客户经理

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客户经理任职表态发言稿

客户经理任职表态发言稿   首先,我感谢xx总和xx经理给我这个机会,让我有幸在这个舞台上施展自己,锻炼自己,提高自己。   第一次发出应聘信息,我并没有抱着一定中的.的心理,但是贵公司及时的电话通知我让我着实感动,也为此我愿意付出自己的努力,为了公司,为了自己。   在论坛上看到你们的招聘帖子后,由于所学专业是管理的缘故,另之我有一颗锻炼自己的心,又由于自己的爱好兴趣,我应聘了客户经理这个职务,当然,作为一个在校大学生,我有着朝气和毅力做好这份工作。 ;

求文档: 证券公司客户经理制运行与考核实务全书

这个可都是证券公司的保密资料啊,怎么可能有人给你了,建议自己去找熟人要吧

求证券公司客户经理(外派营销人员或经纪人)管理细则

1拉客户 2拉客户 3记住上面2条

客户经理人和经纪人有什么区别

基本上没区别,都是开户的,业绩为主。

证券公司的【客户经理】【经纪人】有什么区别?

都是为证券公司开发客户的,但是待遇不一样。

中信证券客户经理可以查看客户的持仓情况么?

这个不合法了,那是客户的个人隐私,你没权力查看

现在做银行贷款担保行业前景怎么样?我去的那家公司客户经理主要是做电话销售的,

需要的是客户圈,没有靠电话,悬

银行客户经理职业规划

银行客户经理职业规划范文   职业生涯规划是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划,包括一个人的学习,对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。以下是我整理的银行客户经理职业规划范文,供大家阅读参考。   银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务;维护客户关系,及时解决突发问题。   首先我认为无论是哪个地方工作,都存在“忙的忙死、闲的闲死”这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历,当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我,基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭,晚上就更不用说,自然是跟客户喝酒。每天如此,业务做起来也轻松,虽然实习期间没有考核指标,但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧,这业绩也主要是行长谈的,不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理,不论是对公还是对私,都有一系列指标需要完成,这些都与你的收入密切挂钩。除了对业务要熟悉,还要能说会道,善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们,刚从内地银行跳槽过来,人生地不熟,有天在写字楼里等人,发现有家公司正在装修,哥们就跟人聊了几句,没想到一起聊的人就是那公司的财务总监,而且更没想到的是这是一家台湾前三名的IT厂商,这下就发大了,半年就搞到几个亿的存款,还做了无数贷款和贴现。一年后,这哥们就正式提拔为支行信贷经理,堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友,本来是一家支行的业务骨干,每年排名都靠前,因为调动到另一家支行,环境不适应,一连几个月都没有完成目标,工资奖金被扣了又扣,半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。   支行客户经理压力大,但相对来说激励也高,我知道最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定,因为需要相关的知识和学历,另外,一般银行的会计制度都比较完善。当然,中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。不过在我所在的银行,支行的会计主管都不一定给行长足够的面子,一切按照制度办事,没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差,大概也能7、8万的样子,不过目前降了很多,具体我也不知道了。   储蓄岗位相对比较简单,但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话,肯定是自己掏钱赔的。我问过很多储蓄的同事,特别是刚开始工作的时候,赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪,每天接待1、2百的客户,经手那么多钱,大厅里面空气污浊,声音吵杂,人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。   支行的其他岗位:   行长,我所在的支行规模不大,一共大概20多人,行长就是这20多人的领导。他一年收入大概34万左右,还不包括职务消费,比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况,如果效益差,没有完成任务,那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。不过没有30多岁,是混不到这个地位的。   信贷主管、会计主管,支行最重要的干部,除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累,除了要完成自己的任务,还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。   大堂经理,临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制,不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低,大概一个月1、2千不等,包括司机、文员等。   在银行基层,最主要的`工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。我个人觉得最辛苦的是信贷人员,每天在外边跑,还没有保障。不过好歹比保险公司业务强,好多公司门口都贴“推销保险勿入”,至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。   总部的情况   有人认为我是一步登天,基层讲完了就直接讲总部,呵呵,其实在我看来,分行这一层次根本上是不需要存在的。为什么?有空再说。   银行总部有很多部门,中国目前还不是以产品线来划分部门的,造成的情况是分类很乱。不过总体讲有几个部门很关键:   会计部,总行会计部很重要,负责全行会计核算和资金清算,也负责一些业务开发。   计划财务部,相当于总参,提出银行各种业务的指标,负责核算资产负债的成本或利润率,还要管理资金头寸、备付等等。   信息技术部,有很多人不了解银行的IT部门是干什么的,以为就是装电脑的。我告诉大家,除了基层的电脑人员是帮忙维护办公电脑以外,总部的IT人员和一般软件公司的没区别,甚至工作还要辛苦。银行的各种系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要IT支持,你以为现在银行还用手工做帐啊?举个例子,客户到银行存款、转账,通过支行客户端到分行AS400主机,再到总行主机、返回信息、提供期限选择、经办复核密钥管理、传输信息加密等等,都属于IT范畴。我本人多次参与负责新业务的推出,和程序员多次打交道,开发一个新产品,就以为要开发多个新程序和新模块,开发前要写详细的需求、开发中不断修改、开发后静态测试、动态测试、UAT测试、上线测试、正式上线等等一系列工作。目前国际上IBM等大IT公司专门有负责金融IT咨询开发的业务,其实就是这些工作。而且目前银行各项业务的电子化正是趋势,这项工作也越来越重要   交易部,负责资金交易,人民币拆借、国债承销、回购,外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。这是银行的CPU。只有知道目前市场上利率、汇率的价格才能正确地定价。这是所有产品定价的地方。   投行或资产管理部,负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰,但混业经营后将大有前途。   风控部,负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。   其他部门,公司部和零售部:这是按照客户类型的两个部门,主要负责营销,国际上通行做法看作SALES部门   同业部,负责同业往来   离岸部,离岸客户。   法律或合规部,负责合同撰写,合规性审查什么的   稽核内控部,内部审计稽核   监察保卫部,行政部,人力资源部……支持部门   情况如上,这么多部门,大家各司其职,分工也相对明确。不过中国的银行多少会有一些机制落后、观念保守的地方,这些就不赘述了。总行的日子当然和基层不一样,其实对于年轻人来说,总部起点高、舞台大,收入也相对稳定。实践上我也感觉要比基层锻炼人。可是前些年的情况是基层提拔地快。可能是因为基层一切以业绩论英雄,而在总部则不只是看能力吧。总部有总部的生存哲学,首先要少犯错,所谓“做多错多”,做得越多,反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境,领导开明、环境健康当然再好不过了,自然可以大显身手,就算没有升职,自己也学到了本事。如果领导平庸、环境复杂就难说了,看运气吧。   这几年想进银行的人似乎很多,但说实话,我在天涯上看到很多人貌似了解银行,实则一知半解。希望能给大家一些解惑。我也愿意进一步回答大家的问题,只要不要特别具体,我就知无不言了。以后有时间专门写写我了解的外资银行的情况。 ;

银行客户经理的职业生涯规划

银行客户经理的职业生涯规划   银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务;维护客户关系,及时解决突发问题。   首先我认为无论是哪个地方工作,都存在“忙的忙死、闲的闲死”这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历,当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我,基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭,晚上就更不用说,自然是跟客户喝酒。每天如此,业务做起来也轻松,虽然 实习 期间没有考核指标,但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧,这业绩也主要是行长谈的,不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理,不论是对公还是对私,都有一系列指标需要完成,这些都与你的收入密切挂钩。除了对业务要熟悉,还要能说会道,善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们,刚从内地银行跳槽过来,人生地不熟,有天在写字楼里等人,发现有家公司正在装修,哥们就跟人聊了几句,没想到一起聊的人就是那公司的财务总监,而且更没想到的是这是一家台湾前三名的IT厂商,这下就发大了,半年就搞到几个亿的存款,还做了无数贷款和贴现。一年后,这哥们就正式提拔为支行信贷经理,堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友,本来是一家支行的业务骨干,每年排名都靠前,因为调动到另一家支行,环境不适应,一连几个月都没有完成目标,工资奖金被扣了又扣,半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。   支行客户经理压力大,但相对来说激励也高,我知道最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定,因为需要相关的.知识和学历,另外,一般银行的会计制度都比较完善。当然,中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。不过在我所在的银行,支行的会计主管都不一定给行长足够的面子,一切按照制度办事,没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差,大概也能7、8万的样子,不过目前降了很多,具体我也不知道了。   储蓄岗位相对比较简单,但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话,肯定是自己掏钱赔的。我问过很多储蓄的同事,特别是刚开始工作的时候,赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪,每天接待1、2百的客户,经手那么多钱,大厅里面空气污浊,声音吵杂,人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。 支行的其他岗位:   行长,我所在的支行规模不大,一共大概20多人,行长就是这20多人的领导。他一年收入大概34万左右,还不包括职务消费,比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况,如果效益差,没有完成任务,那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。不过没有30多岁,是混不到这个地位的。   信贷主管、会计主管,支行最重要的干部,除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累,除了要完成自己的任务,还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。   大堂经理,临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制,不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低,大概一个月1、2千不等,包括司机、文员等。   在银行基层,最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。我个人觉得最辛苦的是信贷人员,每天在外边跑,还没有保障。不过好歹比保险公司业务强,好多公司门口都贴“推销保险勿入”,至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。 总部的情况   有人认为我是一步登天,基层讲完了就直接讲总部,呵呵,其实在我看来,分行这一层次根本上是不需要存在的。为什么?有空再说。   银行总部有很多部门,中国目前还不是以产品线来划分部门的,造成的情况是分类很乱。不过总体讲有几个部门很关键:   会计部,总行会计部很重要,负责全行会计核算和资金清算,也负责一些业务开发。   计划财务部,相当于总参,提出银行各种业务的指标,负责核算资产负债的成本或利润率,还要管理资金头寸、备付等等。   信息技术部,有很多人不了解银行的IT部门是干什么的,以为就是装电脑的。我告诉大家,除了基层的电脑人员是帮忙维护办公电脑以外,总部的IT人员和一般软件公司的没区别,甚至工作还要辛苦。银行的各种系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要IT支持,你以为现在银行还用手工做帐啊?举个例子,客户到银行存款、转账,通过支行客户端到分行AS400主机,再到总行主机、返回信息、提供期限选择、经办复核密钥管理、传输信息加密等等,都属于IT范畴。我本人多次参与负责新业务的推出,和程序员多次打交道,开发一个新产品,就以为要开发多个新程序和新模块,开发前要写详细的需求、开发中不断修改、开发后静态测试、动态测试、UAT测试、上线测试、正式上线等等一系列工作。目前国际上IBM等大IT公司专门有负责金融IT咨询开发的业务,其实就是这些工作。而且目前银行各项业务的电子化正是趋势,这项工作也越来越重要   交易部,负责资金交易,人民币拆借、国债承销、回购,外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。这是银行的CPU。只有知道目前市场上利率、汇率的价格才能正确地定价。这是所有产品定价的地方。   投行或资产管理部,负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰,但混业经营后将大有前途。   风控部,负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。   其他部门,公司部和零售部:这是按照客户类型的两个部门,主要负责营销,国际上通行做法看作SALES部门   同业部,负责同业往来   离岸部,离岸客户。   法律或合规部,负责合同撰写,合规性审查什么的   稽核内控部,内部审计稽核   监察保卫部,行政部,人力资源部u2026u2026支持部门   情况如上,这么多部门,大家各司其职,分工也相对明确。不过中国的银行多少会有一些机制落后、观念保守的地方,这些就不赘述了。总行的日子当然和基层不一样,其实对于年轻人来说,总部起点高、舞台大,收入也相对稳定。 实践 上我也感觉要比基层锻炼人。可是前些年的情况是基层提拔地快。可能是因为基层一切以业绩论英雄,而在总部则不只是看能力吧。总部有总部的生存哲学,首先要少犯错,所谓“做多错多”,做得越多,反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境,领导开明、环境健康当然再好不过了,自然可以大显身手,就算没有升职,自己也学到了本事。如果领导平庸、环境复杂就难说了,看运气吧。   这几年想进银行的人似乎很多,但说实话,我在天涯上看到很多人貌似了解银行,实则一知半解。希望能给大家一些解惑。我也愿意进一步回答大家的问题,只要不要特别具体,我就知无不言了。以后有时间专门写写我了解的外资银行的情况。

2022银行客户经理工作总结5篇

银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户的业务,维系与客户的关系,下面是由我为大家整理的“2022银行客户经理 工作 总结 ”,仅供参考。 更多银行客户经理相关 文章 内容推荐(↓↓↓) 银行客户经理年度 个人工作总结 银行客户经理个人工作总结 银行客户经理工作总结精选 范 文 银行客户经理工作总结 范文 精选5篇 银行客户经理 年 终 工 作 总 结 5 篇  银行客户经理工作总结1 时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20_ _就过去了,在担任_ _行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20_ _工作情况汇报如下: 一取得的业绩 20_ _,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作 经验 营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口勤动手勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息寻求支持,成功营销_ _族白酒交易中心_ _电力实业公司_ _中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资ps商户通知存款等业务都有新的突破。 二职责和使命 担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通 方法 ,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态, 拜访 客户中间桥梁,下到企业机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查贷后检查跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20_ _,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。 三存在的问题 在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。 1.是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的 财经 信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。 2.是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。 3.是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。 在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章新的业务新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高更远的方向努力,用“新”的工作_ 实际工作中遇到的种.种困难。 银行客户经理工作总结2 我20_ _调入_ _行工作,现任_ _行客户经理。从事基层客户经理工作x年_,严于律己, 爱岗敬业 ,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止20_ _底,累计完成贷款合同金额___ 万元,累计发放贷款___ 万元,已完成并回收的贷款___ 万元,无一笔出现不良。对_ _行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人x年_的工作业绩及下步工作打算汇报如下: 一强化理论学习,提升自身综合素质 _年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针政策和有关 规章制度 的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的 学习计划 ,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策文件,使理论水平领导能力明显提高。做到了知识更新业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在20_ _到20_ _之间从__ 万存款增加到___ 多万元,其中还有各项考核如中间业务信用卡 保险 不良贷款催收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续__ 年当选优秀客户经理。 二坚持求实创新,做好各项业务工作 在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。 1.建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的_ _化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。例如:有一次客户在交流中,我了解到_ _化公司将对员工进行集资的信息后,我及时介入,通过对外公关对内协调克服种.种困难,终于在__ 年_ 月份,成功发放个人贷款___ 余万元。 2.建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在__ 年年底,我一次与__ 公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难,通过自己不懈努力,为支行增加了__ 亿元的票据业务。 3.做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层服务客户放在首位,与网点客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩:国际业务方面,去年结算量为5000多万美元,处于支行领先地位;贷款存量__ 亿元,其中包括短期__ 亿元,住房和中长期__ 亿元,现有的管户数___ 多户,当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。 4.积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难促进农民增加收入改进_ _行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传_ _行的惠农政策服务承诺。本着“惠农富民支农富社诚实守信区别对待快捷高效方便农户信用户优先“的原则,创新工作思路增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程““信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了x行_“惠农卡“顺利开展。20_ _,我累记放各项贷款__ 亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。 三切实严于律己,树立自身良好形象 在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人! 四下步工作思路 客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。 1.强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身_行改革发展中去,重塑x行_工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。 2.努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。 3.加大营销力度,做好贷款工作。1在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户_ _化公司_ _司_ _司等在贷款方面找到新的突破口。做好_ _司,发展国际业务中间业务全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。2加强_ _业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。3克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。 以上是_年来个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正! 银行客户经理工作总结3 我于20_ _4月接到省分行的调令,调任_ _支行客户经理。在_ _支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20_ _三个季度的工作情况总结汇报如下: 一熟悉新的环境 20_ _二季度我在_ _支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20_ _3月至6月,我参加了_ _融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20_ _7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论新问题,创造性的开展工作。 到了新的岗位,自己的工作经验营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口勤动手勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和 理财知识 的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。 担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们_ _行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。 二存在的主要问题 1.金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平; 2.针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入; 3.进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌; 三个人职业发展的愿景 由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20_ _能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高更远的方向努力。 总结过去,是为了吸取经验完善不足。展望来年,我将会更有信心更加努力积极进取精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年的发展做出自己更大的贡献。 银行客户经理工作总结4 时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的_年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟业务素质操作技能优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下: 一主要工作资料及职责 本人于20__年_月 入职 ,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务对公业务代发工资反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注仔细耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。 二我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入_ _,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。 在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核一个签章一个客签名一个手印一个登记一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。 三存在的不足和努力方向 回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。 四新一年的展望 屈原有句 名言 :“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们_ _共同走向更好的明天。 银行客户经理工作总结5 我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现年工作情况具体总结如下: 一取得的工作成绩 20年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。 二认真学习,提高业务工作水平 _年,我树立了正确的世界观人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行 岗位职责 的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。 三树立服务意识,做好服务工作 作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务 措施 。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。 _年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。 2022银行客户经理工作总结5篇相关文章: ★ 2022银行客户经理上半年工作总结最新10篇 ★ 银行人员个人工作总结2022【五篇】 ★ 银行个人客户经理总结5篇 ★ 银行客户经理工作总结2022年 ★ 2022银行个人转正工作总结范文五篇 ★ 2022客户经理年终工作总结10篇 ★ 2022客户经理年终总结范文10篇 ★ 2022银行工作总结报告5篇 ★ 2021银行大堂经理工作总结10篇 var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = 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银行客户经理的培训方式

(一)课程学习采用混合式培训的方式进行:  1.银行客户经理项目采用全国统一培训模式.即统一教材、统一核心课程、统一教学大纲和 统一考试科目;  2.按照培训计划,本项目的培训分为面授、远程学习和自学三种形式,提供学员间、学员与教师间交流学习的机会与平台;为学员提供相关后续教育服务以及延伸学习方案。  注:授权机构负责银行客户经理项目的培训组织工作,接受银行客户经理项目管理办公室的指导和监督;  (二)课时安排:■ 助理级银行客户经理专业学习课时安排:2天+1天(考前辅导)/16 +8课时■ 银行客户经理专业(对私)学习课时安排:8天+1天(考前辅导)/64 +8课时  注:已学过助理级银行客户经理专业的减去相应的课时。■ 银行客户经理专业(对公)学习课时安排:8天+1天(考前辅导)/64 +8课时  注:已学过助理级银行客户经理专业的减去相应的课时。■ 高级银行客户经理专业学习课时安排:12天+1天(考前辅导)/96 +8课时  注:已学过助理级银行客户经理专业的减去相应的课时。

银行面试客户经理怎样自我介绍呢

自我介绍还是诚实回答,面试前先准备好要说的内容,有条理清晰的表达是最重要的。因为是客户经理,你要向面试者展示你的表达能力;在银行工作,诚信也很重要,自我介绍中撒谎难免会露出马脚。祝你面试成功

兴业银行客户经理面试会问什么问题一般

其实,不管是什么样的面试形,问的问题都差不多,万变不离其宗,都有规律可寻。其实对所有的面试官而言,只有一个目的:在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试,先从这七个大方面着手吧!一、基本情况1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。二、专业背景您认为此工作岗位应当具备哪些素质?三、工作模式您平时习惯于单独工作还是团队工作?四、价值取向您对原来的单位和上司的看法如何?五、资质特性您如何描述自己的个性?六、薪资待遇是否方便告诉我您目前的待遇是多少?七、背景调查您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查?95%的面试基本上都离不开这些问题,当然还有可能问一些专业问题,我想如果你做过的话应该都不是什么难事,一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。

应聘银行客户经理的理由

应聘银行客户经理的理由 应聘银行客户经理的理由,在面试应聘者的过程中是需要注意很多事项来确定面试者是否符合自身企业的需求的。那么应聘理由也是其中需要了解的一种相关联系,那么下面介绍应聘银行客户经理的理由,一起了解一下吧。 应聘银行客户经理的理由1 应聘理由别回答的太实在 在回答你的应聘理由时,千万别说的太实在。大差不差的用一些官话、套话糊弄过去即可。应聘理由无外乎就那么几种,就算你说出花了也难改其中的本质。与其因为回答实在把面试官得罪了,那还不如普普通通的力求稳定来的好。 一般来说,在被问到这一题时,面试者都会有一个准备的过程。不要着急回答,思考30秒再说。在叙述的过程中尽可能的一气呵成,像是“就是”、“然后”之类的口头语,千万不要说上太多,这样没意义的词汇,不但会影响你的正常逻辑思维,还会对语句的连贯带来灾难性的破坏。这样磕磕巴巴的表达,自然也无法给面试官留下好的印象。 应聘理由你可以这么说 1、我过去的工作经验同这份工作密切相关,我自信能把工作做好,因此我来面试这个职位。 2、在校期间我主修的是XX课程,而贵公司又是这个领域的佼佼者。我想要学以致用,因此希望成为贵企业的一员。 3、我一直关注与本公司的企业发展慕名已久,得到公司的招聘消息后,自感符合招聘条件,所以期望成为公司一员,并详细能够从企业先进的设备,技术管理中学到更多专业知识。 4、性格决定命运,我是一个外向开朗的外贸专业毕业生,因此,决定了我应聘业务员岗位的选择,理由是我非常喜欢与人交流,不喜欢沉闷的工作氛围,而xx外贸公司的企业氛围,恰好是我所期望的。 应聘银行客户经理的理由2 一、接到几家面试通知,你所在的公司被淘汰 如果是这样的情况,HR就要好好的反思自己,考虑下应聘者是因为什么原因不愿意到你所在的公司面试,是什么薪水待遇差异较大,还是因为应聘者不够了解你所在公司的优势和发展前景。 二、应聘者还在职,对求职没什么意向 HR在电话预约求职者的时候,可以先大致的了解求职者的的意向,包括对职业和薪水的期望,从而开始做功课。HR要注意的是,如果应聘者已经没有了求职意向,或者说求职意向不是很明显的话,就不要约应聘者面试了,而是把精力放在有意向的应聘者身上。 三、应聘者因为赶不上或者是忘记时间 如果应聘者是因为赶不上或者是忘记时间而没有来应聘的,那么HR要考虑下这样的应聘者你还考虑聘用吗?具体HR在知道应聘者爽约的`理由之后,对症下药,这样就会大大减少应聘者爽约的现象。 如何提到应聘者的面试率? 一、严格筛选简历,选择适合岗位的人员。 很多HR其实没有做到这一步,而是比较随意地按自己的喜好通知求职者。很多HR连求职者上一份工作是做什么的,什么学历,现在是否在职都没看清楚就把人家列入通知名单,结果肯定不会很好。现在网络提供了方面,一点一发,一份简历就出去了,现在很多人投简历都用一个词“海投”。如果他发现随便投出去的简历也有面试通知,而且这个工作是自己毫无经验的,他们肯定不会去面试。所以,严格筛选简历是对自己的面试工作负责的态度,这一点没做到,应试率肯定很低。 二、多渠道发送面试通知。 HR要确定每个求职者都能收到你的面试通知。现在网络方面了,一个群发短信就搞定了几十人乃至上百人的通知工作,虽然很轻松,但是事实告诉我们,绝大部分的人是收不到你的短信的。笔者的建议是,群发短信后,电话确认是否收到短信,并了解是否能如时参加面试等,如果电话关机或停机,可发邮件到其邮箱。通过多渠道的通知,可以确保每个求职人员都能收到你的通知,从而避免了因漏通知导致的无应试。 三、选择合适的面试时间。 据了解,求职者爽约的首要原因就是时间上的冲突。所以,如何选择合适的面试时候显得尤为关键。我们很多HR一般会提前一天发送面试通知,要求求职者第二天参加面试,但是总会发现有大部分的求职人员还是不能如期应试,特别是在职的求职者更是如此,所以我们要针对不同性质的求职者提前安排不同的通知时间。针对在岗的人员,可尽量安排的在周末面试,这样就可以提高在岗求职人员的应试率。同时,尽量不要出现上午约下午面试,这样能来的人肯定很少。 四、塑造良好的企业品牌效应。 良好的企业品牌可以吸引更多的求职者。但是好多HR会说自己所在的企业并没有很好的品牌效益和知名度,所以这要求我们在工作中去塑造自己的知名度。首先,做好自己公司的招聘广告和各种宣传工作,试想今天有两家公司同时要求你去面试,你会怎么选择。我会通过公司的招聘信息和公司简介来判断我去哪家,哪家更专业,更细致,我就去哪家,所以将心比心,我们要完善我们的宣传工作,尽量做到吸引求职者。其次就是要做好软件服务,同样是不知名的企业,如果你们很关注、尊重求职者,那么求职者是可以感受到的,自然选择来面试的几率就大大提升了。 五、尊重每一位求职者。 尊重是最根本的前提。择业是双向选择的过程,特别是现在这种供不应求的市场行情,我们更要改变以往用人单位高高在上的姿态,要做到尊重每一位求职者。记得笔者的一个下属前台文员小兰,只给面试经理级别或总监级别的人员倒水,后来笔者就要求小兰给每一位求职人员倒水,不管对方是员工还是主管,都要一视同仁,结果小兰在后续的服务工作做得很好,获得很多求职人员的好评。另外,在群发信息或者电话通知时,尽量多用“某某先生、小姐”,不要看人家比你小,年轻就直呼其名,尽量多用“您,请,麻烦您”等措辞,这个细节很多求职者会很在乎,所以要注意。

银行客户经理面试自我介绍

银行客户经理面试自我介绍   当我们在一个新环境中,我们有必要进行适当的自我介绍,自我介绍是结识新朋友的重要手段。相信许多人会觉得自我介绍很难写吧,以下是我为大家收集的银行客户经理面试自我介绍,希望能够帮助到大家。 银行客户经理面试自我介绍1   你好,我叫xx,校期间学习过会计、企业管理、市场营销、经济法等科目,曾担任过班级团宣传委员并获得过校级和区级三好学生称号   毕业后步入社会工作,我学到了关于金融的很多东西,也取得了保险从业资格证书。工作2年多了,我也改变了不少,我工作认真很少出现差错.在工作岗位上一丝不苟,对业务全面掌握,差错率极低,几乎为零,服务态度良好   在单位接触了不同的同事和领导,并且相处的都非常融洽,领导给我工作可以很好很快的完成,并得到了认可。   有很强的好奇心和网络扩展搜索能力,因此经常被同学和朋友称为百事通。希望可以学习更多的知识,一直虚心向前获得更大的进步。 银行客户经理面试自我介绍2 各位面试官:   你们好,我是来自xxxx商业银行x班的应届毕业生xx。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。在金融学院这4年的学习生活让我满载而归,4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识,例如金融学,商业银行,中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长,银行已经不仅仅在承办存储款等业务,更多的是承担一种信用中介,银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系,如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践,尤其是在工行的`实习,让我熟悉了银行的工作环境,了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作,大堂是银行不可或缺的岗位,它是银行的门面,是银行业务的讲解员,也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度,更重要的是它能培养我的耐心,意识,应变能力,端正我的工作态度,所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功,我一定会努力成为企业认可,客户满意的优秀员工。   谢谢! ;

金融行业的客户经理,主要负责哪些工作内容呢?

拓展销售渠道,开发新客户,销售公司各项产品。为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值。向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作。收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。

银行客户经理个人总结范文三篇

   篇一   我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:   20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。   到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。   担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。   存在的主要问题:   一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;   二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;   三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;   个人职业发展的愿景:   由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。   总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。    篇二   20XX年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达6亿4仟万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。   一、不断加强学习,强化主动服务意识   营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为商业银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。   二、创新营销方式,提高客户营销水平   20XX年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺09,均取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。   三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩   在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。   总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。    篇三   时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20XX年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20XX年工作情况汇报如下:   一、20XX年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。   二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20XX年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。   三、存在的问题   在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。   (一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。   (二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。   (三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。   四、今后努力地方向   在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

银行对公客户经理每天准点下班是一种什么体验?

平时都不在店里,因为总是出去跑客户,其实这个很辛苦,别看我整天准点回去,回去后还有一堆事情要处理呢。

银行是做对公客户经理好还是做投行好

对公客户经理优势:如果有企业资源,工作压力小,来钱快;缺点:如果没有企业资源,工作压力比较大;银行里投行业务优势:基本不用拉客户,项目稳定,钱多;缺点:工作强度比客户经理大一点;

银行的客户经理有专业限制吗

W客户经理岗对于专业限制同样不是很高,多数情况下也是不限专业,甚至有些更偏好理工科背景的学生,所以如果是非经济金融专业学生是完全可以报考的,如果不符合以上两种岗位要求的,可以考虑客户经理岗。客户经理岗可以分为对公客户经理岗和对个人的理财经理,两者要求相差不多,可根据自己的实际情况或喜好选择,如果大家喜欢挑战自己,喜欢面对挑战迎难而上,擅长与人交际,喜欢跑业务,那完全可以考虑客户经理岗,这里会给你华丽的提升。y

银行对公客户经理需要掌握哪方面的知识及业务流程。

银行对公客户经理需要掌握以下知识。银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员);作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者;该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性;客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。

中信银行对公客户经理压力大吗

大。外人不知道,银行客户经理的指标压力山大,拉不来存款,放不出去贷款,基础工资部分其实并不高。如果完不成任务,只要在合同期,他不敢辞退你。

银行客户经理怎样维护好客户

其实,只要用心,同时急客户之所急,提供优质的高效的服务,这是最基本的。

银行客户经理的待遇如何?

同比工资系数要高一点,但收入必须看你营销铲平的能力。

银行客户经理到底是什么岗位,工作内容是什么?

是个维系客户关系的岗位,工作内容负责维护银行的对公客户和对私客户。工作的内容就是维护客户,完成领导交代的其他工作。工作场所就在银行网点的大厅,客户经理的柜台与柜员的柜台是连通的。虽然没有专用的办公室,但工作场地还是比较宽敞,不会影响工作开展。简介网点行长、副行长和理财经理可以拥有单独的办公室,客户经理和柜员一样都没有专用的办公室,办公地点就在网点的营业柜台里面。总体而言工作环境还是较为宽敞和舒适,工作时间较为稳定,工作氛围虽然有压力,但是还可以接受。银行业发展前景较好。在中国深化改革的大背景下,银行业的业务领域不断拓宽,服务质量不断提升,适应了中国经济体制改革的大浪潮,顾客信任度与认可度不断提升,其前景值得看好。

简述银行客户经理职业要求

1、银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。2、职业要求:银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员);作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。

银行对公客户经理下一步工作目标及措施怎样写?

工作目标: 理解并执行银行的目标市场、风险控制和贷款政策; 通过提供金融产品方面的专业建议来开拓企业银行业务,如:企业融资、存款、贸易融资、项目融资及投行业务等; 对潜在的企业客户进行严格地尽职调查,同时提供满足客户需求的授信额度; 严格遵守银行信贷政策,提供有质量的信贷建议; 准备高质量的信贷报告,以评估业务风险和表现; 积极监督企业客户授信额度,和客户保持密切联络,包括但不限于定期拜访客户; 积极交叉销售银行其他类型产品和服务; 保证数据质量,严格遵守对公业务部门其他监管要求。 工作措施: 一、建立健全管理体制。建立健全公司客户经理管理体制,进一步规范客户队伍建设。一是签订客户经理自律协议,严格遵守“禁令”,让客户经理手持“明白纸”,知道自己该干什么、不该干什么、不能干什么;二是部门总经理签订“党风廉政建设暨防范案件工作责任书”,定期对客户经理进行检查督导,并向行长、分管行长汇报有关情况;三是严格要求客户经理撰写好工作日志,定期召开公司客户经理例会,及时讨论工作进度及重要营销事项,落实计划,重点进行客户分析,训练营销技巧和培养营销意识,解决协调有关问题;四是每季召开一次案件防范分析会,查找工作中的漏洞和薄弱环节,提高内控、防案、工作任务的执行力。二、完善业绩考核和激励约束机制。为规范公司客户经理业务考核,明确划分共担指标、分担指标、综合管理等,设定科学的记分方法和考核依据,按月考核、按季兑现。在约束机制方面,从工作职责、考核与管理等方面对客户经理考核。三、加强公司客户经理教育培训。进一步提高公司客户经理理论水平和业务素质。采用集中授课,统一培训的方式,并对学习内容进行答卷式考试,和分组对抗答辩式的成果检验。让每位客户经理充分挖掘和展示了自己在业务知识、理论知识、工作经验、表达水平等方面的能力,对每位客户经理综合素质的提高起到了很好的促进作用。四、强化内控和案件防范工作。重视对公司客户经理的案件防范和案例警示教育,积极开展案件防范知识学习竞赛活动。主要措施:一是制定轮岗交流制度,定期对客户经理进行轮岗交流;二是按照客户经理管理办法、操作风险控制、案件防范等方面制度、规定、办法的要求,对公司客户经理进行动态管理,认真细致地做好员工的动态分析排查,以确保公司客户经理队伍的纯洁性;三是定期对客户经理的工作进行检查,确保公司客户经理队伍的健康稳定发展。

银行客户经理工作怎么样

请问一个是向白领销售理财产品的客户经理(非本地),一个是信用卡的客户经理,哪个岗位比较好(本地)?

是不是银行对公客户经理跑不到业务就拿不到钱

也不是拿不到钱,起码还有底薪罢了。存在,只不过底薪很少罢了。银行客户经理主要做银行业务营销的工作,属于销售行业,而销售行业看中的就是个人的销售能力和每月的业绩。因此,他们的工资占比底薪很少,绩效工资占大多数,也就是说的奖金和福利,这些都是和业绩直接挂钩的。

客户经理在银行,是不是低等级工作呀?

我就是一名银行客户经理,银行客户经理不同于一般性行业的客户经理(不过不要把什么信用卡中心的相提并论,那是个没编制,只剥削人的地方)一切凭能力,不过工资待遇福利还是比较不错的,比传统行业高。业绩考核这玩意会压垮你,也会成就你。看你怎么做了,有强大有力的社会关系,做这一行,行长天天回来哄着你。我们行客户经理就是天天开着奥迪车去陪客户喝酒聊天!注:(对公比对私有出路,都是未来的行长)要做客户经理就去浦发,民生,招商,兴业吧。其余的实力原因,暂不推荐!

吉林市银行客户经理任务

现在银行都不好进的,花钱也都不少

银行对公客户经理的面试题和回答方式

负责市场开发营销、客户关系维护 根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划的详细规划,你认为客户经理搞好内部协调应该以几个个方面入手?回答为4各方面:(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。

兴业银行对公客户经理压力大吗

一般。弹性工作,相对来说压力不是很大,但是承担一些业绩压力也是肯定的,压力更大的是行长。兴业银行成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市。

邮政银行宁波分行对公客户经理待遇

题主是否想询问“邮政银行宁波分行对公客户经理待遇好吗”?好。1、邮政银行宁波分行对公客户经理工资为8000元以上,而其他中心员工的工资为6000元,相比之下,对公客户经理待遇更高。2、邮政银行宁波分行对公客户经理休息时间为节假日休息,而其他中心员工周六周日上班,所以对公客户经理休息时间更多。

交通银行株洲分行对公客户经理待遇

好。1、工资。交通银行株洲分行招聘简章,对公客户经理工资每月5000-8000元。2、福利。交通银行株洲分行对公客户经理岗位福利多,缴纳五险一金,还设有交通费、电话费等津贴补助。

银行对公客户经理有办账户的权利吗

有。银行对公客户经理有办账户的权利,多个银行对公账户的开立,与银行客户经理有着密切的关系。银行账户是客户在银行开立的各种存款、贷款及往来账户的总称。

上海银行对公客户经理工作累吗

累。上海银行对公客户经理通常负责管理大量的企业客户,需要处理各种客户需求和问题,包括账户管理、贷款审批、风险评估等,由于客户数量众多,工作量会很大,需要花费大量时间和精力,需要应对突发的客户问题、紧急的业务处理以及加班等情况。上海银行股份有限公司成立于1995年12月29日,总行位于中国上海市,是上海证券交易所主板上市公司。

如何做好银保客户经理

问题一:怎样做好银保客户经理 - 百度 银保客户经理就是做银行保险,银行保险和个人保险有本质区别,一般来讲银保客户经理是在编员工,待遇和福利自然不用我细讲了,薪金一般是底薪加绩效,底薪一般是不会因为你的绩效而改变的,大约是1000~1300的样子,做好银保客户经理最重要的出了熟知你要销出的产品,更重要的是要和你所在网点的银行员工(大堂经理,理财经理)搞好关心,这样的话你的工作会很好做的!至于介绍产品的话,在培训期间讲师会细致的教你,或者你可以咨询银行的老员工,能学到很多东西的! 问题二:。请保险公司的银保部的前辈说说:如何做好客户经理,取得可观的收入。 你如果有关系,认识的有钱人多,那么业弧很好做。而且你自己本身需要具备很好的交际能力。就拿银保的来说吧,最起码你所蹲点的几个银行网点里面的柜面人员你要搞定。这就要靠你的交际能力了,如果那些柜面都买你的帐那么到时候他们如果遇到特定的客户就会先推荐你的产品。记住银行里面的保险产品是很多的。搞定柜面这只是一小方面,最重要的还是需要有客户。脸皮一定要厚。 电话回访就简单了,很死板的工作,拿起电话接通后每天重复的讲几十几百遍一段话,因为回访的话是有固定套路的。工作压力大的时候还要提高工作量,有些公司如果业务量大回访电话就打死你了,从上班开始一直对着电话重复讲一段话,讲到下班为止。 总体来说,客户经理拉保险业务需要有客户基础而且你的每月没季度年度会有业务量指标具体指标量看各家公司,白手起家需要勇气收入不稳定。电话回访非常枯燥,但是工作收入稳定。 保险公司的工作我基本都知道,两年前刚毕业出来的时候就在一家大公司的省分公司总部做过管理工作,当然也见过一些业务超牛的业务人员年入几百万,不过都是有关系他们。如果你做业务员而且没有客户基础建议到大公司做,大公司品牌效应产品认知度高点。认识很多做业务的都知道业务员不容易,所以今天突发感慨花时间简要写点。另外银保有五险一金这个是真的 问题三:银保客服经理的工作内容是什么? 银行保险部客户经理,是保险公司与银行沟通的重要渠道,负责与行长、相关科室人员沟通及协调.销售支行的日常培训及辅导和关系维护; 问题四:银保客户经理 好做么,这个行业是怎样的,新手多久能挣到钱,每天能 去了别忽悠老太太存钱变保险啊 问题五:银保客户经理工作有保障吗? 不会因为你正常的婚姻和生育而辞退的,这是有法律保障的。 但是保障真差一点,因为毕竟是外勤,有相关业绩考核,经常完不成考核的话虽说不至于强制辞退,但是扣钱罚钱少不了的 银保相对算是外勤里面好一点 的,跟银行打交道还好,但是有时候一些吃喝应酬少不了。 人要机灵能干,有眼色会说话,这是基本。 再有就是一些个人能力和家庭背景的作用了。 问题六:我是保险公司的银行客户经理,可是业务量老是上不去,想请问一下怎么才能做好银行保险业务 你好,我觉得以上的各位都说都有一定的道理,其实银行保险和个险营销有很大的区别,不仅仅是简单的培训和沟通,而是一个销售渠道的开拓,表面上看受到金融风暴的影响,保险可能会受到很大的冲击,其实对保险业来说,影响是中性的,对于银行保险来说是个锲机,因为老百姓对投资更为理性,单纯的存银行没有太多的收益,买基金股票又有很大的风险,这样就为银行保险创造了机会。而且现在各家银行都有中间业务的任务,这关系到他们的考核,所以他们都会积极的配合保险公司的工作,这时候其实比的就是个家公司的险种和服务了,在此我根据我这里的情况对作法给你一点建议,望能给你带来一点帮助; 1:打通渠道,尽快熟悉本公司的条款及相关的政策,和相关的银行取得联系,签订合同 2;做好柜员的培训,内容要言简意赅,最好做出一句话话术,有利于柜员理解和推荐 3:和柜员建立良好的关系(人性化) 4:做好每一个客户的售后服务,减除柜员和客户的后顾之忧 5:最重要的一点,要开通银宝通,做好维护,及时解决技术问题。 万事开头难,不要泄气,相信你一行 问题七:银行保险客户经理是做什么的? 银保业务客户经理主要工作就是与合作的银行网点员工沟通,建立良好的关系,在这些银行网点设立咨询处投放宣传资料,通过银行员工来帮助销售保险产品.有时也需要对银行员工进行一定的保险知识培训. 同时客户俯理也要为保险客户解释保险利益,促成保单的签署. 一般客户经理的工作不难做,比保险代理人的直销要轻松一些.只要和银行员工建立良好的关系就可以靠他们来向银行的客户销售保险产品,不用自己去销售.一般银保客户经理会给一定底薪,压力较小. 问题八:关于银保客户经理 我在中国人寿做银行客户经理,做了大半年了,这个职业就是在银行里驻点卖保险,向客户介绍你们的产品,同时还担任大堂经理的角色,解答问题,在银行要与揣行工作人员搞好关系,那样工作才容易做,我们有底薪加提成,做的好每个月能有三千吧,工资不稳定,福利那就要看公司的状况了,做这个工作现在竞争也挺激烈的,有好多保险公司在一个银行里,希望你能分到一个大的银行网点,那样以后业务量应该很大,希望我的回答能对你有帮助。祝你成功! 问题九:现在的银保客户经理好不好做啊 现在不允许银保客户经理驻点,业绩缩水相当严重,想要出单的话需要和柜员有很好的合作。如果是老的客户经理,有长时间的感情基础,柜员合作不会有太大问题,如果是新的银保客户经理,想要柜员合作的话需要大量的时间和物质投入,收益也不是珐马见效的,不建议现在做银保客户经理。

证券公司的客户经理用父母或妻子的名义开户炒股违法吗?

这种方法其实是客户经理的普遍做法,所谓民不举官不究,只要你的亲人不举报你就没事,《证券法》中严禁的是全全委托买卖,所以客户经理不能代客户操作买卖

当银行保险公司的客户经理好做吗?主要是做什么?

我已经做了6年银行保险了,好做不好做,关键在于自己和银行的关系。还有保险给你的各种政策和保险公司与银行上层的关系等等。

武汉农村商业银行对公客户经理是正式员工吗

不都是。分情况。要看银行客户经理有没有编制,是不是正式员工,还取决于当时签的合同。一般来说不是的。合同工与正式编制不一样,一般入行一年到三年之间,才有可能转成为内部正式员工。武汉农村商业银行是经中国银监会批准成立的股份制商业银行,是一家副省级城市农村商业银行,是市委、市政府直接管理、总部在武汉市,具有一级法人的地方银行机构,2009年9月9日正式挂牌成立。2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,武汉农村商业银行股份有限公司排名第326位。

国有银行对公客户经理助理是干什么的

如果你是大学毕业,银行工作对你来说应该不成问题,因为我也是专业不对口进入银行工作的。要看你从事的是什么岗位。如果是客户经理助理的话(不知道你是什么银行?应该股份制吧,为什么还有客户经理助理这个岗位?)一般银行客户经理的设置分两种,一种是独立客户经理,一种是AB角客户经理,就是分小组的,一个人管外,一个人管内,一般国有银行现在大都实行第一种制度,股份制银行多实行第二种制度。如果你们银行实行第二种制度的话,我想你应该是所谓的B角了,就是A角营销进来的客户,你要维护好,比如说申报授信和贷款,整理档案资料等等。如果要成为真正的客户经理,要关心几个方面:一,就是沟通,客户经理的本质就是营销,一定要会沟通,会与陌生人打交道,要向老客户经理学习与客户谈判的技巧,比如利率怎么定,怎么调查企业等等,与客户沟通问问题不能太直,要讲究技巧。二,就是业务知识。建议你要认真学习你们的信贷业务手册,一般的业务一定懂,否则和客户谈判会出笑话的。三,就是会计,这是客户经理必不可少的知识,一定要从报表中能看出企业的一些情况,虽然当今大多企业报表都有水份,首先你申报贷款和授信就必须分析财务报表,你首先要从报表说服审批人!最后,就是建议你从基础业务做起,从我们银行来看,进来的大学生直接从事客户经理的,后来的发展后劲都不大,因为整个银行业务太多,尤其是运行方面的,你要想真正成为业务专家,会计、储蓄及一些个人银行方面的知识也是必须懂一点的,因为你也要向一些对公客户的老总们介绍你们银行的卡、理财啊等个银业务。还有就是风险知识,技术含量最高的应该是项目评估,如果你什么时候能够独立完成项目评估了,说明你的银行业务已经差不多学成了。说的比较杂,都是自己一个字一个字打出来的,我也是大学毕业进入银行,如今已经第六个年头了,感慨比较多,但愿对你有用。

银行的客户经理当中“个人客户经理”“对公客户经理”,两者在级别上有什么区别?收入差多少?

个人客户经理厉害

对公客户经理和个人客户经理可以兼任吗

对公客户经理和个人客户经理并不通常兼任。在银行业务中,对公客户经理和个人客户经理的工作职责和侧重点各有不同。对公客户经理主要负责处理银行和企业客户之间的业务,包括前期营销、方案制定、后期维护客户关系等等。而个人客户经理则更多从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。因此,鉴于这两种角色的职责和要求的专业性,通常并不会有兼任的情况。同时,从管理角度考虑,分开管理对公客户和个人客户也有利于提高效率和服务质量。

招商银行客户经理完不成任务怎么办

您好,这个得看你所在行的政策和你的身份。如果你是派遣制的话,那肯定要根据业绩来拿钱,没有业绩是很难呆久的,除非你有关系。如果你是中长期合同员工,一般都会有基本工资,这个根据你的级别来拿,剩下的就是绩效工资,一般采取每月预分,季度清算的方式发放。如果你所在行指标好的话,你拿的就比较多,如果所在行不行的话,一般会有保底绩效。但如果你个人完成任务情况不好,那就要看你的负责人如何了,但基本工资可以保证。我个人认为其实很是简单,那就是放下手中所有的工作,和老婆、孩子一块出去玩玩,散散心,不要想那些不愉快的事情,多多亲近大自然。工作吗,不成就换,不要自己老是想着,再做了病。

现在银行对公客户经理和对私哪个好做

都好做,主要还是看个人适不适合,工作性质有很大不同,需要掌握的知识面与平时接触客户的层次不一。

交通银行招聘“对公客户经理序列”与“对私客户经理序列”哪个更好些?

对私是指私人金融部的,就是对个人的服务的私人金融是今后发展的很好的方向,但现在肯定不如对公部门

银行工作去做对公客户经理好还是对私客户经理好?

有很多亲戚朋友是开公司的,在银行做对公客户经理比较有优势,亲戚朋友多,很多都在开公司也是资源。

银行对公客户经理适合女生吗

你好,适合的呀,银行还是很适合女性在的,因为女的一般都比较仔细,而且好多银行对公客户经理都是女的,男的都相对较少,银行工作稳定,待遇也好,女孩子能进去最适合不过了

在银行,客户经理岗位有前途吗?

本人是一名国有大型银行的公司客户经理,下面就自己近年的相关工作经历来简要谈谈自己对于上述问题的一些心得体会吧。 希望能起到一点抛砖引玉的作用,同时也希望能给有志于从事相关工作的朋友一些有限的助益吧。 首先说说日常工作(银行客户经理主要分为面向公司机构客户的客户经理以及面向个人客户的客户经理,由于笔者从事的是公司客户经理,因此仅在此主要谈些公司客户经理的相关情况吧)。 其实银行的公司客户经理就是银行的销售,和大多数的销售一样,主要负责银行一些产品以及业务的营销工作。 如果用简略一点的话说其实主要就是三大类产品:负债业务(存款)、资产业务(贷款)、中间业务。 负债业务说其实就是所谓的拉存款,主要就是维护已有客户的存款规模以及份额,同时拓展新客户的账户开立,最后达到客户经理名下存款规模的稳定或是新增。 资产业务也就是银行发放贷款,实际工作中除了需要营销客户办理贷款,更要注意相关风险的控制,说白了就是客户申请的贷款必须能够符合相关贷款要求,通过银行审批成功发放,并能够按期还本付息。 中间业务就是不占用银行资金能够向客户收取的各类手续费(就目前中国银行业现状来说,一大部分的银行中间业务是依靠贷款息差的转化带来的,和真正意义上的中间业务收入在本质上还是有比较明显的区别)。 以上就是银行公司客户经理的一些主要日常工作,其实要说详细了,能写的还有很多,各家银行对于公司客户经理的分工也可能会有差异,因此笔者仅在此对相对主流的客户经理日常职责进行一个简要的阐述。 再来说说银行客户经理的待遇和前景。 说到待遇这个问题,笔者认为是一直都是一个仁者见仁智者见智的问题,让不同银行不同业绩的客户经理来谈谈自己直观的感受,相信结果肯定是全然不同,但是要笔者相对客观得说,银行客户经理的待遇在国内还是属于比较有竞争力的。 至于前景的话,日后发展好坏主要还是和每个个体的自身素质、机遇、努力程度有关,笔者也只能在此主要概括一下客户经理在行业内的发展方向: 一、晋升管理层,也就部门经理、分支行行长; 二、转岗至其他银行岗位及部门; 三、一直从事客户经理工作,在技术职称上获得相应提升。 我在交通银行的某支行做过客户经理,个人的、对公的,都有做过。 一、个人客户经理(俗称理 财经 理) 还记得手机银行、网上银行还没有那么普遍的时候,来银行柜台买理财的人还挺多的。 2014年我做的最多的就是给买理财的客户打印购买单子、填写单子、给新客户开贵宾卡(因为只有开了贵宾卡的客户才能有支行归属,也就是才能算个人业绩)。 后来,2015年以后吧,手机银行和网银大规模兴起后,客户来网点的频率越来越低。来网点的客户多是中老年人,怕自己操作不好电子银行,就来银行让客户经理协助操作。顺带找人聊聊天,排遣一下时间。 之后客户经理维护客户就靠短信、微信、电话了。银行系统会提示今天理财到期的客户名单,然后就可以借助这个名单去联系客户。看看除了理财,还能不能额外做些交叉销售。 当然没有到店客户也是万万不能的,所以行里会经常想些点子,让客户经理出门,上企业近小区,发些礼品,搞点宣传活动。但在我看来,出力不讨好,一般都没啥作用。 上面说的就是开发客户、维护客户、接待客户的内容(对外的工作内容) 其实,最耗时和耗神的就是对内的工作,即系统内部的工作。 银行的各种检查啊、培训啊、考核、会议特别多。多到令人发指! 个人客户经理服务区域都是有后台录音录像的。所以很多情况下,即使没有客户都不敢胡来。要姿势仪态端庄、不能老翻手机。 个人客户经理的发展前景吧,听我之前的同事说,现在网点比两三年前更冷清了。但至少比柜员强一点,现在很多网点的柜台都取消了,柜员更是无处安放的岗位。 二、对公客户经理 很多客户开发和维护工作都得是领导出面的。 客户经理更像是跑腿的。因为对公业务的业务单据比个人业务要复杂一些,所以客户经理日常做的最多的就是送各种各样的业务申请单和回执。 还有很多业务权限也在分行,所以支行的客户经理,还得多去分行刷脸熟,交业务。 对公业务的内耗比对个人的更有甚至。因为业务流程长,还经常与上一级部门打交到,所以哪怕想推进一点点的进度,可能都要让人心堵到吐血。 加班也是常有的,因为长篇的授信报告肯定不会让你上班写的。 但对公客户经理做的时间长,肯定会比个人客户经理要更有价值一些。同时会历练一颗强大的内心。哪怕之后转行,路子也比个人客户经理也要宽一些的。 我在银行干过很多年,客户经理也干过很多年,对这一岗位很有感触。每一个做银行客户经理的人都不是奔着一辈子只干客户经理去的。每一个行长都不是一个连客户经理都没干过的人。 我认为客户经理是非常有前途的岗位。主要原因有三点: 一、没有工资天花板 打架都知道想挣钱就干销售,客户经理也属于销售岗位。无论是贷款客户经理还是理财客户经理,都算是银行的一线销售人员。从理论上讲,他们的工资是随着客户存款规模及贷款规模的上涨而上涨的,几乎没有天花板。 我见过很多客户经理的工资甚至高过了支行长的工资。甚至有些贷款客户经理还会有不少外快。随着现在经济环境不景气,不良贷款也越来越多,客户经理的工资也受到了不小的影响。他们的工资虽然没有上限天花板,但也没有任何下限,低到一个月八百的也有。 二、知识及经验积累 基层的工作经验之所以重要,就是因为它能让你有充足的机会与客户接触,有大把的时间了解业务知识。没有这些经验和知识,将来当上行长的时候可能会带领银行走向崎岖。积累知识与经验的同时,伴随而来的也有大客户的积累,这也是将来能够当上支行长的仰仗。 在我们银行,甚至在同业内的大多数银行,各支行长都是客户经理从初级客户经理到高级客户经理再到副行长、行长的。 三、相对自由的空间 支行的岗位基本上就三类:柜台里的柜员,柜台外的客户经理,副行长和行长。副行长和行长责任比较大,担负着全行的业绩;柜台里的柜员基本就被局限到了柜台的大玻璃另一侧,还有摄像头监督;唯有客户经理因为有营销的任务,所以可以经常外出。有的时候一打卡就出门了。 这样的自由空间能为客户经理减轻工作压力,至少不用像柜员一样被绑在柜台里。虽然银行不允许员工经商办企业,但据我所知,很多客户经理正是在这样的自由空间里有了自己的事业。 总结: 你要说客户经理没前途,这个岗位是通往银行康庄大道的必经之路。你要说客户经理有前途,这个岗位工作压力大,工资也没保障。其实我认为的前途并不重要,前途是自己打拼出来的,关键还是要靠自己。 银行研究僧,你学习,我也跟着学习! 本人在银行工作多年,对此题看法如下: 01我对客户经理的理解 本人一直从事管理工作,没有做多客户经理岗位,但身边有许多的客户经理。我觉得客户经理是银行三大渠道最重要的渠道。另外两个渠道是电子银行和银行物理网点。 02客户经理干些什么 有很多种客户经理,如对公、个贷、理财、信用卡、融资等,每个客户经理都是每个银行的神经末端,非常靠近市场,接近市场,很锻炼人,要做好客户经理,非常地不容易。 千万别有接触的是有钱人,自己就会变成有钱人。两回事,就象你买个跑步机,办个健身卡,不等于你会有 健康 。 我见过比较低级的客户经理,在酒桌上,私人客户在谈民企融资难、谈欧洲红酒和澳洲红酒的不同、在谈莉娜的人生选择,而我们的客户经理支行不断点头应承,低三下四,丝毫不能与客户进行平等对接或是给客户有价值的信息、知识。 我也见过比较高级的客户经理,能给客户带来财富增值、或是人脉扩张、或是知识、 科技 的新东西,无论多有钱的客户,都非常尊敬他。 我还见过比较牛逼的客户经理,其比较有背景,所谓的银行高端客户在他面前都唯唯诺诺,尽量满足他的要求。 03有前途吗 我觉得要看你在哪个层级。如果你在总行层级,建议你不要考虑业务部门,如同业、私人银行、信贷等部门客户经理,尽量去办公室、董事会、人力部等离董事长、行长近的地方。 如果你是省分行,可以考虑到业务部门做客户经理。 如果你是在二级分行及以下,建议你去做客户经理。不但收入高,而且未来的支行行长、业务部门总经理都是你比较好的职业路径。同时,由于手里有客户资源,你可以随时跳槽,获得更大的发展空间。 04例外情况 如果你家里有背景,无论在哪个层级,都不建议你去做客户经理,你可以选择自己喜欢的一个岗位,然后同时利用资源帮助业务部门做客户经理的活,加之你的背景,这样在晋升上会是火箭速度。 一般情况下。 客户经理分两大类,对公客户经理和 对私客户经理 分别负责维护银行的对公客户和对私客户。 工作的内容就是维护客户,完成领导交代的其他工作。 做了一年多的银行对公客户经理,我想说以下几点: 1.首先,如果是关系户,有钱有资源有人脉,为什么不做呢?银行虽然算不上事业单位,但是相对于公司员工来说,工作稳定,福利较好,平时还能接触到很多小道消息,不考虑名声,绝对比事业单位公务员要好。 2.看所在银行,所在网点。如果银行网点资源丰厚,坐等客户上门,何乐而不为呢? 3.看自己本人。在现在的经济情况,银行已不是纯粹的甲方地位,往往需要低声下气地去求人贷款存款,其实说真的,在工作中会遇到很多奇葩的人,会受很多的委屈,不仅仅来自客户,更有考核压力,同事的欺压和领导的压力。但是正是在这样环境下,更能逼着自己去成长。所以如果你想当银行的客户经理,首先你就要做好受委屈的准备,能抗住压力。并且,对于银行客户经理来说,根本就没有所谓的假期,常常有客户在节假日来骚扰你,说个夸张的,重要客户就算半夜十二点约你出去,你就算再累再困也得屁颠屁颠地出门去服侍,现在银行里有钱就是大爷。 4.职业发展。在我所在的银行,中层干部大多数是男士,大多数的女客户经理呢?要么转去中层风险岗,要么转去后台类似人力,后勤岗位,只有少数女客户经理留岗,升为主管。行长的话就少之又少。但是我仔细研究过银行的零售岗位,大多数 零售行长 为女行长,对公团队主管及以上男性居多。这其中的原因就包括应酬及所花费在家庭的时间了。所以对于职业发展的规划要考虑到这点。 但是,就个人而已,我所在的某商业银行还是有很完整的培训体系,晋升渠道也相对透明,入职一年多得到快速成长,但是最近感觉每天被指标压得喘不过气,每天都厌烦上班。最近请假在家休息调整,是辞职还是继续煎熬是个很严肃的问题。但是说实话,能在银行熬个两三年,除非你都是过日子过的,不然就算辞职也不愁没工作,更不愁没能力去创业! 希望通过真实案例的介绍和解读,探讨如何规划贷款方案,从而更好地满足不同融资需求,降低融资成本。至于,非涉贷问题,不在本文谈论范围之内! 分享广州地区各大银行最新贷款政策,真实贷款案例剖析解读!涉贷答疑,有问必答! 银行的客户经理是走在业务最前端的“银行资产”,是作为银行信贷、零售等各项业务的市场推广者,客户经理的好坏直接决定了银行的各项业务的完成情况和完成质量。所以,客户经理的从业经验是银行工作者在未来岗位上升过程中必要的因素。 正常通过校招的银行员工必经的几个从业阶段是: 银行柜员—零售产品经理—客户经理 从一个银行柜员到客户经理最快的也要两三年的过渡时间,而成为一名客户经理也被视为一名员工能力的认可。 为什么很多人进入银行都想成为一名客户经理? 一、 接触的客户资源多 ,对自身的以后发展有帮助,无论是升值还是跳槽客户资源是你倚重的筹码; 二、在接触各行各业的客户过程中, 对自己的识别能力、处事能力、营销能力等都是一种提升; 三 、收入高 ,客户经理的工资中绩效工资占比很高,优秀的客户经理收入和普通员工之间的差距还是很大的; 四、 时间自由 ,客户经理外勤时间很多,相比于柜员,客户经理可以正常节假日休假,中午休息时间也很充足; 五、客户经理是行内各岗位竞聘的首选 当然作为一名客户经理,也需要强大的抗压能力 贷款发放任务 不良贷款的催收任务 信用卡、etc的任务 存款任务等等,客户经理作为业务全能手,承担的压力也是普通员工难以比拟的。 而且还要应付各种合规检查,贷款贷前、贷中、贷后的各种流程合规性检查等,搞不好就有被扣减绩效的可能。 银行的客户经理是否有前途,我来回答你 有没有前途因人而异吧,有能力的人能借助自己的岗位优势发展人脉,逐步提升自己,而有的人则是顺其自然,就客户经理岗位而言肯定没有正式工作人员享受的优惠力度大,我同学大学毕业就进入银行,开始也是客户经理,三年过去了没有任何起色,而他本人也不是那种不上进的人,每月除了那点死工资没有其他收入,但是不能以偏概全,如果在一线城市,我想会好一点,因为一线城市的金融业发达,优良好的商业氛围,但是一线城市也有一定的人才竞争压力,消费又高,所以综合各种原因分析,不管在哪都有一定的压力,我们首先考虑的不是国家给予我们什么,而是自己如何努力提升自己,改变自己,只有这样,我们不管做什么都不会差到哪,这也是我自己毕业四五年的一点经验之谈吧,希望对你和广大读者有一定的帮助吧,谢谢!

中信银行的对公客户经理助理怎么样

好。根据查询中信银行官方介绍可知,该企业的对公客户经理助理工作轻松自由,薪资待遇好。中信银行(CHINACITICBANK)原称中信实业银行,创立于1987年,2005年底改名,中信银行是中国的全国性商业银行之一,总部位于北京。

在银行,客户经理岗位有前途吗?

本人是一名国有大型银行的公司客户经理,下面就自己近年的相关工作经历来简要谈谈自己对于上述问题的一些心得体会吧。 希望能起到一点抛砖引玉的作用,同时也希望能给有志于从事相关工作的朋友一些有限的助益吧。 首先说说日常工作(银行客户经理主要分为面向公司机构客户的客户经理以及面向个人客户的客户经理,由于笔者从事的是公司客户经理,因此仅在此主要谈些公司客户经理的相关情况吧)。 其实银行的公司客户经理就是银行的销售,和大多数的销售一样,主要负责银行一些产品以及业务的营销工作。 如果用简略一点的话说其实主要就是三大类产品:负债业务(存款)、资产业务(贷款)、中间业务。 负债业务说其实就是所谓的拉存款,主要就是维护已有客户的存款规模以及份额,同时拓展新客户的账户开立,最后达到客户经理名下存款规模的稳定或是新增。 资产业务也就是银行发放贷款,实际工作中除了需要营销客户办理贷款,更要注意相关风险的控制,说白了就是客户申请的贷款必须能够符合相关贷款要求,通过银行审批成功发放,并能够按期还本付息。 中间业务就是不占用银行资金能够向客户收取的各类手续费(就目前中国银行业现状来说,一大部分的银行中间业务是依靠贷款息差的转化带来的,和真正意义上的中间业务收入在本质上还是有比较明显的区别)。 以上就是银行公司客户经理的一些主要日常工作,其实要说详细了,能写的还有很多,各家银行对于公司客户经理的分工也可能会有差异,因此笔者仅在此对相对主流的客户经理日常职责进行一个简要的阐述。 再来说说银行客户经理的待遇和前景。 说到待遇这个问题,笔者认为是一直都是一个仁者见仁智者见智的问题,让不同银行不同业绩的客户经理来谈谈自己直观的感受,相信结果肯定是全然不同,但是要笔者相对客观得说,银行客户经理的待遇在国内还是属于比较有竞争力的。 至于前景的话,日后发展好坏主要还是和每个个体的自身素质、机遇、努力程度有关,笔者也只能在此主要概括一下客户经理在行业内的发展方向: 一、晋升管理层,也就部门经理、分支行行长; 二、转岗至其他银行岗位及部门; 三、一直从事客户经理工作,在技术职称上获得相应提升。 我在交通银行的某支行做过客户经理,个人的、对公的,都有做过。 一、个人客户经理(俗称理 财经 理) 还记得手机银行、网上银行还没有那么普遍的时候,来银行柜台买理财的人还挺多的。 2014年我做的最多的就是给买理财的客户打印购买单子、填写单子、给新客户开贵宾卡(因为只有开了贵宾卡的客户才能有支行归属,也就是才能算个人业绩)。 后来,2015年以后吧,手机银行和网银大规模兴起后,客户来网点的频率越来越低。来网点的客户多是中老年人,怕自己操作不好电子银行,就来银行让客户经理协助操作。顺带找人聊聊天,排遣一下时间。 之后客户经理维护客户就靠短信、微信、电话了。银行系统会提示今天理财到期的客户名单,然后就可以借助这个名单去联系客户。看看除了理财,还能不能额外做些交叉销售。 当然没有到店客户也是万万不能的,所以行里会经常想些点子,让客户经理出门,上企业近小区,发些礼品,搞点宣传活动。但在我看来,出力不讨好,一般都没啥作用。 上面说的就是开发客户、维护客户、接待客户的内容(对外的工作内容) 其实,最耗时和耗神的就是对内的工作,即系统内部的工作。 银行的各种检查啊、培训啊、考核、会议特别多。多到令人发指! 个人客户经理服务区域都是有后台录音录像的。所以很多情况下,即使没有客户都不敢胡来。要姿势仪态端庄、不能老翻手机。 个人客户经理的发展前景吧,听我之前的同事说,现在网点比两三年前更冷清了。但至少比柜员强一点,现在很多网点的柜台都取消了,柜员更是无处安放的岗位。 二、对公客户经理 很多客户开发和维护工作都得是领导出面的。 客户经理更像是跑腿的。因为对公业务的业务单据比个人业务要复杂一些,所以客户经理日常做的最多的就是送各种各样的业务申请单和回执。 还有很多业务权限也在分行,所以支行的客户经理,还得多去分行刷脸熟,交业务。 对公业务的内耗比对个人的更有甚至。因为业务流程长,还经常与上一级部门打交到,所以哪怕想推进一点点的进度,可能都要让人心堵到吐血。 加班也是常有的,因为长篇的授信报告肯定不会让你上班写的。 但对公客户经理做的时间长,肯定会比个人客户经理要更有价值一些。同时会历练一颗强大的内心。哪怕之后转行,路子也比个人客户经理也要宽一些的。 本人在银行工作多年,对此题看法如下: 01我对客户经理的理解 本人一直从事管理工作,没有做多客户经理岗位,但身边有许多的客户经理。我觉得客户经理是银行三大渠道最重要的渠道。另外两个渠道是电子银行和银行物理网点。 02客户经理干些什么 有很多种客户经理,如对公、个贷、理财、信用卡、融资等,每个客户经理都是每个银行的神经末端,非常靠近市场,接近市场,很锻炼人,要做好客户经理,非常地不容易。 千万别有接触的是有钱人,自己就会变成有钱人。两回事,就象你买个跑步机,办个健身卡,不等于你会有 健康 。 我见过比较低级的客户经理,在酒桌上,私人客户在谈民企融资难、谈欧洲红酒和澳洲红酒的不同、在谈莉娜的人生选择,而我们的客户经理支行不断点头应承,低三下四,丝毫不能与客户进行平等对接或是给客户有价值的信息、知识。 我也见过比较高级的客户经理,能给客户带来财富增值、或是人脉扩张、或是知识、 科技 的新东西,无论多有钱的客户,都非常尊敬他。 我还见过比较牛逼的客户经理,其比较有背景,所谓的银行高端客户在他面前都唯唯诺诺,尽量满足他的要求。 03有前途吗 我觉得要看你在哪个层级。如果你在总行层级,建议你不要考虑业务部门,如同业、私人银行、信贷等部门客户经理,尽量去办公室、董事会、人力部等离董事长、行长近的地方。 如果你是省分行,可以考虑到业务部门做客户经理。 如果你是在二级分行及以下,建议你去做客户经理。不但收入高,而且未来的支行行长、业务部门总经理都是你比较好的职业路径。同时,由于手里有客户资源,你可以随时跳槽,获得更大的发展空间。 04例外情况 如果你家里有背景,无论在哪个层级,都不建议你去做客户经理,你可以选择自己喜欢的一个岗位,然后同时利用资源帮助业务部门做客户经理的活,加之你的背景,这样在晋升上会是火箭速度。 我在银行干过很多年,客户经理也干过很多年,对这一岗位很有感触。每一个做银行客户经理的人都不是奔着一辈子只干客户经理去的。每一个行长都不是一个连客户经理都没干过的人。 我认为客户经理是非常有前途的岗位。主要原因有三点: 一、没有工资天花板 打架都知道想挣钱就干销售,客户经理也属于销售岗位。无论是贷款客户经理还是理财客户经理,都算是银行的一线销售人员。从理论上讲,他们的工资是随着客户存款规模及贷款规模的上涨而上涨的,几乎没有天花板。 我见过很多客户经理的工资甚至高过了支行长的工资。甚至有些贷款客户经理还会有不少外快。随着现在经济环境不景气,不良贷款也越来越多,客户经理的工资也受到了不小的影响。他们的工资虽然没有上限天花板,但也没有任何下限,低到一个月八百的也有。 二、知识及经验积累 基层的工作经验之所以重要,就是因为它能让你有充足的机会与客户接触,有大把的时间了解业务知识。没有这些经验和知识,将来当上行长的时候可能会带领银行走向崎岖。积累知识与经验的同时,伴随而来的也有大客户的积累,这也是将来能够当上支行长的仰仗。 在我们银行,甚至在同业内的大多数银行,各支行长都是客户经理从初级客户经理到高级客户经理再到副行长、行长的。 三、相对自由的空间 支行的岗位基本上就三类:柜台里的柜员,柜台外的客户经理,副行长和行长。副行长和行长责任比较大,担负着全行的业绩;柜台里的柜员基本就被局限到了柜台的大玻璃另一侧,还有摄像头监督;唯有客户经理因为有营销的任务,所以可以经常外出。有的时候一打卡就出门了。 这样的自由空间能为客户经理减轻工作压力,至少不用像柜员一样被绑在柜台里。虽然银行不允许员工经商办企业,但据我所知,很多客户经理正是在这样的自由空间里有了自己的事业。 总结: 你要说客户经理没前途,这个岗位是通往银行康庄大道的必经之路。你要说客户经理有前途,这个岗位工作压力大,工资也没保障。其实我认为的前途并不重要,前途是自己打拼出来的,关键还是要靠自己。 银行研究僧,你学习,我也跟着学习! 一般情况下。 客户经理分两大类,对公客户经理和 对私客户经理 分别负责维护银行的对公客户和对私客户。 工作的内容就是维护客户,完成领导交代的其他工作。 做了一年多的银行对公客户经理,我想说以下几点: 1.首先,如果是关系户,有钱有资源有人脉,为什么不做呢?银行虽然算不上事业单位,但是相对于公司员工来说,工作稳定,福利较好,平时还能接触到很多小道消息,不考虑名声,绝对比事业单位公务员要好。 2.看所在银行,所在网点。如果银行网点资源丰厚,坐等客户上门,何乐而不为呢? 3.看自己本人。在现在的经济情况,银行已不是纯粹的甲方地位,往往需要低声下气地去求人贷款存款,其实说真的,在工作中会遇到很多奇葩的人,会受很多的委屈,不仅仅来自客户,更有考核压力,同事的欺压和领导的压力。但是正是在这样环境下,更能逼着自己去成长。所以如果你想当银行的客户经理,首先你就要做好受委屈的准备,能抗住压力。并且,对于银行客户经理来说,根本就没有所谓的假期,常常有客户在节假日来骚扰你,说个夸张的,重要客户就算半夜十二点约你出去,你就算再累再困也得屁颠屁颠地出门去服侍,现在银行里有钱就是大爷。 4.职业发展。在我所在的银行,中层干部大多数是男士,大多数的女客户经理呢?要么转去中层风险岗,要么转去后台类似人力,后勤岗位,只有少数女客户经理留岗,升为主管。行长的话就少之又少。但是我仔细研究过银行的零售岗位,大多数 零售行长 为女行长,对公团队主管及以上男性居多。这其中的原因就包括应酬及所花费在家庭的时间了。所以对于职业发展的规划要考虑到这点。 但是,就个人而已,我所在的某商业银行还是有很完整的培训体系,晋升渠道也相对透明,入职一年多得到快速成长,但是最近感觉每天被指标压得喘不过气,每天都厌烦上班。最近请假在家休息调整,是辞职还是继续煎熬是个很严肃的问题。但是说实话,能在银行熬个两三年,除非你都是过日子过的,不然就算辞职也不愁没工作,更不愁没能力去创业! 希望通过真实案例的介绍和解读,探讨如何规划贷款方案,从而更好地满足不同融资需求,降低融资成本。至于,非涉贷问题,不在本文谈论范围之内! 分享广州地区各大银行最新贷款政策,真实贷款案例剖析解读!涉贷答疑,有问必答! 银行的客户经理是走在业务最前端的“银行资产”,是作为银行信贷、零售等各项业务的市场推广者,客户经理的好坏直接决定了银行的各项业务的完成情况和完成质量。所以,客户经理的从业经验是银行工作者在未来岗位上升过程中必要的因素。 正常通过校招的银行员工必经的几个从业阶段是: 银行柜员—零售产品经理—客户经理 从一个银行柜员到客户经理最快的也要两三年的过渡时间,而成为一名客户经理也被视为一名员工能力的认可。 为什么很多人进入银行都想成为一名客户经理? 一、 接触的客户资源多 ,对自身的以后发展有帮助,无论是升值还是跳槽客户资源是你倚重的筹码; 二、在接触各行各业的客户过程中, 对自己的识别能力、处事能力、营销能力等都是一种提升; 三 、收入高 ,客户经理的工资中绩效工资占比很高,优秀的客户经理收入和普通员工之间的差距还是很大的; 四、 时间自由 ,客户经理外勤时间很多,相比于柜员,客户经理可以正常节假日休假,中午休息时间也很充足; 五、客户经理是行内各岗位竞聘的首选 当然作为一名客户经理,也需要强大的抗压能力 贷款发放任务 不良贷款的催收任务 信用卡、etc的任务 存款任务等等,客户经理作为业务全能手,承担的压力也是普通员工难以比拟的。 而且还要应付各种合规检查,贷款贷前、贷中、贷后的各种流程合规性检查等,搞不好就有被扣减绩效的可能。 七年柜台,今年转为对公客户经理,前面几个月还好受点,任务不算繁重,勉强熬过去!后面开始给我加码对公贷款,保险,基金等任务,对公贷款比较复杂,没人教,寸步难行,挂点我那个网点的机关对公经理水平一般脾气不好,我保持耐性学习,尽力学尽力开拓,保险由以前的趸交演变到期缴,我说服自己接受期缴的期限长收益低,学习话术,艰难起步,但一想到这个月这个季度这一年结束了,下一期会增加任务,陷入绝望之中,基金就看行情也看自己眼光啦,有时候明知道现在买卖是不对的,任务摆在那……还有其他一堆我无暇顾及的指标任务,头痛欲裂!!!如果营销是唯一的出路,那我前面就是一条死路!希望疫情早点过去经济复苏,我好找个新工作,不然真怕自己裸辞或者不幸倒在工作岗位上! 银行的客户经理是否有前途,我来回答你

招商银行对公能换客户经理吗

更换银行客户经理要看是哪一级银行,如果是分理处一下(含分理处)一共只有一个客户经理,无法更换。如果是区、县级支行以上,银行至少有二个客户经理,这样客户要求更换客户经理就可以实现。

银行对公客户经理态度差可以投诉他吗

可以

银行对公无贷户客户经理的工作要求高吗?

也是非常高的,是需要一定的工作经验的,而且要对一些金融的知识非常的了解的。

请教银行个人客户经理与对公客户经理的职业发展与工作难度

你好!银行的个人客户经理与对公客户经理是有很大的区别的。个人客户【就是私人的存款】对公客户【即是企业、国营单位等】。他们之间的难度是不同的,个人客户比较好应付,而对公客户是不怎么好应付的,他们都是有钱有势力的特殊人群,没有一定的关系,他们是不会听你的。建议:你先做个人客户经理,在银行的工作时间久了,不断的积累经验,并且努力认识企业和国营单位的高级管理者,把他们的关系拉好了;以后在去做对公客户经理,你就容易多了。

请问南昌兴业银行对公客户经理要怎样做才好

银行的客户经理其实是业务性质的,存款总额3000万就能转正(当然还有你说的内部考核)。 银行业务的水也是很深的,你说如果一个客户在你手上有3千万的存款,又喜欢喝酒。 你过年过节请不请人家? 至于那些MBA什么的,你想要高升,那是必须要有的条件之一。 当然只是之一,银行想要升职是很难的。首先你要有能力,然后你要有经济。 行长提拔你不会只看你能力是否出众的。 说实话,银行里我也就只喜欢这个职位(当然除了管理层)。 这是一个非常有“钱”途的职位,靠亲戚朋友您能拉到3000万的存款吗? 还得靠能力呀。 你要学的是如何能接触到这些人,如何能接近这些人,如何能拉到他们手上的钱到你这里存。 手上有上千万存款的人,背后肯定有别的银行经理在维护。 至于待遇,还是那句老话,做多得多。 像兴业这样的大企业,待遇肯定不错。

请教银行个人客户经理与对公客户经理的职业发展与工作难度

近年来我国各大银行违规案件频繁发生,一方面给我国银行业造成巨大的财务损失,另一方面也给我们的声誉带来了一定的负面影响。究其根本原因,就是合规风险内控管理失效。我们在不同程度上存在着有章不循、不执行内部管理规章制度和操作流程、银行内部相互制衡机制难以有效发挥作用的问题。 众所周知,合规管理能够创造价值。银行本身所具有的特征决定了要想平稳地开展各项业务,实现既定的发展目标,必须有一套完整、有效、合理的内部控制体系。合规风险管理不是游离于经营管理活动以外的控制活动,因此怎样处理好业务发展与合规管理的矛盾以及通过职能部门和制衡机制建设来管理好合规风险,使完善的合规管理机制最终建立并能得到有效实施,是当前亟待解决的问题。 内部控制应坚持全面原则、审慎原则、有效性原则及独立原则。 全面原则要求银行内部控制系统必须渗透到金融机构的各项业务过程和各个操作环节,覆盖所有的部门和岗位,不能留有任何死角;审慎原则要求内部控制要以防范风险,审慎经营为出发点; 有效性原则要求各种内部控制制度必须符合国家和监管部门的规章,必须具有高度的权威性和可操作性;独立原则要求内部控制作为一个独立的体系,必须独立于其所控制的业务操作系统和管理活动。 作为新入行的青年职工,我们应该从开始就养成好的习惯,掌握好每项业务的基本要点以及风险要素,多多探讨,多多学习,抓住每次的培训的机会,每周保持看经济类的报刊杂志等等。行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事,坚持合规从我做起!

交通银行对私客户经理是做什么的?对公客户经理呢?

对私的是个金业务,也就是个人金融服务,是针对自然人的业务服务。也就是你作为一个自然人,去办理个人金融业务的时候,给你服务的客户经理。对公就是针对单位的金融服务。对私客户经理,主要是帮助个人客户办理存款、理财等方面的金融业务,需要揽储、揽贷、完成下达的各项业务指标。对公的同理。

银行对公业务客户经理绩效考核办法

无非就是存款余额、贷款余额、收息金额、不良贷款下降等等。

工商银行 对公客户经理 主要干什么

对公业务,主要针对企业公司的电汇,开户,。支票这一类的

对公账户的客户经理不配合怎么办

根据相关资料查询查询显示:讲道理。1、以礼貌的态度与对公账户的客户经理沟通,动之以情,晓之以理。认真告诉其不配合会引发的后果。2、若其还不配合,直接通过对方领导,咨询换一个经理合作工作。

招商银行的客户经理是做什么的,银行里有没有没有指标的岗位?

客户经理都是搞客户关系维系的,再就是开展新业务的推介,每一个客户经理在一定的时间内都会有一定的工作任务,如每一年会让你发展几个对公客户,开几个网上银行,拉多少存款等。搞行政工作或后勤保障的就基本上没有指标。

做银行对公客户经理要考出什么证才能上岗?

对公客户经理证。

中行的对公客户经理和交行得到对私客户经理,哪个发展前景比较好呢?

具体要看你所在城市 我所在的城市交行会全面发展,就算对私也会做对公,中行的就目前而言只做对公,业务单纯些,要想学得多些的话,是交行,对于以后跳槽的话,交行对你的成长会好些,待遇也差不多,中行公积金交得高些只是两家都有国企的特性

银行对公客户经理如何去开发客户?

一名合格的银行客户经理必须要了解自己的客户,了解自己和竞争对手,了解自身生存发展所处的环境,在此基础上才能位客户提供具有专业水准的服务,令客户满意。从专业知识角度,建议首先要了解银行公司授信业务相关的一些知识点、同业中公司业务种类以及其他与公司业务有关的银行业务知识,因为公司客户经理的服务对象主要是企业,有关企业的财务和税务方面的知识对客户经理判断企业经营状况、更好地认识需要服务的企业来说是必须知晓的;另外对公司业务相关的一些法律常识也要有所了解。开发客户方面:运用一切能够运用的资源,包括人际关系资源,积极争取业务,要为客户着想并且做到持之以恒;全面了解自己的银行强项和弱项、任何客户的各个层面人员及他们的需要,具有一定的谈判技巧和团队精神。能够以百折不挠的毅力克服客户营销中一切可能的障碍,决不轻言放弃。以上都说得比较笼统,开发客户其实是需要一种思路的,包括确定自己能够发展为客户的人际关系,对各类经济信息具有相当灵敏的反应,当然这些都要建立在对基本业务知识和专业知识都比较熟练的情况下,否则你没办法与客户沟通,也没有办法提出有效的解决方案。

客户经理岗位职责

  客户经理岗位职责 篇1   一、负责公司产品的市场开拓与销售工作,积极执行并完成公司年度销售计划;   二、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,提高产品市场占有率;   三、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,编制项目报价单,进行合同条款的协商及签订;   四、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;   五、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户;   六、收集一线客户信息和意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。   客户经理岗位职责 篇2   1、负责公司产品推广;   2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;   3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;   4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;   5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作;   6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。   客户经理岗位职责 篇3   1、在所辖区的商圈拓展新客户;   2、销售银行的服务产品,交叉销售,维护及提升客户关系;   3、搜集授信资料、信息查询,相关资料录入公司管理系统;   4、为客户办理开卡业务,提升客户忠诚度和满意度;   5、为客户办理授信合同的面签;   6、对已贷款的客户进行回访,了解情况。催收逾期客户,搜集相应风险信息并及时反馈。   客户经理岗位职责 篇4   1、完成公司及部门经理分配的销售任务;   2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求,积极响应客户,为客户提供一站式的信贷服务;   3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;   4、内部协调:客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;   5、积极宣传我司产品,维护公司企业形象;   6、其他领导交办的事项   客户经理岗位职责 篇5   1、负责公司产品(智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案)的销售及推广,完成年度销售目标;   2、深度开发新市场,新客户,增加产品销售范围,提高市场占有率;   3、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;   4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的合作关系。   客户经理岗位职责 篇6   1、根据年度销售整体计划,分解并完成销售任务;   2、负责在政企相关市场的"销售工作;   3、了解信息安全服务业务,开发潜在行业客户,深层次挖掘现有客户的潜在价值;   4、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。   客户经理岗位职责 篇7   工作职责:   1.搜集市场信息,开发客户资源,维护已有客户,做好客户服务工作。   2.向客户传递公司研究成果信息,并收集客户的反馈信息或个性化服务要求。   3.在规定时间内完成上级领导分配的业绩任务。   4.协助市场管理部营销活动的组织。   任职资格:   1.全日制本科及以上学历,市场营销、金融、投资、经济、法律等相关专业优先。   2.责任心强、具有良好的职业道德,团队合作精神,能服从分配。   3.具有较强的市场开拓能力和营销策划能力,有期货、证券及相关商品期货产业从业经验及一定客户、社会资源者优先。   4.通过期货从业资格的优先考虑。   客户经理岗位职责 篇8   一、工作职责:   1.管理所负责区域客户的项目进程,定期整理和汇报;   2.主动解答客户的疑问,能及时回复电话或邮件;   3.了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案;   4.逐步负责管理客服团队;   5.参与部分日常行政和市场工作。   二、工作要求:   1.本科及以上学历,理工科相关专业背景优先。   2.善于学习,勇于挑战新困难。   3.对学术科研知识有一定的了解。   4.具有较强的抗压能力。   客户经理岗位职责 篇9   职责描述:   1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;   2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;   3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;   4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;   5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。   任职要求:   1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;   2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;   3、执行力强,能适应出差。   客户经理岗位职责 篇10   1。负责公司业务营销、产品推广及客户拓展,为客户提供业务咨询及服务;   2。负责对有授信需求的公司客户开展授信调查,收集并核实授信材料,撰写授信调查报告;   3。根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;   4。根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作,有效控制风险;   5。其他公司客户经理相关工作。   客户经理岗位职责 篇11   1.积极开拓并维护客户,整理、收集客户资料,了解客户的动态及需求,推广银行各项业务,开拓市场份额。   2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的银行客户吸收存款。   3.从客户需求出发,营销银行个人理财产品,为客户提供全方位的金融服务。   4.对个人信贷业务进行营销,按规定程序完成个人贷款的调查、发放、管理和回收,控制个贷风险。   5.保持与客户的联系,关注客户最近之理财需求及资金运作情况,积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场,建立、发展及维护良好的客户关系。   6.协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。   客户经理岗位职责 篇12   1、通过各类渠道及公司资源,接触并筛选高净值贵宾理财客户;   2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议,通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值的专业顾问服务;   3、组织参与并邀约客户参加公司组织的理财沙龙及各类客户体验服务活动,提升客户转化率和满意度;   4、完成预定的销售指标,并持续维护客户,向客户所需的专业咨询、市场信息及各类产品存续期服务,动态管理客户信息;   5、按照合规要求,确保客户档案的完整准确,遵守签约过程的流程和规范;   6、完成销售总监交办的其他工作。

建行六级客户经理是几职等

九职等,相当于副科级。

对公客户经理这个岗位银行和来说下 谢谢

不知道楼主所在那家行的规定,按保密原则,不属于本行职工的是不能接触这种核心业务的。说说对公客户经理吧,一是风险责任大,项目贷款期限最长十年,普通的流贷大多为一到两年,也就是说客户一还不上钱,马上就冒风险;对公信贷做起来是很被动的,大多由行长主控,行长说做就要做,不符合条件的创造条件,风险一出就会推得一干二净,全部都是客户经理的,说客户经理不做好尽职调查,如果客户经理参与做档案被开除就不说了,还触犯法律。二是贷款放出去,贷后管理一堆,每天都是各种报告,定期下企业去看经营~客户要还款了,跟客户联系,还不上的甚至还要帮客户去找资金还。三是贷款还不起就下岗清收,每天去企业蹲守吧。如果有编制的对公客户经理那还是比较好混,难的是没有编制的。对公客户经理的服务对象主要是企业,有关企业的财务和税务方面的知识对客户经理判断企业经营状况、更好地认识需要服务的企业来说是必须知晓的;另外对公司业务相关的一些法律常识也要有所了解。开发客户方面:运用一切能够运用的资源,包括人际关系资源,积极争取业务,要为客户着想并且做到持之以恒;全面了解自己的银行强项和弱项、任何客户的各个层面人员及他们的需要,具有一定的谈判技巧和团队精神。能够以百折不挠的毅力克服客户营销中一切可能的障碍,决不轻言放弃。以上都说得比较笼统,开发客户其实是需要一种思路的,包括确定自己能够发展为客户的人际关系,对各类经济信息具有相当灵敏的反应,当然这些都要建立在对基本业务知识和专业知识都比较熟练的情况下,否则你没办法与客户沟通,也没有办法提出有效的解决方案。

工商银行 对公客户经理 主要干什么

从职能范围衡量,金融客户经理可以划分为:销售、咨询服务与综合服务三种类型。其中销售类金融客户经理只负责开发客户,也就是销售本金融企业的金融产品,而不负责具体的客户服务工作。往往可以根据产品销售量或资金量提取报酬。资讯类金融客户经理负责为客户提供个性化、专业化的咨询服务,但不需要进行客户开发工作,通常领取固定收益。综合服务类金融客户经理,不仅要自己开发客户、销售金融产品、发展市场,而且要负责为客户提供信息咨询、专业分析等,是一项职能范围比较广的专业经理人职业。网上买本金融客户经理看看,什么证都不用考,不过金融证券会计保险知识要全面。不求精,要通。

对公客户经理应具备哪些基本素质

对公客户经理应具备丰富的业务知识,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;较强的公关能力,能够承担营销金融产品和开发客户市场的使命;强烈的服务意识,积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

如何做好一名银行对公客户经理。?

加油

怎样理解对公客户经理

1、充分了解银行客户经理的生存底线、职场定位、必备能力。2、通过对目标任务七重解读,找到提高工作效率的路径和方法。3、通过金融产品解读、目标客户优先选择和确定,帮助客户经理找到目标客户,理解对公营销业务流程,掌握对公业务开展的知识和技能。4、通过《金融生态图》的学习和建立,掌握对公客户需求深度挖掘的关键技巧。5、帮助客户经理学习撰写《市场营销方案》《融资建议书》,掌握设计和陈述金融服务方案的技巧。6、理解并掌握商务谈判的策略、原则和技巧,促进营销进程的发展。7、掌握行内沟通技巧,练好客户经理市场营销的内功,丰富市场营销的内涵,提高成功率。8、通过对隐形负债的判断、银行流水的分析、真假财务报表的识别、企业授信的实地考察,帮助客户经理避免市场营销中的风险。

招商银行对私客户经理与对公客户经理的工作业务都有哪些?

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银行对公客户经理竞聘演讲稿

银行对公客户经理竞聘演讲稿   演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。随着社会不断地进步,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?下面是我收集整理的银行对公客户经理竞聘演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。   银行对公客户经理竞聘演讲稿 篇1 各位领导、各位同事:   大家好,首先作一个自我介绍,本人朱 ,现年X岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。   我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。   一、对个人客户经理岗位的认识。   客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。   二、我的竞聘优势。   1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。   2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等,和我都是很铁的。还有我的xx在XX镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家XX叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅XXX现任XX县X长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。   三、目标和任务。   这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款XXX万。   银行对公客户经理竞聘演讲稿 篇2 尊敬的各位领导、各位评委、同事们:   大家好!我叫,XX年出生,本科学历,经济师职称。我现在担任建设银行xx分行公司业务部七级客户经理,今天竞聘的岗位是六级客户经理。   首先,我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与建设银行共发展,在勤奋工作中在实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,此刻我最想对大家说的就是,请相信,我能行!   我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:   第一、我非常热爱金融事业   我19xx年走出校门后,就来到建行工作,至今已有xx个年头。xx年来,在各位领导的悉心培养下,在同事们的热情帮助下,我由一名不谙世事的大学生,逐渐成长、成熟起来。xx年来,我的青春在这里激扬,我的梦想在这里实现,我深深热爱着建行这片沃土,这份热爱激励着我在工作中牢记责任、执着事业、无私奉献,为建行的发展尽全力、做贡献!   第二、我具有丰富的工作经验   “经验是一笔最宝贵的财富”,是做好工作的基础和前提。入行xx年来,我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理(OCRM)系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作,积累了丰富的工作经验,取得了良好的工作业绩。特别是去年3月接手对公中间业务管理以来,我加强了对对公中间业务各项指标计划的监测和控制,加强了业务的组织推动,带领大家全面完成了各项对公中间业务指标计划,受到了领导和同志们的好评。   第三、我具有较全面的专业理论知识   我19xx年毕业于xxxx学校,并于19xx年至20xx年参加了xxxx大学xxx系本科的函授学习。系统的学历教育和xx年来的工作实践,使我对计划财务、资产、负债、中间业务、系统的开发和运用等方面均有了较为深入的了解,并具有一定的理论水平和实务水平,为我做好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。   第四、我具有较强的工作能力   在长期的客户经理工作实践中,我接触到了各种各样的"客户,遇到了许多新情况、新问题,在工作实践的磨练中,特别是在组织谈判,参与大项目营销策划等极具挑战性的工作的锻炼中,我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强,并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力;另外,我内控意识较强,在工作中善于学习、敢于创新,这些都为我做好工作提供了可靠的保障。工作以来,由于工作成绩突出,我连续多年获市分行先进工作者称号,20xx年至20xx年在总行抽调开发OCRM系统期间又被项目组评为年度先进工作者,20xx年荣获市分行系统先进和全省xx第一名等项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明了在工作能力方面我是值得信任的。   尊敬的各位领导、同志们,我深知客户经理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的责任。如果我能够得到大家的认可,走上这一工作岗位,我将根据市分行党委“好字优先,好中加快,合规和谐,持续发展”的总体要求,以客户为中心,以市场为导向,脚踏实地、勤奋工作,加强营销力度、强化优质服务、坚持合规操作,创造更出色的工作业绩。具体来说,我将做好以下几方面的工作:   第一、主动工作,进一步密切与客户间的联系   客户是银行业务发展的基础,积极走访客户,密切银行与客户的联系,是客户经理的重点工作内容之一。我要认真做好这一工作,切实起到联络客户、掌握信息、培育品牌、积极营销、优质服务的作用,更好地宣传我们的金融产品,更好地为客户提供金融服务。我要通过长期不懈地走访,与客户建立起良好的关系,准确地把握市场脉搏,把市场营销工作做得更扎实、更全面。   第二、积极营销,不断提升业绩水平   我要以做大做优重点客户为目标,不遗余力做好营销工作,全面完成各项销售任务指标。一方面,我要在认真分析的基础上,有针对、有侧重地开展工作,进一步提高自己的市场拓展能力,力促各项对公业务蓬勃发展;另一方面,我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑,在营销的过程中大胆尝试,勇于创新,在维护现有客户的基础上,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加我们的赢利能力。   第三、细分客户,不断提高客户经营水平   我要认真贯彻落实信贷客户“一户一策”管理工作,切实将市分行“一户一策”各项管理要求落实到位。要强化风险意识,实行动态管理,随时随地了解客户的生产经营情况,充分挖掘客户贡献潜力,优化客户收益结构,创新服务,真正解决客户需求。同时,我还要做 好贷款管理和不良贷款的清收工作,切实承担起自己的职责,防犯金融风险。   第四、严谨认真,做好客户管理工作   我要建立详细的客户档案,对客户实行全程式动态管理。一方面,要做到对客户的相关信息了如指掌,分清哪些是重点客户,哪些是一般客户,根据客户不同的经营情况,做好差异性管理和个性化服务,使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户,提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。同时,我要对重点客户进行逐一梳理,整理出一批目标客户名单,建立目标客户库,积极做好客户营销、上报推荐和客户培植工作,力争在创新业务上取得突破。   第五、加强学习,不断提高自身综合素质   有道是:“学而不思则罔,思而不学则怠”。作为客户经理,我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求,要认真学习金融法律法规和规章制度,认真学习各项业务知识和操作规程,不断提高自己的业务能力,为更出色地完成工作奠定基础;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,使自己“赢在执行”,激情书写工作的新篇章!   同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的建设银行,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!   银行对公客户经理竞聘演讲稿 篇3 各位领导:   早上好,我叫xxx,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。   客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。   在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:   一,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。   二,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。   三,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。   四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点:   一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。   二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。   五,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。   最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。   银行对公客户经理竞聘演讲稿 篇4 尊敬的领导、评委、在座的各位同事:   大家好!我叫xxx,我拟竞聘的岗位是银行某支行大堂客户经理。现年xx岁,学历本科,xx年入行,先后在xx办事处、中心储蓄所、支行办公室、xx分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、xx分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获xxx“青年岗位能手”和“xx市先进工作者”等多项荣誉。   面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:   第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。20xx年x月至xx月间,我服从组织安排,走上xx分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。   第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。   第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在xx分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为省市分行网讯所刊用。   尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。   首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。   其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。   第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。   尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为某银行xx支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家! 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招行对公客户经理发展前景

招行对公客户经理发展前景;招行对公客户经理发展前景, 这个职位还是一个蛮不错的职位的,这个职位的发展前景还是很好的

银行的客户经理工资高吗

具体要看你拉客户的能力了,银行客户经理一般工资不是很高,但是在你拉了大客户后加上奖金和提成。这样算来工资还可以的。

大家对银行对公客户经理这个岗位的看法有哪些?

真心换真心换不来就换人

银行对公无贷户客户经理是做什么的呀?

主要是管理账户的,主要是给一些公司开户,和企业进行对接。

银行对公客户经理是做什么的

专门负责企业或单位是客户经理
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