人事档案整理步骤

大学生毕业后档案存放流程如下：大学生毕业档案存放在哪儿 ：毕业生档案的存放是大学教育管理工作中的一项重要工作。毕业生档案是人事档案的一种，记录着毕业生的个人信息和学习经历，是对毕业生身份背景的重要证明。下面将从档案的管理、存放、维护等方面进行详细阐述。高校毕业生档案存放在哪里 ：一、档案管理1、毕业生登记毕业生应在毕业前登记并将个人信息、学习成绩等交给母校的教务部门或档案室，并通过相关授权公示同意学校为其档案的管理和保存。2、档案管理规范母校需要制定完整的档案管理制度，明确档案的收集、归档以及保管流程。建立档案管理信息化体系，做到数据共享，信息互通，规范管理。3、档案管理责任制学校需要明确档案管理的责任人，也就是档案管理员，负责统筹、领导、协调、指导、监督本科生档案管理工作，保证档案及时、准确归档并得到妥善保管。二、档案存放1、档案室的设置学校需要设置专门的档案室，统一管理毕业生档案。档案室应设在防火、防潮、通风良好的地点。2、档案室环境要求档案室应保持安静整洁、温度适宜、湿度适中的环境，做到防盗、防火、防潮、防虫。3、档案柜档案柜是存放档案最重要的保障措施，在档案室内应根据毕业年份和专业划分不同的档案柜，每个档案柜都应有独立的锁。4、维护档案档案室工作人员需要定期对档案进行清理、整理与维护，严格按照保密级别对档案进行区分、归类。三、档案维护1、档案更新毕业生就业后、换证、升学等资料都需要及时更新到母校，做到档案信息实时完善。2、档案查询和使用毕业生可以向母校档案室申请查看或复制自己的档案资料。但在确认申请人身份和操作权限后方可进入档案室，母校需要记录查看资料的时间、人员和使用范围，做到规范管理。3、档案销毁在档案保管期届满后，需要归档。归档后，如果档案不再使用，具有法律授权情形或是资料重复等其他特定原因，则可以销毁档案。毕业生档案的管理、存放和维护是一项重要的工作，学校应制定科学的档案管理制度，确保毕业生档案的信息安全和完整性。同时，学生在离校前应积极主动将自己的档案资料交给母校档案室，以加强档案管理的便利性和高效性。

档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。我们的档案内容包括：档案收集、档案整理、档案录入、档案数字化、档案系统、档案培训、档案软件定制、档案智能化管理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用、档案销毁。这些工作的划分只是相对稳定而不是绝对的，也有分为 8个环节的，也有分为基础工作和利用工作两大部分的。由于现代档案管理工作已成为复杂的系统，故也有按多层次进行划分的方法。其第一层次分档案实体管理和档案信息开发两个子系统，各子系统又下分若干层次小系统。档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节；档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分，信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成，信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。

　企业档案的管理流程：　一、公司档案管理：　　1、各部门将本部门资料每周五到公司文秘处登记、存档。　　2、文秘收到资料记入电子目录保存，分类装订成册归档。　　3、公司人员查阅、借出资料由部门经理签字确认，但查阅、借出合同类档案由本部门经理签字，中心经理审批确认。　　4、使用公章，由本部门经理签字，中心经理审批确认；借出公章，由本部门经理签字，中心经理审批确认，本部门经理携章随同。　　5、薪资福利类保密文件由招聘社保专员建档保存。　　二、人事档案管理：　　1、综合人事部在员工试用期满，向其人事档案关系所在单位开出"调函"，交员工或其委托人，在规定时间内将档案转入公司。　　2、持已解除的劳动合同书、解除劳动合同协议书和调入单位的调函后，综合人事部办理调出手续。　　三、员工档案管理：　　1、招聘专员将入职后办理的所有资料进行整理，交由综合人事部经理，建立员工档案。　　2、将《新员工考核表》、《月度考核表》、《转正申请表》等有关个人的资料一并放入公司员工档案。　　3、所有的培训评估、奖惩记录、异动记录将存入员工档案。　　4、离职员工档案，公司保留一年。

想要做好档案管理，就要了解档案管理都有哪些内容：01企业档案的收集档案产生于企业内部人员的日常工作中，要将文件材料归档保存，首先得收集有价值的内容。在具体的执行中，需要我们建立健全立卷归档制度；明确档案归档范围、归档时间、以及相应的保管期限。对于传统纸质档案而言，明确规章制度之后，档案管理人员需要采取措施积极收全、补全档案，并及时催办理完毕的文件上交回收，检查齐全后整理立卷归档。对于使用档案管理系统的企业来说，可指定档案管理专员从日常工作的第三方软件中直接转存到档案管理系统中，或直接扫描上传到档案管理系统当中。02企业档案的归档立卷档案收集完备后，企业档案管理人员需要区分全宗，确定立档单位。其次是依据档案来源、时间、题目、内容、字母顺序等将档案进行分类。分类好的案卷分组防止在待办卷宗内。接着是案卷排列，立卷按永久、长期、短期分别组卷，卷内文件把正文、底稿、附件请示和批复放在一起，编制案卷目录和案内目录，并复印出四至五份。然后是整理案卷，案卷厚度应当适宜，建议控制在1厘米到2厘米之间，材料过窄应当加车边；材料过款应折叠整齐；自己难辨认的，应附抄件。最后是确定保管期限、编制档案目录，按一定次序排列和存放。上述描述的是传统档案的归档立卷方式，对于使用档案管理系统的企业来说，可直接在系统当中构建档案管理框架，将企业档案单个或批量上传到系统当中，并做好条目挂接与属性编辑就好。03企业档案的保管对于传统纸质档案、实体档案而言，做好档案保管工作需要公司设立专门地点或专用文件库保存档案，同时需要做好档案室的防盗、防水渍、防潮、防尘、防鼠害、防强光等工作。如果上线了档案管理系统后，可以实体档案室中布设各种温湿度传感器，将实时的数据情况回传到平台当中，进而实现对档案环境的及时、有效调控。档案管理系统可以对企业电子化档案进行安全地保管和利用，同时减轻实体库房的库存压力。04企业档案的鉴定并不是所有资料都需要保存，都值得保存，只有那些对国家、社会和企业有保存价值的文件材料，才有保存的必要。鉴定后需要根据行业与公司的相关规定确定档案的保管期限（永久、长期、还是短期）。制定好相关规范后，档案管理员可根据规范确定，不明确的也可咨询档案管理专业人士确定。在档案管理系统当中，对于有争议的档案，可以通过提交流程化申请，综合各相关部门和专业意见，进行系统化评估。05企业档案的销毁对于已经失效的档案，档案管理员需要认真鉴定、编制销毁清册，办理销毁手续，经过企业董事会或总经理批准后，方能销毁。销毁的时候需要二人以上监销。在企业档案管理系统上，提供了灵活设定档案保存期限，档案管理员在系统上可方便查看档案保管期限，到期直接线上提交申请后即可销毁，销毁申请和文件均记录在案。06企业档案的借阅与利用企业档案涉及企业机密文件，因此在日常的借阅、利用过程中，应做好规范化管理和保密工作。不论实体档案、还是电子档案，凡使用档案者，都需要填写调阅单，依据调阅权限和档案密集，经各方领导签订批准后方能调阅案卷。如果流转的是实体档案，需要确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损坏。外单位借阅档案，应持有应持有单位介绍信，经总经理批准后方可借阅，且不得带离档案室。其抄摘内容也须总经理同意且审核后方能带出。如果借阅的是电子档案，系统具有很好的保密性，也为档案的流转提供了很大便利，只需要在系统内按规范操作即可。会博通可为企业提供“线上+线下”，“实体+电子”的全流程、智能化档案管理服务。企业档案管理不仅需要专业的档案管理人员，也需要专业的档案管理工具，会博通用档案管理软件应用于服务助力企业进行知识积淀、加速成长。

一、员工人事档案的管理内容1、员工基本信息登记2、员工入职相关审批文件3、员工各类证件4、员工各类在职资料5、员工参加重要会议、培训的各类统计与履历表6、员工在企业里的岗位异动记录7、员工调薪、奖惩记录8、劳动合同及保密协议等相关文件二、管理员工人事档案必须GET的几个点：1、员工人事档案决不是入职后就再也不动了2、需要有管理机制：每一份员工人事档案都需要按正规的档案管理流程与机制来进行。包括归档流程设计、归档机制及制度，员工查阅或出借流程与管理、出具证明材料流程与机制、定期检查与抽查机制、保管责任及奖惩、销毁管理等。总结：员工人事管理档案极为重要，必须重视，原因在于1、可降低用工风险，提升胜述率；2、为其他人事管理工作提供重要依据；3、公司人事管理提供风险评估的依据。

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首先要确定你的档案是人事档案，人事档案包含四大部分学籍档案，档案身份〖包含干部身份和工人身份）转递手续，和补充材料。需要注意的是学籍材料里如果是全日制毕业要求有报到证，证明档案的干部身份。如果是自考成考，远程教育。这三种全部都是学籍档案，没有身份需要有招工审批表或者是做录干审批表。转正定级表。以及行政工资调薪表。学籍材料包含。高中的入学登记表，成绩单，毕业生登记表，体检表。直接到最高学历也是一样

法律分析：1、单位或个人托管人事档案，必须到人事代理部签订《人事代理合同书(单位委托)》或《人事代理合同书(个人委托)》。2、人事代理部办理完结单位或个人托管协议后，将人事档案移交到档案管理部。3、通过机要寄来的人事档案，由行政人事部接收后，移交到档案管理部。4、档案管理部接收到人事档案后，及时对其进行签收、登记、编号、上网、入库。法律依据：《流动人员人事档案管理暂行规定》 第八条 人才流动服务机构凭符合国家有关政策规定的人员流动的有效文书，向流动人员原单位开具调档函，原单位接到调档函十五天内，将流动人员人事档案随档案转递通知单转交人才交流服务机构。转递的流动人员人事档案必须完整齐全，不得扣留材料或分批转出。人才流动服务机构经审核无误后，及时将档案转递通知单回执退回原单位。人才流动服务机构发现转来的档案材料不齐全或不清楚的，应要求原单位补齐或查清楚。

一般都是寄存学校

　　1、人事档案接收流程 　　(1)对接受档案进行登记 　　(2)档案材料齐全则按规定对档案进行整理 　　(3)档案材料不齐全则向原单位索要材料齐全后整理 　　(4)编号入库 　　2、转出人事档案流程 　　(1)接到调档函后，核实材料是否齐全，缺少材料要补齐。 　　(2)填写《档案转移通知单》，《干部人事档案转出登记表》，修改查询目录电子版和纸质目录，注明转出时间和单位。 　　(3)密封后，加盖公章后转出 　　3、查阅人事档案流程 　　(1)查阅人持身份证及查档审批表或单位劳资人员开据的查阅人事档案介绍信(本人不能查阅本人档案) 　　(2)到干部科进行查阅登记，填写《查阅登记表》 　　(3)在查阅室查阅 　　(4)归还人事档案 　　(5)入库 　　4、借阅人事档案流程 　　(1)借阅人持身份证及借档审批表或单位劳资人员开据的借阅人事档案介绍信。(借阅档案严格控制，非特殊情况不得外借) 　　(2)到干部科进行登记，填写《借阅档案登记表》 　　(3)借阅期限不得超过14天，必须定期归还。 　　(4)归还人事档案，在借阅登记表上签字销号 　　(5)入 库。

要明确统招毕业还是非统招毕业，很多非统招毕业的，没有报到证人才不给存档。统招毕业的看报到单位是哪，联系报到单位试试；如果是某个私企，那联系能灵活办理业务的人才直接接收；如果是报到单位是人才或人社局教育局的，那么当地能直接接收

1、明确档案数字化内容及标准确实数字化处理的档案范围、数量和数字化工作任务的时间周期。根据档案数字化相关规范要求及实际情况，制定出详细可行的纸质档案整理分类、分级、编号、编页、扫描与处理等工作规范。2、确定数字化实施技术途径及质量管控制标纸质档案介质多种多样，有打印纸、硫酸纸、绘图纸等，记录方式有打印、书写等。要有效完成档案数字化工作，除了具备相关扫描设备的图像处理软件外，同时必须具体分析档案特性。确定切实可行的实施技术途径，根据工作标准和个流程，确定好数字化过程中每个环节的质量管控指标。3、数字化加工环境搭建与工作计划数字化加工场所组建局域网便于集中作业、相互协调配合，高效管理扫描、图像处理及文件收发等工作。进行数字化加工前需要制定一个合理的工作计划，管理者利用该计划结合项目管理类软件动态地管理数字化工作进程，兵进行合理的调整，同时让参与数字化工作的人员了解自己的工作量和整个数字化进度，确保数字化工作进展顺利。4、数字化加工环境搭建与工作计划档案数字化加工工作人员必须通过严格的面试、考试合格后才能录用，同时提供个人简历及相关证件，双方签订保密协议。工作人员由档案数字化加工公司经验丰富的项目经理进行统一上岗培训，具备档案数字化加工的相关知识。档案数字化工作涉及环节多、工作量大。往往需要大量工作人员来协同完成，这种情况下尤其需要明确工作内容与职责，否则人多反而协调困难，差错多。5、现场设备管理档案数字化加工过程中现场所使用的扫描仪设备、服务器、存储介质等，应当严格按照涉密设备进行管理和使用，不使用无保密保障的设备。6、实时监控按照信息安全管理体系ISO270001的要求，对加工现场实施24小时监控，及时掌握现场加工状态，保证现场加工信息安全。诺德公司是目前无锡地区档案寄存托管行业唯一拥有保密资质的企业，拥有ISO9001、ISO14001、ISO18001和多种软件著作权证书，资质齐全。档案数字化的管理流程

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　　时光匆匆，我们在忙碌中奔走，不经意间我们又到了岁末年终，在经过一年的努力后，我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是我帮大家整理的档案员年终工作总结（精选6篇），欢迎大家分享。 　　档案员年终工作总结 篇1 　　我是xx年开始，从事干部人事档案管理工作。按照卫生局要求，每个科室明确一名兼职档案员，负责科室的档案工作。xx卫生局人事科成立，明确由我负责人事科文书档案管理工作。20xx年底机关机构改革，人员减少，卫生局综合档案室管理和干部人事档案管理两项档案管理工作，设定一个岗位，由我一人负责。20xx年开始负责综合档案管理工作。当年就参加了区档案局举办的档案员和档案执法联络员培训。说到档案执法，总结起来有以下几点体会： 　　第一、自己要学好《档案法》、北京市实施《档案法》办法。我还要学好《干部档案管理条例》。只有学法、知法、懂法，才能很好地去用法和执法，做到依法办事。 　　第二、经常向领导汇报工作得到领导的支持。主要在资金方面得到了领导的大力支持。由于卫生局文件比较多，每年所用档案装具和用具就需要近千元的支出。20xx年卫生局迁址到小中富乐二区，所有的档案库房都安装了防盗门、防护栏和空调机，同时配备了计算机。20xx年为建立电子档案目录，投资一万多元安装了“飞狐灵通”网络版的档案管理软件。当年就把所有的长期和永久的档案目录（包括文件级）全部输入电子目录。20xx年为了缓解农村合作医疗办公用房，卫生局在房屋紧张的情况下又腾出一间房作为档案库房，存放合作医疗会计档案，同时投资两千多元购买了四组适合存放会计凭证的铁皮柜。每年的档案行政执法检查工作中主管档案工作的局领导都亲自督促检查档案库房的安全，并专门提出灭火器要及时更换，保证在有效期之内。今年调换了档案库房，为了避光，不让档案资料受损，定作了窗帘。 　　第三、做好本职工作也是在执法。 　　1、根据《档案法》和北京市实施《档案法》办法，结合本单位具体情况制定了归档制度、档案保管制度、档案借阅制度和档案安全管理责任追究制度等。 　　2、文件归档的范围、分类和保管期限要准确，有利于查找和利用。对有保存价值的必须存档，没有保存价值的不要做无效存档；比如：上级机关普发的供参阅而不需办理的文件材料、征求意见为定稿的文件；本机关单位的重份文件、无查考利用价值的事务性和临时性文件；同级机关和非隶属机关发的不需要贯彻执行和不需要办理的文件材料。 　　3、在档案安全保护方面，要作到认真负责和细心，经常观察库房的温湿度，并做好记录，每天下班前检查电源关没关，门窗关没关好，发现问题及时采取改进措施，消除事故隐患；无关人员一律不得擅自进入档案库房。 　　4、档案利用方面，档案资料出入档案室要进行详细登记,必要时要记录利用效果;档案借出超过一周时,要及时催还，不怕麻烦,免得档案遗失等。 　　第四、对基层单位专（兼）档案员也制定了岗位责任制，要求在整理档案立卷归档的基础上，做好档案安全保护工作，达到防火、防盗、防光、防潮、防鼠、防虫、防尘、防污染的目的；定期检查档案保管状况，对破损的档案及时修复和技术处理。如有市级以上的各种奖状、荣誉证书和重大活动的有关部门材料，及时向卫生局档案室移交；对没有取得上岗证的档案员，积极督促该单位领导让其参加区档案局组织的培训班，做到持证上岗。在每年的法制宣传月时。除了做好机关本身的法制宣传工作以外，通过卫生局局域网向基层单位发放通知，要求他们通过各种形式进行《档案法》宣传。有挂横幅的，有贴标语的，有利用板报或宣传橱窗的，有利用电子大屏幕进行宣传的，另外大部分单位都组织职工进行了学习。2004年卫生局还重新制定下发了“档案保管制度”、“档案归档制度”、“档案借阅制度”、“档案安全管理责任追究制度”、“会计档案归档范围和保管期限”等制度。 　　档案员年终工作总结 篇2 　　在档案交接半年来，公司同事的配合和领导大力支持下，我在加强专业理论学习，提高自身业务水平和思想素质的同时，主要做了以下几方面工作： 　　一、完善档案管理流程，建立档案管理方案，把档案管理纳入规范化制度化程序内。 　　二、对各部门档案统一核对编号，按照编号进行升序排列。 　　通过规范化档案管理工作，提高了人事档案的完整性和查阅效率。 　　三、对各部门人事档案进行了信息核对和分类整理。 　　对水磨、手绘、窑炉、钢网、切割、厂办、生产、质检、储运、人事、维修、后勤、喷涂、打样、包装、安保等16个部门的人事档案身份证信息、联系方式、学历进行核对补充，同时着手在职人员核查与人事档案的分类整理。 　　通过档案核对我发现档案中存在少数离职员工档案还未从在职人员档案柜移除，员工档案工号重复和个人信息错误现象并及时把相应档案标记处理。 　　四、做好相应的定置及档案橱子钥匙的保管，整理积压基建档案。 　　建立专门的档案保管柜，设立专人管理人事档案和档案柜钥匙。把未及时入档的个人材料及时入档，对已入职但无相关档案资料个人信息的员工做标记处理，尽快按要求进行归档、补充入档工作。 　　五、提高档案管理规范性程度，加强档案安全管理意识。 　　将档案管理纳入规范化程序内，认真做好档案管理的安全防范工作。档案柜在不用时及时关闭上锁，关闭电源，防止其它不安全因素的产生。 　　发现的问题：需加强档案管理的规范化操作，对新入职员工及时建立基础档案，试用期过后及时进行档案存档工作。只有严格执行档案管理的规范化、标准化管理才能更好的做好员工在职管理工作，为企业战略决策和改革发展奠定良好的基础。在以后的工作中，需要进一步加强企业人事档案的现代化管理，加强人事档案的精确性与规范性建设。 　　在今后的工作中，我会以认真严谨的工作态度和求真务实的工作方式继续加强自身工作能力，严格的做好档案管理的收集、整理、鉴定、分类管理工作，促进档案管理的规范化、科学化发展。杜绝一切有损企业利益的泄密事件发生，充分发挥档案的作用，为推进公司的改革发展和良性运行做出有力的贡献。 　　档案员年终工作总结 篇3 　　一年来，在镇党委、政府领导和同事们的关心、支持和帮助下，本人不断加强政治理论和业务知识的学习，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。 　　一、加强政治学习，不断增强自身素质。 　　为了适应新形势的要求和工作的需要，我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础，充分利用业余时间，积极学习。 　　二、加强理论学习，不断提高业务素质和拓宽知识。 　　积极参加由区档案局组织的两次继续教育，进一步提高对档案工作的理论知识，加强了在档案工作解决实际问题的能力。同时注重充分利用业余时间搞好自我充电，参加了xx电大本科xx专业的学习，目前已通过了x门课程的考核。通过学习，拓宽了视野，丰富了知识。为了配合镇电子政务工程建设，我还注重学习计算机知识，掌握基本操作方法和操作技能，为实现办公自动化奠定良好的基础。 　　三、积极工作，圆满完成各项任务。 　　1、本职工作： 　　在XX年，全面完成了XX年度文件材料的归档工作。年初，依据我镇机关各部门的实际情况，制定了《机关档案材料收集情况表》，并在收集的过程中，严格按要求检查文件材料，对于材料所缺的部门进行再次催收，最后均经各部门领导签名确认。通过整理、归档，XX年度共组文书卷x卷，照片档案x张，实物档案x份，会计档案x卷。同时，按区档案局的要求，对于xx年永久、长期档案进行进馆工作，共进馆永久卷x卷，长期卷x卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求，还在XX年年底前，收集、整理了土地退包承诺书x份，土地权证书x本，圆满完成了档案局对我镇XX年度档案工作的要求。在全区年度档案考核中，以优异的成绩，连续二年名列全区前茅。 　　2、其他工作： 　　XX年底，被借调到镇保办公室，负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办，严格遵守镇办各项工作制度，时时处处以工作为先，遇到紧急任务，加班加点，尤其是在为离土农民的投保工作中，充分利用双休日为分们办理各项手续，切实解决好他们的后顾之忧。9月份，在镇领导的安排下和区信息委的指导下，我配合电脑公司，全程参加了我镇的电子政务工程建设，通过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设，目前已完成了对内、外网的开发工作。 　　正是我的努力工作，在XX年被评为xx镇优秀共青团员、xx区档案工作先进工作者。 　　工作中，虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往的向领导、同事们学习，发扬优点、克服不足，力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶，更好地完成领导安排的各项工作任务。 　　档案员年终工作总结 篇4 　　今年我局档案管理工作紧紧围绕落实“xxx”战略，加快推进文化事业和文化产业发展这一目标，不断夯实档案基础建设，加大档案管理工作力度，有效发挥档案的功能，档案工作有了较大的发展，较圆满完成了工作任务。现将具体情况总结如下： 　　一、高度重视，加强领导 　　今年以来，我局高度重视机关档案管理工作，将机关档案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。20xx年，新一届领导班子调整后，及时调整了xx市文化局档案管理工作领导小组，并把档案工作列入全局的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中，把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标，与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时，配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员，建立档案管理工作网络，形成了以主管领导挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各职能科室协助抓的四级档案管理网络。 　　为进一步加强对机关档案工作管理，局机关舍得在档案设施上投入，局机关搬入市党政综合大楼办公后，在办公用房十分紧张的情况下，专门挤出办公房设立了文书档案室、人事档案室；拨出经费，购置档案柜xx余节，为档案室配置了计算机等专用设备，投入资金购买安装了益友档案管理系统，使档案管理在硬件上有了保障，适应了现代化管理的需要。 　　二、加强制度建设，规范档案管理 　　为进一步加强我局的档案管理制度建设，规范机关的文书档案管理，20xx年以来，先后制定了《xx市文化局档案管理办法》及有关规章制度。如：《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等，明确了档案工作职责和任务，以及的归档范围及整理要求，使各有关单位对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依，同时，制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度，并纳入机关的岗位责任制，充分发挥和调动档案工作人员的积极性。 　　为规范档案管理，提高档案管理质量，20xx年，我局按照市档案局要求，在全市率先安装了《xx档案管理系统》软件。对所有须归档的文件材料经整理后，全部输入计算机管理，极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中，我局档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部使用计算机打印；文件、材料的归档全部使用无酸档案盒，文件不易被腐蚀、变质，有利于档案的保存，使我局的档案档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。 　　四、采取有力措施，做好归档和利用工作 　　20xx年以来，我局按照市档案局的要求，全力做好文书档案的归档和移交工作，截止目前，共归档文书档案xxx余卷、件，财务档案xx余卷。其中，20xx年，一次向市档案局移交各类档案xx余卷；20xx年，归档文书档案xx件，较好地完成了归档任务。并按照市档案局要求，制订工作计划，组织市戏曲研究所专门人员，积极开展全市艺术档案的收集、归档工作。协助市档案局制作了《xxx》、《xxx》网页，在党政综合大楼举办了《xxx》；与市档案局联合出版了《xxx》，为落实“文化兴市”战略，弘扬崔派戏曲艺术做出了积极贡献。 　　五、积极参加档案培训，完成上级交办的任务 　　为进一步提高档案工作的规范化、科学化管理水平，我局档案专职人员多次参加市档案局举办的档案培训班，购买了《档案工作法规文件与业务知识汇编》、《归档文件整理规则汇编》等重要工具书，对档案工作的开展，提供了科学依据。20xx年上半年，由于机关搬迁至东区党政综合楼办公，按照市档案局有关要求，必须在当年x月底前向档案局移交建国以来形成的所有文书档案。在时间紧、任务重的情况下，我局克服重重困难，从基层抽调xx余名人员，并在档案局领导的指导和支持下，完成了近xx年的文书档案与财务档案的整理归档任务，为我局档案管理迈上新台阶奠定了坚实的基础。 　　六、工作中的不足和今后打算 　　1、加强宣传工作力度，提高全员档案意识。由于对档案法规宣传力度不够，缺乏全员档案意识。因此，造成归档不规范，归档质量差等，今后，我们将着力加强档案法制宣传，不断强化档案意识。 　　2、加大资金投入，强化档案现代化管理。随着时代的发展，社会信息化程度越来越高。我们将进一步加强档案现代化管理，有效发挥档案的信息功能。加大资金投入，做好各项基础工作，加强档案的规范化管理，不断提高档案管理的现代化水平，充分发挥档案的作用，为推进全市文化事业繁荣发展做出积极的贡献。 　　3、加大档案管理人员培训力度，提高档案管理人员的业务素质。今年，要邀请档案局专业人员，适时举办全市文化系统档案管理人员培训班，加大培训工作力度，提高档案管理专业人员的素质，以带动全市文化系统档案管理水平的提高。 　　档案员年终工作总结 篇5 　　回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况作工作总结如下： 　　一、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务。 　　1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。20xx年，共收到集团公司来文9份，每份文件都能及时送领导传阅，然后按领导的`批示再分送到各个部室办理，让上级行的精神迅速传达下去，基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次，认真核登规范了内部发文。20xx年公司共发文25份，每份文件都经过认真登记编号。第三，每年年底，每个部室处理完毕的文件，都要分门别类，妥善保管，为以后装订档案做好准备。 　　2、促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善，使档案管理工作基本实现了制度化和规范化，为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。 　　办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。 　　3、积极配合办公室主任抓好全行日常事务性工作，积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持正常工作，尽到了自己的责任。 　　二、加强自身学习，提高业务水平 　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了资料管理工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 　　三、存在的问题和今后努力的方向 　　另外，对负责的妇委会工作也能够尽心尽力，我局是一个以女同志占大多数的单位，因此，我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况，只要是女同志的节日，一定会尽力安排。 　　在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，希望在今后的工作中能够加大参加档案管理的培训，提高自身专业素质，使自己的工作技能能够上一个新台阶，在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善，每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。 　　在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERP系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 　　存在的主要问题和不足之处。一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象;三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。 　　还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。 　　今年实行的费改税政策对交通系统影响深远，为及时转变工作重心，我们认真开展了行业执法调研工作，先后两次组织开展了行业执法调研活动，为省厅机构改革、职能调整及地方机构改革提供了一手资料。根据市政府领导要求，今年我们在行业管理方面主要开展了公共汽车客运管理及出租客运管理两个方面，先后起草了《威海市公共汽车客运管理办法》(征求意见稿)和《威海市出租客运管理办法》(征求意见稿)，并按照《威海市规范性文件制定程序规定》要求，开展立法调研，做了大量具体工作。同时认真开展清理规范性文件工作，积极履行法制部门职责，对以本单位名义制发的规范性文件进行认真审核，确保无重大违法内容。 　　第三，敢于发现问题，解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。 　　档案员年终工作总结 篇6 　　光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将来临。回顾这一年的工作，在各位领导和同事的关心与支持下，踏踏实实的干好本职工作，遵守公司各项工作制度，认真履行档案室的工作职责，遵循档案工作规律、要求和规范。现将一年来的工作情况进行总结如下： 　　一、做好各种文件材料的登记、收集、整理和归档工作 　　文件材料的收集和整理是档案工作的基础和关键，关系到今后查考和利用，是档案室工作的重要内容。加强了文件材料的收集和整理及时归档，努力做到齐全和完整。 　　二、做好档案的借阅服务工作 　　为了资料方便、快捷、准确的借阅，档案室建立了完整的电子档目录。档案在借阅的时间内及时督促、收回，对还回的资料其借条做到及时注销，确保工作的准确性和连续性。工作中不怕繁琐，及时为各部门提供良好的资料服务。 　　三、结合公司建立的档案管理制度，在工作中遵照执行 　　档案的一般借阅采取先签字，后借阅的方法。紧急业务情况则通过电话向领导请示，以此来维护档案室制度的严肃性和档案的安全性。 　　四、从点滴入手，做到厉行节约 　　在给公司内部提供资料的过程中，根据具体情况，复印资料时尽量将废纸进行二次利用。严格控制办公用品费用支出，严控办公耗材，要求资料一律在档案室打印。 　　五、存在的不足及改进措施 　　1、在进入档案室的一段时间里，虽然对档案资料一直不断的进行梳理，但要达到对多年积存的资料完全的熟知和准确，还需要更进一步的努力。在所有档案资料建立完电子目录后，还要对照资料逐个进行检查、完善、进一步细化，争取做到百分百的准确。 　　2、对档案借阅的执行力度还需进一步加强。 　　3、工作中继续严格要求，加强公司档案的收集归档。 　　以上是我个人本年度的工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管档案室是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。

内档律师持有效证件、律所介绍信、委托书去工商局线下调取，如果有需求的话，可以通过线上办理，1、打开支付宝或微信，搜[跑政通]；2、选择“调档”：选择“内档”“外档”5、提交申请。

档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。档案内容包括：档案收集、档案整理、档案录入、档案数字化、档案系统、档案软件定制、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用、档案销毁。这些工作的划分只是相对稳定而不是绝对的，也有分为 8个环节的，也有分为基础工作和利用工作两大部分的。由于现代档案管理工作已成为复杂的系统，故也有按多层次进行划分的方法。其第一层次分档案实体管理和档案信息开发两个子系统，各子系统又下分若干层次小系统。档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节；档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分，信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成，信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。

档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。包括：档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用。这8项工作的划分只是相对稳定而不是绝对的，也有分为 6个环节的，也有分为基础工作和利用工作两大部分的。由于现代档案管理工作已成为复杂的系统，故也有按多层次进行划分的方法。其第一层次分档案实体管理和档案信息开发两个子系统，各子系统又下分若干层次小系统。档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节；档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分，信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成，信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。

档案移交需要哪些流程 　　学术界关于档案的定义还不统一。一般，档案是指人们在各项社会活动中直接形成的各种形式的具有保存价值的原始记录。原始记录性是它的"本质属性[1]。下面是我整理的档案移交需要哪些流程，欢迎大家分享。 　　一、提交移交报告到当地的档案管理部门 　　二、准备资料 　　1、移交档案的案卷目录（一本两套） 　　2、全宗介绍 　　3、组织沿革 　　4、大事记 　　5、年鉴 　　6、说明：关于公开范围和查阅方式 　　7、光盘刻录数据：单位名称，全宗号，起止年份，电子档案数据（DBF格式），全总介绍，组织沿革，大事记，年鉴，全文扫描（自2003年开始，需要全文扫描件备份） 　　三、接收档案整理规范 　　1、装订整齐规范，脊背全宗号、目录号、案卷号、年代等书写整齐规范； 　　2、封面题名、起止年代、保管期限、密级划分书写完整清晰； 　　3、卷内目录完整； 　　4、卷内有张页号； 　　5、备考表填写完整。 　　四、办理移交 　　持《档案移交、接收清册》一式三份（公司留二份），办理移交手续。 　　拓展：移交档案需要什么手续 　　档案转移手续如下： 　　1、在个人档案转移前，需要有接收单位，没有工作单位的，到人才中心开具接收证明，接收证明寄到原来的工作单位； 　　2、个人档案资料在原工作单位的，原单位收到档案接收证明后，把个人档案资料和转出证明同时寄给接收单位； 　　3、个人档案寄回来之后，收到个人档案的详细资料和转出证明与接收回执，接收回执由新单位盖章，签字，写明日期，邮寄给原工作单位，回执由原单位收到之后，整个档案的转移程序结束。 　　第八条 　　国家档案主管部门主管全国的档案工作，负责全国档案事业的统筹规划和组织协调，建立统一制度，实行监督和指导。 　　县级以上地方档案主管部门主管本行政区域内的档案工作，对本行政区域内机关、团体、企业事业单位和其他组织的档案工作实行监督和指导。 　　乡镇人民政府应当指定人员负责管理本机关的档案，并对所属单位、基层群众性自治组织等的档案工作实行监督和指导。 ;

档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。我们的档案内容包括：档案收集、档案整理、档案录入、档案数字化、档案系统、档案培训、档案软件定制、档案智能化管理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用、档案销毁。这些工作的划分只是相对稳定而不是绝对的，也有分为 8个环节的，也有分为基础工作和利用工作两大部分的。由于现代档案管理工作已成为复杂的系统，故也有按多层次进行划分的方法。其第一层次分档案实体管理和档案信息开发两个子系统，各子系统又下分若干层次小系统。档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节；档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分，信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成，信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。

法律主观：人事档案一般在用人单位，毕业后未在用人单位就业的，在当地人才交流中心。用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同，学校将人事档案转交给用人单位。

怎么做好档案管理员工作1、建立健全档案管理机制。通过修改和完善档案日常工作规章制度，统一档案工作标准，加强档案管理。加强领导管理，设立专门领导小组。科学合理、简明实用地健全档案管理制度。制度主要约束服务对象和执行者。坚持制度执行的严肃性，建立奖惩机制。确保档案管理工作向法制化、制度化、规范化方向推进。聘请档案管理专家指导监督档案管理工作。实行档案年度评比制度，每年组织一次档案管理工作集中检查。2、遵守章程，规范操作。档案管理员要熟悉档案管理的基本知识，按照管理章程操作。对原有档案进行重新规范整理，实现标准化管理。档案工作的操作过程中要坚持集中收集、分类整理、归档完备、科学鉴定、安全保管、查找方便的基本原则。在收集整理档案资料的过程中及时追加新的资料，准确全面的完善档案。档案工作年初要有计划，年末要有总结。对档案进行编目和检索，可以为档案的查找提供方便，解决了很多供需矛盾。为更好地保护档案安全流通可以在档案管理中建立借阅档案登记簿，档案转入、转出登记簿等。健全特种设备安全管理档案。加强档案的信息开发和统计工作，为领导决策和资料查找提供方便。3、档案管理交接规范化。一是档案交接要纳入议事日程，是档案管理中的重要环节，应按程序办理。二是档案管理员在离岗或离职时要充分做好档案移交准备工作。档案管理员对所保管的档案全面清理，催还借出的档案，整理好借据。分类归档零散材料，对交接工作进行日程总结。三是认真做好档案交接监督管理工作，对交接工作负责。四是加强档案交接中的思想教育工作，教育交接双方提高认识，明确责任。4、档案管理程序规范化。一是加强领导干部的档案管理意识，配备高素质的专业管理人员。提高档案管理人员的业务素质是加强档案管理工作的根本。思想道德水平高，专业知识过硬，信息操作能力强的档案管理人员更能适应现代化的档案管理要求。二是资金投入充分，配置硬件设备，保证档案库、档案室日常保管工作所需。引进计算机管理软件，建立档案的信息存储和检索系统。三是分门别类对档案集中统一管理，保护档案的完整和安全，方便日后查找和其它工作的利用。四是建立档案部门工作目标考核和档案管理业务工作考核相结合的考核制度，这样在总体考核档案管理工作成效的同时又能检验档案管理员的业务水平。五是寻找外援，加强档案的业务指导工作。可以采用会议指导和现场操作指导的方式让档案专家指导工作，这样更容易对存在的问题进行分析研究，更好地找到解决的办法，保证档案管理工作更有成效。5、加强档案信息化建设，提高档案管理质量。微机应用，网络管理，是知识经济时代的档案管理标志。档案作为丰富的信息资源要加快微机管理与利用。

机关事业单位档案如何管理档案管理是事业单位日常管理工作的重要环节，与各项工作环环相扣。档案管理工作具有完善的工作制度，每一个环节都要按照规章制度来完成，但随着社会环境的变化，传统的管理流程开始暴露出不足之处，出现了一些新时期的新问题，成为事业单位管理工作高效运行的阻碍之一。具体来说，事业单位档案管理工作存在的问题，主要体现在以下三个方面。1.1制度长期不完善且内容流于形式事业单位的档案管理制度，大多数照搬了上级机构的政策和内容，但在运行时缺乏本单位的实际情况参考，导致部分管理制度发生混乱，缺乏统一的优化机制。此外，个别单位长期忽视档案管理工作的重要性，对档案管理工作的关注、支出和设施完善缺乏足够的积极性。长期的不重视和制度的不完善，导致事业单位档案管理工作与实际工作产生了错位和脱节，档案的留存与机构运行之间没有形成应有的闭环，一些管理制度执行不力，影响了事业单位的整体发展。1.2传统档案电子化比例低随着新媒体技术的广泛应用，各级档案管理部门已经开始大力推定档案的信息化管理，新技术的应用十分普遍。档案管理的信息化建设是新时期档案工作的重要转型节点，既要将新的档案实现原件与电子存储相结合的方式，还要将原有的纸质档案逐步转化为电子档案。但也要看到，仍有一些基层机构未能将档案的信息化工作提上日程，依然在观望中，传统的档案管理降低了工作效率，也不利于与上级单位的信息化网络相连，制约了体系内整体工作的开展。1.3缺乏高层次档案管理专业人才人才是事业单位各项专业工作开展的基础，事业单位的档案管理工作也需要高层次的人才，实现管理工作的不断升级。但实际上，事业单位档案管理工作从业人员，大多数缺乏档案专业的学习和系统化培训，而是从其他岗位转型而来，在缺乏专业知识的前提下，完全不具备档案管理的基本常识和手段，系统化的管理也成为无稽之谈。专业程度不够的档案管理人员，只能承担资料的收集和装订，无法挖掘出一份档案资料背后的历史价值和重要意义。档案管理工作虽然也有一部分水平高的专业人才，但他们往往身兼数职，无法实现档案管理的转移性和系统化。

法律主观：档案一般可以存放在三个地方： 1、就业单位。 可以问一下你工作的单位是否可以接受你的档案，如果可以就把自己的档案和户口转到接收单位即可。 2、户籍所在地的人才交流中心管理。 人才交流中心接收毕业生个人档案需要持有学校和教育相关部门发放的报到证到当地的人才交流中心报到并存放个人档案。 3、存放在学校替毕业生保管。 但是学校保管的档案是有时间限制的，一般是毕业后的两年以内，也就是说学校为你保管两年的档案，如果还是没有找到接收你的个人档案的地点就要被打回原籍了。 《流动人员人事档案管理暂行规定》第二条 本规定所称流动人员人事档案是指： （一） 辞职 或被辞退的机关工作人员、企事业单位专业技术人员和管理人员的人事档案； （二）与用人单位 解除劳动合同 或 聘用合同 的专业技术人员和管理人员的人事档案； （三）待业的大中专毕业生的人事档案； （四）自费出国留学人员的人事档案； （五）外商投资企业、乡镇企业、区街企业、民营科技企业、私营企业等非国有企业聘用的的专业技术人员和管理人员的人事档案； （六）外国企业常驻代表机构的中方雇员的人事档案； （七）其它流动人员的人事档案。 第三条 流动人员人事档案管理遵循“集中统一，归口管理”的原则，接受政府人事行政部门的监督和指导。 第四条 流动人员人事档案管理机构为政府人事行政部门所属的人才流动服务机构（以下简称人才流动服务机构），其他任何单位不得擅自管理流动人员人事档案；严禁个人保管他人人事档案。 第五条 跨地区流动人员人事档案，可由其户籍所在地的人才流动服务机构管理，也可其现工作单位所在地的人才流动服务机构管理。

数字化办公专家：蓝凌认为流程管理与培训学习是做好档案管理两个方法。档案流程管理，体现在从档案的收集、整理、借阅、处理都有一套流程制度来控制，再配合数字化平台的支撑，可以做到合规高效，而培训学习是指，档案管理人员的专业技能，要持续性地通过培训来加强。蓝凌数字化档案平台，不仅可以提供档案流程梳理与IT落地，也能提供相关培训服务，让档案管理创造更大价值。

档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。我们的档案内容包括：档案收集、档案整理、档案录入、档案数字化、档案系统、档案培训、档案软件定制、档案智能化管理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用、档案销毁。这些工作的划分只是相对稳定而不是绝对的，也有分为 8个环节的，也有分为基础工作和利用工作两大部分的。由于现代档案管理工作已成为复杂的系统，故也有按多层次进行划分的方法。其第一层次分档案实体管理和档案信息开发两个子系统，各子系统又下分若干层次小系统。档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节；档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分，信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成，信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。

法律分析：1、根据个人情况准备相应材料，到人才中心开具调档函，开调档函时需要把费用交了，然后办事人员会提醒档案中要有以下4种材料：报到证、转正定级表、档案转递单、行政和工资关系介绍信（没这4种材料也可以存档案，只不过干部身份就没了）。2、拿到调档函后到档案存放的地方调取档案，档案要是密封的话可以本人携带。3、拿着档案回到人才中心后，交给办事人员，办事人员会检查档案中是否缺材料。4、如果检查出缺材料的话会让补齐，这时候有两种可能，一是档案退回，补齐后一起返回；二是档案办事人员收下，给开具一个《补充档案材料通知单》，把材料准备好后把要补的材料和通知单一起送回去即可。5、档案收下后，办事人员会开具一个《委托管理人事档案证明函》，这个是把档案存在人才中心的证明，需要保存好，若出现丢失、损毁等情况可以拿它讨说法。法律依据：《中华人民共和国档案法》 第二十二条 非国有企业、社会服务机构等单位和个人形成的档案，对国家和社会具有重要保存价值或者应当保密的，档案所有者应当妥善保管。对保管条件不符合要求或者存在其他原因可能导致档案严重损毁和不安全的，省级以上档案主管部门可以给予帮助，或者经协商采取指定档案馆代为保管等确保档案完整和安全的措施；必要时，可以依法收购或者征购。前款所列档案，档案所有者可以向国家档案馆寄存或者转让。严禁出卖、赠送给外国人或者外国组织。向国家捐献重要、珍贵档案的，国家档案馆应当按照国家有关规定给予奖励。

员工档案管理方案：1、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工，其原始资料由本企业调入、保管。2、凡本企业录用的具有城镇常住户口的员工，自签订劳动合同试用期满后，按本企业调档要求，将本人档案调至人资行政部。因特殊情况不能在指定期限内完成调档手续的，本人须向人资行政部提交详细的书面说明材料，未经批准不调档者或逾期未调档者企业有权与期解除劳动合同。3、原始人事档案资料的验收、补充、鉴别、归档和保管由人资行政部负责办理。4、查阅原始人事档案管理规定：⑴ 查阅员工原始人事档案前必须填写《查阅员工人事档案申请单》，经主管领导审批后，由人资行政部统一办理，其它任何部门无权查阅员工原始档案。⑵ 查阅员工原始人事档案所获资料，由人资行政部统一保存或使用后统一销毁。⑶ 员工存档卡由人资行政部负责统一保管，员工离职办理完毕各种手续后，退回本人或由人资行政部负责办理原始档案调出手续。⑷ 非本企业人员查阅原始档案，原则上不予办理，政府职能部门如查阅员工原始人事的档案，按原始人事档案查阅审批程序，人资行政部协调办理。⑸ 员工在本企业工作期间，如有些情况需存入其原始人事档案中，需填写《员工原始人事档案补充资料申请表》，经主管领导审批后，由人资行政部办理。5、员工业绩、培训档案：员工业绩、培训档案是自员工上岗之日起建立的档案资料，包括员工的身份证、学历证书等相关证件的复印件，员工在工作期间的各种培训及对员工评价、考核等。⑴ 人资行政部负责员工的培训、业绩档案的整理归档及日常管理。⑵ 员工培训、业绩档案实行分级管理。部门主管级以上的员工档案单由人资行政部部长或其指定负责人进行日常管理。主管级以下（不含主管级）培训、业绩档由人事文员管理。⑶ 部门部长可以调阅本部门员工的培训、业绩档案。⑷ 员工培训、业绩档案按国家有关档案管理规定记入员工的人事档案。⑸ 员工离职后，员工的培训、业绩档案由人资行政部留存作为备查。档案管理现状社会现代化的发展，办公自动化、无纸化等事物的出现，使档案的生成方式发生很大变化。其档案管理在系统中，诸如文件的起草、签发、催办、归档等运作过程在计算机和通讯线路中进行，这样档案的前身必须以机读文件为主要形态，那么档案也自然以机读形式存在，这些档案的利用方式与纸质载体档案的利用方式有很大差异。这种变化预示着档案工作者将面对更多的机读形式以磁盘为载体的档案。广大信息检索者关心的是信息的内容，这些信息可能来自不同的机读形式的档案中。把这些档案信息综合系统地提供出来是档案工作者义不容辞的责任。不失时机地提供有价值的档案信息。必须有一个精选的过程，使得机读形式的档案信息具有系统性，真实性、有价值性，用户才能获得更为完善的服务。由此看来，档案信息电子化是档案利用工作发展的必然趋势。

企业档管理按国际通用标准解答为文件的管理，ISO要求只是基本要求，具体可实现性需要一定的经验与借鉴。基本框架为：1、体系文件----管理文件与制度（一、二、三阶文件）2、技术文件----研发、技术类（设计输入与输出、BOM、作业指导书等）3、记录与表单管理流程为：制订、审核、发行、归档、回收、作废、保存。可以在百度上搜搜：文件管理程序书范本。下载需要积分。以上内容并不完整，仅供参考，希望可以对你有帮助！

重视纸质文档的保存工作是档案工作人员必须要注意和认真对待的重要问题。由于历史的原因，当前主要的档案资料都是采用纸质材料为载体进行保存，特别是一些机密性较高的文件，大多采用纸质文件存档，这样就为保存纸质文献档案提出了较高的要求。档案存放的基本物质条件包括：档案库房、库房设备、档案装具、包装材料等。一、避免酸性环境的生成酸性环境的形成主要有两条途径：一是造纸过程中残留的酸；二是当纸张湿度过大时吸收空气中的酸性气体，使纸张PH值变小。二、防治光化学反应发生最好将档案库房建在环廊内，不但避免阳光照射，而且可减少空气中有害气体的侵入。三、控制库房温度温度升高，物质分子获得热能，分子运动加快，动能增大，活化分子数量增多，化学反应也会加快。平时几乎不进行的纤维素有关反应也会发生，纸质老化速度就会加快。当温度过高时，纸质会失去水分而变硬变脆。温度继续升高就会使纤维素脱水、炭化直至燃烧。因此，档案库房一定要控制温度，不可过高也不可过低，最好控制在14-24℃之间。四、控制库房湿度空气中湿度大，纸张含水量就大，酸性物质对纸张中纤维素破坏作用就大，这就是相对湿度越高，纸张白度呈直线下降的原因。当相对湿度超过85%时，纸张物理强度损失30%以上，弹性完全失去，晒干后也不能恢复原来的状态。另外，相对湿度若低于25%以下，纸张又会因干燥失去水分而发硬变脆，弹性、耐折度减弱而易破损。因此，档案库房的湿度非常重要，一定要尽量保持稳定，最好控制在45%—60%。五、除尘杀菌灰尘是细菌、霉菌的携带者，本身也会对纸张产生磨损、腐蚀等破坏作用，因此在档案入库前就要进行除尘、杀菌。入库后要严格控制温湿度，因为高温高湿是细菌、霉菌繁殖的必要条件。

合同档案管理是档案管理工作范畴中非常重要的内容，提高企业合同档案管理水平，可以保证档案合同的完整性及保密性，有利于保障企业合法权益，防范法律风险。会博通合同档案管理解决方案贯穿合同档案管理全流程，为用户提供全方位的安全保障机制，实现了档案从起草、到审核、审批等电子化、智能化的管理和应用。1、依权限将不同人员纳入到档案管理工作中会博通合同档案管理系统可根据需求，为企业定制供不同用户数使用的系统。对于人员与业务均比较多的企业，会博通提供不限制用户数量的版本。企业可对不同部门、不同人员进行权限设置后，使他们都参与到档案管理工作中。权限与用户匹配好之后，体量庞大的档案管理工作就被拆分给了不同的人员和部门，档案的管理会更高效。比如授权商务部门同事存档技术服务合同，后续工作中所有的技术服务合同均可由商务部同事负责上传归档，合同档案管理部门只需要做好核实和审批就行。2、流程化审批，合同档案管理更高效会博通合同档案管理系统，为企业提供了流程化审批功能。合同承办人在起草合同后，可直接发起线上审批流程，在合同审查通过后，即可与客户签订相关合同事宜。3、合同档案可以和不同文档相关联，合同资料更完整会博通在合同档案管理系统当中，为用户提供了关联文档功能。在使用的过程中，您可以轻松地将合同前期谈判文件、合同审批文件、意向书、承诺书、担保书、抵（质）押书、资质证明书、法人授权委托书、合同书、鉴证书、公证书、合同变更、转让、终止文件材料及合同的调解书、判决书、执行书、会议纪要、信函、备忘录等这类文件关联到主合同下，以确保合同档案的完整、全面。4、内置合同模板，合同填写更规范针对合同书写不规范、格式不齐全、合同编号重复出现等问题。会博通合同档案管理系统为用户提供了常规化的合同模板。合同承办人，可一键套用内置的模板进行合同起草。当然，如果企业有独创的合同模板要求，也可以在系统中自行设计。合同属性包含主题、编号、版本号、责任者、日期、顺序号、归档号等，也都可以进行自定义调整。5、合同到期提醒，业务合作早部署会博通合同档案管理系统支持定期提醒功能，在合同到期前可按指定周期向指定人员发送提醒，以便相关人员提前做好业务或工作部署。、比如公司与某个版权商签订了一年期的版权购版服务合同，那么您就可以在即将到一年的时候设置提醒，以免版权误用，而给公司带来不必要的损失。会博通合同档案管理解决方案，帮助企业将不同人员纳入到档案工作中，用流程化审批、关联文档、内置模板、合同到期提醒等智能化功能，让档案管理更高效、更便捷！

工程质量符合以下标准要求：1、符合公司制定的工程项目质量目标和《工程项目质量管理计划书》的要求；2、符合与勘察、设计、施工、监理、材料设备供应商签定的合同及补充协议的约定和要求；3、符合经批准的设计施工图和技术文件的要求；4、符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度；5、保证按项目任务书、设计图、合同规定的数量、质量完成工程，顺利通过验收，交付使用，实现使用功能。工程质量鉴定资质如何办理如下：1、申请设立司法鉴定机构的法人或者其他组织的法定代表人和鉴定机构负责人未受过刑事处罚或者开除公职处分；2、司法鉴定机构的负责人应当由执业司法鉴定人担任。综上所述，不管什么样的工程只要是涉及到人们使用的都应该随时注重质量安全的问题，尤其是在还没有开始建设的时候就应该在拟定合同中标注出对最后验收结果的符合标准，如果达标的才能够继续根据合法的程序投入到市场中去。【法律依据】：《中华人民共和国建筑法》第五十二条 建筑工程勘察、设计、施工的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准的要求，具体管理办法由国务院规定。 有关建筑工程安全的国家标准不能适应确保建筑安全的要求时，应当及时修订。第五十四条 建设单位不得以任何理由，要求建筑设计单位或者建筑施工企业在工程设计或者施工作业中，违反法律、行政法规和建筑工程质量、安全标准，降低工程质量。 建筑设计单位和建筑施工企业对建设单位违反前款规定提出的降低工程质量的要求，应当予以拒绝。

　　为了确保工作或事情能高效地开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。方案要怎么制定呢？下面是我帮大家整理的小学“书香家庭”评选活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　现代社会，读书已成为学习型家庭的最好生活方式。为了让孩子与家长在陶冶情操、滋润心灵的读书活动中丰富自己的文化内涵，我校从建校开始就将读书活动由学校引向家庭、引向社会，在家庭开展“亲子共读”活动。期末来临，为了考察各个孩子及家庭的阅读情况，经研究，学校决定开展“书香家庭”评选推荐活动。现制定如下实施 方案： 　　 一、评选目的 　　通过评选“书香家庭”，让更多的同学与家长在陶冶情操、滋润心灵的读书活动中，学会关注自然，关心社会，关爱他人，丰富自己的文化内涵，从而提高家庭教育的质量。 　　 二、评选标准: 　　1、家庭成员均喜欢读书，有良好的阅读习惯。家长和孩子能共同拟定读书计划，按计划读书。 　　2、.家长能教育并引导孩子多读书、读好书、读整本的书。家庭读书活动能做到坚持不懈。 　　3、家长能鼓励并督促孩子写读书笔记或做读书摘录，引导孩子在读书中思考人生，认识世界，发表自己独到的见解。 　　4、开展家庭亲子阅读，每周至少1-2小时，孩子每天课外阅读时间不少于30分钟(一二年级不少于20分钟)，有固定的读书时间与场所。 　　5、家庭成员爱书好学，有一定家庭文化投入，能定期为孩子购买一些文学书籍，订阅报刊杂志，家庭有良好的读书环境(有书房或书架;有书桌、台灯等) 　　6、家庭成员读有所获，尤其对孩子在礼仪、感恩、诚信等品德修养、教育成长方面有较好的影响。 　　7、家长经常利用周末或节假日带孩子到书店或图书馆买书、看书，让读书成为一种休闲时尚，成为家庭成员的一种生活方式。 　　补充说明:读书环境视家庭条件而定，或是书房、或是实用的书桌、或是简易的小书架，总之，要在家中给孩子读书留出一个空间，给孩子的图书留出一个角落。 　　 三、评选流程s 　　坚持听取意见、学校评议、组织研究、张榜公示、确定上报的.程序进行，确保推选结果公平公正。 　　 四、评选要求 　　 (一)高度重视，及时部署 　　本次评选活动是我校 精神文明创建的重要组成部分，是推动学生及其家庭 精神文明建设的有效载体。学校把本次活动摆上重要议事日程，及时动员部署，明确专人负责，严格按照标准程序和时间要求，扎实开展评选活动。 　　 (二) 精心组织，切实发掘 　　评选中可以采用个人申报、互评互推、座谈发掘等手段，切实把本班级的“最美家庭之书香家庭”推荐出来，每个班评选出一个书香家庭。 　　 (三)实事求是，注重实效 　　坚持实事求是、客观公正的原则，保证上报候选对象事迹真实感人，力求体现学校“成就他人、幸福自己”的良好校风，力助推进正能量的提升，为我校各项活动的发展贡献力量。

如何能做好销售呢？ 这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式： 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗？ 那如何做好销售有了答案： 第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。 二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。 3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。 4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。 三、勤动脑。 就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

成本核算的主要内容： 1.材料成本、人工成本、制造费用; 2.其中材料成本的计算尤为重要，一般分为主要材料和辅助材料。人工成本和制造费用能确定产品成本归属的直接计入产品，不能明确划分成本归属的，根据实际生产工艺确定分配标准。 一般流程： 1、根据生产方式确定成本核算的方法，常用的方法为：品种法、分批法、分步法。实际运用中，这三种可以相互结合。如果公司具备完善的信息管理制度，如ERP等数据管理软件，而且运行良好(虽然绝大部分公司的ERP徒具形式，或仅仅勉强达到数据统计功能，但也对成本核算的细节起到一定帮助)。 2、基本资料收集： 2.1《BOM表》，即生产工艺流程标准及材料用量标准。这是实际生产成本分配标准的重要参考资料之一; 2.2车间材料领、用、存明细表，这个不用说了，主要材料的统计，重要性不问可知。关键是要根据确定的成本核算方法设定统计表的项目格式。或按订单统计，或按产品品种统计，或根据生产步骤统计，或三者结合。 2.3仓库材料进、出、存明细表，这个是为了检验车间领、用存明细表的正确性，也是十分重要的;仓库成品进、销、存明细表，这个是成本报表的重要采用数据《生产成本表》、《销售成本表》。 2.4员工工资明细表，人工成本原始资料。关键是要分部门统计，如果有计件工资更好。 2.5制造费用明细表，按部分统计，这个要在原始单据在最初入帐时都要按部门记帐。这个是分步法成本核算的基础之一。 3、成本报表与成本分析： 3.1成本报表主表是《产品生产成本表》和《产品销售成本表》，这个做起来不复杂，关键是之前的资料统计要细致，才能计算的相对精确。 3.2成本分析的一般分析方式主要是盈亏分析和保本点分析。 3.3深入的分析是品质成本分析和重点成本分析，这才是成本控制的基础。 通过以上的说明，对成本会计有一定研究的人，应该明白我所讲的全面性问题和重要性问题了。希望更多对成本有研究人来阐述自己的观点!

拒腐防变和抵御风险

把以后有什么规划说写一下.说说为什么要赢在起跑线上

最大区别是卫星上网不用线缆，下载上载直接卫星无线传输。其次是覆盖范围广。不需依赖如电信机房等网络供应商的终端设备。宽带的网络速度跟卫星的没得比。新型的卫星的数据传输可以达1.2G/s。

以身作则，严于律己，按章办事，“人性化”管理，一视同仁，赏罚分明，激励员工，与时俱进，不断分析，总结提高，基层管理，是门学问！

“十一五”时期是2006－2010年。中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要，简称“十一五”规划（2006－2010年），规划纲要根据《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》编制。主要阐明国家战略意图，明确政府工作重点，引导市场主体行为，是2006－2010年中国经济社会发展的宏伟蓝图，是各族人民共同的行动纲领，是政府履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职责的重要依据。“十一五”时期要努力实现的经济社会发展的主要目标是：1、宏观经济平稳运行。国内生产总值年均增长7.5%，实现人均国内生产总值比2000年翻一番。城镇新增就业和转移农业劳动力各4500万人，城镇登记失业率控制在5%。价格总水平基本稳定。国际收支基本平衡。2、产业结构优化升级。产业、产品和企业组织结构更趋合理，服务业增加值占国内生产总值比重和就业人员占全社会就业人员比重分别提高3个和4个百分点。自主创新能力增强，研究与试验发展经费支出占国内生产总值比重增加到2%，形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势企业。3、资源利用效率显著提高。单位国内生产总值能源消耗降低20%左右，单位工业增加值用水量降低30%，农业灌溉用水有效利用系数提高到0.5，工业固体废物综合利用率提高到60%。4、城乡区域发展趋向协调。社会主义新农村建设取得明显成效，城镇化率提高到47%。各具特色的区域发展格局初步形成，城乡、区域间公共服务、人均收入和生活水平差距扩大的趋势得到遏制。5、基本公共服务明显加强。国民平均受教育年限增加到9年。公共卫生和医疗服务体系比较健全。社会保障覆盖面扩大，城镇基本养老保险覆盖人数达到2.23亿人，新型农村合作医疗覆盖率提高到80%以上。贫困人口继续减少。防灾减灾能力增强，社会治安和安全生产状况进一步好转。6、可持续发展能力增强。全国总人口控制在136000万人。耕地保有量保持1.2亿公顷，淡水、能源和重要矿产资源保障水平提高。生态环境恶化趋势基本遏制，主要污染物排放总量减少10%，森林覆盖率达到20%，控制温室气体排放取得成效。7、市场经济体制比较完善。行政管理、国有企业、财税、金融、科技、教育、文化、卫生等领域的改革和制度建设取得突破，市场监管能力和社会管理水平明显提高。对外开放与国内发展更加协调，开放型经济达到新水平。8、人民生活水平继续提高。城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别年均增长5%，城乡居民生活质量普遍提高，居住、交通、教育、文化、卫生和环境等方面的条件有较大改善。9、民主法制建设和精神文明建设取得新进展。法制建设全面推进，形成中国特色社会主义法律体系。思想道德建设进一步加强，构建和谐社会取得新进步。法律依据：规划纲要根据《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》编制。

2017年4月12日，中国在西昌卫星发射中心采用长征三号乙运载火箭成功发射实践十三号卫星，卫星完成在轨试验后被命名为中星16号。这是我国首颗高通量通信卫星，通信总容量超过20G，真正意义上实现了自主通信卫星的宽带应用。这项技术的突破，意味着未来通过通信卫星可以随时随地实现宽带上网。x0dx0a现在飞机上大家都知道没法实现通信，未来当中的HTS（高通量通信卫星）的技术推广以后，我们以后在飞机上面也能够基于卫星来实现我们的通信，包括高铁、船等等，HTS都是一个依托高通量通信卫星技术，未来将会构建卫星宽带通信网络，到时候无论身处万米高空的飞机、急速飞驰的高铁，还是茫茫大海的轮船上，以及没有人烟的荒漠、深山、海岛，都可以高速浏览网络，视频通话。目前航天科技集团五院已经依托中星16号高通量卫星，研制了用于野外、高铁、船舶等方面的卫星移动通信终端产品。原来的卫星通信终端，受卫星设计的限制，尺寸都比较大，一般都安装在建筑物上面或者大型的车辆上。而现在依托高通量卫星，通信卫星的终端接收装置就可以小型化，普通的家用SUV就可以安装。航天科技集团五院高级工程师张阁为记者演示了一套便携式卫星宽带通信系统，这套系统具备一键对星的功能，在地震灾区，地面通信网络损坏中断的情况下，可以快速地连通网络。中星16将技术试验和示范应用相结合，首次在地球同步轨道卫星上开展对地高速激光通信试验，速率最高可达2.4个G。卫星激光通信具有通信容量大、传输距离远、保密性好等优点，如果试验成功，标志着中国在该领域达到国际先进水平。

格力空调连接wifi和手机后可以为用户提供手机控制空调服务，不用每次使用空调再去找遥控器，那么格力空调手机怎么遥控？一起来看看吧~ 格力空调手机怎么遥控？ 1、打开格力+app，点击右上+图标。 2、在扫一扫页面点击按品类添加。 3、搜索框输入自己的格力空调名称后，选择对应空调类型。 4、按提示重置挂机空调WiFi，完成后点击下一步。 5、按要求输入WiFi名称密码即可。 6、从【格力+】app进入连接的空调就能控制空调。 本文以KFR-26GW/NhAh1BAj&&opporeno6为例适用于coloros 11.3系统格力+V4.1.10.8版本

手机连接北斗卫星wifi的方法如下：在手机设置中将“定位服务”中的“定位模式”设置为“准确度高”。设置好以后，进行经纬度矫正。打开列表项搜索卫星，即可查看北斗卫星信号。手机的定位采用多星定位，自动搜索信号强的卫星实现定位功能的。如果使用的是安卓手机，不知道是否支持北斗的话，可以去官网找一下手机参数，一般在导航参数里都会写清楚是否支持。如果使用的是苹果手机，由于芯片不支持北斗导航系统，因此苹果手机无法连接北斗卫星。如果无法自行确定手机是否支持使用北斗卫星导航系统，可以联系手机品牌的官方客服，根据语音提示接通人工服务，之后说明自己手机的具体型号，询问工作人员即可。也可以说明问题后，等待工作人员提示，进行手机与北斗卫星导航系统的链接操作。

主题班会课是班主任对学生进行德育教育的主阵地，一堂好的班会课能解决很多问题，也能够对学生的思想起到很好的教育作用。一般来讲一堂班会课设计主要应符合以下几个方面的要求： 1、主题鲜明：突出基础思想道德教育，结合本班实际情况，理论有深度广度，符合学生年龄特点，有一定理论水平。 2、内容健康：格调高雅，时代气息浓烈，积极乐观，催人奋发向上。 3、形式新颖：生动活泼，富有创新，符合学生实际，艺术形式多样，而又不喧宾夺主。 4、教室布置：整齐清洁，有特色，反映班级特点，有一定的艺术氛围，烘托主题。 5、班会设计：班会课教案设计心意感，版面书画漂亮，给人以美感，教育性、趣味性和艺术性和谐统一。 6、口头表达：普通话标准，发言有理有据，准确有感染力，引起与会者共鸣。 7、主持人：仪表端庄，自然大方，富有表情，充满自信，普通话流畅，串台词衔接自然明快。 8、班会时间：40分钟左右。 9、班主任小结：5分钟左右。 10、全体参与：学生积极主动，气氛热烈，纪律良好。 同时，设计的班会课教案应包含以下几个内容： 1、教育目的：本次班会课应解决的主要问题和内容； 2、教育方法和手段：班会课开展的形式和方法； 3、教育辅助工具：运用到那些教育工具； 4、教育前期准备情况：在进行班会课之前的准备工作情况； 5、时间安排：一般控制在40~45分钟； 6、主持人安排：指明是学生还是班主任； 7、班会课教学流程：写清教学开展的各个环节，包括内容顺序、内容安排情况、主持人讲话稿、学生节目名称内容、班主任总结讲话内容。

为贯彻落实中央关于开展“基层组织建设年”的部署，扎实推动全区机关干部“下基层、解民忧、帮发展、促和谐”活动的深入开展，笔者认为，机关干部在“下基层”活动中应重点把握以下几个问题。一要牢记主要任务。机关干部“下基层”不仅是培养干部群众观念，锤炼干部过硬作风，提升干事能力的有效途径，更是壮大基层工作力量，解决基层热点难点问题的有效举措，是一项利党利民的“双赢”之策。机关干部在“下基层”活动中应以改善民生为着力点，牢记“不计大小解民忧、理清思路帮发展、化解矛盾促和谐”三大任务，并以此为出发点，从而增强工作的针对性和有效性。二要端正思想认识。应认真选定下基层工作人员，通过召开“下基层”活动动员会和各县（区）组织的“下基层”活动对接会，及时组织下基层工作人员进行集中培训，学习“下基层”活动的有关政策规定，认清“下基层”活动的重大意义，消除一些干部对下基层工作的模糊认识，自觉树立全心全意为人民服务的宗旨意识，将“下基层”活动作为新时期密切联系党群、干群关系的有效桥梁。要进一步发挥从群众中来，到群众中去的优良传统，真心实意地下基层听民声、问良策、办实事、解难题，做基层欢迎的事，做能够见实效的事，结合自身实际做力所能及的事。要带着明确的目的下去，把基层干部推进科学发展的激情带上来，把基层一线的务实作风带上来，把基层群众创造的新鲜经验总结上来，把对人民群众的深厚感情带回来，切莫“认认真真走形式，轰轰烈烈来作秀”，引起群众反感，损害机关形象。三要锻造过硬本领。机关干部下基层，既要达到“解决问题、服务群众”的目的，又要达到“转变作风、提高素质”的目的。下基层前要武装自己的头脑，做好充分的准备工作。不管是领导干部，还是一般工作人员，都应静下心来记政策，拿出时间学业务，尤其是与群众生产、生活密切相关的政策，下基层干部不仅要记下来，更要说出来，向广大群众讲明白。要让基层干部和党员群众对区、市、县的方针政策、工作部署有基本了解，提高政府工作的透明度，提升政府工作的公信力。要通过深入基层，认真了解基层存在的突出问题，深入分析原因，提出操作性较强的对策和建议，形成高质量的调研报告，指导当地政府部门更好地开展工作。四要注重工作方法。基层存在的困难问题多，干部群众对“办实事”期望高。“下基层”各工作组要善于从全局出发，从制约和影响当地经济社会发展方面统筹考虑，注重轻重缓急，看看哪些是亟待解决的问题，哪些是看似细微但影响全局的问题，哪些问题可以暂时放一放，哪些问题相互关联，解决一个问题就能“治本”。要对存在的问题分析得深一点，透一点，做到重要问题请示上级解决，普遍问题依靠当地政府解决，一般问题协助基层解决。“下基层”不等同于“扶贫帮困”，不是送项目、送资金，机关干部不能急于承诺，更不能“大包大揽”，但要带着爱心和责任，认真倾听群众呼声，沉下身子了解群众的生产生活情况，宣传党的政策，了解社情民意，既要走访“致富带头人”“老党员”“村（社区）干部”，又要走访“五保困难户”“上访户”“普通农户”。对群众反映的问题、困难、矛盾，耐心做好说服、解释和化解工作。如果事必躬亲，件件答应，在没有实力和能力解决的情况下，还会从某种程度上挫伤基层的积极性，影响解决问题的实效和质量。五要处好各种关系。要把处理好与当地政府和群众的关系作为下基层的重中之重，努力使下基层工作能得到当地群众的认可和政府的支持。各工作组成员应深入农户家中或田间地头，在面对面了解清楚“政策落实、家庭收入、发展打算、现实困难、意见建议”的基础上，讲清走访目的、宣讲惠农政策、介绍法律知识、设计富民道路、推广农科技术，认真记录走访户“家庭情况、困难原因、纠纷根源、致富愿望、具体需求、意见建议”，重点实施政策帮扶。要察民之疾，体民之难，放下“官架”，捧起“民心”，这样才能让群众放下包袱，收起疑惑，全力配合好下基层干部开展工作。当地党委政府（村委会）可以说是基层发展的带头人，仅凭下基层干部的一人之力难以有所作为，在工作中一方面要全力支持当地工作，不能对当地工作“指手画脚”或“吹毛求疵”，要怀着谦虚的心态，认真学，仔细听；另一方面，也要敢于创新，勇于质疑，积极为当地发展致富出谋划策，创新思路和工作方法。同时，下基层工作干部要充分发挥自身优势，积极为基层争取支持，为基层发展助力。六要夯实帮扶效果。在下基层过程中，虽然在水电路讯、致富产业等各类项目建设上最能让群众感受到活动成果，但主要的还是要通过送政策、送技能、送文化、送关爱、送服务，帮助基层群众转变思想观念、改进生活方式、提高自身素质，进一步树立发展理念，在精神上得到进步。在帮扶过程中，不仅要注重眼前效果，更要谋划长远，为村里留下一个科学合理的发展蓝图，充分动员好、发挥好、依靠好群众自身的主体力量来建设美好新家园。同时，“下基层”活动要与“转作风、提素质、作表率”主题活动相结合，与营造风清气正发展环境活动相结合，下基层工作人员要严守群众纪律，做到“深入到村入户到人，了解民情不误民事，解决民忧不扰民心，帮扶发展促进和谐”，真正成为基层组织建设的组织员、党的路线方针政策的宣传员、反映社情民意的联络员、民间纠纷的调解员，通过扎扎实实帮助基层开展工作，切实树立和维护文明机关的良好形象。

建设工程的质量标准是建设工程合同的主要条款，一般由双方当事人在合同中进行明确约定，双方当事人均应受合同内容的约束。但是为保障建设工程的质量，国家对于建设工程的质量安全标准作出强制性规定。《中华人民共和国建筑法》（以下简称《建筑法》）第五十二条规定：“建筑工程勘察、设计、施工的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准的要求，具体管理办法由国务院规定。”由此，建设工程的质量标准可以分为约定标准和法定强制性标准。约定标准主要是指合同设计文件的要求，有的还包括工程质量拟达到的奖项。当事人在建设工程合同中约定的质量标准，不能低于法定强制性安全标准。法定质量标准是指国家法律、法规、部门规章、相关标准及技术规范等对工程质量的要求。根据原建设部2000年《实施工程建设强制性标准监督规定》第三条规定，工程建设强制性标准是直接涉及工程质量、安全卫生及环境保护等方面的工程建设标准强制性条文。在相关规定中，有些属于可由当事人自行选择适用的内容，属于推荐性标准，而工程建设的强制性标准是双方当事人必须遵守的最低标准。《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）第七百九十九条第二款规定：“建设工程竣工经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。”这里的竣工验收应当达到的质量标准，既包括符合工程勘察设计文件的要求，也包括符合国家法律规定的验收规范。

项目范围管理旨在保证做且只做为完成项目所需的全部工作。它关注的焦点是：什么是包括在项目之内的，什么是不包括在项目之内的，以便为项目工作明确划定边界。通俗的讲，项目范围管理就是要做范围内的事，而且只做范围内的事，既不少做也不多做。如果少做，会影响项目既定功能的实现；如果多做，又会浪费资源，并产生极高的机会成本。项目范围管理需要：明确项目边界，明确什么工作是项目范围内的；明确必须提交的全部可交付成果；动态对项目工作进行监控，确保所有该做的工作都做了；动态对项目工作进行监控，防止发生范围蔓延；对不包括在项目范围之内的额外工作说“不”，预防做额外工作（镀金）；及时对项目可交付成果进行实质性验收；

大学论文的格式通常遵循学术规范和学校、学院的要求。以下是一般常见的大学论文格式要求：1. 封面页：封面页应包括论文题目、作者姓名、指导教师姓名、所在学院、专业、学号、提交日期等信息。具体的格式要求可能会因学校和学院而有所不同。2. 摘要与关键词：摘要是对论文内容的简要概述，通常包括研究目的、方法、结果和结论等要点。关键词是用于描述论文主题和内容的关键词或短语。3. 目录：目录列出论文各章节的标题和页码，方便读者查找和导航。4. 引言：引言部分介绍研究背景、研究问题、研究目的和意义，以及相关的文献综述。5. 研究方法：研究方法部分描述研究采用的方法和技术，包括实验设计、数据收集和分析等。6. 结果与讨论：结果与讨论部分呈现和解释研究的结果，并对结果进行讨论、分析和解释。7. 结论：结论部分总结论文的主要发现和研究结论，并提出进一步的研究建议或展望。8. 参考文献：参考文献部分列出论文中引用的文献，按照特定的引用格式（如APA、MLA等）进行排列。9. 附录：附录部分包括一些补充性的资料和信息，如原始数据、图表、问卷等。此外，大学论文还需要遵循一些基本的格式要求，例如使用规范的字体和字号、适当的行间距和段落缩进、正确的引用和标注方式等。重要的是，在撰写论文前，学生应仔细阅读学校和学院的论文写作指南，了解具体的格式要求和规定。此外，与导师或指导教师进行沟通和交流，及时咨询他们的意见和建议，有助于确保论文格式的准确性和符合要求。

　　为了确保事情或工作扎实开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是我收集整理的小学“阳光少年”评选活动方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 　　为了建立“突出重点，简单易行”的多元、开放的学生评价体系，使每个学生能正确理解评价标准和评价方法，使每个学生能依据评价标准作出准确的自我评价，从而指导和改进自己的行为，成长为“健康、创造、负责”的阳光少年。为此，我们初拟了阳光少年评价方案，提请大家提出修改意见。 　　 一、评价标准 　　1、认真做好“两操”。精神饱满地做好广播操，出操时步伐整齐，做操时动作规范；认真做好眼保健操，心态平静，动作准确。 　　2、积极参加体育锻炼。在体育课、体育活动课中按要求开展体育活动，平时自觉训练“国家学生体质健康标准”中规定的运动项目，不断增强体质。 　　3、与人友好相处。尊重身边的.每一个人，不强求别人，尽量避免和别人发生争执，微笑面对成功与失败，保持愉悦的心情。 　　4、大胆发表自己的意见。相信自己的观点会与众不同，在课堂上能主动质疑并提出自己的见解，在生活中能发表自己的不同看法和建议。 　　5、上好每一堂课。遵守课堂纪律，认真倾听老师和同学的讲话，积极投入课堂内的各项学习活动。 　　6、按时完成作业。自己的作业自己做，按规定的时间完成作业并及时交给老师，认真理解老师对你的作业的评价，及时改正错误。 　　7、主动承担工作。积极主动地承担班级和学校的值日工作、值周工作以及其他工作，保质保量的完成工作任务。 　　 二、评价方法 　　1、“阳光少年”评比采用多元主体评价，主要包括自我评价、同伴评价、老师评价和家长评价，评价采用二级指标，即“完全做到”、“没有完全做到”。 　　自我评价是指每月学生自己对照上述标准对自己的行为做出评价。 　　同伴评价是指以小组为单位采用集体讨论的方式对组内的每个同学依据标准和证据进行评价。 　　老师评价是指知情的老师依据标准对有关班级的每个学生进行评价。其中班主任老师主要对标准1、2、3、7依据平时的观察和检查进行评价；各学科任课老师主要对标准4、5、6依据平时的观察和检查进行评价；体育老师主要对标准2依据平时的观察和检查进行评价。 　　家长评价是家长根据平时对自己的孩子的观察和了解，对照标准进行评价。 　　2、“阳光少年”评价每月进行一次，在自我评价、同伴评价、老师评价和家长评价中各项标准都被认定为“完全做到”的，可以评为当月的“阳光少年”。 　　3、每学期累计有四次被评为“阳光少年”的学生在学期结束被评为校级“阳光少年”。 　　4、每年“六 一”前夕，学校将在校级“阳光少年”中通过一定的民主程序推选产生“百佳阳光少年”。 　　 三、表彰奖励 　　1、各班在教室内要开辟“阳光少年”评比区域对每月的“阳光少年”进行展示，各班级要利用班队课时间进行总结和颁奖，通过班级主页、家校联系单、备忘录等形式向进行表扬。 　　2、每学期结束时学校对校级“阳光少年”进行表彰，颁发奖状和奖品，听通过校园网和《阳光教育报》进行表扬。 　　3、每年学校将在“六 一”庆祝会上进行隆重表彰“百佳阳光少年”，颁发奖状和奖品，推荐参加暑期夏令营等社会实践活动。

如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。公式1：成功=知识+人脉公式2：成功=良好的态度+良好的执行力◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要◆不断的派发名片◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。◆采用什么样的推销方式，电话推销？网络营销？上门推销？邮寄方式？电视直销？通过寄宣传产品推销？采用批发？零售？批零兼营？代理？采用什么样的付款方式？以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。◆销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。◆当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。◆良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。（常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变）◆平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。◆有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。◆注意一点，销售中的市场信息很重要有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新，别人也在发展，你要取得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。销售要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展，主要是公司能集合别人的力量如何做一个优秀的销售代表销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢？一、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。二、自信心信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最判愕模‖沂亲畎舻模⌒判幕崾鼓愀谢盍ΑM保嘈殴荆嘈殴咎峁└颜叩氖亲钣判愕牟罚嘈抛约核鄣牟肥峭嘀械淖钣判愕模嘈殴疚闾峁┝四芄皇迪肿约杭壑档幕帷?要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。三、做个有心人“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。四、韧性销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。五、良好的心理素质具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。六、交际能力每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。七、热情热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。八、知识面要宽销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。九、责任心销售代表的言行举止都代表着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。无疑，这对市场会形成伤害。有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。这虽然是一个笑话，但说明一个问题。责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生？首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。十、谈判力其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。孙子曰，知己知彼，百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，去和客户达成最满意的交易，这才是你谈判的目的。前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的准备者。也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？笔者把三年前的培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。1、上班之前准备工作每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！2、到公司签到之后向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：1）产品的目录，定货单、送货单2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。3、拜访前的准备事项1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。4、见到客户之后1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：① 要有信心② 态度要真诚，争取对方的好感③ 在谈话中，要面带微笑，表情愉快④ 用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题⑤ 注意对方的优点，适当的给予赞美⑥ 在商谈的过程中，不可与客户激烈争论⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语⑧ 能够为对方着想，分析带给他的利益最大化4）与客户商谈必须按部就班①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品②进一步接近客户，激发对产品的兴趣③告诉客户产品能带给他的利益④提出成交，促使客户订购或当即送货⑤收货款⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。5、下班后，检查每天的工作，总结得失1）详细填写每天的业务日报表2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。4）营销日记的内容包括：①工作情况描述②对工作得失的总结、意见及建议③改进的方法④客户的意见及建议⑤如何处理⑥工作感悟及感受6、列出第二天的工作计划1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间4）销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作对于销售代表来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。当然，销售代表的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己，但不能象绳子一样拴住自己的手脚，影响了发挥。现在的市场，是一种开放型、同质化、多品种的市场。对于很多产品来说，它的同类，大部分功能相似，但卖点各有异同，在产品的本身不具有优势时，该怎么办？如何完成销售，并能够持续发展？我想，只有通过优质、完善的服务系统，为客户提供更多的利益，达到他们的满意。但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步，产品的最终目的是为了达到消费者的满意，完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳，为了达成渠道经销商和消费者的满意，在这样的一个过程中，只有通过高质量的服务来达到目的。在20世纪90年代以前，企业的一线销售人员多凭借其三寸不烂之舌，通过哥们儿义气，请客、拉关系等手段，建立了稳固的客户关系，只要与客户关系拉的近，就有一定的销量，那时的中国，是一种商品短缺的时代，是一种需求市场，产品只要源源不断的送到客户（经销商）那里，没有销售不出去的东西。经过十几年的市场经济洗礼，现在的市场情况和那时已有天壤之别，商品的极大丰富，满足了商家和消费者的需求，虽然选择的空间有更大，但同质化又让客户（经销商）、和消费者无所适从。在这种情况下，仅仅靠感情联络是远远不够的，需要的是一种规范的服务系统，最终达到一种厂家、经销商、消费者三方多赢的局面。作为市场基础的销售人员，其要服务的两个群体分别为：客户（或称经销商）和消费者。先谈谈如何对客户（或称经销商）进行服务？售前服务——良好的开端是销售成功的一半售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上，在和他沟通、交流的过程中，引导经销商，使之对你的产品有所了解，并产生兴趣的过程。在这个过程中，要把握客户的一些表现，这些表现能使你捕捉到经销商的心理，能够加速成交的机会。感兴趣的客户会有下面的几种表现：1、比较认真的听你说话，很自然的和你聊天。这说明他对你有好感，愿意和你交流，要把握机会，加深双方的感情。2、不断的观看产品，甚至拿着爱不释手。这说明他对产品产生兴趣，他看的目的是为了发现一些问题，看看有没有不满意的地方，这时要打消他的疑虑，增强他的信心。3、想了解产品及公司更多的情况。他想更加全面的知道以后要经销的产品的背景，这时要简明扼要的介绍，他要求详细介绍时在告诉他更多。4、仔细的询问价格以及经销的政策、返利、优惠等，甚至会提一些反对意见，比如价格太高、包装颜色太深、同类产品太多等。对这些问题要耐心的解释，通过不同的对比，如价格高，但是量比同类产品多，消费者更乐意买实惠的产品，这样，你不就卖的多了？卖的多，不久赚的多了！对于客户的种种表现，要及时把握，认真回应，解答客户的疑问。同时，要能够善意的理解别人，在适当的时候，可以向客户提供一些好的建议，非同类产品的行情，扩大与客户的交流范围，增进感情。在和客户的交流过程中，要讲究策略，不要把自己公司、产品等所有的优势全部告诉他，使自己有一个回旋的余地，为能够更好的诱导客户创造条件。客户是生意人，往往会出于自我利益的保护，在没有完全了解产品带给他的利益或满足自己的要求时，他就有可能拒绝。而做为销售人员，就是要创造机会，最终达成销售，该怎么办呢？首先在心态上要保持冷静，要能够果断的提出成交的信号。有一个简单的三步成交法：第一步：向客户介绍产品的一个优点第二步：征求客户对着一优点的认同第三步：当客户同意产品所具有的这一优点时，向客户提出成交的要求如果没有成功，继续向客户提出新的优点，直至达成交易。当然，不是每一个客户都要接受你的产品，接受你的服务。你可以结束这个客户的拜访，并为下一次拜访留下话头，以便有理由。售中服务——良好的客情关系是业务持续发展的纽带当我们的市场销售人员完成了市场推广的第一步，即征得了客户的认可，已经成交，下面还要做什么事情呢？对于我们已经建立的准客户名单，要定期进行拜访，对于进货量小的客户，但他那里又有销售潜力，就要增加拜访次数，加深与客户的印象，同时，要告诉客户，其它地方销量非常好。建立良好的客情关系是销售服务的主要任务，你必须带着你的想法，能够促进客户现在的销售状况，那怕是一点小小的建议，一定要站在客户的角度，为他着想，运用自己的销售经验，去帮助你的客户。为了能够长久的销售，达到你的销售目标，把产品送到客户的货架上之后，还有更重要的工作要做。1、“教育”你的客户之所以说是“教育”，是因为很多客户不能够更科学的理解消费者的需求，要让客户知道消费者喜欢什么样的购物环境，进而改变自己的不足，改善购物环境，增加销售量。1）总的来说，消费者更愿意到商品齐备的地方购物◆有市场上的最新产品◆有经常做广告的产品◆有齐全的日用小百货2）消费者更愿意到服务好、气氛好的地方购物◆首先要对产品有很深的了解◆能够帮助和引导消费者购买◆服务态度友善、亲切，容易接近3）消费者更愿意到店面整洁的地方购物◆货物摆放要整齐，货品上不能有灰尘◆货物摆放要分类，易于选择◆如果光线暗，要经常开灯实际上，在你和客户沟通、交流的过程，就是教育的过程，你可以把一些能够提高他生意的内容告诉他，当然，首先要肯定你的客户，这样，他更容易接受你的观点和忠告，最重要的是你能为客户做什么？2）管理你的客户首先要明白，管理你的客户的目的是为了增加销售量，因此，在拜访的过程中，用什么方法去管理你的客户呢？管理需要通过一个渠道，运用一种方法。一个渠道：通过《客户管理卡》，详细的了解客户的陈列情况、进货情况、销售情况，以及客户处的竞品情况等。根据这样的管理卡，对客户的动态有一个清晰的认识。一种方法：帮助客户去做商品陈列的工作。这样做的目的不但是为了能够增进感情，更重要的是把产品放在明显的位置，增加销售机会，使客户赚到更多的利润。通过“教育”和“管理”你的客户，在整个产品到达消费者的过程中，你给客户提供了更多的建议，帮助他实现了利润的转化，这就是对他最好的售中服务。售后服务——每一次拜访或者销售的结束是下一次的开始当销售代表完成了销售计划，是不是销售已经结束了呢？答案是否定的。根据推测，开发一个新客户所需的费用是巩固一个老客户的十倍，因此，只有通过不断的服务，才能够留住客户，使销售更稳固。1、及时补货，保证客户不能断货在每次拜访客户时，销售代表都要记录销售状况，比如一周拜访两次，第一次拜访时货有多少，卖了多少，余多少，根据每周的平均销售量，提醒客?/div>