礼仪如何培训

基本礼仪培训内容：1、仪表：讲究仪表与衣帽整洁，面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长，应修剪整齐。指甲要经常修剪，一般与指尖等长，不留污垢，保持手部清洁，若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整洁笔挺，不能有褶皱，钮扣均应整齐，裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领，袖与下摆不露出外套，并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好，佩戴端正，并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。2、行为举止：举止大方得体，态度和蔼端庄，精神饱满自然，言行检点。站、坐、走都要符合常规，任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。3、说话语气：说话客气，注意身份。说话时神情衿持和蔼，面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为，萍水相逢，应在有人介绍后方可交谈。

培训员工礼仪礼貌培训方法如下：1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。2、仪容礼仪：面容、化妆。3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离。6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序。7、电话礼仪：接听电话先问好。8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

幼儿园教师礼仪培训内容：1、教师的礼仪素养。2、教师形象礼仪：着装、妆容、发型发式、配饰。3、教师行为举止礼仪：行为规范、个人习惯。4、教师的形体礼仪。5、表情态度：管理：微笑、表情、眼神。6、人际交往的礼仪：问候、握手、递接名片、介绍、鞠躬、称呼。7、教师场合场景礼仪的应用：上课、接待、拜访、沙龙、宴会。礼仪的目的是促进人际关系的和谐与美感的！教师礼仪培训方向就是从教师平时交往的人群来梳理整个培训的主要内容。从教师的职业背景要求来说，面对的人群，有学生、家长、领导，朋友及家人，一般目前教师礼仪培训项目方向，主要是集中在教师在工作流程中涉及的礼仪规范。大致有如下方面。以上内容参考：百度百科-幼儿教师礼仪

一、员工礼仪的基本内容、对象和原则：1、基本内容：仪容、仪表、仪态举止、谈吐、电话接听礼仪、日常业务的办公礼仪、接人待客方式以及礼貌用语和忌用语等。2、对象：个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。3、原则：敬人、自律、适度、真诚。二、仪容仪表：1、头发：经常清洗、梳理整齐、男性职员不留长发、不染色彩过于艳丽的头发、不留翘胡须。2、指甲：不留长指甲，及时洗剪，如女性职员涂甲油要尽量使用淡色。3、口腔：保持清洁、上班前不能喝酒或吃有异味的食物。4、香水：宜用淡香型、微香型的香水。

幼儿园礼仪1、入园离园礼仪（主动和老师、幼儿、家长问好、道再见）2、课间盥洗礼仪（照顾自己、谦让、物归原处……）3、教学活动礼仪（学会倾听、积极动脑、发言举手……）4、户外活动礼仪（排队、上下楼梯不推挤他人、不扒护栏、行进时有事需先出列、遵守游戏规则、在规定范围内活动、集合解散听口令、不趴堆、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处……）5、进餐礼仪（餐前洗手、不挑食、不抢食、进餐不说话、不浪费、不发出吃东西的声音、自己送碗筷、饭后擦嘴漱口……6、午睡礼仪（叠好的衣物有定处、午安礼、睡间礼、起床整理……）基本礼仪1、基本动作 ：站、走、坐、蹲、捡、如何敲门、门的开关、递接物品的方法、咳嗽、打喷嚏、打哈欠……2、礼貌用语 ：您好、再见；谢谢、不客气；对不起、没关系；3、个人礼仪 ：揩眼屎、擤鼻涕、洗手、洗脸、照镜子、剪指甲、饭后漱口、擦嘴、刷牙、勤洗澡、衣服的叠放、洗手间的使用方法……4、基本交往 ：打招呼、谈话、自我介绍、介绍他人、如何接电话、如何打电话、对弱势人群应量力帮助……　家庭礼仪1、尊敬长辈（称呼长辈必须用尊称、听从教导、体贴长辈、回家和离家的时候打招呼、有长辈陪伴身边时应请长辈先行、帮助爸妈做力所能及的事、如何对待成人的错误……）2、行为习惯（说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费、和他人和谐相处、要和家长在一起、如何排解不良情绪……）3、客人来访（引进门、邀入座、 敬茶、对客人彬彬有礼、收到礼物要致谢、接待小客人……）4、拜访作客（先约定、准时到、不乱摸乱动、上门拜访或慰问病人要带礼物……）

形象礼仪培训课程从着装搭配、妆容修饰、行为举止、语言规范、等各个方面为职场男女们提供了一套系统的形象礼仪，帮助女性朋友们有内到外散发出更加优雅迷人的气质，帮助男士朋友们塑造职场、商务场合中集气质、品位、文明于一身的成功男人。培训大纲】第一模块：礼仪的内涵------------不学礼，无以立第二模块：形象礼仪----------您的形象价值百万首应效应——这是一个两分钟的世界内正其心，外正其容---男士、女士的仪容礼仪女式化妆的基本要求及基本步骤服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力常见着装误区点评：色彩搭配的基本原则西装着装规范的八个检点职业形象塑造的个性化分析男士五大风格与服装、配饰、鞋包等的选择第三模块：仪态礼仪----------修练白天鹅般优雅的举止身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌俯首拾物时的优雅鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练眼神的运用技巧目光注视的位置及避视礼节微笑的魅力及训练微笑训练第四模块：接待拜访礼仪----------事业发展的助推器拜访前的准备工作预约的要求接待、洽谈的礼节见面之始的寒暄、介绍引见、握手、递接名片、引领入会议室、入座座次、斟茶礼节接待/拜访结束后的礼节第五模块：宴请礼仪----------你在品食物，别人在品你宴请的方式与宴请的邀约宴请的座次、桌次礼仪中餐礼仪西餐礼仪第六模块：职场礼仪----------人际关系的润滑剂座位环境礼仪、办公场合5S管理、公共设备使用礼仪、如厕的礼节与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话礼仪手机礼仪第七模块：沟通礼仪----------建立有效沟通渠道沟通的两个渠道：有声语言及无声语言沟通过程中的三个行为：说的技巧、听的学问、问的艺术问的艺术：如何有效发问日常沟通障碍分析

商务礼仪培训内容分为七部分，具体如下：第一讲：礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国二、商务礼仪新概念三、商务精英魅力修炼第二讲：商务礼仪之职业形象的塑造一、打造自信有风采的商务形象二、第一印象的作用三、仪容四、仪表第三讲：商务礼仪之交往礼仪一、会面礼仪二、握手礼仪三、名片的使用四、微信礼仪第四讲：商务场合之接待礼仪一、商务接待原则二、贵宾引领礼仪三、贵宾接待座次礼仪四、奉茶倒水礼仪五、贵宾送别礼仪第五讲：商务交往之电话礼仪一、接电话前的准备二、接听电话的基本礼仪三、拨打电话的礼仪第六讲：商务魅力与举止规范一、优雅、风度的举止姿态之手势语二、优雅、风度的举止姿态之身势语三、展示魅力的微笑与眼神的运用第七讲：商务社交用餐及宴请礼仪一、中西餐文化差异二、西餐礼仪三、中餐宴请礼仪

其实培训礼仪对我们是有好处的，每个人在社会中都必然要与许多人交往，也要去很多不同的场合，掌握一定的礼仪可以让你在这些场合里应付自如，不至于失礼，让别人对你另眼想看。 另外,礼仪有沟通作用、协调作用、维护作用、教育作用。礼仪在人与人之间有“桥梁”的作用，交往双方的感情才能得到沟通，从而人们之间的交往得以成功，进而人们从事的各种事业得以发展。 用礼作为维持人际关系的准则，意在用“和”来调节人际关系。“礼之用，和为贵”，礼的作用就在于调节人际关系，但“和”要以礼为基础，只胡胡礼才能有和。如果人们都能按照礼规仪节交往处事，人与人之间大可不必发生争斗，就能达到“人和”，人和则办事顺利畅通，从而“事兴”。因此社会上讲礼仪的人越多，社会便会越和谐安定。从这种意义上讲，礼仪起着法律法规所起不到的作用。推荐你去 西安环球礼仪商学院。

礼仪礼节培训内容主要有：仪容、仪表、仪态方面。目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。坐姿：入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。双膝自然并拢（男士可略分）头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收，大腿与小腿呈90度，大腿与上身呈90度。礼仪规范注意事项：谈话姿势：交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。身体姿势：无论在哪种场合，都必须起身站直后再握手，坐着握手是不合乎礼仪的。握手时上身应自然前倾，行15度欠身礼。手臂抬起的高度应适中。手势：握手时必须用右手。握手时伸出的手掌应垂直于地面，手心向下或向上均不合适。握手时应掌心相握，这样才符合真诚、友好的原则。

除了这些还包括：1、礼仪的概述。从源头上来解释何为礼仪，这个不做好铺垫，后续的培训是很难见效的。2、仪容仪表。男士女士仪容仪表。这对于收费员来说，是非常重要的，比如微笑。除了这些，日常生活和工作中还可以用到的有：1、电话礼仪2、基础社交礼仪：乘车、电梯、引领、递送物品等。3、餐饮礼仪：座位、点菜、倒茶、敬酒、盛饭等。4、会议礼仪：座位、讲话等。后面这4点是跟每个人息息相关的，如果单纯从工作上来讲礼仪，大家的接受度会低一些，倘若培训可以兼顾工作生活，那么培训现场的氛围会更好，培训效果的转化会更佳。

商务沟通和礼仪实训是非常重要的。可以让人的变得更加有风范和礼仪。

商务礼仪实训是教学过程中的重要环节，在课程理论学习的基础上，通过礼仪实训，使学生将所学的理论知识与实际相结合，系统的巩固所学课程基本理论和基本方法，掌握商务礼仪基本技能和基本规范要求。下面是我整理的2017商务礼仪实训报告范文，欢迎大家阅读! 由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。 我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。 随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。 商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。 在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。 这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。 礼仪很重要，中国自古以来就很注重礼仪，山东更是被看作是礼仪的典范之省。礼仪存在于生活的各个方面，但因地域、历史等原因，各地的礼仪方式不尽相同。商务礼仪，因为全球化进程的推动形成了一套完整缜密的程序，可以说，商务礼仪放之四海而皆准。也可以说，遵守了商务礼仪，便对自己的成功和公司的发展增加了重要的砝码。 金正昆老师讲，讲礼仪就是在讲规矩，讲礼仪就是在讲教养。现在就把金教授讲的“规矩”和同事们分享一下： 一、 金教授列举了三条规矩，若做到了其中的两条，就可以看做是礼仪中的强人，若三条都能够做到，就可以看作是礼仪中的神人，若都没有做到，就要好好学习了。 第一条：小胜以术。术理解为技巧，也就是礼仪中的“仪”。比如想要别人的名片时要先把自己的名片给别人，“预先取之，必先予之”、“来而不往非礼也”人家就不好意思不给了，若遇人家主动先提交名片而自己却没有时，不要扫了人家的性，委婉的说一声自己的用完了，千万别说不好意思，俺没有……;女生戴首饰时要遵循同质、同色的原则;夸人的时候要对事不对人，不要说你长的真漂亮之类的话…… 第二条：大胜以智。智理解为智慧。智的本质是换位思考。智就要求交往时以对方为中心，照顾好别人的感受，照顾好特殊的人际关系。金教授讲越是铁的哥们儿就要越在乎他，要遵循“循序渐进”的方法来处理问题，而不是越走越差。比如吃饭，请人家吃饭应该遵循这一次的要比上一次的高档一点，因为人都有得寸进尺的本性;发短信时一定要署上对方的名字以示尊重…… 第三条：至胜以德。德的境界是“上德若谷”。金教授讲气度决定高度，君子尚宽。我们自己的敌人都是自己创造出来的。若怀上德，则不以物喜，不以己悲，不以人怨，不以事怒。德是什么境界?金教授援引了乾隆皇帝南巡时在济宁讲的一句话：“不聋不瞎，不会当家。” 二、 礼仪的规范操作： (一).着装：是你教养、修养以及重视交往对象的表现。 1.什么是正装?正装的特点就是上衣“有领有袖”，可以一防走光，二防腋毛;下装不光腿，男穿长裤女穿袜子。金教授提醒：女士 *** 有领有袖的衣服是失礼;越正规的地方越不能穿凉鞋、拖鞋等。 2.职场(上班)的六不准： (1).过分鲜艳：要遵循三色原则，全身衣服的颜色不要超过3种;领带的选择要与衬衫或西装颜色一致;不是制服的话短袖衬衣不要打领带。 (2).过分杂乱。 穿西装要注意的问题(禁忌问题)：A.用领带夹(一般情况下是国家领导人和制服的专利)。B.起来要系扣子，坐下要解扣子。C穿西服不要穿羊毛衫，可以将羊毛衫外套衬衣。 (3).过分暴露。不要暴露胸、肩、胃、腰、脚趾、脚跟等。 (4).过分透视。(5).过分短小，正式场合 *** 半袖、短裙、短袖。(6).过分紧身。 3.按场合着装：不同场合换不同衣服。公务(上班)场合穿有领有袖的庄重、文雅、保守的衣服。金教授认为：一个公司正不正规，看上班服装就可以。 社交(请客人吃饭、游览、团拜等活动)场合，穿时装、礼服、民族等能让人记住的衣服。休闲场合要求舒适、随意、自然。 (二).商务人员的修饰： 1.基本原则：(1).修饰避人。(2).符合身份：女员工上班时不应该戴胸花、胸针、大耳环、脚链等。 2.化妆：重要的场合需要化妆，化妆的原则应该显示出自然。 3.首饰要求应该是：以少为佳，越少越好一般来讲不戴两种以上，同样的不戴两种。 4.上班时头发不能为零，不染发烫发，公共场合男人不留胡须。 金老师强调：员工个人形象代表企业形象，代表产品和服务的形象。 (三).商务交谈： 基本问题：(1).说什么?业务介绍最重要的是什么?金教授认为：突出人无我有，与众不同。 (2).商务交谈六不准：金教授认为人不应该有很大的好奇心，因为痛苦来自于比较。 A.不能非议党和 *** B不涉及国家秘密和行业秘密 C、不当众否定别人 D.不在背后议论领导和同事 E.不要谈论地位不高的人 F不谈个人隐私问题 (3).商务交往五不问：不问收入、岁数、婚姻家庭、健康问题、职业经历 (4).交谈中形式不能五错：否定别人(君子不言他人之非)，一个有教养的人不否定别人;不烂开玩笑，只能上级开下级，长辈开晚辈的玩笑;不打断别人;不补充别人;不置疑别人。 (四).商务应酬: 介绍 (1).自我介绍五要素 谁先做介绍：地位低、男人、晚辈、主人先做自我介绍; 先递名片再介绍;时间要简短，一般来说半分钟; 内容全面，涉及单位、部门、职务、姓名; 公司名称在第一次介绍时要用全称，介绍完毕后可用简称。 (2).介绍别人：例：去机场接客人回来后要先介绍主人(客人有优先知情权。) 谁当介绍人：一般 *** 往为专业认识(秘书、前台、公关等) 来贵宾时(本单位职务最高的人) 家里来客人时(女主人当介绍人) (3).名片交换：A索要名片最好的方式就是先提交自己的名片; B接受名片时一定要认真看一分钟以上，最好默念。 (4).握手：A.地位高、女人、长辈先伸手; 家里来客人时主人先伸手，表示欢迎，客人走时，客人先伸手表示感谢; B.握手五大禁忌：握手不用力，不晃动。金教授建议看对方双眼，用2公斤的力气; 握手不看别人的眼镜; 握手的时候千万不要戴墨镜; 握手一般不用左手; 人多的时候不要交叉握手。 (五).商务交往中的位次排列： 1.一般要求：内外有别;中外有别;外外有别;礼出于俗。金教授一再强调：世界具 有多样性! 举例：电梯中，陪同人员要先进后出。 金教授认为：好员工一要遵守规则，二要爱岗敬业。 2.待客：坐并排，平起平坐是基本规则。 *** 讲左大，社交讲右大。 3.宴会：面门为主，以右为宾，分侧排列。金教授认为这样不必分副陪副宾等，面对 而坐可以加深印象。 4.斟酒的顺序：中国：先宾后主，先女后男; 宴请外宾：顺序为男主人-女主人-男客人-女客人。 (六).商务礼品：(是人际交往的润滑剂) 选择依据：纪念性，独特性，对象性，便携性。重要的客人不要送大陆货。

礼仪培训内容：1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。2、仪容礼仪：面容、化妆。3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离。6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序。7、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。8、电话礼仪：接听电话先问好。礼仪的基本内容有：仪表：是指人的外观。是静态。仪容：是指脸部、面容，仪容是仪表中的最重要的部分。仪态：是指人的举止动作，是动态。

礼仪培训内容有以下方面：仪表：是指人的外观。是静态。仪容：是指脸部、面容，仪容是仪表中的最重要的部分。仪态：是指人的举止动作，是动态。礼仪培训的主要内容包括：服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；仪容礼仪：面容、化妆；仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手；介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离；会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序：电话礼仪：接听电话先问好。握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

礼仪培训内容有以下方面：仪表：是指人的外观。是静态。仪容：是指脸部、面容，仪容是仪表中的最重要的部分。仪态：是指人的举止动作，是动态。礼仪培训的主要内容包括：1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；2、仪容礼仪：面容、化妆；3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手；5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离；6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序。7、电话礼仪：接听电话先问好。8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；2、仪容礼仪：面容、化妆；3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手；5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离；6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序：7、电话礼仪：接听电话先问好。8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪：递名片：应双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。收起

1、仪表讲究仪表与衣帽整洁，面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长，应修剪整齐。指甲要经常修剪，一般与指尖等长，不留污垢，保持手部清洁，若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整洁笔挺，不能有褶皱，钮扣均应整齐，裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领，袖与下摆不露出外套，并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好，佩戴端正，并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽，打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻，面向一旁，避免发出大声响。2、行为举止举止大方得体，态度和蔼端庄，精神饱满自然，言行检点。站、坐、走都要符合常规，任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。3、说话语气说话客气，注意身份。说话时神情衿持和蔼，面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为，萍水相逢，应在有人介绍后方可交谈。4、遵守公共秩序遵守公共秩序，不打搅、影响别人，尊重别人。不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。在隆重的场合，如举行仪式、听讲演、看演出等，要保持肃静。5、守约遵时这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动，应按约定时间到达。过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪；迟迟不到，则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当方式表示歉意。与人约会不能失约，不能超时。失约和超时是很不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗忘，必须讲“信用”，按时做好。6、信守约定当前，在国际交往活动中，人们将尊重对方，即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。在一切涉外交往中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必要算数，许诺一定要兑现。7、礼貌用语礼貌用语是礼仪的`表现形式，能传达爱心与礼节，使说话人更被人敬重。“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用：“请”。几乎任何需要麻烦他人的事情，都应该说“请”。“谢谢”。只要别人为你做了什么，都应该说声“谢谢”，包括家人或关系密切的朋友。“对不起”。凡是不小心妨碍或干扰了别人，都要说“对不起”。“再见”。“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语，也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。8、尊重隐私对于西方人来讲，凡涉及经历、收入、年龄、婚恋、健康状况、政治见解等均属个人隐私，别人不应查问，即在交往中“有所不为”。9、女士优先在男女都在的社交场合中，男士要照顾、礼让女士，遵循“尊重妇女、女士优先”原则。它要求在一切社交场合（有些公务场合除外），成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行为去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并尽心竭力地去为妇女排忧解难。10、爱护环境不可毁损自然环境；不可虐待动物；不可损坏公物；不可乱堆乱挂私人物品；不可乱扔乱丢废弃物品；不可随地吐痰；不可到处随意吸烟；不可任意制造噪声。11、不卑不亢涉外交往是面对全球的跨文化活动，是一种双向互动交流活动。中国传统文化形成的热情好客、宾至如归以及谦逊等美德，在国际交往待人接物中必须有所适“度”。所以，在涉外礼仪中遵循热情有度、不必过谦原则尤为必要。12、入乡随俗在涉外交往中，要真正做到尊重交往对象，就必须了解和尊重对方所独有的风俗习惯。做不到这一点，对于交往对象的尊重、友好和敬意，便无从谈起。这就要求，首先必须充分地了解与交往对象相关的习俗，即在衣食住行、言谈举止、待人接物等方面所特有的讲究与禁忌。其次必须充分尊重交往对象所特有的种种习俗，既不能少见多怪，妄加非议，也不能以我为尊，我行我素。13、不宜先为在涉外交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作才好的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。

站姿礼仪培训内容如下：1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。2、仪容礼仪：面容、化妆。3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离。6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序。7、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。8、电话礼仪：接听电话先问好。礼仪的基本内容有：仪表：是指人的外观。是静态。仪容：是指脸部、面容，仪容是仪表中的最重要的部分。仪态：是指人的举止动作，是动态。一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范，是在较大的较隆重的场合，为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式，是在国际交往接待时，在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求。礼仪礼貌反应了一个人在道德、学问、技艺等方面通过自己的刻苦学习、艰苦磨练以及长期陶治，逐渐使自己具备某一方面的素质和能力。

首先是确定培训方向：礼仪的种类非常多，五花八门涉及的领域非常广，所以首先你要先根据公司的类型，选择符合公司所处行业的礼仪课程&内容，比如酒店的话就需要对酒店员工进行专业的接待礼仪；对员工要进行培训前摸底，了解员工在哪些方面欠缺比较多或者是哪些方面做的还不够充分的，进行培训前的摸底，如果有典型还能当做案例讲解分析；合适的讲师，如果是企业内部培训，讲师大部分来自找在相关礼仪方面做的很优秀的领导或者优秀员工，他们在这方面可以当做是其他员工的标杆或者榜样学习；如果是外部聘请就需要考量培训师的能力了，比如培训经验，场次，讲师的年纪等等（这也很重要），像深圳万友引力管理咨询的张育诚老师就讲得不错；培训的内容：比如说 “有理方能走遍天下”这些系列课程的培训内容，需要涉及到员工的说话谈吐、接人待物的细节、衣服着装的标准与统一，让讲师一一细致的为员工讲解说明，最好是通过PPT这种图文并茂的形式，还有情景演练的形式，让受训的员工更容易接受。总结，根据万友引力管理咨询的培训经验：礼仪培训跟其他培训一样，需要几个关键的地方：培训内容（课件）培训讲师（老师）培训群体（员工）经验交流和案例分享（互动），做到这些，培训就不难的。

形象气质礼仪要培训的话，我觉得首先可以报一些商务培训的班，包括一些基本知识，还有一些处理技巧等等，当然其实最重要的还是要努力提高自己的修养，尤其可以多观察一下这周围比较成功人士他们的一些形象气质。 另外形象气质礼仪还是要靠自己在日常生活中积累，通过自己在日常生活中的所见，所遇到的事情，有请再结合自己学到的专业知识来，自己不断的总结提高，同时一定要按照自己的目标来完成。

礼仪礼节培训内容如下：礼仪培训内容有以下方面：仪表：是指人的外观。是静态。仪容：是指脸部、面容，仪容是仪表中的最重要的部分。仪态：是指人的举止动作，是动态。礼仪培训的主要内容包括：1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；2、仪容礼仪：面容、化妆；3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手；5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离；6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序：7、电话礼仪：接听电话先问好。8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

形象礼仪培训课程从着装搭配、妆容修饰、行为举止、语言规范、等各个方面为职场男女们提供了一套系统的形象礼仪，帮助女性朋友们有内到外散发出更加优雅迷人的气质，帮助男士朋友们塑造职场、商务场合中集气质、品位、文明于一身的成功男人。培训大纲】第一模块：礼仪的内涵------------不学礼，无以立第二模块：形象礼仪----------您的形象价值百万首应效应——这是一个两分钟的世界内正其心，外正其容---男士、女士的仪容礼仪女式化妆的基本要求及基本步骤服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力常见着装误区点评：色彩搭配的基本原则西装着装规范的八个检点职业形象塑造的个性化分析男士五大风格与服装、配饰、鞋包等的选择第三模块：仪态礼仪----------修练白天鹅般优雅的举止身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌俯首拾物时的优雅鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练眼神的运用技巧目光注视的位置及避视礼节微笑的魅力及训练微笑训练第四模块：接待拜访礼仪----------事业发展的助推器拜访前的准备工作预约的要求接待、洽谈的礼节见面之始的寒暄、介绍引见、握手、递接名片、引领入会议室、入座座次、斟茶礼节接待/拜访结束后的礼节第五模块：宴请礼仪----------你在品食物，别人在品你宴请的方式与宴请的邀约宴请的座次、桌次礼仪中餐礼仪西餐礼仪第六模块：职场礼仪----------人际关系的润滑剂座位环境礼仪、办公场合5S管理、公共设备使用礼仪、如厕的礼节与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话礼仪手机礼仪第七模块：沟通礼仪----------建立有效沟通渠道沟通的两个渠道：有声语言及无声语言沟通过程中的三个行为：说的技巧、听的学问、问的艺术问的艺术：如何有效发问日常沟通障碍分析

礼仪培训的主要内容包括：1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；2、仪容礼仪：面容、化妆；3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手；5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离；6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序：7、电话礼仪：接听电话先问好。8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

商务礼仪培训内容分为七部分，具体如下：第一讲：礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国二、商务礼仪新概念三、商务精英魅力修炼第二讲：商务礼仪之职业形象的塑造一、打造自信有风采的商务形象二、第一印象的作用三、仪容四、仪表第三讲：商务礼仪之交往礼仪一、会面礼仪二、握手礼仪三、名片的使用四、微信礼仪第四讲：商务场合之接待礼仪一、商务接待原则二、贵宾引领礼仪三、贵宾接待座次礼仪四、奉茶倒水礼仪五、贵宾送别礼仪第五讲：商务交往之电话礼仪一、接电话前的准备二、接听电话的基本礼仪三、拨打电话的礼仪第六讲：商务魅力与举止规范一、优雅、风度的举止姿态之手势语二、优雅、风度的举止姿态之身势语三、展示魅力的微笑与眼神的运用第七讲：商务社交用餐及宴请礼仪一、中西餐文化差异二、西餐礼仪三、中餐宴请礼仪

方法：1、改变提升最浅显的个人外表形象，学会穿衣打扮、学会化妆等；2、提高体系个人修养的行为举止，立坐行蹲等仪态和一些生活中的基本礼仪；3、努力提升内在，腹有诗书气自华。

培训、检查与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 　　1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：　1、标题 　　2、正文 　 　开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　结尾：分析问题，明确方向。 　 　3、落款 　　署名与日期。

1. 幼儿教育学了解现代教育、幼儿教育的bai新观念、新思想、新信息，结合我国幼儿教育改革中的新问题、新情况，将理论的阐述和幼儿教育实践中的问题结合起来，进行具体分析和指导。2.幼儿卫生保健学深入了解并掌握幼儿的解剖生理特点和生长发育规律，幼儿健康评价的方法、常见心理问题的矫治、营养需要及膳食的配制、疾病的预防和护理及意外事故的急救处理等知识，能正确和理解幼儿卫生保健领域存在的各种理论和实践问题，提高学生从事托幼机构保育实际活动的专业素养。3.幼儿心理学了解幼儿的认知和言语发展的特点和规律、幼儿的情绪、个性与社会性发展的关系及幼儿的活动心里。能依据幼儿特点，利用所学相关知识，初步具备幼儿园基层岗位幼儿教师的工作能力。培养学生具有诚实守信、善于沟通和合作的品质。4. 幼师英语根据幼师学生的英语水平和专业特点，从听、说、读、写四个方面全方位的培养学生，让学生掌握基本语法知识、语音知识、日常用语，提高学生的口语交际技能和综合阅读、写作能力。让学生在学习过程中发展综合语音运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神。5.幼师英语口语/听力培养学生的英语交际能力和表达能力，能够有目的、有计划的去创造让幼儿听的机会，激发幼儿注意倾听的兴趣，为幼儿创造一个自然的英语语言价值大小的重要指标。6.幼儿英语教学法了解我国幼儿英语教学的历史和现状，知道幼儿英语教学是可行的，明白幼儿英语教学与幼儿英语教学法的关系，了解我国幼儿英语教学法的目标。7.幼儿园实习指导理论:了解实习过程与组织管理、保育实习、教育实习的目的、意义，实习全部内容的概括和一般方法。实践:从幼儿园实习入手，指导学生在实际环境中的实践，参照国家中级保育员职业资格标准，突出能力的培养与训练。8.幼儿园教育活动设计与指导理论:通过幼儿教育指导的发展、幼儿园课程的发展、幼儿园教育活动设计的基本要素以及各领域的案例分析，使学生了解幼儿园最基本的最实用的知识。注重体现新的教育观念，反应现代教育的发展趋势。实践:根据幼儿园课程模式的相关理论及案例开阔学生的眼界，让学生在今后的工作实践中，跟上社会和教育发展的形势。9. 幼儿园组织与管理让学生了解幼儿园组织与管理的基本原理和内容，掌握幼儿园组织与管理的基本规律，学会用所学专业理论解决实际工作中遇到的管理问题。结合案例分析，培养学生的思辨意识、创新意识，提高学生与时俱进的管理理念，为学生今后从事幼儿园教育工作和管理工作奠定良好的基础，具有较强的实用性和可操作性。10.幼儿园环境创设与实践根据幼儿的生活经验及兴趣，充分利用现有条件与开展教科教研活动结合起来，以个个是主人，人人能创造"的教育理念，激发幼儿探索、参与，使环境创设融入教育性、情趣性和操作性为一体，成为幼儿展示自我的窗口，通过环境创设和利用，有效促进幼儿发展。

一 礼仪培训课怎么说用英语 manners可以不过更正式的是etisuette原来是法文,意思是礼节n.[U]1.礼节;礼仪Tsisabookoisuette.这是本有关礼仪的书。Accordingtoetisuette,youshouldstanptomeetaguest.按照礼节你应该站起来接待客人。喔 顺便提一下 目前我在学的ABC天卞口语的导师和我提到 事实上要学好英语是很容易的；坚持要拥有一个好的研习情境以及练习口语对象 外教水平很重要 发音纯正非常重要 保持每日口语沟通 1 on 1针对性教学才能够有非常.好.的进步效率~完成课堂后还要回放复习课程录音音频 来进一步深化知识..如果真的没人帮忙的环境，就去可可或BBC获得课外学习资料学习，多说多练迅速的口语会进步许多 整体效果肯定会突飞猛进的；.(同业间的)规矩;成规medicaletisuette医学界的规矩 二 礼仪培训有哪些 礼仪培训的主要内容包括： 1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪； 2、仪容礼仪：面容、化妆； 3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。 三 形体礼仪培训课程有哪些内容 站姿，坐姿，走姿，蹲姿和手的姿势，这些都是形体礼仪培训的内容，需要正确操作训练。 四 礼仪培训师课程有哪些求大神帮助 礼仪培训师课程包括传统文化礼仪、优雅仪态训练、服务礼仪商务礼仪接待礼仪等国际通用礼仪、礼仪培训师培训技巧和魅力表达、心灵成长TTT培训。系统的一套礼仪培训师课程，学完以后就可以讲课，会把课程资料和PPT给您，成为礼仪培训师主要还是要看课程设置和师资，专业高度决定你未来的发展，大平台的背书可以让您走得更快更远。谢谢 五 聚尚美的气质礼仪培训是什么课程 公开课《女性形象密码》，三天两晚《形象影响力》，《女神气质修炼》《女性创业营》《情感智慧》《高维形象》 六 商务礼仪培训的课程内容 一、握手礼仪 握手是一种礼仪，但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来，握手往往表示友好，是一种交流，可以沟通原本隔膜的情感，可以加深双方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清，印象深刻的可能只有几次：第一次见面的激动，离别之际的不舍，久别重逢的欣喜，误会消除、恩怨化解的释然等等。 二、仪表礼仪 仪表礼仪包括4点：化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。 三、举止礼仪 （1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 （2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。 （3）在顾客面前的行为举止。 四、谈吐礼仪 在商务活动中，谈吐礼仪主要表现在善用交际用语，不用令人讨厌的行为，不犯损害个人魅力的错误，切记社交十不要。 五、交谈礼仪 交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。 六、会面礼仪 商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。 七、电话礼仪 电话礼仪包括五个方面，首先是及时接电话；其次，确认对方；接着，讲究艺术；然后，调整心态；最后，用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。 七 礼仪培训课有那么重要吗 学好礼仪当然重要啦，而且对于有的专业来说礼仪是非常重要的。好的礼仪可以让你变得很有气质，有礼貌。 八 涉外礼仪培训课程都有哪些 凤凰仁声，他们最近还有9天9夜 课程呢，也会有你说的那方面的课程 九 如何看待所谓的“优雅礼仪培训课程” 不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。

礼仪培训的主要内容包括： 1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪； 2、仪容礼仪：面容、化妆； 3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿； 4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手； 5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离； 6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序： 7、电话礼仪：接听电话先问好。 8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。 9、名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

酒店礼貌礼仪培训内容有：1、站姿应自然挺拔，头部端正，下额微收，两眼平视前方，面带微笑。2、为客人指引方向时，应站在客人的一侧用同侧的手为客人指引，尽量引导客人正视其想要去的地方。3、当与客人距离2米时，就应主动鞠躬问好。与客人交流时，应与客人保持60公分—1米距离，目光应注视在客人的三角区内，不可上下打量客人。若客人的身高较底或声音较小，应上前站在客人的左侧仔细聆听。4、行走时上体要保持正直，重心放准，身体重心可稍向前倾，头部要端正，双目平视，肩部放松。身体协调，两臂自然摆动，行走时步伐要稳健。5、方向明确；两脚行走线迹应相对为直线，不要内八字走路，或者过分地外八字走路，足迹在前方一线两侧。

一、礼仪（一）礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解，他是一种约定俗成的行为规范是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓“礼”，是一种道德规范。“礼”的基本要求就是以尊敬自己、尊敬他人，来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”，则指的是“礼”的具体表现形式，即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之，礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。（二）学习礼仪的目的学礼仪就是为了“美”，为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本，也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言，形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功，必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言，职场礼仪更是必不可少的。二、着装礼仪（一）女士着装1、款式要求：A）套装上下的套装是最为正规的；B）上面着衬衫底下着短裙或裤子搭制式的皮鞋；C）不露三点：不露肩，在商务场合，不能穿吊带裙，也不能穿无袖的裙子；不露膝，即裙子不能太短；不露脚趾，在工作的场合，不能穿露脚趾的凉鞋的。2、颜色及鞋袜：女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富，在颜色选择上，商务场合要传递的是信任，传递的是给别人的专业感和稳定感。A）尽量选择一些中性的颜色，比如说黑色，灰色，蓝色，米色。B）避免颜色：非常明亮的，比如大红色，大紫色，或者特别明亮，特别闪的一些面料，一些特别轻浅的颜色，比如说那种非常淡的，淡粉色是应该避免的。C）鞋子：5厘米左右黑色高跟鞋，淑女鞋或细带娃娃鞋。D）丝袜：肉色为主3、发型要求：A）不允许披肩长发。B）盘起头发，或梳成发髻。C）商务场合对于女士发型的要求，要求长不过肩，最长的只能到达你的肩膀，太长的话，一定要把它束起来（与服装搭配）。（二）男士着装1、款式要求穿西装，首先要合体，注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜色、款式、质地和身份场合的搭配。A）颜色：黑色、深蓝色、深灰色避免浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉不适合正式场合。B）衣长：双手自然垂下时西装的下摆在手心。C）领子高度：应铁靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。D）袖长：以握手姿势出现时衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米、E）宽松度：胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。F）西装的衣袋：平整、平顺。G）西装扣子：避免金属或皮质的休闲扣子。H）里衬：量选择用手针缝合的高品质混纺材料。I)西裤裤长ue005鞋子与鞋跟的连接处裤脚盖住鞋面。J)裤腰尺寸：以腰间进一手掌为宜大小适宜。K)衬衫颜色：要比西装颜色浅，白色，浅蓝色，浅灰色。L)衣领大小：当扣上最上面的一粒钮子，还能插进两根手指，脖子不感到挤压。M)大小合身：腋下部分有2.5厘米的余量。2、领带的搭配原则:A)领带的质地一定要优良,领带的颜色一定要比衬衫的颜色深,领带的长度到达皮带扣的长度。B)颜色：宜蓝色、灰色、棕色、紫红色避免纯黑色和纯白色（只适合特殊场合，晚宴，葬礼，制服）。C)图案：条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案避免夸张颜色和图案。D)领带长度：下端刚好要触及皮带扣的上端,上面宽的一片略长于下面窄的一片。3、鞋袜的搭配：鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮鞋。袜子首先黑色、深蓝色，尼龙袜、运动袜、白袜不适合，袜子的长度应该以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜。4、商务用包、手表：男士身上有三个地方一定是要是一致的，皮带、皮鞋和用包，要求颜色和质地一定是一致的。三、握手礼仪（一）握手的顺序主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；上下级之间，上级伸手后，下级才能接握；主人与客人之间，主人宜主动伸手，男女之间，女方伸出手后，男方才能伸手相握；如果男性年长，是女性的父辈年龄，在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主，除非男性已是祖辈年龄，或女性未成年在20岁以下，则男性先伸手是适宜的。（二）握手的方法握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，向受礼者握手。掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手去捧接，则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也最稳妥的握手方式。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子，女士可以例外。当然在严寒的室外有时可以不脱，比如双方都戴着手套、帽子这时一般也应先说声：“对不起”。握手者双目注视对方，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。握手的力度要掌握好，不能过重或过轻。握手的时间以1~3秒为宜，不可一直握住别人的手不放。与大人物握手，男士与女士握手，时间以1秒钟左右为原则。（三）握手的忌讳忌用左手。握手时须用右手，尤其在和外国人握手时，慎用左手与之相握，如果是右手有手疾或太脏，需用左手代替右手时，应先声明原因并致歉。忌戴手套。与人握手时，不可戴着手套。忌不专心。施握手礼时应专心致志，面带微笑看着对方，切忌左顾右盼、心不在焉。忌坐着握手。除非是年老体弱或者身体有残疾的人，握手双方应当站着而不能坐着握手。忌顾此失彼。在握手时如果有几个人，而你只同一个人握手，对其他人视而不见，这是极端不礼貌的。同一场合与多人握手时，与每个人握手的时间应大致相等，若握手的时间明显过长或过短也有失礼仪。

仪容、仪表、仪态方面。目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。坐姿：入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。双膝自然并拢（男士可略分）头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收，大腿与小腿呈90度，大腿与上身呈90度。扩展资料：礼仪规范注意事项：谈话姿势：交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。身体姿势：无论在哪种场合，都必须起身站直后再握手，坐着握手是不合乎礼仪的。握手时上身应自然前倾，行15度欠身礼。手臂抬起的高度应适中。手势：握手时必须用右手。握手时伸出的手掌应垂直于地面，手心向下或向上均不合适。握手时应掌心相握，这样才符合真诚、友好的原则。参考资料来源：百度百科-礼仪礼貌

1、守时，信守合同2、注意敲门的艺术。用食指敲门，力度适中，隔一段时间敲三次，等待回答。如果没有答案，可以再用力按，敲三次。如果有答案，可以侧身站在右门框的一侧。门开了，你可以往前走半步，面向主人。3、主人不让座是坐不住的。如果师傅是长辈或者上级，不坐就不能先坐。主人让座后，要说谢谢，然后按常规礼仪坐姿坐下。师傅双手递给燕莎接过，表示感谢。如果主人没有吸烟的习惯，他应该尽可能不吸烟，以示对主人习惯的尊重。当主人赠送水果时，他必须等老人或其他客人来拿。即使在你最熟悉的朋友家里，也不要太随意。4、与主人交谈时说话要有礼貌。5、交谈时间不宜过长。当你起身离开时，你应该向你的主人表达你对打扰的歉意。出门后，我转身主动伸出手和师傅握手，说:请师傅留下来，走几步，然后回头挥手:再见6、鞋袜搭配常识:在服装的搭配上，袜子也是体现销售人员品味的细节。挑选袜子时，黑色、棕色、灰色、蓝色单色或简单提花的棉袜最好。记住:袜子应该是长的而不是短的。坐下后最好把脚放在外面。袜子不要暴露。袜子的颜色要和西装协调，最好不要选太浅的颜色。7、鞋子的款式和质地也直接影响销售人员的整体形象。黑色或深棕色皮鞋是不变的经典。不管穿什么鞋，都要注意保持鞋的光亮。光滑的皮鞋会给人一种专业整洁的感觉。

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主要会涉及到：1.礼仪的基本内容有哪些 仪表:是指人的外观。是静态。 仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。 仪态:是指人的举止动作,是动态。2.形体礼仪包括什么 1.接待礼仪培训 礼仪小姐,前台接待,空乘小姐,世博会的接待。这类礼仪培训着重形体,姿势的培训,一般由戏剧学院教师之类的培训师培训。他们对于戏剧,舞蹈...3.礼仪的培训有什么意义 其实,培训礼仪对我们是有好处的,每个人在社会中都必然要与许多人交往

业务培训包括的内容如下：1、意志力培训。与企业其他后勤类的岗位有所差异，尽管业务员可以领到很高的薪资报酬，一般都要付出大量的时间和精力，承受的压力也是非常大的，因此很多企业在培训课程中都开始纳入意志力培训，还有的大型企业还会组织新员工进行军训，主要对员工个人意志力进行综合培训。2、礼仪培训。众所周知，中国人非常重视礼仪，在职场上尤其重要。对于业务员来说，在工作过程中也要注意礼仪方面的要领，尤其在参加工作的时候进行礼仪课程培训相当有必要。一般来说，礼仪课程培训主要包括沟通谈判以及社交礼仪等相关内容。3、职业培训：职业培训的主要目的让员工成为职业化工作人员，是很多企业培训的一个重点内容。职业培训内容除了员工职业生涯规划、团队合作、沟通谈判工作方法之外，还包括情绪控制、压力管理、际关系以及社交礼仪等相关方面的内容，这些都是业务新人培训的重点内容。4、技能培训。技能培训的目的在于让业务员对销售的产品和服务进行深入了解，众所周知，所有产品的销售的基础在于业务员自身的了解和认可，因此技能培训也是企业培训的一个重点内容。基本概念：业务培训，是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。培训内容、时间和方式应视专项工作需要确定。公务员从事专项工作，是指因国家和政府根据需要，从机关抽调公务员完成某项工作任务，如人口普查、计划生育、经济普查等。公务员的专门业务培训，也就是指围绕从事专项工作所需的知识、技能、工作方法等的培训活动。培训的目的是保证公务员能够胜任专项工作的需要。业务培训，是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。

中国是礼仪的国度，中华民族是礼仪之邦，中国人素以彬彬有礼而著称于世。中华民族的礼仪文化是几千年灿烂辉煌传统文化的重要组成部分。在中华民族连绵不绝的历史长河中，礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。中国的礼仪文明作为中国传统文化的重要组成部分，对中国社会的历史发展进程起到了广泛而深远的影响。其内容的博大丰富、其寓意的广博深刻、其所及范围的深入广泛，无不渗透于历代社会形态的方方面面。在当今提倡社会主义精神文明建设的和谐社会，立足传统，在吸收传统民族文化精华，使传统礼仪文明古为今用的同时，与时俱进、兼收并蓄，建设具有中国特色的现代化礼仪文明有着极其深远的现实意义。礼仪是一门应用艺术，在最初的学习中，建议你按照约定俗成的方法进行训练。熟练掌握方法后，你会进入一个新的境界：优雅的目标不是要追求那些一招一式的形式，而是达到一种悦人悦己的状态。【精品礼仪课程】　　《企业商务礼仪培训》《销售礼仪培训》《政务礼仪培训》《公务礼仪培训》《服务意识与礼仪规范》《银行礼仪培训》、《医护礼仪培训》、《房地产礼仪培训》《星级酒店服务礼仪培训》《商超服务礼仪培训》《物业服务礼仪培训》《职业形象设计培训》礼――（荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。仪――则指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方式。礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。

选择一所好的学校要看以下几个方面（1）学校的资质是否是很牛（2）教学设备、师资力量是不是很好（3）老师是否很有经验，是否有名师（4）教学内容是以实操度还是理论为主

首先，教授礼仪要从礼的认识、情感、行为三个方面进行。其次，礼仪教育要包括“施礼”与“受礼”两个方面。最后，礼仪教育要避免形式主义倾向。

1、穿着统一制作的公司制服，将纽扣全部扣上，始终保持制服整齐、平整，穿着长度及膝的夏季裙装。不穿短小紧露透和花哨的衣服。2、佩戴完好、清楚的工牌，佩戴的位置于制服的左上方，工牌标准、平直。3、将过肩长发束起或整理成发髻，将卷曲的头发梳整齐，将头发梳理整洁。不做夸张的发型，不染发（除黑色外）不留过短的发型，刘海长度不超过眉毛。4、夏季穿着肉色丝袜。袜根不外露、袜子无破损。5、穿着统一制式的皮鞋，经常擦拭，保持皮鞋表面光亮、整洁。6、至多佩带一枚传统式戒指，若佩戴项链、手环、玉器不得外露。7、佩带传统式眼镜，不佩带有色眼镜、样式夸张颜色艳丽的眼镜，一般不佩戴金边眼镜。8、重视手部护理，每日均需保持手部清洁。不使用带有颜色的指甲油（透明的除外）。9、用淡雅香味的香水，展现女性魅力，化淡妆。10、始终保持微笑，始终保持面容清洁。始终保持口气清新，每日刷牙保持牙齿清洁。

1、礼——（荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。2、仪——则指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方式。3、礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。4、仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。5、仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。

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物业前期介入主要工作内容是：土建工程、电气设备、泵房的位置应设在营业房下，尽量减少噪音，还要维修方便、环境绿化配置、物业管理用房、装饰工程、门窗工程。物业前期介入,是指物业公司在楼盘开发的初期即受聘介入为小区规划设计的细化、施工缺陷的防范及运行成本的控制,提供建设性的意见。物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。物业管理公司在物业管理中的义务主要有：1、履行物业管理合同，依法经营；2、接受业主委员会和全体业主的监督；3、重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可；4、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。

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　　浅析外国直接投资对我国外贸收益的影响　　内容摘要:国际直接投资是一国融入全球化的主要渠道之一,也是企业国际化经营的一种重要模式。从理论角度来看,国际直接投资的贸易效应主要有替代效应和互补效应,即国际直接投资可能减少(替代)贸易,也可能增加(互补)贸易。扩大出口,促进贸易增长,是我国吸引外国直接投资的主要政策目标之一。本文分析了外国直接投资对我国外贸收益的影响效应,并提出相应的政策建议。　　关键词:外国直接投资 外贸收益 影响效应　　国际直接投资分为外国直接投资(Inward FDI)和对外直接投资(Outward FDI),它对一国的外贸收益有着重要影响。随着全球化的加速和跨国公司一体化国际生产体系的形成与发展,国际贸易与国际直接投资相互促进发展,国际直接投资的贸易效应成为国际贸易理论的研究重点之一。20世纪50年代,蒙代尔、弗农和小岛清等人对此问题进行了初步研究;马库斯、斯文森和邓宁等在20世纪80年代初做了更为深入的分析,并对传统的国际直接投资的贸易效应理论进行了综合;20世纪80年代中期以后,Bhagwati和Dinopoulos等经济学家又从政治经济学的角度对国际直接投资的贸易效应进行了研究。而后又有研究将纵向一体化、横向一体化对外直接投资纳入国际贸易理论体系,探讨了不同类型国家之间贸易与投资的相互关系。研究表明,外国直接投资对一国或地区对外贸易的影响并不是孤立的,对外贸易规模发展越快,对外资的吸引力也就越大,而外资对东道国的出口增长也能起到明显的带动作用。本文就外国直接投资对我国外贸收益的影响进行分析。　　外国直接投资对我国外贸收益的影响效应分析　　近年来,中国经济高速发展,对外开放的程度不断提高,在相当长的时期内对外商投资企业实行出口导向型政策,再加上我国有丰富的、较廉价的劳动力资源,所以连续十多年一直是发展中国家吸收国际直接投资最多的国家。据联合国贸发会议统计,在过去十多年里,中国吸引外资约占全部发展中国家总额的1/5, 2004年中国吸引FDI突破500亿美元,超过美国成为世界FDI最大的受资国。外商投资企业的生产总量不断增加,为中国对外贸易发展做出了突出贡献, 对中国的出口增长起到了很强的促进作用。　　(一)数量效应:增加我国外贸总额　　改革开放以来,我国对外贸易保持着较高的增长速度,外国直接投资对促进我国出口贸易发展,增加我国的外贸总额起着重要的推动作用。外商直接投资企业的出口额从1991年的120.47亿美元增长到2005年的4442亿美元,增长了36.87倍,年平均增长率达193.62%,增长速度远高于全国平均水平,并且呈现加速的形势。外商直接投资企业出口额占全国出口总额的比重自1991年的16.75%开始逐年递增,1995年时突破30%,1997年则突破40%,2001年达到50%,至2005年已经上升到58.29%,之后年份小有波动,仍呈上升态势。从出口增加额的角度看,尽管因为受世界经济形势的影响有过较大波动(如1994年外商直接投资企业的出口增加额占全国出口增加额的比重只有32.38%,而在1996年则高达637.20%),但总体上外商直接投资的出口增加额占据了全国出口增加额的主要份额。　　2007年,中国出口额占世界出口总额的比重提高到8.8%,跃居世界第二位。中国占世界贸易总额的比重由1978年的不到1%提高到2007年的近8%,成为名副其实的贸易大国,其中外国直接投资具有重要作用。外国直接投资有着极强的外向拓展力,没有外资企业的出口绩效,我国就难以实现对外贸易的平稳快速增长,也就是说,在华的外国直接投资的贸易效应尤其是贸易创造和市场扩张效应是极其明显的,外国直接投资的大量进入和外商直接投资企业对外贸易的发展推动了中国对外贸易迅猛发展,促进外贸总额的增加。　　(二)结构效应:促进贸易结构优化　　外国直接投资对我国贸易结构的优化调整产生了积极的影响,一方面,外国直接投资对贸易结构的转变有直接效应,自上世纪80年代末以来,我国出口结构与外贸企业增长发生着相随的变化,在外资企业迅猛增长的同时,外商投资企业的出口商品结构进一步优化,我国出口结构也基本实现了从以初级产品为主向以制成品为主的根本性转变。目前我国制成品出口的比重达到85%以上,机电产品、服装纺织、皮革、家用电器、文体用品、塑料及金属制品和电子通讯设备等外资进入比较密集,且外资出口比重高、增长快、贡献率大的行业的迅速增长在我国贸易结构转变中正在发挥越来越重要的作用。　　另一方面,外国直接投资有间接贸易效应,即经由生产技术和营销知识的外溢、市场网络的转移和示范效应等,带来国内制成品企业出口状况的改善,从而带动中国企业出口的发展。外国直接投资内含的人力资本、研发投入和先进生产力等要素通过各种渠道非自愿扩散, 为我国带来了国外先进的技术设备以及科学的管理经验与管理模式等,实现了技术知识的外溢,带动和加快了我国产业与产品结构的调整和升级。这有利于扩大我国企业产品的出口竞争能力,增强了国内企业的竞争意识,促进我国生产率增长和贸易结构优化,在我国经济建设的转轨时期,对社会主义市场经济框架的建立以及市场机制的完善也发挥着重要作用。　　外国直接投资在带给我国收益的同时,也带来一些问题。首先,从整体上看,外商对华直接投资在我国三次产业之间的分布格局是:第一产业和第三产业中外商直接投资的比重很小,投向第二产业的资金占据主导地位,外国直接投资对我国出口结构的深层次优化,即在促进技术密集型产品出口方面的作用有待提高。其次,外资企业进口增长过快,以及进入成熟期的外资企业利润汇出的逐步增加,给国际收支平衡造成压力。再者,部分外国直接投资落户中国后凭借其技术、规模、资金等方面的优势挤占我国市场并形成垄断, 尤其在新兴产业和高科技领域,部分外国企业已占据绝对优势,对我国产业安全构成威胁。　　提高外国直接投资外贸效益的政策建议　　目前,我国外贸发展呈现进出口增长速度双双回落,贸易顺差明显缩小的特点。在国际市场受金融危机影响的形势下,外商投资企业出口依然保持了13.4%的增长率,所以当前我国在进一步扩大内需、拉动经济发展的同时,也要继续强化外国直接投资对我国经济发展的推动作用。政策建议如下:　　利用我国劳动力和资源等比较优势吸引外商直接投资,推动我国的对外贸易发展。对外资企业出口实施更为有效的管理,保持其贸易高速、稳定的增长。各种旨在提高外商直接投资贸易效应的努力,都应以促进结构优化为核心。　　优化宏观环境,进行税制、外贸体制改革,促进国内企业和外商投资企业之间的联合与竞争。加速金融体制改革与创新,加速银行商业化进程,健全资本市场,增加金融产品种类,拓宽储蓄转化投资渠道,增强市场活力。建立健全法制,加强基础设施建设,为外国直接投资创造良好环境。　　制定科学的外商投资企业行业规划,配合以有效的产业政策指导。重点引进技术先进型产业的外商投资,严格控制技术传统型产业的投资,适当引进外国金融产业资本进行有效的产业政策指导,完善外商投资的外贸效益检测评估工作。　　改变传统的以比较优势为基础,在出口导向战略条件下引进外国直接投资的政策,以竞争优势为导向,将比较优势与新技术优势发展模式结合起来,在充分发挥现有比较优势的基础上,通过吸收发达国家的技术、制度、管理,支持技术创新、制度创新、结构创新,从而实现出口产业国际竞争力的提高。　　参考文献:　　1.霍爱英.FDI对我国出口贸易的效应分析.统计与决策,2008(18)　　2.刘云羹.对外直接投资与对外贸易发展[J].复旦大学学报,2006(1)　　3.薛斌锋,寿志敏.FDI对我国经济增长的影响[J].统计与决策,2007(2)

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　　现在每天都要面对的海量会议，例会啦总结会啦洽谈会啦脑暴会啦规划会啦…以及各种会议记录，不是会务科班出身您，是不是和我一样，常常临危授命，全程蒙圈。 　　当然有人也会吐槽：参加过那么多大大小小的会议，却仍然对付不好总出岔子。 　　工作中遇到的会议类型十个指头都数不过来，更别说能过程中能出的岔子了! 　　我在此总结了一下最常碰到也最让人头痛的5种状况，和超实用的应对办法，看官们快记下来吧： 　　01/ 会议中有人迟到，怎么办? 　　不论会议大小，都要在会前做好通知和提醒工作。距离开始前10分钟需要做最后一轮未到者的通知，并预留好后排足够座位给晚到者。 　　守时是基本的职业素养，而在一场会议中准时更显的格外重要。但确实会议中最常见就是迟到。迟到原因那么多，作为会议负责人，得先反思自己是否通知到位。通知至少要包含“会议主题、时间、地点、签到时间”，再根据会议的类型补充相关的会议信息。 　　02/ 会议中发现资料少了，怎么办? 　　重要的会议资料，一定要做好备份工作。除了要提前发到会议使用的设备之外，最好U盘或者移动设备多拷一份，做到有备无患。 　　重要的会议，会前检查必不可少，在提前布场的时候，就应该把会议资料再清点一遍或快速播放一遍做好检查。如是打印材料，要检查好是否有缺页漏页的情况。提供给领导或发言人的演讲稿，除了要提前打印好给对方，作为会议负责人，最好多打一份，以防对方临时忘带或弄丢。 　　03/ 如何奉茶(或分发材料)而不影响会议进行? 　　一般应在客人的右后方奉茶，当你走上前时要先欠身轻声提醒客人，比如“抱歉打扰了，为您奉茶”之类的话，以防对方突然掣肘向后碰到茶水。 　　女士奉茶时，应右手拿杯左手托住杯底。若为男士倒茶，要注意双手拱握杯子中部，有柄的杯子要把柄放置在右侧。分发材料也是同理，提前对资料做好装订检查，分发时欠身轻声提醒，比如“抱歉打扰了，这是×××的相关资料” 。 　　04/ 会议未能达到预期气氛，陷入冷场怎么办? 　　未达到预期氛围，要及时判断原因。常见有两种，一是听众没有get到发言人的点做及时响应，二是发言人被现场原因打断了演讲。 　　掌控会议进程是会议负责人的主要职责，不论遇到什么尴尬气氛，都必须想办法让议程往最有利的方向发展。听众没有及时作出相应，负责人需主动带领气氛献上掌声或适时作出发言人想要得到的回应。而发言人被打断了演讲，必要时候需让主持人辅助，主动化解和引导回归会议主题。 　　05/ 已进行中的闭门会议，有急事需通知某参会人，应怎么办? 　　重要的闭门会议需在会议前先与参会人确认会议过程中不被打扰。如无特殊交代，则任何与会议无关的参会人的紧急事情，均在会后妥善解决即可。 　　之所以称为闭门会议，一般来说都是比较私密且重要的，最基本的要求就是全程不被外接打扰。如有参会人交代的务必通知的事情，则需先轻敲门，并直接到对方位置欠身轻声告知或传递纸条。但最佳的通知方式，是以会前与对方确认好的既不惊扰其他参会人的示意形式(如：短信通知，或让会议负责人传递纸条) 　　上述5种情况的分析和解决办法，是否对各位开好一场商务会议有帮助呢?说了这么多，其实一句话也能概括：认真筹备胜于临时救场! 　　如果你想要举办一场高端大气的商务会议，预算也足，但是就是无从下手，怎么办?还没策划，就已经乱的不行。看来，你需要找专业的人士帮忙了。如果你愿意花钱找被人承办会议，轻思纬会是不错的选择，建议你可以去咨询一下，多对比，才可以找到合适的服务团队哦。当然啦，我们轻思纬团队是不怕对比，专业、真诚、丰厚的资源实力和老练的经验，是我们不惧比较的资本哦。欢迎访问轻思纬，在线咨询：www.gzqingsiwei.com

　我国的人民民主专政制度　　二、我国国家政权的性质是人民民主专政　　(一)、人民民主专政实质上即无产阶级专政　　我国现行宪法规定：“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。”工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政，实质上即无产阶级专政。宪法的这一规定充分表明：我国的国体是人民民主专政，其与无产阶级专政在精神实质和核心内容上是根本一致的，具体说来表现在以下几方面：　　1、工人阶级掌握国家政权、成为领导力量，是无产阶级专政和人民民主专政的根本标志。工人阶级成为国家的领导阶级是由工人阶级的阶级本质和历史使命决定的。工人阶级是现代化大工业的产物，是先进生产力的代表。这就决定了工人阶级最有远见、最大公无私和最具有革命的彻底性。同时，只有工人阶级才能担负起消灭剥削，消灭阶级，解放全人类，最终使人类进入共产主义社会的伟大使命。我国的工人阶级和世界各国的工人阶级一样，是近代中国最进步、最有远见的阶级。更何况中国的工人阶级还有自己的特点：它在旧中国深受帝国主义、封建主义和官僚资本主义的三重压迫，因此革命最坚决；它从承担新民主主义革命的领导重任开始，就始终处于中国共产党的领导之下，成为中国社会中最有觉悟的阶级；它同占中国人口绝大多数的农民有着天然的密切联系，从而能够结成牢固的工农联盟．并以此为基础团结一切爱国者，为振兴中华共同奋斗。因此，工人阶级成为我国的领导阶级是我国历史发展的必然。　　2、无产阶级专政和人民民主专政的国家政权都以工农联盟为阶级基础。列宁认为，社会主义革命中最根本最重大的问题．就是工人阶级同农民的关系问题．工人阶级同农民的联盟问题。这也就是说，一方面，无产阶级进行革命斗争，只有同广大农民结成巩固的联盟，才能完成推翻反动阶级的统治、消灭剥削制度和剥削阶级，最终解放全人类的历史使命；另一方面，农民也只有在工人阶级领导下，同工人阶级结成牢固的联盟．才能战胜共同的敌人，坚持社会主义方向，从而获得彻底解放。因此列宁说，工农联盟是无产阶级专政的最高原则。由于我国是农业人口占多数的国家，因此，农民问题不论是在民主革命时期，还是在社会主义革命和建设时期，始终都是我国革命和建设的根本问题。我国革命和建设的历史经验表明，工农联盟不仅是夺取新民主主义革命胜利的重要保证，而且也是社会主义事业胜利发展的重要保证。可以说，没有工农联盟，我国就不可能建立起人民民主专政的国家政权。因此，工农联盟同样也是我国人民民主专政的阶级基础。　　3、无产阶级专政和人民民主专政的国家职能是相同的。国家职能是国家本质的反映和外在表现，是国家在管理社会过程中担负的职责和应起的作用。不管是无产阶级专政的国家，还是人民民主专政的国家．都担负着以下职能：一是维护人民当家作主的权利，在保障人民民主的前提下，不断扩大民主的范围二是保卫社会主义制度，对那些利用各种机会与方式破坏社会主义建设事业的犯罪分子，进行严肃的打击；三是组织社会主义经济建设和社会主义精神文明建设；四是维护世界和平和促进人类进步事业等等。　　4、无产阶级专政和人民民主专政的历史使命也是一样的。都是为了建设社会主义，消灭剥削，消灭阶级，最终实现共产主义。　　由上述四个方面我们可以看出，人民民主专政与无产阶级专政存在着根本上的一致性，因此人民民主专政实质上即无产阶级专政。　　(二)、人民民主专政是对人民实行民主与对敌人实行专政的统一　　人民民主专政是对人民实行民主和对敌人实行专政两方面的结合。对人民实行民主是指全体人民是国家的主人，参与管理国家和社会事务，享有各项权利；对敌人实行专政是指统治阶级依*暴力对其对立阶级所实行的专政。二者的关系进一步体现为：　　1、在人民内部实行民主是实现对敌人专政的前提和基础。人民民主的实质就是社会上绝大多数人享有管理国家和社会的一切权力，就是人民当家作主。这是社会主义国家政权的本质特征。我国现行宪法总纲申明确规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。”这一规定充分表明：在我国，人民是国家的主人。而且我国的宪法和法律还就人民民主的基本内容和实现形式进行了系统规定。这就是：人民平等地享有管理国家、管理社会及各项经济文化事业的权利；通过完善和加强人民代表大会制度这一实现人民民主的基本形式，使之真正成为人民行使当家作主权利、保障人民在国家中的主人翁地位的基本政治制度；切实保障宪法规定的公民各项基本权利与自由的实现等等。只有切实保障人民民主，使广大人民真正掌握当家作主管理国家的根本权力，才能使全国人民思想解放，心情舒畅，充分发挥主人翁的责任感、积极性和首创精神，人民民主专政的国家权力才能巩固，社会主义事业才能进一步发展。　　2、对敌人实行专政是人民民主的有力保障。专政是指掌握国家政权的阶级依*暴力对被统治阶级进行压迫的制度。列宁曾经指出：专政就是社会上一部分人对整个社会实行统治，而且是直接用暴力来统治。因此“专政”包含两层含义：　　一是说明统治关系，即一个国家谁是统治阶级，谁是被统治阶级；　　二是指统治手段，即采用暴力镇压的手段。　　尽管我国的阶级结构和阶级斗争状况已经发生了极其深刻的变化，但是对敌专政的职能并没有消失。我国人民民主专政的国家政权，在对人民实行民主的同时，必须对极少数敌视和破坏社会主义制度的敌对势力、敌对分子实行专政。而且，不对他们实行专政，就不可能有社会主义民主。因此．对敌人实行专政是人民民主的有力保障。　　三、我国人民民主专政的主要特色。尽管人民民主专政实质上即无产阶级专政，但人民民主专政毕竟只是无产阶级参考资料： http://www.xuanbao.gov.cn/law/Article/ArticleShow.asp?ArticleID=1045

1.有关“上有天堂,下有苏杭”的名诗佳句“上有天堂,下有苏杭”, 杭州：饮湖上初晴后雨二首（其一）苏轼水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。 欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。晓出净慈寺送林子方 杨万里 毕竟西湖六月中，风光不与四时同。 接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。 《题临安邸》宋·林升山外青山楼外楼，西湖歌舞几时休？暖风熏得游人醉，直把杭州作汴州忆江南白居易江南忆，最忆是杭州；山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头。 何日更重游！ 苏州：枫桥夜泊 【唐】张继 月落乌啼霜满天，江枫渔父对愁眠。 姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船。 吴越怀古 【唐】李远 吴越千年奈怨何，两宫清吹作樵歌。 姑苏一败云无色，范蠡长游水自波。 霞拂故城疑转旆，月依荒树想嚬蛾。 行人欲问西施馆，江鸟寒飞碧草多。 2.写几句根上有天堂,下有苏杭—样的千古的名诗佳句 江南好，风景就曾谙，日出江花红似火，春来江水绿如蓝，能不忆江南？——白居易 江南忆，最忆是杭州，山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头，何日更重游？——白居易 月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船。——张继 东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华。烟柳画桥，风帘翠幕，参差十万人家。云树绕堤沙。怒涛卷霜雪，天堑无涯。市列珠玑，户盈罗绮、竞豪奢。 重湖叠巘清佳。有三秋桂子，十里荷花。羌管弄晴，菱歌泛夜，嘻嘻钓叟莲娃。千骑拥高牙，乘醉听箫鼓，吟赏烟霞。异日图将好景，归去凤池夸。——柳永 登临送目，正故国晚秋，天气初肃。千里澄江似练，翠峰如簇。归帆去棹残阳里，背西风，酒旗斜矗。彩舟云淡，星河鹭起，画图难足。 念往昔，繁华竞逐，叹门外楼头，悲恨相续。千古凭高对此，谩嗟荣辱。六朝旧事随流水，但寒烟衰草凝绿。至今商女，时时犹唱，后庭遗曲。——王安石 3.赞颂苏杭美景的名诗佳句 西湖南北烟波阔，风里丝簧声韵咽。 --《玉楼春》宋. 欧阳修 寄题余杭郡楼兼呈裴使君 【唐】白居易 官历二十政，宦游三十秋。 江山与风月，最忆是杭州。 北郭沙堤尾，西湖石岸头。 绿觞春送客，红烛夜回舟。 不敢言遗爱，空知念旧游。 凭君吟此句，题向望涛楼。 和西川李尚书汉州微月游房太尉西湖 【唐】刘禹锡 木落汉川夜，西湖悬玉钩。旌旗环水次，舟楫泛中流。 目极想前事，神交如共游。瑶琴久已绝，松韵自悲秋。 拙政园·兰雪堂联 此地是归田故址，当日朋俦高会、诗洒留连，独余一树琼瑶，想见旧时月色。 斯圆乃吴下名匠，于今花木扶疏、楼台掩映，试看万方裙屐，尽占盛世春光。 拙政园·远香堂联 旧雨集名圆，风前煎茗，琴酒留题，诸公回望燕云，应喜清游同茂苑。 德星临吴会，花外停旌，桑麻闲课，笑我徒寻鸿雪，竟无佳句续梅村。 4.有关“上有天堂,下有苏杭”的名诗佳句有什么 1《杭州春望》 唐代：白居易 望海楼明照曙霞，护江堤白踏晴沙。 涛声夜入伍员庙，柳色春藏苏小家。 红袖织绫夸柿蒂，青旗沽酒趁梨花。 谁开湖寺西南路，草绿裙腰一道斜。 2.《一枝花·杭州景》 元代：关汉卿 普天下锦绣乡，环海内风流地。 大元朝新附国，亡宋家旧华夷。 水秀山奇，一到处堪游戏，这答儿忒富贵。 满城中绣幕风帘，一哄地人烟凑集。 [梁州第七]百十里街衢整齐，万余家楼阁参差，并无半答儿闲田地。 松轩竹径，药圃花蹊，茶园稻陌，竹坞梅溪。 一陀儿一句诗题，一步儿一扇屏帏。 西盐场便似一带琼瑶，吴山色千叠翡翠。兀良，望钱塘江万顷玻璃。 更有清溪绿水，画船儿来往闲游戏。 浙江亭紧相对，相对着险岭高峰长怪石，堪羡堪题。 [尾]家家掩映渠流水，楼阁峥嵘出翠微，遥望西湖暮山势。 看了这壁，觑了那壁，纵有丹青下不得笔。 3.《与杭州薛司户登樟亭楼作》 唐代：孟浩然 水楼一登眺，半出青林高。帟幕英僚敞，芳筵下客叨。 山藏伯禹穴，城压伍胥涛。今日观溟涨，垂纶学钓鳌。 4.《忆江南》 唐代：白居易 江南好，风景旧曾谙。日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。能不忆江南？ 5.《春题湖上》 唐代：白居易 湖上春来似画图，乱峰围绕水平铺。 松排山面千重翠，月点波心一颗珠。 碧毯线头抽早稻，青罗裙带展新蒲。 未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。 5.赞颂苏杭美景的名诗佳句 西湖南北烟波阔，风里丝簧声韵咽。 --《玉楼春》宋. 欧阳修寄题余杭郡楼兼呈裴使君【唐】白居易官历二十政，宦游三十秋。江山与风月，最忆是杭州。 北郭沙堤尾，西湖石岸头。绿觞春送客，红烛夜回舟。 不敢言遗爱，空知念旧游。凭君吟此句，题向望涛楼。 和西川李尚书汉州微月游房太尉西湖【唐】刘禹锡木落汉川夜，西湖悬玉钩。旌旗环水次，舟楫泛中流。 目极想前事，神交如共游。瑶琴久已绝，松韵自悲秋。 拙政园·兰雪堂联 此地是归田故址，当日朋俦高会、诗洒留连，独余一树琼瑶，想见旧时月色。斯圆乃吴下名匠，于今花木扶疏、楼台掩映，试看万方裙屐，尽占盛世春光。 拙政园·远香堂联 旧雨集名圆，风前煎茗，琴酒留题，诸公回望燕云，应喜清游同茂苑。德星临吴会，花外停旌，桑麻闲课，笑我徒寻鸿雪，竟无佳句续梅村。 6.描写苏杭的诗句 江南忆，最忆是杭州。山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头，何日更重游？（白居易《忆江南》） 题临安邸 林升 山外青山楼外楼，西湖歌舞几时休？ 暖风熏得游人醉，直把杭州作汴州。 姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船。（张继《枫桥夜泊》） 东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华。烟柳画桥，风帘翠幕，参差十万人家。云树绕堤沙，怒涛卷霜雪，天堑无涯。市列珠玑，户盈罗绮，竞豪奢。 重湖叠巘（yǎn）清嘉，有三秋桂子，十里荷花。羌管弄晴，菱歌泛夜，嬉嬉钓叟莲娃。千骑拥高牙，乘醉听箫鼓，吟赏烟霞。异日图将好景，归去凤池夸。 （柳永《望海潮》，钱塘即杭州） 钱塘湖春行 白居易 孤山寺北贾亭西，水面初平云脚低。 几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥。 乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。 最爱湖东行不足，绿杨阴里白沙堤。 饮湖上初晴后雨 苏轼 水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。 欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。 晓出净慈寺送林子方 互氦皋教薤寄鸽犀龚篓杨万里 毕竟西湖六月中，风光不与四时同。 接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。 7. [宋]苏轼《饮湖上初晴后雨》水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。 欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。[唐]白居易《江南忆 》江南忆，最忆是杭州。 山寺月中寻桂子， 郡亭枕上看潮头，何日更重游？[唐] 白居易《钱塘湖春行》 孤山寺北贾亭西，水面初平云脚低。 几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥？ 乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。 最爱湖东行不足，绿杨阴里白沙堤。 [宋]柳永《望海潮》东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华。 烟柳画桥，风帘翠幕，参差十万人家。云树绕堤沙。 怒涛卷霜雪，天堑无涯。市列珠玑，户盈罗绮、竞豪奢。 重湖叠巘清嘉。有三秋桂子，十里荷花。 羌管弄晴，菱歌泛夜，嘻嘻钓叟莲娃。千骑拥高牙，乘醉听箫鼓，吟赏烟霞。 异日图将好景，归去凤池夸。[宋]杨万里《晓出净慈寺送林子方》毕竟西湖六月中，风光不与四时同。 接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。[宋]欧阳修《采桑子》群芳过后西湖好， 狼籍残红。 飞絮蒙蒙， 垂柳阑干尽日风。 笙歌散尽游人去， 始觉春空。 垂下帘栊， 双燕归来细雨中。[宋]林升《题临安邸》山外青山楼外楼，西湖歌舞几时休？暖风熏得游人醉，直把杭州作汴州。 [宋]孙锐《平湖秋月》月冷寒泉凝不流，棹歌何处泛归舟。白苹红蓼西风里，一色湖光万顷秋。 [宋]王洧《平湖秋月》万顷寒光一夕铺，水轮行处片云无，鹫峰遥度西风冷，桂子纷纷点玉壶。[明]杨周《苏堤春晓》 柳暗花明春正好，重湖雾散分林沙。 何处黄鹤破瞑烟，一声啼过苏堤晓。 [明] 王瀛《曲院风荷》 古来曲院枕莲塘，风过犹疑酝酿香。 尊得凌波仙子醉，锦裳零落怯新凉。