生产运作管理的意义

（一）区域因素1.是否靠近目标市场。有利于迅速将产品投入市场，节省运费，便于掌握市场动态。2.劳动力资源的供应条件。主要考虑工资水平和受教育程度。3.原材料、燃料、动力的供应条件。4.当地社会的生产协调条件。5.交通运输条件。6.自然资源条件。7.法律、法规和政策的条件。（二）厂址选择的影响因素1.厂址的地形、地貌和地质、水文条件。2.周围的环境。3.厂址的可扩展性。（三）工厂选址的发展趋势生产经营全球化、全球范围内设置生产基地、设置全球采购部。

生产运作管理是企业和任何社会组织的基本职能之一。为了使读者能在较短时间内掌握生产运作管理的核心思想和管理技能，本书着重介绍了生产运作管理中具有较强实用性和能提高管理者思维能力的内容。书中详细介绍了生产运作的分类、生产运作管理的目标和内容、运作战略及运作系统设计方面的基本原理和方法，阐述了供应链管理思想在生产运作管理中的重要地位。对运作系统运行设计决策、需求管理与总体生产计划的制定、生产能力规划等进行了系统介绍，对库存分析与控制决策、物料需求计划和制造资源计划、生产作业计划与控制、无库存生产方式、服务业的运作管理、最优生产技术/资源约束理论等内容做了细致分析。综合来看，全书既有生产运作管理的经典内容，又有反映当前发展动向的观点，试图给读者提供一个宽阔的观察生产运作管理的视野。本书配备多媒体教学课件、案例习题集和课程实验等多种立体化教学支持资源，既可作为高等院校管理类本科生、MBA和研究生的教材，也可作为企业管理人员学习和培训用书。

　1、现代生产与运作管理的范围比传统的生产与运作管理更宽　　传统的生产管理着眼于生产系统的内部，主要关注生产过程的计划、组织和控制等。因此，也称之为制造管理。随着社会经济的发展和管理科学的发展，以及整个国民经济中第三产业所占的比重越来越大，生产与运作管理的范围已突破了传统的制造业的生产过程和生产系统控制，扩大到了非制造业的运作过程和运作系统的设计上，从而形成对整个企业系统的管理。　　2、生产与运作管理与经营管理联系更加紧密，并相互渗透　　市场经济的发展，企业的生存与发展需要搞好企业经营管理，特别是制定正确的经营决策是关键，而经营决策的实现是加强企业的生产与运作管理。这是由于产品质量、品种、成本、交货期等生产与运作管理的指标结果直接地影响到产品的市场竞争力。　　此外，为了更好地适应市场需求，生产战略已成为企业经营战略的重要组成部分，同时生产系统的柔性化要求经营决策的产品研究与开发、设计与调整与之同步进行，以便使生产系统运行的前提能够得到保障。由此可见，在现代生产与运作管理中，生产活动和经营活动，生产与运作管理和经营管理之间联系越来越密切，并相互渗透，朝着一体化方向发展。　　3、多品种、小批量生产以及个性化服务将成为生产与运作方式的主流　　市场需求的多样化，大批量生产方式正逐渐丧失其优势，而多品种、小批量生产方式将越来越成为生产的主流。生产方式的这种转变，使生产与运作管理面临着多品种、小批量生产与降低成本之间相悖的新挑战，从而给生产与运作管理带来了从管理组织结构到管理方法上的一系列变化。　　4、计算机技术在生产与运作管理中得到广泛运用　　近20年来，计算机技术已经给企业的生产经营活动，以及包括生产与运作管理在内的企业管理带来了惊人的变化，给企业带来了巨大的效益。如CAD、CAPP、CAM、MRPⅡ、GT、FMS和CIMS等，这些技术的潜在效力，是传统的生产管理无法比拟的。

现代生产运作管理的发展趋势1、生产运作管理学的研究范围，已经从传统的制造业扩大到了非制造业。2、生产运作管理的内容已不局限于传统的生产制造过程，而是扩展到生产战略的制定，生产系统的选择、设计，产品的研究、开发、制造和服务的全过程。3、注重提高生产系统的柔性，以适应多品种中小批量生产的要求。4、广泛应用数学方法、统计方法、计算机模拟等各种现代化管理方法。5、运用计算机集成系统，把生产运作、市场营销、财务管理等经济活动紧密地联系在一起，实现生产经营一体化，提高企业的整体效能。上述即为企业迫切开设生产运作管理的原因。

影响企业生产运作发展方向的几大趋势最近许多趋势对生产运作计划和决策影响很大，引起了企业界的极大关注。这些趋势大多与竞争、尤其是来自国外的竞争及其给制造企业带来的影响密切相关。1．全球经济一体化市场以及企业实质上正日益全球化。北美自由贸易协定等地区性经济组织为促进贸易的开展向其成员国开放了各自的边境。世界贸易组织成员国则在更大的范围内开放各自的国内市场，减少关税和补贴，扩大知识产权保护。全球性的跨国公司正方兴未艾，企业的生产经营活动早已跨越了国界的限制，企业的生产运作不可避免地要受到这一趋势的影响。2．全面质量管理(TQM)方法的广泛运用越来越多的企业正在运用全面质量管理方法提高产品和服务的质量，整个企业上至总裁下至一般员工都要参与其中，因为产品质量在市场竞争不断加剧的情况下成为关系企业生死存亡的重要因素。该方法的主要特点通常包括成立质量小组、发现并消除问题、以顾客服务为重点和致力于系统的改进。3．企业生产的柔性增强对需求量、产品构成和产品设计变化的快速适应能力已成为一项主要的竞争战略。企业能否对市场需求的变化及时作出反应关系到企业的竞争实力。在制造业企业当中，敏捷制造(agile manufacturing)一词有时被用来说明柔性的表现。4．企业的生产经营时间缩短时间就是效益。许多公司正集中精力减少完成各项任务的时间以获取竞争优势。如果两家公司都提供相同价格和质量的产品，但其中一家公司要比另一家公司交货早一个月，那么赢得客户的必定是那家交货较快的公司。为缩短时间,公司就要在工序加工、信息检索、产品设计和对顾客投诉的处理方面下功夫，争取做得比竞争对手更快更好。

（1）质量管理问题 （2）进度管理问题（3）成本管理问题（4）服务管理问题（5）环境管理问题

“生产运作控制是指生产运作全过程进行监督、检查、调查和控制。它是生产与运作管理的重要职能之一,是实现生产运作主生产计划和生产作业计划的手段。主生产计划和生产作业计划仅仅是对生产运作过程事前的“预测性”安排,在计划执行过程中,注定会出现一些预想不到的情况,管理者必须及时监督、检查、发现出现的偏差,并进行必要的调节和校正,也就是对生产系统实行实时控制,以确保计划的实现。”

生产与运作管理作为一门学科出现到目前为止已经经历了近百年的历史，仍是一个比较新的领域，但是生产系统却是在古代就已经存在了，而它的发展的过程确是曲折的。真正意义上的现代工厂制度出现于产业革命时期。在这时隔两百多年的历史中，许多理论工作者和实践者都为生产运作管理学科的发展做出了巨大的贡献。而这段生产运作管理发展的历史从体制上的不同呗分为三个阶段，即放任管理阶段、科学管理阶段和现代管理阶段，而根据时间的不同也可以将这三个阶段称为生产运作管理的初始阶段、系统化阶段和现代化阶段。（一）生产运作管理的初始发展这一阶段始于18世纪后半期到19世纪末，是西方第一次工业革命初期。由于当时的手工业是由个体生产向手工作坊发展，并在生产中引入了机器，因此就产生了管理。在这一时期对生产运作管理做出突出贡献的人物有亚当·斯密、埃尔·惠特尼和查理·巴贝奇。亚当·斯密是第一个研究生产经济学的古典经济学家。1776年，他在其经典著作《国富论》中系统地论述了劳动分工理论，通过对大量的调查资料进行分析后，他指出劳动分工可以很大程度的提高劳动生产率。他提出分工的几点益处：1劳动分工可以使工人重复完成单项操作，从而提高劳动的熟练程度，这样就能逐渐提高劳动的效率；2劳动分工可以减少由于交换工作而损失的时间；3劳动分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于新的工具的创造和设备的改进。亚当·斯密的劳动分工理论为生产和运作管理的形成奠定了主要的理论基础。埃尔·惠特尼是第一个倡导零部件标准化和有效的质量管理，为互换部件的早期普及做出了贡献。查尔斯·巴贝奇在《论机器和制造业的经济》中，发展了亚当斯密的理论，他赞同亚当·斯密劳动分工能提高劳动生产率的理论，同时又在此基础上指出，亚当斯密提出的三项劳动分工好处中忽略了分工可以减少支付工资这一好处。此外，他还提出了工资加利润分享制度，对专业化分工、机器与工具使用、时间研究、批量生产、均衡生产、成本记录等做出详细的阐述。这一阶段的生产运作管理理论虽然还不够全面，没有形成专门的学科，但对于促进生产以及以后的科学的管理理论的产生和发展，都产生了深远的影响。发生在这一时期的生产运作管理大事表时间1776年1790年1832年标志性事件劳动分工零件互换性机器和制造业经济学创始人亚当·斯密埃尔·惠特尼查尔斯·巴贝奇.（二）生产运作管理的系统化发展到了19世纪的末期，由于生产技术的提高，生茶规模的发展和资本的日益扩大，企业的管理职能逐渐和资本所有权相分离，管理职能则由资本家委托给以经理为首的各方面的管理人员所组成的专门管理机构承担。从此，专门的管理阶层出现，同时管理工作也成为了有人专门研究的一门学科。这一阶段从19世纪末直到20世纪40年代，代表人物有泰罗，吉尔布雷斯夫妇，甘特以及福特等人。弗雷德里克·W·泰罗是生产管理发展史上最杰出的历史人物之一，他在1911年发表了《科学管理原理》一书，这是最早的系统地研究运作管理的著作。他在这本书中提出了三点主要观点。第一点是在《科学管理理论》一书的引言中提出的“管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化。”第二点是指出达到最高效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。在这本书中人他提出了造成劳动生产率低下的三种原因：1甚至在史前时期以来就在工人中广为流传一种谬论：在商业中，如果每个人或每台机器的产出增加了，那么最终将会导致大量工人的失业。2通常实行不完善的管理制度，使得每个工人为了保护其最大利益而必然要“磨洋工”。3单凭经验行事的生产率低下的方法，导致我们的工人浪费了大量的劳动。第三点是实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。并且针对这几点问题，泰勒提出管理者要承担的四项新任务:1提出工人操作的每一动作的科学方法，以代替过去单凭经验从事的方法。2科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长成才，而不是像过去那样由工人选择各自的工作，并各尽其能地进行自我培训。3与工人密切合作，以确保所有的工作都按照所制定的科学原则行事。4管理者和工人的工作和职责是均分的。泰勒的这些变革形成了科学管理理论的基本组成部分。实践证明，这种改革收到了很好的效果，生产效率得到了普遍的提高。这一时期还有一位著名的法国管理大师亨利·法约尔，他所研究的问题中心是组织结构和管理原则的合理化他指出了企业经营的六方面职能，即技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能。同时还提出了管理人员需解决的十四条原则，即分工、权力与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性和集体精神。法约尔的贡献在整个管理领域都是崭新的，他的这些理论也为以后管理理论的发展奠定了基础。（三）生产运作管理的现代化发展这个阶段自20世纪40年代至今，特别是20世纪50年代到70年代，世界经济政治都发生了巨大的变化，科学技术迅猛发展，企业的规模也逐渐扩大，加速了企业经营国际化的进程。由于科学技术的发展，生产自动化程度的提高，管理工作逐渐细化。这些变化决定了企业在生产管理领域运用更先进的管理手段和方法出现的必然性。而在21世纪的开始世界也进入了一个崭新的发展阶段，即知识经济时代。可以说生产运作管理在这一时期得到了空前的发展。在这一时期对运作管理发展做出突出贡献的人物有美国管理专家W·E·戴明和J·M·朱兰。他们把统计质量控制技术和工人参与质量管理改进的思想传播到日本。日本企业在此基础上创造出了全面质量管理体系（TQC）。同时在这一时期，随着计算机的应用，生产管理信息系统也逐渐升级到“计算机一体化制造”，这在生产运作管理发展的历程中是具有划时代意义的。随着计算机应用，全球化的发展趋势下，美国的著名管理学家R·施恩伯格创造出世界级的制造方式，主要特征有四个方面：1、无缺陷的全面质量管理;2、准时制生产方式;3、充分授权的工人自主式管理;4、满足社会和消费者要求的高度柔性的创造系统。二、生产运作管理的发展现状及趋势生产运作管理作为一门学科在不断的发展，在上面说道的发展历程中，生产运作管理发生了几点较为明显的转变，而在经济社会不断发展的今天，生产运作管理也在不断的面临新的挑战和机遇。面对新的发展趋势，我们要牢牢抓住技巧，时刻保证生产运作的良好最新发展。（一）现代生产运作管理经历的转变有1、从成本和效率向价值创造的转变；2、从大量制造到敏捷的和定制化生产的转变；3、为了提高绩效，职能专业化向系统化发展的转变；（二）现代生产运作管理面临的新环境1、产品更新换代加快；2、用户需求趋于多样化；3、市场竞争日趋激烈；（三）现代生产运作管理的发展趋势1、生产运作管理学的研究范围，已经从传统的制造业扩大到了非制造业。2、生产运作管理的内容已不局限于传统的生产制造过程，而是扩展到生产战略的制定，生产系统的选择、设计，产品的研究、开发、制造和服务的全过程。3、注重提高生产系统的柔性，以适应多品种中小批量生产的要求。4、广泛应用数学方法、统计方法、计算机模拟等各种现代化管理方法。5、运用计算机集成系统，把生产运作、市场营销、财务管理等经济活动紧密地联系在一起，实现生产经营一体化，提高企业的整体效能。

找试题答案的话，我觉得可以去电大题酷小程序找一下的，这是最近刚出不久的搜题小程序吧，感觉搜题搜答案还行，基本上都能搜到的，希望能够帮到你~~~（）是指在对市场需要量进行预测的基础上，有计划的地进行生产，产品有一定的库存。选择一项：A.订货生产方式B.存货生产方式C.大量生产D.成批生产 正确答案是：存货生产方式文具、玩具的生产属于那种生产类型（）选择一项：A.连续生产B.间断生产C.大量生产D.单件小批生产 正确答案是：大量生产轻工机械厂的生产属于那种生产类型（）选择一项：A.连续生产B.间断生产C.大量生产D.单件小批生产 正确答案是：连续生产生产产品的品种较多，每个品种的产品较小指的是以下那种生产方式（）。选择一项：A.订货生产方式B.存货生产方式C.大量生产D.成批生产 正确答案是：大量生产重复生产类型往往使用（）来计算原材料的使用。选择一项：A.倒冲法B.平均法C.实际值法D.利润最大化法 正确答案是：倒冲法服务企业选址决策的目标是（）。选择一项：A.追求成本最小化B.与竞争对手的距离最近C.实现物料运输距离最短D.实现销售收入最大化 正确答案是：实现销售收入最大化

本书是根据教育部高职高专管理课程基本要求，以理论够用为度，突出职业技能的原则而编写的一本教材。其主要内容包括：生产运作管理概述，生产运作过程组织，工作设计与工作研究，生产运作计划，生产运作控制，生产现场管理，物流管理，质量管理，项目管理，设备管理，生产运作管理新模式。本书不仅注重精炼、准确地介绍生产运作管理的基本原理和操作方法，而且更加注重培养和提升学生的职业技能，强调针对性，突出实用性和可操作性。本书主要作为高职高专工商管理专业学生的学习教材，同时也可作为企业管理人员培训的教材或教学参考书。

定义：概况来说，生产运作管理就是指对生产与运作活动的计划、组织和控制。基本任务：包括：(1)生产的物质准备和组织问题;(2)对产品生产的计划和计划任务的分配;(3)为完成计划任务所作的管理工作(包括对进度、库存、质量、成本等方面的控制);(4)提高企业管理水平，使生产经营一体化，适应未来竞争。“有效”的具体内涵：一般企业对生产运作活动的要求，归纳起来就是敏捷、高效、优质、准时地向客户提供产品，同时保障、提升经济效益。能够实现这一要求或目标即可称为“有效”。常见问题：在我国，制约企业实现上述目标的因素，比较突出的就是：(1)未能实现制度化、程序化、标准化管理;(2)部门内部协调与对外协调不畅;(3)管理者管理能力不足;(4)盲目引进“先进”模式解决建议：1、制度先行。我国传统生产型企业在管理业务、管理方法、生产操作、生产过程、报表文件、数据资料等方方面面都有明显的非程序化与非制度化的特征。然而，程序化和标准化室科学管理的基础，企业必须将制度严格制定和落实下来，要完全按照规章制度、作业标准、条例等执行，一切做到有据可依、有章可循、按制度办事、按作业标准操作、按程序管理。2、在生产管理系统内部，要明确各个组成系统的关系，即处理好生产准备系统、生产操作系统、生产过程控制系统间的关系，使各个系统相互服从、相互协调，并提升适应和应变能力;在处理与销售部门的关系时，应坚持以销定产，即根据市场的要求安排生产计划，树立市场导向的生产观念;为了有效处理协调问题、避免矛盾激化，界定职责范围和责任归属、建立信息沟通与反馈机制尤为关键。如有困难，可寻求专业管理咨询机构的帮助。3、重视生产管理人才的培养(这里强调的是管理能力)。大部分晋升通道单一的企业，其生产部门的管理者往往都是技术出身，对生产工艺、生产流程的认识都很出色。但作为整个生产运作活动的把控者，其核心职责并非从事一线的生产活动，而是根据生产目标规划整合部门资源，合理制订计划、分配任务，同时做好风险管控和人才开发培养，这些都是长久保证生产任务稳定、高效完成的基础。

第一章　生产运作管理导论 1本章关键词 1导入案例　一个寺庙的运作管理 1第一节　生产运作管理的概念与内容 2一、生产运作管理概述 2二、生产运作管理的职能与内容 3第二节　生产运作系统 4一、生产运作系统的基本模型 4二、生产运作系统的类型 6三、生产运作系统的特征 9第三节　生产运作管理的发展 11一、生产运作管理的发展历史 11二、生产运作管理的发展趋势 13本章小结 14练习题 14实战作业 15实训案例　万达模式 15进一步阅读建议 16第二章　生产运作战略 17本章关键词 17导入案例　不同的运作方式 17第一节　生产运作战略概述 18一、生产运作战略的概念 18二、生产运作战略的逻辑关系 20三、生产运作战略的制订 21第二节　生产运作的战略目标 23一、成本 24二、质量 26三、时间、柔性、服务与环保 26第三节　生产运作战略中的决策 29一、自制与外包决策 29二、制造与服务的融合决策 32本章小结 34练习题 34实战作业 35实训案例　南星公司的生产运作战略 35进一步阅读建议 36第三章　企业选址及系统布局 37本章关键词 37导入案例　醉江月饭店为何易主 37第一节　企业选址 38一、企业选址的重要性和基本程序 38二、制造企业选址 40三、服务企业选址 41第二节　制造企业生产单元和流水线设计 42一、建立生产单元的重要影响因素 42二、设置生产单位的专业化原则 43三、流水线设计概述 45四、流水线的设计 46第三节　企业平面布局 48一、企业平面布局的基本原则 48二、制造企业的平面布局 49三、服务企业的平面布局 54本章小结 55练习题 56实战作业 56实训案例　首都钢铁集团公司为何要搬迁？ 56进一步阅读建议 57第四章　产品和服务设计 58本章关键词 58导入案例　全功能微波炉 58第一节　产品设计 59一、新产品开发的程序 59二、产品设计方法 61第二节　价值工程与并行工程 64一、价值工程 64二、并行工程 67第三节　产品的工业设计 68一、工业设计的起源 69二、工业设计的重要意义和作用 70三、工业设计的工作方式和管理内容 72第四节　服务设计 74一、服务设计概述 74二、服务过程设计 75本章小结 76练习题 77实战作业 77实训案例　一次倒霉的理发经历 77进一步阅读建议 78第五章　工作研究与生产运作能力 79本章关键词 79导入案例　工作设计的过去和现在 79第一节　工作设计 80一、员工的工作方式 80二、劳动者的体能与效用 82第二节　工时定额 83一、工时定额的组成 83二、工时定额的制定 84三、学习曲线 87第三节　生产运作能力 88一、生产能力的类型 89二、影响生产能力的因素 90三、生产运作能力的计算和查定 91四、生产运作能力的开发 95本章小结 97练习题 97实战作业 98实训案例　一个大学校长的困感 98进一步阅读建议 99第六章　生产计划 100本章关键词 100导入案例　该如何预测汽车销量 100第一节　需求预测 101一、需求预测与生产计划 101二、定性预测方法 103三、定量预测方法 104四、预测误差的评价 107第二节　综合生产计划 108一、综合生产计划概述 108二、综合生产计划策略 109三、综合生产计划的编制 112四、服务业中的综合运作计划 114第三节　主生产计划 114一、综合生产计划、总进度计划与主生产计划的关系 114二、主生产计划的编制 115本章小结 119练习题 120实战作业 122实训案例　霓裳公司综合生产计划的制定 122进一步阅读建议 123第七章　生产作业计划与作业排序 124本章关键词 124导入案例　江城影院的放映计划 124第一节　生产作业计划 124一、生产作业计划概述 125二、大量大批生产作业计划 125三、成批生产作业计划 128四、单件小批生产作业计划 133第二节　作业排序 135一、作业排序的概念和要求 135二、制造业中的作业排序 135三、服务业中作业排序 139本章小结 144练习题 145实战作业 146实训案例　家具厂的工作安排 147进一步阅读建议 147第八章　项目管理 149本章关键词 149导入案例　世界贸易中心大厦修复工程项目 149第一节　项目管理概述 150一、项目和项目管理的特点 150二、项目管理在现代企业中的应用 152三、项目管理目标 152四、项目组织结构模式 153第二节　项目网络计划技术 155一、网络图的绘制 155二、网络时间参数的计算 157第三节　项目网络计划的调整与优化 160一、时间优化 160二、时间-费用优化 160三、时间-资源优化 161本章小结 163练习题 163实战作业 164实训案例　新产品投产准备计划 164进一步阅读建议 165第九章　物流管理 166本章关键词 166导入案例　安古拉公司的供应链活动 166第一节　物流与供应链管理概述 167一、物流管理 167二、供应链管理 168第二节　物资采购 170一、物资采购概述 170二、供应商的选择与关系管理 171三、准时化采购 174第三节　库存管理 175一、库存管理概述 175二、库存控制决策 176三、库存管理策略 180本章小结 182练习题 183实战作业 185实训案例　利咯批发集团的库存管理 185进一步阅读建议 186第十章　物料需求计划和精益生产 方式 187本章关键词 187导入案例　一次设备故障引起的问题 187第一节　物料需求计划 188一、物料需求计划的基本原理和结构 188二、物料需求计划的计算 191三、企业资源计划 194第二节　精益生产方式 196一、精益生产方式的起源 196二、精益生产方式的基本思想 197三、精益生产方式的核心内容 198四、看板管理 203本章小结 205练习题 205实战作业 208实训案例　A公司的精益生产该如何深入 209进一步阅读建议 210第十一章　质量管理 211本章关键词 211导入案例　一只小虫子引起的风波 211第一节　全面质量管理 212一、质量管理概述 212二、质量管理的基本原则和管理体系 214三、全面质量管理的工作方法 215第二节　质量管理的常用方法 216一、质量数据和质量波动 216二、产品开发设计中的质量管理方法 217三、质量因素分析方法 218四、工序质量控制方法 220本章小结 225练习题 226实战作业 228实训案例　西安西电高压电瓷有限公司大型瓷件的质量改进 228进一步阅读建议 231第十二章　生产运作控制与设备管理 232本章关键词 232导入案例　科星公司如何实现生产计划？ 232第一节　生产调度 232一、生产调度工作的内容 233二、生产调度常用工具 235三、生产调度常用方法 237第二节　生产现场管理 239一、5S管理 239二、目视管理 242三、安全生产管理 244第三节　设备管理 245一、设备管理概述 245二、设备的选择和评价 246三、设备的使用、维修与更新 247四、全员设备管理及其内容 250本章小结 252练习题 252实战作业 252实训案例　文成公司的现场管理 253进一步阅读建议 253第十三章　生产运作系统的调整 254本章关键词 254导入案例　老张的选股流程 254第一节　瓶颈管理 255一、瓶颈管理的基本思想和方法 255二、瓶颈管理的应用 259第二节　业务流程再造 263一、业务流程再造的起源和含义 263二、业务流程再造的原则 265三、业务流程再造的内容 266本章小结 268练习题 268实战作业 271实训案例　经理们陷入了一堆瓶颈难题 271进一步阅读建议 272主要参考文献 273配套资料索取说明 275

产品和服务千差万别，产量大小相差悬殊，生产或提供过程又十分复杂，如何按照其基本特征，将其分类，以把握各种生产运作类型的特点和规律，是进行生产管理的基本前提。一、生产类型的划分可以根据产品或服务的专业化程度来划分生产运作类型。产品或服务的专业化程度可以通过产品或服务的品种数多少，同一品种的产量大小和生产运作的重复程度来衡量。显然，产品或服务的品种数越多，每一品种的产量越少，生产运作的重复性越低，则产品或服务的专业化程度就越低；反之，产品或服务的专业化程度越高。按产品或服务专业化程度的高低，可以划分为大量生产运作、单件生产运作和成批生产运作三生产种类型。（一）大量生产运作，大量生产运作品种单一，产量大，生产运作重复程度高。美国福特汽车公司曾长达19年始终坚持生产T型车一个车种，是大量生产运作的典型例子。（二）单件生产运作，单件生产运作与大量生产运作相对立，是另一个极端。单件生产运作品种繁多，每种仅生产一台，生产的重复程度低。汽车公司冲模厂生产的汽车模具，法律上律师的辩护，都是典型的单件生产运作。（三）成批生产运作，成批生产运作介于大量生产运作与单件生产运作之间，即品种不单一，每种都有一定批量，生产运作有一定重复性。二、不同生产运作类型的特征不同生产运作类型的设计、工艺、生产组织和生产管理的影响是不同的，因而导致生产运作效率上的巨大差别。一般来讲，大量大批生产运作容易实现高效率、低成本与高质量，单件小批生产运作则难以实现高效率、低成本与高质量。 图书信息

电厂生产创新运作管理的措施 　　电厂生产运行管理是一个系统的工程，从发电燃料采购、过程控制及组织机构构建等方面进控制和管理，不断创新工作思路和方式，以提高电厂生产运作效益。 　　一、 电厂生产运作管理及其特点 　　所谓生产运作管理，就是指生产运作的计划、组织、控制模式和策略的管理活动，包括产品的生产、运输、销售及使用的过程。电力工业与普通的商品生产行业即相通，也存在着很大的不同。 　　首先，电力行业产品的最大特点就是生产、输配及销售和使用是同时完成的，电能在生产之后通过电缆以光速传输到客户手中，立即消费。我们可以简单的理解为，在目前的科学技术发展阶段，电能不能像其他产品一样，直接得以储存。 　　其次，电力企业是一个技术密集型的行业。随着社会的进步，电力企业已经发展为以超高压电网干线为输送骨架，经过多级变配，把用户及发电厂连成一个同步整体的企业。当代社会发展对电力的需求不断增大，电力负荷需求呈现日新月异，伴随着环保、高效和节能的时代要求，发电机组都在向着高参数、大容量的发电机组方向发展。发电、输电、变电、配电的设备在发电侧已经组成了一个整体完备的系统，而在用电侧则需求多元化。只有高速、自由的控制才能满足客户需求，保证最终的供电质量。 　　最后，电力企业是一个资金密集型的企业。据最新的报告显示，不仅仅是在中国，在很多发达国家，像美国、日本、英国等发达国家，电力企业的总资产额排位均在国家前列位置。在我国，电力企业的固定净资产值排名全国之首。可以说，电力企业的资产人均占有率和技术装备率都远远大于其他行业，最主要的原因就是资产总量的构成越来越高。 　　二、电厂生产运作管理存在的问题 　　1.燃料管理体系不够科学 　　我国目前和今后相当时期内，采用化石燃料为主的火力发电厂在整个电力行业还是占较大比重。因此，采用燃煤作为燃料的发电企业普遍存在一个问题，那就是标煤性价比和进厂入炉煤热值差普遍很高，造成这种现象最主要的原因就是对燃料的采购及贮存采用科学管理还存在着差距。由于种种原因，导致很多企业对原设计煤种和在投运后实际煤量品种的.采购还都停留在“头痛医头，脚痛医脚”的阶段，没有从根本上解决问题。煤量品种的采购及管理要经过科学的定量分析和事后分析的超前控制管理意识，实现真正的目标管理。如果还是囫囵的采购、粗放的管理，电力企业燃料的成本会一直居高不下。 　　2.要加强运行管理中运行分析工作 　　由于我国电力行业的自动控制水平与发达国外同类行业相比，还没完全达到可以在线监测能源消耗的水平，很多的运行分析工作还都停止在只是对数据进行统计的层面上，所以不能及时发现设备运行中存在的问题，使电厂长期处于偏离正常设计标准的状况下运行，经济水平较低，最终造成设计的指标与实际热效率、供电煤耗率相差很大。由此可见，加强运行管理中运行分析工作的科学性、可控性，对电力行业的发展至关重要。 　　3.要充分挖掘节能管理工作意识 　　当今社会，节能环保成为人们生活中的首要任务。电力生产作为一个风险性较高的行业，在以往的生产经营中，为了保证生产安全，人们往往对节能方面的管理重视程度不够。随着社会体制的改革，能源的节约受到了企业责任领导人的一致重视，但究其到实际运用的环节，还是不够细致到位。我们要做到充分的挖掘节能管理意识潜力，节能管理能让电力企业的管理更进一步的迈入精细化轨道。 　　4.要提高整体工作人员的素质 　　众所周知，人是生产力中最重要、最活跃的因素，一个企业的发展水平很大程度的取决于企业员工的整体素质，而电力行业更不能例外。电力发展已有近百年历史，以往传统的生产管理方式已经在电力从业人员心中打下了很深的烙印，忧患意识淡薄和没有竞争与生存的危机感，这在当下逐步进入商工文明社会生存环境中是极其不协调的。当生产方式的工业化推进时，机制改革首先就要改变人的思想观念，全面提高整体的员工素质，使电力企业永远跟上社会快速发展步伐。 　　三、电厂创新生产运作管理措施 　　1.加强燃料管理 　　在当今的火力发电厂中，作为世界燃煤大国，煤炭仍然为其主要发电燃料。据不完全统计，火电厂中煤炭燃料的成本即占据了整个生产成本的四分之三左右。在国内煤炭生产行业全部进入市场体系后，由于决定电力行业经营利润的上网电价还处在计划审批阶段，各大火电厂为了节约成本，始终注重选用“物美价廉”的煤炭资源，在保证电厂炉、机、电正常运行的前提下，采用多层次阶梯式的经济采购方式，想尽一切办法选择可以提供煤质优良、运输费用消耗最小及供应量稳定的煤炭商家。 　　用于储存煤炭燃料的煤场是每个火电厂必备的场所，煤量储存的多寡不但与火电厂煤场大小、煤炭价格行情、发电计划以及最低储存量优化有关，而且与电厂的流动资金占用、库存经济性核算等指标休戚相关。一些不可抗拒客观因素也会影响储存煤源的发热量，从而直接影响企业的经济效益。反之，如果煤炭的存储量过少，就不能保证火电厂机组的正常运行，一旦停机，不但间接给社会造成不利因素外，给电厂带来的损失将会更大。 　　作为发电燃料的煤炭资源在进厂前一定要进行质量检验，但不限于原采购煤种经过权威部门给出的品质化验单。验收通常包括质量和数量两个方面，即是计质和计量，两大部分对提高企业的经济效益都起着至关重要的作用。通过进厂前的质量验证可以将煤炭燃料分类存放，这为合理配烧和资源档案建立打下了很好的基础。 　　2.运行人员要提高责任意识 　　电力企业在生产运行中都会存在很多不安全因素，这就要求工作人员在运行中时刻提高警惕，及时掌握设备的运行状态及可能会出现的安全隐患，在对自己负责的同时要对设备负责，这也包括了对厂方负责。所以，电厂的工作人员除了具备良好的业务技能外，还要有一个很高的责任意识，管理者通过各种方式要把责任意识深入人心，让员工都能对电厂有一种家的责任感。从而使全体员工在工作中，处处为企业着想、为设备的安全运行着想。在管理过程中，一定要注意以下几点： 　　①要重视运行工作，以正面的传导力量给予员工恰如其分的肯定，让每一个在企业工作的人都能了解安全生产的重要性，主动提高主人翁意识。 　　②对安全生产体制的思想贯彻要层层落实，哪里出现了违纪、违规的现象，及时处理，绝不姑息。按照设立的考核制度，奖罚分明。 　　③管理者要树立明确的服务意识。作为管理者，首先就要以身作则，给员工、给团队起到一个好的带头引导作用。要有一个明确的工作目标，工作思路要清晰，防止盲目，要时刻告诫自己是为企业安全运行保驾护航的使者，为员工提供一个轻松、安全的工作环境永远是自己的使命。要时时关注员工的心态，处处起到领导的表率作用。 　　④要时刻减少不必要的精力及资金浪费，加强设备运行的管理力度，尽量为员工提供一个好的硬性工作条件，在设备正常运行的状态下，把员工的注意力向经济运营方面调节。 　　3.生产运作组织结构要不断优化 　　组织机构的优化通常是由坚持目标原则、分工协作原则、命令统一原则、简捷及有效管理幅度原则、力制衡原则、任权力相随的原则六大部分组成。 　　优化电力行业生产运作组织机构就是要搞清整个生产经营过程中在岗员工的合理分工，如何把相关的运行人员重新组合，达到生产经营的最大效用。在有章可循的电力行业生产经营基础上，结合本身企业的实际情况，在确保安全生产的前提下，以创新的姿态进行岗位优化，最终的结果无疑是要整合部门，划分新岗位。最后得出一个方正的组织机构图纸能清楚的看到各部门、各岗位之间的关系。 　　在企业管理中，管理者要充分的利用现代信息社会的各项技术，借鉴同类行业成功的先进经验，这样可以很大程度的超越传统的电力生产企业管理，依托于“电厂信息管理系统”建立起适合自己企业的扁平式组织机构，要实现明确的等级管理。各部门、各层级之间互相配合，最终达到生产经营利润最大化、企业发展的最优化。 ;

生产运营是指产品或服务的设计、制造、运输与销售等一系列复杂的转换过程。生产运营战略是企业根据目标市场和产品特点构造其生产运营系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。从生产运营战略的横向考察，所有生产运营流程都涉及转化过程，但是转化过程在四个方面或范畴上有所不同，它们分别是批量、种类、需求变动以及可见性。企业向顾客提供的产品或服务的范围(如标准化产品、个性化产品)，可见性决定了企业需要何种类型的服务流程来提供服务。

第三章：生产运作管理 　　这一章讲的是企业的运作、物流配送、库存管理和供应链管理的一系列知识，通过这一章的学习，要求能够理解企业生产运作管理的基本理论和简单的方法，对生产运作管理能够有一个总体的把握。 　　这一章属于重点章节，会出到的题型有：单选、多选和案例分析题。涉及到计算的部分要重点看，记住公式，因为涉及到计算的问题都是重点考察的问题。案例分析题难度较大，要求大家要特别注意。 　　本章应当重点把握的内容有： 　　1、掌握设备组的生产能力 　　2、掌握生产运作过程的时间组织的计算 　　3、掌握排序问题 　　4、掌握柔性制造系统、准时生产方式、精益生产、敏捷制造和清洁生产的含义 　　5、掌握第三方物流的含义 　　第一节：生产运作设计与组织 　　一、生产运作能力设计 　　（一）生产能力的概念 　　生产运作能力有广义和狭义之分。 　　1、广义的生产能力：技术能力和管理能力的综合。 　　2、狭义的生产能力：即企业在一定时期内，在一定的生产组织技术条件下，全部生产性固定资产所能生产某种产品的数量或所能加工处理某种原材料的数量，一般指狭义。 　　（二）影响企业生产能力的因素 　　主要有：固定资产的数量、固定资产的工作时间和固定资产的生产效率 　　1.固定资产数量 　　计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产用建筑面积。 　　（1）设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，还包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。 　　（2）其他生产用建筑面积强调是生产用的建筑面积， 　　2.固定资产的工作时间 　　（1）按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间，它是与现行制度、规定的工作班次、轮班工作时间、全年工作日数、设备计划修理时间有关。 　　（2）是生产面积的全部利用时间， 　　连续生产：采用日历书作为计算基准 　　间断生产：按照制度工作日数来确定。 　　3.固定资产的生产效率 　　单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定额，单位时间、单位面积的产量定额或单位产品生产面积占用额。 　　（三）生产能力核算（了解）。 　　重点，掌握公式。 　　单一品种生产条件下，设备组的生产能力： 　　设备组的生产能力=设备组的设备台数×单位设备的有效工作时间×单位设备单位时间产量定额 　　或设备组的生产能力=设备组的设备台数×单位设备的有效工作时间÷单位产品台时定额 　　式中：单位设备有效工作时间=全年制度工作时间×每日工作小时数×（1-设备修理必要停工率）（2004，24 ）（2005，26）（2006，28）（2007，18）近四年每年都有考到，很重要。 　　二、生产运作系统设计 　　（一）生产运作系统概述 　　1、在企业内部地址已经选择好的基础上，根据对企业内部各个库房、车间以及办公室等和企业内部的机器设备、运输路线进行的统筹规划和合理安排，使企业在各个方面的资源配置达到，发挥效益并且费用最小的一系列活动。 　　2、生产运作系统主要的内容就是进行设施的选址和对设施的布置。 　　（二）生产运作系统设施的选址 　　1.影响地址选择的主要因素（熟悉） 　　（1）党和国家的有关方针、政策；国民经济发展的整体需要和布局、规划，各地方的规划、发展及有关法规。 　　（2）市场需求。 　　（3）资源的充分利用，以获得经济效益。 　　（4）气候、地质、水文等自然条件及环境保护。 　　（5）创造发展的条件。 　　2.地址选择的方法（熟悉） 　　（1）投资费用比较法。 　　（2）分等加权法。 　　（3）重心法。 　　（三）生产运作系统设施的布置 　　适用条件：在选择地址以后的企业或者进行改造、扩建的企业。 　　1.生产运作系统设施布置的原则 　　（1）有利于企业内各项生产活动的正常进行，提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最起码、最基本的原则。 　　（2）有利于加强管理。 　　（3）有利于保证生产的安全，增进职工的身心健康。 　　2.生产运作系统设施布置的形式 生产运作系统设施布置的形式 特点 优点 缺点 适用企业 工艺导向布局（车间或功能布局） 将相似的机器设备或功能放在一起的生产布局形式 设备和人员的安排有灵活性 要求劳动者技术高 适合处理小批量、顾客化程度高的生产或服务 产品导向布局（装配线布局） 按产品制造的步骤来安排设备或工作过程的布局方式 单位产品可变现成本低，存货少，对劳动技术要求相对不高 投资大，产品不易多变，如果是局部停产则影响全局 适合大批量生产 混合类型布局 以上两种布局结合起来的布局方式，包括一人多机布局、成组技术布局 根据产品批量、工艺相似性使产品生产具有顺序和流向，减少中间在制品积压和缩短生产周期 适于产品产量较大但还不足以上生产线的地步时采用 固定位置布局 适用于特定企业，在产品体积较大、较重、不易搬运时，如造船企业 　　3、生产运作系统设施布置的方法 　　（1）物料流向图法，生产运作系统设置布置典型的具体方法，要求各生产单位物料搬运量之和最小。 　　适用情况：按工艺导向布置生产单位时，或者是物料运量大时的情况。既适用于新建企业又适用于原有企业生产单位的调整。 　　（2）相关图布置法。根据企业各个组成部分之间的紧密联系程度来制定的方法。 　　（3）从至表法。也是以车间之间搬运物料量为依据进行车间布置。 　　（4）物料运量比较法。 　　4、办公室的布置，考虑的主要因素有：工作人员的工作效率、信息传递与交流处理的速度和方便程度等。 　　三、生产运作过程的组织 　　（一）生产运作过程的组成 　　1.生产运作过程的组成 　　（1）生产技术准备过程 　　（2）基本生产过程：是实现产品的使用价值的最基本阶段。 　　（3）辅助生产过程 　　（4）生产服务过程 　　总结：（1）步骤是在生产之前进行的准备，（2）（3）（4）进行的生产过程，其中三为二进行服务的，四是为二三服务的。 　　2．合理组织生产过程的基本要求（了解） 　　（1）目标性 　　（2）综合性 　　（3）连续性：尽量减少机器的停工时间，如平行移动方式不符合这一点。 　　（4）比例性：各阶段、各工序在生产过程中要保持一定的比例 　　（5）平行性：在生产活动过程中，在同一段时间内，如果合理的安排可以多个车间共同工作，这样可以减少人力物力的浪费和缩短产品的生产周期。 　　（二）生产运作类型 　　1、企业按以下不同的标志可以区分为不同的生产运作类型。 　　（1）按生产方法可分为合成型、分解型、调制型、提取型。 　　（2）按接受任务的方式可分为订货式生产类型和存货式生产类型。 　　（3）按生产的连续程度可分为连续生产和间断生产。 　　（4）按生产任务的重复程度和工作地的专业化程度可分为大量大批生产、成批生产、单件小批生产。 　　2、三者的特点及对生产管理的影响 　　（1）大量大批生产是针对工艺简单，使用量大的产品进行的生产。就是对某种商品进行重复的简单的生产，生产过程没有什么技术含量。比如说一些零件的流水化程序，如汽车的制造和装配。 　　（2）单件小批则是针对某种有特殊需求的产品进行的生产，该种产品需要的量少，但是制作起来工艺很复杂，比如一般大型的重型机械生产。 　　（3）成批生产则是介于大量大批生产和单件小批生产之间的生产，生产量和生产的工艺的复杂程度都是处在大量大批和单件小批之间，例如一般机床的生产。至于书上的表。 　　书上P78表3-1，重点看 生产类型 项目 大量大批生产 成批生产 单件小批生产 生产设备布置 按对象原则排列 既有对象原则又有工艺原则 按工艺原则排列 设备利用率 高 较高 低 产品设计 标准化设计，“三化”程度高，零件互换性好 产品“三化”程度较低，零件在一定范围内互换 按用户要求单独设计，“三化”程度很低，零件互含性差 适应品种变化能力 差 较好 好 对劳动定额制定的要求 精细 有粗有细 粗略 产品成本 低 较高 高 　　（三）生产运作工程的时间组织（熟悉） 　　决策生产过程中的每道工序上生产的产品如何往下道工序移动的问题。 　　1、顺序移动方式 　　（1）定义：一批产品在这道工序全部都加工完毕后再全部移送到下一批工序进行加工。举个简单的例子，以便大家能更好的理解这个道理。 　　【举例】就好比是老师在判卷子。假设有四个老师，卷子上共有四道题每人判一道。每个老师作为一道工序。再假设有5张卷子。在顺序移动方式下，就相当于第一个老师判完了所有的卷子的第一道题然后把卷子交给第二个老师，然后第二个老师再判完所有的卷子的第二题在交给第三个老师，以此类推。 　　（2）公式：在顺序移动方式下，产品全部生产完成的生产周期的计算公式为：T顺=n∑ti （i=1…m），其中 T顺表示顺序移动方式下产品加工的生产周期；n表示批量；m表示加工工序的道数；ti表示的是第i道工序的单件工时。 　　2、平行移动方式 　　（1）定义：一批产品中的每个产品在某道工序加工完成后立刻被移到下一道工序去加工，由此形成一批产品中的每个产品在各道工序上平行地进行加工。 　　【举例】刚才的老师判卷子问题，在平行移动的方式下呢，卷子是这样判的。第一个老师判完了第一张卷子的第一道题，然后立刻交给第二位老师判第一张卷子的第二道题。然后第一位老师再继续判第二张卷子的第一道题，判完之后再交给第二位老师判第二道题。第二位老师也同样是在判完了第一张卷子的第二道题之后在交给第三位老师判第三道题。如此一来，时间大大的节省了。 　　（2）公式：平行移动法下，产品全部生产完成的生产周期的计算公式为：T平=∑ti+（n-1）t最长，（i=1…m），其中，T平表示平行移动方式下产品加工的生产周期，t最长表示在各道工序中，单件工时最长的工序的单件工时。 　　3、平行顺序移动方式 　　（1）定义：是将顺序移动方式和平行移动方式结合起来进行优势互补的方式。每道工序上产品的加工是连续的，当前道工序的时间小于后道工序的时间的时候，前道工序完成后立刻送到后道工序，而当前道工序的时间大于后道工序的时间的时候，需要等前道工序完成零件数足以保证后道工序可以连续加工的时候才能送。 　　4、三种移动方法比较 生产运作过程时间组织 优点 缺点 顺序移动方式 组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少 生产周期长 平行移动方式 充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短 一些工序在加工时，出现时干时停的现象，对设备运转不利，同时运输次数多，组织生产比较麻烦 平行顺序移动方式 平行顺序移动方式吸取两者的优点，生产周期较短，每道工序在加工一批产品时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转 这种方法运输次数也是多的，组织生产也比较复杂 　　（1）从生产类型角度考虑，单件小批生产类型宜采用顺序移动方式，大批大量生产类型以采用平行移动方式、平行顺序移动方式为宜。 　　（2）从企业内部生产单位采取的专业化形式角度考虑，采用对象专业化的生产单位（相应的产量大），采用平行移动方式或平行顺序移动方式为宜。而在工艺专业化的生产单位中，以采用顺序移动方式为好。 　　（3）从工序的加工量大小、产品的自重及体积考虑，加工量大、产品比较重的、体积大的，应采用平行移动方式或平行顺序移动方式。反之，为了减少搬运次数、降低搬运难度，采取顺序移动方式。 　　（4）在产品加工中，变换产品加工对象时，如果调整设备工作量大时，不适合采取平行移动方式和平行顺序移动方式，适合采取顺序移动方式。 　　5、排序问题（重要） 　　排序问题是对多种零件如何安排加工顺序问题。 　　（1）对于多种零件在同一台设备上的加工时间排序，就是越需要的零件越早安排。 　　（2）多种零件在两台设备上顺序加工的排序问题相对来说比较复杂，可用约翰逊法则去解决。约翰逊法则求解的具体步骤如下： 　　第一步：从零件在两台设备的加工时间中，找出最小值，若有两个或几个相同的最小值，任取一个。 　　第二步：若最小值出现在前一设备上，则该零件应最先加工，若出现在后一设备上，则该零件应最后加工。 　第二节：现代生产运作方式 　　一、计算机集成制造系统 　　（一）计算机集成制造系统简称CIMS，英文的简称要记住，又称现代集成制造系统。 　　1、定义：计算机集成制造系统是由美国的约瑟夫·哈林顿在20世纪70年代提出的。它利用计算机软硬件、网络和数据库技术，将企业的经营、管理、计划、产品设计、加工制造、销售及服务等部门和人、财、物集成起来，以便能够高效率、高质量、高柔性地管理企业，提高企业的竞争力。 　　2、包括四个分系统 　　（1）管理信息分系统MIS，用以处理产生生产任务方面的信息。 　　（2）技术信息分系统，包括计算机辅助设计CAD、计算机辅助工艺规程编制CAPP和数控程序编制NCP等功能，处理有关产品结构方面的信息。 　　（3）制造自动化分系统，用来支持企业的制造功能。 　　（4）计算机辅助质量管理分系统CAQ支持质量保证等功能。 　　要注意每个分系统都是用来处理什么方面的信息。 　　3、为了实现上述四个应用分系统的信息集成，还要设置两个支持分系统——数据管理分系统和网络分系统。 　　（二）计算机集成制造系统CIMS的应用（了解） 　　实施CIMS会提高企业整体效益。 　　1、采用自动化工程设计手段，提高产品研制能力和生产能力 　　2、在加工制造上可提高制造的软性和质量，提高设备利用率，缩短生产周期，增强生产能力。 　　3、在经营管理上是企业的经营决策与生产管理科学化，使市场上产品报价快速、准确，及时；生产过程中解决影响生产的瓶颈，减少在制品；在库存控制上，可使库存降到最低，加速资金周转。 　　二、柔性制造系统又简称FMS 　　（一）概述 　　（1）定义：柔性制造系统是由数控加工设备、物料运输装置和计算机控制系统三部分组成的自动化制造系统。 　　（2）柔性制造系统的柔性主要表现在：产品和批量柔性；工艺柔性；工序柔性；设备柔性；流程柔性 　　（二）柔性制造系统的构成 　　1、加工系统 　　2、物料运输系统 　　3、控制系统（单选） 　　（三）FMS有四种类型（熟悉） 　　1、柔性制造模块：是由单台数控机床配以工件自动装置共同组成的，它既可以单独运行也可以进一步组成柔性制造单元或者是柔性制造系统。 　　2、柔性制造单元通常是由2-3个柔性制造模块来组成的。 　　3、柔性制造系统是对柔性制造单元的扩展。 　　4、柔性制造工厂柔性制造系统又进一步扩大，是四种类型中范围的。 　　（四）FMS的应用 　　1、柔性制造系统是适宜于多品种、中小批量生产的自动化技术。 　　2、好处：适应市场变化能力强，提高产品质量，提高设备的利用率，减少生命周期，降低操作者强度，减少库存，压缩成本等等。 　　三、准时生产方式简称JIT 　　（一）概述 　　1、基本思想是：只在需要的时刻，生产需要的数量的需要产品。 　　2、目标：是彻底消除无效劳动和浪费。 　　3、与MRPⅡ也就是制造资源计划的区别：准时生产方式是拉动式的，即后道工序需要多少，就要前道工序生产多少，而MRPⅡ是推动式的。 　　4、核心：以生产制造系统为中心展开，适时适量的生产 　　5、方法 　　（1）生产同步化。刚才讲到过的平行移动的方式。生产同步化是通过“后工序领取”的方法实现。 　　（2）生产均衡化。采用了“看板”这种极其重要的工具。（单选） 　　（二）看板管理（了解） 　　1、定义：看板又叫做传票卡，是传递信息的工具，它可以是卡片，也可以是信号或者是告示牌，看板和它的使用规则就构成了所谓的看板管理系统。 　　2、看板分为了两种 　　①在上道工序的出口与下道工序的入口之间进行往返的运动，又称作为了移动看板。 　　②工作地的出入口处之间进行的往返运动，又称作为了生产看板。 　　③两者共同包括的信息有：要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号。生产看板还另外包括了所需物料清单、所需工具等。 　　四、精益生产 　　（一）概述 　　1、定义：把生产经营模式扩大到了企业整体。 　　2、生产方式：资源节约型、劳动节约型的生产方式。 　　3、目标：满足社会的需求。 　　4、特点：精益生产综合了大批量生产和单件生产的优点，又克服了大批量生产适应市场不够和单件生产成本过高的缺点；它以销售部门作为企业生产过程的起点，以确保市场需求为宗旨；在生产制造过程中实行“拉动式”准时生产；消除一切影响工作的松弛点。 　　（二）基本思想（熟悉） 　　1.精益生产所强调的价值是指顾客承认的、需要的东西的价值才有真正的价值。2.精益生产追求在用户满意上、无差错生产上、企业自身持续改进上尽善尽美。 　　3.精益生产工厂的组织特点是把量工作任务和责任转移到真正为企业增值的员工身上，建立迅速查找每个问题并能找到原因的缺陷监测系统，限度地降低生产成本，满足市场需求。 　　4.实施拉动式生产和准时化生产。 　　5.做能增加价值和附加价值的有效劳动，无情地克服一切无效劳动和浪费。 　　重点是第3、4条，要注意一下。 　　（三）精益生产方式的形式，生产制造、产品开发、协作配套、产品营销、产品成本等领域的精益化管理。 　　五、敏捷制造简称AM 　　（一）概述 　　1、定义：制造系统在满足低成本和高质量的同时，对变幻莫测的市场做出的快速反应。 　　2、敏捷能力主要体现在：判断和预见市场变化并做出快速反应的能力；企业获得一定生产力、效率和有效参与竞争的能力；以同样的设备和人员生产不同产品或者实现不同目的的柔性；以最短时间开发制造产品和供货的能力。 　　3、特点（熟悉） 　　（1）敏捷制造是信息时代最有竞争力的生产模式。 　　（2）敏捷制造具有灵活的动态组织机构。这是敏捷制造最显著的特点。（单选） 　　（3）敏捷制造在各个环节都采用先进制造技术去实现“快”和“准”。 　　（4）敏捷制造建立开放的基础结构，在世界范围内聚集优势力量，强调以人为中心，使生产经营活动、市场、合作伙伴有机结合，寻求组合，增强生存、成长能力和竞争优势，并将战略着眼点放在获取长期经济效益上。 　　（二）敏捷制造的基础结构 　　包括物质基础、信息支持技术、社会环境、法律保障 　　六、清洁生产（熟悉） 　　（一）清洁生产就是不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染、提高资源的利用效率，较少或者避免生产、服务和产品使用过程中的污染物的使用和排放，以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。 　　2、清洁生产的目标是：促进生产发展，满足人类需求，同时有效利用能源和物质，限度地减少污染，使经济发展与环境保护相协调，营造人与自然和谐发展的客观局面。 　　3、清洁生产的特点 　　（1）清洁生产是降低消耗、预防污染、实现可持续发展的战略性大问题，应予以高度重视。 　　（2）清洁生产要坚持从源头抓起，实行全过程控制，要以预防为主，把污染的程度减少到最低。 　　（3）清洁生产是一个涉及面广、影响程度较大的问题。在坚持以预防为主的前提下，做好防治结合，灵活处理各类问题。 　　（4）清洁生产的实现是一个长期的运作过程，受到了历史、现实、人们认识水平、生产力水平、技术因素等方面的影响，所以不能操之过急，要逐步来实现。 　　对于这五种生产方式，知道它们的定义以及它们各自的应用。 　　七、循环经济 　　（一）概述 　　1、定义：是按照自然生态物质循环方式运行的经济模式。 　　2、运行模式：传统经济：“资源一产品一废物”的单向流动线性运行模式； 　　循环经济：“资源一产品一再资源一再产品一……”的闭环流动性模式。 　　3、特征：三低（低开采、低消费、低排放）一高（高利用）， 循环经济最主要的特点就是充分利用资源。 　　（二）循环经济准则，是追求“3R”，按先后顺序应为减量化（Reduce）、再使用（Reuse）、再循环（Recycle）。 　　随着循环经济的不断发展、人们认识的不断提升，又提出4R、5R…。所谓4R的第4“R”是指再思考（Rethink）。 　　（三）循环经济与清洁生产 　　相同点：的整体思路其实是比较一致的，都是对环境的污染治理以及资源的有限这些问题提出了解决的办法。 　　区别：循环经济的概念范围比清洁生产要大，循环经济主要是指整个大的经济环境，包括国际、国家、地区、地域、城市和社会等等，而清洁生产则是仅仅指企业。清洁生产是循环经济的基础环节也是循环经济最关键、最重要的环节之一。（单选） 　　（四）循环经济的主要模式。（了解） 　　杜邦模式、工业园区模式、回收再利用体系、日本的循环型社会模式

广义生产运作管理的内容可分为生产运作系统的定位管理、设计管理和运行管理三大部分。 1、生产运作系统战略决策 生产运作系统战略决策是从生产系统的产出如何很好满足社会和用户的需求出发，根据企业营销系统对市场需求情况的分析以及企业发展的条件和因家限制，从总的原则方面解决“生产什么、生产多少”和“如何生产”的问题。具体地讲，生产运作系统战略决策就是从企业竞争优势的要求出发对生产运作系统进行战略定位，明确选择生产运作系统的结构形式和运行机制的指导思想。 2、生产运作系统设计管理 根据生产运作系统战略管理关于生产运作系统的定位，具体进行生产运作系统的设计和投资建设。一般包括两方面内容： 1）产品开发管理。包括产品决策、产品设计、工艺选择与设计、新产品试制与鉴定管理等。其目的是为产品生产运作及时提供全套的、能取得令人满意的技术经济效果的技术文件，并尽量缩短开发周期，降低开发费用。 2）厂房设施和机器系统购建管理。这部分内容包括厂址选择、生产运作规模与技术层次决策、厂房设施建设、设备选择与曲置、工厂总平面布置、车间及工作地布置等。其目的是为了以最快的速度，最少的投资，建立起最适宜企业生产运作的、能形成企业固定资产的生产运作系统主体框架。

　　生产运作管理的终极目标可概括为敏捷、高效、优质、准时地向社会和用户提供所需的产品和劳务。　　生产运作管理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理。

目标是追求质量（Quality）、交期（Delivery）、成本（Cost），宗旨是顾客满意

生产与运作管理的重要性是为了支持和完成企业的总体战略目标服务，是根据总体战略的目标规划，整合企业的内外部资源，以自己的核心竞争优势，最低的生产成本、最合理的生产流程来完成所要达到的目标。根据企业营销系统对市场需求情况的分析以及企业发展的条件和因家限制，具体地讲，生产运作系统战略决策就是从企业竞争优势的要求出发对生产运作系统进行战略定位，明确选择生产运作系统的结构形式和运行机制的指导思想。扩展资料：生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括：用最低成本、在最准确的时间，向市场提供合理的柔性化产品和服务。生产运作管理人员所需要的技能，生产运作管理人员与其他管理人员一样，都是通过他人来完成工作任务的。因此必须具备两方面的能力。一方面是技术技能包括两方面：专业技术与管理技术。生产运作管理人员面临的是转化物料或提供各种特定服务这样的活动必须了解这个过程。因此必须具备有关的专业技术知识，特别是工艺知识。不懂专业技术的人是无法从事生产运作管理的。参考资料来源：百度百科-生产运作管理

生产运作管理学内涵和外延大大扩展了，它将凡是有投入——转换——产出的组织的活动都纳入其研究范围，不仅包括工业制造企业、而且包括了服务业、社会公益组织及市政府机构，特别是随着国民经济中第三产业所占比重越来越大，对其运作的管理日益重要，也成为运作管理研究的重要内容。不仅如此，现代生产与运作管理内涵范围不仅局限于生产过程的计划、组织与控制，而且还包括运作战略的制定、运作系统设计、运作系统运行等多个层次的内容。 所以，从生产管理学到生产与运作管理学不仅仅是名称的变化，而是其研究的外延和内涵已有非常大的变化。

试述生产与运作现场管理应遵循的原则答：1立足于实现企业经营目标的原则。企业运作现场管理的一切活动的最终目标都要体现在企业经营目标的实现上。2追求经济效益的原则。这是指要按市场需求组织生产的过程中，努力降低成本、消耗，用最少的投入换取最大的产出。 3不断讲求创新的原则。在生产与运作现场管理中，要不断地实现创新。4贯彻规范化的原则。在生产与运作现场管理中，讲求思考问题规范、行动规范，按预先制定的规鄣、制度、要求去做。5突出强调服务的原则。服务质量的好坏直接影响着生产与运作现场工作水平的高低、资源的利用状况。

　　生产运作管理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。 传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理。　　生产运作管理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理。　　生产运作管理的基本问题首先是对企业的界定.因为生产运作管理主要是针对各类企业实施的管理,非营利组织也需要管理,但这并不在生产运作管理学科中研究,是其他学科的研究领域,在对企业进行界定之后,还要明确生产运作系统的运转过程和生产运作职能的实施,这是组织生产运作活动所必需的方法和手段,企业管理者在组织生产运作活动时,要根据企业不同的生产类型实施不同的生产运作管理,以达到企业的管理目标。　　生产运作管理的任务：在计划期内，按照社会需要，在必要的时间，按规定的产品质量，以限定的产品成本，高效生产必要数量的产品。

1、首先要知道生产与运作管理有几大章、几小节。2、其次要知道每一章节讲的主要内容是什么。3、最后写出自身学习时间与生产与运作管理每一章节讲的主要内容的即可。

（一）生产运作管理的发展历程管理成为一门科学是20世纪初的事情，生产运作管理发展过程中的一些重大事件包括：（1）科学管理（2）流水生产线（3）霍桑实验（4）管理科学（5）计算机与MRP的引入（6）准时生产（7）全面质量管理和质量认证（8）再造工程（9）供应链管理（二）现代生产运作管理面临的新环境1、产品更新换代加快2、用户需求趋于多样化3、市场竞争日趋激烈（三）现代生产运作管理的发展趋势1、生产运作管理学的研究范围，已经从传统的制造业扩大到了非制造业。2、生产运作管理的内容已不局限于传统的生产制造过程，而是扩展到生产战略的制定，生产系统的选择、设计，产品的研究、开发、制造和服务的全过程。3、注重提高生产系统的柔性，以适应多品种中小批量生产的要求。4、广泛应用数学方法、统计方法、计算机模拟等各种现代化管理方法。5、运用计算机集成系统，把生产运作、市场营销、财务管理等经济活动紧密地联系在一起，实现生产经营一体化，提高企业的整体效能。

最近许多趋势对生产运作计划和决策影响很大，引起了企业界的极大关注。这些趋势大多与竞争、尤其是来自国外的竞争及其给制造企业带来的影响密切相关。1.全球经济一体化市场以及企业实质上正日益全球化。北美自由贸易协定等地区性经济组织为促进贸易的开展向其成员国开放了各自的边境。世界贸易组织成员国则在更大的范围内开放各自的国内市场，减少关税和补贴，扩大知识产权保护。全球性的跨国公司正方兴未艾，企业的生产经营活动早已跨越了国界的限制，企业的生产运作不可避免地要受到这一趋势的影响。2.全面质量管理(TQM)方法的广泛运用越来越多的企业正在运用全面质量管理方法提高产品和服务的质量，整个企业上至总裁下至一般员工都要参与其中，因为产品质量在市场竞争不断加剧的情况下成为关系企业生死存亡的重要因素。该方法的主要特点通常包括成立质量小组、发现并消除问题、以顾客服务为重点和致力于系统的改进。3.企业生产的柔性增强对需求量、产品构成和产品设计变化的快速适应能力已成为一项主要的竞争战略。企业能否对市场需求的变化及时作出反应关系到企业的竞争实力。在制造业企业当中，敏捷制造(agile manufacturing)一词有时被用来说明柔性的表现。4.企业的生产经营时间缩短时间就是效益。许多公司正集中精力减少完成各项任务的时间以获取竞争优势。如果两家公司都提供相同价格和质量的产品，但其中一家公司要比另一家公司交货早一个月，那么赢得客户的必定是那家交货较快的公司。为缩短时间,公司就要在工序加工、信息检索、产品设计和对顾客投诉的处理方面下功夫，争取做得比竞争对手更快更好。好地满足人民群众日益增长的精神文化的需求。

广义生产运作管理（Operations Management）是一种综合性的管理方法，包括以下内容：1.产品设计和开发：从市场需求出发，进行产品设计和研发，并确保产品的质量和可靠性。2.生产计划与排程：制定生产计划，安排生产任务的时间、工艺流程和所需资源，确保生产过程高效有序地进行。3.库存管理：控制库存水平，平衡库存成本和服务水平，避免库存积压和缺货。4.质量管理：建立质量控制程序，监控生产过程中的关键环节，确保产品符合规定标准。5.工艺改进：通过技术创新和精益生产等手段，提高生产效率和质量，降低成本。6.供应链管理：协调各个环节的供应商和客户，优化供应链的效率和响应速度。7.设备维护与管理：对生产设备进行维护和管理，确保其可靠性和稳定性，延长使用寿命。

不难。生产运作管理这门课所学的知识点都是比较基础的，因其是不难的，生产运作管理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。

1、运行过程的管理。2、产品和服务的设计。3、流程的设计。4、运营过程改进。5、围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动设计。

生产运作管理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。传统生产管理主要是以工业，特别是制造业为研究对象，其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理。 生产运作管理学内涵和外延大大扩展了，它将凡是有投入——转换——产出的组织的活动都纳入其研究范围，不仅包括工业制造、而且包括了服务业、社会公益组织及市，特别是随着国民经济中第三产业所占比重越来越大，对其运作的管理日益重要，也成为运作管理研究的重要内容。不仅如此，现代生产与运作管理内涵范围不仅局限于生产过程的计划、组织与控制，而且还包括运作战略的制定、运作系统设计、运作系统运行等多个层次的内容。 所以，从生产管理学到生产与运作管理学不仅仅是名称的变化，而是其研究的外延和内涵已有非常大的变化。生产运作管理的基本问题首先是对的界定.因为生产运作管理主要是针对各类实施的管理,非营利组织也需要管理,但这并不在生产运作管理学科中研究,是其他学科的研究领域,在对进行界定之后,还要明确生产运作系统的运转过程和生产运作职能的实施,这是组织生产运作活动所必需的方法和手段,管理者在组织生产运作活动时,要根据不同的生产类型实施不同的生产运作管理,以达到的管理目标。生产运作管理的任务：在计划期内，按照社会需要，在必要的时间，按规定的产品质量，以限定的产品成本，高效生产必要数量的产品。生产运作管理的问题：如何在全球范围内优化资源的利用，搞笑，低耗，准时的生产个性化的产品，或提供顾客满意的服务。简而言之就是：如果在没有充足材料的情况下 把有材料的定单拿来压下,来回运做,这样减少时间流失,还不会因没有材料导致员工没有事情做,对上对下都有交代.把以上的事情做好就是等于做好了管理.呵呵,做过生产管理这行的都知道.

广义生产运作管理的内容可分为生产运作系统的定位管理、设计管理和运行管理三大部分。1、生产运作系统战略决策生产运作系统战略定位，明确选择生产运作系统的结构形式和运行机制的指导思想。2、生产运作系统设计管理根据生产运作系统战略管理关于生产运作系统的定位，具体进行生产运作系统的设计和投资建设。一般包括两方面内容：1）产品开发管理。包括费用。2）厂房设施和机器系统购建管理。这部分内容包括厂址选择、生产运作规模与技术层次决策、厂房设施建设、设备选择与曲置、工厂总平面布置、车间及工作地布置等。其目的是为了以最快的速度，最少的投资，建立起最适宜企业生产运作的、能形成企业固定资产的生产运作系统主体框架。更多关于企业生产管理运营体系建立的资讯详情，请关注经典蓝图。

1，Q（品质）C（成本）D（交期）三项指标都有里了，选A2, 项目是指单一任务（当然任务可大可小），批量生产通常是项目完成，或阶段性完成之后，选D3，U型LINE是较好的一种中小型产品组装排线方式，优点多多，物流路线短，场地利用率高，勉强选A。4，重要物料、贵重品，称为A料。选A5, 同2，选A6, 计划是基于正常运行状态而制定的，A是努力追求的浪费最小的状态，理想状态，C是订单浪涌时的应急状态，D是最初预算，常常在实际运行状态不一致，要么偏大（宽），要么偏小（紧）。选B7, 打叉即不相关，或相关性低，建议选C。任何情况也不应选D，不考虑意味着不分析就下结论。8, 这种表达优点怪，最大产出率是应是生产运作能力的一部分，且未必最大就是最佳，选B。9，没有一个企业能全部做到最优，绝对优势永难获得，最优是理想状态。有一或二或三个方面在同业中胜出就能获得比较优势。况且这五个方面也不能概括全部竞争力。选B10，显然，选B11，Make to Stock，做了库存再卖，交货是老板、营销的压力与职责，选B先答一部分，其余改天答，太晚了，要休息了。

没有

大众传媒的功能是获取与传递信息；文化的传承；舆论的监督；娱乐休闲的功能。大众传媒是指在传播路线上用以传达信息的报纸、书籍、杂志、电影、电视、因特网诸多形式。信息是公共部门决策的基础。可以说决策就是信息的收集和利用。而作为信息载体的大众传媒来说，对决策者来说是非常重要的。 大众传媒的作用： 1、含义：大众传媒是传递信息的大众传播媒体。 2、种类：书籍、报纸、杂志、电话、广播、电视、互联网等。 3、特性（功能）：获取信息和传递信息（最基本的功能）；文化传承功能；监督功能；娱乐功能。 4、影响：改变着人们的学习方式；改变着人们的工作方式；改变着人们的日常生活。 5、对青少年的影响：网络是学习的工具，可以开阔青少年的眼界，增长知识，丰富文化生活、提高学习效率、激发学习兴趣。

哥哥们的独宠妹妹她是傲娇小公主，有四个品味不同的哥哥疼：冷酷无情的大哥、沉重稳定的二哥、风流多情的三哥、萌到极致的四哥，享受着哥哥们的宠爱，云凌月无忧无虑的长大。“大哥，有人欺负我。”“谁？”“***。”一分钟后，某某人被打的不成样子，结果这是传到二哥三哥四哥耳里，某某人又不幸被三人暴打。某某人仰天长啸：“冤枉啊，我只是轻轻碰了她一下啊！”可是，谁能告诉她，又出来三个说是自己亲哥哥的人是谁啊！且看七暖男争霸少女心。

北方方言为基础方言

　　病历是重要的医学文献，它是病人疾病发生、发展、转归、以及整个治疗过程的原始记录。下文是病历归档管理细则，欢迎阅读! 　　病历归档管理细则一 　　一、出院病历归档管理规定篇 　　(一)所有病历随病人出院即送至住院处办理出院手续。 　　(二)部分病历病理报告、化验检查报告归档时仍未能回报者，亦应先将病历归档，待结果回报后送病案室将病历补充完整。 　　(三)死亡患者病历也按上述要求归档。进行死亡病例讨论需由科室重新将病历自病案室借出，借阅执行《病历借阅制度》中相关规定。 　　(四)病案室工作人员随时至住院处进行病历回收工作，并做好登记签字手续。 　　(五)各病区在患者办理出院前将病历整理完毕，并由病区人员送至住院处填写交接记录双方签字认可。 　　(六)所有归档病历均要求住院医师、主治医师及质控医师签字在归档前完成。不能完成者按未及时归档病历处理。 　　(七)未能按时归档的病历纳入病历质量总评、通报全院并进行相应奖金、工资处罚。 　　(八)病历丢失一份扣相关责任人1000元，病历遗失出现医疗纠纷的除经济处罚外责任人承担由病历遗失造成的其他责任。 　　二、病历借阅规定 　　(一)病历属于医院的特殊档案资料，实行封闭式管理模式。 　　(二)患者无权借阅及携带本人病历。 　　(三)其他医疗机构无权借阅医院病历。 　　(四)所有借出病历3日内必须归还，如需再次使用，应办理续借手续。其中医务、质控、医保、农合办等调阅的病历应在检查完毕后当日归还。 　　(六)病历实行封闭式管理，根据特殊要求对以下4种情况实施有限借阅，原则为只能借阅归档后的病历，对于未归档的病历一律不得借出。 　　1、医院经治医师调阅再次入院患者病历时，借阅者必须为经治医师，如为非经治医师或实习(进修)医师，则须持有经治医师签字的借条，双方签字后方可借阅。 　　2、进行临床教学或死亡(疑难)病例讨论时，借阅者必须为死亡(危重、疑难)患者所在科室医师，如为实习医师或进修医师则执行双签字制后方可借阅。 　　3、特殊情况需借阅病历的，需持有医务处盖章的借阅申请方可借阅。 　　4.病历借回完善，须3日内归还，否则按未归档病历对待，纳入未归档范围予以通报及相应奖金、工资处罚(超过7天，每天扣罚当事人100元至归还止。 　　七、除第六条规定的四种情况外所有病历不得借出病案室，包括以下情况： 　　1、护理部及各病区护士(长)对护理记录进行质控检查。 　　2、药药剂科查阅相关资料。 　　3、医保、农合、医务、质控等检查(尽可能在病案室进行)。 　　4、所有病历复印工作。 　　5、研究生课题研究需持有带教医师(医院正式职工)签 　　字的查阅申请，仅允许在病案室内查阅，且查阅人必须为参加课题者，每次查阅不得超过20份。 　　6、本院医师从事科研课题研究需查阅病历时，仅允许在病案室内进行，且只能查阅本人经治患者的病历。 　　8、除此之外未说明的其他情况。 　　(八)对借阅的病历应妥善保管，严令禁止涂改、拆散、丢失、转借他人、带离院外、复印或者复制，如出现此类情况，经核实后将依法追究当事人责任，并予以相应处罚。 　　本规定从发文之日起执行。 　　病历归档管理细则二 　　第一章 总则 　　第一条 为了加强病历管理工作，制定本规定。 　　第二条 医师严格按照卫生部、国家中医药管理局下发的《病历书写基本规范》的要求，书写病历并签名。 　　第三条 住院医师负责病历书写，主治医师负责病历的审核。特殊情况由科室主治以上医师书写。实习医师不能代替住院医师书写入院记录，其书写的病程记录及进修医师、研究生书写的病历内容须本院上级医师审核签字。科主任是病历管理的责任人。医务处负责病历管理的监督检查。 　　第二章 病历检查管理的基本要求 　　第四条 按时填写“北京医院出科病历检查表”。各科科主任每季度应至少抽查10份本科室病历，了解病历书写情况，加强病历书写管理。 　　第五条 医务处组织专家对每份出院病历进行检查，并建立专业人员的技术档案，将病历书写检查情况记录在案，作为评选先进、晋升职称的依据。 　　第六条 病历检查的重点 　　(一)病历书写是否真实、清晰，表达是否准确。 　　(二)各项记录是否在规定时限内完成 　　1各项记录完成时间 　　入院记录在患者入院后24小时内完成。 　　首次病程记录在患者入院后8小时内完成。 　　出院记录在患者出院后24小时内完成。 　　死亡记录在患者死亡后24小时内完成。 　　手术记录由术者在术后24小时内完成。 　　抢救记录在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。 　　2病程记录时间 　　病危患者随时记录病情变化，每天至少一次，记录时间具体到分钟。 　　病重患者至少2天记录一次病程。 　　病情稳定的患者至少3天记录一次病程。 　　术前及出院前一天需有病程记录。 　　手术患者的病程记录中要反映术前术者看患者的情况。 　　有手术前、后麻醉医师查看患者的记录。 　　术后前三天每天至少记录一次病程。 　　患者住院时间超过一个月，每月须做一次病情小结。 　　患者经治医师发生变更之际，须写交、接班记录。 　　3上级医师查房记录 　　患者入院48小时内必须有主治以上医师查房及初步诊断治疗意见。 　　患者入院72小时必须有副主任(含)以上医师查房及初步诊断治疗意见。 　　疑难患者必须有副主任以上医师查房及病例讨论记录。 　　病危患者每天要有上级医师查房记录。 　　病重患者至少3天有一次上级医师查房记录。 　　病情稳定患者5天内必须有上级医师查房记录。 　　4需要手术、特殊检查和治疗应有知情同意书。 　　第七条 各临床科室、科主任、医务处要认真做好环节病历检查和终末病历质量检查，科主任应加强对环节病历抽查工作。病历回病案室前，科病案委员或主治医师负责病历全面检查并填写检查表，检查表随出院病历一起完成，由病案室收回。医务处组织专家对病历作出质量评估。 　　第八条 医务处每季度在一定范围内通报各科病历管理情况。 　　第三章 病历检查结果的奖罚 　　第九条 每出现一份乙级病历扣奖金200元;每出现一份丙级病历扣奖金800元。科主任根据当事医师病历缺陷中的责任大小处罚至个人。 　　第十条 年度内出现一份丙级病历或三份乙级病历者还将受到以下处理 　　(一)主治医师或以上：医院延缓聘用新晋升的技术职称一年。 　　(二)住院医师：延迟一年进入下一阶段培训。 　　(三)研究生：取消留院资格。 　　(四)进修生：取消进修生资格，改为参观学习，不发结业证。 　　(五)对当事人所在科室主任予以全院通报。 　　第十一条 对病历其他缺陷纳入千份制管理扣分。 　　第十二条 对终未病历质量检查评分 　　积分前3名者，对该治疗组医生奖励2000元，奖励科室1000元。对积分后3名者，每科扣除奖金2000元。 　　第十三条 有丙级病历或全年共发生3%乙级病历的科室不能参加先进科室、先进党支部的评选。 　　第四章 附则 　　第十四条 乙级病历定义 　　存在以下重大质量缺陷之一者为乙级病历 　　(一)首页医疗信息未填写。 　　(二)传染病漏报。 　　(三)缺首次病程记录或首次病程记录中缺主要诊断的诊断依据、鉴别诊断及诊疗计划。 　　(四)缺由主治及以上的上级医师签名确认的诊疗方案(或手术方案)。 　　(五)危重患者住院期间缺科主任或副主任医师以上人员查房记录。 　　(六)缺手术记录。 　　(七)死亡病例缺死亡前的抢救记录。 　　(八)缺出院记录或死亡记录。 　　(九)开展的新手术(技术)与大型手术缺由科主任或授权的上级医师的签名确认。 　　(十)缺有创检查(治疗)、手术同意书或缺患者(委托人)签字。 　　(十一)缺对诊断、治疗起决定性作用的辅助检查报告单。 　　(十二)有证据证明病历记录系拷贝行为导致的原则性错误。 　　(十三)缺整页病历记录造成病历不完整。 　　(十四)有明显涂改。 　　(十五)在病历中模仿他人或代替他人签名。 　　第十五条 丙级病历定义。在终末病历中缺入院记录(实习医师代写视为缺入院记录)或存在三项以上本规定第十四条所列缺陷。 　　第十六条 环节病历检查为患者仍在住院中，对病历重点环节的检查。 　　第十七条 终末病历质量检查是指病历回病案室存档前全面检查。 　　第十八条 本规定自20xx年10月8日修订通过并执行。 　　第十九条 本规定由医务处负责解释。 　　病历归档管理细则三 　　一、我院暂实行病历72小时归档制度。即病历在病人出院后72小时之内归入病案室。 　　二、病历归档的时限性评价方式是根据病案室每月的《病历归档情况月报表》进行综合评价。评价指标包括：24小时档率、48小时归档率、72小时归档率等。 　　三、归档日计算公式：(以72小时归档时间为例) 　　1、工作日出院的病历归档日计算：病案首页的出院日期+72小时。 　　2、节假日出院的病历归档日计算：出院日期+出院日期后的节假日天数+72小时。 　　四、病案归档采取收、送结合的方式。 　　1、病案室专人定期到病区收取出院病案，并双方签字。病案室专人收回病案后，当天在电脑中录入住院号进行签收登记。 　　2、病区送归病案，由科室住院总或住院总安排本科室医生送至病案室进行电子签收归档。签收后，病案室打印交接单，接收人和送交人签字，交接单交由住院总保存。 　　3、病案室负责定期催收病历。科室医师接到催收病历电话后在3日内将未及时归档的病历送至病案室。 　　4、病案室工作人员在接收归档病案时若发现有缺页、缺项、填写不全、严重玷污和破损等问题病历，有权拒收，由科室完善后当日送交病案室。 　　五、病历归档前的质量管理由治疗组负责，重点控制以下几个环节： 　　1、 完整性及排列顺序。应首先检查并保证病案首页、出院小结、病例讨论记录、入院记录、病程记录、告知同意书、手术文书、会诊单、护理文书、特殊报告粘贴单、 影像学检查报告、实验室检验报告、医嘱单、体温单、感染表等15个病历基本大项的完整，不得缺失，并按照本病历书写基本规范进行排列。 　　2、检查医患沟通及各类告知同意书的完整。病历归档前，科室医师根据本科特点及本次诊治的内容，检查各类告知同意书是否齐全，缺失的应及时补齐。 　　3、保证检查及化验报告单的完整。病历归档前，医师应对各类检查化验报告单与医嘱逐一核对。未归入病历的报告单科室应该设置固定的地点分类存放。 　　4、保证护理记录文书的完整。病历归档前，护理部应对护理评估、告知书、护理记录单、监测单、体温单等文书进行完整性质控，并按照记录时间排序。 　　六、病历已到归档时间，但有检查化验没有出报告单的，先将病历归档，并在病历封面的右上角用铅笔注明所缺报告单的名称。待报告单出来后，当日送到病案室。 　　七、科室迟归档的检查化验报告单补送到病案室时，如病历没有装订，直接由送交人放(贴)入病历。如病历已经装订，原则上不拆病历;科室必须写报告说明迟归原因，由科主任签字后交医务处审批; 　　医务处批准后，再交病案室补入病历。补交到病案室的检查化验报告单要进行交接登记。 　　八、病案室工作人员在整理病历过程中发现有缺项，应及时通知科室住院总。住院总在接电话后当日对缺陷病案及时进行完善。病案室对缺项进行登记。 　　九、病案归档前，病人如需复印病历，必须满足如下两个条件，否则病案室不予以复印：1、复印人证件齐全;2、病历资料符合归档病历质量要求。 　　对于满足复印条件的，由本科医生携病历陪同病人到病案室复印后再带回科室。科室不得将病历交给病人，更不得将病历私自带至院外复印;否则产生的一切后果由科室承担。 　　十、病历归档前，因医疗纠纷需要封存病历时，应先完善病历内容，再进行封存，封存件交病案室保存。病历启封后，科室应整理病历再进行归档。猜您感兴趣： 1. 出院病历归档管理规定 2. 病历档案管理规定 3. 病历管理制度 4. 病历管理规定 5. 病历管理规定

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是问草坪，还是草坪中配栽的植物？

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出 经验 教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做 工作 总结 。以下是我帮大家整理的专业技术人员工作总结模板5篇，欢迎阅读与 收藏 。 专业技术人员工作总结模板1 一、电网规划的编制、修编工作 作为生产技术部人员，参与《农村配电网“--”规划滚动修编》、《配电网“--”规划 报告 编制大纲》的编制、修编工作，该规划涉及如下内容：电网规划编制总则、农村配电网现状及存在问题分析、经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kv电网发展规划、10kv配网规划、一次系统规划方案、二次系统规划方案、无功补偿规划方案、投资估算等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作。 二、电网建设与改造工作 --年至--年，对10kv、35kv线路进行基础数据勘测和录入，随着对工作的熟悉先后参加了220kv输变电工程配套切改的110kv、35kv线路数据勘测及35kv宋台站、宋村站的新建工程，和化线、和津线、和召线、郝史线等4条35kv线路新建改造工作、农网10kv线路改造工程，参与设计、施工、验收--年、--年农网完善工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，完成工程项目的立项、亲自对线路进行勘测，参与设计改造方案，参加设计审核工作，参加10kv配变增容工程的勘测、设计、验收工作，参加工程质量验收及资料整理工作，制定工程网络计划图，工程流程图，所有建设改造工程均质量合格，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损。 专业技术人员工作总结模板2 我叫--，于20--年7月 毕业 于西南科技大学采矿工程专业，同年至新疆地矿局第一地质大队担任技术员，分配至属下维权铜矿参加实习，由于该矿山属于地质大队属下的老矿山，地质条件复杂，矿山技术人员配备不足，开采不规范，矿山井下工程经常是指到哪就打到哪，随意性特别大，施工难度非常大。 经过不断的努力，和积累经验，自己的努力得到公司领导的肯定和赞赏。 20--年，自己已经能独当一面，开始独立工作，从采矿设计入手，一步一步的规范矿山的管理及施工。 由于矿山地质条件复杂，矿体产状较缓，矿石硬度较低，顶板破碎，造成采矿作业难度极大。为了更安全的进行采矿作业，矿山经过研究，决定采用房柱法结合留矿法进行回采作业，严格控制矿房跨度不大于8m，点柱规格Φ5m，厚大矿体间柱预留矿壁，后期采用中深孔爆破回收。由于矿体产状50°左右，且，矿石自然安息角大，采下来的矿石在底板损失量非常大，矿山采用水冲的办法回收底板上存留的矿石。20--年下半年露天开采Ⅱ号矿体，前期采用潜孔钻进行凿岩，由于掘进速度慢，改为硐室爆破剥离，设计掘进4个硐室，最小抵抗线10m，分为四个药包，总装药量1.5t，经过模拟测试，最后起爆后，效果非常的理想。 2008年，维权铜矿Ⅰ号矿体三中段(1009m)延深，维权铜矿到三中段开始尖灭，西边50m三中段水平不见矿，经过巷道探矿，所有的勘探线都见矿，见矿还非常理想，最后的地方矿体水平厚度达18m，探矿成果丰硕，增加储量16.81万吨。由于本矿山矿体是银、铜多金属矿，为公司创造了极大的经济价值，同时为矿山的服务年限延续奠定了坚实的基础。10月，维权铜矿新建副井，将Ⅰ、Ⅱ号矿体设计成一个系统，改变以往矿山箕斗井提升人员的不安全状态。经过两个多月的努力，副井完成了锁口段掘砌工作，工程质量完全达到了设计要求。 2009年，维权铜矿继续Ⅱ号矿体一中段(1089m)的开拓工作以及Ⅰ号矿体的回采工作，在施工过程中也遇到一些难题，东二采场顶板破碎，时常发生冒顶现象，为了保证回采过程中作业人员的安全，我积极出谋划策，首先从设计入手，将矿房跨度缩小至5m，沿倾向点柱之间距离缩小至4m。然后从现场管理方面进行监督落实，要求安全员跟班监督检查，及时处理顶板浮石，最后安全的结束了东二采场的回采工作。副井完成井架的安装。 2010年，这是我工作以来的飞跃、升华的一年，在公司及矿区、矿山的关怀和支持下，肩负起副井建设以及Ⅱ号矿体的开拓及采场建设工作，深感责任重大，经过一年的努力，以及同事的全力配合支持，完成了副井233m的所有掘砌工作以及Ⅱ号矿体4个采场的建设工作，全年探矿增储7.38万吨。由于Ⅱ号矿体20线西矿体属厚大矿体，为了更安全回采这部分矿石，继续沿用沿走向布置的留矿法已不能满足 安全生产 的要求，设计改用垂直走向布置的留矿法，更好的解决了采矿过程中的安全问题以及间柱回收的问题。同时Ⅰ号井完成了西一、西二、西三采场顶柱下盘凿岩硐室的100m的掘进工作，为后期回收顶柱及间柱做好了准备工作。在这一年，我不负使命，严格遵循公司的指导精神，严把安全关、质量关，最后安全高效的完成公司下达的安全目标及生产任务。 经过几年的施工现场管理，使我增长了知识，开阔了视野，总结了不少的现场施工经验，学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合，同时随着采矿施工水平的不断提升，要求我们在以后的工作中更要跟上形势，在工作中更要严肃认真、一丝不苟，学好新技术，迎接新挑战。 2011年，由于维权铜矿东三采场顶板破碎，为了保证作业人员的安全，同时保证矿山采场矿量尽可能的少损失，将东三采场的回采设计进行了更改，设计了两种方案，一种是分段矿房法，一种是分段留矿法。两种都解决了采场底板三角存矿多的难题以及矿房跨度大给安全带来隐患的难题。但经过比较，分段矿房法更具安全性，同时损失量少，保障了回采过程中作业人员的安全，同时也为公司创造了的利益。6月，在公司领导的关怀和支持下，调至百灵山铁矿担任技术负责工作。深感责任之大，定将以极大的工作热情、务实的工作态度，严谨的工作作风投入到工作管理中去。在百灵山几个月的工作中，发现这边的矿体地质条件复杂，矿体变化大，很多地方矿体控制程度不够，给今后的施工造成极大困难，为了解决这个难题，组织矿山技术人员对百灵山的矿体进行了摸底，同时要求地质技术员做一个探矿设计。由于百灵山3号井矿量突然缩小，造成了3号井生产不正常，为了尽快的解决这个难题，就必须把3号井八中段延深下去，设计两种方案。方案一：3#竖井反掘。自3#井七中段CM12矿体内掘进2.0m×2.0m盲斜井(后期可以作为八中段西四采区上山用)至八中段水平，从北运输道掘进至竖井位置，对3#竖井进行反掘。方案二：3#竖井正掘。经过比较，方案一具有安全、对六、七中段生产影响小(方案二影响1个月)，开拓速度快(超前一个月)等优点，同时工程也不浪费，因此设计推荐采用方案一即3#竖井反掘方案。目前设计已送公司待审批后即刻进行。由于百灵山矿体整体向西侧伏，越往深部，运输距离越来越大，为了解决三级矿量以及运输距离大的问题，经过几天的努力，列出了百灵山铁矿九中段开拓时间表以及开拓设计，并将井下人力运输改为电瓶车运输，大大提升矿山机械化程度，提高了矿山生产效率，为矿山生产提供了保障。 现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。通过各种继续再 教育 培训班，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。 以上是我近几年来从事的主要技术工作的情况，在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中，也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好。 专业技术人员工作总结模板3 我叫--，一九九三年七月毕业于陕西省林业学校林业经济管理专业。同年九月，，被组织费配到南郑县木材加工厂工作，一九九八年三月调至南郑县圣水林业工作站工作至今，2010年八月，被县职评小组评为林业技术员。自进入本站工作以来，我主要从事林业技术推广，林业有害生物测报和防治，自用材采伐设计，退耕还林，天然林保护和植树造林等工作。截至目前为止，工作中认真仔细，克难奋进，求实创新，从未发生过大的失误。现具体总结如下： 一、积极做好林业科技宣传，广泛开展林业新技术的推广和应用。在“送科技下乡”活动中，聘请市科协的有关专家向广大林农宣传举办林业科技培训多期。历年来培训农村技术人员323人次。同时，通过报刊、网络等形式，广泛搜集事宜我市发展的各种林业技术资料800余份。从而，达到了增强生态效益与经济效益的和谐统一，使林业技术的科技含量得到进一步提高。 二、扎实开展林业有害生物的调查、测报和防治。广泛宣传，提高认识。尤其是2010到2011年，连续两年参加了林业外来有害生物调查。经过两年的艰苦努力，基本摸清了我片区外来有害生物种类，以及为害状况。共采集幼虫标本15件。根据调查了解状况，及时向县森防办做了汇报，为县森防办制定有效的防治方案提供了第一手资料。从而有效遏制了林业有害生物的大面积发生和蔓延。 三、积极参与我站的油茶容器育苗试点工作，虚心向懂技术的同志们学习，扎扎实实的掌握油茶容器育苗技术要点，观察油茶容器育苗的生长过程。并通过网络等突进了解油茶的生活习性。 四、认真做好自用材的采伐设计工作。根据县上制定的年度辖区木材采伐限额及有关申请，到伐区进行外野勘察，严格确定采伐范围，调查林分状况。严厉杜绝不到采伐现场情况，严格一户一证。 五、配合站上其他同志完成了历年来退耕还林验收，严把钱粮对县关;做好天然林保护工作，确保森林资源安全，维护林区秩序;积极参与义务植树及农业综合开发项目，确保造林质量。 尽管我做了大量的工作，但仍然存在一些不足。在今后的工作中，我将再接再厉，刻苦钻研，多看多问，勤动脑勤动手，为南郑林业再创佳绩贡献自己的力量。 专业技术人员工作总结模板4 时光飞逝，转眼间20--年就要过去。在这一年里，本人在思想上、工作上都严格要求自己，做好工作中的每一件事。在思想上和工作上都取得了一定的进步。 一、政治、思想道德等方面 本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党，维护国家统一。遵守国家的宪法、法律及各项 规章制度 ，从各方面严格要求自己，以身作则、严于律己，积极向党组织靠拢。 二、科研开发工作方面 1、参加周所长主持的课题，参与了部分外业工作。 2、参加周所长主持的《大沙枣采穗圃建设项目》的南疆地区大果沙枣资源调查工作，负责写了“大沙枣资源调查报告”。 3、参加吉小敏负责的“军区三荒造林工程”项目的全施工过程。 4、本年度完成咨询项目3项，“奇台林场森林公园总规”、“福海林场森林公园可研”和“布尔津林场农业开发项目可研”的部分外业工作和内业汇报材料的编写工作。院属课题一项“天山林区林下植物资源调查及其保护性开发与利用研究项目” 建议书 。参与“昌吉市--年度重点公益林营造”编写工作的部分内容。 5、参加阿尔泰山野生花卉资源调查工作，写了“阿尔泰山野生花卉资源调查报告”。 6、在一些期刊上发表论文3篇。 以上便是我的工作情况，当然，我自身还有不少缺点，比如，工作还不太主动，工作能力还需提高、课题申报不积极、与同事沟通不够等。在以后的工作中，我将多向 其它 同志请教，继续发扬优点，改正缺点，争取为园林所的发展壮大，尽一份微薄之力。 专业技术人员工作总结模板5 我是--林场的一名普通的林业工人，我叫姚--，今年--岁，20--年参加工作至今已近--年的工作经验。多年来从事造林、育苗等专业技术工作，有丰富的林业行业技术知识和操作技能，并在工作中认真学习和总结提高自己的业务水平，尤其对林木种苗生产和良种培育具有丰富的实践经验。 多年来，严格要求自己，加强政治思想工作和业务水平学习，不断提高自身的政治理论素质及林业行政执法水平，学习各地各人的林业行业中的育苗、造林中出现的新的细致的技术经验，促使自己成为林业生产建设的各项技术操作能手。在多年的工作和实验中能够独立完成上级交给的各项工作并逐步完善自己的业务水平和林业技术行业知识真正做到了书本知识和工作经验的完美统一。 爱自己的工作岗位，响应国家政策和方针，处处体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，使自己的工作力争完美，技术职能得以充分发挥。 在每年的春季造林中，针对我科区沙化土地，在选择造林苗种上进行选择性购苗、选苗。如：沙化严重并有完善防风林条件的地块可选择樟子松苗种造林;沙化并地下有盐碱的土地可选择柳树苗种造林;居住地家属区可选择花卉和美化树种等。同时在造林前对树苗进行严格挑选，做到每棵苗木水分充足无任何冻伤、 灼伤及其它病虫害。选择宜林地先对假植坑认真选择，做到每棵植株有充分的水土保护。栽植时要根据植株根系的大小、形状挖好坑穴、严格做到“三埋两踩一提苗”的植苗要求进行栽植，并保证栽一棵浇一棵做到水跟苗，而不是苗等水。在第一次水后几天准备水后培土踩实、扶正，只有这样才能造一棵活一棵，造一片活一片。 近几年，林业育苗上又出现了一种新的育苗技术——容器育苗，我通过学习已熟练掌握了这种新技术。主要技术指标是： 1、做好容器摆放平坦、整齐以便管理; 2、保证基质装满容器，且保证基质湿润，基质要采用肥沃的森林土; 3、保证苗木不失水，在装填苗木过程中要假植好苗木，始终保持苗木根系湿润; 4、保证苗木根系舒展、不窝根、不外露，剪掉苗木太长的根系; 5、及时供水，保证苗木湿润，苗木装填好后，要及时浇水以保证苗木不缺水。这样的育苗过程才能使苗木成活率达95%以上。 最后，身为一名多年在林业场圃工作一名老工人，对我国三北防护林建设和在未来几年打造美丽中国的设想，我将更加努力工作，在打造美丽中国的过程中奉献自己的全部力量。 专业技术人员工作总结模板相关 文章 ： ★ 技术人员个人年终工作总结10篇 ★ 专业技术总结精选范文 ★ 专业技术工作总结范文简短 ★ 教师专业技术个人工作总结范文8篇 ★ 专业技术工作总结范文大全 ★ 教师专业技术人员工作总结 ★ 技术员工转正工作总结范文10篇 ★ 个人工作总结通用模板(10篇) ★ 专业技术员工个人工作总结范文五篇 ★ 专业技术工作总结优秀范文

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　　符合条件的小说如下： 　　1、《七月七日晴》，作者是楼雨晴； 　　2、《禁爱，迷离夜》，作者是汐不念冬雪； 　　3、《禁爱，夜无止尽》作者是汐不念冬雪； 　　4、《二与一为三》作者是殷素； 　　5、《月时有圆缺》作者是月上无风； 　　6、《彼爱无岸》作者是不经语； 　　7、《半翼》作者是最终章； 　　8、《逆夏》作者是紫鱼儿； 　　9、《妹妹皇后》作者是蓝色紫色； 　　10、《撒旦的寡情妹妹》作者是蓝色紫色。

短期刺激

多边主义是指三个或三个以上国家之间发生联系的方式，多边外交是指三个以上的国际关系。“多边外交”是指特别的全球性或地区性的国际组织、国际会议中的互动。“多边外交”上升为指导国家对外政策的思想和理论，则是“多边主义”。与“多边主义相”提并论的常有“单边主义”，“孤立主义”。但在很多情况下,学者们在具体运用这两个概念时往往并不作严格区分。但在很多情况下，学者们在具体运用这两个概念时往往并不作严格区分。例如最早提出“多边主义”概念的基欧汉就认为多边主义是通过特别的安排或通过制度协调三个以上国家的国家政策的实践。

大众传媒是在信息传播过程中处于职业传播者和大众之间的媒介体。指复制、传递信息的机械和传播组织、团体及其出版物和影视、广播节目。是向大量受众广播之传播媒体，同时是第三产业、知识产业和消息产业。大众传媒是大众传播媒介的简称。新闻传播工具（newsmedia）是传递新闻信息的载体，报纸、通讯社、广播、电视、新闻纪录影片和新闻性期刊的总称。西方称为新闻媒介(Newsmedia)或大众传播媒介(Massmedia)。

热镀锌是由较古老的热镀方法发展而来的，自从1836年法国把热镀锌应用于工业以来，已经有一百四十年的历史了。然而，热镀锌工业是近三十年来伴随冷轧带钢的飞速发展而得到了大规模发展。 热镀锌板的生产工序主要包括：原板准备→镀前处理→热浸镀→镀后处理→成品检验等。按照习惯往往根据镀前处理方法的 不同把热镀锌工艺分为线外退火和线内退火两大类，即： 湿法 （单张钢板热镀锌法） 线外退火 单张钢板热镀锌法 热镀锌 惠林（Wheeling）法（带钢连续热镀锌法） 线内退火 森吉米尔（Sendzimir）法（保护气体法） 改良森吉米尔法 美钢联法（同日本川崎法） 赛拉斯（Selas）法 莎伦（Sharon）法 2． 线外退火：就是热轧或冷轧钢板进入热镀锌作业线之前，首先在抽底式退火炉或罩式退火炉中进行再结晶退火，这样，镀锌线就不存在退火工序了。钢板在热镀锌之前必须保持一个无氧化物和其他脏物存在的洁净的纯铁活性表面。这种方法是先由酸洗的方法把经退火的表面氧化铁皮清除，然后涂上一层由氯化锌或由氯化铵和氯化锌混合组成的溶剂进行保护，从而防止钢板再被氧化。 （1）湿法热镀锌：钢板表面的溶剂不经烘干（即表面还是湿的）就进入起表面覆盖有熔融态溶剂的锌液进行热镀锌。此方法的缺点是： a.只能在无铅状态下镀锌，镀层的合金层很厚且粘附性很坏。 b.生成的锌渣都积存在锌液和铅液的界面处而不能沉积锅底（因为锌渣的比重大于锌液而小于铅液），这样钢板因穿过锌层污染了表面。因此，该方法已基本被淘汰。 （2）单张钢板：这种方法一般是采用热轧叠轧板作为原料，首先把经过退火的钢板送入酸洗车间,用硫酸或盐酸清除钢板表面的氧热镀锌法化铁皮。酸洗之后的钢板立即进入水箱中浸泡等待镀锌,这样可以防止钢板再氧化。后经过酸洗、水清洗、挤干、烘干、进入锌锅（温度一直保持在445—465℃）热镀锌，再进行涂油和铬化处理。这种方法生产的热镀锌板比湿法镀锌成品质量有显著提高，只对小规模生产有一定价值。 （3）惠林法热：该连续镀锌生产线包括碱液脱脂、盐酸酸洗、水冲洗、涂溶剂、烘干等一系列前处理工序，而且原板进入镀锌线镀锌前还需要进行罩式炉退火。这种方法生产工艺复杂，生产成本高，更为主要的是此方法生产的产品常常带有溶剂缺陷，影响镀层的耐蚀性。并且锌锅中的AL常常和钢板表面的溶剂发生作用生成三氯化铝而耗掉，镀层的粘附性变坏。因而此方法虽然已问世近三十年，但在世界热镀锌行业中并未得到发展。 3．线内退火：就是由冷轧或热轧车间直接提供带卷作为热镀锌的原板，在热镀锌作业线内进行气体保护再结晶退火。属于这个类行业的热镀锌方法包括：森吉米尔法、改良森吉米尔法、美钢联法（同日本川崎法）；赛拉斯法；莎伦法。 森吉米尔法：它是把退火工艺和热镀锌工艺联合起来，其线内退火主要包括氧化炉，还原炉两部份组成。带钢在氧化炉中煤气火焰直接加热到450度左右，把带钢表面残存的轧制油烧掉，净化表面。后再把带钢加热到700-800度完成再结晶退火，经冷却段控制进锌锅前温度在480度左右，最后在不接触空气的情况下进入锌锅镀锌，因此，森吉米尔法产量高、镀锌质量较好，此法曾得到广泛应用。 美钢联法: 它是森吉米尔法的一个变种，它仅仅是利用一个碱性电解脱脂槽取代了氧化炉的脱脂作用，其余工序与森吉米尔法基本相同。在原板进入作业线后，首先进行电解脱脂，而后水洗、烘干，再通过有保护气体的还原炉进行再结晶退火，最后在密封情况下进入锌锅热镀锌。这种方法因带钢不经过氧化炉加热，所以表面的氧化膜较薄，可适当降低还原炉中保护气体的氢含量。这样，对炉安全和降低生产成本有利。但是，由于带钢得不到预加热就进入还原炉中，这样无疑提高了还原炉的热负荷，影响炉子的寿命。因此这种方法并未得广泛应用。 赛拉斯法: 又称火焰直接加热法；首先带钢经碱洗脱脂，而后用盐酸清除表面的氧化皮，并经水洗、烘干后再进入由煤气火焰直接加热的立式线内退火炉，通过严格控制炉内煤气和空气的焰烧比例，使之在煤气过剩和氧气不足的情况下进行不完全焰烧，从而使炉内造成还原气氛。使其快速加热达到再结晶温度并在低氢保护气氛下冷却带钢，最后在密闭情况下浸入锌液，进行热镀锌。该法设备紧凑，投资费用低，产量高（最高可达50/小时）。但生产工艺复杂，特别是在机组停止运转时，为了避免烧断带钢，需要采用炉子横移离开钢带的方法，这样操作问题很多，所以，热镀锌工业采用此法很少。 莎伦法：1939年美国莎伦公司投产一台新型的热镀锌机组，所以也叫莎伦法。该法是在退火炉内向带钢喷射氯化氢气体并使带钢达到再结晶温度，所以也称为气体酸洗法。采用氯化氢气体酸洗，不但能去除带钢表面的氧化皮，而且同时去除了带钢表面的油脂，由于带钢表面被氧化气体腐蚀，形成麻面，所以使用莎伦法所得到的镀层粘附性特别好。但是由于设备腐蚀严重，由此造成很高的设备维修和更新费用。因而此种方法很少被采用。 改良森吉米：它是一种更优越的热镀锌工艺方法；它把森吉米尔法中各自独立的氧化炉和还原炉由一个截面积较小的过道连接起来，这样包括预热炉、还原炉和冷却段在内的整个退火炉构成一个有机整体。实践证明，该法具有许多优点：优质、高产、低耗、安全等优点已逐渐被人们所认识。其发展速度非常快，1965年以来新建的作业线几乎全部采用了这种方法，近年来老的森吉米尔机组也大都按照此方法进行了改造。 随着工业的发现，热镀锌产品已经运用到很多领域，热镀锌的优点在于防腐年限长久，适应环境广泛一直是很受欢迎的防腐处理方法。被广泛运用与电力铁塔、通信铁塔、铁路、公路防护、路灯杆、船用构件、建筑钢结构构件、变电站附属设施、轻工业等。 热镀锌的防腐年限久远，但是在不同的环境中防腐年限不一样：重工业区13年，海洋50年，郊外104年，城市30年。 热镀锌原理：将铁件清洗干净，然后溶剂处理，烘干后浸入锌液中，铁与熔融锌反应生成一合金化的锌层，其流程为：脱脂--水洗--酸洗--助镀--烘干--热浸镀锌--分离--冷却钝化。 热镀锌的合金层的厚度主要取决了钢材的硅含量等化学成份，钢材的横截面积大小，钢材表面的粗糙程度，锌锅温度，浸锌时间，冷却快慢，冷轧变形等。 热镀锌的优点 1、 处理费用纸：热浸镀锌防锈的费用要比其他漆料涂层的费用低；2、 持久耐用：在郊区环境下，标准的热镀锌防锈的厚度，可保持50年以上而不必修补；在市区或近海区域，标准的热镀锌防锈层则可保持20年而不必修补；3、 可靠性好：镀锌层与钢材间是冶金结合，成为钢表面的一部份，因此镀层的持久性较为可靠；4、 镀层的韧性强：镀锌层形成一种特别的冶金结构，这种结构能承受在运送及使用时受到机械损伤；5、 全面性保护：镀件的每一部分都能镀上锌，即使在凹陷处、尖角及隐藏处都能全面地受到保护；6、 省时省力：镀锌过程要比其他涂层的施工法更快捷，并且可避免安装后在工地上图刷所需的时间；