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四川省导游人员资格考试口试实施细则
导游口试采用室内模拟导游方式,着重测试地陪服务最核心的参观游览服务的导游讲解和服务能力,包括语言表达(外语增加口译)、模拟途中讲解、模拟景点讲解、仪表礼仪等测试项目,以检验应试人员的基本专业素质。
一、考试程序
1、考场管理人员事先随机为每个考室安排1名考生待考。
2、由主任评委宣布请考生进入考室考试,并查验准考证和身份证,如有异常情况,停止考试,向考场管理人员报告。
3、由主任评委宣布考试开始。
4、考生自选景点进行模拟讲解。(自选景点由考生依据《考试大纲》导游实务部分,第六章四川旅游景点导游的全省景点题目中自选1个)
5、讲解完毕,由主评评委模拟客人提问,不超过2个问题,考生回答。
6、提问毕,评委指定目的地景点,由考生进行模拟途中讲解。(评委指定景点依据《考试大纲》导游实务部分,第六章四川旅游景点导游的全省景点题目中任意1个)
7、讲解完毕,由主评评委模拟客人提问,不超过2个问题,考生回答。
8、提问毕,各主评评委评分,主任评委汇总分数。(期间考生不退出考场)
9、由主任评委当场向考生宣布总分,并请考生退出考场。
二、考试时间
汉语普通话应试者考试时间为15分钟,其中讲解时间8~10分钟,回答提问3分钟,评委评分2分钟。
外语语种应试者,考试的时间为25分钟,其中讲解时间8~10分钟,回答提问3分钟,口译时间10分钟,评委评分2分钟。
三、考试组织
口试由省旅游局人事教育处组织,各市、州旅游局配合。考场管理人员由省旅游局人事教育处选派。
每个考室考评小组由3名评委组成,其中确定1名主任评委负责考室考务工作。
评委由在旅行社、旅游院校工作五年以上,有较丰富的导游工作(教学、管理)经验,原则性强,作风正派,具有高、中级专业技术职务,精通相应语言的同志担任。
- 真可
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一、考生自选景点,使用报考语种进行模拟讲解。自选景点由考生依据《考试大纲》,在四川省行政区域内所有A级旅游景区、国家级与省级风景名胜区(景点)范围内中自选其一。
二、讲解完毕,由评委模拟游客提问,“四川旅游资源信息知识百问” (参见《四川省导游资格考试口试复习资料》(2008年修订版)第八章),提问不超过两个问题。
三、提问完毕,考生以抽签的形式在七条“四川黄金旅游线”(参见《四川省导游资格考试口试复习资料》(2008年修订版)第一至七章)中抽取一条线,并在该线路所涵盖的范围内,使用所报语种进行模拟途中讲解。如考生对第一次抽取的线路不能讲解,可再抽取一次进行讲解,总分扣除10分。
四、讲解完毕,由评委模拟游客提问,“四川旅游资源信息知识百问” (参见《四川省导游资格考试口试复习资料》(2008年修订版)第八章),提问不超过两个问题。
五、评委评分,考生离场。