尚未清偿者；。工作能力不符合要求者；。曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者；(经中国区总裁特批除外)第三条 录用程序3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。3.2 公司指定应聘人员，实行体检制度。3.2.1 公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检，并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者，才可依照劳动合同被公司录用。3.2.2 公司指定的员工应当进行年度体检，以保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。3.2.3 公司指定体检的员工，可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.3.3 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续：。如实填写相关人事资料表格；。递交体检合格证明书原件；。核对并递交学历证书原件；。核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件，各项社会保障的转移手续；。交一寸的半身照片3张；。需要办理的其他手续；3.4 新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前，3.3条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不支付经济赔偿。3.5 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知人力资源部。第四条 录用禁忌4.1 本公司实行亲属回避制度。4.1.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。4.1.2 一般情况下员工的亲属（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被公司雇佣，但在特殊情况下，经店长或区经理批准可以雇佣。4.1.3 如员工与公司另一名员工结婚，则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。4.2 公司是员工唯一的雇主。4.2.1 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作；未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动，即使是无偿的。4.2.2 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。4.2.3 未经批准，职工首次接受其他报酬时，亦将被视为其主动向公司提出辞职。第三章 服 务第一条 服务原则1.1 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。1.2 不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们的需求。1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报，但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系1.5 专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。第二条 遵循商业道德2.1 公司永续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工紧记自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。2.2 不论是销售公司产品或提供服务，或是向供应商购买产品或服务，应完全以品质、价格与服务为决策的依据，不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。第三条 日常行为规范3.1 员工应礼貌待客、举止得体：3.1.1 礼貌地对待客户及来访者；3.1.2 与客人交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；3.1.3 对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报；3.1.4 与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行；3.2 员工应注重仪表整洁：3.2.1 员工必须身着制服进入工作现场，制服必须保持清洁，熨烫平整；3.2.2 员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油；3.2.3 男员工不得留胡须；3.2.4 男员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致；3.2.5 仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理；3.3 员工上班时必须佩带姓名卡：3.3.1 姓名卡被视为制服的一部分，上班时必须佩带在制服的左上方；3.3.2 如员工丢失姓名卡，必须立即向人力资源部报告；3.3.3 员工不得佩带他人的姓名卡，否则立即受到违纪处分；3.3.4 姓名卡是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还人力资源部，否则将赔偿五十元人民币；第四章 工 时第一条 标准工时1.1 员工平均每周工作40小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。1.2 由于公司的经营性质，周六和周日为正常工作日：1.2.1 员工每周的休息日由部门主管根据本部门排班情况确定；1.2.2 部门主管人应提前安排员工的休息日并通知员工；1.3 员工应当按照部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷职处理。第二条 特殊工时符合国家规定的，公司还可实行综合计算工时制和不定时工时制。第三条 加班3.1 根据<<劳动法>>有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。3.1.1 员工是否加班及加班时数须经由部门主管在”加班审核表”上签字后方可确认。3.1.2 申报加班的最小单位为1小时。3.2．员工加班，享受以下待遇：3.2.1普通工作日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之一百五十的工资报酬。3.2.2 休息日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之二百的工资报酬。3.2.3 法定休假日员工加班的，支付不低于工资百分之三百的工资报酬。3.2.4 员工本月加班的，公司应于下月月底前安排调休；如遇特殊情况无法调休的，将在3个月内安排调休。3.3 实行不定时工时制的员工，不再执行加班制度。3.4 以下情况不视为加班：。公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动；。公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动；。出差时路途所花费的时间；。在非工作时间组织的培训；。办公室管理人员，未经上司指派或同意的日工作时间的延长。第五章 考 核第一条 考核的类型1.1 本公司员工的考核可分为考勤与考绩。1.2 考绩分为试用考核、年终考核。1.3 员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。第二条 考勤制度2.1 员工应每天打卡以记录出勤时间。2.1.1 员工在到达公司后或离开岗位前应着制服打卡。2.1.2 员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应工资。2.1.3 任何员工不得代为其他员工打卡，否则将被视为较重违纪行为。2.1.4 员工应对考勤卡妥善保管,如有遗失,应立即前往人力资源部申请补办。2.1.5 员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的，应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字，回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。2.2 员工应准时上班，不得迟到、早退、旷职：2.2.1 工作时间开始后15分钟内到班者为迟到； 2.2.2 工作时间终了前15分钟内下班者为早退； 2.2.3 工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者，以旷职半天论；4个小时之外到班或下班者以旷职1天论；2.2.4 员工当月内迟到、早退合计三次，即使累计时间不超过15分钟，也以旷职半天论； 2.2.5 未经请假或假满未经续假而擅自不到职，根据实际缺勤天数按旷职处理；2.2.6 擅离工作岗位，按旷职处理；2.2.7 旷职期间，工资不发；2.3 公司将根据考勤纪录实行奖惩,具体办法参考第十三章2.4 员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。第三条 考绩制度3.1 考绩分为试用考核、年终考核。3.1.1 试用考核：由部门主管考核试用人员，经评估合格后，报人力资源部审核予以正式录用。3.1.2 年终考核：每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后，呈人力资源部总评。3.2 考绩内容包括（但不限于）员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。3.3 考绩可分为以下等级：。杰出，工作成绩优异卓越，对组织、公司作出较大贡献； 。优秀，全面完成工作成绩且在大多方面超出标准； 。胜任，工作完成合乎要求，达到标准； 。需改善，尚有未达标准方面，但经努力可改进；。不合格、工作差等，经过提醒教导后仍未改善；3.4 考绩结果为“需改善”或“不合格”的，均属“不能胜任工作”。3.5 考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效，专业技能，工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。第六章 薪 酬第一条 工资构成1.1 员工的工资总额由基本工资、奖金（其中出勤、表现、效益奖各占1/3）、津贴构成。1.2 公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资，员工的平均小时工资为其月基本工资除以167.4（员工平均每月工时）。1.3 如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。第二条 工资支付2.1 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。2.1.1 工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。2.1.2 公司发薪日为每月5－7日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。2.2 公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。2.3 本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情节严重者将导致解聘。第七章 福 利第一条 社会保险1.1 公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。第二条 医疗福利2.1 员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。2.2 员工患病或非因工负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。2.3 员工享受国家规定的医疗期待遇。2.4女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。2.5员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。第八章 假 期第一条 假期类别1.1公司的假期分为法定节假、婚假、丧假、年休假、补休假、病假、产假和事假。1.2 除长病假外，公司给假以“工作日”计。第二条 请假规则2.1 所有休假应事先获得直接上级主管批准.2.2 所有假别均应事先填写请假单, 按请假核准权限获批准后, 统一交人力资源部备存.2.3 所有员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。第三条 法定节假日3.1 员工每年享有共计十个工作日的法定休假：。元旦一天。春节三天。劳动节三天。国庆节三天3.2公司可要求员工于法定节假日进行工作，并按照有关法律、本员工手册与劳动合同的规定支付报酬。第四条 婚、丧假4.1员工结婚给假3个工作日。符合计划生育晚婚的（男员工晚于25岁，女员工晚于23岁，或晚于政府规定的年龄）员工向公司提出申请，经批准后按当地政府有关规定执行。4.1.1婚假工资照发，但须提前10个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明。4.1.2婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况，须经店长或区经理特批。4.2 如员工的父母、配偶或子女去世，凭医院《死亡通知书》，公司将给予员工最长三天的丧假。4.2.1 员工如需请丧假，须提前通知人力资源部。4.2.2 丧假期间工资照发。第五条 年休假、补休假5.1公司实行带薪年休假制度5.1.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有一次连续6个工作日的带薪年休假，年休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。年休假允许拆零休假，年休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。5.1.2普通员工需要年休，应当提前一周，向部门主管提出申请，获得2级批准后，方可休假；管理人员需年休，应当提前二周，向上级主管提出申请，获得2级批准后，方可休假。5.1.3年休假需在一年内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。5.1.4为保证公司的日常有效运营，部门主管将提前为每位员工计划和安排休假日程。5.1.5 员工在未得到公司事先同意情况下, 不得以年休假为理由离开工作岗位。5.2公司实行补休假制度5.2.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有6个工作日的补休假；5.2.2员工请补休假需提前1周书面申请。5.2.3补休假需在一年之内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。补休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。第六条 病假6.1员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果员工该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿。6.1.1一个日历月中，员工请病假2个工作日及以上，自第2个工作日起，在扣除当月出勤奖后，按各地方政府规定计发病假工资。6.1.2凡因重大病因须住院、手术者，工资按各地方政府规定发放，但须出具市级医院住院诊断证明。6.2凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知部门主管。并在病假结束返岗当天出具公司指定医院（急诊除外）的病假证明，由公司人力资源部予以审核归档。第七条 产假7.1女员工生育享有产假。7.1.1单胎顺产休产假90天，从预产期前十五天至预产期后七十五天。配偶分娩给假1天。7.1.2 24岁以上分娩头胎者，增加15天，其初婚配偶给假3天。7.1.3难产多胎等根据各地方政府规定给假。7.2所有女员工必须于孕后一个季度之内通知部门主管其怀孕状况。7.2.1休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请，并出示医院出具的妊娠证明。7.2.2产假工资按各地方政府规定计发。第八条 事假8.1员工请事假应事先由部门主管批准，人力资源部审核,事先未得到批准的缺席,按旷职处理。8.2事假期间工资不发。第九章 培 训第一条 培训目的1.1通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。第二条 上岗培训2.1上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。2.2上岗培训内容主要包括：。部门职能与工作目标；。部门岗位结构和岗位职责；。岗位应知应会；。操作技能和工作程序；。本公司和本部门规章制度；2.1.2上岗培训由各业务部门组织实施。2.2上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。第三条 在岗培训3.1在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。凡公司出资培训的，培训前员工应根据公司要求签订培训协议。3.1.1在岗培训由各部门组织实施，人力资源部配合。必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。3.1.2在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。3.2公司每年根据具体情况由人力资源部对现有主管以上人员进行培训。3.2.1对管理人员的统一培训由人力资源部安排，组织实施。3.2.2管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、新技能、等等。3.2.3对管理人员的专项培训，由本部门或人力资源部提出专项申请，报店长或区经理批准执行。3.3培训考核的资料应归档保存，作为晋升和奖惩的依据。第四条 待岗培训4.1待岗培训是指员工离开原岗位，列入编外，由人力资源部会同有关部门进行培训。4.1.1待岗培训的内容为员工手册、规章制度、法律法规、业务技能等等。4.1.2待岗培训期限一般为三个月，延长期限不得超过三个月。4.2员工有下列行为之一，经教育无效，可列入待岗培训。。多次违反员工手册及公司和部门的规章制度，尚不足以辞退；。员工不能胜任本职工作，部门认为应待岗培训；。绩效考核中评定为不合格的；4.3员工待岗培训按下列程序办理：。所在部门负责办理呈批手续； 。由所在部门主管和人力资源部主管集体讨论决定；。店长或区经理批准执行。 4.4员工待岗培训期间待遇如下：。待岗期内，发基本工资，停发任何形式的奖金和津贴、补贴。。对延长待岗期三个月的，从延长期的当月起其基本工资逐月递减20％，但最低额不低于地方政府规定的最低生活费标准。。待岗培训员工不享有当年年休假。4.5员工待岗培训考核合格，原则上安排回原部门，若原部门无法接收，公司将另行安排岗位，员工工资按新岗位重新确定，若员工不服从分配，公司可与员工终止合同。4.6 待岗员工重新上岗后，若再次被列为待岗对象，可劝其辞职或作辞退处理。第十章 调 动第一条 调动种类与程序1.1 调动是指在劳动合同规定的范围内的工作地点和职位级别的调整。1.1.1 员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。1.1.2 普通员工的调动主要是店内调动；管理人员的调动,除店内调动外也可以是店与店之间的调动。1.1.3 员工没有可接受的理由，不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动，否则以终止合同论。1.2 任何调动必须按照规定的程序进行。1.2.1 所有调动，都须经部门主管批准，交人力资源部备案，管理人员调动视级别不同须经店长或区经理批准。1.2.2 公司对于进行内部转移的员工，给予相当于该员工在转出单位当月月工资2倍的搬家津贴，由转入单位承担。第二条 平行调动2.1平行调动是指在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。2.2员工的调动取决于以下（但不限于）情况：。部门工作量的增减；。为员工职业生涯发展的需要，进行的职位轮换；。员工不能胜任现任职位；。工作急需；。新店开张；。其他原因；第三条 晋升调动3.1 晋升调动是指在职位级别或薪酬向上调整的职位变动。3.2 员工同时具备下列条件的，有资格晋升到高职位：。员工在原职位表现优秀；。有担任高一级职位的能力和潜力；。完成晋升职位所必须的教育与培训；。诚实、正直、态度积极；3.3 晋升调动可通过自荐或直接主管推荐，经2级批准，由经人力资源部的审核实施。第四条 降职调动4.1降职调动是指在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。4.1员工符合下列条件之一时，由上级主管建议，人力资源部批准，方可以降职。4.1.1 不能胜任本职工作。4.1.2 由于组织结构调整，相应职位被取消，没有合适的职位空缺。4.2 降职人员从降职的次月起执行新职位的工资与福利标准。4.3 降职调动应当从严掌握。4.4 员工有权对降职调动提出异议，但公司一经决定，员工应当服从。第五条 临时调动5.1 如果一个部门的人员临时紧缺，经店长或区经理同意后，可以从其他部门临时调动人员。被临时调动的人员仍执行原职位的工资福利标准。5.2 临时调动最长不超过一个月，否则该员工必须办理正式调转手续，工资福利按新职位标准执行。第十一章 安 全第一条 安全规则1.1 禁止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。1.2 禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。1.3 未经保安部门允许，不得将非公司人员带入办公室或仓库。1.4 所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告；严重的应报告部门主管。1.5 员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。1.6 员工在进行危险性工作或在危险地区工作，应佩带公司提供的防护服、防护工具。1.7 员工应遵守工具的安全操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或机动车（叉车）。1.8 公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。1.9 员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。1.10 员工有义务将任何安全事故上报。第二条 火情处理2.1 当火警发生时，应采取如下措施：。保持镇静，不要惊慌失措；。按动最近之火警报警器并通知值班人员和安全部门主管；。通知总机，说出火警发生的地点及火势大小；。呼唤最近的同事援助；。在安全的情况下，利用最近的灭火器材尽力将火扑灭；。切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情；。把火警现场所有的门窗关闭，并关闭所有的电器开关；2.2 如火势蔓延，应及时采取如下疏散措施: 。疏散区按照防火区隔进行划分，由专人负责其所在区域的疏散工作； 。听到广播后应立即组织撤离火警现场；。撤离火警现场时，切勿搭乘电梯，必须从消防梯疏散；2.3 员工应参加火警演习，熟记火警讯号、火警通道、出入位置及灭火器具使用方法。第三条 意外紧急事故3.1 在紧急或意外情况下注意：。保持镇静，立即通知上级领导和保安部门；。协助维护现场；。与同事鼎力合作，务使公司业务保持正常进行；3.2 如果员工在公司内受伤或发生事故，应当注意：。在场的员工应立即通知部门主管或值班经理；。协助救护伤病者；。自觉维护现场秩序；3.3 如有人被关在电梯内，员工应立即电话通知安全部门和维修部门，由其操作电梯紧急程序。第四条 及时汇报4.1 为了保障安全操作，员工应当向部门主管或安全部门汇报所有不安全的实际操作或事故隐患。4.2 员工如果在公司内发现任何可疑人员，应当立即向保安人员汇报，以便将其驱逐出商场。第十二章 保 密第一条 商业秘密的范围1.1凡在本公司就职而产生的，而获取的文件、资料、稿件、表格等等业务信息，如有关客户名单、合作目的、价格、营业额、营销、员工薪酬，无论是口头、书面的或是电脑文件形式的，无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。第二条 保密规则2.1公司员工务必遵守以下规则，否则视具体情况予以违纪处理：。所有机密文件必须妥善保管；。不得将公司文件用于不属于公司业务之用途；。?/ca>

应该放进去

一般为几种：1、董事长（总经理）致辞为序；2、欢迎词为序；3、总则为序；4、叙述制订手册目的、原则、适用范围等为序；5、企业前景为序；6、......

法律分析：人事部编制，但是公司小的话可以由人事和行政部一起编制，行政部起辅助作用。将草案下发到职能部门，并要求职能部门领导监督该部门所有员工签收草案，同时说明一周内要提出具体意见，并提供提出意见的渠道和方式。员工手册的制定，首先应该建立在合法的基础上，其内容应当包含以下部分：1、公司的经营理念；2、人事政策；3、考勤制度；4、薪资及福利；5、差旅报销办法；6、安全卫生；7、保密义务；8、行为规范；9、附则。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第八条 用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况；用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。

用人单位不能因员工迟到3次而将其辞退。员工守则规定迟到三次就被辞退的规定违反《劳动合同法》的规定。《劳动合同法》第三十九条规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位可以单方面解除劳动合同，迟到3次明显不属于严重违反用人单位的规章制度。用人单位违法解除劳动合同，劳动者可以要求用人单位继续履行劳动合同，也可以要求用人单位支付赔偿金，赔偿金标准为每满一年支付二个月工资。《劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。第八十七条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。第四十七条规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。扩展资料：《劳动合同法》第三十九条用人单位单方解除劳动合同（过失性辞退）劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。第四十条无过失性辞退有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。第四十七条经济补偿的计算经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。第四十八条违法解除或者终止劳动合同的法律后果用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。参考资料：百度百科-劳动合同法

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劳动合同与员工手册（规章制度）这二份文件的性质不同，不能互相构成组成部分。劳动合同在性质上属于合同、协议，既然是合同，那么必然是合同各方协商而订立，至少表面上劳动合同也是双方协商订立，而不是公司单方面制定。（实际上合同条款大部分都是公司定的，但是形式上是双方协议的。）而员工手册（规章制度）不是合同，而是公司单方面制定，只要内容合法，并且在制定的程序上征求了员工或者员工代表的意见，员工手册就可以适用。 虽然说劳动法律要求企业制定规章制度时，要征求员工意见，要有民主程序，但是，这与作为合同的一方协商订约是完全不同的。 法律依据《劳动合同法》。提出申请申请仲裁时效，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。申请仲裁提交的材料，申请人是劳动者的，请提交下列材料：《劳动仲裁申请书》(详细陈述申诉理由和要求，提交正本一套，并按被申请人数提供副本)。申请人身份证明复印件一份。有委托代理人的，需提交《授权委托书》一份，注明委托事项。委托公民代理的,还应提交委托代理人的身份证复印件。被申请人工商注册登记资料(机读资料或被申请人营业执照复印件)一份。附证据清单，证据中一般应包括证明存在劳动关系的资料，如：劳动合同书、工作证、厂牌、工卡、工资表(单)、入职登记表(报名表)、押金收据、社会保险缴费清单、暂住证、考勤记录、奖惩通知、解除(终止)劳动关系的通知(证明)等。当事人应提供证据正本一套，并按照被申请人数提供副本。申请人为10人以上，并有共同请求的，可以推举代表参加仲裁活动。除提交第一类(1)至(6)项资料外，申请人可推举1-3名代表，并提交全体申请人签名的《授权书》。其中属欠薪的员工集体争议案件，申请人还需提交按月列明的拖欠金额明细表。申请人是用人单位的，请提交下列材料：《营业执照》副本(复印件)。《法定代表人(主要负责人)身份证明书》。有委托代理人的，需提交《授权委托书》一份，注明委托事项。证据附证据清单，参见第一类第(5)项要求。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第四条 【规章制度】用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

一般来讲，如果员工手册有向员工出示（一般在员工入职时给员工签字，确认其已其手册中的内容），此时，员工手册相当于已向员工公示的劳动规章，是有法律效力的。但是，即使是给员工签过字了，如果手册中有对员工重大的不公平条款，法院或仲裁委也一般会否认这些条款的法律效力。比如说楼主在员工手册中规定“旷工一日扣三日的工资”，这一般是无效的。根据你的描述你们签订的员工手册明显有失公平，应属无效，可以向劳动部门申请仲裁，追回自己的合法权益。

　　如果用人单位的规章制度经过1、民主程序制度；2、没有违反法律法规；3、向劳动者进行公示过的；并且用人单位手册中有规定员工迟到3次属于严重违反公司的规章制度，公司以该理由辞退劳动者是合法的，无需向劳动者支付任何经济补偿金或者赔偿金。　　《中华人民共和国劳动合同法》　　第四条 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。　　用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利 益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。　　在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。　　用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。　　第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：　　(一)在试用期间被证明不符合录用条件的；　　(二)严重违反用人单位的规章制度的；　　(三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；　　(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；　　(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；　　(六)被依法追究刑事责任的。　　

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法律主观：员工手册是需要员工签字的。员工手册是单位的各种规定制度，员工的责任与义务综合汇编起的文件，员工在领取时需要签字确认。用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。法律客观：《劳动法》第三条劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

员工手册是企业的内部规章制度，其目的是为了规范企业内部员工的行为、维护企业利益、保护员工权益等。如果员工手册不合规，可能会产生以下影响：法律风险：员工手册作为企业内部规章制度，其内容必须符合法律法规的要求。如果员工手册中的条款违反了法律法规，可能会产生法律风险，企业可能会被相关部门处罚，也可能会面临员工的诉讼。劳动关系风险：员工手册是规范企业内部员工行为的重要依据，如果员工手册中的规定不合理或者不合法，可能会引发员工不满，影响企业内部的劳动关系。企业形象风险：员工手册是企业内部规章制度的重要组成部分，如果员工手册不合规，可能会对企业形象产生负面影响，降低企业在公众和员工心目中的信誉度。因此，如果员工手册不合规，建议企业进行修改和完善。如果员工已经签署了不合规的员工手册，可能会对企业产生一定的影响，但具体影响取决于不合规的具体内容和员工手册是否违反了法律法规的要求。如果存在较大的法律风险或劳动关系风险，企业应该及时采取措施进行修订或修改。

公司员工手册，规章制度未经公示，投票，签字对劳动者没有法律效力。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定，用人单位根据《劳动法》第4条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。因此，规章制度需通过民主程序制定和对劳动者公示两个基本条件。没有达到民主程序制度和对劳动者公示的规章制度对劳动者是没有法律效力的。　司法依据：《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条 用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。《劳动法》第四条　用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。

　　员工手册的制定，首先应该建立在合法的基础上，这是员工手册具有有效性的法律保障，表现在程序合法和内容合法上。有时候，也必须强调形式合法。 　　我认为，员工手册的地位和作用是很重要的。它是企业文化的直接表现形式，企业管理者可以通过员工手册来规范员工的行为，从而使员工的行为符合企业文化的要求。据此，我将员工手册的内容分为八个部分：1，导言;2，工作规范;3，薪酬制度;4，考核制度;5，职业生涯规划;6，工作纪律;7，沟通制度;8，确认回执及意见书。 　　 导言部分主要包括 ：愿景，企业价值观，企业的社会责任，制定员工手册的目的等等; 　　 工作规范主要包括 ：员工行为准则及各个岗位工作人员的具体工作要求; 　　 薪酬制度主要包括 ：薪酬制定的指导原则，确定薪酬基数及调整薪酬浮动幅度的的方法等等; 　　 考核制度主要包括 ：绩效考核的指导原则，考核的依据和内容，考核的管理方法，考核与调薪管理等等; 　　 职业生涯规划主要包括 ：每个岗位(员工)应该接受的培训计划，每个岗位(员工)可能的晋升计划及发展前景; 　　 工作纪律 内容的形式不定，但是制定比较负责，要求制定者必须熟悉劳动法等相关的法律法规; 　　 沟通制度的内容主要包括 ：员工与员工之间，员工与企业之间的矛盾解决的方式及矛盾解决的程序; 　　 确认回执及意见书 这一项内容的主要作用是：一方面是通过确认回执保障员工手册的合法有效性，从而维护企业的利益;另一方面是通过意见书保证沟通渠道的畅通，以便保障员工手册的合理性，从而维护员工的利益。

9月25日，第六届复旦首席经济学家论坛以线下线上相结合的形式举行。本届论坛的主题是“后疫情时代双循环与十四五”。论坛主办方是复旦大学经济学院、复旦经院全球校友会。证券时报记者从主办方了解到，该论坛此前5届都站在经济发展的前沿阵地，寻找经济解决之道。因疫情原因，2020年论坛被迫暂停一次。2021年是“十四五”规划的开局之年，也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标迈进的第一年。我国正加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。周小川：住房贷款具有再分配功能在主旨演讲环节，中国金融学会会长、中国人民银行前行长周小川表示，在当前ESG（环境、社会和公司治理）大背景下，企业在追求ESG的同时，个人其实也存在相关要求，因为也存在大量为个人服务的金融业务例如个贷等，就涉及到个人与社会的关系。他说，最近的热点是规劝青少年不要过度追求电游或追星，因此，个人也存在治理需求，要对个人自己、对家庭、社区和社会负责。从财务方面的治理来说，比如说应该量入为出，不要想着一夜暴富。有些投资产品的选择上，个人也应该想到符合相关的管理要求，而不是绕道而行。如果扩展ESG的概念到个人身上，需要有一些冷静的甚至是逆潮流的思考，以便在这方面发挥好更稳健、更可持续、更加有利于整个社会的ESG。他表示，尽管科技在不断发展，但一些传统业务仍然具有潜力。个人金融业务在个人收支平衡等方面仍有积极作用。个人贷款当中，一部分是个体经营性贷款。还有比如说个人创业，假如仅仅是依靠个人信用贷款，这还是不够的，创业者应该主动去与风险投资等打交道。周小川表示，中国最近也在讨论收入分配，一次分配、二次分配、三次分配等等。除了国家收税方面所体现的收入再分配政策之外，住房贷款可能也是一个非常重要的具有再分配功能的金融工具业务。如果在调控经济缺乏手段或者分析宏观经济不够透彻的情况下，有时候也会变相或盲目地过度支持经常性消费。对于经常性的个人消费，除了一些比较成熟的若干种类之外，目前是否真的到了应该大幅扩张个人消费的阶段？这是否符合ESG理念？这些都需要我们冷静考虑。企业为了追求ESG，会不会与以前典型的企业目标函数、企业行为的描述产生冲突？对此，周小川觉得其实这是可以融合的。不仅把ESG当作目标函数，还把ESG作为一种约束条件。周小川还指出，尽管科技在不断发展，人们可能会有一种倾向，总是说科技发展了，那么老的东西没有用了、过时了，大家都去追求时尚的新的东西。但其实还是要做经济学分析，要做冷静观察。有很多传统的业务探索这么多年，目前来看还是很有潜力的。在调控经济上，如果手段不多招数不够，就有可能过度依赖无指向型经常性消费的金融支持。它可能带来风险，从ESG的角度来看，这不见得是合适的。林郑月娥：探讨人民币双向流通渠道香港特别行政区行政长官林郑月娥表示，在后疫情时代，香港特区将在中央大力支持下，以自身所长开拓发展新空间，增添发展新动力。她认为，在“十四五”时期双循环格局下，香港在每一个范畴都可以扮演促进者和参与者的双重角色，都可以成为受益者和贡献者。林郑月娥认为，香港在国家金融发展中，可以发挥五方面的关键作用，这包括助力人民币国际化，继续担当内地企业的可靠融资平台，为内地在外的资金提供停泊和管理服务，发挥风险管理中心的功能，成为区内绿色和可持续金融枢纽。对此她强调，香港可以助力人民币国际化。香港在离岸人民币结算、管理方面具有很大优势。今后将继续探讨人民币双向流通的渠道、互联互通机制等，把握大湾区金融优势。林郑月娥表示，对香港澳门来说，“一国两制”是最大的优势，国家改革开放是最大的舞台。从这个角度去看国内大循环和国内国际大循环的经济格局，粤港澳大湾区建设、前海扩区方案等国家战略的实施，为香港带来新的重大机遇。香港经济经历了一次又一次转型，但无论回归前或回归后，都和祖国发展密不可分。黄奇帆：国际贸易GDP占比可能降低复旦大学特聘教授、中国金融四十人论坛学术顾问、国家创新与发展战略研究会学术委员会常务副主任、重庆市原市长黄奇帆表示，科技创新是国家内循环的原动力。以内循环为主体的国际国内双循环战略，是中国更高质量、更高效率发展的必然。黄奇帆认为，今后，我国国民经济依赖世界市场的程度将会有所减少。今后十几年，国际贸易的GDP占比将可能降低到25%左右。今后，我们要进一步推动要素市场的市场化发展，由市场决定形成一个高标准的要素体系。零部件、原材料等生产大部分在国内，产品还是覆盖全球市场。作为内循环的主体，国内消费将从42%逐渐上升到50%以上。我们会实现更高层次、更有力度的开放。他认为，共同富裕，是社会主义的内在本质要求，也是社会主义制度优越性的集中体现。要认清它是一个分阶段实现的目标，不是一步到位的概念。黄奇帆认为，共同富裕需要先做好蛋糕，再分好蛋糕，缩小而不是消灭三大差别，不可能没有贫富差距，应该将差距缩小到社会可以接受的程度。黄奇帆表示，共同富裕在发展的过程中，是通过三次分配来实现的，一次分配主要讲效率，二次分配兼顾效率和公平，三次分配靠道义，不能靠强迫。共同富裕是在高质量发展过程中让全体民众努力工作、创造财富的过程中实现的，应该完整理解共同富裕的概念。2035年我们可能实现4亿中等收入人群翻番（至8亿）的目标。中国在世界上的引领力将得到提高，“三个自信”将得到极大提升。碳达峰、碳中和的目标，将使得中国今后十几年在能源结构、国民经济效益和质量，以及在世界上的引领作用等方面实现结构性、根本性的变化。黄奇帆指出，在5个战略的推动下，中国2035年远景目标一定能够实现，中国老百姓对中国特色社会主义的道路自信、制度自信和文化自信将得到极大提升，世界各国与中国和谐共处状态将得到极大改善。龙永图：需建立一个完整的内需体制国家外经贸部原副部长、博鳌亚洲论坛原秘书长龙永图认为，要用辩证的方法来看“建立一个新发展格局”，有利于满足人民对幸福生活的追求、有利于经济高质量发展的要求、有利于把经济发展的主动权牢牢掌握在自己手里，有利于让世界共同分享中国经济法站的红利。他认为，我国提出构建以国内大循环为主、国际国内双循环互相促进的新发展格局，并不是权宜之计，而是对今后相当长的时期内具有重大影响的发展战略。龙永图认为，我们应该把满足内需作为新发展格局的出发点，把建立一个完整的内需体制作为新发展格局的基础。他强调，进入到构建新发展格局的阶段，在应对所有的挑战方面，特别是在应对不确定性方面，中国要坚持对外开放。中国对外开放的大门越来越大，才能避免墨守成规，不断增强竞争力，团结全世界更多的人。

1、受戒汪曾祺作品以短篇小说闻名，这篇《受戒》是他的代表作之一，描写了小和尚明海与农家女小英子之间天真无邪的朦胧爱情，蕴含着对生活、对人生的热爱，洋溢着人性和人情的欢歌。尽管由于题材、风格“另类”，在《受戒》问世的当年主流评论界保持沉默，但是它受到读者的欢迎，发表后获得了《北京文学》评选的1980年度优秀短篇小说奖的“获奖作品”奖。2、大淖记事《大淖记事》是汪曾祺最值得看的作品之一，发表于1981年第4期《北京文学》，小说通过书写小锡匠十一子与挑夫之女巧云出于自然率真的人性勇敢追求自由爱情的故事，展示了大淖地区的风土人情、民俗世态。在《北京文学》首发后，它迅速被《小说月报》、《新华月报》等杂志转载，并获得了1981年全国优秀短篇小说奖，是汪曾祺也是中国当代文学最为重要的作品之一。3、逝水《逝水》是汪曾祺散文集中的代表作品，文如其名，逝水，平淡似水，暖暖地浸入读者的心灵深处。汪曾祺的文风优美而淡雅，用词讲究，小小“熟悉”和“熟习”的使用，便“泄露”了汪老先生深厚的写作功底。4、故乡的食物汪曾祺喜欢吃是出了名的，在他的作品中也经常能体现出来，这部散文集《故乡的食物》不仅是汪曾祺最好看的书之一，也是本“好吃”的书，里面主要讲述了关于故乡江苏的各类美食小吃，以及对故乡的怀念。他的作品，不乏风和日丽、小桥流水的江南秀色和小四合院、小胡同的京城一景，却极少见到雷霆怒吼、阔大无比的壮观场景，凭着对事物的独到颖悟和审美发现，从小的视角下笔，发人深省。5、文与画有人说汪曾祺身兼二美：美文家、美食家，他自己也说：写字、画画、做饭是“业余爱好”，他写字、画画，也写过不少谈书画的文章，都是本书所选，主要收录的都是汪曾祺谈论书画的文章及部分谈家事的文章。其文之冲淡隽永自不必言，而书画之飘逸也尽可从书中细细体悟。本书还兼选部分谈家事的文章，从中可以看出汪曾祺之为汪曾祺，也是有其家学渊源的。

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2022创业计划书电子版（精选6篇） 　　在现在的社会生活中，人们运用到创业计划书的场合不断增多，创业计划书不但会增强创业者自己的信心，也会增强投资者及合作伙伴对创业者的信心。那么创业计划书怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是我精心整理的2022创业计划书电子版（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。 　　创业计划书电子版1 　　一、方案概要 　　本创业计划书是关于在大学附近开设一家自行车租赁行的方案。此自行车租赁行类似于出租车公司。其主要业务是对外出租自行车，目标市场是在校大学生，以租金为其主要利润来源。本出租行首先采取个体户的经营方式。但是有自己的品牌商标，价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是：“立足本地，树立品牌，步步为营，扩大规模，走向全国”。 　　二、市场 　　1、可行性 　　曾经一度兴起的大学城建设造就了中国大学的集中化，规模化现状。许多大学占地面积相当可观，建一所大学动辄就是上千亩地，如果是大学城，几个大学加起来面积甚至超过万亩。如此大的校园必然带来学生的交通问题，学生从宿舍到餐厅、图书馆、教室等校园的其它地方步行十多分钟都是很有可能的。如果在大学城中，即便是紧邻的两个校园，步行来回恐怕也要至少半个小时。又累又浪费时间，这种状况给学生带来了很大的不便。但是如果有辆自行车，那么大学生可以2分钟到教室，3分钟到图书馆，5分钟到旁边的学校找同学，10分钟到附近的丹尼斯超市，周六周日可以叫上几个哥们儿去郊游，也可载上女友去野餐……的确，一辆自行车能给大学生活平添许多精彩。那么买辆自行车(二手的或全新的)也许是个不错的选择，但是大学生都知道，在大学里丢自行车是司空见惯的事。大部分学校都不设看车的，有的甚至连车棚都没有，宿舍又禁止放自行车，大学生只能看眼睁睁的看着自己的爱车在露天的停车处风吹日晒了。需要自行车，而有了车却又有诸多麻烦，这样的两难该怎样解决?经过我们发现，事实上，大学生的真正需要不是自行车而是自行车带来的方便，自由，洒脱，张扬，浪漫……那么自行车出租服务无疑会解决这个问题，只要一两元钱就能尽情的放飞心情，自由的释放生命，而且又没有自行车存放保管的问题。大学生有需求，自行车租赁行又能满足这种需求，这就是自行车租赁行产生的条件。同时，中国有一千多所高校，上千万在校大学生，其潜在市场规模是相当可观的，即便是只能占领三分之一的市场，也能取得可观的回报。这是自行车租赁行的市场条件。所以从理论上讲，开设自行车租赁行的基本条件已经具备。 　　注：以上只是从主观出发出的结论，但事实上，大学生是否真有这种需求，如果有，有多强烈仍需做深入细致的前期市场调查研究。但由于时间原因此项工作暂未实施。 　　2、产品 　　出租自行车是一种服务型的产品，目前市场上几乎不存在这种服务，尤其是品牌化，专业化，规模化的根本没有。 　　3、竞争 　　目前在市场上很少看到提供出租自行车服务的组织，有的也是旅游景点设立的小摊或者是修理自行车的附加提供这种服务，诸如此类的小摊贩皆不成规模，没有发展愿望，根本不具备竞争力，且又远离校园，市场竞争更无从谈起，所以面向大学生出租自行车仍是一个空白市场。 　　4、宏观环境 　　目前大学城建设已成规模，社会对教育的重视程度在加大，对教育的支持力度也在加大，许多大学都在扩建。随着中国高等教育的发展，在校大学生的人数在逐年加大。自行车是在校大学生的主要交通工具。宏观环境有利于自行车租赁行的开设。 　　三、SWOT 　　1、机会与威胁 　　面向大学生出租自行车的业务尚无企业涉及，仍是一个空白市场，这是最大最有利的机会；但另一方面，由于开设自行车租赁行的成本小，硬件要求低，进入市场难度小，如果营利状况良好，就很容易被效仿，而且此租赁行是小规模的个人创业，受资金条件的制约，短时间内不能占领所有市场，所以很可能被后期的跟随者或效仿者吞食大部分市场，这是最大最严重的威胁。 　　2、优势与劣势 　　由于创业者本身是大学生，所以接近大学，清楚的了解大学生的需求心理，容易找到大学生的心理诉求点。这是最重要的优势；另一方面，大学生创业社会经验不足，创业，发展速度慢，市场很容易被抢占，这是最大的劣势。 　　3、对策 　　考虑到容易被模仿的威胁，因此在条件成熟后应抓住时机尽可能快的扩大规模占领市场，在初期应采取快速渗透的市场营销策略。另外，要塑造品牌，走品牌化道路，虽然产品容易被复制但品牌却不能复制，品牌中包含的精神理念更不能被复制。 　　四、目标战略 　　一年内建立在本大学的地位，两年后在本地大学城开设分店，五年后在本地所有条件具备的高校开设分店。再巩固一年时间时间后注册公司，随后实行连锁经营。 　　五、市场营销策略 　　目标市场：在校大学生 　　价格：采取渗透定价策略，以低价吸引顾客，迅速占领市场。 　　产品定位：大众型，经济型，便捷型的服务 　　配销渠道：专营连锁店 　　：开始即树立整合营销传播观念，品牌观念。通过品牌传播，让品牌具备一种大学生认可的，追求的精神。自由奔放，个性洒脱，就是自行车租赁行要提倡的一种精神 　　提出一个口号：Let"sfly，Freefly一起飞，自由地飞(待定) 　　设计一个标志：(有待制作) 　　塑造一个品牌：随心 　　形成一种精神：我们追求自由奔放，个性洒脱，我们健康阳光，快乐潇洒；我们重感情，跟哥们儿一起疯，一起笑，为了哥们儿的难处而大醉，然后抱在一起痛快的大哭；在别人面前，我们有许多彼此才知道的典故和笑话。我们飞，一起飞，自由地飞，我们追求一种自由洒脱的生活。 　　创业计划书电子版2 　　一、概述 　　有人说开店的三个关键条件：“第一是地点；第二是地点；第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。 　　二、流程 　　市场——商圈调查——选址——装修——开业筹备——开张。 　　1、考虑服饰店为新店，为减少租金，减少费用，店面积少点可以，因此决定先租十二平。 　　(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。 　　(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。 　　(3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥；员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的 　　(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。 　　(5)每一位美甲师都应该相信；她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。 　　诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。 　　(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。 　　(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。 　　但要注意；顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。 　　(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。 　　(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。 　　创业计划书电子版3 　　1、创办组织 　　简单介绍一下所要创办组织的经营项目、投入资金量、创业团队人数、联系方式等基本信息。 　　2、项目 　　(1) 详细阐述你的创业项目，并分析该项目的市场成长性如何 　　(2) 描述你的创业要素，具体如下： 　　客户——你面对的客户有哪些，或者说针对的市场细分客户群体 　　营销——你准备采用什么方式或渠道让客户了解并购买你的产品/服务 　　资金——主要启动资金来源于哪里，准备怎么分配使用这些资金 　　场地——你的办公场地在哪里，地段条件如何，场地内怎么布置装修的 　　团队——创业团队目前各成员的背景信息(简历)及分工负责哪些工作 　　3、盈利模式 (这部分内容比较重要，请重点描述需带有数据分析) 　　(1) 你的项目通过什么方式获取盈利，如有经营历史数据则写上 　　(2) 仔细分析你的盈利发展趋势，具体说明你在短期如何产生现金流，以及未来准备在哪些方面进行投入以获取长期收益 　　4、竞争 　　(1) 市场上的竞争者来自于哪里，他们经营模式是怎样 　　(2) 阐述你的竞争优势 　　(3) 阐述你的竞争策略或者合作策略 　　(4) 你的服务或产品采用什么方式定价，为什么 　　5、风险 　　(1) 你的.创业项目主要风险来自于哪里 　　(2) 你打算采用什么方式来规避或降低这些风险 　　6、贷款使用情况以及具体还款计划 　　(1) 你成功申请到贷款后怎样使用 　　(2) 贷款期限到期后如何还款阐述一下具体的还款计划 　　创业计划书电子版4 　　公司秉承着“以市场为导向，以顾客满意为宗旨”的经营信条，“创新，进取，诚信，热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服务大众，回馈社会。 　　一、服务与产品 　　我们公司的定位是新型教育业兼服务业，主要客户群体为农村地区有一定消费能力的学生及家长。公司聘请的讲师均来自天津大学、南开大学等知名高校成绩优异的学生，通过三轮试讲、批课、360度考核等，为广大农村学生提供价廉质优的课程。除面授课程外，针对农村学生较为分散的特点，我们提供网络远程教育平台并将部分课程刻录成光盘，最大限度地满足学生个性化的学习需求。寒暑假期间，我们会组织培训营，邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流，组织实践活动，培养综合素质。 　　二、市场竞争分析 　　农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计，中国（内地）农村人口占全国总人口的65%，人口素质低，文盲和半文盲人口x亿，在农村就业人口中，文盲和半文盲占35.9%，小学文化程度者占37.2%，每万人口大学生数为x名，平均文化程度为x年。近年来，由于教育支出不均衡，城乡教育与知识差距明显加大，集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上。而随着农村教育需求的增加，农村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前，多数培训是由非正规的个人组织，或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训，教学效果甚微。 　　为弥补农村教育的空白，本公司教育培训的核心竞争力如下： 　　1、费用低廉，所聘教师为高校学生，授课成本低； 　　2、公司有一套完善的培训考核制度，课程质量有保证； 　　3、拥有远程教育平台、教学光盘等，教学资源丰富。 　　三、市场营销 　　为了打出本公司的品牌，我们将投入大量资金，宣传本产品。首先对公司的课程产品、价格进行合理细分，制定不同价格。在营销方面，初期通过市场渗透策略，宣传企业形象，打造品牌，提高市场占有率；后期加强课程开发和设计，丰富授课内容，引入新产品，并将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上，举办各类比赛，设立奖助学金等。 　　四、出资说明 　　公司计划注册资本x万人民币，其中每位创始人自筹资金xx万，保证团队对公司的管理。 　　五、投资报酬与退出 　　目前国际上风险资金撤出的方式主要有三种：IPO，收购，注销。其中采用IPO方式的企业通常要有健全的资本市场的支持；而注销则意味着风险企业的失败。因此，结合我们公司的经营目标，以及中国资本市场的现状，我们决定采用由管理者自身收购或者由风险投资者继续持股，成为战略投资者的方式，我们有信心使第二种方式成为风险投资者的首选，如果选择第一种方式，我们将在第五年实现风险资金的完全退出。 　　六、风险分析 　　尽管启明教育公司有广阔的销售市场及广大的客户群，但风险是一定存在的，因此团队会以强烈的责任心对投资者负责，全面地分析公司运营后会遇到的各种风险及应对策略。 　　七、经营预测与财务分析 　　依据公司现金流量大，周转快的特点，公司建立一套良好的财务制度体系，实行现收现付的财务制度，做到每一分钱都能得其所用，不断升值。 　　创业计划书电子版5 　　一、创办企业的基本情况 　　1、企业名称：广式汤品店 　　2、行业类型：服务 　　3、行业发展前景：上海拥有巨大的饮食消费市场，有许许多多喜好美食的人，尤其，汤品深受人们的喜爱，其中港澳台及广东人更是如此。 　　4、主要产品（服务）和经营范围：各品汤料 　　5、创业者个人情况：本人偏爱各种美食。 　　6、创业基本条件：项目拟定——广式汤品店 　　资金部分自筹，部分借贷 　　场地定于成熟住宅小区和商业圈附近 　　7、目前存在的困难和打算：目前存在的困难是资金不足，打算自筹资金。 　　二、项目的市场分析 　　选择项目的理由：汤品市场尚待开发，属于朝阳行业，好的美食是人们乐于接受的。 　　选择场地的理由：适合开于成熟小区及商业圈附近，便于发展客户群，扩展市场。 　　市场调查的基本情况：上海的饮食市场上流行各类排档、小吃，中小型饭店、茶楼在特定的范围内没有特色汤品，而各家饭馆、酒店基本只售家常小菜，其间并无冲突。市场调查表明：上海的人群普遍重视生活质量，重视饮食质量，对自身健康十分重视，市场潜力巨大。 　　步行街（200~500米半径范围内），居民住户1000户左右，工薪阶层，大都消费能力较好。生活商圈（500~1000米半径范围内），高档住宅区，居民住户400户左右，消费观念前卫，消费层次高。商圈附近（1000~2000米半径范围内），闹市区约3000户，各种小吃类型众多，没有汤品特色小吃。总体来说市场潜力很大，消费结构合理。 　　目标客户分析：客户目标锁定为门店周围的住户群以及工作群，客户大都为工薪阶层以及商人、游客、学生。上述客户都具备一定的消费能力。只要服务价格定位适中，相信能得到客户的认同。 　　竞争对手分析：步行街附近有两家酒店，三家小吃，特色餐饮店，如：吉祥馄饨、肯德基、麦当劳、克里丝汀西饼店都座落于此，说明此地消费能力很强，是商家必争之地。虽然有众多的竞争对手，但我们的服务项目不同，所以这些竞争对手从同业竞争上来说并不成为对手。 　　产品（服务）的市场定位：服务定位于餐饮行业中档价格。以优质的产品以及优质的服务来赢得客户。 　　三、市场营销 　　产品服务特色产品推荐特点成本价销售价 　　沙参玉竹粟米老鸡汤营养、可口、美味、滋补8元16元 　　竹笋莲子石斑鱼汤鲜美、营养丰富、滋补、养颜10元18元 　　火腿冬菇鸡鸡蒸饭营养丰富、鲜美可口8元15元 　　促销方式：会员制、假期优惠制、礼品促销制、送货上门、广告促销制 　　分销渠道：通过门店增设组成连锁。 　　竞争有利条件：相关行业相对较少，有自己的特色，在成熟商圈发展容易吸引客户。 　　四、企业组织机构 　　编号岗位名称人数岗位工作内容薪资额度其他 　　1店主兼经理1全权负责1000 　　2厨师2汤品烹制1200元 　　3服务生2送货及大堂服务800元 　　企业组织机构和管理措施：管理措施方面，采用考勤制和赔偿制、提成制，有利于提高员工的工作积极性，用心做好自己的工作。 　　五、经济分析 　　投资额预算和资金筹措计划： 　　1、加盟投资5万元，其中加盟费2万元，保证金2万元，一万用于购置广式汤品的餐饮用具。 　　2、流动资金预测，其中①开办费1.8万元，包括广告宣传0.4万元，装修1.4万元。②添置店内柜台及汤品原材料1万元。③3个月开支流动资金预计2万元，其中3个月租金1.2万元，工资0.9万元，日常开支0.4万元。④不可预计费用0.4万元。 　　六、风险因素分析 　　风险因素分析： 　　1、场地选择风险较大 　　2、人员使用 　　3、产品质量的保证 　　4、对周围人群消费能力的评估。 　　风险防范对应措施： 　　1、场地选择可请专业人士进行挑选 　　2、人员使用上要认真筛选，定期进行培训 　　3、产品质量要从源头上把关，认真做好每道工序 　　4、做好充分的市场调研，对人群的消费能力有足够估计。 　　七、企业开办期经营目标 　　1、根据市场预测，开业后3个月内尽力完成日均售出量达到300份，第6—9月完成900份。第一年基本能够保平，稍有盈余。着力于稳定客户，培养会员，稳定企业制度。 　　2、第二年和第三年以发展为主，发展个人消费的同时开展团体消费的发展，使营业额达到资金累积，以便开发其它门店。 　　创业计划书电子版6 　　一、企业概况 　　主要经营范围： 　　我创办的项目是在泰州大润发附近开一间以咖啡为主，甜点等小吃为辅的咖啡馆，目前喝咖啡是一种流行，是一种文化。咖啡厅也正在成为提供消费者高层次的精神享受，所以我们小组打算在大润发附近开一家咖啡馆，馆内提供各种咖啡，面包，糕点，还提供书籍供消费者阅读。 　　企业类型：生产制造□传统产业 　　□零售□其他 　　□批发□服务□农业□新型产业 　　二、创业计划作者的个人情况 　　以往的相关经验（包括时间）： 　　20xx年在星巴克做过一个月服务员，熟悉服务态度和顾客的消费心理 　　教育背景，所学习的相关课程（包括时间） 　　20xx—20xx在南京理工大学泰州科技学院进行土木工程相关专业的学习 　　黄亮、李燕均初中毕业 　　三、市场评估 　　目标顾客描述： 　　目标客户有： 　　1、普通学生或者情侣，大润发与牧院南理工泰科院距离不远，方便学生前来消费。 　　2、附近居民和上班族大润发附近有几个小区附近居民也多，我们店环境优雅，设施齐全对他们也有一定吸引力。 　　市场容量或本企业预计市场占有率： 　　随着人民生活水平的提高，人民会越来越懂得享受生活，所以市场潜能是巨大的，利润也是可观的。 　　在大润发附近有三四个小区，但是目前只有万达星巴克一个咖啡馆，市场占有率为50%。 　　市场容量的变化趋势： 　　随着生活水平的提高，人们会更多地在意自己的生活品质，喝咖啡是一种自我心情放松的方式，也是平时打发时间和朋友聊天聚会的好场所，目前喝咖啡的人群有白领，家庭组合，学生群体，收入稳定的工薪族。 　　SWOT分析 　　优势 　　1、附近类似消费场所甚少。 　　劣势 　　1、首次创业经验少。 　　机会 　　1、靠近大学城，会带来更多的客流量。 　　2、随着消费水平的提高，越来越多的人。 　　威胁 　　1、越来越多的餐饮店都会成为竞争对手。 　　2、大润发里的KFC等设备齐全的消费会追求高档的消费场所的娱乐项目场所会带来更多的挑战。 　　四、市场营销计划 　　3、地点 　　（2）选择该地址的主要原因： 　　改地址有大型超市，交通便利靠近居民区，客流量较大。 　　（3）销售方式（选择一项并打√） 　　将把产品或服务销售或提供给：□最终消费者零售商□批发商。 　　（4）选择该销售方式的原因： 　　咖啡是一次性消费品。 　　五、企业组织结构 　　企业将登记注册成： 　　个体工商户□有限责任公司□个人独资企业□其他□合伙企业 　　拟议的企业名称：xxxx 　　企业的员工：xxx 　　职务月薪： 　　业主或经理咖啡师糕点师 ;

古典主义风格的特点是简洁，和谐，合理并富有纪念性！

物理有很多的分支，或者说不同的方面虽然都叫物理，但是发展的方向是不同的，数学物理和理论物理算是比较大的两个方面，两者侧重点不同，一个侧重于更加精确的计算，主要是利用数学上的方法，一个是侧重于理论的突破。数学物理他所做的一切的研究都是建立在这个理论是确定的情况下，这个理论确定是对立的情况下，它致力于用数学上的某些方法，比如微积分，比如概率某些方法来帮助数学进入更多的领域，帮助物理学某些定律进行更好的推导，推算出结果，这都是建立在那个物理学定律是对的情况下，数学物理是不考虑这个理论是对还是错的，就是只要用到了这个理论，就一切的情况假定它是对的，是没有问题的，然后再进行接下来的计算。理论物理所做的工作是从理论上探索未知的事件，比如说物质结构四大相互作用力，物质运动的规律等等，计算这些东西就需要数学物理的帮助，但是理论物理他也是一个独立的东西，他侧重于思想可以说它是一个理论上的开辟，有了理论物理的发展，有了一个新的定律的出现，才会有数学物理进行这方面的计算，两者是相辅相成的。理论物理研究更侧重于物理学中的知识，不侧重于具体的计算。如果做一个比喻的话，理论物理就像是你学习别人的思维，比如你在大学的时候做微积分的题，老师会告诉你，你用什么方法用什么步骤去做，这个，就是理论想把理论变成实际，你需要实际计算出来结果，这个就需要具体的计算过程，具体的计算过程就是数学物理的过程，它是利用数学上求解的方法来推导物理学理论。

旧桥加固改造及其管理是非常重要的，了解实际情况才能更好的进行改造，每个细节的处理都非常关键，关系到实际使用。中达咨询就旧桥加固改造及其管理和大家说明一下。桥梁是交通运输设施必不可少的重要组成部分。我国现存服役的桥梁当中一部分已经到了或者快到了设计使用年限，为了保证这些桥梁能继续发挥各自的作用，旧桥的维护和保养工作就显得日益重要，公路旧桥的维护加固工程同样属于桥梁工程，决不能重建轻养。做好旧桥改建利用工作，既能带来道路的畅通，又能节约资金。但旧桥的加固比新建还要困难，因为旧桥维修加固，没有现成的规范，更没有可供使用的标准图，桥梁的状况和病害又各种各样，病害原因往往不能直观确定，所以更应总结实践经验，结合现场灵活应用。1桥梁加固的目的及基本要求1.1桥梁加固的目的。增加桥面宽度，提高交通运行能力；提高技术等级，增加桥梁的承载能力，满足现代化运输的要求，特别是大型客车的与日俱增，对于提高技术标准和承载力，在旧桥加固与维修中、成为首位考虑的因素。旧桥加固，首先要做的工作是进行公路桥梁检测，其检测内容不外乎对桥梁的检查和承载试验评定，分析、评价桥梁缺陷、损伤等产生的原因，所在部位。严重程度以及发展趋势，为桥梁加固和改造提供技术参数，其最有效的方法是采用实桥荷载试验来取得有关数据。在旧桥加固改造过程中,尽管每座桥梁的情况各不相同,具有各自不同的特点，但也存在一定的共性，其加固方法和改造技术有：减轻恒载、加固临界杆件、提供新补充杆件、改善原结构受力体系等增大桥梁承受活载的能力，此外。对下部结构稳定、支座和行车道伸缩缝适当清洁，改善几何形状、加强安全性设施(如改善人行道、柱手及扶手)，这对改善服务性能和延长现有结构使用寿命也都起着重要作用。1.2桥梁加固的基本要求。①经济费用：一般地说，加固费用比新建费用节省一半时，即应优先考虑加固；②不中断交通或皱少中断交通：在加固与加宽同时进行的桥梁。可把加宽集中在一侧。往往可以将加宽与加固错开，不搭便桥；③对已发现的缺陷。要一次加固好,不留后患。加固设计宜按规范进行；④对原有结构的损伤赆可能减至最低；⑤技术可靠、耐久使用、养护方便。2对公路旧桥概况的分析公路旧桥具有荷载等级低，使用年限长的特点。从技术资料分析，对旧桥调查有三个未知点：基地地质状况；基础埋置深度：隐蔽部分结构尺寸。从技术状况分析，由于河床屡遭洪水冲刷，河床底部加深，墩台外露，冲空，产生不均匀现象，有的桥梁由于桥台较高受行车荷载及土压力的作用，桥台出现开裂、凸肚等病害；桥面梁铺装层由于使用年限长加之重车作用，导致开裂、剥落等病害。(1)桥面板较薄，湿接缝尺寸小，构造薄弱，施工时接缝混凝土浇筑质量不易达到设计要求，造成梁与梁间的荷载横向传递差，使接缝开裂，单梁受力增大。(2)混凝土铺装层太薄，浇筑前桥石板无凿毛、清除浮浆，并冲洗干净，致使浇筑后二者结合差，常发生分层现象，再加上T梁预制安装不准确，相邻梁翼缘高低不平，铺装层混凝土厚度达不到设计要求，常被压碎，不能与桥面板整体化作用，引起桥面破坏。(3)在桥面伸缩缝处，当伸缩缝质量和安装精度不够时，超重超载车频繁冲击，造成桥面振动过大或桥面伸缩缝处强烈震动，导致此处混凝土开裂，伸缩缝破坏。(4)不少横隔板焊接钢板外露锈蚀，各横隔梁联系薄弱，荷载集中承受在个别T梁上，严重降低了桥梁整体横向刚度，引起裂缝快速扩展。(5)梁体端部腹板偏薄，抗剪能力差，致使支座处出现了较多斜裂缝和竖向裂缝，且有继续延伸的趋势。众多斜裂缝和竖向裂缝使结构抗剪强度已低于原设计承载力要求。(6)T梁中横隔板存在大量裂缝，不少下缘混凝土脱落严重，产生原因与桥面较宽，轮载过重和偏载明显(入港和出港车辆轴重差距很大)有关。(7)车辆超载严重。超载有以下几种情形：整车质量超过设计车辆重量；单轴重量超过设计车辆单轴重量；车辆超速，使其冲击系数超过规范值。频繁的超载车辆使结构处于高应力幅工作状态，降低了桥梁结构的安全系数和使用耐久性。直接导致结构破坏、跨塌，造成严重后果。3旧桥加固改造具体技术方法与措施分析3.1塞缝灌浆塞缝灌浆就是将按照一定比例进行配制的水泥浆通过喷浆机加压灌入到旧桥结构上的缝隙中去，以此来填补裂缝，同时可以避免混凝土内部的钢筋在空气中氧化锈蚀影响桥梁的稳定。此法多用于对于桥体缝隙的填充，在实际工程中使用的较为普遍，而目效果是满足工程要求的。灌浆的类型有很多种，常用的有水泥砂浆、环氧树脂浆和水泥浆等，具使用哪一种则要根据实际的工程需求来决定。通常来说，水泥浆和水泥砂浆造价低且效果好，常用于石砌墩，环氧树脂浆多用于钢筋混凝土结构和桥面裂缝。灌浆的具体做法一般如下；首先用水泥砂浆勾缝，等勾缝强度达到要求后就可以开始进行灌浆。3.2旧桥上部结构加固改造具体技术方法与措施（1）增大桥体截面和加固钢筋结构。这种方法多用于梁桥和拱桥，就是在梁的底面或是侧面来加大桥体的尺寸，以此来提高桥梁的有效强度，从而提高桥体的承载力。（2）粘贴钢板进行加固。使用粘结剂将钢板粘结在混凝土结构的受拉边缘部分或薄弱部位，来替代桥体承受拉力，相当于用钢板来替换补强钢筋，以此提高桥梁的承载能力。（3）改变桥体结构的受力体系。用更为稳定的结构形式来替换原有的相对简单和不稳定的结构形式，如用连续梁替换简支梁。这种替换方式要在桥下进行施工，如果是在通航河道，就会影响到通航，在这些方面要给予考虑和处理。（4）增加纵梁进行加固。桥体状况比较好的时候，就可以直接增加承载力较好的纵梁来和原梁一起来承载载荷，由于新旧梁的共同作用，原有梁的载荷就会大大减小，使得整个桥梁的强度有保障。（5）桥面补强层加固。这种方法相对而言简单易操作，因此在实际工程中得到了较为广泛的应用，具体就是在梁顶上铺一层钢筋混凝土层，这通常会先凿掉原有的旧桥桥面，以保证新铺的混凝土层能和原桥体成为一个完整的整体。（6）混凝土加固。可以在钢筋网受喷面上用喷射机械将混凝土混合料进行连续喷射，在凝结硬化后就可以形成稳定的钢筋混凝土，从而有效的增大桥梁的承载力。3.3旧桥下部结构加固改造具体技术方法与措施旧桥下部结构的加固没有上部改造那样普遍，如果是基础上出现的不足，如基础的承载力达不到要求或者是基础的埋深没有达到要求深度时，可以通过扩大基础来进行加固。如果是墩台基础的深度不足，或者是外力作用使得桩基础歪斜，则可以通过增补桩基来进行加固如果是墩台外部开裂或破损等状况，则可以直接对墩台进行加箍或是加护套来进行加固。还可以使用建挡土墙的方法来处理外力导致桥台歪斜的情况。3.4旧桥表面架构加固改造具体技术方法与措施桥面上出现的问题主要就是开裂和剥离等不良状况。对于钢筋混凝土桥而言，这会加剧桥体内钢筋的锈蚀速度和程度，从而大大减弱桥体得稳定性；对于石拱桥而言，桥面的开裂会导致桥面雨水的大量下渗，极大的增大了桥体内填料的含水量，影响桥体的稳定；再者就是桥面的凹凸不平会影响桥上车辆的运行状况，于此同时桥体自身还会因为震动而更加的不稳定。工程中，要根据桥体的实际环境状况，选择性的采用加固改造方法，对于年代久远且状况较差的旧桥，采取较为彻底的拆除修复，对于问题相对较小的，就可以相对简单的加铺沥青碎石层即可。4旧桥加固管理分析加强公路旧桥的管理，并进行维修和加固，使其处于正常的工作状态，充分发挥旧桥的作用，是公路管理的一项主要任务。(1)对于经常过重车的路段，桥梁应进行重点检查和管理，收集原始档案材料，掌握其动态。(2)在施工中注意抓重点、制约工程。(3)重视加固工程中原始资料的收集和整理工作，为今后加固工程积累经验。(4)充分调动基层单位的积极性，正确处理责、权、利的关系。(5)应充分重视公路旧桥的管理工作，加大资金投入，使其保持良好的工作状态，确保公路运输的安全。(6)加大对大中型桥梁的维修、加固的力度，同时解决小型桥梁的小修保养。5结束语旧桥的加固改造是桥梁工程中的重要组成部分，桥梁加固及技术改造的项目虽然不大，但施工的难度不亚于一座新桥，有时施工中需要解决的一些问题是新建桥不可能遇到的。随着交通事业的发展，桥梁加固理论及技术、方法不断完善，要求工程技术人员必须具有很高的技术水平和丰富的施工经验，对不同的桥梁应根据其不同的病害情况，采用不同的加固、改造方法，使之适应交通发展的需要，更好地为经济建设服务。想知道更多关于“旧桥加固改造及其管理”等建筑施工方面的信息，可以在中达咨询建设通进行搜索。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

　　建筑企业经济活动分析查明企业各项经济指标完成情况，评价经营效果,挖掘内部潜力，找出改进的途径,达到提高经济效益的目的，通常是把本期实际完成的指标与计划指标、预算指标、上期实际完成的指标或其他单位先进指标相对比,找出差异,分析产生差异的原因，提出改进措施。　　社会主义建筑企业在生产经营过程中，以计划、预算、定额和会计、统计核算资料为依据，对企业经济活动进行系统比较、研究和分析的一种管理方法。通过经济活动分析，查明企业各项经济指标完成情况，评价经营效果,挖掘内部潜力，找出改进的途径,达到提高经济效益的目的。其基本原则是坚持社会主义经营方向，局部利益服从全局利益，讲求经济效益，对企业经济活动作出符合实际的评价。　　

4.4-4.6 《现代企业经济活动分析》因近期一项重要工作——经济活动分析，想看这本书借鉴用于实际工作中，通读全书，因为是教材性质，只有几个经济指标的概念和具体经济意义值得借鉴，我想通过学习理解，用于自己的分析中。 流动比率又称“2对1比率”或“营运资金比率”，数值越大说明流动资产超过流动负债的营运资金越多，但也不是越大越好，一般为2:1比较合理。该指标多用于不同规模的企业之间进行比较分析，我准备与同行业几家上市公司对标分析这一指标。资产负债率的高低可以说明企业独立性的升降，企业发展受外部筹集资金的制约是否增强，企业债务压力是否上升，结构稳定性是否降低，破产风险是否增大。可以揭示企业的负债是否适度。一般认为，企业的资产负债率不应超过50%。资产负债率越大，企业的财务风险也就越大，财务状况越不稳定。我用这个指标来分析本公司的债务风险及适度与否，为领导决策提供依据。 一般来讲，这一比率越高，说明所有者投入的资金在全部资金中所占的比例越大，企业偿债能力越强，财务风险越小。可结合本行业平均水平来衡量本公司对外部资金的利用程度是否过低。能直接地反映营业收入带来的营业利润，故该指标值越大越好。能间接反映成本费用是否过高的问题。我准备重点分析本公司该指标状况，并与上市公司对比找差距提出现存问题。是衡量自有资金获利水平的指标，也可用于衡量企业资本结构是否适当。数值越大说明股东获利水平越高，企业股东的投人资本运用的效果越好。杜邦体系把净资产收益率分解为：销售净利率×资产周转率×权益乘数，把净资产受益发生升降变化的原因具体化，以便于总结经验，改进生产经营管理，提高经济效益。 反映企业成本费用与利润的关系，说明企业投入产出水平，即净所得与所费的比例关系，成本费用利润率越高越好。这个指标我去年分析过，但由于对它的经济含义理解还是不深，这次重点理解，并深入分析本公司与对标上市公司的对比，发现企业是否存在盈利水平低的问题，说明成本构成中的经营风险程度， 反映总资产周转情况的指标，表达的是全部资产总额的平均综合周转效率。它通常有两种表现方式：一是总资产周转次数，二是总资产周转天数。总资产周转次数反映总资产周转速度，次数越多表明总资产周转速度越快，利用效果越好，企业实现的销售收入就越多，进而使企业的盈利能力和偿债能力进一步增强；总资产周转天数越短，表明企业总资产周转速度越快，企业单位资产实现的销售收入就越多，进而表明企业的偿债能力和盈利能力越令人满意。该指标综合性强，今年尝试收集对标企业相关数据及同行业水平，了解本公司实际情况，考虑是否纳入今年的分析中丰富内容。

广义的古典主义建筑指在古希腊建筑和古罗马建筑的基础上发展起来的意大利文艺复兴建筑、巴洛克建筑和古典复兴建筑，其共同特点是采用古典柱式。狭义的古典主义建筑指运用“纯正”的古希腊罗马建筑和意大利文艺复兴建筑样式和古典柱式的建筑，主要是法国古典主义建筑，以及其他地区受它的影响的建筑。特征：1、强调建筑表现王权，表现国家的力量。这使得古典主义建筑严正、高贵、神圣，酷爱秩序和宏大的体量，透露出一种理想的英雄主义情绪；2、崇尚古典、特别是古罗马文化（拉丁古典），古典主义名称也由此而来。3、唯理主义。否定自然美、感性美。古典主义建筑主次清晰、简洁，重视构图规律。4、强调标准、法规。5内以华美的装饰：早起为巴洛克装饰为主；晚期以洛可可装饰为主。

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这是一门学问，我也求

食品药品监督局属于国务院综合监督管理药品、医疗器械、化妆品、保健食品和餐饮环节食品安全的直属机构。属于国家直属机构，里面的工作人员属于公务员。食品药品监督局负责起草食品（含食品添加剂、保健食品，下同）安全、药品（含中药、民族药，下同）、医疗器械、化妆品监督管理的法律法规草案。制定食品行政许可的实施办法并监督实施。组织制定、公布国家药典等药品和医疗器械标准、分类管理制度并监督实施。制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查制度并组织实施，组织查处重大违法行为。

吴雁泽《草原之夜》原唱是孟贵彬、朱崇懋。孟贵彬（1926年-2015年），又名孟贵斌，男高音歌唱家，河北深县人。1940年参加八路军，1942年加入中国共产党。曾任八路军一二零师战斗剧社演员、西北军区战斗剧社音乐股副股长。朱崇懋（1922年-2000年），抒情男高音歌唱家。江苏苏州人。二十岁举行首次独唱音乐会，后在华东海军文工团和上海人民广播电台广播乐团工作，历任合唱指挥、独唱和艺术指导等职。歌词赏析：美丽的夜色多沉静，草原上只留下我的琴声，想给远方的姑娘写封信，可惜没有邮递员来传情，等到千里雪消融，等到草原上送来春风，可克达拉改变了模样，姑娘就会来伴我的琴声，来来来来，来来来来，来来来来，来来来来，姑娘就会来伴我的琴声，来来来来，来来来来，来来来来，来来来来，姑娘就会来伴我的琴声。

不属于 不要把财务情况说明书写成经济活动分析报告。在说明书中所表述的生产经营情况只能是概括的，过于详尽就成了经济活动分析。经济活动分析是对企业生产经营活动的全面分析、评价和建议，涉及范围较广。经济活动分析数据来源于统计核算，业务换算和会计核算资料，既有货币计量指标，又有实物计量指标；财务情况说明书数据主要来源于会计报表，是以货币计量的。经济活动分析是组织企业生产技术经济各部门编写的，着眼于检查计划和经济目标的实现情况，加强企业内部管理、挖掘企业潜力；财务情况说明书主要是由财务部门编写，不仅供内部管理需要，而且要满足企业外部特别是投资者和债权人对本企业了解、考核、评价和监督的要求。 这我查了资料的....给我加分吧...@谢谢

标准化作业会根据管理方法和管理模式的不同存在一定的差异，但标准化作业（SOP）一般分为一下几个步骤:1.做流程和程序2.确定每一个需要做标准化作业的执行步骤3.将公司的模板带入，制定SOP4.认真对待（因为标准化作业本事是一个枯燥的过程。）标准化作业有三个要素，分别是周期时间、作业程序、标准手头存活量。实施标准化作业是以技术储备、提高效率、防止再发、训练教育为目的。而好的标准化作业要满足目标指向、显示原因和结果、准确、数量具体化、现实、修订六点要求。

洪涝的读法是【hóng lào】洪涝，指因大雨、暴雨或持续降雨使低洼地区淹没、渍水的现象。雨涝主要危害农作物生长，造成作物减产或绝收，破坏农业生产以及其他产业的正常发展。其影响是综合的，还会危及人的生命财产安全，影响国家的长治久安等。洪涝可分为河流洪水，湖泊洪水和风暴洪水等。其中河流洪水依照成因不同，又可分为以下几种类型：暴雨洪水、山洪、融雪洪水、冰凌洪水和溃坝洪水。2022年，中国全年因洪涝和地质灾害造成直接经济损失1303亿元。洪涝，指因大雨、暴雨或持续降雨使低洼地区淹没、渍水的现象。水灾分为“洪”和“涝”两种：“洪”，指大雨、暴雨引起水道急流、山洪暴发、河水泛滥、淹没农田、毁坏环境与各种设施等；“涝”，指水过多或过于集中或返浆水过多造成的积水成灾。雨涝主要危害农作物生长，造成作物减产或绝收，破坏农业生产以及其他产业的正常发展。洪涝可分为河流洪水.湖泊湖泊洪水和风暴洪水等。其中河流洪水依照成因不同，又可分为以下几种类型：暴雨洪水、山洪、融雪洪水、冰凌洪水和溃坝洪水。影响最大、最常见的洪涝是河流洪水，尤其是流域内长时间暴雨造成河流水位居高不下而引发堤坝决口，对地区发展损害最大，甚至会造成大量人口死亡。从洪涝灾害的发生机制来看，洪涝具有明显的季节季节性、区域性和可重复性。如中国长江中下游地区的洪涝几乎全部都发生在夏季，并且成因也基本上相同，而在黄河流域则有不同的特点。同时，洪涝灾害具有很大的破坏性和普遍性。洪涝灾害不仅对社会有害，甚至能够严重危害相邻流域，造成水系变迁。并且，在不同地区均有可能发生洪涝灾害，包括山区、滨海、河流入海口海口、河流中下游以及冰川周边地区等。但是，洪涝仍具有可防御性。人类不可能彻底根治洪水灾害，但通过各种努力，可以尽可能地缩小灾害的影响。

测量仪器是为了取得目标物某些属性值而进行衡量所需要的第三方标准，测量仪器一般都具有刻度，容积等单位。测量仪器的概念其基本内容包括：精度、误差、测量标准器材、长度测量、角度测量、形状测量、传统光学仪器。在精密测量上的应用等等。测量仪器有接触试和光学试测量两种(现在用的最多) 接触试：一般测量工具和3D测量工具(三坐标测量机又叫三次元) 三坐标测量机又叫三次元 ，它可以测量很多复杂的空间尺寸：如模具和汽车产品。

具体的投资风险乘以相应的风险系数然后进行加权平均，得出的结果就是组合投资的风险。比如说股票的风险系数是0.5，基金的是0.6，债券的是0.7，你买100手股票，200手基金，300手债券，那么这组组合的风险系数就是：（100*0.5+200*0.6+300*0.7）/100+200+300=0.633

　　1、对称原则：东方美学讲究对称，把融入了中式元素具有对称的图案来装饰，再把相同的家具、饰品以对称的方式摆放，就能营造出纯正的东方情调，更能为空间带来历史价值感和墨香的文化气质。对称设计是中国建筑、家具等普遍采用的构造原则。对称能够减少视觉上的冲击力，给人们一种协调、舒适的视觉感受，在饰品配置过程中应该采用对称原则来摆放饰品;　　2、 典型元素的应用：中式家具风格的包装元素应该从中国悠久的历史中探索，能够代表中式古典居家风格的元素很多，比如中国字画，其清新淡雅、行云流水，不论用于客厅还是书房都能体现出主人优雅的生活品位，而瓷器、中国结、京剧脸谱、宫灯等都是中式古典元素的代表，另外，扎染、蜡染的布艺，女红盘扣等都可以应用在布艺，床上用品面料可以用有代表性的丝绸面料，以突出室内的华丽。以笔、墨、纸、砚为文房所使用的文房四宝等等都是中式风格元素的体现;　　3、 色彩应用：中式古典居家风格饰品色彩可采用有代表性的中国红和中国蓝，居室内不易用较多色彩装饰，以免打破优雅的居家生活情调。色彩不宜明快，应以沉稳的灰色调为主。绿色尽量以植物代替，如吊兰、大型盆栽等等;　　4、图案应用：典型的中式图案来源于大自然中的花、鸟、虫、鱼等。花卉中牡丹花型丰满、色彩娇艳，被诗人称为国色天香，花中之王，花中富贵，故象征富贵。梅花，优雅飘逸、傲霜斗雪象征坚强，因此自古以来为我国的无数文人所赞咏，他们常以梅花来表现自己的情趣、人格或情操。茉莉象征纯洁、优美。另外一些由点、线、面构成的纹样也可以用于家具和饰品中。

1桥梁维修与加固的内容　　在交通运输中，公路的运输量随着国民经济的发展也日益增长，危桥的数量也不断增加。若将危桥拆除重建，则需要较长的工期，同时也将耗费巨大的资金，若按计划对旧桥进行逐步加固和维修，则能使其使用寿命得到延长，同时也能节省大量资金，还可以使投资桥梁建设的集中性得到缓解，具有巨大的经济效益和社会效益。对于那些存在重大病害的以及对运输要求无法满足的桥涵，应对其进行彻底的整治、改善甚至更新，从而使原有桥梁的使用消能得到恢复并使其使用年限得到延长，同时对其通过能力及负荷等级得到提高。桥梁的维修与加固主要包括以下内容：维修加固桥梁的上部构件、下部构件以及对桥梁上人行道和行车道的拓宽等。对桥梁的上部构件的高度进行升高，对桥梁的行车道和引桥路面进行更换，对桥梁中损坏的结构物进行部分甚至全部更换。在桥梁维修与加固工作中，进行加固能满足要求的则不建议改建，进行部分改建能满足要求的则不建议全部改建。桥梁维修与加固的步骤如下：对桥梁的损坏情况进行检查；对桥梁的交通状况进行调查并查阅该历史技术方面的相关资料；提出桥梁的维修与加固方案并对各个方案进行比较分析；最后确定方案并实施方案。　　2桥梁维修加固的方法　　桥梁的维修加固就是通过采取某些措施来提高桥梁构件或桥梁整体结构的承载力与使用性能，从而满足交通的新要求。桥梁的维修与加固是通过修复或加大桥梁的本身构件从而提高桥梁的承载能力，因此在桥梁的维修与加固过程中不应改变桥梁原有的建筑形式，只有在某些特殊的情况下，才考虑更改桥梁的结构。根据桥梁的当前情况和今后任务，考虑其承载能力的降低程度，对不同的桥梁应采取与之相适应的恰当的维修与加固方式。其方式有：通过增大桥梁原有构件的截面使构建的刚度和强度得到提高；用新构件来替换原有的应力不足的构件；通过改变桥梁的原有受力体系以减少结构的受力；通过将外应力施加于原有结构上使原有结构的受力体系得到改变，从而使桥梁的强度和刚度得到提高。旧桥的维修与加固方法主要有以下2种：　　2.1结构性维修加固　　桥梁的体外预应力维修加固方法的原理就是在桥梁的下部受拉区位置设置提高预应力的材料。由于张拉作用从而在梁体上产生偏心压力，在该力作用下，梁体上拱能够将自重应力的一部分抵消掉，使裂缝宽度和结构变形得到减小，使结构受力得到改善，使结构的承载能力得到较大提高。目前常用的维修加固方法主要有两种，即外部预应力钢丝束维修加固法和下撵式预应力拉杆维修加固法。当合理有序地安排施工时，采用该种方法进行维修加固对桥上交通的影响最小，甚至在适当开放交通时也可以组织施工，国内近些年采取该种方法的实例较多。但采用该方法进行加固后，需对桥梁体外的预应力钢筋进行防腐，这样会使桥梁的养护费用增加，因此公路部门一般不会首选该种方法。粘贴钢板维修加固法是将钢板用锚栓以及粘结剂固定于桥梁的薄弱部位或混凝土受拉面上，使其成为整体，从而提高桥梁结构的承载能力。该方法具有诸多优点，例如施工简单、工艺成熟、不改变结构的原有尺寸、技术可靠、对短期加固能够收到较好的效果等，因此该方法在近些年被公路部门使用较多，是近年来使用最多的方法。从国外引进的碳纤维加固法是近几年才逐渐兴起的一种新方法，该方法也已逐渐应用于工程项目中，该方法具有高强度、不易腐蚀、施工简单方便等优点。但碳纤维本身存在耐火性不佳等缺陷，使得该材料在实际应用中受到限制。增大截面和配筋加固法是通过加大桥梁侧面或底面的尺寸，并增配主筋，从而使主梁截面的高度得到提高，使桥梁的承载能力得到加强。但是应用该方法在施工的整个过程中将在梁底作业，导致施工难度大同时施工质量不易控制。所以，虽然该方法的费用一般较低，但上述因素使该方法的应用受到制约，该方法多用于加固维修T型截面梁。改变桥梁结构的受力体系维修加固法是对桥梁的结构受力体系进行改变，从而使桥梁结构的整体承载力得到提高，该方法能够将被动变为主动。该方法的优点是能够增加结构的刚度、提高结构的承载能力等。但采用该方法则施工时需对桥面的铺装进行再处理，使改造的费用增加且负弯矩区的施工质量对加固的效果影响显著，目前该方法很少单独使用。除上述各加固方法外，结构性维修加固方法还包括锚喷混凝土维修加固法、增设主梁维修加固法等。　　2.2非结构性维修加固　　针对桥面铺装层破损严重的情况，可以考虑使用钢纤维混凝土修复法。使用该方法后，可能增强桥面的抗冲击能力、抗裂能力和耐磨耗能力，可以使桥面的寿命得到延长，在不改变桥梁承载的情况下，使桥梁结构的受力性能得到改善。桥梁的维修与加固时，需对伸缩缝进行更新改造。以下类型的伸缩缝得到了较为成功的使用。仿毛肋型伸缩缝应用于大中型桥梁，效果良好；“三防”伸缩缝应用于大型桥梁，效果明显；FG、TST系列的伸缩缝，广泛应用于中小型桥梁，且效果良好。　　3结语　　本文对桥梁的维修与加固的内容以及各种常见方法的原理和适用情况进行了简单的论述。在桥梁的维修与加固过程中，除了一少部分的重车需要短期绕行外，一般无须中断全部交通，其社会效益和经济效益明显。而无论拟定改造方案还是设计计算，或者技术改造的实施，都需要相关的工作人员去不断的实践和研究。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

姜嘉和吴雁泽是中国内地男演员，两人曾合作出演过《庆余年》等多部电视剧。关于两人之间是否存在恋爱关系，目前尚未有任何官方消息或表态，因此无法确认其关系。不过无论其是否有恋爱关系，两人在影视圈中均有着较高的人气和知名度，多次合作的默契也获得了不少观众的喜爱和认可。

★教育者的最重要的任务，就是要使儿童、少年和青年形成关于人的美，关于人的思想、情感和体验中的高尚和神圣的东西的观念。我们要使这些观念成为有血有肉的东西——用高尚的道德行为和生动的实例来充实它。——苏霍姆林斯基（前苏联教育实践家）★道德是做人的根本一环，纵然你有一些学问和本领，也无甚用处。否则，没有道德的人，学问和本领愈大，就能为非作恶愈大，所以我在不久以前，就提出“人格长城”来，要我们大家“建筑人格长城”。只有这样，才能使学生自觉地创造真善美之人格。——陶行知★世界上有两种伟大的事物，我们越是经常执著地思考他们，我们心中就越是充满永远新鲜、有增无减的赞叹和敬畏——我们头上的灿烂星空，我们心中的道德法则！——康德（德国哲学家）★道德普遍地被认为是人类最高的目的，因此也是教育的最高目的。——赫尔巴德（德国教育家）★用专业知识教育人是不够的。通过专业教育，他可以成为一种有用的机器，但是不能成为一个和谐发展的人。要使学生对价值有所理解并产生强烈的情感，那是最基本的。他必须获得对美和道德上的善有鲜明的辨别力。否则，他——连同他的专业知识——就更像一只受过很好训练的狗，而不像一个和谐发展的人。——爱因斯坦（德国物理学家）★人最本质的需要是渴望得到被肯定。——威廉u2022詹姆斯（美国心理学家）★用情感激发人，好像磁力吸铁一样，有多大分量的磁，便吸引多大分量的铁。所以情感这东西，可以说是一切动作的原动力。——梁启超★最健康的自尊、自信是建立在当之无愧的来自他人的尊敬之上的。——马斯洛（美国心理学家）★每个人在出色完成一件事后都渴望得到别人对他（她）的肯定和表扬。这种表扬就是激励人的上进心，唤起人的高涨情绪的根本原因。——马斯洛★称赞对鼓励人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。——杰丝u2022雷尔（美国心理学家）★赞扬差生极其微小的进步，比嘲笑其显著的劣迹更文明。——苏霍姆林斯基★最高的享受是完成别人认为你完不成的事情。——培德若特（英国科学家）★赞美好事是好的，但对坏事加以赞美则是一个骗子和奸诈的人的行为。——德谟克利特（希腊哲学家）★教育的秘诀是尊重学生。——艾默生★自尊心是一种非常脆弱的东西，对待它要极为小心，要小心得像对待玫瑰上颤动欲堕的露珠。——苏霍姆林斯基★在影响学生的内心世界时，不应挫伤他们心灵中最敏感的一个角落——人的自尊心。——苏霍姆林斯基★人必须学会尊敬，就像学会轻蔑一样。——尼采（德国哲学家）★因自尊心受损而萌发的怒气是冥顽的，直到最终也减退不了半分。——桑塔亚那（美国教育家）答案补充有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。——苏霍姆林斯基幽默是一种最有趣、最富有感染力、最有普遍意义的传递艺术。——特鲁u2022赫伯（美国心理学家）教育就是培养好习惯。——叶圣陶人生的真谛就在于认识自己，而且是正确地认识自己，自我教育便是从这里开始的。——苏霍姆林斯基无论你怎样地表示愤怒，却不要做出任何无法挽回的事来。——弗朗西斯u2022培根表扬可以直接印成文件，而批评就要讲究方法了。——雅柯卡（美国管理学家）