员工手册

《管理制度汇编》是所有制度的总汇。《员工手册》主要是员工行为规范和工资福利等与员工息息相关方面的内容文件。

企业规章制度超越《劳动法》规定范围，无效！

　　公司司机管理制度：　　1、司机必须遵守公司的一切规章制度，按时上下班，服从领导，听从分配。　　2、司机在入职时必须交一定的风险担保金或有当地人员担保，如果没有能力交风险担保金，必须扣押前两个月50%的工资作为交予公司的风险担保金。风险保证金在年底给予退还。　　3、司机随车辆出入必须在行政部有关负责人处领取车辆放行单，并按规定填好车辆放行单，然后保安根据出车原因进行检查，检查无误给予放行。　　4、司机在上班时间内必须在门卫室或办公室待命，以便听从公司的出车安排。　　5、必须熟知交通法规，服从交通指挥，接受交通检查，确保生命财产的安全，否则因违章行车造成的一切后果由司机个人负责。　　6、司机应熟知所驾使车辆的性能，对车辆应按月进行两次检查和一级保养，确保车辆安全运行，因检查失误，出现事故，后果由司机负责。　　7、车辆需要维修时，要先和领导打好招呼，经同意后方可修理。如果实行零件拆旧换新，应在指定点维修站修理，签单时应写清配件名称、价格、功用、修理工签字，再带回凭证单到财务挂帐，无特殊情况，未经领导批准，不准私自修车。　　8、未经领导同意，不准私自出车或外借他人，不许拉私活、带客，不许酒后驾车，否则出现的一切后果由司机本人负责。　　9、开车精力集中，保持良好的精神状态，不许超速行驶，不许强行超车，野蛮行车，尽量减少损耗，减少油耗。　　10、出车要填好行车记录，节约用油，如有发现虚报油票、燃油外漏现象，扣发当月工资。　　11、妥善保管好随车工具和各种证件，出车时保证证件齐全，如有丢失由司机照价赔偿和补办，因证件不全被罚款的，费用不予报销。　　12、 司机应每周两次擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外、引擎的清洁）；出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现所驾车辆有故障时，应立即检修；下班后，将车辆开进厂区保管，锁好开车和货厢的门；车辆停驶后，有空闲时间，司机在不影响本职工作的情况下，要参加力所能及的劳动。　　13、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车，对工作安排有意见的，事后可向领导反映。　　14、司机每月电话费用补贴（100）元，根据开机率和出车率来处罚和奖励，为此司机应每天24小时开机，对公司领导或管理人员的呼叫，应尽快回复。如不开机者一次扣罚20元；如果在每月上班时间内不开机五次不补贴电话费。如果经公司多次联系不接电话者每次扣罚30元；多次不接电话者不发年终奖励。　　15、司机如果不服从相关领导管理，每次罚款20元，如果三次不服从相关领导管理除扣发60元外并给予辞退。　　16、如果司机在送货物期间丢失货物、开回的单据数量不对、没有注明付款方式、发生送错现象等；损失应由自己承担 ，而且还要给予相应的处罚或辞退。　　17、如果司机在出车期间由于以下原因造成交通事故的：　　⑴由于自身原因造成交通事故的：①未有人员伤亡，只造成车辆损坏的，司机应负责一切损失和责任（包括公司车辆维修费用）。　　②有人员伤亡的，应根据相关法律裁定来划分责任和承担相关费用。　　⑵由于客观原因造成交通事故的；公司根据相关法律规定来承担责任。　　18、如果司机利用自己出车之便偷盗公司物品、弄虚作假、欺骗公司给公司造成损失的，应赔偿公司的损失，并扣发一个月工作给予辞退。　　19、司机晚上必须服从加班，晚上10点前下班第二天早上照常8：00上班；晚上22：00以后班的，第二天上午10：00钟上班。　　20、车辆加油必须提出申请，经公司同意派专人和司机一起加油；严止私自加油。　　21、司机出车在外必须以工作为重，不得在外面办自己的私事或消极怠工，经发现给予严肃处理，如果一个月内有三次怠工现象给予辞退。　　22、对于工作勤奋，遵守制度，表现突出，全年安全行车，未出交通事故，送货未出差错的，年终给予奖励（3000）元。　　*员工手册　　目 录　　第一章 总则………………………………………………………1　　第二章 工作准则…………………………………………………1　　第三章 聘用制度…………………………………………………1　　第四章 考勤制度…………………………………………………1　　第五章 解聘制度…………………………………………………2　　第六章 奖励制度…………………………………………………3　　第七章 附则………………………………………………………3　　员工守则　　一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。　　二、维护公司声誉，保护公司利益。　　三、服从领导，关心下属，团结互助。　　四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。　　五、不断学习，提高水平，精通业务。　　六、积极进取，勇于开拓，求实创新。　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。　　一、总则　　《员工手册》是公司的基本法，是每个员工的行为规范。为了加强企业内部管理，确保企业生产经营正常有效地运作，促进企业文化建设的顺利发展。凡是本公司的员工，必须认真学习、自觉遵守活用《员工手册》。本《员工手册》适用于公司的全体员工。　　1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。　　2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。　　3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。　　4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。　　5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。　　6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。　　7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。　　第二章 工作准则　　第一条、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。　　第二条、员工应遵守下列事项：　　1、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为；　　2、不得经营与本公司类似产品或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务；　　3、全体员工要不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务；　　4、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司；　　5、工作时间不得随意离开岗位，如需离开的应向车间主任请假并批准后方可离开；　　6、员工应随时注意保持作业场地及公司其它场地的环境卫生；　　7、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情；　　8、员工应团结协作，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为；　　9、不得假借职权贪污舞弊、收受贿赂或以公司名义在外招摇撞骗；　　10、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为；　　11、各级主管应加强自身修养，不得打骂普通员工，对于普通员工工作中出现的问题应耐心教育和耐心的培训，及时掌握本部门员工思想动态，并耐心解决员工的各种问题；　　12、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。　　第三章 办公室管理制度　　1、文件收发规定　　1）公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由总经理签发。　　2）业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。　　3）属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。　　4）已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。　　5）公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。　　6）经签发的文件原稿送办公室存档。　　7）外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。　　8）文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。　　2、文印管理规定　　1）所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。　　2）打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。　　3）文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。　　4）文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。　　5）严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。　　3、办公用品购置、领用规定　　1）公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由经理审核并总经理批准后办理。　　2）办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。　　3）办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。　　4）所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。　　5）个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。　　第四章 聘用制度　　第一条、报到手续：　　经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照两张，学历证书及身份证复印件到人事科报到并办理入职手续，且并保证资料属实，否则公司有权解除劳动关系。　　第二条、试用及转正手续：　　1、新进员工试用期不超过七天（管理人员试用一个月），试用期间由部门主管根据个人工作表现填写《试用人员考核评分表》，试用期满后由人事科依据部门主管提交的签署意见，办理该员工的转正或辞退手续。　　2、试用期内员工存在下列情况时，公司有权解除劳动关系：　　（1）不能胜任本职工作或工作能力达不到公司要求的；　　（2）违反公司规章制度（包括各车间各项制度）的；　　（3）事假达三天以上、病假达五天以上或迟到三次以上的。　　3、员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。　　4、员工录用分派工作后，应立即赴所分配的地方工作，不得无故拖延推诿。　　第五章 考勤制度　　第一条、上班时间为上午：7:00—11:30下午：12:30—6:00。如有调整的以公布的新工作时间为准。　　第二条、考勤采用打卡方式，所有员工不得委托人打卡或代人打卡，如有发现双方均扣20元/次。　　第三条、员工如有迟到、早退、旷工等情形依下列规定处理：　　1、超过上班时间至十五分钟内为迟到；　　适用员工当月迟到/早退：一次扣5元；二次扣10元/次；三次辞退；　　正式员工当月迟到/早退：一次扣5元；二次扣10元/次；三次及以上扣20元/次。　　2、超过十五分钟至一小时内未办理请假手续的按旷工半天处理；　　3、迟到、早退超过一小时未办理请假手续的，以旷工1天处理；　　4、伪造出勤记录者，一经查明属实，均做旷工处理；　　5、旷工（旷工最小计算单位为半天）：试用员工作辞退处理；正式员工扣50元/天。　　6、累计月旷工2天以上，年旷工12天以上者均作自动离职处理，不予结算工资。　　第四条、员工由于上班途中可能出现交通工具损坏等原因不能按时上班的，公司充分考虑员工的特殊情况，在当月考勤审核时给予二次免于考核。　　第五条、因工作原因不能打卡或错打、漏打的，必须由车间主任填写《考勤签发单》由本人交至人事部备档并核准考勤卡。　　第六条、因生产工序上的原因，需提前下班的员工由车间主任填写《考勤签发单》由本人交至人事科备档并核准考勤卡后方可离开。　　第七条、员工由于各种原因需要请假的，应提前一天办理请假申请报车间主任审批；如遇有急病或紧急事故无法办理请假手续的，应及时向人事科或车间主任电话请假，并得到批准后一次不得超过一天（一般情况下不接受电话请假），事后应及时补办请假手续并提供相关有效证明，否则以旷工处理；情节严重者公司予以开除处理。　　第八条、请假条必须本人填写，请假三天以上需报总经理审批；事假最小计算单位为半天（当天请假7小时或以上的按请假1天计算），当月累计请假不得超过3天；全年累计不得超过30天。　　第九条、在不影响生产的情况下，由车间主任合理安排员工每月休息二天。　　第十条、当月请假累计五天以上的员工，公司有权保留其上个月的工资并延后至员工正常上班天数满请假天数后发放。　　第六章 解聘制度　　第一条、本公司员工的解职分为“辞职”、“停职”、“辞退”、“开除”四种。　　第二条、由于本公司行业特殊性，凡与公司签定劳动合同的员工合同期内一般情况下不允许辞职，如遇紧急情况需要本人请假办理的，应提前申请，经公司批准后方可离开（最长不得超过2个月，并要附上相关的证明）；如员工执意要辞职的，公司将扣除工资的20%作为公司因此而造成的损失。　　第三条、员工需要辞职的，应提前30天（试用期人员提前3天）（管理人员、技术岗位工作人员需提前三个月）到人事部填写《辞职申请表》，由人事科审核并报总经理批准后，凭人事科发出的《离职通知书》办理相关移交手续。如离职者在未经公司批准或工作移交不清情况下，擅自离岗者给公司造成了生产、经营上的损失，公司根据损失程度追究经济赔偿责任；如果这种损失无法准确计算的，则辞职者向公司支付赔偿金最低为相当于辞职者在履行本合同约定岗位（工种）实际获得的月平均工资的一倍计算。（在公司生产任务紧急、生产任务繁忙时员工不得无正当理由提出辞职，否则公司有权不接受辞职。）　　第四条、员工因情况紧急不能提前一个月申请辞职的，应及时向车间主任提交《辞职申请表》并提供相关需紧急辞职的证明（如回家车票、生病县级医院证明、直系亲属生病、死亡等相关证明），由人事科审核报总经理批准后，凭人事科发出的《离职通知书》办理相关交接手续；如不能提供相关需紧急辞证明的：公司将扣除100元作为公司因此而造成的损失。　　第五条、因病延长假期超过6个月者；触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者，公司均可作停职处理。本公司员工于停职期间，停发一切薪津，其服务年限以中断计；如侦查处分诉或判决无罪确定后，可予复职。　　第六条、有下列情形的员工，公司给予辞退或开除处理：　　1、严重违反公司规章制度和工作纪律的；　　2、能力不符合公司需要，调整或培训后仍不能胜任工作的；　　3、有公司认为可以作辞退或开除的其他情况发生的。　　第七条、员工连续旷工三天或超假无任何形式续假手续，以自动离厂处理。　　第七章 奖罚制度　　第一条、奖励　　1、有以下行为的员工，公司给予通报表扬并视情况给予20到300元的奖励：　　（1）员工品行端正、工作努力、吃苦耐劳、服从安排并能在工作中起到榜样作用的；　　（2）见义勇为、好人好事等能给公司带来良好形象的；　　（3）任劳任怨、能经常超额完成工作的；　　（4）在评比和考核中被公司评为先进员工的；　　（5）对本岗位的工作有创新和好建议被公司采纳的；　　（6）节俭费用、节省物料从而给公司降低生产成本的；　　（7）对公司的利益和发展有显著贡献的；　　2、员工奖励由车间主任提出，并到人事科提出申请，经总经理核实批准后马上给予奖励；对于公司没发现的奖励行为，员工也可以自己跟公司提出申请。　　第二条、处罚　　1、有以下行为的，员工公司将进行通报批评并看情况处以20到300不等的处罚：　　（1）上班时消极怠工、闲聊、睡觉、听音乐、串离岗或做其它与工作无关事情的；　　（2）妨碍工作秩序，破坏安全设施、环境卫生的；　　（3）无理取闹、打架斗殴、推脱扯皮、不听从上级安排的；　　（4）浪费、损毁公司财物或公物私用，擅自带公司物品出厂区的；　　（5）严重违反公司各项规章制度（包括车间制度）的；　　（6）玩忽职守、违反操作规程，损坏设备工具，浪费原料给公司造成经济损失的；　　（7）泄露公司机密，或假借职权贪污舞弊接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。　　（8）员工有违反前条规定，应按情节轻重分别予以惩处；该主管知情不报者负连带责任而受惩处。　　（9）有公司认定的可以给予处罚的其它行为。　　第三条、员工之奖惩事项，由各部门主管列举事实，逐级核实并呈请总经理核定。　　第四条、其他未列举而应予奖励或惩诫事项，可视情节轻重分别予以奖惩。　　第五条、员工奖惩可累计：以嘉奖两次作记功一次；记功两次可发给一定数额资金；警告两次作记过一次，记过三次予以免职。同一年度功过不得相互抵销。　　第八章 附 则　　第一条、本《员工手册》未尽事项以公司各制度细则为准，制度发生修改的以修改后制度为准。　　第二条、本手册的解释、修订和执行由公司办公室负责。　　第三条、本手册在员工离职时应交还公司办公室。

规范,对于某一工程作业或者行为进行定性的信息规定。 主要是因为无法精准定量的形成标准，所以，被称为规范。规范可能与活动有关(如：程序文件、过程规范和试验规范)或与产品有关(如：产品规范、性能规范和图样)。 规范是指群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定，也可以是非正式形成。 准则就是言论、行动，思想等所依据的原则。行为准则偏于思想指导方面，行为规范多侧重于活动方面，有时很容易混淆，我看到有很多时候也通用。 观点可能片面，仅供参考。

还需要加强员工的行为规范；因为员工手册并不会起到什么强制性作用，员工根本不看，所以要继续增加员工行为规范管理，领导要时刻监督督促。

编写原则：在编写员工手册的过程中，应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。1、依法而行：员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例2、权责平等：员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等3、讲求实际：员工手册要有实际的内容，体现企业的个性特点4、不断完善：员工手册应该适时、不断改进、不断完善5、公平、公正、公开：员工是企业的一员，企业的发展离不开全员参与，所以要广泛征求大家的意见，对好的意见和建议要积极采纳。员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。它是有效的管理工具，员工的行动指南。“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的“法律法规”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfba7f622180e4f78f0f7361853"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfba7f622180e4f78f0f7361853?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfba7f622180e4f78f0f7361853"/>扩展资料《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以随时解除劳动合同的情形中包括“严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的”，但是如果用人单位没有规定,或者规定不明确。在因此引发劳动争议时，就会因没有依据或依据不明确而陷入被动。制定一本合法的“员工手册”是法律赋予企业的权利,也是企业在管理上的必需。《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》相继颁布，处于保护劳动者的立法宗旨，对企业的人力资源管理提出了更高的要求。因此，从调整企业人力资源管理理念，提升员工关系管理水平。避免劳资冲突，建立和谐的劳动关系等各方面来讲，根据企业规模、经营管理特点、行业特点、用工方式及种类，量身打造精品员工手册对于企业的成长和发展至关重要。参考资料：/baike.baidu.com/item/员工手册/10447574?fr=aladdin#2"target="_blank"title="百度百科-员工手册">百度百科-员工手册

您可以在网络上找到员工手册类似的范本，这样可以节省搭框架的时间。再结合自己公司的情况进行调整和补充修订，一般情况下，有30-45天时间应该可以付印。

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员工手册和规章制度是一个重要作用,在于构建公司的制度体系。所以员工手册中,应当注意构建这些制度的基础。员工手册和规章制度范本近一段时间,不断地给企业修改员工手册,固然基于长期的经验,有一些固定的模版,可以节省很大的工作量和工作时间。

公文纸一般采用国内通用的16开型，推荐采用国际标准a4型，供张贴的公文用纸幅度面尺寸，可根据实际需要确定。 保密等级字体：一般用3号或4号黑体 紧急程度字体：字体和字号与保密等级相同（3号或4号黑体） 文头的字体：大号黑体字、黑变体字或标准体、宋体字套色（一般为红） 发文字号的字体：一般采用3号或4号仿宋体 签发人的字体：字体字号与发文字号相同（3号或4号仿宋体） 标题的字体：字体一般宋体、黑体，字号要大于正文的字号。 主送机关的字体：一般采用3号或4号仿宋体 正文的字体：常用3号或4号仿宋体 附件的字体：常用3号或4号仿宋体 作者的字体：字体字号与正文相同（3号或4号仿宋体） 日期的字体：字体字号与正文相同（3号或4号仿宋体） 注释的字体：小于正文的的4号或小4号仿宋体 主题词的字体：常用3号或4号黑体公文写作公文格式排版中的字体要求公文写作 抄送机关的字体：与正文的字体字号相同（常用3号或4号仿宋体）或小一号的文字 印发说明的字体：与抄送机关的字体字号相同（常用3号或4号仿宋体）或小一号的文 主标题（又称一级标题）为二号宋体（加粗） 二级标题为三号黑体 三级标题为三号仿宋加粗。 正文均为三号仿宋。 以上为政府公文规定。且主标题以外的部份的标题和正文可采用小三号字体，但以三号为最正规。 1、密级用三号黑体字 2、紧急程度，“特急”、“加急”用三号黑体字 3、文号用四号仿宋体字加黑 4、签发人用三号楷体字 5、标题用二号宋体字加黑 6、大小标题号“一、二、三……”用三号黑体； “（一）（二）（三）……”用三号仿宋体字 7、正文用三号仿宋体字（每页19行，每行25个字） 8、批转（转发、印发）……通知，通知正文用三号楷体字，被批转（转发、印发）文件用三号仿宋体字 9、附件标题用二号宋体字，正文用三号仿宋体字 10、印发传达范围用三号仿宋体字 11、“主题词”三个字用三号黑体字； 词组用三号宋体字 12、抄送机关名称用四号仿宋体字 13、印发机关名称和印发日期用四号仿宋体字； 印发份数用五号仿宋体字 公文各要素和标识简单介绍。 一、眉首部分主要标识公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人等要素。 1．公文份数序号。公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。标识时，用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第1行。 2.秘密等级和保密期限。秘密等级是指涉密公文的保密程度，分“秘密”、“机密”、“绝密”三级。新《办法》规定，涉及国家秘密的公文应当标明密级和保密期限，“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号，“秘密”、“机密”、“绝密”公文均应标注保密期限。标识秘密等级时，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，两字之间空1字； 如需同时标识秘密等级和保密期限，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，秘密等级和保密期限之间用“★”隔开。 3．紧急程度。急件公文分为“特急”、“急件”两种。其中，电报应当分别标识“特提”、“特急”、“加急”、“平急”。标识时，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，两字之间空1字； 如需同时标识秘密等级与紧密程度，秘密等级顶格标识在版心右上角第1行，紧急程度顶格标识在版心右上角第2行。 4．发文机关标识。发文机关标识由发文机关名称和“文件”二字组成，如“省人民政府文件”等。对一些特定公文可只标识发文机关名称（函件）。发文机关标识应当使用发文机关全称或规范化简称。标识位置是上边缘到版心上边缘25mm处，上报的公文发文机关标识在上边缘到版心上边缘80mm处。国家质量技术监督局发布的《国家行政机关公文格式》还规定，发文机关标识推荐使用小标宋体字，用红色标识。字号一般应小于22mm15mm。。联合行文时，主办机关名称排列在前，“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排布。联合行文机关过多时，必须保证公文首页显示正文。 5．发文字号。由发文机关代字、年份、序号组成，如“政发〔1999〕82号”，“政发”指发文机关代字，“〔1999〕”指年份，“82号”指发文序号。整个意思就是省人民政府在1999年所发的第82号文件。标识位置在发文机关标识下空2行处，用3号仿宋体字，居中排布； 年份、序号用阿拉伯数码标识； 年代应用全称，用六角括号“〔〕”括入； 序号不编虚位，即不编为001，不加“第”字。 6．签发人。上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字，签发人姓名居右空l字； 签发人用3号仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用3号楷体字标识签发人姓名。如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第1行，其他签发人从第2行起在与主办单位签发人姓名对齐处按发文机关顺序依次顺排，同时，使发文字号与最后一个签发人姓名同处一行，并下移红色反线，使红色反线与发文字号继续保持为4mm。 二、主体部分主要标识公文标题、主送机关、正文、附件、成文时间、发文机关印章、附注等要素。 1．公文标题。一般由发文机关名称、概括而成的公文主要内容和公文种类组成，如《省人民政府关于大力发展民营科技企业的决定》、《省人民政府办公厅关于进一步做好春季农业生产和当前农村经济工作的通知》等。公文标题是文件内容的高度概括，文字要求准确、简要、概括，书写时要居中书写，用2号小标宋体字。回行时要注意做到词意完整，排列居中对称，间距恰当，做到既有美感，又要避免产生异义。除法规、规章名称加书名号外，公文标题一般不用标点符号。 2．主送机关。指公文的主要受理机关，书写时应当使用全称或规范化简称、统称。上行文一般只写一个主送机关，必须同时报送几个主送机关的，可以用抄送形式； 下行文可以有两个以上的主送机关，但是，如果主送机关过多，则一般用规范的统称，如“各地行政公署，各市、自治州人民政府，省政府各部门：”等。标识位置在标题下空1行处，左侧顶格用3号仿宋体字标识，回行时仍顶格； 最后一个主送机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时，应将主送机关名称移至版记中的主题词之下，抄送之上，标识方法同抄送。 3．公文正文。标识在主送机关名称下一行，每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。

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员工必须尊守的守则.如上下班时间、考评、公司制度执行评判、着装、仪容仪表、用语等员工的薪金内容，发放时间、发放标准、节日、休、假、病、婚、丧及其它规定。工作场地的规范，如办公室纪律、客人窗口服务等。

我贴一份给你，可以参考，，我也在弄这个啊。。员 工 手 册第一章 总则 …………………………………………………………………………… 2第二章 录用 …………………………………………………………………………… 2第三章 服务 …………………………………………………………………………… 4第四章 工时 …………………………………………………………………………… 5第五章 考核 …………………………………………………………………………… 6第六章 薪酬 …………………………………………………………………………… 7第七章 福利 …………………………………………………………………………… 8第八章 假期 …………………………………………………………………………… 8第九章 培训 …………………………………………………………………………… 10第十章 调动 …………………………………………………………………………… 11第十一章 安全 …………………………………………………………………………… 13第十二章 保密 …………………………………………………………………………… 14第十三章 违纪 …………………………………………………………………………… 15第十四章 解聘 …………………………………………………………………………… 18第十五章 争议 …………………………………………………………………………… 2第一章 总 则第一条 目的 为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条 公司信念2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。第三条 生效与解释3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力第二章 录 用第一条 录用原则1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。1.3 本公司的招聘以面试方式为主。第二条 录用条件2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。2.2 试用期满考核2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件:。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者；。判处有期徒刑，尚在服刑者；。被剥夺公民权力者；。通辑在案者；。经公司指定医院体检不合格者；。未满16周岁者；。有欺骗、隐瞒行为者；。患有精神病或传染病者；。酗酒、吸毒者；。不具备政府规定的就业手续者；。亏空、拖欠公款尚未清偿者；。工作能力不符合要求者；。曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者；(经中国区总裁特批除外)第三条 录用程序3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。3.2 公司指定应聘人员，实行体检制度。3.2.1 公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检，并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者，才可依照劳动合同被公司录用。3.2.2 公司指定的员工应当进行年度体检，以保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。3.2.3 公司指定体检的员工，可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.3.3 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续：。如实填写相关人事资料表格；。递交体检合格证明书原件；。核对并递交学历证书原件；。核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件，各项社会保障的转移手续；。交一寸的半身照片3张；。需要办理的其他手续；3.4 新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前，3.3条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不支付经济赔偿。3.5 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知人力资源部。第四条 录用禁忌4.1 本公司实行亲属回避制度。4.1.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。4.1.2 一般情况下员工的亲属（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被公司雇佣，但在特殊情况下，经店长或区经理批准可以雇佣。4.1.3 如员工与公司另一名员工结婚，则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。4.2 公司是员工唯一的雇主。4.2.1 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作；未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动，即使是无偿的。4.2.2 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。4.2.3 未经批准，职工首次接受其他报酬时，亦将被视为其主动向公司提出辞职。第三章 服 务第一条 服务原则1.1 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。1.2 不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们的需求。1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报，但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系1.5 专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。第二条 遵循商业道德2.1 公司永续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工紧记自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。2.2 不论是销售公司产品或提供服务，或是向供应商购买产品或服务，应完全以品质、价格与服务为决策的依据，不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。第三条 日常行为规范3.1 员工应礼貌待客、举止得体：3.1.1 礼貌地对待客户及来访者；3.1.2 与客人交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；3.1.3 对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报；3.1.4 与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行；3.2 员工应注重仪表整洁：3.2.1 员工必须身着制服进入工作现场，制服必须保持清洁，熨烫平整；3.2.2 员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油；3.2.3 男员工不得留胡须；3.2.4 男员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致；3.2.5 仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理；3.3 员工上班时必须佩带姓名卡：3.3.1 姓名卡被视为制服的一部分，上班时必须佩带在制服的左上方；3.3.2 如员工丢失姓名卡，必须立即向人力资源部报告；3.3.3 员工不得佩带他人的姓名卡，否则立即受到违纪处分；3.3.4 姓名卡是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还人力资源部，否则将赔偿五十元人民币；第四章 工 时第一条 标准工时1.1 员工平均每周工作40小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。1.2 由于公司的经营性质，周六和周日为正常工作日：1.2.1 员工每周的休息日由部门主管根据本部门排班情况确定；1.2.2 部门主管人应提前安排员工的休息日并通知员工；1.3 员工应当按照部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷职处理。第二条 特殊工时符合国家规定的，公司还可实行综合计算工时制和不定时工时制。第三条 加班3.1 根据<<劳动法>>有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。3.1.1 员工是否加班及加班时数须经由部门主管在”加班审核表”上签字后方可确认。3.1.2 申报加班的最小单位为1小时。3.2．员工加班，享受以下待遇：3.2.1普通工作日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之一百五十的工资报酬。3.2.2 休息日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之二百的工资报酬。3.2.3 法定休假日员工加班的，支付不低于工资百分之三百的工资报酬。3.2.4 员工本月加班的，公司应于下月月底前安排调休；如遇特殊情况无法调休的，将在3个月内安排调休。3.3 实行不定时工时制的员工，不再执行加班制度。3.4 以下情况不视为加班：。公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动；。公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动；。出差时路途所花费的时间；。在非工作时间组织的培训；。办公室管理人员，未经上司指派或同意的日工作时间的延长。第五章 考 核第一条 考核的类型1.1 本公司员工的考核可分为考勤与考绩。1.2 考绩分为试用考核、年终考核。1.3 员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。第二条 考勤制度2.1 员工应每天打卡以记录出勤时间。2.1.1 员工在到达公司后或离开岗位前应着制服打卡。2.1.2 员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应工资。2.1.3 任何员工不得代为其他员工打卡，否则将被视为较重违纪行为。2.1.4 员工应对考勤卡妥善保管,如有遗失,应立即前往人力资源部申请补办。2.1.5 员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的，应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字，回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。2.2 员工应准时上班，不得迟到、早退、旷职：2.2.1 工作时间开始后15分钟内到班者为迟到； 2.2.2 工作时间终了前15分钟内下班者为早退； 2.2.3 工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者，以旷职半天论；4个小时之外到班或下班者以旷职1天论；2.2.4 员工当月内迟到、早退合计三次，即使累计时间不超过15分钟，也以旷职半天论； 2.2.5 未经请假或假满未经续假而擅自不到职，根据实际缺勤天数按旷职处理；2.2.6 擅离工作岗位，按旷职处理；2.2.7 旷职期间，工资不发；2.3 公司将根据考勤纪录实行奖惩,具体办法参考第十三章2.4 员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。第三条 考绩制度3.1 考绩分为试用考核、年终考核。3.1.1 试用考核：由部门主管考核试用人员，经评估合格后，报人力资源部审核予以正式录用。3.1.2 年终考核：每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后，呈人力资源部总评。3.2 考绩内容包括（但不限于）员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。3.3 考绩可分为以下等级：。杰出，工作成绩优异卓越，对组织、公司作出较大贡献； 。优秀，全面完成工作成绩且在大多方面超出标准； 。胜任，工作完成合乎要求，达到标准； 。需改善，尚有未达标准方面，但经努力可改进；。不合格、工作差等，经过提醒教导后仍未改善；3.4 考绩结果为“需改善”或“不合格”的，均属“不能胜任工作”。3.5 考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效，专业技能，工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。第六章 薪 酬第一条 工资构成1.1 员工的工资总额由基本工资、奖金（其中出勤、表现、效益奖各占1/3）、津贴构成。1.2 公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资，员工的平均小时工资为其月基本工资除以167.4（员工平均每月工时）。1.3 如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。第二条 工资支付2.1 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。2.1.1 工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。2.1.2 公司发薪日为每月5－7日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。2.2 公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。2.3 本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情节严重者将导致解聘。

　　我找了三个，你看看吧　　沃尔玛的员工手册结尾：　　确 认 书　　在您读完了手册内容之后：　　1. 阅读确认书并且在确认书上签名　　2. 延虚线裁下确认书，然后　　3. 将签名后的确认书交给人力资源部　　本手册作为一种指南，让同事们了解沃尔玛当前确定的政策和方针。本手册中政策和福利条件只供您个人保留，不得给他人传阅。　　— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —　　我， ，郑重声明：本人已经阅读并理解了沃尔玛员工手册包括此确认书。并有权向我的主管咨询手册中涉及本人与沃尔玛签约的相关内容。　　日期　　签名　　中文名　　英文名　　工号　　身份证号　　麦当劳的员工手册结尾　　结束语　　再次欢迎你加入麦当劳。我们盼望与你一起共事，并尽我们所能，使你的工作称心如意。我们正为你在麦当劳的成功提供了你应该知道的资料。敬请反复阅读本手册，如果你在本公司工作中仍有不明白的地方请别忘记向你的主管或人力资源部询问。　　本手册随时会有更改或修正，以体现本公司所制定并生效的新政策。有关这方面的资料我们会尽早通知你。但正如我们前面所述，我们当然更欢迎你对公司的政策及本手册提出宝贵意见。　　我们希望本手册帮助你进步，在此之后，最重要是你个人的努力和勤奋，如果你闪闪发亮，我们亦可分享一分光明。　　加油啊！　　世上没有东西可取代坚毅的地位，才干不能，有才能　　而失败者比比皆是；天才不能，才华横溢又毫无进取者不　　胜枚举，单靠教育不能，受过教育但潦倒终生者充斥世间；　　唯有坚毅与果断者能够无所不能，得到成功。　　雷u2022克洛克　　搜到的一个范本：　　第十八章 附则　　第一百零一条 本《员工手册》经总经理批准后实施，修正时亦同。　　第一百零二条 本公司员工务必了解本手册一切内容，并不得以未悉为由而免除责任。　　第一百零三条 本规则不尽之处，参照国家法律法规及公司其他规章制度执行。　　注：1、本《员工手册》解释权归深圳市***实业有限公司所有；　　2、本《员工手册》属内部资料，请注意妥善保存；　　3、本《员工手册》如若不慎遗失，请及时向行政部申报、补领并补交相应的工本费；　　4、员工在离职时，请将本《员工手册》主动交还行政部；　　5、对本《员工手册》应根据劳动法及公司规定作正确理解，本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对　　本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向行政部咨询，以确保理解无误；　　6、本《员工手册》如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。

　　员工手册的制定，首先应该建立在合法的基础上，这是员工手册具有有效性的法律保障，表现在程序合法和内容合法上。有时候，也必须强调形式合法。 　　我认为，员工手册的地位和作用是很重要的。它是企业文化的直接表现形式，企业管理者可以通过员工手册来规范员工的行为，从而使员工的行为符合企业文化的要求。据此，我将员工手册的内容分为八个部分：1，导言;2，工作规范;3，薪酬制度;4，考核制度;5，职业生涯规划;6，工作纪律;7，沟通制度;8，确认回执及意见书。 　　 导言部分主要包括 ：愿景，企业价值观，企业的社会责任，制定员工手册的目的等等; 　　 工作规范主要包括 ：员工行为准则及各个岗位工作人员的具体工作要求; 　　 薪酬制度主要包括 ：薪酬制定的指导原则，确定薪酬基数及调整薪酬浮动幅度的的方法等等; 　　 考核制度主要包括 ：绩效考核的指导原则，考核的依据和内容，考核的管理方法，考核与调薪管理等等; 　　 职业生涯规划主要包括 ：每个岗位(员工)应该接受的培训计划，每个岗位(员工)可能的晋升计划及发展前景; 　　 工作纪律 内容的形式不定，但是制定比较负责，要求制定者必须熟悉劳动法等相关的法律法规; 　　 沟通制度的内容主要包括 ：员工与员工之间，员工与企业之间的矛盾解决的方式及矛盾解决的程序; 　　 确认回执及意见书 这一项内容的主要作用是：一方面是通过确认回执保障员工手册的合法有效性，从而维护企业的利益;另一方面是通过意见书保证沟通渠道的畅通，以便保障员工手册的合理性，从而维护员工的利益。

公司员工手册，规章制度未经公示，投票，签字对劳动者没有法律效力。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定，用人单位根据《劳动法》第4条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。因此，规章制度需通过民主程序制定和对劳动者公示两个基本条件。没有达到民主程序制度和对劳动者公示的规章制度对劳动者是没有法律效力的。　司法依据：《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条 用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。《劳动法》第四条　用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。

员工手册是企业的内部规章制度，其目的是为了规范企业内部员工的行为、维护企业利益、保护员工权益等。如果员工手册不合规，可能会产生以下影响：法律风险：员工手册作为企业内部规章制度，其内容必须符合法律法规的要求。如果员工手册中的条款违反了法律法规，可能会产生法律风险，企业可能会被相关部门处罚，也可能会面临员工的诉讼。劳动关系风险：员工手册是规范企业内部员工行为的重要依据，如果员工手册中的规定不合理或者不合法，可能会引发员工不满，影响企业内部的劳动关系。企业形象风险：员工手册是企业内部规章制度的重要组成部分，如果员工手册不合规，可能会对企业形象产生负面影响，降低企业在公众和员工心目中的信誉度。因此，如果员工手册不合规，建议企业进行修改和完善。如果员工已经签署了不合规的员工手册，可能会对企业产生一定的影响，但具体影响取决于不合规的具体内容和员工手册是否违反了法律法规的要求。如果存在较大的法律风险或劳动关系风险，企业应该及时采取措施进行修订或修改。

法律主观：员工手册是需要员工签字的。员工手册是单位的各种规定制度，员工的责任与义务综合汇编起的文件，员工在领取时需要签字确认。用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。法律客观：《劳动法》第三条劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

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　　如果用人单位的规章制度经过1、民主程序制度；2、没有违反法律法规；3、向劳动者进行公示过的；并且用人单位手册中有规定员工迟到3次属于严重违反公司的规章制度，公司以该理由辞退劳动者是合法的，无需向劳动者支付任何经济补偿金或者赔偿金。　　《中华人民共和国劳动合同法》　　第四条 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。　　用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利 益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。　　在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。　　用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。　　第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：　　(一)在试用期间被证明不符合录用条件的；　　(二)严重违反用人单位的规章制度的；　　(三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；　　(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；　　(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；　　(六)被依法追究刑事责任的。　　

一般来讲，如果员工手册有向员工出示（一般在员工入职时给员工签字，确认其已其手册中的内容），此时，员工手册相当于已向员工公示的劳动规章，是有法律效力的。但是，即使是给员工签过字了，如果手册中有对员工重大的不公平条款，法院或仲裁委也一般会否认这些条款的法律效力。比如说楼主在员工手册中规定“旷工一日扣三日的工资”，这一般是无效的。根据你的描述你们签订的员工手册明显有失公平，应属无效，可以向劳动部门申请仲裁，追回自己的合法权益。

劳动合同与员工手册（规章制度）这二份文件的性质不同，不能互相构成组成部分。劳动合同在性质上属于合同、协议，既然是合同，那么必然是合同各方协商而订立，至少表面上劳动合同也是双方协商订立，而不是公司单方面制定。（实际上合同条款大部分都是公司定的，但是形式上是双方协议的。）而员工手册（规章制度）不是合同，而是公司单方面制定，只要内容合法，并且在制定的程序上征求了员工或者员工代表的意见，员工手册就可以适用。 虽然说劳动法律要求企业制定规章制度时，要征求员工意见，要有民主程序，但是，这与作为合同的一方协商订约是完全不同的。 法律依据《劳动合同法》。提出申请申请仲裁时效，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。申请仲裁提交的材料，申请人是劳动者的，请提交下列材料：《劳动仲裁申请书》(详细陈述申诉理由和要求，提交正本一套，并按被申请人数提供副本)。申请人身份证明复印件一份。有委托代理人的，需提交《授权委托书》一份，注明委托事项。委托公民代理的,还应提交委托代理人的身份证复印件。被申请人工商注册登记资料(机读资料或被申请人营业执照复印件)一份。附证据清单，证据中一般应包括证明存在劳动关系的资料，如：劳动合同书、工作证、厂牌、工卡、工资表(单)、入职登记表(报名表)、押金收据、社会保险缴费清单、暂住证、考勤记录、奖惩通知、解除(终止)劳动关系的通知(证明)等。当事人应提供证据正本一套，并按照被申请人数提供副本。申请人为10人以上，并有共同请求的，可以推举代表参加仲裁活动。除提交第一类(1)至(6)项资料外，申请人可推举1-3名代表，并提交全体申请人签名的《授权书》。其中属欠薪的员工集体争议案件，申请人还需提交按月列明的拖欠金额明细表。申请人是用人单位的，请提交下列材料：《营业执照》副本(复印件)。《法定代表人(主要负责人)身份证明书》。有委托代理人的，需提交《授权委托书》一份，注明委托事项。证据附证据清单，参见第一类第(5)项要求。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第四条 【规章制度】用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

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用人单位不能因员工迟到3次而将其辞退。员工守则规定迟到三次就被辞退的规定违反《劳动合同法》的规定。《劳动合同法》第三十九条规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位可以单方面解除劳动合同，迟到3次明显不属于严重违反用人单位的规章制度。用人单位违法解除劳动合同，劳动者可以要求用人单位继续履行劳动合同，也可以要求用人单位支付赔偿金，赔偿金标准为每满一年支付二个月工资。《劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。第八十七条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。第四十七条规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。扩展资料：《劳动合同法》第三十九条用人单位单方解除劳动合同（过失性辞退）劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。第四十条无过失性辞退有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。第四十七条经济补偿的计算经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。第四十八条违法解除或者终止劳动合同的法律后果用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。参考资料：百度百科-劳动合同法

法律分析：人事部编制，但是公司小的话可以由人事和行政部一起编制，行政部起辅助作用。将草案下发到职能部门，并要求职能部门领导监督该部门所有员工签收草案，同时说明一周内要提出具体意见，并提供提出意见的渠道和方式。员工手册的制定，首先应该建立在合法的基础上，其内容应当包含以下部分：1、公司的经营理念；2、人事政策；3、考勤制度；4、薪资及福利；5、差旅报销办法；6、安全卫生；7、保密义务；8、行为规范；9、附则。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第八条 用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况；用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。

一般为几种：1、董事长（总经理）致辞为序；2、欢迎词为序；3、总则为序；4、叙述制订手册目的、原则、适用范围等为序；5、企业前景为序；6、......

应该放进去

员 工 手 册第一章 总 则第一条 目的为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。第二条 公司信念2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。第三条 生效与解释3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力第二章 录 用第一条 录用原则1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。1.3 本公司的招聘以面试方式为主。第二条 录用条件2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。2.2 试用期满考核2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件:。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者；。判处有期徒刑，尚在服刑者；。被剥夺公民权力者；。通辑在案者；。经公司指定医院体检不合格者；。未满16周岁者；。有欺骗、隐瞒行为者；。患有精神病或传染病者；。酗酒、吸毒者；。不具备政府规定的就业手续者；。亏空、拖欠公款尚未清偿者；。工作能力不符合要求者；。曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者；(经中国区总裁特批除外)第三条 录用程序3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。3.2 公司指定应聘人员，实行体检制度。3.2.1 公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检，并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者，才可依照劳动合同被公司录用。3.2.2 公司指定的员工应当进行年度体检，以保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。3.2.3 公司指定体检的员工，可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.3.3 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续：。如实填写相关人事资料表格；。递交体检合格证明书原件；。核对并递交学历证书原件；。核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件，各项社会保障的转移手续；。交一寸的半身照片3张；。需要办理的其他手续；3.4 新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前，3.3条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不支付经济赔偿。3.5 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知人力资源部。第四条 录用禁忌4.1 本公司实行亲属回避制度。4.1.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。4.1.2 一般情况下员工的亲属（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被公司雇佣，但在特殊情况下，经店长或区经理批准可以雇佣。4.1.3 如员工与公司另一名员工结婚，则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。4.2 公司是员工唯一的雇主。4.2.1 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作；未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动，即使是无偿的。4.2.2 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。4.2.3 未经批准，职工首次接受其他报酬时，亦将被视为其主动向公司提出辞职。第三章 服 务第一条 服务原则1.1 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。1.2 不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们的需求。1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报，但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系1.5 专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。第二条 遵循商业道德2.1 公司永续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工紧记自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。2.2 不论是销售公司产品或提供服务，或是向供应商购买产品或服务，应完全以品质、价格与服务为决策的依据，不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。第三条 日常行为规范3.1 员工应礼貌待客、举止得体：3.1.1 礼貌地对待客户及来访者；3.1.2 与客人交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；3.1.3 对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报；3.1.4 与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行；3.2 员工应注重仪表整洁：3.2.1 员工必须身着制服进入工作现场，制服必须保持清洁，熨烫平整；3.2.2 员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油；3.2.3 男员工不得留胡须；3.2.4 男员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致；3.2.5 仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理；3.3 员工上班时必须佩带姓名卡：3.3.1 姓名卡被视为制服的一部分，上班时必须佩带在制服的左上方；3.3.2 如员工丢失姓名卡，必须立即向人力资源部报告；3.3.3 员工不得佩带他人的姓名卡，否则立即受到违纪处分；3.3.4 姓名卡是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还人力资源部，否则将赔偿五十元人民币；第四章 工 时第一条 标准工时1.1 员工平均每周工作40小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。1.2 由于公司的经营性质，周六和周日为正常工作日：1.2.1 员工每周的休息日由部门主管根据本部门排班情况确定；1.2.2 部门主管人应提前安排员工的休息日并通知员工；1.3 员工应当按照部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷职处理。第二条 特殊工时符合国家规定的，公司还可实行综合计算工时制和不定时工时制。第三条 加班3.1 根据<<劳动法>>有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。3.1.1 员工是否加班及加班时数须经由部门主管在”加班审核表”上签字后方可确认。3.1.2 申报加班的最小单位为1小时。3.2．员工加班，享受以下待遇：3.2.1普通工作日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之一百五十的工资报酬。3.2.2 休息日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之二百的工资报酬。3.2.3 法定休假日员工加班的，支付不低于工资百分之三百的工资报酬。3.2.4 员工本月加班的，公司应于下月月底前安排调休；如遇特殊情况无法调休的，将在3个月内安排调休。3.3 实行不定时工时制的员工，不再执行加班制度。3.4 以下情况不视为加班：。公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动；。公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动；。出差时路途所花费的时间；。在非工作时间组织的培训；。办公室管理人员，未经上司指派或同意的日工作时间的延长。第五章 考 核第一条 考核的类型1.1 本公司员工的考核可分为考勤与考绩。1.2 考绩分为试用考核、年终考核。1.3 员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。第二条 考勤制度2.1 员工应每天打卡以记录出勤时间。2.1.1 员工在到达公司后或离开岗位前应着制服打卡。2.1.2 员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应工资。2.1.3 任何员工不得代为其他员工打卡，否则将被视为较重违纪行为。2.1.4 员工应对考勤卡妥善保管,如有遗失,应立即前往人力资源部申请补办。2.1.5 员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的，应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字，回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。2.2 员工应准时上班，不得迟到、早退、旷职：2.2.1 工作时间开始后15分钟内到班者为迟到； 2.2.2 工作时间终了前15分钟内下班者为早退； 2.2.3 工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者，以旷职半天论；4个小时之外到班或下班者以旷职1天论；2.2.4 员工当月内迟到、早退合计三次，即使累计时间不超过15分钟，也以旷职半天论； 2.2.5 未经请假或假满未经续假而擅自不到职，根据实际缺勤天数按旷职处理；2.2.6 擅离工作岗位，按旷职处理；2.2.7 旷职期间，工资不发；2.3 公司将根据考勤纪录实行奖惩,具体办法参考第十三章2.4 员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。第三条 考绩制度3.1 考绩分为试用考核、年终考核。3.1.1 试用考核：由部门主管考核试用人员，经评估合格后，报人力资源部审核予以正式录用。3.1.2 年终考核：每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后，呈人力资源部总评。3.2 考绩内容包括（但不限于）员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。3.3 考绩可分为以下等级：。杰出，工作成绩优异卓越，对组织、公司作出较大贡献； 。优秀，全面完成工作成绩且在大多方面超出标准； 。胜任，工作完成合乎要求，达到标准； 。需改善，尚有未达标准方面，但经努力可改进；。不合格、工作差等，经过提醒教导后仍未改善；3.4 考绩结果为“需改善”或“不合格”的，均属“不能胜任工作”。3.5 考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效，专业技能，工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。第六章 薪 酬第一条 工资构成1.1 员工的工资总额由基本工资、奖金（其中出勤、表现、效益奖各占1/3）、津贴构成。1.2 公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资，员工的平均小时工资为其月基本工资除以167.4（员工平均每月工时）。1.3 如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。第二条 工资支付2.1 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。2.1.1 工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。2.1.2 公司发薪日为每月5－7日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。2.2 公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。2.3 本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情节严重者将导致解聘。第七章 福 利第一条 社会保险1.1 公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。第二条 医疗福利2.1 员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。2.2 员工患病或非因工负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。2.3 员工享受国家规定的医疗期待遇。2.4女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。2.5员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。第八章 假 期第一条 假期类别1.1公司的假期分为法定节假、婚假、丧假、年休假、补休假、病假、产假和事假。1.2 除长病假外，公司给假以“工作日”计。第二条 请假规则2.1 所有休假应事先获得直接上级主管批准.2.2 所有假别均应事先填写请假单, 按请假核准权限获批准后, 统一交人力资源部备存.2.3 所有员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。第三条 法定节假日3.1 员工每年享有共计十个工作日的法定休假：。元旦一天。春节三天。劳动节三天。国庆节三天3.2公司可要求员工于法定节假日进行工作，并按照有关法律、本员工手册与劳动合同的规定支付报酬。第四条 婚、丧假4.1员工结婚给假3个工作日。符合计划生育晚婚的（男员工晚于25岁，女员工晚于23岁，或晚于政府规定的年龄）员工向公司提出申请，经批准后按当地政府有关规定执行。4.1.1婚假工资照发，但须提前10个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明。4.1.2婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况，须经店长或区经理特批。4.2 如员工的父母、配偶或子女去世，凭医院《死亡通知书》，公司将给予员工最长三天的丧假。4.2.1 员工如需请丧假，须提前通知人力资源部。4.2.2 丧假期间工资照发。第五条 年休假、补休假5.1公司实行带薪年休假制度5.1.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有一次连续6个工作日的带薪年休假，年休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。年休假允许拆零休假，年休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。5.1.2普通员工需要年休，应当提前一周，向部门主管提出申请，获得2级批准后，方可休假；管理人员需年休，应当提前二周，向上级主管提出申请，获得2级批准后，方可休假。5.1.3年休假需在一年内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。5.1.4为保证公司的日常有效运营，部门主管将提前为每位员工计划和安排休假日程。5.1.5 员工在未得到公司事先同意情况下, 不得以年休假为理由离开工作岗位。5.2公司实行补休假制度5.2.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有6个工作日的补休假；5.2.2员工请补休假需提前1周书面申请。5.2.3补休假需在一年之内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。补休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。第六条 病假6.1员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果员工该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿。6.1.1一个日历月中，员工请病假2个工作日及以上，自第2个工作日起，在扣除当月出勤奖后，按各地方政府规定计发病假工资。6.1.2凡因重大病因须住院、手术者，工资按各地方政府规定发放，但须出具市级医院住院诊断证明。6.2凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知部门主管。并在病假结束返岗当天出具公司指定医院（急诊除外）的病假证明，由公司人力资源部予以审核归档。第七条 产假7.1女员工生育享有产假。7.1.1单胎顺产休产假90天，从预产期前十五天至预产期后七十五天。配偶分娩给假1天。7.1.2 24岁以上分娩头胎者，增加15天，其初婚配偶给假3天。7.1.3难产多胎等根据各地方政府规定给假。7.2所有女员工必须于孕后一个季度之内通知部门主管其怀孕状况。7.2.1休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请，并出示医院出具的妊娠证明。7.2.2产假工资按各地方政府规定计发。第八条 事假8.1员工请事假应事先由部门主管批准，人力资源部审核,事先未得到批准的缺席,按旷职处理。8.2事假期间工资不发。第九章 培 训第一条 培训目的1.1通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。第二条 上岗培训2.1上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。2.2上岗培训内容主要包括：。部门职能与工作目标；。部门岗位结构和岗位职责；。岗位应知应会；。操作技能和工作程序；。本公司和本部门规章制度；2.1.2上岗培训由各业务部门组织实施。2.2上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。第三条 在岗培训3.1在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。凡公司出资培训的，培训前员工应根据公司要求签订培训协议。3.1.1在岗培训由各部门组织实施，人力资源部配合。必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。3.1.2在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。3.2公司每年根据具体情况由人力资源部对现有主管以上人员进行培训。3.2.1对管理人员的统一培训由人力资源部安排，组织实施。3.2.2管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、新技能、等等。3.2.3对管理人员的专项培训，由本部门或人力资源部提出专项申请，报店长或区经理批准执行。3.3培训考核的资料应归档保存，作为晋升和奖惩的依据。第四条 待岗培训4.1待岗培训是指员工离开原岗位，列入编外，由人力资源部会同有关部门进行培训。4.1.1待岗培训的内容为员工手册、规章制度、法律法规、业务技能等等。4.1.2待岗培训期限一般为三个月，延长期限不得超过三个月。4.2员工有下列行为之一，经教育无效，可列入待岗培训。。多次违反员工手册及公司和部门的规章制度，尚不足以辞退；。员工不能胜任本职工作，部门认为应待岗培训；。绩效考核中评定为不合格的；4.3员工待岗培训按下列程序办理：。所在部门负责办理呈批手续； 。由所在部门主管和人力资源部主管集体讨论决定；。店长或区经理批准执行。 4.4员工待岗培训期间待遇如下：。待岗期内，发基本工资，停发任何形式的奖金和津贴、补贴。。对延长待岗期三个月的，从延长期的当月起其基本工资逐月递减20％，但最低额不低于地方政府规定的最低生活费标准。。待岗培训员工不享有当年年休假。4.5员工待岗培训考核合格，原则上安排回原部门，若原部门无法接收，公司将另行安排岗位，员工工资按新岗位重新确定，若员工不服从分配，公司可与员工终止合同。4.6 待岗员工重新上岗后，若再次被列为待岗对象，可劝其辞职或作辞退处理。第十章 调 动第一条 调动种类与程序1.1 调动是指在劳动合同规定的范围内的工作地点和职位级别的调整。1.1.1 员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。1.1.2 普通员工的调动主要是店内调动；管理人员的调动,除店内调动外也可以是店与店之间的调动。1.1.3 员工没有可接受的理由，不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动，否则以终止合同论。1.2 任何调动必须按照规定的程序进行。1.2.1 所有调动，都须经部门主管批准，交人力资源部备案，管理人员调动视级别不同须经店长或区经理批准。1.2.2 公司对于进行内部转移的员工，给予相当于该员工在转出单位当月月工资2倍的搬家津贴，由转入单位承担。第二条 平行调动2.1平行调动是指在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。2.2员工的调动取决于以下（但不限于）情况：。部门工作量的增减；。为员工职业生涯发展的需要，进行的职位轮换；。员工不能胜任现任职位；。工作急需；。新店开张；。其他原因；第三条 晋升调动3.1 晋升调动是指在职位级别或薪酬向上调整的职位变动。3.2 员工同时具备下列条件的，有资格晋升到高职位：。员工在原职位表现优秀；。有担任高一级职位的能力和潜力；。完成晋升职位所必须的教育与培训；。诚实、正直、态度积极；3.3 晋升调动可通过自荐或直接主管推荐，经2级批准，由经人力资源部的审核实施。第四条 降职调动4.1降职调动是指在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。4.1员工符合下列条件之一时，由上级主管建议，人力资源部批准，方可以降职。4.1.1 不能胜任本职工作。4.1.2 由于组织结构调整，相应职位被取消，没有合适的职位空缺。4.2 降职人员从降职的次月起执行新职位的工资与福利标准。4.3 降职调动应当从严掌握。4.4 员工有权对降职调动提出异议，但公司一经决定，员工应当服从。第五条 临时调动5.1 如果一个部门的人员临时紧缺，经店长或区经理同意后，可以从其他部门临时调动人员。被临时调动的人员仍执行原职位的工资福利标准。5.2 临时调动最长不超过一个月，否则该员工必须办理正式调转手续，工资福利按新职位标准执行。第十一章 安 全第一条 安全规则1.1 禁止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。1.2 禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。1.3 未经保安部门允许，不得将非公司人员带入办公室或仓库。1.4 所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告；严重的应报告部门主管。1.5 员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。1.6 员工在进行危险性工作或在危险地区工作，应佩带公司提供的防护服、防护工具。1.7 员工应遵守工具的安全操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或机动车（叉车）。1.8 公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。1.9 员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。1.10 员工有义务将任何安全事故上报。第二条 火情处理2.1 当火警发生时，应采取如下措施：。保持镇静，不要惊慌失措；。按动最近之火警报警器并通知值班人员和安全部门主管；。通知总机，说出火警发生的地点及火势大小；。呼唤最近的同事援助；。在安全的情况下，利用最近的灭火器材尽力将火扑灭；。切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情；。把火警现场所有的门窗关闭，并关闭所有的电器开关；2.2 如火势蔓延，应及时采取如下疏散措施: 。疏散区按照防火区隔进行划分，由专人负责其所在区域的疏散工作； 。听到广播后应立即组织撤离火警现场；。撤离火警现场时，切勿搭乘电梯，必须从消防梯疏散；2.3 员工应参加火警演习，熟记火警讯号、火警通道、出入位置及灭火器具使用方法。第三条 意外紧急事故3.1 在紧急或意外情况下注意：。保持镇静，立即通知上级领导和保安部门；。协助维护现场；。与同事鼎力合作，务使公司业务保持正常进行；3.2 如果员工在公司内受伤或发生事故，应当注意：。在场的员工应立即通知部门主管或值班经理；。协助救护伤病者；。自觉维护现场秩序；3.3 如有人被关在电梯内，员工应立即电话通知安全部门和维修部门，由其操作电梯紧急程序。第四条 及时汇报4.1 为了保障安全操作，员工应当向部门主管或安全部门汇报所有不安全的实际操作或事故隐患。4.2 员工如果在公司内发现任何可疑人员，应当立即向保安人员汇报，以便将其驱逐出商场。第十二章 保 密第一条 商业秘密的范围1.1凡在本公司就职而产生的，而获取的文件、资料、稿件、表格等等业务信息，如有关客户名单、合作目的、价格、营业额、营销、员工薪酬，无论是口头、书面的或是电脑文件形式的，无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。第二条 保密规则2.1公司员工务必遵守以下规则，否则视具体情况予以违纪处理：。所有机密文件必须妥善保管；。不得将公司文件用于不属于公司业务之用途；。?/ca>

　　员 工 手 册　　第一章 总则 …………………………………………………………………………… 2　　第二章 录用 …………………………………………………………………………… 2　　第三章 服务 …………………………………………………………………………… 4　　第四章 工时 …………………………………………………………………………… 5　　第五章 考核 …………………………………………………………………………… 6　　第六章 薪酬 …………………………………………………………………………… 7　　第七章 福利 …………………………………………………………………………… 8　　第八章 假期 …………………………………………………………………………… 8　　第九章 培训 …………………………………………………………………………… 10　　第十章 调动 …………………………………………………………………………… 11　　第十一章 安全 …………………………………………………………………………… 13　　第十二章 保密 …………………………………………………………………………… 14　　第十三章 违纪 …………………………………………………………………………… 15　　第十四章 解聘 …………………………………………………………………………… 18　　第十五章 争议 …………………………………………………………………………… 20　　第一章 总 则　　第一条 目的　　为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。　　第二条 公司信念　　2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。　　2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。　　2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。　　第三条 生效与解释　　3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。　　3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。　　3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力　　第二章 录 用　　第一条 录用原则　　1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。　　1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。　　1.3 本公司的招聘以面试方式为主。　　第二条 录用条件　　2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。　　2.2 试用期满考核　　2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。　　2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。　　2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件:　　。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者；　　。判处有期徒刑，尚在服刑者；　　。被剥夺公民权力者；　　。通辑在案者；　　。经公司指定医院体检不合格者；　　。未满16周岁者；　　。有欺骗、隐瞒行为者；　　。患有精神病或传染病者；　　。酗酒、吸毒者；　　。不具备政府规定的就业手续者；　　。亏空、拖欠公款尚未清偿者；　　。工作能力不符合要求者；　　。曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者；(经中国区总裁特批除外)　　第三条 录用程序　　3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。　　3.2 公司指定应聘人员，实行体检制度。　　3.2.1 公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检，并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者，才可依照劳动合同被公司录用。　　3.2.2 公司指定的员工应当进行年度体检，以保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。　　3.2.3 公司指定体检的员工，可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.　　3.3 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续：　　。如实填写相关人事资料表格；　　。递交体检合格证明书原件；　　。核对并递交学历证书原件；　　。核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件，各项社会保障的转移手续；　　。交一寸的半身照片3张；　　。需要办理的其他手续；　　3.4 新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前，3.3条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不　　支付经济赔偿。　　3.5 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知人力资源部。　　第四条 录用禁忌　　4.1 本公司实行亲属回避制度。　　4.1.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。　　4.1.2 一般情况下员工的亲属（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被公司雇佣，但在特　　殊情况下，经店长或区经理批准可以雇佣。　　4.1.3 如员工与公司另一名员工结婚，则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。　　4.2 公司是员工唯一的雇主。　　4.2.1 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作；未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动，即使是无偿的。　　4.2.2 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。　　4.2.3 未经批准，职工首次接受其他报酬时，亦将被视为其主动向公司提出辞职。　　第三章 服 务　　第一条 服务原则　　1.1 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。　　1.2 不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们的需求。　　1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报，但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。　　1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系　　1.5 专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。　　第二条 遵循商业道德　　2.1 公司永续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工紧记自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。　　2.2 不论是销售公司产品或提供服务，或是向供应商购买产品或服务，应完全以品质、价格与服务为决策的依据，不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。　　第三条 日常行为规范　　3.1 员工应礼貌待客、举止得体：　　3.1.1 礼貌地对待客户及来访者；　　3.1.2 与客人交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；　　3.1.3 对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报；　　3.1.4 与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行；　　3.2 员工应注重仪表整洁：　　3.2.1 员工必须身着制服进入工作现场，制服必须保持清洁，熨烫平整；　　3.2.2 员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油；　　3.2.3 男员工不得留胡须；　　3.2.4 男员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致；　　3.2.5 仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理；　　3.3 员工上班时必须佩带姓名卡：　　3.3.1 姓名卡被视为制服的一部分，上班时必须佩带在制服的左上方；　　3.3.2 如员工丢失姓名卡，必须立即向人力资源部报告；　　3.3.3 员工不得佩带他人的姓名卡，否则立即受到违纪处分；　　3.3.4 姓名卡是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还人力资源部，否则将赔偿五十元人民币；　　第四章 工 时　　第一条 标准工时　　1.1 员工平均每周工作40小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。　　1.2 由于公司的经营性质，周六和周日为正常工作日：　　1.2.1 员工每周的休息日由部门主管根据本部门排班情况确定；　　1.2.2 部门主管人应提前安排员工的休息日并通知员工；　　1.3 员工应当按照部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷职处理。　　第二条 特殊工时　　符合国家规定的，公司还可实行综合计算工时制和不定时工时制。　　第三条 加班　　3.1 根据<<劳动法>>有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。　　3.1.1 员工是否加班及加班时数须经由部门主管在”加班审核表”上签字后方可确认。　　3.1.2 申报加班的最小单位为1小时。　　3.2．员工加班，享受以下待遇：　　3.2.1普通工作日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之一百五十的工资报酬。　　3.2.2 休息日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之二百的工资报酬。　　3.2.3 法定休假日员工加班的，支付不低于工资百分之三百的工资报酬。　　3.2.4 员工本月加班的，公司应于下月月底前安排调休；如遇特殊情况无法调休的，将在3个月内安排调休。　　3.3 实行不定时工时制的员工，不再执行加班制度。　　3.4 以下情况不视为加班：　　。公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动；　　。公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动；　　。出差时路途所花费的时间；　　。在非工作时间组织的培训；　　。办公室管理人员，未经上司指派或同意的日工作时间的延长。　　第五章 考 核　　第一条 考核的类型　　1.1 本公司员工的考核可分为考勤与考绩。　　1.2 考绩分为试用考核、年终考核。　　1.3 员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。　　第二条 考勤制度　　2.1 员工应每天打卡以记录出勤时间。　　2.1.1 员工在到达公司后或离开岗位前应着制服打卡。　　2.1.2 员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应工资。　　2.1.3 任何员工不得代为其他员工打卡，否则将被视为较重违纪行为。　　2.1.4 员工应对考勤卡妥善保管,如有遗失,应立即前往人力资源部申请补办。　　2.1.5 员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的，应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字，回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。　　2.2 员工应准时上班，不得迟到、早退、旷职：　　2.2.1 工作时间开始后15分钟内到班者为迟到； 2.2.2 工作时间终了前15分钟内下班者为早退； 2.2.3 工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者，以旷职半天论；4个小时之外到班或下班者以旷职1天论；　　2.2.4 员工当月内迟到、早退合计三次，即使累计时间不超过15分钟，也以旷职半天论； 2.2.5 未经请假或假满未经续假而擅自不到职，根据实际缺勤天数按旷职处理；　　2.2.6 擅离工作岗位，按旷职处理；　　2.2.7 旷职期间，工资不发；　　2.3 公司将根据考勤纪录实行奖惩,具体办法参考第十三章　　2.4 员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。　　第三条 考绩制度　　3.1 考绩分为试用考核、年终考核。　　3.1.1 试用考核：由部门主管考核试用人员，经评估合格后，报人力资源部审核予以正式录用。　　3.1.2 年终考核：每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后，呈人力资源部总评。　　3.2 考绩内容包括（但不限于）员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。　　3.3 考绩可分为以下等级：　　。杰出，工作成绩优异卓越，对组织、公司作出较大贡献； 。优秀，全面完成工作成绩且在大多方面超出标准； 。胜任，工作完成合乎要求，达到标准； 。需改善，尚有未达标准方面，但经努力可改进；　　。不合格、工作差等，经过提醒教导后仍未改善；　　3.4 考绩结果为“需改善”或“不合格”的，均属“不能胜任工作”。　　3.5 考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效，专业技能，工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。　　第六章 薪 酬　　第一条 工资构成　　1.1 员工的工资总额由基本工资、奖金（其中出勤、表现、效益奖各占1/3）、津贴构成。　　1.2 公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资，员工的平均小时工资为其月基本工资除以167.4（员工平均每月工时）。　　1.3 如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。　　第二条 工资支付　　2.1 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。　　2.1.1 工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。　　2.1.2 公司发薪日为每月5－7日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。　　2.2 公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。　　2.3 本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情节严重者将导致解聘。　　第七章 福 利　　第一条 社会保险　　1.1 公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。　　第二条 医疗福利　　2.1 员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。　　2.2 员工患病或非因工负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。　　2.3 员工享受国家规定的医疗期待遇。　　2.4女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。　　2.5员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。　　第八章 假 期　　第一条 假期类别　　1.1公司的假期分为法定节假、婚假、丧假、年休假、补休假、病假、产假和事假。　　1.2 除长病假外，公司给假以“工作日”计。　　第二条 请假规则　　2.1 所有休假应事先获得直接上级主管批准.　　2.2 所有假别均应事先填写请假单, 按请假核准权限获批准后, 统一交人力资源部备存.　　2.3 所有员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。　　第三条 法定节假日　　3.1 员工每年享有共计十个工作日的法定休假：　　。元旦一天　　。春节三天　　。劳动节三天　　。国庆节三天　　3.2公司可要求员工于法定节假日进行工作，并按照有关法律、本员工手册与劳动合同的规定支付报酬。　　第四条 婚、丧假　　4.1员工结婚给假3个工作日。符合计划生育晚婚的（男员工晚于25岁，女员工晚于23岁，或晚于政府规定的年龄）员工向公司提出申请，经批准后按当地政府有关规定执行。　　4.1.1婚假工资照发，但须提前10个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明。　　4.1.2婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况，须经店长或区经理特批。　　4.2 如员工的父母、配偶或子女去世，凭医院《死亡通知书》，公司将给予员工最长三天的丧假。　　4.2.1 员工如需请丧假，须提前通知人力资源部。　　4.2.2 丧假期间工资照发。　　第五条 年休假、补休假　　5.1公司实行带薪年休假制度　　5.1.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有一次连续6个工作日的带薪年休假，年休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。年休假允许拆零休假，年休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。　　5.1.2普通员工需要年休，应当提前一周，向部门主管提出申请，获得2级批准后，方可休假；管理人员需年休，应当提前二周，向上级主管提出申请，获得2级批准后，方可休假。　　5.1.3年休假需在一年内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。　　5.1.4为保证公司的日常有效运营，部门主管将提前为每位员工计划和安排休假日程。　　5.1.5 员工在未得到公司事先同意情况下, 不得以年休假为理由离开工作岗位。　　5.2公司实行补休假制度　　5.2.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有6个工作日的补休假；　　5.2.2员工请补休假需提前1周书面申请。　　5.2.3补休假需在一年之内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。补休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。　　第六条 病假　　6.1员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果员工该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿。　　6.1.1一个日历月中，员工请病假2个工作日及以上，自第2个工作日起，在扣除当月出勤奖后，按各地方政府规定计发病假工资。　　6.1.2凡因重大病因须住院、手术者，工资按各地方政府规定发放，但须出具市级医院住院诊断证明。　　6.2凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知部门主管。并在病假结束返岗当天出具公司指定医院（急诊除外）的病假证明，由公司人力资源部予以审核归档。　　第七条 产假　　7.1女员工生育享有产假。　　7.1.1单胎顺产休产假90天，从预产期前十五天至预产期后七十五天。配偶分娩给假1天。　　7.1.2 24岁以上分娩头胎者，增加15天，其初婚配偶给假3天。　　7.1.3难产多胎等根据各地方政府规定给假。　　7.2所有女员工必须于孕后一个季度之内通知部门主管其怀孕状况。　　7.2.1休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请，并出示医院出具的妊娠证明。　　7.2.2产假工资按各地方政府规定计发。　　第八条 事假　　8.1员工请事假应事先由部门主管批准，人力资源部审核,事先未得到批准的缺席,按旷职处理。　　8.2事假期间工资不发。　　第九章 培 训　　第一条 培训目的　　1.1通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。　　第二条 上岗培训　　2.1上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。　　2.2上岗培训内容主要包括：　　。部门职能与工作目标；　　。部门岗位结构和岗位职责；　　。岗位应知应会；　　。操作技能和工作程序；　　。本公司和本部门规章制度；　　2.1.2上岗培训由各业务部门组织实施。　　2.2上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。　　第三条 在岗培训　　3.1在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。凡公司出资培训的，培训前员工应根据公司要求签订培训协议。　　3.1.1在岗培训由各部门组织实施，人力资源部配合。必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。　　3.1.2在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。　　3.2公司每年根据具体情况由人力资源部对现有主管以上人员进行培训。　　3.2.1对管理人员的统一培训由人力资源部安排，组织实施。　　3.2.2管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、新技能、等等。　　3.2.3对管理人员的专项培训，由本部门或人力资源部提出专项申请，报店长或区经理批准执行。　　3.3培训考核的资料应归档保存，作为晋升和奖惩的依据。　　第四条 待岗培训　　4.1待岗培训是指员工离开原岗位，列入编外，由人力资源部会同有关部门进行培训。　　4.1.1待岗培训的内容为员工手册、规章制度、法律法规、业务技能等等。　　4.1.2待岗培训期限一般为三个月，延长期限不得超过三个月。　　4.2员工有下列行为之一，经教育无效，可列入待岗培训。　　。多次违反员工手册及公司和部门的规章制度，尚不足以辞退；　　。员工不能胜任本职工作，部门认为应待岗培训；　　。绩效考核中评定为不合格的；　　4.3员工待岗培训按下列程序办理：　　。所在部门负责办理呈批手续； 。由所在部门主管和人力资源部主管集体讨论决定；　　。店长或区经理批准执行。 4.4员工待岗培训期间待遇如下：　　。待岗期内，发基本工资，停发任何形式的奖金和津贴、补贴。　　。对延长待岗期三个月的，从延长期的当月起其基本工资逐月递减20％，但最低额不低于地方政府规定的最低生活费标准。　　。待岗培训员工不享有当年年休假。　　4.5员工待岗培训考核合格，原则上安排回原部门，若原部门无法接收，公司将另行安排岗位，员工工资按新岗位重新确定，若员工不服从分配，公司可与员工终止合同。　　4.6 待岗员工重新上岗后，若再次被列为待岗对象，可劝其辞职或作辞退处理。　　第十章 调 动　　第一条 调动种类与程序　　1.1 调动是指在劳动合同规定的范围内的工作地点和职位级别的调整。　　1.1.1 员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。　　1.1.2 普通员工的调动主要是店内调动；管理人员的调动,除店内调动外也可以是店与店之间的调动。　　1.1.3 员工没有可接受的理由，不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动，否则以终止合同论。　　1.2 任何调动必须按照规定的程序进行。　　1.2.1 所有调动，都须经部门主管批准，交人力资源部备案，管理人员调动视级别不同须经店长或区经理批准。　　1.2.2 公司对于进行内部转移的员工，给予相当于该员工在转出单位当月月工资2倍的搬家津贴，由转入单位承担。　　第二条 平行调动　　2.1平行调动是指在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。　　2.2员工的调动取决于以下（但不限于）情况：　　。部门工作量的增减；　　。为员工职业生涯发展的需要，进行的职位轮换；　　。员工不能胜任现任职位；　　。工作急需；　　。新店开张；　　。其他原因；　　第三条 晋升调动　　3.1 晋升调动是指在职位级别或薪酬向上调整的职位变动。　　3.2 员工同时具备下列条件的，有资格晋升到高职位：　　。员工在原职位表现优秀；　　。有担任高一级职位的能力和潜力；　　。完成晋升职位所必须的教育与培训；　　。诚实、正直、态度积极；　　3.3 晋升调动可通过自荐或直接主管推荐，经2级批准，由经人力资源部的审核实施。　　第四条 降职调动　　4.1降职调动是指在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。　　4.1员工符合下列条件之一时，由上级主管建议，人力资源部批准，方可以降职。　　4.1.1 不能胜任本职工作。　　4.1.2 由于组织结构调整，相应职位被取消，没有合适的职位空缺。　　4.2 降职人员从降职的次月起执行新职位的工资与福利标准。　　4.3 降职调动应当从严掌握。　　4.4 员工有权对降职调动提出异议，但公司一经决定，员工应当服从。　　第五条 临时调动　　5.1 如果一个部门的人员临时紧缺，经店长或区经理同意后，可以从其他部门临时调动人员。被临时调动的人员仍执行原职位的工资福利标准。　　5.2 临时调动最长不超过一个月，否则该员工必须办理正式调转手续，工资福利按新职位标准执行。　　第十一章 安 全　　第一条 安全规则　　1.1 禁止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。　　1.2 禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。　　1.3 未经保安部门允许，不得将非公司人员带入办公室或仓库。　　1.4 所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告；严重的应报告部门主管。　　1.5 员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。　　1.6 员工在进行危险性工作或在危险地区工作，应佩带公司提供的防护服、防护工具。　　1.7 员工应遵守工具的安全操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或机动车（叉车）。　　1.8 公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。　　1.9 员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。　　1.10 员工有义务将任何安全事故上报。　　第二条 火情处理　　2.1 当火警发生时，应采取如下措施：　　。保持镇静，不要惊慌失措；　　。按动最近之火警报警器并通知值班人员和安全部门主管；　　。通知总机，说出火警发生的地点及火势大小；　　。呼唤最近的同事援助；　　。在安全的情况下，利用最近的灭火器材尽力将火扑灭；　　。切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情；　　。把火警现场所有的门窗关闭，并关闭所有的电

统一思想，齐抓共管

不需要。员工手册作为全体员工的行为准则，需要配备每人一份，不需要一式两份。

员工手册一般都包括基本的公司管理制度，比如薪资、出勤、安全、请假制度、晋升制度等等，但不一定包括全的。

我们刚写完，把我的发给你看看《员工手册》学习心得通过这次员工手册的学习，使我明白“无规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混乱，如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，更是非常糟糕的事。只有按规则办事，才能明理树信。近段时间公司人手一本《员工手册》，全面开展了公司员工学习的活动，通过对《员工手册》的认真学习，我总结了以下几点心得。一、端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。制度是一把尺子，是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每个人都有自己的独特性，这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为，同时又为员工提供公平、公正的平台，保障每位员工的合法权益。每一个员工希望在公司发展，不仅要学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自己，展现自己。如果你与“制度”格格不入，产生抵触情绪，那我们永远与荣誉成功擦肩而过。二、端正工作态度，提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励，而是正确行动的精神力量，有坚定的工作信念，强硬的工作作风，才能塑造公司的良好公众形象，才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时，也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”。提高个人素质，增强个人的荣誉心，以先进事迹和先进个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴，时刻提醒自己。三、从我做起，从小事做起。我公司员工手册制订是全面科学的不仅内容全面，而且涵盖了全公司日常工作的各个方面，员工必须从我做起，从小事做起，认真履行，公司制度的实施力度，从侧面反映了公司员工的素质，倘若员工认真履行制度，按章办事，那么公司的工作氛围将会井然有序，我们的公司也会有好的发展。在这段日子里，我了解了公司的指导方针、布局建设 、部门划分、工种分配、人员定位等情况。中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求，结合公司实际情况，不断完善公司治理结构。公司通过不断优化集团化管理的架构，充分整合内部资源，加强与资本市场的交流沟通，形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责工作虽然很琐碎，却能体现出我们公司在管理上的严格性、先进性。这将是我是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在下一步工作中，我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤思考、勤学习、勤总结，为公司的发展贡献自己的一份力量!

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员工手册第一章 总则第1条 为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，制订本手册。第2条 制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。第3条 公司情况介绍：我公司主要生产经营活动是 现有职工 人，中级以上管理人员 ，专业技术人员 第4条 本手册适用全体员工。第二章 员工的权利和义务第5条 员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令等。第6条 员工必须有爱厂如爱家的意识，树立“我为公司，公司为我”的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守，快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。第7条 员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。第8条 员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前堤下，向有关部门直至总经理提出。第9条 员工对企业管理人员的工作有评议和提出批评、建议的权利，对管理人员违反违章和失职的行为有申诉、控告或检举的权利。第10条 员工可按本公司制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。第三章 劳动合同第11条 本公司实行劳动合同制度，凡本公司员工都应签订劳动合同。第12条 劳动合同由总经理或总经理指派专人与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字，劳动合同一经签订产生法律效率。第13条 新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优录用，并执行1-6个月的试用期，试用期内如发现不符合用工条件的，可即时辞退。第14条 员工要求辞职或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余均应提前一个月通知对方，并办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。第15条 劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。第四章 工作纪律第16条 员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。第17条 员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。第18条 员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公共财物。第19条 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护企业良好形象。第20条 员工应忠诚企业，保守企业的技术、商务等机密。第21条 员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌用语。第五章 考勤和请假制度第22条 考勤工作各部门根据生产经营需要自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的正确性负责。第23条 考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。第24条 考勤记录表由考勤员每天按时记录，经部门负责人签字后，在每月25日前连同各种假条或有关证明，交人力资源部作为核发工资和扣款的考勤依据。第25条 员工休假因病、因事请假，必须事先申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事或事后补办手续）。员工因病休假，凭医疗机构病休证明发病假工资。事假期间不发工资，不享受福利待遇。第26条 员工因工受伤，需要休息，由事故发生部门写出书面报告，经总经理批准，方可按工伤有关规定处理。第六章 工资福利第27条 本公司实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准根据当地政府劳动部门的有关规定确定。第28条 员工可享受每年十一天的法定节假日，元旦一天，春节三天，清明节一天，劳动节一天，端午节一天，中秋节一天，国庆节三天。第29条 员工可享受午餐补贴，补贴与出勤天数计发，每月与工资一起发放。第30条 员工按规定享有养老、医疗、工伤、失业、生育等各项保险待遇。第31条 公司的工资管理由人力资源部和财务部具体负责，每月依据考勤，由财务造册发放，公司的发工资日为每月的 日。第七章 培训第32条 所有员工需接受本公司安全和业务技术的培训。第33条 凡经公司批准，受公司指派外出培训、进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修不得占用上班时间，学费全部自负。第34条 经公司出资培训的员工，如合同期未满，中途自动离职的，按员工培训后在本公司的工作年限，每年递减20%收回培训费。（含工资、学费）第八章 安全责任第35条 公司安全生产工作由总经理指派专人负责，对出现重大事故的部门，应视情节的损失程度，严肃追究责任人的有关领导的责任，并给予必要的经济处罚或行政处分。第36条 员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。第37条 加强对易发事故的部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。第38条 加强现场生产全过程的产品质量管理，严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照“三不放过”原则（即事故原因没查清不放过，事故责任人未追究不放过，整改措施不落实不放过）进行严肃处理。第39条 做好产品质量售后服务工作。建立调查访问制度，对客户提出的意见，做到条条有落实、有答复、有整改、有记录。希望对你有帮助

法律分析：要签字，员工手册一般是公司制度的集合体，员工手册上员工签名对于员工和用人单位都有益处，既避免用人单位以莫须有的理由对员工实施处罚和辞退，也可以为管理员工提供依据。法律依据：《劳动合同法》第四条 用人单位在制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。同时通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。

你要办理什么员工手册。。。。

员工手册具有法律效力吗员工手册内容不违反国家法律规定，则具有法律效力。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(一)》第十九规定，用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。这条规定确定了员工手册的制定或修改有效，确定了三条原则：第一，需要通过民主程序制定；第二，是不违反国家法律、行政法规及政策规定；第三，是已向劳动者公示。公司员工手册制定注意哪些问题，怎么制定员工手册才能保证员工手册有效?依据《劳动合同法》第四条的规定，用人单位在制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。根据以上规定，公司制定或修改员工手册有效，取决于是否履行了上述程序，如履行了上述程序，员工手册有效。从法律意见上来讲，在这些程序中，没有明确规定员工是否签字，一般经过上述程序后，并没有规定员工必须签字。从实践操作角度讲，企业或公司最好让劳动者在员工手册上签字确认。企业在用工方面，在系统规范的制定员工手册等规章制度时，更应注意使其产生法律上意义。《员工手册》公示风险的有效防范中小企业为避免和防止《员工手册》的公示风险，必须采取有效措施。第一，要将《员工手册》公布在企业的会议室、办公大堂或公告栏内；第二，将《员工手册》公布在企业的内部网站上，每个员工皆可以通过公司网站进行查询、查看，或者将《员工手册》通过电子邮件，向每一名员工送达。第三，员工应聘入职时，公司将《员工手册》和劳动合同等一并交付给员工，并要求员工签字确认。第四，员工应聘入职时，对员工进行任职前培训，培训内容包括对《员工手册》内容的培训。在培训时，应聘员工都要登记，要签到，培训结束时，对员工进行考试，答卷上要签自己的名字。

1、一般来说，员工手册中记录的都是单位制定的规章制度，如果手册内的内容没有违反放律法规的规定，即使在职工看来有不利于员工的条款，也是有法律效力的；2、你签收了就意味着你对该手册内容已经知悉，充分了解了单位的规章制度，如违反该手册内的内容，单位可以依据该手册规定对你进行处罚；3、还是那句话，只要单位发放的手册中的内容不违法，单位的做法无可厚非，属于法律允许的范围之内！《劳动保障监察条例释义》第十一条 劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察：(一)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况；(二)用人单位与劳动者订立劳动合同的情况；(三)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况；(四)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况；(五)用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况；(六)用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况；(七)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况；(八)职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况；(九)法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。

一、员工手册如何生效1、用人单位的规章制度必须符合下列严格的条件才能生效：（1）规章制度的内容合法；（2）规章制度的制定程序合法；（3）规章制度制定后应向劳动者公示经过民主程序制定是规章制度具有法律效力的重要条件。2、法律依据：《中华人民共和国劳动合同》第十条建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。二、员工手册制定注意事项1、需走民主制订程序；实务操作中可采取先由用人单位制订一个草案，张贴在公示栏中，并尽量发送到有电子邮箱的员工，有网站的单位还应放在网上广泛征求意见。在整理出修改意见相对集中的材料后由工会出面召集职工代表与单位协商确定。员工手册正式制订后每名员工签字确认；2、内容要合法。千万不要以为走了民主程序并公示了的员工手册就是有效的了，如果内容不合法则同样对员工不发生效力；3、用语应规范；4、关键部分应细化；5、明确用工前即签订劳动合同和员工手册；6、不要将员工手册作为劳动合同的附件。

员工手册范本 导语：“员工手册”是企业内的“法律法规”，合法的“员工手册”往往会成为公司有力的依据之一，下面是我给大家整理的员工手册范本内容，希望能给你带来帮助! 一、办公制度 1、下级必须服从上级的工作安排。 2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况，以便于上级及时做出调整，不至于影响工作。) 3、上级对下级命令必须明确清楚，不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。 4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力，凡能给公司带来好处和效益的，可以得到一定的精神和物质上奖励。 5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。 6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自己的工作学习情况 二、卫生管理制度 为了给大家营造一个干净舒适的`办公、生活环境，特制定本制度 1、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。 2、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。 3、卫生间内要保持整洁：手纸入纸篓，每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施。 4、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。 三、规章制度 (一)、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。 1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。 2、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。 3、借用他人或公司的用品，使用后及时送还或放原处。 4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。 5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。 6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 7、爱护公司配制的办公设备，所有电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、保持整洁，用后及时关机。 (二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。 1、来电话时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。 2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。 3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 4、工作时间内，不准打私人电话。 (三)、接待工作及其要求： 1、在规定的接待时间内，不缺席。 2、有客户来访，马上起来接待，并让座、倒水。 3、来客多时，依序进行，不能先接待熟悉客户。 4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。 5、应记住常来的客户。 6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。 (四)、员工行为规范： 1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私，不准损害公司利益。 2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。 3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。 (五)、人员定岗及岗位职责： 1、人员定岗办事处定编4人，常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名 2、岗位职责 (一)、主任职责： A、负责每月船运计划的报批、落实; B、负责组织货源的进场、装卸等; C、协调人员的分工及调度 D、复核每次进货、发货清单并完备相关手续 E、完成领导交办的其他工作。 (二)、计量职责： A、准确地计量每车货品的毛重、皮重，计算每车的净重并及时登记 B、当日批次货品运送完毕后，及时填写运输登记表，并收齐保管好运输单据。 C、当日批次货物运输完毕后，与发运人、收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。 (三)、货管职责： A、全面负责货物的质量，并对所有进出货场的货物严把质量关; B、对每批次进入货场的货物，要均衡取样，在当批次发货过程中，质量发生变化时，要立即报告并停止发运，等候处理; C、进场货物应分类存放，根据存量及时组织起堆; D、根据领导要求适时提出解决方案和建议。 (四)、财务职责： A、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理; B、保管好各类进出货物的原始单据，做好统计报表; C、根据财务制度，做好内部报销、及费用控制; D、每月初，做好货物的进出统计报表。

1、手册前言x0dx0a　　对这份员工手册的目的和效力给予说明。x0dx0a2、公司简介x0dx0a　　使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。x0dx0a3、手册总则x0dx0a　　一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事，从而达成员工和公司之间的彼此认同。x0dx0a4、培训开发x0dx0a　　一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训；以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。x0dx0a5、任职聘用x0dx0a　　说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。x0dx0a6、考核晋升x0dx0a　　一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括：指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。x0dx0a7、员工薪酬x0dx0a　　员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构，薪酬基准，薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。x0dx0a8、员工福利x0dx0a　　阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。x0dx0a9、工作时间x0dx0a　　使员工了解公司关于工作时间的规定，往往和费用相关。基本内容是：办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。x0dx0a10、行政管理x0dx0a　　多为约束性条款。比如，对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。x0dx0a11、安全守则x0dx0a　　一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。x0dx0a12、手册附件x0dx0a　　与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。如财务制度、社会保险制度等。

先看该制度的内容，然后去百度搜与该内容相符合的图片。如：关于公司言谈举止这块，搜言谈举止的图片或漫画。让别人提供的，不也是在网上找的吗？现成的应该很少吧。qoooersun

最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨，我谈一下自己的一点看法，不一定正确，还望各位领导斧正。一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。正所谓：古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质，塑造良好的企业形象，建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流” 的员工队伍，这正符合了这一理论。随着轰隆隆的车轮声音，把我们带到了一个崭新的时代，我作为一名老职工，经历了企业由衰变强的整个过程，对我现在从事的工作有着特殊的感情，从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革，使我们深深体会到职工行为规范的重要性。我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定，我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。纪律是关键，常言道：没有好的纪律就不会有好的成绩。“员工从业行为规范”中的六至八条正说明了这些，也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则，我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。勤俭节约是我们的光荣传统，历史和现实告诉我们：一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的；同样，一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此，在我们南车四方股份蓬勃发展的今天，我们仍然要牢记：“勤俭节约，从我做起！”。总之：通过学习“员工从业行为规范”，我作为一名基层的管理人员，不但自己要以身作则，而且要带领身边的每一名员工都能按照“规范”来约束自己，共同学

规范,对于某一工程作业或者行为进行定性的信息规定. 主要是因为无法精准定量的形成标准,所以,被称为规范.规范可能与活动有关(如：程序文件、过程规范和试验规范)或与产品有关(如：产品规范、性能规范和图样). 规范是指群体所确立的行为标准.它们可以由组织正式规定,也可以是非正式形成.准则就是言论、行动,思想等所依据的原则.行为准则偏于思想指导方面,行为规范多侧重于活动方面,有时很容易混淆,我看到有很多时候也通用.

员工守则就是企业员工必须遵守的工作规则，就好像学校里的《学生守则》。许多企业都会把这些工作规则印成小册子，给每个员工人手一本，所以也叫员工手册。员工手册的内容都是员工必须遵守的基本工作规范，同时也会说明企业文化和一些员工的基本权益。以我们公司的员工守则为例(电子档我没有，我把目录打出来)，主要内容有：1.总则(目的、依据、适用对象)2.聘用3.服务守则4.工作时间和休息休假5.薪资、奖金6.请假制度7.福利事项8.考勤与考绩9.奖惩10.迁调11.离退12.培训13.安全卫生14.附则15.公司社会责任政策说明

　　1.0 目的 　　2.0 适用范围 　　3.0 日常行为规范 　　4.0 员工着装要求 　　5.0 附则 　　1.0 目 的 　　为保证公司内部管理规范化，树立公司良好的自身和对外形象，规范员工的日常行为，维护正常的工作秩序，特制定本守则。 　　2.0 适用范围 　　本守则适用于中资融金投资基金管理(北京)有限公司包头分公司全体员工。 　　3.0 日常行为规范 　　3.1 严格遵守公司的各项规章制度，忠于职守，爱岗敬业;不擅离职守、不消极怠工。员工请假或因公外出办理公司业务，应及时填外出申请单或请假单并在得到上级批准后方可外出。 　　3.2 自觉维护公司形象和利益，树立大局意识，反对个人主义，时刻从公司整体利益出发，加强沟通协作，互相理解支持。 　　3.3 服从领导，关心下属，尊重同事，倡导团队有爱之风、团队合作、快捷高效为原则，积极参予公司决策和管理，以主人翁的责任感为公司发展多提合理化建议。 　　3.4 自觉保持办公环境以及办公用品的整洁有序，禁止在办公区域内堆放垃圾、吸烟等。 　　3.5 所有员工一律不得在工作时间上网聊天、玩游戏、听音乐、闲谈、喧哗、不无故窜岗，不得在办公场所接待与工作无关的个人业务。 　　3.6 严格遵守公司电话使用原则。一般铃响不应超过三声，通话时首先使用“您好，中资融金”，不得使用公司电话聊天或拨打私人电话。 　　3.7 接待客人时要做到诚挚礼貌、不卑不亢和按对外宣传的统一口径，向来访单位或个人介绍情况，并遵守相应的保密制度。 　　3.8 爱护办公区域内的一切设施，不得随意毁坏、涂抹、不得将公共设施及物品据为己有，一经发现，将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿;据为己有的将依法追究法律责任。 　　3.9 养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门后方可离开。 　　3.10 履行岗位职责，明确职责分工，端正工作作风、按时完成任务，并严守公司机密，妥善保管重要资料，不随便处置公司重要文件、业务资料等。 　　3.11 严格遵守节假日值班安排，值班员工应按照正常上下班时间值班，不得中途随意外出。 　　3.12 严格遵守会议原则，必须做到提前5分钟到达会议室，因故不能出席会议的，必须会前半小时请假或委托部门代表参加，并事后亲自向会议主持人说明原因。 　　3.13 员工使用公司公用设施(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等)，应遵守综合部规定，使用前先办理申请手续，使用后及时清理和归还。 　　3.14 员工受聘期间，不得在外兼职。 　　3.15 员工不得对外口头或书观泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件，一经发现将追究相应法律责任。 4.0 员工着装及仪表规范 　　4.1 为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范管理，公司员工均按要求统一着装(含试用期员工)，服装由公司统一购买。 　　4.2 女性员工着装：应着公司统一工装，黑色西装和白色衬衫，下穿黑色高跟鞋。在办公场所不允许穿低胸衫、吊带裙、超短裙、拖鞋或其他有碍视觉的奇装异服。参加公司活动等正式场合，如没有具体着装要求，原则上应着工装。 　　4.3 男性员工着装：应着公司统一工装，黑色西装和白色衬衫等，下穿黑色皮鞋，深色袜子。参加公司活动等正式场合，如没有具体着装要求，原则上应着正装。 　　4.4 员工应注意个人仪表，女员工长发应梳起或用发夹等固定，不得化浓妆;金银或其它饰物的佩戴应得体;男员工不得留长发、怪异发型、染彩发及蓄胡须;职员进入公司严禁佩戴墨镜。 　　4.5 所有员工在上班时间内应统一佩戴工牌。 　　5.0 附则 　　5.1 外出申请单 　　5.2 未刷卡申请单 　　5.3 本规定自2011年10月24日起实行。 　　5.4 本规定由综合部负责解释

补缴工本费是合理的，公司的员工手册是一种物料，严格说也是公司资产，弄丢了当然要赔。至于罚款就要看你和公司是否有关于此方面的协议，比如领用员工手册时是否有类似领用单的东西，而且这个书面的东西要写明丢失罚款200元，你才需要接受罚款，公司这样做是合法的。如果没有书面的东西，光是口头告诫丢失罚款200元，你压根不用理会它，公司扣钱就去公司所在地的劳动局举报！

将更新的部分逐条罗列出来，并且标注第几页第几行，打印后张贴在公告栏。同时为各个部门都打印一份，让每位员工阅后签名。即可落实。

1、公司规章制度就像国家宪法是纲，你按部门、岗位、职责进行分类。2、员工手册就像《民法》《劳动法》一样，告诉员工工作步骤，怎么执行。

当庭抗辩就是要辩驳，对当事人有利的答辩：1当事人可以不承认收到了员工手册；2人事与用人单位具备经济的从属性，属于瑕疵证人，当事人怎么知道人事不会做假证，因此主张人事的证词怎么不予采纳；3假设当事人收到了《员工手册》，但并未签字，表示用人单位未与劳动者协商一致，存在争议。如果那这一条说事，违反《劳动合同法》的公平性原则。

员工手册应是公司规章制度的一种具体形式,它侧重于对全体员工纪律方面的要求,员工手册下发给员工应视为公司对员工的告知,拒签的意义不大,但如员工手册的规定与<劳动法><劳动合同法>的规定不符,则应自动失效.

员工手册再很多公司都属于商业机密的范畴，你拿员工手册干嘛？

多大尺寸的都可以，如果想做的精美一点，145*210的比较合适，或者在大一点尺寸的210*285的也可以，一般铜版纸或者亚粉纸就可以。装订方式：骑马钉，胶装，精装。一般的员工手册胶装的比较多。

问题一：公司制订《员工手册》的目的是什么 1.　是建立公司文化的一种表现形式． 2.　加强内部统一管理． 3.　约束员工行为规范． 问题二：员工手册对管理员有什么意义？说说你的看法 员工手册是企业管理制度的一种针对性指导文件。也是企业文化的一种延伸。是管理员进行日常管理的一个重要依据和条件。是制度化管理的基础性文件。有了员工手册，员工们的目标性和自律性会提高。员工手册对管理原来说，执行和落实是关键。好的管理员会把员工手册当做一种管理工具，加以擅用。提高管理效率和成果。 问题三：如何抓好员工的管理？他对经营工作有何意义和影响 网上查 问题四：企业制作《员工手册》的意义是什么 《员工手册》是员工尤其是新进员工了解公司体制、状况、文化的最直接的载体。最重要的是它表明了公司的制度文化，告知了员工的行为准则。它本身就是员工培训教育的最好教科书，是公司文化的传播媒介。 因此企业制作《员工手册》意义重大。 问题五：求问员工手册有什么作用？ 答：“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的“法律法规”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容，又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。站在企业的角度，合法的“员工手册”可以成为企业有效管理的“武器”； 站在劳动者的角度，它是员工了 问题六：饭店员工守则 数拾座企业文化---劳动管理制度 1.工作时间：上午9：00―14：00左右，下午16：30―22：00左右，轮流值班。 2.休假：新员工第一个月无休假，从第二个月开始每月有二天假。 3.辞职：员工辞职需提前半个月，提交辞职申请给大堂经理或店方经理。经理辞职需提前一个月提交辞职申请书于总经理处。 4.试用：新员工从确认录用之日起签定合同，确立劳动关系契约，试用期为1―3个月（服务员为1个月、大堂经理为3个月、其他工种视情况自定）根据员工的工作表现及业务技能可以考虑是否延长其试用期或提前转正，，在试用期内若有不称职的或犯有重大过失，店方可随时辞退员工并不作任何补偿，，若有自动离职，不予退还保证金； 5.迟到.早退：按时上班,有特殊情况提前一天给领班或经理请假(按事假处理),上班时间5分钟之外为迟到，每月4次以上视为旷工处理. 6.矿工：无故不上班，不服从指挥，不听从安排，视为旷工，旷一天扣三天工资，月内旷工2天以上，（含2天）予以辞退： 7、重大过失处罚；罚款5―50元，无薪工作2―5天，辞退根据总经理指令保证金不予退还或酌情退还； 8.请假：严禁电话请假，托人带信请假，病假需医生诊断书和取药单并可视情况确定请假形式，病假可考虑、事假均无工资； 9、假权：邻班有半天事假权，大堂经理有一天事假权。一天以上，报店方经理审批，签字同意。 10、员工均有相互监督，举报歪风邪气之责。真实举报属实的店方给予奖励并替其保密。 数拾座企业文化---订餐制度 一、电话订餐 1.接电话人员：收银员、领班和大堂经理（值班经理），其他员工未经许可一律不准接电话。 2.接电话使用规范用语：“您好，数拾座餐饮店,有什么可以帮到您”。 3.记录内容：根据就餐人数、准确就餐时间、顾客姓名、单位、联系电话、预订桌数及区域。记录好以后，要求重诉一遍，并且告诉订餐人，如果超时（30分钟），本店有权另作安排。 4.通知有关部门和人员，提前做准备。 二、来客订餐 1.有客人联系订餐时，应问清顾客姓名，联系方式、用餐人数和用餐的标准，以及预订桌号区域，桌数和用餐时间，全部作好记录，让客人过目之后在订餐单上签字，确认对订餐内容无异议。 2.按订餐标准适当收取订金，开收据，（收据一式二份）客人若违背要求应按餐厅规定，酌情收取损失费； 3.餐后结帐时，发现客人没有订金收据的，应收足餐费全额并作好登记，待交来订金收据，再退还客人订金； 4.通知有关部门和人员，提前做好准备。 数拾座企业文化---电话管理制度 1、吧台电话专用于订餐，方便客人使用；联系供货商等，吧台人员、员工，不准随便使用此电话，如有特殊事情，经大堂经理同意后，可使用办公室电话。 2、吧台电话在上班时间只能由吧台人员、领班、和大堂经理接听。 3、员工在上班期间，未经许可一律不得接听电话，哪有电话找员工，均亦不能在办公室叫接，通知其下班之后再打进来，特殊情况例外。 如何接听电话 1.电话响起三声之内,拿起话筒:您好,数拾座欢迎您,请问有什么可以帮到您的? 2.如果超过三声:必须向客人致歉,问候客人:非常抱歉,让您久等了,数拾座欢迎您,请问有什么可以帮到您的? 3.注意事项:通话是一定要声音轻柔适中,一定要使用标准的普通话,话筒必须离唇边5CM用清晰柔和亲切的礼貌用语问候客人,声调自然稍上扬。 4.倾听注意事项:仔细聆听客人通话内容,准确掌握客人谈话内容,要记清并重述客人提问再确认,并做好记录。 5.确认......>> 问题七：员工行为规范的重要意义 规范公司员工行为是为了体现公司的管理水平，这是主要目的，那么为了能够展示出公司的良好形象，员工就要统一的一个标准来做事，为了能达到这样目的，所以要编制员工行为规范，便于照章行事，也便于赏罚。 问题八：企业为什么要制定员工守则 有何作用 企业制定员工守则的作用是，明确规范了企业员工应该做什么，不应该做什么。它是人们的行为准则。 问题九：编制员工手册的目地是什么? 员工手册作为企业的“内部法”,涵盖企业人事管理的各个方面,适应企业的独特个性。但是,它不仅规范企业的人事制度,还承载了传播企业形象、企业文化的功能。它不是锁在员工抽屉中的一叠废纸,而是员工的行动指南,企业管理的有力“武器”。它还可以帮助企业管理人员优化管理环境,提高管理效力。 一部完善的员工手册应包含人力资源管理方方面面的内容,以达到企业管理的制度化、规范化的目的。因此,员工手册的“好坏”与否,应符合这样几个标准:第一,强调管理者对企业的期许,也表达了管理者对员工的职业化要求;第二,员工手册须成为辅助管理的工具、员工的工作指南,而不是一纸空文;第三,员工可以在员工手册中得到其所必须领会与掌握的方法与要求,同时它也是员工的一本工具书;第四,它还须符合企业各类人员的需求。因此,企业想要通过规章制度实现有效管理员工,降低管理成本,树立科学发展的企业形象的目的,就要在员工手册本身下足功夫。不仅要严格遵守法律法规,同时也要紧密联系企业的管理现状、发展目标以及其他自身特点来制定一部适合本企业发展的人事管理工具书。 一本适合企业特点和要求的员工手册的制定,需要各个方面的人付出很多艰辛的劳动。它是一个企业制度不断完善,管理水平不断提高的表现。因此,企业首先需要确认自己的管理对象。对象不同,传播信息不同,规范不同。真正做到因人而异才能达到好的管理效果。 其次,企业就已有的内部人事制度作系统化的分析,结合企业以往在管理过程中遇到的问题,明确员工手册要实现的目的,要达到的结果。员工手册既是公司人事制度的汇编,又是公司员工培训的教材,反映的是公司形象、公司文化,是公司所有员工的行为准则。员工手册有其自身必需的条款和一定的框架。

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法律分析：公司员工手册、规章制度未经公示，投票，签字对劳动者没有法律效力。通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。法律依据：《中华人民共和国劳动法》 第四条 用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。第八十五条 县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。

法律分析：有法律效力，但是发生争议时，劳动者以不知情为由拒绝承认新手册，用人单位就要承担该劳动者知情的证据，无法提交的，由用人单位承担不利后果。根据《劳动法》规定，用人单位与劳动者签订的劳动合同期限可以分为三类：(1)有固定期限，即在合同中明确约定效力期间，期限可长可短，长到几年、十几年，短到一年或者几个月。(2)无固定期限，即劳动合同中只约定了起始日期，没有约定具体终止日期。无固定期限劳动合同可以依法约定终止劳动合同条件，在履行中只要不出现约定的终止条件或法律规定的解除条件，一般不能解除或终止，劳动关系可以一直存续到劳动者退休为止。(3)以完成一定的工作为期限，即以完成某项工作或者某项工程为有效期限，该项工作或者工程一经完成，劳动合同即终止。签订劳动合同可以不约定试用期，也可以约定试用期，但试用期最长不得超过6个月。劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过15日;劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期不得超过30日;劳动合同期限在1年以上2年以下的，试用期不得超过60日。试用期包括在劳动合同期限中。非全日制劳动合同，不得约定试用期。从《劳动合同法》相关规定来看，是最低是3个月的劳动合同期限。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第三条 订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。第十条 建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。第三十六条 用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。

我们公司的员工手册内容首先是企业精神经营理念懂事长致辞公司简介序言目录-公司法人治理结构,党群监督保障职责,管理部门及岗位职责,经营系统管理及岗位职责,经营管理约束机制,奖惩制度

员工手册从员工日常的行为规范，包括日常工作要注意的事项，日常生活要注意的事项。一些言谈举止方面的东西。

法律分析：可以不签。签，表示认可和知道了公司的规章制度，并且愿意遵守此规章制度。但是，并不是表示这个规章制度就一定有效，因为规章制度必须合法，不能与国家法律法规相抵触。不签，表示不认可此规章制度，要么向职代会和工会反映为什么不签的理由，并保存证据。要是工会或职代会都认可了此规章制度，并且程序护法，不签，公司可以和你解除劳动合同。法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第三条 解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

工厂类员工手册 　　 第一章 总则 　　第一条 为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。 　　第二条 制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。 　　第三条 公司情况介绍。 　　第四条 本手册仅适用本厂全体员工。 　　 第二章 员工的权利和义务 　　第五条 员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。 　　第六条 员工必须爱厂如爱家的意识，树立"我为公司，公司为我"的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。 　　第七条 员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。 　　第八条 员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。 　　第九条 员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。 　　第十条 员工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。 　　 第三章 劳动合同 　　第十一条 本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。 　　第十二条 劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。 　　第十三条 新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行3－6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。 　　第十四条 员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。 　　第十五条 劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。 　　第十六条 家居外地员工，签订劳动合同时，应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明。 　　 第四章 工作纪律 　　第十七条 员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。 　　第十八条 员工应无条件从工作分配、调动的指挥。 　　第十九条 员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公共财物。 　　第二十条 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护企业良好形象。 　　第二十一条 员工应忠诚企业，保守本厂的技术、商务等机密。 　　第二十二条 员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌语："您好，＊＊＊公司"：客人来访，笑脸相迎，请字当头，执情接待：客人辞行，以礼相送，须说"再见"，"欢迎再来"，"一路顺风"等：洽谈业务，说话和气，举止大方，处事慎重。 　　 第五章 考勤和请假制度 　　第二十三条 上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由厂部作出决定，并发书面通知执行。 　　第二十四条 考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的正确性负责。 　　第二十五条 考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。 　　第二十六条 考勤记录表，由表勤员每天按时正点考勤，班中、班后考勤，并准确填好记录表，经部门负责人签字后，在次月二日前连同各种假条或有关证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。 　　第二十七条 员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续），假期不发工资、午餐补贴。 　　第二十八条 员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经厂办公室审核，确定工伤性质和伤残程度，报请厂长同意签字后，方可按工伤有关规定处理。 　　凡未按上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。 　　 第六章 工资福利 　　第二十九条 员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平，工作表现、贡献大小，由厂自行确定实施办法。实行计时工资（月薪制）的员工，工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资（劳动分）的员工，工资多少按计件考核办法，与劳动效率或经济效益挂钩。 　　第三十条 全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责，每月依据各人和考勤实绩，由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。 　　第三十一条 本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资，工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。 　　第三十二条 本厂实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政庥劳动部门规定执行。 　　第三十三条 员工可离受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春节三天，国际劳动节一天，国庆节二天。 　　第三十四条 员工可享受午餐补贴，补贴以出勤天计发，每月与工资一起发放。 　　第三十五条 本厂免费为员工提供宿舍，住宿员工必须遵守"员工宿舍管理规定"。（附后） 　　第三十六条 本厂将随着经济发展，实力增强，在承受能力许可的前得下，逐步建立医疗保险制度，使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助。 　　 第七章 培训 　　第三十七条 所有员工均需接受本厂政治和业务技术培训。 　　第三十八条 凡经厂批准，受本厂指派赴厂外培训，进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间，学费全部自负。 　　第三十九条 经本厂培训的员工，如合同期未满，中途自动离职者，按员工培训后在本厂的工作年限，每年递减20％收回培训费（含工资、学费）。 　　 第八章 安全质量 　　第四十条 企业安全生产工作由厂长全面负责，对出现重大事故的部门，应根据情节和损失程度，严肃追究责任人的有关领导的责任，并予以必要的经济处罚或行政处分。 　　第四十条 员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。 　　第四十二条 加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。 　　第四十三条 加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照"三不放过"的原则（即事故原因不清不放过，事故责任不追责任未追究得理不放不定期，整改措施不制订不放过）进行严肃处理。 　　第四十四条 做好产品质量售后服务工作，建立货主要调查访问制度，对客户提出的意见，做到条条有着落，有答复、有整改、有记录。 　　 第九章 治安管理 　　第四十五条 门卫值班应严守岗位，坚持夜间巡查，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时报告有关部门或厂部领导。 　　第四十六条 加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理，切实做好安全防范工作。 　　第四十七条 员工必须遵守国家法律法规，不准打架斗殴和辱骂他人：不准无理取闹，扰乱正常的工作和生活秩序：不准赌博；不准偷挪公物，损坏设备；不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。 　　 第十章 卫生守则 　　第四十八条 办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐，地面洁净无杂物，通道畅通无阻。 　　第四十九条 禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、；禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂，乱挂；禁止穿拖鞋，赤膊上班。 　　第五十条 不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。 　　第五十一条 各部门工作场卫生，应由本部门员工负责包干，发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时，要立即清扫。 　　 第十一章 奖惩制度 　　第五十二条 本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。 　　第五十三条 对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励： 　　1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的.，予以一次性奖励； 　　2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励； 　　3、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励； 　　4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励； 　　5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一次性奖励。 　　6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。 　　7、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。 　　8、对一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的，予以一次性奖励； 　　9、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励； 　　10、其他应当给予奖励的。 　　一次性奖励分为记功，授予先进生产（工作）者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于100元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于50元，最高为1000元。 　　第五十四条 对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。 　　第五十五条 对犯有以下过失行为的员工，分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。 　　1、以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款10元： 　　上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）； 　　穿拖鞋或赤膊上班的； 　　工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的； 　　在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的； 　　乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的； 　　攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的； 　　厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的； 　　未经批准擅自留宿外来人员的； 　　在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的；在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的； 　　有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。 　　2、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款20元；当月上班迟到，早退累计已达到三次，第三次及其以上的； 　　旷工半天的： 　　工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的； 　　非电工人员，乱拉、乱开用电设备的； 　　非本设备操作人员，擅自动用该设备的； 　　在本厂范围内干私活的； 　　上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）； 　　多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的； 　　在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的； 　　门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。 　　3、对犯有以下过失行为的员工，处予50—200元的罚款； 　　（1）旷工一天的； 　　（2）谎报虚报考勤的； 　　（3）在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的； 　　（4）非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的； 　　（5）非驾驶员或无证开铲车、汽车的； 　　（6）随意挪用、损坏设备或安全器材的； 　　（7）有赌博或打架斗殴行为的； 　　（8）有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的； 　　（9）因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的； 　　（10）发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的； 　　（11）违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类责任事故的； 　　（12）占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的； 　　对违反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各条的，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。 　　第五十六条 对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。 　　1、有赌博行为，受罚款教育后仍不改的； 　　2、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的； 　　3、损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的； 　　4、擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的； 　　5、玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的； 　　6、无故旷工，经教育不改的； 　　7、经营违反本厂规章制度，屡教不改的； 　　8、有意损害公共财物的； 　　9、偷窃本厂、同事或客户钱物的； 　　10、触犯国家刑事法律的； 　　11、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的； 　　12、工作不负责任，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的； 　　13、泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。 　　在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。 　　 第十二章 附则 　　第五十七条 "手册"各条规定自发布之日起执行。 　　第五十八条 本手册各条规定解释权属厂部。 　　 门卫岗位职责 　　一、严格执行本厂员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。 　　二、负责发放全厂报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续，对急件、汇款单要妥善保管，及时转送。 　　三、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作一律凭介绍信入厂，私人会客办好登记手续。 　　四、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。 　　五、物资出厂要一律凭出厂证，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于月底上交厂办公室处理。 　　六、发现出进厂中可疑人员，应及时查问，并当即报告厂办公室处理。 　　七、夜间必须加强巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告办公室查处。 　　八、熟悉厂区治安环境情况，会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。 　　九、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。 　　十、搞好传达室周围环境卫生。 　　 员工宿舍管理规定 　　为加强员工宿舍的管理，保证宿舍区的安全，文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，特制订本规定。 　　一、凡住本厂宿舍的员工，必须办好本地"暂住证"，暂住证应由本人妥善保管，以便治安查检。 　　二、住宿员工应服从厂办公室统一安排，不得多占床位，不准公物。 　　三、住宿员工不准擅自留外来人员，家属探亲，必须凭身份证（或其他有效证明），到厂办公室审批手续，探亲期满（全年最长不超过一个月），不再安排住宿。 　　四、宿舍钥匙，一个房间配备一把，由室长保管，任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告厂办公室重新配置，但费用由遗失者承担。 　　五、个人物品，尤其是贵重物品，必须各自妥加保管。未经物主同意，任何人不准私看，乱翻、挪用别人的物品。 　　六、严禁私拉电线、改装电路，新架插座，严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明火。必须按时熄灯（最迟不超过晚上11点钟），照明用电应注意节约，超过用电补贴规定度数电费由各室自行承担。 　　七、宿舍走郎、楼梯，或其他空地，不准堆放杂物，必须保持通道畅通。 　　八、各房间应建立卫生轮流值日制度，由各室长负责安排住宿员轮流清扫，住宿员工应养成良好的卫生习惯，主动整理好自己的房间和物品，做到衣，被摆放整齐，地面洁净，玻璃明亮。严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。 　　九、在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为。 　　十、宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌博，严禁非法不轨行为或事件发生。 　　十一、本规定由厂部负责制订，解释权属厂办公室。 　　违反第1、2、3、4、7、8、9条者，每发现一次，罚款10元；违反第6条者，每发现一次，酌情罚情10—20元。违反第5、10条者，酌情罚款50—200元。对情节严重或屡教不改者，可另给予纪律处分或送交公安机关处理。

法律分析：我国当前没有明确规定用人单位必须要给员工发放员工手册，大多是依据公司规章制度来执行，如有争议可先协商。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第三十六条 用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。

2008年1月1日将实施的《劳动合同法》明确规定：“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。”“员工手册”是员工的工作、行为规范的指导和引导，但是，在实践中，一旦发生劳动争议，关于员工手册的法律效力问题便成了争议的焦点,也成了双方在劳动纠纷中胜负的关键。而企业往往是有口难辩，难以举证所制定的“员工手册”已经公示。可以以下列形式之一来保留员工手册及修改部分已告知或已公示的依据：（1）组织会议形式的“员工手册”学习，保留有与会人员签名的会议纪要；（2）组织以传阅形式进行的“员工手册”学习，保留有已阅人员签名的记录；（3）直接向员工发放“员工手册”，并保留签收记录；（4）将修改部分编成问卷，要求100%的职工书面回答并保留问卷法。商一些企业在按照上述方法进行编制员工手册时，往往还有员工手册都包括什么内容、员工手册的架构体系是什么等困惑？如何编写适合企业自身情况的员工手册呢？员工手册必要内容一般包括：企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。员工手册的架构体系一般为：一、前言部分，包括1、公司概况（总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景）；2、企业文化（企业精神、企业宗旨、企业理念）；3、组织结构（组织结构、职能分配、部门简介）；二、正文部分，包括1、员工日常行为规范（工作准则、行为规范、礼仪规范）；2、企业制度（人力资源制度、行政管理制度、财务制度）；3、岗位职责（部门职责、关键岗位描述、各类工作流程）；三、附则部分，包括1、手册说明（使用说明、保管要求、修改程序）；2、手册效力（制定依据、约束效力、异议处理）；3、员工签收（员工意见、签收回执）。员工手册的主要结构和内容基本上就是上述中的内容，但行业的不同，起主要内容都要根据企业或行业的实际情况而编写。例如：房地产企业一般应增加地产开发、物业管理及地产销售知识、要求等；超市类企业一般应增加卖场管理（卫生状况、商品检查、卖场环境、促销管理、服务监督、安全消防）以及现场管理要点（营业前、上午、下午及晚上、营业结束）和防损防盗等要求；酒店宾馆类企业一般应增加酒店宾馆的规模介绍、特色服务、拾遗管理、保密、小费与礼品、财务、吸烟等规定；食品类生产企业一般包括质量方针、食品卫生要求与知识、职业禁忌等规定。另外，在设计“员工签收”时，内容一般要包含“我***已收到（编号№****号）员工手册并认真阅读过，且已全部理解。本人承诺将严格遵守员工手册中的规定、要求，同时也同意企业有权对手册进行修改；如修改后的部分经批准且被我知悉后，也将严格遵守。否则，愿意承担相应的责任。签收人***（必须本人亲笔签名）”等内容。

你好，很高兴为你解答。公司员工手册一般是140×203mm的或130×185mm的，方便携带。稍大点的可做成185×260mm的。根据你们的需求，选择尺寸就可以了。希望能帮到你

　　员工手册是为规范员工行为，保持公司秩序，对行政、运营和财务进行有效管理，下面请看我为你整理的“IT企业员工手册”，欢迎阅读，仅供参考，更多详细内容请点击查看。 　　公司管理制度分三部分《员工手册》、《市场管理执行手册》、《行政管理执行手册》。分别针对员工行为、日常行政、市场运营和财务等进行有效管理，每个手册由若干管理章节组成。 　　 员工守则 　　1.、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 　　2.、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。 　　3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 　　4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。 　　5.、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。 　　6.、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。 　　7.、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。 　　8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。 　　9.、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。 　　10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。 　　 公司文化 　　公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。 　　一、从整体上塑造公司形象 　　1. 公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。 　　2. 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。 　　3. 公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。 　　4. 公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。 　　二、从个体上塑造公司形象 　　作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。 　　1.、形象意识 　　公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。 　　2.、员工仪容仪表 　　员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。 　　3、社交、谈吐 　　(1) 在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。 　　(2) 与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。 　　(3) 与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。 　　4、举止、行为 　　(1) 遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。 　　(2) 办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。 　　(3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 　　(4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。 　　(5) 热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。 　　(6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 　　(7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。 　 　人事管理 　　一、人员招聘 　　1、人员任用流程 　　根据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。 　　2、新进员工报到时应提交资料 　　(1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张; 　　(2) 最高学历原件及复印件; 　　(3) 居民身份证及本人所在地户口复印件; 　　(4) 其它能证明本人经历和成绩的证件; 　　(5) 部分职位需提供担保书; 　　(6) 人事部门要求的其它资料。 　　以上资料请在5个工作日内交人事部门。 　　3、试用期 　　所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。 　　4、正式录用 　　试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。 　　5. 聘用合同 　　合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系： 　　(1) 合同期满，双方不续订劳动合同; 　　(2) 双方协商一致，解除劳动合同; 　　(3) 不可抗力等原因，公司无法正常进行经营活动; 　　(4) 合同期内，员工不适合该岗位工作; 　　(5) 合同期内，员工违反国家相关法律、法规; 　　(6) 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改; 　　(7) 员工擅自解除劳动合同; 　　(8) 贪污公款挪用公物者; 　　(9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。 　　二、薪酬 　　1、薪酬原则 　　公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。 　　2、薪资构成 　　(1) 内勤(管理)人员：工资总额=基本工资+岗位工资+补贴+奖金(奖金以公司月度销售目标完成情况及货款回收而定); 　　(2) 销售人员：工资总额=基本工资+绩效工资+提成。销售人员以月基本销售定额、基本货款回收率(回款额/销售额)作为业绩的考核标准，达到公司所定标准，才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成依据销售回款额计提。 　　3、薪资发放 　　雇员薪酬每月以30天计算，于次月10号发给。 　　4、薪资调整 　　公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进行调整并按受聘前约定予以适当调薪。 　　5、年终双薪 　　员工服务满一年可得相当于当年最后一个月的基本工资作为年终双薪，服务少于一年的按比例发年终双薪，发放年终双薪的日期定为次年的春节前。 　　三、福利 　　(1)公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。 　　(2)公司为每位员工办理的各项保险，应由员工个人承担的部分，公司将在当月薪资中予以扣缴。 　　(3)生日贺金：员工生日的月份，经确认可获100元的生日贺金。 　　四、终止或解除劳动合同 　　1. 终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。 　　2. 员工离职的手续办理。 　　(1) 办理程序：离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。 　　(2) 离职申请：员工离职需提前三十日提出离职申请。 　　(3) 离职手续未办理者，薪资不予发放。 　　(4) 离职员工薪资于办妥离职手续后按规定日期发放。 　　3、公司辞退或协议遣散的手续办理 　　(1) 办理程序:辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、辞退或协议遣散; 　　(2) 遣散或辞退通知：公司提前发辞退通知或遣散通知; 　　(3) 辞退手续或协议遣散手续未办理者，薪资不予发放; 　　(4) 辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续后按规定日期发放。 　　4. 注意事项 　　(1) 员工辞职应提前一个月通知公司，并填写“离职申请书”，使公司能有一定的时间进行工作协调; 　　(2) 离职申请书应说明辞职原因及离职具体日期，并由该部门主管批示，经总经理核准签字后，转行政后勤部执行存档; 　　(3) 须做好离职工作交接，与指定的交接人办理交接手续。在批准离职当天，交还一切公司发给之用品，如有任何损坏，照价赔偿; 　　(4) 离职人员凭总经理核准签字后的“离职申请书”和交接人签字的“离职交接单”到财务部结清应得的劳动报酬，正式离职; 　　(5) 由公司辞退的员工，在收到公司通知离职的当天办理交接手续，由财务部结清劳动报酬后离职。 　　 考勤管理 　　一、出勤 　　(1) 正常工作周期: 周一至周五。 　　(2) 正常上班时间: 上午:9：00-12:30 下午: 13:30-17:30 　　二、加班 　　(1) 公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作时间完成工作任务; 　　(2) 由于特殊原因公司需要安排员工加班的，接受工作任务的员工应该支持配合，不得借故推辞; 　　(3) 员工需要申请加班的，需先请示主管上司，经批准后方可安排加班; 　　(4) 加班补贴由主管上司视实际情况按公司奖惩条例报请给予奖励。 　　三、上班登记制度 　　(1) 公司员工一律实行上班登记制度，任何人不得代替他人签到。一经发现，将通报批评，累计三次违反本规定者，按旷工一天情况处理; 　　(2) 由考勤管理人员执行公司考勤签到的监督工作，并负责在公司时钟显示9：00时，在考勤登记表上注明标识。任何迟到人员应属实登记到达公司的时间; 　　(3) 因外出工作原因，未能赶在9：00之前签到的人员，在返回公司后，一定要即时补签到，按实际到达公司的时间登记，并在“考勤表”的备注栏注明外出事由，交安排执行任务的负责人签字; 　　(4) 上班准时到达公司后没有签到的员工，因考虑考勤表的功能作用及影响考勤管理，一律按签到时的时钟显示时间登记。 　　四、外出规定 　　(1) 员工外出办理业务前，须告知相关负责人，并说明外出的原因及预计返回的时间(并在外出登记本上登记)，否则按外出办私事处理; 　　(2) 上班时间未经批准外出办私事者，一经发现，按旷工处理。 　　五、请休假及薪资事宜 　　1、年休假 　　(1) 服务满一年以上未满三年者，每年给予年假5天; 　　(2) 服务满三年以上未满五年者，每年给予8天; 　　(3) 服务满五年以上者，每年给予10天; 　　(4) 年休假应事先申请并经部门经理(以上)同意，方得休假，休假最小单位为半天，年休假应在当年度用完，如因业务之需经总经理批准，可延长半年。 　　2、带薪病假 　　员工每年有五天的带薪病假。但是必须出具医院证明或得到上级主管的批准。 　　3、事假 　　员工确有需要请事假的，按规定签批请假单后方可休假。若因突发事件无法亲自办理者，应急速告知主管并请同事代为办理。请事假将按基本工资/30天*事假天数扣减。 　　4、婚假(含节假日) 　　工作满一年的员工结婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚规定(男满25岁，女满23岁)的增加十天的有薪婚假，申请放婚假的有效期为取得结婚证的三个月内。 　　5、产假(含节假日) 　　符合计划生育的转正女员工按实际情况可享有下列的有薪产假。 　　(1) 员工顺产假有90天(产前15天)，钳产加15天，难产加30天，晚育加15天; 　　(2) 男员工可享有10天的陪产假; 　　(3) 哺乳期一年内，每天可有一小时的哺乳时间。 　　6、计划生育假(含节假日) 　　实行节育手术的按《劳动法》有关规定执行。 　　7、慰唁假(含节假日) 　　员工的直系亲属去世，该员工可获三天有薪慰唁假，而嫡亲去世可获一天的有薪慰唁假。 　　8、公伤 　　员工因公受伤(有医院鉴定证明)，医疗期视作正常出勤，并按规定予以各种保障。 　　9、公众假期 　　公司员工享有国家及政府规定的休假权利。 　　(1) 元月1日 1天 　　(2) 3月8日(妇女节，限女性) 半天 　　(3) 5月1日(劳动节) 3天 　　(4) 国庆节 3天 　　(5) 春节 3天 　　 奖励与惩戒 　　1、奖惩原则： 　　行为表现优异，或有特殊贡献者，给予奖励。行为不符合规定，给公司造成不必要的损失者，给予处罚。 　　2、奖惩方法： 　　奖 励 记嘉奖一次 奖励奖金50元 年度考核加0.5分 　　记小功一次 奖励奖金150元 年度考核加1.5分 　　记大功一次 奖励奖金450元 年度考核加4.5分 　　惩 罚 记警告一次 扣当月薪资50元 年度考核减0.5分 　　记小过一次 扣当月薪资100元 年度考核减1.5分 　　记大过一次 扣当月薪资450元 年度考核减4.5分 　　以上功过，必须在同一考核年度互相抵消。 　　3、奖惩关系： 　　3.1 嘉奖三次等于小功一次。 　　3.2 小功三次等于大功一次，大功三次可以考虑晋升。 　　3.3 警告三次记小过一次，小过三次记大过一次。 　　3.4 大过二次，视情节轻重予以降职或留用察看处分。 　　3.5 记大过三次予以开除。 　　4、奖惩流程： 　　4.1 奖惩建议人以邮件或书面形式告知相关部门经理，并依事实提出建议。奖惩建议人所提的奖惩建议，可以针对本人，也可针对其他同事。 　　4.2 建议人所属主管签核。 　　4.3 由行政后勤助理送单至主管副总经理和公司总经理对所建议事实进行会签。 　　4.4 手续完成后，行政后勤部出公告，并登入该员工个人档案，月末将奖惩资料转财务部，财务部门根据奖惩金额拨入该员工薪资。如属辞退、开除，则于当天办理好离职手续，发放薪资(另见离职相关规定)。 　　5、奖励实施细则： 　　5.1 员工如有下列表现者，予以嘉奖奖惩： 　　(1) 当月全勤(无迟到、早退、事假、病假)。 　　(2) 当月的月度评定被评为优秀。 　　(3) 工作勤奋，责任感强，工作业绩突出。 　　(4) 积极改进工作方法，明显提高工作效率。 　　(5) 管理有方，业务推广成效显著。 　　(6) 为公司创造经济效益或其它突出贡献的行为。 　　5.2 员工如有下列表现者，予以记小功奖励： 　　(1) 参与配合公司咨询项目并成功获得资格审查。 　　(2) 对于主办业务有重大拓展或改革具有成效者。 　　(3) 预先制止或检举严重违法违规行为，经查属实。 　　(4) 遇突发事件，积极配合解决，且处理得当。 　　5.3 员工如有下列表现者，予以记大功或酌予奖金奖励： 　　(1) 连续3个月度评定被评为优秀。 　　(2) 参与公司咨询项目并成功获得资格审查，并承担主要角色。 　　(3) 研究创新或有其它特殊贡献，使公司获得重大利益。 　　(4) 对主办业务有重大革新，提出具体方案，经采用确有成效者。 　　(5) 办理重要业务时成绩特优。 　　(6) 适时消除意外事件或重大变故，使公司免遭严重损失。 　　(7) 年底综合评定被评为“年度优秀员工”。 　　6、惩罚实施细则 　　6.1 员工如有下列表现者，予以记警告处分： 　　(1) 当月迟到或早退累计达3次以上。 　　(2) 当月的月度评定被评为差。 　　(3) 连续3个月度考评被评为一般。 　　(4) 工作怠惰或擅自离开工作岗位，但未造成损失。 　　(5) 工作疏忽或未依作业规定作业，影响业务正常运作或公司声誉，情节轻微。 　　(6) 在工作场所喧哗、嬉戏或口角，不服规劝。 　　(7) 浪费公物，情节轻微。 　　(8) 行为不检点，仪容不整或未按公司要求着装，有损公司形象。 　　(9) 不听从主管人员的工作安排及指挥。 　　(10)未经主管许可，上班时间私自会客或打私人电话。 　　(11) 督导下属无力，致使工作不能按时完成。 　　(12)工作不力未尽职责，或积压文件以致延误工作时效。 　　(13)无故不参加公司组织的集体性文体活动累计达2次以上。 　　6.2 员工如有下列表现者，予以记小过处分： 　　(1) 因工作疏忽或未依规定操作，致使机器设备遭受损失或伤及他人。 　　(2) 严重影响工作场所秩序或同事士气，不利于公司业务正常作业。 　　(3) 捏报请假事由，经查属实。 　　(4) 对同事恶意攻击、中伤或诬告制造事端。 　　(5) 当月无故旷工1次。 　　6.3 员工如有下列表现者，视情节轻重予以记大过、降职、留用察看处分： 　　(1) 未经准假而撤离职守，使公司遭受重大损失。 　　(2) 一个月内无故旷工两天，或以不实理由、证明请假者。 　　(3) 散布谣言或泄露公司机密，对公司造成不良影响。 　　(4) 遗失重要文件或物品，使公司遭受重大损失。 　　(5) 拒绝接受主管的工作安排或监督，情节严重。 　　(6) 督导下属不力，使公司遭受重大损失。 　　6.4 员工如有下列表现者，予以辞退处分： 　　(1) 试用不合格。 　　(2) 不能胜任本职工作，经合理调整工作岗位仍不能胜任。 　　(3) 在应聘时伪造证件、相关证明资料或履历。 　　(4) 确认患有精神异常，短期内(1年)无法痊愈。 　　(5) 试用1个月后，仍然公开刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。 　　(6) 一个月内连续旷工三天或累计达三次。 　　6.5 员工如有下列表现者，予以开除处分： 　　(1) 利用职务之便招摇撞骗，严重损害公司声誉或使公司利益蒙受重大损失。 　　(2) 故意泄露公司技术资料或业务机密，使公司遭受损失。 　　(3) 在工作时间内或工作场所兼营个人事业。 　　(4) 冒充主管签名或编造、盗用公司印信。 　　(5) 恐吓、侮辱主管或同仁，或以暴力威胁，情节严重。 　　(6) 煽动或组织罢工、怠工，或有罢工、怠工行为。 　　(7) 非法集会或聚众要挟，妨碍工作秩序。 　　(8) 聚众赌博，或酗酒闹事，妨碍正常工作秩序。 　　(9) 偷窃公司或同事财物。 　　(10)滥用职权，营私舞弊或收受贿赂。 　　(11) 年度内累计记大过三次。 　　(12)工作中未经公司指派或许可，而往他处工作。 　　(13)触犯法律，被公安机关拘留，拘传或判处有期徒刑等刑事处罚。 　　(14)其它导致公司重大损失、情节严重之过失行为。 　　7、绩效考核规定 　　7.1 员工奖惩列入每月及年度绩效考核档案表。 　　7.2 如有记小过处分者，当月绩效不得评为优秀; 　　7.3 如有记大过处分者，当月绩效不得评为合格﹔ 　　7.4 如有受开除处分者，当月无须进行绩效考核﹔ 　　7.5 年度内累计小过三次者，年度绩效不得评为优秀﹔ 　　7.6 年度内累计大过二次者，年度绩效不得评为合格。 　　 保密规定 　　1、严禁对外泄漏薪资结构、操作规范、对外订单、采购订单及其它公司文件。 　　2、本手册所称“商业秘密”，是指包含各种相关之技术、发明、创作材料、人事、财务、营销计划、客户资料、经营策略等。不论是口头、书面等形式，凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念，可判断为机密文件的信息、物品等。 　　3、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务，决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业秘密，以及从事与本公司相似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。 　　4、无论有意或无意造成公司资料外泄者，均将受到公司惩罚。 　　5、有意泄漏公司机密造成公司损失者，公司将保留起诉权利。 　 　手册约定 　　1、公司员工务必了解本规则之一切内容，任何人不得以未知为由而免除责任; 　　2、管理规则不尽之处，将随时修订; 　　3、本员工手册解释权归傲博网络技术开发公司 　　4、每个员工持有的手册，离职时须归还公司。

人力资源包括：薪酬管理、绩效管理、招聘管理、培训管理、职位说明等部分，好的管理离不开系统的管理。科学的系统的管理可以有效的提高企业的管理。

法律分析：需要员工签字。员工手册一般是公司制度的集合体，员工手册上员工签名对于员工和用人单位都有益处，既避免用人单位以莫须有的理由对员工实施处罚和辞退，也可以为管理员工提供依据。劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，遵守劳动纪律和职业道德。法律依据：《中华人民共和国劳动法》第三条劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

　 　共同行为 　　1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。 　　上班时间：由人力资源部和生产部根据生产经营需要制定的上班时间执行。 　　2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。 　　3、根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。 　　4、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出，应向主管说明。 　　5、请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。 　　6、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。 　　 礼貌待人 　　1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。 　　2、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。 　　3、在任何地方，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳;走路靠右边，遇见来客，要主动让路;遇见来客询问，要真诚接待，热情引导。 　　4、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。 　　5、交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。 　　6、工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪，尊重对方，摆事实讲道理。不武断，不争吵，不恶语伤人。 　　 考勤与请假 　　7、遵守公司的考勤制度，不迟到、不早退。如不能正常上班，需办理请假手续。 　　8、请假需填写请假单(请病假需附医院证明)，由部门主管签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位。请假单应交人力资源部备案。 　　9、如因急事、急病或暂时无法通知单位的，应在事后及时补办请假手续。 　　 建议与沟通 　　10、公司重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。 　　11、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议论。 　　12、如果员工认为问题不能得到解决，可依次向所在部门直接上司直至公司领导投诉。公司设立董事长信箱，以接受员工的合理化建议和书面投诉。本着对当事人负责的精神，原则上不受理匿名信件。 　　13、作为公司的一员，员工有义务和责任主动向公司提出有关业务、生产、管理工作的意见和建议。 　　14、请经常留意公告栏上的信息。未经批准，禁止擅自张贴或更改公告栏上的通告。 　　 奖励和处分 　　15、公司积极提倡热爱公司的行为，并将对以下行为予以奖励： 　　(1)为公司创造显著经济效益的; 　　(2)为公司挽回重大经济损失的; 　　(3)为公司取得重大社会荣誉的; 　　(4)为公司改进管理取得显著成效的; 　　(5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。 　　16、奖励分为年度特别奖和不定期奖，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括： 　　(1)董事长特别奖; 　　(2)管理成就奖; 　　(3)科技创新奖; 　　(4)敬业精神奖; 　　(5)合理化建议奖。 　　17、有下列过失行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处罚。 　　A、严重过失： 　　(1)盗窃公司财物，滥用或蓄意破坏公司财产; 　　(2)违反公司规定屡教不改; 　　(3)玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失; 　　(4)涂改帐单，伪造帐目欺骗公司; 　　(5)利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或损害公司利益; 　　(6)严重违法乱纪受刑事处分; 　　(7)蓄意煽动员工闹事或怠工; 　　(8)盗窃同事财物; 　　(9)在公司内从事破坏活动、窥探公司业务秘密或泄漏任何不利于公司的机密消息。 　　B、重大过失： 　　(1)未经公司许可，在外从事兼职工作; 　　(2)工作轻率或疏忽，导致严重损害员工身心健康和工作积极性; 　　(3)故意填报不正确的个人资料; 　　(4)在工作时间内睡觉或从事私人工作; 　　(5)不服从上司的命令或拒绝接受工作调派; 　　(6)涂改请假单，呈交伪造的医院 证明书 或其他证明文件欺骗公司。 　　C、一般过失： 　　(1)无故迟到、缺勤、旷工、早退; 　　(2)在工作时间内或当班时醉酒或行为不检，例如嬉戏，互相追逐或喧哗吵闹; 　　(3)在非吸烟区内吸烟，随地吐痰; 　　(4)对上司或同事作出不礼貌之举动; 　　(5)不向人力资源部 报告 有关个人资料的变动。 　　18、对三种过失，除追究经济损失外，将按照情节轻重做如下处理： 　　严重过失：开除或交公安机关处理 　　重大过失：初犯——通报批评、书面检讨 　　再犯——开除或辞退 　　一般过失：初犯——口头警告 　　再犯——通报批评、书面检讨 　　三犯——开除或辞退 　　19、部门负责人在处理员工过失时，要本着实事求是、治病救人的原则，与当事员工一起分析过失的原因，并提出今后改正的 方法 。 　　20、部门负责人在处分犯有过失的员工时，要作深入细致的调查研究，提出一份精简、准确的事实报告，由其上一级部门主管签署处理意见。该报告的正本由人力资源部备案，副本由当事者本人保存。 　　21、对违纪现象的检查和处理，由人力资源部按公司制定的 规章制度 予以实施;如有异议，由审计督查委员会复议确定。 　　22、每一位员工，除必须遵守此行为规范外，还必须遵守企业制定的 其它 各项规章制度。

法律分析：员工手册是单位的各种规定制度，员工的责任与义务综合汇编起的文件，员工在领取时需要签字确认。用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第四条 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

不具备，公司的管理办法而已，非国家守则--法律！

法律分析：公司员工手册员工签字合法。发放员工手册或规章制度印刷文本，并让员工签字，说明已经收到并阅读相关规章制度，且愿意遵守。员工手册或规章制度是劳动关系的基石，可将其作为劳动合同的补充，一并由劳动者签收与认可，公司也尽到了告知义务。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第四条 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

劳动合同与员工手册都具有法律效力，前提是内容不违反国家法律法规。一般来说，员工手册中记录的都是单位制定的规章制度，如果手册内的内容没有违反放律法规的规定，即使在职工看来有不利于员工的条款，也是有法律效力的。在编写员工手册的过程中，应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。1、依法而行：员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例2、权责平等：员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等3、讲求实际：员工手册要有实际的内容，体现企业的个性特点4、不断完善：员工手册应该适时、不断改进、不断完善5、公平、公正、公开：员工是企业的一员，企业的发展离不开全员参与，所以要广泛征求大家的意见，对好的意见和建议要积极采纳。扩展资料：法律对人的效力在世界各国的法律实践中先后采用过四种对人的效力的原则：1.属人主义，即法律只适用于本国公民，不论其身在国内还是国外；非本国公民即便身在该国领域也不适用。2.属地主义，法律适用于该国管辖地区内的所有人，不论是否本国公民，都受法律约束和法律保护；本国公民不在本国，则不受本国法律的约束和保护。3.保护主义，即以维护本国利益作为是否适用本国法律的依据；任何侵害本国利益的人，不论其国籍和所在地域，都要受该国法律的追究。4.以属地主义为主，与属人主义、保护主义相结合。这是近代以来多数国家所采用的原则。我国也是如此。采用这种原则的原因是：既要维护本国利益，坚持本国主权，又要尊重他国主权，照顾法律适用中的实际可能性。参考资料来源：凤凰网-水桥投资内部员工手册

法律分析：公司员工手册必须需要员工签字。员工手册一般是公司制度的集合体，员工手册上员工签名对于员工和用人单位都有益处，既避免用人单位以莫须有的理由对员工实施处罚和辞退，也可以为管理员工提供依据。法律依据：《中华人民共和国劳动法》第三条劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。 劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

1．员工手册属于公司规章制度，而公司规章制度的制定应符合劳动合同法的程序．劳动合同法第四条明确规定：用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。 在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。2．你单位在更改员工手册内容时是否按上述的程序执行？如果没有，那么仅因为你不肯签字而开除你，这不符合劳动合同法中第三十九条的规定，你可以要求得到赔偿金即二倍的经济补偿金，经济补偿金的年限从你进单位开始计算．满一年支付一个月的工资，六个月以下的支付半个月的工资．

太多了，我没有办法复制给你，下面有地址，自己看吧，希望对你有用。

《员工手册编写范本(第3版)》第一章　员工手册的编写　1第一节　员工手册的内容和作用　3一、员工手册的内容　3二、员工手册的框架体系　3三、员工手册的作用　5第二节　如何编写员工手册　5一、员工手册的编写原则　5二、员工手册的编写标准　6三、员工手册的编写流程　6第三节　员工手册的法律效力和使用　8一、员工手册的法律效力　8二、员工手册的使用和管理　8第二章　销售部工作手册　11第一节　部门组织结构　13一、部门组织结构图　13二、部门各岗位职责　13第二节　管理办法　15一、销售人员行为规范　15二、销售合同管理制度　17.三、销售回款奖惩办法　19四、备用金管理办法　21五、客户信息管理制度　22六、销售提成管理制度　24第三章　生产部工作手册　27第一节　生产部组织结构　29一、部门组织结构图　29二、部门各岗位职责　29第二节　控制程序　32一、生产计划控制程序　32二、物料使用控制程序　34三、生产现场控制程序　36四、安全操作规程　37五、安全生产控制程序　38六、生产工序检验控制程序　40七、生产设备管理控制程序　42第三节　管理办法　44一、物料领用制度　44二、生产调度管理规定　46三、现场不良品管理办法　48四、文明生产管理规定　49五、安全生产教育培训制度　51第四章　质量部工作手册　53第一节　部门组织结构　55一、部门组织结构图　55二、部门各岗位职责　55第二节　控制程序　58一、进料检验控制程序　58二、制程检验控制程序　59三、成品检验规程　61四、不合格品控制程序　62五、纠正和预防措施控制程序　64六、质量记录控制程序　66第三节　管理办法　68一、质量改进管理办法　68二、质量改进提案制度　70第五章　采购部工作手册　75第一节　部门组织结构　77一、部门组织结构图　77二、部门各岗位职责　77第二节　控制程序　79一、物资采购程序　79二、供应商开发程序　80第三节　管理办法　82一、询价作业规定　82二、采购付款管理办法　83三、采购物资检验制度　84四、供应商管理办法　87五、供应商考核制度　89六、采购招标管理办法　93七、采购人员行为规范　95第六章　销售类公司员工手册　97第一节　销售公司员工手册　99一、引言　99二、公司概况　99三、招聘与离职　99四、工资与福利　101五、日常行为规范　101六、考核与奖惩　102七、解释与执行　103第二节　售后服务中心员工手册　104一、前言　104二、售后服务中心黄页　104三、员工行为规范　104四、员工考勤制度　106五、工资与年终奖制度　107六、员工奖惩细则　108七、生效与解释　109第七章　it、科技类公司员工手册　111第一节　it公司员工手册　113一、封面　113二、前言　113三、正文　114四、结束语　121第二节　科技公司员工手册　122一、说明及友情提示　122二、公司概况　123三、人事管理制度　124四、行政管理制度　131五、财务管理制度　134六、解释与生效　136第八章　科研院所、研发中心员工手册　139第一节　科研院所员工手册　141一、科研院所概况　141二、所务公开　141三、考勤与休假　142四、人员管理　143五、科研管理　144六、保密管理　146七、员工承诺　147第二节　研发中心员工手册　147一、手册前言　147二、研发中心概况　147三、机构设置　147四、考勤制度　148五、休假规定　148六、考核与奖惩　149七、附则　150第九章　生产制造类公司员工手册　151第一节　家电制造公司员工手册　153一、欢迎辞　153二、公司概况　153三、劳动关系管理　153四、日常行为规范　155五、员工行为准则　156六、员工关系管理　156七、培训与考核　157八、薪资与福利　158九、奖励与惩罚　159十、生效与解释　160第二节　设备制造公司员工手册　161一、手册前言　161二、公司概况　161三、人事管理制度　161四、奖励惩罚规定　165五、员工行为规范　166六、办公规章制度　167七、生效与解释　168第十章　化工、制药类公司员工手册　169第一节　化工公司员工手册　171一、封面　171二、公司简介　171三、组织结构图　172四、人力资源管理　172五、职业道德规范　176六、安全生产管理　176七、奖惩规定　178八、生效与解释　178第二节　制药公司员工手册　179一、总则　179二、公司概况　179三、员工管理　180四、员工福利　187五、绩效考核　188六、员工签收　190第十一章　物流、物业类公司员工手册　191第一节　物流公司员工手册　193一、手册前言　193二、公司概况　193三、员工基本行为守则　194四、人力资源管理制度　195五、营运中心相关制度　201六、附则及签收　205第二节　物业公司员工手册　206一、总经理致辞与公司概况　206二、物业人员职业道德规范　208三、物业人员礼貌用语规范　209四、商户住户投诉处理规范　212五、物业人力资源管理制度　213六、物业公司安全管理规范　218七、解释与修改　221第十二章　建筑、地产类公司员工手册　223第一节　建筑公司员工手册　225一、写在前面的话　225二、前言　225三、公司发展概况　226四、安全施工保护规范　228五、人力资源管理制度　230六、手册的附则及签阅　241第二节　房地产公司员工手册　242一、手册说明及公司简介　242二、公司新员工入职指引　243三、人事与劳动关系管理　244四、员工纪律与行为规范　246五、员工薪酬与福利规定　249六、绩效考核与培训发展　252七、奖励与惩罚相关规定　253八、沟通与申诉相关规定　254九、其他相关事宜及附则　255第十三章　超市、商场员工手册　257第一节　超市员工手册　259一、企业概况　259二、员工守则　259三、礼仪规范　259四、工作态度　260五、服务规范　261六、人事关系　262七、现场管理　263八、防盗管理　264九、投诉管理　265十、安全管理　267十一、附则　268第二节　商场员工手册　268一、手册说明及商场简介　268二、人力资源管理规定　269三、员工日常行为规范　276四、接待顾客的礼貌用语　277五、物料用品管理规定　280六、补充说明与手册签收　281第十四章　客户服务、政务服务中心员工手册　283第一节　客户服务中心员工手册　285一、前言　285二、中心概况　285三、员工行为守则　286四、考勤管理　287五、服务礼仪规范　287六、员工培训制度　289七、绩效与薪酬　290八、执行与解释　290第二节　政务服务中心员工手册　291一、欢迎辞　291二、中心服务文化　291三、中心工作准则　292四、分类岗位职责　294五、思想道德规范　295六、日常行为规范　296七、绩效考核办法　299八、安全消防制度　301九、解释及签收　302

亲爱的员工:欢迎您加入********有限公司，我们将尽力给您提供和谐愉快的工作环境，给予您充分的信任和支持，不断增进彼此间的沟通和了解，使您快速融入团队。公司的宗旨是，“以品德定取舍，以能力定岗位，以贡献定薪酬”，这意味着，在能力与品德之间，我们更为看重人品，这是您在公司立足的基石。当然，仅在品德上过关是不够的，我们需要的是德才兼备的人才，这意味着您不仅需要较高的专业技能，还需要不断的进取与努力，去适应公司不断发展的需要，只有这样，您才能拥有更广阔的发展空间。公司崇尚水文化，希望以海的胸怀去容纳，去兼收并蓄、博采众长。希望员工如一滴滴水，汇入大海后，静能波澜不惊，动能摆山倒海，在海的巍峨中绽放自身的辉煌。公司力图走在时代前沿，求新、求变、求发展是我们的行事方式。我们要求员工不要因循守旧，不要一成不变，要在发展中不断创造，在创造中不断发展。同时，求变只是手段，不是目标，有些亘古的道德规律我们必须遵守，如：诚信、勤奋、守序、服从……我们前进的征途上会有很多的困难，会遇上很多的挑战，需要走集体奋斗的道路。古人云：“予人玫瑰，手有余香。”以宽容友善的心态对待他人，最终还会回报自身。何况肩并肩一起工作的同事，更得紧密团结，相互信任，同心协力，共同应对面临的挑战。公司成立时间不长，百事待兴，可能会存有很多的问题，会让您产生很多的困惑。但是，我们拥有良好的背景，拥有朝阳产业，拥有一支团结奋进的队伍，最重要的是，我们的管理层拥有敢于剖析自身的勇气。所以请您相信，所有的困惑只是暂时的，所有的困难只是对您的磨炼，您的命运始终掌握在自己手中。一份耕耘一份收获，希望您在公司能发挥出自己的聪明才智，踏踏实实的工作，与公司一起，步入美好的明天！

规章制度是不带感情色彩的。根据现代企业要求，指定企业管理方方面面的条条框框，如考勤、制度、报销制度等。一个现代企业规章制度指定得好，不在于条条框框的多少，而是在于是否合理，是否具有可操作性，否则就是纸上谈兵。提高规章制度的执行力才是最重要的。规章制度不是每一个员工都能看到的。员工手册首先应该是每一个员工人手一册，其次让员工知道你们的企业文化、经营理念以及其他。员工手册应该简洁易懂，让员工一看就知道他们的责任是什么，权利是什么，能够享受什么福利，例如保密条款、工作细则、节假日、着装、劳保待遇等等。总之，你想让员工做的、以及员工最想知道的都应该写进员工手册中。

区别有二：1、对象不同：公司手册发布对象主要是管理层人员；员工手册发布主要是全体从业人员；岗位手册主要针对各岗位从业人员2、内容不同：公司手册主要针对经营管理流程及规章制度方面；员工手册主要针对人事行政规章方面；岗位手册主要针对各岗位的工作职责及流程方面