网络维修

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网络维修维护及服务合同范文

甲 方:电 话:地 址:乙 方:电 话:地 址:甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下网络维护合同:第一条、合作内容1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。2、甲方有台式PC 台、Notebook 台、服务器 台、 个机柜、个网点、打印机 台、扫描仪 台、复印机 台、路由器 台、交换机 台、由乙方负责维护,共需要维护费用¥ ___元(RMB)/年。3、在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定。4、甲方的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方负责人签字确认。5、乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。第二条、合同期限本合同期限为年,自___ 年 ___月 ___日至 ___年 ___月 ___日 。第三条、付款方式及金额1、按本合同,第一条第二款议定金额总计____ 元(RMB),大写 ___________。2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方(以签订合同当天算起91天为一季度)。第四条、电话咨询服务项目1、IT设备的故障咨询。2、技术知识咨询。3、为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。第五条、远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。第六条、上门服务项目1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳)。2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪)。3、操作系统安装、维护等。4、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem)。5、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。6、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。8、病毒通报和安全公告。第七条、硬件维护的范围电脑各类硬件维护及故障检测。1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)更换费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。注:更换部件A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。B、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。C、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。6、所有品牌电脑(如联想,七喜、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则由甲乙双方协商处理。第八条、软件维护电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。第九条、服务响应时间及地点甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计 小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在 小时内预约送回。1、甲方不希望上门工程师在现场操作。2、故障情况在现场无法解决。3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。第十条、保密协议及数据安全条款乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

IT维修指的是什么?包不包括电脑硬件软件网络维修吗?

呵呵`~首先你没说名你要在什么样的公司应聘,工作岗位和工作种类是什么!所以不确定你行不行,行不行就看你自己了!电脑的维修不是只会把一堆计算机的散件组装到一起,拼成一太计算机,系统出点小问题也只知道装装系统,缺什么软件装装软件,这样的水平不是算计算机维修的水平,只能说是一个装机工应做的本职工作。要说自己懂电脑维护,首先你必须大概知道计算机的工作原理,然后你得会DOS,能熟练使用DOS的内外部命令,会分区,会格式化,懂系统,当然我说的懂系统不是说对系统的简单操作,你得知道最基本的系统架构,熟悉注册表,熟悉文件系统,系统出现问题能分析出问题所在,并知道怎么解决,这些是基本的基础!要说会网络维护组建,首先,你得知道点理论知识,什么是计算机网络,计算机的网络是怎么来的,又是怎么发展的,计算机网络的7曾你必须清楚(最起码知道有哪7曾)等等的常规理论知识,实际操作中,你要知道计算机得网络分几种,不同的网络应该怎么布(如:星型网应该怎么布线,怎么连接,总线网又是怎么布线,怎么连接等等),能熟练的做网线头(865A头和865B头)至于硬件的修理,你就没必要去担心了,你不可能知道计算机的每个部件的工作电路和每个元件的工作电压,工作频率,你要知道就是计算机的每个元件的名称,和作用,以及大概的原理,会点焊接就够了`~如果你能保证我上面所说的这些基本东西你都会,都能搞定,我相信,你可以胜任你要应聘的工作了`~呵呵`~祝你成功`~

求个电脑网络维修维护合同样本

  甲方:华伟电脑科技(下简称甲方)  乙方:(以下简称乙方)  甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《合同法》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下:  一、本协议服务费总金额为:  1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。  2.服务对象所包括的设备明细及服务内容:  3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。  二、电脑及网络定期维护保养  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。  2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次)  3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。  4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。  5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。  6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件,费用由乙方承担。  三、电脑及网络临时紧急服务  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。  2、时间:每周一至周五9:00-16:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照(附件二)执行。  3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。  4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复,必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。  5、更换部件:  a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。  b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。  c、更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件,但须甲方验收。  6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方。  7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认。  8、服务配合:如需在乙方非工作时间维修调试电脑,乙方应安排值班人员配合甲方。  四、责任条款  1、在任何情况下,甲方不承担由此协议引发的其他责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。  2、不可预计的情况,如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因,双方免责,或协商具体处理方案。  五、特别约定  1、甲方对乙方进行服务过程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。  2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为,不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。  3、如果乙方维修的电脑变更地址,每次服务须报销同程往返出租车交通费。  六、机密:  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。  3、乙方对其专有机密信息自行负责。  七、争端与纠纷  甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。  八、付款方式  乙方在本协议签定日起1日内,付甲方协议全款。  九、协议的法则及终止  甲乙双方必须认真履行上述条款,如一方违约,另一方有权终止协议,所造成的不良后果,由违约方负责,如一方无违约行为,任何一方不得擅自终止协议。  协议到期,乙方电脑软硬件可以正常运行,且无拖欠甲方费用行为,双方无再合作意向,此协议自行终止,如双方有意继续合作,甲、乙双方分别享有优先合作权。  十、协议生效及协议期限  本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年_______月日至年月日。  附1:工作时间外维修收费标准  时间  金额(元/台)  双休日(星期日)  50  法定节假日  80  阴雨天及大雪天  100  晚上(6点以后)  130  甲方(盖章)XXXX公司(盖章)  地址:XX市XX区XX路XX公司