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企业优秀员工事迹材料

2023-10-04 10:26:30
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真可

企业优秀员工事迹材料(精选6篇)

  无论是身处学校还是步入社会,大家都用到过事迹吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。拟事迹需要注意哪些问题呢?下面是我帮大家整理的企业优秀员工事迹材料(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

农行企业文化

  企业优秀员工事迹材料1

  本人自2011年10月到店工作,2005年12月由于产期到来离开酒店,2007年3月重新回到酒店前台的岗位上,2011年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。

  在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间,我要求自己做到:第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三,配合前台团队做好客人的接待工作。

  我们的酒店是一家四星级涉外酒店,在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了,在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面,我发现就是刚才离店的客人,我预感到这对客人将产生很大的麻烦,然后就根据客人留下的手机号码联系客人,可是留下的是外地电话,并且已经关机了,紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”,由于缺少相关资料只能找到办公室人员,在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位,我通过114查询到该公司电话打过去,如愿找到了离店的林先生,他竟然没有发现遗失的护照。后来,由酒店礼宾员将护照送到客人的手中,客人非常感谢并要求赠送钱物,都被我们婉言谢绝了,客人表示下次他一定还会入住本酒店,并向他的朋友推荐本酒店。有句话说,因为有粗心的客人,才需要细心的我们。我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。

  总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。

  企业优秀员工事迹材料2

  杨世珍同志现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,杨世珍同志每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。

  在工作中,杨世珍随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中,杨世珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,杨世珍也会嘱咐他们多加小心。

  杨世珍和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆!

  企业优秀员工事迹材料3

  我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。

   一,牢记农行企业文化理念的风险理念, 在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的`工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

   二热情服务,真诚赢得客户

  为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

   三加强业务知识学习 ,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!

  企业优秀员工事迹材料4

  允小红2010年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:

  一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。

  二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。

  三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

  四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。

  五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。

  六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。

  七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。

  在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。

  企业优秀员工事迹材料5

  李小溪,女,2007年入职,现任人力资源部经理。该同志自2013年1月调入人力资源部至今,已经从事人力资源工作6年了。这6年期间,她通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更重要的是站在集团层面的高度,去指导安排人力资源部的工作,具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下,已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。

  工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,获得了上级领导的认可。

   一、主动学习,提高专业技能,增强人力资源工作业务能力。

  万事开头难。2013年1月,李小溪同志初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核,到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说,任务重、时间紧,是一个很大的挑战,但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会,是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门,了解部门具体工作情况,坚持到现场与员工进行走访,汇聚了大量的资料,找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效,员工的基础技能在行为上有了改善,工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。

  起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。

  有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李小溪同志于2015年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益非浅。

   二、立足本职,严格要求,尽心尽力做好本职工作。

  人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪同志深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。

  在工作作风上,该同志一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。2019年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李小溪同志为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。

   三、端正修养,用操守严把制度关。

  人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点,这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性,认真严格执行政策,对工作负责、对他人负责、对历史负责,扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作,来自方方面面的诱惑很多,人情世故的东西又掺杂其中,这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守,时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求,李小溪同志比谁都清楚,所以在工作中,她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。

  在人力资源工作的保密制度上,李小溪同志更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。

   四、从细节做起,为各部门提供服务,为领导做好参谋助手。

  作为公司的人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪同志能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。

  在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李小溪同志非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙,任务也是艰巨的,但是她决定,无论遇到多大的困难,都要无所畏惧,脚踏实地,带领着团队圆满完成任务,奉献她的力量。

  企业优秀员工事迹材料6

  王艳梅,2011年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。

   一、主动作为,平凡岗位上创新突破

  王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。

   二、认真负责,严格按照规章制度办事

  出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。

  也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。

   三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作

  从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。

  王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。

  王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。

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2023-09-11 01:39:301

关于中国农行的简介

  农业银行正式发布企业文化核心理念  1月21日,中国农业银行企业文化核心理念发布会在京隆重举行。农业银行董事长项俊波,副董事长、行长张云,监事长车迎新,副行长杨琨、朱洪波、郭浩达、潘功胜、蔡华相,及总行各部门负责人、各一级分行行长、直属分行行长、培训学院院长和海外机构代表出席了发布会。  发布会上,项俊波首先致辞并启动《中国农业银行文化宣言》发布仪式。他指出,中国农业银行企业文化核心理念是在充分吸收全行企业文化建设大讨论成果,经过广泛调研访谈、深入梳理历史传承、深刻剖析文化现状的基础上形成的,是农业银行45万员工智慧与心血的结晶,是全体员工共同的思想意志和行动纲领,对于全行形成统一的目标激励、价值取向和行为规范,促进“3510”发展战略实现具有重要意义。  项俊波强调,企业文化核心理念的确立,只是农行文化建设的第一步,文化深植和文化推广,才是企业文化建设的重中之重。要大力加强宣传和学习,使企业文化核心理念在广大员工心中扎根,化作全体员工的自觉行动;要把企业文化核心理念的各项要求,贯穿于业务经营的全过程,化作推动农行发展的强大动力。要脚踏实地践行企业文化核心理念,在贯彻科学发展观、支持和服务“三农”的伟大征程中不断创造新的辉煌。  农业银行副董事长、行长张云,监事长车迎新,副行长杨琨、朱洪波先后宣读了使命、愿景、核心价值观,以及核心价值观指导下的相关理念内容。各一级分行行长、培训学院院长及海外机构代表也分别在《中国农业银行文化宣言》上签字,对宣言进行庄严的承诺。  面对改革发展的新形势,农业银行将践行“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业使命,传承“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景,坚守“诚信立业,稳健行远”的企业核心价值观。全行将秉持“五大理念”,即“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念,“客户至上,始终如一”的服务理念,“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先” 的人才理念。  据了解,农业银行一贯重视企业文化建设。2007年新一届行党委成立后,将企业文化建设作为加强企业“软实力”建设的基础工程。2008年4月,在全行开展了企业文化建设大讨论,发动全体员工共同剖析农业银行优良的文化基因,提炼具有时代特色的企业文化核心理念。此次农业银行企业文化核心理念的正式发布,标志着农业银行已经形成了完整的企业文化理念体系,企业文化建设迈入了一个崭新阶段。
2023-09-11 01:39:414

求中国农业银行企业文化核心理念学习心得体会

以前买海尔公司的产品是因为它及时、完善、人性化的售后服务,今天通过我行企业文化大讨论活动,学习了《海尔企业文化手册》,让我对海尔有了更多的了解,也对企业文化在一个企业的发展、生存过程中所起到的重要作用有了更深的理解。 海尔是中国首批公布的十大驰名商标中唯一的家电名牌。海尔集团在张瑞敏总裁提出的创海尔世界名牌的思想指导下,企业从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌,产品包括58大门类9200多个品种,企业销售收入以平均每年81.6%的速度高速、持续、稳定增长。1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国首批技术创新六家试点企业之一,重点扶持冲击世界500强。之所以能取得这样瞩目的成就是与海尔公司企业文化中特殊的管理理念和管理模式是分不开的,追求卓越的核心思想是创新,追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。把别人视为绝对办不到的事办成,把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。 农业银行作为国有大型商业银行,更应深入学习贯彻党的十七大精神,高度重视现代企业文化建设,积极实施文化强行战略。开展企业文化建设大讨论,可以规范和提炼农行核心价值理念,培育农行优秀的企业行为和员工行为,提高全员整体素质,构建先进和优秀的新型企业文化。通过企业文化建设大讨论,形成能渗透和影响农业银行业务经营和改革发展全过程的主导意识,增强内部凝聚力,树立良好外部形象,建设富有农业银行特色的企业文化核心竞争优势。同时,开展企业文化建设大讨论也是农业银行实施3510发展战略的重要举措。目前,我行正处于股份制改革的关键时期,时间紧、任务重、压力大、矛盾多,这就要求我行提高全员的工作积极性、激发全员的进取意识和发展潜能。而要实现这一要求必须围绕3510发展战略目标的实施,通过开展企业文化建设大讨论,强力推进企业文化建设,为农行改革发展提供强大的精神动力和文化支撑。通过企业文化大讨论,增强全员的参与意识,发挥全员的智慧优势,集思广益,群策群力,共同提炼出全体员工认同并与新战略相适应的价值理念体系,培育农行员工自觉的价值心态和共同的信念追求。我作为农行一员,应积极参与,主动投入农业银行企业文化建设大讨论,在学习过程中注重学习质量与学习效果,认真做好学习笔记,积极撰写心得体会,领会诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等既有新时期农行特色,又适应时代要求的现代企业文化理念,为铸就农行先进的企业文化贡献一份力量。 宁海办公室 杨倩
2023-09-11 01:39:581

我想要百度文库里的一篇《关于中国农业银行企业文化建设的思考》 哪位朋友可以帮我发我邮箱里谢谢

给你发过去了,查收一下吧
2023-09-11 01:40:083

农村商业银行品牌塑造和企业文化

我去……这广告打的……囧……
2023-09-11 01:40:203

工商银行,建设银行,农业银行,北京农村商业银行,招商银行,交通银行的企业文化,理念发展史服务业务

你是不是要写论文咯
2023-09-11 01:40:323

农业银行线下面谈是什么意思

线下面谈和正式面试还是不一样的,比面试简单,通常就是了解下个人情况、个人意愿,对岗位的看法等等。如果是差额面谈,通常还会刷人,没明确差额面谈,通常就是等额面谈。如果面谈没什么问题,之后应该就会安排体检及offer发放了。拓展资料:一、 中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA,简称ABC,农行)成立于1951年。总行位于北京建国门内大街69号,是中央管理的大型国有银行, 国家副部级单位。 中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分, 提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展金融市场业务及资产管理业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。二、2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,中国农业银行排名第34位。 2018年7月,英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单,中国农业银行排名第4位。 2018年《财富》世界500强排名第40位。 2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,中国农业银行排名第340。 2019年7月22日,《财富》世界500强排行榜发布,中国农业银行位列36位 。2019年11月,"一带一路"中国企业100强榜单排名第44位。 2019年12月,中国农业银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 2019年12月18日,人民日报"中国品牌发展指数"100榜单排名第43位。2020年1月4日,获得2020《财经》长青奖"可持续发展贡献奖"。三、 农行企业文化:1.使命:面向“三农” 服务城乡 回报股东成就员工;2.愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业;3.3510战略:立足本土、全球运作的世界一流商业银行;4.核心价值观:诚信立业, 稳健行远;5.核心价值观指导下的相关理念:(1)经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标;(2)管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业;(3)服务理念:客户至上 始终如一;(4)风险理念:违规就是风险 安全就是效益;(5)人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先。6.口号:大行德广,伴您成长。
2023-09-11 01:41:101

银行先进个人主要事迹

银行先进个人主要事迹的范文如下:我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。一、牢记农行企业文化理念的风险理念在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。二、热情服务为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。三、加强业务知识学习作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新贡献!
2023-09-11 01:41:381

农行辞职为什么越来越多

近年来,银行业面临的竞争压力不断增大,员工的福利待遇、工作负担也逐步增加,这些原因都成为了农行辞职增多的主要原因。首先,农行辞职与银行薪资待遇水平不无关系。由于银行业竞争激烈,为了吸引人才,很多银行不惜投入巨大的人力物力来提高员工的薪资待遇。然而与其他银行相比,农行的薪资普遍较低,很难吸引优秀的人才。加上近年来经济下行的影响,员工的薪资水平逐渐滑坡,导致工资和个人支出的比例越来越高,许多人不得不选择离开农行寻求更好的机会。其次,过重的工作负担也是农行员工辞职的主要原因之一。随着科技进步和信息化的发展,银行的业务量已经逐步增加,员工处理的工作量也在不断加大。然而在实际工作中,很多农行员工要同时承担多项不同的业务,导致工作负担过重,生活和工作的平衡越来越难以保持。这样的情况下,许多员工故而选择离开银行,寻找更加适合自己的工作环境。最后,农行的工作环境和企业文化也被认为是农行辞职增多的原因。在传统银行业务模式的影响下,农行员工往往工作环境对人的要求较高,几乎需要处于高度的专注状态,这对个人心理压力和健康带来了不小的负担。此外,农行企业文化的传承和发展也面临挑战,而企业文化也往往直接关系到员工的工作情绪和归属感。由此,一些员工开始离开农行,寻找适合自己的个人发展和工作环境。总之,农行辞职增多不仅关系到员工个人的发展,也关乎到企业的稳定和发展。农行应该加强对员工的关怀和激励,提高员工的薪资待遇和工作满意度,同时提高企业的文化氛围,加强企业凝聚力,进而留住更多优秀的人才。
2023-09-11 01:41:531

中国农业银行面试问题及答案技巧

经典面试问题回答思路 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受重要依据。即兴演讲+半结构:一分钟即兴演讲+半结构面试,即兴演讲有两个题目,一组12个人,选择的人要平均,否则多的那一方还要进行第二次,12个人一次演讲过后就开始依次按顺序点评。对于社会当中金融类的热点问题要及时关注,并有独立思考,了解农行企业文化,明确求职动机及职业规划。初步了解金融相关知识,具备银行人的思维。扩展资料:注意事项:农业银行面试通常由各地区农业银行分行自行组织,时间上不统一,今年目前收到的通知大多面试时间多为每年的10月底至11月中旬进行面试。通知到面试时间想多较短,大家需要抓紧时间进行准备。在面试前,考生需准备面试的服装,稍显正式即可,切记不可穿着过于随意,以免给面试官留下不佳印象,形象扣分。在面试时,需遵循面试礼仪,回答问题时需谦虚有度,并仔细审查面试资格审查的资料,包括身份证原件及复印件、各类资格证书、成绩单等有效证明文件。
2023-09-11 01:42:011

办公室优秀员工事迹材料

办公室优秀员工事迹材料(通用6篇)   在平平淡淡的学习、工作、生活中,许多人都有过写事迹的经历,对事迹都不陌生吧,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是我整理的办公室优秀员工事迹材料(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。   办公室优秀员工事迹材料1   杨世珍同志现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,杨世珍同志每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。   在工作中,杨世珍随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中,杨世珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,杨世珍也会嘱咐他们多加小心。   杨世珍和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆!   办公室优秀员工事迹材料2   他没有惊天动地的壮举,可他有的是踏实肯干的心态和默默无闻的服务精神。作为一名老员工作为一名党员,他一直在默默的用实际行动在工作上起到模范作用。   一、勤勤恳恳,任劳任怨,兢兢业业   就是这样一个看上去是那么普通、老实厚道的一个人,却始终以无私奉献作为自己的座右铭,他积极肯干,乐于奉献,凡事能站在别人的角度设身处地为别人着想,由于工作的特殊性质,他的工作时间没有规律性,白天做好日常工作以外晚上遇到单位同事加班电脑等办公设备或应用系统遇到问题还要经常提供电话支持,甚至还要经常被叫到办公室加班,经常遇到这样的情况,同事打来电话说今天晚上加班明天早上就要报材料给上级单位等等,遇到这种事他向老婆孩子笑笑说我还要去一会马上就能回来,说完这句话他心里充满的是再次撒谎带来的愧疚因为他有看到需要解决的问题就这样答应经常带来的是不能答应的事不能兑现,在妻子和孩子那里他已经失去了信誉,每次听到女儿奶声奶气地责备他说你老实加班老加班,晚上别回来了。听到这里看到可爱的女儿他有些高兴当关上门下楼时他也有些心酸。   2014年12月24日,当大多数同事正为晚上下班回家和家人团聚一起去市里庆祝而高兴的时候,想到生产管理信息系统数据库运行硬件平台ibm小型机3处硬件故障报警,他心里惴惴不安,因为一旦ibm小型机停运,将会影响到生产消缺和运行交接班日志等工作正常进行,这将意味着生产消缺和运行交接班日志和生产早会上的缺陷等等一系列工作将不能正常进行,作为一名网络管理人员他深深地知道这是多么严重的事情……最后他一直忙到了凌晨5点多ibm小型机3处硬件报警全部消除终于把问题解决了。当拖着疲惫的身体走在静悄悄的回家路上,他一颗悬着的心终于落下了,他心里想的不是自己有多累,而是为没有因为设备故障而影响厂内正常工作而欣喜。   二、刻苦学习,提高工作技能   作为一名年轻的工人,他深知要想不被飞速发展的高科技时代淘汰,只有不断地学习,不断地进步,用知识不断武装自己,他不放过每个学习的`机会,每一次的网络故障都是他学习的好机会,每一次的外出学习更是他储备岗位技能的大好时机。无论哪个同事找到他让帮忙修修电脑时,他总是毫无怨言的加班加点,有他自己的话说这是在学习。   三、严于律己、宽以待人,团结同事、乐于助人   对工作一丝不苟的他,生活中也严于律己,谦虚谨慎,工作中他尊重同事,利益上他谦让同事。他始终要求自己以一颗感恩之心和宽容之心与同事相处,用他自己的话说有缘相聚王曲,就要珍惜这份缘分。   四、坚定的政治信念和超强的服务意识   作为一名党员,他时时用党员的标准严格要求自己,牢记党员的宗旨,自觉维护党的利益,保持了一个共产党员的浩然正气和奉献精神。他身体力行实践"三个代表"重要思想,落实科学发展观,在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持一致。   终生学习是提高自身素质的重要手段,也是成为一名优秀的电力工作者和做好本职服务工作的必备条件,然而他对工作的巨大责任心正是激励他不断学习提高的无穷动力。   办公室优秀员工事迹材料3   王艳梅,2011年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。   一、主动作为,平凡岗位上创新突破   王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。   二、认真负责,严格按照规章制度办事   出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。   也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。   三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作   从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。   王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。   王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。   宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。   办公室优秀员工事迹材料4   我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。   一,牢记农行企业文化理念的风险理念, 在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。   二热情服务,真诚赢得客户   为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。   三加强业务知识学习 ,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!   办公室优秀员工事迹材料5   允小红2010年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:   一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。   二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。   三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。   四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。   五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。   六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。   七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。   在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的"岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。   办公室优秀员工事迹材料6   李小溪,女,2007年入职,现任人力资源部经理。该同志自2013年1月调入人力资源部至今,已经从事人力资源工作6年了。这6年期间,她通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更重要的是站在集团层面的高度,去指导安排人力资源部的工作,具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下,已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。   工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,获得了上级领导的认可。   一、主动学习,提高专业技能,增强人力资源工作业务能力。   万事开头难。2013年1月,李小溪同志初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核,到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说,任务重、时间紧,是一个很大的挑战,但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会,是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门,了解部门具体工作情况,坚持到现场与员工进行走访,汇聚了大量的资料,找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效,员工的基础技能在行为上有了改善,工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。   起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。   有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李小溪同志于2015年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益非浅。   二、立足本职,严格要求,尽心尽力做好本职工作。   人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪同志深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。   在工作作风上,该同志一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。2019年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李小溪同志为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。   三、端正修养,用操守严把制度关。   人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点,这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性,认真严格执行政策,对工作负责、对他人负责、对历史负责,扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作,来自方方面面的诱惑很多,人情世故的东西又掺杂其中,这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守,时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求,李小溪同志比谁都清楚,所以在工作中,她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。   在人力资源工作的保密制度上,李小溪同志更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。   四、从细节做起,为各部门提供服务,为领导做好参谋助手。   作为公司的人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪同志能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。   在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李小溪同志非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙,任务也是艰巨的,但是她决定,无论遇到多大的困难,都要无所畏惧,脚踏实地,带领着团队圆满完成任务,奉献她的力量。 ;
2023-09-11 01:42:201

农行小知识问答

1.农行笔试中的专业知识考什么内容 农行各省分行笔试范围汇总报告基本上农行各个省分行的考试范围都差不多。 以下是已经笔试过的几个分行考试范围: 浙江分行—— 农行各省分行笔试范围汇总报告 2小时,135道题; 行测比重最大,其中数量关系和图形题比较多 经济金融,据说考了很多信托的知识 地理、历史、文学常识.比较人性化的一点就是多选题 漏选还能给0.5分。 山东分行—— 2小时,135道题;行测比重较大; 金融次之,金融知识里考了不少信用证的题; 地理、历史、文学、法律、时事、计算机、生物等基本常识。 深圳分行—— 2小时,135道题; 行测比重较大; 金融次之,金融里考了10几道与保险相关的题 ,几道买方信贷的题; 3篇中文阅读理解。 法律、地理等常识。青岛分行—— 小时,135道题; 行测 经济金融专业知识出了10几道多选题,主要是股票、利率、风险与监管类 文学、时事等。 上海分行——只知道考两场,其他的不知道了。 有同学知道的话可以补充(我在几个论坛同时发贴问了很长时间,没人愿意回帖。 考上海农行的同学之自私冷漠令人心寒) 总之,行政能力测试占比最大,我认为大家应该提前把历年行测真题好好的做几遍;其次是金融经济类基础知识,包括西方经济学、货币银行、国际金融(信用证和期货期权是重点)国际贸易(最主要是其中的国际结算,很多农分行喜欢考);然后就是08年一年的时事;常识部分可以找一些公共的常识题临时突击一下(其实这一部分大家差不多,你做不出来的别人也未必能知道)。 C9静态文章发布系统【农业银行各大分行笔经】友情提醒:来自农行官网:我行校园招聘笔试采取计算机在线考试的方式统一开展,支持异地考试,报名应聘的同学可在应聘职位时从上述考点中任选1个就近参加笔试。所以今年的笔试不同于往年,不会是每个省市单独笔试,而是全国统一笔试,采用机考的形式。 所以一下分行的笔经仅供参考。以下资料全部来自应届生BBS网友的原创,感谢他们去年的无私奉献。 我们建议你不仅浏览主贴的内容,回帖中也有很多精华内容,因为会有很多网友跟帖讨论题目,补充题目,还有各种形式的讨论,内容丰富多采。攒人品,服务后来人,农行2008-12-21笔经农行2008/12/21农行笔试1.农行总行中国农业银行总行笔试权威参考资料农总行2007-2008笔经中国农业银行总行笔经2.北京分行2009年农业银行北京分行笔经09农行北分笔经3.天津分行 农行天分阅读系高考题4.内蒙古分行考场见闻之我邻座的姐姐5.上海分行农行上分笔经农行上分笔试的作文题6.江苏分行江苏农行笔试内容解析 农业银行江苏省分行笔经7.苏州分行我与苏州农行-从相识、相知、相念到相爱的心路历程8.浙江分行08浙江农行笔经给想应聘2010温州农行的同学一个警告(内部)写给所有参加浙江农行笔试的同学9.福建分行福建农行笔经福建农行机考笔经我知道的福建农行刷选标准10.山东分行几道省行笔试题农业银行山东分行笔经中国农业银行2010年校园招聘山东理工大学学子应聘秘籍,独家撰写11.广东分行农行广东分行笔经农业银行广东笔试分享12.深圳分行深圳农行笔经农行深圳笔经13.湖北分行有关农行湖北分行笔试14.辽宁分行农行大连市分行笔经15.黑龙江分行 黑龙江分行笔经16.重庆分行 校园招聘入行,有问题进,可简答。 2.农行安全常识必读必知心得体会 农行XX支行在领导的带领和指导下,经过了一个多月的学习,学习主要分为五个阶段,5月11日,在行长的带领下学习了中国农业银行员工行为守则,中国农业银行员工违反规章制度处理办法,中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定。5月18日,学习了营业网点防范暴力抢劫银行应预案,关于近期上海.江苏分行成功堵截两起案件的通报的通知,关于对近期几起违规事件的特别通报的通知。5月25日,学习了中国农业银行营业机构柜员管理办法,关于加强征信管理防范征信查询操作风险的通知,中国农业银行自助设备安全管理工作规定,中国农业银行XX分行劳动纪律管理规定。6月1日,学习了中国农业银行XX省分行协助有权机关查询.冻结.扣划业务操作规定,中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知,银行业金融机构从业人员职业操守指引,金融机构反洗钱监督管理办法的通知,关于加强行政印章台账管理的通知。6月8日,学习了关于重申严禁XX党政机关事业单位工作人员参与打麻将赌博的通知,关于9起违反八项规定精神和“ *** ”隐身衣典型问题的通报,关于认真组织学习违反中央八项规定精神案例选编的通知,XX省党员干部纪律:“十严禁”“十不准”的通知。6月15日,学习了中国农业银行XX省分行消防安全管理办法的通知,中国农业银行XX省分行2015年安全保卫工作要点的通知。 通过学习,让我们对制度更加深刻,在学习中完善自己,规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取.开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提到一个新的高度。员工行为守则的核心内容是“爱岗敬业.诚实守信.勤勉尽职.依法合规”基本要求是通过保密义务.利益冲突.客户关系.公平竞争.廉洁自律.同事关系.日常办公.职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行.客户.同业.同事和监管关系的行为规范和职业准则。在全行树立““爱岗敬业.诚实守信.勤勉尽职.依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。每个星期我们行都会抽出一些时间学习这本手册对日常工作很有现实的指导意义。对于员工日常工作和行为规范,概念清晰,生动形象。 不仅要学习,还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。作为年轻人应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的利益和形象,不做有损农业银行形象和声誉的事。做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质。通过学习我了解到了员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己,为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情。同事之间和睦相处,坦诚相待,才能有良好的协作,才能处理好各项业务。工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,每天以全新的面貌参加晨会。积极参加有益活动,以保持旺盛的精力投入工作。遵守规定是保护自己,不能马虎失职,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。 工作在农行的第一线,我的工作紧张且忙碌,严谨并充实。在这里,合规是我们的企业文化,是我们的工作准则,是保护我们自身的避风港。 3.急 普通储蓄卡的年费价格为10元/年/卡,不足一年的按一年收取。在储蓄卡开户当时以现金或账户自动扣收方式由柜面收取开户当年的年费,以后每年按照实际开户月份按年对月自动扣收。 符合以下条件的龙卡储蓄卡客户不收取年费: 1)持有权部门签发的有效《城市居民最低生活保障金领取证》的客户;2)办理证券卡签约的客户;3)办理CTS账户(证券资金银行存管业务)的客户;4)办理银证转账的客户;5)办理银证通的客户;6)办理代发工资的客户;7)办理代发社保的客户;8)办理代扣学杂费的客户;9)办理代扣保险的客户;10)办理代扣公用事业费的客户;11)办理个人贷款还款的客户;12)办理信用卡约定还款的客户;13)办理“汇得盈”个人外汇结构性存款理财产品的客户;14)建行规定的其他客户群体。 还有一种是小额账户管理费。 小额账户管理费按季度扣,每季度3元,日均余额300以上不收;年费一年10元,只有理财金卡、理财白金卡、代发工资客户免收 。建议:建行定期存折免年费,临时使用可以开通一个定期存折存成定活两便,开网银免小额账户管理费是促销活动,要上当地营业厅去咨询。 4.中国农业银行招聘考试一般考什么 您好,中公教育为您服务。 农业银行考试一般会涉及行测,英语,综合知识(经济学、财会、货币银行学) 以下是2013年农行校园招聘考试内容 第一部分是综合知识:10道时政、50道综合知识、10道农行题 第二部分是行测:言语理解20道题、数量关系10道、逻辑判断15道、思维10道题、资料分析15道题 第三部分是英语,托业的阅读题类型 建议你可以买本中公金融人的教材,有很多考试真题, 推荐你《2014全国银行招聘考试专用教材·历年真题+全真模拟预测试卷》 有历年真题,相信可以帮到你! 中公金融人新浪微博【中公金融人】,微信号【yhzpks】,欢迎关注! 如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。 5.2020年银行春招笔试内容 工商银行春招难度 纵观历年考情来看,工商银行笔试科目不会有太大变动,相比较而言春招笔秋招招聘的岗位、人数会有所减少,但从考试科目及考试难度来看并不会有太大的浮动,并且秋招出现的题目在春招也会有概率出现,已经复习过一遍的同学把握住自身的节奏即可。 工行笔试内容分析: 总体上看包括职业能力测验、专业知识和英语三大部分。 其中各部分的主要内容如下: 职业能力测验:数量关系、言语理解、判断推理、资料分析。职业能力测验侧重于对能力的考查,虽然在短时间内获得大幅度的提升有一定困难,但只要掌握了正确的解题方法,还是能够事半功倍的。 专业知识:金融、经济、会计、管理、计算机、法律等。专业知识部分科目繁多,对于考生而言,记忆理解的压力较大。因此,需要提炼出各科目的重点知识进行学习,且留出充足的备考时间。 英语:单选、阅读理解。英语部分重词汇、语法和阅读,考生在平时的积累至关重要。 这么看来,其实工行的难度还是相对稳定的,不过工行的出题方式比较新奇,每年都会变一些花样,不过万变不离其宗,自身基础硬就不担心啦~ 再往下咱们就再来看看中行的春招情况,毕竟去年的中行可是六大行中招聘往届生的银行之一,今年也比较受瞩目哦~ 中国银行春招难度 中国银行招聘考试,一般整体时间在3小时左右,题量约180道,行测、英语和经济金融专业课及银行从业和热点知识基本上各占三分之一。要求考生能够迅速作答,提高答题速度,而提高答题速度。这就需要同学们平时多加练习,尤其需要掌握答题技巧,行测的做题方法更需要熟练。 中国银行专业课部分难度总的来说并不大,但是题量很大,涉及的考点较多,所以要求同学们能够牢记书上的理论。在中国银行的招聘考试中,金融学理论比较多,所以记忆的时候一定要先把金融学的理论搞清楚了再去记忆,按照自己的理解去把书上的内容回想起来。另外,中国银行考试英语部分考试内容类似于托业和新概念英语,题型常为完成句子、短文填空、阅读理解部分内容。 笔试各科详情 英语 中国银行对英语的要求最高,因为中国银行涉及大量的海外业务,所以对于工作人员英语的要求较高。英语包括选词填空和阅读理解,选词填空主要是考察语法知识、固定搭配、虚拟语气、时态等等,阅读理解文章类型包括电子邮件、书信、广告、新闻等等,文章一般不是很长,难度四级左右。 EPI 职业能力测试题(EPI)是考核测评者基本就业素质的测评产品,通过对测评者言语、数字、推理等基本能力的考察来预测其未来的工作绩效。中国银行笔试EPI考试模块为:言语理解、数字运算、逻辑推理、思维策略和资料分析。 综合知识 综合知识考试内容包括经济学和金融学专业课程的基础知识,以及中国银行、金融和当前政治的热点等。经济学考试内容包括微观经济学和宏观经济学,金融基础知识的考试内容为金融学(货币银行学)、商业银行业务与经营等,都是一些专业知识。中国银行特色知识包括中国银行的相关介绍、银行时政新闻及银行业务知识等等。 行为认知能力 行为认知能力考察内容包括空间记忆容量、知觉加工、多任务处理、注意力反应等几个方面。题目考察方式很灵活,比较考验眼力和心理素质。比如,考察空间容量记忆,给定一个表格,根据五角星出现的位置,选择五角星在表格中出现的位置。
2023-09-11 01:43:041

有关农行的诗歌朗诵

农业银行诗朗诵 风雨九十一年 叩响历史的门环 跨进新世纪的门槛 我们用激荡的情怀祝福中国永远 走过九十一年的党 已经挺起钢铁般的脊梁 它带领着全国人民 为振兴中华奋 发图强 一位党的杰出代表---小平同志 提出了一国两制的神奇构想 香港澳门的成功回 归 燃起了中华民族无尽的希望 新世纪的航船已经起航 ,进军的号角吹得更加激昂, “三个代表”给中国的发展带来了强劲的动力,“三农问题”的解决更是将万千 民心凝聚 战非典,抗地震,一次又一次的灾难验证了中华民族坚强的生命力。神九升空, 蛟龙入海,中国再次实现了历史性的飞跃。新的时代面临新的挑战,中国人民也 将面临新的考验 我们不会忘记 那段 *** 燃烧的岁月 我们不会忘记 那个英雄辈出的年代 我们不会忘记 用鲜血 用灵魂谱写的美丽华章 我们更不会忘记 我们是中国人 因为我们记得那一天...... 我要用歌声唱出我们党的革命精神 我要用画笔画出我们党每一步的艰难与拼搏 我更要用心灵祝福党 在她 91 周年纪念日的今天 祝愿我们中国 *** 能取得更加辉煌的成就! 走进岁月的远方,打开记忆的长卷 轰鸣的机器声是农行奋进的旋律在歌唱 隆隆的开山炮声是农行前进的战鼓在擂鸣 农行有许多最强最大 但农行人从不会骄傲自满 停下发展的脚步 农行有太多同业第一 但农行人总是目光远大、志存高远 多品种、差别化、高新技术应用与产品创新 农行人永远追求科技领先、抢占市场先机 合规操作 内控优先 农行人从来没有忘记重任在肩 我们的农行从没有象今天这样团结 我们的队伍从没有象今天这样凝聚 我们的干劲从没有象今天这样高昂 风雨九十一年 我们的心情从没有象今天这样振奋 这得益于领导的审时度势、果断决策 这得益于广大职工的艰苦努力、勤奋工作 这得益于市场经济为我们打开一片广阔的天地 这得益于农行几十年的不断改革、发展与积累 以人为本、科学发展的治行理念为我们理清了思路 又好又快、做强做大的蓝图绘就了美好的愿景 农行在业务经营的海洋里如鱼得水 农行在当代市场的潮头正扬帆搏击 科学管理 农行经营理念大转变 观念创新 企业文化建设大发展 构建和谐 让员工充分分享改革发展的成果 创建平安 农行为社会做出自己应有的贡献 听,农行人在歌唱 社区新村欢欣鼓舞 看,社会主义新农村建设正如火如荼 让炉窑之焰再次锻烧我们的理想 让炉窑之火再次沸腾我们的希望 让内控质量提高再提高,让管理水平上升再上升 让农行从灿烂走向灿烂,辉煌走向辉煌 让我们上下一心,同心同德 共同打造农行灿烂而美好的明天   金融安全第一位,做好服务是关键。客户牢记在心中,共建银行生态圈。
2023-09-11 01:43:131

农行,农业银行,农业发展银行是不是一家银行?

简单一点:农业银行 简称农行农业发展银行 简称农发行
2023-09-11 01:43:236

中国农业银行的经营现状怎么样,对农行的建议

您是要论文吗?看看项俊波的各种讲话吧,那是最有依据的哈!
2023-09-11 01:43:566

农行工作总结

农行工作总结三篇   总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是我为大家整理的农行工作总结4篇,希望对大家有所帮助。 农行工作总结 篇1   在担任农行封丘县通达支行营业部主任以来,我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松,能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的营业部主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我20xx年任职期间的工作情况汇报如下:   一、大力拓展对公存款业务,带动各项业务的快速发展   在经过封丘县通达支行员工不懈努力下,20xx年各项工作稳步发展。尤其在20xx年“春天行动”中,各项存款稳步、协调、快速增长,我行人民币自营存款XXX万元,比年初增加XXX万元,增幅为XXX,完成计划的XX。存款增幅在市分行各网点中居第X位。实现中间业务收入XX万元。   二、优化网点服务水平,深化网点转型改革   在20xx年的后半年,我行重点抓服务,尤其在市行举行的“百日大整顿”活动中要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了各岗位员工齐配,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。我们从细节上为客户考虑,尽力做到让客户满意,提升我行的美誉度。   网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要改革措施,上级行对此相当重视,我也将此作为网点工作中一个重中之重,在工作中每天至少花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作,一方面做好网点优质服务,提升我行精神形象,另一方面,及时发现我行在网点转型工作上的缺失,迅速解决并快速落实。经过我行全体员工的努力,20xx年封丘县网点服务水平进一步提升。   三、加强安全管理,敲响安全警钟   定期对制度执行情况和安全设施情况进行检查,对潜在的隐患及时进行整改。对国内几次金融机构安防事件进行学习分析,定期组织员工进行安全教育学习,提高全员安全意识,确保全年无事故,做到警钟常鸣。   四、从严内部管理,切实规范和强化营业部管理机制   管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,坚持每周两次网点营业部员工学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。   五、存在的问题以及今后努力的方向:   回顾20xx年的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:   1、对理论学习未引起足够重视,认为营业部是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好。   2、工作开拓、创新意识还不够,使营业部工作没有得到突破性的进展。   3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不安全的隐患。   4、对外协调能力需进一步加强。   在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持封丘县农行业务稳健发展的势头,积极带领员工解放思想,大胆实施创新经营,勤奋务实,为封丘县农行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对农行的激情和热情,为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。 农行工作总结 篇2   白驹过隙,时光飞逝,转眼间20xx年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在XXX银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的"座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:   一、主要经营业绩   1、核心存款。截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元,较上年增长XXX万元:其中对公余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务XXX%;储蓄余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务的XXX%。   中间业务完成XXX万元,完成计划任务的105%;售出理财产品XXX个;售出信用卡XXX张;新增手机银行用户XXX人,网上银行用户XXX人。   二、主要工作措施及成效   (一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。其次,在业绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。   (二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。   (三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促网点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的精品网点。   (四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响,今年11月份开始,我们的银行网点与XX支行进行了合并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我网点在管理水平上有了飞速提升,这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。   辞旧岁迎新年,20xx的脚步渐行渐远,我们也将如期迎来20xx年的到来,在新的一年里,我们会制定出新的计划和策略,为我行的发展助一臂之力。在新的一年中,我们将重点做好以下几方面的工作:第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”,“赢在大堂”,坚持“存款立行”,从源头抓客户,做好客户营销工作,积极营销电子类、卡类产品,引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务,不断进提高网点电子分流率。   第二、提升服务,提升客户满意度。最好的服务源于后台,源于细节,源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了,因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任,落实服务管理责任制,共同营造“一线为客户,二线为一线,机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。   第三、加强内控管理,严格控制操作风险。正确认识内控机制的重要性,加强员工职业道德培养和警示教育,提高内控与员工的价值关联度,切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。构建独立的内审管理体系,要以强化监管为手段,发挥职能部门作用。实行业务与监督分离,建立独立运作的内审管理系统,使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必须认真实施自律监管,提高自律监管的效果,应严格按照自律监管责任制的要求充实监管力量,履行监管职责,强化与不断创新监管手段。 农行工作总结 篇3   去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。   一、业务经营呈现出超常规的发展态势:   跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。   (1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。   (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。   (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。   (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。   二、主要工作措施和成功经验:   (一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。   1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。   2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。   3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。   4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好PTA的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。   5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。   6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。   (二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。 ;
2023-09-11 01:44:131

安徽农行校招入职试用期有任务,那可以绩效工资

不能。入职试用期的任务是为了帮助新员工更好地适应新的环境,以及新的工作规则和工作流程,并充分理解安徽农行的企业文化及团队精神,而新员工在此期间所完成的任务不能被计入绩效工资的考核指标中。安徽农行在试用期期间对新人建立了一套考核体系,以检测新人在当前领域的专业水平。
2023-09-11 01:44:261

中国农业银行苏州农行的发展概况

多年来,苏州农行秉承“自加压力、敢于争先”的企业精神,在经济危机的大背景下和日趋激烈的金融同业竞争中取得了较好的经营业绩,以整体实力、资产质量、外汇业务、经营效益这四大亮点,在系统和同业中树立了领先优势和品牌形象,被誉为“农业银行系统商业化经营的一面旗帜”。2010年末,全行存款余额达到2633亿元,总量市场份额连续 13年保持同业第一。2013年末,全行存款余额达到3580亿元,总量市场份额连续 16年保持同业第一。托快速发展的苏州经济,实现了各项业务的不断飞跃,同时,也为更好地支持和反哺经济提供了强劲动能。特别是近年来,苏州农行紧紧围绕市委、市政府“强服务、保增长、促发展”的要求,进一步加大了对地方经济的支持力度,重点支持了交通基础设施、城市建设、苏州生态环境建设、苏州重点民生工程以及重点行业结构的优化升级,为促进地方实体经济的回稳复苏作出了重要贡献。截至2010年末,全行贷款总量达1833亿元,市场份额连续11年保持同业第一。苏州农行坚持贯彻“大行德广,伴您成长”的农行社会责任,依托遍布城乡的网点、网络优势,创造更广阔的客户服务面。目前,苏州农行拥有200多家自助银行,1000多台ATM自动存取款机等自助设备;网银客户达70.9万户,转账电话7.6万户,累计发行了超过1000万张的农行金穗卡,并且是苏州地区银行卡发行量最大的银行,努力实现为最广大的群众服务。在加快主体业务发展的同时,苏州农行结合当地实际,积极推进“多元发展”的可持续发展战略,做大做强中间业务,特别是加快新兴高附加值业务的发展,拓宽增收渠道和盈利来源,提高综合经营效益。2010年完成国际结算850亿美元,同业市场份额连续十四年第一;实现拨备前利润54.1亿元,中间业务收入19亿元。营造和谐氛围,推进精神文明建设是提高苏州农行自身管理水平,保持稳定发展的关键。多年来,苏州分行先后获得全国五一劳动奖状、江苏省文明行业、全国“学习型组织”先进单位、江苏省服务质量奖、江苏企业文化优秀奖等一系列荣誉称号;2010年,苏州农行系统又被授予“江苏省文明行业”称号,还被苏州市委市政府评为“作风效能建设优胜单位”,实现了物质文明、精神文明和政治文明建设的同步提升和全面丰收。苏州农行之所以能取得今天的成就,离不开我行全体员工的辛勤努力,更离不开苏州市委、市政府的大力支持,离不开监管当局的有效监管,离不开广大客户和社会各界的关心爱护。我谨代表全体员工,对一直以来关心和支持苏州农行的各级领导、各界朋友和广大客户表示最衷心的感谢和最诚挚的问候!今后,苏州农行将进一步牢固确立和坚持科学发展观,继续保持强大的执行力、凝聚力和战斗力,履行“大行德广,伴您成长”的社会责任,以市场为导向,立足苏州地区实际情况,为客户提供更优秀更完善的综合化金融服务。
2023-09-11 01:44:331

农行五小建设存在的问题

发现网点基础设施普遍陈旧落后,员工就餐、洗浴长期不便。尤其农村乡镇网点小食堂、小澡堂更是条件简陋,小书屋、小活动室欠缺。这些问题的存在,严重影响农行形象,挫伤员工工作积极性。《“五小建设”实施方案》,坚持“分类指导,突出重点”的方针,对于乡镇网点,重点突出小食堂、小浴室、小菜园三项建设,让员工吃得放心,住得安心,生活舒心;对坐落在社会公共资源相对丰富的县城网点,以支行为中心建设小食堂、小书屋、小活动室;对市区的机构网点建设功能齐全的“活动室”和发现网点基础设施普遍陈旧落后,员工就餐、洗浴长期不便。尤其农村乡镇网点小食堂、小澡堂更是条件简陋,小书屋、小活动室欠缺。这些问题的存在,严重影响农行形象,挫伤员工工作积极性
2023-09-11 01:44:524

农业银行的企业文化是什么

这个问题真的很难回答 我觉得目前农行的企业文化还没有完整全面精辟的文字描述
2023-09-11 01:45:312

农行的企业文化是什么

农行的企业文化核心理念,包括“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业使命,“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景,以及“诚信立业,稳健行远”的企业核心价值观,以及核心价值观指导下的“五大理念”。 即“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念,“客户至上,始终如一”的服务理念,“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念。
2023-09-11 01:45:483

中国农业银行核心价值观

一、使命面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工。二、愿景建设国际一流商业银行集团。三、核心价值观诚信立业,稳健行远。四、核心价值观指导下的相关理念经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。服务理念:客户至上,始终如一。风险理念:违规就是风险,安全就是效益。人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。廉洁理念:清正廉洁,风清气正。
2023-09-11 01:46:456

中国农业银行口号是什么?

宣传口号:大行德广,伴您成长。中国农业银行其他口号:·无论春夏秋冬,农行助您成功。·心贴心的服务,手握手的合作。·东西南北中,农行在心中。·播撒绿色,收获金穗。·握住农行手,永远是朋友。·塑农行形象,铸金穗辉煌。·龙的传人你我他,农行兴旺靠大家。·手握金穗卡,潇洒走天下。·中国农业银行,祝您事业兴旺。·中国农业银行,伴您走向辉煌。·选择农业银行,未来充满希望。·选择农业银行,生活更有保障。·农业银行,与您更亲,与您更近中国农业银行企业文化核心理念一、使命面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工。二、愿景建设国际一流大型商业银行。三、核心价值观诚信立业,稳健行远。四、核心价值观指导下的相关理念经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。服务理念:客户至上,始终如一。风险理念:违规就是风险,安全就是效益。人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。廉洁理念:清正廉洁,风清气正。向社会发布了社会责任报告,坦诚、详尽地展示了中国农业银行乐以天下、忧以天下的企业责任观及2007年度社会责任表现,并承诺将紧扣“三农”主题,关注“三农成长”,认真履行企业社会责任,为广大人民福祉,为小康社会建设尽职尽责。重点突出责任管理、繁荣经济、助力环保、服务客户、员工发展和共建和谐六大版块,标题以简洁明快的“关键词+议题”形式,突出利益相关方关注重点;章节以“目标+思考+对策”形式,展现各版块内容的逻辑思路。在服务“三农”方面,突出三农金融创新模式及成效;在支持实体方面,体现“一带一路”、“京津冀一体化”、“长江经济带”、供给侧改革;在扶贫攻坚方面,强调七种金融扶贫模式;在助力环保方面,着重体现绿色金融政策、举措和成果;在服务客户方面,突出防范电信诈骗、保障客户权益;在尊重员工方面,强调人才发展“四大工程”建设;在共建社会和谐方面,突出抗洪抢险救灾金融服务。增设典型人物专题,展示优秀员工先进事迹等。农行借记卡:金穗普卡、金穗金卡、金穗白金卡、金穗钻石卡、国泰君安卡、东南亚旅游卡、金穗网购卡、金穗商惠通卡、星座卡、金穗C卡。
2023-09-11 01:46:591

中国农业银行的口号是什么?

中国农业银行企业文化核心理念一、使命面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工。二、愿景建设国际一流大型商业银行。三、核心价值观诚信立业,稳健行远。四、核心价值观指导下的相关理念经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。服务理念:客户至上,始终如一。风险理念:违规就是风险,安全就是效益。人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。廉洁理念:清正廉洁,风清气正。宣传口号:大行德广,伴您成长。向社会发布了社会责任报告,坦诚、详尽地展示了中国农业银行乐以天下、忧以天下的企业责任观及2007年度社会责任表现,并承诺将紧扣“三农”主题,关注“三农成长”,认真履行企业社会责任,为广大人民福祉,为小康社会建设尽职尽责。重点突出责任管理、繁荣经济、助力环保、服务客户、员工发展和共建和谐六大版块,标题以简洁明快的“关键词+议题”形式,突出利益相关方关注重点;章节以“目标+思考+对策”形式,展现各版块内容的逻辑思路。在服务“三农”方面,突出三农金融创新模式及成效;在支持实体方面,体现“一带一路”、“京津冀一体化”、“长江经济带”、供给侧改革;在扶贫攻坚方面,强调七种金融扶贫模式;在助力环保方面,着重体现绿色金融政策、举措和成果;在服务客户方面,突出防范电信诈骗、保障客户权益;在尊重员工方面,强调人才发展“四大工程”建设;在共建社会和谐方面,突出抗洪抢险救灾金融服务。增设典型人物专题,展示优秀员工先进事迹等。农行借记卡:金穗普卡、金穗金卡、金穗白金卡、金穗钻石卡、国泰君安卡、东南亚旅游卡、金穗网购卡、金穗商惠通卡、星座卡、金穗C卡。
2023-09-11 01:47:085

农行企业文化建设的学习心得

纵观网络,就农行的这个建设、那个心得最多,但效益最差。 由此可见农行一天到晚都再干什么!企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。 一、企业文化建设的必要性 对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值,最终推动企业的大发展。 就目前情况来看,农业银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施,并取得了一定的成效,但还远远不能适应今后农行发展的需要。成功企业的事例告诉我们,成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的,农行的企业文化建设更需要系统性、长期性,这是需要我们长期研究的课题。 二、农行实施企业文化建设的重点 农业银行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是农行自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是农行外部建设策略,包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动;其核心可概括为“内强素质、外树形象”。 (一)农行企业文化内部建设 严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感,长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现,因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念,围绕安全性、效益性进行内部建设。在一段时间,由于种种主客观原因以及金融业的无序竞争使得“三铁”被银行从业人员所淡化,近几年所发生的一系列金融案件使大家清醒的认识到银行业必须稳健合规经营,丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失,“三铁”必须继续保持。同时严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,增强对农行实力和资信的信任,也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。 高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则,在业务经营中处处以效益为中心,变粗放经营为集约经营。同时杜绝人浮于事的现象,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,提高工作效率,适应市场经济要求。 企业文化的内部建设还应加强员工行为的规范化,“没有规矩,不成方圆”,农行员工的一言一行、一举一动都体现着全行的整体素养,关系到全行的整个形象。由于每一个员工的素质各不相同,这就要求有一个人人遵守的行为规范,根据银行工作的特点,应从以下几点加以规范:一是业务操作规程及岗位职责;二是职业道德规范;三是日常行为规范。业务操作规范是指各岗位严格操作规程,对自己经办的业务高度负责,确保合规合法,不出现偏差;职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴,具备高度的事业心和责任感,视农行事业为己任,树立高度的主人翁责任感;日常行为规范是指从农行员工的日常行为、仪表礼节、衣着服饰等细节处入手,规范员工的行为,继而使每个员工养成良好的习惯。通过加强规范化建设形成农行的企业精神,丰富农行的企业文化内涵。 农行企业文化内部建设应侧重于“以人为本”。人是企业之本,每名农行员工都是农行这一整体的一分子,同时也是企业文化建设的主体。农行的发展和良好的形象的塑造,需要全体员工的共同努力,这就要求所有农行员工都应树立整体观念和“团队意识”,视农行为自己的归属。“以人为本”还应不断提高员工素质和能力,市场竞争就是人才的竞争,知识是赢得市场竞争的重要资源,对金融机构之间的竞争更是如此,如不及时更新学习知识,势必落伍。依据农行现状,除新补充人员需高素质外,对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训,适应现代商业银行对复合型人才的需求,促进各项业务发展,使得竞争优势得以明显体现。“以人为本”还要求在情况允许的情况下解除员工的后顾之忧,改善其劳动条件、生活条件、促进其增强工作热情,提高工作效率,促进内部潜能的发挥。 (二)农行企业文化的外部建设 农行企业文化的外部建设,应以展示农行良好形象,突出国有“品牌”,取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。农行企业文化的对外展示,可以比作企业产品的营销阶段。相对于一般产品而言,金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点,加强形象宣传,通过各种渠道展示农行企业文化特色。在金融机构林立的今天,金融机构提供的金融产品大体相同的情况下,一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的,农行企业文化的对外展示可以通过全面导入CI战略、加强广告宣传中高档次的市场营销活动、参与社会公益活动等进行实施。 加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径,市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争,谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争,银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的,因此,不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径。服务手段的提高、服务方式的更新是永无止镜的,只有不断迎合客户的需求,适应业务的发展,不断提供便捷、规范的服务才能在同业竞争中处于有利地位,使广大客户感受农行企业文化的独有魅力。 三、农业银行企业文化建设应与精神文明建设相结合 农业银行作为国家国有商业银行,在当前形势下,加强精神文明建设,把农行企业文化建设与精神文明建设有机的融为一体,一是可以进一步丰富农行企业文化内涵,增强其思想性;二是可以将多年来农行思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬;三是可以为农行今后发展提供巨大原动力。企业文化建设是加强社会主义精神文明建设的一个重要手段,是精神文明建设的延伸,是创建和谐社会的重要手段。加强企业文化建设是新时期农行精神文明建设的重要组成部分,寻找两者之间的共同特点,不仅可以使农业银行在发展的过程中保持正确的方向,还可以促进农业银行经营管理水平的提高,同时也是农业银行从严治行、稳健经营、防范风险的需要。在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进:一是不断寻找两者之间理论上的共同特点,使两者共同为业务经营服好务;二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持;三是以形式多样的活动为载体增强全体员工的参与意识,激发员工的工作热情促进业务经营的发展。如:争创青年文明号、争创青年岗位能手等形式多样的活动。 以上是笔者对农行企业文化建设的粗浅看法,而企业文化建设是一项复杂、系统工程,需要不断的充实和完善,可以相信随着农行企业文化建设的加强,对于促进农行各项业务发展,树立农行形象,使农业银行获得可持续发展动力将发挥深远和积极的作用。
2023-09-11 01:47:242

农行春天行动激励口号有哪些?

1、用心每一天,伴你每一步。2、助推中小,惠泽万家。 3、至真至诚,相伴一生。4、真诚服务,百姓放心。 5、在你身边,为你理财。6、与您走得更近,让您走得更远。 7、与您一同成长,伴您迈向辉煌。8、与你同心,伴你同行。 9、有信融天下。10、悠悠滇池水,款款商行情。 11、用心每一天,伴你每一步。12、用心坚持专业,诚信尽善尽美。 13、用心,行自远。14、用心,成就梦想。 15、以诚为商,行者无疆。16、仪·心为您,征·诚相伴。 17、行行兴永康,家家信合行。18、信立行达兴天下。 19、信立天下,行达高远。20、信立天下,心赢未来。 21、信立天地,心有未来。22、信立农商,情融城乡。 23、信抚天下,诚顺万家。24、信达,诚至,通天下。 25、信·立城乡,诚·兴农商。26、新选择,心期待。 27、新形象,心服务,新未来。28、心向上,诚致远。 29、心相连,德相伴,诚相守,信相融。30、心系城乡百姓,实现财富梦想。 31、心无止境,诚信致远。32、心容天地,诚信万家。 33、心诚·致远。
2023-09-11 01:47:443

中国农业银行产品品牌

1、金穗卡中国农业银行银行卡产品品牌,包含信用卡、借记卡两大产品体系,以先进的电子化手段为依托,实现以城市为中心覆盖全国的服务网络,充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。2、金益农中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌,其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。3、金e顺中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌,主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行(家居银行)等在内的交易渠道体系,以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系,以“全面的账户管理,灵活的资金调度,轻松的投资理财,安全的技术保障”为基本特征。4、金光道中国农业银行以客户需求为导向,通过创新产品与服务,全面整合各类本外币存贷款及中间业务,为客户提供专业的对公金融服务品牌,该产品的理念旨在作为中国农业银行品牌下的二级品牌,隶属于中国农业银行五金品牌工程。5、金钥匙中国农业银行开创个人金融品牌辉煌时代,忠实传承企业文化和精神,通过农行行徽紧密相连,寓示该品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化、个性化的金融需求,因此能为客户打造开启财富新天地和美好新未来。
2023-09-11 01:48:111

银行先进事迹材料怎么写 个人

银行先进个人主要事迹的范文如下:我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。一、牢记农行企业文化理念的风险理念在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。二、热情服务为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。三、加强业务知识学习作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新贡献!
2023-09-11 01:48:271

请问农行新员工入职培训一般是干什么?谢谢

银行业的一般入职培训会将公司人事制度、待遇、行业基本知识、礼仪等。
2023-09-11 01:48:453

工作单位优秀员工事迹材料

工作单位优秀员工事迹材料(精选6篇)   在日常学习、工作抑或是生活中,要用到事迹的情况还是蛮多的,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。想拟事迹却不知道该请教谁?下面是我收集整理的工作单位优秀员工事迹材料(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。   工作单位优秀员工事迹材料1   王艳梅,2011年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。   一、主动作为,平凡岗位上创新突破   王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。   二、认真负责,严格按照规章制度办事   出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。   也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。   三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作   从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。   王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。   王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。   宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。   工作单位优秀员工事迹材料2   我于2011年3月份入职公司经营预算部,公司是我从事机电工程造价行业后的第二家公司。起初工作期间,心里比较忐忑,一心想尽早融入这个环境,顺利开展工作。   来到公司,参与的第一个项目是昆山嘉民物流项目,当时该项目已接近尾声,部门主管安排我从这个项目开始,主要为了熟悉并了解公司的项目工作流程和本岗位的职责要求。   2011年5月,我正式参与的项目是无锡泰科电子有限公司的新建厂房工程,通过这个项目,我更深的了解了公司项目的运作流程和制度规范,非常感谢项目各同事在工作上对我的支持和指导,特别感谢项目经理李经理在整个项目运行中对我的工作,做了全面的指导和帮助。通过该项目,让我建立了信心。   2011年8月,受公司派遣,配合周副总负责承德双滦照明工程的结算工作,该项工作是我进入公司后遇到的很大的一次挑战,8、9月出差承德两次,对该项目的报审结算资料做了梳理和摸底;10月初,再次和周副总一起到承德,正式与审计局审计人员接触,开展项目审计结算工作,在此期间,遇到很多阻力:报审资料缺失、工程量核对分歧、材料价格再次确认分歧、审计人员推诿工作进度缓慢…为解决以上问题,我们耗费整整两个月时间对各种问题进行分析并制定方法方案,予以突破,最终完成了该项目的结算工作。在此期间,我受益匪浅,从中学到很多解决问题的方法和思路,对今后的.工作认识更加明确。   2011年12月,在承德双滦项目结算结束不久,受公司派遣,配合总承包公司参与到山西运城深国投项目中。该项目结算工作比较大的难度在于当时项目经理未在项目主导机电工程的结算进程,由该项目的安装技术员姬海洋同事配合结算工作;在本次结算过程中,我借鉴并运用了在承德双滦项目结算中吸取和学习到的结算方法和思路,整个结算工作进行得比较顺利,与业主方基本达成初步审核结果,最后在得到公司领导认可的情况下,在公司年会前一天完成了结算工作。   2011年9月份,在承德双滦项目、山西运城项目结算工作的同时,我又同时编入了大润发安溪和龙岩项目组,参与其中的经营工作,在这两个项目上,非常感谢部门主管和同事的支持,分担了这两个项目的大部分工作。   2012年是经营部最困难的一年,开年不久,因部门人员变动,部门人员未能及时补充,导致经营部整年人力缺乏,这一年是我感到压力最大的一年,报着对工作负责的态度,尽力完成并做好自己的本职工作。在这一年里,在吴副总的带领下主要参与的工作有:高平大酒店项目、安溪和龙岩大润发项目、诺华制药项目投标工作、内蒙乌山铜钼矿项目结算工作、大润发投标工作,以及部门的各项整理汇编工作。   内蒙乌山铜钼矿项目结算工作在公司吴副总、项目经理严经理的指导下取得了比较满意的结果。   2013年初,受公司临时委派,负责北京中金万柳项目,在4月底前完成了该项目的业主清单核对、项目的分包招标、合同签订等工作。后因高平大酒店项目的特殊而调回该项目,专门配合项目经理负责该项目经营工作。   高平大酒店项目从2012年5月份至今已有一年多时间,在2012年期间,该项目主要施工内容均为土建,机电主要为管道预埋,2012年主要配合项目部完成了项目深化、分包招标、班组进度款审批和材料价格报审工作;至2013年开始,土建主体完成后,机电施工已大量开展,机电经营遇到较大的阻碍,主要问题有:   1、机电承包合同清单与设计施工偏差过大,影响到工程进度款的审批工作;   2、该项目监理负责工程计量审批工作,相关负责人对该部分把关过份严谨,审批流程缓慢;   3、业主材料审批进度缓慢,影响合同清单的认价工作。   针对以上问题,在项目经理带领下我们对业主方做了大量工作,初步达成的效果有:   1、业主方同意对应设计图纸重新编制合同清单;   2、监理审计工作也在稳步进行,已建议简化流程,提高审批进度;   3、敦促业主尽快批复上报材料。   在公司工作已两年半,学习并积累了很到行业经验,更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更远。   工作单位优秀员工事迹材料3   杨世珍同志现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,杨世珍同志每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。   在工作中,杨世珍随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中,杨世珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,杨世珍也会嘱咐他们多加小心。   杨世珍和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆!   工作单位优秀员工事迹材料4   我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。   一,牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。   二热情服务,真诚赢得客户,为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。   三加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!   工作单位优秀员工事迹材料5   李小溪,女,2007年入职,现任人力资源部经理。该同志自2013年1月调入人力资源部至今,已经从事人力资源工作6年了。这6年期间,她通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更重要的是站在集团层面的高度,去指导安排人力资源部的工作,具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下,已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。   工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,获得了上级领导的认可。   一、主动学习,提高专业技能,增强人力资源工作业务能力。   万事开头难。2013年1月,李小溪同志初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核,到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说,任务重、时间紧,是一个很大的挑战,但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会,是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门,了解部门具体工作情况,坚持到现场与员工进行走访,汇聚了大量的资料,找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效,员工的基础技能在行为上有了改善,工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。   起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。   有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李小溪同志于2015年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益非浅。   二、立足本职,严格要求,尽心尽力做好本职工作。   人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪同志深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。   在工作作风上,该同志一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。2019年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李小溪同志为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。   三、端正修养,用操守严把制度关。   人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点,这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性,认真严格执行政策,对工作负责、对他人负责、对历史负责,扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作,来自方方面面的诱惑很多,人情世故的东西又掺杂其中,这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守,时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求,李小溪同志比谁都清楚,所以在工作中,她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。   在人力资源工作的保密制度上,李小溪同志更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。   四、从细节做起,为各部门提供服务,为领导做好参谋助手。   作为公司的`人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪同志能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。   在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李小溪同志非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙,任务也是艰巨的,但是她决定,无论遇到多大的困难,都要无所畏惧,脚踏实地,带领着团队圆满完成任务,奉献她的力量。   工作单位优秀员工事迹材料6   允小红2010年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:   一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。   二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。   三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。   四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。   五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。   六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。   七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。   在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。 ;
2023-09-11 01:48:531

农业银行的产品名称

金穗卡、金益农、金e顺、金光道、金钥匙1.金穗卡中国农业银行银行卡产品品牌,包含信用卡、借记卡两大产品体系,以先进的电子化手段为依托,实现以城市为中心覆盖全国的服务网络,充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。2.金益农中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌,其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。3.金e顺中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌,主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行(家居银行)等在内的交易渠道体系,以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系,以“全面的账户管理,灵活的资金调度,轻松的投资理财,安全的技术保障”为基本特征。4.金光道中国农业银行以客户需求为导向,通过创新产品与服务,全面整合各类本外币存贷款及中间业务,为客户提供专业的对公金融服务品牌,该产品的理念旨在作为中国农业银行品牌下的二级品牌,隶属于中国农业银行五金品牌工程。5.金钥匙中国农业银行开创个人金融品牌辉煌时代,忠实传承企业文化和精神,通过农行行徽紧密相连,寓示该品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化、个性化的金融需求,因此能为客户打造开启财富新天地和美好新未来。
2023-09-11 01:49:071

银行先进工作者主要事迹怎么写

银行先进个人主要事迹的范文如下:我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。一、牢记农行企业文化理念的风险理念在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。二、热情服务为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。三、加强业务知识学习作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新贡献!
2023-09-11 01:49:171

应届生去农行怎么样

1. 应届生如何进入农行作为一个应届生,要进入农行工作可能需要具备以下条件:本科及以上学历,金融、经济、管理等相关专业优先英语水平较高,具有一定的英语读写能力具备良好的沟通能力和表达能力有较强的团队合作精神和工作责任心具有一定的金融知识储备和相关实习经验优先2. 农行岗位介绍农行的岗位种类较为丰富,主要分为以下几类:行政类岗位:主要包括行政人员、办公室文员等销售类岗位:主要包括个人客户经理、企业客户经理等风险管理类岗位:主要包括风险评估岗、信贷审核岗等运营管理类岗位:主要包括营销专员、业务管理等信息技术类岗位:主要包括技术支持、系统维护、软件开发等3. 农行职业发展路径农行的职业发展路径主要分为以下几个阶段:实习生:实习期一般为6个月,是了解并适应银行工作环境,提高自身综合素质的机会。初级职员:通常是从行政、营销等基础岗位开始入手,对银行业务有一定的初步认识和了解。中级职员:所有岗位都存在中级职员,通常需要从初级职员转岗或因实力出众直接入职。高级职员:通常需经过多年工作积累才能晋升为高级职员,具有更高的管理职责和权利。4. 农行薪酬待遇及福利待遇农行的薪酬待遇及福利待遇相对较好:薪酬待遇:农行的薪酬待遇优势在于基本工资较高,且绩效工资和年终奖金比较丰厚。福利待遇:农行不仅提供标准的五险一金,还有免费体检、员工住房购房补贴等。5. 农行职业发展建议针对应届生进入农行进行职业发展建议:理性考虑:在选择岗位和职业发展路径时,应该结合自身能力、兴趣和职业规划,综合考虑选择。勤学好问:能够不断学习新知识,不断激发学习热情。注重人际关系建设:农行是一个重视人才的组织,善于建立和维护人际关系。定期职业规划:在职业发展过程中,要定期对自己的职业规划进行深入的思考,及时调整自己的方向。6. 农行的优势和劣势分析农行的优势主要集中在以下几方面:强大的品牌优势和良好的声誉:农行作为国内五大商业银行之一,品牌和声誉在市场上得到广泛认可。业务范围广泛:农行目前已经形成了覆盖城市和农村的全面的金融服务网络,可以提供各种金融服务。较强的资金实力:农行资产总额目前已达到数万亿,具有较强的资金实力。而农行的劣势主要有以下几方面:行业竞争激烈:银行业行业竞争激烈,新兴银行、互联网金融等的崛起也对农行的业务形成了一定的冲击。信息化建设相对滞后:相较于其他行业的信息化水平,农行的信息化建设还有一定的提升空间。公司层级较多:农行公司的层级相对较多,企业文化的传承和践行需要一定的时间和努力。7. 结语应届生进入农行,面临的是不断学习和进步的机会。只有在不断适应和成长的过程中,才能取得更好的职业发展和更好的成就。
2023-09-11 01:49:321

浅谈如何保持员工队伍稳定性

卓越的银行来自于卓越的员工,塑造一支高素质的员工队伍,是农行兴旺发达的本源。当前,随着金融改革进程的不断深入,建行、中行、工行已完成股份制改造,而我们农行总体改革方案尚未明朗,面对种种改革的传言和风波,必然对员工队伍的心态稳定产生动荡和波动。本文就怎样充分发挥金博士品牌效应进一步凝集人心、鼓舞士气,保持员工队伍的稳定,促进各项业务经营的健康持续发展提出几点看法: 一、员工跳槽成因分析 有一些优秀员工,甚至重点培养的员工,不顾农行的挽留,撒手而去,留给我们无尽的叹息。似乎总是该走的没有走,不该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。我们知道,员工离开农行,必然有员工的理由,也许并不算充足,但总是已经足以让员工离开农行、另谋高就。那么,是不是每位员工都是不安分守己的,都想跳槽呢?答案当然是否定的。因此,作为一家尚未完成股改的国有商业银行,用人机制还不完善的企业,要想留住想要跳槽的优秀员工,首先要弄清他们离职的真正原因。 (一)外在因素:1、同行业互挖墙脚唆使员工离职。很多银行,特别是在泉州新设立的中小股份银行,为了使自己有更好的发展,成立之初就开始着手挖同行业的墙脚,而员工一旦有更好的银行向他们抛来橄榄枝,就会无所顾忌地选择跳槽。2、外来压力迫使员工离职。一开始,员工们也许并没有离职的念头,但是,当看到别的员工跳槽成功,拿到较高的薪水、有更好的发展,或者员工身边亲近的人不断在其耳边鼓噪、施加压力时,便会不自觉地两相比较,如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时,员工们则会不由自主地选择跳槽。 (二)内在因素:影响员工流动的内在因素是多种多样的,重点可归纳为以下3条。1、企业文化影响。企业是否有好的企业文化,是否有好的文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有强的凝聚力。2、企业发展前景。一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。只有企业发展了,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,而对企业没有信心的员工,选择离职当是迟早的事了。 3、企业薪酬水平。薪酬水平已经成为影响求职者择业的重要因素之一。每到年底,企业要总结,员工也要总结;企业要盘点收获,员工也要盘点收获。从马洛斯的需求层次论也将生存需求排在了首位。所以,企业只有具备了有竞争力的薪酬水平,才可能有效地留住员工。 实际上,影响员工流动的因素是多种多样的,外因相对次要,也能很好地得以解决,而真正影响员工流动的关键因素还是内因,只有解决好了内因,才能有效防止和解决员工非常规性流动问题。 二、保持员工队伍稳定的对策 泉州农行在新一届班子的领导下,经过全体员工的努力,我行各项业务经营已上升到一个良性的发展平台上。且金博士品牌经过三年的发展,经过全体员工的精心呵护,已发展成为市场客户青睐、权威机构认可、学术界高度关注的知名品牌,已成为我行争夺高端客户市场、留住优秀人才的"利器"。 (一)加强金博士企业文化建设,营造良好的文化氛围 一种优秀的企业文化,它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,再从中提炼,独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考验的,也才是有价值的。因此,我们要一如既往地树立"做企业、做市场、做品牌"的经营理念,对内极力营造一个"和谐、轻松、公正、公平、进取、团结"的文化氛围,给每个人以实现自身价值和展示才能的舞台,鼓励员工学习进取与创新,构建充满活力的机制,激励先进,鞭策落后,达到"事业留人、待遇留人、感情留人",形成奋发向上的氛围;培育提炼企业文化精髓,制定发展战略和规划发展蓝图,让员工对企业的前途有一个明确和良好的预期,努力培养员工与企业同呼吸、共命运的价值观,锤炼团队精神,凝聚人心,真正把泉州农行建设成为员工信念、价值和发展的共同体,齐心协力推动企业发展。对外倡导企业的价值观念,以市场为导向,以客户为中心,以服务社会为己任,通过提供丰富的金融产品和方便快捷人性化的金融服务,做到亲民、爱民、为民、便民、利民,以独具特色的企业形象展示于社会。 (二)给员工一个发展的空间和提升的平台 较大的发展空间,可以给员工希望,给员工动力。没有希望,看不到前景的企业,是无论如何也激不起员工的工作热情的,这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台,可以从以下几方面着手: 1、建立完善的竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上岗。通过完善的内部竞聘机制,让所有员工感受到在农行工作有很大发展空间,增强他们向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。2、对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,不妨对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位夯实基础。3、给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:"员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错。"可见,对员工的培训是多么重要。松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。 (三)提供有竞争力的薪酬水平 1、要清楚金融行业薪酬水平。如果农行给出的岗位薪酬水平过低,既使在金融同业中有一定的竞争力,也不会对该岗位员工有足够大的吸引力。2、对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。既使高出其它岗位较多也无所谓,要拉大岗位水平,只有这样,你才可能吸引住核心员工,可以说,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对农行将会产生不可估量的损失。3、奖惩分明、重奖重罚。对农行有重大贡献的员工,不妨对之实行重奖,如我行设立的金博士突出贡献奖、业务创新奖、营销奖等奖项,这样一方面可以提高员工的收入水平,另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。 (四)强化对离职后的员工管理 1、把离职后的员工也当成一种财富、一种资源。离开农行的员工是我们的另一种财富,是农行的潜在资源,如果利用得好,将会对农行产生很大的作用。比如他对农行的宣传,胜过农行自己为自己所做的宣传。2、对离职后的员工,不能一脸不屑,或不闻不问。应加强离职员工的感情联络,这样不仅能感动离职员工,还可以以实际行动感动在职员工,感化潜在的离职员工。3、别说"好马不吃回头草"。好马不吃回头草的时代已经一去不复返,优秀员工愿意重返农行,是他们对农行的认同,对农行企业文化的认同,如果他们重返公司,回来的不仅仅是一个人,回来的还会有"晕轮效应",其对在职员工心理上产生的震撼,也必定是不可限量的。 (五)加快发展步伐 发展是企业永恒的主题,只有加快发展步伐,才能在发展中解决农行历史遗留的问题,才能提供给员工更高的薪酬水平,才能留住优秀的员工,因为优秀或渴望发展的农行员工,对农行的发展前景十分关注,只有农行发展了,员工才会有发展。
2023-09-11 01:49:541

农业银行有哪些部门?

一般支行有综合信贷或市场营销部、个金部、分理处或储蓄网点、办公室,分行机关有计财部、运行部、信用卡中心、信贷部、稽核部、纪检部、人力资源部等部门设置。
2023-09-11 01:50:023

试述农村信用社企业文化建设的必要性和途径

同意
2023-09-11 01:50:122

如何写农业银行部门员工行为管理

《中国农业银行员工行为守则》学习心得  中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的银行业务经营活动。  企业归属感是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。  正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。  “遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献社会。爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。  “遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”就是要树立和不断提高的自觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责的观念和意识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化。
2023-09-11 01:50:211

银行汇款手续费怎么收

以农业银行为例子:1、转账金额在2000以下的,通过网银、手机银行转账免手续费,通过ATM、柜台转账时收取2元手续费; 2、转账金额在2000-5000之间的的,通过网银、手机银行转账免手续费,通过ATM、柜台转账时收取5元手续费; 3、转账金额在5000-10000之间的的,通过手机银行转账免手续费,通过ATM、柜台转账时收取10元手续费,网银转账收取5元; 4、转账金额在50000以上的,通过手机银行转账免手续费,通过柜台转账时收取转账金额0.03%的手续费,最高50元,网银转账收取0.015%,最高25元,不支持ATM转账。拓展资料:中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA,简称ABC,农行)成立于1951年。总行位于北京建国门内大街69号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分,提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展金融市场业务及资产管理业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。中国农业银行网点遍布中国城乡,成为中国网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商业银行。中国农业银行业务领域已由最初的农业信贷、结算业务,发展成为品种齐全,本外币结合,能够办理国际、国内通行的各类金融业务,主要包括:存款服务/综合贷款服务/外汇理财/人民币理财/代客境外理财/银行卡/汇款及外汇结算/保管箱租赁缴费服务代发薪服务/出国金融服务/电子银行服务/私人银行/融资业务/国内支付结算/国际结算/基金相关业务/企业理财服务/金融机构服务。同时还提供各种公司银行和零售银行产品和服务并且开展自营及代客资金业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。 吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内外结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;买卖、代理买卖外汇;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务等。企业文化一、使命:面向“三农” 服务城乡 回报股东成就员工二、愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业三、3510战略:立足本土、全球运作的世界一流商业银行四、核心价值观:诚信立业, 稳健行远五、核心价值观指导下的相关理念:经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业服务理念:客户至上 始终如一风险理念:违规就是风险 安全就是效益人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先[1]六、口号:大行德广,伴您成长
2023-09-11 01:50:311

农业发展银行是不是农业银行大神们帮帮忙

是两家银行!!
2023-09-11 01:50:405

企业文化如何增强渗透力

  企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。那么?   增强企业文化做法:注重启发,以文化引导人   “人才是企业第一战略资源”。人人都是人才,关键在于怎样去引导,如何去开发。为使广大员工的思想认识有一个准确的把握和定位,应定期召开思想工作会议,结合不断发展变化的新形势,立足以人为本,从宣传思想工作的走势把握上,从做好各项工作的思想保证、舆论保证、素质保证上提出目标和要求。始终以企业文化为导向,保持农行管理的创新力和学习力,保持各级行管理者的思维活跃,意识超前,保持员工蓬勃的工作 *** 和创造热情,不断创造竞争发展的常势,不断迎接改革发展的挑战,不断适应市场竞争的需要。   为了造就一支一流的员工队伍,增强核心竞争力,应不断提高员工的综合素质素养,激发员工的创新创造热情,培养员工与农行的共同愿景,增近员工对农行的感情,努力唤起广大员工的主人翁精神,促使员工尽主人责,管主人事,自觉维护农行的利益和形象。与此同时,紧密围绕改革发展的中心积极开展多种形式的主题教育活动,充分发挥视讯会议、内部网路等新兴技术的优势,进行全方位、多角度的宣传教育活动,不断增强员工的责任意识,促使广大员工与农行荣辱与共,利益共享,积极为农行的发展献计出力。   增强企业文化做法:学习思考,以文化领悟人   建立学习型组织成为在当前发展条件下提高竞争能力的重要途径。按照建立学习型组织的要求,应以建设学习型团队为突破口,侧重在四方面下功夫:一是以“共同愿景”为指引,培养组织的团队意识,形成自下而上、自上而下的双向认同感,促进员工与农行的和谐统一发展;二是按照改善心智模式的修炼要求,改变旧的思维定势,培养良好的工作风格,不断增强员工的辨证思维创新能力;三是坚持学习与思考并重。不断拓展创造的空间;四是创新与发展,不断提高综合竞争能力。围绕这四方面重点和建立学习型组织的核心理念,通过一日一题教育、岗位练兵、技术比武多种形式的学习训练,激发员工的潜能和“创造张力”,在求新求变中,实现员工的自我超越,实现员工与农行的共同超越。   增强企业文化做法:尊重理解,以文化凝聚人   实施人本文化管理的根本立足点就是在尊重理解,相互认同的基础上,以真情感化人,以形象塑造人,以制度约束人,在员工与员工之间,员工与农行之间建立一种相互信任,相互合作的关系,促进农行与员工的共同发展。各级管理者要明确改革意识、团队意识、干事发展意识,尤其在党员领导干部和机关作风建设上,要树立科学的发展观,正确的政绩观,争创高效、务实的形象,争创学习、创新的形象,争创廉洁、自律的形象,争创团结、尊重的形象,争创整洁、文明的形象,争创效绩、成就的形象,努力为广大员工树立榜样。同时,积极营造风正气顺人和的干事创业环境。   增强企业文化做法:竞争创造,以文化激励人   如何充分调动起员工的积极性和创造性,关键在于建立公平竞争的管理机制。   大力实施人本精细化管理,不断完善标准、考核、奖惩三大体系.积极构建科学公平的竞争机制,充分调动起员工的积极性和创造性。建立全员性工作绩效考核机制,使人人事事有考核,有兑现,凭业绩取人、用人,并在全员性绩效考核的基础上,进一步健全完善激励机制,深化劳动用工、人事、工资分配等制度改革。对各类先进典型给予物质和精神方面奖励或待遇,从根本上克服干好干坏一个样、干多干少一个样、会干与不会干一个样的弊端;充分利用内部劳务市场的人力资源调节作用,建立起岗位靠竞争、收入靠奉献的竞争机制。
2023-09-11 01:51:191

建行企业的文化是什么

建行的企业文化□ 建行核心价值观  实现价值最大化,与客户同发展,与祖国共繁荣。 □ 建行主理念  中国建设银行,与您共建美好家园。  中国建设银行,建设现代生活。 □ 建行精神  团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。 □ 建行作风  诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取。 □ 员工座右铭  时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。 □ 员工警言  我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;   我的微小失误,可能给建行带来巨大损失;   贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。
2023-09-11 01:51:291

农业银行瑞安市有那些支行

如果说这座历经二干余年沧桑的历史古城是东海边上的一颗明珠,那么中国农业银行瑞安市支行就是这颗明珠上最耀眼的一缕光芒。该行自1996年以来一直是中国农业银行百强县支行之一,现有员工342人,下辖25-个经营网点。截至2000年末,人民币各项存款余额达25.26亿元,常规各项贷款余额达14.97亿元,存货总量均居瑞安市金融业首位。中间代收付业务占领全市半壁江出。相应,瑞安农行在企业文化、精神文明建设方面也取得丰硕的成果,近几年涌现了许多先进集体和个人:
2023-09-11 01:51:452

哪一项不是农行的产品品牌名称

中国农业银行产品品牌1、金穗卡中国农业银行银行卡产品品牌,包含信用卡、借记卡两大产品体系,以先进的电子化手段为依托,实现以城市为中心覆盖全国的服务网络,充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。2、金益农中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌,其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。3、金e顺中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌,主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行(家居银行)等在内的交易渠道体系,以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系,以“全面的账户管理,灵活的资金调度,轻松的投资理财,安全的技术保障”为基本特征。4、金光道中国农业银行以客户需求为导向,通过创新产品与服务,全面整合各类本外币存贷款及中间业务,为客户提供专业的对公金融服务品牌,该产品的理念旨在作为中国农业银行品牌下的二级品牌,隶属于中国农业银行五金品牌工程。5、金钥匙中国农业银行开创个人金融品牌辉煌时代,忠实传承企业文化和精神,通过农行行徽紧密相连,寓示该品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化、个性化的金融需求,因此能为客户打造开启财富新天地和美好新未来。
2023-09-11 01:52:051

2023年中国农业银行辽宁省分行春季招聘公告?

中国农业银行辽宁省分行是中国农业银行股份有限公司所辖一级分行。辽宁农行坚持以推动高质量发展为主题,聚焦服务乡村振兴领军银行、服务实体经济主力银行“两大定位”,在全力助推辽宁全面振兴全方位振兴的进程中,着力打造高质量“服务强行”品牌,已发展成为网络覆盖广、城乡联动强、客户基础好、企业文化优的综合性商业银行。我们始终坚持“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念,热忱期待与您携手同行、共创辉煌!现将2023年春季招聘有关事宜公告如下:一、招聘需求(537人)(一)省分行本部业务岗。主要为我行培养和储备战略性业务骨干和经营管理人才。录用人员入职后将先安排到基层营业网点进行为期1年的培养锻炼。(二)省分行本部科技岗。主要参与我行各类业务系统的软件开发、运行维护、安全管理等工作。录用人员入职后直接安排在省分行信息科技部门工作。(三)市分行本部科技岗。主要参与我行各类业务系统的软件开发、运行维护、安全管理等工作。录用人员入职后直接安排在市分行信息科技部门工作。(四)基层客户经理岗。主要为我行培养和储备零售、对公金融营销服务,以及财富管理、投行资管、国际金融、绿色金融等新兴领域专业人才。(五)基层综合业务岗。主要为我行培养和储备综合营销、业务运营、信息科技、财务会计、风险控制、法律合规等专业型和管理型人才。录用人员将安排在我行基层营业网点岗位工作培养锻炼一定期限,后期视个人表现及工作需要选拔到合适的岗位。具体的岗位职责说明和要求请登录中国农业银行招聘网站(/career.abchina.com.cn)或关注“中国农业银行人才招聘”微信公众号,点击底部“我要加入”菜单。(二)注册用户并登录。(三)编辑简历。点击“我的简历”完成简历编辑。(四)投报岗位。在招聘网站中浏览意向投报的职位,点击进入职位详情页面,选择确定考试类别、考试地点等信息后提交完成投报。每名应聘者最多可在我行投报一个本部与一个非本部岗位(本部岗位:省分行本部业务岗、省分行本部科技岗、市分行本部科技岗;非本部岗位:基层客户经理岗、基层综合业务岗)。(五)应聘完成后请务必在“我的投递”中查看岗位投报信息,确认已完成应聘流程。六、注意事项(一)应聘者应坚持诚信原则,对个人信息的完整性和真实性负责,不得弄虚作假。如与事实不符,我行有权取消其考试和录用资格,解除相关协议约定,后果由应聘者本人承担。(二)我行招聘信息均通过中国农业银行招聘网站(https://career.abchina.com.cn)及“中国农业银行人才招聘”微信公众号发布,请广大应聘者予以关注,防止出现个人信息泄露等风险。(三)我行从未成立或委托成立任何考试中心、命题中心等机构,从未编辑过任何中国农业银行应试参考资料,也从未向任何机构提供过招聘考试相关资料和信息。(四)笔试、面试等后续安排及要求仅通知应聘者本人,请应聘者密切关注我行招聘网站公告和站内通知信。如应聘者的手机号码、邮箱等联系方式发生变更,务必及时登录招聘系统进行更新,以确保通信畅通。(五)职位投报成功后再编辑“个人中心”-“我的简历”的内容将不会同步更新已投递完成的简历信息。如需修改,请在“我的投递”中取消申请后重新投报。(六)通过电脑访问我行招聘网站时,建议使用谷歌、360、IE11以上版本浏览器。(七)咨询方式:lnnh_zhaopin@126.com,024-22550107。中国农业银行辽宁省分行2023年3月9日自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:https://www.87dh.com/xl/
2023-09-11 01:52:191

中国农业发展银行是中国农业银行吗

当然不是啦
2023-09-11 01:52:285

对企业文化建设工作有哪些建议和意见

对企业文化建设工作有哪些建议和意见 企业文化应该根据企业的实际发展状况来制定。 建议: 企业的文化应首先是企业团队的凝聚力是企业长期生存的根本,产品的质量和创新力是企业发展的动力。 企业文化建设工作融入专业方面还存在哪些不足?有什么建议 企业文化建设中存在的问题: 当今社会不仅是知识经济、网络经济时代,更是文化经济的时代,企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争,企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视,但目前很多企业对企业文化建设的认识不足,企业文化建设中存在许多问题,主要反映在以下几个方面: 1、忽视企业文化建设工作 企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视,但也有相当数量的企业,其管理理念还没有转变过来,没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义, 简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。 在实际工作中,只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作,忽视企业文化建工作,企业文化建设处于简单的自然发展状态。 2、对企业文化建设的认识不足 一些企业长期以来,对如何做企业文化,企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知, 认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动,而忽视了企业文化中最本质的部分,即企业理念和行为方式的确立与推广。 也有的企业在做企业文化建设时,将工作重点放在视觉文化上,认为统一了着装,统一了企业的标识,做了形象设计和形象宣传,就是在做企业文化,使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。 3、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。 企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。 4、忽视了企业文化的创新和个性化 企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。 综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。 其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其 对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。 银行企业文化建设心得有哪些? 一、营造企业文化氛围,增强企业的凝聚力。由于农行是老单位,企业职工来自四面八方,思想意识和个人素质不尽一致,如何统一思想,营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干,这是摆在我们面前的一个新问题。 二、树立“以人为本”的理念,落实企业文化建设。我们在创建企业文化过程中,始终贯穿着“以人为本”的理念,尊重职工的创新精神,关心职工群众冷暖。 三、围绕工作任务,培育企业精神。促进目标实现要调动员工的积极性、主动性和创造性,要增强企业凝聚力,就要培育出一种既适应时代要求,又适合本企业特点的企业精神,使之成为企业全员的群体意识和群体精神,成为企业发展的强大动力。 四、加强责任建设,制度文化同行。责任与每一个人的工作、生活都不可分离,与每一个单位的生存、发展都密切相关。 一个时代有一个时代的使命,一代人有一代人的责任。历史的接力棒已传到我们手中。树立科学发展观,建设和谐企业,这是一个光辉的奋斗目标,也是一个艰辛的历史进程。实现这个目标,推进这一进程,就是我们在自己的岗位上忠实履行责任的奋斗过程。让我们甄别消极混乱的意识,摒弃损公害己的行为;让我们深入解放思想,切实转变观念;让我们听从责任的召唤。 企业文化建设与工会工作的区别和联系 企业 文化 是一个 企业 的灵魂,是企业的核心竞争力。工会作为企业的重要组成部分,在企业文化建设中应充分发挥自己的能动作用。 一、企业文化建设的概念 企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员共同遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。企业文化建设,无论是从整治企业环境入手,还是以共渡难关为突破口,或是以制订企业战略为切入点,都既关系到职工眼前的切身利益,又关系到企业和职工长远的政治、经济、文化权益。 二、工会在企业文化建设中的重要作用 企业文化的性质决定企业文化建设是一项具有广泛群众基础的工作,需要广大职工的积极参与和共同努力来实现,而群众性正是工会的基本属性和特征,这种关系说明,在企业文化建设中工会有不可替代的组织优势和强大的号召力。 首先,工会的社会职能与企业文化建设的内容有紧密关系。工会是工人阶级的群众组织,有利于最广泛地团结职工队伍。工会工作的对象和企业文化建设的主体都是职工群众,对职工进行政治思想教育和科学文化教育是企业文化建设的重要内容,也是工会工作的重要任务。只有大力加强企业文化建设,才能不断满足职工的精神文化需求。因此,搞好企业文化建设是工会义不容辞的职责。其次,工会具有弘扬主旋律的作用。工会可以通过对先进集体、先进个人的评选表彰活动,宣传他们的事迹,弘扬他们身上所体现出的企业精神,培养职工群体意识和良好的共同习俗和道德风尚,以做好企业文化建设工作。 三、以人为本积极有效 开展企业工会工作 第一,充分发挥工会职能,营造和谐民主管理氛围。作为工会组织,要做竭力推进民主管理的倡导者与维护者,以维护职工合法权益为天职。充分体现以人为本,提倡人性化、亲情化管理。第二,开展送温暖活动,推进干群关系和谐。工会是党组织联系群众的桥梁和纽带,抓好送温暖工程,就是把党组织的关怀及时送到职工的心坎里,满足职工精神上的需要。单位工会需开展多方面、多角度、多层次的慰问活动,以满足职工多种需要。如:工会每年为职工检查身体,满足了职工身体健康的需要;慰问生病、住院、家庭困难的职工,满足了职工情感需要;对职工、职工遗属在身患重病时能及时办理赔付手续,满足了患病职工的生活需要;大力表彰先进工作者、先进集体,满足了职工自我实现的需要。第三,积极开展丰富多彩的文体活动,营造宽松和谐的工作氛围。人的智力和体力的发挥,要有健康的心理作为前提条件。单位应经常开展各种文体活动,锻炼身体,缓解压力,促进了身心发展和谐。 四、提高企业工会的服务能力 (一)深入开展群众性经济技术创新活动,积极推进创新型、节约型、环境友好型企业建设。利用工会职能广泛发动职工,开展各类群众性劳动竞赛、合理化建议、技术攻关、发明创造等活动。(二)充分调动广大职工的主人翁精神,保持和发展工人阶级的先进性。工会要做好劳模先进人物的培养、选树和宣传工作,充分发挥劳模先进人物的示范引领作用,为企业发展凝聚强大的精神力量,构建健康和谐的企业文化。 您认为当前的企业文化建设工作在专业方面还存在哪些不足?有什么建议 一、当前基层石化企业文化建设存在的问题近年来,各级企业都不断加大对企业文化建设的投入力度,取得了前所未有的成效。但就当前的情况看,基层企业文化建设仍然落后于公企业工作的其他方面,分析存在的问题及原因主要有以下几个方面:(一)少数单位和领导对文化育人的意识不强制约了企业文化建设。少数单位尤其是基层单位的领导认为,企业的主业就是生产经营,考核工作,是看一个单位生产经营情况,干部职工队伍有无问题,衡量一个职工的绩效,也常常以生产经营情况好坏为标准,认为文化建设是可有可无的东西,主观认识上的不足必然导致行动上的偏差,一方面不能把企业文化作为队伍建设的一项重要工作安排,另一方面对企业文化人才重视不够,没有为他们发挥专长创造条件,导致这些优秀人才难以施展才华,一定程度上影响了企业文化建设的创新发展。(二)不良社会风气的影响制约了企业文化建设。在市场经济中,面对复杂的社会面,干部职工受不良思想的影响与冲击,其世界观、人生观、价值观较以前有了明显的变化,一些干部职工缺乏敬业精神,缺乏对石化事业的荣誉感、归属感,因此对企业文化缺乏最起码的认知和认同,甚至有排斥的心理等,这些问题实际上是队伍中存在的落后 丹姿集团企业文化建设理念具体有哪些? “成为世界一流品牌”的企业愿景,也是企业全体爱国者的共同“信仰”; “让人类多一份美丽”的企业使命,是体现丹姿企业社会价值的重要思想所在,我们致力于用极致产品、专业知识、高效的服务,让用户更美; “守正 利他,以顾客为中心”的企业核心价值观,是实现企业愿景,完成使命过程中,所要制定策略与方式的基本依据与准则; “专注、担责、创新、高效”是企业的精神,是体现丹姿企业实现世界一流品牌的重要方法所在,二十年如一日的专注美丽事业工作中,无时无刻都需要有担责的精神、创新的精神、高效工作的精神。 关于推动企业文化建设的职工活动有哪些 给全体雇员们,所有企业的信息的交流。是团队建设里,最核心的一部份。 国法庄严国法尊严 银行业企业文化建设存在哪些问题 最主要的就是领导无能问题。 如果领导有能力,自然会制定好方案、目标、宗旨,自然银行文化就出来了,以这些原则进行建设和完善就会很顺利。 酒店在企业文化建设中常见的问题及对策有哪些 无论是开酒店的 还是住酒店的 对酒店的品质和品位的见识 是双方向的最好的利益关系的纠结的和睦间架 国歌 国际歌 国法庄严 中西方企业文化建设存在哪些差异 中西方企业文化建设差异1:不同的管理理念 中国的企业管理受儒家伦理的影响,比较重伦理,人情关系。西方管理的趋势是越来越趋向组织的扁平化,决策的民主化,反映西方追求平等的管理理念。 中西方企业文化建设差异2:不同的思维方式 中国人的思维特点是间接迂回婉转,重感悟,注重和谐,且允许模糊和大而化之。而西方人的思维特点是直截了当,具有专业性,事事都追求精确。 中西方企业文化建设差异3:不同的决策方式 中国的企业文化在价值上推行团体价值取向,团体价值其中又强调等级,压抑个性,不利于创新和竞争的一面,但同时又形成了民主集中的群体决策风格,能集思广益,维护企业的整体利益。西方文化认为管理即授权,具有明确的分权,授权以及权责相称,具有较强的科学性。 中西方企业文化建设差异4:不同的沟通方式 中国文化是一个高语境文化,很多时候表达含蓄,要他人根据当时讲话的环境以及非语言的线索(如声调)去琢磨文字背后的真正含义。中国文化沟通讲究点到为止,言简意赅。而西方文化强调开门见山,把需要沟通的信息都直观的表现出来。另外沟通的形式也多种多样,沟通手段激烈、频繁。 中西方企业文化建设差异5:不同的基本价值观 在中国传统企业文化中,不提倡冒尖,注重安分守己,不夷不惠。而西方企业文化注重企业的发展,崇尚竞争和追逐创新,鼓励员工去创新和冒险。 中西方企业文化建设差异6:不同的判断效果标准 在中国企业文化中,注重动机的好坏,中国人更趋向用一套道德或意识形态标准来看待结果。而在西方企业文化中,效果是衡量的标准,动机和目的都在其次,所以他们更注重于结果。
2023-09-11 01:53:021

安徽农行现在试用期有季度奖

安徽农行现在试用期没有季度奖。根据相关公开信息查询入职试用期的任务是为了帮助新员工更好地适应新的环境,以及新的工作规则和工作流程,并充分理解安徽农行的企业文化及团队精神,而新员工在此期间所完成的任务不能被计入绩效工资的考核指标中。
2023-09-11 01:53:101

农业银行转正考试有要求没?学历要求什么的?转正考试

这个德看看单位就好了 找老人问一下就好了啊
2023-09-11 01:53:183

农业银行信用卡好办吗

中国农业银行的信用卡在符合条件的情况下,是容易办理的。年满18周岁,具有完全民事行为能力,且资信良好的个人可凭本人有效身份证件和相关资料向发卡银行申领个人卡主卡。个人卡主卡持卡人还可为年满14周岁的个人申领附属卡。主卡持卡人有权要求注销或止付其附属卡(电子现金账户除外),附属卡所有交易款项均计入主卡账户。申请人应向发卡银行提供真实、有效的申请资料。发卡行有权要求您提供收入证明、工作证明、资产证明等资信证明资料的一种或几种;以担保方式开卡的,按照中国农业银行担保业务的有关规定提供身份资料和担保资料。拓展资料:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十三条 对首次申请本行信用卡的客户,不得采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。信用卡申请人有以下情况时,应当从严审核,加强风险防控:(一)在身份信息系统中留有相关可疑信息或违法犯罪记录;(二)在征信系统中无信贷记录;(三)在征信系统中有不良记录;(四)在征信系统中有多家银行贷款或信用卡授信记录;(五)单位代办商务差旅卡和商务采购卡;(六)其他渠道获得的风险信息。农行标志中国农业银行使用的标志是于1988年11月1日启用的。中国农业银行标志图为圆形,由中国古钱和麦穗构成。古钱寓意货币、银行;麦穗寓意农业,它们构成农业银行的名称要素。整个图案成外圆内方,象征中国农业银行作为国有商业银行经营的规范化。麦穗中部构成一个“田”字,阴纹又明显地形成半形,直截了当地表达出农业银行的特征。麦穗芒刺指向上方,使外圆开口,给人以突破感,象征中国农业银行事业不断开拓前进。行徽标准色为绿色。绿色的心理特性是:自然、新鲜、平静、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、纯朴,让人联想到自然、生命、生长;绿色是生命的本原色,象征生机、发展、永恒、稳健,表示农业银行诚信高效,寓意农业银行事业蓬勃发展。 企业文化一、使命:面向“三农” 服务城乡 回报股东成就员工二、愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业三、3510战略:立足本土、全球运作的世界一流商业银行四、核心价值观:诚信立业, 稳健行远五、核心价值观指导下的相关理念:经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标管理理念:细节决定成败 合规创造价值?责任成就事业服务理念:客户至上 始终如一风险理念:违规就是风险 安全就是效益人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先[1]六、口号:大行德广,伴您成长
2023-09-11 01:53:261

如何提升银行营业网点服务竞争力

发现需求、满足需求是一切服务的核心,银行业的服务也要坚持这个出发点。服务应该是企业文化的一个重要组成部分,是对企业文化的一种展示、传播和固化。 服务的最高境界是以客户为中心进行战略思考,并能从细节上设计,从整体上提升。我认为,要做到高水平的服务,应该从以下几个方面进行思考:一是服务应该是一个系统性的工程,要从企业发展战略的高度进行科学规划。这个战略规划的阶段至关重要,差之毫厘,失之千里。农业银行的服务理念应该和自己的发展战略定位相适应,比如,是以服务高端客户为重点,还是以服务三农大众为重点?服务风格一定要和自己的发展战略相匹配。农业银行服务三农,就要战略高度上真正的为农民、农村、农业谋划。网点的规划是撤出农村,还是以城乡结合部为重点,还是开辟新的村镇银行?都是必须要考虑的问题。二是服务优劣最好的检验标准就是客户的满意度。你的客户对你提供服务的期望值是什么,这一点一定要搞清楚,然后,才能通过一系列有针对性的改进措施来让客户的这种期望转化为实实在在的结果,即,发现需求,满足需求。而通过我对农业银行营业网点调研发现的情况看,农行对服务工作的战略设计还不严谨,对客户还没有进行市场细分,提供真正差异化的服务。虽然,农行网点大多以服务三农客户和城镇居民为对象,但是好多网点没有对高中端客户群匹配足够的服务资源,对高端客户的不够重视在深刻的影响着农行业务的发展。三是服务细节体现了对企业文化的传承。服务比较的是看谁更注重服务客户的细节,从客户的感受角度出发,来进行营业厅服务变革。比如,有农行**分理处,我们没有看到为客户提供的饮水机,而在中行的营业部却发现有两个饮水机,虽然是一个细节问题,但是,久而久之,客户就会感到谁给了他舒适的服务环境,谁给他更大的重视。在中等市民的金融方面,农行不应该失去这部分客户和市场。世界是平的,我们除了和竞争对手竞争外,更重要的是和自己的想象力竞争,这样才能够始终站在服务客户的最前沿。 人性化是服务文化的重要内容。现代化的社会处在不断变化之中,信息化、商业化、电子化在不断普及,但是,千万不要忘记了服务的人性化。我认为,银行为客户提供人性化的服务,是一种趋势和潮流,哪家银行没有注意到,就会失去客户的注意力。一是人性化的服务要求从客户角度进行思考,进行深度挖掘,把经过规范设计的合理化措施快速应用到服务实践中。沃尔玛的服务理念是,客户永远是对的。如有疑问,请参照第一条。只有通过换位思考,采取果断措施,营造温馨营业环境,用微笑服务、规范服务、延伸服务拉近与客户的距离,消除客户的恐惧感,才能培养、维护和固化长期忠诚的客户关系。二是要增强服务的亲和力。其实,银行的服务应该向酒店服务行业学习,银行的产品设计创新应该向消费品行业学习,银行的经营方式应该向一般糖果店学习。我们常说的五星级大酒店,之所以价格高,是因为那里的服务和文化品味是物有所值的;商业社会里,只有真正的把自己打造到一个生意人,才能处处为客户着想,才能显示高超的亲和技巧。让我们的服务真正体现出人性化和亲和力,就要使我们的柜员像邻家女孩一样微笑着给客户办理业务,提供咨询;就要使我们理财经理、大堂经理具备专业的金融知识、高超的人际技巧;就要使我们的理财室设计的时尚、专业,色彩温馨,客户在这里可以随时得到便捷、超值的理财服务、融资服务、结算服务......亲和力强了,自然就会提升客户对我们的服务感知,形成我们独特的服务文化。三是升级服务流程,做到分工明确,设计科学。只有从方便客户的角度进行的变革,才能最终收到实效。增强亲和力的同时,要讲究速度,强化员工从smile service到speed service的意识,因为速度的提升可以大幅度的提高客户的满意度。四是建立多渠道立体化服务体系。现代化的服务提倡增加客户的多点接触,从人工服务到24小时自助服务,从大厅服务到网上银行,从网点服务到电话银行,一定要让客户感觉到时间的连续性、服务的整体性、感受的一致性,从整体上包装服务,打造独特的服务品牌。 走近客户才能发现客户的真实需求。邓小平同志推崇实事求是,很有道理。管服务的人员要与基层网点保持密切联系,才能对我们的网点服务工作提出切合实际的改进建议。我感到,只有自己做一次客户,真实的办一次业务,才能获得这家银行真实的服务感受,从而发现客户的真正需求。通过暗访,我发现**市的几家银行里面,中行是很重视高端客户的银行,它的营业厅对理财服务很重视,理财室也是豪华装修,非常温馨,对高端客户的服务资源匹配也很到位,但时对一般平民百姓的服务就不很重视;建设银行是农业银行的真正竞争者,因为建设银行的定位和农业银行差不多,也是一般市民,但是建设银行进行蓝色风暴的网点硬件包装后,服务设施配备齐全、视觉形象整齐划一,这方面比农行的网点要高的多。总之,要真正的做好服务提升工作,一定要经常走进服务现场,用挑剔的眼光看待服务,并从同业的服务感受中学习好的经验,快速调整自己的服务措施。
2023-09-11 01:53:391