论保险行业社会责任

企业社会责任金字塔理论提出了经济责任，法律责任，伦理责任，企业自愿执行的社会责任。企业社会责任金字塔由阿奇卡罗尔1979年提出，他把企业社会责任看作是一个结构成分，关系到企业与社会关系的四个不同层面，即“企业社会包含了在特定时期内，社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和慈善上的期望”。 经济责任。对于企业而言，经济责任是最基本也是最重要的社会责任，但并不是唯一责任。法律责任。作为社会的一个组成部分，社会赋予并支持企业承担生产性任务、为社会提供产品和服务的权力，同时也要求企业在法律框架内实现经济目标。因此，企业肩负着必要的法律责任。伦理责任。虽然社会的经济和法律责任中都隐含着一定的伦理规范，公众社会仍期企业遵循那些尚未成为法律的社会公众的伦理规范。企业自愿执行的责任。社会通常还对企业寄予了一些没有或无法明确表达的期望，是否承担或应承担什么样的责任完全由个人或企业自行判断和选择，这是一类完全自愿的行为，例如慈善捐赠、为吸毒者提供住房或提供日托中心等。《中华人民共和国公司法》第五条 公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。公司的合法权益受法律保护，不受侵犯。第六条 设立公司，应当依法向公司登记机关申请设立登记。符合本法规定的设立条件的，由公司登记机关分别登记为有限责任公司或者股份有限公司；不符合本法规定的设立条件的，不得登记为有限责任公司或者股份有限公司。法律、行政法规规定设立公司必须报经批准的，应当在公司登记前依法办理批准手续。公众可以向公司登记机关申请查询公司登记事项，公司登记机关应当提供查询服务。

法律分析：管理学者阿奇·卡罗尔提出的“企业社会责任金字塔”理论里，就将企业社会责任分为四个层次：经济责任；法律责任；伦理责任；慈善责任。这些层次或许有价值位阶上的高低，但也表明，企业履责的方式可以是多样化的，而不必拘于某种单一的形式。也就是说，做公益是善，为社会创造就业、创新等方面的价值也是善。本质上，这还对应了哈佛大学教授迈克尔·波特说的企业履行社会责任的两种类型：以爱心捐助之类的，叫反应型地承担社会责任；重在寻找为企业和社会创造共享价值机会的，则是战略型地承载社会责任。在他看来，前者能给企业带来竞争优势，却很难持久；后者产生的社会效益会更持久。对企业来说，它们完全可以利用自身优势和特点，致力于解决人们的痛点，将践行社会责任跟自己之长结合，将“尽自己之力而为”和“应他人之需而行”兼顾。而将自身业务与社会公众利益以合理自洽路径嵌合，这本身也是企业最理想的社会责任践行方式。法律依据：《中华人民共和国公司法》 第一条 为了规范公司的组织和行为，保护公司、股东和债权人的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的发展，制定本法。

　企业社会责任(Corporate　Social　Responsibility，简称CSR)的正式定义虽经国内、外论坛多次讨论，却仍莫衷一是。目前国际上普遍认同CSR理念：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。　　世界银行把企业社会责任定义为：企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。　　此外，还有一种观点认为，所谓“企业的社会责任”，是指在市场经济体制下，企业的责任除了为股东stockholder)追求利润外，也应该考虑相关利益人(stakeholder)，即影响和受影响于企业行为的各方的利益。其中，雇员利益是企业社会责任中的最直接和最主要的内容。　　尽管企业社会责任并没有一个单一的定义，但从本质上，追求这一方法的公司，需要做三件重要事情：　　第一，公司认识到，其经营活动对其所处的社会将产生很大影响；而社会发展同样也会影响公司追求企业成功的能力；　　第二，作为响应，公司积极管理其世界范围内的经营活动在经济、社会、环境等方面的影响，不仅使其为公司的业务运作和企业声誉带来好处，而且还使其造福于企业所在地区的社会团体；　　第三，公司通过与其他群体和组织、地方团体、社会和政府部门进行密切合作，来实现这些利益。

　　虽然企业社会责任的理论和实践已经有了很大的发展，并逐渐被人们所接受，然而关于企业社会责任的定义到目前为止众说不一，其原因是企业社会责任的内涵比较广泛，涉及到的内容也比较丰富，学者可以从多个角度进行探讨和研究，并不能说明哪个观点是正确或哪个观点是错误的，因为每个学者所提出的观点，在微观上可能受到个人理解能力、文化程度以及信仰等因素的影响；宏观上可能受到时代背景、地域文化以及法律法规等因素的影响。所以在探讨企业社会责任的内涵时，应该从不同的角度进行解析。国内外学者以及不同的研究机构都提出了相应的观点，具体如下。 　　现在理论界普遍认为，企业社会责任的概念最早于1924年由英国学者欧利文·谢尔顿在美国考察企业时首先提出，在其论文“The Philosophy of Management”中也被着重提出，是第一次从学术角度提出的概念。其基本含义是指企业应该对可能影响到社会、环境及自然界其他实体的所有行为负责。 　　1953年，由“企业社会责任之父”的霍华德·鲍恩(Howard Bowen)，在著作《商人的社会责任》中首次阐述了现代企业社会责任的概念，他认为“商人有义务按照社会的目标和价值观的要求，制定政策，做出决定，以及采取行动”，这个定义开启了学术界对企业社会责任研究的热潮。 　　20世纪60年代以后，企业社会责任引起了国外学术界的重视，如1963年，约瑟夫·麦奎尔提出了一个从企业的经济和法律义务角度中看待企业的社会责任：具有社会责任观念意味着企业不仅具有经济和法律义务，而且还应具有某些超出这些义务之外的对社会的责任；1967年，戴维斯也提出了著名的“责任铁律”，其内容是责任和权力应是相伴而行的。除此之外，他还首次将企业社会责任的范畴扩大到机构和企业，这是一个非常重要的进步。戴维斯将企业社会责任定义为：在考虑或回应超出狭窄的经济、技术和立法要求以外的议题实现企业追求的传统经济目标和社会利益；1979年，卡罗尔提出企业社会责任是社会对企业的期望，其中包括经济责任、法律责任、道德责任和社会伦理责任。1991年，美国佐治亚大学管理学教授、社会责任专家阿尔奇·B·卡罗尔对企业的社会责任作了一个较为清晰的阐述：企业社会责任乃社会寄希望于企业履行之义务；社会不仅要求企业实现其经济上的使命，而且期望其能够遵守法度、重伦理、行公益，因此，完整的企业社会责任应该包括经济责任、法律责任、伦理责任和可以自主决定其履行与否的责任(即慈善责任)。 　　同时，国内学者也对企业社会的内涵进行了大量的研究，如2002年，卢代富把企业社会责任总结为对债权人的责任，对员工的责任，对消费者的责任，对环境、资源的保护和合理利用的责任，对所在社区经济社会发展的责任等方面；2003年，常凯则把企业社会责任定义为三个方面：第一个方面是对内部员工的诚信，公平地分配企业利润，保障员工合法的收入权益，创造良好的工作环境；第二个是对社会的诚信，不生产假冒伪劣产品，不欺骗消费者，依法纳税，不偷税漏税；第三个是企业必须有公益心，为社会公益活动做贡献；2004年，赵琼认为：企业社会责任就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还应承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任，其中包括遵守职业道德、制定安全生产措施、确保员工职业健康、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。企业社会责任最基本的是法律责任，包括遵守国家的各项法律，不违背商业道德。在高层次上表现为企业对社区、环境保护、对社会公益事业的支持和捐助；广东省社会科学院教授及企业社会责任研究会会长黎友焕长期以来致力于企业社会责任的研究，他为企业社会责任作了一个内容较为完整、相对来说非常严谨的、动态的定义，即“在某特定社会发展时期，企业对其利益相关者应该承担的经济、法规、伦理、自愿性慈善以及其他相关的责任”。 　　到了21世纪，由于企业的经营行为对外部环境带来了危害，由此产生了许多社会敏感问题，如血汗工厂、劳资纠纷、环境污染等问题，对社会的发展带来了不利的影响，因此，企业社会责任成为世界组织机构研究的重点，其中世界银行将企业社会责任定义为：“企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合，它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。” 　　欧盟则把社会责任定义为“公司在自愿的基础上把对社会和环境的关切整合到它们的经营运作以及它们与其利益相关者的互动中”。 　　国际标准化组织认为，社会责任是指一个组织在开展任何活动时都要负责任地考虑对社会和环境的影响，其活动应当满足社会和可持续发展的需要，符合社会道德标准，不与法律和政府间协议相抵触，且全面贯穿到该组织开展的活动之中。 　　综上所述，企业社会责任概念的研究横跨了数个领域，如经济领域、管理领域、法学领域以及社会伦理领域等，角度不同，对企业社会责任的理解也不同，也阻碍了企业社会责任理论的发展，因此有必要对概念差异进行分析。 　　有关企业社会的概念差异主要来自于理论的差异和概念属性的差别上。 　　1　理论基础差异 　　法律责任论认为，企业社会责任是由于某些领域内法律规制不完善或法律尚未涉足而需要企业承担的社会责任。 　　附属原则论认为，企业作为社会构成的小部分必须接受社会管理者——政府的干预和管理，企业社会责任是积极配合政府实现广泛的社会目标的要求。 　　社会契约论认为，企业自成立固有的假定和期望，即企业的责任；利益相关者试图根据企业活动影响或影响企业活动的团体或利益团体来界定广义的企业社会责任。 　　2　概念属性差异 　　各学科对企业社会责任概念的属性理解也不相同，具体如下。 　　经济学视角的观点认为，企业在从自由市场经济获得利益的同时应该承担相应的社会责任，诸如企业生产过程造成的环境问题，必须由企业承担对应的责任。 　　法学视角的观点认为，企业作为法人组织，是权利与义务的统一体，即企业的社会责任既包括从市场获取利益的权利，也包括承担社会责任的义务，二者都具有同等的法律效力。 　　社会学视角的观点认为，社会是一个多元有机体，企业是社会的基本成员，具有社会属性。 　　道德学视角的观点认为，企业社会责任是指企业行为之中应该遵循的基本市场秩序、公序良俗的道理和准则，企业将社会共同遵守的发展、规律变成自己的内在要求。 　　由于上述原因，使企业社会责任的定义没有统一的认识，每个理论学派、学者对企业社会责任的认识虽然不同，但其根本相同点就是认为“企业应该承担社会责任”。

　　企业社会责任是指企业对股东、员工、社会与环境所承担的责任，履行社会责任是企业自身发展的必然要求。我国企业社会责任建设处于起步阶段，虽然取得了一定成绩，但我国企业履行社会责任的总体情况仍不尽如人意。必须通过完善相关法律体系、建立社会责任评价体系、增强企业的责任意识与实力、建立激励机制、营造社会氛围以及完善监督机制，来构建我国企业社会责任体系。 　　[关键词]社会责任；现代企业；企业社会责任体系 　　[中图分类号]F270　[文献标识码]A　[文章编号]1004－518X(2012)05－0218－04 　　杨振国(1967－)，男，重庆邮电大学经济管理学院讲师，主要研究方向为企业管理、人力资源管理。(重庆　400065) 　　本文系国家社会科学基金项目“公司治理伦理的运行机制研究”(项目批准号：llBGL046)的阶段性成果。 　　三鹿集团曾经是中国最大的奶粉制造商之一，2008年8月因产品三聚氰胺污染事件，声誉急剧下降，导致被破产兼并的下场；2011年3月，全国最大的肉制品加工企业——双汇，被“瘦肉精”猪肉一记重拳击中，损失惨重，并把整个肉制品加工业拖入到一场前所未有的危机当中，如同三聚氰胺事件般重创生猪行业；2011年5月6日国家发改委宣布，联合利华(中国)有限公司因多次“散布涨价信息，扰乱市场价格秩序”，上海市物价局做出对其罚款200万元的行政处罚；蒙牛乳业2011年12月因原奶质检疏忽，导致“致癌门”事件后，蒙牛各品类纯牛奶销量出现直线下滑，消费者对国产乳品的信心再遭重创。所有这些刻骨铭心的教训，给企业敲响了警钟：责任引领企业，财富源于责任。 　　一、企业社会责任的内涵 　　1895年，美国社会学界的著名学者阿尔比恩·斯莫尔(Albion Small)，在世界第一本社会学杂志——《美国社会学杂志》(MS)的创刊号上呼吁，“不仅仅是公共办事处，私人企业也应该为公众所信任”，该文标志着企业社会责任观念的萌芽。1924年，美国的欧利文·谢尔顿(Oliver Sheldon)在其著作《管理哲学》…中，最早提出了企业社会责任的概念，把企业经营者满足企业内外各类人需要的责任与企业社会责任联系起来，他认为企业社会责任包含道德因素。 　　社会希望企业实现经济使命的同时，能遵法律、讲伦理、行公益。美国卡罗尔(Arehie B.Carroll)教授认为，企业社会责任是某特定时期社会希望企业履行的义务，完整的企业社会责任是经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任之和。 　　综上所述，企业社会责任(Corporate social responsi，bility，简称CSR)是指企业对股东、员工、社会与环境所承担的责任。企业社会责任，要求企业不仅要创造利润，对股东利益负责，而且还要尊重人权，维护劳工与消费者的权益，遵守法律，讲伦理道德，保护生态环境，参与社会公益事业等。 　　二、企业生命周期不同阶段的社会责任 　　企业既有逐利的“经济人”的一面，也有奉献社会的“社会人”的一面，是一个复杂的社会机体。根据企业生命周期理论与斯蒂芬·P.罗宾斯企业社会责任四阶段扩展模型及卡罗尔CSR金字塔模型，企业在不同的发展阶段其盈利能力、承担社会责任的能力与意愿及应承担的社会责任是不同的。企业社会责任与企业生命周期及企业利润间的关系，如图l所示：横轴代表企业生命周期，纵轴代表企业利润与企业社会责任(CSR)，L1表示企业利润线，L2表示企业履行的社会责任线。 　　在初创期，企业市场还未形成，收益呈上升趋势，企业由于投资大而收益较低，不具有履行更多社会责任的能力与意愿。这一阶段企业面临着投资者的大量压力，因此，作为“经济人”的企业，所追求的最基本社会责任目标，是使成本最低和利润最大来维护所有股东的利益。同时，为顾客提供合格的产品与服务，为顾客创造价值，逐渐获取顾客资源。这个阶段的企业因资金、能力的限制，其“社会人”属性较弱，承担的主要是较基本的经济责任与法律责任，在道德与慈善责任上可能会欠缺。 　　在成长期，企业市场基本形成，收益快速上升，企业投资减少而收益增多，履行社会责任的能力与意愿逐步增强，企业承担的社会责任逐渐增多。成长期初期，企业开始关注人力资源问题，承认对员工的责任，采取有针对性满足员工需求、改善工作条件、对员工进行相应奖励、提供培训机会、提高福利待遇等措施，来吸引、留住和激励员工。在企业不断完善、积累一定能力与资金后，企业社会责任目标扩展到顾客、社区公众、合作商等其他利益相关者，通过投顾客所好，满足顾客需求；与社区公众友好相处，为他们分忧解难；与合作商优势互补，互惠共赢，从而改善和优化企业整体形象。可见，企业奉献社会的“社会人”属性逐步增强，其履行的社会责任上升到伦理责任。但作为“经济人”的企业，有追逐利润最大化的动机，这就决定了企业会尽可能地减少履行更多的社会责任。这两方面原因，决定了企业社会责任线L2在成长期有继续上升趋势，但上升的速度小于企业利润线L1上升的速度。 　　在成熟期，企业市场完全形成，收益平稳上升，企业资金剩余较多，践履社会责任的能力最强。这一时期，企业社会责任目标进一步放大，对社会整体负责，应积极保护生态环境，关心社会发展，推进社会公平公正和谐，积极参与社会公益事业，成为优秀的“企业公民”。此时，企业“社会人”属性达到最强，承担最高层次的慈善责任。由于企业“经济人”和“社会人”的属性，决定了企业一方面追逐利润最大化减少履行更多的社会责任，另一方面应奉献社会，践履更多社会责任。因此，企业社会责任线L2在成熟期的特征是：稳中有升，与企业利润线L1的差距更大。 　　在衰退期，由于环境变化等原因，企业收益下降，利润降低，履行社会责任的能力与意愿降低。这一阶段，作为“经济人”的企业必会进一步减少履行社会责任；而企业“社会人”属性减弱，企业没有能力去从事慈善事业，但应继续承担必要的社会责任：不损害股东与债权人的利益，承担法律责任，维护员工权益等。因此，企业社会责任线L2在衰退期的特征是：下降平缓，小于企业利润线L1下降的速度。

　　企业财务目标的实现与企业承担社会责任之间具有密切的联系，企业应将社会责任纳入企业财务目标当中，应从利益相关者角度出发，既考虑投资者财务要求，同时要兼顾社会责任的履行，承担起对环境、债权人、消费者和企业员工等的社会责任。企业履行社会责任将有助于企业财务目标的顺利实现，促进企业健康可持续地发展。 　　一、企业财务目标 　　企业财务目标是指企业在其特定的理财环境下通过理财活动所期望达到的结果。不同的财务目标会产生不同的财务管理运行的机制，企业的财务目标是企业进行理财活动的出发点和归宿点。财务目标实现的程度是评价企业财务工作的重要标准之一，科学地设定企业财务目标，可以更好地指导企业财务管理工作，对企业的健康、可持续发展极为重要。对于企业财务目标，存在不同的观点，代表性观点主要有：利润最大化、每股收益最大化、股东财富最大化、企业价值最大化和相关者利益最大化等等。利润最大化目标认为，企业是盈利性经济组织，利润是代表了企业新增的财富，利润越多代表企业增加的财富越多，越接近企业的目标。实现利润是企业持续发展的必要前提，为企业持续经营提供物质基础的保障。该观点的缺陷在于：忽略货币时间价值和风险价值，没有考虑投入与产出的关系，没有考虑效益与效率关系，没有考虑宏观效益与微观效益关系。利润最大化目标可能导致企业只注重企业自身的利润而忽视宏观效益和社会效益。相关者利益最大化认为，与企业存在着利益关系的个体或群体的利益都得到最大化的满足是企业的财务目标，这种利益关系不但包括直接利益关系也包括间接利益关系，利益相关者价值最大化将企业的财务目标进一步扩大，有利于企业长期健康发展。企业的财务目标必须能促进企业的持续健康发展，相关者利益最大化的目标具有综合性和兼容性，考虑了企业相关者的利益，企业在制定财务目标过程中，应该兼顾各利益相关者的利益，包括股东、债权人、员工和消费者，并将社会责任也纳入考虑的范围。财务目标能反映理财环境的变化，同时也制约着财务运行的发展方向。科学合理的财务目标能够为企业的管理活动指明正确的方向，体现企业对市场和竞争的适应，有利于企业的可持续发展，使企业在满足自身的可持续增长需要的同时，兼顾环保和节能，在维持企业盈利的同时，为社会经济做出贡献。 　　二、企业社会责任的内涵 　　企业在考虑财务目标时，不仅要考虑企业的经济利益，同时要考虑利益相关者的利益，并积极承担社会责任，一方面作为企业回馈社会的一种方式，更好地促进社会的发展；另一方面，承担社会责任可以提升企业形象，增加社会对企业的信任感，从而有利于企业的长远发展和财务目标的实现。企业的社会责任是指企业在创造利润、争取自身生存发展的过程中，面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的利益应履行的义务。企业承担社会责任的主要对象包括生态环境、债权人、消费者、企业员工等等。社会责任的概念最早由美国的谢尔顿（OliverSheldon）提出，他指出企业经营应该与本产业内外涉及的人类所需要的各种责任联系起来，并认为企业社会责任包含道德义务。社会责任的内涵也不断地在更新变化，目前较流行的是“利益相关者”理论，该理论认为，企业代表了特定利益集团的意志，特定利益集团不仅包括股东，还包括债权人、员工、客户、政府和社区等企业的利益相关者，企业的利益相关者通过向企业提供不同的资源、承担不同的风险，从而具有不同的收益要求。 　　企业的社会责任通常由六个方面构成，包括环保责任，经济责任，法律责任，维权责任，社区责任以及慈善责任。环保责任要求企业自觉地履行保护环境的责任，减少能源消耗，不违法排放污染物，提高资源利用效率、绿色生产。经济责任要求企业为消费者提供优质的产品和服务，并为劳动者提供就业岗位，推动经济的发展。法律责任则指企业要遵守国家法律法规，依法经营，依法纳税，公平竞争。维权责任指企业要保障企业员工的合法权益，履行劳动合同，改善员工工作环境。保证员工的安全和健康，严格执行工资标准，妥善处理劳资关系。社区责任是指企业与所在的社区存在着天然的联系，良好的社区环境可以促进企业的生存发展。因而企业应主动为社区的建设提供支持与帮助，增强企业与社区间的互动，形成良好的“伙伴关系”，推动社区的发展。慈善责任是指企业应支持慈善公益事业，通过扶贫济困可以为社会提供帮助，缓解矛盾，同时可以提升自身的公众形象和品牌价值。 　　三、企业财务目标和社会责任的关系 　　企业承担社会责任从表层现象看来或者从短期看，将使企业的利润和股东财富减少，仿佛与企业利润最大化、股东财富最大化的财务目标相背离。短期看来，企业的内部经济与外部经济之间是相互矛盾的状态，是此消彼长的关系，实现外部经济则带来内部经济的无法实现。社会责任的履行会增加经营成本，在定价时企业会考虑这些成本，提高产品或服务价格或者由股东们承担较低的边际利润，最终可能会引起利润下降。以企业需承担的环保责任为例，企业为减少污染物排放，需要引进高额的环保和排污设备，在短期内企业成本显著增加。为节省成本，忽视环保责任、污染环境的企业不在少数，从短期来看，企业的财务目标与社会责任的履行是相互矛盾的。实际上，从深层角度、长远来看，企业财务目标和社会责任是内在统一的。首先，企业承担社会责任大多是法律所要求的，如消除环境污染、保护消费者权益等。企业财务目标的实现，必须以承担社会责任为前提，企业存在于社会之中，生产经营的各方面都依赖于社会的各个方面，需要社会的支持，失去社会的支持，企业的发展也就将无从谈起。其次，企业主动履行社会责任，为社会多做贡献，积极参与公益事业和慈善事业中，可以帮助企业在公众形成良好的形象，从而赢得消费者更多的信赖，带来更多的消费者的偏好与喜爱，更有利于企业财务目标的实现。TimKitchin在2003年提出：只有当企业社会责任与企业的核心目标结合在一起，成功转化为内在的商业运作过程，企业社会责任才会得以实现。企业财务目标不论是追求利润最大化、价值最大化还是股东财富最大化均无可厚非，但追求财务目标的行为要受到社会责任的约束，应符合社会及商业道德的规范。企业承担社会责任的同时会提升企业形象，促进企业健康可持续发展，同时企业的利益相关者乃至整个社会都会从中获益，形成企业与社会双赢的局面。 　　四、推动企业履行社会责任的对策 　　现代企业社会责任观要求企业积极主动承担社会责任，企业的社会责任感及道德伦理观不可或缺，面对新的竞争形势企业应积极承担社会责任，提升企业的竞争力。 　　首先，政府应制定强化企业社会责任的法律法规和制度。加强立法和执法力度，目前我国已经颁布《环境保护法》、《生产安全法》、《消费者权益保护法》等法律和相关的制度，但不够完善，仍然有企业钻空子。因此，政府有必要对现行的法律、法规和制度加以修订和完善，增加新的法律或条文，对企业履行社会责任进行严格规定，真正有法可依、执法必严，推动企业社会责任的履行。加大对逃避社会责任履行行为的打击力度。其次，加强对企业社会责任的履行情况的监督。一方面，政府要加强对企业社会责任履行情况的监督，另一方面还应充分发挥社会、公众和媒体等组织对企业社会责任履行的监督。要在全社会形成道德舆论，对于社会责任履行情况差的企业提出严厉地谴责或批评，引导企业观念向积极履行社会责任的方向转变。最后，应完善企业社会责任的评价标准和评价体系。将企业的社会责任规范化，制定出明确的社会责任标准及相应的评价体系。在以税收收入、GDP等可量化的经济指标为基础的评价体系中，纳入环保效果等评价指标，同时可以借鉴国外的社会责任评价和监督体系的经验，结合我国市场的特点，制定符合我国特色的评价标准和体系。 　　对于企业自身而言，应提高自觉履行社会责任的意识，明确社会责任履行与财务目标实现的双赢关系。企业履行社会责任的活动不应仅停留在慈善捐赠等社会公益活动，还应结合企业的发展战略及自身情况，设置专门的社会责任部门，建立企业的社会责任报告制度。目前我国对于一部分企业已实行强制披露社会责任报告的规定，有利于推动企业对社会责任的履行，树立良好的社会形象，有利于企业的发展壮大和可持续发展。 　　（作者单位：济南啤酒集团总公司）

企业作为社会环境的一个子系统,既要适应环境的发展和变化,又要对环境的发展和变化做出自己的贡献,即承担一定的社会责任。通过对企业社会责任目标的内容、与经济目标的关系和社会责任目标行为规范、披露方式等问题进行探讨,有利于企业树立正确的经营观念,自觉履行其应负的社会责任。

问题一：什么是企业的责任形式 根据市场经济的要求，现代企业的组织形式按照财产的组织形式和所承担的法律责任划分。国际上通常分类为：独资企业、合伙企业和公司企业。 （一）独资企业 独资企业，西方也称“单人业主制”。它是由某个人出资创办的，有很大的自由度，只要不违法，爱怎么经营就怎么经营，要雇多少人，贷多少款，全由业主自己决定。赚了钱，交了税，一切听从业主的分配；赔了本，欠了债，全由业主的资产来抵偿。我国的个体户和私营企业很多属于此类企业。 （二）合伙企业 合伙企业是由几个人、几十人，甚至几百人联合起来共同出资创办的企业。它不同于所有权和管理权分离的公司企业。它通常是依合同或协议凑合组织起来的，结构较不稳定。合伙人对整个合伙企业所欠的债务负有无限的责任。合伙企业不如独资企业自由，决策通常要合伙人集体做出，但它具有一定的企业规模优势。 以上两类企业属自然人企业，出资者对企业承担无限责任。 （三）公司企业 公司企业是按所有权和管理权分离，出资者按出资额对公司承担有限责任创办的企业。主要包括有限责任公司和股份有限公司。 有限责任公司指不通过发行股票，而由为数不多的股东集资组建的公司（一般由2人以上50人以下股东共同出资设立），其资本无需划分为等额股份，股东在出让股权时受到一定的限制。在有限责任公司中，董事和高层经理人员往往具有股东身份，使所有权和管理权的分离程度不如股份有限公司那样高。有限责任公司的财务状况不必向社会披露，公司的设立和解散程序比较简单，管理机构也比较简单，比较适合中小型企业。 股份有限公司全部注册资本由等额股份构成并通过发行股票(或股权证)筹集资本,公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。（应当有2人以上200以下为发起人，注册资本的最低限额为人民币500万元）其主要特征是：公司的资本总额平分为金额相等的股份；股东以其所认购股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任；每一股有一表决权，股东以其持有的股份，享受权利，承担义务。（其本质也是一种有限责任公司） 问题二：企业的社会责任是什么？为什么要承担企业责任？ 企业的社会责任是什么？ 首先是经济责任，有效率地提供合格产品；其次是法律责任，必须合法经营，遵纪守法；再次是道德责任，企业每一个成员有义务公平、公正地行事；最后才是慈善责任，企业通过社会公益成为良好的企业公民。 企业为什么要承担企业责任？ 根据《现代汉语词典》的解释，责任是指分内应做的事。责任具有明显的社会属性，它伴随人类社会的产生而产生，涉及社会关系及社会秩序的维护。企业社会责任就是企业对社会分内应做的事，它来源于企业作为一个社会组织的功能与作用，来源于企业与其他社会成员的互动关系。 企业作为社会经济的基本单位，理应成为相应的社会责任主体。企业是现代社会分工体系中专门从事生产与服务的经济主体，承担着生产、流通、分配等社会再生产的基本职能，必须按照社会需要提供合格的产品和服务。那些提供假冒伪劣产品的企业，不仅没有尽到责任，而且破坏社会分工、扰乱社会秩序。从社会结构层面来看，企业作为基本经济单位的社会经济格局一旦形成，也就形成了相应的技术分工格局和产业链，形成了企业之间、企业与社会之间的权利和责任关系。每个企业都是社会经济肌体的一个部分，须各负其责，否则就会扰乱社会经济秩序，影响社会经济健康发展。 企业发展的外部性决定了企业须承担相应的社会责任。企业发展涉及许多利益相关者，从而形成复杂的责任与利益关系。企业发展依赖于公共基础设施建设、产业发展和市场发育等，这些构成企业发展的社会条件。同时，企业运营对交通、环境及居民生活有重要影响，会产生许多公共成本，并且难以通过简单的市场交易实现相应的补偿。这就是企业发展的外部性，其中的外部经济容易被社会吸纳，而外部不经济往往成为严重的社会问题，如环境污染问题。现实中还存在许多“搭便车”现象。这些没有通过契约规范体现出来的利益损失，大都需通过企业承担社会责任加以弥补。这是社会和谐的必要条件，也是企业赢得长远发展的重要途径。事实上，企业承担社会责任，会获得广泛的社会认同，从而生成更强的持续发展能力。 企业公民的社会身份决定了企业具有承担社会责任的法律义务。在现代社会，企业被赋予公民的社会身份，作为法人组织享有民事权利与行为能力，从而必须承担相应的民事义务。企业作为社会生产和服务的组织者，拥有相应的社会资源支配权。这些本来属于人们共有的社会资源，由于企业的产生而被聚集在一起，为企业所支配和使用，企业自然应承担相应的社会责任。尽管企业也付出了一定的费用，但这些要素和资源并不是都能用金钱购买的，金钱只能弥补其中一部分有形成本。 企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求。企业作为契约的 *** ，并不是完全对等的主体的联合，企业组织者在其中占据着主导地位，享有社会赋予的主导权利。人们加入企业雇佣关系成为雇员后，都须接受一种暗含的职责，即遵守企业的规则及雇主的指令。这种非对等联合只能通过企业组织者的责任担当加以弥补，否则就可能影响社会和谐。另一方面，组织者因为企业的存在而享有更多的收益剩余及其支配权力，这为企业承担责任提供了物质前提和组织保障。企业作为契约关系的主导方、组织利益的支配者，需要履行相应责任，维护社会和谐稳定。 综上，企业作为社会经济发展的主体，享有社会赋予的相应权利，支配和消耗着属于全社会的资源，并对社会以及自然资源和环境带来负面影响，这些大都不是通过市场交易所能补偿的。因此，根据责任和权利对等的原则，企业不仅应为社会提 *** 品和服务、推进社会经济发展，还须承担相应的社会责任。 ...>> 问题三：什么是企业的社会责任？企业承担社会责任的具体体现是什么？ 企业的社会责任是认真考虑企业行为对社会的影响。企业的社会责任具体体 现有：（1）公平竞争的责任；（2）保护环境的责任；（3）保护员工的责任；（4）保护顾客的责任；（5）保护投资者的利益；（6）保护社区的责任。 问题四：什么是企业道德及企业的社会责任 企业社会责任是指企业对有利于社会的长远目标的追求，要求企业探索基本道德真理，从 而决定什么是对的，什么是错的。 社会责任由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任构成。 企业社会责任在电子商务所起的作用： 1，企业社会责任会影响企 问题五：企业里的相关责任人是什么意思？ 就是各个部门的领导吧！ 问题六：什么是责任有限制公司 您好： 您说的是有限责任公司吧。 有限责任公司又称有限公司,是指符合法律规定的股东出资组建,股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。有限责任公司与股份有限公司的共同点是： （1）股东都对公司承担有限责任。无论在有限责任公司中，还是在股份有限公司中，股东都对公司承担有限责任，“有限责任”的范围，都是以股东公司的投资额为限。 （2）股东的财产与公司的财产是分离的，股东将财产投资公司后，该财产即构成公司的财产，股东不再直接控制和支配这部分财产。同时，公司的财产与股东没有投资到公司的其他财产是没有关系的，即使公司出现资不抵债的情况，股东也只以其对公司的投资额承担责任，不再承担其他的责任。 （3）有限责任公司和股份有限公司对外都是以公司的全部资产承担责任。也就是说，公司对外也是只承担有限的责任，“有限责任”的范围，就是公司的全部资产，除此之外，公司不再承担其他的财产责任。 有限责任公司与股份有限公司的不同点： （1）两种公司在成立条件和募集资金方面有所不同。有限责任公司的成立条件比较宽松一点，股份有限公司的成立条件比较严格；有限责任公司只能由发起人集资，不能向社会公开募集资金，股份有限公司可以向社会公开募集资金；有限责任公司的股东人数，有最高和最低的要求，股份有限公司的股东人数，只有最低要求，没有最高要求。 （2）两种公司的股份转让难易程度不同。在有限责任公司中，股东转让自己的出资有严格的要求，受到的限制较多，比较困难；在股份有限公司中，股东转让自己的股份比较自由，不象有限责任公司那样困难。 （3）两种公司的股权证明形式不同。在有限责任公司中，股东的股权证明是出资证明书，出资证明书不能转让、流通；在股份有限公司中，股东的股权证明是股票，即股东所持有的股份是以股票的形式来体现，股票是公司签发的证明股东所持股份的凭证，股票可以转让、流通。 （4）两种公司的股东会、董事会权限大小和两权分离程度不同。在有限责任公司中，由于股东人数有上限，人数相对来计比较少，召开股东会等也比较方便，因此股东会的权限较大，董事经常是由股东自己兼任的，在所有权和经营权的分离上，程度较低；在股份有限公司中，由于股东人数没有上限，人数较多且分散，召开股东会比较困难，股东会的议事程序也比较复杂，所以股东会的权限有所限制，董事会的权限较大，在所有权和经营权的分离上，程度也比较高。 （5）两种公司的财务状况的公开程度不同。在有限责任公司中，由于公司的人数有限，财务会计报表可以不经过注册会计师的审计，也可以不公告，只要按照规定期限送交各股东就行了；在股份有限公司中，由于股东人数众多很难分类，所以会计报表必须要经过注册会计师的审计并出具报告，还要存档以便股东查阅，其中以募集设立方式成立的股份有限公司，还必须要公告其财务会计报告。 问题七：企业的公共责任是什么？ 一个企业如同一个人一样,其生存和发展有赖于其良好的社会关系。企业的社会关系在现代管理学里被称为公共关系或公众关系。从传统意义上理解,企业是一个经济体,它的主要任务是代表投资者的利益,从事创造价值、增加利润的活动。这样就企业公众关系而言,股东、消费者就是其最重要的“利益相关者”。但随着社会的发展,越来越多的企业感觉到,影响企业目标和任务实现的公众不仅仅是股东和消费者,社会上更多的其他公众同样也是其重要的“利益相关者”,如 *** 、媒体、社区、员工,等等。 如果说企业的公众可分为两类的话,一类可为经济层面,其与企业的经济效益直接相关;另一类可为社会层面,其主要与企业的社会效益相关。企业作为一个完整“社会公民”,除了要面对市场,更要面对整个社会。为此,现代企业管理理论越来越强调企业的社会责任,注重企业赢得社会尊重和赞誉的能力,与社会协调一致、与环境相容共生的能力。“经济力”和“社会力”正共同构成企业的“竞争力”。 按照国际惯例的理解,企业的社会责任,大体有这样几部分的内容:企业对投资者或股东的社会责任;企业对消费者的社会责任;企业对 *** 的社会责任;企业对员工的社会责任;企业在公共设施使用中所承担的社会责任;企业对资源、环境和社会可持续发展的社会责任;企业对社区发展、社会慈善事业和其他公益性事业的社会责任。 但是对这些社会责任的认识,有其历史发展和演进的过程。应该说,发展到今天,对企业社会责任的理解,尤以对社会的整体贡献,对社会的稳定、和谐和可持续发展的贡献日显突出,所以企业在社会公益活动中的表现越来越受到人们的重视。近年来,由光明日报主办的“光明公益奖”,对一批跨国公司在中国社会公益行为予以彰显和宣传,令我们感受到了在全球化经济背景下,跨国公司以承担其全面的社会责任,支持当地社会的公益事业,融入中国社会的努力。 综观这些跨国公司在中国的社会公益表现,我们可发现其中一些基本的规律。这里我们不妨以“光明公益奖”的获奖企业中国三星集团作为一个个案进行解析。首先,企业参与社会公益活动源于其价值观。如:三星集团领导人的“分享经营”理念,即将三星集团的经营成果分享给当地社会困难的人群,强调贡献社会是企业的最高美德。一个不承担社会责任的企业得不到社会公众的信任,而得不到信任的企业必将无法生存。正是在这样的价值观理念的引领下,三星在中国由三星中国更名为中国三星,提出了做“受中国人民爱戴的企业,贡献于中国社会的企业”,积极参与社会公益事业,实践着其融入中国当地社会的愿景。 其次,企业视社会公益活动为其经营活动的重要环节,即它是一种信誉投资,是与企业的经济目标相兼容的重要企业活动。中国三星集团将社会公益活动作为其在中国经营战略的重要组成部分,认为将自己的经营成果通过社会公益活动真诚地与社会分享,适度反馈于社会,树立一个让中国广大社会公众所信赖的良好企业形象,从长远来说,是企业与社会共赢的举措。企业参与社会公益事业不是企业额外的负担,更不是作秀炒作包装,它是企业经营良性的循环。 再者,企业一般会选择当地社会所重点关注的领域,当然也是企业力所能及的领域,来展开其社会公益活动。中国三星集团通过开展“一心一村”的活动,支援中国农村的建设。从去年9月至今,在中国各地的中国三星企业已经有31家各自与当地的农村结缘,中国三星集团的员工通过帮助环境改善、传授新技术、农产品直接购买、医疗援助、促进文化水平提高等方式,亲身参与了中国农村建设。这里有三星在韩国“一社一村”支援农村的传统,也有韩国城乡发展的历史经验,但更有中国三星集团对中国社会的深刻了解和对企......>> 问题八：什么是企业社会责任 这个题目很大，鼎业家的最终归宿是慈善家。为什么会有企业的存在呢？从营销的角度上来讲呢，就是来满足人需的，来更好的满足于人民的，这也是企业的社会责任。但是，有些企业呢，为了减少成本，而偷工减料，造成一些巨大的负面影响，这就不是一般的企业社会责任问题了，而是最起码的道德问题了，向这些企业是拿缺德当事业来干。所也说呢企业的未来，跟公司的领导有着直接关系，领导的修养不够，给他一个团队他能干到万劫不复，给他一个企业他能干到祸国殃民，这就是社会责任心。《大学》里有句话说得好“修身，齐家，治国，平天下”首先要修身。 希望对你有帮助 问题九：企业家的责任是什么？ 慈善是企业家应尽的社会责任 企业实现其企业价值一方面是在实现企业家的价值，另外一方面也为社会的发展贡献一份力量。企业运作的目标是不断壮大自身，创造更多的价值，而企业运作的平台是社会提供的，不管是从法律还是社会道德方面考虑，企业承担应当的社会责任都是理所当然的。企业经营的目的是为了获得利益，如果企业为了自身的利益，而罔顾应该承担的社会责任，损害社会和国家的利益，此时，不仅企业会受到法律上的制裁，而且企业的对外形象会受到损失，这是不利于企业发展的，甚至可能让企业倒闭关门。如果企业勇于承担自己的社会责任，为社会和国家的发展贡献自己的力量，一方面，因为社会和国家的进步使企业获得更多的发展空间，另一方面使企业可以在公众面前保持良好的形象，获得更多的信任和发展机会。因此，企业不能为了眼前的和局部的利益，而做出一些不合格的事情来。应该树立长远的，整体的大局观，为企业的发展谋求更加稳妥，健康的道路。 问题十：公司总经理的职责是什么 1、看公司章程 2、公司法 （一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议； （二）组织实施公司年度经营计划和投资方案； （三）拟订公司内部管理机构设置方案； （四）拟订公司的基本管理制度； （五）制定公司的具体规章； （六）提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人； （七）决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员； （八）董事会授予的其他职权。

　　企业社会责任管理体系的内容：　　一是企业责任管理的主体性内容，即企业自身组织建设、管理价值和管理精神等。一般来讲，企业社会责任的变革与企业组织发展变化有着密切的联系；　　二是企业责任管理的客观效果评价，即要根据对社会环境的影响，客观评价这种管理活动的效果。　　一种比较理想的企业社会责任管理体系，应该是主体性组织建设与客观效果评价机制结合在一起的体系。　　根据企业社会责任管理流程所涉及的要素，一般一个完整的企业社会责任管理体系大致应包含六个方面的内容：　　1、企业社会责任组织管理体系　　企业社会责任组织管理体系，是指为服务和促进企业全方位履行社会责任而建立的组织机构与运行程序，其组织结构通常包括组织机构、人员的职责、权限和相互关系的安排。　　2、企业社会责任日常管理体系　　企业社会责任日常管理体系，是指把履行社会责任的要求融入企业运营全过程和日常管理，完善公司各部门、各单位、各岗位的工作职责、管理要求与行为守则。其职能管理支持体系包括人力资源管理、财务资源管理、科技资源管理、信息资源管理、企业文化建设和风险控制体系等。企业社会责任日常管理体系是对企业现有的日常管理体系的改进、丰富和完善。企业各部门、各单位、各岗位的日常管理要全面落实履行社会责任的要求，在制度、资源和人员上保障企业运营满足安全、高效、绿色、和谐的要求，确保企业全面、全员、全过程履行社会责任，将企业利益相关方的期望和需求的满足融入到企业的日常管理和运营工作中。　　3、企业社会责任指标体系　　企业社会责任的指标体系是企业社会责任管理体系的重要组成部分，它是由相互联系、相互独立、相互补充的一些社会责任指标所组成，主要是用于推进企业社会责任管理，加强与利益相关方的沟通，对企业社会责任的绩效来进行评价而提供的一套完善、系统的工具和标准。　　企业社会责任指标体系的运用要求遵循的一些基本的原则：第一是及时性原则。就是指标数据的采集应该根据要求按时进行，保证指标能够及时反应企业各项工作的最新发展；第二是准确性原则。就是企业社会责任指标的采集和处理应该严格按照要求进行，不能随意改变数值的大小，要保证指标能够准确反应企业社会责任的基本状况。第三是动态性原则。就是指标体系的指标不是孤立不变的，它是根据企业内外环境的不断变化而有所调整和改善，指标要能够反应企业在推进社会责任方面的实际情况。第四是灵活性原则。就是企业社会责任的工作应该坚持强制性和自愿性相结合的方针，这指标的运用要根据实际情况的变化灵活把握，区分为不同性质的指标。　　4、企业社会责任业绩考核体系　　企业社会责任业绩考核，是指对公司整体、各部门、各单位以及员工个人履行社会责任的行为和结果符合职责要求和考核目标的程度进行具体评价与奖惩安排，旨在建立促进公司履行社会责任的激励与约束机制，由公司社会责任业绩考核制度和业绩考核程序等组成，是公司业绩考核体系和全员绩效管理的重要组成部分。其中，建立企业社会责任业绩考核制度，是公司全面履行社会责任的机制保障。企业没有建立一个有效的社会责任业绩考核体系，企业履行社会责任的效果就难以衡量，企业也难以有进一步履行社会责任的目标和方向，企业履行社会责任也难以持续。企业应坚持效果导向，循序渐进，持续改进，完善企业社会责任考核内容、标准与方法，不断提升企业社会责任管理能力。　　5、企业社会责任信息披露体系　　企业社会责任信息披露体系是指建立企业社会责任信息披露的程序，健全企业社会责任信息披露的渠道，向利益相关方提供必要的信息，并且接受利益相关方监督和管理的运作体系。通过建立多层次、多角度、多渠道的信息披露渠道，向利益相关方完整、准确、及时地提供企业在履行社会责任方面的信息，有助于各方形成共识，赢得信任，建设和谐的与利益相关方的关系。　　企业社会责任的信息披露的形式包括两种形式：一是定期全面披露形式—企业社会责任报告。在企业社会责任报告披露过程中，要把企业社会责任内部学习培训、外部对话，包括议题讨论，企业社会责任的优化方案贯穿在整个企业社会责任报告的编制和发布过程之中，将企业社会责任报告机制建设为学习机制、对话机制和改进机制。二是临时披露形式—企业社会责任危机处理。危机处理是指企业在履行社会责任的过程当中，由于各种不确定的因素，特别是企业跟利益相关方之间引发了某种冲突而造成对企业声誉的潜在威胁或者说是一种实际的危害时，企业采取的信息披露形式。主要包括预警阶段、应对阶段、善后阶段的几个阶段的信息披露工作。　　6、企业社会责任能力建设体系　　企业社会责任能力，是指企业实现履行社会责任的目标或职责所具有的知识、技能和意愿。每个员工在自己的岗位上明确自己对社会责任管理应尽的义务和应承担的责任，并积极地做好它，整个组织管理体系方可有效运行，这就需要在明确职责的基础上不断提高员工的社会责任整体能力。　　值得一提的是，建立一个好的职责体系通常应考虑四个重要因素：其一，应建立职工社会责任培训体系，将社会责任因素融人所有员工的职责中；其二，建立职责结构定位图，使职员对整个职责系统有一个基本的了解；其三，对职责范围、工作程序、行为指标进行详细描述；其四，还应向承担职责的员工提供必要的权力和保证条件。　　企业通过有效的制度安排和资源保障，努力推进全员社会责任培训、加强社会责任管理制度建设、开展重大社会责任活动、研发和应用社会责任管理工具、加强社会责任国内外交流以及建立社会责任知识管理体系等重大举措，逐步建立自我学习、持续改进的社会责任能力动态发展机制，不断提升公司及其员工履行社会责任的知识、技能和意愿，在社会责任实践、管理、研究、公益、文化、知识等各个领域增强公司履行社会责任的能力。

随着经济的发展,人们逐渐对社 会、环境越来越关注。企业作为社会中的一员,人们不再单一地强调企业的经济性,更多的人认为企业是经济性与社会性的统一。企业被人们期望承担更多的社会责 任。《财富》杂志曾对1000家公司进行调查,95%的被调查者坚信,在今后的发展中,要想维持竞争优势,企业的经营行为必须更具有社会责任感。企业社会 责任影响企业竞争力的提升,越来越多的企业在此方面采取行动,展现自身企业社会责任的成果。但企业多是以纯粹的捐赠行为承担社会责任,如捐赠弱势群体、环 保事业、教育事业等；有的企业更是认为获得利润为社会创造了财富,遵纪守法,不违反国家的法律就是承担了社会责任。反思2008年美国金融危机,华尔街企 业为了获得更大的经济利益,无视或忽视企业经营风险,使得金融泡沫累积破裂,给自身及社会甚至其他国家造成危害。因此,从企业审慎经营、注重风险,尽量减 少对社会的负面影响这一视角深入研究企业社会责任,将推动企业社会责任理论的发展。 本文首先对企业社会责任作理论方面的概述,包括企业社会责任的争议分析,国内外学者提出的关于企业社会责任的内涵,企业社会责任的对象。在此基础上,以 2008年金融危机为背景,提出经营风险的问题,扩充企业社会责任的内涵。 其次,详细论述经营风险内涵、影响因素等相关理论知识；从心理方面着重分析企业经营风险的动机,即投机动机和投资动机。企业投机的行为无视风险,可能给社 会带来不利影响,这源于对于利益的贪婪追逐；但是企业投资行为,其初衷是为了企业更好发展,忽视了经营中的风险,从而造成企业损失,给社会带来负面影响。 本部分重点分析其原因。 最后,案例分析。采用深度访谈的方法,采访企业中高层管理者。在访谈的过程中,论证企业管理者存在投机与投资动机行为,即存在企业经营风险。警惕企业要提 高这方面的认识。

——纪念弗里德曼弗里德曼去世了，这是一个重要的经济学家。他最著名的几个成就是：对美国货币史的研究，重新解释了大萧条的成因；提出了持久收入（permanentincome）假说来解释人们的消费行为；在经济学方法论上，强调判断经济理论的价值，要看其预测是否与现实符合，多年前我读过一些经济学方法论的书，对此印象颇深。最难得的是他在实践上也有不少想法，比如教育券，负所得税，都颇有影响。和绝大多数人一样（包括大多数西方学者），我的这些知识主要来自教科书和二手文章，恐怕没有多少人（包括专业经济学家）把一位现代学者的著作、论文都读完一遍，然后再来评论他，而且也没有必要，那是属于莎士比亚、柏拉图的待遇（就算是两位，除了吃这行饭的专家以外，信口胡诌的不要太多啊）。不过他那本《资本主义与自由》是很流行的著作，我也读过，有一篇札记可以贡献出来。丁陌上　　这是近年来谈论较多的话题。弗里德曼在《资本主义与自由》中（按：即第八章“垄断以及企业和劳工的社会责任”。这一章非常有名，其中论述垄断的部分常见引用）对此作出了否定的回答。弗里德曼是当代著名的经济学家，他的回答比较具有代表性，值得我们认真对待。　　严格的说弗里德曼并不认为企业完全不需要承担社会责任，在他看来，企业有而且只有一种责任：在法律和规章制度许可的范围之内，利用它的资源和从事旨在于增加它的利润的活动。弗里德曼的论证包含两个部分。首先，如果管理层具有社会责任，他们又怎么知道这些社会责任是什么呢？个人能决定自身负担的社会利益是什么吗？他们能决定加在自己或身上的负担多大才是合适的呢？像税收、开支这些公共的职责，是否可以由私有集团选举出来并控制着特定企业的人去实施呢？　　弗里德曼举了1962年美国钢铁公司取消钢铁提价的例子。提价本来是一个企业正常的经营决策，但由于人们认为这涉及到公众利益，应该是一个公共政策，于是肯尼迪总统向美国钢铁公司施加压力，迫使它放弃了提价的计划。更有甚者，当时有一种流行的观点认为企业有责任抑制价格与工资的增长，以避免通货膨胀。这些观点的荒谬不言而喻，如果管理层要承担这些责任的话，他们都成政治家了。弗里德曼对这些观点的批驳是准确的。　　弗里德曼继续论证，企业不该参与慈善活动（弗里德曼并非厌恶慈善事业，他暗示这些事情应该由股东个人来做），理由是：公司是股东的工具，假使公司捐赠款项，就否定了股东处分其股份的权利。　　企业确实没有参与慈善捐助的法律义务，但是在现实中，恰恰是优秀的企业常常参与慈善活动，而劣质的企业则与慈善绝缘。慈善活动可以提升公司的公众形象，完全符合公司的利益，而且一般来说，数目有限，给山区的孩子捐一点课桌椅，给社区的老人送一点棉被、金龙鱼，对于财务报表的影响几乎可以忽略不计，对此股东一般也不会提出异议。　　弗里德曼假定股东总是反对企业承担社会责任的，而总经理又无权处置企业财产，前者不尽符合事实，后者不合法理。在后来发表的一篇文章中，他又承认股东会支持慈善活动，但又激烈的指责这是在沽名钓誉。弗里德曼甚至反对对企业捐赠部分减免征税，因为这会使股东赞同公司参与慈善活动，我实在看不出其理由何在，难道谁强迫股东了吗？　　把企业看作一个工具是学术上的抽象。企业由一群活生生的人组成，利益从来是重要的，但也从来不是惟一。一个人谈到自己的成就的时候，除了市盈率以外，应该还有别的东西。当然弗里德曼可以指责人们在沽名钓誉，但是，难道他是在讨论道德问题吗？慈善背后的动机也许不够纯良，难道做生意赚钱背后的动机就一定是高尚的吗？你既然允许别人一毛不拔，就不允许别人沽名钓誉吗？我常常感到，西方的一些著名学者时不时都要发表些离谱的言论，更不用说我国一些头脑简单、感情冲动的学者了，再加上媒体不怀好意的渲染夸大，读者或网民的先入为主，难怪这些年来经济学家的形象如此糟糕。　　德鲁克在《管理实践》最后一章专门论及了企业的社会责任，他在评论曼尔维尔“私人的恶恰恰成就了社会的善”这一论点时说：“他是对是错不重要，没有哪一个社会立足于这样一种信念之上而能够长久存在。”

《企业社会责任研究》是由作者辛杰编写， 经济科学出版社出版的一本书籍。企业社会责任的理念源于20世纪初的美国。对企业社会责任的关注起因于19世纪末肇始的企业日益大型化及其引发的诸多社会问题。之后各个时期对企业社会责任都有不同程度和范围的研究与实践，西方企业之所以会积极主动地承担社会责任，与其由来已久的消费者运动和劳工运动是分不开的。企业社会责任作为社会热点问题在理论界的争论和国际社会事务交流中的冲突将会继续下去，而且将会更加激烈。

一、保险企业承担社会责任具有重要意义 　　经济和社会的可持续发展历来为各国政府及国际社会所重视。在我国，党的十七大将科学发展观写入党章，强调全面协调可持续发展，凸显了我国政府对可持续发展的高度重视。 　　(一)保险企业承担社会责任有利于经济和社会的可持续发展 　　经济和社会的可持续发展历来为各国政府及国际社会所重视。但长期以来，政府被认为应承担使经济和社会维持可持续发展的重任。然而，随着经济全球化趋势愈演愈烈，企业的“公民地位”得到越来越多的重视，企业的社会责任在学术界和业界也得到了越来越多的重视。按照美国学者Carroll的研究，企业的社会责任包括三个层次，即经济责任、法律责任和伦理责任。经济责任是企业首要的责任，即追求盈利，为股东获得经济回报；法律责任体现为企业的合规性；伦理责任则指企业满足社会对其超出经济和法律责任要求的期望。目前，包括联合国、经合组织等在内的众多国际组织都成立了专门机构，倡导企业承担社会责任。大部分世界500强企业都十分重视其承担的社会责任，并每年发布《企业社会责任报告》。 　　保险业对促进经济和社会的稳定发展、社会和谐发挥着重要作用。保险的风险管理职能为企业和个人提供保护，扩大了整个经济体承担风险的能力，从而刺激了经济的发展；保险的资金融通职能一方面通过提供融资类保险产品帮助人们安排退休后的生活，另一方面则通过资金运用提高金融市场的活力；保险的社会管理职能则直接发挥了“社会稳定器”的作用。总体来看，通过提供保险产品和服务，保险业满足了人们对风险管理的需求，减轻了人们对公共资源的依赖。 　　(二)保险企业承担社会责任有利于提升保险业的社会形象 　　改革开放以来，我国保险业保持了持续快速增长的势头，保费收入年均增长率超过20％。2007年，我国保险深度为2.85％，保险业已成为国民经济中最重要的行业之一。 　　但是，由于个别保险企业和少数保险销售人员的不良行为，加上民众保险专业知识的不足，保险业的社会形象仍有待进一步提高。 　　2007年，中国人寿发布了我国保险业首份《企业社会责任报告》，从提供风险保障、服务“三农”、促进社会保障体系建设、开展公益慈善事业、承担对利益相关者责任等方面全方位地报告了中国人寿承担企业社会责任的情况。保险企业承担社会责任，有利于增加民众对保险行业的正确认识，在增加企业品牌价值的同时，提升整个保险行业的社会形象，从而为整个保险市场的进一步深化发展提供更为广阔的空间。 　　(三)保险企业承担社会责任对于保险业的创新发展也有着重要意义 　　保险企业不仅具有一般企业的共性，还有其作为专业风险管理机构的个性。一方面，保险企业作为一般的企业，具有企业“公民地位”，应承担相应的社会责任；另一方面，保险企业还可以通过自身产品与业务的设计与创新，将自身经营活动与承担社会责任有机结合，将承担社会责任与保险业务的开展相结合，在更好地促进和谐社会建设的同时，也为保险业自身发展开拓了创新的空间。 　　在产品设计与开发环节，保险企业可以通过推出新产品，以创新的方式管理影响经济和社会可持续发展的新型风险。例如，在"911”事件之后，为更有效地管理恐怖袭击风险，国际保险企业通过充分利用市场创新和业务运作方式创新，成功地为2004年雅典奥运会提供了包括恐怖袭击风险在内的赛事取消保险，既解决了恐怖袭击风险管理这一社会难题，也开拓了自身的业务领域，培育了新的业务增长点。 　　在资金运用环节，一些保险公司成为社会责任投资者(socially responsible investors)，在其资金运用环节给予有社会责任的企业更多投资份额，或者通过在被投资对象董事会上提出有利于承担社会责任的提案，成为社会责任的推动者。保险公司在承担社会责任的同时，也收获了投资收益。 　　在我国，新世纪以来，保险业为促进社会和谐发展，在新产品设计方面也主动承担了一些社会责任。从2003年推出的非典保险到2007年推出的能繁母猪保险，再到2008年初的南方雪灾中积极主动的保险理赔，都是保险业主动应对社会需求，勇于承担社会责任的例子。 　　(四)我国保险业在承担社会责任方面存在的问题 　　一是对社会责任问题缺乏足够认识，未能把保险企业的社会责任与改善保险业社会形象、提高全民保险意识、促进社会主义和谐社会建设联系在一起；二是保险企业对承担社会责任不够积极，上述保险业应对社会需求推出创新产品的例子，都是由监管机构提出并推动的，保险公司只是被动跟进。此外，截止目前，只有个别保险企业发布过《企业社会责任报告》，且内容也相对简单；三是在对企业社会责任的研究、总结、实践及参与国际组织的行动等方面，保险业明显落后于银行、通讯、电力等行业。 　　事实上，我国保险业完全有条件在研究和实践企业社会责任方面走在各行业前列。首先，保险业作为金融服务业，内在地具备环境友好和资源节约的特征；其次，保险公司作为风险管理的专业机构，可以在险种设计环节体现对企业社会责任的重视；再次，保险公司作为重要的机构投资者，也可以在资金运用环节利用投资组合构建、股东倡议等方式，推动作为其投资对象的企业承担更多社会责任。 　　二、我国保险企业面临的重要机遇和挑战 　　(一)我国保险企业面临的机遇 　　在承担社会责任方面，联合国环境计划署保险行动项目结合全球自然环境和社会环境的发展状况，提出了保险企业面临的九大机遇，即气候变化、微型金融、生计收入、健康、新兴的人为风险、环境责任、自然资源、循环经济和内部效率。 　　结合我国当前经济、社会和环境的具体国情，从承担社会责任的角度来看，我国保险企业在以下三大领域面临着难得的重要机遇。正确把握这些机遇，勇于承担社会责任，既有利于增强国民的保险意识，提高保险业的社会形象，也有利于为保险行业创造新的经济增长点。 　　1．三农问题 　　进入2l世纪后，中共中央自2004年至2008年，连续五年以中央一号文件的方式强调党和政府对“三农”问题的重视。由于农业的基础地位以及农民在人口结构中的较高比重，“三农”问题将持续成为我国经济和社会发展中的重大基础性课题。“三农”问题的解决状态将直接影响我国经济和社会的可持续发展态势。在此背景下，保险行业和保险企业如何通过创新自己的产品和服务，促进农民增收，稳定农业生产，帮助农民解决融资需求，都是有待进一步深入探讨的问题。 2．巨灾事件 　　我国幅源辽阔，各种自然及人为的巨灾事件时有发生，这些巨灾事件在为人们的生产生活带来损失和不便的同时，也向保险业提出了新的课题。从传统的可保风险理论来看，巨灾事件由于其损失概率难以测算、损失巨大等特征，属于不可保风险。然而，面对人们对巨灾风险管理的强烈需求，保险业可以利用科学技术、再保险及保险证券化的发展，在政府的支持下为原先不可保的巨灾风险提供保险服务，从而为促进经济与社会的可持续发展承担应有的社会责任。我国保险企业在2008年初南方雪灾事件中快速积极的反应就是这方面的一个极好例证。 　　3．民生问题 　　随着我国人均GDP的提高以及人口老龄化的逐步加剧，人们对生活质量的要求越来越高，教育、住房、医疗、养老等民生问题成为影响经济和社会可持续发展的重要领域。民生问题关系到居民消费能力的提高和消费模式升级，从而直接影响经济发展方式的转变。民生问题的解决，横跨投资与消费两个领域，同时又关系到全社会各个阶层经济和社会权利的实现，从而具有较大的复杂性。保险业在解决民生问题的过程中理应勇于承担社会责任，也完全可以大有作为。在正确把握民生问题发展趋势的前提下，保险业可以创新自身的保险产品和服务，将商业保险与政府公共服务有机地结合，减轻公共资源的负担，同时为保险业自身赢得宝贵的发展机遇。 　　(二)我国保险企业面临的挑战 　　在面临重要机遇的同时，我国保险要想真正抓住这些机遇，也面临一些挑战。 　　1．从供给面来看 　　一是保险企业对承担社会责任的理解有待提高，部分保险企业把承担社会责任和追求经济利润对立起来，将承担社会责任片面地理解为慈善捐助，这种认识显然无助于对上述战略机遇的利用；二是我国保险行业的承保能力有限，做大做强仍是我国保险业近期的重要任务；三是保险企业的创新能力受到限制，由于我国保险业仍处于发展初期，出于对保险消费者的保护，监管机构对保险企业的监管较为严格，在一定程度上限制了保险企业的创新能力；四是保险企业的风险管理能力有限，在商业保险领域，由于保险企业自身的能力有限及严格的分业监管环境，我国的保险企业总体上还无法对所承保的风险进行主动干预式管理，在产品设计和保费厘定环节也无法对投保人和被保险人在投保后主动进行风险管理提供财务上的激励。 　　2．从需求面来看 　　一是居民和企业的风险意识和保险意识有待提高，保险消费者通常风险意识较低，特别是对那些具有较低概率但可能带来较高损失的风险，这一事实会导致保险需求不足；二是逆向选择的存在，由信息不对称导致的逆向选择是影响保险需求的重要因素，需要在较长时期内通过承保技术的不断发展和市场细分的不断深入等方法逐步加以解决。 　　三、促进我国保险企业承担社会责任的建议 　　促使我国保险企业更好更多地承担社会责任，需要多管齐下，保险企业是承担社会责任的主体，应加大创新力度，在企业管理、产品设计、承保、理赔、投资等环节有所作为；监管机构和行业组织应发挥宣传、引导和推动的作用。 　　(一)保险企业主动承担社会责任 　　从保险企业自身来看，承担社会责任应从两个层面展开。首先，保险企业作为一般的企业，应承担通常意义的企业社会责任，包括环境友好、提高能源效率、尊重和保护包括员工在内的利益相关者的权利、完善公司治理结构、加强合规管理等方面。其次，从保险的行业特征出发，保险企业还应该在以下几个方面承担自身的社会责任： 　　1．提供符合社会责任标准的保险产品 　　在上文提到的三大领域里，保险企业都可以设计出对应的保险产品，一方面满足社会需求，另一方面，也可以为保险企业创造经济利润。 　　2．成为社会责任投资者 　　社会责任投资是指投资者在投资组合构建过程中，在选择被投资对象时，在传统的投资回报标准之上加入社会责任标准，使投资更多地向符合社会责任的被投资对象倾斜，以此促进更多企业承担社会责任。保险企业作为重要的机构投资者，可以考虑采取社会责任投资的标准。国外的实证研究表明，加人社会责任标准并不会影响保险企业资金运用的财务收益。 　　3．改善自身经营管理的相关环节 　　包括加强对新风险的研究、改善对信息技术的利用，以及创新与保险营销员的关系。 　　(二)监管机构和行业组织在促进我国保险企业承担社会责任方面也应发挥重要作用 　　1．消费者教育 　　总体来看，我国的保险消费者还不够成熟，主要表现为风险意识不强、保险意识不高。普及保险基础知识，提高全民保险意识，培育成熟理性的保险消费者，有利于从需求方创造促进保险企业承担社会责任的宽松环境。 　　2．创造有利监管环境 　　监管机构可以发布保险企业社会责任指引文件，引导保险企业主动承担社会责任。此外，监管机构应在鼓励保险创新和保护保险消费者利益之间寻求一个适当的平衡点，尽可能为保险企业提供相对宽松的创新环境。 　　3．推动保险行业和企业文化建设 　　现代服务业的竞争，从深层次上讲实质就是文化的竞争。从层次上来看，保险文化包括理念层、制度层和行为层三个层次，监管机构和行业组织可以在理念层和制度层影响和引导保险文化的形成与发展。从内容上来看，保险文化包括监管文化、经营文化和消费文化，监管机构应着力建设符合社会责任的保险监管文化，并大力倡导理性的保险消费文化，并以此影响保险经营文化。 　　4．开展公私合作 　　在一些新兴的领域(如巨灾保险和农业保险)，单纯依靠商业保险的力量往往无法提供同时符合经济责任和社会责任的保险服务，通过开展公私合作，由政府对特定业务提供财政补贴和政策支持，可以帮助保险企业更好地承担社会责任。

　　长期以来企业一直被认为是以追求利润的最大化目标和宗旨的一个经济实体企业。而且多数学者都认为企业承担企业社会责任必然会带来利益的流出，会增加企业经营成本，从而给企业绩效带来负面影响。但是从长远来看，企业社会责任的支出可能会增强企业内部员工的凝聚力提高企业公众形象和社会信誉，从而为企业创造更多的利润回报。 　　企业社会责任对于大多数中国公司是一个全新的概念，我国有关企业社会责任的研究大多数还停留在定性的论述上，仅仅从伦理的角度来说明企业实施社会责任的重要性。研究中国市场环境下企业社会责任和企业经营绩效的相关性将是一个有益的探索和对理论的补充。 　　我国企业社会责任与公司财务绩效研究将为我国管理者进行社会责任实践提供具有说服力的理由，帮助非股东群体与忽视社会利益相关群体的公司决策作斗争，体现了此研究的学术价值。总之，企业社会责任与公司财务绩效研究不仅对企业社会责任的理论研究具有学术价值，而且对于在中国实践和发展企业社会责任，建设和谐社会具有现实意义。 　　企业社会责任与财务绩效关系分析 　　1.企业社会责任对财务绩效的影响分析 　　企业社会责任与财务绩效的关系，由企业承担社会责任的成本与收益两方面决定。表面看来，企业承担社会责任与企业的经济利益是相矛盾的，但是我们认为，企业的经济利益与其社会利益是一致的，不能将两者视为相悖的。社会责任的承担固然会给企业增加一定的经营成本，然而，我们更应该看到的是，社会责任的履行也会为企业带来直接或间接、短期或长期的收益。 　　2.企业财务绩效对企业社会责任的影响分析 　　(1)良好的财务绩效对企业承担社会责任的影响 　　企业良好的财务绩效也是企业履行社会责任的必要条件，如果企业不追求合理利润，社会资源就不能得到最优配置，也就是说，合理的利润是资源最优配置的前提条件。另外，企业承担社会责任时，企业要继续生存必须获得为了弥补风险和承担未来的责任而需要的最低限度的利润率。再者，权利与义务的对等原则是企业应当不应当承担社会责任的基本原则，如果一个企业承担了不应当承担或者不可能承担的社会责任，跨越了自身的权限和能力就会引起新的社会问题，这也是对社会不负责任的。 　　不难理解，一个企业必须获得承担它造成影响所需要的能力，但在那些不是由它自己造成的影响产生的社会责任领域，其责任的承担受其自身能力的限制，企业应承担那些自己力所能及的社会责任。 　　(2)企业财务亏损对其承担社会责任的影响 　　我们已经知道，企业良好的财务绩效为企业承担社会责任提供了有力的支持。相应地，当企业的财务绩效较差时，企业承担社会责任的能力因此下降，那么，企业承担社会责任的积极性也会受到影响，企业履行社会责任的状况也会因此受到影响。典型的例子就是当企业的经营实力较差时，企业除承担实际基本责任以外，就难以承担捐赠这一责任，正如乔治·斯蒂纳和约翰·斯蒂纳所说的那样，“一个企业的赢利是企业承担自愿社会责任的前提条件，一个企业赢利越多，承担的社会责任就能越多，利润是社会责任产生的前提。相反，一个正处于经营困难时期的企业有可能削减它的社会项目，这就使得社会责任是否在某些情况下会导致赢利增加变得更为模糊不清”。 　　然而，必须指出的是，企业经营亏损并不能作为企业不去承担社会责任的借口，不论在何种情况下，企业都要遵纪守法、注重环保、节约资源、提高产品质量、保障员工基本权益等基本责任，在遵守基本道义的同时，根据企业的经营实力把握好社会责任的度，根据企业长远的发展利益，处理好小善和大善、一时之善和长远之善的关系。 　　企业社会责任与财务绩效关系的实证分析 　　1.样本的选取 　　目前，国内自愿披露社会责任信息大多缺乏独立的第三方机构专业统计分析国内企业社会责任方面的信息，而企业的年度报告一般都通过第三方机构的审计，数据的公正性和客观性可以得到很好的保证，因此本文测评企业社会责任和财务绩效的数据都来源于上市公司的财务报表。 　　本文选取样本时考虑到极端值对统计结果的影响，我们剔除了企业业绩过差的ST和PT公司以及被注册会计师出具过非标准保留意见、拒绝表示意见、否定意见等审计意见的上市公司。由于国内投资者主要关注的还是A股上市公司，因此本文选取的只是沪市A股的上市公司。按照以上样本选取的要求。我们总共选择了59家制造行业在上海证券交易所挂牌交易的A股上市公司2009年的年报数据进行分析。本文的数据来源于北京大学中国经济研究中心数据库(CCER)。 　　我们根据上市公司2010年年报中是否披露企业社会责任报告为依据，引进虚拟变量x作为衡量企业社会责任的变量。在这里，我们假设在年报中披露了企业社会责任报告的上市公司比未披露的上市公司更好地承担了企业社会责任。若企业在年报中披露了社会责任报告，则x取1，若未披露，则x取0。 　　我们选取上市公司年报中的总资产收益率(ROA)作为衡量企业财务绩效的指标。该指标反映企业总资产能够获得利润的能力，即反映企业资产的综合利用效果，指标值越大，表明企业的资产利用效果越好，整个企业的活动能力越强，经营管理能力越高，从而带给企业良好的财务绩效。 　　2.变量的设计 　　因变量：目前公司绩效的主要计量指标分为两大类，包括财务绩效指标和市场绩效指标。本文采用总资产收益率(ROA)作为衡量企业绩效的指标。 　　自变量：关于企业社会责任的评价指标，在中国还没有统一建立评价指标体系，根据Catroll对企业社会责任的四个层次划分，考虑到变量指标的可量化性和数据的可获得性，本文从企业微观层面来衡量社会绩效，设计了企业对国家政府贡献率、企业对员工贡献率、企业对债权人贡献率和企业对股东贡献率这四个因变量。控制变量：考虑企业所在不同的行业规模大小，本文采用公司规模(公司总资产)为控制变量，因为公司规模与公司绩效紧密联系。又因为企业的资产负债结构会明显影响企业绩效，故也把企业资产负债率(AD)做为控制变量。

摘 要：西方经济学家对企业是否应承担社会责任存在争论。企业社会责任论的思想基础是利益相关者理论，而其学术渊源则可上溯至契约理论与产权理论。实业界从不讲社会责任到讲求社会责任，经历了一个剧烈的转变。企业社会责任论的实质是公司基于社会环境的改变，为实现长期发展战略不断提升竞争力的一种管理思想。企业社会责任理论对我国企业管理具有一定启示意义。关键词：企业的社会责任；利益相关者；竞争优势一、理论文献综述1．企业社会责任的概念企业的社会责任（Corporate Social Responsibility,简称CSR）理论可上溯到上个世纪初，但真正对其进行系统研究则是最近几十年的事。美国管理学大师彼德. 德鲁克（1974）认为企业对社会的责任来自于两个方面：一个领域是企业对社会所产生的影响；另一个领域则是社会本身所具有的问题。里基. 格里芬(1989)认为，企业的社会责任是指在提高本身利润的同时，对保护和增加整个社会福利方面所承担的责任。斯蒂芬. 罗宾斯(1991)认为企业的社会责任是指超过法律和经济要求的、企业为谋求对社会有利的长远目标所承担的责任。他还区分了社会责任和社会义务两个概念。一个企业只要履行了经济和法律责任，就算履行了社会义务。而社会责任则是在社会责任的基础上加了一个道德责任，它要求企业分清是非并遵守基本的道德准则。哈罗德u2022 孔茨(1993)认为企业的社会责任就是认真地考虑公司的一举一动对社会的影响。我国学者对企业的社会责任研究主要是20世纪90年代以后开始的。高巍（1994）认为企业在追逐利润，谋求自我生存与发展的同时，还要维护社会和公众利益，承担社会发展的责任，如缴纳税金的责任、保护环境的责任和保护消费者的权益等。李鸿贵（1995）认为CSR是指企业在组织生产过程中应以积极负责的态度，尽量地使自己的行为符合社会标准，并积极参与社会问题的解决。个体应包括对消费者的责任、对股东的责任、对国家及主管部门的责任三个方面。张兰霞（1999）认为，CSR是指企业为所处社会的福利而必须关心的道义上的责任。陈炳富、周祖城（2000）认为广义的企业社会责任是指企业应承担的，以利益相关者为对象，包含经济责任、法律责任和道德责任在内的一种综合责任。狭义的CSR主要是指道德责任。郑孟状、潘霞蓉（2003）认为CSR是企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会公共利益的义务。本文以为，企业的社会责任应包含两个层次：第一个层次是指企业遵守最起码的伦理规范与社会准则。如公平交易、诚实信用、遵纪守法等，大致与陈炳富、周祖城所说的经济责任、法律责任一致。第二个层次是指企业在遵守社会基本伦理规范的基础上，对雇员、供应商、顾客、管理者及当地社区所承担的道德责任。本文讨论的主要指后者。2．企业社会责任的理论基础从以上对企业社会责任的定义中可以看出，CSR的实质是社会对企业的一种软约束，企业可以承担，也可以不承担。这就涉及到一个问题：企业到底有没有社会责任？企业应不应该承担社会责任？对此西方经济学家一般3持两种观点：第一种观点认为，企业是追求利润最大化的盈利性机构，其首要责任就是尽可能多地赚钱，为股东利益服务，除此以外没有其它社会责任。他们信奉的格言就是：“Business`s business is business”。亚当u2022 斯密是这种观点的早期倡导者，他认为人们在自利本性的激励下会自动增加整个社会的经济财富，而一只看不见的手会引导和提升一个社会的福利水平。从这个角度讲，企业是一个超道德（amoral）的实体，它只管盈利，提高企业所有者的利益。社会责任则通过法律法规来实施，而这主要是政府的责任，而非企业。托马斯u2022 霍布斯以及约翰u2022 洛克的哲学也是这种逻辑思想的反映。而这一思想最有名的支持者则是诺贝尔经济学奖的获得者米尔顿u2022 弗里德曼。弗氏是一位自由主义的经济学大师，在1970年给纽约时报写的那篇引发了一场有关企业CSR的大论战的文章中，他分别从经济角度和哲学角度阐发了自己的观点，后者包含了自由，个人主义，以及避免市场合谋现象的存在，认为个人的自由和权利神圣不可侵犯，它是市场经济的基础。前者认为，个人可以同时投资于资本市场以及把一部分所得利润用来作公益事业。当然，社会公共品也可以让企业以CSR的形式来提供，但一般来说，由CSR形式提供的公共品给个人带来的效用是比不上个人自由捐赠所带来的效用。因此，弗里德曼（1970）被广泛引用的一句名言就是：“企业有且只有一个社会责任——利用资源并在游戏规则许可的范围内提高盈利能力，也就是说，在一个开放与自由竞争的条件下诚实无欺地从事交易活动。②”在弗里德曼的分析框架里，企业是由股东所拥有的，股东跟企业管理者之间是委托-代理关系。企业的管理者只是企业的雇员，其责任就是在遵守社会基本秩序（包括法律上的，伦理习惯方面的）的前提下，根据所有者的意愿来管理企业，为股东尽可能地增加利润。如果在此基础上还要企业承担社会责任，那无异于管理者不经股东、顾客和雇员的同意就用他们的钱来解决社会问题，这实际上是变相地向他们征税，把政治机制扩展到经济领域，从而根本上破坏了个人的自由和市场经济制度按照这一关系，管理者是服务于股东的利益的，是不允许出现损害股东利益的现象的。进一步说，这一论断是由著名的费雪分离定理（Fisher"s separation theorem）引申过来的，费雪分离定理的原意是说，个体（指股东）在生产（这里指获取利润）和分配（包括个人消费和捐赠）之间是可以分离的，即可以先最大化股东利润，再把所得利润在个人消费和个人捐赠之间作分配。在这里，由于社会公共品是非贸易品，不满足费雪分离条件的前提假设。但是尽管如此，我们可以把股东的决策拆分成，投资于一家利润最大化的企业然后再把所得利润的一部分作个人捐赠，这一决策过程也可以由直接投资于一家CSR企业来形成，股东既可以获取部分的利润回报（financial returns），还可以从CSR企业用另一部分利润来提供的公共品中获取一定的社会回报(social returns)。弗里曼（Freeman，1984)在反驳了弗里德曼的“委托关系”理论的基础上，提出了“利益相关者”理论（Stakeholder Theory）,认为管理者不应该只对股东权益（Stockholder Interest）负责，还要考虑满足其它利益相关者的需求，比如工人，消费者，供应商以及社区组织等。“利益相关者”理论的根源则是契约理论。根据契约理论，企业是由各个利益相关者构成的“契约联结体”。这里的利益相关者（stakeholder）是与股东（shareholder）相对应的一个概念。弗吉尼亚大学企业管理的教授爱德华u2022 弗里曼（Edward Freeman, 1983）对此有过不止一个的定义。他认为，利益相关者是指那些由于企业行为会受益或受损，以及他们的权力会因为企业行为遭到侵犯或加强的群体和个人。或者是对企业有利益要求权的群体，具体包括供应商（suppliers）、顾客（customers）、员工（employees）、股东、当地社区（local community）以5及管理者(management)。弗里曼和里德（1983）还区别了两种意义上的利益相关者定义，从狭义上讲，它是指对企业的生存和成功有决定意义的群体。从广义上讲，它是指那些能够影响企业并受企业影响的个人和群体。企业不仅仅是独立的生产者或法人，它还是依托于各种利益相关者基础上而存在的一个实体，因此企业从根本上讲是利益相关者之间一组契约的联结点。这就是与股东利益至上理论相对应的“利益相关者理论”另外，有其它学者也是从“利益相关者”理论出发来考虑CSR，但强调的是“利益相关者理论中的伦理&道德问题”，以及“基于企业跟各利益相关者的重复博弈过程中而建立起来的信任合作关系”，认为这些都会增进企业的市场价值和绩效水平（Donaldson1990,Donaldson和Preston1995）。从产权理论的角度分析，“利益相关者”理论的鼓吹者认为产权概念十分复杂，单独依靠某一个“个体判断”理论来描述产权是不完整的。产权是可以分割的，从多元理论的角度出发，公司控制权一部分赋予股东，另一部分由利益相关者掌握。因此唐纳森和普雷斯顿（T. Donaldson、 L. E. Preston 1995）指出：“只要一种多元的产权理论能够被掌握，那么产权理论和利益相关者理论之间的联系就是显而易见的。”显然，“股东利益至上”理论是主张企业无社会责任的自由主义者的思想基础，而“利益相关者”理论则是企业社会责任论这一学说的滥觞。而从学术渊源上看，两者都可以从契约理论与产权理论中找到自己的根据。利益相关者认为企业作为合法实体和众多个人所组成的集体，CEO和高层管理者被雇佣是为了实现所有者和股东利益最大化。但是为实现这一目的，企业对一系列利益相关者应承担相应义务。所以，企业对所有者的义务虽是第一位的，但为了生存和更好发展，它必须对企业内外的一系列利益相关者的要求作出适时合理的回应。这样，利益相关者理论的一个基本结论就是：企业应合理合法地追求经济效益，同时应该对利益相关者承担社会与道德的责任。 6除了上面介绍的股东利益至上论和相关利益者理论以外，还有其它几种用来解释CSR的主流理论，比如企业的资源观（Resource—Based View of th Firm ）以及企业理论（Theory of the Firm）等。最早使用企业的资源观来分析CSR的是Hart(1995),他认为，对某些产业以及公司来讲，用在环境投资上的社会责任可以构成企业持续竞争力的一种重要资源或者能力。Mc Williams,Van Fleet和Cory(2002)运用同样的理论得出，CSR这种企业策略行为可以被用于建立并且提升可持续的竞争优势。运用企业理论来分析CSR，可以得出许多有价值的结论：“CSR是企业用来吸引那些有社会责任感的消费群体，企业在提供公共品的同时其实就是在实施他们的市场/商业策略。”（Baron,2001）.而针对消费者在面临私人品和公共品时的信息不对称的情况（information asymmetry）,Fedderson和Gillgan(2001)就认为：那些非政府机构（NGO）在消费者降低CSR实施过程中的信息不对称程度，扮演了一个非常重要的角色。而有些学者如Waldman,Siegel和Javidan则强调了“CEO的领导能力在CSR实施过程中所起的作用，一个更加有头脑有眼光的CEO一般会更倾向于实施那些策略性的CSR行为。”以上的理论分析都只是对CSR作比较定性分析的，而Mc Willams和Siegel(2001)对CSR从需求/供给角度进行了成本/.收益的定量分析，从而推算出了最优的CSR水平。另外一些学者也通过其它一些理论来试图解释CSR,比如Donaldson(1990)的管家理论（Stewardship Theory）就认为，管理者有道义上的责任去做“正确的事”（do the right thing），而这时就不用考虑这类行为会不会影响企业绩效。Jennings和Zandbergen(1995)用制度分析方法，强调了制度对CSR企业要形成一个可持续发展的组织（ecologically sustainable）当中所起的作用。从制度经济学的观点看，企业社会责任无疑是一种制度安排。制度通过提供一系列的规则以界定人们的选择空间，约束人们之间的7相互关系，从而减少环境中的不确定性和交易费用，进而保护产权，增进生产性活动。制度包括正式制度和非正式制度。正式制度是人们有意识地创造的一系列政策法规，我们称之为“硬约束”。非正式制度是人们在长期的交往中无意识地形成的行为规则，具体包括价值信念、伦理规范、道德观念、风俗习性、意识形态等形式，我们称之为“软约束”。如果企业社会责任放在制度经济学的分析框架中，那么很显然，企业对社会的道德责任则是一种非正式制度安排。3．企业社会责任的本质从静态角度来看，那些实施CSR的企业他们的股价（市场价）往往是低于那些利润最大化的企业的，因为股东对CSR带来的效用评价比不上自已捐赠所带来的评价，这种对CSR的低评价，反映在市场价值上，就是那些利润最大化的企业他们的股价要高于那些CSR企业的股价，也就是说实施CSR是要有一定成本的。但这种成本不是由投资者（股东）来承受的，因为一旦他们理性地预期到了CSR企业会把一部分利润用于作公益事业，这类企业的股价便会随之下降，这使得他们购买股票的成本下降，而这种成本的下降程度刚好可以弥补投资CSR企业跟投资利润最大化企业给他们带来的效用评价上的差异。从理论上我们可以知道肯定存在着一种均衡的评价比例（即由企业的CSR行为带来的效用跟自己捐赠的效用的比例，一般来说，这个比例都会小于等于1），使得股东在投资CSR企业和利润最大化企业之间是无差异的。低于这个比例的，则会偏好于投资利润最大化企业。同理，高于这个比例的，则会选择投资于CSR企业。由于股东不承担CSR的成本，这种成本就必须由创立企业的企业家来承担。John Mackey(2005)，这位whole Foods的CEO就曾表达过这种观点。Vogel(2005)曾经给出个CSR的定义，就是：“那些旨在改善并提升工作环境，并且作出对社会有益的行为。而这些行为是不属于企业需要履行的法http://www.ncer.tsinghua.edu.cn/lunwen/paper2/wp200606.doc【摘 要】企业得以可持续经营，仅仅考虑经济因素对股东负责是远远不够的，必须同时考虑到环境和社会因素，承担起相应的环境责任和社会责任。企业的社会责任应由董事会承担，而不是股东、债权人或者企业的管理者直接承担。本文通过分析财富杂志评选的二十家“最受尊敬的企业”，讨论董事会承担的企业社会责任一般通过怎样的机构和制度来实现。目前，国外先进企业承担社会责任的实现方式主要有两种：董事会决策模式和董事会承担、经理决策模式。【关键词】企业社会责任 利益相关者 董事会企业社会责任及其承担*宁向东 吴晓亮（清华大学经济管理学院 100084）网页打开较慢，请耐心等待，多试几次国有企业改革文献综述许多在微观层面研究中国国有工业企业改革的文献发现它们的业绩是增长的。这些文献包括陈等（1988）、道拉（Dollar,1990）、高登和李（Gordon and Li, 1991）、哥诺斯等（Groves，1994，1995），杰佛逊等（Jefferson,1992,1994,1996）和肖耿(1991)。基于对国有企业业绩的这样一个正面评估，林毅夫等（Lin et al.,1997）、麦克米兰和诺顿(McMillan and Naughton，1992)、诺顿(Naughton，1995)和罗斯基(Rawski，1994)认为中国的国有企业可以不经过私有化而改进，他们并且认为，非国有企业被允许进入市场从而为国有企业创造竞争环境，因此国有企业的产权改革是不重要的、甚至是不必要的。胡永泰(Woo et al.1994)、萨克斯和胡永泰(Sachs and Woo,1997)、白重恩等(Bai et al 1997)等对在微观层面对国有企业业绩表现的正面评估提出了质疑。樊刚和胡永泰（Fan and Woo,1997）、沈联涛和肖耿(Sheng and Xiao, 1995)、世界银行(World Bank, 1996,1997)等则发现在总量水平上国有企业业绩在逐步恶化。肖耿（Xiao,1991,1997）以及其他研究者发现国有企业与非国有企业在生产率和增长两方面都存在较大差异。基于对国有企业的这类负面评估和其他国有的改革经验，帕金斯(Perkins,1994)、萨克斯和胡永泰(Sachs and Woo,1997)、胡永泰(Woo et al.，1994)、沈联涛和肖耿(Sheng and Xiao, 1995)、世界银行(World Bank, 1996,1997)和肖耿（Xiao,1997）等因而强调了产权和所有权改革的重要性。车和钱（Che and Qian, 1996），李(Li, 1996)，魏兹曼和肖(Weitzman and Xiao, 1994)、钱(Qian)和肖(Xiao,1991)运用产权方法研究中国企业问题。这些研究强调了政府控制对企业正面和负面的影响、以及委托-代理问题；却很少注意到国有产权承担着无限责任的问题。一般而言，这些研究关注于国家所有制与产权错配在微观上的意义，而没有分析这种错配的宏观意义。樊刚和胡永泰（Fan and Woo,1996）、沈联涛和肖耿(Sheng and Xiao, 1995)以及肖耿（1997）将国企差劲的激励机制和中国宏观经济不稳定联系了起来。沈联涛和肖耿(Sheng and Xiao, 1995)以及肖耿（1997）运用产权理论探讨了许多在中国改革中与产权和所有制有关的许多问题。这些研究与本文的研究主题相一致。布劳德曼和肖耿(Broadman and Xiao,1997)是一项运用同样方法的早期研究，而且所使用的数据也较早。

企业高层的价值观与社会责任 　　企业高层管理者作为一个特殊群体，不仅对企业具有经营决策权，还要承担特定的社会义务，履行企业的社会责任。下面我为大家整理了关于企业高层的价值观与社会责任，一起来看看吧： 　　一、管理者在企业中的作用 　　在现代经济发展条件下，由于高层管理者是企业各项决策的中心、各项指令发出的中枢，这一指挥棒的方向直接影响企业行为，因此高层管理者的个人特征不可避免地影响企业社会责任的履行。在确认企业管理者的特殊地位时，必须展示传统法律为贯彻股东本位原则、促使企业管理者为股东的最大利益服务而对企业管理者的地位和责任做出界定，使企业管理者传统意义上的地位和责任与企业社会责任相适应，对企业管理者地位和责任的传统定位做出调整，增强管理者的社会责任意识。 　　为促使企业管理者在行使企业决策权时认真权衡和顾及所有利害关系人的利益，企业在追求利润最大化的过程中应尽量减少消极影响并力图提升社会公益。因此，企业的法律观念必须实现全面的更新：企业应被当作是所有利害关系人围绕于权益的获取和保护形成的制度网络或组织体系。当然，作为“法人”或“实体”的企业，又是法律上的主体;而非如传统理论所揭示的那样，仅仅是由物质资本的供应者(即股东)为谋取经济利益所组成的联合体。企业的权力来源于企业的所有利害关系人明示的或默示的授予，并非像传统理论所坚持的那样，只是产生于股东的让渡;企业管理者应是企业所有利害关系人利益的代表，他们在做出重大决策时应对所有利害关系人高度负责的态度，明确地把企业行动的社会效果考虑在内，而不能按传统理论所主张的那样，将企业管理者只作为股东利益的代表，从而使其严格地在如何为投资者带来最大经济效益这一 “底线”上做出决定。 　　二、管理者的人性假设与社会责任 　　对于管理者的人性假设，存在两种极端的观点，即古典论中的“经济人”假设和社会经济学派的“道德人”假设。 　　管理者的“经济人”假设认为管理者具有自利人格，作为资本家的代理人，为使自己的利益最大化，管理者的经营活动应符合资本逐利的本性，管理者的责任是唯一的，即对股东负责，使股东的财富最大化，除此之外的责任，都会对股东的利益造成损害。当然，古典理论并不反对管理者承担适当的社会责任，但承担责任的行为应能够增加股东的利益。古典经济理论观认为管理者只要为股东创造更多的利益，就能够为社会带来更多积极的外部效应，而承担过多的社会责任反而会损害企业的经营效率和经营效果。 　　“道德人”假设认为管理者具有高尚的人格和良好的品行，管理者应贡献于整个社会福利的增进。“道德人”假设将管理者的责任对象由股东扩展到整个社会，管理者不仅应对经济公平负责，还应对社会公平负责。在道德取向上应该是无私的，管理者对社会的责任应该超越经济和法律上的义务，具有承担社会责任的主观努力。 　　对管理者人性认识的不同，可以推衍出很多管理者道德观念。管理者道德的功利观认为管理者以经济后果决定自己的管理行为是合适的，管理者道德的权力观强调对个人自由与权利的尊重，管理者道德的公正理论观注重法律规章下的人的平等性，管理者道德的社会契约整合理论强调一般性社会道德契约与具体环境契约的合理融合，管理道德功利观是自立“经济人”假设的合理表述，而其他三种观念则更多的符合“道德人”假设的内在要求。管理者在具体的管理过程中，会根据实际情况采取不同的道德观念，管理者道德观念的前后取向可能是一致的，也可能不一致，这其中起决定作用的是道德观念中的核心价值观的影响强度。 　　现实中的管理者往往是“经济人”和“道德人”的混合体，更符合“复杂人”假设，即管理者的人性不是一维、单向的，既有自利的本性又具有高尚的道德诉求。在企业的经营过程中，管理者实际上是在“经济人”假设和“道德人”假设之间寻找一个合适的平衡点，而在这一过程中，管理者的个人价值观将发挥至关重要的导向作用。 　　三、管理者价值观与社会责任 　　管理者把握着企业经营的轨迹，从很大程度上说，管理者的价值观将构成企业的核心价值，决定着企业的经营行为和市场反应。高层管理人员的个人价值观对他们制定企业的社会政策会造成强烈的影响。相应的，政策的执行也深刻地影响企业作为一个机构对社会应负有的责任。因此，一个企业能在多大程度上被认为是有社会责任感的，与主管人员对政策的规范性倾向有关。这一政策通过影响组织中行为者对价值观的选择及保留，也能影响企业对实际社会问题的回应。 　　在正式的组织中，主管人员的价值观是通过命令链传递到下属人员，由此设定了下属人员决策处理权的范围。当每一层级决策都朝向由更高管理层所制定的源于价值观目标时，管理者个人价值观对企业政策的影响就产生了，进而通过组织中的中介影响各利益相关者的利益，影响企业社会责任的履行。 　　一些管理决策和政策的影响只能间接地通过各种各样的公司雇员和代表、经销商、供应商等的行为被利益相关方所感知。这些个人行为是通过怎样的机制反映出高管的道德情操和个人价值观的呢? 　　首先，高管层的道德将反映在公司所采用的激励和约束制度上(即对雇员的各种行为给予奖励或惩罚)。这些正式和非正式的规则将反映出高管人员的价值观，从而反映出其道德情操。管理人员对这些规则的执行也将强烈反映出其对各种道德议题的价值观。高管层的行为、价值观也会影响企业文化，高管层通过其行为所设立的榜样往往被公司低层人员所采纳、效仿。高层主管人员的下属雇员将倾向于通过社会学习过程来采纳公司及其高管的“道德信条”(Jones&Quinn，1993)。Trevino等学者的研究证据显示，组织的道德指引在个人道德体系中发挥一定的作用，各种激励能积极地影响道德决策。Jone指出，语言在个人道德体系中发挥一定的作用。因为人们是通过他们所掌握的语言来“感知”其所处的环境的，组织专用词汇中现有可用的道德(或非道德)的语言将引导个人沿着各种道德(或非道德)的路线制定决策。带有非道德倾向的企业将增强雇员的非道德主义的倾向，而带有道德倾向的企业将培养雇员的道德倾向。因此，管理者个人价值观通过正式、非正式规则及企业的组织机制反映在企业的各个方面，影响企业的行为，影响与企业各利益相关者的关系，从而影响对企业社会责任的履行。 　　其次，管理层价值观、道德的影响也是一个双向的过程，主要体现在雇员个人的自我逆选择的过程。即道德感强的人将倾向于离开或回避道德感弱的、与管理者价值观相悖的企业。根据意象理论，这样的员工将发现企业的价值与其自身的价值形象不相容。类似的，非道德主义者的价值形象将与有道德的`企业的价值不相容。此外，非道德主义者也将倾向离开道德的企业，因为具有道德的企业的规范和激励机制使得他们的非道德主义行为难以获利。同时，具有强烈道德责任感的企业也倾向于要么回避这种非道德主义的个人，要么开除他们，因为这些人的行为可能损害企业的声誉，从而在经济上损害企业的利益。因而，企业管理者的个人价值观将会影响企业文化，将吸引同质价值观的员工，而这些员工将间接影响与利益相关者的关系、企业的社会行为和企业的社会责任。 　　此外，在公司层级制度中处于相邻级别的内部利益相关方的各种关系中，由于频繁的相互接触，他们之间的举止和信誉的检验将是经常性的。因此，公司雇员的道德情操将为那些关系紧密的人熟知。同样的，对于直接与外部利益相关方(如供应商和消费者)来往的员工，其道德情操也将为人所知，这些道德情操除了来自其他雇员的信号函数外，也是外部信号(如投诉和诉讼)的函数。因此，道德情操与公司高管的价值观不相容的个人将倾向于回避、离开或被开除出企业。由此，公司将在道德方面趋向于形成一种相对具有同质性的文化。因此，即使企业在道德议题方面的行为不是其高管道德的一种简单的延伸，企业也将由那些道德情操与高管层的价值观相吻合的雇员所构成。因而高层管理者的价值观在企业文化、企业组织等各个方面有着潜移默化的影响，企业的高管从理论角度而言也是利益相关方，但他们的主要角色是(直接或间接地)代表企业的一个签约方，同其他利益相关方签订契约，他们在利益相关方模型中处于中心位置。为此，管理者在经营过程中需要对各个利益相关者负责。从长远利益考虑，企业利益的实现依赖于企业良好的形象，因为公众的消费偏好可能融入伦理道德方面的因素。为使企业在公众心目中树立良好的形象，管理者应承担一定的社会责任，为个体人和整体人的生存和发展创造良好的社会环境和自然环境。 　　四、强化管理者的社会责任 　　如果企业在经营活动中没有道德底线，不惜追求利润最大化而将一些内部成本外部化、社会化，以损害社会、损害消费者利益，那么从长远来看，企业持续发展的基石必将受到严重的动摇。企业承担社会责任就是处理好与各利益相关者的关系，而管理者既是利益相关者中的一员，同时也是联接股东和其他利益相关者的重要枢纽，因而强化管理者的社会责任是企业履行社会责任的重要部分。 　　强化管理者的社会责任应从以下两个方面着手：一方面提倡、鼓励管理者树立正确的价值观，关注利益相关者的利益，企业也应将对管理者的道德情操作为选聘、晋升考核的一个重要方面;另一方面设计有利于价值观扩张的组织结构。组织结构设计和信息系统是在企业文化中强化价值观扩张的重要方法。Halal的理论表明，在其他条件相同时，相对于垂直型结构，较为扁平的结构能够更好地传递与价值观相关的信息。 ;

社会责任理论是现代资本主义世界最为流行的新闻传播理论，它来源于自由主义报刊理论，但又超出发展了自由主义理论，故有人称这为新自由主义理论。它强调自由须以责任为前提，新闻媒介在享有自由权利时，要克尽对于社会，公众的义务和责任。政府不仅要允许自由，而且还要促进自由。这条观点，实际是现代资本主义国家新闻传播的理论基础。社会责任理论的思想的奠定20世纪，自由放任的经济发展侵蚀了自由主义最初的思想精髓。例如美国新闻业者就认为，他们和其它的私有企业一样是在做生意。不同的是他们可以利用宪法所赋予的新闻自由，不受限地采集信息，经过记者、编辑的加工，成为新闻而传播给大众。这些自由被滥用的行为，使人们对自由失去了原本坚定的信任感。

企业的利益追求，也不能盲目的去拆解企业人员。只有企业人员才那么企业创造更多的价值。你成了分担社会就业的压力。

企业社会责任是什么？ 目前，企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，简称CSR）的概念已经广被接受，但就国际社会而言，还没有一个统一的定义。 世界银行定义企业社会责任为：企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。 欧盟对企业社会责任则定义为，公司在资源的基础上，把社会和环境密切整合到它们的经营运作、以及与其利益相关者的互动中。 美国权威的帮助会员公司实施社会责任战略的组织BusinessforSocialResponsibility则定义为，通过尊崇伦理价值以及对人、社区和自然环境的尊重，实现商业的成功。 由这些重要的国际组织对企业社会责任给出的定义可以看出，其基本内涵和外延是一致的。它是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担起对企业利益相关者的责任，保护其权益，以获得在经济、社会、环境等多个领域的可持续发展能力。利益相关者是指企业的员工、消费者、供应商、社区和政府等。企业得以可持续经营，仅仅考虑经济因素对股东负责是远远不够的，必须同时考虑到环境和社会因素，承担起相应的环境责任和社会责任。 为什么企业要承担社会责任？ 我们要解答的第二个问题是：企业为什么要承担社会责任？可以从经济学、法理学和社会学三个方面综合考虑。 经济学:利益相关者理论 利益相关者理论（StakeholderCorporateGovernanceTheory）是对传统的“股东至上主义”治理模式的挑战。其思想渊源来自Dodd在1932年的经典文献。他指出，“公司董事必须成为真正的受托人，他们不仅要代表股东的利益，而且要代表其他利益主体，如员工、消费者，特别是社区整体利益。”此后，学者们分别从企业战略、社会责任、经济伦理等角度进行论述，推进了利益相关者理论研究的发展。 利益相关者理论认为，企业是一个由利益相关者构成的契约共同体，利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、本地居民、当地社区、媒体、环境保护主义者等压力集团，甚至还包括自然环境、人类后代、非人物种等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。这些利益相关者都对企业的生存和发展注入了一定的专用性投资，他们或是分担了一定的企业经营风险，或是为企业的经营活动付出了代价，因此，企业的经营决策必须要考虑他们的利益，并给予相应的报酬和补偿。因此企业对利益相关者必须承担包括经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任在内的多项社会责任。 法理学:“企业公民”的概念 伴随企业社会责任与可持续发展等理念成为国际上的一股主流思潮，企业公民（CorporateCitizenship）一词得到了广泛的传播。“企业公民”是指一个公司将社会基本价值与日常经营实践、运作和策略相整合的行为方式。它从法学的角度强调了企业的社会公民身份，意味着企业不能只满足于做个“经济人”，还要做一个有责任感和道德感的“人”。企业是社会的细胞，社会是企业利益的源泉。企业在享受社会赋予的条件和机遇时，也应该以符合伦理、道德的行为回报社会。 世界经济论坛认为，“企业公民”的概念包括四个方面内容：（1）企业的基本价值观。主要包括遵守法律、规则以及国际标准，拒绝腐败和贿赂，倡导社会公允的商业道德和行为准则。（2）对利益相关群体负责。其中雇员、顾客和股东是最基本的，主要包括安全生产，就业机会平等和薪酬公平、反对性别、种族等歧视、注重员工福利；保护消费者权益；维护股东权益，重视投资者关系；还有企业对所在社区的贡献等。（3）对环境资源的责任。主要包括维护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等。（4）对社会发展的广义贡献。比如救助灾害、救济贫困、扶助残疾人等弱势群体和个人，赞助教育、科学、文化、卫生、体育、环保、社会公共设施建设或其他促进社会发展的公共、福利事业。 当前，很多大型跨国公司都把“企业公民”作为公司的核心价值观之一，积极实践。这种价值观是公司与包括各种环保、人权组织在内的非政府组织以及各种利益相关者之间长期博弈而形成的。 社会学:企业承担社会责任是社会和谐的内在要求 在社会学领域，一个始终被强调的概念是社会的和谐性。按照社会组织理论的说法，构建和谐社会涉及到各个主要社会组织的社会责任，包括政府的社会责任、企业的社会责任、民间社团的社会责任和城乡基层社区的社会责任等等。其中企业的社会责任非常重要，在整个社会组织的责任体系中发挥着重要作用。而国际上关于企业社会责任的阐述，其形式与内容虽然各有不同，但是其关注社会的环境、劳工权益的保护、合法经营和可持续发展等方面的内容，也正是社会和谐性所强调和关注的重点。 总之，社会和谐，企业有责。社会的和谐离不开企业，企业的发展也离不开社会。

两种社会责任观是指古典观和社会经济观。根据查询相关资料信息，两种不同的社会责任观是指古典观（或纯经济观）和社会经济观。古典的观点又被称为纯粹经济观。也叫一元论企业社会责任感是企业与社会之间关系的一种极端认识。是典型的反社会责任的观点。社会经济责任观，该观点属于现代企业社会责任理论学派，也叫多元论，其代表人物是美国的著名学者霍瓦德博文和鲍温。

企业在追求经济效益的同时，应该承担对政府的责任、利益相关方的责任、消费者的责任，以及对社会、资源、环境、安全的责任，保护弱势群体、支持妇女权益，关心保护儿童、支持公益事业等，其总称为企业社会责任。在众多研究企业社会责任的学者中，以卡罗尔（Archie B. Carroll）最为著名。卡罗尔认为企业社会责任乃社会寄希望于企业履行之义务；社会不仅要求企业实现其经济上的使命，而且期望其能够遵法度、重伦理、行公益，因此，完整的企业社会责任是企业的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任之和。在卡罗尔看来，企业负有的上述四种责任尽管含义有别，但它们都是社会希望企业付诸履行的义务，因此皆为企业社会责任的组成部分。根据卡罗尔的理论，企业社会责任包括四个层次，即经济层次、法律层次、伦理层次和慈善层次。企业是为社会成员提供产品与服务的基本经济的单元，满足消费者需求并盈利是发展企业的主要激励。因此，企业的经济责任要素包括股东盈利、经济效益、竞争能力、经营效率、效益持续性等方面的最大化。企业经济责任是企业其他责任的基础。社会认同企业的盈利宗旨，同时期待企业遵守政府的法律法规、在经济框架内追求经济目标。因此，企业的法律责任要素包括政府与法律期待、遵守法律法规、成为守法企业公民、履行法律义务、产品和服务符合满足最低法定要求。企业法律责任反映法典伦理，体现公平运营观念，与经济责任并存，构成自由企业制度的基本规则。伦理责任包括那些尚未纳入法典的、期待的或防止的活动与实践，反映了消费者、雇员、股东、社区等对于公平、公正和道德权利的关注。伦理价值与道德规范随时间而演化，反映有关公正、人权和功利等道德哲学原理，是法律法规的先导及驱动力。伦理责任一般体现比现有法律法规要求更高的绩效标准，多具有法律上的争议性。慈善责任是社会期待一个良好企业公民应采取的行动，包括企业为促进人类福祉或善意而在财务资源或人力资源等方面对艺术、教育和社区的贡献。慈善责任属于自主决定的、具有自愿性。法律依据：《公司法》第5条规定：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。

（1）企业对员工的责任（2）企业对投资者的责任（3）企业对服务对象的责任（4）企业对环境的责任（5）企业对竞争者的责任（6）企业对社区居民的责任

　　对于企业社会责任的界定在学术界存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，该观点始于亚当.斯密的经济人思想，认为企业应当以实现自身利益为出发点。韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。著名美国经济学家诺贝尔奖获得者米尔顿、弗里曼认为：企业有且只有在法律和规章制度许可的范围内，利用资源从事旨在增加利润的活动的社会责任。x0dx0a　　还有的观点认为企业应当履行社会责任。霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关政府靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。管理学者斯蒂芬.p.罗宾斯认为：企业社会责任是指一种工商企业追求有利于企业长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。x0dx0a　　我国目前正处于社会主义初级阶段，企业社会责任无论从理论还是从实践方面来看都还不成熟，正处于探索阶段。南开大学教授周祖城认为：广义的企业社会责任是指企业应该承担以利益相关者为对象，包括经济责任、法律责任、道德责任在内的一种综合责任。[ 中国企业社会责任信息披露的现状分析与对策思考（p55-p62）]苏勇和谢军认为：企业社会责任不是企业的包袱，它能从企业的社会形象和声誉、经济效益、人才吸引力和生存发展环境等几个方面提升企业的竞争力。[企业社会责任与品牌建设(p77-p89)]关于企业社会责任的内涵，经济学家魏思杰认为：企业的社会责任具有强制性和法定性，企业是否履行社会责任直接涉及到法律问题。他认为企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。张惠、黄群慧认为企业社会责任可划分为三个层次:第一层是法规层，它能够保证企业的正常存在，具体包括遵纪守法、依法纳税、控制有害物质的排放。第二层是利益层，有助于企业的长远发展，包括维护消费者权益、维护职工权益，对供应商和销售商诚实守信，保证投资者利益，保护环境。最后一层为道义层，是企业对社会的回馈，包括对资源的节约，对社区居民的责任以及投身慈善事业。x0dx0a　　目前对于企业社会责任的定义国际上一般认为就是企业在创造利润的对股东利益负责的同时还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的责任，包括遵守商业道德、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

企业在追求经济效益的同时,应该承担对政府的责任、利益相关方的责任、消费者的责任,以及对社会、资源、环境、安全的责任,保护弱势群体、支持妇女权益,关心保护儿童、支持公益事业等,其总称为企业社会责任.在众多研究企业社会责任的学者中,以卡罗尔（Archie B.Carroll）最为著名.卡罗尔认为企业社会责任乃社会寄希望于企业履行之义务；社会不仅要求企业实现其经济上的使命,而且期望其能够遵法度、重伦理、行公益,因此,完整的企业社会责任是企业的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任之和.在卡罗尔看来,企业负有的上述四种责任尽管含义有别,但它们都是社会希望企业付诸履行的义务,因此皆为企业社会责任的组成部分.根据卡罗尔的理论,企业社会责任包括四个层次,即经济层次、法律层次、伦理层次和慈善层次.企业是为社会成员提供产品与服务的基本经济的单元,满足消费者需求并盈利是发展企业的主要激励.因此,企业的经济责任要素包括股东盈利、经济效益、竞争能力、经营效率、效益持续性等方面的最大化.企业经济责任是企业其他责任的基础.社会认同企业的盈利宗旨,同时期待企业遵守政府的法律法规、在经济框架内追求经济目标.因此,企业的法律责任要素包括政府与法律期待、遵守法律法规、成为守法企业公民、履行法律义务、产品和服务符合满足最低法定要求.企业法律责任反映法典伦理,体现公平运营观念,与经济责任并存,构成自由企业制度的基本规则.伦理责任包括那些尚未纳入法典的、期待的或防止的活动与实践,反映了消费者、雇员、股东、社区等对于公平、公正和道德权利的关注.伦理价值与道德规范随时间而演化,反映有关公正、人权和功利等道德哲学原理,是法律法规的先导及驱动力.伦理责任一般体现比现有法律法规要求更高的绩效标准,多具有法律上的争议性.慈善责任是社会期待一个良好企业公民应采取的行动,包括企业为促进人类福祉或善意而在财务资源或人力资源等方面对艺术、教育和社区的贡献.慈善责任属于自主决定的、具有自愿性.

1、提高企业市场开拓能力企业社会责任作为一种激励机制，对企业管理来说，是一场新的革命，更是提高企业开拓能力的动力源泉。2、树立企业形象 增强竞争力企业承担一定的社会责任，虽会在短期内增加经营成本，但无疑有利于企业自身良好形象的树立，形成企业的无形资产，进而形成企业的竞争优势，最终给企业带来长期潜在的利益。3、促进企业创新对社会责任的关注将促使企业转向对产品、设计、流程、管理和制度等环节进行创新，促进其盈利方式和增长方式的转变。通过提高生产效率、改变生产方式、拓宽创新领域、改善经营环境和发展循环经济，从而获得更大的利润。4、为企业的可持续发展赢得良好外部环境社会责任是企业利益和社会利益的统一，企业承担社会责任的行为，是维护企业长远利益、符合社会发展要求的一种“互利”行为，可以为自身创造更为广阔的生存空间。5、推动优秀企业文化建设企业社会责任作为企业文化的新内容，重新塑造和创新了企业文化的价值观念，推进了企业文化的相关建设。而企业文化作为企业的一种价值体系，又将企业社会责任建设提升到新的理论高度和较高的文化层次。

对于企业社会责任的界定在学术界存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，该观点始于亚当.斯密的经济人思想，认为企业应当以实现自身利益为出发点。韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。著名美国经济学家诺贝尔奖获得者米尔顿、弗里曼认为：企业有且只有在法律和规章制度许可的范围内，利用资源从事旨在增加利润的活动的社会责任。还有的观点认为企业应当履行社会责任。霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关政府靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。管理学者斯蒂芬.p.罗宾斯认为：企业社会责任是指一种工商企业追求有利于企业长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。我国目前正处于社会主义初级阶段，企业社会责任无论从理论还是从实践方面来看都还不成熟，正处于探索阶段。南开大学教授周祖城认为：广义的企业社会责任是指企业应该承担以利益相关者为对象，包括经济责任、法律责任、道德责任在内的一种综合责任。[ 中国企业社会责任信息披露的现状分析与对策思考（p55-p62）]苏勇和谢军认为：企业社会责任不是企业的包袱，它能从企业的社会形象和声誉、经济效益、人才吸引力和生存发展环境等几个方面提升企业的竞争力。[企业社会责任与品牌建设(p77-p89)]关于企业社会责任的内涵，经济学家魏思杰认为：企业的社会责任具有强制性和法定性，企业是否履行社会责任直接涉及到法律问题。他认为企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。张惠、黄群慧认为企业社会责任可划分为三个层次:第一层是法规层，它能够保证企业的正常存在，具体包括遵纪守法、依法纳税、控制有害物质的排放。第二层是利益层，有助于企业的长远发展，包括维护消费者权益、维护职工权益，对供应商和销售商诚实守信，保证投资者利益，保护环境。最后一层为道义层，是企业对社会的回馈，包括对资源的节约，对社区居民的责任以及投身慈善事业。目前对于企业社会责任的定义国际上一般认为就是企业在创造利润的对股东利益负责的同时还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的责任，包括遵守商业道德、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

依法纳税

　　对于企业社会责任的界定在学术界存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，该观点始于亚当.斯密的经济人思想，认为企业应当以实现自身利益为出发点。韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。著名美国经济学家诺贝尔奖获得者米尔顿、弗里曼认为：企业有且只有在法律和规章制度许可的范围内，利用资源从事旨在增加利润的活动的社会责任。x0dx0a　　还有的观点认为企业应当履行社会责任。霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关政府靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。管理学者斯蒂芬.p.罗宾斯认为：企业社会责任是指一种工商企业追求有利于企业长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。x0dx0a　　我国目前正处于社会主义初级阶段，企业社会责任无论从理论还是从实践方面来看都还不成熟，正处于探索阶段。南开大学教授周祖城认为：广义的企业社会责任是指企业应该承担以利益相关者为对象，包括经济责任、法律责任、道德责任在内的一种综合责任。[ 中国企业社会责任信息披露的现状分析与对策思考（p55-p62）]苏勇和谢军认为：企业社会责任不是企业的包袱，它能从企业的社会形象和声誉、经济效益、人才吸引力和生存发展环境等几个方面提升企业的竞争力。[企业社会责任与品牌建设(p77-p89)]关于企业社会责任的内涵，经济学家魏思杰认为：企业的社会责任具有强制性和法定性，企业是否履行社会责任直接涉及到法律问题。他认为企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。张惠、黄群慧认为企业社会责任可划分为三个层次:第一层是法规层，它能够保证企业的正常存在，具体包括遵纪守法、依法纳税、控制有害物质的排放。第二层是利益层，有助于企业的长远发展，包括维护消费者权益、维护职工权益，对供应商和销售商诚实守信，保证投资者利益，保护环境。最后一层为道义层，是企业对社会的回馈，包括对资源的节约，对社区居民的责任以及投身慈善事业。x0dx0a　　目前对于企业社会责任的定义国际上一般认为就是企业在创造利润的对股东利益负责的同时还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的责任，包括遵守商业道德、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

1、提高企业市场开拓能力企业社会责任作为一种激励机制，对企业管理来说，是一场新的革命，更是提高企业开拓能力的动力源泉。2、树立企业形象 增强竞争力企业承担一定的社会责任，虽会在短期内增加经营成本，但无疑有利于企业自身良好形象的树立，形成企业的无形资产，进而形成企业的竞争优势，最终给企业带来长期潜在的利益。3、促进企业创新对社会责任的关注将促使企业转向对产品、设计、流程、管理和制度等环节进行创新，促进其盈利方式和增长方式的转变。通过提高生产效率、改变生产方式、拓宽创新领域、改善经营环境和发展循环经济，从而获得更大的利润。4、为企业的可持续发展赢得良好外部环境社会责任是企业利益和社会利益的统一，企业承担社会责任的行为，是维护企业长远利益、符合社会发展要求的一种“互利”行为，可以为自身创造更为广阔的生存空间。5、推动优秀企业文化建设企业社会责任作为企业文化的新内容，重新塑造和创新了企业文化的价值观念，推进了企业文化的相关建设。而企业文化作为企业的一种价值体系，又将企业社会责任建设提升到新的理论高度和较高的文化层次。

从表面或短期来看，社会责任的承担会在一定程度上减少股东财富，而逃避社会责任，甚至伤害社会利益，反而会提高企业的价值，但从长远来看，企业财务管理目标与企业社会责任是一致的。社会责任理论强调企业在进行决策时考虑社会利益，并不意味着就由此否定了企业价值和企业财务管理目标的实现。相反，二者是一个相互促进的过程。社会责任的履行必须以企业正常的财务管理目标的实现为前提，而社会责任理论在一定程度上则有利于促进企业财务管理目标的实现。随着社会的不断发展，政府乃至全社会必将把企业履行社会责任作为衡量企业经营业绩、评价企业信誉等的重要指标。当然，履行社会责任也会给公司经营带来一定的不利影响，这主要体现在两个方面：一方面，一味追求利润而忽视社会与环境责任给企业带来的消极影响。如果企业一味追求利润，而不负社会与环境责任，不仅使企业员工、消费者、社会公众的利益受到某种程度的损害，而且在一定程度上会加剧社会利益冲突，在一定范围内造成不同利益群体之间的对立，最终会影响宏观环境的持续改善和社会的和谐发展，企业发展就缺乏了适宜的经营环境。另一方面，不考虑企业的财务状况而盲目承担社会与环境责任会危及企业的生存。过分强调企业的社会责任，把对利润的追求放在次要位置，企业会一步一步的失去履行社会责任的基础，最终企业会倒闭而给社会增加更多的负担。由以上分析可知，把履行社会责任纳入企业全局和长远的发展战略中，制定出相应的政策，已经成为企业发展历程中不可忽视的重要方面，关系到企业在未来经济发展中的竞争力。而财务管理目标是企业总目标的重要组成部分，涉及到企业的长远发展战略，它与社会责任理论的结合更是一个不可避免的问题。

职工的健康安全，劳动保障，工资工时合理，无强制加班克扣工资，体罚员工。对外产品合格，无外法监狱生产，无家庭工，无童工。工人享受社会福利等。企业对社会有回报。

　　对于企业社会责任的界定在学术界存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，该观点始于亚当.斯密的经济人思想，认为企业应当以实现自身利益为出发点。韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。著名美国经济学家诺贝尔奖获得者米尔顿、弗里曼认为：企业有且只有在法律和规章制度许可的范围内，利用资源从事旨在增加利润的活动的社会责任。x0dx0a　　还有的观点认为企业应当履行社会责任。霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关政府靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。管理学者斯蒂芬.p.罗宾斯认为：企业社会责任是指一种工商企业追求有利于企业长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。x0dx0a　　我国目前正处于社会主义初级阶段，企业社会责任无论从理论还是从实践方面来看都还不成熟，正处于探索阶段。南开大学教授周祖城认为：广义的企业社会责任是指企业应该承担以利益相关者为对象，包括经济责任、法律责任、道德责任在内的一种综合责任。[ 中国企业社会责任信息披露的现状分析与对策思考（p55-p62）]苏勇和谢军认为：企业社会责任不是企业的包袱，它能从企业的社会形象和声誉、经济效益、人才吸引力和生存发展环境等几个方面提升企业的竞争力。[企业社会责任与品牌建设(p77-p89)]关于企业社会责任的内涵，经济学家魏思杰认为：企业的社会责任具有强制性和法定性，企业是否履行社会责任直接涉及到法律问题。他认为企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。张惠、黄群慧认为企业社会责任可划分为三个层次:第一层是法规层，它能够保证企业的正常存在，具体包括遵纪守法、依法纳税、控制有害物质的排放。第二层是利益层，有助于企业的长远发展，包括维护消费者权益、维护职工权益，对供应商和销售商诚实守信，保证投资者利益，保护环境。最后一层为道义层，是企业对社会的回馈，包括对资源的节约，对社区居民的责任以及投身慈善事业。x0dx0a　　目前对于企业社会责任的定义国际上一般认为就是企业在创造利润的对股东利益负责的同时还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的责任，包括遵守商业道德、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

对于企业社会责任的界定在学术界存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，该观点始于亚当.斯密的经济人思想，认为企业应当以实现自身利益为出发点。韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。著名美国经济学家诺贝尔奖获得者米尔顿、弗里曼认为：企业有且只有在法律和规章制度许可的范围内，利用资源从事旨在增加利润的活动的社会责任。还有的观点认为企业应当履行社会责任。霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关政府靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。管理学者斯蒂芬.p.罗宾斯认为：企业社会责任是指一种工商企业追求有利于企业长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。我国目前正处于社会主义初级阶段，企业社会责任无论从理论还是从实践方面来看都还不成熟，正处于探索阶段。南开大学教授周祖城认为：广义的企业社会责任是指企业应该承担以利益相关者为对象，包括经济责任、法律责任、道德责任在内的一种综合责任。[中国企业社会责任信息披露的现状分析与对策思考（p55-p62）]苏勇和谢军认为：企业社会责任不是企业的包袱，它能从企业的社会形象和声誉、经济效益、人才吸引力和生存发展环境等几个方面提升企业的竞争力。[企业社会责任与品牌建设(p77-p89)]关于企业社会责任的内涵，经济学家魏思杰认为：企业的社会责任具有强制性和法定性，企业是否履行社会责任直接涉及到法律问题。他认为企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。张惠、黄群慧认为企业社会责任可划分为三个层次:第一层是法规层，它能够保证企业的正常存在，具体包括遵纪守法、依法纳税、控制有害物质的排放。第二层是利益层，有助于企业的长远发展，包括维护消费者权益、维护职工权益，对供应商和销售商诚实守信，保证投资者利益，保护环境。最后一层为道义层，是企业对社会的回馈，包括对资源的节约，对社区居民的责任以及投身慈善事业。目前对于企业社会责任的定义国际上一般认为就是企业在创造利润的对股东利益负责的同时还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的责任，包括遵守商业道德、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

（一）财务管理目标财务管理是对企业资金运动全过程进行决策、计划和控制的管理活动，其实质是以价值形式对企业的生产经营全过程进行综合性的管理。财务管理的目标是企业理财活动所希望实现的结果，是评价企业理财活动是否合理的基本标准。在不同的经济发展阶段，公司财务管理目标也不同。其中以利润最大化、股东财富最大化和企业价值最大化等目标最具代表性。（二）企业社会责任企业社会责任是指企业在创造利润、争取自身生存发展的过程中，面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的利益应履行的义务。与企业存在和运营密切相关的股东之外的利害关系人，即债权人、职工、消费者、供应商等都是企业承担社会责任的主要对象。除此之外，企业还要承担对社区、国家、生态环境的责任。企业的社会责任源于企业盈利过程中其他社会成员之间的利益冲突与摩擦的调整，为了保障企业活动过程中其他利益关系人的权益，必须给予企业经营活动一定的限制，使其承担相应的社会责任，以致企业与利益关系人利益之均衡。（三）利益相关者价值最大化理论1984年，弗里曼出版了《战略管理：利益相关者方法》一书，明确提出了利益相关者管理理论。利益相关者管理理论是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。利益相关者价值最大化是指企业在生产经营过程中，在以可持续发展为企业目标的前提下，对与企业有关的相关者利益充分考虑，从长期的角度满足各利益相关者的不同需求。利益相关者价值最大化目标是以利益相关者理论为基础的。根据利益相关者理论的观点，企业在生产经营过程中，要实现长期稳定的发展，不仅要考虑股东的利益，还要考虑债权人、雇员、顾客、供应商、政府、社会等其他利益相关者的利益。凡是主体利益受企业经营活动的影响，并影响企业经营活动的群体与个人，其利益都应该纳入企业考虑的范围。利益相关者理论并不忽略股东的利益，而是认为应该兼顾包括股东在内的各方相关者的利益。企业经营者在为股东谋求财富、追求可持续发展时，必须考虑利益相关者的利益，否则将会使股东利益受损。只有使各利益相关者的需求得到满足，才能有利于企业的可持续发展。社会责任与企业财务管理目标的关系从表面或短期来看，社会责任的承担会在一定程度上减少股东财富，而逃避社会责任，甚至伤害社会利益，反而会提高企业的价值，但从长远来看，企业财务管理目标与企业社会责任是一致的。社会责任理论强调企业在进行决策时考虑社会利益，并不意味着就由此否定了企业价值和企业财务管理目标的实现。相反，二者是一个相互促进的过程。社会责任的履行必须以企业正常的财务管理目标的实现为前提，而社会责任理论在一定程度上则有利于促进企业财务管理目标的实现。随着社会的不断发展，政府乃至全社会必将把企业履行社会责任作为衡量企业经营业绩、评价企业信誉等的重要指标。当然，履行社会责任也会给公司经营带来一定的不利影响，这主要体现在两个方面：一方面，一味追求利润而忽视社会与环境责任给企业带来的消极影响。如果企业一味追求利润，而不负社会与环境责任，不仅使企业员工、消费者、社会公众的利益受到某种程度的损害，而且在一定程度上会加剧社会利益冲突，在一定范围内造成不同利益群体之间的对立，最终会影响宏观环境的持续改善和社会的和谐发展，企业发展就缺乏了适宜的经营环境。另一方面，不考虑企业的财务状况而盲目承担社会与环境责任会危及企业的生存。过分强调企业的社会责任，把对利润的追求放在次要位置，企业会一步一步的失去履行社会责任的基础，最终企业会倒闭而给社会增加更多的负担。　由以上分析可知，把履行社会责任纳入企业全局和长远的发展战略中，制定出相应的政策，已经成为企业发展历程中不可忽视的重要方面，关系到企业在未来经济发展中的竞争力。而财务管理目标是企业总目标的重要组成部分，涉及到企业的长远发展战略，它与社会责任理论的结合更是一个不可避免的问题。利益相关者理论的提出及其可行性分析在社会责任理论下，公司并非只是股东所有，而是由不同利益主体如股东、债权人、经理、职工等通过契约形成的一个契约联合体，所有这些主体都对公司投入了专有性资产；同时，企业作为一个法人主体，并不是孤立地存在的，与社会各方面息息相关。因此，众多研究认为，公司在进行决策时，其管理者的工作重心应从股东转向更广泛的不同利益主体，即企业财务管理目标应该是利益相关者价值最大化。利益相关者价值最大化的提出，为企业追求价值最大化及企业社会责任的承担提供了理论支持，一旦利益相关者价值最大化成为企业财务管理目标并得以实现，企业就实现了经济效益与社会效益的双赢，并进入企业发展的良性循环之中。但将利益相关者价值最大化作为企业财务管理目标，缺乏可行性，表现在以下两方面：（一）利益相关者理论难以保证公司目标的单一价值最大化这一目标从投资者的角度提出，为公司管理者提供了单一目标函数，它对公司目标做出了完整性描述，并能指引人们朝着既定的方向努力。而利益相关者理论要求公司的管理者服务于众多的利益相关者，它为公司提供的是一个多重函数，没有实质性内容，同时也缺乏单一目标函数所提供任务的清晰表述，选择该理论将会使得公司管理混乱、无效，甚至竞争失败，因为在同一阶段内在一个以上的方向上实现最大化是不可能的。因此，利益相关者理论的选择将导致管理者无法确定目标，无法作出合理决策，反而会损害所有利益相关者的利益。（二）利益相关者价值最大化造成公司理财混乱在价值最大化目标下，公司管理层可对科学与非科学的理财行为进行区分，在公司日常运营及投融资等方面作出正确的选择，并且会在预测与目标实现之间提供良好的指导与监督。因此，价值最大化目标为管理人员进行决策提供了出发点与落脚点，成为其基本的行动准则。同时，价值最大化这一目标能够让经济系统中的每个公司对自身的经营业绩进行科学的衡量，用一定阶段的价值创造和毁灭来衡量公司管理层成功与否。通过对公司管理人员业绩的衡量来决定对其支付的报酬，实现了管理人员创造公司价值与自身价值的统一，使得管理人员对自己的决策失误承担相应的责任。相反的，如果公司采用利益相关者价值最大化导致的多重目标，公司内部控制系统的基础就会受到破坏，决策制定者不可能作出理性的选择，也就不会有科学的理财行为。同时，由于利益相关者概念没有原则性规定，也就赋予了管理者更多的权力，约束仅被外部力量强加给公司，例如金融市场，这种约束一旦失败，将对公司造成毁灭性打击。另外，该目标导致董事会必须以某种方式平衡股东和其他利益相关者的利益，但是并没有就决策制定与利益权衡问题给予董事会任何原则性标准。这不但会影响股东投资积极性，还会导致代理成本上升，因为董事会根本不可能做到对任何人负责，还为管理者辩解自己的决策失败提供了更多的借口。更重要的是，由于缺乏对公司管理者绩效的合理评价，利益相关者理论免除了管理者对公司资源管理的责任。他们会最大程度地使用社会资源来追求自己的利益，以毁灭公司的长期价值为代价，达到个人短期利益的最大满足。综上所述，利益相关者价值最大化目标较好的遵循了企业社会责任理论，能在一定程度上使得企业价值特别是长期价值得到增加。但是，利益相关者价值最大化难以为公司经营提供准确的财务目标，会造成公司理财混乱，反而会损害利益相关者利益。社会责任理论下企业财务管理目标的选择由上文分析可知，满足利益相关者的利益对于企业价值创造具有促进作用，但价值最大化目标不可否定。所以，社会责任理论下的企业财务目标应该是在坚持价值最大化这一目标的基础上，创造出更多的能够在各利益相关者之间进行分配的价值，实现价值创造与价值分配的融合。因此，笔者建议采用体现价值最大化与利益相关者理论恰当关系的新的公司目标即“进步的价值最大化”来指导企业的财务行为。该目标认为公司高于一切的目标是最大化公司总的长期市场价值，它既保持了价值最大化的根本特性，同时也运用了利益相关者理论，在努力实现价值最大化的同时，集中注意力满足公司所有重要的利益相关者的需要。这样，就给管理者提供了思考并权衡公司利益相关者关系的明确方法，避免了公司传统利益相关者理论中多重目标的出现。对该目标的把握应该注意两点：一是金融市场可能不会理解公司政策的全部含义，也就会不可避免地忽略很多管理行为与机会，至少在短期内是这样，除非提供长期的现金流量情况。所以，管理者必须向投资者传达政策对价值的预期影响，并且等待市场实现并确认其决策的真正价值，所以该目标讲的是“长期市场价值”；二是利益相关者更为科学的称谓应该是“竞争性利益集团”。无论企业的价值有多大，也不能保证某个利益相关者能够得到完全的满足。因此，虽然投资人并不是凌驾于他人之上的特殊者，但是长期股票价值却是公司长期价值的重要决定因素，价值创造为管理者提供了在各竞争的相关者之间必须作出权衡的评估方法，并且允许原则性决策的制定独立于管理者的个人业绩。进步的价值最大化目标证明了价值最大化目标的生命力，实现了价值最大化理论、企业社会责任理论及利益相关者理论的合理结合，使企业进入了如下良性循环：设定价值最大化—企业良好的经营—企业价值的创造—合理的价值分配—企业信誉的提高—更高的企业价值创造。 结论综上所述，进步的企业价值最大化目标的确立，充分确立了企业价值最大化的基本目标，并囊括了企业社会责任的内涵，将利益相关者放到“竞争性利益集团”的合理位置。该理论的落脚点是，只有企业实现了价值最大化，才能更好的履行社会责任，满足利益相关者的要求。同时，其更好的发展了现有的企业价值最大化理论，将企业经营的主线设定为实现企业长期价值的最大化，既确立了企业经营目标，为财务管理人员提供决策依据，也较好的兼顾了利益相关者的利益需求。该理论的科学性还在于，它清楚的认识到了企业不可能让全部利益相关者都得到满足，而公司的长期市场价值却是利益相关者最为重视的，因此，公司管理者可据此在各利益相关者之间做出权衡，并将原则性决策与管理者个人业绩相分离。可见，进步的价值最大化理论有效的适应了社会发展对公司经营业绩的要求，并为公司如何在苛刻的社会要求下追求价值最大化目标指明了方向。来源网络

1、提高企业市场开拓能力企业社会责任作为一种激励机制，对企业管理来说，是一场新的革命，更是提高企业开拓能力的动力源泉。2、树立企业形象 增强竞争力企业承担一定的社会责任，虽会在短期内增加经营成本，但无疑有利于企业自身良好形象的树立，形成企业的无形资产，进而形成企业的竞争优势，最终给企业带来长期潜在的利益。3、促进企业创新对社会责任的关注将促使企业转向对产品、设计、流程、管理和制度等环节进行创新，促进其盈利方式和增长方式的转变。通过提高生产效率、改变生产方式、拓宽创新领域、改善经营环境和发展循环经济，从而获得更大的利润。4、为企业的可持续发展赢得良好外部环境社会责任是企业利益和社会利益的统一，企业承担社会责任的行为，是维护企业长远利益、符合社会发展要求的一种“互利”行为，可以为自身创造更为广阔的生存空间。5、推动优秀企业文化建设企业社会责任作为企业文化的新内容，重新塑造和创新了企业文化的价值观念，推进了企业文化的相关建设。而企业文化作为企业的一种价值体系，又将企业社会责任建设提升到新的理论高度和较高的文化层次。

战略性社会责任理论，一家医药行业企业适合开展什么样的社会责任：1、对企业管理者和员工的责任。2、对消费者的责任。3、对债权人和合作商的责任。

保护环境是企业社会责任中的一个重要方面，即企业的环境社会责任一、企业社会责任：1、企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR） 是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。2、 企业的主要社会责任：明礼诚信、科学发展、可持续发展、保护环境、文化建设、发展慈善事业、保护职工健康、发展科技。3、 保护环境:随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。二、企业环境社会责任：1、现代环境问题是伴随着工业化与现代化进程产生的。由于早期企业立法上强烈的个人本位主义使人们在对企业的认识上一直停留在把企业看成仅仅是股东共同出资共同受益的组织体,追求股东利益最大化也就成了企业的惟一目的。2、这在很大程度上忽略了企业作为社会一员所应承担的责任,尤其是企业对于环境所应负的责任。三、企业作为经济活动的主要参与主体,也开始将环境保护、环境管理纳入企业的经营决策之中,试图寻求自身发展与社会经济可持续发展目标的一致性。四、当前,我国已经明确提出循环经济的发展模式,企业的环境社会责任成为一个理论界迫切需要研究的新课题。鉴于此,本论文试图从环境法学的角度对企业的环境社会责任进行归纳分析研究。我国研究企业环境社会责任的意义。扩展资料一、我国于1979年已颁布施行了《环境保护法》(试行)，1983年底国务院宣布“环境保护是中国一项基本国策”，1989年制定了现行的《环境保护法》，1992年联合国环境与发展大会之后，中国正式发表了《中国环境与发展十大对策》，明确了中国“实施可持续发展战略”。二、但是，我国目前面临着严峻的生态环境形势，资源短缺和浪费的现象并存。我国人口众多，经济持续多年的高速发展，使我国的资源、能源短缺问题日渐突出，每年要从国外进口大量的资源。三、但同时，我国的资源浪费现象非常惊人，据世界银行和国内有关机构测算，上世纪90年代中期，中国的经济增长有2/3是对生态上实现的。2003年，我国消耗了世界钢铁总量的30%，水泥总产量的40%，煤炭总产量的31%，但GDP仅占世界的4%。四、我国石油消耗量的1/3要靠进口，世界铁矿石和铝矾土贸易量中的绝大部分被我国采购。此外，我国人均占有量不到世界平均水平1/5的水资源和不到1/3的土地资源己出现全面紧缺势头。我国“高消耗、低效益、高排放”的粗放型经济增长方式是造成我国资源环境瓶颈约束的根本原因。五、为了保障可持续发展战略的实施，必须处理好环境保护和经济增长的关系。而环境问题主要是由经济发展的目的不明确、发展的方式不当引起的。要解决这一问题，就必须改变社会经济发展模式，调整社会经济活动与生态系统之间不平衡的物质交换关系，走循环经济的发展道路。六、循环经济要求企业具有环境成本意识和与自然和谐统一原则，使企业的生产经营系统与自然生态系统的物质循环过程相互和谐，以尽可能少的资源消耗和环境成本，获取尽可能大的经济效益和社会效益。七、“社会是企业的依托，企业是社会的细胞”，作为经济最根本因素的企业，只有以可持续发展为指导方针和目标，才能推出有利于社会进步和发展的实际举措，才能被社会所接纳，才有足够的发展空间。八、 因此，企业可持续发展问题是整个社会经济可持续发展的基础问题，加强对企业环境社会责任问题的研究尤其显得重要和必要。资料来源：百度百科-企业社会责任

企业是社会的经济细胞，也是众多社会主体利益的交汇点。人们关注企业社会 责任问题，是社会进步的重要表现。谈企业的社会责任，首先要准确把握企业社会责任的内涵。不能把企业社会责任仅仅理解为办公益事业和社会捐赠；强调企业履行社会责任，不是要求企业不重视自己的经济效益，也不是主张新的“企业办社会”。我们今天讲的企业社会责任，有着特定的含义。 企业社会责任运动源于欧美国家，与国际劳工运动、消费者运动、环保运动、女权运动有着密切的联系，是在世界上一系列社会问题日趋严重的背景下发展起来的。世界银行把企业社会责任定义为：企业与重要利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合，它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。目前国际上人们普遍认同的企业社会责任理念是：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。 我们在探讨中国企业的社会责任问题时，不仅要考虑国际上的一般含义，还要考虑我国的特殊性。总的来说,中国的企业社会责任也就是符合中国国情的企业社会责任，是中国企业在社会主义市场经济体制下、为促进科学发展和社会和谐而承担的一系列责任。随着改革开放的日益深入和工业化进程的不断推进，我国经济社会快速发展，社会财富大大增加，人们在物质文化生活水平显著提高的同时，更加重视环境改善，更加重视社会福利，更加重视扶助困难群众，更加重视构建和谐社会。这样，企业社会责任问题自然也就进入人们的视线，引起广泛的关注。因此，谈中国企业的社会责任问题，必须同我国国情的变化相结合，同改革开放的历史进程相结合，同经济与社会的转型特点相结合。 当前，强调企业的社会责任，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求。 强调企业的社会责任，有利于推动科学发展、促进社会和谐。改革开放以来，我国企业得到很大的发展，为经济增长、市场繁荣作出了巨大贡献，为人民群众提供了丰富的产品和服务，并通过纳税等形式履行着对国家和社会的责任。但也应该看到，在我国的一些企业中，不讲社会责任，浪费资源、污染环境、逃避税收、财务欺诈、拖欠工资、忽视安全、坑害顾客等现象还大量存在。这些行为造成了企业与员工、企业与消费者、企业与投资者以及企业与自然环境之间的矛盾冲突，影响经济健康发展与社会和谐稳定。因此，有必要采取政府引导、法律保障、社会监督、企业自身规范相结合的办法，建立健全相关激励约束机制，促进企业履行社会责任，自觉推动科学发展、促进社会和谐。 强调企业的社会责任，有利于企业实现可持续发展。经过30年的改革开放，我国众多企业已经从追求做大做强阶段逐步发展到追求做久阶段，开始追求“基业常青”、“永续经营”和“可持续发展”。企业不是孤立存在的，也不可能孤立存在和发展。企业要做到“永续经营”，不仅要处理好内部关系，而且要处理好外部关系，包括与消费者的关系，与国家、社会的关系，与自然环境的关系等。只有这样，企业才能得到社会的认同和支持，实现发展壮大。从一定角度说，企业“永续经营”的过程也是企业从自身能力出发持续履行社会责任的过程。同时还要看到，面对经济全球化的浪潮，企业社会责任问题已经同国际贸易问题紧密地交织在一起，强化企业社会责任成为中国企业走向世界、参与国际竞争的必然选择。（陈佳贵）

最早提出企业社会责任概念的学者是美国学者霍华德·鲍恩。美国学者霍华德·鲍恩在《商人的社会责任》一书中明确提出企业应当承担社会责任，并给出了企业社会责任的概念。

　　在日常学习、工作生活中，大家都经常看到论文的身影吧，论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。那么，怎么去写论文呢？下面是我帮大家整理的社会责任议论文，仅供参考，大家一起来看看吧。 社会责任议论文1 　　若说社会如树，那责任则是叶了罢。 　　夏日染绿的叶，那遮天的葱郁绿冠，遮掩了炙热的骄阳，留下一席绿荫。就如同责任感是人们造福社会乃至一个时代历程的原动力。唤醒一个人对于社会和国家的责任心，必将会将自己的命运与民族和国家联系起来。在贵州贫困山区支教的徐本禹，用一个刚刚毕业的大学生稚嫩的肩膀，扛住了倾颓的教室，扛住了贫穷的孤独，扛起了他对于社会的责任心。而当法国酿酒业、养蚕业和畜牧业相继遭到危机时，法国化学家巴斯德立即意识到自己应当肩负起拯救祖国的责任，奋不顾身的投身于科研的前线。而时间也证明了，他的社会责任心不仅挽救了法国，同时也开辟了一条通往微生物学的崭新道路。是责任的叶让徐本禹点起了爱的火把，刺痛了我们的双眼；是责任的叶让巴斯德成为了一个世界的救世主，让他成为了一个全新领域奠基人。 　　随着蝉鸣的隐去，他们伴着树叶最终渐渐得退出了历史的舞台，然后他们的可贵精神与研究成果却滋润了数代人的土壤，秋叶溅落，却又化作为春泥，积聚起了另一股强而有力的能量，让社会迈向新的蜕变。 　　若说社会如树，那人则是叶。 　　每一片叶都有属于自己的位置，他们在各异的位置却共同唱着同一生命之歌。即使我们是全然不同的个体，但我们可以用自己的方式去回报社会，去肩负起对于社会的责任心。《后天》的编剧兼导演，艾默里克，作为一个置身于环保事业的他，将这份理念融入他的职业生涯。用一场深刻人心的电影激起了全球的人民与温室气体斗争的决心。梧桐的叶像父亲的手，仙人掌的叶似慈母的针，牵牛的叶如同所有人们真挚的心，每个人都是一片叶，无论贵与贱，长与少，我们都可以找到一个我们自己的位置，来为生命之树争光添彩。然而，面对90后非主流中萎靡颓废的一面，丧失社会责任心，忘却家庭责任感的腐蚀；面对由应试教育而扭曲的学习价值观，“为了中国的崛起而读书”的豪言壮志的消褪；面对物质文化的兴起，责任意识的衰退，人们过度的关注于利益却忘记了付出，我们的责任感在消失！一场浩大的雷雨卷走了树叶！让树木们只得变为无声的石英雕像！ 　　索尔仁尼琴曾将这样一句话作为他身为作家的责任：我们谁能够大言不惭地宣布，现在这个世界的弊病与我们无关？没错，社会这棵参天巨树并不是完美无缺的，在今后的这无限时光里，我们这些年复一年更替的树叶，必须要有觉悟去肩负起去完善它，去呵护它的责任，万不得让它成为万年后沙漠中的一棵枯树啊！ 社会责任议论文2 　　作为新时代的青年，我们应该有社会责任感。 　　古人云：”天下兴亡，匹夫有责。”但套用某人的话就应该是“天下兴亡，我的责任。” 　　这句话强调的是每一个个体，都应具有社会责任感。当你坐在电脑前读这篇文章时，或许会有这样的疑问：我们为什么要有社会责任感？ 　　请想一想，“天下兴亡，匹夫有责。”那好，社会的建设我们都不用管了，统统交给“匹夫”们吧。可是，“匹夫”们又会想：“天下兴亡，匹夫有责。"天下的”匹夫“多得是，这责任为什么非要叫给我来完成呢？于是会有这样的情景：我们的城市臭气熏天，因为我们每一个环卫工人认为别的环卫工人会替他完成他的工作；我们的乡村杂草丛生，因为我们每一个农民认为别的农民会替他们种地；同样，我们的社会将会无人建设和管理，因为我们，我们每一个人认为同龄人会承担管理国家的责任，行使当家作主的权利。 　　所以，社会是一个整体，人的成长也是由自然人变为社会人的一个过程。我们生活在社会中，任何人脱离了社会就不可能生存和发展，更不可能成就任何事业。社会是一个整体，人么在社会中必定有不同的角色，也必定有不同的责任。我们对社会负责，社会也将为我们负责。 　　那么，我们该怎样承担社会责任呢？ 　　第一，作为公民，在做好本职工作的前提下，要胸怀天下，承担起关爱社会的责任，共同营造“我为人人，人人为我”的社会氛围。 　　第二，维护国家的尊严是每个公民应尽的责任。当国家的尊严受到侵犯时，我们应挺身而出，坚决维护国家的荣誉和尊严，显示出对国家和社会的高度责任感。 　　第三，主动为国家分忧，勇担重任，与国家共度难关。 　　第四，我们青少年肩负着铸造民族辉煌的重任，中华民族的伟大复兴将通过我们的奋斗变为现实。 　　读者们，让我们振奋起来，为建设一个富强民主文明和谐的国家和社会而奋斗！ 社会责任议论文3 　　在当前的信息时代，大众传媒方式朝向多元化，在这样的背景下广播电台不但要与网络、电视进行传播方式的竞争，同时也要面对新时代下听众不断提升新的要求。最为重要的是在新媒体时代下，面对收听率为了获得更为广阔的市场份额，往往选择了适应生存而不惜牺牲社会责任，因此引发了很多现实性的问题。所以，广播电台要想良性的发展，其编辑就必须做好两件事，一是社会责任，二是做好新闻节目的创意策划。本文将从这两方面进行分析研究，意在使广播电台编辑更好地履行社会责任，努力提升新闻节目创意策划质量。 　　 一、承担社会责任 　　首先，编辑要履行普通公民的职责，在规定的法定界限中规范自己的行为准则。对于广播电台编辑而言，由于自身工作的特殊性，要想很好的履行自身的社会责任，就应该先明确自身的公民身份。比如，在采集或写作新闻节目时，就要立足于事实，不应该因为哗众取宠而扭曲新闻的真相，应该以一名合格的公民去履行职责，以国家利益为首要，关注社会焦点问题，维护社会稳定为着重点，尽一份公民应尽的责任。依照事件的真实性，参考自身对整个事件的理解和事件本身在社会中的影响，恰到好处的视角进行播报。同时，由于广播电台编辑所针对的播报对社会大众具有一定的影响力，所以在节目的筛选、写作等过程需要编辑完全投入其中，并且以一名普通公民的视角进行体悟、观察、理解、思考新闻事件的本身，将自己置身于广大听众的视角进行审视。然后以编辑敏锐的眼光去解读新闻事件的价值与内涵，从而使整个的新闻节目更为贴近生活，为广大听众带去一份有质量的新闻节目，同时也更好地诠释以平凡公民的视角去解读新闻事件本身的价值，只有这样，所编辑出的新闻节目才更有感染力。 　　其次，广播电台编辑需要引导公众正确的价值取向。对于新闻事件而言，播报其事件的真实性是一种基础，而相应的引导公众价值取向是一种作用，而每一种价值取向所站的立场不同，所带来的影响也就不同。广播电台编辑人在对新闻事件进行播报的时候可以根据自身的视角进行策划与报道，并肩负着对大众启蒙与引导的社会职责。所以编辑人在节目策划的过程中就应该考虑到所引导的价值取向的关键点。这里面所涵盖的有编辑人对节目积极的引导作用和对事件蕴含深层次的社会意义。所以，广播电台编辑人对新闻事件价值导向的作用不可轻视，在制作节目的过程中不应该为了博取大众的好奇心而有意的扭曲事件的真相，断章取义地进行评价与错误性的解读，这需要广播电台编辑人有较高的道德水平与较强的社会责任感。 　　 二、构建有价值的创意策划 　　在当前的信息时代，大众传媒方式朝向多元化。与广播电台相比，电视传媒利用声音图像视频等方式进行传播，其感官强，互动强等特点，长期垄断大众传媒。而在物联网时代，网络传媒更是借助较为广泛的信息独领大众传媒，是未来大众传媒的一个走向，那幺广播电台在这样的背景进行传播方式的竞争实属艰难。但是在现实生活中，广播电台存在着一定规模的听众，以及它不可替代的传播方式而存在着。为了确保广播电台的活力，需要编辑人对广播内容进行构建有价值的创意策划。 　　首先，要创新广播电台的栏目内容。每一个广播电台最为关键的莫过于自己的栏目内容。在传统的广播电台栏目策划中，其主要是播送的广告以及时事新闻。所以在当前大众媒体多元化方式的时候，广播电台需要这对自身的发展进行听众定位，给自己栏目寻找一个合理的坐标系。广播电台可以根据自身的优势定位相应的听众人群，并且依据所报道的相关消息，进行深度解读，从而更为贴近百姓的生活。广播电台可以依据多种途径进行调查，选取听众最为关心的事情，编辑人依据这些调查报告，进行材料收集，然后精心策划。比如，人们关注养生方面的话题，广播电台编辑人就可以针对当前本事一些养生场所或养生食品进行栏目策划，围绕着养生与听众互动，这一过程，可以邀请本市的名医进行座谈，也可以邀请有养生窍门的市民座谈，解读市民关注的一些养生话题。广播电台编辑人根据每期栏目的热点进行二次编辑，从多角度，多层面解读相应的内容，以不断的扩充和增加栏目的内容含量与内容深度。 　　其次，广播电台的广播形式需要创新。在当前全媒体时代下，多种形式的播报成为一种必然趋势。所以电台编辑人需要摆脱单调声音进行播报的理念。所以在节目的策划过程中，需要将传统的单一发声源转变为丰富的多元化发生源。同时，还可以将我国传统文化的精髓进行运用，比如口技、京剧、昆曲等带有中国风的元素进行加工运用。这样多种形式播报方式可以丰富节目的生动性与文化性，促进广播电视的更新，推动广播电视节目的长远发展。 　　 三、结语 　　广播电台编辑不仅是一名普通公民，而且还是一位引导公民价值取向的导航者；不仅要选有价值的广播内容，而且还要不断创新电台广播形式，以确保其充满生机与活力。因此，编辑人员应具备维护国家利益及对社会事件有独到见解的意识与能力，并且还要依据不同听众的需求策划有价值的广播内容，以全新的、恰当的形式传播给大众。只有这样，广播电台编辑才能将电台、社会、听众有机结合在一起，促使三者共同发展。 社会责任议论文4 　　一、引言 　　企业社会责任理论产生于20 世纪 20 年代，是由美国学者Oliver。Sheldon（1924）提出的。在其撰写的《管理哲学》中指出：企业的责任不仅仅应该创造利润，而应当承担更多的社会责任，企业的动机应当是道德。改革开放以来，随着社会主义市场经济的快速发展，跨国企业在我国投资日趋增长，对我国经济的发展起到了重要的推动作用。特别是中国进入WTO之后，越来越多的跨国公司进入中国市场，跨国公司已经成为中国经济的重要组成部分。但随着我国经济的高速发展，一些深层次的问题日趋显现，外资企业违背社会责任的事件屡屡发生，其在社会责任履行方面受到了种种质疑，外资企业的社会责任问题受到广泛关注。 　　本文研究了外资企业在我国的社会责任履行情况及其变动趋势，并根据外资企业社会责任的评价结果，通过实证研究分析了企业内外部因素对企业社会责任的影响路径与作用机理，确定了在华外资企业社会责任的重要影响因素，该研究也为政府制定外资企业社会责任的相关政策和制度提供了参考，有利于提升跨国公司在华履行社会责任的积极性与力度，对推动中国经济与社会长期稳定发展具有重要意义。 　　同时，对于我国企业"走出去"也有一定的借鉴意义。 　　二、在华外资企业履行社会责任的趋势 　　本文根据《中国企业社会责任研究报告》分析整理了20xx~2014年年销售收入前100强的外资企业社会责任履行情况，发现在华外资企业履行社会责任有如下趋势： 　　（一）社会责任履行情况不断改善，但与国有企业相比有一定的差距。总体来看，20xx~2014年连续三年我国企业履行社会责任整体呈现上升趋势，可见中国企业对社会责任的履行日益重视，企业社会责任管理水平也有所提高。可以看出，国有企业的社会责任指数最高，民营企业、外资企业与之相比还有很大差距。20xx 年外资企业的社会责任发展指数得分最低，而20xx年、20xx 年外资企业的社会责任发展指数均超过了民营企业的水平，而且连续三年外资企业社会责任发展指数增长最快，说明外资企业加强了企业社会责任的履行，更加重视其在企业当中的地位。 　　（二）韩国、日本企业社会责任发展指数较高。总体来看，日韩、欧洲企业、美洲企业的社会责任指数呈逐年上升的趋势，可见跨国公司越来越重视企业社会责任对企业发展的重要性，更加注重把社会责任落到实处。另外，总部位于韩国的外资企业连续三年社会责任发展指数得分最高。20xx 年韩资企业的得分为 42.3，与 20xx 年相比增长了 60%，增长幅度较大，可见韩资企业对于社会责任履行的重视程度。20xx~2014 年日韩企业与欧美企业社会责任得分逐年呈现差距增大的趋势。来自日韩的外资企业由于与中国具有相似的`文化，更加容易地融入中国市场，从而也更加重视自身社会责任的建设。 　　（三）混业经营的外资企业社会责任履行表现较好。各个行业的社会责任指数逐年提升，总体呈现较好趋势。相比服务业、加工业、制造业，跨行业经营的企业社会责任发展指数得分最高，可见混业经营的企业对社会责任的履行要好于单一行业的企业。20xx 年外资企业中 3 家领先者中有 2 家是混业经营，10家追赶者中也有4 家是混业经营的。服务业、加工业、制造业相比，20xx年制造业企业社会责任履行较好，连续三年加工业的企业社会责任发展指数增长较快，而服务业上涨较为缓慢。 　　三、在华外资企业履行社会责任的建议及启示 　　（一）建议 　　通过对在华外资企业履行社会责任的分析，对提升外资企业的社会责任履行可以总结出以下几点建议： 　　1、完善外资企业履行社会责任相关法律制度。我国现行法律存在不完善、监管不严等问题，给了外资企业更多的可乘之机，导致跨国公司的违法成本低，由此出现了大量的旁观者。作为政府部门要解决跨国公司"双重"标准应当加强立法，完善《公司法》、《劳动法》、《环境保护法》、《消费者权益保护法》等法律，来规范跨国公司的行为。20xx年10月28日，十八届四中全会通过并发布的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出"加强企业社会责任立法"。加强企业社会责任立法不仅表明我国政府为社会责任的整体推进提供了较好的法律政策机制和环境，也进一步凸显出了政府作为社会责任推进格局中的引导性作用。 　　2、建立专门机构加强监管。完善外资企业社会责任的管理与监管需要建立专门机构对跨国公司进行管理，以相关法律、制度作为保障，加快外资企业社会责任的监管步伐，建立外资企业履行企业社会责任评估机制，要求跨国公司在中国子公司进行社会责任报告制度。另外，之前媒体对跨国公司的不良经营行为监督不够或者很少曝光，助长了一些跨国公司企业社会责任缺失问题的长期存在，所以要加强媒体对跨国公司的关注力度。我们应通过各种途径、各个方面对不履行社会责任的跨国公司进行监督和约束，创造培育社会责任的社会氛围，以舆论监督来规范跨国公司在华的经营行为，通过消费者和非盈利组织，对外资企业的社会责任情况进行约束与监督。 　　3、依托行业组织和产业联盟，积极构建报告分享和交流的平台。借助国际产业联盟全球发展的机遇，我国应加强对于我国本土行业组织和产业联盟的扶持力度，通过规范化的管理积极引导，一方面有利于构建社会责任报告沟通自由、信息顺畅、包容性强、参与性广的交流平台；另一方面也有利于形成社会责任报告互相补益、定期分享的长效机制。 　　得益于此，有志于通过报告工具加强利益相关方沟通和公司社会责任管理提升，通过借助产业联盟和行业组织提供的平台，在与优秀外资企业学习和交流中，也能够得到一定的进步。 　　（二）对我国企业走出去的启示 　　1、我国"走出去"企业应当强化企业公民意识，更加关注当地利益相关者的利益。很多企业把承担社会责任当成一种短期行为，这就使得我国"走出去"企业的社会责任实践停留在被动、分散的层面。我国企业应当增强自身公民意识，制定持久的社会责任履行战略，加强与利益相关者的沟通，让利益相关者参与企业社会责任战略的制定，实现双方的长期互利共赢。我国企业应当与当地政府之间保持友好关系，获得他们的信任与支持。 　　2、关注双方的文化差异，加强企业的本土化程度。国情的不同会导致人们对社会责任认知的差异性。而且企业所处的阶段不同所承担的社会责任也不同。我国"走出去"企业在进行企业社会责任实践时更加关注文化差异所带来的影响。尽量多选择公益项目来提升公司在当地的品牌形象。 　　在任用当地员工时注重当地文化习俗等，使企业融入当地文化氛围中，在社会文化发展等方面加强企业的本土化程度。 社会责任议论文5 　　无私奉献，承担社会责任是一种气度，是对自己生命价值的实现，更是我们作为社会主义接班人应义不容辞地肩负的责任。 　　也许你会问：我们就不能只顾好自己的小家吗?承担社会责任不仅仅很累，还时常伴随着他人的不理解和谩骂，值得吗?我却会回答：“值得。”“国是大家国，家是千万家。”没有过哪来的家，没有一个好的社会又怎会有我们的安身立命之所呢?所以，承担社会责任就成了我们一生当中的信仰和职责所在。我们要做的只有：风雨兼程，无私奉献，担起自己的责任。 　　雷锋的一生都在践行着这项职责和使命。他乐于助人，为朋友两肋插刀，对陌生人也倾囊相助。“雷锋出了一趟门，好事做了一箩筐。”这不正是承担社会责任的最好见证吗? 　　作为开过主席，毛泽东一生都在为社会主义事业做贡献。他为祖国大好河山贡献了自己的一切，一直与反动派势力和外国殖民势力做斗争。其间有过艰难困苦，无论是“红军万里长征”，还是将自己刚刚出生的孩子送人，这都不是一位青年该承受的。但是，他选择默默地承受。战场上，他指挥有素，头脑镇定，思维清晰，成就了“飞夺卢沟桥，强渡大渡河”的千古佳话，也缔造了社会主义国家——新中国。我想在开国大典上，他一定深情地凝视着那冉冉升起的五星红旗，洒下了骄傲自豪的滚滚热泪。 　　在当时水深火热的社会，他知道自己无路可退，惟有承担起社会责任，才能救祖国于危难之中。 　　虽然我们不能做那样轰轰烈烈的大事，但是，我们依然要用自己瘦弱的肩膀为祖国大地撑起一片天。 　　某书店开启24小时经营模式，无论年龄性别，种族身份，只有进店读书，他们必定笑脸相迎。他们不认为这是一件吃力不讨好的事。恰恰相反，他们觉得这是一件很有意义的是，是自己生命意义的体现，履行了承担社会责任这一神圣义务。“以书会友”的行为虽不惊天动地，却也是承担社会责任的真实写照。 　　作为华夏儿女，炎黄子孙，“让承担社会责任成为一种常态”是使命，是信仰，也是目标。总之，我们有责任，有义务为东方这条巨龙的腾飞尽自己的一点绵薄之力。 社会责任议论文6 　　留美学生张栋给自己布置了一份假期作业——每天上街捡一个小时的垃圾。也许有人会觉得这很不可思议。其实不然，张栋选择了利用有限的时间来还街道一点洁净，体现着一个踌躇满志的大学生贡献社会的决心。她正怀揣一份社会责任感踏上人生的旅途。 　　梁启超曾发出“少年强，则国强；少年雄于地球，则国雄于地球”的呼喊。同样，作为当代青年，我们将成为社会未来的中坚力量，将成为社会的主人翁。因此，我们要做有社会责任感的青年，带着社会责任感上路。 　　回望新中国的革命史，青年人扮演着举足轻重的角色。青年人为着人民的解放，民族的复兴付出一切。正是一大批怀揣社会责任感的青年谱写出中华民族复兴序曲。 　　戊戌变法的领导人之一，梁启超曾面对一个取舍生命或学问的决择，他毅然发出“读书人死于学问乃死得其所”的感慨。有人说他迂腐，愚昧；鲁迅先生曾为了避免一个民族陷入盲目的骄傲自大中，放弃了诺贝尔文学奖的提名，亦有人说鲁迅愚蠢。可正是这“迂腐”的梁启超为中国的民主革命打开了崭新的一页。除了那份对民族，对社会的责任感，还有什么能支撑他坚守在革命阵地上呢？鲁迅的“愚蠢”则是为救国救民而呐喊，展现出了一个革命家的民族气节。作为当代青年，我们须怀揣一份社会责任感，从前人手中接过复兴民族，繁荣国家的历史使命。 　　看今日之青年，有伊拉克运动员侯赛因争以生命的名义奔跑；有兰迪教授用人生的最后一堂课来诠释生命最纯朴的价值；有文花枝、洪战辉感动中国的义举；有四川大地震之后，几十万人的救援队伍；有为国家利益摇旗呐喊的“愤青”；还有北京奥运会那支朝气蓬勃的青年志愿者队伍。他们正用行动向世人展示青年人对社会的热忱。 　　如果说人人心中都已有了强烈的社会责任感，哪还会说出“花三百万种死你”这样嚣张，愚昧的话来；哪里还有在灾难临头之际，放弃自己的学生，作第一个逃兵的老师；哪里还会有为获取利益而不顾消费者健康的厂商？然而，在我们这个充斥着功利主义、拜金主义的社会里，这些都是事实。这样看来，一名青年学生对社会着任感的追寻，还会让你觉得不可思议吗？ 　　其实，社会责任感的体现不一定是轰轰烈烈的“大手笔”，只需我们认真做好自己该做的事情，足矣。 社会责任议论文7 　　记得小时候妈妈常常教育我：做一个对社会有责任感的人。虽然年幼的时候我并不知道其中的含义，但我随着年龄一天一天地长大，知道了其中的奥秘。小时候，我只认为爱护环境，不打架，不闯红灯，这就是对社会的责任感。 　　现在，我终于知道什么样的人才是对社会有用的人。让我们插上飞翔的翅膀一起去看看吧！来到马路边上，看见一位穿浅蓝色上衣的叔叔正站在马路中间指挥着汽车，他就是交警叔叔。他们每天风吹日晒，不怕寒风，就是为了保障我们的安全，人民能够安居乐业地生活。接着，我们再来到美丽的教室。 　　瞧！那不是我们和蔼可亲的王老师吗？不仅仅是王老师，天下所有的老师默默地奉献着，都希望自己的学生能考上大学。有的学生正在埋怨自己的老师，为什么要留那么多的作业？请你不要怨恨，因为他们是为了你，因为他们是有责任感的人！我们站在马路边上，呼吸一下新鲜的空气，嗯，好舒服啊！是谁？是谁把马路扫干净？是谁？是谁？是谁给了我们美好的生活环境？他就是——美丽的马路清洁工。 　　有人说，清洁工这个工作地位太低；有人说：“清洁工挣不了多少钱，何必要费那么大的力气呢？但是，请你想一想，如果没有他们，我们会有那么好的生活环境吗？所以，我们应该非常的尊敬他们。 　　这些人不都是有社会责任感的人吗？从小我就有一个远大的梦想，那就是长大以后成为一名医生，为人们解除病痛的折磨，成为一个有社会责任感的人。在人们最需要我的时候，我一定要挺身救助。我要成为像白求恩那样的人，默默奉献，我要把我的一切全部贡献给所有的人，甚至我的生命。因为我是一名医生，所以从现在开始，我一定要好好学习，做一名杰出的医生。去年四川汶川地震，不仅牵连着全世界人民的心，也使我的社会责任感变得更加强烈。 　　我永远忘不了那天——5月12日。那时，我正坐在家里的电视前，看到在地震中受伤的孩子们，他们失去了自己最亲的人。再去想想那些在地震中无私的英雄们，他们不顾危险，不途劳累，把那些遭难的人，从房顶下，石敦中，一点点的救出来。不论风雨不论饥寒。他们只知道他们背复着太多人的生命。必须努力才能整救他们。当他们每救出一个幸存的生命的时候，脸上都会露出灿烂的笑容。那些无私的英雄每天都忙禄在第一线，有的就连自己的家人受难却不能回家探望。看看他们那些无私的人。 　　我不得不惊叹。他们完成得不光是他们的责任义务还有他们那无私的精神，奉献别人。从现在开始，我就要好好学习。要做一个将来对社会充满责任，对的起社会，对的起祖国的人民，把我的一切奉献给我的祖国母亲。

论文答辩提纲 论文答辩提纲1 毕业论文提交后，同学们即应着手编写毕业论文答辩提纲，答辩时不能宣读论文，而是围绕论文讲述。以下是毕业论文答辩提纲，各位毕业生可作借鉴。 论文答辩提纲 一、写作该题目的意义； 二、毕业论文答辩自述的研究现状； 三、你搜集资料的范围； 　 四、该论题的难点； 五、你的创新之处，或独到见解； 六、对论文所涉及的基本概念、基本理论基本关系要十分明确； 七、该论文的研究方法。 论文答辩提纲注意： 不要把原论文简单的压缩，要另外写一个独立的东西，要争取达到脱稿论说，这样效果会好些。 绝对不可以超时，但也不要用时太短，那样对你是损失。 着装要正式，干净、整齐、美观、大方。 论文答辩提纲2 　　编写提纲的步骤 　　编写提纲的步骤可以是这样： 　　(一)确定论文提要，再加进材料，形成全文的概要 　　论文提要是内容提纲的雏型。一般书、教学参考书都有反映全书内容的提要，以便读者一翻提要就知道书的大概内容。我们写论文也需要先写出论文提要。在执笔前把论文的题目和大标题、小标题列出来，再把选用的材料插进去，就形成了论文内容的提要。 　　(二)原稿纸页数的分配 　　写好毕业论文的提要之后，要根据论文的内容考虑篇幅的长短，文章的各个部分，大体上要写多少字。如计划写20页原稿纸(每页300字)的论文，考虑序论用1页，本论用17页，结论用1—2页。本论部分再进行分配，如本论共有四项，可以第一项3—4页，第二项用4—5页，第三项3—4页，第四项6—7页。有这样的分配，便于资料的配备和安排，写作能更有计划。毕业论文的长短一般规定为5000—6000字，因为过短，问题很难讲透，而作为毕业论文也不宜过长，这是一般大专、本科学生的理论基础、实践经验所决定的。 　　(三)编写提纲 　　论文提纲可分为简单提纲和详细提纲两种。简单提纲是高度概括的，只提示论文的要点，如何展开则不涉及。这种提纲虽然简单，但由于它是经过深思熟虑构成的，写作时能顺利进行。没有这种准备，边想边写很难顺利地写下去。以《关于培育和完善建筑劳动力市场的思考》为例，简单提纲可以写成下面这样： 　　一、序论 　　二、本论 　　(一)培育建筑劳动力市场的前提条件 　　(二)目前建筑劳动力市场的基本现状 　　(三)培育和完善建筑劳动力市场的对策 　　三、结论 　　详细提纲，是把论文的主要论点和展开部分较为详细地列出来。如果在写作之前准备了详细提纲，那么，执笔时就能更顺利。下面仍以《关于培育和完善建筑劳动力市场的思考》为例，介绍详细提纲的写法： 　　一、序论 　　1.提出中心论题; 　　2.说明写作意图。 　　二、本论 　　(一)培育建筑劳动力市场的前提条件 　　1.市场经济体制的确立，为建筑劳动力市场的产生创造了宏观环境; 　　2.建筑产品市场的形成，对建筑劳动力市场的培育提出了现实的要求; 　　3.城乡体制改革的深化，为建筑劳动力市场的形成提供了可靠的保证; 　　4.建筑劳动力市场的建立，是建筑行业用工特殊性的内在要求。 　　(二)目前建筑劳动力市场的基本现状 　　1.供大于求的买方市场; 　　2.有市无场的隐形市场; 　　3.易进难出的畸形市场; 　　4.交易无序的自发市场。 　　(三)培育和完善建筑劳动力市场的对策 　　1.统一思想认识，变自发交易为自觉调控; 　　2.加快建章立制，变无序交易为规范交易; 　　3.健全市场网络，变隐形交易为有形交易; 　　4.调整经营结构，变个别流动为队伍流动; 　　5.深化用工改革，变单向流动为双向流动。 　　三、结论 　　1，概述当前的建筑劳动力市场形势和我们的任务; 　　2.呼应开头的序言。 　　上面所说的简单提纲和详细提纲都是论文的骨架和要点，选择哪一种，要根据作者的需要。如果考虑周到，调查详细，用简单提纲问题不是很大;但如果考虑粗疏，调查不周，则必须用详细提纲，否则，很难写出合格的毕业论文。总之，在动手撰写毕业"论文之前拟好提纲，写起来就会方便得多。 　　四、毕业论文提纲的拟定 　　如何落笔拟定毕业论文提纲呢?首先要把握拟定毕业论文提纲的原则，为此要掌握如下四个方面： 　　(一)要有全局观念，从整体出发去检查每一部分在论文中所占的地位和作用。看看各部分的比例分配是否恰当，篇幅的长短是否合适，每一部分能否为中心论点服务。比如有一篇论文论述企业深化改革与稳定是辩证统一的，作者以浙江××市某企业为例，说只要干部在改革中以身作则，与职工同甘共苦，可以取得多数职工的理解。从全局观念分折，我们就可以发现这里只讲了企业如何改革才能稳定，没有论述通过深化改革，转换企业经营机制，提高了企业经济效益，职工收入增加，最终达到社会稳定。 　　(二)从中心论点出发，决定材料的取舍，把与主题无关或关系不大的材料毫不可惜地舍弃，尽管这些材料是煞费苦心费了不少劳动搜集来的。有所失，才能有所得。一块毛料寸寸宝贵，舍不得剪裁去，也就缝制不成合身的衣服。为了成衣，必须剪裁去不需要的部分。所以，我们必须时刻牢记材料只是为形成自己论文的论点服务的，离开了这一点，无论是多麽好的材料都必须舍得抛弃。 　　(三)要考虑各部分之间的逻辑关系。初学撰写论文的人常犯的毛病，是论点和论据没有必然联系，有的只限于反复阐述论点，而缺乏切实有力的论据;有的材料一大堆，论点不明确;有的各部分之间没有形成有机的逻辑关系，这样的 　　毕业论文都是不合乎要求的，这样的毕业论文是没有说服力的。为了有说服力，必须有虚有实，有论点有例证，理论和实际相结合，论证过程有严密的逻辑性，拟提纲时特别要注意这一点，检查这一点。 　　下面再简单阐述一下编写毕业论文提纲的方法： 　　1.先拟标题; 　　2.写出总论点; 　　3.考虑全篇总的安排：从几个方面，以什么顺序来论述总论点，这是论文结构的骨架; 　　4.大的项目安排妥当之后，再逐个考虑每个项目的下位论点，直到段一级，写出段的论点句(即段旨); 　　5.依次考虑各个段的安排，把准备使用的材料按顺序编码，以便写作时使用; 　　6.全面检查，作必要的增删。 　　在编写毕业论文提纲时还要注意： 　　第一，编写毕业论文提纲有两种方法：一是标题式写法。即用简要的文字写成标题，把这部分的内容概括出来。这种写法简明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。毕业论文提纲一般不能采用这种方法编写.二是句子式写法。即以一个能表达完整意思的句子形式把该部分内容概括出来。这种写法具体而明确，别人看了也能明了，但费时费力。毕业论文的提纲编写要交与指导教师阅读，所以，要求采用这种编写方法。 　　第二，提纲写好后，还有一项很重要的工作不可疏忽，这就是提纲的推敲和修改，这种推敲和修改要把握如下几点。一是推敲题目是否恰当，是否合适;二是推敲提纲的结构。先围绕所要阐述的中心论点或者说明的"主要议题，检查划分的部分、层次和段落是否可以充分说明问题，是否合乎道理;各层次、段落之间的联系是否紧密，过渡是否自然。然后再进行客观总体布局的检查，再对每一层次中的论述秩序进行“微调”。 论文答辩提纲3 　　第 1 章 绪论 　　1.1 选题背景及研究目的 　　1.1.1 选题背景 　　1.1.2 研究目的 　　1.2 研究意义 　　1.2.1 理论意义 　　1.2.2 现实意义 　　1.3 国内外研究现状综述 　　1.3.1 国外研究现状 　　1.3.2 国内研究现状 　　1.4 研究内容、方法及主要创新点 　　1.4.1 研究内容 　　1.4.2 研究方法 　　1.4.3 主要创新点 　　第 2 章 低碳经济视角下环境会计体系相关理论 　　2.1 可持续循环发展理论 　　2.1.1 可持续循环发展理论界定 　　2.1.2 可持续循环发展的原则 　　2.2 低碳经济理论 　　2.2.1 低碳经济的界定 　　2.2.2 低碳经济的特征 　　2.3 环境会计理论 　　2.3.1 环境会计的概念 　　2.3.2 环境会计的必要性 　　2.4 企业社会责任理论 　　2.4.1 企业社会责任理论界定 　　2.4.2 企业社会责任的分类 　　2.5 环境会计体系相关理论关系 　　第 3 章 低碳经济视角下环境会计框架体系 　　3.1 低碳经济视角下环境会计的确认 　　3.1.1 环境会计的基本假设 　　3.1.2 环境会计确认的对象 　　3.1.3 环境会计确认的条件 　　3.2 低碳经济视角下环境会计的计量 　　3.2.1 环境会计计量的模式 　　3.2.2 环境会计计量的方法 　　3.3 低碳经济视角下环境会计的记录 　　3.3.1 环境会计要素 　　3.3.2 环境会计核算的账户设置 　　3.4 低碳经济视角下环境会计的报告 　　3.4.1 环境会计信息披露的动因分析 　　3.4.2 环境会计信息披露的模式 　　第 4 章 低碳经济视角下环境会计面临的问题 　　4.1 企业缺乏环境会计理念 　　4.2 尚未出台环境会计法规准则体系 　　4.3 环境会计核算体系不完善 　　4.4 企业环境会计信息监管与披露弊端 　　4.5 环境会计人才缺失 　　第 5 章 低碳经济视角下保障环境会计的对策 　　5.1 增强低碳经济与环境会计理论指导与环保意识 　　5.2 尽快出台环境会计法律法规制度 　　5.3 借鉴成熟的环境会计核算体系 　　5.4 完善环境会计信息披露与监管机制 　　5.5 积极培养高素质环境会计人员 　　第 6 章 结论及研究展望 　　6.1 结论 　　6.2 研究展望 　　本文结论 　　环境问题越来越成为世界性的重点和热点问题，加快研究低碳经济视角下的环境会计显得尤为重要。环境会计在我国起步较晚，国内研究观点也不统一，阻碍了环境会计理论和实务的发展。随着我国可持续发展观、低碳经济观、和谐社会和中国梦等理念的提出，环境会计体系的构建越发迫切20xx会计毕业论文提纲20xx会计毕业论文提纲。文章通过对低碳经济视角下的环境会计进行研究主要得出以下结论： 　　(1)环境会计的研究和发展应该以可持续循环发展理论、低碳经济理论和企业社会责任理论作为理论指导。构建低碳经济视角下的环境会计体系是实现经济社会可持续循环发展的重要途径，是企业履行社会责任的重要体现。 　　(2)实现低碳经济和可持续循环发展，需要加快构建和完善科学严密的环境会计体系，解决环境会计的确认、计量、记录和报告等问题。环境会计体系的完善程度直接关系到企业低碳经济的可持续发展目标的实现，需要强化统一环境会计要素观点，建立多元化的环境会计计量方法，依据企业实际情况科学设置环境会计账户，记录环境会计活动，强化环境会计信息披露 　　(3)当前我国环境会计体系尚不完善，研究不够深入，对低碳经济视角下的环境会计研究仍停留于基本理论层面，实际操作性不强。实现低碳经济和可持续发展应该根据当前实际情况，坚持成本效益原则，逐步探索普遍适用的环境会计体系20xx会计毕业论文提纲论文。企业环境会计信息披露应该从“企业环境社会责任报告”向“改良的环境会计报告”过渡，最后向“独立的环境信息报告”发展。 　　(4)当前我国环境会计存在很多问题，有效地解决这些问题需要多方共同努力。国家有关部门应该尽快出台环境会计法律法规制度，努力借鉴发达国家经验构筑具有中国特色的环境会计核算体系，完善环境会计信息监管与披露制度;企业需要坚持低碳经济与环境会计理论的指导，树立环保意识，大力培养高素养环境会计人员，为环境会计的发展提供人才支撑。 论文答辩提纲4 　　1、引言 　　引言是进入正文的一个不用手段，是进入答辩高潮环节的有益铺垫，所以书写引言时要投入一定精力，使引言能够引起答辩教师的注意，创造轻松的答辩氛围。 　　引言要做到引人入胜，如果能够采取听众感兴趣的话题作为切入点，可谓事半功倍、一举多得。其一，可以让答辩教师将精力集中在你的论文之上;其二，可以缓解紧张而又严肃的气氛;其三，就是答辩教师听过很多学生的答辩之后已经十分疲倦，用这种轻松的手法开场，听众的精神状态也会自然的恢复;其四，这还是一种先声夺人的方法，容易让人印象深刻。 　　特别要注意这种方式要适度，话题的范围要严格围绕论文的内容展开，切不可偏离中心，离题万里。时间的长短也要注意，它的作用仅是引入正题，一般控制在1～2分钟以内，然后迅速展开论文核心内容。 　　在这短短的时间里，都要涉及哪些内容呢?首先是礼貌的自我介绍，这是个人素养的基本体现，印象分很重要;其次是紧扣论文的趣味性材料;最后指明毕业设计课题及自述论文的安排和步骤。 　　2、正文 　　正文内容分为两部分，一部分是依据论文的主要内容编写，另一部分是专为答辩而准备的某些资料。下面详细介绍这两部分内容： 　　首先整理论文的主要内容，对下列论文内容浓缩，提取关键信息。 　　(1)标题、摘要、关键词 　　这三个部分在论文中已经十分精炼，特别是摘要字数虽然少，但是能够说明论文的核心内容。 　　(2)目录 　　论文各章节的目录处处体现着论文的层次和结构。它能够帮助我们理清思路，抓住论文的梗概，便于查找。目录各层次的标题之间也暗示了其内容之间的相互联系。 　　(3)前言 　　论文的前言一般包括写作此论文的目的和主要原因、本课题现阶段的发展情况、课题的有关背景和发展历史、研究范围和工作方法、理论原理、预期结果、工作计划。 　　(4)论文正文 　　论文正文是论文的核心和主体部分，但是它篇幅最长，不适合在答辩提纲中使用。可以摘录正文中的重要观点和内容列入答辩提纲，帮助学生在答辩时对选题进行重点讲解。 　　(5)结尾 　　首先，结论。通过科学的理论推导和分析，反复的实验论证，实验数据的总结、概括、归纳，得出最终结论。结论应该完整准确、简明扼要、不偏激、不片面。 　　3、致谢 　　在毕业设计和撰写论文的过程中，必定有很多人的帮助和支持，在论文的最后都会对帮助自己的师长、工作伙伴以及协作单位致谢。 　　4、答辩材料收集 　　要准备专门为答辩而收集的资料，也要将核心内容和索引写在提纲中，其他具体资料可以在答辩中携带。主要包括与该课题联系的背景资料和文献，适当扩大到本领域范围之内;该课题的现有研究程度、发展方向、发展前景的有关资料。 ;

分类: 社会/文化 >> 法律 解析: 一个企业如同一个人一样,其生存和发展有赖于其良好的社会关系。企业的社会关系在现代管理学里被称为公共关系或公众关系。从传统意义上理解,企业是一个经济体,它的主要任务是代表投资者的利益,从事创造价值、增加利润的活动。这样就企业公众关系而言,股东、消费者就是其最重要的“利益相关者”。但随着社会的发展,越来越多的企业感觉到,影响企业目标和任务实现的公众不仅仅是股东和消费者,社会上更多的其他公众同样也是其重要的“利益相关者”,如 *** 、媒体、社区、员工,等等。 如果说企业的公众可分为两类的话,一类可为经济层面,其与企业的经济效益直接相关;另一类可为社会层面,其主要与企业的社会效益相关。企业作为一个完整“社会公民”,除了要面对市场,更要面对整个社会。为此,现代企业管理理论越来越强调企业的社会责任,注重企业赢得社会尊重和赞誉的能力,与社会协调一致、与环境相容共生的能力。“经济力”和“社会力”正共同构成企业的“竞争力”。 按照国际惯例的理解,企业的社会责任,大体有这样几部分的内容:企业对投资者或股东的社会责任;企业对消费者的社会责任;企业对 *** 的社会责任;企业对员工的社会责任;企业在公共设施使用中所承担的社会责任;企业对资源、环境和社会可持续发展的社会责任;企业对社区发展、社会慈善事业和其他公益性事业的社会责任。 但是对这些社会责任的认识,有其历史发展和演进的过程。应该说,发展到今天,对企业社会责任的理解,尤以对社会的整体贡献,对社会的稳定、和谐和可持续发展的贡献日显突出,所以企业在社会公益活动中的表现越来越受到人们的重视。近年来,由光明日报主办的“光明公益奖”,对一批跨国公司在中国社会公益行为予以彰显和宣传,令我们感受到了在全球化经济背景下,跨国公司以承担其全面的社会责任,支持当地社会的公益事业,融入中国社会的努力。 综观这些跨国公司在中国的社会公益表现,我们可发现其中一些基本的规律。这里我们不妨以“光明公益奖”的获奖企业中国三星集团作为一个个案进行解析。首先,企业参与社会公益活动源于其价值观。如:三星集团领导人的“分享经营”理念,即将三星集团的经营成果分享给当地社会困难的人群,强调贡献社会是企业的最高美德。一个不承担社会责任的企业得不到社会公众的信任,而得不到信任的企业必将无法生存。正是在这样的价值观理念的引领下,三星在中国由三星中国更名为中国三星,提出了做“受中国人民爱戴的企业,贡献于中国社会的企业”,积极参与社会公益事业,实践着其融入中国当地社会的愿景。 其次,企业视社会公益活动为其经营活动的重要环节,即它是一种信誉投资,是与企业的经济目标相兼容的重要企业活动。中国三星集团将社会公益活动作为其在中国经营战略的重要组成部分,认为将自己的经营成果通过社会公益活动真诚地与社会分享,适度反馈于社会,树立一个让中国广大社会公众所信赖的良好企业形象,从长远来说,是企业与社会共赢的举措。企业参与社会公益事业不是企业额外的负担,更不是作秀炒作包装,它是企业经营良性的循环。 再者,企业一般会选择当地社会所重点关注的领域,当然也是企业力所能及的领域,来展开其社会公益活动。中国三星集团通过开展“一心一村”的活动,支援中国农村的建设。从去年9月至今,在中国各地的中国三星企业已经有31家各自与当地的农村结缘,中国三星集团的员工通过帮助环境改善、传授新技术、农产品直接购买、医疗援助、促进文化水平提高等方式,亲身参与了中国农村建设。这里有三星在韩国“一社一村”支援农村的传统,也有韩国城乡发展的历史经验,但更有中国三星集团对中国社会的深刻了解和对企业社会责任的远见卓识。 企业公共关系的最高目标就是通过企业与社会的协调发展,促进企业的成长、社会的和谐、人类的进步。公共关系的最高境界也就是没有公共关系的痕迹,超越公共关系而实现企业社会责任全面和终极的目标。

企业责任大概分内外两部分。一、企业的社会外部责任企业的社会责任是指企业在谋求所有者或股东权益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。企业社会责任主要包括：对员工的责任、对债权人的责任、对消费者的责任、对社会公益的责任、对环境和资源的责任，此外，企业还有义务和责任遵从政府的管理、接受政府的监督。企业社会责任是指企业对于超出法律和公司治理的对利益相关者最低限度义务之外的，属于道德范畴的责任。二、企业的内部责任企业对员工承担的责任有：按时足额发放劳动报酬，并裉据社会发展逐步提高工资水平。提供安全健康的工作环境，加强劳动保护，实现安全生产，积极预防职业病。建立公司职工的职业教育和岗位学习制度，不断提高职工的素质和能力。完善工会、职工董事和职工监事制度，培育良好的企业文化。

社会责任理论认为，自由是伴随着义务的，报刊应对社会承担责任，并以社会责任作为报刊业务政策的基础。社会责任理论对自由主义理论作了重大修正。首先，修正了关于“自由 ”的观点 。 认为自由主义理论只有一种“ 消极的自由”，唯有对社会承担义务，负有“责任”的自由才是有实效的“积极的自由”。其次，修正了自由主义理论关于报刊的性质和职能的某些观点。自由主义理论认为报刊是“自负盈亏”、不受政府干涉和控制的“私人企业”，强调“超然独立”、“监督政府”；社会责任理论则强调报刊要为政治制度和经济制度服务，对社会负责，实行“有控制的新闻自由”，政府可以“干预和控制”新闻活动。社会责任理论又被称为“新自由主义理论”，它并不否定自由主义新闻理论的基础，但怀疑自由主义理论崇尚人类理性的观点，认为人类的目标不是寻求真理，而是满足自身的直接需要和欲望 。它还怀疑自由主义理论提出的“观念的自由市场”和“自我校正过程”等理论的有效性。第二次世界大战后，美国政府设置专门机构控制新闻发布或提供背景材料，管制派驻国外的记者，或者由总统直接颁布种种法令以管制新闻传播。新闻的社会责任理论是随着资本主义从自由竞争发展到垄断，特别是国家垄断资本主义的发展而盛行于西方国家的。它从新闻理论上论证了国家干预新闻传播的合理性。西方国家开展传播学研究以来，将社会责任理论纳入传播学“控制分析”的研究范围。从法律角度来说，社会责任论是指：违法行为的发生是由客观条件决定的，应该根据行为人的行为环境和行为的社会危害性来确定，确定和追究法律责任是为了维护社会秩序的社会存在，通过对受侵害权利的补救来否定侵害行为，以对受到危害的利益的加强来限制侵权者的任性。

对企业而言商业利益比社会责任重要，求论据！ 1、这是由企业的性质和目的决定的。企业是以盈利为目的而设立的经济组织，其经营的根本目的和终极目标是为了获取利润。所以说企业的性质和目的这一根本性的原因决定了它的商业利益比社会责任更重要。 2、追求商业利益是企业履行社会责任的前提条件。诚然任何企业都应该承担社会责任，但是这需要物质基础。如果企业先保证自己有足够的实力，不追求商业利益的话，它根本没有能力去承担社会责任，甚至会被市场所淘汰，到那时遑论履行社会责任。所以只有在自己变得更好的时候才能更好地帮助他人。 PS：对企业而言商业利益比社会责任更重要，并不意味着二者是矛盾。事实上二者是相互促进的。一个伟大的企业一定是将这二者同时做得很好的企业。 对于企业而言社会责任比经济利益更重要 在商言商 -----有感于BOSSTOWN 关注会产生能量 赞美能坚定方向 请教于教学相长 交流在商海无疆 资金做原始驱动 市场更富有营养 后边一群哲商走来 前方退去一群儒商 商业自然生生息息 舞台上下代谢更替 谁在操纵著核心商人规律 为什么他们都是一样 开始在命的所迫 图个求生私欲! 结束于生的价值 为了命的意义! 这是我以前写的一点儿东西 没有针对你的话题来回答 就算是抛砖引玉吧 设计师要怎样平衡商业利益和社会责任 满足甲方利益最大化即为平衡其商业利益，满足法律法规即为满足社会责任。 辩论赛,辩题为企业利益比社会道德更重要 企业利益 是企业得以生存的支柱 无法实现社会责任 企业的社会责任与企业利益的最大化是不是对立的？ 个人意见。 企业的责任与企业的利益近期看也许是对立的，但西方经济学是企业无限期延继为前提条件进行研究的。从长远期的企业规划来讲，企业对于社会的影响范围决定了企业的产品销售范围。如果企业对于所在地的社会做出较大的社会贡献，这就相当于给企业找到一个根据地， *** 需要民心工程，企业从经营层面讲更需要民心工程，企业在高速发展的时候也许不会出现问题，但当企业进行行业或者地区经济的衰节期的时候，当初企业对于社会的贡献就会产生极大的影响，有可能会帮助企业渡过难关。感觉想给企业加了一份生命保险吧不过这个保险没合同呵呵。企业的社会责任现在有的以经体现在集团公司的年度报表上，大约的比便在百分之三至五，以经快接近与职工再教育的百分之八至百分之十。这里所指的费用不包括，对于废气水的处理费用，因为这部分费用是记入生产成本里去的。 以上纯属个人意见，然望有机会交流一下呵呵 社会可以获得什么商业利益 社会理论上来说 不直接获得商业利益 而是通过商业的发展提升社会发展水平 举办奥运会，获得社会影响（商业利益）更重要 谈奥运的价值，好像是一个很初级的问题，但真正搞清楚并不容易。这关系到品牌为什么赞助奥运，也关系到品牌今后的奥运策略。 奥运会作为全球最顶级的体育盛会，它至少有以下几个价值：首先奥运会是全球参与和关注人数最多的竞技比赛，自然也成为品牌向消费者传播的最有效的平台；二是奥运会倡导的理念和精神，通过与奥运会的联结实现品牌价值的快速提升；三是参与奥运的全球的民众，将会带动品牌与产品消费的迅猛增长。 奥运会以上三个方面的价值，都是品牌所追求的，但有价值的东西都是要付出高成本的，有价值的东西也未必适合所有的品牌。 考量赞助奥运的价值 现在，已经有不少品牌成为北京2008年奥运会的赞助商或合作伙伴，还有很多品牌正积极地争取，用宋丹丹的话说，竞争那是相当激烈。奥运的价值让很多品牌怦然心动，排他性的条款使品牌可以拿到竞争制胜的法宝。 但是，一个明显的问题大家可能忽略了，那就是，你的品牌真的适合赞助奥运吗？ 一般意义上说，看一个品牌是不是适合做奥运，至少要基于奥运的三大价值上去斟酌： 首先是奥运传播的经济性。从传播受众和投入资源看，奥运是品牌投入最有效和效率最高的平台，更适合一些国际品牌的传播。因为这些品牌是全球销售，销量越大、覆盖越广，就更有传播的经济价值。像可口可乐、阿迪达斯、三星这样的国际品牌，在这方面就有很强的优势。而国内品牌即使是大品牌，奥运传播的经济性都相对较弱。 当然，2008年奥运会在北京举办，注定是中国老百姓们最关注的体育盛事，本土的品牌也就具备了很大传播利用价值。这正是北京奥运会成为中国品牌竞相争夺赞助的原因，类似伊利和蒙牛、青岛啤酒和燕京啤酒的争夺并不鲜见。但不管是什么品牌，都需要从投入和产出的有效性上，去评判赞助奥运的意义。对于那些销量不大、全国覆盖不够的品牌，奥运这班车并不是它们的最佳选择。 其次是考量与奥运精神价值的融合。任何品牌的价值再大也无法同奥运的精神价值相比，因此，赞助奥运的目的主要是把奥运的精神价值通过赞助“移植”到品牌上来，在奥运面前，任何品牌都是要依附奥运的价值。所以要认真分析品牌移植奥运精神价值的可能性，奥运的精神包含了“更快、更高、更强”和“重在参与”等很多精神层面的价值，如果在品牌价值和理念上跟奥运精神难以融合，或者无法通过奥运精神价值的影响实现品牌价值的提升，那么赞助奥运就是一个值得推敲的事情。 最后要考量奥运对品牌消费的推动作用。奥运会是一个大众参与的活动，赛场内和赛场外都是品牌实现销售的绝好机会。品牌赞助奥运最佳的组合是品牌的奥运传播与产品销售的同步推进。这方面食品、饮料、电子产品、通讯、零售等都是有很强的优势的。相对来说，一些产业就不是特别适合，垄断行业尤其不适合。如中国石油、中石化、中国电信等，基本是出于社会和国家公益角度去赞助奥运，商业价值因为其较强的垄断性微乎其微。 能否利用好赞助权益 能否利用好赞助权益，是所有奥运赞助商天天思考、也是必须解决的问题。要想利用好赞助奥运得来的权益，做好奥运营销，要具备以下奥运赞助的思路： 把传播奥运精神作为品牌的公民责任。赞助奥运会，就有了比其它品牌更大的传播奥运的责任，因为排他性获得了奥运会的很多权益，可以大张旗鼓进行宣传。品牌不能单单考虑商业价值，还要考虑奥运赋予的使命。一些品牌在赞助奥运后，忽视对奥运会的宣传，忽略对奥运精神的传播，这都是对奥运赞助商权益的一个误解。 充分利用奥运的资源。奥运赞助商的争夺，高额的奥运赞助门槛，其背后是奥运价值的最大化和排他性条款造成的稀缺。搭上奥运车的品牌一定要珍惜这一资源，而不是简单利用。现在，有的赞助商只是在广告和产品上把奥运的标志打上去，缺少全面利用奥运资源的营销方案，这都是急需解决的。 致力于提升品牌的商业价值。大家都知道，品牌的价值来自于消费者的忠诚。在奥运营销上，企业总是把品牌价值提升作为赞助的主要目的。如果说支援奥运是赞助商品牌公民责任的话，支援品牌价值增长就是企业当之无愧的商业责任。因此在奥运营销上，一定是要把商业价值极大的发挥出来，要从消费者的角度，把品牌同奥运、品牌同消费者、奥运同消费者的沟通作为重点研究的课题。通过奥运赞助，找到与消费群沟通的平台，提高消费群的忠诚度，实现品牌价值的飞跃。 克服奥运营销的短处 有了正确的奥运赞助思路，品牌就有了借助奥运腾飞的翅膀。但做好奥运营销还不是这么简单，很多制约因素仍需要克服： 首先是赞助商众多，媒体声音繁杂。北京2008奥运会除全球TOP外，还有合作伙伴、赞助商、供应商。赞助奥运的都是全球品牌和国内数一数二的品牌，它们具备了从宣传角度看大致相当的奥运权益。但很多品牌的消费群体是重合的，媒体传播载体也重合。当一个消费者从不同的媒体上得到不同的赞助商资讯时，其奥运价值传递资讯会出现严重的重合和混淆。 其次是中国品牌在奥运营销上能力和经验欠缺。这一点从赞助商现在的表现就一目了然。缺乏完整奥运营销策略和计划暂且不提，单看央视的广告就有5家以上的品牌借用“梦想”的口号。这种简单与“同一个世界、同一个梦想”去嫁接的方法很值得探讨。还有的赞助商不知出于何种目的，在拥有了最大价值的奥运权益后，声势浩大地搞起了“体育营销”，耗巨资赞助某某赛、某某杯，做起了怀揣金饭碗讨饭、捡芝麻漏西瓜的事情。 三是品牌缺乏创新的奥运营销手段。现在，很多国内赞助商都推出了电视广告，基本上是采用“奥运明星+运动+产品”的老套路，不仅雷同，也缺乏创意，即难以表达奥运赞助的资讯，也忽视了品牌和消费者的价值。在这点上做得比较优秀的是GE和UPS，国内的伊利虽说有些争议，但也有一点突破。电视广告如此，其营销手段的创新就很难谈到了。因而，奥运营销总体状况还是令人担忧的。 四是面临奥运拦截、奥运埋伏等营销手段的冲击。赞助商毕竟是少数，又具备排他性，这就驱动了众多非奥运赞助商在不侵犯奥运权益的基础上，争相进行奥运的拦截。从奥运历史上和品牌竞争发展史上，优秀的奥运拦截案例层出不穷，如耐克、百事可乐都是这方面的高手。要知道奥运拦截式营销是伴随奥运营销一起发展起来的，绝对应了那句老话“道高一尺，魔高一丈”。 奥运营销的历史上，凭借奥运赞助获得成功的品牌并不多见，可口可乐是奥运赞助的长青藤，但可口可乐的赞助更像是对百事的阻击。三星是依靠技术创新而不是单凭奥运赞助成功的。能不能有中国的品牌借助北京奥运会实现大的突破，成了营销界共同企盼的话题。 我们虽然希望更多的品牌去赞助奥运、支援奥运，但从品牌营销的角度，仍然有必要提醒已经成为和准备成为奥运会赞助商的品牌们，面对奥运会，你们准备好了吗？ 企业的目的是盈利重要还是承担社会责任重要？ 论文一般在这里无法找到。这里的回答一般要求是简明扼要。 1、赢利重要，赢利是税收和承担社会责任的基础 2、社会责任正常的企业都有所承担，如税收及保险以及其它固定交纳的如残疾人就业扶助金，教育附加等。 3、企业赢利才能更好地回报社会。这是水之源头。 4、企业依法经营本身就是社会发展和进步的有效组成部分。 5、有良心的企业应该在适当的时候和发展阶段考虑回报社会，因为企业赢利的根本原因既有企业的合法、良好的经营又有社会的基本支援，社会公共品的利用和占有。 关于商业利益问题而造谣需要付法律责任么？ 这是不正当竞争行为，可以向工商行政部门投诉，请求加以制止。 如果有证据证明这个谣言是他们造的，并有给你们造成直接经济损失的证据，建议直接向法院起诉，请求其停止侵害，赔偿损失。 此案适用《反不正当竞争法》。 第二条 经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。本法所称的不正当竞争，是指经营者违反本法规定，损害其他经营物合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。本法所称的经营者，是指从事商品经营或者营利 *** （以下所称商品包括服务）的法人、其他 经济组织和个人。 第六条 公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争。 第十一条 经营者不得以排挤对手为目的，以低于成本的价格销售商品。…… 第二十三条 公用企业或者其他贪污具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争的，省级或者设区的市的监督检查部门应当责令停止违法行为，可以根据情节处以五万元以上二十万元以下的罚款。被指定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的，监督检查部应当没收违法所得，可以根据情节处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款。 第二十四条 经营者利用广告或者其他方法，对商品作引入误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者，在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、释出虚假广告的，监督检查部门应当责令停止专法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。 这个问题在爱问人找到，希望可以帮到你，不过两个问题一样，应该是先生所问。应该对你没有多大作用了吧！ 家庭责任重要还是社会责任重要？ 大家安定才能有小家的平安，小家幸福才能承担社会的责任。

中国人讲究师出有名，否则会一败涂地，因为得不到大众的认可和支持；“得道多助，失道寡助”说的就是这个道理。 市场营销的策略也需要遵循这一理念，否则，你没给用户任何好处，用户平什么支持你来买你的帐呢？所谓市场营销策略就是认真分析市场需求之后，找到自己产品的切入点，从而制定出产品广告宣传方法、销售激励政策。广告宣传就是让用户知道这个产品对自己有好处，激励政策是给经销渠道以利好，让渠道对产品销售有积极性。这样一来，你的产品就会有销路了。 企业的社会责任就是企业的宗旨，它也遵循“师出有名”的原则，比如豪爵控股有限公司的企业宗旨就是：“通过不懈努力，向用户提供一流的产品，通过辛勤耕耘，为社会开创美好的未来”，这一宗旨的含义就是向社会承诺豪爵要制造一流的摩托车而不是假冒伪劣，并通建立完善营销渠道让高品质的摩托车在全社会得到广泛使用，从而完成企业的社会责任。 企业的社会责任通过企业宗旨来体现，营销策略则是在市场竞争的环境下，让自己的产品实现畅销，这是制造和销售两方面的最高准则，因此非常重要，没有这两个准则否则，你的企业一定就是摸着石头过河，没有明确的发展方向。

管理者的社会责任企业社会责任(Corporate Social Responsibility，简称CSR)的正式定义虽经国内、外论坛多次讨论，却仍莫衷一是。目前国际上普遍认同CSR理念：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。企业的社会责任是法定的必须承担的责任，其特点是具有法定性和强制性，因而这种责任企业是否真正履行，直接涉及到法律问题，所以它属于法制性责任。一般来说，企业的社会责任包括三大内容：第一，为政府提供税收。这是企业的重要社会责任，企业应该勇于承担这个社会责任，要坚决按照法律规定为政府缴税。所有企业都应该充分认识到纳税是自己应该履行的法定的社会责任。第二，为社会提供就业机会。这也是企业极为重要的社会责任。第三，为市场提供产品或服务。企业的这个社会责任关乎到人们的生命和健康，关乎到整个社会的生活质量和经济生活的正常运转，因而企业的这个社会责任，要求它必须保质保量地为市场提供优良产品和优质服务，绝对不能搞伪劣产品和虚假服务，否则，就是根本没有履行自己的社会责任。尽管企业社会责任并没有一个单一的定义，但从本质上，作为企业的管理者，需要做三件重要事情：第一，管理者应认识到，其经营活动对其所处的社会将产生很大影响；而社会发展同样也会影响其追求企业成功的能力；第二，作为响应，管理者积极管理其世界范围内的经营活动在经济、社会、环境等方面的影响，不仅使其为公司的业务运作和企业声誉带来好处，而且还使其造福于企业所在地区的社会团体；第三，使公司通过与其他群体和组织、地方团体、社会和政府部门进行密切合作，来实现这些利益。无为而治与管理者无为而治，即顺乎自然以治，是春秋时期著名思想家老子所创立的道家学派的核心思想，也是我国最早的治国理论。因其对我国古代盛世时期起到过不可忽视的重要作用，因而具有极大的借鉴意义，为历朝历代统治者所重视。“儒以守成，道以达变，佛以修心”，现阶段我国正处于社会转型时期，这就需要当今的领导者也必须同步进行“转型”，完成从传统的官僚制领导到具有新理念、新思维的现代领导的转型，在领导理念、领导方式方法上实现“质”的飞跃。一、无为而治与领导者决策 “人法地，地法天，天法道，道法自然”，天地万物运动变化都遵循着一定的规律性。“无为”含有不妄为、不乱为、顺应客观态势、尊重自然规律的意思，就是要领导者在工作中不做任何违反自然规律、有损道德规范、触犯社会法律以及违背人民利益的事。尊重规律，意味着领导者不应对一切事务坐视不管，任其发展。相反，领导者应该主动去认识并探求事务发展变化及领导活动的内在规律，在尊重客观规律的基础上开展领导活动；尊重规律，意味着领导者在做决策时不能只按自己的意志独断专行，必须尊重组织全体成员的意愿。当今的领导者之所以在有些时候觉得组织难以治理，主要是因为他们把自己的意志强加在了组织成员身上，继而导致一些政策、法令难以贯彻执行。所以，领导者要讲求民主，在决策时充分考虑到组织所处的社会发展阶段、组织成员及服务对象的意愿，不能处处只为自己着想、只为少数人着想。领导者的全部决策和计划都应该以所有人都是赢家为最终目标，实现共赢。当然，领导者的决策与计划最初并不需要所有人都认同，但最终的结果应该是以组织、组织成员和社会之间的共赢为目标。二、无为而治与领导者行为 无为，不是不为，也不是无所为，而是要领导者有所为，有所不为。老子说爱民治国，能无为乎？也就是说一个领导者肩负着人民的重托，要治理一个单位、地方或国家，能什么都不做吗？很显然，他不能，他必须有所作为。老子“为”的最高原则是“为无为”。“为无为”是这样的一种“为”：在不该为的时候就不为，在该为的时候就要为。这是一种恰到好处的造诣，它体现的是尊重事物自然而然的发展趋势，也是最智慧、难度最高的、效果最好并且最自然的一种领导方法。因此，老子所讲的“无为”不是消极等待，毫无作为，而是以“无为”的态度去“为”，“无为”只是一种现象和手段，最终要达到“无不为”的理想境界。随着组织规模的发展与壮大，社会复杂程度的不断加深，领导者越来越多地陷入各种纷繁的事物中不可自拔。实践证明，领导者的过度干涉只会物极必反，致使整个组织和社会陷入僵化和混乱之中。因此，现代的领导者必须按照科学的方法去“为”，在工作中要抓主要矛盾、抓中心、抓关键。把主要精力放在“掌舵”而不是“划浆”上，这才是现代的领导者所应该做的“正确”的事情。领导者的精力是有限的，不可能也没有必要凡事都亲历亲为。现代的领导者应该将主要精力都投入到两个方面上：一是掌握组织的核心控制力；二是把握组织的前进方向。只有这样，领导者才能更好地驾御组织，才能更好地服务社会，才真正能够大有作为。 三、无为而治与领导者权力 权力是一部分人可以对另一部分人加以支配和制约的力量。领导者因为有权在手，所以经常利用手中的权力干预组织成员的意志、行为。这种干预是对组织成员的一种压抑，也是对潜在秩序的一种破坏，它妨碍甚至损伤了组织成员的积极性与创造性。现实中个别领导者的头脑中仍然存有根深蒂固的官本位等错误观念，紧握大权不放，生怕别人忽视了他的存在。他们认为领导者就应该事必躬亲，少管事务或者不管事务就不能体现其领导者的地位与作用，就不是好领导，因而对一切事务都横加干涉，做了很多他们管不了也管不好的事，致使组织和社会的发展日趋混乱、停滞不前。 “无为”并非要领导者什么事都不做，而是要领导者在工作中有意识地授权、放权，把权力交给人民，让每个人能充分发挥积极性、能动性去做自己分内的事。现代社会，随着人们受教育程度和水平的不断提高，人们的自主意识、认知能力都有了极大的增强。原来只有领导者才能做的事情，现在由下属就可以做，而且可能会做的更好。授权、放权并不代表领导者就无事可做了，就不需要领导了，相反，我们更加需要领导了，只是此时的领导者应该去做一名现代领导者应该做的“正确”的事情。只有变领导作为为人民作为，形成一种由下而上的推动力，整个组织和社会才会显示出更加强大的生命力。四、无为而治与领导者素养 素养是素质和修养的融合。老子将“无为”的君主称为圣人，这就要求现代的组织领导者在平时的工作和生活中不断加强学习，积极提高自身的思想觉悟与政治觉悟，完善自我、发展自我，时刻保持一种进取心、保持一种先进性，以组织效益为核心，全心全意为组织成员服务为己任，做到“四个不”，即不自见、不自是、不自伐、不自矜，达到“圣人无常心，只以百姓之心为心”的最高境界。 另外，无为而治的思想也适应了对当今政府职能转变的要求，它从一个侧面佐证了我国现阶段“小政府、大社会”的改革思路，可以说老子“无为而治”的思想对于完成从全能政府到有限政府的理性回归指明了方向，对于当今的领导者予以了很大的启迪与借鉴作用。

　　“社会责任”一词在使用过程中经常引起争议和误解，是因为没有清晰、透彻地理解和认识社会责任的一般含义和特定含义。本文从“社会责任”的一般含义和特定含义两方面尤其是特定含义方面对其进行详细论述，使读者对“社会责任”一词尤其是对当前蓬蓬开展的企业社会责任活动有一个更全面、更深入的了解和认识。 　　 　　在日常用语中，在各种媒体上，我们可以经常听到、看到或使用“社会责任”一词，尤其是近些年来，“社会责任”一词可谓是使用最为频繁、最为时髦的词汇之一了，例如：用谷歌引擎搜索网页，含有“社会责任”一词的文章竟达516万篇之多。尽管大家热衷使用“社会责任”一词，殊不知，“社会责任”一词却有一般意义和特定意义之分，如果将两者混为一谈，那么就很容易引起误解和争议。 　　 　　“社会责任”的一般含义 　　 　　从一般意义来说，亦即根据辞典或词典的解释，“责任”一词是指：分内应做的事；没有做好分内应做的事，因而应承担的过失（《现代汉语词典》，商务印书馆）。以此推理，“社会责任”的一般含义是指在社会方面分内应做的事以及因未做好这些事而应承担的过失。 　　很显然，如何确定“分内”和“分外”，是理解和确定“社会责任”的前提。 　　至于何谓“分内”，《汉语大词典》（罗竹风主编，汉语大词典出版社，1997年4月第一版）对此解释为“本分之内，即《论语u30fb宪问》中所说的‘君子思不出其位"”。 　　由此看来，对于“分内”和“分外”的判定，它主要仍取决于当事人的主观判定结果，与当事人的世界观极为相关，不仅会随着当事人自身世界观的变化而变化，而且也会因当事人之间世界观的不同而不同。 　　例如：在“各人自扫门前雪”的世界观指导下，仅打扫门前积雪才是分内之事，而打扫门前之外的积雪则是分外之事；在现代环保主义世界观指导下，世界各地的环境保护事业都成了每一个地球人的分内之事。 　　由于上述“分内”与“分外”判定的主观性和差异性，“社会责任”的判定也就不可避免地会带有较强的主观色彩，其判定结果也将很可能会因人而异。2008年四川汶川大地震后因某几个房地产商关于慈善捐款的言论而引发的网上企业社会责任大辩论，这件事本身就充分证明了“社会责任”的判定存在较大的主观性和差异性。 　　 　　“社会责任”的特定含义 　　 　　从特定意义上来说，“社会责任”为特定术语，有其特定的含义。“社会责任 (Social Responsibility，SR) ”一词作为特定术语在20世纪初才形成，最早起源于美国。 　　1923年，英国学者欧利文u30fb谢尔顿（Oliver Sheldon）在美国考察企业时首先提出了企业社会责任（Corporation Social Responsibility，CSR）概念，他把企业社会责任与公司经营者满足企业内外各种人类需要的责任联系起来，并将道德因素包含在企业社会责任范畴之内。一般认为，这便是“社会责任”术语的最早起源。 　　尽管“社会责任”一词作为特定术语得到了全社会的广泛认可，但其定义随着社会责任理论的建立和完善直到如今仍处于不断丰富和发展状态中。 　　自“社会责任”术语形成以来，为其确定定义的尝试就从来没有停止过，真可谓仁者见仁，智者见智，以致现有社会责任定义的数量多得无法统计。之所以会出现如此多的不同定义，主要是因为定义者本身的视角差异以及对社会责任理念的认识差异所导致的结果。 　　目前比较有代表性的定义主要出自于以下一些组织的社会责任倡议、工具、标准或相关文件：联合国贸易与发展会议秘书处于2003年发表的《公司社会影响的披露：当前趋势和问题》；世界商业可持续发展理事会于2002年发表的《企业社会责任――世界商业可持续发展理事会概览》；国际雇主组织于2003年3月所发表的《企业社会责任：国际雇主组织的一个途径》；国际商会于2002年3月所发表的《社会中的商业：做出积极和负责的贡献》；欧盟于2001年7月所发表的《促进企业社会责任框架绿皮书》等。 　　由于各种现有社会责任定义的差异性导致了人们对社会责任的理解和认识彼此不同，各有侧重，因此，建立一个统一的和标准化的社会责任定义日益成为了当前国际社会的迫切需要。 　　 　　ISO26000关于“社会责任”术语的定义 　　 　　为了适应国际社会对社会责任国际标准化的普遍需要，自2005年起，国际标准化组织（ISO）就开始着手制定ISO26000社会责任国际标准。经过近几年的努力，尽管ISO26000仍未完成全部制定工作，但有关社会责任的术语定义则基本达成了广泛的国际共识。 　　在ISO26000已有的草案稿中，“社会责任”术语被定义为：“社会责任是指组织通过透明和道德的行为为其活动和决策给社会和环境造成的影响所承担的责任。这种担责行为应致力于可持续发展、健康和社会福利，考虑利益相关方的期望，符合适用法律和国际行为规范，并被整合到整个组织及其关联实践关系之中。” 为了更进一步深刻理解和认识ISO26000的社会责任定义，我们需注意以下几方面： 　　1．社会责任包括社会和环境两方面的影响。 　　2．社会责任不仅限于企业，还包括企业之外的任何其他组织，无论其规模大小和活动性质。 　　3．任何组织的存在均会给社会和环境造成一定影响。这种影响既可能是积极影响，也可能是消极影响。如果是积极影响，组织应视其为分内之事，理应积极促进和推动。如果是消极影响，组织应勇于承担因未做好分内之事而带来的过失，理应采取措施使消极影响尽可能降低到最低程度，或者采取预防措施尽可能避免消极影响的产生。 　　4．组织的社会责任活动是一种透明和道德行为。透明行为，即意味着组织的活动及其影响的公开化，组织自愿以清楚、准确、完整的方式将这些活动及其影响与利益相关方进行沟通；道德行为，即意味着组织的活动符合特定情况背景下公认的良好操行原则。 　　 　　从七大核心主题进一步认识和理解社会责任 　　 　　为了更明确地指导所有组织开展社会责任活动，正在制定的ISO26000在总结全球现有社会责任倡议、工具或文件的基础上，就社会责任应包括哪些核心主题基本达成了国际广泛一致的认识。 　　这些核心主题为我们勾画了一个组织开展社会责任活动的基本轮廓和核心框架，可使得我们更容易、更深入、更具体和更完整地认识和理解组织的社会责任。 　　在ISO26000中，社会责任核心主题主要包括以下七个方面：1．组织治理；2．人权；3．劳工实践；4．环境；5．公平运行实践；6．消费者；7．社区参与和发展。 　　这意味着，任何一个组织在开展社会责任活动时，均应从上述七个方面进行识别和阐释，也就是说，组织在确定其决策和活动对社会的影响时，应从上述七个方面来进行判断和确定。 　　对于不同的组织，其社会责任活动可能并不完全包含上述所有七个方面，可以是其中某一或某几方面。 　　即使是同一主题，对于不同的组织，由于各自的性质、规模、运行等情况不同，组织的社会责任活动也将可能存在一定或较大差异，为此，组织的社会责任活动必须紧密结合组织的实际。 　　本文对“社会责任”的含义从一般意义和特定意义两方面加以区分，其目的主要是为了让读者在使用或遇到别人使用“社会责任”时能从两方面加以考虑。当然，作为特定术语的“社会责任”，其含义来源于一般含义，但又有其特定含义。随着特定含义的广泛应用和普及，术语“社会责任”的特定含义也将可能会慢慢普及化和一般化，并与一般意义重叠，以致合二为一。 　　（作者为中国标准化研究院研究员，ISO社会责任特别工作组秘书长）

社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。

企业对竞争者的法律责任; 企业在竞争中履行的伦理责任; 与竞争者开展人 才合作服务外包 对于企业对竞争者社会责任的履行,国内外学者都未给予一个明确的概念,