企业经营

提高旅游企业的市场定位 我国旅游电子商务由于起步较晚，很大程度上是在模仿国外旅游网站的运营模式，重复性建设严重，缺乏新意，能够为消费者提供个性化、定制化的服务较少，因此，为了提高旅游电子商务对消费者的满意度。一方面，旅游企业尤其是旅行社必须在传统业务项目上力求创新，寻找新的比较优势，与时俱进、不断完善，将传统的运营模式和电子商务的运营模式完美结合，创造新的服务模式，开辟更多的消费者群体，增加更多的利润点；另一方面，深入调查市场，了解消费者需求，提供个性化、人性化的服务，提高旅游企业的柔性度，扩展旅游网站的灵活性，增加旅游网站信息的丰富性和综合性，让消费者自己自由选择旅游产品，享受全程的旅游服务；第三，顺应时代潮流，为消费者提供实时交互的服务，发展移动电子商务，动态地满足消费者的需求，同时借鉴国外旅游网站的做法，建立完善的网上售后服务工作。进行售后跟踪服务，了解消费者的新需求，把握消费者的旅游心态，适时推出更符合潮流的旅游产品。 加快旅游复合型人才培养 旅游电子商务涉及电子商务、旅游业、信息网络、市场营销等多方面的知识，在发展旅游电子商务的过程中需要既精通电子商务又熟悉旅游管理和计算机网络技术的复合型人才，而目前我国传统的教育体制培养这方面的人才还很少，制约了旅游电子商务的进一步发展。因此，大力培养旅游电子商务人才为我国旅游电子商务的长远发展提供人才储备是一项长久的系统工程。一方面，高校要结合实际，调整专业培养方向，开设与旅游电子商务相关的课程，培养市场需要的旅游人才；另一方面，旅游机构要转变观念，顺应时代的要求，主动与大中专院校等教育研究机构合作，灵活采用各种方式，大量培养高科技人才，并鼓励在校学生参与旅游企业电子商务项目的研究开发。有条件教育机构还可以建立电子商务研究培训中心，为旅游企业培训电子商务技术人员，提供技术咨询和项目开发。旅游企业要制定人员培训计划，通过长、中、短期的派员工进修与学习，提高员工自身素质和企业整体文化素质，从而为企业发展旅游电子商务奠定良好基础。 引导和培养民众网上消费的观念 旅游网络营销离不了消费者的参与，消费者对网络营销的认识很大程度上影响着网络营销的进程。虽然这些年我国网络的普及率和网民的数量取得了飞速增长，但是真正体验网上消费的比例还很小，阻碍了旅游电子商务的发展。和美国相比，美国邮购和电话订购比较成熟，信用卡比较发达，消费者习惯使用信用卡而不是现金交易，在这样的环境下，实现电子商务不会有重大障碍。而我国目前正是缺乏这种网络交易的良好环境，民众对网上支付方式存在一定程度的不信任，但这只是一个方面，关键是民众对旅游电子商务这种新生事物认识的不够深入，缺乏深层次的了解，因此，要发展电子商务必须调动消费者广泛参与的积极性，政府和企业应当运用舆论工具引导和培养人们的新观念，来推动电子商务的快速发展。

D、张某在沿街门头窗外堆放了拖把、扫帚、垃圾筐等卫生工具48、违反《中华人民共和国渔业法》的规定，下列（）行为,可以分别给予没收渔获物和违法所得，没收渔具，并处以罚款：　　A、张某在城区河道范围内炸鱼； B、刘某非法电鱼； C、孙某用鱼鹰捕鱼； D、赵某沿河钓鱼；49、根据《临沂市户外广告设置管理规定》，临沂市城市管理局负责：（ ）A、城市规划区内户外广告设置的审批B、按照城市空间资源有偿使用的有关规定进行管理C、对广告的内容进行审批 D、查处违法设置户外的行为50、当事人逾期不履行行政处罚决定，行政机关可以采取哪些措施（ ）A、到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款；　　B、依法将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款；　　C、申请人民法院强制执行； D、拘留相对人；竞赛答题卡姓 名 联系电话 领奖凭证号码详细通信地址工作单位 邮政编码1、对○错○2、对○错○3、对○错○4、对○错○5、对○错○6、对○错○7、对○错○8、对○错○9、对○错○10、对○错○11、A○B○C○D○12、A○B○C○D○13、A○B○C○D○14、A○B○C○D○15、A○B○C○D○16、A○B○C○D○17、A○B○C○D○18、A○B○C○D○19、A○B○C○D○20、A○B○C○D○21、A○B○C○D○22、A○B○C○D○23、A○B○C○D○24、A○B○C○D○25、A○B○C○D○26、A○B○C○D○27、A○B○C○D○28、A○B○C○D○29、A○B○C○D○30、A○B○C○D○31、A○B○C○D○32、A○B○C○D○33、A○B○C○D○34、A○B○C○D○35、A○B○C○D○36、A○B○C○D○37、A○B○C○D○38、A○B○C○D○39、A○B○C○D○40、A○B○C○D○41、A○B○C○D○42、A○B○C○D○43、A○B○C○D○44、A○B○C○D○45、A○B○C○D○46、A○B○C○D○47、A○B○C○D○48、A○B○C○D○49、A○B○C○D○50、A○B○C○D○

旅游电子商务解决了旅游企业经营中的管理问题。1，网上直接可以查询企业信誉如何。2、出行旅游路线可以直接在网上查询比较各个旅游公司的路线、收费、住宿、饮食、服务内容。3、在网上就可以审查、修改、签订、下载旅游合同。4、直接可以在网上付费、退款等有关的金融服务。5、旅游档案的查询、存档。

企业法律顾问在企业经营中有什么作用 　　导语：与个人法律顾问比起来，为企业提供法律方面服务的律师数量要多得多。由于企业的经营管理活动经常涉及到大量的法律关系，一般企业都比较重视律师的作用。 　　法律顾问的概念 　　法律顾问，有广义和狭义之分。广义而言，具有法律专业知识，接受公民、法人或其他组织的聘请为其提供法律服务的人员，以及法人或其他组织内部设置的法律事务机构中的人员，均为法律顾问;狭义而言，法律顾问指接受公民、法人或其他组织的聘请为其提供法律服务的执业律师，是传统意义的法律顾问。本文取狭义的法律顾问的概念。 　　律师担任企业法律顾问的法律依据 　　《中华人民共和国律师法》第二十八条的规定：律师可以接受自然人、法人或其他组织的委托，担任法律顾问。这为执业律师担任法律顾问提供了法律依据。第二十九条规定：律师担任法律顾问的，应当按照约定为委托人就有关法律委托提供意见，草拟、审查法律文书，代理参加诉讼、调解或仲裁活动，办理委托的其他法律事务，维护委托人的合法权益。 　　企业聘请法律顾问的必要性 　　企业与法律的关系 　　企业与法律的关系十分密切，一、企业本身就是依法设立的，是一种制度安排，是在法律的框架下产生的，是法律创设的一种营利工具，没有法律根本就不肯有企业的寻找。二、法律既规范企业的经营行为同时又为企业的生存和发展保驾护航。、如果没有法律规范和保障，企业的交易安全与自由、自身的生存与发展都是无法想象的。 法律乃双刃剑，既能用以维护企业自己的合法权益，也可成为追究企业自己违法责任的利器。 　　企业经营活动中面临着法律风险 　　从企业作为独立的实体的角度看，我们认为企业风险主要有商业风险和法律风险。商业风险是以市场因素为特征的，而法律风险是以势必承担法律责任为特征的。商业风险，是存在于企业经营过程中的某个阶段，作为企业或者企业的管理人员可以通过其对市场的把握程度在某种程度上遇见和控制，法律风险，存在于企业的各个阶段和各个领域，平时处于极其隐蔽的状态，作为企业或企业的经营管理人员在不可能做的向学商业风险一样的遇见和控制，这不现实也不可能 　　企业法律风险是指由于企业不懂法律、疏于法律审查，或者逃避法律监管而违犯国家法律、法规或者其他规章制度导致承担法律责任或者受到法律制裁的风险和主观上不知道采取法律手段对自己的权利或者将要遭受的经济损失进行法律救济所带来的经济损失的风险。 　　企业法律风险按照上面的概念可以分为两类：一类是企业实施的行为---包括作为和不作为---受到法律的否定性评价、面临经济损失甚至刑事处罚的可能性，其对企业不利时往往是刚性的、无情的;另一类是指发生法律风险之后，企业不知道采取法律上的手段维护自己的权利，对自己将要遭受到的经济损失不知道在法律上还有救济的手段，而使自身遭受更大的经济损失的风险。无论是那一类风险，一旦法律风险变成现实的危险，轻则财产受损，重则牢狱加身。 　　法律风险之毁灭性大于商业风险，其带来的结果不仅是商业性的，还有可能是致命性的，当法律风险转化为实实在在的法律障碍、法律危机时，企业、企业家往往为此付出难以估量、难以掌控的沉重代价。所以，企业要运用好法律这把“双刃剑”，运用法律最大限度的维护自身的合法权益，同时避免自己的行为触犯法律而得到法律的否定性评价甚至遭受到致命的打击。 　　依法治国的基本方略 　　依法治国，就是广大人民群众在党的领导下，依照宪法和法律规定，通过各种途径和形式管理国家事务，管理经济文化事业，管理社会事务，保证国家各项工作都依法进行，逐步实现社会主义民主的制度化、法律化，使这种制度和法律不因个人意志而改变。全面落实依法治国的基本方略就是要求国家生活、社会生活的基本方面全部纳入法律的轨道，接受法律的调控和处理。 　　市场经济就是法治经济 　　“市场经济就是法治经济”的观念不断广泛地深入人心，经济社会对法治的需求更为迫切，法治社会的建立成为必然，“依法治国”已经纳入我国根本大法---宪法 　　随着我国市场经济的进一步发展和法律的日益完善，企业和法律的关系也将日益密切。大量事实说明，企业的法律事务工作做的越好企业经营、管理人员和职工的法律意识越高，企业越有可能正常健康的发展，越可避免许多的法律纠纷和经济损失。相反，企业越忽视法律事务工作，企业经营、管理人员的法律意识低下，企业的法律纠纷越多，经济损失越大，甚至还会陷入一些不法之徒所设下的法律陷阱，在我们建立现代企业制度的过程中，建立完备的法律防范机制也是其中的一个重要的组成部分。 　　法律顾问在企业经营中的作用 　　企业法律顾问能综合运用其掌握和积累的法律知识，经济和实务技巧，结合企业的经营模式、财务状况、市场影响、行业特点等具体情况，透彻的分析和预防法律风险，权衡多种法律解决方案的优劣利弊，以企业利益最大化为出发点，在法律风险产生之前或萌芽状态，进行有效的识别规避和化解，大大降低了法律风险和纠纷处理的成本，有力的保障公司企业的稳健，快速地发展，有利于企业建立内部监督和风险控制机制。 　　企业法律顾问通过具体承办改制重组、招标投标、商务谈判、合同管理、知识产权保护、工商登记及诉讼、仲裁等方面的法律事务，把企业法律顾问的作用真正融入到企业管理当中去，从而杜绝了一些违反国家法律法规，违反财经纪律的现象发生，促进企业依法决策，依法经营管理，依法维护合法权益，有效的避免企业因法律意识不强而遭受经济损失。 　　归纳一下，法律顾问在企业中的作用主要体现在一下几个方面： 　　(一)预防功能：事先预防 　　对企业的良性运行和协调发展而言，公司法律顾问的工作要尽量做在前面。这里的防范内容和重点：主要是与企业日常经营有关的合同管理、知识产权管理、商业秘密保护、劳动保障、建立和完善规章制度、进行法律知识培训和进行法律宣传等 　　法律顾问，就像企业的保健医，综合运用法律、经济、管理等多学科知识，经常对企业进行全方位的保健、预诊，防止企业“生病”，还经常对企业进行保健教育;法律顾问，就像一个警察，经常监督、教育企业，防止企业违法、犯罪，更防止企业因犯罪而被“枪毙”;法律顾问，就像战场上的“工兵”，把企业前进途中的“地雷”、“炸弹”事先清理走，让企业安全前行。 　　通过为企业领导进行重大决策提供法律意见，就企业经营、管理活动中有关法律问题提供法律意见，参与、协助企业领导和职工的有关工作，起草、审查企业的经济合同和有关法律事务文书，解答企业职工的法律咨询等，使企业依法进行各项经营、管理活动，防止出现违法行为和各种法律漏洞，预防企业发生法律纠纷，避免企业经济损失。 　　法律顾问的作用最重要的是预防经营风险的发生。法律顾问工作的是否卓有成效是看其为企业避免了多少官司，而绝不是看其为企业打了多少官司。 　　法律顾问在企业经营决策中的重要作用 　　《企业法律顾问管理办法》第9条规定了企业法律事务机构及法律顾问的职责，避免了办法出台之前法律顾问职责不明，无章可循的混乱局面，但正如该办法第三条规定的那样，企业法律顾问在企业中所真正发挥的作用，也不过是“企业领导人在法律方面的参谋和助手”。 　　2004年国有资产监督管理委员会颁布并施行的《国有企业法律顾问管理办法》则赋予了企业法律顾问更多的权利义务，不再将企业法律顾问界定为“参谋和助手”的角色，并强调了企业法律顾问“以事前防范法律风险和事中法律控制为主、事后法律补救为辅”的工作原则。从而将企业法律顾问在公司经营决策中的地位有了明显的提升，企业法律顾问的介入也更强调事前和事中的防范阶段。 　　(二)挽救功能：事后补救 　　在企业发生法律纠纷或企业合法权益受到侵害时，通过代理企业进行协商、调解、仲裁、诉讼等活动，依法维护企业的合法权益，避免挽回企业的经济损失。 　　下面举一个案例说明法律顾问在企业经营中作用的事后补救功能 　　吉林某建筑有限公司承建吉林省内某监狱的监舍楼，该监舍楼2006年5月开始承建，同年12月份竣工，经建设单位、监理单位、施工单位三方共同验收合格并投入使用。在投入使用4年6个月后，也就是2011年的7月5日，建筑公司突然收到来自监狱方的函。监狱方在函中称：建筑单位承建的该监舍楼投入使用后，墙体潮湿现象非常严重，外墙面瓷砖出现多处脱落及空鼓，监狱方进行多次维修，但墙体潮湿问题为得到根治，严重影响日常居住。该监舍潮湿侵蚀严重，有倒塌危险。随函还附吉林省建筑工程质量检测中心的检测鉴定报告一份。 　　监狱方根据检测鉴定报告要求建筑公司：尽快请有资质的建筑设计部门拿出维修加固方案，按设计要求施工，以彻底解决问题。如拒不履行义务，将通过法律诉讼程序解决。 　　建筑公司接到函后，将函转给公司的法律顾问。法律顾问接到函及检测鉴定报告后认真仔细的研究了检测鉴定报告，因为监狱方的函是以检测鉴定报告为基础的，只要把检测鉴定报告推翻了，监狱方的要求就成了无本之木，无源之水。检测鉴定报告的结论是该建筑的安全等级为Dsu级，导致该建筑Dsu级的是因为主体结构子单元安全性等级评定为Du级;主体结构子单元安全性等级评定为Du级是因为该建筑部分轴线上du级构件超过总数的1/3，严重影响承载能力。而承载力是根据现场检测的数据验算得出的，现场检测部分的墙体砌筑砂浆强度和混凝土抗压强度的检测数据不满足设计要求，导致承载力不足。关键的就在砂浆强度检测和混凝土抗压强度检测得出的数据上。法律顾问注意到：砂浆强度的检测和混凝土抗压强度的检测都是使用的回弹检测法。回弹法检测砂浆强度和混凝土抗压强度检测对检测对象是有要求的，回弹检测法检测不适用于长期浸水的砂浆强度检测，而本例中的楼体潮湿现象非常严重，根本不适合用回弹检测法。同样回弹检测法只适合龄期为14-1000d的混凝土，不适合潮湿或浸水混凝土，而本例中4年6个月的混凝土，既是超过龄期，又是潮湿浸水，根本不适用回弹检测法。整个检测鉴定报告的基础就是现场检测的得出的数据，现场检测数据的不准确导致整个检测鉴定结论的被推翻。 　　正是法律顾问大量认真细致的工作，严谨的分析，推翻了权威部门出具的检测鉴定结论。 　　整个检测鉴定报告是被推翻了，监狱方的要求就成了“无本之木，无源之水”。 　　纵观整个检测报告，所有问题的核心以及症结之所在就是“潮湿”。 　　1、设计方面的原因;(1)施工图纸没经过审图，其中可能有出错或设计部到位的地方。(2)设计瑕疵：下水管没有考虑到该楼的特殊用途，使用的是PVC;只对厕所和水池局部地方做了防水，而且是刚性防水;室内地热却没有防水设计。 　　2、使用方面的原因;该楼不是普通民房，而是监舍，服刑人员对该楼的使用完全是暴利性使用，破坏性使用。在工程刚交付使用后大概三、四个月，监狱方通知建筑公司卫生间漏水，要求维修。当时找了专业的疏通队伍，从卫生间的下水管理疏通出拖鞋、袜子、裤头等连想都想不到的东西。 　　为了确实查明楼体潮湿的原因法律顾问同公司的`法定代表人来到监狱方实地考察。 　　因为该楼是监舍，是在监狱的里面，要进到监狱里面要得到监狱领导的批准，在去之前就要和对方打好招呼。从考察那天监狱犯方接待建筑公司的人员阵容来看，监狱犯是做了“充分”的准备。 　　依监狱方的意思是：先坐下来谈，再到监狱里实地考察 　　法律顾问果断的决定：先现场勘查，再坐下来谈，因为没有实践，没有发言权。 　　通过现场勘查，得到了对我方大量有力的证据，并且通过相应的形式把这些有利的证据固定下来，为我方下一步出具法律意见书充实了丰富的第一手资料。如：一、外墙瓷砖有脱落的地方，仅仅是楼的正面有脱落的地方，而且有一个特别那个说明问题的现象，只有服刑人员住的房间窗台下面的瓷砖掉落，监狱干警使用的房间窗台下面的瓷砖没有一处脱落。证实了法律顾问的分析是正确的，正是由于监狱方的使用方面的原因，造成楼体的潮湿。二、监狱方拆除了每层之间的排风道，但拆除排风道之后空出的位置并没有做相应的处理;三、监狱方拆除了楼外阳面的落水管，落水管的拆除致使楼顶的积水无法排到地面，造成楼体潮湿、四、考察中，陪同的干警说，卫生间和水池的部分监狱后来又请人做了一次防水，但并没解决问题，还是继续漏。两次防水都不解决问题，不正是由于监狱方的使用不当才造成的楼体潮湿吗?五、监舍楼内的走廊地面，可以毫不夸张的说就是一条河，水汪汪的，由于该楼只是做的局部防水，走廊的水就往下渗，所以楼体才这么潮湿。 　　在监狱方将我方固定的证据交给我方之后，法律顾问才同对方开始谈。表明我方的观点：监狱方没有证据证明该楼现在的状况是由施工方的原因造成的，所以没有权利要求我方负责该楼的加固。 　　监狱方一听，是这么个态度，就对建筑公司的法定代表人说，既然你方对检测鉴定报告不认可，那咱们共同委托一家再鉴定一次。 　　法律顾问在整个案件中起到作用 　　1、全面分析了检测鉴定报告，找出其中的问题的关键点; 　　2、建议公司现场勘查，掌握对我方十分有利的第一手资料，并且将其以合适的方式固定下来; 　　3、在现场果断的做出现实地考察在做些来协商的决定，因为如果现协商，对方有可能不再让我方进入现场，因为对方为监狱，随便找个借口和理由，我方都进不去; 　　4、在证据交到我方手里后才和监狱方谈实质问题，表面我方观点。因为证据固定下来后，监狱方还要进行检查，如果其中有服刑人员的图像，是不能交给我方的; 　　5、及时阻止法定代表人要同对方共同委托鉴定的想法，因为谁也保证不了鉴定结论是什么。 　　(三)宣传教育功能 　　在处理企业法律事务的同时，通过与企业人员的广泛接触和解答咨询等宣传有关法律常识，提高企业人员的法律意识，使企业人员能够自觉地遵守法律，维护法律，并结合自己的实际工作，运用法律武器维护企业的合法权益。 　　法律顾问要定期的给企业的员工进行法律培训，提高企业员工的法律意识;同时还有针对不同岗位的员工进行有针对性的培训，如对企业的业务人员进行有关企业合同方面的培新，让业务人员了解到自己的行为是代表企业的行为，企业要对自己的行为负责，同时企业在什么情况下可以向个自己追偿。 　　随着我国经济的发展，法律体制的不断完善，法律顾问在企业中，起到越来越重要的作用。 ;

你好，对于这件事个人认为是企业咎由自取的结果。企业陷入困境主要是资金链问题和产品质量问题。个人认为一家食品厂在做食品时必须要有良心。

此类情况属于危机公关管理.　　危机公关策略　　企业应该如何面对危机公关,制定什么样的危机公关策略呢?每一个企业的危机公关案例都是存在差别的,在制定危机公关策略时,一定要考虑以下因素.企业面临公关危机时应该果断采取应对行动,以便化解危机或把危机带来的负面效应控制到最低.以下6项应对公关危机的策略可以有效化解危机甚至起到积极的效果.　　1、把危机公关上升到一个战略的高度　　现在很多企业危机公关失利的主要原因就是没有把看起来并不大的事件当回事,但“千里之堤,溃于蚁穴”,这样的态度将导致事件影响与危害不断蔓延,直至不可收拾,完全失控的地步.正确的做法是当企业发生公关危机时不论事件大小都要高度重视,站在战略的高度,来谨慎对待,具体处理方式要具有整体性、系统性、全面性和连续性,只有这样才能把危机事件快速解决并把危害控制到最小.危机发生后企业要由上至下全员参与其中,尤其是最高领导要非常重视,所有决策都要由最高领导亲自颁布或带头执行,以确保执行的有效性.　　2、发现问题的本质与根源　　很多企业危机公关处理不利的原因多是只看到了表面现象,哪儿出了问题就抓那,而本质性的根源问题却没有解决,导致只治标不治本,按下葫芦起了瓢,无法快速彻底解决危机,甚至事态不断扩大.当企业发生危机时应该先客观全面地了解整个事件,而后冷静的观察问题的核心关键问题及根源,研读相关法规与规定,把问题完全参透,或聘请专业公司把脉支招,切不可急着拿一支扫帚就去救火：哪儿着火哪儿拍一下.　　3、比救火的速度更快些　　企业发生公关危机时反应速度要比救火的速度更快些,因为这比大火烧毁企业的厂房更危险,危机在吞噬的是企业、品牌的信誉.速度是危机公关中的第一原则.堤坝出现一条裂缝,马上修补很简单,如果速度迟缓,几十分钟就可以发生溃坝,企业发生危机时就像堤坝上的一条裂缝一样,马上修补可以避免很多损失,但却因为看似很小的问题,没有引起重视或缺乏危机处理经验等,而错过了最佳处理时机,导致事件不断扩大与蔓延.　　4、所有问题一肩挑起　　事件发生后第一时间把所有质疑的声音与责任都承接下来,不能含糊其词,不能态度暧昧,不能速度迟缓,而后拿出最负责任的态度与事实行动迅速对事件做出处理.其实很多危机事件发生后媒体与消费者甚至是受害者并不十分关心事件本身,更在意的是责任人的态度.冷漠、傲慢、推委等态度会增加公众的愤怒,把事件本身的严重性放大,甚至转移到这家企业的道德层面.　　5、沟通,沟通,还是沟通.　　矛盾的80%来自与缺乏沟通,很多事只要能恰当的沟通都会顺利解决.当企业发生公关危急时沟通就是最必要的工作之一.首先要与企业全体员工进行沟通,让大家了解事件细节,以便配合进行危机公关活动,比如保持一直的口径,一直的行为等.而后要马上与受害者进行沟通,主动联系受害者,以平息其不满的情绪,比如开通专线电话接听相关投诉,负责人亲自慰问与会见受害人等.接下来就是与媒体进行沟通,必须第一时间向媒体提供真实的事件情况及随时提供事件发展情况,因为如果你不主动公布消息媒体和公众就会去猜测,而猜测推断出的结论往往是负面的.这个时候消费者很敏感,信心也很脆弱,看到负面的消息后很容易相信,甚至是放大这个消息的危害程度.所以,这个时候必须及时坦诚的通过媒体向大众公布信息与事件处理进展,这样可以有效填补此时舆论的“真空期”,因为这个“真空期”你不去填补它,小道消息、猜测,甚至是竞争对手恶意散步的消息会填满它.而后就是与政府及相关部门进行沟通,得到政府的支持或谅解,甚至是帮助,对控制事态发展有很大的帮助.同时也要对企业的合作伙伴如供应商、经销商等进行沟通,以免引起误解及不必要的恐慌,如前面提到的金正集团,因为缺乏与合作伙伴的沟通,导致了各方的恐慌,使事态恶化.　　6、让别人为自己说话　　企业发生危机时若自身体没有问题,通常都会急于跳出来反驳,与媒体、消费者,甚至政府打口水仗,这样的结果往往是即使是弄清楚了事实的真相也失去了公众对其的好感,更容易导致事件的扩大,拓展到企业诚信问题,社会责任问题等方面,导致有理的事反到没了理.这时应该以一个积极的态度配合调查,对媒体及共公众的质问不做过多的言辞,而后马上请第三方权威部门介入,让权威部门为自己说话,有了证据之后在主动联系媒体,让媒体为自己说话,必要的时候在让消费者为自己说话,但尽量自己不要在事件还未明朗,大众存在误解的时候去说话.如果自己确实有责任与过失,那就更不要自己出来说过多的话,只说一句：“对不起,我们承担全部责任”而后用事实来证明,在稳定了公众情绪后借助媒体与相关部门进行危机公关,比如发布企业的改正进程,不会对消费者造成太大危害等,消除消费者的不满情绪,博取同情,而后尽快让事件过去.

　　企业经营情况工作汇报总结 篇1 　　20xx年，xx公司在我镇党委、镇政府的正确领导及大力支持下，企业经营实现了稳步发展，下面，我就xx公司20xx年上半年企业经营基本情况向各位领导汇报如下： 　　一、20xx年上半年企业经营基本情况 　　1、20xx年上半年企业实现销售收入情况 　　20xx年上半年，公司积极适应当前的房地产规模扩大，建筑机械需求量增长这一优势，使xx公司保持了日历天数每天平均四台的发货量，从而使公司的销售收入大幅度提升，最终实现了20xx年上半年销售收入在20xx年的基数上增长了20个百分点。 　　2、20xx年企业重点技改项目进展情况 　　2007年上半年，公司投资研发的SC200/200施工升降机已通过实地测试和国家质量监督检验中心的验收，仅20xx年上半年已销售20余台并已出口阿联酋、印度等国家。该产品为公司实现出口—交货值50余万元。 　　3、2007年企业打造品牌之路，实现名牌效应情况 　　公司于20xx年10月份参加了“山东省著名商标”的评选，经过盛市各级分管单位的层层评审，2007年5月份，“xx”商标最终被评为“山东省著名商标。同时，xx塔机又陆继获得“山东省塔机行业前十强”，“山东省机械行业名牌产品”等各项殊荣，xx公司也被评为“山东省机械工业百强企业”。我们就是想通过一系列荣誉的获得来更好的树立知名品牌的企业形象和产品形象，提升企业和产品的自身价值，从而谋求企业的超常规、跳跃式的发展战略。 　　二、20xx年全年企业销售目标情况 　　1、确立20xx年的销售目标是：争取销售收入在20xx年的基数上再增长20个百分点。实现出口创汇100万美元。 　　三、20xx年企业工作规划情况 　　1、继续加大技改项目的投入。20xx年已投资新上了一套大型工装，准备对QTZ5013以上的大型塔机的标准节进行片装改进，以适应市场需求。 　　2、实行市场化运作。以市场为导向，广设办事处，提高售后服务力度。 　　3、扩大产品出口，做大国际市常20xx年，公司将加大对国外市场开发力度，全面开展自营进出口业务。 　　4、打造质量优势，提升产品档次。本着xx塔机成就建筑之美的经营理念，为国际国内各类建筑商提供最优质、最稳定的产品。 　　总之，20xx年公司仍将认真总结发展经验，进一步理清工作思路，调整工作重点，加强企业的品牌战略、技术创新、产业延伸等方面建设，扩大企业规模，快速把企业做大做强，为葛家镇的经济发展做出我们新的贡献。 　　企业经营情况工作汇报总结 篇2 　　首先我代表集团全体员工热烈欢迎各位领导在百忙之中到公司视察，并致以衷心的感谢。 　　集团是省政府招商项目，项目自2012年9月份开工以来，得到了市委、市政府的领导和各级职能部门的真诚的关心、真实的帮助、真正的支持。这些年，我们深切地感受到，我们市的企业发展环境是越来越好。我们深切地感受到，市里为优化环境企业发展环境做了许多实事。从市里到县里，优化环境企业发展环境是全方位的。通过规范行政许可审批行为，提高审批效率。通过严查“四乱”，切实减轻了企业的负担。为长久地保持对企业好的服务，保持好的环境，我们市建立健全了科学规范的长效机制。建立了与重点服务企业的走访座谈制度。委局班子成员深入分包企业现场走访调研，分片召开座谈会，了解企业遇到的困难和问题并及时解决。我们企业对此非常欢迎，建立服务企业的长效机制。我所知，咱们市纪委为优化环境企业发展环境，实行了“谁发现问题、谁提出处理意见、谁督查督办、谁负责到底”的原则，跟踪问效。市优化办建立了企业调研台账，实行挂账督办。以上这些，我们很是受益，也心存感激。有这么好的发展环境，有这么好的服务，我们信心倍增，干劲倍增。我们将更加努力，多创利税，奉献国家，回报社会。 　　我们集团位于市新城区产业集聚区内，是集研发、制造、营销和贸易的高科技企业，智能、环保、节能的电力成套设备、配套设备及城市智能管理系统的产业基地。集团公司占地300亩，建筑面积20多万平方米，注册资金8000万元，总投资15亿元，设计能力年销售额可达到29亿元。目前已完成一期投资7亿元，主体建筑已封顶，进入内部装修阶段，主体厂房计划在6月中旬完工并投入使用。 　　面对我国经济快速发展的形势，面对十二五国家电力54000亿电网建设及43000亿直流电网建设的规模，面对我国城镇化建设和城市智能化建设不断加快发展趋势，我们集团将按照集团化运作，集约化发展、精细化管理、规模化建设的战略框架和瞄准前沿、强化高端，开拓中端的发展思路，采取自主研发与强强合作相结合、“产学研”相结合的模式，实现公司稳定、高效、持续发展的目标。 　　企业经营情况工作汇报总结 篇3 　　一、基本情况： 　　洛格灯饰是有湖北省恩施市工商行政管理局批准并于2011年6月11日在该局登记注册为私营个体户企业注册地址为：湖北恩市凤凰城限高线金家坝子1栋201室，经营范围为：以自有资金对灯具进行投资及策划（法律法规允许的项目）注册资金为人民币22万元，法定代表人：黄丽。 　　企业现有员工7人，平均年龄22以上岁，其中具有专科以上学历或中级以上技术职称的人员3人，不包括兼职电工及装饰公司设计师（数名）。 　　二、经营情况： 　　1、主营业务： 　　主营业务为灯具项目投资与生产，包括以自有资金投资生产、收购二手灯具、销售主营家具灯，工程灯，商业灯等产品，企业现主要项目投资与经营，产品主要销售给恩施州8各县及101个乡镇以批发形式为主，目前有宣恩，利川，来风，及恩施市内业务员采用了二择一法在这其中找出最优秀的经销商合作、大小已供货42家，，装饰公司在恩施大小均为170多家，现有20家装饰公司与我们合作，预计2013年发展到40家以上，另外我们还和建材有合作关系如：木材，地板，油漆。墙纸，等等。并由加工企业制造成终端产品包括：led水晶灯，羊皮灯，欧式灯，现代蜡烛灯，中国风系列家具照明及led灯饰系列，可定做特殊灯具，大型工程灯。 　　2、行业展望： 　　目前从国际市场看，灯具可供量相对稳定，贸易变化不大，但是随着世界范围内环保意识增强和可持续发展战略的实施，限制和禁止灯具出口过的国家日益增多，从长远看，国际灯饰市场供应会趋紧。 　　从国内产销现状看，灯具消费增长速度加快，供需矛盾日益尖锐。进入80———90年代后，灯具供应量呈下降趋势，但消费却增长很快，弥补市场缺口主要靠进口，且进口量逐年增大；从消费结构看，主要集中在建筑、装饰、家具制造、，约占需求总量的75%左右；从国内产销发展趋势看，随着经济发展和人们生活水平提高，以及加工产业、产业结构优化调整，灯具需求将不断增长，市场缺口会进一步扩大；从恩施市场随着房地产行业发展来看灯具市场目前至少还有十年可造性。 　　三、经营业绩介绍： 　　我司灯具产品主要销售给恩施8个县级101个乡镇，交割均采用两种交收方式：一货到付款，二，店面交易，截止2012年10月28日，我企业销售成熟灯具产品每个月约900盏，每个月销售收入约140000万元人民币，实现利润35300余万元。 　　未来三年内，我司灯具可销售的成熟灯具约近10800盏，预计销售可达1370400人民币，预计利润约28万元。企业成立至今，资产结构一直稳健正常，均在合理的时间范围内，因此相对稳定。针对本年度企业经营管理中存在的问题，新年度拟加强内部管理，增加外部沟通，激励员工等具体措施来提高企业的经营业绩，扩大企业的业务范围。 　　总之在2012年至2013年企业以着王者风范，钻石品质的口碑，认真总结发展经验，进歩理清工作思路，调整工作重点，加强品牌的战略，技术创新，产业延伸，扩大企业规模，快速把企业做大做强。 　　企业经营情况工作汇报总结 篇4 　　70002队用工总量55人。其中：队干部8人，党员8人，团员24人。2003年组建以来，先后在泛华反承包市场和大港油区市场承担钻井施工任务，成功地交出了张海502、张海502FH等多口重点井和高难度井。目前，该队正在承担中油集团公司重点工程—庄海4×1丛式井施工任务。2007年在这个项目上突破了年进尺五万米大关，平均机械钻速38.63米/小时、钻机月速5427.82米/台月，是大港油田近年来的最好成绩。2008年创造了我国陆上油田水垂比最大、大位移井施工速度最快等全国钻井行业纪录，先后获得中石油集团先进基层党支部、渤海钻探工程公司“争创青年文明号单位”、“标杆党支部”等项荣誉称号。 　　一、打造一流队伍，提高素质创精品 　　该队党支部从班子建设、党员队伍作用发挥、员工队伍素质抓起，从细微之处入手，着力于提高队伍整体实力，为科学打井奠定了坚实的基础。 　　加强班子建设，锤炼一支团结务实的钢铁班子。该队班子处处从严要求自己，带头执行规章制度，靠严谨、扎实的工作作风和人性化的管理，赢得了员工的信赖与支持。庄海4—5井施工中，由于地层原因，出现了堵导管的现象，导流槽积满了几十公斤重的大泥块，不仅影响施工进度，还容易造成卡钻。情况发生后，干部和大班人员立即组成了抢险突击队进行清理。由于受导流槽内空间限制，他们只能钻进去用手扒泥块，经过3个多小时的奋战，疏通了导管，恢复了正常生产。 　　加强党员队伍建设，造就一支发挥模范作用的先锋队。该队党支部认真组织开展了“党员身边无事故”、“三优杯”竞赛等主题活动，明确党员责任区承包职责，建立党员“示范岗”评比台。广大党员在急、难、险、重任务中干在先、冲在前，形成了党员比安全、比干劲、比贡献的良好氛围。 　　加强员工队伍建设，培养一支能征善战的高素质团队。该队开展了创建“五型班组”、“无违章班组”等活动，班组之间互相比着干。组织各岗位有专长、技术过硬的员工，利用班前班后会、倒班等时间为其他员工讲课，并有意识地进行岗位交流，使员工逐步向复合型人才转变。近一年来，全队先后有40多人次走上班前班后会讲台，亲自传授自己工作实践中的窍门和经验。两年来，该队人才的成长不仅满足了本队需要，还为公司国际、国内市场输送钻井队长、工程师、电气师等22人。 　　二、建设高标准现场，严格管理创精品 　　该队从细节入手，把“人人出手过得硬，项项工作质量优”贯穿到每一个岗位，从施工前的现场规划、施工过程控制到完井后的"环境管理，坚持做到高标准、严要求，使各项管理逐步实现了规范化、制度化。 　　加强制度建设，理顺管理程序。在严格落实《钻井队HSE建设考核标准》、《安全生产责任制》、《安全技术操作规程》等规定的同时，结合自身实际和基层建设要求，对各项规章制度进行梳理、细化，先后制定了本队的《安全生产考核办法》、《安全技术操作规程》、《班组考核制度》、《员工奖惩管理办法》、《营区建设管理制度》等一系列制度，使各项工作走上规范化。 　　具体工作中，他们严格落实岗位“两书一表”，依据作业指导书 　　规范员工操作行为。在设备管理上，严格落实巡检制度，人人做到“四懂三会”，严防“跑、冒、滴、漏”，件件设备保证清洁、润滑、安全；在岗位落实上，严格执行岗位责任制，做到事事有人管、件件有落实，不以任何借口影响工作指令的执行，做到当班指令当班完成，当班问题当班整改。严细的工作使全队员工养成了照章办事的良好习惯，杜绝了各类事故的发生。 　　强化制度落实，提高现场表现水平。该队结合“三标”管理，大力加强基层HSE建设。同时按照平、稳、正、全、牢、灵、通和“五不漏”的作业标准，加强设备的维护保养。在现场管理方面坚持严要求，从井场布局、施工现场、设备摆放，严格按照《HSE建设标准》和《基层建设达标验收标准》，做到标准化、规范化。 　　三、应用新工艺新技术，依靠科技创精品 　　在做好基础工作的同时，该队狠抓工艺纪律落实，积极应用新工艺新技术，每口井都坚持精雕细刻，依靠科技挖潜力，钻井速度和施工水平不断提高。 　　严格工艺纪律，强化过程控制。严格落实工艺纪律，既是提速的需要，也是出精品的有力保证。为加快钻速，保证施工顺利，他们结合具体的工程项目，提前了解所要完成的作业程序，制定有针对性的技术措施。作业中严格执行甲方指令，盯好关键点项，预防各类事故的发生；在钻进中仔细观察扭矩、泵压变化，及时调整参数；每钻完单根划眼一次，及时清除井底岩屑，保证井眼平滑；起下钻定期进行钻具探伤，保证下井工具质量完好；技术人员24小时监督技术措施的落实，随时解决施工中遇到的技术难题，确保每项技术措施落实到位。通过严格的过程控制，不仅杜绝了各类事故的发生，而且大大提高了钻井速度和施工质量。 　　积极应用新技术，实现优快钻井。该队在积极应用成熟配套技术的基础上，大胆应用新工艺新技术。该队目前施工的埕海1号人工井场占地2万平方米，是在一个井口槽内钻76口井的海油陆采平台。他们采用套管批钻打表层，将建井过程中的钻井和下套管作业结合在一起，大幅度提高了钻进效率；应用高性能可调角度的弯马达和MWD、LWD随钻测井与数据实时传输技术，减少测井时间；优选与地层相匹配的蒂陛艾斯FM2563Z钻头、PDC钻头，创造了一个个高指标、新纪录。庄海8Es—H3井水平段长达949米，单井油层解释达到1003米，是大港油田历史上水平段长度与油层钻遇长度最长的一口高难度大位移水平井；庄海8Nm—H3井中完垂深1067.73米，斜深4438米，水平位移3910.41米，水垂比3.66，打破了此前该队在庄海8Ng—H1井水垂比2.73的国内纪录；庄海8Es—H5井井深5536米，垂深1536.99米，水平位移4841.61米，实际最大井斜角90.44度，创国内水平段最长新记录。 　　企业经营情况工作汇报总结 篇5 　　一、企业概况 　　xx有限公司于2010年5月13日经xx工商行政管理局批准成立，属自然人出资有限责任公司，法定代表人xx，注册地址xx，注册资本人民币伍佰万元正。总投资2600万元，占地面积110亩，成立当年建成一条年产230万吨xx生产线。公司现在员工210人，其中专业技术人员75人。在社会各界的关注与广大客户的支持下，如今公司已成长为初具规模的加工企业，公司产品与服务已被市场广泛接受与认可。 　　二、主要产品及市场前景 　　公司主要经营范围为工业废渣加工、销售，矿产品购销。成品主要是xx及各类矿石。 　　xx可广泛应用于水泥和混凝土的生产加工，生产工艺主要为用钢厂高炉废渣资源再加工，产品xx符合国家标准GB/T18046—2000，产品生产严格执行国家GB/T18046—2008《用于水泥和混凝土中的粒化高炉xx》质量标准，具有增加水泥和混凝土的后期强度，降低生产成本，市场前景良好 　　随着国家对西部地区开发力度的加大，xx省的基础工业建设已经蓬勃展开。基础建设对水泥和混凝土的需求在不断扩大。加之于 　　2010年底启动的为期5年的xx高铁项目带来的拉动，xx市场前景一片大好。 　　三、经营状况及市场地位 　　1、经营状况 　　自2010年5月建设投产以来，xx有限公司实现了飞跃式的发展。产品销售目前主要在xx省内，其中以xx和xx为主，主要客户如下： 　　xx混凝土有限公司，xx凝土有限公司； 　　xx有限公司，xx建材有限公司； 　　xx混凝土有限公司，xxx混凝土有限公司； 　　xx集团有限公司，xx搅拌站； 　　xx建材有限公司； 　　目前建设生产线两条，年产60万吨xx，另建成xx库3个，可储存800吨xx。 　　2、市场地位 　　公司本着“诚信经营、稳健发展、服务社会”的经营理念，以诚实守信为先导，取信于客户、立足于社会，始终恪守稳健安全的基本准则。我公司生产的xx从生产工艺到产品质量来看，都处于xx省顶尖水平，是省内的行业领军企业；从全国范围来看，亦处于领先水平。因市场反映良好，加之产能有限，目前供不应求。 　　四、产品优势及专利技术 　　公司董事长xx，有多年的建材生产及房地产企业管理经验，精通xx的生产与管理，有着经验管理上和技术上的绝对优势。 　　公司与xx当地钢铁厂签订长期合作合同，每年可新增220万吨水渣；公司地址位于xx—交通便利、无污染、不扰民、不占用耕地。 　　产品的制造工艺主要由工业废渣经高炉煅烧、烘干等组成，整个生产工艺属低污染、低排放，因产场与原料的优势，直接带来成本优势。不仅实现产值，亦达到资源的综合利用，是国家大力支持的产业。公司已聘请专业工程师对整个工艺流程进行设计与管控，内部也设置了质检部门，确保了产品质量。

华彩咨询认为：国际化战略的核心是跨国集团公司跨国界实施一体化经营与管理，即实施一体化战略。跨国集团公司经营一体化是指在其统一目标和统一战略的指导下进行有计划的跨国直接投资，并对分布在海外的各个分支机构进行一定程度的统一管理，从而使其各项经营业务相互联系，相互配合，形成有机整体。

利：市场更广阔…公司业务、收入更广！弊：由于国际的种种规则很多…如果不充分理解这些规则会给公司带来一些不必要的麻烦

一、企业的战略选择，即如何选择自己既具优势又有较好的市场空间的行业或项目，以避免低层次的重复建设而使自己陷入被动的恶性竞争之中；二、企业经营模式的调整与变革，或者说企业盈利模式的选择与建设，采用什么样的企业经营模式，不是一简单的形式，它关系到企业经营质量与经营能力的成长问题；三、企业组织架构的现代化，传统的组织结构已经成为影响企业发展的一个重要因素，很可能使企业坐失发展的良机；四、科技的发展与进步，企业的竞争，说到底还是产品在说话，没有科技的进步，企业的发展就缺乏坚实的基础；五、人才的培养与使用，企业的盈利能力归根到底，还是人才的作用，有好的营利模式而没有好的执行人才，那也是一句空话，人才是企业产产业链中最重要的一个配套环节，必须予以高度重视。以上意见，仅供参考。应答时间：2021-01-05，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

第十六条　从事生产、经营的纳税人，税务登记内容发生变化的，自工商行政管理机关办理变更登记之日起三十日内或者在向工商行政管理机关申请办理注销登记之前，持有关证件向税务机关申报办理变更或者注销税务登记。第六十条　纳税人有下列行为之一的，由税务机关责令限期改正，可以处二千元以下的罚款；情节严重的，处二千元以上一万元以下的罚款：　　（一）未按照规定的期限申报办理税务登记、变更或者注销登记的；所以处罚金额是0-10000元，具体要看税务机关怎么罚了。有的省有公布自由裁量权，一般是按天计算，超过一天罚款50。去跟管理员拉瓜拉瓜吧，也许意思一下就过关了。

法律主观：根据《个人独资企业登记管理办法》第十四条规定，个人独资企业申请变更登记，应当向登记机关提交下列文件：（一）投资人签署的变更登记申请书；（二）国家市场监督管理总局规定提交的其他文件。从事法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的，应当提交有关部门的批准文件。委托代理人申请变更登记的，应当提交投资人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。第十三条第一款规定，个人独资企业变更企业名称、企业住所、经营范围，应当在作出变更决定之日起15日内向原登记机关申请变更登记。法律客观：《个人独资企业登记管理办法》第十四条个人独资企业申请变更登记，应当向登记机关提交下列文件：（一）投资人签署的变更登记申请书；（二）国家市场监督管理总局规定提交的其他文件。从事法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的，应当提交有关部门的批准文件。委托代理人申请变更登记的，应当提交投资人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。

1并且企业也绝不也应该将自身的命运寄托在某一个产品或者业务上，因此实现企业经营的多元化也就更加势在必行。因此，企业经营的多元化就成为中小型企业实现自身发展壮大的必由之路。 2不管企业实施何种形式的多元化，培养和壮大核心竞争能力都至关重要。稳定而具有相当竞争优势的主营业务，是企业利润的主要源泉和企业生存的基础。3企业在多元化的时机选择上，依然可以运用“跳板法则”。如果企业发现通过多元化，自身能力和资源都得到了更加充分的利用，并且多元化实现之后，可以获得本身不具备的关键资源，且这一资源在本企业内部不会轻易贬值和失效，这时就是开展多元化的有利时机。4虽然需要花费一定的时间才能养成这种习惯，然而一旦具备了这种能力，经营者就能够集中意识，做出迅速准确的判断。要想推动和实现企业经营的多元化，企业的经营者不管如何繁忙，都必须具备这种能够全神贯注进行判断的能力。 5企业需要对多元化进行战略定位,是把原主业之外的多元化作为新的主业还是仅仅作为副业。不过无论怎么定位,企业都应该保持一种主业和副业的动态转化的关系的观念。

摘　要：统计工作是对企业实行科学管理，监督整个企业活动的重要手段，是企业制定政策和计划的主要依据。本文分析在现有体制和条件下多元化投资统计工作的意义和作用、目前多元化投资统计工作中存在的主要问题，以及如何加强多元化投资统计工作的对策和建议。 关键词： 数据统计 沟通 管理 规范提到管理，通常首先想到的是生产管理、市场管理、营销管理、人力资源管理、财务管理等等，统计管理往往被管理者所忽视。的确，生产管理、市场管理、营销管理、人力资源管理、财务管理等专业管理对企业适应市场经济要求、提高经济运行的质量和效益。具有重要的影响和意义。作为企业基础管理之一的统计工作是企业管理的重要环节，是一切生产经营活动和管理决策的基础，其作用是其他专业管理无法替代的。假如没有及时、准确、科学的统计依据，企业的各项管理就如空中楼阁、虚而不实，管理过程中不能很好地找到切入点；政府的宏观调控离开统计数据，也难很好地找到着力点。在当前的烟草经济构成中，多元化投资已成为烟草经济的重要组成部分。因此，强化多元化企业的统计管理，无论是多元化企业自身的管理需要，还是多元化投资管理机构的宏观调控和决策同样具有重要意义。一、企业统计工作的意义与作用统计工作是通过搜集、汇总、分析统计数据来反映事物的表象与发展规律。统计信息有两个鲜明的特点：一是数量性，即通过数字揭示事物在特定时间特定方面的数量特征，帮助管理者对事物进行定量或定性分析，从而做出正确的决策。如根据多元化企业在一个经营年度结束后的资产财务经营统计指标，一方面，可以了解到该企业经营指标完成的情况，另一方面，透过这些数据，可以了解公司资产管理、经营管理的水平，这些指标数据甚至可以作为决定该企业是否继续经营的依据。二是综合性，世间一切事物都具有普遍联系。大而言之，政府的统计信息涉及国民经济各个行业，社会、文化、科技各个领域和人民生活的各个方面；也涉及宏观与微观的各个领域和环节。利用统计信息，可以依据统计数据进行定量定性分析，通过关联性数据的综合分析，揭示事物的发展规律、预测未来的发展趋势。目前，数据统计分析工作是烟草行业多元化投资领域基础管理工作中的重要薄弱环节，因此，建立或完善严格、规范的统计工作制度，形成合理有效的统计管理模式，强化了统计管理，无论是对多元化投资管理机构、还是各多元化经营企业，都将发挥及其重要的作用。主要表现在：1、既反映企业的生产经营管理活动在某一时间范围内的现状，又可以反映特定时期内的动态。从现状看，统计数据可以反映企业当期的各种社会与自然属性，反映出企业的机构、人员、资产、营销等各方面情况。从动态看，统计数据可以反映企业的生产发展、产品质量以及科技开发、市场营销、财务盈亏等方面的动态和未来趋势。2、既可以反映企业的规模，也可以反映企业的结构。从规模上，它可以反映企业的资产规模、人员规模、生产规模、营销规模和盈亏规模，等等。从结构上，它可以反映企业的产业结构、产品结构、人员结构、技术结构和质量结构，等等。3、既可以反映企业的速度，也可以反映企业的效益与效率。在速度方面，对生产加工型企业而言，主要反映生产（包括产值产量等）的发展和增长情况；对服务型企业而言，主要反映劳务服务投入的发展与增长情况；不论任何企业，都还可以反映人、财、物的投入及盈亏增长或下降的情况。在效益与效率方面，不论何种类型的企业，都可以以人、财、物、时间诸方面的投入与生产和劳务方面的产出成果进行比较。4、既可以反映企业的诸多数量特征，也可以反映企业的一些质量特性。在数量方面，包括了企业产供销、人财物投入与产出等凡是可以量化的方方面面。在质量方面，则主要是反映企业的产品质量、维修质量、设施质量和服务质量。5、既可以反映本企业的情况，又可以反映与本企业生产经营活动相关联的方方面面。与企业的生产经营、管理活动相关联的东西，其外延非常广泛、内涵也相当丰富，概括起来，主要有以下几个方面：一是国内外与本企业有联营、合资或者协作、配套关系的企业经营、管理动态；二是国内外竞争对手的动态；三是企业产品或服务的使用者、消费者的基本情况及信息反馈；四是企业产品或服务已经占领或将要开拓的市场的各种信息；五是国内外对本企业经营将产生直接或间接影响的有关社会经济发展的综合信息。二、当前多元化投资统计工作中存在的问题1、多元化投资管理部门的统计体系尚未健全公司重组以来，投资管理部负责公司所属多元化企业的归口管理，由于多元化企业数量多、情况复杂，一段时期，投资管理部门把主要工作?力放在熟悉情况、产权关系调整、优化资源配置等方面，根据公司对多元化投资管理部门的职能定位和现有的管理体制，多元化投资管理部门 仅负责对多元化企业资产、考核等方面的归口管理，委托并授权各卷烟厂多元化职能管理部门负责对所属多元化企业的日常管理活动，这种管理体制上的不顺，再加上多元化投资归口管理部门人手少、任务重、精力有限以及公司重组初期，各方面的磨合还需要一定的过程等因素的制约，因此，数据统计工作主要由各多元化企业和各下属烟厂多元化职能部门承担，虽然多元化投资归口管理部门进行了一些主要数据的统计分析，但缺乏系统性和完整性，各单位、企业统计信息上报不及时、数据不准确的现象也经常发生。2、多元化企业自身对统计工作不够重视在开展多元化统计工作中，我们了解到多元化企业统计基础工作比较薄弱。一是统计工作得不到企业领导重视，认为统计只不过是数据的加加减减或汇总，填几张报表完事，把统计工作简单化。企业重会计而轻统计的现象普遍存在，认为会计核算、收支把关重要，是为“我”所用，统计工作主要是为上级统计部门所用。二是统计人员综合素质不高，特别是个别烟厂职能管理部门的统计人员，财务指标概念模糊，统计数据错误百出，《统计法》规定从事专职或兼职的统计人员必须持证上岗，但目前卷烟厂职能管理部门的部分统计人员不能完全达到持证上岗的要求，因此，填报统计指标的随意性加大，一些统计指标也难以准确按照统计制度的具体要求来计算填报，统计数据质量不尽人意。多数多元化企业统计人员是兼职，以会计或其它岗位工作为主、统计工作为辅。或只懂会计知识而不懂统计知识和统计业务，只能被动应付填几张报表而已。实际工作中，往往凭经验或运用不正确、不恰当的统计方法进行数据的收集、整理、汇总和加工，造成统计数据的差错、失误，很少甚至不向企业领导及有关部门适时提供针对本企业经营管理所需要的简单有效的内部统计资料，更谈不上进行统计调查、分析与预测，提供统计咨询，实行统计监督。由于多元化企业统计工作存在诸多问题，所以统计对企业经营管理和公司投资管理的决策的参考作用就微乎其微，甚至可以说就没有发挥过作用。作用越小就越得不到重视，越得不到重视就越难以有效发挥作用。之所以陷入这样一个怪圈，我认为主要在于企业管理者和部分统计人员或是对统计工作的内容了解不够，或是对统计工作的性质认识不清。这些“不够”与“不清”归纳起来有以下几点：一是认为统计是计划经济条件下的产物，是反映计划完成情况、为计划服务的，市场经济条件下统计的地位和作用应该弱化；二是认为统计是为政府统计部门和上级主管部门服务的，只是为了完成上报任务，工作越多企业负担越重；三是认为统计对企业而言，主要是在总结工作时充实一下工作报告，对经营决策没有多少实际意义；四是认为统计仅反映生产经营的规模，而当前企业经营要以提高经济效益为中心，以盈利为目的，这只有依赖于财务与会计的工作，统计无能为力。三、加强多元化投资管理统计工作的几点思考企业统计工作是对企业实行科学管理，监督整个企业活动的重要手段，是企业制定政策和计划的主要依据。随着公司经营的发展需要及国家局对多元化经营工作的高度重视，我们必须加强多元化经营企业统计队伍建设，提高统计人员素质，进一步改进工作方法，完善统计管理体系，形成一套合理有效的统计管理模式，真正体现统计的“信息”、“咨询”、“监督”三大职能。（一）发挥部门职能作用，搭建好公司综合计划部与多元化企业之间统计工作的沟通平台公司现有的职能部门中，综合计划部是公司综合统计归口部门，而投资管理部作为一个独立的部门，既要承担多种经营投资统计的职能，又要负责多元化企业与公司的协调、沟通的职能，就统计工作而言，综合计划部制定了统计工作标准、管理规范和工作流程，但这些规定是各专业统计工作的共性规定，如何针对多元化投资统计工作的个性特征，切实做好统计工作，既满足本部门的工作需求，又要符合统计归口管理部门的管理规定，投资管理部门就应该搭建好公司综合计划部与多元化企业之间统计工作的沟通平台，指导多元化企业系统地开展好统计工作，建立和完善部门与多元化企业的统计信息管理体系，既及时准确地收集多元化企业的统计信息，而又能及时准确地向综合计划部提供统计信息，充分发挥部门的各项职能作用。如何搭建好这个信息沟通平台，并充分发挥其作用，是值得多元化统计工作者研究和探索的课题。笔者认为，应从以下几个方面着手和致力：1、加强多元化企业统计信息的数据库建设。数据库在内容结构上应涵盖多元化投资主体、投资额度、投资收益和多元化经营企业生产经营范围、主要产品、销售价格、市场分布、资产、财务状况、劳动用工及其薪酬体系等企业生产经营、管理等全方位的内容；在功能设计上应具备数据统计、分析、汇总、筛选等功能。2、借助现代化的技术装备和管理手段，共享统计信息平台。作为多元?企业的职能管理部门，在及时收集、统计多元化企业全方位数据信息、充实数据资源的同时，要充分利用数据资源，一方面，及时向公司领导、统计归口管理部门、行业主管部门上报、提供各项数据、管理信息，使统计信息平台成为公司多元化投资战略投资、管理决策的重要依据，另一方面，科学规划，向多元化企业开放数据库资源，努力构建多元化企业之间生产经营、管理信息交流的平台，这将是我们投资管理部强化统计管理职能的努力方向。3、健全统计数据体系，提升统计分析能力目前，我们定期统计的仅仅是多元化企业经营指标的部分，还很不全面，因此，要完善现有统计制度、建立较全面的数据体系，做到指标科学有效，报送渠道快捷，尽量不给企业增加负担。同时通过采取现代先进的管理手段、提高统计人员的业务素质等综合性措施，尽快提升统计分析能力，做到能通过统计数据分析及时发现多元化企业生产经营的问题，分析问题产生的原因，有针对性的指导企业制定纠正和预防措施并督促实施，提升企业生产经营管理水平。另一方面，通过统计分析，把握企业生产经营发展趋势，对企业各类资源利用情况做出判断，对市场判断做出预测，从而为公司制定多元化企业的发展战略规划和战略提供可靠依据。（二）指导多元化企业建立健全统计管理体制与运行方式据了解，目前多元化企业中各种统计业务分别由不同的部门负责，分别向主管领导呈送并对外报出。这种管理体制及运行方式存在着诸多弊端。如没有一个专门的部门从企业适应市场竞争的多侧面多角度、从经营管理的全方位来综合考虑企业需要的各种统计信息，更谈不上对企业目前搜集汇总的各种统计信息进行更高层次的综合分析，即使企业各部门之间也难以实现有效的信息交换与共享。至于近年来新成立的部分企业，根本就没有考虑建立统计制度，仅是由财会或业务人员代报统计报表，当然更难以在企业经营决策中发挥统计工作的作用。针对这些问题，加强企业统计工作应从以下方面入手：第一，设立综合统计部门并明确其职责。除业务特别单一、规模小的企业外（如xx白沙文化传播公司、xx金沙建筑装饰有限公司等类似企业），不论何种行业的多元化企业都应设立综合统计机构。如果企业从精简机构、提高效率的目的出发，不设独立的统计机构，也应在其他机构中设立综合统计岗位，明确其职能，并使其保持相对工作独立性，并明确以下职能：1、 设计并制定本企业的统计指标体系及统计信息的报送要求。要充分考虑企业经营与管理的需要，考虑企业面向市场、参与竞争的需要，把政府统计部门、企业主管部门的要求同本企业的实际相结合，提出完整的指标体系并分解到各个部门，明确其报送或提供的时间、内容及方式；明确各部门的统计责任。2、收集、审核、汇总、提供各种统计信息。一是收集汇总各级单位层层上报的统计信息；二是审核本企业其他职能部门负责汇总的信息；三是要搜集分析本企业以外但对企业生产经营有参考价值的各种统计信息；四是负责各种统计报表的对外报送任务以及向本企业领导和各有关部门提供其所需的统计信息。3、利用各种统计信息进行综合分析研究。利用统计资料对企业内部的各项生产经营管理活动进行综合分析，评价企业生产经营管理活动的绩效或效果，预测未来的发展趋势，是统计分析工作的重要内容，分析研究的方法、形式可因研究内容不同而有所不同，但其结果应以分析研究报告的形式体现。这就要求企业综合统计人员应具有较高素质，不仅掌握统计理论与分析方法，还应熟知本企业业务工作流程和各部门职能，掌握一定的经济理论和计算机知识、现代管理知识。第二，明确各个职能部门的统计职能及责任。在现代企业中，无论是直线职能制还是事业部制，对企业发展至关重要的统计信息都决不仅限于计划统计部门内部。如人力资源部门掌握机构人员数字，技术部门掌握技改数字，营销部门掌握销售数字等。因此，为确保企业统计资料的系统性完整性，应该在各部门的工作职责中明确相应的统计责任，要求其按统一确定的口径、范围及时间提供相应的统计资料及分析报告，要特别重视一些被忽视的部门的信息。第三，将统计信息自下而上的单向运行变为上下左右之间的多向运行。这种信息运行方式应该包括三个层次：一是各种基础信息由各基层单位（如班组）向各职能部门运行，满足各职能部门的汇总需要；二是各职能部门的专项信息向综合统计部门横向运行，满足其综合对比及分析研究的需要；三是经过加工、分析的各种综合信息由综合统计部门向企业领导、各职能部门及基层单位多向运行，分别满足其管理决策、研究问题和了解情况的需要。（三）科学设置和完善指标体系，规范多元化企业统计工作，使统计资料实现为企业经营管理所用与为公司多元化投资管理所用的有机结合由于公司以国有资产投资的多元化经营企业达46家，投资领域涉及与主业配套的辅料加工、餐饮酒店、房地产、医药、交通运输与物流、金融等行业，因此指导公司科学设置和完善指标体系显得尤为重要。我们必须指导多元化企业根据企业管理?要设计企业统计报表和指标体系，要克服贪大求全的作法，处理好宏观与微观、需求与可行的关系，删繁就简，讲究高效务实。在具体设置和完善指标体系时，应当遵循以下原则，既满足国家宏观的要求，也要满足企业微观的要求。一是全面性原则。指标体系的内容应包括企业业务发展状况，企业运营收入、效益和投资情况，企业人力资源以及当地社会经济等方面的信息，并且尽量使指标按市场要求细化；二是规范性原则。指标体系应从指标名称、指标概念、统计口径、审核关系、取数来源等方面进行统一规范和要求，力求指标设置更加科学化；三是及时性原则。随着企业的发展，生产规模的不断扩大，新型业务的不断出现，市场竞争格局不断变化，要对指标体系及时进行调整。统计指标的设置，应以满足整个企业特别是业务发展部门的需求为主，坚持适度超前，并不断扩大统计指标规模，力争以规模效应为企业决策提供服务支撑；四是客观性的原则。指标体系要能客观有效地反映本企业在建立现代企业制度过程中和市场经济条件下的经济效益、市场竞争能力、主要业务的发展前景等重要信息。五是适应性原则，指标体系中要考虑公司投资管理部统计数据的需要，须根据我部的具体要求，收集、整理、分析、提供相关的统计信息。（四）以科技为手段，加快统计信息网络建设，为公司多元化投资决策及时提供参考信息。公司综合计划部充分利用了科技手段，建立了统计信息报送信息平台，各卷烟厂每天通过计算机实现联网直报。我们在规范多元化企业统计工作的基础上，也要充分利用信息化技术的优势，一方面指导多元化企业建立健全统计信息网络，实现主要统计数据的及时更新，加快企业统计信息网络与部门统计网络的连接，建立多元化企业与公司的联网直报信息平台，使统计信息既可立足本企业，建立适合本企业特点和市场需要的数据库与内部报表，及时反映本企业的业务发展和经济效益情况，又可及时地为政府和行业统计部门提供必要的统计资料，满足国家和行业的统计需要，更重要的是让我们及时掌握了统计信息，可以及时地为公司投资管理提供参考决策，这就要求多元化企业统计信息系统必须做到规范、统一。总之，我们将指导多元化企业充分运用现代科技管理水平和计算机技术，广泛收集信息，加快信息处理、传递和反馈速度，进一步提高统计数据质量，加快统计信息的传递与应用，强化公司统计信息决策功能。（五）加强统计队伍建设，提高统计人员素质由于对统计工作的重要性缺乏认识，企业对统计工作的不够重视，使企业统计人员的主要工作是填制上级布置的报表。简单的工作任务，使不少企业安排业务素质不高的人员担任统计，有些统计人员，虽是科班出身，却因统计工作的简单化，而被惯成方法滞后，成为缺少创意的少有作为者，然而随着公司的发展，对多元化投资管理的要求越来越高，全面系统的统计工作将需要具有一定统计业务基础、专业技术和相对固定的统计人员来完成。相对稳定的统计队伍，可以积累经验，为企业管理做出更大、更快捷的贡献。如果责任心不强、上进心不足、业务素质低下，势必贻误正常工作。统计人员要善于学习，不断提高自己的业务素质，才能胜任本职工作。在这种情况下，统计人员务必刻苦学习，努力工作争取创新，多出成果。与此同时，企业领导，也应为统计人员创造机会，组织他们学习统计知识及相关的业务知识、法律制度和计算机知识，支持他们参加统计工作会议，鼓励统计人员参加业务水平和技术职称的考试，引导他们积极提供统计资料，主动参与企业管理，对工作积极并有较大贡献或较快进步者，应该及时给予表彰。在主观上能勤奋者，加上客观条件之改善，统计受重视，将水到渠成，多元化企业的管理水平将大有提高，在此基础上，将非常有利于公司的多元化投资管理工作。

多元化的企业经营管理模式 　　自从我国加入WTO之后，伴随着经济全球化的不断发展和进步，我国企业所面临的市场的竞争力也越来越激烈，很多企业为了使自己的经营风险得以分散，不将“鸡蛋放在一个篮子里”，与此同时，这也是追求新的利润增长点的需求，大部分企业都开始选择多元化经营，并且在此基础上，不断发展壮大，例如国内的海尔、TCL、联想、春兰等。不需要多讲，多元化经营若是可以有效地利用，那么对于企业有效抵御风险、化解威胁都有着很重要的作用;但是和其他任何事物一样，企业的多元化经营是一把双刃剑，不仅不能是一个陷阱，而且也有可能是一个馅饼，其中存在着较大的风险，企业只有对多元化风险有一个正确的认识，并且采取相应的措施进行规避，那么就不会陷入多元化的陷阱中，从而寻找出一条成功的多元化经营道路。 　　一、企业中多元化经营的相关概念 　　所谓企业的多元化经营，其实是通过美国著名的经济学家所提出，多元化经营通常也会被称为多角化经营或者多样化经营。从当前社会发展时期来讲，多样化经营涉及到我国社会中的方方面面，各行各业，所以，它的相关经营范围相对还是较为广泛的。多元化经营要求企业的管理需要尽最大可能使广大消费者不断增长的物质和文化需求得以满足，与此同时，这也是当今企业多元化经营的重要内容。企业要想使上述目的得以实现，就需要对企业的经营能力进行充分地应用，从而使企业所面临的各种经营风险得以化解，对企业的技术优势和资金优势进行充分地利用，从而使企业的多元化经营战略得以完善。在企业中融入多元化经营策略，可以使企业更好地适应当今社会中存在的各种压力环境，并且也能够为企业提供更加合理的解决措施。多元化经营战略的实施，可以使企业更好地融入到当前市场的竞争环境中。 　　二、现代企业实行多元化经营的特点 　　(一)多元化经营的优点 　　1.分散企业单一经营的风险 　　企业的经营范围单一，就会使企业对于某一市场产品过分依赖，企业利润也会容易受到波动，而多元化经营的重要作用就是要使企业的利润波动减少，风险降低，造成企业在某一产品或者某一块经营范围出现失败的时候，还可以在其它产品和经营领域的成功前提下获得相应的弥补，在此基础上，企业的抗风险能力就得到一定程度的提升。 　　2.扩大经济效益 　　一般情况下，联合生产的成本要比单独生产的成本之和小很多，这样的话，多元化经营就能够使生产成本节省下来，使企业的资源实现共享，例如，在广告投入方面，可以通过对已有顾客对企业的认知进行利用，使较大开销的广告费用得以节省。 　　(二)多元化经营的弊端 　　1.管理质量下降 　　因为企业在很多行业中都拓展了相关的业务，这样的话，分支机构会迅速增加，使企业的管理更加复杂化，协作能力也有所下降，最终使企业由于管理负荷的不断增加，造成企业管理质量不断下降，同时，在集权和分权的界定以及不同业务单位业绩评价中也会呈现出一定的复杂化。 　　2.企业资源分散 　　对于一个企业而言，资源是十分重要的一个方面，就算是大型企业所拥有的资源也都是有限的，而多元化的发展肯定会将企业有限的资源分散到不同的业务领域中，资源的分散使企业的每一个行业领域都不能得到较为充裕的资源，因此，在同行业的竞争对手中失去了竞争的优势。 　　3.企业的运作费用提高 　　一个企业在另一个不同行业的经营领域发展中，投入资源是必然的，开始经营和产出效益这个过程是十分艰难的，而在这个过程中，企业的额外费用会被大量的耗费掉，并且企业从一个行业领域发展到另一个行业领域经营，就很有可能使顾客认知得以增加，从而使企业的运作费用得以提升，所以，企业要实施多元化经营就需要将自己的核心竞争力建立起来。 　　三、实施多元化经营战略对企业管理的意义 　　(一)实施多元化的经营战略使企业的风险得到有效分散 　　当前，市场竞争愈发激烈，企业实施多元化的经营战略可以使经营的风险得到有效的分散，企业的多元化投资可以使企业通过“以盈补亏”的方式降低风险，从而使企业内部对资金的需求得以提升，资金的流动性得以提升，进一步加快融通。企业采用多元化的经营模式可以使经营的安全性得以增加，进一步提升自身的竞争力，这对于企业的长远可持续发展有着很重要的作用和意义。在多元化的.经营模式下，企业的利润波动会减少，从而使企业专业化经营的财务风险得到一定程度的分散。 　　(二)实施多元化的经营战略使企业的经营资源被充分地挖掘出来 　　企业实施多元化的经营战略对自身进行相应的评估，从而使适合企业的多元化经营方式建立起来。在对企业自身进行评估的过程中，企业自身隐藏的潜能也会被挖掘出来，而被挖掘出来的企业潜能能够将新思路、空间和资源提供给企业开展多元化经营，避免由于不能选择适合企业自身的多元化战略模式，造成企业经营失败。与此同时，企业实施多元化的经营模式，可以对企业内部的经营资源进行充分有效地利用，从而使企业生产经营的协同效应得以实现。 　　(三)实施多元化的经营战略使企业的发展空间得以扩展 　　企业在多元化的经营模式下，不仅可以拥有企业自身产品和市场经验，而且也可以在更多领域中得以发展，在此基础上，企业与社会的发展要求就能够相互适应。如果可以成功地开展多元化经营战略，那么这个企业的企业综合竞争力必定会得到有效的提升，重点在于企业对多元化经营的度把握的很到位，在保持自身主营业务的前提下，将企业的其他领域进行扩展，从而使企业的不断升级得以实现，企业的综合竞争能力也可以得到全面强化。与此同时，企业涉及到其他业务领域，也使企业开拓新的业务方向有了更坚实的理论依据，可以与市场多样化和个性化的需求相结合，对企业内部的产品结构实施不断调整，能够对市场机会进行最大限度地运用，从而使利润的最大化得以实现。 　　四、如何优化企业经营管理 　　(一)建设企业文化推动经营管理 　　在西方经典企业管理理论看来，市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心，并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。 　　1.企业文化有助于企业经营管理哲学思想的形成。本质上讲，企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会，就如同人有价值观、人生观和世界观，企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同，但意义相同，都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用，形成了“最廉价的商品并不是最好的商品，消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学，很快打开了世界市场，成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学：一是有助于把握市场规律，做好经营决策;二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势，有助于人尽其才。 　　2.企业文化有助于经营目标的实现。要实现经营目标，也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中，不仅仅是生产技术和要素的简单投入，也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看，生产要素只是其中的一项，员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道，事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用，使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力，自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标，员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品，通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。 　　(二)完善企业文化优化经营管理 　　2008 年全球金融危机表明，在市场经济的大潮下，一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理，才是战胜危机的正确选择。 　　1.用企业文化弥补制度管理的不足。泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性，体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念，但却没有弹性，缺乏柔性，有的时候还会产生劳资矛盾，引发员工与管理层的冲突，所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化，充分利用制度的理性与文化的非线性结合，实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中，把“我被管理”变成“我要管理”，并通过身教重于言传，表扬重于批评，激励重于处罚等相关的文化理念，用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理，让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来，把压力变成动力，把紧张变成和谐，把个力化成合力，起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。 　　2.企业文化能够更好发挥团体的作用。企业在社会是一个细胞，在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量，把捕猎成功率由个体的 20%提升到群体的 70%，不仅规避了种群濒临灭绝的危险，而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗，即使本领无敌，如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式，在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量，在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观，形成了一股劲，在困难面前，员工与企业同心协力渡难关;在危机来时，相互抱团谋进退，而不是树倒猢狲散，大难来时各自逃。同时，企业文化还能够调节内部人际关系，减少内耗，创造公平公正的和谐环境，起到深化企业经营管理的作用。 　　(三)深化企业文化创新经营管理 　　企业的经营管理如同一个人的习惯一样，一旦形成固化的模式，就会满足于现伏，放慢了节奏，缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说，则是一件很危险的事。因为环境在变，市场在变，机会也在变。如果停滞，风险加大，困难加重，严重的还会导致突然破产。 　　1.企业文化能够带动经营理念的创新。企业需要一个正确的理念，没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华，是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用，把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业，以时间换空间，促进企业在发展中更新理念，在管理中创新理念，从而进一步促进和实现管理创新。 　　2.企业文化能够推动经营管理的内容和技术创新。长期以来，企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家，这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者，更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理，甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念，把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中，用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段，形成了独特的企业经营管理理论和技术创新，在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业，创造了日本经济奇迹。所以，企业文化不是虚的、假的，而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点，充分利用人的主观能性，研究新情况，解决新问题，不断地补充新知识，吸纳新技术，拓展新方法，使企业在管理中灵活地应对市场，在竞争中找寻获胜的时机，在决策中降低经营的风险，在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平，实现企业的管理升级。 ;

随着世界经济一体化、全球化进程的加快,信息技术和计算机网络技术越来越广泛地应用到企业经营活动的各个领域,电子商务应运而生,并得到快速发展,且日渐成为现代企业关注的焦点.1．电子商务对企业发展的重要性：（1）．有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企业竞争，在电子商务模式下，由于在internet上人人平等，中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。（2）．有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。（3）．有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。（4）．增加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以指导自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。2．企业开展电子商务的应用状况：（1）．电子商务应用范围广概念普及率高，但企业间电子商务实际交易额还较低。（2）．中国企业电子商务的主要瓶颈在于交易信用及支付信用等信用问题。必须有大量传统产业参与到电子商务从而提高电子商务交易的信用度。（3）．不同行业的传统产业蕴藏着不同形态的电子商务形式。每个行业都应该有自己的行业电子商务平台。3.传统企业开展电子商务的模式：a、从平台建设方式上分二种：(1)、委托第三方建设企业自己的电子商务平台——本行业的行业网站（网上商城），普通的企业网站不可能带来真正的电子商务。(2)、在第三方平台上开展全程电子商务——注册网上会员服务（网上店铺）b、从交易方式上分btob和btoc（b指企业、c指消费者）：(1)、btob中的b应该包括b1（原材料设备商）、b2（生产制造商）、b3（分销商）和b4（零售服务商）。常说的btob的核心在b3tob4。而btoc主要是指b4toc。大众对电子商务的看法都是基于btoc的理解。(2)、企业电子商务必须在以行业为基础的产业链上进行。跨行业的行业网是聚合产业链的最好途径。

　　 摘要： 在市场经济体制条件下，国有企业发展壮大的条件就是有着完善的人才队伍建设。如果在企业经营过程中缺乏管理人才，会对企业发展产生极为不利的影响。加上在新的经济形势下国企改革的深入，以前人才培养模式渐渐不能适应新的情况。基于此，笔者着重强调国企管理人才队伍建设的现状及问题，最后给出相应的完善措施，以达成为促进国企发展提供源源不断人才的目的。 　　 关键词： 经营管理 人才建设 策略研究 　　新经济环境下市场竞争激烈，为了让国企在这种形势下具有更强的竞争力，就需要建立完善的人才培养机制。而人才培养机制一定要合理、完善，不然很难发挥应有的作用。国企实际经营管理中，人才培养机制在各种因素影响下出现了很多问题，这些问题直接阻碍企业的发展壮大，因此做好相关机制建设极具现实意义。本文重点对此进行了探讨，希望为同行提供一定的借鉴。 　　 一、国企经营管理中人才队伍建设现状 　　国有企业在实际经营管理中的问题，很多时候是因为人才队伍建设跟不上企业发展出现的。笔者结合实际工作经验，分析了人才队伍建设中出现的问题，并对这些问题进行了剖析。 　　1.人才培养制度不完善。 　　在当前的一些国有企业管理中，人才培养机制还不够完善。人才培养工作是企业活动中非常重要的环节，企业的发展需要依靠人才提供智力支持和保障。当前，一些国有企业由于培养制度方面还不够完善，导致对人才的吸引和自身人才的培养方面还略有不足，这就导致国有企业的经济发展相对较慢，企业人员的工作积极性不高，在一些经济活动中，相关的标准还不够完善，从而导致国有企业发展存在一定的障碍。 　　2.相关监督机制不健全。 　　在国有企业运行体制中，不仅要对经济活动进行规划，还要注重人才管理、人才培养的评估和监督。当前一些国有企业在人才培养中没有相应的培养体系，对人事管理监督评估还不够完善，没有对人才培养过多的关注，一些国有企业领导注重对经济活动工作的开展和部门之间的关系进行监督和协调，忽略了人才培养的重要性，使得相关的监督评估机制不够完善。在人才培养机制执行和落实过程中，由于涉及的环节比较多，不能够很好的认识到的人才培养途径和人才监督体制，人才评估监督机制不能有效体现企业管理的职能性和价值性。一些国有企业人才管理方式，没有健全的控制体系，人才培养工作不能更好的开展。 　　3.不重视员工的主动性。 　　在企业活动过程中，对员工的主体性不够重视，没有有效的针对性的解决措施，相关领导对人才主体性还比较淡薄，企业工作受到阻碍，相关的规章制度不够详细，信息平台不够完善，企业自身的管理上存在着片面追求利润增长的理念，一些企业领导有着先提升企业利润，再培养人才的思想，对于人才的主体性意识不强，企业人员缺少相关的监督，从而制约了国有企业更好的发展。 　　4.薪酬分配机制不合理。 　　物质是人们生存的基本条件以及工作的基本动力。薪酬是对员工的认可，是员工个人工作价值的标志。衡量员工的个人地位也是薪酬来决定的，因此，薪酬待遇低是造成人才流失的直接原因。随着人才市场的建立和相关政策的完善，国有企业对吸引人才的优势已逐步丧失，如住房、医疗、养老等福利保障。同时大多数国有企业在薪酬分配中重视向中高层管理人员倾斜，而忽视了专业技术人员和基层员工的待遇。与其他同行业企业相比，员工收入水平较低，福利相对较差，加之员工缺乏良好的工作环境，势必造成人才的不断流失。 　　 二、国企经营管理人才培养机制的完善措施 　　人才队伍建设问题影响了国企的发展，如何在市场经济环境下完善人才培养机制，促进企业发展壮大。 　　1.完善党管人才原则。 　　人才有机结合,完善选人用人、人才开发、人才运用等方面工作机制,充分调动各类人才的主动性和创造性，凝心聚力促进企业发展。根据工作实际和不同岗位的特点,确定人才选用标准,规范选拔程序,科学选聘人才。探索国内国际高层次人才资源的开发利用,逐步建立各类专业技术和经营管理人才库。从企业战略目标出发制定人才发展规划,建立以德、能、勤、绩、廉为主要指标的考核评价体系,健全基于绩效考核的全责一致、物质激励与精神鼓励相结合的激励约束机制。 　　2.建立人才评价体系。 　　人才评价体系是在企业的人才发展规划的基础上建立的，是为企业发展战略目标服务的。建立健全以能力和业绩为导向，科学而有针对性的人才评价体系，针对不同岗位、不同层次、不同类别的人才设定岗位职责，明确评价标准，要做到指标明确、程序规范、方法科学、操作简便。重点实行实绩民主评议制，扩大员工整体参与度。同时编制人才业绩档案，作为评定考核其工作业绩的基本依据。对掌握核心技术专业人才评价的重是其创造的社会价值和业内人士认可，对企业经营管理人才评价的重点是经济效益和出资人认可，对政工人才评价的重点是思想政治工作成果和群众认可。按照业绩高低，贡献大小进一步完善薪酬分配机制；探索人才智力成果、前沿技术等入股参与收入分配，使人才的"价值得到充分发挥和认可。 　　3.健全人才培养机制。 　　不断健全人才培养机制，有计划地培养出更多的优秀人才。科学制定培训目标。实现人才培养总量同企业发展目标相适应，人才结构同各项工作开展相适应，人才素质同所担负任务相适应。突出教育培训的重点，针对各类人才的特点，设计不同的培养内容：对专业技术人才，要注重专业技术水平的提高，培养一批技术骨干和带头人；对经营管理人才，要重点加强法律法规、经营思路、管理水平等方面的培养；对政工人才，要着重提高其党性修养、理论水平和思想政治工作能力。建立健全各类培训制度，切实抓好初任、任职和在职轮训，抓好专业技术人才继续教育和执(职)业资格考试制度，加强对学历、学位和各种培训证书的管理。逐步建立适合企业经营管理人才特点的多层次、多形式、开放性的培训体系。 　　4.落实人才薪酬制度。 　　在国有企业运作过程中，评估和核算是企业用来调整经济活动的方式，同时也能够有效保障人才培养机制的标准化。在企业活动中，应该定期及时的对人员工作业绩和工作绩效进行评估，以便于能够对员工进行考核，激发员工的工作积极性，提升员工的创造力。落实人才津贴制度，加强对员工绩效考核和评估，进而提升人才培养的价值。注重人才培养机制改进和创新，结合国有企业的实际情况，科学、合理的制定有效的考核评估制度，这样才能保证人才培养机制的针对性和可实施性，促进人才成长动力。 　　 三、提高国企经营管理后备人才的整体素质 　　对后备人才坚持动态管理，最首要的原则就是当关键岗位出现空缺时，要在公开竞聘的情况下对后备人才进行择优录用。其次，将国企中各级负责后备人才培养的领导作为考核对象，对这些责任人进行定期评估考核，在任期内必须培养出合格接班人，否则不能晋升。即将后备人才培养情况纳入到部门绩效考评中，这样就增强了领导对于后备人才队伍管理的主动性。第三，打破原有后备人才只能通过职务上升才能提升薪酬的做法，通过各种激励手段，为后备人才的发展和进步奠定基础。国有企业可以尝试建立非常态的宽幅薪酬体系，为后备人才设立相关津贴，通过提高薪酬的方式加大对后备人才的激励作用。最后，要对后备人才库及时更新。对于年度考核评估不称职的员工，要取消其当期后备人才的资格，对于三年内没有理论创新，五年内无突出经济贡献的后备人员，经企业讨论审定就要请其退出。 　　 四、结语 　　新形势下国有企业面临着更加激烈的市场竞争，如何在这种情况下促进企业的发展壮大是决策者需要考虑的问题。现如今的市场竞争其实质就是人才的竞争，因此做好企业人才队伍的培养工作是非常重要的。但在实际工作中不能生搬硬套，需要结合国有企业的实际情况采取人才培养措施。 　　 参考文献： 　　[1]吴飞.企业经营管理人才队伍建设策略研究[J].现代经济信息.2014(15). 　　[2]姚金立.国有施工企业关键岗位培训工作[J].才智.2015(10). 　　[3]王延雄.浅议企业发展过程中人力资源配置对策研究[J].商业文化.2015(09). 　　[4]宋莹.战略转型中如何加速人才培养计划[J].人力资源管理.2014(08).

【答案】：企业管理一般可以分为生产运作管理、营销管理、财务管理、研发管理、人力资源管理等方面，每一项管理工作都是企业经营中的重要组成部分，呈现出相互依存、相互制约的关系。企业是通过产品和服务参与市场竞争的，因此，生产与运作活动作为企业经营中最基本的活动，为分析企业业务过程提供系统的方法，其概念和方法广泛应用于企业的其他职能领域。激烈的市场竞争、多样化的需求，使生产与运作管理成为企业经营的重中之重，只有提高企业的生产运作管理水平，才能既满足社会的需求，同时又能提高企业经营的水平。

企业经营管理模式规范化分析 　　现代企业要想快速发展进步，就必须要及时抓住机遇，并对企业的经营理念与管理制度加以创新，优化完善企业的内部控制体系，来提升企业的经济效益，并促进企业的可持续发展。下面，本文就针对现代企业经营管理模式的规范化进行简单的分析研究，以供日后参考。 　　关键词：现代企业;经营管理模式;规范化 　　从根本上来说，同传统企业经营管理模式所不同的是，现代企业经营管理的模式慢慢从生产型管理，转变成经营型管理，其主要是一种以经营为核心的决策性管理模式。现代企业经营管理模式将企业管理范围扩大至整个经济领域中，通过各项经营管理决策的制定，来促进企业经济效益的提升，并运用市场经营思想，实现企业经营管理的可持续发展。 　　一、企业经营管理的基本概述 　　就针对于企业的管理工作而言，经营管理是其中一项非常重要的组成部分，简单来说，企业的经营管理的根本目的，指的就是企业通过内部资源的优化与整合，来实现经营价值与经济效益的提升。企业经营管理贯穿于企业经济活动的始终，把企业效益的提升当做企业经营的总目标，在尊重企业自身生产规律的同事，来实现经济效益的最大化。从本质上来说，企业的经营管理有着显著的综合性与关联性以及指导性特征。在这里面，企业经营管理的综合性是指规范企业的经营管理模式，最主要的目的就是为了提高企业的综合竞争能力，并以此来为企业带来更高的经济效益，也就是说，经营管理活动始终贯穿在企业的管理过程中，能够对企业的经营与生产环节产生有效的管理控制。而指导性则主要值得是，在实际的经营管理中，通过制定相关的制度与目标，来对企业的未来发展方向加以完善。最后，关联性指的是经营管理与企业管理水平之间的关联，这两者之间并不只是单纯的局部与整体的关系，其往往能够直接决定企业管理水平的高低。 　　二、目前现代企业经营管理的问题 　　1.组织机构不够健全。在企业的经营管理过程中，组织机构的建立，是确保企业经营模式有效性与功能性的重要基础。现阶段，在部分企业的经营管理过程中，其所重视的往往更多的是对于企业经济效益的追求，而对于企业管理机构的建设与管理还比较欠缺，导致企业的经营管理方式过于简单，这样一来，也会在很大程度上影响企业的经营管理效率，进而使得企业的发展难以满足市场经济的发展需要。 　　2.管理制度不够完善。现阶段，就针对于大部分的企业而言，虽然其已经初步完成了传统生产模式到现代化生产模式的转变，但是因为受到计划经济的负面影响作用，导致其自身的经营管理还比较粗放，质量与效率也比较落后，再加上其缺乏品牌意识等，严重影响了企业的经济发展与效益提升。此外，尽管部分企业已经建立起了经营管理制度，不过制度本身还缺乏足够的针对性与有效性，使得其难以顺应企业发展的实际需要。 　　3.管理人才素质欠缺。目前，多数企业在实际的经营过程中，都存在着人才的缺乏问题。再加上企业本身不愿意在这方面投入过多的精力与财力，使得其呈现出管理人员整体素质底下的现状。此外，目前企业并没有真正形成一个有效而又完善的激励机制，来对员工进行绩效考核，导致员工的工作热情与积极性得不到充分的发挥，在一定程度上阻碍了企业现代化发展。 　　三、现代企业经营管理模式的规范化策略 　　1.创新企业经营管理理念。我国现代企业经营管理水平相对来说好比较低下，究其原因，主要还是因为企业自身经营管理理念的落后所导致的。但是，品质的高度主要是由思想理念所决定的，在这样的情况下，要想实现企业经营管理模式的规范化，就必须要进行管理理念的创新。并且，要求相关的管理者必须要树立起先进的管理理念，强化自身对于企业经营活动的指导作用，以此来为企业的经营与发展营造出一种良好的经济氛围，增强企业的发展动力。此外，就针对于目前的现代企业而言，要求我们应当强化战略管理理念的运用。就针对于企业的"战略管理来说，创新管理是其根本，因此，我们应当从根本上来实现经营管理模式的转变，确保其能够合理分散到企业的各个管理层面当中，树立起企业的危机管理意识，有效地提升企业经营管理水平。 　　2.完善企业经营管理制度。第一，要求我们及时转变经营管理模式，并依据企业的实际情况与市场经济现状，来制定出符合企业发展需要的经营管理模式，以此来推动整个企业经营管理水平的提升。第二，要求企业进行经营管理制度的规范与创新。从某种意义上来讲，企业的管理制度，是确保企业管理规范化的一个重要的基础与保障，良好的管理制度能够从根本上帮助企业提高生产经营效率，整合企业的内部资源。因此，企业应当及时更新管理制度，并充分重视人的主观能动性，来进行人性化的管理，并提供一个良好的发展空间与发展平台，促进企业员工的发展进步。此外，企业还要多加研究，并及时汲取外国发达企业的成功管理经验，来结合自身的实际情况，进行企业经营管理制度的修订与完善，确保企业经营管理系列文件的规范与落实。 　　3.建立企业人才管理模式。现阶段，随着企业人才管理理念的不断发展与创新，其已经逐渐从原先的以“管”为主，变成现阶段对于双赢与合作的关注。与此同时，人才管理模式也要向着“人性化”与“柔性化”的方向发展进步。在这种新型的人才管理模式当中，企业将更加注重员工的人格培养，并为其营造良好的发展空间，让员工可以在无形中形成一种归属感与依从感，并以此来凝聚企业的向心力。此外，在进行实际的管理工作时候，企业应当尽量减少对于员工的机械化控制，加强引导，提高员工的自我管理能力，促使员工能够在和谐的企业环境中，来实现自我价值的创造，并为企业带来更高的经济效益。 　　四、结语 　　总而言之，作为现代企业管理中的一项重要组成部分，规范化的经营管理模式，能够帮助企业在日益激烈的市场竞争环境中获得更加快速的发展进步。也就是说，就针对于现代企业而言，其只有建立起一整套规范化的经营管理模式，才能真正从根本上来确保企业的快速发展与稳定进步。因此，企业应当及时进行经营管理理念的转变，并在此基础上，来进行经营管理模式的优化与创新，推动企业经营管理的规范化。 ;

企业经营者进行长期偿债能力分析的意义有利于优化资本结构、降低财务成本、降低营运成本、降低财务风险。根据企业经营法所定义的意义。经营企业法是为了扩大对外经济合作和技术交流，促进外国的企业和其他经济组织或者个人（以下简称外国合作者）按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织。

企业经营资源中的无形资源包括哪些 企业经营资源中的无形资源包括哪些，一个企业中有有形资源和无形资源，但往往无形资源起着重要重要，企业经营资源中的无形资源包括哪些，看看我整理的资料能否帮助你。 企业经营资源中的无形资源包括哪些1 企业的无形资源包括专利、技巧、知识、关系、文化、声誉以及能力 与企业的有形资源一样，它们都是稀缺的，都代表了企业为创造一定的经济价值而必须付出的投入。在当代市场竞争中，无形资源的作用越来越受到企业实践者的重视。在无形资源中，能力作为企业持续竞争优势的潜在来源，指的是一个公司比其他公司做得特别突出的一系列活动，它可能出现在特定的职能中，也可能与特定技术或产品设计相联系，或者存在于管理价值链各要素的联系之中。 无形资源可以在企业不同层次存在着，如人力资源、团队、职能、流程、项目或组织整体等。根据所需能力的不同，来自于无形资源的竞争力分为三个层面：首先是经营能力的竞争力，它主要与生产过程的效率相关。竞争优势可以通过规模、经验以及以资本替代劳动来取得。另外一种竞争方式是企业家能力的竞争力，它来自于对组织和业务的一种全新组合。经营能力的竞争和企业家能力的竞争，可以通过战略管理理论中以活动为基础的观点加以理解，如波特对成本领先和产品差异的论述：成本领先战略体现了经营能力的竞争优势，而产品差异战略则与企业家能力的竞争紧密相连。第三种类型的无形资源竞争力，即签订合约以有效地调动某种不完全可交易的无形资源的能力竞争，称为签订合约能力的竞争力。 企业无形资源的构成 企业作为一种社会经济组织。在拥有厂房、场地、设备、资金等有形资源的同时。也拥有种类繁多、不易计量与把握的无形资源。如商标权、专利权、专有技术、客户关系、企业形象、企业文化等多方面的内容，这些无形资源在企业的生产经营过程中发挥着不可或缺的作用。 1、商标权。商标是用来辨认特定商品或劳务的标记，它是指专门在某类指定的商品或产品上使用特定的名称或图案的权利，一般包括独占使用权和禁止权两个方面。 2、专利权。专利权指国家专利主管机关依法授予发明创造专利申请人对其发明创造在一定期限内所享有的专有权利。专利权一般包括发明专利权、实用新型专利权、外观设计专利权三个方面。专利权都有法律规定的有效期限，在我国发明专利为20年，实用新型和外观设计专利为1O年，超过法定有效期，任何人均可以自由使用该专利。专利权一般具有专用性、期限性、收益性的特征。 企业经营资源中的无形资源包括哪些2 企业资源主要包含以下内容： 一、有形资源 主要是指财务资源和实物资源，它们是企业经营管理活动的基础，一般都可以通过会计方式来计算其价值。 二、财务资源 是企业物质要素和非物质要素的货币体现，具体表现为已经发生的能用会计方式记录在账的、能以货币计量的各种经济资源，包括资金、债权和其他权利。 三、实物资源 主要是指在使用过程中具有物质形态的固定资产，包括工厂车间、机器设备、工具器具、生产资料、土地、房屋等各种企业财产。由于大多数固定资产的单位价值较大，使用年限较长、物质形态较强、流动能力较差。 四、无形资源 主要包括时空资源、信息资源、技术资源、品牌资源、文化资源和管理资源等。相对于有形资源来说，无形资源似乎没有明显的物质载体而看似无形，但它们却成为支撑企业发展的基础，能够为企业带来无可比拟的优势。 五、时空资源 是指企业在市场上可以利用的，作为公共资源的经济时间和经济空间。时间资源(经济时间)是指人类劳动直接或间接开发和利用的自然时间或日历时间。 企业经营资源中的无形资源包括哪些3 企业经营资源概括起来主要有五大类，即：资本资源、人力资源、市场资源、社会资源和信息资源。企业的五类经营资源，都 其一，企业现自有资源。 现自有资源是指这种资源已归企业所拥有，并且企业可以自由地处置和应用的资源。这种资源，是企业发展的基础，也是企业决策的主要依据。但它在企业发展中能否起到基础的作用，完全取决于对它的经营。对它经营得当，通过配置和运用，把它用活了，就不仅仅是以它为基础实现发展，而是把它变成一个支点，通过它撬动广泛的并不为自己所有的"其它社会经济组织的资源，为自己企业的存在和发展服务，以实现企业的跨位超越式发展，使企业呈指数级的速度发展。如果不是对它进行经营，而仅仅是把它视作企业发展决策制定的约束，它也就构成了企业全部经营资源的内容。现自有资源的性质、结构和数量是确定的，是企业特定时点上所拥有的各种资源的总和。它对企业决策的约束，在短时期内则是一个不可超越的硬约束。但从长时段上分析，它对决策的约束就不再是一种硬约束。如果不作这种时段上的区分，无论是把它作为决策的一个硬约束，还是有弹性的约束，都是片面的。要把握它对企业决策约束的性质，通过核算，准确把握其性质、结构和数量，是前提。因为确定的，并不等于就是确知的。 其二，企业可借用资源。 可借用资源是指这种资源并不归企业所有，但可以通过一定的方式获得对它的直接或间接的支配、使用权，让这种并不归自己所有的资源为自己企业的存在和发展服务。这种资源，是一个非常不确定的量。对企业现自有资源经营得当，它就是企业现自有资源的配套资源，是被企业现自有资源作为支点所撬动的外部资源的总和，因而可能是一个数倍于企业现自有资源的资源。经营企业，也就是要经营企业所拥有的非常有限的现自有资源，通过把企业现自有资源转化成支点资源来借用不为自己所拥有的外部资源，以实现跨位发展。如果仅仅只能在企业现自有资源的基础上自我积累滚动发展，就不能是经营企业，而只能算是一个养鸡户：用一个钢嘣买一个鸡蛋，用这个鸡蛋孵小鸡，把小鸡养大下蛋再孵小鸡……经营企业则是要用一个钢嘣建鸡窝，让别人的鸡来下蛋，由一个钢嘣变成更多钢嘣后，建更多的鸡窝……这种资源在企业决策中，只有真正经营企业的企业家才给予重视，更多的人根本看不到它的存在。有些百年老店，百年后仍只是一个老店，字号是老，规模、效益都没有获得应有的发展。这其中的原因就是忽视了这种可借用资源的存在。 说可借用资源是一个非常不确定的量，并不等于说对它不能进行估算。它的性质、结构和数量，是与企业现自有资源的性质、结构和数量相关联的。在短时间内，它是由企业现自有资源的性质、结构和数量所决定的。尽管企业决策所选择的经营项目，会因为其规模的大小、风险的高低、赢利能力的强弱，而直接影响到可借用资源的性质、数量和结构。企业所经营项目的性质、内容和规模不仅会直接影响到投资人的信心和意愿，使他们在是否直接投资入股、是否间接投资提供信贷支持上做出完全不同的选择。而且会让社会不同方面、不同层次的人给予不同程度的关注，进而选择支持或是抵制。但这种经营项目的选择却是以企业现自有资源的性质、结构和数量为前提的。企业只能选择自己能够有所作为的项目。企业现自有资源的性质、结构和数量直接制约着自己企业能有所作为的经营项目的范围和内容。 借用资源的途径，是确定的，主要是三条： 1.租借。即通过保证他人资源的使用回报而获得对他人资源的支配、使用权。这一途径要受到企业项目盈利水平、负债率和信誉的限制。任何一个人都不会把资源租借给项目盈利能力低、负债率高，并且信誉不好的企业。也就是说，企业项目盈利水平、负债率和信誉直接决定了通过租借所能获得的经营资源的性质、结构和数量。 2.股份组合。即通过吸纳他人入股的形式，把他人的资源纳入到自己企业的经营资源之中。但这要受到企业项目盈利能力和企业现自有资源规模的限制。任何一个投资入伙人都会计算投入的收益率和风险，谁也不会无条件地把自己的资源转交他人支配、使用。 3.合作。即通过与其它社会经济组织建立合作伙伴关系，让合作伙伴出让其所拥有的资源的支配、使用权，从而使企业获得直接或者间接的外部资源支配、使用权。但这种合作伙伴关系的建立也是有条件的，即企业必须拥有给合作伙伴所拥有的资源带来更多收益的资源，使合作伙伴能直接从这种合作中获得它独立运用其经营资源更多的利益。能为合作伙伴带来利益，使合作伙伴的资源发挥出更多效益的资源，主要是管理、资金、技术、物料和市场。管理、资金、技术、物料和市场也就直接构成企业通过合作吸纳其它社会经济组织的资源的合作工具，并且也直接决定着企业所能获得的合作伙伴所拥有的资源的性质、结构和数量。 其三，可发展资源。 可发展资源是指尽管这种资源企业目前还不拥有，但企业具有创造和积累这种资源的能力，可以在可预期的时间内把这种资源发展创造出来。它实际上是企业现自有资源在未来某一时刻的性质、结构和数量的改变量。这种资源，是一个相对确定的量，是任何一个养鸡个体户也知道运用的资源。企业决策不仅仅是对现自有资源进行配置，而且至少要对企业未来的可发展和积累的资源进行配置。企业决策是对企业未来活动的计划和安排，这种计划和安排，既有短时期的，也有长时期的。对企业长时期的活动进行计划和安排，也就必然要用到在相对较短的未来发展和积累起来的资源。在确定的未来，企业现自有资源的性质、结构和数量，能实现多大程度的改变和增值，是相对确定的。如果企业决策连这一资源也不知运用，而无论短期决策，还是长期决策都局限于企业现自有资源，企业也就不可能有发展。企业所能发展的经营资源的性质、结构和数量的改变和增值，尽管与企业现自有资源的配置方式选择有关，不同的选择可能带来完全不同程度的改变和增值，但其改变和增值的程度却是决定于企业现自有资源的性质、结构和数量。因而其改变和增值量是可以通过比较分析准确地估算出来的。

北京市变更经营年限公司章程修正案文本-----------**公司章程修正案根据决议，将章程修订如下： 原章程营业期限10.0年，现章程修订为 50.0年。本修正案内容若有与国家法律法规相抵触的,以国家法律法规为准。本企业法定代表人签字：盖本企业公章： 年 月 日

这体现了管理会计在企业经营管理中的重要作用。管理会计是一种在企业内部使用的会计方法和技术，旨在为企业提供更准确的财务信息和数据，以支持企业的决策制定、规划、控制和监测。管理会计的目标是提高企业的经营管理效益，提升企业的核心竞争力。通过管理会计，企业可以更好地掌握自己的财务状况和经营状况，分析经营风险和机会，制定合理的经营策略和计划。管理会计可以帮助企业优化资源配置、提高生产效率、降低成本、提高盈利能力和增强企业的核心竞争力。因此，将管理会计作为为企业改善经营管理效益和提升企业核心竞争力的服务，可以帮助企业更好地掌握自己的财务和经营状况，提高企业的管理水平和竞争力。

我通俗的来说，经营管理人才其实说白了就是能帮企业最大限度盈利的，就叫人才。。。其他什么文凭根本不重要。。

四川省取消税收管理员 近日，四川省印发了《关于进一步深化税收征管改革的实施方案》，要求全面取消税收管理员固定管户关系，严厉打击涉税违法行为！ 方案要点 1、实现企业法人、自然人、税务机关和税务人员信息的智能归集，落实发票全面电子化。推进税务部门与其他部门的涉税信息共享，建立税收大数据资源库，全面推进税收征管数字化升级和智能化改造。 2、进一步优化税务执法机制，维护国家和地方的税收利益，落实税费优惠政策。取消税收管理员与管户固定关系，优化税收管理员制度。 3、严厉打击涉税违法行为，从严查处曝光重大涉税违法犯罪案件。大力推行以“信用+风险”为基础的监管方式，对中高风险纳税人和高收入高净值人员实施精准监管与执法。对失信违法纳税人纳入“黑名单”，实施联合惩戒。 4、加强重点领域风险防控和监管。加大重点行业、重点税种、重点事项风险防控力度。对风险多发领域适当提高“双随机、一公开”抽查比例。加大对隐瞒收入、虚列成本、转移利润及利用“税收洼地”“阴阳合同”和关联交易逃避税等行为的监督检查力度。 税管员，扮演着什么角色？ 企业最不愿得罪税务局，而税务局中，企业需精心维护关系的就是税管员。 其实税管员与管户制有很大关系，所谓管户制，即为每个纳税人分派一名税管员。税管员一人到户，税收征管日常工作中的催报催缴、查账征税、下户检查、发票管理、停歇业调查、政策通知等无所不包。但这种制度的弊端也渐渐显现。例如，部分税管员专业水平参差不齐，增加纳税人事务办理困难；随着人均管户增多，税管员的服务效率降低，涉税风险也难以发现；还存在办事不公平，收取“好处费”现象，让很多纳税人对税管员敢怒不敢言。 也因此，“见了，嫌烦！见不到，又怕！”这成为了纳税人对税管员普遍存在的一种评价。 由“管户”向“管事”的转变 没有了税管员，企业由谁来管？该怎么管？取消税管员固定管户关系，其实是将“固定管户制”模式转变为团队化、专业化“管事制”模式。简单来说，就是企业不同涉税事项不再由固定税管员负责，而是由不同的专业团队负责。分工细了，效率高了，流程透明了，监管精准了，惩处更严了。 取消税管员，对企业意味着什么？ 1、管理更专业，企业还想寻求税管员网开一面？没门！ 取消税管员后，企业不同方面的业务将由不同部门或人员负责，遇到问题还想“打点”一下？这种方法行不通了！ 2、稽查更规范，有没有违法？系统说了算！ 税务稽查会更多依靠大数据分析，基于金税三期和金税四期系统，建立信息共享机制，通过涉税数据分析研判和预警，让违法企业无所遁形。不存在“得罪了谁”就会被稽查的情况。 3、风险易暴露，想有人提醒？合规靠自觉！ 将人为主观因素影响降到最低。企业的税务事项完全依靠企业的自主性，不能再依赖税管员的提醒，一旦延期或违规，将直接承担责任。 4、办事更简单，想足不出户办事？没问题！ 随着电子税务局的各项功能越来越完善，各项办税流程越来越简化，很多业务足不出户就可网上办理，对企业来说节省人力物力。 5、管理有差异，信用高=服务好？没错！ 部分地区还会依据纳税信用评级，强化对纳税人的差异化管理和服务，纳税信用评价级别越高，可享受的服务资源越多，办税程序越简化；纳税信用评价级别越低，受到的风险管理事项可能越多，管理也将越严格。 企业出现9种问题会被重点稽查 目前，除了四川，还有海南、江苏等多个省市地区取消了税管员，这一改革不仅成为一种必然趋势，也意味着，税务稽查将会更严、更精准，更全方位。特别是有以下9种问题的企业，将成为重点稽查对象： 1、虚假开户 2、个税与社保未足额缴纳 3、空壳企业 4、库存账目不一致 5、虚开发票 6、收入成本严重不匹配 7、企业所得税申报异常 8、增值税异常抵扣 9、常年亏损

　　小穿迹扁克壮久憋勋铂魔规模企业不存在进项抵扣的问题。目前对于农产品加工没有听说相关的增值税优惠政策。你还得按3%纳税。唯一的方法，是尽量少开发票，当然如果税务查到了，可是要被罚的。农业生产者销售自产农产品，免征增值税，但是，经加工过的农副产品穿迹扁克壮久憋勋铂魔如果不符合免税农产品范围的，不能免征增值税。不能自己给自己开具发票。 企业自产自销农副产品,可免交增值税和企业所得税.但是要向税务局去申请.不管是小规模纳税人或一般纳税人都可以 。免税的产品，发票也不能做抵扣

我有。发送给您。很长一段时间，我没有找到。 农产品冷链物流发展规划国家发展和改革委员会 2010年6月目录现状情况（形势）的发展现状...... />（二）二，指导思想，基本原则和发展目标（一）指导思想（二）基本原则（三）发展目标 BR />三个主要任务（一）推广现代冷链物流的概念和技术（二）完善冷链物流标准体系（三）建立主要品种加速第三方冷链物流企业的发展（V）和重点地区农产品冷链物流体系（四）加强冷链物流基础设施（VI），以加快冷链物流设备推动冷链物流信息技术升级（七）IV的重点项目（一）冷库建设工程（二）低温流通加工中心建设项目（三）冷链运输车辆及制冷设备工程（四）冷链物流企业项目（五）冷链物流全程监控和可追溯系统工程（六）肉类和水产品冷链物流工程（七）水果和蔬菜冷链物流工程（H）冷链物流的监督检查制度的工作 5保障（一）加强协调（二）完善政策（三）整合资源（四）加大投资力度（e）鼓励创新...... />（F），培养人才（七）提高后的监管冷链物流的农产品的，煽动新鲜的农产品，如肉类，家禽，水产品，蔬菜，水果，鸡蛋收获产地（或屠宰，捕捞）在产品加工，储存，运输，分销，零售及其他行业仍然是适宜的低温控制环境，最大程度地保证产品质量的质量和安全，减少损耗，防止污染的特殊供应链系统。近年来，随着农业结构调整和消费的改善鲜活农产品的水平，收益率和流动性的增加逐年全社会的新鲜农产品的安全和质量提出了更高的要求。加快农产品冷链物流的发展，具有十分重要的意义，为促进农民持续增加，保护消费者的安全。 促进冷链物流的农产品，特别是物流业调整和振兴规划的实施）的发展规划，快速，健康发展。规划期为2010-2015年。 现代农业产品的仓储，保鲜技术的现状与发展现状的情况（一）在上个世纪初开始的，因为60年代和七十年代的最后世纪，在鲜活农产品产后加工，储藏，运输等环节逐步得到应用。新世纪开始以来，中国的农产品储藏保鲜技术迅速发展，农产品冷链物流发展环境和条件不断改善，农产品冷链物流的速度发展。 1，农产品冷链物流初具规模。农业生产和消费大国，目前蔬菜产量约占全球产量的60％左右，水果和肉类产量占全国的30％，禽蛋和水产品占40％。在近几年的快速增长，每年约400万吨的鲜活农产品进入流通鲜活农产品生产，冷链物流比例逐步增加水果和蔬菜，肉类，水产品冷链流通率分别为5％，15％ ，23％，冷藏运输率分别为15％，30％，40％，冷链物流的规模快速增长。 2，逐步完善冷链物流基础设施。目前，有近2万个冷库，冷库总容量880万吨，其中冷却物质的制冷量为140万吨，740万吨，冻结物冷藏，机械冷藏列车1910年，机械冷藏车2∞00梁，冷藏船吨位10万吨，年集装箱生产能力100万标准箱。 3，冷链物流技术的逐步推广。新鲜的农产品出口企业率先引进国际先进的HACCP（危害分析和关键控制点）认证，GMP（良好生产规范）和其他管理技术，普遍实现整个低的温度控制。大型肉类屠宰企业开始应用国际先进的冷链物流技术，从屠宰，分割加工，冷却成熟的低温处理开始，逐步延伸到储存，运输，批发和零售业，快速发展向整个低温控制方向。为了适应中国的国情，低功耗，低成本的冷链处理技术的广泛，促进水生反季节水果和蔬菜为代表的高幅度的农产品冷链的价值正在迅速上升。 4，冷链物流企业不断涌现，中国外运中粮集团社会第三方物流企业加强下游战略合作，整合资源，建立国际先进的冷链设施和管理体系，积极拓展冷链物流业务，双汇众品，光明乳业食品生产企业，加快物流业务和资产重组，创建一个独立核算的冷链物流公司，积极完善冷链网络;大型连锁商业企业，以提高终端销售方面的冷链管理，加快发展的学生生鲜食品配送。中国的冷链物流企业，本集团的网络，标准化，规模化发展的趋势。 5，农产品冷链物流发展环境逐步改善。国家高度重视冷链物流的发展，强调要加快农产品冷链物流体系建设，促进农产品流通，近几年下发的中央1号文件。国家标准对冷链物流行业标准和地方标准颁布实施，逐步提高（食品安全法“和其他重要的法律和法规。农产品冷链物流的重要性进一步的消费意识，形成全社会”有竞争力的价格对农产品的需求越来越大 BR />然而，中国的农业产品冷链物流的发展是仍处于起步阶段，大规模的，系统的冷链物流系统是不是尚未形成，与发展现代农业，消费者和扩展的农业出口需求有是还有一定的差距。出色的表现：一是鲜活农产品是鲜活农产品冷链流通的比例仍然偏低冷链流通比例远远低于欧美发达国家的水平（欧洲，美国，加拿大，日本等发达国家，肉类和冷链流通率已经达到100％，蔬菜，水果冷链流通率95％以上），最新鲜农产品仍是在室温下循环，缺乏冷链物流系统化，规范化，连贯的操作部分在屠宰或存储连接与低温处理的产品已经出现的现象，在运输，销售等方面的“缺失的一环”，整个冷链率太低。冷链物流基础设施能力严重不足。占整体规模的设施，人均冷库容量仅7公斤，冷藏车，货运车的比例只有0.3％，与发达国家的差距较大;现有的冷藏设施普遍陈旧，近一半的国有冷有30年以上的冷库严重短缺，分布在中部和田园区域发展不平衡的业主产区和西部农业地区的特点，承担鲜活农产品70％以上的批发交易功能的大型农产品批发市场，农产品物流节点的区域配送中心缺乏冷藏设施和冷链物流技术推广滞后。鲜活农产品产后预冷技术和低高温环境和分类，包装，加工和商品化处理手段尚未普遍的，原始的和广泛的交通连接温度控制手段，全自动温度控制在发达国家广泛使用还没有被广泛使用的第三方冷链物流企业发展滞后。在发展过程中的农产品冷链物流还没有形成，为更好的质量，更高的价格机制，冷链物流服务体系尚未完全建立，服务水平有待进一步提高，与发展第三方冷链物流企业滞后。现有冷链物流企业主要是小型和中小型企业，实力弱，小规模的分布，服务标准不统一，资源整合和行业推动能力的大型冷链物流企业处于起步阶段，法律和法规的冷链物流体系和标准体系是不完美的。尚未建立规范市场主体的行为在冷链物流体系的各个方面的法律，法规。各种环节的冷链物流设施，设备，温度控制缺乏统一的标准和操作规范，冷链物流，信息资源难以实现有效衔接和相关的管理方法和做法，在发达国家已普遍采用仍是中国在最初阶段的推广。（）面临的形势从国际农产品流通产业发展的经验，发达国家已经建立了“从农场到餐桌”的一体化冷链物流系统，而不是不仅要保证产品的质量，提高农业效益。随着中国经济和社会的快速发展，加快发展农产品冷链物流提出了更高的要求。 1，加快发展的冷链物流是一个客观的需要，以适应的大型流通的农产品改革后的和开放了30年发展中国的农业结构调整取得了显着的成果，区域和品种布局优化日益显示季节的特点的大型，长途，反农产品流通，和对农产品物流服务规模和效率提出了更高的要求。先用完善的农产品生产区域布局，特色农业生产地区加快发展的在区域尺度上输出迫切需要加快发展的跨地区，农产品冷藏运输鲜活农产品是农产品的反季节销售，加快发展的迫切需要进一步提高低温储藏需要的新鲜度，加快农业结构的调整和优化，今后一个时期看，加快农产品冷链物流发展的客观需要，以适应在中国的大型鲜活农产品流通。 BR /> 2，加快冷链物流的发展，满足居民消费的必要，以确保城市和农村居民消费水平和消费能力的不断提高，在中国快速增长的消费鲜活农产品的规模，居民对农产品的多样化，新鲜度和营养方面提出了更高的要求，尤其是对食品安全的关注程度的不断提高，加快农产品冷链物流的发展，提高农产品质量的消费，减少损失的营养物质，以及必要的手段，以确保食品安全已成为必要，以满足消费者的需求。 3，加快冷链物流发展的一个重要途径增加农民收入长期，严重的收获后损失的农产品，水果，蔬菜，肉类，水产品流通腐损率达到20％至30％，分别为12％，只有15％的水果和蔬菜一类每年损失达1∞0亿美元;同时保鲜储藏和运输能力的限制，在集中市场的鲜活农产品，农产品“是困难的，季节性的价格波动的矛盾突出农民生产的农产品冷链物流的发展，既可以减少收获后损失的农产品，间接节约耕地土地和其他农业资源，促进农业的可持续发展，也带动农产品跨季节均衡销售，促进农民稳定收入。 4，加快冷链物流业的发展一个重要的措施，以提高中国农产品的国际竞争力。在中国生产的鲜活农产品具有较强的比较优势，但由于冷链发展滞后，我国蔬菜，水果出口占只有1-2％的总产出，其中80％的初级产品在国际市场上失去竞争，特别是近年来，欧盟，日本，美国等发达国家不断提高进口农产品准入标准，质量，技术和绿色障碍已成为一个限制中国的农产品出口的重要障碍。加快冷链物流的农产品的发展，已成为一个重要的措施，以改善的出口品质的农产品，突破贸易壁垒，增强国际竞争力。 >指导思想，基本原则和发展目标（一）指导思想的要求，全面贯彻落实科学发展观，促进社会主义新农村建设和构建社会主义和谐社会，紧紧围绕建立农业生产和提高效率，农民持续增收的长效机制，以适应城市和农村居民生活水平提高的需要，保护居民的食品安全，市场为导向，以业务为导向，以加快冷链物流技术，规范，标准体系建设，完善冷链物流基础设施，培育冷链物流企业，建设综合冷链物流服务体系，以减少收获后损失的农产品和流通成本，增加农民收入，确保农产品的质量和消费安全。（二）基本原则科学规划。根据农业生产和布局情况分析的技术要求，产品的流动，流动的规模它的存储和运输，考虑到消费者的消费习惯，以及交通区位和条件，发展冷链物流发展规划，优化布局冷链物流的发展。 2因地制宜，分类指导中国东部，中部和西部地区，城市和广大农村地区，地方的起源和引脚之间在经济和社会发展的差异，收入水平，消费习惯，结合水果和蔬菜，肉类，水产产品的不同鲜活农产品的特点，根据当地的条件，当地的农产品冷链物流的发展。 3，市场的运作，政府的支持，充分发挥企业的主体作用，坚持投资主体多元化，经营和管理业务的企业，以市场为导向，政府加强发展规划，法律体系，标准体系和检测体系，以专注于冷链物流项目给予支持，创造一个良好的环境，冷链物流的发展。 4，在关键领域取得突破，很大的损失。借鉴发达国家，冷链物流的发展经验，对消费者安全的选择产生很大的影响，以及价值量高，相对集中的农产品的生产规模，优先考虑冷链物流的发展。应优先考虑的猪肉和其他肉类产品和水产品冷链物流的发展，鼓励水果和蔬菜产品逐步发展国内市场消费变化和出口产品的质量要求大规模集中资金重点支持业务，带动作用强的冷链物流企业，鼓励发展冷链物流企业做大做强。 （三）目标到2015年，建成一批效率高，规模大，技术新的跨区域冷链物流，冷链物流核心技术，形成了一批能力强，广泛推广整合资源和国际竞争力的核心冷链物流企业，初步建成布局合理，国家的最先进的设施，上游和下游衔接，功能完善，管理规范的农产品冷链物流服务标准的音响系统。肉类和水产品冷链物流水平显着提高食品安全性显着增强保障能力;水果和蔬菜冷链物流进一步加快发展的水果和蔬菜，肉类，水产品冷链流通率分别提高到20％，30％，36％ ，冷藏运输率分别提高到30％，50％，65％，流通产品腐损率分别降至小于150/0，8％，109毛。主要任务（一）的现代冷链物流宣传推广的概念和技术，进一步提高整个冷链的重要性，鲜活农产品冷链，以提高公众的意识，创造的商业环境，促进农产品的销售新鲜的品牌，优质的产品以较高的价格和增加销售。鼓励农产品生产企业冷链物流的概念和技术，以及商业化的产后处理，屠宰加工环节的温度控制，促进鲜活农产品质量水平，包装标准化，加强冷链对接和下游企业，稳步推进冷链物流服务外包，鼓励流通和冷链物流服务企业可以使用供应链管理的技术和方法，综合鲜活农产品冷链物流产品从生产到销售的操作。加强相关企业温度监控和追溯体系建设，实现农产品在生产和流通环节的质量控制和安全性。（二）提高冷链物流标准体系一些农产品冷链物流实践和技术标准，建立了完整的HACCP为基础的质量控制系统的开发和推广的重点，积极推进质量安全认证和市场准入制度。制定各种鲜活农产品原料处理，子当选的港口工人与包装，冷却冷冻，冷藏储存，包装和标签，冷藏运输，批发配送，分销零售环节的保鲜技术和制冷保温技术标准。发展冷链相关各方面的设施和设备，工程设计和安装标准，各地建立和发展的新鲜农产品质量全程监控和质量可追溯体系，开发的数据采集，数据交换，信息管理与信息标准;三，在符合国际规范的HACCP，GMP“GAP（良好农业规范），ISO（国际标准化组织）质量安全认证和市场准入制度，肉，水产品等消费类产品的安全性之间的密切关系，实施的国家强制性标准（三）建立主要品种和重点地区农产品冷链物流体系鼓励肉类冷链物流的发展。积极发展覆盖整个产业链的生产，储存，运输，销售，冷链，建立整个“断链”的肉类冷链物流系统，专注于猪肉冷链物流的发展，减少跨区域运输，积极发展生猪，从中央中国南方沿海的珠江三角洲，长江三角洲，香港和澳门，并从东北地区到京津地区的冷链物流系统。围绕肉类屠宰加工企业，加快发展的大，中型城市猪肉冷链配送，以促进积极发展冷链物流，逐步完善从中部地区北京，天津，环渤海地区和长江三角洲地区，西北的品牌冷鲜肉消费牛肉和羊肉。中国到中亚和中东市场，牛肉和羊肉冷链物流体系，为中国南方的西南地区。加快推广水产品冷链物流体系，积极培育水产品的生产和销售集中集中在长江三角洲，珠江三角洲和环渤海地区，要进一步提高对水生的超低温储存，运输，包装和加工系统，促进海洋和其他高端水产品消费。积极推进水产优势黄淮海，东南沿海，长江流域产区中部和西部城市的水产品冷链物流体系，以提高内地居民水产品消费。进步，水果和蔬菜冷链物流的发展。适应市场的需求，选择部分高价值的特色蔬菜，水果推广产后预冷，初加工，储存，保鲜，低温度的运输技术，综合冷链物流的发展，冷链物流体系的建立跨区域长途运输，促进销售的反季节苹果，柑楠，葡萄，梨，热带水果，如水果产区，积极推动南反季节蔬菜和特色蔬菜菜的水果冷链物流体系的大，中型城市，以及大蒜，芦笋北运菜的东西失去了冷链物流体系，积极推进乳制品，冰淇淋飞冷冻产品，及其他产品如冷链物流的发展。（四）加快发展第三方冷链物流企业培育一批经济实力，先进的经营理念和管理风格，核心竞争力强的大冷链中的物流企业，鼓励大型鲜活农产品生产企业从生产源头实现低温控制，积极发展冷链运输和寒冷的销售鼓励企业建立生产企业为核心的冷链物流体系。地销的低温保鲜设施，高效的对接产地市场和销售的市场冷链物流建设，鼓励大型零售企业加快建设生鲜食品配送中心良好的内部分配的基础上逐步发展社会提供公共服务的第三方冷链物流中心。（五）加强冷链物流基础设施建设鼓励冷链物流企业加快各类新鲜，冷藏，冷冻，预冷，运输，检验等冷链物流基础设施建设，从关键环节，重点加强批发市场的农产品物流节点的冷藏设施建设，加快规划布局的一些大，中型大中城市周围的健康鲜活农产品低温配送和加工中心，大幅度改善农产品加工的一部分，恒温设施，负担得起的农产品预冷设施建设，配备了节能，环保的长短途冷链运输车辆，以促进在整个温度监控设备，完善的冷链物流配套的检查和测试基础设施建设，推广使用快速，准确的检测设备和试剂。（F）加速冷链物流设备与技术升级加快，各种新的节能和环保的冷链物流技术的自主研究和开发，引进，消化和吸收，并重点加强各种高性能冷却，冷冻设备自动化分拣，清洗和加工包装设备，冷链物流监控可追溯系统，温度控制设施，以及负担得起的农产品预冷设施，移动式冷却设备，节能和环保的冷链运输的发展和推广保护，先进的陈列销售设备和冷链物流设备，提高科技成果转化的有效机制，不断提高冷链物流产业的自主创新能力和技术水平。<BR /（g）促进冷链物流信息依靠各种鲜活农产品生产的有利地区，重要集散地区和大，中型城市，如集中消费地区，建立一个公共信息平台，为区域各种新鲜农产品冷链物流应用软件，数据交换和信息共享，优化配置冷链物流资源，冷链物流监控和追溯系统的建立奠定了基础。鼓励市场信息，客户服务，库存控制和仓库管理，运输管理和事务管理的发展，提高冷链物流作业的信息收集，处理和发布系统，全面提升冷链物流业务管理的水平。推广使用条码，RFID（无线射频识别） ，GNSS（全球定位系统）传感器技术，明确的问责机制，冷链物流信息报告和信息交流，以提高政府监管信息的移动物流信息技术，电子标签及其他技术，建立国家和地区的鲜活农产品冷链整个监控系统平台的产品质量和安全的采集和处理能力，提高行业监管和质量保证水平。四个关键项目（一）冷库建设工程，鼓励生产肉类和水产品，专门的冷链物流企业，农业产业化龙头企业实体，企业，农产品批发市场，大型零售企业的技术创新和充分利用现有低温储藏设施的基础上，加快建设一批先进的设施，节能环保，高效适用的冷库，仓储设施，以满足全社会的迫切需要，到2015年，推动全社会通过改造，扩建和新建，增加冷库容量达10万吨。

建筑企业经营管理办法 　　着全球化和经济的发展，建筑企业的发展环境更趋复杂，不确定性大大增加，企业的竞争条件发生了深刻的变化。那么建筑企业如何才能加强经营管理呢，一起来学习学习! 　　1、 建立健全的企业领导体制与管理组织 　　健全的领导体制和好的管理组织将会极大的提高对企业经济的管理，节约各种行政支出，并能有效地对各个经济要素进行监督，最终提高企业本身的经济效益。对于企业的领导体制，是一个十分复杂又是一个必须解决好的问题。一方面它同生产力的发展和科技进步想联系，要与生产力水平和企业的规模相适应;另一方面又与生产关系和社会制度相联系，受到社会经济体制、政治制度与企业形式的制约。企业组织管理则体现了为实现企业共同的任务和目标，而对人们的生产经营活动进行合理的分工和协作，有效的配备和使用企业资源，并能够正确地处理人们之间的相互关系。 　　建筑企业在健全企业的领导体制和管理组织时，也必须对相关的基础管理工作进行完善，包括建立以责任制为核心的各项规章制度，健全并严格执行建筑施工的技术标准和技术规程，建立健全并严格执行一套严密的经营、生产、技术、财务、质量、劳资、材料、机械设备等管理标准，对各类技术经济定额的制定、执行和管理，对各种计量技术和计量手段的管理，以及所有与工程项目有关的信息资料的管理等。这些基础工作是实施企业有效管理的重要前提，对整个企业管理工作和经济效益的好坏具有十分重要的意义。因此，必须建立健全的企业领导体制与管理组织以及相关的基础管理工作。 　　2 加强建筑企业技术要素的经营管理 　　建筑企业技术经济的管理就是要求对企业中的相关的各项技术活动过程和技术工作要素实施计划、组织、科学、有效的管理。建筑行业的各种技术活动，一是指包括技术检查与核定、技术交底、图纸与工艺会审等方面为保证正常生产活动的技术要素;二是指技术创新活动，如技术改进和技术开发、科学研究、新技术工艺的试验研究等。技术经济管理是建筑企业经济管理工作的重要组成部分，是企业发展的核心要素，加强技术管理对于稳定企业生产技术工作秩序、保障建筑企业安全生产、搞好环境保护和保证工程质量、提高企业的技术水平和经济效益具有十分重要的意义。 　　要做好建筑企业技术经济的管理工作，首先必须明确技术管理的任务，正确贯彻国家的各项技术政策，科学地组织各项技术活动，不断推进并提高企业的技术水平，努力提高各技术的经济效益，真正做到技术与经济的统一;二是要做好各项技术经济管理的基础工作，包括建立健全技术管理的规章制度、技术责任制、做好技术情报和信息管理工作、做好施工技术日志好工程技术档案、严格贯彻和执行各种技术标准与技术规程、并定期对人员进行技术培训等;三是要做好安全技术和环境保护技术，如建立安全责任、检查、教育等安全管理制度、建立职业健康安全管理体系、对施工环境的公害和污染制定相应的预防措施等。 转贴于 　　3 加强建筑企业人力资源的经营管理 　　人是建筑施工的主体，其经济管理是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的管理活动，实施有效人力经济管理能够极大的发挥员工的主观能动性，最终实现企业本身效益的最大化。人力经济管理与传统的人事管理相比，除了传统的人员招聘、录用、档案管理、人员调动等，还增加了对人力资源的规划和开发、岗位与组织设计、行为管理，以及终身教育等内容。 　　人力资源是实现建筑企业效益最大化的重要方面。良好的人力经济管理能够有效减少人员的劳动消耗，从而达到提高企业经济效益的目的。建筑企业在人力经济管理上的，必须充分发挥企业中人员的内在潜力，实施各尽所长、各尽所能的“能本”管理;并建立“德为前提、能力本位”的能绩优先的用人制度，坚决实施能上能下、竞争上岗的干部人事制度，创造条件保证有才能的人更好的发挥才干。 　　4 加强建筑企业质量要素的经营管理 　　所谓“百年大计，质量第一”，建筑工程质量的好坏，不只影响到建筑企业的经济效益，而且直接关系到国家的繁荣发展和人民生命财产的安全，甚至是子孙后代的幸福。所以，在建筑工程项目施工中必须时刻坚持质量第一的原则。而建筑质量经济管理就是要根据设计和用户要求，在规定的.工期内，保质保量的完成建筑施工，并尽可能的降低成本以实现企业本身效益的最大化。 　　建立全面的质量要素管理体系是建筑企业提高经济效益的关键。要求运用多方法对全员、全过程、全企业进行经济质量管理。要实现全员的经济质量管理，必须做好全员的质量教育工作，加强员工的质量意识;建立包括各级部门和人员在内的质量责任制制度，已明确其职责与任务范围;有必要经常性的开展多种多样的群众性质量管理活动，充分发挥广大员工的聪明才智以及主人公精神，积极主动参与到质量经济管理中去。要做好全过程的经济质量管理，必须坚持“为用户服务”和“预防为主”的思想，从市场调研、建筑设计、建筑施工，以及销售和售后服务等全过程进行有效的质量经济管理。全企业的质量经济管理则是要求企业内部的所有部门都必须自觉履行各自的质量职能，并相互监督，使得全企业都处在质量经济管理之中。 　　5 加强企业文化建设 　　企业文化建设决定着一个企业的内涵和发展潜力。在市场国际化的未来，大企业之间的竞争必然是理念之争、品牌之争。建筑企业品牌不只是一群产品，而是企业的精良管理、技术创新，是企业的竞争实力，企业在市场上的公众认同形象。总之，企业的生存发展不是一朝一夕之事，而环境的变化也不是一成不变的。在复杂的环境中，建筑企业需要不断地分析环境的变化，认清形势、认清自己，及时地把握机会，弥补不足，适应市场的变化，进行合理的变革，才能不断增强实力，把握未来。 ;

建筑企业经营经理年度工作总结 　　年底到了，写好年度工作总结是头等大事，下面是我为大家收集的关于建筑企业经营经理年度工作总结，欢迎大家阅读! 　　建筑企业经营经理年度工作总结1 　　公司领导、职工同志们：大家好! 　　回首XXXX，XX公司渡过了新老交替的阶段，XX领导班子和分公司广大职工紧紧团结在一起，克服难关、稳中有升的完成了去年年初制定的XX的各项工作任务; XXXX年已经到来，新的一年，我们将会迎接更大、更艰巨的挑战，同时我们也将迎来新的希望和机遇。 　　 一、控制成本、狠抓落实 　　经历了新老交替的阶段，分公司预算组在完成了初步磨合之后继续发扬了不畏艰难、勇于创新的的工作作风，出色的完成了分公司交予制定的任务。截止至XXXX年末，分公司投标面积达xx万㎡，投标造价达到xx亿元人民币;在结算方面，分公司结算面积达xx万㎡，结算金额为xx亿元人民币。其中，结算的工程包括：XXXXXX。 　　不仅仅是分公司内部的投标及结算工程。今年，我分公司还和总承包部及住六公司共同承担了xxx安装部分的投标工作。自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，历时XX天，我分公司预算组的xx在总公司参与该项目的投标工作。在规定时间内出色的完成了总公司下达的工作任务。在这XX天里，以上X人克服种种困难，加班加点，保质保量的完成计算工程量、咨询材料价、套入定额完成计价、调整工程价款等工作任务。 　　同时，XX和XX两位同志在完成广华新城的投标任务之余还要进XX 小区以及XX住宅项目的结算工作，工作量及工作难度可想而知。但是，我们依旧出色地完成了投标工作和结算工作，按时保证了工作进度的完成。 　　在今年的对外工作中，XXX项目是个很好的例子。由于是集中式的投标，所以一切都只能靠自己手里有限的资源。在查询材料价格时，利用手中有限的资源及网络进行材料价的查询。询得的结果既要满足材料本身的需求，又要保证不影响大局，合理是唯一的依据。对内工作中，虽然预算部门没有参与到具体的工程施工中，但是却贯穿着整个施工进程。提体现依据就是工程施工的过程中所发生的洽商变更，通过技术手段进行调整，最终目的是项目本身的盈利。预算部门的重要作用即体现了出来。因此，预算组的每一名成员都尽职尽责，力求把工作做到完美。 　　过去的一年虽然取得了一定的成绩但也有很多需要改进的地方。在未来的时间内，XX预算组会继续发扬在工作上踏实、严谨、认真的态度，并改正自己的不足。我们已经走过了最困难的阶段，在分公司及部门领导的指引下，预算组全体成员紧密的团结在一起，为了更好的明天而奋斗。 　　 二、坚持学习，不断提高履行职责的能力和水平 　　作为一名领导干部，不断加强思想道德修养的锻炼是成就事业的重要基础。我始终坚持以思想政治建设为中心，认真学习党的“十八大”精神，努力提高政治理论水平。把会议精神同做好当前工作结合起来，与当前经营工作结合起来。 　　注重理论联系实际，注意站在理论的高度总结实际经验，在加强政治思想理论学习的同时，还要学习好专业知识和社会科学知识，积极参加造价员续期培训，夯实理论功底，扩大知识面，提高政策理论水平，更好地适应工作需要。 　　此外，在公司的定期生产会上结合每个在施项目本周出现的问题及下周需要解决的工作，会同安全、技术等相关科室，统一安排，协调部署，提高了全体管理人员在生产各环节上相互弥补的管理意识。 　　 三、认真学习企业文化，为公司发展贡献绵薄之力 　　在实际工作中，要始终以“xxxx”为企业愿景，以“xxxx”为企业作风，立足本职岗位。XXXX年是“十二五”规划的第二年，在这一年我们围绕公司的总体部署，强化项目全过程控制，加强计划的严肃性，合理安排资源，提高组织实施和协调能力，加大生产协调力度，以确保经营成果、工期、质量、安全文明施工的目标得以实现。 　　 四、存在的问题和不足 　　尽管这一年我们做出了些许成绩，但是我深切的体会到自身还有不足。主要是由于平时注重事务性工作，对理论性学习有些放松，今后我会更加合理的分配时间;此外，开拓市场和内部学习交流上力度不够，今年会继续加大力度，争取更多的市场资源。 　　在今后的工作中，我要以更加细致严谨的工作态度，积极主动的开展工作，调动相关人员的工作积极性，使所有团队成员都能团结一致，共同协作，同时进一步挖掘自己的个人能力，使预算部的经营管理工作取得更大的进步，特别是外埠经营工作。 　　谢谢大家! 　　建筑企业经营经理年度工作总结2 　　本年度在公司领导的`带领和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，并升职为工程部经理，过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。 　　一、 强化形象，提高自身素质。为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。 　　二、 强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。 　　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，主要是思想解放程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有一定距离，管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 　　入门阶段：年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导：“火线入党，在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下，顺利的完成了收尾工作，并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。 　　试炼阶段：在领导的信任下，独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目，期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足，遇到了种种困难，但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下，顺利地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。 　　成长阶段：风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案，主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系，在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道，随时掌握是否有新的合作机会。 　　现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。 　　回顾一年的工作有成绩也有缺点，在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神，学习专业知识，工作要做得更加细致，多思考多看书勤用脑，不断提高自己现场管理能力，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个经手的项目，让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。 ;

法律主观：一、外资企业变更经营范围要什么条件（一）、外商投资企业经营范围变更登记所需提交的文件有：《外商投资企业变更（备案）登记申请书》；审批机关的批准文件（批复和批准证书副本1）；依法做出的决议或决定；合同、章程的修改协议；公司法定代表人签署的公司章程修正案或修改后的公司章程；营业执照副本复印件；前置审批文件或证件；其他有关文件。（二）、有关规范要求：1、本申请表应用黑色或蓝黑色钢笔、签字笔填写，字迹应清楚。2、以上文件除标明复印件外，应提交原件。3、提交文件如为外文，需提交中文译文，并加盖翻译单位公章。4、同时申请多项变更（备案）时，相同材料只需提交一份。5、第3项指根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》、《中华人民共和国中外合作经营企业法》、《中华人民共和国外资企业法》以及企业章程规定做出的决议或决定，决议或决定的内容与所申请的事项应当一致。对于外商投资的公司，还应当符合《中华人民共和国公司法》的有关规定。6、第4项适用于非公司的外商投资企业。7、第5项适用于外商投资的公司。8、第7项指有关前置许可的批准文件或者许可证书复印件或许可证明，适用于经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目的外商投资企业。经营范围中属于法律、行政法规和国务院决定规定须经批准的项目被吊销、撤销许可证或者其他批准文件，或者许可证、其他批准文件有效期限届满的，应当自吊销、撤销许可证、其他批准文件或者许可证、其他批准文件有效期届满之日起30日申请变更登记或依法办理注销登记。9、变更核准后，需提交营业执照正、副本原件，由登记机关换发新的营业执照。二、外商投资企业经营范围变更审批法定依据：1、《中华人民共和国中外合资经营企业法实施条例》（国务院令第311号，2001年7与22日）第十四条：“合营企业协议、合同和章程经审批机构批准后生效，其修改时同。”2、《中华人民共和国中外合作经营企业法实施细则》（国务院批准，对外贸易经济合作部令第6号，1995年9月4日）第十一条：“合作企业协议、合同、章程自审查批准机关颁发批准证书之日起生效。在合作期限内，合作企业协议、合同、章程有重大变更的，须经审查批准机关批准。”3、《中华人民共和国外资企业法实施细则》（国务院令第301号，2001年4月12日）第十六条：“外资企业的章程经审批机关批准后生效，修改时同。”申报材料：1、申请书；2、企业权力机构决议；3、发改委（基建项目）、经委（技改项目）核准通知书；4、权力机构成员的投资者委派书复印件（权力机构是董事会的，提供投资者对董事的委派书）；5、经中国注册会计师审验的上年度企业财务报表；6、验资报告；7、投资者注册登记证明以及法定代表人证明（境内投资者提供营业执照复印件；境外投资者为法人单位的，提供由注册登记机关或律师事务所出具的法人存续证明以及法定代表人身份的证明文件；境内外投资者系自然人的提供身份证、护照或其他能够证明其个人身份的有效证明复印件）；8、经各方投资者法定代表人或其授权代表签署的合同、章程修改文书（投资者为自然人的由投资者本人或其授权代表签署）（经审查符合法定形式和内容后提交一式八份）；9、若有授权代表签字的，应提供投资者法定代表人签署的委托书；10、合同、章程及其历次修改文书；11、外商投资企业批准证书正副本原件、营业执照副本复印件；12、属《外商投资产业指导目录》的限制类项目的有国家或省级行业归口管理部门的审批意见，如涉及经营出口配额许可证管理商品的，应有商务部同意经营该项商品的批复。13、按照国家有关法律规定，审批部门要求必须提供的其它有关材料。办理程序：1、申请人将上述申请材料报市政府政务服务中心市商务局窗口；2、市商务局作出批准或不批准的决定；3、企业凭批复换领批准证书、在合同章程修改文书上加盖合同章程变更审批专用章；4、企业持批复、批准证书、合同章程修改文书等文件到工商、税务、外管局、海关、财政等部门办理变更登记、备案手续。法律客观：《中华人民共和国公司法》第六条 设立公司，应当依法向公司登记机关申请设立登记。符合本法规定的设立条件的，由公司登记机关分别登记为有限责任公司或者股份有限公司；不符合本法规定的设立条件的，不得登记为有限责任公司或者股份有限公司。 法律、行政法规规定设立公司必须报经批准的，应当在公司登记前依法办理批准手续。 《中华人民共和国公司法》第七条 依法设立的公司，由公司登记机关发给公司营业执照。公司营业执照签发日期为公司成立日期。 公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。 《中华人民共和国公司法》第八条 依照本法设立的有限责任公司，必须在公司名称中标明有限责任公司或者有限公司字样。

　　经 营 管 理　　经营工作在建筑企业活动中起主导和率先的作用，是企业管理的重要组成部分。为了充分调动经营人员、概（预）算人员的积极性，完善经营体制，理顺经营工作的运行程序，提高企业社会和经济效益，特制定本规定。　　一、工 作 职 责　　（一）参与工程招、投标工作，编制送达投标书。　　（二）根据施工图编制施工概、预算，施工主要机具、设备、材料数量、并提出产值计划。　　（三）参预各项工程承包、发包订货及增补类的合同文书，并在合同批准生效后监督其执行情况。　　（四）配合有关部门增补洽商合同事宜。　　（五）对经营文件、台帐单据及原始资料的归档管理。　　（六）竣工后，负责与建设单位、审计单位决算审核工作。　　（七）在公司的领导下探索新的经营渠道、运行机制和发展新的经营理念，努力拓展建筑市场。　　二、工程招、投标管理　　（一）接到招投标文件后经营科应依据招标文件的要求，认真审图。　　（二）切实加强对招标工作的领导，根据概、预算人员提供数据，认真讨论、分析、提出报价方案，由公司领导组织进一步研究报价决策，使之最后定案。　　（三）报价和误差率（定额、缺项、新工艺、新材料和设备价，招标文件未注明外）不得低于标底2%，不得高于标底。　　（四）按招标文件的时间，准时送报招标单位。　　（五）投标书字迹要工整（用仿宋体），填写内容齐全，加盖公章；投标文件要有目录，封袋要规范，要盖齐缝章，并派专人送达在招标文书规定时间之前办理完毕。　　（六）工程接到中标通知书后由经营科起草工程承包范围，合同条款应内容齐全，措辞严谨，合同经总经理批准后方可对外办理签订。　　（七）合同签字生效后，在主管付总经理的主持下，向各部门及履行合同单位进行全面交底。　　（八）工程承包在总经理的授权下，由经营科设专人对外签订，加盖总公司合同专用合同章，法人代表签字后生效，项目部无权对 外直接签定工程承包合同。　　（九）有些小工程造价在50万以内，项目部可以直接洽谈签订工程合同，但必须由总公司审查批准后法人代表签字，加盖总公司合同专用章，方为有效合同。　　三、承包合同管理　　（一）工程承包合同的基本条件和内容：　　1. 工程名称和地点。　　2. 承包方式，范围和内容。　　3. 开竣工日期。　　4. 工程质量、保修期和保修条件。　　5. 工程价款的支付、结算方式和竣工验收办法。　　6. 工程造价。　　7. 设计文件及概、预算技术资料提供的日期。　　8. 材料、设备供应方式。　　9. 双方协作的事项。　　10. 奖惩条款。　　11. 其它。　　（二）工程中特殊情况需要明确的问题，应在承包合同中明确以利双方共同履行。　　（三）承包合同必须采取书面形式（合同的附件），合同的附件主要包括：　　1. 工程概算和中标通知书。　　2. 甲方供应的材料、设备的品种、规格、数量和到货的时间表。　　3. 甲方分包工程的质量要符合国家、地方规范和标准，时间应满足现场要求，建立应明确配合费用。　　4. 《建筑法》不允许甲方支解单项工程和提供材料。这是考虑甲、乙双方关系，但是要在合同附加协议中明确，凡支解分包的单项要服从整体的管理。　　（四）签定承包合同的原则：　　1. 遵守国家法律、法令，符合国家政策。　　2. 符合平等互利、协商一致的原则。　　3. 所承包的工程，必须在开工前签定承包合同。　　4. 当事人双方，均应有法人资格和履行合同的能力。　　5. 施工图和技术资料要齐全。　　6. 施工的准备条件基本具备。　　（五）承包合同工期确定，确定合同工期要根据工期定额和业主及总包单位，总工期的要求并确定奖惩条款，抢工期的工程要提出抢工费。　　（六）延长合同工期的原则：　　1. 凡属甲方责任，未按合同规定提供施工图、技术资料、材料、设备或其它原因，如结构变更、增加面积造成工程拖延，可补办工期顺延手续。　　2. 发生不可抗拒力，而造成工期顺延的，可办理延长手续。　　（七）在承包合同的实施期间，应按职责分工，将发现问题及时向领导反映，并提出解决问题的建议和办法，使合同的履行率不断提高。　　（八）承包合同正本两份，副本四份，甲乙双方各持正本一份，副本两份，总公司留合同正本一份，由经营科存档，并转财务科、工程科、项目部各一份副本（或复印件），便于掌握执行。　　四、分包合同管理　　（一）施工队伍的选择应选管理水平较高，技术力量较强，资质合格证件齐全的队伍，并有两支以上队伍参与竞标，自己家施工，也同样选择两个以上项目经理部进行竞标，优胜劣汰。　　（二）人工费应由经营科根据定额人工费及市场价格测定，增加管理费用及经总经理批准一次性包死。　　（三）合同内容：　　1. 质量要求。　　2. 安全文明施工的现场要求。　　3. 工期要求。　　4. 结构装修水电不是同一支队伍，施工应注明施工范围，界线、配合条件。　　5. 材料节约，周转材料使用另行签订合同（由计材科施工前办理），内部、外施同样要求先办手续后施工。　　6. 临设要明确，采取一次包死，或执行定额人工费的办法。　　7. 违约责任，奖惩条款。　　8. 争议的处理。　　五、概、预算编制管理　　（一）建筑安装工程概、预算和施工图预算的编制依据　　1. 工程技术科、提供的会审施工图纸（含详图和图集）一次性洽商或初审变更。　　2. 施工组织设计或施工方案。　　3. 现行的建筑安装概、预算定额和材料预算的价格以及有关收费定额，并参考市场价格。　　（二）建筑安装工程的概、预算及施工图预算的内容和形式：　　1. 预算封面：一般均应填写建设单位、单位工程名称、结构类型、建筑面积、工程造价、单位造价、编制人、编制日期。　　2. 编制说明：简述编制依据、编制过程、工程的主要材料做法、檐高等，说明本概、预算包含的范围（外线工程要注明起止桩号，要有附图），材料调补价的截止日期及其他需要说明的内容。　　3. 工程概预算书。　　4. 工程费用总表。　　5. 经济分析总表。　　6. 材料大分析及汇总表。　　7. 暂估价的设备明细表。　　8. 需订合同的设备明细表。　　9. 单位工程所需的全部材料预算书。　　（三）概、预算及施工图预算的编制要求。　　1. 计算工程量，工程量是编制工程预算的原始数据，严格按照定额中各有关规定计算，计算条理要清楚，数字要准确，即将废除定额制，按“工程量清单”，计价办法，逐步过渡到与国际贯例接轨。　　2. 预算表格要格式化，专表专用，预算书的子目内容应填写齐全、正确、清洁、字迹清晰，单价套用事理价位，小计、合计准确无误，预算员要学习微机应用，而且熟练，否则不能胜任预算员岗位。　　3. 按预算定额计算书，分部工程的材料用量及汇总表，预算书项目，凡定额范围已经包括的内容，不允许单独列项，既要防止少算、漏算又要防止巧列名目，高估冒算，预算的误差率应控制在3%以内。　　（四）编制概、预算及施工预算的时间要求（以接到被批准的施工图时间为准），按下列时间提预算（按日历天数计算）指全包工程。　　序号 工程类别 建筑面积M2 编制时间（天） 备 注　　1 一般单层建筑 1．要自抽钢筋　　2 一般多层住宅 2．要有工程分析　　3 一般多层住宅 3．要有经济分析　　4 一般多层住宅　　5 一般高层住宅　　6 公 共 建 筑　　7 公 共 建 筑　　（五）变更洽商办理及申报　　1. 为了正确使用反映工程造价，合理及时汇报企业收入，如有增减必须先办洽商，有变更洽商必须增减预算，不签洽商增减预算不予施工的原则。　　2. 实行投标包干的工程，既做包干以外的洽商增减帐，以及与甲方结算又要做包干范围内的洽商增减帐，以便内部换算。　　3. 变更洽商的记录要完整，力求详尽，数量、规格尺寸和改变理由，明确经济责任，必要有附图，包括由洽商变更引起相关的其他损失和处理方法，包括现场必须采取保护措施（如高压线防护埋地电缆、靠近道路或民房保护），所发生的费用洽商。　　4. 洽商变更要经甲方签认后，统一编号，应在三日内上报公司经营科，方便及时编制增减预算和工料增减数量，编制要求与施工图预算项目。　　5. 经营科收到变更洽商后，三日内编制完或预算增减和材料增减分析，并及时将材料增减分析转计材科，以便及时为施工提供材料保证。　　（六）暂估价的办理及申报　　1. 凡属于新技术、新材料以及材料预算价格的缺项，编制预算的可按暂估价（或甲方指定价）列入预算，待竣工结算时按实际调整竣工结算，不得以暂估作为结算价。　　2. 凡属于甲方确认的材料设备价格必须以书面形式取得甲方签认方可购入，并申报经营科调整预算。　　（七）材料科应提供洽商资料。　　1. 北京市基本建设材料价格中列入参考价格实际购入价。　　2. 设计使用的新材料和预算本内缺项的材料市场价格。　　3. 甲方指定厂家加工生产的材料、设备半成品等价格高于预算价格的价差洽商。　　4. 当地材料或设备短缺，需从外地条采购的材料或设备价差洽商。　　六、竣工结算　　（一）竣工结算是落实企业收入，决定工程成本的最终阶段，各项目部应向经营科及时提供竣工结算依据。　　（二）竣工结算应具备条件：　　1. 工程项目已取得“单位工程竣工验收证明书”。　　2. 概算书、变更洽商，增减预算已经编完，并达到建设单位签认。　　3. 分包工程结算特殊材料，加工定货以及调整钢筋定额含量等已经落实定案。　　4. 概算中的暂估价、暂定价项目已按实际发生价格调整，其他应收的费用（如：加工费、技术措施费、现场狭小增加费等）已经落实并签认。　　5. 竣工调价文件应齐全，方法明确。　　（三）单位工程结算书应包括土建、水电等全部内容，结算书封面、造价明细表、土建预算及增减帐，水电预算及增减帐，变更洽商原始记录等应由经营科归档存查。　　（四）竣工结算的时间应可参考预算时间减半完成。　　七、计划统计及台帐管理　　（一）经营科根据下达项目部指令性形象进度向项目部下达完成产值计划。　　（二）审核每25号项目部上报实际产值完成情况，并汇总全公司实际完成产值情况，按定额其它直接费和取费做出分析后，按单位工程每月30号前转财务科核算，并定期向主要领导汇报。　　（三）按分包的劳动合同内容，审核每月25号各项目部的人工费结算，人工费结算的手续齐全，并由质量科、安全科签字，报经营科核准方可结算，审核无误由主管领导签字，报总经理批准，转财务科核发劳务费。　　（四）为加强统计管理，设立以下台帐：　　1．投标工程台帐。　　2．概预编制及洽商增减台帐。　　3．材料预算台帐。　　4．工程合同台帐。　　5．劳务（分包）合同台帐。　　6．劳务预算、结算台帐。　　7．收发登记台帐。　　八、 奖 罚 细 则　　（一）经营部门员工直接投标，竣工决算追索台帐，工作中努力进取，成果显著，由公司经理办公会议决定，予以通报表彰，并奖励有功人员300-1000元。　　（二）利用合法的经营渠道，为公司开拓市场，赢得活源，公司按工程造价奖励有功人员，按工程造价 ‰给予奖励。　　（三）向领导提出经营合理化建议，经采用取得显著效益，奖励建议人员100-500元奖金。　　（四）利用预算技巧捕捉战机，通过其他部门的配合取得预算外的合理收入，通过主管领导核准提取一定的奖金，其比例可控制在增收额的5%，最高不得超过10%。　　（五）认真做好业内工作，及时完成领导交办任务的员工，由公司年末予以一次性奖励。　　（六）由于工作失职，在工程招投标、竣工决算、合同签订中，给公司带来声誉和经济损失，处予责任人100-300元罚款。　　（七）在合同编制、签定、履行中能坚持原则、严格把关，维护企业的利益，视其程度，由公司给予一次性奖励。　　（八）对出工不出力，不能及时、准确完成领导交与的任务，处罚责任人100元罚金，并降职使用。

　　1、变现能力比率　　变现能力是企业产生现金的能力，它取决于可以在近期转变为现金的流动资产的多少。　　（1）流动比率　　公式：流动比率=流动资产合计 / 流动负债合计　　意义：体现企业的偿还短期债务的能力。流动资产越多，短期债务越少，则流动比率越大，企业的短期偿债能力越强。　　分析提示：低于正常值，企业的短期偿债风险较大。一般情况下，营业周期、流动资产中的应收账款数额和存货的周转速度是影响流动比率的主要因素。　　（2）速动比率　　公式 ：速动比率=（流动资产合计-存货）/ 流动负债合计　　保守速动比率=0.8（货币资金+短期投资+应收票据+应收账款净额）/ 流动负债　　意义：比流动比率更能体现企业的偿还短期债务的能力。因为流动资产中，尚包括变现速度较慢且可能已贬值的存货，因此将流动资产扣除存货再与流动负债对比，以衡量企业的短期偿债能力。　　分析提示：低于1 的速动比率通常被认为是短期偿债能力偏低。影响速动比率的可信性的重要因素是应收账款的变现能力，账面上的应收账款不一定都能变现，也不一定非常可靠。　　变现能力分析总提示：　　（1）增加变现能力的因素：可以动用的银行贷款指标；准备很快变现的长期资产；偿债能力的声誉。　　（2）减弱变现能力的因素：未作记录的或有负债；担保责任引起的或有负债。　　2、资产管理比率　　（1）存货周转率　　公式： 存货周转率=产品销售成本 / [（期初存货+期末存货）/2]　　意义：存货的周转率是存货周转速度的主要指标。提高存货周转率，缩短营业周期，可以提高企业的变现能力。　　分析提示：存货周转速度反映存货管理水平，存货周转率越高，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快。它不仅影响企业的短期偿债能力，也是整个企业管理的重要内容。　　（2）存货周转天数　　公式： 存货周转天数=360/存货周转率　　=[360*（期初存货+期末存货）/2]/ 产品销售成本　　意义：企业购入存货、投入生产到销售出去所需要的天数。提高存货周转率，缩短营业周期，可以提高企业的变现能力。　　分析提示：存货周转速度反映存货管理水平，存货周转速度越快，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快。它不仅影响企业的短期偿债能力，也是整个企业管理的重要内容。　　（3）应收账款周转率　　定义：指定的分析期间内应收账款转为现金的平均次数。　　公式：应收账款周转率=销售收入/[（期初应收账款+期末应收账款）/2]　　意义：应收账款周转率越高，说明其收回越快。反之，说明营运资金过多呆滞在应收账款上，影响正常资金周转及偿债能力。　　分析提示：应收账款周转率，要与企业的经营方式结合考虑。以下几种情况使用该指标不能反映实际情况：第一，季节性经营的企业；第二，大量使用分期收款结算方式；第三，大量使用现金结算的销售；第四，年末大量销售或年末销售大幅度下降。　　（4）应收账款周转天数　　定义：表示企业从取得应收账款的权利到收回款项、转换为现金所需要的时间。　　公式：应收账款周转天数=360 / 应收账款周转率　　=（期初应收账款+期末应收账款）/2] / 产品销售收入　　意义：应收账款周转率越高，说明其收回越快。反之，说明营运资金过多呆滞在应收账款上，影响正常资金周转及偿债能力。　　分析提示：应收账款周转率，要与企业的经营方式结合考虑。以下几种情况使用该指标不能反映实际情况：第一，季节性经营的企业；第二，大量使用分期收款结算方式；第三，大量使用现金结算的销售；第四，年末大量销售或年末销售大幅度下降。　　（5）营业周期　　公式：营业周期=存货周转天数+应收账款周转天数　　={[（期初存货+期末存货）/2]* 360}/产品销售成本+{[（期初应收账款+期末应收账款）/2]* 360}/产品销售收入　　意义：营业周期是从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的时间。一般情况下，营业周期短，说明资金周转速度快；营业周期长，说明资金周转速度慢。　　分析提示：营业周期，一般应结合存货周转情况和应收账款周转情况一并分析。营业周期的长短，不仅体现企业的资产管理水平，还会影响企业的偿债能力和盈利能力。　　（6）流动资产周转率　　公式：流动资产周转率=销售收入/[（期初流动资产+期末流动资产）/2]　　意义：流动资产周转率反映流动资产的周转速度，周转速度越快，会相对节约流动资产，相当于扩大资产的投入，增强企业的盈利能力；而延缓周转速度，需补充流动资产参加周转，形成资产的浪费，降低企业的盈利能力。　　分析提示： 流动资产周转率要结合存货、应收账款一并进行分析，和反映盈利能力的指标结合在一起使用，可全面评价企业的盈利能力。　　（7）总资产周转率　　公式：总资产周转率=销售收入/[（期初资产总额+期末资产总额）/2]　　意义：该项指标反映总资产的周转速度，周转越快，说明销售能力越强。企业可以采用薄利多销的方法，加速资产周转，带来利润绝对额的增加。　　分析提示：总资产周转指标用于衡量企业运用资产赚取利润的能力。经常和反映盈利能力的指标一起使用，全面评价企业的盈利能力。　　3、负债比率　　负债比率是反映债务和资产、净资产关系的比率。它反映企业偿付到期长期债务的能力。　　（1）资产负债比率　　公式：资产负债率=（负债总额 / 资产总额）*100%　　意义：反映债权人提供的资本占全部资本的比例。该指标也被称为举债经营比率。　　分析提示：负债比率越大，企业面临的财务风险越大，获取利润的能力也越强。如果企业资金不足，依靠欠债维持，导致资产负债率特别高，偿债风险就应该特别注意了。 资产负债率在60％—70％，比较合理、稳健；达到85％及以上时，应视为发出预警信号，企业应提起足够的注意。　　（2）产权比率　　公式：产权比率=（负债总额 /股东权益）*100%　　意义：反映债权人与股东提供的资本的相对比例。反映企业的资本结构是否合理、稳定。同时也表明债权人投入资本受到股东权益的保障程度。　　分析提示：一般说来，产权比率高是高风险、高报酬的财务结构，产权比率低，是低风险、低报酬的财务结构。从股东来说，在通货膨胀时期，企业举债，可以将损失和风险转移给债权人；在经济繁荣时期，举债经营可以获得额外的利润；在经济萎缩时期，少借债可以减少利息负担和财务风险。　　（3）有形净值债务率　　公式：有形净值债务率=[负债总额/（股东权益-无形资产净值）]*100%　　意义：产权比率指标的延伸，更为谨慎、保守地反映在企业清算时债权人投入的资本受到股东权益的保障程度。不考虑无形资产包括商誉、商标、专利权以及非专利技术等的价值，它们不一定能用来还债，为谨慎起见，一律视为不能偿债。　　分析提示：从长期偿债能力看，较低的比率说明企业有良好的偿债能力，举债规模正常。　　（4）已获利息倍数　　公式：已获利息倍数=息税前利润 / 利息费用　　=（利润总额+财务费用）/（财务费用中的利息支出+资本化利息）　　通常也可用近似公式:　　已获利息倍数=（利润总额+财务费用）/ 财务费用　　意义：企业经营业务收益与利息费用的比率，用以衡量企业偿付借款利息的能力，也叫利息保障倍数。只要已获利息倍数足够大，企业就有充足的能力偿付利息。　　分析提示：企业要有足够大的息税前利润，才能保证负担得起资本化利息。该指标越高，说明企业的债务利息压力越小。　　4、盈利能力比率　　盈利能力就是企业赚取利润的能力。不论是投资人还是债务人，都非常关心这个项目。在分析盈利能力时，应当排除证券买卖等非正常项目、已经或将要停止的营业项目、重大事故或法律更改等特别项目、会计政策和财务制度变更带来的累积影响数等因素。　　（1） 销售净利率　　公式：销售净利率=净利润 / 销售收入*100%　　意义：该指标反映每一元销售收入带来的净利润是多少。表示销售收入的收益水平。　　分析提示：企业在增加销售收入的同时，必须要相应获取更多的净利润才能使销售净利率保持不变或有所提高。销售净利率可以分解成为销售毛利率、销售税金率、销售成本率、销售期间费用率等指标进行分析。　　（2）销售毛利率　　公式：销售毛利率=[（销售收入-销售成本）/ 销售收入]*100%　　意义：表示每一元销售收入扣除销售成本后，有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利。　　分析提示：销售毛利率是企业是销售净利率的最初基础，没有足够大的销售毛利率便不能形成盈利。企业可以按期分析销售毛利率，据以对企业销售收入、销售成本的发生及配比情况作出判断。　　（3）资产净利率（总资产报酬率）　　公式：资产净利率=净利润/ [（期初资产总额+期末资产总额）/2]*100%　　意义：把企业一定期间的净利润与企业的资产相比较，表明企业资产的综合利用效果。指标越高，表明资产的利用效率越高，说明企业在增加收入和节约资金等方面取得了良好的效果，否则相反。　　分析提示：资产净利率是一个综合指标。净利的多少与企业的资产的多少、资产的结构、经营管理水平有着密切的关系。影响资产净利率高低的原因有：产品的价格、单位产品成本的高低、产品的产量和销售的数量、资金占用量的大小。可以结合杜邦财务分析体系来分析经营中存在的问题。　　（4）净资产收益率（权益报酬率）　　公式：净资产收益率=净利润/ [（期初所有者权益合计+期末所有者权益合计）/2]*100%　　意义：净资产收益率反映公司所有者权益的投资报酬率，也叫净值报酬率或权益报酬率，具有很强的综合性。是最重要的财务比率。　　分析提示：杜邦分析体系可以将这一指标分解成相联系的多种因素，进一步剖析影响所有者权益报酬的各个方面。如资产周转率、销售利润率、权益乘数。另外，在使用该指标时，还应结合对“应收账款”、“其他应收款” 、“ 待摊费用”进行分析。　　5、现金流量分析　　现金流量表的主要作用是：第一，提供本企业现金流量的实际情况；第二，有助于评价本期收益质量，第三，有助于评价企业的财务弹性，第四，有助于评价企业的流动性；第五，用于预测企业未来的现金流量。　　流动性分析　　流动性分析是将资产迅速转变为现金的能力。　　（1） 现金到期债务比　　公式：现金到期债务比=经营活动现金净流量 / 本期到期的债务　　本期到期债务＝一年内到期的长期负债＋应付票据　　意义：以经营活动的现金净流量与本期到期的债务比较，可以体现企业的偿还到期债务的能力。　　分析提示：企业能够用来偿还债务的除借新债还旧债外，一般应当是经营活动的现金流入才能还债。　　（2）现金流动负债比　　公式：现金流动负债比=年经营活动现金净流量 / 期末流动负债　　意义：反映经营活动产生的现金对流动负债的保障程度。　　分析提示：企业能够用来偿还债务的除借新债还旧债外，一般应当是经营活动的现金流入才能还债。　　（3）现金债务总额比　　公式：现金流动负债比=经营活动现金净流量/ 期末负债总额　　意义：企业能够用来偿还债务的除借新债还旧债外，一般应当是经营活动的现金流入才能还债。　　分析提示：计算结果要与过去比较，与同业比较才能确定高与低。这个比率越高，企业承担债务的能力越强。这个比率同时也体现企业的最大付息能力。　　获取现金的能力　　（1） 销售现金比率　　公式：销售现金比率=经营活动现金净流量 / 销售额　　意义：反映每元销售得到的净现金流入量，其值越大越好。　　分析提示：计算结果要与过去比，与同业比才能确定高与低。这个比率越高，企业的收入质量越好，资金利用效果越好。　　（2）每股营业现金流量　　公式：每股营业现金流量=经营活动现金净流量 / 普通股股数　　普通股股数由企业根据实际股数填列。　　企业设置的标准值：根据实际情况而定　　意义：反映每股经营所得到的净现金，其值越大越好。　　分析提示：该指标反映企业最大分派现金股利的能力。超过此限，就要借款分红。　　（3）全部资产现金回收率　　公式：全部资产现金回收率=经营活动现金净流量 / 期末资产总额　　意义：说明企业资产产生现金的能力，其值越大越好。　　分析提示：把上述指标求倒数，则可以分析，全部资产用经营活动现金回收，需要的期间长短。因此，这个指标体现了企业资产回收的含义。回收期越短，说明资产获现能力越强。　　财务弹性分析　　（1） 现金满足投资比率　　公式：现金满足投资比率=近五年累计经营活动现金净流量 / 同期内的资本支出、存货增加、现金股利之和。　　取数方法：近五年累计经营活动现金净流量应指前五年的经营活动现金净流量之和；同期内的资本支出、存货增加、现金股利之和也从现金流量表相关栏目取数，均取近五年的平均数；　　资本支出，从购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金项目中取数；　　存货增加，从现金流量表附表中取数。取存货的减少栏的相反数即存货的增加；现金股利，从现金流量表的主表中，分配利润或股利所支付的现金项目取数。如果实行新的企业会计制度，该项目为分配股利、利润或偿付利息所支付的现金，则取数方式为：主表分配股利、利润或偿付利息所支付的现金项目减去附表中财务费用。　　意义：说明企业经营产生的现金满足资本支出、存货增加和发放现金股利的能力，其值越大越好。比率越大，资金自给率越高。　　分析提示：达到1，说明企业可以用经营获取的现金满足企业扩充所需资金；若小于1，则说明企业部分资金要靠外部融资来补充。　　（2）现金股利保障倍数　　公式：现金股利保障倍数=每股营业现金流量 / 每股现金股利　　=经营活动现金净流量 / 现金股利　　意义：该比率越大，说明支付现金股利的能力越强，其值越大越好。　　分析提示：分析结果可以与同业比较，与企业过去比较。　　（3）营运指数　　公式：营运指数=经营活动现金净流量 / 经营应得现金　　其中：经营所得现金=经营活动净收益+ 非付现费用　　=净利润 - 投资收益 - 营业外收入 + 营业外支出 + 本期提取的折旧+无形资产摊销 + 待摊费用摊销 + 递延资产摊销　　意义：分析会计收益和现金净流量的比例关系，评价收益质量。　　分析提示：接近1，说明企业可以用经营获取的现金与其应获现金相当，收益质量高；若小于1，则说明企业的收益质量不够好。

一、偿债能力指标x0dx0a⒈ 短期偿债能力指标x0dx0a⑴流动比率=流动资产/流动负债×100%x0dx0a一般情况下，流动比率越高，短期偿债能力越强，从债权人角度看，流动比率越高越好；从企业经营者角度看，过高的流动比率，意味着机会成本的增加和获利能力的下降。x0dx0a⑵速动比率=速动资产/流动负债×100%x0dx0a其中：速动资产=货币资金+交易性金融资产+应收账款+应收票据x0dx0a一般情况下，速动比率越高，企业偿债能力越强；但却会因企业现金及应收账款占用过多而大大增加企业的机会成本。x0dx0a⒉长期偿债能力指标x0dx0a⑴资产负债率=负债总额/资产总额×100%x0dx0a一般情况下，资产负债率越小，表明企业长期偿债能力越强；从企业所有者来说，该指标过小表明对财务杠杆利用不够；企业的经营决策者应当将偿债能力指标与获利能力指标结合起来分析。x0dx0a⑵产权比率=负债总额/所有者权益总额×100%x0dx0a一般情况下，产权比率越低，企业的长期偿债能力越强，但也表明企业不能充分地发挥负债的财务杠杆效应。x0dx0a二、运营能力指标x0dx0a运营能力主要用资产的周转速度来衡量，一般来说，周转速度越快，资产的使用效率越高，则运营能力越强。资产周转速度通常用周转率和周转期（周转天数）来表示。x0dx0a计算公式为：x0dx0a周转率（周转次数）=周转额/资产平均余额x0dx0a周转期（周转天数）=计算期天数/周转次数=资产平均余额*计算期天数/周转额x0dx0a三、获利能力指标x0dx0ax0dx0a计算公式x0dx0a x0dx0a指标分析x0dx0ax0dx0a营业利润率=营业利润/营业收入×100%x0dx0a x0dx0a该指标越高，表明企业市场竞争力越强，发展潜力越大，盈利能力越强x0dx0ax0dx0a成本费用利润率=利润总额/成本费用总额×100%x0dx0a成本费用总额=营业成本+营业税金及附加+销售费用+管理费用+财务费用x0dx0a x0dx0a该指标越高，表明企业为取得利润而付出的代价越小，成本费用控制得越好，盈利能力越强x0dx0ax0dx0a总资产报酬率=息税前利润总额/平均资产总额×100%x0dx0a息税前利润总额=利润总额+利息支出x0dx0a x0dx0a一般情况下，该指标越高，表明企业的资产利用效益越好，整个企业盈利能力越强x0dx0ax0dx0a净资产收益率=净利润/平均净资产×100%x0dx0a x0dx0a一般认为，净资产收益率越高，企业自有资本获取收益的能力越强，运营效益越好，对企业投资人、债权人的保证程度越高x0dx0ax0dx0a四、发展能力指标x0dx0ax0dx0a计算公式x0dx0a x0dx0a指标分析x0dx0ax0dx0a营业收入增长率=本年营业收入增长额/上年营业收入×100%x0dx0a x0dx0a营业收入增长率大于零，表示企业本年营业收入有所增长，指标值越高表明增长速度越快，企业市场前景越好x0dx0ax0dx0a资本保值增值率x0dx0a=扣除客观因素后的年末所有者权益总额/年初所有者权益总额×100%x0dx0a x0dx0a一般认为，资本保值增值率越高，表明企业的资本保全状况越好，所有者权益增长越快；债权人的债务越有保障。该指标通常应大于100%x0dx0ax0dx0a总资产增长率=本年总资产增长额/年初资产总额×100%x0dx0a x0dx0a⑴该指标越高，表明企业一定时期内资产经营规模扩张的速度越快；x0dx0a⑵分析时，需要关注资产规模扩张的质和量的关系，以及企业的后续发展能力，避免盲目扩张。x0dx0ax0dx0a营业利润增长率=本年营业利润增长额/上年营业利润总额×100%x0dx0a x0dx0a本年营业利润增长额=本年营业利润总额－上年营业利润总额x0dx0ax0dx0a五、综合指标分析x0dx0a综合指标分析就是将各方面指标纳入一个有机整体之中，全面地对企业经营状况、财务状况进行揭示和披露，从而对企业经济效益的优劣作出准确的判断和评价。综合财务指标体系必须具备三个基本要素：指标要素齐全适当；主辅指标功能匹配；满足多方信息需要。

建筑施工企业项目的成本控制贯穿在工程建设自招投标阶段到竣工验收的全过程，它是企业全面成本管理的重要环节，必须在组织和控制措施上给予高度重视，以达到提高企业经济效益的目的。 　　一、建筑施工企业的经营之道 　　建筑施工企业在当前的市场经济环境中，要生存下去、发展起来，就必须特别注重自己的经营活动。从思想理念、人力配置、经营方法、人才培养等方面给予重视。 　　从思想理念上讲，社会主义市场经济体制的实质就是充分尊重价值规律的作用，确立买与卖之间的关系;发挥市场机制的作用，营造社会经济秩序的良性发展。在建筑市场上，建筑工程施工项目的数量决定着市场竞争程度，决定着投标企业中标率;同时也决定着承包价格。作为建筑施工企业，面对众多的竞争对手，我们从心理上要树立敢于战胜对手取得胜利的信心。 　　从人力配置上讲，企业经营部门人员数量的配置应该是的。强与弱检验的标准应该是能够适应当前和今后企业生存发展的需要。所谓强与弱，主要是指人员专业配备合理。既有建筑经济方面的人才，又有工程施工方面的人才;既有土建工程的人才，又有其他专业的人才。建筑施工企业的领导对经营重视程度、人员配置是否合理、经营人员能否专业化是建筑施工企业经营活动开展好坏的重要因素。 　　从经营人才培训上讲，经营人员需要的知识是多方面的，即与建设工程相关的法律法规、行业管理规定、市场经营、社会公共关系、心理学、计算机应用、建筑经济、工程施工技术、质量管理规定等等。 　　市场经营活动是建筑施工企业参与社会经济活动的首要环节。从企业的角度来讲，是整个企业素质的具体体现。作为建筑施工企业，如果不能为社会创造出优质的工程、不能提供优质的服务，那么就没有良好的企业形象和信誉，就不能给自己的经营活动创造良好的条件。 　　二、建筑施工企业施工项目管理要点 　　施工项目管理是现代企业制度的重要组成部分，建筑施工企业建立现代企业制度必须进行施工项目管理，只有搞好施工项目管理才能够完善现代企业制度，使之管理科学。施工项目管理是市场化的管理，市场是施工项目管理的环境和条件;企业是市场的主体，又是市场的基本经济细胞;施工企业的主体又是由众多的工程项目单元组成的，工程项目是施工企业生产要素的集结地，是企业管理水平的体现和来源，直接维系和制约着企业的发展。施工企业只有把管理的基点放在项目管理上，通过加强项目管理，实现项目合同目标，进行项目成本控制，提高工程投资效益，才能最终达到提高企业综合经济效益的目的，求得全方位的社会信誉，从而获得更为广阔的企业自身生存、发展的空间。建筑施工企业在工程建设中实行施工项目成本管理是企业生存和发展的基础和核心，在施工阶段搞好成本控制，达到增收节支的目的是项目经营活动中更为重要的环节。 　　三、建筑施工企业项目成本控制原则及措施 　　项目成本控制，指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正要发生和已经发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，保证成本目标的实现。施工项目成本控制的目的，在于降低项目成本，提高经济效益。 　　(一)项目成本控制原则 　　建筑施工企业在工程建设中实行施工项目成本管理是企业生存和发展的基础和核心，在施工阶段搞好成本控制，达到增收节支的目的是项目经营活动中更为重要的环节，以便在企业的生产经营中起指导作用。 　　(二)项目成本控制措施 　　降低施工项目成本的途径，应该是既开源又节流，或者说既增收又节支。只开源不节流，或者只节流不开源，都不可能达到降低成本的目的，至少是不会有理想的降低成本效果。控制项目成本的措施归纳起来有三大方面：组织措施、技术措施、经济措施。项目成本控制的组织措施、技术措施、经济措施，三者是融为一体、相互作用的。项目经理部是项目成本控制中心，要以投标报价为依据，制定项目成本控制目标，各部门和各班组通力合作，形成以市场投标报价为基础的施工方案经济优化、物资采购、经济优化、劳动力配备经济优化的项目成本控制体系。 　　总之，施工项目成本控制是一项复杂的系统工程。本章讲到的施工项目成本控制，在适用方面需要灵活运用，实际操作应因地制宜，不同的工程规模，不同的建筑企业，不同的管理体制都有差别，但不管怎样都是建筑企业对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制。所以“增产节约，增收节支”是每一个建筑企业的共同点，这就需要在实践中不断总结和提高成本控制的方式和方法，以保证项目成本目标的实现。 　　综上分析，施工项目管理与项目成本控制是相辅相成的，只有加强施工项目管理，才能控制项目成本;也只有达到项目成本控制的目的，加强施工项目管理才有意义。施工项目成本控制体现了施工项目管理的本质特征，并代表着施工项目管理的核心内容。

企业逆向选择的危害有以下两点 1.在信息不对称的情况下，市场的运行可能是无效率的，因为在上述模型中，有买主愿出高价购买好车，市场——“看不见的手”并没有实现将好车从卖主手里转移到需要的买主手中。市场调节下供给和需求是总能在一定价位上满足买卖双方的意愿的传统经济学的理论失灵了。 2.这种“市场失灵”具有“逆向选择”的特征，即市场上只剩下次品，也就是形成了人们通常所说的“劣币驱逐良币”效应。传统市场的竞争机制导出的结论是——“良币驱逐劣币”或“优剩劣汰”；可是，信息不对称导出的是相反的结论——“劣币驱逐良币”或“劣剩优汰”。

企业经营活动财务分析论文 　　 一、企业财务分析概述 　　财务分析就是指企业以财务会计核算结果以及报表等相关资料作为基础数据，通过采用专门的分析方法，对企业经营管理过程中的筹资、投资、经营活动进行的分析，重点明确企业的盈利、偿债以及营运能力，作为企业管理者、投资者、债权人评价分析企业、预测企业发展状况以及做出管理决策的依据。 　　1.为企业内部经营管理提供依据 　　通过系统全面的财务分析，企业经营管理部门可以准确的认识到企业经营管理过程中所存在的一系列问题，将财务分析结果作为依据，对企业的经营管理方法与决策进行调整优化，提高企业的经营管理水平。 　　2.为企业投资者提供参考 　　企业的投资者对于企业的规模扩大与战略经营发展的预测，主要是透过财务分析结果进行判断。通过财务分析，企业的投资者可以清楚的了解企业的整体运营状况、盈利能力，并分析投资企业存在的风险，进而作出投资决策。 　　3.为债权人提供相关信息 　　对企业的财务状况进行分析，并出具相关的分析报告说明，可以让企业的债权人对企业的偿债能力、资金周转情况进行整体的判断与把握，并对债务资金数额、偿还期限进行决策，这在一定程度上也有助于企业的筹资活动开展。 　　4.为其他相关群体提供财务数据 　　企业的主管部门、供应商、客户出于管理或者是自身利益的需求，同样需要准确的了解企业的财务状况，财务分析则是这些群体获取企业财务状况数据信息的主要渠道。 　　 二、当前企业在财务分析方面存在的问题 　　1.财务分析指标的运用不合理 　　当前一些企业在财务分析管理上存在的突出问题就是财务分析指标体系不合理，主要是以资产负债表以及利润表作为重点对财务状况以及成果进行评价，但如果没有相应的现金流量分析信息，在财务分析过程中就容易出现利润虚增、虚减以及操纵经营业绩等违规行为，也难以准确的反映企业的财务状况与经营成果。 　　2.财务分析对于企业经营发展服务能力不足 　　进行企业财务分析的重要目的之一就是通过财务分析作为基础与导向，对企业的权衡收益风险、实施战略发展规划提供决策支持。但是，现阶段我国部分企业未能有效的利用财务分析成果，这一方面与企业管理部门对于财务分析管理应用重视不足有关，另一方面则是由于财务分析报告中主要侧重于对过去经营状况的反映，对于财务预算、决策分析以及财务资源配置的重视不足，导致财务分析报告对于企业经营管理规划与控制的信息支持不足。 　　3.财务分析的信息化水平相对较低 　　当前企业在财务管理工作中虽然基本上已经实现了信息的管理，但是财务分析方面的信息化应用水平却相对较低，数据库的整合不全面、数据挖掘、分析能力不足，造成了财务分析信息化的实施困难。将财务分析流程整体信息化，提高企业的财务数据分析能力，已经成为企业财务分析工作改革完善的重要方面。 　　 三、企业财务分析应用完善策略 　　1.建立科学合理的`财务分析指标体系 　　对于企业的财务分析指标体系的选取，应该重点在选择能全面反映企业的偿债能力、盈利能力、营运管理能力以及发展能力财务分析指标。对于短期偿债能力指标，应该主要采用流动比率、速动比率和现金流动负债率作为评价指标。对于长期偿债能力则应该采用资产负债率、产权比率和有形净值债务率进行分析。对于盈利能力分析，则应该尽可能的选择销售毛利率、销售净利率、资产净利率、资产收益率等进行分析。对于企业的资金周转情况，则可以通过应收账款周转率、存货周转率以及总资产周转率进行分析。 　　2.提高财务报表分析水平，强化对于财务分析报表的应用 　　首先应该解决财务报表中数据高度综合性与信息明晰性不强的问题，除了选取常规的财务分析指标外，还应该将财务报表附注作为重要内容。通过在附注中采取增设非财务指标，解决资产负债表、利润表以及现金流量表等信息反映不全面的问题。在财务分析中，还应通过提供企业的公允价值、披露企业未来信息以及增加人力资源报告评价等作为附注，并增加对于企业的行业因素、资产并购、债务担保等重大事项的分析结果，依据对财务数据与附注的统筹分析，为企业的经营管理部门以及财务分析数据使用者提供准确、全面的财务分析数据，确保管理决策的科学合理。 　　3.提高信息化技术在财务分析中的应用 　　财务分析应引入信息化技术，结合企业的财务业务一体化信息化系统的建设，不断完善企业内部各个部门的业务模块数据库，重点完善财务信息数据归集、数据查询、数据库挖掘、数据模型建立等几方面的应用，通过采用信息系统中的数据分析技术，在企业的盈利分析、投资、融资、管理决策以及客户分析等方面，形成准确全面的财务分析报告，提高财务分析报告的时效性与准确性。 　　4.强化财务分析体系中的对于风险的分析防范能力 　　财务风险问题贯穿于企业经营管理的全过程，在财务分析体系中运用相应的指标进行财务风险预警，可以有效提高企业的财务风险防范控制能力。重点是偿债能力指标、营运能力指标、盈利能力指标、发展能力指标、现金流量指标等内容。此外，还应该对企业财务报表附注中的重大事项进行预警分析，依靠关键的预警指标、严格的管控标准，提高企业的财务风险分析预警能力。 　　 四、结语 　　企业的财务管理部门应该充分认识到财务分析的重要作用，积极的与企业的相关职能部门配合，通过完善财务分析制度，科学的选择财务分析方法与财务分析指标，提高财务分析的准确度，进而提高财务分析质量，让财务分析结果为企业的财务管理决策与经营管理提供有力的指导。 ;

试述论财务管理在企业经营管理中的重要性论文 　　当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。下面是我整理的试述论财务管理在企业经营管理中的重要性论文，一起来看看吧。 　　试述论财务管理在企业经营管理中的重要性论文 篇1 　　摘要： 伴随经济全球化程度的不断加深，企业之间的竞争愈演愈烈。任何企业想要在这场竞争中占据一席之地，保持健康高效的发展，都必须提升自己经营管理过程中管理的质量。作为企业经营管理的核心力量，财务管理的任务主要是对企业的资源进行合理的分配，以图取得最高的使用率。本文从当前财务管理中存在的理由为基点，对财务管理在企业经营管理中的重要性进行分析。 　　关键词： 财务管理;企业;重要性 　　一、 财务管理的概念 　　所谓的财务管理，指的是在一定财务目标的约束下，对企业筹资活动和资源使用所作的合理分配，以及对现金流量的监管活动。财务管理是企业管理不可或缺的一部分。按照国法治法规，在财务管理的标准框架内，对公司的财务情况做相应的处理。对于企业来说，财务管理的过程一般包含四个环节：投资环节管理、筹资环节管理、生产经营环节管理和股权分配环节管理。 　　二、企业财务管理中存在的理由 　　(一)投资缺少规划 　　在选择投资项目的过程中，没有进行严格的考察，对投资项目缺少全面地了解，投资行为缺少规划。企业的投资往往集中于市场上比较“热门”的项目，不考虑自身的条件和市场需求的满足程度，不结合国家宏观政策的引导方向。对于资金的来源、流动的周期以及长远的收益都缺少科学的筹划，只顾眼前的利益。这种情况下，一旦国家政策发生变动，银行资本收紧，导致资金链断裂，很容易让企业陷入资金危机。 　　(二)管理者缺少财务管理意识 　　当前，我国很多企业都是由小作坊一步步发展起来的，在经营管理方面带有明显的家族式管理的痕迹。很多企业管理者都缺少财务管理的意识，对于财务管理的理论策略缺乏应有的认识和研究。在他们看来，财务部门的主要职责就是做好企业的收入和开支，企业管理只是简单的管理资金的流入和流出，财务管理人员的工作就是付付款，做做帐而已，并没有把财务管理作为企业经营管理中不可缺少的环节对待，财务管理部门缺少必要的独立性。因此，在财务管理的过程中，领导者集权、权责不分，越权行事，财务管理混乱，财务监管不严，会计信息造假等现象频繁发生，给财务管理造成不利影响。 　　(三)管理基础薄弱，内部制约不严格 　　在企业财务管理的过程中，准确、全面、及时的财务信息上报是非常必要的，它对于保证企业财务信息的质量是必不可少的。而是不是能够做到这一点，则决定于企业财务部门的岗位职责是否清晰，内部制约体制是否健全。当前，我国很多企业的财务管理部门指权责不清，管理混乱，这直接影响财务管理内控流程的进行，内控管理效果明显降低，最终影响了财务信息的准确性和全面性。 　　(四)财务管理人员的综合素质有待提升 　　当前，企业财务管理人员大多不是科班出身，而是从基层提拔上来或者是管理人员的亲属直接任命的，他们的专业知识不够扎实，思维层次也不高，整体素质有待提升。会计直接等同于财务，没有专业的财务管理人员。 　　三、财务管理在企业经营管理中的重要性分析 　　企业的财务信息是对企业各个生产管理部门、各个生产管理环节相关情况的记录和反映。通过了解企业的财务信息，企业的领导者可以全面了解企业的经营情况，及时发现企业管理过程中存在的理由和不足，及时调整管理方案，对企业的资源进行合理的分配，改善企业的经营管理，增加企业的核心竞争力。下面将对财务管理在企业经营管理中的重要性进行详细的分析： 　　(一) 让企业的资源使用效益最大化 　　管理者根据财务部门提交的财务信息，可以对企业生产经营的各个环节有一个全面地了解，整体企业的经营状况。对企业经营的哪些项目盈利，哪些项目亏损有全盘掌握，然后从大局出发，对企业的经营发展进行规划，调整企业的资源分配以及资金流向，让企业资源和资金多分配到一些有发展潜力，预期收益比较大的项目中去，对于那些市场趋向饱和的项目则逐渐压缩资金，减少资源投入。经过这样的调整，企业的资源使用可以获得最优的收益。 　　(二) 保证企业的正常经营和稳步发展 　　全面的内控体制是企业正常经营和稳步发展的基本前提。假如企业管理混乱，组织结构不明朗，岗位职责模糊，制约流程残缺不建全，那么其企业生产必定混乱，企业的资本安全和完整将会受到极大的威胁。因而，建立健全企业的内控管理体制，实现财务部门的科学管理，才能保证企业保持在正常的发展渠道上不偏离。 　　(三) 最大限度地挖掘成本潜力 　　成本是企业生产经营的基础，也是企业获得最大收益的最关键因素。对企业的成本进行科学管理，就能够降低产品的成本投入，进行增加企业可获得的收益，进一步增强企业在市场上的竞争力，让企业的激烈的市场竞争中保持相对的价格优势。挖掘成本潜力的方式则主要包含下面几个方面： 　　首先，正确的成本管理观念，可以增强对生产环节的管理，提升产品生产的合格率，降低次品率，降低不必要的消耗。同时，对产品生产各环节进行严格的检验，可以及时地发现不合格的产品，降低材料消耗和返工重修的几率，这些都能节省人力和物力，降低企业成本投入。其次，科学的成本管理，保证企业生产设备的正常运转，避开因生产设备损坏导致的生产链停工造成成本增加现象的发生。最后，对成本进行分析比对，及时了解产品的销售情况，淘汰销售不畅的产品，及时补充畅销产品生产线，集中精力生产可以让企业获利的品牌，保证企业的收益。 　　(四) 保证企业资金的良性循环 　　资金是企业存活发展的根本，就好像人体的血液。一个企业是不是能够存活经营下去，并不是决定于企业盈利多少，而是企业是不是具有足够的资金来保证企业的正常运营。因为企业盈利的数目并不是代表企业就可以使用多少资金来保证企业的正常经营，在企业资金收支不能良性循环的条件下，企业获利越多，往往需要更多的资金来保证企业的正常运营。 　　例如：应收账款因账期较长，随着销售额越来越大，应收账款占用资金也会越来越多，同时账龄较长的应收账款也容易产生坏账;另一方面，企业对供应商货款，长期负债等信用期相比应收账款信用期更短时，企业会因资金回笼时间长，不能及时收回并满足支付日常开支和偿还负债的需要，从而严重影响到企业日常生产经营，特别是如工资，水电费，以及到期长期债务都是不能延期的。由此可见，改善企业资金收支平衡，确保资金良性循环，才是企业维持日常生产经营的关键。另外，合理的库存资金占用，以及维持良好的目标资金结构，在规避一定财务风险条件下，尽量降低资金成本以及充分提高资金酬劳率，也是企业资金良性循环的重要组成部分。 　　而科学的财务管理可以对企业的资金动向有一个及时的了解，对资金动态有全面的掌握，合理安排企业的日常开支，从而保证企业的资金始终处于良性循环状态，确保企业的正常运营。 　　四、结语 　　总而言之，财务管理在企业的生产经营管理过程中是非常重要的，对于企业的正常存活和发展有着直接的影响。正是从这一点出发，本文对企业财务管理过程中存在的理由进行了总结，归纳了财务管理在企业生产经营中的重要性，以图引起企业管理者和企业财务管理人员的重视，让他们明白财务管理对企业存活和发展的重要影响，加强企业经营管理过程中的财务管理，为企业的存活发展保驾护航。 　　参考文献： 　　[1]段丽娜.财务管理在企业经营管理中的重要性分析[J].中国商贸，2011(12) 　　[2]李兰军.财务管理在现代企业管理中的重要性探讨[J].边疆经济与文化，2011(03). 　　[3]杨岩桧.浅析现代企业财务管理的重要性分析 [J].财经界(学术版)，2010(07). 　　试述论财务管理在企业经营管理中的重要性论文 篇2 　　摘要：新形势下企业整体发展水平的提升，对经营管理工作开展提出了更高要求。在此背景下，为了使财务管理在企业经营管理中得到科学应用，提升其潜在应用价值，则需要了解这方面管理的重要性，并将相应的分析工作落实到位，使得企业经营管理效果更加显著，充分发挥财务管理的实际作用。基于此，本文对财务管理在企业经营管理中的重要性进行系统阐述。 　　关键词：财务管理 企业 经营管理 重要性 应用价值 　　若能对财务管理在企业经营管理中的重要性加以分析，可使相应的管理工作开展更具针对性，满足企业经营管理方面的实际需求，实现对财务管理的高效利用。因此，企业在进行经营管理工作的过程中，应根据形势变化及与时俱进的发展要求，给予财务管理更多的关注，深入分析其在企业经营管理中的重要性，确保财务管理应用状况良好性。在此基础上，可使企业经营管理方面的实践经验更加丰富，并提高对财务管理的利用效率。 　　一、企业经营管理中财务管理的`重要性分析 　　在企业经营管理过程中，为了使财务管理工作能够落实到位，则需要对其重要性有所了解。在此期间，相关的内容包括以下方面： 　　（一）有利于降低企业经营风险 　　企业经营活动开展中，因其所面临着激烈的市场竞争，且实践中的形势变化复杂，无形之中加大了企业的经营风险，影响着相应的管理工作落实效果，会给企业的可持续发展带来阻碍作用。针对这种情况，若能重视财务管理在企业经营管理中的作用发挥，则有利于降低企业经营风险，增加企业的生产效益。具体表现为： 　　（1）企业经营管理中通过对财务管理功能特性、自身经营状况等方面的综合考虑，实现对财务管理中风险预警机制的科学应用，使其企业经营方面所面临的风险可得到有效应对，增强风险因素处理效果的同时可达到企业经营风险降低的目的; 　　（2）基于财务管理的企业经营管理，通过对资金方面的科学管理，避免给企业经营过程中造成不必要的资金损失，从而降低其经营风险，更好地适应形势变化，且能为企业经营管理工作的高效开展提供参考信息。 　　（二）可丰富经营管理内容及方法 　　在实施企业经营管理计划的过程中，若能对财务管理加以思考，针对性开展经营管理工作，可丰富这方面的管理内容及方法。具体表现为： 　　（1）在财务管理的支持下，企业经营管理中可通过对投资、筹资、股利分配这三方面入手，制定出切实有效的经营管理计划并实施到位，不断丰富相应的管理工作内容，提高经营过程中的资金利用效率，使得企业经营管理能够达到预期效果，确保其在经营过程中的管理状况良好性; 　　（2）通过对财务管理的关注及其在企业经营管理中应用方面的考虑，可实现对其投资状况、市场风险、经营利润等方面的科学分析，丰富企业经营管理方面所需的方法，增加其管理中的技术含量，逐步实现企业经营管理目标，避免对其管理效果、经济效益等产生不利影响。 　　（三）其它方面的重要性 　　企业经营管理中为了确保财务管理应用状况的良好性，也需要了解其在这些方面的重要性，主要表现在： 　　（1）企业经营管理方面能否降低自身的税务负担，体现着这方面的管理水平。在财务管理的作用下，借助管理人员的专业优势，可实现企业经营过程中的合理避税，为其管理工作开展提供参考依据，从而提升企业经营管理水平，保持相应管理工作良好的应用价值; 　　（2）在了解企业经营状况、形势变化的基础上，通过对财务管理信息、专业理论知识的整合利用，可使企业经营管理工作效率及质量逐渐提高，优化其所需的管理方式，从而为企业经营计划的顺利实施提供有效保障，拓宽其经营管理方面的工作思路。 　　二、企业经营管理中影响财务管理应用效果的因素探讨 　　（一）制度因素的影响 　　企业经营管理中的财务管理机制是否完善，与其应用效果是否良好密切相关。某些企业由于自身的管理理念更新不及时，且对财务方面的科学管理不够重视，致使财务管理机制不够完善，从而对其在经营管理中的应用效果造成了不同程度的影响，给经营管理中的财务管理应用水平提升方面带来了制约作用。 　　（二）人员因素的影响 　　财务管理在企业经营管理中会因人员因素的影响，制约着财务管理实际作用的发挥，会使其应用方面的作用效果不显著。具体表现为： 　　（1）一些企业的财务管理人员责任意识薄弱、专业能力不足，导致财务管理在企业经营管理中缺乏科学应用，从而对其应用效果产生了不利影响; 　　（2）在人员因素的影响下，会使企业经营管理中的财务管理应用效果不够明显，相应管理工作的潜在应用价值未能真正提升，可能会加大企业的经营风险、降低其资金利用效率。 　　三、提升企业经营管理中财务管理应用水平的措施 　　（1）完善财务管理机制。为了给予企业经营管理中财务管理工作高效开展科学指导，则需要从制度层面入手，通过对专业理论知识、创新理念等要素的整合利用，不断完善财务管理机制予以应对。同时，需要将这类制度实施到位，有效开展企业经营管理中的财务管理工作，为其应用水平提升打下基础。 　　（2）提高人员方面的综合素质。企业在了解自身经营管理状况、财务管理功能特性的基础上，应积极开展专业培训活动、实施好奖惩机制，实现对财务管理人员基本素质、专业能力的科学培养，从而提高他们的综合素质，为财务管理在企业经营管理中的应用水平提升提供支持。 　　（3）其它方面的措施。基于企业经营管理中的财务管理，为了确保其管理方式有着良好的适用性，提升财务管理应用水平，则需要管理人员重视自身信息化意识的强化，提高信息技术利用效率，实现对财务管理过程中信息化管理方式的高效利用，满足其在企业经营管理中应用水平提升方面的要求。同时，企业经营管理中开展财务管理工作时，应充分考虑形势变化，结合自身的可持续发展要求，针对性地开展这方面的管理工作，并对财务管理作用下的经营管理效果进行全面评估，最终达到财务管理应用水平不断提升的目的，确保企业在生产实践中有着良好的经营管理状况。 　　四、结束语 　　综上所述，在财务管理的支持下，可使企业经营管理更加科学、合理，细化与之相关的管理工作内容，增加企业的经营效益，为其可持续发展提供支持。因此，未来在提升企业经营管理水平、改善其管理工作状况的过程中，应对财务管理应用进行必要的思考，全面了解其在企业经营管理中的重要性，从而为现代企业的更好发展打下基础，满足其经营过程中的科学管理要求。长此以往，可使企业在生产实践中处于稳定、高效的发展状态。 　　参考文献 　　[1]尹胜强.财务管理在中小企业经营中的重要性分析[J].企业改革与管理，2018（03）：114-116. 　　[2]李冉.财务管理在现代企业管理中的重要性[J].财经界（学术版），2017（09）：99. 　　[3]张娟利.浅谈在企业经营管理中财务管理的重要性[J].科技创新与应用，2014（33）：278. ;

浅谈企业经营管理中财务管理的价值 　　企业应该及时认识到财务管理的重要性，以下是我搜集整理的一篇探究企业经营管理中财务管理价值的论文，欢迎阅读。 　　 【摘要】 财务管理是每个企业管理工作中的核心，只有做好财务管理工作，才能保障企业生产经营活动的正常运行。因此，企业必须意识到财务管理工作的重要性，并且采取必要的措施提高企业的财务管理水平。本文介绍了财务管理工作的重要性，在此基础上，对当前企业财务管理中存在的问题进行了探讨，并提出了加强企业财务管理的措施。 　 　【关键词】财务管理;经营管理;预算 　　引言 　　财务管理是企业生产经营活动中的重要部分，随着我国市场经济的进一步发展，我国企业的经营不断变得更加社会化和现代化。这种情况下，企业才财务活动越来越多，财务工作也变得越来越复杂，财务管理在企业管理中起着越来越大的作用。因此，企业必须注重企业的财务管理，确保资金的合理科学运作，保证账目的透明，从而确保企业的长期稳定发展。 　 　一、财务管理在企业经营管理中的重要性 　　根据管理的内容和对象，企业的管理可以分为物资管理、技术管理、生产管理、财务管理等方面。在这些管理部分中，财务管理是一个相当重要的方面，企业的管理离不开财务管理。企业的财务管理关系到企业的资金投放、筹集、分配和运用，同时还决定了企业的决策、控制、考核等方面。在市场经济中，由于企业需要进行不断地改革和创新，财务管理对企业管理中的其它方面都有着非常大的影响。财务管理工作的优劣会直接影响其它管理工作的顺利与否，此外，企业的财务管理还直接关系到企业的利益，优质的财务管理会提高企业的"利润。 　　二、企业财务管理存的问题 　　1、财务管理制度不够完善 　　由于受传统计划经济的影响，我国的财政体制存在许多的缺陷。在这种体制下，企业对财政管理不够重视，财政管理水平低，这种情况下，财务管理人员由于业务不够多，对财务工作不够熟练，财务工作人员业务水平不够高，同时，企业对财务会计队伍的建设也不够重视，导致财务会计部门人员变动大，队伍不够稳定。因此，由于财务会计人员的素质不够高，当受到利益的引诱时，在利益的驱使下，就会作为一些违反法律的事情。此外，由于缺乏完善的监督和考核制度，无法对财务人员进行监控和管制，导致财务人员经常做出一些违反法律的事情。 　　2、财务管理制度的执行力不强 　　在实际的经营管理中，企业会根据在实际情况对管理制度和财务管理出现的问题不断进行改进和创新，使企业管理制度能够最好地促进企业的生产经营。但是即便企业的财务制度能够不断地改进，最终形成一个比较完善的财务管理制度，但是制度毕竟需要人的执行才能成为促进企业发展的动力，否则就只是一纸空文。但是，当前许多的企业的财务管理制度都存在执行力不足的现象。财务管理人员的素质不够高，虽然有制度的知道，但是在实际操作中还是会出现许多不按照制度操作的情况。 　　3、没有有效的发挥财务管理的职能 　　财务管理部门是企业的重要部门，在企业的管理中，能否发挥财务管理部分的作用直接关系到整个企业财务事务的控制。但是很多企业的会计由于工作繁忙，导致他们主要的工作都是管理和报账，没有足够的时间和经历来管理企业其他事务。 　　三、加强企业财务管理的具体措施 　　1、采用合适的财务管理方式 　　在现代社会中，企业的竞争越来越激烈，而在一场竞争激烈的角逐中，企业的市场占有率直接影响企业的竞争力，是关系到企业能否可持续发展的重要因素。因此，企业若想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须拼尽全力提高企业的市场占有率。为了提高企业的市场占有率，在提高企业技术生产力的同时，也要做好企业的管理工作。只有将企业管理得井井有条，才能够使企业集中精力抓生产，提高企业的生产率。提高企业的管理水平可以通过引进国外先进企业的管理方法，与自身企业相结合的方式，摸索出适合自身企业发展的财务管理模式，从而提高企业的生产率，进而提高企业的市场占有率。 　　2、对企业的财务管理进行严格而有效的考核 　　在企业的管理中，必须对企业的财务管理情况进行分析和考评，也就是财务管理考核。对企业的财务管理状况进行严格有效的考核，不仅能够帮助企业了解企业的财务状况，还能帮助企业预测之后的财务情况，从而进行准确的资金预算，还能在日常生活中指导财务管理人员的财务管理工作，财务管理人员能根据这些结果采取措施解决财务管理中出现的问题，更好地对企业的财务事项进行管理。 　　3、实行全面预算 　　在企业实际操作中，通常会在每年年底分析当年企业的财务状况，并且根据前一年的分析结果研究下一年的目标，做出财务预算的初稿，初稿经过企业管理人员的审核后，便可以投入到实施当中。 　　4、提高财务人员的专业素质 　　在选拔会计人员的时候，一方面要对应聘人员的专业知识加强重视，另一方面还要注意他们的沟通能力以及协调能力，这样不但具有一定的专业水平，还可以对企业的各种财务关系进行妥善处理。另外企业也要不断的开展一些专业知识交流会或者直接定期进行培训，优化会计人员的知识结构，提高会计人员专业知识水平。 　　四、结语 　　随着社会经济的快速发展，企业之间的竞争越来越大，在这种情况下，企业的管理水平直接决定了企业的核心竞争力，直接关系到企业能否实现长远可持续发展。在这种情况下，企业必须及时认识到财务管理的重要性，自身审查自身管理尤其是财务管理中出现的问题，并针对这些问题，采取相应的解决措施，保障企业的经济效益，实现企业的长期稳定发展。 　　参考文献 　　[1]龙骥华.基于企业会计集中核算的分析[J].经营管理者，2010(07). 　　[2]陈永伟.中小企业财务管理存在问题的探讨和分析[J].现代商业，2008(23). 　　[3]武书萍.关于我国无形资产确认和计量的两点思考[J].西山科技，2002(S1). 　　[4]张静，张佳丽.合并财务报表的价值研究[J].财会月刊，2007(09). 　　[5]锡林格日乐.谈财务管理中的资金调转方案[J].现代商业，2011(21). 　　[6]何丽娜.试论企业财务管理中存在的问题及对策[J].新疆有色金属，2006(03). ;

财务管理对企业经营管理的作用 　　企业在创造效益或实现价值增值的过程中，必须要拥有、使用、消耗、回收各种类型的财产，这些环节共同构成了企业日常财务活动，而企业的财务管理就是对企业的这些财务活动进行管理的过程。 　　一、财务管理概述 　　(一)企业财务管理概念 　　所谓企业财务管理，指的是企业在明确其经营管理目标的前提下，对于购置资产、融通资本、经营过程中的现金流动、经营利润的分配等活动进行管理。财务管理是企业治理中的一个核心环节，企业必须要遵守一定的原则，按照相关财经法规的规定，来组织与管理企业的财务活动，处理财务活动中体现出来的各种财务关系。财务管理的主要内容，包括企业投资管理、企业筹资管理、企业营运资金管理、企业利润分配管理等几个方面。 　　(二)企业财务管理的特点 　　1、具有较强的综合性 　　财务管理是以资金运动作为管理对象的，所以，财务管理贯穿在企业经营的整个过程中，财务管理作为价值管理形式的代表，可以通过企业资金的取得与支付过程，将所有的物资运动都涵盖在管理范围之内，即财务管理可以渗透企业全部的经营活动。所以对于企业而言，应当重视财务管理的作用，以财务管理作为突破口，协调好企业各项财务活动，创造更大的企业价值。 　　2、涉及的范围比较广 　　就内部来说，企业的财务管理活动涉及到企业采购、生产、供应、销售、售后服务等各个环节。就外部而言，财务管理的涉及范围广主要体现在投资活动、筹资活动、利益分配这些财务活动中。不管是投资、筹资还是利益分配，都涉及到企业的外部利益相关者之间的关系，包括企业与股东、债权人、政府、金融机构、供应商、内部职工之间的关系等等，所以财务管理的涉及范围广还体现在财务关系上。 　　二、财务管理在企业经营管理中的作用 　　(一)财务管理的计划与控制作用 　　在企业财务管理过程中，财务计划与控制作用贯穿始终，分别体现为财务计划阶段与财务控制阶段。财务管理在企业经营管理中的计划作用，指的是对企业财务决策或目标的具体细化，一般包括投资计划、筹资计划、生产计划、销售计划等等，事先制定财务计划有利于企业更好更准确地达成各项经营目标、防范财务风险。财务管理在企业经营管理中的控制作用与计划作用是相辅相成的，财务控制确保了财务计划在企业经营过程中发挥相应的作用。 　　(二)财务管理的预测作用 　　财务管理在企业经营管理中的预测作用，主要是指在一定的企业运营周期内，或者是更长的时间段内，对企业的财务状况或经营结果进行预测。在企业投资管理活动中，企业财务工作人员应该权衡投资风险与投资收益之间的关系，并且要综合考虑市场的`发展趋势，对市场的供需变化等作出合理的预测，对企业作出正确的投资决策做好准备。在企业利润分配管理活动中，企业需要在作出决策过程中合理预测可能实施的分配方案会对企业的股东、内部员工等利益相关者产生哪些影响。 　　(三)财务管理的分析作用 　　财务管理的分析与评价作用，指的就是在企业经营活动的后期，对此前的财务管理经济活动进行适当的分析与评价，比如对资金的投资、筹集、生产经营、收益分配等等财务活动最终的结果进行评价。财务管理的分析与评价作用，其实质是一个去粗取精的过程，通过对此前财务活动的总结与分析，有助于以后财务活动更好的展开，同时也能够在评价过程中实现有效激励与惩罚，更好地规范财务管理的工作氛围。 　　(四)财务管理的决策作用 　　通常企业管理人员是在财务预测、财务分析的基础上综合比较与分析，最终做出对企业最有利的财务决策。企业财务管理决策作用，指的是财务人员将企业内外部获得的各种资源和信息整合在一起，由专业的人员进行认真对比与合理分析，在结合企业真实情况的前提下来作出对企业最有利的财务决策。 　　三、重视财务管理重要性，实现经济效益最优化 　　(一)企业管理层应加强对财务管理的重要性认识 　　企业的管理层应当率先认识到财务管理对于促进企业经营效益提高的重要作用，并且积极制定相应的财务管理制度，在全公司范围内培养形成一种财务管理的氛围与意识，充分调动员工的财务管理工作积极性，鼓励员工成为财务管理中的重要参与者，成为财务管理发挥作用的最重要媒介。 　　(二)完善内部财务管理制度，严格监督制度执行情况 　　企业管理制度的核心内容，就是内部财务管理制度的建立与完善。企业若缺乏有效的内部财务管理制度，必定不能够形成井然有序的财务管理过程，也无法达成预期的财务管理结果。所以，建立与完善内部财务管理制度，可以使财务管理人员在工作中权责明晰、有章可循。同时，还应当制定严格的管理控制或监督机制，加强对企业内部财务管理制度执行的管理。 　　(三)提高企业财务工作人员职业素养与职业道德 　　企业内部合格的财务管理人员必须要精通财务管理工作相关的专业知识，熟悉企业经营相关的法律法规、国家颁布的财经政策等，这对于企业作出合理的财务预测和决策都有着十分重要的意义。企业应加强对财务人员的专业技能与职业道德培训与提升，使其能更好地履行自己的职责。 ;

　　经营风险与财务风险是既有联系又相互区别的两个概念。多数经营风险最终都会产生财务后果，经营风险可能对各类交易、账户余额以及列报认定层次或财务报表层次产生直接影响。　　企业的财务活动贯穿于整个生产经营的过程之中，财务风险是一种信号，通过它能够全面综合反映企业的经营状况，因此要求企业经营者要进行经常性的财务分析，树立风险意识，建立起有效的风险防范处理机制，加强对企业财务风险的控制，防范财务危机，建立预警分析指标体系，并进行适当的财务风险决策。　　经营风险在很大程度上是公司的外生影响因素，公司能控制的程度并不大，所以无论是在日常的财务管理活动中，还是在进行重大项目的投资决策中，都必须充分估计未来的经营风险，因此企业应及时加强经营风险的防范与控制。　　一、经营风险是指企业因经营上的各种问题而导致利润变动的风险。是指公司的决策人员和管理人员在经营管理中出现失误而导致公司盈利水平变化从而产生投资者预期收益下降的风险。　　二、企业财务风险是指企业在整个财务活动过程中，由于各种不确定性因素所导致企业蒙受损失的机会和可能。企业的财务风险贯穿于生产经营的整个过程中，可将其划分为筹资风险、投资风险、资金回收风险和收益分配风险四种类型。

　　当前，世界性金融危机犹如咫风一样席卷全球，对实体经济的造成了空前强度的冲击，这场风暴对我国经济的影响也日益显现，导致我国企业也面对诸多严重的不利因素，面临空前的经营风险：　　1.企业经济效益下滑带来的持续经营问题。　　由于国际市场面临萎缩，导致许多“外向型企业” 出口阻滞、产品跌价、销售困难， 效益下降仍至亏损，使企业持续经营发生困难，于是不得不停产放假，遣散职工不少非外向型企业也因为国内市场需求下降而苦于挣扎，不得不减产停工，能否持续经营成为摆在他们面前的大问题。　　2.市场萎缩带来的库存积压问题。　　由于市场需求下降，导致制造业许多产品积压待售，特别是2008年前三季度原材料价格持续居高不下，进入四季度后价格又大幅回落，导致制造业的不少库存商品“ 价格倒挂” 而不得不大量囤积， 意在等待价格回升，这样不但存在资金成本上升问题，还存在很严重的库存积压风险。据报导，今年1月份我国商品出口总值继续狂跌，更多中小企业库存大量增加，面临巨大生存压力。　　3.持有金融资产的贬值问题。　　随着股市下跌，股票缩水、证券跌价，广大投资企业蒙受了严重的经济损失同时，因经济环境恶化，一般企业持有的应收款项和金融企业持有的贷款也会因经济不景气而不能收回或不能及时足额收回，蜕变成为不良资产， 导致企业持续经营能力直线下滑。　　4.购买资源性资产带来跌价损失问题。　　所谓资源性资产，是指特定主体从已发生事项取得或加以控制，能以货币、实物或其他方式计量，能带来效用的资源。例如浅海、水域、土地、荒山、滩涂、矿产以及各种资源性权利等。企业购买资源性资产，由于金融危机导致其资源产品价格下跌或资源自身价值降低，资产减值，投资难以收回，因此造成重大损失而危及资源性资产持有企业的生存。　　5.企业管理层面临经营业绩的压力。　　经营业绩，关系到企业管理层薪酬激励、领导者形象甚至职位去留。由于金融危机的冲击，导致许多企业效益下滑，经营业绩不佳，使企业管理层面临空前的压力。　　金融危机与重大错报风险的关联性　　所谓重大错报风险，是指财务报表在审计前存在重大错报的可能性；所谓重大错报，是指企业财务报表中存在的、导致其不再具有可靠性、可能会使报表使用者作出不当决策的错误列报事项。当前，与金融危机相关的企业财务报表的重大错报风险，主要来自以下两方面：　　1.市场低迷、企业持续经营能力下降、管理层面临经营业绩的压力等因素加骤企业经营风险导致重大错报风险陡增。　　金融风暴袭来，许多企业的财务状况、经营成果和现金流量受到较大的负面影响。企业出于融资、外部形象、薪酬激励、业绩承诺、获取国家资助等动机，增加了采取各种手法粉饰财务报表的可能性。对于资产负债表，为了粉饰财务状况和偿债能力，采用高计资产、低计负债， 提高流动比率和速动比率、降低资产负债率等手法对于利润表，为了粉饰经营业绩，可能采用高计收人、低计成本和费用、高计毛利率等手法对于现金流量表，为掩盖导致企业陷人困境的资产紧缺，可能采用高计现金流人、低计现金流出来粉饰现金流量净额、特别是高计经营活动现金净流量的手法。还有与上述手法相反的蓄意错报、恶意操纵利润的手法，借口“ 大气候”的负面影响，企业管理层策划将本来已经不佳的业绩做得更差，采用故意计提秘密准备、提前确认成本费用、推迟收人确认等手法，导致企业利润大幅下降或出现巨额亏损，以降低下一年的业绩基数。　　2.应对危机的国家巨额投资计划的实施与重大错报风险的关联。　　国家为应对金融危机而公布和实施的4万亿元庞大投资计划，4万亿元投资计划作为一个超大型蛋糕，中国的企业经营者几乎每人都期盼分享一块，有些企业希望得到国家财政性资金，如项目资助、贷款贴息等，也有些企业想得到由政府资助的工程或项目招标中标，以从中获得利益。当然，这些企业希望在金融危机期间得到政府救助以渡过难关，这样做无可指责， 但由于多数情况下，取得政府补助，或者参加政府资助的项目招标，都需要以企业财务报表或相关项目实施报表作为佐证，某些企业为达目的不惜采用舞弊手段，编制虚假财务信息以求“分一杯羹”。因此，这些企业往往“尽其所能”地在业绩“包装”上下功夫，导致了企业重大错报风险的增加。　　企业经营风险转化为审计风险的可能性和现实性　　《中国注册会计师审计准则第1101号——财务报表审计的目标和一般原则》指出审计风险取决重大错报风险和检查风险。准则指南更进一步将上述三者关系以数学模型列示：　　审计风险=重大错报风险×检查风险　　前已述及，金融危机导致的企业经营风险，与其财务报表重大错报风险具有一定关联性，对某些企业而言甚至具有因果关系。当存在重大错报的财务报表委托审计时，如果审计人员未能发现，或者虽已发现但仍发表了不恰当的审计意见，重大错报风险就会转化为审计风险。当然，如果财务报表不存在重大错报，即重大错报风险为0，或者审计人员及时发现这些错报且采取了适当措施和发表了恰当的审计意见，则检查风险为0，这时审计风险也均为0（审计风险=0×检查风险，或=重大错报风险×0）。但现在的问题是：一方面，由于企业经营风险大，财务报表重大错报风险也随之增加，而这种错报审计人员未能发现的可能性也较大。究其原因，是企业为应对金融危机而粉饰财务报表，或者为获取资金而编制虚假报表的这类重大错报，不同于一般因企业财务人员业务不熟、过失造成的包括重大错报在内的财务报表的错报。其不同点也即这类重大错报的特点，表现在以下几个方面：　　1.重大错报的故意性。　　故意编制具有重大错报内容的财务报表，审计中一般称为财务舞弊，而财务舞弊的重点又在于管理舞弊，因为管理舞弊是故意的、蓄意策划的行为，因此其可发现程度远小于一般非故意的重大错报。　　2.舞弊主体的高层次性。　　从现有已披露的财务舞弊案件来看，绝大多数这样案件涉及企业高级管理层，在金融危机中审计发现的这类重大错报， 有不少还得到地方政府相关部门的庇护和支持，由于这些高层人员地位特殊，极易逾越内部控制，再由于高层领导参与和指挥，企业会计人员往往也不遗余力地使出“技巧”来粉饰报表而审计时凡涉及造假的事项，被审计单位往往不予配合而使审计人员难于发现。因此，由他们共同策划落实于财务报表中的重大错报， 检查认定的难度也会远大于其他情况下的财务报表重大错报。　　3.舞弊的非涉私性。　　从笔者近期审计实践来看，因企业经营风险导致重大错报风险，基本上不涉及管理层或会计人员的贪污、侵占行为。因此他们错误地认为这样的数据造假也是“ 为公”，所以会显得“ 理直气壮” ，造假行为被堂而皇之地称之为“ 包装”。这样， 就更大程度上增加了虚假财务报表的发生频率和造假幅度。　　4.重大错报的高隐蔽性。　　金融危机中，为应对企业经营风险而实施的以虚假财务报表为表现形式的财务舞弊基本上均经过企业管理层的精心策划，他们一般还会请出造假“高手”来对账务处理和报表编制进行“ 包装”，由管理者策划和指挥、财务“高手” 操作的舞弊，极易逾越内部控制，而且往往具有隐蔽、串通、伪装等特点。审计人员检查时，由于其隐蔽性高，致使舞弊导致的重大错报多数情况下很难被识别和认定。　　5.管理层的不妥协性。　　上述重大错报在审计检查中被审计人员发现时，企业管理层作为审计委托人，一般都不愿对重大错报事项进行调整更正，也不同意审计人员在审计报告中就错报事项进行适当披露，因为这样均会使企业达不到编制不实报表的既定目标。这样，就使审计人员处于两难境地， 要么向企业管理层作出妥协， 对具有重大错报的财务报表发表不恰当的审计意见，会计师事务所和注册会计师自担风险要么解除委托， 不出具审计报告， 但出于审计收费、客户关系等方方面面的考虑， 除非企业造假数额巨大而事务所又无法有效规避审计风险，会计师事务所则往往很难下解除委托的决心。　　由于企业经营风险导致的重大错报风险故意性、主体高层次性和高隐蔽性的特点，使得其财务报表中的重大错报及事项审计时不易被识别和确认，这样就增加了检查风险而且即使审计人员发现这些重大错报，企业管理层也会因这些重大错报的非涉私性和企业重大利益的诱惑性而不愿向审计人员作出让步，这在一定程度上又增加了审计风险。　　当然，我们不能因为金融危机环境下审计风险加大，而消极地看待这期间的审计业务。处在世界金融危机环境下的我国注册会计师行业，可算是危机和机遇并存：一方面因为金融危机会给审计鉴证带来执业风险，如果处理不妥，势必加大审计失败的概率；另一方面，由于中央出台了各项应对危机的政策，特别是公布和实施了4亿万元的庞大投资计划，也给注册会计师行业带来总量非常可观的业务资源。因此，会计师事务所和注册会计师，要高度重视金融危机蔓延对行业的影响，进一步强化大局意识和社会责任意识，既应该积极为企业提供政策咨询、政策解读和审计服务，主动帮助企业应对危机、化解危机同时，也应该高度重视金融危机环境下的执业风险，加强质量控制和风险管理，防范企业经营风险转化为审计风险。

企业经营者角度下财务分析论文 　　 一、分析财务报表，解读财务信息 　　财务分析的意义在于通过对财务报表项目的变化，衡量现行的财务状况，发现问题，寻求解释其产生的原因，运用报表上的数据转换成信息资料，为未来发展的趋势和决策提供依据。例如，浏览企业的财务报表，首先不一定要先做各种比率与统计上的分析，而是从表中的不同项目金额的异常反映、分布与以往的不同来看企业经营是否出现异常。在实务中，企业的各种应收、应付款项，有时就像仓库，任何东西都可能进入其中，一旦应收款项过大，则财务分析表明企业的资金可能会被占用，缺乏机会成本，也有可能沦为坏账。再比如，有些财务报表做得很好看，往往用一些非经常性业务利润来粉饰主营业务利润的不足，非常性业务利润指企业不经常或偶然发生的经济活动产生的利润，常记在投资收益、营业外收入、补贴收入之中，如果企业的净利润总额远远地大于经剔除非经常性损益后的净利润，如在50%以上，那有理由相信该企业的利润来源不是其主营业务所创造，而是由不经常发生或偶然发生的业务产生的，虽然利润表好看，但利润水平不长久，不能反映企业经营者的业绩。 　　 二、有效实现企业经营者角度下的财务分析报表 　　财务分析以企业财务报表及其他资料为依据，是对企业财务状况、经营成果事后的评价和剖析，是对企业在营运中得与失的反映及对未来发展趋势的判定，从而为经营者的决策和日后的财务管理提供重要的参考信息。以经营者的角度来分析财务报表所反映的信息，从以下方面着手。 　　（一）经营业绩分析 　　首先，对年初预算目标执行情况做出分析，按照年初制定的年度预算目标，将主营业务的执行情况研究分析，检查是否按照既定的目标执行，以此预测未来各期的"进展情况。通过比较，找出执行结果与预期目标存在的差异，同时也要考虑内、外环境变化的因素，从而为财务分析提供更合理、准确的资料信息。例如，对利润表项目的分析，运用比较定基百分比法，也就是将第一期的所有财务指标假设为100%，以后各期的数据则以第一期数据为基础换算出百分比，从而发现每一个项目在近几期内的变动情况及发展趋势，对变化大的项目再做出重点的分析，这种分析法直观、易理解。对一些管理层感兴趣的如新市场、新产品的开发等项目则加以关注，可做专项分析，更有助于管理层做出正确的判断与决策。其次，盈利能力分析，在企业生产经营活动中，最能反映经济效益的指标是利润指标，通过该指标分析将主营业务的盈亏，其他业务的盈亏和营业外的收支内容进行简单的罗列，突出重点，把握全局，有利于报表使用人对盈利能力做出判断。最后，分析成本费用带给利润的影响，通常分析利润指标有两种途径，一是从单价、变动成本等量本利因素考虑。在实务中，剔除个别较高的附加值和材料价格波动的因素，主营业务的产品一般在单价、变动成本上都较为稳定。因此，只要把握好市场，其销售量、固定成本则参照以前年度数据对比即可。二是从盈利结构入手分析，从损益表的构成项目开始，例如，对销售收入不同时期的比较，通过与往年的数据对比，本期的销售额是否存在较大变化，如果看损益表中的其他项目占销售收入比重，也能得出一些财务分析指标，如营业利润率，其公式为营业利润占营业收入的比例，比重越大，表明企业市场竞争力就越强，企业的发展潜力就越大，获利的能力也就越强。 　　（二）资产管理效率分析 　　在资产管理上，管理层比较关注是企业各项资产运转能力的强弱，它也反映出资产管理的水平和使用效率。企业的资产周转速度越快，其流动性能越好，偿还债务的能力也就越强，资产利用率越高。例如：应收账款的周转率、存货周转率等。应收账款周转率是指企业营业收入与应收账款余额的比例，它反映企业在一定时期内应收账款周转的速度。周转率高，则可以提供下列信息：一是收账迅速，账龄较短；二是该资产流动性强，偿还短期债务能力高；三是减少收账成本；四是降低坏账损失。了解应收账款的周转情况通常是采用账龄分析法，对应收逾期情况予以关注，根据以往的信用程度和重要程度进行分类，编制详细的资料，令责任人积极催讨，对经证实的呆账、坏账还要做损失分析。存货周转率也是企业管理层热衷的财务分析指标，它的快与慢，大与小，不仅反映出企业的供、产、销及储存的各环节上的管理工作水平，而且对企业的偿债能力和获利能力都产生影响。通常，存货周转率越高，表明存货的变现速度越快，如果存货的周转额大，资产使用效率高，占用率低。通过对该项指标的分析，有助于发现企业在存货管理的问题，一方面要与企业自身的前期相比，也要与同行业比，同时还要分析存货周转率的影响因素。另一方面还要分析存货结构的合理性、质量可靠性，可以避免因存货的短缺影响正常的生产与销售，也避免因存货过多而形成的积压、呆滞。 　　（三）偿债能力分析 　　偿债能力分析是指对企业到期的债务偿还能力，其包括短期偿债指标分析和长期偿债指标分析。这种能力的高低是债权人最为关注的，作为管理者和股东出于对企业安全考虑对偿债能力指标也会关注，在短期偿债能力指标中一般有流动比率、速动比率等。在长期偿债能力指标中有产权比率、资产负债率等。 　　（四）现金流量分析 　　企业管理层对现金流量表的关注程度也是很高的，通过该表能够反映企业现金流量的创造能力，有助于了解企业在一定时期内现金流入与流出的变动情况及变动原因，评价企业资金组织结构，预测企业的未来期间现金流量，揭示企业获利水平与现金流量的关系，现金流量表的编制以收付实现制为基础，客观性强，为其他的财务分析指标起到补充作用。 ;

建材是建筑和土木工程材料的统称，当然有木材。

建材是建筑和土木工程材料的统称,当然有木材。建筑材料主要有结构材料包括 木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金属、砖瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、复合材料等；装饰材料包括各种涂料、油漆、镀层、贴面、各色瓷砖、具有特殊效果的玻璃等；专用材料指用于防水、防潮、防腐、防火、阻燃、隔音、隔热、保温、密封等。钢材是金属材料。扩展资料：企业经营范围登记管理规定：第一条为了规范企业经营范围登记管理，规范企业经营行为，保障企业合法权益，依据有关企业登记管理法律、行政法规制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内登记的企业。第三条经营范围是企业从事经营活动的业务范围，应当依法经企业登记机关登记。申请人应当参照《国民经济行业分类》选择一种或多种小类、中类或者大类自主提出经营范围登记申请。对《国民经济行业分类》中没有规范的新兴行业或者具体经营项目，可以参照政策文件、行业习惯或者专业文献等提出申请。企业的经营范围应当与章程或者合伙协议规定相一致。经营范围发生变化的，企业应对章程或者合伙协议进行修订，并向企业登记机关申请变更登记。第四条企业申请登记的经营范围中属于法律、行政法规或者国务院决定规定在登记前须经批准的经营项目（以下称前置许可经营项目）的，应当在申请登记前报经有关部门批准后，凭审批机关的批准文件、证件向企业登记机关申请登记。参考资料来源：百度百科-经营范围

只要是情报，分析方法都是想通的，主要是较强逻辑分析，再加上一些心理学和社会行为学的运用，再具体点还要分什么行业，这个行业的特点规律，又是还要用辩证法进行判断自己的分析是否有依据。

　　钢贸企业目前面临着经营成本大幅上升、利润空间逐渐缩小、流通环节集中度低、无序竞争严重、融资难和抗风险能力低下等问题。我把整理好的钢贸企业经营和管理分享给大家，欢迎阅读！ 　　国内钢铁贸易企业的主要经营模式 　　战略合作方式-供应链整合服务与盈利模式转变 　　钢铁产业供应链长，且我国钢铁生产企业对于用户的供应链管理能力较弱，因此这也给具备一定资金和人力资源的钢贸公司有了发展壮大的机会。此类钢贸公司通常与钢厂建立长期的合作伙伴关系，同时深入研究下游客户的供应链特点，选择客户供应链环节较弱的部分进行全面的整合之后提供钢铁贸易，这不仅为客户降低了整体的运营成本，同时钢贸企业也可以赢得稳定的现金流和较为丰厚的利润。这种方式对企业的资金和人力资源提出了很高的要求，也需要对下游的用钢企业包括用钢企业产品市场有深刻的认识。 　　目前，我国钢铁流通市场整体效率并不快，盈利模式的转变也成为了钢贸公司新的发展点。新的盈利模式下，钢贸企业通过整合钢铁产业链中的每一个环节，打造以电子商务为基础的交易平台，目的为加快钢铁流通效率，同时自身也赚取一定的平台交易费用。 　　出口贸易- 渠道 增值和社会化功能服务 　　我国钢铁产能过剩，而钢铁的国际需求的存在使得钢贸商具有出口钢铁的商机，从而形成出口贸易的经营方式。这种经营方式同样分为自营与代理两种。自营体现的是渠道价值，而代理的服务价值就在于出口的一系列社会化服务的整合，如报关、商检、退税等。 　　自营方式，即钢贸公司的外贸业务员以上游合作钢厂的资源为基础，以BtoB网站开发、参加展览会等形式进行外贸渠道的建立，从而根据上游供应商的生产情况、交货期等因素处理询盘，得到订单。在得到订单后与外商签订合同的同时，钢贸公司与上游供应商签订采购合同，在外销合同规定时间内装船发货。 　　代理方式，一般有两种情况，一是上游的供应商没有出口资质，但是有海外订单。所以必须通过具备出口资质的钢贸公司进行出口，而钢贸公司凭借其社会化功能的整合服务赚取一定的代理费，通常是在结汇之后，钢贸公司与供应商进行结算。二是上游供应商具备一定的海外销售能力和订单，但由于流动资金周转原因，需要钢贸公司在货物出厂或装船之前进行买断后出口。这种方式实际为代理，在形式上为自营。钢贸公司在提供社会化功能整合服务的同时，也为供应商做了垫资的功能，使得供应商更快的得到货款，所以这种方式的代理，其代理费较第一种要高，同时也对支付货款计息。 　　增值服务商-加工配送服务 　　在传统的 “钢厂-各级经销商-最终用户”的钢铁产品分销模式下，钢铁企业负责各种钢铁产品的生产，各级经销商负责配送销售，在这一过程中，最终用户的特殊需求没有得到体现和重视。由于钢铁产品的用户基本上是各种加工制造企业或者建筑企业，它们在使用各种钢铁产品时往往会有某些特殊要求，而钢铁企业由于其大规模生产的特点不可能照顾到各种用户的多样需求，这就不可避免地导致最终用户要花费大量的人力物力对钢铁产品进行若干次再加工，其中相当部分在用户端的再加工并不属于用户的核心价值组成部分，因而常常是成本高效率低。这在客观上要求某种能够改变这种状况的新型企业的产生。加工配送服务正是应这种需要而产生的。 　　钢材贸易商通过建立完备的、现代的加工配送服务体系, 把钢材源头与消费终端之间的流通环节连接起来。一般规模的钢铁贸易商会与具有一定加工能力的仓库或者钢材所在仓库进行合作，当客户提出加工需求的时候，则委托仓库进行加工，之后将加工完成的钢材配送至客户处。而大型贸易商，则根据自己客户群的特征，建立自己的加工服务中心，与供应链管理结合，形成一定规模的供应链网络配送体系。 　　社会库存采购-市场信息服务 　　这种方式一般存在于中小型的钢铁贸易商，本身资金实力有限，但是具备一定的人力资源，对钢铁流通市场相对熟悉，也能够提供优良的服务给终端用户。贸易公司的业务员通常是深入挖掘终端用户的用钢需求，当客户提出采购意愿的时候，业务员立即在流通市场上找相应牌号与规格的钢材，在客户打入货款之后，再支付给上家提货配送给客户。这种方式在行业内称之为“搬砖头”。随着IT信息技术的普及，流通市场的库存信息一般都是比较直接和透明，所以相应速度比较快，这也是一些钢材单次用量较小的终端用户找此类贸易商的原因。这种方式操作对于钢贸商来讲，风险很小，但是因为市场价格信息越来越趋于透明，毛利较低。 　　代理采购-资金融通服务 　　包括国内贸易代理和进口贸易代理。具有雄厚资金实力的钢贸公司多采用这种经营模式，行业内称之为“托盘”业务。国内贸易代理业务，即某公司或加工厂或最终用户，委托钢贸公司到钢厂订货并支付一定比例的货款定金(一般在10～20%，钢贸公司根据市场行情灵活控制)，钢贸公司货款全额打入钢厂后提货，而客户则要在我司向生产厂家付货款之日起一定期限内(一般在45～60天)，一次或几次提货完毕，钢贸公司收取一定的代理手续费。也就是钢贸公司在采购前已找好了销售下家，并签订了销售合同，锁定了价格。这种 方法 收益很低，但风险很小，因为市场价格上涨则客户享受利润;市场价格下跌则客户承担风险。钢贸公司不享受超额利润也不承担市场风险。进口贸易代理和国内贸易代理类似，只是支付方式一般为国际贸易常用的信用证，货物到港之后，钢贸公司根据收到的提单等单据对开证行付款，之后客户在一定期限内提货完毕。如果钢贸公司开出的是远期信用证，则这种方式可以大大减小钢贸公司的现金支付压力。 　　因为我国金融体制不够完善且金融业发展未完全适应和匹配我国实体经济的需求，所以这种以贸易为形式，资金融通为目的代理业务，给客户缓解了流动资金的压力，同时，因为贸易商对钢铁市场的熟悉和渠道的把握，这种方式对于贸易商来讲也是较为安全和可控的。 　　自营方式-市场操作增值 　　钢贸公司直接向钢厂或钢材销售单位付货款采购钢村，放在仓库、码头、车站或钢材交易市场进行销售。采购前没有确定销售下家，价格随行入市。也叫零售。这种方法受市场价格波动影响巨大，市场价格上涨则利润丰厚：反之，市场价格下滑，则无人问津，造成亏损，如果不出货则资金压力沉重，无法掌握销售速度。 　　在国内现货市场的中小型贸易商采用此种经营方式居多，因为对于钢铁市场的走势判断有 经验 基础，所以只要一年中把握住几次钢市上涨的机会，就有盈利的可能。当然这种经营方式本身风险控制的手段是比较弱的，且具有一定的赌性。 　　中国钢铁业流通领域大洗牌即将来临 　　行业增速放缓、供需矛盾或有所缓解 　　产能过剩、供需矛盾尖锐一直是中国钢铁行业痼疾之一，而2010年钢铁行业产量增幅明显放缓、厂家去库存力度明显加快。 　　2010年前10个月，全球粗钢产量为11.65亿吨,较去年增加17.5%;其中欧洲为29%，日韩28%，相比之下，中国的粗钢产量出现负增长。6月份以来，投放到市场上的资源量呈现同比下降态势，供需矛盾有所缓解，这种情况只有2008年四季度出现过。 　　政府对房地产市场的严厉调控和大规模节能减排是出现这一现象的两个重要原因。从4月上旬开始，政府出台了一系列被称为“史上最严厉”的房地产调控政策，而国内生产的近50%的建筑钢材，都用于房地产市场，这些调控 措施 直接影响了对螺纹钢、线材等建筑钢材的需求。4月份是今年钢铁产量的第一个转折点，产量增速急速放缓。 　　另一方面，2010年是落实“十一五”节能减排目标的决战年。2010年上半年，单位国内生产总值能耗累计上升0.09，而本年度的减排目标是要实现全年降5.2。钢铁行业占我国能源消费的1/6~1/5，在这次减排风暴中被推到了风口浪尖。从8月底、9月初开始，河北、江苏、浙江等地相继对地区内高耗能钢铁企业进行限电限产，并逐步向全国推开。在钢产量最高的河北省，唐山地区9月限电力度曾一度达到限电70%，因此，下半年钢产量一度出现负增长。 　　行业风险加剧铁矿石金融化趋势明显 　　2010年之前，中国铁矿石存在两种定价机制。一种是铁矿石需求方与供应方每年通过协议谈判，达成年度协议价。还有一种是在年度协议价格的基础上的现货进口价格。而2010年4月，国际三大矿商强硬地改变了“游戏规则”，年度协议价机制被季度协议价机制取代，新的季度价格依据最近3个月的现货平均价格，新的定价规则越来越向现货定价机制靠拢，甚至希望使用指数定价。 　　这样实际上就把铁矿石变成了一个金融产品。它的定价已经变得遵循一些金融产品的规律，而不像过去那样是商品供需关系决定价格，真正影响价格的因素已经发了决定性的变化。背后的国际炒家，把铁矿石、钢铁作为金融产品进行短期的炒作，作为套利、保值的金融工具，这是钢铁行业上游很明显的一个变化。 　　钢铁产品本身也出现了类似的金融化趋势。钢铁产品目前有金融期货和电子盘，电子盘也被称为现货远期，属于准期货。期货的特点就是产品可以完全买空卖空，而现货远期是以订单为基础的，产品还没有生产，可能在3个月后才从生产线出来，但产品是有生产能力保证的，介于现货和期货之间。无论如何，这些期货和电子盘都已经越来越加速了金融属性的体现。而且，这些期货、电子盘的价格已经越来越多地影响真正的现货价格。 　　期货、电子盘实际上都是金融产品，它们的定价很少取决于供需关系，和期货及股票没有本质区别，易受到流动性的影响。 　　原料和产品本身的金融化已经给钢铁行业带来了巨大影响，加剧了行业风险。钢企将不仅面临价格波动的风险，在采购数量、采购周期、库存及生产计划等环节也都存在着风险隐患。 　　大规模并购整合 　　钢企集中度偏低是中国钢铁行业发展中的另一个突出难题，据中钢协统计，我国粗钢生产企业排名前五的钢企只占全国钢产量的不到30%。2010年，钢企并购重组进一步深化，特点有二： 　　一是跨区域整合的兴起。原来的钢铁行业并购整合主要集中在省内，如鞍本重组，跨区域整合是2010年钢铁行业的一大特色，最具代表性的就是鞍钢和攀钢重组，新成立鞍钢集团公司成为国内第一大钢企。 　　二是跨所有制的整合。有代表性的就是河北钢铁并购河北敬业、唐山松汀、邢台龙海、永洋钢铁、吉泰特钢等5家民企的项目，山东钢铁并购日照钢铁也是跨所有制的。但是，跨所有制并购在并购后的整合问题上风险很大，建龙钢铁并购通钢就是典型整合失败的案例。 　　总体来说，整合已经向前迈出了一大步，随着《促进钢铁企业兼并重组指导意见》的出台，钢铁行业的重组并购有望在规模上进一步扩大，速度上进一步提高。 　　钢铁流通企业也在进行积极的转型 　　流通领域正从单纯的贸易逐渐转变为按服务展开：原来的钢铁流通是低买高卖，依靠价差赢取利润，这是做贸易的方式;而在未来，流通企业已经不是单纯卖产品，而是依托钢材，通过加工、切割等附加服务来赚取利润，企业由贸易商向服务商转型。 　　流通方式由实体贸易向虚拟电子贸易转变，很多企业已经不再向钢材企业要货，而是直接在电子盘上订货，然后再按线上的流程来按部就班地完成订货。 　　服务化、金融化、电子化，所有这些服务模式有集成化趋势。以物理园区作为载体，让贸易流通更加集约、规模化。过去钢铁流通领域低效、分散、附加值低的情形正趋于好转。这也是上游钢企并购整合对下游的流通领域的必然要求。

是社会责任优先，还是利润优先？是真诚地履行社会责任，还是将社会责任当成实现利润目标的手段和工具？这是企业决策者不断面对而又经常争论的实际问题。 正方：应坚持社会责任目标优先 观点一：成本不是拒绝的理由 2007年对中国企业经营者4000多份问卷调查结果显示，近七成69。7%的企业经营者同意“履行企业社会责任会增加企业的成本”。但是，有研究表明：企业的社会责任行为是可以选择的，它实际只是领导者社会责任价值观在日常治理行为或治理方式上的体现，并不一定会产生显著的企业成本。 比如：对企业内部员工的社会责任，就包括对员工的健康、安全、满足度及对员工关系、员工多样化、员工培训与发展等多方面的关注，这是社会责任评估的重要指标，也被证实是促进企业绩效的重要因素。如美国西南航空公司授权其在加拿大的分公司，答应员工在工作与决策中拥有更多的权力，就提高了员工的士气和自主性。在企业的外部责任，如产品和服务质量方面，全面质量治理能提高产品质量而不会提高成本，甚至会降低成本。又如，企业经理人定期与关键利益相关者或社区成员进行对话，加强领导人和外部利益相关者的沟通与合作，树立企业的社会责任形象，这也不需要太多的现金支出。所以，高昂的成本不能成为拒绝社会责任的理由。 观点二：唯利润反会损害财务绩效 盖洛普领导力协会2006年由Sully等人对17个国家的500多名经理进行了调查研究，调查内容包括了解影响其决策最重要的两组因素与价值观念，一组被称为经济学价值观念，包括：优先考虑利润、成本控制、并保持市场占有率；第二组被视为利益相关者价值观念，包括：尊重雇员及其发展、客户、环境问题，以及社区福利。研究还评估了他们在决策中的专断程度，他们所在公司相对于竞争对手的财务表现，以及他们愿为公司额外付出和做出个人牺牲的程度。结果显示，相对于更强调利润和成本控制的经理人，那些侧重于平衡多个利益相关者需求的经理人反而为公司取得了更好的财务绩效。并且，这些经理人往往会被别人看成是天才或富有远见者，而那些过于强调利润的经理人则被视为独裁者。 这表明：高层经理过于强调利润最大化目标，尽管他们付出了足够的努力，但反而并不理想。当然，这不是说经理们不应该关心赢利和成本控制等问题，而是说，为了实现利润和成本控制，企业将不得不负责任地平衡多个利益相关者的要求。正直老实的企业经理人，以对社会负责任的方式进行经营治理，能够促进企业的财务绩效。 观点三：不负责任的企业成本更高 省掉必要的社会责任支出，最终可能要支付更高的社会责任成本。如：环境污染带来的巨额处罚，员工不满导致的低生产率、产品质量问题引起的投诉与顾客流失等。更有企业经理人因缺乏强有力的道德标准而给企业带来了灾难。如被放松政府管制的闻名先锋、新经济企业的典型——安然公司的破产，其各利益相关者，包括股东、员工、经理人，及各有关的主要金融机构均遭受重大损失，对美国的经济运行也形成了阶段性的重大冲击。太多的企业不负责任行为与道德失败，最终的结果就是社会诚信的丧失与欺诈之风盛行，以及普遍的法律约束与政府管制。法律的制定与通过、相应机构的设置、普遍严格的行政监督与审查，这些都会造成整个社会的低效率与福利损失，以及对企业创新行为的扼制，是整个社会的一种倒退。 观点四：真正的责任是良知与无私 澳洲治理研究院的Orlitzky博士等人在《企业的社会与财务表现》研究中认为，真正的社会责任要求企业有良知、道德示范、无私付出、长期投入和一致性的行动，而不是纯粹的利益交换。假如对企业的社会责任没有一个强有力的承诺，没有治理层价值观的有力支持，也没有连贯的过程和活动来加以推进，只是作为一项营销花招或手段加以实施，那么企业不能从中获得经济回报，甚至会被外界看成是虚伪的。如有的企业制定措施将经理和雇员的奖罚与客户的满足度联系起来，但是假如企业缺乏真诚的社会责任承诺及集体协作，那么企业员工很快就会明白高层对顾客的关心并不是真心真意的，也就会简单地寻找相应的办法来应付这一规定，只在表面上使客户得到了好服务。很多情况下，社会责任与企业利润之间的关系是不清楚的，过于强调这之间一对一的交易，精确地计算社会责任能否带来收益，带来多少，最终企业经理们将感到无所适从，也就无助于企业实现利润最大化。 反方：应坚持利润目标优先 观点一：增加利润就是承担责任 诺贝尔奖得主Friedman认为，作为企业股东的法定代理人，企业经理人对增加股东价值负有契约责任，所以，企业经理人在决策中第一位要考虑的是如何“在遵守法律的前提下运用其资源参与经济活动以增加利润”，而不是社会责任的概念。假如企业经理人真心想促进社会进步，他们应该以私人身份牺牲自己的利益来做，而不是作为股东的代理人来花费股东的钱。因为经理人实施社会责任行为却不用自己的任何花费，这意味着经理人可能会滥用企业本来可以更好地用于企业价值增值或者回报股东的资源，或者经理人可能是在利用企业社会责任来推进自己的事业或其他个人利益。在使用同样资源的前提下，一个企业的利润水平越高，这意味着企业为社会创造的价值越大，尽到的社会责任越多。 观点二：只应求有回报的社会责任 至今多有认为，企业应该参与社会责任行为，因为这可以为企业带来利润。而企业的社会责任行为可分为三类：利他主义、胁迫的利己主义、对社会责任的战略利用。利他主义主要是企业真诚地希望承担社会责任，而不考虑这些行为对企业利润的影响。胁迫的利己主义指当企业被强制要求如法律或其他因素承担社会责任时他们才会采取行动。社会责任的战略利用是指明当社会责任行为能提升企业的利润水平时，企业才参与。研究证实，只有当企业战略性利用社会责任，而不是利他主义或胁迫的利己主义，才是对社会对企业都最为有利的。即只有当社会责任投资有明确的回报时，企业才应该追求其社会责任行为。 观点三：应从经济学视角看责任与利润 有更多的学者不是从治理学，而是从经济学的角度来观察企业的社会责任。他们从“理性经济人”的假设出发，认为企业的社会责任决策实际上是一种投资决策，不仅要考虑企业社会责任行为与企业财务绩效是否正向相关，还应该进行严格的、规范的、量化的社会责任行为成本/收益分析，保证企业社会责任投资的收益最大化。这些收益包括：企业声誉的提升、销售的增加、对产品收取溢价的能力，或者通过社会责任行为来雇用或保留熟练的员工等等。这些额外的收益应该与企业社会责任的支出相平衡，以弥补企业社会责任投资的机会成本。假如在现实的市场竞争环境中，企业的社会责任投资不能取得相应的回报，导致了企业利润水平的降低和市场份额的损失，进而失去了既有的竞争优势，从长远来看，这对企业无疑是一个灾难。福特公司公布将开发“氢能源”汽车发展战略，并因此被誉为全美国“最绿色的公司”之一，然而大量的投资与有限的收入却使公司陷入了巨额的财务亏损。 观点四：只满足关键利益相关者的需求 企业的资源是有限的，面对日益广泛的，甚至相互矛盾的利益相关者要求，以及社会责任对企业财务绩效作用的不确定性，企业惟一现实的选择就是围绕企业的利润目标，识别出最能影响企业利润水平的关键利益相关者群体并满足其需求，来达到提升企业绩效的目的。偏离企业的利润目标与财务能力，过度追求企业社会责任比不承担社会责任更加糟糕。如最早承诺将“绿色”石油作为企业发展战略的BP能源公司，很快发现自己难以满足利益相关者不断增加的期望而被迫放弃这一战略，首席执行官约翰布朗被迫辞职。贝纳通声称他们将促进社会道德的进步作为其品牌定位的一部分，并为此做了大量的工作，但最终遭受挫折而放弃了这一目标，因此遭到大部分忠诚客户的批评，被斥为伪君子。 平衡：经营者的艺术 可以看出，社会责任目标优先的观点与企业利润目标优先的观点表面上是对立的，实际上也有共通之处。前者虽然强调股东的利益，但也强调企业经营的守法、不欺诈、不欺骗的法律、道德底线。后者虽然强调非股东的利益相关者利益，但也强调满足这些利益要求可以更好地回报股东。也就是说，二者都承认股东价值和利润目标。 由此，我们对企业的社会责任决策提出如下建议： 1。随着对企业社会责任问题关注的普遍增加，企业领导者必然高度重视社会责任问题，必须在企业社会责任与企业利润之间进行平衡，根据自身情况制定最佳的社会责任策略。 2。企业的社会责任策略不能超过企业的资源与承受能力。企业只能找出最能影响企业现金流的关键利益相关者并满足其要求，同时达到促进企业绩效的目的。过多的企业责任可能会招致更多更高的利益相关者期望，最终导致社会责任行为难以为继，反而带来利益相关者更多的不满而损害企业的绩效。 3。将企业的社会责任融于企业经理的道德行为及其日常治理活动之中。可以从最根本的做起，如：经营者的正直诚信、负责任的治理、产品的质量、员工福利、顾客的满足等等。 4。企业履行社会责任必须是真诚的。假如企业一旦识别了企业的关键利益相关者，确定了企业的社会责任策略，企业就要采取有效措施，从领导价值观、企业文化、员工培训、制度设计等各个方面来保证企业社会责任的全面推行。反之，人们就会怀疑其背后的真实动机，最终遭到利益相关者的批评，甚至抵制，结果适得其反。 5。要达到企业社会责任提升企业利润的目的，企业还必须更为积极主动地采取行动，突出社会责任行为的如下方面，如：可见性、合适性、自愿性、集中性与主动性。奥迪汽车的社会责任战略——用10万元投入公益，用100万元投入后期公关和宣传，最后获得1000万元的经济效益，这才是真正有效的社会责任行为。

　　给你一篇教材,请慢慢阅读,取其需要吧:　　第十章 会计信息系统内部控制与制度建设　　由于会计信息系统软件的功能不完善，覆盖范围狭小，传统会计体系打破而新的系统体系又未建立起来，形成新系统的缺口或断链，甚至是个别软件还存在信息陷阱。在这破旧立新的转折时期，把会计控制系统建设摆在优先位置，具有特别的重要意义。　　会计信息系统软件功能的丰富、性能的提高、体系日臻完善是需要逐步解决的。但是，迫切需要提高认识，加以解决的是下面四个问题：一是会计信息系统中的会计控制问题；二是会计作息系统的档案管理系统；三是会计工作运行管理机制问题，包括，安全体系、运行管理、软件硬件的维护等。解决上述三方面问题是学习本章的目的。这些也是摆在政府会计主管部门，企业、业界的会计工作者面前的重要而急迫的大事。　　会计控制，是从会计人微言轻定理生产经营的工具产生而产生，伴随会计发展而发展；一部会计发展完善的历史，也是会计控制的发展完善的历史。随着社会化的大生产的发展，企业由个体的地域型企业发展为全国型、跨国公司，会计管理出了国，会计控制进入国际范围。随同会计的国际化，会计控制规范也日趋国际化；特别是20世纪计算机网络技术、信息技术的大发展，Internet/Intranet把世界上的各个精兵信息管理系统连接成了一个世界范围的可以信息交换的国际互联网络；它打破了企业的传统疆域、传统数据交换模式，改变了交易流程的时、空、距离观，这使会计工作、会计控制不得不站到国际化的、Internet/Intranet国际互联网络的环境下去构筑会计工作控制体系，实施会计控制。　　一、企业内部控制概述　　1. 企业内部控制和内部控制体系　　企业内部控制体系是随着内部控制理论而发展起来的。较精辟的概念有两个，一是，“内部控制是企业为保护资产，检查会计数据正确性和可靠性，提高经济　　效益，促进贯彻执行既定的管理政策，而在内部所采取的组织规划和一系列相互协调的方法和措施”。二是，影响最大最具有权威性的是：COSO提出的《内部控制　　整体框架》报告，它开创性地提出了一套内部控制整体框架体系。报告中提出的观点，超越了以往内部控制理论界的内部牵制、内部控制制度和内部控制结构等理论，它几乎成了各国公认标准。　　内部控制整体框架。COSO内部控制整体框架，该报告核心的内容是内部控制的定义、目标和要素。　　内部控制的概念。报告认为，内部控制是由董事、管理层及其他人员在公司内进行的，旨在为经营的有效性、财务报告的可靠性、适用法律法规的遵循性提供合理保证的过程。这里有三层含义：　　一是，内部控制是为了确保组织的最高层（董事会、经理会）、管理层及其他人员参与到整个机构的动作过程中，以实现单位组织经营目标。　　二是，上述人员为保证财务报告的可靠性，而所谓的可靠性则指财务报告的一致性、可比性以及选择适当的会计处理方法。保证财务报告的可靠性也是为实现单位组织目标。　　三是，上述人员的动作过程要提供适用的可以遵循的法律法规性的合理保证。　　综合上述两种说法的共性，可以将企业内部控制的概念定义为：内部控制是企业为实现经营目标，保证生产经营活动的高效率运行，保护企业资源的安全完整，确保财务会计信息的正确性、可靠性、一致性，提高经济效益，促进贯彻执行既定的管理政策，而在企业内闻所采取的组织规划和一系列相互协调的方法、措施、程序的总称。　　2.内部控制的要素　　为了实现内部控制的有效性，需要下列5个方面的要素支持：控制环境(Control Environ-ment)、风险评估(Riskassessment)、控制活动(ControlActivities)、信息与交流(1nformationandCommunication)和监测(Monitoring)。　　控制环境，包括最高管理层的完整性、道德观念、能力、管理哲学、经营风格和董事会的关注、指导。其特征是先明确定义机构的目标和政策，再以战略计划和预算过程进行支持；然后，清晰定义利于划分职责和汇报路径的组织结构，确立基于合理年度风险评估的风险接受政策；最后，向员工澄清有效控制和审计体系的必要性以及执行控制要求的重要性，同时，高级领导层需对内部控制的规章制度的执行作出承诺。　　风险评估，是指在既定的经营目标下分析并减少风险。这一环节是COSO内部控制整体框架的独特之处。通过对经营目标的风险预测分析和评价，对未来执行过程中可能的出现风险、开销、危害等早有防范，降低损失。　　控制活动，它是指确保最高管理层到一般管理者管理指令得以实施的政策、程序及实施过程。它包括它们的批准、授权；业务事件、确认计量、数据稽核，会计分录审核；处理流程核实(包括内部控制模型)；检查业绩；风险披露限制；职责划分；生产安全。制定控制程序的原则有：避免由“相关人：亡”组成的集团从头到尾控制某个操作或交易。坚持相悖业务不能一个人兼，任何会计事件不能一人处理的原则。　　信息与交流，是经营管理的信息的不断掌握、处理、交流与反馈的动态过程。它是整个内部控制系统的生命线，为管理层监督各项活动和在必要时采取纠正措施提供了保证。内控是一个动态的过程，依据环境，制定措施，信息反馈，进行纠错，如此不断改进的过程；是一个循环提高、螺旋上升的无止境过程。同时，内部控制，是受成本效益原则的约束。　　监测，是指对内部控制等评估，贯穿于经营活动之中，具有独立性。监测的实施途径可以是内部审计，也可以是内部控制自我评估。前者的实施人是独立的职能部门，而后者是由管理部门和员工完成的。内部审计的目的是，就控制系统的风险和操作情况向管理层提供独立保证并帮助管理层有效地腥行责任。它是控制系统的监督机制。员工是生产经营活的管理者，也是内部控制机制的实施者，受控制者；他们的主动实施和按照控制要求去做，并时时对自己的行动做出评价，对异常做出限制和调整，这是最重要的监测。　　为适应经济改革开放和市场经济发展，防范经济风险的需要，我国也制定了一系列法规文件：《加强金融机构内部控制的指导原则》、《独立审汁具体准则第9号内部控制与审汁风险》、《会计法》、《内部会计控制规范——基本规范(试行)》、《内部会计控制规范一一货币资金(试行)》、《证券公司内部控制指引》等。特别是新《会计法》中提出了我国内部会计控制的法理依据，{会计法》第二十七条规定：“各单位应当建立、健全本单位内部会计监督制度。单位内部会计监督应当符合下列要求：(1)记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限应当明确，并相互分离、相互制约。(2)重大对外投资、资产处置、资金调度和其他重要经济业务事项的决策和执行的相互!监督、相互制约程序应当明确。(3)财产清查的范围、期限和组织程序应当明确。(4)对会计资料定期进行内部审计的办法和程序应当明确。”上述4个“应当明确”尽管在字面上没有出现内部控制的提法，但其所规定的职责分离、授权批准、相互制约、监督检查等制度却体现了内部控制的核心和精髓，反映了内部控制的基本理念。这些为我国企业内部控制和内部会计控制奠定了理论与实务基础。　　二、内部会计控制概述　　内部会计控制是企业内部控制的最重要的、最主要的组成部分，它在内部控制中处于核心地位。同时，内部会计控制是实现会计管理职能的主要手段，也是企业激励、调动部门积极性，抑制、协调负面因素的重要杠杆。　　如何实现内部会计控制，首先，要准确掌握内部会计控制的含义；其次，要界定内部会汁控制的目标、原则；第三，内部会计控制的内容；第四，针对控制目标、环境，过程特点采取的内部会计控制方法。　　1．内部会计控制的概念　　内部会计控制规范指出，“内部会计控制是指单位为了提高会计信息质量，保护资产的安全、完整，确保有关法规和规章制度的贯彻执行等而制定和实施的一系列控制方法、措施和程序”。这里，内部会计控制的定义隐含了大目标——实现单位组织经营目标；隐含了企业等内部会计控制的组织制度等说法，因为内部会计控制是内部控制的——部分，隐含了整体对局部的控制。只阐述了两层，第一层含意是具体目标：提高会计信息质量，保护资产的安全、完整，确保有关法规和规章制度的贯彻执行等；第二层含意：制定和实施的一系列控制方法、措施和程序，这里指出了实现内部会计控制的途径、手段。　　深刻理解内部会计控制规范中揭示的会计控制的概念，应当包括：　　(1)内部会计控制实现的大目标就是企业的经营目标，具体目标是大目标在这具体部门的分目标，实现内部会计控制的目标是保证总目标实现的重要条件。　　(2)内部会计控制要有组织制度条文和职、责、权的授权书。内部会计控制是授权于企业最高当局(董事会或经理会)，受控于最高当局，按照财政、税务等法规、企业规章办事的管理层，处于国家、投资者、企业职工三方利益的直接矛盾的焦点，要使其能担负重任，必须有组织和制度条文保证，否则，难以实行。这个精神适用于执行内部会计控制职能的各级执行人员。　　(3)明确内部会计．控制的目标。内部会计控制的概念中，提出了“提高会计信息质量，保护资产的安全、完整，确保有关法规和规章制度的贯彻执行”的控制目标。这个目标至少包括了：提高会计信息质量；保护资产的安全、完整；确保有关法规和规章制度的贯彻执行等三层意思。　　(4)实现内部会计控制需要制定达到控制目标的若干规章制度、执行措施、执行程序、执行途径、执行方法等。这些制度、方法措施、程序是实施内部会计控制的具体保证措施。　　(5)实现内部会计控制是一个长期反复提高的过程。内部会计控制是实现控制具体目标，保证企业经营目标的手段，执行规范是随经营目标实现的一个连续过程；同时，由于执行环境会不断变化，具体控制规范需要不断的修改、完善，执行的方法、程序等需要不断的修订完善。所以说，实现内部会计控制是一个长期反复改善的过程，不是一朝一日可以完成的。　　内部会计控制的基本目标和原则　　(1)内部会计控制的基本目标。如，卜所述，内部会计控制的基本目标包括三个方面：　　①保证会计资料真实、完整，这是职业的工作质量目标。在实施会计行为、完成会汁任务时，做到会计行为规范，合法合规；所提供的会计资料真实、完整，它包括提供的数据资料能如实地计量确认、记录反映完整的业务事件；处理方法得当，并按照规范的格式(电子数字／纸质有形数字)保存和输出。同时还包括，提供的会计信息是标准的，使用中理解一致，不产生异义；提供的会计信息是及时的，以保持会计信息时效性、有用性。　　②堵漏洞、除隐患保护单位资产安全完整。通过会计工作过程、信息反映、资源变化的动态分析，及时发现漏洞、隐患，予以反映监督、纠正，达到堵塞漏洞、消除隐患，及时发现、纠正错误及舞弊行为，保护单位财产安全、完整目的。　　③依法律、规范和企业规定进行会计工作，保证国家和企业法规的贯彻执行。同时，单位的、企业的经济事件，绝大部分会在财会部门有反映有记录；财会人员虽然管不了多少，但反映、稽查、监督作用的能力强、机会多，对国家有关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行有较强的监督作用。　　(2)内部会计控制的基本原则。基本原则有五条：　　①法规性原则。内部会计控制应当符合国家有关法律法规和内部会计控制基本规范，以及单位的实际情况。　　②有效性原则。内部会计控制的制度、方法、措施和程序，应坚持按照控制环境的实际情况制定，并随着外部环境的变化，单位业务职能的调整和管理要求的提高，不断修订和完善，使其经济有效。　　③全面控制原则。内部会计控制应当涵盖到单位内部涉及会计工作的各项经济业务及相关岗位，并应针对业务处理过程中的关键控制点，落实到决策、执行、监督、反馈等各个环节。同时，单位内部涉及会计工作的所有人员，任何个人都不得拥有超越内部会计控制的权力，都要接受别人或组织的控制与监督。　　④相互制约原则。内部会计控制应当保证单位内部涉及会计工作的机构、岗位的合理设置及其职责权限的合理划分，坚持不相容职务相互分离，确保不同机构和岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。　　⑤内部会计控制应当遵循成本效益原则，以合理的控制成本达到最佳的控制效果。　　3．内部会计控制的内容　　根据我们的国情实际和经济有效原则，当前内部会计控制的主要内容是货币资金、实物资产、对外投资、工程项目、采购与付款、筹资、销售与收款、成本费用、担保等九个方面经济业务的会计控制。在企业会计信息系统软件中要优先解决。　　(1)建立严格货币资金收支、保管的授权批准制度。单位的货币资金收支和保管业务，应当严格按照授权批准权限，办理货币资金收支、保管业务。岗位设置、人员职能分工坚持不相容岗位应当分离，相关机构和人员应当相互制约，确保货币资金的安全。　　(2)建立健全实物资产管理的岗位责任制度。对实物资产的验收入库、领用、发出、盘点、保管及处置等关键环节要进行控制，设立资产收、付、存和移动的交验、记录、签字制度，防止各种实物资产被盗、毁损和流失。　　(3)建立规范的对外投资决策机制和程序。企业要实行重大投资决策集体审议联签制，一般投资决策授权负责制，调整投资由原决策者审批决定等责任制度，加强投资项目立项、评估、决策、实施、投资处置等环节的会计控制，严格控制投资风险。　　(4)建立规范的工程项目决策、监督、授权机制。严格按照工程项目决策程序，明确相关机构和人员的职责权限，建立工程项目投资决策的责任制度，加强工程项目的预算、投招标、质量管理等环节的会计控制，防止决策失误及工程发包、承包、施工、验收等过程中的舞弊行为。　　(5)建立健全采购与付款业务的岗位责任制及会计控制程序。企业应当合理设置采购与付款业务的机构和岗位，认真执行采购与付款的会计控制程序，加强请购、审批、合同订立、采购、验收、付款等环节的会计控制，堵塞采购环节的漏洞，减少采购风险。　　(6)建立筹资活动的会计控制机制。企业应加强对筹资活动的会计控制，合理确定筹资规模和筹资结构、选择筹资方式，降低资金成本，防范和控制财务风险，确保筹措资金的合理、有效使用。　　(7)建立商品销售、结算上的会计控制机制。企业应当充分发挥会计机构和人员的作用，加强销售合同订立、商品发出和账款回收的会计控制，避免或减少坏账损失。　　(8)建立成本费用控制系统，做好成本费用管理的各项基础工作，制定成本费用标准，分解成本费用指标，控制成本费用差异，考核成本费用指标的完成情况，落实奖罚措施，降低成本费用，提高经济效益。　　(9)建立加强对担保业务的会计控制程序。企业应当严格执行担保业务的控制程序，控制担保行为，加强对担保合同订立的管理，及时了解和掌握被担保人的经营和财务状况，防范潜在的风险，避免或减少可能发生的损失。　　上面介绍的内部会计控制的目的、原则、内容，它们既可以应用于手工会计系统，同样适用于电子计算机会计信息系统。但是，如何实现内部会计控制的方法却有了很大的差别。　　三、内部会计控制方法　　内部会计控制的方法很多，现在简单介绍以下几个：　　1．不相容职务相互分离控制。不相容职务主要是授权批准、业务经办、会计记录、财产保管、稽核检查等职务。按照不相容职务相互分离的原则，合理设置这些岗位及人员，明确职责权限，形成相互制约机制。　　2．授权批准控制。要求单位明确规定涉及会汁及相关工作的授权批准的范围、权限、程序、责任等内容，单位内部的各级管理层必须在授权范围内行使职权和承担责任。经办人员也必须在授权范围内办理业务。　　3.会计系统控制。要求单位依据《会计法》和国家统一的会计制度，制定适合本单位的会计制度，明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序，建立和完善会计档案保管和会计工作交接办法，实行会计人员岗位责任制，充分发挥会计的监督职能。　　4．预算控制。要求单位加强预算编制、执行、分析、考核等环节的管理，明确预算项目，建立预算标准，规范预算的编制、审定、下达和执行程序，及时分析和控制预算差异，采取改进措施，确保预算的执行。　　预算内资金业务实行责任人限额审批，限额以上实行集体审批，严格控制无预算资金支出。　　5．财产保全控制。要求单位限制未经授权的人员对财产的直接接触，采取定期盘点、财产记录、账实核对、财产保险等措施，确保各种财产的安全完整。　　6．风险控制。要求单位树立风险意识，针对各个风险控制点，建立有效的风险管理系统，通过风险识别、风险预警、风险评估、风险分析、风险报告等措施，对财务风险和经营风险进行全面防范和控制。　　7．内部报告控制。要求单位建立和完善内部报告制度，全面反映经济活动情况，及时提供业务活动中的重要信息，增强内部管理的时效性和针对性。　　8．电子信息技术控制。要求运用电子信息技术手段建立内部会计控制系统，减少和消除人为操纵因素，确保内部会计控制的有效实施；同时，要加强对财务会计电子信息系统开发与维护、数据输入与输出，文件储存与保管、网络安全等方面的控制。　　上述内部会计控制的一般化方法，其原则都适用于会计信息系统，但具体实现技术式、方法、有很大差别。　　四、会计信息系统及内部会计控制的现状　　目前我国会计信息系统及内部会计控制的现状，可以分为四种情况。　　1．处于单机数据处理阶段，功能上仅能完成会计的记账凭证数据采集、账务处理、常规财务报告的编制、账表资料的打印输出、查询输出等。与各业务系统无在线联系。目前这样单位占电算化单位，从个数说是多数。　　处于该阶段的系统，在内部会计控制上，只是模拟了传统会计审核对制单的简单控制，殊不知，这对单式录入，单线程处理的会计信息系统已经失去了手工复式记账的控制监督作用。对处理流程中可能发生的侵犯，还处于盲目迷信不出问题阶段，而无防范。会计系统工作流程、岗位设置、人员职能分工、相互制约控制，虽然有口令级控制，但因为认识不足，存在相互调用等情况，系统本身没有更好的措施；致使口令级控制形同虚设，控制作用甚微。特别是将会计业务范围上移到记账凭证制做录入作起点，抛弃了原始凭证作为记明细账的依据，使会计工作失去了对业务事件的及时控制时机，造成了业务过程的失控。内部会计控制的漏洞多多。　　2．处于初级网络财务会计信息系统阶段，功能上除了完成会计的记账凭证数据采集、账务处理、常规财务报告的编制、账表资料的打印输出、查询输出外，扩大到简单的统计分析、预测决策的辅助、关联查询，具有较丰富的输出展现形式等。与各业务系统有了在线联系，但，是单向联系状态，很少或不存在网络数据的共享。目前这样单位占网络电算化单位的大多数。　　处于该阶段的系统，在内部会计控制上，只是在技术上实现了网络化，在内部会计控制上没有大进展，只是各会计岗位的工作结果能处于财务主管、总会计师、财务总监的监督下，内部会计控制有所加强。会计信息系统内部控制系统还未启动。　　3．处于企业网络级的企业财务会计信息系统，是企业管理信息系统的子系统。功能上除完成会计的记账凭证数据采集、账务处理、常规财务报告的编制、账表资料的打印输出、查　　询输出外，扩大到统计分析、预测决策的辅助、关联查询，具有较丰富的输出展现形式等，有了与各业务系统的内在数据关联，实现了有控制的网络数据的共享。　　处于该阶段的会计信息系统，在内部会计控制建设上，具备了建立企业级内部会计控制系统的条件，但是认识不足，缺乏理论指导，缺乏立法支持、缺乏实践借鉴，仍处于探索阶段。　　像这样的单位应该积极探索，建立覆盖企业会计全部过程的、适应网络化会计信息系统的内部会计控制系统，担负起内部会计控制的任务，实现内部会计控制的目标。同时，也为全国企业创造借鉴的经验。　　4．实现了Internet/Intranet级互联网财务会计信息系统，实行了全国、世界范围的集中式财务会计信息系统，支持电子商务和企业ERP系统，实现了一体化无纸化企业经营管理信息系统。这种高级形式还只是个别的试验品，还有许多问题待解决。还只能说是一个正在发育期的婴儿，是一个飞速成长的未来用户群体。　　处于该阶段的会计信息系统，面对的是全球开放的、激烈竞争的、会计风险更多更复杂的大环境，要求有功能更加强大的内部会计控制系统。然而，更是“缺乏理论、缺乏立法、缺乏借鉴”的三缺状态。　　综合上述，现在会计信息系统中有的一点会计控制功能，基本上是按照内部会计控制的目标、原则要求，利用电子技术，加密技术，结合企业信息化的实际环境，实现内部会计控制的简单功能。例如，会计信息系统中，只采用了手工会计复式记账系统的制证与审核，而且往往仅限于数据采集阶段，对于以后的可能的修改根本没有防范措施，对于系统内外数据的一致性问题、会计信息系统数据和业务数据的关联核校问题等、电子档案信息一致性、共享问题、系统安全管理，防止会计风险等，基本上无系统考虑，更无系统解决方案。上述现状，基本上不适应目前的会计信息系统要求。　　面对财务会计信息系统的当前状态，内部会计控制虽然已经制定了部分法规，也正在试行、正在探索。但是，如何在计算机会计信息系统中试行，如何变成实现内部会计控制功能的软件和现行各级层的会计信息系统软件融合在一起，这是一个大课题，恐怕比实现电算化会计还艰难。

是社会责任优先，还是利润优先？是真诚地履行社会责任，还是将社会责任当成实现利润目标的手段和工具？这是企业决策者不断面对而又经常争论的实际问题。 正方：应坚持社会责任目标优先 观点一：成本不是拒绝的理由 2007年对中国企业经营者4000多份问卷调查结果显示，近七成69。7%的企业经营者同意“履行企业社会责任会增加企业的成本”。但是，有研究表明：企业的社会责任行为是可以选择的，它实际只是领导者社会责任价值观在日常治理行为或治理方式上的体现，并不一定会产生显著的企业成本。 比如：对企业内部员工的社会责任，就包括对员工的健康、安全、满足度及对员工关系、员工多样化、员工培训与发展等多方面的关注，这是社会责任评估的重要指标，也被证实是促进企业绩效的重要因素。如美国西南航空公司授权其在加拿大的分公司，答应员工在工作与决策中拥有更多的权力，就提高了员工的士气和自主性。在企业的外部责任，如产品和服务质量方面，全面质量治理能提高产品质量而不会提高成本，甚至会降低成本。又如，企业经理人定期与关键利益相关者或社区成员进行对话，加强领导人和外部利益相关者的沟通与合作，树立企业的社会责任形象，这也不需要太多的现金支出。所以，高昂的成本不能成为拒绝社会责任的理由。 观点二：唯利润反会损害财务绩效 盖洛普领导力协会2006年由Sully等人对17个国家的500多名经理进行了调查研究，调查内容包括了解影响其决策最重要的两组因素与价值观念，一组被称为经济学价值观念，包括：优先考虑利润、成本控制、并保持市场占有率；第二组被视为利益相关者价值观念，包括：尊重雇员及其发展、客户、环境问题，以及社区福利。研究还评估了他们在决策中的专断程度，他们所在公司相对于竞争对手的财务表现，以及他们愿为公司额外付出和做出个人牺牲的程度。结果显示，相对于更强调利润和成本控制的经理人，那些侧重于平衡多个利益相关者需求的经理人反而为公司取得了更好的财务绩效。并且，这些经理人往往会被别人看成是天才或富有远见者，而那些过于强调利润的经理人则被视为独裁者。 这表明：高层经理过于强调利润最大化目标，尽管他们付出了足够的努力，但反而并不理想。当然，这不是说经理们不应该关心赢利和成本控制等问题，而是说，为了实现利润和成本控制，企业将不得不负责任地平衡多个利益相关者的要求。正直老实的企业经理人，以对社会负责任的方式进行经营治理，能够促进企业的财务绩效。 观点三：不负责任的企业成本更高 省掉必要的社会责任支出，最终可能要支付更高的社会责任成本。如：环境污染带来的巨额处罚，员工不满导致的低生产率、产品质量问题引起的投诉与顾客流失等。更有企业经理人因缺乏强有力的道德标准而给企业带来了灾难。如被放松政府管制的闻名先锋、新经济企业的典型——安然公司的破产，其各利益相关者，包括股东、员工、经理人，及各有关的主要金融机构均遭受重大损失，对美国的经济运行也形成了阶段性的重大冲击。太多的企业不负责任行为与道德失败，最终的结果就是社会诚信的丧失与欺诈之风盛行，以及普遍的法律约束与政府管制。法律的制定与通过、相应机构的设置、普遍严格的行政监督与审查，这些都会造成整个社会的低效率与福利损失，以及对企业创新行为的扼制，是整个社会的一种倒退。 观点四：真正的责任是良知与无私 澳洲治理研究院的Orlitzky博士等人在《企业的社会与财务表现》研究中认为，真正的社会责任要求企业有良知、道德示范、无私付出、长期投入和一致性的行动，而不是纯粹的利益交换。假如对企业的社会责任没有一个强有力的承诺，没有治理层价值观的有力支持，也没有连贯的过程和活动来加以推进，只是作为一项营销花招或手段加以实施，那么企业不能从中获得经济回报，甚至会被外界看成是虚伪的。如有的企业制定措施将经理和雇员的奖罚与客户的满足度联系起来，但是假如企业缺乏真诚的社会责任承诺及集体协作，那么企业员工很快就会明白高层对顾客的关心并不是真心真意的，也就会简单地寻找相应的办法来应付这一规定，只在表面上使客户得到了好服务。很多情况下，社会责任与企业利润之间的关系是不清楚的，过于强调这之间一对一的交易，精确地计算社会责任能否带来收益，带来多少，最终企业经理们将感到无所适从，也就无助于企业实现利润最大化。 反方：应坚持利润目标优先 观点一：增加利润就是承担责任 诺贝尔奖得主Friedman认为，作为企业股东的法定代理人，企业经理人对增加股东价值负有契约责任，所以，企业经理人在决策中第一位要考虑的是如何“在遵守法律的前提下运用其资源参与经济活动以增加利润”，而不是社会责任的概念。假如企业经理人真心想促进社会进步，他们应该以私人身份牺牲自己的利益来做，而不是作为股东的代理人来花费股东的钱。因为经理人实施社会责任行为却不用自己的任何花费，这意味着经理人可能会滥用企业本来可以更好地用于企业价值增值或者回报股东的资源，或者经理人可能是在利用企业社会责任来推进自己的事业或其他个人利益。在使用同样资源的前提下，一个企业的利润水平越高，这意味着企业为社会创造的价值越大，尽到的社会责任越多。 观点二：只应求有回报的社会责任 至今多有认为，企业应该参与社会责任行为，因为这可以为企业带来利润。而企业的社会责任行为可分为三类：利他主义、胁迫的利己主义、对社会责任的战略利用。利他主义主要是企业真诚地希望承担社会责任，而不考虑这些行为对企业利润的影响。胁迫的利己主义指当企业被强制要求如法律或其他因素承担社会责任时他们才会采取行动。社会责任的战略利用是指明当社会责任行为能提升企业的利润水平时，企业才参与。研究证实，只有当企业战略性利用社会责任，而不是利他主义或胁迫的利己主义，才是对社会对企业都最为有利的。即只有当社会责任投资有明确的回报时，企业才应该追求其社会责任行为。 观点三：应从经济学视角看责任与利润 有更多的学者不是从治理学，而是从经济学的角度来观察企业的社会责任。他们从“理性经济人”的假设出发，认为企业的社会责任决策实际上是一种投资决策，不仅要考虑企业社会责任行为与企业财务绩效是否正向相关，还应该进行严格的、规范的、量化的社会责任行为成本/收益分析，保证企业社会责任投资的收益最大化。这些收益包括：企业声誉的提升、销售的增加、对产品收取溢价的能力，或者通过社会责任行为来雇用或保留熟练的员工等等。这些额外的收益应该与企业社会责任的支出相平衡，以弥补企业社会责任投资的机会成本。假如在现实的市场竞争环境中，企业的社会责任投资不能取得相应的回报，导致了企业利润水平的降低和市场份额的损失，进而失去了既有的竞争优势，从长远来看，这对企业无疑是一个灾难。福特公司公布将开发“氢能源”汽车发展战略，并因此被誉为全美国“最绿色的公司”之一，然而大量的投资与有限的收入却使公司陷入了巨额的财务亏损。 观点四：只满足关键利益相关者的需求 企业的资源是有限的，面对日益广泛的，甚至相互矛盾的利益相关者要求，以及社会责任对企业财务绩效作用的不确定性，企业惟一现实的选择就是围绕企业的利润目标，识别出最能影响企业利润水平的关键利益相关者群体并满足其需求，来达到提升企业绩效的目的。偏离企业的利润目标与财务能力，过度追求企业社会责任比不承担社会责任更加糟糕。如最早承诺将“绿色”石油作为企业发展战略的BP能源公司，很快发现自己难以满足利益相关者不断增加的期望而被迫放弃这一战略，首席执行官约翰布朗被迫辞职。贝纳通声称他们将促进社会道德的进步作为其品牌定位的一部分，并为此做了大量的工作，但最终遭受挫折而放弃了这一目标，因此遭到大部分忠诚客户的批评，被斥为伪君子。 平衡：经营者的艺术 可以看出，社会责任目标优先的观点与企业利润目标优先的观点表面上是对立的，实际上也有共通之处。前者虽然强调股东的利益，但也强调企业经营的守法、不欺诈、不欺骗的法律、道德底线。后者虽然强调非股东的利益相关者利益，但也强调满足这些利益要求可以更好地回报股东。也就是说，二者都承认股东价值和利润目标。 由此，我们对企业的社会责任决策提出如下建议： 1。随着对企业社会责任问题关注的普遍增加，企业领导者必然高度重视社会责任问题，必须在企业社会责任与企业利润之间进行平衡，根据自身情况制定最佳的社会责任策略。 2。企业的社会责任策略不能超过企业的资源与承受能力。企业只能找出最能影响企业现金流的关键利益相关者并满足其要求，同时达到促进企业绩效的目的。过多的企业责任可能会招致更多更高的利益相关者期望，最终导致社会责任行为难以为继，反而带来利益相关者更多的不满而损害企业的绩效。 3。将企业的社会责任融于企业经理的道德行为及其日常治理活动之中。可以从最根本的做起，如：经营者的正直诚信、负责任的治理、产品的质量、员工福利、顾客的满足等等。 4。企业履行社会责任必须是真诚的。假如企业一旦识别了企业的关键利益相关者，确定了企业的社会责任策略，企业就要采取有效措施，从领导价值观、企业文化、员工培训、制度设计等各个方面来保证企业社会责任的全面推行。反之，人们就会怀疑其背后的真实动机，最终遭到利益相关者的批评，甚至抵制，结果适得其反。 5。要达到企业社会责任提升企业利润的目的，企业还必须更为积极主动地采取行动，突出社会责任行为的如下方面，如：可见性、合适性、自愿性、集中性与主动性。奥迪汽车的社会责任战略——用10万元投入公益，用100万元投入后期公关和宣传，最后获得1000万元的经济效益，这才是真正有效的社会责任行为。

国际企业的东道国在活跃的经营成果可以激发社会经济成长提升人民水平和就业机会，进而获取企业和民众的税收;

（1）问题1：无船承运人需要承担，因为货代公司以自己的名义与第三人（承运人）签订合同，或是对不同货主的货物拼箱、集运可能造成货代认定为承运人的结果，货代将承担运输中货损货差以及延迟交货的责任，不论提单上的规定如何，（以自己的名义签订运输合同、签发自己的提单，在报酬方面赚取差价）被认定为当事人，无船承运人收到货物时签发的提单为清洁提单，表明货物状况良好，因此要对货物的损失承担责任。问题2：如果无船承运人向班轮公司提出集装箱货物损坏的赔偿请求，班轮公司不需要承担责任 。因为班轮公司是按照外表状况良好和铅封完整的集装箱(货物)在CY交给无船承运人的。问题3：无船承运人可以投保责任险 、在提单上作批注或要求货主以保函换取清洁提单等其他方式。

工商企业管理，是企业管理中的一个分支，中小企业经营管理，是工商企业管理的一个部分。1、工商企业管理，是企业管理中的一个分支，如果是企业管理的话，就要包括所有的企业组织，例如事业单位等等。工商企业，主要是商业或制造企业的管理。工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，为学生今后进一步攻读工商管理类研究生(MBA)奠定了坚实的基础。如果你选这个专业，将会学习更多的系统的企业管理知识，包括宏观经济管理与微观经济管理、财政与金融、运筹学、组织行为学等知识，对于以后来说，就业面会比较宽，但是技能却不突出，说句实话，理论性更强一些。2、中小企业经营管理，是工商企业管理的一个部分，如果你选择这个专业，可能不会学习宏观经济管理与微观经济管理、财政与金融等等，但是却会学习企业行政管理、企业人力资源管理、营销管理、企业会计实务、等等很有用途的专业知识，以后就业面虽然窄了一些，但是个人技能却比较突出，技术实用，有针对性，特别适合你未来创业。

在企业的经营活动中，每一个管理者都可以说是企业的支柱，管理者能力的高低直接影响管理的有效性、影响企业经营效益获取更大利益和发展。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。提高管理者能力的根本环节在于自身，自身不提高将会影响团队的力量。因此，如何进一步提高管理能力，我认为应从下面几方面着手。一、管理能力的提高，关键在于加强学习。作为管理者必须增强与时俱进的学习意识，把学习摆在重要地位，学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要。从实践中学习，从书本上学习，从自己和他人的经验教训中学习，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时，学习的根本目的在于运用，要做到学以致用，把学到的理论知识充分运用到工作中，提高分析和解决问题的能力，增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习，不断地实践积累，从而不断地提高自身的管理能力。二、管理能力的提高，要树立创新观念。创新是现代管理的重要功能之一，管理创新与科技创新不同，它不是个人行为，而是一种组织行为，即是一种有组织的创新活动。因此，促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新，激发创新，树立创新观念，使每一位组织成员都奋发向上，努力进取，跃跃欲试，大胆尝试。要造成一种人人谈创新，时时想创新，无处不创新的组织氛围。企业管理是处在不断变化的动态环境中，许多情况是无先例可循的，特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作，更重要的是要不断去探索新方法，找出新程序，不断提高管理质量。因此，公司提出2007年的经营管理思路“观念创新出思路，管理创新出成效，科学创新出效益，机制创新出人才”，这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念，树立大胆创新的观念，自觉运用创新思维，完成公司的经营目标。三、管理能力的提高，要有良好的执行力。执行力是管理者具备的最基本条件，一个出色的管理者应该是一个好舵手，遭遇风浪时，临危不惧，身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上，管理者必须执行公司确立的目标，使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上，最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度，按时完成各项工作，认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式，对执行力会产生决定性的影响，因此，对于管理者，除了集思广益、博采众长之外，还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力，不能停留在表面的工作点上，工作中必须有计划，有总结，这样才能保证执行的效果，执行过程中绝不能随遇而安，想如何就如何，这样只会影响管理质量。四、管理能力的提高，要培养勤思考的习惯。提高思考能力，要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察，从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律，提高看问题的敏锐性，提高协调和处理各种矛盾的能力，真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时，处理的方法会不一样，有的管理者处理得恰当，而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时，不要简单地急于处理，要勤于思考，对问题进行分析，把握好“度”，以最佳的方法去进行处理。作为管理者，只埋头于事务性的工作，对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考，是很难做好管理工作的。同时，在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力，抓住管理工作的重点、热点和难点，从中掌握问题的主要矛盾，及时给予处理。五、管理能力的提高，要有良好的协调和沟通能力。企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态，这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用，还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤，都依赖于组织成员良好的沟通，成员良好沟通，又依赖于领导者的管理能力，因此，良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。沟通的方式是多种的， 一是下行沟通，它是政令统一、指挥统一、调动下级积极性的重要手段。 二是上行沟通，它既是下级对上级指示作出反馈、使上级了解决策执行的程度，又是下级向上级提供做出新决策的信息资料，增加下级参与感。 三是平行沟通，它可增进各部门、各单位之间的了解和合作，促进互相了解，消除扯皮现象，为团队建设打下良好的人际基础。 四是业务沟通，有关业务信息的内部交流，是各项工作程序化运作的基本保障，它可以极大地促使业务信息无阻隔流通，提高管理工作效率，降低经营成本。 五是人际沟通，人与人之间的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。如果没有信息的沟通，企业的共同目的就难以为所有成员了解，也不能使协作的愿望变成协作的行动。管理者最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工，并指引和带领他们完成目标。除此之外，还要经常与职工进行沟通，关心他们，鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题，以便及时改善，有职工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具，有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力，用好了会使管理工作水到渠成，挥洒自如。沟通更是一种技能，是“情商”高低的具体体现，这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平，就能帮助一个企业，以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。

　　导语：在当前全球金融危机影响下，经济开始由原来的快速增长变为缓慢增长，原来企业经营管理赖以快速发展的大环境变了，但是“发展”作为一种长期的目标永远不会变，中国企业经营管理该如何应对，成了很多企业经营管理关心和关注的重要为题。 　　如何做好中小企业经营管理战略 　　很多人建议说：中国企业经营应该加强内功修炼，确实如此，但是如何进行内功修炼，从哪些方面展开呢?尤其是对于中小企业经营管理来讲，这里提出一些笔者的观点和看法，供为探讨和参考。其实这些问题也不是某一行业企业经营独有的，而是存在于整个企业经营界的。 　　企业经营管理的升级 　　在销量为天的指导思想作用下，加上“一俊可以遮百丑”惯例，似乎只要销量好就可以证明企业经营管理是优质的，但是销售业绩的快速增长也同时造成了企业经营管理整体发展的不对称，尤其是管理和团队发展的不均衡，这是一个普遍性的突出问题。 　　企业经营注重营销是对的，但是同时也要重视企业经营的均衡发展，而且笔者在咨询的实践中也发现：很多营销中面临的问题并非是从营销层面引发的，而是从更深一层引发的，要有效解决这些问题，必须从更高一层棉进行入手。 　　比如产品问题(开发速度慢、质量不达标等)，营销部门是在根据市场需要进行产品开发和设计，但是企业经营需要提供生产和决策的后台支持，这样才是企业经营的系统运营;再比如说营销队伍问题，随着企业经营的快速发展，人是必须的要素，但是并非说企业经营直接招聘的人就可以拿来使用，这就造成了团队在发展过程中只能解决数量，而很难从质量上给予保证，加上难以应对的庞大队伍管理需要，这依然是企业经营的问题。 　　企业经营管理对管理的升级可以从三个方面进行提升 　　1、决策效率的提升 　　企业经营的决策效率取决于决策流程和决策水平。流程可以优化，但是决策水平却是致命的关键，这主要依赖于决策者的知识和视野以及企业经营的决策参考信息。通常我们看到的是企业经营一把手大包大揽，所有的决策似乎只有他说了才算：这是一种典型小企业经营的做法，在一定时期内可能有利于企业经营的发展，但是到了一定的阶段就会成为企业经营发展的制约。随着企业经营的做大，决策事物的增多和对决策能力要求的提高，这种局面必须进行改进： 　　一是让专业的人做专业的事情，要学会尊重专业，比如请外脑做参谋、招纳专业的人员到公司任职等都是解决这一问题的有效办法; 　　二是学会抓大放小，在企业经营管理内进行适度的放权; 　　三是决策者要努力提高自身的修养和专业素质，不断开阔自己的视野。俗话说：看的远才能走的远，一样道理，领导者的心胸和视野决定着企业经营管理的`未来方向和成就。 　　四是要加强企业经营的信息流管理，信息是企业经营进行决策的理性参考，不系统和不准确的信息都可能导致决策的失误，信息流的管理包括：产供销数据信息、市场动态信息、行业动态信息等等。 　　2、管理流程的优化 　　为什么我们开始重视流程，因为流程可以让企业经营的管理更加有序和高效，流程优化的原则就是减少环节提高效率;加强团队参与，减少个人英雄主义。包括决策流程，每一个部门和每一项工作的运营流程都需要给予重视。 　　结：其实企业经营管理的成本不光存在于外部(市场投入和营销之处)，更是存在于内部，效率低下也一样隐形的消耗了大量的成本，改进流程一样可以提高企业经营管理的盈利水平。 　　3、产品开发和生产的管理 　　首先建立一套规范的产品开发流程，从品牌规划到开发计划、概念研发、再到包装设计和后续生产，必须由原来的随意性操作变为规范性流程化运作，一是提高产品的质量，二是提高产品开发的效率。 　　其次是加强对供应环节和生产环节的管理：供应环节主要是供应物料的质量和速度;生产环节主要是质量和效率，质量当然不用说，就是产品的品质，一方面是技术质量的稳定性(技术层面)，二是包装物料的质量把关(瓶子的清洁、包装的颜色和材质质量、完好性等);另一方面是生产效率，从速度层面自不必说，这主要依靠工人的技术水平和生产设备的现金化程度，重要的一点是对成品率的控制，比如库存管理环节、装卸、运输等容易出现破损的环节。

一、企业强化物流管理的重要意义现代物流是指以现代信息技术为基础，集合整个采购、运输、包装、装卸、搬运、仓储、流通加工、配送、物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式。通过一体化管理，来统筹安排采购、运输、仓储、配送等服务，通过组织设置的一体化，来实现供应链的统一控制。所以，企业加强物流管理，进行物流系统的规划和再造，对加强企业竞争力，提高经济效益有重要意义。1、企业加强物流管理，实施物流系统再造，能够减少库存积压，降低总成本，提高利润。企业通过对内部物流系统进行改造，使物流管理水平提高，由此降低企业的物流成本和存货成本，提高库存的周转速度和资金的回笼率，使企业从物流这一巨大的利润获取收益，增强企业的竞争力。海尔集团从1999年开始创新了一套现代物流管理模式，兴建了现代化的立体自动化仓库，构筑了将物流、商流、资金流和信息流为一体的供应链管理体系。使呆滞物资降低73.8％，仓库面积减少50％，库存资金减少67％。2、企业加强现代物流管理，无需占用流动资金，便可实现无本获利，能有效地提高竞争力。在现代物流管理模式下，企业可以根据消费者特定的需求进行商品生产。通过对产品交付期、质量及价格的预测，利用国际互联网在全球范围内获取所需的原材料和零部件资源。由于是采用需求管理和柔性生产技术，以批量产品的价格完成生产过程，所以无需占用流动资金，便可实现无本获利。3、企业加强现代物流管理，能有效地降低经营风险。现代物流管理使用信息技术实现了数据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使分装、包装、保管、运输、流通加工实现一体化，生产厂家可以方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。这样一来，可以在很短的时间内满足客户的个性化需求，实现准时制生产

（一）提高认识，科学管理对数据进行科学的管理，只有上升到战略的高度上去认识和重视才行。数据是主体软件应用的基础。所有的企业资料最终都汇集成数据，保存在计算机系统的数据库中，工作人员通过信息交互系统从后台数据库获取所需数据，经中间层信息系统处理后得到结果，所有的查询、分析都需要真实、全面、准确、一致的数据。企业信息化建设中存在的一些问题，主要不是因为没有好的系统，而是因为已有的系统没有得到很好的应用。因此，数据的准确性、完整性、科学性，将直接决定结果的正确性。也必将影响信息化应用的成效。同时，只有科学的管理，才能保证数据的准确、完整。（二）健全职能部门，完善管理制度数据管理职能因该有专门的部门实施，因此应成立专门数据管理领导小组和数据管理（处理）部门，将数据的监管职责赋予数据管理部门，由数据管理部门集中管理监控数据，各有关职责部门配合。各单位也相应设立相应的数据处理岗。然后制发《数据管理办法》、《数据管理责任追究暂行办法》，明确数据管理部门的职责范围、工作程序、监控内容、考核奖惩等，建立数据通报、培训等制度，制定信息采集、审核、录入、分析比对、信息传递等相关办法，使数据监管与运用工作逐步规范。（三）严控数据录入环节，加强源头控制一是提高人员素质。对数据录入人员进行软件操作、数据录入、职责规定等知识培训，明确职责、明确各级、各岗数据管理人员工作职责及质量标准；明确综合管理软件的问题提交、处理、反馈程序，数据出现问题都由数据管理部门统一负责接收、研究解决并反馈，避免多头提交、多头请示，为数据管理工作提供人员素质保障。二是加强信息系统提高系统本身的差错纠错功能，减少或避免数据录入的错误。三是创建合理高效工作流。结合实际情况制定工作流，明确职责、避免重复、方便管理为目的，细化岗位，一人多岗（单位人数少）或一岗多人（岗位工作量大），科学的连接每个岗位，组织起高效的工作流，减少数据冗余，最大限度地提高征管效率。四是原则行事。按照“三不录”原则，即不规范不录、不安全不录、未审核不录，严把数据的采集、审核、审批、录入、修改等环节。确保系统数据完整、准确，系统运转优质、高效。五是通报考核。建立通报制度。例如，坚持 “一月一通报、一月一讲评、一月一考核、一月一追究”。按时将各单位征管数据质量完成情况等，在公文处理系统和网站上发布数据通报，并在每月的局务例会上，由分管局长对上月数据质量进行通报讲评，分析症结，提出整改措施。建立日常考核台账，按月考核，并将各单位得分情况张榜公布；同时，按照责任追究办法，追究相关单位和人员的责任。对全年数据质量评比排名在后几位的，目标管理考核中给予倒扣分。制定数据考核指标，数据质量考核中，低于平均指标的，目标管理考核一票否优。（四）思想要重视，全员要参与加强数据管理，全面推进企业信息化建设应用进程，离不开各级领导的重视和支持，只有领导重视，才是做好数据管理和深入分析的关键，信息化建设才能真正得到发展。同时，所有的工作人员，都应该把好各自工作环节的数据管理，不制造垃圾数据、错误数据，发现问题及时解决，追根求源，争取将错误数据、垃圾数据剔除干净，确保数据的正确完整。（五）协作要到位数据处理工作中，信息技术是实现手段，信息技术应用的先进性决定了系统软件的质量水平高低，而业务的规范程度决定了信息化推进的广度和深度。数据处理应用不仅涉及信息化技术的选择和应用，同时还涉及到企业业务流程的规范和统一，并且直接影响企业系统信息化建设的成效。所以，每一项企业管理数据处理及其具体应用，都离不开信息部门和业务部门的紧密合作、协同工作。技术部门与业务部门需要很好的合作和相互的支持和配合，才能使数据处理应用程度深化和完善。（六）机制要健全在业已建立机制的基础上，要进一步完善数据分析应用管理办法，建立部门工作责任制，包括项目管理制度、信息发布制度等；建立与数据处理应用相适应的企业业务配套制度；建立信息技术支持、安全和运维保障制度，包括信息安全应急处置预案、运维岗责体系等，保障数据分析应用工作健康有序发展。

物流企业的日常经营管理和对外营业活动在企业内外部形成诸多法律关系。一方面由于我国法律对物流行业的规制并不完善，另一方面物流企业本身欠缺法律意识，其实施的行为与法律规定存在一定的差异，因而产生法律风险。法律风险虽是一种不利后果的可能性，但易酿成法律纠纷，从而导致现实的不利后果发生。因此研究当前物流企业运营过程中存在或可能涉及的法律风险，并提供可操作的风险防范方案，维护物流企业合法权益，促进物流行业发展成为当务之急。　　一、物流企业法律风险的类型　　物流企业法律风险可以分成内部法律风险和外部法律风险。内部法律风险一般是由企业内部原因如管理措施不当、法律关系处理不善所引起的发生在公司内部的、非业务性的法律风险，主要表现为企业治理风险和企业劳资纠纷。而外部法律风险是物流企业与客户之间或者物流企业作为客户与其他企业之间在物流业务中产生的法律风险。因为物流行为涉及到包装、装卸、运输、仓储保管、加工配送、移交、代理、保险等众多环节，主体多、社会关系复杂，一个细节没有安排好就有可能埋下法律风险的隐患。所以物流企业的外部法律风险往往比内部法律风险更具不确定性和危害性。外部法律风险主要表现为以下几类：　　1.业务合同风险。物流企业对外业务关系都是通过合同建立起来的，合同条款拟定的失误、合同条文意思表达模糊、合同责任分配不明确、迫于商业上的压力接受某些大客户的苛刻条款等都会将自己置于极不利的地位，一旦产生纠纷，后果可想而知。如在运输合同中，物流企业不论作为承运人还是托运人都应当对货物的包装明确约定由哪一方负责，逐项列明包装方式和搬运、堆放的具体要求，切忌不写或者笼统写“普通包装”、“一般包装”、“习惯包装”等词语，否则发生争议时就可能因为条款不明确而承受损失。　　2.合作风险。物流企业的合作风险可能体现在物流业务合作方面，如物流企业将其全部或部分物流业务以合同的方式委托给第三方物流分包商运作，当客户发生损失时，无论是物流企业的过失还是分包商的过失，都要由物流企业先承担对外赔偿责任，然后向有责任的分包商进行追偿，但由于物流企业与客户和分包商所签的是背对背的合同，所适用的法律可能不一样，使物流企业常常得不到全部赔偿，如此一来，物流企业的责任范围和法律风险无形中被加大了。另外一种合作是物流企业与信息系统提供商之间的合作，因为现代物流服务合同很多都明确规定物流商应及时准确不间断地向客户提供货物信息，物流企业在利用信息技术时如果遇到信息系统出现故障或客户的商业秘密受到侵犯等产生的法律责任应在合作合同中明确加以划分。　　3.诈骗风险。物流企业处于市场经济运行的流通环节，服务对象形形色色，合同履行环节繁多，使物流企业在从事服务过程中承担的风险很高，易受到诈骗或恶意违约的拖累，引发法律风险。如物流企业在接收客户交运或交存的货物时，没有检查到货物本来就存在的、客户又故意不声明的瑕疵，在交货时往往因为分不清瑕疵是何时何因出现的而须承担赔偿责任。又如物流企业如要转委托其他物流企业完成物流服务行为，也有可能因合作伙伴的诈骗而造成自身对客户的违约，产生法律风险。　　4.不可抗力和意外事故风险。这一类法律风险有天灾，也有人祸，其预见性不大，但都会给物流企业带来损失。比如货物在运输途中受控制的机会较小，存在着失窃、挤压、雨淋、车祸和塞车等不可预计的风险，货物在库保管过程中也存在许多潜在风险，如失窃、作业破损、虫害鼠咬、火灾等。　　5.物流保险风险。保险是物流企业的风险防范底线，但物流保险也存在风险。如保险合同无效在发生保险事故时无法取得保险公司赔偿;如果物流企业签订保险合同时没有注意保险公司附加了不合理条款，发生保险事故时保险公司可要求免责，物流企业的损失往往无法得到赔偿;在发生保险事故后投保人应当立即通知保险公司并按照保险合同和保险公司的规定办理查勘、照相、核损、取证等工作，并及时向保险公司提交和补充相关索赔材料，如果手续不全、证据不足，保险公司拒绝赔偿而事后又无法补办的只能自己承担损失。　　二、物流企业法律风险产生的原因　　(一)物流法律法规体系的不完善　　市场经济是法制经济，在市场经济条件下，完善的法律体系无疑是降低物流企业风险的保障，但我国还没有一部专门针对物流行业的法律，现行规范物流行为的法律规定主要散见于涉及物流各个环节的法律、法规、规章和国际条约、国际惯例以及各种技术规范中。这些规定过于分散，缺乏系统性，且涉及交通、铁路、航空、商业等多个部门，条块分割严重，由于各部门协调沟通不够，存在法律法规“打架”现象，例如，铁路、海运适用的集装箱标准就不一样。这种情况令审判机关也感到无所适从，就拿物流纠纷来说，有的法院按合同法判决，有的法院按交通运输条例判决，相似的案件出现不同的结果。而且那些具有操作性的物流法律规范多由国务院及各部委、地方制定颁布的条例、办法、规定和通知等，法律效力不强，技术上也普遍缺乏对物流实践的具体指导和调整作用，多数只能作为司法审判的参照性依据，不利于调整各物流主体之间的相互关系，缺乏对物流主体行为的制约作用。对于物流企业的市场准入条件、物流人员的从业资格，至今我国目前尚无法律可循。缺乏统一物流法律的指导和规范，不利于我国物流业形成行业优势。　　(二)物流企业缺乏风险防范意识　　物流法律风险带有强烈的行业特色且具有较大的隐蔽性和扩张性，物流企业如果没有一定法律风险意识，一不小心就有可能造成物流企业的损失。如物流企业经常会将一部分货物转交给其他公司或个体司机承运，这时需要考虑他们履行合同的风险承受能力，因为运输合同主体资信不足，导致合同无效或无法履行，甚至被诈骗的现象时有发生。物流企业在履行运输合同中因未及时检验、移交、接收及接受托运人特殊指示而产生的违约风险也很常见。　　三、规避物流企业法律风险的措施　　(一)树立科学法律意识，积极防范法律风险　　物流企业应当树立正确的法律意识，收集和了解物流行业所涉及的法律法规，依法开展物流业务，当企业权益遭受到侵害时运用法律维护自身合法权益。在企业内部建立法律教育制度，创造条件为其工作人员提供相应的法律知识培训，在日常工作中宣讲典型案例，让工作人员了解与物流行业有关的基本法律知识，树立权利义务意识和风险意识，依法办事，有条件的情况下，可以聘请专业律师，为物流公司从资信调查、合同审核、风险预警、诉讼策略等方面提供全面可行的制度和建议，降低企业的法律风险。　　(二)加强内部管理，建立内控机制　　法律风险的存在给物流企业的经营管理带来诸多不良影响，物流企业须用理性的眼光看待，虽然不能把法律风险降到零，但可以通过合理的措施，尽量减少法律风险的发生或者带来的损失。如一方面建立完善的企业内部控制机制进行自我管理，规范作业流程，明确岗位责任制，将风险管理贯穿于物流经营活动的每一个环节，建立健全考核机制，增强工作人员的责任感，避免和减少物流经营风险损失，另一方面要对风险事件的发生有充分的准备，提早预测各种风险的损失程度，制订应对风险的措施和流程，建立事件应变领导小组，以便在风险事件出现后，及时应对，将损失有效地控制在企业自身可接受的范围内。　　(三)加强合同管理，防范外部法律风险　　无论是物流企业与客户之间，还是物流企业与合作方之间的法律关系都是依靠合同来确定的，它们经济利益的实现也需要通过合同来实现与保障。如物流企业在业务运作中有使用格式服务合同的，应当重视格式合同的拟定与修改工作。我国法律规定，当事人对格式合同的解释有争议的时候，应当作出不利于格式合同提供者的解释。可见，物流企业在拟定格式合同的时候，应当谨慎，反复琢磨，并且根据不同客户和业务的发展，不断修改。科学、规范的格式合同能使物流企业在纠纷中处于有利地位，从而达到防范法律风险的目的。　　物流企业的工作人员必须掌握合同法的基本知识并严格依法办事，这是防范物流企业外部法律风险的前提。要开展物流业务，首先，应做好项目的前期调研论证，特别是市场调研和法律论证，保证项目在经济上和法律上都是可行的;其次，在决策前要审查客户或合作方的资信情况，多方面了解其履行债务的能力，从源头上防范诈骗与恶意违约风险的产生;第三，签约时应考虑到所有可能发生的风险，与客户签订明确、合理的合同，明确各自责任，分摊、降低或避免风险;第四，要安排专人跟踪监督物流服务合同履行的各个环节，加强对合同履行的程序控制，及时反映和解决随时可能发生的问题，防范法律风险的发生。　　(四)完善保险制度，解决物流企业风险责任问题　　物流服务属于风险比较高的行为，尤其在进行高速运输和有毒、易燃、易爆、易腐蚀物品的储运时，保险是防范物流合同风险和侵权风险的一种有效机制，物流企业可通过购买商业保险来转嫁风险。其中第三方物流服务责任险是针对第三方物流的兴起而开发的，其责任保障范围包括在经营物流业务过程中依法应由被保险人承担赔偿责任的物流货物的损失，物流企业对客户交来的物流货物所承担的安全仓储、运输及流通加工的责任风险，为物流企业提供全面有效的保障。除此之外，物流企业还可以根据自身风险情况，附加盗窃责任保险、提货不着责任保险、冷藏货物责任保险、错发错运费用损失保险、流通加工和包装责任保险等，把物流侵权风险降低到最低程度。但我国在物流保险方面的法律亟待完善。　　总之，在激烈的市场竞争中，法律风险管理逐渐成为物流企业经营成败的重要影响因素。企业家要认识到，有经营活动就会有风险，但风险是事前可防可控的，可以通过分析物流活动中的各种法律风险，妥善采取切实可行防范措施避免争议和纠纷的发生，维护自身利益。欢迎登录长风网获取最新物流资讯。

餐饮连锁企业经营模式 　　餐饮连锁企业经营模式，在生活当中，很多人都认为餐饮行业很好做，其实不是的，餐饮需要很多人脉来扩展自己，一开始要投入很多钱，后面才能赚大钱，下面我整理了餐饮连锁企业经营模式。 　　餐饮连锁企业经营模式1 　　连锁餐厅管理模式分为纵向和横向。纵向，指总部管理、餐厅营运管理、岗位操作；横向，包括开发与供应链 。 　　 1、实现经营目标，从顾客需求出发 　　关于餐厅要实现什么的问题，原北京麦当劳食品有限公司蔡惟迁曾这样说，“简单地说，增加顾客光临次数、增加营业额、增加利润是餐厅管理的最终目标。没有一个餐饮人不想把这几件事情做好。 　　同时餐饮人还考虑，顾客希望什么。顾客希望方便、食品品质，友善、效率、物超所值、享受、娱乐等等。研究显示，餐厅持续满足顾客的期望越多，顾客的消费忠诚度也越高。” 　　目前，餐饮行业的发展越来越趋向社交化、娱乐化。举个例子，人们之所以成为音乐餐吧胡桃里的拥趸，比菜品味道更重要的原因在于餐厅给顾客的用餐体验。灯光、装修、酒水、服务、用餐的附加体验等等，食客为了满足消费预期愿意为享受型消费买单，通过洞悉食客的消费需求，餐厅实现了增收的营业目标，同时也收获了相当一部分高忠诚顾客。 　　举这个案例，是为说明成功的餐厅，一定是把餐厅的经营目标与顾客需求结合在一起的。那么，实现二者的结合靠的是什么？是系统，即主要系统、支援系统、管理系统三者的相互支撑，相互协调。 　　 2、完善体系，规避经营短板 　　在看来，中信花160亿港币收购麦当劳，并把相当的资本向实业方向转移，看中的正是麦当劳这一套完善的系统。 　　中国餐饮市场目前602万家餐厅，真正赚钱的却只有20%的餐厅，问题出在哪里了？中国的部分餐饮品牌在管理系统方面与国外品牌确实存在一定差距。减少二者管理上的差距问题正是当下中国餐饮人需要为之做出改变的一件事。 　　 3、大数据运营，打破信息孤岛 　　那么，有了系统，如何执行下去呢？ 就要靠一整套完善的地区餐厅数据诊断系统。即依靠互联网、大数据，将所有餐厅包括收银软件、打卡钟、业务计划、订单、库存、配送、人员工资等等一系类数据采集起来，汇总在系统中并形成各类不同等级的数据报表，并通过权限设定为管理者提供管理依据，以此指导餐厅整体运营，解决信息孤岛的管理难题。 　　 4、回归竞争本质，盈利在于创新 　　连锁经营除了依靠一整套完善的体系做支撑，同时，具备创新思维能力更加重要，它可以让你的管理锦上添花。麦当劳从20台收银机缩减至2台，营业额反增30%，自助点餐机的应用就是它创新思维的制胜点。 　　打破一台收银机对应一名服务员的传统点餐模式，4台自助点餐机轻松解决餐厅人员成本与用餐高峰服务效率的难题。还强调，麦当劳模式固然成功，但不能完全适用其他餐厅，各餐饮企业要根据企业自身的内部管理及外部环境综合考量，制定一套适合自己企业运营的管理系统。 　　 可以归纳为以下四点： 　　01、创新要围绕低成本为核心。无论是程序、产品，提高劳动生产率是根本出路； 　　02、差异化。没有差异化就没有定价权，同质产品无休止价格战，两败俱伤； 　　03、聚焦，做自己最擅长的，千万不要用我们的短处去死磕被人的长处； 　　04、快，市场变化不等人，你想到的别人也会想到，执行力很重要。 　　餐饮连锁企业经营模式2 　　 餐饮连锁店的管理技巧 　　餐饮连锁店的管理技巧一：服务员的人数过多。服务员有七名，负责为各个餐桌的客人提供点菜、上菜、倒茶等服务，大部门时间她们在扎堆闲聊，因为餐馆只有七八张餐桌，服务员平均一人服务一张餐桌，导致没有更加的利用好人力资源。 　　餐饮连锁店的管理技巧二：厨师人数不够。厨师只有一名，那是显然忙不过来的。各张餐桌上客人催促上菜的`声音此起彼伏，而炒菜间里却只有一名厨师在忙得满头大汗。由此可见，现在的厨师数量与餐馆正常营业所需的厨师数量不相匹配。如果再增加一名厨师，上菜速度就会快一倍，顾客的满意度就会提高很多 　　餐饮连锁店的管理技巧三：餐饮连锁店的适应目标顾客，在餐饮经营中，不同风格的餐厅营造不同的文化特色，一方面要考虑到本地人的消费特点和习惯爱好，另一方面要考虑到某一消费群体的"接受程度，在设计和装饰上不能过于庸俗、低级趣味，严重背离了现代餐饮的发展方向。 　　餐饮连锁店的管理技巧四：餐饮产品的创新，需要经营者不断研究餐饮市场的变化，树立新的经营理念，转变经营方针，敢于开拓新的思路 　　 如何开一家餐饮连锁店 　　1、投资咨询：投资者以电话、传真、网上留言等方式向总部专业的投资顾问咨询相关合作事项，索取有关资料。 　　2、实地考察：投资者到总部所在地进行项目考察，并与总部工作人员进行业务交流。 　　3、资格审核：总部对投资者进行审核。确认投资者的合作资格。 　　4、签订合同：双方确认考察结果无争议，正式签订合同。 　　5、缴纳费用：投资者按所选择的投资类型向总部交纳相关的费用。 　　6、总部培训：总部安排投资者进行技术培训，培训合格后颁发授权铜牌。 　　7、店面装修：总部为加盟者提供装修指导，与设计指导。 　　8、开业：总部持续关注加盟者的经营情况，并给予经营指导与帮助。 　　餐饮连锁企业经营模式3 　　 快餐店如何管理 　　 快餐品种的选择 　　一种只经营一类快餐品种，要么经营饭食，要么经营面条，要么经营面点;另一种是以经营某类快餐品种为主，兼营部分其它两类品种为辅。所有的品种加起来最多20种左右就足够了。如果一个快餐店经营饭食或面点，最好同时经营几种汤菜并提供一些免费小菜。 　　 快餐店的定位及选址 　　快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点，以社会大众为主要服务对象，故任何中式快餐的定位都必须是大众化的、中低档的。中式快餐除了品种大众化以外，其价位也大都定在5元左右。位置应选择在工厂、写字楼、商业繁华区、学校等附近工薪阶层或学生集中的地方，以及车站、码头、交通要道等流动人口多的地方，这样才能保证有充足的客源。 　　 快餐店的规模及装修 　　一家快餐店的装修应采用简单的格调、明快的色泽，给顾客一种轻松愉悦的感觉;店堂内的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅，这样既富有时代感，又能最大限度地利用店堂有限的空间;厨房也应尽量采用不锈钢等材料制成的厨具设施，给顾客以一种清洁卫生的印象。 　　 快餐店的经营管理 　　选好快餐的品种、选好快餐店的位置、搞好快餐店的装修并安装好快餐店的设施，然后你就找几个厨师及厨工来做厨房，找几个服务员来做前堂，让他们每天做好自己的工作，最后当然是老板亲自收钱。 　　厨师，服务员，动作都一定要熟练快速，以满足顾客来了就吃，吃完就走的需求。快餐店的全体人员既要分工明确，又要相互配合，那样才能达到整体快捷的效果。台资味外卖快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫，工作人员还要注意个人卫生，总之要随时保持快餐店整洁舒适的形象。

一、人本主义管理的兴起管理科学的发展大体经历了三个阶段：从传统经验管理阶段到科学管理阶段，到现代管理阶段。20世纪40年代进入现代管理阶段，特别是二战以后，科学技术和工业生产迅猛发展，市场竞争日趋激烈，各种矛盾进一步加深。这都对管理提出了新的要求，发展了市场调查与预测，开展民主管理、应用运筹学、实行系统管理等，促进了管理学在思想内容、组织方法、形式手段等方面更快发展。 二、人本管理的内涵人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。人本管理的内涵有：1．人文精神：促进人与组织共同成长。传统科学管理是一种理性管理，它认为人生存的目标，就是获得最大的报酬。对现代员工而言，工作的主要目的已不再仅仅是为了生存，更重要的是为了实现自身的价值，这个“价值”就是员工“价值体系”中所推崇的那部分价值。员工是否能够创造性地高效率地完成该项工作，取决于该员工价值体系对这项工作的认同程度。[1](P45-47) 人本管理，通过与员工的沟通交流可以基本了解员工的价值体系，通过观察他对突发事件和对影响自己利益事情的态度，来进行判断。 2．人性思考：尊重员工，满足需求。全球500强企业为您服务公司总裁波拉德认为，承认人的价值和尊严，并且帮助他们发展，去追求卓越，这才是企业成功经久不衰的秘诀。[2](P87-89) 人性在整个管理过程中处于突出的地位， 企业要想得到源源不断的持续增长力量，首先必须获得源源不断的动力源，在人性化管理下企业员工被激发出的创造力，正是这样的动力源。 3．人生关怀；关心生活，交流情感。美国人本主义心理学的主要发起者和理论家马斯洛的“需要层次论”指出，人有多种需要，其未满足的需要产生他们工作的动机，也是激励他们不断进步的因素。人类基本需要按优势或力量的强弱排列成五个等级，即生理需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。人本管理相信并关注上述关于人的各种需要，尊重人的主体意识，充分肯定人在生产经营活动中的主体作用，要注意员工的喜怒哀乐，关心员工的生老病死，帮助员工解决实际困难。 4．人员激励：发挥潜力，人尽其才。激励在管理中广泛采用，并切实有效。人本管理，就其职能而言就是科学地运用各种激励的手段，激发人的动机，诱导人的行为，发挥人的内在潜力，其根本目的就是调动职工的积极性，保证企业生产经营一直处于最佳状态。要根据企业的实际情况，通过对不同激励手段的综合运用，最大限度地发挥员工的积极性。 5．人才开发：企业持续发展的动力源。人才开发，作为企业人本管理模式的重要组成部分，是指为充分发挥人的才能而进行的一系列活动。随着企业改革速度的加快、力度的增大以及企业竞争的日益激烈，企业应及时地考虑在经济发展中如何增强企业的凝聚力，吸引人才，聚集人才。首先，要广泛地选拔人才。企业应从本单位实际情况出发，充分发掘企业现有人才的潜力，有效地发挥现有人才的作用，千方百计地把人才选拔和发掘出来，为他们展示聪明才智提供机会，从而激发人才对企业工作的高度热情与献身精神，提高企业效益。其次，积极地培养人才。一方面要有计划地对职工进行培养，尽快提高他们的政治水平、知识水平和业务水平；另一方面要通过多种途径造就大批新的人才。最后，要努力创造人尽其才的条件，创造岗位平等竞争的环境。人本管理注重人的价值，注重内协外争效应，注重人的精神因素和物质因素并举，因而代表着管理发展的未来和方向。三、从多方位对人本管理的分析1．从人的文化性发展看人本管理。人类既有物质的一面，又有文化性的一面；一方面追求物质的生产与消费，一方面追求理性精神，创造自然、创造文化，是一个不断进化提高的过程，从而改造环境和改造自身不断突破，向社会与环境、人与自然的和谐方向发展，这是一个文化因素逐渐扩大的过程。而与此同时，又决定了人类活动的管理方式、方法及内容的相应变革，推动着人类管理理念和管理模式，即管理文化的变革和发展。知识经济的崛起则昭示了人从附属性转化为主体性的历史必然，人的主体性需求和自主性追求在成为推动社会发展的本质动力，人本管理不可避免地成为这个时代发展的必然要求。2．从知识经济时代对人的智力型要求看人本。从20世纪80年代末90年代初兴起的知识经济，对传统经济理论提出了挑战，并对传统管理理念和管理模式产生了冲撞——智力资本作为独特的生产要素，排在了产业资本及金融资本之首，引起了人们对传统经济理论和传统管理模式的反思。首先，知识经济的特征是知识在生产（创新）、分配和使用中对社会经济发展起主导作用，并认为非物质生产部门不创造财富，起主导作用；而传统的经济是物质生产部门不创造财富。第二，新经济以知识、信息为基础，这种资源丰富且可共享，对知识的投资会产生“收益递增”效应。第三，知识经济的资产形态是智力；而传统的资产形态是物质。第四，在新经济时代，衡量经济发展的四个主要指标即经济增长、物价稳定、充分就业、国际收支平衡将能同时达到；而从19世纪到20世纪的主流经济学派包括萨谬尔森等经济学家们认为，这四个指标不能同时达到。[3](P322) 出现这些新变化均是基于知识经济使生产力的三大要素——劳动对象、劳动工具与劳动力发生了质的变化；劳动对象由单纯的有形产品本身而更多地转变为生产和管理、支配与控制这些产品的无形信息与知识；劳动工具从简单到复杂、从机械到自动，从工农业生产到日常办公乃至家庭琐事均可以借助微机来控制与完成；劳动力从以体力为主过度到以脑力为主。以上种种情况的出现，在管理上需要以新的理念和方式对待，人本管理的创新和新模式正在显现并得到社会的认同。参考一下小冰主宰1

眼光 胆识 智慧

1是战略的维度，即公司的发展方向，很多企业在这个时候最经常走的弯路就是多元化，换个说法就是小孩子路还没有走稳呢，就要他开始蹦、跳、飞。战略，就是选择性放弃，懂的“舍得”的道理，所有的企业员工都理解公司的组织目标；2是组织的维度，没有战略走不远，没有组织做不大，战略决定结构，结构跟随战略，组织的建设更我们现在强调的是流程、结构、关键岗位、关键技能（优先级排序），必须要有流程的思维，去珍珠穿线（部门是珍珠，流程是线），实现跨部门的协作，为客户服务。3是绩效的维度，我们说的绩效是绩效管理，就是一个大的PDCA/PDSA，不是现在很多企业认为的考核，绩效就是有效的行为和有价值的结果并有力的持续改进，组织绩效、流程绩效、部门绩效、员工绩效等。4是学习成长的维度，员工没有学习成长的意识，公司没有学习成长的重视，就像建空中楼阁一样，都是想象出来的。所谓的高楼大厦，都是基础做的很强，而员工结构，就是这座高楼大厦的基础，你想建多高的楼，就要打多稳的地基。

所谓企业经营贷款，是银行向企业法人发放的贷款，用于经营公司流动资金的周转。该服务对象主要针对由于财务管理暂不规范、信用评级不达标等因素导致暂不能达到银行贷款准入标准，但经营情况良好的中小企业。 1．企业贷款条件 （1）借款人有固定住所，常住户口或有效居留证明。 （2）具有完全民事行为能力，是贷款使用企业的法人或最大股东。 （3）具备有效营业执照、法人代码证，企业无不良信用记录，依法经营、依法纳税、业绩良好。 （4）有较高的经济收入和足值的个人财产，具备按期偿还贷款本息的能力。 （5）无不良信用及债务纪录，且能提供银行认可的抵押、质押或保证。 （6）银行规定的其他条件。 2．借款人应提供企业经营贷款资料 （1）借款人及配偶的身份证、户口簿、结婚证（若单身需要到民政局开具未婚证明）。 （2）资产证明（如房产、 汽车 等）。 （3）个人或家庭收入及财产状况等还款能力证明文件。 （4）营业执照、税务登记证、组织机构代码证、公司章程等。 （5）近期6个月的财务报表、纳税申报表。 （6）银行规定的其他资料。 3．企业贷款金额 最高可贷资产评估价的70%。 4．企业贷款期限 银行规定1~3年。 5．企业贷款利率 现在银行规定的银行贷款利率。 6．企业还款方式 （1）贷款期限在1年（含）以内的，可采用按月或按季还息，或到期一次性还本的还款方式。 （2）贷款期限超过1年以上的，可选择按月等额本息或等额本金方式还款方式。 7．企业贷款流程 （1）借款人带上相关资料到银行申请贷款。 （2）银行进行贷前的调查和评估、对借款人的信用等级以及借款的合法性、安全性、盈利性等情况进行调查，核实抵押物、质物、保证人情况，形成评估意见。 （3）经银行内部审查同意的，双方就借款合同、抵押合同、担保合同的条款达成一致意见，有关各方签署合同。 （4）借款人办理合同约定的抵押登记等有关手续。 （5）完成抵押登记后，将相关资料交给银行，银行便会进行放款 我最近整理了一份 《2021房产金融百问百答》 ，里面包含了你想知道的所有关于房产金融的问题，需要的可以在评论区找我拿。

借款人提供所需资料 1、借款人夫妻身份证 2、户口簿 3、婚姻状况证明 4、收入证明、银行流水 5、评估报告、房产证明 6、个人或公司近3个月的纳税证明 7、公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证、纳税证明、章程、财务报表等贷款条件1、经营年限：2年以上，有经营实体； 　2、注册地：贷款所在地； 　　3、流水要求：月经营流水30万以上，营业额100万以上； 　　4、房产要求：需提供名下贷款所在地的房产。

贷款需要准备的资料：1、借款人夫妻双方身份证；2、借款人户口本/外地人需暂住证和户口本；3、结婚证/离婚证或法院判决书/单身证明；4、收入证明；5、学历证；6、银行流水；7、其他房产；8、所在单位的营业执照副本复印件（加盖公章）；9、大额存单等；10、如果借款人为企业法人的还必须提供经年检的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、企业章程、财务报表；11、银行要求的其他资料。

1、个人经营贷款是指银行向借款人发放的用于借款人流动资金周转、购置或更新经营设备、支付租赁经营场所租金、商用房装修等合法生产经营活动的贷款。2、企业经营贷款是以中小企业、微型企业以及私营业主为服务对象的融资产品，帮助借款人融通资金，具有贷款审批时间短、还款方式灵活的优势。拓展资料：个人经营贷款是指个体户等申请的用于个人经营的贷款。借款人必须提供担保。借款人到期不能偿还贷款本息的，贷款人有权依法处理其抵押物或质物，或由保证人承担偿还本息的连带责任。个人经营贷款的申请需要满足个人经营贷款的条件，对申请人自身的条件要求比较高，比如信誉、理财金、个人资产、经营项目、偿债来源等要求比较高。企业经营贷款是指企业为了生产经营的需要，向银行或其他金融机构按照规定利率和期限的一种借款方式。企业经营贷款主要是用来进行固定资产购建、技术改造等大额长期投资。企业经营贷款品种多，包括：流动资金贷款、固定资产贷款、信用贷款、担保贷款、股票质押贷款、外汇质押贷款、单位定期存单质押贷款、黄金质押贷款、银团贷款、银行承兑汇票、银行承兑汇票贴现、商业承兑汇票贴现、买方或协议付息票据贴现、有追索权国内保理、出口退税账户托管贷款。企业经营贷款对公司本身要求比较高，比如公司现金流、资产、现有负债、收入、净利润、偿债能力、人行征信查询是否有逾期贷款、信用是否良好等等。银行贷款现在比较好走的就是消费类和经营类，所谓经营性贷款就是你得和经营行为沾边，比如你有公司或者企业等，贷款是为了给公司用，当然要提交一些相关证明，比如企业的五证一卡，财报之类的。个人经营性贷款一般是你个人名下有房产用这个私有房产做贷款用于经营企业，而企业经营贷款一般是用企业名下的办公楼啊商铺厂房之类的或者用企业的信用去做贷款，考核的企业的资料就会更多一些，更麻烦。

模式：就是一种组织形式。组织：就是多个个体（自然人或者企业股东）组合在一起，形成的集体。经营模式：就是涉及 民营还是国营，资产是私有还是国有。哪些人来入股，成为股东；利润怎么分配，谁作为经理人来经营，利用资本 创造利润。 把这些综合在一起，就是 经营模式。比如：民营资产国有的企业。国有控股的民营企业。中央控股国有企业。

1、企业运营模式根据企业在产业链的位置分类： （1）生产代工型 企业作为产业链中下游企业的供应商，根据客户的订单，加工产品。在市场上，贴上其它企业的标牌进行销售。 （2）设计+销售型 企业不涉及生产领域的任何业务，只负责设计和销售，企业设计出市场上顾客所需求的产品和服务，然后寻找相应的生产代工，它要求企业具有很强的设计能力和销售能力以及拥有自己的知名品牌。 （3）生产+销售型 （4）设计+生产+销售型 这是在产业链节点上涉及较多的经营模式，采用这种经营模式企业的特点是企业具备一定的新产品开发能力。 （5）信息服务类型 信息服务类企业较典型的是咨询公司，这种类型的企业或者公司，不涉及制造的一切活动，但是在很大程度上与制造业有着密切的联系。 2、企业运营模式根据企业的业务范围分： （1）单一化经营模式 单一化经营，又称专业化经营，是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售，企业的业务范围比较单一。 （2）多元化经营模式 多元化经营模式分为三种基本类型：集中化多元经营、横向多元化经营和混合多元化经营。

企业经营模式是指什么 企业经营模式是指什么，是企业根据企业的经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称，根据在产业链中的位置、企业的业务范围、企业实现价值的不同方式，我们可以区分出不同的经营模式，下面是我整理的一些关于企业经营模式是指什么的相关内容。 企业经营模式是指什么1 是企业根据企业的经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。由此看出，经营模式是企业对市场作出反应的一种范式，这种范式在特定的环境下是有效的。 根据经营模式的定义，企业首先有企业的价值定义。在现有的技术条件下，企业实现价值是通过直接交易，还是通过间接交易，是直接面对消费者，还是间接面对消费者。处在产业链中的不同的位置，实现价值的方式也不同。 分类 根据在产业链中的位置、企业的业务范围、企业实现价值的不同方式，我们可以区分出不同的经营模式，下面从经营模式的内涵所包含三个维度对经营模式进行分类和总结。 产业链位置 产业链的位置可以分为以下几个部分：设计活动、营销活动、生产活动和其他的辅助活动，其中最重要的是信息服务部门。 根据对产业链位置的不同选择，可以得出八种不同的组合，也就是可以得出八种不同的经营思想和模式：销售型、生产(代工)(纺锤型)型、设计型、销售+设计(哑铃型)型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售(全方位)型和信息服务型。下面给出几种主要类型的经营结构图。 1、生产代工型(纺锤型)经营模式 这类经营模式企业的特点是企业作为产业链中下游企业的供应商，一般根据客户的订单，加工产品。在市场上，贴上其它企业的标牌进行销售，企业仅仅负责某一产业中某种或者几种产品或零件的`生产，对于产品的销售和产品的设计不做过多涉及。 对于选取这种经营模式的企业，要求企业有很强的制造能力，相对于产业链中这个节点上企业要有相当的竞争优势。其中最重要的是两个：一个是质量，另一个是成本。其他需考虑的因素还有如交货期，制造的柔性能力等。 2、设计+销售型(哑铃型)经营模式 这种类型的经营模式与生产代工型经营模式正好相反，企业不涉及生产领域的任何业务，只负责设计和销售，企业设计出市场上顾客所需求的产品和服务，然后寻找相应的生产代工，它要求企业具有很强的设计能力和销售能力以及拥有自己的知名品牌。这类企业和市场的联系非常密切，对于市场动态和顾客的需求非常敏感，是市场最快的响应者。这种类型的企业非常多，如DELL公司和耐克公司等。 3、生产+销售型经营模式 采用这种经营模式的生产型企业最为普遍，企业涉及业务流程中的后两个部分：生产和销售。对于产品设计，由于某种原因，企业并没有涉及。在这个节点的企业集合当中，企业之间的竞争激烈程度很大。 这种类型的企业最大的特点就是模仿，对于行业内领导者的行为非常敏感，一旦市场领导者推出新的产品，这种类型的企业就会马上进行模仿，并进行改制和改善。因此，这种类型经营模式要求企业的生产制造柔性比较好，能够适应产品的变化。 4、设计+生产+销售型经营模式 这是在产业链节点上涉及较多的经营模式，采用这种经营模式企业的特点是企业具备一定的新产品开发能力。企业根据市场上的需求，自己开发出市场上需要的产品，同时对以往的产品进行改造；在制造方面，企业具有一定的制造能力，制造设备的柔性能力比较好，开发出来的新产品能够通过现有的设备进行生产或者有足够的资金进行新的生产线的建设。对于自己生产的产品通过自己的营销体系建立自己的客户群体。 5、信息服务类型 信息服务类企业较典型的是咨询公司，这种类型的企业或者公司，不涉及制造的一切活动，但是在很大程度上与制造业有着密切的联系。 如何为企业提供信息服务和决策咨询，如何帮助企业进行管理的变革和软件的实施，帮助企业进行员工的培训和教育等是其提供服务的主要内容。 对于只管销售的这类公司和企业大多数被称为经销商或分销商或代理商，对于只管设计的这类企业，一般为科研单位或专门从事创意工作的组织。 企业经营模式是指什么2 业务范围 业务范围的确定也就是产品和服务的确定，它始于产品或者服务给企业带来价值的大小，以及新的产品和服务对原有产品和服务的影响。根据业务范围我们可以划分两类经营模式：单一化经营模式和多元化经营模式。 1、单一化经营模式 单一化经营，又称专业化经营，是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售，企业的业务范围比较单一。这类经营模式的优点是企业面对的市场范围比较有限，能够集中企业的资源进行竞争；风险在于众多的竞争者可能会认识到专一经营战略的有效性，并模仿这种模式。 2、多元化经营模式 多元化经营模式分为三种基本类型：集中化多元经营、横向多元化经营和混合多元化经营。 集中化多元经营是指将一些增加新的、但与原有业务相关的产品与服务一同被广泛的称之为集中化经营。这种经营方式的特征是提供的产品或者服务和现有的产品或者服务有一定的相关性，提供的对象有可能是现有的顾客，也可能是新顾客；企业可能投入相当的资源拓展新的市场。也可能通过现有的营销网络进行经营。 横向多元经营是指向现有的用户提供新的与原有的业务不相关的产品或者服务。它的特点是提供的产品或服务与现有的产品或服务没有相关性，并且被提供的对象是现有的顾客，而不是新的顾客。也就是利用现有的市场，通过现有的营销网络进行经营。 混合多元化经营是增加新的与原有的业务不相关的产品或者服务。它的特点是企业提供的产品或者服务和现有的产品或者服务不相关，提供的对象有可能是原来的顾客，也可能是新的顾客，企业有可能投入相当的资源进行新的市场开拓，也有可能通过现有的营销网络进行经营。 企业经营模式是指什么3 实现价值方式 实现价值的方式一方面借助于战略来实现，因此实现价值的竞争战略也是一种经营模式，此类经营模式主要有以下几种：成本领先、差别化、目标集聚三种。 1、成本领先模式 成本领先模式是指企业努力发现和挖掘所有的资源优势，特别强调生产规模和出售一种标准化的产品，在行业内保持整体成本领先，从而以行业最低价格为其产品定价。 2、差别化模式 差异化模式是指企业向顾客提供的产品和服务在行业内独具特色，这种特色足可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品和服务的溢出价格超过其独特产品所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将取得竞争优势。 3、目标集聚模式 目标聚集模式是指在特定的顾客或者某一特定地理区域内，也就是在行业很小的竞争范围内建立独特的竞争优势；企业能够比竞争对手更有效地为其狭隘的顾客群体服务。该模式有两种类型：成本集中和差异化集中。 除此之外，企业实现价值的方式还有其他的途径，通过这些途径可以解决其他的如资本、空间障碍等问题。因此，从为实现价值解决资本的角度可以分为独资和合资两种经营模式；从解决空间障碍角度可以分为跨国经营和区域经营两种模式。

企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。是一个企业满足消费者需求的系统或模型。或者说如何赚钱的基本过程。并且这个过程有鲜明的特征，符合自己的资源条件。

　　企业经营模式是要根据你公司的类型来进行选择！ 　　日本独特的经营模式支撑了战后日本经济的高速发展。日本的经营模式有以下几个特点： 　　第一，产品质量高而且成本低。很多日本企业都有这样的信念：因为自己公司采用了比竞争对生更好的经营手段，所以能够同时做到产品质量最高与成本最低。 　　第二，随着标准化和批量生产的发展，企业拥有了庞大的生产线 ，通过附加各种机能来生产更多的新产品，并推向市场。因此，能够尽可能多地满足市场需求。 　　第三，日本独特的生产体系结构。正像丰田汽车公司开发的传送板方式那样，把产品开发、生产、销售看成一个整体。通过使这种体系合理化，谋求提高产品质量和生产效率，缩短交货期。 　　第四，确立终身雇佣制度。采用终身雇佣制度，使职工在到达退休年龄之前都能保证自己的职业，从而使企业方面与职工方面能够齐心协力。 　　第五，达成共识后做决定。采取传阅审批文件的决定方式，给予所有管理人员对未做出决议的项目发表意见的机会，促使他们参与经营，提高他们的积极性。 　　第六，形成系统的网络结构。由银行、供给公司、相关产业领域众多的企业构成的网络有助于企业的稳定经营。以往，日本企业是通过银行，而且是系统银行的融资来筹措其大部分资产的。相互持有股票，并使大部分股票由善意的股东持有。这种做法消除了来自股市方面谋求在短期内取得业绩的压力。 　　第七，制定提高市场份额的长期目标。由于采用了终身雇佣制度，以及有稳定的股东，企业可以不受短期效益的影响，而从长期的角度来考虑问题。 　　第八，实现企业内部的多元化。很多日本企业从涉足下一个发展领域的角度出发，果断地实施了旨在使充分利用公司内部资源的相关产业实现多元化措施，使现存的剩余劳力得到了重新分配。 　　可以认为，上述经营模式是使企业内部步调高度一致的模式，是适合那个时代的一种经营模式。但是，在成功的过程中也暴露出一些问题： 　　第一，依靠内部的经营模式同时也导致了日本经营模式的软弱。也就是说，日本的经营模式只是按照一个特定的模式发展，阻碍了其他发展模式的产生，而且这种模式对于新的竞争形式和新事业领域是没有帮助的。此外，当经营模式出现一些缺陷及要改善系统方式时，就必须对整个经营模式进行重建。 　　第二，即使是成功企业，其收益率也很低。很多企业以牺牲长期利益来扩大市场份额。由于股东对此默许，很多经营者把亏损事业部门称之为健全的赤字部门，其结果不但不能实现盈余，反而还拖了收益率的后腿。 　　这些潜在问题以泡沫经济崩溃为开端暴露出来。对于经济增长率下降的问题，日本企业没有解决自己事业存在的问题，而是采取了在与之相关性很低的领域实现多样化的做法。此外，为了解决收益低的问题，日本企业采取的做法是，将生产设备转移到拥有廉价劳动力的海外。 　　经营革命的方法 　　要在21世纪生存，企业就要对经营模式进行变革。下面谈谈具体的方法。 　　①确立战略 　　目前，最需要的是制定企业战略 ，阐明有别于其他竞争企业的独特性。 　　不过，日本企业在制定战略时的最大弊病是，过于重视以往旧模式中形成共识的问题。要形成共识，需要相当的时间，这不仅影响实施战略的速度，而且大胆、具有独特性的战略也难以推行。 　　第三个弊病是，在政府发表设想之后，很多企业都认为这将是一个有潜力的经济增长新领域，因而纷纷涌向这个产业。 　　第四个弊病是，系统集团的存在。各系统集团拥有商社、纤维、化学、钢铁、食品等行业的企业。据推测，这种系统结构很可能在不知不觉中阻碍了日本企业建立独特的战略。

下面是中达咨询给大家带来关于项目管理与企业经营的关系相关内容，以供参考。1、企业经营与项目管理的一致性企业经营与项目管理的一致性表现在目标上，项目管理是为了企业能够自主经营、自我发展、自负盈亏、自我约束，以积累求得企业的发展。企业经营是项目管理的源头，经营是目的，管理是手段；离开经营讲管理，那是无目的管理。作为项目经理，要把经营和管理统一起来，为企业经营服务。建筑安装施工企业在市场经济条件下，作为承包商必须具备竞争能力，否则是无法在市场竞争中取胜的。企业经营和项目管理这两者之间存在着密切关系，任何一个企业要发展、要壮大，就要积累资本，在资本积累的过程中，企业必须考虑自身的经营和管理，特别是项目管理。2、项目管理水平的提高，有助于提高企业的市场竞争2.1提高项目综合管理能力，建立企业良好的信誉企业经营和项目管理都要面向市场。建筑物是一种特殊的商品，它有自己的特点，如：建筑市场是先有交易后有商品，而一般产品是先有商品后有交易。在签订工程承包合同的时候，建筑物并没有建造起来，只有图纸，是信誉的交易，是施工企业信誉的交易，而不是实际的建筑物；对一般商品，买主不满意可以换，而建筑产品却不行。企业的信誉是企业在以往工程施工中从许多客户中赢来的。项目经理部作为建筑安装企业向客户展示自己的窗口，必须依靠项目法施工，树立企业市场新形象，市场和现场紧密联系，不可分割。好的市场条件为现场管理提供了好的条件，而干好在建工程，创造一流的业绩，更为市场开拓创造了条件。近十年来，本公司始终把项目施工法作为干好在建工程的一大法宝，努力加以推广和提高，收到了良好效果。2.2降低项目成本，使企业适应市场竞争承揽建筑施工的市场竞争是以招投标形式进行的，某种程度上市场价格反映了市场供求的情况，一旦供求趋于平衡，市场价格是一种均衡价格。在市场经济中，企业以追求利润最大化作为生存发展的原则。在均衡价格中，企业要想获得更高的利润，必须有成本的优势，如果没有成本优势即使获得工程承包权，最终还是以亏损而终结。长期亏损难免被无情的竞争所淘汰，而项目法施工已被证明是建筑安装业降低工程成本的有效方法。3、项目管理中仍存在不足，有待提高3.1培养综合型的人才在过去的安装企业中，懂工程的人往往不懂经济，懂经济的往往不懂法律，要找到一个熟悉多专业的综合人才比较困难。对现在的管理人员，不但要懂本专业技术，还要力求精通和广博，因为安装本身就是一个综合性学科的行业，这样就需要从业人员积极参加各种层次的专业技术培训，以求尽快提高业务素质。除精通专业外，还要掌握计算机应用、汽车驾驶和外语等一些对工作有辅助作用的技能。3.2培养高度责任心建筑安装施工中许多问题的出现，往往是责任心不强，认真程度不够造成的，一个安装专业管理人员无论有多高的专业技术水平，多强的管理协调能力，如果没有高度的责任心，没有认真负责的工作态度，那就不可能是称职的安装专业管理人员。3.3以顾客为关注焦点企业依存于顾客，但在实际施工中又往往忽略了顾客的感受，对于建设单位现场提出的小修小改或者要求施工计划的些微调整等问题，往往没有即时响应，其实，作为施工单位的现场代表应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望，这就要求项目经理确保自身的目标与顾客的需求相结合，确保在内部沟通顾客的需求，系统地协调好与顾客的关系。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

企业经营是宏观管理范畴的，主要指企业的定位，产品实现的方式，企业内外环境战略的策划，企业短、长、中期的经营目标和战略目标。而企业管理是相对微观管理范畴的，主要指企业通过何种管理途径实现经济目标，通常是指内部运营管理。

转载以下资料供参考如何提高经营管理水平作为一名管理者,我们要尽量做到知人善任,让管理创造最大效益。那么怎样提高 管理水平,管理好自己的团队呢?从这个角度认识,笔者以为管理者要首先具备一双能够识人的慧眼,充分发现团队当中的优势和劣势,正确调动积极性发挥团队的能动效应为企业不断创造更大价值。 一、认识优点 认识优点说到底就是要看到员工的长处,作为管理者我们每天要对员工的工作进行监督和管理,工作有好有坏标准不一,遇到某种现象达不到要求我们很可能就会要进行批评和教育。很多时候出现这样那样的问题,我们就会问一个为什么,随后就会就事论事的指责和批评,甚至会因失误而处分员工。每每此时,作为管理者我们又是否看到这个员工的优点呢?这么说来是不是员工有了问题我们就不能够批评了,不能够指出他的失误和错误了吗?当然不是,而是要我们首先考虑事情的原委,把事实调查清楚,根据实际情况有的放矢,并且要讲究方法和策略。笔者曾经认识一位知名的老总,平时和朋友态度和蔼为人谦和,但是对员工却口碑不好,以至于员工怨声载道。 笔者以为任何人都是有长处的,否则的话我们也不可能启用这个人,那么当我们使用了此人以后,绝对不会每天都要捧着他去干活,更多的时候是在发号施令。时间一长我们就渐渐的忽略了此人的长处,谈到更多的是按照我们自己要求的思路,这样一来,很多时候成了行外人管理行内人,作用和效果可见一斑。二、激励前进 一个优秀的管理者不一定是突出的劳动模范,而他却知道怎样带好团队,发挥战斗堡垒作用。在教育学当中有一个关键词叫做“启发教育”或者叫“赏识教育”,什么叫启发教育呢?顾名思义就是用启发的方式教育学生提高学生的学习成绩。这种方法延伸到管理领域,暂且叫它“激励管理”。激励管理就是充分认识到职工的内在潜力和优点,不断进行激励和鼓动,调动他们的积极性继而发挥团队作用,创造更大的经济效益。这就要求我们在管理工作当中, 要讲究管理方法和方式,比如如何激励员工,这是一个可以长篇大论的课题。简言之就是要认识到员工的优点发挥其特长,人尽其才物尽其用。 激励员工不单单是靠管理者的只言片语,而是要有一套完整的激励措施和机制,比如物质、比如精神等等。但是搞管理就要从激励出发,比如我们每天喊同一句口号,那么这句口号就可能会成为我们前进的动力,精神的支柱。其中有不少企业在做企业文化的时候已经选择了这种方式,作为管理者如果每天对员工说“我相信你能行”“你没有问题”“你做得很好”等鼓励语言,员工是不是会增加自信工作的更好呢? 三、正视缺点 每个人都会有缺点,天地本不全,万事也不是十全十美,所以我们在管理当中尽量不要苛求别人完成自己所不能及的工作。有的管理者善于抓住别人的小辫子不放,以此显示自己所具有的管理才能,其实这在管理当中是最忌讳的弊端。一个优秀的管理者,首先是能够认识到员工的错误,其次是能够正视错误善待员工,以宽大的胸怀宽待员工给他指出确定的同时,又给他一条明路和一次改过的机会。这样,员工机会认识到错误还会感到你的善意,更加尊重你。但是在我们企业管理当中,往往是事与愿违,大多是想得很好说得不好,讲得很好做得不好,制度很好执行不好,这样的管理最终是一人说了算,回到了管理的丛林时代。 正视缺点不是忽视缺点,更不是护短,而是面对缺点的时候有一个正确的态度。曾听老同志这样说过:“有了错误不要紧,改了还是好同志。”这句话应用到管理当中应该是很明确的一个观点,也是我们值得借鉴的。 其实,说到底作为一个管理者他的眼睛非常关键,同样一件事情如果从不同的角度分析和认识就会产生不同的效果。

你好，请问你 是在哪里呢，建议的话可以进高校系统的学习一下经营管理方面的课程，如西南财大的总裁班，就是征对企事业中高层开设的，学习的同时整合更多的资源 。扣扣三六零三二三八九零。

企业经营与管理的名言警句1、21世纪，没有危机感是最大的危机。——理查德·帕斯卡尔 2、信任固然好，监控更重要。——列宁 3、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——托马斯·沃森 4、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——孙正义 5、管理就是决策。——赫伯特·西蒙 6、管理者的最基本能力：有效沟通。——威尔德 7、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——艾森哈特 8、奖励什么，就会得到什么。——米契尔·拉伯福 9、造人先于造物。——松下幸之助 10、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——菲米尼 11、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助 12、管理是一种严肃的爱。——西洛斯·梅考克 13、不放过任何细节。——松下幸之助 14、大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔·盖茨 15、企业最大的资产是人。——松下幸之助 16、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯 17、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——艾尔弗雷德·斯隆 18、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。——约瑟夫·朱兰博士 19、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。——彼特·史坦普 20、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助 21、企业未来的竞争，就是细节的竞争。——布鲁诺·蒂茨 22、质量等于利润。——汤姆·彼得斯 23、管理就是沟通、沟通再沟通。——杰克·韦尔奇 24、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——沃尔森 25、企业即人。——松下幸之助 26、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——杨元庆 27、沟通是管理的浓缩。——山姆·沃尔顿 28、管理就是做好无数小的细节工作。——林正大 29、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。——张瑞敏 30、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——威廉·戴明博士 31、无法评估，就无法管理。——琼·玛格丽塔 32、用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。——松下幸之助 33、魔鬼存在于细节之中。——密斯·凡·德罗 34、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——德格 35、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——杰克·韦尔奇 36、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。——彼得·杜拉克 37、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊 38、不只奖励成功，而且奖励失败。——杰克·韦尔奇 39、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。——钱伯斯 40、创新是做大公司的惟一之路。——杰弗里 41、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇 42、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫 43、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——王安博士 44、卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·杜拉克 45、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克 46、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——菲利普·克劳斯比 47、对产品质量来说，不是100分就是0分。——松下幸之助 48、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——罗莎贝斯·莫斯·坎特 49、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——姜汝祥 50、差错发生在细节，成功取决于系统。——比尔·马瑞特 51、多想一下竞争对手。——比尔·盖茨 52、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——西奥多·莱维特 53、在企业内部，只有成本。——彼得·杜拉克 54、授权并信任才是有效的授权之道。——柯维 55、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒 56、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——柳传志 57、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——罗伯特·凯利

谢谢悟空邀请。 企业是一个盈利性的组织，除了所承担的 社会 功能之外，从经济的角度来看，企业是所有职员的衣食父母，没有利润，这个“父母”就会饿死，继而就是一大批人丢失了饭碗。 这种案例，我们见得太多太多了，企业在成长期内，经营者总会对未来有着无限的憧憬，有着各种灿烂的规划，但在后面的衰退期内，所有的灿烂都碎成了渣渣。 对于经营者而言，如何面对不盈利的客户，这几乎成了一门必修课。 几乎每家企业都会有那么几个不盈利的客户，造成不盈利的原因其实也不复杂：项目导入时技术风险评估不足；项目启动时，理论成本测算疏忽了某些意外环节；项目上市之后，销售订单不是当初所想象的那样，于是导致了亏损。 明知道某个客户的订单是亏损的，但是也不能简单粗暴地处理，这里面既有合同方面的原因，还有信誉方面的原因，甚至还有不死心再等等看、再努力尝试一下等方面的原因，于是造成了亏损客户成为了公司的烫手山芋。 组织能力强大的企业，任何人扔进去都会成为人才或专才；组织平庸的团队，将人才扔进去也会变成庸才，甚至是废材。 但是，组织能力强大不是纸上谈兵，是需要提供优厚的福利待遇，这样往往会事半功倍，而优厚的福利待遇则源自利润。 1、对于经营管理者而言，利润永远排在第一位，这是经营管理的核心所在。 2、客户不能排在第一位，是因为并非每个客户都会贡献利润，贡献利润的客户往往也遵循二八法则。 3、员工的确非常重要，但是其重要性取决于组织管理能力，组织管理能力的体现需要优厚的待遇和丰厚的福利作为基础，而这些都源自利润。 看到这道题的人，都有不同的答案 1/客户最重要:有客户才有利润； 认同这个观点的，大多是关系型业务的公司吧，有客户才有项目做，有客户才有订单做，有客户才有钱可赚，没有客户，意味着公司也就可以不用做了。 马云说:客户第一，员工第二，股东第三 2/员工最重要:有员工才能去服务客户，然后创造利润； 餐饮公司，服务业的大部分公司，经营的好坏受员工能力及服务意识的影响很大，经营管理者最重要的能力也是领导管理员工的能力。以及那些一切靠人才能经营下去公司。举例:工厂因员工操作失误，导致火灾；餐饮企业因员工工作不到位，被投诉被关店。 西贝贾国龙说:员工第一，顾客第二，领导第三 3/利润最重要:有利润才是王道 绝大部分人都认同这一条，没有利润就没有一切。即使现在很多看起来不要利润的公司，像被资本投资疯狂烧钱，连年亏损的创业公司，也是股东们在博弈将来的再次融资、上市的巨额利润。在这个过程中，客户是狩猎对象、员工只是执行者。 对于很多小微企业及初创公司来说，利润是生存法则。没有利润的事坚决不做。员工可以裁掉，客户宁愿丢掉。只要公司还活着，员工可以再招，客户可以再找。 巴菲特说，投资有三个原则:赚钱，赚钱，还是赚钱！ 利润，员工，客户，本是相互循环的。不同的行业，不同的公司，都有自己的侧重点。作为经营管理者，需要想明白自己的公司，自己的部门，自己的团队，是靠什么维系的，是什么决定了我们的前途命运。 客户重要，那就服务到极致； 员工重要，那就领导好他们； 利润重要，那就想办法把它最大化并且可持续。 利润，客户和员工都重要，缺一不可。就好比你问一辆 汽车 发动机变速箱和车轮那个重要一样。 利润是根据市场来定的，并不是你想赚取百分之几的利润就赚百分之几的利润。竞争大了利润自然就低一些，产品稀缺性高了利润相应的也会提高。除非你能在同质化的产品市场里率先研发出更好的产品，并且保持领先地位，那么你对利润就会有有一定的把控力度。 客户是把产品变现的对象，客户有需求，你来提供解决方案，那么客户给你报酬，很简单。至于宣传、研发、竞争、售后等都是简单商业规则下的衍生规则。至于“客户就是上帝”这种话也只是一种宣传手段，讲给客户听的而已。 企业内部比较有价值的就是员工，有人才有未来，没人你什么都不是。企业需要做的是把员工潜能激发出来，把利润分给员工一些，让员工赚到钱。剩下的事情员工都会给你干完。作为老板只要学会分权、分钱即可，没必要事必躬亲，把自己累的跟孙子一样。如果你有一支凝聚力很高的团队，那么你不会失败，顶多是换个项目而已。 综上所述，把产品做好，员工培养好，客户服务好，生意好只不过是时间的事。如果做不好，肯定是某个环节有问题。 低层思维： 以利润为重，客户、员工都是为了利润服务，这样，客户、员工的心理，都是在迫不得已的情况下为企业服务，企业就成为没有发展前景的停滞不前的，最后很容易被淘汰的低端经营体。 高层思维： 以客户、员工为重，利润就等着“不召而自来”，商业，就叫“等值交换”，你对客户付出了，就会从客户收益，为员工付出了，就会从员工收益。你不付出，白捡便宜，客户、员工，都会一样找你掠夺利益。 跨层障碍： 不是为了利润，我经营企业干嘛呢？把利益白白给了员工、客户，人家肯赏脸吗？人家要是趁机占便宜，你捞得回来吗？ 障碍破解： 什么样的人，归入到什么样的群体，志同道合者会自动走到一块，物以类聚，人以群分，你以低层思维招揽客户、员工，那些赚你便宜的，都是低层思维的，你可以设置一个止损界限，一旦发现属于此类，立即拉黑隔除，到最后，你周围剩下的，都是最适合你高层思维的客户、员工。 我认为这个问题，其实马爸爸已经给了一个比较好的回答了。 那就是 客户第一，员工第二。 为什么这么说，我是这么理解的。 首先，企业存在的前提不就是满足某一个群体的某一些需求 就像马爸爸说的当初建阿里巴巴不就是为了天下没有难做的生意，直接就说出了他的客户就是这么多的商家，他要做的事情是帮他们更容易做好生意。 试想一下如果你都没有想好你是服务谁的，你的东西卖给什么客户，那就不存在所谓的企业了。 其次，为什么是员工第二 原因也很简单，任何企业在你服务你的客户，不管是研发生产还是销售过程，最终都是依靠你的员工来保证你的经营过程的，可以说没有员工，你又怎么能服务好你的客户呢？ 至于利润，这其实就是你经营好你的公司的自然结果而已 我看到很多人说，利润很重要，盈利很重要，不盈利公司又怎么存在呢？ 利润当然很重要，但是这并不是你把赚更多钱放在第一位的原因。 利润只是你把各种事情都做对了，最后自然而然的结果而已。 你找到了一块好的市场，找到了很多潜在的客户和需求，你组织起了一个有效率的团队组织一起做出了对应的产品，你的产品在市场上有对应的价值，别人做不了你做的更好，或者你的成本更低等等，最后你卖了出去刚好和你的经营成本比是有钱赚的，利润也就这么来了。 而并没有天上掉下来你说有利润就有利润了，你单纯把你计算的利润加到你的产品上，卖不出去也没有用啊。 实际经营的场景当然会更加复杂，需要面对的变量会更多，彼此之间也并不是割裂的一定要分个先后的，你只管了客户就可以不管员工了吗，就可以不管生产不管研发了吗？企业的不同阶段，不同企业的类型特点，决定了相应环节的轻重缓急的。 作为一个组织存在即是为了解决 社会 问题，我觉得在企业经营管理中我们的初心还是不能忘： 1、“持续创造客户价值”、2、“持续创造股东利润”、3、“持续提高员工收入” 利润，员工，客户，本是相互循环的。不同的行业，不同的公司，都有自己的侧重点。作为经营管理者，需要想明白自己的公司、自己的部门、自己的团队，是靠什么维系的，是什么决定了我们的前途命运。 从企业实际经营管理过程来看，没有员工和客户这两个元素，要想实现利润目标就是痴人说梦。所以企业还是要根据不同时期战略目标调整三者重要性。这样才能适应市场瞬息万变的趋势。 我是大熊强哥，有着十多年HR管理经验且目前正在创业，关注我，为你解答职场困惑。 企业经营的最终目的就是盈利，所以，我认为企业经营管理中，利润、客户、员工三者之间，利润最重要。 利润是维持企业经营的基础 企业的经营的主要动机就是创造利润，任何一家都是以盈利为目的的。特别是私有企业，没有任何一家企业去干不赚钱的买卖。如果没有利润，企业就难以生存下去，那么企业经营就失去了意义。 客户是企业实现利润的载体 一个企业有了客户，才有了产品的销售渠道，所以说，客户是企业实现利润的载体。没有客户，产品无法销售出去，就没有利润可赚；但是，如果客户给出的价格， 企业没有经济效益，一般情况下，企业是不会接受这样的客户的。 员工是企业产品的生产者 没有员工就没有劳动力，产品就不能生产。没有产品，企业就没有销售商品；企业就没有盈利的可能。 总之，我认为利润、客户、员工三者之间，最重要的是利润。 看到这个问题我笑了。如果要是用这种方式来管理，那么企业必定走不远！因为这三者关系无法分解，同等重要。 企业给员工提供优质的待遇→员工认真负责→产品和服务优质→受到客户青睐→订单增长利润增长→提供员工更优质的待遇。这才是三方共赢的局面。 参考我们每天骄傲的华为、阿里、腾讯等巨头企业。哪个不是这样来的，给干股给分红，然后员工拼命加班，公司效益越来越好，规模越来越大。 父母、伴侣、孩子你说哪个重要？父母是给予和付出，伴侣是甜蜜和陪伴，孩子是承载和希望。父母如同员工、伴侣如同客户、孩子如同利润。你又如何选择呢？ 可是我们现实中往往很难做到，尤其是对待员工，甚至很多黑心企业疯狂压榨，这好像就是市场的一种普遍现象了。老板们觉得利润第一，其他第二。 哎！我说的也只是理想化的管理模式，像阿里华为这样的巨头又有多少呢？ 不同维度答案不一样。 首先、从三者定义纬度看，利润是企业经营管理的终极目标，不以盈利为目标的企业行为就是不道德。 而客户和员工是达成利润必备的两个元素。 所以利润最重要。 其次、从企业实际经营管理过程来看，没有员工和客户这两个元素，要想实现利润目标就是痴人说梦。 最后，综合来看，企业发展不同时期不同战略目标那么三者的重要性也不同。这样才能适应市场瞬息万变的趋势。 比如，当年美国“百思买”和“环城百货”之争，就是百思买初创时期为了生存利润只维持在2%。所以资金都用在员工和客户两个元素上，结果用了十年时间超越全美最大的“环城百货”。现在成长跨国公司。 所以还是要根据企业不同时期战略目标调整三者重要性。 这个问题问的太好了，因为大部分都将利润排在第一，甚至为了利润丧尽天良，泯灭人性。但是，恰恰相反。 这个问题，准确的说是利益链条各成员的重要程度排序： 顾客-合作伙伴（渠道代理商，上游供应商等）-员工-股东（利润） 这个排序的核心是利他思维模式，只有利他，最终利己。具体就不解释了，有什么问题可评论追问，谢谢。

企业经营动作的管理者，日常执行公司事务的人可以是企业的法人也可以是外聘的职业经理人

企业经营管理者，是指企业的董事长、经理、厂长等主要负责人。

第1章 管理与企业管理第1章 管理与企业管理...y理论是对人性作出相反假设的一种新管理观点，它认为人性并非生来就是懒惰的

企业经营与管理不可忽视的一个重要变量是环境。（三）现代管理学的萌芽与发展泰勒：《科学管理原理》对生产作业方法的标准化和生产过程组织的合理化进行了系统的思考。被后人称为ldquo科学管理之父rdquo。法约尔：《工业管理与一般管理》致力于管理理论的研究和宣传构建了管理研究的基本框架。（三）现代管理学的萌芽与发展韦伯：ldquo组织理论之父rdquo分析了官僚组织的构成要素和运行特点提出并论证了官僚组织是理想的组织形态的观点。（三）现代管理学的萌芽与发展梅奥：霍桑实验《工业文明的人类问题》把管理的注意力从生产现场的机器操作转向生产过程的人性方面从对人的经济需要的注意转向对人的社会性需要的关心。提出了ldquo职工是社会人rdquoldquo企业中存在非正式组织rdquo以及ldquo新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力rdquo等观点开启了管理研究中的ldquo行为科学rdquo之旅。（三）现代管理学的萌芽与发展世纪年代以后诸多学者关于管理特质的多方位研究催生了ldquo管理的理论丛林rdquo。环境成为企业经营与管理不可忽视的一个重要变量。许多研究人员就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的探索在此基础上形成了一系列不同的理论观点。不同学者分别从系统、决策、经验、权变等角度对企业管理问题进行了全方位的思考管理学的理论框架因此而逐渐成熟。（三）现代管理学的萌芽与发展三、管理学的学习意义与方法了解管理的一般规律。不仅可以帮助我们形成理性分析能力而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力。学习管理学归根结底是要指导我们的管理实践是要提升我们的管理水平。经营偏向艺术，来自企业家的天赋与内心世界的追求与探索，管理偏向科学，来自外部世界的指导与内在最优实践的探索与积累。管理是土壤，经营是果实，企业是大树经营的目的就是效益的最大化，管理的目的是效率最大化。经营管理的结合就是：依靠管理的高效率，来实现经营上的高效益。客户导向下的效益是经营的核心价值观，而管理的核心价值观是效率。管理是土壤，经营是果实，企业是大树。经营管理追求的是均衡之美，灰度之美，八卦之美。经营讲艺术，管理讲科学经营要高调，管理要低调。经营讲艺术，管理讲科学。经营，主要指与创造价值与收益的策略，而管理则是策略执行中的计划、协调和控制。管理包括经营和领导。但现在一般分开考量，强调不同变量的独立性。这是科学抽象的一种方法，就像把人分为灵与肉。管理因经营的需求而诞生，因此，管理一定是为经营而服务。它有两大核心作用：一是为提升经营效率（如降低费用率，提升产品合格率等），二是确保经营的持续发展。所以，经营要具备竞争力，要可持续发展，离不开管理的介入、升级、优化。反过来，管理如果不能提升经营效率，如果不能确保经营的持续发展，就是失败的管理。二者间好比皮与毛的关系。经营是皮，管理是毛。所以，各位管理者，管理没有对错好坏，检验我们管理成功与否的唯一标准就是看我们能否提升效率以及持续发展。因此，作为管理者必须具备强烈的经营意识。管理的目的就是研究如何提升效率和效益。