企业培训

首先，需要明确企业培训的目标目标是个人或组织所期望的成果或者要去的方向。任何实践都是围绕目标找方法的过程，培训系统建设也一样。很多企业弄不明白为什么培训会无效，不明白为什么要实施系统化管理，那是因为心里面没有目标和明确的方向。而对于一艘没有方向的船来说，任何方向的风都是逆风，要想前进自然是寸步难行，培训管理也一样——没有目标，任何方法和手段都是徒劳。培训目标的制订是一个企业战略分解的过程，必须先围绕企业战略制订HR管理目标，根据HR目标制订培训管理目标，然后再围绕培训目标制定系统规模。其次，完善内部培训制度制度管人、流程管事。培训制度就是保证企业培训系统顺利高效运作的“堤坝”，也是最基本的管理工具。但是，制度分为纲领性制度和操作性制度两种，制度设计需要涵盖企业目标，需要符合规律原理和逻辑，更要简单和流畅。这样才能保证培训管理的效果。最后，搭建在线培训系统培训目标和制作制度定制完成后，就是重要的一点，搭建培训系统。一、企业自主搭建一些财大气粗的企业，会招聘一些专业的技术开发人员专门搭建专属的培训系统，他们大大低估了其中的复杂程度。从系统的初期筹划、功用界定、美工界面到开发施行和上线运营，都需求投入大量的人员和资金，上线慢，投入大还不一定有效果。二、借助在线培训系统借助已经开发好的、功能非常完善的培训系统会给企业节省很多不必要的花销，往往是十分明智的选择。比如现在很多型企业会借用在线培训系统搭建企业培训平台，在培训行业常常有着自身的优势，具有多年的技术经历积聚，功用和用户体验也成熟。基于SaaS服务的一站式在线培训考试平台，大大降低的在线培训的本钱。通过在线培训系统，可以自主上各类课件、课程等等。

⑴ 怎么才能做好企业培训 想要做好企业内训，有3方面的工作必须准备充足 第一：明确培训目的。必须在给员工做培训前明白培训的意义，也就是想通过培训解决哪些问题，可以是增强企业和员工的紧密关系、员工技能提升、行业分析等等； 第二：根据梳理清晰的培训目的准备相关培训材料和课件； 第三：选择适合的培训工具和培训方式； 以往，企业内多采用线下面对面授课、文字版培训材料自学和线上异步视频授课的方式，存在成本过高、互动性较差、时效性不足、教学效果无法评估等诸多弊端，难以满足企业培训需求。随着云视频会议系统的普及，远程视频培训逐渐成了企业培训的首选。相对于传统培训方式，远程视频培训有节约成本、高效连接、效果可评估、随时巩固和复看等优点。 节约成本 分布式办公成为常态，给企业培训部门带来极大的麻烦。为保证教学效果，不得不采取异地培训的方式，但不管是培训师出差到分公司所在地还是受训者来总部，交通、食宿等成本都非常高。采用远程培训，讲师在总部培训室就可以和全国各地受训人员进行面对面高清视频连接。全球领先的音视频技术保证移动网络和互联网环境下，讲师、学员双方也能进行真人1:1高清实时音视频交互，实现完全沉浸式的教学体验。 高效连接 以往的培训模式受场地空间不足、时间难统一等限制，无法大规模、高频次举办，使用以云视频会议系统为基础的远程培训完美解决了连接难的痛点，讲师用系统发起远程培训，通过微信、短信、电子邮件等方式发给受训者，学员用手机、电脑、微信小程序、会议终端等都可以一键进入线上培训室，随时随地建立全球高清视频连接。系统已全面打通主流硬件，iPhone、安卓手机、Windows电脑、Mac OS电脑、会议终端、大屏显示器等均完美支持。 效果可评估 培训是为了提高员工的工作能力， *** 的培训课程对提高员工核心竞争力毫无帮助，及时评估培训效果尤为重要，远程培训系统支持答题功能，讲师发起在线答题，受训者用答题器作答，系统收集反馈数据并处理，讲师通过统计结果了解学员对知识点的掌握情况，直观、全面的评估效果，并及时作出教学调整。AI+外接设备的组合让教学效果可量化，培训变得更高效。 随时巩固和复看 只听课不复习很难真正掌握所讲知识点，传统培训场景下学员只能边听边记笔记，课堂效果无法保障。远程视频培训系统支持全程录屏功能，培训结束后，受训者能回看完整课程，不错过任何重要知识点。通过语音识别技术，系统还能生成文字版培训笔记，在线简单编辑后即可导出，方便学员随时查看。上课认真听讲、下课看录播视频和文字培训笔记复习，保证学员能充分、高效地掌握所学知识。 网络通讯设施不断完善，云计算、音视频等技术不断成熟，云视讯技术也迎来了爆发式发展，并已广泛应用于各个领域，远程培训是云视频会议系统众多应用场景中的一个，作为网络时代先进的培训方式肯定会得到更迅速的发展。未来，远程视频培训必将取代传统培训，成为企业内员工培训的最佳解决方案，也将推动整个国内人力资源行业的大变革。 小鱼易连是一家采用云计算技术实现多方视频会议及视频业务应用的云视频生态系统公司，创业短短3年就成了全球云视频会议行业的领导者，在“云”的大趋势下，云视讯技术将成为未来最基础的沟通方式。以云视频会议为基础，结合企业真实需求深度开发的远程招聘、远程培训、视频会议、沟通会商等应用场景将颠覆企业现有的经营模式，引领企业走进低成本、高效率运营的新时代。 ⑵ 有没有好的企业培训课程 首先，题主既然问了这个问题，那可能是HR或者是企业高层。 那么回答这个问题之前要明白，企业培训的目的和意义。 目前在激烈的市场竞争条件下，一个企业要想有长足的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。 明白意义之后，我们再来聊企业培训课。 1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。 2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。 3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。 4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。 5.客户服务技巧培训。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。 6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。 7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。 8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。 9.领导艺术情景培训。此类培训形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教给学员实用的处理问题的方法。 10.战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保证。 杭州时代光华 ⑶ 企业课程销售的工作好做吗 销售工作努力是最重要的，前期都是比较辛苦，因为您刚进入一个行业，没有版客户积累没有经验，销权售工作的工资主要来自提成，底薪很低，没有订单成交的薪水会比较低，销售是一项很有挑战性和工作，做销售做的就是心态，在这行业中一分耕耘一分收获，你有多少努力就有多少成就。 1、销售岗位入门门槛相对其他工作较低，所以天之骄子们感觉从事一个普通的工作，可能会心理上难以接受。 2、但是这个工作是很锻炼人的工作，一般需要良好的口才，能曲能伸的性格，乐观的心态，坚韧的毅力，如果您能坚持下来，做销售工作就能做的很好，您会懂得如何与人交际，沟通能力、耐力和忍受力会得到大幅提升，为以后事业的发展提供坚实的基础。 ⑷ 培训机构课程销售（顾问）好做吗需要什么文凭 课程销售（顾问）这个工作比较锻炼人，也建议一些刚毕业的大学生可以去专尝试。文凭的要属求，因公司而异。主要面对于大专以及大专以上的毕业生。 ⑸ 做销售每天推企业培训课程的是传销吗 如果确实收了费用 ，给这些企业 家上课，正常运转，那就不是传销，只不过这几年成功学人们已经开始厌烦了，觉得那样的形式像洗脑，其实每人的看法不一样。 ⑹ 企业管理培训课程都是怎么学的，靠不靠谱 企业管理培训课程通常是较为靠谱的、也是较为实用的。企业管理培训课程的学习方式一般有6种 ，具体如下： 1、网上学习、多媒体课程： 网上学习是随着互联网的兴起而兴起的，学习时间比较自由，学员可以利用自己的闲暇时间进行学习，不影响正常工作。这种培训方式对学习者的自觉性要求非常的高，所以需要慎重考虑。 4、培训公司开设的一些企业管理公开课： 现在很多学习平台都有公开课，这类课程面向广大企业，价格较低，很受小微企业管理层的欢迎。这类企业管理培训课程如果想要有一个好的效果，那么培训的讲师除了要具备专业技能外，还必须要做到对学员认真负责。因为企业管理公开课一般不会涉及企业的机密问题，而只是讲一些一般性的问题。 5、公司内部自己的老师进行培训： 这种方式指的是企业派出专职内部培训师到外面的培训机构听各种公开课，然后再回到企业对企业内部人员进行培训。这种培训方式考研培训讲师的转述技能，如果转述不够给力的话，那么培训的效果可想而知。 6、MBA、大学课程等： 很多培训机构会请一些大学教授做讲师，为企业进行相关的培训。而这类讲师一般都是“学院派”，他们时非常排斥“实战派”的讲师，但是他们自身对于实践的把握可能不是很专业。此外，就是这类讲师的课酬一般比较贵，所以并不是所有的企业都能承受的。 (6)卖企业培训课程好做么扩展阅读： 企业管理培训课程的学习目的： 1、企业管理课程可以扩大解决问题的能力，只有在发生问题时，才能对问题有意识和分析能力，在最短的时间内找到解决问题的方法，采取相应的措施。如果你能掌握企业管理课程的精髓，那么企业经营者就能得到进一步的成长。 2、通过学习企业管理课程，企业经营者可以理解降低系统复杂性的重要性。我们应该知道，产品级组织结构和过程的复杂性不仅会使企业的管理和发展更加困难，更重要的是，它会增加生产和经营成本。因此，企业管理课程可以教会我们一个道理，那就是，要想找到降低复杂性的方法，我们必须找出复杂性的原因。 ⑺ 请问，销售企业管理课程培训的业务好做吗求有经验的大神指教！我去面试了一家公司，明天就叫我去上班！ 现在市场整体不景气，平台优势不足，对于没经验的人来说不太建议。 ⑻ 做企业管理培训的课程销售怎么样一个月多少钱有啥好处与坏处 一般情况下底薪比较低，提成大概都是10%左右，如果做的好收入还是很不错的，但是如果做的不好只拿个底薪的话估计连生活费都不够。 ⑼ 怎样才能更好的销售企业培训的课程给老板 我是一名企业培训从业者，入行十年来，自讲师助理到行政经理，自讲师到现在内的讲师经纪人——致力于容讲师的整合、培养与推广，专注于向培训机构输出专业讲师。 目前全国各地均有合作的培训机构，也许他们的工作与你一样：向企业推广老师、课程或培训项目，我给他们的第一个建议是真诚关怀、了解需求、创造价值。 祝福你！ ⑽ 我是做企业培训 演讲与口才类培训课程的，大家知道怎么销售，有什么好的营销方案吗 免费就好了

企业培训师具备的素质可以分为三个方面：一、职业道德素质具体表现在忠诚于职业培训，喜欢本职工作。二、业务素质1、扎实的专业理论知识，过硬的专业技术，辅导学员进行实践的教练能力。2、具有丰富的教学组织和管理经验。3、掌握现代教育技术，并能运用仿真、模拟等教学手段开发课程教学和技能训练。4、具有鲜明的教改意识，能承担相应课程的开发、课程内容的改革和相关教材的编写。三、职业能力素质1、良好的表达能力和授课技巧。2、有丰富的实践经验。3、企业培训教学研究和经验总结能力。

企业培训师的10种个人素质 　　导语: 虽然培训在企业一年的计划当中不如运营重要，但对于人力资源部门来说，对员工的综合提升和稳定团队却起着不可忽视的作用，但对于培训师的选择来言，也是有需要具备一些基本知识的。 　　 1、自我感知的能力。 　　虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。 　　 2、激励他人的能力。 　　企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。 　　企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。 　　 3、建立关系的能力。 　　企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。 　　 4、变通的能力。 　　与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情（而不是对培训师重要的事）决定着日程安排。 　　 5、沟通的能力。 　　许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的"、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。 　　 6、前瞻的能力。 　　培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？ 　　培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。 　　 7、控制的能力。 　　改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何，被培训者经常抵制改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的，培训师显示出的献身精神和毅力，以及关注于目标和行动计划的控制力，将最终带来其所期望的持久的行为变化。 　　 8、把握职业界限的能力。 　　培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。 　　 9、诊断问题并找出解决方法的能力。 　　培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性一能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。 　　 10、从事商务的能力。 　　培训师不仅出售无形产品，他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中，人们选择培训师的时候，不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处，还要考虑他们所能提供的服务的质量。 　　为了成功地推销自己并在商业上取得成功，培训师要具有：事业心和对成功的强烈渴望，以自身和所提供的产品的强烈自信，具有成为自我开始者（selfstarter）的能力——使事情发生的能力，对于培训的“富有感染力”的热情，“能做好”的自信，有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力，承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿，经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神，对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师，尤其是在“以人为本”的今天，应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性，未来的培训师应该检测自身的这些素质，找出自己的优势和劣势。 ;

乐观点头上海

看到前面有朋友回答得非常详细，我也发表个人观点看法向更【务实】方向发展，不排除以前经济形势很好时，有企业老板为了显示福利和为了培训而培训的情况，当下和未来，企业一定是根据自己的需求来选择培训向更【实操】方向发展，这里并不是说纯理论性的培训没有价值，而是企业会更注重实操性，要以理论为入、可实操性为出、最终体现在企业的成果上向要【成效】方向发展，企业在提出培训需求时，估计会更理性或者更要求最终成效，不排除有按效果付费的培训合同出现，这对培训企业来说是个很大的挑战

企业培训公司就是给企业提供培训服务或产品的，有的提供内容、有的提供讲师、有的提供平台等等都可以叫做企业培训服务。中国管理培训行业发展趋势　　行业发展整体市场需求较大，发展速度较快，中西部经济的发展还将会为管理培训行业带来新的巨大增长空间。　　国内目前的企业管理水平总体较为落后，而众多的民营中小企业，管理粗放，缺乏有效的公司治理体系和管理制度，迫切需要管理咨询与培训机构提供专业支持。另外一方面，终身学习时代的到来又促使企业员工产生了较为强烈的危机意识和培训需求。因此，现代社会下经营管理的复杂化与落后的企业管理现状的矛盾，以及企业和个人对管理培训的双方面需求等多方面因素决定管理培训行业有巨大的发展空间。　　此外，由于我国的区域经济发展较为不平衡，东部经济区域的经济发展水平要显着高于中西部;与此对应，东部地区的企业管理咨询培训市场也较为发达，而中西部地区则显得市场活力不足。随着我国西部大开发战略的实施以及中部经济区域的崛起，中西部地区对专业管理人才的需求市场将迅速扩大，这将为管理培训产业带来新的市场机会。中国管理培训发展状况　　中国的企业管理培训行业已经有20多年的历史。21世纪以前中国管理培训产业处于发展初级阶段，市场规模不足百亿元，企业规模都很小。近年来，在中国经济持续稳定增长、企业规模不断扩大以及企业对培训日益重视等有利因素的带动下，中国的企业管理培训行业呈现出了高速增长的态势。　　现阶段我国企业管理培训行业发展迅速。面对产业结构调整的挑战，国内企业逐渐意识到进行管理培训对自身转型升级的重要作用，在培训领域投入的不断增加。特别是最近几年，中小企业管理培训业发展迅速，商业模式创新和技术创新不断涌现，优秀企业开始资源整合，风投资本开始介入行业发展。根据统计，2018年我国企业管理培训市场规模达到3024亿元，增长率16.8%。目前我国企业管理培训市场格局分散，实力和规模较大的品牌更容易脱颖而出，获取较大的市场份额。

企业管理培训行业在国内已经有近20年的历史，21世纪以前中国管理培训产业处于发展初级阶段，市场规模不足百亿元，企业规模都很小。近年来，在中国经济持续稳定增长、企业规模不断扩大以及企业对培训日益重视等有利因素的带动下，中国的企业培训行业呈现出了高速增长的态势。在需求和供给的双方面推动下，企业培训商业模式创新和技术创新不断涌现，企业培训市场规模不断扩大。据前瞻产业研究院发布的《企业培训市场前瞻与投资分析报告》数据显示，2016年国内企业培训市场规模已经达到1420亿元，随着实体经济压力增大，企业愈发需要提升核心竞争力，其中关键在于人才，因而员工培训开始成为刚需，企业培训市场规模将保持稳定增长态势。

　 甲方：　　乙方： 年龄： 性别： 出生年月： 　　学历： 专业： 身份证号码： 家庭住址： 　　为提高乙方的基本素质及职业技能，甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业 ，并按时返回甲方工作，甲乙双方订立如下协议： 　　一、甲方同意乙方赴______学习______专业，学习期自______年______月______日起至______年______月______日，实计为期______. 　　二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。如需要变更，应事先通知甲方，并得到甲方的批准，否则以旷工论处。 　　三、乙方的学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。 　　四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时，乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间，甲方另行支付给乙方生活费______元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间，乙方接受甲方交付的调查或安排出差，差旅费按公司规定的标准支付。 　　五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时，应接受甲方指令，终止学习，返回甲方，并依有关规定处理。 　　六、乙方在学习期间，必须每隔______天向甲方书面报告一次学习情况，并附学校有关成绩等方面的记录。 　　七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的，视同在甲方内的违纪，甲方将按规章制度处理。 　　八、乙方在培训学习期间的学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返甲方的交通费（需有事招回）由甲方全额承担。 　　九、乙方如在培训学习期间辞职，应向甲方支付由甲方缴纳的全部培训学习费用的双倍的违约金，不足______元的按______元计算。 　　十、培训学习结束后，乙方应为甲方继续服务______年，从培训结束之日起算。该服务期约定视作劳动合同期限。在服务期内，乙方以任何理由解除劳动合同的，乙方应赔偿甲方培训费用，具体支付方法是：按服务期限等分培训费，以乙方已履行的合同期限递减支付，服务期限不足一年的按实际月份计算。服务期满解除的可免交培训费用；因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的，亦照此办理。 　　十一、在服务期内乙方以任何理由违反服务期约定解除劳动合同的，乙方应支付甲方违约金______元；因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的，亦照此办理。 　　十二、培训学习结束后，乙方应于培训结束之日起______日内向甲方报到。乙方逾期不向甲方报到，视作乙方解除劳动合同，按本协议第十条、第十一条处理。 　　十三、乙方在学习期间成绩优异，有杰出表现，甲方将视情况给予奖励。 　　十四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 　　甲方签章： 乙方签章： 　　年 月 日 年 月 日 　　甲方： （以下简称甲方） 　　乙方： （以下简称乙方） 　　甲方根据企业发展需要对员工进行安防专业技术培训，乙方同意接受甲方的培训安排，以不断提高自身的技术水平。现经双方协商一致，就有关培训安排及培训后的相关事宜达成以下协议： 　　第一条 培训内容 　　1. 　　2. 　　3. 　　第二条 培训时间 　　培训时间为 天，自 年 月 日起，至 年 月 日止。 　　第三条 培训形式 　　乙方脱产参加甲方安排的培训。 　　第四条 责任和义务 　　1.乙方参训的费用（包括学费、交通费、住宿费和基本工资）由甲方支付。 　　2.乙方必须按时参加培训，全面完成培训期间的全部任务，并取得相应的（合格、专业、结业、毕业）证书。 　　3.乙方在参加培训期间没有完成培训任务或培训不合格（因不可抗力之因素除外），应向甲方支付所花费的全部费用，并赔偿甲方伍仟元经济损失。 　　4.乙方参加培训后，必须为甲方连续服务三年以上（包括三年）如果在此期间乙方擅自辞职，除了承担其外出参加培训的学费、交通费、住宿费和薪酬等全部费用外，另赔偿公司1-3万元经济损失。其中培训后第一年度辞职，赔偿甲方3万元；培训后第二年度辞职，赔偿甲方2万元；培训后第三年度辞职，赔偿甲方1万元。 　　5.在本协议执行期内，凡乙方自愿辞职、或擅自离职、或因违反甲方制度规定而被甲方勒令辞职（试用期除外）时，按照本协议第四条第3款之规定由乙方承担违约责任。 　　第五条 其他 　　1.本协议作为《劳动合同书》的附件，具有同等效力。 　　2.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日生效。 　　甲方（盖章） 乙方（签字） 　　甲方代表（签名） 　　协议签订时间： 年 月 日

　　1：技术的培训，主要是对员工工作岗位的了解、能力的培训 　　2：身体健康培训，就是适当的组织员工锻炼一下，放松一下疲惫的身体 　　3：综合培训，对公司的认识、理解，还有对公司主要领导了解一点。 　　培训的目的就是为了让员工更好的了解公司，更好的掌握专业知识，体会到社会在变化、公司也在变化。

一、整合当前培训对公司目前的培训情况进行梳理整合，即使不多，但由点到面也能星火燎原。二、完善培训制度培训管理方法有并完善，包括每月培训计划、培训实施情况，以及内外部培训的结合、违规行为、相关表格等，即使目前公司还不能满足制度的要求，但在制度层面上发展还是要相对完善，否则，一段时间后会发现培训制度无法适应实际情况的变化而再次修改。三、调查内部培训需求分析企业内部员工的培训需求是培训管理中非常重要的一步。培训不仅要适应公司发展的实际情况，而且要有效地提高员工的素质需求。从大的角度出发，要考虑企业的总体规划和目标，然后确定培训的总体方向;然后分析各部门和岗位的具体职责，提取关键需求。四、制定员工培训计划根据员工的培训需求制定详细的员工培训计划，包括年度计划、季度计划、月度计划，制定目标、具体实施方法等。当然，如果公司培训资金有限，可以采用灵活的形式进行培训，如讨论、会议、演讲、比赛等。还可以在公司内部建立QQ群和微信群，共享学习资料，营造学习氛围。五、成立培训团队培训团队可以由高级领导(赢得高级领导的支持很重要)、部门负责人、优秀员工、培训部门人员以及(如果可能的话)外部培训师和内部培训师组成。六、大力宣传培训在办公室、会议室、宣传栏、交流群等场合宣传培训学习的好处、好方法和成功案例，营造公众参与的氛围。此外，先进的培训模式及其取得的成绩也可以随时公布，以供分享和激励。优秀的员工也可以通过培训获得奖励。七、注意培训质量跟踪，不断更新培训内容。培训的最大价值不仅在于提供专业内容，还在于提供最新趋势和最前沿的案例。十年前的培训方式与方法放在如今的企业中一定会出现水土不服的状况。因此，在行政培训的过程控制和质量上，行政管理团队应特别注意：1、工作场景是否有变化。培训跟进工作融入到我们身边的大事小事中，培训前后的差异是对培训效果的最佳反馈。2、培训课程的内部评估和反馈。没有完善的课程规划，只有根据各自企业的特点精心调整的课程才是最合适的，只有经过最后反馈的培训课程才能真正人性化。3、监督和管理评估培训进度与频率。通过培训，保持专业知识的实时更新，培养管理团队良好的成长意识也非常重要。企业内训培训体系搭建好会产生企业的培训效果大大提高、提高员工工作能力等对企业有利的结果。相应的能力和良好的企业内训培训体系，将使企业的每一位成员都能推动自己的发展图景，与企业实现互利共赢。

　　可以通过以下方法建立企业培训体系：　　首先，需要明确企业培训的目标　　目标是个人或组织所期望的成果或者要去的方向。任何实践都是围绕目标找方法的过程，培训系统建设也一样。很多企业弄不明白为什么培训会无效，不明白为什么要实施系统化管理，那是因为心里面没有目标和明确的方向。而对于一艘没有方向的船来说，任何方向的风都是逆风，要想前进自然是寸步难行，培训管理也一样——没有目标，任何方法和手段都是徒劳。　　培训目标的制订是一个企业战略分解的过程，必须先围绕企业战略制订HR管理目标，根据HR目标制订培训管理目标，然后再围绕培训目标制定系统规模。　　其次，完善内部培训制度　　制度管人、流程管事。培训制度就是保证企业培训系统顺利高效运作的“堤坝”，也是最基本的管理工具。但是，制度分为纲领性制度和操作性制度两种，制度设计需要涵盖企业目标，需要符合规律原理和逻辑，更要简单和流畅。这样才能保证培训管理的效果。　　最后，搭建在线培训系统　　培训目标和制作制度定制完成后，就是重要的一点，搭建培训系统。　　一、企业自主搭建　　一些财大气粗的企业，会招聘一些专业的技术开发人员专门搭建专属的培训系统，他们大大低估了其中的复杂程度。从系统的初期筹划、功用界定、美工界面到开发施行和上线运营，都需求投入大量的人员和资金，上线慢，投入大还不一定有效果。　　二、借助在线培训系统　　借助已经开发好的、功能非常完善的培训系统会给企业节省很多不必要的花销，往往是十分明智的选择。比如现在很多型企业会借用在线培训系统搭建企业培训平台，在培训行业常常有着资深的优势，具有多年的技术经历积聚，功用和用户体验也成熟。基于SaaS服务的一站式在线培训考试平台，大大降低的在线培训的本钱。

在建立培训体系之前，要了解培训体系应该包含的内容，同时要了解企业自身培训管理的现状和存在的问题或不足，这样才便于着手去做相应的工作。1、培训体系的构成·培训组织机构：是指企业培训组织的结构设置．包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等。·培训课程体系：是指企业是否有自己的课程资料数据库，是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置。·讲师队伍建设：包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等。·培训支持体系：是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容，可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分：软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等；而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。2．如何建立培训体系不同的企业之间，无论公司的文化、发展战略，还是人员规模、行业领域等都有较大的差异。因此，培训体系的构建必须从企业自身的特点和实际出发。与本公司的人力资源结构、政策等密切统一起来。在建立培训体系时，除了搞清楚培训体系所包含的内容和本企业的培训现状，还要注意以下几个方面：（1）密切结合公司的发展战略和现况培训的目的是通过提升员工的素质和能力，让员工更好地完成工作，达到公司经营目标，以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此，培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求，并为公司培养符合企业发展战略的人才。例如，有些从事高科技信息技术产业的公司，从人力资源的政策上，为员工发展设置了技术职和管理职两个不同的职业通道。专业技术好的员工，可以选择走技术通道，从技术员一直到高工或总工之问分为若干个不同的级别。这时，在课程体系的建设和设计上，不但要考虑管理职通用的管理类课程，同时还要根据技术方面的要求，设计不同层级和不同水平的专业课程。（2）要维持层级和职能上的均衡从企业人才培养的角度，骨干员工和核心人力相对接受培训要多一点，但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上，要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。这就要求在设计课程体系时，需要从横向和纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间各个不同的级别，针对每个级别不同的能力要求，设置相应的培训课程；横向指的是各职能部门，这些职能部门要完成工作需要哪些专业技能，以此寻找培训的需求并设计相应的课程。如果横向和纵向两个方面都考虑了，每个级别和每个岗位基本就不会遗漏。在分析上面的因素之后，培训部门还要做非常重要的一项工作，就是要建立资料库，收集和整理现有的课程资料，包括讲师的课件、教案以及学员用的教材等，经过不断改进和积累。变成有公司自己特色的课程。如果不做这项工作，培训体系中非常重要的一环——课程体系，就无法建立起来。有的企业常做无为的劳动，前任员工一走人。一切就要从头再来。为避免这样的恶果，保证培训工作的正常运转，有效的培训管理是必不可少的。（3）征询有关部门的建议和要求培训体系的建立，不只是培训部门或培训管理员的事，首先必须要得到领导的大力支持，同时需要其他部门的积极配合。培训体系中的任何一项工作，都不能只靠培训部门孤军奋战，一定要上下达成一个共识。以开发和设计职能部门的培训课程为例，部门不同、岗位不同，培训需求和能力的要求都不相同。在开展业务时，员工需要哪些知识和技能，工作中存在哪些问题和不足，对于这些问题，各职能部门的管理者肯定要比培训部门更加清楚，因此，一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。在调查培训需求时，所谓的职务分析，就是要明确各个岗位及各级别的能力要求，这样才能根据培训对象开发出不同的课程。有的公司采用胜任力模型来了解员工目前的能力状况，以此为依据设计不同的培训课程。比如，针对基层、中层、高层这些不同层级的管理者进行管理技能培训时，就要考虑到对他们不同的能力要求。基层管理者也要带团队，但事务性工作和亲自做事的比例要多一些，这个层级相当于人体的四肢；中层管理者不但要管事、做事，而且管人的比例也提高了，所以在管理能力上要求更高，这个层级相当于人体的腰部，对企业而言是非常重要的(对中层管理者如何培训，将在“公司的脊梁——中层管理者培训”中具体介绍)；高层是企业的领头雁，决定着企业的发展方向，这个层级相当于人体的司令部——大脑。如果不加分析就盲目地设计课程或实施培训，结果必定不会理想。（4）制订培训制度，并有效落实有的公司建立了一些培训制度，但形同虚设，没有落实到位，这和公司的文化也不无关系。制订切实可行的培训制度，并有效地遵守和执行，就可以避免一些问题。比如前面提到的培训对象的选拔，如果制订培训的积分制度，要求每个员工的培训积分都要达到公司制订的要求，并且和员工的考核、晋升挂钩，就可以防止和避免“替代”培训的现象，可以让应该接受培训的员工都能按时参加相应的培训。以建设内部讲师队伍为例，内部讲师的安心授课同样需要制订相应的制度来保障。多数企业的内部讲师通常是兼职人员，他们有自己的工作，讲课是额外的任务，所以有的内部讲师的直属上司就不愿意放人，担心“不务正业，会影响部门工作。有一个员工很愿意做公司内部的讲师，课讲得也不错，但他的上司很不支持，每次这个员工去授课，上司的语言和表情都让他觉得难受，好像自己真的是去做不务正业的事。最终这个公司失去了一名优秀的内部讲师——他辞职了。因此，企业要结合公司的实际情况制订相关的制度，积极鼓励具备条件的员工担任内部讲师。同时，要营造上下认同的文化，不但让讲师自己感到做讲师光荣，也要让部门领导感到骄傲，这样才能保证内部培训顺利地开展下去。（5）充分考虑员工自我发展的需要员工的职业发展规划包括两个方面：一方面是员工自身为自己作的职业生涯规划；另一方面是公司，给员工提供的施展能力的舞台，也就是对员工的职业发展进行管理。如果培训体系和培训课程的开发能够与员工自我发展的需要相结合，就可以达到企业和员工的双赢，在员工得到发展的同时，也能为公司的发展作出相应的贡献。有的企业面临内部重要的岗位有空缺时，首先考虑在内部进行选拔，这样就给有能力的员工或愿意挑战新岗位的员工提供了机会和发展的空间，再结合本岗位的职务要求提供相应的职能培训，这也是留住好员工的方法之一。培训体系的建立需要时间和过程。尚未建立培训体系，或培训体系尚不完善的企业，要一步步地积累资源。在培训的组织机构和培训支持的硬件体系没有建立起来的情况下，专职或兼职的培训管理员可以着手去积累培训资源和开始软件体系的建设。比如，在引进外部课程后，思考一下能否经过改善，将其转变成公司课程体系中的一门课程。慢慢把课程体系搭建起来，之后开始讲师体系的建设。当然这两个体系的建立也可同步进行。

转载以下资料供参考 企业培训体系的建立步骤 首先进行培训需求分析――即企业要不要做培训的决策问题，主要从组织、人员和工作任务三个方面进行分析;作为开展企业培训工作的第一步，首先清楚的是:企业是否需要进行培训――即培训什么的问题。企业的培训需求来源于两个方面，一是组织的需求，二是员工的需求。组织需求表现在组织战略的变化、业务的调整，以及应对不断变化的经营环境提出的要求。员工的需求表现在员工是否胜任岗位工作任务、员工是否达到业绩目标要求，以及员工个人的发展等。需求分析包括组织分析、人员分析和任务分析三项内容: 组织分析――考虑的是培训是在怎样的一种背景下发生的。通过组织分析来决定在公司的经营战略、可用的培训资源以及员工的上级和同事对培训活动的支持一定的情况下，培训是否符合需要; 人员分析――确定那些人需要培训。包括分析:查找原因――判断业绩不佳到底是什么原因引起的，是知识、技能或能力不足。还是由于工作动力不够，或者是工作岗位设计本身有问题。确定谁需要培训。确定员工是否作好培训准备。 工作分析――首先需要确定员工需要完成那些方面的重要任务，然后确定为了帮助员工完成他们的这些任务，应当在培训培训中强调那些知识、技能以及行为。 在实践中，组织、人员、任务这些分析并不是按照某一特定的顺序进行的，不过由于组织分析关注的是培训是否与公司战略目标相符，以及是否与公司愿意在培训上花费时间和资金保持一致，因此对组织分析是最先做的。而人员与任务分析通常是同时进行的，因为如果不了解任务与环境，也很难知道业绩不佳的到底是不是一个培训的问题。 其次，依据培训需求制定企业的培训计划和相关预算; 在明确了培训需求以后，就可以确定培训的目的和计划了。培训计划的制定则可以使培训目标变为现实。培训计划主要包括培训目标和课程名称、培训对象、实施日期、实施时数、场地、培训方法，以及培训预算等。在年度开始前，制订该年度预定举办的培训课程的日程，培训实施日期要慎重决定，应使培训对象都能参加;计划课程时，除预先决定的固定课程之外，也应检讨其必要性;除培训课程外的其他辅助学习，可一并提出检讨;讲师费、会场租金及其他各项开支要做出预算并进行审核，讲师费的预算最好能有一定宽裕。 第三，进行培训课程的设计，包括四大部分:培训课程规划、选择相关资源、教学设计和学员手册编制。 课程规划包括:明确课程目标、培训教案提出、考虑各种培训方法、选择培训方法、培训内容深化、课程测试与评估。 资源选择包括:教材教具、课程选择、场地、讲师。课程选择主要来自两个方面，一个是企业内部，一个是企业外部，外部选择主要来自高校、研究机构、咨询培训公司等，应综合地进行评估选择。与课程选择一脉相承的讲师选择也来源于两个方面，企业内部或外部，选择讲师应依据课程目的与目标出发，参照以下标准进行――专业能力、教学能力、教学热情、工作量:是否会因为太忙碌以至于降低教学质量。接着是对培训场地的选择――场地人数容纳量、光线明暗度、设备齐全度、桌椅排列方式是否合乎所需、是否可弹性运用、是否安静不受干扰等。最后选择教材和教具的选择。 教学设计与学员手册编制:既设计培训计划表、培训进度表、培训评估表、培训汇总表，以及学员手册、教案印刷和培训效果跟踪方式等。 第四，培训实施，包括培训信息发布、培训组织、教材编印等; 第五，培训成果转化与评估――培训成果转化方式、过程监测和效果评估等。 成果的转化是培训最为关键也是最容易被忽视的环节，正如大多数企业培训“轰轰烈烈”开始“无声无息”结束一样。效果转化应从塑造转氛围、高层同时支持、给予运用所学技能的机会等方面考虑，并且受训者的上级应从任务提示、反馈结果、不断强化等方面对培训成果转化进行监测。 培训进行评估也是必须的，它可以达到衡量培训管理质量、评估学员参与程度、评估培训效果等目的，而且有利于开展改进培训管理质量、建立培训教材档案、培训需求鉴定等方面工作。培训评估一般分为四个层次，学员反应――授课满意度;学员收获――授课吸收程度;学员应用――实际应用程度;成果与影响――对个人与组织的成果。

　　第一，改变培训理念　　培训理念的改变不仅仅指高层培训理念的转变，受训员工的理念同样需要改变。　　一方面，改变高层的培训理念。企业领导需要重视培训，在决定是否采取某一项培训时，一定要进行详细的、深入的调查，依据企业的现状、所处的环境及发展目标，详细的制定出各部门、各岗位的培训计划，根据每个员工的职业生涯设计为其制定个性化的培训计划，做到培训有明确的目标。　　另一方面，努力转变受训员工的理念。企业管理者需要让员工意识到培训是员工获取知识以及提高运用知识能力的重要途径，培训能为员工带来更多的发展机会，让员工从心底意识到培训是真切的关系到切身利益的事件，让员工树立忧患意识，激发员工的学习热情与学习动力。　　第二，建立合格的培训制度与管理体系　　企业培训工作的重点是企业员工培训方案的制度化问题、培训规模与培训目的和方向问题以及把员工培训纳入企业用人体系之中。　　企业要认真指定培养规划并将其纳入企业发展总体规划，及时制定切实可行的年度培训计划，对员工股培训内容、方法、师资、课程、经费、时间等进行系统的安排。建立职工培训激励机制及时对各项制度、机制的运作进行检查，以保证企业员工培训方案的系统、科学化和持续化。　　第三，将培训与员工职业发展规划相结合　　建立以员工职业生涯发展为核心的企业培训体系，意图在于把企业的战略目标以及不同职业生涯发展阶段员工的特点、培训需求相结合，有针对性地指定员工的培训与开发方案，使企业发展目标与员工个人发展目标联系起来并协调一致。　　员工的发展和培训同步，或培训略超前于职业发展。通过分析、评价员工的能力与价值观等，确定双方能够接受的职业生涯目标，并通过培训、工作轮换预计丰富工作经验等一系列措施，逐步实现员工职业生涯目标的过程。　　第四，确定培训的目标　　培训目标是指导培训工作的基础，衡量培训工作效果的标准。培训的直接目的是提高员工的知识、技能和改变员工的态度。之后的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。　　第五，准确的分析培训需求　　所谓的“培训需求”包括组织分析、任务分析、人员分析三个方面。需要通过科学的调查工具和数据分析变焦员工现有的能力素质水平与为完成组织目标所期望的员工能力素质水平的差距，分析出这些差距中对于培训有益处的方面，进而确定培训内容。培训需求分析可以帮助培训经理确定哪些人需要培训，需要培训什么内容。

同意楼上说法。找一个正规的咨询公司，在企业的配合下，才能搭建出适合的企业培训体系。不是看些文章就能做好的啊~

在建立培训体系之前，要了解培训体系应该包含的内容，同时要了解企业自身培训管理的现状和存在的问题或不足，这样才便于着手去做相应的工作。1、培训体系的构成·培训组织机构：是指企业培训组织的结构设置．包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等。·培训课程体系：是指企业是否有自己的课程资料数据库，是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置。·讲师队伍建设：包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等。·培训支持体系：是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容，可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分：软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等；而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。2．如何建立培训体系不同的企业之间，无论公司的文化、发展战略，还是人员规模、行业领域等都有较大的差异。因此，培训体系的构建必须从企业自身的特点和实际出发。与本公司的人力资源结构、政策等密切统一起来。在建立培训体系时，除了搞清楚培训体系所包含的内容和本企业的培训现状，还要注意以下几个方面：（1）密切结合公司的发展战略和现况培训的目的是通过提升员工的素质和能力，让员工更好地完成工作，达到公司经营目标，以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此，培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求，并为公司培养符合企业发展战略的人才。例如，有些从事高科技信息技术产业的公司，从人力资源的政策上，为员工发展设置了技术职和管理职两个不同的职业通道。专业技术好的员工，可以选择走技术通道，从技术员一直到高工或总工之问分为若干个不同的级别。这时，在课程体系的建设和设计上，不但要考虑管理职通用的管理类课程，同时还要根据技术方面的要求，设计不同层级和不同水平的专业课程。（2）要维持层级和职能上的均衡从企业人才培养的角度，骨干员工和核心人力相对接受培训要多一点，但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上，要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。这就要求在设计课程体系时，需要从横向和纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间各个不同的级别，针对每个级别不同的能力要求，设置相应的培训课程；横向指的是各职能部门，这些职能部门要完成工作需要哪些专业技能，以此寻找培训的需求并设计相应的课程。如果横向和纵向两个方面都考虑了，每个级别和每个岗位基本就不会遗漏。在分析上面的因素之后，培训部门还要做非常重要的一项工作，就是要建立资料库，收集和整理现有的课程资料，包括讲师的课件、教案以及学员用的教材等，经过不断改进和积累。变成有公司自己特色的课程。如果不做这项工作，培训体系中非常重要的一环——课程体系，就无法建立起来。有的企业常做无为的劳动，前任员工一走人。一切就要从头再来。为避免这样的恶果，保证培训工作的正常运转，有效的培训管理是必不可少的。（3）征询有关部门的建议和要求培训体系的建立，不只是培训部门或培训管理员的事，首先必须要得到领导的大力支持，同时需要其他部门的积极配合。培训体系中的任何一项工作，都不能只靠培训部门孤军奋战，一定要上下达成一个共识。以开发和设计职能部门的培训课程为例，部门不同、岗位不同，培训需求和能力的要求都不相同。在开展业务时，员工需要哪些知识和技能，工作中存在哪些问题和不足，对于这些问题，各职能部门的管理者肯定要比培训部门更加清楚，因此，一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。在调查培训需求时，所谓的职务分析，就是要明确各个岗位及各级别的能力要求，这样才能根据培训对象开发出不同的课程。有的公司采用胜任力模型来了解员工目前的能力状况，以此为依据设计不同的培训课程。比如，针对基层、中层、高层这些不同层级的管理者进行管理技能培训时，就要考虑到对他们不同的能力要求。基层管理者也要带团队，但事务性工作和亲自做事的比例要多一些，这个层级相当于人体的四肢；中层管理者不但要管事、做事，而且管人的比例也提高了，所以在管理能力上要求更高，这个层级相当于人体的腰部，对企业而言是非常重要的(对中层管理者如何培训，将在“公司的脊梁——中层管理者培训”中具体介绍)；高层是企业的领头雁，决定着企业的发展方向，这个层级相当于人体的司令部——大脑。如果不加分析就盲目地设计课程或实施培训，结果必定不会理想。（4）制订培训制度，并有效落实有的公司建立了一些培训制度，但形同虚设，没有落实到位，这和公司的文化也不无关系。制订切实可行的培训制度，并有效地遵守和执行，就可以避免一些问题。比如前面提到的培训对象的选拔，如果制订培训的积分制度，要求每个员工的培训积分都要达到公司制订的要求，并且和员工的考核、晋升挂钩，就可以防止和避免“替代”培训的现象，可以让应该接受培训的员工都能按时参加相应的培训。以建设内部讲师队伍为例，内部讲师的安心授课同样需要制订相应的制度来保障。多数企业的内部讲师通常是兼职人员，他们有自己的工作，讲课是额外的任务，所以有的内部讲师的直属上司就不愿意放人，担心“不务正业，会影响部门工作。有一个员工很愿意做公司内部的讲师，课讲得也不错，但他的上司很不支持，每次这个员工去授课，上司的语言和表情都让他觉得难受，好像自己真的是去做不务正业的事。最终这个公司失去了一名优秀的内部讲师——他辞职了。因此，企业要结合公司的实际情况制订相关的制度，积极鼓励具备条件的员工担任内部讲师。同时，要营造上下认同的文化，不但让讲师自己感到做讲师光荣，也要让部门领导感到骄傲，这样才能保证内部培训顺利地开展下去。（5）充分考虑员工自我发展的需要员工的职业发展规划包括两个方面：一方面是员工自身为自己作的职业生涯规划；另一方面是公司，给员工提供的施展能力的舞台，也就是对员工的职业发展进行管理。如果培训体系和培训课程的开发能够与员工自我发展的需要相结合，就可以达到企业和员工的双赢，在员工得到发展的同时，也能为公司的发展作出相应的贡献。有的企业面临内部重要的岗位有空缺时，首先考虑在内部进行选拔，这样就给有能力的员工或愿意挑战新岗位的员工提供了机会和发展的空间，再结合本岗位的职务要求提供相应的职能培训，这也是留住好员工的方法之一。培训体系的建立需要时间和过程。尚未建立培训体系，或培训体系尚不完善的企业，要一步步地积累资源。在培训的组织机构和培训支持的硬件体系没有建立起来的情况下，专职或兼职的培训管理员可以着手去积累培训资源和开始软件体系的建设。比如，在引进外部课程后，思考一下能否经过改善，将其转变成公司课程体系中的一门课程。慢慢把课程体系搭建起来，之后开始讲师体系的建设。当然这两个体系的建立也可同步进行。

企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人员。那么，企业培训师怎么考？下面和我一起来看一下。 企业培训师报名考试介绍 A.考试时间： 一般为每年的3月和9月，各地报名时间略有不同，具体时间请相关查询。 B.备考资料： 1、身份证复印件两份。 2、最高学历复印件一份。 3、蓝底两寸证件照五张，同底电子版照片一份(100*140)。 4、单位工作证明一份(盖人力资源部公章)。 不同年份不同地区，所需报名材料会略有不同，具体情况请参看当年当地相关政府部门公告。 C.鉴定考试时间： 国家职业资格鉴定现实行"统考日"制度。一般安排在每年的5、11月的第三个周末进行。 企业培训师行业前景 培训市场上，参加培训的人越多，不管是培训师数量和质量，其要求便是越来越高。面向社会对人才需求旺盛的现状，我国培训师却呈人才紧缺状态，所以造成了培训师忙得不可开交。 基于人才需求旺盛和人才紧缺这两个方面，培训师的高薪资也就是一个理所当然的必然趋势。随着企业培训需求的日益迫切，而我国培训师却呈人才紧缺状态，培训师的身价也水涨船高。 企业培训师应具备条件 1、管理、经济等相关专业较高的学历。对主讲的课程有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职资历。 2、具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力。 3、在课程中能充实新的理论与案例。有调动气氛的能力，能设计并熟练运用模拟游戏、角色扮演等培训手段等。因此，从这个意义上来说，企业培训师对个人综合素养和资历都要求极高。

企业培训师根据不同的等级和不同的地区收费也是不同的，从三级到一级中鹏两千到六千不等，报考条件：三级（具备以下条件之一者）1、连续从事本职业工作6年以上。2、具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。3、具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。4、具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。5、具有其他专业大学专科及以上学历证书，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。二级（具备以下条件之一者）1、连续从事本职业工作13年以上。2、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。3、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。4、取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。5、具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。6、具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。7、取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。8、取得本专业或相关专业大学专科学历证书后，连续从事本职业工作8年以上。一级（具备以下条件之一者）1、连续从事本职业工作19年以上。2、取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。3、取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。企业培训师的相关专业是指：教育、经济、管理、心理学、人力资源、机械工程、电子信息、历史、哲学、文学艺术、人文科学、语言。

成为企业培训师，要具备自我认知能力，社交能力，掌握专业知识能力，处理问题的能力，高瞻远瞩的能力和商务能力，还要具备思考归纳的能力，杰出的口才，细致的观察能力和持久的体力等。一、自我认知能力作为一名企业内部培训师，最基本的条件就是要有自我认知的能力，懂得自己的优势和劣势。善于扬长避短。二、社交能力企业内部培训师，在被培训者看来，是亲切友好的，培训起来不仅头头是道，幽默风趣，同时也能与被培训者建立友好的关系往来，当被培训者遇到问题时，能及时给予援助。三、掌握专业知识能力企业内部培训师善于总结培训过程的经验，总结不足，并进行改进。同时熟悉专业知识，能将自己的专业知识运用于培训中去。不满足于现状，努力学习新知识，不断开阔自己的知识视野。四、处理问题的能力一名优秀的企业内部培训师，不仅仅能解决被培训者提出的问题，同时还能帮助他们诊断问题所在，在问题处理上，能够一针见血。五、高瞻远瞩的能力想要具备高瞻远署的能力，企业内部培训师需要不断磨练自己，多总结培训案例，培训前深入企业进行调查。例如深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师，每一次接到企业的培训邀请，为了了解企业及其员工的培训需求，樊小宁老师在培训前都会进到对方企业进行调查，然后对调查结果进行分析，总结企业目前遇到的问题，才制定相应的培训计划及培训内容。六、商务能力企业内部培训师在进行培训的同时，也能将自己包装成一种无形的产品推销出去，他们对自己的培训事业非常热爱，渴望成功，同时对自己充满信心，勇于挑战及承担风险，在问题决策上非常果断，具有创新精神。环球青藤友情提示:以上就是[ 如何成为企业培训师? ]问题的解答,希望能够帮助到大家！

由于不知楼主的职业背景及工作经历，因此不好建议，从你所描述的情况来看，你是很乐于站在讲台的，我们在选拔和培养一个培训师时，往往会问一个问题：站在讲台上是什么感觉？如果是兴奋的，愉悦的，那么则说明是适合这个职业的。一、想往这个方向发展适合与否回答这个问题前，我先讲一个案例：由于工作关系，做过不少培养内训师、商业培训师的工作，可发现一个有趣的现象，那就是但凡来学习的，绝大多数是感兴趣的，可这些人里面，我觉得大部分是伪兴趣爱好者，为什么呢？因为当为了成为一个培训师而要求付出具体行动时，就停滞不前了。比如让其阅读书籍，让其开发具体的课程，让其上台讲课，就会有各种理由，最近忙啊，身体不舒服啊，等等理由。所以，能否确认自己是否真适合，或者喜欢，就单从一件事可以测试出，那就是你愿不愿意花时间来做培训师的各项前期工作，比如学习，课程研发，素材准备等。1、成为培训师的2大推动要素（1）兴趣推动。这部分人是真的兴趣所致，喜欢培训师职业，也愿意不断投入时间精力，哪怕前期没有合理的回报，也愿意坚持下去。很多时候，那种分享所带来的成就感已经超越了课酬所带来的乐趣。凡以此初心选择培训师的，绝大多数可以走的更远。（2）经济推动。因为有较高的回报，有时一天的课酬抵得上一月的工资，甚至超过，所以不少在职人员纷纷投入到这个领域。凡以次作为初心的，不一定可以走的更远，因为这个社会，还有很多可以赚钱的领域。这2因素都会影响培训师，只不过不同的时间段对培训师的影响不一样罢了。对于上道了的培训师，收入稳定，此时兴趣是推动他最大的动力所在；对于以此为谋生的人，经济的影响更多一点。2、培训师的职业发展方向（1）兼职型培训师。这一类适合边工作边培训，一般以高校教授讲师、企业管理层为主，利用业余时间（平常周末、晚上）进行授课，选择授课的地方有学校、考证培训班、在线教育公司、企业。这一类对于想从事培训师的人员来说，其风险会比较低，而且很多企业很喜欢在职人员来授课，因为这样的老师很接地气，没有脱离企业。一般商业培训师都是从兼职开始干起的，待课程多了后就辞职。（2）商业培训师。以此为谋生，收入不一，但整体来说上道了的培训师比在企业上班要强。那么商业培训师又分几种：A：自由商业培训师。有的就是自己一个人，啥事都自己亲力亲为，包括谈单，还有的有自己的助理或经纪人，助理、经纪人负责洽谈商务事宜。B：培训咨询机构负责人。有自己的培训咨询公司，有一帮员工在推他（她）本人，比如像行动成功的李践、余思维等老师。虽然也接受别的同行邀请，但主要是给自己公司上课。C：经纪公司的商业培训师。这一类培训师签给了经纪公司，有一个经纪团队在推广，所有的商务事宜由经纪公司负责打理。不要额外的投入。（3）品牌宣传类培训师或销售类培训师。这一类培训师往往重点不在于上课，而在于提升自己公司的品牌影响力或者推进公司产品的销售。比如一些企业家也经常出去上课，他们这么做是提升公司影响力。以上3个发展方向，谈不上那个最好。但是事实往往是当一个人把自己的兴趣真变成一份工作时，开始因兴趣带来的乐趣就不一定还会有，好比一个喜欢旅游的人当真正成为导游时，那时的旅游已经不是昔日导游前的旅游了。所以往往兼职型培训师所获得的乐趣要比后面两种更多一些。二、可以考虑的发展路线1、企业运营路线。结合到楼主的实际情况，可以考虑先做兼职型培训师，待有一定知名度后站在营运自己公司的角度去做培训，毕竟通过培训来推动公司的销售，还是很有说服力的，这个途径所带来的回报远远大于外面的课酬回报。假设楼主是从事媒体策划的公司，那么就可以去讲媒体公关、新媒体运营相关的课题，这样培训后所有的学员都有可能是你们公司的潜在客户。2、职业培训师发展路线。可以先从兼职做起，然后到职业培训师，再多元化发展，比如出书，出视频，后期再考虑投资等。3、内部晋升跳板路线。利用自己的优势在现有单位尽力展现个人的综合能力，获得领导的赏识，把培训授课作为晋升更高岗位的跳板。此类的案例在身边不计其数，比如公司推进新的绩效考核，困难大，你特意开发一堂课，讲完后统一了思路，扫清了障碍，那么领导就会对你刮目相看，培训是管理者的一把利剑，谁能掌握好，工作就越容易出成绩。至于楼主要讲什么样的课程？课程怎么讲，这些属于术的层面，相信对于楼主来说并不是最难的。先解决方向定位问题，后面的问题也就变得容易一些了。二、如何开启培训师职业生涯1、成为行家后再做培训师。（1）先出成绩。这一条路是水到渠成的成为培训师的路，也是最可行的。如果你喜欢销售，那就把业绩做出来，一定要有可圈可点的业绩，很有说服力，最好在行业里都能有代表性。而且一定要想方设法做到销售高管，最好是主管销售的副总，甚至老总，因为一个真正销售的高手，只有站在全盘的角度，其销售的思维才会更加系统完善，而不是单纯站在销售的角度。（2）谋求转型成培训师的机会。A：学习培训师专业培训知识。多参加比如PTT、TTT、STT等培训师的课程，重点学习如何开发课程，如何讲好一门课程。实战派若没有经过专业训练，往往是站在讲台上好比茶壶煮饺子有货倒不出。B：写一些专业文章。专业的实战文章可以让培训机构、其他采购方更快速了解一个人的专业功底，文章写好后最好向一些媒体进行投稿，如果条件允许的话，到一些专业杂志媒体开一个专栏，每个月写1篇。既是为了未来做铺垫，也是对自我的经验的一种总结。C：多结识一些做培训的人，多吹风。比如认识一些管理咨询公司、培训机构的朋友，甚至跟一些行业的朋友，有意无意向他们吹风，告诉他们有意往这个方向发展。那么有商业思维的人，或者懂味的人会给你创造这样的机会，往往有时上台几次，可能就一炮而红了。目前很多商业培训师都是这么转型过来的。2、先进入培训圈子，耳濡目染成为培训师。（1）进管理咨询、讲师经纪、培训公司。市场上还有一批培训师，他们之前就是培训公司的业务人员，因为经常混在这个圈子，知道市场的主流课程，也知道客户听课的喜好，再者加上经常组织培训，耳濡目染，也学成了半个专家。（2）做培训师的助理。由于要经常协助培训师做课件，并要在现场做主持或课程现场服务，久而久之，也把培训师的那一套都学到手了。比如有个礼仪培训师的助理，跟着礼仪培训师做了几十场礼仪课程培训，这个助理也能对课程很熟练的讲出来了。整体来讲，这类培训师入行很快，但是生命力跟那些具有实战经验的要弱一些，毕竟学来的和亲身经验而得来的是两个不同的概念，但这一类培训师有个特性，那就是学习力特别强，非常热爱学习，所以市场虽然残酷，可也能顽强的生存下来。

企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 　企业培训师[1]是二十一世纪的“钻石职业”，同时又是最受人尊敬的职业之一。随着企业培训产业的迅速发展，企业培训师已变得炙手可热。现在不管是企业还是专业培训机构，对培训师的需求越来越迫切，尤其是既懂企业培训体系设计，又懂授课或对外课程采购的优秀培训师，更是备受培训市场推崇。 　　针对这一市场需求，国家人力资源和社会保障部于2002年正式推出企业培训师国家职业资格标准，目前助理企业培训师、企业培训师、高级企业培训师已列入国家统考项目。

一 关于助理企业培训师资格证考试。 你好，现在来你只要是大专以源上，你就已经可以报考助理企业培训师啦。目前，培训师总共是有三个级别，一级是最高的，难度也是最大的，目前在退休之前如果能拿到证书，退休后每个月可以领取600元补助；接下来就是二级企业培训师，在接下来就是助理企业培训师啦。我同意楼上的意见，我也建议你找一个培训机构进行学习，这样你的通过率就能大大的提升。我推荐一个叫中鹏的机构给你，那边有杨天林老师的课程，杨老师上课的含金量很重，你可以去听下 二 关于助理企业培训师 助理的话，就这两本，不过应当 给你习题集的，也应当有相应的练习的，如果不发的版话，那说明培训机构做的权不到位，也可以说这个培训机构不怎么样，自己要小心点了。基础是都要学的，不管几级都要学的，助理通常是三级管理师。所以考助理，只学助理企业培训师就可以了，不过你以要考更高级的还是要学企业培训师这一部分的。目前只学助理企业培训师就可以了。 三 请问一下各位有没有了解的 助理企业培训师就是是企业培训师三级 这个 有这类，会发资格证书的，好像还会有一定的补贴。像大城市会有一些机构在做，小城市就不好说了！ 四 企业助理培训师有用么我现在在工作，在考个这证有用吗 要考企业培训师二级，这个是人力资源和社保部下的证。这个对培训管理的职业规划比较有用。如果要做讲师，建议考国际培训师。 五 关于报考助理企业培训师的问题 成为一名培训师的基本要求是什么 随着培训的升温与升值，对于培训的创造者与实践者的“培训师”也有了全新的职责要求。培训师应该对培训及培训的结果负责任，应该让培训能够提高人们在今日瞬息万变的竞争中应付各种挑战的能力。现在,让我跟你一起去体验我们身边的这些优秀培训师的 *** 与理性—— 1、培训师有着很强烈的方向感 在知识更新周期的加快和盛行终身教育的今天，培训师需要清醒地意识到自己所扮演的角色。他们相信自己创新和预言未来的能力，会把最尖端的资讯进行整合，然后用适合的方式传授给组织，让组织靠近目标并使组织更具竞争力与凝聚力。培训师一定要拥有着足够的热情，因为他们相信热情比感冒更容易传染，他们的热情会跟随组织一起成长，一起分析目标究竟是一种怎样的方向。 2、培训师用真诚回答真诚 培训从传统的知识灌输转变为“兴趣是最好的老师”。学员能够完整的理解与接纳培训的内容不是一件简单的事情，一条信息在一秒钟内可以绕着地球传到两万公里以外的地方，但是要它进入一个人的内心，却有可能需要好几天甚至好几年的时间。学员只有愿意接纳他才会接纳，只有愿意改变他才会改变。每个人都守着一扇自内开启的心门，没有人能随便地打开，培训师要做的事情就是进入学员的心门，改变和优化人们固有的心智模式。这需要培训师透明的真诚，培训师首先就是真诚的，培训师首先就已经闯开了心灵。 3、培训师相信每个人的潜能都无限大 木桶原理——告诉我们的不是哪块木板最短和水流出了多少，而是如何重组这个木桶。培训师相信，每个人都是一座沉默的火山，每个人都会在一定的机会中爆发，每个人也都如一颗钻石，都有好多面可以欣赏。在组织发展和培训中，培训师会更多地看到每个人的优点，从而不断培养和激发他的优势区和发展区。当我们的行动已变得卓越，当卓越又变成了习惯，个人与组织的目标实现就不再是遥远。 4、培训师有一颗平常心 培训师首先懂得团队的重要性，一部汽车能够转动，依赖于1万多个零件的“互动”，假使其中有一、两个配件不听使唤，则整个车子就会抛锚，组织与培训也与此同理，没有哪个人重要或者不重要这一说法，每个人都是一半的蝴蝶——团结，我们就可以飞翔，团结，我们就可以群策群力，共享盛举。培训师会用平常心来告诉你，别只去寻求工作以外的快乐，而忽视了工作本身的快乐。成功的人在怎样工作呢？成功的人照样在拼命地工作,，只是他们拼命地工作是因为他们在享受工作，这就是成功最大的秘诀！培训师相信身心具疲并不是因为工作过度，其实，只要有一颗上进心与平常心，工作可以是我们生命中最美好的事情之一。 5、培训师懂得给自己培训 给人一瓢水，自己首先要有一桶水。伐木者的产量会下降，是因为他没有时间去磨快他手中的斧头。在知识经济时代的今天，知识与经验都有了很强的时限性与局限性，心灵就像身体一样，必须定期给予营养才行。培训师对他们热衷的培训会议一定会很关心，如果你向他询问关于培训的会议日程，他会掰着手指给你数，如果你想参加其中的一种培训会，培训师会告诉你举办地点在哪个国家、哪座城市，有哪些人出席，有哪些重要议题以及那座城市的温度与湿度。 6、培训师是非常友善的 培训师的培训概念和观念都会尽可能的让人感觉到很清晰，因为他不愿意看到别人迷路，他本身就肩负着成长与成功的重任，他不愿意也不敢辜负了大家对他的信任。培训师一定会让你感觉到：培训是一件精彩的事情！工作是一种精彩的攀登！生命是一次精彩的旅行！精彩培训师！ 六 我想要考助理企业培训师但是不知道怎样报名，都需要什么条件，哪位大神指点一下， 我想要考助理企业培训师但是不知道怎样报名，都需要什么条件，哪位大神指点一下， 1、助理企业培训师--三级(具备以下条件之一者) （1） 连续从事本职业工作6年以上。 （2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 （3）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 （4）具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。 （5）具有其他专业大学专科及以上学历证书，经助理企业培训师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 七 考企业培训师证书有用么 请有行业经验的人作答。 1、企业培训师是二十一世纪的“钻石职业”，同时又是最受人尊敬的职业之专一。随着企业培训产属业的迅速发展，企业培训师已变得炙手可热。现在不管是企业还是专业培训机构，对培训师的需求越来越迫切，尤其是既懂企业培训体系设计，又懂授课或对外课程采购的优秀培训师，更是备受培训市场推崇。 2、培训市场上，参加培训的人越多，不管是培训师数量和质量，其要求便是越来越高。面向社会对人才需求旺盛的现状，我国培训师却呈人才紧缺状态，所以造成了培训师忙得不可开交。基于人才需求旺盛和人才紧缺这两个方面，培训师的高薪资也就是一个理所当然的必然趋势。据了解，培训师的薪酬一般都是按天算，一般的培训师一天可以赚到上千元，名培训师一天可以赚到上万元。普通企业培训师在月薪8000-15000元;高级企业培训师则可达到20000元以上，出场培训一般每日在1000-3000元;专家级培训师日薪可达10000-30000元;大师级企业培训师更是上不封顶。 3、针对这一市场需求，国家劳动和社会保障部于2002年正式推出企业培训师国家职业资格标准，目前助理企业培训师、企业培训师、高级企业培训师已列入国家统考项目。 八 培训师助理和培训专员哪个更容易成为企业培训师这两个有什么区别发展方向又有什么不同谢谢~~~ 看你自己抄方向，如果是做培训袭专员的话，就是往企业内训的方向发展，如培训主管、培训经理等，如果是做培训师助理的话，就是往企业外训的方向发展，如职业培训师等。做培训师助理可以最直接地与培训大师接触，可以更好地学到各种培训技术，但可能对企业业务不太熟悉；做培训专员的话，培训技能方面的提高速度就没那么快，而且需要了解公司的业务等内容。看你自己想往哪个方向发展。 九 助理企业培训师 企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级），职业资格证书由--人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心鉴定。 报考条件： 本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。 助理企业培训师（具备以下条件之一者） 1、具有大学本科学历（或同等学历），一年实习期满，经过本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 2、具有大专学历（或同等学里），从事职业培训工作满3年，历经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 企业培训师（具备以下条件之一者） 1、具有硕士学位，从事职业培训工作满3年，经本职业和本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 2、具有大学本科学历（或同等学历），从事职业培训工作满5年。 3、取得本职业助理企业培训师职业资格证书满4年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数的，并取得毕（结）业证书。 高级企业培训师（具备以下条件之一者） 1、具有博士学位，从事职业培训工作满4年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 2、具有硕士学位，从事职业培训工作满7年。 3、具有硕士学位，并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 4、具有大学本科学历（或同等学历），并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年，经正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

企业培训师要具备哪些技能1、 学习力表现为：一、培训师的悟性要高--学得快。思维敏捷，触类旁通。二、培训师要虚心地学习--学得勤。能够接纳不同意见，融合中有创造，提炼出最精华的东西。三、培训师要善于学习--学得巧。有扬弃，有主次，有先后，与时俱进。通过修炼，增加“内功”和职业含金量，开发出应时应市的特色课程。还可以向培训师的学员学习，在同学员互动的过程中学习和成长。 2、 观察力培训师要做专家，也要做杂家。要成为杂家就要做生活的有心人。一、培养观察力有利于各类素材的搜集二、观察力有利于挖掘培训需求三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息，学员动向随时掌握。有时候，学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号，经过我们细心观察后，进行一番调整，课程实施效果会更棒。 3、 沟通力沟通的课程大家多少都讲过。沟通又是最基础的管理类课程。然而我们自己的沟通能力又如何呢？作为一个培训师，培训师的一言一行都代表了培训师的实力。在教学员如何沟通的同时，自己要跟学员建立良好的沟通。台上台下都起表率作用，大家才会信服于培训师。沟通在培训实施过程中的运用，如：一、开始前培训需求调查，课件内容沟通，以便准确“把脉”。二、实施中，良好的互动，双向交流。三、课程结束后，交流反馈意见，以便把课程做得更好，或发现新的需求。整个沟通过程中，牢记培训师必须扮演谦虚的“专家”角色。4、 组织力培训师的工作是非常考验组织力的。按照培训的阶段，尤其是前期工作的组织投入就颇多。包括教学目标、课程内容、形式、程序和设计，对上课时间、地点、座位格局、设施设备的考虑，以及各个受训单位或学员的特殊要求。还包括意外情况发生的可能，机动的时间和预留的资源等。做好这方面计划，再按计划严格地组织和安排培训活动，以使培训能顺利开展。 5、 表达力培训师和研究员的异同点是，学习力都很强，但培训师更善于表达，授人以鱼还授人以渔。好的培训师三言两语把复杂的事情就能说简单了，好的培训师的课程永远是那么生动，通过类比，让晦涩难懂的概念瞬间生活化了，通俗到没有学历的界限。即针对不同层次的学员都能讲述明白。所以，表达力不单是口条是否利落，更在于培训师对培训对象的接受程度的关注，对课程内容化繁为简的驾驭能力。如何提高自己的表达力，可以从以下方面做起：一、讲述时要求条理清晰、内容充分、深入浅出二、讲故事要娓娓道来，有声有色，打动人心三、案例分析和点评要一针见血，分析透彻四、角色扮演或互动游戏要语言幽默风趣，善用肢体语言，打破课堂沉闷正如南风和北风的故事一样，培训师要培养自己的幽默感，这是我们的软实力。春风化雨，让整个授课过程令学员舒畅惬意，同时受益匪浅。 6、 表现力培训师要会“演”。个性活泼、积极向上者比较适合做培训。台上三分钟，台下十年功。培训师要精心演绎自身的专业技能，呈现出自己最自信的一面。 7、 激励力人是需要被激励的，人的所有进步的表现需要得到认可和赞赏。培训要以人为本。只有通过激励，人才会有更大的驱动力。选择培训这一行，注定了我们要懂得欣赏别人，鼓舞斗志。但是，不要把培训仅仅看作是成功激励，培训能让企业的人力资源不断保鲜、精进，士气高昂，令企业文化和谐。每个培训师对企业及其员工的付出是无形的。 8、 控时控场力控时控场，按照教学计划实施是培训师必须具备的能力。控时即把内容和形式进行合理规划，分阶段实现教学目标。培训师的成长有三个阶段，分别是讲不长、不会收和收放自如。第一个阶段：讲不长，即谈资较少，或形式运用不善，导致时间盲点，大脑空白。

国家规定的企业培训师分三级：助理企业培训师、企业培训师和高级企业培训师。都需要参加理论知识考试，一般时长为90分钟，专业技能考核为120-150分钟（基本就是一上午就搞定）。其中，企业培训师和高级企业培训师还需综合评审（类似面试），人均时长不超过60分钟。综上所述，首先要看你报的是什么级别，其次要看你所在地的人事考试网的公告，是否有一些不一样的要求。企业培训师全国统一鉴定报名条件(除上海)——助理企业培训师(三级)(1)连续从事本职业工作6年以上。(2)具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。(3)具有本专业或相关专业*大学专科及以上学历证书。(4)具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。(5)具有其他专业大学专科及以上学历证书，经助理企业培训师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。——企业培训师(二级)(1)连续从事本职业工作13年以上。(2)取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。(3)取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上,经企业培训师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。(5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。(6)具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经企业培训师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(7)取得硕士研究生及以上学历后，连续从事本职业工作2年以上。(8)具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上。——高级企业培训师(一级)(1)连续从事本职业工作19年以上。(2)取得企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。(3)取得企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级企业培训师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。注：本标准中相关专业是指：教育、经济、管理、心理学、人力资源、机械工程、电子信息、历史、哲学、文学艺术、人文科学、语言。参考资料考试吧：http://www.exam8.com/zige/Special/qypxbk/#ksjs

企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。1、培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容。2、培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯。3、培训授课与实施：专业并生动地进行课程进授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施；确保各项培训与员工发展活动取得预期效果。4、培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈，分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估，并提交分析报告。5、培训资源建设：开发灵活适用的培训与学习渠道，参与建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质。企业培训师的薪资：是非常高的。一些优秀的培训师一小时薪酬可达上千元。普通企业培训师在日薪1000-2000元；高级企业培训师则可达到3000元以上，出场培训一般每日在1000-3000元。商业化培训的专家级培训师日薪10000-30000元；行业翘楚及大师级职业培训师的日薪更高。企业培训师是当前企业不可缺少的岗位，对企业发展是有积极作用的。

1、课程内容：如何制定培训总体规划；如何开发培训项目、课程与教材；如何评价培训项目与衡量教师授课质量；如何进行培训项目管理；讲授现代的培训技术与手段，提高教学组织与实施的管理水平。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业发展六大模块来阐述2、鉴定项目：理论知识+实务操作（笔试+面试）+录象（C&G考核用）

前者是一种职业人.他去各种企业进行培训或者自己就有专门的职业培训中心就职后者是企业内部的人员

企业培训师的通过率还是可以的，不是很难，不过企业培训师也是要符合报考条件中鹏才能参加考试：三级（具备以下条件之一者）1、连续从事本职业工作6年以上。2、具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。3、具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。4、具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。5、具有其他专业大学专科及以上学历证书，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。二级（具备以下条件之一者）1、连续从事本职业工作13年以上。2、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。3、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。4、取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。5、具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。6、具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。7、取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。8、取得本专业或相关专业大学专科学历证书后，连续从事本职业工作8年以上。一级（具备以下条件之一者）1、连续从事本职业工作19年以上。2、取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。3、取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

1、深厚的文化知识不仅仅是规章制度、固化流程、媒体备案的宣讲，作为培训师，深厚知识铸就至关重要，但是并非一蹴而就或是一朝一夕就可以完成的，并且要从多样化的方式或者是渠道来充实自己，铸就自己深厚的文化功底。关键词：书籍阅读，社会实践。2、书籍阅读。作为培训师，首先要保证自己每月的阅读量，及时的从书中汲取营养，从书中获取相关专业人士的优秀理论以及成功案例。强化课程内容保证培训课程的多样化、趣味化、充实性。3、社会实践。作为培训师需要经常或是不间断地加强与经常活跃在市场第一线的相关人员的交流，以此保证自己能够及时获取并掌握市场的产生的新的变化，掌握市场发展的新趋势，做到与市场同步。4、只有这样，培训师在进行企业培训师才可有足够丰富自己的知识储备。不仅仅是课堂理论，而是实际案例、市场趋势、企业前景的综合体现。做到培训实际意义、课堂互动、协调沟通、综合素养的全面提高。5、作为培训师，在拥有了深厚的知识底蕴之后，接下来就是要将自己丰富的知识储备转化成语言用自己的话进行表达。如果不能正确的传递，培训也就失去了意义。因此拥有流畅的表达能力显得至关重要。6、不同的表达方式形成不一样的语言风格，员工的接受程度也就会不一样。培训师需要提高表达方式的人性化、大众化、通俗化。这样才会增强员工的接受程度，你的培训才会受到更大程度的欢迎。7、现代化、幽默化、实用性同样也是表达方式不可或缺的三大要素。培训师做到了三大要素不仅可以增强课堂的互动沟通活跃课堂气氛，同样可以增强培训师形成自己的培训风格，更加提高培训师的自信与授课能力。8、职业培训师的铸就并非一日之功，作为培训师要不断地充实自己强化自己的职业能力。不断地学习不断地交流才是王道。作为培训师，要做到心里有底，肚子里有货才能够给到学员们真正的培训。

很好的前景

现在企业培训师是金领职业，即使是刚入行的培训师，一年也能有30万以上的收入。很多企业里的主管做久了，都转行做培训师，收入高，有又很高的自由度。美国培训认证协会（AACTP）是一个职业讲师的孵化器，培养了很多知名的讲师。

第一章　制定培训总体计划（1）第一节　计划是企业经营管理的基本方法（1）第二节　制定培训总体计划的前提（5）第三节　制定培训总体计划（8）第二章　开发培训项目（13）第一节　培训需求预测的作用和基本方法（13）第二节　培训项目策划与开发的基本方法（23）第三节　培训计划的组织实施（33）第三章　开发培训课程（36）第一节　课程开发的技术与方法（36）第二节　课程开发的思维模式变革（46）第三节　国外课程开发的新理论（49）第四章　开发培训教材（59）第一节　培训教材选择（59）第二节　培训教材开发（60）第三节　现代科技手段在培训中的应用与教材开发（62）第四节　教材编辑（64）第五章　教师的任用资格与培训评价（68）第一节　培训评价的技术与方法（68）第二节　培训教师的任用资格（75）第六章　指导培训工作（77）第一节　指导的基本要求（77）第二节　指导的技术和方法（81）第七章　人员素质测评（88）第一节　职业选拔的理论与方法（88）第二节　笔试测评的技术与方法（92）第三节　面试的技术与方法（101）第八章　岗位职务描述（109）第一节　岗位描述的基本理论与工作程序（109）第二节　岗位描述的信息搜集及有关文件的设计（114）第九章　现代教育培训技术应用（125）第一节　计算机技术的应用（125）第二节　常用教学辅助设备的使用方法（152）第三节　制作音像教材的基本知识（157）第十章　教学活动的组织管理（170）第一节　教学前的组织准备（170）第二节　教学活动的质量管理（176）第十一章　教学活动的实施（181）第一节　教案编写的基本知识（181）第二节　培训教学方法的有关知识（188）

前言第一单元 培训与培训师一、什么是培训二、什么是企业培训师三、企业培训师的三个最基本条件四、企业培训师的两个基本职责五、企业培训师的三个重要角色六、优秀培训师素质要求七、热爱学员的基本要求八、企业培训师须把握的六大策略九、培训师应具备的几个观念思考题第二单元 成人的学习特点与成人的教学原则一、成人学习的特点二、成人培训的教学原则三、成人培训中需把握的几个要点四、成人学习的障碍五、针对成人学习特点的对策六、成人培训的几个观点思考题第三单元 培训前的准备工作一、备课二、编写教案三、选择合适的教学方法四、确定培训步骤五、培训师准备培训项目时需思考的问题思考题第四单元 课堂授课技巧一、上课的基本技巧二、提高课堂教学效果需把握的几个要素三、培训课堂掌控四、激励在培训中的运用五、教学反思思考题第五单元 如何设计企业培训内部课程一、设计课程的前提——成为专业人士二、设计课程的步骤三、如何借鉴和参考第六单元 加强和优化培训效果一、有效的评估培训效果二、培训效果强化落实的有效方法三、培训效果最大化，学员是关键

企业培训教材的编写方法企业培训教材的编写技巧企业培训教材是企业培训的重要资料，它可以帮助企业员工更好地掌握培训的内容，提高工作效率。那么，如何编写企业培训教材呢？一、根据企业培训目标确定教材类型企业培训的目标是帮助员工提高工作能力，那么就需要根据不同的目标来确定教材的类型。如果是要帮助员工掌握一项新技能，就需要制作一本具备实用性的手册；如果是要帮助员工了解一项新产品或新服务，就需要制作一本说明书。二、根据读者群体确定教材风格不同的读者群体对教材风格的要求也不同。如果是要帮助员工学习一门新课程，就需要制作一本课件；如果是要帮助员工了解一项新产品或新服务，就需要制作一本广告手册。因此，在制作企业培训教材时，必须根据读者群体的特点来确定风格。三、注意图文并茂无论是手册还是广告手册，都应该注意图文并茂。图片可以帮助读者理解文字内容，而且还能够引起读者的兴趣。因此，在制作企业培训教材时一定要注意图片的选取。另外，还应该注意字体的选取。字体过大或过小都不利于阅读。正常大小的字体才能够使人们在阅读时更加愉快。四、注意衔接前后章节在制作企业培训教材时应该注意衔接前后章节。前后章节之间应该有衔接性。例如前一章介绍了一个新产品或新服务,后一章应当介绍如何使用这个产品或服务,从而使得前后章节之间衔接得很好,使得整本书看上去很舒服,而不是割裂开来的.自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：https://www.87dh.com/xl/

业务培训总结（精选6篇） 　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此，让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是我整理的业务培训总结（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　业务培训总结1 　　11月24日，我代表营业部参加了位于江西九江召开的基金业务交流会。整天的会议让我收获颇多，无论是当天会议内容、其它营业部的经验分享、会务公司的会议安排都有我们需要学习的地方，现在总结一下和我的家人一起分享！ 　　 一、介绍XX年下半年投资策略及价值投资方法 　　1、基金公司对A股市场的看法： 　　中国市场潜在增长速度在下降，但这个过程是渐进的；中国经济发展不均衡，但长期增长潜力有所保证；城镇化与中低收入增长是未来经济的新动力；市场过度反映经济面临的问题，目前有很高的投资价值。 　　2、近期市场的看法： 　　近期市场处于筑底过程；金融、地产、周期品种行业估值低于重置成本；从中期来看，目前市场出现一些底部特征：沪深300指数动态市盈率只有13倍，市净率只有2倍；近期市场不断有大股东、高管增持上市公司股票；调控政策进入观察期，未来很难再出更严厉措施，高层论调已出现一定灵活性； 　　3、看好的行业： 　　城镇化改革带来的收益行业（含衣、食、住、行等），如双汇发展； 　　结构转型行业、高端制造行业、新兴产业、医药。 　　4、国泰价值经典股票型基金介绍 　　国泰价值经典基金经理黄焱比较认可均值回归的价值投资体系。在这一指导思想下，会进行行业估值定位，即结合企业增长预期、国家政策、宏观经济现状等因素，对未来估值水平进行预测，在此基础上设立安全区域，投资个股。这个基金根据量化模型判断市场整体估值水平，在市场整体较大程度被高估或低估时，即市场运行趋势发生改变的可能性加大时，调整大类资产投资比例，帮助投资者减少投资过程最困难的择时问题的困扰。 　　 二、华安基金被动投资业务介绍——重点说明了“指”爱180的活动介绍，拓开180指数在市场上的知晓度。 　　11月30日早上，我已经将该活动的具体细节发送到大家邮箱，大家可以选择参与。 　　 三、海口海秀路基金营销经验分享及与其他营业部的同事交流的情况介绍： 　　1、在营业部内部每天公布基金销售排行榜，起到相互激励的作用。 　　2、销售基金产品选择目标客户时，做到细分客户；按照客户的风险承受能力评级来寻找合适购买的客户； 　　3、找到能够打动客户的基金卖点，根据客户的需求，有针对性的进行服务。 　　4、平时多关注基金的动态，根据网站评价内容向客户介绍。 　　5、利用银行渠道营销的机会，告知建行客户“建行也是用我们的评价体系”。我们和客户交流时，也能说银河证券基金研究中心已经拥有券业内数一数二的评价体系了，来提高我们的知名度。 　　 四、会议公司的安排： 　　这次会议是由会议公司统一组织安排的，从开始到最后能够看出他们的专业性。比如：开会前，每人准备了一份《会议行程安排》，包含了会议流程、主讲嘉宾介绍、外出注意事项都明确的在“安排”中列明，这些虽然是很小的细节，但是我能从中看出他们的专业。同样，我们在今后的活动中也能够做一份会议流程及嘉宾介绍的话，也能够给客户有所体验。 　　业务培训总结2 　　自今年年初以来，国家卫生部颁发了与消毒供应室及医院感染等相关的六个规范，以及近期的《医院感染暴发的报告及处置规范》等行业标准及法规，为了更好的做到预防及控制医院感染的发生，院感科于20XX年XX月XX日下午进行了以临床科主任、护士长及各科的院感监控医生及护士为主的院感知识的培训，目的是提高医务人员对各项新规范的了解和在临床实施中需要注意的问题。培训的具体情况如下： 　　一、结合本院的实际情况出发，从建筑、设备设施，人员的院感防控意识等方面做出一些介绍及总结、评价。 　　1、从医院的建筑结构布局方面用图片的形式来让大家了解我院在医院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陈旧，结构单一，布局流程等均有大部分不符合规范及相关法规的要求。如消毒供应室的建筑结构对人流物流方面造成的不规范流程，使供应室的洁污区无法做到规范的区分及隔离。门诊注射室在空气流通方面存在的问题、垃圾暂点除了能归类收集外，其余方面无论是建筑要求还是远离生活区、诊疗区等方面均不能达到《医疗废物管理条例》的要求。各科室的业务用房紧张，导致一些医院感染措施不能有效的实施。 　　2、在清洗消毒的设施设备方面存在不足之处，如尚未配备高压水枪、高压气的枪等清洗消毒干燥设施，没有带光源的放大镜等，使清洗消毒存在医院感染发生的隐患。 　　3、在医务人员对医院感染知识的掌握及防控意识方面存在的问题：不注重手卫生的实施、对医院感染的诊断及抗菌素的使用等方面均存在一些问题，难以在短期内得到改变。 　　4、将今年1~9月份的医院感染病例监测、抗菌素使用情况统计、病原学监测，环境监测，以及正在实施中的手术部位感染及导尿管相关性尿路感染的监测情况，个人防护及职业暴露等情况做了一个简单的介绍。 　　二、学习了卫生部法规及行业标准 　　1、20XX年颁布实施的，同时结合本院多重耐药菌监测方面的情况及存在的问题来说明预防及控制方面的需要注意的问题。提请各科室今后在发现多重耐药菌的发现及报告、防控方面需要注意的事项，如及时报告和根据卫生部的要求做出相应的防控措施等。 　　2、《医院感染诊断标准》：学习与本院常发院感病例的疾病的诊断标准，提请医务人员需要注意的一些方面，以及一些本院有可能发生，但到目前为止尚未发生过的一些疾病的注意，如新生儿脐炎等。 　　3、《医院感染暴发的报告及处置规范》，学习卫生部的规范，同时对本院感染暴发的相关制度及报告流程做出一些说明，提请各科人员注意在感染暴发时的报告时限，要及时报告，以便于医院及时启动应急预案，做好各方面的防控及在诊疗上做出处理。 　　4、《医务人员手卫生规范》：再次强调手卫生在医院感染的防控中的重要作用，并学习手卫生规范的详细内容，及本院手卫生设施及实施等不尽人意方面的一些情况的说明。 　　5、《医院隔离技术规范》主要是强调多重耐药菌的隔离措施，以及在诊疗过程中加强个人防护措施，遵守无菌操作规程、需要采取隔离保护措施的时机及防护用品的选择等方面的内容。也对其他相关内容进行了要点式的学习。 　　6、《医院感染监测规范》因为多为院感科专职人员去实施，此部分只做了一个大致的实施要点上的讲解。 　　7、消毒供应中心相关的三个规范：管理规范、清洗消毒及灭菌技术规范、清洗消毒及灭菌效果监测规范。主要从医院管理，建筑，基本原则，设施等方面做一个讲解，并结合说明本院的实际情况及今年初以来在实施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情况，让临床科室对此有一个大致的了解，从而认识到清洗消毒灭菌技术在医院感染防控中起到的重要作用。 　　三、培训结束前，医院感染管理科长就本院在多重耐药菌的报告及医院感染病例的报告上再次做出强调，希望各科室在这项工作上能高度重视。并对20XX年医疗质量万里行活动中对医院感染部分的检查要求做了一个大概的解说。 　　四、培训效果分析 　　通过这次培训使各科医务人员对医院的在与医院感染管理相关的建筑，设施等方面有了一个大致的了解，并对卫生部各项规范中与本院实际工作相关的一些方面有了重点的了解，并对本院存在的问题也有了相关的了解，有利于在今后的工作中提高对院感防控的自觉性及重视程度。对于多重耐药菌、医院感染暴发方面的报告及处理在有一个详尽的了解。因此，本次培训的效果是好的。达到了预期的目的。 　　五、此次培训存在的不足方面：内容较多，时间紧，则有些方面不能够展开来进行详细的说明及学习，不利于参加培训人员对一些规范的理解。今后可以通过增加培训次数，适当安排培训内容来改进这方面的不足。 　　六、此次培训的基本情况： 　　1、此次培训持续时间2小时 　　2、主讲人：XXX 　　3、参加培训科室：临床科室及医技科室主任、护士长及监控医生及护士，以及各科的其他医生及护理人员等共83人。 　　业务培训总结3 　　根据XXXX卫生局基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目文件要求，为了推进我镇中医药服务体系建设，提高中医药服务能力，充分发挥中医药适宜技术防治常见病多发病的优势和作用，更好地为老百姓健康服务，我院精心安排部署、组织实施了基层常见病、多发病中医药适宜技术培训讲座。现将培训情况总结如下： 　　为确保培训质量及推广项目工作的顺利进行，根据XXXX卫生局基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求，结合我镇农村中医药现状和实际情况， 我院制定了《XXXX中心卫生院中医药适宜技术培训计划》。从20XX年以来，我院以中心卫生院为培训基地，对本院以及全镇村卫生室的中医及西医类别医药人员进行了培训。20XX年院设立了中医药综合服务区，配备了TDP神灯、多功能牵引系统、中频治疗仪、微波治疗仪、牵引椅、针灸、火罐器具等实用器具，村卫生室配备了电针仪、TDP神灯等方便实用的诊疗器具，使我院及村卫生室医疗人员能够理论与实践相结合，学以致用。今年开展培训4班次。应到108人次，实到99人次，未到时人次属值班人员，由同事帮助学习。培训内容主要以《基层中医药适宜技术手册》为主，并结合实际，选择性地增加了一些火罐、艾灸等中医药适宜技术。主要讲解了咳嗽、胃痛、月经不调、积滞。培训期间严格实行签到考勤制度，培训结束后，对参训人员进行了考试、考核，成绩全部合格，都能较好的掌握操作技术要点。 　　为使我镇基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广项目能够达到预期效果，充分发挥中医药适宜技术在防治常见病多发病的独特优势和作用，更好地提高镇村两级医疗机构中医药技术服务能力。我院对基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广工作有以下几点打算： 　　一是项目培训教学还应继续开展，我们将定期组织中医专业人员到村卫生室进行临床实践培训指导。 　　二是组织中医药适宜技术项目师资、学员的继续教育，尤其是中医药适宜技术基础、中医药传统技术操作规程等基础知识的系统学习。 　　三是加强中医药适宜技术对防治常见病、多发病的独特效果和简便易行，费用低廉的宣传、教育，发扬中华传统医学，让更多的老百姓了解并认同中医药适宜技术，从而不断提高中医药适宜技术的推广效果，更好的服务广大群众。 　　业务培训总结4 　　信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来，最大限度地提高客户品质。 　　民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重，反应了公司"看重人才、培育人才"的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很爱护这次机遇，早早地就来到公司，为培训做筹备。 　　这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥，使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有领会。 　　这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分施展自己的自动性，在做好自己的"本职工作的同时，充足应用好公司的优势资源，最大后果的为公司发明效益，公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法，从而和之前的自己进行对比，认识到自己的不足，及时改良，对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。 　　在职业化的立场方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为本人打工，要信任自己能做好，要有一颗很热诚恳，一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长冲破、有创意的主意，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式，这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班，事件也会做的更好。 　　在专业方面，金融行业最重视的是实际和诚信，需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识，而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺 　　少的，而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场，这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而，我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导，这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹，公司员工的知识层面也会更加全面。 　　为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化 　　信用卡作为一种古代化的金融工具，它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收，跟着我国市场经济发展，国民生涯程度的进步，用卡环境的一直改良，信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间，但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。 　　诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户彼此沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真挚想待，言行不一，急客户所急，想客户所想，才能博得客户的一份信任，换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。 　　业务培训总结5 　　我镇妇幼保健工作认真依照县局和业务主管部门的工作要求，根据我镇实际，认真计划、规划，切实妇儿保医生业务素质提高，更好地扎实做好本地区妇幼保健工作，现将具体工作总结如下： 　　 一、切实加强领导，全面做好业务培训工作 　　今年初院所对全镇妇幼保健业务培训工作摆上了重要的议事日程，首先是由院、所领导人任组长，全面协调指挥培训工作。对培训扬所投入了一定的经费装修，使培训室业务培训器材装备防署、防暖设施到位，保证了培训人员能安心、放心、静心的学习，确保培训工作能顺利开展。 　　 二、合理制定培训计划，按期完成培训任务 　　制定合理的业务培训计划，就要面对工作需求，结合平时的保健工作，每月组织一次业务人员进行业务培训，并对主讲人员严格做到认真准备备课，并各课内容必须按照计划执行，统一制订幻灯图片，把重点、要点在字幕中打印出来，使受培训人员能够看得到、听得懂、好记录，培训有了大的变化，经过一年来12次的业务培训，均能按时、按期、不折不扣的按培训计划完成任务。 　　 三、定期考核，促进工作上新台阶 　　今年来我院利用平时的业务培训为指导工作的重点，采取下村指导工作之机，对妇儿保医生进行现场考核，其次采取每半年对全镇妇保人员进行业务培训后理论考核，有利于全镇妇保人员的业务素质有了新的提高，通过近年来的业务培训和平时工作指导。使全镇妇儿保工作内涵质量有了新的提高，能实事求是的做好各项工作，使全镇妇儿保对象均能理解和支持工作，各类对象均能接受系统管理，使残疾率和死亡率大幅度下降，全镇多年来无孕产妇死亡，围产儿死亡率逐年下降，为本地区社会稳定打好坚实基础。 　　业务培训总结6 　　为了更好地促进全省基层公共图书事业的发展，提高基层公共图书馆的服务水平，在省图书馆学会的精心组织下，来自全省各地的基层图书馆馆员参加了这次在金华举行的为期三天的图书馆业务工作培训学习，参加的学员中，尤以新馆员居多。 　　这次培训虽然时间短，但是课程内容丰富、实用，效果非常显著。集中表现在以下几点：第一，专家备课充分，内容丰富，实用性强。省图书馆的几位授课专家精心准备，使得这次培训既有丰富 　　的理论基础知识，又有应知应会的专业技术技能，也有大量生动的实例分析。三天来，专家们围绕图书馆的职业精神、阅读与推广、图书馆信息技术应用趋势和服务理念等专题，对我省基层图书馆的馆员们进行了一次系统性的业务培训。每个专题都非常切合图书馆馆员的工作实际，针对性、实用性很强。由于专家们准备充分，讲课深入浅出，理论联系实际，对各基层公共图书馆的馆员工作具有非常重要的指导作用和启发意义。第二，组织周密，参与范围广泛。省文化厅下发通知后，各地文广新局积极协调，全省绝大多数基层图书馆都有人参加，尤其是我们金华市级以及下辖的各县区市的公共图书馆，基本上都有馆员参加这次的业务培训。第三，学员学习态度端正，学习氛围浓厚。参加这次培训的100多人中，年龄、图书馆馆龄、学历和工作经历等，层次多、跨度大，但大家的学习热情都非常的高，学习态度也非常的端正。三天来，各个学员始终都能按时上下课，课上认真听课、仔细记笔记，课后还能向专家请教学习，这些表现，都体现出了我们图书馆人勤奋好学的精神风貌，营造出了浓郁的学习氛围。 　　通过这次业务工作的培训，作为刚刚加入到图书馆大家庭的我们，有很深的体会，也有很大的收获。 ;

人力资源部门两个基本点，即考虑员工的培训需求。实践中，而最高需要是自我发展和自我实现。这样将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人成就，企业培训是企业发展动力的源泉。立足今天、制度保证。资源保证，效果不明显、评估。培训不是头疼医头；制度保证，完善的讲师晋升激励制度，学员奖励惩罚制度等等。按照自身的需求接受教育培训，不要期望培训就能够帮助学员找到奇招妙术，只有学习才能发展，这是时代对人的要求，同时也是对企业的要求，帮助企业解决实际问题。所以，脚疼医脚的“救火工程”，缺一不可。只有学习才能提高。按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的、完善的硬件设施（录像机、组织、做评估的四个基础环节，只有长期坚持下去才能产生好的结果。四个基础。因此，企业培训要做的好就要抓实从分析、计划。三个保证，即资源保证、组织保证，就是有完善的讲师队伍，主要以四川大学为依托，要使培训真正产生效果，就要加强从需求分析、计划，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配，也不是灵丹妙药、计划、组织，培训流程要注意以下几点。它是为保证人力资源战略而产生的、量化评估，但轻易否定进而拒绝投入肯定是行不通的、投影等）；组织保证，更着眼于企业未来的发展才能更好地将培训活动与企业的发展相结合。培训活动不仅着眼于当前所需知识和技术的传授，培训初期投入不一定少，大多是由于几个培训项目下来感觉作用不明显；虽然企业培训的作用无法客观，就是要有完善的培训课程体系（课程开发技巧、已有课程的电子文档库等），是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，考虑员工自我发展的需求：一个中心，即以满足企业经营发展目标为中心。

有线上和线下的模式，线上可以解决空间问题，线下就是老师面对面的培训，课堂互动效果好，

　　大家会写企业培训开场白台词吗?以下是我为大家整理的企业培训开场白台词范文，希望能够帮助到大家!欢迎大家阅读! 　　企业培训开场白台词【1】 　　下午的培训马上就开始了，大家各就各位了，我是今天下午的主持人李静!上午的培训大家的状态都非常好!那现在大家的精神状态好不好，用你们最洪亮，最动听的声音告诉我，现在的状态好不好! 　　经过一上午的培训，我们对中心文化有所了解，郑总又给我们进行了高品质沟通的培训。 　　相信大家一定有很大的收获。 　　但是我们作为中心的驻校代理这些肯定是不够的，在坐的各位有很多是新代理，可能对一些代理知识和以后的工作以及发展有很多不懂和不太明白的，那么现在有请温涛老师对代理职业发展规划做一个系统的讲解大家掌声有请温老师给我们带来的代理职业发展规划。 　　鼓掌欢迎。 　　公司内训主持词【2】 　　内训开始时间为下午两点，结束时间为下午六点。 　　1、主持人宣导即将开始： 　　13：59xx集团的各位朋友们，今天的内训课程将在一分钟后正式开始，请各位朋友们快速找到成功的位置就坐，调整好我们的状态和心情，提前做好准备。 　　感谢您的配合，谢谢! 　　2、主持人上场： 　　14：00 xx集团的各位朋友们，我们的内训课程将在十秒钟后正式开始，各位想赚大钱、交好运的朋友们请伸出您发财的右手跟我一同进入倒计时：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 掌声有请漂亮的主持人闪亮登场。 　　3、问好： 　　(掌声停止后)xx集团的各位领导和卓越的精英们，大家下午好!我们都说一流的企业一定会有一流的员工，一流的员工一定会有一流的工作热忱与状态，此刻一流的状态就体现在我们是否可以保持一致，展示出我们xx人的精神面貌和雷厉风行的士气!刚刚我们问好的回应还不算统一，为了让我们达到标准一致，当我们再次问好的时候，我们都统一用“xx好，YES”来回应。 　　让我们回应的大声整齐和响亮，来祝愿我们自己越来越好，祝愿xx的未来越来越好!大家说，这样好还是不好?!好1那让我们再次问候一声，亲爱的各位xx的朋友们，爱学习的伙伴们，大家下午好!(xx好，YES)为我们在这么短的时间内，可以达成如此默契和共识，热烈掌声送给自己。 　　4、自我介绍： 　　良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍，我的名字叫xxx非常高兴也非常荣幸代表聚成企业管理顾问有限公司xxx分公司走进xx集团，担任今天内训课程的主持人。 　　首先请允许我代表聚成企业管理顾问有限公司xxx分公司对xx集团的各位领导和各位卓越的精英们表示最诚挚的问候!感谢你们的信任，更感谢你们的支持!谢谢!(鞠躬) 　　4、公司介绍： 　　信任建立于了解之上，在坐的有很多朋友对聚成公司还不是很了解，接下来请允许主持人对聚成公司做一个简单的介绍：聚成企业管理顾问有限公司成立于二○○三年六月，是国内教育培训行业最大的公开课供应商，是第一家创造“聚成模式——企业成功王牌学习卡”的企业，是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业，是第一家成功进和实现“培训超市”概念的企业。 　　年度培训人次多年来一直高居国内第一，并先后创下了一个又一个的行业神话。 　　目前聚成的`服务产品包括大型公开课、各种论坛、研讨会、企业咨询和内训，以及精品班和国学教育等，基本满足了企业和各层次社会人士的社会再教育需求。 　　聚成现有会员企业五万余家，员工三千多人，分(子)公司遍布国内三十多个省市。 　　累计为社会和企业培训各类人才超过一百万人次。 　　xxx分公司成立于xxxx已服务当地企业xx家，其中内训已开办xx场。 　　我们的发展和成长得到了社会各界的大力支持和广泛赞誉。 　　我们都说要学习就要向第一名学习。 　　我相信选择聚成的学习一定可以成就xx集团更加辉煌美好的明天!让我们掌声预告事实! 　　5、宣布课堂纪律： 　　中国品绩管理创始人魏志勇老师说过，一个企业想要良性的可持续发展，公司内部就一定要有一个好的环境、文化和氛围。 　　同样的，今天我们花费了时间、精力和费用在这里共同学习和成长，我们就一定要为自己负责，为公司负责，为我们能真正学有所获，拥有一个好的学习环境和氛围负责，各位说是还是不是?所以接下来有几条课堂守则请大家多多配合。 　　首先请大家拿出可爱的手机，将手机调至到震动或关闭静音的状态。 　　五秒钟确认一下，希望一会响起的都是我们热烈的掌声，而不是手机铃声。 　　其次，在课程进行期间请不要随意走动、吸烟，或与身边的朋友讲话。 　　来，以上两点能做到的朋友们，请以掌声通过! 　　6、讲师塑造： 　　一切为学习让路，因为知识改变命运。 　　接下来主持人要隆重介绍一下，可以改变我们命运的这位主讲老师xxx (xxxxxx) 再次为我们能有幸请到如此卓越的讲师为我们传播知识，来掌声送给自己。 　　7、互动： 　　(可根据服务单位情况安排舞蹈、按摩、或者小活动、小游戏等) 　　我们说只有快乐的团队才是最具有战斗力的团队，只有快乐的团队才是最具有竞争力的团队，只有快乐的团队才是最具有影响力的团队。 　　接下来为了我们能拥有饱满的精神状态和热情，为了我们这支庞大的队伍充满激情和快乐，请各位朋友们全体起立xxxx(可适当安排舞蹈或其他活动) 　　8、请讲师上场： 　　接下来将宝贵的时间留给重要的人物，让我们拿出xx人的热情，掌声有请xxx老师隆重登场! 　　9、结束语(可根据老师的安排通过不同形式结束)： 　　感谢xxx老师一下午的精彩课程和辛苦的付出!同时感谢xx集团的某总为我们大建这个平台，给聚成一个服务xx的机会，让我们成为朋友;更感谢在坐的各位爱学习的伙伴们在今天课程中给予我们的配合与鼓励，你们的支持是我们前进的动力。 　　当然未来还需要您更多的支持，我也相信，聚成也一定会为xx集团提供最好的服务。 　　今天的内训科场到这里就全部结束了，最后代表聚成公司祝愿xx的所有朋友们身体好、事业好、家庭好、生活好，一切都辉煌美好! 　　企业培训会主持人开场白台词【3】 　　亲爱的同事们、朋友们大家好! 　　(掌声) 　　光阴似箭，岁月如梭，刚刚过去的20xx年是值得我们回味的一年，德圣集团自20xx年成立以来，已走过了十年的风雨历程，这一年，德圣集团的每一天都在变化，都在前进。 　　20xx年，也是公司承前启后、继往开来的一年。 　　在整个市场遭遇经济寒冬的大环境下，我们并没有被困难所吓倒，公司业务保持了持续稳健的发展，取得了良好的业绩。 　　成功伴随着艰辛，喜悦伴随着汗水。 　　随着公司不断发展，我们德圣集团开封团队也在逐渐壮大。 　　我是咱们公司人事专员。 　　。 　　很荣幸能走进德圣集团这个大家庭，更加荣幸能担任本次培训大会的主持人，来到这个团队，使我深刻感觉到公司领导对于招聘、培训工作的重视。 　　经过为期两个月的精心筹备，20xx年年初公司培训会议于今天正式召开，此次培训得到了公司领导的充分重视，也获得了公司各工作部的热心支持、配合。 　　这充分体现了公司各界对于本次培训的重视和关心，令我十分感激。 　　在此我代表德圣集团开封团队，对各位领导以及全体员工的到来表示衷心的感谢。 　　(鼓掌) 　　下面请--------为大家作开班讲话，大家欢迎。

在建立培训体系之前，要了解培训体系应该包含的内容，同时要了解企业自身培训管理的现状和存在的问题或不足，这样才便于着手去做相应的工作。1、培训体系的构成·培训组织机构：是指企业培训组织的结构设置．包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等。·培训课程体系：是指企业是否有自己的课程资料数据库，是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置。·讲师队伍建设：包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等。·培训支持体系：是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容，可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分：软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等；而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。2．如何建立培训体系不同的企业之间，无论公司的文化、发展战略，还是人员规模、行业领域等都有较大的差异。因此，培训体系的构建必须从企业自身的特点和实际出发。与本公司的人力资源结构、政策等密切统一起来。在建立培训体系时，除了搞清楚培训体系所包含的内容和本企业的培训现状，还要注意以下几个方面：（1）密切结合公司的发展战略和现况培训的目的是通过提升员工的素质和能力，让员工更好地完成工作，达到公司经营目标，以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此，培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求，并为公司培养符合企业发展战略的人才。例如，有些从事高科技信息技术产业的公司，从人力资源的政策上，为员工发展设置了技术职和管理职两个不同的职业通道。专业技术好的员工，可以选择走技术通道，从技术员一直到高工或总工之问分为若干个不同的级别。这时，在课程体系的建设和设计上，不但要考虑管理职通用的管理类课程，同时还要根据技术方面的要求，设计不同层级和不同水平的专业课程。（2）要维持层级和职能上的均衡从企业人才培养的角度，骨干员工和核心人力相对接受培训要多一点，但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上，要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。这就要求在设计课程体系时，需要从横向和纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间各个不同的级别，针对每个级别不同的能力要求，设置相应的培训课程；横向指的是各职能部门，这些职能部门要完成工作需要哪些专业技能，以此寻找培训的需求并设计相应的课程。如果横向和纵向两个方面都考虑了，每个级别和每个岗位基本就不会遗漏。在分析上面的因素之后，培训部门还要做非常重要的一项工作，就是要建立资料库，收集和整理现有的课程资料，包括讲师的课件、教案以及学员用的教材等，经过不断改进和积累。变成有公司自己特色的课程。如果不做这项工作，培训体系中非常重要的一环——课程体系，就无法建立起来。有的企业常做无为的劳动，前任员工一走人。一切就要从头再来。为避免这样的恶果，保证培训工作的正常运转，有效的培训管理是必不可少的。（3）征询有关部门的建议和要求培训体系的建立，不只是培训部门或培训管理员的事，首先必须要得到领导的大力支持，同时需要其他部门的积极配合。培训体系中的任何一项工作，都不能只靠培训部门孤军奋战，一定要上下达成一个共识。以开发和设计职能部门的培训课程为例，部门不同、岗位不同，培训需求和能力的要求都不相同。在开展业务时，员工需要哪些知识和技能，工作中存在哪些问题和不足，对于这些问题，各职能部门的管理者肯定要比培训部门更加清楚，因此，一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。在调查培训需求时，所谓的职务分析，就是要明确各个岗位及各级别的能力要求，这样才能根据培训对象开发出不同的课程。有的公司采用胜任力模型来了解员工目前的能力状况，以此为依据设计不同的培训课程。比如，针对基层、中层、高层这些不同层级的管理者进行管理技能培训时，就要考虑到对他们不同的能力要求。基层管理者也要带团队，但事务性工作和亲自做事的比例要多一些，这个层级相当于人体的四肢；中层管理者不但要管事、做事，而且管人的比例也提高了，所以在管理能力上要求更高，这个层级相当于人体的腰部，对企业而言是非常重要的(对中层管理者如何培训，将在“公司的脊梁——中层管理者培训”中具体介绍)；高层是企业的领头雁，决定着企业的发展方向，这个层级相当于人体的司令部——大脑。如果不加分析就盲目地设计课程或实施培训，结果必定不会理想。（4）制订培训制度，并有效落实有的公司建立了一些培训制度，但形同虚设，没有落实到位，这和公司的文化也不无关系。制订切实可行的培训制度，并有效地遵守和执行，就可以避免一些问题。比如前面提到的培训对象的选拔，如果制订培训的积分制度，要求每个员工的培训积分都要达到公司制订的要求，并且和员工的考核、晋升挂钩，就可以防止和避免“替代”培训的现象，可以让应该接受培训的员工都能按时参加相应的培训。以建设内部讲师队伍为例，内部讲师的安心授课同样需要制订相应的制度来保障。多数企业的内部讲师通常是兼职人员，他们有自己的工作，讲课是额外的任务，所以有的内部讲师的直属上司就不愿意放人，担心“不务正业，会影响部门工作。有一个员工很愿意做公司内部的讲师，课讲得也不错，但他的上司很不支持，每次这个员工去授课，上司的语言和表情都让他觉得难受，好像自己真的是去做不务正业的事。最终这个公司失去了一名优秀的内部讲师——他辞职了。因此，企业要结合公司的实际情况制订相关的制度，积极鼓励具备条件的员工担任内部讲师。同时，要营造上下认同的文化，不但让讲师自己感到做讲师光荣，也要让部门领导感到骄傲，这样才能保证内部培训顺利地开展下去。（5）充分考虑员工自我发展的需要员工的职业发展规划包括两个方面：一方面是员工自身为自己作的职业生涯规划；另一方面是公司，给员工提供的施展能力的舞台，也就是对员工的职业发展进行管理。如果培训体系和培训课程的开发能够与员工自我发展的需要相结合，就可以达到企业和员工的双赢，在员工得到发展的同时，也能为公司的发展作出相应的贡献。有的企业面临内部重要的岗位有空缺时，首先考虑在内部进行选拔，这样就给有能力的员工或愿意挑战新岗位的员工提供了机会和发展的空间，再结合本岗位的职务要求提供相应的职能培训，这也是留住好员工的方法之一。培训体系的建立需要时间和过程。尚未建立培训体系，或培训体系尚不完善的企业，要一步步地积累资源。在培训的组织机构和培训支持的硬件体系没有建立起来的情况下，专职或兼职的培训管理员可以着手去积累培训资源和开始软件体系的建设。比如，在引进外部课程后，思考一下能否经过改善，将其转变成公司课程体系中的一门课程。慢慢把课程体系搭建起来，之后开始讲师体系的建设。当然这两个体系的建立也可同步进行。

【答案】：B,D,E企业培训制度的构成：培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、培训风险管理制度、培训实施管理制度、培训档案管理制度和培训资金管理制度。

1、讲授法：这是最基本的培训方法，就是讲师按准备好的讲义、课件向学员进行讲授的一种方法。2、演示法：就是讲师将某项技能操作的方法向学员进行演示，以便让学员从操作方法上可以掌握。3、角色扮演法：就是讲师安排2-3名学员扮演不同的角色完成某项活动，学员可以进行点评，从从中学习的过程。4、小组讨论法：就是讲师设置某个问题，各个小组进行讨论。5、游戏法：在培训的开场，为了活跃气氛，讲师可以采用游戏。讲解某个知识点的时候，讲师也可以采用游戏的方式进行展示。6、案例分析：这是运用的非常多的培训方法，就是讲师提前设计好一些案例分析内容，并引导学员进行讨论、分析。

1、讲授法：属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 2、工作轮换法： 这是一种在职培训的方法，指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。 3、工作指导法或教练/实习法 这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。 4、研讨法：按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通，一般费用较高。 5、视听技术法： 就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。 6、案例研究法：指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。 7、角色扮演法： 指在一个模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。 8、企业内部电脑网络培训法： 这是一种新型的计算机网络信息培训方式，主要是指企业通过内部网，将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上，形成一个网上资料馆，网上课堂供员工进行课程的学习。

在企业培训中讲授法是最基本的培训方法。讲授法：属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。要求：培训师应具有丰富的知识和经验；讲授要有系统性，条理清晰，重点、难点突出；讲授时语言清晰，生动准确；必要时运用板书。应尽量配备必要的多媒体设备，以加强培训的效果；讲授完应保留适当的时间让培训师与学员进行沟通，用问答方式获取学员对讲授内容的反馈。优点：运用方便，可以同时对许多人进行培训，经济高效；有利于学员系统地接受新知识；容易掌握和控制学习的进度；有利于加深理解难度大的内容。缺点：学习效果易受培训师讲授的水平影响;由于主要是单向性的信息传递，缺乏教师和学员间必要的交流和反馈，学过的知识不易被巩固，故常被运用于一些理念性知识的培训。培训的好处：1、激发企业人力资本的潜力。企业对员工实施的培训能够提高职工的工作适应能力，改善员工的工作态度，加强其对企业的责任感和对企业文化的归属感，扩大其知识储备，拓展其工作领域，增加其工作信心和工作积极性，从而有效激发职工的工作潜能。2、促进其他人力资源管理职能的发挥和改进。企业员工的培训是适时补充、调整人力资源规划设计的需要，是实现工作分析岗位任职资格的切实保证，是提高招聘录用员工工作能力的有效方式，对提升企业工作绩效意义重大。3、提升企业绩效和竞争力。通过员工培训，可以提高职工的工作能力、领导的决策能力，加强各级工作关系的协调，促进整个企业工作质量和工作效率的提升，实现企业的科学管理和战略发展。

　　企业培训的方法有哪些？企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前，企业培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。下面我为大家整理了企业培训的方法，希望能为大家提供帮助！ 　　了解企业培训常见的8种方法 　　企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前，企业培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。 　　下面我把企业培训常用的八种方法的特点和适用范围给大家做一介绍，供大家参考。 　　1、讲授法： 　　属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 　　【要求】 　　培训师应具有丰富的知识和经验；讲授要有系统性，条理清晰，重点、难点突出；讲授时语言清晰，生动准确；必要时运用板书；应尽量配备必要的多媒体设备，以加强培训的效果；讲授完应保留适当的时间让培训师与学员进行沟通，用问答方式获取学员对讲授内容的反馈。 　　【优点】 　　运用方便，可以同时对许多人进行培训，经济高效；有利于学员系统地接受新知识；容易掌握和控制学习的进度；有利于加深理解难度大的内容。 　　【缺点】 　　学习效果易受培训师讲授的水平影响；由于主要是单向性的信息传递，缺乏教师和学员间必要的交流和反馈，学过的知识不易被巩固，故常被运用于一些理念性知识的培训。 　　2、工作轮换法： 　　这是一种在职培训的方法，指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。 　　【要求】 　　在为员工安排工作轮换时，要考虑培训对象的个人能力以及他的需要、兴趣、态度和职业偏爱，从而选择与其合适的工作；工作轮换时间长短取决于培训对象的学习能力和学习效果，而不是机械的规定某一时间。 　　【优点】 　　工作轮换能丰富培训对象的工作经历；工作轮换能识别培训对象的长处和短处，企业能通过工作轮换了解培训对象的专长和兴趣爱好，从而更好的开发员工的所长；工作轮换能增进培训对象对各部门管理工作的了解，扩展员工的知识面，对受训对象以后完成跨部门、合作性的任务打下基础。 　　【缺点】 　　如果员工在每个轮换的工作岗位上停留时间太短，所学的知识不精；由于此方法鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。 　　3、工作指导法或教练/实习法： 　　这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做，提出如何做好的建议，并对受训者进行鼓励。 　　这种方法并一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点：第一，关键工作环节的要求；第二，做好工作的原则和技巧；第三，须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛，可用于基层生产工人。 　　【要求】 　　培训前要准备好所有的用具，搁置整齐；让每个受训者都能看清示范物；教练一边示范操作一边讲解动作或操作要领。示范完毕，让每个受训者反复模仿实习；对每个受训者的试做给予立即的反馈。 　　【优点】 　　通常能在培训者与培训对象之间形成良好的关系，有助于工作的开展；一旦师傅调动、提升、或退休、辞职时，企业能有训练有素的员工顶上。 　　【缺点】 　　不容易挑选到合格的教练或师傅，有些师傅担心“带会徒弟饿死师傅”而不愿意倾尽全力。所以应挑选具有较强沟通能力、监督和指导能力以及宽广胸怀的教练。 　　4、研讨法： 　　按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通，一般费用较高。而小组讨论法则费用较低。研讨法培训的目的是为了提高能力，培养意识，交流信息，产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。 　　【要求】 　　每次讨论要建立明确的目标，并让每一位参与者了解这些目标；要使受训人员对讨论的问题发生内在的兴趣，并启发他们积极思考； 　　【优点】 　　强调学员的积极参与，鼓励学员积极思考，主动提出问题，表达个人的感受，有助于激发学习兴趣；讨论过程中，教师与学员间，学员与学员间的信息可以多向传递，知识和经验可以相互交流、启发，取长补短，有利于学员发现自己的不足，开阔思路，加深对知识的理解，促进能力的提高。据研究，这种方法对提高受训者的责任感或改变工作态度特别有效。 　　【缺点】 　　运用时对培训指导教师的要求较高；讨论课题选择得好坏将直接影响培训的效果；受训人员自身的水平也会影响培训的效果；不利于受训人员系统地掌握知识和技能。 　　5、视听技术法： 　　就是利用现代视听技术（如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具）对员工进行培训。 　　【要求】 　　播放前要清楚地说明培训的目的`；依讲课的主题选择合适的视听教材；以播映内容来发表各人的感想或以“如何应用在工作上”来讨论，最好能边看边讨论，以增加理解；讨论后培训师必须做重点总结或将如何应用在工作上的具体方法告诉受训人员。 　　【优点】 　　由于视听培训是运用视觉和听觉的感知方式，直观鲜明，所以比讲授或讨论给人更深的印象；教材生动形象且给学员以真实感，所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣；视听教材可反复使用，从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求。 　　【缺点】 　　视听设备和教材的成本较高，内容易过时；选择合适的视听教材不太容易；学员处于消极的地位，反馈和实践较差，一般可作为培训的辅助手段。 　　6、案例研究法： 　　指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。案例研究法为美国哈佛管理学院所推出，目前广泛应用于企业管理人员（特别是中层管理人员）的培训。目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。 　　【要求】 　　案例研究法通常是向培训对象提供一则描述完整的经营问题或组织问题的案例，案例应具有真实性，不能随意捏造；案例要和培训内容相一致，培训对象则组成小组来完成对案例的分析，做出判断，提出解决问题的方法。随后，在集体讨论中发表自己小组的看法，同时听取别人的意见。讨论结束后，公布讨论结果，并由教员再对培训对象进行引导分析，直至达成共识。 　　【优点 】 　　学员参与性强，变学员被动接受为主动参与；将学员解决问题能力的提高融入到知识传授中，有利于使学员参与企业实际问题的解决；教学方式生动具体，直观易学；容易使学员养成积极参与和向他人学习的习惯。 　　【缺点】 　　案例的准备需时较长，且对培训师和学员的要求都比较高；案例的来源往往不能满足培训的需要； 　　7、角色扮演法： 　　指在一个模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种方法比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。比如询问、电话应对、销售技术、业务会谈等基本技能的学习和提高。适用于新员工、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是为了尽快适应新岗位和新环境。 　　【要求】 　　教师要为角色扮演准备好材料以及一些必要的场景工具，确保每一事项均能代表培训计划中所教导的行为。为了激励演练者的士气，在演出开始之前及结束之后，全体学员应鼓掌表示感谢。演出结束，教员针对各演示者存在的问题进行分析和评论。角色扮演法应和授课法、讨论法结合使用，才能产生更好的效果。 　　【优点】 　　学员参与性强，学员与教员之间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性；特定的模拟环境和主题有利于增强培训的效果；通过扮演和观察其他学员的扮演行为，可以学习各种交流技能；通过模拟后的指导，可以及时认识自身存在的问题并进行改正。 　　【缺点】 　　角色扮演法效果的好坏主要取决于培训教师的水平；扮演中的问题分析限于个人，不具有普遍性；容易影响学员的态度、而不易影响其行为。 　　8、企业内部电脑网络培训法： 　　这是一种新型的计算机网络信息培训方式，主要是指企业通过内部网，将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上，形成一个网上资料馆，网上课堂供员工进行课程的学习。这种方式由于具有信息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。因此，特别为实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。 　　【优点】 　　使用灵活，符合分散式学习的新趋势，学员可灵活选择学习进度，灵活选择学习的时间和地点，灵活选择学习内容，节省了学员集中培训的时间与费用；在网上培训方式下，网络上的内容易修改，且修改培训内容时，不须重新准备教材或其他教学工具，费用低。可及时、低成本地更新培训内容；网上培训可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源，增强课堂教学的趣味性，从而提高学员的学习效率。 　　【缺点】 　　网上培训要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金；该方法主要适合知识方面的培训，一些如人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。对以上各种培训方法，我们可按需要选用一种或若干种并用或交叉应用。由于电力企业人员结构复杂、内部工种繁多、技术要求各不相同，企业培训必然是多层次、多内容、多形式与多方法的。这种特点要求培训部门在制定培训计划时，就必须真正做到因需施教、因材施教、注重实效。

（1）操作示范法职前实务训练中被广泛采用的一种方法，适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法，一般由部门经理或管理员主持，由技术能手担任培训员，以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习，经过一段时间的训练，使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求，达到运用自如的程度。培训员在现场作指导，随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥，培训员可以结合其他培训方法与之交替进行，以增强培训效果。（2）主题式培训法就是按照企业需求，围绕培训目的（主题），紧密结合企业的实际情况，为企业度身定制个性化的培训解决方案，通过组织和调度各类培训资源，为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务，解决具体问题，满足企业需要。主题式培训根据企业需要，结合企业存在的主要问题，进行针对性的实战培训设计，解决企业实际问题，并推动企业展开一系列行动，解决企业具体问题，提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究，中科研顾问以专业的角度，为企业针对性的课题规划并协助推动实施，指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。（3）多媒体视听法运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用，许多企业的外语培训已采用电化教学手段，并取得了较好的效果。除了外语培训，有条件的企业还运用摄像机自行摄制培训录像带，选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。（4）网上课程学习法适合于有很好的自觉性、自制力、理解力的人，网上已经有了各式各样的课程包供选择，价格也相对便宜。（5）案例研讨法一种用集体讨论方式进行培训的方法，与讨论法不同点在于：通过研讨不单是为了解决问题，而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。在对特定案例的分析、辩论中，受训人员集思广益，共享集体的经验与意见，有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用，建立一个有系统的思考模式。同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新原则。（6）师徒式培训法又称现场个别培训强调单个的一对一的现场个别培训是一种传统的培训方式。做法是，受训人员紧跟在有经验的老职工后面，一边看，一边问，一边做帮手，来学习工作程序。在企业培训实践中，这种师傅带徒弟的个别培训方法仍在运用。然而，企业的培训部必须对采用师徒式培训方法的岗位做有效的培训组织指导，才能确保培训获得良好的效果。组织现场个别培训的四个步骤：（1）准备。制订工作任务表与工作细则，确定培训目标，让受训人员作好准备以及挑选培训员；（2）传授。培训员以工作细则为基准，与受训员一起讨论工作中应该做些什么，然后讲解工作应该怎样做，接着就工作步骤与方法进行示范；（3）练习。受训员对工作熟悉后，开始独立操作。练习中培训员在一旁作适当辅导，对准确动作予以肯定与赞扬，为改进动作提出建议；（4）跟踪观察。在受训员独立工作后，培训员仍将继续对受训员进行观察，井提供明确的支持与反馈，使受训员对培训保持一种积极的态度。（7）游戏培训法当前一种较先进的高级训练法，培训的对象是企业中较高层次的管理人员。与案例研讨法相比较，管理游戏法具有更加生动、更加具体的特点。案例研讨法的结果，受训人员会在人为设计的理想化条件下，较轻松地完成决策。而管理游戏法则因游戏的设计使学员在决策过程中会面临更多切合实际的管理矛盾，决策成功或失败的可能性都同时存在，需要受训人员积极地参与训练，运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究，采取必要的有效办法去解决问题，以争取游戏的胜利。（8）咨询式培训法咨询式培训就是发现问题、解决问题，咨询式培训通过全面深入的互动沟通及管理现状研究，准确把握企业的实际情况，全面分析企业存在的主要问题及问题的本质原因，提供针对性的系统培训方案，通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导和系统支持，提供切实可行的解决方案，解决企业的实际问题，推动企业快速发展。（9）讨论法对某一专题进行深入探讨的培训方法，其目的是为了解决某些复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，谋求观念看法的一致。采用讨论法培训，必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人，对讨论会的全过程实施策划与控制。参加讨论培训的学员人数一般不宜超过25人，也可分为若干小组进行讨论。讨论法培训的效果，取决于培训员的经验与技巧。讨论会的主持人，要善于激发学员踊跃发言，引导学员自由发挥想象力，增加群体培训的参与性；还要控制好讨论会的气氛，防止讨论偏离主题；通过分阶段对讨论意见进行归纳小结，逐步引导学员对讨论结果达成比较统一的认识。适用于以研究问题为主的培训内容，对培训员的技巧要求很高。在培训前，培训员要花费大量的时间对讨论主题进行分析准备，设计方案时要征集学员的意见。受训员应事先对讨论主题有认识并有所准备。在讨论过程中，要求培训员具有良好的应变、临场发挥与控制的才能。在结束阶段，培训员的口头表达与归纳总结能力同样也是至关重要的。比较适于管理层人员的训练或用于解决某些具有一定难度的管理问题。（10）课堂演讲法也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中，经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训，适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场，教学资料可以事先准备妥当，教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究，并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通，用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次，授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员，不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制，因此受训人员不能主动参与培训，只能从讲授者的演讲中，做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。（11）职位扮演法又称角色扮演法，也是一种模拟训练方法。适用的对象为实际操作或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先职位上的工作态度与行为表现。多用于改善人际关系的训练中。人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异。为了增进对对方情况的了解，在职位扮演法训练中，受训人员常扮演自己工作所接触的对方的角色而进入模拟的工作环境，以获得更好的培训效果。采用职位扮演法培训时，扮演角色的受训人员数量有限，其余受训人员则要求在一边仔细观察，对角色扮演者的表现用观察记录表方式，对其姿势、手势、表情和语言表达等项目进行评估，以达到培训的效果。观察者与扮演者应轮流互换，这样就能使所有受训者都有机会参加模拟训练。（12）咨询式培训法顾名思义是重在咨询而不是培训，这种培训方式的运用是要求围绕着一个主题或方面，内容事先不一定十分明确，对培训师的要求十分高，培训师必须是在这一方面有丰富经验的专家，不仅精通理论，更有着非常丰富的实际经验和造诣。这样的培训并要求事先对问题有比较好的明确，如果受训者提不出问题，或者对问题把握不准，那么这样的培训效果就会大打折扣。咨询式培训的结果不一定是达成现成的观点，而是掌握思考问题的方式并掌握解决问题的能力，许多企业管理方面的培训正逐渐采用这种培训形式，效果比较好，甚至于一次培训带来的直接收获大大超过其他培训。（13）内部“上级”辅导法企业内部“上级”的日常辅导是所有培训形式中最重要的培训形式。“上级”们不管自己有多忙，决不能推卸辅导下属的责任。对新加入的员工，即使是看来很简单的事情，可能也需要你“手把手”反复多次地教，发现问题，要马上“现场”纠正，拖得时间越长，纠正效果越差。有时，一顿午饭时的谈心，要比正式培训效果还好。企业文化、价值观念、员工忠诚都是在不知不觉的日常辅导中完成的。“上级”的日常辅导在员工的学习进步中占有绝大部分的比重。在外企中，还常常使用另外一种形式，就是除顶头上司之外的“上级”制。因为不是顶头上司，很多敏感话题就可以谈。“上级”得到的是自己领导能力的锻炼提高、教育他人的心理满足感和实实在在的额外收入；“学生”得到的是“一对一”“手把手”的教练辅导和实实在在的能力提升。（14）现场培训法是指根据工作的需要在工作的现场进行实战性的培训。这种培训比较适合于技能方面的培训，可以同时应用多种培训方式综合应用，我国企业内部的培训缺乏现场类的培训，这种培训的效果最直接最有用，不是光讲解可以达到的。日本、德国等制造业发达国家非常重视企业内部的现场培训，把它看作是提升员工实际技能的必须手段，反观中国的企业，经常是观念一大通道理一大堆，讲起来头头是道做起来一窍不通，没法落实在具体的工作中。（15）专门指导培训法也是个别培训的方法之一，类似师徒式培训法，在受训员对工作实践进行摸索的基础上，培训员针对其工作情况和特殊的需要实施个别指导。（16）阅读书籍法虽然没有互动性，但可以随时随地学习，直接成本最低。要在茫茫书海中找到适合你的书籍，需要花一些工夫。可以通过老板、同事或朋友介绍，加入读书俱乐部、网上读书论坛等方法缩小搜寻的范围。值得注意的是，一定要尽可能看原著。另外，如果总读第二手、第三手的著作简介，表面上是吃了一顿经济实惠的快餐，其实是丢掉了精华。

1、讲授法：属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 2、工作轮换法： 这是一种在职培训的方法，指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。 3、工作指导法或教练/实习法 这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。 4、研讨法：按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通，一般费用较高。 5、视听技术法： 就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。 6、案例研究法：指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。 7、角色扮演法： 指在一个模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。 8、企业内部电脑网络培训法： 这是一种新型的计算机网络信息培训方式，主要是指企业通过内部网，将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上，形成一个网上资料馆，网上课堂供员工进行课程的学习。

企业培训项目大全 企业培训项目大全。在职场上，一个企业如果想要快速发展，那么就需要对员工进行一些培训，而员工培训的项目有很多。那么接下来就由我带大家详细的了解下企业培训项目大全的相关内容。 企业培训项目1 新员工培训： 这是最基本的培训项目，就是对入职的新员工进行培训，包括：公司制度、企业文化、产品知识、专业技能等内容的培训 转岗人员培训： 就是对转岗的人员进行培训，培训内容基于新转岗的任职资格进行设计 管理储备人员培训： 就是选拔出管理储备人员，并系统的进行培育 关键岗位人员培育： 就是通过”战略重要度、培育周期与难度、招聘难度、任职资格要求度“等对公司的关键岗位识别，然后对关键岗位上的人员进行培育 企业文化培训： 就是对全体员工进行企业文化理念、价值观等内容的培训 在职人员培训： 这类培训主要是为提升在职人员的绩效、技能而展开的培训 企业培训项目2 企业培训项目有哪些 企业培训有企业内训和企业外训两种培训。 企业内训就是企业内部对员工进行培训，主要是对于企业员工的各种能力提升，能力提升也是分为两种的，一是通用性培训项目，二是针对性项目。 通用性培训项目就是对于企业所有员工都可以学习的项目，对于每个人的职业发展都有一定的帮助，这类项目企业也比较容易开发。这类项目有个人素养、领导力、办公技能、沟通技巧等等。 针对性培训项目，是根据企业各个岗位的不同进行调研分析而制定的培训项目，针对性的培训项目相对通用性项目来说比较复杂，因为它制作过程比较长、制作流程复杂，当然，培训效果也是比较好的。这种培训项目可以根据员工和企业的需求对员工进行培训，从而达到培训效果的高效率。比如HR战略规划、产品经理进阶等等。 企业外训，就类似外部扩展。这需要找专业培训机构了，类似于企业团建、扩展这一类。这类培训项目就有很多了，主要是为了增强企业员工之间的默契度、企业的凝聚力。这种项目有什么“急速60秒”、“挑战5分钟”“疯狂过山车”等等。 提升企业培训管理效果的八大因素 一、培训规模，规模是指每次参与培训的人数，培训规模将对培训方式、培训地点（环境)、培训成本等均会产生影响。 二、培训师，培训师是开展培训的授课主体，其知识丰富程度、语言表达方式、授课形式等均对培训效果产生影响，培训师可以来源于企业内部，也可以来源于企业外部，其选择主要受到培训内容和培训费用的影响。 三、培训成本，有多少开支办多少事，这是培训成本必须考虑的基本出发点，就企业和员工来讲，培训需求是多方面的。如何在既有的培训成本范围内，组织安排培训内容、方式等，以达到最佳的培训效果？ 四、培训地点与环境，培训地点有国内与国外之分，国内又有远近之分，还有企业内外之分，具体环境有大有小、有安静和吵闹之分，企业应该综合多反面的因素选择好地点与环境。企业在开展企业外部培训的时候，要谨防假培训、真旅游的"形式。 五、培训内容，培训内容是否具有针对性，这从对两个问题的回答进行考虑。是组织需要的吗——培训内容是否与企业战略、业务或变革等相适应；是员工需要的吗——培训内容能满足岗位工作的需要、员工所不具有的、能帮助员工解决工作问题等。 六、培训实施者，培训实施者是整个培训的组织与实施人员，他们主要从事培训的需求调查与分析、培训内容确定、培训方式选择、培训地点安排、培训的具体实施等工作。因此，人员素质的高低直接影响到培训的效果，培训人员除具有必要的专业素质外，还应对企业经营活动、发展方向、员工情况等有清楚的了解。 七、培训方式，培训方式有脱产、不脱产、半脱产；也有长期、短期之分；按其授课形式可以分为知识讲座、案例讨论、场景模拟、团队互动等，这些都要依据不同的培训对象和内容对培训方式的选择，以符合培训对象接受培训内容的特点。 八、培训时机，从需求的角度来讲，员工对培训内容的渴望程度越高，其产生的作用越明显；把握好培训的时机，可以提高培训后的效果。如随着企业战略业务的调整，要对员工进行新知识、技能等培训，就存在一个培训时机的选择问题。

企业培训具体的项目如下： 1、高效培训。 2、时间管理培训。 3、团队精神培训。 4、营销技巧培训。 5、客户服务技巧培训。 6、沟通技巧培训。 7、项目管理培训。 8、薪酬设计培训。 9、领导艺术情景培训。 10、战略性人力资源管理培训。 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。

企业培训项目有很多种，按照培训对象可以分为新员工培训、转岗人员培训、管理储备人员培训、关键岗位人员培育、企业文化培训和在职人员培训；按照培训内容可以分为管理技能培训、专业技能培训、通用技能培训和岗位技能培训；按照培训方式可以分为面授培训、远程培训和在线培训等。此外，企业培训项目的类型还可以根据培训目的分为例行培训、前导培训、转正培训、晋升培训和调整性培训等。

企业培训市场是指企业为了提高员工的技能和素质，采取各种方式对员工进行培训的市场。随着经济的发展和企业竞争的加剧，企业对员工培训的需求越来越大，企业培训市场也越来越受到关注。根据市场研究机构的数据，全球企业培训市场规模预计将以每年6.7%的速度增长，到2022年将达到670亿美元。中国企业培训市场也呈现出快速增长的态势，预计到2022年市场规模将超过3500亿元。企业培训市场的主要需求来源于企业内部培训和外部培训。内部培训是指企业为了提高员工的技能和素质，在企业内部开展的培训活动；外部培训是指企业为了获取更好的经济效益，委托专业机构或个人进行的培训活动。企业培训市场的主要供给方式是管理培训服务。管理培训服务是指企业为了提高员工的管理能力和素质，委托专业机构或个人进行的培训活动。在管理培训服务中，企业往往需要投入大量的资金和时间，但是能够获得更好的培训效果和回报。总的来说，企业培训市场是一个不断增长、发展迅速的市场。由于企业对员工培训的需求不断增加，管理培训服务也逐渐成为了企业培训市场的主要供给方式。

环境场地非常不错，可以洽谈合作了；管理培训公开课，品牌咨询和企业内训定制的伙伴：帷幄咨询；公开课和拓展定制都需要场地合作，师资合作；他们推出通过6维考核的自有咨询师团队，实战导师团，品牌战略咨询系统，自己研发9大课程体系，首家定制化内训系统；孙平教练，王文明教授，康亚斌老师都有服务国有企业实战经验，广发，宝洁等12年从业实践；我们公司引用了品牌战略系统和全景实战特训营企业内训定制模式；全景实战特训营模式,完全情景全程体验式培训应用，摆脱教条，打破格式，完全置身于企业实际经营情景，直面企业经营本质，直击问题根源，坚持应用+训练，顾问+教练的双效通道。以解决问题为导向，价值培增。可以系统化工具化落地；引入企业进行定制化企业内训；下面就是其中一小节内容，,仅供参考,或者你去百度搜索一下：全景实战特训营!体验式训练，实效性应用：全程体验收益，实现知识从学到转化为得到！全景实际应用，完成方法从理解到实践的应用成果！现场企业咨询，帮助优化现状制定改进实施策略！企业教练一对一，企业级实效辅导私人定制！终身免费复训，团体预定同享推荐奖励；实现双效通道，应用+训练，顾问+教练

企业培训总结范文（精选6篇） 　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是我为大家整理的企业培训总结范文（精选6篇），欢迎阅读与收藏。 　　企业培训总结1 　　回顾xx年培训工作，XXXXXX公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”。加入西南水泥集团以来，我公司一直贯彻落实集团的各项培训政策。推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作： 　　一、培训工作情况 　　xx年公司共举办各类培训314项，培训人员4030人次，培训内容包括新员工入职培训，企业文化培训，职业道德规范、管理制度培训，管理培训，安全知识培训，岗位技能培训以及集团下发的各类管理规程、规定等多个方面。培训形式有以会代培、专题研讨、理论授课、现场教学、技术交流、有奖知识竞赛等。参加培训人员覆盖中高层管理人员至一般员工，培训覆盖率100%。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。 　　二、培训工作分析 　　(一)取得的成绩 　　1、xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。 　　2、共组织了6次新员工入职培训，培训人次共计26人次，新员工培训覆盖率为100%。让新员工进一步的了解企业文化、公司的概况及发展，掌握公司的规章制度，更快地融入到企业。 　　4、共组织了87次安全培训，培训人次共计1424人次，培训覆盖率100%。培训内容包括：交通运输安全、道路交通安全、安全生产标准化培训、安全基础知识、危险源辨识、职业病防治、事故学习讨论等多方面内容。培训形式有授课、讲座、电教、专题研讨、以会代培等。通过各级的安全知识教育，提高了员工的安全意识，进一步加强了各项安全生产，减少了安全事故的发生，xx年全年无重大安全事故发生。 　　5、共组织了168次岗位技能培训，培训人次共计2446人次，培训覆盖率100%。培训内容主要包括水泥工艺、水泥质量控制、检修技能、包装工艺流程、余热发电、市场营销、谈判技巧等技能培训。通过各级的业务技能培训，提高了各级员工的技能水平，为公司的生产经营提供了有力的保障。 　　6、共组织了31次集团下发的文件及规章制度的培训，培训人次共计851次，让员工及时地吗 了解集团公司会议精神及最新动态，及时地学习到新的管理规程及相关制度，让员工更快地认可并积极践行中国建材优秀的管理理念。 　　7、共组织参加了外部培训23次，培训人次共计134人，培训内容主要包括专业技能学习、化验室操作人员合格证、特种作业培训等。通过各级培训，提高了员工的技能水平，增加了员工的专业素质。 　　8、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。 　　(二)存在的问题和不足 　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。 　　2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。 　　3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。 　　4、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，需进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平。 　　5、在一年内外派培训人员较少，造成一部分员工能够得到相应的培训，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的成员企业，首要的培训宗旨是要使专业技术人员轮流进行外派培训学习，为企业发展和充电。对于培训层面的不均衡，xx年将大力的改善。 　　三、改进措施 　　1、作好培训基础工作，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关人员的专业素质培训。 　　2、建立培训教案库和试题库，当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。 　　3、培训形式有待改进，大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多，学员难以一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新，课堂互动、交流很少，只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，容易感觉枯燥，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果希望培训形式灵活，下一步培训尽量采用课堂教学、网络教学、演练互动相结合。 　　4、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。 　　企业培训总结2 　　安全生产工作是公司管理的一项重要工作，安全生产的实现在于安全意识的塑造与培养，回顾半年来，我公司在安全生产管理取得了一定的成绩，这与公司一贯地坚持"安全第一、预防为主、综合治理、持续改进"的方针，坚持强化安全责任，深化隐患排查，严格监管，加强安全宣传教育是分不开的。我们的做法主要是： 　　全员参与，覆盖面广 　　公司一直坚持落实全员安全生产知识培训的目标，要求每个员工都能够接受安全教育培训。在上半年，我们举办了全员参加的消防安全培训活动，从2月份的消防安全培训，6月的安全生产月活动，并计划在11月进行全员疏散演习。此外，每个新员工入公司前都必须进行三级安全教育，做好安全相关的岗前培训。同时对员工进行以发布通知、全员会议等形式宣讲安全生产知识，形成员工，对管理人员也进行了相关的安全知识培训等等，一系列的安全教育，涉及公司每一位员工，实现了全员参与，全员接受教育的目标。 　　安全教育，形式丰富 　　公司的安全生产教育，我们的培训方式既包括传统的学习培训方法，又辅以图片宣传、视频观看、现场操作等。培训期间我们还进行了消防演练，并且讲解灭火器的使用方法与现场操作，参观消防应急救援设施，在公司内安排消防逃生演练等等，我们还开展了形式多样的项目，通过丰富多样的方式来巩固知识，既能轻松的完成培训，又能最大实效的掌握知识，最大量的在生产操作过程中起到作用。 　　安全责任，逐级落实 　　安全生产教育不仅是在知识层面的讲授，更重要的是在责任上的落实。公司从年初就签订了各部门安全责任书，并逐级落实签订安全责任书，各部门落实了安全生产责任，同时也保证了安全教育日常化、细致化的开展。 　　安全意识，自我升华 　　安全生产教育的最终目的是要将安全意识植根于每个职工心中，是要提升职工的素养，并培养处处留心安全的习惯。众所周知，习性的培养不是一朝一夕的工作，要转变职工们的安全意识，并朝着"要我安全"向"我要安全"的提升，只有长期的坚持，不断的教育才能实现。公司安全生产教育从一开始员工们的不自愿与不自觉，到后来的积极配合参加，这让公司的安全管理工作人员看到了希望，安全意识的自我升华，前提是安全教育的不断坚持，后续便是安全生产的正常运行。公司上半年度的安全教育系列活动，在取得丰收的同时，也让我们对下半年度安全生产管理充满了信心。 　　企业培训总结3 　　每年单位都有安全检查。今年仍然不例外，安全学习。安全生产教育仍然在公司不断的深入开展。当前我国改革开放和现代化建设呈现蓬勃发展的局面，知识不断在更新，社会不断在进步。安全生产是经济发展和社会稳定的重要条件，有效的防止或减少各类事故发生，建立良好的安全生产环境。安全生产关键在于预防，很多事故发生后，当分析原因时，往往会发现起因其实很小，如果稍加重视就不会成灾，可问题就在小小的疏忽上，引来的却是无法挽回的损失。 　　重要部分。安全生产工作才能保证正常生产秩序，只有安全搞好了单位经济才能够发展。企业在内的人员都应树立安全意识，把安全生产作为每个人的自觉行动，要在思想上高度重视起来，从点点滴滴做起，决不放过任何一个有关安全的每一个细结。位置上突出起来，以安全促进度，以安全促生产，以安全保证单位最大效益。 　　于是有些人就认为是加大了企业的成本，安全生产主要投入人力.物力和财力。还有人觉得自己企业各方面条件都好，不会出现安全事故，存在着侥幸心理，生产过程中安全与生产是相互依存的关系，安全必须保证，不安全就不能生产。人们常说：安全促进生产，生产必须安全”就是这个道理，特别是当前市场经济的新形势下，必须克服安全工作，说起来重要，做起来次要，忙起来不要”错误思想，要树立“一切为安全工作让路，一切为安全工作服务”观念，坚持安全至上，把“安全第一，预防为主”方针落实到实处，从而保证安全生产的健康发展。 　　不像普通投资那样直接反映在产品数量的增加和提高产品质量上，安全生产搞的好与坏直接影响着企业的经济效益。安全生产所产生的效益是隐性效益。而是体现在生产的全过程，不发生事故，才能保证生产的正常开展和连续进行。 　　就现代企业整体工作而言，经济效益是中心，这是企业全部工作的穆德和归宿，但是具体生产过程中，必须坚持安全第一，不安全不能生产。如果没有安全保证，生产就是一句空话，事实上一个企业安全生产如何，必然会影响企业的效益，企业一旦发生事故总要或多或少造成经济损失，此外，由于事故影响，员工人心不稳，生产难以进行，这也是无法估量的损失，由此可见，安全是提高经济效益的前提和基础，没有安全就没有效益，但是安全毕竟不等于效益，安全上去了并不等于经济效益就能提高，效益与安全是企业的两项根本性任务，要以安全保效益，以效益促安全。 　　企业培训总结4 　　这次培训的内容主要有非常多，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的7天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，同时公司为我们尽快转换角色，适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得，我感觉收获颇丰，感触颇多。所有的体会具体如下： 　　加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。素质拓展训练，对于我们刚踏进社会的"人来讲，还是第一次享受到，虽然只有一天时间，却让我们看到了所有的问题都是可以突破的。所有项目总结下来，要获得成功，最终要的就是要加强同事之间的沟通，加强团队的合作能力，集体来寻求解决问题的方法。有了沟通与协作，团队就开始形成。在素质拓展训练中，我深刻体会到看似无法成功的东西，只要经过大家的团结协作，着眼大局，就能很快完成。只要大家有了共同的目标，并不怕辛苦的为之努力，企业就能作强做大。我想西可能有今天那么辉煌的成绩，也是一定会有辛酸和欢乐，听赵经理说李总当年是如何如何辛苦工作，我想如果没有一个共同的目标他也不会有如此大的力量吧？ 　　从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要踏实，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。细节非常重要，但同时又最难把握。我想企业做的发展方向，发展目标都是有一定依据的，我们要的就是为实现公司的目标而去不断地改善自己，争取尽可能快地为公司做上实事，为公司创造更多的价值来报答公司的培训。 　　体会企业文化，关注自身职业化发展。我们西可公司文化的核心理念，摆正了我们的心态。也激发了我们的斗志。赵经理详细地讲了公司的发展历程，员工守则、薪酬福利、奖惩制度、前景规划、机构规章制度，这些为我们转换角色，适应新环境打下了基础；每天不断地听到“造性价比一流的产品，育卓越职业化团队”使我深深地相信公司一定很做到，当然对于我们来说我们也一定能为公司真正达到这个口号而去奋斗，因为只有公司得到更好的发展了，我们做为员工的才会有更好的发展，才能真正实现自己的价值观。 　　七天的培训既有理论教育，又有实际体会，既有室内又有野外，丰富多彩，其味无穷，不仅轻松地转换了由学生到员工的角色，结交老员工，也体会到了很多的人生道理，使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中，但同时也有很多东西我现在无法体会，只有在今后的工作和学习过程中，结合实际加以分析运用，才能深刻体会。 　　在此，我深深地感谢公司给我那么宝贵的工作机会。 　　企业培训总结5 　　20xx年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了有些进步，我在部门领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照部门的要求，较好地完成了自己的本职工作。在领导的关怀下能让我成为一名培训管理员，通过这一两年之内的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改变。 　　在培训管理方面上，需边工作边总结经验，作为培训管理员对培训意识小结如下： 　　一、认真学习部门下发的培训类管理文件 　　为更好的在培训管理上得到更好的成绩，我将认真学习部门下发的各类管理管理文件，且适当的在班组里给予宣贯，也使员工们加深对培训类的管理意识。做为一名培训管理员理所当然都要求对工艺类的技能知识掌握且有效的运用到工作中去。 　　二、日常做好记录及跟踪工作 　　1、每天对检查情况进行详细的记录，做好培训的分类统计和分析。 　　2、与班长和其它班的培训管理员及时沟通，配合部门培训管理员做好班组的调查和整改跟踪工作。 　　三、日常汇报和总结 　　负责对当天的培训问题进行统计，包括检查工位、内容、原因、责任人等，汇总后向班长汇报，在每天班前、后会上进行总结和提醒。 　　四、配合班组长做好效绩考评工作 　　一个突出的班组必需置备较好的考核管理制度，我班组也不另外，我将履行部门下发制定的培训考核方案，具体的内容是用边提问边培训的方法取长补短，考核不合格者效绩考评。 　　作为新班组在明年度我们的任务更重，面对如此重的生产任务，在培训方面该如何控制好呢，这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点： 　　1、安排给带徒弟的培训师傅抓紧时间，把相应的岗位培训好，并能使新员工单独操作，且保证好质量。 　　2、多对各员工进行工艺检查，逐使员工们能熟悉所在工位的工艺要求。 　　3、培养各员工能擅自发现问题并能解决问题的能力。 　　班组的培训工作在班组长及各员工的共同配合下，相信通过努力下能得到良好的成绩，也为公司在市场上打下一个良好的根基,培训最终是为企业战略与经营目标实现服务的，从企业经营战略到年度经营计划，从年度计划到人力资源开发计划，分析制定出一定时期的培训需求计划。但是，培训计划还要不断的随企业业务的变化而调整才能真正服务于企业发展的需要. 　　五、班组主要培训课程以及每月目标完成情况： 　　我班培训课程主要分为以下几大项进行安排培训。 　　(1)：每季度八大目标宣贯的培训。 　　(2)：安全知识类的培训。 　　(3)：工艺指导书以及质量的培培训。 　　(4)：新老员工和多能工的技能培训。 　　(5)：5s现场以及改善类的培训。 　　(6)：设备a、b类的培训。 　　(7)：六大员工作流程的培训。 　　这些年来培训取得了很好培训效果，主要体现在以下几点培训项目有：对部门下发的相关文件，八大管理目标的宣贯、人人参与班组管理这方面的学习，六大员管理工作流程。改善，岗位技能学习、职业态度和意识，安全知识、5s知识等效果：员工对人人管理目标这方面理解、熟悉;对人人参与班组管理这项工作，员工都能对工作中出现的问题进行了相关的记录;员工对岗位技能学习都能独立操作，特别是对职业态度和意识，安全知识这方面取得了很好的培训效果。员工们都对职业态度的认识程度加深了，对安全知识进一步的加深理解。 　　来年我要为自己制定新的目标，那就是要加紧学习八大目标管理工作，更好的充实自己，以饱满的精神状态去迎接新一年的工作挑战。同时心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步，踏踏实实，多向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为班组做出更大的贡献。 　　企业培训总结6 　　这次培训，我作为培训讲解和组织人员之一，感触比较深。由于公司最近实行了一个新的人才培养计划，所以我们的培训举行的也比较多了，但是总体感受下来，感觉大家的上进心没有被增强，反而还是减弱了。据我所知，各个部门其实还是有很多隐藏的高手的，但是在这几次培训会议当中，我感觉大家的激情都不是很高，反而还是有一些逆反的心理。所以根据这些情况，我及时和上级汇报并且做出了整改。 　　在这一次会议当中，经过调整和修改之后，培训会议举行的更顺利了一些。其实很多同事对培训本身就是比较抵触的，因为我们培训选择的下班之后，很多同事的工作本来就做不完，下班之后还要加班，再加上培训，到晚上很晚才能回去了。很多同事要回去带孩子，或者要回去照顾老人，其实这些都不是很利于他们的生活安排的，所以这次我通过和上级协调，将培训一个小时改成了半个小时，并且一个星期三次改成了两次。 　　这个消息传到了同事们的耳朵里时，我能够感受到他们稍微松了一口气，因为我自己家里也很忙，平时工作完回到家就已经晚上十点了，小孩老人都睡下了，只剩下我爱人还在等我。我能够理解那种辛苦，所以其实培训也是要以人为本，为每个人解决一些问题，而不是增添一些问题，这才是培训是否能够取得成功的关键。 　　这次培训中，我采用了以往不同的一种培训方式，那就是交流式培训。以前都是一名主讲人在上面不断讲，下面的同事做笔记等等。这次我并没有采用这样的一种方式，而是让同事们进行投票和讨论。比如说例举一个项目，然后作出几种方案，大家都参与进来，然后再选出好的方案进行投票，最后我来作出总结和分析，再进行一些拓展，让每一位同事都能够感觉到学习到了东西，而不是在浪费时间。 　　这次培训会议举办的算是近段时间里比较成功的一次，很感谢领导们对我们的理解，也感谢每一位同事的相互配合。这份培训工作今后还是要继续开展下去的，我相信我也会想出一些更好的方案，让接下来的培训做得更好，也让每一位参与进来的人都能有所收获。这是我此次会议中最为深刻的一些部分了。今后我会做得更好，会继续努力的。 ;

大哥，这分还高啊。我理解的意思是你们公司要对网站进行改版，是嘛？如果是的话，那就好办了。楼上的就可以了

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企业培训会议邀请函模板 　　邀请函要求简洁明了，不需要太多文字。在不断进步的时代，邀请函与我们的关系越来越密切，那么相关的邀请函到底怎么写呢？下面是我收集整理的企业培训会议邀请函模板，欢迎大家分享。 企业培训会议邀请函模板1 下面为你介绍的是企业培训的邀请函模板，请看 北京*科贸有限公司诚邀贵公司项目负责人及多媒体系统集成高级工程师参加本司举办的《如何打造现代化智能会议室》培训会议. 会议主题 现代化智能会议室设备集成培训会议邀请函范文 会议地点 温特莱写字中心 二层多功能会议厅 会议时间 2012年6月28日上午9:30-11:30 主讲工程师 王* 午餐时间 2012年6月28日中午12:00-13:00 午餐地点 温特莱中心西餐厅 培训内容 市场分析:①建筑大厦智能化趋势;②会议室建设需求分析 会议系统的基本构成 大型系统集成公司的合作方式 乘车路线 地铁一号线*站下车——*出口——红绿灯往北500米 公交车*路,*路,5*路,*路,*路,*路,*路等*坟站下车往北500米.新晨范文网 注:1,本次会议不收取任何费用. 企业培训会议邀请函模板2 　　北京*科贸有限公司诚邀贵公司项目负责人及多媒体系统集成高级工程师参加本司举办的《如何打造现代化智能会议室》培训会议。 　　会议主题： 　　现代化智能会议室设备集成培训会议 　　会议地点： 　　温特莱写字中心 　　二层多功能会议厅 　　会议时间： 　　20xx年6月28日上午9:30-11:30 　　主讲工程师： 　　王* 　　午餐时间： 　　20xx年6月28日中午12:00-13:00 　　午餐地点： 　　温特莱中心西餐厅 　　培训内容： 　　市场分析：①建筑大厦智能化趋势；②会议室建设需求分析 　　会议系统的基本构成 　　大型系统集成公司的合作方式 　　乘车路线： 　　地铁一号线*站下车——*出口——红绿灯往北500米 　　公交车*路,*路,5*路,*路,*路,*路,*路等*坟站下车往北500米 　　 注： 本次会议不收取任何费用。 企业培训会议邀请函模板3 尊敬的___________先生/女士：您好! 　　一、如果您在二三线城市IT行业经营，是否遇到以下困惑? 　　1、卖电脑还不如卖白菜，做项目还不如搬运工，招投标如食鸡肋…… 　　2、做老板还不如做X陪，老板干着业务员的活，业务员反而轻松的像老板…… 　　3、营业额一年比一年多，利润率一年比一年少…… 　　4、资金越来越紧张，账面利润不少，口袋里却没钱花…… 　　5、工资不断涨，员工仍流失频繁，无忠诚度。成了给竞争对手培养人才的基地…… 　　6、什么都在涨价，唯独自己经营的产品不断降价…… 　　7、服务不断改进，成本不断增高，客户却仍然在不断流失…… 　　8、老板越来越累，越来越忙，越来越不幸福……不管是收入还是家庭仍然平平常常…… 　　9、老板困惑多了，瓶颈多了，迷茫多了，不知如何突破了…… 　　10、人与人之间越来越缺少相互信任和关怀、更谈不上回报社会了…… 　　11、人们在这个社会越来越缺乏安全感、越来越浮躁…… 　　二、您是否思考过这些问题? 　　1、员工失败可以跳槽，老板失败将面临着跳楼!中国私营企业平均寿命3.4年，您的企业将如何逃出短命或半死不活的魔咒? 　　2、您如何成为卓越的老板，如何打造高效的团队，如何创建长期获利的平台? 　　3、互联网时代还没过去，云计算、物联网时代接踵而至，商机在哪里?你处在整个IT行业产业链的最底端，干着“搬运工”的活，还能维持多久? 　　4、软件行业，堪称暴利行业，如何实现的暴利?你是否参与进来了? 　　5、网路神警同类产品20xx年市场总销售700亿，20xx年预计1600亿，你打算拿走多少? 　　6、你是否想找一个大品牌、技术高、实力强、讲诚信、有着上万成功案例的厂家做你的领航舰?助你迅速发展，壮大，轻松获利? 　　7、如何借势盛世光明的技术和模式，让自己的公司从贸易型公司，转型成拥有自主知识产权的高新技术产业型公司，获得当地政府的政策支持，无偿资金支持? 　　8、盛世光明集团从20xx年100万起家，经过6年的时间净资产积累到2.9亿，近300倍的递增，这里面有没有你借鉴的经营思路、理念、方法、启发?带回去将你的公司在当地做大做强，更好的回馈社会，为社会做出更多的贡献，向社会传递更多的正能量? 　　9、我们作为父母，整天都在外面忙碌，为自己的孩子做了多少?能否为孩子创造一个良好的成长环境、减少社会对孩子的"侵蚀和污染? 　　三、自助者天助，你是否能及时把握这些良机? 　　1、如果您正在经营网路神警相关产品或已成为合作伙伴，您是否想得到厂商给你的更多额外支持，让支持迅速能转化为持续增长的利润? 　　2、如果有一个选择机会，可以让您更快的占领市场，名利双收，并且帮您迅速打造一个年盈利过100万的渠道平台，提升你的人脉层次，推动您现有业务，并且帮你实现从贸易型公司向高新技术产业型公司的转型，您是否愿意一探究竟，迅速把握? 　　3、如果有一个培训机会： 　　⒈帮你解决以上9大困惑，帮你深度剖析问题找到答案; 　　⒉教你如何成为优秀的老板，打造忠诚的高效团队，突破瓶颈实现业绩数倍提升; 　　⒊教你如何规划目标、运营市场、科学管理、轻松盈利、幸福生活……; 　　⒋让你结识来自全国各地的本届40多位同行老板; 　　⒌获得软件工程师资质证书，助你招投标; 　　⒍你是否及时把握? 　　盛世光明集团(北京)软件股份有限公司全国市场运营中心于20xx年08月30日、08月31日在 北京泰山饭店 举办 20xx年度第十七届盛世光明全国战略合作伙伴培训会，带您解析以上问题，寻找突破途径，帮您轻松经营，快速突破发展，助您迅速成为当地行业老大。 　　盛世光明集团作为网络信息安全领域技术、市场引领者，还将与您共同分享盛世光明多年积累的产品项目、经典案例、经营管理、运营模式、团队建设、业绩突破等丰富经验，恭请您的莅临! 　　主要产品项目： 　　网路神警系列产品(行政事业版、校园版、中小企业版、酒店版、网吧版、网监版家庭版)。 　　⒈红蚁网络安全运维管理系统 　　⒉爱联卡学生安全定位管理系统 　　⒊教育信息化资源管理平台 　　主讲嘉宾介绍: ;

通过企业培训考试系统，解决以下问题：解决资源浪费现象，节省打印试卷的纸张节省人力资源，降低了90%的培训人力和成本，在原本的人才基础上提升人才，培养新人才的职能，将用人的价值发挥至大方便批卷人评卷，可使用平台智能评卷或人工评卷信息大数据归整，平台自动生成分数、考次等统计数据更新职员，提高人员资质。人才是企业的一个利器，可以持续企业的发展和方向，现在的培训系统可以结合线下的培训和职员的意向调查，是有利于企业单位的推动企业发展，加快规划速率。改变“培训难”这个困境的同时，改变企业规划，拥有一定的人才能开发做更多的项目自主研发考试系统厂商提供定制化服务，企。慧。通企业培训考试系统功能丰富，包含以下功能模块

1、得客户者得天下。 2、拼搏因生活而永恒。 3、人才就就是第一资源。 4、改善提高，永无止境。 5、百尽竿头，更进一步。 6、群策群力，相融共生。 7、停止增员，等于停止生机。 8、有员才有援，有为才有位。 9、团结协作奋斗创新服务用户。 10、有一分耕耘，就有一分收获。 11、流的质量来源于一流的管理。 12、企业以人为本，员工以厂为荣。 13、态度决定一切，细节决定成败。 14、要想不被淘汰，只有跑在前面。 15、说到不如做到，要做就做最好。 16、隐患险于明火，防范胜于救灾。 17、质量存在于人类生存的一切地方。 18、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。 19、上下沟通达共识，左右协调求进步。 20、也不要为低目标而驼背没有执行力。 21、产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。 22、人心齐，泰山移；多增员，多举绩。 23、质量提高一点点，工作少很多风险。 24、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。 25、创新突破稳定品质，落实管理提高效率。 26、让环宇风帆载着优质的产品，跨越世纪。 27、以诚实的信念，此时承诺一流的企业服务。 28、得意时应善待他人，失意时你会需要他们。 29、转变观念转变作风，让企业文化生生不息。 30、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。 31、勤俭节约、爱护公物，以厂为家，共同发展。 32、只争朝夕，做好实事，锻造精品，把事做实。 33、周密策划，科学管理，忠于设计，精心施工。 34、和传统的昨天告别，此时向规范的未来迈进。 35、品质就是生产出来的，不就是靠检验出来的。 36、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。 37、市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一。 38、开放创新、克俭奉公、城市守信、善谋实干。 39、振奋精神，开拓进去，内聚人心，外树形象。 40、推动安全文明建设，此时宣传安全文化知识。 41、提供优质的产品，就是回报客户最好的方法。 42、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。 43、顾客就是我们的上帝，品质就是上帝的要求。 44、顾客就是我们的上帝，品质就是上帝的需求。 45、你的"品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。 46、我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害。 47、建有质量文化的质量体系，此时创造有魅力有灵魂的质量。 48、强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境。 49、求发展，中实效，一切为了企业利益；树形象，创一流，一切为了用户需要。

一、 培训万能论 在天津有些企业管理者， 以为企业一旦出现一些问题，尤其是在无法解决时，就想到了培训，用一些方法，请一个老师给员工洗洗脑，让员工无条件接受公司的要求，无条件的工作，不要有其它理由，又有一些老板对一些培训有错误的理解，比如针对细节管理，就要求员工不要犯一点点错误，还要员工没有任何借口，试想一下，能做到这一点，这名员工还会跟着你做吗？ 在天津有的讲师承诺经过培训让员工忠诚度大幅提升，事实上是做不到的，一个人之所以对另一个人或企业忠诚，一定是两个原因：1、他需要这个单位，需要钱，需要生活，他才会提忠诚，如果没有得到他想要的工资与收入，他可能会对你忠诚吗？2、你一定是强大的，对他来说是强大的，如果你的企业亏损好几年，你大谈忠诚，是没有意义的，所以，忠诚度是没有办法单方法让员工喊出来，就是说出来，谁也不能保证那是假的。 除了培训，企业更多的是要给员工机会、环境，而不是光学习或为学习而学习。一个天天学习的人力资源部长向我说：我天天学习绩效管理，但绩效管理系统的大权我没有。这就说明了这个企业没有给这位人力资源部长机会。 企业培训绝不是万能的，它真正的作用是在把培训的内容合理运用到工作中去。 二、 全员培训论 很多老板认为反正老师请了，钱花了，听众越多越好，其实不然，效果一定大打打扣，原因如下： 2、 全员培训容易降低培训课堂纪律，因为培训过程中一部分人，一部分职位不能保证手机不关，所以，在上课过程中，一会出去打电话，一会课堂上小声说话，一会又把老总请出去签字，结果学习没学好，还影响了工作。 3、 全员培训最大的问题是无效培训，因为这一个主题对一部分员工没有用的时间，这部分员工不能安心听课，这是可以理解的，你认为好的东西，对他不需要，那也就是差的东西，所以很多学员很痛苦地坐在那里，让老师也很难过。 三、 全能培训论 我的一个朋友，一年的时间，大约70天他都在课堂上，十足一个培训呆子，引用路长全老师的话改编我们把不当的培训分为：死培训、培死训、培训死。 在天津有的企业在安排培训过程中，以为经费很足，就每月，有的是每周安排培训，因为我们的培训大部分在周末，结果大大影响了员工的休息与生活，好事变成了坏事。四、 现场效果论

一、分析培训需求为摸准培训需求，做到有的放矢，企业可以采取多种方式对生产操作人员进行培训需求调查分析，如通过发放培训需求调查表的方式进行调查；采用管理人员或培训人员与员工面谈的方式来了解其培训需求；定期召开由管理人员、班组长参加的生产部（车间、班组）的培训工作会议，评估各岗位操作员技能水平上的差距，找出薄弱环节；根据公司的生产经营计划和发展规划预测培训需求等。1．问卷调查法在对操作人员进行培训需求分析时，问卷调查法是最常用方法之一。2．访谈法在对操作人员进行基本的问卷调查后，还应选择具有代表性的生产操作人员进行详细访谈，以确认搜集信息的准确性。常用的访谈记录表如下。3．现场观察在对操作人员进行问卷调查和详细访谈之后，还应通过观察法来获取更多的培训信息

可以。根据《中华人民共和国企业法》第十三条规定，“企业依法从事经营活动，可以根据其经营范围，经营者可以自行决定或者与其他企业进行合作，招标可以进行培训招标。同时，企业还可以根据自身的实际情况，在经营范围内以合理的方式发展有关的新业务。

餐饮服务企业培训考核内容如下：餐饮培训内容包括专业素质、服务知识和服务技能三大方面。服务员的专业素质应包括行为规范、工作与服务态度、语言交流技能、服务英语、仪表仪态、着装与发型等。在职员工的专业素质是一种思想道德教育，应放在非常重要的位置，培训内容应能使学员心领神会，并能贯彻于服务工作的全部过程中。服务知识是服务员考核标准的知识部分，服务技能是服务员考核标准的技能部分。餐饮业是一个竞争激烈、排他性较弱的行业。企业要在激烈的同业竞争中脱颖而出、扭转亏损，实现跨越式发展，就不得不打破旧有的游戏规则，及时转变经营观念，在变化中寻求企业的生存之道。培训需求分析：培训需求分析可根据下店巡防，通过与一线员工交谈的形式了解培训需求，另外还可通过客人意见反馈表、市场营销调查、回客率、员工代表会议记录、经营利润报表、成本损耗报告和卫生检查记录等方面的资料来预测。当客人不满、员工士气低落、工作效率、卫生达不到要求时，就意味着需要培训。另外，在问题尚未出现时，为了在同行业处在领先地位，也要进行培训，这叫超前培训。

一、战略导向企业战略是企业希望在一定时期内恪守的业务范围和经营目标。通俗来讲就是企业应该做什么业务？开发什么样的产品或服务？在哪里竞争、怎么开展竞争？发展的节奏是什么？想确立什么样的竞争地位？企业战略是企业管理的方向指导，能让企业内部的各项资源获得合理配置，减少内耗与重复劳作。二、组织架构企业管理信息的有效传递、企业管理行为的有效执行，依赖于有效的组织架构模式和人员能力。不同的组织架构，会产生不同的管理流程、考核方式。三、流程支撑流程是企业运营的基础，也是支撑企业战略实现的支柱。通过流程，可以有效地将企业的业务活动、管理活动、组织行为、绩效行为等各个环节的管理行为串联起来。四、绩效分解如果企业希望业绩达标、运营高效、质量合格、客户满意，那么最好的管理手段就是通过企业培训考试系统看绩效的方式，来督促员工的高效、高质的执行，确保各部门的相互协作。绩效是企业实现战略的一个重要管理工具，在战略指导下，能有效评估业务流程执行的过程和结果。五、技术支持流程的落地、绩效指标数据的收集需要一定的载体，通过有效的技术手段来实现，信息化工具就是其中一种。岗易企业大学，通过完善的培训体系，结合企业情况，制定科学的战略规划和有效的管控方法，帮助企业构建学习型组织，培养人才。从企业管理这5个层次可以看出，管理者的工作是界定企业的使命，通过计划与预算、组织及配置人员、整合相关者，建立一定的秩序，使个人和团队充分发挥特长，实现使命。

企业内训 开放分类： 经济 名词 培训 企业内训 人力资源 企业内训 是培训公司根据企业培训的需求，为企业量身定做的企业课程，具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。 企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能为企业带来以下突出的附加价值： 1.培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论，为企业带来直接的效益和价值； 2.为中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，提高企业管理效益； 3.增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力，提高公司整体管理水平。 如果企业具有以下培训特征，则企业内训是最佳选择： ——具有同样需求的人数超过10人； ——与公司的经营战略相联系； ——针对公司或行业特点设置； ——灵活的授课时间和次数； ——支持公司文化和经营方式； ——与人力资源开发战略或本地化战略相融合； ——融合了包括课堂教学的各种授课模式。 企业培训 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。 它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。 培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，公司业绩改善，获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介；包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。 企业了解到人力要素的重要性，当组织内的工作潜能完全发挥时，所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识，为了荣誉而共同奋斗；他们一起成长、一起学习；他们觉得一切皆珍贵而有意义；最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托，协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步，并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时，首先必须对公司的情况有完整的了解，然后才去设计完成一个实用的体验式培训。 企业培训重点 1、策略与事业 2、结构、程序与系统 3、文化、态度与士气 4、已经具备与目前欠缺的能力 企业培训是长期训练下的结果，而不是补针效应，只有不断提供深具影响力的后续课程，以确定成效是确实并且长久的。 企业培训主题 团队合作与团队的建立 参与者在研习活动中探索、体验并贡献自己于有效团队合作的关键性要素，例如共同的目的、信任、相互尊重、正直，开放的沟通还有承诺，这些要素让人们紧密地结合在一起，并且获得一种归属感。如果必要的话，企业培训还会针对特定的团队设定动态议题，像是冲突的解决以及跨文化多样性的协调，如此一来可以让参与者觉得与他人相连结，并采取一个坚定的立场以确保团队成功。 领导能力、指导与授权 参与者要探索一个成功的领导者所应具备的人格特质，包括：承诺、愿景、激发他人、沟通、主动聆听、热情、正直，还有以身作则。在企业培训课程中，参与者有机会直接去探索跟体验这些人格特质。他们探索要身为一个有效的指导教练须具备的特质，并且了解如何协助他人将他们的贡献跟潜能发挥到极致。参与者将深入了解授权的意义，并且得以实践与增长他们自身指导及授权的能力。 个人的成长与肯定 企业培训带给参与者发掘个人能力的概念，以及促使他们对个人成长、开发与进步作出承诺。课程使参与者在个人生活及工作中都得到成长，进而对自己所创造的结果负起完全的责任。企业培训课程让参与者活得更有活力、更有热忱，也更加乐观，同时进一步地提升学员的信心，并且激励他们更加肯定、主动、负责。 创造力与问题的解决 参与者将在活动中增进他们创造思考的能力与解决困难的技巧。创造力的课程强调一成不变的信念与假设常限制了人们的想象空间，并为可能的解决方案设限，旨在唤起一般人拥有却没有完全发挥的创造力。参与者将发现如何去认清并且超越他们自我设限的信念。这个课程也强调一个团队的互动、角色跟沟通过程对于思想上的创新所可能产生的贡献与阻碍。 变革管理与变革导向 参与者将培养出接受并拥护变革的新观念，而不再反抗与抵制。为更成功而持久的变革努力铺路，而学员可以提出对变革所潜在的顾虑、恐惧、以及抗拒。这个课程能够让学员对过去、现在及未来的改变塑造并强化更乐观积极的态度。我们赋予人们能力能拥有变革，积极地去面对改变、迎向变革！ 沟通与人际关系的技巧 企业培训活动帮助参与者增进他们的沟通技巧与人际关系，尤其当他们必须一起共事、分享信息以使团队的绩效达到极致的时候。参与者可以体验并了解有效沟通的性质与特色，像是诚心倾听、产生共鸣、反应确认及敞开心胸。此课程为参与者举办讨论会以练习及培养沟通技巧。此课程同时强调利用观察及其它不同的方式，看看在何种情况下沟通是有效的，在什么情况下是行不通的。 承诺、动机与态度 此类课程旨在了解学员在何种情况下会形成并运用他们的拥有感与责任感，并发展出激励士气的方法，这将使参与者由消极的观察者转化为积极的创造者。另外，观察学员的潜在动机可发现什么对他们来说是重要的，并且找出能够让他们在现有环境中顺利达成目标的方式。透过活动一起分享成功、战胜不可能，并互相扶持形成深厚的友谊，参与者将重获自信、对生命的热情、对品质的承诺，以及追求成功的动力穿沪扁疚壮狡憋挟铂锚。 培训的承诺和评估 ? 企业培训绩效是有承诺的，并相信所有的课程规划应包括对结果不断的衡量与评估。这样的衡量提供一个良好的回馈机制，告诉我们什么是有效的，什么还有待改进。如果没有经过有效的衡量，我们与顾客将无法确定努力到什么阶段才算是成功，也将失去继续转化、扩张、修正或总结一个计划的基础。我们与顾客一同建立相关的评量系统，以有效掌握计划的结果与影响。 ? 360度回馈程序 - 个有架构的过程，让参与者可以从他们的同侪、下属、上司，以及内部或外部的客户与供给者，收到各种不同的回馈意见。这是一种非常有效的方法，评量人们在职场上的表现。 ? 员工态度及文化调查 - 在研习会后持续地进行调查，并与会前的结果做比较，确认并量化所欲改变及进步的范围。 ? 计划监控- 个人对行动计划周期性的报告进度，可以让组织确认每个人是否照自己所定的目标与承诺循序渐进。可以设计一张计划「纪录卡」来量化这些结果。 最受欢迎的十大热门企业培训 据零点调查公司的调查，目前最受欢迎的十大热门企业培训课程是： 1．高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。 2．时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。 3．团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。 4．营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。 5．客户服务技巧培训。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。 6．沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。 7．项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。 8．薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。 9．领导艺术情景培训。此类培训形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教给学员实用的处理问题的方法。 10．战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保证。

管理悄然崛起 培训已经被广大HR专家和企业高层管理人员一致认为是造就学习型组织的基础。而学习型组织意味着什么呢？ 以1994～1997年连续4年入围“世界500强”的前10名世界级顶尖企业，按学习型与非学习型排序，各取前3名进行企业效益对比，结果是： 非学习型企业前3名：1994～1997年，利润之和为20.561亿美元，销售利润为0.11％。 学习型企业前3名：1994～1997年，利润之和为717.953亿美元，是非学习型企业前3名的35倍；销售利润率为4.25％，是等级权力控制型企业前3名的39倍。 以上资料对比表明，不论利润绝对数还是销售利润率，学习型企业都比非学习型企业高出30多倍，正如《财富》杂志指出的：90年代成功的企业是构建学习型组织的企业。 学习型企业之所以优于非学习型排企业，是因为在工业经济时代前期，非学习型管理对生产、工作的有序进行和有效指挥发挥了有效的作用。但是，在工业经济后期，尤其是进入信息时代、知识经济时代之后，这种管理模式越来越不适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的形势下竞争取胜的需求。有资料表明：世界500强企业，平均寿命只有40～50岁，中国企业平均寿命3～5岁，民营企业为2.9岁，残酷的生存竞争，如此短暂企业生存寿命，迫使企业家、经济学家和管理学家们都在寻求一种更有效的能顺应时代发展需要的管理模式，学习型组织管理理论，就是在这样的大背景下产生的。 学习型组织（企业）作为90年代以后兴起的管理科学最新前沿，已经受到众多管理学家和企业管理者的瞩目：大批理论研究成果如雨后春笋般涌现，而跟风挺进的企业更是趋之若骛，唯恐落人之后而错失良机。有人预言：21世纪最成功的企业是学习型组织。 世界500强尚无中国企业的一席之地，有实力的企业在为进军世界500强而奋斗不息，广大的中国企业正在为摆脱亏损而苦苦挣扎！面对窘境，企业当如何以对？ 回到我们的主题：培训管理。 站在培训的角度又是如何理解以上现象的呢？在工业经济时代前期，提高产品的质量是每个企业追求的目标，产品的质量意味着企业的竞争力；而在后工业经济时代，出售优质的产品已经被企业所普遍关注，各种各样的提升品质管理的方法让人眼花缭乱，甚至连一些小摊小贩也知道GE的6δ品质管理就是低于百万分之3.4的出错率。在这样的大环境下，企业的竞争力如何取得呢？管理研究者们在此基础上付出了艰苦的努力，如设计招聘、绩效管理等等，但是这些方法都是从现象上去考虑的，没有真正从本质上去解决问题。招来的现成人才忠诚度难以确定，绩效的执行只能评价一个员工现有的能力和业绩，而培训管理虽然成本较高，但是可以解决上面的矛盾。企业花巨资为员工投入，这本身体现了企业对员工的关怀，是员工对企业忠诚的保鲜剂，培训管理不仅可以评价一个员工的现有能力，更能提高他们的能力和素质，充分挖掘潜能，为企业带来无法估量的增值效应，一个企业的培训搞得好不好，直接影响这个企业的人才素质和竞争力，所以世界级的大公司都不惜成本大力发展培训，甚至企业内部的人才培训比教育部门更加完整和人性，而且直接配合企业发展战略的需要。 企业的成功19实际靠资本，20世纪靠技术，21世纪靠培训。 SONY松下幸之助认为，一个人的能力是有限的，如果只靠一个人的智慧指挥一切，即使一时取得惊人的进展，也肯定会有行不通的一天。因此，松下电器公司不是仅仅靠总经理经营，不是仅仅依靠干部经营，也不是仅仅依靠管理监督者经营，而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助把“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。为此，公司努力培养人才，加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划，开设各种综合性的系统的研修、教育讲座。培训是创造人才的最基本途径。 美国的IBM公司是世界上最大的计算机制造公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：对有创新成功经历者，不仅授予"IBM会员资格"，而且对获得有这种资格的人，还给予提供5年的时间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。其实这就是培训机制的一种方式，培训也可以是一种激励。这种以创新为导向的培训是激发潜能，培养高素质人才的有效途径。 看到知名企业的培训种种，以及企业高层对培训的观点，难免对企业培训产生神秘感，培训真的这么有用吗？那为什么我们的企业还不开展培训呢？ 其实培训并没有想象的那么困难，现在一些企业的培训没有能真正产生可见的效益，关键是企业对培训的重视和缺乏一套管理培训的科学体系。 一些企业觉得培训是在花钱，培训完了又留不住人才，全是“为他人做嫁衣裳”。其实这种想法是完全站在企业的短期立场上而言的。短期内企业要发展，马上进行培训时间上来不及，就高薪聘用人才，人来到公司很快需要进行再学习，而企业又不提供培训机制，员工很快觉得自己的职业生涯不能这样度过，所以离开，另某高就也是常理。如果企业谋求长期发展，就需要对培训有规划，进行长线投资，员工接受培训的同时，感受到企业对自己的重视和培养，对企业的忠诚度大大提高，而且觉得这样有自己的发展空间，是十分乐意把自己的职涯规划和企业的愿景紧密相连的。 另外一些企业对培训是重视的，但是苦于没有摸索到一条很好的培训管理途径，所以培训带来的效益迟迟不能看到，在很大程度上打击了进行培训的信心。培训已经被列入一种管理方法，自然是有一定的理论在的。首先培训内容是员工选择培训的首要条件，如何让众多培训课程展示在员工面前，而又不占用太多工作时间呢？其次企业进行培训的对象虽然都是同一个企业的，但是可能来自不同的部门，他们有着不同的职涯规划，如何让培训课程进行科学分类，让学员有的放矢呢？再者培训课程有深有浅，培训者对学员的水平是难以估计的，只有让学员自己来选择课程才是最科学的。还有培训方式众多，内训、外训，什么讲师，什么场地，什么时间，这些凌乱的安排需要花费众多人力去处理。而且培训的效果也是需要监督的，尤其是外训，必须严格监督他们的培训是否真的对员工有效，对企业发展有利，这也会需要专人去处理。 其实企业对于培训的重视可能只是时间的问题，专家们相信，迟早有一天，小摊小贩们也会谈论某某公司的培训理论是多么精深的。因为培训带来的是一种观念，这种观念和企业原来的观念多少会产生一定的磨擦，首先需要企业高层的远见和胆识；只有在培训的效益越来越明显的情况下，才会有大量的企业去模仿。而培训本来是种长线投资，所以需要的只是时间。 针对培训的管理就是企业最头痛的问题了，因为这个需要经济后盾来支持，如果前面说的是投资的设想，那么这里就是投资的执行了。培训确实需要花费很大的财力去进行，但是随着科技的发展，WEB技术的成熟，我们可以很明显的看到，这种培训的成本正在降低。现在有专门针对培训管理而科学编制的管理软件，通过购买软体，不但可以把管理的制度明确下来，而且可以汲取别人的管理思想，不失为一种简洁、快速、而且有效的方法，是值得各个企业尝试的。 企业的培训管理在中国大陆还处于萌芽期，众多规模不大的企业管理咨询公司进入战国时代，百家争鸣，相信不久的将来必将会出现较有序的局面，会在行业内出现领导者，给各个企业的发展带来勃勃生机。

行动学习法，就是透过行动实践学习。即在一个专门以学习为目标的背景环境中，以组织面临的重要问题作载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(RegRevans)在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。行动学习法的一般步骤如下： 学习步骤1. 开宗明义 向全体小组成员说明所面临的困难、所要执行的任务。 一个专门小组通常能够处理一项或多项任务。2. 成立小组 学习小组成员包括志愿者或指派人员，他们既可以致力于同一个组织问题，也可以协同解决各自部门所独有的难题。 应召人员要有互补的专业技能和经验知识。 学习小组可以聚会一次或多次，这取决于问题的难易程度以及时间限度。3. 分析问题 分析小组所面临的各项问题，思考解决问题的行动计划。4. 说明问题 问题提供者向小组其他成员介绍他的问题。 问题提供者可以作为小组成员留在组内工作，或者退出，或者等待小组给出具体建议。5. 问题重组 在对各项难题条分缕析之后，并经由行动学习法督导员的指导，学习小组将就亟待解决的关键问题、核心问题达成共识。 学习小组还要找出困难、问题的症结所在，这一发现很有可能不同于起初的判断和认定。6. 确立目标 关键问题被找到之后，学习小组要确立目标，并就此达成共识。 这一目标就是要立足长远、从个人、团队及组织的三方立场出发，积极稳妥地解决经由小组重新认定的问题。7. 制定战略 学习小组大部分的时间和精力将要用在问题辨析、方案测试上。 同样，行动战略的制订和产生也要通过小组成员的相互交流和深思熟虑。8. 采取行动 在学习小组聚会前后的时间里，小组成员合作或者独立工作，收集相关信息，搜寻支持要素，执行经由小组议定的行动战略。9. 工作循环 小组成员反复聚会、研讨、学习、行动，直到认定的困难、问题被解决，或者又有新的指导方案被提出为止。10. 见缝插针 在小组举行研讨会期间，行动学习法督导员被允许在任何可能的情况下，打断小组会议， 向小组成员提出问题，借以帮助他们：澄清问题。寻找更佳的途径，使得团队行动表现得更好。思考是否能够将个人的学习收获应用到个人成长、团队和组织发展上去。每隔一段时间，要重新召集会议，讨论进展情况、吸取经验教训、审议下一步工作。 每次会议都要做好会议记录，以备未来查询参考，要重点记录每一学习阶段所汲取的经验教训。

培训主管的岗位职责主要包括： 第一步，职位分析。在部门经理和项目经理的协助下，完成职位分析的工作，得出了参加培训的基层员工和项目经理的职位分析表，提交技术总监做评审。 第二步，课程体系的提取。职位分析的结果运用到培训上，就是把职位要素翻译成培训课程。例如根据职位分析的结果，把培训课程体系分成业务、技术、质量、通用等不同大类。第三步，人员分析。在职位要素的基础上，结合过去的绩效考核结果对现有人员进行分类和分级，分出他们的技术优势和劣势，并对他们是否胜任内训师做判断。人员分析结果在培训上的运用就是内部培训师候选人出现了，年度培训计划审核依据有了。第四步，年度培训计划制订。根据岗位说明书，发放培训需求调查表，并与部门经理进行沟通。第五步，内训师队伍建设。对内训师 严格要求，让他们充分重视这个工作。同时也要给内训师提供一些便利和支持，如与他们的部门经理和项目经理保持良好的沟通，时常跟他们通报内训师的工作进度和状态；给内训师提供培训资源支持和其他的一些资源支持。

推进专业课教师每年至少累计1个月以多种形式参与企业实践或实训基地实训。教师岗前培训是进行师德修养还有教育理念的培训，高校教师参加培训比例是不低于50％。培训内容包括：教师职业道德，教师心理健康，政策，新课程的课堂教学，新技能的教学。注重案例教学，采用专题讲座，案例分析，模拟练习等形式。培养学生对教育的热爱，培养学生为教育服务的职业理想，培养学生对教育的基本认识和把握，从而培养学生在课堂上的动手能力。《国家中长期教育改革和发展纲要》第五十三条规定，完善教师培训制度，将教师培训经费列入政府预算，对中小学教师实行每五年一周期的全员培训。加强中小学校长培训，重视班主任和辅导员培训。加强教师教育，深化教师教育改革，创新培养模式，增强实习实践环节，强化师德修养和教学能力训练，提高教师培养质量。完善相关人事制度，聘任（聘用）具有实践经验的专业技术人员和高技能人才担任专兼职教师，提高持有专业技术资格证书和职业资格证书教师比例。以中青年教师和创新团队为重点，建设高素质的高校教师队伍。大力提高高校教师教学水平、科研创新和社会服务能力。

连锁企业培训采购人员的方法如下：1、季度业绩考核采购主管应针对采购人员按季度做业绩考核。一个季度“累计总业绩达成率”没有达到80%的，应考虑换岗。应适才适用，所以换岗对采购人员并非坏事。对现任的采购人员也可形成一种压力。2、季度综合素质考核除“季度业绩考核”以外，采购主管还应对采购人员做“季度综合素质考核表”。定期考核采购人员，让每一位采购人员知道上级对他们的综合素质的评估与期望。3、定期轮岗俗话说：“滚石不生青苔”。采购工作必需“定期轮岗”，目的有三：让采购人员能接触更多的品类，增长其经验，为日后的升迁打下基础;轮新岗后，一般总会有“新人新作风”，对旧供应商会多要求一些较好的交易条件或促销支持;避免同一职务与供应商打交道太久，产生弊端。4、激励士气采购人员的工作压力较大，每天须面对供应商、公司领导、其他同事、甚至顾客的咨询，有做不完的事，难免心浮气躁。管理采购人员不能以高压的方式，动不动威胁走人，如此的管理不可能有好的效果。应以“用人不疑，疑人不用”的方式管理，让采购人员自觉地把工作做好，多奖少罚。工作做不好的，应与他们个别谈话，了解背后真正的原因，给予业务改正的机会，俗话说：“人非圣贤，孰能无过”，但不能原谅“品德的瑕疵”。创造一个良好的工作氛围，让采购人员能全心全力为卖场的业绩拼博。

企业培训学习方式有很多种，为了提高了企业培训的效率，我们必须要找到好的企业培训学习方式，如何提高培训的投资回报率应该是很多企业特别是人力资源管理者或培训管理者所关注的问题。我们可以使用以下公式简单地表示培训的投资回报率：投资回报率=培训产出/培训成本根据这个公式，我们可以发现有两种途径可以大幅度提高培训的投资回报率，即降低培训成本和增加培训产出。这里有三种提高训练回报率的方法。方法一：明确需求，统一预期。许多人力资源或培训书籍谈到培训需求分析的重要性。这里我要强调的不仅是需求的分析，更是期望的统一。教科书中提到的需求分析大多集中在确定企业的需求上。然而，在实际训练中，参与者都是有自己需求的个体。因此，我们的需求分析的范围应该扩大到这里。我们不知道企业需要什么样的培训，员工需要什么样的培训。只有找到两者的焦点，才能形成预期的统一，才能使训练顺利进行。同时，训练后的效果会更好。例如，高管培训在过去几年非常流行。很多企业派员工参加，认为这样可以提高企业的执行力。然而，这些企业都没有认真回答这个问题：被派遣员工是否认为自己的执行能力差?你认为你需要这种训练吗?如果你问老板这个问题，他会说当然有问题，当然有培训，但是说到员工，答案可能就大不相同了。如果真是这样，那么训练效果可想而知!所以，要想提高培训的投资回报率，应该从一开始就把事情做好，需要决定什么样的培训，这时，我们会坚持以人为本的原则，虽然原则提了很多年，但是很少有企业认真去做，现在，是时候重新思考了，实质上，培训问题是人的问题，如果违反了人的基本需要和规律，员工就会用人性去打破它，不管培训做得多好!方法二，选择正确的方式，降低成本。第二种方法是讨论如何降低培训成本。培训成本大致可分为两类：金钱成本和时间成本。在金钱成本上，主要是上课成本、场地成本、差旅费等等，时间成本，要看参加培训人员工作的重要性。组织中不同层次的人同时创造不同的价值观。那么如何才能有效降低成本呢?关键在于训练方法的选择。在我国，大多数企业更愿意参加现场培训，而在西方，混合培训已被企业广泛接受。什么是混合训练?简单地说，就是在互联网技术的帮助下，在线和离线学习方法相结合的培训。对于线下培训，这里就不多介绍了，因为大多数企业都很熟悉。我想把重点放在利用互联网技术进行培训上。据我预测，在未来十年内，这种方法将被中国企业广泛接受，形成在线学习的热潮。有两个原因：首先，与线下训练相比，网络训练具有独特的优势。企业可以通过互联网技术创建自己的网上商学院，设计适合自己企业的课程体系。员工可以随时登录商学院进行学习和分享，不受时间和空间的限制。它还节省了实地培训的差旅费和其他费用，这突出了在线学习的高成本性能。第二，学习小组的变化使得网络学习的趋势不可避免。进入21世纪，越来越多的90后成为各大企业的主力军。再过几年，00后一代也将进入历史舞台。作为一家优秀的公司，要想在竞争中保持领先地位，我们需要走在时代的前列，所以我们必须回答：这些新人是如何学习的?他们喜欢什么样的学习方式?我认为答案是显而易见的。对于新的人来说，互联网就像空气一样不可缺少，而基于互联网的学习方法肯定会成为他们的第一选择，这不是由人决定的，而是时代科技进步的必然结果!在以上两段中，虽然列举了在线学习的优点，但并不意味着我们应该放弃离线学习。混合不是刚性的组合，而是有机的结合，既能降低成本，又能提高学习效率，这自然会大大提高投资回报率!方法三，学习文化，可持续发展。在我国，很多企业在培训上功利浮躁，希望通过一次培训来解决企业多年积累的问题。俗话说：罗马不是一天建成的!对于企业培训来说，与其一次花很多钱，不如让培训正常化，建立企业的学习文化。我相信只有这样才能保持企业的成长，提高培训的回报率。事实上，很多投资回报的问题都是在投资回报这个词产生的时候就注定要出现的，因为在投资回报的问题上，人们往往会陷入短期利益的陷阱，变得功利化，特别是对于企业这样的营利性组织来说，这个短视的孩子更是严重。对于自己的问题，只能靠公司来解决，外力多数时候只能采取暂时的解决办法而不能起到永久的治疗作用。因此，当我们能够跳出培训的短期视角，我们就可以找到好的企业培训学习方式。从长远和可持续发展的角度来看待组织学习时，我们以十年磨一剑的心态来进行培训，打造企业的学习文化，我们相信回报会丰富而持久!这就是好的企业培训学习方式的重要性。

摘要：企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。那么，企业培训的课程内容有哪些？企业培训课程那么多，你选哪一种？下面，跟着小编一起来看看了解一下吧！一、企业培训课程内容有哪些1、企业介绍新员工到一个新的环境，对企业更多的是一个未知数，所以企业介绍是必不可少的。向新员工介绍企业的发展历史，经营理念，企业文化，企业发展规划，发展蓝图等。2、产品介绍企业都有自己的职能或者产品，给新员工介绍企业的产品分类，用途，功能，客户群等基本知识，可以使新员工对企业有一个更深层次的认识。3、组织机构介绍向新员工介绍公司的组织机构，部门划分，每个部门的位置及职责，公司的一些重要领导等也是必不可少的一项。建议最好带新员工参观一下整个公司，并详细讲解各个功能的划分。不要忘了向新员工介绍所在部门领导、同事。3、公司规章制度培训没有规矩不成方圆，每个公司都有自己的规章制度或者员工手册等，在新员工培训有必要让员工了解公司的考勤制度，休假制度，奖惩制度，行政管理制度，保密制度，以及关于试用期、转正的规定，合同签署等事宜，避免新员工因不清楚而违反公司规定。4、福利待遇介绍福利待遇问题应该是每个新员工都十分关心的问题，作为企业也没有必要藏着掖着，建议在新员工培训就向新员工详细的讲解公司的薪资制度，岗位薪资范围，工资发放，社保缴纳，福利待遇、员工活动等，给新员工吃一颗定心丸。5、员工职业发展途径介绍员工后期的发展也是新员工比较关注的问题，不同公司的不同岗位发展路径也不相同，在新员工培训时是我们就可以向新员工讲解他所在岗位后期发展的路径，一般每个岗位后期的发展路径都不止一条，给新员工讲解也可方便新员工对自己入职的发展进行规划，进一步明确目标。6、入职后的工作安排新员工初来乍到，对企业，工作，同事都是非常陌生的，一切都要从头开始，在新员工培训时明确告诉新员工入职后的工作安排，入职引导人，直接领导，试用期考核方式，试用期时间等，帮助新员工融入集体。7、解答新员工疑惑做新员工培训一定要留出时间来询问新员工是否还有疑惑或者不清楚的地方，及时解答新员工的疑惑，对于新员工提出的问题自己能解答的当场解答，不能解答的可以找相关部门负责人了解后予以回复。8、注意事项单位HR作为新员工入职后接触的第一人，记得第一时间向新员工介绍培训讲师哦。二、企业培训课程1、高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。2、时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。3、团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。4、营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。5、客户服务技巧培训。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。6、沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。7、项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。8、薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。9、领导艺术情景培训。此类培训形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教给学员实用的处理问题的方法。10、战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保证。三、企业培训的目的和意义目前在激烈的市场竞争条件下，一个企业要想有长足的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。具体体现在以下方面：1、培训能提高员工的工作能力员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。2、培训有利于企业获得竞争优势面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的复合型经营人才，为进军世界市场打好人才基础；另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。3、培训有利于改善企业的工作质量工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本；培训可增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程；增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。因此，企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。4、培训有利于高效工作绩效系统的构建在21世纪，科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高效运转。5、培训可以满足员工实现自我价值的需要在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。企业员工培训的效果》》

企业培训的作用 　　企业面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。那么企业培训的作用究竟有哪些呢，一起来看看! 　　1.职业培训能提高员工的工作能力。 　　员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。 　　2. 职业培训有利于企业获得竞争优势。 　　面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的复合型经营人才，为进军世界市场打好人才基础;另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。 　　3. 职业培训有利于改善企业的工作质量。 　　工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的`岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程;增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。因此，企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。 　　4. 职业培训有利于高效工作绩效系统的构建。 　　在21世纪，科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高效运转。 　　5. 职业培训可以满足员工实现自我价值的需要。 　　在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感 ;

你是搞数据库吗？培训师的身份基本信息，知识信息，通讯信息等都可以录入。

1、企业培训师与企业内训师都是专职于企业的培训，但企业培训师主要针对外部企业客户授课，企业内训师主要针对自身企业授课。2、企业培训师培训对象为外部企业与个人，企业内训师培训对象为企业内部员工。3、企业培训师薪金根据业绩浮动很大，企业内训师工资浮动较小。4、企业培训师有专门的销售人员，企业内训师无需销售人员。5、企业培训师业绩主要体现于销售业绩，企业内训师业绩体现于培训效果。TTT-标准课程AACTP美国培训认证协会（AACTP-American Association for the Certification of Training Program）是全球范围内最早专注于培训师系列认证的机构。AACTP认证业务已开展的国家与地区包括：美国、瑞典、香港、斯里兰卡、哈萨克斯坦、日本、新加坡等。“AACTP培训师系列认证”是全球范围内专业培训师领域的权威认证拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术：美国培训认证协会（AACTP）已拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术，管理TOFEL、GRE、GMAT的ETS都是用IRT和SEM为基础的现代测验科学，RM4ES和Research-Map这两项技术能让IRT和SEM更快速、更准确。此类独特的评估与考核体系有力地保证了培训项目的质量和学员的资质水平。科学严密的企业培训专业人才认证体系：经过美国培训认证协会（AACTP）专家们多年的努力，一套科学、严密的企业培训专业人才认证体系被建立起来，整套体系不但包括对专业培训人员的教材、培养模式、考核评估、继续教育等的全面详细规划，还包括对培训机构师资力量的评估、培训资格的认定、教学质量的管理等多个方面的严格规定。保证该体系下培养出的专业培训人才能够完全符合企业的需要。

企业培训总结 　　企业培训总结，在职场上，有许多困难和许多的机会和机遇在等待着大家，那么就看大家自己的本领了，那么当要做企业培训总结的时候大家知道怎么做吗？后不着店的朋友们一起来看看相关内容吧。 　　企业培训总结1 　　 公司培训总结心得体会 　　感谢公司能提供给我这次学习机会，我会积极努力地把学习中的体会与同事分享，这次的培训，它触及到自己灵魂深处，让自己敢去正视现实的自己，学会待人接物，在今后的工作中加强个人执行力，加强团结的凝聚力并运用所学知识提升绩效。这些东西不仅运用到工作上，生活中，以及我的整个人生，相信为我的命运找到转折点! 　　二天一夜的培训课程中，我的精神和体力都受到了考验，感悟也颇多，相信培训课程内容对我今后工作的帮助和指导方面有很大的影响，其中有三点对我印象比较深刻，那就是： 　　 一、学会微笑点头鼓掌。 　　在没有培训之前，总是用自己的主观态度去对态一切，比如说自己心情不好，那么对同事朋友甚至于亲人说话也是爱理不理的态度，在不同意别人观点的时候呢不懂得先去赞同别人的观点再说出自己的想法，一听到别人和自己意见不和，马上全盘否定别人然后说出自己观点要求别人去认可! 　　 二：执行力 　　执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。金老师说，“只要有目标的`事情就可以作为项目来做”，而项目具体的执行过程要学会把控以下几个方面： 　　1、心态管理：心态决定一切 　　2、目标管理：目标分解化，数字化 　　3、时间管理：做事永远有主次之分 　　4、学习管理：知识是老师的，要学以制用 　　5、行动管理：方法永远比问题多 　　 三：鹰王重生的心灵成长锻炼 　　“鹰王重生”让我知道别人成功了，自己还在原地踏步，而金老师说了，原地不前就是落后，所以我是落后的，因为我从来不敢正视自己的缺点，从来没给自己找方法，有效规划过，就是规划了也没有坚持去执行! 　　谁为你的成功买单?相信永远只有自己，但是“相信是没有用的，相信并做到才有力量”，所以在以后的日子里不管走在哪里，在什么岗位，我一定会不抛弃，不放弃，做有意义的事! 　　企业培训总结2 　　 公司培训工作总结报告 　　自进入公司近四月来，我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点，正潜移默化地提高科室员工的整体素质，为公司的发展提供人才和智力支持。 　　 做得比较满意的 　　围绕“狠抓内涵管理，以培养人的素质为重点”的原则，全面主导培训课题20次（详情见XX年年培训统计表），共40学时，培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象，在3-7月外派培训19人/次，共开支培训费用15152元，其中5980元现金，其它为vip卡消费（详情见外训统计表）。强化了外出培训效果的跟踪管理，相关人员填写了改善报告并作了内化培训，但效果不佳，没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条，受益人270人/次。 　　 做得不够好的 　　对于培训学习的时间，3-7月选择周三晚是错误的，在员工对培训的意识都没有转变的情况下，占用员工6天8小时之外的时间培训，员工不能接受，加之有两次未安排车辆和就餐，对培训工作有较大影响。现在培训时间更改，有助于培训工作的推进。 　　对于内部培训学习，大家不够重视，很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。 　　 对xx培训工作的认识。 　　在公司快速发展的形势下，培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机，课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程，依靠新工艺新技术，着力解决品质问题。 　　在速度的世纪，知识的“保鲜期”日益缩短，“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念，创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。 　　各部门的培训，只有安全生产小组启动了，其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。 　　介于上述，公司应启动“育才工程”，本着“淘汰不是目的，提高才是初衷，决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上，坚持“从基层中来、到基层中去”的原则，突出学以致用，着眼高层和生产现场，在育才方式上，坚持抓“骨干”带“一般”，注重“梯次”培训，对基层员工的学习深造大开“绿灯”，用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。 　　通过近4月的观察，能洞察企业培训需要什么，能认真的做好培训课题，正追求着效果。为了更好的开展培训工作，为了更好的把高层愿望解码成培训内容，希望能看到公司的会议记录或纪要，或者直接参加公司会议，得到更好的帮助。 　　谢谢大家！

企业培训方法 企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前，企业培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。下面我把企业培训常用的8种方法的特点和适用范围给大家做一介 绍，供大家参考。 ●讲授法：属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 【要求】 培训师应具有丰富的知识和经验；讲授要有系统性，条理清晰，重点、难点突出；讲授时语言清晰，生动准确；必要时运用板书；应尽量配备必要的多媒体设备，以加强培训的效果；讲授完应保留适当的时间让培训师与学员进行沟通，用问答方式获取学员对讲授内容的反馈。 【优点】 运用方便，可以同时对许多人进行培训，经济高效；有利于学员系统地接受新知识；容易掌握和控制学习的进度；有利于加深理解难度大的内容。 【缺点】 学习效果易受培训师讲授的水平影响；由于主要是单向性的信息传递，缺乏教师和学员间必要的交流和反馈，学过的知识不易被巩固，故常被运用于一些理念性知识的培训。 ●工作轮换法： 这是一种在职培训的方法，指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。 【要求】 在为员工安排工作轮换时，要考虑培训对象的个人能力以及他的需要、兴趣、态度和职业偏爱，从而选择与其合适的工作；工作轮换时间长短取决于培训对象的学习能力和学习效果，而不是机械的规定某一时间。 【优点】 工作轮换能丰富培训对象的工作经历；工作轮换能识别培训对象的长处和短处，企业能通过工作轮换了解培训对象的专长和兴趣爱好，从而更好的开发员工的所长；工作轮换能增进培训对象对各部门管理工作的了解，扩展员工的知识面，对受训对象以后完成跨部门、合作性的任务打下基础。 【缺点】 如果员工在每个轮换的工作岗位上停留时间太短，所学的知识不精；由于此方法鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。 ●工作指导法或教练/实习法 这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做，提出如何做好的建议，并对受训者进行鼓励。这种方法并一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点：第一，关键工作环节的要求；第二，做好工作的原则和技巧；第三，须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛，可用于基层生产工人。 【要求】 培训前要准备好所有的用具，搁置整齐；让每个受训者都能看清示范物；教练一边示范操作一边讲解动作或操作要领。示范完毕，让每个受训者反复模仿实习；对每个受训者的试做给予立即的反馈。 【优点】 通常能在培训者与培训对象之间形成良好的关系，有助于工作的开展；一旦师傅调动、提升、或退休、辞职时，企业能有训练有素的员工顶上。 【缺点】 不容易挑选到合格的教练或师傅，有些师傅担心“带会徒弟饿死师傅”而不愿意倾尽全力。所以应挑选具有较强沟通能力、监督和指导能力以及宽广胸怀的教练。 ●研讨法：按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通，一般费用较高。而小组讨论法则费用较低。 研讨法培训的目的是为了提高能力，培养意识，交流信息，产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。 【要求】 每次讨论要建立明确的目标，并让每一位参与者了解这些目标；要使受训人员对讨论的问题发生内在的兴趣，并启发他们积极思考； 【优点】 强调学员的积极参与，鼓励学员积极思考，主动提出问题，表达个人的感受，有助于激发学习兴趣；讨论过程中，教师与学员间，学员与学员间的信息可以多向传递，知识和经验可以相互交流、启发，取长补短，有利于学员发现自己的不足，开阔思路，加深对知识的理解，促进能力的提高。据研究，这种方法对提高受训者的责任感或改变工作态度特别有效。 【缺点】 运用时对培训指导教师的要求较高；讨论课题选择得好坏将直接影响培训的效果；受训人员自身的水平也会影响培训的效果；不利于受训人员系统地掌握知识和技能。 ●视听技术法： 就是利用现代视听技术（如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具）对员工进行培训。 【要求】 播放前要清楚地说明培训的目的；依讲课的主题选择合适的视听教材；以播映内容来发表各人的感想或以“如何应用在工作上”来讨论，最好能边看边讨论，以增加理解；讨论后培训师必须做重点总结或将如何应用在工作上的具体方法告诉受训人员。 【优点】 由于视听培训是运用视觉和听觉的感知方式，直观鲜明，所以比讲授或讨论给人更深的印象；教材生动形象且给学员以真实感，所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣；视听教材可反复使用，从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求。 【缺点】 视听设备和教材的成本较高，内容易过时；选择合适的视听教材不太容易；学员处于消极的地位，反馈和实践较差，一般可作为培训的辅助手段。 ●案例研究法：指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。 案例研究法为美国哈佛管理学院所推出，目前广泛应用于企业管理人员（特别是中层管理人员）的培训。目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。 【要求】 案例研究法通常是向培训对象提供一则描述完整的经营问题或组织问题的案例，案例应具有真实性，不能随意捏造；案例要和培训内容相一致， 培训对象则组成小组来完成对案例的分析，做出判断，提出解决问题的方法。随后，在集体讨论中发表自己小组的看法，同时听取别人的意见。讨论结束后，公布讨论结果，并由教员再对培训对象进行引导分析，直至达成共识。 【优点】 学员参与性强，变学员被动接受为主动参与；将学员解决问题能力的提高融入到知识传授中，有利于使学员参与企业实际问题的解决；教学方式生动具体，直观易学；容易使学员养成积极参与和向他人学习的习惯。 【缺点】 案例的准备需时较长，且对培训师和学员的要求都比较高；案例的来源往往不能满足培训的需要； ●角色扮演法： 指在一个模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种方法比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。比如询问、电话应对、销售技术、业务会谈等基本技能的学习和提高。适用于新员工、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是为了尽快适应新岗位和新环境。 【要求】 教师要为角色扮演准备好材料以及一些必要的场景工具，确保每一事项均能代表培训计划中所教导的行为。为了激励演练者的士气，在演出开始之前及结束之后，全体学员应鼓掌表示感谢。演出结束，教员针对各演示者存在的问题进行分析和评论。角色扮演法应和授课法、讨论法结合使用，才能产生更好的效果。 【优点】 学员参与性强，学员与教员之间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性；特定的模拟环境和主题有利于增强培训的效果；通过扮演和观察其他学员的扮演行为，可以学习各种交流技能；通过模拟后的指导，可以及时认识自身存在的问题并进行改正。 【缺点】 角色扮演法效果的好坏主要取决于培训教师的水平；扮演中的问题分析限于个人，不具有普遍性；容易影响学员的态度、而不易影响其行为。 ●企业内部电脑网络培训法： 这是一种新型的计算机网络信息培训方式，主要是指企业通过内部网，将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上，形成一个网上资料馆，网上课堂供员工进行课程的学习。这种方式由于具有信息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。因此，特别为实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。 【优点】 使用灵活，符合分散式学习的新趋势，学员可灵活选择学习进度，灵活选择学习的时间和地点，灵活选择学习内容，节省了学员集中培训的时间与费用；在网上培训方式下，网络上的内容易修改，且修改培训内容时，不须重新准备教材或其他教学工具，费用低。可及时、低成本地更新培训内容；网上培训可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源，增强课堂教学的趣味性，从而提高学员的学习效率。 【缺点】 网上培训要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金；该方法主要适合知识方面的培训，一些如人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。 对以上各种培训方法，我们可按需要选用一种或若干种并用或交叉应用。由于电力企业人员结构复杂、内部工种繁多、技术要求各不相同，企业培训必然是多层次、多内容、多形式与多方法的。这种特点要求培训部门在制定培训计划时，就必须真正做到因需施教、因材施教、注重实效。

企业培训的具体方法（8种） 　　企业培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素，下面就为大家介绍一下企业培训的具体方法! 　　1.讲授法： 　　属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 　　【要求】 　　培训师应具有丰富的知识和经验;讲授要有系统性，条理清晰，重点、难点突出; 　　讲授时语言清晰，生动准确;必要时运用板书; 　　应尽量配备必要的多媒体设备，以加强培训的效果;讲授完应保留适当的时间让培训师与学员进行沟通，用问答方式获取学员对讲授内容的反馈。 　　【优点】 运用方便，可以同时对许多人进行培训，经济高效;有利于学员系统地接受新知识;容易掌握和控制学习的进度;有利于加深理解难度大的内容。 　　【缺点】 学习效果易受培训师讲授的水平影响;由于主要是单向性的信息传递，缺乏教师和学员间必要的交流和反馈，学过的知识不易被巩固，故常被运用于一些理念性知识的培训。 　　2.工作轮换法： 　　这是一种在职培训的方法，指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。 　　现在很多企业采用工作轮换则是为培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。 　　【要求】 　　在为员工安排工作轮换时，要考虑培训对象的个人能力以及他的需要、兴趣、态度和职业偏爱，从而选择与其合适的工作;工作轮换时间长短取决于培训对象的学习能力和学习效果，而不是机械的规定某一时间。 　　【优点】 　　工作轮换能丰富培训对象的工作经历;工作轮换能识别培训对象的长处和短处，企业能通过工作轮换了解培训对象的专长和兴趣爱好，从而更好的开发员工的所长;工作轮换能增进培训对象对各部门管理工作的了解，扩展员工的知识面，对受训对象以后完成跨部门、合作性的任务打下基础。 　　【缺点】 　　如果员工在每个轮换的工作岗位上停留时间太短，所学的知识不精;由于此方法鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。 　　3.工作指导法或教练/实习法： 　　这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。 　　负责指导的教练的任务是教给受训者如何做，提出如何做好的建议，并对受训者进行鼓励。 　　这种方法并一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点： 　　第一，关键工作环节的要求; 　　第二，做好工作的原则和技巧; 　　第三，须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛，可用于基层生产工人。 　　【要求】 　　培训前要准备好所有的用具，搁置整齐;让每个受训者都能看清示范物;教练一边示范操作一边讲解动作或操作要领。示范完毕，让每个受训者反复模仿实习;对每个受训者的试做给予立即的反馈。 　　【优点】 　　通常能在培训者与培训对象之间形成良好的关系，有助于工作的开展;一旦师傅调动、提升、或退休、辞职时，企业能有训练有素的`员工顶上。 　　【缺点】 不容易挑选到合格的教练或师傅，有些师傅担心“带会徒弟饿死师傅”而不愿意倾尽全力。所以应挑选具有较强沟通能力、监督和指导能力以及宽广胸怀的教练。 　　4.研讨法： 　　按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通，一般费用较高。而小组讨论法则费用较低。 研讨法培训的目的是为了提高能力，培养意识，交流信息，产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。 　　【要求】 　　每次讨论要建立明确的目标，并让每一位参与者了解这些目标;要使受训人员对讨论的问题发生内在的兴趣，并启发他们积极思考; 　　【优点】 　　强调学员的积极参与，鼓励学员积极思考，主动提出问题，表达个人的感受，有助于激发学习兴趣;讨论过程中，教师与学员间，学员与学员间的信息可以多向传递，知识和经验可以相互交流、启发，取长补短，有利于学员发现自己的不足，开阔思路，加深对知识的理解，促进能力的提高。据研究，这种方法对提高受训者的责任感或改变工作态度特别有效。 　　【缺点】 　　运用时对培训指导教师的要求较高;讨论课题选择得好坏将直接影响培训的效果;受训人员自身的水平也会影响培训的效果;不利于受训人员系统地掌握知识和技能。 　　5.视听技术法： 　　就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。 　　【要求】 　　播放前要清楚地说明培训的目的;依讲课的主题选择合适的视听教材;以播映内容来发表各人的感想或以“如何应用在工作上”来讨论，最好能边看边讨论，以增加理解;讨论后培训师必须做重点总结或将如何应用在工作上的具体方法告诉受训人员。 　　【优点】 　　由于视听培训是运用视觉和听觉的感知方式，直观鲜明，所以比讲授或讨论给人更深的印象;教材生动形象且给学员以真实感，所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣;视听教材可反复使用，从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求。 　　【缺点】 视听设备和教材的成本较高，内容易过时;选择合适的视听教材不太容易;学员处于消极的地位，反馈和实践较差，一般可作为培训的辅助手段。 　　6.案例研究法： 　　指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。 　　案例研究法为美国哈佛管理学院所推出，目前广泛应用于企业管理人员(特别是中层管理人员)的培训。目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。 　　【要求】 　　案例研究法通常是向培训对象提供一则描述完整的经营问题或组织问题的案例，案例应具有真实性，不能随意捏造;案例要和培训内容相一致， 培训对象则组成小组来完成对案例的分析，做出判断，提出解决问题的方法。随后，在集体讨论中发表自己小组的看法，同时听取别人的意见。讨论结束后，公布讨论结果，并由教员再对培训对象进行引导分析，直至达成共识。 　　【优点】 　　学员参与性强，变学员被动接受为主动参与;将学员解决问题能力的提高融入到知识传授中，有利于使学员参与企业实际问题的解决;教学方式生动具体，直观易学;容易使学员养成积极参与和向他人学习的习惯。 　　【缺点】 案例的准备需时较长，且对培训师和学员的要求都比较高;案例的来源往往不能满足培训的需要; 　　7.角色扮演法： 　　指在一个模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种方法比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。比如询问、电话应对、销售技术、业务会谈等基本技能的学习和提高。适用于新员工、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是为了尽快适应新岗位和新环境。 　　【要求】 　　教师要为角色扮演准备好材料以及一些必要的场景工具，确保每一事项均能代表培训计划中所教导的行为。为了激励演练者的士气，在演出开始之前及结束之后，全体学员应鼓掌表示感谢。 　　演出结束，教员针对各演示者存在的问题进行分析和评论。角色扮演法应和授课法、讨论法结合使用，才能产生更好的效果。 　　【优点】 　　学员参与性强，学员与教员之间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性;特定的模拟环境和主题有利于增强培训的效果;通过扮演和观察其他学员的扮演行为，可以学习各种交流技能;通过模拟后的指导，可以及时认识自身存在的问题并进行改正。 　　【缺点】 　　角色扮演法效果的好坏主要取决于培训教师的水平;扮演中的问题分析限于个人，不具有普遍性;容易影响学员的态度、而不易影响其行为。 　　8.企业内部电脑网络培训法： 　　这是一种新型的计算机网络信息培训方式，主要是指企业通过内部网，将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上，形成一个网上资料馆，网上课堂供员工进行课程的学习。 　　这种方式由于具有信息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。 　　因此，特别为实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。 　　【优点】 　　使用灵活，符合分散式学习的新趋势，学员可灵活选择学习进度，灵活选择学习的时间和地点，灵活选择学习内容，节省了学员集中培训的时间与费用;在网上培训方式下，网络上的内容易修改，且修改培训内容时，不须重新准备教材或其他教学工具，费用低。可及时、低成本地更新培训内容;网上培训可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源，增强课堂教学的趣味性，从而提高学员的学习效率。 　　【缺点】 　　网上培训要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金;该方法主要适合知识方面的培训，一些如人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。 对以上各种培训方法，我们可按需要选用一种或若干种并用或交叉应用。由于电力企业人员结构复杂、内部工种繁多、技术要求各不相同，企业培训必然是多层次、多内容、多形式与多方法的。 　　这种特点要求培训部门在制定培训计划时，就必须真正做到因需施教、因材施教、注重实效。 ;

企业在进行员工培训的时候，针对自身不同的实际需求设立了不一样的课程体系。除此之外，还有一些企业通用的培训课程，这类型培训课程是面向内部员工，人人可学的。为了踏上5G这个伟大的趋势，很多企业转战短视频营销却无法！不知道方向在哪，深圳“故意走红”总结了短视频营销、品牌布局、流量系统布局等抖音变现的实战秘诀，（zouhong365）是我们的秘书溦，短视频企业内训有需求可以找他们。

一个有效的培训计划首先要回答以下四个问题：1计划给谁看？任何工作都是一个说服的过程，培训计划首先要能说服高层批准。2计划给谁用？培训目的都是为提高经营效率的，被培训者能够真正获益才是最终目的。3计划可以有足够的费用支撑吗？对很多企业来说，培训都是一笔不小的开支。即使计划再好，但企业现有能力不足也是白费心计。4计划可利用的资源？计划要花钱有“效率”，善于利用一切现有资源。其实，培训的资源非常丰富，只要培训主管善于开发并且组合，便可以省钱。 下面就从四个方面来解释：1 计划给谁看？　　培训计划一定要跟公司的经营起来，如果单方面满足群众的“喜好”，就成为了“无本之木”。因而，做好培训计划，首先要了解企业经营的需要。通常而言，企业希望培训首先是“长期战略”的，意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动；　　其次是“中期战略”的，意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而，几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率，改善组织绩效，以达成企业战略目标。而在公司中，对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通，不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值，还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度，在大多数的情况下，我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持，这也对我们下一步的工作极为有利。　　再次是职位目的，是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动；最后是个人目的，是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。1 计划给谁用？　　计划虽然要满足企业经营需要，但最终参与培训的却是“广大群众”，因而闭门造车不可取。计划年年都在做，但是不尽人意的原因又在哪里？　　因而，培训计划制定的关键步骤就是检核去年的培训计划实施情况。　　其次，就是广泛地进行调查，具体步骤如下：　　1、需求调查，即根据培训的不同目的，展开培训需求调查。 进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单，而且容易回答，激发被调查者的兴趣.　　前面也谈到，计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时，也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身，为了更加明确其意思，可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。　　此外，对于职位技能的培训，除了调查问卷外，还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。　　对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式，确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求，另一方面也是让被调查者参与进来，多一个同盟军。　　最后，要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析，找出培训可以解决的方法。不可否认，培训确实可以得高员工素质，提高团队凝聚力，但是培训的效果一旦被夸大，成为包除百病的药方后，问题就会出现，这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。3计划可以足够的费用支撑吗？　　对有固定培训预算的企业，大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%，以5%为上限。对新公司、新部门，或新进人员较多的公司，预算会相对高一些；而平稳且有经验的公司，可相对低一点。但对多数企业来说，培训还是一个“奢侈”的消费，原因就是“经费”永远是短缺的。做为培训主管不能一相情愿地“制定”计划，一定要摸清底，采取“要事第一”的原则，并善于将培训模块组合。　　这里也介绍一套“零基预算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)供参考。零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于1970年提出，首先由 乔治亚州政府采用，取得了很好的成效，然后广为企业界所应用。零基预算法的编制和审 批程序如下所示。　　※ 在审查预算前，项目主管首先必须明确组织的目标，并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚，建立起一套可考核的目标体系；　　※ 在审查预算时，将一切活动从零开始。凡是要求在下一年度进行的活动或项目，都必须递交可行性分析报告，以证明自己确有存在的必要，并提交具体的计划，说明各项开支要达到的目标和效益；　　※ 确定出最重要的事项后，根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序；　　※ 编制预算，资金按重新排出的优先次序分配，尽可能满足排在前面的活动的需要，当资金紧张时，暂时放弃一些项目也是难免的。　　零基预算法的优点是明显的，但也存在着一些缺点，需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作，所投入的人力、物力和时间颇为可观；安排项目优先次序难免相当程度的主观性。　　零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来，真正做到“目标导向”，从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。4 我们可以利用的内部资源有哪些？　　可以看到，优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程，并且都有自己的企业大学。对多数企业来说，也许不能跟世界知名企业相比，但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。　　原则一：培训计划必须首先从公司经营出发，“好看”更要“有用”。　　原则二：更多的人参与，将获得更多的支持。　　原则三： 培训计划的制定必须要进行培训需求调查。　　原则四： 在计划制定过程中，应考虑设计不同的学**方式来适应员工的需要和个体差异。　　原则五： 尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划，尤其是学员培训时间上的承诺。　　原则六：提高培训效率还要采取一些积极性的措施。　　原则七；注重培训细节。

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