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如何做好企业的总务后勤工作

2023-08-21 21:01:35
TAG: 工作 企业
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可可

根据后勤保障工作的基本要求,正确处理各种关系,工作做起来就不会乱,就会井然有序,就会促整个事务工作质量的提高。后勤保障关系到企业日常工作的运转和相关决策的实施,不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为施工一线、为各业务部门服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。同时,搞好协调工作是做好后勤服务工作的重中之重,可以给领导减轻许多事务性工作负担。后勤工作人员素质的高低也是做好后勤服务工作质量的关键。配好后勤人员一定要选准选好,既要符合其个性特点,要会管善管。其次,企业后勤部门承担着企业房产备品管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。因此,作为企业后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到日常管理到位,管理责任到位,管理制度规定落实到位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。 关键词:企业后勤 管理 服务正 文: 施工企业的后勤工作,是一项综合性的工作,一般看来,此项工作范围似乎只是“冬送温暖夏送凉”,管的都是吃、喝、拉、撒、睡的小事,微不足道。其实不然,企业后勤工作意义重大,不可小视。企业后勤保障工作涉及到企业行政内务的管理和后勤服务,如房产管理、节能管理、安全保卫、信访接待、食堂管理、车辆管理、爱国卫生、计划生育、办公耗材的补给以及其他对外接待工作等等。后勤保障工作是企业管理中不可缺少的、十分重要的一部分,也是相当繁杂的、相对辛苦的一项工作,也担负着相应的政治、经济责任。企业后勤工作的特点主要体现在“杂、高、多”。所谓杂,就是工作繁杂,企业后勤工作除了施工技术、专业业务、党务和政务外,所有管理上、服务上的事,几乎属于后勤保障部门。所谓高,就是质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到;如领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务;如接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方等等,要求比较高,哪一项工作如果有疏漏,都势必会给企业带来损失。所谓多,就是被动性时候多,主要是临时性、突发性、应急性的事情太多,往往容易造成工作上的被动局面,特别是一些服务性较强的工作,很多事务都是在领导授意下进行的,比如,厂房厂貌修缮、闲置房屋租赁等,往往都是在被动状态下展开的。那么,针对这些工作特点,如何使后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把繁杂的工作做到点子上呢?本人结合自己的工作实际,认为,做好后勤工作,必须要把握好以下三个方面的内容: 一、理顺好“四个关系”,工作上符合基本要求,是做好后勤保障工作的保证。企业后勤工作涉及方方面面的工作,要做好做到位,必须理顺和把握好这样四种关系: 第一,处理好抓大事与小事的工作关系。施工企业后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每个类别中的大事,为领导出谋划策,积极配合,后勤工作才算抓住了主要矛盾。比如,企业处于低谷时,开资困难,维稳工作就是大事,许多问题都可能涉及后勤保障,于是,做好企业员工思想解释工作,后勤工作人员就责无旁贷了。当然,每个类别中的小事也不能忽略,无论是小事还是大事,都是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者。但是,小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,不能囫囵吞枣,两者之要点必须抓住,并处理得当,这样大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会有成效而无后患,就会促进整个事务工作质量的提高。尤其是要特别注重与企业在外项目的后勤管理,这是重中之重的工作,同时,以高效率的工作来保障机关各项工作顺利进行,使机关服务一线的工作全面展开。 第二,正确处理企业中心工作与后勤工作的关系。企业所有工作都是围绕生产经营这一中心工作所展开的,后勤保障工作更不例外,更应该服从和服务于企业的中心工作,协助领导抓好中心工作。因为中心工作关系到企业的兴衰,企业兴旺,后勤工作才能有效地展开,企业如果衰退,后勤保障也是一句空话。只有保证中心工作的有效底展开或者说保证企业经济增长的持续性,才能保证后勤工作的有效性和连续性。然而,后勤工作具有它的依赖性和庞杂性,往往是被动的。有时因施工一忙造成保障的不及时,一线员工就会叫苦连天,工作人员有会牢骚满腹。要想保证工作的协调性,一要主要领导重视,真正把后勤工作当作一种保证,除做好思想政治工作外,给予后勤部门有力支持;二要后勤保障部门与主管领导沟通及时,重大资金的投入,要快“研究”快“会签”快“落实”不拖拉;非重大资金投入,要把握好原则和权限,沟通好后按计划即办,尽量减少“送审”、“上会”、“批复”等中间环节;三要后勤保障工作积极主动,打好提前量。有预想、有计划、有落实、有跟踪。这些工作做好了,也有利于促进中心工作。尤其是在施工项目,在工作安排和人员使用上要把施工生产和后勤服务有机结合起来,既要搞好施工生产,又要集中力量抓好后勤工作,做到施工生产与后勤工作两不误。 第三,理顺管理与服务的关系。企业后勤保障部门是企业的综合性职能部门,担负着一定的管理职能。比如政务管理、安全保卫、职工福利等等,它影响着企业日常工作的运转和相关决策的实施,决不可以疏而怠之。但是,后勤保障工作的内涵决不是纯粹的管理,这种管理是寓于服务之中的,是服务于企业和员工的一种手段和一种有效的管理途径。实质上,为企业领导、为机关单位、为施工一线、为各业务部门服务,才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。在实际工作中,必须要坚持优质高效服务的基本原则,不断改进管理方式,创新工作方法,这样才能促进管理和服务的统一性和工作的有序进行。

第四,正确把握好参谋与助手的关系。作为后勤部门的管理人员,就自身的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事,突出执行力。 二、把握后勤部门工作的重点,做好协调工作,保证企业各项工作的正常运转。企业后勤部门作为企业的综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。协调工作是后勤管理、服务作用的直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作。但是,协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作、施工一线服务的方方面面。后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同一个方向、同一个地点,而且是同一天的上午,但不是同一时间,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间进行协调,力争一车前往;再如,后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好后勤服务工作的重中之重。协调工作做到恰如其分,可以给领导减轻许多事务性工作负担。当然。应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,但个人认为,做好协调工作,一要讲究工作效率,尽快解决实际问题,不拖不靠不扯皮;二要讲究工作原则,按规章制度办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不 “和稀泥”,不能敷衍了事;三要讲究工作方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。另外,做好协调作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥其协调作用;二是要有整体观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立大局观念。如:某部门或个人要求派车、物品领用等,往往是根据其本身工作需要提出来的,有的和全局利益一致,有的可能不完全一致,所以这就需要后勤保障工作人员综合性考虑问题,给予平衡、相互协调。对其中一些不符合全局利益的,应及时提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益,服从整体利益。树立全局观念,要克服部门的局限性。因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可“近水楼台先得月”,只有这样,在做协调工作时,职工群众才能心服口服。其次,后勤保障工作也要搞好调查研究,及时准确地掌握来自各方面的情况,掌握了相应的信息,再加以切合实际的判断和分析,这样遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面。 三、强化“四种能力”,树立“一种意识”,提高企业后勤人员素质。后勤工作说是后勤,其实是“前勤”,为什么这样说呢?古语有“兵马未到,粮草先行”一说,比较适合企业后勤工作的实质。如工程项目新开点,首先要构建宿营,安排一线员工吃住。后勤保障起码也要与其它建点工作并行,这就需要后勤保障工作人员首当其冲,来保证生产生活齐头并进两不误。再如,应季的防暑和防寒等物品,也需打好发放的提前量,保证后勤保障工作的及时性,保证员工的生产积极性。类似这些工作,看着不起眼,却事关重大,不仅要落实到人头,还需要后勤管理人员去克服实施过程中遇到的这样或那样的困难,并把工作和责任落实到位。那么,后勤工作人员素质的高低就成了后勤服务工作质量的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合后勤保障工作个性特点,又要要会管善管。具体说,我个人认为,后勤保障管理人员应具备以下几种基本素质: 四种能力:

第一、要有变通处理问题的能力。变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现,不是毫无原则的随心所欲。企业后勤保障服务部门在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作主观能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,以此到达最佳效果,这就是变通处理问题的能力。

第二、要有处理人际关系的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要讲诚信服务。后勤保障工作职能之一就是服务,诚信是在为领导、为机关、为施工一线服务过程中处理好人际关系的基础;其次,后勤管理人员要把自己的位置摆正,不可与服务对象本末倒置。作为企业后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊化,处理事务、发表意见都要以后勤保障工作人员岗位职责的身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面,要注意加强与企业领导、同各部室同事多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的人际关系基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会得心应手,就会取得事半功倍的效果。

第四、要有会管善管的能力。企业后勤部门涉及面广,承担着企业房产和备品管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作看似简单,其实很复杂,管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的高低。因此,作为企业后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到管理制度制定到位,管理措施落实到位,日常管理到位,责任到位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,管出成绩。 一种意识:

后勤保障工作管理人员要有主动服务的意识。企业后勤服务工作性质决定后勤工作的从属性,但从属性并不意味着完全的被动性,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,牢固树立为领导、为机关、为施工一线服务的思想,力争主动,意识超前,事事超前,本职工作是完全可以做到位,甚至尽善尽美。

另外,企业后勤工作人员经常接近领导,经常与部门、施工项目打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的后勤管理工作,接触方方面面的人和事。因此,在思想和作风上还要过得硬。在思想上,必须牢固树立大局意识和为企业谋利益、为员工福利的思想,这就需要勤于学习,为全面做好企业领导的指令性的和非指令性的工作,奠定理论和思想基础以及理解和运作能力。主要应做到:一是掌握相关政策,当好领导的参谋,多出金点子,多提建设性意见,为企业领导出好谋划好策。二是掌握企业规章,善于做解释工作,遇有不理解或误解的职工群众来上访,能够不失原则地妥善处理问题,做好解释工作,为做好企业稳定工作打下良好基础。三是掌握日常动态,在繁忙的工作中搜集信息,善于分析问题,做好职工群众和家属的思想政治工作。在作风上,工作必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识。最重要的是,在工作中要把握好“立足实际,适应需要;力争主动,避免被动;统筹兼顾,突出重点;厂内厂外结合;厉行节约,讲求效率和效益”原则性。 总之,企业后勤工作是艰巨的。随着企业生产力的不断提高和企业的进步和发展,生产经营规模的扩张,施工项目的点多线长,各种消耗的增加,企业对后勤的依赖性越来越大,对后勤保障工作的要求也越来越高。为及时、准确地保障施工生产的需要,树立企业形象,巩固和提高企业的凝聚力和战斗力,后勤工作必须适应新形势、新要求,不断提高自身素质,在艰苦、复杂的工作环境中,坚定信心,磨练耐力,持之以恒,做好每一项分内工作,为企业又好又快发展起到支撑作用。

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怎样做好学校后勤管理工作

  导语:后勤管理是学校管理工作的重要组成部分,不仅具有育人功能,而且为学校各项活动的顺利开展提供良好的物质基础,是学校正常运行的重要保障。   怎样做好学校后勤管理工作    一、完善管理制度,发挥管理、服务的育人功能   要提高管理效能,就必须建立健全各项制度。在制度建设上,要从人、财、物方面建立健全一套比较完整的、行之有效的规章制度。   在管人方面,要对各岗位人员都制定明确的岗位责任和奖惩制度,明确学校校长是饮食卫生安全第一责任人,食堂管理员、学生管理员和班主任是直接责任人,明确了饮食卫生安全等突发事件应急预案,要求在第一时间上报和处理,尽量减少事故和避免事态扩大,最大限度降低损失和影响。   在管财方面,制定《财务管理规定》;在物资及校园管理方面,针对学校特点,制定《房产管理制度》《校产管理制度》《校园管理规定》《基建管理制度》《学生食堂食品购买、仓储、管理制度》《食堂卫生管理制度》等,学校坚持实施定点购买粮食制度,做到质量合格、手续完备。将各种制度汇编成册,利用各种形式进行宣讲,让大家从“严、勤、规范、热忱”等方面结合各自的岗位特点创造性地工作。   这些管理制度的制定和实施,既激发后勤人员的工作积极性,又为提高后勤人员自身素质起到导向作用,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。   二、创立和谐的后勤文化,增强后勤的向心力、凝聚力   要建立一支良好的后勤人员队伍,不断提高现有人员素质以适应学校后勤工作的需要十分重要。强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。   一是要注重思想教育,提高员工素质。后勤工作琐碎、繁杂,为一些人所不屑。   有的后勤人员认为后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,对此,要从几方面做职工思想工作:首先,要有从“小事”做起的思想,“天下大事必作于细”,要求员工认识到事虽小,却有关服务大局;其次,要有做好“小事”的耐心、诚心和决心,平衡心态,脚踏实地,埋头苦干,创造佳绩。   要潜心研究,制定策略,掌握运作规律,提高技术水平,在“小事”中发挥才智。实践证明,后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人环境中起着关键的作用。   二是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于特性所限,劳动时间较长、劳动强度较大、工作单调琐碎,由此给员工带来较重的心理压力。要善于运用心理健康讲座、心理健康教育宣传册、节日聚会、张贴宣传画等多种形式开展心理教育活动,引导员工重视心理健康,重视心理卫生,可以收到较好的效果。   三是积极组织开展各种形式的文明服务活动。开展多种形式的文明服务活动,有利于对师生和后勤员工产生影响,营造和谐、文明的后勤服务环境。可以结合食堂工作的实际,在认真执行《食堂管理细则》的前提下,开展各种形式的“比、学、赶、帮”活动。通过活动,可以造就一大批优秀职工脱颖而出,形成一个和谐、团结、战斗力强的`后勤集体。   另外,通过开展个别谈心、对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感、责任感,提高积极性、主动性和创造性,增强了后勤人员的向心力和凝聚力。   三、引入市场竞争机制,提升学校后勤管理效能   学校后勤服务要适应教育事业发展的需要,不仅要改革原有不适应教育事业的发展的陈规旧习,而且要不断进行大胆创新,这就需要引入市场竞争机制和加强后勤服务的监督管理力度,不断提升学校后勤管理效能。   一是让广大师生享受到优质的后勤服务。学校后勤服务一直以来都是由学校举办,食堂等办得好坏,学生是没有选择余地的。所以不少后勤服务人员缺少服务教育教学、服务师生的积极性、主动性和自觉性,缺少把后勤服务办得更好的压力和动力,学校后勤服务已不适应现代教育发展的需要。   引入市场竞争机制后,广大师生有了更多的选择余地,师生们就可以享受更好的后勤服务。   二是维护师生的合法权益和卫生安全。食堂、超市、学生公寓等后勤服务是学校不可缺少的组成部分。学校师生人数众多,一旦出现侵害师生合法权益或群体性的食物中毒等问题,影响面之广是可想而知的。因此学校后勤服务既要引入市场竞争机制,为师生提供优质的服务,又要加强监督管理力度,确保师生的安全。   学校各项工作中,教学是中心,后勤工作应以服务教学为主,其他次之。学校后勤的管理者要有高度的敏感性,善于抓住事物的苗头,既要考虑周到,又要雷厉风行,只有坚持以服务教学为中心,照顾一般,才能保证教育教学的必需,才能促进教育质量的提高,才能使后勤工作真正做到高效高质,师生满意。
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简述机关后勤管理的内涵和作用。

【答案】:(1)机关后勤管理的内涵机关后勤管理是指为行政活动的开展和机关管理的实现提供后方物质供应保证的、组织内部管理的活动。机关后勤管理的内容包括:①机关物材的筹措、保管、储存、分配、利用的管理;②机关环境、工作场所的安排、配置和完善的管理;③机关建筑设施的修缮、营建、分配的管理;④机关食堂、宾馆、招待所、澡堂、用车、班车的管理;⑤机关住房、卫生保健、托幼等。(2)机关后勤管理涉及面广,内容复杂且琐碎。但每项机关后勤管理事务都对政府机关的正常运转和改善政府组织成员的工作、生活条件具有重要作用。主要表现在:①解除机关工作的后顾之忧。机关后勤管理具有向机关成员提供生活条件的福利功能。如何向机关中的工作人员提供较好的后勤服务保证其生活条件,解除机关人员的工作后顾之忧,激励其以饱满的工作热情和干劲发挥更大的效率,应该说也是机关后勤管理的重要功能。②对政府部门行政效率的提高有重要作用。办公场所管理的好坏、机关办公和工作条件如何直接影响到机关人员的行政效率的提高和个人的安全、身心健康以及权利的维护,进而最终影响整个政府部门行政效率的提高。
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如何做好企业后勤管理

  导语:企业后勤管理工作关系到企业职工的切身利益,在当前形势下,做好企业后勤管理工作能够有力的稳定职工队伍,增强凝聚力,保证企业的正常运作,提高生产效率,为企业盈利创收提供保障。   如何做好企业后勤管理   一、企业后勤管理工作重要性   后勤管理的内容决定了企业后勤管理工作是企业运营的基础。作为企业发展的基础,后勤管理的主要工作重点不是生产活动,而是与生产相关的各个方面。后勤管理不断改善企业发展的基层环境,从而为企业高速发展奠定基础。   企业后勤管理工作不仅具有基础性,同时还具有保障性特点,是指企业后勤工作能够为企业生产,职工生活提供充足的优越的物质条件。只有后勤管理工作做得好,公司的物资、设备、基础设施才能够得到最大效率的利用,这是提高企业经济效益的基础性条件。   此外,做好企业后勤管理工作,能够为全体职工的生产、生活提供便利,让职工能够全身心的投入到工作中去,保证企业职工管理、基础设施管理的有序使用,因此,任何企业的高效运作,都离不开企业后勤管理工作,只有做好企业后勤管理工作,才能够保证企业高效运作。   二、目前我国企业后勤管理的发展情况   当前,我国很多企业在后勤管理工作中都出现了工作重点不明确,工作内容差异化的特点。工作重点不明确,是指在企业后勤管理中,执行力不足,工作的目标以及考核标准不明确。   从企业发展角度来看,企业的后勤管理工作对于企业的持续稳定发展有着至关重要的作用,企业生产过程中的采购、资金、基础设施保障等众多内容都是企业后勤管理的内容。由于受到我国市场体制不健全的影响,很多企业在后勤管理中都出现了大包大揽的问题。   近年来,我国经济体制不断完善,企业制度也不断更新,后勤管理也逐渐步入规范化、专业化发展阶段。专业化的企业管理模式削弱了企业后勤管理的条框式概念,后勤管理的主体内容逐渐转移到各级基层管理中去。   当前,我国企业后勤管理独立部门只在少数的国企和事业单位中存在,在民营及私营企业中已经很少有独立的后勤部门,后勤管理工作逐步细化到各级各部门的具体管理中,在管理中也更为具体和专业。后勤管理工作的差异化主要是指,不同的企业性质不同,员工的数量不同,后勤管理工作也各不相同。   三、新时期加强企业后勤管理工作对策   (一)强化后勤管理理念认识   要有效的发挥企业后勤管理工作的功能,完善系统的后勤管理,首要的是强化后勤管理理念,各级各部门应该重视后勤管理工作的重要作用,推动企业后勤管理的持续发展。   在日常的后勤管理中,只有充分发挥企业后勤部门的凝聚性,才能确保企业运营工作的高效有序进行,进而提升企业整体效益。提升企业后勤管理工作的地位,必须要对后勤管理工作的对象进行明确,同时加强对企业后勤管理理念的落实,让各级各部门的职工和管理人员都明确后勤管理工作的重要意义,自觉的后勤管理工作落实到具体的生产和经营中去,提高企业生产经营效率。通过后勤管理工作提升员工工作热情,加快职工队伍建设。   (二)强化企业后勤管理   当前,我国很多企业的后勤管理都得到了一定程度的改善,后勤管理人员的素质和数量都有一定程度的提升,但是不可避免的也存在很多的问题。目前我国企业管理模式不断更新,对传统的落后的后勤管理工作带来了冲击,虽然改进了传统管理模式的工作方式,但是在执行过程中并没有得到完全落实,很多企业的后勤管理工作形式化非常严重,这不仅没有让企业后勤管理工作落实到实处,相反,增加了企业运行的"负担,因此强化企业后勤管理是必要的。   强化企业后勤管理需要充分的理解后勤管理观念,吸取国外及国内优秀企业的经验,不断的完善后勤管理工作的方法和内容,让企业后勤管理的只能不断明确,从而通过后勤工作提升企业运行效率,提升企业发展综合效益。   强化企业后勤管理工作在明确自身职能的基础上,要始终坚持以人为本的管理理念,在管理中要根据企业特点,员工情况进行个性化管理,让各级员工的需求都能够得到满足,不断改进自身的工作方式,实现规范化管理,最大程度发挥企业后勤管理工作的重要作用。   (三)规范后勤管理归档建制体系   企业后勤管理工作离不开完善的档案体系,因此在企业后勤管理中必须要建立健全归档建制,加快归档建制系统的完善,有效提升企业各部门的协作效率,同时不断的完善归档建制相关制度,保证归档建制的可行性和科学性。   在企业后勤管理工作中,要不断的吸收归档建制工作的经验,改进不足,发扬优势,让企业后勤管理更加适合企业发展。构建完善的归档建制体系,人员素质不可忽视,要加强人员培训,提升他们的素质和工作能力,形成卓有成效的规范化管理体系,确保后勤管理归档建制的连续性。   (四)加快后勤管理人员综合素质的提高   有效发挥企业后勤管理工作的职能作用,不仅需要完善的制度,高素质的人员队伍是必不可少的。高素质的后勤队伍,是后勤管理高效运行的关键,这就要求各企业要不断提升后勤管理人员的综合素质,选拔职业素质和专业素质较高的人员负责后勤管理工作,同时要根据市场发展的需要,重视后勤人员专业知识的更新和工作能力的不断提升,实现企业后勤管理与市场发展的接轨。
2023-08-12 16:04:581

如何做好学校后勤管理

  导语:后勤管理是学校管理工作的重要组成部分,不仅具有育人功能,而且为学校各项活动的顺利开展提供良好的物质基础,是学校正常运行的重要保障。   如何做好学校后勤管理   一、学校后勤管理的基本目标和任务   (一)适应教学的需要   学校教育是学校工作的中心,要做好教学工作,必须有一定的财力和物质条件。学校后勤管理工作的任务,就是协调人际关系,充分调动学校后勤广大职工的积极性、主动性和创造性,做好教育工作所需要的物质供应工作,全心全意地为教育和教学服务。学校后勤管理工作,必须适应学校教学的特点,以满足教学需要。学校教学周期性的特点,决定了学校后勤工作也具有周期性。   (二)适应科研的需要   学校后勤工作的开展与科研活动密切相关,它不仅要保证学校开展科研活动所需的一切物质供应,而且还要为学校的科研活动创造良好的外部条件,提供整洁、安静、优美、舒适的校园环境,保障科研活动得以顺利进行。   (三)适应师生员工的生活需要   办好学校,要依靠全校师生员工。搞好学校后勤管理,满足生活需要,是进行正常教学和开展科研活动的必要条件和基本保证。校内生活服务要随市场需求的变化而变化。这些特点给学校后勤服务工作造成一定的困难,使后勤管理任务显得极其艰巨。搞好生活服务,不仅关系到全校师生员工的利益,而且直接影响到他们的工作、学习、生活和健康。又是确保学校稳定的主要措施、反映学校后勤管理水平的重要标志之一。   二、学校后勤管理的主要原则   (一)局部服从整体   学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。因此,从事后勤工作要有全局观念、整体观念。整个学校工作是全局,后勤工作是部分,我们要坚持局部服从整体。这就要求主管后勤工作的主管领导要善于摆正位置,在遇到大事时,要善于请示和汇报,尤其是要向主管领导做好报告。   (二)服从和服务于中心工作   教育教学是学校的中心工作,后勤工作的宗旨就是为教育和教学服务的。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为此,后勤工作人员不但要树立全心全意为教育、教学服务的思想,还要懂得教育、教学和后勤工作的规律,要根据教育、教学工作的需要和实际情况的变化,不断调整自己的工作部署,要以优质周到的服务去促进教学、科研的开展,这样才能更好地做好服务工作。   (三)优化资源配置   无论是钱,还是物,对于学校来说,都是相当有限的。因此,要优化配置人力、物力、财力等资源,争取使有限的资源得到充分合理的利用,最大限度地满足教育教学工作的需要。要充分发挥有限资源的作用,做到人尽其才,物尽其用。   (四)以人为本   在学校管理中,后勤人员若能主动热情地为师生提供超前、优质、高效的服务,就必然会大大促进和推动学校其它工作的开展。因此,调动后勤人员的积极性和创造性是非常重要的。管理者只有重视人、关心人,坚持以人为本,把人的文章做好了,人的积极性调动起来了,后勤管理才会到位,后勤工作的服务功能也才会真正得到充分发挥。   三、学校后勤管理五大基本功能   (一)计划功能   学校后勤管理工作是有目的的活动,要求我们自觉地为着某种目标而努力工作,因此,在管理活动开始之时,首先是提出目标和实施步骤,这就要求做出计划,指导管理活动,使管理工作减少盲目性,增强自觉性,充分发挥管理功能的`效率。   (二)组织功能   通过组织功能使管理活动有序化、规模化,这种功能一旦发挥就能提升整体的实力。这在市场竞争激烈的今天尤为重要。例如饮食服务中心可以通过竞争夺标来进行,并以优质服务刻师生认可,获得经济效益和社会好评的双赢局面,这里就体现了组织功能发挥的作用。   (三)控制功能   管理要实现一定的计划目标,必须实行控制,以保证各项活动按计划按要求加以实施。通过后勤管理制度和员工手册等规范行为,营造公正、和谐的氛围,从而实现内部的制约与平衡。   (四)服务功能   由于学校后勤在学校工作中的特殊地位,决定了它的管理活动的特殊任务,这就是常说的“三服务”:为教学服务、为科研服务、为师生员工服务。学校后勤不仅具有行政管理职能,也具有服务职能,总务处既有为学校管理房产地产、环境绿化、水电设施、基建施工、车辆使用等行政管理职能。同时它也承担着水电暖供应、日常维修、医疗保健、等服务与经营的职能。   (五)教育功能   学校后勤是为学校教育服务的。正由于学校是一个教育部门,它的中心任务是培养建设人才和接班人,“两育人”,即管理育人和服务育人,就是学校后勤管理教育功能的具体表现。学校教学管理要通过课堂教学实现教育功能,而后勤管理则要通过提供优质服务实现教育功能。   四、学校后勤管理的主要措施   (一)健全的管理制度   从建章立制入手,坚持用制度管事,用制度管人。一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度。在民主集中制原则指导下,科学、民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务,增进班子内部的团结协作,形成工作合力。   二是完善照章办事的工作制度。一方面,要加强制度建设,做到有章可循;另一方面,无论是领导干部,还是普通职工,都应该学会并习惯于用工作规定、规程来约束自己,三是建立工作岗位责任制,做到各司其职、各负其责。使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道,使所有的职工都对自己的工作有法可依,有章可循,从而提高工作效益。   (二)要有一支精干队伍   后勤工作在学校中非常庞大。如果领导不力,或者形不成合力,就容易造成内耗、干部职工人心涣散,势必使工作陷入混乱和失控的被动局面。因此,领导班子状况在很大程度上决定着后勤队伍的建设的成败。要不拘一格选拔管理人才,把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子,发挥先锋模范和带头作用。   (三)后勤工作必须“俭”字当头   俭是节约、是节省、是节制。新机制下办学仍需节俭,虽不能因简就陋,但也不能铺张浪费,后勤工作人员,应从一支粉笔、一张打印纸,一滴水、一度电上节约起,能维修的坚决维修,能重复使用的绝不一次性使用。   一花独放不是春,万紫千红春满园。后勤管理靠一个人的力量是微不足道的。要想在工作中取得成绩,就必须依靠全体后勤人员,凝心聚立,形成合力。才能更好地发挥后勤在学校工作中的先行性、服务性的作用。
2023-08-12 16:05:081

什么是后勤管理?

后勤管理工作烦琐,稍有不慎就会导致不良后果。后勤管理必须全面、细致、深入,“精细化管理”是加强后勤管理的必然要求。所谓“精细化管理”,就是管理责任具体化、明确化,努力做到管理责任层层完善、处处落实、人人负责。以下是一所农村中学住校生“精细化管理”的经验。成都市都江堰市蒲阳中学是一所典型的农村中学。2001年前住校生仅有40余人。随着农村学校布局调整和学校办学条件的改善,随后几年住校生急剧增加,2006年达到1100余人。随之而来的住校生管理难题接踵而至。该校根据学校实情,结合学生生源情况,总结已有住校生管理经验,研究、探索新的住校生管理办法。
2023-08-12 16:05:192

如何做好学校后勤管理工作

  导语:后勤管理是学校管理的重要组成部分,是关乎到学校日常运转的职能部门。后勤工作的好与坏,将直接影响学校的生存和发展,关系到党的教育方针在学校的全面贯彻落实。同时,后勤工作也具有育人功能,是服务育人、管理育人、环境育人的一条不可忽视的途径。   如何做好学校后勤管理工作    一、优化后勤人员素质,注重专业化建设   建设一支热爱教育事业、有一定文化素养、专业知识和技能、全心全意为教育教学服务、为师生服务的后勤工作人员队伍,是做好后勤工作的根本保证。   邓小平指出:“现在一定要有一批人搞后勤工作,这些人要甘当无名英雄,勤勤恳恳地热心为大家服务。”这段话明确提出了对后勤工作人员的希望和要求。后勤人员是服务者也是教育者,一所学校的后勤工作能否跟上教育教学工作发展的步伐,选好人员是关键,其思想作风和工作态度对学生,有着直接的影响,好的后勤人员能起到春风化雨,润物无声的教育作用。   全体后勤工作人员应树立起以人为本的思想,工作中必须站在师生的角度去思考问题,想师生所想,急师生所急,提高自身服务思想,服务态度,服务技能,让全体师生得到的是称心如意的优质服务。   后勤人员应该具备的素质是多方面的,后勤工作要求从事该工作的职工具有一定的政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强业务素质。一是要有较高的政治思想素质。人的各种素质中,政治思想素质是灵魂,是我们开展和做好一切工作的基础和前提,因此要将其作为后勤管理者的必备素质来看等,否则后勤工作就会错位乃至误入谜途。二是要有无私的奉献精神。   后勤工作中,责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的,因为后勤工作是学校的一个大窗口,后勤人员不仅与教师交往频繁,而且与学生也有着频繁的交往,后勤管理者的品德很自然的"会对学生产生潜移默化的影响,一个学校的风气和后勤管理者的品德、作风有很大的关系,从这个意义上说,后勤管理也是一种社会教育。   三是要有一定的开拓精神。随着教育改革的不断深化,后勤人员必须不断创新、不断开拓进取,以取得最大的社会效益和经济效益,因此,具有开拓精神就成为学校后勤管理者应具备的又一个重要素质特征。同时,后勤人员要注重言谈举止、个人仪表形象、工作作风,不断提高素质,树立良好形象,更好地为学校发展、运行和师生的生活服务。   学校可以通过“三抓”(即抓学习培训、抓职业道德、抓后勤保障)努力建没一支具备“三种意识”(即育人意识、服务意识、效率意识)和“三种精神”(即求精神、奉献精神、创新精神)的高素质后勤职工队伍。   二、注重促进人员流动,激发工作热情   现在各大学校基本上都是学校后勤管理的人事权始终未能得到落实,致使学校的后勤管理中需要的人进不来,不需要的人流不出;学校人浮于事的问题长期得不到解决,致使“有事没人干,有人没事干”的现象难以从根本上扭转,平常分配中的平均主义迟迟不能打破,致使干与不干、干多干少、干好干坏一个样的状况一直难以改变。   这样下去,一定会影响学校的教育教学质量,影响学校的社会效益,所以就要求后勤管理工作要细,要涉及这些方方面面,如何把前勤服务好是就是后勤最大的目标任务了。所以一个学校的工作推进怎样,根还是在于后勤工作。   三、合理计划,调配学校资金   现在学校建设与发展的资金往往不足,这也是当前学校后勤管理工作者都会遇到的棘手问题。为了满足教育教学的需要,让师生员工生活得满意,学校会千方百计筹措资金而尽力投入,致使时时缺少钱,事事花大钱。这样就一方面会导致该买的买不回,该建的建不了;另一方面是资金严重浪费,不该买的买了,不该建的建了。这种就需要后勤工作人员把好关,不该买的不买,不该建的不建,优化学校资源分配,把钱用在刀刃上,集中必要的财力,合理使用。   四、加强管理,控制物资消耗   目前各学校基本上存在的是:一方面学校物资供应严重不足,另一方面校产校具使用严重不足;一方面是学校物资消耗率居高不下,另一方面是校产校具使用率呈低不上。学校后勤工作者们如果打破条块界限,改变彼此分割的局面,使学校和社会沟通,实现学校与社会各自所拥有的资源共享共用,这样就可以把学校的物资消耗降低到最低的程度,把校产校具使用的频率提到最高的程度。   五、后勤与德育融合,促进学生的全面发展   学校后勤是为学校教育服务的。正由于学校是一个教育部门,它的中心任务是在于“教书育人,服务育人,管理育人”。而“管理育人,服务育人”就是学校后勤管理教育功能的具体表现。   既后勤管理工作的过程,同时也是一个教育的过程,要尽力“感化新一代”。如果说学校的各项工作都必须树立教育观点,那么,后勤工作树立教育观点尤为重要。这是因为,后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作,见物不见人。我们不能仅从现象上看问题,学校的全部管理活动,构成一个完整的教育过程,后勤管理也不例外。我们必须具有见物见人,管理育人的素质和能力,自觉地担负起教育学生的责任。   后勤人员是一个不站讲台的老师,应以自身的行动来影响和教育学生,后勤人员既是服务者又是教育者,这就要求我们们也必须具有较强的师德意识和师德水平,自尊自重,脚踏实地,给学生一种努力进娶奋发向上的榜样力量。要消除工作中的推诿扯皮,对学生产生的负面影响。后勤工作人员应充分利用和学生接触的机会进行爱校教育、劳动教育、爱护共公财物的教育、艰苦奋斗的教育等等。   实践证明,一个优美怡人的校园环境,有助于陶冶学生的情操,培养学生的责任感和集体感等美德;先进的教育教学设施,有助于培养学生形成向往学习、扩大知识面的浓厚兴趣,从而激发学生的智能;良好的后勤保障设施和规范的管理制度,有助于学生生理和心理的健康发展。   如宽敞明亮的校舍教室、整洁卫生的食堂伙食、规范高效的安全卫生制度等。同时,学校后勤工作人员良好的工作态度和规范的管理行为,也对学生有着潜移默化的影响和教育作用。所以,做好学校后勤管理工作,使其真正发挥管理育人、服务育人、环境育人的作用,对促进学生的全面发展有着十分重要的意义。   后勤工作是经济活动,要讲究经济效益。但学校后勤又是直接为培养人才服务的,更要讲究社会效益。所以学校要经营得好,必须后勤管理工作要到位,制度要合理健全,服务要到位,落到实处。
2023-08-12 16:05:291

做好学校后勤管理的方式

  导语:后勤管理是学校管理工作的重要组成部分,不仅具有育人功能,而且为学校各项活动的顺利开展提供良好的物质基础,是学校正常运行的重要保障。   做好学校后勤管理的方式   一、健全科学、规范的管理制度   树立法治意识,形成有法可依、依法治校的良好风尚。学校后勤管理的最终目的是为学校的发展服务,没有科学的、切实可行的、标准化的规章制度和岗位职责是不可能促进学校又好又快发展的。   建立一整套便于考核的规章制度,才能使后勤工作有据可依、有章可循,变人治为法治,真正树立起制度的权威,自上而下地形成科学的、标准的、规范化的控制体系,从而避免人为的工作作风所带来的各种弊端,从而提高执行工作目标程序的准确性和后勤职工的组织纪律性。   对后勤工作进行规范化管理,首先应加强后勤管理制度建设,坚持以学生为本和从实际出发为原则,完善各项切实可行的管理制度,确保各项后勤工作在制度的保障下规范运行。其次,要建立财产登记制度,学校委派专人对购物、领物、财产发放、图书、教学器具、电教器材、文体器材等教学设施进行登记,实行实物台账登记管理制度,形成借、用、还的规范化运行机制,避免人为干预和损坏事件的发生,促进全校文明、诚信风气的逐步形成。第三,要建立财务、安全管理制度,水、电、暖检查制度,抓好每个环节,保证各项后勤任务的顺利完成,确保规范后勤管理程序的严格落实。   二、坚持以人为本的思想   提升后勤管理人员管理服务水平,扎实推动后勤管理规范化进程   1、后勤管理人员要加强理论学习   定期组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过学习,进一步明确后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校的"两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针、落实学生培养目标方面起着同样举足轻重的作用。要在学习中不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感,树立为教学一线服务的思想,甘为教育战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。   2、提高认识、摆正位置、团结协作   学校的后勤工作是为教育、教学、师生服务,服务的问题不是有没有文化的问题,也不是性格粗细的问题,主要是个认识的问题,如果对服务缺少足够的认识,就会导致服务质量的低下,服务态度的蛮横。   后勤管理工作上下左右,纵横交错,事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。教学用具、水、电、暖等保障样样都要考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和教师工作的情绪。   因此,后勤工作是打造和谐校园稳定的重要组成部分。对后勤管理服务有了以上正确的认识,才能在工作中产生高度的责任感,才能摆正自己的位置,明确自己的责任。   后勤管理要想取得成绩,靠一个人的力量是微不足道的。在后勤管理工作中,以创和谐部门为出发点,学会“弯腰”,讲团结,告诫自己做人要大气,摆正位置不越位,开展工作互补位。在工作之余常常听取部门同事的合理化建议,必须依靠全体后勤人员,凝心聚立,形成合力,才能提高后勤工作的服务质量。   三、学校后勤安全管理   学校后勤一定要将安全放在第一位无法保障安全学校后勤成效更是无从说起安全出了问题就直接导致学校和谐发展学生需要是安全学习场所学习后勤要保障他们在吃、住、行、用等安全学习为他们提供优质服务是学校后勤一直不变的目标。   四、校园校舍绿化美化安全隐患及精细化管理   树木枯枝与枯叶在大风大雨之后肯定会大量掉落,以前曾有些学校由于自然原因导致大约十厘米左右枯枝在雨后掉落甚至将树下固定垃圾桶都砸坏了!还有在起大风时候楼上临近窗台上绿化盆栽或者一些稍重杂物都有可能掉落伤及路上行人,根据上述校园校舍绿化安全隐患,作为学校后勤管理者,定期检查树木变化掌握实际情况及时锯掉容易掉落枯枝;针对楼上临近窗台盆栽一定要安装防护栏,为了确保安全到位在起风下雨时,我还会坚持巡视校园提前隐患提醒学生注意安全。   后勤管理是管理方法和管理人员的问题,方法是管理的核心,人员是管理的实质。没有正确的指导思想是没有灵魂的管理,没有优秀的管理者去执行管理计划是纸上谈兵。因此,要搞好后勤管理,好的管理方法、制度和优秀的管理人才是缺一不可的。   后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分,承担着当家理财、营造良好校园环境的重任。要遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以校风校训为指导思想,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,把“能否保障教育教学的顺利进行和能否方便广大师生的工作、学习、生活”为衡量总务工作好坏的标准,强化后勤人员素质,切实提高后勤管理的质量和效率,不断加强主动服务意识,团结一心,同心同德,敬业、爱岗、奉献、协作,快节奏、高效率、高质量、创造性地开展工作,为学校教育教学工作顺利开展提供重要保障。
2023-08-12 16:05:371

做好学校后勤管理的措施

  导语:后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,摸清它内在的客观规律,明确基本结构要素,就可以提高工作效能,促使后勤工作更好的为开创学校工作新局面做贡献。   做好学校后勤管理的措施    一、成立领导机构,建立健全相关的责任制度   1.建立领导机构:   学校后勤管理工作及学生人身保险是关系到全体学生和教师身体健康的一项重要工作。学校必须切实加强领导与管理,并建立相应的组织领导机构,确保食堂既安全、卫生,又膳食搭配合理、营养丰富,使全体学生和广大教职工既吃得饱又吃得好,从而健康地生活,快乐地学习与工作。   因此,学校应建立以校长为小组长,主管副校长、家长代表、后勤主任、食堂管理员为副组长,学校工会主席、教导主任、政教主任、科研主任、学年组长、教研组长、教师代表、学生代表为成员的领导机构,分工明确,各负其责,坚持一日“三查”(早、中、晚)三记录的常态化管理,确保食堂伙食、饮食安全可靠,膳食营养搭配合理。   2.建立相关的责任制度:   学校食堂建立了领导机构还不够,与此同时,还要建立相关的责任制度,因为只有靠制度,并遵守法律,才能防止形式主义、官僚主义,防止腐败现象的发生。如学校食堂原材料采购索证登记证制度;学校食品采购验收制度;学校食堂卫生投诉管理制度;学校食堂餐具消毒管理制度;学生食堂就餐管理制度;学校食堂中毒应急处理预案,等等。通过制度把相关人员的权利关进笼子里,做到不越权,避免乱作为的现象发生,增强管理的透明度。   二、注重学校后勤管理人员的培训和管理   饮食服务行业历来是国家管理和监督的重点行业,因为它是关系到人的生命健康的大事。在“以人为本”促进人性化的.教育的今天,尤其要关注人的生命健康权的维护。珍爱生命、呵护生命乃时代主题。对学校食堂的管理人员有必要进行相关内容的培训,提高对食堂管理的认识,更好地提高服务管理水平。   1.加强学习食堂从业人员的卫生知识的培训   学校食堂从业人员必须了解食品卫生知识,学校必须对食堂从业人员进行卫生知识培训,确保学校食堂的食品卫生安全。如聘请有关专家到学校,对食堂从业人员进行专业知识讲座;每次培训之后,组织食堂从业人员进行一次培训卫生知识考核,将考试试卷收集好,整理存档备案。   2.加强学校食堂从业人员卫生、健康检查的管理   学校食堂从业人员的健康,直接影响师生的健康。为此,加强食堂从业人员的身体健康检查并建档是十分必要的。如食堂从业人员的职业道德品质是否良好,身心是否健康,有无劣迹前科,是否有责任心等基本信息;到指定的医院进行体检,体检合格进行政审后,方可健康证持从业,并做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服。从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗,保持良好的个人卫生习惯。   三、加强食堂服务管理   充分利用“三防”设施,保持配餐间的清洁卫生,发挥其对餐具、容器、用具的保洁功能;着装要整洁,手要消毒,饭前便后上厕所要洗手,检查盛装饭菜的容器是否清洁、卫生。学校食堂食品试尝留样管理,这是预防师生食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全,要加强这方面的管理。   四、学生食堂就餐管理   为了学生安全,培养学生的文明意识,加强学生的纪律和组织观念的教育,确保学校教育教学工作的正常开展。学校政教处对学生的就餐秩序应作如下明确规定:一是各班学生在教师带领下排好队伍,人员到齐后,由带队老师带领按指定路线进入食堂,队伍行进过程中要注意安全。   二是文明就餐,保持餐桌整洁,自觉遵守公共秩序。用餐后,必须将剩饭菜倒入泔水桶。   三是就餐期间,学生不得随意挪用他人饭菜和餐具,严防病菌交替传染,确保身体健康;学生必须自觉排队领取饭菜,不能造成浪费。四是学生要爱护公物,维护食堂的一切设施,不随意在餐桌上刻画,不得将餐具带出食堂;餐具消毒后再放入餐具框。请假学生的饭菜由桌长分餐后送到橱窗前。学校领导要进行检查及指导,并将结果及时反馈给班主任。   五、学校食堂卫生投诉处理的管理   食堂卫生投诉处理具体由学校食品卫生管理小组负责收集投诉意见,同时对投诉意见及时进行分析、反馈给有关责任人。如设立校长信箱,定人每天开启信箱收集食堂卫生投诉意见。   根据投诉情况,学校食品卫生管理小组应及时召集食堂管理负责人开会对投诉意见进行分析和整改,及时把处理意见反馈给投诉人,征求投诉人的意见,直至满意为止。学校还要制定食物中毒上报制度及食物中毒应急处理预案,防止食物中毒事故的发生及发生后应急处理,从而避免损失。   六、做好学校风险管理工作   学校风险很多,其中学生的人身安全是最主要的风险。学生的人身安全保障,是学校生命教育的重要体现。因为学生是祖国的未来,是实现中华民族伟大复兴的后续力量。所以,学生的人身安全保障是学生管理工作的重中之重。   为此,各级政府及教育行政部门都十分重视学生的人身安全工作,建立了一系列制度,并采取了必要的措施,强行确保学生的人身安全,如建立了学生人身保险制度,要求学校要协调家长,共同实施,确保学生的人身安全及伤害事故的理赔工作顺利。   总之,学生后勤管理是学校管理工作的重要组成部分。校长及学校领导要重视后勤管理,不能只注重教学、德育工作,把三者并重,学校才能实现办学目标。
2023-08-12 16:05:571

如何做好后勤管理工作

1.后勤管理人员要加强理论学习。定期组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过学习,进一步明确后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针、落实学生培养目标方面起着同样举足轻重的作用。要在学习中不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感,树立为教学一线服务的思想,甘为教育战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。 2.后勤管理人员要提升服务水平。学校后勤管理工作是一项为教育、教学、师生服务性的工作,必须围绕管理育人、服务育人和环境育人的宗旨,提升服务水平。一是要强化认识,提升思想境界和行为素养。服务问题不是文化问题,也不是性格问题,而是认识问题,对服务缺少足够的认识,就会导致服务质量低下,这就要求后勤人员要不断加强学习,提升自身素质。二是要认真执行财经制度和学校项目建设的各种要求,做到廉洁自律、一心为公。要认真落实《中小学财务管理制度》、《会计法》和国家有关法律法规,坚决杜绝“小金库”,做到不踏红线一步,不越雷区一寸,不违纪律一条。三是要加强道德建设,做到以人为本,尊重个体,坚持原则但不拘于原则,服务时优先考虑贫困学生、留守学生。四是要埋头实干。喊破嗓子不如干出样子,要“耐心看,用心听,认真想,及时做”,即使是小事、平凡事,我们也应本着对学校发展高度负责的态度,干好、干细,让大家满意。 3.后勤管理人员要改变服务意识。作为后勤管理者必须思想解放、头脑灵活,要善于打破旧的管理模式,建立适应社会要求的新的管理体制,要敢于出点子、当参谋,不断改革、不断创新、不断开拓进取,推动学校工作的深入发展。必须坚持与时俱进,积极发挥主观能动性,以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务,为教职工排忧解难。正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位,扎扎实实做好后勤工作,才能赢得师生的尊敬和爱戴。 4.后勤管理人员要坚持人本思想。后勤管理人员必须坚持“以人为本”,以人为本包括以后勤管理员工为本,树立“全面、协调、可持续发展观”。调动后勤人员的积极性和创造性是非常重要的。学校的管理者要善于运用科学、艺术的工作策略,变简单的行政命令为指导激励,使后勤人员的积极性充分迸发出来。人是管理的第一要素,管理者只有重视人、关心人,在评先、表模、职称评定等方面满足后勤人员的正当需要,坚持以人为本,后勤管理才会到位,后勤工作的服务功能也才会真正得到充分发挥。
2023-08-12 16:06:124

后勤管理是属于什么专业

后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。后勤管理是管理的一种形式,是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现,由于后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构,它的任务是为职能活动服务的。除了中国人民解放军军事经济学院开设有军需管理专业,现在称军需勤务指挥专业,其它高校还没有专门设置后勤管理专业的。 如果将来想做后勤工作,目前看,相关的专业方向有财政学的资产管理方向,财务管理或会计学专业,物业管理专业,行政管理
2023-08-12 16:06:251

怎么才能做好学校后勤管理

  导语:学校后勤管理工作,是学校整体工作的重要组成部分,也是其他各项工作的基础和前提条件,但一直以来却不被领导重视。其实,只要认真细致、努力创新地搞好学校后勤工作,就能为学校的教育教学工作提供动力和保障,就能使学校的所有工作有良好运转的局面。那么,如何做好学校后勤管理工作呢?   怎么才能做好学校后勤管理    1.学校的德育教育工作对后勤人员素质的要求   1.1 要有较高的政治思想素质   人的各种素质中,政治思想素质是灵魂,是我们开展和做好一切工作的基础和前提。因此将其作为后勤管理者的必备素质,否则后勤工作就会错位。   1.2 要有无私的奉献精神   后勤工作中,责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的。对管理者而言,人员品德显得尤为重要,因为后勤工作是学校的一个窗口,后勤人员不仅与教师交往频繁,而且与学生也有着频繁的交往,后勤管理者的品行对学生产生一种潜移默化的影响。一个学校的风气和后勤管理者的品行、作风有很大的影响。从这个定义上说,后勤管理也是一种社会教育。   1.3 要有一定的开拓精神   随着教育改革的不断深化,作为后勤管理者必须打破旧的管理模式,建立一个新的适应社会发展的管理体制。要不断改革、不断创新、不断开拓进取、以取得最大的社会效益和经济效益。因此,具有开拓精神就成为学校后勤管理者应具备的一个重要素质特征。   2.后勤管理与后勤人员素质之间的关系   2.1 后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感   饱满的工作热情制约主要表现在三个方面,一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作,确保教育教学工作的政策运转;三是努力掌握服务技能,为师生员工的生活提供优质服务。后勤人员只有牢固树立全心全意为人民服务的思想才能真正实现优质服务,努力为学校的持续发展营造一个良好的环境。   2.2 后勤工作与后勤人员素质之间的关系   后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感。饱满的工作热情制约主要表现在三个方面,一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作,确保教育教学工作的正常运转;三是努力掌握服务技能,为师生员工的生活提供优质服务。后勤职工只有牢固树立全心全意为人民服务的思想才能真正实现优质服务,努力为学校的持续发展营造一个良好的环境。   2.3 后勤工作的管理职能受管理人员的师德意识,师德水平的制约   后勤部门不仅是提供物质条件的基地,同时也是教育学生的场所。后勤职工是一个不站讲台的老师,应以自身的.行动来影响和教育学生。后勤人员既是服务者又是教育者,这就是要求她们必须具有较强的师德意识和师德水平,自尊自重、脚踏实地给学生一种努力进取,奋发向上的榜样力量,要消除工作中的推诿扯皮、争权夺利、自私自利对学生产生负面影响。   2.4 后勤工作人员的勤俭需加强和改进   后勤部门为充分利用人、财、物自身的价值,必须扩大服务项目,实现物业化管理,做到少花钱多办事,少花钱办大事,把有限的资金用在刀刃上,以减轻学校经费不足的压力,减轻学生经济负担。   3.实行优化组合,以提高学校后勤管理水平   3.1 领导重视是关键   首先、学校主要领导人应十分重视对后勤管理人员的选拔应选派有敬业精神和后勤管理经验的人才充实到后勤领导岗位。   其次、重要增强后勤群体的凝聚力。如何增强?一方面要在学校中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向,一方面要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇。同时,要妥善处理好后勤群体内部人际关系及后勤人员与教师和学生的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤系统凝聚力的重要因素,也是实现优质服务职能的必要条件。   3.2 完善和健全各项规章制度   实现目标管理责任制,对于后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用。教师对本职岗位工作负责,对学校负责,责任明确,职责分明,奖优罚懒,保证后勤管理水平和服务质量的提高。   但是,这种保证作用还得依赖于不断地完善和健全各种规章制度,使后勤管理工作真正走上制度化,规范化的轨道,让教师都对自己的工作有法可依,有章可循,从而最大限度地发挥各自的工作积极性,提高工作效率,达到优质服务,在工作中做到八个字:主动、热情、耐心、周到。这是服务艺术中最基本的要求,也是总务后勤优质服务要追求的理想境界。
2023-08-12 16:06:341

学校后勤管理怎么做好

  导语:学校工作,事无巨细,样样重要 后勤工作也不例外。它是学校工作的有机组成部分。在实施素质教育、落实常规管理、加强学校规范化建设、确保正常的教育教学秩序,充分发挥“人尽其才”、“财尽其力“、“物尽其用” 的工作职能。   学校后勤管理怎么做好    一、强化服务于教育教学这一中心   学校工作的内容很杂,各部门工作各负其责,各行其事,但教学工作是学校工作的中心工作。后勤管理工作虽然是千头万绪,但其出发点必须落到教育教学这个中心上来,后勤管理工作要完全服从教育教学需要去开展工作,促进学校教育教学工作的顺利、有序、高效开展。   只有明白这个关系,才能明确学校后勤管理工作在学校工作中的地位和作用,才能更好地处理后勤管理工作的轻重缓急。另外,要保证重点突出,如在财力和物力的安排使用上,都要确保教育教学这个中心。学校在经费紧缺的.情况下,对经费的使用应有急有迟,有增有减,有保有压,尽最大限度满足教育教学经费,对学校其它的事情要压缩或削减经费。   二、以人为本,强化服务育人理念   学校后勤管理工作要坚持以人为本的原则,要树立为教育教学服务、为师生生活服务的理念。其一,心里要装着老师和学生,努力为教师的教育教学创造便利的条件,更要为师生的学校生活创造舒适的环境,把服好务当成学校后勤管理人员的自觉行为。   作为后勤工作人员,要时刻想着师生员工的需求,要思考怎样主动为教研、科研、师生生活服务,变“我提供什么样的服务,你接受什么样的服务”为“你需要什么样的服务,我就能提供什么样的服务”的服务方式。   其二,要强化学校后勤管理工作育人功能。育人功能是学校后勤管理的重要功能。学校后勤管理工作既关系到全校学生学习生活条件的改善和健康成长,也关系到学生良好行为习惯养成和健康思想品德的培养。   因此,必须突出强调后勤管理工作的育人功能,体现环境育人、管理育人、服务育人。其三,要注重管理工作的创新。要研究在当前形势下学校后勤管理工作的新规律,解决新方法,不断更新管理理念,逐步规范管理行为;同时转变管理方式,创新管理机制,努力使学校后勤管理工作走上规范化、科学化和制度化的轨道。   三、强化服务质量,提高服务效率   服务效率是根本,服务质量是保证。要想保证质量,提高效率。其一要注意超前。俗话说的好,“兵马未动,粮草先行。”学校后勤管理工作的本质也就决定了也必须超前准备。   要注意根据学校整体工作计划,教育教学工作计划以及时令季节的更替,打出提前量,做到提前准备,服务及时主动,不被动。其二要增强预见。常规性的工作可以超前准备,而对一些临时突发,非常规性的工作,这就需要后勤人员多动动脑筋,未雨绸缪,多一点先见之明。其三要考虑周密。后勤管理工作虽然在课堂之外,但它的好坏却直接关系到学校师生的工作、学习和生活,甚至能影响到学校工作的正常秩序,因此要做到周密细致,不出问题。   四、完善规章制度,依法治校   学校后勤管理涉及学校的方方面面,是一项繁杂的事务性工作。其一,要想规范管理、科学管理,就必须做到有章可循、有法可依,靠“人治”是要不得的,必须健全各项规章制度,做到有法可依,依法治校,这也是现代学校管理的重要组成部分。规章制度要符合教育教学管理规律,符合学校实际情况,并且还要与时俱进,不断地修订和完善。   在制度建设上,我们从人、财、物、事四方面建立健全了一套比较完整的、行之有效的规章制度。其二,学校后勤制度建设要在科学规范上下功夫,一定要体现合理性、严谨性和人性化。学校后勤管理工作要科学规划,科学指导,使后勤管理工作做到行动时有目标,工作中有指南,建设时有标准,管理中有制度。同时在学校财力能保证教学经费的前提下,要做好预算,达到统筹兼顾;   做到重点保证,照顾一般,尽量做到少花钱多办事、办成事。如,要健全审批制度,精打细算,同时引入竞争机制,对大型物品的订单采购,要采用招、投标制度,充分体现公开、公平、公正。   其三,要重视规章制度的执行力,提高执行度。万不可把各种规章制度只贴在墙上给别人看的,迎合上级检查的。要做到有令必行、有禁必止,要坚持原则,不搞小动作。让制度真正规范师生行为,在创建和谐校园中发挥作用。   总之,学校后勤管理是一个庞大而复杂的系统,只有不断总结经验,勇于实践,创新管理模式,主动沟通、协调学校各部门,才能出效益,出成果。
2023-08-12 16:06:431

怎么才能做好后勤管理工作?

有谁能解答
2023-08-12 16:06:553

怎样加强学校后勤管理

  导语:后勤管理是学校管理工作的重要组成部分,不仅具有育人功能,而且为学校各项活动的顺利开展提供良好的物质基础,是学校正常运行的重要保障。   怎样加强学校后勤管理   一、学校后勤管理制度化   学校后勤管理工作最重要的是安全管理。为了学校安全万无一失,强化后勤管理制度化,管理落实层层负责制,一岗一则、一人一则,齐心协力,共创美好家园。   为加强校园安全管理,一方面学校注重了技防、物防措施的落实,在学校财务室、多媒体室、仪器室等重要部位加装防盗门窗,各楼梯口安装铁大门、摄像装置,另一方面加强门卫管理,校园实行封闭式管理,安排两名女教师值白班,两名男教师值夜班。   同时,学校与110、119等建立警校联防制度,随时联系保持畅通。近几年来,由于后勤管理制度化,措施得力,我校安全责任零事故,加强安全保卫工作,确保校园稳定。   二、学校后勤管理科学化   学校后勤管理科学化主要应用于环境和卫生两大方面。我校校园内卫生保持主要分为两个部分:一部分由学生值日负责,学生科将校内楼梯间、走廊等卫生范围分区划分到各班,由各班负责早、晚及大扫除时间做卫生;另一部分由学校的专职卫生保洁员负责,即学生上课期间负责操尝楼梯间、走廊的保洁和检查督促工作。此外,学校厕所有冲洗设施,每天专人冲洗。   学校设有医务室,配备有专职校医,负责学校的卫生保健及流行并传染病的防治工作,将健康教育纳入有效必修课程之中。由于学校重视,常抓不懈,我校环境卫生良好,受到师生、家长的一致肯定,狠抓环境卫生,确保校园优美。   由于我校地处经济技术开发区,校园用地面积有限,无法正常进行大面积绿化,尽管如此,我校还是因地制宜,在操场两侧和西侧实验楼前开辟了三块绿化地带,修建了花坛,栽种了雪松、垂柳等树木,花坛里种植了各种花草。   同时,为了增加绿化面积,达到绿化效果,我校还购置了各种盆景,常年租花摆放,尽量绿化美化校园。在校园文化建设方面,学校在校园醒目位置布置有书画专栏、公示栏、文化长廊、名人名言、学生习作等,真正达到“让墙壁说话,使花草育人”的育人氛围。由于后勤管理科学化,保证了学校环境的卫生,校园的优美和谐,让师生们以愉悦的心情去工作学习,推动了学校的教育教学改革,促进了学校的发展。   三、学校后勤管理规范化   学校后勤管规范化主要体现在学校资产管理方面。我校坚持规范学校资产管理,严防资产流失。实施制度公开、账目公开、明细公开三公开原则。主要建立健全固定资产台账,设有专门档案记载,有固定资产使用、登记、维护制度,维护经费纳入年度预算。财务是人们最敏感的关键词,只要后勤管理把财务理清,不是一本糊涂账,那么就被大家认可。   近几年来,不论是新建的实验楼、教学楼, 还是校园网建设、大型设备购买等均纳入政府采购,实行校务公开、民主理财、科学管理。学校设有仓库保管室,有专人负责,平时所有低值易耗品均有出入库登记。   此外,在水电管理方面,我校因有一配电房,学校配有一名专职水电工,且经过培训持证上岗。学校所有水电改造、维修均能自行解决,保证了水电的正常供应,水电方面未出现任何安全责任事故。只有学校后勤管理规范有序化,才能使学校各个方面的工作有条不紊的进行,收到了良好的效益。   四、学校后勤管理常态化   学校后勤管理常态化主要表现在学校稳中求发展,完善制度、法规,建立健全长期有效机制,为学校以后的有序发展打下坚实基础提出了几点建议。   1.领导重视,抓好后勤队伍建设   要想学校后勤管理进行规范,有效创新,后勤管理应受到学校领导的重视,让领导深刻认识到后勤管理的重要性,必须进一步加强后勤队伍建设,提高后勤工作人员综合素质。   学校要成立以校长为组长的学校领导小组,统筹各项工作;选拔后勤工作人员时,应按需设岗,岗位公开,实行推荐和自荐相结合的双向选择;针对各项具体工作制订计划、明确责任,让食堂的全面工作制度化、规范化;对所有管理环节进行了细化并狠抓落实;校级领导及值日教师每天轮流到学校安全巡视,以便随时发现问题,及时给予指导,立即进行改进。   另外,后勤工作应努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇,使其能够安心地投入到工作当中,有助于学校后勤管理工作水平的提高。   2.转变思想观念,增强后勤服务意识   作为学校后勤工作人员要增强服务意识,不要一切以“我”为中心。一个学校后勤工作开展的`好与不好,是以能否为师生提供满意的服务为标准进行评判的。那么,学校的后勤工作人员要选择的政治思想素质好、觉悟高,工作认真负责,踏踏实实、吃苦耐劳,热爱后勤工作,并能掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能,有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心的人员。   通过择优录用,才能充分调动全体后勤职工的工作积极性。在后勤服务过程中坚持为教学、科研和师生生活服务为宗旨,全面提高后勤服务保障能力,以更好地服务于学校师生。   因此,我认为,要办好师生满意的后勤,后勤工作人员必须转变思想观念,增强服务意识,并不断探索新思想、新思路,创造新的东西,这样不仅满足了师生的需要,同时也提升了后勤自身的竞争力,有助于应对学校后勤社会化改革所带来的冲击。   总之。学校后勤管理是一个复杂的系统工程,是学校改革发展中的大事,需要全社会共同参与关注,高度重视理解支持。许多是具体的务实工作,应该总结制定出相应的制度和规范,并在实践中不断加以补充完善,使管理工作纳入制度化科学管理的轨道。
2023-08-12 16:07:071

怎么做好学校后勤管理工作

  导语:学校后勤管理工作,是学校整体工作的重要组成部分,也是其他各项工作的基础和前提条件,但一直以来却不被领导重视。其实,只要认真细致、努力创新地搞好学校后勤工作,就能为学校的教育教学工作提供动力和保障,就能使学校的所有工作有良好运转的局面。那么,如何搞好学校后勤管理工作呢?   怎么做好学校后勤管理工作   一、认识学校后勤管理工作在教育工作中的地位和作用   只有认识学校后勤工作在整个教学工作中的地位和作用,才能对后勤管理工作给予应有的重视。必须改变“后勤工作可有可无”、“后勤工作低人一等”的错误观念。对于确立后勤管理工作的地位和作用,我们有以下几点认识:   1.要进一步明确学校后勤管理工作是学校管理工作的重要组成部分   后勤管理是学校教育教学工作得以顺利进行的基础,是保证学校安全与稳定的重要环节。加强后勤管理是维护正常教育教学秩序、提高教育质量的重要保障,是构建和谐校园的重要途径,是办人民满意教育的内在要求。   2.要进一步强化后勤管理的育人功能   学校后勤工作关系到学生生活条件的改善和成长环境的优化,关系到学生良好的行为习惯和良好思想品德的培养,影响学生身心健康。学校后勤管理在实现管理育人、环境育人、服务育人中发挥着重要作用,也是一项“民心工程”、“爱心工程”和“德政工程”。   3.加强学校后勤管理工作是提高综合办学水平的需要   坚持为教学和师生员工服务的方向,按改革的思路,遵循经济规律和教育规律,有利于提高后勤工作服务质量和管理水平,有利于提高办学效益,有利于保证学校稳定和发展,保证学校管理机制的良好运行,挖掘学校人、财、物等要素的潜能,调动师生员工的积极性,使学校后勤管理工作充满生机和活力。   二、明确学校后勤管理工作的任务和要求   对于后勤管理工作的任务和要求,我们有以下几点认识:   1.坚持正确的后勤管理工作的指导思想   坚持以人为本,以学生发展为中心的办学理念,以服务师生、服务教育教学为目标,以加强食堂、宿舍、校园管理为切入点,以制度建设为基础,以加强组织管理为保证,以寄宿制学校为重点,努力开创学校后勤管理工作的新局面。   2.明确学校后勤管理工作的主要职责   学校后勤管理要为教育教学提供保障,要紧紧围绕食堂、宿舍、校园管理、劳动实践场所建设、勤工俭学活动、教育资产监管和风险服务等方面开展工作,为师生创造良好的学习、生活、工作环境。同时,要在后勤管理服务中培养学生良好的行为习惯、勤俭节约意识和艰苦奋斗精神。   3.建立健全各项后勤管理规章制度   在充分调查研究的基础上,制定和完善学校后勤管理各项工作的相关制度,使学校后勤工作有章可循,有法可依。要把学校安全管理放到后勤管理的重中之重,制定突发事件应急预案,并落到实处。   4.落实学校后勤工作的具体要求   学校后勤管理要把握服务育人的宗旨,坚持为师生、为教育教学服务的根本。坚持学校后勤服务公益性、教育性的原则。后勤管理要做到科学规范,要求严谨,追求精细,提高质量。   5.推进后勤管理的改革创新   要深入研究新形势下的后勤管理规律,更新管理观念,转变管理方式,规范管理行为,落实工作任务,创新工作机制,促进学校后勤工作逐步走上规范化、制度化、科学化的轨道。   三、切实提高学校食堂、宿舍和校园管理的水平   学校食堂、宿舍和校园管理是整个学校后勤管理工作的中心工作。提高学校后勤管理水平,实际上就是提高学校的食堂、宿舍和校园管理。对此,我们有以下几点认识:   1.加强食堂管理   坚持学校食堂公益性原则,坚持服务宗旨,办学生满意的食堂。严格食堂准入制度,对引入社会企业和个人经营的食堂,要在严格资质审定的基础上实行公开招标。   抓好食堂的"伙食质量,实行成本核算,搞好营养配餐。有条件的农村学校要利用校园地通过种菜,实施“菜篮子”工程,降低成本,减轻学生及家庭经济负担。健全食堂食品卫生安全管理制度,坚持日常检查制度,加大对食堂和食品卫生、质量、价格、安全各个环节的监管力度。严格实行岗位责任制和责任追究制,确保食堂和食品安全卫生。   2.加强宿舍管理   抓好以学生宿舍为重点的学校物业管理。制定和完善学生宿舍管理制度,落实用电、用水、防火、防盗责任追究制度,切实加强安全保卫工作,教育学生遵守宿舍管理制度,使学生在规范自己的日常行为中实现自我教育和自我管理。   3.加强校园管理   强化校园设施管理,保证校园安全;美化绿化校园,优化学校环境;加强校园规划管理,推动校园建设协调可持续发展。加强校园文化建设并与环境建设有机结合,使学校成为社会主义精神文明建设和生态环境建设的窗口。   四、重视学校后勤管理队伍建设   后勤管理要靠人,因此,提高学校后勤管理水平,就是要提高学校后勤管理人员的后勤管理水平。只有重视学校后勤管理队伍建设,切实提高后勤管理人员的管理素质,后勤管理水平才能得到提高。我们认为学校后勤管理队伍建设应该重点注意以下几点:   1.优化学校后勤管理人力资源配置   按照学校人员编制比例,配备足够的后勤工作人员。选派懂经营、会管理、素质好和能力强的人员到后勤管理岗位上,并保持后勤队伍的相对稳定。   2.建立后勤工作人员的培训制度   分级开展对后勤管理各类人员的培训,实行持证上岗;开展有针对性的岗位培训,不断增强后勤工作人员的育人意识、服务意识和效率意识;树立求实精神、奉献精神和创新精神,提高后勤管理队伍专业化水平。   3.鼓励学校后勤人员爱岗敬业   后勤工作人员的表现要与校内职称评定、岗位聘任相挂钩,对做出贡献、成绩突出的予以表彰奖励,充分调动后勤人员的工作积极性。鼓励他们热爱本职工作,在后勤岗位上建功立业。
2023-08-12 16:07:161

后勤管理的概念

后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动。马克思主义认为,管理具有两重性,即既有同生产力相联系的自然属性,又有同生产力相互制约的社会属性。后勤管理是与科学技术的进步、生产力的发展水平紧密联系在一起的。生产力和科学技术水平直接决定着后勤工作中财和物的管理水平以及人员素质,这是后勤管理自然属性的表现。另一方面,后勤管理又是占有生产资料的阶级用来调整阶级关系,维护本阶级利益的一种手段,具有与生产关系相联系的性质,在阶级社会中具有鲜明的阶级性。社会主义制度下的后勤管理不再体现为剥削与被剥削的关系,而体现人与人之间平等互助的客观要求,这是后勤管理的社会属性。相关解释我们不妨首先考察几本著名英语词典对这个概念的解释。韦氏新世界大学词典(Webster"s new world collegedictionary,4th edition)的解释:logistics(1)是军事科学的分支学科,研究物资、人员和设施等的采购、储存和运输等事项;(2)指管理一项具体任务的执行。商务印书馆/美国兰登书屋大学词典(Random House Webster"s College Dictionary):logistics用作单数或复数名词,是军事科学的分支,研究装备、补给品与人员的获得、维持与运输,即后勤学。剑桥国际英语词典:logistics是复数名词,意思是为了使复杂军事行动或企业活动成功而有效地执行,对这类行动/活动所进行的精心组织(即后勤管理)。由上述几个著名词典的释义可得出,英语中的logistics既指后勤、后勤管理,又可指后勤学。后勤代表了一系列后勤活动(如运输、仓储、服务、信息等),后勤管理则是对实际的一系列后勤活动的管理。由于后勤总是在有组织和管理的方式下进行,所以后勤与后勤管理不过是一个事物的两个方面。后勤学是一门专门研究后勤或后勤管理的学科。因此可认为logistics是多义词。若国内物流界当初直接从美国引进“logistics”,直译为后勤、后勤管理、后勤学,可能不至于发生今天在物流概念的理解上造成歧义化现象了。但由于国内物流界最先接受了日本的“物流”概念,习惯将物流与logistics对应,并做了再定义,写入了中国国家标准。从此logistics这个单词也较少翻译成“后勤”,而翻译为“物流”(本文遵照国内的惯例,将logistics译成物流)。但国内关于物流的标准定义与英文logistlcs的意义却有差别。意义自然属性后勤管理的自然属性,决定了它的自然科学性,这是不同的政治、经济制度下具有的共性的东西,是可以互相借鉴的部分。也就是说,我们在后勤管理中,不仅要总结和运用自己的成功经验,而且应当有原则地学习外国的经验,学习外国的先进技术和科学的管理方法。社会属性后勤管理的社会属性又决定了它具有鲜明的阶级性。社会主义的后勤管理要坚持社会主义的方向,体现无产阶级的要求,坚持执行党的各项方针政策,始终贯彻为广大人民群众服务的宗旨,这是在任何时候和任何情况下都不能动摇的。内容从内容上来看,后勤管理具有十分丰富的内容。后勤管理包括财务管理(财务计划管理、预算资金管理、预算外资金管理、财务活动分析与财务监督)、财产物资管理(固定资产管理、材料及低值易耗品的管理)、基本建设管理(计划管理、设计管理、施工前准备、施工组织管理、竣工验收与结算)、房产管理及维修(房产产权与档案管理、房屋使用管理、职工住宅分配管理、房屋及附属设备维修管理、经济管理)、水暖电气管理(供用电管理、给水与排水管理、供暖管理、经济管理)、伙食管理(食品质量管理、伙食成本管理、营养与卫生管理、伙食服务管理、伙食经济管理)、汽车运输管理(车辆管理、服务管理、安全管理、经济管理)、医疗卫生管理(医疗质量管理、医疗卫生经济管理)、其他服务管理(接待服务管理、生活服务管理、幼儿园管理等)以及后勤服务经营实体管理。
2023-08-12 16:07:361

怎么加强高校后勤管理工作

  导语:高校后勤部的工作承担着为整个学校教研和教学提供物质供应和后勤保障,也为稳定师生的生活秩序、提供良好的育人环境提供不可或缺之作用。同时,后勤工作对于创建更加文明和谐的校园又有着很多的作用,是高校精神文明建设的窗口。   怎么加强高校后勤管理工作    一、 坚持以人为本的工作理念   以人为本的核心是科学发展观。何为以人为本,即实际工作中贯彻以人为本的原则,将其在实际工作中作为指导思想,谨记人乃一切工作的根本保证。无论什么工作,人都是第一要素,最终都靠人且依靠大多数人的共同努力来完成, “巧妇难为无米之炊”,没有人一切都是免谈。   另外,做好人的工作也是很有必要的,想要人尽其用,需要给予足够的信任,充分发挥其积极性、创造性和主动性,创造好的工作氛围。事实证明,一个好的工作环境,一个乐于助人的工作团队,往往能发挥很大的力量,这些都能为后勤部解决工作中的各项难题,在提高解决的效率上发挥巨大的作用。   (一)培育职工之间的民主和平等意识   从人本主义出发,增强工作人员对后寝室社会化改革的向心力,增强认同感,是职工能够最大可能的创造管理和服务效益,关心员工的情感和生活,了解员工的愿望。现如今,高校后勤管理往往刚性有余,但是人文关怀不足,特别是对于一些不是正试工的员工,例如临时工,往往是一惩罚为主的管理手段,缺少真诚的交流和沟通。一群没有存在感和认同感的员工,一群缺少民主意识和平等意识的群体,他们的工作想做好很难。   (二)提高员工道德水平和服务质量   要始终树立服务意识,这是由后勤部的工作性质决定的。高校后勤从事一些管钱物和衣食住行等事务管理和生活服务方面的工作,其服务的是师生员工,保障的是学校各项工作高效运转,她的工作范围广,影响大,政策性强。   如果后勤搞不好,那么党的一些教育方针政策将无法贯彻落实,工作的效率将难以提高,干部职工的情绪将无法保持优良的状态,内部的凝聚力也会大大的下降。   因此,高校领导应时刻关注后勤工作,时刻了解关于后勤改革发展的动向、进程,注重员工思想素质和能力的提高,在一些事情和决定上多多的征求员工和干部的意见,增强他们的存在感和认同感,以便更加努力的工作。;   另外,在实际工作中多编制一些培训计划,通过一系列的职业道德、专业技能、管理技能的培训等,有计划的针对管理人员、专业技术人员和服务人员开展服务标准、工作程序、服务技能等一系列的培训活动,并且加强全体员工的参与意识,确保职工在实际工作中全面实施各项要求和标准。   (三)创建和谐内部人际关系   要想创建和谐的人际关系需要从几个方面来把握:   (1)岗位设置需要合理。在岗位设置上,应当将工作需求作为岗位设置的依据,岗位设置要职责明晰,尽量做到考核有据,将岗位和职责具体分配到个人,做到赏罚明确,公平公正,不徇私情。   (2)加强内部沟通机制。高校后勤管理部应定期举办一些座谈会、工作例会、以及做一些员工和师生满意度的调查,以此架起员工之间沟通的桥梁,以便能够更好的`工作。   (3)对于决策者要不断加强自身的修养,在一些事情上要出事公正、善于纳言,在待人处事上上要做到和蔼可亲,更加的让人容易的亲近。实践证明,一个好的有素质、有亲和力的管理者往往更加能够调动员工的积极性,以此取得更好的服务效益、管理效益、和经济效益。   二、 要注重后勤管理和大学生之间的良性互动   无论如何,在校学生都是后勤管理的主要服务对象,高校后勤具备的教育属性是不会也是不能够改的。我们能从不同的角度阐述大学生和后勤部的关系:   经济角度,后勤与大学生是一种服务和消费的利益相关关系,后勤通过服务获得经济效益,大学生享受应有的服务且具备监督功能。   教育角度,高校后勤是大学生的有机组成部分,大学生也能在后勤服务体系中体会到课堂无法学到的知识和体会。发挥后勤的育人作用,以及大学生对后勤改革的推动作用,有着很现实的意义。   三、推进高校管理制度社会化   随着中国由计划经济向市场经济转变,后勤改革已经走出了属于自己的一条路,即将后勤服务经营人员及管理资源从学校行政管理中分离,按照企业化制度,让其自负盈亏,自主经营。第一,要在管理体制改革方面下功夫。   改革高校后勤的运行机制,实行所有权和经营权的分离等。第二,推进人事及分配制度的改革。按照企业管理模式实行公开招聘、择优录取、竞争上岗等;实行“老人老办法,新人新办法”,注重奖惩有度,建立适当的奖惩制度,保持员工的积极性。   第三,营造宽松的外部环境。将高校后勤从学校母体中分离出去后,就应当充分发挥高校的人力、技术等优势,积极扩大服务范围,开拓社会市场,积极寻求各级政府的支持和鼓励。   结语:新的后勤管理思维启动、新管理方法也在不断探索,高校应该始终以最优质和贴心的服务为宗旨,科学管理、统筹协调、开拓创新,始终将师生的利益和感受放在第一位而不懈的努力。
2023-08-12 16:09:121

学校后勤管理要点

如何做好学校后勤管理,以及几点看法 本文从人、财、物、时四个方面论述后勤管理的基本要素。要点:一. 人员论述了人员与后勤管理的关系及人员在后勤管理中的重要性。阐明了后勤管理人员应具备的素质,提出了选拔、调配、培训后勤管理人员时应坚持的原则二、 经费论述了管好经费,用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一。并且从计划、实施、总结三个方面论述了如何管好、用好经费。三、 校产论述了校产管理是学校后勤管理的重要方面。从校产保管、修葺和对学生思想教育三个方面阐明了如何加强校产管理。四、时间从时间做为后勤管理要素的特殊性论述了在后勤管理中如何对时间的运用和管理。学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,就可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创学校工作新局面做贡献。那么,学校后勤管理工作的基本要素是什么呢?笔者以为是人财物时四大基本要素。也就是说,搞好后勤工作必须在选人、用钱、管物、惜时四个方面上下功夫。下面笔者就这四个基本要素谈点粗浅的看法。基本要素之——人员学校的后勤工作,既是一项理财管物,收收发发的事务性工作,又是一项执行财务制度,维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。没有一定的专业知识,缺乏廉洁奉公党性原则的人,是难以胜任的。况且,这项工作具有“一多”,“二广”,“三难”的特点。即;师生员工人人与后勤部门有关,涉及人员特别多,校内校外联系面广,教学生活要求工作面也广,在物质条件与教育事业发展需要不适应,党风民风和社会风气尚未根本好转的地方和单位,做好后勤工作确实存在着一定的难度,但只要有任劳任怨,甘为孺子牛精神的人,后勤工作是干得好的。还应当指出的是学校后勤工作的好坏直接关系到贯彻党的全面发展的教育方针,关系到贯彻党的知识分子政策,关系到维护国家有关财经政策、财务制度和纪律的执行。特别是在中小学,学校全部管理工作包括后勤工作在内,诸如环境的布置,设备的管理,工作人员的作风和服务态度等,都有着直接的教育作用,有的甚至给学生以终身的影响。因此,学校对后勤人员的要求应是高的,对后勤人员的挑选应该是有条件的。笔者以为,根据学校性质和后勤工作任务的要求,后勤工作人员应具备如下条件。首先,思想上忠诚党的教育事业,热爱后勤工作,有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心。其次,作风上要大公无私,廉洁奉公,勤勤恳恳,兢兢业业,吃苦耐劳,任劳任怨,不计较个人得失,甘当无名英雄。第三,工作上认真负责,爱校如家,办事热心、细心、耐心、不安于现状、勇于改革,且有较强的政策观念,勇于坚持原则。第四,专业上懂得教育教学规律,熟悉教育方针和有关财务政策与规定,了解各科教学的需要与发展,虚心好学,掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能。小平同志说:“所谓管理得好,主要是指做好人的工作”(邓小平文选1988年版,第78页)。毛泽东同志也早就指出:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”。挑选好后勤干部是搞好后勤管理的决定因素。要改变后勤管理落后与开创教育新局面不相适应的矛盾,就必须从加强后勤人员的选拔、调配、培训上抓起。笔者认为:在选拔调配和培训后勤管理人员时,要坚持以下几条原则。一是要坚持“四化”标难。革命化是前提,是根本,知识化、专业化是核心,年轻化是时代的要求和现代化建设的需要;二是要坚持从实践中选拔。实践是检验真理的唯一标准,要在实践中进行考查,尤其对需要提拔的人员.必须是在实际工作中取得显著成绩的;三是要坚持扬长避短,不求全责备。选拔和调配人才,必须量才授职,善用其长,力避其短:四是要坚持实事求是。在选拔后勤管理人员时,主要看一个人的实际知识水平和工作成绩;五是要坚持用人不疑,疑人不用。对使用者不能轻易、毫无根据地怀疑。如果认为有可疑之处,则应在调查清楚后再行使用;六是要坚持用养并举。人才使用是一个人才能输出的过程,人才的培养则是一个人才能输人的过程。要保持系统的正常运转,必须重视人才的才能输人,有目的、有计划对各类人员进标培训,让他们不断学习知识,提高技能;七是要坚持能上能下。对于工作卓有成效,业务管理能力强者要提拔重用。对于年老体弱,力不从心,几经实践证明,不能胜任工作者要及时调整下来或更换工作岗位:八是坚持职、责、权、利统一。明确其承担的责任,授予其相应权力,给以其应得的报酬。基本要素之二——经费后勤部门的主要任务之一是把好学校全部经费收支关。“巧妇难为无米之炊”。没有一定的教育经费,确实难于办好后勤,这是起码的常识。但是在提高教育经费的使用效能方面,却有高低之分,大有潜力可挖。为什么有的学校少花钱可以多办事,办好事,有的学校却花大钱办小事.甚至办不成事?这里关键就在于后勤部门是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费。正是从这个意义上讲,我们应该承认管好经费,用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一。后勤工作要做到办事有计划,拨款有预算,收支有标准,管理有制度,分析有资料,监督有要求。首先必须抓好计划。明确规定工作目标及次序,重视经费的预测、预算工作,严格按照预算办事。编制预算应当注意:统筹兼顾,保证重点,照顾一般。既要保证教育教学工作需要,又要考虑经费的可能,把需要与可能结合起来:既要保持有多少钱办多少事,又要充分发挥主观能动性,力求少花钱多办事。此外,还应坚持弹性原则,留有余地,控制一定的机动数。为了有计划地使用预算资金,在上级批准的预算范围内,学校还要根据计划进度,季度变化及可能的支出,分别轻重缓急,编报全年、季度、月份用款计划,作为上级计划拨款的参考,以避免现在一些学校常见的用钱前紧后松或前松后紧的现象。其次必须抓实施。加强财务工作的监督和控制,必须严格执行财务制度和财经纪律。坚持做到在决策中抓预先控制,在实施中抓现场控制,在结算时抓反馈控制。建立健全财务管理制度,经费审批制度。财会人员分工制度,报销验收制度,检查监督和民主理财制度,坚持“一支笔”批钱原则;保证专款专用,接受群众监督。再次必须抓好总结,认真搞好经费的决算。决算是学校预算执行的年终总结,也是学校财务活动为教学为师生生活福利服务的最后检查。经费决算的编制以每月每季的会计账薄记载和有关会计报表资料为基础,由会计人员按实际支出的项目数额核算,实事求是地编制。通过数字核算,找出规律,从而更好地指导制订下一年度的预算。基本要素之三——校产学校后勤管理不但要重视开源,而且更应当注意节流,勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。在目前财政尚不充裕、教育经费不足的情况下,固然要重视能力投资,根据需要与可能,千方百计有计划地增拨教育经费。不过对于学校自身来说,与其努力向上级争取更多的教育经费(实际上当年的教育经费是有限的),倒不如致力于提高已有经费的使用效益。这就要求一方面计划用钱,真正把钱用在刀刃上,另一方面必须重视节约物力,做好校产的保管.维修工作,大力提高校产的使用率,延长校产的使用年限,加速校产使用的周转率。一是校产管理。管好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。所有校产都要建立账卡或登记簿,分门别类登记造册,进出库均应严格执行制度,做到手续完备,帐目清楚,帐物相符,杜绝贪污和浪费现象的发生。二是校产的修聋。现在个别学校一方面教学设备物资奇缺,另一方面却任意糟蹋设备和物品,存在着只管用不管修的现象。三是加强爱护公共财物的思想教育。把爱护公物纳入教育的内容,形成以爱护公物为荣的好风尚。引导师生,爱惜公物,修旧利废,自力更生,自己动手,注意节约,自觉地做校产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率。基本要素之四——时间后勤管理活动诸要素中,时间不同于人、财、物择优录用;也不象物资那样可以分配、调整等。时间的这种不可逆性,对管理活动是至为重要的。第一,要做时间的结合者。后勤管理人员不仅要做到今日之事今日毕,而且应该认识到,今天耗用时间不只是为完成正在做的工作,同时还得为明天将做的工作奠基,为未来作好准备。第二,要善于掌握自己的时间。后勤管理人员要在有限的时间内,最大限度地做好工作,提高工作效能。一要计划工作用时。什么时间做什么,什么事情何时做,要心中有效。二要分清主次工作。把众多的工作排个顺序,依次办理。三要把握工作的内在联系。实际工作中,不少事情往往是有联系的,要善于把有联系的工作结合起来办理,决定相应的实施措施,可以节约时间。第三,要善于处理上下关系中的时间因素。一是布置任务时要有时限。二是约人谈话要把握时机。三是对待请示汇报要及时处理。总之,只要坚持选好人,用好钱,管好物,惜好时,就一定能做好学校后勤工作,使后勤工作更好地为教育教学服务。
2023-08-12 16:09:221

如何做好学校后勤管理工作

学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,就可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创学校工作新局面做贡献。那么,学校后勤管理工作的基本要素是什么呢?我以为是人财物时四大基本要素。也就是说,搞好后勤工作必须在选人、用钱、管物、惜时四个方面上下功夫。下面我就这四个基本要素谈点粗浅的看法。第一因素:人员学校的后勤工作,既是一项理财管物,收收发发的事务性工作,又是一项执行财务制度,维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。没有一定的专业知识,缺乏廉洁奉公党性原则的人,是难以胜任的。况且,这项工作具有“一多”,“二广”,“三难”的特点。还应当指出的是学校后勤工作的好坏,关系到维护国家有关财经政策、财务制度和纪律的执行。特别是在我们这一类的学校,学校全部管理工作包括后勤工作在内,诸如环境的布置,设备的管理,工作人员的作风和服务态度等,都有着直接的教育作用,有的甚至给学生以终身的影响。因此,学校对后勤人员的要求应是高的,对后勤人员的挑选应该是有条件的。根据学校性质和后勤工作任务的要求,后勤工作人员应具备如下条件。其次,作风上要大公无私,廉洁奉公,勤勤恳恳,兢兢业业,吃苦耐劳,任劳任怨,不计较个人得失,甘当无名英雄。工作上认真负责,爱校如家,办事热心、细心、耐心、不安于现状、勇于改革,且有较强的政策观念,勇于坚持原则。专业上懂得教育教学规律,熟悉教育方针和有关财务政策与规定,了解各科教学的需要与发展,虚心好学,掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能。在选拔调配和培训后勤管理人员时,要坚持以下几条原则。一是要坚持“四化”标难。革命化是前提,是根本,知识化、专业化是核心,年轻化是时代的要求和现代化建设的需要;二是要坚持从实践中选拔。实践是检验真理的唯一标准,要在实践中进行考查,尤其对需要提拔的人员.必须是在实际工作中取得显著成绩的;三是要坚持扬长避短,不求全责备。选拔和调配人才,必须量才授职,善用其长,力避其短:四是要坚持实事求是。在选拔后勤管理人员时,主要看一个人的实际知识水平和工作成绩;五是要坚持用人不疑,疑人不用。对使用者不能轻易、毫无根据地怀疑。如果认为有可疑之处,则应在调查清楚后再行使用;第二因素:经费后勤部门的主要任务之一是把好学校全部经费收支关。“巧妇难为无米之炊”。没有一定的教育经费,确实难于办好后勤,这是起码的常识。但是在提高教育经费的使用效能方面,却有高低之分,大有潜力可挖。为什么有的学校少花钱可以多办事,办好事,有的学校却花大钱办小事.甚至办不成事?这里关键就在于后勤部门是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费。正是从这个意义上讲,我们应该承认管好经费,用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一。后勤工作要做到办事有计划,拨款有预算,收支有标准,管理有制度,分析有资料,监督有要求。把需要与可能结合起来:既要保持有多少钱办多少事,又要充分发挥主观能动性,力求少花钱多办事。此外,还应坚持弹性原则,留有余地,控制一定的机动数。为了有计划地使用预算资金,在上级批准的预算范围内,学校还要根据计划进度,季度变化及可能的支出,分别轻重缓急,编报全年、季度、月份用款计划,作为上级计划拨款的参考,以避免现在一些学校常见的用钱前紧后松或前松后紧的现象。其次必须抓实施。加强财务工作的监督和控制,必须严格执行财务制度和财经纪律。坚持做到在决策中抓预先控制,在实施中抓现场控制,在结算时抓反馈控制。建立健全财务管理制度,经费审批制度。财会人员分工制度,报销验收制度,检查监督和民主理财制度,坚持“一支笔”批钱原则;保证专款专用,接受群众监督。再次必须抓好总结,认真搞好经费的决算。决算是学校预算执行的年终总结,也是学校财务活动为教学为师生生活福利服务的最后检查。经费决算的编制以每月每季的会计账薄记载和有关会计报表资料为基础,由会计人员按实际支出的项目数额核算,实事求是地编制。通过数字核算,找出规律,从而更好地指导制订下一年度的预算。第三因素:校产校产管理。管好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。所有校产都要建立账卡或登记簿,分门别类登记造册,进出库均应严格执行制度,做到手续完备,帐目清楚,帐物相符,杜绝贪污和浪费现象的发生。加强爱护公共财物的思想教育。把爱护公物纳入教育的内容,形成以爱护公物为荣的好风尚。引导师生,爱惜公物,修旧利废,自力更生,自己动手,注意节约,自觉地做校产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率。第四因素:时间后勤管理活动各种要素中,时间不同于人、财、物择优录用;也不象物资那样可以分配、调整等。时间的这种不可逆性,对管理活动是至为重要的。第一,要做时间的结合者。后勤管理人员不仅要做到今日之事今日毕,而且应该认识到,今天耗用时间不只是为完成正在做的工作,同时还得为明天将做的工作奠基,为未来作好准备。第二,要善于掌握自己的时间。后勤管理人员要在有限的时间内,最大限度地做好工作,提高工作效能。一要计划工作用时。什么时间做什么,什么事情何时做,要心中有效。二要分清主次工作。把众多的工作排个顺序,依次办理。
2023-08-12 16:09:321

如何进一步加强后勤服务和管理

建立完善后勤规范化管理体制的措施:一、完善后勤管理制度规章制度是实施后勤规范化管理的依据,要按照要求对规章制度进行修订完善,明确后勤规范化管理的指导思想、目标任务、标准制度、方法原则等,为后勤管理的顺利运行奠定基础。要从实际情况出发,形成符合实际的、更加规范的管理标准体系,使后勤工作都有据可依,有章可循。同时,还要对规章制度的空白进行补充,使部队全面深化后勤正规化建设和规范化管理有依据和制度。要对近年来的后勤工作进行了全面的回顾总结,重点查找在后勤规章制度落实过程中存在的问题和不足,分析研究符合自身实际的发展之路,切实从制度上规范了后勤保障管理。另外,以全面落实后勤规范考核实施细则为抓手,在重点考核各项后勤程序规范程度的基础上,加强对后勤保障质量和效益的考核,提高对保障结果、质量和效益的考核分值比例,并将考核结果与落实保障政策、解决困难问题、增加家底经费等内容结合起来,与推动后勤规范化建设结合起来,与提高后勤综合保障能力结合起来,逐步完善后勤各项管理制度。二、加大规范意识培养力度近年来,后勤规范化管理应重点放在规范意识的培养上。目前看来,各类制度制定的都很完善,关键是在落实过程中有打折扣、走过场现象。因此,各级后勤人员应以科学发展观的理念来促进后勤规范化管理,把落实后勤法规制度放在突出位置,坚持以法规为依据,以制度为准绳,靠条令条例和规章制度规范后勤管理,增强后勤管理法规的权威性和约束力,实现后勤管理规范化。要定期组织官兵进行学习后勤规章制度,同时,通过举办各类培训班,进一步深化了后勤岗位大练兵活动,真正使后勤法规制度入脑入心,努力做到事事有规范,处处有规范,人人守规范。要按照“人按职责干,事按制度办”的要求,加大管钱管物和花钱用物人员规范意识的培养。要坚决杜绝党委班子集体违规,领导干部滥用权力,财务管理不按规定执行等问题,要坚决纠正超预算开支、无预算开支、“三超”建设等屡审屡犯、查而不改、久拖不决的行为。要切实通过加强学习、强化监督、加大惩处等措施的落实,形成按规定、按程序、按权限办事的工作氛围和良好风气,确保后勤决策准确严谨、合规合法。要依据后勤规范化考核中发现的问题,切实采取有效措施,加大整改力度,切实通过规范管理,解决部队后勤业务工作上存在的各种问题,提高经费物资的使用效益,推动后勤建设健康良性发展、科学发展。同时,要全面推行管理责任制。实践证明,建立明确的责任制是后勤规范化管理的一个重要科学手段,是增强管理效益的基本前提。全面推行管理责任制,使各个层次上的管理人员都有明确的管理目标和要求,使领导怎么抓、机关怎么办、干部怎么管都十分清楚,使后勤规范化管理形成完备体系,建立起处处有分工、人人有责任的有效机制,同时也充分调动了广大官兵参与管理的积极性。三、加强后勤规范化管理(一)加强财务规范化管理。坚持“统一领导,按级负责,分工管理,财务归口”的原则,实行党委当家,民主决策,不断提高规范化管理水平。一是按照“轻重缓急、量入为出”和“保生活、保运转、保中心、保建设、保发展”的保障原则,认真做好经费项目的预测分析和科学论证,科学合理编制年度预算。二是牢固树立预算就是法的理念,不折不扣严格执行预算,严格审批程序和手续。加大推进财务公开力度,扩大经费使用民主,推行预算编制执行情况党委会、干警大会报告制度,经费执行效益分析报告制度。三是全面推行集中采购制度。按照《物资集中采购办法》有关规定,进一步细化采购和送货程序,提高经费使用的透明度。要认真总结以往集中采购中的成功经验和不足,不断完善现有采购制度的各个环节,逐步建立起一套统一管理、分工明确、监督得力、顺畅高效的集中采购模式。四是健全审计工作机制。深入贯彻落实“两个制度”,落实好支队级单位开展同级审计、对下审计和财务检查制度,提高自查自管能力。五是全面推进资产管理与预算管理相结合工作。按照预算编制与国有资产相结合的管理办法,根据单位资产配置标准、本级财力、项目安排及存量资产、资产收入情况等条件确定分项预算,最大限度的盘活资产,避免低水平重复构建资产,全面提高资产的使用效益。(二)加强军械运输规范化管理。要紧紧围绕人、车、枪、酒、款、章、网、电、房等重点部位,定期组织开展安全分析会议,定期开展后勤安全检查,不断加强后勤标准化、制度化、规范化建设水平。一是要进一步规范车辆派遣制度、车场日制度、车辆维修保养制度,进一步严格车辆审批和派遣秩序。二是要定期组织驾驶员进行安全教育、技能培训,定期组织车勤人员学习上级有关防事故的指示,通报本单位及外单位安全行车经验及等级事故。深入开展谈心谈话活动,全面掌握每个车勤人员的思想、技术状况,有针对性地开展教育和指导。三是要按规定实施车辆维修、换季保养、封存工序,定期进行检查督导落实情况。准确掌握每台车辆的行驶里程、技术状况和上次保养修理类别。四是进一步加强对油料的管理。坚持油料统计核算制度,牢固树立节约意识,严格实行油料单车核算。要针对部队车辆超编的实际,采取“标准+补助”的方式供应实物油料、油料费和维修费,提高保障效益。五是在军械管理上,要始终坚持“三分四定”、“双人双锁”和“三铁两器”制度。严格落实军械出入库登记审批手续,定期对军械物资进行一次技术检查,定期组织人员对武器进行擦拭保养,确保枪支弹药处于良好的技术状态。(三)全面提升军需卫生规范化水平。一是被装物资管理要严格按照“三好”、“五无”标准,严格按照规定分类上架存放,零品物资入箱入柜。每周由专人对库房进行检查,定期开窗通风,降温除湿。二是要在全面总结、充分论证、合理计划的基础上,大力发展适合驻地气候、生态环境的农副业生产项目。三是要严格落实军粮决算会审制度,严格按规定程序报批,按计划、差价、标准及时拨付,切实做到军粮差价款专款专用。四是加强对食堂伙食的指导和监督,督促各食堂推行标准配餐和科学调配的营养食谱,确保日常膳食的多样化,提高伙食管理规范化建设标准。五是严格履行外诊、转诊审批手续,严格医疗费报销程序,严格药品出入库登记制度。要加强大病号医疗管理,严格落实就医审批、费用报销联审、医务人员跟踪服务指导等制度。(四)加强营房基础设施规范化建设。要进一步改善官兵工作、生活条件,积极开展营区绿化、美化,努力创建资源节约型、环境友好型、生活便利型警营。要定期组织对办公楼进行日常性的检查维修,对水、电、暖等设施进行检查登记。要加快推进部队住房物业化管理,严格落实公寓房租金收缴和移交腾退制度。严格执行一年内未开工项目收回投资制度,确保建设资金良性循环,实现项目建设有序发展。要大力培养官兵爱护营产装备意识,对营产营具落实包干管理责任制,实行计价挂账管理,并按季度对营产营具进行检查修理,确保各类物资装备发挥最大的使用效益。要加强营房维修费的预算管理,严格基建审批程序,进一步规范营房维修零星支出,不断完善营房基础设施规范化建设。要进一步规范营房基础工作,详细核对整理营房数据档案,逐步达到营房规范化管理要求。四、大力提升后勤队伍素质能力要定期组织后勤人员加强政治、业务及法律法规学习,继续深化后勤法规制度的规范作用,形成学法、懂法、守法、用法的良好导向。以后勤《标准》和《规章》为主要内容,制定相关学习方案,深入开展后勤大练兵。同时,依托后勤业务网上考试系统,积极参加后勤业务规章考核,以提高全体后勤人员学《规章》、用《标准》的自觉性。同时,要按照后勤岗位人员“一专多能、一岗多通”的目标要求,继续加大人员培训力度,制定详细的全年人员岗位培训计划,特别注重为基层后勤人员提供交流学习的机会。继续鼓励和支持各专业岗位人员参加国家统一组织的专业等级资格考试,推行后勤专业人员持证上岗制度。要采取多种形式进一步加大对下指导工作力度,大力开展“结对子包点”活动,重点解决基层单位内勤、司务长后勤业务素质不高,后勤规范化建设水平低等问题,通过指导帮扶使后勤工作步入规范化、正规化轨道。
2023-08-12 16:09:431

怎样管好后勤

去看书啊
2023-08-12 16:09:533

如何做好后勤保障服务工作

1、加强制度建设,提高后勤管理能力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度。2、加强奉献意识,提高服务能力。后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。3、加强角色意识,提高专业能力。明确自己角色 ,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。4、加强进取意识,提高创新能力。需要不断的总结、创新和提升。始终有昂扬向上的进取心态。拓展资料后勤服务是一项非常烦琐、辛苦的工作,是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位、一个部门事业发展必不可少的一项工作。多年的实践证明,没有有效的后勤工作作保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成。后勤服务涉及每个职工,与职工的切身利益息息相关,并直接影响职工的工作情绪、工作效率以及单位的形象与和谐。在后勤工作中必须把握“细”字,只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到职工的认可。勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取经验教训,完善工作。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度,除了要求从事此项工作的人员态度端正,还要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可或缺的一部分,是整个事业发展的保障,一定要坚持为广大职工服务和事无小事的观点,并努力制定一套适合本单位后勤服务工作的管理模式,让事事有章可循,有制可依,从被动性服务向主动性服务转变。拓展资料百度百科:后勤流程管理
2023-08-12 16:10:031

后勤主管岗位职责

后勤主管岗位职责(精选5篇)   在不断进步的时代,越来越多地方需要用到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是我收集整理的后勤主管岗位职责(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。   后勤主管岗位职责1   工作职责   在公司行政副总经理的领导下全面负责公司的后勤保障工作;   2. 全面负责后勤部门全体人员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到人尽其才,各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;   3. 负责拟定公司后勤相关制度,经批准后负责对制度的执行与监督;   4. 根据公司的绩效考核制度,考核下属的工作业绩;   5. 全面负责员工食堂的管理,及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉,提高食堂伙食质量,强化伙食成本核算,重视食品安全;   6. 全面负责员工宿舍的管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况;   7. 根据企业发展及员工建议,负责适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;   8. 负责对公司公共区域的卫生、清洁、环境维护以及绿化工作进行指导,定期或不定期对此进行检查,发现问题及时纠正;   9. 负责严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围内;   10. 完成上级临时交办的其他工作。   岗位关系   1. 岗位名称:后勤主管   2. 所属部门:行政部   3. 直接上级:行政副总经理   4. 下属:后勤职员(包括:厨房职员、保洁员、、绿化员、宿舍管理员)   岗位技能要求   1. 熟练掌握专业基础知识和专业技能,熟悉后勤管理工作的内容和程序;   2. 良好的组织、协调、沟通及推动能力;   3. 具有较强的工作责任心。   后勤主管岗位职责2   1、跟进并协调基地后勤专项工作的进度,使专项工作按质按期完成   2、根据基地宿舍管理规定,负责督导宿管组按宿舍管理要求,做好员工宿舍内务、安全检查工作,确保员工宿舍内务、安全符合公司管理要求。   3、根据基地卫生管理规定,负责督导清洁组按既定的卫生标准,做好公共区域清洁卫生工作,确保基地公共区域干净卫生,符合公司管理要求。   4、根据员工工衣清洗规定,负责督导洗衣工按既定工作流程和标准,做好员工工衣清洗工作和设备保养工作,保证员工工衣干净卫生,设备安全运行。   5、根据基地资产(固定资产、低值易耗品)、危险化学品的管理要求,负责规范宿管组、清洁组、洗衣房的资产(固定资产、低值易耗品)、危险化学品的管理流程,并做好日常督查工作,确保后勤资产、危险化学品安全品帐物相符、安全有效。   6、根据基地能源管理要求,负责规范宿管组、清洁组、洗衣房能源管理流程,并做好日常监督检查工作,保障后勤能源使用合理、达到节能降耗的目的。   7、根据员工奖惩管理办法等相关管理文件,负责督导、检查宿管组宿管员对舍区规章制度的执行效果,并对舍区违纪事件进行调查处理,保障员工良好生活住宿环境。   8、根据行政人事部管理要求,负责宿舍区、洗衣房等责任区域设施、设备运行情况的日常检查,及时向后勤维修组报修故障设施、设备,确保后勤设施、设备能正常运行或使用。   9、根据基地福利果冻出入库管理流程,协助福利品发放。   后勤主管岗位职责3   1、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;   2、做好员工考勤和各种假期的安排;   3、组织办好会议接待、娱乐等各项活动;   4、各项行政费用的预算、支出、执行并进行相应的掌控;   5、负责公司各项证件、资质、项目的申办;   6、负责规范完善公司行政管理系统,提供各项行政后勤支持;   7、负责公司固定资产的管理工作;   8、负责协调公司内部关系,推动各项制度执行;   9、完成上级临时交代的`工作任务。   后勤主管岗位职责4   1、在行政管理部经理领导下对员工宿舍、员工饭堂进行全面管理。   2、后勤主管是员工宿舍、饭堂的安全消防责任人,切实做好防火防盗工作。   3、严格执行公司《员工宿舍管理制度》、《员工饭堂管理制度》的各项规定,按程序办理住(退)宿和就餐手续。   4、对员工宿舍、饭堂资产负有全面监管责任,所有配备物品均须妥善保管。   5、负责维持并保证员工宿舍、饭堂良好的住宿和就餐秩序,为员工提供良好的住宿及就餐环境。   6、定期检查宿舍及饭堂的各项工作,对违规现象及时加以处理。   7、后勤主管是员工宿舍的卫生责任人,应定期深入检查宿舍、饭堂的卫生状况,切实保证宿舍及饭堂各方面清洁卫生、食品安全。   8、对宿舍及就餐员工投诉做好准确记录,及时处理员工提出的住宿与就餐方面的合理要求。   9、每月24日前抄录员工宿舍水电表和更换饭卡,同时认真做好员工水电费的统计核算工作,并呈报公司领导审批后交财务转扣。   10、完成领导交办的临时性工作。   后勤主管岗位职责5   1.深入调查研究,分析学校后勤工作现状,为校长科学决策提供依据。   2.全面负责学校后勤管理工作,严格执行学校行政会议关于后勤工作方面的决议。   3.制定后勤服务工作计划,建立健全后勤管理制度,负责后勤的日常工作,完成上级主管部门和学校布置的各项任务。   4.加强后勤工作人员的思想政治和业务能力培训,切实提高后勤服务知识、服务能力和服务质量。   5.负责后勤常规检查;负责学校的物资供应、校舍及运动场地的维护;负责指导和督查住读、小卖部管理、食堂管理和餐厅管理等工作。   6.负责学校教学设施设备、校舍建设及维修、办公用品采购的组织和招标工作。   7.负责对本处室人员、所属功能室管理人员常规工作的检查考核。   8.协调后勤处与学校各部门之间的关系,进一步促进和谐校园的构建。   9.做好后勤工作资料的收集、整理、归档等工作。   10.完成上级主管部门和学校安排的临时性任务。 ;
2023-08-12 16:10:481

高校的后勤工作是什么

后勤工作亦称总务工作。是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作。高等学校后勤管理是指高等学校中为教学、科研、师生员工提供物资及生活服务的各项工作的计划、组织和控制活动。构成高等学校系统的三大子系统(教学科研系统、思想政治工作系统和后勤系统)之一,是高等学校的物质保障系统。包括技术后勤管理、图书资料管理、生活后勤管理、基本建设管理、财务管理等方面。有四条原则:(1)服务与管理并重。从工作对象说,后勤部门具有服务与管理两种职能,服务中有管理,管理中有服务,根本宗旨是服务育人、管理育人。(2)社会效益与经济效益统一。前者主要是多出人才、出好人才,发展科学技术。后者体现在以尽量少的活劳动消耗和物质消耗,培养出尽可能多的人才。(3)统一指挥与民主管理统一。高校后勤服务范围大、项目多、覆盖面广、时效性强,必须行动协调,指挥统一。同时,要善于听取师生员工意见,吸收他们参与管理。后勤部门及其成员,既接受管理,又是管理的主体。(4)管理的经济方法、行政方法并用。高校后勤具有服务经营性和学校教育性双重性质。后勤服务应按商品经济规律搞好经营管理。行政方法是指导、调节学校经济活动不可缺少的手段,以控制由经济利益产生的盲目性。扩展资料:从职能上看,后勤工作分为行政管理职能和服务职能。行政管理职能,主要指行政财务管理、房屋管理、基本建设管理、物资设备管理、环境秩序管理、后勤服务的规划、协调与监督管理等。后勤服务职能,是指为保障本单位工作和职工生活提供的各项劳务和技术服务的职能。主要有:服务中心(服务公司)及食堂、车队、医务室、服务班、技工班、电话班、浴室、理发室、小卖部、洗衣房、锅炉、茶炉房、幼儿园、疗养院、休养所、绿化副食品生产基地、礼堂、印刷厂、房屋修建队、宾馆招待所、后勤服务经济实体等。从性质上看,后勤工作大致可划分为三种性质,即:后勤管理性工作、后勤服务性工作和后勤经营生产性工作。这三种性质的工作,各有自身的特点又相互联系,构成了后勤工作的复杂结构。参考资料:百度百科-高等学校后勤管理
2023-08-12 16:11:151

后勤岗位职责

钟祥市南湖中学副校长:茹天新、党支部副书记、后勒处。
2023-08-12 16:11:323

工厂后勤岗位职责

工厂后勤岗位职责(精选10篇)   在不断进步的社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是我为大家整理的工厂后勤岗位职责,希望能够帮助到大家。   工厂后勤岗位职责 篇1   职责描述:   1、修订行政后勤服务部各项管理制度并推动执行;   2、统筹接待班组(前台、参观讲解、会务管理、邮件收发、员工宿舍、保洁绿化)的日常工作;   3、制定各岗位的工作职责及工作标准化流程,确保各岗位各司其职,做到通畅配合协作;   4、每月提交下月工作计划及本月工作总结,及时完成上级交办的各项工作事务;   5、定期修订接待标准及大楼参观讲解词,对外展示良好的公司形象;   6、每日巡查大楼各个区域卫生情况,确保各区域卫生达标。   任职要求:   1、管理类专业,工作经验5年以上,行政管理工作经验3年级以上;   2、熟练掌握Word、Excel、PPT等办公软件操作、物业服务等相关知识;   3、熟练的接待技巧、良好的服务意识;   4、沟通协调能力、学习创新能力、执行能力、团队管理能力。   工厂后勤岗位职责 篇2   岗位职责:   1、工厂行政后勤事务的管理与处理,包括安全生产、消防,物资采购、员工纪律等管理;   2、负责工厂外联日常的行政接待;   3、负责组织起草行政文件,建立健全工厂各项管理规章制度;   4、配合生产部门工作开展,提供物资和人员方面的援助等;   5、组织对生产车间的各环节进行协调与监督,确保公司各项工作有序开展;   6、负责各类企业文化活动的组织工作。   任职资格:   1、大专学历,持有驾驶证;   2、服务意识强、具有团队合作精神,诚实守信、为人正直,严守公司机密,抗压能力强;   3、具备良好的语言表达、沟通能力,执行力度强,有条理性,合理安排和管理各项工作任务;   4、熟悉操作电脑办公软件,有安全生产管理经验;   5、从事同等岗位工作经验7年以上,有制造行业或汽车行业经验者优先。   工厂后勤岗位职责 篇3   岗位职责:   1、制定园区后勤工作计划、组织实施并定期提交后勤工作总结;   2、维护与协调园所对内外的沟通与协调,负责园区资产、设施、卫生、安全、幼儿膳食营养等工作实施与落实情况的全面管理;   3、负责园区所有流程的执行、监督和反馈、优化,不断提升服务品质;   任职要求:   1、教育、管理相关专业毕业优先,大专及以上学历   2、有后勤管理经验3年以上者优先   3、具有独立开展工作的能力,协调与沟通能力强   4、证照齐全优先考虑   工厂后勤岗位职责 篇4   1.负责新房直销项目案场的运营与维护;   2.负责与开发商的日常对接工作,关系维护,保证案场带看成交的顺畅化;   3.负责与分销经纪人的案场对接,及时处理经纪人和客户所反映的问题,协助与沟通等;   4.对负责项目的宣导,并拉动经纪人带看成交;   5.对负责项目日常数据的统计,相关资料的保管等;   工厂后勤岗位职责 篇5   1、全面统筹后勤事务工作开展(安保、保洁、食堂、宿舍等);   2、负责后勤保障、财产、安全、卫生环境等工作;   3、负责员工宿舍、食堂管理和规范,定期组织人员查检;   4、协助会务接待的工作安排,及与相关部门的沟通与联系;   5、领导安排的其他工作。   工厂后勤岗位职责 篇6   1.在园长领导下全面负责幼儿园安全防护、后勤保障、保育保健、膳食营养的管理工作;   2.负责幼儿园所有硬件设施设备维护与管理工作;   3.负责园内固定资产的管理工作,建立规范的"物资入库、出库流程与统计工作,审核并制订合理的物资采购计划;   4.负责指导和规范保健医生、厨师、保洁等后勤人员的一日工作流程,定期对他们的工作进行评估与考核,保证人员工作效率和质量;   5.制定和落实幼儿园的各项安全防护制度,明确各岗人员安全岗位职责,确保幼儿与员工的生命安全;   6.负责幼儿园的园林绿化、卫生消毒、职工食宿和福利的管理工作,打造安全卫生、和谐优美的园所环境;   7.负责协调园内外的组织关系,完成上级领导交办的其它工作。   工厂后勤岗位职责 篇7   1、协助修订总务相关的规章制度,公司合同文书管理;   2、公司固定资产、办公用品的出入库管理;   3、负责大小会议的场地预约,各项大型活动的组织安排;   4、负责公司接待工作的交通、住宿、餐食等安排。   工厂后勤岗位职责 篇8   1、负责接听办公室来电。   2、负责客户下单、开单、采购及与生产沟通相关事宜。   3、负责处理客户的相关问题及时反馈生产沟通协调。   4、负责资料收集整理等日常工作。   5、服从领导安排的工作任务   工厂后勤岗位职责 篇9   财务后勤岗位职责   1、负责公司日常行政后勤工作。   2、负责公司所有资料的整理存档。   3、负责公司日常支出单据整理,懂得财务知识。   4、做好客户的接待工作。   5、协助销售人员做宣讲工作。   6、领导安排的其他工作。   任职要求 :   1、熟练的办公软件操作技能,EXECL需精通会套用函数公式。   2、要有良好的职业道德和责任心,吃苦耐劳和积极进取的工作精神!   3、大专以上学历,财务会计专业优先。   4、有1-3年工作经验。   工厂后勤岗位职责 篇10   综合管理后勤主管岗位职责   1、推进医用织物、医疗废物、中央运输等医辅相关运营筹备工作;   2、推进医院后勤信息化平台相关筹备工作;   3、推进医院后勤开业所需物资、器材的筹备工作;   4、协助编制后勤管理制度、流程及各类预案等体系文件;   5、筹备期工程档案的接收整理;   6、运营期医用织物、医疗废物、中央运输等医辅管理工作;   7、协助做好后勤信息化平台建设及系统维护工作;   8、运营期后勤文书、工程档案、后勤物资及仓库管理工作。   任职要求 :   1、全日制统招本科及以上学历,管理类专业优先;   2、了解医院后勤管理模式,有相关从业背景优先;   3、具有良好的文字表达能力和沟通协调能力;   4、勤奋、踏实,抗压能力强。 ;
2023-08-12 16:11:571

后勤部的岗位职责和主要工作?

后勤部的岗位职责和主要工作:1、对后勤工作处工作全面负责,对本处的业务、经营、管理等工作进行组织实施。2、认真贯彻执行党和国家的教育方针,根据学校的改革和发展,负责制定学院后勤工作发展规划和后勤保障年度工作计划;组织物资采购及改造、维修、更新工程的招、议标工作。3、负责学院后勤管理的经费预算、管理、调控及服务收费办法的制定。4、主持负责全处工作会议、工作人员的政治、业务学习、检查会议决议的贯彻落实情况,总结、布告、报告等文件的拟定工作。5、负责学校的办公用品,桌椅、教材、各种设备等的采购,配置、管理、维护和保养以及全校的校产管理。6、对公物进行登记,建立严格的领取和保管制度。定期对固定资产盘查,做到账物相符。7、负责校容的管理及校园的美化,医疗保健及传染病防治等后勤保障及服务,商店管理、食堂管理、教工楼分配管理、医务室管理、计划生育管理工作。
2023-08-12 16:12:121

行政后勤岗位职责

行政后勤岗位职责汇编15篇   在学习、工作、生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我精心整理的行政后勤岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 行政后勤岗位职责1   1、负责公司的所有工商事务及资质办理、变更、年检、注销、管理,与工商等政府机构对接。   2、负责所有公司的公章刻印、使用、外借、注销事务;   3、供应商合同管理:公司各种采购所涉及的供应商,包括行政办公用品,易耗品,固定资产,企划宣传材料采购等。   4、办公室日常卫生后勤管理及公司团建活动、年会、节假日筹备。 行政后勤岗位职责2   1、起草撰写公司相关各类合同和文件;   2、招聘职位发布、简历筛选、候选人面试;   3、员工考勤管理,入职离职以及社保的办理;   4、员工信息管理、劳动合同管理;   5、协助薪资管理、员工关系处理;   6、办公用品的管理、车辆管理及文件归档、办公室环境管理;   7、领导交代的其他行政、人事事项; 行政后勤岗位职责3   (一)负责协助客人来访、会见接待等相关工作。   (二)负责协助临时性会议会务筹备等相关工作。   (三)负责协助行内活动的组织协调等相关工作。   (四)负责协助做好打印室、档案库房日常管理等相关工作。   (五)其他临时性、辅助性的行政综合相关工作。 行政后勤岗位职责4   1、负责公司食堂、车辆、宿舍管理工作,做好员工关怀和后勤保障工作;   2、其他行政管理工作(办公环境、证照年审、办公用品、来访客人接待、档案管理等)。   3、负责公司行政费用预算与过程管理;   4、负责公司活动的组织筹备;   5、协助上级建立和完善行政后勤管理各项规章制度,并监督执行和追踪;   6、负责公司资产管理工作,避免公司资产流失和浪费;   7、负责公司企业文化活动及宣传工作的规划与实施。 行政后勤岗位职责5   岗位职责   一:后勤管理制度建设;   二:宿舍管理;   三:办公室的清洁绿化管理、5s管理;   四:办公室安全保卫管理;   五:车辆管理;   六:企业文化建设;   七:各项对外对接工作的衔接处理;   八、协助财务进行公司固定资产的清理、统计,建立登记卡;   九:员工福利政策的执行管理;   十:后勤费用支出控制在预算范围内。   任职要求:   1、行政管理、企业管理、物业管理相关专业大专以上学历;   2、具备行政后勤工作处理能力;   3、具备较好的协调组织能力;   4、具备三年以上行政管理经验;   5、能吃苦耐劳、有责任心和不断提升的进取心;   6、有驾驶执照c1以上 行政后勤岗位职责6   1、招聘工作:负责公司招聘工作,职位的发布与管理,简历的筛选,应聘人员的预约、接待及面试,建立合理有效的招聘体系;   2、员工关系:执行员工的入离职、转正、调动、晋升等手续,员工劳动合同的签订、续签与管理等,管理好员工人事档案材料,建立与完善员工人事档案的管理;   3、员工培训:建立和优化公司培训体系,负责公司在职人员培训;   4、企业文化:负责公司企业文化的落地和推行,并定期组织公司员工活动(如生日会、员工聚餐、组织团建、旅游),组织筹划公司年会等,活跃公司氛围,增强团队凝聚力;   5、绩效考核:制定并执行绩效考核指标,每月绩效监控与分析;   6、行政工作:负责办公设备和低值易耗品办公用品的购买、保管、发放、使用登记和离职时的缴回,以及办公环境的优化;   8、考勤方面:办理员工请假、休假及各类假期手续事务并做好记录管理工作;   9、其他工作:协助及完成上级交代的工作。 行政后勤岗位职责7   1.负责GMS的CRM系统会员信息录入、编辑等;   2.与GMS和酒店的财务部门沟通协调,完成每日,每周和每月的对账;   3.与酒店财务部对接,核对所有现金、在线和信用卡付款的会员卡销售收入;   4.与酒店财务部进行每日,每周,每月收入和会员礼券的对账;   5.准备会员卡制作需要的资料并和供应商进行沟通;   6.整理所有的会员宣传资料,准备要派送的会籍套装;   7.与信使沟通销售收款(会员卡收入)及会籍套装派送事宜;   8.快件电话回访(在寄送快递以后)以确认会员是否收到快件;   9.保证每周,每月业绩报告准确无误,并按时发送给酒店相关领导团队;   10.与项目经理、客服人员紧密合作,为项目有效运营提供必要的工作支持;   11.准确完成项目员工出勤、工资和其他人力资源相关报告;   12.接听来电处理客户咨询或投诉。 行政后勤岗位职责8   一、熟练掌握电子文档的传输操作;Excel等文档类型的编制及应用;   二、合同的核对,订单的整理;   三、电话接待及客户来访接待;   四、送货单、各种资料的填报;   五、协助销售人员制订标书及报价;   六、公司其他交待的工作及业务事项; 行政后勤岗位职责9   岗位职责:   1、负责公司资产管理、办公用品采购及劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;   2、负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情;   3、负责对外联络与接待工作包括联系各种场地等;   4、为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持,积极协调各部门关系;   5、认真完成上级主管交办的各项工作。   企业对行政后勤要求   要求A   岗位职责:   1、负责公司资产管理、办公用品采购及劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;   2、负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情;   3、负责对外联络与接待工作包括联系各种场地等;   4、为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持,积极协调各部门关系;   5、认真完成上级主管交办的各项工作。   要求B   岗位描述:   1、办公室日常行政事务;   2、演讲现场活动后勤支持;   3、领导安排的其他工作。   岗位要求:   1、性格开朗,具备团队合作精神,良好的沟通协调能力;   2、工作积极主动,责任心强,能承受高强度的工作,正直、敬业;   3、熟悉行政后勤相关事务;   4、能出差、适应加班。   要求C   岗位职责:   1、 负责公司资产管理、办公用品采购及管理工作,避免公司资产流失和浪费;   2、负责对外联络与接待工作包括联系各种场地等   3、 为公司所有部门提供必要后勤保障,积极协调各部门关系;   4、 认真完成上级主管交办的"各项工作。   任职资格:   1、 中专以上学历 男性优先有驾照;   2、熟悉行政工作流程,办公用品采购流程,企业资产管理;   3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;   4、熟练使用办公软件和办公自动化设备。 行政后勤岗位职责10   1、考勤制定:每月按时制作考勤表并分发给各部门核对签名   2、采购用品:办公用品定期购入补给   3、环境卫生:办公室环境维护及每月卫生值日安排   4、发票管理:每月按时配合财务提供房租发票、电话费发票、停车票等   5、备用金:行政备用金费用支付及报销   6、完成领导临时安排的工作 行政后勤岗位职责11   1、根据上级指示和公司现状不断完善后勤管理制度并监督执行,优化后勤工作。   2、负责后勤物资的管理,包括入库、定期盘点、发放、统计申购;   3、负责公司保安、保洁、绿化、修缮、食堂后勤团队的日常工作开展的监督和管理,做好公司后勤保障工作。   4、负责后勤团队的队伍建设,为搞好公司后勤保障工作提供有力的组织保证。   5、认真完成公司领导和上级交办的其它工作任务。 行政后勤岗位职责12   一、收集、整理、归档各类文件资料;   二、负责公司固定资产管理、办公用品的采购、发放等管理工作;   三、负责企业资质证书的管理、年审及日常对外接待等行政工作;   四、按照公司印信管理规定,严格执行公司公章使用登记管理制度,及时办理用章部门的各类刻章、用印、注销登记备案;   五、做好办公室和仓库物品的保管工作,公司物品必须办理出入库登记手续,确保及时可追溯;   六、负责配合各部门完成生产、经营质量管理文件。   七、完成上级领导安排的工作任务。 行政后勤岗位职责13   1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;   2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;   3、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工活动,激励团队成长。   4.完成其他相关行政工作。 行政后勤岗位职责14   1行政文员后勤岗位职责   ①协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;   ②协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;   ③协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;   ④考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导;   ⑤协助承办公司相关法律事务;   ⑥参与公司经营事务的管理和执行工作;   ⑦会务安排。   2后勤部文员岗位职责   1、参加后勤部召开的各种会议,整理会议记录,管好部门档案、文件。   2、收、发各种文件、函件、备忘录,对重要和需要急办的函件,提醒部门经理加以注意。   3、负责起草部门给上级的呈文、发文、报告,并根据不同的内容,做好存档及处理。   4、制定部门办公用品的计划,并负责领取、发放和保管。   5、每月做好全店员工乘车月票的领取、销售、交款工作和员工更衣柜钥匙的管理。   6、负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。   7、完成后勤部经理交办的其他各项任务。   3行政后勤文员岗位职责   1、协助人事文员搞好考勤,统计及监督,合理调配新进人员食,宿安排。   2、监督,跟进清洁组、饭堂、宿舍的环境卫生,每月督导进行一镒宿舍安全卫生评比,不定期召开室长会议。   3、厂务后勤用品管理发放,处理员工工伤事故及临时性证件的办理。   4、办理各科外来资料的归档管理及信息反馈。   5、承办上级交代的临时事项。 行政后勤岗位职责15   1.处理公司的行政事务,及相关人事工作。   2.协助制作级统计,产品信息表,销售订单,销售业绩,跟踪订单,沟通物流/快递。   3.协助财务制作账务及其他相关表格,处理超市系统结款结算,拟定/审核相关合同等。   4.采购,定做办公/日常用品 ;
2023-08-12 16:12:391

什么是行政后勤

重庆满惠科技的行政后勤管理应该是目前最厉害的信息化系统
2023-08-12 16:12:556

学校后勤服务包括哪些

包括技术后勤管理、图书资料管理、生活后勤管理、基本建设管理、财务管理等方面。高等学校后勤管理是指高等学校中为教学、科研、师生员工提供物资及生活服务的各项工作的计划、组织和控制活动。构成高等学校系统的三大子系统(教学科研系统、思想政治工作系统和后勤系统)之一,是高等学校的物质保障系统。职能:有按本单位职能活动规律组织后勤服务的职能,又有通过管理推动社会主义生产关系,调动人的积极性的职能。正确认识服务与管理两个方面的职能,这对我们全面理解后勤管理的内容,坚持社会主义方向,实行后勤管理科学化、后勤服务社会化,有着很重要的意义。后勤作为一个职能性的服务保障部门,从职能分工看,他服务于全局各项工作,以大局为先,服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,各部门工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。
2023-08-12 16:13:191

如何加强基层后勤建设 提高效益保障?

一个单位的后勤机关作为服务基层,保障基层的指挥部,如何加强管理,更好地发挥好服务作用,增强保障能力,找准加强后勤建设的切入点,稳步推进后勤工作不断发展。 一、转变观念,把后勤管理工作摆在更加突出的位置上来 长期以来,各级非常重视部队的后勤建设,在人力、物力、财力等方面给予支持和倾斜。但我们仍存在对它重视不够,认识不足的问题,讲的多、抓落实少。所以,首先各级都应从思想认识上高度重视后勤管理工作。要转变观念和工作思路,克服“无钱伸手要、遇难向上喊”的不良作风,认真研究解决后勤管理中出现的问题,善于抓住主要矛盾和拿出相应的管理办法,牢固树立向管理要效益、要保障力、要战斗力的思想,增强广大官兵参与管理的自觉性,使管理工作深入到每名后勤人员的脑海之中,时刻绷紧管理工作这根弦,真正把后勤管理摆在重要和突出位置之上。二是要做到常抓不懈。我们知道,后勤管理是一个动态过程,是一项艰苦细致的基础性工作,后勤工作人员必须具有实干精神,扎扎实实地工作,端正工作态度,不怕苦、不怕累,不为名、不为利,不计较工作条件好坏、工作时间长短,不管脏活重活,从一点一滴做起,下长功夫、细功夫,尽职尽责抓落实。不做表面文章,把抓管理渗透到后勤日常工作中去,渗透到各项服务保障中去。要按级负责,各尽其职,层层抓落实。三是制度领路,使管理工作走入正规。后勤管理的对象都是看得见摸得着的,对一分钱、一件装备、一批物资怎样管,不发生丢失、损坏,如何发挥其最大的使用效能,必须根据不同的管理对象,制定科学、合理、严格的规章制度,把我们所有财、物置于制度的约束中,杜绝各种人为的“跑、冒、滴、漏”,确保后勤管理的有序和规范。 二、依法管理,使后勤管理工作走上正规化轨道 当前后勤管理工作主要存在着制度贴在墙上,挂在嘴上,就是落实不到行动上的问题。因此,必须要把落实后勤规章制度当作加强支队后勤管理的重要环节抓住不放,只有真正做到依法实施后勤管理,部队后勤建设就能实现高标准。并要根据支队特点,建立一套行之有效的规章制度,使各项制度横向能够覆盖后勤工作的各个方面,纵向的每一个环节都不能有漏洞,并在落实上下功夫,切实做到供应保障按标准,花钱办事按计划,各项管理按制度,技术操作按规程,坚决维护法规制度的权威性和严肃性。同时,要强化监督机制,使各种经济活动都置于严密有效的监控之下,使一切后勤活动合情、合理、合法,消除滋生违规违纪的土壤。对违反规章制度给部队造成重大损失或因管理工作有章不循,违章操作造成损失的要予以追究,决不姑息。同时,要把后勤管理的效益同管理者及单位的利益挂钩起来,该奖惩的要兑现奖惩,真正把责、权、利有机地统一起来,调动各方面的积极性。从而使后勤管理人员依法办事,形成一个“人人讲管理,个个善管理,抓管理”的良好氛围,真正将后勤管理工作纳入化建设的轨道之上。 三、抓住重点,解决难点,处理好管理中存在的突出问题 后勤管理工作中,财务管理是重点,管好了经费就抓住了“牛鼻子”。从根本上讲,就是要坚持按照制度权限花钱,把住方向、关口,完善机制,保证效果,把有限的经费管好用好。一方面要搞好预算,增强宏观调控。既抓基层,又抓机关,既抓重点,又兼顾一般,把各级财务管理制度的落实与衡量后勤全面建设,提高部队战斗力标准结合起来,把财务管理措施的制定同各项规章制度、条令条例结合起来,使财务管理和落实制度同步运行;其二是要抓好经费的集中统管,确保部队建设重点。当前,我们应主动把方方面面的财力集中捆在一起,由支队财务部门统一规划、预算,集中安排,综合平衡,全力保障部队重点和急需,还要重点做好经费开支的监督和开支后的问效工作,使经费的分配既能保证完成各项任务的需要,又不造成不必要的浪费,增强经费使用效果。同时要抓好部队执行特殊、重点任务的经费供应,保障重点需要,在经费的投向和投量上,必须以基层为重点,还要本着勤俭节约的原则,对经费进行合理分配,保证各项任务的圆满完成。 后勤管理的难点在基层,只有强化基层后勤管理,才能促进后勤管理工作全面上新台阶。可以说基层后勤管理工作的好坏,直接关系到后勤整体管理的成败。基层后勤工作与官兵衣食住行密切相关,管理不好,就会损害战士利益,甚至会影响部队稳定,所以后勤处机关要从抓基层后勤管理入手。一是要切实帮助基层实现由“要我管”到“我要管”、“后勤管”到“全员管”的转变,真正把管理纳入部队工作的整体之中,把管理渗透到日常工作之中,把管理引入正规化轨道上。二是舍得投入,加强指导,经常检查。各级要努力为基层办实事,解难题,加大基层基础设施配套建设力度,深入调查研究,及时指导检查,狠抓各项规章制度的落实,尤其是开展支队级单位经费集中核算后,财务部门要及时向基层单位反馈财务信息,并向基层单位提供财务管理建议,提高经费使用效益。三是积极宣传推广后勤管理先进经验和好的办法,以考核促管理,以先进促后进。把基层后勤管理工作抓好,抓出成效。 总之,加强后勤管理是缓解供需矛盾,提高保障效益最直接、最有效的措施。所以我们时刻不能放松后勤管理工作,要在管理工作中不断地提高保障效益,要在管理工作中不断地发展壮大,才能使我们的建设成果得以巩固,使我们的边防事业做得更好。
2023-08-12 16:13:431

后勤人员属于什么岗位?

后勤人员属于办公室的一个岗位主要是为企业的生产经营提供后勤保障如派派车。该部门直接作用于团体内部其它部门,对其它部门的正常运作具有至关重要的作用,对实现团体目标任务起间接作用;简言之,后勤部是为其它各部门职能能够顺利实现提供物质服务的一个部门。后勤管理后勤管理与社会上的联系。各单位的后勤离不开社会的供给、无论是物资、设备、能源、交通,还是人员、技术、空间、信息,都要由社会来提供,各单位的后勤要受社会的制约和影响,社会是各单位后勤工作的总后勤。后勤管理发展的方向。各单位的后勤服务正在向社会化的方向发展。数量更多,范围更广的后勤服务将随着社会的进步逐步由社会承担,后勤服务社会化迟早要实现。
2023-08-12 16:13:531

后勤管理是做什么的???

  后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。  后勤管理是管理的一种形式,是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现,由于后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构,它的任务是为职能活动服务的。因此,后勤管理的任务就在于动用各种管理手段,通过组织、指挥和协调后勤职工的活动,来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量,以便高效率和高质量地完成后勤工作任务,进而保证单位职能工作的顺利开展。    
2023-08-12 16:14:293

怎样做好学校后勤管理

  导语:学校工作,事无巨细,样样重要 后勤工作也不例外。它是学校工作的有机组成部分。在实施素质教育、落实常规管理、加强学校规范化建设、确保正常的教育教学秩序,充分发挥“人尽其才”、“财尽其力“、“物尽其用” 的工作职能。   怎样做好学校后勤管理    一、更新观念,让后勤工作人员具有积极向上、认真负责的工作态度   我们必须摒弃那些轻视后勤工作和后勤人员的陈旧观念,在实际工作中平等对待他们,以促进学校各项工作的和谐与发展。   后勤工作人员不能麻痹大意,得过且过,抱有侥幸思想。就学校的安全卫生工作来说,要居安思危、警钟长鸣,有防范意识,有预见预测能力,防患于未然,把事故消灭在萌芽状态。   二、后勤工作人员应具备良好的心理素质   ⒈要有较高的道德素质   后勤管理者要办事公道、作风正派。所谓公道,就是以广大人民的根本利益为最高准则,识大体,顾大局,讲团结,待人处事公平合理、不偏不倚。所谓正派,就是襟怀坦白、光明磊落,举止行为端庄正派。   ⒉要有勇于创新的精神   后勤管理者必须思想解放、头脑灵活,善于打破旧的管理模式,建立适应社会要求的新的管理体制,敢于出点子、当参谋,不断改革、不断创新、不断开拓进取,以推动学校工作的发展。   ⒊要有无私奉献的精神   每一个后勤人员都要树立主人翁责任感,积极发挥主观能动性,以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务,为教职工排忧解难。因此,后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳、甘当无名英雄的奉献精神。   三、中小学后勤管理的主要原则   ⒈局部服从整体   从事后勤工作要有全局观念、整体观念。学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。整个学校工作是全局,后勤工作是部分,我们要坚持局部服从整体。人所处的位置不同、担当的角色不同,对同一事物的看法就会不同,这就要求主管后勤工作的领导要善于摆正位置,在遇到大事时要善于请示和汇报。   ⒉服从和服务于中心工作   教育教学是学校的中心工作,后勤工作的宗旨就是为教育和教学服务的。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为此,后勤工作人员不但要树立全心全意为教育、教学服务的思想,还要懂得教育、教学的规律和后勤工作的规律,根据教育、教学工作的需要和实际情况的变化,不断调整自己的工作部署,以优质周到的服务去促进教学、科研的开展,充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性。   ⒊过程管理与目标管理相结合   确定后勤管理工作的目标固然重要,但后勤工作的过程管理也不可轻视。从服务的角度来看,要使师生员工满意,就必须不断地对后勤工作人员进行教育,以督促他们不断改善服务态度;也必须不断地检查和督促后勤工作人员的工作,以不断提高他们的服务质量。从安全的角度来看,设施和设备的安全隐患随时都可能出现,因此必须经常对它们进行检查和维修,以便发现和排除隐患。从财务管理的.角度来看,更要做到日清月结。u2026u2026   ⒋优化资源配置   无论是钱还是物,对学校来说都是相当有限的。因此,要优化配置人力、物力、财力等资源,争取使有限的资源得到充分合理的利用,最大限度地满足教育和教学工作的需要。要充分发挥有限资源的作用,以取得最大的经济效益和社会效益。要坚持该原则,就要合理有效地使用人、财、物、时间等资源,把有限的资金用在刀刃上,做到人尽其才、物尽其用。   ⒌以人为本   学校的管理者要善于运用科学而艺术的工作策略,变简单的行政命令为指导激励,使后勤人员的积极性充分迸发出来。   四、中小学后勤管理的主要措施   ⒈要建好一套制度   一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度;二是完善照章办事的工作制度;三是建立工作岗位责任制,做到各司其职、各负其责。   ⒉要选好一支队伍   要不拘一格地选拔管理人才,把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子,发挥先锋模范和带头作用。要引入竞争机制,优化后勤队伍;坚持因事设岗、因岗设人,努力精简人员,打破人员任用的终身制。   ⒊要善于管好钱和物   钱和物是学校存在和发展的基础,因此必须选择能够管好钱和物的人来做后勤工作。   ⒋必须注重勤俭   勤俭是一种传统,能办许多事情。当前,教育新机制刚刚开始运作,学校经费不足、教学设施不齐仍制约着学校的发展,为了学校有效正常地运转,还必须注重勤俭。
2023-08-12 16:14:421

做好学校后勤管理的有效方法

  导语:后勤工作是学校教育教学不可缺少的保障,是学校实施素质教育的重要环节。随着教育教学改革的不断深入开展,后勤工作的职能和任务也发生了许多变化,该项工作的科学化、规范化、制度化已逐渐成为学校推进素质教育是否成功的重要标志。   做好学校后勤管理的有效方法    一、成立领导机构,建立健全相关的责任制度   1.建立领导机构:学校后勤管理工作及学生人身保险是关系到全体学生和教师身体健康的一项重要工作。学校必须切实加强领导与管理,并建立相应的组织领导机构,确保食堂既安全、卫生,又膳食搭配合理、营养丰富,使全体学生和广大教职工既吃得饱又吃得好,从而健康地生活,快乐地学习与工作。   因此,学校应建立以校长为小组长,主管副校长、家长代表、后勤主任、食堂管理员为副组长,学校工会主席、教导主任、政教主任、科研主任、学年组长、教研组长、教师代表、学生代表为成员的领导机构,分工明确,各负其责,坚持一日“三查”(早、中、晚)三记录的常态化管理,确保食堂伙食、饮食安全可靠,膳食营养搭配合理。   2.建立相关的责任制度:学校食堂建立了领导机构还不够,与此同时,还要建立相关的责任制度,因为只有靠制度,并遵守法律,才能防止形式主义、官僚主义,防止腐败现象的发生。如学校食堂原材料采购索证登记证制度;学校食品采购验收制度;   学校食堂卫生投诉管理制度;学校食堂餐具消毒管理制度;学生食堂就餐管理制度;学校食堂中毒应急处理预案,等等。通过制度把相关人员的权利关进笼子里,做到不越权,避免乱作为的现象发生,增强管理的透明度。   二、注重学校后勤管理人员的培训和管理   饮食服务行业历来是国家管理和监督的重点行业,因为它是关系到人的生命健康的大事。在“以人为本”促进人性化的教育的今天,尤其要关注人的生命健康权的维护。珍爱生命、呵护生命乃时代主题。对学校食堂的管理人员有必要进行相关内容的培训,提高对食堂管理的认识,更好地提高服务管理水平。   1.加强学习食堂从业人员的`卫生知识的培训   学校食堂从业人员必须了解食品卫生知识,学校必须对食堂从业人员进行卫生知识培训,确保学校食堂的食品卫生安全。如聘请有关专家到学校,对食堂从业人员进行专业知识讲座;每次培训之后,组织食堂从业人员进行一次培训卫生知识考核,将考试试卷收集好,整理存档备案。   2.加强学校食堂从业人员卫生、健康检查的管理   学校食堂从业人员的健康,直接影响师生的健康。为此,加强食堂从业人员的身体健康检查并建档是十分必要的。如食堂从业人员的职业道德品质是否良好,身心是否健康,有无劣迹前科,是否有责任心等基本信息;到指定的医院进行体检,体检合格进行政审后,方可健康证持从业,并做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服。从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗,保持良好的个人卫生习惯。   三、加强食堂服务管理   充分利用“三防”设施,保持配餐间的清洁卫生,发挥其对餐具、容器、用具的保洁功能;着装要整洁,手要消毒,饭前便后上厕所要洗手,检查盛装饭菜的容器是否清洁、卫生。学校食堂食品试尝留样管理,这是预防师生食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全,要加强这方面的管理。   四、学生食堂就餐管理   为了学生安全,培养学生的文明意识,加强学生的纪律和组织观念的教育,确保学校教育教学工作的正常开展。学校政教处对学生的就餐秩序应作如下明确规定:一是各班学生在教师带领下排好队伍,人员到齐后,由带队老师带领按指定路线进入食堂,队伍行进过程中要注意安全。   二是文明就餐,保持餐桌整洁,自觉遵守公共秩序。用餐后,必须将剩饭菜倒入泔水桶。三是就餐期间,学生不得随意挪用他人饭菜和餐具,严防病菌交替传染,确保身体健康;学生必须自觉排队领取饭菜,不能造成浪费。四是学生要爱护公物,维护食堂的一切设施,不随意在餐桌上刻画,不得将餐具带出食堂;餐具消毒后再放入餐具框。请假学生的饭菜由桌长分餐后送到橱窗前。学校领导要进行检查及指导,并将结果及时反馈给班主任。   五、学校食堂卫生投诉处理的管理   食堂卫生投诉处理具体由学校食品卫生管理小组负责收集投诉意见,同时对投诉意见及时进行分析、反馈给有关责任人。如设立校长信箱,定人每天开启信箱收集食堂卫生投诉意见。   根据投诉情况,学校食品卫生管理小组应及时召集食堂管理负责人开会对投诉意见进行分析和整改,及时把处理意见反馈给投诉人,征求投诉人的意见,直至满意为止。学校还要制定食物中毒上报制度及食物中毒应急处理预案,防止食物中毒事故的发生及发生后应急处理,从而避免损失。   六、做好学校风险管理工作   学校风险很多,其中学生的人身安全是最主要的风险。学生的人身安全保障,是学校生命教育的重要体现。因为学生是祖国的未来,是实现中华民族伟大复兴的后续力量。所以,学生的人身安全保障是学生管理工作的重中之重。   为此,各级政府及教育行政部门都十分重视学生的人身安全工作,建立了一系列制度,并采取了必要的措施,强行确保学生的人身安全,如建立了学生人身保险制度,要求学校要协调家长,共同实施,确保学生的人身安全及伤害事故的理赔工作顺利。   总之,学生后勤管理是学校管理工作的重要组成部分。校长及学校领导要重视后勤管理,不能只注重教学、德育工作,把三者并重,学校才能实现办学目标。
2023-08-12 16:14:501

如何对后勤人员的管理

(一)后勤工作要突出一个“勤”字。后勤服务涉及面广,后勤人要树立服务意识,做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务,让员工满意。后勤工作质量的提高体现在“勤”上,员工服务工作中所有部门的事都是重要的,哪一个部门耽误了都会影响工作,所以后勤人在“勤”字上认认真真地做文章,做各部门工作强有力的后盾。后勤一班人每天起早贪黑,经常利用休息时间加班干活,平时做到嘴勤、手勤、腿勤,为员工排忧解难,以“及时、高效、热忱、周到”为标准,全力做好后勤工作。如:维修这项工作,如哪个部门灯管、水管坏了等等,为此,每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学,要体现人性化的管理,做到维修的时间及时,速度要快,第一时间马上赶到,为部门和员工提供最便利的服务,所有报修必须当日结束,难以当日结束的,后勤人员及时解释,并承诺期限,这样部门和员工才能真心配合后勤部门的工作。又如:安全工作中,“勤”字更是体现得淋漓尽致,因为安全无小事,事事大如天,它是工作的重中之重,建立了责任目标,分工负责,谁出现问题谁负责,所以后勤工作人员平时勤检查、勤督促、勤整改,亲自动手干,无论是严寒酷暑都毫无怨言,以高度负责的精神埋头苦干,因此,企业安全稳定,确保了员工的平安,保证了企业不发生重大安全责任事故。(二)后勤工作要突出一个“细”字。后勤服务工作具有“一多”、“二广”的特点,即:员工人人与后勤部门有关,涉及的人员特别多,企业内外联系的面广,因此在安排工作时,尽可能地把问题考虑细一些。如:后勤涉及的人、财、物相当多,特别是在采购过程中,要精打细算,同商家讨价还价,坚持同质比价,同价比优,同优比服务的原则,工作中厉行节约,为企业节约每一分钱,自觉争当勤俭节约的先锋,当好企业的“管家婆”。后勤人还努力做到并经常教育员工不浪费一滴水,不浪费一度电,制止铺张浪费行为,使人、财、物的管理规范,一切按章办事,依规管理,使工作逐步上科学化、制度化轨道。再如:我们在制定后勤服务规范时,以管理和服务为主线,把后勤服务延伸到企业的每一个服务细节。第一强化管理制度,推行三项措施。一是加大考核力度,通过考核实行能者上,让想事的人有事干,会做事的人干好事;二是完善机构设置,因事设岗,细化岗位职责,提高办事效率,克服人浮于事,避免推诿、扯皮等现象发生;第二,细化服务标准,拓展三个服务意识。一是针对本部门推行以人为本的服务意识;二是在后勤工作中确立规范服务的责任意识;三是在提升全体后勤员工整体素质。第三,改进工作方法,强化三种能力。一是强化预见能力,不打无准备之仗;二是强化应变能力,后勤服务门在考虑重大问题时,要同时估计各种应变措施,去努力争取最好的结果;三是强化决策能力,作为后勤管理者,要多谋善断,提出全面系统的工作方案,同时要考虑各项工作之间的衔接关系,很多工作是环环相扣、相互影响的。安排好工作程序,既兼顾到各项工作,又能处理好轻重缓急,在细节中体现全局,在细节中关照全局。(三)后勤工作要突出一个“实”字。后勤工作必须务实,因为它在企业运行过程中起重要作用,后勤工作扎实不扎实,直接影响工作绩效,在后勤服务中,首先要关注每一名员工,员工是服务对象,要关注员工的感受,关注员工的需要,倾听员工的声音,抓不落实的事,查不落实的人,“抓不落实的事+追究不落实的人=落实”,“办好实事一桩,胜过空讲道理一筐”,不求形式上的轰轰烈烈,只求实打实,硬碰硬。如:食堂管理我们多次征求员工意见,不满意的及时改正,一切从员工健康着想,严把食品配料关、进货关、质量关,确保食品卫生安全无事故。后勤服务工作应该以求真务实的精神抓好落实,培养服务者做实每一个环节。再如:我们把后勤工作计划细化成多个部分,并逐一落实,踏踏实实做好每一项工作。
2023-08-12 16:15:011

什么叫后勤管理?公司后勤管理包括哪些工作?

  中文名称  后勤管理  英文名称  Logistics Management/logistic management  什么是后勤管理  后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。  后勤管理是管理的一种形式,是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现,由于后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构,它的任务是为职能活动服务的。因此,后勤管理的任务就在于动用各种管理手段,通过组织、指挥和协调后勤职工的活动,来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量,以便高效率和高质量地完成后勤工作任务,进而保证单位职能工作的顺利开展。后勤管理在一个单位的各项管理工作中,是一项非常重要而又常常被人们忽视的管理活动。在其他条件相同的条件下,一个单位后勤工作的好坏,主要取决于管理水平的高低。  马克思主义认为,管理具有两重性,即既有同生产力相联系的自然属性,又有同生产力相互制约的社会属性。后勤管理是与科学技术的进步、生产力的发展水平紧密联系在一起的。生产力和科学技术水平直接决定着后勤工作中财和物的管理水平以及人员素质,这是后勤管理自然属性的表现。另一方面,后勤管理又是占有生产资料的阶级用来调整阶级关系,维护本阶级利益的一种手段,具有与生产关系相联系的性质,在阶级社会中具有鲜明的阶级性。社会主义制度下的后勤管理不再体现为剥削与被剥削的关系,而体现人与人之间平等互助的客观要求,这是后勤管理的社会属性。  我们不妨首先考察几本著名英语词典对这个概念的解释。韦氏新世界大学词典(Webster"s new world college dictionary,4th edition)的解释:logistics(1)是军事科学的分支学科,研究物资、人员和设施等的采购、储存和运输等事项;(2)指管理一项具体任务的执行。商务印书馆/美国兰登书屋大学词典(Random House Webster"s College Dictionary):logistics用作单数或复数名词,是军事科学的分支,研究装备、补给品与人员的获得、维持与运输,即后勤学。剑桥国际英语词典:logistics是复数名词,意思是为了使复杂军事行动或企业活动成功而有效地执行,对这类行动/活动所进行的精心组织(即后勤管理)。  由上述几个著名词典的释义可得出,英语中的logistics既指后勤、后勤管理,又可指后勤学。后勤代表了一系列后勤活动(如运输、仓储、服务、信息等),后勤管理则是对实际的一系列后勤活动的管理。由于后勤总是在有组织和管理的方式下进行,所以后勤与后勤管理不过是一个事物的两个方面。后勤学是一门专门研究后勤或后勤管理的学科。因此可认为logistics是多义词。若国内物流界当初直接从美国引进“logistics”,直译为后勤、后勤管理、后勤学,可能不至于发生今天在物流概念的理解上造成歧义化现象了。但由于国内物流界最先接受了日本的“物流”概念,习惯将物流与logistics对应,并做了再定义,写入了中国国家标准。从此logistics这个单词也较少翻译成“后勤”,而翻译为“物流”(本文遵照国内的惯例,将logistics译成物流)。但国内关于物流的标准定义与英文logistlcs的意义却有差别。  后勤管理的意义  认识后勤管理的两重性具有重要的意义。  后勤管理的自然属性,决定了它的自然科学性,这是不同的政治、经济制度下具有的共性的东西,是可以互相借鉴的部分。也就是说,我们在后勤管理中,不仅要总结和运用自己的成功经验,而且应当有原则地学习外国的经验,学习外国的先进技术和科学的管理方法。  后勤管理的社会属性又决定了它具有鲜明的阶级性。社会主义的后勤管理要坚持社会主义的方向,体现无产阶级的要求,坚持执行党的各项方针政策,始终贯彻为广大人民群众服务的宗旨,这是在任何时候和任何情况下都不能动摇的。  后勤管理的内容  从内容上来看,后勤管理具有十分丰富的内容。  后勤管理包括财务管理(财务计划管理、预算资金管理、预算外资金管理、财务活动分析与财务监督)、财产物资管理(固定资产管理、材料及低值易耗品的管理)、基本建设管理(计划管理、设计管理、施工前准备、施工组织管理、竣工验收与结算)、房产管理及维修(房产产权与档案管理、房屋使用管理、职工住宅分配管理、房屋及附属设备维修管理、经济管理)、水暖电气管理(供用电管理、给水与排水管理、供暖管理、经济管理)、伙食管理(食品质量管理、伙食成本管理、营养与卫生管理、伙食服务管理、伙食经济管理)、汽车运输管理(车辆管理、服务管理、安全管理、经济管理)、医疗卫生管理(医疗质量管理、医疗卫生经济管理)、其他服务管理(接待服务管理、生活服务管理、幼儿园管理等)以及后勤服务经营实体管理。  后勤管理的职能  后勤管理具有两个方面的基本职能:既有按本单位职能活动规律组织后勤服务的职能,又有通过管理推动社会主义生产关系,调动人的积极性的职能。正确认识服务与管理两个方面的职能,这对我们全面理解后勤管理的内容,坚持社会主义方向,实行后勤管理科学化、后勤服务社会化,有着很重要的意义。  [编辑本段]后勤管理的特点  后勤管理因其在各单位中履行服务职能,形成了区别于其他管理活动的7个方面的特点。  (1)社会性。后勤管理社会性的特点可以从3个方面来理解。一是后勤管理的内容。由于社会目前可能提供的后勤服务还不能满足各单位的需要,一个时期内机关办后勤、企事业单位办后勤的状况还无法彻底改变,因此,各单位的后勤服务门类,无所不包。二是后勤管理与社会上的联系。各单位的后勤离不开社会的供给、无论是物资、设备、能源、交通,还是人员、技术、空间、信息,都要由社会来提供,各单位的后勤要受社会的制约和影响,社会是各单位后勤工作的总后勤。三是后勤管理发展的方向。各单位的后勤服务正在向社会化的方向发展。数量更多,范围更广的后勤服务将随着社会的进步逐步由社会承担,后勤服务社会化迟早要实现。社会性这一特点要求后勤管理人员充分注意和利用社会上的各种条件为本单位服务,同时又要力所能及地创造条件为社会服务,改变封闭式的后勤管理。  (2)经济性。后勤工作是行政工作,又是经济工作。后勤服务劳动属于商品经济范畴。后勤工作的实质是通过市场经济手段和生产(劳务)、交换、分配、消费四个环节,对后勤资源进行高效的配置,而经济核算则是后勤工作的重要内容。  (3)服务性。后勤工作是服务工作。从它的管理对象来看,后勤工作并不直接体现一个单位的职能,而是单位职能活动进行的服务性工作。服务是后勤管理的一个特点,也是后勤管理的全部意义所在。  (4)时间性。各个单位的职能活动是一个有严密组织、严格程序的过程。为职能活动服务的后勤工作也必须按照这些程序的要求进行管理。每项服务工作都因职能活动的需要面有确定的时间要求,这就决定了后勤管理具有很强时间性的特点。这是其一。其二,时间性还体现在“后勤先行”方面。任何活动都要有一定的物资条件做保证,以一定的物质条件为基础的前提,后勤工作就是提供基础和前提的工作。其三,时间性还表现在很多后勤工作受到季节的影响和制约,违背了季节的要求,就会出现失误,造成损失。  (5)复杂性。后勤管理工作繁重,任务多,是复杂性的主要特性。诸如人事、财务、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、园林、环保、计划生育、幼儿教育以及其他各项综合服务工作,都由后勤部门管理。政策性强是其复杂性的又一个特性。财经纪律、基建法规、车辆配置原则、工资调整及发放等,后勤管理部门都必须按照党和国家既定的方针、政策、法令、法规办事,决不能随意而行。涉及面广,内外关系多,是后勤管理复杂性的第三个特性。在目前社会这个大“后勤”尚不完善的情况下,要完成这种全面的主体服务,各单位就不可避免地形成“大而全”的后勤服务体系,后勤机构庞大,服务项目齐全,把职工的衣、食、住、行、生、老、病、退、死等事宜几乎全部包下来。而要完成这诸多的服务内容,后勤既要与单位的每个职工打交道,又要与社会的有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅涉及到人,而且涉及到财、物、时间和空间。  (6)群众性。后勤管理的大量工作与群众有着密切的关系,是为广大群众服务的,与群众的切身利益有密切的关系。它必须天天接受群众的监督和检验。为了搞好后勤管理,还必须坚持发扬民主,坚持群众路线,这是依靠群众、相信群众、做好后勤管理工作的重要方法。  (7)知识多科性。后勤管理需要有广泛的知识作为基础,在社会科学领域涉及到管理学、会计学、教育学、心理学、社会学、法学等,在自然科学领域涉及到的学科则更为广泛。在后勤工作中知识多科性又表现在专业技术种类繁多,每个人都有一种或几种专业。这就要求后勤管理人员必须有广泛的知识和多种专业的常识,进行科学管理,使各项工作逐步实现标准化、规范化、制度化,用现代化的管理手段和方法不断提高科学管理水平。  后勤管理的作用  后勤管理的作用是由后勤管理的基本职能所决定的,具体来说主要体现在以下几个方面:  (1)为职能活动提供可靠的物质保障。一个单位的职能活动要想正常进行,后勤部门就必须事先安排搞好工作的必需的条件设施,提供后勤服务,这是职能活动正常进行的物质基础。只有加强后勤管理,才能使这些基本的物质条件得到可靠的保证。后勤管理的保证作用是其基本职能决定的,而这一作用是后勤管理的基本职能决定的,所以这一作用是后勤管理的基本作用。  (2)可以提高对人、财、物的利用率,从而促进职能工作效率的提高。如果只是有了充足的物质保障,而不去科学地组织管理,工作的效益是不会提高的。搞好后勤管理,可以使人、财、物似最佳方式结合,得以充分有效的利用,进而调动起人的主观能动作用,做到“人尽其才”;提高资金使用效能,做到“财尽其力”;充分发挥物资设备的潜力,做到“物尽其用”。所有这些正是职能工作高效进行的必要条件。一切管理的作用都在于提高效益,否则就没有管理的必要,从这个意义上说,这一作用是后勤管理的主要作用。  (3)可以体现党对群众的关怀和社会主义制度的优越性,促进职工积极性的发挥。后勤工作与职工的生活密切相关,牵涉到个人的切身利益,党的许多方针政策、党对群众的关怀和社会主义制度的优越性,往往是通过后勤管理工作来体现。后勤管理工作做得好,必然会使党的方针政策落到实处,把党对群众的关怀及时送到群众心里,使社会主义制度的优越性得到更充分的体现,职工就会更加热爱党、热爱社会主义。后勤工作搞好了,可以为职工提供舒适的生活、工作环境,解除他们的后顾之忧和实际困难,职工就会更加热爱自己的工作,以极大的热情一心扑在工作上,最大限度地发挥工作积极性,完成本职工作。  (4)促进社会主义精神文明建设。后勤工作是服务工作,服务工作多是单位的“窗口”,搞好后勤管理把住这些“窗口”,有益于社会主义精神文明建设。通过后勤“窗口”的文明服务,礼貌待人,去陶治人、教育人、培养高尚的共产主义情操;通过后勤“窗口”的清正廉洁,大公无私,反对腐败,端正党风,加强廉政建设;通过后勤“窗口”发掘共产主义协作精神,与兄弟单位团结协作,互相帮助。总之,通过后勤的“窗口”作用可以大大促进社会主义精神文明建设。  (5)稳定职工队伍和生活秩序。搞好后勤管理工作是稳定职工队伍和生活秩序,确保安定团结的重要条件。搞好衣、食、住、行、生、老、病、退等工作,是后勤管理工作者的重要职责。后勤管理工作搞好了,可以使领导省心,职工们放心,大家都不担心。因此,职工队伍可以稳定,生活秩序可以安定,从而可以确保安定团结的局面。  正确认识后勤管理的作用,可以使人们正确对待后勤管理工作,重视后勤职工的劳动,使全体职工都来关心后勤管理工作;同时,能够引导后勤职工正确认识自己的工作,树立正确的服务思想,为单位职能活动提供更多的优质服务。  国内关于物流的标准定义为:“物流是指物品从供应地向接受地的实体流动中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程”(《中华人民共和国国家标准·物流术语》)。
2023-08-12 16:15:111

如何做好行政后勤管理工作

冰冻三尺非一日之寒
2023-08-12 16:15:223

学校后勤主要是管哪些的?

学校后勤管理主要管理:一、根据学校的发展,研究制定并组织实施学校后勤工作,建立完善后勤保障服务体系,促进学校后勤服务工作健康发展。二、负责编制和组织实施学校后勤工作计划、措施和规章制度,并监督检查工作落实情况。三、负责学校后勤队伍建设,科学合理设岗建职,抓好后勤工作人员的政治理论、业务工作的学习和培训。四、参与学校园区的总体建设规划,年度计划的制定,及有关学校后勤方面重大问题的研究、讨论与决策,负责处理学校后勤日常事物性工作。五、代表学校与后勤服务团体及社会专业公司签定后勤各类服务项目合同,有计划引入社会专业公司参与为学校服务,逐步推进学校后勤服务的改革,负责各类协议、合同及预决算进行审查监督。六、健全财产管理制度。对购进的财产要按时入账,定期与财产人员对帐,做到帐物相符。对教室内的物品,做好开学、期中、期末的交接、检查、验收工作。七、加强学校食堂管理,经常深入食堂督查,按制度、规程办事。八、贯彻勤俭办学的原则。负责管理和维修学校的校舍、场地和设备,不断改善办学条件,搞好校园绿化、美化工作,创建一流的校园环境,为师生提供舒适的学习工作乐园。九、加强门卫管理,搞好学校安全保卫工作。
2023-08-12 16:15:301

浅谈如何做好学校后勤管理工作

学校的管理工作千头万绪,但总务工作是学校管理的一个重要组成部分,在学校工作中占有重要地位,做好学校后勤工作是办好学校的物质保证,充分管理和使用学校财产,对全面贯彻教育方针,切实提高教学质量,进一步改善师生生活,促进学校优质和谐发展都具有重要意义。要在新形势下配合教育改革,做好学校总务后勤管理工作,能更好地为教育教学服务,我认为应做到以下几点: 一、要有高度的事业心和责任感 学校总务工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好总务工作的基础。学校总务肩负着管理学校工作的重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务主任,要深知为教育教学提供优质的服务,为办好学校,把学校建设得更加美好是自己的天职,把学校后勤管理工作走上规范化,为教育改革提供优质服务而努力。 二、要有全心全意服务的态度和奉献精神 学校总务工作的首要任务是服务,是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点,作为一个总务管理人员要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。 经常深入实际,全面了解学校概况,了解师生存在的实际困难,积极主动地为教师和学生排忧解难,多办实事。总务工作需要承诺,但要慎用承诺,决不能空承诺。对于急需办又能办的事,要尽快办好;对需要办而一时又难以办到的事,且勿随意承诺,对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的,必须尽力做并及时向师生解释清楚。作为总务主任要带头实干,要少说空话,多干实事,甚至只做不说。 三、要有科学的学校财产物资管理体系 做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一是要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制定供需计划,根据需要发放办公用品,该用的要合理使用,不该用的尽量不用,要花小钱办大事,要讲求实效,厉行节约,避免浪费。在财产管理中,要着眼于用,着眼于服务,使物尽其用,充分发挥为教学服务,为师生服务的作用。二是健全制度,规范管理。及时清查,合理使用,做到胸中有数,家底清楚。三是重视维修,注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台帐进行检查,及时维修、维护,及时消除事故隐患,充分发挥其使用效能。只有加强了领导,责任到人了,才能管好用好学校的财产和设备。 四、要不断加强学习提高自身素质 学校总务工作者也是教育者,因此必须加强学习,提高自己的思想水平,将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入,现代化教育手段蓬勃发展,如果我们总务后勤工作者不善于学习,思想不解放,还保持原有的工作思路和做法,仅靠经验管理,就不能适应新形势的需求,在工作中就会拖教学的后腿。 五、总务后勤工作要有计划,有条不紊地实施 首先,后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点,根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图,制定长期计划。例如最近几年,学校要维修哪些校舍,增添哪些设备,环境绿化达到什么要求,后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次,后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划,做到目标明确,合理分工,职责清楚,讲求落实。再次,后勤工作要有超前意识。
2023-08-12 16:15:471

如何搞好后勤精细化管理,提高后勤服务质量

后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,既是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一环。做好服务保障工作是后勤工作者的天职,是与生俱来的永恒课题。从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全所各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。一、正确认识后勤服务工作特点  1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,后勤工作主要有以下几项内容:做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关办公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定,根据局办公室的安排做好接待工作;协助局办公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。负责局机关、宿舍大院门前四包和安全保卫工作;做好局机关,宿舍大院绿化管理及文明小区建设工作;做好局机关门面的经营、管理工作;做好培训中心的经营管理工作;做好局家属委员会工作,协助局办公室做好民事调解工作。水电管理、车辆管理、办公楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与各项工作及每位职工的工作、生活都息息相关。  2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如,车辆调度、车辆安全出行,电通水畅,房屋及各种办公设施的维修,庭院绿化、民事调解等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。3、和谐性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水电、等物资保障以及全体职工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和职工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本单位内各科室、委的关系,又要协调好与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造和谐稳定建设和谐安定汉江的重要组成部分。  4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中,水电的维修等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;与驻地其他单位事务的商议等,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系,有失单位形象。  5、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如办公场所灯坏了需要及时修等,为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。二、努力提升后勤服务工作人员素质,不断强化后勤服务工作意识  按照汉江局的工作目标,就如何做好后勤服务,提升服务质量,我们必须认真思考,并就后勤工作面临的许多新情况新问题进行探讨,后勤服务工作必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,彰显以人为本,积极探索,大胆实践,着力在提升人的素质上下功夫。  1、提升政治素质。要强化后勤人员做好本职T作的责任感和使命感,牢同树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治坚定。  2、提升业务素质。要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是汉江局事业发展的必不可少的保障;因此,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的良好职业素养。  3、提升管理素质。作为后勤工作的干部职工,要切实加强内部管理,突出一个“严”字,用科学制度管理人,用岗位职责要求人,用工作成效考核人,在执行制度面前一视同仁,只有这样才能维护制度的严肃性,提高执行各项规章制度的自觉性。  4、提升廉政素质。后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,增强法纪意识,认真落实胡锦涛总书记在第七次中纪委全会上倡导的八种风气,在思想上和行动上筑牢拒腐防变的“堤坝”,把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为人民服务的思想。5、提升创新素质。当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。
2023-08-12 16:15:571

如何做好学校后勤的安全精细化管理工作

一、要有高度的事业心和责任感 学校总务工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好总务工作的基础。学校总务肩负着管理学校工作的重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务主任,要深知为教育教学提供优质的服务,为办好学校,把学校建设得更加美好是自己的天职,把学校后勤管理工作走上规范化,为教育改革提供优质服务而努力。 二、要有全心全意服务的态度和奉献精神 学校总务工作的首要任务是服务,是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点,作为一个总务管理人员要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。 总务工作顺利的开展,离不开学校领导和其它部门的大力支持和密切配合,因此总务人员要正确处理好同其它部门的关系,经常深入实际,全面了解学校概况,了解师生存在的实际困难,积极主动地为教师和学生排忧解难,多办实事。总务工作需要承诺,但要慎用承诺,决不能空承诺。对于急需办又能办的事,要尽快办好;对需要办而一时又难以办到的事,且勿随意承诺,对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的,必须尽力做并及时向师生解释清楚。作为总务主任要带头实干,要少说空话,多干实事,甚至只做不说。 三、要有科学的学校财产物资管理体系 做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一是要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制定供需计划,根据需要发放办公用品,该用的要合理使用,不该用的尽量不用,要化小钱办大事,要讲求实效,厉行节约,避免浪费。在财产管理中,要着眼于用,着眼于服务,使物尽其用,充分发挥为教学服务,为师生服务的作用。二是健全制度,规范管理。及时清查,合理使用,做到胸中有数,家底清楚。三是重视维修,注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台帐进行检查,及时维修、维护,及时消除事故隐患,充分发挥其使用效能。只有加强了领导,责任到人了,才能管好用好学校的财产和设备。 四、要不断加强学习提高自身素质 学校总务工作者也是教育者,因此必须加强学习,提高自己的思想水平,将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入,现代化教育手段蓬勃发展,如果我们总务后勤工作者不善于学习,思想不解放,还保持原有的工作思路和做法,仅靠经验管理,就不能适应新形势的需求,在工作中就会拖教学的后腿。现代化的多媒体设施已普遍使用,如你不懂如何保养与维修这方面的知识,那怎能谈得上为教育提供优质服务呢。 五、总务后勤工作要有计划,有条不紊地实施 首先,后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点,根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图,制定长期计划。例如最近几年,学校要维修哪些校舍,增添哪些设备,环境绿化达到什么要求,后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次,后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划,做到目标明确,合理分工,职责清楚,讲求落实。再次,后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到兵马未动而粮草先行,只有这样主动工作,才能真正服务教学,服务效益才高。另外作为学校后勤工作负责人的总务主任,要当好校长的参谋,要不断总结经验和教训,及时、准确、全面地搜集有关信息,及时反馈给校长,为校长决策提供重要依据
2023-08-12 16:16:081

浅谈如何做好后勤服务保障工作

从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全局各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,基层、机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。 一、后勤工作的特点 1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,我局的后勤工作主要有以下几项内容:出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。 2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如,协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。 3、和谐性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本局内各部门的关系,又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。 4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;修修管道、接接电源等再小不过的事,但都代表着整个局的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待和外事活动中,小事处理不当,也将会影响到我局的的形象。 5、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如那个部门需要用车;灯管、水管坏了等等;为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。 6、协调性。要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责,也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐,若员工不报餐而就餐就会造成浪费,还有日常工作用水用电,需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等,只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。 二、做好后勤服务保障工作的几点想法 根据前面所谈的后勤服务工作的特点,本人认为必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,突显以人为本,积极探索,大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强本所后勤管理工作: 1、加强制度建设,提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等,这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。 2、加强奉献意识,提高服务能力。后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。“后勤工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各项工作的重要保障”,后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起。和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障,为全局服务。我们必须既要强化奉献意识,提高服务能力。没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也是没有实际意义的。因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。 3、加强角色意识,提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分,作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己的责任和使命。 当前,社会的分工越来越细,每个人在明确自己角色的同时,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势,都有各自的专业特长。“三十六行,行行出状元”。后勤工作也存在专业分工,比如有车辆管理、水、电管理、基建管理、固定资产管理、文印管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服务质量,这样才能更有效地为全局各项工作服务。 4、加强进取意识,提高创新能力。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能,如何提高服务质量,都需要我们保持进取意识,强化创新能力。如果总是因循守旧,不能突破原有的思维方式和习惯模式,那我们就不能适应时代的发展要求。后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长,涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化,从原来的后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策制定等事务工作。适应这个发展趋势,做好新形势下的后勤服务工作,就需要不断的总结、创新和提升。因此,每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态,在继承的基础上突破前人,超越自己,推动后勤事业持续的发展创新。 5、加强学习意识,提高思维能力。党的十七大报告提出,全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习,不需要理性思维的错误观念。 后勤工作者,必须强化学习意识,努力培养理性思维能力,这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出,一个民族想要站上科学的各个高峰,就一刻也不能没有理论思维。因此,我们既要学习后勤业务知识,增长实际工作的本领,更要注意理论的修养和锤炼,提高理性思维能力。
2023-08-12 16:16:301

高校后勤管理的有效方式

  导语:档案管理工作是有效提高高校工作质量和工作效率的必不可少的一个重要部分,在整个高校的管理工作中占据着重要的位置,充分的记载着高校的发展历史,为今后对高校的发生的研究提供必要的资料依据,同时还能作为科学分析与制定高校今后发展的好教材。   高校后勤管理的有效方式   一、 坚持以人为本的工作理念   以人为本的核心是科学发展观   何为以人为本,即实际工作中贯彻以人为本的原则,将其在实际工作中作为指导思想,谨记人乃一切工作的根本保证。无论什么工作,人都是第一要素,最终都靠人且依靠大多数人的共同努力来完成, “巧妇难为无米之炊”,没有人一切都是免谈。另外,做好人的工作也是很有必要的,想要人尽其用,需要给予足够的信任,充分发挥其积极性、创造性和主动性,创造好的工作氛围。事实证明,一个好的工作环境,一个乐于助人的工作团队,往往能发挥很大的力量,这些都能为后勤部解决工作中的各项难题,在提高解决的效率上发挥巨大的作用。   (一)培育职工之间的民主和平等意识   从人本主义出发,增强工作人员对后寝室社会化改革的向心力,增强认同感,是职工能够最大可能的创造管理和服务效益,关心员工的情感和生活,了解员工的愿望。现如今,高校后勤管理往往刚性有余,但是人文关怀不足,特别是对于一些不是正试工的员工,例如临时工,往往是一惩罚为主的管理手段,缺少真诚的交流和沟通。一群没有存在感和认同感的员工,一群缺少民主意识和平等意识的群体,他们的工作想做好很难。   (二)提高员工道德水平和服务质量   要始终树立服务意识,这是由后勤部的工作性质决定的。高校后勤从事一些管钱物和衣食住行等事务管理和生活服务方面的工作,其服务的是师生员工,保障的是学校各项工作高效运转,她的工作范围广,影响大,政策性强。   如果后勤搞不好,那么党的一些教育方针政策将无法贯彻落实,工作的效率将难以提高,干部职工的情绪将无法保持优良的状态,内部的凝聚力也会大大的下降。因此,高校领导应时刻关注后勤工作,时刻了解关于后勤改革发展的动向、进程,注重员工思想素质和能力的提高,在一些事情和决定上多多的征求员工和干部的`意见,增强他们的存在感和认同感,以便更加努力的工作。;   另外,在实际工作中多编制一些培训计划,通过一系列的职业道德、专业技能、管理技能的培训等,有计划的针对管理人员、专业技术人员和服务人员开展服务标准、工作程序、服务技能等一系列的培训活动,并且加强全体员工的参与意识,确保职工在实际工作中全面实施各项要求和标准。   (三)创建和谐内部人际关系   要想创建和谐的人际关系需要从几个方面来把握:   (1)岗位设置需要合理。在岗位设置上,应当将工作需求作为岗位设置的依据,岗位设置要职责明晰,尽量做到考核有据,将岗位和职责具体分配到个人,做到赏罚明确,公平公正,不徇私情。   (2)加强内部沟通机制。高校后勤管理部应定期举办一些座谈会、工作例会、以及做一些员工和师生满意度的调查,以此架起员工之间沟通的桥梁,以便能够更好的工作。   (3)对于决策者要不断加强自身的修养,在一些事情上要出事公正、善于纳言,在待人处事上上要做到和蔼可亲,更加的让人容易的亲近。实践证明,一个好的有素质、有亲和力的管理者往往更加能够调动员工的积极性,以此取得更好的服务效益、管理效益、和经济效益。   二、 要注重后勤管理和大学生之间的良性互动   无论如何,在校学生都是后勤管理的主要服务对象,高校后勤具备的教育属性是不会也是不能够改的。我们能从不同的角度阐述大学生和后勤部的关系:   经济角度,后勤与大学生是一种服务和消费的利益相关关系,后勤通过服务获得经济效益,大学生享受应有的服务且具备监督功能。   教育角度,高校后勤是大学生的有机组成部分,大学生也能在后勤服务体系中体会到课堂无法学到的知识和体会。发挥后勤的育人作用,以及大学生对后勤改革的推动作用,有着很现实的意义。   三、推进高校管理制度社会化   随着中国由计划经济向市场经济转变,后勤改革已经走出了属于自己的一条路,即将后勤服务经营人员及管理资源从学校行政管理中分离,按照企业化制度,让其自负盈亏,自主经营。   第一,要在管理体制改革方面下功夫。改革高校后勤的运行机制,实行所有权和经营权的分离等。第二,推进人事及分配制度的改革。按照企业管理模式实行公开招聘、择优录取、竞争上岗等;实行“老人老办法,新人新办法”,注重奖惩有度,建立适当的奖惩制度,保持员工的积极性。   第三,营造宽松的外部环境。将高校后勤从学校母体中分离出去后,就应当充分发挥高校的人力、技术等优势,积极扩大服务范围,开拓社会市场,积极寻求各级政府的支持和鼓励。   结语:新的后勤管理思维启动、新管理方法也在不断探索,高校应该始终以最优质和贴心的服务为宗旨,科学管理、统筹协调、开拓创新,始终将师生的利益和感受放在第一位而不懈的努力。
2023-08-12 16:16:371

加强学校后勤管理的措施

  导语:学校后勤工作的重要性,体现在学校学校后勤工作的方方面面,其中最明显、最突出的是它有利于实现学校管理资源的优化配置,提高学校管理资源的使用效益。   加强学校后勤管理的措施    一、成立领导机构,建立健全相关的责任制度   1.建立领导机构:学校后勤管理工作及学生人身保险是关系到全体学生和教师身体健康的一项重要工作。学校必须切实加强领导与管理,并建立相应的组织领导机构,确保食堂既安全、卫生,又膳食搭配合理、营养丰富,使全体学生和广大教职工既吃得饱又吃得好,从而健康地生活,快乐地学习与工作。   因此,学校应建立以校长为小组长,主管副校长、家长代表、后勤主任、食堂管理员为副组长,学校工会主席、教导主任、政教主任、科研主任、学年组长、教研组长、教师代表、学生代表为成员的领导机构,分工明确,各负其责,坚持一日“三查”(早、中、晚)三记录的常态化管理,确保食堂伙食、饮食安全可靠,膳食营养搭配合理。   2.建立相关的责任制度:学校食堂建立了领导机构还不够,与此同时,还要建立相关的责任制度,因为只有靠制度,并遵守法律,才能防止形式主义、官僚主义,防止腐败现象的发生。   如学校食堂原材料采购索证登记证制度;学校食品采购验收制度;学校食堂卫生投诉管理制度;学校食堂餐具消毒管理制度;学生食堂就餐管理制度;学校食堂中毒应急处理预案,等等。通过制度把相关人员的权利关进笼子里,做到不越权,避免乱作为的现象发生,增强管理的透明度。   二、注重学校后勤管理人员的培训和管理   饮食服务行业历来是国家管理和监督的重点行业,因为它是关系到人的生命健康的大事。在“以人为本”促进人性化的教育的今天,尤其要关注人的生命健康权的维护。珍爱生命、呵护生命乃时代主题。对学校食堂的管理人员有必要进行相关内容的培训,提高对食堂管理的认识,更好地提高服务管理水平。   1.加强学习食堂从业人员的卫生知识的培训。学校食堂从业人员必须了解食品卫生知识,学校必须对食堂从业人员进行卫生知识培训,确保学校食堂的食品卫生安全。如聘请有关专家到学校,对食堂从业人员进行专业知识讲座;每次培训之后,组织食堂从业人员进行一次培训卫生知识考核,将考试试卷收集好,整理存档备案。   2.加强学校食堂从业人员卫生、健康检查的管理。学校食堂从业人员的"健康,直接影响师生的健康。为此,加强食堂从业人员的身体健康检查并建档是十分必要的。如食堂从业人员的职业道德品质是否良好,身心是否健康,有无劣迹前科,是否有责任心等基本信息;到指定的医院进行体检,体检合格进行政审后,方可健康证持从业,并做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服。从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗,保持良好的个人卫生习惯。   三、加强食堂服务管理   充分利用“三防”设施,保持配餐间的清洁卫生,发挥其对餐具、容器、用具的保洁功能;着装要整洁,手要消毒,饭前便后上厕所要洗手,检查盛装饭菜的容器是否清洁、卫生。学校食堂食品试尝留样管理,这是预防师生食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全,要加强这方面的管理。   四、学生食堂就餐管理   为了学生安全,培养学生的文明意识,加强学生的纪律和组织观念的教育,确保学校教育教学工作的正常开展。学校政教处对学生的就餐秩序应作如下明确规定:一是各班学生在教师带领下排好队伍,人员到齐后,由带队老师带领按指定路线进入食堂,队伍行进过程中要注意安全。二是文明就餐,保持餐桌整洁,自觉遵守公共秩序。用餐后,必须将剩饭菜倒入泔水桶。   三是就餐期间,学生不得随意挪用他人饭菜和餐具,严防病菌交替传染,确保身体健康;学生必须自觉排队领取饭菜,不能造成浪费。四是学生要爱护公物,维护食堂的一切设施,不随意在餐桌上刻画,不得将餐具带出食堂;餐具消毒后再放入餐具框。请假学生的饭菜由桌长分餐后送到橱窗前。学校领导要进行检查及指导,并将结果及时反馈给班主任。   五、学校食堂卫生投诉处理的管理   食堂卫生投诉处理具体由学校食品卫生管理小组负责收集投诉意见,同时对投诉意见及时进行分析、反馈给有关责任人。如设立校长信箱,定人每天开启信箱收集食堂卫生投诉意见。   根据投诉情况,学校食品卫生管理小组应及时召集食堂管理负责人开会对投诉意见进行分析和整改,及时把处理意见反馈给投诉人,征求投诉人的意见,直至满意为止。学校还要制定食物中毒上报制度及食物中毒应急处理预案,防止食物中毒事故的发生及发生后应急处理,从而避免损失。   六、做好学校风险管理工作   学校风险很多,其中学生的人身安全是最主要的风险。学生的人身安全保障,是学校生命教育的重要体现。因为学生是祖国的未来,是实现中华民族伟大复兴的后续力量。所以,学生的人身安全保障是学生管理工作的重中之重。   为此,各级政府及教育行政部门都十分重视学生的人身安全工作,建立了一系列制度,并采取了必要的措施,强行确保学生的人身安全,如建立了学生人身保险制度,要求学校要协调家长,共同实施,确保学生的人身安全及伤害事故的理赔工作顺利。   总之,学生后勤管理是学校管理工作的重要组成部分。校长及学校领导要重视后勤管理,不能只注重教学、德育工作,把三者并重,学校才能实现办学目标。
2023-08-12 16:16:451

如何管理好整个公司的后勤?

转载以下资料供参考后勤管理的内容。后勤管理包括财务管理(财务计划管理、预算资金管理、预算外资金管理、财务活动分析与财务监督)、财产物资管理(固定资产管理、材料及低值易耗品的管理)、基本建设管理(计划管理、设计管理、施工前准备、施工组织管理、竣工验收与结算)、房产管理及维修(房产产权与档案管理、房屋使用管理、职工住宅分配管理、房屋及附属设备维修管理、经济管理)、水暖电气管理(供用电管理、给水与排水管理、供暖管理、经济管理)、伙食管理(食品质量管理、伙食成本管理、营养与卫生管理、伙食服务管理、伙食经济管理)、汽车运输管理(车辆管理、服务管理、安全管理、经济管理)、医疗卫生管理(医疗质量管理、医疗卫生经济管理)、其他服务管理(接待服务管理、生活服务管理、幼儿园管理等)以及后勤服务经营实体管理。后勤管理因其在各单位中履行服务职能,形成了区别于其他管理活动的8个方面的特点。(1)社会性。后勤管理社会性的特点可以从3个方面来理解。一是后勤管理的内容。由于社会目前可能提供的后勤服务还不能满足各单位的需要,一个时期内机关办后勤、企事业单位办后勤的状况还无法彻底改变,因此,各单位的后勤服务门类,无所不包。二是后勤管理与社会上的联系。各单位的后勤离不开社会的供给、无论是物资、设备、能源、交通,还是人员、技术、空间、信息,都要由社会来提供,各单位的后勤要受社会的制约和影响,社会是各单位后勤工作的总后勤。三是后勤管理发展的方向。各单位的后勤服务正在向社会化的方向发展。数量更多,范围更广的后勤服务将随着社会的进步逐步由社会承担,后勤服务社会化迟早要实现。社会性这一特点要求后勤管理人员充分注意和利用社会上的各种条件为本单位服务,同时又要力所能及地创造条件为社会服务,改变封闭式的后勤管理。(2)经济性。后勤工作是行政工作,又是经济工作。后勤服务劳动属于商品经济范畴。后勤工作的实质是通过市场经济手段和生产(劳务)、交换、分配、消费四个环节,对后勤资源进行高效的配置,而经济核算则是后勤工作的重要内容。(3)服务性。后勤工作是服务工作。从它的管理对象来看,后勤工作并不直接体现一个单位的职能,而是单位职能活动进行的服务性工作。服务是后勤管理的一个特点,也是后勤管理的全部意义所在。(4)时间性。各个单位的职能活动是一个有严密组织、严格程序的过程。为职能活动服务的后勤工作也必须按照这些程序的要求进行管理。每项服务工作都因职能活动的需要面有确定的时间要求,这就决定了后勤管理具有很强时间性的特点。这是其一。其二,时间性还体现在“后勤先行”方面。任何活动都要有一定的物资条件做保证,以一定的物质条件为基础的前提,后勤工作就是提供基础和前提的工作。其三,时间性还表现在很多后勤工作受到季节的影响和制约,违背了季节的要求,就会出现失误,造成损失。(5)复杂性。后勤管理工作繁重,任务多,是复杂性的主要特性。诸如人事、财务、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、园林、环保、计划生育、幼儿教育以及其他各项综合服务工作,都由后勤部门管理。政策性强是其复杂性的又一个特性。财经纪律、基建法规、车辆配置原则、工资调整及发放等,后勤管理部门都必须按照党和国家既定的方针、政策、法令、法规办事,决不能随意而行。涉及面广,内外关系多,是后勤管理复杂性的第三个特性。在目前社会这个大“后勤”尚不完善的情况下,要完成这种全面的主体服务,各单位就不可避免地形成“大而全”的后勤服务体系,后勤机构庞大,服务项目齐全,把职工的衣、食、住、行、生、老、病、退、死等事宜几乎全部包下来。而要完成这诸多的服务内容,后勤既要与单位的每个职工打交道,又要与社会的有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅涉及到人,而且涉及到财、物、时间和空间。(6)群众性。后勤管理的大量工作与群众有着密切的关系,是为广大群众服务的,与群众的切身利益有密切的关系。它必须天天接受群众的监督和检验。为了搞好后勤管理,还必须坚持发扬民主,坚持群众路线,这是依靠群众、相信群众、做好后勤管理工作的重要方法。(7)知识多科性。后勤管理需要有广泛的知识作为基础,在社会科学领域涉及到管理学、会计学、教育学、心理学、社会学、法学等,在自然科学领域涉及到的学科则更为广泛。在后勤工作中知识多科性又表现在专业技术种类繁多,每个人都有一种或几种专业。这就要求后勤管理人员必须有广泛的知识和多种专业的常识,进行科学管理,使各项工作逐步实现标准化、规范化、制度化,用现代化的管理手段和方法不断提高科学管理水平。(8)专业技术性强。 随着科学技术的发展,单位专业门类越来越多,而后勤又是单位专业最集中、密集的领域。专业门类多、技术性强是现代后勤的一大特点,这个特点使后勤管理具有很强的专业技术性。首先,专业门类多,使后勤分工越来越细,后勤综合保障能力产生于复杂分工基础上的高度综合,对后勤管理的协同性要求提高。其次,随着现代科学技术在后勤的运用,后勤设备的高科技含量增大,后勤保障手段更加先进,要求后勤有较高的技术管理水平。再次,在后勤现代化建设进程中,科学技术渗透到后勤管理各项职能活动中,增大了后勤管理的科技含量;电子信息技术广泛应用于后勤,提高了后勤管理的自动化水平。如上所述,都使后勤管理具有鲜明的专业技术性,对后勤管理队伍素质提出了更高的要求。
2023-08-12 16:16:552

高校后勤管理者要怎么做

  导语:高校后勤工作是高校教学、科研和人才培养的基本保障。后勤干部队伍与学校教师队伍、思想政治工作队伍一样,是学校建设的基本队伍之一,在学校育人工作中具有特殊的作用。   高校后勤管理者要怎么做    一、 后勤管理干部应具备的素质   后勤管理干部素质主要包括:政治素质、文化素质、能力素质。   (一)政治素质   一方面,高校后勤管理工作服务的对象主要是广大师生,其知识层次相对较高,要求后勤管理干部树立正确的世界观、人生观、价值观,提升政治素养,同时要有大局意识和维稳意识,具备良好的政治敏锐性,贯彻党中央政策和学校建的战略,做好后勤服务,维护学校教学、科研和生活秩序。   另一方面,后勤管理工作是一项服务性很强的工作,其典型特点是工作任务杂、质量要求高、应急情况多。因此要求后勤管理干部具有强烈的使命感和责任感,树立全心全意为师生服务的宗旨,做事积极认真;具备爱岗敬业,不畏困难,勇于探索的精神,不怕苦、不怕累,主动揽事做,积极为师生办实事、办好事。   (二)文化素质   后勤管理干部应具备丰富科学文化知识和专业管理知识,主要体现在以下几方面:   (1)后勤管理工作的专业性要求后勤管理干部具有扎实专业知识   后勤管理工作具有很强的专业性,无论是饮食服务、宿舍、教学楼管理还是校园规划、工程管理、合同与造价管理等都有相应的专业技术规范,同时还需要遵循高校教学科研的发展规律。因此,后勤管理干部必须具有丰富扎实的专业知识,熟悉本岗位相关方针政策、法律法规和标准规范,结合教学科研规律,深入做好后勤实践工作。   (2)后勤管理工作的广泛性要求后勤管理干部具有广博的科学文化知识   一方面,高校后勤工作的服务主要对象为高校的师生员工,其知识层次较高;另一方面,后勤工作的社会性较强,不仅需要与校内各部门打交道,还要与社会上的工商、卫生防疫、规划等部门打交道。因此,后勤管理干部没有广泛、全面、良好、合理的科学文化知识结构,势必难以胜任本职工作。   (3)后勤管理工作的复杂性要求后勤管理干部具有丰富的管理知识   高校后勤服务范围不仅涉及师生的食、住、行等生活方面,还包括教学、科研等工作方面,同时学校人员众多,学生年年变化,因此后勤管理工作复杂性强。尤其是在当前的时代背景下,互联网、大数据等新技术的发展不仅改变我们的生活,也对高校后勤管理工作提出了新的"挑战。   后勤工作不仅要提供好的服务,更需要做好好地管理,提升后勤服务的效率和效益。后勤管理干部面对复杂多变的服务环境,需要掌握管理知识,提升管理能力,保障高校后勤工作的高质和高效。   (三)能力素质   后勤管理干部应该具备的能力[4]涉及方方面面,归纳起来主要有以下两大类:第一类是基础能力,第二类是岗位胜任能力。   基础能力   基础能力就是最基本的认识和改造世界的能力,反映的是一个人“能干事”的本领。后勤管理干部应该具备的基础能力主要包括:思维能力、学习能力、表达能力和自我管理能力。   思维能力   思维能力是指透过各种现象把握事物内在实质联系,形成新的思想,获得新的发现,制定出新决策的能力,即认识世界的能力。把事情和道理“想明白”的能力是后勤管理干部有效分析问题和解决问题的基础。   学习能力。学习能力是接受新知识的能力,即认识客观事物、获取知识技能的能力。在目前知识经济,网络经济时代背景下,新技术发展对管理工作提出新的挑战,学习能力是后勤管理干部接受新事物,提升自己的首要基本功。   表达能力   表达能力包括口头表达和文字表达能力,即是“说明白”或“写明白”的能力。后勤管理干部主张的观点和原则,都必须通过较强的文字和语言表达展现出来,有效表达很大程度上影响着后勤管理干部做事的效果。   自我管理能力   自我管理能力指的是自我认知、自我调控的能力,即是自己管理和约束自己,最终实现自我奋斗目标的一个过程。自我管理能力决定着后勤管理干部工作的效率。   岗位胜任能力   “岗位胜任能力”是指胜任岗位工作所需要具备的能力,反映的是一个人“能干成事”的本领。后勤管理干部应该具备的岗位胜任能力主要包括:科学决策和创新能力、把握全局能力、沟通协调能力。   科学决策和创新能力   决策能力是指对某件事拿主意、作决断的综合性能力。后勤管理决策不仅影响后勤质量,更影响学校的长远发展,因此后勤管理干部应该围绕学校的总体战略目标,进行系统地、科学地预测和分析,以此为依据做出具有前瞻性、正确性和科学性的决策。   同时,广泛地听取意见,营造畅所欲言的氛围,让广大师生员工能够充分发表建议、意见后,归纳总结,把后勤工作带入一个新的高度。   “创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不懈动力。”高校后勤工作遇到的各种问题没有现成的解决方案,要求后勤管理干部具有创新的精神品格、创新的思维方式、创新的工作方法和创新的管理技能,真正提高后勤管理和服务水平 。   把握全局能力   后勤管理干部的视野不能仅局限于本部门本岗位的工作,而要用更宽广的视野来观察世界,深刻地认识当今世界经济、社会和高等教育发展的特征和动态,准确地把握世界高等教育的最新变化和发展规律,总揽全局,突出工作的重点,做出科学的判断。为学校建设成为世界一流大学提供配套的后勤保障。   沟通协调能力   后勤管理系统存在各种各样的关系,有事与事的关系,但主要的是人与人的关系,而沟通协调能力就是处理人际关系的能力。后勤管理干部不仅要正确理解掌握上级领导指示,还需要同各级部门、单位沟通协调,并组织后勤人员为广大师生做好后勤服务。   因此要求后勤管理干部能够积极沟通,坚持自己原则的同时又满足别人的需求,追求“双赢”的结果;能够换位思考,打破自我中心的思维模式,尝试从对方的角度和立场考虑问题,促进相互理解;能够及时反馈,重视信息的分享,用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。   二、后勤管理干部素质提升的方法与途径   为提升后勤管理干部素质,需要重点从教育培训、激励考核和轮岗交流等三个方面加强干部素质培养,通过创新培训方式、强化理论学习和能力培养、推进干部交流等措施,多渠道、多途径地提高后勤管理干部素质。   (一)建立多层次、多形式、多类型的高校干部教育培养体系   通过建立后勤管理干部学习交流平台,开设后勤管理干部培训课程,充分发挥网络资源优势,在网上开设远程在线学习服务等,提升后勤管理人员政治素质和管理知识;通过组织后勤管理干部学习岗位、专业技能和其他各领域知识,举办学习研讨活动,积极拓展国外培训资源,参与国外管理培训网络课程,国外合作交流培训等,提升后勤管理干部专业技术知识和文化素质。    (二) 建立后勤管理干部激励和考核机制   逐步推行后勤管理干部激励和考核管理制度,定性考核与定量考核相结合,增强了后勤管理干部考核管理的科学性、规范性。后勤干部管理如果缺乏必要的激励和约束机制,没有考核评价的标准,会使干部对管理工作的认识不足,积极性和主动性不够。对后勤管理干部教育培训推行必要的激励和考核管理,能够有效促进后勤管理干部主动加强自我管理,增强专业知识和管理能力,提升能力素质。   (三)实行轮岗制度,加强干部交流   岗位的轮换可以提升后勤管理干部的综合能力,不断积累新经验,拓宽知识面,开拓新视野,使后勤管理干部加深看问题深度,以最有效的方法和方式做事情,实现由“专才”到“全才”的转变;   岗位的轮换,使后勤管理干部能力发挥更加充分,他们在新的环境中产生兴趣,变工作压力为学习动力,能最高限度地调动其工作积极性、主动性和创造性,有利于激发后勤管理干部队伍的活力,进而有效地提高工作效率、办事质量。   综上,高校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,后勤管理干部是践行后勤管理实践,提高后勤管理效能的关键。通过完善教育培训体系、建立激励考核机制,推广干部轮岗交流,可以全面提升后勤管理干部的政治素质、文化素质和能力素质,从而保障后勤管理工作向着更加高质高效方向发展,为提升高校的教学和科研能力提供强有力的支撑。
2023-08-12 16:17:051