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销售促进决策时,需要进行哪些决策活动

2023-10-10 21:18:35
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黑桃云

销售方案的目的是为客户提供充足的信息——有说服力的信息——以证明观点和激励客户购买的 的服务或应用系统。 这听起来挺简单的。

那么为什么那么多的销售方案都以供应商企业的历史为开篇呢? 方案的作者认为企业的发展起源是如此打动人心,以至于客户会立即购买其产品或服务吗?

为什么还有那么多的销售方案花费大量笔墨介绍其产品和服务,却只字不提这些产品和服务是否可帮助客户解决某个业务问题或缩短与竞争对手之间的重要差距呢? 方案的作者相信提供销售方案这个事件本身就足以让客户点头购买吗?

成功的销售方案必须是以客户为中心,而不是以企业或产品为中心的。 大多数人购买产品或服务,是因为他们在寻求可解决紧急问题的方案,可缩小差距的额外资源,或可处理棘手问题的方法。 这也就是说,销售方案不是单纯的报价单、物料清单或项目计划。

一个销售方案可包含上述所有要素,但是这并不意味这个方案就是有说服力和以客户为中心的,

根据经验,为了最大限度地提高成功几率,销售方案须包括下列四类内容:

一、充分显示了解客户的业务问题或需求。

了解他们的问题、观点、需要、机会、目标或价值观。 不管客户的利益点是什么, 都必须显示出 十分了解这些,并且 的解决方案就是围绕这些利益点展开的。 推荐有助于解决问题和产生积极的业务影响的方法、程序、系统设计或应用系统。

当销售方案中都不包括推荐解决方案时, 可能会觉得很诧异。 事实就是,大多数销售方案只包括产品或服务介绍。 这里的区别是什么? 推荐解决方案可明确地把产品或服务与客户的需求关联起来,以及帮助客户了解如何获得积极的成效。 另外,通过这样的措辞“ 建议……”或“ 强烈建议您实施……”, 推荐解决方案还可明确地传达这样的讯息:供应商对该解决方案充满信心。

二、给用户一个选择。

不得不承认这样一个事实,即使销售方案完全符合客户要求,且该解决方案恰到好处,甚至报价是最低的时,也可能输掉这个订单。 为什么? 因为竞争对手更明确地表达了这样的观点:他们可为客户带来更高的投资回报率,更低的拥有成本(tco),更短的投资回收期,或客户关心的类似的价值标准。

请注意: 大多数销售方案都不包含任何价值主张。 它们包含定价信息,但客户无法从中了解选择的解决方案的大致投资回报率。 无法满足客户的需求以及无法提出一个有说服力的价值主张是销售方案写作中最严重的错误。

三、证明自己具备在时间和预算规定范围内交付产品/服务的实力。

大多数销售方案在这点上做的很好。 为了显示有实力完成这个项目, 一定希望充分证明这一点。 有效的论据包括案例研究,客户推荐,和关键人员的简历等。 还可在销售方案中包括项目计划、管理规划、企业专长、以及其他形式的论据。一定避免面面俱到。 把论据的重心放在客户关心的领域。

这些是本质要点。 销售方案中的每条数据、每个图表和每个段落都必须围绕其中的一点或几点展开,因为这些要点与评估销售方案成效的三个关键因素息息相关

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销售促进的方法有哪些?

1、人员推销(Personal Selling)指企业派出推销人员或委托推销人员,直接与消费者接触,向目标顾客进行产品介绍、推广,促进销售的沟通活动。2、广告促销(Advertising)指企业按照一定的预算方式,支付一定数额的费用,通过不同的媒体对产品进行广泛宣传,促进产品销售的传播活动。3、营业推广(Sales promotion)指企业为刺激消费者购买,由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。4、公关促销(Public relation)指企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象,促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动。销售促进的特点1、迅速的吸引作用。销售促进可以迅速地引起消费者注意,把消费者引向购买。2、强烈的刺激作用。通过采用让步、诱导和赠送的办法带给消费者某些利益。3、明显的邀请性。销售促进以一系更具有短期诱导性的手段,显示出邀请顾客前来与之交易的倾向。在公司促销活动中,运用销售促进方式可以产生更为强烈、迅速的反应,快速扭转销售下降的趋势。然而,它的影响常常是短期的,销售促进不适用形成产品的长期品牌偏好。
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销售促进是指促进销售的行为和手段。有广义和狭义之分。广义的销售促进是指整体意义上的促销,狭义上则指促销组合中的营业推广促销手段。蒙牛采用了这些销售促进工具:1、系列特色产品的推出,蒙牛品牌副产品酸酸乳选定12~24岁的年轻女性作为目标消费者。她们消费各种饮料,同时追求时尚,享受青春、自我、张扬也有点点羞涩,“酸酸甜甜”正符合其心理,可以充分调动她们的购买欲望,并使她们成为坚定的追随者、参与者。2005年,蒙牛针对消费者早晚饮奶的不同,分别推出了“早上好”早餐奶和“晚上好”晚安奶,成功开拓了早晚饮奶这两个市场,受到了消费者的认可。2、事件营销塑造品牌形象,2003年“神舟五号”飞船载人航天,这在我国发展史上是开天辟地的大事,是中国期盼已久的事情,国内外的媒体都在竞相关注着“神五”。如果将“神五”与营销进行捆绑,并且将其垄断,无疑是一次空前绝后的机会。蒙牛又抓住了这次机会,让蒙牛成为杨利伟在太空的专用牛奶。
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销售促进有何特点?

u20021、非人员的促销形式销售促进是一种非人员的促销形式,其活动方式与广告,公共宣传的活动方式有别。它是援助或协调人员推销及广告活动而使两者发挥良好效果的补充性推广活动。2、激励消费者购买店铺销售促进是一种以激励消费者购买和经销商经营积极性为主要目标的辅助性、短暂性的促销措施。3、形式多样性销售促进形式多种多样,但要有一定规模,费用开支较大。据国外调研资料估计,其费用支出要超过广告费用的50%以上,而且每年增长较快。扩展资料向消费者推广的方式1、赠送样品向消费者免费赠送样品,可以鼓励消费者认购,也可以获取消费者对产品的反映。样品赠送,可以有选择的赠送,也可在商店或闹市地区或附在其他商品和广告中无选择的赠送。这是介绍、推销新产品的一种方式,但费用较高,对高价值商品不宜采用。2、赠送代价券代价券作为对某种商品免付一部分价款的证明,使持有者在购买本企业产品时可以免付一部分货款。代价券可以邮寄,也可附在商品或广告之中赠送;代价券还可以对购买商品达到一定的数量或数额的顾客赠送。3、包装兑现即采用商品包装来兑换现金。如收集到若干个某种饮料瓶盖,可退换一定数量的现金或实物,借以鼓励消费者购买该种饮料等。这种方式的有效运用,也体现了企业的绿色营销理念,有利于树立良好的企业形象。
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为什么销售促进主要是用来进行短期性的刺激销售?

销售促进主要用于短期性的刺激销售,主要基于以下几个原因:1. 创造紧迫感:销售促进活动通常有明确的开始和结束时间,以及限时的优惠或折扣。这种设定可以帮助创造紧迫感,激发消费者的购买欲望,促使他们尽快采取行动。2. 提供直接的经济激励:销售促进活动通常以特价、折扣、赠品等形式提供实质性的经济激励。这些优惠能够吸引消费者,并降低他们的购买成本,从而增加销售量。3. 清除库存或推出新产品:销售促进可以帮助企业清除滞销的库存,或者推出新产品。通过促销活动的优惠和奖励,消费者更容易被吸引,从而快速销售过剩库存或引入新产品。4. 竞争优势:市场竞争激烈,销售促进活动可以帮助企业在竞争中脱颖而出。通过提供更具吸引力的优惠和奖励,吸引顾客选择自己的产品或服务,增加销售额。然而,需要注意的是,销售促进虽然对短期销售增长有积极作用,但并不一定能够建立长期的品牌忠诚度。消费者可能更多地关注于优惠和折扣,而不是品牌本身。因此,销售促进应与品牌建设和长期营销策略相结合,以确保在短期销售刺激的同时,也为长期发展打下基础。
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网络销售促进的方式包括加强与客户(分销商)的沟通、交流,及时转嫁企业经营风险和促销,引导消费。1、加强与客户(分销商)的沟通、交流,及时转嫁企业经营风险。企业在旺季结束、淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算合后续的销售服务工作,对客户的返利或奖金及时结算,避免客户对企业产生疑虑,同时要做好后续服务工作,淡季客户的需求量较旺季要少,企业应该不分大小。一视同仁,做好送货工作。通过与分销商的沟通与交流以及促销手段的利用,吸引其进行备货。对于经销商来说,资金一般是其发展的瓶颈,企业通过与其沟通交流,宣传在淡季备货的价格优势,并通过各种奖励、促销政策刺激他们积极备货。2、促销,引导消费。对于因为消费观念而形成的产品淡季可以通过引导消费者需求来改变。主要是通过广告来引导需求。在企业选择一定预算水平的前提下,目标群体的触及面、频率和影响的成本效益最佳组合。充分利用电视、广播、报纸、杂志和户外广告等媒体,宣扬产品特征,消除消费者已形成的消费观念。例如饮料在夏季热销,冬季进入销售淡季。但是露露就针对淡、旺季情况,通过广告向消费者传播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝热露露”。并且通过不同功能的诉求来引导消费者,宣传“冷饮消暑,热饮去寒”的观点,经过一系列的广告宣传,改变了人们冬季少喝饮料的习惯,极大的提升了产品在淡季的销售业绩。另外,淡季的价格优势也是吸引众多消费者和经销商的重要因素,打折、赠品、优惠券、奖品、特价等都可以吸引对价格敏感的消费者。对于经销商,可以举行销售会议、促销折扣、广告折让或补偿、返点等方式,鼓励经销商提高淡季销售力度。
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销售促进的主要类型

在市场锋线上,销售促进的对象是井然有序的。对制造商而言,其促销的对象有三个:即批发商、零售商、消费者;对批发商而言,其促销的对象有两个:即零售商、消费者;对零售商而言,其促销的对象只有一个;即消费者。由此看到,不同的市场主体,有着不同的促销目标,同时,也构成了不同层次的促销类型。 促销的类型可分为三种:1、一级SP:制造商对批发商的促俏;制造商对零售商的促销;制造商对消费者的促销;批发商对零售商的促销;批发商对消费者的促销;零售商对消费者的促销。一级SP的特点:单层次促销。2、二级SP:制造商对批发商对零售商的促销;制造商对零售商对消费者的促销;制造商对批发商对消费者的促销;批发商对零售商对消费者的促销。二级SP的特点:双层次促销。3、三级SP:制造商对批发商对零售商对消费者的促销。三级SP的特点:三层次促销。
2023-09-15 03:38:211

销售促进的方式有哪些

降价
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以下不属于销售促进方式的是哪?

以下不属于销售促进方式的是?广告以下不属于销售促进方式的是广告。
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营业推广是什么意思?

营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。营业推广(sales promotion)   定义一:营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。   定义二:美国销售学会对营业推广的定义是:人员推广、广告和宣传以外的用以增进消费者购买和交易效益的那些促销活动诸如陈列、展览会、展示会等不规则的、非周期性发生的销售努力   定义三:营业推广(Sales Promotion)也称销售促进,它是企业用来刺激早期需求或强烈的市场反映而采取的各种短期性促销方式的总称。
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促进销售和销售促进有什么区别??

销售促进是一种直接的诱惑,它向购买产品的销售人员、分销商或者最终的使用者提供一种额外的价值或者激励,其首要的目标是创造即刻的销售”。促进销售是企业通过人员推销和非人员推销的方式与潜在顾客进行信息沟通,引发并刺激顾客的购买欲望,使其产生购买行为的活动和过程。
2023-09-15 03:39:471

以下不属于销售促进方式的是哪一项

销售促进的特点一、销售促进的即期效果显著。二、销售促进是一种辅助性促销方式。三、销售促进有贬低产品或品牌之意。二、销售促进形式(有两种)经过国内外企业的多年营销实践,以下一些销售促进的形式是富有实效的。(一)对中间商的销售促进对中间商的销售促进,目的是吸引他们经营本企业产品,维持较高水平的存货,抵制竞争对手的促销影响,获得他们更多的合作和支持。其主要销售促进方式有:1.销售津贴销售津贴也称销售回扣,这是最具代表性的销售促进方式。这是为了感谢中间商而给予的一种津贴,如广告津贴、展销津贴、陈列津贴、宣传津贴等。2.列名广告企业在广告中列出经销商的名称和地址,告知消费者前去购买,提高经销商的知名度。3.赠品赠品包括赠送有关设备和广告赠品。前者是向中间商赠送陈列商品、销售商品、储存商品或计量商品所需要的设备,如货柜、冰柜、容器、电子称等。后者是一些日常办公用品和日常生活用品,上面都印有企业的品牌或标志。4.销售竞赛这是为了推动中间商努力完成推销任务的一种促销方式,获胜者可以获得现金或实物奖励。销售竞赛应事先向所有参加者公布获奖条件、获奖内容。这一方式可以极大地提高中间商的推销热情。像获胜者的海外旅游奖励等已被越来越多的企业所采用。 5.业务会议和展销会企业一年举行几次业务会议或展销会,邀请中间商参加,在会上,一方面介绍商品知识,另一方面现场演示操作。(二)对消费者销售促进对消费者的销售促进,是为了鼓励消费者更多地使用产品,促使其大量购买。其主要方式有:1.赠送样品企业免费向消费者赠送商品的样品,促使消费者了解商品的性能与特点。样品赠送的方式可以派人上门赠送,也可以通过邮局寄送,可以在购物场所散发,也可以附在其他商品上赠送等。这一方法多用于新产品促销。 2.有奖销售这是通过给予购买者以一定奖项的办法来促进购买。奖项可以是实物,也可以是现金。常见的有幸运抽奖,顾客只要购买一定量的产品,即可得到一个抽奖机会,多买多奖。或当场摸奖,或规定日期开奖。也可以采取附赠方式,即对每位购买者另赠纪念品。3.现场示范利用销售现场进行商品的操作表演,突出商品的优点,显示和证实产品的性能和质量,刺激消费者的购买欲望。这是属于动态展示,效果往往优于静态展示。现场示范特别适合新产品推出,也适用于使用起来比较复杂的商品。 4.廉价包装在产品质量不变的前提下,使用简单、廉价的包装,而售价则有一定削减,这是很受长期使用本产品的消费者欢迎的。5.折价券这是可以以低于商品标价购买商品的一种凭证,也可以称为优惠券、折扣券。消费者凭此券可以获得购买商品的价格优惠。折价券可以邮寄、附在其他商品中,或在广告中附送。销售促进的控制;一,选择适当的方式。二,确定合理的期限。三,禁忌弄虚作假。四,注重推广中后期宣传。
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以下不属于销售促进方式的是哪一种

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网络营销的八大职能   网络营销可以在八个方面发挥作用:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。下面我带大家详细来看看这八大技能,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!   1.网络品牌。   网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的`直接收益。   2.网址推广。   这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。   3.信息发布。   网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。   4.销售促进。   营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。   5.销售渠道。   一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。   6.顾客服务。   互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。   7.顾客关系。   良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。   8.网上调研。   通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。   开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。 ;
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1. 折扣促销:通过降低价格吸引消费者购买特仑苏产品。2. 赠品促销:以投入低、效果好的方式,用赠品来刺激消费者购买特仑苏产品。3. 活动促销:如优惠券、抽奖等吸引消费者参与活动,通过活动来推广特仑苏产品。4. 礼盒促销:特仑苏奶产品或礼品组合成礼盒销售,增加了购买的价值感和认知度。5. 订阅促销:通过订阅特仑苏产品的方式给用户带来优惠和方便。6. 商品捆绑促销:将多个特仑苏产品组合在一起促销,提高购买者的购买意愿。7. 限时促销:以时间限制的方式促进消费者抓紧购买商品,增加销售量和利润。
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2023-09-15 03:41:162

加油站开业活动营销策划方案

加油站开业活动营销策划方案 加油站开业活动营销策划方案,在活动举行之前,都是要准备好策划方案的,不好好准备,到时候就会手忙脚乱。那么加油站开业活动营销策划方案怎么写呢?下面是我精心准备的两篇策划方案,一起来看看吧,希望对大家有所帮助。 加油站开业活动营销策划方案1 一、促销活动中容易产生的问题。 成品油销售企业经常会推出各种促销项目。在这些促销中,有多少是按照可控程序进行的,有多少达到了预期?促销行为是不是演化为“客户答谢”,哪些环节决定了促销活动的成效呢? 反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题:没有非常明确的目标;没有促销活动开展前后精准的数据(例如:日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等)分析;宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等,最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢,严重时甚至还会出现客户纠纷! 在以往促销活动开展过程中中,以下问题是常见的: 1、促销活动的发起,往往是被动的。 由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清晰,没有1个积极的心态,影响了自己,也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来:“上级说搞,就搞呗。” “竞争对手那边开始加油送水了,咱也送吧。”“客户老说给送点手套,咱申请点促销品吧。”“搞不好,要接受公司的考核的。” 2、促销方案制作“想当然”。 “想当然”主要表现在四个方面:在选择促销品方面,想当然;赠送条件上,想当然;活动开展时间上,想当然;促销目的,提量目标,想当然。就是因为这些“想当然”,才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果。 3、员工参与程度不够。 促销要见效,宣传先搞好,可加油站往往忽视了这一重要环节,表现在:宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单,未及时发送;进出站口没有牌子,怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户,客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够,再加上没有阶段性的成效分析,班组比对,员工就更没有成就感,没有积极性。 4、促销品管理不当,甚至活动期间断档 一天的促销品发放数量是多少?每天,每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?现在库存还剩多少?这些促销品,能够保证用到活动结束吗?要知道,断了赠品的严重性等于断油,说不定会引起客户的投诉,好事变坏事! 5、促销结束=时间到了,促销品也发完了。 活动有始无终,没有达到预期效果,目标达到了吗?成本和利润之间的关系?客户对此次促销活动整体上是满意还是有其他意见?又新增了那些潜在客户信息?员工的服务以及销售热情是否都有所提升? 在市场需求持续增长,竞争环境日趋激烈的市场环境下,谁学会了促销,谁将占据市场主动权!在这种激烈的环境中,促销就成为1种手段,1种提升油站影响力和辐射力的有利措施,1种开发潜在市场客户的有利条件,也是1种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以,我们更应当抱着学习的态度,吸收同行业的先进做法,运用于实践,积累经验,脚踏实步,以积极的心态让自己学会如何去搞好促销,因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能! 二、加油站零售促销的4个基本组成部分。 加油站零售促销由4个基本的部分组成:广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说,这4个部分组成了零售行业的促销组合。 1、广告宣传 广告宣传的作用主要是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息,目标是建立消费者对商品产生偏爱。目前,加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员工口头宣传等。 媒体宣传主要是通过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目标对象是谁?广告内容如何策划的更为精准等问题,是零售商在选择媒体宣传时必须要考虑的。 设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用成本较低、实用见效快是这1类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。 宣传牌内容展示的对象是驾车司机,司机驾车从观测距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟,因此宣传牌所要展示的内容不适合过多,多了也没用,因为司机也没时间去读完,也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说,在动态而且是达到一定时速的环境下,字迹工整、排列整齐的宣传内容,更易给人留下印象。 进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束,往往不能将其设立于最佳位置或被禁止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图,聪明的站经理选择在车流高峰时段,安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。 宣传单再设计上则与进出站口宣传牌大不相同了,宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同,再加上设计时搭配精美图片,往往可以吸引顾客完整的阅读宣传内容,了解广告信息,这样我们的宣传目的就达到了。 2、销售促进 销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进行沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。 价格促销活动首先要能够充分考虑网络内油站所出位置、油品品号、竞争状况、及价格敏感度等系统因素(一般来说,高标号汽油缺乏价格弹性,应按照上限价格销售;国道、乡村,柴油价格敏感,竞争激烈,油价要有竞争力;城乡结合部或出租车、私家车集中的.区域,汽油价格敏感),根据各站既往价格促销的历史数据,提供单站具体的价格决策建议。建立各阶梯价格数据分析模型,每日对所有降价油站的销量及毛利变化情况进行分析汇总。如果在规定时间范围内,如果降价以后毛利增量小于零,就应当停止促销活动;反之,则继续保持价格优惠。 赠品促销方面的关键点就是“送什么”与“怎么送”,以往这两点大都靠机关或油站员工主观臆断,忽略了客户的需求,造成客户不喜欢赠品导致促销回报率低。因此选择赠品时,继要考虑“油非”互动,还要综合分析客户的消费习惯,从众多促销品中挑选出有针对性的品种。加油站管理系统的成功上线运行,为我们解决“怎么送”的问题提供了答案。通过加管系统中不同交易金额区间交易笔数的分析,有效确定出赠品促销目标客户,进而合理发放方案。 加油站开业活动营销策划方案2 一、加强动员,广泛宣传,统一思想,提高认识 基层管理是一项复杂的、细致性的工作,更是一个长期的、系统性的任务,需要每个员工的积极参与。加油站按照今年公司推出贯穿全年的“我要安全”主题活动的总体部署,通过集中学习、互相交流心得、现场演练等形式,大力做好宣传动员工作,为把全站员工思想统一到强化“安全”工作上来,统一到创建省级十佳管理加油站目标上来,做到“抓员工教育从思想入手,抓思想从基础管理出发。”让每一个员工都清楚地认识到强化基层管理工作的重要性和必要性,坚持在各自岗位上找差距、堵漏洞,转变服务观念、端正服务态度。为提高服务质量,树立服务形象营造了良好的舆论氛围。从而使该站的“三基”、安全管理工作初见成效。 二、以站长为龙头,打造学习型、服务型团队 为充分发挥站长先锋模范带头作用,打造学习型团队,我站以争当“安全卫士”、“岗位标兵”为目标,提出适应新形势,树立新形象。对全站员工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏锐,不要麻木;服务中要出精品,不要次品;工作上要勤奋,不要懒惰;员工之间要团结,不要内讧;同事间要诚信,不要失信;遵章守纪要自律,不要放纵。要求员工做到的站长必须做好。利用组织学习检查落实,促进员工素质的提高。完善了安全学习制度,为建设一支更加朝气蓬勃、奋发有为的员工队伍打下基础。 三、以服务标兵竞赛活动为依托,提高员工的整体素质 加油站现有工作人员八人,老员工___人,新员工__人,在人员管理上面临管理难度大等问题。为进一步激发全站员工立足本职岗位学技术的热情,推动群众性岗位练兵的开展,在全站开展服务标兵竞赛评比活动,为强化岗位责任的落实,提高职工整体素质起到了促进作用。 四、以hse管理为标准,狠抓安全生产工作。安全为天,人人有责 加油站以hse管理体系为标准,坚持谁主管谁负责的安全责任负责制,使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山,并在全站范围内开展了“找隐患、堵漏洞”活动,从点滴小事抓起,从平时抓起,向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势,坚决杜绝“三违”现象。对重点部位承包到人,责任到人,做到安全生产人人有责。 五、以资料管理为基础,夯实日常管理工作 资料管理是基层日常管理工作的基础,加油站工作人员结合实际工作,建立、健全各种报表、台账,对原始资料的录取,要求数据来源真实,杜绝了弄虚作假。设备管理是日常管理工作的重点。虽然站内加油设备不多,但他们仍然自我加压,严格执行设备管理责任制、设备操作保养规程、巡回检查制度等,及时检查、维修、保养设备,杜绝了跑、冒、滴、漏的现象,保证各种设备安全运转。
2023-09-15 03:41:391

一位营销总监的自白:到底什么是营销

营销是作为思维的存在,而非具体学科。你所学所知的“市场营销”,其实是“企业营销”,冰山一角而已。那么什么是营销?营销就是A为B创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的思维过程。思维过程表达式:STP+4P+CRMA与B的等量代换能生一切法,真实不虚:先说,企业营销把“企业”代入A,把“消费者”代入B,我们可以得到这样一个定义:企业营销就是企业为消费者创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。是不是和科特勒的定义几乎一模一样?此处结合过程表达式展开说企业营销,毕竟社会公认营销就是企业营销。企业营销过程就是:STP企业通过消费者洞察与市场调查,了解消费者有哪几类(S市场细分),自己最有优势的是哪类消费者(T目标市场选择),自己要在这类消费者大脑中占据“最”什么或“第一”什么的位置(P定位)。4P完成STP之后,企业以独占目标消费者大脑中的目标位置为出发点与目标为消费者制造产品价值与塑造品牌价值(4P之产品与价格)、提供产品与品牌价值(4P之渠道)、传播产品价值与品牌价值(4P之宣传,特别说明国内多数市场营销教科书将4P中的“Promotion”翻译为“促销”与“销售促进”都是极其脑残的,因为促销本身是Promotion中的一个组成部分,而销售促进则不包含传播品牌价值,都是云遮雾绕的译法)。CRM做好上述价值创造工作,我们就可以通过客户关系管理(CRM)与内外部消费者建立并维持关系,并持续获得产品利润与品牌利润的回报了。企业营销就是这样一个营销思维过程。虽然企业营销总被当成营销,但企业营销绝不是营销的所有。
2023-09-15 03:41:491

销售促进的促销方式

促销方式如执行工具,是企业改造市场增进业绩的得力手段。经研究,这里提出九种销售促进(SP)的方式: “折价SP”指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣之促销手段。折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。 折价优惠卡,即一种长期有效的优惠凭证。它一般由会员卡和消费卡两种形式存在,使发卡企业与目标顾客保持一种比较长久的消费关系。现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销,一般只在市场终端实行。但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。 减价竞争,即削减现行价格,让利于市场,并获得竞争优势的销售。减价竞争与现价折扣不同。现价折扣属于战术性促销,而减价竞争则一般是战略性促销,它从范围上,数量上,规模上、期效上都比现价折扣大。减价竞争可以说是一种以新的价格参与市场竞赛的战略。它是发动市场侵略性竞争的“杀手锏”。低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。大拍卖及大甩卖,商品大拍卖是将商品以低拍的方式,以非正常的价格来销售;商品大甩卖也是以低于成本或非正常价格的方式来销售。大拍卖和大甩卖,都是一种价格利益驱动战术。对商家而言,大拍卖和大甩卖又是一种清仓策略。通过大拍卖或大甩卖,能够集中吸引消费群,刺激人们购买欲望,在短期内消化掉积压商品。 当今时代,各大商店林立,商业竞争激烈,简单、陈旧的促销方式不足以吸引更多的顾客,拍卖也就成为商店促销的一条新思路。拍卖活动要写清楚本次拍卖活动的商品名称,拍卖底价。通过拍卖卖出的商品有的高于零售价,有的低于零售价,令消费者感到很富有戏剧性。拍卖形式新鲜,有趣,但也不宜每天都搞,否则就无新鲜可言了。通常可以选择在周末,节假日等时间,那时,消费者有充足的时间参加拍卖活动,才能取得好的效果。如果在平时,人们需要工作,即使对拍卖有兴趣也没有足够的时间来参加。
2023-09-15 03:42:001

请论述当前广告定位的难处,有何对策

  基本要点  1.为塑造品牌服务是广告最主要的目标。广告就是要力图使品牌具有并且维持一个高知名度的品牌形象。  2.任何一个广告都是对品牌的长程投资。从长远的观点看,广告必须力求去维护一个好的品牌形象,而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。  3.随着同类产品的差异性减小,品牌之间的同质性增大,消费者选择品牌时所运用的理性就越小,因此,描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征要重要的多。  4.消费者购买时所追求的是“实质利益+心理利益”,对某些消费群来说,广告尤其应该重视运用形象来满足其心理的需求。由于品牌形象是介于产品与企业之间的一种概念,因为它既包括商品特点的许诺,也包括企业形象的渗透,既然品牌形象包含这两方面的内容,采用品牌形象策略就必须以对商品和企业形象的分析为基础,并且品牌形象的延伸和推广也须与企业形象相符,只有这样,品牌形象才能包含许诺,体现威望,产生信赖,实现特定的广告目的。  定位策略  所谓品牌定位就是把品牌定位在未来潜在顾客心中,或者说是用广告为品牌在消费者的心中找出一个位置。  把品牌给限定与某一位置上,因而十分鲜明地与其他的品牌区别开来,从而,也促使消费者对该品牌留下了深刻的印象。  广告语    广告不是万能的,但没有广告是万万不能的。因为一个鲜为人知的产品品牌是很难成为消费者购买对象的。但企业该如何突破产品在这方面的传播瓶颈?为此,我们的企业可谓是煞费苦心,寻求过各种途径。可是回过头来,广告是做了,但产品竞争还是乏力;销售额虽然见长,但利润却是止步不前,每况愈下。原因就是企业产品的广告宣传进入了恶性循环,广告投入是你追我赶,中央电视台广告招标额是一年比一年高,年年赚了个钵盆满盈。而我们的企业却是几家欢乐几家愁。究其原因究是我们很多的广告传播只讲战术,不讲战略和策略。在广告宣传上,总想“面面俱到,技压群芳”,结果是陪了夫人有折兵,秦池、爱多、孔府宴、欧典地板……都是如此。  所以,在如今这样一个多元化的信息社会。有时可以说成也广告,败也广告。因此对于企业的产品广告还是形象广告是不得不察的。以下是我们归纳总结出来的目前催生品牌广告语的五大模式。  一、功能诉求模式  “功能诉求”广告模式对于保健品、医药产品、家电产品等产品类别来说,广告语的功能性诉求往往是主要考虑的因素。因为这类产品,从消费者看来,便利和功效是最重要的,也就是说,企业的产品广告说得再好,实际效果不是这样的话,是很容易失信于消费者的。这就要求企业在广告宣传过程中,一是要能敏锐地发现产品卖点,二就是广告宣传要能适应消费者对此类产品的期望需求。大家都讨厌看电视时,画面一闪一闪的,这样一是伤害视力,二是影响观看效果。创维电视一句“不闪的才是最好的”广告语,就为它开辟了一条盈利之路。以至于后来众多电视厂家跟风宣传。  二、情感占位模式  “情感占位广告模式”虽然没有清晰的产品类别划分,但是因为其关乎消费者的心理感受,所以往往也是众商家想竭力获取的。这是由于在没有同类产品占据消费者心智之前,能与消费者的心灵产生一次“初恋”是很容易令消费者难忘的。俗话说的好:良好的印象是恋爱成功的一半。所以如果企业的广告诉求第一次就能打动消费者的“芳心”就意味着广告传播成功了一半。针对咱中国人逢年过节有送礼和孝敬父母的传统,“脑白金”一句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”就搅动了亿万中国人的心。“非常可乐”自推出以来就一直想与“可口可乐”分碳酸饮料的一杯羹,但是苦于可口可乐的实力和影响力始终难有突破。1999年5月9日,北约轰炸我南斯拉夫大使馆,非常可乐抓住了一次发泄“国恨家仇”的机会,打出了“非常可乐,喝中国人自己的可乐”的产品广告语,可谓是既得市场,又得民意。  三、销售促进模式  销售促进几乎是一切产品广告宣传的主要目的,也使企业在广告语构思上最费尽心思了。但是否我们的广告宣传就能如愿以偿呢?想必很多的广告传播是差强人意的。其实对于以销售促进为目的的广告传播,必须要说道做到,并且是能帮消费者一起实现才行。否则就有欺骗消费者的嫌疑。早在几年前,对大多数人来说,电脑还属于高消费品了。然而“神舟电脑”看准了潜在的PC家用市场,凭借一句“4888,把神舟电脑扛回家”让许多电脑厂家措手不及,以致于丢城失地。日化产品是目前广告市场竞争比较激烈的一块,但想必常看电视的家庭主妇是不会忘记郭东临走街道串巷时,念念有词的那句广告语“洗衣服用汰渍,汰渍只用二块五”。这些广告可以都称得上促销广告的典范了。  四、事件捆绑模式  利用事件进行捆绑广告,应该是近几年来,企业比较热衷的一种的广告宣传模式。这是因为突出事件的本身在一定时间内就是媒体和公众关注的焦点。所以企业如果对事件的时机选择得当,广告语构思奇妙是可以收到意想不到的效果的。在这方面农夫山泉、统一润滑油是做的比较成功的。  “农夫山泉”作为饮用水的后起之秀,凭借“农夫山泉有点甜”迅速树立了自己在行业中的差异化形象。接着又以悉尼奥运会赞助中国奥运代表团的机会,叫响了“每喝一杯农夫山泉,就为中国奥运捐出一分钱”的广告语,使消费者联想到农夫山泉为中国奥运事业做出的贡献。一下子拉进了农夫山泉与大众的奥运情结。  还有就是,“统一润滑油”作为一家民营石油化工企业,在中石油、中石化、中海油三大巨头的夹击下,要想崭露头角似乎不可能。但是就是因为“统一润滑油”紧紧捕捉了2003年3月20日中央电视台直播“伊拉克战争”的有利时机。以一句“多一些润滑,少一些摩擦”使“统一润滑油”一夜之间家喻户晓。关键是“伊拉克战争”与“9u202211恐怖袭击”号称是影响21世纪世界政治格局的两件重大事件。再加上当时正处于非典时期,中央电视台又首次滚动直播,使得亿万观众都守候在电视机旁,所有这些都使得“伊拉克战争”具有非常高的关注度。同时因为广告语的构思独到巧妙,其广告传播的成功自然就水到渠成。为此,“统一润滑油”至此开辟了非大众类化工产品在中央电视台广告宣传的先河,极大的触动了中石油、中石化、中海油三大巨头的利益结构。  五、名人嫁接模式  “名人嫁接模式”是许多时尚类产品的主要广告嫁接模式,但目前有越来越向其他行业的扩展的趋势,一般只要企业理念与名人的关联性比较强,这种模式还是比较受企业认可的。这样做一是为了利用名人已有的社会知名度,二是名人正面的、良好的社会形象能给企业产品带来“光环效应”。所以企业在产品的形象代言人的投入上企业还会是用有所值的。  刘翔因2004年雅典奥运会而一举成为“亚洲飞人”享誉国内外,从那时起,请其代言的企业可以说是趋之若骛,而唯有湖南白沙卷烟厂先拔头筹。而使白沙“鹤舞白沙,我心飞翔”的宣传理念在刘翔的代言下,声名远扬。虽然后来,有人对刘翔以一个健康的形象代言烟草持有疑义,但作为一个企业形象的传播无疑是成功的。  体育品牌——李宁,以李宁的体育生涯到其创业生涯的的整个转变过程容缩为一句“李宁——一切皆有可能”作为“李宁牌”的系列推广广告语,其名人嫁接模式的导入也是效果很明显的。  总之,无论企业采用何种广告语的渠道导入模式,都不是非此即彼,一成不变的,它的导入和运用不能是权宜之计,而是应把企业的每一次广告传播都作为对品牌资产的无形投资。
2023-09-15 03:42:151

什么是促销组合?其影响因素有那些?

 促销组合,是一种组织促销活动的策略思路,主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广、四种基本促销方式组合成一个策略系统,使企业的全部促销活动互相配合、协调一致,最大限度地发挥整体效果,从而顺利实现企业目标。促销组合体现了现代市场营销理论的核心思想——整体营销。促销组合是一种系统化的整体策略,四种基本促销方式则构成了这一整体策略的四个子系统。每个子系统都包括了一些可变因素,即具体的促销手段或工具,某一因素的改变意味着组合关系的变化,也就意味着一个新的促销策略
2023-09-15 03:42:252

服务企业开展销售促进的原因

服务企业开展销售促进的原因市场竞争愈演愈烈。1、根据相关资料查询,服务企业开展销售促进因其具有明显的短期效果而成为占有和保持市场的有力武器。销售促进可以创造即时的回应。销售促进在短期内十分有效,但它不能像人员推销和广告一样,建立长期的顾客关系,也无法培养长期的品牌偏好。
2023-09-15 03:42:381

简述医药促销组合决策的影响因素有哪些?

  1.促销目标  促销目标是影响促销组合决策的首要因素。每种促销工具(广告、人员推销、销售促进和人员)推广都有各自独有的特性和成本。营销人员必须根据具体的促销目标选择合适的促销工具组合。  2.市场特点  除了考虑促销目标外,市场特点也是影响促销组合决策的重要因素。市场特点受每一地区的文化、风俗习惯、经济政治环境等的影响,促销工具在不同类型的市场上所起作用是不同的,所以我们应该综合考虑市场和促销工具的特点,选择合适的促销工具,使他们相匹配,以达到最佳促销效果。  3.产品性质  由于产品性质的不同,消费者及用户具有不同的购买行为和购买习惯,因而企业所采取的促销组合也会有所差异。  4.产品生命周期  在产品生命周期的不同阶段,促销工作具有不同效益。在导入期,投入较大的资金用于广告和公共宣传,能产生较高的知名度;促销活动也是有效的。在成长期,广告和公共宣传可以继续加强,促销活动可以减少,因为这时所需的刺激较少。在成熟期,相对广告而言,销售促进又逐渐起着重要作用。购买者已知道这一品牌,仅需要起提醒作用水平的广告。在衰退期,广告仍保持在提醒作用的水平,公共宣传已经消退,销售人员对这一产品仅给予最低限度的关注,然而销售促进要继续加强。  5."推动"策略和"拉引"策略  促销组合较大程度上受公司选择"推动"或"拉引"策略的影响。推动策略要求使用销售队伍和贸易促销,通过销售渠道推出产品。而拉引策略则要求在广告和消费者促销方面投入较多,以建立消费者的需求欲望。
2023-09-15 03:42:481

企业为什么不应将销售促进作为常规促销手段?

企业不应将销售促进作为常规促销手段的原因是它不常规。销售促进不是一种常规的促销手段,因为它涉及到企业对客户的投入,而且需要花费较多的时间和金钱。销售促进是指促进销售的行为和手段。有广义和狭义之分。广义的销售促进是指整体意义上的促销,狭义上则指促销组合中的营业推广促销手段。通常取其广义。
2023-09-15 03:42:571

以下不属于销售促进方式的是哪一项

以下不属于销售促进方式的是上门推销。上门推销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带产品的样品、说明书和订单等走访顾客,推销产品,此种形式是一种积极主动的推销形式,而不是销售促进的方式。销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。
2023-09-15 03:43:061

销售促进是什么?

1、人员推销(Personal Selling)指企业派出推销人员或委托推销人员,直接与消费者接触,向目标顾客进行产品介绍、推广,促进销售的沟通活动。2、广告促销(Advertising)指企业按照一定的预算方式,支付一定数额的费用,通过不同的媒体对产品进行广泛宣传,促进产品销售的传播活动。3、营业推广(Sales promotion)指企业为刺激消费者购买,由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。4、公关促销(Public relation)指企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象,促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动。销售促进的特点1、迅速的吸引作用。销售促进可以迅速地引起消费者注意,把消费者引向购买。2、强烈的刺激作用。通过采用让步、诱导和赠送的办法带给消费者某些利益。3、明显的邀请性。销售促进以一系更具有短期诱导性的手段,显示出邀请顾客前来与之交易的倾向。在公司促销活动中,运用销售促进方式可以产生更为强烈、迅速的反应,快速扭转销售下降的趋势。然而,它的影响常常是短期的,销售促进不适用形成产品的长期品牌偏好。
2023-09-15 03:43:381

销售促进包括哪些内容?

1、人员推销(Personal Selling)指企业派出推销人员或委托推销人员,直接与消费者接触,向目标顾客进行产品介绍、推广,促进销售的沟通活动。2、广告促销(Advertising)指企业按照一定的预算方式,支付一定数额的费用,通过不同的媒体对产品进行广泛宣传,促进产品销售的传播活动。3、营业推广(Sales promotion)指企业为刺激消费者购买,由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。4、公关促销(Public relation)指企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象,促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动。销售促进的特点1、迅速的吸引作用。销售促进可以迅速地引起消费者注意,把消费者引向购买。2、强烈的刺激作用。通过采用让步、诱导和赠送的办法带给消费者某些利益。3、明显的邀请性。销售促进以一系更具有短期诱导性的手段,显示出邀请顾客前来与之交易的倾向。在公司促销活动中,运用销售促进方式可以产生更为强烈、迅速的反应,快速扭转销售下降的趋势。然而,它的影响常常是短期的,销售促进不适用形成产品的长期品牌偏好。
2023-09-15 03:43:541

销售促进有何特点?

答:一、销售促进的即期效果显著。二、销售促进是一种辅助性促销方式。三、销售促进有贬低产品或品牌之意。10.如何控制销售促进活动?答:一,选择适当的方式。二,确定合理的期限。三,禁忌弄虚作假。四,注重推广中后期宣传。
2023-09-15 03:45:472

什么是销售促进(营业推广) ?

销售促进是一种直接的诱惑,它向购买产品的销售人员、分销商或者最终的使用者提供一种额外的价值或者激励,其首要的目标是创造即刻的销售”。促进销售是企业通过人员推销和非人员推销的方式与潜在顾客进行信息沟通,引发并刺激顾客的购买欲望,使其产生购买行为的活动和过程。这样可以么?
2023-09-15 03:46:061

销售促进有什么特点?

1、人员推销(Personal Selling)指企业派出推销人员或委托推销人员,直接与消费者接触,向目标顾客进行产品介绍、推广,促进销售的沟通活动。2、广告促销(Advertising)指企业按照一定的预算方式,支付一定数额的费用,通过不同的媒体对产品进行广泛宣传,促进产品销售的传播活动。3、营业推广(Sales promotion)指企业为刺激消费者购买,由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。4、公关促销(Public relation)指企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象,促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动。销售促进的特点1、迅速的吸引作用。销售促进可以迅速地引起消费者注意,把消费者引向购买。2、强烈的刺激作用。通过采用让步、诱导和赠送的办法带给消费者某些利益。3、明显的邀请性。销售促进以一系更具有短期诱导性的手段,显示出邀请顾客前来与之交易的倾向。在公司促销活动中,运用销售促进方式可以产生更为强烈、迅速的反应,快速扭转销售下降的趋势。然而,它的影响常常是短期的,销售促进不适用形成产品的长期品牌偏好。
2023-09-15 03:46:141

销售促进的市场作用

1、缩短产品入市的进程:使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。2、激励消费者初次购买,达到使用目的:消费者一般对新产品具有抗拒心理。由于使用新产品的初次消费成本是使用老产品的一倍(对新产品一旦不满意,还要花同样的价钱去购买老产品,这等于花了两份的价钱才得到了一个满意的产品,所以许多消费者在心理上认为买新产品代价高),消费者就不愿冒风险对新产品进行尝试。但是,促销可以让消费者降低这种风险意识,降低初次消费成本,而去接受新产品。3、 激励使用者再次购买,建立消费习惯:当消费者试用了产品以后,如果是基本满意的,可能会产生重复使用的意愿。但这种消费意愿在初期一定是不强烈的,不可靠的。促销却可以帮助他实现这种意愿。如果有一个持续的促销计划,可以使消费群基本固定下来。4、提高销售业绩:毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。5、侵略与反侵略竞争:无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。6、 带动相关产品市场:促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。7、节庆酬谢:促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。
2023-09-15 03:46:371

公共关系和销售促进各有什么特点 市场营销

1,公共关系的特点:(1)公共关系的对象是公众,公共关系涉及的范围相当广泛,既有企业外部的公众.包括消费者、供应商、营销中介、中间商、政府有关部门、新闻媒介组织、社会一般公众以及竞争者等,又有企业内部公众,如企业员工和职能部门等。这些公众都对企业的生存与发展具有现实的或潜在的影响力。(2)公共关系是一种双向沟通活动,一方面,企业向公众宣传企业的性质、经营理念、为计会所提供的产品和服务等情况,使公众了解自己、认识自己、理解和支持白己。另一方面,企业收集和征求社会公众对本企业的意见与要求,使企业了解社会公众所关心的利益。通过信息双向沟通,增强与社会公众的感情融通,有利于改善企业的营销环境。(3)公共关系应该注重长期效应,公共关系活动本身的重点不是直接推销,而是通过积极参与社会各种公益活动借以宣传企业经营宗旨。同时,联络感情、扩大知名度,内求团结、外求发展,创造良好的社会关系环境.在以后相当长的时期内产生良好的促销效。2,销售促进特点:(1)缩短产品入市的进程:使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。(2)激励消费者初次购买,达到使用目的:消费者一般对新产品具有抗拒心理。由于使用新产品的初次消费成本是使用老产品的一倍,消费者就不愿冒风险对新产品进行尝试。但是,促销可以让消费者降低这种风险意识,降低初次消费成本,而去接受新产品。(3)带动相关产品市场:促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。3,两者的区别:(1)公共关系:是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售目的等一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。(2)销售促进:实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激物的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。
2023-09-15 03:46:543

什么是营业推广?

营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。营业推广(sales promotion)   定义一:营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。   定义二:美国销售学会对营业推广的定义是:人员推广、广告和宣传以外的用以增进消费者购买和交易效益的那些促销活动诸如陈列、展览会、展示会等不规则的、非周期性发生的销售努力   定义三:营业推广(Sales Promotion)也称销售促进,它是企业用来刺激早期需求或强烈的市场反映而采取的各种短期性促销方式的总称。
2023-09-15 03:47:251

以下不属于销售促进方式的是哪一项

人员推销 广告 销售促进(面对消费者:赠送样品,赠送代价卷,包装兑现,廉价包装,赠品印花,有将销售)(面对中间商:购买折扣,资助,经销奖励) 公共关系: 公共关系的活动方式,是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。按照公共关系的功能不同,公共关系的活动方式可分为五种: 1.宣传性公关。是运用报纸、杂志、广播、电视等各种传播媒介,采用撰写新闻稿、演讲稿、报告等形式,向社会各界传播企业有关信息,以形成有利的社会舆论,创造良好气氛的活动。这种方式传播面广,推广企业形象效果较好。 2.征询性公关。这种公关方式主要是通过开办各种咨询业务、制订调查问卷、进行民意测验、设立热线电话、聘请兼职信息人员、举办信息交流会等各种形式,连续不断地努力,逐步形成效果良好的信息网络,再将获取的信息进行分析研究,为经营管理决策提供依据,为社会公众服务。 3.交际性公关。这种方式是通过语言、文字的沟通,为企业广结良缘,巩固传播效果。可采用宴会、座谈会、招待会、谈判、专访、慰问、电话、信函等形式。交际性公关具有直接、灵活、亲密、富有人情味等特点,能深化交往层次。 4.服务性公关。就是通过各种实惠性服务,以行动去获取公众的了解、信任和好评,以实现既有利于促销又有利于树立和维护企业形象与声誉的活动。企业可以以各种方式为公众提供服务,如消费指导、消费培训、免费修理等。事实上,只有把服务提到公关这一层面上来,才能真正作好服务工作,也才能真正把公关转化为企业全员行为。 5.社会性公关。社会性公关是通过赞助文化、教育、体育、卫生等事业,支持社区福利事业,参与国家、社区重大社会活动等形式来塑造企业的社会形象,提高企业的社会知名度和美誉度的活动。这种公关方式,公益性强,影响力大,但成本较高。
2023-09-15 03:47:351

销售促进的原因作用

在任何社会化大生产和商品经济条件下,一方面,生产者不可能完全清楚谁需要什么商品,何地需要,何时需要,何价格消费者愿意并能够接受等;另一方面,电脑多种超值赠品配对促销广大消费者也不可能完全清楚什么商品由谁供应,何地供应,何时供应,价格高低等等。正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾,企业必须通过沟通活动,利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段,把生产、产品等信息传递给消费者和用户,以增进其了解、信赖并购买本企业产品,达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多,消费者收入的增加和生活水平的提高,在买方市场上的广大消费者对商品要求更高,挑选余地更大,因此企业与消费者之间的沟通更为重要,企业更需加强促销,利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识,以使消费者愿多花钱来购买其产品。销售促进(SalesPromotion,简称SP)是市场竞争过程中的一把利剑。市场锋线的促销,作用在于对产品施加推力,使产品能够更快地进入市场和扩大市场。我们看到,在市场上并非每一个公司都做广告,但是每一个公司都无一例外地开展促销。所以,在我们执行市场侵略任务时,不能忘记使用这一有力武器。从全球的广告与促销对比中看,促销费用的增长率至少比广告费用的增长率高出三个百分点。以美国为例,在1980年的促销费用为490亿美元,到了1986年其费用已达1020亿美元,促销与广告的费用之比约为64:36。到了1991年,促销费用更占整个市场推广费用的3/4,即75%左右。促销活动之所以有这么大的开支,是因为人们都看好这一销售形式并得益于最后效果。企业乐意为立竿见影的效果付出。
2023-09-15 03:47:451

网络营销的主要工作都是有哪些

  网络营销的八大工作和职能:  一:网络品牌  二:网址推广  三:信息发布  四:销售促进  五:销售渠道  六:顾客服务  七:顾客关系  八:网上调研  网络营销有八个方面需要去做好:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。  网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。  网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。  信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。  销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。  销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。  顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。  顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。  网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。  开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
2023-09-15 03:48:041

营销和推销之间的区别

现代企业市场营销活动包括:市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、商品市场投放策划、物流、广告、直复营销、销售促进、售后服务、市场信息管理、公共关系等。形象地讲,营销意味着企业先开市场,后开工厂。市场营销不同于推销或销售,推销或促销只是一种营销手段,而营销是企业的全面战略。营销人员的职业含义是指:在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员。营销人员的职业特点与推销人员有本质的区别,推销人员属于生产、经营过程中的操作者范畴,而营销人员在企业中从事专业管理工作,其工作性质决定了营销员应具备较高的管理素质和多种技能。现代管理观念认为,营销就是使推销成为不必要,随着社会经济的发展和技术进步,传统的推销工作已不能适应企业经营的需要,依靠人员推销的产品也会越来越少。营销与推销的区别:(1)起点不同。推销的起点是工厂和种植园,而营销的起点是市场。(2)中心不同。推销是以产品为中心,而营销是以顾客的需求为中心。(3)手段不同。推销的手段是促销,而营销的手段是企业整体的营销活动。(4)终点不同。推销的终点是以销售产品获得利润,而营销的终点是满足顾客的需求获得利润。
2023-09-15 03:48:184

针对长假企业应该采取什么样的营销策略?

针对长假企业应该采取的营销策略:  领导策略:  (一)发现和扩大市场,  其中包括1寻找新使用者、2寻找新用途、3扩大使用量。  (二)保护现有市场份额,  其中包括1创新战略、2堡垒战略、3正面对抗战略。  (三)进一步扩大现有市场份额  其中要考虑扩大市场份额与投资报酬率的关系和垄断问题。  挑战策略:  (一)确定战略目标和竞争对手,包括确定战略目标、选择竞争对手和分析竞争对手。  (二)选择挑战战略,包括1正面进攻、2侧翼进攻、3包抄进攻、4迂回进攻、5游击进攻。  (三)特定的营销战略。  追随策略:  (一)竞争导向定价战略;  (二)市场发展战略;  (三)市场细分化战略。  利基策略:  1、用户专业化  2、垂直专业化  3、顾客规模专业化  4、特定顾客专业化  5、地理市场专业化  6、产品或产品线专业化  7、服务专业化  8、产品特色专业化  9、销售渠道专业化
2023-09-15 03:48:383

以一家企业为例 采取哪些销售促进工具

销售促进的工具有:消费者促销(样品、优惠券、现金返回、价格减价、赠品、奖金、光顾奖励、免费试用、产品保证、产品陈列和示范)。交易促销(trade promotion)(购买折让、广告和展示折让、免费产品)。以及业务和销售员促销。
2023-09-15 03:49:081

销售促进如何体现品牌传播

口碑,如果一个品牌的销量很好,间接说明质量得到了保障,品牌的销量会给品牌带来口碑,而口碑也会带来品牌传播,口碑营销是由顾客主动为公司品牌宣传,不用花费任何推广费用可以进一步推广品牌。其次口碑也会提升品牌忠诚度。随着满意顾客的增多,会出现“信息播种机”“意见领袖”“创新采用者”“早期采用者”等人士,以他们为矩阵式向周边强化传播,增强品牌忠诚度,从而提升。口碑是一个很稳定的营销方式,但是前提是品牌质量需要过关。
2023-09-15 03:49:161

如何理解旅游人员推销与销售促进的区别与联系

你是说导游推销么因为导游是大家旅游的向导,在旅游中起到引导的作用,大家都会对她有一定的信任如果导游推销会对销售产生一定的促进作用
2023-09-15 03:49:272

促销的实质是什么

利用人们隐藏在内心深处的利益观,,以降价,超额,团购,节日派送等等一系列低利润的销售方式来赢得更多消费者,,从而获得高额收益!
2023-09-15 03:49:494

房地产销售促进方式有哪些

抽奖 降价 送装修
2023-09-15 03:50:003

什么叫营销促进

  营销促进,又称为营业推广,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。   营销促进是营销活动的一个关键要素。长期以来,由于翻译原因,营销促进有很多叫法。在国内早期市场营销及相关著述中,它被翻译成“营业推广、促进销售、营业提升、促销推广、促销”等等。而国内学术界和管理界最常用的就是“促销”。其实,即便在国外学术性论文中,也有类似的习惯用法。但是,在市场营销理论中,促销与销售促进是有区别的。促销概念有广义和狭义之分。
2023-09-15 03:50:161