翻译：“实习”英文怎么说才准确？还有“导师制”又应该怎么说。

实习 exercitationjackaroopracticepractisepraxis

practical training student

保安 Security楼层服务员 Floor attendant实习生 InternPA保洁员 PA cleaners（PA即公共区域 public area=PA）前台领班 Front foreman楼层领班 Floor foreman希望能帮到您！！

副总经理Deputy General Manager 总经理助理General Manager Assistant 行政助理administrative assistant外联助理 Public Relations Department assistant工程监理 Engineering Project Supervisor 财务总监 Financial Controller会计 accounting 设计师 designer设计助理 Design Assistant 实习生 intern媒介部经理 Media Manager 媒介部主任 Media director客户部经理(业务) Account Service Manager客户主任(业务)account executive

律所实习生Law firm Internlaw firm英 [lu0254: fu0259:m] 美 [lu0254 fu025am] 法律事务所实习生internship; cadet; trainee

The last three months, I served as intern in a foreign trade company

问题一：我是新来的 用英语怎么说 I"m new here. 问题二：我们是新来的英语怎么说 I am a new er 问题三：“我是新来的”怎么翻译 I"m new here. I"m not native 问题四：我是新来的实习生 英文怎么说 我是新来的实习生 I"m a new intern 英 [??n?t?:n] 美 [??n?t?:n] n. 住院实习医生; 拘禁（俘虏等）; 扣留（船只等）; 同“interne”，同“internee”; vt. 拘留，关押; 问题五：我是新来的实习生 英文怎么说 i am intern new here 问题六：我是这个镇上新来的英语怎么说？ 快快！！！！！！！ 我是这个镇上新来的 I am a new er to this town. 问题七：这是新来的同事，她将会接手我的工作。这句话用英语怎样讲，注：我不想由翻译软件翻译出来的英语，要不然 This is the new （ing） colleague, she will take over my job. 这里新来的同事，可以用new colleague，或者new ing colleague 接手take over 另外是将会用will 请参看 问题八：我们是新来的英语怎么说 I am a new er 问题九：我是新来的 用英语怎么说 I"m new here. 问题十：我是新来的实习生 英文怎么说 我是新来的实习生 I"m a new intern 英 [??n?t?:n] 美 [??n?t?:n] n. 住院实习医生; 拘禁（俘虏等）; 扣留（船只等）; 同“interne”，同“internee”; vt. 拘留，关押;

实习期的英文说法通常是Internship Period或者Internship Program。实习期是指学生或者新进社会的人员在一定时间内到企业或者机构进行工作实践和学习的阶段。实习期是一种非正式的工作体验，可以帮助学生或者新人了解工作环境，提高专业技能和社交能力，为未来的职业规划打下基础。在国外，实习期是很常见的，许多大学的课程都会要求学生在实习期完成一定的工作量。而且，许多公司也会主动招募实习生，提供专业培训和实习机会，以期能够挖掘出更多的人才。实习期通常有一定的时间限制，一般为3个月至半年不等。在实习期间，实习生需要按照公司规定的工作时间和工作内容完成任务，并遵守公司的规章制度。实习单位实习期的英文说法还有一些衍生词汇，例如：1.Internship Program：实习项目，通常指大学或机构提供的实习计划。2.Intern：实习生，指在实习期内到企业或机构进行工作实践和学习的人员。3.Internship Coordinator：实习协调员，通常指负责安排和管理实习生工作的人员。4.Internship Agreement：实习协议，通常指实习生和公司签订的协议，明确实习期的时间、工作内容、报酬等方面的信息。公司实习在英语求职信或简历中，实习期的经历也是一个很重要的部分，可以展示实习生在实习期中所学到的技能和经验，对未来的职业发展也有很大的帮助。总之，实习期是一种非常重要的工作体验和学习机会。对于学生或者新人来说，实习期可以帮助他们了解工作环境，提高专业技能和社交能力，为未来的职业规划打下基础。

实习生英文版电影完整版英文观后感，见附件。如果看不到附件，请用电脑访问。

Treasury Executive

training Trainee

Research Assistantassistant engineer Research Associate

Trainer

The Intern, for instance, depicts a young entrepreneur striving to balance her career and family. Another anglophone film, Brooklyn, transports viewers from a small Irish town to New York City, where its heroine learns to thrive in a growing Irish immigrant community. A third English-language film, Straight Outta Compton, dramatizes the real-life ascent of a group of young rappers who take music as a platform to denounce racial injustice.希望能帮助到你，望采纳！

所谓BD，就是SP的业务拓展人员的英文缩写，即Bussiness Development 缩写。

作为一个SBA，我来回答你好啦。。。刚刚入职的员工有三个月试用期 这期间是实习生简称JBA 转正考核完之后就升为BA。EBA就是要入职半年以上经过考核要各方面突出才有资格考 Mt就是要有本科专业的 就是管理层 。

实习生-AP Accountant 公司名称：哈挺机床（上海）有限公司 职位描述: 岗位职责： 1 应付帐款付款申请的审核； 2 发票的三方匹配； 3 标准成本的录入； 4 成本的分析与核算； 5 财务凭证以及相关文档的整理。 任职资格： 1.财务类相关专业在读大三学生或在读研究生 2.工作认真负责，做事严谨 3.英语良好 本职位实习期为2011年5月--2012年1月

需要口头的吗？这是对话用的，如果是需要口头说的话，请采纳我的，觉对准确My name is Lin Jingdan, this year eighteen years old from Meizhou, Guangdong, was an intern

1.实习：名词practice，动词practise；实习生：intern、trainee、probationer.2.例句：Ikidyounot,duringmyinternshipIdiscoveredthatthecoedslikedbeingaroundme.不瞒你们说，实习的时候我发现女同学喜欢和我在一起。3.例句：Totrainorserveasanintern.做实习生作为一名实习生而培训或服务。Internswillrotatethroughthevariousdepartments.实习生要轮流去各个部门。扩展资料：实习:topractice；fieldwork.Examples:1.汤姆想的是作他的野外实习。WhatTomwantsistodohisfieldwork.2.实习生接受有指导性实践训练的高年级学生或新毕业的学生。Anadvancedstudentorarecentgraduateundergoingsupervisedpracticaltraining.

实习: 1. to practice2. field workRelative explainations:<jackeroo> <jackaroo> <practise> <practice> <exercitation> <exercise> <praxis> Examples:1. 汤姆想的是作他的野外实习。 What Tom wants is to do his field work.2. 这门课程除了讲课外，还有综合性的现场实习加以补充。 The lectures of this course are to be backed up by a comprehensive programme of field work.3. 实习生接受有指导性实践训练的高年级学生或新毕业的学生 An advanced student or a recent graduate undergoing supervised practical training.实习生: 1. intern (student)2. cadet3. internship4. trainee她应聘为新毕业的实习生。She was taken on as a graduate trainee.

我是新来的实习生 I"m a new intern英 [u02c8u026anu02cctu025c:n] 美 [u02c8u026anu02cctu0259:n] n. <美>住院实习医生; 拘禁（俘虏等）; 扣留（船只等）; 同“interne”，同“internee”; vt. 拘留，关押;

Finance Intern

我是新来的 用英语怎么说 I"m new here. 我们是新来的英语怎么说 I am a new er “我是新来的”怎么翻译 I"m new here. I"m not native我是新来的实习生 英文怎么说 我是新来的实习生 I"m a new intern 英 [u02c8u026anu02cctu025c:n] 美 [u02c8u026anu02cctu0259:n] n. 住院实习医生; 拘禁（俘虏等）; 扣留（船只等）; 同“interne”，同“internee”; vt. 拘留，关押; 我是新来的实习生 英文怎么说 i am intern new here 我是这个镇上新来的英语怎么说？ 快快！！！！！！！ 我是这个镇上新来的 I am a new er to this town. 这是新来的同事，她将会接手我的工作。这句话用英语怎样讲，注：我不想由翻译软体翻译出来的英语，要不然 This is the new （ing） colleague, she will take over my job. 这里新来的同事，可以用new colleague，或者new ing colleague 接手take over 另外是将会用will 请参看 我是新来的实习生 英文怎么说要比较口语 我是新来的实习生 I"m a new intern 英 [u02c8u026anu02cctu025c:n] 美 [u02c8u026anu02cctu0259:n] n. 住院实习医生; 拘禁（俘虏等）; 扣留（船只等）; 同“interne”，同“internee”; vt. 拘留，关押;

英文：Product manager，缩写：PM，是产品经理的英文表述

看帖回帖是美德！

实习生，英文：cadet 音译成中文就是卡带。

..挺好

help the doctors to care for the patients.协助医生照顾病人change the dressing on the wound and check its progress. 给伤口换药，查看病情。be on duty 值班

I would like to reccomend you an outstanding person as an intern. Please consider offering him an opportunity.

intern nurse

　　实习合同　　甲方：_________　　乙方：_________　　一、为配合乙方毕业生之实习与就业需求，甲方同意接受乙方推荐部份专业学生至甲方实习，为此经甲乙双方协商一致而签订本协议书。　　二、甲方同意接受乙方推荐的实习生共_________人，实习期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，具体人员名单及安排的实习岗位如附件《实习生一览表》。　　三、实习期间，甲方安排乙方实习学生每日工作时间不超过八小时，平均每周不超过四十小时，并保证乙方实习生每周至少休息一天；若因工作需要需延长平常实习工作时间时，乙方的实习学生须接受甲方工作安排，但甲方事后须给予乙方实习生同等时间的补休或比照劳动法规定计发加班实习津贴。　　四、甲方在毕业生实习期间，负责乙方实习生的工作安排、劳动安全、劳动纪律教育、考勤记录和必要的技术指导工作。乙方在此期间，应了解毕业生的实习情况，协助甲方对实习生的管理和教育，如遇问题时，双方协商解决。　　五、实习期间，甲方支付乙方毕业实习生的每月实习津贴标准（cny）为：本科生_________元、专科生_________元，中专生_________元，并为乙方实习生解决住宿事宜。　　六、乙方实习学生来甲方实习期间可报销往返交通费一次。限火车、公共汽车、轮船之交通费用，若为单一交通工具在12小时以上时可报支相关之卧铺费用。　　七、乙方实习学生应遵守甲方《职工管理规则》之劳动纪律、道德规范、行为规范、考勤管理的规定，以及其他生产管理规定，并爱护甲方之财产。乙方实习学生如出现违反甲方规章制度或违法行为，甲方有权解除本协议。　　八、在实习期中，甲方应为乙方实习学生提供工作上必要的劳动安全配备，乙方实习学生应遵守劳动安全卫生法规及操作规程，若乙方实习生因违反规定操作而致自身受到安全、健康的伤害时，甲方不承担责任。　　九、有下列情形之一者，乙方可以随时通知甲方解除协议：　　1．甲方以暴力、威胁、监禁或非法限制人身自由的手段强迫乙方实习生劳动的；　　2．甲方不能按照本协议规定支付给乙方实习生实习津贴的。　　十、在实习期间，若实习生需回校参加必要的考试时，乙方须提前一周与甲方协商后，由乙方统一安排返校，实习生不得擅自离开。　　十一、订立本合同所依据的法律、行政法规等发生变化，致使本合同无法履行时，经甲乙双方协商同意，可以变更本协议相关内容。　　十二、本协议一式二份，双方各执一份，协议中未尽事宜，由双方协商解决。　　甲方（盖章）：_________　　　　　　　　乙方（盖章）：_________　　　　　　　　　　代表（签字）：_________　　　　　　　　代表（签字）：_________　　　　　　　　　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日　　　　　　　　　　附件　　实习生一览表（略）　　英文　　Party A: _________　　B: _______　　, With B graduates of the internship and employment needs, Party A agrees to accept the B to recommend some of the students to the Party internship that end after both mutual agreement to enter into this agreement.　　Party agrees to accept interns recommended by Party B total internship period from _________ years _________ months _________ date of _________ years _________ months _________ date specific list and arrange internship positions as attached intern List ".　　Internship period, arrange Party B student is daily working time is not more than eight hours per week on average no more than 40 hours, and to ensure that B intern at least one day a week; Ruoyin need to require an extension of the usual practice working hours, the student is of Party B are subject to the Party organization of work, Party afterwards to be given B intern the same time compensatory leave or be issued with reference to labor law overtime internship allowance.　　Fourth, the Party during the Graduate Trainee, responsible for B interns work arrangements, labor safety, labor discipline, attendance records, and the necessary technical guidance work. During this period, Party B should be aware of the practice of the graduates, to assist management and education of the Party of interns case of any problem, the two sides negotiated settlement.　　Internship period, Party A will pay Party B graduated interns monthly internship allowance rates (cny): Undergraduate _________ $ $ college students _________ secondary school students _________, and B interns to resolve the accommodation issues.　　Six, B student is Party during the internship period may be reimbursed for transportation costs once. Limited to trains, buses, ships transport costs for a single transport more than 12 hours may apply for the support of the sleeper costs.　　7, B internship students should abide by the Party "workers" management rules of labor discipline, ethics, codes of conduct, attendance management requirements, and other production management requirements and care of the property of Party. B student is as a violation of Party rules and regulations or violations, Party A shall have the right to terminate this Agreement.　　Eight in the practice of mid-term, the Party should be a B student is to provide the work necessary labor safety equipment, B internship students should comply with occupational safety and health regulations and operating procedures, if the B intern for violation of the provisions operating Erzhi itself by safety, health damage, the Party is not liable.　　Nine, one of the following circumstances, Party B shall notify Party at any time to cancel the agreement:　　A. Party A forces Party B to intern labor to means of violence, threats, imprisonment, or unlawful restriction of personal freedom;　　Two. Party can not pay to Party B intern internship allowance in accordance with the provisions of this Agreement.　　10 during the internship period, interns need to return to school to participate in the necessary examinations, Party B shall be one week in advance in consultation with the Party by the Party B arrangements for back to school, the interns are not allowed to leave.　　XI of this contract in accordance with the laws and administrative regulations, and other changes, resulting in inability to perform this contract by both parties agree through consultation, you can change the content of this Agreement.　　XII of this Agreement in duplicate, both sides armed with a agreement, matters not be resolved through consultation by both parties.　　Party A (seal): _________ Party B (Seal): _________　　Representative (signature): _________ (signature): _________　　_________ Years ____ months ____ day _________ year ____ month ____ day　　Attachment　　List of interns (abbreviated)

我们都去玩的啊。

可以。使用中文回复可以更准确地表达自己的意思。在使用中文回复时，要使用简洁明了的语言，尽量避免使用生僻词汇或者翻译错误的词语，以避免产生误解。在回复实习生offer时要注意礼貌和诚恳，表达自己的感谢和决定，以展现自己的专业素养和工作态度。

应聘:1.be employed by2.employ例句与用法:1.她应聘为新毕业的实习生.She was taken on as a graduate trainee.2.这么年轻的人就在大学里应聘任职真是前所未闻.It"s unheard of for somebody so young to get a plac...

nternship experience2008.7-2008.9 market research assistantAs the market research interns, fully understand the market research, the methods and steps of the market and to improve ability of observation2008.9-2008.10 marketing internAs a marketing intern, understand the main responsibility of the marketing system and working methods, to improve the understanding of the market2009.10 sales assistant 2009.8 --As the sales assistant, understand the essentials and sales work on the importance of work, improve the understanding of the salesSchool experience2007.9-2008.6 as marketing class cadreOrganizing and planning activities may decide in college of management group2008.9-2008.10 as youth volunteer association, vice minister of practiceIn the province and the library of nanjing yixian volunteer orientation of the new semester, to participate in the organization2009. 11-2009.12 participation is responsible for organizing writing about "-- about hisense kelon" air conditioning analog business plan

1 2006 11 National Day when you were in taiyuan olay promoters, a week with co-workers, through the joint efforts of everyone, and finally to bring great benefits to the company, the manager.2 May 2007 in causeway bay XueZhu when high-quality professional underwear, during the week with colleague earnest study to the boss, sales skills gained many sales experience, also bring great benefits, but also counters won the boss 150 yuan reward.3 in the provinces of preschool education center in 2008, as the small class kindergarten class teacher, the children from morning to three meals, class, lunch break, drinking water, arrange appearance, extra-curricular activities, medicine, and parents to take care of every tache such as communication, management and communication on children, finally gained great progress, "won the" excellent intern.2009-2010 and in yuncheng HeJin shibei afternoon school theory-practice-retheory-repractice-summary parsley, poverty during the school when people first, second, and geography teacher office director, and consulting, sorting and print all kinds of material, design school school activities of flow, "at the end of the semester grades prize".

你好！英文叫mentor，无经验的新人叫带自己入门的又经验的人做mentor。希望对你有所帮助，望采纳。

Hi, Jocelyn, I am sorry to inform you that because I already bought the train ticket on 8th of February , as from next week I need to ask for leave. I hope you may understand, thank you!

会计相关职位用英语怎么说 Accounting Assistant 会计助理 Accounting Clerk 记帐员 Accounting Manager 会计部经理 Accounting Stall 会计部职员Accounting Supervisor 会计主管 Cashier 出纳员 Financial Controller 财务主任 Financial Reporter 财务报告人 F.X. (Foreign Exchange) Clerk 外汇部职员 F.X. Settlement Clerk 外汇部核算员 Fund Manager 财务经理 General Auditor 审计长 Senior Accountant 高级会计 Trade Finance Executive 贸易财务主管 tax accountant 税务会计 assistance accountant 会计助理员 assistant accountant 助理会计 certified public accountant 会计师; 审定会计师 chartered accountant 注册会计师, 会计师 chartered public accountant 注册会计师; 特许会计师 chief accountant 总会计师; 会计处长; 会计主任 cost accountant 成本会计师[员] general accountant 总会计师, 普通会计人员 in-charge accountant 主管会计, 会计主管员 incorporated accountant 入会[会员]会计师 independent accountant 独立会计师 junior accountant 初级会计员, 会计师的助手 licensed public accountant 执照[注册]会计师 managerial accountant 管理会计师 non-business accountant 非商业会计 office accountant 总会计; 复核员 private accountant 专任会紶人员, 私用会计师 professional accountant 会计师, 专业会计师 public accountant 会计师, 公众会计师 我是财务人员,英语怎么说 I am a financial officer。 公司财务部的“会计”职位用英语怎么说？ 实习生吧 没看过香港做的财务报表吧 accounting 财务人员 用英文怎么说 I am a financial officer。 "财务经理"用英语怎么说啊？ Financial Manager 求财务部英文简写 财务部全称Financial Department，可简称F.D. 财务部门英文怎么说 我是财务部 英文怎么说 财务部Finance Department 我是财务部的： I work in Finance Department 或者 I am a officer in Finance Department 财务室用英文怎么说 财务室 : Accounting office | Financial Affairs Office | Finance Office 会计的英语怎么说 accountant [&饥601;"kauntu0259nt] n. 会计师；会计人员

不是。abb实习信息显示，abb实习生面试不是纯英文的。 实习生 ，泛指在某一专业的高年级或刚毕业的大学生，在有经验的工作人员的指导下学习实际工作经验。

我就是普华的一般是要中英文简历的当时我就是中英文简历都发的但是实习生可能没这么严格 最好中英文简历和cover letter都发一下 显得比较正式

Cry On My Shoulder - Deutschland Sucht Den SuperstarIf the hero never comes to youIf you need someoneyou"re feeling blueIf you wait for loveand you"re aloneIf you call your friends nobody"s homeYou can run awaybut you can"t hideThrough a stormand through a lonely nightThen I"ll show you there"s a destinyThe best things in lifethey are freeBut if you wanna cry,Cry on my shoulderIf you need someoneWho cares for youIf you"re feeling sadyour heart gets colderYes I show youwhat real love can doIf your sky is grey oh let me knowThere"s a place in heavenwhere we"ll goIf heaven is a million years awayOh just call meand I"ll make your dayWhen the nightsare getting cold and blueWhen the daysare getting hard for youI will always stay here by your sideI promise you I"ll never hideBut if you wanna cryCry on my shoulderIf you need someoneWho cares for youIf you"re feeling sadYour heart gets colderYes I show youwhat real love can doBut if you wanna cry,Cry on my shoulderIf you need someoneWho cares for youIf you"re feeling sadyour heart gets colderYes I show youwhat real love can dowhat real love can dowhat real love can dowhat love can dowhat love can dolove can do

全英文不知道，不过英文口语肯定是要过关的啦

请问潘太宗现在是什么职位

19 You & Me - Dan + ShayIt was our first week, at Myrtle beach这是我们在美特尔海滩Where it all began我们开始的地方It was a 102, nothin" to do没什么要做的Man it was hot, so we jumped in很热 所以我们跳进水里We were summertime sippin", sippin"我们相遇在夏季Sweet tea kissin" off of your lips你的嘴唇是那么的甜T-shirt drippin", drippin" wetT恤都已湿透How could I forget?我怎么能忘记呢 Watchin" that blonde hair swing看着金发美女甩着她的头发To every song I"d sing那是我唱的歌的经典桥段You were California beautiful你是加州美景I was playin" everything but cool我爱玩但是没什么I can still hear that sound我仍然可以听到那个声音Of every wave crashin" down那个波浪拍打的声音Like the tears we cried that day we had to leave像我们不得不离开时候的哭泣声It was everything we wanted it to be这是我们想要的一切The summer of 19 you and me你和我19岁的那年夏天We had our first dance in the sand我们第一次在沙滩上跳舞It was one hell of a souvenir这是我们的纪念品Tangled up, so in love很相爱 你侬我侬You said, let"s just stay right here你说,让我们呆在这里Till the sun starts creepin", creepin" up直到太阳开始升起Right then I knew那一刻我知道Just what you were thinkin", thinkin" of正如你所想When I looked at you当我看着你Watchin" that blonde hair swing看着你飘扬的金发To every song I"d sing我为你吟唱You were California beautiful你是加州美景I was playin" everything but cool我爱玩但是没什么I can still hear that sound我仍然可以听到那个声音Of every wave crashin" down那个波浪拍打的声音Like the tears we cried that day we had to leave像我们不得不离开时候的哭泣声It was everything we wanted it to be这是我们想要的一切The summer of 19 you and me你和我19岁的那年夏天You and me你和我Watchin" that blonde hair swing看着你飘扬的金发To every song I"d sing我为你吟唱You were California beautiful, beautiful, beautiful你是加州美景 美景 美景Watchin" that blonde hair swing看着你飘扬的金发To every song I"d sing我为你歌唱You were California beautiful你是加州美景I was playin" everything but cool我爱玩但是没什么I can still hear that sound我仍然可以听到那个声音Of every wave crashin" down那个波浪拍打的声音Like the tears we cried that day we had to leave像我们不得不离开时候的哭泣声It was everything we wanted it to be这是我们想要的一切The summer of 19 you and me你和我19岁的那年夏天First week, Myrtle beach这是我们在美特尔海滩Where it all began我们开始的地方

2011年9月-- 2012年6月In September 2011 - June 2012营销1141班班长 获得奖项：优秀班干部 级别：院校级Marketing 1141 class monitor Awards：Outstanding class cadre level ：College level职务为班长，组织、领导全班同学春游、秋游各一次；Position as the monitor of the class, organizing, leading the class spring outing, autumn every time;组织、策划院级文化沙龙活动一次；Organizing, planning college culture salon activity at a time;组织、领导全班同学参加、报名院级篮球比赛、排球比赛，并取得在排球赛中赢得第一名，篮球赛第三名的成绩。To participate in, organizing, leading the class registration college basketball, volleyball, and won first place in the volleyball match, the basketball game in third grade.2012年5月被评为院级优秀班干部。In May 2012 was named courtyard level outstanding class cadre.校外实践经验：Off-campus practice：2014年7月-- 2014年9月In July 2014 - September 2014上海丹米国际有限公司（市场部实习生）Shanghai Dan m international co., LTD. (marketing intern)这个公司是香港注册的专营个人洗护用品的公司，公司老板是前德国汉高的产品经理，我和公司同事负责公司新产品——Chabela洗手液的上市工作。This company is registered in Hong Kong specializing in consumer products of the company, the company boss is a former henkel product manager, my colleagues and the company responsible for the company"s new product -- Chabela hand sanitizer listing work.具体包括产品市场调研、产品包装、瓶身选择、市场推广、产品发布会、与广告公司谈判等等。Including product market research, product packaging, bottle selection, market promotion, product launches, negotiate with the advertising company, and so on.由于是新产品上市策划，所以我能接触到产品上市的各个方面内容，大的方面像硬广推广，小的方面像产品二维码申请注册等等都接触到了。Because is the new product planning, so I can access to all aspects of the product content, big aspects like hard wide promotion, small aspects like products are exposed to the qr code to apply for registration, and so on.在此工作中我也学到很多市场相关知识和团队配合协作。I also learn a lot in this job market knowledge and team cooperation.2013年06月-- 2013年09月Sep 06, 2013-2013深圳博众证券投资咨询有限公司（销售部实习生）Shenzhen bo the securities investment consulting co., LTD. (sales department intern)工作的主要内容是通过公司给的客户电话资料来找目标客户，最目标客户做营销。The main content of the work is through a company call customer data to find the target customer, target customer to do the most in marketing.通过分析潜在客户、目标客户，以电话营销的方式对客户进行证券销售，包括股票、期货、现货，主要是现货投资。By analyzing the potential customers and target customers, for customers in the form of telephone marketing sales of securities, including stocks, futures, spot, mainly from stock investment.抗压能力强，实习期间平均每天打500个电话，向新客户进行电话销售，80%的拒绝率。Compressive ability strong, internship type 500 calls a day on average, to new customers by telephone sales, the rejection rate of 80%.实习期间，完成一单总额20万元的成交单，获得个人提成7000元。During the internship, to complete a single 200000 yuan of the total transaction order, obtain personal commission 7000 yuan.2012年03月-- 2013年12月March 2012 - December 2013四川世纪天骄教育咨询有限公司（南宁市市代理）Sichuan century tianjiao education consulting co., LTD. (nanning city agent)负责公司的产品——《大学生英语报》在南宁市的销售、销售团队建设、团队培训、售后服务等职责。Responsible for the company"s products - college students English newspaper in nanning sales, sales team building, team training, after-sales service, etc.从卖报纸兼职员，到小组长、校代理，逐渐提升为西乡塘区代理直至南宁市市代理。From selling newspapers and staff, to the leader, the school agent, gradually promoted to agency until the nanning city xixiang pond area.从一个学校、十几人的销售团队，拓展到南宁6大高校、100多人的销售团队。From a school, more than a dozen people sales team, to nanning 6 colleges and universities, the sales team of more than 100 people.组织、带领本市学生销售团队，成功在2013年9月开学季取得1316份报纸的销量。Organization, lead the sales team, the city students success in season starts in September, 2013, 1316 newspaper sales.2013年12月，四川世纪天骄全国市场部总监李旭东先生到南宁为本销售团队颁奖。In December 2013, sichuan century tianjiao national marketing director Mr Patrick to nanning for our sales team.2013年05月-- 2013年09月May 2013 - sep 2013伟创力电子设备(深圳)有限公司（暑假工组织者）Flextronics electronics (shenzhen) co., LTD. (summer jobs organizer)组织本校的学生，利用暑假的时间去本公司打工赚钱，我做的工作有：在本校进行前期宣传、快到暑假时再次宣传、接受并确定报名人数、联系租车公司组一辆大巴、达到打工企业。Organization of the school students, the use of summer vacation time to go to the company to work to make money, I do my work ：In this school for their early propaganda, fast to my summer vacation again propaganda, accept and determine the registration number, and contact a bus rental company group, to work in enterprises.快到暑假的时候，我发现本校同学打暑假工的非常多，但是苦于找不到企业，于是我主动找需要短期工的企业，带同学去做暑假工。At the end of the summer vacation, I found that the school classmate dozen summer jobs very much, but suffer from cannot find enterprise, so I take the initiative to find need short-term work of enterprise, take students to do summer jobs.伟创力集团属下的工厂分布在全球5个洲30个国家，约有200,000名员工，集团主要客户有：微软、戴尔、诺基亚、摩托罗拉、西门子、等。Flextronics group"s plant distribution in the global five continent 30 countries, has about 200000 employees, main customer group ：Microsoft, dell, nokia, MOTOROLA, Siemens, and so on.成功组织、管理、领带52名本校学生在2013年暑假到企业做暑假工，并安全返回学校，取得圆满成功。Successful organization, management, tie of 52 students do summer jobs in 2013 summer vacation to the enterprise, and safe return to school, a complete success.2012年09月-- 2012年11月Sep 2012 - November 2012南宁良朋制衣有限公司 (校园代理)Nanning lover and garments co., LTD (campus agent)帮助公司将业务渗透到广西财经学院，负责广西财经学院这个高校市场的开拓，以校园代理的身份来开拓本校市场。Help the company to penetrate the business into guangxi college of finance and economics, responsible for market opening of finance and economics institute of the colleges and universities in guangxi, as a campus agency to develop our market.在大二的时候发现大一新生有班服需求后，主动找制衣厂家，并做为校园代理在学校开展业务。In sophomore year found a freshman class demand, actively looking for garment factory, and as a campus agency business at the school.成功拿下10个班级和3个协会的订单，共800多件衣服，全校同代理中第一。Succeeded in winning ten classes and three orders of the association, a total of more than 800 piece of clothing, the first in the school with the agent.2012年03月 -- 2012年06 月In March 2012, June, 2012学大教育集团南宁分公司（授课老师）Xueda education group nanning branch (the instructor)本来是想找家教来辅导小学生的，后来到学大教育免试后，觉得我声音洪亮、讲课自然、老师气场足，于是安排我以兼职的形式来当授课老师。Was trying to find a tutor to counselling pupils, later to learn after the big education an exemption, teacher think I"m a loud noise, lecture nature, aura, and arrange for me to be taught in the form of part-time teachers.每周周六、周日去，我负责6个初二学生的数学与物理课。A week on Saturday and Sunday, I was responsible for six second day mathematics and physics class of students.在本次兼职中，我增强了与人沟通、自我表达、理解他人的能力。n the part-time, I strengthened the communication with people, self-expression, ability to understand other people.望采纳~

可以到幼儿园的官网查看，或者直接到幼儿园去询问。幼儿园（英文/德文：kindergarten），原称勘儿园，是几百年前从普鲁士引进的体制。旧称蒙养园、幼稚园。根据《幼儿园工作规程》规定，幼儿园是对3岁以上学龄前幼儿实施保育和教育的机构。幼儿园适龄幼儿一般为3岁至6岁。幼儿园的任务为解除家庭在培养儿童时所受时间、空间、环境的制约，让幼儿身体、智力和心情得以健康发展。可以说幼儿园是小朋友的快乐天地，可以帮助孩子健康快乐地度过童年时光，不仅可以学到知识，而且可以从小接触集体生活。

WPE基本使用说明wpe所要改的...不是[游戏里面的数值]..而是[伪造信息封包]......什么意思咧??就是我们用wpe所要改的...并不是"生命力由100变成10000"之类的东西...这种东西无法(最启码我不知道方法..)用wpe改....我们要改的可能是把"我卖了一500元的东西"改成"我卖了一个500000元的东西"或把"我得了10的exp"改成"我得了1000000的exp"之类的.........或者是明明身上没东西...还一直卖"500元的东西"..或没怪物还"一直打10的exp"..(也就是一直传一样的封包...)大致上就是这样...不过光是这样讲..可能也很多人听不懂...所以就照以下的做法一步一步做吧...一开始..当然是要锁定一个游戏啰....看好以下步骤:1.打开wpe程序2.执行游戏3.进入游戏后再按[Alt+Tab]跳出游戏4.到wpe的窗口如果没问题的话....这时你点选"SELECTGAME"里面...会有一大串的东东...选最下面的那个..就是你正在玩的那个游戏了啦...(他上面所显示的字并不是窗口名字..不同于普通修改器..所以别因为找不到名字就以为程序坏啰....)接下来呢....再进入游戏....找个要测试的目标....我这里就以卖东西为例啰........1.进入道具店..跟老板讲话2.开启好卖道具的窗口..以便随时可以卖东西3.再按[Alt+Tab]跳出游戏到wpe窗口4.连点wpe中的"TRACE"这时它会出现一个窗口..有拨放/停止键,边还有"SENT","RECV"5.按下拨放键,并尽快回到游戏,卖掉你的东西再跳出来按暂停键(||)接下来你可以看到右边已经有很多"RECV"和几个"SENT"ok....第一部份就完成啰...如果你在这里"SENT","RECV"都没增加...那可能就是你选错程序啰...到"SELECTGAME"重选试试吧....接下来按下停止键(方块的那个键)..你会看到wpe中有着一堆数字..前面还有"R"或"S"...其中的"R"就是receive..也就是你从远程主机接收到的讯息...这个部分并不是我们所要注意的...因为资料是存在远程主机的....所以我们传(也就是"S"-Sent)什么过去远程主机才是最重要的....这时候拿出你的纸笔..把那Sent的信息都抄下来......(很麻烦..可是我不知道有什么比较不麻烦的方法....)接下来咧...再卖一次东西(最好是一样的东西ㄛ)..重复刚刚1~5的步骤....再把S的抄下来.....然后现在你手上就有两笔卖东西所会传出的信息了...自己比对看看啰...找出一段相同的部分!!没错~~~~那段数字就是掌控你卖东西的关键啰!!!接下来..再去卖一次东西...这次换卖不一样的东西....再抄下来比对......ok...这次应该就可以找出卖的"道具"所代表的数字在哪啰....接下来就是试看看能不能卖自己身上明明没有的东西啰...(能的话就一直卖卖到你觉得钱够多啰)或是看看那段信息里面有没有包含该道具的价格..有的话..把钱改高..就有赚头啰.............我虽然看的懂~~但改不来~~天ㄚ~~有更厉害的高手吗??WPE会有下列几项功能可选择：●SELECTGAME选择目前在内存中您想拦截的程序，您只需双击该程序名称两下即可。●TRACE追踪功能。用来追踪撷取程序送收的封包。●FILTER过滤功能。用来分析所撷取到的封包，并且予已修改。●SENDPACKET送出封包功能。能够让您丢出假造的封包。●TRAINERMAKER制作修改器。●OPTIONS设定功能。让您调整WPE的一些设定值。

英语国家：这不用说了，他们学的英语是母语。英语国家曾经殖民的国家或地区：有钱人会把孩子从小送到英语授课的私立学校，而穷人则只能让孩子在公立学校接受印度语授课的教育。

营销心理学的10大效应 　　心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学，兼顾突出的理论性和应用（实践）性。以下是我为大家整理的营销心理学的10大效应相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家。 　　营销心理学的10大效应 　　1、锚定效应 　　自然学家康拉德洛伦茨发现，刚出壳的幼鹅会深深依赖它们第一眼看到的生物（虽然一般情况下来说，那个生物就是他妈）。但是事情的转折来了，某一次洛伦茨无意在一次实验中被刚出壳的幼鹅们第一眼看到，它们从此就紧跟着他直到长大。 　　由此，洛伦茨就证明了幼鹅不仅根据它们出生时的初次发现来做决定，而且决定一旦形成，就坚持到底。洛伦茨把这个现象叫做“印记”。（说白了就是第一印象） 　　这个效应在经济中体现得很明显，行为经济学有个词叫“锚”，大致意思就是如果你在生活中遇到某个商品，第一眼留下印象的价格（或我们第一次决定用某一个特定的价格购买某一样特定的商品时的价格）将在此后对购买这一产品的出价意愿产生长期影响，这个价格，就是“锚”。 　　黑珍珠产自于一种黑边牡蛎，在上世纪70年代时即使价格低廉，也还没什么市场，经过一位具有传奇色彩的宝石商人的“策划”后，才终于大放异彩。 　　他将黑珍珠放置于纽约第五大道的店铺橱窗展示、并标上令人难以置信的高价，同时在一些印刷华丽的高影响力杂志上刊登广告，广告中黑珍珠在砖石、红宝石和绿宝石映衬下，熠熠生辉。他还把黑珍珠戴在了纽约当红歌剧女星的脖子上，在曼哈顿招摇过市。 　　就这样，原来不知价值几何的东西，一下子成了稀世珍宝。这位精明的商人就是一开始把黑珍珠与世界上最贵重的宝石“锚定”在一起，此后它的价格就一直紧跟宝石。 　　2、互惠原则 　　在《影响力》一书中，罗伯特·B·西奥迪尼博士介绍了“互惠”概念。对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以回报。 　　西奥迪尼在书中写道，当服务员递给顾客账单时不给薄荷糖，顾客将主观地依据服务水平给小费。而如果服务员给了一颗薄荷糖，小费则增加3。3%；如果给了两颗，小费则破天荒地增加约20%。 　　 　　营销中有许多方式利用互惠原则，你不需要赠送贵重的东西，小礼品就很好。运动衫、电子书、甚至像手写便条这样简单的东西都能长久地建立互惠关系。切忌还没赠与他人免费品，就考虑相应的回报。 　　“拒绝——退让”这个策略是一个很高明的策略，这个策略其实是互惠原则的延伸：如果第一个要求和第二个要求提得恰当，那么对方会认为第二个要求是你做出的让步，因而觉得自己有义务做出相应的让步。 　　比如：如果你想买套房子，对方出价为150万，你的心理价位是120万，那么你绝不能出120万。基本上在谈判中，彼此都会预设一个空间，如果你的第一出价是120万，那么对方会认为你的底线在130万或更多。这个时候，如果死咬住120万，那么很可能谈判就会告吹。所以合适的做法是，先出个100万，看看对方的反应，然后慢慢让步。 　　但罗伯特·B·西奥迪尼也提到，使用“拒绝——退让”策略有一个注意点，就是你的第一个要求必须合理。一旦对方觉得你的第一个要求不是真诚的，那么它就无法起到应有的作用。比如这个case里，你说你要5万买这房子，对方可能直接拂袖而去…… 　　3、社会认同原则 　　大部分营销人员已经意识到这个概念，其重要性不言而喻。社会认同指人们会采取他们喜欢或信任的人的观点和行动，也就是从众效应。 　　比如在募捐的场所，如果我们看到里面已经有钱，我们就会更有可能往里面放钱；如果里面没有钱，我们反而更不可能往里面放钱。 　　这背后的心理活动就是：里面有钱时，我们会告诉自己，别人也觉得这个东西该捐钱，我不如也捐；里面没钱时，我们会告诉自己，这个东西别人都不捐，估计不靠谱。 　　商家营造并炒作“热销”假象，往往就会造成真正的热销结果。制造热销的现场感，是常见的方法。另外也可以通过对热销的宣传，增加“火上交油”的效果，比如广告上常用的“累积销量XXXX”、某饮料“环绕地球XX圈”、“连续N年销量第一”等等。 　　 　　即使没有具体数据或数字，还可以通过广告画面中呈现无数人在某场景下，同时正在使用或追捧某品牌产品来暗示产品的受欢迎程度，王老吉、可口可乐等很多品牌广告都长期使用这种暗示手法。 　　这种“羊群效应”的影响，不仅仅只发生在排队现场和接触广告的那一刻，这种体验或印象被我们记忆存储后，以后在消费同类商品时，我们往往还可能再次选择使用羊群效应技巧的品牌。 　　4、诱饵效应 　　在价格模型中常见此效应，其中一个价位故意来吸引人们选择最贵的价位。丹·艾瑞里曾做过一个著名的TED演讲：“我们控制自己的决定吗？”，其中有个《经济学人》杂志订阅的广告案例： 　　①电子订阅：59美元。 　　②纸质订阅：125美元。 　　③电子和纸质订阅：125美元。 　　订阅电子和纸质杂志的价格和只订阅纸质杂志的价格一样，他们为什么会提供这样的选择？这正是艾瑞里考虑的问题，他联系了《经济学人》的内部人士，但没有从他们那里得到直接回答。因此他决定亲自实验，找出答案。他给100名麻省理工学生提供了上述价格表，询问他们购买的选择。当三个选项都在时，学生选择了混合订阅；当去掉125美元的纸质订阅选项时，学生选择了最便宜的选项。 　　这意味着中间选项不全是无效的，它给学生提供了一个参照，他们通过对比会发现混合订阅非常划算，从而刺激他们花更多的钱订阅杂志。 　　对价格而言，相对的百分比，比绝对的金额更容易产生激发行动的诱惑力。这就是我们消费行为中常见的相对论，凭相对因素做决策是我们自然的思考方式。 　　5、稀缺原则 　　西奥迪尼提出的稀缺原则概念：机会、内容或产品越少，其价值就越大。 　　机会越少，价值就越高。可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。甚至可以说，害怕失去某种东西的想法，比渴望得到某种东西的想法对人们的激励作用更大。 　　短缺原理在商业上的应用就更多了，比如告诉顾客某种商品数量有限，不能保证一直有货。值得注意的是，“时间”也是一种资源，所以“截止日期”、“抢购”、“秒杀”等等销售手段，同样能刺激顾客的购买欲望。 　　同样的道理也可以解释留学界那句振聋发聩的名言：“Deadline是第一生产力。” 　　为何短缺原则会产生这样的效果？原因有两点： 　　①人类习惯于用获得一件东西的难易程度来判断它的珍贵程度，一件东西越难获得，它的价值往往也就可能越高，因此，短缺性会刺激我们对其奋力争取。 　　②当某种原本唾手可得的东西变得越来越难得，我们就失去了一部分选择的自由。人类都有一种维护既得利益的愿望，于是这种不自由的可能性使我们产生了强烈的抗拒心理，从而主动做出某些行动，以避免失去这件东西。 　　6、捆绑损失原则 　　为什么经常看到很多商家会说“买3999元电脑，送耳机、送高档鼠标垫、送免费1年上门维修”，而不是把耳机、上门维修等价格都包在3999元里面？同样是花3999买了这一堆产品和服务，为什么要把某些部分说成是“免费”的？ 　　这是因为人对损失和收益的感知并不是线性的，假设你获得100元能得到某种快乐，而想得到双倍的快乐可能需要400元，而不是200元。同样，损失100元受到的某种痛苦，可能要损失400元才能感受到双倍的痛苦。 　　所以，如果把所有的成本折到一起，给用户一个总价，让用户一次支出3999，而不是感觉到多次支出（为电脑支出3000，为耳机支出200，为维修支出200……），用户就觉得付出这些金钱没有那么痛苦。 　　所以，无数商家会说“买3000元电脑，包邮”，而不是说“总共3000元，其中电脑你花了2995，邮费5元。” 　　这就是为什么中国移动倾向于用“月套餐”让用户一次性支出一大笔，而不是每次电话短信流量都要重新付费。这也就是为什么健身房一直坚持年费会员而不是按照次数收费，用户觉得年费会员比每次都花50元更加优惠，但是实际上他们高估了自己将来的使用程度。 　　同样，如果把“好处分散”，用户感知到的“好处”也就会增加。 　　所以商家不会说“卖给你了一大推套装，其中包括电脑鼠标等”，而是说“买电脑，送鼠标耳机，送高档鼠标垫和维修”。就像泰勒在《营销科学》杂志中发文说的：“别把圣诞礼物放在一个盒子里”。 　　总之，为了让你觉得你受到了优惠，商家们会千方百计地捆绑损失，同时分散好处。 　　7、折中效应 　　如你去买橙汁，下面有两种橙汁可以供你选择：A橙汁，600ml，12元；B橙汁，600ml，25元。结果显示，各有50%的人选择了A和B。 　　下面看另一种情况：A橙汁，600ml，12元；B橙汁，600ml，25元；C橙汁，600ml，58元。此时，选择B的人大大增加了，大约有70%的人选择了B，20%的人选择了A，10%的人选择了C。 　　这个现象就是“折中效应”，当人们偏好不确定的情况下做选择时，往往更喜欢中间的选项，因为中间的选项看起来更安全，不至于犯下严重的决策错误。 　　很多时候我们买东西的时候都喜欢选取中间的价格，因为太高的，我们自身消费能力有限，太低的吧，又看不上。这就要求你对自己的人群需要把控好，精准的去进行定价。 　　折中效应还体现在餐馆的菜单上。我们发现很多饭店往往前几页的东西非常贵，常常是几百甚至几千的奢侈菜品，但是你继续往下翻，看到中间几页时，心里的石头稍稍落地了。因为你看到不少虽然价格很高但是仍然可以接受的菜，例如98元的羊排，80多元的烧鹅等，你再往后翻翻往往会发现二三十元的家常菜。 　　这个其实也是折中效应，如果你请人吃饭，你肯定会想点二三十的太没面子了，但是几千的又太贵，还是点八九十的吧，不太贵但是又有面子。 　　8、预期效应 　　我们对事物已有的印象，会蒙蔽自己观察问题的视线。而对一件事物的预期，会影响到我们对其的态度和体验。如果我们事先相信某种东西好，那么它一般就会好，反之亦然。 　　预期不仅影响人们对于视觉、味觉和其他感官现象的认知与体验，还能够改变人们的主观甚至客观体验。 　　我们常见的另一种预期导致的偏见与价格高低有关。有一个实验：同样的饮料，分别以正常价格和正常价格的一半售卖给不同的实验者学生，然后让参与者答单次组合题。结果是“价格决定成绩”，喝了正常价格饮料的学生平均答题要高于买半价饮料学生28%。尤其是当在饮料瓶上标示出明确的“改善思维功能”的信息提示后，与价格威力相加，其威力更加强大。 　　事实上，质量也是个主观概念，价格也是质量象征的一部分。即使是同品类、同质量的产品，如果价格偏低，就会让人把它看得差了，最后，它也就真的差了。对医药、软饮料、化妆品和汽车等消费品来说，预期价值可能成为真正价值。所谓“便宜没好货”，就是我们对低价的一种无意识的反应。 　　广告等品牌传播手段的核心目的就是塑造人们对某产品、服务乃至企业组织的正面预期。这种预期一方面原因品牌本身的承诺，另一方也源自熟悉、口碑和信任。甚至说的更本质一些，广告就是在塑造一种认知预期的偏见。 　　9、规避损失 　　损失规避指一旦人们拥有某物就非常不愿意失去它，人都是害怕损失的。这是因为比起收益带来的快乐，我们更在意损失带来的不快乐。 　　当决定自己的收益时，人们倾向于规避风险，都有风险厌恶症。而当人们面对损失时，一个个都变的极具冒险精神，都是寻求风险的冒险家。 　　运用损失规避原则可以增加人们对免费产品的后续增值服务的使用。例如，你可以在一段时间内免费开放产品的特定功能，到期后，顾客已经对该功能产生依赖，最终只能通过付费来享受这个功能。 　　再比如通过抢购和限时优惠营造的“稀缺感”，让我们觉得如果不参与这个促销，我们就失去了一次机会。而这种“失去感”激励我们想尽办法迅速下单购买。 　　10、心理账户 　　每个人都有一个心理账户，你要别人买东西，其实就是要给他一个购买的理由来满足这个账户。可以先分析了解目标用户主要存在哪些心理帐户，普遍舍得在哪个帐户上花钱，然后运用情感化设计来突出强调，也就是为用户找一个冠冕堂皇的花钱理由，从而减少花钱的心理愧疚，促成购买。 　　扩展： 窥视营销微妙的消费心理营销故事 　　审视品牌 　　“我们是否真如想象中那么了解消费者？是否真正像自己以为的那么与众不同？事实肯定不是这样。”这是咖啡企业Costa Enterprises 的"营销总监卡洛琳·哈里斯（Caroline Harris）的看法，她所在的部门主要负责企业新业务的投资执行。该咖啡企业在英国市场表现出色，现在的咖啡店数量，比其竞争对手星巴克和意大利式咖啡品牌Carre Nero门店数总和还要多。 　　这家咖啡企业现在仍在扩张，依靠的是它的自助咖啡服务机，以及通过超市渠道销售一系列家庭咖啡产品。 　　这些新的增长机会都是后来才挖掘出来的。在刚开始挖掘新的增长机会时，该企业采取了自我提问法：是否真正知道自己的品牌意味着什么？“三四年前，我们的言行让我们看起来更像是一个充满挑战意味的品牌。老实说，我们当时就只想跟在星巴克后面走。”哈里斯说。 　　然而，英国零售协会（British Retail Consortium）发布的数据表明，去年该咖啡企业的销售额同比增长了24%，高于市场平均水平6%。而销售额超过竞争对手，并不意味该咖啡企业就不再寻找新的市场机会扩展业务，比如自助咖啡服务机和超市渠道都是后来采取的措施。现在，该咖啡企业通过客户反馈工具，每个月都会收到4万多份反馈信息，企业内部称之为“倾听和学习”（Listen and Learn）。同时，该企业还有一个叫“听听你的说法”（YourSay）的互动调查项目。 　　事实上，如果该咖啡企业不对品牌保持开放的态度，那么后来面对消费者选择咖啡品牌态度的根本性转变，它就无法采取相应的对策。哈里斯说：“一年前，咖啡品牌选择的便利性是最重要的因素，但是现在咖啡的质量却是影响选择倾向的首要因素。”质量已经成为该企业营销的核心内容。 　　该咖啡企业并不是唯一一家重新审视自己品牌的企业。从2009年到2011年，全球销售额增长超过三倍的手机制造商HTC，也不得不对自己的市场定位进行重新评估。HTC负责英国和爱尔兰市场的营销负责人詹姆斯·阿特金斯（James Atkins）说：“2010年是我们的销售黄金年，但是2011年暴露了一个情况，即HTC要成为全球性品牌存在的问题和挑战。” 　　根据阿特金斯的说法，这家手机制造商现在的营销任务是：如何摆脱小企业的经营理念，让自己的品牌在全球市场保持一致性？ 　　为了解决问题，HTC没有采用直觉法，而是深入研究自己的数据库，希望找到办法，提升销售量，占领更大的市场份额。阿特金斯承认，过去领导层可能不会深挖这些数据，但是现在在制定策略之前，管理者倾向于先研究数据，挖掘数据的商业价值。现在HTC的战略核心是，研究消费者在购买手机之前，如何先咨询朋友、家庭成员或手机店专家的意见。HTC最新的全球广告运动，主题是“Nick Jojola推荐的手机”。Nick是谁？他是一位玩摄影的帅气小伙子。广告片中，他手拿着HTC手机从飞机上往外跳—测试最新款HTC One的性能。 　　适应变化 　　对于各行各业，包括线下到线上企业，都重复地提到一个主题：那些最能够适应市场变化的企业，就是那些最乐意重新审视自己品牌和重新认识客户的企业，它们乐于接受新观念，并采取相应的行动。 　　英国航空公司收入和客户分析部负责人乔·波斯维尔（Jo Boswell），谈起企业最新的一项客户服务举措“认识我”（Know Me）。这个项目的灵感来自于该企业开展的家庭业务，因为业务人员很了解客户的需求，甚至不需要询问客户的要求就可以提供合乎他们心意的服务。要在飞机服务行业完全做到这一点是不可能的，但是英国航空公司让机场员工和机组人员及时拿到乘客的数据信息，进而为乘客创造最佳的客户体验。 　　“创建这个项目，是想尝试复制一种感觉，让客户感觉走进了自己最喜欢的一家本地餐厅，那里的人都认识你，这种感觉很特别。但是，要想在航空环境复制这种感觉，执行难度比较大。毕竟员工只有几千人，而乘客数量是几百万，不像在餐厅，有固定的工作人员为数量有限的客户提供服务。”波斯维尔说。 　　该航空公司的机组人员和地面乘务员通过Know Me系统，当客户走进机场或在飞机上就坐时，能辨认出客户的身份，譬如史密斯先生或史密斯小姐，这样的招呼让人觉得特别亲切。虽然其他品牌可能不会采取这样的行动，但是许多品牌的共同之处在于，它们努力获取更多的客户信息，并且将这些信息反馈给和客户打交道的一线员工。 　　电视和宽带服务提供商Sky，对于来自客户的投诉、问题和查询十分重视，有一套关于每个客户的综合数据记录。该企业客户情报部门Sky IQ的营销负责人汉娜·格雷厄姆（Hannah Graham）说：“如果客户打电话到客户服务中心，那么工作人员要了解客户关注哪些频道，这样才能为客户量身定制打包服务。同样，如果一位工程师和客户交谈，帮助客户解决问题，那么他对客户以往的问题都要了解。” 　　但是，对于任何企业而言，以往形成的品牌见解不一定正确。《卫报》指出，随着手机新闻盛行，《卫报》的在线观众改变了阅读习惯。而卡夫在德国进行的一项消费者调查结果显示，从2010年到2011年，价格促销对其巧克力品牌Milka的销售产生了巨大的影响。 　　品牌要想贴近市场，不仅仅是通过调查问卷追踪消费者的消费习惯。一个同样有价值的方式是，营销者可以审视自己的企业，对那些一直以来的“正确认识”进行审视、验证，看清真实的情况，排除障碍。 　　正是依靠这种方法，丰田的豪华车雷克萨斯推出了一个新的网站，它的独特之处是摒弃传统的汽车品牌网站模板，取而代之的是一种可以翻动的书卷式模板，以大图片为主，并与其他奢侈品品牌建立链接。该品牌的欧洲营销传播负责人克里斯·泰勒（Chris Taylor）说：“这是一种新的网站模板，不用从主页登陆再一级一级往下浏览，最终到购买网页，新的网站设计让用户更自由地漫游网站。” 　　这种卷动的页面，更有利于用户比较价格、规格和颜色。泰勒说：“新网站在英国上线的头三个星期，和旧版本页面比，那些只看了第一页就离开网站的用户数量降低了75%。同时，用户的访问时间提升了100%，浏览汽车重要信息的用户数量提升了40倍—譬如汽车的性能和价格信息。此外，使用雷克萨斯线上经销商定位器的用户数提升了70%。这些数据表明，网站浏览者考虑购车或希望试驾。” 　　企业要想通过自己发问的方式自省，那么企业的会议室必须确保有一种鼓励发问思考的文化。 　　一家更具有自我审视意识的品牌，不能单单将审视工作交给自己的研究部门。英国的巴克莱银行鼓励分行的经理将自己当成“地方行政总裁”，通盘审视自己业务领域的问题，了解客户如何看待自己的企业，假设自己就是负责人，思考品牌和客户如何互动。 　　英国航空公司：“Know Me”个性化体验 　　了解自己的品牌，核心是了解自己的客户。英国航空公司最近在了解客户方面有了很大的飞跃，不仅仅是更深入地了解客户，同时也实时地利用获得的信息和客户进一步接触交流，让客户获得更好的体验。该企业利用iPad，甚至利用谷歌图像搜索乘客照片，通过这些方法，让自己的员工在乘客乘机时辨认出他们并个性化地招待乘客，譬如引领他们坐到自己的位置，或是根据他们的乘机记录，将他们升级为头等舱或商务舱。 　　该航空企业最近推出了“Know Me”，这个系统可以让地面乘务人员和飞机乘务人员看到乘客的照片，以及他们搭乘该航空公司的飞行记录。现在，该企业对于一些指定的航班，允许机务人员随身携带iPad，用以帮助乘客找到自己的位置，或者提供个性化服务，譬如提供这些乘客通常会点的食物；或者根据他们是否是忠诚计划项目成员，以及他们之前是否有过投诉，提供相应的奖励。该企业通过各种渠道搜集所有客户的资料—包括网站、呼叫中心、电子邮件等—建成数据库，基于数据库信息提升客户体验，更好地服务客户。 　　该企业收入和客户分析师乔·波斯维尔（Jo Boswell）说：“譬如，一名乘客试图进入机舱里的行政酒廊，而他本来是无权进入的。但是，乘务人员允许他进入行政酒廊，原因是根据记录，此前这位乘客遇过同样的问题。” 　　这个系统能够将网上对应的客户照片整合进来，这样工作人员就能辨认出要找的客户。波斯维尔说：“我们在希思罗机场5号航站楼的特别服务人员，对谷歌图片花费了许多时间，以便获得目标乘客的面部相片。所以，我们认为应该在这个系统中加入照片辨认功能。一旦我们的工作人员找到和乘客名称匹配的照片，他们就会把照片存储到这个系统中以备未来之需。” 　　使用iPad并不是这个系统的唯一功能，它还有另一个重要的功能，能够弹出乘客的相关信息，协助乘务人员引领客户 ;