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景区营销要做哪些工作

2023-09-16 13:56:08
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okok云

  大家常说“景区是船,营销是帆”。规划是基础,产品设计是支撑,日常管理是保证,景区营销是关键。中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。

旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节:

  一、景区开发

  目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。

  在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。

区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管理是赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。

  二、景区运营

  景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。

  景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。

  (一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。

  (二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。

  (三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。

  (四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。

  (五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。

  (六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。

  三、景区营销

  (一)什么是营销

  营销是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。

  (二)如何营销

  传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。

  景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。

  常规的营销分为线上营销和线下营销,线上营销就是利用网络资源构筑线上渠道和宣传渠道,和各大旅游B2BB2C网站的合作是必不可少,从线上宣传的角度考虑自然是越多越好,但从效率最大化考虑,就要慎重考虑合作对象,这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的资源打通传统渠道(旅行社),通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案,在这个基础上要学会整合资源,突破传统开辟新的旅游渠道,做到无不可合作之商,最终向景区直销体系靠拢,摆脱对各类渠道的过度依赖。

  自驾游市场的来临,让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用,但不是放弃传统渠道商,要充分利用其原有的资源扩大市场影响力,做到借力打力之功。新时代下的景区营销重要的是突破传统,重视创新,抓住一切可利用的资源为己所用。优秀的营销手段可以激活沉寂的市场,同时也可挽救正在垂暮的景区产品。

  在景区宣传的的过程中,我们不是单纯的宣传产品,而是要结合事件、活动同步宣传,这样才会体现出一个富有生命力的景区产品,同时给市场一个为什么而来的理由,构筑旅游吸引核。

  (1)积极开展品牌营销

  1. 品牌营销的内涵

  品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力,

获得满意的经济效益的营销活动。入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。

  2. 品牌的积极效应

  旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。

  (2) 以体验为核心的营销设计

  1. 体验营销的来临

  体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。

  2. 体验设计的途径

  旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。

  (3) 借助事件营销

  1. 事件营销的普及

  事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。

  2. 以事件为载体进行营销

  旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。现在印刷的各种宣传册子已相当精美了,还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起,很是有纪念意义和“特色”。在保留传统的基础上,大胆革新,制造出许多时尚、受欢迎的东西,旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果,另一方面也让景区赚了钱,但不能跟风,现在全国到处“中国结”,没有特色,只能沦为平庸。

  旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。

  (4) 整合营销传播

  1. 整合营销传播的提出

  整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80

年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993)

提出,简称IMC。美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。”。特伦斯则认为IMC

是一个营销传播过程,它包含了计划、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。

  2. 旅游景区产品的整合营销

  旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。IMC

的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。

  将IMC

理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。

  旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。

  (5)提高员工素质和服务质量

  对内提高员工素质和服务质量,实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量,推行标准化服务和人性化,实现零投诉,或者干脆免费导游讲解,让游客一传十,十传百,通过“口碑”促销。这种亲朋好友间的人际传播,信服度高,很容易招徕游客。相反,如出现一个游客照顾不周,负面宣传影响力更大,景区损失不言而喻。

  (6) 以技术为支撑的网络营销

  1. 网络营销的含义

  借鉴营销的概念,有学者定义网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。也有人称网络营销为电子商务,它是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大方便,它在旅游景区产品营销中的运用是一种新颖而积极的尝试。

  2. 旅游景区产品的网络营销

  由于旅游产品信息的不透明性和不对称性以及生产与消费的同步性等特点,消费决策主要依赖于信息,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游景区产品的销售体系。信息技术的介入极大地丰富了供给和消费双方选择的媒介,同时提高了信息传输的效率和准确性,降低了信息传输成本。它包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付。旅游景区产品借助网络营销可以节约营销成本,提高营销效率;

适应市场变化,即时调整产品和价格;直接与顾客接触,杜绝假冒品牌的服务;方便顾客的选择和购买;快速向游客提供最新信息,便于沟通。

  总结:通过以上多个视角的对策分析和实施,相信旅游景区产品的营销工作会出现新的改观,旅游景区的综合效益有一个较大的提升。进而为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现政府部门的经济发展目标,当然在发展的过程中要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。

  景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。随着旅游者心理的日渐成熟,旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确,景区的淡季市场营销已经越来越受到重视。旅游景区淡季市场营销将会成为景区销售的重要增长点,直接影响景区下一个旺季产品的销售,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。

景区淡季市场营销:指旅游景区为了充分实现景区的价值,在缺乏消费动力的时间段,调整消费者的季节性偏好,增加景区产品的销售或者为下一个销售旺季储备更大的消费市场而进行的一系列活动。

  旅游景区要进行淡季市场营销的原因首先,消费者旅游心理的日渐成熟,旅游活动的季节性逐渐趋弱。成熟的消费者愿意避开旅游高峰期出游。他们成熟的旅游心理还表现在对旅游真正的内涵的追寻,把旅游看成是一种放松心情的自然活动而不是一种炫耀的资本。

其次,淡季营销有利于景区的营销效果。常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季采取全面紧缩的营销战略。消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理,不利于消费决策的做出。另一方面,对于那些不具备资源和区位优势的景区,旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”,造成营销效果甚微。选择在淡季营销,可以避开营销的竞争,产生良好的效果。

再次,旺季旅游人数众多,对景区宣传营销的认知意识不强,很难在旺季就形成对景区的忠诚度。此外,被旅游旺季的“井喷效应”排挤的一部分数量可观的消费者,也是潜在消费先锋,如果不对其加以重视,很容易造成客源的流失。

另外,各大旅游景区进入淡季,各方面工作减少,这就使得景区有大量的人力和物力来进行营销策划。

  景区的淡季市场营销应该不同于旺季营销,应该根据消费者的淡季需求的特点及旅游景区自身的淡季特征进行分析。从消费者淡季需求的特点来看,消费心理更趋理性化。旅游发展初期,天气成为旅游者做出旅游决策的前提。一般的消费者都有选择天气好的季节出游的偏好,相比较而言,人们更愿意在暖春、舒夏、凉秋等天气较好的时间段出游。随着旅游业和人们旅游心理的成熟,一些人们开始把气候看成是次前提,首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度,而是理性地选择在淡季出游。一是回避人流拥挤造成负面的心理影响;二是出于价格的考虑,淡季出游便宜;三是能够有充足的时间游览和观赏景点。因此,景区淡季市场营销要满足消费者的这种需求,实施“价格优惠、环境宽裕、项目更新”的原则。实行价格优惠,具体的方式如下:

  1.半价门票。推出半价门票是指在原来门票的基础上进行对折出售,这对于消费者或者旅游中间商来说诱惑力显著。

  2.增值门票。在原门票的价格保持不变的基础上赠送景区类的相关娱乐设施的使用,增加景点和延长景区的游览线路,赠送相关的参与项目等方式来营销。

  3.淡旺季套票。推出淡旺季套票就是指旅游者在淡季购买旅游产品可以获得旺季优惠旅游的机会。

  4.捆绑套票。指把景区内的参观、娱乐和餐饮项目捆绑起来一起销售,在原门票价不变的基础上附赠一份中餐或一个游乐项目(如免费过山车等)。

  从旅游景区的淡季特点来说,一方面,景区淡季是景区旺季的延续,这个时期的景区表现出一种急待休整的特点。在这个阶段进行景区营销就是要总结旺季景区的经营情况,发现和整顿景区产品中存在的问题,继续加强那些吸引力大的旅游产品(进一步扩大规模,增加内容,更新产品的包装),开发有潜力的新产品(建立在旺季销售的市场调查和总结的基础上,利用淡季相对宽松的工作时间动员全体员工进行项目的创意和产品的拓展),转换一些缺乏活力的产品(通过旺季销售业绩的考核,对于那些销售不明显,缺乏市场活力的产品,在控制成本的原则下将其尽可能转换为适销的产品)。

另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。如老年人市场,因为老年人市场有着自身的特点:喜欢清静,动作缓慢。景区可以在淡季组织承办省、市的“老年游园会”等活动,或者会议旅游市场,举办会议都需要一个宁静,优美的环境,景区可以结合自身实力,开发景区会议产品。在淡季(或在旺季)主动和一些知名企业、公司联系,承办某些大型的会议。

面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。

  旅游景区营销是一个地方旅游业发展的重要前提。在竞争日趋激烈的市场环境下,如果要使一个景区长久不衰,永续发展,市场营销就显得特别重要。

  (三)为什么营销

  营销的目的很简单,就是为了盈利,在这基础上完成其它高大上的目的。

  四、景区的发展

  景区的发展是一种必然,单一的景区经营也必然会被多元化的景区经营理念所替代。旅游其实就是一个字“玩”,景区的发展也必然会围绕如何解决“玩”这个问题而进行进化提升。

  打造更强大的旅游吸引核,提炼出更多样化的盈利模式,这就是景区发展的必由之路,要想走好这条路,需要两个必备的因素人才、创新。景区发展的好坏不是看项目投了多少钱,而是看项目挣了多少钱,很多好的项目可能花费寥寥,但却会达到一石激起千层浪的效果,景区的发展靠的是大格局的心态,不断创新的理念和“无中生有”的智慧。

CarieVinne

大家常说“景区是船,营销是帆”。规划是基础,产品设计是支撑,日常管理是保证,景区营销是关键。中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。

旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节:

一、景区开发

目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。

在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。

区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管理是赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。

二、景区运营

景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。

景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。

(一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。

(二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。

(三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。

(四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。

(五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。

(六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。

三、景区营销

(一)什么是营销

营销是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。

(二)如何营销

传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。

景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。

常规的营销分为线上营销和线下营销,线上营销就是利用网络资源构筑线上渠道和宣传渠道,和各大旅游B2BB2C网站的合作是必不可少,从线上宣传的角度考虑自然是越多越好,但从效率最大化考虑,就要慎重考虑合作对象,这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的资源打通传统渠道(旅行社),通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案,在这个基础上要学会整合资源,突破传统开辟新的旅游渠道,做到无不可合作之商,最终向景区直销体系靠拢,摆脱对各类渠道的过度依赖。

自驾游市场的来临,让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用,但不是放弃传统渠道商,要充分利用其原有的资源扩大市场影响力,做到借力打力之功。新时代下的景区营销重要的是突破传统,重视创新,抓住一切可利用的资源为己所用。优秀的营销手段可以激活沉寂的市场,同时也可挽救正在垂暮的景区产品。

在景区宣传的的过程中,我们不是单纯的宣传产品,而是要结合事件、活动同步宣传,这样才会体现出一个富有生命力的景区产品,同时给市场一个为什么而来的理由,构筑旅游吸引核。

(1)积极开展品牌营销

1. 品牌营销的内涵

品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力,

获得满意的经济效益的营销活动。入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。

2. 品牌的积极效应

旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。

(2) 以体验为核心的营销设计

1. 体验营销的来临

体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。

2. 体验设计的途径

旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。

(3) 借助事件营销

1. 事件营销的普及

事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。

2. 以事件为载体进行营销

旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。现在印刷的各种宣传册子已相当精美了,还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起,很是有纪念意义和“特色”。在保留传统的基础上,大胆革新,制造出许多时尚、受欢迎的东西,旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果,另一方面也让景区赚了钱,但不能跟风,现在全国到处“中国结”,没有特色,只能沦为平庸。

旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。

(4) 整合营销传播

1. 整合营销传播的提出

整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80

年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993)

提出,简称IMC。美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。”。特伦斯则认为IMC

是一个营销传播过程,它包含了计划、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。

2. 旅游景区产品的整合营销

旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。IMC

的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。

将IMC

理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。

旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。

(5)提高员工素质和服务质量

对内提高员工素质和服务质量,实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量,推行标准化服务和人性化,实现零投诉,或者干脆免费导游讲解,让游客一传十,十传百,通过“口碑”促销。这种亲朋好友间的人际传播,信服度高,很容易招徕游客。相反,如出现一个游客照顾不周,负面宣传影响力更大,景区损失不言而喻。

(6) 以技术为支撑的网络营销

1. 网络营销的含义

借鉴营销的概念,有学者定义网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。也有人称网络营销为电子商务,它是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大方便,它在旅游景区产品营销中的运用是一种新颖而积极的尝试。

2. 旅游景区产品的网络营销

由于旅游产品信息的不透明性和不对称性以及生产与消费的同步性等特点,消费决策主要依赖于信息,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游景区产品的销售体系。信息技术的介入极大地丰富了供给和消费双方选择的媒介,同时提高了信息传输的效率和准确性,降低了信息传输成本。它包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付。旅游景区产品借助网络营销可以节约营销成本,提高营销效率;

适应市场变化,即时调整产品和价格;直接与顾客接触,杜绝假冒品牌的服务;方便顾客的选择和购买;快速向游客提供最新信息,便于沟通。

总结:通过以上多个视角的对策分析和实施,相信旅游景区产品的营销工作会出现新的改观,旅游景区的综合效益有一个较大的提升。进而为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现政府部门的经济发展目标,当然在发展的过程中要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。

景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。随着旅游者心理的日渐成熟,旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确,景区的淡季市场营销已经越来越受到重视。旅游景区淡季市场营销将会成为景区销售的重要增长点,直接影响景区下一个旺季产品的销售,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。

景区淡季市场营销:指旅游景区为了充分实现景区的价值,在缺乏消费动力的时间段,调整消费者的季节性偏好,增加景区产品的销售或者为下一个销售旺季储备更大的消费市场而进行的一系列活动。

旅游景区要进行淡季市场营销的原因首先,消费者旅游心理的日渐成熟,旅游活动的季节性逐渐趋弱。成熟的消费者愿意避开旅游高峰期出游。他们成熟的旅游心理还表现在对旅游真正的内涵的追寻,把旅游看成是一种放松心情的自然活动而不是一种炫耀的资本。

其次,淡季营销有利于景区的营销效果。常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季采取全面紧缩的营销战略。消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理,不利于消费决策的做出。另一方面,对于那些不具备资源和区位优势的景区,旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”,造成营销效果甚微。选择在淡季营销,可以避开营销的竞争,产生良好的效果。

再次,旺季旅游人数众多,对景区宣传营销的认知意识不强,很难在旺季就形成对景区的忠诚度。此外,被旅游旺季的“井喷效应”排挤的一部分数量可观的消费者,也是潜在消费先锋,如果不对其加以重视,很容易造成客源的流失。

另外,各大旅游景区进入淡季,各方面工作减少,这就使得景区有大量的人力和物力来进行营销策划。

景区的淡季市场营销应该不同于旺季营销,应该根据消费者的淡季需求的特点及旅游景区自身的淡季特征进行分析。从消费者淡季需求的特点来看,消费心理更趋理性化。旅游发展初期,天气成为旅游者做出旅游决策的前提。一般的消费者都有选择天气好的季节出游的偏好,相比较而言,人们更愿意在暖春、舒夏、凉秋等天气较好的时间段出游。随着旅游业和人们旅游心理的成熟,一些人们开始把气候看成是次前提,首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度,而是理性地选择在淡季出游。一是回避人流拥挤造成负面的心理影响;二是出于价格的考虑,淡季出游便宜;三是能够有充足的时间游览和观赏景点。因此,景区淡季市场营销要满足消费者的这种需求,实施“价格优惠、环境宽裕、项目更新”的原则。实行价格优惠,具体的方式如下:

1.半价门票。推出半价门票是指在原来门票的基础上进行对折出售,这对于消费者或者旅游中间商来说诱惑力显著。

2.增值门票。在原门票的价格保持不变的基础上赠送景区类的相关娱乐设施的使用,增加景点和延长景区的游览线路,赠送相关的参与项目等方式来营销。

3.淡旺季套票。推出淡旺季套票就是指旅游者在淡季购买旅游产品可以获得旺季优惠旅游的机会。

4.捆绑套票。指把景区内的参观、娱乐和餐饮项目捆绑起来一起销售,在原门票价不变的基础上附赠一份中餐或一个游乐项目(如免费过山车等)。

从旅游景区的淡季特点来说,一方面,景区淡季是景区旺季的延续,这个时期的景区表现出一种急待休整的特点。在这个阶段进行景区营销就是要总结旺季景区的经营情况,发现和整顿景区产品中存在的问题,继续加强那些吸引力大的旅游产品(进一步扩大规模,增加内容,更新产品的包装),开发有潜力的新产品(建立在旺季销售的市场调查和总结的基础上,利用淡季相对宽松的工作时间动员全体员工进行项目的创意和产品的拓展),转换一些缺乏活力的产品(通过旺季销售业绩的考核,对于那些销售不明显,缺乏市场活力的产品,在控制成本的原则下将其尽可能转换为适销的产品)。

另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。如老年人市场,因为老年人市场有着自身的特点:喜欢清静,动作缓慢。景区可以在淡季组织承办省、市的“老年游园会”等活动,或者会议旅游市场,举办会议都需要一个宁静,优美的环境,景区可以结合自身实力,开发景区会议产品。在淡季(或在旺季)主动和一些知名企业、公司联系,承办某些大型的会议。

面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。

旅游景区营销是一个地方旅游业发展的重要前提。在竞争日趋激烈的市场环境下,如果要使一个景区长久不衰,永续发展,市场营销就显得特别重要。

(三)为什么营销

营销的目的很简单,就是为了盈利,在这基础上完成其它高大上的目的。

四、景区的发展

景区的发展是一种必然,单一的景区经营也必然会被多元化的景区经营理念所替代。旅游其实就是一个字“玩”,景区的发展也必然会围绕如何解决“玩”这个问题而进行进化提升。

打造更强大的旅游吸引核,提炼出更多样化的盈利模式,这就是景区发展的必由之路,要想走好这条路,需要两个必备的因素人才、创新。景区发展的好坏不是看项目投了多少钱,而是看项目挣了多少钱,很多好的项目可能花费寥寥,但却会达到一石激起千层浪的效果,景区的发展靠的是大格局的心态,不断创新的理念和“无中生有”的智慧。

可乐

一、积极开展品牌营销;二.以体验为核心的营销设计;三 .借助事件营销;四.整合营销传播;五.提高员工素质和服务质量

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景区营销要做哪些工作?万变不离其宗,景区在做营销的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:

1、营销的目的是什么?

也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。

2、营销渠道如何选择?

(1)营销渠道分类

第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。

景区营销要做哪些工作?

第2类:针对用户碎片化阅读的推广渠道,以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。

第3类:其他渠道推广,以景区相关平台为主,比如一些垂直景区的交流论坛,以及一些大型门户网站的景区板块,甚至一些景区相关的工具型平台。

(2)营销渠道选择

营销渠道的选择,基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多,他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习,是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?

把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就筛选出来了。

(3)营销形式选择

营销形式就2种:

第1种是直接花钱在渠道上打广告,这种推广形式见效很快,花钱就有客户进来,但不花钱就没有客户进来。

第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果。

景区营销要做哪些工作?

景区的开发本来就需要耗费大量资金,收回开发成本需要数年的时间,所以他们大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告。

所以,大多数景区都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户。

3、营销客户二次利用

钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本,要比引来一个新客户的成本,要低得多。

即便老客户无法产生产生二次需求,也别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户,才是四两拨千斤的招式。

所以,营销带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号,也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体,他们喜欢待在哪些平台。

景区营销

景区营销要做哪些工作?

然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。

具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,就要保证客户的旅游体验,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。

【注意】营销的本质和线下找客户的本质一样,不管你是景区,还是其他传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!

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如何做好旅游景区宣传营销?

随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,国内旅游景区产品供给日趋丰富,行业竞争日常激烈。如果景区缺乏创新出奇的营销噱头、缺乏成熟有效的营销模式,再优质的服务水平和旅游硬件设施也无法高效获客。那么景区如何抢占用户,实现营销转化?如何构建渠道,引发裂变式传播?如何创意内容,实现低价引流?这些正成为景区营销的痛点。旅游景区宣传营销的需要(外部)一、游客依赖手机电脑查询预定门票现在人们想去旅游时,都会用手机、电脑查询景点有关吃、住、行、游、购、娱等想要知道的信息,然后会在美团网、携程网、飞猪网等这些团购网站上获取景点票价、了解游玩项目以及最新推出的活动信息,决定要去这个地方的时候,就会选择相应的票种(如成人票、儿童票、优待票等),填写游览人数、游览时间,填写游览人员姓名、身份证号等信息,通过微信或支付宝用手机或电脑直接进行网络付款,付款后游客到景区扫描身份证取票,或使用预订时发来的二维码,就可以顺利通过景区闸机,进入景点游玩了。二、OTA平台就是把旅行社搬到互联网美团网、携程网、飞猪网等团购网站叫做OTA平台,OTA的全称是OnlineTravelAgency,中文翻译过来就是“网络旅行社”,是互联网酒店、旅游、门票等预订系统平台的统一叫法。旅游景点为了获得更多的客流量,提高营业收入,会和很多旅行社产生合作,但是因为互联网的普及率越来越大,现在的旅行社都已经“搬”到网络上了,景点在和“网络旅行社”合作的时候,就像和常规旅行社合作一样,需要给平台一个最低价格,让这些“网络旅行社”帮旅游景点卖门票、相关服务和产品,旅行社从其中获取相应的差价作为佣金。三、网络旅行社统一管理平台(OTA分销系统)现在旅游景点在和OTA平台(网络旅行社)合作的时候,用的都是一个售卖系统,这个系统叫做OTA分销系统,它可以把这些卖票的网站全部都汇总到一起集中展示,景点的工作人员可以通过这个系统查看销售财务报表,直观的看出哪个平台卖的票多,哪个平台卖的票少,这些平台每天卖了多少钱,并且能够直接生成周度、月度、年度财务报表,景区负责人可通过一个OTA分销系统直接了解所有想要和“互联网旅行社”合作后,相关财务上的数据情况。进行有效的实时监控,外部的销售情况一部了然,做到对子公司统一管理。旅游景区宣传营销的需要(内部)旅游景点内部营销系统指的是:景区内部人员可以在线编辑文字、图片、视频,用来向游客宣传展示内容的平台,同时也能在网上直接购买门票和产品的平台。如:官方网站、微信公众号、小程序、在线商城,这些都是智慧景区必备的营销平台,称之为“官方平台”,平台上发布的消息一定是这个景区最准确及时的内容,具有独家话语权。一、资讯站群系统官方网站:分为PC站、WAP站,也就是电脑网站和手机网站;可在网站上展示景点介绍、线路推荐、旅游攻略、游记分享、投诉建议、天气查询、全景导览等功能,并实现网络售票、订单查询功能。也可根据需要开发不同的信息板块;官方网站还有一个重要功能,就是能够在百度搜索里面展示,当旅游者在百度搜索景区名称或者陕煤集团相关词汇的时候,百度搜索可以直接跳转到官方网站,另外,我们还可以在官方网站做优化,设置竞争对手的名称,展示出来的可能就会是我们自己的网站,这对于旅游者选择目的地是十分重要的指引。微信公众号:分为订阅号和服务号。服务号可以嫁接微信支付,但是如果服务号,订阅号均开通,订阅号依靠服务号也可以实现支付功能。微信公众号已形成各企事业单位独具吸引力,最有价值的官方宣传平台,一般游客在初步确定游玩目的地后都会打开微信,在上面搜索景区名称,
2023-09-05 23:33:121

旅游景点的促销策略和方式

总结【旅游景点的业务员卖产品】我们出去旅游,可能会遇到景区推销产品的情况。所以每个景区都有一系列的营销模式和手法。1.拓宽销售渠道,形成景区渠道营销模式。旅行社营销渠道:旅游景区可以通过与旅行社合作的方式打开销售渠道。旅游景区将自己的目标市场划分为区域,每个区域都配有一名营销经理,负责该区域的整个营销过程,与旅行社共同开发整合旅游产品,并与旅行社合作进行线路推广,达到景区与旅行社双赢的效果。联合营销渠道:旅游景区要建立良好的竞争合作关系,共享营销资源,互相推荐游客,通过这种模式实现游客的双向沟通和流动。首先,可以与周边景区合作,整合旅游资源,形成区域联动,带动旅游业整体发展。其次,可以与中间商整合旅游产品,推出旅游线路,减少无效竞争,巩固市场地位,提高旅游经济运行效率。媒体营销渠道:可以通过电视广告、平面媒体等方式宣传旅游产品,在城市电视台投放宣传片,在报刊杂志上刊登景点的图文,形成全方位、多角度的立体宣传体系。举办一些主题活动,扩大知名度。目前,摆在景区决策层面前最重要的是对媒体营销模式进行科学的研究和分析,找到相对优化的方式。网络营销渠道:可在景区设立旅游网站、微博、微信,通过媒体平台向游客传递信息,扩大知名度。在景区的网络营销中,除了一些基本的介绍和网站链接外,还要建立一个在线预订系统,以达到网络营销的最终目的。此外,网络营销还可以反哺一部分网民对景区的服务质量、资源特色、综合管理、环境保护等方面的满意度,以便今后改进。微信营销渠道:微信的出现及其传播特性为旅游景点的营销注入了新的活力。当游客把自己的旅游经历发到微信上与大家分享,无形中就形成了旅游品牌的传播。通过景区的微信公众平台,可以向游客推送包括景区动态、旅游线路、游园活动等信息。微信作为移动实时客服平台,为游客提供在线咨询、预订门票、预订服务等功能,成为景区与游客交流互动的平台,带来更多新的服务体验。2.建立游客体系,构建景区游客营销模式。游客系统是以游客为中心,对潜在游客进行一对一的营销模式,使有限的资源产生更大的价值,进而实现景区的营销目标。作为旅游景区的营销机构,应该利用专业软件从大量冗杂破碎的旅游资料中提取有价值的信息,从而有针对性地进行营销,提供个性化的系统服务。景区营销必须以游客为导向,设计旅游产品和营销策略,为游客提供增值服务。如果景区的旅游产品给游客带来了超出预期的体验,他们会把自己游玩的感受告诉周围的人,这是最有效、最经济的营销模式。3.加强员工培训,推行景区员工营销模式。虽然旅游营销的模式多种多样,但其核心内容仍然是服务。这就要求旅游景区不仅要通过严格的规范化培训,规范服务人员的服务流程和举止,让游客愉快地接受服务,而且要及时更新和维护景区内的硬件服务设施,为游客参观、等候和接受服务提供良好的条件。这些营销模式是基本的营销模式
2023-09-05 23:33:211

景区新媒体营销怎么做?景区如何用抖音宣传?

在这个快速发展的新媒体时代,景区的营销宣传已经不能仅仅依靠原有打法,同时在短视频传播力爆发的年代,景区必须抓住机会。那么景区如何做新形式的营销呢?怎么样能低成本让景区迅速走红呢?通过我操盘的项目以实际经验为大家总结了以下几点。一、项目布局1、控产品产品是项目宣传的基石,一切好的营销和宣传一定是建立在优质的产品上。产品不仅仅是产品,产品是所有一切外在,内在。呈现给顾客的都是产品。所以在产品的把控上一定要全面。如果产品层面的问题仍没有解决,不建议以及去做过多的营销宣传。2、玩工具抖音、快手、ota、本地平台、微信、小红书,b站等主流app,都是我们的营销工具,流量池在哪,哪里就是我们的工具,运用工具就是为了追求传播力。3、吃规则抖音规则、ota规则;吃透平台的规则,才能充分的运用规则,将流量最大化。不同平台的战略的和主流客群是不同的,所以我们一定要根据不同平台的规则和客户群类型,给予针对性和专属性的产品。只有这样才能把流量最大化。不同平台的规则审核筛选机制都在不断变化。所以一定要及时关注,各平台的规则变化。4、追口碑追求口碑,游客口碑的把握是非常重要的环节,否则宣传力度越大,带来的负面信息可能就会越多。当负面信息传播开,对于项目的伤害是致命的,网红景点和项目近些年的口碑也在逐步下降。游客的口碑一定是建立在我们控产品的的层面。5、造话题有话题,才有流量。找到属于自己的话题,营造话题,话题也不仅仅是话题,专属的音乐,专属的造型图片。以便于引导媒体,游客进行自发传播讨论。6、打卡欲以打造打卡地标项目为宗旨。打卡地,可以是一个物件,也可以是一个人物。要的是吸引游客前来的点!所以我们要不断地发现,挖掘我们的打卡点。有一个成功,就会刺激游客打卡欲。甚至前期我们可以从物质奖励刺的层面去激打卡欲和分享欲,以便于更快的产生裂变的传播方式。7、借流量借流量,是为了项目快速起步。通过和一分部有流量的人或者平台的合作。让项目的传播力迅速提升,在私域流量中传播,从而又转向公共流量池。当然这个部分可能会涉及一些费用,建议采用资源互换的方式。二、营销新玩法1、时效性营销在新冠的背景下,旅游行业遭遇了多次重创。在疫情常态化的背景下,景区的营销如何去做,时效性是大家应该理解的概念。速战速决。一个活动支线不能超过一个月。一次活动达到月均收入的2-3倍。时效性营销,可能更适合未来的景区趋势。全年通过一次到两次活动方案将项目推向高热度,和高营收。这种时效性营销,可以理解为游击战,时间紧任务重。不要将营销战线拉太长。这是我个人对于未来景区营销的一个看法。在有限时间内,直取目标。2、全民营销全民营销是指:内部全民和外部全民,内部全名指项目工作人员都要做营销员,普通账号1个抖音视频的播放量在500次左右,10个员工就是5000次。每人每天一条,30天就是15w播放量。15w播放量的概念是什么?那一年呢?外部全民,指所有游客皆可参与,到项目打卡游客可提报费用作为活动物料,发视频送小礼品,日游客X人,X条抖音视频,可以算一下项目的曝光量,全民参与假如我们有幸一条视频火了,那么带来的浏览传播力,更是不可估量的,所以一定要重视全民营销。在疫情的大背景下,高性价比的营销方式非常重要。新媒体时代,短视频时代,一定要抓住机会。不重视他,流量也不会重视你。希望我的这些浅薄的建议,可以帮助到大家。最后还是强调一定要注重活动的时效性!战线不要太长!
2023-09-05 23:33:291

景区的营销策略

1、围绕景区的品牌定位及营销诉求,品牌传播以互联网曝光+互动营销+活动营销的整合方式,进行整体营销规划;2、传统媒体+DSP(搜索推广、网盟、广点通等)+付费广告(视频贴片、门户广告等)为主进行高覆盖精准曝光3、微信、微博为核心,搭配论坛、贴吧、QQ群组、问答等为辅,与目标消费者进行一对一沟通互动4、结合景区优势、用户需求、消费者喜好与互联网热点进行诸如“抢票”、“毕业游”、“亲子游”等活动
2023-09-05 23:33:391

旅游区营销模式旅游产品营销模式

1.旅游产品营销模式旅游景点营销的特点:1。景点产品和产品组合在每个景点中,游客的体验取决于三个组成部分,即核心部分、延伸部分、延伸部分或附加部分。核心部分是指景区提供的基础资源——自然资源或人造资源。延伸部分指的是这些基础资源的质量、风格、口碑、品牌。通过这些因素,每个旅游景点都显示出自己不同的特点。部分或附加部分是指客户通过购买产品获得的附加服务和利益。在策划附加产品时,我们通常需要考虑以下因素:l广告材料的质量,它创造了一种承诺并影响最初对旅游的预期。l影响首次游客的景点标识的有效性。l潜在游客对景区的第一印象和感知收益——这与游客对几千年前来访的期待。l景点入口处的外观和吸引力l景点入口处或接待处接待游客的能力,包括门票销售、信息提供、销售点/景点入口处的景物大致方位介绍等。l游客景区/建筑内的步行道应通过科学分配资源、路径、路标等方式进行管理。l主要资源的展示、陈列和讲解,包括提供各种视听资料和各种活动。l景区辅助景物的位置和布局。l厕所、咖啡厅、小店等服务设施的位置和布局。二。大多数发达国家的市场细分一般采用以下细分方法:(1)半小时左右的当地居民从景点开车;(2).(4)住在旅馆、大篷车、公园等各类商业住宿场所一小时以内的度假游客从景区开车;(5)团体游客,通常是由游览车公司安排或景区直接营销的游客。(6)学生和其他教育团体。3.影响景区营销的环境因素:1。竞争对手行动。2.消费者越来越精明。3.新技术的应用。4.目的地其他组织的决策对特定景点的影响。4.制约景区营销的因素。1.固定成本高,变动成本低。2.景点的季节性。3.回头客比例低。2.旅游产品的营销策略不同的旅游目标市场,不同的定位,不同的客户群体。高端定位人群消费面窄。低端市场人群广,消费能力差。3.旅游产品营销模式分析旅游营销组合中的所有因素都是由旅游企业自己控制的。比如,旅游企业可以根据旅游市场细分和旅游目标市场定位,选择适合自己的旅游产品结构;你可以根据旅游市场的竞争情况,自己决定旅游产品的价格。4.旅游产品营销战略传统旅游接待业的发展改革开放以来,
2023-09-05 23:33:471

旅游景区营销如何吸引游客?

旅游景区对于普通老百姓来说,不外乎几个方面:1、价格太高,大门门票,单项游乐项目门票,特殊旅游体验项目门票,什么都是门票;2、景区内的住宿费用高;3、用餐单价高且品种少、不营养。如何解决游客痛点进行营销,需要认真钻研。针对这种情况,景区如何营销才能吸引游客呢?个人想法如下:1、利用全年的季节进行营销。举行各类多姿多彩的活动,吸引游客留下来,住下来,吃下来,玩下来;如春节凡是携带老人前来的打折消费;端午节给游客赠送粽子;中秋节给游客免费派送月饼;凡是季节都可以举办各类活动吸引游客;2、利用年轻人进行营销。如结婚群体的营销,凡是持身份证的结婚对象,当日生日结婚的,赠送结婚照片十张,而且在特定的节假日选择在景区结婚的,请民政部门现场办理结婚证件。对已经登记结婚的情侣,提供当日免费进入景区拍摄婚纱照的待遇;3、针对某省、某地区、某国家的人群,分一年四季进行打折优惠,如贵州的做法,高速公路折扣百分之五十,景区门票折扣百分之五十,吸引了大量游客。针对某省、某地区、某国家的人民,定期举办民族特色的产品展示、服装服饰展示、美术画展、文物展等。4、针对少儿、幼儿的旅游优惠。如年龄在13岁以下的少年,年龄在6岁以下的幼儿,家长可以打折门票。给幼儿一定的拍照免费赠送、小礼品赠送、景区纪念册赠送等。5、明星助阵活动。邀请明星到景区进行歌舞表演、才艺表演、捐赠展示等,由此吸引游客前来观赏,提高门票的销售率。6、各国特色产品展示营销。每个季度举行东南亚、西欧、非洲、亚洲、南美洲等国家的特色产品销售,助力景区营销,吸引游客前来观赏、购物。7、举办各类活动。如体育赛事、运动会、音乐发布会、房地产产品发布会、科技发布会等,吸引各类游客。8、针对政府、企业、单位、民间团体团购营销。每年很多单位到了年终,都会给员工进行奖励,景区可以广泛联系政府单位、企业、组织、民间团体,开展团购服务,给予适当优惠打折,吸引游客。景区营销的主要做法:1、利用人性贪图便宜的弱点进行营销;2、利用人类好奇的心理进行营销;3、利用游客旺季预定难的旅游特点进行营销;4、利用中国传统节日进行营销;5、利用中国人尊老爱幼的传统美德进行营销;6、利用年轻人爱美的心理进行营销;7、利用婚庆、司庆、年终总结大会、发布会、高科技产品展览等机会进行营销;
2023-09-05 23:33:551

景区该如何进行有效的营销呢

针对旅游景点的推广,千骏传媒总结了三点:一、明确企业优势很多企业自己推广的产品和服务,都不知道对比其他有什么优势;这样企业很难去打动客户的,对旅游企业而言,是价格低,还是服务好,还是线路选择合理,还是配套服务完善,还是导游专业,还是整体规划安排合理等等。企业只有明确了自己的核心优势,才能有的放矢,才能着重去宣传。二、找准企业用户群体企业是做学生旅游,还是做老年旅游,还是做出国旅游,还是做亲子旅游,还是做中老年旅游等等;找准用户群体,宣传的时候才能有针对性,比如针对学生旅游的,企业就需要考虑一个是学校组织的,站在学校的角度会在意什么;一个是家长给孩子安排的,家长在意什么,还有些是一群学生自己组织的,他们在意什么,只有这样,每个方面有针对性和个性化服务,才能突出。三、线上怎么推广①销售渠道要铺满(比如去哪儿、飞猪、携程等等)②网站,公众号需要开展,分享各种线路,旅游趣事,导游美女,相关游记③资源置换:酒店,商家,机场等等相关可以资源置换④全网营销,线上全方位的信息覆盖,品牌大面积曝光主要包含:问答平台,贴吧,文库,经验,论坛,分类信息,自媒体,新闻源,视频等;拿问答来说:什么线路的旅行社哪个好,什么地方有去什么地方的旅行社没有,什么地方哪个旅行社好,我想去什么地方,有相关的旅行社推荐吗等等相关,以及可以把相关的游记发布到马蜂窝和百度游记等等相关的,有规划的去执行这些,当我们信息覆盖很多,旅行社品牌自然提升,这样转化率会高很多,企业做线下的时候都具备很大的优势,因为现在很多客户选择的时候都会上网了解。综合:旅游企业想通过网络进行推广的时候,千骏传媒建议做好各项准备工作,然后去利用全网营销进行信息覆盖,提升曝光率和品牌知名度,进而提升转化率。
2023-09-05 23:34:021

什么是景区营销?

景区营销:其源头是人美国对旅游业的需求、愿望和要求。它需要提供具有一定质量的产品,其最终目的是获得顾客满意和顾客价值。旅游市场是由人产生的美国对旅游的需求、愿望和要求,以及交换、交易或建立关系的营销需求。3.如何进行旅游消费效果的评价?如果要评价旅游消费的效果,可以从其旅游发展方向和旅游消费目的来表述。一家新的景区怎么样开展旅游营销工作?这个话题是前几天一群朋友提出来的,在群里讨论。一般来说有:景点卖点-营销渠道-内训。我先说说我现在看到的旅游营销中的一些常见问题:1。战略与战术的对接断层:在总体规划中,旅游营销的具体工作只是大方向上的东西。没有具体的实用方法,有些可能不适应现在的市场。2.营销渠道工作谦虚:由于新开景点多数情况下实力有限,给予高额利润提成吸引导游介绍团队,但缺乏自身景点的卖点和价值。一方面过于依赖导游和旅行社的推荐,可以在市场上没有形成良好的声誉。这种渠道可以没有被真正培养,这是一种脆弱的短期关系。另外,导游和旅行社可以把你的景点推出去,利润不高。它巧妇难为无米之炊。3.宣传推广费用预算紧张:很多新的中小型景点开放后,公司美国的资金捉襟见肘或管理没有don"不要重视营销和宣传。我不我不知道,营销和广告也需要很多钱。有很多成功的景区,都是冒着很大的压力和风险,聘请专业的旅游营销专家做策划,投放广告的。当你遇到一个不愿意在这方面投资的公司,旅游营销人员也会觉得很难开展工作。但如果他们手里有钱,愿意投资,做一个专业科学的规划也是很有必要的。有经验的可以自己做。如果你不t想做,也可以聘请强大的专业团队!4.管理混乱,老板意识落后:很多中小景区的老板都是上了年纪的人,他们不会Idon"我不知道如何旅行或在其他行业发财。这些人可能会利用一些官僚职能和做其他生意的习惯性思维,凭自己的意志去做景区,而不注重专业的智力支持。这样,如果旅游营销工作开展得好,它老板是谁这是正确的方法。毕竟,这非常好。但是,如果我们不我们做得不好,我们仍然可以不改变这种意识,旅游营销就很难开展,下面的授权是不够的。还有很多具体问题,请大家说说!
2023-09-05 23:34:101

如何为景区进行旅游营销?

第一先弄清楚自己景区的定位,目标客户群体是哪些人,或者说具体是哪一个地区的人。第二,把自己景区的特点亮点,最值得拿出手的东西总结出来,然后进行提炼和包装,最好具象化,比如通过一个故事来讲述。第三,运用各种媒体工具,尤其是自媒体,持续不断的对景区景点进行推广,比如拍短视频。第四,景区现场的包装也要体现这方面的东西,同时通过各种社交工具进行转发等活动来进行病毒链式推传播。
2023-09-05 23:34:181

2.云台山旅游景区营销亮点有哪些?

云台山旅游景区营销亮点是:1、利用影响品牌营销。树立成功的云合山水形象,推出云台山水峡谷极品主题定位,不断强化其山,水资源最佳融合的峡谷资源诉求,从而使生态主题鲜明贴切,以此打造景区的核心品牌,并将其渗透至其所有的营销行为之中,突出生态旅游主题。2、抓住机遇借势营销。以荣获国家文明风景旅游区为契机,在中国旅游报,河南日报,大河报,河南卫视等媒体进行一系列专题报道,并在中国旅游报开辟学习实践科学发展观树全国文明形象专栏,积极配容国家旅游局开展全国百城旅游宣传周活动,在北京,郑州等城市开展走进广场,社区的讲。3、超常规客源市场开拓策略。坚持以周边市场带云动远距离市场,以内陆带动沿海。以大城市辐射小城市。以团队带动散客的原则。从自身出发,打破常规。对其他景区进行市场开拓。4、以分众营销拓展海外市场。在大篷车式的统一营销策略基础上,把客源市场进行细分,对泰国,澳大利亚等国家市场加大宣传推介活动力度,努力开拓。对于韩国等境外市场运用推介会手法加大媒体宣传投入,进一步提高景区的知名度。
2023-09-05 23:34:271

旅游景区如何做好网络营销?旅游景区的网络营销怎么做?

旅游景区营销一是传统电视媒体广告,通过电视,火车站等,现在主流的营销方案是网络效应,通过媒体,短视频来提高景区知名度,有名的西安摔碗酒,梅林雪山都出自抖音网络大v的手中!其次还可以通过活动,比如洛阳经常通过补贴高速过路费来吸引自驾游的车主去洛阳!你好,非常高兴看你这个问题。我可以将我的一些经验跟你分享,看看对你有没有实际用途。景区网络营销及宣传现在看来要分为三种模式去做:1:在一些平台例如:今日头条,微信,UC,等些出名的地方做一个推广,要围绕好你景区周边的城市或地区去做宣传。2:通过一些电商或微商平台,去针对人群或单位去做淡季的促销然后起到一些广告的效果再引导客人到贵景区游览参观。在不同是间段给不一样的策划产品和包装。3:成立电商小组主攻OTA上的销售,例如:携程,去哪儿,同程,美团等等。直接对接c端去做销售。因为这些OTA都分很细和部门碎片化,所以将你们的产品植入到不同的OTA板块领域,在必然的时候可以找一些代理商来帮你去一起营销。
2023-09-05 23:34:471

景区营销的创新方法

景区营销的创新方法介绍如下。1、积极开展品牌营销;2、以体验为核心的营销设计;3、借助事件营销;4、整合营销传播;5、提高员工素质和服务质量;景区是船,营销是帆,规划是基础,产品设计是支撑,日常管理是保证,景区营销是关键。
2023-09-05 23:34:591

景区营销的要素有哪些?

景区的有形部分,主要包括景区建筑、文化遗址、商店、餐厅等,这些会给游客视觉的感受,是景区营销的基础。比如雷峰塔景区,包括雷峰塔本身、如意苑、康熙乾隆夕照碑、状元祭母台、金涂塔安奉处等,这是人们感受雷峰塔的基本元素。有形部分是游客获得旅游体验的基础。提供体验的要素,主要包括员工的仪表仪容、态度、行为和能力。如果进去是体验的剧场,进去的工作人员就是剧场的演员,工作人员的表现将给游客直接的体验,所以必须使进去的员工融入景区的氛围,与游客互动,共同创造令游客难忘的深刻体验。游客的期望、行为和态度。游客通过各种途径,了解景区的主要背景,对景区的主题有自己的期望。比如打算到雷峰塔的游客,会对雷峰塔的“白蛇传”的主题有所了解,因此,有一种体验“白蛇传”的渴望。游客在景区的游览活动、景区设计的参与活动,都将形成一种体验。景区管理当局和游客都无法控制的一些因素。比如,在某一特定时间游览景区的游客构成、前往景区的交通状况。景区的天气状况等。因此,景区产品本质上就是一种体验。这种体验从打算游览景区开始。接下来是游览的过程,包括前往景区和离开景区的过程,以及在景区的活动。最终,形成旅游的整体印象。
2023-09-05 23:35:101

景区该如何进行有效的营销呢?

景区该如何有效营销离不开与互联网的结合,目前景区普遍的痛点分为三个方面1,景区还是传统的售票方式,人工售验票效率低工售验票效率低引起冲突、财务混乱无法根治黄牛票。假票人情票等给景区营收带来很大损失。2,景区营销渠道少,只能在游客到达景区之后才能购票,无法满足客户多样化消费需求。3,分销与票务脱节,后期维护成本高,多业态多系统后期维护成本高如何搭建智慧化景区呢?湖南小游信息技术有限公司,深耕景区信息化多年,为多家景区保A,升级A级景区信息化。为景区提供智慧票务系统,景区门票分销系统,OTA、旅行社分销系统,园区云一卡通收费系统,小程序微景区购票系统等等,为全国137家景区搭建智慧票务管理平台。景区票务系统分为5个模块1,窗口购票系统(游客中心人工售票使用)2,分销系统(线上ota主流平台的对接,美团、携程、驴妈妈、飞猪等等,线下旅行社分销系统,为景区搭建线上线下多元化的购票方式)3,微景区小程序售票系统(为景区搭建私域流量入口,游客关注公众号直接现在购票,结合限时抢购,海报分享,拼团砍价,全民分销等营销类功能)4,景区综合管理系统(景区员工,财务统计,大数据分析,门票管理,单票、套票、年卡、次卡等)5,检票系统(结合硬件设备,智能闸机、自助售票机,移动检票终端,人脸识别,分时预约,指纹等实现无人检票的环境)传统的印制的门票,只能手工核销,无法根治假票,黄牛票,人情票等问题核销凭证现场打印,二维码,票号,人数,价格,使用时间微信购票系统游客直接扫码购票,无需排队。无缝对接各大OTA平台,为景区拓展线上购票渠道检票方式人脸识别,智能闸机统计所有的售票数据,检票数据,分销数据,游客地分析,游客消费数据分析,门票销售数据排行等等,让景区的运营清晰透明。湖南小游信息技术有限公司专注景区信息化管理公司始终坚持以“客户营收”为中心、始终坚持帮助客户“快速盈利、持续增收”的经营理念,始终坚持以“方案创新”为使命,加大研发投入,厚积薄发,不断提高景区信息化、智能化水平。
2023-09-05 23:35:201

景区营销如何出圈?深度复盘朗宋传媒联合川秀剧场的经典案例

1/川秀剧场火爆出圈暑假及国庆档期间,川剧非遗沉浸式舞台剧——《成都故事》在成都东郊记忆景区川秀剧场正式开演。舞台剧以“茶艺、青城山武术、木偶戏、变脸”等非遗表演为核心,让市民游客能够在剧院充分享受到一秒入民国,感受成都市井生活体验。川秀剧场无疑是今年暑假和国庆档成都最热门的剧院之一,平日里上座率不足30%的川秀剧场,在暑假和国庆期间,每天座无虚席。仅国庆7天就卖出一万多张门票,7天销售额达50万,同比增长了110%。长时间占据抖音本地剧院演出类种草榜top1、打卡榜top1、好评榜top1、热销榜top1。成为唯一一家同一时间段占据抖音本地剧院演出类种草榜、打卡榜、好评榜、热销榜四大榜单榜首的剧院,并始终保持该纪录尚未被打破。即使在疫情防控限制人流量的情况下,每天依然保持最大承载量进行预约进场,出现了一票难求的情况,队伍的长度绵延数百米。2/案例分析讲解一、内容主题:基于沉浸式体验策划主题内容沉浸式内容演出并非消费主义的产物,它是一种顺应文旅发展的载体,突破传统的“观看模式”。将演出的方式从常规的镜框式舞台推进到多维空间里,从单纯的视听观演进入到参与剧情的全身心体验。在给游客提供高颜值、高感官体验的同时,促进文旅消费。沉浸式文旅消费模式在体验感、互动性与场景感等方面优势突出,迎合了复合消费需求,促进文旅产品业态提质增效。目前,沉浸式体验已经成为文旅项目的一大趋势,但很多项目只是将其作为一个噱头,重形式而轻内容,从而导致的结果就是以“沉浸式演出”之名的项目很多,但口碑票房都叫好的精品却甚少。如何将“沉浸式”与内容演艺完美融合,是体验经济时代下的全新命题。川秀剧场的《成都故事》之所以能脱颖而出霸屏成都演出市场,最重要的原因就是走出了贴合自身特色的沉浸式内容之路。精准定位在做沉浸式内容时,首先必须要把握住定位,才能打造出有特色的内容。针对川秀剧场原有的表演内容,通过我们的数据监测与分析平台,我们抓取了相关标签为主题内容策划提供了数据支撑。通过数据分析,可以为内容的受众、表现形式、内容主题进行定位,精准分析出卖点,进而策划相应的主题内容。根植文化沉浸式内容创造要体现当地的文化内涵和风土人情,根植于独特文化的内容,才能获得长久的影响力和传播能力。基于数据标签的分析,莫慌剧制工作室的编导们将镜头尝试放在了民国时期四川军阀混战下的成都茶楼门前的半日生活场景。用光电等多媒体技术结合实景搭置,还原老成都街景,人来人往的集市,冒着热气的茶铺前,一群非遗传承人在街头卖艺,演绎着关于成都的悲欢喜乐。整个内容借助老成都的市井文化和传统非遗戏曲文化,来表达成都人面对苦难所呈现出来的生活态度,进而向观众传递属于成都的地方文化和风土人情,以及成都人面对地震、面对疫情的生活态度从何而来,让观众了解原汁原味的老成都文化,从而产生体验共鸣,收获情绪价值。打造特色非遗表演和川剧演出在成都随处可见,只有打造出特色,才能出圈和获得持久的生命力。《成都故事》将一场普通的川剧表演通过半沉浸式舞台设计与背景故事做结合,将非遗文化和烟火成都相结合。整个舞台用实景打造,把老成都的天桥、茶铺、货郎摊原汁原味地搬上舞台,让观众有种置身老成都集市茶铺喝茶看戏的真实体验感。通过老成都集市的真实布景,将川剧中的经典绝活串联起来,形成独特的《成都故事》,让观众来探寻成都为何具备来了就不想走的魅力,挖掘非遗传承的价值与成都的市井文化,让消费者领略独一无二的老成都文化。沉浸式演出模式想要打造精品获得口碑,内容是最为核心的要素,在注重体验感的同时,提升内容的专业和差异化,只有内容出彩了,观众才能“沉”得下去,才愿意为沉浸式内容买单。演出性项目本身就是个感性的品类,好的内容可以带动观众的情绪,引发情感共鸣,从而收获好的口碑,带动二次传播。只有与消费者建立起情感连接的内容,才能成为大众向往的一个具体形象,也就是形成IP效应。所以,内容的打造是至关重要的第一步。二、营销策略借力抖音本地生活,打通线上变现通路实现营销闭环营销学最基础的逻辑就是用户在哪里,营销就在哪里。据相关数据显示,抖音的本地生活服务规模单月GMV已经超过百亿。再加上传统文化在抖音上有着广泛的受众,《抖音非遗数据报告2021》显示,在“抖音最受欢迎的十大非遗项目”中,传统戏剧占据半壁江山。因此,川秀剧场川剧表演暑假档和国庆档的营销主阵地选择了抖音,通过打造剧场账号与达人矩阵相呼应,扩大声量深度种草,借助直播与短视频探店形成销售闭环。借助故事主题标签,开发变现手段实现销售二次增长基于沉浸式表演,设置VIP门票,赠送一壶盖碗茶,将VIP坐席观众沉浸到舞台表演之中,增强观众与演出的互动和参与感,获取VIP坐席观众的情绪满足感,激活观众自发的二次传播之外,还可以获取二次门票收入。基于亲子人群的定位以及整个故事所传达的非遗传承,在观众等待表演开场前,我们在剧场外提供了成都糖画、冰糖葫芦等传统工艺小吃,以及现场工艺制作流程,并可以参与互动,为剧场演出做氛围预热的同时又增加了新的收入点。演出结束后与演员互动合影时,可自愿购买变脸娃娃,以及扫二维码加群报名为期三个月的变脸表演培训,为非遗传承做出贡献的同时,又增加了新的收入点。借助线上传播矩阵引爆全网热度,打造本地网红打卡点营销想要精准触达用户,离不开缜密的传播方案。打造基于内容的组合式传播矩阵,合理组合和优化各个传播点,将传播价值发挥到最大化。要实现内容营销的出圈,我们认为可以分三个阶段来实施。第一阶段:宣发预热媒体发声与百科矩阵搭建,为舞台剧定性和背书。通过权威媒体的报道,在增加舞台剧热度的同时,可给用户一个真实存在的公信力形象,加深信任度和沟通的温度感。百度百科可以让用户在搜索关键词时再次对舞台剧有所了解,提高信任度。品牌抖音账号与陈艺鹏个人抖音账号拍摄并发布舞台剧视频宣传片,为第一阶段提供探店素材。川秀剧场的创始人陈艺鹏老师是名资深戏曲从业者,在抖音上唱粤剧走红,抖音粉丝超过160万,通过他的抖音发布《成都故事》宣传片、花絮和讲述开川剧院的初衷,用名人效应带动热度,激发网友的戏剧情怀。通过小红书、微博、马蜂窝等平台进行达人种草,通过50位抖音探店达人精准定位目标人群进行预热宣发,优秀的内容引发网友二次传播,从而掀起全网传播热潮。第二阶段:助力销售通过品牌号发布花絮。让潜在消费者了解到更多关于舞台剧的信息,从而达到种草效应,引发消费需求。通过陈艺鹏直播间讲述非遗传承进行宣传和门票销售。抖音达人探店种草和门票销售。借助现场氛围激活观众情绪,进行自发的朋友圈、抖音、小红书种草安利,激活二次传播价值。第三阶段:收尾邀约媒体采访,借助媒体及其抖音账号以新闻稿件和短视频的形式传递剧场和演员背后的故事,为《成都故事》舞台剧做价值的升华和定性。3/内容营销玩法总结所谓内容营销,是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群,改变或强化目标人群的行为,以产生商业转化为目的的营销方式。美国现代营销学之父菲利普·科特勒认为:“营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。”在这个过程中,内容和传播是决定营销是否能成功的关键。为川秀剧场策划一出有意思的内容主题舞台剧,定制一套有效的传播方案,打通线上变现通路,开发新的变现手段,完善营销闭环实现销售的二次增长。内容主题的策划能力决定了传播和变现效果,传播渠道布局决定了内容是否能出圈,而变现效果是主题策划和传播布局是否成功的检验基石。内容主题策划不仅提供了传播的营销噱头和二次传播的抓手,还为变现手段的开发提供了思路,而传播渠道布局则为销售变现打通和完善了线上变现通路和营销闭环。川秀剧场从一群热爱非遗传统文化的艺人们创造的小剧场转型成为红遍互联网的新一代传统文化打卡圣地,离不开一套成熟的内容营销法则,而这正是朗宋传媒根植于品牌营销领域所探索的品牌方法论的变体,通过讲好品牌故事来创造品牌声量,再以声量带动流量,最后用流量拉动销量。朗宋传媒致力于帮助景区、商业综合体、剧场、主题乐园等文旅项目构建数字营销闭环。如果您有这方面的需求,欢迎扫码咨询。
2023-09-05 23:35:271

景区营销方案3000字汇总3篇

  机会都是留给有准备的人。当我们想要做某一个项目时,通过方案来找到好的定位和突破点,有效的方案可以降低变化带来的风险。你知道方案是什么吗?为此,你可能需要看看“景区营销方案”,请马上收藏本页,以方便再次阅读! 景区营销方案【篇1】   一、时间   20__年8月1日----20__年3月31日(开业庆典结束)   二、基本思路:分五个阶段,充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等,在新闻媒体逐渐推出“药王谷”,让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”,到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现,进而产生“必游”感。   三、分阶段营销规划   (一)、第一阶段:   引子营销阶段,20__年8月1日----20__年9月30日。   以景区所发生的几件重要事件为题,利用相关媒体报导药王谷景区,传播药王谷概念。   主要事件:   1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群   2、药王谷大桥通车庆典   3、市、县领导视察药王谷景区   4、景区重要岗位人才招聘   5、景区概况报导   形式:媒体报导   选用媒体:   绵阳日报、绵阳晚报、绵阳电视台、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游、四川旅游、四川旅游政务、绵阳人事人才   (二)、第二阶段:   试运行阶段,20__年10月1日----20__年11月30日   主要事件:   景区公路硬化工程全面启动   景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修   景区各部门经理招聘   形式:媒体报导   选用媒体:绵阳日报、绵阳晚报、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游、四川旅游、四川旅游、绵阳人事人才   运作方式:   10月1日至11月30日:本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容,粗线条式作景区形象宣传,主要选择已有的网络资源(绵阳人事人才、四川旅游、四川旅游)为载体,并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机,在可能的媒体上报到相关事件;景区公路硬化工程期间,投稿各媒体,宣传进入景区方便快捷,其可入性完全达到旅游度假的要求。   景区编写好相关稿件,分时段直接投发上述媒体。   及时催促川报在10月15号前刊发景区的主题报导。   人才招聘仍在网上进行,原则上不在平面媒体上发布。   (三)、第三阶段:20__年12月1日----20__年1月5日   正式运行开始,整个开业营销全面启动。   1、准备:12月1日至12月10日。   A、周历设计、印刷完毕。   B、与各媒体协调到位。   C、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单,现景区内工作人员的各单位或个人提出名单,由公司审核确定。   D、开业倒计时标志或广告的确定。   E、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。   2、发送新春周历:12月11日至12月20日   在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单,   落实到个人负责全部按要求发放,且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、联系方式)。   分成市级政府单位口、县级单位政府口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口,董事长、总经理、各部门经理负责完成。   3、媒体团拜:12月21日至20__年1月5日   12月21号到12月25日完成团拜方案并与各媒体协调到位,经董事长批准执行。 主要内容:   a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一),恭祝人民元旦新春快乐:北川药王谷,猪年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。   频率:每种媒体隔天一次,共5次/一个媒体_2个_2地市   b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜:北川药王谷,猪年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。   4、倒计时标志设立:在绵阳、遂宁市内,选择人流量最大的公众场所的电子显示屏,连续播放景区开业倒计时信息。   5、景区入口布置:自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头,以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面,也需悬挂横幅。   6、相关网站:向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。   7、VIP接待:以接待基础市场VIP在景区过元旦为引子,启动“初尝药王谷”活动,有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、政府部门的主要负责人到景区体验。   (四)、第四阶段:20__年1月6日----20__年2月15日   深化阶段,利用春节这一传统全民节日,深入景区开业前的营销活动。 主要内容:   1、春节拜年:在绵阳、遂宁、成都,选定两家主流媒体,向社会各界拜年,并传递开业信息。   2、公益性新春活动:冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。   3、专题报导:在绵阳、遂宁、成都,选定一家主流平面媒体,以导红、插图、软文形式,系统地宣传药王谷的人和事。   (五)、第五阶段:20__年2月16日----开业   高潮阶段,正式开业。   主要内容:开业前的产品推介会或新闻发布会、三八节预热、开业庆典会、合作协议签署会   1、开业前10天或15天的媒体集中宣传   成都、绵阳、遂宁三地,选定一至二家平面媒体,每天用通栏12进行开业宣传,并在最后一天用1/2版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。   2、开业前的产品推介会或新闻发布会   在成都,借一年一度的政府搭台的有关交易会,设立独立展台,召开专场新闻发布会。   邀请单位:   A、政府部门:省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局   B、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人   C、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站   四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报刊   D、具体执行:可请有经验的专业机构办理   E、注:必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)   2、三八节预热:3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一),景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。   注意点:事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传   3、开业庆典会(会前15天形成细案并落实相关事项)   时间:20__年3月__日(前十天按天气预报确定),时间二天。   程序与内容:   A、场地布置:环境、会场、音响、展板、礼品、资料(庆典活动手册与相关资料、景区主要领导名片)、安全、秩序等   B、人员邀请:   a、政府部门:省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游副市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局、绵阳市各相关政府职能部门、北川各相关政府职能部门、景区所在地乡村负责人、各大型企事业单位、绵阳医学专科学校   b、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人,绵阳、遂宁等地市各大景区,重庆十家大型旅行社,汉中、西安十家大型旅行   c、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站   四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报   C、接待:迎宾、签到、留名片或联系方式、发送嘉宾证、赠送礼品、发送庆典活动手册与相关资料、住宿安排等   D、会议主要内容:聘请的专业主持人或景区安排主持人主持会议、董事长到欢迎辞、总经理介绍景区、县领导讲话、旅游部门领导致辞、同业代表致辞、市领导讲话、旅行社代表致辞、省领导讲话、董事答谢、结束   E、开业主要活动:(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线,品七大养生大餐、晚宴)   F、时间(流程)安排:   第一天:全上午报到,下午游览;欢迎晚宴,文艺晚会,烟火表演、泡药浴,自由活动。   第二天:召开主题会,赏花,午餐,结束、送部分代表;下午与中间商专题会议。整个庆典结束。   四、注意事项:   1、安全、有序   2、热情、大方   3、安排周密细致、准备充分   4、热闹、轰动、新闻效应强   5、费用可控、责任到人   6、提前预演三次 景区营销方案【篇2】   一、活动目的及意义   通过举办此次活动,充分展示和推介凉州城东生态农业丰富的旅游资源,隆重推出适合“武威人游武威”的旅游新线路,全面启动凉州生态农业观光旅游项目,营造我区特色文化与生态农业有机结合的大旅游环境。    二、活动名称   “观生态农业长自然知识寻先祖遗迹探大漠神秘”夏令营活动。    三、前期准备工作安排   (一)宣传时间与地点   1、宣传时间:6月12日下午17:00——20:00   2、宣传地点:世纪经典广场   (二)活动安排   1、场地:由“节会”凉州区筹委会办公室协调安排。   2、会场布置:活动所需气球、拱门、条幅、会标、乐队表演由荣华旅行社负责,由凉州区旅游局和城东生态农业观光旅游区管委会协助活动会场的布置。   3、宣传材料:由荣华旅行社负责印制5000份。材料中包括线路所涉景点简介、参加活动报价、报名电话、联系人等。   4、报名方式:由荣华旅行社提供现场报名或开通报名热线。   5、景点门票情况:   张清堡古槐(免)、林业科技示范园区(免)、神州荒漠野生动物园10元/人(半价)、高沟堡遗址(免)、沙漠公园2元/人。各游览景点门票费用由武威城东生态农业观光旅游区管委会、凉州区旅游局协调减免或减半收取。   (三)印制有活动名称及主办单位名称的文化衫、旅游帽或旅行包。费用由荣华旅行社承担。   (四)旅游车辆、导游和保险费、随团医护人员。由荣华旅行社按照标准团队安排。    四、活动线路   凉州城区(义乌商贸城广场)——张清堡古槐——林业科技示范园区——神州荒漠野生动物园(农家乐午餐)——高沟堡遗址——腾格里沙漠——沙漠公园(晚餐)——沙漠公园联谊篝火晚会——市区。    五、活动内容   (一)启动仪式   1、上午9:00在大什字义乌商贸城广场设主会场,由荣华旅行社负责悬挂宣传条幅、气球、安置拱门,并在醒目位置张贴活动名称、主办单位名称和宣传标语。   2、开营仪式:   ①致开幕词;   ②领导讲话;   ③请荣华旅行社负责人讲话;   ④请参加夏令营活动的代表讲话;   ⑤宣布开营仪式结束,夏令营活动正式开始。   (二)时间安排   (1):9:30启动仪式结束,夏令营活动开始;   (2):9:50参观张清堡古槐,由导游负责讲解古槐历史和其它相关情况;   (3):10:20到达林业科技示范园区,参观各类花卉草木,并了解高新林业科学技术   (4):10:50到达神州荒漠野生动物园,由导游介绍参观各种国家一、二级保护动物及动物标本,了解各种动物的生活习性;   (5):12:50以“农家乐”形式,结合城东饮食与地方特色,为学生们提供一顿丰盛可口的午餐,餐后稍做休息调整;   (6):14:30从神州荒漠野生动物园出发;   (7):14:45到达高沟堡古城遗址,由导游讲解古城历史、来源;   (8):15:00在腾格里沙漠组织沙漠探险活动;   (9):16:50——18:30在沙漠公园参观沙生植物园、梨园、大漠亭等具有浓郁沙漠特色的景点;   (10):18:30——19:30晚餐;   (11):20:00——22:00组织联谊篝火晚会,向学生提供展示自我才艺的机会,突出学生之间的组织性和互动性。    六、费用预算:   全程车费:20元/人   “农家乐”午餐10元/人(农家小菜四道及农家面食)   晚餐:15元/人(长城手抓羊肉、特色面食、特色小吃)   文化衫、旅游帽:20元/人   导游讲解、门票及其它费用:10元/人   共计:75元/人    七、媒体报道: 景区营销方案【篇3】   一.前言:   有着天下第一名刹少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被誉为我国历史发展的博物馆,儒、释、道三教荟集,拥有众多的历史遗迹。其中有中国六最:禅宗祖庭~少林寺;现存规模的塔林~少林寺塔林;现存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;现存最古老的阙~汉三阙;树龄的柏树~汉封“将军柏”;现存最古老的观星台~告城元代观星台。此外,太室山黄峰盖下的中岳庙始建于秦,唐宋时极盛,是河南现存规模的寺庙建筑群;加上古朴高雅的嵩阳书院、苍翠清幽的法王寺,回环险绝的轩辕关、慧可断臂求法的立雪亭等等,皆为中国人文风物的瑰宝。   少林寺,既是佛教宗派~禅宗的祖庭,又是中华武术宗派~少林武术的发源地。少林寺已经成为中华民族精神财富的重要组成部分……   徐州,昔日兵家必争地,今日商家必占市场,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,为全国重要的客源输出地,曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅游大巴游河南云台山的轰动,创下了中国旅游史无前例的先河,从南国到北疆,从东海到西藏的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语,留下了徐州人的足迹,千万人口大市,小康的经济收入,为徐州人成为客源输出地奠定基础。特别是徐州市场的幅射作用让人们刮目相看,得徐州者得发展下已成为不争的事实,所以,面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕,众景区虎视眈眈,八仙过海各显神通,先到者个个脑满肠肥,而少林寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州,客源市场被瓜分,如何收回失地,并以自已独有特色魅力和创新的营销模式占领徐州客源市场是当务之急。   二、市场营销环境分析   (一)旅游业的现状及前景分析   1、我国旅游业的发展现状   近年来,我国旅游业迅猛发展,已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变,成为国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长点。   2、旅游业发展的特点   旅游业与一个地区固有的历史文化、地理环境的关联度较强。一个地区的历史遗迹、人文遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。   旅游业的发达程度与地区的经济发展水平、对外开放程度、政策的倾斜度息息相关。地区的经济越发达,居民收入水平越高,消费水平也越高,旅游这种高层需求就越盛。   不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合接待水平。有些地方虽然有很吸引游客的景区,但由于有皇帝女儿不愁嫁的心里,不宣传,不促销,等客上门,造成孤芳自赏。   旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。   3、旅游业的市场前景   我国旅游业发展潜力巨大,市场广阔,前景无限。我国居民旅游的意识刚刚兴起,据有关资料显示,目前城镇居民人均年旅游消费1000元,为平均年收入的8%,农民的旅游消费还不足3%。与世界平均水平15%─20%相比发展潜力很大,由此看来,旅游业的市场前景空前看好。   (二)、开发现状(仅指徐州市场)   对徐州市场目前尚属偏冷阶段,人们对当年电影《少林寺》记忆忧新,但对少林寺旅游产品却知很少,虽有少量客人到此一游过,但由于对“禅”的领悟不够,感知印象停留在表层,以至兴趣一般。另外,景区在徐州宣传力度小而被众多景区宣传声浪淹没,直接影响了景区的形象提升和招徕客人的力度,高价位门票更让游客望门止步,旅行社由于返点少也无心推荐,整个市场属温而偏冷状态。   (三)、竞争者分析   近年来中原旅游市场开力度加大,景点开发与日俱增,客源市场争夺各显奇招,特别是云台山和栾川景区的异军突起,成为河南旅游的亮点和热点,这些景区所在地政府高度重视,市场宣传开拓力度大,营销方式灵活,经过近几年的打拚,知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓。   三、徐州市场状况分析:   (一)、目前徐州市民休闲出游情况,目前来说徐州市民比较注重外出旅游,出游频率普遍较高,出游者选择的旅游地多为周边600公里左右向区域较多。(少林寺距徐州市区仅五个多小时的车程,十分符合徐州市民的出游习惯)   (二)、影响徐州市民出游因素主要有:   1、家人朋友介绍15%   2、单位组织15%   3、自驾车5%   4、电视广告宣传5%   5、旅行社集体出游20%   6、报纸杂志宣传30%   从徐州市场的调查中发现,消费者获取消息的渠道主要以报纸媒体宣传,朋友介绍,单位组织旅游及旅行社为主。   四、少林寺景区的s宣传,活动推广,企业宣传等方面进行市场营销。   (二)、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。   (三)、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高观光人数来提高收入。   (四)、设立徐州景区销售总代理并开通景区直通车   (五)、总体目标:通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高少林寺景区的吸引度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。   (六)、阶段目标(分为四个阶段)   第一阶段   此阶段,为少林寺景区形象宣传的展示期,为开展、春季旅游及旅游黄金周打下基础。   此阶段的时间预计:一个月时间。   在此情况下针对目标群:   (1)、力争使更多市民公众了解少林寺景区的旅游特色。   (2)、利用《彭城晚报》、《都市晨报》等权威媒体、公众人物、政府代表前来感受少林寺景区的独特魅力并发表评论。   (3)、加强广告(《彭城晚报》、《都市晨损》报纸)力度,增加活动次数,从而强化其参与意识。   (4)、发展已知客户,进而扩大客户宣传面。   (5)、从本身特色出发,配合景点风光,加强硬件建设。   在此阶段可采取的具体宣传方式   (1)、与旅行行互动,架起市民与景区的桥梁。   (2)、策划互动活动,邀摄影记者前往景区彩风,并在《彭城晚报》、《都市新闻》报到少林寺图片和旅游感受,定期在《彭城晚报》、《都市新闻》上宣传少林寺。   (3)、在《彭城晚报》、《都市新闻》开展有奖竞答,凭有效证件可到少林寺景区直通车报名领取奖品一份,当然奖品也是少林寺景区宣传的载体,可以是风景区图片的挂历,或景点门票。   (4)、实行区域总代理,开通旅游直通巴士为广大散客旅游提供便利,以散客促团队,以团队赢市场,并和旅行社互动(凡在广告中宣传少林寺景区的均可凭广告免一定数量的门票)实现共赢,。   (5)、网络宣传,在如今互联网得到广范应用的今天,通过互联网将景区的一些图片上传到网上,供大家浏览,正所谓眼见为识,亲眼看到可信度就会进一步增强。   (6)、价格定位:以票促宣。   (7)……(还有很多精彩创意)   第二阶段:市场开发期:   在此阶段,宣传造势已见成效,客源量日渐增长。   此阶段的时间预计:两个月时间。   主要采用《彭城晚报》、《都市晨报》软文报导,游后感,市民最喜欢的景区评选,少林寺摄影赛,我眼中最美景区评比等系列宣传策划活动使广大市民对少林寺景区有一个全面的认识,生动地向市民介绍少林寺景区的情况。   在此情况下针对目标群:   (1)、巩固直通车战果,保持客户群体,刺激消费。   (2)、向积极向往但还没有去旅游过的消费者群体进行宣传少林寺旅游景区的特色。   (3)、针对青少年开展营销,紧紧抓住少林寺旅游景区“禅”,“武”的特点,让更多人向往。   (4)、强大的媒体版面占有率。   (5)、争取其它旅游景点的消费者前来旅游(如办联票)。   (6)、价格定位:灵活把握尺度,寻求任何有益的合作。   a、可以与移动公司商量合作,有奖短信竟答赢风景区门票的方式。   b、与报纸合作,回答问题获景区门票的方式。   c、还可以通过各大商场购满多少金额可得赠票或精美纪念品一份的方式等。   第三阶段:第一高潮期   在此阶段,由于节假日的休息和少林寺旅游景区在徐州的效应,客源稳固上升。   此阶段的时间预计:开展到元旦结束。   在此情况下针对目标群:   (1)、保持客户群体,刺激消费。   (2)、开展各种主题营销活动。   (3)、强化产品品牌。   (4)、价格定位:大量的优惠促销(公益)   第四阶段:第二高潮期:   在此阶段,由于春节的到来,客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。   时间预计:xx春节左右   由于前阶段少林寺旅游景区旅游浪潮已逐渐降温,宣传的难度会非常突出,所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发,提高服务创新意识,以维护市场的后期发展,可根据情况条件多开展各种促销活动,关心公共事业提高内涵,发展品牌优势。   七、未来工作计划:   1、维持原有客源,巩固少林寺旅游景区形象。   2、传达少林寺旅游景区信息,制定区域工作计划(含宣传和活动)。   3、开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前报计划。   4、开展适合少林寺旅游景区展的促销活动,力争做到谋定而后动。   5、开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。   6、灵活、适当利用价格变通,进行快速销售。   7、增加客源,宣传少林寺旅游景区新形象。   8、开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重要性。   9、围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。   10、以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。   11、提高获利率,提高活动质量。   八、经费预算   1、宣传资料的印发元   2、促销赠品的派送元   3、人员经费元   4、广告制作协商   5、二报宣传费万元   7、网上宣传元   8、直通车补贴万元   九、结束语:   对于把徐州作为一个重要战略市场的风景区而言,50万元用于中型风景区的宣传发布,是个合理的比例。   要达到较好的效果,合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道几者缺一不可。   《彭城晚报》、《都市新闻》传媒具有徐州强势媒体资源和一线市场营销经验以及超强旅游策划能力,对旅游景区品牌进行包装、报道、推广,同时我们还具有徐州地区各行业、各阶层旅游人群的客户,使推广针对性更强、效果更佳、事半功倍。   景区直通车不仅架起景区与市民之间桥梁,更起到事半功倍的宣传效果。让市民更方便,更便捷、更安全、更省钱、更乐意的观赏景区,以形成口碑效应,达到星火燎原的效果。   通过市场宣传开拓,达到以散客带团队,以团队促市场,以市场推动自驾游,自助游,会议游等全方位启动的战略,让少林寺成为市民出游的目的地,最满意目的地和最向往旅游地。
2023-09-05 23:35:361

景区该如何进行有效的营销呢

1、对设计景区票证(券)图案时应选用复杂图案(颜色渐变、微缩文字、浮雕效果,手工图纹加密等)及由原来规则的图形向随机图形变化以防止仿制。2、①应选用特殊规格订制的安全防伪纸(水印纸,图案可按需要订制)或干式复写纸。②原材料上应充分体现其物理性(烫金、凹凸表面处理)、化学性(无色墨、萤光墨、光致变、涉透、温变、磁性墨等)。3、编码上,应采用磁码,以及较为特殊的号码机(字体可自选)。4、时限性(寿命性):任何防伪都有一个时限性,绝对不能一成不变,以免被仿制。5、易于识别性:任何有价票证(券)虽然在制作上采取了较严密的防伪措施,但更需要的是应让使用者容易识别。6、建立起严密的保防观念:所有过程均应像处理钞票一样谨慎小心,以防患于未然。
2023-09-05 23:35:431

景区常用的营销策略有哪些

一、 树立科学的营销观念;二、做一个科学的营销规划;三、景区产品科学定位;四、景区产品组合;五、景区如何选择市场;六、同区域的联合营销;七、景区的深度开发;八、营销信息的收集与管理。巅 峰智业以运营为导向、以规划为引领、以落地为要求。
2023-09-05 23:35:5514

旅游促销策划案例景区促销活动策划方案

1.景区推广活动策划方案元宵节、风筝节、采摘节、帐篷节、音乐节、啤酒节、烤羊节、亲子节、钓鱼节、动漫节、汉服节、旅游节.一年四季,景区都可以通过一些节庆活动来刺激游客,促进景区的目的地营销,成为景区营销的常态化。如何策划非常规效果?景区旅游营销有明显的旺季。很多景区在节假日和周末往往人头攒动,平日游客分散,春秋两季生意火爆,市场冷得像冬天的天气。一方面,景区要做好旺季周末营销,抓住全年销售指标的主力军;另一方面,应该尽量提高工作日和淡季的推广,争取淡季。其中,节庆活动的营销往往是景区营销推广部门的一个重点和难点。不用说,有两个困难:1.节日来临,景区游客流量已经很大,交通、餐饮、住宿、服务等的承载能力。趋于饱和。活动多了,景区经营压力加大,会出现人手不足、场面失控、服务不到位、活动效果不够、游客投诉率上升等风险。2.如何将节庆与景区有机结合,利用有限的费用和资源成功策划举办一系列活动。结合我之前的工作经验,分享给大家。做好计划,提前准备。一般景区营销推广部门会提前做好下一年的计划,包括年度推广主题、多层次节点活动、销售目标及分解、推广费用等等。全年节日的计划基本都体现在其中,当然后期还要有细化和调整;年度计划下还有季度和月度的分解计划,用来指导不同层次的执行;进行规划,完成登陆每个节日都有特定的主题和特定的参与者;每个景点都有很多旅游产品,适合不同类型的游客。将节庆主题与景区产品有机衔接,结合景区市场客户特点,形成活动内容的脉络框架。然后它是小伙伴们敞开心扉的时候了。他们应该采取什么方式方法?你打算做多大规模?如何调动资源?和去年有什么不同?让神一见动容?文案如何才能更惊艳?视觉素材如何才能更出彩?环境如何包装?电路怎么设计?如何无缝整合相关消费?推广渠道怎么组合?人们是如何安排和协调的?外包单位如何合作和沟通?如何快速解决紧急问题?一堆问号等着你去消除。现场控制,服务至上在活动上,尽可能展示和销售景区的相关产品和二次销售产品,通过特价套餐、买赠、互动活动增加经济效益。当然,唐不要搞捆绑销售和强买强卖的不良营销。无论你事先想得多仔细,活动当天还是会有问题。例如,天气变化,人们迟到、失约、现场摄影棚故障、过程中的各种失误都有可能。是对现场调度指挥的考验,尽可能提前发现和处理各种突发情况,让嘉宾和游客有一个完整美好的活动体验。一个团队和指挥官的战斗力协调和应对突发事件的能力在这里得到了体现。层层推进,持续热点。一个活动,前期、现场、后期都需要持续的外部推广。活动现场需要用文字、图片、图像记录,加工成多种宣传资料,根据不同的外媒或自媒体发布。当然,也要大力推动各种积极的我我也在这里,希望有更多的同事来讨论和分享。当前位置22.景区宣传活动策划方案将酒店特色与景点结合起来进行宣传会事半功倍。毗邻景区,风景在酒店!可以宣传一下,酒店得益于景区大面积的森林覆盖,清晨鸟语花香,负氧离子丰富,是天然的氧吧。中午时分,瀑布金玉飞溅,空气湿润宜人。夜色朦胧,像一个童话世界。酒店可以免费体验景点,何乐而不为呢?3.景区营销推广方案人美国的生活水平日益提高,与此同时,旅游业也在发展。旅游已经逐渐成为我们生活的一部分,一个重要的部分。旅游行业之间的竞争越来越激烈,旅游产品的推广和运营显得尤为重要。在互联网发达的时代,旅游产品如何借助互联网的力量扩大影响力,吸引游客?旅游产品种类繁多,需要细分市场。我们应该根据自己的产品进行营销,细分人群,调查人群的特点每个时代的出行方式,了解用户,充分抓住用户的心来推广。目的地营销在中国非常普遍,大部分游客旅游的目的非常明确。如何推广目的地旅游产品不难,也不好说。目的地游之间的竞争非常激烈。充分利用目的地的资源优势进行推广。当然,你有这个资源,别人也有。这个时候,我们拼的是服务,拼的是口碑,拼的是创新。下面介绍几种引流方式:旅游产品有什么优势?如果没有优势,就要创造优势。为什么同样的旅游线路,同样的价格,别人卖的产品更多?可能别人服务的好,或者增加一些新项目,或者别人宣传的好。旅游产品可以通过哪些渠道进行宣传?1.媒体新闻宣传:媒体宣传可以通过报纸、杂志、电视、广播、户外广告、网络媒体等。分析了主要媒体的受众消费成本、广告成本、信息复杂度、传播速度和受众欣赏度。信息可以从旅游品牌、旅游文化、旅游服务、旅游产品等方面传播,包括来自游客的信息和感受等。作为交流的内容。2.做活动,做促销,这也是吸引人的方法之一。把用户信息拿到手,方便后期管理,而且影响持久。旅游不像其他一次性消费品,购买后不再需要。这部分客户维护的很好,下次旅游可能就不会再找你了。3.搜索引擎,目前搜索,旅游产品,旅游网等关键词都是百度在前面竞价。自然排名靠前的基本都是一些大网站。新网站很难通过SEO让这些热门关键词达到靠前的位置。可以选择一些不难优化的词,或者一些长尾词。虽然长尾词的指数不大,但是效果还是可以达到的。旅游产品推广,可以搜索【创旅云营销】,官网有很多相关的学习教程。4.从媒体、论坛外推,在网站、论坛、博客发布软文,做微博营销,与垂直网站或本地化社区、论坛合作,为中小公司提供路线、产品、解决方案年度巡演。以下是一些平台:1.问与答。一个平台知乎、百度知道、360问答;搜搜问,天涯问答;雅虎知识堂、新浪爱问、奇虎问答;搜狐问答;阿和搜狗问答。A.2.自媒体搜狐、网易云阅读、今日s头条、一点资讯、企业媒体、百度百家、UC3、其他麻辣社区、大成社区、第四城、成都全搜、天府社区、蜂巢、驴妈妈、Douban.com、优多多、360个人图书馆、qq兴趣部落、华商论坛、本地宝新浪博客、网易云博客等等。返回搜狐查看更多。:4.景区宣传推广策划书1.旅游规划的概念旅游规划是依靠创造性思维,整合旅游资源,实现资源、环境、交通、市场的最优拟合,实现旅游业发展目标的创造性过程。2.旅游规划的基本任务针对明确具体的目标,形成游憩方式、产品内容、主题品牌和商业模式,从而形成独具特色的旅游产品,或全面提升和延续老旅游产品的生命力,或构建有效的营销推广方案,促进旅游目的地在近期获得良好的经济效益和社会效益。旅游规划必须具有创新性和可操作性。3.旅游规划的重要性旅游产品的深入开发和市场需求的满足,更多地取决于旅游规划。旅游行为的特殊性在于静态的旅游要用动态的方法来推动。4.旅游规划之前的旅游规划——旅游总体规划规划前引入旅游总体规划,可以解决深入调研,准确定位市场、主题、形象,确立核心景点;整合资源和市场,形成有吸引力的产品形式;实施策略和行动计划。5.旅游规划之后的旅游规划——深度旅游规划旅游规划已经完成,还需要进一步的旅游规划,将规划的大思路转化为产品、项目和行动计划。依托旅游规划报告,可以进行详细的规划建设。6.旅游规划的落地规划对于单一的旅游产品来说,旅游策划比策划更实际,更有力!旅游的生命周期也决定了一个景区的规划,但它的生命力没有它的规划期长。旅游规划可以立即带动经济效益的增长。当游客口味变了,旅游规划可以灵活调整,这就是旅游规划的优势。7.旅游规划营销策划品牌规划、品牌定位、品牌形象、品牌口号、整合品牌传播都是当前旅游企业规划缺失的表现。8.旅游策划(包装)的招商与融资策划旅游规划不是针对单一项目的,它可以it"它不能真正吸引投资。随着单项旅游规划的分解,投资者有了投资的机会,旅游规划追求的是商业盈利的目标,符合投资者的利益。旅游策划的创意思维给投资人带来了丰厚的回报!9.旅游规划中的定位旅游规划定位是旅游规划的核心步骤,是抓纲的行动,可分为以下五个方面:1。旅游规划主题定位:项目按照明确、独特、引人入胜的主题进行整合建设;2.旅游规划的目标定位:要确定项目的独特吸引力会提升到什么程度,才有实现目标的基础。3.旅游策划的市场定位:根据细分结构,形成重要性、营销序列、区域划分、品类划分四维结构的综合形态。4.旅游规划的功能定位:围绕六大要素,结合游憩方式,构建系统的综合功能结构。5.旅游规划的发展战略定位:确定发展中的重点、顺序、结构和投资分配等重大问题的方案和政策。10.旅游规划分类旅游规划的产品规划包括产品整合、产品盈利模式设计、游憩模式设计、核心吸引力打造、投入产出分析、营销模式设计等。旅游策划管理与企业文化咨询策划:咨询策划旨在建立企业可持续发展的内在后劲、高效运作、价值协同的组织团队。旅游策划投融资策划:投资咨询策划是企业和政府在资本运作和资本运作方面的策划。总之,根据领域文化背景开发不同的IP。5.旅游景点推广活动方案联系旅行社,给旅行社一定的条件,让他把你列入沿途其中一个景点。也可以在当地网站宣传。然后,去各个论坛的旅游板块,贴上精美的图片,一定要介绍详细的地点。否则,如果交通状况不好,很多人会放弃这个新开发的旅游景点。6.景区推广方案主要内容你可以利用迪士尼景区的迪士尼play系统作为促销的条件。家长可以扫描下载APP。如果注册成功,他们可以得到真正的Disne7.旅游景点推广策划案多种内容可以满足不同用户的需求。旅游区用探险故事线串联观光路线,剪辑成短视频,增强观光景点对消费者的吸引力。有优质的内容,有好的手段,最后,最重要的是覆盖面足够广。选择频道时,有以下几种类型的频道。通过KOL传播、社交网络、短视频渠道,扩大视频曝光度,吸引喜欢旅游、上网、看视频小品的人群。适合观光景点和观光假期的广告。抓住草根机会,可以用短视频直播,从而获得稳定的流量和粘性粉丝。同时也可以推广农产品来促进农副产品和当地畜牧业。但值得注意的是,直播需要较长时间的投入。虽然稳定性高,但是进步周期长。8.景区推广活动策划方案模板A:请旅行社去参观景点。事实上,你得花钱,不管是s交通或者餐饮,还有开个交流会什么的把你的景点推荐给旅行社,因为很多游客会要求旅行社推荐景点。乙:看天气预报。或者广告,这样成本其实会更高,但是覆盖面会更大。c:去金旅行业(这个只有北京的。我不我不知道你在景区的什么地方,但是每个城市都会有同样的杂志和行业杂志)D:你可以把景区开放给摄影团队,其实就是让别人免费在你的地方拍电影。你不Idon"我不需要支付这样的费用。也能吸引游客。差不多了。希望这有所帮助9.景区推广活动策划方案怎么写一、特色营销美图爆朋友圈、TikTok等社交软件,在网络名人中拍摄一些自然景观成为景点,吸引大量游客到景点打卡。第二,事件营销利用一线典型事件营销,话题的持续覆盖所引发的讨论,为旅游地带来了大量的关注度和门票收入,其他经济效益也很显著。第三,多层次营销多层次营销使景点具有特殊的吸引力。每个景点都努力让游客有身临其境的感觉。第四,向世界打开旅游城市的大门。抛弃以前的门票经济发展模式,大大小小的各种景点陆续免费开放。虽然减少了1000万元的门票收入,但却吸引了更多的游客,延长了游客的停留时间,使餐饮、酒店、零售等行业获得了新的发展空间,最终带来了上亿的综合收入。10.景区推广活动策划方案范文首先是one的定位美国自己的旅游景点。什么样的人适合消费?通过景点整合成适合市场的旅游线路,价格固然重要,但一个好的推广主题和包装宣传更重要。然后,就要找当地市场的旅行社了。每个景区的所有旅行社都很难推广。需要在重点发展领域与有兴趣、有诚意、有能力的旅行社进行深度合作。如果景区知名度不高,也有必要在这方面进行一些形象广告宣传。景区最惨的就是价格战。就像你说的,打7折,但是所有旅行社的价格都一样,让大家没有热情,没有包装,没有宣传,游客无从知晓。我曾经听过这样一句话,世界上没有人喜欢便宜的东西,但世界上没有人不喜欢我不喜欢利用他们。人更需要的是一种价值观。作为旅游业的两大支柱,旅游景区和旅行社之间的关系非常微妙,有各自的利益和诉求,也是服务链条中不可分割的两个部分。旅游景区作为旅游目的地,直接为旅游者提供观光游览、休闲度假、娱乐健身等接待服务。旅行社作为游客的组织者,在景区和游客之间搭建桥梁,主要是整合旅游资源。向旅游市场推广产品路线。一方面,旅行社销售的产品线路以旅游景区为主,整体来看,旅行社的商业生存必须依赖景区的产品由于旅游产品的多样性和旅游市场的复杂性,旅游景区应正确认识和妥善处理与旅行社的关系,既充分发挥旅行社的作用,又维护自身利益。但是,旅游景区应该高度重视旅行社作为客源。毕竟,团体消费和个人消费共同构成了景区的利润来源。另外,旅行社是景区相对稳定的客源组织者。对于任何商业企业来说,稳定的客源是长期发展的保证,也是利润扩张的坚实基础,尤其是对景点的推广知名度,否则,旅游景点的经营收入将承担相当大的市场风险。旅游景区和旅行社哪种合作形式最好,要看各景区的实际情况和发展阶段。而且因为两者之间的利益关系,一旦处理不好,或者只是站在自己的立场,就会出现一些不和谐。一方面,旅行社为了吸引游客,往往用价格战的方式来推销旅游线路。既然现在同类景点很多,谁给的价格更优惠,至于旅行社会带游客去哪个景点,短期来看,旅行社的利益是有保障的,但是产品的质量很难保证,产品的生命力也是短暂的。另一方面,景区认为游客选择旅行社主要是因为线路本身的资源。没有景区的诉求,旅行社作为中介机构可以不要影响游客完全没有选择。如果不重视差价和服务,很容易失去旅行社的支持的顾客。这样旅行社和景区都是合作的,都是
2023-09-05 23:36:401

景区该如何进行有效的营销呢

随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。与之相应,景区景点规模日益扩大(截至2016年,我国的景区数量已经达到了26000多家,其中A级景区达到了7000多家,其中高星景区达到了1500多家,其中包括5A级景区213家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢擅用“事件营销”景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者的需求,反馈顾客的意见。事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象,提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区营销的有效途径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。例如湖南张家界“飞越天门山”的一系列营销活动,让张家界景区成为全国甚至是全世界的焦点。由此可见,互联网时代,景区若擅用事件营销,“一夜爆红”的奇迹随时可以发生。紧跟“泛娱乐”营销景区跨界综艺节目营销成趋势。近年来,电视真人秀节目的热播让不少旅游景区从默默无闻到远近闻名。仅在2015年,就有超过200档综艺节目在全国的卫视频道中播出,《爸爸去哪儿》让地处大西北的沙坡头红透半边天,《奇妙的朋友》让观众记住了长隆品牌营销纷纷锁定综艺节目。不过,这种合作大部分是浅层次的,合作形式单一,比如简单的节目取景拍摄、场景和品牌植入等。如何在后期传播中将节目IP资产放大,借助节目之势,长品牌“威风”,才是最考验功夫的环节。长隆景区跨界营销方式可算作成功的泛娱乐营销范本,对各大景区的娱乐营销有着重要的借鉴意义。2012年至2015年,长隆景区深入参与过《中国好声音》、《爸爸去哪儿》、《奇妙的朋友》和《奔跑吧,兄弟》等5档国内火爆的综艺节目的拍摄。值得注意的是,长隆不仅在前期拍摄上积极配合,在后期节目的营销上也充分调动积极性,将节目中的众多明星、节目打包成为一个整体,向外界传递出国内众多明星和综艺节目都来玩的信息,将营销过程进一步演唱,从而强化品牌形象。如长隆利用新奇好玩的H5,以虚拟的明星朋友圈作场景,利用明星发微信记录个人在长隆录综艺节目时的所见所感,让长隆的游玩体验在一个虚拟的明星朋友圈扩散传播,短短一周时间,该H5的分享转载量便高达15万次,效果非常明显。借“直播”的网红之风:据统计,2016年直播市场规模达到150亿元,2020年将达到600亿元,有机构甚至认为到2020年,直播将成为价值千亿的行业。在网红直播经济的热潮之下,“旅游+直播”成为旅游行业的热议话题,旅游遇上了直播,遇上了网红经济,引领了旅游行业营销创新玩法。早在今年5月份,去哪儿网已经联合“斗鱼直播”对外宣布推出一系列“旅游直播”节目。当时,10余名网红主播赶赴广州长隆、四川九寨沟、云南大理、香港迪士尼及泰国普吉岛、韩国济州岛等八大热门景区景点直播。截至目前,已有很多传统景区试水了网红直播营销活动。如位于西安的华清宫景区在七夕节时召集77对情侣体验传统的大唐婚典仪式,仪式全程被拥有超高人气的美女主播在两大直播平台同时直播,又通过新浪微博话题讨论等功能引发线上数百万人的关注和讨论;再比如,梅州客天下景区在十一举办了为期两天的“直播客天下,声动梅州城”活动,邀请明星通过一直播、火星、美拍、唱吧、全聚星五大平台同步直播景区,并以小型音乐会形式为景区吸引了大批音乐粉丝,活动期间,直播累计曝光量突破千万。影视IP植入更容易被接受。据了解,近年来,旅游产业的植入式广告异军突起,特别是在影视作品中,越来越多的景区和旅游产品随之深入人心。从《非诚勿扰》中的北海道、长城、三亚,到《阿凡达》中的张家界景区,景区通过冠名电视剧场、精彩剧情、设置电影场景等特殊形式,通过电影快速提升了当地的影响力。由此可以看出,植入式广告对于旅游业来说具有很明显的推动作用。据携程旅行网的调查显示,83%的游客会因为一部喜欢的影视作品而去其拍摄地旅游;91%的游客认为,相比一些商品在影视剧种的植入广告以及单纯的旅游宣传片,旅游目的地通过作为拍摄外景地在影视作品中做宣传更能让人接受。整合“一体化”营销总结:移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。
2023-09-05 23:36:471

旅游景点营销方案5篇

【 #策划# 导语】为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。以下是 整理的旅游景点营销方案,欢迎阅读! 1.旅游景点营销方案   (一)区内宣传促销策略   1、新闻媒体和旅行商应作为主要宣传对象,抓住新闻媒体和旅行商宣传促销就抓住了重点。再就是政府与企业的职能分工,政府主要负责整体形象的宣传,不能包揽一切。企业负责个体产品的促销,不能指望政府花钱宣传企业。要强化旅游社团、旅游协会等中介组织的服务、协调职能,用市场手段动作、联合进行旅游产品市场促销。在武威市区的电台、电视台、《武威日报》等新闻媒体开设专栏、专版,向本地公众推介旅游产品旅游线路。   2、在旅游旺季到来之际,各旅游景区点要举行旅游招徕活动,向社会公布活动信息,吸引公众参加。   3、各旅行社在组织好入境旅游和出境旅游的同时,要做好本地游的宣传材料,安排好本地游的线路,推介本地旅游精品线路,积极组织本地团队开展本地游活动。   4、本市区的主要街道设立旅游灯箱、广告。   5、为了激发本地群众参加本地旅游活动,定期举办旅游摄影评选活动征文评选活动。   6、为了倡导、鼓励家庭旅游,各旅游景区(点)在旅游旺季可以用不同的方式奖励若干旅游家庭。   7、各大媒体要大力宣传旅游的生活意义,引导公众改变把旅游支出作为“剩余后的支出”、“额外的支出”等陈旧观念,引导公众每月都要安排一定的时间参加旅游,把旅游消费支出作为生活支出中不可少的一部分,启发公众的旅游意识,让人们积极参加旅游。   8、大力开发旅游淡季产品,满足各类客源市场的不同需要。   (二)国内宣传促销策略   1、及时掌握各种旅游促销信息,积极参加各级单位组织的旅游交易会和促销活动。   2、要与各种媒体建立稳定的信息渠道,及时提供旅游产品的信息,尤其是一些旅游网站,加强合作,制作宣传我区旅游产品的专页,加强宣传。   3、要进行区域联动宣传、学习。敦煌、嘉峪关、兰州、天水的对外宣传经验,要与这些地方联动,搭乘宣传快车,联合出击。   4、在国家大型城市,主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我区的国道两旁设置具有视觉冲击力的大型旅游广告宣传画廊。   5、在旅游旺季到来之际,在主要客源地的电视台、报刊和我省的电视台、报刊,特别是旅游报刊,强力宣传,在旅游黄金季节到来之前,必要时合作办一至二期专刊(版)。   6、邀请省内外的旅行商到我区考察采线。   7、组织文化名人来我区采风观光,举办专题研讨会,大力开发旅游产品的文化内涵。   8、建立旅游网站,实现我区旅游网络的信息化。   9、建立全面高质量的有关旅游资源的文字、照片、碟片等基础资料库,制作新颖、富于创意、有视觉冲击力的综合介绍我区旅游景区(点)资源的CD—ROM多媒体演示光盘,制作综合性、便携式、折叠式,图文并茂、文字介绍概括简单、涵盖文通、名胜文物、历史文化、自然景观等内容的旅游画册。   (三)国外宣传促销   1、参加国家、省局组织的对外宣传促销活动和交易会,赴外宣传促销。   2、在入境口岸设立、宣传我区旅游产品的广告宣传栏。   3、在外国的旅游网站制作介绍我区旅游产品的网页,通过网络进行宣传。   4、在外国有影响的旅游报刊杂志宣传我区具有代表性的旅游产品。还可利用地、县各级政府驻外机构和国家驻外办事机构、外国驻华使馆等各类机构,形成旅游促销网络。同时,应该从整体上策划以宣传本区旅游为目的的大型文艺作品,如电视连续剧、电影等。还要加快旅游电子商务进程,改善宣传手段与设施,实现促销手段的创新。 2.旅游景点营销方案   一、营销目标   我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传,让更多的游客了解西藏的风土人情,从而吸引大量的潜在游客,占取更大的市场份额,使公司利益化。   二、营销环境分析   1、微观环境   在现今社会,越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动,同行间竞争较大,降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是,这给旅游社带来了巨大的压力,同时也带来了更大的改进动力。   不过,在旅游社竞争激烈的同时,吸引的客群却是越来越大,人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情,这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上,平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。现在越来越多的外国友人热爱中国文化,喜爱中国的风土人情,享受这种跨国旅游,也有许多中国人愿意出国旅游,从中,公司也可获得更多的利润。   2、宏观环境   中国交通的发展日益成熟,各种团队优惠政策适用于旅游 行业,同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同,纵横各个旅游景点。   随着中国交通的日益成熟,中国经济的发展更是日新月异,中国人民的腰包逐渐丰满,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的风情。   三、SWOT分析   1、优势   (1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的时间,西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已,从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等,在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯,这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。   (2)发与游客简单的藏语的中文读音,满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。   (3)加强服务态度,对导游进行培训,力使每一位游客对我们的服务感到满意。   2、劣势   (1)每年除了暑假之外的其他时间到西藏部分交通不便利的地区旅游并不是很理想。   (2)部分游客不喜欢到语言不能自主交流的地方旅游。   (3)已经有旅游社开发了西藏旅游。   3、机会   由于青藏铁路的运行时间尚在十年之内,其中的利益很大,我们应该在这个时候加紧对西藏旅游的开发,同时加大对西藏旅游的发展,逐渐占到西藏旅游的龙头。   4、威胁   在青藏铁路刚刚运行之时就已有旅游公司注意到了这其中的利益,也对其进行了计划并且实施。同时我们对西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑战。   四、市场调研   为了更好的完成这次市场营销任务,特做了相关的市场调研,并通过进行对数据分析、整理。   五、STP分析   1、市场细分   因客群月收入不同,将旅游路线分为价格高、中、低三大类,使客群更好的接受,也可以根据客群的旅游目的,例如购物、体验风土人情还有瞻仰文化等分为几类。   2、确定目标市场   市场调研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我们的主要市场在于低价旅游,当然我们也不可以放过高价旅游。   3、市场定位   由于是初步开展西藏旅游,由此,我们应该脚踏实步的来,提供的服务必须是的,我们公司应先进行导游的培训,对于游客的要求要做到,令游客满意,成为旅游市场上服务的旅游公司。   六、营销战略与策略   (1)打响本公司的牌子,使更多人在心中侧重本公司。   (2)将本公司的服务提升到完美,提高游客的回头率,也吸引更多的游客。   (3)时刻关注同行的动向,时刻做到改进。   (4)因地制宜的选择导游风格,使游客更好的体会到当地的风土文化。   (5)做一些合理的假期优惠政策,在各个假期都能吸收大量的游客。   (6)每隔一段时间就做一些市场调查,第一时间掌握市场动向,并在第一时间改进营销策略。 3.旅游景点营销方案   一、生态旅游及生态旅游产品的界定   生态旅游(Ecotourism)是指“为了解当地环境的文化与自然历史知识,有目的到自然区域所做的旅游,这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时,创造经济发展机会,让自然资源的保护在财政上使当地居民受益”。   生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务,它是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的经历和体验。广义的生态旅游产品由吸引物(景观)、设施和服务三类要素所构成。本文中的生态旅游产品指的是以生态旅游资源为中心吸引物,按生态学目标和要求,以实现环境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具有较高观赏价值的旅游产品,是狭义的生态旅游产品即生态旅游吸引物,有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游景点(区)。   二、海南xx生态旅游产品的营销环境分析   营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之一。任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时空环境下进行的,都要受到内部和外部条件的制约,这一系列条件,就是生态旅游产品营销主体的营销环境。只有主动地、充分地使营销活动与营销环境相适应,才能使生态旅游产品的营销活动产生效果。   1、优势(Superior)   xx生态环境保护完好,旅游资源得天独厚。xx地处热带,森林覆盖率达到65%以上。美丽的石梅湾、日月湾、南燕湾和神州半岛,配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物,是休闲、度假、疗养、观光、科学研究、教育、探险的选择。同时xx还是多民族地区和东南亚侨乡,在其土地上衍养生息着19个少数民族和21个国家、地区归侨,形成了独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情。良好的气候条件,众多的热带植物,配上独特的民俗风情和优越的地理位置(位于三亚和海口两个城市之间交通四通发达),使得xx生态旅游具有很强的吸引力。   2、劣势(Weakness)   (1)缺乏科学合理的规划。xx生态旅游景点多而杂,布局不合理。生态旅游尚处于低层次、粗放型的发展状态,造成了旅游资源的极大浪费。   (2)旅游配套产品稀少,旅游花费结构不尽合理。在旅游者的旅游花费中,用于住宿、餐饮、长途交通、游览等基本旅游消费的支出所占比重达67.4%高于发达国家30%~40%的比重;而非基本旅游消费支出所占比重仅32.6%,趋近了国际上30%的最低警戒线水平。   (3)客源市场不均衡。在20xx年接待旅游过夜人数中,接待国内旅游过夜人数约214.4万,客源主要来自广东、北京、上海;接待境外旅游者仅18658人,港澳台同胞为23618人,且从20xx年起国外旅游人数呈逐年下降趋势。表明客源市场重国内轻国外的现象较为突出。   (4)无序竞争久禁不止。由于旅行社数目的剧增,使得旅行社企业之间的竞争越来越激烈,有些旅行社为了生存,采用了“零”团费、“负”团费的办法将旅游收益转嫁到导游和旅游客车驾驶人员身上,依靠景点门票和购物的回扣或宰客增加旅游收益的现象时有发生,严重地影响了旅游者的旅游质量和败坏了旅游目的地的旅游形象。   3、机会(Opportunities)   (1)生态旅游业面临着巨大的市场需求。据专家预测,在未来的一个时期,随着城乡居民收入水平的提高和闲暇时间的增多,对旅游的需求将会越来越大,特别是国家采取鼓励发展的“假日经济”政策,假期的延长,为人们出门旅游提供了的机会,而生态型度假休闲旅游将是人们(特别是城市居民)的一大需求。   (2)基本形成了协调配套、功能齐全的旅游设施供给体系。在20xx年,粤海铁路与全国的铁路实现联网,粤海铁路的修通将为进出海南的人流提供了一个比乘飞机省钱、比乘轮船省时的空间巨大的新通道,在很大程度上降低了全国大部分省区的普通消费者来海南旅游的门槛儿,因而势必增大到海南旅游的旅客流量。   (3)构建xx生态旅游区是《海南省旅游发展总体规划》确定的目标之一。这为xx生态旅游区的开发和建设提供了一个良好的宏观环境。   4、威胁(Threaten)   旅游资源的破坏和浪费现象严重。   (1)由于忽视对当地居民生态环境保护意识的教育和生态旅游带来的巨大经济效益,使得一些旅游景点和酒店只顾眼前的利益,不考虑长期发展,最终导致旅游资源的破坏和浪费。如:生活垃圾和酒店污水的排放导致了穿越xx中心的太阳河的污染。   (2)旅游者对生态旅游的理解仅仅停留在走向大自然,对生态旅游的价值缺乏充分的认识和理解,忽视了生态旅游的环境保护和文化保护。   三、海南xx生态旅游产品的市场营销策略   1、产品策略   (1)科学评价生态旅游资源。xx生态旅游处于起步阶段,生态旅游产品存在类型单一、档次低、低水平重复等问题。因此应吸收国外生态旅游的先进经验,结合xx地区的实际情况,立足资源优势,建立一套资源评估体系,正确评价资源的类型,开发独具特色的热带生态旅游产品。同时还要对生态旅游景点的环境承受能力进行评估,以保护环境不受游客的破坏。   (2)明确产品定位。xx生态游客的组成结构,显示出重国内轻国外不合理的目标市场结构,因此要重新调整目标市场的组成结构,将xx生态旅游从以观光旅游为主向以休闲度假旅游为主的结构升级;向高档次、高消费的旅游市场目标转变;挖掘出富有地方民族特色和民俗风情的文化内涵,丰富生态旅游内容。   (3)改进产品组合。海南xx具有丰富的热带森林资源和海洋资源,但开发的生态旅游产品却没有完全利用这些资源,仅是开发一些低级,大众的旅游观光项目,旅游产品线比较单一,应结合xx生态旅游资源的多样性开发形式多样的旅游项目。   (4)策划旅游形象,建立旅游品牌。随着旅游业发展的复杂化和多样化,品牌将成为生态旅游产品经营成功的关键因素。要让xx生态旅游真正成为中外游客理想的旅游目的地,仅有良好的旅游产品和旅游环境是不够的,还要逐步形成具有xx特色的生态旅游产品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的关系,成功的品牌必须要以良好的旅游形象作为基础,因此必须先要策划和形成良好的生态旅游形象,并加以巩固和提升最终形成品牌。生态旅游形象的策划主要从生态旅游形象的设计和构建两方面进行。   ①生态旅游形象的设计。在xx生态旅游形象设计中要对目标市场有一个充分的了解,并能把握整个时代的潮流,使整个形象能反映时代的特征。同时,注意形象策划实施效果的反馈、修复,提高xx生态旅游的知名度和美誉度,增强可识别性。   ②生态旅游形象的构建。首先,要解决xx旅游地的旅游形象的定位问题,对生态旅游形象要进行挖掘和审慎抉择。研究旅游者对旅游目的地的认知状态,设计一套有效传播旅游地目标形象的方式。其次,主要通过区域旅游产品体系为识别系统、区域旅游视觉识别系统和区域旅游节庆等方面的规划与建设来实现。由于旅游形象的构建涉及范围广,影响面积大,要通过全面动员,才能保证xx旅游形象营造的最终实现。   2、价格策略   (1)建立合理的旅游价格体系。为了充分、有效地利用价格杠杆为xx旅游发展服务,政府有关部门要配合旅游协会组织会员协商由企业自行定价的旅游项目价格及浮动范围,通过协调机制,建立合理的价格体系。对于国有的生态旅游产品应以政府指导价作为价格。   (2)加强价格监督。既要防止低于成本价倾销,又要防止高价联盟坑害旅游者,使价格水平既体现价值又符合市场。通过建立合理的价格体系,建立良好的市场秩序,促进xx生态旅游区发展。   3、渠道策略   改变xx生态旅游产品单一的渠道现状,实行多渠道策略。   (1)与全国有影响力的旅行社、交通运输部门联手,实施双赢的“留客计划”。   (2)充分利用因特网资源,建立海南xx生态旅游的专有网站,加强对xx生态旅游的整体营销。   4、促销策略   促销策略的关键是联合企业和政府,加强生态旅游的促销力度。要改变目前各经营单位各自为政、零敲碎打的局面,实施政府主导、企业参与的营销战略,开展有计划、有重点、有主题的宣传促销,形成合力,有的放矢,将有特色的旅游产品进行组合设计包装,统一向外展示xx生态旅游新形象。具体操作方式有:   (1)进行文化营销。可以利用xx独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情举办xx文化节。   (2)进行知识营销。xx动植物丰富,可以通过召开一些研讨会或举办一些公益活动,扩大其在全国的影响。   (3)联合强势旅行社在主要目标市场进行营业推广活动。 4.旅游景点营销方案   一、xx旅游资源简介   xx是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一,她集风景名胜区、自然保护区、旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,xx境内省级风景名胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。xx市区还有12万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游,引起了海内外旅游者的极大兴趣。   二、xx旅游景点的目标客户分析   (一)目标市场   xx旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。   (二)主要的目标客户群   1、追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。   2、年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。   3、追求轻松休闲旅游的一类群体。   4、追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。   5、基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。   6、在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。   三、网站的建设   由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖xx所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,有涉及xx旅游景点的网站唯数xx旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对xx旅游资源进行推广,“xx旅游网”的建设与投入使用成为必然。 5.旅游景点营销方案   一、活动组委会:   1、负责:   2、成员:各部门成员   二、活动主题   “金秋祈福·共度国庆———相约溜溜跑马山”   三、活动时间   国庆节10月1——7日(七天)   四、活动目的   宣传推广跑马山,增进游客对情歌文化和藏民簇民风民俗的了解,和康巴人共度20xx年国庆节。   五、国庆节活动宣传   1、报媒(华西都市报、天府早报、重庆报媒)。   2、成都、重庆各零售商向各门市发布中秋活动、行程。   3、加入旅行社国庆行程、组织、发团到我景区。   4、与自驾车俱乐部联系,组织出游 行程。   5、网络宣传本次活动;加大宣传面。   6、甘谷地发传单:游客发行程、活动内容;导游发活动内容、返点政策。   7、活动当天,景区工作人员带动渲染每个环节的气氛。   六、活动策划   时间:国庆节每天早上10:00---下午5:00   内容:景区亮点   1、九龙浴佛寺祈福(《跑马山国庆祈福活动》):“跑马山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音译,寺庙常年香火旺盛,虔诚的信徒前来祈福,祈求佛祖降福,十分灵验。每年的农历的四月初八跑马山国际转山会场面更为壮观。由于20xx年的自然灾害频频发生,跑马山浴佛寺准备为游客免费开展一场《跑马山国庆祈福活动》,当天众喇嘛在情歌坪为来到跑马山的人们念经降福、加持;虔诚的人们可以进寺内为佛主献上哈达、点一盏酥油灯为自己、家人和朋友祈福,然后静静的座下来聆听殊胜的颂经声,为最近遭受的自然灾害中遇难同胞超度,为世界祈福,祈祷世界和平、生态和谐。   2、经幡林:在藏区,常常会看到印满各种殊胜经 文的五色经幡,挂在高高的神山上,风吹一遍念一遍经,为挂经幡的人带来吉祥、幸福。游客可自己亲自在跑马山这座神山上挂起经幡祈福。   3、凌云白塔:塔高21米,也是康定标志性建筑,有缘人可以看见五彩祥云缭绕在白塔上空,游客顺时针转白塔三圈,心里默念六字真言,学着康巴汉子一样吆喝着将吉祥的龙达洒向高空。远眺四周雪域神山,像似四大金刚护 法守护着跑马山神山。   4、情人池:《康定情歌》主人公张大哥、李大姐许下爱情誓言的地方。游客在河里放许愿河灯。   5、情侣林:茂密的树林里长着罕见的连体古松树,它们都是张大哥、李大姐的化身,象征着不离不弃,爱情永存。游客挂同心锁,写上爱人的名字,让神山见证你们的爱情!真正领略跑马山的“情”文化。   6、仙女台:“跑马山”藏语全称“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神,在仙女塑像的身后有一个“福”字,据说有缘人摸到“福”字便会得福报,仙女赐福缘、情缘,一定心想事成!   7、度母泉水:仙女台的左边有一个不大起眼的泉眼,一股甘甜的雪域神水流出,这是从跑马山最顶端4100米海拔的“五色海”流下来的,传说此泉水是度母泉,甘甜可口,品尝过度母泉水的人便可清心明目、驱邪纳福,平安一生,用泉水洗脸可美容养颜、青春永驻!   8、海螺石:相传七百年前,第二世噶玛噶孜派(白教)活佛噶玛拔希弘扬佛法,四月初八那天途经康定跑马山,从巨石中取出具有仙气的法器白海螺和铜锣,佛教称掘“藏”,藏指藏品,从中取出的海螺现藏于南无寺,作为镇寺之宝,从此这个石头被称为海螺石,石头上清晰可见当时取出海螺的痕迹,很有灵气,里面有几个泉眼,大家可以丢硬币测试一下我们的官运、财运、情运,非常灵验。   9、九龙浴佛寺:九龙浴佛寺坐落于原九龙池,寺庙宏伟、金碧辉煌、一派祥瑞,寺内香烛、油灯缭绕,诵经声声不息,昭示出藏传佛教文化的神秘魅力,常年香火旺盛,是许愿祈福的灵地。游客可在这里点灯、加持,将为我们带来好运,献上哈达,保佑我们平平安安、顺顺利利。   10、情歌坪:互动节目内容   主持人开场白,宣布国庆特别节目开始:(召集游客集中、带动其它消费)   (1)欣赏藏族歌舞表演。   (2)与豪迈的康巴汉子、美丽的藏家姑娘一起跳起欢快的弦子锅庄。   (3)唱起熟悉的《康定情歌》等经典歌曲。   (4)坐进帐篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自点消费)。   (5)参加国庆活动主题互动节目,赢取精美礼品,更有惊喜大奖等你拿。   A、藏族围脖拔河:围脖拔河是藏族特别的拔河方式,表现了康巴汉子的豪迈性格。游戏规则:一次分4组人(限男性),每组2人,首先每组进行围脖拔河,将布绳围在脖子后,转过身跨过布绳,两人背对背,当主持人喊123开始,放开中界线的铃,两人开始往反方向的方向拔,铃过界算赢。每组的赢家再次进行Pk,最后赢的那个人,获得奖品。   B、击鼓传花:游戏规则:人数不限,游客围成一圈,当主持人喊开始得时候,由第一个客人开始将手中的花传递到下一个人,一个传一个,当喊停的时候,手中拿花的那位将回答主持人的提问,回答正确即可获得奖品,回答错误者则要当众表演(唱歌,跳舞,讲笑话。)   C、情歌接龙:游戏规则:5人一组,以“情”字开始,每位参赛者唱的歌词里都必须包含“情”字,每人最少可唱一句,论到那位参赛者唱的时候在规定的时间(10秒)内唱不出来的则淘汰,比赛继续,最后一位获胜的者可获得奖品。   特别推荐:甘孜藏族自治州非物质文化遗产博物馆(跑马山下)   一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗风情,劳动场景,宗教习俗和生活画面的陈列馆。有、省级文物多件,可以让游客更深入地了解康巴文化,体验康巴饮食。欣赏到唐卡现场绘画,藏族手工艺制作、藏医药等。能够让游客深度体验、见证、了解康藏地区藏民族优秀传统文化精髓。   备注:10月1日(国庆节)当天,凡是10月1日出生的游客,持本人身份证到景区门票站,即可享受当天免费游景区、博物馆的优惠政策。
2023-09-05 23:37:081

[转载]旅游景区如何做好营销策略,宣传推广

旅游景区宣传推广策略:1、根据自身情况,给到具有特色景区包装计划。一定要发挥自己的特色(自然风光、人文景点、亲子游等),利用特色去包装景区,保持景区风格一致。2、发展周边的产业招商引资。只有山水,没有酒店没有餐厅没有商户酒店是不能聚到人气的。3、推出标志性的产品,不管是景区门票,景区内特色的项目一定要有特色的,平白无奇的地方一定不会有发展。4、定期的特色活动可以在游客心中留下印象,造成营销效应。特色活动可以定期固定形式,吸引客人为景区背书,同时利用当地媒体造成效应,提供免票吸引人气。通过这些途径不断加深景区在游客心中的印象。在配合OTA的推广景区基础设置的完善慢慢就能积累人气,发展起来。
2023-09-05 23:37:196

如何做好旅游景点营销

1.要找出景区的特色,根据市场需求,把它设计成适合游客消费的产品; 2.根据不同时期、不同区域的市场环境,确定景区产品的卖点,制作能代表其卖点的文字和图片;要找到能形象描述景区卖点的关键词,拍摄到代表景区卖点形象的图片; 4.知道景区产品卖到哪、卖给谁;知道这些人生活方式和消费习惯;知道自己的东西该卖多少钱; 5.知道目标客户群接受信息的渠道,在媒体上展示景区的卖点,引起人们的注意; 6.充分利用景区旅游产品准公共产品的特点,在广告宣传上尽量少花钱多办事; 7.制作景区网站,已备人们更进一步了解景区。网站是景区的基础资料库,是景区的窗口。报纸、广播、电视等传媒的空间有限、价格较高,不可能在这些媒体上很详尽地介绍景区,而人们出行前想要进一步了解景区更多的东西,网站则成了重要的、也是必要的宣传手段。而且,如果一个景区目前还没有网站,会被认为土,是不上档次的; 8.要不断地搞活动,既使只是为宣传制造由头。 活动是宣传的载体,也是景区经营管理的抓手; 有活动媒体才有话说,能成为新闻,更可节省大笔宣传费,有活动u2019游客才会觉着这个地方有活力; 9.建立销售渠道,要将产品放到经销商的货架上。 旅行社是景区产品的主要经销商。景区的宣传图册要插到旅行社的宣传架上,景区产品说明书要放到旅行社的办公桌上。 但要注意:旅行社不会销售没有知名度的产品,也不要企望旅行社给景区作大宣传。销售渠道的建立,是在大众传媒宣传过程之中和之后,否则即使你找上门,旅行社也不会搭理你。 另外还需注意:短途旅游,尤其是属于城市周边周末游性质的景点,随着自驾游比例的增加,旅行社的作用很小,而且越来越小,不要过度依赖这一销售渠道。 汽车俱乐部、户外俱乐部等也正在成为景区产品的经销商。
2023-09-05 23:37:392

旅游景区营销策划方案哪些比较不错?旅游景区营销策划要怎样做?

旅游景区营销策划方案哪些比较不错?旅游景区营销策划要怎样做?北京绿维创景规划设计院-认为旅游景区的美誉度、知名度,以及整体的旅游氛围,都需要文化底蕴的支持,包括旅游形象、旅游景观、旅游主题、旅游产品、游憩方式等。旅游景区文化包装是指通过发掘利用该地的历史文化遗存、宗教文化传统、民间信仰和民俗文化等非物质文化遗产,对其形象的塑造、品牌的打造、旅游产品的设计开发,从而达到提升目的。任何景区都有旅游生命周期。要使旅游景区“日游日新”,除了完善旅游设施,增加和提升旅游休闲娱乐功能外,更重要的是挖掘它的文化内涵,从而保持持久的魅力。我们所熟知的成功案例很多。现在很多地方对旅游景区提升和文化包装走入误区,一窝蜂地盖寺庙、造佛像、建纪念碑,似乎这就是文化提升,其实是庸俗化、没文化的表现。文化提升应当包含四个要素,即:1、通过整理、挖掘景区文化资源,达到传承、弘扬本土(区域)传统文化的目的;2、提高景区知名度和核心旅游吸引力;3、以独特、原真的文化内涵塑造景区旅游形象,形成旅游市场的文化唯一性品牌;4、通过对旅游产品文化包装,提高产品档次,完善项目功能,形成产品系列,满足游客的文化审美需求。文化提升工作不仅面对着景区自身,也要对游客负责,而且还要接受市场的考验。如果其中没有上述要素,无论盖多少庙,造多少佛像,都是毫无价值的。针对于国内文化旅游的开发,绿维创景曾经组织过各个方面的专家对其进行过系统的研究,倘若你想要进行系统的了解,推荐您阅读北京绿维创景规划设计院的研究报告:1、《“情境再现”——文化体验模式创新的“六幕”》2、《主题公园成功开发的六大要素》3、《打造“文化休闲名街”模式探索》4、《历史文化景点商业物业开发模式研究》
2023-09-05 23:37:491

旅游景点网络推广 旅游景区营销推广方案推荐

中国旅游消费市场庞大,消费内需强劲。怒蛙网络认为,旅游已逐步成为人们的一种生活方式,每逢节假日各地景区人满为患早已是常态。世界之大,风景之多,各地景区该如何吸引游客呢?除了景区本身的特色美景之外,互联网上的信息传递推广对人们的出行选择影响越来越深。尤其针对一些不温不火的旅游景区和新景点,更加需要快速提升知名度。怒蛙网络凭借10年来积累下的丰富经验,为您提出旅游景区营销推广方案。景点文化包装山不在高有仙则名,水不在深有龙则灵。美景固然是吸引人的重要因素,而景点背后蕴含的文化底蕴、地域特色、美食民俗、人文地理、自然风景、特色建筑,则更令人心驰神往。景点名称由来、神秘远古传说、名人游览轶事等,使景点具有独特的人文色彩。通过图片、视频、文字等方式传达给喜欢旅游的人们,吸引游客前来观光游玩。景区活动宣传举办活动、特色道具是景区吸引游客见效较快的营销方式,恰合时宜又有趣的活动能够在很短时间内引发关注,并且极容易被各大媒体以及网友自发传播。既为游客在游玩时增添乐趣,又提高了景区的知名度。国内比较知名的旅游类节日包括:盱眙龙虾节、慈溪杨梅节、莱阳梨花节、青岛国际啤酒节等等。景区娱乐营销怒蛙网络与湖南卫视、央视等多家卫视有综艺节目植入资源的合作,各大景区可以通过综艺节目、电影、电视剧的植入,以拍摄地的方式取景,获得高端展示。同时将影视节目中的露出部分剪辑成宣传片发布至优酷、爱奇艺等各大视频网站以及微博、微信等社交平台进行广泛传播。如丽江老君山是《寻找爱的冒险》的拍摄场地、西溪湿地是《非诚勿扰》的拍摄场地、宜宾蜀南竹海是《卧虎藏龙》的拍摄场地等等。旅游线路推广旅游线路是人们在旅行之前必了解的一项,游客选择哪条旅游线路决定了景点以及景点周边人流量,怒蛙网络可通过撰写、拍摄等方式,对整个旅游线路进行一次全程实地体验,发布真实、有用、吸引游客的连载游记、有趣的体验式营销软文、图片视频等,对具体旅游线路进行一次全方位网络推广,吸引网友关注和选择。景区周边推广/ 城市形象宣传一个地区的景观往往代表了一座城市的形象。通过宣传城市形象,提升整座城市的知名度及景区游客的增长。除了景区门票之外,景区周边酒店、特色民宿、特色美食、餐厅、纪念品商店等,怒蛙网络可整合景区的配套资源,进行整体的内容植入,吸引游客入住、品尝美食和购买产品,带动景区周边产业的推广。【婺源】婺源似乎是一夜之间火起来的,这个小村庄突然就成为了“中国最美乡村”,漫山遍野的油菜花田吸引无数游客远道而来一睹芳容。每年三月中下旬,棵棵粉红的桃花、洁白的梨花点缀在漫山遍野金黄色的油菜花中,掩映着白墙灰瓦的徽派建筑,使得每一个逃离纷繁城市的人都能找到归宿。【乌镇】江南六大古镇之首,中国十大历史文化名镇之一。乌镇真正广为人知应该是因为数年前奶茶刘若英成为乌镇代言人之后,为其拍摄的一系列唯美的广告片,让乌镇成为了人们心中逃离都市喧嚣的胜地。之后乌镇更是以其特色的江山水乡美景为依托,加大对自身自然环境好和人文环境的宣传,2014年乌镇成为世界互联网大会永久会址。【梅里雪山】梅里雪山在藏民心中是一座圣山,藏语中称为“绒赞卡瓦格博”。 在松赞干布时期,相传卡瓦格博曾是当地一座无恶不作的妖山,密宗祖师莲花生大师历经八大劫难,驱除各般苦痛,最终收服了卡瓦格博山神。藏族认为,每一座高山的山神统领一方自然,而卡瓦格博则统领整个自然界之所有。
2023-09-05 23:37:591

旅游景区如何开展网络营销

1、网站提供丰富的旅游信息内容,比如景点、饭店、旅游线路信息;旅游常识、注意事项、旅游新闻、货币兑换、目的地天气、经济、文化等人文环境信息;2、提供与旅游相关的产品和服务信息以及各种优惠、折扣;航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预订等;3、网站提供高实用性的服务功能,比如旅游信息的汇集、传播与交流;旅游信息的检索和导航;旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等;4、为游客提供各种定制化和个性化的服务,如帮助游客制定旅游行程、通过多媒体技术让游客体验网络旅游的乐趣等;5、开展网上问卷调研和游客需求调查,并提供网上投诉、公众留言、在线访谈等服务。更多关于旅游景区如何开展网络营销,进入:https://www.abcgonglue.com/ask/ecbd931632844335.html?zd查看更多内容
2023-09-05 23:38:391

旅游景区如何开展网络营销

其中包括景区在网上传递与接收信息;订购、付款、客户服务等网上销售,网上售前推介与售后服务;利用因特网开展景区品牌宣传、市场调查分析、财务核算及旅游产品开发设计等内容。这是一种信息网络技术与商务运作程序的结合。   旅游景区网络营销意义   1.网民是第一旅客市场   面对日益激烈的旅游市场竞争,总裁学习网认为,谁掌握了网络营销,谁就掌握了未来旅游市场。看看这组数据,就知道并非夸大其词,截止到2012年底,我国网民规模数达5.64亿。最重要的是这其中绝大部分是消费能力较高的城镇居民。  2.游客出游路径分析   旅游需求网络搜索旅游相关网站选择旅游目的地预定旅游。从游客出游路径图可以看出,网络是游客整个出游活动中最重要的一环,通过网络,游客查询旅游信息、筛选旅游信息、预定旅游服务,通过分析游客的行为路径,我们可以清晰地知道旅游网络营销的这三个重点。  3.让游客轻松找到你   以游客行为路径和消费需求为基础,特别针对旅游市场,开发旅游SEO动态优化服务,让游客第一时间找到你。除了旅游SEO动态优化服务外,以精神策划的网络主题营销活动,也是吸引游客的重要方法。   4.让游客乐意选择你   游客找你了,你以什么样的形象出现?什么内容?什么性格?只是一条冷冰冰的信息介绍是远远不够的。我们应该和游客互动,交流,让游客感受到我们的服务和品牌文化。这就是我们所说的网络品牌互动。试想,顾客来店了,看到的是店面没有装修,没有热情的服务员,没有热闹的品牌展示,他会进去消费吗?不会。游客也一样,网络就是景区旅游营销的第一站。   5.让游客马上消费你   网络的另一个让人兴奋的地方是,游客马上可以进行消费。网络独特的即时性、消费性,是其他任何媒体和平台都没有的。换句话说,网络上的信息和服务,只要游客感兴趣,游客马上可以进行体验和消费,所以网络对于景区来说,除了是品牌互动的阵地外,他应该还是未来最重要的旅游销售渠道和平台,如果你没有让游客在网上就开始消费的服务,那你抹杀了网络应有的经济贡献。   旅游景区网络营销三大策略   1.网络社区互动营销策略   目前国内较具规模的社区网站或社区论坛,主要有开心网、人人网、天涯、篱笆和西祠等。借助社区网站,可以大大延伸旅游企业社区营销的触角和范围。互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点,可以通过一个平台,将不同地域、不同年龄的小区住户,靠一个纽带来联结起来。这样一来,旅游企业就可以因地制宜,根据不同社区情况,制定合适的线上及线下营销模式。   国际上90%的旅游市场是散客市场、自助游市场。在中国,旅游市场散客化和自助化趋势也越来越明显。互联网时代的旅游,交流与分享是显著特征。对目的地的选择权,越来越集中在旅行者手中。这类社区的特点一是目标用户集中;二是会员活跃度非常高。很多会员会自发推荐各处好玩的地方,上面有趣味的线路,下面是热火朝天的讨论和点评,这是很多人选择旅游目的地的唯一可信赖途径。   用一个不太恰当比喻,过去社区营销,就如同传统的地面军队进攻,常常因为信息不对称或沟通不畅导致延误良机甚至失利。而和各大社区网站联合的社区营销,更如同信息化的现代作战模式,陆军、空军协同配合,中央司令部统一指挥,从而确保营销战役的高效性和精准性。   2.口碑营销策略   据市场调查,旅游口碑营销是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。互联网发展到如今,不再只是一个灌输平台,当更多的人拥有了发言权,对于旅游场所,最好的营销方式其实是口碑传播,达到四两拨千斤的效果,而博客正是口碑传播天然的集散地。口碑着眼于口碑的建立,主体是旅游企业自身,咨询策划机构可提炼和加工,而非创造、甚至捏造出口碑来;营销在此讲的是口碑的传播,可为旅游企业找到消费者中的意见领袖,并通过这些引爆点将某一旅游目的地的知名度迅速扩张,并且形成流行。   3.博客营销策略   博客互动性强,费用低廉,拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性,正是博客的这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游目的地市场营销的全过程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用,实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。   第一、博客能够向游客传播他们渴求的知识与信息,并且促使游客产生实地一游的愿望。在参与博客互动的基础上,在高度求知欲、成就欲的驱动下,现实与网络的界限逐渐模糊,潜在游客直接参与营销传播活动。高强度参与意味着并不仅仅是一般的页面浏览或随意的广告点击,也不仅仅是简单的心理参与或所谓达到接触,而是潜在游客带着自己的情感和兴趣去参与、去满足。这就与普通的营销方式区别开来。   第二、博客的信息传递无需直接费用,旅游目的地可以为游客大幅削减成本,从而获取竞争优势。通过介入博客营销,旅游目的地减少了对收费昂贵的相关媒体(如电视)的依赖,从而为游客降低了成本。   第三、博客的内容题材丰富,发布方式方便。潜在游客在阅读博客文章的同时,可以深入了解旅游目的地信息。无论天气地理、历史民俗,还是风土人情、奇闻轶事,都可能成为潜在市场转变为现实市场的契机。   第四、博客文章形式正式,可信度高。
2023-09-05 23:38:501

在景区营销管理中,如何提高游客满意度?

随着人们生活水平的提高,现在外出旅游的人越来越多,各个景区之间竞争非常激烈,所以很多景区开始重视游客满意度的提高,这是很重要的。因为注重对老客户的维护,提升其满意度,才能给景区带来更多的新客户。但是,要提升游客满意度,首先最关键的一点是要进行游客满意度的调查,这样才能发现问题,景区找到自己薄弱的地方,然后在未来的管理和建设当中及时改进,在未来吸引更多的游客。景区首先要做的一点就是对于过往的游客做一份游客满意度的问卷调查,然后对收集到的数据进行相应的统计,然后得出结论。  景区如何提高游客满意度主要是从以下几个方面进行着手,首先是对价格的制定,现在很多景区随意提升价格,但是景区的服务没有改进,让顾客没有感受到自己付出的价格得到形影的价值。现在人们的经济水平有了很大的提高,不在乎多花钱,但是大家都在乎自己的钱花得是否值得。许多景区的环境质量令人堪忧,一旦到了节假日的时候就拥堵不堪,游客来到这里无法拥有一种良好的心情,所以就产生了不满。  提升景区游客满意度首先是要从景区从业人员的素质开始抓起,要对从业人员进行严格的管理和训练,让他们具有最基本的职业道德,这样才能给景区带来效益。许多景区内到处充满了商贩,这就是景区管理不完善导致的,景区变得更加拥堵,针对这种情况,景区要严禁所有商贩进出,给游客提供一个更好的旅游环境。现在有很多的景区虽然门票提高了,但是相应的环境一点都没有改善。景区当中空气污染非常严重,垃圾漫天飞舞,枯枝败叶都缺乏修剪,针对这种情况,相关部门要进行改善。  提升景区游客满意度到底有什么意义呢?现在的旅游业是新兴发展的一个行业,只有提高游客的满意度才能够形成良好的口碑,起到最好的宣传作用,它是景区发展的生命线,所以意义重大。
2023-09-05 23:38:591

旅游营销推广方案旅游景点景区网络宣传怎么做?

主要分几个步骤:1、搭建平台2、景区名气背书3、通过主动广告和被动广告引流4、运营
2023-09-05 23:39:191

如果你是一个景区的营销负责人 你该怎么用网络营销的方案

一个网站做好了 可以做一些竞价 然后用口碑营销 打造本地市场 口碑营销的方法是很多的 根据客户的心里做口碑就能达到那个效果
2023-09-05 23:39:375

如何做好旅游景区营销?有什么好的建议?

要进行适当的调查,知晓市场需求,还要突出景区的特点和特色,要根据季节和实例进行相应的调整,还要发一些传单来扩大知名度,制作一些景区的网站可以让人们很好的进行查阅和了解,还要对景区的东西进行很好的定价。
2023-09-05 23:40:465

旅游市场营销 如何淡季不淡

一、价格因素目前我国的经济发展状况决定了我国消费者的消费观念,大多数消费者对价格具有相当的敏感性,消费水平还处于较低水平,从反季促销的情况就可以看出价格起到的主导作用,如今年夏天郑州等地出现的羽绒服热卖现象,某些品牌的羽绒服销售量竟然超过了冬季的销售量。二、事件的引导在旅游淡季中,某些重大事件可能会转变旅游淡季的现状,如俄罗斯总统普京造访少林寺时,原本不是旅游旺季,但是由于他的到来,不仅提高了少林寺的客流量,而且提升了少林寺的品牌形象。旅游策划营销机构指出,即使在销售淡季,旅游消费者也是存在需求的,旅游景区只有找到这种需求,并用科学的营销策略进行引导,才能够真正实现淡季不淡的目标。三、转变经营观念一到旅游淡季,人们就会认为游客不会再来景区,所以,放松了市场调查,促销活动做的少了,客户拜访量也少了,这直接造成了经营策略的僵化,结果只能使销售业绩越来越低,而旅游景区往往把它归罪于淡季的来临,如此反复,造成了恶性循环。四、加强人员管理实际上,在销售淡季开展营销策略能够有效提高旅游景区的经营效果。一般情况下,景区经营者都是选在旅游旺季开展各种促销活动,而在淡季采取紧缩的经营手段。对于地理位置和资源不占优势的景区,实行旺季促销势必不能和优势景区相抗衡,营销成果收效甚微,而在淡季开展的话,则可以避开其他景区的竞争,产生良好的经营效果。淡季营销往往会挫伤业务员的工作积极性,没有热情去开发市场。五、节省费用支出业内人士认为,旅游景区在淡季销售时应控制经费的支出。必要时,景区可以建立网站和博客,在网上发布景区的风景图片,减少了促销活动的经费支出。要从以下方面做好管理:(1)强化对业务员的管理。(2)制定合理的营销费用支出准则,并严格按照这一准则执行。(3)建立健全营销费用监管机制。
2023-09-05 23:42:292

旅游景区的网络推广方案

旅游景区的网络推广方案怎么写?万变不离其宗,旅游景区在做网络推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:1、网络推广的目的是什么?也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。2、网络推广渠道如何选择?(1)网络推广渠道分类第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。旅游景区的网络推广方案怎么写?第2类:针对用户碎片化阅读的推广渠道,以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。第3类:其他渠道推广,以旅游景区相关平台为主,比如一些垂直旅游景区的交流论坛,以及一些大型门户网站的旅游景区板块,甚至一些旅游景区相关的工具型平台。(2)网络推广渠道选择网络推广渠道的选择,基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多,他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习,是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就筛选出来了。(3)网络推广形式选择网络推广形式就2种:第1种是直接花钱在渠道上打广告,这种推广形式见效很快,花钱就有客户进来,但不花钱就没有客户进来。第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果。旅游景区的网络推广方案怎么写?旅游景区的开发本来就需要耗费大量资金,收回开发成本需要数年的时间,所以他们大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告。所以,大多数旅游景区都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户。3、网络推广客户二次利用钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本,要比引来一个新客户的成本,要低得多。即便老客户无法产生产生二次需求,也别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户,才是四两拨千斤的招式。所以,网络推广带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号,也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体,他们喜欢待在哪些平台。旅游景区的网络推广方案怎么写?然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,就要保证客户的旅游体验,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。【注意】网络推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是旅游景区,还是其他传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!
2023-09-05 23:43:191

景区可以有哪些营销?

在互联网时代,自媒体营销是非常好的一种营销方式,比如小红书、抖音、快手、微信公众号、微博等。对景区来说,有大量的景点素材可以用,优先推荐做视频形式的内容营销。目前,众多景区都在视频媒体平台开通了账号,收获了较好的宣传效果,比如,由中智游运营的金堂县抖音账号,一个多月的播放量达800万,每场直播破百万,这对景区是由极大推动作用的。
2023-09-05 23:43:312

景区该如何进行有效的营销呢

景区该如何有效营销离不开与互联网的结合,目前景区普遍的痛点分为三个方面1,景区还是传统的售票方式,人工售验票效率低工售验票效率低引起冲突、财务混乱无法根治黄牛票。假票人情票等给景区营收带来很大损失。2,景区营销渠道少,只能在游客到达景区之后才能购票,无法满足客户多样化消费需求。3,分销与票务脱节,后期维护成本高,多业态多系统后期维护成本高如何搭建智慧化景区呢湖南小游信息技术有限公司,深耕景区信息化多年,为多家景区保A,升级A级景区信息化。为景区提供智慧票务系统,景区门票分销系统,OTA、旅行社分销系统,园区云一卡通收费系统,小程序微景区购票系统等等,为全国137家景区搭建智慧票务管理平台。景区票务系统分为5个模块1,窗口购票系统(游客中心人工售票使用)2,分销系统(线上ota主流平台的对接,美团、携程、驴妈妈、飞猪等等,线下旅行社分销系统,为景区搭建线上线下多元化的购票方式)3,微景区小程序售票系统(为景区搭建私域流量入口,游客关注公众号直接现在购票,结合限时抢购,海报分享,拼团砍价,全民分销等营销类功能)4,景区综合管理系统(景区员工,财务统计,大数据分析,门票管理,单票、套票、年卡、次卡等)5,检票系统(结合硬件设备,智能闸机、自助售票机,移动检票终端,人脸识别,分时预约,指纹等实现无人检票的环境)传统的印制的门票,只能手工核销,无法根治假票,黄牛票,人情票等问题核销凭证现场打印,二维码,票号,人数,价格,使用时间微信购票系统游客直接扫码购票,无需排队。无缝对接各大OTA平台,为景区拓展线上购票渠道检票方式人脸识别,智能闸机统计所有的售票数据,检票数据,分销数据,游客地分析,游客消费数据分析,门票销售数据排行等等,让景区的运营清晰透明。
2023-09-05 23:43:501

景区常用的营销策略有哪些

第一,要有一句特别走心的口号。旅游景区的广告大多数时间是在卖一句话,不管在电视、广告牌、杂志还是报纸上,你能留给消费者的机会大多数只有一句话的时间和看一眼的时间。因此,这一句广告语怎么讲到消费者心里?怎么让人过目不忘?怎么让人非来不可?这就是关键所在。做出一个好的广告词有两点技巧:一是要给人好处,让人产生联想。大理创意的“风花雪月,逍遥大理”,让大理游客倍增!一直延用至今!因为贩卖了旅游的最高价值——逍遥!看到这个口号,你就能马上想像自己躺在洱海的小院晒着太阳听着涛声你能拒绝吗?景区营销|旅游景区营销的三大技巧二是要高度聚焦、成为第一。“桂林山水甲天下”是中国应用时间最长、影响最广的旅游形象口号,其成功之处就在于高度聚焦,桂林有民族风情、有历史文化、有自然山水,但是它只卖一样东西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,这就够了。想面面俱到,结果是一面都不到。这是很多旅游景区营销失败的重要原因。景区营销|旅游景区营销的三大技巧第二,要有一个震撼的产品。怎么创意震撼性的旅游景观?举几个例子,近年来某些旅游规划公司在全国掀起了震撼地标景观的风潮:连云港创意设计了“东海龙宫”,为天目湖创意设计了“中华天眼”,为湖北铁山创意设计了“世界最大铁饭碗”,为南通市创意设计了“通天塔”,为洛阳龙门石窟创意设计了“龙门”,为山西灵石县创意设计了“漂浮的灵石”文体中心,为河北迁西创意设计了“金山大酒店”,为福建古田创意设计了“伟人之路,成功之路”,为昆明市东川区设计了“东方天街”,为玉溪市设计了“世界音乐城”等项目,皆是按照“意料之外,情理之中,预算之内,市场之需”创意设计的震撼性景观,让每个项目都成为世界奇观!让每个项目都成为人们非来不可、不来后悔的旅游必需品!景区营销|旅游景区营销的三大技巧打造震撼级、世界级的景观创意得好花钱都不大,但效果极其显著!震撼性的产品是营销的前提,产品不过硬怎么营销都白搭!第三,要有不按牌理出牌的超常规营销手法。大部分景区都热衷干这些事:办个节会来吸引人气,拍个电影电视剧来火一把,指望上央视露露脸人都是有惰性的,都习惯跟风抄袭,哪里用什么方法成功了,就去把人家的东西照搬来用。其实大家都应该知道,现代商战营销是“头生二死”,第一个用的是生,第二个用的就是死!创意创造生意,不动脑筋的人或动不出好脑筋的人真的不要来搞营销!大理的“风花雪月”能创意出来不容易吧,但怎么少花钱就把它宣传出去也难吧?你能想到把世界围棋第一高手李昌镐请到苍山下棋,授予“大理荣誉州民”称号,通过“风花雪月,苍山论剑”事件营销,吸引全国媒体聚焦报道,把“风花雪月,逍遥大理”传遍海内外,至今这句最艺术气质的口号吸引了全国最多的艺术家定居大理,大理已成为艺术家之城。宿迁有个骆马湖,名不见经传,名字听着就不吉利,来了就落马。你能光看看地图就能把这个湖炒翻天吗?因为从地图上看,宿迁西北部像极了一匹马,而湖像一个蝙蝠,刚好座落在马背上,于是一个概念“马上湖”,“游马上湖,马上有福”,立即让骆马湖从默默无闻到变成江苏最有名的湖!而且几乎没花钱就吸引了全国及全世界媒体铺天盖地的报道。
2023-09-05 23:44:001

景区该如何进行有效的营销呢?

针对旅游景点的推广,千骏传媒总结了三点:一、明确企业优势很多企业自己推广的产品和服务,都不知道对比其他有什么优势;这样企业很难去打动客户的,对旅游企业而言,是价格低,还是服务好,还是线路选择合理,还是配套服务完善,还是导游专业,还是整体规划安排合理等等。企业只有明确了自己的核心优势,才能有的放矢,才能着重去宣传。二、找准企业用户群体企业是做学生旅游,还是做老年旅游,还是做出国旅游,还是做亲子旅游,还是做中老年旅游等等;找准用户群体,宣传的时候才能有针对性,比如针对学生旅游的,企业就需要考虑一个是学校组织的,站在学校的角度会在意什么;一个是家长给孩子安排的,家长在意什么,还有些是一群学生自己组织的,他们在意什么,只有这样,每个方面有针对性和个性化服务,才能突出。三、线上怎么推广①销售渠道要铺满(比如去哪儿、飞猪、携程等等)②网站,公众号需要开展,分享各种线路,旅游趣事,导游美女,相关游记③资源置换:酒店,商家,机场等等相关可以资源置换④全网营销,线上全方位的信息覆盖,品牌大面积曝光主要包含:问答平台,贴吧,文库,经验,论坛,分类信息,自媒体,新闻源,视频等;拿问答来说:什么线路的旅行社哪个好,什么地方有去什么地方的旅行社没有,什么地方哪个旅行社好,我想去什么地方,有相关的旅行社推荐吗等等相关,以及可以把相关的游记发布到马蜂窝和百度游记等等相关的,有规划的去执行这些,当我们信息覆盖很多,旅行社品牌自然提升,这样转化率会高很多,企业做线下的时候都具备很大的优势,因为现在很多客户选择的时候都会上网了解。综合:旅游企业想通过网络进行推广的时候,千骏传媒建议做好各项准备工作,然后去利用全网营销进行信息覆盖,提升曝光率和品牌知名度,进而提升转化率。
2023-09-05 23:44:112

景区营销策划有哪些内容?

景区的有形部分,主要包括景区建筑、文化遗址、商店、餐厅等,这些会给游客视觉的感受,是景区营销的基础。比如雷峰塔景区,包括雷峰塔本身、如意苑、康熙乾隆夕照碑、状元祭母台、金涂塔安奉处等,这是人们感受雷峰塔的基本元素。有形部分是游客获得旅游体验的基础。提供体验的要素,主要包括员工的仪表仪容、态度、行为和能力。如果进去是体验的剧场,进去的工作人员就是剧场的演员,工作人员的表现将给游客直接的体验,所以必须使进去的员工融入景区的氛围,与游客互动,共同创造令游客难忘的深刻体验。游客的期望、行为和态度。游客通过各种途径,了解景区的主要背景,对景区的主题有自己的期望。比如打算到雷峰塔的游客,会对雷峰塔的“白蛇传”的主题有所了解,因此,有一种体验“白蛇传”的渴望。游客在景区的游览活动、景区设计的参与活动,都将形成一种体验。景区管理当局和游客都无法控制的一些因素。比如,在某一特定时间游览景区的游客构成、前往景区的交通状况。景区的天气状况等。因此,景区产品本质上就是一种体验。这种体验从打算游览景区开始。接下来是游览的过程,包括前往景区和离开景区的过程,以及在景区的活动。最终,形成旅游的整体印象。
2023-09-05 23:45:321

旅游景区如何做好网络营销?旅游景区的网络营销怎么做?

旅游景区营销一是传统电视媒体广告,通过电视,火车站等,现在主流的营销方案是网络效应,通过媒体,短视频来提高景区知名度,有名的西安摔碗酒,梅林雪山都出自抖音网络大v的手中!其次还可以通过活动,比如洛阳经常通过补贴高速过路费来吸引自驾游的车主去洛阳!
2023-09-05 23:45:401

新文旅时代,景区该怎么有效的营销?

我感觉现在的 旅游 景区都大同小异,人都会有审美疲劳,一成不变的营销模式肯定会慢慢的淡出人们的视线,最重要的是保留一些具有本地 历史 特色的文化,比如生活习惯,建筑,地貌等等,搞好服务,让人们自觉去消费,而不是一锤子买卖,应该考虑长远发展,让游客留下一个非常深刻的印象,做好口碑非常重要。在 旅游 资源上不要太多现代的建筑,保留原始风貌让地域有厚重感。 旅游 景区的市场定位各有侧重、不能一概而论,在对应的 旅游 产品的基础上首先城市在营销区应该进行定位,找到合适的 旅游 群体,甚至对 旅游 受众的消费能力也应该有一个比较准确的预测。 u2003u2003否则如果我们不事先调查市场,我们就会理所当然地认为故意行动的后果可能导致一半的努力,甚至谬论的方向。它是“盲目的和嘈杂的”,期待良好的营销效果是奢侈的。 u2003u2003都知道无论哪个行业或哪个产品,只要搞个大活动,就能促成一定程度的关注进而带来消费。如果你在 旅游 营销时主题混乱、今天这样明天那样,说白了就是头脑发热,或者拍拍脑袋就干这干那,结果就是自语自娱,又哪来的最佳营销宣传效果?所以主题不明确根本不可能通过你混乱的宣传营销,将目标游客带入景区。 u2003u2003假如你再选择个不懂 旅游 营销的媒体,特别是只卖广告位的,东一块广告牌子西一块电子屏又能如何?当你处在产品刚推向市场时,这是产品推广期;当你的产品已经定型时,再采用这样的方式,无疑这部分费用是浪费的,所以媒体的选择也很重要。 u2003u2003 旅游 资源的资源属性和管理级别按照资源属性,可以把 旅游 资源分为自然景观(地文景观、水域风光、气候天象、生物景观)和人文景观(文物古迹、民俗风情、城乡风貌、现代设施、宗教文化、文学艺术、饮食购物)两大类型。自然景观和人文景观既有明显区别,又有一定的联系:自然景观 旅游 资源一般要经过人工的开发,但一定要注意人工与自然要和谐,协调。 文化 旅游 业是一个综合性、复杂性、季节性、创意性超强的行业,与观光客以及游客的食、住、行、游、购、娱、学等需求紧密关联,与 健康 、研学、 娱乐 、观光、林业、商业等产业也密切相关,产业链非常大。同时文化 旅游 自身运营也是一个复杂的体系,实现系统的综合运营,并在此基础上持续创新,因而用传统思维和单向力量都很难把文化 旅游 做好,“宜融则融,能融尽融,以文促旅,以旅彰文”的文化 旅游 融合发展门道需要我们去好好的理解和感悟。 文化 旅游 地产的开发须要满足需求。生态的需求。文化的需求,现今的文化呈现出主流化、高 科技 化、大众化的特征,满足文化的需要,项目需要经历从传承文化到创造文化、从创造文化到消费文化、从消费文化到升华文化三个过程的轮回。满足 健康 的需要。因此,当休闲浪潮、城镇、打造文化实力、经济增效等诸多因素的结合,文化 旅游 地产成为了其中一个独特而重要的抓手。天时、地利、人和均具备,文化 旅游 地产迎来了自身发展的机遇期。现阶段国内 旅游 地产的发展还处在一个初期阶段,与国际上有很大差距,大致表现在四个方面: 旅游 主导特点、产品多元特点、长线经营特点、市场广泛特点。这种比较的意义在于感受差异及意识问题,并不是说什么都需要跟国外一致。文化 旅游 地产的本质是为人们提供一种全新的生活方式。“全新”体现在六个方面:良好的生态环境、完善的休闲配套、独特的文化主题、多元的人群组合、组团式的结构、独特的生活方式。 结合国内景区的运营模式,针对文化 旅游 项目精细化运营提出以下三点问题: 1、 旅游 景区产品建立品牌 第一是景区主题,特别是文化 旅游 项目,景区一定要从 旅游 市场的角度来考虑这个问题。 第二是要把它当成一个景区来做。景区必须具备两个条件,第一、景区必须要有观光客以及游客参观的景点,第二、景区必须要有观光客以及游客玩的 旅游 产品,具备这两点才能形成一个景区。 2、景区商业如何和 旅游 产品结合 景区活动不是为了表演而做的,而是为商业服务。让观光客以及游客在景区里转起来,增加观光客以及游客逛店铺的机会。拉短景区活动时间点,增加观光客以及游客在景区活动的逗留时间。还可以引导观光客以及游客按照景区既定的路线进行游玩。 旅游 产品的分布需要进行一定的空间安排,在产品分布上存在一个节点,这个节点布置可以起到承转观光客以及游客情绪变化的作用。 3、景区消费问题 基础消费小吃、餐饮、住宿,玻璃桥、玻璃栈道等,这类产品可以给景区带来很好的收入,价值比较高。 文化 旅游 项目运营三大要点 结合上述文化 旅游 项目精细化运营问题,在运营方面要特别注意以下几点。 1、依托自然资源 自然资源为主要发展优势的特色小镇,已开始重视往产业链上下游延伸,并向高端领域衍生发展。 2、深挖 历史 丰富文化体验 以 历史 文化资源为主要特色的特色景点,也可依托特有文化,情怀文化民俗文化、民族文化、 历史 遗产等类型资源,打造 旅游 目的地。 3、多维度资源整合 旅游 项目的成功,是资源、资本多方整合的结果。 新文旅时代,我觉得景区应该以人为本的营销更能适应新时代发展的需求。让人们在休闲 旅游 中更有获得感、体验感。真正享受轻松愉悦的文旅生活。 新文旅时代,要加强发展地方特色文化,提升景区管理人员素质,切实做好景区与当地老百姓之间的工作。现在好多的景区都是盲目投资,互相模仿,只是做得大,但没有内涵,吸引不了人气。像我们兴化千垛菜花,就利用了当地河垛天然地势,种植油菜花,油菜花可以观赏,菜籽成熟了可以炼油,既美化了环境又让老百姓得到了利益,这样就能为景区的后续发展提供良好的基础! 首先作为一个文化景区,应该挖掘它的文化内涵,扩大景区的文化影响面,不能仅仅放在金钱观上,收多少钱的表面上,应该通过组织大型的文化活动来吸引游客,通过文化的知识竞赛,文化的表演来宣传他,不要只在钱上做文章 随着大众化 旅游 和国民休闲时代的到来,在肯定 旅游 景区仍然是观光 旅游 基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。 与之相应,景区景点规模日益扩大(2015年年底,全国景区景点数量已经达到21.6万个,其中A类景区超过7000家,5A级、4A级 旅游 景区1500多家。)。随着市场竞争的加剧, 旅游 营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢? 擅用“事件营销” 景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的 旅游 消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有 旅游 产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。 紧跟“泛 娱乐 ”营销 约翰·奈斯比特曾在《大趋势》中写道,在今天这个变化莫测的世界上, 娱乐 被认为是日常生活中必不可少的一个因素。对一个企业来说,如若不通过 娱乐 增加与消费者之间的沟通交流,不玩“ 娱乐 营销”,那么这个企业将逐渐被 社会 前进的车轮碾碎未来的梦。简单来说, 娱乐 营销其实就是借助 娱乐 的元素或形式,将产品与客户的 情感 建立联系,从而达到销售产品、培育品牌效果的营销方式。 营销方式需要创新 在新的市场环境背景下,营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播方式的创新去征服目标受众。景区该如何顺应潮流,在开展创意营销传播的同时又要避免做昙花一现的噱头式营销,成为 旅游 景区在经营过程中需要重点思考的问题。 第一,要搭建全方位的营销体系。常规的营销分为传统媒体营销和网络营销,纵然网络媒体相比传统媒体拥有更庞大的用户群、信息到达更加及时以及其营销效果可追踪等诸多方面的优势,但并不代表着要放弃传统媒体传播渠道,毕竟媒介面临的用户群体是不一致的。 第二,注重以体验为核心的营销设计。体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。“感受”或者“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。 旅游 景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成 旅游 过程的整体感受。 第三,合理利用新媒体营销方式。移动互联网以及散客时代的来临使得越来越多的用户选择使用移动互联网来了解 旅游 景区、 旅游 攻略、订购景区门票和相关 旅游 服务。 移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体 旅游 目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源 要发觉新的
2023-09-05 23:45:471

旅游景区的营销如何做推广?旅游策划如何搞?

邮件群发是一种很棒的推广营销方式,下面是一米软件的智能QQ邮件群发软件,你可以了解一下。1,QQ直接弹窗提示:QQ收件箱直接弹窗提示收到邮件,提醒用户第一时间查看。2,QQ邮件图片直接显示:QQ邮件中的图片直接显示,无需点击查看。3,无视邮件内容屏蔽规则:智能干扰加密算法大大提高进箱率。4,多模式换IP发送:支持动态vps拨号发送,动态移动IP池发送等(自主研发)。5,集成多种方式发送:支持smtp/网页协议方式发送等。6,支持任意邮箱发送:可任意配置邮箱发送,企业邮箱及小号等,默认配置6种以上邮箱发送。7,精准抓取QQ邮箱:可根据年龄,性别,地区,是否在线等条件抓取QQ邮箱。8,批量提取群成员QQ邮箱:可批量提取所有群成员的QQ号及邮箱。9,自动过滤无用QQ邮箱:可自动识别过滤未开通邮箱或小号QQ邮箱,保证群发准确性。
2023-09-05 23:45:595

景区营销管理的定义如何理解?

景区营销的环节:一、景区开发目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管理是赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。二、景区运营景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。(一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。(二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。(三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。(四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。(五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。(六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。三、景区营销(一)什么是营销营销是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。(二)如何营销传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。常规的营销分为线上营销和线下营销,线上营销就是利用网络资源构筑线上渠道和宣传渠道,和各大旅游B2BB2C网站的合作是必不可少,从线上宣传的角度考虑自然是越多越好,但从效率最大化考虑,就要慎重考虑合作对象,这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的资源打通传统渠道(旅行社),通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案,在这个基础上要学会整合资源,突破传统开辟新的旅游渠道,做到无不可合作之商,最终向景区直销体系靠拢,摆脱对各类渠道的过度依赖。自驾游市场的来临,让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用,但不是放弃传统渠道商,要充分利用其原有的资源扩大市场影响力,做到借力打力之功。新时代下的景区营销重要的是突破传统,重视创新,抓住一切可利用的资源为己所用。优秀的营销手段可以激活沉寂的市场,同时也可挽救正在垂暮的景区产品。在景区宣传的的过程中,我们不是单纯的宣传产品,而是要结合事件、活动同步宣传,这样才会体现出一个富有生命力的景区产品,同时给市场一个为什么而来的理由,构筑旅游吸引核。(1)积极开展品牌营销1. 品牌营销的内涵品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力,获得满意的经济效益的营销活动。入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。2. 品牌的积极效应旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。(2) 以体验为核心的营销设计1. 体验营销的来临体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。2. 体验设计的途径旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。(3) 借助事件营销1. 事件营销的普及事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。2. 以事件为载体进行营销旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。现在印刷的各种宣传册子已相当精美了,还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起,很是有纪念意义和“特色”。在保留传统的基础上,大胆革新,制造出许多时尚、受欢迎的东西,旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果,另一方面也让景区赚了钱,但不能跟风,现在全国到处“中国结”,没有特色,只能沦为平庸。旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。(4) 整合营销传播1. 整合营销传播的提出整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993)提出,简称IMC。美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。”。特伦斯则认为IMC是一个营销传播过程,它包含了计划、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。2. 旅游景区产品的整合营销旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。IMC的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。将IMC理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。(5)提高员工素质和服务质量对内提高员工素质和服务质量,实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量,推行标准化服务和人性化,实现零投诉,或者干脆免费导游讲解,让游客一传十,十传百,通过“口碑”促销。这种亲朋好友间的人际传播,信服度高,很容易招徕游客。相反,如出现一个游客照顾不周,负面宣传影响力更大,景区损失不言而喻。(6) 以技术为支撑的网络营销
2023-09-05 23:47:361

如何做好旅游景点营销 旅游景点营销的策略

1、要找出景区的特色,根据市场需求,把它设计成适合游客消费的产品。 2、根据不同时期、不同区域的市场环境,确定景区产品的卖点,制作能代表其卖点的文字和图片。 3、要找到能形象描述景区卖点的关键词,拍摄到代表景区卖点形象的图片。 4、知道景区产品卖到哪、卖给谁;知道这些人生活方式和消费习惯;知道自己的东西该卖多少钱。 5、知道目标客户群接受信息的渠道,在媒体上展示景区的卖点,引起人们的注意。 6、充分利用景区旅游产品准公共产品的特点,在广告宣传上尽量少花钱多办事。7、制作景区网站,已备人们更进一步了解景区。网站是景区的基础资料库,是景区的窗口。报纸、广播、电视等传媒的空间有限、价格较高,不可能在这些媒体上很详尽地介绍景区,而人们出行前想要进一步了解景区更多的东西,网站则成了重要的、也是必要的宣传手段。而且,如果一个景区目前还没有网站,会被认为土,是不上档次的。 8、要不断地搞活动,既使只是为宣传制造由头。 活动是宣传的载体,也是景区经营管理的抓手。有活动媒体才有话说,能成为新闻,更可节省大笔宣传费,有活动"游客才会觉着这个地方有活力。 9、建立销售渠道,要将产品放到经销商的货架上。 旅行社是景区产品的主要经销商。景区的宣传图册要插到旅行社的宣传架上,景区产品说明书要放到旅行社的办公桌上。
2023-09-05 23:48:141

景区如何进行有效的旅游营销?

景区如何进行有效的旅游营销? 随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。 与之相应,景区景点规模日益扩大(2015年年底,全国景区景点数量已经达到21.6万个,其中A类景区超过7000家,5A级、4A级旅游景区1500多家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?富瑞泰景区管理通过多年的学习和总结,得出了一些方法: 擅用“事件营销” 景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。 紧跟“泛娱乐”营销 约翰·奈斯比特曾在《大趋势》中写道,在今天这个变化莫测的世界上,娱乐被认为是日常生活中必不可少的一个因素。对一个企业来说,如若不通过娱乐增加与消费者之间的沟通交流,不玩“娱乐营销”,那么这个企业将逐渐被社会前进的车轮碾碎未来的梦。简单来说,娱乐营销其实就是借助娱乐的元素或形式,将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品、培育品牌效果的营销方式。 营销方式需要创新 在新的市场环境背景下,营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播方式的创新去征服目标受众。景区该如何顺应潮流,在开展创意营销传播的同时又要避免做昙花一现的噱头式营销,成为旅游景区在经营过程中需要重点思考的问题。 第一,要搭建全方位的营销体系。常规的营销分为传统媒体营销和网络营销,纵然网络媒体相比传统媒体拥有更庞大的用户群、信息到达更加及时以及其营销效果可追踪等诸多方面的优势,但并不代表着要放弃传统媒体传播渠道,毕竟媒介面临的用户群体是不一致的。 第二,注重以体验为核心的营销设计。体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。“感受”或者“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。 第三,合理利用新媒体营销方式。移动互联网以及散客时代的来临使得越来越多的用户选择使用移动互联网来了解旅游景区、旅游攻略、订购景区门票和相关旅游服务。 移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。 景区该如何进行有效的旅游营销? 随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。 与之相应,景区景点规模日益扩大(2015年年底,全国景区景点数量已经达到21.6万个,其中A类景区超过7000家,5A级、4A级旅游景区1500多家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢? 擅用“事件营销” 景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。 紧跟“泛娱乐”营销 约翰·奈斯比特曾在《大趋势》中写道,在今天这个变化莫测的世界上,娱乐被认为是日常生活中必不可少的一个因素。对一个企业来说,如若不通过娱乐增加与消费者之间的沟通交流,不玩“娱乐营销”,那么这个企业将逐渐被社会前进的车轮碾碎未来的梦。简单来说,娱乐营销其实就是借助娱乐的元素或形式,将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品、培育品牌效果的营销方式。 营销方式需要创新 在新的市场环境背景下,营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播方式的创新去征服目标受众。景区该如何顺应潮流,在开展创意营销传播的同时又要避免做昙花一现的噱头式营销,成为旅游景区在经营过程中需要重点思考的问题。 第一,要搭建全方位的营销体系。常规的营销分为传统媒体营销和网络营销,纵然网络媒体相比传统媒体拥有更庞大的用户群、信息到达更加及时以及其营销效果可追踪等诸多方面的优势,但并不代表着要放弃传统媒体传播渠道,毕竟媒介面临的用户群体是不一致的。 第二,注重以体验为核心的营销设计。体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。“感受”或者“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。 第三,合理利用新媒体营销方式。移动互联网以及散客时代的来临使得越来越多的用户选择使用移动互联网来了解旅游景区、旅游攻略、订购景区门票和相关旅游服务。 移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。 如何进行城市旅游营销? 要实际的那就给你点实际的 记住以下几点就可以了: 1、让自己的想象力发挥出来 2、如果有一个不切实实际的想法也要试着整理其相关资料 3、把市场工作做到最细致 4、从不同角度去考虑你自己的想法 5、多到市场上去走走,多看看成功 和失败的案例(非常主要) 而且你要做好市场策划的话一定要走到哪里,看到那里,要去不断的琢磨你这个行业的的市场路径。 这些是我的一点工作经验,虽然和你做的有所不同,但理论是一样的呀!希望这可以帮助到你 如何进行有效的搜索引擎营销 1、建立一个营销型网站,进行SEO优化让用户能在搜索引擎搜索到你的信息 2、做百度推广、360推广、搜狗推广 3、利用论坛、博客、自媒体、SNS等平台推广 这些都是利用的搜索引擎进行的营销方法 如何进行有效的市场营销策划? 一、品牌宣传作用广告是一个向公众展示企业及其产品的大好机会,通过广告,可以将公司名称、历史、产品、商标、品牌、产品的特色和功能传达给大众认知。特别是在新产品上市前期,用广告让公众知晓产品尤为重要。二、诱发消费者购买欲广告能诱发消费者的购买欲望。制作广告主要是启发人们的消费欲望。一个消费者由根本不知,不需要该产品,到有兴趣认识一下,直至有购买的欲望、成交。这一过程,除了依靠有效的销售技巧外,广告就是要令顾客知道,这个产品适合他的需要。三、造就口碑广告宣传能透过宣传树立企业形象,造就品牌口碑,造成消费者的慢性消费,能使产品建立起稳定的市场占有率。如何从铺天盖地的广告宣传中脱颖而出,如何使企业的广告投入有所收获。就需要企业有一定的广告宣传技巧。一、良好的第一印象人的第一印象非常重要,你在跟别人初次见面时,前般不会轻易改变,广告宣传也如此。这就需要广告设计具有形式美,具有一定的风格,能给消费者一定的视觉冲击力,让其接受广告宣传并喜欢上这个广告。一般来说,我国广告作品的创作风格大体可归纳为三种类型:1、规则式风格,在格调上比较正规、刻板,很少带感情、艺术色彩。2、理性感化风格,这种风格被广泛运用文体创作。其特点是大都从文学艺术形式的艺术表现力方面去打动顾客的情感。通过理性的感情诉求去改变顾客的态度。要求创作者必须发挥语言文学天才、巧妙地述舆、戏剧性地述舆、戏剧性地显示、绘声绘色地描写产品或劳务的优点与可能给我们带来的利益或好处。可分为:诱导式:以一种许诺性诉求,诱导消费者见到广告之后产生一种能实现宿心情,并迅速将购买欲望变为购买行动。同情式:这种广告是以出自对消费者同情与体贴的心情来实现的。设身处地式:其特点是把广告的语言文字直接以消费者或用户的口气来表达。幽默式:这种创作风格,在于引起读者的兴趣,提高注意力,加强信息的深度与广度。启发式:从不同角度摆事实讲道理,而不从正面讲产品如何如何好。3、论证式风格:讲解论证,通过事实让消费者信服。 二、突出产品独特的卖点因广告宣传的文字和时间有限,特别是电视广告,产品的广告宣传只能通过简洁的文字或语言来表达,如何利用有限的文字来吸引或诱发消费者达成购买的目的呢?王老吉的广告就是一个成功的例子,能降火就是王老吉在广告宣传中突出的产品卖点。只有将产品卖点一次次的灌入产品特性中,才能成就王老吉的降火。三、名副其实的宣传 广告要宣传实在的、有道理话,那些经不起市场考验的虚话、自吹自擂的话,不但有损品牌形象,更有可能催毁企业品牌。前几年比较流行的黄金搭档就是一个例,打开电视机,只要你不急于更换频道就一定能看到黄金搭档的广告。声称服用黄金搭档后,孩子个子长高不感冒、老人腰好腿好精神好、女人面色细腻红润有光泽、服用黄金搭档确实有效、补足钙铁锌硒维生素等对功效绝对化的肯定内容。因夸大疗效被禁播。广告宣传一定要做,但做广告宣传时一定要本着真实的原则突出产品卖点,才能使广告有利于品牌的健康发展。 湖泊旅游策划如何进行景区品牌营销 对于湖泊旅游策划 ,来自巅峰智业的旅游规划专家刘锋博士分析:沙地、泉水、大漠、生态、古迹……错落构成一副独特西部风情画卷,打造、整合形成一个完整的生态旅游胜地,同时也是一个富有生动故事的旅游地,情、景、事、史将成为每一个功能性项目开发的基础和前提。因此,在对整个景区进行营销的时候一定要紧扣“大漠风情”旅游策划主题。 如何做好景区旅游营销策划? 全方位的分析景区的情况,借鉴相同的发展好的景区,看有什么事他们有的,你所策划的景区没有的,针对这个问题发展,或者看这个景区最大的特色是什么,这个特色相比别的景区有什么不同,针对这个特色进行扩大 景区如何进行网络营销? 通过推广等让游客在线上(互联网)完成游前准备,而在线下的实际游览中,以完善的技术等支撑为游客提供完美的游览体验,促使游客自身体验,并通过线上等途径进行二次传播,同时景区方面又以游客的反馈为依据不断优化,最终实现景区客流的可持续性增长。像一些具有互联网基因的景区营销这方面比较擅长,比如途途景区管家,整个团队运作理念先进,实战经验丰富。 如何进行有效的销售陈述 销售陈述是销售过程中的一个重要阶段,陈述的好坏直接关系到销售的成功与否。有经验的销售人员会妥善把握好产品卖点与客户需求之间的关系,合理设计自己的 销售陈述,往往会起到事半功倍的效果。而很多销售人员却不明白销售陈述的重要性,客户需求把握不准,产品卖点总结不够,从而导致了销售的失败。 本课程结合相关情景短片,向销售人员详细地阐述销售陈述的有关概念、操作程序、介绍利益的陈述方法、知己知彼的战略战术以及各种语言、非语言的表达技巧,讲授各种有实用的销售技能。通过对本课程的学习,销售人员将快速掌握销售陈述的方法,培养起正确的表达技能。 课程目标:掌握销售陈述的技巧,切实吸引客户的兴趣 正确了解客户心理,使销售陈述更加全面 运用积极语言及不同演示方法进行销售陈述讲师:安宇女,北京时代光华特聘高级培训师,现任北京协同信达资讯科技有限公司董事,首席培训师。美国培训与发展协会(ASTD)会员。安宇曾担任美国玛氏、联合利华等公司的区域培训经理,期间积累了大量国际先进的培训经验,安宇曾为众多知名企业提供培训服务。 第一讲 认知销售陈述 1.么是销售陈述 2.售陈述的重要性 3.进行销售陈述时销售只员的角色 4.销售陈述的目的 第二讲 介绍利益 1.销售陈述常见的错误 2.特点与利益 第三讲 知己解彼 1.了解客户心理 2.了解产品和服务 3.了解竞争对手 4.案例分析:今日晨报 第四讲 表达技巧 1.销售陈述的程序 2.积极语言的力量 3.非语言的力量4.处理提问
2023-09-05 23:48:331

景区如何进行有效的旅游营销?

一、景区宣传要有文化内涵能让人产生想象,没有故事性的内容是无法让人记住的。二、景区应提供网上语音讲解和手机地图导览。面对海量的曝光渠道,景区要学会“全网营销”。旅游战略规划包括7个步骤:规划任务、形势分析、蓝图和目标、市场研究、战略阐述、管理系统和战略优化。
2023-09-05 23:48:442

旅游景区营销策划方案哪些比较不错?旅游景区营销策划要怎样做?

旅游景区营销策划方案哪些比较不错?旅游景区营销策划要怎样做?北京绿维创景规划设计院-认为旅游景区的美誉度、知名度,以及整体的旅游氛围,都需要文化底蕴的支持,包括旅游形象、旅游景观、旅游主题、旅游产品、游憩方式等。旅游景区文化包装是指通过发掘利用该地的历史文化遗存、宗教文化传统、民间信仰和民俗文化等非物质文化遗产,对其形象的塑造、品牌的打造、旅游产品的设计开发,从而达到提升目的。 任何景区都有旅游生命周期。要使旅游景区“日游日新”,除了完善旅游设施,增加和提升旅游休闲娱乐功能外,更重要的是挖掘它的文化内涵,从而保持持久的魅力。我们所熟知的成功案例很多。现在很多地方对旅游景区提升和文化包装走入误区,一窝蜂地盖寺庙、造佛像、建纪念碑,似乎这就是文化提升,其实是庸俗化、没文化的表现。文化提升应当包含四个要素,即: 1、通过整理、挖掘景区文化资源,达到传承、弘扬本土(区域)传统文化的目的; 2、提高景区知名度和核心旅游吸引力; 3、以独特、原真的文化内涵塑造景区旅游形象,形成旅游市场的文化唯一性品牌; 4、通过对旅游产品文化包装,提高产品档次,完善项目功能,形成产品系列,满足游客的文化审美需求。 文化提升工作不仅面对着景区自身,也要对游客负责,而且还要接受市场的考验。如果其中没有上述要素,无论盖多少庙,造多少佛像,都是毫无价值的。 针对于国内文化旅游的开发,绿维创景曾经组织过各个方面的专家对其进行过系统的研究,倘若你想要进行系统的了解,推荐您阅读北京绿维创景规划设计院的研究报告:1、《“情境再现”——文化体验模式创新的“六幕” 》2、《主题公园成功开发的六大要素》3、《打造“文化休闲名街”模式探索 》4、《历史文化景点商业物业开发模式研究 》
2023-09-05 23:48:541

旅游景区营销的工作都做些什么啊

相当于是广告策划,给景区的开发提升盈利,使景区开发月管理的一种手段
2023-09-05 23:49:106

观光旅游项目如何策划成为市场亮点?

下面小编从8个方面概括旅游项目策划如何成为亮点?1、知名度是旅游景区营销策划第一生产力2、旅游景区营销策划要注意一个主题多个理由3、旅游景区营销策划要注意弱化资源的作用4、心理暗示是旅游景区营销策划的利器5、旅游景区营销策划要注重服务价值的溢价能力6、旅游景区营销策划要懂得借势营销7、旅游景区营销策划要把单一主题做到极致8、旅游景区营销策划要重视单一旅游因素的激活效应9、旅游景区营销策划要重视大事件营销10、旅游景区营销策划要注重主题氛围的营造
2023-09-05 23:49:271

景区该如何进行有效的旅游营销?

随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。与之相应,景区景点规模日益扩大(2015年年底,全国景区景点数量已经达到21.6万个,其中A类景区超过7000家,5A级、4A级旅游景区1500多家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?擅用“事件营销”景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。紧跟“泛娱乐”营销约翰·奈斯比特曾在《大趋势》中写道,在今天这个变化莫测的世界上,娱乐被认为是日常生活中必不可少的一个因素。对一个企业来说,如若不通过娱乐增加与消费者之间的沟通交流,不玩“娱乐营销”,那么这个企业将逐渐被社会前进的车轮碾碎未来的梦。简单来说,娱乐营销其实就是借助娱乐的元素或形式,将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品、培育品牌效果的营销方式。营销方式需要创新在新的市场环境背景下,营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播方式的创新去征服目标受众。景区该如何顺应潮流,在开展创意营销传播的同时又要避免做昙花一现的噱头式营销,成为旅游景区在经营过程中需要重点思考的问题。第一,要搭建全方位的营销体系。常规的营销分为传统媒体营销和网络营销,纵然网络媒体相比传统媒体拥有更庞大的用户群、信息到达更加及时以及其营销效果可追踪等诸多方面的优势,但并不代表着要放弃传统媒体传播渠道,毕竟媒介面临的用户群体是不一致的。第二,注重以体验为核心的营销设计。体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。“感受”或者“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。第三,合理利用新媒体营销方式。移动互联网以及散客时代的来临使得越来越多的用户选择使用移动互联网来了解旅游景区、旅游攻略、订购景区门票和相关旅游服务。移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。
2023-09-05 23:49:421

如何做好旅游景点营销

1.要找出景区的特色,根据市场需求,把它设计成适合游客消费的产品; 2.根据不同时期、不同区域的市场环境,确定景区产品的卖点,制作能代表其卖点的文字和图片;要找到能形象描述景区卖点的关键词,拍摄到代表景区卖点形象的图片; 4.知道景区产品卖到哪、卖给谁;知道这些人生活方式和消费习惯;知道自己的东西该卖多少钱; 5.知道目标客户群接受信息的渠道,在媒体上展示景区的卖点,引起人们的注意; 6.充分利用景区旅游产品准公共产品的特点,在广告宣传上尽量少花钱多办事; 7.制作景区网站,已备人们更进一步了解景区。网站是景区的基础资料库,是景区的窗口。报纸、广播、电视等传媒的空间有限、价格较高,不可能在这些媒体上很详尽地介绍景区,而人们出行前想要进一步了解景区更多的东西,网站则成了重要的、也是必要的宣传手段。而且,如果一个景区目前还没有网站,会被认为土,是不上档次的; 8.要不断地搞活动,既使只是为宣传制造由头。 活动是宣传的载体,也是景区经营管理的抓手; 有活动媒体才有话说,能成为新闻,更可节省大笔宣传费,有活动u2019游客才会觉着这个地方有活力; 9.建立销售渠道,要将产品放到经销商的货架上。 旅行社是景区产品的主要经销商。景区的宣传图册要插到旅行社的宣传架上,景区产品说明书要放到旅行社的办公桌上。 但要注意:旅行社不会销售没有知名度的产品,也不要企望旅行社给景区作大宣传。销售渠道的建立,是在大众传媒宣传过程之中和之后,否则即使你找上门,旅行社也不会搭理你。 另外还需注意:短途旅游,尤其是属于城市周边周末游性质的景点,随着自驾游比例的增加,旅行社的作用很小,而且越来越小,不要过度依赖这一销售渠道。 汽车俱乐部、户外俱乐部等也正在成为景区产品的经销商。
2023-09-05 23:49:532