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1、介绍简洁明了。首先一点,很重要,说话必须要简单明了,和客户见面的时候、销售的时候都是,在两三句话里要介绍完,语速要慢一点但是不能拖沓,但是说话的时候要注视对方眼睛并且略带笑容。
2、销售员不要谈与销售无关和主观性议题。销售员和客户进行沟通的时候,往往很难控制好客户的话题,特别是对于一些新人来说,如果控制不好,那样就很容易被客户“牵着鼻子走”,跟着客户进行一些主观性的议题,这样很容易会产生一些分歧,后来可能会因为某些问题而争得面红耳赤。即使你可以争得主导位置,但是最后,一笔业务就泡汤了,所以,在进行沟通的时候,和销售无关的东西,最好不要谈,还有一些主观性的议题也应该尽量避免。
3、交谈时不要讲太多专业术语。在交谈的时候要少用一些专业性术语,如果在交谈的时候有一大堆专业术语,客户又听不懂,就像坠入云里一样,那样客户很容易会产生抵触和厌恶心理,所以在介绍的时候尽量用一些简单易懂的话语来替换那些专业术语,这样客户才会听得更明白,而且沟通起来会更快捷,销售过程才会更顺畅。
销售的技巧
销售的技巧和方法:1、销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。2、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。3、对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。4、越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。5、当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条。6、应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。7、要不断去认识新朋友,这是成功的基石。8、说话时,语气要和缓、但态度一定要坚决。9、对推销员而言、善于听比善于辩更重要。10、成功者不但怀抱希望、而且拥有明确的目标。11、只有不断寻找机会的人、才会及时把握机会。12、不要躲避你所厌恶的人。13、忘掉失败、不过要牢记从失败中得到的教训。14、过分的谨慎不能成大业。15、世事多变化,准客户的情况也是一样。16、推销的成败、与事前准备的功夫成正比。17、光明的未来都是从现在开始。18、失败其实就是迈向成功所应缴的学费。19、慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。20.、你要知道人生没有失败、只有暂时停止成功。21、销售随机性很大、没有一成不变的模式可去遵循。22、彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。23、整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装才能赢得信任。24、等客户词穷后、找出客户弱点再出击。25、在销售过程中要讲究技巧。26、有时沉默是金。27、技巧只能参考不能完全的照搬复制、要有自己的特色。28、营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。29、适当为客户进行换位思考、让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。30、以退为进、最能拿下客户的销售技艺是不销售。31、第一次销售成交是靠产品的魅力、第二次销售成交则是靠服务的魅力。提升方法:1、熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,做到每件衣服都能记在心里。2、掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。3、专业度的掌握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。4、增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题。5、顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。2023-09-15 07:03:341
销售有哪些技巧
销售指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动。销售也是有技巧的,有的人因为掌握了销售技巧,所以销售业绩越来越好。销售的技巧有哪些,你都知道吗?销售的技巧1、提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题,应事先准备好问题,提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。2、商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户,具备销售所需要的信誉。3、积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的倾听。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。4、提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。5、诚信,诚信是属于道德范畴,诚信推销既是对推销人员的素质与道德水准的要求,也是对推销人员的职业规范的要求。2023-09-15 07:03:541
销售技巧
销售技巧是在商业活动中为有效地推销产品或服务而运用的各种技能、技巧和策略的集合。这些技巧、技能和策略不仅有助于销售人员与客户建立良好的关系,还可以提升销售业绩,使销售过程更加高效。以下是一些常见的销售技巧:1.了解产品知识:销售人员需要通过学习产品说明书、模拟销售过程和实践经验等方式,熟悉所销售的产品或服务的特点、特别之处和优点,以便能够提供客户所需的信息和解决方案。2.了解客户需求:销售人员需要通过深入了解客户、询问问题、扯起话题等方式,了解客户的需求和购买动机,以更好地满足客户的需求并提供针对性的解决方案。3.建立信任:销售人员需要通过认真倾听、诚实交流、保持有礼貌、留下联系方式等方式,建立与客户之间的信任关系,有助于在进一步谈判和合作过程中获得更好的结果。4.排除障碍:销售人员需要能够了解并预测潜在客户的担忧、疑虑和难点,积极聆听并逐一解决这些问题,以便客户能够全面了解所购买的商品或服务,并毫不犹豫地做出决定。5.积极回应客户需求:销售人员需要快速、周到地回应客户的需求,提供采购建议、问题解决、解决方案等方面的帮助,以便向客户展示公司对客户的关注和关心。总之,销售技巧是赋予销售人员知识和工具的手段,能够帮助他们与客户建立良好的关系并提高销售业绩。对于销售人员而言,只要积累实践经验,了解市场趋势,不断学习和更新销售技巧,就可以成为更好的销售人员。2023-09-15 07:04:051
销售的五大技巧
“销售的五大技巧” 没有一个确定的标准或定义,不同的人或公司可能会有不同的观点和分类。以下是一种较为常见的五大销售技巧:沟通技巧:包括聆听和表达能力,以便更好地与客户建立联系和了解客户需求。了解客户:了解客户的需求、购买偏好和决策过程,以便提供个性化的解决方案和产品。创造价值:通过提供有价值的信息和建议,帮助客户解决问题,提高客户满意度和信任度。谈判技巧:掌握谈判技巧,了解客户需求和痛点,以便更好地协商和达成交易。跟进和维护:及时跟进客户需求和反馈,并建立并维护好客户关系,有助于提高客户的忠诚度和口碑效应。需要注意的是,这些技巧不是独立的,它们之间相互关联和影响,销售人员需要在实践中不断学习和提高综合应用这些技巧的能力。2023-09-15 07:04:551
做销售的技巧?
从前有座山,山里个奇正 [商」[学」[院」,院里有个he尚在讲故事,讲啥故事?讲滴都是XIAO售 技巧和 牛逼哄哄滴话术,这年头,大师傅学销售技巧都往呢边去了,你还在这里问问哈?度度走起!2023-09-15 07:05:225
销售技巧都有什么
销售技巧是指销售人员在销售过程中应用的一系列方法和技巧,以促进销售业绩的提高。以下是一些常见的销售技巧:沟通技巧:包括聆听和表达能力,以便更好地与客户建立联系和了解客户需求。了解客户:了解客户的需求、购买偏好和决策过程,以便提供个性化的解决方案和产品。创造价值:通过提供有价值的信息和建议,帮助客户解决问题,提高客户满意度和信任度。谈判技巧:掌握谈判技巧,了解客户需求和痛点,以便更好地协商和达成交易。跟进和维护:及时跟进客户需求和反馈,并建立并维护好客户关系,有助于提高客户的忠诚度和口碑效应。礼貌和礼仪:以礼貌和专业的方式与客户交往,包括面对面、电话、邮件和社交媒体等多种方式。领导力和自我激励:拥有领导力和自我激励的能力,以便在面对挑战和困难时保持积极和自信。团队合作:在团队中协作和分享经验,以便共同实现销售目标。需要注意的是,这些技巧并不是独立的,它们之间相互关联和影响,销售人员需要在实践中不断学习和提高综合应用这些技巧的能力。2023-09-15 07:05:483
销售技巧大全
销售技巧大全 销售技巧大全,每个销售人员,在接触客户的时候,都可能遇到一些比较难搞的客户,任凭你说得口干舌燥,对方就是不为所动,时间耽误不少还没有成交,下面一起来看看销售技巧大全。 销售技巧大全1 1、选择渠道模式 从AE五种分销模式体现着厂家介入渠道管理的深浅程度,也意味着渠道掌控力的强弱。模式A及B典型的利用经销商资源的分销类型,然而独家经销出现的客大欺店、不守规则等现象,多家经销模式里仍然会出现,而且可能比独家经销更难处理。模式C及D里配送商或分销商除了担负货款、物流的职能以外,销售管理、市场开发、推广的职能完全由厂家业务人员掌控。模式E则是厂家直接面向终端的直销方式。 2、建立在规则之上的战略伙伴关系 厂方无论是总经销商、多家经销商、配送商、分销商都应该本着同样的原则,厂家只所以要采取不同的分销模式根本在于达成对市场的掌控,拆分总经销商的原因无非是有些策略在其他分销模式下更容易落实,如此而已。 所谓的规则就是合同。经销商合同是厂商关系的唯一准绳,双方都必须保证在合同规则下的诚信合作。只有如此,一个战略伙伴关系才得以建立。而如果因为是格式合同,就需要时拿出来,不需要时束之高阁,热衷于搞一些“厚黑手法”暗箱操作,这样是无法保证有稳定的合作关系的 3、建立在市场渠道销售技巧全集内容解析目标下的沟通机制 厂商沟通有很多理论、技巧,但核心必须也只能是对市场目标的认同!只有在共同的市场目标下,双方的沟通才具有实战性,而不是搞“吃吃喝喝”那一套。明确市场目标的好处是合作从开始就有一个明确的未来,双方都是围绕着达到市场目标寻找解决方法,可以避免无谓的争执。如果双方在市场目标上无法达成一致意见,那就不如趁早分道扬镳。 4、伐兵之道,封闭渠道 经销商也好,分销商也好,配送商也好,厂家用了很多“胡萝卜加大棒”措施来实现对其的管控:专销制度、返利、市场质量考核、协销架空等,但这些都不能真正让这些商人们变得规矩。娃哈哈的所谓封闭式经销通路模式,采用无休止占用经销商资金及库存的操作手法,背后是经销商的频繁更换,出现销量下滑时就是树倒猢狲散” 经销商是厂方直接交易的对象,然而将操作重心放在对经销商的控制、管理上,只是过去粗放营销时代的作风,渠道终端已经不可阻挡地成为现渠道销售技巧,加强对经销商的管理和控制实际就是无休止地为各种费用争执扯皮。 销售技巧,可以帮助我们把销售业绩做到做好,好的渠道销售技巧就像是我们工作的快捷通道,能够帮助我们减少不少的麻烦。能够帮助我们与工作伙伴建立一个良好的合作关系,更加有利于我们今后的发展。总之销售技巧就是我们工作的好帮手。 销售技巧大全2 1、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 2、获取成交缔结的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。 3、拜访完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。 4、在取得一鸣惊人的成绩之前,销售代表必先做好枯燥乏味的准备工作。 5、拜访前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好专用工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能 的回答。 6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7、最优秀的销售代表是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。 9、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。 10、对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 11、一次成功的销售不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 12、在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使拜访没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。 13、选择客户。衡量客户的行动意愿与决策能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的工作。 16、向可以做出购买决策的权力先生销售。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。 17、每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 18、有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20、要深入了解你的客户,包括他们的生活、家庭、情感、事业、脾性,因为是他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。 22、相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。 客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。 23、业绩好的代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 25、对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26、有三条增加销售额的法则:—是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。 27、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 28、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。 29、销售介绍的机会往往是——纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。 30、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。 31、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。 32、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成销售的机会。 33、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。 34、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。 35、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 36、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。 37、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。 38、不要“卖”而要“帮”。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。 39、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。 40、销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道 理去让顾客动心。 41、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。 42、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。 43、倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。 44、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。 45、成交规则第—条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。 46、如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。 47、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象—句古老的格言所讲:“成功出自于成功”。 48、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。 49、没有得到订单并不是—件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。 50、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。 51、成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。—句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。 52、以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信乙,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。 53、如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期—如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下—次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。 54、销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。 55、追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。 56、与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。 57、努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。 58、不要反失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报—— 金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。 59、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。 60、用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。 61、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。 62、留给客户深刻的这一印象包括一种仓,新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另一人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。 63、推销失败的第一定律是:与客户争高低。 64、最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。 65、销售代表有时像演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。 66、自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是 有传染性的.。 67、业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。 68、销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。 69、销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。 70、如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。 71、你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。 72、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。 73、给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。 74、据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。 75、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。 76、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。 77、第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。 78、信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。 79、在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。 80、就推销而言,善听比善说更重要。 81、推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。 82、在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。 83、如果你想拜访成功,那就一定要按下客户的心动钮。 84、据估计,有50%的销售之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。 85、如果你完成一笔销售,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。 86、忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。 87、记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。 88、在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。 89、销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响! 90、你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。 91、你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。 92、棘手的客户是代表最好的老师,在销售生涯中不能没有他们,否则你无法达到顶级水平。 93、客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。2023-09-15 07:05:571
怎么提高销售技巧
怎么提高销售技巧 怎么提高销售技巧,销售在我们的生活中无处不在,喜欢做销售的人,会做的晶晶有味。不喜欢做销售的,每个就是在完成任务。那么一个好的销售需要有什么样的技巧呢?和我一起来学习一下怎么提高销售技巧吧。 怎么提高销售技巧1 勤学习,提高自己 作为销售人员,必须要有足够好的口才,因为毕竟要和客户进行沟通,就必须要掌握一些常见的语言沟通技巧,那么这些能力的提升,就需要销售人员自身的努力学习才能达到,只有不断提升,才能让自己变得足够强大,特别是自己沟通能力、交际能力、语言能力、适应能力等各方面的提升,才能让自己的销售之路走得更顺利。 勤拜访,联系客户 销售人员,要提高自身的销售技巧,就必须要求自己多出门,多迈腿,多去拜访下客户,详细向客户介绍你所买的产品,让客户了解你的产品,看到你的诚意,也许不经意间,你的努力就会收获到意向不到的结果。 勤思考,善于动脑 思考,可以让人冷静,思考也可以让人成长,作为销售人员,更要具备思考的能力,而且要勤思考,无论遇到何事,一定要冷静地思考对策,想想自己怎么去面对这些客户,想想自己怎么去卖出自己的产品,想想自己如何打动那些潜在客户。 勤交流,了解客户 交流可以让人轻松,交流也可依看出客户的潜在需求,作为销售人员,就必须多喝客户进行交流,最好是面对面的交流,了解到客户的具体需求,在根据客户的需求去匹配合适的产品,让客户花钱花得高兴,让自己能达到自己的预定目标。 勤付出,等待收获 都说:勤能补拙,只有愿意付出,才会有所收获,作为销售人员,要想自身技能得到大的提升,就必须要努力的付出,而且要愿意去付出,也许付出了你并不会有收获,但你不付出,就更不会有收获,相信一百次的失败,总会促进一次的成功,所以一定要做好付出的准备。 勤发现,发现时机 机遇是一瞬即逝的,作为销售人员,一定要有一双善于发现的眼睛,特别是在和客户交流和沟通中,一定要把握住客户的基本需求和意愿,抓住客户的需求,发现客户的购买意愿,以便自己成功卖出产品。 勤维护,稳定客户 作为销售人员,要想提升自己的销售技能,还必须做好客户的后期服务工作,因为只有通过后期的服务,把客户变成潜在的朋友,通过更多的接触和交流,让自己的交际能力会得到很大的提升,当然也可能会给自己带来很多回头客,不但技能提升了,业绩也提升了,何乐而不为呢? 怎么提高销售技巧2 审视不足 要提高自我销售口才,首先你得审视自己的不足,正视自己的`缺点。你可以通过自身或他人去发现与揪出自己在销售说话中的缺点,然后针对这些缺点,不断改善。 谨慎用语 在你向客户推销的时候,你要谨慎用语,意思就是你要通过观察与领悟,找到与客户的共同语言,然后有针对性、逻辑性、客观性与情感性地向客户推销,提高销售成功率。 适当地提问 在销售中,你除了向客户销售,还要学会倾听客户的说话,适当地提问有利于引导客户说出他的想法,有来有往,你们的交流自然更高效了。这样,你就能更了解客户的思想,从而让你的说话更贴近对方的心,对方也会更愿意与你交流。 保持良好心态 要想做好一份工作,你就要学会敬业乐业。作为一个销售人员,你则要保持良好的心态,相信自己并对自己选择的职业有超强的信心。 激发勇气 销售产品要够大胆,不畏失败,不惧拒绝,否则你永远无法成功推销。所以你要激发勇气,提高自信心,勇于开口,千万不要轻易放弃。 博览群书 博览群书能助你增长学识见闻,开阔视野,当你把书中的知识积累下来,收为己用,你的文字与语言基础将更扎实,口才能力自然会逐渐得到提升。 善于思考 善于思考能令你的脑筋转得更快,让你知道在推销业务中该说什么话,不能说什么话,说什么话能为你带来收获。多思考再说话,渐渐地,你的口才能力会得到很好的提升。 学习专业知识 销售有其一套独有的销售专业知识,其中囊括了销售的定义、要点、技巧等等,学习了这些销售专业知识,你将变得更专业,与客户推销起来也能头头是道,更好地引导客户消费。 运用正确的语言 销售语言不是一成不变的,而是要根据不同的客户制定出不同的推销语言,尽量贴近客户,与他拥有共同的语言。在沟通中,你的话语要真挚、客观,切忌刻意地去阿谀奉承与油腔滑调。2023-09-15 07:06:221
销售方法与技巧
1、了解客户真实需求。我们在销售的时候,不要急于推销产品,而是先了解他们的需求,在这样的情况下,我们才能更好的筛选自己的产品类型,有针对性地推荐给客户,提高推销的准确性和成功率。2、坦诚对待客户质疑。销售人员只有正视自己的产品问题,才能让客户相信我们,但是,现在很多销售人员却不愿意被客户质疑,想法设法找各种理由给自己开脱,即使这次成功了,下次可能就丢掉了客户。3、多替客户考虑问题。我们在对待客户的时候,一定要多赞同,少反驳,更不要总是说,我觉得怎么样,而是多说您的意思是怎么样,从而降低客户的戒备心,以便更好地达成一致意见,签单成功。4、注重关键环节掌控。销售需要一个过程,从认识客户,到让客户去了解产品,我们应该逐渐掌握一个过程,特别是关键问题的把握上,一定要学会处理,比如在什么时候签单、场合、方式等,都是很有技巧的。5、耐心解答客户疑问。客户的问题,我们应该及时确认,并耐心解答,因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分,才能促成最终的成交,这也是我们在销售道路成功的必经之路。6、从细节入手引导客户。我们应该从与客户交往的细节入手,真正观察出一些问题,看到客户的真正需要,并且要有预判,这样就会消除彼此之间的误解,建立起良好的关系,引导客户合作成功。7、确定准确的销售对象。我们应该确定准确的销售对象,根据客户的不同需求,不同特点,及时将最适合的产品推销给不同的客户群体,这是销售的关键,没有不合适的产品,只有不合适的对象。2023-09-15 07:06:511
如何提高销售技巧
提高销售技巧的方法有很多,以下是一些建议:学习销售知识:了解销售的基本原理和技巧,学习销售技巧的书籍和课程,掌握销售的基本技能和方法。建立良好的沟通能力:学会倾听客户需求,善于表达自己的观点和产品的优势,与客户建立良好的沟通和信任关系。了解产品知识:深入了解所销售的产品或服务,掌握产品的特点、优势和竞争对手的情况,以便能够向客户提供准确的信息和解决方案。提供个性化的解决方案:根据客户的需求和情况,提供个性化的解决方案,帮助客户解决问题和达到目标。建立客户关系:与客户建立良好的关系,保持联系并定期与客户沟通,了解他们的需求和反馈,提供优质的售后服务。不断学习和改进:持续学习和改进自己的销售技巧,通过反思和总结经验,不断提高自己的销售能力。增强自信心:相信自己的产品和能力,提高自己的自信心,自信的态度会给客户带来信任和安全感。掌握谈判技巧:学会有效的谈判技巧,包括倾听、提问、反馈和辩论等,以达到双赢的结果。持续关注市场变化:了解市场的变化和趋势,及时调整销售策略和方法,以适应市场的需求和变化。建立良好的销售习惯:养成良好的销售习惯,如定期制定销售计划、跟进客户、记录销售情况等,提高工作效率和销售业绩。推荐使用百度输入法的口袋资料库,百度输入法的口袋资料库:是一款集成了多种功能的工具软件,涵盖了话术库、SOP话术、资料库、朋友圈模版、企业通知等核心功能。通过口袋资料库,销售人员可以轻松地调用各种预置的话术和资料,边聊边发,从而提高工作效率。产品支持云端存储,方便用户管理和维护资料库。2023-09-15 07:07:132
销售必须掌握的七大技巧?
销售必须掌握的七大技巧:1.急客户卖效率,帮急客节约时间,就是在为自己创造收益。2.慢热客户卖耐心,耐心是启动成功销售的基石,做事得一步一个脚印,稳中才能求胜。3.陌生客户卖礼貌,只要是你的客户,你都应该待人以礼,让你开心,你才能有业绩。4.熟客户卖热情,熟悉的客户,只要你够热情,服务周到,他们很容易被拿下。5.犹豫客户卖保障,犹豫一定是因为拿不准,你需要帮助他下决定,有一个保障机制是最好的。6.随和客户卖认同感,一个不被认同的东西怎么能销售出去呢?所以先让客户认同是成交的先决条件。7.豪爽的客户卖仗义,客户需要记住,爽快爽快,你就成交了。2023-09-15 07:07:241
著名销售技巧和话术
著名销售技巧和话术 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。以下内容是我为您精心整理的著名销售技巧和话术,欢迎参考! 著名销售技巧和话术一 在美国零售业中,有一家很有知名度的商店,它就是彭奈创设的“商店”。彭奈常说,一个一次订十万元货品的顾客和一个买一元沙拉酱的顾客,虽然在金额上相去甚远,他们对店主的期望却是一样,那就是希望货品“货真价实”。 彭奈对“货真价实”的解释并不是“物美价廉”,而是什么价钱买什么货。 彭奈的第一个零售店开业不久,有一天,一个中年男子来店里买搅蛋器。店员问:“先生,你是想要好一点的,还是要次一点的?”那位男子听了有些不高兴:“当然是要好的,不好的东西谁要?” 店员就把“多佛牌”搅蛋器拿出来给他看。男子问:“这是最好的吗?” “是的,而且是牌子最老的。” “多少钱?” “120元。” “什么!为什么这么贵?我听说最好的才几十元。” “几十元的我们也有,但那不是最好的。” “可是,也不至于差这么多钱呀!” “差的并不多,还有十几元钱一个的呢。” 男子听了店员的话,马上面现不悦之色,想立即掉头离去。彭奈急忙赶了过去,对男子说:“先生,你想买搅蛋器是不是,我来介绍一种好产品给你。” 男子仿佛又有了兴趣,问:“什么样的?” 彭奈拿出另外一种牌子的搅蛋器,说:“就是这一种,请你看一看,式样还不错吧?” “多少钱?” “54元。” “照你店员刚才的说法,这不是最好的,我不要。” “我的这位店员刚才没有说清楚,搅蛋器有好几种牌子,每种牌子都有最好的货色,我刚拿出的这一种,是同牌中最好的"。” “可是,为什么“多佛牌”的差那么多钱呢?” “这是制造成本的关系。每种品牌的机器构造不一样,所用的材料也不同,所以在价格上会有出入。至于“多佛牌”的价钱高,有两个原因,一是它的牌子信誉好,二是它的容量大,适合做糕饼生意用。”彭奈耐心地说。 男子脸色缓和了很多:“噢,原来是这样的。” 彭奈又说:“其实,有很多人喜欢用这种新牌子的,就拿我来说吧,我就是用的这种牌子,性能并不怎么差。而且它有个最大的优点,体积小,用起来方便,一般家庭最适合。府上有多少人?” 男子回答:“5个。” “那再合适不过了,我看你就拿这个回去用吧,担保不会让你失望。 ” 彭奈送走顾客,回来对他的店员说:“你知道不知道你今天错在什么地方?” 那位店员愣愣地站在那里,显然不知道自己错在哪里。 “你错在太强调“最好”这个观念。”彭奈笑着说。 “可是,”店员说,“您经常告诫我们,要对顾客诚实,我的话并没有错呀!” “你是没有错,只是缺乏技巧。我的生意做成了,难道我对顾客有不诚实的地方吗?” 店员默不作声,显然心中并不怎么服气。 “我说它是同一牌子中最好的,对不对?” 店员点点头。 “既然我没有欺骗顾客,又能把东西卖出去,你认为关键在什么地方?” “说话的技巧。” 彭奈摇摇头,说:“你只说对一半,主要是我摸清了他的心理,他一进门就说要最好的,对不?这表示他优越感很强,可是一听价钱太贵,他不肯承认他舍不得买,自然会把不是推到我们头上,这是一般顾客的通病。假如你想做成这笔生意,一定要变换一种方式,在不损伤他的优越感的情形下,使他买一种比较便宜的货。” 店员听得心服口服。 著名销售技巧和话术二 要做好终端推销工作,至少需要知道以下几点: 推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 我常常跟下面的促销员说,现在竞争这么激烈,简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么样才能让顾客记住你,记住你的产品,你必须要学会想象,学会画饼,让他感受到切实的利益。我现在有个促销员,在这方面就做的很出色,非常用心去观察生活,并把它运用到销售中去。举个简单的例子,我们推出了一款新型电压力锅,它的特点是安全、省电、环保。他就讲解的非常有特点,先是跟顾客唠家常,现在用煤气怎么贵啦,用电则速度慢啊等等,取得了顾客的共鸣,接着话锋一转,介绍到自己要推荐的产品,给顾客算了一笔经济账,用了这款产品,怎么省时,一个月又可以帮他省多少钱。最后,顾客欢天喜地地买了产品走了。 推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 推销技巧四:见好就收 销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。 推销技巧五:送君一程 销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分! 有一次,我忘了把促销礼品给顾客,发现时他已经出了商场门了,我马上拎起礼物,撒腿就追,当我气喘嘘嘘地赶上他时,顾客当时感动的真是不可用语言来形容。这位顾客后来给我介绍了很多生意,我们也成了很好的朋友。我现在服务的企业也是他介绍进来的,当然,这都是后话了。 ;2023-09-15 07:08:081
做好销售的八个技巧
做好销售的八个技巧 做好销售的八个技巧。在职场上工作,身为一名销售员,最重要的就是销售的技巧,只有具备销售的技巧,我们的业绩才会有所提高。那么接下来就由我带大家一起详细了解下做好销售的八个技巧。 做好销售的八个技巧1 1、构建买方与卖方的关系 销售人员需要对客户做出真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。 2、规划推销电话 今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。 3、提出正确的问题 大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。 4、商业头脑 如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。 5、积极倾听 销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。 6、提出有意义的解决方案 大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。 7、获得承诺 如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。 8、管理你的情绪 销售人员向自身解释其成功和失败的原因的`方式至关重要。形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。 做好销售的八个技巧2 销售方法与技巧 1、了解客户真实需求。我们在销售的时候,不要急于推销产品,而是先了解他们的需求,在这样的情况下,我们才能更好的筛选自己的产品类型,有针对性地推荐给客户,提高推销的准确性和成功率。 2、坦诚对待客户质疑。销售人员只有正视自己的产品问题,才能让客户相信我们,但是,现在很多销售人员却不愿意被客户质疑,想法设法找各种理由给自己开脱,即使这次成功了,下次可能就丢掉了客户。 3、多替客户考虑问题。我们在对待客户的时候,一定要多赞同,少反驳,更不要总是说,我觉得怎么样,而是多说您的意思是怎么样,从而降低客户的戒备心,以便更好地达成一致意见,签单成功。 4、注重关键环节掌控。销售需要一个过程,从认识客户,到让客户去了解产品,我们应该逐渐掌握一个过程,特别是关键问题的把握上,一定要学会处理,比如在什么时候签单、场合、方式等,都是很有技巧的。 5、耐心解答客户疑问。客户的问题,我们应该及时确认,并耐心解答,因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分,才能促成最终的成交,这也是我们在销售道路成功的必经之路。 6、从细节入手引导客户。我们应该从与客户交往的细节入手,真正观察出一些问题,看到客户的真正需要,并且要有预判,这样就会消除彼此之间的误解,建立起良好的关系,引导客户合作成功。 7、确定准确的销售对象。我们应该确定准确的销售对象,根据客户的不同需求,不同特点,及时将最适合的产品推销给不同的客户群体,这是销售的关键,没有不合适的产品,只有不合适的对象。2023-09-15 07:08:481
如何提高面对面销售技巧
今天就这一问题,根据自身的经验简单介绍一些与客户面对面销售时的小技巧。 1、分享以下六个要面对的问题①你是谁?- ②你要跟我谈什么? ③你说的对我有什么好处? ④如何证明你说的是真的? ⑤你为什么要我买? ⑥我为什么现在就在给你买?) 如果我是顾客,我希望得到什么?换位思考是成功销售的起步。2、精彩的开场白有经验的销售人员每次在和顾客交谈前,都会花时间来考虑如何跟顾客说第一句话。因为第一印象非常关键,而且会决定以后的印象。建立一个好的开场白,创造谈话的空间,才能让顾客充分地提出他的需求,达到销售的真正目的。 3、进入议题展开销售 在开场白中要让顾客明白自己对他的益处,然后在恰当时候切入主题,在销售的过程中,挖掘需求是非常重要的一点,如果销售人员不知道客户关心什么,就无法介绍,所以要首先进行需求的挖掘,然后再来介绍。4、询问在挖掘需求的过程中,销售人员最典型的毛病就是总在问,总是以我为导向。其实销售人员的角色是帮助顾客做出购买决定,顾客要花钱满足自己的需要,销售人员只是解决方案体系的一部分问题,在顾客看来,销售人员应该是替他着想,所以,销售人员应该站在顾客的角度,站在顾客需求的角度来分析和提问。当销售人员一定要问清楚的时候,就要换一个角度提问,不要问:你们什么时候买,而是问客户:您有什么打算。从顾客的角度讲,只要认为你在帮助他,就会把答案说出来。所以销售人员要学会从顾客角度问问题。2023-09-15 07:09:281
销售的技巧
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。第二:同意客户的感受当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。第三:把握关键问题,让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五:让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。2023-09-15 07:09:392
做好销售的技巧有哪些?
销售六字真言:审敲打千隆卖。审:倾听。少说多听:根据研究机构对2000例销售谈话的调查,TOP Sales通常花60%---70%的时间在倾听上。上帝造人的时候,就是2只耳朵,一张嘴巴,所以要求我们用2:1的比例来使用听和说。为什么倾听如此重要呢?因为了解对方的问题所在与真正需求是销售成功的前提。请每次拜访客户的时候,进行计时。敲:试探:在审的基础上,突然敲一下,如果说准了,就可以用打字诀了 。如何说准,。记住:时机很重要。例如客户的同行业标杆用的不错,客户很羡慕,你说那就是我们做的。打:坚定地批断:打贵在急,摧毁对方意志。客户不总是对的,坚决的否定他。将他的需求(你不能实现的)引导到你的产品功能上来,将减少很多麻烦。千:忽悠:这个就不解释了。大环境如此,独善其身很难。唯一能说的就是:加快产品的研发,减少骗的成分。隆:奉承:说对方爱听的,许之以希望。切记:打和隆不能分开使用。卖:成交临门一脚很重要,有的销售不能成单,往往犯了这个错误,请大胆、主动和客户说,我们签合同吧。如果你都害羞说出这句话,客户是不会着急的。根据研究机构对2000例销售谈话的调查,在什么都不改变的情况下,勇于说出签单的销售比不说出签单的销售成单率高出37.8%。马上就行动,你就能体会到这句话的神奇。为了记忆,编了一个顺口溜:先审后敲,急打慢千。隆卖齐施,打隆并用。十千九响,十隆九成。无千而成,销售奇才。2023-09-15 07:09:491
做好销售的三大技巧
1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你什么时候下单呀,不断的问他,直到有结果为止。其实,采购就是等我们问他。所以我们要要求客户购买。然而,80%的业务员都没有向客户提出成交要求。 2、如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下—次见面的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。 3、做业务要坚持追踪、追踪、再追踪。如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话,那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号,如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。2023-09-15 07:10:001
销售技巧
1、首要的是勤奋;天道酬勤!勤能补拙!2、要作事先作人,要与客户真正的交朋友!站在客户的立场思考问题、解决问题;3、能快速深入的了解客户的核心需求,有针对性的解决客方问题!毕竟也是生意!4、要快速学习全方位的知识,如自己产品的专业知识,客户的行业知识!天南地北也得知道一翻!5、要灵活的应运销售技巧!销售人员是半个心理学家! 朋友,祝你好运!祝你成功!2023-09-15 07:10:321
如何做销售啊?
不管是做什么模式都要自己去证实与考察的,考察了证实了,觉得值得做了就可以从事,如果您要投资是一个金额大的,可要多考察一下了,金鑫目前是一个不错的模式,模式简单易操作,只要您会电脑操作,有些时间上网就可以了,一次性投资1398 得885W,您最大的风险就是1398 ,不妨来了解下,加下面回答者扣号就OK。2023-09-15 07:10:443
销售技巧
1、乔·吉拉德对咱们销售中肯地指出:如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报不论你销售的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的客户,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的客户。2、拿下小客户靠做人,因为小客户没多大利益冲突;拿下大客户靠方法、靠谋略,因为大客户利益巨大,人性在利益面前,有时是没有价值的。3、无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,再有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。4、很多年轻的销售人员总是试图第一次和客户见面时,就和客户成为朋友,所以第一次见面就喋喋不休,将企业、自己和产品一股脑儿地推荐给客户!试问,这样的强行推销,怎么能不引起客户的逆反心理?5、每个成功的销售员都要有担当精神,或者叫责任心,你负责的项目不管成败都要付出全力,坚持到最后一秒。这不是说教,这种肯担当的精神,实际上是成功人士的共同特点之一。6、人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人,你、我和客户都是一样。所以,我们要在客户面前将自己伪装成他的同级别或者更高级别的人!这样客户才敬重你、认可你,才会和你讨论工作,才会对你说真心话,而不是忽悠你。7、不出单子的压力是每个销售都会遇到的,且需要自己克服并扭转。虽然不出单,但是要卖力工作,起码要表现给老板看:虽然没成绩,但是我也非常努力了!对老板来说,不出单子不要紧,但起码你在拼命工作。对你的销售经理而言,你虽然没出单子,但你是自己人,哪个销售经理不需要几个心腹呢?2023-09-15 07:11:141
做销售有什么技巧和方法
做销售技巧和方法如下:1、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。2、同意客户的感受当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。3、把握关键问题,让客户具体阐述复述一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。4、确认客户问题,并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。5、让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。2023-09-15 07:11:331
销售的技巧
您好, 您可以在我文库里面看下电话销售技巧 希望能帮到您 再有问题可以随时给我留言2023-09-15 07:11:532
销售技巧
售需要了解的几个基础知识1、如何判断客户需求层次我将客户需求分为3个层次:隐性需求/隐性痛点、需求/痛点、解决方案期待。隐性需求/隐性痛点指的是销售人员知道客户存在需求,但是客户自己不知道。显性需求/痛点指的是销售人员和客户都知道客户存在需求,但是客户不知道解决方案。解决方案期待指的是销售人员将客户需求往自己的产品和服务能满足的方向上引导,也就是给出解决方案。以本人从事的高校教学软件行业为例,教育信息化是国家政策方向,也是教学改革必然结果,但是大部分高校教师依然使用传统的手工方式制作PPT、布置作业、修改试卷,导致效率十分低下。隐性需求就是客户不知道自己延续传统的方式效率很低下,但是销售人员知道有信息化工具可以帮助老师提高工作效率。显性需求就是老师和销售人员都意识到这种方式效率低下,但是老师并不知道什么样的信息化工具可以帮助他解决这个问题。解决方案期待就是销售人员通过教育客户让老师明白某种产品的某些功能可以解决效率低下的问题,同时销售人员应该把客户往自己的产品能够满足的方向引导。2、不同需求层次的客户,关注的重点是什么?通常我们把销售过程简单划分为三个阶段:销售前期、销售中期、销售后期。销售前期,客户关注的是需求是否得到满足;销售中期,客户关注的是是否有合适的解决方案;销售后期,客户关注的是成交的价格和成交后的风险。不同阶段客户的关注点 3、面对不同需求层次的客户,第一次应该如何沟通?销售技巧中有个很实用的法则,FAB法则:属性(Fearture)、优势(Adantage)、利益(Benefit)。第一、二层次的需求都在销售前期来解决,如果客户处在第一需求层次,要将客户的隐性需求转化为显性需求,通常使用紧迫性问题让客户了解他面临的问题已经很重要,必须马上解决;如果客户处在需求层次,就要跟客户确认这些需求真的是客户的需求。在这个阶段,通常会使用FAB法则中的属性、优势法则来跟客户沟通。通常的话术是:李总您好,我是某某公司的小王,我们公司在某某行业已经从事4年了,我们知道贵公司可能面对哪些问题,我们的另外一个客户使用我们的产品已经解决哪些类似的问题,不知道这样的东西对您是否有帮助,我能否有机会跟您面聊。第三需求层次的客户期待有解决方案帮助他解决问题,这个时候销售人员可以根据自己的产品或服务给客户提供解决方案。在这个阶段,通过会使用FAB法则中的利益法则来跟客户沟通。通常的话术是:王总您好,根据你之前说的,你们需要某某功能来解决贵公司的某某问题,我相信我们公司产品能够帮助您解决这些问题,我可以跟您约个时间详细跟您说一下吗。2、销售实用工具 1、销售九宫格不管是销售新人还是销售冠军都深知提问的重要性,问题出在很多新人告诉我,我知道应该多提问,但是我就是不知道应该问哪些问题,那么,这张销售九宫格就是给销售信任最好的提问工具。销售提问九宫格 从提问方式可以分为:开放型问题、控制型问题、确认型问题;开放型问题通常希望客户以5W1H为开头来回答问题,比如:你觉得你们现在面临什么样的问题呢?控制型问题通常要求客户回答是或者否,可以或者不可以,比如:那我星期二过来跟你详细聊一下,可以吗?确认型问题就是跟客户确认刚才的交流内容,比如:根据刚才我们聊的内容,你是说我们应该在销售流程上多一些考虑,是这样吗?从销售流程可以分为:诊断原因、了解影响面、展现能力。横纵交错可以延伸出9个问题,销售新人从这9个问题去提问,通常能够对客户的情况有比较详细的了解,运用好的销售人员已经可以很好的建立起客户的解决方案期待。2、同行成功案例为什么要把这个列为工具,因为它实在太重要,而且对客户的杀伤力几乎是毁灭性的,因为没有任何一个客户可以忽略竞争对手,尤其是用了某个产品然后做的自己好的竞争对手,所以无论新人还是老人,每次拜访客户之前都应该多准备一些成功案例,越多越好。给客户讲解成功案例时候通常遵循以下几个步骤:1、情境:客户的行业、头衔、垂直市场2、关键问题:客户的痛点3、原因:造成客户痛点的原因,其中要带入你的产品或服务4、期待:客户告诉我他需要什么样的方法来……5、结果:最好用具体的衡量指标体现3、电话脚本准备一个20秒的电话脚本。一定要记住,最多不要超过30秒。电话脚本的内容通常包含几个内容:1、我是谁,我是干什么的;2、我曾经干过什么,给客户带来怎样的好处;3、表达约见的意愿,希望让你也了解这些。3、销售流程 销售前期(1)建立融洽关系重要原则就是跟客户保持同频,客户靠后你也靠后,客户说话快你也说话快,客户语速慢你也放慢速度。(2)介绍基本情况告诉客户你的来的目的,公司的使命,简要说明你是做什么的,运用FAB的优势法则进行陈述。(3)开发客户需求并引导客户期待解决方案运用上面提到的销售实用工具开始真正的销售。销售中期(4)完成客户解决方案期待使用FAB法则的利益法则,引导客户偏向销售人员的产品和服务来满足期待。(5)确认购买流程,推动进程与客户明确提案流程:一次性解决80%的关键问题,不要让客户有修改框架的机会。用价值评估的方法推动进程,价值评估主要包括:衡量指标、主要负责人、能做到什么程度、需要什么能力。(6)确认决策人,并得到承诺销售后期(7)价格谈判需要明确一点,客户并不是很在乎成交价格,他在乎的是你让他占了多少“便宜”。销售人员要守住价格底线 ,让客户明确你的价格底线。通常的做法是分三步:1、客户比较满意的优惠,2、请示领导后的小幅度降价,3、坚决不能降价了。4.最后的几句话 销售工具是新人销售路上的拐杖,可以阶段性使用,但是不能依赖。这个时代的销售已经不是吃饭喝酒就能做好业务了,持续学习是销售人员的基础要求。销售的本质是概率事件,相信坚持一定会有收获。我是余兴,一名老销售司机,大部分的时间靠说话混口饭,如今尝试用文字让你们认识我和我认识的世界,希望你们喜欢我的文字。2023-09-15 07:12:141
销售员的销售技巧
以下是一些销售员可以使用的销售技巧:善于倾听和理解客户需求:了解客户的需求和问题,以提供定制化的解决方案,让客户感到被重视。充分了解产品和服务:深入了解产品和服务的功能、特点和优势,以便能够向客户提供有关产品的详细信息和帮助客户做出最佳决策。提供有价值的建议:根据客户需求和业务场景提供有价值的建议,例如如何优化业务流程,提高效率等,让客户感受到销售员的专业知识和专业水平。建立良好的人际关系:与客户建立信任和良好的关系,尤其是长期合作的客户。与客户建立深厚的关系,可以让客户信任销售员,愿意和销售员合作。与客户进行有效沟通:使用清晰和易懂的语言,确保客户理解销售员所提供的信息,并将销售过程保持在客户感兴趣的主题上。关注客户的需求和要求:尽可能满足客户的需求和要求,即使这需要额外的努力,这样客户就会感到被重视,并且更愿意与销售员合作。展示自信和耐心:表现出自信和耐心,不过度推销,不着急去完成销售任务,让客户有时间考虑并决定是否购买产品或服务。了解竞争对手和市场趋势:了解市场趋势和竞争对手的优势和劣势,以及客户对这些因素的反应,有助于销售员在销售中做出更好的决策。2023-09-15 07:12:501
各种销售的技巧和方法
各种销售的技巧和方法 各种销售的技巧和方法,销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的,销售的基本流程是大家所熟知的,在此结合实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出各种销售的技巧和方法,和大家做一分享。 各种销售的技巧和方法1 1、热情 一定要注意自己讲话是否有热情。想一下,跟客户在电话里交流时,如果你板着脸不笑,讲起话来相应地也很难有热情,所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,如果你希望靠热情来影响对方,你的面部表情就一定要丰富起来,要微笑。 2、语速 在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你说的话却已经结束了,这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢,你讲话太慢,假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常,就像面对面地交流时一样。 3、音量 你讲话的音量很重要,声音既不能太小也不能太大,这是因为:①打电话时说话的声音太小了容易使对方听不清或听不明白,甚至会因听不太清话音而误解了你的本意;②打电话时说话的声音太大了,首先会过分地刺激人脑中的听觉神经,时间长了就会降低再听微小声音时的灵敏度。其次,太大的声音对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音,它会严重地扰乱人的正常情绪,使人心烦意乱、烦躁不安。此外,你自己不太注意时音量会变小一些,小声的说话会给客户一种不是很自信的感觉。但是声音太大的话又显得对客户不太礼貌。所以应尽量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以请自己的同事帮忙,先打个电话给同事,让他帮你听听,你的声音大小是否合适,然后进行调整。 4、发音的清晰度 清晰的发音可以很好地充分表达自己的专业性。清晰跟语速有一定的关系,如果语速较慢相对就会清晰一些。这里需要强调的是,宁可语速慢一些,讲话时多费一些时间,也要保持声音的清晰。 5、善于运用停顿 在讲话的过程中一定要善于运用停顿。例如在你讲了一分钟时,你就应稍微停顿一下,不要一直不停地说下去,直到谈话结束。因为你讲了很长时间,但是你不知道客户是否在听,也不知道客户听了你说的话后究竟有什么样的反应。适当的停顿一下就可以更有效地吸引客户的注意力。客户示意你继续说,就能反映出他是在认真地听你说话。停顿还有另一个好处,就是客户可能有问题要问你,你停顿下来,他才能借你停顿的机会向你提出问题。 第二个就是电话销售的技巧的语言方面了。 一、 开场白的技巧 1、要引起客户的注意的兴趣; 2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份; 3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃; 4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛; 5、简单明了,不要引起顾客的反感。 二、 介绍公司或产品的技巧 1、面对“碰壁”的心态要好; 2、接受、赞美、认同客户的意见; 3、要学会回避问题; 4、转客户的反对问题为我们的卖点。 三、 激发客户购买欲望的技巧 1、应用客观的人的影响力和社会压力; 2、用他的观点; 3、乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物; 4、用媒体及社会舆论对公司的影响力; 电话销售的技巧如果可以熟练应用的话,可以帮助你提高工作业绩,让更多的人购买你的 产品,可以提供给你巨大的便利,在电话销售的技巧广泛应用时候,我们的生活就会更加的方便。要想取得成功,与自己的努力是分不开的,找出适合自己的技巧才是最成功的 各种销售的技巧和方法2 第一招 销售准备 销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。 第二招 调动情绪,就能调动一切 良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折,只要见到客户就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要去见你的客户。 因而在我们准备拜访客户时,一定要将情绪调整到巅峰状态。 什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉,今天做事特别来劲,信心十足,好像一切都不在话下,这就是巅峰状态,在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无,我们好像无法掌控。其实不然,这种状态只要经过一段时间的训练,是完全可以掌控的。比如优秀的运动员,在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。 怎么才能把情绪调整巅峰状态 ( a)、忧虑时,想到最坏情况 在人生中快乐是自找的,烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题,忧虑的最大坏处,就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时,勇敢面对,然后找出万一失败可能发生的最坏情况,并让自己能够接受,就OK。 ( b)、烦恼时,知道安慰自我 人的痛苦与快乐,并不是有客观环境的优劣决定的,而是由自己的心态,情绪决定的。如果数数我们的幸福,大约有90%的事还不错,只有10%不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢? ( c)、沮丧时,可以引吭高歌 作为营销人员,会经常遭到拒绝,而有些人遭受拒绝就情绪沮丧,其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。 第三招 建立信赖感 一、共鸣 如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。比如客户上来就问,是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候,你怎么回答都不对,说自己的好,他肯定说你自己夸自己,不可信!你说我们不了解对手的情况,那他就会说你连同行都不了解,不专业!所以信赖感在建立过程中,也是很需要技巧的。 如果掌握的好,跟客户的信赖感很快就可以建立起来,此时要尽可能从与产品无关的事入手,为什么呢?说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,你说得越多,他的防备心就越重,信赖感就越不容易建立。这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。比如说在他家,你就可以问他说房子多少钱1平方米,您是做什么工作的?我对您的专业很感兴趣,能给我讲讲吗?有些问题人家是不愿回答,有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说:“您的皮肤真好,您是怎么保养的啊”,他肯定要回答呀(因为这是她感兴趣的话题,也是她非常引以为傲的)。她回答时一定要引起你的共鸣,他说“以前用的是×××化妆品” ,你一定要对美容专业知识有所了解,同时要不断的赞美,从而引导她多说。这就是共鸣。 你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服,那么信赖感一眼就达成了,不用过程,就能感觉你的品位和他的品位是一样的。 人和人之间很愿意寻找同频率,看看这些词:同学、同行、同事、同志、学佛的人叫****、一起为官叫同僚,反正两个人只要有点共同点,就容易凑到一起,就容易建立信任感。方法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就建立起来了。 二、节奏 作为优秀的营销人员,跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售,怎么卖出去呀,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要很快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来;如果对方是个语速适中的`人,你的语速也要适中。 同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业专家。 每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。 同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法,有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。 第四招 找到客户的问题所在 因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。 比方你是卖空调的,就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题:是他家的老空调坏了,由于它的故障率太高,不想修了,要换一新的;还是客户从过去的旧房搬到现在的新房;还是客户过去没有用过空调,现在要改善生活条件;还是小区是****空调,自家用着不太方便,现在要装分体的;还是孩子结婚用……等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想,帮助为客户找到他原本就有的需求。 我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。 第五招 提出解决方案并塑造产品价值 实际上这个时候,你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。 在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的。 第六招 做竞品分析 我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好,咱就卖咱的产品,说起对手的情况就说不了解。错了!在信赖感没有建立的时候,客户和你站在对立方面,你去做竞品分析,他很反感你;可是当双方建立了信赖感,你又为他提出了解决方案时,他巴不得去听一些竞争品牌的缺点,他非常期望你做竞品分析,不然此时的流程就中断了,进行不下去了。 这时候,不但要分析竞品,而且一定要跟他讲清楚,我们好在哪儿,对方不好在哪儿(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)。 这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据;另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀:“我买的太好了,你买的怎么样?”,我们要给他提供充足的论据,去跟别人去辩论,证明他的选择是最明智的。 第七招 解除疑虑 帮助客户下决心 做完竞品分析,客户是下不了决心马上掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。 钱在自己的身上,总是多捂一会儿好。你看买空调的,不到热得受不了,人家就不着急买,他多捂一天,觉得是自己的。不愿意下购买决心,他肯定是有抗拒点。 你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说,回去跟我爱人商量;我觉得这价格还是有点高;现在我身上正好没带钱……看到对方这个样子,我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。 例如,你问:“还有什么需要考虑的吗?”,他说:“我回去跟我爱人商量商量。”,你就继续问:“那您爱人会关心哪些问题。”,他就会说,我爱人关心什么问题,那么再追问,一步一步追问下去。 抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。 第八招 成交 踢好临门一脚 很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自我设限。 成交阶段,一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律,否则的话,你的流程要从头来一遍。 成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段,马上就要用催促性、封闭式的提问,促使他的成交,要不然他还会把钱多捂几天,这几天什么变化都可能出现。 什么是封闭式提问呢? 比如“您是下午3点有时间,还是5点有时间”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。 学营销的人,大都学过这么一个案例---馄饨摊卖鸡蛋,两家馄饨摊位置一样、规模相近,可卖鸡蛋的数量不一样,供应鸡蛋的人很纳闷,有一天,他就去考察时才发现,两家老板问客户的问题不一样,一家采用开放式提问 :“您要不要鸡蛋?”鸡蛋就卖的少;另一家老板问的是封闭式提问“你要一个鸡蛋还是要两个呀?”他的鸡蛋卖的就多。 限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例,你问客户“你是今天买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问,但这还不算很好的问题,应该问: “你是要这件红色的还是黄色的?”这叫催促性的限制性提问。要让客户及时作出选择,这是客户最痛苦的时候,因为要往外掏钱啦。问完问题之后,你就千万不要再说话了,眼睛看着他,等待……这时的关键就是问完之后别说话。 第九招:作好售后服务 人们往往认为,售后服务就是打打电话,上门维修,其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。 第十招 要求客户转介绍 人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。 客户是通过转介绍而满足。这时候,他能积极地帮助你转介绍,而且不图回报,因为这是他心理极大的需求,有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”,这个机会可能就丢失了。 你可以直截了当给他说:“我们还有很多任务,你赶紧帮我介绍几个吧?”没有关系,别不好意思,为什么呢?因为转介绍才是他最终需求满足,当我买了一件衣服的时候,第二天又有俩同事买了同样的,证明我的眼光很好,他们在追随我的品位。 转介绍的力量非常大,就看营销人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,你的销售行为才算完成了,因为你满足了客户终极的需求。2023-09-15 07:13:101
销售的技巧
销售的技巧如下:1、构建买方与卖方的关系,销售人员需要对客户做出真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。2、规划推销电话,大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程,很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。3、提出正确的问题,事先准备好正确的问题。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。销售定义:销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。作为一门学科,营销学开始于20世纪上半叶,那时主要是与分销(尤其是批发和零售)相关的课程中。但是当时经济学正陷于追求纯理论的学术冲动之中,人们忽略了这门和经济正常运行关系密切的新兴学科。2023-09-15 07:13:211
如何提高销售技巧和话术
销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同,只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。1对症下药由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。2察言观色 销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。3形象魅力1.热情。销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止,不能过分保持热情,不然会适得其反,引起别人产生虚情假意的心态。2.开朗。要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。3.温和。表现为说话和蔼可亲,举止大方自然,温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。4.坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。5.忍耐。一个字“忍”,对于销售人员来说很重要,要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。6.幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离,让他们可以很随和的与自己达成共鸣,同时,从你身上获得了快乐和微笑。五条金律第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。第二:同意客户的感受当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三:把握关键问题,让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五:让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。2023-09-15 07:13:572
好的销售技巧有哪些?
在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。2023-09-15 07:14:379
销售产品的技巧
销售产品的技巧 销售产品的技巧,一个优秀的销售人员,都有一套属于自己的销售技巧,好的销售会提前发觉客户的需求提前服务,下面我分享一篇关于销售产品的技巧的相关内容,一起看看吧! 销售产品的技巧1 1、熟悉自己推销的产品的特点。 优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 2、熟悉自己推销产品的目标客户。 这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。 3、熟悉产品的市场。 市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。 4、合理安排时间。 推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。 5、销售人员要有良好的心理素质。 销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。 扩展资料: 推销员如何挖掘和推销卖点: 1、品牌卖点 产品的品牌地位处于有利地位时,能让顾客产生一种心理上的满足感,能给顾客带来很多附加值。从顾客的角度出发,品牌是顾客下定决心购买的重要因素,因此当你进行销售时,假如你的产品很有品牌优势,就一定要抓住品牌效应作为卖点向顾客推销。 2、人文卖点 现在是个创意的时代,我们只有给产品赋予某种新的文化概念,其附加值才能得到更大的提升。例如,买菜讲究无公害、买奶粉讲究不添加等等。 3、心理卖点 每个顾客的文化程度、收入水平,社会背景都不一样,所以,不同的人对产品的需求就会有不同。例如,青少年和儿童家具,环保和款式最能打动顾客;价格、高雅等最能打动中产阶级。 销售产品的技巧2 要有质量保证 首先来说,自己的产品一定要有质量的保证,这是最为起码的一点。如果拿一些次货去推销给顾客,即使当时成功了,但也会留下很多隐患。 包装要好 产品如何吸引顾客,最为主要的一点,就是要有一个好的包装,包装即要大方,美观,但也不要过于奢华和讲究排场。 合理的价格 产品要推销出去,就要有一个合理的价格,要将自己的产品定位于一个合理的消费群体,如果是定位于大众消费,价格就要定于大众消费的合理水平,要让大部分的顾客在心理上和实际上能够接受。 好名字很重要 要给自己的产品取一个好听的名字,同样的",名字在选取方面也要讲究一定的个性和特色,要显得与众不同,在顾客一听时就容易记住它。 商标是关键 也就是要为自己的产品选取一个图标,一个好看的图标可以当是一个很好的推广广告。商标要简时,直观,醒目。同时,要尽可能地去解决顾客提出的一些问题。 诚信经营 如果是对顾客作出了什么承诺,那么,就是去实现这些承诺。这样,顾客才会相信你,你的诚信才得以建立。同样,要作换位思考,把自己放在顾客的立场去想一些问题,这样就更容易得到顾客的欢迎。 销售产品的技巧3 1、不打无准备之仗 很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。他们需要反复练习,直至倒背如流。还有现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里又打多少折了,哪里哪里有多么便宜,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。所以轮到休息,可以去各个卖场去转转,学习一下别的促销员的技巧和并了解产品的价格。 2、关注细节 很多促销以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的。促销员待客要主动热情但是过分的热情反而会产生消极的影响,不过简单的向顾客重复产品卖点也是不行的,怎么样才能让顾客记住你,这很重要。跟顾客唠家常,取得顾客的共鸣,接着话锋一转,介绍到自己要推荐的产品。站在顾客的角度考虑,让他感受到切实的利益,这也是很重要的一点。 3、合理利用各种资源,烘托气氛 在做促销员的时候,可以使用一个方法,那就是和同事一起演双簧。对一些非常有意向购买的顾客,在价格或者其他什么问题上卡住的时候,可以请店长帮忙,一来表明重视,二来谈判起来比较方便,领导再给一点小实惠,顾客一般都会买单。如果领导不在,也可以随便找一个人临时客串一下领导,要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病很重要。 4、见好就收销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳,促销员需要善于察言观色,在顾客有购买意愿的时候抓住机会促成销售,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,不要错失良机。 5、送君一程一个人最重要的资源是人脉,很多促销员在达成销售后就马上松了一口气,甚至有人马上离开干自己的活去了,这是一个严重的错误。老客户带来的生意远比想象中的要多的多,在做促销员的时候,需要与已成交的顾客维持良好关系。 销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,企业要想发展壮大,除了可以提高其品牌知名度和美誉度,还需要有强势有力的促销来进一步扩展市场占有率,只有这样才能在激烈的竞争之中获得有利地位。2023-09-15 07:15:171
销售的技巧有哪些?
01 首先做好准备;其次调整情绪到达颠峰状态,学会情绪控制;然后建立信赖感;最后塑造产品的价值。当然,好的销售技巧可以提高成交率,但成交不能完全依赖于技巧。 技巧需要不断锤炼,不断润色。另外,在跟客户介绍产品时,技巧还可以使用“生活场景+竞品缺点”来描述,也是强调产品能给客户带来的好处。首先做好准备;其次调整情绪到达颠峰状态,学会情绪控制;然后建立信赖感;最后塑造产品的价值。当然,好的销售技巧可以提高成交率,但成交不能完全依赖于技巧。 具体技巧如下 第一:我要的结果是什么,今天我跟他谈话,我准备成交的金额是多少。 第二:对方要的结果是什么。需求最想要的是什么。 第三:达到100%对产品有信心,告诉自己我是开发新客户的专家,我是产品介绍的高手,我可以解除顾客的任何抗拒点,每个顾客都很乐意购买我的产品,我提供世界上最好的服务,我可以销售任何东西给任何人在任何时候,精神上要先赢。 第四:彻底了解顾客的背景,做出相应的回应。 第五:顾客会感觉贵,就是因为你没有把产品的价值塑造出来。当顾客内心已经有渴望想要买你的东西的时候,这时候你要介绍产品,塑造产品的价值,当你塑造到产品的价值非常地大,于是价值大于价格的时候,顾客就会迫不及待想买,掏这个钱了。2023-09-15 07:15:271
销售方法和技巧
销售方法和技巧 销售方法和技巧,销售学知识对于一个销售来说无疑是必须掌握的。销售员表达是否得体,与客户是否能产生共鸣,这将决定客户能否从心底里接受。这都需要技巧。下面来看看销售方法和技巧。 销售方法和技巧1 一、说话要真诚。 只有真诚的人才能赢得信任。首先,我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发,尽可能多的了解上游资源,从大形势下去与客户沟通,让客户感受到我们是专业的。其次,我们在与公司经理聊天的时候,去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙,在你把此客户定义为准客户之后,也可以旁敲侧击,使一些甜言蜜语,从其助理或同事中去了解。 我想当你了解了这些之后,对你的销售一定会大有帮助。据说,美国总统华盛顿在约见客人之前,第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的,我们何乐而不为之呢! 二、给客户一个购买的理由。 时时把握客户的需求与承受能力,体察客户的心态,才是最终成交的关键。很多时候,我们做了很多事情,也浪费了很多时间,可最终临门一脚就打歪了。一个小公司明明只招一两个人,我们却从始至终都是在跟他谈一年的,这样最终成交起来难免加大了难度,也给客户带来了不好的影响。 我们有时太急功近利了,客户答应了或者默许的事,没有兑现时,我们往往会带有一点情绪,这样与客户交流起来就会有障碍。要知道我们所做的工作,实为销售,其实有更多的成分在服务。 三、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品 人都是有从众心理的,业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或公司都购买了这款产品,尤其是他的竞争对手购买的就是这款。这样不仅从心理上给他给震撼,而且还增强了购买的欲望。根据经验,这个公司在购买同一类型的产品时,肯定会买比竞争对手更高级的,也以此来打击对方的士气。 四、热情的销售员最容易成功。 不要在客户问起产品时,就说我给你发一个报价,你看一下。除非是客户时间非常紧的情况下,你才会说发一份报价看看。那也应该在前面说,实在报歉,本来要给您介绍产品的,这次可能让你自己看了。 让客户时时感觉你就在她身过,让她感受到奔放的感情,如流铁一样在感炙着她。如果时间充许的话,就是客户没有需求,或者没有需求的客户,我们也应该真诚、热情的去接待她们,谁知道她是什么职位,她是什么背景;她没有需求,怎么知道她老公没有需求;她没有需求,怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗? 五、不要在客户面前表现得自以为是。 我们接触到的,就是个前台文员,或人事专员,有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请我们一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了,机灵点儿,让他知道其他人也经常在犯同样的错误,他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。 很多人在家贴着做人两规则:一、老婆永远是对的;二、即使老婆错了,也按第一条执行。在外面,在公司,只要你把词稍做修改,变成客户永远是对的,即使客户错了,那也是我们的错。我相信你不仅是一名“新好男人”,同时也是一名工作出色的销售员。 六、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想。 有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。 七、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看。 客户不但希望得到你的售前服务,更希望在购买了你的产品之后,能够得到良好的服务,持续不断的电话,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办,比如礼品、**是否及时送出。 八、不要在客户面前诋毁别人。 纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是,客户不会放心把人才招聘放在一家连自己的员工都不认同的公司里。 九、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。 很多时候,客户并没有意向购买你的产品,这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售?比较合适的做法是以退为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻找机会再次拜访,给客户一个购买的心理准备过程,千万不要希望能立刻一锤定音,毕竟这样的幸运是较少的。 十、攻心为上,攻城为下。 兵法有云:攻心为上,攻城为下。只有你得到了客户的心,她才把你当作合作伙伴,当作朋友,这样你的生意才会长久,你的朋友才会越来越多。只有你把客户做成了朋友,你的路才会越走越宽。 销售方法和技巧2 了解客户真实需求 我们在销售的时候,不要急于推销产品,而是先了解他们的需求,在这样的情况下,我们才能更好的筛选自己的产品类型,有针对性地推荐给客户,提高推销的准确性和成功率。 坦诚对待客户质疑 销售人员只有正视自己的产品问题,才能让客户相信我们,但是,现在很多销售人员却不愿意被客户质疑,想法设法找各种理由给自己开脱,即使这次成功了,下次可能就丢掉了客户。 多替客户考虑问题 我们在对待客户的时候,一定要多赞同,少反驳,更不要总是说,我觉得怎么样,而是多说您的意思是怎么样,从而降低客户的戒备心,以便更好地达成一致意见,签单成功。 注重关键环节掌控 销售需要一个过程,从认识客户,到让客户去了解产品,我们应该逐渐掌握一个过程,特别是关键问题的把握上,一定要学会处理,比如在什么时候签单、场合、方式等,都是很有技巧的。 耐心解答客户疑问 客户的问题,我们应该及时确认,并耐心解答,因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分,才能促成最终的成交,这也是我们在销售道路成功的必经之路。 从细节入手引导客户 我们应该从与客户交往的细节入手,真正观察出一些问题,看到客户的真正需要,并且要有预判,这样就会消除彼此之间的误解,建立起良好的关系,引导客户合作成功。 确定准确的销售对象 我们应该确定准确的销售对象,根据客户的不同需求,不同特点,及时将最适合的产品推销给不同的客户群体,这是销售的关键,没有不合适的.产品,只有不合适的对象。 销售方法和技巧3 一、初次见面让客户理解公司背景非常重要,让客户从全景的方式了解公司的发展历程,资料画册以及业绩表现等方面,让客户建立全面的具体的信息,介绍公司背景有几个层次需要注意,初级层次让客户看画册,或者简单告诉客户公司的情况,中级层次让客户知道企业的背景比较曲折,这样做可以加深客户的印象,高级层次让客户了解企业的背景具有传奇色彩。 二、企业发展战略:告诉客户企业的战略目标及发展目标,让客户知道企业的过去现在及将来,让客户觉得跟随企业绝对有前途,帮助客户树立合作的信心,如未来三五年品牌将会成为一流品牌,未来十年将会成为世界级的跨国企业等。 三、品牌战略:打造世界一流的民族品牌,告诉客户品牌的发展战略,何时成为主流品牌,何时成为大品牌何时成为国际化的大品牌,品牌规划的步骤几步走,三年以后品牌的表现,五年以后的品牌的成就及层次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企。 四、品牌规划:品牌发展三步走,今需要取得业绩需要开发的市场,第二年品牌在全国市场达到什么水平,第三年品牌在市场的地位等内容告知客户。第一年成为优势品牌,第二年成为强势品牌,第三年成为主流品牌,三年后成为三甲品牌等,成为全国优势,成为全国主流,第三年成为全国三甲品牌等,三年后成为世界级品牌。 五、品牌定位:品质一流形象一流业绩一流,品牌一流营销一流服务一流,适合主流消费群体消费的高层次高档次品牌,让客户全面了解认知品牌,告诉客户品牌的发展非常明确,只要合作就会有希望绝对不会失望。 六、市场战略:告诉客户公司对于市场对于客户的态度,及品牌的营销思路,市场压倒一切的战略思想,一切工作服从于市场要求,一切工作满足顾客的需求,一切工作满足客户的要求为最高指示,让客户感觉到公司把客户视为宝贝。 七、定位目标客户:青春一族的学生层面,普通大众上班族工薪层,收入比较高的白领女性,富贵阶层的私营业主,财富女性成功女性及知识女性时尚消费群体,品牌的特点特色及竞争优势,与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。 八、市场定位:定位农村市场还是城市,定位高端消费还是主流消费群体,主攻县级城市还是地级城市,主打专卖市还是商超渠道,让客户知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,让客户全城了解品牌的运作过程,让客户建立长远合作的信心。 九、市场营销模式:开发新顾客留住老会员为营销核心,体验营销为主线,人均策略为长线。定向开发为方向,对适合产品消费的企业单位个人多梯次开发,让绝大多数的目标消费群体体验到产品,通过体验认知产品,通过店铺相信产品,通过活动消费产品,通过服务留住顾客。2023-09-15 07:15:371
在生活中运用的销售技巧
五条金律编辑认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。第二:同意客户的感受当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。第三:把握关键问题,让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五:让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。销售编辑原则1.销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。3.对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。4.越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。5.当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条?6.应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。8.说话时,语气要和缓、但态度一定要坚决。9.对推销员而言、善于听比善于辩更重要。10.成功者不但怀抱希望、而且拥有明确的目标。11.只有不断寻找机会的人、才会及时把握机会。12.不要躲避你所厌恶的人。13.忘掉失败、不过要牢记从失败中得到的教训。14.过分的谨慎不能成大业。15.世事多变化,准客户的情况也是一样。16.推销的成败、与事前准备的功夫成正比。17.光明的未来都是从现在开始。18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。19.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。20. 你要知道人生没有失败、只有暂时停止成功。21.销售随机性很大、没有一成不变的模式可去遵循。22.彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。23.整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装才能赢得信任。24.等客户词穷后、找出客户弱点再出击。25.在销售过程中要讲究技巧。26.有时沉默是金。27.技巧只能参考不能完全的照搬复制、要有自己的特色。28.营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。29 适当为客户进行换位思考、让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。30 以退为进、最能拿下客户的销售技艺是不销售。31 第一次销售成交是靠产品的魅力、第二次销售成交则是靠服务的魅力。2023-09-15 07:15:511
销售常用的销售技巧
2023-09-15 07:15:581
成为最佳销售的十个技巧
销售技巧的十个秘诀如下:一:人脉是永不破产的银行,人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友就是财富。要像滚雪球一样滚大你的人脉圈。二、了解你的客户,知道他的兴趣,才能因人制宜,对症下药。三、顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处,在跟客户交流之前一定要明白,你的产品能给客户带来什么价值。四、不要口若悬河,不要夸夸其谈,做好微笑和点头就是掌握了销售的真谛。五、没有不好的顾客,只有不好的方法。六、不要总是想着把产品卖给顾客就万事大吉,而是站在顾客的角度考虑怎么物超所值。七、不要轻易反驳顾客,因为你要靠他而活。认同别人,就是在悄悄的肯定自己。八、不要吝啬你的赞美,他给与你的远比你的想象要大的多。九、感觉很重要,它可以消除戒备,增进了解,甚至可以敞开心扉,打开钱包。十、见面三分钟,背后三年功。每一个优秀的销售后面都是一段弯弯曲曲的路。2023-09-15 07:16:552
销售员如何提高销售技巧
提高销售业绩的十个步骤: 第一步骤:充分的准备第一是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。第二是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、爱好,这样便于沟通,便于投其所好。 第三步骤:建立顾客信赖感建立顾客的信赖感,首先是透过自己的形象!也就是为成功而穿着!为什么这么说呢?因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了,那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的,所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。 第四步骤:了解顾客的问题、需求和渴望了解顾客先从聊天开始,聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表解决方案。也要用晓客APP,群发群功能,定时群发营销活动内容。2023-09-15 07:17:122
销售要哪些技巧呢?
零售业销售技巧大全,真的推荐你去看看:http://club.youshang.com/ysbbs/viewthread.php?tid=76961来源,友商网,本人亲测链接可用。2023-09-15 07:17:252
组织生活会会议记录内容怎么写?
一、由党支部书记传达相关会议精神。1、强调认真开展党员主题生活的重要性。2、指出存在的突出问题和原因,主要方面:一是理论学习还不够,二是党员模范作用发挥还不够,三是工作效率有待提高,工作作风有待加强。3、采取措施:一是加强学习,二是加强党支部的领导核心作用,三是完善工作机制,四是开展工作作风纪律整顿,五是继续广泛征求意见。4、下一步目标:大张旗鼓的宣传开展党员主题生活活动,形成全体党员同志积极投入到开展党员主题生活的活动中来。我们发展要以科学发展观为指导,切实加强内外协调工作,形成合力,促进工作开展,在内部协调配合方面,坚持民主集中制,做到班子成员分工合作,取长补短,团结协作,做到式样落实,责任落实。坚持以科学发展为指导,促进农村工作的可持续发展,树立风险意识,冲破怕错,怕乱,怕难,怕出问题,的思想束缚,集思广益,科学论证,集体决策,面对农村出现的新问题作出科学的判断。对新农村发展的新局面作远景规划,促进新农村建设健康快速发展。2023-09-15 07:14:081
怎么看八字的喜用神?
2018年4月27日14:0(农历)戊戌年三月十二未时八字: 戊戌,丙辰,己丑,辛未五行: 土土,火土,土土,金土日主五行属土五行土旺,缺水,缺木本八字偏强,八字喜「水」,(土太旺,需要水来泻)起名最好用五行属性为「水」的字2023-09-15 07:14:1912
组织生活会会议记录内容怎么写?
各位党员发言1、支部书记:要通过学习,进一步增强高举中国特色社会主义伟大旗帜的自觉性和坚定性,坚持中国特色社会主义道路不动摇,坚持中国特色社会主义理论体系不动摇,在实践中坚持和发展中国特色社会主义。2、宣传委员:要按照建设学习型党组织的要求,紧密结合改革开放和现代化建设的主动实践,深入学习重要政治思想。3、组织委员:深入调研,不断把握科学发展的主动权,科学发展和社会和谐是内在统一的,没有科学发展就没有社会和谐,没有社会和谐也难以实现科学发展。4、生活委员:要把科学发展观作为检验党的建设的重要标准,对符合科学发展观的事情就全力以赴地去做,对不符合的就毫不迟疑地去改,努力使党的建设各项工作都符合科学发展观的要求,经得起实践、历史、人民的检验。5、加强党员意识教育,中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。书记总结今天的专题组织会议开的很好,很成功。大家广开言路,畅所欲言,体现了民主氛围,解决了问题,增进了团结,促进了工作,达到了本次会议预期的目的。找出了问题,剖析了根源,明确了努力方向和整改措施。各位党员也认真诚恳地交流了思想,这对于我们今后精诚团结,更好的工作打下了良好的基础。2023-09-15 07:14:251
组织生活会写几次支委会会议记录
组织生活会每次都会写支委会会议记录,以便以后可以回顾和参考,支委会的会议记录应包括:会议的时间、地点、参会人员、会议议题、会议过程、会议结论和决定、要完成的任务、需要跟踪的事项等。此外,会议记录还应包括会议的主持人、记录人等信息,以确保会议记录的真实性和完整性。2023-09-15 07:14:412
八字格局是什么?
事实上,每个人s八字格局不一样。那么,在八字命理中,什么是上位八字格局,什么是上位八字格局呢?让本期就让我们一起去了解一下什么是八字上位格局。什么最好的八字图案是什么?详细介绍几种独特的八字图案:1.三个奇数方块天有三奇,地有三奇,人有三奇。换句话说,出生在A年的人出生在月和日的中间。同时,出生在E、G或A月的人依次出生,出生在日和时的人出生在E、G月,即使他们出生在天空中的三大奇观。其他类比。三七的八字只要用得恰当,就是富贵八字。2、12天做好工作指的是年、月、生日、日这八个字。这种八字,如果运用得当,是不可多得的平平安安的八字。3.六亚甲基趋于干燥。指的是刘佳日生命主体的出生时间为石海的好八字。4.西谢鼠教友派教徒它很好的八字,时间为印石的好八字。6、井场十字网格申子辰三河水局十二地支是个好八字,日柱为庚申、庚子、陈赓。7.天干地支心情很好。说白了,天干地支s风格是十二天的八字格局工作还是十二处支持。这种生活很独特。如果用得恰当,就是大富豪的生活,甚至是国王或富人的生活,但如果构图不合理,就是八字偏差。原理很简单:就像你花很多钱赌一只股票,如果项目投资合适,就是N倍的盈利;项目投资不合理,就是N倍的伤害。8.黄金神格是指出生在初六,出生在贵由、基斯或壬午的好八字。9.三更阁老话说的好,三庚是财主,千里会买田庄。意思是八字十二天。有三个庚基和黄金排成一排的人有福了。但是,这种观点显然是片面的。这种观点产生的前提是,三庚必须是八字神和日主的财星或偏财。如果庚金是平起平坐抢钱的小十神,主人也不会富贵荣华,一般过着小康生活。10.甘达到了标准。它时间柱和太阳柱完全匹配或者太阳柱和月亮柱完全匹配的星座。。这种八字如果运用得当,会有非常好的人缘,因为得民心者得天地。古书把这种八字格局归类为贵人。1.日贵格会教徒它这是一个宏伟的八字,日本的支柱是丁酉、丁亥、癸巳或癸卯。这就是为什么孙淦生活在天邑贵族之中,天邑是一种福星。12.福特它日柱自给自足,自元,自丑,这是个好八字。13.魁罡葛日柱为耿旭、戊戌、仁辰、陈赓的事业好八字。14、两干不杂。指十二天只有两个字,排列有序的好八字。必须注意的是,柱子要间隔排列,不允许年柱有一种天干地支,日柱有一种天干地支。例如,八个字符甲木生于卯月,冰火生于午,庚金生于酉月或仁水生于子月。这种星座运势有点类似天干地支星座运势。一旦形成得当,就是一个大运大财的星座。一旦由错误组成,也是非常激烈的生活,更极端的生活。18.五子庚申阁古书有星,天地无贫,人间无苦。意思是日主是戊子或庚申的八字,如果运用得当,就是创造大财富。达夫桂是枝繁叶茂,有食伤可以炫耀或者食伤可以赚钱。但是印刷可以不要在关卡间制造食物伤害。印度比印度强,而且有财富积累才能做印刷。这叫做喜欢看钱的印度猫头鹰。你比印度好,你比印度好。官轻,印旺,身旺。它叫做印刷受伤的官员。官体衰弱,伤官制官。官体羸弱,有印的概念。聚财,有官护财,财能生财。如果你很富有,你应该隐藏你的财富;富贵无玺,宜藏官。弱而富,印而耗财;弱食重,有枭争食。懦弱,不怕伤官,见官;强,我爱杀官。旺、弱、弱、伤都是保护身体的宝贝。没钱的话可以退。财、政、印、生旺,五行运行友情,食伤旺盛,是大幸福大富贵的人生。富贵命只要能保持相对平衡,年龄和运势的不平衡不增加,就可以称之为富贵命。云补充说,实际分析,考虑到金融板块的阶段性转型,天一有帮忙,有金裕兴,大有财富。陈旭s丑不全在四库,他有福贵,遇到挑战就能看出来。或者打到陈旭丑八怪不为国库官库,运到陈旭丑八怪不为年,大富大贵还会继续。荣华富贵的格局1。木火的透明图案日元是甲乙木,十二支下午交,它下午快结束了。那些能十二天中不见水的休息叫做木火透明网格。火旺,天命轻。是上位格局,吉求名利。2.日照河网局命十二天干,见壬丙,壬为海水,丙为太阳之火。十二天作品,人气,外界评价。它被认为是一个非常容易出名的模式,如果在命运中有一个壬-C。3.官位与七煞格局。八字命理中,官官七煞代表贵人s帮助,领导,事业,名利,努力。八字天命为官或七邪,热衷名利,在人生的艰辛旅途中也能成名。4.受伤官员的印刷受伤的官员是日元的本质s宣泄,日元疲软,伤官高,宣泄。这样就需要官星牵制伤官的力量,促进命运的平衡。在命运中,有一种模式受伤的官员s印章,这也是主家的名字,长寿无穷。5.大运会与命运的构成好运、好运、富贵直到老。由此可见,命运与运势密切相关,因为命运是天生的,运势是后天运势失去的。如果天命大运的构成是高质量的情况,也可以扬名立万。八字上位格局有哪些?1.佳子。贾母是木柱,木为仁,坐为官,高大、健康、慈爱、英俊。打印公文,坐在公文上,主人s的知识简直无敌,还有圣经布道。它也有财政援助的优点偏财,伤官,偏印,主人有财,有智,有识,偏印的谗言者,有贵族气质。而吴德才化火为官,日日为财官,可以为官,但暗含伤官,极有可能是想杀人。6.辛思坐官位劫财,辛金衰弱,借助官位劫财,由弱转旺,官位受火克制,做到天干地支相合,官位贵,财主成功。7.中午坐财官,无杂气,多官贵,丁仁富,主得妻或者是因为他的妻子而富有。但是,仁武可以不能和龟兹比,还有龟兹美国的金融官员既漂亮又无辜,而且昂贵。再加上水红帘有掩火之嫌,所以虽贵,难免有涨有跌。8.丁海坐官财星,官印互现,主s的智力简直无敌。丁仁合官星,坐贵,官贵,与大贵人助运。一个叫丁海的女人可以嫁给你的丈夫。9.五子六月六日,主人精明清秀,坐富贵之侧,得贤妻良母。因为他的妻子s财,天干地支生于火,主人儒雅。10、龟兹坐官位偏财,财位官位连续,循环正气,主优雅,富贵荣华,健康富裕,一生富贵。他的女名叫圭司,所以他可以嫁给你的丈夫。1.丁有久坐,夜贵,文昌,主人优雅聪慧,眼光简直无敌,令人敬仰,叛逆独立。12.吉海坐偏财官,既是财官美,又是主贵。一个女人她的生活是她自己的,但她也可以嫁给你的丈夫。13、桂茂坐久了,你的日子贵了,你的食物疼了,你的主人聪明有文化。一个女人s的人生毁了,一个孩子还能好好学习。14.易思穆朝阳,英中混血儿,有一个聪明的主人,但他涤气,只利他人,不自私。坐在官伤财偏的位置,官小康,富,富,男命次之,很多人结婚生子晚,可以得到贤妻良母。但是他们太强势,不守规矩,做将军的都喜欢杀人。15.自以为是坐地延年、文昌,主人文采好,聪慧有文,土、金、五行相生。主人身体好,但注定要泻气,所以有得有失。16.贾殷坐吕同根则昌,坐他则伤官生财。主富贵荣华,文采不如比肩。一个女人的生活比她丈夫好南17.毛毅吕同根身强体壮,比肩而坐,无富无贵,左右逢源,清秀俊朗,擅长文笔,清秀纤巧,手脚纤细。18.陈冰坐地之顶,扶官,食伤,杀七人,主人聪明聪慧,辰为湿土,丙为太阳,阳光灿烂,世间万物皆成功,生命皆智能活跃。9.庚申坐在道根上,身体健康,主富贵。丑陋的庚申,田悦两种美德,主人他的整个生活都很虚弱。如果女庚申带走田悦的美德,她会早早生下儿子,她会有智慧。20.心有坐下来,寻求帮助,站稳,聪明,有文化,有工作能力。21.任旭坐以财而杀,杀而印,杀而印,主贵,或武贵,但丁化木为干土,通常成为奸诈的小人或恶人。八字适中格局1,B丑六月六,主人长得帅,长得好看,坐在金库里,无根,杀七人无系,太有自信,平时我行我素。女B丑,设计风格男性化。2.丙寅c是太阳,坐在苦同根旺,坐偏财,当官,伤官。他的主人刚强正直光明磊落,为官清廉,但性情过于直爽,容易得罪人,难免被打压和挤兑。7.彝海虽然被处决了,但是坐官抢钱,帮他,所以就像春天的枯树。对于一个住在海里的男人来说,是一个贤妻良母;女主乙亥对得起丈夫,对丈夫忠贞不渝。另外,易海的女性生活很美好。8.丁丑丁火又丑又弱,而但丁是星河,所以你可以。坐为偏财,七杀,食伤,食伤生偏财,偏财生死,而其这都是好的和有益的。9.吴音久坐,身体健康。生于春,坐杀七次有余,一生辛劳,多行正气,受益匪浅。10.桂味有一个神,他吃食物是为了赚钱,而钱是为了杀人。因偏财七杀,男女注定,重婚罪多,但无论男孩女孩都长得好看,专一。1.徐兵坐在火仓里,你强壮,聪明,聪明。12、丑同根比丁丑。他在指挥的时候比较强势,一个肩膀上拼钱。当他不听指挥时,他的兄弟们会帮助他。13.耿胤绝地求生,无根坐,红盖头,女命福柯命再婚,itsok做偏房,男命庚寅不擅首尾,但坐杀以开拓精神为标志,做官更清廉,扶藏偏印应主。14.任晨坐水库引旺,坐则有劫财生食,食神杀,旺则杀,主贵。仁辰之日,人人骑龙回,生于亥之时,龙归大海。主贵,龙死午休。15.新海坐地起死回生,一辈子打拼,谋生,对老婆好,伤官,赚钱,孝顺前辈。主泄出丁火,主利他人,所以爱护他人,但自己年老时,却一无所有。16.B.坐库根,偏财入库,主财,但贪小利,然后逢八字缘分或大运冲库主发财。17.沈冰弱体无根,美在骄阳燃于丙,坐吃山空生财之道,钱生钱,水杀繁华。对着灿烂的太阳,主人是聪明的,有灵性的。但是,杀王而攻身,总是孤独的,一辈子的困苦,不能坐吃山空。18.1898年的改革运动坐在库通根,土太干,好运气带来坏运气。魁罡s主心直口快,刚毅睿智,文章内容生动活泼,但不易用诡计,往往容易得罪人。9.辛丑同根,坐下,有个印食伤,主人漂亮,女命丑,苗条,清秀,守家。20.人音坐下,吃,伤,发财,再杀,骑虎难下回壬。主富贵,天干地支s五行住在一起,他家完整。21.陈佳可以打通根源,坐拥偏财,缺少贵族气质。前半生不好,后半生平安,财运充沛。22.丁伟苦桐根,坐下吃吧。主持人漂亮,但是好吃,女命贤惠。23.耿旭苦桐根是个壮汉,魁罡,聪明、坚毅、有文化,仁、义、才、貌兼备。24.新海天干地支s五行相通,金水相通,文笔不错。他洗澡时女命不忠,坐下时伤官。一个男人可以得到他的妻子的财富,还是看好自己的老婆。25,丑坐在库通根,一个英俊的人,坐杀印生,造福兄弟,出力不讨好,又累又忙。26,还没有。坐在苦桐根,要坚强,坐有印章,主人有强烈的自我认同。我女儿不苗条。八字劣质图案1、任申坐了很久坐拥财富,获得幸运,男人生活就像美女,女人美国人的生活稍微好一点,但它如果风流韵事长得好看,就很难禁止。7.庚子一个女人她的生活与丈夫联系在一起的生活。天干地支是一个美丽而聪明的人,但直爽而忠诚。当官和司法机关单位都合适。8.冰屋坐在羊身上s刃,太辛苦了,人家聪明有文化。一个男人他的一生注定要和妻子和一个女人她的生活与丈夫联系在一起的生活。无论男孩和女孩出生在下午,他们都很容易受伤或残疾。州长没有完成他开始的事情。9.武神猴子孤独的时候,早婚的女人很可能会离婚,或者独自一人,男性生活略好。无论年月,都好看,但感情不特别,风格歪斜。10.伦齐坐在边上抢钱,水太强了,看着还不错。它一个女人要教她的孩子,她有多少花,她就有多少花,这并不容易。男人对性很贪婪。如果他们在生意上发了大财,他们会尽可能多地亏损。1.丁思丁火坐在C的火上,日出而作,日落而息,白天没有光。当你老了,你可以不要活得太久。12.吴吴类似C,坐刃太盛,女她的生活仅限于她的丈夫的生活,和一个男人他的生活仅限于他的妻子,这使他容易受到伤害和灾难。土太干,主人浮躁。13.桂海玄武天,坐在刀刃上,喜欢耍威风,将军堂男人不会有好的结局。他们和妻子相处得不好。概要:一个人的体型s八字命理是他一生创造的大小。自古以来,世间万物阴阳五行的基本原理没有变,但世界也变了,就是人在变,世界在变,一个人在变。八字格局早就确定了。每个人都期望自己是上位八字格局,但上位八字格局也是注定长久的,但命运注定后天改变表现。2023-09-15 07:14:571
党员因公不能参加年度专题组织生活,会议记录怎么记,有什么要求?
会议纪录:**年**月**日,召开全体党员年度专题组织生活会,应到人数**名,实到人数**名,缺席*名,其中某某同志因出差在外,不能到会。对于未到会的党员同志,须记录其姓名,以及其未到会的事由。2023-09-15 07:15:041
万圣节怎么过三国演义中杀妻待客的极品男:谁用妻肉招待刘备
三国演义中杀妻待客的伴郎:谁用妻子的肉招待刘备?以下书面材料由校易搜为大家收集整理。让我们快速看看他们!说到四大经典名著之一的三国演义,给我们留下深刻印象的不仅仅是大家都熟悉的精彩篇章,比如桃园赤壁之战,还有一段非常不起眼的19世纪。每次读到这段文字,我都感到恐惧和残酷,我对刘备的印象也大大降低了。这段话的背景是刘备和吕布在沛城打仗,大败而逃。在路上,他听从了孙淦的建议,试图找到一条通往曹操的路。在去曹操的路上,他去了猎户刘安家投宿。刘安听说是豫州有名的畜牧业者刘备,想找些野味招待客人。因为找不到,他杀了他的妻子作为食物。刘备在问:这是什么肉?之前,一定有一种不同寻常的味道。刘安睁着眼睛撒谎,面不改色地对刘备说:这是狼肉。刘备信以为真,吃了一顿饱饭,在刘家里过夜。当他拂晓出发去后院牵马时,他发现一个女人在厨房里被杀了,她胳膊上的肉被切掉了。犹豫不决地问了刘安之后,我意识到我昨晚吃的其实是他妻子的肉。刘备得知真相后,非常难过,哭着上马。刘安上前谄媚地说:我要陪你,因为我老母在厅里,不敢走远。刘备谢了刘安,与他道别后,很顺利地就见到了曹操,告诉他说,沛城已经失陷,与他的二哥和妻儿失散了,曹操听到后哭了。他还说,刘安杀了他的妻子为食物,曹操让孙淦给它与黄金。我仍然不知道这个故事是真是假,但每次读到它,我都无法掩饰内心的痛苦,我不禁猜测和质疑了几方。第一个是刘安,他杀了妻子并招待客人。我很好奇,他是以什么样的心态杀了他的妻子?是对刘备的崇拜和敬仰到了极点,不杀戮不足以表达诚意,还是不惜一切代价寻找美好的未来?还是他已经对自己的妻子充满了仇恨,借着取悦刘备的借口来平息自己的怒火?不管真正的原因是什么,当他杀了他的妻子,为刘备煮了他的肉,并告诉刘备他正在吃狼肉,他的野蛮和冷血的性质是可怕的和不可思议的。因为杀人是常识;此外,因为他的妻子已经和他睡了很多年,他怎么能放下他的手?在他眼里,他的妻子是否不是活生生的生命,而是他的私有财产,这与猪和狗没有什么不同。因此,他可以毫无怜悯和内疚地夺走她的生命,用她的肉体来奉承他的英雄,并轻松地接受曹操表示感谢的那一百两黄金。只是,他妻子的家人知道真相后能让他走吗?他周围的人都知道他卑鄙的行为,还敢娶他的女儿?在他的老母亲知道他的恶行后,她能安心接受他的支持吗?遗憾的是,罗贯中在这个人身上的笔墨太少,他看不懂三国演义中报应的结局,这真让人讨厌。第二,刘备,谁吃人肉后流泪。刘备素以慷慨和仁爱称誉世界,他始终赢得人民的心。他亲口说过,人应该是伟大事物的中心这样的话充满了智慧和博爱。当我得知自己正在吃一个弱女子的肉时,为什么我没有感到内疚,P没有感到难过,P没有呕吐,愤怒地斥责刘安的谋杀,但我感动得流下了眼泪,甚至在曹操面前为刘安美言几句,称赞他的正义行为?从这一事件中,我从骨子里看到了刘备对女性的歧视和蔑视。因此,在战争时期,他多次弃妻于危难之中,不仅不以此为耻,还振振有词地安慰尽力保护妻子的部下说:兄弟如兄弟,妻子如衣服。衣服穿了,缝纫还可以,手脚都断了,安全还能继续吗?因为他把妻子当作衣服,甚至当作战术的工具,在他眼里,普通女人渺小如粪土,卑微如无足轻重;因此,当贵族饥饿时,猎人刘安杀了他的妻子来填饱他饥饿的肚子,这是他受欢迎的结果,也是人民爱戴他的证明。因此,对于刘安杀害妻子一事,他印象深刻,但并不内疚。因此,在刘备的心目中,以人为本这个词只指男人,而不是女人,女人是不人道的,这当然可以用来吃饭。第三,曹操,谁给了一百黄金,以帮助虐待。曹操得知刘安为了吃刘备而杀了自己的妻子时,并没有感到震惊和愤怒。相反,他认为刘安杀死他的妻子是一个正义的行为,并毫不犹豫地给了一百个金币。表面上,他称赞刘安,但刘备真的想争取和安抚他。与他的野心和政治前途相比,一个无名女人的生活是什么?如果这一百金能打动刘备,让刘备和他的兄弟们死心塌地地为他所用,他岂不更强大,赚更多的钱?他能理解这个账户,而且这一百金币也分配得很爽快。我不知道曹操是否懂得这个世界上有好的东西,他是否知道以他的名气和威望,这件事会蔓延,会有多少鲁莽的村民会效仿,会有多少女人会成为男人奉承上级和取悦宠物的工具。我想,即使他明白了,他也会毫不犹豫地奖励刘安,并且不会再追求他的杀妻,因为吃人肉的刘备,是和他互相欣赏的大英雄!看着刘安杀了他的妻子后,各种各样的人的表现,没有人,无论是刘安,刘备或曹操,抱怨无辜的女人谁死了悲剧。她似乎死得很好,她最大的荣耀是她的肉能填饱英雄的肚子。因此,曹操用一个本应被杀的恶性谋杀案来赢得民心,刘备用这个案件来证明自己深受民心。就连凶手刘安也被无罪释放,并得到了一笔横财。只能说,在三国时代,当男人被尊重和重男轻女的时候,女人是那么的苦,那么的卑微,那么的九死一生,所以没有保障!2023-09-15 07:15:041
村组织生活会会议记录3篇
村组织生活会会议记录一 一、由李文新书记说明会议议程。 二、各分管领导对所分管项目作详细说明。 1、由李志坤同志就土地情况作说明 2、李维水同志就财务与民政方面作说明 村财收支情况:本期收入张:金额:元,本期支出张:元。民政方面:五保户、低保户,本月没变动。 3、由李培芬同志关于计生方面:本轮计生工作双查到位率较低应抓紧,一些节育的对象应抓紧落实。 4、由李志坤同志就综治、交通情况作说明。 5、由李斯水同志就环境卫生作说明。 6、由李白茹同志就村务、党务工作作说明。 三、与会人员进行讨论 李向农同志说:根据刚才大家的汇报可以看出,近期各项工作开展比较顺利,取得不错的成效今天我们要抓住机遇,结合我村的实际,认真推进一事一议项目,丰富村民的文化生活。 四、主持人总结 本月的工作情况进展良好,我们一定要真抓实干,努力做到:一是要保证上墙公开及时、透明;二是要依法办事,作为村级的事务要从财务上管紧,不合理的应改正,报销条也应规范。土地申请、计生、防疫、民政等逐一落实,杜绝暗婚暗育、早婚早育、假单,落实措施无到位,各责任人应将村务公开各项事且作考核、绩效的一部份,形成共识,切实做好各项日常工作的公开。 村组织生活会会议记录二 时间:20XX年12月26日 地点:韩桥乡韩桥村会议室 人员:王学礼殷明吴礼超金鑫王维军孙守富等 记录人:金鑫 会议内容: 会议就今年以来帮扶工作进行总结,就如何进一步做好韩桥乡韩桥村挂钩帮扶工作讨论研究。 区委宣传部副部长、淮阴新闻中心总编辑王学礼提出,一方面要努力帮助韩桥村发展村级经济,另一方面要积极与村困难户结亲戚、献爱心,帮助他们排解生产生活困难,寻找脱贫致富项目;同时,还要把为招商项目服务紧密结合起来,全方位为招引项目的建设和生产做好服务,保证项目引得进、留得住、发展好。 王学礼要求,新闻中心领导班子要把下基层活动作为加强党性锻炼、转变工作作风、打造报社形象、促进文明创建的重要载体。把帮扶工作与各项活动有机结合,统筹安排、相互衔接、相互促进。要多走村入户进企业,主动登门到群众家中和企业生产一线了解情况、征求意见。认真梳理群众反映的意见、建议及个人感受。要在帮扶助困方面,积极筹措资金,帮助帮扶村发展集体经济,创新帮扶措施,扎实做好服务工作,确保帮扶工作取得实效。 村组织生活会会议记录三 12月8日至9日,杨营镇48个村党组织陆续召开专题组织生活会。村支部委员、村民党员、镇包村人员参加了会议。 按照相关会议要求,各村党组织书记严格按议程进行,并安排专人填写会议记录,拍摄影像资料。在会上,各村班子成员都能积极坦诚地开展批评和自我批评,话语朴实,直面问题,例子鲜明,并将当前工作中的突出问题很好地融入到批评意见当中,保证了批评和自我批评不流于形式,会议不走过场。 会议过程中,各村党员也都积极参与,都敢于揭短亮丑、做到不回避、不掩饰,真正做到查摆问题和相互批评的"真、深、辣",切实让每位党员都红了脸、出了汗,切实发扬了党员的批评与自我批评的精神。各位党员也都能认真倾听、诚恳接受大家提出的批评意见,纷纷表态,会在接下来的生活和工作中积极整改。 会上,还向大家下发了党员民主评议表,评议等次列为“优秀、称职、基本称职、不称职”四项内容,要求村内党员以不记名的形式实事求是的填写。各村对党员填写的评议表进行汇总,整理出评价较差、存在问题较多的党员名单,并找其进行谈话。 通过组织召开各村专题组织生活会,既推动了各村党组织班子作风建设,又增进了各村党组织的创造力、凝聚力、战斗力,有效提升了为民服务的宗旨意识和服务能力。2023-09-15 07:13:491
公司全体管理人员及员工组织生活会会议记录(两篇)
篇一: 一、会议时间:20**年12月25日9:00 二、会议地点:xx会议室 三、主持人:xx四、参加会议单位:公司全体管理人员及员工 五、会议内容: 在公司党支部组织安排下,召开了公司20**年的关于“三严三实”主题教育学习活动,会议传达了“三严三实”会议精神,对公司落实学习“三严三实”会议精神的工作做了总结,纪要如下: 一、,就是要加强党性修养,坚定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气,作为一名领导干部,首先要提高自身的品德修养。正所谓“修身、齐家、治国、平天下”,所以为官者要做到以德为先,修身养性,树立正确的世界观、人生观、价值观,才能更好地治国、平天下,进而提高为人民服务的本领。 二、严以用权,就是要坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,任何时候都不搞特权、不以权谋私。 作为一名党员干部只有将自己放在与群众平等的位置,坚持“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”,做到让权力在阳光下运行,才能赢得百姓的信任与支持。 三、严以律己,就是要心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到为政清廉。为官者要做到遵纪守法、敬畏群众、时时自省、清正廉洁,“为官一任、造福一方”,才称得上一名合格的干部。 四、谋事要实,就是要从实际出发谋划事业和工作,使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神,不好高骛远,不脱离实际。实践证明,只有遵循客观规律、符合当地实际情况的想法才能真正推动工作有效落实,才能促进当地经济的发展和人民生活水平的提高。 五、创业要实,就是要脚踏实地、真抓实干,敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于解决问题,努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。领导干部要树立正确的“政绩观”,坚持一步一个脚印,自觉抵制一切浮夸风及“形象工程”,坚持务实创新、勇于担当,做实干家,求实情、求实策、求实招、求实效。 六、做人要实,就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实,做老实人、说老实话、干老实事,襟怀坦白,公道正派。要发扬钉钉子精神,保持力度、保持韧劲,善始善终、善作善成,不断取得作风建设新成效。要认清“纸上谈兵,不如下马服务”、“喊破嗓子,不如甩开膀子”等道理,实实在在深入到群众中去,扎扎实实为百姓办实事、办好事,树立起群众心中的“亲民”形象。 总之,“三严三实”为广大领导干部学习群众路线指明了方向。“空谈误国,实干兴邦”,只有加强学习,善始善终,同时明确作风建设是一项经常性、长期性的工作,才能不断升华作风建设的内涵,推动我国社会各项事业的顺利发展。 篇二: 时间:201*年**月**日 地点:会议室 主持人:*** 参加人:全体党员 会议记录:*** 记录内容: 一、由宣传委员xx组织学习了《党章》--民主评议; 二、设的通知》及党支部支委委员职责。 三、组织委员xx领学了市公司《关于加强共产党员服务队建设的意见》;《关于在迎峰度夏期间切实加强共产党员服务队建设的通知》及党支部支委委员职责。 四、xx作题为《保持党的纯洁性,争做岗位廉政带头人》专题党课报告。 五、讨论研究预备党员xx转正事项。 xx: 今天,我们党支部开个座谈会,讨论研xx同志入党转正事宜, 下面请在选择组织生活(会议)类别前“□”内打“√”。 由预备党员xx同志汇报一年来思想工作情况;希望大家认真听一下。 xx:请大家本着对中心实事求是的原则,踊跃发表个人意见。 xx:该同志拥护中国共产党,立场坚定,思想领先,工作负责热心服务集体,认真学习,乐于奉献,始终与党中央保持高度一致。团结同志,具有先锋模范作用。我同意他转入正式党员。 xx:该同志认真学习,务实求真,业务能力强,人际关系佳,品格优秀,为人真诚,积极落实党的相关政策。我同意他转入正式党员。 xx:一年来,他虚心好学,在思想上和工作上进步快,无论从事什么事他敬业精神丿强,乐于助人,我完全同意他转入正式党员。 xx:一年来,刘迅爱岗敬业,工作认真,尽职尽责,在思想上进步很快,我完全同意他转入正式党员。 cc:xx素质比较高,工作任劳任怨,踏踏实实,思想先进,业务过什么抱怨和消极的话,我完全同意他转入正式党员。 xx:我认为xx已经具备了一个正式党员的基本素质。 六、由书记xx宣读党支部决定,党支部7人一致举手表决,全票通过xx转为正式党员。 七、全体党员观看了系列岗位风险廉政警示教育片。 ;2023-09-15 07:13:391
民主生活会新进成员是否需要对照检查
要。根据百度百科查询,一般民主生活会,开展批评和自我批评,党员要对照检查自己的优缺点。组织生活会主要学习党的方针政策,这是民主生活会的基本议程。民主生活会就是一个党组非常重要的一件事情。2023-09-15 07:13:161
《吞食孔明传》出了新的天赋,新天赋怎么获得?
新天赋需要用金币购买获得,打开商店页面,用1万元金币购买天赋。2023-09-15 07:12:324
组织生活会整改措施
组织生活会整改措施是针对组织生活会问题整改清单做出的相应措施,范例如下:加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。今后不仅要学加强业务知识学习,更要认真学习重要讲话。科学理论和重要论断,精读有关重点文章,用先进思想武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定理想信念。深入学习先进事迹,坚定理想信念。认真学习身边先进党员的事迹,深刻认识,主动对照检查,铭记党员标准,结合岗位工作深化思想认识,坚持一切从实际出发、迎难而上敢于担当,做一名合格党员坚定理想信念,在执行上到位,管理上严格,履行好一个党员的职责。组织生活会的基本内容(1)学习党的基本理论,不断地进行思想修养和思想改造的情况。(2)贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议情况。(3)完成党组织交给的任务,履行党员义务的情况。(4)在关键时刻经受考验的情况。包括严峻的政治斗争面前和当人民的生命财产遭受损失以及面临严重困难,需要党员个人作出牺牲时的表现情况。(5)在平时工作、学习、生活中处理国家、集体、个人三者利益,服从党和人民利益、服从整体利益的情况。(6)遵守党的纪律、遵纪守法的情况。(7)深入实际、联系群众、做群众思想工作的情况。(8)艰苦奋斗、廉洁奉公、全心全意为人民服务的情况。(9)开展积极的思想斗争、自觉地同错误思想和行为作斗争的情况。2023-09-15 07:12:301
哪位能帮忙标注一下夜光灯歌词上的罗马音吗?下面是原歌词(要是能对应标出用逗号分开的话感激不尽CJZ)
? - ?? 张Runzhen - 初恋脏腑渊曾CE SA响? ? ? ? ? GE模具RER CE电磁碳孙淦? ? ? ? ? 聂嘎扫描电镜的人DER liea本身友? ? ? ? GE模具I MI啊GAM的女巫洲? ? ? ? 一个响啊BA JIR GE SER ?? ? ? ? GE模的EI妈妈夹具GE模具EI英里? ? ? ? 达曾本身仁阁死MOG里? ?? ? ? ? ? ? 男?度heah的你我ZER苏英里GE GA TA ? ? ? ?? 通用电气模呀geah BA jiea本身你? ? ? ? ? 公顷茹宗红外GE死川插科打诨包子妮jueo ? ? ? ? ? ? 聂IR yeahg席格日博尼尔GE耶友? ? ? ?谢儿子聂英里重新ZA BA祖? ? ? ? ? 我任聂SA响了巴大足谢你?? ? ? ? GE模具EI妈妈夹具GE模具EI英里,因此? ? ? ? 达曾本身仁阁死莫古里? ?? ? ? ? ? ? 男?度heah的你苏英里我ZER的GEG嘎TA ? ? ? ?? 通用电气模呀geah BA jiea是riea东南? ? ? ? ? 公顷茹宗红外GE死川插科打诨不妮柔? ? ? ? ? ? 儿子聂我重新ZA BA祖谢? ? ? ? 儿子聂我重新ZA BA祖谢? ? ? ? ? 我任聂SA响了巴大足谢你? ? ? ? ? 我任聂SA响了巴大足谢你2023-09-15 07:12:242
揭秘刘备永生难忘的四次“鸿门宴”
导读:“鸿门宴”不是项羽的专利。在历史上,这一招经常被用来杀死敌对的人。刘备多次去“鸿门宴”。先不说刘皇帝的敌人数量。我们去看看这四场“鸿门宴”都发生了什么。网络图第一,煮酒论英雄刘备最有名的饭局应该要属“童年煮酒英雄”了。因为请他吃这顿饭的人不是别人,正是他的死敌曹操。当时刘备孤身一人,假意投靠曹操,又怕他政治迫害,就天天在许昌府种菜,以保持低调。曹操知道天下所有的英雄,他一定知道刘备到底有多能干。为了试探这个潜在的政治对手,曹操在自己的私人会所举行了一次晚宴,邀请刘备一起喝酒。寒暄几句后,曹操开始抛砖引玉,将话题引向:“英雄之人,志在必得,腹有良策,有藏宇宙之机,有得天下之志。”刘备问,谁能当英雄?曹操直截了当地说:“当今天下只有你我是英雄!”刘备一听,吃了一惊,手里的筷子不自觉地掉在了地上。恰好天下大雨,电闪雷鸣,刘备灵机一动。他平静地蹲下身去捡筷子,说是因为怕打雷才掉的。这时曹操理直气壮地说:“君子也怕打雷吗?”刘备说:“即使是圣人也会在雷鸣般的风面前失去礼貌。我还能害怕吗?”这件事之后,曹操觉得刘备是个有野心的鼠辈,再也没有怀疑过他。二、蔡夫人的宴会暗杀案从曹操的“说大话杀一个人”,到刘备的“随机应变”,我们不得不佩服刘皇叔临危不乱所表现出来的大智慧。然而,举行鸿门宴的不止曹操一人。常年生活在树篱下的刘皇叔,时刻面临着“杀人为鱼”的危险。有“蔡夫人听密语,刘皇叔驰过檀溪”一章,讲的是当时刘表在家业继承人的选择上摇摆不定,于是向住在这里的刘备求教。刘备觉得废掉长辈抚养幼子造成了不必要的家庭纠纷,主张任命刘表的长子刘启为荆州“二代盟主”。巧的是,这话被小儿子刘琮的母亲蔡夫人听到了,于是这个女人杀了刘备。蔡夫人先是想通过欺骗刘表的方式杀了他,但刘表拒绝了。后来,她打算招待荆州的官员,假装请刘备帮助刘启和刘琮设宴,并暗中命令蔡云等人埋伏兵马杀他。对于这次饭局的风险评估,刘备的谋士孙淦等人给出了“不可掉以轻心”的字眼。但刘备为了不打乱两家的关系,还是大方地参加了会议。席间,伊籍向刘备递了一个危险的信号,刘备决定假装上厕所,匆匆出城。马跃檀溪脱离了危险。第三,冒险去江东赤壁之战后,曹操溃败,刘备暂时掌管荆州,北有曹操,南有孙权。夹在中间的尴尬,让刘备觉得必须争取自己作为荆州之主的名分。于是他决定亲自去江东。这个事件在《三国演义》“吴国太佛寺拜见新郎,刘皇叔洞房续嫁”一章中有所提及。周瑜向孙权献计,以妹妹孙尚香为诱饵,设下美人计,引诱刘备在江东娶亲招亲,并借机被劫为人质,以报恩荆州。诸葛亮把孙刘连的婚事骗进了现实,吴栋赔了夫人又折兵。坎罗吉招了个新娘,把他骗到现实中,刘备得了便宜,告了状。孙权哑巴吃黄连,两人心照不宣。网络图但罗贯中搞错了事情的顺序,刘备去江东的时间应该是他带着新婚妻子回娘家的时候。当然,这并不重要。反正刘备去孙权家吃饭了。此外“要看在北京的势力,虞尚书说,‘刘备是个猛人,但关羽张飞是将军,所以他一定不是个久败的人。说迁徙准备吴是愚计,建宫,多美女玩好,娱其耳目,分二人,各有一面,使像于者,必有相争,大事可决。今天我割地发财,招集了这三个人,都在境内,怕龙得一场云雨,不至于落得个池鱼之殃。""这应该是坎罗吉求婚的艺术原型。讲的是周瑜知道刘备是英雄,怕以后地盘变大了不好对付。他建议孙权用漂亮的古董把他软禁起来,同时把关羽和张飞这两个猛将分开,以保江东平安。我们不得不佩服周瑜的眼光。这个短命的天才早就预言,如果老虎放出来,孙和刘之间就会发生战争。但是,孙权没有采纳这个建议。当然,孙权也不是草包,那他为什么不采纳周郎的妙计呢?因为他很清楚主要矛盾是什么,或者说他比周瑜看得更远。赤壁惨败后,曹操集团尽管实力雄厚,但仍是江东最大的威胁。软禁刘备会拆散联盟,孙刘之争只会对曹操有利。如果这样的话,江东的根基可能会在瞬间化为乌有。。还有一点一定要注意,就是刘备在江东之行中主动要求吃这顿饭。至于诸葛亮,他根本没有给任何提示。如果是,诸葛亮送给刘备三个字:“不要走”。。知道山上有老虎要去虎山,刘备的胆子真的很大,因为他抓住了孙权的心理。当然,刘备给面子在江东喝酒,心理负担减轻的孙权是要请这顿饭到现场的。”刘备回京,取了权乘飞云船,带着张昭、鲁肃等十余人追来。大宴送别《三国志庞统传》。”有意思的是,当曹操得知刘备在江东吃饭时,孙权把荆州借给了刘备,连笔惊讶地倒在了地上。第四,刘备自设“鸿门宴”有了立足之地,胆大的刘备终于有了运气。过去,他总是害怕参加别人的饭局。现在,刘备有机会当家作主了。这一次,刘备的哥哥刘璋也出席了晚宴。这个刘璋弱不禁风,执掌西川十几年,把这个地方的政治风气搞得一塌糊涂。后来刘章和隔壁土豪张路闹得不可开交。弱小的刘璋当然不是对手,所以他想找个靠山。这时,刘璋的私人秘书张松给他出了个馊主意:“刘豫州,贵为太子宗室,与曹公深仇大恨,善于用兵。如果你让他去求鲁,鲁就要断了。鲁破,益州强。曹公虽来,奈何不得。”刘璋想想也是,于是邀请刘备去四川。网络图现在刘璋要引狼入室,仁义道德的刘备决定不要仁慈。刘备带三万“援军”到涪城的时候,正好刘璋带了一点礼物来参军。于是,刘备打算当场举行晚宴,欢迎远道而来的主人。当然,刘备的晚餐不怀好意。至少,他的军师庞统是这么认为的。庞统对刘备说:“我们在日本设宴,邀请虞姬参加;百名剑士埋伏于壁衣,主公掷杯为号,逢筵杀之;一进成都,刀不出鞘,弓不上弦,可以坐下来定夺。”对这次饭局的描述很精彩:半醉中,庞统和法正商量,“现在都结束了,就看你的了。”他在大厅里教魏延舞剑,趁机杀了刘璋。颜拔剑曰:“宴席无乐。但愿舞剑是一出戏。”庞统把所有的勇士都叫了进来,列在大厅里,只等魏延进攻。刘璋大将,魏延舞剑宴前,见台下武士按刀靶,直视堂下,曰:“必有右舞剑,有人愿与魏将军共舞。”两个人在宴会前跳舞。魏延看着刘封,冯也拔剑助舞。于是刘贵、灵宝、邓贤三人各自拔刀,说:“大家一组跳,帮我们笑。”玄德大惊,慌忙夺其左右佩剑,立于桌上曰:“吾兄相见饮酒,疑是嫉妒。非洪门会议舞剑有什么用?不弃剑,挺身而出!”刘璋也斥责道:“兄弟聚会,何必带刀?”那些命令他们佩带剑的人。所有的人都来到法庭。玄德唤众兵到庭,赐酒。他说:“我的兄弟们是一家人,我们在一起讨论重要的事情时没有二心。不要怀疑。”所有人都会拜谢。刘璋拉着玄德的手哭着说:“哥哥的恩情,我是不会忘记的!”两人开心地喝到很晚。如你所见,这场晚宴就像是楚汉时期大型宴会的翻拍。庞统饰演范增,魏延饰演项庄,刘璋饰演刘邦,张任饰演项伯。大家对号入座,表演精彩。只是刘备为什么要扮演无脑的项羽,放过刘璋这条鱼呢?当然,这肯定是有原因的。结果刘备认为刘璋虽然政绩不佳,但经过多年出奇制胜的执政,还是有一定的群众基础的。况且他刚入蜀,立足未稳。如果刘璋在席间被杀,忠于刘璋的大臣就不得不反击,局面就相当尴尬了。第二,刘备认为这样做会毁了他赖以赢得人心的仁义招牌,不如先培养仁义来赢得人心。刘备也向庞统坦白了这个想法:“虞姬是我的亲族,真心待我;与此同时,初抵蜀国,我的善良和信仰并没有站住脚;如果你这样做,上帝不允许,人民会抱怨。这是一个公共计划,虽然恶霸并不赞成。”看来,在战略上,老谋深算的刘备比他的军师更胜一筹。经历了大风大浪,看了潮起潮落。通过刘备一生中的几次饭局,我们可以认定黄书并不是一个爱哭的“饭桶”,至少,他也是一个英雄。2023-09-15 07:12:141