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业务流程再造BPR (Business Process Reengineering):是对的业务流程做根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代经营环境。
流程再造的本质是通过对核心流程的再设计,即重新思考业务活动的组合方式,来取得绩效的大幅度改观。
有些实施BRP是因为本身的流程需要重组,且实施BRP可以简化管理过程,压缩中间部门。减少部门间的障碍和加快信息周转,从而为生产过程提供很好的支持。业务流程重组的必要性 ERP作为整合管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和于一体的资源管理系统。可以为采集许多相关的信息。
然而如果没有进行相应的组织结构的根本变革,没有建立“以信息中心为核心的管理制度”,上ERP只是实现业务流程优化,没必要实施BPR;
BPR的基本概念及与ERP的关系
1、ERP 的意思是“企业资源规划”,是管理整个企业的管理软件;2、BPR 的意思是“业务流程重组”,一般在实施 ERP 之前需要重组企业流程,以便适应 ERP 系统;3、BPR 是 ERP 的前提,ERP 又促进与巩固 BPR。2023-09-01 16:48:241
bpr是什么意思?
什么是BPR(业务流程重组)? BPR到底是什么?按照BPR创始人美国哈佛大学博士Michael Hammer教授的定义,BPR是“追求业务流程变革的根本性和彻底性,希望取得成本、质量、服务和速度方面的显著性改善”,后来经过了不同学者的补充、完善,这种比较激进的管理理念逐渐变得内涵丰富。目前BPR的基本内涵是以流程运作为中心,摆脱传统组织分工的束缚,提倡面向客户、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术,达到快速适应市场变化的目的,包括不同程度的业务提升、业务优化、业务改造 BPR是业务流程重组Business Process Reengineering的缩写。它的定义有几种,其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义:“BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。在这个定义中,“根本性”、“彻底性”、“显著性”是应关注的核心内 BPR的几种经典方法 对于一个企业来说,BPR是一个重大而复杂的系统工程,在项目实施过程中涉及到多方面的活动和工作。参与企业信息化的成员在整个BPR过程中,不但应当知道如何进行BPR,由谁来进行BPR,而且还需要了解一些进行BPR的方法和工具。参加BPR的成员们如果能够有效地利用现代的BPR工具,就可以更有效地对企业中的问题流程进行改造,将BPR的各个阶段的工作有机地协调起来。 在BPR中可以用到的技术和方法有很多。下面介绍一些常用的手法。 头脑风暴法和德尔菲法:在讨论公司战略远景规划、决定企业再造时机过程中,头脑风暴法和德尔菲法是两种有用的方法。在运用头脑风暴法进行讨论时,鼓励与会者提出尽可能大胆的设想,同时不允许对别人提出的观点进行批评。运用头脑风暴法有助于我们发现现有企业流程中的弊病,提出根本性的改造设想。一些软件工具也可以用来支持这种讨论,与会者可以同时和匿名地对讨论议题提出他们的建议和意见,根据关键字来进行存储、检索、注释、分类和评价。德尔菲法则经常用来论证企业再造方案的可行性。可以将初步的再造方案发给若干事先选定的信息系统专家,征求他们的意见。然后将各位专家的反馈意见经过整理和分析后,第2次再发给专家,让他们考虑其他专家的看法,对有分歧的地方进行更深入的思考。这样,经过几轮征集,最终可获得比较一致的意见。这对于减少BPR的风险、设置正确的信息化战略是十分有用的。 价值链分析法 在对企业的流程进行分析并选择被改造流程时,可以采用哈佛大学波特教授提出的价值链分析法。价值链分析法是辨别某种“价值活动”是否能给本企业带来竞争力的方法,这一理论最早发表在波特的一篇关于如何将价值链分析与信息技术结合起来的论文中,后来被发展成为企业战略分析的重要手段,对企业信息化建设也有很重要的应用价值。波特认为:在一个企业中,可以将企业的活动分为主要活动与辅助活动两种。主要活动包括采购物流、生产制造、发货物流、市场营销、售后服务等,辅助活动包括高层管理、人事劳务、技术开发、后勤供应等方面的活动。以上各项活动因企业或行业不同而具体形式各异,但所有的企业都是从这些活动的链接和价值的积累中产生了面向顾客的最终价值。因此,将一个企业的活动分解开来,并分析每一个链条上的活动的价值,就可以发现究竟哪些活动是需要改造的。例如,可以按照某项业务将有关的活动细分为几个范围(如将产品销售分解成市场管理+广告+销售人员管理+……),从中发现可以实现差别化和产生成本优势的活动。 ABC成本法又称作业成本分析法 主要用于对现有流程的描述和成本分析。作业成本分析法和上述价值链分析法有某种程度的类似,都是将现有的业务进行分解,找出基本活动。但作业成本分析法着重分析各个活动的成本,特别是活动中所消耗的人工、资源等。 标杆瞄准法 标杆瞄准法可用在设立改革的目标和远景、确定流程再造的基准等方面。在许多行业都有一些成功的企业,这些企业的做法可以为行业中的其他企业所效仿,因此,也可以将这些企业的一些具体的指标作为其他企业的标杆。丰田汽车的投资回报率(ROI)曾被作为日本汽车行业的标杆。当日产公司发现自己的投资回报率还不到丰田的一半时,他们就意识到问题的严重性。通过分析自己的业务流程,他们最后决定关闭了这间工厂。 流程建模和仿真 对企业现有业务流程的分析并提出改造的方案可以用计算机软件的方法来进行,这就是企业信息流程建模。目前已经有许多企业信息流程建模方法和相应的软件系统问世。ARIS(集成化信息系统架构)方法和工具是由德国萨尔大学企业管理研究所所长及IDS-Scheer公司总裁Wilhelm Scheer教授所提出。其设计理念是希望提出一个整合性的框架,将描述一个企业流程的重要观念尽量纳入到模型之中。IDEF0方法是ICAM DEFinition Method的简称,是美国空军在上个世纪70年代末80年代初在ICAM(Integrated Computer Aided Manufacturing)基础上采用SADT等方法发展起来的一套建模和分析方法。 1990 初期, IDEF用户协会与美国国家标准与技术学会合作,建立了 IDEF0标准,并在 1993 年公布为美国信息处理标准。目前 IDEF 是多种国际组织所承认的标准。为了减少项目的复杂性,使项目得以顺利进展,项目实施小组可以运用基于计算机软件的建模分析工具,如BPWIN等来建模。使用这些方法对企业业务流程建模后,不但描述企业现行流程,进行流程诊断和设计新流程,还可以对企业业务流程进行有关成本、效益等方面的模拟和分析。 在上述的这些方法中,头脑风暴、德尔菲法、价值链分析和竞争力分析都是经典的管理方法和技术,而ABC成本法、标杆瞄准法、流程建模和仿真则是比较新的方法、尤其是流程建模和仿真,为BPR项目提供了有力的工具。将上面这些的方法和技术综合在一起,就为BPR团队提供了一整套有力的工具,可以在整个业务流程再造过程中运用。2023-09-01 16:48:351
ERP基础知识问答--BPR主要概念及与ERP的关系
20.什么是BRP? 业务流程重组BPR(Business Process Reengineering)是最早由美国的Michael Hammer和Jame Champy提出的,在九十年代达到了全盛的一种管理思想。它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构(Function-Organization),建立全新的过程型组织结构(Process-Oriented Organization),从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。 21.BPR的核心思想是什么? BPR的核心思想就是实现对整个供应链的有效管理。 22.BPR的实施原则是什么? *实现从职能管理到面向业务流程管理的转变 *注重整体流程的系统思想 *建立扁平化组织,即尽量消除纯粹的中层“领导” *充分发挥每个人在整个业务流程中的作用 *面向客户和供应商整合企业业务流程 *利用IT手段协调分散与集中的矛盾 23.为什么说BPR与ERP具有互动关系? 首先,BPR是为ERP成功应用扫清流程路障的,因此BPR可以推动ERP的顺利实施;另一方面ERP其实也在改造着BPR,基于不同构架的ERP软件需要有不同侧重性和针对性的BPR与之相配合。二者之间的这种互动关系可以用“作用与反作用”来形容。 24.实施ERP及BPR有哪些主要模式? *先进行BPR,后实施ERP *先进行ERP,后实施BPR *BPR与ERP同时进行 25.“先进行BPR后实施ERP”有什么利弊? 通常是当企业在面临内外环境的压力而必须做出立即的改变,且企业的现有信息系统仍能支撑业务需要而新的ERP系统需要一段时间才能建立时反采行的方法。 优点是建立ERP系统时有了明确的方向,缺点是ERP系统或现有信息技术可能无法支撑BPR设计时的想法 26.“先进行ERP,后实施BPR”有什么利弊? 通常是为了取得流程自动化与信息集成的立即效果,并期待ERP系统日后能渐渐突显流程上需要改造的机会。 优点是变革幅度小且容易管理,缺点是生产的效益可能较小且日后对ERP系统的修改将因BPR的需要而增加。 27.为什么越来越多的企业采用BPR与ERP同时进行的模式? 愈来愈多的企业采用这一做法,让业务流程在设计时有信息技术提供的参考,信息技术建立时也有业务流程来指导方向,如此相辅相成,提升成功机会及缩短实施时间。 28.ERP系统对企业有什么主要影响? ERP系统的实施给企业带来的不仅仅是安装一个新的管理信息系统,更重要的是,它意味着引进科学的和先进的管理思想和经验以及对企业中不适应市场竟争的管理观念、组织体制和管理模式的一个大变革。 29.ERP对实际业务的有哪些帮助? *高透明度的产品信息可以在线读取,以便产品销售活动 *减少书面作业,在线上进行处理和审批采购请求、采购订单、维修工单等 *不需要多增加业务人员处理大幅增长的业务交易量 *管理信息可以在任何地方,任何时刻在线建立、查询、修改 *SAP系统的多模块集成功能和准确的数据有效的缩短了月末结算时间 30.ERP帮助企业实现物流、资金流及信息流的“三流合一”的具体表现是什么? 在数据来源统一的条件下,当任何一顶业务发生击引起“三流”中的其是一“流”的信息发生变化是,ERP系统将实时更新其它“流”的相关信息,使企业的运营管理信息在任何时候都保持同步、一致和完整,因此,我们说ERP帮助企业实现了物流、资金流及信息流的“”三流合一 31.ERP是如何帮助企业实现“三流合一”的? ERP系统实施能通过以下方式帮助企业管理层制定资源计划,实现“三流合一”。 *对过去需要手工操作的流程实现部分或全部自动化 *提供新的功能以支持过去手工操作不可能实现的生产经营流程 *为管理者提供准确、及时和完整信息以加快管理决算过程,提高决策质量 32.ERP如何帮助企业决策者改善经营管理? *有助于改进企业的财务信息和加强企业的财务控制和管理 *有助于企业实现事业部运作的新管理模式 *引进和采用国际先进管理思想和管理模式,并根据中国国情及企业的具体情况进行调整,可以促进企业主要业务流程的合理化和规范化,提高企业经营效率 *有助于实现实时、准确的企业生产经营数据和信息集成,减少中间环节和重复劳动,避免数据传递或人为错误。这也有助于企业管理层对生产经营绩效的进行客观准确的考核,提高企业各层管理决策的有效性 *为企业提高了公用的操作平台和管理信息平台,并由此构成了企业电子商务运作(如:电子采购、电子销售等)以及其他网上供应链管理的解决方案的骨干和基础 33.ERP对企业的每个员工有什么好处? *企业管理的高效透明,为员工提供了满意的工作及发展环境 *企业的稳定发展才合格证员工的基本工作利益 *提供机遇培养自已成为复合型人才 *业务操作更加简便 *统一规范的业务流程降低了工作风险 *过去需要手工操作的流程实现部分或全部自动化要以降低工作是的失误2023-09-01 16:48:431
业务流程再造
业务流程再造及业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成。以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。业务流程重组最重要的是在组织高管层面有完善的业务流程重组管理计划与实施步骤以及对预期可能出现的障碍与阻力有清醒认识。BPR的IT应用支撑最佳工具为:BPM业务流程管理软件 ,该类软件国际上的产品以:IBM、微软为主,国内以协达软件、用友、金蝶为主,其中用友、金蝶的BPM软件均采用来自于协达软件的工作流引擎技术。2023-09-01 16:48:551
企业实施BPR应注意什么
很多东西2023-09-01 16:49:395
1. 企业流程重构(BPR)对设计供应链管理组织架构有何启发?需要注意哪些问题? 2. 供应链
企业流程重构(BPR)对设计供应链管理组织架构的启示主要是要以客户为中心,以流程优化和效率提升为目标,重新设计和重新构建供应链管理的组织架构。在进行BPR的过程中,需要注意以下问题:1. 立足于客户需求:企业的供应链管理组织架构应该以客户需求为中心,根据客户的需求和要求,重新设计和优化供应链管理的流程和架构。2. 流程优化和效率提升:企业需要重新审视和优化供应链管理的流程和结构,以提升供应链管理的效率和效益。3. 引入新技术:企业可以考虑引入新的技术和工具,如人工智能、物联网等,来优化供应链管理的流程和效率。4. 管理人员和员工的培训:企业需要培训和提升管理人员和员工的能力和素质,以适应新的供应链管理组织架构和流程。5. 组织文化的改变:企业需要通过改变组织文化和价值观,来促进供应链管理组织架构的变革和优化。通过进行BPR,企业可以重新设计和优化供应链管理的组织架构和流程,以提高效率和效益,同时也需要注意以上问题,确保变革的顺利进行。2023-09-01 16:51:131
什么是BPR它的实质是什么?
1、BPR就是对企业的业务流程(Process)进行根本性(Fundamental)地再思考和彻底性(Radical)地再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性地(Dramatic)改善”。 2、在这个定义中,“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是应关注的四个核心内容。2023-09-01 16:51:381
什么是BPR它的实质是什么
1、BPR就是对企业的业务流程(Process)进行根本性(Fundamental)地再思考和彻底性(Radical)地再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性地(Dramatic)改善”。 2、在这个定义中,“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是应关注的四个核心内容。2023-09-01 16:51:461
什么是BPR?它的核心内容是什么?
BPR(Business Process Reengineering)也译为:业务流程重组、企业流程再造、是90年代由美国麻省理工学院(MIT)的计算机教授迈克尔·哈默(Michael Hammer)和CSC管理顾问公司董事长钱皮(James Champy)提出的,1993年,在他们联手著出的《公司重组—企业革命宣言》一书中,哈默和钱皮指出,200年来,人们一直遵循亚当·斯密的劳动分工的思想来建立和管理企业,即注重把工作分解为最简单和最基本的步骤;而目前应围绕这样的概念来建立和管理企业,即把工作任务重新组合到首尾一贯的工作流程中去。他们给BPR下的定义是:“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式,也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式核心内容:①在实践中,它要求不能给企业内任何小小的变化都戴上“BPR”的大帽子;②它表明BPR所关注的是企业核心或者说是关键的要命问题,也就是关系企业生死存亡的命运问题,按照业务类型决策的说法,就是相对应于“核心价值业务竞争模型”的根本性重组;③BPR的根本性还紧紧地瞄准“企业的经营目标”,任何企业的经营目标都包含获得最大的利润;④BPR的根本性还需要针对业务来说,也就是企业必须了解自己的经营状况、管理状况、资本运营状况、企业文化状况,找准最优状况和目前状况之间的差距,寻找出一条创造最大利润的最优途径来,开展BPR实施。2023-09-01 16:51:571
什么是BPR?有哪四个核心内容?
BPR的定义是:“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是必须彻底改变传统的工作方式,也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。在BPR定义中,根本性、彻底性、戏剧性、和业务流程成为备受关注的四个核心内容。扩展资料BPR的产生的背景企业再造理论的产生有深刻的时代背景。20世纪60、70年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈,企业面临着严峻挑战。有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战:(1)顾客(Customer)买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地;随着生活水平的不断提高,顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。(2)竞争(Competition)技术进步使竞争的方式和手段不断发展,发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界,在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争,美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。(3)变化(Change)市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化,这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场。面对这些挑战,企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新,才能在低速增长时代增强自身的竞争力。参考资料来源:百度百科-BPR2023-09-01 16:52:071
在《企业资源计划(ERP)原理及应用》中,什么是BPR?它的核心内容是什么?
BPR(Business Process Reengineering)也译为:业务流程重组、企业流程再造、是90年代由美国麻省理工学院(MIT)的计算机教授迈克尔·哈默(Michael Hammer)和CSC管理顾问公司董事长钱皮(James Champy)提出的,1993年,在他们联手著出的《公司重组—企业革命宣言》一书中,哈默和钱皮指出,200年来,人们一直遵循亚当·斯密的劳动分工的思想来建立和管理企业,即注重把工作分解为最简单和最基本的步骤;而目前应围绕这样的概念来建立和管理企业,即把工作任务重新组合到首尾一贯的工作流程中去.他们给BPR下的定义是:“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革.”它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式,也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式 核心内容:①在实践中,它要求不能给企业内任何小小的变化都戴上“BPR”的大帽子;②它表明BPR所关注的是企业核心或者说是关键的要命问题,也就是关系企业生死存亡的命运问题,按照业务类型决策的说法,就是相对应于“核心价值业务竞争模型”的根本性重组;③BPR的根本性还紧紧地瞄准“企业的经营目标”,任何企业的经营目标都包含获得最大的利润;④BPR的根本性还需要针对业务来说,也就是企业必须了解自己的经营状况、管理状况、资本运营状况、企业文化状况,找准最优状况和目前状况之间的差距,寻找出一条创造最大利润的最优途径来,开展BPR实施.2023-09-01 16:52:151
什么是BPR?有哪四个核心内容?
BPR的定义是:“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是必须彻底改变传统的工作方式,也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。在BPR定义中,根本性、彻底性、戏剧性、和业务流程成为备受关注的四个核心内容。扩展资料BPR的产生的背景企业再造理论的产生有深刻的时代背景。20世纪60、70年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈,企业面临着严峻挑战。有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战:(1)顾客(Customer)买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地;随着生活水平的不断提高,顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。(2)竞争(Competition)技术进步使竞争的方式和手段不断发展,发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界,在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争,美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。(3)变化(Change)市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化,这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场。面对这些挑战,企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新,才能在低速增长时代增强自身的竞争力。参考资料来源:百度百科-BPR2023-09-01 16:52:351
什么是BPR
2012年7月17日,欧盟BPR法规(BPR,Biocidal Products Regulation)(EU)No 528/2012)正式生效。BPR法规将取代生物杀灭剂产品(BPD)指令对欧盟市场生物杀灭剂产品及生物杀灭剂处理物品进行监管。(EU)No 528/2012为生物杀灭剂产品置于市场制定规则,目的在于简化和协调生物杀灭剂产品授权程序同时最大限度的保护人类健康和环境。同时要求用生物杀灭剂处理过的产品,必须加贴相关信息标签。此举将涉及到纺织、皮革、塑料、涂料、家具、玩具、电子产品等行业和产品,影响面甚广。关注ECHA最新BPR法规,可以向我咨询2023-09-01 16:52:462
BPR与企业应用信息技术之间的关系是什么?企业为了引入ERP这样的企业信息管理系统,必须先选BPR吗?为什么
BPR含义是业务流程重组,是众多信息化推进者的理想状态,妄图在企业内部实行这样似乎自残的行为。是否实行BPR工作,应该说是要看企业的发展阶段。经典的企业发展阶段论将企业生命周期分为四个阶段:创建期、成长期、壮大期、没落期。实际上,企业发展是一个持续改进的过程,往往不是一如既往的发展下去,任期消亡的,而是发现企业出现没落迹象,则需要通过转型而重新成长。因此,BPR需要适应企业的发展,不一定是大手术,更多的只是一个个小手术来完成的。引入ERP,更多是在企业规划的基础上,将系统应用与企业规划中的管理模式相结合是最重要的,选ERP系统就是选择管理模式,反过来说,根据管理模式来选择ERP系统。2023-09-01 16:52:582
BPR的实质简述
1、BPR就是对企业的业务流程(Process)进行根本性(Fundamental)地再思考和彻底性(Radical)地再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性地(Dramatic)改善”。2、在这个定义中,“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是应关注的四个核心内容。2023-09-01 16:53:051
基于bpr的企业组织应该包含哪些内容
BPR的定义是:“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式,也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。每个组织都应判断这些改变是否也适用于其自身。业务流程重组只有在企业需要重新确定一个强化的战略地位时才真正有可能实施。因此在业务流程重组之前明确企业的经营战略就变得异常重要。需要实施业务流程重组的一些战略指数有:认识到竞争对手将在成本、速度、灵活性、质量以及服务等方面产生优势;增强运营能力所需要的新的远景(Vision)或战略(Strategy);重新评估战略选择的需要:进入新市场或重新定位产品与服务;核心运营流程基于过时的商业假设或技术建立;企业的战略目标似乎无法实现;市场上的改变:如失去市场份额、新的竞争对手、新的竞争规则、产品生命周期缩短、新的技术得以应用等。简而言之,从美国实施业务流程重组的经验看,进行重组的企业大体可分成如下三大类:第一类企业:身陷困境,走投无路,迫于形势,准备背水一战;若能借助“重组”,冲出困境,那就能使企业获得新生,柳暗花明又一村。这里所谓“困境”,是指成本高出竞争对手几倍,产品次品率高出别人几倍,或者顾客对他们的产品已怨声载道,到了忍无可忍的地步。“重组”是企业唯一的出路,关系到企业的生死存亡。第二类企业:当前日子还过得去,暂时看来财政状况是令人满意的。换句话说,公司尚未遇到真正的麻烦,然而公司领导班子似乎有一种感觉,预见到即将有暴风骤雨来临,可能给他们带来严重问题,甚至威胁他们成功的基业。这些公司有远见,未雨绸缪,把决心下在要紧关头,与其走下坡入逆境,不如着手实施“重组”。第三类企业:正处于巅峰时期,不要说眼前没有困难,即使是看得着或想得到的将来也不会有什么大问题。这些公司的领导班子不安于现状,雄心勃勃,勇于进取。“重组”被看作提高竞争优势的好机会。把竞争对手甩得更远,把竞争障碍筑得更高,使自身被市场紧随者赶超的可能变得更小。正象一句颇费思量的妙语所说:真正卓有成效的公司,其标志是舍得丢弃长时间有成效的东西。2023-09-01 16:53:311
名词解释 BPR(管理信息系统)
业务流程重组BPR(Business Process Reengineering)是最早由美国的Michael Hammer和Jame Champy提出的,在九十年代达到了全盛的一种管理思想。它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构(Function-Organization),建立全新的过程型组织结构(Process-Oriented Organization),从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。2023-09-01 16:53:421
什么叫价值链重组
大哥我辛辛苦苦在网上给你查的 谁说我懂了,只是希望能帮助你,没想到你,,,,不谢我也就算了,还这么说我。。 什么世道这是,,, 什么是BPR(业务流程重组)? BPR到底是什么?按照BPR创始人美国哈佛大学博士Michael Hammer教授的定义,BPR是“追求业务流程变革的根本性和彻底性,希望取得成本、质量、服务和速度方面的显著性改善”,后来经过了不同学者的补充、完善,这种比较激进的管理理念逐渐变得内涵丰富。目前BPR的基本内涵是以流程运作为中心,摆脱传统组织分工的束缚,提倡面向客户、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术,达到快速适应市场变化的目的,包括不同程度的业务提升、业务优化、业务改造 BPR是业务流程重组Business Process Reengineering的缩写。它的定义有几种,其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义:“BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。在这个定义中,“根本性”、“彻底性”、“显著性”是应关注的核心内 BPR的几种经典方法 对于一个企业来说,BPR是一个重大而复杂的系统工程,在项目实施过程中涉及到多方面的活动和工作。参与企业信息化的成员在整个BPR过程中,不但应当知道如何进行BPR,由谁来进行BPR,而且还需要了解一些进行BPR的方法和工具。参加BPR的成员们如果能够有效地利用现代的BPR工具,就可以更有效地对企业中的问题流程进行改造,将BPR的各个阶段的工作有机地协调起来。 在BPR中可以用到的技术和方法有很多。下面介绍一些常用的手法。 头脑风暴法和德尔菲法:在讨论公司战略远景规划、决定企业再造时机过程中,头脑风暴法和德尔菲法是两种有用的方法。在运用头脑风暴法进行讨论时,鼓励与会者提出尽可能大胆的设想,同时不允许对别人提出的观点进行批评。运用头脑风暴法有助于我们发现现有企业流程中的弊病,提出根本性的改造设想。一些软件工具也可以用来支持这种讨论,与会者可以同时和匿名地对讨论议题提出他们的建议和意见,根据关键字来进行存储、检索、注释、分类和评价。德尔菲法则经常用来论证企业再造方案的可行性。可以将初步的再造方案发给若干事先选定的信息系统专家,征求他们的意见。然后将各位专家的反馈意见经过整理和分析后,第2次再发给专家,让他们考虑其他专家的看法,对有分歧的地方进行更深入的思考。这样,经过几轮征集,最终可获得比较一致的意见。这对于减少BPR的风险、设置正确的信息化战略是十分有用的。 价值链分析法 在对企业的流程进行分析并选择被改造流程时,可以采用哈佛大学波特教授提出的价值链分析法。价值链分析法是辨别某种“价值活动”是否能给本企业带来竞争力的方法,这一理论最早发表在波特的一篇关于如何将价值链分析与信息技术结合起来的论文中,后来被发展成为企业战略分析的重要手段,对企业信息化建设也有很重要的应用价值。波特认为:在一个企业中,可以将企业的活动分为主要活动与辅助活动两种。主要活动包括采购物流、生产制造、发货物流、市场营销、售后服务等,辅助活动包括高层管理、人事劳务、技术开发、后勤供应等方面的活动。以上各项活动因企业或行业不同而具体形式各异,但所有的企业都是从这些活动的链接和价值的积累中产生了面向顾客的最终价值。因此,将一个企业的活动分解开来,并分析每一个链条上的活动的价值,就可以发现究竟哪些活动是需要改造的。例如,可以按照某项业务将有关的活动细分为几个范围(如将产品销售分解成市场管理+广告+销售人员管理+……),从中发现可以实现差别化和产生成本优势的活动。 ABC成本法又称作业成本分析法 主要用于对现有流程的描述和成本分析。作业成本分析法和上述价值链分析法有某种程度的类似,都是将现有的业务进行分解,找出基本活动。但作业成本分析法着重分析各个活动的成本,特别是活动中所消耗的人工、资源等。 标杆瞄准法 标杆瞄准法可用在设立改革的目标和远景、确定流程再造的基准等方面。在许多行业都有一些成功的企业,这些企业的做法可以为行业中的其他企业所效仿,因此,也可以将这些企业的一些具体的指标作为其他企业的标杆。丰田汽车的投资回报率(ROI)曾被作为日本汽车行业的标杆。当日产公司发现自己的投资回报率还不到丰田的一半时,他们就意识到问题的严重性。通过分析自己的业务流程,他们最后决定关闭了这间工厂。 流程建模和仿真 对企业现有业务流程的分析并提出改造的方案可以用计算机软件的方法来进行,这就是企业信息流程建模。目前已经有许多企业信息流程建模方法和相应的软件系统问世。ARIS(集成化信息系统架构)方法和工具是由德国萨尔大学企业管理研究所所长及IDS-Scheer公司总裁Wilhelm Scheer教授所提出。其设计理念是希望提出一个整合性的框架,将描述一个企业流程的重要观念尽量纳入到模型之中。IDEF0方法是ICAM DEFinition Method的简称,是美国空军在上个世纪70年代末80年代初在ICAM(Integrated Computer Aided Manufacturing)基础上采用SADT等方法发展起来的一套建模和分析方法。 1990 初期, IDEF用户协会与美国国家标准与技术学会合作,建立了 IDEF0标准,并在 1993 年公布为美国信息处理标准。目前 IDEF 是多种国际组织所承认的标准。为了减少项目的复杂性,使项目得以顺利进展,项目实施小组可以运用基于计算机软件的建模分析工具,如BPWIN等来建模。使用这些方法对企业业务流程建模后,不但描述企业现行流程,进行流程诊断和设计新流程,还可以对企业业务流程进行有关成本、效益等方面的模拟和分析。 在上述的这些方法中,头脑风暴、德尔菲法、价值链分析和竞争力分析都是经典的管理方法和技术,而ABC成本法、标杆瞄准法、流程建模和仿真则是比较新的方法、尤其是流程建模和仿真,为BPR项目提供了有力的工具。将上面这些的方法和技术综合在一起,就为BPR团队提供了一整套有力的工具,可以在整个业务流程再造过程中运用。2023-09-01 16:53:541
简述企业流程再造(BPR)的涵义。
【答案】:企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。其中衡量绩效的关键指标包括产品和服务质量、顾客满意度、成本、员工工作效率等等。2023-09-01 16:54:041
简述crm与bpr之间的关系
BPR(Business Process Reengineering/Business Process Re-engineering/Business Process Redesign,业务流程重组) 也译为:业务流程重组、企业流程再造,该理论是当今企业和管理学界研究的热点。指通过资源整合、资源优化,最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法,它更多地体现为一种管理思想,已经远远超出了管理工具的价值,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境。CRM :客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。二者都是属于企业管理软件中的一种。CRM系统用于业务的实际对外的开展,而BPR用于企业管理内部流程的优化。全管C5-CRM系统 中小企业首选CRM系统品牌!2023-09-01 16:54:141
BPR和ERP是什么关系
BPR?楼主是否写错 是问BRP吗?BRP应该是管理咨询类的业务流程,是对企业流程进行重新分析和改造过程的简称,而ERP是对企业管理通过信息化技术,作出的一套企业管理软件的简称。所以虽然都属于对企业管理进行的某种动作,但是BRP偏重分析,而ERP偏重实战,并且ERP包含了CRM、进销存、财务管理等模块,应该是在BRP分析基础上的一种运用手段。2023-09-01 16:54:373
BPR函数的介绍
BPR函数,意思是美国联邦公路局函数,使用于路段自由行驶时间计算。2023-09-01 16:54:501
ERP与BPR有什么联系?
这个问题问得好. ERP是企业资源规划,BPR是企业流程重组. 两者相提并论说事儿,其实主要在于ERP的实施方面. 由于ERP是基于流程的管理系统,所以在交付客户时,会与原有作法不同.当然,具体到每个企业.差别有大有小,层次有高有低. 因此,在ERP甚至在MRPII 阶段时,就有不少企业想通过BPR来实现ERP的成功实施. 反过来,有部分企业,对于流程重组比较感兴趣,特别是这几年国企改制,民营兴起,收购与兼并频密的情况下,不少企业特别是一些大的企业集团,希望外部智囊团能协助其对于核心管理流程做改进以至于要重组.而在此情况下,外部的咨询公司发现实施ERP可以帮助企业快速适应新的改进后的流程.所以,会建议企业采用ERP将流程固化.因此,两者的联系主要在于同样对企业的管理流程的改变有所帮助.2023-09-01 16:55:201
组织工作流程再造的根本目的
企业业务流程再造(BPR)是一种业务管理策略,最初于1990年代初提出,主要致力于组织内工作流和业务流程的分析和设计。业务流程再造旨在帮助组织从根本上重新考虑其工作方式,以改善客户服务、降低运营成本并成为世界一流的竞争对手。 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务提供给企业客户。2023-09-01 16:55:301
管理信息系统MIS(企业资源计划ERP、BPR业务流程再造)在实施过程中成功的经验、失败教训、借鉴意义。
BPR主旨在于企业内部的流程的变革和简化。如果说与企业应用信息技术相关只是在流程成型后为了保证流程实施的标准化,才引入信息技术。所以信息技术只是BPR的一种应用手段,并不是核心内容。 BPR不是必须的,没有BPR也是可以上ERP系统。不过,通过业务流程改进后的系统会更加精简,有价值。下面贴一些关于这两个概念的解释,以供参考。一、ERP的概念与历程 ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。 进一步地,我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义: 1.是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”) 基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想; 2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品; 3.是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 具体来讲,ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下: 1. 企业资源与ERP 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源,人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中,这些资源相互作用,形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础,反映企业在竟争发展中的地位。 ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素,通过ERP的使用,使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单,最大程度地发挥这些资源的作用,并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。 2. 调整运用企业资源 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源,在没有ERP这样的现代化管理工具时,企业资源状况及调整方向不清楚,要做调整安排是相当困难的,调整过程会相当漫长,企业的组织结构只能是金字塔形的,部门间的协作交流相对较弱,资源的运行难於比较把握,并做出调整。信息技术的发展,特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的,成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。 3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程 计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统,甚至对改变管理思想起著不可估量的作用,管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。 信息技术最初在管理上的运用,也是十分简单的,主要是记录一些数据,方便查询和汇总,而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系,初略可分作如下阶段: A. MIS系统阶段( Management Information System) 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。 B. MRP阶段(Material Require Planning) 企业的信息管理系统对产品构成进行管理,借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力,实现依据客户订单,按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存,优化库存的管理目标。 C. MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning) 在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理,以实现计算机进行生产排程的功能,同时也将财务的功能囊括进来,在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统,这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。 D. ERP阶段(Enterprise Resource Planning) 进入ERP阶段后,以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟,系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 E. 电子商务时代的ERP Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力,从而强化了企业间的联系,形成共同发展的生存链,体现企业为达到生存竟争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能,使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。 由此可见,ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化,适应竞争日益激烈的市场要求,它的导入,已经成为大势所趋。 二、BPR到底是什么?按照BPR创始人美国哈佛大学博士Michael Hammer教授的定义,BPR是“追求业务流程变革的根本性和彻底性,希望取得成本、质量、服务和速度方面的显著性改善”,后来经过了不同学者的补充、完善,这种比较激进的管理理念逐渐变得内涵丰富。目前BPR的基本内涵是以流程运作为中心,摆脱传统组织分工的束缚,提倡面向客户、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术,达到快速适应市场变化的目的,包括不同程度的业务提升、业务优化、业务改造 BPR是业务流程重组Business Process Reengineering的缩写。它的定义有几种,其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义:“BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。在这个定义中,“根本性”、“彻底性”、“显著性”是应关注的核心内 BPR的几种经典方法 对于一个企业来说,BPR是一个重大而复杂的系统工程,在项目实施过程中涉及到多方面的活动和工作。参与企业信息化的成员在整个BPR过程中,不但应当知道如何进行BPR,由谁来进行BPR,而且还需要了解一些进行BPR的方法和工具。参加BPR的成员们如果能够有效地利用现代的BPR工具,就可以更有效地对企业中的问题流程进行改造,将BPR的各个阶段的工作有机地协调起来。 在BPR中可以用到的技术和方法有很多。下面介绍一些常用的手法。 头脑风暴法和德尔菲法:在讨论公司战略远景规划、决定企业再造时机过程中,头脑风暴法和德尔菲法是两种有用的方法。在运用头脑风暴法进行讨论时,鼓励与会者提出尽可能大胆的设想,同时不允许对别人提出的观点进行批评。运用头脑风暴法有助于我们发现现有企业流程中的弊病,提出根本性的改造设想。一些软件工具也可以用来支持这种讨论,与会者可以同时和匿名地对讨论议题提出他们的建议和意见,根据关键字来进行存储、检索、注释、分类和评价。德尔菲法则经常用来论证企业再造方案的可行性。可以将初步的再造方案发给若干事先选定的信息系统专家,征求他们的意见。然后将各位专家的反馈意见经过整理和分析后,第2次再发给专家,让他们考虑其他专家的看法,对有分歧的地方进行更深入的思考。这样,经过几轮征集,最终可获得比较一致的意见。这对于减少BPR的风险、设置正确的信息化战略是十分有用的。 价值链分析法 在对企业的流程进行分析并选择被改造流程时,可以采用哈佛大学波特教授提出的价值链分析法。价值链分析法是辨别某种“价值活动”是否能给本企业带来竞争力的方法,这一理论最早发表在波特的一篇关于如何将价值链分析与信息技术结合起来的论文中,后来被发展成为企业战略分析的重要手段,对企业信息化建设也有很重要的应用价值。波特认为:在一个企业中,可以将企业的活动分为主要活动与辅助活动两种。主要活动包括采购物流、生产制造、发货物流、市场营销、售后服务等,辅助活动包括高层管理、人事劳务、技术开发、后勤供应等方面的活动。以上各项活动因企业或行业不同而具体形式各异,但所有的企业都是从这些活动的链接和价值的积累中产生了面向顾客的最终价值。因此,将一个企业的活动分解开来,并分析每一个链条上的活动的价值,就可以发现究竟哪些活动是需要改造的。例如,可以按照某项业务将有关的活动细分为几个范围(如将产品销售分解成市场管理+广告+销售人员管理+……),从中发现可以实现差别化和产生成本优势的活动。 ABC成本法又称作业成本分析法 主要用于对现有流程的描述和成本分析。作业成本分析法和上述价值链分析法有某种程度的类似,都是将现有的业务进行分解,找出基本活动。但作业成本分析法着重分析各个活动的成本,特别是活动中所消耗的人工、资源等。 标杆瞄准法 标杆瞄准法可用在设立改革的目标和远景、确定流程再造的基准等方面。在许多行业都有一些成功的企业,这些企业的做法可以为行业中的其他企业所效仿,因此,也可以将这些企业的一些具体的指标作为其他企业的标杆。丰田汽车的投资回报率(ROI)曾被作为日本汽车行业的标杆。当日产公司发现自己的投资回报率还不到丰田的一半时,他们就意识到问题的严重性。通过分析自己的业务流程,他们最后决定关闭了这间工厂。 流程建模和仿真 对企业现有业务流程的分析并提出改造的方案可以用计算机软件的方法来进行,这就是企业信息流程建模。目前已经有许多企业信息流程建模方法和相应的软件系统问世。ARIS(集成化信息系统架构)方法和工具是由德国萨尔大学企业管理研究所所长及IDS-Scheer公司总裁Wilhelm Scheer教授所提出。其设计理念是希望提出一个整合性的框架,将描述一个企业流程的重要观念尽量纳入到模型之中。IDEF0方法是ICAM DEFinition Method的简称,是美国空军在上个世纪70年代末80年代初在ICAM(Integrated Computer Aided Manufacturing)基础上采用SADT等方法发展起来的一套建模和分析方法。 1990 初期, IDEF用户协会与美国国家标准与技术学会合作,建立了 IDEF0标准,并在 1993 年公布为美国信息处理标准。目前 IDEF 是多种国际组织所承认的标准。为了减少项目的复杂性,使项目得以顺利进展,项目实施小组可以运用基于计算机软件的建模分析工具,如BPWIN等来建模。使用这些方法对企业业务流程建模后,不但描述企业现行流程,进行流程诊断和设计新流程,还可以对企业业务流程进行有关成本、效益等方面的模拟和分析。 在上述的这些方法中,头脑风暴、德尔菲法、价值链分析和竞争力分析都是经典的管理方法和技术,而ABC成本法、标杆瞄准法、流程建模和仿真则是比较新的方法、尤其是流程建模和仿真,为BPR项目提供了有力的工具。将上面这些的方法和技术综合在一起,就为BPR团队提供了一整套有力的工具,可以在整个业务流程再造过程中运用。2023-09-01 16:55:581
先ERP还是先BPR
BPR的成本和风险都过高,一般你请个好点的咨询团队没有100万是下不来的.当然上erp也要慎重,最好一次可以成功,否则影响士气.上erp之前只要BOM库存的数据基本准确,对自己的流程心中有个数就可以,这个要求不算过高把2023-09-01 16:56:083
业务流程再造的3c挑战包含
业务流程再造的3c挑战包含Customer、Competition、Change。1、顾客Customer买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地。随着生活水平的不断提高,顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。2、竞争Competition技术进步使竞争的方式和手段不断发展,发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界,在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争,美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。3、变化Change市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化,这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已在不断变化。业务流程再造“业务流程再造”一般是指“业务流程重组”。业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化,达到工作流程和生产力最优化的目的。2023-09-01 16:56:161
BPR对企业管理流程的影响
内部控翩环境最基本、最主要的因素是管理者及受其影响和监督的所有执行者对内部管理控制的态度。在实施流程再造的企业中,管理者必须具备大胆的变革精神和长远的战略眼光。一个企业要想抛弃沿袭已久的管理方法和作业流程,确立新的管理模式和流程方法必然面临着很大风险,管理者必须学会审时度势,做好有利和不利因素的分析,有计划有步骤地选择和实施再造的业务流程;同时,还要信任和激励下属,不断给予支持,特别在再造过程中遇到困难时要坚实信心和鼓励,与下属及时沟通,达成一致。在这一过程中企业的管理和执行者必须对内部控制进行重新认识,改变观念。以往那种只重局部管理,制订一套极端详细的管理制度,却忽略整体流程,导致整体流程僵化,组织结构笨重,员工缺乏积极性的内部控制方式已经无法适应新的需求。 3.2 组织结构的变化 传统的管理模式以“劳动分工论”为基础建立,是金字塔式组织形式,自上而下递阶控制。其弊端在于:职能部门边界极为明显,机构设置层层重叠,信息传递速度慢,对市场变化不能做出迅速反应;审批、协调环节过多,部门之间容易相互推卸责任等。流程再造则要求组织结构形式应该按照业务流程的特点重新设计。 根据流程再造的原则,企业的组织结构应该以流程为导向,内部控制与业务流程进行契合。臃肿的职能机构被合并或取消,取而代之的是少数专业技术部仃,并且部门边界大大弱化。同时建立按具体项目组成的业务流程小组,每个小组有一个负责人,对内指导、监督、协调小组成员的工作,对外负责及时将顾客和领导的意见反馈给小组成员并改进工作。小组内部各成员在其岗位上充分享有自主权和决策权,而部门经理一般只是制订战略、培训及管理人员。员工直接服务对象是顾客,而不是“上司”。这些按具体项目组成的业务流程小组(TEAM)可以是临时的,也可以是永久的。一个TEAM可以跨越许多专业部门,企业则始终以一个整体共同面向用户。 这一变化过程也要求企业内部管理幅度增加,管理层次减少。变“各职能部门内部横向型任务管理”为“跨职能部门纵向型业务流程管理”,变传统的数据分散、重复采集、处理和存储为一次录入、实时处理和共享存储,从而引起企业内部结构的大幅度变化,并导致企业内部资金流、物流和信息流的变化。 3.3 权责划分的变化 权责划分是指在组织结构设置的基础上,设立授权的方式,明确各部门和各岗位及其人员的权利和承担的责任。在传统管理方式下,决策制定权高度集中,集权化程度很高,呈现金字塔管理结构。而如今随着信息技术高度发达,人们很容易获取相关信息并及时处理,专家系统拓展了人们的知识,一线工作者可以自行决策,在流程中建立控制,使决策点位于工作执行的地方,这为压缩管理层次和实现扁平化管理提供了技术支持。这一方面可以避免金字塔式的组织结构以及伴随的效率低下和官僚主义。同时,流程小组内部成员各司其职,权利明确划分,员工可以充分发挥积极性和创造性,在自己负责的领域里充分发挥出自身潜力,流程效率得以大大提高。 3.4 人力资源政策和实务的变化 人力资源是企业的重要资源。传统的人力资源管理只重视人才招聘、选拔、使用和考核,忽视人才潜能挖掘和后期培养,对员工的绩效评价也仅仅以个人对组织的劳动投入而非劳动产出为标准。实施流程再造后员工的积极性和创造性被充分调动起来,企业更加重视员工和企业共同发展,使员工个人目标与组织目标一致,同时提供给员工继续教育的机会,并对他们积极性和创造性的培养和提升给予持续的投入;在绩效评价方面不是以个人劳动投入为评价标准,而是以流程为重点,以整个流程的执行结果作为人员考核和评价的标准。 然而,分析并量化工作流程是一项复杂及崭新的挑战,对各级管理人员的考核、薪酬评定标准不再是各种行政级别,而是整个流程的执行结果。这向建立一套完善的内部评价体系提出了更高的要求,也为内部控制的执行创造了新环境。 3.5 内部控制的形态变化 同时,由于流程再造与内部控制之闯的相互作用关系以及业务流程过程其本身就是一个动态优化的过程,内部控制自身也将向着动态变化方向发展,并根据外界需求变化不断检视和调整,而不再是一个静态过程。 首先,新的组织结构要求一方面通过对作业的分析,剔除非增值作业,实现流程的最优化I另一方面保证最优化的流程有效地运行,并在此基础上根据客户不断变化的需求产生最优的流程。此时,内部控制实际上进一步彰显其过程化的行为,成为企业最优化、间接和理性的作业标准,并按照控制的循环步骤,实现内部控制的目标。2023-09-01 16:57:151
中国企业的bpr面临的挑战
企业在实施流程再造(BPR)中应遵循以下四个基本原则:第一,以顾客为导向。全体员工要建立以顾客为服务中心的原则。第二,以流程为中心。一切的重组工作都是围绕企业的业务流程展开,并服从于整个流程设计与优化的需求,它是现代市场经济条件下进行企业重组的根本途径。第三,以员工为依托。员工是企业流程再造的最终落实者。第四,以效率和效益为追求目标。流程再造的最终目的就是通过再造降低成本、提高效率、适应市场,取得企业绩效戏剧性的改善。我国企业实施BPR所面临的问题尽管企业流程再造的优势很明显,但在实际的实践过程中,企业取得的效果并不理想,2001年英国FCD调查的全球600个BPR项目发现,再造效果与预期相去甚远的占70%,取得负面效果的为45%,无效的占30%,而成功的仅占25%。在企业实施流程再造的过程中我国企业遇到了以下问题: (一)企业基础落后.我国虽然已经实行市场经济体制,企业也进行了改革,其经营管理水平也有了很大的改观,但是从整体来看还是不符合企业生存与发展的需求,传统的组织结构下的企业经营管理与竞争观念落后、能力薄弱、管理水平低下的现状。这些都成为了制约BPR事实的重要因素。 (二)再造策略选择不当.许多企业在实施业务流程再造时是对BPR的关键要素认识不清,在错误的时机错误地选择流程再造的环节。没有将重点集中于流程上,忽略流程与企业战略之间的关系,行动缓慢,时间拖得太长,使得效果不明显,人们对其失去信心,以至于工程半途而废,以失败告终。 (三)忽视人的因素.在流程再造的过程中企业往往过多地注重流程最优化设计和组织的重新设计,忽略人的因素,对于人的重要性认识不够。在高层方面,领 导人重视度不高,缺乏领导者的支持;在基层方面,员工的综合素质不高,内部层级之间的沟通,员工无法认识到流程再造的必要性,在流程再造团队成员方面选择不当,这都最终导致项目的失败。 (四)信息技术运用不合理.我国企业在实施流程再造过程中,对信息技术的作用、信息技术和流程再造的关系。存在着两种错误的观点:一是将信息技术独立于BPR之外看待,削弱IT在企业流程再造中的作用,对信息技术的运用只是沿用着旧的或已经存在的方式做事,是将信息系统处理技术直接模仿手工处理业务和流程;二是扩大了信息技术在业务流程再造的作用和地位,认为BPR是简单的流程电子化,过分依靠计算机软件完成再造任务,流程的设计过分强调技术,认为信息技术部门的员工是流程再造的主导力量、是业务流程的执行者,而忽略了业务部门的作用。这两种错误的倾向是业务流程项目失败的重要因素。2023-09-01 16:57:261
什么是流程再造
就是流程再造啊2023-09-01 16:57:342
BPR的实例_bpr的步骤
1:随着信息化的不断发展任何企业都应该实行标准化、信息管理的管理。一个小门店都要使用财务软件进销存软件。更何况集团公司。现在的社会已经不是那种交通基本靠走,信息传递基本靠吼的时代了。如果不使用现代化的管理系统,怎么去解决企业复杂信息数据。2:ERP能帮助企业解决很多问题,如:你口袋里面多少钱你得摸出来自己数你今天用了多少钱你得慢慢想买了多少东西,吃了几顿饭吗?有了ERP你只用简单的点开软件一看什么都有了。3:客户找你公司订购产品,到了交货日期,你还没交货客户问你怎么回事?你说我马上问下销售部,销售部说生产没还没生产完成,生产部说采购还没把原材料采购回来、采购说财务帐上没有钱买不了东西,采购说销售人员最近收款太少。这些问题ERP软件可以帮你提前发现,帮助你提前采取措施补救。2023-09-01 16:57:411
如何理解电子商务与CRM、SCM、ERP、BPR之间的关系?
1、SCM、CRM、ERP为企业开展B2B、B2C电子商务奠定基础2、ERP是企业电子商务的基础和具体运用3、不断对企业原有业务流程进行根本性思考和管理创新,是实施电子商务、应用SCM、CRM、ERP的基础和组织保证4、SCM 与CRM是企业电子商务的具体应用注:SCM是企业供应链管理系统 CRM是客户关系管理系统 ERP是企业资源计划系统 BPR是企业业务流程重组BPR、ERP、SCM、CRM的共同点,都是信息技术在管理上的运用2023-09-01 16:58:032
BPR TQM 异同?
BPR和TQM作为两种新的管理模式,在内容上尽管存在着诸多不同点,但在实际上又体现出许多相似之处.从TQM和BPR深层次的管理哲学理念看,二者都可以追溯到泰罗模式2023-09-01 16:58:152
品牌公关是做什么的
去看中国教育电视台1频道 《职来职往》节目,那个陈默就是生命汇的品牌公关,它以前是宝洁大中华区公关总监,2023-09-01 16:58:264
业务流程再造有哪些特点?
流程再造的最大特点是在客观存在的原有流程基础上进行的突破、创新乃至变革,而不只是简单的改良、增强或调整,通过持续的流程优化和改造,在提高工作效率、使整体工作长效流转,通过协调好各方面的资源、建立合理有效的流程绩效测评机制。保证工作目标或工作目的的实现,在成本、质量、交期、客户满意方面均比改造前,获得不仅是量的变化,更重要的是质的明显提升,再造流程能随市场竞争、客户、内外部变化进行可持续发展。流程再造这一理论是本世纪90年代初具雏形并首次提出,但流程再造理论所包含的概念和观念并非都是新的,它是在许多前人的管理思想和技术方法的基础上发展起来的,是管理思想和信息技术发展的综合产物。这些理论基础包括:流程管理思想、组织和人的管理思想、信息技术对组织的影响等。流程再造以企业流程为“平台”,把这些管理思想的最新研究成果集成起来,从而形成BPR的特色。2023-09-01 16:58:451
业务流程再造有哪些基本观点?(记住是基本观点哦!)期待亲们尽快回答,谢谢了!!
业务流程再造基本思想是流程决定着效率,影响着效能。基本观点BPR MRP,MRPⅡ、ERP、MIS BPR是指通过资源整合、资源优化,最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法,它更多地体现为一种管理思想,已经远远超出了管理工具的价值,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境 MRP(Material Requirement Planning 物料需求计划)是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统,它解决了如何实现制造业库存管理目标——在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。MRP是当今众所周知的ERP的雏形,MRP与ERP的库存管理思想又源于求解制造业基本方程。制造资源计划 MRP 2 是一种生产管理的计划与控制模式,因其效益显著而被当成标准管理工具在当今世界制造业普遍采用。MRP 2 实现了物流与资金流的信息集成,是CIMS的重要组成部分,也是企业资源计划ERP的核心主体,是解决企业管理问题,提高企业运作水平的有效工具。 ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等 MIS 由人和计算机网络集成,能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等2023-09-01 16:59:291
公务员年度考核优秀有什么用
公务员年度考核优秀的用处如下:1、考核奖金增加公务员的收入主要分工资和奖金两部分,目前奖金额度有逐渐超过工资总额的趋势。而年度考核奖金不仅与党委的考核结果有关,也与个人的考核结果挂钩。考核有四个等次,优秀为最高一等,奖金也是第一等,比良好及以下等次都高。具体金额,各地方不一样,本地相差约5000元。同时,还有1500元的优秀专门奖励。2、获得相应荣誉按照规定,年度考核优秀的公务员可以嘉奖,发文通报,记入档案。同时,连续三年考核优秀的,可以记三等功。这都是可以填入个人履历表中的奖惩栏目的。只有没有违反纪律的情况,嘉奖、记功只是程序问题。3、享受公费疗养对考核优秀的公务员,一般以记三等功为标准,可以享受公费疗养,假期不占用年休假。公务员主管部门会集中组织当年的记功人员,集体到疗养基地疗养,时间一般7天左右,不需要个人出钱。4、缩短晋升年限根据现行的职级晋升管理办法,每获得一次考核优秀,可以缩减半年晋升要求的最低年限。如,三级主任科员晋升四级主任科员,最少要2年时间,如果你有一次考核优秀,那满1年半就有晋升的资格了。5、有利于综合素质的评定组织部门在遇到岗位空缺时,通常会按照基本要求框定几人的范围,再进一步挑选时,如果你获得的优秀较多,那会被认为是工作表现好,受到领导认可,是个加分项。2023-09-01 16:55:501
劳动合同中有员工必须服从公司的调岗安排合法吗?
合同里面有那么就是合法的2023-09-01 16:55:503
电梯五方通话属于智能小区安防系统吗
属于 智能小区系统 但是和安防系统没什么关系 安防系统在小区中包括监控 运动监测 烟感 等等 属于安全防护类的硬件和软件 电梯五方通话是指电梯对讲系统中管理中心主机、电梯轿厢、电梯机房分机、电梯顶部、电梯井道底部五方之间进行的通话。 是专门解决轿厢到值班室困人问题、平时电梯保养维修的系统 属于应急系统 是算在智能小区部分的现在的监控安防类 其实也是可以算在只能小区中的 看你怎么区分 大的类别电梯通话是可以放在小区安防里的(一般都在一个机房内) 如果详细分的话 这个不是一个系统希望采纳答案2023-09-01 16:55:541
山西电力职业技术学院国标代码是多少?
院校国标代码:13745 学院招生代号:6058(普通类)6912(中外合作办学) ◆ 被国务院确定为2019年先期24家重点建设培育的产教融合型校企试点单位之一 ◆ 教育部第三批现代学徒制试点单位 ◆ 山西唯一一所由世界500强第二的国家电网公司主办的高校 ◆ 山西省示范高等职业院校 ◆ 2018年被确定为山西省优质高等职业院校建设单位 ◆ 山西省首批现代学徒制试点单位 ◆ 学院拥有四个国家级和八个省级实训基地 一、学院概况: 山西电力职业技术学院是经省政府批准设立并在教育部备案的全日制普通专科层次高等职业院校,是山西省示范性高等职业院校,是山西省优质高等职业院校建设单位,是教育部第三批现代学徒制试点单位以及山西省首批现代学徒制试点单位。学院位于山西省会太原风景秀丽的晋阳湖畔,占地面积170亩。 ●办学思路明确 按照“立足电力,依托行业,培养电力生产、建设、管理、服务一线需要的高端技能型专门人才”的办学定位,以及“质量立校、人才强校、科研兴校、开放活校、品牌名校”的办学理念,坚持“服务需求、产教融合、集约共享、教培一体”的基本原则,提升教育教学质量、社会服务能力和办学实力,积极构建学历教育、岗位培训、技能鉴定、技术服务、继续教育“五位一体”的办学格局,打造“电力技术技能人才的摇篮、电力科技创新的园区、电力企业文化辐射的中心”。 ●师资力量雄厚 学院现有专任教师162人(其中硕士研究生86名),高级以上职称91名。省级优秀教学团队2个,省级“双师型”教学名师2人、优秀教师11人,电力企业文化活动策划专家2名,电力行业专家76人,享受省电力公司专家11人;123名企业培训师资格;39名国家职业技能鉴定考评员;100人具有电力行业技师资格。 ●设施设备先进 学院是国家电网山西技能培训中心,是国网输配电带电作业实训基地基地、山西省电力公司农电培训基地、山西国际电力集团公司培训基地、山西省电力行协培训中心、山西省火力发电及供用电国家职业技能鉴定站、国家劳动部计算机信息技术考试站等。其中“电工电子及自动化”实训基地和“电力工程”实训基地是省级示范性实训基地及国家级职业教育实训基地。拥有8大生产性培训基地。变电运行基地、变电检修基地、输配电培训基地、调控一体化基地、配网培训基地、营销培训基地、电力通信培训基地、电力安全培训基地。 ●发展前景广阔 学院是国家电网山西省电力公司技能培训中心,实行“两块牌子、一套班子”一体化的管理模式,学院的教学资源和省电力公司生产资源在管理上融为一体。管理体制上的优势,为校企资源整合、共享和实现产教融合、校企合作带来了先天优势。在2014年山西省高职高专院校人才培养工作水平评估结论中获“A”通过。 ●就业形势喜人 学院与196家企业签订了校企合作协议,每年企业招聘岗位数远远大于毕业生数,毕业生就业出现严重的供不应求的局面。近年来,很多毕业生被国网西藏电力公司、国网青海电力公司、国网新疆电力公司、国网内蒙古电力公司、协鑫集团(控股)有限公司等国有和大型企业录用。 山西经济的腾飞和电力事业的迅猛发展,亟需一大批既有远大理想又有高技能的实用型人才。我们将着眼未来、励精图治、开拓创新,努力为青年朋友们架起一座座通往成功的桥梁。2023-09-01 16:55:541
牵牛花呀墙上爬,摘一朵呀当喇叭·····是什么歌
这首歌的名字叫山里娃乐哈哈。2023-09-01 16:55:5414
科学育儿教育方法 科学育儿教育方法有哪些
1、父母是孩子最重要的教育者:0-6岁是孩子品质及良好习惯形成的关键时期。儿童生命的最初两年,是与父母建立牢固情感纽带的关键期,是儿童未来心理成长并与他人建立信任和爱的关系的基础。 2、改变孩子的行为,父母应先改变自己:教育孩子就是教育自己的一个过程,孩子的不良行为,往往是从环境或父母那儿直接传授下来的。树立榜样来教育是发展孩子道德行为的最可靠的办法。 3、合理的管束:管束孩子是告诉他们行为的标准,即什么样的事情可以去做,什么样的事情不能做。管束要有权威:当孩子可能要犯错误,我们不得不进行管束的时候,一定要有权威性。合理地限制孩子可以培养孩子的纪律观念,当然,对孩子的管束必须是负责任的,父母的管制需要保持一致。 4、让孩子建立良好的价值观:父母需要主动地将基本的价值观和行为方式教给孩子。以便于孩子在社会上成长。身教胜于言传,做孩子的好榜样。以身作则,注重孩子价值观与礼貌的培养,才能教育出品德高尚的下一代。 5、给孩子选择权:在一定范围内给孩子选择权,通过提供选择,可以避免紧张气氛,给孩子提供做决定的实践机会。如“你今天是想穿粉红色的上衣,还是蓝色的T恤?(如孩子两者都不选,父母可问:“是我帮你选,还是你自己选?”)做选择并让孩子负责任都是日常的行为,对于发展孩子的自我价值观是至关重要的。2023-09-01 16:55:541
重读毕飞宇《小说课》有感
最近一直在用语音重读毕飞宇老师《小说课》这本书。同时自己也在读他的短篇小说《叙事》。 现在就老师的书,谈谈自己的感受。 读老师的书感觉就是不一样。 读一般的小说,最多看文中的故事情节,看人物之间的关系,以及人物之间的故事发展,感情纠葛。吸引自己的往往是里面的爱恨情仇,是一种看热闹的心态。 可是读毕飞宇老师的书,他是从一个写作者的角度来分析,一篇文章应该如何去读。 如读鲁迅先生的短篇小说《呐喊》,他要求大家,不仅要看一篇文章中的人物关系,还有看整本书之间的人物关系。一部短篇小说,看似独立的文章,其实其中之间有一定的勾连关系。如鲁迅先生的短篇小说《狂人日记》《阿Q正传》、《祥林嫂》《孔乙己》《故乡》等相互之间不是没有联系,中间有一个的共性或者逐步深入的意味,先生是在一步步地告知大家,何为奴性,何为流氓性,以及何为“精神胜利法”,其实是在一步步唤醒人民,提高认知,先做好一个人,然后做真正强壮的中国人。 读毕飞宇老师对鲁迅文章的分析,感觉原来自己读鲁迅先生的书,都白读了,根本不理解为什么这么多人喜欢鲁迅先生,原来有这么重大的价值观和力量意义在这里。原来鲁迅先生对中国文化的贡献如此之大。 同时读毕飞宇老师的文章,感觉,原来读文章需要这样分析,文章的结构、人物、发展,以及与相关文章的对比。应该说,对比是一个非常好的角度,只要通过相近文章的对比,方知各自优劣。 由此可见,读“大家”的文章就是不一样,收获是实实在在的,不管是对写作还是读书,都是质的提高,绝非走过程。这才是一个文学专业人士对文学的专业分析。 想读书,想写文章,毕飞宇的这部《小说课》都是绝佳的选择书,不读会遗憾终身,读了会受益无穷。 并且这部书,需要反复读,多次读。 其中涉及的知识点太多,一时根本难以吸收,只有多读,常读,才能融会贯通,变成自己的知识。 很庆幸自己买了这本书。在读第二遍。2023-09-01 16:55:551
如何给自己的气排球进行排气放气?
1、首先我们要寻找一根较坚硬的细长物体,直径不超过2mm就可以,或者可以取用缝补衣服的细针,绣花针也行;2、接着在把气针插入气孔前,先用唾沫沾到气孔和气针上,目的是为了防止后面插入时伤害到排球的皮层,注意一下子不用力,以免击穿排表表层;3、然后我们再在排球上寻找充气孔,将气针缓缓插入,就会听到嗤嗤的放气声音,这个阶段要等待30分钟即可全部排气出,必要时可以双手压着排气,促使气体快点排出;4、最后就是保持和测试放气的程度,排气放完气要收好针孔。2023-09-01 16:55:481
家长育儿经验怎么写
家长育儿经验如下:说实话,我不能算是一个优质妈妈,让我介绍育儿经验,是赶鸭子上架,但是我愿意与大家分享,分享孩子成长过程中的喜怒哀乐。我和孩子爸爸对工作的高度投入使我们成为高龄父母。孩子上学之前,一直是保姆照顾,我们没有倾心倾力地培养他,而且深有体会的是,即便有一颗20多岁的心,也已经没有了20多岁的精力。所以,孩子属于开发比较晚的,一直到他上学后,我们才意识到,孩子是真的输在起跑线上了。我跟他爸爸崇尚自然教育,孩子到什么年龄做什么年龄的事儿,对他的思想没有太多的限制,甚至鼓励他坚持自己的观点,因此目前我们也面临着考验—小朋友个性很强。但是我们仍然坚持镇压加引导,并不因为他“翻翘”就忽视他的意见,尽可能跟他讲道理,哪怕现在不懂,也要让他记住“没有规矩不成方圆”。入学后的第一次口算考试,看着只做了一半的试卷,我简直欲哭无泪,他却是一脸云淡风轻。我们用了很长的时间告诉他,考试就是在规定的.时间内把试卷做完做对。于是我们在家反复训练,我从不追求他名列前茅,但至少他能完成规定的学习任务。这期间,感谢吕老师给予我的鼓励,她经常安慰我说:“你看,他做完的都是对的,说明他掌握了方法,速度只是一个熟练的过程,不影响他的理解能力,不急,慢慢来。”现在,小朋友的速度经过这两年的锤炼已经有保证了,只是品质仍然有待提高,但是就算这样,我已经很满足。只当我的孩子是只笨鸟,让他先飞,仅仅是为了不掉队。通过我们一步一个脚印的努力,他的进步是显而易见的,我会因为他的每一次进步而欣慰。孩子在我这里经常会有很强的挫败感,我是个要求很高的人吗?我一直觉得我对他要求并不高,但是张老师对我说:“其实我们都会不由自主,对自己的孩子要求很高,只是要求的点不一样而已。你希望他一切按照你说的做,实际上,就算我们这些成年人也很难做到极致的好。你平静一点,他压力小一点,效果会不会好一点呢?我们试一试。”于是,我听张老师的建议,放低身段,放慢脚步,不夸张的说,已经是匍匐前进了。果然他能主动改变一些坏的习惯,能主动克制自己的天马行空了。任何学习不外乎坚持,我想我再坚持用一种积极向上的态度陪伴他成长,我只是想把我的这种坚持悄悄传递给他。坚持上课专心听讲每天进步5分钟,坚持口算在规定时间内准确地完成,坚持每天阅读一段文字,坚持每天听英语,坚持每天用英语跟爸爸妈妈简单沟通,坚持每天的词语接龙,坚持每天做两道奥数题。我始终觉得我们才是孩子的第一个老师,我们的行为、态度,处理事情的方式方法等等,都会潜移默化的影响孩子。比如说:如果你有很强的时间观念,你的孩子也会做到准时;如果你凡事认真,你的孩子也会认真做事;如果你乐观开朗,你的孩子也会乐观开朗。最后,我想说的是,每一个孩子非常优秀,孩子的成长关键在于老师的培养和家长的引导。作为家长来说,我们应该成为孩子最无怨无悔的陪练,紧紧拉着孩子的小手,陪着她(他)一起成长!2023-09-01 16:55:471
一个人的去留是什么决定?
一个人的去留是什么决定?一个人的去留是艰难的决定,也是一个美丽动人的转身。如果值得拥有、就留下来;否则就转身离开,免得徒增烦恼又影响你的正常的生活和情绪稳定。因为生活就是一个选择题,时时刻刻都会有选择。当我们该去幼儿园时,家长会选择一个比较合适的园子,家长放心我们也高兴;当我们上学读书时,每门课程都会有多种多样的题目需要去做,先读书或先做作业,都是需要选择的。人生的每一步都需要选择,所以我觉得,选择权还是在我们每个人的心里,你想怎么选择都可以,只要考虑成熟就行了。祝你生活愉快!福安!长乐!2023-09-01 16:55:471
金属工艺中 孔的加工方法主要有哪些?怎么选用? 急!!!
金属工艺中 孔的加工方法主要有: 钻孔----一般用在实体有一定厚度的零件 镗孔-----一般用于较大的箱体类零件, 冲孔-----一般用于钢板件类零件 铰孔-----用于有配合的孔钻后铰成。 激光打孔---一般用于要求不高板材厚度不大的工件 ,效率很高。 气割割孔----用于非常粗造的孔。2023-09-01 16:55:461
小区智能化 主要包括哪些方面
通信网络系统通信网络系统(CNS:Communication Network System)是在建筑或建筑群内传输语音、数据、图像且与外部网络(如公用电话网、综合业务数字网、因特网、数据通信网络和卫星通信网等)相联结的系统,主要包括通信系统、卫星数字电视及有线电视系统、公共广播及紧急广播系统等各子系统及相关设施,其中通信系统包括电话交换系统、会议电视系统及接人网设备。信息网络系统信息网络系统(INS :Information Network System) 是应用计算机技术、通信技术、多媒体技术、信息安全技术和行为科学等,由相关设备构成,用以实现信息传递、信息处理、信息共享,并在此基础上开展各种业务的系统,主要包括计算机网络、应用软件及网络安全等。建筑设备监控系统建筑设备监控系统(BAS:Building Automation System),过去通常称楼宇自动化系统,是将建筑或建筑群内的空调与通风、变配电、公共照明、给排水、热源与热交换、冷冻与冷却、电梯等设备或系统集中监视、控制和管理而构成的综合系统,其监控范围为空调与通风系统、变配电系统、公共照明系统、给排水系统、热源和热交换系统、冷冻和冷却水系统、电梯和自动扶梯系统等各子系统。火灾自动报警及消防联动系统火灾报警系统,一般由火灾探测器、区域报警器和集中报警器组成,当火灾报警系统根据工程的要求同各种灭火设施和通讯装置联动,形成中心控制系统,即由自动报警、自动灭火、安全疏散诱导、系统过程显示、消防档案管理等组成一个完整的消防控制系统时,被称为火灾自动报警及消防联动系统(FAS:Fire Alarm System),主要包括火灾和可燃气体探测系统,火灾报警控制系统,消防联动系统等各子系统及相关设施安全防范系统安全防范系统(SAS:Safety Automation System)是以维护公共安全、预防刑事犯罪和灾害事故为目的,运用电子信息技术、计算机网络技术、系统集成技术和各种现代安全防范技术构成的入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统等,或这些系统组合或集成的电子系统或网络,主要包括入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统、停车库管理系统、巡更系统等。综合布线系统综合布线系统(PDS:Premises Distributed System)是建筑或建筑群内部及其与外部的传输网络。它使建筑或建筑群内部的语音、数据和图像通信网络设备、信息网络交换设备和建筑设备自动化系统等相联,也使建筑或建筑群内通信网络与外部通信网络相联。智能化系统集成智能化系统集(ISI :Intelligent System Integrated)成一般指在建筑设备监控系统、火灾自动报警和消防联动系统、安全防范系统等的基础上,实现建筑管理系统(SMS)的集成,以满足建筑监控功能、管理功能和信息共享的需求。通过对建筑和建筑设备的自动检测与优化控制、信息资源的优化管理,为使用者提供最佳的信息服务,使智能建筑适应信息社会的需要,并具有安全、舒适、高效和经济的特点。电源与接地智能化系统的供电电源包括正常供电设备和独立设置的稳流稳压电源、不间断电源装置(UPS)、蓄电池组合充电设备。智能化系统必须采取等电位连接与接地保护措施。环境智能化系统的环境,主要包括空间环境、室内空调环境、视觉照明环境、室内噪声及室内电磁环境。一般对智能建筑内计算机房、通信控制室、监控室及重要办公区域环境作要求。住宅(小区)智能化住宅小区智能化(CI :Community Intelligent) 是将建筑技术与现代计算机技术、信息与网络技术、自动控制技术相结合,使住宅小区具备安全防范系统、火灾自动报警和消防联动系统、信息网络系统、物业管理系统等,集管理、信息和服务于一体,以向住户提供安全、节能、高效、舒适、便利的人居环境。住宅(小区)智能化应包括火灾自动报警和消防联动系统、安全防范系统、通信网络系统、信息网络系统、设备监控与管理系统、家庭控制器、综合布线系统、电源和接地、环境、室外设备和管网等。2023-09-01 16:55:432
请高人介绍下老庄的道家养生功法
虚怀若谷2023-09-01 16:55:434
所谓的气排球和室内排球有什么区别么
您好!首先理解气排球和排球的区别:气排球由软塑料制成。比赛用球重约120克, 比普通排球轻100-150克;圆周74--76厘米,比普通排球圆周长15-18厘米;比赛场地13.4*6.1米(采用羽毛球场地即可),比普通场地长宽各少5米和3米;比赛网高男子2.1米,女子1.90米,混合网2.00米。参赛队员5人。球的颜色为黄色。其打法和记分方法与竞技排球基本相同材料有美佳布、佳绩布、TPU、A胶等,一般是橡胶,有内胆。排球重量250~300克,圆周65~68.5厘米。排球比赛的网高,成年男子为2.43米,女子为2.24米;少年男子网高一般为2.24~2.35米,少年女子网高为2.00~2.15米。参赛队员6人。2023-09-01 16:55:401