店长培训

　来到销售部工作已有一个月。在这一月的时间中，领导、同事们给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的工作，同时更感受到了公司领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了销售部的人“气吞山河”的豪气，也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和高兴。一个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，下面我把工作情况作一下简要汇报。　　根据公司安排目前我的工作重点：　　一、了解销售部的相关业务知识。我深深的觉得自己身肩重任;作为公司的门面，公司的窗口，代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。　　二、是根据公司的要求制定相关销售管理制度，并进行实施、监督、检查具体执行情况，提出意见和建议。　　三、是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作，组建一支业务过硬销售队伍。　　针对公司下达的任务，结合刘总经理在20xx-9-5会上的指示精神，xx销售部做了一下对策：　　对策一：加强销售队伍的目标管理　　1、 服务流程标准化　　2、日常工作表格化　　3、 检查工作规律化　　4、 销售指标细分化　　5、 培训业务例会化　　6、 服务指标进入考核化　　对策二：注重信息收集，做好科学预测，做好销售工作计划。 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天销售人员反馈的资料和信息，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和品牌相关部门保持密切沟通，做好个人工作计划，增加工作的计划性，避免工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们制定不同的销售策略。　　根据今年的销售形势，我们采取相应的营销策略，宣传公司经销品牌的优惠政策。我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。我们与老客户保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解客户换车的需求，每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解车辆的使用情况，并了解一些常见故障;为以后的服务做好准备。 有不对之处请大家指正，谢谢大家!

一、入党积极分子培训开班典礼讲话同志们、同学们： 下午好！ 首先请允许我代表校党委向这次入党积极分子培训班的举办表示热烈祝贺，对同志们、同学们前来参加学习培训表示热烈欢迎。 《中国共产党党员发展细则（试行）》明确指出：党组织要对要求入党的积极分子进行马克思列宁主义、毛泽东思想基本理论的教育，党的基本知识和党的基本路线的教育，以及党的优良传统和作风的教育，使他们懂得党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律，懂得党员的义务和权利，帮助他们端正入党动机，确立为共产主义事业奋斗终身的信念。 党的基本知识，是马克思列宁主义、毛泽东思想关于党的建设学说的基本道理。它主要包括党的性质、党的指导思想、党的纲领和路线、党的根本宗旨、党的组织原则、党的纪律、党员的基本条件、刚员的权利与义务等内容。这些道理是建设一个工人阶级政党所必须遵循的基本原则，是每个要求入党的积极分子必须掌握的最起码的常识，也是能否成为一名共产党员的基本条件。由此可见，入党积极分子学习和掌握党的基本知识是非常重要、十分必要的。这是因为： 第一，掌握党的基本知识，是要求入党的积极分子必须具备的起码条件。一个同志要加入中国共产党，就要先从掌握党的基本知识做起。你要加入中国共产党，必须了解党是一个什么样的党，党是干什么的，党是什么性质的党，共产党员的基本条件，等等。只有懂得这些最起码的道理，才能坚定自己的共产主义信念，认清自己肩负的历史使命，自觉地为宏伟壮丽的共产主义事业而奋斗。也只有这样，才能明确自己的努力方向，用党员的标准激励自己、约束自己，时时刻刻按照党员标准去做，使自己成为有理想、有道德、有文化、有纪律的工人阶级的先锋战士。如果要求入党的同志不懂得党的基本知识，不了解中国共产党是一个什么样的政党，具有很大的盲目性，就很难使自己达到党员标准，就不具备入党的基本条件，就不能成为一名自觉的工人阶级的先进分子。 第二，掌握党的基本知识，是党组织对要求入党的积极分子进行教育和考察的重要内容。一个同志向党组织提出了入党申请，党组织就要对其进行教育和考察。教育和考察的内容很多，但很重要的是党的基本知识。对要求入党的同志进行考察的过程，也是对他们进行党的基本知识教育的过程。 第三，掌握党的基本知识，是保证党员质量、提高党的战斗力的根本保证。无产阶级政党的力量和作用，主要地不是取决于党员的数量，而是取决于党员的质量，取决于他们执行党的路线的坚定性和对共产主义事业的忠诚。党员的质量，党员执行党的路线的坚定性和对共产主义事业的忠诚，前提是党员对党的基本知识的深刻理解和掌握。在我们党的历史上，无数革命先烈之所以能够为了党的事业不怕抛头颅，洒热血，视死如归，正是因为他们懂得我们的党是为劳苦大众求解放而奋斗的；相反，有些人入党后，之所以经不起艰苦环境和出生入死的考验，经不起执政和改革开放的考验，就是因为他们不懂得党的性质和奋斗目标。历史经验告诉我们，要保证党员质量，提高党的战斗力，加强党的基本知识的学习，搞好党的基本知识的训练，是一项十分重要的措施。 这次举办的入党积极分子培训就是贯彻落实十六大和十六届三中全会精神的实际行动，是落实《中国共产党党员发展细则（试行）》的具体体现，是党组织对入党积极分子进行教育考察的重要内容。为此，我们要根据这次学习培训计划，静下心来，自始至终，保质保量，全面完成这次学习培训任务。 为此，我就“用什么样的态度来参加这次学习培训，努力理解和掌握党的基本知识？”为题谈一点我的看法。用什么样的态度来参加这次学习培训，这实际上是一个学风建设问题。因此，要圆满完成这次学习培训任务，我认为根本的问题是要解决学风问题。那么怎样改进学风呢？我想应从以下几方面入手。 改进学风就是要端正学习态度，养成扎实深入的学习精神，坚决克服“急学现用”、“浮光略影”、“理论与实际相脱节”的学习方式。 改进学风就是要在学以致用上下功夫，进一步解放思想，转变观念，与时俱进，不唯书，不唯上，只唯实，坚决摒弃教条主义、本本主义。 改进学风就是要正确处理理论与实践的关系，要善于从总体上掌握马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质，不能拘泥于一些具体论述，不能抓住只言片语剪裁现实，要在实践中学习，在实践中应用，用实践检验真理。 改进学风就是要在实践中创新，不断完善和发展理论，要勇于冲破旧框框、旧模式的束缚，敢闯敢试，走前人没有走过的路，做前人没有做过的事，并及时总结经验，用以指导新的实践。 改进学风就是要坚持调查研究，不能单纯地为了学习而学习，学习的目的是为了更好地解决问题，而调查研究则是发现问题的主要途径，也是检验问题解决程度的关键环节，要将学习与调查研究结合起来，特别要做到边学习培训，边用党员的条件对照检查自己，实现知与行的统一。 相信经过大家的共同努力，我们一定能够圆满完成这次学习培训的各项任务，大家对党的基本知识的理解一定会更加深，大家对党的感情一定会更亲近。 祝这次党的基本知识学习培训取得圆满成功！二、新生开班典礼讲话尊敬的各位领导、老师们、2005秋的新同学们：大家好！在这秋高气爽的美好季节，我们迎来了2005年秋季新生开学典礼，真诚的欢迎各位学员参加电大开放教育学习，从此我们将一起开始崭新的航程。可称为“同舟共济”。各位新同学，你们来自不同的工作岗位和生活背景，但你们求知的目的是一致的，成长的欲望是相同的。你们的到来，必将给我们开放教育事业注入新的生机和活力。作为电大的教师，我们将以现代远程教育为基点，以全新的教学模式来完成古老的教师职责，突破过去以教师为主的课堂教学模式，转变为以学生为中心的个别化、自主化的学习模式，借助多种教学媒体和计算机网络为你们提供丰富的教学资源。我们会通过网上答疑、电话、E-mail、BBS等最快捷的方式解答你们学习中的疑惑，切实做好教学支持服务工作，建立起教与学之间沟通的桥梁，成为你们学习中的帮助者和指导者。首先向大家讲解开放教育教学过程对学员的要求（八个方面）1.学员应转变观念，主动适应和接受以学生为主，以学习为中心的自主学习的开放教育理念。必须具有刻苦学习的精神和学习的风险意识，首先要树立信心，辛勤耕耘，在短时间内熟悉电大开放教育的特点，掌握使用现代远程教育技术的基本技能，充分运用现有的每门课程的多种教学媒体进行学习。2.什么叫学分制？学分制有何特点？学分制是以学分为考核标准的一种管理制度，学生取得规定的最低毕业学分，即本科71分，专科76分后可颁发毕业证书。今天入学教育第一课，都获取1学分。执行学分制的教学计划，分为必修课，即必须修完的规定课程占总学分60%。选修课、实践环节、毕业论文占40%。学生取得的课程学分8年有效，无留级概念。电大实行全年滚动考试，学生第一次考试不及格，可参加同一门课程的多次考试，各次考试的效力相同，考多少分记多少分，不记“补”字样。教学计划中留有一定数量选修学分，保证学生有自主选课的可能。教学组织形式以课程为管理单元，强化教学教程管理，并建立了教学质量保证体系。学生某门课程的最终成绩=平时作业成绩+期末考试成绩。3.参加本、专科开放教育的学生在管理上新的举措，主要体现实行“课程注册制”上，根据学生管理规定：学生在学习期间，每学期应在庄河电大办理一次课程注册手续，以便电大安排教学和考试。4.在开放教育学习过程中要求制定个人学习计划。根据每位学员的自身特点应设计学习计划，熟悉本专业所开设课程的基础、难易程度及要求，使每位学员对所开设课程有一个基本的了解。学校根据上级主管部门的计划要求，提供一个参考性的计划，让学员知道学习计划的一般内容，并根据学员本人的需要进行适当调整。5.什么是自主化学习？自主化学习是学生在完成学业的时间安排，选择课程及学习方式等方面有完全的主动权。学生可以在8年时间内，根据自己的实际情况制定个人取得毕业总学分的学习时间，短可以用两年，长至八年，对于每学期所开设的课程，在学习方式上，可以根据个人的自学情况及工作情况，安排到学校参加面授辅导课及参加学习小组的时间，根据学校提供的教学支持服务和个人条件，自主选择两种以上媒体进行学习。学生自主化学习，须在辅导教师或助学教师的指导下进行。6.庄河电大对学员提供面授辅导服务。我校根据开放教育特点和学员自身情况，每门课都安排辅导教师，除了答疑，上网下载，提供软盘等服务处，还提供专门面授辅导。任课教师根据学科特点，把握难点、关键、重点给学员讲解。7.形成性考核的有关规定。所谓形成性考核平时作业成绩给定，每门课一般分四次作业，这个作业需学员及时完成，不能互相抄袭，又需独立完成。不走过场、不应付差事，达到目的就是通过完成作业对考试和取得知识两方面都有收获。无平时作业成绩者，即使期末考试成绩再高，计算机成绩管理软件在合分时，按“零”分处理。不能取得该课程学分的规定。8.相对偏难学科考试情况。各专业开设较难科目、考试难度较大的科目，教师、教务处多方面给学员提供优质服务，从中央电大、市电大、网上下载复习题、答疑、集中辅导等形式，如高等数学、英语难度最大科目都顺利通过。有条件同学多上网收视中央电大直播课堂，大连电大直播课堂已开播网址入学指南上有。在今后的学习生活中，希望同学们树立终身学习的生存理念。把握好这次学习的机会，走出片面追求文凭的误区。在学习过程中要挤出时间坚持参加面授辅导，同时注意加强多与班主任和其他同学接触，以便及时地互通学习信息，更好地开展协作学习；还要学会利用中央电大和大连电大丰富的网络学习资源，不断增强利用信息技术学习的技能。通过几年的时间学会“学习”，达到既“学会”又“会学”，为今后更新知识、转换专业、调整发展方向打好坚实的基础。我相信，通过我们师生双方的共同努力，你们一定会以优异的成绩完成各科学业。亲爱的同学们，我们电大的全体教师将以先进的教学理念、科学的知识结构和周到热情的服务来陪伴你们渡过几年的学习生活。今天，你们选择电大，就是迈向新的人生里程的起点，当你们手捧毕业证书的时候，当你们用所学知识回报社会的时间，当你们满载收获向更高的目标迈进的时候，你们会自豪地说：电大是我们不悔的选择。我们也会欣慰地感到：把一生奉献给电大的教育事业，是我们无怨无悔的追求。最后，祝同学们学习顺利，身体健康，生活愉快。谢谢大家！三、十一五”期间干训班开班典礼讲话在铁西区教育局“十一五”期间小学校长提高培训班 暨中小学中层干部岗位培训班开班典礼上的讲话教育局党委书记 韩毓同志们： 今天我们在这里举办铁西区教育局“十一五”期间小学校长提高培训班及中小学中层干部岗位培训班，组织小学校级领导、中小学中层干部学习贯彻党的十七大精神，以提高领导干部自身素质和执政能力为核心,围绕“落实科学发展观，促进铁西教育又好又快发展”这一主题，理清工作思路，明确目标任务，以更好地适应工作岗位需要，肩负起推进我区教育跨越式发展的重任。在这里要感谢今天莅临这次会议的市区各位领导，感谢你们对我局工作的大力支持，还要感谢为这次培训班授课的各位领导和专家，感谢你们为这次培训付出的辛勤劳动。同时，向全体学员致以诚挚的问候。下面，就提高我区教育干部队伍素质我讲四点意见： 一、认清形势，加强学习，在提高学识和管理水平上有新的进步 我国已经进入全面建设小康社会的新阶段，教育的基础性、先导性和全局性战略地位更加明显，对教育管理干部的素质要求更高，所以我们要加强学习，善于学习，这是时代的需要。广大教育管理干部要加强自身修炼，实现从行政型干部向专家型干部的转变。要不断学习吸纳先进的教育理念，做到精通教育科学，有广阔的教育视野，从而形成鲜明独到的办学思想和办学理念。要切实形成浓厚的学习风气，扎扎实实读一些书，按照建立学习型组织的要求，结合教育实际，校长、书记要带头组织教师读名著、学理论，尤其要营造一种集体学习的氛围。在座的各位都是从一线上走过来的，是教学的骨干，任职后仍要沉下身子，深入实际，脚踏实地的工作。要成为多面手，也就是说要做具备多方面素质的复合型人才。要积极投身教育科研，努力做好新课程改革实验，总结摸索出一些新经验、新方法，在教育科研中实践和运用自己的办学理念，发挥管理效力。 二、转变观念，积极进取，在培养教育创新能力上有新的突破 创新是教育发展动力和源泉。作为一个教育管理干部，必须保持与时俱进的品质，真正确立教育创新的思想。要不断加大教育改革和教育创新的力度，在创新中要注意处理好两个关系，一是创新与实际的关系。任何创新必须从实际为依托，不能脱离实际，不讲实效；二是创新与继承的关系。创新是扬弃而不是全盘否定，我们要以谦虚谨慎的态度去创新。充分吸纳当代自然科学和人文社会科学的最新成果，注重培养学生的创新精神、实践能力和科学态度，建立新型的教育教学模式，形成互相激励、教学相长的师生关系。要不断深化学校教育教学和管理体制的改革，建立良好的运行机制，努力提高办学层次和办学水平。要充分利用现代化科学技术手段大力提高教育的现代化水平，积极借鉴教育发达地区的先进办学经验与管理模式，提高铁西教育的整体水平和竞争力。 三、以人为本，科学管理，在提升人文素养和服务意识上有新的作为 在任何一个工作岗位上，作为一名领导者，首先都要营造充满“以人为本、人文关怀”的管理氛围。要时刻关心教职工的生活，关心学生的健康成长，要为广大师生创造良好的生活、学习、工作环境，要把教职工的冷暖、疾苦时刻挂在心头，用先进的教育思想引导教师，用事业凝聚人心，为教师施展才华提供舞台。使广大教师能够得心应手地去工作，能够积极主动地去发挥他们的聪明才智。让教职工成为学校的主人，让学校成为教职工幸福工作生活的家园。其次，要建立科学的管理制度。用制度管人，依章依规治校，领导干部要带头做好、模范遵守好。要不断推进依法治校的进程，每一位管理干部都要认真学法、用法，做遵纪守法的模范，努力建设法制化校园。 四、艰苦奋斗，廉洁自律，塑造教育干部良好的新的形象 领导干部要做发扬艰苦奋斗的表率。我们每一位干部，都要牢固树立勤俭办学的思想，发扬艰苦奋斗的精神。特别是年轻干部一定要稳住心神，扑下身子，深入基层，深入群众，刻苦工作。要能吃苦，不怕累，切实为师生、为人民办实事、解难事、做好事。 领导干部要做讲政治的表率。坚定正确的政治方向，办学方向，廉洁自律，严格遵守政治纪律。我们要警钟长鸣，自重、自省、自警。每位同志都要在心中筑起一道拒腐防变的钢铁长城，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，不断增强自己的党性修养。希望大家都要有不为名、不图利，为教育事业鞠躬尽瘁的精神，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染、一身正气，塑造教育干部良好的形象，做到让群众认可，让组织认可，让领导认可。 最后，希望每位参加培训的干部要以认真的学习态度，踏实的学风对待这次培训；要妥善安排好其它工作，做到学习、工作两不误。祝同志们在培训期间生活愉快，身体健康，学习进步！ 谢谢大家！根据情况自己改改啦！预祝圆满成功！

聊城鲁妈妈小吃培训学校。根据查询聊城鲁妈妈小吃培训学校信息显示可知，聊城鲁妈妈小吃培训学校(隶属于聊城市鲁氏餐饮服务有限公司),是山东、河北、河南三省较早从事小吃餐饮培训的专业培训机构。主要培训一千多种特色小吃技术。由此可知聊城餐饮店长培训去聊城鲁妈妈小吃培训学校。

强调服务与培训的重要性。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 　　1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：　1、标题 　　2、正文 　 　开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　结尾：分析问题，明确方向。 　 　3、落款 　　署名与日期

是的要培训。美宜佳管培生要在店里面培训三个月到六个月左右，才能出店，在美宜佳就是做收银员三到六个月就可以出店了，在美宜佳做收银员很累很苦，每天要搬货，还有商品堆头和商品陈列好。

90天。时间是90天，一般包括基石培训、小店长进阶课程、贴身教练一对一带训、永辉学院深造等课程项目。

10天左右。酒店店长岗位职责：1、全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标。2、负责酒店团队的建立、培养和管理，提高酒店的服务质量和员工素质。 3、根据管理公司下达的各项任务指标，配合营销推广部执行市场营销工作，并严格控制经营成本和各种费用开支。4、与管理公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效。5、负责维护酒店对外的公共关系，塑造良好的内、外部形。6、关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件。7、完成管理公司交办的其他工作。

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新东方烹饪教育、新纪元烹饪培训学校。1、新东方烹饪教育：新东方烹饪学校创办于1988年，隶属于新华教育集团，是中国烹饪教育知名品牌，继承发扬了博大精深的中华美食文化，有着丰富的经验，可以更快更系统的培养出餐饮人才。2、新纪元烹饪培训学校是经西安市人社局批准的具有烹调师、技师和烹饪管理人才经验的餐饮教育基地，采用半军事化管理模式，现设有王牌主厨、西点主厨、西餐行政总厨、金典大厨、精品西点等一系列王牌专业。

作为一名服装店长应该牢记以下几点： 　　1、开店目的：“盈利才是硬道理”! 　　2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。 　　3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。 　　4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法。 　　5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。 　　6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 　　7、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。 　　8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。 　　9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。 在服装店长辅导行业中，叁赢管理咨询三静老师，具有多年名企业店销售管理实战，涉及零售企业级各部门管理的关键技术，大家可以请教一番。

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做一个好店长，重在细节，店长不要指望每天坐办公室，而要全心投入运营的所有环节当中去，当然作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术, 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。 以下供参考。店面营运通常分为三个时段。 营业前： 1．开启电器及照明设备。 2．带领店员打扫店面卫生。 3．召开晨会： ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 ② 前日营业情况的分析，工作表现的检讨。 ③ 培训新员工，交流成功售卖技巧。 ④ 激发工作热情，鼓舞员工士气。 4．点货品，专卖店要清点备用金。 5．核对前日营业报表，传送公司。 营业中 1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。 2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 3．控制卖场的电器及音箱设备（专卖店） 4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。 5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。 7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 9．收集市场信息，做好销售分析。 10．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 营业后 1．核对帐物，填写好当日营业报表。 2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。 3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。 4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面 1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2．有对员工给予奖励和处罚的权利。 3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6．有权利对店内的突发事件进行裁决。 货品方面 1．有权利对公司的配货提出意见和建议。 2．有权利拒收有质量问题的货品。 3．对店内的货品调配有决定权。 店长是整个商店的管理者，有关卖场上人、事、物等各方面均由店长负责处理。因此，身为店长，必须得到部属的信赖与尊敬。 i）性格方面 1、拥有积极的性格，有包容力、充满爱心。 2、拥有忍耐力、本性要诚信，有高度的责任感。 3、拥有明朗的性格。 有了思想才会行动;行动,将成习惯;好的习惯,成为独有的性格; 性格,决定前途！！ ii）能力方面 1、要有良好的培训指导员工能力 2、要有良好的货品销售能力 3、要有敏锐的判断能力 4、要有良好的沟通能力 5、要有提升业绩的能力 要想授人，要先专业！！ iii）知识方面 1、具有能观察出消费者变化的知识。 2、具有关于零售经营及管理的知识。 3、具有数字管理观念和知识。 4、具有关于公司的历史，制度组织，理念的知识。 5、具有丰富的货品知识。 知识是您的附带价值~~~

导语: 专卖店店长培训之前，首先要明确专卖店店长职责以及工作流程，并根据其流程和职责相应设计专卖店店长训练课程和训练方法。 A:专卖店店长工作流程 店长工作流程可分为日、周和月工作流程。由于其流程比较繁复，我们以表格来说明。表4.5 某企业连锁专卖店店长一周工作流程表 >>服装店长培训 服装专卖店店长培训心得<< B:专卖店店长职责 店长工作职能主要有专卖店人事管理、日常管理、商品管理、促销管理、运营督导等。以下介绍了店长工作职能，作为制订店长训练课程时的重要参考。 a专卖店人事管理 连锁专卖店店长具有店面人事管理权力，可以有权参与店面营业人员的招聘、录用的初选;根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;对员工的日常工作表现进行检查和评定并且给予相应奖励和处罚;对店内的突发事件进行裁决。连锁专卖店店长岗位可由专卖店经销商自己担任，也可由聘请的专业人士担任，但是必须保证店长该方面的管理权限。 b专卖店日常管理 专卖店卫生管理是最容易被轻视的一项工作内容，但站在维护专卖店形象、树立良好品牌的高度看，就成为店长日常管理中必不可少的一项职责。对于安全管理方面，店长要树立全面的安全意识，引导各岗位人员将安全隐患消除在萌芽状态，或在危险出现时，将损失减少到最低。同时，店长还要加强对克服服务管理。良好的客户服务是对专卖店提出的核心要求，也是与传统零售终端相比最明显的优势之一，它保证顾客在购买到满意商品的同时还享受到轻松愉悦的服务，有力地提高顾客满意度。 c专卖店商品管理 包括商品的分类管理、价格管理、储存管理、配送管理、保值管理、破损管理和跟进管理。具体内容本书前文已作过介绍。 d专卖店促销管理 专卖店店长要掌握促销的操作流程，明白如何组织管理促销活动。 e专卖店运营督导 指专卖店店长在日常工作过程中，要发现并改善专卖店各项工作的不足。 C:店长的技能训练 店长要重点训练的技能为商品的陈列技能、商品的促销技能和商品导购技能。 a陈列技能 主要掌握商品陈列的原则、规范和要求。比如商品陈列要整齐、丰满、方便和美观。对于特别商品和销售辅料等又会有相应的要求，但无论如何都要求店长能够熟练掌握陈列技能，并能够达到最优水平。 b促销技能 促销技能中又分为活动造势技能、利益点设置技能、活动实施技能等。对于比较重要的活动造势技能，训练课程应该促使店长掌握具体的造势方法，如现场布置(利用POP、海报、爆炸贴、条幅、立牌等)、户外媒体广告、新品和奖品展示等。这些都是基础而主要的技能，也是能否成为一名合格店长的基本技能标准。此外，还应该训练店长的活动执行能力，比如具体开展策划那些活动，活动的效果以及活动中存在的问题处理等。最后，无论是在店长训练或实际工作中，保留好工作记录十分必要。 c导购技能 导购是一种个人真情的表露，设身处地地取得他人谅解，扩散诚意与挚情的学问，是如何去诠释顾客利益、解决顾客问题的商业活动，同时，也是一种艺术。店长需要掌握的技能概括起来有：主动等待，捕捉机会;接近顾客，创造契合;探询顾客，挖掘需求;立体展示，固化需求;化解异议，建议购买;临门一脚，关闭成交;顾客赠言，超越期望;诉怨应对，转怒为喜。

这还要问啊，摆明了是老板器重你啊！

格林豪泰店长培训主要包括酒店管理和规章制度两个方面:具体如下:1、酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。2、从业人员退休制度、员工申诉制度、员工行为规范、员工抚恤细则、员工身份保证金处理制度、员工福利管理制度、员工招聘与录用制度、员工打卡管理规定、员工在职训练制度、职工购车处理制度等员工管理制度。

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格林豪泰店长培训主要包括酒店管理和规章制度两个方面:具体如下:1、酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。2、从业人员退休制度、员工申诉制度、员工行为规范、员工抚恤细则、员工身份保证金处理制度、员工福利管理制度、员工招聘与录用制度、员工打卡管理规定、员工在职训练制度、职工购车处理制度等员工管理制度。

有。查询瑞幸咖啡店招聘店长的信息，是带薪培训，所以店长培训是有工资的。luckincoffee（瑞幸咖啡）总部位于厦门，是中国最大的连锁咖啡品牌。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者，二是要有良好的专业知识做后盾，三是要有一套良好的管理制度，用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：1.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起到承上启下的桥梁作用。2.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发展员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到良才是用，增强本店的凝聚力，使之成为 一个团结的集体。3.通过各种渠道了解行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4.以身作则，做员工的表率，不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

---由“销售型”到“管理型”再到“经营型”店长的三级跳一、直面挑战：　　你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗？你是否听说过一个门店更换店长后，三个月内业绩就达到原来的3倍。产品一样，价格一样，店员一样，什么都一样，只是换了一个店长而已。为什么？因为他们的思维不一样，管理方法不一样，员工激励模式不一样，其他都一样。我们知道，店长是门店的灵魂，直接影响到店面形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气。拥有一个称职的优秀的店长，是门店产生良好销售业绩的首要条件！本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成，是零售业中高层管理人员的必修课程。“聚焦店长日常管理中27个头痛的问题”，“19个实用管理工具，回去就能用，行动就见效”是本次店长系统成长训练营的最大卖点。二、培训目标:　　1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!　　2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。　　3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。　　4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法。　　5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。　　6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 　　7、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。　　8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。　　9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。三、培训内容：　　　　第一阶段：金牌店长必修篇---销售型店长　　第一单元：“卖手”的心理修炼　　一、心理策略　　“引君入瓮”三道防线策略　　二、心理素质　　1、解剖顾客购物心理地图与导购同步应对策略　　2、“温水煮青蛙”的耐心催眠术　　三、门店“超级卖手”的五大特质是什么？　　第二单元：3.0时代的FABE策略　　一、连环提问的技巧　　二、由关注客户需求到关注竞争对手的转变　　二、以3.0 FABE法“围点打援”一网打尽各类顾客第三单元：应对各类复杂顾客的招术　　一、快速化解顾客拒绝的“太极五步法”　　二、店面大客户谈判的“三步走钢丝策略”:　　S1：清晰你的两套底线　　S2：说出他眼前与未来的顾虑点与需求点　　S3：以买断顾虑的方式提出产品整体解决方案　　三、应对货比三家、以走为上“屠夫型”顾客的九字秘笈第二阶段：金牌店长核心篇---管理型店长　　第一单元：“猴子穿衣不算人”　　1、新任店长的苦恼　　我的苦恼：“猴子穿衣不算人”　　2、作为门店领头羊的六大角色　　①夹心饼 ②指挥官 ③兴奋剂 ④调和者 ⑤协助者 ⑥培训者　　3、由“超级导购”到“团队教练”的四个角色转换　　①好“太太”—做好本职树榜样 ②好“媳妇”—上司职务代理人　　③好“妯娌”—部门协作创绩效 ④好“妈妈”—带人带心还带性　　4、明确店面营运的四大目标　　①销售目标 ②盈利目标 ③员工满意目标 ④客户满意目标　　5、你知道店长每天开门7件事吗？　　6、快乐的奶牛产奶多：店长的自我情绪与压力管理方法　　●你属于哪一幅：《店长的18张通病画像》　　第二单元：“带人带心，带心带性”的领导力　　一、树立店长权威的123工程　　①一颗公心 ②两手专业 ③三身榜样　　2、店长服众由弱到强的五种权力来源　　①头衔权 ②利益权 ③人事权 ④专业权 ⑤典范权　　二、分派工作与OJT教导法　　①分派工作三原则　　②工作教导四步法　　教导四步曲：我说你听-我做你看-你做我看-我检查你　　三、有效的领导激励方法　　①以人为本的四性沟通法　　②细节夸奖的艺术与先麻醉后开刀的批评方法　　③店面现场人事问题处理的思路与方法　　④激励员工工作积极性的“10台发动机”　　⑤十种“刺头”员工的管理艺术　　●案例分析：IQ高EQ低的80后店员管理故事　　第三单元：打造狼性门店团队的136部队　　一、门店团队认知　　明星队与冠军队，你选谁？　　二、团队协作的困难分析　　①“三个和尚”扛水过桥启示录　　②门店内十种无效团队成员　　③“漏水木桶”启示录　　三、狼性门店团队与凝聚力塑造的136部队　　①一个观点②三个阶段③六个指标　　四、打造狼性门店“136部队”的六项沟通与协作原则　　●团队游戏：《报数》与《明镜高悬》的深刻启示　　第四单元：门店有效营运七大武器　　一、七种武器之一：《激情四射的早会经营表》　　1、晨会内容-决定销售目标的关键　　2、晨会流程-5分钟晨会推动销售的技巧　　3、晨会主持“推土机”：一推士气，二推产品，三推服务　　二、七种武器之二：《店面客户满意评价表》操作　　1、怎样衡量顾客的满意度？　　2、让顾客满意的两个条件　　三、七种武器之三：《员工岗位规范检查表》操作　　四、七种武器之四：《班前检查表》操作　　五、七种武器之五：《工作待办单》操作　　1、工作繁忙，怎么办？　　2、最有效的时间管理工具：《工作待办单》　　3、如何有效运用工作待办单，提升工作效率？　　六、七种武器之六：《销售目标管理表》操作　　1、为什么要做目标管理？　　2、店铺目标管理方法　　①目标分解落实　　②学会用目标激励部属达标　　3、门店目标管理中应注意几个问题　　4、激励部属达成业绩目标的123方法：　　①一个窗口：　　周哈利窗原理　　②两个公式：　　A、业绩=意愿×能力　　B、表现=潜能－干扰　　③三个关键: 　　A、连续追踪　　B、强化技能　　C、突出陈列　　●案例分析：白云国际机场xx皮具专卖店AB两班目标PK，创造销量奇迹。　　七、七种武器之七：《客户信息包》操作　　1、做好VIP客户管理，持续经营有后劲　　2、《客户信息包》的三大客户档案内容　　3、活用《客户信息包》创造更多业绩　　●情景实战；店面销售管理工具应用　　第五单元：树立服务创新的思维理念　　一、服务的理念　　1、谁是我们的顾客？　　2、顾客的分类　　二、顾客的价值　　1、失去一个顾客的代价　　2、不满意的顾客怎么做？　　3、满意顾客带来的价值 　　三、顾客在购买什么？　　1、顾客对价格质疑的根本原因在哪里？　　2、哪些行为在为品牌加分？哪些行为在为品牌减分？　　3、顾客定位-朋友　　4、导购定位-顾问　　四、店面服务中的四类明星与四大恶人　　五、顾客抱怨处理与“五步消气法”演练　　　　第六单元：优质顾客关系管理　　1、优质顾客对门店发展的战略意义　　2、如何建立优质顾客信息管理系统？　　3、小组讨论与发表：阻止VIP顾客跳槽的十大策略　　●案例分析：××著名咖啡连锁店的顾客关系管理法　　第三阶段：金牌店长高阶篇---经营型店长　　第一单元：如何系统提升单店销量？　　1、垂直式提升单店销量的8个KPI关键指标　　小组讨论与发表：你有多少资源来实现这些指标？　　2、单店销量提升的“三架马车”：　　S1：店内销售数据与产品走向分析方法　　S2：店外市场容量、销售结构与客户群分析方法　　S3：制定门店销量提升的针对性推广、培训及促销方法第二单元：为什么要对门店进行数据分析？　　1、数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键　　2、营业期-货品的生命周期图　　3、货品生命周期计算图　　4、店铺的基本数字 　　营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、、入店率、搭配率、市场占有率、SKU数第三单元：如何根据门店数据分析，有效进行货品调整，降低库存？　　1、总销售额　　2、同比　　3、分类货品销售额　　4、坪效　　5、畅销款　　6、滞销款　　7、连带率：销售件数/交易次数　　8、客单价：销售额/交易次数　　9、平均单价：销售额/销售件数　　10、个人业绩：每人销售额　　小组讨论：门店的10个主要表现指标，分析发现病因，如何采取销售行动方案？第四单元：如何使用改善门店问题的工具？　　大力推行门店问题改善活动：　　工具一：《PDCA圈》应用　　工具二：《改善提案书》应用　　工具三：《销售日/周/月报表系统》的正确使用 一、门店遇到的挑战：　　近年来，家居建材、家具电器、服饰鞋业、珠宝皮具、IT手机、汽车配件等耐消品行业连锁门店遍地开花。店数越开越多，面积越来越大，但门店规模与效益平衡管理困难重重，盈利能力降低。总是用老化赢利模式、组织架构去运作门店，从老板到店长都力不从心。你是否也遇到以下类似的门店运营问题呢？　　1、门店营销方式、赢利模式已经老化，创新赢利模式难以建立，怎么办？　　2、社会成本太高，管理制约经营，门店处于亏损状态，怎么办？　　3、大店库存控制压力大？大店货品结构不会组合，怎么办？　　4、事情太多，店长团队管理能力不足，力不从心，怎么办？ 　　5、门店中导购流失率高，如何让员工敬业乐业，怎么办？　　6、门店规模与效益不成比例，毛利额难以提升，怎么办？　　7、促销活动效益不断递减？投资回报率低，怎么办？二、我们能达到的培训目标：　　1、系统培养“毛利为王”思维。　　2、系统提升门店规模与效益平衡能力。　　3、系统提升门店人货场的精细化管理能力。　　4、系统提升门店店长高效团队管理与执行能力。　　5、系统提升店长经营数据分析与全面费用管理能力。　　6、掌握一套货品组合结构优化方法与提升存货能力工具。　　7、掌握达成公司下达的目标任务与提升门店毛利的七大法宝。　　8、培训结束后，给你一个干劲冲天、理念全面、善于盈利的经营型店长。三、课程大纲：2天12小时　　第一单元：店长如何养成一流的职业习惯？　　问题背景：不少门店店长，没有系统接收过优秀店长应具备的职业素养要求，靠自己摸索，格局比较小，看眼前，看物质，看一个店的，对店长个人成长自我设限，制造前进障碍。职业习惯上也缺乏，门店经营思路不清晰。本单元解决方案如下：　　一、 做好职业“门店人”　　1、培养一个门店职业经理人不断成长的素养　　2、店长胜任力模块“三层楼”：一层是知识、二层是技能、三层是价值观　　3、五个职业化思维成就你一生：毛利为王、开源节流、货品组合、库存控制、资源配置　　二、养成“看门店”习惯　　1、想看什么？为什么看？怎么去看？　　2、看自己的门店，看竞争对手的门店，看行业标杆的门店　　3、如何看现场？如何从现场的现象和细节看出自己想要的东西？　　三、爱上“走动式”管理　　1、走动式管理的由来　　2、走动式管理的五步法　　3、走动式管理应注意的三个细节　　● 案例分析：四川××著名家具品牌卖场王店长运用“走动式管理”方法提前发现门店现场问题苗头，及早采取应对措施，大大提升管理效益。第二单元：店长如何打造一支高效执行团队？　　问题背景：不少店长自我定位不清，对公司战略意图理解偏差，执行力下降。工作上难以凝聚员工人心，执行力打折。作为店长而言，基本的管理技巧就是管人、管事和管团队三项。只有管人与管事并举，持续强化门店终端团队精神，品牌门店生意才能基业常青。解决方案如下：　　一、如何提升团队执行力？　　1、人的管理提升：　　－管理自我：树立榜样、情绪管理、不断学习　　－管理他人：培训辅导、授权激励、冲突化解、留住骨干　　2、事的管理提升：　　－管理制度：政策的执行与奖罚艺术　　－管理资源：合理利用内外各部门部资源实现目标的策略　　3、团队打造的提升：　　－营造氛围：如何创建一个相互尊重、快乐高效的工作环境？　　－领导风格：在不同团队类型：小型店、中型店、大型店，如何形成独特领导风格？　　二、如何做好团队成员激励与绩效管理？　　1、设计了很多激励指标，但就是不起作用，任务没完成，为什么？　　2、店员是否成为了流程“机器”的一个附件？　　3、提升门店员工积极性的10种创新方法　　● 案例分析：上海××著名钟表卖场全体店员每月一次团队视频分享会，落实短片中团队精神，三个月就形成了门店热火朝天的积极氛围。第三单元：店长如何做好货品组合与库存控制？　　问题背景：不少店长对库存货品的理解是不负责任的。存货也是一种能力。门店卖多少货是个数字概念。应是针对不同目标顾客的需求，提供不同品类的库存数量。库存是有成本的，库存也是可以赚钱的，“库存管理”对店长来说，是仅次于“销售管理”的第二大管理理念。解决方案如下：　　一、如何做好货品组合结构的管理？　　1、明白零售经营的核心是货品　　2、“卖多少、卖什么和怎么卖”这是个货品组合问题　　－商品是有生命和周期的，是该择优汰劣的　　－商品不是孤立的，是有“朋友圈”，相互关联和互补的关系　　3、怎么卖的命题包含两层意思：一是用什么价格卖；二是如何促销　　二、如何做好库存控制与有效订货管理？　　　1、订货是不能拍脑袋的，必须用数据说话　　2、缺品通常会给门店带来高达12%的销售损失　　3、特别是畅销商品的缺货，销售的提升轻而易举　　4、滞销品对于门店资源的消耗，也会增加门店的经营成本　　5、实现商品的吐旧纳新与快速周转，门店的竞争力和盈利能力才有保障　　三、高水平的店长有很强的存货能力，如何做到？　　1、对经营品牌的充分了解　　2、有解决存活的方案，消化货品　　3、有方法使资金占用额下降，利息下降　　4、做到存货在可控范围内，减少损失发生　　● 案例分析：广东某家居照明专卖店运用货品组合金字塔原理，挖掘商品角色，科学订货，快速提升销量，超越商圈竞争对手。第四单元：店长如何提升每次促销活动的效益？　　问题背景：对于门店促销活动，经销商老板疲了、门店店员疲了、消费者疲了；怎么办？我们促销动机定位是什么？我们每一次的促销都有效吗？我们的促销活动亏钱了吗？我们的促销商品是否带动本品类或其他品类的销售？如何做好门店促销活动的创新？解决方案如下：　　一、新形势下，促销活动的创新策略与效率提升　　1、新形势下，促销与利润平衡的困惑　　－促销三境界：三流促销派传单、二流促销搞创新、一流促销精准化　　－促销功能日减，你的门店促销方式老化了吗？　　2、门店促销活动操作五步骤：　　－如何进行促销的有效监控？　　－门店促销商品的订货、陈列该如何做才比较有效？促销结果该怎样分析？　　－衡量促销效率的标准、评价体系是什么？ 　　3、如何做促销创新？　　－10种促销创新思维的培养　　－26种促销方法利弊分析　　二、“精准化促销”五种聚焦方法　　1、“精准化促销”的理解　　2、区域聚焦、产品聚焦、客类聚焦、单位聚焦、个体聚焦，如何操作？　　三、在促销活动中，如何维护品牌价格体系的管理？　　1、在竞争商圈内做促销活动，如何科学维护品牌的价格体系？　　－门店的价格体系是门店利润的基本保障　　－商品是敏感而有价格弹性的，还遵循着边际效用递减规律　　2、分析货品组合的金字塔原则，如何分配角色和定价呢？　　－不同商品在价格体系中扮演着不同角色与使命　　－有树立形象的、有装主推的、有跑量的、有打击对手的、有赚利润的　　● 案例分析：河南××电器连锁门店运用客户分类聚焦法进行精准式促销，有效提升50%促销效益。第五单元：店长如何看懂财务报表，进行经营数据分析与决策？　　问题背景：我们不要求店长会设计财务报表，但他们必须看懂财务报表。通过对财务数据的解读，强化经营全局观，强化费用支出意识，强化成本控制意识，强化毛利额意识，强化门店利润最大化意识。解决方案如下：　　一、数据分析的6个作用，如何发现数据异动？　　1、课堂现场测试：门店有多少可量化的数据　　2、“没有数据不开口，没有流程不动手”　　二、如何运用数据分析四步法进行门店经营分析？　　1、门店数据分析的四步法的操作要领　　2、运动服饰专卖店数据分析二则　　三、店长如何看懂财务报表？　　1、不要被财务报表吓倒，性质一切都是围绕“利润”转　　2、如何读懂三张财务报表：销售表、费用表、毛利表　　3、非财务人员必须掌握的8个财务知识点　　四、如何利用平衡计分卡的理念做好全面预算管理？　　1、把门店的经营预算指标，科学地分解到每月、每周、每天　　2、分解到每个品类、小类、甚至每个单品　　3、使得每天每人都有目标、压力，同时也有动力，如何做到呢？　　● 案例分析：广州某建材市场A卫浴品牌专卖店一周《客户进店销售指标分析表》数据的解读与销售对策的形成。第六单元：店长如何做好门店规模与效益平衡，快速提升毛利？　　问题背景：有的连锁门店不赚钱靠总部借钱维持经营，公司财务很受伤。在以毛利额为中心的经营策略指导下，除从提升营业额规模获得更高毛利外，在门店日常经营过程中，还有哪些方法来提升毛利？如何建立毛利模型？解决方案如下：　　一、掌握两个基本概念　　1、毛利额=营业收入－费用支出　　2、毛利率=毛利额/营业额×100%　　二、建立毛利模型，提升门店毛利额的七种核心“武器”：　　1、从日常精细化管理10条成本“水管”中提升毛利，如何做到？　　2、从货品组合结构优化中提升毛利，如何做到？　　3、从门店发育三阶段规律中提升毛利，如何做到？　　4、从供应链上游和下游中提高毛利，如何做到？　　5、从货品毛利贡献度优化中提升毛利，如何做到？　　6、从门店盈亏毛利率平衡中提升毛利，如何做到？　　7、从货品价格带的优化中提升毛利，如何做到？　　● 案例分析：某超市门店从各品类毛利贡献度优化的分析出发，有效调整货品组合结构，提升毛利的经验分享。

店长培训系列包括：《做一个优秀的店长》《店面营销策划与执行》《店面运营管理技能》《创建高绩效的店面销售团队》《优质店面服务管理》《店面销售技巧》等等

1.门店的代表者2. 门店经营目标的执行者3. 门店士气的激励者4. 问题的协调者5. 卖场的指挥者6. 员工的培训者7. 营运与管理业务的控制者。8. 工作成果的分析者

格林豪泰酒店店长培训到什么地方，需要什么条件，需要培训多长时间，学费多少？求详细答案

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信阳超市店长培训机构有信阳光大成人店长培训学校。据调查可知，信阳市的信阳光大成人店长培训学校是全国著名的店长培训学校，该培训学校每年的培训生有10w以上，培训出多名餐饮连锁店的店长。

美宜佳店长培训店铺管理。根据查询内容相关显示想做店长就需要熟悉整个店铺的运行管理。

尚客优店长培训3个月久。根据相关信息查询，由于尚客优店长是一家新兴的电子商务公司，它的业务模式，运营理念，财务管理方法，用户体验技巧以及各种细节都是新颖的，因此需要一段时间的培训来让店长深入了解尚客优的业务模式，以及各项细节，从而使店长能够更加有效地管理店铺并实现更高的销售业绩。

因为店长身兼数职，既是总部政策的传达者，又是组织员工的领导者，既是店铺经营的管理者，又是品牌形象的维护者，既是商业情报的收集者，又是各项活动的组织者，既是处理问题的调解者，又是全店形象的代表者。上要对总部负责，执行总部的各项决策和经营目标，下要对员工负责，激发管理团队和员工的工作激情，保障员工的合理利益，中间又要组织好经营管理，统筹处理好各种矛盾和问题，让门店销售额和业绩蒸蒸日上。实现自己的工作价值，实现门店的经营利润，这就是作为一个店长的基本目标。加强对店长的培训管理，主要是培养店长以下四个方面的能力和职业素质。一是培养负责任，懂经营，善管理，能够行使店长的行政权力，为企业持续创造利润的店长，这里面有一点最重要，就是时刻牢记开店的目的，盈利才是硬道理。二是培养熟练掌握门店业务运营模块，把握门店业务领域主要专业技能，具备优秀的专家权威的店长，三是培养店长管理权威塑造能力，掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率，具备卓越执行能力的店长。四是培养门店品牌理念，学会品牌宣传与塑造的有效方法，加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌，赢得忠诚顾客，确保门店持续经营的店长。五是培养学会销售数据的管理与分析，了解库存积压对生意的危害，掌握货品在门店快速流转销售策略的店长。六是培养具备现代企业健康价值观，正确的人生态度和优秀的职业品格，能够为企业锻造优秀团队和良好组织氛围，并能支持店面运营与管理文化蜕变的店长。最终目的就是培养一个由销售型店长到管理型店长再到经营型店长，三级跳的金牌店长，成为门店经营管理与绩效改善的高手。

是店长培训后店铺落地记录的写作方法：1、总结培训内容：对店长培训的内容进行总结，包括培训的主题、目标、课程安排等。2、分析店铺情况：在记录店铺落地情况时，对店铺的经营状况进行分析，包括销售额、客流量、员工绩效等方面的情况。3、落实培训计划：根据店铺情况和培训计划，制定具体的落地方案，包括人员调配、工作流程优化、促销活动策划等方面。4、跟踪执行效果：在实施落地方案后，及时跟踪执行情况，并对效果进行评估。5、总结经验教训：在完成落地记录后，对整个过程进行总结，分析成功经验和不足之处，并提出改进措施。店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称，是对自主经营门店业主的称谓。店长是餐饮店运营的最高管理者，要管理店的日常经营活动；店长要和其他地区的各个关系着、顾客及商业伙伴建立良好的关系。

一个月。根据查询瑞幸咖啡官网显示，店长是一个重要的岗位，既是总部政策的传达者，又是组织员工的领导者，需要更多的技能，因此会对店长进行长达一个月的培训，重点培训店长的岗位职责和角色认知。

2.5天。根据查询十万年薪国寿店长专项培养项目可知，中国人寿国寿店长培训时间为2.5天。中国人寿属国有大型金融保险集团，也是资本市场重要的机构投资者，业务范围全面涵盖保险、投资、银行三大板块。

店长培训的目的和意义主要包括以下几点：1. 提高管理能力：店长是店铺的核心管理者，他们需要具备一定的管理能力，包括人员管理、销售管理、库存管理等方面。培训可以帮助店长提高管理水平，从而更好地管理店铺。2. 促进业绩提升：店长是店铺的业绩关键人物，培训可以帮助店长了解市场趋势、竞争对手情况，掌握销售技巧和策略，从而促进店铺业绩提升。3. 提高服务质量：店长是店铺的服务质量保障者，他们需要了解顾客需求，提供优质的服务。培训可以帮助店长掌握服务技巧，提高服务质量，满足顾客需求，提高顾客满意度。4. 增强团队凝聚力：店长需要带领团队完成店铺的各项任务，培训可以帮助店长了解员工个性和特点，提高沟通协调能力，增强团队凝聚力。5. 增强品牌形象：店长是店铺的品牌形象代表，培训可以帮助店长了解品牌文化、理念和标准，从而更好地展现品牌形象，提升品牌价值。总之，店长培训对于店铺的发展和提升具有重要的意义和作用。

1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法。5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。7、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。

店长培训是针对储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、区域督导、营运经理、中层管理人员、新任店长、重点培养的企业骨干等渴望提升系统门店经营管理水平的人士。下面，我们从三个问题入手，来阐述做好店长培训的意义、目标任务和主要内容。一、为什么要对店长进行培训？因为店长身兼数职，既是总部政策的传达者，又是组织员工的领导者；既是店铺经营的管理者，又是品牌形象的维护者；既是商业情报的收集者，又是各项活动的组织者；既是处理问题的调解者，又是全店形象的代表者。上要对总部负责，执行总部的各项决策和经营目标，下要对员工负责，激发管理团队和员工的工作激情，保障员工的合理利益，中间又要组织好经营管理，统筹处理好各种矛盾和问题，让门店销售额和业绩蒸蒸日上。实现自己的工作价值，实现门店的经营利润，这就是作为一个店长的基本目标。二、店长培训的主要目标任务是什么？加强对店长的培训管理，主要是培养店长以下四个方面的能力和职业素质。一是培养负责任、懂经营、善管理，能够行使店长的行政权力，为企业持续创造利润的店长，这里面有一点最重要，就是时刻牢记开店的目的：“盈利才是硬道理！”；二是培养熟练掌握门店业务运营模块，把握门店业务领域主要专业技能，具备优秀的专家权威的店长；三是培养店长管理权威塑造能力，掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率，具备卓越执行能力的店长；四是培养门店品牌理念，学会品牌宣传与塑造的有效方法，加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌，赢得忠诚顾客，确保门店持续经营的店长。五是培养学会销售数据的管理与分析，了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转销售策略的店长。六是培养具备现代企业健康价值观、正确的人生态度和优秀的职业品格，能够为企业锻造优秀团队和良好组织氛围，并能支持店面运营与管理文化蜕变的店长。最终目的就是培养一个由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳的金牌店长，成为门店经营管理与绩效改善的高手。三、店长培训的主要内容是什么？从以上可以看出，店长位置的重要性。因此，加强店长培训也就是显得格外重要。在加强店长培训方面，我们可以借助日事清管理系统来起到很好的培训管理效果，日事清具有先进的时间管理和效率管理理念，通过规划工作、执行任务、回顾总结的PDCA核心理念，打造高效的工作方式，帮助打通店长培训管理中的所有环节。一是角色定位培训。一个门店就是一个独立的个体，那么店长就是门店的最高指挥官，担负着整个门店经营管理和团队管理的重大责任。如果没有很好的角色定位，把自己当成一个执行者，那就大错特错，会犯原则性的错误。因此，店长肩负重要责任，必须做好四个角色：营利的负责者、门店的管理者、团队的领导者、文化的传播者。二、经营理念培训。商场如战场，在商场上拼搏，就一定要有相对完善的作战计划，不能打无准备的仗。经营理念是一个成功的店铺或商家不可或缺的因素，这就一个成功的企业一定要拥有自己的企业文化，拥有自己文化的企业才可能成功。所以，想获得成功，就一定要先培养店长的经营理念。比如：“尽力做到最好”这个理念，并不是说起来这么简单，要真正的落到实处，必须用心，能真正站在顾客的角度想问题，才能获得顾客的青睐和宣传。三、经营管理培训。一个合格的店长最直接的体现就是营业额的上升，所以要培训店长的经营能力，如何才能够赢利。比如通过调查顾客的购买单价，为今后收集、采购商品或进行变价做一个数据参考；通过客流量的多少进行适当的人员分配等。同时，店长必须要掌握营业额，要懂得营业额是显现于外的，而毛利额，纯利润却是内在的数字。唯有充实内在，才能步上健全的经营轨道。四是团队管理培训。人都是生存在集体之中，企业只是一个宏观的概念，而员工往往更重视身边的微观环境，而且从人力资源管理的角度看，微观的人力资源管理是宏观人力资源管理的基层支撑力量，是直接产生生产力的。因此，用人，就不得不处理好小环境。一个店面的运营和成长，也要靠团队的力量来完成。作为店长，首先要以身作则，身先士卒，用人格魅力和实际行动来带领大家，以主人翁的态度，严谨的工作作风，塑造良性竞争的工作氛围。五是商品管理培训。主要是商品进、销、存的管理培训。例如商品按哪种分类比较科学方便，不同商品的季节性更替集中在哪几个时段等，同时，还需要了解产品库存的状况，每天销售的状况，顾客退货的数量及种类，哪些商品销售的比较好，哪些商品不太受顾客青睐，还有来货的时间，这些都需要店长了然于胸，才能形成一种全局观。同时，还要做好销售技巧的培训，一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。六是员工管理的培训。员工管理是店长的管理的精髓，是现代管理中一个很重要的方面，店长需要忠实的顾客，需要销售的业绩，更需要忠实的，最佳的，真正属于自己的员工，没有好的员工所谓的品牌、质量、名店、销售等都无从谈起。店长应尽快接受现代管理的新理念，提高自己的管理水平，做一个有现代管理意识的店长。现代管理的最基本的定义是：“凡是经过别人的努力而获得效果的措施，就是管理”，“管理之道就是“借力”。其宗旨是要使自己的每个员工各得其所，各尽其才。最大限度地发挥每个人的才能，并使每个人的才能朝着有利于达到公司的目标的方向发展。打造一个良好的团队并做这个团队的领袖是每一个成功店长的追求。

店长培训是针对储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、区域督导、营运经理、中层管理人员、新任店长、重点培养的企业骨干等渴望提升系统门店经营管理水平的人士。下面，我们从三个问题入手，来阐述做好店长培训的意义、目标任务和主要内容。一、为什么要对店长进行培训？因为店长身兼数职，既是总部政策的传达者，又是组织员工的领导者；既是店铺经营的管理者，又是品牌形象的维护者；既是商业情报的收集者，又是各项活动的组织者；既是处理问题的调解者，又是全店形象的代表者。上要对总部负责，执行总部的各项决策和经营目标，下要对员工负责，激发管理团队和员工的工作激情，保障员工的合理利益，中间又要组织好经营管理，统筹处理好各种矛盾和问题，让门店销售额和业绩蒸蒸日上。实现自己的工作价值，实现门店的经营利润，这就是作为一个店长的基本目标。二、店长培训的主要目标任务是什么？加强对店长的培训管理，主要是培养店长以下四个方面的能力和职业素质。一是培养负责任、懂经营、善管理，能够行使店长的行政权力，为企业持续创造利润的店长，这里面有一点最重要，就是时刻牢记开店的目的：“盈利才是硬道理！”；二是培养熟练掌握门店业务运营模块，把握门店业务领域主要专业技能，具备优秀的专家权威的店长；三是培养店长管理权威塑造能力，掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率，具备卓越执行能力的店长；四是培养门店品牌理念，学会品牌宣传与塑造的有效方法，加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌，赢得忠诚顾客，确保门店持续经营的店长。五是培养学会销售数据的管理与分析，了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转销售策略的店长。六是培养具备现代企业健康价值观、正确的人生态度和优秀的职业品格，能够为企业锻造优秀团队和良好组织氛围，并能支持店面运营与管理文化蜕变的店长。最终目的就是培养一个由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳的金牌店长，成为门店经营管理与绩效改善的高手。三、店长培训的主要内容是什么？从以上可以看出，店长位置的重要性。因此，加强店长培训也就是显得格外重要。在加强店长培训方面，我们可以借助日事清管理系统来起到很好的培训管理效果，日事清具有先进的时间管理和效率管理理念，通过规划工作、执行任务、回顾总结的PDCA核心理念，打造高效的工作方式，帮助打通店长培训管理中的所有环节。一是角色定位培训。一个门店就是一个独立的个体，那么店长就是门店的最高指挥官，担负着整个门店经营管理和团队管理的重大责任。如果没有很好的角色定位，把自己当成一个执行者，那就大错特错，会犯原则性的错误。因此，店长肩负重要责任，必须做好四个角色：营利的负责者、门店的管理者、团队的领导者、文化的传播者。二、经营理念培训。商场如战场，在商场上拼搏，就一定要有相对完善的作战计划，不能打无准备的仗。经营理念是一个成功的店铺或商家不可或缺的因素，这就一个成功的企业一定要拥有自己的企业文化，拥有自己文化的企业才可能成功。所以，想获得成功，就一定要先培养店长的经营理念。比如：“尽力做到最好”这个理念，并不是说起来这么简单，要真正的落到实处，必须用心，能真正站在顾客的角度想问题，才能获得顾客的青睐和宣传。三、经营管理培训。一个合格的店长最直接的体现就是营业额的上升，所以要培训店长的经营能力，如何才能够赢利。比如通过调查顾客的购买单价，为今后收集、采购商品或进行变价做一个数据参考；通过客流量的多少进行适当的人员分配等。同时，店长必须要掌握营业额，要懂得营业额是显现于外的，而毛利额，纯利润却是内在的数字。唯有充实内在，才能步上健全的经营轨道。四是团队管理培训。人都是生存在集体之中，企业只是一个宏观的概念，而员工往往更重视身边的微观环境，而且从人力资源管理的角度看，微观的人力资源管理是宏观人力资源管理的基层支撑力量，是直接产生生产力的。因此，用人，就不得不处理好小环境。一个店面的运营和成长，也要靠团队的力量来完成。作为店长，首先要以身作则，身先士卒，用人格魅力和实际行动来带领大家，以主人翁的态度，严谨的工作作风，塑造良性竞争的工作氛围。五是商品管理培训。主要是商品进、销、存的管理培训。例如商品按哪种分类比较科学方便，不同商品的季节性更替集中在哪几个时段等，同时，还需要了解产品库存的状况，每天销售的状况，顾客退货的数量及种类，哪些商品销售的比较好，哪些商品不太受顾客青睐，还有来货的时间，这些都需要店长了然于胸，才能形成一种全局观。同时，还要做好销售技巧的培训，一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。六是员工管理的培训。员工管理是店长的管理的精髓，是现代管理中一个很重要的方面，店长需要忠实的顾客，需要销售的业绩，更需要忠实的，最佳的，真正属于自己的员工，没有好的员工所谓的品牌、质量、名店、销售等都无从谈起。店长应尽快接受现代管理的新理念，提高自己的管理水平，做一个有现代管理意识的店长。现代管理的最基本的定义是：“凡是经过别人的努力而获得效果的措施，就是管理”，“管理之道就是“借力”。其宗旨是要使自己的每个员工各得其所，各尽其才。最大限度地发挥每个人的才能，并使每个人的才能朝着有利于达到公司的目标的方向发展。打造一个良好的团队并做这个团队的领袖是每一个成功店长的追求。

1、经营管理培训：一个合格的店长最直接的体现就是营业额的上升，所以要培训店长的经营能力，如何才能够赢利。2、商品管理培训：主要是商品进、销、存的管理培训。3、人员管理培训：员工管理是店长的管理的精髓，是现代管理中一个很重要的方面，店长需要忠实的顾客，需要销售的业绩，更需要忠实的，最佳的，真正属于自己的员工。例如：元实店主课程介绍第一部分：店长角色认知1、店长应具备的素质与条件2、店长的角色和责任3、店长的工作内容第二部分：高效的门店的运作和管理1、门店管理的要项2、门店的销售运作管理3、门店的货品管理与规划4、珠宝首饰陈列展示与维护5、门店的导购员管理6、珠宝首饰销售技巧的提升第三部分:门店服务管理1、全面顾客满意的真正涵义2、顾客服务意识建立的基本要点3、超越顾客期望---顾客需求满足状态评核4、如何达成顾客满意？5、怎样保留老顾客？第四部分：有效处理顾客投诉1、有投诉好不好---对顾客投诉的认知2、顾客投诉产生的原因分析3、如何有效减少顾客投诉？4、有效处理顾客投诉的技巧5、处理顾客投诉的“宜”与“忌”第五部分：员工辅导1、员工达不到标准的原因是什么？2、哪些员工需要重点辅导？3、员工接受辅导时的心态4、辅导前的准备5、员工辅导的步骤6、OJT的核心方法7、如何做辅导后的跟进？第六部分：怎样保留店铺员工？1、员工为什么离职？2、“激励因素”与“保健因素”的作用3、你的员工需要什么？4、员工达不到工作标准的原因是什么？5、留住员工的“三大法宝”6、角色演练第七部分、店长的自我管理1、为自己设定有效目标2、有效目标的特征3、如何设定有效目标？4、学会“挑挑拣拣”地工作---合理安排时间的方法5、时间管理表单分享6、店长的心态管理7、实战案例分析第八部分、产品专业知识教学（和田白玉、翡翠、钻石）