说服

弹弓的形状的事例

的故事有人在诋毁惠施说，惠施说话总爱用比喻，假使不让他比喻，他就什么事也说不明白。

关于比喻句的故事有人在诋毁惠施说：“惠施说话总爱用比喻，假使不让他比喻，他就什么事也说不明白。” 第二天，魏王看见惠施，说：“先生以后说话直截了当好了，不要再用比喻！” 惠施说：“现在有个人不知道‘弹"是怎么回事，如果他问您‘弹"的形状是怎样的，而您告诉他‘弹"的形状就像‘弹"，他能听明白吗？” 魏王摇着头说：“可是，如果告诉他，‘弹"的形状像把弓，是用竹子做成玄。他能不能听的明白呢？” 魏王点点头说：“这回可明白了。” “这就对了！”惠施继续说下去，“比喻就是帮助别人用它所熟悉的逐渐理解他还不熟悉的。如果没有比喻，有些事情怎么说得清呢？” 魏王认为惠施说得很有道理，不住的点头说：“你说得很对。”后来又有人说惠施的坏话，魏王直接对他说：现在你给我讲解一下什么叫做弹，不要使用比喻。说坏话的人开始皱眉头，说弹就是用来打东西的。魏王问，那么棍子也是用来打东西的，为什么棍子不叫做弹？说坏话的人不知道如何回答了，他想了想说，棍子是树枝一样的直的粗的，弹是弓一样的弯的。魏王说：你已经在用比喻了，请以后不要再诋毁别人了吧。

一、寻找软文的新闻由头所谓新闻由头，指客观事实作为新闻传播的依据或契机，是一个事实所以成为新闻的根据。说得直白一些，就是指新闻被编辑采用和发布的原因。如果想将软文写得像新闻，首先就要为你写的内容找到新闻由头。比如，你所宣传的产品、服务、公司有特别重大的事件或突破性进展，这就构成了媒体报道你的原因，你也就有了新闻由头。二、写具有时效性的软文新闻的一个重要标志就是时效性，要想将软文写得像新闻，就要赋予软文时效性。一个软文具有时效性，不仅会像新闻，而且还会对编辑产生一种不用或晚用就过时了的压力，增加编辑采用的概率。然而一般的产品宣传都是关于产品功能和利益的平淡介绍，怎样才能将其具有时效性？一个重要的方法就是将软文事件化，设置一个刚刚发生的事件或故事，通过人物描写、事件描述或事件的评述赋予软文时效性。在其中，将你所要宣传的内容结合进去，就可以到达想要的传播效果。三、为软文添加新闻要素你可以通过编写事件或编写故事，让软文更像新闻。比如你可以编写一则浪漫的爱情故事或一个美容事件，让里面的主人公和化妆品发生联系。编写事件或故事，要运用时间、地点、人物、（事件的）起因、经过、结果的新闻六大要素，使软文更加像新闻。你还要让故事或事件吸引人，可以从两个方面下功夫，一个是事件的新奇性和曲折性，平铺直叙的故事是没有人愿意看的；二是故事要感染人，要有适当的情感描述。在这里要注意，尽管你的故事是编的，但一定要合理而善意，不要胡说八道，更不能说一些昧良心的话。四、注重软文的文章架构运用新闻的结构来写软文是又一种方法。在格式上可以按照新闻一般的结构来写，即按照标题、导语、主体、背景、结语五个部分来写。这样的写法不仅新闻编辑愿意接受，而且也容易被读者接受。如果你的写作技巧不是很高，一般要采取倒金字塔的形式来写，即把最重要最吸引人的部分放在标题和导语上写，其他部分放在主体和背景、结语中，这样写的好处是，不少人都有只看标题和导语再决定是否往下读的习惯，你可以首先保证将最重要的信息传递给读者。五、商业内容植入要巧妙除了为获取链接而写的软文，大部分软文都要做商业宣传，那么如何将商业内容有机地融合在软文中，不露声色地进行宣传呢？这里应该注意以下几点。一是在新闻的标题和导语中，只出现品牌或最重要的宣传语，切忌大肆将产品功能、特性罗列其中。而在标题或导语中应该设置一定的悬念，吸引读者往下读。二是要将最重要的关键词放置标题或导语中，因为你所写的软文还希望被搜索引擎收录并被读者搜索到的，而搜索引擎收录就是文章标题和导语这一部分文字，把关键词放在这里，读者一旦搜索就会找到它。三是将产品带个客户的利益简明扼要地写在主题和结语中，这一部分也很重要。四是将产品功效性能等次要的宣传内容放在背景材料里面，所谓新闻的背景资料就是和正文相关、辅助阅读的，但即使是在这里你也不要用广告的口吻写，编辑和读者一看就会烦的。你要用写科普文章的口吻客观而适当地介绍产品特别之处，为了方便读者阅读和理解，编辑会将这一段给你保留下来的。

　　【篇一】　　1、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。　　2、以人为本，以客户为尊，以专业为服务，以满意为品质。　　3、通达四海，达信天下。　　4、审批要有规有矩，服务要全心全意。　　5、窗口服务是我尽心尽职的过程。　　6、质量就是资源，质量就是金钱。　　7、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。　　8、病人至上，严谨求精，仁德俱全，合理收费。　　9、尽我所能，畅享我行。　　10、实施成效要展现，持之以恒是关键。　　11、在笑容中温暖，融化病人的疼痛。　　12、创满意窗口，争一流服务。　　13、以客为尊，卓越服务，力争第一。　　14、塑企业形象，创优质。　　15、用我们的真心，换取你们的放心。　　16、为了你更好的使用，我们在不懈努力。　　17、学会换位思考，认真解决客户问题，做到微笑服务，加油。　　18、提供诚信优质服务，构建和谐文明窗口。　　19、客户服务，重在回访仔细倾听，你认心情。　　20、窗口虽小，服务无限。　　【篇二】　　1、全心全意，尽职尽责。　　2、一份耕耘、一份收获。　　3、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。　　4、用最美的声音，服务高尚客户。　　5、给患者春天般的温暖，绿色生命需要精心的呵护。　　6、一往无前，专业无边，通达天下海纳百川。　　7、超越自我，追求卓越。　　8、专业，专注，专心，我们始终如一。　　9、把苦累怨留给自己，将乐安康送给病人。　　10、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。　　11、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。　　12、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。　　13、服务只有起点，满意没有终点。　　14、优质服务，以质为根。　　15、充分理解客人的需求过错，抱怨，投诉。　　16、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。　　17、微笑一百分，客户给满分。　　18、专心专注，敢于创新。　　19、我乐于助人，因为客人是朋友。　　20、构建为民办事平台，服务侨乡经济发展。　　【篇三】　　1、服务至上，引领时代，创造价值。　　2、追求客户满意，是我们的责任。　　3、守信用：说到做到，信守。　　4、自律廉洁清如水，公平公正明如镜。　　5、专业、专注、专心，我们始终如一。　　6、让我们以专业的角度告诉你：你的优秀源于你的努力。　　7、小窗口，大服务，纳税服务心贴心。　　8、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。　　9、行政有矩，服务无距。　　10、只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。　　11、优质产品，丰厚成果。　　12、每天自我检讨，品质自然更好。　　13、窗口是一面镜子，能照出民意，更能照出我们的人格。　　14、顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。　　15、专业一通，飞跃巅峰，团结一心，其利断金。　　16、宁愿事前检查，不可事后返工。　　17、创一流效率，做一流服务。　　18、服务只有更好，没有；满意只有起点，没有终点。　　19、不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客。　　20、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

不完全是。服务热情的重要性在于营造良好的客户体验和增强客户满意度，如果服务者仅仅依靠热情而不具备专业技能和知识，那么客户最终可能无法得到真正的服务，这样反而会影响客户满意度和销售业绩。因此，好的服务应该是热情的同时又具备专业性和高效性。

我认为重点应该阐述公司在市场当中的前景以及公司的机会。

　　说服是指用理由充分的话使对方心服。语出《礼记·学记》：“夫然后足以化民易俗，近者说服，而远者怀之，此大学之道也。”以下是我帮大家整理的说服技巧的介绍，欢迎大家分享。 　　说服技巧的介绍1 　　引起兴趣 　　说服一个人最好是先能引起情绪上的共鸣。比如说勾起一个人的好奇心。当他对于事情好奇了才会有进一步去了解的冲动，借助这种冲动你可以把更多的好奇和兴趣注入其中这就形成了一个说服的过程。 　　当然我们也可以打同情牌 　　要建立的是情绪上的共鸣，除了好奇和兴趣另一种容易实现的就是同情了。虽然让对方同情是一种示弱的表现，但是在于说服一些态度不是很强硬或者让别人态度软化过程中还是常常有效地。 　　构建信任 　　要达到情绪共鸣的效果自然要构建一个信任纽带。首先比如说说服的环境可以比较私人聊起来比较随意。这样容易敞开心扉地说，这是建立信任的第一步。 　　动之以情，建立信任 　　在说开了之后，我们就应该以情动人，这个时候就是引起情绪共鸣的时候。我们可以说一些大家都感兴趣的话题。消除彼此间的戒备和隔阂，通常去说服某人，彼此之间肯定存在意见的分歧。这个分歧会产生意见和隔阂。所以要确定这种隔阂的消失才好进一步地说服人。当我们已经达成一定的共识，可以进一步阐述我们的想法的时候。我们应该条理清晰，呈说道理。这个是说服的观点呈现阶段，当对方已经有意向听取我们的意见的时候，我们应该条理清晰地讲述这些东西完成我们观点的表达。 　　说服技巧的介绍2 　　一、为人置梯，保人脸面。 　　领导要改变部下业已公开宣布的立场，首先要做的北京口才培训就是尽量顾全他的面子，使对方不至于背上出尔反尔的包袱，下不了台。用事实、用实践来证明会比强词夺辩更具说服力。或用亲身经历或在现场操作，这就是管理说服的一个方式。为人置梯，可以把被说服者从自我矛盾中解放出来，北京口才培训使他体面地收回先前的立场。在实际工作中，领导最好采取单独面谈的方式，让下属避开公众的压力，使其反省。这样，部下定会顺着你给出的梯子，走下他固执的高楼，并且还会因为你保全了他的脸面而对你心存感激。通过第三个人的介入，来好言相劝，间接说服。间接通道式，通过其他媒介达成沟通，这其实也是一个很好的说服方式。 　　二、设身处地，将心比心。 　　俗话说，设身处地，将心比心，人同此心，心同此理。要将我的意念变成他的意念。许多说服工作遇到困难，并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地据守本位，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。领导者在劝说下属时，尤其应注意这一点，并自觉地运用到工作中，清除无形的情绪障碍。我们要注意的是你必须从一开始就坚定自己的观点，然后慢慢渗透到他的意识中，必须从谈话一开始就给他心理暗示。就像阿弗斯特教授所说的：“善于讲话的人，常常会在谈话一开始时，就使对方说‘是"，从而将对方的心理导向肯定的方向。这就好比打棒球：向前方把球击出并不难，但若要使球沿着某方向反弹回来的话，就不那么容易了。”因为人都有先入为主的心理，一旦否定先占据了他的意识，那么你要改变就难了。 　　三、求同存异，缩短差距。 　　平级之间、上下级之间或多或少都会存在“共同意识”，作为领导，为了有效地说服同事或下属，应该敏锐地把握这种共同意识，以便求同存异，缩短与被劝说对象之间的心理差距，进而达到说服的目的。在与人交谈的时候，你要坚定信心，用你的肯定意识去感染对方，让对方在刚开始的时候就点头同意你，尽量让他说：“是，是”，并尽可能地使他避免说“不”。如此一来，你的说服其实已经成功了一半。领导者要说服别人，就要设法缩短和别人之间的心理距离。而共同意识的提出，则能使激烈反对领导的人，也不再和领导者意见相反了，而且会平心静气地听从领导者的劝说，这样，领导者就有了解释自己的观点，进而攻入别人之心的机会。 　　四、推心置腹，动之以情。 　　晓以大义，申之利害，将利害关系陈述清楚。正所谓“两利相权取其重，两害相权取其轻”，趋利避害，这是人的本性。所以，在你说服别人的时候，如果能够顺应人的这一本性，晓之以利害，往往能够提高你的说服力。古人云：感人心者，莫先乎情。领导者的说服工作，在很大程度上，可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。感情是沟通的桥梁，要想说服别人，必须跨越这一座桥，才能到达对方的心理堡垒，征服别人。领导在劝说别人时，应推心置腹，动之以情，讲明利害关系，使对方感到领导的劝告并不抱有任何个人目的，没有丝毫不良企图，而是真心实意地帮助被劝导者，为他的切身利益着想。白居易曾写过这样两句诗：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”今虽非古，情同此理。 　　五、克己忍让，以柔克刚。 　　当下属与自己的意见和看法相左时，作为领导，切忌用权力去压倒下属。当你尝试说服一个正在气头上的人的时候，你会发现非常难。其实就是这样，当一个人特别专注一个问题的时候，你跟他的观点不一样，各抒己见，交谈起来就是牛头不对马嘴，或许还会引起他的不满。这个时候，不妨采取缓冲舒服式，将问题冷却后再处理。如果那样做，也只能是千斤压而不服的状况，下属的反抗会像收紧的弹簧一样随时扩张、爆发。而高明的方法应该是克己忍让，对对方礼让三分，以柔克刚，让事实来“表白”自己。一旦领导这样做，其高风亮节必然会激起下属的羞愧之心，下属会打心底里由衷地佩服领导的度量，在无形中便接受了规劝与说服。这种容忍的风范和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得下属真诚的拥护与尊敬。俗话说“退一步海阔天空”，在说服别人的时候，同样需要这种心态、品德，让问题缓一缓，再来说服的时候就容易多了。 　　拓展： 　　沟通与说服技巧 　　1、不强加于人 　　在生活中，每个人都觉得，自己的意见比别人强加的意见更宝贵。因此，把自己的意见强加于人，是会让人不舒适的。在说服他人的过程中，给对方一些暗示，再由对方自己得出结论，这才是可取的办法。 　　2、说服时的语言艺术 　　在说服别人的时候，如果你总是板着脸、皱着眉，那么，这副样子很容易引起对方的反感与抵触情绪，使说服陷入僵局。因此，在注意到这一点时，你可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语，在说服的过程中，使对话的气氛变得轻松些，这样往往会取得良好的效果。 　　3、共同意识的作用 　　朋友之间或多或少都会存在某些“共同意识”，因此，在谈话过程中出现矛盾的时候，你应该敏锐地把握这种共同意识，以便求同存异，缩短与对方的心理差距，进而达到说服的目的。其实说服本身就是要设法缩短和别人之间的心理距离，而共同意识的提出往往会增加双方的亲密感，最终达到接近对方内心的目的。 　　4、站在对方的立场 　　在彼此观点存在分歧的时候，你也许曾试图通过说服来解决问题，结果却往往发现遇到了前所未有的困难。其实，导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。 　　5、调节气氛，以退为进 　　在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是友好而和谐的，说服也就容易成功;反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的，就连三岁孩童也有他们的自尊心，谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。 　　6、忍一时风平浪静 　　当别人与自己的意见或看法相左时，千万不要不顾一切地据理力争，因为这样做往往会同时激起对方的逆反情绪，使争论逐渐偏离谈话的初衷，而转向对个人的攻击。因此，在出现类似的情况时，高明的方法应该是克己忍让，以柔克刚，用事实来“表白”自己。一旦你采用了这样的做法，必然也会平息对方可能出现的暴躁情绪，在无形中达到了规劝与说服的目的。这种忍让的气度和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得别人的好感与尊敬。 　　7、以真心打动别人 　　在大多数情况下，在进行说服的时侯，在很大程度上，可以说是对对方情感的征服。只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。感情是沟通的桥梁，要想说服别人，就必须跨越这样一座桥，才能攻破对方的心理壁垒。因此，劝说别人时，你应该做到排心置腹，动之以情，讲明利害关系，使对方觉得你们是在公正地交换各自的看法，而不是抱有任何个人的目的，更没有丝毫不良的企图。你要让对方感觉到你是在真心实意地帮助他，为他的切身利益着想。 　　8、自责的作用 　　在工作中也许会经常出现这样的情况：你要将某一项艰巨的工作或任务交付同事或下属时，明知可能不为对方接受，甚至还会引起他的不满，但此事又太重要，实在非他莫属。要说服他十分困难。在面对这样的情形时，怎么办?我们的方法是你不妨在进入主题之前先说一句：“现在我要向你交待一项工作，虽然明知你会感到不愉快!”这样的表达使对方听了以后，便不好意思拒绝或不满了，这就是自责的作用。在平时的生活中这也是说服的最好技巧，没有人会对一个已经做过自我检讨的人再横加指责，而你的这种“自责”也是谦虚的一种表现。 　　9、通过赞扬调动热情 　　其实，每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能够了解，并给予赞美，所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。在职场中，上级对下属的赞扬就显得尤为重要，当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作，可以这样说：“我知道你很忙，抽不开身，但这件事情只有你去解决才行，我对其他人做没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。”这样一来，就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的“不”变成“是”，这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。 　　10、顾全别人的面子 　　每个人都会因为面子而与别人发生过或多或少的冲突，这是因为每个人都很在乎它。因此，在说服别人的时候，你也要尽量考虑到保全对方的颜面，只有这样，说服才有可能获得成功。就像在职场中，你想要改变同事已公开宣布的立场，首先要做的就是尽量顾全他的面子，使对方不至于背上出尔反尔的包袱。假定你与同事在一开始没有掌握全部事实的情况下产生了分歧，为了说服他，你可以这样说：“当然，我完全理解你为什么会这样设想，因为你那时不知道那回事。”或者说：“最初，我也是这样想的，但后来当我了解到全部情况后，我就知道自己错了。”这样的表达可以把对方从自我矛盾中解放出来，使他体面地收回先前的立场，你们之间的关系却不会受到任何的负面影响。 　　11、尊重被说服者，避免他人反感 　　应该多用讨论或提问方式说服人，不要涉及人的品格和道德行为问题。批评人要留有余地，不要揭短，不要用带有绝对意味的字眼代之以“我的意见是……”，“我想这样会更好些”等。在言语中更应避免“你必须”、“你应该”这样的语词，多用商讨的口气，这样会使对方在不知不觉中能客观地看待自己，避免情绪障碍。用“强攻”的方法说服人也很难奏效。特别是在他人对你怀有敌意，又是在情绪激动，缺乏抑制力时，不如暂时停止对话，以后再说。说服别人，其目的是让对方接受你的观点，能按你的意图行事。在说服的过程中，不能只是认为自己的理由充分，也要尊重对方的意见，以谦逊、温和的态度交谈。既指正对方，又必须让对方觉察到你的体贴。苏格拉底对他的学生说过这样的话：“我一生只了解一件事，那就是我什么都不了解。”这句话可以启示人们，要尊重他人，不要为教导别人而教导别人，要以讨论的方式去说服人。 　　12、避免与他人争论 　　在日常生活中，寸步不让的争论方式是不合适的。争论的双方都相信自己的想法是绝对正确的，力求自己的胜利。其实，争论是不可能胜利的。纵使对方输了，自己也不等于赢家。若你能完全击败对方，由于被辩倒的人自尊心受挫，心怀怒火，结果你也输了。富兰克林曾说：“在争论或反驳中，也许你赢了对方，但那样的胜利也空虚的。因为，你绝对无法赢得对方的好感。”经验也表明，不论对方的智商多高，学问如何渊博，以争论说服对方都是困难的。过去你伤害过谁，也许早已忘记了，可是被你伤害过的那个人却永远不会忘记你。他决不会记住你的优点，而是会记住你对他的伤害。发生误会时，争论是解决不了问题的，决不该为了陶醉于个人的胜利而去与人论个高低。在交往中切不可“得理不让人”，要学会有理让三分，给别人留点面子。这样做，并不会失去什么，反而会得到更多，忍一忍风平浪静，让一让海阔天高。俄国文学家屠格涅夫劝那些刚愎自用好争吵的人，在说话前把舌头在嘴里转十圈，以缓和争论。 　　如何说服听众的演讲技巧 　　要改变一个人的思想观点可以说是世界上最困难的事情之一，然而演讲者又通常不得不对付这个棘手的问题。面对听众，那些精明的演讲者总能做到小心谨慎、毕恭毕敬，他们既能充分尊重听众的观点，又能巧妙而又有条不紊地照原定计划阐明自己的观点，打动听众，促使他们主动接受演讲，让他们心悦诚服。那么，演讲时该怎样运用这些技巧呢？ 　　一、有的放矢，迂回出击 　　当你的演讲有可能引起争议时，找准恰当的途径显得特别重要。途径不对头，就有可能导致听者的敌对情绪，不等你的话出口，你早已注定要立于失败的境地。路子选对了，你便能充分说服听者。这是一门最难掌握也是最有价值的交际艺术。首先，你应当了解你的听众。 　　一般来说，演讲的听众可以粗略地划分为三大类型。有的听众与你持有相同的观点；有的听众犹豫不决，处在观望之中；有的与你的观点相对。那些同意你观点的听众用不着你花力气去说服；那些犹豫不决的听众有可能被你清楚明了、令人信服的演讲改变立场。你面临的真正挑战无疑来自最后一类听众，因此你必须开动脑筋，设法让这部分人放弃自己的观点，站到你这边来。 　　然而，改变一个人的立场从来就是相当精细的工作。我们知道，谁都拥有自己引以为豪的观点。它们要么是经过多年的学习与经验积累而形成的，要么是拥有根深蒂固的情感根基。我们小时候在母亲怀抱里学到的那些知识会深深地扎根于我们的个性中。对于宗教、政治、民主及养儿育女等，大多数人都有自己独到的见解。同时，一些陈旧的观念使得我们很难对许多问题保持冷静而客观的看法，而在别人眼中它们看上去则像是一些偏见。但是，只要真正是我们自己的观点，我们就会认为它们是完全合理和令人满意的而抱住不放。正如溺爱孩子的父母不会轻易责备自己的小孩一样，我们对自己那些“珍贵”的观点也从来不大会看不顺眼。 　　如果你直截了当地面对面攻击一个人所拥有的“珍贵”观点，他的反应与你批评他小孩的反应一样，只能是反感。他会对你表示愤慨。他会全副武装，保护自己，对付你说的每一句话。他不但不会放弃自己的观点，而且相反还会像溺爱小孩的父母把自己的小孩抱得更紧那样，更加坚守自己的立场。有关这一点，可以说是放之四海皆准的道理。 　　由此看来，演讲前你必须充分分析你的听众，依据实际情况选择最佳途径，把演讲的重点放在那些犹豫不决、摇摆不定，尤其是与你意见相左的听众身上，做到有的放矢。同时，你还必须正确面对听众自己已有的观点，不可因为它们与你的观点不一而开门见山地迎头痛击。 　　二、先退后进，变守为攻 　　演讲时，特别是当你的观点处于不利的境地，为了达到说服听众的目的，你不妨先有意识地退一步，肯定听众的观点有其合理性，然后在获得听众信任的`基础上再寻找机会，通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的观点，变退为进，化守为攻，从而最终有力地说服听众。在《裘利斯·凯撒》一剧中，戏剧大师莎士比亚为我们描述了一个极好的例子。 　　公元前44年3月15日，罗马统帅裘利斯·凯撒在元老院被罗马元老贵族刺杀，为首的是深受他信任的勃鲁托斯。作为主谋，勃鲁托斯做了恶人还先告状。他跑到街上公共讲坛上，大谈杀死凯撒的必要性，极力为自己开脱罪责；同时，又信誓旦旦地把自己装扮成正人君子的模样。听了了勃鲁托斯的演讲，群情沸腾了，他们认为杀死凯撒是件大快人心的事，勃鲁托斯为民除害是英雄。请看此时玛克·安东尼是怎样说服听众让听众接受他的观点的。 　　面对勃鲁托斯蛊惑人心的演说，面对群情激愤、不明真相的市民，安东尼心里清楚，在此时此地，他既不能马上歌颂凯撒又不能一上讲坛就立即攻击勃鲁托斯。于是，他开场便说：“我是来埋藏凯撒，不是来赞美他。”接着，他又开始赞扬勃鲁托斯，称他为“尊贵的勃鲁托斯”“正人君子”。这样的话无疑适合当时的气氛，不会引起听众的反感而遭到他们的反对。然后，他抓住机会，有计划、有步骤地把市民的心拉向自己的一边。他说：现在我得到勃鲁托斯和另外几位的允许——因为勃鲁托斯是正人君子，他们也都是正人君子——特到这儿来，在凯撒的丧礼中说几句话。他是我的朋友，他对我是那么忠诚公正；然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯是一个正人君子。他曾经带许多俘虏回到罗马来，他们的赎金都充实了公家的财库，这可以说是野心者的行径吗？穷苦的人哀哭的时候，凯撒曾经为他们流泪，野心者是不应当这样仁慈的，然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯却是一个正人君子。你们大家看见在卢柏克节的那天，我三次献给他一顶王冠，他三次都拒绝了，这难道是有野心吗？然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯的的确确是一个正人君子…… 　　安东尼摆出一个一个的事实，来讴歌凯撒的丰功伟绩，一层一层地剥去勃鲁托斯身上的画皮，在场的市民开始为安东尼的话打动，觉得他说得有道理，认为凯撒死得冤枉。这时，安东尼不失时机地改变自己的被动地位，由守变为攻。他拿出一张羊皮纸，那是凯撒的遗嘱。在宣读遗嘱前，他走下讲坛，叫在场的市民围绕在凯撒的尸体四周。 　　商务谈判有哪些说服技巧 　　一：“桌外活动”以增进人际关系 　　所谓“桌外活动”，就是在谈判桌外组织各种有益于谈判的活动，恰当、适时地运用“公关策略”来服务于有益己方的谈判。假若你同陌生的对手打交道，试图让他接受你的意见，他也许会对你不屑一 顾，“你有什么能耐说服我?”可能他会这么想。这说明你对对手不熟悉，还没有与他建立尊重、了解、亲善的关系，这是很不利于谈判的。你不妨在会谈前同他聊聊，以期建立一种相互信赖的关系。 　　二：分析你的提议以便知己知彼 　　在商务谈判中。每一项提议的提出，都必然会给对方和己方带来一定的责任或益处。因此一项好的提议，必须先分析一下它给双方带来的影响。一方面，如果对方接受自己的提议，将会有何得失利弊? 可以肯定的是，利少弊多，不然你没有必要说服他。要使他心甘情愿地接受，必须充分考虑其接受能力，不能漫天喊条件，而应使他保持一种“鸡肋”般的感觉，欲罢不能，欲说还休，那么你定能成功 。另一方面，如果他接受你的提议，你将获得什么好处?说服人不容易，赢一次要有一次的价值。如果价值太小，而你却去煞费苦心，会给人一种寸利必得，不拔秋毫的感觉，影响自己的形象，切不可 因小失大，见利忘“谊”。 　　三：利弊托出晓以大义 　　利弊托出就是把你的提议给对方带来的利益和责任全部托出来，给对方以鲜明的姿态，让他从利弊得失中得出的结论必然回到你的提议上来。这样的晓以大义，如果还加上动以真情，对方是不难接受的 。一家公司的采购员到某矿采购原料，他知道该矿目前生意不景气，就拼命压价，矿方谈判人员当然不同意接受，采购员于是摆出他如果同该矿能做成生意，该矿能摆脱多少困境，也同样说明该矿在价 格上的吃亏。并且说明如果双方不能成交，他还会与另一矿家签合同。迫在眉睫的矿方哪能失去这根救命稻草，只好与他成交。 　　四：精心设计以利其回答 　　要想使人接受你的意见，你必须精心设计你的意见，让人很简单地回答你的问题。这实质上是利用人们的“求易”心理，不愿啰嗦。自我麻烦，从这种微妙的“商业技巧”中，你可能会获得成功。 　　除此之外，在说服对方的谈判中还应注意几点原则：一是先易后难原则。即把较易接受的意见先提出来，然后再提较难接受的。二是难易结合原则。一般地说，一个较易接受的意见和较难的放在一处， 先后提出，容易接受的可能性较大。三是多次重复原则。对重要的信息。你不妨多次重复，以引起对方的注意，而增加对问题的了解。四是前后重要原则。根据记忆的规律，在谈判初期和末尾重复你 的意见，会使对方印象很深。

1.解决矛盾需说服 矛盾普遍存在，社交场合也无例外。解决矛盾，一般都通过说服，只有经过长期说服无效，矛盾性质又日益激化，才采取非社交的强制手段，但那仍然需要以说服作为辅助手段。说服不限于思想教育工作，传播知识、治疗疾病、经济谈判等等，都离不开说服。即使志同道合的挚友之间，也不可能永远事事认识、见解完全一致；若要取得一致，就要通过说服。说服工作处处有，经常有，它的应用范围极为广泛。 说服人家动摇、改变、放弃己见或信服、同意、采纳你的主张，实质上是一场从精神上征服人心的战斗，但又不能使对方有丝毫被迫接受的感觉。一个人几十年形成的思想观点，一个民族千百年形成的风俗习惯、思维定势，你休想通过三五次苦口婆心的说服，就轻易改变。一种崭新的学说、理论、观点、方法，即使已通过一定的实践证明其正确性、科学性、合理性，但要深入人心，仍需经过长期、反复的宣传和说服。说服需要耐心、韧性，打持久战。但遇有特殊情况，也需要集中力量打歼灭战，速战速决。有的说服，三言两语，就说到了对方的心坎上，疙瘩迎刃而解；有的说服，越说对方越不服，结果不欢而散。这说明说服有一定的规律，是一门交谈、对话的艺术。教师、医师、律师、推销员、宣传员、外交官等，天天在做说服工作，一生以不断说服人为己任，更有必要探讨、研究说服的规律，掌握说服的艺术。2.道理、情感、利害 晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。 晓之以理，就是讲道理。简单的事情，小道理，一两个典型事例，再加上简明、扼要的分析，道理就可以讲清楚。复杂的事情，大道理，涉及多方面的因素，触动一点就牵动全局，必须全方位、多层次、多角度地进行一系列的说服工作，从多方面展开心理攻势，并以严密的逻辑推理，如水到渠成地得出结论。这个结论不宜由自己单方面推断出来交给对方，最好以征询意见的口气引导对方同你一起来推理，共同探讨得出结论。让他把你的意见、主张，当作自己寻求的答案，自愿接受，自动就范。这样的说服更高明。因为对于经过自己头脑思考发现的真理，人们更坚信不疑。晓之以理，要满怀信心，争取主动，先取攻势。当对方已明确、坚决地表示"不行"、"不干"、"不同意"等等之后，再说服他，就要付出加倍的努力。当然，争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。 晓之以理，还要结合动之以情，通情才能达理。牧师布道宣传的是唯心主义的宗教，但因以情动人，往往能在催人泪下的同时，不露痕迹地对听众施加思想影响，使人不知不觉地接受其教义。这就是情感的力量。对于形象思维强于逻辑思维的青少年儿童，对于多数平日没有深刻的理论思维习惯的人，以事比事，将心比心，运用其自身或熟人的经验教训，再加上感情色彩浓厚的语言，去进行绘声绘色地诉说，易令人感到亲切可信，引发情感上的共鸣，从而为接受道理扫清了障碍，铺平了道路。 所谓"衡之以利"就是权衡利弊得失，讲清利害关系。那些实惠观念很强的人，理难服他，情难动他，唯有"衡之以利"是切实有效的一招。且不论对国家、对社会的利害如何，就是只从个人实实在在的得失考虑，他也应趋利避害、以接受你的说服为上策。那些明事理、重情义的人，并不过分讲究实惠。但你仍应设身处地充分考虑对方的切身利害、实际困难。在此基础上进行说服，才称得上是真正的通情达理，也更令人心说诚服。人生在世，要求得以生存与发展，必然有各种各样的正常需要，如果丝毫不考虑对方的合理需要，双方交谈就没有共同的语言，说服就无从谈起了。如果看准了对方的需求，说服就能有的放矢，确有成效。3.说服与批评的异同 说服与批评之间，既有相似相通之处，又有相异相悖之处。这是两个有部分外延交叉重叠的概念。 说服与批评，都有对人施加思想影响，从心理上征服人的意图。批评常辅以说服，批评离不开说服；说服有时也带有批评，但说服不一定都带批评。如推销产品时，一般都是向对方大讲好话，极少有批评顾客、买方的。被批评者，一般都有缺点、错误。批评的目的就是为了帮助对方改正。说服人接受你的主张，总要或多或少能给对方带来一定的精神上或物质上的好处。说服的过程，就是宣传这种好处，令对方信服。被说服者不一定有什么缺点、错误，他放弃的主张与接受你宣传的主张，不一定有正误之分，也可能只有全面、完美的程度之别。 批评的态度较严肃或严厉，说话的语气也较重、较强硬；说服的态度较温和，说话的语气较轻、较委婉。批评的话语，贬义词多于褒义词，否定词多于肯定词。说服的话语，褒贬皆可。根据说服的对象与内容的不同，有时褒多于贬，有时贬多于褒。如果进一步仔细分类，说服还可以再分为批评性说服与赞美性说服两类。接受批评，可能会属于自觉自愿，也可能多少带点勉强。接受说服，完全是自觉自愿，不带任何勉强。 民主空气浓厚，解决矛盾纠纷，统一思想认识时，说服多于批评，协商多于命令，其结果是人际关系和谐，人心团结向上，社交往来活跃。反之则人际关系紧张，人心貌合神离，社交生活沉寂。虽然说服与批评皆不可少，但我们希望在一切社交场合，说服多一些，批评少一些。遇有矛盾分歧，尽可能多采用说服手段。

　　说服的技巧有狭义和广义两种理解。狭义的说服是指在语言交际中以一定方式向对方说明、劝戒、，以使对方心悦诚服的语言功能。这个意义上的说服要点在“说” 　　1、针对对象的具体思路 　　说服必须顺应对方的思路进行，否则就会遭到对方的拒绝。主要做到：一是要充分了解对方内心的欲望，二是要寻找恰当的说服起点。 　　导游员掌握了这两点，就能在说服游客的过程中主动顺应游客思路的变化，从而保持主动性。比如，一个旅游团“十一”国庆节的时候浏览北京，在去长城的路上遇到塞车，一堵就是几个小时。这时游客们怎么也等不下去了，火得不得了。导游员知道游客一肚子的无名火将要向他发出来，但是这时候也没有一点可能说服游客。于是赶快下车，努力地在外面前后跑，认真地将查看到的塞车情况向游客们汇报。遇到其他车的导游员就大声抱怨：“真倒霉!我们的时间都给耽搁了。汽车要是能飞起来就好了!早知道这样，真不该安排大家今天上长城!什么?你说上哪里都堵车，真是的，我的游客们怎么办呢?”面对忙前忙后气喘吁吁的导游，面对导游的满腹牢骚，有的游客甚至安慰起导游来。这时候再来说服游客，再组织游客搞一些打发时间的活动就容易了。其实这位导游的做法就是顺着游客的思路，巧妙地借自己的口说出了游客们的想法，当然游客们会想既然已经这样了，那也就再没办法了，只有等待了，只有按照导游的安排搞一些有益的活动。 　　2、针对具体对象 　　说服不是一厢情意的事情，说服者必须了解对方，即所谓“知彼”。那么怎样了解对方呢?首先需要衡量对方的实力与处境。其次是察言观色。最后是揣摩对方的心态。做到了这三点，才能顺利地达到说服的目的。对导游员来说，如果要说服游客，一定要先考察游客们说了什么，怎么说的，必要的时候还可以引导游客说出内心的真实想法，掌握了游客的真实想法就等于掌握了说服游客的主动权，就可以对症下药地选择恰当的说服角度和特定的说服方法，从而有效地说服游客。 　　3、针对情感 　　说服中针对情感，有两个方面的意思：一是指调动对方的情感;二是指建立主、客方的个人情感联系。调动对方的情感主要是顺应对方情感的主流，利用对方的情感来说服对方。比如，在导游过程中，常常会发生一些意想不到的不良事件，这时候，游客一般都非常急躁，容易发火，而导游也常常会调动游客的这种感情来疏导游客，达到说服游客主动抑制不良情绪的目的。一般情况下，导游员都是说“遇到这样的事情，我也十分着急，也十分生气，我也是一肚子火不知向谁发。所以我十分理解大家的心情，要是我是游客，没准儿还不如大家有涵养呢!可是...?”像这们的表达，就是有意调整一下游客的急燥情绪，等游客意识到自己的问题以后再说服游客主动调整情绪就容易多了。 　　与人沟通，掌握技巧很重要，要有耐心、态度好。 　　首先，我们要给自己正确的定位。导游的职业是崇高的、神圣的没错，但是在目前的中国大陆，导游就是游客眼中的蝼蚁，一些不良商家、购物店和景区眼中的寄生虫，这不是自贱，是现实。所以，我们的心态一定要放正，不要觉得一张导游证就能纵横四海。很多景区如横店、宋城，不是你有导游证就行，要么凭派团单，要么凭社里的传真，景区大了，他对导游的心态就不会当初那么客气了。因此，我们必须按章办事，做乖一点，不会吃大亏。比如乌镇你只有忍耐没别的办法。我们也不要天真的想着跟那些黑心商家大吵一架，就封杀他，因为我们导游不团结，黑心商家也不怕我们封杀。 　　在客人面前，我们也乖一点，我带团，从来不会给客人脸色，一直微笑，哪怕咬破嘴唇也不会给一个脏字，跟禽兽动手，只会两种结果，要么比禽兽更禽兽，要么禽兽不如。因此几年来，虽然不是每个团都能收到感谢信，但一直保持着零投诉。购物团虽然不是每团赚得钵满，但也比上不足，比下有余。 　　我一直信奉一个心态：我上了这个团，我就是完成任务的。如果客人好，我就当朋友;如果客人不好，我就当是替朋友帮个忙;如果客人超级不好，我就当是给朋友赎罪;如果客人是全天下最垃圾的，我恭喜自己，我可以感受下地狱是怎么炼成的。 　　2 　　第二，做导游的职业规划非常重要，你将来是要开旅行社的，还是混个三年就不干了。如果你将来要开旅行社的，请做几件事： 　　1、想方设法熟悉旅行社的各个岗位职责和业务内容，平时多打下手，多帮主管们办事，你勤快一点，你就能多学一点; 　　2、与全陪处理好关系，特别是全陪的身份是部分经理或计调的，你更要加倍做好服务工作，晚上时，带他们去K歌，泡脚什么的。导游的脚很宝贵，一定要呵护好;这些全陪将来都是你的重要客源; 　　3、每到一个景区，搜集景区的资料以及景区的市场部联系电话，并把用餐的联系方式和餐厅情况用本子纪录下来，以备将来之用; 　　4、把重要的团队领队或组织者的联系方式好好归类，每逢节假日打个电话或发条短信，沟通联络感情; 　　5、找骂，如果工作上有什么发现不对的地方，一定要向上司提出来，非要上司解决问题不可，上司骂你是好事，因为很多时候骂出的话里面有很多值得你去学习的地方。(水至清无鱼，人至贱无敌，一定程度上有点道理。) 　　第三，如果你将来不想开旅行社，只想通过导游增加人生的厚度，那么，请你做唯一的.一件事：广结人缘。因为游客成分特殊性，你能结交到这个世界上形形色色的人，他们中的一位说不定哪一天就成了你生命中的贵人。带团中，用点心去发现一些将来对你有用的游客，你肯定会有意想不到的收获。 　　第四，带团时千万别抱怨，抱怨是大忌，你一抱怨，就会脸色很难看，脸色一难看，客人的笑容也会随之消失，大家相处的肯定不会愉快。微笑，一定微笑，给自己打两个巴掌，逼着自己也要微笑。让导游生涯中不要再出现我不行、办不到、不可能的字眼，再也不要抱怨司陪餐太差、客人素质不高、没油水这样的事儿。抱怨永远解决不了问题。有了不好的苗头，我们要想办法扼杀在摇篮里。不要让消极的事儿蔓延。客人发发火，由他去，客人责怪你，由他去。无论什么时候记得寒山与拾得的对话：世上若有人欺我辱我笑我轻我贱我，如何处置乎?你只要忍他让他由他耐他不要理他，再过几年你且看他。 　　科技再发达，也挡不过地震;车子多镜头好又怎么样，还不是照样核辐射。兄弟姐妹们，看开点，这个世界上，只要平平安安的带完它，就是最大的幸福了，也是上天最大的恩赐了。多少优秀的年轻的导游，因为一场车祸或者自然灾害，提前离我们远去，逝者安息，唯愿生者平安。没事儿，看看灾难片，我们能活着，已是够幸福了，抱怨啥呢? 　　第五，如果带团只想着赚钱，就不要带团，因为这样的心里会让你经常失去心智。带团的关键还是带好团，把客人带乐了、没意见了，再想法子掏钱吧，没有一个人在高度戒备的情况下掏钱的，要掏也是被逼的，千万千万别做恐吓、诱导客人掏钱的事儿，这样的侥幸心理会害了你的导游生涯。我们导游应该赚钱，应该比别人多赚很多钱，我们那么辛苦的披星戴月图啥?我们把青春与靓丽献给导游事业为啥?但是赚钱要讲究技巧和方法的。 　　天气暖和了，我们就会不断的脱掉衣服，天气冷了，我们就会拼命的加衣服，带团道理同此，你给客人温暖，客人心里暖和了，戒备就少了，你不断的让他们消费，只会让他们层层包裹起来。有空时，看看消费心理学，就能让你明白一些消费动机和欲望到底是怎么回事儿。 　　6　第六，你的知识储备量非常关键。有些时候，导游心里不爽是因为带团时没东西讲，在车上没内容说，到了景点也是背导游词，这样子，客人会很不爽，换成我也很不爽，我最恨自己到了关键点有时想发挥一下，却发现卡了，因此，一定要

说服这个场景，遍布我们的生活圈。说它是个“伪命题”，是为了消除心魔，因为它无关对错，无关好坏。 001 定义说服 沟通力是说服的基础，情商是说服的程度。说服不是花言巧语，不是威逼利诱，更不是死缠烂打。 002 理解说服 说服不是好说歹说的磨，而是让被说服者能感觉到你的目标就是他的目标，你想做的事情就是他的事情。目的不是创造矛盾，而是达成共识。 003 开始准备 要达成共识，首先你说的话要有分量，不是上级领导对下属那种分量，而是同级、同岁甚至是领导或者长辈。这就需要你强准备，准备的越充分，说的话越有分量。 004 换位思考 换位思考不仅是站在对方的角度考虑问题，更要从对方的目标出发，认真研究，当对方感觉到你们是同一个目标时，说服就容易很多了。 005 选择案例 说服不是忽悠，不是你拍胸脯做保证就能成功说服。说服前要进行大量的研究，除了他的目标，还有实际行动和应对方案，你要准备可执行的案例，而不是空口无凭。 006 审视关系 说服没有高和低，有些人一旦想说服就会压别人一头，还有人会低人一头，这两种都是不可取的。说服是达成共识的过程，平等的对待。 007 选择方式 有的时候一下子说服对方很难，这时候就需要调整心态，说服是无限游戏，不是一蹴而就的事情。第一时间没有说服对方，之前的步骤再做一遍，小火慢熬。 008 更换价值 有时候没有成功说服，可能存在对方有自己坚持的价值，这时候就需要从对方给的信息当中判断这个价值是什么，然后用新价值替换旧价值。 009 审视目标 说服要有目标感，但不意味要针对一个目标死缠烂打，正确的姿势是围绕一个目标不断地提出各种方案。 010 描述画面 说服的时候，描述出可视化的画面感，让对方置身其中，跟着你的节奏去思考，去想象。这时候你再提供解决的方案，说服就变得简单了。 说服不难，难的是你要消除对说服的偏见。

霍夫兰的态度改变—说服模型具体内容如下：1. 传递者：要有权威性、可靠性，才能提高信息的可信度。2. 信息：要有针对性，根据受众特点进行组织和安排。3. 渠道：要讲究艺术性，让信息更易被接受。4. 反应：要及时反馈，以了解说服效果。5. 情境：要创造良好的情境，提高说服效果。

不容易啊~~~~~~~~~

人们容易接受专家的说服，是因为专家具有权威，这次方面有绝对的话语权，能够导致人信服

霍夫兰提出的研究结果被认为是比较完整,成熟的模式.他的说服模式包括:1.说服者的条件,能否给对方以好的印象;2.信息的说服是否有力:理由是否充分,论据是否确凿;3.诉诸情感还是诉诸理智:动之以情,晓之以理;4.注意不同信息的表达程序;5.说服者要把结论明白的说出来,这样可以强调自己的观点,获得较好的说服效果.

霍夫兰的说服模式 1.说服者的条件，能否给对方好的印象。 2.信息的说服是否有力；理由是否充分，论据是否确凿； 3.诉诸情感还是诉诸理智；动之以情，晓之以理； 4.注意不同信息的表达程序； 5.说服者要把结论明白的表达出来，这样可以强调自己的论点，获得交好的说服效果。

　　在生活中需要说服的对象有很多，你常常试图让领导接受你的建议，或在某个班级会议上向同学们推广自己的建议；你一定不想在和领导讨价还价，或在推广建议进行到一半时就戛然而止；或者，你让出租司机停车心甘情愿“稍等一分钟”，等你冲进家门拿件东西。说服别人按照自己的方式去看待事物，是你每天要做的功课。当然，如果你的沟通技巧不出问题，或者事前早有准备，那多半稳操胜券。　　说服别人，是几乎所有人都想拥有的能成耐。那么如何成为一个成功的说服者呢？任何试图改变对方心态的人都需要看到这种改变所带来的利益超过了对方目前的状态。如果是一名说服者，那么就需要这些品质和性格让自己更加可信。　　1、要有执着的信念——成功的劝说者相信他们自己和他们的话语。毕竟，如果自己都不相信自己所说的，那怎么指望别人相信呢？ 2、要有饱满的热情——我认识一些人，他们完全相信自己所说的，但是在和别人交流时缺少激情。自己都感到没意思，更何况是听众呢。因此，如果你想要说服别人，你必须找到一种方法让你对这个事情有激情，更要寻求一种路径让你所要说服的人也要兴致勃勃的听你说。3、要有丰富的知识——你必须知道自己在说什么，要做什么，要达到什么样的目的。所以必须保证对于自己所做的事情你有全面的信息，事实和数据，让说出的话有理有据。　　4、要学会换位思考——让自己站在别人的角度去考虑问题。你认为对他们来说什么才是重要的？考虑一下为什么他们必须接受你所说的。如果有人害怕坐飞机，告诫他们不要犯傻不要耍小孩子脾气一点用也没有。你必须想一下如果是你在这种情况下你会是什么感觉，怎样才会劝说你改变主意。对于这个人而言，你必须用利益来战胜他的恐惧。　　5、要学会坚持——如果你想要说服某人，不要因为第一次的拒绝就轻言放弃。坚持再坚持，但是温和的坚持！当人们意识到你坚信自己所说的话时，人们对于你的坚持不会持一种否决态度。在坚持与让人讨厌这两者间有一个很好的界限。观察别人的反应，如果看起来你坚持太久，那么就此打住。　　6、彰显自己的活力——在你与别人的交流中保持活力。活力增长激情。我们常常被充满活力的人说服。许多电视演讲者利用他们的活力来向我们售卖他们的观点。想想电视上那些名人们诱导我们做美味的食物，另外一些演示者让我们对重新装饰我们的房间和花园充满兴致。　　7、要说到做到——任何你说的做的事情都非常重要。如果你想做一个有影响力的说服者，你必须保持言行一致。如果你想要别人遵守承诺，那么你自己也必须坚持自己的承诺。如果你对别人说“十分钟后我给你回电话”，那么就要十分钟后给他回电话。　　在说服别人的过程中做到上面的还是不够的，还要注意说服别人的技巧和方式：　　一：调节气氛，以退为进　　在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。人都是爱面子的，如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是友好而和谐的，说服也就 容易成功；反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的，就连三岁孩童也有他们的自尊心，谁都不希 望自己被他人不费力地说服而受其支配。　　二、 争取同情，以弱克强　　渴望同情是人的天性，给予别人以同情也是人的天性。如果你想说服比较强大的对手时，不妨采用这种争取同情的技巧，攻其内心中慈善的一面，博得他的同情，以弱克强，达到目的。　　三、善意威胁，以刚制刚　　很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力，而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感，从而达到说服目的的技巧。 威胁能够增强说服力，但是，在具体运用时要注意以下几点： 第一，态度要友善。 第二，讲清后果，说明道理。 第三，威胁程度不能过分，否则反会弄巧成拙。　　四、消除防范，以情感化　　一般来说，在你和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。这时候，要想使说服成功，你就要注意消除对方的防范心理。如何消除 防范心理呢？从潜意识来说，防范心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理，那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗 示，表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行：嘘寒问暖，给予关心，表示愿给帮助等等。这就是人们更容易被他们所信赖的，所喜欢的，关系好的人说服的原因。　　五、投其所好，以心换心 ，站在他人的立场上分析问题，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点，“知己知彼”十分重要，惟先知彼，而后方能从对方立场上考虑问题。　　六、寻求一致，以短补长　　习惯于顽固拒绝他人说服的人，经常都处于“不”的心理组织状态之中，所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人，如果一开始就提出问题，绝不能 打破他“不”的心理。所以，你得努力寻找与对方一致的地方，先让对方赞同你远离主题的意见，从而使之对你的话感兴趣，而后再想法将你的主意引入话题，而最 终求得对方的同意。　　七、要选择恰的时机　　时机的选择是说服成功的重要因素。如果你所要说服的人正在郁闷着呢，你却去拿一件在他认为不重要的事时，他会出现不耐耐烦的情绪，这时你说服他，那就会难上加难啊。　　想要成为一个成功的或有影响力的说服者，你需要很多技巧，品质和性格。即使全部拥有，也不能保证你会成功。但是，缺少那些东西你可能做的更加失败。

平常的可信度，态度，说服者的自信，衣着，逻辑思维。

就是把任务给的两把武器装备上,然后去打新阿瓦隆的怪,最好找带盾的,比较耐打。。还有只带一把任务武器,把饰品,戒指撤下来,这样拷问怪就能久点。

包里有个包裹,打开有两把匕首,装备上,去血色那里平砍那里的血色xxx的怪,任务完成看脸

把npc给你的那两把武器，好像就叫说服者，然后把衣服全脱了，去找血色十字军，打他们，但不要用任何技能，如果他们死的还是太快，那么就只装备副手的去打。个人感觉这个任务打一个血色十字军用的时间越长，他招供的机率越大。

说服者任务完成的方法：工具/原料：死亡骑士角色一个、基础装备若干。1、首先，接了任务以后，物品栏里会出现一个东西，叫做“精致的珠宝箱”2、打开，获得两把武器。装备上去。3、然后在图中蓝色圈圈位置附近找到血色狙击手、血色指挥官之类的怪。4、然后开始攻击他们。5、怪物身上出现这么一个DEBUFF的时候注意停手不打了，拷问他们。

问题一：魔兽世界说服者任务怎么做 就是把任务给的两把武器装备上，然后去打新阿瓦隆的怪，最好找带盾的，比较耐打。。还有只带一把任务武器，把饰品，戒指撤下来，这样拷问怪就能久点。 问题二：魔兽世界DK的第25个任务说服者怎么做？ 包里有个任务物品 打开有两把武器 拿上去打那些血色十字军的怪 找血多点的 然后平砍 如果打太快就脱几个装备 慢慢砍他就会说话 你就完成任务了 采纳哦 问题三：魔兽世界 DK任务说服者怎么做的 首先，接了任务以后，物品栏里会出现一个东西，叫做“精致的珠宝箱” 打开，获得两把武器。装备上去。 然后在图中蓝色圈圈位置附近找到血色狙击手、血色指挥官之类的怪。 然后开始攻击他们。 怪物身上出现这么一个DEBUFF的时候注意停手不打了，拷问他们。 有的怪打到死都不招，多找几个怪，慢慢削他们的血。左下方的综合信息一栏里出现这样的对话，就会招了。然后完成任务就可以回去交了。 问题四：wow死亡骑士一个任务‘说服者；、"怎么做？？ 首先，接了任务以后，物品栏里会出现一个东西，叫做“精致的珠宝箱”打开以后，获得两把叫凯雷塞斯的说服者武器，装备上去。 然后找到血色狙击手、血色指挥官之类的怪攻击他们，怪物身上出现这么一个叫说服打击的DEBUFF的时候注意停止攻击，拷问他们。 有的怪打到死都不招，多找几个怪，慢慢削他们的血，左下方的综合信息一栏会出现提示，然后完成任务就可以回去交了。 问题五：wow说服者任务怎么做 就是把任务给的两把武器装备上，然后去打新阿瓦隆的怪，最好找带盾恭，比较耐打。。还有只带一把任务武器，把饰品，戒指撤下来，这样拷问怪就能久点。 问题六：魔兽世界死亡骑士55级任务“说服者”怎么做？ RP``你得要用NPC给你的2个武器，用普通攻击慢慢打，注意对话，如果偿有一点屈服的样子，你就停止攻击，打一下，等一会，然后任务就完成了 问题七：说服者怎么做 楼耽两条回答都不准确 首先点开盒子装备两把单手剑 去打血色的士兵（除了预备兵以外），打到触发说服效果，就立刻停止攻击，如果他没有招就再次攻击，直至触发效果停止，如此循环，如果打死就换一个。关键点是触发效果后停止攻击，否则你打半小时也不会招，我就是这么悲剧。。 只能说设计人员的RPG精神太彻底了，如果你一直攻击他就死的快，痛苦结束的快，他就不会说。或者可以理解为，作为一个逼供者，一旦对方意志薄弱就要开始循循善诱，软硬相济才能成功。 问题八：魔兽世界死亡骑士说服者任务怎么做 装备武器，不用技能，一直普通攻击，死掉一个就打下一个，打到完成为止 问题九：魔兽世界血色的黎明真相任务怎么完成 装备两把武器杀怪就行，最好平砍，不然杀太快不说……反正我做这个任务耗费我30分钟 建议到那锭什么织亡者那里杀，只有一个怪，但是刷新频率快，就是地窖那里

中间有个岛，岛上八块石头一朵花会摆出一个方向，花所在的方向，大多都在左边，也就是西边，朝那个方向要走出两个传送点左右的距离就能看见了，之后就开始战斗

如果对方的思想真的有错误，我们当然要针对整体的环境，人物的心里，事情的凑效！要想明白你说话的后果，要针对对方的心理，如果说服不了就别勉强！他有自尊心，不要伤他的自尊心，而你也有自尊心，不必阿谀说好话说服，那不是说服。呵呵

我觉得很多事情，只要有恰当的例子，就不怕别人不信服，所以只要举一些成功的案例就可以了。

先站在他人的立场上看问题说出他们心里想的还有首次登门的时候可以给他带点小礼物之类的以德服人~~~~~嘻嘻，祝你好运了

回去找凯雷希斯王子，会让你打入血色十字军内部的营地。

真正的说服不是说过别人，驳倒对方，让对方面颜扫地。 无论你想说服谁，在何时何地，也不管你采取何种说服方式，要取得成功，唯一的诀窍就是能够站在对方的立场去思考问题。 说服者与被说服者之间原来就有一道墙，如果你违背了说服规则硬要去碰墙，你只会在原有的墙前又筑上另一道墙，百害无一利。即使有一天这道墙被拆除了，还是会留下难以消除的疤痕，所以说服绝对不能强驳，要从对方立场思考。 站在对方的立场上去说服 对被说服者而言，你是站在围墙的另一边，所以他只能从自己的利益观点来看事情。 说服他人时，应该考虑对方的感情，看他是否乐意，心中有何想法，是否接受请求。 人是感情动物，我们主观上讲逻辑讲道理，但不应该忽视感情这一点。如果你想跟别人建立成功的关系，就要考虑到别人的感情。正如保罗·帕卡所说：“在与人交流中讲感情比讲理性更能成功。” 有个故事，说的是一位女士进一家鞋店买鞋。鞋店的一位男店员态度极好，不厌其烦地替她找合适的尺码，但都找不到。最后他耸了耸肩说：“看来我找不到适合你的，你一只脚比另一只脚大。” 那位女士很生气，站起来要走。鞋店经理听到两人的对话，于是叫女士留步。男店员看着经理劝那女士再坐下来，没过多久一双鞋就卖出去了。 女士走后，那店员问经理：“你究竟是用什么办法做成这生意的？刚才我说的话跟你的意思一样，可她很生气。” 经理解释说：“不一样啊，我对她说她一只脚比另一只脚小。” 经理也把真相告诉那位女士，但他考虑到她的感情，而且跟她说话时讲究技巧，又带着尊重。他从那位女士的角度看问题，所以成功了。看出别人的感情，然后以尊重的态度为别人考虑，这种本领真是十分有用的。正如小说家约瑟夫·康拉德说的：“给我合适的字眼，合适的口气，我可以把地球推动。” 只有考虑到别人的 情感 ，照顾到别人的情绪，在说服别人时才有可能被人接受，不至于被一口回绝。 你需要知道别人的感受，并且在说服时把这点也考虑进去。不这样做就是贸然行动，徒然让别人看轻你。通常在你认为你有考虑别人的感受时，你真的在做的，只不过是想如果你站在他们的立场时，你会怎么做。如果不再揣测别人的感受，又没有从对方处得到足够的信息，你可能只会暴露对别人了解的不足。一旦你把这些莫须有的看法套在别人身上，别人就会对你失去信心，他们会因为你不了解他们而觉得受到伤害，有时候在极端的情况下，他们会觉得受到玩弄而变得反抗性十足。 你得注意每个人都有相当多不同的个人经验，而在你能够接近他们或者改变他们的看法之前，这些经验构成了他们对事情的看法。要改变别人的态度，通常即意味着要开启他们潜藏在背后的 情感 ，然后提供更好、更有用的其他选择给他们。 考虑一下他们看法、感觉是什么，还有为什么。他们知道自己的问题在哪里，大概相信比较起来你的问题还比较次要，这又有部分是源自每个人固有的孩子气且以自我为中心的观点。 如果你想要开始说服别人，你必须这样做：让他们说话，并试着站在他们的立场上。 “对方需要什么”作为思考的起点 在说服过程中能够从对方得意的事说起，能够从“对方需要什么”作为思考的起点，不但有助于问题的解决，而且能够更好地建立并强化良好的人际关系，达到建设性说服的目的。这种说服才更有说服力，更能赢得他人的信服。 每一个人都有自认为得意的事情，这事情的本身，究竟有多大价值，是另一问题，而在他本人看来，却认为是一件值得终身纪念的事。你如果能在有意无意之间，很自然地讲到他得意的事情，只要他对你没有厌恶的情绪，只要他目前没有其他不如意的刺激，在情绪正常的情况下，他一定高兴听你说的。 乔治·伊斯曼因发明了感光胶卷而使电影得以产生，并积累了一笔高达1亿美元的财产，从而使自己成为世界上最有名望的商人之一。 伊斯曼曾经在曼彻斯特建过一所伊斯曼音乐学校。同时，为了纪念他母亲，还盖过一所著名戏院。当时，纽约高级座椅公司的总裁亚当森想得到这两大笔座椅订货的生意。于是，他同负责大楼工程的建筑师通了电话，约定拜见伊斯曼先生。 在见伊斯曼之前，他向了解伊斯曼的建筑师询问了伊斯曼的做事风格及兴趣，建筑师向亚当森提出忠告：“我知道你想争取这笔生意，但我不妨先告诉你，如果你占用的时间超过了5分钟，那你就一点希望也没有了。他是说到做到的，他很忙，所以你得抓紧时间把事情讲完就走。” 亚当森被领进伊斯曼的办公室，伊斯曼正伏案处理一堆文件。 过了一会儿，伊斯曼抬起头来，说道：“早上好！先生，有事吗？” 建筑师先为他俩彼此做了引见，然后，亚当森满脸诚意地说：“伊斯曼先生，在恭候您的时候，我一直在欣赏您的办公室，我很羡慕您的办公室，假如我自己能有这样一间办公室，即使工作辛劳一点我也不会在乎的。您知道，我从事的业务是房子内部的木建工作，我一生还没有见过比这更漂亮的办公室呢。” 伊斯曼回答说：“您提醒我记起了一样差点儿遗忘的东西，这间办公室很漂亮，是吧？当初刚建好的时候我对它也极为欣赏。可如今，我每次来这儿时总是盘算着许多别的事情，有时甚至一连几个星期都顾不上好好看看这房间一眼。” 亚当森走过去，用手来回抚摸着一块镶板，那神情就如同抚摸一件心爱之物，“这是用英国的栎木做的，对吗？英国栎木的组织和意大利栎木的组织就是有点儿不一样。” 伊斯曼答道：“不错，这是从英国进口的栎木，是一位专门同细木工打交道的朋友为我挑选的。” 接下来，伊斯曼带亚当森参观了房子的每一个角落，并把自己参与设计与监造的部分一一指给亚当森看。他还打开一个带锁的箱子，从里面拿出他的第一卷胶片，向亚当森讲述他早年创业时的奋斗历程。 伊斯曼情真意切地说到了孩提时家中一贫如洗的惨状，说到了母亲的辛劳，说到了那时想挣大钱的愿望，并讲了怎样没日没夜地在办公室搞实验等等。 “我最后一次去家具城时买了几把椅子运回家中，放在我的玻璃日光室里。可阳光使其褪了色，所以我进城买了一点漆，回来后自己动手把那几把椅子重新油漆了一遍。你想看看我漆椅子这活儿干得怎么样吗？好吧，请上我家去，咱们共进午餐，饭后我再带你去看看。”当伊斯曼说这话的时候他俩已经谈了两个多小时了。吃罢午饭，亚当森看了那几把椅子，每把椅子的价值最多只有1.5美元，但伊斯曼却为它们感到自豪，因为这是他亲自油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西，亚当森自然是大加赞赏。最后，亚当森轻而易举地取得了那两幢楼的座椅生意。 将心比心，现身说法 生活中说服的最佳结局是双方达成共同认识，而启发对方进行心理位置互换，让对方设身处地地体验别人心理，主动调整自己的态度和行为方式，则是达到这一目的行之有效的方法之一，这种方法就是将心比心术。 用语言作假设，可达到将心比心的目的；也可用自己的行为，现身说法，让对方体验别人的心理，进而对他的言行作出调整，同样可达到将心比心的目的。 某商店有位营业员很会做生意，他的营业额比一般营业员都高，有人问他：“是不是因为能说会道，所以生意兴隆？”他回答说：“不是，我的秘密武器是当顾客是自己人。” 有一天，某位顾客站在柜台前东瞧瞧，西看看，还不时用手摸摸摆在柜台上的布料，却不肯买货。凭经验，营业员判断这位顾客是想买块面料，于是赶忙迎上前去说：“您是想买这块料子吗？这块料子很不错，但是您要看仔细，这块布染色深浅不一，我要是您，就不买这一块，而买那一块。” 说着，营业员又从柜台里抽出一匹带隐条的布料，在灯光下展开接着说：“您像是机关里的干部，年龄和我差不多，穿这种料子的衣服会更好些，美观大方，要论价钱，这种料子比您刚才看到的那种每米多三元多钱，做一身衣裳才多七元多，您仔细看看，认真盘算盘算，哪个合算。” 顾客见这位营业员如此热情，居然帮自己选布料，挑毛病，于是不再犹豫，买下了营业员推荐的料子。 这位营业员之所以能成功地做成这笔生意，就是因为运用将心比心术。站在买者的立场上替顾客精打细算，现身说法，使对方戒备心理、防御心理大大降低，而且产生了一致的认同感，故而说服了对手，做成了生意。 将心比心术，是站在对方的角度谋划和考虑，了解他的心理，了解他的需求，了解他的困难，这种说服方法容易使对方接受，达成统一认识。 说服要找到共同的赞同点 不管一个人能够编造多么精微的词句，不管他能搜集多少例证，不管他的声音多谐和，手势多优雅，倘使不能找到双方的赞同点，这些都只能是空洞耀眼的装饰。 富有技巧的说服者，懂得一开始便获得对方赞同的反应。因此他便为听众设下心理的认同过程，使他们朝着赞同的方向前进。它像撞球戏里的弹子那般移动，将它往一个方向推动后，若欲使它偏斜，便需费些力量，欲将它推回相反的方向，则需费更大的力量。 心理的形态在这方面表现得很明显。当一个人说“不”，而且真心如此时，他所做的又岂是所说的这个字而已。他整个都会收缩起来，进入抗拒的状态。通常，他会有微小程度的身体上的撤退，或撤退的准备，有时甚至明显可见。简言之，整个神经、肌肉系统都戒备起来要抗拒接受。可是，相反的，一个人说“是”时，就绝无撤退的行为发生。整个身体是在一种前进、接纳、开敞的状态中。因而，从一开始我们愈能诱发“是”，便愈有可能成功地抓住听众的注意力。 林肯说：“我展开并赢得一场议论的方式，先找到一个共同的赞同点。”他甚至在讨论高度火暴的奴隶问题时，都能找到这种共同的赞同点。 在各种争议中，不论分歧有多大，问题有多尖锐，总是会有某一共同的赞同点是让彼此都产生心灵共鸣的。 例如，大不列颠首相麦克米伦向南非联邦国会的两院发表讲演时，南非当局推行的是种族隔离政策，而他却必须在立法团体面前陈述英国没有种族歧视的观点。他是否一开始便对这种基本歧异展望一番呢？没有。他开始时强调南非在经济上有了不起的成就，对世界有重大的贡献。然后他巧妙而机智地提出歧异观点。他的整场讲演精妙无比，“身为大不列颠国的一位公民，”首相说，“我切望给予南非支持和鼓励，不过希望各位不介意我直言不讳：在我们自己的领土上，我们正设法给予自由人政治前途。这是我们至深的信念，我们无法在支持和鼓励各位的时候不违反自己的信念。我以为，我们应如朋友，不论谁是谁非，共同面对一个事实，那就是当今之世，我们之间存在歧异。” 不论一个人多坚决地想和演说者意见相左，像这样的陈述，也会使他确信演说者的公正坦诚。 假设麦克米伦首相一张口便强调双方政策上的差异，而不提出共同的赞同点，后果将一定很糟。 对方的喜好是说服的充分理由 每个人都有自己的喜好，进行说服时如果能从这方面入手，对方便会对你好感大增，说服就容易成功。 已故的哈伯博士原是芝加哥大学的校长，也就是他那一时代最好的一位大学校长，他善于筹募数额庞大的基金。 一次，哈伯先生需要额外的1000万美元来兴建一座新的建筑。他拿了一份芝加哥百万富翁的名单，研究他可以向什么人筹募这笔捐款。结果他选了其中两个人，每一个都是百万富翁，而且彼此都是仇恨很深的敌人。 其中一位当时是担任芝加哥市区电车公司的总裁。哈伯博士选了一天的中午时分——因为，在这时候，办公室的人员，尤其是这位总裁的秘书，可能都已外出用餐了——悠闲地走入他的办公室。对方对于他的突然出现，大吃一惊。 哈伯博士自我介绍说道：“我叫哈伯，是芝加哥大学的校长。请原谅我自己闯了进来，但我发现外面办公室并没有人，于是我只好自己决定，走了进来。” “我曾多次想到你，以及你的市区电车公司。你已经建立了一套很好的电车系统，而且我知道你从这方面赚了很多钱。但是，每一想到你，我总是要想到，总有一天你也要进入那个不可知的世界。在你走后，你并未在这个世界上留下任何纪念物，因为其他人将接管你的金钱，而金钱一旦易手，很快就会被人忘记它原来的主人是谁。 我常想到提供给你一个让你的姓名永垂不朽的机会。我可以允许你在芝加哥大学兴建一所新的大楼，以你的姓名命名。我本来早就想给你这个机会，但是，学校董事会的一名董事先生却希望把这份荣誉留给X先生（这位正是电车公司老板的敌人）。不过，我个人在私下一向欣赏你，而且我现在还是支持你，如果你能允许我这样做，我将去说服校董事会的反对人士，让他们也来支持你。 今天我并不是来要求你作成任何的决定，只不过是我刚好经过这儿，想顺便进来坐一下，和你见见面，谈一谈。你可以把这件事考虑一下，如果你希望和我再谈谈这件事，麻烦你有空时拨个电话给我。 再见，先生！我很高兴能有这个机会和你聊一聊。” 说完这些，他低头致意，然后退了出去，不给这位电车公司的老板任何表示意见的机会。事实上，这位电车公司老板根本没有任何机会说话，都是哈伯先生在说话，这也是他事先如此计划的。他进入对方的办公室只是为了埋下种子，他相信，只要时间一到，这个种子就会发芽，成长壮大。 果然，正如他所预想的那样，他刚回到学校的办公室，电话铃就响了，是电车公司老板打来的电话。他要求和哈伯博士定个约会，他获得准许。第二天早上，两人在哈伯博士的办公室见了面，一个小时后，一张100万美元的支票已经交到哈伯博士的手上了。 为了清楚地展示哈伯先生的说服别人的高明之处。我们不妨再来做这样的假设，他在和那家电车公司老板见面后，开头就这样说：“芝加哥大学急需基金来建造大楼，我特地前来请求你协助。你已经赚了不少钱，你应该对这个使你赚大钱的 社会 尽一份力量才对。如果你愿意捐一百万美元给我们，我们将把你的姓名刻在我们所要兴建的新大楼上。”真是这样，结果会如何呢？ 显然，没有充分的动机足以吸引这位电车公司老板的兴趣。这些话也许说得很对，但他可能不愿承认这一事实。 哈伯博士的高明之处就在于，他以特殊的方式提出说词，而制造出机会。哈伯博士使这位电车公司老板处于防守的地位。告诉这位老板说，自己不敢肯定一定能说服董事会接受这位老板想使自己的姓名出现在新大楼的欲望，因为，哈伯博士在那位老板脑中灌输了这个念头：如果你不予捐款的话，你的对手及竞争者可能就要获得这项荣誉了。 哈伯博士是位杰出的运用语言的大师。当他请人捐款时，他总是先为自己能够成功获得这项捐款而铺路。他先在请求捐款对象的脑海中埋下为什么应该把钱捐出的一个充足的好理由；这个理由自然会向这个捐款对象强调捐款后的某些好处。通常，这种好处都是属于商业上的。同时，它也会去吸引这个对象天性中的某些兴趣，以促使他希望他的姓名能够在他死后永垂不朽，而且，通常他总是要事先仔细思索出妥当的计划，并运用高超的说服技巧来使这个计划更为完美妥善，再据此来加以进行劝导。 往对方脸上贴金 假如说服别人有什么秘诀的话，就是设身处地替别人想想，了解别人的态度和观点。如果一味地为自己的观点和主张作争辩，往往只会陷于顶牛抬杠的困境。 在与人交往的过程中，豁达而谦逊的人最讨人喜欢，他们自己可以不要面子，但永远记得给别人面子，即使在说服别人的时候，说服高手也要先了解对方的愿望再考虑问题。 美国的哲学家、诗人爱默生有一天同他的儿子一起想把一匹小牛赶进牛栏。但他们犯了一个错误，他们只想到自己的愿望，爱默生在后面推小牛，他的儿子在前面拽小牛。但小牛也有自己的愿望，它把两只前蹄撑在地上，执拗着不照他们父子的愿望行动。小牛又没有穿鼻绳，它顽固地不肯离开牧地。他们家的爱尔兰籍女佣见到这种情景，不由得笑着来帮助他们，她充分理解小牛的愿望。她刚才在厨房干活，手指头上有盐味儿，于是她像母牛喂奶似的，把有咸味的手伸进小牛的嘴里，让它吮着走进了牛栏。 从这个故事中我们不难悟出：动物尚且有自己的愿望，更何况人呢？不了解对方的意愿，光想自己认为怎么样就怎么样，难免会导致社交的失败。 你如果要说服一个人做一件事，在开口之前，最好先问问自己：“如果是我，怎样才愿意去做这件事呢？” 在这方面，人际关系大师卡耐基堪称高手，他讲过这样一件事： 他每季都要在纽约的某家大旅馆租用大礼堂20个晚上，用以讲授社交训练课程。 有一个季度，他刚开始授课时，忽然接到通知，房主要他付比原来多3倍的租金。而这个消息到来以前，入场券已经印好，而且早已发出去了，其他准备开课的事宜都已办妥。 很自然，他必须要去交涉。怎样才能交涉成功呢？他们感兴趣的是他们想要的东西。两天以后，他去找经理。 “我接到你们的通知时，有点震惊。”他说，“不过这不怪你。假如我处在你的位置，或许也会写出同样的通知。你是这家旅馆的经理，你的责任是让旅馆尽可能地多盈利。你不这么做的话，你的经理职位难得保住，也不应该保得住。假如你坚持要增加租金，那么让我们来合计一下，这样对你有利还是不利。” “先讲有利的一面”卡耐基说：“大礼堂不出租给讲课的而是出租给举办舞会、晚会的，那你可以获大利了。因为举行这一类活动的时间不长，他们能一次付出很高的租金，比我这租金当然要多得多。租给我，显然你吃大亏了。” “现在，来考虑一下不利的一面。首先，你增加我的租金，却是降低了收入。因为实际上等于你把我撵跑了。由于我付不起你所要的租金，我势必再找别的地方举办训练班。” “还有一件对你不利的事实。这个训练班将吸引成千上万的有文化、受过教育的中上层管理人员到你的旅馆来听课，对你来说，这难道不是起了不花钱的活广告作用了吗？事实上，假如你花5000元钱在报纸上登广告，你也不可能邀请这么多人亲自到你的旅馆来参观，可我的训练班给你邀请来了。这难道不合算吗？” 讲完后，卡耐基告辞了：“请仔细考虑后再答复我。”当然，最后经理让步了。 在卡耐基说服工作获得卡耐基的说服取得了成功。成功的过程中，没有谈到一句关于他要什么的话，他是站在对方的角度想问题的。 可以设想，如果他气势汹汹地跑进经理办公室，提高嗓门叫道：“这是什么意思！你知道我把入场券印好了，而且都已发出，开课的准备也已全部就绪了，你却要增加300%的租金，你不是存心整人吗？！300%！好大的口气！你病了！我才不付哩！” 想想，那该又是怎样的局面呢？大争大吵必然砸锅，你会知道争吵的必然结果：即使卡耐基能够辩得过对方，旅馆经理的自尊心也很难使他认错而收回原意。 先满足别人，再满足自己 没有人会随便地听从你的意见或建议，除非你谈论的是对方最有趣的话题，否则你甭想说服他人。 说服有方的人总能找到成功的捷径，那就是先满足别人再满足自己。他们也总是能从中获取不少的利益，甚至反败为胜。 新来的总编愿意体验他们的辛苦，更重要的是他竟对解决大家一直揪心的住房问题这么热心，不拥护这样的总编，还能拥护谁呢？他的话未讲完，席上已是掌声一片，大家都开始支持他了。 有一位女歌星，打算到东南亚表演歌舞。她需要一两个短剧本，她知道香港有一位很令她仰慕的作家，她想：“要是他能够为自己动笔就太好了！”但这女歌星也知道，虽然这位作家学贯中西，文笔风趣，但他脾气古怪，而且工作也很忙。 于是，这位歌星打电话给她朋友，说她已得到某导演的介绍，当晚要和这位作家共进晚餐了，然而她不知道怎样向他开口提出请求。 “你打算请他写些什么短剧？” “随便他好了，只要他肯写就行。” “这样子不好，他不了解你的爱好，可能写得不理想，等到他写好之后，你发觉不理想而又要请他修改时，问题便会变得严重了！” “我最想他替我写哑女奇缘，不过要有新的内容，不要老的故事。” “这样很好，他以前写过不少这类东西，你只需说知道他写过这些剧本，十分崇拜就行。” 过了两天，这位歌星给她朋友回电话，很高兴地说：“他不等我提出要求，便答应替我写两出短剧了。” 她朋友问：“你们在晚餐时，他一直在谈论他过去那些得意之作，是不是？” “你猜得对，我主要是讲了他的作品在内地怎样受人欢迎。” 这就是说服中迎合别人的兴趣所产生的成功！ 在其他的说服过程中何尝不是如此？你是否曾注意到别人的兴趣？与人交往，你是否曾做过这方面努力？有些人天生就说服有方，这当然很好。但如果不是天才的话，那就需要学习了。 大凡了解罗斯福的人，无不惊奇于他知识的广博。无论是一个牧童、猎人、政客，还是一位外交家，罗斯福好像都明白该同他谈些什么。那么，他是如何做到这一点的呢？其实答案很简单。罗斯福在每接见一位来访者之前，都会花上一定的时间，了解有关这位客人所特别感兴趣的东西，有时即使开夜车也一定要找到令这人感兴趣的话题。同所有的领袖一样，罗斯福深谙与人沟通的诀窍：谈论对方最有兴趣的话题。 所以，如果你要想说服他人，想让他人对你产生兴趣，切记：如果你需要别人做事或要别人听从你的劝告，你就要首先满足别人的喜好。 完

那就要见机行事，要灵晶巧变，而且要活学活用。

上周我路过某写字楼门口，一个看似是英语培训机构的人一直在给我推销它们的英语产品 “我们英语产品纯外教教学，支持书本外口语练习…您可以先填写一下单子，就可以免费试听，还可以有机会获赠一份礼物”，很可惜她追了我一路我也没停下来。 先不说我对英语有没有兴趣，但是这位销售同学一直在用它们产品怎么怎么好试图说服我填写她们的单子，去参加他们的课程。但是并没有通过说服来使我的态度发生改变，甚至我都没停下来。 生活中有太多场景需要去说服别人，但是我们可能没有仔细的想过如何去说服别人，往往造成无用功，浪费了自己时间没准也给别人造成了不好的影响。 我们先说说我们为什么要说服别人。说服别人我们主要的两个目的： 造成态度的转变，影响一个人的价值观世界观。小时候我们都爱吃糖，爱喝带甜味的汽水。家里的父母希望我们不要吃那么多甜的食品，对牙齿不好。父母的唠叨甚至是惩罚就是试图改变我们对糖果，甜品的态度。 我们没有超能力，不可能通过意念来控制他人的行为。所以我们会通过说服别人，来希望他人来按照我们的意愿行动。生活中求助他人帮忙修电脑等行为都是这个目的。 常见的无法说服他人的主要原因 之前路上碰见的那位销售人员，一直在跟我讲他们产品的优点。而完全没有考虑我是不是对这个有点有兴趣，给我一种“嗯，你们产品优点真多，但和我有什么关系”的感觉 这个经常出现于一些商家洗脑式的进行口号式的促销，经常重复性强调，认为量变一定会引起质变。很遗憾，这不仅起不到作用反而有可能让用户更加的反感 这个是个对于不太熟的人之间一般会考虑的因素。大部分的人都会想，我帮你做这件事对于我来说有什么好处？我帮你做这件事的成本是不是太高？成本太高我可能就不帮忙了 说服他人模型 根据日常生活中的情景，我把说服他人的过程抽象成一个模型：一般来说，你就是那个作为沟通者的人，别人能不能被你说服，影响因素可能有对你的喜爱程度、对于你背景的认可程度，以及说服对象和你的相似性。对你越是喜爱，对你的背景越是认可就越有机会满足你的要求 沟通过程中说服对象和你的差距，一般来说你与被说服者的差距越小，被说服者就觉得你们越是相似，被说服的概率也就越大。经常有人用大家都是老乡套近乎，其实目的还是利用了缩短差距来增加说服过程，是一样的道理 说服过程的情景在于利用被说服对象的分心来达到说服的作用。如果能让被说服对象精神没有那么集中，更有可能被你说服 卷入程度在于得让被说服的人知道这件事情对于他的影响程度，是否和他有关系。影响程度越大，被说服者越重视，被说服的可能性越大 人在一般情况下都是理性的，会根据成本和收益衡量后进行过决策。我们可以站在被说服者的角度上，思考他的需求，我们提的要求是不是能够间接满足他的需求，是不是也可以给她带来利益，营造一个共赢的场景。 干预的过程中可以加入情感的影响，利用人们的同理心。想一想，面对一个经济困难的单亲妈妈，她的遭遇能够打动你，那么你就更有可能去帮助他 把说服的过程抽象成一个具体的模型，在整个流程中，每个模块上进行发力，就能增加说服别人的概率。即使说服失败也能够知道自己在整个沟通过程中的问题点，下次加以改正和提高 分享几个自己说服他人小经验 先提出个不合理的要求，之后再提出个相对合理的要求，更能够说服别人。举个例子：“我向你借500元，你说手头紧，我说这样吧，100元也行我急用”这样借到钱的概率是不是大一点 先提出个小一点的要求，别人满足的情况下，利用承诺的心理作用渐渐附加一些细节 先提出一个大要求，但是附加一个奖励，使得原来提的要求更加的合理。买昂贵商品附赠礼品促销就是这个套路1.我们说服他人的目的在于改变他人态度和希望他人执行我们的要求 2.我们说服他人常常被拒绝的原因在于立场不同，利益相关，重复洗脑 3.说服模型，根据模型各个模块进行说服策略的提升 4.一些说服的小技巧 End

怎么说服别人 　　在人际交往过程中，良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽，因此说服技巧和处世应变的能力就成了维系人际关系的重要因素。如何去说服一个人是我们日常生活中经常遇到的。那么，到底怎样才能巧妙地说服一个人呢?以下是我给大家整理的说服的小技巧，需要的朋友们可以看看 　 　一：利用情感说服 　　一般情况下，平庸的说服者总是开门见山地提出要求，结果往往是与他人发生争执，谁也说服不了谁;而优秀的说服者则会先与对方建立一种感情，这种感情可能是相互之问的信任、同情，也可能源于对某一事件 的相同看法，这样，当遇到说服瓶颈时，你可以这样说:“我很理解你，要是我，我也会这样做。”这样就显示了我们对别人感情的尊重，别人就会对你产生好感，我们的说服才能继续进行下去。 　 　二：利用熟悉的场所说服 　　就像体育运动中的“主场优势”一样，说服也会因场所的不同而取得不同效果。心理学家证明，一个人在自己家里或自己熟悉的环境中比在陌生的环境中更有说服力。所以，要想成功说服对方，我们就应该多多 利用我们熟悉的场所，中山新励成卡耐基我举例：比如自己的家、自己的办公室，当这些条件不能满足时，我们要尽量选择中性环境，这样对方也没有“主场优势”，双方可以在相对平等的环境中交谈。 　 　三：利用具体的事例说服 　　我们在看广告时，是详细介绍产品功能、用法的广告吸引你，还是介绍某人使用产品后的成效更能刺激你的购买欲?优秀的说服者都清楚，在日常生活中，你要说服别人，就要旁征博引，多使用具体的例子，这比 一味的说教要管用得多。 　　四：利用先扬后抑说服 　　如何来说服对方，让对方听从自己的观点，在社会交往中，这是很不容易的事情。有些固执己见的人很难听进别人的话，更别提让他改变主意了。那么，在这样的情况下，我们该怎么说服对方呢?你不妨试试先扬 后抑的"方法，就是当我们要说服对方时，可以先承认对方的观点“正确”，然后以对方的理论推导出荒谬的结论，然后，逐一反驳对方的观点，最后得出正确合理的结论。 　　五：用事实说服 　　俗话说“事实胜于雄辩”，所以当我们以情、以理都不能说服对方时，不妨用事实来说服对方，这样对方的任何反对理由都是站不住脚的。 　　因此，用事实说服也是一种简单实用的说服技巧。另外，在我们想要说服别人的过程中，如果自己没有把握说服别人，不妨搬出权威来，让对方向真理低头，这也是一个好办法。 ;

大众媒介与人际传播的结合。创新扩散中最有效的说服者是创新与扩散理论的考点，在考点中大众媒介与人际传播的结合是新观念传播和说服人们利用这些创新最有效的途径，大众传播可以较为有效地提供新信息，而人际传播对改变人的态度与行为。

　　现实中，有许多方法可以帮助你实施隐秘说服力，让我们一个个来看如何才能说服他人。下面我为你整理说服别人的策略，希望能帮到你。 　　说服的策略—— 　　一、抓住关键 　　对于那些善于操纵说服技巧的人不是与对方不停地周旋，而是抓住关键，一语中的。这一点如果发挥得淋漓尽致，可以成大事。可看一例： 　　汉代着名丞相萧何有一次向汉高祖刘邦请求将上林苑中的大片空地让给老百姓耕种。上林苑是一处为皇帝游玩嬉戏打猎消遣的大片园林。刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林，不禁勃然大怒，认为萧何一定是接受了老百姓的大量钱财，才这样为他们说话办事的。于是萧何被捕入狱，同时被审查治罪。当时的法官廷尉为讨好皇上，只要皇上认定某人有罪，廷尉不惜用大刑使犯人服罪。就在这紧要关头，旁边的一位姓王的侍卫官上前劝告刘邦说：“陛下是否还记得原来与项羽抗争以及后来铲除叛军的时候吗?那几年，皇上在外亲自带兵讨伐，只有丞相一个人驻守关中，关中的百姓非常拥戴丞相。假如丞相稍有利己之心，那么关中之地就不是陛下的了。您认为，丞相会在一个可谋大利而不谋的情况下，去贪百姓和商人的一点小利吗?” 　　简单几句话，句句击中要害。刘邦深有感触，终于认识到自己的鲁莽，对不起丞相的一片诚心，感到非常惭愧。于是当天便下令赦免萧何。 　　汉代的另一位开国元勋周勃，曾经帮助汉室铲除吕后爪牙，迎立汉文帝，有定国安邦的大功。可后来当他罢相回到自己的封地后，一些素来忌恨周勃的奸伪小人便趁机向汉文帝诬告周勃图谋造反。汉文帝竟然也相信起来，急忙下令廷尉将周勃逮捕下狱，追查治罪。按汉代当时的法律，凡是图谋造反者，不但本人要处死，而且要灭家诛族。就在周勃大祸临头的时候，薄太后出来劝文帝说：“皇上，周勃谋反的最佳时机是您未即位时而先皇留给你的皇帝玉玺在他手上，并且统帅主力部队北军的时候，但是他一心忠于汉室，帮助汉室消灭了企图篡权的吕氏势力，把玉玺交给陛下。现在罢相回到自己的小封国里居住，怎么反而在这个时候想起谋反呢?” 　　听了这话，所有的疑虑，文帝都没了，并立即下令赫免了周勃。可以想像，倘若没有人在此二人大难临头的时候站出来为他们辩白，讲明事实真相，分析入情入理，他们二人能免去大难吗?言语的威力是何其大呀! 　　二、迂回诱导打开缺口 　　在日常生活中，说服的事情几乎随处可见。母亲病了不肯到医院去动手术，要靠说服;痴情女失恋痛不欲生，要靠说服;年轻人不求上进作风浮躁，要靠说服。 　　进行有效说服的一个较好的策略是采取迂回战术，不从正面入手。直接说服容易让对方产生抵抗心理。所以，不妨从侧面打开缺口。 　　俄国伟大的十月革命刚刚胜利的时候，象征沙皇反动统治的皇宫被革命军队攻占了。当时，俄国的农民们打着火把叫嚷，要点燃这座举世闻名的建筑，将皇宫付之一炬，以解他们心中对沙皇的仇恨。一些有知识的革命工作人员出来劝说，便都无济于事。 　　列宁得知此消息后，立即赶到现场。面对着那些义愤填膺的农民，列宁很恳切地说：“农民兄弟们，皇宫是可以烧的。但在点燃它之前，我有几句话要说，你们看可不可以呢?” 　　农民们一听这话，便知列宁并不反对他们烧，于是答道：“完全可以。” 　　列宁问：“请问这座房子原来住的是谁?” 　　“是沙皇统治者。”农民们大声地回答。 　　列宁又问：“那它又是谁修建起来的?” 　　农民们坚定地说：“是我们人民群众。” 　　“那么，既然是我们人民修建的，现在就让我们的人民代表住，你们说，可不可以呀?” 　　农民们点点头。 　　列宁再问：“那还是烧吗?” 　　“不烧了!”农民们齐声答道。 　　皇宫终于保住了。 　　迁怒于物往往是情感朴直、思维简单化的一种表现，这时关键在于疏导。面对激愤的群众，列宁的五句循循善诱的问话，理清了群众思路，保住了这座举世闻名的建筑。他采取的步骤是，首先理解和赞同群众的观点，这样可以争取到引导群众的时间和机会;其次，正本清源，使农民们懂得，皇宫原来是沙皇统治者居住的，但修建者却是人民群众，如今从沙皇手中夺过来回归人民群众，就应该让人民代表住，这个道理是可以服人的，因此农民们点了点头。最后一问，是强化迂回诱导的结果，让群众明确表态“皇宫不烧了”，从而完全达到了目的。 　　在说服的过程中，不能只讲大道理，但并不是就可以不讲“理”，如果将道理讲得具体生动，引人思索，让他们觉得是这么个理儿，就能一步步循序渐进地将道理说明白。 　　三、攻心为上攻城为下 　　攻心说服最基本的要点之一，是巧妙地诱导对方的心理或感情，以使被说服者信服。 　　如果说服的一方特别强调自己的优点，企图使自己占上风，对方反而会加强防范心。所以，应该故意先点破自己的缺点或错误，暂时使对方产生优越感，而且注意不要以一本正经的态度表达，才不会让对方乘虚而入。 　　当一个人认为可能自己会被人指责时，不妨以先发制人的方式先数落自己一番。然而人心是很奇特的，当对方发觉你已承认错误时，便不好再多指责。如当你有求于对方时，一开始你就说：“我这可能是无理的要求”，“我说这些话可能有点鲁莽”，或“我说的话虽是过份点。”此时，即使你说的话确实令对方感到厌烦，对方也不会因此当面指责。如果反复使用，反而更能加强效果，使对方轻易地听完你的要求，并接受你的要求。 　　看到了吗，做任何事都要策略，说服也不例外。 　　四、提高你自身的专业水平、权威性、可信度; 　　《社会性动物》提到，人们对声望影响说服效果的思考由来已久，公元前300年以前，亚里士多德，世界上第一位有着名作品传世的社会心理学家，他说，与其他人相比，我们会更容易完全相信一个正直的人;当人们的对问题的认识不能做到确定无疑或者存在不同意见时，这一点便是绝对正确的。 　　在西方媒体面前，我们的媒体并不容易说服人。很多国内发生的重大事件，国内主流媒体发布了第一手资料，在人们眼里，尽然都显得可疑。给出“躲猫猫”说法的相关部门，很难再发布什么消息让人家相信。 　　提高你自身的权威性，就是要让人觉得你很牛，要么是真的很牛，要么是冒充很牛。冒充很牛而不被戳穿也需要水平，水平不高就是装逼，成为笑柄。动辄戒严封锁，出入前呼后拥，也是在说服大家，我比你牛，你应该服我。 　　冒充牛人最让人叫绝的，莫过于电影《猫鼠游戏》里的小弗兰克，装老师、装副机长、装装医生、装律师，看我七十二变。 　　五、选择性地呈现某种事实，这种事实会潜移默化影响受众，使受众的态度向你预先设定的方向转变。 　　“很少有人类历史上的成就可以和我们探索太空的成就相匹敌。也很少有照片能够象在这些旅程中所拍下的照片那样得到如此一致、令人感动并得到广泛承认。 这些照片令改变了我们看待世界和自身的方法。所拍摄的照片都是由哈苏相机拍摄而成。”如果这段文字出现在对宇宙探索的科普文章中，你很难将其与想把一台哈苏相机卖给你的营销人员联系在一起。 在这段文字中，没有强硬的说服，只有事实。而这一事实影响了我们对哈苏相机的态度，虽然你未必想拍什么河外星系，可你必定想拥有一台哈苏牌相机。 　　此种说服策略，可称之为软说服，演绎自软文。软文说服之妙，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，其效果如春风化雨、润物无声。如果说硬说服是外家的少林功夫;那么，软说服就是以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修。 　　对历史的书写，就是一种对事实选择性地呈现。不同的政治立场对历史的书写各有不同的侧重点，从某种意义上来说，历史是为统治者宣传的工具，统治者写的历史永远是在说服你，我的出现是众望所归，我的存在将符合你们的根本利益。 　　六、为被说服者的利益着想。 　　人们的各种选择总是围绕自己的利益做出的。如果你能让受众相信，你的观点、产品、意见符合他们的利益，那么你就能说服别人。 　　通常在商场里，能够帮顾客精打细算，做出貌似物美价廉而不是最贵最好的消费选择的导购员，能够做成更多的生意。甚至在一些与消费无关的地方，比如给一些培养教育小孩的建议，解答一些生活中的问题，都会达到很好的效果。 　　七、陈述与自己的立场(利益)相反的观点，以达到说服别人的目的。 　　《社会性动物》在探讨如何增加宣传者或说服者的可信性的部分中提到，如果一个人在说服我们的时候没有得到任何好处(而且可能失去一些东西)，我们就会信任他，他也就会更有效力。我们更相信一种产品的用户的评价而不是产品商家自己对产品的评价，商家的评价在我们看来是王婆卖瓜，需要警惕。(过分张贴溢美之词的用户留言在我们看来也会显得可疑，会将其和枪手行为联系在一起。) 　　转换甚至颠覆你作为说服者的立场，可以拉近与你的受众之间的距离。让他觉得你有点像自己人，而不是一个气焰嚣张的“反动派”。这还不是最主要的，你的“反个人利益(立场)”举动打击了他内心的“人人为己”的牢固观念，为了减少这种认知失调，他会把你和坦诚无私这样宝贵的字眼联系在一起，来合理地解释你的反常举措。 　　曾经有选修课老师这样对下面的学生讲到：“这门选修课不选也罢，其实没什么意思，考试也是迫于校方的压力，但我不会难为大家，不过既然来了，你们就随便听听吧。”这种老师多半会博得同学的喜欢，课堂互动效果明显。 　　八、无意中透露出那些希望被说服者接受的信息。 　　如果受众能够绝对肯定你的言行并非试图影响他或者说服他，那么你的可信性也可以增加。这是因为，你的受众如果相信你并不和他的利益发生关联，那么你的言行立场对于他就是中立的，你透露出来的信息不会由于利益色彩而对他不利，也就值得信任。 　　那么人们是如何确信别人的言行没有在试图影响自己呢?在当我们觉得自己是信息交流的旁观者或局外人的时候，特别是自己通过努力得到了别人不愿意透露的信息的时候。比如你听到别人的交谈或者电话聊天，私拆了别人的信件，翻看了别人的日记，进入了别人的个人电脑，见到了其它公司的内部机密文件。你基本会对这些信息深信不疑。 　　那些交谈、电话聊天、信件、日记可能就是特意呈现给你的。这是说服者的技巧之一，甚至可称之为诡计。蒋干自告奋勇过江见周瑜，在周瑜帐中偷得密信呈于曹操，蔡瑁张允遂被斩首。 　　还看到这样一则故事：“宋曹玮知渭州，号令明肃，西夏人惮之。一日玮方对客奕棋，会有叛夸数千，亡奔夏境。堠骑(骑马的侦宿员)报至，诸将相顾失色，公言笑如平时。徐谓骑曰：u2018吾命也，汝勿显言。u2019西夏人闻之，以为袭己，尽杀之。”有部下叛变投敌，曹玮告诉自己人说，那些部下是奉命而行，成功说服了西夏人帮自己清理门户。 　　生活中时常会看到一些拙劣的说服者，他们在你面前对着手机不耐烦的抱怨：“这种一两千万的小单就不要和我请示了!”聊博一笑。 　　九、告诉被说服者，大多数人怎么做。 　　从众心理分析当中指出，在信息不明朗的情况下，个体会认为群体比个体掌握更多的信息，具备更强的判断力，具备更高效的决策能力，当面对一种场景犹豫不决时，别人的行为就成了可靠的信息来源和有效的行动指南。 　　这一策略的拙劣招式就是伪造民意或强奸民意，以人民的借口成全个人之私，惯用口吻要么是“人们纷纷表示”，要么是“广大农民兄弟们普遍认为”，登封造极莫过于：地球人都知道。 　　还有一种招数，就是安排“托儿”。卖布的叫“布托儿”，卖鞋的叫“鞋托儿”。看病时会遇上“医托儿”，看晚会会遇到带头鼓掌的“掌托儿”，有带头鲜花的“花托儿”。总的来说，就是让你看看，我们都这样了，你还不赶快这样啊? 　　十、将自己的目的升华至普遍价值的高度。 　　清华大学以自强不息、厚德载物为校训，而不是以培养薪水高社会地位高的人才为校训，虽然它们都是这样做的。某奶粉广告的口号是强壮中国人，虽然他们只能做到给你一颗结石心。他们不对你谈利益，只和你谈价值。 　　还有个家伙只和人们谈真、谈善、谈忍，把不少人给忽悠到沟里去了。 　　以上都是反面教材，读者请自重。 　　最近韩寒提出自己以高稿酬办杂志，和菜头说他只拿稿酬金钱回报做卖点是走了步险棋，中国文人有风骨，让他们写稿子可不能一上来就谈稿费。好的交易都得保证金钱得利，声名有加。光出钱(不是特别多的钱)，别人不会买账。 　　十一、呈现更差的选择或对比物，使自己设定的选择显得比实际更好。 　　这一说服策略应用了“参照点与对比效应”，《社会性动物》在“背景对社会判断的影响”一节中与《影响力》第一章中均对“对比效应”进行了阐述，举例指出了服装导购员与售楼***是这一原理的实际应用者与受益人。 　　十二、提供极其生动(甚至夸大的)的个例。 　　如果你能呈现给你的受众一个生动的个例，那么他们多半会不理睬什么统计报告和权威数据，被你的案例所说服。 　　其实我们脑袋里很多的观念和意见，都是通过生活中几个活生生的印象支撑着的，比如我的朋友的索尼笔记本电脑电池出了问题，我于是觉得索尼笔记本质量问题很突出;我目睹过在某一个路段发生了交通事故，那么于是觉得这个路段时交通事故多发区，这些仅仅是个例的说服力。李笑来在他的博客里，写下了多篇针对戴尔电脑服务的维权文章，时间跨度数十天，估计李笑来的读者(包括我)已经把戴尔电脑列入了黑名单。 　　十三、展现两方面论证。 　　如果一个宣传者体积反对者的观点，可以表面他是一个客观的、公正的人;另外，展现反方面论证，会暗示接受者你提出的建议或观点存在争议，降低你的说服力。 　　是否选择两方面论证取决于接受者的见识程度，见多识广的人更希望了解一些相反的观点，你对反对意见的忽略和刻意无视会让有见识的人不满，觉得你是在让他们相信你的观点是完美并且无懈可击的，他们认为这是一种误导，这样会降低你的可信性。 　　有一种辩论策略叫“我比你更了解你的观点”，这一策略要求你能提出更多支持相反意见或观点的证据，然后有力的推翻这些反面证据。 　　接受者的立场倾向也是起作用的一个因素，对于与你的意见预先倾向一致的受众，单方面呈现观点比两方面呈现有更大的影响力。 　　十四、通过特定的呈现观点的次序，以使莫种观点或选择更容易接受。 　　艾宾浩斯在人类学习与记忆的发现方面，不仅揭示了“艾宾浩斯遗忘曲线”，他还提出了首因效应与近因效应。 　　对于两种不同的意见或印象，最先呈现出来的会影响后续呈现出来的，因为第一意见或印象(记忆)会对后续的认知过程发生干扰和抑制(解释性定势)，形成先入为主的局面，此为首因效应。另外，人们对最后(近)呈现出来的意见或印象记忆最全面，而之前的意见相比之下变得模糊和不全面，此为近因效应。 　　哪种效应对受众的影响更强烈，在其他条件相同的情况下，取决于受众做出选择的时间的滞后程度。我曾经组织过两次歌唱比赛，发现在两个比赛选手水平相差无几的情况下，后出场的选手会赢得更高的打分。因为评委总是在一个歌手演唱完毕后立即打分，因此，评委对刚刚演唱完毕的选手水平印象的强烈程度会超过对之前选手的印象的强烈程度，于是给最近演唱的选手打出更高的分数。于是，对于参赛歌手来说，在水平相当的情况下，较早出场意味着胜出无望。 　　十五、影响人们的前期经验。 　　陈胜和吴广兄弟起事之初，在说服策略上也下了不少巧功夫。二人在算卦先生的指点下，在薄绸上用朱砂写下了“陈胜王”三个红字，并把它装在鱼肚子里。一日戍卒买来鱼，剖开鱼肚子发现了鱼肚子里的薄绸和红字。到了晚上，二人又跑到附近神庙，点起灯笼，装作狐狸的叫声：“大楚兴，陈胜王”。第二天，大家议论纷纷，传说着这件怪事。 　　对受众前期经验的影响可以用一个词可以概括大意：造势。陈胜吴广兄弟的招数不乏传人，对于一部上映前期待有加的电影，你不是在进入电影院看过以后才大呼上当吗? 　　十六、注意稀释效应。 　　人类认知过程中，稀释效应会影响我们对事物的感知和评价。稀释效应指的是中性的或无关的信息有弱化判断或印象的趋势。 　　仆从眼中无英雄。英雄的印象必然由独特有力的信息构建出来，对英雄人物事无巨细的了解会淡化其英雄印象发挥的影响力。为什么我们最好在演讲前罗列出主题和大纲要点，因为如果演讲过程中，大量陈述与主题无关的内容，会稀释演讲主题的影响力，达不到演讲应有的传播效果。广告商同样知道，广告中包含不可靠的或者无关的说法，可能会降低顾客强烈的购买欲求。 　　在这一点上，说服与演讲、做广告没有什么不同。不要让无关的意见淡化你的观点。反过来，如果你的观点中包含受众可能不愿意接受的部分，那么搞些无关的说法来稀释它，再好不过。 　　十七、增加说服者自身的吸引力。 　　美国成功心理学家卡耐基在《人性的优点》一书中介绍了在人际交往中可以增加或保持喜欢与吸引的心理品质或人格特征有： 　　真诚地对别人感兴趣;尽力记住别人的名字;做一个好听众而不是演说家;谈别人感兴趣的话题;经常让别人感觉到他很重要;避免当面伤害别人的感情;有错要主动承认，争辩要有分寸;不要总显得自己比别人高明;多从别人角度考虑问题;远保持同情心。 　　十八、诉诸情感，增加感染力。 　　烟民们会注意到，“吸烟有害健康”的文字标识以前仅出现在烟盒的侧面，而现在出现在了烟盒的正面，占用了大约1/3的平面，这些文字位置变化起到的效果在我看来并不明显。国外烟盒上的吸烟警示标示最触目惊心的莫过于张贴一张病患恶化的图片，看了都有些恶心。最直接的情感冲击，带来最强烈的说服力。 　　如果我们生活在没有电视的时代，没有条件对汶川地震现场进行震撼的多媒体报道，看不到那么多图片与影像记录，我想能够被灾难说服的人会少的多，这就跟你只是听说过唐山大地震带给你的震撼一样。没有亲历，便没有感染，没有感染，便很难说服。 　　十九、提供实施某种选择的有效的行动指南。 　　如果你的说服更像一次免费培训，那么说服效果会好得多。在商场里随处可以看到女性化妆指南，数码相机摄影技巧，领带的打法说明，某种石头具有什么内涵代表什么感情，多种多样的套餐组合u2026u2026。我还会看到一些稀奇古怪的玩意，不问人的话猜半天都猜不出是用来干什么的，或者即使知道做什么的，也不明白如何操作，对于这种商品，我只能说抱歉。 　　二十、提出更高的要求。 　　鲁迅先生说：“如果有人提议在房子墙壁上开个窗口，势必会遭到众人的反对，窗口肯定开不成。可是如果提议把房顶扒掉，众人则会相应退让，同意开个窗口。”

说服者追忆墓穴的凯雷塞斯王子命令玩家去探寻“血色的黎明”的真相。从精致的珠宝箱中取出凯雷塞斯的说服者，使用它们来“说服”血色十字军吐露真相。要求：- (EN) "Crimson Dawn" Revealed步骤1. 收割者戈提克2. 收割者的礼物3. 伺机待发4. 炮轰圣光哨站5. 死亡裂口大捷！6. 巫妖王的意志7. 追忆墓穴8. 无路可逃，无处可藏9. 说服者

A、源于《易经》的思考古语有云：不通《易》者，经商不利；不学《易》者，不得为相。毫无疑问，《易经》这部旷世巨著，历来就已经被人们视为获得财富与权力的法宝。《易经》是一门空前决后的学问。孔子的儒学、老子的道德经、孙子兵法等百家经典都从中吸取了精华与养份。今天计算机里的“0”、“1”都可从《易经》的阴阳二卦演变而来。日本经营之神松下幸之助、毛泽东最崇拜的近代名人曾国藩、文学大师郭沫若等都是《易经》的痴迷者。《易经》，这部被列为中国群经之首的神奇著作，它深刻地向我们揭示宇宙人生的规律，并持久地启迪着人类的智慧。那么，它与说服、人生及命运之间，又蕴藏着什么深奥的秘密和常人难以读透的不穷道理呢？B、 易经、说服、人生及命运影响与说服大师拿破仑杨庭说：“说服自己可以快乐自信，而说服别人可以有钱有名。”《易经》云：“无极生太极，太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，八卦生万物”。这是易经所揭示的宇宙人生规律，让我们在这个规律的指导之下，来探究一下说服、人生及命运之间的奥秘。无极（生前）一个人在出生之前，本来什么都没有。太极（受精卵）突然有那么一股欲望的驱动力量，使得一个男人或者女人被对方说服了，在他们的交合中，精卵相遇，受精卵形成，新生命于是诞生。两仪（出生）十月怀胎之后的分娩，便把新的生命与母体分离开来，这就形成了一个“自己与别人”的世界。从生命的诞生过程来看，我们不难发现：人是欲望的产物，生命是欲望的延续。所以接下来新的生命要发展壮大，就必须获得欲望（精神方面的如快乐自信、物质方面的如衣食住行性等）的满足。而获得欲望的满足无外乎就是两种，一是自给自足，二是别人提供。比如精神方面快乐自信之类的欲望满足，可以通过说服自己来达到，物质方面的衣食住行性等可以通过说服别人来获得。于是人生就不得不执行这两种活动：一是说服自己，二是说服别人。从这两项活动的积极层面来看，可以这样说，说服自己可以快乐自信，而说服别人可以有钱有名。四象（人生四象）说服，是满足一切欲望的手段，它贯穿生命始终的全过程。说服自己可以让你快乐自信，而说服别人则可以让你有钱有名。这种处理“自己和别人”之间关系的说服能力，直接决定了人生的命运：如果你既能说服自己，又能说服别人，那么你将被定位在第Ⅰ象限，你的命运则是既快乐自信，又有钱有名；如果你不能说服自己，而只能说服别人，那么你将被定位在第Ⅱ象限，你的命运则是虽有钱有名但不一定快乐自信；如果你既不能说服自己，也不能说服别人，那么你将被定位在第Ⅲ象限，你的命运则是既无钱无名，又不快乐自信；如果你只能说服自己，而不能说服别人，那么你将被定位在第Ⅳ象限，你的命运则是虽无钱无名，但可能快乐自信。八卦（八卦人生）诚如上述，能否运用这种处理“自己和别人”之间关系说服能力，直接决定了人生的命运。然而，说服能力的强弱，是人生平庸与卓越的分水岭。如果你说服自己及说服别人的能力越弱，那么你的命运则是：既越来越不快乐自信，又越来越无钱无名，你将注定与平庸为伍。如果你说服自己及说服别人的能力越强，那么你的命运则是：既越来越快乐自信，又越来越有钱有名，你将注定与卓越共生。万物（人生百态）说服思维，决定人生命运。说服力的强弱，决定了卓越与平庸。人生百态，命运各异，看是纷繁复杂，实则取决于说服思维，取决于说服能力。C、不易、简易、变易——说服与命运的密码不易人是欲望的产物，生命是欲望的延续。说服，是满足一切欲望的手段，它贯穿生命始终的全过程。简易大道至简。人生的一切都决定于“说服自己与说服别人”这两项活动。变易说服自己可以快乐自信，而说服别人则可以有钱有名。自古以来，有说服力的人说服了没有说服力的人。回顾过去，无论宗教史、政治史、军事史、文化史、艺术史、商业史等，都是有说服力的人所操纵的历史。看看今天，无论是宗教、政治、军事、文化、艺术、商业等领域，也无不是那些有说服力的在尽显风流。世界属于说服者，无论过去、现在、还是未来，都是如此。这是永恒不变的宇宙法则。据权威机构调查：5%的人掌握了95%的世界财富。如果将这些财富平均分配给每一个人，预计不出5年，这些财富又将重新回到这5%的人手中。为什么呢？研究显示：这5%的人拥有一种吸引财富的超级魔力——那就是说服力！舌头、美元、原子弹，被美国人称作20世纪成功的三大武器！后来美国人又将他们成功的三大武器改为：舌头、美元、电脑。但是不管怎么改，美国人始终坚定不移地认为：说服力是一种超越金钱、科技及暴力的终极权力！说服力，大到可以统治一切，小到也能够帮助一个手无寸铁的人创造奇迹！美国石油巨富洛克菲勒就曾经这样狂妄地说过：“拿走我的财富，把我拔个精光，一个子儿都不剩，将我扔进沙漠，只要有一支商队经过，不要多久，我又可以成为亿万富豪。”所以你现在、立刻、马上不难发现：那些白手起家的富豪，无一例外都是顶尖的说服者！那些出生低微的领导者，无一例外都是顶尖的说服者！那些各行各业的拥有高收入的人，无一例外都是顶尖的说服者！你此时此刻一定知道、清楚、明白：拥有说服力意味着什么？拥有说服力意味着你可以轻松地将自己的思想装进别人的脑袋，把别人的金钱大把大把地放进你的口袋！拥有说服力意味着你可以在任何时间任何地点说服任何人，让他感恩戴德地去做你想做的任何事情！拥有说服力意味着你可以一举成名，应有尽有，包括金钱、权力、女人及不朽！影响与说服大师拿破仑杨庭说：“如果你既能说服自己又能说服别人，那么你的命运则是既快乐自信，又有钱有名；如果你不能说服自己而只能说服别人，那么你的命运则是虽有钱有名但不一定快乐自信；如果你既不能说服自己也不能说服别人，那么你的命运则是既无钱无名，又不快乐自信；如果你只能说服自己而不能说服别人，那么你的命运则是虽无钱无名，但可能快乐自信。”19世纪美国黑人著名领袖，女权运动先驱弗里德里克·道格拉斯说：“如果我能说服别人，我就能转动宇宙。”影响与说服大师拿破仑杨庭说：“说服能力的强弱，它是人生平庸与卓越的分水岭。如果你说服自己及说服别人的能力越弱，那么你的命运则是：既越来越不快乐自信，又越来越无钱无名，你将注定与平庸为伍。如果你说服自己及说服别人的能力越强，那么你的命运则是：既越来越快乐自信，又越来越有钱有名，你将注定与卓越共生。”法国皇帝拿破仑说：“今天的时代与以往大不相同，佩刀的人拜倒在有说服力之人的脚下”。

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只要有语言存在，就会有说服的成分在，夏洛特·帕金斯·吉尔曼在人类的工作中写到：轻信和盲从，无论是旧教条还是新宣传，依然是支配人类心灵的弱点。你想要改变他人吗？你想要让他人认同你吗？你想要让他人听你的指挥吗？这里面恐怕都离不开说服的力量。 一、说服的途径 中心路径： 关注论据基于逻辑。当人们关注于某个问题，并且对其做出积极思考的时候，当人们自然而然的分析或者卷入问题时，这种系统性的或者中心路径的说服就发生了。中心路径的说服经过深思熟虑更为深刻，因此更加持久，也更有可能改变行为。 外周路径： 如果问题没有引发个体作出系统的思考，个体只是根据其方法或者偶然的线索，从某项论断时说服会通过速度更快的外周路径发生。外周路径基于感觉而非逻辑是内隐的、自动的 二、说服的要素 说服者： 说服者即信息的传达方必须可信度高，因为可信度高会让人觉知道它的专业性，有信赖感。说服者的吸引力与喜好也会对被说服的人产生影响，利用明星代言就是这个道理。 6个说服的原则如图：说服内容： 说服的时候是说服的内容重要还是说服者的情感重要呢？答案取决于说服的对象。有良好教育背景，或者善于分析思辨的人，更容易接受理性的说服，有思想和积极参与的说服对象，会选择中心路径。。而不感兴趣的说服对象，则会选择外周路径，他们更可能受自己对说服者的喜好影响。如果说服的对象心情愉快，信息的说服力就会更强，这就是好心情效应。如果说服信息能引发说服对象的消极情绪反应，说服效果也是有效的，这就是唤起恐惧效应。比如当我们劝人们少抽烟的时候，如果我们能够唤起对方恐惧的情绪，那么就会更有说服力。 如果你想要说服一个人少饮酒少抽烟，那么不妨多让他去看一些因抽烟喝酒而死亡的人，这种说服力是最强烈的。 普及一下首因效应和近因效应。如果两种信息接连出现，并且接受者要经过一段时间后再反应，那么最先出现的信息最有力，这就是首因效应，如果两种信息在时间上是分离的，而要求接受者在第2种信息出现后立即反应，那么第2种信息最有利，这就是近因效应。 说服渠道 主动参与与被动接受；个人与媒体的影响。 说服对象 年龄：青少年期和成年早期是世界观定型的重要时期，部分原因在于此阶段的经历，能给人留下深刻的和持久的印象。 慎思：如果你不想遭人反驳，请勿引起对方警觉，这就是避免打草惊蛇。比如一位女士，如果想说服她的丈夫不去沾花惹草，那么首先要做到的就是不要让丈夫对她说的话引起警觉，不让丈夫觉察到他的意图。 抵制邪教说服的方法 我们该如何抵制说服呢？ 1首先公布自己的立场 2温和的攻击可以起到免疫的作用，是个体对可能到来的更强烈的攻击做好反驳的准备。 这两者看似矛盾，但实际上加强现有态度的方法之一就是对其发出挑战，当然这种挑战的强度必须始终不至于颠覆自己已有的观点。 学心理学是有这个过程的，刚开始学的时候，我们总是忍不住要分享自己的心得体会，这很容易引起别人的攻击，有经验的老师会在大家刚开始入门的时候，给大家打预防针，温和提出一些对学习心理学的反驳意见，让大家做好反驳的准备。当然这种反驳不见得是攻击，有时候沉默也是一种反驳。

您想问的是霍夫兰德的说服的顺序吧，以下为顺序。顺序为：1.说服者的条件，能否给对方好的印象。2.信息的说服是否有力；理由是否充分，论据是否确凿；3.诉诸情感还是诉诸理智；动之以情，晓之以理；4.注意不同信息的表达程序；5.说服者要把结论明白的表达出来，这样可以强调自己的论点，获得交好的说服效果。霍夫兰德的说服模型中的四个要素是说服者、说服对象、说服情境和说服信息。其中说服者、说服情境和说服信息组成了态度对象。

血色的黎明。魔兽世界说服者任务不是由于触发任务要求玩家发现血色的黎明的真相，发现后才会发放任务，会出现精致的珠宝箱道具，打开后可以获得两把叫凯雷塞斯的说服者的单手剑。魔兽世界是由著名游戏公司暴雪娱乐所制作的第一款网络游戏，属于大型多人在线角色扮演游戏。

装备后绑定主手锤86 - 161伤害 速度 2.70（每秒伤害45.7）需要等级 58装备：使你击中目标的几率提高1%。装备：使你造成致命一击的几率提高1%。 铸铁的学生们坚信，在弗兰克罗恩 铸铁死之前曾打算铸造一把可以克制反对者的孪生武器-说服者（Persuader），然后这把武器的设计图却神秘的遗失了；还有一些黑铁贤者则预言：当说服者，反对者，铁胆之锤相逢于神殿中的雕像前时，烈焰将吞噬整个黑石山，火焰之王的领域的大门开会再次开启，而Franclorn的灵魂将会带领族人永远的摆脱火焰之王的诅咒...不管这预言是真是假，现在索瑞森大帝正持有着反对者，他用反对者残酷的压迫着所有违抗他和胆敢违抗火焰之王的人......联盟大名鼎鼎的黑龙钥匙系列任务……玩家在找到那个狼狈的约翰之后，如果仔细地看了约翰说的每一句话，仔细地看完了他所说的那个故事，那个雷吉纳德·温德索尔如何被抓的故事……你会发现，约翰说过，反对者是雷吉纳德·温德索尔元帅家传之锤，它确实是铸铁制作的武器。雷吉纳德·温德索尔元帅使用该锤消灭了一个团。该锤应是雷吉纳德·温德索尔被抓后落入达格兰·索瑞森大帝之手。反对者、说服者以及铁胆之锤YY中，“说服者”是一把尚未能面世的武器，是“反对者”和“铁胆之锤”的铸造者弗兰克罗恩 铸铁（Franclorn Steelwright）所设计，为的是克制他的孪生武器“反对者”。真相：“反对者”和“铁胆之锤”的铸造者的确是Franclorn（就是给黑石深渊钥匙任务的那个鬼魂），但“说服者”与他没关系。因为“反对”和“说服”两个词刚好意思相对，而两个武器都是锤子，因此引起人们联想。

影响说服效果的因素有：说服者因素、说服信息因素、被说服者因素、情境因素。说服者的因素：说服者的可信度（专家资格和可靠性），说服者的吸引力，说服者的受欢迎程度（外表、是否可爱、与被说服者的相似性）。说服信息的因素：说服信息中所提倡的态度与被说服者原来持有的态度之间的差距；说服信息唤醒的恐惧感；信息的呈现方式。被说服者的因素：被说服者的人格特性，包括个体的可说服性、智力、自尊等；说服者的心情；被说服者的卷入程度，它指向与自我概念相联系的态度，卷入越深，态度改变越难；被说服者自身的免疫情况，过多的预先说服会使被说服者产生免疫，从而使态度改变变得困难；个体差异，影响说服效果的个人因素包括认知需求、自我监控、年龄差异等。情境因素：预先警告，如果预先告诉或暗示被说服者，他将收到与他立场相矛盾的信息，此时这个人的态度将难以改变；分散注意，分散注意能够减少抗拒，在这样的情况下更有利于改变态度，说服效果更好。自我在说服中的角色Simons认为说服的过程实际上是一个说服者创造适当情境，以使他人愿意改变态度的过程。在这一过程中，自我起着主要的作用。1、说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距：一般说来，差距越大促使态度改变的潜在压力越大，实际的态度改变也较大。但是差异越大不一定会产生很大的态度改变。在某一限度内，态度改变随着差异的增加而增加，超过这个水平后，如果差异继续增加，态度改变开始减少。但是如果说服者的可信度高，他能产生最大态度改变的差异水平也就越大。2、信息唤起的恐惧感：随着信息唤起的恐惧感的增加，人们改变态度的可能性也增加;但是当信息唤起的恐惧感超过某一个界限之后，人们的态度反而不发生改变。所以当我们利用恐惧性的3、信息的呈现方式：包括说服所使用的媒体和单面与双面说服。从媒体的角度来看，大众传播加上面对面的交谈的效果要好与单独的大众媒体。在说服信息非常复杂的时候，不生动的媒介的效果较好，而当信息简单的时候，效果的顺序为视觉，听觉次之，书面语最差。

步骤如下：1．首先，接了任务以后，物品栏里会出现一个东西，叫做“精致的珠宝箱”2．打开，获得两把武器。装备上去。3．然后在游戏页面蓝色圈圈位置附近找到血色狙击手、血色指挥官之类的怪4．开始攻击他们5．怪物身上出现DEBBUFF时停止攻击，拷问他们6．有时候怪物打不死，多找几个怪慢慢削他们的血。左下方的综合信息栏出现对话，就白哦是他们招了，然后完成任务就可以提交了.

【答案】：被说服者的因素包括被说服者的人格、心情、介入程度、自身免疫和个体差异等。(1)被说服者的人格。有些人能被任何形式和内容的信息所说服；有些人则是任何信息都难以说服，这样的人不具备可说服性。智商与说服关系不大，只是在论点很难时，智商才起作用。自尊心较弱的人由于对自己的不足很敏感，不太相信自己，容易被说服。(2)被说服者的心情。心情好的人在争论出现时介入较少，不愿意去进行较深人的考虑，容易被说服。(3)被说服者的介入程度。介入程度越深，态度改变越困难。(4)被说服者自身免疫。过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难。(5)被说服者的个体差异。它包括认知需求、自我监控和年龄。认知需求高的人不容易被说服，自我监控高的人容易被说服，而处在敏感期的青少年更容易被说服。

魔兽世界是目前玩家比较关注的一款游戏，游戏中有许许多多的史诗武器，说服者就是游戏中的史诗武器之一，那么各位小伙伴们知道说服者属性怎么样吗？接下来和大家一起分享一下史诗武器说服者介绍。说服者PersuaderID：22384物品等级：63需要等级：58主手：锤能否交易：装备后绑定是否唯一：唯一属性攻击伤害：86-161攻击速度：2.70每秒伤害：45.7耐久度：105/105装备：使你击中目标的几率提高1%。装备：使你造成致命一击的几率提高1%。

有些人拥有强大的说服力。无论是他们想卖给你一辆车、说服你在工作上接受他们的计划、劝说你参加他们的派对，还是指出塑料袋对环境有害，有些人的说服力就是比其他人强。你需要避免未经独立思考就盲目地陷入说服者的思维路径之中的行为。 也许你根本不需要那辆车，但塑料袋确实有害环境。所以如果有人希望你能接受他们的信念或听从他们的建议，你就不能仅从他们的话语中推断那到底是不是好主意你必须知道他们为什么想要说服你。 我们永远有必要了解他人想让你相信什么，以及想让你相信某个说法的原因。 有时，他们希望说服你做一些事，例如，买某样东西、加入某个组织、认同某个观点、参加某个活动、签署某项请愿书等。 不过也不是次次如此，有时他们只想传达一种观点，希望得到你的认同——也许他们只想说服你，让你觉得议会同意修建新的汽车公园是一个好主意。 得到其他人的认同会让人有一种建立了亲密联系的愉快感受，除此之外，他们可能并没有过多的追求。 在明确对方的诉求后，你就更容易确定自己是否想要某个结果。 朋友对你说，那个派对肯定很好玩，因为他们想去。他们只是猜测派对会很好玩。你认同这个观点吗？你想参加那个派对吗？如果想，你究竟是因为派对很好玩还是因为支持朋友？一旦明确了解了对方的目的，面对朋友具有说服力的话，你就更能做出合适的应对。当然，无论推销人员的动机如何，那辆车可能非常适合你。你不能因为自己的购买使对方能够获得利益而立刻驳斥他们（如果没有佣金规定，人们就不会找经销商买车了）。 确定动机并不是为拒绝其他人的想法而寻找借口。 确定动机的目的在于让自己足够清醒，知道该在哪里核对对方的论断，以确保对方的观点是否对你具有真正重要的意义。 一个汽车销售人员可能会用极具感染力的激情让你为一辆车的速度和舒适的后座而兴奋，但不要盲目地被他们说服。这些东西对你来说真的很重要吗？同事可能会说服你，让你认为展览是接触所有小型工程企业的方法。可这种企业在你的客户群中所占百分比究竟有多少？你的同事为什么这么在乎能否接触这样的客户？只要了解了人们说服你这件事背后的动机，你才会知道自己被告知的事实究竟有着怎样的重要性。确定动机并不是为拒绝其他人的想法而寻找借口。

是你人品出问题了。。。。

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　　说服者任务怎么做 　　1. 说服者是卡莱斯王子的任务，他召回了坟墓。任务要求玩家发现“血腥黎明”的真相。 　　2. 在收到任务后，玩家的背包将包含精美的首饰盒道具。 　　3.点击打开精美的首饰盒，获得说服者Kareises的两把单手剑。 　　4. 获得剑后装备它。 　　5. 在新阿瓦隆寻找可以攻击的士兵。只要Keresses的说服者装备了装备，攻击这些士兵时就会触发对话。 　　6. 士兵发动攻击，直到触发“我说!”停!请!”对话可以完成任务。

销售是勾起购买者心里购买欲望并且满足这种欲望的互惠艺术。对于现在的销售人员来说这些也许有点老套了，但是我们相信这些信条依然适用，特别是当我们试图说服其他人时，不管他是一个队伍的一员，同事还是一个客人。如果你说服别人改变他们的行为，观点，态度或者任何关于他们工作或生活中的东西，那么你所谈论的就是改变一种心态。任何试图改变对方心态的人都需要看到这种改变所带来的利益超过了对方目前的状态。如果你是劝说者，那么你就需要这些技巧，品质和性格让自己更加可信。2、热情——我认识一些人，他们完全相信自己所说的，但是在和客户交流时缺少激情。许多人对这个问题感到棘手。然而，如果你想要说服别人，你必须找到一种方法让你对这个事情有激情。4、换位思考——让自己站在别人的角度去考虑问题5、持续性——如果你想要说服某人，不要因为第一次的拒绝就轻言放弃。坚持再坚持，但是温和的坚持！当人们意识到你坚信自己所说的话时，人们对于你的坚持不会持一种否决态度。在坚持与让人讨厌这两者间有一个很好的界限。观察别人的反应，如果看起来你坚持太久，那么就此打住。6、活力——在你与别人的交流中保持活力。活力增长激情。我们常常被充满活力的人说服。许多电视演讲者利用他们的活力来向我们售卖他们的观点。想想电视上那些名人们诱导我们做美味的食物，另外一些演示者让我们对重新装饰我们的房间和花园充满兴致。7、一致性——任何你说的做的事情都非常重要。如果你想做一个有影响力的说服者，你必须保持言行一致。如果你想要别人遵守承诺，那么你自己也必须坚持自己的承诺。如果你对别人说“十分钟后我给你回电话”，那么就要十分钟后给他回电话。想要成为一个有影响力的说服者，你需要很多技巧，品质和性格。即使全部拥有，也不能保证你会成功。但是，人们更容易被他们所信赖的，所喜欢的，关系好的人说服。

接取任务之后，背包里会有个“精致的珠宝箱”，然后右键打开这个物品，会出现凯雷塞斯的说服者单手剑，装备这两把武器之后攻击新阿瓦隆的士兵，不需要使用技能，普通攻击就行，直到士兵说出“我说！住手！求你了！”，然后对话即可完成任务。

(1)发起者的权威性:发起者在某一领域是专家，会更令人信服。(2)发起者的可信赖性:如果发起者被认为是怀有个人目的，出于一己私利，并非公正无私的，那么发起者就不会被他人所相信，其说服力就会大大降低。(3)发起者的吸引力:发起者的人格特征、仪表体态以及言谈举止越具有吸引力，越有说服力。(4)相似性:发起者与被说服者在身份、职业、背景及态度、观点等方面越相似，越有说服力。

1、找到说服者并和他对话2、根据说服者的提议去做3、完成任务后回去找说服者，他会告诉你他的名字4、和他对话，他会让你找到一些线索，这些线索就是你要找到的人的线索，然后你就可以去找他了。任务奖励：经验：20魂币：20银。

所谓说服，就是指说服者巧妙地运用各种可能的说服手段（媒介），直接作用于人的五觉系统（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉），进而间接地作用于人的潜意识与意识（也就是人们常说的心和脑），从而影响人的心态和思想，甚至进一步主导人的意志及改变人类行为的一个目的性很强的活动过程。 所谓说服： 顾名思义，就是实施说服的人

这个到目前没有官方的说明，还是按shuo读比较好

打她一顿让他胀胀记性

意思、笔画。1、意思。说服力的意思是运用各种可能技巧去说服受众能力，生命力是指生物维持自身生命的能力。2、笔画。说服力的笔画为30画，生命力的笔画是29画。

【#演讲稿#导语】演讲稿具有宣传，鼓动，教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点，主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。以下是为大家整理的演讲稿怎样写才有说服力？【五篇】，希望对您有所启发！问：演讲稿怎样写才有说服力？答：1、准备工作要充分首先要注重自己的仪表，好的装扮，能够带来好的结果。2、掌握说服方法工欲善其事，必要利其器，掌握一个好的方法，就能达到事半功倍的效果。这些方法通常分成三大类，一是攻心方法，通过操控情绪来激发观众的潜意识xxxx，从而达到改变行动的目的；二是控脑策略，阐明自己所要表达的价值观、相关规则、信念等，一定要给自己的策略作出合理的逻辑解释，让观众想一想，讲出的话是有道理的；三是重复方法，将自己想说的道理一遍遍地讲述，让观众加深印象，这个方法要掌握三大要点，重复，重复，再重复。3、熟悉一些说话的小窍门（1）说出的话必须掷地有声，可以声音不大[sport.7e9.com.cn/article/456891.html][sport.8ec.com.cn/article/809317.html][sport.51heycar.cn/article/591248.html][sport.aiplace.cn/article/549176.html][sport.20210202.cn/article/032814.html][sport.aiplace.cn/article/851742.html][sport.jcwl2.cn/article/249381.html][sport.dcgscs.cn/article/307412.html][sport.hacnit.cn/article/968713.html][sport.dcgscs.cn/article/916378.html]

不能使人信服。说服力，字词，所谓说服力是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力。能改变他人的看法、观念，使人认同、心服的力量。

语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。 　　作为现代人，我们不仅要有新的思想和见解，还要在别人面前很好地表达出来；不仅要用自己的行为对社会做贡献，还要用自己的语言去感染、说服别人。 　　就职业而言，现代社会从事各行各业的人都需要口才：对政治家和外交家来说，口齿伶俐、能言善辩是基本的素质；商业工作者推销商品、招徕顾客，企业家经营管理企业，这都需要口才。在人们的日常交往中，具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人，而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好，人们听起来也是索然无味。有些建议，口才好的人一说就通过了，而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。 　　美国医药学会的前会长大卫?奥门博士曾经说过，我们应该尽力培养出一种能力，让别人能够进入我们的脑海和心灵，能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。在我们这样努力去做而不断进步时，便会发觉：真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。 　　总之，语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径。 　　二、测试自己的语商 　　语商( LQ )是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。具体地说，它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。 　　语言能力并不是与生俱来的，而是人们通过后天学习获得的技能。虽然有遗传基因或脑部构造异常而存在着语能优势或语能残缺。在现实生活中，由于每个人的主客观条件、花费时间和学习需求的不同，我们获得语商能力的快慢和高低也是不同的。这就表明人的语商能力主要还是依赖在后天的语言训练和语言交流中得到强化和提升。 　　语言是人类分布最广泛、最平均的一种能力。在人的各种智力中，语言智力被列为第一种智力。事实表明：语言在人的一生都占据着重要地位，是人们发展智力和社交能力的核心因素。 　　长久以来，人们总是以为语言只是一种沟通工具，必须要熟练地掌握它、使用它。实际上，这种认识仅仅是从语言的交际功能出发的。从语言和“说话人”的关系这层意思来看，语言是个“多媒体”--既可作为工具，同时也是心智能力的一种反映。例如，同样是说话，同样要表达一种意思，有的人会“妙语连珠”，而有的人却“词不达意”？这就是心智能力的差异。假如一个人其他方面的能力很优秀，同时他的语商能力也在逐步提高，那么他一定会更优秀。语商不但可以使人用大脑思考问题，还可以随时用语言表达思考的问题。如果我们说话时用语准确，修辞得体，语音优美，那我们从事各项工作会更加游刃有余，事业就会更加成功，人生也会更加丰富多彩。 　　人们的语言交流和人际沟通能力在这个竞争日益激烈的21世纪显得更加重要，语商将给我们带来新的生存机遇和人的质量全方位提升。 　　我们生活在一个有声的语言世界中，语言能力是每个人一生中极为重要的生存能力，语言交流的水平高低就是语商能力的高低。通过进行下面的测试，我们会对自己的语商能力有所把握。　　大脑各种潜能的开发技巧（一）　　语言潜能的开发技巧　　迅速提高语商 　　语商高的人知识广泛、头脑灵活、判断力强、信心十足，说话富有磁性而有吸引力，同时，他们还能在各种谈话场合中，得心应手，滔滔不绝，赢得别人的尊敬和赞扬。如果读者朋友在上面的测试中，表现不是很好，但很想在各种谈话场合中，利用自己的言谈来赢得别人的尊敬和赞扬，就要记住和做到以下九点。 　　(1)说话时不应用俗语。常用俗语会妨碍你在语言方面的自如运用。 　　(2)要做到尽量多用数字。说话时多用数字，语言会更加生动，说服力强，自己也会更加自信。 　　(3)多看电视。电视是最感性的语言来源，但要注意：不要只看电视剧，而应该多看那些咨询性及访谈性节目，这样能让你更好地学习别人的交谈技巧。 　　(4)训练目标感。说话要有的放矢，这就好像走路一样，要有方向性的选择，这种“选择”可以使你在说话中避免漫无边际的东拉西扯。 　　(5)学一些新语言。在日常的工作、学习中，经常学习和吸收一些新的语言，能够更好地丰富你的语言词汇。 　　(6)培养探究精神。在学习和工作过程中，建议你努力做到：要么不做，要做就做好，并不断探索生活中的各种规律。做什么事都要既知其然，还要知其所以然。 　　(7)训练判断力。这种能力对于语言来说是至关重要的。在与别人交谈时，如果你判断失误，就可能做出意思相反的回答，这就很可能导致不必要的误会越来越深。 　　(8)多说有力量的话。有力量的话就是指说话时能够直截了当，行就是行，不行就是不行。比如：你最好不要说“我看……”“我想……”，而应该尽量说“我认为……”这样你的说话才够力量。 　　(9)多与人交谈。你不妨尝试扩大你的社交圈子，不断增加你的说话机会，这样更有利于提高你对语言的驾驭能力。 　　提高语商应具备六大能力 　　要想提高自己的语商，成为语商很高的语言天才，还应具有以下六大能力。 　　1．听的能力 　　听是说的基础。要想会说，建立你养成爱听、多听、会听的好习惯，如多听新闻、听演讲、听别人说话等，这样你就可以获取大量、丰富的信息。这些信息经过大脑的整合、提炼，就会形成语言智慧的丰富源泉。培养听的能力，为培养说的能力打下坚实的基础。 　　2．看的能力 　　多看可以为多说提供素材和示范。你可以看电影、书报、电视中语言交谈多的节目，还可以看现实生活中各种生动而感人的场景。这些方式一方面可以陶冶情操、丰富文化生活，另一方面又可以让你学习其他人的说话方式、技巧和内容。特别是那些影视、戏剧、书报中人物的对话，它们源于生活、高于生活，可以为你学习说话提供范例。 　　3．背的能力 　　背诵不但可以强化记忆，还能训练你形成良好的语感。不妨建议你尝试着多背诗词、格言、谚语等，它们的内涵丰富、文字优美。如果你背的多了，不仅会在情感上受到滋润、熏陶，还可以慢慢形成自己正确而生动的语言。 　　4．想的能力 　　想是让思维条理化的必由之路。在现实生活中，很多时候我们不是不会说，而是不会想，想不明白也就说不清楚。在说一件事、介绍一个人之前，建议你认真想想事情发生的时间、地点和经过，想一想人物的外貌、特征等。有了比较条理化的思维，你才会让自己的语言更加条理化。 　　5.编的能力 　　会编善说是想像力丰富、创造力强的标志。建议你养成善于编写的好习惯，这对提高你的语言思考和说话能力有着积极的作用。 　　6．说的能力 　　说是语言表达能力的最高体现。只有多说，你的语商能力才会迅速提高。 　　大脑各种潜能的开发技巧（一） 　　语言潜能的开发技巧（5） 　　浓缩的才是更好的 　　要使说话简短、写作精炼，就要学会浓缩。浓缩就是语言的提炼，浓缩的语言是语言的精华。 　　几百年前，一位聪明的老国王召集一群聪明的臣子，交待了一个任务：“我要你们编一本《智慧录》，好流传给子孙。” 　　这群聪明人离开老国王以后，便开始了艰苦的工作。他们用了很长一段时间，最终完成了一部十二卷的巨著。他们将《智慧录》交给老国王看，他看了后说：“各位大臣，我深信这是各时代的智慧结晶。但是，它太厚了，我担心没有人会去读完它，再把它浓缩一下吧!” 这群聪明人又经过长期的努力工作，删减了很多内容，最后完成了一卷书。可老国王依然认为太长了，命令他们继续浓缩。 　　这群聪明人把一本书浓缩为一章、一页、一段，最后浓缩成一句话。当老国王看到这句话时很高兴，说：“各位大臣，这才是各时代的智慧结晶。各地的人只要知道这个真理，我们一直担心的大部分问题就可以顺利解决了。” 　　这句经典的话就是：“天下没有免费的午餐。” 　　这句话告诫人们：即使是满足自身生存的最基本需要，也必须自己去做；即使你的祖辈、父辈能为你提供丰厚的物质基础，也需要自己去做。否则，你就只能坐吃山空。 　　拓展语商的四个策略 　　要想迅速而高效的拓展你的语商，建议你遵循“四要四不要”的策略。 　　1.要实在，不要花言巧语 　　说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用华丽的词藻来装饰，更不要哗众取宠。 　　2.要通俗，不要故作姿态 　　说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、幽默笑话等，这样，你办起事来可能会事半功倍。 　　3.要简明，不要模糊不清 　　说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物，这样，别人会听不懂你说的话。 　　4.要谦虚，不要“摆架子” 　　假如你在言语中有“摆架子”的表现，倾听的人会十分反感。这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话人的情绪。希望你能牢记：谦虚是说话人的美德。 　　以上四点是从整体的语言表达上归纳出来的关于说话的一些通用方法，它们对拓展你的语商是很有帮助的。

在日常生活中，当你与别人争论问题时可能会出现这样的情形：明明你的观点是正确的，但你就是不能说服对方，有时还会被对方弄得张口结舌。这是为什么7心理学家认为，要想别人赞同自己的观点，光是观点正确还不够，还需要拥有较强的说服力。 　　如何让老板给你晋职加薪，如何让别人赞同你的观点，如何让父母给你买心仪的物品……说服别人赞成自己的想法，这是一种常见的同时也很重要的交流手段。那么，如何才能提高一个人的说服力?心理学家给出以下建议，你不妨一试，看能不能提高自己的说服力。 　　一种很有效的说服技巧：模仿对方的一些习惯性的小动作。 　　为了证实这一点，法国心理学家在166名学生身上进行了实验：将实验者分为两组，分别模仿招聘者和应聘者、推销人员和顾客进行交流。实验结果显示，那些在交流过程中模仿了对方的某些习惯性小动作的人，他们的交流结果明显好于那些没有进行模仿的人。例如，在推销人员和顾客的一组实验中，对顾客进行了模仿的推销人员中有67％都成功地将商品卖了出去，而没有进行模仿的人仅有12.5％获得了成功。 　　这一结果在另一个实验中也得到了证实。在学生不知情的情况下，美国研究人员要求假扮的销售代表和学生们一起讨论新上市的饮料，同时要求部分“销售代表”在交谈中模仿学生的习惯性动作和口头禅。

出版社：天津教育出版社 类 别：文教体育 开 本：16开 作 者：(美)罗伯特·西奥迪尼//诺亚·戈登斯坦//斯蒂芬·马丁|译者:冯银银ISBN：9787530964538 页 数：200 出版日期：2011-06-01第1版 第1次印 怎样通过为观众制造不便来提高说服力？ 如何将从众效应转化为说服力？ 什么样的错误会让说服力大打折扣？ 什么样的劝说方式会收到反效果？ 什么时候选择越多购买的人越少？ 什么样的情况会令赠品变为次品？ 为什么高端产品的出现会推动次一级商品的销售？ 恐惧能说服人吗袁或是有相反的效果？ 在国际象棋上能学到什么样的说服技巧？ 哪种办公用品会牢牢树立您的影响力？ 为什么餐馆应该扔掉薄荷篮？ 野不加附带条件冶含有怎样的说服力？ 帮助的有效期像面包还是酒？ 怎样得寸进尺？ 怎样成为影响力大师？ 美国总统候选人怎么提高支持率？ 怎样做能促使承诺兑现？ 如何用一致性来对抗一致性？ 从本杰明窑富兰克林身上能学到什么样的说服技能？ 什么时候提一点点小要求会得到长期满足？ 高价位起拍或低价位起拍袁哪个更容易让顾客掏钱包？ 怎样才能不动声色地野自卖自夸冶？ 成为房间里最耀眼的明星会带来哪些潜在的风险？ 可以从领导者那里学到什么说服技巧？ 为什么集体会议会导致一场灾难？ 魔鬼代言人和真正反对者谁更有说服力？ 为何正面教材有时不如反面教材？ 怎样能化劣势为优势？ 什么样的缺陷能打开人们的钱袋？ 何时才是承认错误的最好时机？ 何时服务器的瘫痪反而创造了良机？ 相似之处如何制造与众不同？ 何时名字会成为您游戏的筹码？ 我们能从侍应生身上学到什么？ 什么样的笑容能让全世界都以笑回应？ 是什么让人们收集纪念性茶巾？ 损失能教会我们什么？ 哪些单词最能增强您的说服力？ 什么时候刨根问底也会犯错？ 为什么简单的名字会让您具有优势？ 为何押韵的语句能增强说服力？ 关于影响力袁击球练习能教我们些什么？ 忠诚如何帮助你先人一步？ 盒蜡笔有什么说服力？ 怎样防止自己的努力到头来变成他人的嫁衣呢？ 什么样的东西会让人们注意自己的行为？ 忧伤会影响您的决定吗？ 情感因素是怎样增加说服力的？ 人在疲惫时袁更容易被他人欺骗吗？ 咖啡因对说服力有何影响？21 世纪的影响力正当的说服行为的力量工作中的影响力引用文献感谢词

首先是《谏逐客书》具有明显的实效性。实效,就是要讲求实用,注重效果,这就涉及到公文的目的及功能。公文不像艺文那样,优游浸渍,潜移默化,以美感人,公文乃是“政事之先务”,它的目的是为了完成特定的公务,它的功能是可以解决实际的问题。从本质上说公文是一种实用性程式性的文书,以此区别于一般的文章或文学作品。公文所产生的客观效果是衡量公文实用性大小的一个重要尺度。所以公文撰制时必须事先预计效果,办理时讲究效率,客观上注重功效。徐望之《公牍通论》指出:“事前体察周详,令出务求实效。”这说的是下行公文。上行公文也要做到“下情不壅于上闻,谋事惟期其必达” 。一篇公文,如果实用性不大,效果不显著,就很难说是上乘之作。因此,实效性显著,应是好公文的重要条件。以此看来《, 谏逐客书》正是具有实效性显著的特点。这篇公文最成功之处就在于,该文一上秦王,就达到预期的目的,收到满意的效果。司马迁在《李斯列传》中曾这样叙述过李斯上书的前因后果:“秦王拜斯为客卿。会韩人郑国来间秦,以作注溉渠,已而觉。秦宗室大臣皆言秦王曰:‘诸侯人来事秦者,大抵为其主游间于秦耳。请一切逐客。"李斯议亦在逐中。斯乃上书曰:“秦王乃除逐客之令,复李斯官,卒用其计谋。”当时秦王的逐客令已下,李斯也在被逐之列,而凭此上书,竟能使秦王收回成命,由逐客变为留客、用客、重客,这就不能不承认《谏逐客书》发挥了巨大的作用,公文的实效性在这里得到了最充分的体现。 其次，《谏逐客书》在“对事的论断”方面堪称典范。笔者以为“对事的论断”应视为公文的一个重要特征。事是公文的内容,论断是对公文内容的表达方式。“对事的论断”体现了公文的内容与形式的统一。显然,公文须有事,刘勰所说“言事于主”、“指事造实”,徐望之所说“谋事惟期其必达”、“尚实事不尚虚文” ,都指出公文的内容就是事,因为公文就是办实事的。但是公文在表达事时,不必对其来龙去脉进行具体的叙述,往往是高度概括,或者点到为止。公文对于事,主要是用“论断”的方法。正如《公牍通论》所述,“陈言论事”、“公文本质,重论断” 。论断是个合成词,包含论和断两个方面。断,判断、决断之谓,对事的是非、得失、功过等表示肯定或否定的态度,对事的实施提出一定的办法。论是论事理,要受文者承办事务,必须把事理论说明白。简言之,断就是要办什么事,论就是办这事的理由。论是断的前提,如果不把事理论清说透,断就会成为无源之水,无本之木,缺乏说服力。在古代公文中,由于文种不同,对事论断的情况也有差别,如下行的君命文种,比较偏重于断,凡戒敕、废立、告谕、政令等,都显示独断的至高权威,而上行文种的章、奏、表、议等则较侧重于论(当然也应有断) ,凡谏说、劝请、陈乞、弹劾、执异等,本身就需要有充分的理由,不论说何以达其目的。 况且上奏文种面对的是国君这个特殊对象,更要情至理足。《谏逐客书》在这一点上,具有非常鲜明的特色。全文的断就是开头一句话:“臣闻吏议逐客,窃以为过矣。”希望通过这一判断成立,使秦王接受,并收回成命,不要逐。为此在下文展开了有力的论说。开头这一断语的 特点是,在客卿已被逐的紧急情势下(《史记集解·新序》:“斯在逐中,道上上谏书。”) ,用非常警醒而委婉的言辞开宗明义,起句发意振聋发聩。本文尤具特色的更在其论的部分,对事理的论说充分深刻,令人信服。这里有必要指出两点,其一是用重笔浓墨,铺张排比,列举事例。如文中铺排了四君用客的大量事实,铺陈了秦王所喜爱的大量生活享用,由于事例充实,铺垫充足,加强了与下文的对比,因而得出的结论极其有力。而这些事例都有所依傍,且经过精心选择,因而显得可靠典型。从铺排的技巧来说,排比句接踵联翩,文意饱满,文气流畅,文势充沛,极有感染力。其二,在论证上的特点是正反并反复对比,层层深化。如在论证的首层,四君用客(实笔) 与“却客不内”(虚笔) 的对比,首层四君用客与次层秦王轻客的对比,次层重物与轻人的对比,处处在对比之中显示逐客之谬误。全文在逻辑关系上是步步推进,层层深化。时间上由远到近,推移有序:先言古代,次论现实,再次言及未来。在言及逐客的危害时,程度上由轻到重,步步升级:先说如果没有客卿,秦国就不会“富利”和“强大”;接着说“非秦者去,为客者逐”,“此非所以跨海内、制诸侯之术”,直接落到统一天下这个关键问题,比上层更切近要害;再说弃 黔首、却宾客,是所谓“藉寇兵而赍盗粮”,资助了敌人削弱了自己,对秦国的不利更严重些;最后指出“今逐客以资敌国、损民以益仇,内自虚而外树怨于诸侯,求国无危,不可得也。”不仅不能统一天下,而且有亡国的危险,把逐客的危害引申到极点。这种由轻到重、步步推进的说理过程,避免一开始就突兀冲撞,造成相反结果,它符合人的心理接受规律。 再者《, 谏逐客书》具有很强的针对性。公文的针对性一方面是指每件公文都是针对某一具体的事务而发,另方面也指公文具有比较具体的的受文对象,受文者具有确定性。周知性的公文读者面较宽,但也有一定的范围;下行文受文的面相对说要窄一些,在现代的公文中有的还规定了阅读传达范围;上行文一般是给一个上级机关,受文对象很具体。古代的上奏文种是专门给君主的,对象最明确。公文写作时都视受文者的不同情况进行斟酌,有的放矢。《谏逐客书》的针对性,从内容上来说,是对着逐客这事而发,全文紧紧扣住逐客以论说其错误。文章这样处理很高明,因这逐客的起因是韩国人郑国劝秦王修筑一条灌溉渠,其目的是企图以浩大的工程耗费秦国的财力,使之不能对外用兵,如果就此事进行辩解,显然是没有道理的。李斯避开这个起因不谈,只抓住逐客对秦不利来论说,完全从秦国的利益着眼,这就容易使秦王接受。另外,李斯当时也无辜受牵连,但他在上书中片言不涉及自己,这样完全符合公文的本质要求,徐望之说:“公文本质之可贵,贵在一字一句皆从民生国计上着想。”针对逐客对秦不利来论说,正是从国计民生着想的体现。 《谏逐客书》的针对性,还表现在针对特定的受文者来采取谏说的策略。李斯上书是给秦王政这个具体的人看的,如果不熟悉这个人,不揣摩这个人的愿望、想法,不去迎合他的心理需求,那就很容易碰壁。对这个问题,刘勰有中肯的评价:“烦(顺) 情入机动言中务,虽批逆鳞而功成计合,此上出之喜说者也。”顺着秦王的感情、心理,引到统一六国的关键问题,符合主要任务的需要。当时秦王的最大欲望是兼并天下,凡是违反这一欲望,就难以立足,凡是利于达到这一欲望,就容易被接受。李斯紧紧抓住秦王的这一心理,把秦国的霸业作为整篇谏书的灵魂,贯串始终。在论说的首层以秦王政的祖先重用客卿造成“霸西戎”、“治强”、“散六国之从”、“蚕食诸侯”、“使秦成帝业”等成就去耸动秦王;在论说的次层则把用客卿提到“跨海内,制诸侯之术”的高度;再接着以古代五帝三王“不却众庶”无敌天下去打动秦王。总之,每个层次都反复论述这样一个根本的利害关系:纳客就能统一天下,逐客就有亡国危险。以利劝之,以害怵之,这就紧紧抓住了秦王的心,深深击中其要害,使秦王顺理成章地接纳其意见,并收回逐客令,达到了上书的目的。 以上论述了《谏逐客书》是如何有针对性地、成功地对逐客之事加以论断,使该公文收到了显著的实效。实效性、针对性、对事加以论断,这三个特征在文中体现最为突出。当然,该文还有个别其他的公文特征,像当时李斯已在被逐之中,写这篇上书必须十分注意时效,除了“道上上谏书”急就此文之外,在写法上开头单刀直入,指出逐客之错,使秦王为之震动。希望采纳

加大自身说话的可信度，让对方信任自己，就是最好的说服力。此外，还可以用如下方法，加强说服力：1、用事实和数据说话。事实和数据是客观事物的具体的表现，比任何的描述和个人感受都更有说服力，同时也能增强自己的信心。沟通中最好要站在对方的角度，事先考虑好对方会提什么样的问题。事先预期想象你的沟通对象会对你的说服做出何种反应。通过准备可选择的多种被选方案以应付可能的提问。2、以理服人，不能强加于人。“晓之以理，动之以情”说服的关键在于帮助对方产生自发的意志，激发其行动的力量，才能达到良好的说服效果。3、知己知彼，设身处地。不仅要考虑清楚自己的想法与行动，也要通过各种方式了解对方的情况，以便慎重思考应对的说服策略。通过投其所好和强调双方的利益，以达到说服他人的目的。4、步步为营，分阶段实施。将需要说服他人的问题，分解为几个不同的部分，根据不同的时间和对象，化整为零，分为不同的阶段实施说服。5、间接说服效力大。通过职位和声望更高的人，或者说服对象的朋友来进行说服。从他的角度来帮助分析利弊比较容易接受。也可以通过影响说服对象的环境，造成一种压力，实施间接的影响，以促使他采取行动。同时与组织内外有影响的人物建立并保持良好的关系，可以利用他们的威望来支持你的观点

我们日常中的「说服」，往往意味着一件事情：用自己的观点、意见，去让对方信服，让对方同意自己的立场。很多时候，这就意味着「对抗」。 其实要真正说服别人，就需要一种非对抗性的思路，要跟对方站在同一个立场上，从对方的角度思考，找到双方思维、利益、立场的交叉点，然后探讨「能不能取得更好的共识」。因为在心理学上有一条颠扑不破的铁则：我们更愿意相信的，永远是「跟自己一致的人」的意见。 那么，有哪些技巧，可以帮助我们提高「非对抗性」呢？ 1. 寻求共同目标 跟别人讨论问题的时候，要问自己两个问题： 1）我们的共同目标是什么？ 2）有哪些地方，是我们一致认可的？ 第一个问题的作用是：它决定了讨论本身是否有价值。 原因很简单：如果连目标都不一致，那就没有什么好讨论的了。比如说，如果你想探究清楚一个事物，而对方只是想抬杠，那最好的做法就是赶紧远离他。 在这个基础上，问自己第二个问题，则更加重要。 一方面，它可以理清楚，有哪些东西是不必讨论的 —— 这可以大大节省讨论的时间； 另一方面，也是最重要的：它可以将讨论双方放在同一立场上，而不是对立面。 为什么呢？很简单。因为当你问「有哪些地方，是我们一致认可」的时候，你的思维就已经发生了转变： 你所着眼的，是双方的「共同」，而不再是「不同」。 亦即，你会先跟对方找到一个观念的交集点，再在交集点之上，条分缕析地列出不同的地方，一点点摊开来讲，寻求达到共识。 这时，你们的立场已经发生了转变：不再是「对手」，而是「战友」。 这就是一种更有效的说服模式。 2. 诉诸利益 经常需要交涉的朋友，一定会了解：交涉最重要的一个原则是什么？不是告诉对方「这件事对我很重要，所以你得听我的」；而是「这件事对你有好处，你不妨这样做」。 后者的效果，会远远优于前者。 例如：如果你要请研发部的同事帮忙，可以怎么说呢？ 一个比较好的思路是这样：如果这个问题不解决，后面可能会造成更大的问题，到时要解决起来耗时耗力，会消耗咱们整个团队很多成本。所以不如现在先堵上这个漏洞，这样对咱们都有好处，如何？ 当然，这未必百试百灵 —— 人总是复杂的。你同样需要陈清利弊、说清楚这中间的关节和脉络。 但当你开始这样思考，就已经是一步巨大的飞跃：你开始尝试着用「对方的视角」思考，而不是自己的角度。 而这就意味着：你开始试着将自己，放到跟对方相一致的立场上，开始将视角切换为「我们」。 比起传统单向、对抗性的沟通方式，这是一种更有效的做法。 更进一步：你需要理清楚的是什么呢？是对方内心真实的需求。 相信大家都遇到过这样的情况：进了一家店，店员非常殷勤地问「您需要什么？」往往会让我们不舒服。因为很多时候，我们需要的，仅仅是自由地、不受干扰地，逛一逛商店，看一看东西。 最好，是在我们产生疑惑，陷入思考的时候，店员能够及时出现，帮助我们解开疑惑。 这才是我们的真实需求。 所以，有技巧的销售人员，会这样思考：我所要做的，不是把一件产品「卖」给你，而是建立双方良好的关系 —— 这种关系，可能基于情感，可能基于服务，可能基于双赢，等等。 但本质上都是一样的：我们通过交涉和交易，使双方的核心需求，都更进一步地获得了满足。 这才是一种更高效的思考方式。 3. 给别人一张梯子 什么叫「给一张梯子」呢？简而言之，就是让对方通过你的引导，自行进行思考，得出你所期望的结论。 有心理学实验显示：倾向于感性判断的人，会更重视「借由外部信息进行决策」；而倾向于理性判断的人，会更重视「通过自己思考进行决策」。 所以，如果对方属于理性思考的人，那么不妨试一试：提供一些事实、数据、观点，进行适当的引导和暗示，让对方自己得出「结论」。 举个例子：有朋友跟我聊过一个案例，令我印象深刻。她说：有一次去买首饰，挑了半天，咬咬牙买了一款，价格也不高。在包起来、递给她之后，店员说了一句话：您眼光真好，这个款式我自己也挺喜欢的，而且特别搭您今天的衣服呢。 关键点在哪呢？这句话是在成交之后说的，而非成交前。如果是后者，那么可能会让对方产生「推销」的心态；但是在成交后这样说，就在无意间肯定了对方「作出决策」的过程。 这会使客人感觉到「我做了一个正确的决定」，从而进一步产生好感。 原因很简单：人都是喜欢被肯定、被证实的，同样，会对肯定自己的一方，抱以更高的好感。 同样，在向上级表达建议的时候，更好的方式不是「主题先行」「简明扼要」地陈述自己的意见，而是提供更多的参照条件，让对方进行思考，得出「更好的」结论。 大多数情况下，只要是涉及理性判断，人永远都会更加信任「自己想出来」的东西。 当然，前提是，你提供的参照条件，要尽量正确、全面、严谨，否则很可能弄巧成拙。 所以，这也对你的能力和思考的严密性，提出了很高的要求。 4. 避免习惯性反驳 如果觉得上面的方法都有一些难度，那么这一条，可能是日常生活中，最容易落实的。 不妨这样问一问自己： 日常沟通中，你说过多少次「不是」，又说过多少次「对」？ 很多人在表达意见的时候，喜欢先说一句「不是」，然后再陈述自己的观点。其实，当你说「不是」的时候，很有可能，就已经在不知不觉间，将双方摆在对立面了。 对方也许不会立刻感受到，但很可能会在潜意识里，因此产生不满、防备和芥蒂。 这导致的后果就是：即使你说的是对的，对方也有可能不会立即接受。 更好的做法是什么呢？ 可以参考 PDB 表达模型： P：先用正面的姿态（Positive Attitude）肯定对方； D：再用细节（Detail）让表述更可信； B：最后提出你所希望的行动（Behavior）。 用在日常沟通中，可以类似这样： 对，我很赞同你说的某个观点，不过我觉得……这样会不会更好？ 或者简单一点，其实一个「对」「我很赞同」，就已经能避免这种情况了。 顺便说一句，这个模型，用在对下属的训诫和教育中，也非常好用。这可以减少彼此间的对抗性，让下属能更听得进去。 坚持这个习惯，将其内化，你会慢慢发现，别人会更愿意聆听你的观点。

无论是说服别人还是让自己改变信念都是一件困难的事情。 生活中，因为无法说服别人而导致的怨念轻则影响心情，严重者倒着关系的分崩离析，例如因为无法和公司领导达成一致意见导致的离职，例如因为伴侣长期缺乏统一认知而导致的离婚。 在工作上，能否把你的理念和想法，分享给下属或者合作方，并且让他们信服，是衡量领导力的的一个重要标准。 在生活上，能否把你的观点或者判断，分享给自己的朋友或者家人，并且让他们改变想法，是衡量影响力的一个很重要标准。 如果要让别人接受一个创新、十分大胆的想法，那就更考验说服技巧，必须得掌握一套传达理念的方法。 第一步，数据。 数据为人们提供了一种细节的、不带感情的客观描述，只要是数据，都能给人以不明觉厉的感觉，例如一个人即使刚开始炒股，什么都不懂，然而看着K线图就觉得自己已经是个专家。 数据的美妙之处就在于，它告诉我们过去发生了什么。不过数据也有缺点，它并不一定能让你从原始数据中，得出支持或反对某个决策的结论，要解读这些数据还需要引入某种逻辑。 例如 “十八大”新闻中心举办的中外记者招待会上，身为住房和城乡建设部部长姜伟新在介绍2003年以来十年房地产市场“调控成效”时，突出强调了这样的一个“成果”：从2002～2011年，全国“城镇人均住房建筑面积从2002年的24.5平方米提高到2011年的32.7平方米”。只是，这样的数据你相信么？ 第二步，逻辑。 通常人们对于两个变量之间如何关联起来的，都有一套自己的解释体系，这就是逻辑。 逻辑本身就是价值，毕竟，如果对方不认同你的观点，阐述自己的逻辑能够给他们提供一个严格分析的工具，然而还要区别开诡辩逻辑。 请听下面这段“逻辑”： 你说甲生疮。甲是中国人，你就是说中国人生疮了。既然中国人生疮，你是中国人，就是你也生疮了。你既然也生疮，你就和甲一样。而你只说甲生疮，则竟无自知之明，你的话还有什么价值？倘若你没有生疮，是说诳也。卖国贼是说诳的，所以你是卖国贼。我骂卖国贼，所以我是爱国者。爱国者的话是最有价值的，所以我的话是不错的，我的话既然不错，你就是卖国贼无疑了！ 听完之后什么感觉？是不是倒抽了一口了凉气：这是从哪里来的“神逻辑”啊？ 这段“神逻辑”，是大约100年前，鲁迅在一篇文章《论辩的灵魂》里讽刺当时很多人的论辩逻辑的。 然而要学会鉴别是否是有了数据和解释这些数据的逻辑后，接着需要建立一个“方程式”。 第三步，方程式。 方程式就是表示两个数学式（比如两个数、函数、量、运算）之间相等关系的一种等式。能够建立起方程式，意味着你已经捕捉到几个变量之间的数学关系，你也能用它来精确地陈述你的观点。 复杂的问题，通常会涉及到很多变量，很难用一个方程式准确的描述。所以，一个好的方程式，对最为重要的数据关系作出描述即可。 方程式是将复杂关系简化为重要而少量杠杆的重要手段。方程式将现实简化了，当然不可能完全精确地契入事实。但问题的关键在于，方程式对事实的描述是相对接近的，还是谬以千里？ 例如经济学中的：MR=MC，边际收益等于边际成本；Y=C+I+G+（X-M） 此公式用来表示支出法国内生产总值。在你说服别人的时候，能拿出经过验证过的公式，一定会增强说服效果的。 第四步，图像。 使用图片或影像能够让你的受众很容易建立起不同变量之间的联系，好的视觉呈现能够让人更容易产生情感的连接。 著名的锤子科技创始人罗永浩在一次发布会上，开场直接在大屏幕上投影出了胶囊的一个图片，之后的讲述中一点点揭开了胶囊的隐含的意义，让人们印象深刻。 第五步，故事。 故事是人类寻找意义感的基石，没有任何一种文化不依靠讲故事来深入人心。故事也能够让人对某种抽象概念，迅速形成形象的认知。 人类的历史一定程度上说都是靠故事传承下来的，人们更习惯于记忆和理解故事。 第六步，互动。 如果没有受众的互动，尤其是那些持有不同意见的人，无论是数据、方程式，还是故事，价值都是有限的。 要想办法创造互动，例如可以直接停下，让对方或者听众向自己提一个问题，然后你要非常用心去回答，用你的肢体语言去表示自己非常欢迎这样的深入探讨。 不要以为只有提问者会对你的观点感到困惑，还要观察坐在提问者周围的其他三个人，看看他们是什么表情，他们的身体语言有没有表达出某种突然的放松？通过这样的观察，你会捕捉到，他们在表达“我没听懂但我不想问”或者“我没听懂，但这家伙的问题正好是我想问的，现在我搞懂了”。 感谢：《中欧商业评论》编译的凯洛格商学院教授米切尔·彼得森（Mitchell A. Petersen）的文章。

意识的能力，很大程度上来自个体对自我状态的评价能力。就像经济学假定需求，说服力来源于对自我的自我审核。意识能力的强弱之别，就来自这种评价的能力。感性，情感，沉思和感慨，所有意识所能经历的东西，也许未曾有人去用如此角度观察过。无暇来自理想化的想象，从而诞生出无限自负的自我。各种经历让人的本我，用理智的经验来评定实际的状态。但最终的结果，是情感的满足，而不是理智的结论。语言的说服力，来自对他人意识能力的启发，从而引导他人意识的走向。无论说服的目的是什么，都需要经过被说服者自身意识的感化，否则仅只是强制的威胁。如果将威胁算作一种说服，那么这种说服方式所产生的意识结果都是相同的。那就是，利用他人的弱点或者比较损失，来实现非公平的自我约束。这并非真正的说服，因为这种非公平的自我约束的基础，是在怨恨与不安中建立的。尽管一时的顺从可以让你达到某些眼前的目的，但毕竟永恒更迭变化的自然，不会让任何这样的邪恶统治长久。另一种错误的说服力则来自欺骗。让他人的期望建立在你编织的假象中，受害的不是别人，而是假象编织者自身分裂的精神，和掩盖事实所需要承受的压力。有时我们需要变通，单某些原则是不变的。这就是人格的起源，而这个话题是另一个主题了。真正的说服力，来自对他人自我束缚中的希望的引导。让一个腼腆的孩子去表演，这需要两个条件：让这个孩子改变自己观察世界的方式，发现从前感性缺陷中所无视的情感；引导这个孩子的期盼，建立他从自己理想到达感性发现的全新路径。这些文字很抽象，单庞杂的世界需要抽象来让意识能感

首先，说话技巧的大前提应该至少是耐心、礼貌谦、诚恳与诚信的，在这里我给大家介绍两部电影《阿甘正传》和《放牛班的春天》，在这两部电影中说话发挥了它巨大的作用，引起我们的一些反思。其次，说话内容就决定了在说话过程中如何围绕主题开展，选择什么样的方式方法说话，说话中应该注意些什么问题，针对性在那里等问题。例如公司间贸易合作、请求别人帮助、求职、教师与学生家长的沟通交流、教师劝说纠正学生的不良倾向等等。最后，考虑说话主体的一些个人因素，例如年龄、性别、职业、爱好与忌讳等，此外还要考虑外部环境的影响，例如光线、坐姿、态度、表情与动作、语速、语调、气势、表达方式（礼貌　含蓄　幽默等）等。这些在刘庸的一本书《说话的魅力—你不可不知的说话技巧》都有体现。一个本身要有能力了,二个是要人缘比较好,三个是要多交流了,多了解任何发生的新闻,信息,说出来的话要有证根据的,不是口若悬河乱吹,别人才会相信你,这样说服力就上升了一层.

有献不死之药于荆王者有人给楚王献长生不老的药，传递人拿着药走入宫中。有个宫中卫士看见后问道：“这东西可以吃吗？”答说：“是可以吃的。”卫士于是抢过来吃了下去。楚王为此甚为恼怒，就要杀死这个卫士。这个卫士托人向楚王解释说：“我问传达人，他告诉我说是可以吃的，我才拿过药来吃下去，这事我没有罪，有罪的乃是传递人。况且客人所献的是长生不死药，我吃了药大王就杀我，这岂不成了丧死药。大王杀死一个没有罪的臣子，就证明有人在欺骗大王。”楚王就放了他。苏秦之楚苏秦来到楚国，过了3个月，才见到楚王。交谈完毕，就要向楚王辞行。楚王说：“我听到您的大名，就象听到古代贤人一样，现在先生不远千里来见我，为什么不肯多待一些日子呢？我希望听到您的意见。”苏秦回答说：“楚国的粮食比宝玉还贵，楚国柴禾比桂树还贵，禀报人员像小鬼一样难得见面，大王像天帝一样难得见面；现在要我拿玉当粮食，拿桂当柴禾烧，通过小鬼见高高在上的天帝……。”楚王打断苏秦的话，说：“请先生到客馆住下吧，我遵命了。”苏子谓楚王曰苏子谓楚王曰：“仁人之于民也，爱之以心，事之以善言。孝子之于亲也，爱之以心，事之以财。忠臣之于君也，必进贤人以辅之。今王之大臣父兄，好伤贤以为资，厚赋敛诸臣百姓，使王见疾于民，非忠臣也。大臣播王之过于百姓，多赂诸侯以王之地，是故退王之所爱，亦非忠臣也，是以国危。臣愿无听群臣之相恶也，慎大臣父兄；用民之所善，节身之嗜欲，以百姓。人臣莫难于无妒而进贤。为主死易，垂沙之事，死者以千数。为主辱易，自令尹以下，事王者以千数。至于无妒而进贤，未见一人也。故明主之察其臣也，必知其无妒而进贤也。贤之事其主也，亦必无妒而进贤。夫进贤之难者，贤者用且使己废，贵且使己贱，故人难之。” 魏征劝谏唐太宗贞观十二年（638），魏征看到唐太宗逐渐怠惰，懒于政事，追求奢靡，便奏上著名的《十渐不克终疏》，列举了唐太宗执政初到当前为政态度的十个变化。他还向太宗上了「十思」，即「见可欲则思知足，将兴缮则思知止，处高危则思谦降，临满盈则思挹损，遇逸乐则思撙节，在宴安则思后患，防拥蔽则思延纳，疾谗邪则思正己，行爵赏则思因喜而僭，施刑罚则思因怒而滥」。这是我写的

一个人的成功，90%取决于有效的说话方式。一个具有说服力的人可以说服别人去做你想让他们做的事，帮助你最快获得你想要的东西。而你也能成为圈子里非常重要的人物。 面对同样的人，同样的事，不同的语言会带来不同的效果。恰当的语言带来说服力，达到沟通的效果和目的。而使用不当语言，则会减少说服力，有时还会适得其反。因此，想要使自已更有说服力，平时我们就要多加修炼自已的语言表达能力。 一、让你的语言表达得更通俗易懂 如果你打算说服他人，就不要说人家听不懂的话。否则，很容易影响你的说服效果。想想看，如果对方根本不理解你所说的话，心中充满疑虑，又怎么可能接受你的说服，而答应你去做某件事情呢？ 那么，怎样才能使得表达更加通俗易懂呢？ （1）尽量少用或不用术语 一名销售人员去拜访客户，想要说服客户能够签单。为了在客户心中体现自已的专业，满嘴都是什么SPPD、GS、NR等销售专业术语，这些术语太多只会让人觉得厌烦，甚至有时对方会觉得是你在故意说一些令人费解的话，以便蒙骗他。这样的说服能让客户成交吗？ 这个时候，你的目的是说服对方签单，而不是卖弄你的专业知识，因此，使用术语不要过度，少量几个，点到为止就可以了。当然最好是能不用就不要用。 （2）使用类比，更加清楚的讲道理 相信很多人在演讲，做简报时，所说的题材会比较专业，台下的人不见得完全都懂，那么该怎样把事情表达清楚呢? 比喻，就是一种很好的方式。 有一位IBM的职员把铅笔、杯子、橡皮和订书机都放在杯子里，解释她所做的工作就是为客户提供完整而稳定的系统服务，可以把很多数据放在系统中而不会错乱，就像可以在杯子中摆进各种文具一样。你看这样一种比喻的说法，是不是简单易懂多了呢？ （3）讲一个动人的故事 想要对方听懂你的话，其实很简单，与其长篇大论，让人不明所以，甚至昏昏欲睡，还不如讲一个动人的故事。 用讲故事的方式来说服，不仅可以让听众更容易理解你的意思，同时，对听众的吸引力也更加强烈，另外，还可以引发人们的思考，给人留下深刻的印象。二、善用正面积极、令人充满热情的语言 众所周知，人都爱听好话。因此，与消极的话语相比，正面积极的语言在说服力方面会更强一些。说了别人不爱听的话，对方讨厌你了，你又怎么能够说服对方，让对方接受你呢？ 因此，如果你想要增强自已话语的说服力，那么平时就多说一些正面的话，而少说一些让人觉得扫兴的话。 小明是一名刚入行的推销员。最近他很苦恼，因为总找不到客户。他把自已的烦恼讲给朋友听，并感概道：”或许我真的不适合做销售！" 朋友说：“不一定吧！能把你见某位客户的经过说来听听吗？也许我能发现些什么？ 小明一听更沮丧：”哪里有什么经过啊！就像昨天去见客户王经理，我对他说：“王经理，对不起，周末来打扰您真不好意思，您现在有时间吗？”我只说了这么一句话，就被他给堵住了，他说：”不好意思，我很忙，马上要离开，下次吧！“ 朋友低头沉思，然后说道：“我明白了，其实从一开始你就让自已陷入被动了。你的第一句话根本没有赢得对方的认同感，并且给了对方拒绝你的理由。你可以换种说法，比如：“王经理，周末见到您真高兴！请给我三分钟的时间可以吗？你这样试试看，也许结果会不一样。” 小明依言而行，果然后面顺利了很多。 小明最初为什么会遭遇失败？就是因所说的话让人扫兴。而小明朋友指点的技巧，就是说好听的话。见面开场的第一句话，就表达高兴的情绪——“周未见到您真高兴！”这句话无形之中就拉近了与客户的距离。是啊，谁不愿意别人见到自已高兴呢？再说“请给我三分钟时间好吗”，就算别人很忙，也不忍心拒绝他人三分钟的请求。 这就是正面话语的好处，它能让人变得更加热情，更加积极。你若能灵活运用正面的话语，激发说服对象心中的热情，让对方积极响应你，对你的说服是有莫大的好处的。 下面是几个正面说话的技巧 （1）把“但是”变成“正因为如此” （2）避免说容易丧失信心的话语 （3）“没你不行”——强调对方的重要性三、让你的语言表达得更有感情一些 古人云：“感人心者，莫先乎情。”真正的说服，不仅是言语的胜利，还是感情的胜利——只有在情感上征服人，才算真正的说服。因此，我们要运用情感技巧，动之以情，打动人心，进而说服别人四、善用那些别人乐意听的话 我们在说服人的时候，要学会说一些讨喜的话，讨个好口彩。若你说话不在意，总是说一些让人觉得晦气的话，那就很容易使你的说服工作变得艰难。 很多人觉得自已说话没什么水平，其实每个人的表达能力都可以很强的，只要转变一下思路可就可以了：任何话语都可以有两种以上的表达方式，一种是听上去让人感觉美好的，一种是听上去让人觉得不爽的，就看你怎么说？ 有个村庄的理发师，年纪大了，准备找个接班人，于是便收了一个徒弟。这个徒弟很认真，学习了三个月，便接了师傅的班，信心十足地上岗了。 第一位顾客来了，小徒弟认认真真的理完了发，感觉自已理的还不错，但是没有想到的是，顾客照了照镜子，却说：“头发留的太长了。”这句话却让小徒弟不知所措。 这个时候，边上的师傅笑着说道：“头发长，让你看上去更加含畜，这叫藏而不露，很符合你的身份。”那位顾客脸色本来不好，听了老师傅的话，顿时笑了起来，高高兴兴的走了。 小徒弟给第二位顾客理完发，心里就有点忐忑了。果然，这位顾客照了照镜子，却说：“头发剪得有些短。”小徒弟有心辩解几句，但又怕引发争执。 这时，边上的师傅又说话了：“头发短，才显出你的精神，这个形象看起来更让人感到亲切。顾客转嗔为喜，点头走了。 .................... 晚上下班，，小徒弟不解的问：”师傅，是不是我手艺还没有学到家？为什么每次都让顾客不满意？要不是您在边上为我说，今天说不定就和顾客吵起来了。‘ 师傅笑着说：“顾客就是上帝。遇到挑剔的顾客，也很正常。所以要学会随时解决这些问题，而解决这些问题的关键，就是会说话，会说顾客喜欢听的话。你的理发技术是合格的，现在你要学习的是说话的技术，你明白吗？”五、站在他的立场，引导他的思维 说服对象反对你的建议，通常是因为他有自已的想法，若他的想法尚有可取之处，那么此时最好的办法，就是先接受他的想法，站在对方的立场想问题，最好能说出对方想讲的话。 为什么要这样做呢？因为当一个人的想法遭到别人的否决时，极有可能为了维持尊严或咽不下这口气，反而变得更倔强地坚持已见，排拒反对者的新建议，若是说服别人沦落到这地步，成功的希望就不大了。 如果顺应对方的语气说话，对方就不会排斥你，而且会轻松地与你交谈。因为你的随声附合，可以消除对方内心深处的戒备。所以这种说话的技巧，效果往往很好，常被运用于说服的开始。

含有口才之类的！

一、站在对方的角度。以对方的角度思考，找到共同点，让对方觉得我们立场是相同的，这样就不会轻意反驳我们的观点了，甚至会觉得我们所说的都是在为他着想，自然而然的就接受我们的提议啦。二、准备充分的证据。当决定了要说服对方的问题之后，就去搜集相关的资料，用大量事实来支持我们的观点，这样可以减低对方的抗拒意识，然后慢慢的接受我们的想法三、用词要坚定。跟别人交谈的时候，用词要坚定、自信，“大部份”、“估计”、“可能”、“也许”等保守的词语尽量少用，用多了会无形中减弱说服力度。四、借助权威力量。权威可以是知名人士、广为流传的谚语等，借助他们的相关言行可以增加我们观点的真实性，更因为每个人对权威的敬畏心理，对方很容易就会被我们说服。五、使用反问句。当我们滔滔不绝的向对方反复论述某事的时候，对方可能会不耐烦，甚至不愿意听，这时候我们可以用反问的方式让对方自己思考，这时候对方的思维就已经被带到我们的观点上了。六、先说出结论。传统的“先解释背景、过程最后结论”这种论述方式让人觉得很枯燥，不愿听，更别说说服别人了，而先把结论说出来再解释原因，对方会抱着好奇心去仔细听，说服对方就更容易了。

要以理服人，要掌握相应的证据，把证据摆在他们面前，让他们信服。

只有说服别人，以达到自己的目的，不仅可以让自己受益，也能融洽的处理各种关系。这里，笔者告诉你8个说服他人那的要领：①以权威的语气讲话。为了达到这个目的，你必须熟悉你讲话的内容，你对你的题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动、越透彻，语气就越肯定、自信。②用语简练有力。尽量使用简单的词汇和简短的句子，避免使用具体和专门的词汇和词语。最简洁的文章总是最好的文章，其原因就是它不仅显得铿锵有力，而且最容易理解，关于讲话和对话也可以说是同样的道理。绝对掌握这种艺术的人，说话使用的词汇和发布命令所使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的，不会有人不明白。③说话直接有效。避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事。④说话要直截了当而且中肯。如果你想在你所说的各种事情上都取得驾驭人的卓越能力，一个最基本的要求：集中一点，不要分散火力。⑤不要夸口。不但永远不要夸口或者言过其实，而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地，这样你就不必担心会遇到什么责难。⑥开诚布公。对待听众不可盛气凌人，要坦率而开诚布公地回答所有问题。即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士，你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。一位著名的管理大师说：我还从来没有遇到过一个人不在某个方面比我更精通。⑦有外交手腕及策略。圆滑老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。尤其是当你对付固执的人或者棘手的问题时，你更需要圆滑老练，甚至使用外交手腕。要说做起来也很容易，就像你对待每一个女人都像对待一位夫人一样，对待每一个男人都像对待一位绅士一样。⑧设身处地。要为你的听众提出最好的建议，不要为你自己提出最好的建议。如果你能做到这一点，那谁都没有办法从你的脚下抢走一块地盘，你也就永远立于不败之地。

无论你怎么说，基本上立刻离职的机会不大，除非你再带一个徒弟出来。你现在可以和公司提离职，然后看公司的反应，根据公司的反应再考虑怎么做。你的理由，无论怎么有力，都不可能的。

　　以下有些方法，能够帮助你成为一个更有说服力的人：　　1. 自信 如果你想让别人听你说的，那么首先你要相信自己。在走路、谈话、穿衣方　　面展现自信-这会让你产生变化！　　2. 真诚 有说服力并不意味着欺骗别人-而是告诉别人你很真诚。不要像那些欺骗人的　　二手销售人员一样，隐藏事实；要做诚实的生意人，提供大量的产品。 3. 直接 如果你有重要的事情，直接说出来。绕圈子会让你看起来犹豫。但是要说到　　点上，那样你看起来就会是坚定，有威信和聪慧的。　　4. 简单 把那些复杂高深的词汇留给英文教授。无论是说还是写，简单易懂的语言能　　够帮助你和观众互动。还能够使你说的话听来来避免过于浮夸。如果你有麻烦的话，那么你就想象你是在和好朋友说话或写信。　　5. 谦逊 没有一个人喜欢炫耀的人，但是虚伪的谦虚则更讨人厌。对于自己的成就感　　到骄傲是最好的，但是应该把那些天花乱坠的感受留在家里。　　6. 客观 退一步，客观的审视你的理由或者销售状况。你能够确保你指定的每个点都　　客观公正么？如果不能，你可能要考虑改变你的观点。　　7. 专业 你曾有过和知晓一切与所谈话题有关的专家谈话的经历么？只是是要有说服　　力的。无论你是演讲还是销售，做个专家型的人吧。确保你自己知道你谈论的一切。搜寻到的信息，应该比你想到的多，这点很重要，这点会显现出来的。　　8. 有责任感。无论你有多有说服力，也一定会有异议出现。如果你负有责任感并且尊　　重反对意见的话，你会看起来更真诚。记住，你是在进行会谈交流-聆听也是很重要的。　　9. 直率 外表华丽能让你在第一印象中看起来怡人，但在长时间的接触中，他同样会　　让你显得不那么可信。换句话说，当你特别诚信时，甚至你的对手都会尊重你。换言之，要机智，但是别怕发表你真实的意见。

加大自身说话的可信度，让对方信任自己，就是最好的说服力。此外，还可以用如下方法，加强说服力：1、用事实和数据说话。事实和数据是客观事物的具体的表现，比任何的描述和个人感受都更有说服力，同时也能增强自己的信心。沟通中最好要站在对方的角度，事先考虑好对方会提什么样的问题。事先预期想象你的沟通对象会对你的说服做出何种反应。通过准备可选择的多种被选方案以应付可能的提问。2、 以理服人，不能强加于人。“晓之以理，动之以情”说服的关键在于帮助对方产生自发的意志，激发其行动的力量，才能达到良好的说服效果。3、 知己知彼，设身处地。不仅要考虑清楚自己的想法与行动，也要通过各种方式了解对方的情况，以便慎重思考应对的说服策略。通过投其所好和强调双方的利益，以达到说服他人的目的。4、步步为营，分阶段实施。将需要说服他人的问题，分解为几个不同的部分，根据不同的时间和对象，化整为零，分为不同的阶段实施说服。5、 间接说服效力大。通过职位和声望更高的人，或者说服对象的朋友来进行说服。从他的角度来帮助分析利弊比较容易接受。也可以通过影响说服对象的环境，造成一种压力，实施间接的影响，以促使他采取行动。同时与组织内外有影响的人物建立并保持良好的关系，可以利用他们的威望来支持你的观点

在生活中，随时可能遇到要说服别人的情况，如果不掌握技巧，说服就难以达到理想效果，为此总结了以下六种说服技巧供大家参考。 　 一、争取同情，以弱克强 　　渴望同情是人的天性，如果你想说服比较强大的对手时，不妨采用这种争取同情的技巧，从而以弱克强，达到目的。 　　二、调节气氛，以退为进 　　在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是 　　友好而和谐的，说服也就容易成功；反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心 的，就连三岁孩童也有他们的自尊心，谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。 　　三、善意威胁，以刚制刚 　　很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力，而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感，从而达到说服目的的技巧。 　　在一次集体活动中，当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时，却被告知当晚因工作失误，原来订好的套房中竟没有热水。为了此事，领队约 见了旅馆经理。 　　威胁能够增强说服力，但是，在具体运用时要注意以下几点： 　　第一，态度要友善。 　　第二，讲清后果，说明道理。 　　第三，威胁程度不能过分，否则反会弄巧成拙。 　　四、寻求一致，以短补长 　　习惯于顽固拒绝他人说服的人，经常都处于“不”的心理组织状态之中，所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人，如果一 　　开始就提出问题，绝不能打破他“不”的心理。所以，你得努力寻找与对方一致的地方，先让对方赞同你远离主题的意见，从而使之对你的话 　　感兴趣，而后再想法将你的主意引入话题，而最终求得对方的同意。有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿，但姑娘始终拒绝正眼看他， 　　因为他是个古怪可笑的驼子。 　　五、消除防范，以情感化 　　一般来说，在你和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。这时候，要想使说服成功，你就要注意消除对 方的防范心理。如何消除防范心理呢？从潜意识来说，防范心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理， 　　那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行：嘘寒问暖，给予关心， 表示愿给帮助等等。 六、投其所好，以心换心 　　站在他人的立场上分析问题，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点，“知己知彼” 　　十分重要，惟先知彼，而后方能从对方立场上考虑问题。

多说话，多练口才

用事实，权威的论述，统计数字，反证法等。