酒店运营

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HOPS酒店运营系统是什么

是酒店工作人员能够清楚明了的看到酒店各种问题的辅助工具。1、HOPS酒店运营系统可以协助营销经理完成日常工作,处理营销团队日常内务。2、HOPS酒店运营系统可以针对公司的市场推广主题活动,对业务代表及相关人员进行沟通、培训和指导。3、HOPS酒店运营系统可以开辟新的合作渠道,并协助部门经理进行合作的谈判。4、HOPS酒店运营系统可以维护与各分帐市场相关业务人员的合作关系。5、HOPS酒店运营系统可以收集市场信息及行业动态。

酒店运营模式有哪几种?

近些年酒店行业也可以说是发展的很好,跟着旅游业的发展一起共同进步。但是如今的酒店越来越现代化,当然不是说酒店现代化不好,只是想说,随着国家综合国力的提升,人民生活水平的大跨度的进步,我感觉如今的人花钱不只是为了一个直接的目的,而是为了花完钱之后得到的服务,或者说花钱是为了享受生活,这就和以前的生存有了天壤之别。根据我们自己的感受,我们自己出去旅游是为了什么?可能大多数人会说是为了避开自己快节奏的生活,找到一种回归自然的感觉,所以我们可以根据客户的需求,给他们创建这种环境,再和当地景区的景色加之一种衬托,必能取得不一样的效果,而这不失为一种创新。故此,我提出了当今在旅游风景区的酒店行业的四个赚钱商业模式。第一个模式:风格上的应景(和当地风景名胜的相融合)我们设想一下,游客不远万里来捣乱自己很想到的地方,对于那里的风景名胜已经有了一种迫不及待之感,突然看到了我们这种和景区如此应景的建筑物,肯定会选择我们的啊!这样说可能会有点自以为是,那么我们就应该拿出服务者的态度,对待顾客就应该像对待上帝一样,最为根本的一点就是我们的建筑一定不能让别人一眼就能看出来一些假的感觉,我们用了心力,顾客才会心甘情愿的把钱掏出来。我想我们做到了这一点已经是成功了第一步。第二个模式:以和为贵(和当地生态系统的相融合)我们这里的和当地生态环境相融合说的是一个整体,由人和环境构成。先说环境,我们在当地建了复古酒店,那么有一点必须遵守,那就是不能为了赚钱若破环当地的环境,设想一下,我们破坏了环境,搞臭了当地的风景区,游客也跑光了,那我们还赚谁的钱,这是一个很容易想通的问题。再者说破坏环境不仅和大势不符,而且有违我们的宗旨。而人的话就是针对于共同进步的问题,上一个模式是和当地风景名胜相融合,那么我们可以很自然想出来在当地的居民的建筑才是和当地风景名胜最相融合的,因为他们祖祖辈辈生活在那个地方,早已和当地的环境融合在了一起,我们可以喝当地居民合作,使用他们的建筑,并在他们的建筑基础上改进,使它成为一个现代化的复古酒店,或者我们在这里可以改个名字了,我们这种酒店可以叫成客栈,更有韵味。例如慈悲客栈,众多游客聚在一起,来到了同一个地方,归于自然,心生慈悲。第三个模式:美食总是很吸引人的(和当地美食相融合)这个模式想必大家是耳熟能详了,但它又是很吸引人的,你想一下,游客来到了一个地方,除了欣赏美景,不容错过的当然是美食了,也就是当地的特色小吃喽,为了极尽体现复古气息,我们可以让服务员扮作店小二,而大堂经理或者是老板本人就是掌柜的啊,而且我们可以吸引当地的特色小吃的一些继承人,和我们合作,有钱大家一起赚,才能体现以和为贵,和气生财嘛!第四个模式:文化才是一个地方最迷人的(和当地文化相融合)我想文化才是我们这个创新当中最大的亮点,这一点应该不会和普通酒店连接在一起,但我们不一样,我们是站在如今的时代,还原古时候的气息,充分的让人体会到精神上的放松,而沉迷于文华殿海洋,难道不是一种享受吗?故此,我们可以和当地有关部门合作,帮助他们去宣传探秘本地的文化,最简单的就是在吃饭时播放或者是演出当地的一些特色音乐或者戏曲,我们可以有专门的文化馆(属于酒店),也可以在建筑酒店使,就把当地的文化因素和酒店相融合,本人感觉第二种更好一点,不仅毫无违和感,而且可以省下一笔资金。第四个模式完全使付出式,商人以赚钱为第一目标,但不能为了赚钱而赚钱,如果如此,那么赚的都是小钱。第四种模式一旦做好,不仅可以给我们带来很友好的当地关系,而且可能会给我们带来意想不到的收获,不仅是巨大的客户量,而且可以吸引很多文人雅士的参观,之后他们回去的宣传,就相当于巨大的广告效应,又可以省下一笔资金。所以跟上国家发展的步伐,根据时代的需要去做好事情,回报总是会到来的,而且赚钱只是完成一个目标的附带产物,并不能作为自己的最终目标,这一点是很重要的。如果想要搞好旅游景点的酒店业 ,如上述的四个模式可以借鉴一下,当地政府肯定会大力支持的。

新酒店运营管理方案

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