网上直接市场调研的主要方法有哪些？

常见的调查方法有以下几种：1. 问卷调查：针对被调查者制定一份问卷，让被调查者填写，是最常见的调查方法之一。2. 访谈调查：通过面对面或电话等方式进行问答式的调查，可深入了解被调查者的观点和想法。3. 观察调查：直接或间接观察被调查者的行为、环境等情况，从中获取信息。4. 实验调查：通过在控制变量的的条件下，对被调查者进行实验来了解影响其决策和行为的因素。5. 网络调查：利用互联网平台，发布问卷或通过在线访谈等方式进行调查。6. FGI调查：以小组为单位，通过讨论和交流的方式来获取被调查者的信息。7. 文献调查：通过查阅已有的相关文献，进行调查和分析。

市场调研方法有：电话访问、计算机辅助电话访问、入户访问、拦截访问、小组（焦点）座谈、深度访谈、在线访问、邮寄/传真调查表访问。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。市场调研是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息、资料。它把握供求现状和发展趋势，为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。

市场调研的方法有以下几种： 1、文献调查法。 是指查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并通过甄别、统计分析得到的调查着想要得到的各种资料的一种调查方法。 该中方法比较简单、成本低、快速，但是具有滞后性。 2、询问到查法。 包括个别询问法、集体询问法、深度询问法、常规询问法、当面询问法、通讯询问法、街头询问法、公众场合询问法、跟踪询问法等。 该方法成本较高，对调查人员的素质要求要比较高，而且管理起来比较困难。 3、观察调查法。 包括（非）参与调查法、（非）结构性观察法、自然环境下的观察、社会环境下的观察、公开观察、隐蔽观察、全面观察、事后痕迹观察、定期观察、追踪观察等。 该方法具有直观性、客观性、易操作等优点，但是受人员、经费的限制。 4、试验调查法。 它是指调查人员有目的、有意识的改变一个或几个影响因素，来观察市场现象在这些因素的影响下的变动情况，以确定市场中各种因素的因果关系而使用的信息收集方法。 它包括五个基本要素：试验者（主持试验的人员）、试验对象、试验环境、试验活动、试验监测。 该方法具有科学性强、可重复等优点，但也有成本高、试验环境难以控制等缺点。 以上就是市场调研的四种基本方法，希望对你有用！

1.以调查对象的范围为标准进行分类根据社会调查对象的范围，可以把社会调查划分为全面调查和非全面调查。全面调查即普遍调查（普查），是对调查总体的全部单位进行的调查；非全面调查是对调查总体中一部分单位进行的调查，它又分为抽样调查、典型调查和个案调查等。在社会调查的各种分类中，按调查对象范围划分的调查是最基本的调查分类。2.以调查研究的性质为标准进行分类（1）应用性调查研究。（2）理论性调查研究。理论性调查研究是旨在发现社会运行的内在规律，发展和丰富社会科学理论的调查研究。3.以调查方式为标准进行分类根据社会调查的方式，可以把社会调查划分为直接调查和间接调查。直接调查是调查者与被调查者直接接触的调查，如实地调查、口头访问、实验调查等。间接调查是调查者通过某种中介向被调查者间接进行的调查，如通信调查、电话调查、问卷调查、文献调查等。4.以调查时间为标准进行分类按照社会调查的时间，可以把社会调查划分为一次性调查、经常性调查和追踪调查。一次性调查是指只进行一次的调查。

热心网友市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行：①确定问题与假设；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告。 1.确定问题与假设 由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说：“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情，如果对该问题不作出清晰的定义，那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是经济衰退？广告支出减少？消费者偏爱转变？还是代理商推销不力？市场调查者应先分析有关资料，然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话，再进一步分析、提出若干假设。如：①消费者认为该公司产品设计落伍；②竞争产品品牌的广告设计较佳。 作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围，并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立，写出调查报告。 2.确定所需资料 确定问题和假设之后，下一步就应决定要收集哪些资料，这自然应与调查的目标有关。例如：①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何？②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何？③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告，在消费者心目中的评价如何？④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别？ 3.确定收集资料的方式 第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式，它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。 如果没有适用的现成资料（第二手资料），原始资料（第一手资料）的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料，这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度，因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查，采用个人访问方式比较适宜，便于相互之间深入交流。 4.抽样设计 在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁，这就提出抽样设计问题。其一：究竟是概率抽样还是非概率抽样，这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高，且可估计抽样误差，从统计效率来说，自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看，非概率抽样设计简单，可节省时间与费用。其二：一个必需决定的问题是样本数目，而这又需考虑到统计与经济效率问题。 5.数据收集 数据收集必需通过调查员来完成，调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想，因为他们已受过调查技术与理论的训练，可降低调查误差。 6.数据分析 资料收集后，应检查所有答案，不完整的答案应考虑剔除，或者再询问该应答者，以求填补资料空缺。 资料分析应将分析结果编成统计表或统计图，方便读者了解分析结果，并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示，使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义，应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出，从表面上看有差异，但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。 7.调查报告 市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言，书面调查报告可分两类：①专门性报告；②通俗性报告。 专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者，他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。 （2）市场需求调查　　市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。　　（3）市场供给调查　　市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。　　（4） 市场营销因素调查　　市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。　　（5） 市场竞争情况调查　　市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。　　2、 市场调查的方法　　市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。　　（1） 观察法　　是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。　　（2） 实验法　　由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

(1) 网络直接调研法 (2) 网络间接调研法

偏差之一：为追求步骤的具体化，而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。 最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化，称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。 市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary Research)、访问法(SurveyResearch)和实验法 (ExperimentaI Research)。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话，实际上，问眷访问只是一种收集信息的技术，早已有更多的调研技术可与之平起乎坐，如观察法(Observation)、态度量表法(Attitude Scales)、投射和深度访谈 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。 出现这种认识偏差的同仁，可能是对市场调研没有全面了解，对先进的调研方法和技术知之甚少。 偏差之二：详述次要环节，丢弃重要步骤。 市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少“背景情况的认识”和“调研问题的明确”这两个重要步骤，恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。 我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分： 1．明确客户所面临的管理决策问题，也就是背景情况的认识。 这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时，客户似乎提出了其面临的决策问题，但还是要根据背景情况分析。 2．把管理决策问题转化为市场调研问题，也即调研问题的明确。 管理决策问题是指经理人员要做的决策，而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。 调研问题的明确决定了调研数据是否精确有效，而在调研设计中把这一重要环节“省略”的操作者，正是无效调研报告的始作涌者。 3．调研方案设计。 4．现场收集信息。 现场不仅可以是被访者家里，也可以是商业区，也可以是自己公司的监控室里，甚至任何合适的地方。 5．信息处理分析。 指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序，又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如，座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。 6．报告形成、提交。 分析报告的形成也非一成不变，尤其是很多客户会提出，要在现场部分"工作完成后，数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演，那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。 7．总结反馈。 这一步骤也是很多同仁“省略”的对象，似乎交了报告就一了百了，全然不顾调研的真正目的是否达到，也不顾客户对调研的意见和建议。这不仅使自己失去进一步提高的机会，而且往往也失去了客户的订单。

1，确定调研主题；2，确定调研人群；3，设计调研方案；4，方案的可行性分析；3，方案的流程与各项安排；6，调研的费用支出；7，调研结果的总结与分析。这个是常规调研的基本步骤网络调研的步骤更具有灵活性，可以根据具体的调研问题具体分析。

1.市场准备阶段2.市场实施阶段3.市场总结阶段

市场调研需要的步骤和方法 不同的研究人员对市场调研步骤的划分虽说“大同小弄”，但不同之处可体现出研究人员对市场调研的认识差弄。而有些认识的偏差我认为是需要及时纠正的。 把市场调研这样复杂的工作，简单清晰地分为若干步骤，其本身是有误导作用的。但为了书面沟通的需要，我们不得不这样做。至于工作步骤划分有粗有细，也十分正常的。然而，我发现对市场调研步骤的划分出现了各种偏差，当这些偏差常见诸于报刊书籍时，其误导作用更显得不容忽视，窃以为应该迅速加以纠正。以下列出了几条市场调研的步骤的偏差： 偏差之一：为追求步骤的具体化，而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。 最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化，称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。 市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary Research)、访问法(SurveyResearch)和实验法 (ExperimentaI Research)。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话，实际上，问眷访问只是一种收集信息的技术，早已有更多的调研技术可与之平起乎坐，如观察法(Observation)、态度量表法(Attitude Scales)、投射和深度访谈 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。 出现这种认识偏差的同仁，可能是对市场调研没有全面了解，对先进的调研方法和技术知之甚少。 偏差之二：详述次要环节，丢弃重要步骤。 我见到这样的调研程序设计，其第一步骤便是“调研方案设计与提交”。我还见过这样的调研程序，第一步是“客户的要求”，第二步便是“计划建议书的提交”。我认为这些操作者属于就调研而调研的人士，他们忽视了市场调研的真正目的是什么。 市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少“背景情况的认识”和“调研问题的明确”这两个重要步骤，恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。 我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分： 1．明确客户所面临的管理决策问题，也就是背景情况的认识。 这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时，客户似乎提出了其面临的决策问题，但还是要根据背景情况分析。 H国一著名汽车厂家要在我国投资建立一摩托车生产厂，他们一开始提出的决策问题是“哪里投资环境好?”，并且把浙江萧山定为调研对象，这是个实地考察的调研方案。然而，调研刚开始就发现他们的决策问题首先应该是“中国中央和地方政府的摩托车政策是什么?”，从而成为一个只需二手资料收集法就能解决的问题。 2．把管理决策问题转化为市场调研问题，也即调研问题的明确。 管理决策问题是指经理人员要做的决策，而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。 浙江省一软件开发商推出一个家教软件，同时他开始面临投资多少资金开发市场的决策问题。市场调研公司要帮他收集什么信息呢?这次的调研问题是：国内家庭电脑拥有量是多少?愿意购买家教软件的比例是多少?对该类软件的接受价位如何? 然而，你可能已经发现了其中的毛病。第一个问题应该改为：国内在用并且配置能支持该软件的家庭电脑有多少?第二个问题也得改为：其中愿意购买正版家教软件的比例是多少? 调研问题的明确决定了调研数据是否精确有效，而在调研设计中把这一重要环节“省略”的操作者，正是无效调研报告的始作涌者。 3．调研方案设计。 在这里，我们要估计调研信息的价值，确定提供什么精度的信息，选择收集信息的方法和测量技术，根据调研方法确定地点、对象、抽样规则等，还要确定数据分析方法和报告提交方法。当然，时间、费用和人员安排也是不可缺少的。最后，把所有这些内容写入调研提案。 4．现场收集信息。 现场不仅可以是被访者家里，也可以是商业区，也可以是自己公司的监控室里，甚至任何合适的地方。 5．信息处理分析。 指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序，又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如，座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。 6．报告形成、提交。 分析报告的形成也非一成不变，尤其是很多客户会提出，要在现场部分"工作完成后，数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演，那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。 7．总结反馈。 这一步骤也是很多同仁“省略”的对象，似乎交了报告就一了百了，全然不顾调研的真正目的是否达到，也不顾客户对调研的意见和建议。这不仅使自己失去进一步提高的机会，而且往往也失去了客户的订单。 最后，我想说明，咱们如此罗嗦地计较市场调研步骤的设计和划分，目的在于想让广大同仁正确认识“市场调研的目的在于帮助企业解决问题，而不是为调研而调研

调研是调查研究的简称，指通过各种调查方式，比如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查、邮寄问卷等等形式得到受访者的态度和意见，进行统计分析，研究事物的总体特征。调研定义调研就是对大量一手市场调研数据的深入分析，全面客观地剖析当前行业发展的总体市场容量、市场规模、竞争格局、进出口情况和市场需求特征，以及行业重点企业的产销运营分析，并根据各行业的发展轨迹及实践经验，对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。帮助企业了解各行业当前最新发展动向，把握市场机会，做出正确投资决策和明确企业发展方向。调研的目的是获得系统客观的收集信息研究数据，为决策做准备。

促销调研：媒体测试、文案测试、广告效果测评、竞争性广告调研、公共形象调研、销售人员薪酬与绩效调研、促销效果测评。

　　市场调研的真实意义就在于能使管理者通过市场调研资料和现状的分析来明确企业发展方向，那么有哪些?为此由我为大家分享，欢迎参阅。 　　 　　： 观察法 　　是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的物件，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并蒐集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。 　　：实验法 　　由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的物件控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的资讯。控制物件可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。 　　：访问法 　　可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。 　　结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。 　　无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。 　　集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集资讯资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。 　　：问卷法 　　是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查物件的资讯。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查物件将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广;同时问卷调查法在目前网路市场调查中运用的较为普遍! 　　其他方式 　　1、根据市场调查的内容范围宽窄确定 　　***1***狭义市场调查是指对市场消费***包括企业生产性消费和个人生活消费***所进行的调查。其内容主要包括： 　　①商品市场的销售量、潜在需求量，分析企业的市场占有率及变化。 　　② 地区市场的销售量、最大需求量、地区需求消费特征，分析开拓地区市场的可能性。 　　③ 消费者的爱好变化，分析新的目标市场。 　　④ 引起市场商品销售变化的客观因素。 　　⑤ 城乡市场需求变化***特点及其变化规律***。 　　⑥ 不同收入水平消费者的商品需求结构，分析消费心理的变化。 　　***2***广义的市场调查是指在狭义调查基础上研究商品或劳务从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动。主要包括： 　　①商品产销结合的形式; 　　②商品购销结合的形式; 　　③运输与储存; 　　④关于销售人员; 　　⑤商品销售费用、利润，分析工商、农商、商商之间的经济利益关系 　　2、根据市场商品消费的目的确定 ***1***消费者市场调查 　　这里指以满足个人生活需要为目的的商品购买者和使用者***即最终消费者***组成的市场。 　　***2***生产者市场调查 　　这里指为了满足加工制造等生产性需要而形成的市场***也称为生产资料市场***。又可细分为：工业市场、农业市场和服务市场。其他还有：中间市场、 *** 市场、国际市场等。 　　***3***消费者市场调查与生产者市场调查的区别： 　　商品购买物件不同***前者为个人或家庭，后者为生产性企业*** 　　商品用途不同***前者为生活资料，后者为生产资料*** 　　购销活动自身的特点不同 　　***4***消费者市场调查与生产者市场调查的联络： 　　生产者市场的购销活动要以消费者市场为基础，因为生产者采购的目的是为了生产出符合消费者市场需要的产品。消费者市场反映的需要才是真正的最终消费需要。因此必须重视消费者市场的调查分析，以消费者为中心。 　　3、根据市场调查资讯目的确定 ***1***探测性市场调查 　　***2***描述性市场调查 　　***3***因果性市场调查 　　***4***预测性市场调查 　　上述四类市场调查是为满足决策主体不同资讯需要而进行的。他们之间的关系是后者包含前者，后者总是在前者的基础上提供更多的资讯。 　　4、按组织市场调查的时间层次确定 ***1***经常性市场调查***不定期*** 　　***2***定期市场调查 　　临时性市场调查***一次性*** 　　5、按组织市场调查的空间层次确定 按调查的地域空间层次，可分为：国际性、全国性和地区性市场调查。按地域空间层次展开调查，有利于企业了解不同地域的市场特点，把握不同的消费要求，发现新的市场机会，选择最佳的目标市场和营销策略，开拓和占领新市场。 　　6、按市场调查的商品层次确定 ***1***商品型别的划分 　　按商品层次区分为不同的型别，如：日用工业品、食品、副食品等。每类商品还可以分为不同的小类***如日用工业品可分为：服装、鞋帽、交电、钟表、百货等***。 　　***2***划分商品型别的目的 　　市场调查划分为各种不同的型别，目的是为了对各种市场问题进行深入的研究分析，便于针对不同型别的特点、功能，提出不同的调查要求，选择正确的方法和技术，获得好的调查结果。 　　按市场调查的资讯来源确定 　　一、座谈会 　　座谈会是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查物件进行的访谈。 主持人引导讨论。主要目的是从适当的目标市场中抽取一群人， 通过听取他们谈论研究人员所感兴趣的话题来得到观点。这一方法的价值在于自由的小组讨论经常可以得到意想不到的发现， 是最重要的定性研究方法。这种方法很常用，因而许多营销研究人员将这种方法视为定性研究的同义词。 　　二、定点街访 　　也称为CLT***Central location test***。 是一种综合了入户访问与街头拦 *** 问优点的资料采集方式，被广泛应用。首先在人流量大的繁华地带设定安静、优雅的会场， 访问员在户外邀请合格的过路的行人到会场依序接受访问。也有先通过电话预约目标被访者，再将之 *** 到同一个会场接受访问的方法，即固定点 *** 访问。 　　三 、流动街访 　　1 含义：即选定繁华或者***目标***人流较大的户外场所， 访问员随机地/有间隔地拦住过往行人，就地进行问卷调查。分为流动访问及定点访问两种。 　　2 适用范围：适合对于人群特征或目标市场相对比较清晰的专案， 产品或服务的渗透率较低的研究专案，可以通过街访在特定的相关场合进行拦截。 　　四 、深访 　　深度访谈是一对一执行的非结构化、直接的人员访谈，非常有技巧的访员对单个的调查物件进行深入的面谈，从而挖掘关于某一主题的潜在的行为动机、信仰、态度以及感觉。深度访谈的时间长度从45分钟到1个多小时。 例如，在百货商店顾客调查专案中，访员从一个一般性的问题开始，如“您到百货商店购物有何感受?”， 然后鼓励调查物件自由地谈他对百货商店的态度。问了最初的问题之后，访员采用一个非结构化的形式。 下面的访谈方向由调查物件的最初回答、访谈者的深层探究以及调查物件的答案来决定。假设调查物件对最初问题的回答是“对购物不再有兴趣”， 然后访员就应该问“为什么对购物不再有兴趣?”。如果回答不是很有启发性***“乐趣已经从购物中消失了”***， 访员可以追问，如“以前购物为什么有兴趣?发生了什么变化?”

一般性的调查方法主要有：实地观察法，问卷调查法，访谈调查法，最佳答案实验调查法，文献调查法等5种。1,实地观察法，是观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或借助科学观察工具，能动地了解处于自然状态下的社会现象的方法。2,问卷调查法也称问卷法，是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。3,访问调研法： 就是调查者通过口头交谈等方式向被访问者了解信息并进行分析研究的方法。4,企业在经营过程中常常需要了解市场行情、国民经济发展情况等信息，这些信息很难从消费者那里得到，文献调查法能很好帮助企业获取这方面的信息，所谓文献调查法就是指通过寻找文献搜集有关市场信息的调查方法，它是一种间接的非介入式的市场调查方法。

电话访问：企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度。在线访问：企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。在线访问的优点包括由于便利而有比传统邮寄调查更高的反馈率；对客户和公司都有成本上的优势；借助软件便于快速分析数据。文案调研：主要是二手资料的收集、整理和分析，主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。特殊调研：特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。集中小组调查：是经过仔细选择邀请一定数量（6_15个）客户，在一个专业的调研主持人的帮助下了解与客户的满意度、价值相关的内容。这种调研的优点是根据提供的讨论指南和时间表对客户的偏好和顾虑有全面深入的了解；便于与客户建立良好的关系。扩展资料市场研究，国内还翻译为“市场调查”、“营销研究”、“市场调研”，全球市场研究者协会给出的定义为：“是指为实现信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。在分类中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。”近年来，伴随着互联网的发展和新技术的应用市场研究往往借助专业在线调查收集信息，处理数据。参考资料：百度百科-市场调研

市场调查的常用方法有访谈法，观察法，试验法，问卷调查法等市场调研，是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或组织根据特定的决策问题运用科学的方法有目的收集、统计资料及报告调研结果的工作。1、观察法：是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。2、实验法：由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。3、询问法：可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。4、推测法：根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较5、问卷法：是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广。市场调查（收集和分析市场情况，为营销提供资料）:市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。常见的市场调查消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，科技等有组织的角度来做研究。产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。

1、文献调查法。是指查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并通过甄2113别、统计分析得到的调查着想要得到的各种资料的一种调查方法。该中方法比较简单、成本低、快速，但是具有滞后性。2、询问到查法。包括个别询问法、集体询问法、深度询问法、常规询问法、当面询问法、通讯询问法、街头询问法、公众场合询问法、跟5261踪询问法等。该方法成本较高，对调查人员的素质要求要比较高，而且管理起来比较困难。3、观察调查法。包括（非）参与调查法、（非）结构性4102观察法、自然环境下的观察、社会环境下的观察、公开观察、隐蔽观察、全面1653观察、事后痕迹观察、定期观察、追踪观察等。该方法具有直观性、客观性、易操作等优点，但是受人员、经费的限制。4、试验调查法。它是指调查人员有目的、有意识的改变一个或几个影响因素，来观察市场现象在这些因素的影响下的变动情况，以确定市场中各种因素的因果关系而使用的信息收集方法。它包括五个基本要素：试验者（主持试验的人员）、试验对象、试验环境、试验活动、试验监测。该方法具有科学性强、可重复等优点，但也有成本高、试验环境难以控制等缺点。

（1）传统的电话访问传统的电话访问就是按照样本名单，选择一个调查者，拨通电话，询问一系列的问题。访问员（调查员）按照问卷，在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间，在固定的时间内开始面访工作，现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的，一般以兼职的大学生为主，或其他一些人员。（2）计算机辅助电话访问（CATI）在发达国家，特别是在美国，集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。目前在国内有少数调查公司采用。计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷，用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成，调查员坐在CRT终端(与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备)对面，头戴小型耳机式电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码，电话接通之后，调查员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答（用号码表示）用键盘记入计算机的记忆库之中。计算机会系统地指引调查员工作。在CRT屏幕上，一个问答题只出现一次。计算机会检查答案的适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的，而且访问时间大大缩减，数据质量得到了加强，数据的编码和录入等过程也不再需要。由于回答是直接输入计算机的，关于数据收集和结果的阶段性的和最新的报告几乎可以立刻就得到。（3）入户访问入户访问指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问，直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷逐个问题进行询问，并记录下对方的回答；或是将自填式问卷交给被调查者，讲明方法后，等待对方填写完毕或稍后再回来收取问卷的调查方式。这是目前国内最为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机抽样准则抽取的，入户以后确定的访问对象也有一定的法则。（4）拦截访问拦截访问是指在某个场所（一般是较繁华的商业区）拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高，但是，无论如何控制样本及调查的质量，收集的数据都无法证明对总体有很好的代表性。这是拦截访问的最大问题。（5）小组（焦点）座谈小组(焦点)座谈(Focus Group)是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈法的主要目的，是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者，从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。（6）深度访谈法深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。比较常用的深度访谈技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析。深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。（7）投影技法所谓投影技法是一种无结构的非直接的询问形式，可以鼓励被调查者将他们对所关心问题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出来。在投影技法中，并不要求被调查者描述自己的行为，而是要他们解释其他人的行为。在解释他人的行为时，被调查者就间接地将他们自己的动机、信仰、态度或感情投影到了有关的情景之中。因此，通过分析被调查者对那些没有结构的、不明确而且模棱两可的"剧本"的反应，他们的态度也就被揭示出来了。剧情越模糊，被调查者就更多地投影他们的感情、需要、动机、态度和价值观，就象在心理咨询诊所中利用投影技法来分析患者的心理那样。和心理学中的分类一样，投影技法可分成联想技法、完成技法、结构技法和表现技法。

电话访问、计算机辅助电话访问、入户访问、拦截访问、小组（焦点）座谈、深度访谈、在线访问、邮寄/传真调查表访问。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。 1、电话访问法 企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。 2、计算机辅助电话访问 计算机会检查答案的适当性和一致性，数据的收集过程是自然的、平稳的，而且访问时间大大缩减，数据质量得到了加强，数据的编码和录入等过程也不再需要。 3、入户访问 调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问，直接与被调查者接触。 4、拦截访问 在某个场所（一般是较繁华的商业区）拦截在场的一些人进行面访调查。 5、小组（焦点）座谈 由一个经过训练的主持人仔细选择邀请一定数量客户，以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈，了解与客户的满意度、价值相关的内容。 6、深度访谈 在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。 7、在线访问 企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。 8、邮寄/传真调查表访问 公司通过直邮或传真向抽样的客户进行调研。

收集资料的调研方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等多种方式。具体调研方法有访问法、观察法、问卷法和实验法等。调研采取的方式方法不是固定统一的，往往取决于调研对象和调研任务，如大中型调研要注意多种方式和方法的结合运用。

市场调研的方法有以下几种：1、文献调查法。是指查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并通过甄别、统计分析得到的调查着想要得到的各种资料的一种调查方法。该中方法比较简单、成本低、快速，但是具有滞后性。2、询问到查法。包括个别询问法、集体询问法、深度询问法、常规询问法、当面询问法、通讯询问法、街头询问法、公众场合询问法、跟踪询问法等。该方法成本较高，对调查人员的素质要求要比较高，而且管理起来比较困难。3、观察调查法。包括（非）参与调查法、（非）结构性观察法、自然环境下的观察、社会环境下的观察、公开观察、隐蔽观察、全面观察、事后痕迹观察、定期观察、追踪观察等。该方法具有直观性、客观性、易操作等优点，但是受人员、经费的限制。4、试验调查法。它是指调查人员有目的、有意识的改变一个或几个影响因素，来观察市场现象在这些因素的影响下的变动情况，以确定市场中各种因素的因果关系而使用的信息收集方法。它包括五个基本要素：试验者（主持试验的人员）、试验对象、试验环境、试验活动、试验监测。该方法具有科学性强、可重复等优点，但也有成本高、试验环境难以控制等缺点。

1、市场调查的步骤 市场调查的步骤没有固定的模式,要根据调查的内容、时间来确定。一般说来,市场调查分为三个阶段,即准备阶段、调查阶段和资料处理阶段。 (1)准备阶段 这一阶段的任务,主要是制订调查计划和进行试验调查。 进行试验调查是为了验证调查计划、调查表格制订得是否正确，以免盲目进行正式调查，走了弯路。进行试验调查，一般以收集第二手资料为主，同时通过与人员交谈收集一些第一手资料。试验调查要严格按照规定的要求进行，以保证试验结果的准确性。 （2）调查阶段 这一阶段应一边收集整理第二手资料，一边开展第一手资料的调查收集工作。在调查工作中，如发现计划不周，应及时加以修正或补充。 （3）资料处理阶段 资料处理是调查的最后阶段，也是重要的环节之一。因为如果没有这一阶段，调查就没有结果，调查中的一切耗费也就没有收获。 资料处理阶段有两项工作，一是整理分析研究资料，二是提出调查报告。 整理资料、分析研究是资料处理工作的第一步。将调查收集的资料进行分类、整理、制表、统计，然后通过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析研究过程，既要剔除调查资料中可查出的错误部分，又要找出资料间的内在联系，从而得出合乎客观事物发展规律的结论。 在分析整理资料时，要估计可能的误差。调查中的误差主要来自三个方面，一是因抽样调查中选取样本没有代表性引起的；二是因调查者的技术不高造成的，例如调查表设计不当，调查者在整理数据时对不完整的答案作出不符合实际的主观推断等；三是由被调查者疏忽、遗漏、拒绝回答而造成的。 在整理资料的基础上要提出调查报告。调查报告有专题报告和综合报告两种形式，具体采取哪种形式由调查的目的和要求来决定。在调查报告中要回答调查计划中所提出的问题，并尽可能用准确的调查数字来说明：文字应简明扼要，重点突出；分析问题力求客观，避免主观武断和片面性：要提出解决问题的具体意见，避免不着边际、模棱两可的空谈。 4、市场调查的方法 市场调查的方法很多，从取得资料的方法来看，可分为三大类：询问法、观察法和实验法。 （1）询问法 询问法是一种最直接的调查方法，是了解被调查者的购买动机、意向和行为时常用的方法，其特点是被调查者知道自己正在被调查。 （2）观察法 观察法的主要特点是调查者到现场观察对方的行动，而对方并不感到自己正在被调查，因而有一定的客观性，所得到的结果准确性较高。这种方法的缺点是调查的面较为狭窄，花费的时间较长。

做问卷调查，可以去菜市场。或者网上查资料。

1、文献调查法。是指查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并通过甄别、统计分析得到的调查着想要得到的各种资料的一种调查方法。该中方法比较简单、成本低、快速，但是具有滞后性。2、询问到查法。包括个别询问法、集体询问法、深度询问法、常规询问法、当面询问法、通讯询问法、街头询问法、公众场合询问法、跟踪询问法等。该方法成本较高，对调查人员的素质要求要比较高，而且管理起来比较困难。3、观察调查法。包括（非）参与调查法、（非）结构性观察法、自然环境下的观察、社会环境下的观察、公开观察、隐蔽观察、全面观察、事后痕迹观察、定期观察、追踪观察等。该方法具有直观性、客观性、易操作等优点，但是受人员、经费的限制。4、试验调查法。它是指调查人员有目的、有意识的改变一个或几个影响因素，来观察市场现象在这些因素的影响下的变动情况，以确定市场中各种因素的因果关系而使用的信息收集方法。它包括五个基本要素：试验者（主持试验的人员）、试验对象、试验环境、试验活动、试验监测。该方法具有科学性强、可重复等优点，但也有成本高、试验环境难以控制等缺点。

跨境电商市场调研的方法有观察法、实验法、访问法、问卷法这4种。1、观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。2、实验法由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。3、访问法可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。4、问卷法是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广；同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍。扩展资料：市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果，主要体现在以下三方面：一是收集并陈述事实（获得市场信息的反馈，可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线）；二是解释信息或活动（了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素）；三是预测功能（通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化）。市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用。（1）通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。（2） 提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机。（3） 有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息参考资料：百度百科-市场调研（市场调查与市场研究的统称）

市场调研作为一种研究手段，已经被广泛的应用到各行各业，与房地产相结合的市场调研则是一种全新的研究方法，为房地产开发定位提供相关的依据。如何将调研结果清晰明了的表现出来？这就要求撰写的市场调研报告有明确的主题，清晰的条理，和简捷的表现形式。 当一切调查和分析工作结束之后，必须将这些工作成果展示给客户。那么，我们首先需要明确的是：报告应采取什么样的结构体系？什么样的方式来表达数据的涵义？ 报告的结构体系应包括，调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用，因此，此处不做更详细的说明，以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。 关于数据分析的部分，通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法，它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前，首先要谨记，它只是一种传递和表达信息的工具，使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息，图表越复杂，传递信息的效果就越差。 在实际操作中，各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中，但总的来说，以下几种图表形式是最常用的：柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。 使用图表的目的在于：将复杂的数据变成简单科、清晰的图表，让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么，如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据？首先，我们应先明确数据所表达的主题，然后确定可能使用的图表类型。 通常我们的研究数据所体现的关系是：频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据，可能会有多种图表形式。但是，哪种是最能将数据表达清楚的呢？这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点，点明主题。让我们来看一个例子，这个例子能将以上的意思，表达的非常明确。 这里的标题描述了图表的内容范围，大多数读者在看了这个图表后，都会把注意力集中到城西，认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是，制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少，但随着城市建设的进行，将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上，所以，我们可以在一般标题后附加一个重点标题：城北和城东将有更大的发展潜力。 既然已经确定了要表达的重点，那么接下来就是要明确数据间的相互关系，若是表示占频率分布、对比等关系，则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用；在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之，条形图表应该是应用最广的类型，而柱状图表是用得最多的另一种类型，这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右；而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少，更多的是将各种综合运用，如线形图表加上柱状图表，或饼形图表加上条形图表。 在用图表表达数据的同时，还要注意一些细节的处理。比如：使用柱状图表和条形图表时，柱体之间的距离应小于柱体本身；在说明文字较多时，用条形图表表示更清晰，便于读者辨认；在使用饼形图表时，应在标明数据的同时，突出数据的标识。即：同时使用数值与数据标识。 在我们进行过程中，请记住：选择和使用图表不是一个绝对精确的科学，所以你会注意到一些比较自由的限定词，如：总的来说、大多数情况、绝大多数、少数情况等等。所有这些都说明必须根据你的判断来怎样设计出最好的图表。另外，要完成一份合格的报告不能只是单纯的使用图形，还应根据实际情况尽可能的使用一些表格来丰富整个报告形式，使其不致太过单一。 一份合格而优秀的报告，应该有非常明确、清晰的构架，简洁、清晰的数据分析结果，其中的含义是需要在实际工作过程中去体会，自己加以总结。一份合格的报告不应该仅仅是简单的看图说话，还应该结合项目本身特性及项目所处大环境对数据表现出的现象进行一定的分析和判断，当然一定要保持中立的态度，不要加入自己的主观意见。另外，通常的市场调研报告都会有一个固定的模式，我们应该根据不同项目的不同需要，对报告的形式、风格加以调整，使市场调研报告能够有更丰富的内涵。

市场调研的方法与技巧有哪些？？？ 话说这个不错，你也可以到网上搜搜看看，有个叫什么国 家 市 场 调 研 中 心，你看看，都有详细的说明，我以前写过，也参照过。 市场调研的方法有哪些 第一、成本因素会导致无法实现大样本采集。第二、调查周期长，时效性差。第三、调查结果掺杂人为情感因素。这些局限性导致市场调研的结果往往正多负少不够深入。然而负面评价对企业的影响比正面评价更重要，其意味着消费者需求尚未满足，企业有待改进提高的地方，也是市场调研的本质所在。因此，新兴的通过蒐集网络数据中的各类客户体验、用户评价、微博、点评等相关信息进行分析的调研已逐步替代传统途径。市场部门所要做的就是设定关键词、搜索范围进行数据蒐集，再根据蒐集的信息进行分析，即可得到一份公正、客观、高效的市场调研报告。你可以搜索一下慧眼网络信息监测分析系统，在市场调研和数据挖掘方面很有有一套。以上仅供参考。 市场营销中，市场调查有哪些方法？ 文案调查法，访问调查法，观察法，实验法，网络调查法 市场调查常用的方法有哪些，各自有什么优缺点 市场研究分为定量访问和定性访问。定量访问指：大量访问普通的消费者，从而分析普通消费者的情况。一般最少80样本以上，最多可达数万甚至十几万样本。 定性访问指：访问特定的消费者，以得出特殊人群的共性。根据不同的形式，样本量在4个样本到几百样本不等。 定量研究的方法有： 电访访问（CATI）：优点是可同时访问不同城市、地区的消费者，完成样本速度快、费用低，质量可控性强。缺点是无法准确找到特殊条件的消费者，无法执行渗透率低的项目。无法出示图片和广告。 街访：优点是可通过选取街访点，有针对性的访问不同阶层的消费者。且面对面的访问更便于出示图片和广告。缺点是被访者的随机性不够强，受街访点影响，被访者有一定的倾向性。 入户：优点是可以准确的抽取不同的区、街道、地址，使得样本分布均匀。可留置产品，使用 后再作回访。缺点是质量可控性相对较弱。 在线访问（online）：优点是可由被访者在方便的时间自行上线填写，可出示图片和广告，减少访问员参加的环节，避免因访问员理解或听力问题造成的误差。缺点是难以确定被访者是否认真填写（一般通过强制访问时长来限制），难以区分填写过程中是否换人。 定性访问有： 座谈会：优点是客户可在现场观看，并随时补充需要了解的问题。缺点是一般座谈会访问8人（最少4人，最多12人），如其中个别被访者的预约质量有问题（如两两相识或条件造假），则整个座谈会的访问结果都会有偏差。 深访：优点是能深入了解特定消费者的深层需求和意见。缺点是，对访问者本身有较高的要求，深访访问的要求和定量访问截然不同，如访问员深访经验不足，不能随机应变的挖掘被访者的深层想法，则所能得到的信息有限。 有任何问题请追问，希望满意，求采纳~ 进行市场调研的方法通常有哪几种？ 市场调研的方法通常有以下7种： （1）传统的电话访问 传统的电话访问就是按照样本名单，选择一个调查者，拨通电话，询问一系列的问题。访问员（调查员）按照问卷，在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间，在固定的时间内开始面访工作，现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的，一般以 *** 的大学生为主，或其他一些人员。 （2）计算机辅助电话访问（CATI） 在发达国家，特别是在美国，集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。目前在国内有少数调查公司采用。计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷，用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成，调查员坐在CRT终端(与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备)对面，头戴小型耳机式电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码，电话接通之后，调查员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答（用号码表示）用键盘记入计算机的记忆库之中。计算机会系统地指引调查员工作。在CRT屏幕上，一个问答题只出现一次。计算机会检查答案的适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的，而且访问时间大大缩减，数据质量得到了加强，数据的编码和录入等过程也不再需要。由于回答是直接输入计算机的，关于数据收集和结果的阶段性的和最新的报告几乎可以立刻就得到。 （3）入户访问 入户访问指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问，直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷逐个问题进行询问，并记录下对方的回答；或是将自填式问卷交给被调查者，讲明方法后，等待对方填写完毕或稍后再回来收取问卷的调查方式。这是目前国内最为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机抽样准则抽取的，入户以后确定的访问对象也有一定的法则。 （4）拦 *** 问 拦 *** 问是指在某个场所（一般是较繁华的商业区）拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高，但是，无论如何控制样本及调查的质量，收集的数据都无法证明对总体有很好的代表性。这是拦 *** 问的最大问题。 （5）小组（焦点）座谈 小组(焦点)座谈(Focus Group)是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈法的主要目的，是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者，从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。 （6）深度访谈法 深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。比较常用的深度访谈技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析。深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。 （7）投影技法 所谓投影技法是一种无结构的非直接的询问形式，可以鼓励被调查者将他们对所关心问题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出来。在投影技法中，并不要求被调查者描述自己的行为，而是要他们解释其他人的行为。在解释他人的行为时，被调查者就间接地将他们自己的动机、信仰、态度或感情投影到了有关的情景之中。因此，通过分析被调查者对那些没有结构的、不明确而且模棱两可的"剧本"的反应，他们的态度也就被揭示出来了。剧情越模糊，被...... 市场调查的基本内容与具体方法有哪些？ 15分 给你同类做参考 前言 为找准著名国际品牌"百事可乐"文案的主题（切入点），使其进一步渗透市场，特设计了一份市场调查表，并对市调结果作了全面的分析。 围绕得出的主题，酝酿出了三则文案。分别为： 印刷广告--《灵感，何时光顾？》（系列广告） &nb 广播广告--《就是这一声》 电视广告--《奇迹"头球"篇》 百事可乐市场调查 作为享誉全球的碳酸饮料品牌--百事可乐，正等待倾听您的心声。 1）请填写个人资料： 性别：c男 c女 年龄：c小于16岁 c16～30 c31～50 职业：c学前 c学生 c白领 c一般职工 c家庭主妇 c层次较高的自由职业者 2）您是否喝百事可乐？（如回答"否"，则不必回答第4题） c是 c否 3）您为什么不喝百事可乐?（请如实填写以便我们改进，使百事可乐更得人心） c口感不好 c担心发胖 c不喜欢喝碳酸类饮料 c气太足，胃受不了 c开瓶时担心洒到衣服上或喷到脸上 c其它 4）喜欢喝百事可乐的理由（请选择最符合的3项）： c品牌知名度高 c觉得气流喷出也体现著一种年轻的时尚感 c包装时尚 c口感好 c价格公道 c朋友亲友推荐 c质量好 c有符合各种饮用场合的容量包装，携带、饮用、贮存方便 5）您通常在什么情况下最可能喝百事可乐？ c聚会时 c游玩时 c看球赛时 c口渴时 c思考时 c无聊时 c身心疲惫时 6）您最多在什么场所购买百事可乐？ c大型百货商场 c购物中心 c中型商店 c连锁超市 c便利店 c流动的饮料摊位 c小百货店 c想喝就买，不在乎在什么地方买 7）您喝的百事可乐大多数是由谁来提供 / 购买的？ c自己 c爸妈 c配偶 c朋友 c亲戚 c其它 8）如果让您来为百事可乐挑选代言人，您会最偏向于谁？ c罗纳尔多 c周杰伦 cF4 c滨崎步 c平民百姓 c虚拟人物（如古墓丽影中的劳拉等） 感谢您对百事可乐的支持！ 填写时间______年___月___日 "百事可乐"市场调查结果分析 此次调查采取了直接访问和网上调查两种形式。发出问卷18份，回收有效问卷18份。调查对象中，小于16岁、16～30岁 、31～50岁各6人，三个年龄层次男女比例为1:1。现就市调结果进行分析。 消费群体 该饮品消费群体主要有三种：学生、白领和层次较高的自由职业者（广告人、自由撰稿人等）。消费群体以"小于16岁"和"16～30岁"这两个年龄段最为集中。以上职业和年龄段的消费群体正是年轻富 *** 、对时尚最为过敏的一族。 购买因素 在对"喜欢喝百事可乐的理由"一项调查中，可窥见其购买因素。在列出的诸多因素中，"品牌知名度高"、 "觉得气流喷出也体现著一种年轻的时尚感"、"包装时尚"依次位居三甲。对于鱼龙混杂的碳酸饮料市场，特别是对于百事可乐（有其强劲品牌对手--可口可乐），品牌是关键因素。 饮用场合 各列出项排名从高到低依次为：看球赛时、思考时、聚会时、游玩时、口渴时、无聊时、身心疲惫时。可见，饮用该饮品的场合多与年轻、 *** 、时尚有关。 购买场地 在列出的诸多购买场地中，"想喝就买，不在乎在什么地方买"远胜于其它选项而高居榜首。这也符合该饮品消费群体的随性、洒脱的个性。 提供 / 购买者 统计表明，大约90%的受调查者是由自己"购买/提?quot;百事可乐的。...... 市场调查有哪些具体的方式？ 市场调查 市场调查是一项技术性很强的工作。这些技术掌握得如何，直接关系到调查的效果。以下简要介绍一下调查对象的选择技术、问卷的设计技术和提问技术等。 调查对象的选择技术 北京斯派尔咨询有限公司 一，市场普查 市场普查是以市场调查的总体为对象，主要是对市场上某些商品进行一次全面调查。例如，库存商品普查，某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动，主要用于蒐集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式：一种形式是组织专门的普查机构和人员，对调查单位进行直接调查；另一种形式是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。 北京斯派尔咨询有限公司 市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是，进行市场普查工作量很大，调查内容有较强的时效性，因此需动员较多的人力、物力；同时，有些内容不宜进行市场普查，所以这种方式在市场调查中很少使用。 市场普查是以市场调查的总体为对象，主要是对市场上某些商品进行一次全面调查。例如，库存商品普查，某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动，主要用于蒐集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式：一种形式是组织专门的普查机构和人员，对调查单位进行直接调查；另一种形式是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。 北京斯派尔咨询有限公司 市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是，进行市场普查工作量很大，调查内容有较强的时效性，因此需动员较多的人力、物力；同时，有些内容不宜进行市场普查，所以这种方式在市场调查中很少使用。 二，重点调查 重点调查是通过对使用本企业产品的重点用户和重点地区进行调查，来达到对全局基本了解的目的。重点调查所选择的对象要能对本企业营销产生较大影响，例如购买本企业产品占全部销量的比例较大，或者是老客户，或者对其他用户的购买有一定影响等。这种调查可以使企业用较少的人力、物力、财力、时间取得重要的市场资料，但其准确性不如市场普查。 北京斯派尔咨询有限公司 三，抽样调查 抽样调查是一种非全面调查。它是根据概率分布的原则，从被调查总体中抽出一部分单位作为样本进行调查，以此推断总体的一种方法。这种方法可能产生一些误差，但它比普查花费的时间少，成本低，并且有些无法进行市场普查的内容也可以采用，无力进行普查的企业也能进行。同时在经过普查的地方，还可以利用抽样调查对普查的资料进行核对和修正。所以，抽样调查是调查中常用的方法，已被广泛用于企业的市场调查中。 北京斯派尔咨询有限公司 调查中抽样的多少，从数据的准确性来看，是越多越好，但数据越多，成本也越高。因此，抽样的数量应按照被调查事物的性质确定，如果被调查对象之间的差距不大，采用少量样本即可；如果差距大，则需多抽样。北京斯派尔咨询有限公司 市场调查有哪些方法？ 市场调查方法： 一般分为定性调查和定量调查。定性调查包括：小组座谈会、深度访谈、专家意见法、投影技法、观察调查。定量调查包括：电话调查、神秘顾客、入户访问、拦 *** 问、邮寄调查、网上调查。开元研究就是一家专业的研究机构，以上方法是我在这里总结出来的常用方法，希望能解决你的问题。

市场调研的方法 市场调查有许多方法，企业市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法。市场调 查方法可分为两大类，第一类按选择调查对象来划分，有全面普查、重点调查、随机 抽样、非随机抽样等;第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分，有访问法、观 察法、实验法。下面简要分析每一种调查方法特征。 (1) 按调查对象划分 1. 全面普查:__ 全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查 。可以说对市场进行全面普查，可能获得非常全面的数据，能正确反映客观实际，效 果明显。如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了 解后，对房地产开发将是十分有利的。由于全面普查工作量大很大，要耗费大量人力 、物力、财力，调查周期较长，一般只在较小范围内采用。当然，有些资料可以借用 国家权威机关普查结果，例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。 2. 重点调查:__ 重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象， 进而推断出一般结论。采用这种调查方式，由于被调查的对象数目不多，企业可以较 少的人力、物力、财力，在很短时期内完成。如调查高档住宅需求情况，可选择一些 购买大户作为调查对象，往往这些大户对住宅需求量，对住宅功能要求占整个高档商 品住宅需求量的绝大多数，从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。当然由于所选 对象并非全部，调查结果难免有一定误差，市场调查人员应引起高度重视，特别是当 外部环境产生较大变化时，所选择重点对象可能不具有代表性了。例如，1993年国家 加强了宏观调控，一些房地产公司贷款受到限制，资金不足，开工不正常，水泥等材 料需求量急剧减少。在这种情况下，公司应及时调整，重新选取调查对象，并对调查 结果认真分析，只有这样的市场调查结果才能为企业制定策略提供有用的根据。 3. 随机抽样:__ 随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查 ，根据样本推断出一定概率下总体的情况。随机抽样在市场调查中占有重要地位，在 实际工作中应用很广泛。随机抽样最主要特征是从母体中任意抽取样本，每一样本有 相等的机会，即事件发生的概率是相等的，这样可以根据调查的样本的机会，即事件 发生的概率是相等的，这样可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。它又 可以分为三种:一是简单随机抽样，即整体中所有个体都有相等的机会被选作样本; 二是分层随机抽样，即对总体中所有个体都有相等的机会被选作样本;二是分层随机 抽样，即对总体按某种特征(如年龄、性别、职业等)分组织(分层)，然后从各组 中随机抽取一定数量的样本;三是分群随机抽样，即将总体按一定特征分成若干群体 ，随机抽样是将部分作为样本。分群抽样与分层抽样是有区别的:分群抽样是将样本 总体划分为若干不同群体，这些群体间的性质相同，然后将每个群体进行随机抽样， 这样每个群体内部存在性质不同的样本;而分层抽样是将样本总体划分为几大类，这 几大类间是有差别的，而每一类则是由性质相同的样本构成的。 4. 非随机抽样法:__ 非随机抽样法是指市场调查人员在选取样本时并不是随机 选取，而是先确定某个标准，然后再选取样本数。这样每个样本被选择的机会并不是 相等的。非随机抽样也分为三种具体方法。 (1) 就便抽样，也称为随意抽样调查法 ，即市场调查人员根据最方便的时间、地点任意选择样本，如在街头任意找一些行人 询问其以其对某产品的看法和印象。这在商圈调查中是常用的方法。 (2) 判断抽样 ，即通过市场调查人员，根据自己的以往经验来判断由哪些个体来作为样本的一种方 法。当样本数目不多，样本间的差异又较为明显时，采用此方法能起到一定效果。(3 ) 配额抽样，即市场调查人员通过一些控制特征，将样本空间进行分类，然后由调查 人员从各组中任意抽取一定数量的样本。例如某房地产公司需要调查消费者购买房屋 的潜力，特别要了解中、低收入的消费者购房的欲望，以便使企业把握机遇，做好投 资的准备。现根据收入与年龄将消费者进行分，按收入分为高、中、低档，年龄根据 中国国情划定为27岁以下和28岁-35岁、36岁-55岁、55岁以上四组，调查人数为300人 ，在对每个标准分配不同比例后，得出每个类别的样数。

按调查对象划分法和按照调查方法划分法。市场调查有许多方法，企业市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法。市场调查方法可分为两大类，第一类按选择调查对象来划分，有全面普查、重点调查、随机抽样、非随机抽样等；第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分，有访问法、观察法、实验法。

工作总结，其实就这么几块：一是职责内各项内容的开展和完成情况；二是对全年工作做个分析，找出自身的薄弱环节三是对来年工作做个规划、安排，该提升的提升，该开展的开展，该弥补的弥补。没时间写的话，可找。

　　市场调查方法是指市场调查人员在实地调查过程中向被调查者蒐集各种资讯资料所采用的方法。为此由我为大家分享，欢迎参阅。 　　市场调查方法：询问法 　　询问法是指通过口头或询问表询问方式向被调查者了解市场资讯资料的方法。按不同的分类标志，询问法可分为不同的型别。 　　***1***按照询问的内容不同，分为事实询问、意见询问和解释询问。 　　事实询问，要求被调查者按照现有事实来回答问题。此种方法主要用于了解被调查者的职业、文化程度、年龄、收人、家庭状况、居住条件、使用产品的品牌、购买商品的时间、地点、方式、频率等。 　　意见询问，是请被调查者就调查者提出的问题发表自己的意见、看法和要求。这类询问适宜于要了解人们的消费行为与愿望时采用。 　　解释询问，是请被调查者说明他们的购买行为、购买动机以及对某个问题看法的理由、原因等。 　　***2***根据调查者与被调查者接触的方式不同，可分为面谈调查、邮寄调查、电话和电脑网路调查以及留置调查。 　　面谈调查，是调查人员采取“走出去，请进来”的方式，向被调查者当面询问，了解有关市场资讯资料。询问时可以采用自由交谈方式，也可以根据事先拟定好的调查提纲或询问表询问。 　　邮寄调查，是将事先拟定好的调查问卷邮寄给被调查者，请他们在规定的时间填好寄回，以达到收集资讯资料之目的。目前许多工商企业和专门调研机构采取此方法了解市场需求特点。应用此方法的关键在于如何提高问卷的回收率。 　　电话和电脑网路调查，是借助于电话或电脑网路向被调查者询问调查内容和征求意见。这是目前比较先进的一种调查方法，也是今后市场调查方法发展的方向。 　　留置调查，是由调查人员将调查问卷当面交给被调查者，说明填写要求，并留下问卷，让被调查者自行填写，再由调查人员定期收回的一种方法，同时具有面谈调查和邮寄调查的优点。 　　市场调查方法：观察法 　　观察法是调查者对被调查者的行为进行观察、记录、录音、录影等来蒐集市场资讯资料的方法。其特点在于不直接向被调查者提出问题，而是从旁进行观察或利用照相机、录音机、录影机、监视器等仪器装置，将被调查人员的言谈举止记录下来，可获得较真实的资料。按照不同的划分标准，观察法也可以分为不同的型别。 　　***1***按观察结果的标准化程度分为控制观察和非控制观察。 　　控制观察，是根据观察目的，预先确定观察范围，以标准化的观察内容、程式和技术进行有计划的系统的观察。它一般适用于目的性、系统性较强的调查。 　　非控制观察，是对观察的、内容、程式和技术不作严格规定，记录也采用灵活随意的方式，它主要用于探测性调查。 　　***2***按照调查者是否置身于观察活动分为参与观察和非参与观察。 　　参与观察，是指调查者置身于观察活动之中进行调查。例如专卖店或大商场中销售专柜的售货员，其任务不仅售卖产品，而且还负责为生产企业蒐集提供消费需求资讯。 　　非参与观察是调查者不直接参与观察活动，而是以局外人的身份去客观地观察事件的发生、发展情况。例如，调查者在销售柜台旁边不被人注意地观察顾客的购物情况或售货员的服务态度。 　　***3***按照观察的方式分为动作观察、流量观察、店铺观察、家庭观察、痕迹观察等。 　　动作观察，是调查者到各种型别的店铺或橱窗前，对被调查者的动作、谈吐、言行进行观察，听取顾客对商品陈列、橱窗装饰的意见和建议，以便设计出最能吸引顾客的。 　　流量观察，是在某一街道或区域观察相关使用者的流量和流速，以此来分析确定该处的商业价值，或合理地安排营业时间。 　　店铺观察，是调查人员到一些店铺或参加展销会、订货会收集有关市场资讯资料。 　　家庭观察，是调查人员深入到居民家庭，观察家庭装置的拥有量及品牌、食品橱的存货等，了解居民家庭的需求情况。 　　痕迹观察，即通过观察市场活动留下的痕迹来蒐集市场资讯。例如在商品销售场所设立顾客意见簿等。 　　市场调查方法：实验法 　　实验法是指在市场调查中，通过实验对比来取得市场资讯资料的调查方法。它是从影响调查物件的若干因素中，选择一个或少数几个因素，将其置于一定的条件之下进行小规模试验，以测定被选择出来的因素的变化对调查物件的影响。具体实验的方法主要有： 　　***1***事前事后对比实验 　　事前事后是指引入实验变数的前后。此法是先测量引入实验变数前的正常经营情况，后引入实验变数进行现场实验，再根据实验前后的资料资料，确定实验变数的效果。实验变数效果=实验变数事后测量值一实验变数事前测量值。此法简便易行，可用于了解改变产品包装、规格、外形、花色、价格、服务方式等对产品销售的影响。 　　***2***控制组与实验组的对比实验 　　这种对比实验是在同一时间内将控制组的情况与实验组的情况进行对比，了解某种条件的变化对实验物件的影响。实验组由具有某种实验条件的单位组成，控制组为不拥有该实验条件的单位组成。实验变数效果=实验组测量值一控制组观察值。 　　***3***有控制组的事前事后对比实验 　　有控制组的事前事后对比实验，是指控制组事前事后的变动情况同实验组事前事后的变动情况进行对比的一种调查方法。它集中事前事后对比实验和控制组与实验组对比实验的优点，有利于消除非实验因素的影响，从而可以提高实验变数效果的准确性。 　　

你好，市场上的调研法有很多，比如观察法、专家意见法、文献调查法等。具体针对品牌的调研我比较认可豪威尔的优势调研法，其中包括：（1）品牌之间拥有与众不同的差异化。（2）能够比其他品牌解决更多的问题。（3）带来了高附加值的利益点。（4）降低了顾客的购买成本。（5）品牌的特性是竞争对手所没有。（6）对于顾客具有革命性意义。希望以上建议能够对你有帮助。 百度谢邀

【答案】：市场调研常用的方法有：(1)观察法。就是通过现场观察获得所需资料的一种方法。(2)调查法。就是通过对被调查对象提出问题而获得所需资料的一种方法。根据与被调查对象接触方式的不同，调查法还可以分为个人访问法、电话调查法、邮寄调查法和网络调查法。(3)实验法。它是一种最科学、最实用、最正式的搜集信息的方法。

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省直是指省级直属机关的简称，它指的是直属于中国各省级行政区划的政府机构或事业单位，不通过地市级政府管理和属地管理，而是直接受省级政府领导和管理。省直机关在行政管理、政策决策以及社会服务等方面扮演着重要的角色。以下是关于省直的详细解释：1.省直机关的定义省直机关是指直属于中国各省级行政区划的政府机构或事业单位。它们不受地市级政府管理，而是直接受省级政府的领导和管理。省直机关的设置和职能范围由省级政府根据需要和实际情况进行规定和调整。2.省直机关的职责和权力省直机关承担着重要的行政管理和政策决策职责。它们负责制定和执行各项政策措施，推动经济社会发展，管理省级财政、规划、人才、教育、卫生、环保等重要领域。省直机关还负责实施国家政策、法律法规以及省级领导的指示，保证政府的正常运行和工作的顺利进行。3.省直机关的机构设置省直机关的机构设置多样化，一般包括省级政府各部门、直属机构和相关事业单位。这些机构和单位根据职能和任务划分具体的部门或机构，拥有相应的行政权力和行政管理职责。同时，省直机关还兼有监督、督导和评估的职能，对下级地方政府和单位进行管理和指导。4.省直机关的重要性和影响力省直机关在地方政府和行政管理体系中具有重要的地位和影响力。它们是省级政府的支撑和助手，负责具体的政府工作和服务。省直机关的工作直接关系到省级行政区域的发展和改革，对地方经济、社会事务、公共服务等具有重要的影响。拓展知识：省直机关是中国行政管理体系中的重要组成部分。它们由各省直属政府部门、事业单位和其他直属机构构成。省直机关属于省一级政府管理，相对于地市级政府机关而言，具有更高的级别和相对独立的管理体系。省直机关的设置和职能多样化，主要负责本省级行政区域的行政管理工作。其职责包括宏观经济管理、财政管理、规划和资源管理、人才和教育管理、公共安全管理、文化传媒管理等。省直机关在行政决策、政策执行、社会服务等方面发挥着重要作用。

一个幸福的结尾是一种收获，一个幸福的结尾是一种珍藏。接下来我为大家整理了5篇闭幕式致辞，欢迎大家阅读! 闭幕式致辞1 尊敬的老师、亲爱的同学们： 中午好! 聚也匆匆，散也依依。 在筹委会的精心策划和组织下，__三中86级五班同学会历时两天，取得了圆满成功!这期间，我们同欢乐，共缠绵，度过了充实而又愉快的两天。尽管时光短暂，但却让我们一生难忘。 两天内，我们巡视了家乡，切身体会到家乡这些年来发生的翻天覆地的变化，我们泛舟于美丽的嫩江，我们也流连于焕然一新的故乡__城。气氛热烈的座谈，杯盏倾情的宴会，欢声笑语，雅俗共享，使得这次聚会别致而有情趣、生动而富内涵!可以说，活动的精心策划是智慧与美的结晶，聚会的严密组织是真情与爱的奉献!在此，我谨对筹委会全体同学的辛勤付出表示深深地感谢，谢谢你们!你们辛苦了! 本次聚会从发起到实施，《活动方案》和《活动策划》几易其稿才付诸实施。自聚会公告发出后，应者云集。时序既至，大家齐聚__，有65人之众。二十五年不得见，趁谋面之际，或执 手相 对，或幽默调侃，或促膝长谈，同学们的情感得到了充分的释放。这足以说明我们的心是相通的，我们的情是真挚的。我相信这次聚会一定会成为我们人生中的一段美丽篇章，一定会激励我们走向更加辉煌的未来!追昔抚今，是为了明天的开拓，我们从今天分手，我们又从今天延续友谊。对同学们的大力支持和热情参与，我谨代表筹委会向大家表示衷心地感谢，谢谢你们! 正如任何事情都不能十全十美一样，这次聚会也有遗憾和不足。其中最大的遗憾是部分同学因种.种原因未能到场，未能加入到这一人生的盛大缘聚行列中 。既使这样，我们依然要向他们致以最真诚的问候和极美好的祝福! 毕业 一别，大家风雨沧桑二十四年，有太多的见识、思想、沉淀、阅历等人生酸甜苦辣需要很好地碰撞、交融，有丰富的人生养料需要互相汲取。虽然我们已届中年，但是我们的人生之路、 创业之路 、奋斗之路还长，我们更需要共同畅想美好的未来，延续我们的缘分，加深我们的友谊，携手走向未来。这才是本次聚会的真正意义之所在。可是，由于时间仓促，同学之间尚未全面进行充分的沟通与交流，这也是本次聚会的遗憾。但愿同学们能宽大为怀、求同存异，留存心中美好而又挚诚的瞬间。相逢是缘分，相知靠真情，理解才是硬道理。本次聚会中若有礼仪不周、招待不当之处，还请大家理解并原谅。也许大家要问，今后能有几次这样的聚会?依我看，一年一聚不现实，十年一聚又太久。所以，我提议再过五年大聚一回，不知大家是否赞同。 本次聚会，不只是了却我们以往的思念，更为我们以后的交往提供了一个平台。我希望大家以本次聚会为契机，今后多沟通、常联系，在今后的人生征途上，携手并肩，风雨同舟。这也是我们本次聚会的初衷。今天，我们同学相会，敞开心扉，吐露心声，分享喜悦。每个人都度过了一个难忘而有意义的一天。沟通创造价值，交流增进情感。让我们把今天当做一个新的起点，发扬同学一方号召，多方响应的传统，用健康守住我们的财富，用快乐享受我们的生活，用团结积蓄我们的力量，用真心呵护我们的友情，让属于我们和我们孩子们的明天更加美好!总之，同学，就是你的兄弟姐妹;同学会，就是你温馨的家。 亲爱的同学们，相见时难别亦难，欢聚总有离别时。让我们记住这美好的时光，把友谊藏在心中并子子孙孙永远延续下去吧! 最后，祝老师和同学们万事如意，阖家欢乐，生意兴隆，吉祥安康! 闭幕式致辞2 护理同仁们： 大家好! __医院护理学术年会即将落下帷幕。在历时1天半的学术会议中，我院护理专业的各位精英，将自己对护理工作的认识和外出学习的 经验 与我们做了分享;提出了很多新观点;就当前护理专业存在的问题和发展方向进行了深入浅出的探讨和交流。年会还特邀齐院长做了关于《品管圈活动在护理质量管理中的应用》的精彩讲座，使我们获益匪浅。应该说本次年会取得了丰硕的成果。 本届护理学术年会能够取得圆满成功，归功于在座每一位的积极支持与配合。在这里，我谨代表我个人及护理部感谢各护士长的支持与配合，特别是两位副组长杨冬梅护士长和淡婧护士长，感谢前来参会的各位护理姐妹!也正是有着在座的各位精英，我院护理专业才能持续不断的发展，才能走在行业的前列。 希望大家以学术年会为契机，在今后的临床工作中进行广泛的学术交流，相互学习，共同进步。也希望各位护理同仁能够对今后的工作多提意见和建议，以改进我们的工作。我们将尽最大努力，将我院护理学术年会打造成一个专业交流、学术共享的平台，使之成为具有广泛影响力的品牌学术会议。 最后，本次学术年会圆满结束，感谢各位的参加! 祝大家生活愉快!工作顺利! 谢谢! 闭幕式致辞3 尊敬的索安副首相阁下，尊敬的克罗提达院长阁下，女士们，先生们、朋友们： 今天，我们再次聚会柬埔寨王家研究院，出席由柬埔寨王家研究院孔子学院主办的“中柬建交__周年暨中柬友好关系学术研讨会”，感到格外高兴。在索安副首相的亲切关怀下，在克罗提达院长的直接指导下，此次研讨会创见迭出、成果累累，取得了圆满成功，在此我向您们表示热烈祝贺!两国的专家学者和友好人士从政治、经济、人文等各个领域对中柬友好交往历史作了深入的研讨与分析，为今后双边关系发展献计献策，对此我向您们表示衷心感谢! 中柬自古以来就是友好邻邦，两国交往史不绝书，2000多年的双边交流留下了许多广为传颂的历史 典故 。中柬建立外交关系仅仅__年，__年在中柬两国友好交往的历史长河中只是短暂的瞬间，然而正是在这短短的时光里两国友好关系得到前所未有的快速发展。由毛泽东主席、周恩来总理等中国老一辈领导人和西哈努克太皇共同缔造的中柬传统友谊日益深入人心。20__年，中柬两国领导人从战略高度考虑，把两国关系提升为全面战略合作伙伴关系，推动中柬关系步入新的历史发展时期。 今年胡锦涛同志成功访柬，西哈莫尼国王和洪森首相分别访华，两国领导人达成多项重要共识。明年我们将迎来中柬建交__周年，温家宝总理与洪森首相不久前在中国新疆乌鲁木齐会晤时达成共识，双方将组织一系列活动，共庆“中柬友好年”，届时中方将邀请100名柬埔寨青年访华，以加深柬埔寨青年对中国的了解，使中柬传统友谊代代相传，发扬光大。 当今世界正在发生复杂深刻的变化。面对新的机遇与挑战，中方愿与柬方进一步加强合作，在两国关系业已取得丰硕成果的基础上，不断巩固传统友谊，增进政治互信，推进经济优势互补，深化人文交流，在涉及双方核心利益的重大问题上相互谅解、相互支持，促进中柬友好关系长期健康发展。我深信，在中柬两国领导人的关怀和支持下，在两国各界人士的大力推动下，中柬关系必将迎来更加美好的明天。 谢谢大家! 闭幕式致辞4 在历史名城泉城济南召开的“全国社会心理学20__年学术会议”，经过三天紧张的 报告 与研讨，即将胜利闭幕。在此，我谨代表中国社会心理学会理论与教学专业委员会、中国心理学会社会心理学专业委员会，感谢济南大学对本次全国社会心理学学术会议的召开和顺利进行所做的巨大奉献，感谢全国政协、济南大学副校长张承芬教授及其领导下的会务组的辛勤劳动。会议进入筹备以来，张承芬教授、潘晓生教授、王本发教授、宋尚桂教授、唐本钰老师、张景焕教授、李雪同学为会议做了大量工作，张承芬教授还亲自考察，为参加会议的全体代表选择了最体现齐鲁大地深厚 文化 积淀的黑陶礼品。这里，我建议大家热烈鼓掌，对他们对会议的无私支持和辛勤付出表示衷心感谢。 此次会议的成功举办，还得到了曲阜师大教科院及院长宋广文教授的大力支持，我代表中国社会心理学会理论与教学专业委员会、中国心理学会社会心理学专业委员会，对宋广文院长和曲阜师大教科院对大会的支持表示诚挚的谢意。 三天来，来自全国各地的会议代表不顾鞍马劳顿、坚持认真研讨，对中国社会心理学领域的诸多问题发表了自己富有建设性的见解，我谨代表中国社会心理学会理论与教学专业委员会、中国心理学会社会心理学专业委员会，衷心感谢各位专家和研究生同学对会议的参与! 本次会议不仅是社会心理学领域的一次重要会议，也是我国战胜非典之后心理学界的一次盛会。本次会议收到论文与摘要143篇，到会代表125人，150人参加了会议的开幕式。大会论文摘要和参加会议的代表涉及全国21个省市自治区，来自全国各高校、科研机构、政府部门、军队和企业，具有广泛的代表性。三天会议报告、研讨、交流的时间虽然短暂，但成功达到了交流成果、沟通感情、促进中国社会心理学的发展的预期目的。在18日晚济南大学举办的欢迎全体与会代表的招待酒会上，老中青三代学者齐居一堂，气氛融洽而热烈，感情在学术传承中交流，学术在真情沟通中弘扬。 本次会议有13人次进行了大会报告，70人次进行了分组报告，18日晚由王登峰教授、杨中芳教授主持的的学术沙龙也得到了与会代表的踊跃参与。 本次会议有两个鲜明的特点： 第一，本次大会报告显示我国社会心理学工作者对学术和社会问题解决两方面都存有良好的敏感性，在学术上不仅关注了学科建设、原创理论的建树、人格发展及其与文化的联系、社会变革、价值取向、跨文化比较、管理实践与人力资源开发、农民心理、交往与心理咨询，乃至国际军事心理动态等问题，而且直接探讨了社会心理学面对社会现实挑战如何提供解决方案的问题。大会报告的一批针对我国非典疫情所进行的研究，是中国社会心理学工作者关注社会现实问题的社会心理解决方案的一个代表。大会所进行的各类报告，在各种学术前沿问题，理论建设、社会现实问题解决等方面，都提供了富有建设性的系统观点和研究成果，大大拓展了与会者的学术视野，这样的学术交流，无疑将对中国社会心理学的发展产生重要影响;第二，新生社会心理学研究力量正在中国社会心理学研究者队伍中发挥越来越重要的影响。大批具有博士、硕士学历的年青研究者的与会，壮大了本次会议的研究力量，他们所提交的论文显示出良好的学科训练和研究才能。特别值得提及的是，在读研究生同学已经成为本次会议学术报告和研讨的主要力量之一。研究生同学以活跃的姿态积极参与学术讨论，给与会者以深刻印象。他们的参与和投入，为全国社会心理学的学术研讨，带来了新的学术活力。 这次会议报告的成果表明，我国的社会心理学研究正在取得的重要进步和成果，在有原创特征的理论建构和 方法 学创新方面，也已迈出坚实的步伐。当然，从研究成果的质量、对社会行为的解释能力、对实际社会问题的解决方面显然有更大的发展空间。让我们携手共同努力，为中国社会心理学的繁荣奋斗! 宣布一个好消息，20__年的全国社会心理学学术会议将于_月份在首都北京召开，20__年的学术会议也已经进入筹备程序。我们期待着大家的再次相聚!期待着大家在明年的学术会议上展现自己的学术成就。 最后，再次感谢济南大学为本次会议的成功举行所做出的无私奉献!感谢全体与会专家和研究生同学们的参与。有你们的参与，才有本次大会的成功!有你们的参与，才有中国社会心理学研究的兴旺，中国社会心理学的明天，一定会更加光明、灿烂! 祝大家返程一路有好心情，好风景。衷心祝愿全体与会专家和同学们事业成功，身体健康。快乐!幸福!祝为我们会议的成功举办无私奉献的济南大学蒸蒸日上。 谢谢大家! 闭幕式致辞5 各位代表： 由中国屈原学会、湖北省荆楚文化研究会、襄樊学院、宜城市人民政府联合主办的__年宋玉国际学术研讨会，经过一天紧张而热烈的闭门座谈，现在马上就要结束了。在此，请允许我代表会议主办单位，对承办这次学术研讨会的襄樊学院宋玉研究所、宜城市宋玉研究会以及为这次会议顺利召开付出辛勤劳动的所有朋友表示衷心感谢。特别要感谢以襄樊学院程本兴特聘教授为代表的襄樊市的有识之士对宋玉的热爱，以及对宋玉研究的执着精神。同时，我也要代表会议主办者对各位与会代表表示感谢。大家在百忙之中，千里万里、千山万水，来到了这里，共襄宋玉研究盛业。正因为有各位代表的积极参与，才有这次会议的成功。正因为各位代表不断推出新的研究成果，宋玉研究才能像今天这样丰富多彩、欣欣向荣。 宋玉是楚辞作家，他创作的是《九辨》、《招魂》，开辟了楚辞创作的新境界，使他成为楚辞最重要的两位诗人之一，而与伟大诗人屈原一同享誉文坛。宋玉更是赋的主要创始人，他与荀子一起，继承《诗经》讽谏传统，发凡起例，创为赋体，使赋文学样式成为一种独立的、影响深远的文学新形式。刘勰《文心雕龙?论赋》认为，“荀况《礼》、《知》，宋玉《风》、《钓》，爰锡名号，与诗画境，六义附庸，蔚成大国”。又说，“殷人辑颂，楚人理赋，斯并鸿裁之寰域，雅文之枢辖也”。赋是汉以后文人心志和文采的全面展现，所以，自《文选》以后历来的文集编选者，多以赋为首，足见赋在文人写作体系中的重要性。 赋又是中国文学体系中一种最独特的文学样式，是中国独有的文学形式。赋文学的存在，充分证明中国文学是对人类文明做出了独立贡献的。今天，我们要挖掘和发扬中国文化的意义，就离不开对赋文学的挖掘和继承。可喜的是，最近一些年，出现了大量的赋作，《光明日报社》等报章杂志也在积极登载“百城赋”、“百校赋”，虽然这些赋多似颂体，背弃了赋本有的风轨劝戒，但也反映了赋体文学强大的生命力。 宋玉是有才气的诗人，是赋家，同时也是一位有社会责任、有政治见解、充满了悲悯情怀、对人生和社会有透彻感悟的哲人。我们应立足于特定的时代氛围，来理解宋玉、学习宋玉、研究宋玉。 这次会议虽然短暂，但是，是时隔近二十年召开的一次宋玉专题学术讨论会，同时，也许是第一届宋玉国际学术讨论会，与会代表有非洲的学者，有韩国的学者，更多则是中国两岸三地的学者。有些学者因各种原因，未能莅会，但提交了重要的学术论文。这次会议的论文，在会前已由学苑出版社出版，襄樊学院院长亲自作序，程本兴、高志明、秦军荣主编，作者集中了国内外最主要的有关宋玉的研究学者，比如李学勤、谭家健、高秋风、稻畑耕一郎等。内容涉及到宋玉的生年与思想、宋玉作品、宋玉的文学成就和地位、宋玉辞赋与地域文化研究、宋玉研究史等方面，范围广泛，研究深入。特别是一些学者着眼于宋玉其人及其作品的接受传播问题，对我们正确认识宋玉的历史影响有重要意义。这次会议的召开，以及大会论文集《宋玉及其辞赋研究》的出版，必将把宋玉研究推向一个新阶段。 宋玉是襄樊市的先乡贤，大概也可以认为是襄樊市历史上最有影响力的文化名人。近代以来，宋玉的赋作著权被学术界否定，对宋玉的研究是重要的损失，但以疑古思维否定宋玉作品的著作权的观点的被否定过程，也是中国现代学术走向成熟的过程。从这个意义上说，宋玉的赋作著作权的被否定，再到被肯定的反覆过程，给我们以后的学术研究提供了可资借鉴的学术史范本。 最后，让我们再次感谢会议承办者，感谢各位代表，感谢承办者单位的各位领导、各位老师以及各位同学。希望在不久的将来，我们能重聚一堂，再次研究宋玉、学习宋玉。 谢谢。 闭幕式致辞精选5篇相关 文章 ： ★ 博览会开闭幕式致辞精选5篇范文 ★ 博览会开闭幕式致辞精选五篇 ★ 党代会闭幕式讲话稿五篇 ★ 博览会开幕式致辞精选5篇范文 ★ 篮球赛领导闭幕式讲话稿五篇 ★ 晚会主持闭幕词范文5篇 ★ 妇女代表大会闭幕式演讲稿五篇 ★ 2019第七届军运会闭幕式观后感心得5篇精选 ★ 最新2019第七届军运会闭幕式观后感5篇精选 ★ 2019第七届军运会闭幕式观后感心得5篇精选

　　 有关面试时应注意哪些礼仪 　　 一、面试时注意哪些礼仪 　　1、遵守时间 　　守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。 　　2、表情要自然,动作要得体 　　进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声“谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。 　　3、要讲究文明礼貌 　　进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方 主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。 　　4、保持安静 　　在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。 　　5、仪表要整洁大方 　　面试的开始不是你坐下来与面试官交流开始,而是从你一进门就开始,从你第一眼出现在面试官面前时就开始面试,所以面试前要注意仪表仪态。这就要让自己从头到尾进行武装,总的标准就是要做到整洁、大方、得体。在服装方面的选择可以男生以西装衬衣为主,女生可以选择穿白领职业装,显得端庄稳重。女生还可以化淡妆,以简单自然为主。在国外,化淡妆是对别人对自己的尊重,这种观念现在在中国社会也已经慢慢形成。 　　6、举止要端正 　　在面试过程中,个人的行为举止也是一个人素质的表现,所以要特别注意自己的一举一动。 　　首先要注意与面试官保持一定的空间距离。根据人际交往的空间距离理论,不同的交往对象的"空间距离不一样,求职者与面试官的关系是应当保持在个人距离和社交距离范围内,大概就是45厘米至1米,即不侵犯对方的个人空间距离,又不影响沟通,产生疏远感觉。 　　其次,要端正坐势,避免小动作。求职者在面试过程中应当有良好的坐势,给人以积极端庄稳重的感觉,一般坐到椅子的1/3---2/3之间,注意不能直接靠椅背(靠椅背是一种休息、放松的状态,在求职过程中不应当出现。)也不能弯腰弓背,更不能跷二郎腿。坐下后,要注意双手自然摆放在腿上,切勿出现扣指甲、抓头皮、弄头发、搔痒等小动作。这往往会给面试官留下不良影响,往往小动作过多的求职者会让别人知道你过于紧张,个人素质不高。 　　再次,要以积极、自然、友善、的态度与面试官交流。在面试过程中,求职者的眼神要注意与面试官有交流,双眼注意平视,高昂着头,会给别人留下傲慢的印象,低头会个人留下自备的印象,两者都不利于面试。在面试过程中,还要学会控制说话的语速,节奏,注意不要急于回答题目,先理清思路后有条不紊作答,要注意学会聆听,当面试官说话时,切记不要打断,更不要与之争辩,而是要以谦虚、学习的态度聆听面试官的教诲。在回答问题时,要给人以积极向上,自然而不做作,友善亲切的感觉,注意肢体语言、面部表情与说话相吻合。 　　7、注意细节 　　平复一下紧张的情绪,然后从容地走进面试地点,轻轻敲一下门,得到允许后进去,开关门动作要轻柔缓和,面对面试官微笑主动打招呼示好,称呼得体,现在一般流行叫老师,那么你可以称呼各位老师好。不要急于落座,面试官示意你请坐的时候再道谢坐下,坐下后身体保持挺直,不要显得大大咧咧,满不在乎,避免引起对方的反感。面试过程中微笑并仔细聆听,面试结束微笑起立,道谢并再见。 　　 二、谈话技巧 　　认真聆听对方的问题和介绍,适当点头示意或提问,回答问题时要口齿清晰,音量适中,语言简练,意思明确。切忌打断面试官的问话,或者跟面试官在某一问题上发生争执,如果意见不统一可保持沉默,切记不要急躁地与对方辩解,这样既浪费时间又浪费情绪。对于某些自己不知道的问题,可以如实回答,不要胡侃乱诌。让面试官纠缠于你不愿回答的问题时,也不要表现得不耐烦,保持自己应有的风度。 　　1、“听”的学问 　　有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编照例同他谈话, 开始一切都很顺利,由于对他第一印象很好,主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历,大学生走了神,没有认真去听。临走时,主编问他有何感想,他回答说:“您的假期过得太好了,真有意思。”主编盯了他好一会儿,最后冷冷地 说:“太好了?我摔断了腿,整个假期都躺在医院里”。可见,善于聆听,是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢?首先,要耐心。对对方提起的任何话题,你都应耐心倾听,不能表现出心不在焉或不耐烦的神色,要尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要轻易打断或插话;其次,要细心。也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思,同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次,要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质,因此,你应该保持饱满的精神状态,专心致志地注视对方,并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分,对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象;最后,要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:“我同意您刚才所提的?”、 “您是不是说?”重复对方强调的问题,会使对方产生“酒逢知己千杯少”的感觉,往往会促进情感的融风。 　　2、交谈的学问 　　“听”有学问,“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避 免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。现在我有个问题不明白??”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。 　　 三、面试时如何表现自己 　　1、要机智应变 　　当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。 　　2、要扬长避短 　　每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。 　　3、显示潜能 　　面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况“漫不经心‘地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。 　　 四、面试时如何消除紧张感 　　由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。 　　紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态,初次参加面试的人都会有紧张感觉,慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢? 　　1、要保持平常心 　　在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,”慢慢道来“;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。 　　2、不要把成败看得太重。 　　胜败乃兵家常事要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。 　　3、不要把考官看得过于神秘 　　并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。 　　4、要准备充分 　　实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?”知识就是力量“,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。 　　5、要增强自信心 　　面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。 　　 五、面试禁忌 　　1、忌小动作 　　这一条应该是划分到上一条的,但是鉴于很多人下意识的行为,所以特意提出来。很多人都有做小动作的习惯,有些是刻意,有些是下意识的,心理紧张的时候,小动作会更多。过多的小动作表明你很紧张,也不自信,而且会干扰人的注意力,给人留下不好的印象。比如挠头,搓手,挖鼻,跺脚等等。 　　2、其他 　　面试过程中,应当将手机关机,或是调整到无声状态,否则一旦面试过程中出现手机响起,这是对他人的不尊重,也会影响到自己的情绪跟表现。

关于机修钳工技师论文 　　无论是在学校还是在社会中，大家都不可避免地会接触到论文吧，借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。那么一般论文是怎么写的呢？下面是我收集整理的机修钳工技师论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　摘 要：钳工是一种传统的以手工操作为主的工种，到目前为止已有2000多年的发展历史。近年来，随着科学技术的不断发展进步，许多钳工工艺已经实现了机械化操作，但是装配钳工的加工操作仍然占据着不可替代的作用，是机械制造中不可缺少的工种。该文简单介绍了装配钳工的基本技术要点。 　　关键词：装配 钳工 技术要点 　　与机械加工相比，钳工操作工作强度大、化工精度低、效率低下，尽管如此，机械加工中许多机械难以完成的加工工序都要靠钳工来完成，对于一些特殊的零件制造来说，钳工是必不可少的，尤其是装配钳工，对产品的质量和性能产生极大影响。所以我们要掌握装配钳工的技术要点，生产过程中严格遵循工艺规程进行操作，确保产品品质。 　　1 装配钳工的基本技能 　　1.1 划线 　　依照图纸和实际的加工需求在毛坯或者半成品上通过划线工具划出相应的点、线、面等，作为加工基准界限。划线操作必须保证所划线条或者所划点、面的清晰度，尺寸定位精确，以保证加工精度，通常划线精度要求在0.25～0.5 ram之间。通过划线能够更加直观地确定工件的加工余量，加工尺寸界限一目了然，同时还可以及时发现和处理存在的不合格工件。划针、划规、钢直尺、划线盘等是划线操作常用的工具。划线工具的使用过程中，为避免工具划伤或损坏，保证划线精度，尽量使划线工具与毛坯间保持一定距离。此外，还要注重划线工具的保养和维护工作，出现生锈、脏污现象及时处理。 　　1.2 锉削 　　锉削的使用范围比较广，不仅能够对平面、曲面进行锉削处理，还可以锉削沟槽等形状不一的复杂内外表面，锉削精度可达0.01 mm。锉削时，操作手法十分重要，一般是由右手握住手柄，掌心由柄端部分撑住，大拇指按住柄的上端，其余四指握紧手柄。左手中指和无名指将锉刀前端部分捏住，用拇指按住锉刀的刀头，食指和小指自然回拢。操作时，注意重心的控制，站立自然，使锉刀处于水平直线运动状态，同时注意力度大小的控制，锉削频率通常在40次min左右。 　　1.3 锯削 　　顾名思义，锯削就是采用锯对工件进行锯削的过程。操作时右手握住锯弓的手柄，用拇指压住食指，左手注意力度大小的把握，控制锯弓的方向;左手的拇指压在弓背上，其余手指扶住锯弓的前端部位。在锯条的推进过程中，左手保持上翘状态，右手用力下压，在回程时，右手抬起，左手随着锯弓做跟回操作。锯削频率与锉削频率基本相同，每分钟锯削40次左右。值得注意的是，锯削时控制好用力的大小，以免用力过大折断锯条，使人体受到伤害;目光与锯条的垂直方向重合，确保直线加工锯削;安装锯条时，避免用力过紧，折断锯条。 　　1.4 钻孔 　　为了确保钻孔的精度，在钻孔前在目标位置划好十字中心线，以确定出具体的孔位，同时打好中心样冲眼，与十字中心线重合，若出现偏移现象，要及时矫正处理，钻孔时，冲眼的加工尺寸尽量要小。在加工直径较小或者深度较大的孔时，尽量减小钻头的进给量，同时不断进行退钻排削，以免碎削堵孔损坏钻头。在钻孔即将穿透时，减小钻头的进给力度，降低切削抗力，防止钻头折断导致安全事故的发生。此外，要加强钻头的散热措施，钻孔时加入适量的切削液，尽量减小钻头所受的摩擦力，这样不仅有助于钻头寿命的延长，还可以改善孔的表面质量。钻孔时，有以下注意事项：首先，钻孔过程不可佩戴手套，容易引发安全事故;第二，钻孔时不可进行检测工作，必要时先停车，再检测;第三，为了防止平口钳对人身造成伤害，要将其手柄端置于钻床工作台的左侧;第四，钻较大的孔时，先采用小钻头开钻，然后通过大钻将孔扩大。 　　1.5 攻螺纹 　　通过丝锥在工件孔内部加工出内螺纹的过程就叫做攻螺纹，例如：所要加工的为4×M10的螺纹。开始采用直径为18 mm的点钻对其进行加工，加工出C1.5孔口倒角，之后开钻底孔，最后一步是攻丝4×M10。操作时的注意事项有：第一，在完成底孔孔口的倒角工作后方可进行攻螺纹操作;第二，确保工件的装夹处于水平放置状态;第三，在丝锥切入的过程中随时检查并矫正丝锥的垂直位置，确保加工精度;第四，在丝锥攻孔出现障碍时，及时退出丝锥，将孔内的铁削清理干净，防止丝锥受损或者加工深度不符合要求。 　　2 装配常用量具 　　游标量具和百分表是装配中主要的两种量具，作为装配过程中不可缺少的量具，游标卡尺不仅能够测量工件的长度、厚度等参数，还可测量孔的内外径、孔深、中心距等。使用游标卡尺时，先观察标尺零刻线附近的整数，找出从零刻线开始与尺身某一刻线重合的刻线，精度值与这一刻线数值的乘积为1 ram的小数部分，再将读出的整数与小数加起来，所得的结果即为最终测量值。在使用游标卡尺进行测量时，首先将工件的.毛刺去除，避免刮伤卡尺。 　　3 装配图 　　装配图是机械制造过程中的重要参考依据，是装配钳工不可缺少的参考工具。通过装配图可以充分反映出设计者的设计意图和机械部件的工作原理。设计者将各个零件间的装配关系和具体的结构以及零件的结构等实际情况通过装配图显示出来，装配图为装配、检验和安装过程提供可靠的尺寸和技术指标。因此我们要在充分了解图样中零件尺寸、性能的前提下，再进行安装。 　　装配图的步骤为：首先，观察标题栏内容，对零件功能、名称、材料、数量等有一个初步的了解，遇到陌生或者复杂的装配图，查阅相关技术资料和技术说明书等，掌握该零件的具体功用和结构特点。第二，观察研究视图，通过主视图、俯视图、左视图等掌握装配图的表达目的，理清各个视图间的关系。第三，进一步研究视图，头脑中构想出结构和形状。第四，明确装配图的尺寸要求，研究分析各个尺寸要求，在满足设计工艺要求的前提下，确定尺寸基准和尺寸种类标注的具体形式，确保装配过程的合理性。最后，根据技术要求，对全图进行综合全面的分析和掌握。 　　4 滚动轴承轴向间隙调整 　　首先，通过向心轴承在轴的两侧留出一定的空隙(通常在0.2～0.4 mm左右)，并且此向心轴具有间隙不可调性。第二，图样中对于径向间隙可调的滚动轴承的轴向间隙没有做出明确的规定。第三，通过调整螺钉螺母来控制轴承的轴向间距，此外，还要对塞尺和百分表进行测量调整。第四，双列圆锥滚子轴承轴 向间 隙的调整。第五，四列圆锥滚子轴承轴向间隙的调整。 　　5 拆卸的注意要点 　　根据实际结构的不同，应采用不同的拆卸顺序，明确拆卸要点;拆卸时注意工具零件的保护，合理选用工具;拆卸好的零件按不同型号有次序地放置，按原来结构套在一起，并做好标识。 　　6 结语 　　总之，装配钳工是一项精度要求严格的手工工艺，操作时需要严格按照工艺要求进行，因此，我们在掌握理论知识的同时，还需要在实际生产实践中不断积累经验，提高技术的掌握程度，以保证产品质量和生产安全。 　　参考文献 　　[1] 张景田.钳工的装配技术要点[J].机械加工制造，2012(4)：15-17. 　　[2] 李振仁.浅谈钳工的基本技术与基本操作[J].黑龙江科技信息，2009(9)：29. ;

此文以追悼母亲母亲为例。母亲颜玉梅，一九二八年农历十二月二十六日出生于望城县雷锋乡一个贫苦的农民家庭，一生饱经辛劳，于二0一0年农历二月二十一日（4月5日清明节）凌晨五点四十五分因病医治无效不幸逝世，享年八十二岁。　　 母亲的一生是勤劳的一生，命运坎坷。十多岁就由父母包办嫁到一户远亲家庭成为童养媳，在封建礼教的束缚下，上孝公婆，下敬丈夫，精心抚育儿女，但还是逃脱不了旧式婆婆的欺压，最终被夫家抛弃。　　 独自抚养二个孩子的母亲，在小女儿暴病身亡深受打击之下选择了再嫁，这就有了我的父亲，有了我和弟弟，生活重新燃起了希望。六十年代初期，中国正处在非常困难的时期，吃不饱，母亲宁可饿着也尽可能的让他的丈夫和孩子吃饱，为减轻父亲的生活压力，没有工作的母亲牵着大的我、背着小的弟弟，在路边摆过小摊，砍过鱼草。记得当时的鱼草最高价就四毛钱一百斤，母亲一天可以砍千把斤，可想她是何等的辛劳，但她从不叫苦叫累。等我和弟弟稍大一些，妈妈把我们送进学校，就进了一家街道办的泥木队干起了苦力活，每天挑泥沙在建筑工地上下高楼，她也不叫苦，且乐在其中，因为她为自己感到自豪，她可以赚到钱减轻丈夫的负担和养活自己的孩子了……　　 母亲心地善良，与人为友，她关心朋友；与人为邻，她关心邻居，古道热肠。　　 她心直口快，不会对别人耍心眼，不搬弄是非，不妒忌别人。　　 目不识丁的母亲总是教育我们与人为善，做个好人，多付出，不要计较得失，不要求回报，要学会吃苦，要不怕吃亏，她常挂在嘴边的一句话就是：世上只有亏好吃！　　　 母亲不记仇，但谁对她有恩，她会牢记一生，有恩必报。那怕就是别人给她一点小小的关心，她也会找机会回报她的感激。 　　 母亲对我们管教甚严，但并不把自己的意志强加于儿女，在母亲的言传身教下，我们姐弟几个虽没有大的出息，但也是周边朋友和同事公认的能干人。　　 母亲走了，留下了她的善良、留下了她的自强自立、吃苦耐劳的精神走了！但她老人家的音容笑貌永远铭刻在儿女的心中！　　 我们无法挽留母亲离去的脚步，但我们一定会继承母亲的优良传统，与人为善、努力工作，用最朴实的方法回报给与我们爱、给与我们支持、给与我们生存空间的亲人、朋友、同事、组织和社会！ 　　　　 寒山月照颖川流，西赴瑶池青鸟啾。　　 万代儿孙垂典范，一堆黄土葬香丘。　　 柴林垴上长安息，白鹤声中莫远游。　　 从此不闻娘唤我，清明冷雨泪凝眸。　　 母亲，您安息吧！

戒心、戒备、戒严、戒除、戒烟、戒酒、戒刀、戒尺、斋戒、戒律、戒指、戒装、钻戒戒严令、戒骄戒躁、

一）适用劳动教养的主体条件所谓适用劳动教养的主体条件，是指接受劳动教养处理的人在年龄、身份、身体状况、责任能力以及因此而引起的适用条件和处罚原则方面的必要条件。《公安机关办理劳动教养案件规定》第9条至第12条中有如下规定：1、适用劳动教养的人必须年满16周岁。对未成年人决定劳动教养，应当严格控制。2、适用劳动教养的人应当是具有责任能力的人和无生理缺陷及其他身体情况的人。3、适用劳动教养的人应当是在中国境内实施违法犯罪行为的特定的中国公民。（二）适用劳动教养客观方面的条件所谓适用劳动教养的客观方面的条件，是指使用劳动教养的客观事实，即违法犯罪行为的性质、情节以及危害程度等方面的条件和情形。根据《公安机关办理劳动教养案件规定》第9条共十项的规定，适用劳动教养的行为可归纳为下列两类：1、应当依法决定劳动教养的行为：即第9条中的十项规定；2、可以决定劳动教养的行为：即第9条第十项后半部分规定的“对实施危害国家安全、危害公共安全、侵犯公民人身权利、侵犯财产、妨害社会管理秩序的犯罪行为的人，因犯罪情节轻微人民检察院不起诉、人民法院免予刑事处罚，符合劳动教养条件的，可以依法决定劳动教养。”

　　【2017企业第一季度安全生产工作总结1】 　　一季度，xx单位认真贯彻落实处关于2017年安全工作的一系列指示精神，加强了安全、运输、经济形势等的宣传教育力度，进一步将工作的重心放到现场一线，在公司领导及车间领导的高度重视下、在全车间各级管理人员及全体员工的共同努力下，通过全员、全方位、全过程、全天候的监督和齐抓共管，基本上实现生产、经营、装置安全、稳定、长周期运行。，确保了“两会”及一季度期间的安全生产，实现了首季开门红。主要工作如下： 　　1、认真贯彻落实上级一系列安全指示精神 　　一季度，我们认真贯彻落实上级一系列安全指示精神，重点传达学习了《铁运处关于认真做好转岗人员安全培训的通知》、《铁运处安全监察处关于某某年年一季度安全监察工作计划》、《铁运处关于加强某某年年安全工作的决定》、《铁运处某某年年安全生产经济奖罚量化考核办法》、《铁运处安全生产行政问责办法》、《铁运处安全信息管理标准化季度检查评分标准》、《铁运处建设项目管理办法(暂行)》、《铁运处路外事故安全抵押考核办法》、《铁运处关于调整生产单位安监人员名单的通知》、《铁运处安全技术审批制度》、《铁运处安全简报》以及处生产例会和安监处周五例会等精神，并通过召开安全专题、安全办公、安全形势分析等会议，打印下发文件，制定运输部相关文件，充分利用班前班后会、一三五安全学习以及行车和工作间隙组织学习等方式方法，及时传达学习和贯彻落实到每名干部职工。3月上旬我们还组织全部人员对掌握上级安全文件和领导讲话精神情况进行了考试，通过考试来看取得了预定的效果。 　　2、狠抓“三项”安全工作的整改完善 　　2017年1月8日、14日运输部分别召开了关于整改和完善安全“三项”工作的专题会，会议由运输部党政领导、机关全体、六大专业工区的工长以及生产骨干等参加，会议主要内容是通报了处对运输部2008年四季度“三项”安全工作的检查情况和煤业公司对铁运处2008年下半年“双基”建设的检查情况，针对存在的每一条问题，我们举一反三，采取强有力措施，并指定专人，限期整改。为进一步巩固和提高“三项”安全工作的成绩，部党政提出：一是严格落实责任追究制度，对不能按期整改的单位或个人，追究工长、直接负责人的责任，并全部通报批评。二是六个工区按照处发安全质量标准化标准，加强日常管理。各工区要认真对照标准，深入学习和领会，确保现场设备设施都能达到标准要求，符合生产规范。三是进一步加强“三位一体、手指口述”管理，各工区早上上班后一律在室内进行点名、演练，对演练不好不到位的工区，一律追究工长的责任，在原先处理的基础上加倍处理，确保此项工作常抓不懈。四是加强冬季“三防”工作，一季度天气依然寒冷，我们在抓好以上工作的同时，切实加强人身安全管理，确保人身安全。各工区积极反“三违”，人人按章作业，工作不要急，做到稳而不乱。车站和机务要开好交接班会，组织好运输生产。 　　3、精心组织开展三查三反三提高活动 　　针对一季度节假日多，职工思想活跃、安全生产形势严峻等实际情况，运输部积极做到超前防范，扎实开展以“查思想、查作风、查纪律、反松懈麻痹、反盲目乐观、反疲劳厌战、提高安全超前思考力、提高安全管理领导力、提高安全工作执行力”为主要内容的“三查三反三提高”活动。为使全部干部职工的安全思想意识得到全面提高，现场安全管理进一步加强，运输部有效利用班前(后)会、安全活动等时机或载体，大力加强职工安全思想教育，并组织职工结合自身工作岗位，总结经验，提出自己对安全工作的意见和建议。部在提升安全意识的基础上，把现场安全作为管理工作重点，重推了安全“三项”工作，通过此项活动的开展，有效的确保了安全生产。 　　4、确保高运期间行车组织顺利 　　1、2月份车流集中到达现象突出，车站各班都能较好的优化运输组织，合理安排运用既有设备，最大化的发挥了运输潜能;机务人员认真及时对7126和6814机车进行整备，时刻保证了机车动力;工务人员按照线路整修和维修计划，并对照线路质量竞赛达标标准认真对每一股线路、每一组道岔进行维修和保养。他们还对值班人员提出了更细的工作要求，规划了具体的工作内容，为及时发现和消除线路存在的安全隐患夯实了基础。通过以上各项得力的措施，1、2月份运输部共完成铁路运量42万吨，实现了安全高运任务目标。 　　5、积极做好应对冬季恶劣天气的准备 　　为了应对今年冬天可能到来的大雪等恶劣天气给行车安全带来的逐多影响，我们及时采取措施，确保安全过冬。一是加强相关知识的再学习和宣教工作。我们及时组织各专业工区的职工充分利用班前会、一三五学习和工作空闲时间，对处发《恶劣天气下确保作业和人身安全预案》和运输部相关安全措施进行了再学习和宣教，确保干部职工的思想认识超前到位，做好应对恶劣天气的思想准备。二是做好应对大雪天气的准备。为了确保今年冬天铁路运输的安全和畅通，运输部党支部召集安全技术人员，结合本单位实际，及时制定了运输部冬季扫雪应急措施，购进了足够的防冻液、喷壶、除雪铲和扫帚等必须物品，还成立了扫雪应急小分队，成员由机关和各工区生产骨干组成，小分队成员时刻保持通信畅通，确保大雪天气不影响安全和运输。三是积极做好应对冬季大风、寒流等天气的准备。针对冬季大风、寒流天气多的实际情况，我们重点采取了重申铁路行车和人身有关安全管理的规定，特别是车站停留车辆采取防溜措施的规定、铁路人身安全通用标准等，要求车站对站内停留的所有车辆都必须严格采取两端铁鞋与手闸并用的方式，在作业过程中严格执行钩钩防溜的规定，坚决防止大风天气车辆溜逸事故的发生。要求全体现场作业人员，出务作业必须做好防寒、防冻和防滑工作，衣着要紧凑利索，鞋子要防滑，坚决实现“高高兴兴干活，快快乐乐上下班”。 　　6、继续加强冬季“三防”工作 　　针对一季度天气依然寒冷，大风天气突出的实际，运输部继续加强了冬季“三防”安全管理。一是继续教育职工做好防寒、防滑和防冻，在保护好各自的人身安全的同时还要确保运输设备设施的安全运行，如机务乘务员要做好机车动车前的预热工作，水电工区要做好各类供电、供水管路的安全预想，并加强巡视，防止用电和供水管路发生问题。二是继续防止冬季大风等恶劣天气到来后对运输生产产生的影响。针对大风、寒流天气依然多的实际情况，运输部重点采取了重申铁路行车和人身有关安全管理的规定，特别是车站停留车辆采取防溜措施的规定、铁路人身安全通用标准等，要求车站对站内停留的所有车辆都必须严格采取两端铁鞋与手闸并用的方式，在作业过程中严格执行钩钩防溜的规定，坚决防止大风天气车辆溜逸事故的发生。三是加强“三防”物资的管理，各专业化工区对分工范围内的“三防”物资进一步加强了巡视，对“三防”物资出现损坏、缺失等问题做到及时上报，部指定专人立即整改，确保“三防”工作顺利有序开展。 　　7、加强用电管理 　　运输部冬季取暖全靠电，如电暖器、空调等，以及职工中午做饭靠电磁炉等的实际情况，均属大功率用电设备，因此，用电安全是一季度安全工作的重中之重，加强用电安全管理尤为重要，运输部要求各工区(室)必须做到爱护用电设备，适当进行停电维护。特别是中午做饭期间，要合理使用用电设备，不要集中使用。下班及时关闭电源。水电工区加强了巡视，确保了一季度安全无事。 　　8、加强安全生产教育 　　我车间收集典型的事故案例16起及安全技术知识;安全法律、法规。教育贴合本车间实际、岗位实际，车间定于每月5号在东五楼举行一次2小时的安全知识、安全技能的培训及教育;车间每月28日按时召开车间安全例会，有主任、分管主任、车间各管理人员、各班组长、班组安全员参加，要求各班组在安全、设备、人员思想动态及现场方面存在的问题在班组解决不了的反映到车间，由车间协助解决一些隐患和班组解决不了岗位难题。通过安全例会的开展、交流、沟通及总结各班组上月的安全工作情况，好的工作方法和经验大家分享推广，差的进行批评、教育和引导;积极学习、宣传、贯彻国务院发布的《关于安全生产的决定》、集团公司、煤化工局、我公司下发的1#文件精神; 　　9、加强了春节期间的安全管理 　　2017年春节春节期间，运输部根据上级要求和现场实际，及时召开专题会议并制定了《运输部春节期间安全保障措施》，并下发到各专业工区，人人进行学习和签字，具体内容有：一是统一思想，牢固树立“过节不忘安全”的理念。作为基层铁路运输生产单位，安全工作永远是第一位的，每一名干部职工过节期间时刻保持清醒的头脑，正确处理好过节与安全生产的关系，特别是节日期间的留勤人员，思想上绝不能过年，要做到“上班就忘记过年，上线作业就只想安全”，确保节日期间的安全生产。二是开好交接班会，牢把安全第一关。各工区严格执行班前班后会议制度，工长、站长除认真传达上级安全指示精神、布置当班工作任务和强调安全注意事项外，重点对到岗职工精力是否充沛以及是否有带酒气上岗等情况进行认真排查，并提醒职工注意节日期间上下班交通安全。提前做好安全预想，牢把安全第一关。夜班或双休日，部值班的领导和安全技术骨干认真履行职责，重点开好车站、机务两个大工区的班前会，在站长、工长不在期间，协助各工区抓好安全管理。三是加强节日期间领导值班和加大节日期间安全监督检查。运输部专门制定了春节期间领导值班表和值班制度，进一步规范了节日期间的领导值班，确保了领导到位。运输部还加大了节日期间安全大检查等工作，重点检查了各工区“手指口述”(呼唤应答)执行情况、防火、防盗、安全用电、机电设备运用、线路站场以及节日留勤人员值班、各工作岗位劳动纪律、安全生产值班制度的执行等。检查过程中做到了不留死角、不留情面。四是初八及时组织机关全体和各工区工长以及生产骨干召开了节后收心工作会议，要求干部职工迅速从过节的气氛中走出来，立即投身到工作中来，完成好当前的安全高运任务。 　　10、狠抓安全质量标准化建设 　　一季度，运输部进一步采取措施，确保安全质量标准化建设工作健康有序开展，一是加强责任追究力度，确保包保人员和各工区人员认真履行好工作职责，对待安全质量标准化工作，运输部全体人员要切实提高工作责任心，进一步吃透标准，并不大折扣的落实到现场实际工作中去。对工作作风不扎实，存在问题的人员和工区，一经发现，严格按照某某年年度处、部安全工作新要求以及奖惩有关规定，加重严厉处罚。二是严格执行工区每周、部每月和每季检查考评制度，各专业化工区平常要认真对照标准做到每周不少于一次的自检，部每月不少于一次的检查，并做好记录，对发现的问题要立即采取措施，立即整改，确保运输部各类运输生产设备设施时刻满足运输生产需要，保证运输安全。三是采取闭卷考试等手段，确保职工入脑入心。3月份部定为安全质量标准化学习月，组织六大专业工区对标准进行了再学习，再落实。并于3月中下旬对六大专业工区的职工学习掌握情况进行了严格的闭卷考试，通过考试来看职工掌握的较好。 　　11、继续深入推行“手指口述”安全确认制度 　　“手指口述”安全确认制度在提高工作人员执行标准，确保安全生产上发挥了积极重要的作用，效果已经突显。为进一步巩固和提高此项工作在运输部的开展，一是严格要求各专业工区早晨交班后必须列队点名进行“手指口述”安全确认制度的演练工作;二是采取严格的监督检查方式，不定期不定时对六大专业工区开展执行情况进行监督检查，对执行不到位，落实不好的工区和个人采取严厉的惩罚措施，确保了开展效果，保证了现场作业中职工们都能较好的执行“自控、他控和互控”，有效的确保了安全运输。 　　12、充分发挥群众安全组织保安全的重要作用 　　部群监分会、青安岗、女工协管和哨兵等群众安全组织都能积极行动，如群监网员积极开展了“煤矿铁路安全检查表检查”、青安岗员开展了“青年安全示范岗”、女工开展了“向现场一线职工送温暖”等活动，同时他们还积极开展了安全宣传教育，积极宣传了当前处、部抓安全工作采取了一系列措施和下发的安全文件，进一步帮助职工明确当前安全形势和任务，协助部行政抓好安全管理，确保了安全生产。 　　13、加强了教育培训工作 　　按照年初教育培训工作安排，积极开展了教育培训工作，一是制定了运输部关于安全质量标准化和处党政下发的三个文件、一个讲话内容学习的具体办法，详细规定了学习、推广、考核三个阶段的具体任务，并于3月份对全员进行了考核。目前，三个文件、一个讲话内容和安全质量标准化标准的考核的考试工作已经全部结束，达到了预期的效果;二是结合一季度安全工作要求，部安全技术人员明确分工，深入基层对口进行辅导。协助站长、工长组织职工认真学习、掌握处“三位一体”和“手指口述”作业标准、安全质量标准化考核标准，并开展“手指口述”(呼唤应答)日常模拟演练，逐步纠正、规范职工的动作及肢体语言，使该项工作得到深入开展;三是积极配和处指教中心做好某某年年现代远程教育培训工作，召开相关人员专题会议，全文学习了《关于某某年年现代远程教育培训的通知》，指派专人具体负责人员安排、要求通知等各项内容，并为每名受训职工建立了培训管理档案，便于培训工作的管理和安排，为此项工作的顺利开展做好了保障;五是举办专门培训班，共开办职工安全技术业务培训班4期，分别是：新入部职工安全技术培训班、安全确认作业标准培训班、蒸汽机车乘务员安全技术培训班和重新上岗职工安全技术培训班，其中涉及到机关管理人员、新入部转岗职工、从事一线行车作业乘务员和离岗又重新上岗的职工，累计28人。期间组织大家认真学习了《铁运处关于加强某某年年全生产工作的决定》、《铁运处安全生产岗位责任制》、《安全质量标准化内容》、某某年年安全生产工作会议、文件精神等新的要求和工作内容，通过培训大家对上级在安全生产工作上的要求和部属的认识有了明显提高，安全责任意识得到增强，安全生产操作水平稳步提升，为运输部一季度安全生产奠定了坚实基础。 　　14、安全评估工作有序开展 　　生产设备的安全可靠和良好运行是安全生产的保证，一季度我们认真开展了安全评估工作，较好的坚持和执行了安全评估制度。分别于1月、2月和3月组织各专业工区对站场照明、线路、信号、平调设备设施和两台蒸汽机车进行了安全评估，没有发现存在安全隐患。安全评估是对运输部生产运行水平的总体评价，设备设施的状态，很可能会影响生产的安全与高效，我们始终把设备设施的安全评估与生产管理紧密结合，以安全评估来激发职工的安全风险意识，通过对设备设施的安全评估，来查找工作中物的不安全状态，以预控手段达到安全生产的.目的，保证生产安全、高效的运行。 　　15、加大安全隐患的排查和治理力度 　　一季度，我们继续加大了安全隐患的排查与治理力度，各专业化工区扎实做好隐患日排查工作，做到了不走过场，不搞花架子，检查不留死角，治理不留尾巴，把隐患积极消灭在萌芽状态。部积极和认真开展安全大检查和隐患排查工作，经统计，一季度共排查出各类一般隐患30余项，全部按规定时间整改完成。完成C级隐患一项，都以按期整改完成。安全生产隐患的有效治理，不仅促进了安全生产，极大的减少了违章现象，还有效的提高了职工的安全生产意识和安全辨识能力，为安全生产筑牢了基础。 　　16、积极开展行车事故救援各项工作 　　一季度，我们充分充分把握阶段性安全工作重点，进一步完善了《运输部行车事故救援预案》，并积极利用法律法规学习、业余时间自学以及答卷等形式，组织全部人员对行车事故救援相关预案进行了学习，进一步教育职工，提高职工的安全意识。2017年3月11日，我们还开展了一次以20#道岔挤岔为假想的行车事故救援活动。部有关人员接到救援通知后，按照既定预案立即行动，启用应急备品库，将救援工具运至事故地点。事故应急总指挥根据现场实际情况，组织车务、机务、工务和电务专业人员立即制定现场救援方案和救援安全措施，并现场分工开展事故救援。通过演习来看，所有应急救援人员在接到通知后能迅速行动，赶赴事故救援现场，并积极投入事故救援。但也看出在事故救援方面存在一定的问题和不足，如现场分工不具体、救援过程中各工区之间的协调不到位等问题，一一暴露出来。为总结经验整改不足和问题，演习结束后立即召开了专题会议，就具体存在的不足和问题进行了一一的研究和采取措施，并重新修订了事故应急救援预案，为今后更好的防范事故发生，确保安全生产夯实了坚实的基础。 　　【2017企业第一季度安全生产工作总结2】 　　一季度安全工作总结在明媚的春天，我们送走了一季度，回顾今年首季的安全工作，我们以认真学习、贯彻、落实集团公司、长平公司“安全1号文件”为主线，落实好安全生产责任制度、认真学习新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及安全管理制度的贯彻学习，不断推进职业健康安全管理体系工作，注重员工培训，狠抓现场管理和安全质量标准化工作，确保“两节”期间的安全生产工作，现将首季度的安全工作汇报如下： 　　一、一季度安全绩效情况 　　1、人身伤亡事故：本季度未发生人身伤亡事故。非人身伤亡事故：本季度发生一般非伤亡事故一起。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限事故。 　　2、“三违”情况：一季度共发生“三违”529起;严重“三违”73起;一般“三违”453起;轻微“三违”3起。 　　3、一季度共发现隐患4071条;严重隐患226条;一般隐患1731条;轻微隐患2114条。 　　二、主要安全工作 　　1、认真学习、宣传贯彻安全一号文件精神。公司通过宣传媒体、文件发放、悬挂标语、出板报等多种形式，对集团公司和公司安全一号文件，按计划进行了宣传、贯彻，公司安监部门对学习、考核情况进行了监督检查，考核结果纳入单位安全绩效，使全体员工明确了今年的指导思想、安全目标、对策措施及安全奖罚规定，认真领会了一号文件的精神。 　　2、重新认真开展了新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》、《安全管理制度选编》等知识培训。公司按照编制的 2017年员工培训计划，在首季度对职工进行了新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及《安全管理制度选编》、《灾害预防处理计划》等知识的教育培训工作，做到了教育培训有计划、有方案、有教案、有考核，提高了职工的安全意识和操作水平，确保了职工上安全岗，干放心活。 　　3、继续推行职业健康安全管理体系。(1)、事实证明，职业健康管理体系是一套科学、严谨的管理方法。本季度，公司积极响应“关于做好2017年度职业健康安全管理体系危险源辨识和风险评价的通知”，开展好危害辨识和评价工作。分管安全领导亲自组织，广泛发动群众参与，全面辨识和评价作业活动或设备运转检修过程中存在的各类危险源，确保危险源辨识充分而无遗漏，确定风险级别，并采取相应的控制措施，公司对上报的辨识出的危险源进行了汇总，及时做好《不可允许风险清单》的编制工作，并按时向集团公司进行了上报。(2)、运用体系的管理方法，逐步规范本单位的安全管理工作。公司把职业健康安全管理体系的运行同生产实际紧密结合起来，当作业环境、作业条件、工序发生变化时，及时对危险源进行了重新辨识，并采取有效可行的控制措施，真正把职业安全健康管理体系这种科学的、系统的管理方法运用到安全生产的过程中。(3)做好职业安全健康管理体系的审核工作。体系审核，是“pdca”循环中关键的一环，通过评审，能更好的发现体系运行中存在的不足之处。公司在首季度认真对各单位开展了内部评审工作，对查处的不足项、整改项，限期进行了整改，确保体系形成闭合循环。季度末公司迎接了集团公司的体系审核，通过内部审核，为体系的正常运行，提供了保障。 　　4、继续落实好安全质量标准化及岗位作业标准化。(1)抓好对煤矿《矿井安全质量标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》的学习和培训工作。搞好两个标准化的前提，是广大职工懂标准、会使用标准。为了提升广大职工的质量标准化水平，公司组织开展以《矿井安 　　全质量标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》为主要学习内容的培训活动，确保职工上标准岗、干标准活。 　　(2)各部室紧密配合，严格考核。公司各部按照各自负责的专业进行了检查，结果由牵头部室进行汇总，严格按《矿井安全质量标准化评级考核标准》进行评级、考核，并督促各基层单位按要求进行了整改。 　　5、落实安全责任，注重现场安全管理，确保“两节”期间的安全生产。(1)部署安全工作，落实安全责任。针对“两节”期间，员工思想相对不稳定、又面临着放假等众多不安全因素，公司认真部署和安排了“两节”期间的安全工作，把安全责任落实到位，使在岗人员，人人头上有责任。对存在的检修项目，严格按措施进行了施工。 　　(2)、做好停产、复产的验收工作。按计划对需要停产、复产的头面开展了停产、复产的验收工作，保证对查出的隐患整改结束，达到规定要求后，下达停产、复产通知书。 　　(3)、安全小分队加大活动频率，开展现场安全检查。假日前后，公司成立的安全小分队，对井下、井下生产头面、地面单位进行了正常的安全检查，对存在的问题，要求责任单位按期进行整改，确保了节日期间的安全生产。 　　(4)、做好对重点工程的管理。本季度，公司针对各项重点工作进行重点监督，严把规程、措施的审核、落实，确保各头面“三员到岗”开工，按规程、措施施工，对临时变化的生产条件，制定出相应的补充措施，对存在的问题，业务部门及时提供技术指导，及时解决，例如针对王台井区ix3304工作面上隅角的瓦斯问题，采用 “两进一回”通风，加大工作面风量等办法，有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯浓度，确保了ix33o4工作面的正常生产;针对长平井区综掘一队 4204巷、4203泄水巷均在承压水水位以下，要求严格执行“有掘必探”的原则，严格按规程措施施工探眼，确保正常掘进。 　　三、存在的问题及隐患。 　　1、长平井区综掘一队一组4204巷，二组4302泄水巷均在承压水水位以下，是安全管理的重点。 　　2、长平井区综掘五队在1216巷，福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进，全断面矸，是安全管理的重点。 　　3、长平井区开始的1305工作面1307工作面的撤架工作及1307工作面安装，是安全管理的重点。 　　4、王台井区ix5301综采工作面是安全管理的重点。四、下一步工作安排1、针对长平井区综掘一队一组4204巷，二组4302泄水巷均在承压水位以下，是安全管理的重点。生产队组必须严格执行“有掘必探”的原则，同时各业务部室要紧盯现场，督促生产队严格按章作业，确保正常的安全生产。 　　2、针对长平井区综掘五队在1216巷，福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进，全断面矸，是安全管理的重点。公司相关业务部室要督促进一步落实好有关施工技术措施，且不定期对现场进行监督检查，并给予技术指导。 　　3、针对长平井区开始的1305工作面1307工作面的撤架、1307工作面安装工作，是安全管理的重点。相关业务部门，要对搬家路线，进行验收，合格后方可运架，相

　　一个季度马上就要结束了，作为酒店的员工，也要将自己第一个季度的工作总结做好。下面是由我为大家整理的“2020酒店一季度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　2020酒店一季度工作总结（一） 　　回顾过去的第一季度，酒店预计实现季度销售收入超XX万元，比去季度同期增长了X%，其中，餐饮收入占总收入的X%，客房销售收入占X%，客房营业收入比去季度同期增长了X%。 　　 一、管理服务以人为本 　　人，是工作的核心，而酒店服务行业，人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点，部门内分工不同，酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧，集合管理层交流灵活适用的管理经验，并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念，由管理层带头扭转旧思维贯彻执行；范围较小的技能技巧，由管理者教授，并选拨学习快的员工带领其他员工练习。 　　如，如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，在日常中找突破，在隐患阶段扑灭问题；厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”，奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工，并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动，使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。 　　 二、安全生产以勤为本 　　安全，是生产持续的保障，是酒店经营最基本的要素之一，酒店在第一季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障，任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训，在日常工作流程中避免危险行为产生，一旦发现立即制止，然后积极参与各种消防安全培训，掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等，并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法，各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门，做到有处理、有登记。 　　同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层，对安全生产问题尤为重视，按照旅游局文件指示成立的消防安全小组，定时的在酒店进行消防检查，对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，安全生产是根循环运转的链子，断开一截后果就不堪设想，因此“勤”是本酒店对于安全的理解。 　　 三、初步完成新楼扩张运营 　　本酒店新楼，经过第一季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备，使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力，保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。 　　 四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理 　　酒店通过利用本身的区位优势和价格优势，积极拓宽销售渠道，保持原有客源；在内部开展业绩争优，增加了营业收入。开挖潜力、节源开流，合理利用资源，优化原有物资流程，严格控制，提倡节约，避免了资源浪费和人力损耗，增加了利润。从领导层开始优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人的肯定，进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。 　　 五、二季度工作计划目标 　　酒店发展中还遇到很多问题，员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度；员工自我学习能力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学习提高，寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇，解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时，酒店主楼内外明季度将重新规划设计，增设符合发展的配套功能，力求打造更符合发展趋势的档次和形象。 　　2020酒店一季度工作总结（二） 　　2020的第一季度已经悄悄过去，在这一个季度中通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，为了更好的完成第一季度的工作，现将我过去3个月中工作情况作一个工作总结。 　　 一、工作方面 　　1、与各供应商建设立并保持良好的关系，下一季度进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。 　　2、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供。 　　3、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。 　　4、第一个季度的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。 　　5、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽最大努力按照我司的标准供应产品。 　　 二、工作上的缺点和不足 　　供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。 　　综上采购部一个季度的工作总结，在以后的工作中，会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步！ 　　2020酒店一季度工作总结（三） 　　这一季度以来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面，下面作工作总结如下： 　 　一、提高认识 　　酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。 　　 二、扎实工作 　　本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助， 友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。 　　 三、加强学习 　　扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。 　　当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。 　　总之，在2020年的第一个季度，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。 　　2020酒店一季度工作总结（四） 　　2020一季度，在酒店总经理正确领导下，营销部积极跑市场，为完成酒店经济任务做不懈努力。现将2020一季度营销工作汇报如下： 　　 一、主要工作 　　会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场，注重内部公司会议接待好的精神指导下，加强与关系单位的联系，了解收集会议信息，经常沟通，定期走访，对会议的各项要求进行逐步落实，认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求，加大会议宣传力度。 　　本季度，接待了XX会议，XX会议，XX报告会议，接待中小企业会议X，711会议X，每次会议接待都顺利完成任务。 　　 二、跑市场，揽客源，巩固新老客户 　　对于跑市场，揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条，受金融风暴影响，酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源，跑市场。今年开年，首先要跑市场，从正月十五后，对一批老客户进行走访，如中山区政府各处事，区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访，和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心：XX网。XXx网，XX网。对周边老客户定期走访，电话联系，一方面加强沟通，另一方面也了解现在市场的状况。 　　 三、加强与网络订房中心合作 　　网络订房现如今已经成为各类宾客出差，旅游，商务活动的选择方式，为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来，我们酒店的50%的客源来自于网络订房，说明现在网络订房已经成为主流趋势，关于这个方面，我们不仅与一直合作的网站续约，同时也与XX网，XX网，XX网签定协议，每个季度定期按时通过传真方式相互联系，保持我们在网络订房方面的绝对优势。 　　 四、其他工作 　　1、定期发放代金券。发放对象如：XX社区，XX社区。 　　2、更换2020年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。 　　3、为公司租大客车到XX慰问演出。 　　4、接待一个小型婚宴（7桌），三个大型婚宴（20桌）。 　　5、受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。 　　6、把酒店4月份房价制定好后，通过传真通知各家订房网路中心。 　　为了拓宽销售渠道，利用电话，手机等通讯设备定期加强与客户沟通；春节利用手机给客户拜年等等。

《宇宙与人》百度网盘高清资源免费在线观看:链接:https://pan.baidu.com/s/1iUl3uIsI4gQcYnCJBZLYeA?pwd=wvqu 提取码:wvqu《宇宙与人》导演: 忻迎一类型: 纪录片制片国家/地区: 中国大陆语言: 汉语普通话上映日期: 2000(中国大陆)片长: 60分钟首部国产科普大片，中科院院士担当“工作人员”，每秒钟千元的大制作，赶超国际水平的三维动画效果，多项国际、国内大奖荣誉，能让国外大片低头的科普作品。 这部电影描述了宇宙与人类的起源、发展进化及二者间的相互关系，阐释了宇宙诞生、生命出现、恐龙灭绝、核聚变、宇宙大爆炸等困扰人们的疑问。

根据我国《宪法》的有关规定，中华人民共和国主席、国务院、国务院各部和各委员会，县级以上的地方各级人民政府有权发布命令。 　　《宪法》第八十条规定："中华人民共和国主席根据全国人民代表大会的决定和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律，任免国务院总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长，授予国家的勋章和荣誉称号，发布特赦令，发布戒严令，宣布战争状态，发布动员令。" 　　《宪法》第八十九条规定："国务院行使下列职权：（一）根据宪法和法律，规定行政措施，制定行政法规，发布决定和命令。" 　　《宪法》第九十条规定：国务院"各部、各委员会根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在本部门的权限内，发布命令、指示和规章。" 　　《宪法》第一百零七条规定："县级以上地方各级人民政府依照法律规定和权限，管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作，发布决定和命令，任免、培训、考核和奖惩行政工作人员。" 　　党的各级领导机关一般不单独使用"命令（令）这一文种。

八年级上册 第一章 中国的疆域与人口 §1.1 中国的疆域 伟大的祖国：中华人民共和国位于亚洲的东部、太平洋的西岸。—海陆兼备。 辽阔的疆域：陆地大国：①国土辽阔 ②陆界 ③陆上邻国多 14个 海洋大国：①辽阔海域 ②海岸线长 ③隔海六国 最北：漠河54°N；最东：黑龙江与乌苏里江汇合处135°E。最南：曾母暗沙4°N。最西：帕米尔高原73°E。 我国幅员辽阔，疆域广大，陆地总面积约960万平方千米，差不多与整个欧洲的面积相等，在世界各国中居第3位，是世界上面积较大的国家。 我国是世界上重要的海洋大国，大陆海岸线长达18000多千米，是世界上海岸线最长的国家之一。我国海域分布有面积在500平方米以上的岛屿6500多个。我国领海的宽度是22.22公里（12海里）。我国管辖的海域面积约300万平方千米。 众多的邻国：我国陆上国界漫长，达2万千米，接壤的国家共有14个（顺口溜）：东朝鲜、北蒙古、东北西北俄罗斯；西部哈吉塔阿巴；西南印度尼丹；南部还有缅老越。隔海相望的国家有6个（顺口溜）：印尼马文菲日韩。 §1.2 中国的行政区划 历史上的行政区划： 现行行政区划：我国现行的行政区划基本上划分为省（自治区、直辖市）、县（自治县、县级市）、镇（乡）三级。我国共有34个省级行政单位，包括23个省、5个自治区、4个直辖市和香港、澳门两个特别行政区。 台湾是我国不可分割的神圣领土。 34个省级行政单位的名称、简称和行政中心 教材：八年级上册第8页 §1.3 中国的人口 数量世界第一：第五次人口普查：我国总人口为12.95亿。目前人口数为13亿。 增长速度较快： 分布疏密不均：腾冲——漠河，我国分布人口的疏密。 人口多处特点 人口少处特点 东部地区人口多； 沿海、沿河、沿湖地区人口多； 平原、盆地人口多； 经济和交通运输发达地区人口多； 城镇密集、工业发达的地区人口多； 汉族地区人口多。 西部地区人口少； 干旱荒漠地区人口少； 山地、高原人口少； 偏僻的农业、牧业地区人口少； 偏僻的农业、牧业地区人口少； 大部分少数民族地区人口少。 我国的人口政策：实行计划生育，控制人口的数量，提高人口的质量，是我国一项长期的基本国策。 §1.4 中国的人口： 56个民族：我国是一个团结统一的多民族大家庭，有汉、壮、蒙古、回、藏、维吾尔、苗族等56个民族成员。汉族人口众多，接近全国总人口的92%；其他民族人口仅占8%，被称为少数民族。主要少数民族： 大杂居、小聚居：汉族分布最广，主要集中在东部和中部。少数民族则主要分布在西南、西北和东北部地区。汉族地区有少数民族聚居，少数民族地区也有汉族居住。 民族风情：蒙古族——那达慕大会；云南傣族——泼水节；中华民族——端午节。 第二章 中国的自然环境 §2.1 中国的地形 地势西高东低：——呈阶梯状。 山脉纵横交错： 山脉走向： 东西走向：天山、阴山、昆仑山、秦岭、南岭；南北走向：贺兰山、六盘山、横断山区。东北—西南走向：大兴安岭、太行山、巫山、雪峰山、长白山、武夷山、台湾山脉、玉山。西北—东南走向：阿尔泰山、祁连山；弧形走向：喜马拉雅山脉。 中华五岳：东岳泰山；西岳华山；南岳衡山；北岳衡山；中岳嵩（sōng）山 地形复杂多样：我国地势西高东低，呈阶梯状分布。纵横交错的山脉和复杂多样的地形，为我们提供了丰富多彩的自然景观，又是祖国各地的生产活动和生活方式各有不同。四大高原：青藏高原：世界上最高的高原，被称为“世界屋脊”。高山终年积雪，冰川纵横。内蒙古高原：高原地势平坦开阔，西北部多荒漠、戈壁、东部和中部多肥美草原。黄土高原：世界上黄土分布面积最广的区域。云贵高原：高原大部分地区地形崎岖，石灰岩分布广泛。 四大盆地：塔里木盆地：我国最大的内陆盆地。其中有我国最大的沙漠——塔克拉玛干沙漠。准噶尔盆地：我国第二大盆地。柴达木盆地：被美誉为“聚宝盆”。 四川盆地：有“紫色盆地”之称。著名的成都平原位于盆地西部，农业发达，物产丰富有“天府之国”之称。 三大平原：东北平原：黑土面积广大。华北平原：地势低平，地面坡度很小。 长江中下游平原：我国著名的“鱼米之乡”。 §2.2 中国的气候 气候复杂多样：气候复杂多样：冬季南北气温差异大，南方温暖，而越往北气温就越低。夏季南北普遍高温。 我国气候类型分为温带季风气候、亚热带季风气候、热带季风气候、温带大陆性气候、高原高山气候。 季风气候显著：我国虽然气候类型多样、但季风气候显著、季风气候区最为辽阔。 季风的影响是导致降水时空分配不均的主要原因。 大陆性特征。 多特殊天气：主要有寒潮、梅雨、台风、沙尘暴等。多旱涝灾害。洪涝是我国发生频繁、损失严重的自然灾害。干旱是对我国农业生产影响最大、最常见且分布范围最广的一种气候灾害。 §2.3 中国的河流 外流区为主：流域是指河流或水系的集中区域。水系是指流域内所有大小河流以及湖泊、沼泽、地下暗河等组成的水流系统。地表和地下径流最后注入海洋的河流，叫做外流河。外流河分布区域，成为外流区。最终未流入海洋的河流，即河水流入内陆湖泊或消失于荒漠之中的河流，叫做内流河。内流河分布的区域，叫做内流区。 我国外流河的水文特征深受季风气候的影响。以秦岭—淮河为界，以南地区的河流流经湿润地区，水量丰富。以北地区的河流流经半湿润或半干旱地区。 与外流河相比，我国内流河的水文特征明显不同。中国最大的淡水湖是：鄱阳湖。滚滚长江：长江源自唐古拉山，干流先后流经青海、西藏等11个省，最终注入东海，全长6300千米，是我国第一长河，世界第三长河。上游：源头——宜昌；中游：宜昌——江西湖口；下游：江西湖口——注入海口。中游段被称为“九曲回肠”。 滔滔黄河：黄河是我国第二长河，也是世界著名大河之一。它源自巴颜喀拉山，干流流经青海、四川等9省区，注入渤海，全长5464千米。 第三章 中国的自然资源 §3.1 自然资源概况 什么是自然资源：自然资源是存在于自然界的能为人类提供福利的物质与能量。 主要包括气候资源、水资源、土地资源、生物资源、矿产资源以及海洋资源等。 自然资源的特征：自然资源的概念不是一成不变的。在自然界，自然资源的数量是巨大的，但又是有限的。自然资源的质量各个地区是有差异的。我国自然资源仅次于美国和俄罗斯。自然资源由于受到某些成因的制约，其分布具有一定的规律性，但他们在地区分布上一般都是均匀的。自然资源的状况处在不断的变动之中。 §3.2 中国的土地资源*6月25日 世界土地日*土地是人类生活生产活动的舞台。 “人多地少”是我国的基本国情。 类型齐全：我国各类土地资源齐全，形成了耕地、林地、草地等多种土地类型，这有利于因地制宜。我国草地面积广达、居世界前列，为发展畜牧业提供了较好的资源条件。我国是一个少林的国家。我国耕地面积不到一亿公顷。我国土地类型：耕地、沙漠、林地、草地、戈壁、高寒荒漠、石山。区域差异明显：我国土地资源的空间分布不平衡，土地生产力的区域差异明显。我国的天然林地主要分布在东北、西南、东南部山区的林地多为人工林和次生林。我国草地主要分布在内蒙古的东部、青藏高原的东部与南部。我国各地区土地资源的质量差别很大。西北内陆光照充足，热量较为丰富，但干旱少雨，水源不足，以草地和荒漠为主。 珍惜每一寸土地： §3.3 中国的水资源***3月22日 世界水日*** 地区分布悬殊：我国水资源的总量不少，但人均占有量很低，约为世界人均水量的1/4。时间分配不均：我国水资源在时间分布上具有夏秋多、冬春少和年际变化大的特点。合理利用每一滴水：由于我国水资源地区分布不平衡，为了合理利用水资源，有必要请见跨流域的调水工程。***引黄济青***南水北调*** §3.4 中国的海洋资源 多样的生物资源：我国海洋生物资源丰富，种类有两万余种，其中鱼类3000多种，主要经济鱼类70多类。大黄鱼、小黄鱼、带鱼和乌贼是我国著名的四大海产。 丰富的矿产资源：我国沿海的大陆架上，蕴藏着相当丰富的石油和天然气。我国的滨海砂矿储量十分丰富。巨量的化学资源：我国海洋生产发展很快。保护“蓝色国土”：我国在海洋资源的开发利用上取得巨大成就，目前也面临着一些严峻的问题。 主要盐场： 第四章 中国的区域差异 §4.1 秦岭——淮河线 秦岭与淮河：秦岭横亘于我国中部，东西绵延500千米，南北宽达100-150千米，海拔多为1500-2500米。淮河发源于桐柏山，向东流经河南、安徽、江苏等省注入洪泽湖，然后主流经高邮湖南入长江。 秦岭——淮河线的地理意义：在学习地理的过程中，地理区域和地理界限是非常重要的。地理区域体现了区域内部的地理相似性，地理界线反映出区域之间的差异性。 秦岭与淮河是我国东部重要的地理界线。在他的南北两侧，自然环境、地理景观和居民的生产生活习惯有显著的差异。 八年级上册第77页 秦岭—淮河线以北 秦岭—淮河线以南 四大地理区域：北方地区、南方地区、青藏地区、西北地区。北方与南方地区分界线是秦岭——淮河线。北方与西北地区分界线是400毫米年等降水量线。青藏与西北地的分界线是青藏高原边界。青藏地区与南方地区分界线是青藏高原边界。 §4.2 北方地区和南方地区 北方地区：概述：北方地区指我国东部秦岭——淮河以北的地区，面积约占全国的20%，人口约占全国的40%。区内的东北平原、华北平原、汾渭平原为我国重要的农业地区。文化：北方地区历史文化悠久，名胜古迹众多，人文旅游资源极为丰富。 农作物：春小麦、玉米、高粱、大豆、马铃薯、甜菜等。温带水果：苹果、梨、桃、杏、柿、枣、葡萄等。矿产：煤、铁、油等 南方地区：指我国秦岭——淮河以南的、青藏高原以东的地区，包括长江中下游平原。南部沿海地区和西南地区三大部分。面积约占全国的1/4，人口约占全国的55%。本区西部分布有30多个少数民族，云南省是我国少数民族最多的省份。地势：本地区地势西高东低，地形为平原、盆地与高原、丘陵交错。平原地区河湖众多，水网纵横，具有典型的南国水乡特色。农作物：水稻、、柑桔、茶叶、桑蚕、甘蔗、水产和热带作物。矿产：铜矿、钨矿、汞矿、锡矿、锑矿、铅锌矿。 §4.3 青藏地区和西北地区 青藏地区：概述：青藏地区主要包括西藏自治区、青海省和四川省的西部，面积约占全国面积的25%，人口仅占全国总数的1%左右。青藏地区的主体是有“世界屋脊”之称的青藏高原。农作物：青稞、豌豆、小麦、油菜。宗教：藏传佛教。地势：山岳纵横，冰川广布，交通十分困难。公路：川藏、青藏、新藏、滇藏、中尼等。 西北地区：位于长城—祁连山脉—阿尔金山脉—昆仑山脉一线以北，面积约占全国的30%，人口约占全国总数的4%。少数民族：蒙古族、回族、维吾尔族、哈萨克族等；牧区作物：肉、奶、皮、毛等；矿产资源：稀土矿、镍矿、煤、石油、褐煤。 ***§4.5 补充总结*** 北方地区 南方地区 青藏地区 西北地区 地形特征 高原、平原为主 盆地、平原、高原、丘陵 海拔最高 高原、盆地 气候特征 夏：高温多雨 冬：寒冷干燥 水热充足 日照充足，气温低 干燥，日照充足 主要河流 黄河、黑龙江 长江、珠江 长江、黄河源头 塔里木河 主要矿产 煤、铁、石油 有色金属 钾盐、石油 煤，石油 主要农作物 小麦 水稻、甜菜 青稞 甜菜

法律分析:未满14周岁的学生犯罪可以入劳教所；少年犯管教所是对已满14周岁未满18周岁的少年犯进行教育、挽救、改造的场所，简称少管所。法律依据：《中华人民共和国监狱法》第七十四条 对未成年犯应当在未成年犯管教所执行刑罚。《劳动教养管理工作执法细则》第五条 劳动教养管理所依据全国人大常委会的决定和国务院颁布的法规关于收容劳动教养人员的范围和对象的规定，负责收容劳动教养人员。对下列人员不予收容：（一）不满十六周岁的少年；（二）精神病人、呆傻人、盲、聋、哑人、严重病患者（法律、法规有特殊规定的除外）；（三）怀孕或哺乳未满一周岁婴儿的妇女；（四）丧失劳动能力者。

大众传媒向视听新媒体转变。对于人类传播的发展演变而言，经历了小众传播到大众传播再到分众传播的过程，其中大众传播向分众传播的转变是社会传播发展中的重大飞跃，分众传媒就是中国的视听新媒体企业。视听新媒体企业主要是通过科学精准的分众传播策略，结合人们的生活轨迹，对“无聊时间”加以充分挖掘，以此抢占受众的“注意力经济”，是传统大众媒体的延伸和补充。

　　铁路工务技师技术论文篇二 　　铁路工务施工及安全管理 　　摘 要：随着铁路运输的不断发展，对于铁路工务施工以及安全管理也提出了更高的要求，在铁路工务施工中存在很多风险，这就需要在施工过程中注重风险的排查，做好安全管理工作，确保铁路工务施工的安全和效率，本文将就铁路工务施工以及安全管理进行相关探析。 　　关键词：铁路;运输;工务施工;安全;管理;质量 　　0 引言 　　在铁路运输中，铁道线路是一个基础工程，线路质量的好坏直接影响到铁路的运输，铁路工务施工的主要目的就是维护和提高线路的质量，铁路线路施工的安全、质量直接关系着铁路运输工作的安全，因此保证铁路工务施工的安全与质量才能保障铁路运输的畅通，才能为铁路运输打好坚实的基础。 　　1 铁路工务施工的特点 　　在铁路工务施工作业涉及面较广，工作量大，并且具有很强的重复性，由于铁路线路是运输的关键因素，所以施工时段、施工时间受到限制，这就对施工组织管理有了更高的要求，这种情况下施工及施工安全管理就尤其重要，一旦一个环节出现问题就可能引发很大的事故或危及施工人员的人身安全，所以在铁路工务施工中有几项原则是必须遵守的，其一，要树立安全第一的意识，所谓的安全包括施工人员的人身安全和行车运输的安全，施工应尽量减少对运输的影响;其二，是兼顾对车站各项基本工作做到维持，大致包括车站列车调度、编组以及各专线的使用等;其三，是在施工进度方面要尽量缩短施工期限，减少封锁，避免对行车运输造成严重的影响;其四，同一段线路在条件允许的情况下下尽量使用并行作业的方式，减少对行车的影响，减少封锁线路的次数;其五，对不影响行车的如新增道岔及股道部分提前铺设到位，不能铺设到位的道岔在合理位置进行预铺。具体的施工方案要根据具体的施工内容和现场情况进行科学的制定。 　　2 铁路工务施工安全管理工作 　　2.1 预防为主 对于一个施工作业项目来说，安全的保障最主要的措施就是预防，及时消除安全风险从而保障施工作业过程的安全，在铁路工务施工作业中，安全风险项点很多，这就需要对安全风险点进行详细的分析和研判，真正的看到安全风险项点，从而有效的消除隐患。针对这些风险项点，制定一系列安全管控措施，并且要做好监督实施工作，保证这些安全管理的管控措施都有效的实施到施工过程当中，从而从根本上预防安全事故问题的发生。 　　2.2 完善管理体系 安全管理工作中体制的建立健全是安全管理工作的基础，这就需要安全管理体系随着工务施工的不断发展持续进行完善，在工务施工过程中要严格按照相关规范进行施工，尤其是一些细节工作，必须制定出详细合理的安全管理方案，按照相关要求逐级负责、逐级监管，形成健全的安全监督管理保障体系，为安全管理工作提供一个保障。 　　2.3 增强责任感 安全管理工作的第一步是要对安全管理工作充分重视，将安全渗入到每一项工作当中，各级施工人员、管理人员都要时刻保持对安全的警惕性;第二步是要将安全管理工作分级落实，做到每一层面施工都有安全管理的负责人，负责人要对自己所辖范围进行监督和检查，一旦出现问题要责任到人，促进各级施工人员的责任感和积极性，做好各级施工人员的培训工作，提高各级施工人员的施工技术和应对风险的敏感性，提高事故的防范能力，从而保障整个施工过程的安全进行。 　　2.4 夯实安全管理基础 根据多次的铁路工务施工现场事故分析和研究可以得出，施工现场的多数工作都与安全管理不可分割，其中现场一线工作与安全管理工作联系更加密切，如何做好安全管理基础工作，必要的就是抓好施工现场各项工作的工作特点和容易出现的风险点，其一，是做好实际工作，不能搞形式主义，要根据不同的施工制定不同的施工组织、管理方案，作为领导者必须要有强烈的责任心，必须重视现场施工安全管理工作;其二，对各级施工人员加强教育和培训，提高施工人员安全意识，制定奖罚制度，做到奖罚分明，提高各级施工人员的工作积极性，营造一个良好的施工安全氛围，从而对施工现场各个环节做到有效把控;其三，在施工人员的招聘筛选工作中要进行合理的筛选和前期的培训，对于一些一线施工作业人员，总体来说专业技术素质较低，这就需要做好培训工作，在施工前进行安全知识和操作技能的基本培训工作，从而从人员上保障施工的安全性;另外，在施工过程中要对施工人员随时检查指导，这样才能从人员这个能动因素上保证施工现场的安全管理工作有效进行。最后，安全管理不是一个口号，是需要真正去实施的，然而真正的实施就需要一定的投入，这就需要作为施工单位领导，要重视安全管理工作，重视对安全管理工作的投入，避免因其他原因忽视施工安全管理工作，对安全管理的投入包括对设备的投入和对人员的投入，不断的改善施工人员工作条件，不断改善、引进先进设备，从而更好的消除安全隐患，做到安全管理工作的有序实施，最终保障铁路工务施工安全、顺利的实施。 　　2.5 施工过程中的定期检查和全程监测 在铁路工务施工过程中，现场的定期检查和全程监测是不可忽视的工作内容，对于安全保障工作来说尤为关键，第一，是设备上的检查，要定期对相关设备进行检查，保障设备运行的安全，在施工现场中设备要及时维修和做好日常养护工作;第二，要对事故高发阶段或者地段进行监测，例如隧道等地区，合理制定监测方案，及时消除安全隐患，从而保障整个工程的安全进行。 　　2.6 采用新型生产技术 科技的快速发展对于安全管理提供了新的手段和途径，施工单位要适当引进新型管理方法和生产技术，从而不断的促进安全管理的信息化和变化，保障安全管理的有效性，消除工务施工过程中的隐患因素，从而从施工技术上预防事故的发生，确保施工的效率和安全。 　　3 结语 　　综上所述，铁路在我国的运输中起着举足轻重的作用，随着铁路运输的发展，铁路工务施工也在不断的扩大，安全管理对于铁路工务施工的事故预防就尤显重要，这就需要对铁路工务施工进行分析和研究，完善工务施工安全管理工作，从而保障铁路工务施工的质量和安全，从而保障铁路运输的稳步发展。 　　参考文献： 　　[1]翟文艳，安红建，缑志勇，等.《铁路工务施工作业安全分析预测系统》的研发及应用[C].//2008年全国轨道交通建设与运营安全研讨会论文集，2008：174-178. 　　[2]郭红卫.铁路集中修车务安全管理探析[J].铁道运输与经济，2010，32(8)：51-53. 　　[3]马孟达.铁路隧道施工安全管理及控制措施探讨[J].科技与企业，2014(6)：88-88，89. 　　 看了“铁路工务技师技术论文”的人还看： 1. 浅谈铁路工程技术论文 2. 有关铁路工程毕业论文 3. 高速铁路技术论文 4. 有关铁路工程测量论文 5. 高速铁路技术论文(2)

合同的主要条款包括当事人的身份信息；合同标的、数量和质量；履行期限和方式；违约责任和争议解决方法等。合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。【法律依据】《民法典》第四百七十条，合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。