民航运输

1 高铁提速对民航影响很大。复兴号提速350km/h，当年京沪航线客运量下降15%。2 国家招收大量飞行员因为民航市场还在迅速增长。把客运分成汽运，普速列车，动车组列车，民航，水运的话。中国客运的发展情况是1动车组列车挤压其他所有行业的市场2动车能抵达的地方汽运都凉了3普通列车勉强维持4民航虽受到很大影响，但仍保持较高增长为什么动车组列车这么强势，普速列车和民航还能生存，一是因为中国客运总量增长太快，二是动车组列车还有很多铁路没修到或者力不能及的地方。以后全国高速铁路网趋于完善，标杆车增加，动车组继续提速的话，民航可能形式会比现在还要差一点。中国腹地这个最大的蛋糕绝大部分要被动车组占据。不过民航不至于活不下去，中国这个市场太大，分到一点就够了，而且还有很多线路高铁不可能够得着（主要是边角地区，东北西北西南）高速动车组本身实际上是比民航更高端的出行方式，中国高铁客舱修饰的优雅美观一点，卫生间搞得漂亮一点，继续提高旅行舒适度，票价翻倍都不稀奇，抢铁什么已经很有良心了而中国高铁的竞争力就来自于低到不正常的票价。坐着比民航和大巴车舒服，票价又不贵，速度还快，从不晚点，自然所向披靡。简直是国家扶持亏本经营低价挤占市场，这样子谁受得了。民航公司对于民航面对高速动车的弱势基本没什么办法，成本在那摆着，降价是不可能的。要想提高竞争力还得看airbus等飞机制造商推出更先进，更快，更经济的飞机。

　　民航运输专业基本信息 　　学历层次：专科 　　专业名称：民航运输 　　专业代码：520501 　　所属门类：交通运输 　　所属学科：民航运输类 　　同一个专业不同大学其学习方向、开设课程等不尽相同，以下提供开设民航运输专业的部分院校的专业介绍，仅供参考。具体信息以学校网站公布为准。 　　就业方向：本专业 毕业生 可从事民航运输类岗位中的地面服务、销售、安检等各项工作，包括值机、引导、行李服务，VIP服务，以及民航客票销售、航空客货安检、航空货运货代，机场商店销售、机场酒店服务等相关服务业工作。 　　更对院校的民航运输专业介绍请进学校招生网站查询。 　　民航运输专业指数： 　　2013年本专业高校毕业人数为1000-1500人，其中男45%、女55%，2013年本专业高校招生男女比例为文科66%、理科34%，近几年本专业的就业率分别为2011(80%-85%)、2012(85%-90%)、2013(85%-90%)。 　　民航运输专业相近专业： 　　民航运输类、飞行技术、空中乘务、航空服务、民航商务、航空机电设备维修、航空电子设备维修、民航特种车辆维修、航空通信技术、空中交通管理、民航安全技术管理、航空油料管理和应用、飞机制造技术、航空港管理、航空电子电气技术、飞机维修、飞机控制设备与仪表、航空发动机装配与试..、民航空中安全保卫、飞机机电设备维修、飞机结构修理、航空港安全检查、航空物流。 　　民航运输专业优势院校 　　 长春工业大学 继教学院、三亚航空旅游职业学院、广州民航职业技术学院、浙江育英职业技术学院、西安航空学院、无锡科技职业学院。 　　中国民航大学民航运输专业介绍 　　课程设置：应用文写作，大学英语，外贸函电，市场营销学，物流基础，商务英语，现代礼仪，民航货物运输，民航旅客运输，民航运输生产组织，市场调查与预测，报关实物，民航国际结算，计算机订座等课程。 　　培养目标：本专业培养学生应，具有较高的思想政治素质，德、智、体全面发展，掌握民航运输业务，航空市场营销，民航国际结算等民航运输专业知识，具有较高的英语应用能力，使之成为具有能够从事民航运输业务、市场营销、航空地面服务等一线工作的应用型人才。 　　西安航空学院民航运输专业介绍 　　培养目标：本专业培养满足民航运输业务发展要求的，具备民航运输专业知识，掌握民航运输销售、生产、组织等技能，从事民航运输销售、运营、组织、旅客服务工作的高素质技能型专门人才。 　　学生主要学习民航货运、民航客运、航站管理、经济学等基础知识;掌握现代管理理论和方法，掌握民航客货运输管理、航站货物仓储操作技能;熟悉民航运输企业内部运行及民航运输法律法规。 　　主要课程：航空运输经济学、航空货代与报关、民航货物运输、民航旅客运输、机场营运与管理、航空危险品运输、民航计算机订座、值机与行李运输、航空法规、民航运输专业英语、航空运输地理、民航服务 心理 学等。 　　广州民航职业技术学院民航运输专业介绍 　　培养目标：培养德智体全面发展、具有较高英语水平及较强实际操作能力、有一定的专业基础理论知识、掌握民航运输营运业务管理的高技能人才。 　　主要课程：民航客票销售、民航货物运输、民航旅客运输、民航旅客心理学、民航管理概论、空运营销、消费者行为学、市场调查与预测、航空公司管理、机场营运管理、航空旅游地理和专业英语等。 　　成都航空职业技术学院民航运输专业介绍 　　专业特色：本专业培养德智体美全面发展的，掌握民航运输业基础理论知识和基本技能，熟悉机场运作与旅客服务等民航运输与服务必备的专业知识和专业技能，从事民航运输、服务以及其它高端服务的专科学历层次的高素质技能型人才。 　　主要课程：形体塑造与展示、服务礼仪、表达与沟通、航空英语口语、民航知识应用、民航法规应用、民航旅游知识应用、服务心理、机场运营管理、民航旅客运输、民航安检实务、航空货运货代、民航客票销售、管理技能、销售技能等。

民航运输这个概念很宽泛，在中国民航大学的专科里来说，民航运输应该是从事机票代理，机场地面相关工作等。培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航航线、航班、客货营销和地面组织等基本知识，具备扎实的民航运输服务的能力，从事民航客货销售、民航地面运输服务等工作的高素质技术技能人才。 [1]主干课程运输地理、民航市场营销、民航国内（际）客票销售、值机与行李运输、民航货物运输销售、民航货物运输服务、危险品运输、飞机载重与平衡、民航商务英语等。 [1]培养要求本专业“以就业为导向，以服务求支持，以质量求生存，以特色求发展”，培养胜任民航运输工作的高技能人才。毕业生在就业单位的问卷调查显示：企业认可度高、岗位技能胜任力强、业务发展的成长性好。 [2]知识技能毕业生达到民航业相应岗位的职业标准和技能要求，毕业生首次就业率超过90%，就业对口率也达到80%以上。广州白云国际机场、中国南方航空公司、民航快递、深圳航空公司、中国邮政航空、广州网易通国际商旅等大型航空企业均把本专业学生定为结构性的招录范围。 学院是国际航协授权中国培训中心和中国航协授权的一类培训中心，学生毕业时除获得毕业证书外，可同时获得中国民航总局认可的国内客票销售上岗证、国际客票销售上岗证、民航国内货运销售上岗证、民航国际货运销售上岗证等四个岗位资格证书及其他证书。课程设置管理学基础、经济法、空运市场营销、民航国内旅客运输、民航国际旅客运输、民航国内货物运输、民航国际货物运输、民航国际结算、危险品运输、飞机载重与平衡、物流概论。 [2]优势特色1．行业对民航运输专业毕业生的认可度高2．初步形成以民航运输岗位能力为导向，具备国际化标准的专业课程体系本专业充分享受行业技术支持的优势，以国际标准和行业标准整合课程内容，为学生的岗位能力培养打下了坚实的基础。3．拥有一支被行业认可的高水平“双师”素质的师资队伍本专业现有专职教师17人，其中高级职称教师5人，“双师”素质教师13人。4．实现校企共建、资源共享的校内外实训基地建设模式本专业已有民航客运实训室、民航计算机订座实训室、民航配载实训室和机场贵宾服务实训室，并建有稳定的校外实习基地，与深圳机场等16家航空企业签订了校外实习基地协议。5．对外培训蓬勃开展，民航运输专业为社会服务成效显著专业特色本专业充分利用中国民航航空运输客货销售代理业务高级培训机构和国际空运输协会授权培训单位的优势，积极面向社会，开展民航运输专业培训。 [3]就业前景航空公司、机场和销售运输服务与管理部门。

是使用飞机直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式，为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输。航空运输又称飞机运输，简称“空运”，它是在具有航空线路和飞机场的条件下，利用飞机作为运输工具进行货物运输的一种运输方式。航空运输在我国运输业中，其货运量占全国运输量比重还比较小，主要是承担长途客运任务，伴随着物流的快速发展，航空运输在货运方面也将会扮演重要角色。扩展资料实现航空运输的要素主要包括航空站、航空器、航线、航班和航空公司等。1、航空站。航空站，俗称机场，又称航空港，是供飞机起飞行活动的场所。2、航空器。狭义上的航空器指的是飞机。广义上的航空器泛指所有能够借助空气的反作用在大气中获得支持的机器。这里所指的航空器主要是指狭义上的飞机。3、航线。航线是经过批准开辟的连接两个或几个地点进行定期或不定期飞行，经营运输业务的航空交通线。航线规定了航线的明确方向、经停地点以及航路的宽度和飞行的高度层。为了飞行安全、维持空中交通秩序，民航从事运输飞行，必须按照规定的航线飞行。4、航班。飞机由始发站起飞按照规定的航线经过经停站至终点站作运输飞行称为航班。航班要根据班机时刻表在规定的航线上使用规定的机型，按照规定的日期、规定的时刻飞行。即具有“定航线、定机型、定日期、定时刻”的“四定”特征。5、航空公司。航空公司是指拥有航空器并从事航空运输服务的公司。航空公司具有如下特点：首先，必须拥有—定数量的飞机，这是航空公司成立的前提条件。其次，必须有与其能力相适应的航空运输业务。再次，航空公司最主要的业务是把旅客和货物从一个地方运至另一地方。参考资料：百度百科——航空运输

民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能，进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如：机票的销售与退换，旅客登机牌的更换以及行李的托运，旅客登机携带物品的安全检查，飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。民航运输的就业前景是很不错的，基本上毕业生达到民航业相应岗位的职业标准和技能要求后，首次就业率就超过90%，就业对口率也达到80%以上。本专业毕业生毕业后可从事航空公司、机场公司、航空运输代理公司、航空物流园区等企业的生产经营管理与销售服务部门，以及民航运输机场等延伸机构的相关岗位。优势特色1、行业对民航运输专业毕业生的认可度高。2、初步形成以民航运输岗位能力为导向，具备国际化标准的专业课程体系。本专业充分享受行业技术支持的优势，以国际标准和行业标准整合课程内容，为学生的岗位能力培养打下了坚实的基础。3、拥有一支被行业认可的高水平“双师”素质的师资队伍。本专业现有专职教师17人，其中高级职称教师5人，“双师”素质教师13人。4、实现校企共建、资源共享的校内外实训基地建设模式。本专业已有民航客运实训室、民航计算机订座实训室、民航配载实训室和机场贵宾服务实训室，并建有稳定的校外实习基地，与深圳机场等16家航空企业签订了校外实习基地协议。5、对外培训蓬勃开展，民航运输专业为社会服务成效显著。

院校专业：专业层次 专科（高职） 基本学制 三年 学历 专科（高职） 专业代码 500401 是什么 民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能，进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如：机票的销售与退换，旅客登机牌的更换以及行李的托运，旅客登机携带物品的安全检查，飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。 关键词：民航 机场 机票 登机牌 学什么 《民航概论》、《民航运输地理》、《机场服务》、《民航管理信息系统》、《航空客运》、《航空货运》、《航空法》、《航空救护与保健》、《民航服务心理学》、《民航英语》 部分高校按以下专业方向培养：航空酒店、民航安检、民航地勤、民航货运、商务服务、市场开发、公务机管理、机场地面服务、旅游与酒店管理、星级酒店大堂接待。 干什么 民航、机场类企业：机场地勤、票务销售、值机； 航运类企业：航空货运代理。 详解 基本修业年限 三年 职业面向 面向民航客运员、民航货运员、运输代理服务员等职业。 培养目标定位 本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输 及航空运输产品销售及相关法律法规等知识，具备旅客地面服务、货物运输服务及代理 销售等能力， 具有工匠精神和信息素养，能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理 服务员等岗位工作的高素质技术技能人才。 主要专业能力要求 1. 具有使用计算机订座系统完成座位预定、出票及退改签等业务的能力； 2. 具有使用离港系统为旅客办理乘机、行李托运和航班中转手续的能力； 3. 具有为旅客提供问询、引导、分流及特殊旅客服务等地面服务的能力； 4. 具有办理货物(邮件)的收运检查、出港操作、进港操作、航班装卸作业和不 正常货物(邮件)处理等业务的能力； 5. 具有进行航班预配、载重平衡图绘制及载重电报拍发等业务的能力； 6. 掌握民航运输相关法律法规， 具有对民航客货运输业务操作进行合规性检查的 能力； 7. 具有良好的民航国际客货运输业务专业英语水平； 8. 具有良好的服务意识，具有较强的沟通表达、安全防护和质量管理的能力； 9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。 主要专业课程与实习实训 专业基础课程： 民航概论、航空运输地理、民航旅客服务心理学、民航服务礼仪、 民航旅客服务英语、民航货物运输英语、航空法。 专业基础课程： 民航客票销售、值机与行李运输、航空货物销售实务、航空货物运 输服务、飞机载重平衡、民航危险品运输。 实习实训： 对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行民航客票销售、民航旅客 地面服务、民航货物运输、飞机载重平衡等实训。在航空公司、机场、销售代理企业及 校内生产性实训基地等单位或场所进行岗位实习。 职业类证书举例 职业技能等级证书： 民航旅客地面服务、民航货物运输 接续专业举例 接续高职本科专业举例： 民航运输服务与管理、现代物流管理 接续普通本科专业举例： 物流管理、交通运输 持续本科专业举例 就业率 男女比例 男生 39% 61% 女生 开设课程 航空运输地理、民航市场营销、民航国内（际）客票销售、值机与行李运输、民航货物运输销售、民航货物运输服务、危险品运输、飞机载重与平衡、民航商务英语等。 其他信息：【培养目标】本专业培养满足民航运输业务发展要求的，具备民航运输专业知识，掌握民航运输销售、生产、组织等技能，从事民航运输销售、运营、组织、旅客服务工作的高素质技能型专门人才。 【要求】学生主要学习民航货运、民航客运、航站管理、经济学等基础知识；掌握现代管理理论和方法，掌握民航客货运输管理、航站货物仓储操作技能；熟悉民航运输企业内部运行及民航运输法律法规。 【主要课程】航空运输经济学、航空货代与报关、民航货物运输、民航旅客运输、机场营运与管理、航空危险品运输、民航计算机订座、值机与行李运输、航空法规、民航运输专业英语、航空运输地理、民航服务心理学等。 【就业方向】航空公司、机场公司、航空运输代理公司、航空物流园区等企业的生产经营管理与销售服务部门，以及民航运输机场等延伸机构的相关岗位。主要岗位有民航票务销售、地勤、值机、客服、航空货运代理。

问题一：民航运输专业要求 10分 交通运输专业（空中交通管理）（理工类、本科） 本专业培养适应民航事业发展需要，具备德、智、体、美全面素质和综合能力，符合中国民航培训标准的空中交通管制、航空运行管理和机场运行控制等方向的应用型高级人才。开设的课程主要有：高等数学、计算机软件及应用基础、大学英语、电工学、飞行原理、航空气象、飞行性能与计划、航空器系统与动力装置、航空气象、领航、飞行程序设计、航空法规、空中交通管制基础、机场管制理论与实践、程序管制理论与实践、雷达管制理论与实践、签派程序与方法、航行情报服务等。毕业生达到空中交通管制、飞行签派和航行情报等民航专业执照所要求的知识和基本技能，能熟练地使用英语和计算机工具进行各项空中交通管理工作，可授予工学学士学位。该专业毕业生主要在民航空中交通管理部门、航空公司或机场等部门从事空中交通管制、航行情报服务、飞行签派和机场现场指挥等工作。 交通运输、交通工程、物流工程、安全工程、热能与动力工程、电子信息工程、工商管理、市场营销专业：数学和英语单科成绩均不低于 90分。 中国民航飞行学院招飞自荐标准 具有下列情况之一者，?不能报考： 1、男生身高不足170厘米或超过187厘米； 2、体重不足50公斤;体重的计算方式:体重KG=(身高CM-110)+(身高CM-110)*10% 3、骨与关节疾病或畸形； 4、明显的“O”型或“X”型腿； 5、久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等； 6、慢性肠胃道疾病； 7、肝炎或肝脾肿大，HbsAg阳性； 8、肾炎或血尿，蛋白尿； 9、精神病家族史，癫痫病史； 10、颜面五官明显不对称； 11、晕车、晕船； 12、口吃； 13、耳朵流过脓，听力差，经常耳鸣； 14、裸眼视力低于0.3（C字表）或者矫正视力低于1.0或者屈光度超过300度；做过近视屈光矫正手术者；色盲、色弱； 15、肺结核； 16、较重的砂眼或倒睫； 17、直系亲属（三代内）有被关、管、杀或参加邪教组织者。 问题二：民航运输专业具体有哪些课程？ 民航运输服务专业 主要课程设置：民航运输地理、礼节礼仪/化妆技巧、旅客服务心理学、公共关系学、民航概论、航空法规概论、空乘服务基础、旅客运输业务、货物运输业务、地面服务业务、民航企业管理、民航国际结算；项目训练：空乘业务实训、货运业务实训、地面（机场）业务实训、课程综合实训。 培养目标：本专业培养德、智、体、美、劳全面发展的，掌握民航运输服务专业必备基础理论知识和相关专业知识，具有综合职业能力和技能，从事航空运输服务业务的中等技术性人才。 就业方向：本专业毕业生主要面向机场和民航运输服务部门，从事机场、候机楼、宾馆等地面服务工作及飞机空中乘务工作。 采纳哦 问题三：想了解一下，国内民航运输上岗证是怎么考的， 有需要那些方面的要求吗？考这个证件有什么用呢？ 包括理论和实训 都是笔试 两门都必须合格 也就是60分以上 我们上次考的是初级 还有中级和高级 考这个证主要是可以做货运员，具体用处还看实际单位 问题四：航空运输有哪几种？ DHL、UPS、FEDEX、TNT是国际四大物流航母，都是以国际快递物流为主，各有侧重。 EMS是邮政特快专递服务，主要采取空运方式，优势是安全性好，网络强大，速度快，缺点是价格昂贵，和其他快递公司比几乎贵了一倍。 UPS是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理。 TNT的物流业务主要集中在汽车、高科技以及泛欧洲领域，其三大业务邮递、速递和物流（净收入）分别占42%、41%及17%。 DHL是全球领先的快递和物流公司, 在世界各地 ，拥有在解决方案 、快递 、空运 、海运和运输各方面的专门技能，全球网络现已覆盖到了超过20个国家和地区，它的优势体现能将覆盖全球的服务网络和在国当地市场情况相结合。 FEDEX通过各子公司的独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。其子公司包括FedEX Express（经营速递业务）、FedEX Ground（经营包装与地面送货服务）、FedEX Custom Critical（经营高速运输投递服务）、FedEX Global（经营综合性的物流、技术和运输服务）以及Viking Freight（美国西部的小型运输公司）。 综上所述，以上是国际上几大快递物流，但他们一个共同处就是价格昂贵，很多类型的货物选择他们并不合适，不合算，现在很多的企业和个人更愿意倾向于找做专线快递服务的，同等安全性高、服务好的情况下，价格却低很多，举个例子像专做美国至中国专线快递的纽约全一快递就是此类典范，同样赢得大量的客户。 问题五：中国民航大学交通运输专业有什么要求吗 有是有，不过体检也不是那么严格 就只是视力 还是会有人被调专业的 问题六：对航空人员气质有什么要求 一、航空服务专业学生的面试状况 众所周知，面试主要是测验应试者的社会意识和处世能力。从理论上讲，面试可以测评应试者任何素质，但由于人员甄选方法都有其长短，扬长避短综合运用，则事半功倍，否则就很可能事倍功半。因此，在人员甄选实践中，业内人士并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。各大航空公司对航空服务学生的面试，在程序上基本都达成了“共识”。对航空专业的面试主要分初试和复试。一般来说，初试阶段，主要对应试者的身体(身高、体重)、身体姿势进行目测，评价应试者的总体印象。评价应试人员的站姿、走姿要求。站姿高雅，两眼永远凝视对方，走时身体挺直，面带微笑，保持与考官的距离。航空公司面试人员根据参加应试者简单的几个动作，对应试者的身体比例、气质、五官进行测试，挑选出符合要求的应试者，进入下一轮的面试。每轮面试后，应试者都要求在考场等候下轮面试通知。在第二轮面试时，面试官会要求应试者回答一些简单的问题，如姓名，特长等，对应试人的声音、吐字是否清楚做出判断。第三轮面试，由考官对应试者发问。面试内容包括英文对话以及和行业相关的问题，内容较为详细。考官根据考生的回答衡量应试者的亲和力、说话技巧、应变能力、求职动机和英语能力等。 二、航空服务专业的职业素质要求 从各航空公司考察应试者的面试过程直接反映出航空公司对于航空服务员这一职业的要求。首先飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。其次，民航地勤服务工作人员的服务仪表仪容、服务意识和职业道德基础、服务语言应用能力、应变能力、自我控制能力、群体合作能力、社会交际能力等也体现了服务质量与展示企业形象的作用。作为一名专业的航空服务人，她的职业要求包含以下几方面。 1、首先要热爱自己的本职工作。杨虹女士曾说过，航空服务工作是非常辛苦的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实工作的辛苦打破后，要能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌，要认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作，面对任何环境的诱惑，依然能坚守岗位。 2、有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。服务意识是经过训练后逐渐形成的，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个航空人的骨子里，成为一种自觉的思想。 3、有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。 4、刻苦学习业务知识。一名航空人，需要掌握许多的知识，比如，在飞往美国的航班上，空姐首先要掌握中国和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空乘服务人上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。 5、学会沟通。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会沟通的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。如对老年旅客的沟通技巧、对特殊旅客的沟通技巧、对发......>> 问题七：航空货运的规定有什么内容？ 货物重量按毛重计算。计算单位为公斤。重量不 足1公斤，按1公斤算，超过1公斤的尾数四舍五入。 非宽体飞机装载的每件货物重量一般不超过80 公斤，体积一般不超过40 * 60 * 100 米。宽体飞机装载每件货物重量一般不超过250公斤。 体积一般不超过250 * 200 * 160厘米．超过以上重量和体积的货物，由西北公司依据具体 条件碉定可否收运。 每件货物的长、宽 、高之和不得少于40厘米。 每公斤的体积超过6000 立方厘米的货物按轻泡货物计重。轻泡货物以每6000立方厘米折合1公斤计量。 选自锦程全球订舱中心 问题八：民航运输专业就业方向有哪些 空中交通管理专业培养掌握民航空中交通管制技术的专业基础知识和技能，能从事民航空中交通管制领域工作的高级技术应用性专门人才;空中乘务专业侧重精通国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能;有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的应变能力的空乘、空勤人员。专业人才的培养促进了民航类专业的稳定快速发展。 民航运输类专业属于高职高专专业，其中涉及民航运输、空中乘务、航空服务、航空特种车辆维修、空中交通管理、空中乘务、飞行技术、民航商务、航空通信技术、空中交通管理、飞行制造技术、航空机电设备维修、民航安全技术管理等专业。 问题九：民用航空器的要求有哪些 CCAR-91对民用航空器的一般要求和使用限制 1 在中华人民共和国境内（不含港澳台）实施运行的所有民用航空器（包括按照CCAR23/25/27/29审定的航空器，初级类航空器和非常规航空器；但不包括系留气球、风筝、无人火箭和无人自由气球）应当遵守本规则中相应的飞行和运行规定。对于公共或商业航空运输运行，除应当遵守本规则中适用的飞行和运行规定外，还应当遵守CCAR―121部《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》或CCAR―135部《小型航空器商业运输运营人合格审定规则》的规定 2 任何人不得运行未处于适航状态的民用航空器 3 在中华人民共和国进行国籍登记的民用航空器还应当满足CCAR―45部规定的国籍标志、登记标志和标识要求方可运行 4 运行民用航空器时，航空器上应该携带三证；国外登记的航空器在境内运行时应携带国外当局颁发的民用航空器国籍登记证。 CCAR-121对民用航空器的一般要求和使用限制 1 本规则适用于在中华人民共和国境内依法设立的航空运营人实施的公共航空运输运行 2 合格证持有人运行的飞机应当符合下列要求：是在中华人民共和国境内登记的民用飞机，并携带有效的三证；处于适航状态，符合中国民用航空规章使用的适航要求，包括与标识、设备有关的要求 3 合格证持有人可以租用不含机组人员的国际民用航空公约缔约国所属的某国登记的民用飞机实施本规则运行，但三证需民航总局审查认可 4 合格证持有人按照本规则运行的飞机应当是型号合格审定为运输类或者通勤类的飞机，并符合本规则规定，否则不得实施本规则运行 5 合格证持有人不得使用单台发动机的飞机实施本规则运行 问题十：您好，我想问一下民航运输这个专业是什么概念，工作是怎么分配，全日 值机，卖票

院校专业：专业层次 专科（高职） 基本学制 三年 学历 专科（高职） 专业代码 500401 是什么 民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能，进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如：机票的销售与退换，旅客登机牌的更换以及行李的托运，旅客登机携带物品的安全检查，飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。 关键词：民航 机场 机票 登机牌 学什么 《民航概论》、《民航运输地理》、《机场服务》、《民航管理信息系统》、《航空客运》、《航空货运》、《航空法》、《航空救护与保健》、《民航服务心理学》、《民航英语》 部分高校按以下专业方向培养：航空酒店、民航安检、民航地勤、民航货运、商务服务、市场开发、公务机管理、机场地面服务、旅游与酒店管理、星级酒店大堂接待。 干什么 民航、机场类企业：机场地勤、票务销售、值机； 航运类企业：航空货运代理。 详解 基本修业年限 三年 职业面向 面向民航客运员、民航货运员、运输代理服务员等职业。 培养目标定位 本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输 及航空运输产品销售及相关法律法规等知识，具备旅客地面服务、货物运输服务及代理 销售等能力， 具有工匠精神和信息素养，能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理 服务员等岗位工作的高素质技术技能人才。 主要专业能力要求 1. 具有使用计算机订座系统完成座位预定、出票及退改签等业务的能力； 2. 具有使用离港系统为旅客办理乘机、行李托运和航班中转手续的能力； 3. 具有为旅客提供问询、引导、分流及特殊旅客服务等地面服务的能力； 4. 具有办理货物(邮件)的收运检查、出港操作、进港操作、航班装卸作业和不 正常货物(邮件)处理等业务的能力； 5. 具有进行航班预配、载重平衡图绘制及载重电报拍发等业务的能力； 6. 掌握民航运输相关法律法规， 具有对民航客货运输业务操作进行合规性检查的 能力； 7. 具有良好的民航国际客货运输业务专业英语水平； 8. 具有良好的服务意识，具有较强的沟通表达、安全防护和质量管理的能力； 9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。 主要专业课程与实习实训 专业基础课程： 民航概论、航空运输地理、民航旅客服务心理学、民航服务礼仪、 民航旅客服务英语、民航货物运输英语、航空法。 专业基础课程： 民航客票销售、值机与行李运输、航空货物销售实务、航空货物运 输服务、飞机载重平衡、民航危险品运输。 实习实训： 对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行民航客票销售、民航旅客 地面服务、民航货物运输、飞机载重平衡等实训。在航空公司、机场、销售代理企业及 校内生产性实训基地等单位或场所进行岗位实习。 职业类证书举例 职业技能等级证书： 民航旅客地面服务、民航货物运输 接续专业举例 接续高职本科专业举例： 民航运输服务与管理、现代物流管理 接续普通本科专业举例： 物流管理、交通运输 持续本科专业举例 就业率 男女比例 男生 39% 61% 女生 开设课程 航空运输地理、民航市场营销、民航国内（际）客票销售、值机与行李运输、民航货物运输销售、民航货物运输服务、危险品运输、飞机载重与平衡、民航商务英语等。 其他信息：民航运输专业就业方向是航空公司、机场公司、航空运输代理公司、航空物流园区等企业的生产经营管理与销售服务部门，以及民航运输机场等延伸机构的相关岗位。 就业方向：航空公司、机场公司、航空运输代理公司、航空物流园区等企业的生产经营管理与销售服务部门，以及民航运输机场等延伸机构的相关岗位。主要岗位有民航票务销售、地勤、值机、客服、航空货运代理。 民航商务专业主要面向国内外航空公司、民航客、货运代理企业，物流企业及旅游企业等。由于我国航空运输业的发展速度快于国民经济的发展速度，所以对航空商务人员需求很大。毕业生知识面宽，就业面也宽。只要毕业生成绩合格，都能就业。 民航运输专业“以就业为导向，以服务求支持，以质量求生存，以特色求发展”，培养胜任民航运输工作的高技能人才。毕业生在就业单位的问卷调查显示：企业认可度高、岗位技能胜任力强、业务发展的成长性好。

民航运输服务是为航空运行而进行服务的。民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能，进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如：机票的销售与退换，旅客登机牌的更换以及行李的托运，旅客登机携带物品的安全检查。本专业旨在培养具有良好的民航运输服务职业素养、职业道德、创新意识和精益求精的工匠精神，具备掌握民航运输服务基本流程与各岗位业务知识，民航客票销售、订座及客票售后服务知识，面向航空运输业的民航票务员等工作的高素质技术技能人才。民航运输服务对应的职业资格证书有民航售票员、民航旅客地面服务职业技能等级标准、民用航空运输销售代理岗位资格证书。主要就业方向是面向民航运输企业的民航客票销售岗位、航空运输销售代理岗位、机票预订岗位、机票退改签岗位、机场地面保障岗位等。航空物流管理专业就业前景航空物流管理专业的就业前景非常广阔。随着全球贸易的不断扩大和物流业的飞速发展，航空物流越来越受到关注和重视，为航空物流管理专业的学生提供了丰富的就业机会。目前，航空物流公司、航空公司、快递公司、等企业都需要专业的航空物流人才展开运营和管理。航空物流管理专业毕业生可以从事航空运输操作、货物拣选、航班调度、运输计划管理、运价管理、信息系统管理等方面的职业。此外，由于数字化技术的快速发展和全球化的趋势，航空物流管理专业人才对人工智能、物联网、大数据等新技术的熟练应用也非常重要。对于学生来说，可以在学习过程中注重相关技术的学习，提高自己的竞争力。总体来说，航空物流管理专业就业前景十分广阔，而且脱离不了发展趋势，是非常值得学习。

1、专业性不同，民航运输的知识面要广泛，学的知识多一些。航空物流比较专业专业性要求高。2、工作地方不同，航空物流毕业后主要服务于航空公司、机场和民航运输相关企事业单位，民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面。

民航运输，过去叫“空运市场营销”，是为民航客货运各领域服务的，他们说的“分交通运输（即空管）、工商管理（即航空运输）”，都是指“民航运输类”专业，跟民航运输专业有天壤之别！！！！！！！！！！民航运输就业面广，民航客货运各领域都可以，也包括地面服务。航空服务就是分地面服务和空中服务，后者就是空乘专业，所以航空服务一般上不去飞机的！！！

民航运输服务专业是民航、机场地勤、票务销售、值机、航空货运代理。1、民航民用航空，是指使用航空器从事除了国防、警察和海关等国家航空活动以外的航空活动，民用航空活动是航空活动的一部分，同时以“使用”航空器界定了它和航空制造业的界限，用“非军事等性质”表明了它和军事航空等国家航空活动不同。职责有研究并提出民航事业发展的方针、政策和战略；拟定民航法律、法规草案，经批准后监督执行；推进和指导民航行业体制改革和企业改革工作。2、机场地勤机场地勤为自有航空运输服务以及各大航空站（机场）建设营运以来，出现在各级民用、军用航空站的一项重要附加服务，和航空站的运作息息相关且不可或缺，所有的民用、商用、及军用飞行器都需要地勤的服务。地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如：秘书、会计、IT、人事、行政、总务、美工．企划等部门外，另有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等。3、票务销售具体职责：熟悉各种航班、轮船、火车的班次和时间，力求票务工作按饭店有关要求正常进行。树立良好的对客服务形象，掌握对客服务的语言技巧，保管好宾客的身份证、订购费等，做到万无一失。与交通部门、协作单位保持和发展良好的合作关系。遇到重大接待任务和旅游旺季时，应事先与有关部门取得联系，以便在票务方面最大限度地配合好度假村的接待工作，解决宾客的票务困难。4、值机在候机楼的值机柜台办理值机手续。到了机场后，直接去机票所属航空公司的值机柜台办理值机手续，出发层大厅里有办票信息系统大屏幕的寻找自己的航班号，然后到相应的柜台去办理手续拿着以前本票的。然后值机人员会给你登机牌的，登机牌上有显示座位号和登机口，所以按照机场的指示牌，去相应就近的安检区域进行安检。5、航空货运代理航空货运代理业务是航空货运的一种业务，采用空运方式进出口货物，需要办理一定的手续，如出口货物在始发站机场交给航空公司之间的揽货、接货、订舱、制单、报关和交运等。航空货运代理公司作为货主和航空公司之间的纽带和桥梁，可以是货主的代理，代替货主向航空公司办理托运或提取货物的手续。