barriers / 阅读 / 详情

真诚的服务理念口号

2023-09-09 18:38:07
共1条回复
里论外几

真诚的服务理念口号大全

  1、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展

服务理念

  2、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先

  3、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本

  4、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺

  5、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实

  6、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象

  7、高质量服务,高技术创新,高速度发展

  8、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

  9、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

  10、企业和市场同步、管理与世界接轨

  11、用心才能创新、竞争才能发展

  12、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户

  13、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务

  14、优秀的团队 专业的服务

  15、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业

  16、用我们真诚的`微笑换取客户对我们服务的满意

;

相关推荐

服务行业的服务理念

服务行业的服务理念为专业铸就品牌,服务创造价值,服务品牌,玉柴服务,省心快速,服务宗旨,倾我所有,尽我所能,竭诚用户,诚信天下。1.依托优质树信誉,依托价格占领市场,依托服务形象,依托经营创造效益。2.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。3.服务客户,增加信任。4.服务是更好的,而不是最好的;知足只是开始,而不是结束。5.换位思考,感知顾客需求;主动服务,超越顾客期望。做事踏实、务实,打造一流的服务品牌,树立完美的企业形象。服务行业的前景城镇化水平大幅提高及人均可支配收入显着增长,成为物业管理行业的主要增长驱动因素。随着中高收入阶层的涌现,及其消费力不断提升带动对更优质产品和服务的需求,将对中国中高端物业管理服务的发展产生重大影响。在客户需求及激烈竞争的推动下,物业管理公司已进行投资以提高服务质量,且更加注重客户的需求。物业服务百强企业顺应这一趋势,采取多项措施,优化其传统的物业管理服务,并运用技术解决方案提升服务质量。根据中指院的资料,服务质量得到提升的物业管理公司可收取较高的服务费。
2023-09-01 22:53:381

一句话的服务理念有哪些?

一句话的服务理念:1、以精立业,以质取胜。2、服务只有起点,没有终点;只有不足,没有满足。3、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!4、热情服务,转变观念,增强知识,迎接挑战。5、适应公司的日常变化,不抱怨。6、充分理解客人的需求,过错,抱怨,投诉。
2023-09-01 22:53:521

五心服务理念是什么?

“五心”的服务理念:(1)耐心:对老年顾客要耐心。(2)贴心:对病残顾客要贴心。(3)细心:对儿童要细心。(4)关心:对不好意思开口的顾客要关心。(5)热心:对一般顾客要热心。各行各业都有自己的五心服务标准。以汽车4S店的五心服务为例,五心服务是指:质量放心、费用欢心、时间合心、修后省心、紧急贴心。有关“服务”的名言警句:1、我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生2、一个人只要肯深入到事物表面以下去探索,哪怕他自己也许看得不对,却为旁人扫清了道路,甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。——博克3、我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。——歌德以上内容参考:百度百科-五心服务
2023-09-01 22:54:241

服务理念和服务宗旨是什么?

服务理念和服务宗旨是保障民生,服务大众。真诚服务,百姓放心。心相连,德相伴,诚相守,信相融。心系城乡百姓,实现财富梦想。心容天地,诚信万家。倾一腔真情,纳天方地圆。优秀的团队,专业的服务。企业发展,服务为本。优质服务,诚信为本。离您更近,助您更远。竭诚于民,厚德一方。服务的含义服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动,是向消费者个人或企业提供的,旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处,其生产可能与物质产品有关,也可能无关,是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值,并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
2023-09-01 22:54:571

服务理念有哪些

建立清晰完善投诉渠道与处理流程,为客户排忧解难。对客户意见反馈做到及时有效的处理,使顾客无后顾之忧。清晰部门职责,层层跟进,进行科学管理。建立有效的监督小组,提供有力的保障。规范服务程序,提供多种解决途径与服务方式。成立由公司高层领导带领的各部门骨干人员组成的监督小组,以有效的服务监督机制,对服务的质量、效率起到监督的作用。 1、建立清晰完善投诉渠道与处理流程,为客户排忧解难。对客户意见反馈做到及时有效的处理,使顾客无后顾之忧。 2、清晰部门职责,层层跟进,进行科学管理。建立有效的监督小组,提供有力的保障。 3、规范服务程序,提供多种解决途径与服务方式。 4、成立由公司高层领导带领的各部门骨干人员组成的监督小组,以有效的服务监督机制,对服务的质量、效率起到监督的作用。
2023-09-01 22:55:131

五心服务理念是什么?

“五心”服务分别是耐心、贴心、细心、关心、热心。耐心:对老年顾客要耐心。贴心:对病残顾客要贴心。细心:对儿童要细心。关心:对不好意思开口的顾客要关心。热心:对一般顾客要热心。服务理念,指的是在各行各业中商家提供服务中坚持的一种理念。服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格,同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。
2023-09-01 22:55:281

服务理念口号:满意只有起点,没有终点。

   【篇一】   1、服务只有更好,没有;满意只有起点,没有终点。   2、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。   3、微笑是振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。   4、对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。   5、服务全天候。   6、我面带笑容,因为我热爱工作。   7、我充满自信,因为我做得最棒。   8、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化,能提升自我品质与效率。   9、我服装整洁,因为是专业服务。   10、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。   11、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。   12、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。   13、礼貌待人,微笑待人,真诚待人。   14、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。   15、天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。   16、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。   17、审批要有规有矩,服务要全心全意。   18、请妥善保管好您的随身物。   19、我乐于助人,因为客人是朋友。   20、脑筋活一点、效率高一点。    【篇二】   (一)服务只有更好,没有;满意只有起点,没有终点。   (二)充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。   (三)微笑是振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。   (四)管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化,能提升自我品质与效率。   (五)对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。   (六)服务全天候。   (七)我面带笑容,因为我热爱工作。   (八)我充满自信,因为我做得最棒。   (九)我服装整洁,因为是专业服务。   (十)用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。   (十一)天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。   (十二)语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。   (十三)审批要有规有矩,服务要全心全意。   (十四)请妥善保管好您的随身物。   (十五)充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。   (十六)恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。   (十七)礼貌待人,微笑待人,真诚待人。   (十八)宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。   (十九)靠质优树信誉,靠价廉占市场,靠服务塑形象,靠管理创效益。   (二十)动作轻一点、嘴巴甜一点。    【篇三】   1.亲历亲为为亲人、全程全面全满意   2.贴心、贴近、及时、周到   3.以服务求生存,以质量求发展   4.关注客户需求,追求客户满意,是你我的责任   5.心怀客户,帮困化急   6.专业、专心、诚心   7.诚心诚信、同心同行   8.你有难我伸手,肩并肩向前走   9.只有你满意,我才能放心   10.客户对我们的需求,更加坚定了我们对客户的服务   11.您成长的助力就是我们发展的动力   12.同岳为您提供的就是您所需要的   13.同岳租赁,服务为您   14.选择同岳,明智之举。收费标准,诚实守信。开拓创新,服务一流。   15.同德协力,岳镇渊渟,您的满意就是我们的业绩   16.信用为本,客户至上,真诚沟通,平等用心   17.只有不完美的服务,没有挑剔的客户   18.优质高效   19.同岳租赁,尽心竭力、   20.专业专助,全新服务
2023-09-01 22:56:171

海底捞16字服务理念是什么?

海底捞16字服务理念:1、有求必应。每当顾客提出一个要求,无论这个要求是什么,我们要先把它答应下来,不要下意识就去拒绝。2、无微不至。顾客的任何需求,都应该尽量地去满足。3、嘘寒问暖。找到一种方式和顾客去做近距离的互动,让顾客感受到我们的欣赏和认同。4、小恩小惠。餐饮企业的毛利率一般在50%-60%之间,而净利率也就是在10%上下,这决定了我们不可能给顾客过多的折扣或者是免单。因此,应该通过一些免费的服务,让顾客感受到我们对他的关心。
2023-09-01 22:56:251

中国联通的服务理念和服务目标是什么

中国联通秉承以“连通世界,赢在中国”为服务宗旨,“以客户为中心,用服务促发展”的服务理念。以为用户提供优质通信服务及促进社会和谐为己任,倾力做到“消费请客户放心,服务让社会满意”。中国联合网络通信集团有限公司(英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
2023-09-01 22:56:442

各行业服务理念口号大全

  顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。一起来看看我为大家精心整理的“各行业服务理念口号大全”,欢迎大家阅读,供大家参考。    各行业服务理念口号大全   1. 微笑问好,喜迎客到。   2. 将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心。   3. 微笑服务每一天!   4. 做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。   5. 用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。   6. 不怕顾客杂,只怕不调查。   7. 在笑容中温暖融化病人的疼痛。   8. 您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。   9. 我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。   10. 温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!   11. 点滴做起,倡导崇尚生命,还健康于病榻,还生命于垂危!   12. 用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。   13. 对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。   14. 礼貌待人,微笑待人,真诚待人   15. 追求完美的服务,做病人的知心朋友!   16. 追求卓越 服务尽善尽美。   17. 艰苦坚实、诚信承诺、实干实效。   18. 优质服务,以质为根。   19. 强服务、抓建设,创特色。   20. 尊重知识,尊重劳动,保护环境。   21. 细心、精心、用心,服务永保称心。   22. 以创新服务为动力,以服务质量求发展。   23. 全员参与,强化管理,精益求精,铸造优质。   24. 以创新服务为动力,以服务质量求发展。   25. 全员参与,强化管理,精益求精,铸造优质。   26. 讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。   27. 强化服务意识,倡导奉献精神。   28. 培养良好素养,营造团队力量。   29. 坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。   30. 努力用心,为您服务。   31. 您的健康我的追求,您的满意我的目标。   32. 细微显真情,平凡塑仁心。   33. 提高售后服务质量,提升客户满意程度。   34. 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。   35. 不绷紧质量的弦,弹不了市场的调。   36. 制造须靠低成本,竞争依赖高品质。   37. 客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。   38. 重视合同,确保质量 : 准时交付,严守承诺。   39. 产品的品牌就是品质的象征。   40. 市场是企业的方向,质量是企业的生命。   41. 市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。   42. 顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。   43. 我们的策略是 : 以质量取胜。   44. 市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。   45. 争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。   46. 用我们真诚的微笑,换取客户对我们服务的满意;   47. 服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。   48. 为你所想 为你所乐 为我人生 创造辉煌。   49. 以人为本 以客为尊 卓越服务   50. 保证服务品质,满足客户需求   51. 以客为尊 卓越服务 力争第一   52. 以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。   53. 以人为本 以客为尊 团结友爱 共同发展   54. 以诚相待,超越客户的需求;全心服务,为客户提供更多。   55. 微笑挂在脸上,服务记在心里。   56. 为人民服务是唯一宗旨,谋经济发展是第一要务。   57. 以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。   58. 一路温馨,一路廉洁,一路平安。   59. 克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政。   60. 爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。   61. 端正党风人人有责,反腐倡廉事事关心u2026u2026   62. 客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。   63. 客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。   64. 加强廉政建设,塑造政府形象。   65. 创先进站所,筑行风基础,为群众解难。   66. 大力加强廉政文化建设,大力营造反腐倡廉氛围。   67. 政风行风大家管,服务如何大家评。   68. 吃拿卡要可耻,热情服务光荣。   69. 狠抓教育,完善制度,强化监督,端正党风。   70. 办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。   71. 深入开展反腐败斗争,为经济建设保驾护航。   72. 从小事做起,防徽杜渐。   73. 开展阳光服务,建设文明窗口。   74. 防微杜渐,警钟长鸣;廉洁自律,党性长存。   75. 公心、公正、公开、公平。   76. 构建反腐惩防体系,创建和谐文明社会。   77. 以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。   78. 民心似海,应珍惜点滴之水;权重如山,勿滥用半捧土。   79. 艰苦奋斗,廉政勤政。   80. 为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实。   81. 闻一声您好,献一颗爱心。   82. 深入开展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变思想防线。   83. 欲影正者端其表,欲下廉者先其身。   84. 坚决纠正公路“三乱”,建设平安和谐大道。   85. 自警、自省、自重、自律。   86. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。   87. 从严治党,执政为民。   88. 教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。   89. 为民、务实、勤奋、清廉。   90. 人人是发展环境,人人是承德形象。   91. 反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。   92. 修民心路,建连心桥。   93. 加强党风廉政建设,大兴求真务实之风。   94. 端正行风,服务经济,一心为民。   95. 依法行政,从严治政。
2023-09-01 22:56:581

中国联通的服务宗旨及服务理念是啥?

联通公司企业使命是联通世界 创享美好智慧生活:联通世界:表达了在共享经济时代,联通公司始终秉持以“客户为本”的经营服务理念,通过网络、平台和多元化服务融入社会、联通世界,与客户和合作伙伴一起共同成长的真诚愿望。同时,“联通”一词也代表了公司顺应“万物互联”的发展趋势,勇立潮头,为客户提供高速泛在、随时随地、卓越品质的新型网络和超值服务。同时,“联通世界”巧妙地嵌入了公司名称,体现了联情、联意、通信、通心的意境与韵味。创享美好智慧生活: “创享”即创造与共享,一方面利用物联网、云计算、大数据等技术,让数据转化成生产力,为人们的工作和生活提供科学依据和手段,创造更加智慧的生活;另一方面,联通公司通过持续创新和合作创新,提供更具智慧的服务内容和方式,提升生活质量,让人们共享更加美好的生活。同时,“联通世界”巧妙地嵌入了公司名称,体现了联情、联意、通信、通心的意境与韵味。
2023-09-01 22:57:241

什么是价值服务理念

酒店金钥匙的服务宗旨,是在不违反国家法律的前提下,使客人获得满意惊喜的服务。我们提供:从接待客人订房,安排车到机场、车站、码头接客人,根据客人的要求介绍各特色餐厅,并为其预订座位,联系旅行社为客人安排好导游,当客人需要购买礼品时帮助客人在地图上标明各购物点等等,最后当客人要离开时,在酒店里帮助客人买好车、船、机票,并帮客人托运行李物品,如果客人需要的话,还可以订好下一站的酒店并与下一城市酒店的金钥匙落实好客人所需的相应服务。  酒店金钥匙对中外商务旅游者而言,他们是酒店内外综合服务的总代理,一个在旅途中可以信赖的人,一个充满友谊的忠实朋友,一个解决麻烦问题的人,一个个性化服务的专家。  酒店金钥匙服务理念  1、酒店金钥匙的服务宗旨:在不违反法律和道德的前提下,为客人  解决一切困难。  2、酒店金钥匙为客排忧解难,“尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能”,要有强烈的为客服务意识和奉献精神。  3、为客人提供满意加惊喜的个性化服务。  4、酒店金钥匙组织的工作口号是“友谊、协作、服务”(ServiceThroughFriendship).  5、饭店金钥匙的人生哲学:在客人的惊喜中找到富有乐趣的人生。  金钥匙的概念  CONCIERGE是一个非常法国化的单词,通常被译为酒店里的“礼宾司”。1929年10月6日,11位来自巴黎各大酒店的礼宾司聚集在一起,建立友谊和协作,这就是金钥匙组织的雏形。1952年4月25日,欧洲金钥匙组织成立,1972年絯组织发展成为一个国际性的组织,目  前,国际金钥匙组织共有34个国家和地区参加,约有会员3500人。  国际金钥匙组织的国际性标志为垂直交叉的两把金钥匙,代表两种主要的职能:一把金钥匙用于开启饭店综合服务的大门;另一把金钥匙用于开启城市综合服务的大门。也就是说,饭店金钥匙成为饭店内外综合服务的总代理。  国际金钥匙组织利用遍布全球的会员所形成的网络,从而使金钥匙服务有着独特的跨地区、跨国界的优势。拍广告找红竹广告拍摄有限公司
2023-09-01 22:57:331

全员服务在行动的服务理念?

全员服务在行动的服务理念如下:1、营业厅:以诚相待,全心服务;2、宽带装维:真宽带、装机快、服务好;3、网格经理:面对面沟通,心贴心服务;4、客服热线:用心联通你我,声音传递微笑;5、电子渠道/在线客服:随时随地办业务,便捷服务随沃行;6、网络触点:匠心网络,心系用户。
2023-09-01 22:57:431

服务行业的服务理念 服务行业的服务理念是什么

1、服务理念,指的是在各行各业中商家提供服务中坚持的一种理念。服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格,同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。 2、市场细分:消费者不同,他们的需求和期望就不同;因此,需要对消费者市场进行分析,细分出不同的消费者分割市场。每个分割市场中,还可以根据不同的消费者需求层次再细分为若干子市场。一个消费者分割市场要尽量与其他消费者分割市场区别开来,并且给予区别对待。例如,基于消费者不同的旅游目的,可以将旅游市场相应地细分为商务旅游和娱乐旅游。
2023-09-01 22:58:081

服务理念短句有哪些?

1、精于心,简于行。2、真诚服务共谋发展。3、用笑容温暖周围的人。4、真心待人,诚信服务。5、党心是旗,民心是尺。6、热情大方,微笑服务。7、心系群众,以爱服人。8、今日看客,明日买主。9、微笑问好,喜迎客到。10、客分三类,货分三级。11、雪中送炭,祝家家平安。12、生活便是寻求新的知识。13、出言循正理,行事合民心。14、顾客满意是我最大的心愿。15、保护健康就是保护生产力。
2023-09-01 22:58:181

服务行业的服务理念 服务行业的服务理念是什么

1、服务理念,指的是在各行各业中商家提供服务中坚持的一种理念。服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格,同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。 2、市场细分:消费者不同,他们的需求和期望就不同;因此,需要对消费者市场进行分析,细分出不同的消费者分割市场。每个分割市场中,还可以根据不同的消费者需求层次再细分为若干子市场。一个消费者分割市场要尽量与其他消费者分割市场区别开来,并且给予区别对待。例如,基于消费者不同的旅游目的,可以将旅游市场相应地细分为商务旅游和娱乐旅游。
2023-09-01 22:58:431

一句话的服务理念

  1、爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。   2、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。   3、没有措施免谈管理,没有计划如何工作。   4、希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务。   5、快乐工作,心中有梦,同心协力,再振雄风。   6、品质是生命,服务是宗旨。   7、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。   8、爱岗敬业,求实创新,用心服务,勇争一流。
2023-09-01 22:59:041

提高服务意识,端正服务态度,树立什么的服务理念?

树立服务理念,增强服务意识,树立优质服务意识。服务理念是在各行各业中商家提供服务中坚持的一种理念。服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格,同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。企业提高服务意识的意义服务企业在定义服务理念时还需要在服务设计、服务递送和服务营销方面做出以下努力:保证充足的商品补给、保证商品种类繁多、雇佣称职员工、将店址选择在交通便利的地段等。服务最终是由雇员提供的,特别是由那些与消费者发生交互作用的雇员所提供,所以服务企业的服务理念在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。从这个角度上讲,服务理念必须包括一套经由多数雇员一致同意的通用价值观。
2023-09-01 22:59:201

什么是服务意识?什么是服务理念?

1、服务是一种产品(无形有值);2、服务是来自顾客的需求;3、是产品就要有回报。上述为服务的基本理念,至于什么是服务意识,本人咱无确切的定论。
2023-09-01 23:00:001

志愿服务理念是什么?

志愿服务精神是一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神,是公众参与社会生活的一种非常重要的方式,是公民社会和公民社会组织的精髓。概括起来就是“奉献、友爱、互助、进步”。志愿者行动的宗旨为:通过开展志愿服务,推动社会主义精神文明建设,促进社会主义市场经济体制的建立和完善,提高青年整体素质,为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献。简单说来就是服务社会、关爱他人。自愿是志愿精神的基本品质,且已成为中国志愿服务的首要原则。自愿参加主要强调参加志愿服务的自觉性,自愿参加是志愿行动的主要特征之一,也是开展志愿者服务活动的前提,只有“自愿”才能成为“志愿”,只有“自愿”才能成为持久。志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之分,没有收入高低的平等之爱,它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生,他们不分种族、政治及宗教信仰,为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助,他们奉献的是超国界之爱。
2023-09-01 23:00:291

酒店的服务宗旨是什么

LZ,我是学酒店管理的,这么跟你说吧,每个酒店集团的服务理念都不一样,都是随着酒店的档次及酒店创始人的观念决定的。。 18世纪,世界最著名的饭店当属里兹的了,他的观点是:客人永远不会错。 后来谁又提出一个:客人永远都是正确的。。 当然,这些都是针对奢侈豪华型酒店的。 在酒店业有一种服务理念--金钥匙服务理念,就是“先利人,后利己,满意加惊喜,在客人的满意中找到富有人生”,其实我觉得说的通俗一点,只有你有真心,做到细心,服务贴心,时刻保持同理心,面对微笑做好每一项服务工作,你就赢了。。
2023-09-01 23:00:574

什么是5S服务,它的服务理念是什么?

5S源于日本,最早出现是在现场管理方面,因为在日语发音中都是以S开头,所以称作5S管理,其内容是:5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养,也称素养),它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。关于其发展我也略有所闻:几年的实践证明了5S在现场管理上作用,也让5S在运作过程中有所发展,其在内容的不断完善和细化,从最初的5S到现在的6S,7S,9S,甚至10S,除了整理整顿,清扫,清洁,素养,新增了:安全,效率,节约,服务,坚持和习惯化等。也许很少注意到其他方面吧!原来5S在应用范围上,已不局限在现场管理上,在服务,营销等方面都将5S运用上了,并在含义上有所引申,改变。其中在服务行业的应用最为深入,于2006年7月,在北京,龙发装饰在家居行业,首先提出了:方案支持(solution)、产品配送(sale)、流程简单(simple)、响应及时(speed)、服务标准(standard)的5S服务,以全方位的家居设计顾问服务、高品质的家居产品、严格的物流配送制和国际化的服务管理体系让消费者享受高品质“一站式”的轻松便捷的全程家居服务。不关在家居,在空调服务行业,长沙亚欣空调养护技术有限公司创设了5S连锁服务机构,提出了:专业(special),规模(scale),标准(standard),诚信(sincere),服务(sever)的5S服务标准,以三个专业,三个统一的服务带领空调服务行业走向了规范化。关于5S能在服务行业迅速发展的原因,我只能小做分析,(怕人拿东西砸我)5S之所以能被广泛运用,当然有他的可取之处,从最初的出发点到发展中形成的新的作用主要包括:1,给客户留下好印象,2,提高员工士气,3,提高工作效率,4,节约成本,5,推进标准化的建立,服务行业的服务质量的好坏直接关系到本服务能否长久发展,而且在服务行业,顾客是上帝的原则体现得更为突出,因此需为消费对象考虑的更多,但服务不是一个个体,往往是一个团队,但每个个体考虑的,及行为、态度都存在很大的差异,因此更需要规范化,难怪5S能在服务界广受欢迎。其二,大家都知道,一个品牌背后肯定有着一个与之一致的企业文化,而企业的文化的建设并不那么容易,让原本不同的的人养成同样的工作习惯,同样的工作态度,同样事业理念,很难很难,特别对于每天跟不同人打交道的服务业人士,因此得寻找更为有效的方法加以训练,而5S在现场管理上所起的作用让一个个服务业的老大们在大为赞赏的同时,不免引为己用。其实服务行业的5S服务标准也不在是最初的5S之意,但有一点是一样的,那就是本质的目的是一样的,都是为了是改变现有的状态,使之更为标准化,规范化。不久前还有人提出个人5S提升法,将5S用在自我分析和检讨上,分析每天的行为,留其优点,去其缺点,整理一天的收获,删除自己不能利用的,取其中适合自己的发扬下去,提高个人成长的速度,不断完善自己。与SWOP分析有相似之处。
2023-09-01 23:01:181

服务宗旨与服务理念?

服务宗旨是指指导思想!就是实际服务行动的目标,达成什么样的效果!服务理念就是服务的初衷,可以是服务的出发点!
2023-09-01 23:01:371

农行的服务理念是什么?

1.服务理念:客户至上,始终如一。 风险理念:违规就是风险,安全就是效益。 人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。 廉洁理念:清正廉洁,风清气正。口号:大行德广,伴您成长 2.银企通平台:是农业银行向客户提供现金管理业务的主要渠道,根据适用对象不同分为银企通平台(集团版)和银企通平台(易捷版)。 银企通平台特点,采取电子操作平台,数据加密传输,系统运行安全,客户操作方便快捷。业务自动处理,系统运行智能化。 银企通平台的实施效果:银企通平台将银行柜台通过电子化的手段延伸到企业内部,企业可以足不出户进行功能操作,提高了业务办理效率和效果,减低了企业财务人工成本。 银企通平台的办理流程:客户申请开通银企通平台,需向银行提交相关申请资料并签订《中国农业银行股份有限公司现金管理服务协议》。申请代收代付、理财、对账、票据池、多级账簿、全球现金管理等功能,需另行签订具体协议。3.农行标志 :中国农业银行使用的标志是于1988年11月1日启用的。 中国农业银行标志图为圆形,由中国古钱和麦穗构成。古钱寓意货币、银行;麦穗寓意农业发展,它们构成农业银行的名称要素。 整个图案成外圆内方,象征中国农业银行作为国有商业银行经营的规范化。麦穗中部构成一个“田”字,阴纹又明显地形成半形,直截了当地表达出农业银行的特征。麦穗芒刺指向上方,使外圆开口,给人以突破感,象征中国农业银行事业不断开拓前进。拓展资料:中国农业银行:(AGRICULTURAL BANK OF CHINA,简称ABC,农行)成立于1951年。总行位于北京建国门内大街69号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分,提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展金融市场业务及资产管理业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。 2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,中国农业银行排名第34位。2018年7月,英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单,中国农业银行排名第4位。2018年《财富》世界500强排名第40位。 2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,中国农业银行排名第340。2020年1月4日,获得2020《财经》长青奖“可持续发展贡献奖”。
2023-09-01 23:02:041

海底捞的服务理念是什么?

海底捞服务理念:1、有求必应。每当顾客提出一个要求,无论这个要求是什么,我们要先把它答应下来,不要下意识就去拒绝。2、无微不至。顾客的任何需求,都应该尽量地去满足。3、嘘寒问暖。找到一种方式和顾客去做近距离的互动,让顾客感受到我们的欣赏和认同。4、小恩小惠。餐饮企业的毛利率一般在50%-60%之间,而净利率也就是在10%上下,这决定了我们不可能给顾客过多的折扣或者是免单。因此,应该通过一些免费的服务,让顾客感受到我们对他的关心。相关信息:海底捞成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主的连锁品牌,创始人为张勇。1994年3月25日,四川省简阳市海底捞火锅城正式开业。2018年5月17日,海底捞在港交所递交上市申请。9月19日,海底捞确定最终发行价,每股17.8港元。9月26日,海底捞正式登陆香港资本市场。2020年,海底捞净利润3.093亿元,同比下降86.8%。2021年,《财富》中国500强排行榜,排名360。
2023-09-01 23:02:291

中国联通的服务宗旨及服务理念是什么?

你好!中国联通以“连通世界,赢在中国”为服务宗旨;“以客户为中心,用服务促发展”为服务理念。~希望我的回答对你有所帮助!~答题不易,你的采纳是我前进的动力!
2023-09-01 23:02:483

平安保险的服务理念是什么

平安保险的核心理念:专业创造价值。1、品牌口号:专业,让生活更简单。2、文化特征:危机意识、包容、简单。3、公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会;4、愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团。扩展资料:品牌标识品牌标识设计涵义:1、平安旨在创造一个融中国传统文化及现代品牌理念为一体的标识,字标设计采用了中国传统文化中“外圆内方”的哲学思想,结合明快、简洁的国际品牌设计潮流,既有传统特色,更显现代时尚风范。2、A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统“孔方”钱币造型,有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中,是一种安心的感觉,一种可以安坐家中,幸福平安的感觉。3、通过品牌名称、字标的设计,以及在文字和视觉上的体现,“中国平安”希望表达对股东、客户、员工及社会负责之企业使命,凸现中国平安努力成为现代中国人首选的综合金融集团,融保险、银行、投资服务于一身的品牌形象。参考资料来源:百度百科-中国平安保险(集团)股份有限公司
2023-09-01 23:02:591

服务的本质是什么

  服务的本质到底是什么?  专家说:服务是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。  管理人员说:服务是由一些项目组成的酒店产品。  一线员工说:服务就是工作。  客人说:服务是一种能够体现自我价值的享受。  服务是硬件、软件和心件的统一体。  服务不可储存。西方服务业流行一句话:世界上最不容易储藏的东西有三样,一是律师的时间,二是飞机的座位,三是饭店的客房。这形象地反映了服务的即时性和易逝性。  服务没有折旧。服务作为一种产品,不会像其他实物产品一样随着时间的推移和使用率的增加,而失去原来的性能。服务的生产与消费是同步的,只在服务过程中体现出来,离开这个过程服务就消失了。所以,从这种意义上说,服务是一次性的,一次性服务产品的质量如何,只体现于客人当时的感知,而不是服务后的补偿。  服务需要客户导向。好的服务必然是以客人的满意为标准的。要知道,客人的消费需求和消费行为永远是正确的。  服务具有依赖性。服务是一个服务主体与服务客体互动的过程。因此服务质量的最终形成不仅仅是服务人员单方面的事情,而还依赖于服务对象即客人的参与程度。这种依赖性首先体现在客人的差异性上,即每一个客人要求的服务并不都是相同的,不同客人在服务的需求上存在着差异。因此服务要根据不同的情况区别对待。其次体现在即使是同一个客人,在不同的时段对服务的要求也会有所差异。比如当客人心情非常舒畅、春风得意时,对服务就不会很挑剔,提出的一些要求也很容易配合;相反,如果客人遭遇不愉快的事情或受到重大打击时,对服务的要求就会更高,服务员稍有不慎,就有可能引起客人极大不满,成为客人发泄的导火线。服务的依赖性客观上增加了一线员工保持服务稳定性的难度。因此,在量化服务标准的同时,要加强员工培训,提高员工服务沟通和察言观色的能力。另外,还要关注员工,提高员工满意度,因为“没有满意的员工,就不会有满意的客人。
2023-09-01 23:03:111

服务工作理念短句

  用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛,下面是我给大家介绍的服务工作理念短句,欢迎阅读。   服务工作理念短句 篇1   1、精于心,简于行。   2、真诚服务共谋发展。   3、用笑容温暖周围的人。   4、真心待人,诚信服务。   5、党心是旗,民心是尺。   6、热情大方,微笑服务。   7、心系群众,以爱服人。   8、今日看客,明日买主。   9、微笑问好,喜迎客到。   10、客分三类,货分三级。   11、雪中送炭,祝家家平安。   12、生活便是寻求新的知识。   13、出言循正理,行事合民心。   14、顾客满意是我最大的心愿。   15、保护健康就是保护生产力。   16、辛苦我一个,幸福千万家。   17、一客失了信,百客不登门。   18、对男客细心,对女客耐心。   19、但愿人常健,何妨我独贫。   20、产品的品牌就是品质的象征。   21、以市场为航标以客户为中心。   22、加强廉政建设,塑造政府形象。   23、服务社区妇女,造福千家万户。   24、感谢群众监督,欢迎民主评议。   25、服务贵在热情,满意贵在交心。   26、精湛的技术是服务患者的资本。   27、服务以人为本,诚信最具魅力。   28、弘扬雷锋精神,争当时代楷模。   29、争做新时期雷锋式的青年志愿者。   30、用心服务,用情服务,用智服务。   31、克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政。   32、忠诚服务,勤廉辅政,务实履责。   33、奋斗是我的性格,成功是我的目标!   34、讲理想、讲道德、讲纪律、讲奉献。   35、拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。   36、优质服务进万家,真诚奉献在社会。   37、践行科学发展观,创新服务无止尽。   38、老弱妇孺皆受益,又防又治社区医。   39、志愿服务奉献爱,创文行动一起来。   40、讲真话、使真劲、办实事、求实效。   41、用最好的服务,取得居民最大的满意。   42、追求完美的服务,做病人的知心朋友!   43、安全源于隐患防范;服务在于角色互换。   44、志愿服务人人参与,文明河源家家受益。   45、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。   46、树立勤政廉政之风,铸就和谐发展泰山。   47、反腐倡廉预防为主,群众监督警钟长鸣。   48、加强健康宣教,提高农民预防保健意识。   49、凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。   50、求知、求真、求实、服务社会、服务人民。   51、越工作越能工作,越忙碌越能创造出闲暇。   52、如果你曾歌颂黎明,那么也请你拥抱黑夜。   53、从严治党,从严治政,严明纪律,严明责任。   54、正心为本,修身为基,秉公执法,勤政为民。   55、反腐倡廉,发展经济,文明和谐,振兴承德。   56、为您服务是我的职责,让您满意是我的追求。   57、苟利于民,不必法古;苟周于事,不必循旧。   58、谋大局,重细节,讲主动,求创新,提效率。   59、追求精心服务,铸亮精品工程,实现精彩人生。   60、爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献。   61、视群众为亲人、把群众的事当作自己的事情办。   62、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。   63、售前对问题的预见与防范比售后补救来得更有效。   64、用心服务诠释公仆真情,真诚奉献赢取百姓满意。   65、服务只有起点,没有终点;只有不足,没有满足。   66、一言一语不忘公仆形象,一举一动常思百姓冷暖。   67、服务没有标准,群众满意,就是对自己工作的满意。   68、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!   69、用心服务:心服务,保证服务,品质满意客户需求。   70、诚心诚意办实事,尽心尽力解难事,坚持不懈做好事。   71、要宣扬你的一切,不必用你的言语,要用你的实际行动。   72、勇于负责才能得到更多青睐,敢于担当才能赋予更大责任。   73、真诚践行宗旨,善待百姓众生;宽容净化心灵,重返美境家园。   74、服务必须贯穿于整个企业活动,而非仅停留在最终的售后服务。   75、常思贪欲之害,常戒非分之想,常怀律已之心,常修从政之德。   76、真诚赢得信任,耐心获取理解;细节决定成败,服务创造价值。   77、如果我比笛卡尔看得远些,那是因为我站在巨人们的肩上的缘故。   78、牢记宗旨,替百姓说话一身正气,甘当公仆,为群众办事两袖清风。   79、人生是一个永不停息的工厂,那里没有懒人的"位置。工作吧!创造吧!   80、在工作上,要向积极性最高的同志看齐,在生活上,要向水平最低的同志看齐。   81、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。   82、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物微笑,一定要成为你工作最大的资产。   服务工作理念短句 篇2   1、优秀是一种气质,优秀是一种状态,优秀更是一种习惯。 ——摘录   2、世事如棋,让一着非为亏我,心田是海,纳百川方显能容。——摘录   3、成功人物最重要的是高尚品格和健康的身心,事业上的失意者大都是由于品格低劣及不能自我调节。 ——哈佛大学心理学教授赫华斯   4、出路就在脚下,自学永远不晚! ——自悟   5、什么叫不简单?就是把简单的事情千百遍都做好,就是不简单。什么叫不容易?就是大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它,就是不容易。——张瑞敏   6、头脑不是一个能填满的容器,而是一个需要点燃的火炬。——摘录   7、没有文化的企业是没有灵魂的企业,而没有灵魂的企业是不能健康、持续发展的。 ——自悟   8、要改变现状,就得先改变自己,要改变自己,就得先改变自己的观念。 ——摘录   9、千头万绪抓管理,千军万马抓头头。 ——自悟   10、遇到困难要沉着,多调查,多思索,办法总比困难多。 ——自悟   11、人生是一串由无数小烦恼组成的念珠,达观的人是笑着数完这串念珠的。——大仲马   12、外部大环境再不好,只要内部小环境良好,同样可以起到净化“污染”的作用。——摘录   13、毅力,是开启成功之门的金钥匙。 ——摘录   14、纸花不结果,空话不成事,实话服人心,实事树威信。 ——自悟   15、什么叫本事?把“不可能”的事变成“可能”,就叫本事。——自悟   16、缺乏知识就无法思考,缺乏思考也就得不到知识。 ——摘录   17、酒是穿肠的毒药,色是刮骨的钢刀,财是迷人的陷阱,气是惹祸的根苗。——摘录并修改   18、不要只想自己从公司得到了什么,而要多想自己给公司贡献了什么?——自悟   19、遇到矛盾要冷静些,碰到困难要坚强些,了解情况要全面些,处理问题要慎重些。 ——自悟   20、下基层要脚踏实地,搞调研不走马观花。 ——自悟   21、站得高一点,看得远一点,想得细一点,干得实一点。 ——自悟   22、什么叫公道?就是公正的道理。所谓主持公道,就是按事物的本来面目去认识事物,实事求是地判明是非,公正合理的处理问题。 ——摘录   23、敢抓敢管就是能力,发现问题就是水平,解决问题就是政绩,回避问题就是失职。 ——摘录   24、那些优秀的人之所以能创造出令人瞩目的成就,是因为他们在日常生活、工作和学习中养成了各种各样良好的习惯。 ——摘录   25、把方便让给别人,把困难留给自己;把荣誉让给别人,把责任留给自己。——摘录   26、拥有新知识的人,面对的是一个充满机遇的新世界。 ——摘录   27、开会加不落实等于零;布置工作加不检查等于零;抓住不落实的事加追究不落实的人等于落实。 ——山西省长治市政府大院警示牌   28、我们今天知道的东西,到明天就会过时,如果停止学习,就会被无情淘汰。——摘录   29、不能凭最初印象去判断一个人。美德往往以谦虚镶边,缺点往往被虚伪所掩盖。 ——拉布吕耶尔   30、思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。 ——摘录   31、既然不能改变风的方向,就要学会改变帆的方向,既然不能改变事实的结果,就要学会改变心态。 ——摘录   32、语言是最危险的武器,刀剑刺的伤口要比语言刺的伤口容易治愈。——卡德龙   33、成功,往往在于再坚持一下的努力之中;失败,也许是接近成功时的放弃。——自悟   34、教育是通向成功的唯一途径,教育能提供致富的钥匙。 ——摘录   35、知错就改,是一个人有力量、有决心的标志,更是一个人有希望、有成就的根本。 ——摘录   36、心理变,态度亦变;态度变,行为亦变;行为变,习惯亦变;习惯变,人格亦变;人格变,命运亦变。 ——摘录   37、今天你如果不生活在未来,那么明天你将生活在过去。 ——摘录   38、少一些牢骚,多一点思考,少一些盲从,多一点主见。 ——自悟   39、人生的真谛不在于钱有多少,权有多重,而在于能在灿烂的蓝天下自由地呼吸,自由地生活。 ——贪官的《痛悔》   40、不怕没能力,就怕不学习;不怕没成绩,就怕不努力;不怕做不到,就怕想不到。 ——自悟   41、努力营造富有激励氛围的环境,让每一个员工的思维更加活跃。 ——自悟   42、人的潜能似掏不尽的井水,人的大脑就像一个沉睡的巨人。——摘录   43、在事业上,最初的努力只是一点火星,长期的奋斗,才会点燃成功的火炬。——摘录   44、酒、色、财、气四堵墙,人人都在里面藏,如果你能跳过去,不是神仙也寿长。 ——摘录   45、珍惜今天,抓紧明天,朝气蓬勃,永远向前。 ——自悟   46、好事不用下级争,难事就不用上级管。 ——自悟   47、多看一眼,安全保险。   48、多防一步,少出事故。   49、走进工地,遵章守纪。   50、疏忽一时,痛苦一世。   服务工作理念短句 篇3   1、吸引急需人才,储备未来人才   2、唯才是命,爱才之德,识才之能,用才之长   3、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极   4、人力资源的浪费是企业最大的浪费   5、机制激励人,文化塑造人,感情温暖人, 事业凝聚人   6、没有平常心,易做失常事   7、平等待人,心静如水;真诚待人,心洁如镜   8、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收   9、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率   10、培育合作员工,创造合作团队   11、领导者既要善于表达,更要善于倾听   12、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门   13、身先士卒是有效的命令,以身作则是严格的规章   14、团结一心,其利断金!   15、多见一个客户就多一个机会!   16、团结一致,再创佳绩!   17、领导不是十项全能的人,而是总分比别人高的人   18、没有完美的个人,只有完美的团队   19、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷   20、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛   21、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩   22、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底   23、高效运作,默契配合,精英团队,活力无限   24、强化竞争意识,营造团队精神   25、付出一定会有回报。   26、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能   27、团结一条心,石头变成金   28、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生   29、善行是德行的本质,正义乃道义的核心   30、成就团队辉煌,助我人生成长   31、科技是第一产业,人才是第一资源   32、同心才能走的更远,同德才能走的更近   33、用好现有人才,稳住关键人才   34、做一个边说边做的领导者   35、卓越的领导人,企业成功的保证   36、领导者最大的本事乃是让下属发挥最大本事   37、众志成城 飞越颠峰   38、不敬业,就失业,不爱岗,就下岗   39、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起   40、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前   41、领导就是服务,权利就是责任   42、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营   43、团队精神是企业文化的核心   44、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩   45、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中   46、上下沟通达共识,左右协调求进步   47、优秀的职员:忠于公司 忠于职业 忠于人格   48、选人要正,用人要公,育人要勤,管理要严   49、百川汇海可撼天,众志成城比金坚   50、不愿承担责任的人,没有资格拥有权利   51、贤者上,能者中,立者下,智者侧,庸者退   52、失败铺垫出来成功之路   服务工作理念短句 篇4   1、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本。   2、教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。   3、从严治党,执政为民。   4、反腐倡廉,发展经济,文明和谐,振兴承德。   5、深入开展反腐败斗争,为经济建设保驾护航。   6、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。   7、深化民主评议活动,强化人民群众监督。   8、政风行风大家管,服务如何大家评。   9、反腐倡廉预防为主,群众监督警钟长鸣。   10、深入反腐倡廉,服务经济建设。   11、为人民服务是唯一宗旨,谋经济发展是第一要务。   12、用心才能创新、竞争才能发展。   13、优秀的团队专业的服务。   14、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。   15、从严治党,从严治政,严明纪律,严明责任。   16、以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。   17、树正气、讲团结、求发展。   18、严肃政治纪律,保证政令畅通。   19、坚决纠正公路“三乱”,建设平安和谐大道。   20、深入开展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变思想防线。   21、树正气一心为民,讲纪律令行禁止。   22、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务。   23、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。   24、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。   25、克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政。   26、构建反腐惩防体系,创建和谐文明社会。   27、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。   28、高质量服务,高技术创新,高速度发展。   29、标本兼治惩防结合,端正党风政风行风。   30、依法行政,从严治政。   31、开展阳光服务,建设文明窗口。   32、讲理想、讲道德、讲纪律、讲奉献。   33、大力加强廉政文化建设,大力营造反腐倡廉氛围。   34、与时俱进,从源头防治腐败。   35、深入反腐倡廉,促进经济发展。   36、艰苦奋斗,廉政勤政。   37、公心、公正、公开、公平。   38、热情服务是本份,生冷横硬要不得。   39、强化民主监督,推行政务公开。   40、创先进站所,筑行风基础,为群众解难。   41、吃拿卡要可耻,热情服务光荣。   42、反腐倡廉,执政为民,端正行风,以民为本。   43、权力公开透明,施政廉洁高效。   44、心里装着老百姓,永远保持先进性。   45、一路温馨,一路廉洁,一路平安。   46、加强党风廉政建设,大兴求真务实之风。   47、建设文明廉洁窗口,敞开热忱为民心灵。   48、权力来自人民,权力服务人民;人民监督权力,人民评议权力。   49、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业。   50、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。   51、建遵纪守法站所,创廉洁为民业绩。   52、反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。   53、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。   54、闻一声您好,献一颗爱心。   55、为民、务实、勤奋、清廉。   56、敬廉崇俭,反腐治奢。   57、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。   58、防微杜渐,警钟长鸣;廉洁自律,党性长存。   59、加强廉政建设,塑造政府形象。   60、规范服务,规范牧费,规范管理。   61、企业和市场同步、管理与世界接轨。   62、推进反腐倡廉工作,加强执政能力建设。   63、加大纠风工作力度,切实保护群众利益。   64、正世界观,正人生观,正权力观,正政绩观。   65、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户。   66、人人是发展环境,人人是承德形象。   67、端正党风人人有责,反腐倡廉事事关心……   68、狠抓教育,完善制度,强化监督,端正党风。   69、强化政风行风建设,改善经济发展环境。   70、树清廉风气人人争先,创文明站所个个一流。   71、感谢群众监督,欢迎民主评议。   服务工作理念短句 篇5   1、现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。   2、专心工作,快乐生活。   3、勤奋学习,乐于奉献。   4、团结就是力量,创新诞生希望。   5、因为自信,所以成功;相信自己,相信伙伴。   6、追求卓越,永不停息。   7、提升自身素质,争做优秀员工。   8、对自己负责,对工作尽责。   9、没有最好,只是更好。   10、乘着转型的翅膀,自由翱翔。   11、做好每一件事,干好每一项工作,让自己发光发亮。   12、勇于攀登,持之以恒。   13、立足岗位学本领,一专多能做贡献。   14、一起超越,一起成长。   15、永不言退,我们是最好的团队。   16、追求客户满意服务,让我们共同携手,用真心,真诚与客户筑起心与心之间的桥梁。   17、不干则已,干就干到最好。   18、幸福人生、开心生活、激励优秀、快乐工作。   19、一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩。   20、树服务意识,爱岗敬业,勤奋工作,再做贡献。   21、强化班组管理,搞好各项工作,争创卓越班组。   22、细心、周到、务实、高效。   23、做好本职工作,做有素养的移动人。   24、以学习为进取,从创新中超越自我。   25、团结、真诚、主动、高效。   26、同努力、共发展、乐奉献。   27、挥动激情、放飞梦想,团结拼搏、争创佳绩。   28、博观而约取,厚积而薄发。   29、与班组一起成长,不断提升,超越自我,一鼓作气,挑战佳绩。   30、一呼百应,激情工作,超越自我,快乐生活。   31、真诚、奉献、极致。   32、铸造卓越团队,开创成长人生。   33、多问、多学、多练,争当岗位能手。   34、同努力、共发展、乐奉献,打造优秀“行业顾问”。   35、认真学习,努力工作,不断提高,争做优秀员工。   36、服务的标准就是无止境的服务。   37、为了明天,努力学习,争做优秀员工。   38、与班组一起成长,不断提升超越自我。   39、同心协力,团结一致,为将我班建设成为标杆班组而加油。   40、用心、感恩、成长、超越。
2023-09-01 23:04:161

服务宗旨和服务理念句子有哪些?

1、您的要求,我们的动力。2、时间会证明我们的品质。3、专业的精神,大众的信赖。4、超值的享受,一流的体验。5、技高一筹,品质前所未有。6、专业无极限,品质非一般。7、专业倾注,标榜精优品质。8、以专业价值,铸一流品质。9、专业创品质,诚信造价值。10、质量求生存,认证得市场。11、术业求专攻,产品高质量。12、精锐于专业,卓然于超值。13、专业高品质,贴心低价位。
2023-09-01 23:04:271

物业服务理念和服务宗旨标语

用我们的服务让业主与公司共赢。服务从我做起,业主在我心中。保护消防设施,增强防火意识。空间、心间、我们在您身边。确保合同服务,争取更多奉献。掌握消防常识,遵守消防法规。做生态物业,创造优质人居环境。至诚服务,进取创新,倡导文明,坚守责任。 1、用我们的服务让业主与公司共赢。 2、服务从我做起,业主在我心中。 3、保护消防设施,增强防火意识。 4、空间、心间、我们在您身边。 5、确保合同服务,争取更多奉献。 6、掌握消防常识,遵守消防法规。 7、做生态物业,创造优质人居环境。 8、至诚服务,进取创新,倡导文明,坚守责任。 9、物业管理,有序参与,依法维权,互惠互利。 10、真心带给无限舒心,品质创享好生活。 11、抱诚守信、宽严得体、热情服务、尽善尽美。 12、同一个中国梦想!同一个和谐家园! 13、公司与业主共创优秀物业管理。 14、敬业、自律、守信、文明;实干、担当、协作、持续。 15、微笑送达温暖,责任保证周全。 16、提高安全防范意识,共享物业管理成果。 17、离不开的汉鑫物业,享不尽的服务真谛。 18、用心,贴心,温鑫每一家。
2023-09-01 23:04:491

苏宁的服务理念是什么

服务为本  苏宁的服务理念  至真至诚 苏宁服务  服务是苏宁的惟一产品  顾客满意是苏宁服务的终极目标  苏宁的服务四化”  组织专业化  工作标准化  员工职业化  管理信息化  苏宁的服务创新  创新服务 赢在细节  阳光服务  物流创造竞争优势  理念+能力:服务的真谛
2023-09-01 23:05:072

邮储银行服务宗旨和服务理念是什么?

1. 坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨,就是要履行好央企的政治责任和社会责任,维护好国家通信安全,保障好人民群众通信权利,大力开展便民服务,满足人民群众需求;就是要诚信经营、创创新发展,把企业做优做强,保证国有资产保值增值;就是要在重大灾害和特殊时期,勇于担当,甘于奉献,把国家和人民的利益放在第一位;就是要坚持党对国有企业的领导,落实全面从严治党各项要求,建设风清气正、务实为民的企业文化环境。2.中国邮政储蓄银行服务理念, 邮储银行企业文化 ,企业精神:敢为人先,追求卓越 ,企业宗旨:服务湖南 成就价值 ,企业愿景:建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行 ,核心价值观:责任 、创新 、奉献拓展资料:1.中国邮储银行湖南省分行企业文化:a、企业精神:敢为人先,追求卓越,企业宗旨:服务湖南 成就价值。企业愿景:建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行。核心价值观:责任 创新 奉献 。b、中国邮政储蓄银行湖南省分行核心价值观指导下的相关理念: 经营理念: 创造客户财富,创造员工未来,创造企业价值 管理理念: 科学决策 精准执行 服务理念: 一切为客户创造财富 风险理念: 令行禁止,合规增效 人才理念: 以能力定位置,以业绩论英雄 安全理念:安全就是效益,安全就是幸福 薪酬理念:回报源自付出,勤劳换来自豪6.座右铭:进步,与您同步2.储蓄银行简介:是指以吸收个人储蓄存款为主要业务的专业银行。在美国称为“互助储蓄银行”,在英国称为“信托储蓄银行”。资本主义国家的储蓄银行,以低利吸收居民的存款,用来购买政府公债和资本主义企业的股票和公司债券,并以部分资金转存商业银行,从中取得利润。我国解放前没有储蓄专业银行,解放后也未成立专门的储蓄银行,对个人的储蓄业务由工商银行、城市信用合作社、农业银行、农村信用合作社等专业银行和信用机构办理。
2023-09-01 23:05:151

社情调查热线为什么打电话给我

社情调查热线12340是全国统计系统社情民意调查的专用号码,是国家统计局为规范全国社情民意调查工作,培育民情民意调查品牌,强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。12340会询问一些问题,对于国家建设是有帮助的。通过12340电话调查,市民的每一个回答,都将有可能成为党委和政府决策的依据。因此,接到12340电话时,应耐心配合完成调查。
2023-09-01 23:02:142

关于雷锋征文

中国哪还有雷锋精神啊 雷锋精神在美国在欧洲在日本在韩国
2023-09-01 23:02:173

email邮件营销案例

  网络营销方式多种多样,其中许可Email营销以其低成本、不受时间及空间限制、灵活性强、行销反馈速度快、高点击率等优点给企业和广告界带来了新的行销机会。那么接下来我跟读者一起来了解一下email邮件营销案例吧。   email邮件营销案例一   09年,优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。上海亿业网络科技发展有限公司2004年正式成立于美国加州,是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。   通过发送电子邮件邀请函,将对优衣库感兴趣的淘宝会员,转化为优衣库的活跃用户。定期向新老会员发送电邮杂志,开展EDM营销,定期向客户推荐新产品,提高客户的品牌忠诚度。经过半年的EDM运营,优衣库的活跃用户增长近70%,电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额,电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。   email邮件营销案例二   Salt House Inn   和RunKeeper一样,Salt House Inn这家位于普罗温斯敦的最为高级的酒店之一,于今年5月2日开业,其邮件犹如其新式设计和复古的风情带来老美国的味道,令人赏心悦目,邮件中有非常棒的图像,仔细检查,你还可以发现它们的图片来源于社交媒体,尽管没有多花一毛钱,但是图像质量依然不错。邮件营销及多渠道会员营销机构webpower中国区认为,这里给市场营销人员的教训是使用任何视觉资产时,你都必须让邮件看起来美丽耀眼。无论使用的是免费的照片、图标,或只是自有图像,都不要错失让用户发现,并点击漂亮图形的机会。   email邮件营销案例三   Nosh.On.It   作为美食爱好者,Nosh.On.It每天都会利用邮件向我的收件箱发送很多好吃的食谱,它的每封邮件的布局主要分为三个不同的部分:主厨、配方、小建议。这意味着用户对邮件了然于心,不必去寻找邮件内容中哪部分最有趣。另外,我也很喜欢Nosh.On.It邮件右上角度的 “转发给朋友”行动号召按钮,简洁大气,极容易提醒用户去分享,webpower中国区提醒,转发好友有利于传播扩散和口碑营销哦。   email邮件营销案例四   Brit + Co   邮件主题行的一个基本要素是为邮件内容预先设定期望价值。例如,如果你将提供一张优惠券给用户,你希望让你的用户通过主题行就知道邮件中包含优惠券。看似简单,对不对?但据邮件营销及多渠道营销服务机构webpower中国区观察研究显示,事实并非如此。设定预期,然后在邮件内兑现期望,不但非常容易被市场营销人员忽视,有时候真的很难。   Brit + Co是全球领先的创意生活社区,也是一家旨在为日常生活提供更多创意为目标的初创公司。我推荐Brit + Co这封邮件原因在此: 首先,在主题行中告诉用户“不要再观望(Look No Further)”。然后,你马上就看到了下面的9个装扮建议,当然,还有漂亮的照片。尽管用户必须通过点击看到所有装扮,但是期望的实现会使用户产生信任感,用户自然会很乐意去点击邮件。   email邮件营销案例五   Uber   Uber是一家从事按需打车服务的初创公司,在设计方面,Uber的这封邮件像一个蛋糕,超级容易浏览和消化,甚至不需要阅读文案。这封邮件的目的是让用户了解一个新产品,而不是促进销售线索转化,Uber非常清楚自己的目的,从邮件最上部分“比出租车更便宜”的口号,到“比出租车便宜30%”,随之是告诉用户最新的费率等等,Uber知道如何一步步使用设计来更好地传达这些信息。   email邮件营销案例六   BuzzFeed   BuzzFeed是一个美国的新闻聚合网站,目前在运作模式及商业模式上都已经取得初步成功。其邮件具有明确、简短和具有冲击力的主题和预览文本,主题和预览文本并与其余部分的内容协调一致。尤其是,预览文本和主题行搭配很好。例如,如果主题行是问题,那么预览文本中就是回答;如果主题行是命令,那么预览文本就说明该命令逻辑的下一步。
2023-09-01 23:02:171

中国哪一年加入世贸组织wto

中国2001年正式加入世界贸易组织。2001年我国正式加入世界贸易组织,成为世界贸易组织的第143名成员,这是我国改革开放和现代化建设的历史必然,也是进一步推进全方位、多层次、宽领域对外开放的重要契机,对我国的经济发展将具有深远的影响。WTO的基本职能:制定监督,管理和执行共同构成世界贸易组织的多边及诸边贸易协定;作为多边贸易谈判的讲坛;寻求解决贸易争端;监督各成员贸易政策,并与其它同制订全球经济政策有关的国际机构进行合作。世界贸易组织的目标是建立一个完整的、更具有活力的和永久性的多边贸易体制。与关贸总协定相比,世界贸易组织管辖的范围除传统的和乌拉圭回合确定的货物贸易外,还包括长期游离于关贸总协定外的知识产权、投资措施和非货物贸易(服务贸易)等领域。世界贸易组织具有法人地位,它在调解成员争端方面具有更高的权威性和有效性。
2023-09-01 23:02:201

楚辞的原始体裁是什么?

  《楚辞》作品或者效仿楚辞的体例,被称为“楚辞体”或“骚体”。“楚辞”之名,始见于西汉武帝之时,这时“楚辞”已经成为一种文学体裁。,“楚辞”是指具有楚国地方特色的乐调、语言、名物而创作的诗赋,在形式上与北方诗歌有明显区别。进一步说,楚辞的直接渊源应该是以《九歌》为代表的楚地民歌。《九歌》原为祭祀时之巫歌,后经屈原加工而保留下来,而《离骚》等其他作品则是在这基础上发展而来的。楚辞,也作“楚词”。本为楚地的歌辞。战国时期楚国的屈原吸收其营养,创作出《离骚》等巨制鸿篇,后人仿效,名篇继出,成为一种有特点的文学作品,通称楚辞。 我知道惟楚有才,但是后面那个几十篇的问题不清楚。  “惟楚有才”说的是指古代楚国有很多有才能的人,实质是指楚文化博大精深,并未指哪里人。楚文化的核心在湖北,楚国的都城在今湖北荆州(是谓荆楚大地),而湖南的北部当时属于楚国辖地。  “惟楚有才”出处源于《左传·襄公二十六年》:“晋卿不如楚,其大夫则贤,皆卿材也。如杞梓、皮革,自楚往也。虽楚有材,晋实用之。”  说清嘉庆年间,袁名曜任岳麓书院山长。门人请其撰题大门联,袁以“惟楚有材 ”嘱诸生应对。正沉思未就,明经(贡生的尊称)张中阶至,众人语之,张应声对曰:“于斯为盛”,于是,这幅名联和故事就此撰成,从此也就成为了湖南认为“惟楚有才”说的就是自己的最终的证据。
2023-09-01 23:02:201

班级写通知书的格式

标题:通知内容:时间+地点 做些什么事儿。需要注意的事项。请务必不要迟到。落款:XXX日期:X年X月X日
2023-09-01 23:02:211

统计局为什么要调查我的家庭住址呢?

12340是全国统计系统社情民意调查专用号码,是国家统计局为规范全国社情民意调查工作,培育民情民意调查品牌,强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度,及时反映百姓的利益诉求。通过12340电话调查,市民的每一个回答,都将有可能成为党委和政府决策的依据。以后,如果接到号码为12340的电话,那是省统计局找您做社情民意调查呢,电话中市民的回答内容都是保密的,12340拨打的电话号码即使在市统计局的调查系统中都不会显示,因此不必担心自己回答内容会被泄露。1.为什么我会接到12340的电话?接到电话的群众是从全市电话号码库中随机抽取,随机拨打,除了电话号码外,不知道您的任何其他信息,请放心!2.如果12340来电话,我该如何接听?在接听12340的电话访问时,请您认真回答访问员所问的每一个问题。只有答完所有问题,才是一次有效的电话调查。请积极配合、完整回答,实事求是、客观公正。3.我的回答重要吗?非常重要。社情民意调查中心是政府设立的围绕百姓普遍关心的热点、焦点问题开展调查咨询的一个职能部门,也是搭建政府和百姓之间的桥梁和纽带,您的每一个回答,都将可能成为党政机关决策的依据。4.接听12340电话,个人信息及谈话内容会泄露吗?电话中市民的回答内容都是保密的,12340拨打的电话号码在相关统计调查系统中不会显示,因此不必担心自己回答的内容会被泄露。5.12340 的正确打开方式?接到 12340 来电,切不可冒然视为“广告、骚扰电话、骗子”直接挂断电话。接听过程中,也不可中途挂断,礼貌待人是公民的基本素质,更是赢得测评人员好感的基础。
2023-09-01 23:02:211

武汉属于哪个省

武汉属于湖北省。湖北省,简称“鄂”,中华人民共和国省级行政区,省会武汉。地处中国中部地区,东邻安徽,西连重庆,西北与陕西接壤,南接江西、湖南,北与河南毗邻。介于北纬29°01′53″~33°6′47″、东经108°21′42″~116°07′50″之间,东西长约740千米,南北宽约470千米,总面积18.59万平方千米,占中国总面积的1.94%。最东端是黄梅县,最西端是利川市,最南端是来凤县,最北端是郧西县。武汉市是国家历史文化名城、楚文化的重要发祥地。自春秋战国以来,武汉一直是中国南方的军事和商业重镇。元代成为湖广行省省治;明清时期成为“楚中第一繁盛处”“天下四聚”之一。清末汉口开埠及洋务运动,使武汉成为近代中国重要的经济中心。武汉是辛亥革命首义之地,在中国现代化进程中占据重要地位。武汉市地理位置:武汉市,简称“汉”,别称江城,是湖北省省会、副省级市、特大城市、国家中心城市,是国务院批复确定的中国中部地区中心城市,全国重要的工业基地、科教基地和综合交通枢纽。武汉市地处江汉平原东部、长江中游,是国际湿地城市,市内江河纵横、百湖密布,水域面积占全市总面积四分之一。武汉素有“九省通衢”之称,长江与汉江在此交汇,形成武昌、汉口、汉阳三镇隔江鼎立的格局。是全国重要的水陆空综合交通枢纽、中国经济地理中心、全国四大铁路枢纽之一,是长江经济带核心城市、中部崛起战略支点、中国人民解放军联勤保障部队机关驻地。
2023-09-01 23:02:221

山寨文化指什么?例子?

病情分析:意见建议:“山寨文化”则是指山寨产品从策划、创意到加工制造,以及推向市场过程中,在生产者和消费者以及社会上所形成的一种被社会广泛关注,或者引起争议的文化现象。“山寨”一词源于广东话。是一种由民间IT力量发起的产业现象。其主要表现为仿造性、快速化、平民化。主要表现形式为通过小作坊起步,快速模仿成名品牌,涉及手机、数码产品、游戏机等不同领域。这种文化的另一方面则是善打擦边球,经常行走在行业政策的边缘,引起争议。
2023-09-01 23:02:251

在建设有中国特色的社会主义事业当中,我们必须坚持的战略有?

我国的基本国策:计划生育、环境保护、耕地保护、科教兴国和对外开放。我国战略:西部大开发、中部崛起、振兴东北老工业基地。我国方略:依法治国、以德治国。我国基本政治制度:人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度、基层群众自治制度。
2023-09-01 23:02:131

电子邮件营销有什么技巧?

一般而言,邮件营销要技巧如下:一)收集目标用户的电子邮件地址。邮箱数据质量高低,直接影响营销的效果;用不好的邮箱数据发信,不仅营销效果不好,而且很可能招致别人的投诉,得不偿失。下面分享几个收集电子邮件地址的方法.1)自营平台注册邮箱自营平台用户注册时,加入邮箱注册,并可以通过激活链接,验证邮箱的真实性。注册用户一般是高意向客户,通过这种方式获取的邮箱质量最优,利用这样的邮箱做邮件群发营销自然是最好的了。2)其他业务客户跟其他不存在竞争关系的企业合作,本着互惠互利的原则,在对方的营销邮件中加入自己的产品,从而引导消费者加入到自己的邮箱列表。3)推荐当向客户发送邮件时,可在邮件中加入”推荐”功能,用户可以将邮件推荐给自己的朋友,在推荐邮件中可写道:”你是由你的朋友(给出名字)推荐来的,你的朋友请求给你发一份免费报告”,为保证他们不介意将其加入邮件列表,可在邮件结尾加上这样的信息: “为证实这封邮件已经发给收信人,请回复这封邮件,并在主题栏写上‘THANKS",以让我们确信这份报告已经发发到了正确的的地址,我们已经履行了对(朋友的名字)的许诺。” 如果收件人没有对这份报告给予回复,那么,为了不引起反感,假定他们以后对你的信息没有兴趣,不要再继续给他们发送邮件。4)广告利用广告来收集邮箱数据,例如在公司的名片,文具,发票,传真,印刷品等线下资源上留下自己的邮箱地址,鼓励人们利用邮箱和你联系。另外也可以利用一些线上资源,如论坛,付费广告,电视、报刊等方式向客户投递自己的电子邮箱。5)行业协会、俱乐部等会员组织会员组织一般是由共同爱好,相关业务等人员组成的组织。在这些组织的公告,新闻,资讯中宣传自己的优惠,产品等信息,鼓励组织成员通过邮件和您联系。二)邮件内容策划邮件内容设计时,需注意以下几点:1、忽视移动设备的重要性移动互联网的发展以及移动设备的普及,让移动设备成为了邮件营销中的重要部分。但事实上只有21%的受访者表示他们将移动设备考虑进了他们的电子邮件营销计划中。这也就意味着他们忽视了电子邮件在移动设备上的显示以及互动效果。移动用户电子邮件的使用量在近些年内增长了好几倍,谷歌的一项调查显示,61%的用户会拒绝再次访问一个对移动设备优化不佳的网站,40%的用户会因此选择竞争对手的网站。显而易见,如果你的电子邮件或者主页在移动设备上的显示效果糟糕,那就等于是在丢钱。2、没有对订阅人列表进行分组数据显示,通过对邮件列表进行分组,能够显著提升打开率、点击率、退回率等数据,尝试分组,并为每个分组内的联系人订制更加个性化更贴近需求的邮件内容,更能获得用户的青睐。分组的方式有多种,你可以按照如下几种方式分组:地理位置、合并字段、订阅日期、购物历史、用户行为数据等。3、邮件内容排版不够吸引人有的营销人员依旧认为简单、甚至纯文本的电子邮件的表现最为优秀。为什么呢?因为这种电子邮件看起来最贴近用户,就好像是收到一封朋友的来信一样,而不是像是来自一个广告商。但这并非是绝对真理,你最好亲自测试各个风格的邮件效果,从打开率、点击率、转化率等比较,找出最合适的内容排版,好的邮件必须具有特定的排版和风格。4、邮件古板没个性如果你的邮件内容枯燥乏味,读者自然不愿意读,可是尽管如此,还是有很多营销人员把电子邮件写得和上个世纪的公司手册那样无趣。对绝大多数人而言,他们的邮箱里总是充斥着无趣的邮件,比如要付的账单、税单,还有其他类似内容。如果你能在这些东西中插入一些令人兴奋和有趣的内容,那么你的邮件自然会被打开,人们也会期待你发送下一封邮件。5、对邮件标题不够重视MailBrid邮件营销平台提供A/B测试选项,让用户可以发送两种不同标题的邮件到你的联系人列表中,一部分人收到这一种,剩下的人收到另外一种标题,通过小规模的测试确定哪种标题更加合适。三、邮件营销平台的选择MailBrid邮件营销平台是集联系人上传,邮件内容编辑,邮件群发和统计分析等功能于一体的综合服务平台;平台具有安全、稳定、推送到达率高等特点;平台累计服务超3500家企业,客户遍布外贸,互联网,展会,教育等行业,积累了丰富的邮件营销经验。四、邮件效果评估MailBrid邮件营销平台,提供完善的统计报表,支持打开,点击,地域,域名等统计方式,帮助用户即使掌握邮件营销效果及锁定精准客户。
2023-09-01 23:02:082

黄培云的无悔人生

88岁的赵新那老人膝上摊开着几本厚厚的硬皮画册,那是她为老伴黄培云精心制作的生日卡片——其实说人生纪念簿也许更准确——这些用心挑选出来的照片以时间为经、以事件为纬,按顺序贴在大16开的册子内页。每一张照片都记录着一段时光,这些被凝固的画面连缀起来,便构成了主人公的个人史。《黄培云院士口述传记》作者郑艳以此为访谈的切入点,追索中国工程院资深院士、中国粉末冶金学科奠基人黄培云丰富而厚重的人生历程,希冀发现一个人、一个学科、一个时代之间的关联与逻辑。赵新那老人嗓门高而且亮,指着一张照片能讲上老半天。94岁的黄培云先生坐在对面的沙发上,他的耳朵不好使了,但从他飘向远方的目光中,能明显感觉到,他陷入了对往事的回忆。“我一生参与完成两件大事,一件是艰苦建校,一件是粉末冶金学科建设。”经历过四处迁徙的少年时代、参加过由闻一多等教授率领的西南联大步行团、通过清华庚款留学选拔考试赴美攻读博士学位……对于走过很远的路、看过很多风景的黄培云来说,应国家之需回国受聘担任武汉大学矿冶系主任,参与中南矿冶学院(中南大学前身)创建,致力于开拓我国粉末冶金学科建设并为国家培养急需人才,这是他人生的重要篇章。“很多人说我回来傻,我也听惯了,不在乎。嘴长在别人身上,让别人去说吧。我自己认为不傻。”在国困民穷的年代选择回国,许多人不解,对于别人的议论,黄培云的回答带着他特有的执拗。赵新那记得,学校为黄培云庆祝70岁生日时,“培云说,我从来没有后悔回来过”。朝花夕拾,亲切而温暖。郑艳从黄先生娓娓道来的人生故事中,感受着由丰厚学养、丰富阅历带来的雅达散淡。走进黄培云院士九十余载的悠长岁月,我们得以探寻一段令人难忘的风云际会,得以从一个个被还原的历史细节中,发现一个人、一个学科、一个时代之间的关联与逻辑。 “西山苍苍,东海茫茫,吾校庄严,巍然中央……”2008年4月27日,是清华大学97华诞纪念日,一群白发苍苍的老人重聚校园,深情地唱起清华老校歌。他们是已毕业70年的十级校友,最年轻的也有91岁了。再见同窗,黄培云的思绪回到了上世纪30年代的清华园,在那里,他学到了太多太多。黄培云1934年考入清华大学化学系,是清华大学由留美预备学校改为大学后的第十班,所以称为十级。“教学方针是通才教育,各院系都比较重视基础又各有侧重。我记得很清楚,入清华第一节上的是数学课,老师是郑桐荪。”物理吴有训、化学张子高、国文俞平伯、英文吴可读……对于这些教基础课的名教授,黄培云如数家珍,“老师们都以能够在清华教基础课为很大的荣誉”。后来黄培云才知道郑桐荪在数学界非常有名,而且是陈省身的老师兼岳父。“郑老师是个文理兼通的学者,业余时间研究清史,还写了很多诗。因此,他也要求学生基础要宽。”黄培云至今记得他的话:“窄的基础很难变成高高的尖尖的东西,不稳定就容易倒下来。把基础弄得很宽,很扎实,你的学问才能够做下去。”第一堂数学课给了黄培云很大的影响。黄培云学生时代的记忆印证着清华“清新、活泼、民主、向上”的校风。恶作剧、运动、出汗,每个时代的青春都是这样充满活力和趣味吧。黄培云躲过了新生入学时必须通过的一项叫做“拖尸”(Toss)的清华传统仪式,但对“斗牛”印象颇深。“斗牛”是清华学生自创的打篮球方式,就是打球时愿意参加哪边就参加哪边,打着打着觉得这边不好,可以转而加入对方反击原来的一方,对人数没有限制。这种自由的游戏成为清华的黄昏一景,当一天的课程结束,学生们跑到体育馆尽情地挥洒汗水,场面好不热闹。清华重视体育是出了名的,黄培云读书时体育部主任是马约翰先生,他对学生的要求很严格。那时,清华有一套“体力测验及格标准”,如爬绳、100米跑步、跳远、游泳等,一项不及格便不能毕业。“我们那时候被要求‘横渡"泳池,25米,不爱运动的我几乎是连扒带抓游过去的。”说起当年“糗事”,黄培云自己也忍俊不禁。亲历了“一二·九”和其后的“一二·一六”运动,黄培云深深感到,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是个梦想,“七七事变”的枪炮声打破了校园的宁静。1937年9月,教育部正式下令,北大、清华、南开联合组成国立长沙临时大学。10月,黄培云跟随1600多名来自三校的师生到达长沙。在国共合作刚刚开始、全民抗战热情高涨的背景下,张治中、陈独秀、徐特立等社会名流来校进行的讲演受到学生的热烈欢迎。那一阶段的课堂既有朱自清、闻一多、陈寅恪等名教授各具特色的授课,也有不时传来的日军轰炸机警报声。武汉失守后,长沙的局势愈发紧张。1938年2月,教育部决定将学校从长沙搬到昆明。当时国内交通极不发达,只好分三路赴昆。身体条件较好的学生由教授任领队组成“湘滇黔旅行团”,沿湘黔公路步行进入云南。黄培云跟着同在清华读书的二哥黄培熙参加了步行团,被选为小分队队长。“早上军号一吹,我们就卷被子,匆匆吃完饭便往前走。我们穿着黄色的制服,罩着黑色的棉大衣。因为经常下雨,每天都得带一把雨伞。还得带一个饭盒装午饭,背一个军用水壶以防口渴。”黄培云和许多同学都有写日记的习惯,每天睡前把当天的见闻记下来。这样的记录使这段经历深深地烙印在他们的记忆里,但这本珍贵的日记在“文革”期间被抄走了。1938年2月19日由长沙出发,沿公路经常德、沅陵、芷江、晃县进贵州省,经玉屏、镇远、贵阳、安顺、镇宁、普安进云南省,经沾益、曲靖,4月28日到昆明,共行69日,全程1670公里。在漫长而艰苦的旅途中,黄培云和同伴们以张骞通西域、玄奘游天竺、郑和下西洋自比,克服了重重困难,使身体和精神都受到了磨砺。长沙临时大学迁昆明后正式定名为“国立西南联合大学”。“万里长征,辞却了,五朝宫阙;暂驻足,衡山湘水,又成离别。”每当哼唱起西南联大校歌中的这一句,于风雨之途求学的感怀便涌上黄培云心头。在他心里,西南联大最值得怀念的是其自由宽容的学风,让老师和学生凝聚在一起的是师生共同的爱国情怀。忆及那段难忘的步行经历,他说:“它不但锻炼了我的身心,更重要的是深入穷乡僻壤,使我了解到不少民间实际情况和大众生活的疾苦。”当时,同学间关于应该念书还是该去打仗的争论同样引起了黄培云的思考:作为一个有血性的男儿,我们是否也应该跟同龄人一样去当兵,保家卫国?教授们开导学生说,战争总会过去,我们这个民族在战后还要建设,要复兴。只有国家强大,我们才不会挨打。所以我们不能中断读书,不能中断人才的培养。这种观点使学生信服,为救国而读书成为西南联大人的信念,在这种信念的支撑下,西南联大涌现出一大批杰出人才。1938年夏天大学毕业后,黄培云留在清华大学金属研究所担任助教。1941年通过第五届清华庚款留美考试,赴麻省理工学院学习非铁冶金。 1951年11月在北京召开的全国工学院院长会议揭开了1952年院系调整的序幕,会议决定对湖南大学、武汉大学、广西大学、南昌大学、中山大学、北京工业学院6所高校有关地质、采矿、冶金的学科进行调整合并,成立独立的中南矿冶学院。该学院定位为以培养有色金属工业需要的人才为主,并要求1952年招生。时任武汉大学矿冶系主任的黄培云参与了筹建工作。经过一番激烈的争论后,校址最终选定在湖南长沙。“建校时最困难的是没有人,我们就在长沙即将毕业的学生中找几个能干的。”黄培云印象深刻的是武大学冶金的佘思明。他负责木工,完全是是从头开始学,边学边干。他们是从学行话开始的。哪些木头耐用,哪些木头会长虫,他们很快就掌握了这些知识。先对学校的桌椅板凳、实验台需要多少木头进行估算,然后再去买,他们总能买到最好的木头。“那木头真是好啊,我家里现在还有几把那样的黑漆木头椅子,结实极了。”黄培云感叹地说。赵新那在一旁补充道:“比什么摩登家具都好。”佘思明他们又买了马达和锯片,自己装了锯木头的机器,很快,木工厂建起来了。说是木工厂,实际上除了那台锯以外,什么都没有。但学生们就是用它制作了一大批小板凳。然而,建校不是把桌子板凳做好就行了。几所学校的师生加起来有好几百人,加上当时交通不便,从四面八方到长沙来这个过程就不简单。最开始的时候连学生宿舍、职工宿舍都没有。从清华大学秘书长职位抽调来筹建学校的陈新民提出“以革命的精神,革命的方法,艰苦奋斗,团结建校”。黄培云记得,在修整校舍的过程中,实在买不到瓦,他们就自己做瓦。建房子需要大量的砖,他们就自己建窑、自己压胚、自己烧砖。还有水的问题,学校所在的左家垅一带缺水严重,居民人口多,自然条件差,逼得学校只能自己解决用水问题。学校师生自己设计、自己装管子……靠自己的力量办了一个小型自来水厂。交通运输也是一个问题。建校时,左家垅一带只有一条勉强可以通过单车的羊肠小道,其中还有一两处连单车都很难通过。学校师生就用锄头一点一点把路铲平、开通,使大批建校物资运往新校区成为可能。要在1952年11月如期开学,教材问题迫在眉睫。6所学校所用教材的内容、范围差别很大,急需在开学前把各个学科的内涵,范围等规定好。黄培云回忆道:“我们把6个学校的教材摆在一块儿,强中选优,最后确定以武大、湖大、北京工业学院的教材为主。当时没有复印机和扫描仪,就用蜡纸和油印机。”但这套综合几所大学教材临时编写的教材没用多久,就依据教育部的规定,统一用苏联教材了。在极其困难的情况下,师生团结一致,以必胜的信念迎来了中南矿冶学院的如期开学。1952年11月,在隆重的开学典礼上,陈新民被任命为中南矿冶学院首任院长,黄培云和顾凌申任副院长。严肃对待教学工作、严密组织教学过程、严格要求学生,黄培云倡导的“三严”作风在建校以后起到了很大作用。“我们一方面不断改善教学的物质条件,一方面大力培养师资。学院成立时基建只有两万多平方米,实验室、教室、宿舍等都非常缺乏。”大概用了3年时间,教学楼、实验楼相继建立,实验室设备不断补充,教学质量也有了提高。从1954年开始,学院在苏联专家的指导下,改组了院务会议,调整教研组,修订教学计划及教学大纲,对教学法展开研究。包括黄培云在内的学院领导特别强调科学研究的重要性,认为科研是促进教师成长的重要因素,是提高教师学术水平、保证教学质量的重要途径。由于积极利用行政管理优势促进教师开展科学研究,中南矿冶学院的教师和学生参加国家科技攻关时捷报频传,取得了一系列研究成果。1956年中南矿冶学院培养出第一批毕业生,较强的专业能力和综合素质使这些毕业生受到用人单位的欢迎。 谈及粉末治金学科,黄培云感到无比亲切:“这个学科,我参与了奠基、培养人,更直接见证了它的发展。”粉末冶金是一门制取金属、非金属和化合物粉末及其材料的高新科学技术,它能满足航空、航天、核能、兵器、电子、电气等高新技术领域各种特殊环境中使用的特殊材料的要求。一些发达国家早在20世纪初就开始了该领域的研究,而在1950年代的中国还是一个空白。冶金部把培养生产硬质合金所需人才的任务下达给了刚刚成立两年的中南矿冶学院,要求设立粉末冶金专业。任务下达,谁都不知道粉末冶金是什么。中南矿冶学院当时的党委书记、院长唐楠屏问谁知道粉末冶金是怎么一回事,黄培云说他在麻省理工学院学过一门30学时的粉末冶金选修课,有点概念,但当时并不太重视这门课程。唐院长说:“好极了,你就负责粉末冶金人才培养这个任务。”从那以后,黄培云在学术和专业方面由一般有色金属冶金研究,转向集中研究粉末冶金与粉末材料,“我开始一心一意进行粉末冶金教学与科研工作,我的后半生都用于这一事业了”。“回想起来,我们那时候什么都没有,真是从零开始。学生、讲课教师、教材、实验室都还没有。我们首先在冶金系里成立了粉末冶金教研室,我兼任教研室主任,成员有冶金系主任何福煦、助教曹明德。”黄培云说。在第一班中有个学生叫吕海波,他毕业后由一名助教成长为教授、博士生导师,与黄培云一起工作,一起出席学术会议。“我们合作的时间超过半个世纪了。”60年代初黄培云培养了第一批粉末冶金专业的研究生。“文革”中,研究生培养工作中断。1978年,黄培云又开始招收研究生。上世纪80年代,他培养了这个专业的第一批博士生。在培养专业人才的过程中,他先后给学生上过硬质合金、粉末冶金原理等课程。几十年来,这个专业为我国粉末冶金行业培养了大批人才,其中有一些成为了我国粉末冶金领域的骨干力量,发挥着学术带头人的作用。培养人才之外,黄培云领导的粉末冶金专业还接受完成国防部门下达的任务。即使在“文革”中新材料研究室的研究工作也没停过。从新材料研究室到后来的粉末冶金研究所,多年来,研究所同仁共完成国家重点科研项目数百项,为我国原子弹、导弹、卫星、雷达等的发展作出了重大贡献。“文革”之后,黄培云和学生们合作扩大了研究领域。与吕海波合作开展了粉末压制和粉末动压成形的应变行为研究,与曾德麟合作开展了水静压制研究,还与杨守植等人合作开展了粉末振动热压研究。黄培云创立的粉末压型理论和烧结理论,进入了当代国际材料科学和高技术发展的前沿领域,获得了国际粉末冶金界的关注和高度评价。黄培云评价自己“不是一个活跃的人,比较内向”,这种个性使他在学生眼里常常是不苟言笑的形象。但谈完了正题,他又变得谈笑风生,和蔼可亲。曾德麟教授是黄老上世纪60年代的研究生。他记得那时的每周三下午,研究生们都会例行来到黄培云的办公室。指导、答疑之后,话题也就说开了,国内、国际科技信息、动态、前景、意义,时而分析,时而归纳,学生们可以插话、可以质疑、可以反驳。“遇到不易说清的问题,黄先生就侧身在房门后挂着的小黑板上写写画画,总想让人信服。偶尔,有人还是不服,他就满脸微笑,和缓地说,大家回去再仔细思考研究,下次再谈。”黄培云牢记着自己当学生时老师的教诲,他当教授后总是鼓励学生多关心所学专业之外的东西,要把基础打得又牢又宽。面对越来越多的博士只关心本专业的现象,他总忍不住呼吁,千万别把博士给培养成“窄士”。黄培云无疑是幸运的,在战时的中国,他在拥有中国最著名师资的学府读书,在精神与学术上受到多重熏陶。知识渊博、兴趣广泛的名教授讲普通基本课程的风气使黄培云受益并深深影响了他后来的教学科研之路。黄培云的学生、教师节被评为全国教书育人楷模的中南大学教授金展鹏上个世纪70年代曾与黄培云共事。黄培云十分支持金展鹏开展的相图计算工作,但金出国两年之后回来,因遇到一些困难,当时情绪不高,“黄院长每次见到我都提相图计算的事,要我抓紧。有一次,他对我说,你要抓紧时间。他引用了一首唐诗:诗家清景在新春,绿柳才黄半未匀。若待上林花似锦,出门俱是看花人。他的意思是说学科发展也是这样,真正的春天并不是大家都看到的春天,当柳树还是嫩芽的时候,真正勇于探索、有眼光的人会发现春天已经来临了,而等到繁花似锦的时候,到处都是看花人,要赶都赶不上了,对科研目而言,就是把创新的时机放过去了。”当时的科研条件差,黄培云就拿郑板桥那首《竹石》诗勉励年轻人,进行科学研究要有艰苦奋斗的精神,要学黄山的松树,要学石头缝中生长的竹子……“黄院长指导研究生相当具体,有些程序都是他自己写的。要求学生看的参考文献,他自己也看过。”金展鹏说。事实上,即使在年事已高的今天,黄培云身上仍保持着这种求真务实、向善向美的品性。《黄培云院士口述传记》的作者郑艳每次去黄老家里访谈,“都见到他坚持学习,见到他拒绝空泛议论,见到他谈起古典音乐时轻弹节奏的手指……正是这些,形成了一种精神的穿透力,穿透各种困扰,保护他成为一个完整的人,从事真正的科学、真正的学术”。 “我们这批留美的研究生出国以前,清华当时理学院的院长吴有训先生跟我们反复讲,这批考生是各个学校里成绩最优秀的学生,所选的学科是经过反复研究的,都是国家很需要的专业,希望你们能够赶快回来发挥作用。因此我从没有想过不回来,我们那一批学生后来都回来了。1973年赵新那的父母回国探亲,在北京,吴有训先生对老朋友赵元任夫妇说:‘你们的二女儿、二女婿回国来,是对的。"”黄培云从不怀疑自己作出的归国决定的正确性,在他的意识里,这几乎无需讨论。回国前夕,他的导师Hayward教授问他:“你考虑过留在美国继续工作吗?”他回答:“回不去没办法,回得去我下决心回去。”1946年12月2日,黄培云、赵新那夫妇登上了从洛杉矶开往上海的轮船。深受蔡元培先生影响的武大校长周鲠生认定办好一所大学首先要有优秀的师资,所以他求贤若渴,广揽人才,不管是英美派,还是德日派,对于有真才实学的人,他都聘用。他在美国讲学期间就十分注意在留学生中选拔人才,黄培云就是在美国接到武汉大学聘书的。黄培云夫妇1947年3月到了武大,当时学校很困难,经费极少。但珞珈山的风景使他们感受到了家园的美好。黄培云说:“学校为了减少一点职工的困难,有一部分工资用实物替代。什么实物呢?现在听起来都令人惊异:盐、几块钱的镍币……为了不贬值,大家拿了工资就拼命买东西。有一次,因为新那怀了身孕,身子不方便,我进城去买东西,好东西别人都买走了,我只好买了个木柜子回来。新那说,行,咱们这个月就吃木头吧。”“工资的数目越来越大,先是几百块,后来又是几千块,几万块,上百万块钱,最多的时候是几亿几亿的工资。后来连金元券也贬值了。买东西经常得骑着自行车,后面是一大捆钞票,加在一起是几个亿去买点东西。”讲起那时候日子的拮据,黄培云像在说别人的故事那般轻松。他陶醉在自己的工作中,逐步建起了矿冶系的实验室。这在当时是很少见的,常有别的学校的人来参观,慢慢的,武汉大学矿冶系在国内有了点名气。“培云今年87岁了,用英文说:‘pushing 90!"咱们在一起也将近60年了。”2004年,赵新那在给黄培云的生日赠言中写下了这段话。谈起他们的相识、相知、相爱,快言快语的赵新那说:“我还记得他对我说的第一句话是‘你别把碗砸啦"。”赵新那是中国语言学家赵元任的二女儿。赵元任侨居美国后,他的家几乎成了留美学生的“接待站”。周培源等许多早期赴美留学的学者,都曾是赵府的座上客。在赵家开清华同学会,通常很热闹。几十个人在那儿吃饭,饭后这个表演唱歌那个表演跳舞,常常是吃完饭后盘子和碗一大堆等人清理,黄培云就自告奋勇到厨房去洗碗。“新那到厨房来帮忙,我说用不着了,已经差不多了。我们就这样认识的。”那时候时兴男同学请女同学到餐厅吃饭、跳舞,“但我们的情绪不一样,我们国家正在受侵略,对于他们时兴的这些我们不感兴趣。培云不会跳舞,我也不会”。同样的心情,同样的志趣,使赵新那与黄培云走到了一起。而赵元任也早就把黄培云看成家里人了,“培云博士论文交上去的稿子就是我父亲打的”。1945年7月21日赵元任在日记中写道:发出新那的结婚通知约300份。跟新那、培云、陈福田夫人同去市政厅,City Clark Buck 主持婚礼……黄培云说:“这是赵家第一次嫁女儿,岳父亲手办理婚事,用中文书写结婚通知书,送到雕版印刷公司制版印刷。通知书上注明‘为省物资以促胜利千祈勿赠礼物为幸"。”想当年,赵元任与杨步伟女士结婚时婉拒一切礼物,只在家中请好友和证婚人吃了顿饭,被报纸以《新人物之新式婚姻》为题进行了报道。他们简单而浪漫的婚礼在知识界一时传为美谈,引得不少好友效仿。“后来新那和我结婚,我们的两个儿子结婚,也都没有请客。”黄培云说。黄培云和赵新那在结婚50周年的时候去美国探亲,还专门去了他们当年登记结婚的地方。黄培云感慨地说:“这么多年,我们的感情概括起来就是,志同道合、相依为命、相扶到老。”而赵新那回忆起黄培云70岁生日的情景,只记住了他说的“我从来没有后悔回来过”这句话,“我当时一听,就觉得我们真是志同道合”。
2023-09-01 23:02:081

公安局民生访查热线是干什么

公安局民生访查热线是开展民意调查;负责区长公开电话的接听,区长信箱、市网络问政平台等反应问题的分类、转办、回访等事项;负责群众通过热线、社情民意调查。公安热线12348可以咨询法律问题,“12348”公共法律服务热线的工作职责,主要包括以下内容:1、解答法律咨询,普及法律常识。2、实施内部联动,搞好上门服务。3、沟通外部信息,做好受案分流。4、加强区域合作,搞好职能部门间协调联动。5、做到快速反应,防止纠纷激化。6、遵循有关规定,提供法律援助。7、掌握社情民意,当好党政参谋。8、接受社会监督,提高法律服务机构的服务质量等。二、民意调查的积极作用:政府决策参考。选拔考察干部。反映社情民意。向人民群众进行思想教育、引导社会舆论朝正确方向发展的重要工具。社会科学工作者了解实际情况,进行科学研究的重要手段。三、民意调查的局限性:1)如果民意调查所使用方法不科学,调查结果就会偏离真正的民意,以这样的结果作出判断、指导工作,就会使工作发生偏差。2)民意调查的结果只能反映某种“民意”的倾向性,而不能表明某种民意的是非和对错。法律依据:《信访工作条例》第十八条 各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项,在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律、法规、规章,信访事项的处理程序,以及其他为信访人提供便利的相关事项。
2023-09-01 23:02:061

中国加入WTO后对我们经济生活的影响是什么?

中国加入WTO后意味着我们可以享受更多低价高质的产品,也意味着我们需要更加努力的工作。农民从农村向城市转化是工业化的必然过程,加入世贸组织会加速这一进程。但对大多数中国企业来说,入世意味着机遇和挑战。进口行业会有一些失业人数增加的现象,但是外商投资还会创造一些就业机会。另外,加入世贸组织意味着市场经济的深入发展,非国有企业大量产生还将会创造大量的就业机会。短期的经济困境总会不断出现,入世有助于长远解决体制上的问题。因为中国土地资源有限,中国农业(尤其是粮食)没有比较优势,所以需要发展劳动密集型的中小企业和劳动密集型的农业(如蔬菜瓜果)。中国加入WTO不仅意味着中国可以更自由地向其他WTO成员国出口商品,也意味着中国更全面彻底的开放首先,有利于中国充分利用全球的资源。其次,开放市场,融入全球经济,迫使企业面对全球市场上的竞争,有利于中国企业提高效率。关于WTO世界贸易组织,即全球性的世界贸易组织,成立于1995年1月1日,是全球性的独立于联合国的永久性国际组织,被称为“经济联合国”。世界贸易组织是当代最重要的国际经济组织之一,拥有158个成员国,成员国贸易总额达到全球的97%。该组织的主要职能是管理、组织、协调、调节和提供成员国贸易之间所产生的各种问题。其宗旨是处理成员国之间贸易和经济事业的关系、提高生活水平、保证充分就业、保障实际收入和有效需求的巨大持续增长,扩大世界资源的充分利用以及发展商品生产与交换为目的,努力达成互惠互利协议,大幅度削减关税及其他贸易障碍和政治国际贸易中的歧视待遇。2015年7月24日,WTO达成1万亿美元的IT产品减免税协议;12月,世界贸易组织的50余个成员国达成近20年来规模最大的关税减让协议,取消对201项IT产品1.3万亿美元贸易的限制。2016年1月18日,世界贸易组织发布机构报告,再次裁定欧盟对中国部分钢铁紧固件反倾销措施违反世贸规则。
2023-09-01 23:02:052

关于雷锋的故事 要超短的

一天,在电影院里,电影还没开演。一个姓贾的小学生发现前排座位上有个解放军叔叔正在聚精会神地看书,觉得挺奇怪:电影马上就要开演了,怎么还在看书?小学生探头一看,原来是雷锋叔叔。雷锋是他们学校的校外辅导员。“雷锋叔叔,这么一点时间,你还看书啊?”:小学生非常好奇地问。雷锋说:“时间短吗?我已经看了三、四页了。时间短,可是看一页算一页,积少成多嘛!学习,不抓紧时间不行啊!”雷锋问小贾:“你对学习抓得紧吗?”小贾不好意思地答道:“不紧!”雷锋亲切地说:“不抓紧可不好。你们在学校里学习,太幸福了。一定要认真地学。”
2023-09-01 23:02:053

战火波及核电站,挑战人类安全!扎波罗热核电站一旦爆炸,破坏力有多恐怖?

核能本身就是非常恐怖的,如果这个核电站爆炸的话那么周围的一切建筑物都会消失,甚至会波及到很远的范围。
2023-09-01 23:02:044

请问“通知、申请”类的结尾格式

另起一行是需要空两格的,其实不另起一行也行.对标点无要求,可有可无.~~通知的格式,包括标题、称呼、正文、落款。?①标题:写在第一行正中。可只写“通知”二字,如果事情重要或紧急,也可写“重要通知”或“紧急通知”,以引起注意。有的在“通知”前面写上发通知的单位名称,还有的写上通知的主要内容。?②称呼:写被通知者的姓名或职称或单位名称。在第二行顶格写。(有时,因通知事项简短,内容单一,书写时略去称呼,直起正文。)?③正文:另起一行,空两格写正文。正文因内容而异。开会的通知要写清开会的时间、地点、参加会议的对象以及开什么会,还要写清要求。布置工作的通知,要写清所通知事件的目的、意义以及具体要求和作法。?④落款:分两行写在正文右下方,一行署名,一行写日期。?写通知一般采用条款式行文,可以简明扼要,使被通知者能一目了然,便于遵照执行。〔例文〕?形成文书的事务性通知:?通知?各分公司各厂:?为贯彻市政府安全工作会议精神,研究落实我公司安全生产事宜,总公司决定召开1999年度安全生产工作会议,现将有关事项通知如下:?1?参加会议人员:各车队队长,修理厂厂长。?2?会议时间:5月3日,会期1天。?3?报到时间:5月2日至5月3日上午8时前。?4?报到地点:第二招待所301号房间,联系人:赵爱国。?5?各单位报送的经验材料,请打印30份,于4月20日前报公司技安科。?特此通知?××总公司?××××年4月15日?不另行文,书写于单位内部告示栏的内部事务通知:?通知?原定今日下午进行的校际足球对抗赛因雨改期,具体比赛日期经两校协商后,另行通知。另,午后的体育活动改为文艺活动,由各班按预案组织实施。?教导处?×月×日?会议通知格式范例××厂关于召开计划生育工作会议的通知所属各单位:为了总结交流经验,研究分析存在的问题,进一步贯彻落实省、市计划生育工作会议精神,做好今年计划生育工作,经研究决定召开计划生育工作会议。现将有关事项通知如下:一、会议内容:……二、参加人员:……三、会议时间、地点:……四、要求:……××厂×年×月×日特别注意:通知的标题应该是在中间的,通知的正文前要空两格,还有最后那个xx厂,x年x月x日应该是写在通知最后的最右边,因为网页排版问题他都给对齐到左边去了,这些注意看一下!!!
2023-09-01 23:02:044