预订酒店的特殊要求英文

order谢谢采纳

预定的单词你可以直接在新华字典上面查一下就可以了，非常简单，非常方便。

含“预订”之意的单词有book，order等，常用的词语有：book a ticket，book a restaurant，order a service等等。

关于预订房间的英语句子 　　1．I"d like to book a double room for Tuesday next week． 　　下周二我想订一个双人房间。 　　2．What"s the price difference？ 　　两种房间的价格有什么不同？ 　　3．A double room with a front view is 140 dollars per night，one with a rear view is 115 dollars per night． 　　一间双人房朝阳面的每晚140美元，背阴面的每晚115美元。 　　4．I think I"ll take the one with a front view then． 　　我想我还是要阳面的"吧。 　　5．How long will you be staying？ 　　您打算住多久？ 　　6．We"ll be leaving Sunday morning． 　　我们将在星期天上午离开。 　　7．And we look forward to seeing you next Tuesday． 　　我们盼望下周二见到您。 　　8．I"d like to book a single room with bath from the after-noon of October 4 to the morning of October 10． 　　我想订一个带洗澡间的单人房间，10月4日下午到10月10日上午用。 　　9．We do have a single room available for those dates． 　　我们确实有一个单间，在这段时间可以用。 　　10． What is the rate， please？ 　　请问房费多少？ 　　11．The current rate is＄ 50 per night． 　　现行房费是50美元一天。 　　12． What services come with that？ 　　这个价格包括哪些服务项目呢？ 　　13．That sounds not bad at all． I"ll take it． 　　听起来还不错。这个房间我要了。 　　14． By the way， I"d like a quiet room away from the street if the is possible． 　　顺便说一下，如有可能我想要一个不临街的安静房间。 ;

⑴ “购买课程”的英文怎么说 Procurement/Purchase Course?最好是有上下文，否则很难给出答案的。 ⑵ 预约课程英文怎么说 预约 [词典] make an appointment; order; subscribe; bespeak; bespoke; [例句]他只根据预约会客。 He will only see visitors by appointment. ⑶ 预约课程英文怎么说 i had an appointment with miss y yesterday.我昨天和y老师约好了 it"s my first class. 这是我的第一堂课 i"m ing for the original/first class 也对 original class 也是第一节课，但是一般不这么说，怪怪的 ⑷ 课程的英文是什么详细。 curriculum ⑸ "课程"的英文 "课程"的英文：course course 读法 英[ku0254u02d0s]美[ku0254rs] 1、. 科目；课程；过程；进程；道路；路线，航向；一道菜 2、vt. 追赶；跑过 3、vi. 指引航线；快跑 短语： 1、course of study学科；学习的进程；研究课程 2、in course学完正式课程并经过考试；按照一定顺序 3、in course of正在…过程中 4、ring the course of在…期间，在…的过程中 (5)预订课程英文扩展阅读 一、course的用法： 1、course用于表示“课程,学程”时为可数名词,常指以一定的时间为期限开设的课程。表示“某学科的课程”,后面一般接介词in。 2、course用于表示“进程,过程”时,为不可数名词,一般指事物自然的发展过程。course作“途径”“路线”解时,可表示行动的方针、途径,行事的方法,作此解时是可数名词。course还可表示“一道菜”,为可数名词。 3、ofcourse的意思是“当然”“自然”,可放在句首、句中,也可放在句尾,指预料必然发生而不费力的事,常用逗号和主句隔开。 二、course的词义辨析： class，lesson，lecture，course这些名词均含“课”之意。区别： 1、class从“班级”引申指学生在一起上课，还可表示“(一节)课”。 2、lesson主要指教材中的一课或每次授课的单位时间。 3、lecture指讲课。 4、course指在一段时间内教完或学完的完整的课程。 ⑹ 什么课程用英语怎么说 lesson course curriculum ，望采纳 南昌环球雅思为您解答 希望能帮到您。 ⑺ 各种课程的英语怎么拼 语文 chinese 数学 maths 英语 English 化学chemisty 物理 physics 生物biography 政治politics 历史 history 地理 geography 体育 sports / PE physical ecation 音乐 music 美术 ar 别的你再说 ⑻ 急急急！预约课程的英文怎么说 哈哈是挺有意思的。我当初学英语的时候闹出的笑话比你还多哩。 我没听说过第一节课叫“origianl class”,一般就说 the first class.如果真有这种说法那么，I"m ing for the original class。 也没毛病。 预约一节课可以说 I want to make a reservation for the first class tomorrow morning. I booked Miss Y"s class yesterday, 这么说就对了。 ⑼ 课程名称英文翻译 Sports physical rituals Military Theory The contemporary/present youth psychology Modern Enterprise Management WTO basic knowledge Chinese calligraphy art appreciation Women EQ 3D Animation proction The basis of the Chemical machines 【basis chemical machines】 国外没有这些专业啦，所以没有什么是标准的翻译，我参考我们课程的内基础那些什么课程就是去掉容of这种介词罢了 ⑽ 急急急！预约课程的英文怎么说 哈哈是挺有意思的。我当初学英语的时候闹出的笑话比你还多哩。 我没听说过第一节课叫“origianl class”,一般就说 the first class.如果真有这种说法那么，I"m ing for the original class。 也没毛病。 预约一节课可以说 I want to make a reservation for the first class tomorrow morning. I booked Miss Y"s class yesterday, 这么说就对了。

预订酒店的英语口语 　　现在人们出行，需要入住酒店的话，通常会先预定。下面是我分享的关于预定的英语口语，希望能帮到大家! 　　期待光临 　　A:We"ll be there next Sunctay morning. 　　我们将在星期天上午到达。 　　B:And we look forward to seeing you next Sunday. 　　我们盼望下周末见到您。 　　Certainly, sir. Our check-in time is after 1:00pm. We look forward to seeing you. 　　好的`。我们的登记时间是在下午一点钟之后。静候您的光临。 　　更改预订 　　A:Hi,I"d like to change my reservation from June 20 to June 23. 　　你好。我想更改我预订的从6月20日到6月23B的房间。 　　B: OK. May I have your name, please? 　　好的，您叫什么名字? 　　Oh, according to our records you booked a single room from June 20 to June 23. What seems to be the problem? 　　噢，根据我们的纪录，你预订了6月20日至6月23日的一个单人房间。有什么问题吗? 　　Well, I"d like to change the date from June 20 to 25,and make that for two singles instead of one. 　　我想把日期延至25日，并且要两个单人房间，而不是一个。 　　Let me see. Yes, that can be arranged. Two single rooms from June 20 to 25 under the name of Helen Carter. 　　让我看一看。是的，可以安排。以海伦`卡特的名义预订两个单人房间，6月20日至6月25日。 　　Yes, thanks a lot. 　　是的，多谢。 　　取消预订 　　A:Room Reservations. What can I do for you? 　　客房预订处。我可以帮您做什么呢? 　　B: Yes.I"d like to cancel a reservation, for the travel schedule has been changed. 　　是这样的。我想取消已经预订的房间，因为旅游计划有所改变。 　　Thank you, madam. I will cancel the reservation for June 10th for 3 days. We look forward to another chance to serve you. 　　谢谢您，女士。我将取消6月10日起3天的预订。欢迎下次光临。 ;

　　在大部份城市里，餐厅健康的调查深埋在 *** 档案堆里或复杂的资料库中，不见天日。我精心收集了，供大家欣赏学习! 　　1 　　Clerk：接电话的职员;Me：我。 　　Clerk：Hello,this is Susanin***餐厅名.How may I helpyou? 　　职员：你好，我是***餐厅的Susan，请问有什么可以帮您? 　　 I make a reservation forbrunch/lunch/dinner tomorrow? 　　我：你好，我想预定一下明天早午餐/午餐/晚餐的位子。 　　 how many? 　　职员：好的，请问多少人。 　　 a party of two, please. 　　我：两个人。 　　Clerk:At what time would you like to e? 　　职员：您想什么时候来呢? 　　Me: Around 7:30 p.m. Is it available? 　　我：晚上7：30左右，那时有位子么? 　　Clerk: Let me check….Hmm…Yes,it is! What is yourname please? 　　职员：我要查一下。。。恩。。。有的。请问您贵姓? 　　 　　我：某某某 　　Clerk: Can I have your phone number，please? 　　职员：您的电话号码是多少? 　　 　　我：********** 　　Clerk: Perfect. Please note that we will only holdyour reservation for 15minutes. 　　职员：好的。麻烦您知道一下，我们最多帮你把你的位子多留15分钟。 　　 it! See you then. Thank you. 　　我：好的，知道了。那到时见了!多谢! 　　Clerk: No problem. I"ll see you tomorrow at 7:30p.m. Have a good day. 　　职员：不客气，明晚7：30见!祝您今天开心! 　　Me: You too. 　　我：也祝您心情愉快! 　　2 　　Molly: Hello, Chunky Meat Restaurant, how may I help you? 　　Gordon: I"d like to make a reservation for tomorrow night if possible. 　　Molly: What time will you arrive? 　　Gordon: How about a quarter to eight? 　　Molly: I am terribly sorry, we are all booked up at that time. How about half past nine? 　　Gordon: Sure, that will be fine. 　　Molly: How many in your party? 　　Gordon: There will be four of us. 　　Molly: Smoking section or non- *** oking section? 　　Gordon: Of course non- *** oking. 　　Molly: Would you like a table or a booth? 　　Gordon: A soft booth, near a window, please. 　　Molly: How will you pay? Cash, check or charge? 　　Gordon: All I have is cash, is that all right? 　　Molly: No problem. Do you have any questions for us? 　　Gordon: What kind of food do you serve? 　　Molly: We are an upscale European restaurant. 　　Gordon: Thanks. 　　Molly: What name shall I put the reservation under? 　　Gordon: My name is Bubba Smith. 　　Molly: You are all set, Mr. Smith. 　　Gordon: Thanks a bunch. 　　Molly: Anytime. 　　莫莉：你好，这里是肥肉餐厅，我能帮您什么忙吗? 　　高登：如果可能的话，我想在明天晚上在这里预订晚餐。 　　莫莉：请问您希望晚餐何时开始? 　　高登：您觉得7点45分钟可以吗? 　　莫莉：很抱歉，那个时段的座位都已经订满了。您觉得9点半如何? 　　高登：好，那也可以。 　　莫莉：请问将有几人同时就餐? 　　高登：我们一行四人就餐。 　　莫莉：请问你希望是在吸菸区还是无烟区就餐? 　　高登：当然是无烟区。 　　莫莉：请问你们希望在大厅用餐还是在雅座用餐? 　　高登：请给我们订一间靠窗的舒适的雅座。 　　莫莉：请问您打算用何种方式支付?现金、支票还是信用卡? 　　高登：我只有现金，这可以吗? 　　莫莉：没问题，您还有什么想知道的吗? 　　高登：你们提供那些食品? 　　莫莉：我们是一家一流的欧洲餐厅。 　　高登：多谢。 　　莫莉：请问我在预订一栏内应该写谁的名字呢? 　　高登：请注明我的名字布把·史密斯。 　　莫莉：史密斯先生，您已经预订好了座位。 　　高登：多谢。 　　莫莉：不客气。 　　3 　　Frank: 　　I"d like to make a reservation for tonight.A table for two,please. 　　我想预定今晚一张两人桌的座位。 　　Marry: 　　For what time,sir? 　　几点的，先生? 　　Frank: 　　Around 8∶30. 　　晚上8:30分左右。 　　Marry: 　　May I have your name please,sir? 　　你能告诉我你的名字吗? 　　Frank: 　　Mr.Frank. 　　弗兰克先生。 　　Marry: 　　All right.A table for two for this evening at 8∶30 . 　　好的。今晚8：30分一张2人桌。 　　Frank: 　　Yes. 　　是的。 　　

大量预订可表示为：“considerable orders”。1、We should be able to place considerable orders with you , if the quality of your goods is good and the price are moderate.如果贵公司提供的商品质量优良，价格公道，我方可大量订购。2、If you can guarantee regular supplies, we may place considerable orders with you.如能保证长期供应，我们会向你们大量订购。3、A number of well-known Indian businesses have obtained considerable orders from the Chinese procurement mission.印度的一批著名企业，也从这次中国采购团中拿到了大量的订单。大量的英文表达1、massive2、substantial3、a large number of4、a great deal of5、a lot of

group book

You have the reservation?

book 哈哈

reserve...in advance 例如：预定座位：reserve a seat in advance book 也有预定的意思

以李先生的名字预订的英语Reserved with Mr.Li"s name.

预订机票 make airline reservations; book a ticket;

格式楼上的有给基本上你给出你的要点就好，如下：姓名Name预订房型Room Type入住时间Check-in Date离店时间Check-out Date入住房晚Number of Night入住人数Number of People联系方式Communication是否有特殊要求，如：无烟房Non-smoking Room早抵店Early Check-in晚退房Late Check-out接车服务Pick Up Service等等等等…… 像你说的是电子邮件人家就会给你一个电子确认书一般都是有个确认号就没问题的啦！

xxhotel: I am XXX of xxx co. I would like to book a set of room with a single bed, with bathroom and a shower, from Mar.5th to Apr.2nd, for our president Mr.Smith. The room must devided into different sections, with faxmachine, tv set. the windows towards to the south. Check in at the noon on Mar.5 and check out in the afternoon on Apr.2 . please confirm and reply us. appreciated for your attention.

the itinerary 作名词

　　英语情景对话是中考纳入的新考题,它是通过书面表达形式检查考生的英语口头表达能力。我精心收集了客房预订的英语对话，供大家欣赏学习! 　　客房预订的英语对话篇1 　　A: Good morning. This is Room Reservations. May I help you, sir? 　　B: Yes, I"d like to reserve a room. 　　A: Thank you, sir. For which date? 　　B: From October 15th. 　　A: For how many nights? 　　B: For three nights. 　　A: How many guests will there be in your part? 　　B: Just my wife and myself. 　　A: Which kind of room would you prefer, a double or twin? 　　B: A twin, please. 　　A: Could you hold the line, please? I"ll check our room availability for those days. Thank you for waiting, sir. We have a twin at HK $1 000 and at HK $1 500. Which would you prefer? 　　B: We"ll take the one at HK $1 500. 　　A: Certainly, sir. May I have your name and initials, please? 　　B: Yes, it"s Carruthers T. E. 　　A:客房预约部，早上好，能为您效劳吗? 　　B:我想预订一个房间。 　　A:谢谢您，要订在什么时候? 　　B:从10月15日开始。 　　A:要住几晚呢? 　　B:3个晚上。 　　A:您一行共有多少客人呢? 　　B:只有我太太和我。 　　A:您喜欢什么样的房间，要一张双人床还是两张单人床的房间呢? 　　B:请给我一间两张单人床的房间。 　　A:请别结束通话好吗?我要查查那几天有没有空房间。先生，让您久等了，我们有港币为1 000元和1 500元的两张单人床房间，您喜欢哪一种? 　　B:我们订1 500元的那一种。 　　A:好的，先生，能告诉您贵姓及您名字的首字母吗? 　　B:好的，我叫凯鲁瑟斯T. E。 　　客房预订的英语对话篇2 　　A Hello,this is QuaCheng hotel,is there anything I can help you,sir? 　　你好，这里是泉城大酒店，请问您需要什么服务B Yes, I"d like to book a room. 　　我需要预订一间房A Sure,we have different type of rooms,which would you like to choose? 　　我们酒店有不同型别的房间，您需要哪种房间呢? 　　B I"m not very certain,could you give me a brief introduction,please? 　　我不是很确定，你能不能给我做一下简单的介绍? 　　A Ok,our hotel provides standard single room and double room,accordingly,we also have special treatment for VIP. 　　好的，我们酒店提供标准单人间和标准双人间，除此之外还有对贵宾的特殊套房B Thank you,I want to reserve a single room which is better located between 4th floor to 7 floor.Well,I need the personnel in your hotel to open the window and clean the room before I arrive there.Is that ok? 　　谢谢，我想预定一间单人标准间，最好是介于4楼到7楼之间的。嗯，我需要你们的工作人员在我到达九点前开启窗户并打扫房间，可以吗? 　　A Ok,sir,I already taken some notes about your requirements.Now let me check the room on my puter.Well,one standard single room in 6th floor and the number is 0603,need clean and open the window,anything else? 　　好的，先生，我已经记下了你的要求。我先在电脑上查询一下。嗯，6楼的603房间，需要打扫并开启窗户，还有什么要求吗? 　　B Thanks,how much does it cost? 　　谢谢，房间费用是多少钱A That is 580 RMB房费是580元B Don"t your hotel have discount? 　　你们没有折扣吗? 　　A I"m terribly sorry,sir.If you need a discount,you should be our VIP and stay here for at least 3 days. 　　非常抱歉，先生。如果你想打折必须是我们酒店的协议客户，并且至少住三天B OK,that"s alright! 　　好，那就算了A When will you arrive at our hotel,sir? 　　您什么时候能到达，先生? 　　B Around 15 to 3 P.M. 　　下午2点45A OK.It"s a great honour for us to serve for you and we are all waitting for your arrival.! 　　好的，能为您服务是我们酒店的荣幸，我们在此恭候您的光临! 　　B Thank you very much!Byebye! 　　谢谢，再见! 　　客房预订的英语对话篇3 　　 telephone in Swan House rings.A captainc answers the call. 　　场景：在天鹅宾馆电话响了。一个领班在接电话。 　　C:Good morning.The Swan House.Li Ming speaking.May I help you? 　　早上好，我是天鹅宾馆的李明您有什么需要帮助。 　　G:What time do you open this evening?今晚你们什么时候营业。 　　C:We open at six thirty, madam.And we take the last orders at ten thirty. 　　女士，我们6：30开始，10：30打烊。 　　G:Well, I"d like to reserve a table for four this evening. 　　好的，晚上我要预订一个4人桌。 　　C:Yes,madam.What time would you like to have your table? 　　好的，女士。你想什么时候要呢。 　　G:About seven,I think.我想大约7点吧。 　　C:A table for four at seven this evening.May I have your name,madam? 　　晚上7点，一张4人桌，我能知道你的名字吗，女士? 　　G:Leavens,Mary Leavens. 　　C:Thank you,Mrs Leavens.We lood forward to having you this evening. 　　谢谢，Mrs Leavens。我们期待今晚你的到来。 　　G:Oh, one more thing.Any chance of a table by the window?We"d like to enjoy the night view of Shanghai. 　　噢，还有一件事，有靠窗的桌子吗?我们想欣赏一下上海的夜景。 　　C:I see. Leave it to me.We will try our best.Is there anything else I can for you? 　　我明白，为你预留，我们将尽全力，还有什么为您服务的吗? 　　G:No,thanks.Good-bye.没有了，谢谢。再见。 　　C:Good-bye,Mrs Leavens.And have g good day. 　　再见Mrs Leavens。玩得愉快。 　　

1 or 2 days booking ahead

hotel reservation sheet

reservation form

1.酒店预订房间的英语口语常用语 　　1.May I have the room type, please? /What kind of room would you like to reserve? 　　请问需要预订哪一类型的房间? 　　2.What kind of room do you have? 　　请问贵酒店有什么房间类型? 　　3.We have standard, superior, deluxe, executive rooms. There is also one presidential suite as well. Furthermore, we have a floor of non-smoking rooms, and we also have some connecting rooms. 　　我们酒店有标准房，高级房，豪华房，行政房，除此之外还有总统套房。而且我们酒店还设有不吸烟楼层及连通房。 　　4.How about your hotel"s location? 　　请问贵酒店位于哪里? 　　5.What"s the level of your hotel? 　　请问贵酒店是几级的? 　　6.Our hotel is a five-star hotel. 　　本酒店是五级的酒店。 2.如何提高英语口语交流能力 　　一、观看英语电影和电视 　　平常在空闲时间可以去看一些有英文字幕的电影或电视剧，听听演员讲台词的语音、语速和语气，这对提高英语交际能力很有帮助。 　　二、经常与外国同学或朋友交流 　　假如你还在学校学习，或是公司里有外国朋友或同事，你就可以多和他们交流，甚至对一些你不太了解的环境使用或一些特定词的使用都可以向他们咨询，虚心学习。 　　三、平常多看英文报纸 　　想要把英语口语学好，就要懂得坚持，平时多看一些英文报纸之类的书籍也是很有帮助的。 　　四、倾听有关英语的演讲 　　如果有条件的话，你也可以参加一些英文演讲，倾听他人热情的演讲。还可观看一些国外的演讲录像。 　　五、读英语小说和爱情故事 　　有些学习者对于学英语课本上的知识感到十分孤燥无味。那么我建议你可以看看英文小说、爱情小说和科幻小说等等。 　　六、可以的话到国外访问或者留学 　　想要学好英语口语最重要的就是学习环境，可以选择出国学习或到英语角学习。 　　假如你去了一些一英语为母语的国家，那么你的口语自然会比你所用的任何一种学习方法进步得更快。这一点估计大家都能理解，只是有没有这种条件允许。 　　当然，如果条件不允许的话，可以去当地的英语角学习，那里都是和你志同道合的人，你们可以一起学习，一起进步。 　　七、平时不要忘记积累词汇 　　无论用什么方法来提高你的英语口语能力，都不能忘记巩固基础，积累词汇，积累词汇需要持之以恒。 3.初学英语口语的方法 　　1、自我对话法 　　和别人使用英语交流可能对很多人来说都不是一件容易的事情，尤其是当自己的英语还不好的时候，不敢开口。 　　自我对话法就是，找一个没人的地方，假设一个场景，一人分饰两角色，把平时学到的都用上，出声是必须的，越大越好，同时锻炼我们说话时的胆量。 　　2、他人对话法 　　自我对话法虽然对提高口语有所帮助，当时毕竟只是自己跟自己对话，局限性很高，如果你觉得自我对话的方法已经不能提高你的口语水平了，可以找你的好朋友和你练习，朋友之间说英语也不会那么尴尬吧，和朋友进行英语对话不但能够提高口语水平，还能提高你的胆量，为以后和其他人做口语交流做准备。 　　3、边听边读法 　　顾名思义，就是一边听一边读，学习英语的时候，MP3、随身听和复读机是很好的辅助工具，我们可以把它们装在身上，随时闲了随时听，然后边听边读，重复听取，然后重复读取，直到记住发音为止。 　　4、边说边写法 　　在现在的教学中英语的听和写的教学是分开的，这实际上阻碍了我们交际能力的培养和提高，在学习中你可以写一句，读一句，这样不但加深记忆，同时也会提高你的口语水平。 　　5、影视提高法 　　现在美剧很是流行，不少大学生都爱看美剧，在看美剧的同时也可以提高我们的英语口语能力，其实很多美剧都是不错的教程，例如老友记，就是学习英语很不错的教材，我们在观看的同时，可以学着他们说话，这种流行美剧都有中文字幕，更能加深我们的理解和记忆。 　　6、歌曲记忆法 　　现在英文歌曲中有不少的流行歌曲，也是我们喜欢听的歌曲，我们可以把单纯的听歌变成边听边学，不过使用歌曲记忆法需要注意我们不能使用快歌作为学习歌曲，这样我们很难听清楚他们的发音，选择慢歌最为学习歌曲。 4.英语口语模仿原则和方法 　　1、模仿的原则 　　考生必须主动、有意识、有目的地去模仿。模仿时要放开嗓子，口形到位，清清楚楚、一板一眼，并及时纠正说不好的单词、短语等。纯正、优美的语音、语调不是短期模仿就能达到的，需要考生长期坚持锻炼，一般来说，至少需要半年时间。 　　2、模仿的方法 　　第一步，语音模仿。刚开始模仿时，速度不要过快，并注意口形正确，以便把音发到位。打好基础后再加快速度，用正常语速反复多练几遍，直到自如表达意思。对于读不准或较陌生的单词，要反复多听几遍，逐一进行单独模仿。 　　第二步，词组模仿。有了第一步的基础，这一步就容易多了。考生的重点要放在熟练程度和流利程度上，特别要多练习连读、同化等语音技巧。 　　第三步，段落及篇章模仿。听英语文章录音或英语新闻，并跟着模仿，重点在于提高口腔肌肉的反应速度，使肌肉和大脑更加协调，从而提高语言的流利程度。 　　模仿练习时要注意克服害羞心理。害羞心理一方面源于性格，内向的人讲话时易小声小气，这对学习英语语音语调很不利。另一方面是源于自卑心理，总以为自己英语水平太差，不敢开口，尤其是与水平较高者对话时。克服这种心理障碍，是学好口语的前提。 5.初学英语口语的要点 　　1.注意英语单词的发音 　　为了更好地学习英语口语，学会英语单词的发音是必不可少的，所以有必要掌握正确的英语音标和英语单词的正确发音，但也需要注意记忆英语单词的正确方法。 　　2.学习更多的语法 　　可以在自己最有精神的时候学习1-2个基本语法点，比如主格、语气、宾语和固定语、形式补语的使用等。 　　理解记忆后，找一些相应的练习来练习巩固。有些语法很难理解的话，可以上网寻找答案，也可以询问身边的朋友。 　　3.睡前听一些英语材料 　　我们可以在睡觉前听一些英语材料。有一些人习惯在睡觉前听音乐，我们就可以把英语当作音乐来听。 　　先听一些简单的句子，接着再听一遍来理解句子的意思。然后慢慢增加难度，听一些关于日常话题的新闻或短文。 　　一开始听不懂对于我们来说是很正常的，所以一开始才要一句一句地听。当听得多了，我们的英语口语就会有更明显的提高。 　　4.英语角+英语口语课 　　一般来说，学校里面都会有一个英语角。在那里可以找人进行英语对话，增强英语口语能力， 　　但是英语角不是每天都有人聊天，还是找个外教来学口语，网上也有很多的英语听力材料供我们练习口语。 　　5.利用学习资源来学习 　　网上学习英语的资源是很多的，一些app里面也有很多的学习资源，在学习英语口语的时候，都会用得到。 　　另外我们也可以请教英语老师，与老师对话练习，这些对学习英语口语都是非常有益的。

接机预订Relay reservation重点词汇接机meet sb. at the airport

取最常用的

以下是一封确认预订信息的英文邮件的示例：To: [酒店名称], Reservations DepartmentSubject: Confirmation of ReservationDear Sir/Madam,Thank for your prompt response. I would like to confirm my reservation with you.I made a reservation for a double room from [入住日期] to [离店日期]. Please confirm whether my reservation is confirmed and whether the room is still available.Also, could you please send me the payment details for the room? I would like to make the payment soon.Thank for your help.Best Regards,[你的名字]

Tom: I"m glad to have the chance to visit your corporation. I hope to conclude some substantial business with you. Chen: It"s great pleasure. Mr Tom, to have the opportunity of meeting you. I bilieve you have seen the exhibits in the show room. May I know what particular items you are intersted in? Tom: I"m interested in your hardware, I have seen the exhibits and studied your catalogs. I think some of the items will find a ready market in Holland. Here is a list of my requirements. for which I"d like to have your lowest quotations, CIF Sydney. Chen: Thank you for your inquiry. Would you tell us the quantity you require so as to enable us to work out the offers? Tom: I"ll do that. Meanwhile, would you give me an indication of price? Chen: Here are our FOB price lists. All the prices in the lists are subject to our confirmation. Tom: What about the commission: From European suppliers I usually get a 3 to 5 percent commission for my imports. It"s the general practice. Chen: As a rule we do not allow any commission. But if the order is large enough, we"ll consider it. Tom: You see, I do business on commission basis. A commission on your prices would make it easier for me to promote sales. Even a 2 or 3 percent would help. Chen: We"ll discuss this when you place your order with us. 　 汤姆：我感到很高兴能有机会拜访贵公司。希望能同你们做成几笔大生意。　陈：汤姆先生，有机会见到你很高兴。相信你已在样品间参观了展品，对哪几种产品感兴趣啊？　汤姆：我对你们的小五金有兴趣。看了展品和商品目录，我看有些东西在荷兰很好销。这是购货单，希望你们报成本加运费保险费到悉尼的最低价。　陈：多谢你们询价。为方便我们报价，告诉我们你所要的数量好吗？　汤姆：好的。同时，你可以给我一个估计价格吗？陈：这是我们的装运港船上交货价的价格单，所有价格以我们最后确认为准。　汤姆：那佣金呢？从欧洲进口，我一般得到3%-5%的佣金。这是惯例。　陈：我们通常是不给佣金的。但是订货如果数量大，我们可以考虑。　汤姆：哦，我是靠佣金做生意的。在你们价格中收点佣金，有助于我的推销，哪怕2%或是3%也行。　　陈：到你们订货时，再讨论这个问题吧。难点解释： FOB-- FOB是一个常用的缩写词， 意思指离岸价，如FOB 上海，指的是上海离岸价。FOB HONGKONG 指的是香港离岸价。 CIF--CIF是一个报价的商业惯用语，意思指包成本、保险、运费到某港口的到岸价。 CIF是 cost, insurance 和 freight 缩写。 如： CIF LONDON 伦敦到岸价/ CIF KLANG 马来西亚巴生港到岸价。 General Practice 意思是惯例， international general practice 是国际惯例。

a:This is ***resturant.Can I help you?b:i want to order a room.a:WHICH size of the room do you want?b: the best.a:300 yuan a night.b:Ok,i"ll order one.a:the number of the room is 123. it"s the key of the room,please show your Id card.(wait)b:thank you.a:you"re welcome.I hope you will have a good trip.纯手工我自编的Maybe 有一些错误但语法 拼写应该没错。

Booking of shipping space，to reserve shipping space

reservation is full

room reservations关键句：1．I"d like to book a double room for Tuesday next week．下周二我想订一个双人房间。2．What"s the price difference？两种房间的价格有什么不同？3．A double room with a front view is 140 dollars per night，one with a rear view is 115 dollars per night．一间双人房朝阳面的每晚140美元，背阴面的每晚115美元。4．I think I"ll take the one with a front view then．我想我还是要阳面的吧。5．How long will you be staying？您打算住多久？6．We"ll be leaving Sunday morning．我们将在星期天上午离开。7．And we look forward to seeing you next Tuesday．我们盼望下周二见到您。8．I"d like to book a single room with bath from the after-noon of October 4 to the morning of October 10．我想订一个带洗澡间的单人房间，10月4日下午到10月10日上午用。9．We do have a single room available for those dates．我们确实有一个单间，在这段时间可以用。10． What is the rate， please？请问房费多少？11．The current rate is＄ 50 per night．现行房费是50美元一天。12． What services come with that？这个价格包括哪些服务项目呢？13．That sounds not bad at all． I"ll take it．听起来还不错。这个房间我要了。不是我想的，是我找到的，我自己不确定。希望帮到你。

Please reserve birthday cake 4 hours in advance

1 I want to book a room 2 We have only got one room empty.

　　The Advantages of Travel　　Whenever a college student is asked, "What are you going to do this summer vacation?" The most probable answer might be "I am going to have a travel. " It sounds that college students are fond of travelling. Why? Because travel has numerous advantages.　　First of all, travel can widen our knowledge of geography, the knowledge of customs, cultures and lifestyles of different places and countries. Secondly, we can make friends and practise a foreign language through travelling. Finally, travel is the best way of pastime. We can enjoy eating various food and seeing beautiful sceneries.　　In a word, we can benefit from travel in more than one way. It is worth spending the time.

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中国移动营业厅双休日正常上班。中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。两个宽带品牌，一个是高端的集团用户，可以采用光纤接入，提供高质量服务；一个是低端的集团用户，主要是家庭用户，中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。

因为这里是一般过去时，一个动词加上ed一般有两种情况：1.表示过去时，比如这里的laughed2.表示被动，比如theworkisfinished。　　ing形式一般是表示进行时，比如sheisreadingabook。她正在看书。

1 自然变化进行的方向都是使能量降低，因为能量较低的状态比较稳定，此谓能量最低原理。2 现代物质结构理论证实，原子的电子排布遵循构造原理能使整个原子的能量处于最低状态，简称能量最低原理。处于最低能量的原子叫做基态原子。当基态原子的电子吸收能量后，电子会跃迁到较高能级，变成激发态原子。例如电子可以从1s跃迁到2s、6p……相反，电子从较高能量的激发态跃迁到能量较低的激发态乃至基态时，将释放能量。所以这里的能量最低是相对不同原子核而言的，并不是说只有氢原子才是能量最低的。在化学反应中，原子必须先由基态变成激发态才能够反应，这也就是所谓的活化能。

因为被子和衣服材料都属于绝缘体 不导热，所以能保留体温不散发掉

如何制定工作服务质量评价体系？ 1.工作质量方面：先设定一个此项可行的总分，每出错一次扣相应的分值；算出每一次服务的平均时间，完成时间慢的酌情减分，完成时间快的酌情加分；对出现问题后处理问题的能力给个评价，如处理及时得当，由客户或司机给酌情加分，处理不好的情况，由其酌情减分，最后累计工作质量分数。 2.服务质量方面：先设定一个此项可行的总分，服务一般，每一次得相应的分值；服务得到表扬，每一次得相应的分值，服务非常满意，给公司节约成本，带来效益，得分给相应的分值，服务不好的再举例列出几个专案酌情减分。 服务质量（Service Quality）是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。 特性是用以区分不同类别的产品或服务的概念，如旅游有陶冶人的性情给人愉悦的特性，旅馆有给人提供休息、睡觉的特性。特征则是用以区分同类服务中不同规格、档次、品味的概念。服务质量最表层的内涵应包括服务的安全性、适用性、有效性和经济性等一般要求。 服务质量评价体系属于itss标准的哪个系列 服务质量评价体系属于itss标准的基础标准系列 由优秀的ITSS符合性评估落地工具云雀运维作答！ 如何构建景区服务质量管理评价体系 建立质量管理体系的四个基本步骤： 一、策划与准备 二、档案编写 三、试执行 四、内部稽核与管理评审 景区达到5a标准,标准的要求是一条一条的； 自己先衡量一下，哪些达到了，哪些没有达到。 针对没有达到的，分析原因，制定措施，争取一条一条的对应，通过努力，达到要求。 如何评价高职人才培养质量评价体系 高职院校工学结合人才培养模式下教学质量监控、评价与保障体系建设有各种各样的方法和途径，笔者认为必须要建立健全“两结合、三共建、四层面、四参与、重平台”的教学质量监控、评价与保障体系及工作执行机制。一是健全“校内与校外、过程与结果相结合”的两结合教学质量监控、评价工作执行机制；二是校企共建教学质量标准体系、评价标准体系、保障体系；三是实施“院、系、专业、企业”四个层面的教学质量管理体系；四是建立“行业协会、企业、学校、学生”四方共同参与的教学质量监控、评价机制；五是充分发挥资料平台的教学监控功能，提高教学质量保障水平。实现教学质量监控、评价与保障体系建设的标准化、规划化和系统化。 医疗质量评价体系具体指哪些 涉及的内容较多，推荐您先去看看相应的文件，如有具体问题再进行探讨： :wenku.baidu./view/37b0c210964bcf84b8d57b00. 提升工作服务质量的具体措施 措施如下： 1、服务从细节出发，突出细节作用 （1）任何一个高效率高品质的企业都在于其杰出的团队力量，而团队力量则是建立在每个人、每一个部门的“细节服务意识”上，因此必须着手抓细节。 （2）只有持续提升自己的服务质量，才能够始终满足顾客的需求。“勿以善小而不为”，改善服务中的每一个细节，把它们当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事置之不理。 （3）提升服务质量要从点滴做起，要让每一点改善都带给顾客更大的方便与满意，因为这才是服务的生命源泉所在。 2、加强员工培训，不断提高员工自身各项综合素质 （1）加快企业人才的培养，形成具有专业化服务水平的专业技术力量。 （2）应通过统一的培训、定期考核、评比等手段，提高自身员工的素质。随着员工素质的提高，管理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。 （3）继续加强企业内部机制，增强员工市场竞争意识。 （4）企业不断改革的主要目的就是不断完善企业的执行机制，要在提高服务水平方面下工夫，就首先要加强员工的业务素质的考核，做到奖罚分明；积极实施竞争上岗，符合服务要求的人员继续聘用、不符合服务要求的人严格实施解聘；加强人才的选取聘用，将专业岗位工作在社会上实施专业选聘，保证社会先进管理专业技术的在企业中能够得到运用。 （5）通过企业内部机制的建立与健全，增强员工的市场竞争意识，有利于调动员工的工作积极性。只有发挥了员工的主观能动性，才能使服务上一个台阶。 3、做好顾客投诉接待与处理，把顾客投诉视为宝贵资源 （1）顾客的投诉恰好是送给我们最好的礼物，为何不坦诚面对？对我们来说，只有认真分析顾客的意见，虚心接受批评，积极解决问题，切实提高服务水平，才能形成更强的竞争力和更好的品牌效应。 （2）以积极的姿态正视顾客的各种投诉，不断反省自我，把顾客投诉当宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进工作服务质量的不断创新与提高。总之，顾客的不满就是工作改进和努力的方向。 中药制剂工艺质量评价体系研究就业 1.处方是中药制剂研究的基础和依据，是影响中药制剂疗效的主要因素，无论是古方、验方还是医院协定处方，在制备制剂前都必须进行处方中药味、各药味间用量比例及日服剂量的筛选，以使处方尽量精炼、严谨，符合中医辨证施治、理法方药的原则。寻... 烹饪专业教学质量评价体系 随着烹饪科学的建立和发展，人民生活水平的提高以及社会生产的需要，八十年代我国正式开办了烹饪大专班，多层次的烹饪教育相应产生。这标志着我国烹饪教育事业发展到一个新阶段。经过十几年的努力，我们不仅培养了烹饪本科生，而且还有了硕士研究生，更重要的是积累了丰富的办学经验。据统计，高等烹饪院校（系、科）在全国已达28所，高、中、初三级教育网路已经初步形成。学校教育的形式突破了几千年来中国烹饪技术传授系统中“以师带徒”的传统格局，使得现代的教育方法和教学手段进入 烹饪的技术传授系统，初步形成了科学化的烹饪教育体系。烹饪教学的一般原理、原则和经验也就在烹饪教学的实践中相继产生。这些大大地推动了烹饪教育事业的发展。但目前由于烹饪学科的不成熟性，烹饪教育发展的无序状态，对烹饪教育规律、特点缺乏控制，合格的专业师资极度缺乏，致使我国烹饪教育特别是高等教育到了一个关键发展的时期。笔者从事烹饪教学我年，根据教学实践深感我们在探讨烹饪教育的学科属性和培养目标的同时，有必要从教育科学的角度去探讨烹饪教学的特殊规律，从而使之成为一门烹饪教育专业必开的、研究教育规律在烹饪教学中运用的新课——烹饪教育学。 1、 从教育科学的角度看，烹饪教育学是烹饪科学与教育科学相互作用而发展的必然结果。 众所周知，教育学是一门研究各种教育现象、揭示教育规律的科学，是教育科学的基础科学之一。它旨在研究教育规律、原理及内容等内容。百中国烹饪技术传授系统中无论是传统中无论是传统的“以师带徒”，还是50年代以来兴办的学校教育，毫无疑问是属于教育学的研究范围，因而必然要受到教育科学的干预，并得到教育理论的指导。尽管作为职业技术教育的烹饪教学具有应用型和职业性的显著特点，但也必须运用教育科学的原理研究烹饪教育的功能、结构和特点，并总结烹饪教育的规律来指导烹饪教学活动，很明显烹饪教育和教育学之间是“特殊”和“一般”的关系。烹饪教育学正是在烹饪科学和烹饪教育之间建立和结合的基础上，逐步发展而形成的应用学科。因此它必然要从赖以产生的教育学中汲取营养，并借鉴古今中外教育学及其教育科学的分支学科如教育心理学、教育哲学、教育统计学、教育社会学、教育工艺学等中一切有价值的思想观点，来探讨烹饪教育的特殊规律。可见，烹饪教育是烹饪学科与教育科学相互作用而发展的必然结果。 根据教育学的理论，教学法是指师生为了达到教学目的而开展的教学活动所采用的一切方法的总和。为此，我们可以这样认为：烹饪教育学是以马克思主义认识论和自然科学方法论为指导，以烹饪科学为教育学、心理学为基础，探讨烹饪教学特殊规律及其应用的一门学科。其研究内容，一是烹饪教学系统中的教师、学生、教材与各种教学手段之间的辩证关系；地理烹饪课程的内容体系和结构；三是教学过程的重要规律、原则和方法，能力培养的有效途径和思想教育、职业道德教育以及美育等内容，以获得烹饪教学活动的最佳方案。为提高烹饪教育质量，进而提高整个烹饪队伍素质打下良好基础。为此，先天不足、后天失调的烹饪教学则难以彻底改变产生封建社会小生产方式的“以师带徒”的落后状况。而烹饪沈阳教育体系的形成和发展也必然受到影响，并进而影响到整个烹饪科学的真正确立。 2、 从烹饪教学的现状看，加强烹饪教育学的研究，是大力发展烹饪教育，加强高素质人才培养的当务之急。 兴办学校教育，加强人才培养，是改变中国烹饪队伍科学文化素质低的根本举措。这么多年来，我们虽然取得了很大的成绩，但毕竟烹饪教育开办时间不长，从当前 烹饪教学的现状来看，还是很不尽如人意。 首先，现有原大中专烹饪教材作为系统表述烹饪学科内容的教学用书还很不完善。主要表现为教学内容缺乏层次性；经验总经缺乏科学性；教材之间缺乏系统性；编排体例缺乏逻辑性，教学内容不规范，几乎没有硬性的教学计划、教学大纲、教材和必要的教学辅助设施。这种现象已引起有识之士普遍担忧。烹饪教材正是烹饪教育学研究的重要内容之一。因为教科书是组织烹饪教学内容的依据，是学生学习烹饪的主要载体，是师生之间进行教学资讯交流的工具。 其次传统的“以师带徒”传艺方式仍有市场。“以师带徒”是指徒弟在师傅的劳动操作中观察和模仿操作进而掌握技艺的学习方法。它既没有规定具体的培养目标，更缺乏科学方法的指导。徒弟对烹饪技术的掌握除靠主观努力外，主要取决于师傅的技艺水平和师徒之间的感情。这种落后方式在当前仍严重存在：有的大专烹饪学校把自己等同于一般厨师培训班，甚至把学生交给当地劳动部门的培训机构去培养，而众多的培训班又出现了以师带徒的“回归倾向”，“只教学生做几道菜，当作高等烹饪教育的主要内容”。当然这是极端的现象，多是出于利益趋动。但烹饪教学中轻学法研究，重教法研究，不注意学生学习心理和操作心理的探讨，不发挥学生的主体作用，仍然是灌输式、未摆脱经验型的传统做法却是普遍存在的。这种情况与教师缺乏教育理论的学习是有密切联络的。 其三，缺乏合格的、数量足够的师资队伍仍是制约烹饪教育发展的关键。“烹饪科学煌希望在教育，而发展烹饪教育的关键在教师”已成为人们的共识。然而当前烹饪教师的问题十分严重：一是科学文化素质低。以四川烹专1992年统计为例，教师中大专以下文化程度占75.7%，而小学、初中、高中（技校、中专）文化程度占48.49%。全国第一所单一的烹饪院校尚且如此，其它情况就更严重了。当然，这几年通过培训、进修肯定提高了很多，但离《教师法》规定的学历要求相差甚远却是不容怀疑的。二是普遍缺乏教育学、心理学、教学法和知识。这兴驻在名厨师改为当教师中存在，就是在近年来为职中专门培养的师资班毕业生中也是如此。因为学校根本没开设这几门课。三是在教师数量上也严重不足，并存在着“会讲不会做”和“会做不会讲”两种情况。因此开办烹饪教育专业，开设烹饪教育学业课程，培养既有相当水平的烹饪技能，又有较丰富的理论知识，同时还具有教育理论水平和教学工作能力的高素质、稳定的教师队伍是加速我国烹饪事业发展的当务之急。 另外，从教育学的角度看，当前烹饪教育体制有待构建，烹饪教育机制尚需转化，烹饪教育观念急待更新等等，这些都需要烹饪教育学的开办而进行研究。只有理顺这些关系，才能取得国家各级教育行政部门的支援，才能提高教学质量，加速人才培养。否则，提高烹饪队伍素质就是一句空话，并真有可能被认为烹饪这个行当，好象没有兴办高等院校的必要，从而被教育行政部门取消。 3、 烹饪教育学的研究物件 烹饪教育学的研究物件是烹饪教学系统。即烹饪教学过程中教与学的相互关系、相互作用及其统一。其具体内容是：烹饪教学的目的与性质、任务与要求；教学的组织过程；教学的原则和方法；教学大纲和课程的编制，以及检查与评做教学效果等。显然它的研究重点，不仅在为什么教、教什么、如何教的问题，而且还包括为什么学、学什么、如何学等方面。

原子轨道能量的高低(也称能级)主要由主量子数n和角量子数l决定。当l相同时，n越大，原子轨道能量E越高，例如E1s<E2s<E3s；E2p<E3p<E4p。当n相同时，l越大，能级也越高，如E3s<E3p<E3d。当n和l都不同时，情况比较复杂，必须同时考虑原子核对电子的吸引及电子之间的相互排斥力。由于其他电子的存在往往减弱了原子核对外层电子的吸引力，从而使多电子原子的能级产生交错现象，如E4s<E3d，E5s<E4d。Pauling根据光谱实验数据以及理论计算结果，提出了多电子原子轨道的近似能级图。用小圆圈代表原子轨道，按能量高低顺序排列起来，将轨道能量相近的放在同一个方框中组成一个能级组，共有7个能级组。电子可按这种能级图从低至高顺序填入。希望对你有帮助，如果你认可我的回答，请及时点击（采纳为满意答案）按钮，你的采纳是我前进的动力，记得好评和采纳，互相帮助。

CDMA 和CDMA2000

"欲盖弄潮"是根据剧情来翻译的,这是意译,而且MS还是望文生义. 片名叫:SHELTER.意为:掩体,躲避等. 作掩体是指的互相支持,互相关爱.片中ZACH对家庭的支持,对CODY的关爱是一方面.但ZACH也是人,而且是年轻人,不可能没有自己的生活.于是SHAUN便出现了,他给了ZACH支持,赞赏,体贴,帮助,他是ZACH的SHELTER. 作躲避是指畏惧世俗,逃避真相.ZACH和SHAUN有了亲密接触(初吻)后,就和他开始打冷战,那是他以为能在世俗中找到可以躲避真我的地方----照顾亲人的责任.但SHAUN的一句话却点破了ZACH的逃避:"You never get what you want unless you take it."这是叫人不要再逃避.

为什么古力娜扎的时尚资源这么多，天生优势就是好我们的娜扎真的是绝对的神颜，可以说是新疆女生天生的自带的优势异域的妩媚风情，加上本来天真的不加修饰的脸庞，产生了一种奇异的美感，娜扎真是看一眼就忘不掉的人呢。虽然啊，她这些年来演出的剧，真的是有点一言难尽了，颜值 再高，可是这个演技是有点跟不上了，每次新剧一出，大家都是开启了吐槽模式。娜扎大概这几年也明白了，不再纠结在剧上了，开始往别的方向发展了，最出名的一个，那不就是各种时尚资源吗。我们都知道，娜扎的颜值，身材，真的是没得说，行走的人体模特啊，娜扎最显眼的一点，大概就是皮肤了吧，白到发光，那可真不是盖得，在综艺里面就能看出，娜扎对防晒，看得比吃饭喝水都重要，这样的丝毫不掉以轻心，才有了今天的精致吧我们知道，很多的衣服，大牌设计，虽然是穿的人身材差不多，但是一个人的肤色，真的很能影响这件衣服的效果了，同一件大红的衣服，如果你让一个黑到不行的人来穿，效果绝对是辣眼睛非常惨烈的，但是如果你让一个白皮肤的人来穿，那绝对是相得益彰啊，妥妥的把你衬到反光。娜扎就是这样一个存在，首先是身材好，什么风格，什么类型的衣服到了她身上，可以驾驭的住，我们知道，凡是大牌货，最怕的，就是穿出廉价感，多少明星，把一线的大牌衣服，穿出了地摊的感觉，但是到了娜扎的身上，那绝对是，就算是淘宝，也能给你穿出走秀的感觉，这就是传说中的身材好带来的光环吧。我们能看到，就连一件简单的粉色的衣服，很多的明星穿在身上，网友们在下面的评价都是装嫩，显老，但是到了娜扎身上，那就是减龄，可爱，你看看，网友们就是这样的不讲情面，相信这些大牌资源，也是看中了娜扎身上这种可以承受一切的风格吧，不管什么样的衣服，都能撑的住，而且颜值耐打程度满分，时尚资源，自然是拿到手软啦

有关物流服务中存在的问题及对策参考范文，采用逆向思维，把我国的情况套用进去即可，希望对你有点帮助。物流服务质量研究内容摘要：本文以顾客对服务的期望值与其实际感受到的服务之间的差距为研究对象，并基于顾客导向阐述了物流服务质量的概念，从而进一步完善了物流服务质量差距模型。最后，基于制造业Poka-Yoke法，提出了对物流服务质量改善的方法。关键词：物流服务质量物流服务质量差距模型Poka-Yoke法从目前国内外关于物流服务质量的研究来看，物流服务质量的研究大致经历了五个阶段：以时间、地点效用为基础的7Rs理论，引入新效用、新价值增加观念的研究，以满足顾客需要、保证顾客满意度及赢取企业赞誉为目的的活动研究，顾客营销和物流配送服务，顾客导向的物流服务质量研究。这其中，以顾客为导向的物流服务质量研究，是近年来国内外研究的热点。物流服务质量差距模型在物流服务过程中，由于涉及多个不同主体的主观判断，往往会造成传达信息出现偏差，从而使服务传递出现种种差距，影响最终的服务质量。图1将服务营销中的服务质量差距模型引入物流服务中，对改进物流服务的管理工作有重要的指导作用。其中差距（五）即“客户差距”，是物流服务质量最直接的表现，它与客户满意度呈反比，即差距越大满意度越低。差距（一）：管理人员感知差距这一差距产生的原因有：对市场研究和需求分析的信息不准确；对期望的解释信息不准确；没有进行市场需求分析；服务人员未向管理人员反映或未向管理人员精确地反映顾客的期望；企业组织构架中，管理层次过多，信息在企业内部传递不顺畅。对此，管理人员应通过市场调研，深入地了解顾客的需要和愿望，并改进企业内部信息沟通渠道，通过减少管理层次来缩短差距。差距（二）：质量标准差距这一差距产生的原因有：物流服务质量设计工作失误或服务质量设计程序不够完善；企业未确定明确的目标；高层管理人员对物流服务质量设计工作不够重视。如果管理人员不了解顾客的期望，就无法制定正确的服务质量标准。但现实中，即使在顾客期望信息充分和正确的情况下，质量标准的制定也可能失败，这主要是由于管理层指导思想的偏差，对质量的重要性认识不足所致。差距（三）：服务质量标准的生产与制定之间的差距这一差距产生原因有：标准过于复杂或太苛刻；员工不愿自觉接受标准的约束；标准与现有的企业文化不相适应；服务操作管理不善；内部营销不充分或根本未开展内部营销活动；企业的技术设备或经营管理系统不适应标准的需求。一般说来，员工无法按照管理人员确定的质量标准为顾客提供服务，应从管理和监督方面着手，共同解决探讨员工与管理人员对物流服务质量标准、规章制度、顾客的需求和愿望的不同理解的问题，并努力提高企业的技术和经营管理系统的水平，达到减小差距的目的。差距（四）：营销沟通的差距这一差距是企业在市场沟通活动中所做出的承诺与实际提供的服务不一致，主要产生的原因：营销沟通计划与服务能力没有统一；传统的营销活动和物流处理活动缺乏协作；在营销沟通活动中提出的标准，未能在实际工作中执行；故意夸大其词，过度承诺。因此，在营销沟通活动中，营销部门必须与业务部门合作，以便精确、客观地介绍企业的服务情况，促使业务部门履行企业做出的承诺。差距（五）：顾客期望与实际获得服务之间的差距这个差距可以理解为服务质量，它是前四项差距的综合结果。由此，图1可以简化为图2。如图2所示，作为物流服务提供商，应该努力缩小这些差距，以最终消除它们为企业发展的目标，使物流服务能符合顾客期望，达到提高顾客满意度、增强顾客忠诚度的目的。物流服务质量的改善物流服务的标准化物流服务的标准化又称物流标准化，作为标准化的一个成员即物流标准化是按照物流合理化的目的和要求，制订各类技术标准、工作标准，并形成全国乃至国际物流系统标准化体系的活动过程。其主要内容包括：有形的，如物流系统的各类固定设施、移动设备、专用工具的技术标准；无形的，如物流过程各个环节内部及之间的工作标准，以及物流系统各类技术标准之间、技术标准与工作标准之间的配合要求，以及物流系统和其他相关系统的配合要求等等。随着物流社会化程度的不断提高，现代物流作为一种产业类型，要想成长为一个社会化的产业集群也必须要有一定的标准来保驾护航。因此，国际社会物流服务比较发达的国家基本上都有较为完善的物流标准体系。Poka-Yoke法在物流服务中的应用Poka-Yoke的理念最早产生于制造业，意为“防差错系统”。日本的质量管理专家、著名的丰田生产体系创建人新江滋生先生根据其长期从事现场质量改进的丰富经验，首创了Poka-Yoke概念，并将其发展成为用以获得零缺陷，最终免除质量检验的工具。这种方法，可以直译为“傻瓜也会做”。由于在实际情况下观测到大量的错误不是由于员工注意力不集中或者工作被打断而导致，所以通过标准化的过程控制，使得在工作过程中对员工的要求降到最低。这种把人的智力性参与活动尽量用一种标准的方式来进行，把人的智力性参与降到最低的过程控制方法，就是Poka-Yoke法。Poka-Yoke法的基本原理可以被用于物流服务业。根据美国服务管理学家Chase和Stewat的研究，服务中的Poka-Yoke按发生失误的主体不同而分为两大类：服务者Poka-Yoke和顾客Poka-Yoke。在物流服务业中，服务者Poka-Yoke可被进一步划分为服务任务型、服务接待型和有形因素型，而顾客Poka-Yoke则可分为服务接触前型、服务接触中型和服务接触后型。服务者Poka-Poke这部分包括三方面内容：首先，服务任务Poka-Yoke。物流服务任务中出现错误十分常见，如在货物运输和存储过程中出现的货损、货差。其中主要由于这种工作的服务任务发生了错误或偏差。有许多Poka-Yoke的方法可用于防止这类错误。如物流企业为不同的货物准备不同的装卸设备、货车和仓库，并标以不同的颜色记号，让服务人员能够更快更准确的为顾客服务。其次，服务接待Poka-Yoke。物流服务接待过程中由于服务者的不小心或其它原因也会出现失误。这些失误包括不能及时将信息传递到消费者，没有认真地听取顾客的服务要求，和对顾客的要求做出了不正确的反应。对于这类在接待过程中出现的问题，与之对应的Poka-Yoke的方法有，如设置一些必要的程序，让员工只有全部完成了以后，等到顾客正确的反馈后，才可以结束该服务接待。最后，有形因素Poka-Yoke。物流服务提供商在提供有形物质因素方面可能会出现失误，如设施设备的清洁度差、制服不干净、室温不适宜、服务文件不清楚等等。这些由环境密切相关的有形展示对物流服务质量有着很深的影响。预防和消除这方面差错要做的工作也很多，物流标准化是必要工作之一。本文在前面提到的物流标准化中，就有关于有形物流产品和设施标准化的问题。物流公司的有形展示应先在规范化、标准化的前提下，再来考虑多样化。顾客Poka-Yoke这部分包括三方面内容：首先，服务接触前的Poka-Yoke。在物流服务接触发生前顾客可能会犯错，尤其是在没有足够的提示和引导的前提下，如没有携带必要的文件或其它材料、没有选择对口的服务、错误地理解自己在即将发生的服务接触中的角色等等。物流服务提供商应在做营销工作的时候，就要考虑提供详细的货物运送及保管的费用清单，并对全程的送货流程和时间有详细说明，让顾客能够了解自己在这项服务中应该做些什么。其次，服务接触时的Poka-Yoke。有许多物流服务在与顾客接触时，顾客可能参与的相对较少，更多的情况是在关注物流服务提供者服务任务的完成情况。如运输中，顾客关心的是所发出的货物已经到了什么地方，还需要多久可以送到目的地等。所以，防止顾客在查询中获得不准确的信息，从而影响其满意度，物流服务商应该提供准确的方便查询系统，让顾客随时了解服务任务的完成情况。对于快递业务而言，也有因为顾客注意力不集中、误解或忘记等原因发生错误，如相关单据的填写出错、未能明示自己的特殊服务要求等。针对这类情况应该在有形因素Poka-Yoke、服务接触前的Poka-Yoke中就予以高度关注。最后，服务接触后的Poka-Yoke。任何服务接触结束后，顾客一般会回顾和评估这一段服务体验，调整对下次服务的期望，有时还会反馈一些意见。物流服务也是如此，物流服务提供商当然希望顾客在满意的情况下提出宝贵意见。但是，在这一过程中，顾客可能会犯一些错误，如不愿意指出服务失误，不能采取正确的消费结束后应有的行动。物流公司可以在服务结束后，鼓励顾客评价服务。如在货物送到时，发一张意见表，顾客填完就可获得一份礼物。在经济全球化的背景下，企业应努力完善其物流服务质量，从而提高顾客的满意度。为了实现这个目的，企业需要重新认识物流服务质量，使之与实际工作能够有效的结合在一起，并运用先进的管理方法，实现企业运作的低成本、高效率，最终从物流这个环节增强了企业整体的竞争力。参考文献：1.（美）瓦拉瑞尔u2022Au2022泽丝曼尔（ValerieA.Zeithaml）,玛丽u2022乔u2022比特纳（MaryJoBitner）.张金成,白长虹译.服务营销（原书第3版）.机械工业出版社,20042.陈觉.Poka-Yoke与服务质量的保险设计.哈尔滨商业大学学报(自然科学版),2003.4

laugh laughed n.笑；引人发笑的事或人词形变化:laughingly(副词) laugher（名词） laughed （过去式）laughed（过去分词） laughing（现在分词） laughs （第三人称单数）

因为能量最低原理，所有的能量都是由高处流向低处，根据热力学第二定律，能量是有方向性的，任何自发反应，能量守恒，但是熵都变大，因为有能量差，最终才有了能量的转换和传递。当这些能量差被我们用完的时候，即宇宙中所有的事物能量相等时，被称为热寂。

能量是守恒的，如果能量一部分会升高，另一部分则会下降，所谓下降的一部分就是能量降低的一部分，所以说能量为了保持平衡会自动降低，自然变化进行的方向都是使能量降低，因此能量最低的状态比较稳定，这就叫能量最低原理。定义：自然界一个普遍的规律是“能量越低越稳定”。原子中的电子也是如此。在不违反泡利原理、和洪特规则的条件下，电子优先占据能量较低的原子轨道，使整个原子体系能量处于最低，这样的状态是原子的基态。原理：原子轨道能量的高低(也称能级)主要由主量子数n和角量子数l决定。当l相同时，n越大，原子轨道能量E越高。当n相同时，l越大，能级也越高。当n和l都不同时，情况比较复杂，必须同时考虑原子核对电子的吸引及电子之间的相互排斥力。由于其他电子的存在往往减弱了原子核对外层电子的吸引力，从而使多电子原子的能级产生交错现象。根据光谱实验数据以及理论计算结果，提出了多电子原子轨道的近似能级图。用小圆圈代表原子轨道，按能量高低顺序排列起来，将轨道能量相近的放在同一个方框中组成一个能级组，共有7个能级组。电子可按这种能级图从低至高顺序填入。作用：因为能量最低原理，所有的能量都是由高处流向低处，根据热力学第二定律，能量是有方向性的，任何自发反应，能量守恒，但是熵都变大，因为有能量差，最终才有了能量的转换和传递。

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