哪些杂志适合青年文学爱好者投稿

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　　结婚吧，儿子岁月荏苒 ，暮然回首，儿子快30岁了，终于完成了自己的全部学业走上了工作岗位，看着儿子一路走来的父母满头青丝已变白发，24年的求学之路怎能不让人感慨万千呢 。记得2002年6月，在西安外国语大学读书的女儿要毕业了，我们一家三口去接女儿回家，正在上高中的儿子看见姐姐的被褥，风趣地说，快把姐姐的被褥放到男生宿舍，明年我也在这里读大学， 我们老俩口听到儿子这样一席话，高兴得合不拢嘴 。2003年6月儿子又以优异成绩，如愿以偿地考上了这所大学，喜悦之余，我们为儿子这4500元的学费犯难了，虽然我和妻子都有自己的工作，但是上有老下有小，每月几百元的工资入不衍出捉襟见肘，临近开学儿子的学费还是没有着落。大学如期开学了 ，我怀揣几百元硬着头皮还是将儿子送到都市这所大学。放眼望去，校园里人声鼎沸到处充满欢声笑语 岁月荏苒 ，暮然回首，儿子快30岁了，终于完成了自己的全部学业走上了工作岗位，看着儿子一路走来的父母满头青丝已变白发，24年的求学之路怎能不让人感慨万千呢 。记得2002年6月，在西安外国语大学读书的女儿要毕业了，我们一家三口去接女儿回家，正在上高中的儿子看见姐姐的被褥，风趣地说，快把姐姐的被褥放到男生宿舍，明年我也在这里读大学， 我们老俩口听到儿子这样一席话，高兴得合不拢嘴 。2003年6月儿子又以优异成绩，如愿以偿地考上了这所大学，喜悦之余，我们为儿子这4500元的学费犯难了，虽然我和妻子都有自己的工作，但是上有老下有小，每月几百元的工资入不衍出捉襟见肘，临近开学儿子的学费还是没有着落。大学如期开学了 ，我怀揣几百元硬着头皮还是将儿子送到都市这所大学。放眼望去，校园里人声鼎沸到处充满欢声笑语，新生们踏进这所将要改变人生命运的校园个个憧憬着未来，儿子也要在这里实现自己梦想。‘"爸，交完学费才能注册”，我的思绪被儿子打断了，我尽力安慰儿子，“别着急，马上办好”。情急之下，还是在学校当老师的妻子有办法，他找来自己曾经教过的学生正在大学生任教，学生找来儿子的辅导员，说明了来意，辅导员荅应学费缓交可先行注册，儿子终于可以上学了，我这才一块石头落了地。我常常告诫儿子，爸妈只是芸芸众生中能顾及温饱的一员，一无社会背景，二无金钱，只有靠自己的努力才会出人头地，学习就是博弈，只有自己积蓄了足够内存才会有厚积薄发的一刹那。儿子做到了，4年大学生活结束了，儿子又考上了公费研究生，转眼到了2009 年 ，儿子研究生胜利毕业了，他一面寻找工作，一面复习考博 。2010年儿子收到了陕西农业银行小寨分行录用通知书，同时又收到了读博录取通知书，是工作挣钱还是继续深造拿博士学位，面对飞速发展的社会儿子依然决然选择了读博，5年的专职学习从教室到食堂在到宿舍枯燥而繁重的学习让儿子患上了胃溃疡住进了医院，在病床上仍然坚持做课题，废寝忘食自强不息完成了所有博士论文课题，2015年6月终于取得了博士学位，7月儿子高兴地登上了理工大学讲台，当了一名名副其实大学老师，在这同时也收获了属于自己爱情。　　儿子：你成功了，爸妈祝福你。你在工作之余抽时间完婚吧 。　　文学兵 电话；13991738521

关于十一月下半月刊星星诗刊投稿要求

诗歌的稿费是根据诗的质量好坏以及诗人的知名度来评估的，每行5-20元不等；各个报刊杂志的诗歌稿费标准有所不同，还与诗的质量好坏以及诗人的知名度有关。一般的计算标准是按行计算，每行5-20元不等。好的诗也可能超过这个标准的。一首10行的诗（现代诗），一般的为50元左右，中等的100元左右，上等的可能有200-1000元不等。所以，诗歌稿费没有太统一的标准。

星星诗刊投稿难度不大。星星诗刊投稿很容易，主要按照流程走，并且作品内容得好。是星星诗刊由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊。

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微信公众号《绝美短诗》有3-6行短诗赛

朋友你好，贵州省文学艺术界联合会（简称贵州省文联），办有《山花》、《南风》、《音乐时空》三份刊物，你都可以试试。同时，也可以试试《贵州日报》、《贵阳日报》、《贵阳晚报》、《贵州都市报》、《贵州民族报》、《贵州商报》、《贵州快报》、《当代贵州》杂志等等报刊，一般都有副刊，会发表一些优秀的诗歌作品。你不妨大敢一试。就投稿这个事，我谈一下自己的看法和经历，希望对你有所帮助：如果投稿更有针对性，命中率会更高一些。这就关系到，你是哪里的？干什么的？写的稿件是什么体裁？什么内容？如果说投稿的话，最好投当地的报刊、网络或者是你从事的职业报刊发表，这样会更轻松一些、方便一些。如果你能够告诉我你的具体情况（干什么工作，哪里的，写的小说的大致内容等），我可以给你一些建议。我1993年开始在部队时开始发表各类文章，包括：报告文学、新闻、诗歌、散文、小说、评论等体裁的，到目前发表的大约5000篇左右吧，有40多篇获奖。另外：投稿时，第一要有信心，第二要投对报刊媒体，这两点非常重要。祝你成功！

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可以

问题一回答第一，主题要明确，太深，固然说明你用心，有委婉之美，但不是每个编辑都有时间捉个字解剖了拆开细看的。而且不能写黑暗面，消极面，写东西不是把读者拉下痛苦之水的。第二，你的风格要与期刊风格尽量一致，那样，怀孕率比较高。第三，字说要简洁，能删掉的字，别跟自个客气，大义灭亲吧。第四，要有耐心，编辑大多很忙，不要一会问上了没有，能不能上，请耐心等待。第五，要有恒心，这次上不了，下次继续。你投得多了，慢慢编辑就会告诉你为什么不用你的稿子，而且会教你很多受益匪浅的东西。听老编一句回复，胜读十年书啊！！问题二回答xx编辑收还是编辑xx收这个其实不重要，只要他的电子邮件地址你写对就基本ok.问题三回答最好一首，别超过两首。不在多，贵在精。每个编辑看一个写手东西时间大概差不多，一次投太多，他看每一篇的分出的时间就少了。时间到没时间写了，以后告诉你！！

哪里都可以吧！我知道一家诗歌刊、中国好像挺有名气的！去看看吧、会有用的

我劝你还是别投吧，你一说古体诗词，我就知道你不清楚诗词的发展史，词没有古今体，但诗有，你恐怕连古体诗和近体诗的区别都分不清，还是多学学专业的吧，总比投稿换来失望的好。如果你坚持，好吧全国各个诗歌杂志的投稿地址 诗刊：100026北京市农展馆南里10号 诗探索：100037北京市西三环北路105号 中国诗人：200021上海市淮海中路606弄14号 九州诗文：030000山西省太原市迎泽大街62号 诗选刊：050021河北省石家庄市槐北路192号 诗潮：辽宁省沈阳市和平区三经街66号 诗林：150010黑龙江省哈尔滨市道里区田地街12号 淮风诗刊：233400安徽省怀远县东大街 黄河诗报：250001山东省济南市经六路117号 华夏诗报：510110广东省广州市文明路211号 散文诗：413001湖南省益阳市体育场东侧 南国诗报：530028广西南宁市市政路28号 星星诗刊：610012四川省成都市红星路二段85号 绿风诗刊：832000新疆石河子市北二路艾青诗歌馆 葡萄园：台湾台北县莺歌镇莺桃路182巷96弄37号四楼台客先生

《草地》综合双月刊主办：四川省阿坝州文学艺术界联合会投稿邮箱：caodi0234585@yahoo.com.cn 《江门文艺》综合半月刊主办：广东省江门市文学艺术界联合会投稿邮箱：jmwy16888@126.com《昭通文学》综合双月刊主办：云南省昭通市文学艺术界联合会投稿邮箱：ztwxbjb@163.com《芳草》综合双月刊主办：湖北省武汉市文学艺术界联合会投稿邮箱：fc82627200@vip.163.com《芙蓉》综合双月刊主办：湖南文艺出版社投稿邮箱：lotusmagazine@163.com《延安文学》综合双月刊主办：陕西省延安市文学艺术界联合会电子邮箱：yawx1979@vip.163.com《新文学》投稿邮箱：xinwenxuetougao@163.comxinwenxuetougao@163.com 《青年诗人》投稿邮箱：860185597@qq.com 《延伸诗社》投稿邮箱：yanshenshikan@sina.cn 《湿地》诗刊投稿邮箱：dxxz_2009@163.com 《新诗鉴赏》投稿邮箱：xsjsxk@126.com clgss@126.com 《在路上》投稿邮箱：luotuoshishe@sina.com 《诗中国》投稿邮箱：keyouxiang88@163.com 《初雪诗刊》投稿邮箱：cxsktg@163.com 《长白山》80后诗人投稿邮箱：dxyhra@163.com 《中国诗歌》投稿邮箱：zallsg@163.com 《一首诗》投稿邮箱：huahaiwenxue@sina.com 《辽河》综合双月刊主办：辽宁省营口市文学艺术界联合会投稿邮箱：lyeu2006@126.com《红豆》综合月刊主办：广西南宁市文联投稿邮箱：hddqxx@163.com《诗潮》诗歌月刊主办：辽宁省沈阳市文学艺术界联合会投稿邮箱：shichao2233@sina.com

你可以去贴吧发表啊..如整蛊、笑话吧都行...

渴望回报稿费多先问自已水平何走出孤赏须勇气行走万里情感丰

其实网络是一个很好的平台,有很多和出版社签约的人都是因为网上自己写的文章被大量阅读,才有出版社亲自来找的.另外象<<读者>><<特别关注>>这样的杂志还接受转载摘抄的文章和诗歌.如果是你自己的作品,不妨附在转载的作品后一起投递,希望指点,这也是一种办法.买一本杂志,地址电话上面都有,连投稿方式也有说明.有时还有征稿信息.加油呦

天使领域论坛，浮云殿版块，可以自己找，一些散文杂志，以及一些报刊，收的，至少那里信息比较多，而且超级靠谱。注册要抢邀请码，不过论坛人气还是很高，去那里找吧，比道听途说什么靠谱多了，还有一个方法，用傻博士投稿，虽然里面不少邮箱也不太靠谱，但信息量也很大，文章如果不错的话，也会中的。

　　一般诗刊征稿的要求是：　　1、题材不限，内容健康，符合格律要求的诗、词、曲作品以及精短新诗佳作、诗词评论。2、诗词声韵坚持“双轨并行”，提倡新声新韵，但在同一首作品中不得新旧杂揉。3、书写要字迹清晰、工整，打印尤佳。最好横向行文，近体诗两句一行，古体诗、词、曲连排，开头和词的过片空两格。一页一首（组诗可连写），每页皆须署名。4、稿件可能不退，请保存好底稿。5、有的刊物有稿酬，有的以刊代酬。6、某些刊物国内外发行，请尽量注意内容的选取。7、写有关的诗词评论文章，引用需注明出处。[/size][/color][/b]　　[size=2][b][color=Green][size=3]1、《中华诗词》——邮编：100009 电话：010-64061498　　地址：北京市东城区北兵马寺17号　　2、《当代诗词》——邮编：510080 电话：020-87754814　　地址：广州市东山美华北路9号　　3、《燕赵诗词》——邮编：050000 电话：0311-7839224　　地址：河北省石家庄市市庄路66号　　4、《中州诗词》——邮编：450003　　地址：河南省郑州市花园路3号（河南省文化厅院内）　　5、《鹿城诗词》——邮编：325000 电话：13173510335　　地址：浙江省温州市环城东路66号305室徐明标　　6、《九州诗词》——邮编： 430062　　地址：武汉市武昌秦园路特1号蔡正辉　　7、《北京诗苑》——邮编：100029 电话：010-62353491、62376633转4601　　地址：北京市朝阳区华严里8号老年公寓603号　　8、《新时代诗词》——邮编：310006 电话：0571-87057772　　地址： 杭州市环城西路浙江省老年活动中心七楼　　9、《诗词之友》——邮编：100051　　地址：北京51-168信箱　　10、《夏风》—— 邮编：750004 电话：0951-6031497-8170或6091155　　地址：中国宁夏银川中山南街47号宁夏日报社内秦中吟　　11、《燕南诗词》——邮编：065000 电话：0316-2116002　　地址：河北省廊坊市康宁道6号燕南诗词社　　12、《坎门诗词》——邮编：317602 电话：0576-7552751　　地址：浙江玉环县坎门镇新大街农行内 玉环诗社　　13、《驿城诗词》——邮编：463000 电话：0396-2952366　　地址：河南省驻马店市人民街208号老干部活动中心二楼　　14、《长白山诗词》——邮编：130042 电话：0431-2952619　　地址：吉林省长春市上海路30号长白山诗社　　15、《浮云诗草》——邮编：523757　　地址：广东省东莞市黄江镇鸡啼岗拥军二路44号 万里民　　16、《安庆诗词》——邮编：246003　　地址：安徽省安庆市百货大楼包旭骄 收　　17、《长阳诗苑》——邮编：443500 电话：0717-5325189　　地址：湖北省长阳土家族自治县龙舟坪镇清江路47号县人大老干部科办公室转　　18、《南阳诗词》——邮编：473003 电话：0377-63399800　　地址：河南省南阳市七一路227号老干部大学二楼　　19、《弋阳诗词》——邮编：334400　　地址： 江西省弋阳县广播电视台 电话: 0793-5900333　　20、《尧乡诗词》——邮编：055350　　地址：河北省隆尧县文化馆 电话：0319-6667906　　21、《东明诗词》——邮编：450003　　地址：河南省郑州市政四街一号院 电话：0371-65951624　　22、《华夏诗文》——邮编：266101 电话：0532-87972058　　地址：中国青岛308国道610号（海尔集团对面）　　23、《笔架山诗刊》——邮编：433100 电话：0728-6293884　　地址：湖北省潜江市东风路青石轩书画社　　24、《碣阳诗词》——邮编：066600 电话：0335-2022569　　地址：河北省昌黎县老干部局一楼昌黎县诗词学会　　25、《西溪吟苑》——邮编：310012　　地址： 杭州市文苑路658号世纪*西溪别墅70幢钱明锵　　26、《江北诗词》——邮编：271100 电话：0634-8087792　　地址：山东省莱芜市机关大楼北楼政协405房间《江北诗词》编辑部朱荣梅　　27、《江海诗词》——邮编：210024 电话：025-83316999　　地址：江苏省南京市颐和路2号《江海诗词》编辑部　　28、《关睢诗刊》——邮编：715300　　地址：陕西省合阳县政府招待所 党宪宗 收　　29、《龙沙诗词》——邮编：161005　　地址：黑龙江省齐齐哈尔日报报业集团大楼《龙沙诗词》编辑部　　30、《北国诗词》——邮编：150080　　地址：哈尔滨市南岗区林兴街2号林园小区2-771《北国诗词》编辑部 李雪莹 主编收　　31、《淮北吟坛》——邮编：235000　　地址：安徽省淮北市花园路7号中华诗词集编委会 邹诚 主编收　　32、《跃龙诗声》——邮编： 315600　　地址：浙江省宁海县兴圃巷32弄7号 张晓邦 主编收　　33、《东镇诗词》——邮编：262600 电话：0536----3216044　　地址：山东省临朐县县委院内东镇诗社　　34、《昌黎诗词》——邮编：066600　　地址： 河北省昌黎县老干部局一楼河北省昌黎县诗词学会　　35、《孤竹诗词》——邮编：066400 电话：13933696868　　地址：河北省秦皇岛市卢龙县迎宾花苑 董荫乔　　36、《东坡赤壁诗词》——邮编：438000 电话：0713-8354859　　地址：湖北省黄冈市公园路11号东坡赤壁诗社编辑部　　37、《江西诗词》——邮编：330077　　地址：江西省南昌市洪都北大道255号　　38、《岭南诗风》——邮编：510600　　地址：广东省广州市中山一路共和东路19号202或203信箱　　39、《江城吟稿》——邮编：218000　　地址：江苏省南京市浦口区林散之纪念馆内　　40、《历山诗刊》——邮编：250011　　地址：山东省济南市泉城路73号　　41、《难老泉声》——邮编：030001　　地址：山西省太原市迎泽大街388号国际大厦18楼10号　　42、《飞云诗苑》——邮编：325200　　地址：浙江省瑞安市万松路97号　　43、《万花楼》——邮编：537000　　地址：广西省玉林市老干局404号房间　　44、《诗词丛刊》——邮编：101100　　地址：北京市238号信箱　　45、《寰球诗声》——邮编：518053　　地址：深圳市华侨城湖滨花潋芳阁4E　　46、《黄海诗潮》——邮编：271100　　地址：江苏滨海县图书馆201信箱　　47、《岭南诗歌报》 ——邮编：510600　　地址：广州市中山一路共和东路19号202室　　48、《诗词报》 ——邮编：510600

不建议选择小平台，因为多数都被洗搞了，你白写了。花猫说这个平台最近比较火，直接注册账号发布内容就好了，都不用投稿~

若你把它们整理成以一部小说发表，或许收益快点，这是我个人认为。

昨天下午，楚雄州文联在东宝酒店召开李长平、朱绍章诗歌和秦尔殊小说创作座谈会，为三位作家发放奖补金。楚雄州各县市四十多位作家参加了座谈会，作家们畅所欲言，评价三位作家的佳作，畅谈楚雄州的文学创作，畅谈写作和投稿。 我有幸才加了座谈会。会上，我感慨最深的，是朱绍章的一句话“写诗二十多年来，我给《诗刊》杂志投稿，我自己有投稿记录的，就达200多次，才终于第一次在《诗刊》发表了诗歌”，正是有这种锲而不舍的对诗歌的追求，使得朱绍章老师取得了骄人的创作成就，他连续三年有诗歌发表于国家级诗歌大刊、中国诗歌第一刊《诗刊》，这在小小的楚雄、偏居西南一隅的楚雄，甚至是在云南省，都已经可以说是骄人的成就。 听了朱绍章老师的"话，我又树立了信心，暗暗决定还是要不断坚持给《人民文学》《十月》等等大刊名刊投稿，不断提升自己的写作水平，永远面带笑容迎接投出的稿子石沉大海、音信渺无或者被退稿被当头浇上一瓢冷水的结果。 听了三位作家的创作感言，我肃然起敬。小城楚雄的这三位有鸿鹄之志、鹏鸟之志、目光总在九天之上的作家，令我不敢再有以能够“翱翔于蓬蒿之间而沾沾自喜”的燕雀思想。 李长平为一个县之父母官，是典型的作家官员。在异常繁忙的公务之余，于深夜里、周末节假日写出了大量大气精美、手法技巧新潮前卫、思想内容深刻博大的诗歌散文，不断刊登于《诗刊》《人民文学》《边疆文学》《云南日报》等等，其勤奋和源源不断的激情灵感常常令我感动、敬佩。 朱绍章，是一位已经教高治二十六年的老师，其教学压力之大，任务之重，我非常清楚。我自己去年八月以前一直也是高中语文教师，教书19年。在异常忙碌的高中教学之余，朱绍章老师坚持写作，出版了诗集散文集几部，作品经常发表于《诗刊》《诗神》《星星诗刊》《边疆文学》等等，四十岁，他就成为了楚雄州最年轻的中学特级教师。一直想看看朱绍章老师的诗文集，可惜，可能是由于傲气、陌生或者异常忙碌，他出版诗集文集，从来没有送过我。我出版两本散文集，倒是亲自送到楚雄一中请他批评指正了。 秦尔殊，一个年龄比我还小好几岁的女作家，个子块头也比我小得多，小巧玲珑的模样，却秀外慧中，才华横溢，不到四十岁，就出版了长篇小说六部，中短篇几部，想起来常常令我肃然起敬。近期，她的小说佳作又登上了江苏省作协主办的《雨花》某期头条和安全国重点期刊、徽省文联主办的大型期刊《清明》等等。 我认识朱绍章老师二十年来。1994年7月，我刚刚参加工作，就有一位老师、朱绍章的朋友拿了朱绍章的几首诗的手稿给我看，问我喜不喜欢，这些诗好不好。可惜，年代久远，原稿可能被我不小心丢失了，我只记得其中一句写月光的美丽句子了“月光如同乳汁流淌下来……请让我抚摸你的乳汁”。刚教书，就教到了朱绍章老师的一位表弟夏绍能，他常常到我们学校去看他表弟，也去找我们学校他的朋友玩，于是我曾经几次见多朱绍章。后来，我又教过朱绍章的一位处得比较好的老乡的孩子，又因此见过朱绍章几次。 朱绍章老师起步写诗比较早。他比我大几岁，比我早工作四五年，我才考取云南师大的那一年，他到楚雄一中教书，就开始写诗和频繁在各种刊物发表诗歌了。那时候，我们两所州属重点中学经常相互交流，老师们大多也很熟悉。我们学校的很多老师经常很敬佩地谈论楚雄一中写诗的政治教师朱绍章，他们楚雄一中的老师也经常谈论州民族中学写散文的我。虽然不常见面，其实我与朱绍章老师都很关注对方的写作和发表情况。 李长平为官一方，但是因为也出身于农村，他的很多诗歌散文都是写农村农民昔日今朝的生存状况，我也是出身于乡村，同为农家子弟，而且同样都担任过多年的中学语文教师，所以我比较喜欢李长平的作品。李长平写亲情写乡村的诗歌散文，常常引发我久久的共鸣。 秦尔殊，是我媳妇的永仁县老乡，我岳父余她父亲同为永仁县的科局长，相互很熟悉，也相互敬重，因此我们全家都爱读秦尔殊的小说，经常在读完以后饭前饭后评论她的作品，我岳父他们全家都对小秦的小说赞不绝口，甚至是把从永仁县走出来的才华横溢的才女小秦和她的小说作为永仁人共同的自豪。 跟在这样一些可敬的作家朋友身后，我们还有什么理由懈怠、埋怨？我们还有什么理由沾沾自喜于自己能够“翱翔于蓬蒿之间”？

朋友你好，根据我多年从事文字工作的经验，我认为：如果投稿更有针对性，命中率会更高一些。这就关系到，你是哪里的？干什么的？写的稿件是什么体裁？什么内容？如果说投稿的话，最好投当地的报刊、网络或者是你从事的职业报刊发表，要投哪个媒体首先要研究哪个媒体，看它需要什么内容、什么体裁、什么格式的稿件，“对症下药”，这样会更轻松一些、方便一些，命中率会更高一些。如果你能够告诉我你的具体情况（干什么工作，哪里的，写的小说的大致内容等），我可以给你一些建议。我1993年开始在部队时开始发表各类文章，包括：报告文学、新闻、诗歌、散文、小说、评论等体裁的，到目前，先后在《人民日报》《法制日报》《农民日报》《中国文化报》《法制文萃》《半月谈》《解放军报》《中国国防报》《中国绿色时报》《中国日报》《中国教育报》《人民公安报》《中国交通报》《中国安全生产报》《中国转业军官》《中国人事》《道路交通管理》等报刊发表的大约5000篇左右吧，有40多篇获奖。另外：投稿时，第一要有信心，第二要投对报刊媒体，这两点非常重要。祝你成功！

随着曹操（著名的政治家，军事家，文学家）对北方的统一和屯田制、租调制的施行 [12] ，北方社会趋于稳定，生产力逐渐恢复。政府修整道路，兴建水利，便利了交通和槽运。恢复的冶铁业中，水排得到推广，丝织业也兴盛起来。商品交换渐有起色，魏明帝时重新颁用钱币 [62] 。洛阳、邺城、睢阳都日趋繁华。曹操进驻冀州后颁行租调制 [12] 。建安二十一年，曹操称魏王，建都于邺。220年正月，曹操死；十月，曹丕称帝，国号魏，都洛阳，建元黄初。

诗歌投稿不论成功与否都不要灰心，坚持着

投稿邮箱 webmaster@lfsk.cn编辑部投稿地址：（832000）新疆石河子市北二路21号艾青诗歌馆电话：（0993）2012438 2032857

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小菜园上班不累。因为上班时间是8个小时。从早上10点到下午2点，下午5点到晚上九点，中间有三个小时的休息时间，只要心情愉快，在累的活也是不累的。可以养精蓄锐的。所以是不累的。小菜园是一家全国连锁的餐饮酒店，根据其官网的工作制度，每天上班8个小时，追求绿色、环保、天然是当今的一种时尚，符合现代都市人的需求，拥有自己的小菜园更是都市人的梦想

幼儿园地板又叫儿童地板，广泛应用于学校、幼儿园、家庭等等，市面上幼儿园地面材料品种繁多，可以会根据不同的用途采用合适的装修材料，其环保性和安全性是首要考虑的。下面小编为大家介绍幼儿园地面材料，希望对大家有所帮助。幼儿园地面有哪些材料一.PVC塑胶地板PVC塑胶地板是幼儿园最受欢迎的一种材料，无论音乐室、美术室、操场、过道及休息场所都适合做地面装饰材料。PVC塑胶地板花色种类繁多、防滑、静音、富有弹性，即使小孩跌倒也不用担心受伤，在地板上面玩耍也非常舒适。二.人造草坪人造草坪非常适合用于幼儿园户外活动、跑道、游乐场等，而且常年青绿，外观鲜艳、四季长青、使用寿命长、维护费用低等优势，而且打理便捷，无需如真草坪一样施肥浇水。三.悬浮式拼装地板悬浮式结构设计选用环保材料PP材质，产品绿色环保、无毒而且施工简单。悬浮式拼装地板拥有抗紫外线辐射、抗氧化、耐压、耐冲击、使用寿命长、耐寒等优势，无惧日晒高温、雨淋潮湿等恶劣天气，雨后场地也不会积水。用作幼儿园地面非常适合。四.防滑瓷砖防滑瓷砖图案款式多样化，是一种表面磨砂颗粒均匀，拥有细小点状的凹凸釉面的瓷砖，具有耐磨、耐污和防滑等众多优势，适合用在室内场所。五、木质地板木质地板材质硬密，抗腐蚀能力强，寿命长久，无论从基材到漆面均为绿色产品，不会像瓷砖散发出辐射，也不会散发出甲醛等有害物质，作为纯天然绿色无害的地面建材。木质地板纹理自然、气味芬芳，使人仿佛置身于森林之中，充分感受大自然的气息，还可以释放对人体有益的负离子等。但是价格稍微偏高，比较适合小面积装修。

要看哪一级，级别越高，含金量越高。如果是校一级的优秀辅导员，是比较容易获得的，因此含金量不高。 区县一级的优秀辅导员，评选的标准比校级高，含金量高一些。市州级优秀辅导员，比区县更难评上，含金量更高。省级和国家级优秀辅导员，那就是含金量十足了。

为了增强党员活动的实效，不能参加，完善请假制度，可以由领导把关。

【 #报告# 导语】工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。以下是 整理的数据分析工作报告，欢迎阅读！ 1.数据分析工作报告 　　在数据分析岗位工作三个月以来，在公司领导的正确领导下，深入学习关于淘宝网店的相关知识，我已经从一个网店的门外汉成长为对网店有一定了解和认知的人。现向公司领导简单汇报一下我三个月以来的工作情况。 　　一、虚心学习 　　努力提高网店数据分析方面的专业知识作为一个食品专业出身的人，刚进公司时，对网店方面的专业知识及网店运营几乎一无所知，曾经努力学习掌握的数据分析技能在这里根本就用不到，我也曾怀疑过自己的选择，怀疑自己对踏出校门的第一份工作的选择是不是冲动的。 　　但是，公司为我提供了宽松的学习环境和专业的指导，在不断的学习过程中，我慢慢喜欢上自己所选择的行业和工作。一方面，虚心学习每一个与网店相关的数据名词，提高自己在数据分析和处理方面的能力，坚定做好本职工作的信心和决心。另一方面，向周围的同同事学习业务知识和工作方法，取人之长，补己之短，加深了与同事之间的感情。 　　二、踏实工作 　　努力完成领导交办的各项工作任务三个月来，在领导和同事们的支持和配合下，自己主要做了一下几方面的工作 　　1、汇总公司的产品信息日报表，并完成信息日报表的每日更新，为产品追单提供可靠依据。 　　2、协同仓库工作人员盘点库存，汇总库存报表，每天不定时清查入库货品，为各部门的同事提供最可靠的库存数据。 　　3、完成店铺经营月报表、店铺经营日报表。 　　4、完成每日客服接待顾客量的统计、客服工作效果及工作转化率的查询。 　　5、每日两次对店铺里出售的宝贝进行逐个排查，保证每款宝贝的架上数的及时更新，防止出售中的宝贝无故下架。 　　6、配合领导和其他岗位的同事做好各种数据的查询、统计、分析、汇总等工作。做好数据的核实和上报工作，并确保数据的准确性和及时性。 　　7、完成领导交代的其它各项工作，认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍，尽量做到让领导放心和满意。 　　三、存在的不足及今后努力的方向 　　三个月来，在公司领导和同事们的指导和配合下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足，主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富，导致工作有时处于被动等等。 　　另外，由于语言不通的问题，在与周围的同事沟通时，存在一定的障碍。 　　针对以上不足，在今后的工作中，自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，把网店的数据分析工作做细做好。 　　四、对公司人员状况及员工工作状态的分析 　　1、对公司人员状况的分析要想管好一个企业，首先要管好这个企业的人，要想管好一个企业的人，首先要对这个企业人员的基本情况有个比较全面的、细致的、科学的正确的了解。 　　目前公司成员大部分为90后，是一个年轻化的团队。他们大部分在长辈们的宠爱中长大，心理素质不怎么成熟，没有自信心，没有目标，责任心不强，不怎么能吃苦，心理承受能力较弱，不爱学习，不明白工作的真正意义。不过也有一部分比较懂事，做事比较踏实、勤奋、性格也比较好。 　　因此，我们在招聘的时候，要招那些肯学习、善于学习、领悟力学习力强的人。不过，这部分人一般都比较现实，对待遇、公正公平、发展空间比较看重。 　　其实，我们要想打造一流的企业，培养一流的`员工，一流的管理人员并不是难事。最重要的是要有一颗真正的，持之以恒的做事业的心。 　　2、对员工工作状态的分析目前，部分岗位存在分工不明确的现象，出现问题时，同事之前相互推诿，不愿意承担责任，这也是部分员工责任心不强的最直接反映。部分员工没有团队合作意识，这就可能导致工作在某个环节衔接不上，进而有可能出现重大问题。 　　因此，明确分工和加强员工的团队合作意识也是公司目前需要解决的问题。 　　五、对公司企业文化的分析 　　企业文化，对我本人来讲，是一个管理学里面比较专业的词，我怕自己讲不好它。但我却可以深刻的体会到，这个无形的东西就在我的周围，在我们的骨髓里。因为我觉得它重要，所以，还是想讲它，而且觉得非讲不可。 　　在我所走到的企业里，XX集团的企业文化给我留下的印象最深。他们有自己明确的经营理念、经营目标、公司训、公司口号、企业标识、公司社歌和独立的传媒机构。他们的企业文化具有很强的感染力和凝聚力。但是，很长一段时间以来，我们的公司一直处在“黎明前的黑暗”之中，为什么公司领导的那种不到山顶不罢休的气势、决心和信心，并没有感染所有的员工，那种不到山顶不罢休的气势、决心和信心并没有很好的变成我们的企业文化。 　　没有被突出出来，没有在公司发展的日日夜夜中，张扬的体现给我们企业所有的员工们看。甚至是没有被人感觉到。 　　所以，加强健康向上的企业文化的建设工作，也就成为一种必要。十分的必要。也该引起足够的重视。把目前创业阶段的决心和信心力量、企业和员工相互之间的理解、信任、支持和默契融入到我们的企业文化中去。从而感染和吸引更多的优秀人才到我们中来，共同开创我们企业的未来。 2.数据分析工作报告 　　一、主要工作情况 　　1、强化理论和业务的学习。我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合业务素质水平，认真学习工作业务知识，并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习，并且参加统计职业资格考试，明确了统计员的工作职责。 　　2、在工作以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好领导交给的每一个工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 　　3、每天及时、准确按销售合同或出入库单的明细填写统计台帐，并及时作好数据的备份。 　　4、每月底根据本月实际发生情况向总部报送营业收入快报;产值指标月报;劳动工资及保障情况月报;主要产品产、销、存情况月报;能源消费月报表，并存档。 　　5、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《产成品交库情况统计表》、《公司人员统计表》、《劳动工资及保障情况统计表》、《年度经济活动分析》。 　　6、参加汇报了《关于做好特色产业中小企业发展资金项目》《XX省工业结构调整项目》的申报工作。 　　7、每周五向省工信委汇报项目建设完成情况，每月底向省科工局汇报项目进展情况及项目建设存在的问题，每月初向港区经发局、招商局汇报项目完成投资情况和建设完成情况。 　　二、存在不足 　　1、在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话，与同事们的沟通和交流很少，工作目标不明确，并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习。 　　2、身为新时代的大学生，却没有青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动，而且缺乏工作经验，独立工作能力不足。在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。 　　三、工作计划 　　1、努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识。 　　2、积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记、上报与分析。 　　3、在原有的各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格进行改进，并对统计数字的准确性进行加强。 　　今后工作中我将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。 3.数据分析工作报告 　　一、团队的合作是完成工作的前提 　　做一份能令领导满意的数据表格不单单是自己一个人闭门造车所能造出来的，需要合理的意见和适当的帮助，自己的制表思路是要在前人的启发下才能发挥出色。 　　二、精准的数据需要懂得数据的理念和要求，数据的运用 　　做数据表格是给人一种一目了然的清晰感，怎样把公司的数据信息及时传达公司领导、客户及客户主任尤为重要。准确的数据表格是给领导和客户的第一印象，是直接影响整份表格的进度。信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。 　　三、善于总结，懂得吸取经验 　　经验是在实际工作在中得到的，把握了经验工作自然就是事半功倍。刚开始做数据表格时，只知道一味的按部就班，缺少灵活性，表格表达不清晰。后来经过不断的摸索，领悟到表格有很多功能是值得我们去参谋的，运用vlookup，sumif等常用公式，让自己变得灵活而具有战斗力。表达最美的效果，这种感觉是要在长期的工作经验中积累起来的。 　　四、善于沟通，避免出错 　　做数据表格是在第一份原始资料的基础上做出来的，第一份原始资料就是小马做的数据报表，做数据时遇到什么不明白的需请教，因此信息传递是很重要的，我们要保持信息的畅通性就必须善于沟通，否则出现差错，前功尽弃。所以，一边工作一边总结经验是百利而无一害的。 　　五、做数据表格要讲究效率和准确 　　数据的作用是给他人能够更快的看清楚所表达的数据内容，还有重要的是数据准确性及美观，给人一种赏心悦目，心旷神怡的舒服感，具有挑战性的是有一种感觉，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改进，哪里需要取。 　　六、感想 　　1、数据部是实现自己理想和展现自己技能的平台。能把自己所学知识运用出来是一件值得庆幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成对公司是一种责任，对自己是一种交代。 　　2、认识了很多新同事，交流广泛，知识面丰富了。新的环境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的认识，新的认识必然有新的数据理念思想，对自己的专业知识和认识更上一层楼。 　　3、去旧迎新，迎接新的挑战，自我提升，给自己定下目标。20xx年是奋斗的一年，一年可以实现很多事情，可以改变很多事情，是选择继续奋斗还是碌碌无为，关键在于自己的行动。 　　只有行动万事皆成事实，所以我给自己定下了三个目标： 　　1、全面提升自己，工作能独当一面。这样就能提高工作效率，不会延误工作进度。 　　2、数据能精确化，提高效率。 　　3、保持一颗上进心，永不熄灭。 　　最后，祝愿大家新春如意，事业有成，开开心心过一个好年。 4.数据分析工作报告 　　一、20xx年工作回顾 　　1、积极学习，自我提高 　　只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验，还是业务水平，都与优秀的调度员存在很大的差距。所以，我积极学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。 　　2、精心调度，合理安排生产 　　每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量，制定出合理的内转产销量，结合销售部，制定外销产品的产销计划。即保证正常的生产运行，又没有造成不良库存；每日下午根据次日销售订单及发货情况，结合车间实际生产状况及仓库现有库存量，安排合理的次日生产计划，满足市场正常供应；每天依据生产计划，跟踪生产进度，及时正确解决生产中出现的各种问题，保证生产计划及时完成。 　　3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行 　　和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供应；协助销售部，组织好外销产品的发运工作；和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。 　　4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作 　　从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪，做好公司的各项日常管理工作。 　　二、工作中存在的不足 　　1、管理考核上放不开手脚 　　以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。 　　2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好 　　由于没有很好的对新人做好传帮带的工作，致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。 　　3、工作的细致度上面还不够精细 　　由于以往的工作中存在粗心大意，细致度不够，致使个人工作中出现纰漏，出现问题。 　　三、下一步工作思路 　　1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质 　　学海无涯，知识无限。只有不断的学习，才能不断地提高和进步，才能跟得上公司发展的步伐。20xx年公司产品结构面临全面调整转型，将涉足很多新的领域，在新的领域要努力学习，快速掌握各种生产中的技术知识，为公司产品结构的顺利转型做好衔接工作。 　　2、充分协调好各个方面的资源，确保产供销的顺利进行 　　合理安排、精心调度，保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产，保证生产、销售工作的顺利进行。 　　3、不断提高工作水平，做好领导助手 　　多谋才能善断。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高工作水平；强化理论知识学习，进一步提高避免问题发生的预见性；进一步提升责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，不折不扣的完成领导交付的工作，做好领导的左右手。 　　4、立足本职工作，工作不留空档 　　对本职工作一定要抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。其他的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，确保各项工作全面推进。 5.数据分析工作报告 　　今年以来，我校加大信息化基础建设，严格落实信息系统安全及保护，从源头做起，不断提升了信息基础安全理念，强化信息技术安全管理和保障，加强对包括设备安全，数据安全，信息安全等信息化建设保障，以信息化促进学院业务管理的精简化和标准化。 　　一、信息等级化分类，安全分类化保护。 　　我校网络管理信息化管理现状，自网络信息中心（以下简称中心）成立时起，我中心制订了宿舍网络使用条款服务器托管等安全条款，此八年以来，保障了广大师生网络使用及业务系统安全，未因网络出现重大安全问题，未有因业务系统托管而出现硬件无法修复、数据被盗等基础保障。 　　1、服务系统保护、上学期我中心开始了安全等级建设，确立了服务系统安全分等级保护目标，重要信息重点保护，次要信息次级保护原则，针对原来一个系统多个应用的服务进行了应用分离，减少一个服务出题问题，多个业务受影响等问题，今年购买了存储服务器和服务器防火墙两个重要基础安全设备，针对我校业务系统保障，对学校、精品资源共享课网、一卡通等数据备份。使用了硬件防火墙对公开业务数据安全保护，现已对、青果系统、数字化校园系统进行IPS保护、WEB应用防护，其它系统进行安全审计防范等安全设施。 　　2、基础网络保障、今年我中心更换包括核心DCRS7608在内多个老旧网络设备，针对日益流行WIFI设备进行规范管，对宿舍网络WIFI共享禁用，对办公网络WIFI使用教育，谨慎使用开外式网络，减少基础网络隐患。 　　二、20xx年信息安全工作安排及问题整改。 　　1、规范流程操作，加强网络信息化教育。我中心要求系统使用部门或使用人员都应该了解信息安全形势，所管理系统的安全等级，遵守谁管理谁负责的原则，掌握操作技能，努力提高系统信息保障能力，对、青果系统、财务系统、图书馆管理系统、一卡通数据系统等业务所属部门要求分配专员管理，提高业务系统信息安全习惯。 　　2、办公无线网络使用规范，无线网络私建加重，基本每办公室都有职员安装了无线设备，甚至出现了办公室多个职员安装WIFI。需加强网络使用条件规范，区域多个WIFI接入，乱接入等问题整改，对办公室已有无线设备收编，禁止使用360，猎豹，共享精灵等无线热点、软件共享方式。 　　3、老旧设备更新换代，部分网络设备、服务器设备使用已长达八年之久，部分重要服务器还是原来老式台式机，今年已搬迁了心理系统，电子政务系统至新服务器，还有财务系统，图书管理系统还在老旧服务，难以保障稳定运行。 　　20xx年是我校信息安全投入历来一年，加强业务系统、基础设备安全及保障、20xx的到来，我中心将加大对网络信息安全管理和安全措施、安全技术力度，保证学院信息安全切实可行。

　　摘 要：福柯在其所著的《词与物》一书中着重从语言与物的关系出发论述了自己关于西方文化的“认识型”理论。就其中的语言问题而言，它是在现代性思想中才被得到思考的，这种思考最终指出，人是有限的。无论是从理性的角度所认定的作为他者的非思，还是相对于语言整体来讲作为他者的人，都必须在自己被限定的领域内活动，这个领域的界限就是语言。即使是在现代性思想中出现的文学，也只是用来表述人之生存的语言的一种可能性，它更是语言进行自我反省、自我构建活动的一种形式。 　　关键词：福柯；语言；他者；非思 　　自西方哲学在现代出现“语言学转向”以来，语言问题在许多西方学者那里都成为了思考的重心，这不仅仅是因为语言与思想的不可分离抑或其制肘关系被他们发现，而且在这些思想者看来，思想与言说的主体也在根本上从传统的认识观念中被颠覆和转换。在解释学、结构主义、后现代哲学那里，语言与“他者”相继浮现。福柯作为其中的代表人物之一，在《词与物》中就语言问题以及他者在西方文化中的出场进行了积极的求索。 　　一、语言在现代性思想中的重建 　　在福柯看来，词与物的相互关系的规则构成了观念的体系，不同的时代存在不同的观念体系，这种观念体系也可以看作是知识与理论得以可能的“历史的先验条件”，即“认识型”。在17世纪中叶至19世纪的西方文化中，认识型有两个断裂：从文艺复兴到17、18世纪的古典时代，以相似性原则为基础的知识构建体系被同一与差异原则所取代；从古典时代到现代，同一与差异的认识结构被有机结构所取代。在古典知识、古典思想与现代性之间出现了一道门槛，“正是在这个门槛上，被称之为人的那个奇异的知识人物才首次出现，并打开了一个适合于人文科学的空间。”① 　　笛卡尔曾说道，“严格来说我只是一个在思维的东西，也就是说，一个精神，一个理智，或者一个理性”，②也正是由此开始，主体性原则在西方哲学中被树立起来。福柯在《词与物》中所质疑和批判的就是在这种主体性原则上所发展出来的人的无限性和绝对性。他试图表明，无论是从语言、生命还是劳动的方面看，人都是有限的，人的意识、理性不能作为绝对的标准来划定一切。此外，主体也并不等同于思维的我，“不存在所谓的我思或者先验的自我，主体实际上是现代性进程中的构成物”。③ 　　在语言构成的知识网络中，符号形式和被符号指明的物能够并置在一起，其所依赖的就是相似性，这是16世纪知识构型的特点。语言作为一个记号系统参与到自然物当中去，词与物缠绕在一起，知识产生于词与物相统一的平面。到了古典时期，情况发生了改变，“在17和18世纪，语言的独特存在，以及语言作为处于世界中的事物而具有的古老的协同性，都消散在表象的功能中了；所有语言都只具有作为话语的价值。”④通过对《堂吉诃德》的解读，福柯认为在这部文学作品所代表的新的时代中，由相似性构成知识的认识型被同一性与差异性的知识构型所取代，同时，这一时期的符号包含了两个观念：进行表象的物的观念和被表象物的观念。语言接受了“表象思想”的任务和力量，它存在于自身的表象作用中并成为对思想的分析的手段。 　　二、以限定性为表征的他者的出现 　　在17世纪，语言为“我思”与“我在”提供了联系的纽带，但“我思”向“我在”的这种过渡是依靠了一种在话语中的显而易见的明证性。语言在这里没有被思考，没有被作为反思的对象，而在18世纪以后，随着关于语言的反思的开始，语言成为哲学所关注焦点之一。关于语言的种种思考表明：曾经被认为是作为言说主体的人，并非如理性旗帜标榜下的那样是绝对的无限的存在，其有限性首先就表现在他的思考、他的言说必须是在语言可表述的范围内。福柯认为，语言是自己展开的语言游戏的主体，文本的作者在其写作过程中消除了自己的个性与特征，“主体或作者的中心地位、权威地位被动摇了，他只不过是文本展示自身的工具。”⑤返回到由“我思故我在”所确立的主体性原则，语言在进入反思领域时在这里所获得的话语就是相对于主体性而言的“他者”。这个“他者”不仅提出存在一般说来并不包含在思想中，而且还质疑“我思”所指明的独特存在，它认为“我思”所指向的那并非是主体性之“我在”的独特存在应当在语言中被询问或得到分析。 　　通过对关于普通语法、自然史和财富分析的论述，福柯试图向我们表明：在某种意义上，人受制于劳动、生命和语言。具体说来，人会在他的自身存在中发现自己的确定性：作为个体，不劳动则无法维持生存，生命也总是走向一个确定的终点；当自己试图通过思想来破开这有限的羁绊时，却发现思想受制于语言。语言的界限成为了思想的界限。这些在生存中所获得确定性无一不在昭示这样一个事实——人是有限的。在关于语言的反思中，他发现自己是一个词的工具，这个词先于他而存在。如福柯所说，“文艺复兴‘人本主义"和古典‘理性主义"都能恰当地在世界之序中给予人一个特许地位，但它们都不能思考人。”⑥尤其是在理性主义的视野中，在高扬人的理性的同时却还要宣称人的有限性，这种做法是不能够容忍的。 　　三、寓居于语言中的非思的他者 　　非思就是他者，相关于人的他者。在福柯看来，这个他者并不附属于人，非思与人如同孪生兄弟般是同时诞生的。在古典时期，关于思的各种思想屡见不鲜。从19世纪以来，非思一直隐隐约约地陪伴着人，它作为过往传统中的思的补充接受了一个相反的名称，成为思的他者和阴影。但是处于阴影中的非思更加照亮了人 　　［1］墨子,《尚同》［M］.北京:中华书局,1986. 　　［2］参见《太平御览》 　　［3］王先谦:《荀子集解》，中华书局，1988年版，234页。 　　［4］王先谦:《荀子集解》，中华书局，1988年版，381页。 　　［5］王先谦:《荀子集解》，中华书局，1988年版，63页。 　　［6］参见《荀子?儒效》。 　　［7］黄钊.中国古代德育思想史论(上)［M］.北京:中国社会科学出版社,2011,94-136。 　　［8］谭焱良.荀子德育思想探析［J］.广西青年干部学院学报,2004,(14):18-19。 　　［9］参见《庄子?天下》。 　　［10］黄钊.中国古代德育思想史论(上)［M］.北京:中国社会科学出版社,2011,94-136。 　　［11］《墨子》《兼爱》下。 　　［12］参见《荀子?性恶》

国际经济与贸易(简称“国贸”)是研究国际贸易发生的原因、国际贸易政策、国际贸易实务、跨国投资以及国际贸易与经济发展关系的一门学科。国贸是属于经济学门类中经济与贸易专业类的一个专业。有专家说，国际经济与贸易就是国家之间的商品和劳务等方面的交换活动。尽管各高校对国贸专业的培养目标不尽相同，但总体而言，该专业培养目标可概括为培养能较系统地掌握经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识和基本技能，了解中国对外贸易和当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易惯例和规则以及中国对外贸易的政策法规，了解主要国家与地区的对外贸易状况，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构和科研院所从事国际经济与贸易业务、管理、调研与教学科研等工作的高级专门人才。国际经济与贸易课程主要有 ：国际贸易实务、外贸单证实务、商务英语、商务英语听力、外贸函电、国际商法、国际结算、国际贸易地理、世界经济概论、国际商务谈判、电子商务、国际贸易理论、国际货运代理、国际金融、会计学原理、管理学原理、社会调查。

1. 写冬季的菜园作文四百 冬季的菜园 我家门前有一个小菜园。小菜园很漂亮.有红色的番茄、绿色的青椒、紫色的茄子.番茄圆圆的，红红的；茄子长长的像香蕉. 冬天的脚步一天比一天近了，河边的树上的叶子已全都投入了大地妈妈的怀抱. 天下起雪来了. 番茄盖上了雪，青椒盖上了雪，茄子盖上了雪.番茄盖了雪后像一个雪球，让人忍不住想把它拿来丢雪球；茄子盖了雪后像剥了皮的香蕉肉. 雪止了. 路上除了几个行人，就没有别的了.我路过小菜园，小菜园白得几乎看不见别的颜色.我正想从小菜园走开，“呱”，一只小青蛙从雪底下跳了出来，接着又跳出了一只小青蛙.这两只青蛙好像很高兴似的，在雪地里蹦蹦跳跳。 我爱我家小菜园的冬天。 2. 写冬天菜园子的作文大全 我家门前有一个小菜园.小菜园很漂亮.有红色的番茄、绿色的青椒、紫色的茄子.番茄圆圆的，红红的；茄子长长的像香蕉. 冬天的脚步一天比一天近了，河边的树上的叶子已全都投入了大地妈妈的怀抱. 天下起雪来了. 番茄盖上了雪，青椒盖上了雪，茄子盖上了雪.番茄盖了雪后像一个雪球，让人忍不住想把它拿来丢雪球；茄子盖了雪后像剥了皮的香蕉肉. 雪止了. 路上除了几个行人，就没有别的了.我路过小菜园，小菜园白得几乎看不见别的颜色.我正想从小菜园走开，“呱”，一只小青蛙从雪底下跳了出来，接着又跳出了一只小青蛙.这两只青蛙好像很高兴似的，在雪地里蹦蹦跳跳. 3. 关于写我家的小菜园春夏秋冬的作文三百字 我家院里有个菜园，闲来无事我总与妈妈去瞧瞧，每到春天，我总是看着妈妈先是翻土，再是向地上播种，草莓、豌豆、向日葵。 .每洒一粒，都是春的希望、是我们一家人的期待……春去夏至，在那个最最炎热也是最最热情的季节里，我常常趴在床沿，望着满园绿油油的秧苗，那种蓬勃的朝气、向上的生机好像一股清泉让我忍不住想要赞颂它们的生命、抚平了我内心的燥热。 我向往着他们的未来，等待似乎是这世上最漫长的事又似乎是这世上最幸福的事……时光慢慢流淌，那金色的秋天如期而至，菜园里的蔬果已长成----红红的柿子、绿绿的豆角、黄澄澄的油菜花。 不似百花争艳般明丽动人，却有一种别样的收获、满载而归的充实，这比百花更惹人喜爱，比红枫更能代表这个硕果累累的季节！这时，一种想法在我心底油然而生，或许，冬天也不是那么令人失望，那是它们的生命蓄势待发的季节，没有破土也有努力，何况，到了冬天，哥哥会带着我跑到院子里堆雪人，看着雪人开心的笑脸，我能想象这场瑞雪是否也预兆着来年的丰收呢？。 4. 关于写我家的小菜园春夏秋冬的作文三百字 我家的小菜园今天是星期天，我准备去姥姥家。 姥姥家有一个菜园，那里一年四季都很美丽，所以我非常喜欢它。菜园虽然不大，却种满了一些美味可口的瓜果蔬菜。 菜园的周围全部围上了篱笆，那篱笆就像一个守护者，保护着这个菜园，保护里面的瓜果蔬菜，不让其他动物到院子里偷吃蔬菜。到了中午，太阳 *** 辣的照射着大地，菜园里的那一棵棵小白菜整齐地站在那里，像一个个水灵灵的小姑娘，抖动着翠绿的裙子，骄傲的昂着头；园子中还有一串串火红火红的红辣椒，远远望去，就像正在燃烧的火苗一样；嫩绿的黄瓜带着尖尖的小刺青翠欲滴，吃一口好脆好脆，姥姥每天早晨都会去摘黄瓜，有的黄瓜还害羞着呢！躲在黄瓜秧的叶子后面不肯出来；胖胖的豆角爬满了整个架子，一有时间我就帮姥姥去给蔬菜浇水？除草，让那些可爱的蔬菜茁壮成长。 美丽的菜园风光好似一幅画，一幅会动的写意画，美得让你着迷。看到这题目，你一定想知道小菜园在哪里呢？那么就让我来告诉你吧！其实我家的小菜园就是门前的小院子，里面有二十来个大大小小的花盆和一个像床一样大小的花池。 一年四季，阿婆总在小菜园里忙碌，种菜也成了她生活中的一件乐事。春天，种辣椒、茄子；夏天，种丝瓜；秋天，种青葱、大蒜和黑龙江番茄；冬天，也会撒上一些小白菜籽。 看啊，一排排碧绿碧绿的青葱像水洗的一样，一尘不染；虽是金秋时节，但新种的番茄枝繁叶茂、长势喜人；丝瓜爬上了墙头，翻到了墙外，金黄色的小花迎风点头，像一只只蝴蝶，青绿色的丝瓜随风摇摆，让我想起了葫芦娃。在阿婆的细心照料下，这些植物仿佛也成了我们家的一员。 有了它们，小菜园充满了生机。我爱我家的小菜园。 5. 冬季小学生作文菜园摘菜 青青菜园，是我的乐园。我一直盼着要去摘菜，今天终于可以实现了。 今天我和妈妈、外公、外婆在水上田园的青青菜园采摘菜。我们刚一走进菜园，满菜园的蔬菜让我眼花缭乱，我迫不及待地冲进菜园，我顺手就连根拔起一颗奶白菜，我外婆说要把根清理干净再装到袋子里，不一会儿功夫我们就摘满了一袋子奶白菜。 我们又来到了茄子菜地，看着挂满枝头的小茄子像是一个个紫色的水晶小项坠，好可爱、好诱人。我伸手就摘结果没摘下来，原来是我没掌握方法，我按照妈妈教我的方法，很快也摘了一袋子。 最有趣的要数摘辣椒了，由于是绿辣椒，所以我和妈妈很难看到辣椒躲在哪里，摘了半天都没找到几个，而且还都是小的，后来外公告诉我说“大的辣椒都往下面长”，我按照外公说得去摘，果真摘到了许多辣椒，我往装辣椒袋子里一闻，飘出一阵阵清香。 最后我们来到了紫贝菜园，一看到紫贝菜外婆就对妈妈挥手说“紫贝菜太老了，不能吃。”这时，菜农对我们说：“紫贝菜要摘尖，不能连根把。”噢，这时我们才恍然大悟，原来摘菜也有这么多学问呀！ 这次来的收获真不小，我通过摘菜了解了很多植物的特点。 6. 描写冬天菜园的句子 好词： 秧苗、香甜、菜叶、菜花、肥嫩、鲜美、水灵、新鲜、清香 绿油油、鲜嫩嫩、圆溜溜、香喷喷、水灵灵、甜丝丝、沉甸甸、黄澄澄、酸溜溜、红艳艳 又大又圆、半红半绿、紫中带亮、密密麻麻、油光闪亮、鲜嫩水灵、细嫩清脆、绿色蔬菜 爽口清脆、清爽可口、瓜果蔬菜、大葱大蒜、密密层层、整整齐齐、成畦成行 佳句： 1、走进菜园，青蛙呼唤我的名字，蚂蚁与我交换眼神，每一种菜都是我的知己，他们迎面送来无边的翠绿，仿佛我也是一棵菜，我脚下长出的根须，深深扎进泥土和岩层，头发变成菜叶，胳膊变成菜的茎，血液变成菜的汁液，在年轮里旋转、流淌。 2、远远地、映入眼帘的就是各种各样的绿色，绿叶中有着大大小小的黄色的花。走近一点看，两旁的蔬菜像是在夹道欢迎：又尖又小的辣椒、又细又长的丝瓜、像灯笼一样鼓鼓的灯笼椒、表面疙疙瘩瘩的苦瓜、顶花儿带刺的黄瓜、小巧玲珑的圣女果、绿中带紫的苋菜、开着紫花儿的扁豆……这么多的植物在小小的院子里密密麻麻又错落有致地生长着，热闹极了！ 3、园子里真美丽呀！红彤彤的西红柿像灯笼一样挂在技条上，把园子点缀得像节日的舞台一样；一串串紫白相间的豇豆，像一条条彩色的飘带，管在玉米杆上；一条条绿油油的辣椒像绿色的翡翠挂在母亲的脖子上；玉米宝宝脱掉小红帽，静静地躺在妈妈的怀里，让妈妈累弯了腰。看到这些景色，我被迷住了，便到处闲逛着，观察着。 4、一个星期后，蔬菜冒芽了！不过他们很小，只有两片叶子，好像结不出来什么，可是我还是天天给他们浇水、除草。日子一天天过去，这些大约一厘米高的小苗逐渐长大了，开花了，有的还结果了。小袖珍萝卜已经冲出地面了，圆圆的、胖胖的，它的颜色是粉红色。西红柿还没有结果，茂密的绿色枝条上开了一些黄色的小花，像点缀在大草原上的小星星。土豆只开了一些小白花，这些小白花低着头，好像害羞的样子。葫芦和扁豆还没有结果，可它们都在沿着架子拼命地往上爬，真像几位登山运动员在比赛爬高。南瓜的花很大，黄澄澄的，像几个小喇叭，他们在吹奏菜园乐曲，好像在说：“我在长大！我在长大！” 5、小菜园一畦一畦，那大萝卜不管是白的还是红的，缨儿都是翠绿翠绿的；大苤蓝把地皮都拱裂了；白菜挤得没缝儿，叶子向四方伸展，像是在仰天大笑。 6、小菜园美极了！茂盛鲜嫩的蔬菜把田地遮得严严实实，西红柿打着嘟噜，辣椒红得像火，黄瓜绿得要滴下来。成群的小蜜蜂，低声哼着小曲儿，对对蝴蝶在金黄的菜花上翩翩起舞。 7、小菜园的蔬菜可多了，你看菜园的右边就有几棵长长的豆角藤，豆角的藤爬满了支架，结出的又长又绿的豆角多得把支架都压弯了，你看，那长长的豆角像一根根翡翠做的长绳，风一吹，这些豆角娃娃在支架上荡起了秋千，好像在说：“我们已经长大小呢，快把我摘下来吧？” 7. 我家里的菜园作文大全描写春夏秋冬 奶奶家后面有一个菜园，现在没有种菜了，可是那里非常的美。 春天的第一束阳光照在了菜园里，种子凭借这一丝暖意，顶破土地呼吸到了新鲜的空气。吸收了足够的阳光后，它慢慢地站稳了脚，使劲往上长。早已掉光头发的老树也想变漂亮，春风实现了它的愿望，老树也长出了嫩绿的“头发”。 夏天，种子发的芽已经长成了一株茂盛的植物了。老树的“头发”也茂密了不少，老树似乎一下子变年轻了，还有许多小鸟在老树的身上筑巢。夏末，下了几场雨，蘑菇也从地下探出头来。 秋天，天气渐冷了，小鸟要飞走了，老树伤心得头发都枯黄了，秋风无情地带走了老树的头发。这时，菊花却在一旁幸灾乐祸地开着，还不停夸耀自己的美。深秋，植物们便都睡了。 冬天来了，它好心地给植物们盖上一床厚厚的雪被。而梅花在这时醒来了，它抖抖身上的雪，绽开了红色的花，在这个雪白的世界里尽情地展现自己的美。 小园真美，我爱这个小园！ 8. 冬季小学生作文菜园摘菜 今天，我和爸爸、妈妈去了姥姥家，妈妈让我和爸爸去楼下的菜园摘菜，我右手拿着剪子，左手提着包，爸爸搬着凳子一起去了菜园。 我看到菜园的周围长着一圈大南瓜，叶子大大的，南瓜圆圆的、黄黄的，地上长着白白的大萝卜，绿绿的叶子长得非常茂盛。前边的空中长着一串串的扁豆角，大大小小的丝瓜，还有奇形怪状的苦瓜。 看到这些，我说道：“哇赛，真多呀！” 我和爸爸开始动手了，先摘扁豆角，爸爸摘上边的，我摘下边的，爸爸用指甲掐，我用剪刀剪，我剪完了就放到包里，爸爸掐完了就投到包里，爸爸投得可真准，百发百中，真像篮球运动员呀！我们一会就摘了九十多个，真多呀！接下来，我和爸爸开始摘丝瓜了，这回换了工，爸爸站在凳子上剪，我在底下接，因为我够不着，再说了，我够着也容易摔着。爸爸剪下来一个，我接过来一看，嗬，真大呀！当摘到第三个的时候，我就觉得非常重了。 这活可真累！不过看着这么多果实，还是绿色食品，我心里真是高兴啊。 9. 我家里的菜园作文大全描写春夏秋冬 奶奶家后面有一个菜园，现在没来有种菜了，可是那里非常的美。 春天的第一束阳光照在了菜园里，种子凭借这一丝暖意，顶破土地呼吸到了新鲜的空气。吸收了足源够的阳光后，它慢慢地站稳了脚，使劲往上长。 早已掉光头发的老树也想变漂亮，春风实现了它的愿望，老树也长出了嫩绿的“头发”。 夏天，种子发的芽已bai经长成了一株茂盛的植物了。 老树的“头发”也茂密了不少，老树似乎一下子变年轻了，还有许多小鸟在老树的身上筑巢。夏末，下了几场雨，蘑菇也从地下探出头来。 秋天，天气渐冷了，小鸟要飞走了，老树伤心得头du发都枯黄了，秋风无情地带走了老树的头发。这时，菊花却在一旁幸灾乐祸地开着，还不停夸耀自己的美。 深秋，植物们便都睡了。 冬天来了，它好心地给植物们盖上一zhi床厚厚的雪dao被。 而梅花在这时醒来了，它抖抖身上的雪，绽开了红色的花，在这个雪白的世界里尽情地展现自己的美。 小园真美，我爱这个小园。

客服，就是客户服务的简称！人寿的客服和各家保险公司的大同小异！主要是针对保险客户的后续服务！保险服务分售前、售中、售后三部分，前两部分主要是由业务员和公司来完成的，最后一部分由客服部完成！主要工作包括：为客户办理满期、退保、转移、变更、保单借款、续期缴费、理赔等后续的服务工作。一个公司的声誉好坏和客服工作的好坏由很大关系！各家公司的竞争也主要体现在客服工作的好坏上，最重要的指标之一是理赔工作的好坏！可以说客服是一家保险公司的脸面！不知道我说的够详细吗？扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

优秀辅导员属于单项荣誉。1、综合荣誉包括：模范教师、优秀教师。2、单项荣誉包括：业务标兵、优秀班主任、师德标兵等。国家在教育领域并不缺乏教师的荣誉称号，设立的有全国模范教师奖、全国优秀教师、全国教书育人楷模等，除此之外，还有很多教师的荣誉称号。奖项分析1、教学设计创新奖。2、优秀部门管理奖。3、校级骨干教师奖。4、 优秀实训指导教师奖。5、 教坛新秀奖。6、 优秀青年教师奖。

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一个自然的，发自内心的微笑会使人倍感亲切，彼此间的距离一下子就会近了很多，所以人们说“相对一笑皆知已”。学者邹金宏说“美好的微笑是道美丽的风景，人类有了它而倍感温暖、祥和、幸福”。在服务中，人们对微笑的赞扬是很多的，从下面的赞语中，你会领略到人们的肯定。微笑是你的盾牌，使你少受伤害，一个微笑可冰释误会，使怒气消除；（两个冲突的个体，如果出现了微笑，也就减缓了将发生的紧张气氛，冷却了两颗将要爆炸的心，化解了很多不愉快的事；一对刚刚产生了矛盾的伙伴，再见面时如都感到不好问话，还是微笑先解救了他们的关系）。扩展资料：微笑在服务行业中的表现1、表现心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。2、表现充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往或帮助别人，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。 而不会产生排斥心理。3、表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。4、表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。

一、品牌推广的可行性首先要做的就是项目的网络推广的可行性。这是网络推广的起点，但是却被经常忽略。因为并不是所有项目都必须以网络推广的形式进行推广才会有好的效果，很多项目可能使用传统的推广模式反而会起到更好的推广作用，网络推广的作用却微乎其微，比如针对年龄较大的用户的产品，他们可能对线下体验和电视广告更加信任。二、品牌推广的时间每一项推广任务都是有一定的时间阶段性的。不同的时间进行网络推广可能产生的效果也会大有不同。最典型的就是节假日的推广活动，让节日和时事热点相互结合才能让网络推广有更大的影响力。三、品牌推广的相关团队人永远是品牌推广的核心，人能进行网络推广的策划和流程。所以在网络推广的准备工作前，尤其是大项目，一定要选择合适的人才，成立恰当的推广团队来进行这个项目。选择人员的时候一定要注意人员与项目的匹配性，有些人虽然个人能力很强，但是不一定是这个项目的合适人员。值得注意的是，需要有一个领导核心人员，当团队出现矛盾或者方向上的分歧的时候，能够让大家镇定，并给出合适的解决方案。四、品牌推广的目标客户品牌推广的目的就是让客户来参与我们的活动，或者来购买我们的产品，总之，我们的活动对象就是我们的目标客户。所以，我们在做网络推广的时候，一定要先做一个市场细分，明确我们的目标客户，以我们的目标客户喜好和痛点出发，来制定网络推广方案。五、品牌推广的方向在品牌推广中，方向比努力更重要，如果一开始的方向制定就是错误的，很有可能导致之后所有的网络推广都是徒劳无功甚至适得其反。所以，在网络推广之前，一定要分析项目对网络推广的需求点在哪里，找准网络推广的方向，让本次执行产生正确推广方向上的效益。六、品牌推广的方案品牌推广方案定一定是经过精密的策划而制定的。事实上，前面五点的准备都是为这个网络推广方案的制定进行的一个铺垫。一个合理且精彩的网络推广方案，能够让网络推广更加简单有效，后续的工作就只需要跟着这个制定的方案一步步进行，也会省心省力很多。反之，方案的错误和偏移会大大加大之后网络推广过程中的工作量，甚至中途花费大量的人力物力财力来修改方案。所以，这一步至关重要。

1950年6月25日开始的朝鲜战争（注朝鲜打响了第一枪对韩国进行武装突袭），1950年10月25日中国入朝作战，1953年7月27日在板门店签订了《关于朝鲜军事停战的协定》。结束了2年的朝鲜战争。中国并不是打败美国，当时是联合国军队，还有很多国家参战。因为是朝鲜向韩国发动的进攻，所以联合国认定朝鲜侵略，联合国派遣军队进行帮助韩国（当时叫南朝鲜）。签订协议并不是战争胜利，而是根据当时的条件，规定了两国的领土划分问题。中国和苏联，还有朝鲜都没有得到任何好处，谈不上胜利。

大他者（大他）是“大他者”的简称，意为一个与自我相对的存在，是一个与主体既有区别又有联系的参照。

(一)金融监督院的保险统计工作韩国金融监督院是韩国所有金融机构的监督机构，其内部分别设有银行监督局、证券监督局和保险监督局等。依照韩国保险业法的要求，保险公司要按时向金融监督院保险监督局提交包括业务、财务情况、资金运用成果、偿付能力等内容的统计报告。统计报告的格式、编制周期和报告期限等由金融监督院规定。金融监督院以这些统计报告为基础编制反映保险公司整体经营状况的统计分析报告，按照季度对保险公司实施经营状况计量评价，并建立早期警报指标体系。具体如下：1.统计报告的内容。各保险公司需要提交的统计报告共分为基本情况、财务状况、业务管制遵守状况、区域状况、内部控制和统计问卷调查等六大类，其中包括的指标有机构、人员、大股东持股状况、经营效率指标、合同维持率、资产运用比率、资本适当性、资产健全性、收益性、流动性等。截至2006年3月末，财产保险公司和人寿保险公司分别向金融监督院提交了128个统计报告(见表1)。从统计报告提交频度来看，按月提交的是以财务报表等为主的统计报告，约占全体报告的51%；按季提交的是以对资本的适当比率、资产的健全性等经营状况计量评价为目的统计报告和再保险交易及金融衍生工具交易状况的统计报告，占全体报告的43%；按半年提交的是为掌握保险设计师的职业稳定率等经营效率指标而制成的不同区域现状的统计报告，占全体报告的3.1%；按年提交的是以会计年度决算为主的统计报告，约占全体报告的2.3%。2.统计报告的报送。2001年12月，韩国金融监督院以因特网为载体，建立了金融信息交换网(FINES)，通过此网，采集、验证保险公司报送的统计报告。具体流程是首先由保险公司按照规定格式编制统计报告，经金融信息交换网传送至金融监督院。金融信息交换网具备对统计报告项目之间验证及报告间相互验证的功能，所传送的数据通过数据错误验证后储存到金融监督信息系统数据库，在这里对数据进行计算处理形成统计结果(见图1)。保险公司提交的统计报告情况3.统计资料的使用。韩国金融监督院形成的统计资料，一是用于评价保险公司经营状况，了解和把握保险业的发展情况。二是了解掌握保险业及个别保险公司所面临的风险水平及今后经营不善的可能性。通过时序分析等，掌握异常变动指标，可对经营不善的公司采取先发制人的对应策略。通过分类评定模型或判别分析等统计性方法，对保险公司进行早期预警。三是金融监督院内保险公司的专管员对所负责公司的一般情况、保险营销及投资经营现状、合同保全状况、偿付能力状况等进行一揽子的查询，便于开展常规监察及现场检查业务。四是向外报送或披露统计信息。信息发布主要是通过发行金融统计月报及在网站上发布保险统计数据等形式来公布统计信息(见表2)。统计资料的使用4.韩国金融监督院对违反统计法规的行为处理较为严厉。韩国保险法规定：保险公司如果不在期限内提交财务报表等，或者提交虚假的财务报表等时，监管部门可以对其处以1千万韩币以下的罚款，并可追究相关人员的责任。在韩国还有相关的法规规定：如有下列行为之一者判处五年以下有期徒刑或者3000万韩元以下的罚款。——故意遗漏或虚报季度(中期)报告与业务报告的重要事项者。——明知故意遗漏或虚报季度(中期)报告与业务报告重要事项的情况下签字者。(二)保险开发院的保险统计工作韩国保险开发院是根据保险业法第176条所成立的机构，该条款规定了保险开发院统计工作的必要性、保险公司的协助义务，以及统计资料的提供方法等。主要目的是保护保险合同当事人的利益，促进保险业健康发展。开发院主要职责是厘定纯保险费率、保险商品的确认(保险费及责任准备金的妥当性)、保险制度及政策研究、保险市场分析、经营分析及咨询、保险经验数据统计的汇总、分析、提供保险信息的管理及利用，保险信息网的运营等。开发院保险统计工作内容具体如下：1.统计资料的内容及报送周期。开发院统计的内容是基于每份保险合同以及每次保险事故的详细信息。以火灾保险为例，开发院要求保险公司报送每份保险合同的合同号、批单号、处理日期、保险期间、标的类别、保险金额、保险费、折扣及加价事项等多项详尽的信息。保险事故资料要求提交合同号、批单号、处理日期、事故号码、事故日期、风险级别、标的代码、标的类别、事故原因、保险金额、发生损失额、保险责任类别等详尽的信息。根据保费规模的大小，分为基础统计资料和摘要统计资料。机动车保险、火险、水险和人寿保险等15种保费规模较大的险种均属于基础统计资料，汇总周期有按月、按季度、按半年和按年度等多种方式。其它规模较小的险种属于摘要资料的范围，每年汇总一次即可。韩国开发院统计汇总各保险公司的险种情况已有20多年的历史。2.通过保险信息网收集、汇总及校验统计信息。由共同信息系统、资料传输系统、保险事故信息系统及为国际贸易交易而建的EDI系统构成的保险信息网是收集保险统计信息的主要渠道。保险信息网是国家主干电算网的一部分，由保险开发院与所有的保险公司、有关机关、地方自治团体及贸易网等联接。韩国保险统计资料的汇总分保险合同及每次事故的资料及摘要资料汇总两部分，以不同的方式进行。对规模较大的险种的保险合同及每次事故的资料汇总见图2。对统计资料的校验目的在于检验资料是否是开发院根据统计编撰要求准确地进行编制。采用实施平衡检验、项目检验、分布检验等方法，在发现保险公司未达标时，向其提出更正要求。平衡检索是为了检验资料的准确性，由保险公司与保险开发院对附件资料编制记录件数、金额等进行核对。项目检索是确认基础统计的各个编制项目有无不合适的资料，通过相关项目之间的比较确认资料错误。分布检索是将对象资料实绩与过去实绩相比较，确认有无异常。3.统计资料编撰要求。统计资料的编撰要求由四个部分构成。一是记载记录的提交方法、记录单位等共同的指示事项。二是格式由保险凭证号、会计处理日等记录管理项目、所涉及合同的风险特征、保费、保险金等项目构成。三是关于格式的各个项目详细的编撰方法说明。四是整理编撰记录时所使用的代码。4.统计资料的利用。开发院利用采集到的保险统计资料，编制经验生命表及经验住院率，计算保险费率(风险率)。按照合同统计、支付统计、赔付率统计三大类别，编制、提供按照保险年度／商品种类／合同物品／年龄／职业／地区等进行分类的统计资料。对于机动车保险、工伤保险等，向保险公司提供每件合同的倾向特点。出刊发行保险统计月报、年报、年鉴、按险种分类的统计资料集以及其他非定期分析统计。建立并运营保险事故信息系统、机动车履历信息系统。从现代海上火灾保险公司我们了解到保险公司可以获得并利用开发院的统计资料，进行公司运营分析、保险费的调整、对历史数据结果的评估等。二、统计在韩国保险业发展中的作用(一)保险统计是保险业发展的基础从上面的介绍中可以知道，保险统计在韩国对保险业起到强有力的支撑作用，是保险监督管理的重要支柱。以保险统计报告为基础编制的统计资料，应用于金融监督院、保险开发院、保险公司各个环节。从大的方面看是整个业界对保险公司实施经营状况计量评价，是对保险公司分类评定并进行早期预警的基础，从小的方面看是纯保险费率的厘定、经验生命表的制定、保险费及责任准备金的妥当性、对象指标评价等的基础。(二)保险统计范围广、内容多韩国的保险统计范围广泛、内涵丰富，例如从各保险公司定期向金融监督院保险监督局提交的统计报告来看，不仅包含我们通常所说的业务财务等一般经营过程中的数据统计，而且还包括股东变更、关联交易、内部控制、问卷调查和金融事故等重要事项和各项经营记录。金融监督院可以凭借这些统计报告建立一揽子统计指标，全面分析衡量各保险公司的经营状况及各种基本情况。又如各保险公司向保险开发院报送的保险合同资料的内容十分详尽，不但包括公司代码、时间、合同状态号码、批单号码和保险期间等基本事项，还包括结构级别、物品代码和物品类别等风险特征，更包含了投保金额事项、保费折扣或加价原因事项以及保费更正变动事项等内容，是一种基于每份保单和每次保险事故的统计资料。(三)保险统计对整个保险行业加强资源共享、进而做到保险经营的精细、科学发挥着重要作用现代保险的发展很大程度上基于大数法则等原理的运用，利用保险统计手段在各公司之间做到资源共享，建立整个社会的损失率和赔付率等数据资料库，从而做到针对不同人群或不同保险标的提供不同的差别费率，十分有利于整个保险行业的科学稳健经营。韩国的保险开发院在这方面发挥着独特的功能作用。1.保险费率的计算与验证。开发院利用各家保险公司报送的保险合同的有关信息资料，在人寿保险行业，主要是针对人寿保险和医疗保险的保险标的事故发生率，编制经验生命表及经验住院率，供各人寿保险公司确定险种费率时使用，经验生命表一般是每三年编制一次。在财产保险行业，主要是汇总计算各种社会风险损失率，并以次为依据来计算整个行业参照执行的保险费率。2.建立行业核保核赔资料数据库。保险开发院按照保险合同统计、支付统计和赔付率统计等三大类别，编制和提供按照保险年度、商品种类、合同物品、被保险人年龄和职业、区域分布等因素进行分类的统计资料，并将这些风险因素数据库的内容提供给各家保险公司进行参考使用。通过各家保险公司定期制度性进行信息交流，有助于确定实际损失的赔偿，进行资料交换，有助于预防和防止保险欺诈。3.建立费率等级，体现结构性差异费率。保险开发院还针对个别当事人的具体情况建立不同的费率等级，例如开发院要针对机动车辆保险、工伤保险等主要险种，向保险公司提供每件保险合同的趋向特点。(四)保险统计在体现社会管理功能中发挥着独特作用汽车是现代社会重要的基本交通工具之一，汽车行业在整个国家经济和社会发展中占有十分重要的地位，与现代企业和人类的联系十分紧密，再加之汽车保险的强制性，因此，机动车保险统计对促进汽车产业健康发展、保障广大被保险人利益发挥着十分重要的作用。例如韩国保险开发院对保险合同内容进行统计就是从机动车开始的，最早始于1985年7月。保险开发院通过机动车强制保险投保管理电算网等连接全国256个市、郡、区的建设交通部等汽车行业的主管部门，向其通报未投保责任保险的汽车名单，并与交通部门共享违反交通法规者的信息资料。此外，保险开发院还通过统计数据构建和运营保险事故信息系统和机动车履历信息系统等，积极支援社会公益活动。三、韩国保险统计对我国的启示(一)继续加强保险统计工作近年来，我国保险统计工作取得了明显成效，在制度建设、标准构建、手段创新和人员配备等方面取得了一些进展。但基于大数法则原理发展起来的现代保险业，其统计工作与其他行业相比，重要性更为突出和迫切。无论是加强保险偿付能力监管、防范化解保险经营风险，还是科学合理厘定保险费率、积极开发新险种扩大保险覆盖面，均离不开保险统计的支持和保障。因此，我们要继续重视与加强监管机构的保险统计工作，同时还要加强对各家保险公司的指导力度，积极督促其切实加强保险统计等各项基础工作，在机构设置、人员配备和经费安排等方面优先考虑进一步促进保险统计工作的开展。(二)进一步加强统计法规建设韩国科学丰富的统计内容，统一协调的统计体制，高度集中的数据管理，高效先进的统计平台，高素质的统计队伍等，对我们拓展创新统计工作思路帮助很大。因此，建议结合此次我国保险法修改的有利时机，进一步明确保险统计工作的相关责任和要求，从而为保险统计工作的顺利开展提供法律保障。(三)尽快完善保险统计内容自保险统计信息系统开发使用以来，在收集汇总并整理分析保险公司财务、业务数据方面做了大量工作，尤其是在数据集中管理、高效查询使用等方面取得了历史性突破。但通过与韩国保险统计内容广泛、内涵丰富的现状相比，我们的保险统计还存在数据偏少、内容不全、不成体系等诸多问题，因此，建议借鉴韩国保险统计的先进做法，尤其是韩国详尽统计保险合同内容、每次赔付事故信息等方面的先进做法，本着量力而行、循序渐进的原则，尽快补充完善保险统计的内容和范围，做好保险合同信息、保险机构信息、保险从业人员记录等全方位、多角度的统计工作，为建立动态性监管措施提供详实全面的数据资料。(四)创新保险统计工作手段统计工作与IT信息化建设息息相关，现代化IT信息技术是做好保险统计工作的重要手段。中国保险行业的统计数据信息量和工作量远远大于韩国保险开发院，因此，当务之急是在借鉴吸收国外先进技术经验的基础上，进一步完善我国保险统计信息系统。同时，对保险公司提出了统计信息收集、传输、管理等方面的rr技术要求，通过利用先进的丌技术手段促进保险统计工作取得更大的发展。(五)加强保险统计数据集中管理从近年来我国保险业发展实际来看，保险行业已经初步积累了一些行业数据，但保险监管机构在带领和协助各家保险公司积累整个行业的公共数据方面做得还不够，尤其是在集中统一管理保险行业的相关数据资料方面还存在一些问题。从韩国保险统计数据的管理方式来看，监管部门集中统一收取相关的保险统计数据，并在组织体系内部共享使用，因此建议保监会进一步明确我国保险统计数据的统一集中，避免统计数据及统计分析资料的多头管理，强化数据和分析依据的一致性，做到数据资料的统一、规范，从业务发展、偿付能力评估、风险管理和政策研究等诸多方面实现保险行业数据资源的统一一致和信息资源的共享，并切实减轻各保险公司多次重复向监管机构报送数据的工作任务量。(六)强化保险统计执法检查数据的真实性、一致性和完整性是做好制定保险行业政策工作的基础和前提。从韩国考察情况来看，保险产品的设计定价、偿付能力评估、保险准备金的提取、再保险安排和资产负债管理等均需要积累多年的承保和理赔的历史数据。这些数据至少需要5年左右的积累才会有相应的效果，而且数据的准确性、及时性、完整性十分重要。韩国保险监督局按照保险法的规定，经常对公司上报的统计数据进行检查核对，主要采取与公司以前历史数据核对、与其它公司对应数据相互比较和对保险公司进行现场检查等方法确保数据的真实准确，并对其中存在问题的保险公司实施相应处罚并直接追究公司高管人员的责任，这对我们加强保险统计执法检查、实施相应的行政处罚具有十分重要的借鉴意义。(七)做好保险数据标准化工作要做好保险统计工作中的数据采集、数据管理、决策支持和分析研究，就必须首先解决好保险数据标准化的问题。当前我国各保险公司的系统都相互独立，差别很大，统计口径不尽一致，采用的数据库也不尽相同，这些问题的最根本原因是统计数据标准不完善甚至缺失，因此我们应该抓住保险标准化建设的有利时机，采用“急用先行”的原则，首先花大力气重点解决好保险基础数据标准缺位、数据接口标准缺失等主要问题。(八)加快统计机构和统计队伍建设保险统计工作是业务性、综合性都非常强的工作，对于干部素质的要求也非常高。我国保险监管机构统计队伍无论从人员、还是从队伍整体素质方面都不适应统计工作要求，因此，建议加快统计机构建设，增加统计人员，提高统计队伍整体素质，适应做大做强保险业的需要。作者：中国保险监督管理委员会裴光中国保险监督管理委员会宁夏监管局郭学艳刘雷四川大学经济学院魏培元扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

主要是要“树立四种意识，弘扬四种作风”。 一是牢固树立大局意识，大兴敢抓敢管之风。各级各部门要从大局着眼，不断加强执行力建设，真抓实干、敢抓敢管、敢于碰硬，使各项工作真正取得实效，不折不扣地实现新区的战略意图。 二是牢固树立责任意识，大兴求真务实之风。如果大家都缺乏责任感，干工作总是寻思着怎么对付过去，阳奉阴违、偷工减料，只做表面文章，一级蒙蔽一级，这种飘浮、消极、被动的工作态度和作风，只会丧失原有的相对发展优势，错失当前大好的发展机遇，变得更落后、更没有希望。我想这是大家都不愿意看到的结局 三是牢固树立服务意识，大兴艰苦奋斗之风。这就要求我们广大干部职工，要多深入基层、深入企业，了解企业的现实需求、关心群众的疾苦，带着深厚的感情多为群众和企业办实事、办好事。为此，我们要大力发扬奉献精神，进一步继承和发扬老一辈特区创业者的“拓荒牛”精神，自觉把自身发展与城市命运结合起来，勇于开拓、勇挑重担，共同书写新的新篇章。 四是牢固树立创新意识，大兴学习调研之风。这就要求我们要在摸清实际情况的基础上打破一切旧框框、旧模式、旧思维的束缚，不断以新的思路、新的举措推动各项工作的进展。现在面临的课题很多、亟待解决的问题也很多，只有改革创新才能在发展上破题，在短期内实现跨越式发展。

环保涂料：一种用于木制家具的水性木器漆应运而生，它以水为介质，无毒无味、无环境污染，而且漆膜平滑光亮，避免了传统木器漆刺鼻气味，完全符合涂料环保化的发展趋势。如今，现代涂料品种繁多，其功能也越来全面，防水、防火、防潮、防霉、防腐、防碳化，涂料俨然成了家居卫士。绿色纸基壁纸：具有美观、透气性好、装饰效果好、粘结力强、易施工、不开裂等特点，遇火燃烧时，产生的二氧化碳和水蒸气，对人体无害。无甲醛人造板：以天然植物为原料，经特殊合成工艺研制而成的胶粘剂，彻底摒弃 了甲醛、尿素合成脲醛树脂为木材胶粘剂这些对身体造成危害的物质，胶合强度完全达到国家标准，“无甲醛胶”系列产品已达到欧洲E0级和日本Fc0级标准要 求，使用安全，是消费者可以完全信得过的真正的绿色健康产品。

几年前，我在某个沿海城市里意外见到了某处繁华广场正中间的大片小花园里种植了各种绿色蔬菜时，内心一片震惊。这寸土寸金的城市里，谁有这么大能耐能在一个有名的广场中心的绿植地种下蔬菜？这里的蔬菜在傍晚夜色的衬托下，霓虹灯的光照下，来来往往的人群前，几乎让人忽视了它的存在。但我看着比景观花卉更让人亲切舒服，蔬菜种类之多，蔬菜品种之好，看得出是有主人精心侍弄的。从那以后，那片广场上的蔬菜园子给我留下了深刻的印象，我也渐渐留意到了城市里更多的小菜园。 在城市里新开发的住宅区附近，在商业大楼还未完全建起来前，现代机器推倒了原来的房子，原来的树或农田，裸露的土地就暂时出现在城市人的面前。但这些狭小的珍贵之地，很快就被人占领，不，应该说是被蔬菜占领。幸运一点的，由于开发商迟迟闲置不开发，这片地会被蔬菜占领好几年，形成了各自的小菜园。蔬菜的主人也乐得一年四季在这里播种耕耘。有些运气不太好的，来不及收获一季的蔬菜，很快就被迅速崛起的建筑给覆盖，可这并不影响人们去寻找下一块土地，去开播耕种另一个菜园子。当城市里的土地缝隙实在太少时，有着耕种情结的人，在自家的阳台上或屋顶上开辟出一方小天地。从网上买来专门种蔬菜的大盆子或是用旧的泡沫盒填满泥土，撒下白菜种子，种一两颗西红柿或辣椒树，红的白的绿的竞相长成，短短时间内就热闹得像个小菜园子了。也有人不满足于阳台或屋顶的那点地儿，于是城市里兴起了租地种菜。闲来无事的城里人，周末出城驱车到郊区当菜农去。在自己的租来的那一亩三分地里，认真的刨土，整垄子，除草施肥，播种子。隔个把星期，就去看看，回城时拎回一把自己种的蔬菜，或是几个瓜果，心里那是满满的得意，吃起来更觉绿色环保美味了。 一二十年前，城市里还是流行种花弄草的，单元楼的前坪上，自家阳台上，摆满了各家种的花花草草，谁家主人都暗自较着劲儿，看谁家花儿开的好开的艳，谁家花儿品种贵品相美。时过境迁，斗转星移，随着城市规模扩大的发展，旧城改造，新区开发，人们好像突然被唤醒了自己的土地情结，特别是对绿色食物的向往，非得亲身耕种方能得到。 这种对土地的依恋不舍，城里人用种菜的方式来表达。种菜，整一片小菜园子，自给自足，自娱自乐。虽不像农村那样有宽阔的土地，得天独厚的耕种条件，但城里人的骨子里也有着几千年的农耕文明传承，只要给他一点地，他便能让这片地生根发芽。早前不是新闻报道说中国父母将这种菜园耕种的乐趣带到了大洋彼岸的美国哈佛大学附近吗？那些越洋而来的陪读父母，或是因吃不惯西方食物的缘故，或是思乡的缘故，竟在学校附近的空地上开垦出了一片菜园，这也居然获得了学校的默许。 说到底，不论是城里人还是农村人，我们都是农耕文明的传承者，在世世代代的潜移默化下，会耕种会热爱土地的本能都不曾改变过。也许在未来，人们可能会失去更多土地，但内心深处对土地的眷恋不会变。城市里的小菜园，说不定哪天大街小巷都能见到。

国有股用户和预后与探讨与一套通用语言和一个好雷锋

支部主题党日时间不得随意占用。如遇有节假日或特殊情况,活动时间可顺延,原则上一周内完成。注意做好记录和留痕工作。

　　每一个阶段的工作都需要及时进行总结，发现自己的不足，为后续的工作做好准备。下面是由我为大家整理的“物业案场客服工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　物业案场客服工作总结范文【一】 　　回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下： 　 　一、客户服务部日常工作 　　客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 　　1、及时了解准备交付的房屋情况，为领导决策提供依据。 　　作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。 　　2、理顺关系，创建部门工作流程。 　　部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，这一年的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。 　　3、认真做好公司的文字工作，草拟文件和报告等文字工作。 　　认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作；部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料管理工作。 　　4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召。 　　充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事，高度负责高度敏感。二是逼，强大的资源整合能力，，强大的推动能力，推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测，充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客户满意度。 　　 二、加强自身学习，提高业务水平 　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了本部门工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 　　 三、存在的问题和今后努力方向 　　一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和足，主要表现在： 　　第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。 　　在下一年的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到： 　　第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数； 　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；提高自身业务水平。 　　遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 　　物业案场客服工作总结范文【二】 　　房地产，有太多对大国地产的企业文化及公园世家这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。 　　 一、自身不足之处 　　不知不觉，在大国工作已经两月有余，在这期间，工作量不大，要学的却很多，也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。针对这个问题，我已经与公司前辈们深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。审视自己的不足之处以及对此的改善之道审视检查自身存在的问题，我认为主要是客服技巧上还有待提高。个人对客服说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和客服技巧，可能跟客服经验少有关；在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。 　 　二、改进方向 　　1、客服技巧的提升可多向领导学习。 　　2、平时多上网或看书学习专业知识；尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势。 　　3、增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的客服能力，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处。 　　4、也可以通过一些道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。 　　自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。在这三个月中，虽然我没有业绩，但是这段时间却让我学到一个真正的置业顾问重新所必备的能力！ 　　 三、个人素质 　　1、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。 　　2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 　　3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。 　　4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。 　　5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 　　6、要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。 　　这也是我个人需要加强的地方。我想作为大国房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉大国地产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 　　 四、业务能力 　　1、对公司和产品一定要很熟悉 　　对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。 　　2、对市场的了解 　　这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。 　　3、业务技巧 　　很多客户都喜欢跟专业的客服人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把置业交给专业的客服人员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，一切从客户的需求出发，在拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。 　 　五、工作计划 　　我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！ 　　物业案场客服工作总结范文【三】 　　又一年要过去了，来到这做物业的客服工作，可以说很熟悉了，虽然如此，但是还是感受到这一年自己也是有很多的进步，自己的努力，以及公司组织了一些培训，让我学到很多也是去用到工作里头，更好的为业主们做好工作，去帮他们解决问题，处理好事情，得到肯定，自己也是来就这一年服务的一个工作做个小结。 　　物业的工作其实还是蛮多的，也是挺琐碎的，刚开年的疫情其实也是很影响了我们的工作，不过业主们也是理解，为了防控工作，认真的配合，我也是积极的做好自己该做的，一些的确要去处理的，也是安排师傅上面，但是该做的防控也是没有松懈，为业主做好服务来让他们满意就是我本来该做的工作，此次疫情也是让整个小区更加的团结起来。都是愿意来配合，也是大大的减轻了我工作的负担，在疫情渐渐缓解之后，业主们的问题也是堆积了很多，不过我也是认真尽责，一个个的去处理做好，做好服务，得到了认可，之前的工作也是和业主们熟悉了，他们也是愿意配合。一年下来，完成了工作，虽然有时候的确有些业主不是那么的.好处理，但是我都是用我的服务态度，来做好，虽然有时候辛苦，有时候轻松但我都是没有去放松。 　　工作的开展做好，自己也是累积了很多的工作，对于物业的熟悉比之前也是多了，而且公司组织了一些培训，以及去同行物业公司的参观学习，让我也是和同行的交流里增长了经验，更清楚，虽然这份工作看起来基础，但是也是很锻炼人，我也是感激能继续在这个岗位做下去。收获有，自己的能力也是看得更清楚了，明白自己有些短板，但是也是要不断的学习而弥补。而这一年，除了公司的培训，自己也是多和同行交流，一些问题得到解决，自己的工作方式也是有了进一步改善，对于未来，我也是更有动力去做好，更明白还有很长的路要去走。 　　提升了能力，做好工作，这一年过得很是充实，一些不足看到了，也是让我清楚来年该如何的做好工作，清楚自己要去努力的方向，很感激，客服的工作要多一些认可，那么自己要继续的做好，同时也是感慨，时间过得太快，而我也是要更努力才行，今后工作岗位中的事情，对于我来说也是更多经验的积累，要做的更好。 　　物业案场客服工作总结范文【四】 　　一年的工作算不上忙碌，但是在工作中，我的收获却是满满。尤其是在与人交流交往方面，更是有了大大的提升。而且这些提升都很好的帮助到了我的工作方面。现在，我对自己这一年的工作做好总结，希望能根据这一年的工作更好的提升自己。我的年终工作总结如下： 　 　一、个人方面 　　我是在20xx年x月加入的xxx物业公司，在刚加入的时候，作为一名客服，我的经验还非常浅薄，虽然在领导们的培训下学会了基础的工作，但是却还并不能熟练的运用于工作当中。 　　在最初对自己的鉴定中，我非常不满意自己在初期的表现，对业主的们的来电处理的过于死板，导致很多的业主都对我的服务并不满意。 　　但是在当时，我自己也认识到了自己的不足，开始主动的学习和提升。在作为前台的时候，也在尽量和业主们做一些闲聊，提高自己的沟通能力。在接到业主来电的时候，我也努力的记下业主的电话，为下一次沟通打下基础。 　　在不断的学习和提升中，我慢慢的熟悉了和业主的往来，也认识了一些常见的业主们。越是去了解，就越是熟练。现在看来，这是一个越做越顺手的工作。偶尔，也会有新的业主来电，但是作客服，我已经能熟练的和来电的业主们互相交流，并招待还光临的业主们。 　　 二、工作中的不足 　　在这一年的工作里，我承认自己还有很多不足的地方。尽管一直在提升自己，但是有提升，也就是说明有不足。在每次出现失误之后，我都会仔细的对照前辈们的工作经验，检查自己的问题所在，并及时的检讨和反省自己。当然，也少不了和业主们的道歉，但是业主们都非常的通情达理，在明白了缘由后，也会大方的谅解。 　　在一年的工作中，我通过自己的努力，学会了如何在工作中做好，如何去和业主们打交道，但是仅仅如此，还不足以做好自己的工作。一年的经验让我看到了自己更多的不足和缺陷，我还要努力的提升自己。 　　作为前台的客服，我不仅仅要在接待中学好，下一年，我还要努力的提升自己的礼仪方面的技能，为来访的人员提供更好的服务！为公司贡献出自己的一份力！