莎士比亚十四行诗，求全文（中英）

segmenting 英["segmu0259ntu026au014b] 美["segmu0259ntu026au014b] n. 分段（法）; [网络] 市场细分; 细分市场; 细分; [例句]The experimental results show that this approach for segmenting cell images is facile.结果表明这种方法易于实现对组织细胞图像的分割。[其他] 形近词： fermenting augmenting

STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。市场细分（Segmenting），根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。确定目标市场（Targeting），选择要进入的一个或多个细分市场。定位（Positioning），在目标市场顾客群中形成一个印象，这个印象即为定位。市场定位就是能否为自己的产品树立特定的形象，使之与众不同，在消费者的心目中为公司的品牌选择一个占据这重要位置的过程，其过程需要结合自身的实力合理的确定经营目标、顺应国际市场的变化、提供综合化服务。

STP中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。STP营销是现代市场营销战略的核心。1、市场细分（Segmenting），根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。2、确定目标市场（Targeting），选择要进入的一个或多个细分市场。3、市场定位（Positioning），在目标市场顾客群中形成一个印象，这个印象即为定位。扩展资料：市场营销的研究内容：营销原理：包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。营销实务：由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。营销管理：包括营销战略、计划、组织和控制等。特殊市场营销：由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。参考资料来源：百度百科——STP战略

STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。STP营销是现代市场营销战略的核心。4P是营销学名词，美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略即为4P。产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）四个单词的第一个字母缩写为4P。扩展资料：总体来说有助于企业发掘市场机会，开拓市场并且企业能够充分利用现有资源，获得竞争优势，还有利于企业了解各细分市场的特点，制定并调整营销组合策略。STP理论由市场细分(MarketSegmentation)，目标市场(MarketTargeting)，市场定位(MarketPosition)三个部分组成，通过市场细分选择目标客户，进而以此为根据确定目标市场，最后进行市场定位。4P(产品、价格、渠道、促销)是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的市场营销战略。

提到STP，自然而然的把它和营销联系在一起，把它当成企业产品策划和市场营销的主要工具。但是还有很多小伙伴还不了解这个工具应该怎么去用，所以今天主要就来扒一扒STP理论的那些你不知道的事。 STP是Segmenting、 Targeting、 Positioning这三个英文单词的缩写，分别代表了市场细分、目标市场和市场定位。 市场细分 首先从市场细分说起，顾名思义，市场细分就是企业根据自身的发展情况及营销的目的，把整体市场划分成若干个不同需求的顾客群体的过程。简单来讲，就像农户种地，把一整片土地进行合理划分，不同的区域可能会有不同的管理方式，如果有某一区域出现了问题，也能很快针对这个区域采取对应的措施。 从实践领域来讲，比如女性熟知的SK-II，他在市场细分的时候可以从受众人群、产品用途等对市场进行划分，针对不同的需求，开展不同的营销措施。彩妆相关的产品面向年轻的用户，通过外形、材质等可以吸引对应的客户群；而护肤品相关的产品则更多的对较年长一些的用户，他们在使用效果上可能会更加关注。通过对市场的细分，使企业能更快的发现市场机会，掌握市场动向，针对不同的产品制定适合的营销，才能紧抓客户的需求，提高自身的竞争力。 再比如外卖服务的雏形，美团和饿了么把市场细分为校园和上班族，通过分析上班族和校园学生的特点制定相关的营销措施。 目标市场选择 其次是目标市场的选择，在目标市场细分的基础上，根据企业自身的实力选择某一个或多个细分市场，制定差异化的战略。目标市场的选择看似简单，但实际上应用过程中要结合产品设计、组织能力、竞争对手等等一系列的问题。 拿风靡一时的神仙水来讲，宝洁企业在对SK-II做定位时，将受众人群锁定为年轻女性，鼓励全球女性勇敢改变自己，赋予现代女性新的光环，帮助消费者改善肌肤问题从而收获了大批粉丝。 但目标市场的选择并不是一成不变的，如美团和饿了么在早期都将目标市场选在了校园，因为相对于上班族，校园市场对外卖的时效性要求并不高，雇佣勤工俭学的学生作为配送员即可，同等条件下美团和饿了么之间产品和服务不相上下，但美团在第二年就把目标人群锁定在了白领上班族身上，同时建立自己的配送体系，通过团购等策略，在2013年一家独大。当然了差异化的战略意味着营销推广投入费用的增加，所以企业在目标市场选择上也要结合自身实际的资源情况，制定合理的营销策略。 市场定位 最后是市场定位，主要是指在前两部的基础上，塑造出本企业的特色产品，能在细分市场上占据强有力的竞争地位。这个层面主要是面对用户来讲的，用户为什么选择你的产品是该层面的主要问题。在市场定位的时候要注意避开较强的竞争对手，避免与龙头企业“对着干”的局面，结合自身企业特性从产品、服务、人员、形象四个方面展开差异化的营销。 同样以宝洁的神仙水为例，他在做市场定位的时候站在消费者的立场，不把品牌通过广告等方法强势的塞给用户，而是与用户产生相同的生活理念的共鸣，在帮助女性解决肌肤问题的同时，将女性面临的问题说出来，给她们提供一个表达自我的舞台，赢得了广大女性的认可。 在说到美团，在千团大战之后，美团彻底站稳市场的龙头地位，美团给自己的定位是生活服务类的电商，这曾经是被淘宝放弃的项目最后却成为淘宝的威胁，因为生活服务类电商是大众生活中最常见、最常用的，拥有巨大的流量入口。 同样的如火锅的企业中，海底捞以服务著称，在味道或者形象方面他与其他火锅企业相差无几，但差异化的服务很快就让海底捞成为该行业中的佼佼者。 再比如说茶饮中的新晋小生“元气森林”，把茶饮按照有糖和无糖进行划分后，锁定目标群体，定位产品是无糖的碳酸饮料，满足很大众对碳酸饮料热爱的同时不用担心涉入糖分带来的身材走样问题，此举也让“元气森林”一战成名，从一众碳酸饮料中脱颖而出。 综上所述，STP作为关键的市场营销工具，在进行企业战略定位、产品设计、企业转型等方面都起着十分重要的作用，通过STP分析，对企业发展的市场环境进行全面的剖析，帮助企业在市场竞争日益严峻的时期抓住机会，在不断广大客户群体的同时稳固老客户的利益，才能在竞争者中脱颖而出，从而立于不败之地。

STP营销理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。市场细分的概念是美国营销学家温德尔·史密斯在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论——市场细分、选择适当的市场目标和定位。它是战略营销的核心内容。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。扩展资料：作用：1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业。2、有利于发掘市场机会，开拓新市场。3、有利于集中人力、物力投入目标市场。任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。4、有利于企业提高经济效益。前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。参考资料：百度百科-STP理论

这里S指Segmenting market，即：市场细分；T指Targeting market，即：选择目标市场；P为Positioning，即：市场定位。正因为如此，营销大师菲利普·科特勒认为：当代战略营销的核心，可被定义为STP。在即将进入一个新的市场或进行某一项研发之前，经常使用的分析手段就是STP分析。STP分析即市场细分(Segmenting)、目标市场(Targeting)和市场定位(Positioning)。在分别介绍之前，首先要强调S、T、P这三个要素并不是独立存在，而是互相之间都有联系。STP分析是企业产品策划和市场营销的主要工具。市场细分是指根据顾客需求上的差异，把某个产品或服务的市场划分为一系列细分市场的过程，目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场，也是对企业有利的市场组成部分；而市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位 置上，即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位，也叫“竞争性定位” 。市场细分(Segmenting)：随着竞争的不断加剧，想通过单一的产品或者产品线覆盖到整个市场已近乎于不可能，不仅是资金上的问题，还包括消费者的喜好也在逐渐多样化。所以如何从激烈的市场竞争中找到适合进入市场的切入口就是成功的第一步，而这也是市场细分所要实现的目的。比如：汽车制造商在打算研发新的汽车时，不仅是要了解汽车市场的整体情况，还要包括细分市场，SUV、轿车、轿跑等等，在综合分析的基础上，找到最适合进入的领域。

STP营销战略：在营销理论中， 市场细分(Segmentation)、 目标市场(Targeting) 定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素，被称为营销战略的STP。

STP理论即市场目标定位，是战略营销的核心内容。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。根据STP理论，市场是一个多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应对市场进行细分，进而确定自己的目标市场，并向目标消费者传达企业的品牌及定位信息，在他们心目中占据有利地位。S-细分市场细分是指根据消费者的差异化需求，把某个产品或服务的市场细分为一系列的子市场，并从中选择最适合自己的目标市场。企业可以从三个方面进行市场细分：品类细分、人群细分、地区细分。品类细分：如洗发水，可以根据产品特点细分为去屑、防脱、护发等品类。人群细分：可以根据年龄性别，收入情况，文化程度，性格特征等情况进行细分。地区细分：通常有两种方法，一是根据地区消费水平把全国市场分为四线，像上海、北京就是一线市场，农村地区则属四线市场;二是根据地理位置细分。细分中的三个误区1、品类误区：什么都想卖一个人要获得成功，就要做自己最擅长的事。同样道理，企业要在市场中成功，就得卖自己最具竞争优势的产品。要认准自己的地盘，选准自己的品类，集中突破，在某个细分品类做到最好，而不能什么都想卖，什么市场都想要。那样的话，企业将不可能拥有任何核心竞争力。2、消费者误区：想讨好所有人要搞清楚自己的目标消费者是谁，界定自己的目标消费者，把你的产品卖给这些人，而不是所有人。要把产品卖给所有人，结果必然导致产品没有针对性，不能满足消费者的个性化需求，同时也会造成企业在策略和传播上的错位。所谓贪多必失，如果你谁都想卖，结果很有可能就是谁都不想买你的东西。3、地理误区：总想全面开花大部分企业资源是有限的，不大可能一下子做全国的布局。如果没有强大的资金实力作支撑，一开始就急着去做全国市场，很可能就会把自己有限的资源和力量给分散了，反而费力不讨好。T-目标品牌营销有两个目标：一是品牌，二是销量。两者都很重要，一个也不能少。但很多企业往往只盯着销量看，忽视了品牌的价值。这导致他们只想把销量做上去，没有长期的目标，无法坚持制定的品牌战略。结果也就难以形成稳固的品牌价值。而因为缺乏品牌的支撑，企业的销量往往只能出现一时的上升，后面就后继乏力做不上去了。所以品牌营销过程中，我们需要平衡两者之间的关系。虽然品牌可能不会在一年内就给企业带来很大收益，但是它可以在往后的数十年都保障企业的销量。1、销量目标销量目标需要根据时间、地区、产品几个因素进行细分，要有总的年度销售目标，也要细化到某款产品在某个地区的月度销售指标。2、品牌目标品牌目标主要体现在五个方面，也就是品牌五度上：(1)知名度，消费者对企业的品牌认知情况如何?(2)美誉度，消费者对企业的品牌的印象及评价如何?(3)忠诚度，消费者在购买某类商品时，是否认准企业的品牌，是否经常购买该品牌，购买频率如何?(4)联想度，消费者是不是很容易从某些事物上联想到企业的品牌，换言之，品牌是否在消费者的心智空间占有一席之地。(5)表现度，通过品牌的影响，销量实现了多少提升?P-定位市场定位也叫“竞争性定位”，是指企业在营销过程中把产品和品牌确定在目标市场中对自己最有利的位置上，使企业品牌及产品在目标市场上获得具有优势的竞争力。根据企业在市场中的地位，一般可以采取三种定位策略：霸位、靠位和抢位。

确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。stp理论是1956年由美国营销学家温德尔·史密斯提出的理论。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。 STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户，或称市场定位理论。根据STP理论，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。随后，企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上，并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息，让他们注意到品牌，并感知到这就是他们所需要的。

STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。其主要内容分三部步：第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。第三步，定位，建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。

4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。1953年，尼尔·博登（NeilBorden）在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”（Marketingmix）这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。价格(Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。分销(Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。第一步，市场细分（Segmenting），根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。第二步，确定目标市场（Targeting），选择要进入的一个或多个细分市场。第三步，定位（Positioning），建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。

目标市场营销又称STP营销或STP三步曲，这里S指Segmentingmarket，即市场细分；T指Targetingmarket，即选择目标市场；P为Positioning，亦即定位。正因为如此，营销大师菲利普·科特勒认为：当代战略营销的核心，可被定义为STP。目标市场营销有三个主要步骤：第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。第三步，定位，建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。

STP分析即市场细分(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和产品定位(PositioningSTP则是整个营销建设的基础，STP法则对各自的市场进行了细分，并选择了自己的目标市场，传达出各自不同的定位。

此法下对审计工作的“分块”（segmenting）通常使工作效率低下，因为该法将紧密联系的相关账户（如存货和产品销售成本）人为分割开，从而会造成整个审计工作的脱节和重复。二是将财务报表分成几大块进行审计，即把紧密联系的交易种类（事项）和账户余额归入同一块中，此法称为循环法（cycle approach）。比如，销售、销售退回、收取现金及坏账冲销是导致应收账款增减的四种交易，把这四种交易及应收账款划入“销售与收款环节”进行审计。循环法更符合被审计单位的业务流程和内部控制设计的实际情况。通过考察交易被记录于各种记账凭证乃至汇总到总账和财务报表的方式，可以发现使用循环法具有逻辑合理性。下图例示了某些交易的会计处理过程。

区域选择。STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户，或称市场定位理论。根据STP理论，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。随后，企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上，并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息，让他们注意到品牌，并感知到这就是他们所需要的。STP模型是整个营销的构建基础，包括了市场细分(Segmenting)、目标市场(Targeting)和产品定位(Positioning) 三部分内容

目标市场营销又称STP营销或STP三步曲，这里S指Segmenting market，即：市场细分；T指Targeting market，即：选择目标市场；P为Positioning，即：市场定位。正因为如此，营销大师菲利普·科特勒认为：当代战略营销的核心，可被定义为STP。 目标市场营销有三个主要步骤： 第一步，市场细分。就是营销者通过市场调研，依据消费者（包括生活消费者和生产消费者）的需要和欲望，购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。PS：市场细分的基础是同一产品的消费需求的多样性。 第二步，确定目标市场。就是企业营销活动所要满足的市场，是企业为实现预期目标而要进入的市场。一般来说，市场细分是企业选择和确定目标市场的基础与前提。 第三步，市场定位。就是根据竞争者现有产品在市场所处的位置，针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视程度，强有力的塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动的传递给顾客，从而使该产品在市场上确定恰当的位置。也就是说，市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。

什么是STP理论 市场细分（Market Segmentation）的概念是美国营销学家温德尔· 史密斯(Wended Smith) 在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦· 科特勒进一步发展和完善了温德尔· 史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论 （市场细分（Segmentation） 目标市场选择（Targeting）和定位（ Positioning））。它是战略营销的核心内容。 STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、 Targeting、 Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、 目标市场和市场定位的意思。 [ 编辑本段 ] STP理论的内容要义 STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户， 或称市场定位理论。根据STP理论，市场是一个综合体， 是多层次、多元化的消费需求集合体， 任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、 购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。 这就是市场细分。 企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展 前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。 随后，企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上， 并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息， 让他们注意到品牌，并感知到这就是他们所需要的。 [ 编辑本段 ] STP理论特点 STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上， 确定自己的目标市场， 最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。具体而言， 市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场划分为 一系列细分市场的过程。 目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场 ，也是对企业最有利的市场组成部分。 而市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一 定位置上，即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位，也叫“ 竞争性定位”。

美国营销学家温德尔·史密斯(WendedSmith)在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论（市场细分（Segmentation）目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning））。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。

4P即products产品，price价格，place渠道，promotion促销 STP指的是市场细分（Segmentation）、目标市场的选择（Targeting）和市场定位（Positioning）,它是战略性营销的核心内容。由于STP中也有一个市场定位，所以人们很容易把它和特劳特的定位理论相混淆。 市场细分的概念由温德尔·史密斯1956年正式提出，哈佛大学教授泰德·李维特教授在《营销近视病》一书中说道：“根本没有所谓的成长行业，只有消费者的需要(NEEDS)，而消费者的需要随时可能改变。” 根据STP的概念，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。随后，企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上，并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息，让他们注意到品牌，并感知到这就是他们所需要的。 ：第一，产业之间具有明显的边界，企业任何特定产品的目标顾客都是单一的市场，产品与目标市场之间是一一对应的关系，企业对顾客(B to C)与企业对企业(B to B)是两个截然分离的市场;第二，企业之间的竞争是发生在同一行业内的零和游戏，一方所得是另一方所失，即使有双赢游戏，其存在也是不稳定的、短期的;第三，不同行业之间的企业没有竞争关系，除非存在替代产品;第四，企业之间的营销竞争是STP+4P的竞争，企业的制胜营销策略是STP+4P营销策略;第五，产品销售价格的下限是长期平均成本，企业不可能在低于长期平均成本的条件下向目标顾客出售产品而赢利;第六，产品销售价格的上限是顾客愿意支付的价格，企业的收益不可能超过这一价格和销售量的乘积。STP+4P营销战略就是基于上面这些假设而建立发展起来的。

进行市场区分 答：标准使用细分市场确定按照营销计划根据市场营销计划来标准化细分市场 二是信息来源和分析细分市场，确定并根据访问的营销计划 C的市场分割是根据与选定的标准 D.市场细分是其效用审查了规模，潜在的，独特的需求方面，容易识别的成员，和/或独特的媒介模式 大肠杆菌市场分类/ s的选择，以满足市场营销计划，或新的细分标准的要求，选择和应用 辨明目标市场。 答：方法/确定和描述的产品或服务的总市场长者综合服务中心评价和选择 B的目标市场是指在消费者方面作为一种产品或服务的潜在用户包括在内，在选定的市场条件/秒 长描述目标细分市场使用的描述 D.确定现有的营销战略选择和战略目标最能满足市场营销计划的要求，选择 目标客户描述 答：总的市场和选择市场/ s的叙述了消费者的个人资料表格 B的用户信息标识标准统计术语和/或描述条款媒体利用，消费特征选择 长人口和/或心理的描述中，使用了与营销计划的要求，按照消费者的个人资料 D中的文件符合在语言，形式，内容和详细程度方面的组织要求 并制定定位策略。 A.可用确定的战略定位和战略选择，以满足市场需求和消费者的个人资料 乙甲定位的实施计划是根据组织的需要写成的

1.目标市场营销概念：即企业识别各个不同消费者群体的差别，有选择的确认一个或几个消费者群体作为自己的目标市场，发挥自己的资源优势满足其全部或部分的需求。2.目标市场营销主要包含有三个模块：市场细分（Segmenting）目标市场（Targeting）选择定位（Positioning），由于前三个字母为：S.T.P所以又被称为STP战略。3.目标市场营销的发展历程：广泛营销阶段→目标市场营销阶段（目标市场营销又可分为：差异化营销、区域化营销、个别化营销）。4.目标市场营销属于战略层面，在市场营销流程（选择价值、提供价值、传播价值）中属于第一层“选择价值”。

国际营销之STP叶仁杰 (Dr. Perry Y. K. Ip)引言在营销学中,我们经常提到 STP营销模式,STP者, 即:细分 (Segment) ,目标市场确定 (Target) 及 产品的市场定位(Position) . 国际市场的市场细分,旨在对具有相似需求的消费群加以区分,目标市场确定是对已界定的组群进行评价和对比,并且选择一个或多个最具潜力的目标.而产品定位是指企业把产品在顾客头脑中的位置.企业一旦涉及国际营销时,面向海外,众多客户的需求之间存在很大差异,企业很难满足所有客人,因而会根据企业本身的情况,寻找市场空白,了解对手薄弱环节,让企业进入市场时,避受随意性和盲目性.市场细分的方法与原则市场细分的方法可分为单一因素法及综合因素法. 好比前者仅就地理细分,或国民收入细分,而后者综合各个相关因素.值得注意的是就地理划分的误区,比如星加坡邻近印尼;南韩与北韩接壤,但市场的差异远远大於相似.还有,对於大多数消费产品和工业产品而言,国民收入往往是市场潜力惟一最重要的细分指标,但许多落后国家的平均收入并不反映这些国家的生活水平.不管用甚麼方法,市场细分应该遵照下列原则:可估量性,可进入性,效益性及稳定性.当代有许多营销学学者,提出各种市场细分理论,本文无法一一尽录.现仅辑录部分以供参考如下.2.1美国营销学者麦卡锡提出了细分市场的七步骤:1) 依据企业的营销战略任务和产业市场选定市场范围;2) 分析潜在顾客的基本需求;3) 分析潜在顾客的不同需求;4) 去掉潜在顾客的共同需求;5) 暂为不同需求的细分市场取名;6) 确认各细分市场的特点;7) 分析评价各细分市场的潜力;Simon (1996) 调查发现地理细分最不重要,而按重要性划分如下:应用方法顾客群产品 / 技术价格水平质量地区2.3 行为细分使用度 (Usage rate):频繁,中度,轻度,不使用.身份 (User status):潜在使用者,非使用者,常规使用者.2.4 BSB的细分研究 (I)BSB (即Backer Spielvogel & Bates & Bates Worldwide) 以大三极地区,研究18个国家的心理因素,冠称全球扫描细分研究,用以解释和预测不同种类商品的购买行为.以心理因素分作五类如下:奋斗者 (Striver):31岁左右,生活充实,是物质享受的追求者.但时间和金钱都不充裕;成就者 (Achiever):年岁较长,生活富裕,一群有地位意识的消费者,重视质量;受压力者 (Pressured):主要由各年龄的妇女组成,她们承担经济,生活问题和家庭压力;适应者 (Adapter):年岁较大,很满意自已的生活现状,有他们的价值观,但能够面对变化;守旧者(Traditional):依恋过去,墨守传统.3 目标市场确定目标市场确定是对已界定的组群进行评价和对比,然后选择一个或多个最具潜力的群组作为未来目标,当中涉及评估目标市场现有规模及其发展潜力,这市场的潜在竞争,及可否进驻某海外的目标市场.选择目标市场战略主要有三:- 全球标准化:如世界最大的品牌之一麦当劳,全球广告采用 " I"m loving it".- 集中全球营销:集中特定的工业或机构消费群,成为隐身冠军.好比只把洗碗机卖给旅馆或饭店的德国 Winterhalter公司.- 差异营销:好比针对自已的品牌,提出一系列的产品.好比,Swatch的手表与 P&G经销的产品.4. 定位定位是指企业放在客顾头脑中的位置,定位可以是诸如:高科技定位高质量价廉物美5. 小结STP是营销学常用的模式;当企业进入新市场以前,先行细分,锁定目标市场,然而进行定位;在学界中,经常应用STP进行不同的分析,这里没有一一尽录.应用STP模式,由於T与P的内容与一般营销学类似,因此本文重点在於市场细分,而STP中的T与P只有简单交代.作者简介:叶仁杰,澳洲南十字星大学管理学博士,亚洲(澳门)国际公开大学助理教授.国际营销之STP Ref:2006.06.03 亚洲国际工商资讯

1.4P理论4P理论是由麦卡锡教授提出，具体指Product(产品)、Price(价格)、Place(通路)、Promotion(促销)。该理论是市场营销的核心理论。第 1 页冰箱尺寸大全-京东家电年货节，岁末迎新，新年焕新家!冰箱尺寸大全-京东家电年货节，暖冬家电，低价好物，好物汇聚，甄选品质，福利速递，真实惠!点击立即咨询，了解更多详情咨询京东 广告2.4C理论4C理论具体指Consunmer(顾客欲望与需求)、Cost(成本)、Convenience（购买的方便性）、Communication(沟通与传播)。3.STP理论STP理论，即市场定位理论。现代市场营销理论的核心就是STP营销，该理论包括市场细分(marketsegmentation)、目标市场（markettargeting）、市场定位（marketpositioning）。运用该理论，第一步，市场细分（Segmenting），根据购买者对产品第 2 页或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。 第二步，确定目标市场（Targeting），选择要进入的一个或多个细分市场。第三步，定位（Positioning），在目标市场顾客群中形成一个印象，这个印象即为定位。4.SWOT分析法SWOT分析法，又称态势分析法,市场营销的基础分析方法之一，通过评价企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesse第 3 页s)、竞争市场上的机会(Opportunities)和威胁(Threats)，用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。5.TQM　全面质量管理，即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。6.ERP企业资源计划（Enterprise Resource Planning，缩写ERP），业资源计划是第 4 页指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。7.PDCA循环又称戴明环。作为全面质量管理体系运转的基本方法。① P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； ② D（DO）

目标市场营销策略是市场营销策划的重要组成部分,起到战略指挥的作用。其主要由市场细分(segmenting)、目标市场（targeting）和市场定位(positioning)3部分组成。这位小同学（应该是学生才会这么密集的问东西吧？），你的市场营销学要好好学了，连续的三个问题都是营销比较核心的内容了，连这个都不大明白，是不是有点太没面子了？身为大四毕业生我奉劝你，一定要学扎实专业课，否则你就等着后悔吧。

网站上多得很，谁查不是查啊，自己努力吧。

1、STP营销：S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning的缩写，中文译为市场细分、目标市场和市场定位。即在差异化营销的思路下，对市场进行区隔，在选择的目标市场中找到合理的市场定位。2、市场区隔：定义一些特征，根据这些特征将整个市场划分为许多细分市场的过程。（比如可以根据消费者的性别、年龄、职业、生活习惯等因素来区隔市场）

目标市场营销又称STP营销或STP三步曲，这里S指Segmenting market，即市场细分；T指Targeting market，即选择目标市场；P为Positioning，亦即定位。正因为如此，营销大师菲利普·科特勒认为：当代战略营销的核心，可被定义为STP。目标市场营销有三个主要步骤：第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。第三步，定位，建立与在市场上传播该产品的关键4大营销组合策略由即为4P。产品（proct） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）产品的组合主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。定价的组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。分销的组合地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。促销组合促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。

问题一：目标市场的定义是什么 定 义　目标市场 在工具书中的解释 1、按消费者的特征把整个潜在市场细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。 2、企业选定作为其营销对象的消费者群体。由于企业能够生产的产品是有限的,而消费者的需求是无限的,因此,企业只能在市场细分的基础上,选择部分消费者群体作为目标市场。选择的基本要求是:组成细分市场的消费者群体具有类似的消费特性;细分市场尚未被竞争者控制、垄断,企业能够占领市场;细分市场上有一定的购买力,企业可以获得?..... 3、一种商品在上市时一般只能满足社会中一部分人的需求。如近视眼镜是专门为患近视症的人所生产的;而羽绒服是为在寒冷地带生活的人生产的。对于一个广告产品来说,这一部分人便是它的目标市场。也就是说,该广告产品是以这部分人为推销对象的。在设计广告时,广告人员应知道该广告产品的目标市场是谁,目标市场的大致年龄、性别、?..... 著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。 营销大师科特勒（Philip Kotler）给出的定义是，the targetmarket is the part of the qualified available market (those with the interest, ine, access, and qualifications for a particular offer) that the pany decides to pursue. 所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如，现阶段我国城乡居民对照像机的需求，可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明，33％的消费者需要物美价廉的普通像机，52％的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机，16％的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照像机生产厂家，大都以中档、普通像机为生产营销的目标，因而市场出现供过于求，而各大中型商场的高档像机，多为高价进口货。如果某一照像机厂家选定16％的消费者目标，优先推出质优、价格合理的新型高级像机，就会受到这部分消费者的欢迎，从而迅速提高市场占有率。 问题二：什么是目标市场 目标市场可以理解为 1.我的产品将适用于哪珐人群。（第一目标市场） 2.我的产品还可以兼顾哪些人群（第二目标市场） 3.我的产品不可用于哪些人群 所以目标市场是细分后的一个完整分析，需权衡。 问题三：什么叫市场定位，目标市场又是什么 价格由市场决定就叫市场定价。 目标市场指商品定位在哪些人群，比如高端，中端，低端之类的或者农村市场，城镇市场。 问题四：百度贴吧的目标市场是什么？ 市场应该就是把兴趣的人 *** 在一起吧，百度的很多吧都是热点集成的。 问题五：什么是目标市场营销的基础 1.目标市场营销概念：即企业识别各个不同消费者群体的差别，有选择的确认一个或几个消费者群体作为自己的目标市场，发挥自己的资源优势满足其全部或部分的需求。 2.目标市场营销主要包含有三个模块：市场细分郸Segmenting）目标市场（Targeting）选择 定位（Positioning），由于前三个字母为：S.T.P所以又被称为STP战略。 3.目标市场营销的发展历程：广泛营销阶段→目标市场营销阶段（目标市场营销又可分为：差异化营销、区域化营销、个别化营销） 。 4.目标市场营销属于战略层面，在市场营销流程（选择价值、提供价值、传播价值）中属于第一层“选择价值”。 我分析你提的这个问题答案为：目标市场营销的基础就是市场细分。因为只有你对整体市场进行细分之后才能确定你要进入的目标市场，然后才能有针对性的对你选定的目标客户群体并结合市场竞争情况进行产品定位。 问题六："目标市场"与"目标客户"的区别 目标市场:所指的是某一特定的地点或者环境 场所目标客户:所指的是对某一事物有需求的特定人群. 问题七：决定目标市场的因素有哪些 一、商品的价格由市场来决定实际上是指市场形成商品的价格 首先，商品的价格由市场来决定，是针对以往商品由国家统一定价而言的，不是针对价值决定价格而言的。商品的价格由市场来决定的提法，但却误解了这一提法的本来含义。在1979年以前，我国的商品基本上实行单一的计划价格形式，数以十万百万计的商品的定价权，集中在中央机关和地方各级行政机关手中。我国商品定价权的变化，反映了我国经济体制正由高度集中的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变。在讲资源配置方式时，教材写道：过去，我们在否认社会主义经济是商品经济，忽视价值规律和市场作用的同时，建立了高度集中的计划经济体制。国家定价的范围太大，而且价格一旦确定，很少调整。技术发展了，劳动生产率提高了，或产品用料消耗变了，供应情况不同了，价格却往往不变。这就使得不少商品的价格既不反映价值，也不反映供求关系，违背了价值规律的要求。实践告诉我们，这种高度集中的计划经济体制必须进行改革。在讲价格改革的重要性时，教材写道：价格改革是发展市场和深化经济体制改革的关键，应当根据各方面的承受能力，采取调放结合、以放为主的办法，积极加以推进，尽快取消价格‘双轨制"由此可见，教材虽然在好几处提到商品的价格由市场来决定，但都是针对旧经济体制下商品由国家统一定价而言的，没有一处是相对价值决定价格的观点而言的，商品的价格由市场来决定与商品的价格由价值来决定并不矛盾。 其次，教材一再强调商品交换要按照等价原则来进行，要遵循价值规律。教材写道：为了维护企业各自的物质利益，客观上要求各个全民所有制企业成为独立的商品生产者，在互相转让产品时实行等价交换。这些非公有制经济同社会主义公有制经济之间，在互相转让产品时，也必须实行等价交换。社会主义商品经济具有商品经济的共同属性：凡是商品都具有使用价值和价值；商品的价值量都是由社会必要劳动时间决定的；凡是商品经济存在的地方，价值规律都要起作用。党的十四大报告指出：‘我们要建立的社会主义市场经济体制，就是要使市场在社会主义国家宏观调控下对资源配置起基础性作用，使经济活动遵循价值规律的要求，适应供求关系的变化。"计划的实施也要自觉遵循价值规律从这些论述中可以清楚地看出，教材关于商品的价格由市场来决定的提法非但没有否定价值决定价格，反而是以价值决定价格为基础的。我们认为，商品的价格由价值来决定是从商品价格的根本决定因素和商品总价格与总价值的关系上讲的，商品的价格由市场来决定则是从商品的市场价格要反映供求关系等因素的影响的角度讲的。考察问题的角度和层次不同，得出的结论自然不同。我们不能因为两个结论的个别字眼相同，就轻率地断定它们是矛盾的。石先华同志把商品的价格由市场来决定理解成市场是商品价格的决定因素，把供求关系对价格的影响作用夸大为决定作用，以致否定了价值决定价格的正确观点。 二、商品的价值量只能由社会必要劳动时间决定 社会必要劳动时间决定商品的价值量提出了大胆的怀疑以至否定。文章说：事实上商品的这个价值仅仅是一种理论的抽象，在现实生活中是根本不会得出这一匹布的价值是5小时这一时间的，因为任何一种计算方法或计算工具也不能将这个时间计算出来。人们看到的只能是商品的价格而不是价值。文章接着说：表现商品价值的价格是不确定的，一定的时间里，商品的价格多高多低，既不是人决定的，也不是人计算出来的，它是在交换中自发形成的，是由当时市场的诸多因素决定的。 在这里，不仅否定了商品价值有量的规定性，而且否定了商品价值有质的规定性。是的，同商品的使用价值相比，商品的价值看不见，摸不着，但......>>

是宏观。STP是营销学中营销战略的三要素，在现代市场营销理论中，市场细分（MarketSegmenting）、目标市场（MarketTargeting）、市场定位（MarketPositioning）是构成公司营销战略的核心三要素，被称为STP营销。

STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。

目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。根据细分的市场进行目标市场战略选择，主要包括以下集中类型：1、无差异性目标市场策略该策略是把整个市场作为一个大目标开展营销，它们强调消费者的共同需要，忽视其差异性。采用这一策略的企业，一般都是实力强大进行大规模生产方式，又有广泛而可靠的分销渠道，以及统一的广告宣传方式和内容。2、差异性目标市场策略该策略通常是把整体市场划分为若干细分市场作为其目标市场。针对不同目标市场的特点，分别制订出不同的营销计划，按计划生产目标市场所需要的商品，满足不同消费者的需要。3、集中性目标市场策略该策略是选择一个或几个细分化的专门市场作为营销目标，集中企业的优势力量，对某细分市场采取攻势营销战略，以取得市场上的优势地位。影响目标市场战略选择的因素：从市场角度来看，如果市场竞争很激烈的情况下，需要选择差异化的目标市场策略，如果市场处于垄断或寡头垄断的情况下，选择无差异或集中性目标市场战略即可。从企业内部资源角度来看，如果的资源有限，一般采取集中化的目标市场，如果资源丰富，可以采用差异性目标市场策略选择。

在营销理论中，市场细分(Segmentation)、 目标市场(Targeting) 、 定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素，被称为营销战略的STP。

因为同质化严重，你卖的产品和我卖的产品一样，大家就各占50%市场。如果我创新了个新业务，就会加大市场份额。很简单的道理。比如A银行只能做10年的贷款，B银行可以做10年30年20年5年的贷款，你选哪个银行？

战略4Ps指探查（Probing）、细分（partitioning）、优先（Prioritizing）、定位（Positioning）有了战略，战术执行才更能落地。战术4p指产品策略Product strategy、定价策略Price strategy、分销策略Place strategy、促销策略Promotion strategy

我有内容的

一种“语言”必先有“音”的存在，“音”是所有语言的根源，然后由不同“音”的组合表示不同的“意思 ”。先人把这些“音”配以图形而形成“文字”的组合，进而演变成正式的“语言”，“英语”就是这样演进来的一种语言系统，所以学英语要从“发音”着手。所谓“自然拼音法”，是根据“字母”本身代表的“发音”，以及不同“字母组合”产生的音，做有条理、有系统的整合，也就是说它是根据语言发音的自然规则归纳而形成的一种发音学习。它可以帮助孩子看到文字读出声音（blending—将一个单词的所有发音组合拼读出来成一个完整的单词，如cat，在你不知道这个单词怎么读之前，你必须能将各个音素分别读出，再合成一个完整的单词，这个过程即为c-a-t—cat）、及听到声音写出文字（segmenting-切割拆分单词帮助拼写：如能读出单词cat，你必须知道它是由c-a-t三个音组成的），所以自然拼音是为了学习拼音语言（如英语）的文字系统而做准备的，也就是说，是为学习英语阅读与拼写做准备的。

看上去写得很简单

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目标市场营销又称STP营销或STP三步曲，这里S指Segmenting market，即市场细分；T指Targeting market，即选择目标市场；P为Positioning，亦即定位。正因为如此，营销大师菲利普·科特勒认为：当代战略营销的核心，可被定义为STP。 目标市场营销有三个主要步骤： 第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。 第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。 第三步，定位，建立与在市场上传播该产品的关键4大营销组合策略由即为4P。产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）产品的组合　　主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。定价的组合　　主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。分销的组合　　地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。促销组合　　促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 　　以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。

请问研究中小企业的市场营销战略有何意义和目的? 当然这些都是题外话，进入正题。要选择好的战略的话，首先要考虑到企业的现有环境，还有企业的资金实力，这样先选择出可行的战略，然后在从财务的角度上考虑到战略方案的经济效益。市场营销的能力就是要好好的了解到企业自身的优势，认清现在企业在市场上的发展形式，根据发现出来的企业优势来表现出企业的竞争力，还有要提升企业的营销能力在管理霍桑也是不能松懈的，因为管理直接关系到公司专案的正常运营，公司的模式是企业管理的一个重要环节，确定正确的模式，然后进行有效的管理，提高员工的工作效率，这样才能提升企业的竞争能力，这样的话才能提高营销能力。选择战略的话要从大的方向选择，从市场和消费者的方向去考虑，因为只有消费者满意了，才能为企业带来利润，营销的目的是追求企业利润最大化，但是企业的任务是追求消费者的最大满意度，这才会达到双赢的状态。本着这个原则来选择的话，相信是正确的战略选择。 中小企业如何建立市场营销战略 目标市场营销有三个主要步骤： 第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。 第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。 第三步，定位，建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 目标市场营销又称STP营销或STP三步曲，这里S指Segmenting market，即市场细分；T指Targeting market，即选择目标市场；P为Positioning，亦即定位。正因为如此，营销大师菲利普·科特勒认为：当代战略营销的核心，可被定义为STP。 7.2.1目标市场的概念 目标市场是指通过市场细分，被企业所选定的，准备以相应的产品和服务去满足其现实或潜在需求的那一个或几个细分市场。 7.2.2评价细分市场 一般来说，评价细分市场至少应该包括以下几个方面的指标。 1、规模 细分市场的预计规模是企业决定是否进入该细分市场的主要因素。 2、市场增长率 市场增长率是指企业在某一细分市场上、在一定时期内销售额或利润增长的百分例。 3、结构吸引力 一个具有适度规模和良好潜力的细分市场，如果存在所需的原材料被一家企业所垄断、退出壁垒很高、竞争者很容易进入等问题，想必它对企业的吸引力会大打折扣。因此，对细分市场的评价除了考虑其规模和发展潜力外，还要对其吸引力做出评价。波特认为有5种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期内在吸引力。这5种力量是：同行业竞争者、潜在的新加入的竞争者、替代品、购买者和供应商。细分市场的吸引力分析就是对这5种威胁本企业长期赢利的主要因素做出评价。 4、市场机会及获利状况 （1）市场机会分析 即分析企业所拥有的资源和经营目标是否能够与细分市场的需求相吻合。 （2）获利状况分析 即企业对细分市场获利状况的分析。 7.2.3目标市场战略 根据各细分市场的独特性和企业自身的目标，有三种目标市场战略可供选择。 1、无差异性目标市场营销战略 无差异性目标市场营销战略是指企业将整个市场作为企业的目标市场，推出一种产品，实施一种营销组合策略，以满足整个市场尽可能多的消费者的某种共同需求。采用该战略的企业，主要是着眼于顾客需求的共性或同质性，忽略顾客需求的差异性，对市场不进行细分，只求满足大多数顾客的共性需求。 无差异性目标市场营销战略的最大优点在于成本低、经济性好。缺点，首先，忽视了市场要求的差异性，难以满足顾客的个性化需求；其次，容易导致竞争激烈和市场饱和，企业难以保持持久的规模经济效益。所以这种战略只适用于少数大家有共同需要，差异不大的商品。 2、差异性目标市场营销战略 差异性目标市场营销战略是企业在市场细分的基础上，选择多个细分市场作为企业的目标市场，并针对各个细分市场的不同特点，分别设计不同的产品，运用不同的营销组合策略，以满足多个细分市场消费者的不同需求。优点在于：一是可以更好地满足消费者的多样化需求，提高整体销量；二是由于企业在多个细分市场上开展营销，一定程度上可以降低投资风险和经营风险。缺点在于：一是企业生产多种产品，采用多种营销组合，增加了生产成本和营销成本；二是企业的资源分散在多个领域，导致企业不能集中使用资源，甚至企业内部出现彼此争夺资源的现象，容易失去竞争优势。差异性目标市场营销战略适用于：一，异质市场；二，实力强的企业。 3、集中性目标市场营销战略 集中性目标市场营销战略又称为“密集性目标市场营销战略”，是选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场，集中企业全部资源为其服务，实行专门化生产和营销。优点在于：一是营销目标集中，便于企业深入了解市场需求变化，能充分发挥企业优势；二是营销组合策略的针对性强，可以节约生产成本和营销费用；三是生产的专业化程度高；四是能满足个别细分市场的特殊需求，有利于企业产品在该细分市场取得优势地位，提高企业的市场占有率和知名度。缺点在于：一是目标市场过于狭小，市场发展潜力不大，企业的长远发展可能会受到限制；二是企业目标市场过于集中与狭小，产品过于专业化，一旦市场发生变化（比如强大的竞争对手介入、购买力下降或兴趣转移、替代品出现等），会给企业带来极大的威胁。集中性目标市场营销战略适用于：一生产周期短、需求量波动大的产品；二资源有限、实力不强的中小企业。 7.2.4影响目标市场营销战略选择的因素 1、企业能力 企业能力是指企业在研发、生产、技术、分销、促销、管理和资金等方面力量的总和。 2、产品的同质性 3、产品所处的生命周期阶段 4、市场的同质性 5、竞争者的目标市场营销战略 急求！关于中小企业的市场营销战略的中英文摘要！ 摘 要:文章主要探讨中小企业的营销 战略,论述建立市场营销战略的重要性和必 要性,分析中小企业市场营销存在的主要问 题:市场资讯渠道狭窄,产品销售渠道单一, 营销网路残缺不全,压价竞销问题严重。制 定市场营销战略的措施:树立市场营销战略 观念,实现由市场营销到社会营销的战略转 变;建立健全市场营销组织,达到自我变革和 自我完善;确立市场营销的激励机制,调动员 工的营销的积极和创造力。 英文不好 自己翻译啊 中小企业实施营销战略的现实意义 中小企业实施营销战略 可有助于企业对国内市场有个总体的把握 对营销可能出现问题具有初步的解决方案 对于年初制定的营销目标进行分解 可有助于一步步实现企业营销目标 做到，清楚、准确、执行 诚科信咨询 诚科信专案申报 诚科信智慧财产权 中小企业应注重哪些营销战略? 哪一个型别的中小型企业？ 区域定位，市场定位，产品定位，终端客户定位。。。前期的人事是很关键的，筛选潜力股。。。还有就是资源，上下游的可靠性有多少，是不是需要等单子，资金回流速度等 中小企业的营销战略 聚焦在于重点解决哪些问题 自我国实行市场经济以来,市场 经济在我国得到了迅猛的发展,同时各行各业涌现出了一大批大型企业。相比中小企业而言,它们有强大的品牌,有雄厚的资金实力,有健全的市场... 国法庄严 国法尊严 非常危险，最高级别敌人谍战侵略警报： 全民皆兵御敌。！ 让中小企业营销战略成功的方法有哪些？ 中小企业经过商战的风风雨雨成长起来，已经成为国民经济的重要组成部分。面对市场竞争的新形势，中小企业必须采取相应的营销战略。所以说在经济危机中，企业要想活下来、想有更好的发展，必须首先从市场营销做起，保住市场、保住客户。如何做好营销，对企业老板来说是个老生常谈的问题，他们或不屑一顾或望而却步，我国的中小企业网路营销策略普遍存在下面一些误区： 1、认为营销很简单，找几个概念、包装几个卖点，投些广告费用，找几个策划师策划策划就以为能在一段时间之内销售额倍增，就能成功； 2、认为营销就是跑跑关系，喝喝酒、送送礼，找几个业务员跑跑资讯； 3、认为营销就是做宣传做推广，靠外部形象来吸引消费者购买。 其实上述观点都是错误的，做企业管理必须按规矩出牌，等水到渠成的时候，企业的销售自然就会提高。我在给客户做咨询和培训的时候，经常有老板请我给企业策划策划、出个点子、出个方案，来快速提高销售额，我告诉他们做营销不是搞促销，卖完这批货就不卖了，想把营销做好必须系统的提升中小企业营销战略管理水平，建立科学合理的营销体系，下面把五步成功营销法，简单的和大家分享一下，希望能对营销人员，特别是企业的老板有所启发。 中小企业营销战略论文提纲怎么写？求解答 营销战略组合是市场营销策略的组成之一，市场营销策略是由目标市场和营销战略组合构成的，战略是根据目标而设计的，所以在引言中应该加入目标市场的相关内容，为后面的战略做铺垫． 关于市场营销战略研究的文献综述摘要 文献综述格式及写作技巧（附文献综述范文）文献综述是在对文献进行阅读、选择、比较、分类、分析和综合的基础上，研究者用自己的语言对某一问题的研究状况进行综合叙述的情报研究成果。文献的蒐集、整理、分析都为文献综述的撰写奠定了基础。文献综述格式一般包括：文献综述的引言：包括撰写文献综述的原因、意义、文献的范围、正文的标题及基本内容提要；文献综述的正文：是文献综述的主要内容，包括某一课题研究的历史 (寻求研究问题的发展历程)、现状、基本内容 (寻求认识的进步)， 研究方法的分析(寻求研究方法的借鉴)，已解决的问题和尚存的问题，重点、详尽地阐述对当前的影响及发展趋势，这样不但可以使研究者确定研究方向，而且便于他人了解该课题研究的起点和切入点，是在他人研究的基础上有所创新；文献综述的结论：文献研究的结论，概括指出自己对该课题的研究意见，存在的不同意见和有待解决的问题等；文献综述的附录：列出参考文献，说明文献综述所依据的资料，增加综述的可信度，便于读者进一步检索。文献综述是对某一方面的专题蒐集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文，它是科学文献的一种。文献综述是反映当前某一领域中某分支学科或重要专题的最新进展、学术见解和建议的它往往能反映出有关问题的新动态、新趋势、新水平、新原理和新技术等等。要求同学们学写综述，至少有以下好处：①通过蒐集文献资料过程，可进一步熟悉科学文献的查询方法和资料的积累方法；在查询的过程中同时也扩大了知识面；②查询文献资料、写文献综述是科研选题及进行科研的第一步，因此学习文献综述的撰写也是为今后科研活动打基础的过程；③通过综述的写作过程，能提高归纳、分析、综合能力，有利于独立工作能力和科研能力的提高；④文献综述选题范围广，题目可大可小，可难可易。对于毕业设计的课题综述，则要结合课题的性质进行书写。 文献综述与“读书报告”、“文献复习”、“研究进展”等有相似的地方，它们都是从某一方面的专题研究论文或报告中归纳出来的。但是，文献综述既不象“读书报告”、“文献复习”那样，单纯把一级文献客观地归纳报告，也不象“研究进展”那样只讲科学程序，其特点是“综”，“综”是要求对文献资料进行综合分析、归纳整理，使材料更精练明确、更有逻辑层次；“述”就是要求对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的论述。总之，文献综述是作者对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行

很多人不知道应该如何去运营小红书，选题、账号创作、拍摄也很难找到自己的定位，无法打造一个具有个人特色的IP账号。作者为我们总结了应该如何去运营小红书，分享了36个小红书运营思维模型，希望对你有所帮助。一、小红书运营1.小红书投放方法论结合官方卖点拆解，配合流量助推工具而形成，从品类到定位到达人，最后放大流量，形成小红书品牌在小红书系统打法。图1：异识方法论卖点细分：兴趣型，功能性，场景型；人群/场景：核心人群/竞品/品类/场景，垂直场景/泛使用场景；形式/达人：热点型内容/吸引型内容/导购型内容，核心达人/兴趣达人/相关达人；放大流量：专业号&蒲公英，薯条&效果广告，品牌广告&IP合作。2.博主运营全景图此图为我们原创，从博主定位、变现设计、深化定位到具体的选题、账号创作和拍摄、调整等步骤组成，真正帮助IP，找到自身定位和变现方式，由此成为知名博主、头部博主和跨品类运营者。图2：博主运营全景图3.不同阶段投放诉求参考引响将小红书种草需求进行拆解无品牌心智，核心是带货；通过新品0到1，完成初始口碑积累；新品1到10阶段，人群渗透，做心智渗透；成熟品牌，成熟单品口碑维护，心智巩固同时做好舆情控制。图3：引响不同阶段品牌诉求4.小红书IDEA方法论IDEA模型是小红书官方提出营销思维工具，通过洞察（Insight）、定义（Define）、抢占（EXpend）和拥护（Advocate）四个步骤，让品牌在小红书长大起来。图4：IDEA方法论Insight：洞察需求，借助小红书官方工具，用户在小红书留下数据，去帮助品牌洞察需求，找准赛道，确认产品打什么样的用户心智；Define：定义产品，定义产品命名、核心卖点、借助达人+新品试用工具，帮助客户定义产品卖点和传播点，做好第一轮MVP测试；Expand：抢占赛道，Expand不仅是指销量提升，更在意品牌在品类、用户心智提升，此阶段，通过小红书信息流和搜索工具，抢占品类SOV，获得更高市场份额；Advocate：拥护品牌，当用户使用好产品，发生过美好体验后，会进行二次分享，品牌可进行内容沉淀，与此同时，品牌可用小红书品牌广告，如火焰话题、开屏广告、商业话题等工具，聚集品牌内容，进而拥护品牌。5.小红书电商ROI计算摘取：火箭大数据，对于站外ROI转化采取CPE（赞+藏+评+关注）为衡量指标，在小红书投放花了1W块，拿到2000个互动，那CPE的成本就是5块。通过监控T指标，即淘宝搜索/小红书互动的比例，这我们就能得到，淘宝搜索是小红书互动的比例，如2000个互动，给淘宝带来10000个搜索，则T的数值就是5。衡量种草品牌关键词，通过商卡、品销宝和购物以及淘内免费流量，此刻，衡量成交量，就是S搜索量×转化率，成交量就得出，成交金额即成绩量×客单价，最后通过转化归因，看最终相关系数。图5：小红书转化ROI系统6.531信息流爆文打造模型通过5种以上笔记类型，上信息流，快速让测出笔记风格类型，然后通过30%精力打造潜力爆文，10%针对加推笔记的爆文笔记，找到回搜率高且能够为站外引流的笔记，531爆文核心模型，就是不间断过滤优质文章笔记，由此形成。图6：531爆文打造模型7.消费者认知模型此模型由飞扬在增长提出，目前抖音种草主要通过内容出发，无论是企业号还是KOL以内容为出发点，主要分为存钱和取钱两个步骤：存钱动作包括种草+心智品牌建设，取钱动作，包括流量和店铺直播，对于品牌种草要两方面平衡，只种不收无法获得利润，只收不种，难以持久，需要最终保持平衡。图7：消费者认知模型8.T+H链条转化T+H天猫和小红书销售转化，由小红书营销带来的天猫转化。小红书内容＜小红书曝光量＜阅读量＜互动量＜天猫访客量＜天猫成交量，这上面是以一整条营销流水线，每一个环节的数据，都可以记录，不断分析和对比，数据好的分析其原因，数据不好，分析其不好的原因。9.博主定位四象限通过定位四象限来梳理自身的定位，从我做出什么，我在小红书分享上面入手，由此确定自己在小红书定位。图8：小新定位四象限举例包括昵称、性别、年龄、生活状态、价值观等方面，越详细越好，内容越多，后期提炼选题的方向也会越多；我做过什么：将自己过往经历总结，工作、生活的亮点，即使是失败经验都可以总结；我做出什么：在过往的经历中，做过哪些内容，如定位母婴板块，可突出超级为带娃，如做知识博主，可写上做过哪些从0到1的项目；我在小红书分享什么：自己想在小红书分享哪些内容，后期通过哪些方式变现，同时评估能否持续更新，如果是知识博主，有没有打磨了哪些产品，怎么包装和售卖。10.博主360度定位模型根据奥美定位模型，将博主定位分为输出内容、身份角色、呈现形式、人格调性、变现路径、记忆点和对标选择、核心赛道8个部分，每个部分进行细化，确定IP定位。图9：博主360定位模型11.10-3-1红书选题吕白在《爆款小红书》提出3-10-1模型，如果不确定写何种类型的风格，可选择3个领域，然后找到10篇目前比较火的笔记，然后将其整理成文档，进行模仿创作，最终选择适合自己的一个领域，进行持续深耕。对于自身定位不清的博主或者品牌方，可以选择多个领域，把市面不错的爆文进行整理成表格，模仿就是最大的创新，先模仿，进而找到更适合自己的笔记风格，创造相应的爆文。图10：小红书爆款选题资料库12.小红书标题创作公式小红书标题上限是20个字，其次封面占据位置大，标题所占的视线比较少，对用户注意力刺激仅次于封面，标题是小红书笔记第二大刺激力。在标题创作，可通过目标人群+问题+解决方案+情绪价值+行动指令+口语化进行随机组合。人群即使用产品针对的人、场景是产品使用场景、解决方案即数字化解决方案，情绪价值就是表达的喜欢程度，行动指令即让用户去使用，口语化即整个标题，通俗易懂，用户能听得懂，进行传播。图11：小红书万能标题公式13.正文创作总-分-总撰写小红书正文最常用的结构方式，符合读者阅读习惯，也能清晰表达产品观点。总：提纲挈领，表达自己对产品使用体验，带来具体实质性的改变；分：清晰表达实现这种效果的原因是身份，是产品哪些成分实现的；总：总结，号召大家去购买这项产品，相应购买渠道。14.不同品牌广告投放复盘在小红书投放主要分为声量、ROI型和线索型投放商家，每一种商家考核的标准、不同阶段是不同的。声量型：声量型强调品牌的知名度，在内容摸索期，关注点击成本、互动成本和爆文相关，在声量提升期，关注回收率和占位情况。ROI型：特备强调关注站内外商品转化，在笔记测试期，关注点击成本和Ctr,在商品测试期，考核商品访问率和架构成本，在收割期，强调GMV和ROI转化。线索型：对于拿私信类客户，在素材测试期，关注点击成本和点击率，在心智占领期，关注私信开口数和表单数量，最后在成本优化期，关注表单成本和私信成本。图12：不同品牌广告投放复盘模型二、媒介传播篇1.媒介传播模型菲利普·科特勒在《营销管理》，将传播过程包括9大要素：发送者、接收者、信息、媒体、编码、解码、反应、反馈和噪音，营销者为了让它们的信息可以传播出去，必须在信息编码时考虑目标如何解码的。华与华直接抽象为发送者和接受者，编码也就是华与华经常的说超级符号，在媒介给接受者之后，增加了一个心理防线，在传播所有的工作，就是降低用户心理防线，更快接受传播内容。图13：媒介传播模型2.AISAS模型图14：AISAS模型AIASS模式是电通公司针对互联网导致传统购物行为变化，总结出消费者行为分析模型；对于小红书可根据每一项指标进行复盘，优质笔记一定是获得足够高注意，用户高点击，然后进行站内和站外搜索，最终产生分享，实现人传人的效果。A（Attention)注意，引起关注，此时小红书封面、标题都是引起用户注意；I（Interest)兴趣，产生兴趣，阅读正文产生购买查询和购买兴趣；S（Search)搜索，主动搜索，看完笔记后，在站内和站外去搜索品牌情况；A（Action)购买，采取行动，购买是行动最真实的反馈，站内和站外进行购买；S（Share)分享，进行分享，人传人是最低的传播成本，实现口碑效应；3.A/B测试A/BTest测试，即控制相同变量的情况，进行测试，看哪一种效果更好。如在小红书投放时，会选择不同文章，设置一样的时间、地域和人群，进行定向投放，看两者之间数据变化，如一方数据表现远高于另一边，则以数据好的笔记，持续投放。4.马斯洛金字塔需求理论价值必须以用户需求为准，谈到用户需求，不得不那马斯洛需求表拿出来，安全和生理需求停留在功能层面，属于物质层面，社交、尊重和自我实现，集中在精神层面，小红书的营销主要集中在社交、尊重和自我实现需求。图15：马斯洛金字塔需求理论模型5.八大人群2019年阿里巴巴提出八大人群，将消费人群分为小镇青年、都市GenZ、都市白领、精致妈妈、都市中产、都市蓝领、都市银发、小镇中老年。第一：小镇青年是20~30岁的年轻小伙子，主要生活在四线及以下城市。房贷压力小，可支配收入可观，休闲时间多，这意味着他们有足够的时间与财力去支配自己的生活，他们大多集中在娱乐APP上。第二：Z世代以学生群体为主，大多是95/00后，集中生活在一二三线城市。互联网原住民，热衷于网购剁手，线下似乎已经没有亮点能够吸引他们到店购物。第三：精致妈妈以孕期妈妈或者孩子未满12岁的年轻妈妈为主，主要生活在一二三线城市，有着较强的消费能力。她们关心孩子的长大，注重产品的健康与安全；爱孩子的同时爱自己，注重自身的健康和保养；同时，由于学历较高，又是全家健康的守护者和购买的决策者。第四：新锐白领这部分人群主要集中在25~35岁的年龄段，平时生活在一二三线城市，以公司职员、公务员、金融从业者等为主，消费能力较强。第五：资深中产这部分人群主要集中在35~45岁的年龄段，平时生活在一二三线城市，以公司职员、公务员、金融从业者等为主，消费能力极强。第六：都市蓝领人群主要集中在25~45岁的年龄段，平时生活在一二三线城市，但是消费能力比不上新锐白领及资深中产两类消费群体。第七：都市银发生活在一二三线城市的50岁以上人群，传统的60后/70后，与新锐白领不同，他们是互联网时代的“隐形金矿”，但节约消费的观念依然根深蒂固，虽然是即时通讯（即微信、QQ等）的重度用户，但仍以线下消费为主。第八：小镇中老年主要是生活在四线及以下城市的35岁以上人群，深度跟随性消费，追求极致性价比，注重熟人社交，因为这部分人群的存在，大多以客情维系的店还有存在的价值和必要性。6.七次法则七次法则即用户连续看到你七次之后，才愿意去了解品牌，对你产生信任之后，然后购买你的产品，对于广告投放也是，如此，影响7次之后，才会有一些改变。所以打广告，有7次左右。图16：七次法则7.媒介传播变化下图来自华与华传播形式的变化，在古希腊通过修辞传播，然后一战/二战时通过宣传、二战后通过广告传播，后面进入大传播时代，利用电视大众媒体传播，互联网出现后，一对一的沟通，目前则通过算法来与消费者沟通，如抖音、小红书通过账户标签进行推送。在华与华的理解上，这种传播形式应该反着来，从推送到修辞，去关注古希腊的修辞学，无论从品牌谚语的创作，也都是符合修辞押韵的道理，这对于广告从业者，也算是新的思路。图17：传播形式的变化三、品牌营销篇1.大前研一3C模型图18：大前研一3C模型日本战略研究的领军人物大前研一提出，成功的战略要考虑公司自身、公司顾客和竞争对手三个方面，只有将公司、顾客和对手在同一战略体系中，才有客户获得持续竞争优势。C（Corporation）公司自身：分析企业自身，找到最具差异化的竞争优势；C（Customer）顾客：公司的首要考虑应该是顾客的利益，而不是股东或者其他群体的利益。从长远来看，只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。C（Competitor）竞争对手：企业的竞争者战略，可以通过寻找有效之法，追求在采购、设计、制造、销售及服务等功能领域的差异化来实现。2.品牌3角模型图19：品牌3角模型品牌3角模型是华与华提出，更好帮助我们理解品牌的工具，底层是产品，即产品的结构，左侧是品牌谚语，包括事业理论、产品科学、品牌话语和企业文化；右侧符号体系，就是超级符号。每一个在小红书种草的客户，首先要思考自身产品结构是否合理，是否具有具有竞争，其次考虑话语体系是否得当，有没有广告语和宣传语；再考虑，能否让用户留下认知，形成记忆，实现传播的效果。只有这三个问题考虑清楚后，在小红书才真正能种草成功。3.4P营销理论4P是营销的全部，营销核心要素围绕4P展开，在小红书运营过程中，不仅要考虑到文章具体撰写的方法，更应该围绕营销这4P理论展开。图20：4P营销理论P产品（Product)：品牌第一个字是产品，传播之前，先想清楚产品有无解决用户痛点，唤起痒点和爽点，是不是对用户有价值；P价格（Price)：定价定天下，产品想获得哪一个价格段位，是高端、中端还是低价格端人群；P渠道（Place)：在哪个渠道买，是线上还是线下，线下是便利店还是大卖场、还是专柜门店；P营销（Promotion)：具体使用那个促销方式，根据渠道和人群情况，选择合适渠道进行促销；4.STP理论STP即市场细分（Marketsegmenting）、目标市场（Markettargeting）和市场定位（Marketpositioning)构成了每个公司营销战略的核心三要素（简称STP）。简单来说，就是你不可能做所有人的生意，所以必须选择一个细分市场做，同时提供细分类产品，并从这个细分市场中获得竞争优势。如汽车领域，哈弗做的家庭SUV细分市场、五菱做的平价家用货车市场、保时捷做的高端跑车市场，细分市场不是核心，核心是在这个市场中要去的竞争优势。如何通过细分市场去的竞争优势，第一点，进入一个用户需求高且竞争对手少的市场；第二点，要围绕进去的市场，进行战略定位，去提供真正解决这一部分用户需求的产品和服务，在经营和设计这个细分市场中获得优势。5.水平营销水平营销是相对纵向营销，一种横向创意思考方式。通过开发现有产品的新用途，创作新场景和锁定新目标的方式重组产品。水平营销是创造过程，更适合创意内容的发散，是一种创造性思维，它是纵向营销的必要补充。换句话，水平营销不是替代纵向营销，而是当市场陷入僵局后，用水平营销一个全新的思考方法。水平营销分为3个步骤：选择一个焦点，焦点可以是我们希望关注的东西，一个要解决的问题，需要达成的目标。比如情人节送玫瑰花可以是我们关注焦点。进行横向置换以产生刺激，横向置换是逻辑思维顺序所做出的一种中断，制造新的空白市场。目前有6种方法：替代、倒置、组合、夸张、去除和换序。举例，以“在情人节时给爱人送玫瑰花”为例，可以详细解释这6种技巧。建立连接。建立连接核心，就是去横向置换的内容逻辑合理化，如情人节送柠檬，就像如何实现，在哪个情境送柠檬，让整个过程顺理成章。6.品牌五力模型图21：品牌五力模型品牌力是综合性的表现，主要涵盖产品力、渠道力、营销力、管理力、品牌力。产品力：指的产品综合性价比，包括产品具备的功能属性与价格之间的关系。其中产品力是根本，是驱动其他作用力的载体。渠道力：指一级/二级分销商的营商意识、经营管理能力、市场格局，资金实力和对品牌的忠诚度。营销力：指企业各个层级的战略格局、整合营销能力、媒体资源能力、以及企业的危机公关能力。管理力：指执行团队（企业各个层级、经销商执行层）对营销项目的组织、管控、跟进、总结的能力。品牌力：是品牌具有的知名度、美誉度等品牌资产的沉淀，商誉的影响力，以及文化的认同度，这些在驱动消费者购买的综合能力。品牌力是终极作用力，相当于是最核心的源动力。7.SWOT分析图22：SWOT分析基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，将主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，运用这种方法将企业优劣势得以分析总结。S（strengths）优势：即企业在产品、原料、供应商材质，所存在的优势机会；W（weaknesses）劣势：即产品的缺点，不如竞争对手，在市场没有竞争优势；O（opportunities）机会：相对竞争对手，我们拥有的机会，能够采取的措施；T（threats）威胁：对我们产生威胁，阻碍我们发展、威胁未来长大的因素。8.波特五力分析哈佛大学教授迈克尔·波特于1979年创立，一种竞争战略分析方法，决定行业竞争度。五种力量主要分为供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力；图23：波特五力分析供应商讨价能力：如果供应商在供货能力较强，拥有极大自主权，也会进行讨价还价，像钻石行业戴比尔斯控制钻石产量，拥有产品定价权；购买者讨价能力：如果购买者集中在少量客户手里，自然客户就拥有讨价还价的能力，当产品被更多消费者认可喜欢的时候，溢价机会就掌握在自己手里；潜在竞争者进入：行业利润较高的时候，自然会吸引更多参与者进来，参与者越多，也会品牌竞争优势；替代品替代能力：可替代品替代能力，如果可替代品价格低，也会侵蚀品牌的市场，如培育钻石也在侵蚀天然钻石的市场；行业竞争者竞争：即本行业的竞争对手，比如奶酪行业，妙可蓝多、奶酪博士、禾_娅等，这些都属于同一赛道竞争。9.FAB利益销售法FAB利益销售法是在进行产品介绍，销售政策，销售细节风表述的时候，针对客户需求意向，进行有选择，有目的的逐条理由的说服；图24：FAB利益销售法F：指属性或功效（Feature或Fact）,即自己的产品有哪些特点和属性，比如Is是否这个品牌在沐浴露这个品牌中，创立独特的“珍珠”产品记忆点；A：指优点或优势（advantage），即自己与竞争对手有何不同，思考差异化；B：指客户利益与价值（benefit），你的产品优点能给客户带来的利益。10.文案八大诱因模型简单聚合，强调数字（如：小白做小红书一定要关注的三个良心博主）；悬念对比，引发吐槽（如：如何0成本赚到自己的第一个百万）；行业内幕，唤起好奇（如：今天算算养一个小孩从1岁到18岁究竟要花多少钱）；起点终点，产生向往（如：月薪3000到月薪30000，我只做对了这件事）；抛出疑问，扎心共鸣（如：你有没有想过一个问题，同样是人，为什么别人赚钱那么容易，你赚钱那么难）；轻松上手，降低门槛（如：只要你有一部手机，一个月轻松赚3000块都是事儿）；结果呈现，展现实力（如：我的账号只有5万粉丝，让大家看看后台的变现数据）。四、工作认知篇1.OKR目标管理模型OKR是ObjectiveResult的缩写，很多企业都在用，比如小红书，阿里，谷歌等，是以目标和关键结果为核心，能帮我们我们更好清晰目标，以本周任务，后续任务作为辅助的任务管理法。图25：OKR目标管理模型如何制定一个好用的OKR：拿出一张纸，对折两次，我们将得到拥有四块区域的纸在纸上列好“目标&关键结果”：“本周任务”；“状态指标”；“未来一个月要完成的任务”制定目标：比如“本周完成5篇小红书笔记！”制定关键结果：只能制定3个关键结果；关键结果要具备可执行性；关键结果难度要适中；标记信心指数。制定三个状态指标：包括工作热情，学习热情，互动程度等；用颜色表示程度（红：危险；黄：一般；绿：健康）设定本周任务（5-6个）：分优先级（p1:2-3个；p2:剩下所有）；描写细则（todolist）；任务状态：进行中；已完成设定一个月内要完成的任务自检：目标让我兴奋吗？优先级任务列表可以确保我完成OKR吗？我知道自己马上要做什么吗？迭代：每周复盘OKR使用情况；完成了要制定奖励自己，同时盘点潜在问题。举个例子?：比如目标是“一个月成为蒲公英达人”关键结果：1，粉丝达5000；2，账号不违规；3，账号内容优质然后在每个任务上加上信心指数（5-10星），表示完成该项任务的信心成都，8颗星就表示80%的信心；2.数据分析六步法图26：数据分析六步法提出问题：首先应清晰，比如我们在小红书需要解决的问题是品宣还是卖货？做出假设：在此问题基础上进行假设，需要达成哪些目标？数据采集：根据这个假设，开始采集数据。做小红书可以通过平台内数据采集，或者通过外部平台，比如千瓜，艺恩等；数据处理：数据采集后，可以把数据进行加工，包括对数据进行拆解，分类等，抽取对自己有用的数据；数据分析：数据整理完之后，可以对数据进行行业，品类，或者竞品对比分析；结果呈现：把整理的结论，用表格或者其他工具进行可视化的结果呈现；3.3W黄金圈法则图27：3W黄金圈法则做什么【What】具体做什么，更多指的执行层面，具体指通过具体方法来完成。如何【How】通过哪些方面，即解决这个问题，如何更好完成目标。为什么【Why】即为什么要这样做，原因是什么？在运营小红书过程中，很多品牌也做好物体验，但不清楚通过好物体验要获得哪些实质性好处，好物体验能够通过官方达人去反馈产品的优缺点，不间断调整产品设计，让品牌不断升级产品。4.金字塔原理金字塔原理，可用于小红书正文或卖点的提炼，其原理是，任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,而这些论据也是有数据支撑，环环相扣，让用户产生绝对信任。如某眼霜提出，服帖王者，卡粉救星诉求后，要证明这一诉求，可指出其成分有那几种元素，能够实现服帖，且这几种元素，实现服帖理由具体是什么，都需要清晰告知用户，证明才更完整。5.PDCA工作原则PDCA即每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。具体可学习，富田和成的《高效PDCA工作术》图28：PDCA工作原则P(计划PLAN):从问题的定义到行动计划，在小红书运营中，可制定增粉计划或内容具体指标，这个指标要可量化，比如3个月增粉1000，此时就可具体拆解目标；D(实施DO):实施行动计划，根据目标课题制定多种解决方案，并将措施落实到具体任务，利于组织实施；C(验证CHECK):评估

一小勺是1TSP是5毫升一大勺是1TBSP,是15毫升tsp=teaspoon(汤匙)常见用量单位1srp(tea spoon)=1stl(bar spoo)=5mltsp=teaspoonn(bsp是美式的说法，tsp比较常见)1tbsp(table spoon)=15ml(tbsp指的是一般餐用汤匙，这种容量常用在糖浆或粉状材料)1dash=1ml(这种用量通常是苦精或调味料才会使用，约3～4滴)1drop=差不多就是1滴

local modification 意思是局部修改

i don"t really understand what"s it about.but i think demographics segmentation is physical seperation and psychographic segmentation is about psychology seperation...

问题一：什么是目标市场 目标市场 指在需求差异性市场上，企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求。 目标市场选择三部曲 市场细分是确定目标市场的基础。在市场细分的基础上，企业无论采取什么策略，也无论选择几个细分市场，所确定、选择的目标市场必须具有最大潜力，能为自己带来最大利润。因此，在确定目标市场时，应该遵循以下三个原则： 第一，所确定的目标市场必须足够大，或正在扩大，以保证企业获得足够的经济效益。这是因为消费者的数量是企业利润的来源之一。美国的“丽”(Lee)牌牛仔裤就始终把目标市场对准占人口比例较大的那部分“婴儿高峰期”的消费者群体，从而成功地扩大了该品牌的市场占有率。在六十和七十年代，丽牌牛仔裤以15―24岁的小青年为目标市场。因为这个年龄段的人正是那些在“婴儿高峰期”出生的，在整个人口中占有相当大的比例。可是，到八十年代初，昔日“婴儿高峰期”的小青年一代已经步入中青年阶段。新一代小青年在人口数量上已大大少于昔日小青年。为了提高市场占有率，在八十年代末，丽牌牛仔裤又将其目标对准25―44岁年龄段的消费者群体，即仍是“婴儿高峰期”一代。为适应这一目标市场的变化，厂商只是将原有产品略加改进，使其正好适合中青年消费者的体形。结果，九十年代初，该品牌牛仔裤在中青年市场上的份额上升了20％，销售量增长了17％。 第二，所选择的目标市场是竞争对手尚未满足的，因而有可能属于自己的市场。日本“本田”公司在向美国消费者推销其汽车时，就遵循这一原则，从而成功地选择了自己的目标市场。同“奔驰”、“奥迪”、“富豪”等高级轿车比，本田的汽车不仅价格较低，技术也较高，足以从竞争对手口中争食。然而，“本田”公司没有这样做。根据“本田”的预测，80年代末、90年代初，随着两人收入家庭的增多，年轻消费者可随意支配的收入将越来越多，涉足高级轿车市场的年轻人也将越来越多。与其同数家公司争夺一个已被瓜分的市场一一即一部分早就富裕起来并拥有高级轿车的中老年消费者市场，不如开辟一个尚未被竞争对手重视的，因而可完全属于自己的市场――即刚刚和将要富裕起来的中青年消费者市场。 第三，所确定的目标消费者最可能对本品牌提供的好处作出肯定反应。如果所选择的目标市场很大，但该市场的消费者对你的品牌不感兴趣，仍然不能获得利润。例如，在70年代中期，德国“宝马”牌汽车在美国市场上将目标对准当时的高级轿车市场。调查却发现，该细分市场的消费者不但不喜欢，甚至还嘲笑“宝马”，说“宝马”就像是一个大箱子，既没有自动窗户也没有皮座套，同其他车简直无法媲美。显然，这个市场对“宝马”的高超性能并无兴趣。于是，生产厂家决定将目标转向收入较高、充满生气、注重驾驶感受的青年市场。因为该市场的消费者更关心汽车的性能，更喜欢能够体现不同于父辈个性和价值观的汽车。为吸引这个市场的消费者，厂家就突出宣传该车的高超性能，结果，到1978年，该车的销售量虽然还未赶上“奔驰”、但已达到3万多辆，到1986年，已接近10万辆。 然而，到80年代末、90年代初，美国经济开始走向萧条，原来的目标消费者已经成熟，不再需要通过购买高价产品来表现自我，加上日本高级轿车以其“物美价廉”的优势打入美国市场，“宝马”面临新的挑战。市场调查发现，消费者之所以喜欢“宝马”，是因为它能给驾驶人一种与众不同的感觉，即“人”驾驭车而不是“车”驾驭人。驾驶“宝马”。消费者感到安全、自信，因为他们不仅可以感觉汽车、控制汽车，从“宝马”身上，他们还可以得到如何提高驾驶技术的反馈。于是，厂家又将目标市场对准下列三种人......>> 问题二：什么是目标市场描述 向目标市场描述客户决郸过程的每个阶段。 营销策略指出所需要服务的目标市场的每一个细节、定位和市场中的具体人员的沟通。一个营销方案中可能会指出多个目标市场，但是对每一个目标市场都设计一个专门的营销组合。 问题三：目标市场的定义是什么 定 义　目标市场 在工具书中的解释 1、按消费者的特征把整个潜在市场细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。 2、企业选定作为其营销对象的消费者群体。由于企业能够生产的产品是有限的,而消费者的需求是无限的,因此,企业只能在市场细分的基础上,选择部分消费者群体作为目标市场。选择的基本要求是:组成细分市场的消费者群体具有类似的消费特性;细分市场尚未被竞争者控制、垄断,企业能够占领市场;细分市场上有一定的购买力,企业可以获得?..... 3、一种商品在上市时一般只能满足社会中一部分人的需求。如近视眼镜是专门为患近视症的人所生产的;而羽绒服是为在寒冷地带生活的人生产的。对于一个广告产品来说,这一部分人便是它的目标市场。也就是说,该广告产品是以这部分人为推销对象的。在设计广告时,广告人员应知道该广告产品的目标市场是谁,目标市场的大致年龄、性别、?..... 著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。 营销大师科特勒（Philip Kotler）给出的定义是，the targetmarket is the part of the qualified available market (those with the interest, ine, access, and qualifications for a particular offer) that the pany decides to pursue. 所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如，现阶段我国城乡居民对照像机的需求，可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明，33％的消费者需要物美价廉的普通像机，52％的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机，16％的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照像机生产厂家，大都以中档、普通像机为生产营销的目标，因而市场出现供过于求，而各大中型商场的高档像机，多为高价进口货。如果某一照像机厂家选定16％的消费者目标，优先推出质优、价格合理的新型高级像机，就会受到这部分消费者的欢迎，从而迅速提高市场占有率。 问题四：什么叫市场定位，目标市场又是什么 价格由市场决定就叫市场定价。 目标市场指商品定位在哪些人群，比如高端，中端，低端之类的或者农村市场，城镇市场。 问题五：什么是目标市场营销的基础 1.目标市场营销概念：即企业识别各个不同消费者群体的差别，有选择的确认一个或几个消费者群体作为自己的目标市场，发挥自己的资源优势满足其全部或部分的需求。 2.目标市场营销主要包含有三个模块：市场细分郸Segmenting）目标市场（Targeting）选择 定位（Positioning），由于前三个字母为：S.T.P所以又被称为STP战略。 3.目标市场营销的发展历程：广泛营销阶段→目标市场营销阶段（目标市场营销又可分为：差异化营销、区域化营销、个别化营销） 。 4.目标市场营销属于战略层面，在市场营销流程（选择价值、提供价值、传播价值）中属于第一层“选择价值”。 我分析你提的这个问题答案为：目标市场营销的基础就是市场细分。因为只有你对整体市场进行细分之后才能确定你要进入的目标市场，然后才能有针对性的对你选定的目标客户群体并结合市场竞争情况进行产品定位。 问题六：百度贴吧的目标市场是什么？ 市场应该就是把兴趣的人 *** 在一起吧，百度的很多吧都是热点集成的。 问题七：企业怎么样选择目标市场？ 选择目标市场时，必须考虑企业面临的各种因素和条件，如企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等。 然后采用三种目标市场策略~~ 1~~无差别性市场策略~~ 这个说的就是把整个市场都作为自己的目标市场,只考虑市场需求的共性,不考虑其差异性,用一种产品、一种价格、一种推售方法，吸引尽可能多的消费，这样因为产品单一，所以大批量生产简单，生产成本也较低，而且质量易于保证~ 2~~差别性市场策略~~ 这种方法就是要求把市场细分为很多的子市场，然后钟对不同的子市场，设计生产不同的产品，满足不同的消费者，其营销策略也不~~这样能满足不同的消费者，产品品种多，易于再扩大销售占领市场，但是由于产品差异大，销售方式也多变，这样就增加了管理难度过，提高了生产成本`` 3~~集中性市场策略~~ 这种和差别性市场策略前面所要做的工作是一样的~~就是要细分市场，但是这种策略到后期只选择二三个很少数量的细分市场作为目标市场，然后进行专业化生产和销售，这样策略能集中企业的优势力量，但是这样风险也相对较大，因为市场单一，一但这一市场的目标群体需求发生变化或者被强力竞争者侵入，企业会受到很大的影响。 问题八：什么是目标市场 目标市场 指在需求差异性市场上，企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求。 目标市场选择三部曲 市场细分是确定目标市场的基础。在市场细分的基础上，企业无论采取什么策略，也无论选择几个细分市场，所确定、选择的目标市场必须具有最大潜力，能为自己带来最大利润。因此，在确定目标市场时，应该遵循以下三个原则： 第一，所确定的目标市场必须足够大，或正在扩大，以保证企业获得足够的经济效益。这是因为消费者的数量是企业利润的来源之一。美国的“丽”(Lee)牌牛仔裤就始终把目标市场对准占人口比例较大的那部分“婴儿高峰期”的消费者群体，从而成功地扩大了该品牌的市场占有率。在六十和七十年代，丽牌牛仔裤以15―24岁的小青年为目标市场。因为这个年龄段的人正是那些在“婴儿高峰期”出生的，在整个人口中占有相当大的比例。可是，到八十年代初，昔日“婴儿高峰期”的小青年一代已经步入中青年阶段。新一代小青年在人口数量上已大大少于昔日小青年。为了提高市场占有率，在八十年代末，丽牌牛仔裤又将其目标对准25―44岁年龄段的消费者群体，即仍是“婴儿高峰期”一代。为适应这一目标市场的变化，厂商只是将原有产品略加改进，使其正好适合中青年消费者的体形。结果，九十年代初，该品牌牛仔裤在中青年市场上的份额上升了20％，销售量增长了17％。 第二，所选择的目标市场是竞争对手尚未满足的，因而有可能属于自己的市场。日本“本田”公司在向美国消费者推销其汽车时，就遵循这一原则，从而成功地选择了自己的目标市场。同“奔驰”、“奥迪”、“富豪”等高级轿车比，本田的汽车不仅价格较低，技术也较高，足以从竞争对手口中争食。然而，“本田”公司没有这样做。根据“本田”的预测，80年代末、90年代初，随着两人收入家庭的增多，年轻消费者可随意支配的收入将越来越多，涉足高级轿车市场的年轻人也将越来越多。与其同数家公司争夺一个已被瓜分的市场一一即一部分早就富裕起来并拥有高级轿车的中老年消费者市场，不如开辟一个尚未被竞争对手重视的，因而可完全属于自己的市场――即刚刚和将要富裕起来的中青年消费者市场。 第三，所确定的目标消费者最可能对本品牌提供的好处作出肯定反应。如果所选择的目标市场很大，但该市场的消费者对你的品牌不感兴趣，仍然不能获得利润。例如，在70年代中期，德国“宝马”牌汽车在美国市场上将目标对准当时的高级轿车市场。调查却发现，该细分市场的消费者不但不喜欢，甚至还嘲笑“宝马”，说“宝马”就像是一个大箱子，既没有自动窗户也没有皮座套，同其他车简直无法媲美。显然，这个市场对“宝马”的高超性能并无兴趣。于是，生产厂家决定将目标转向收入较高、充满生气、注重驾驶感受的青年市场。因为该市场的消费者更关心汽车的性能，更喜欢能够体现不同于父辈个性和价值观的汽车。为吸引这个市场的消费者，厂家就突出宣传该车的高超性能，结果，到1978年，该车的销售量虽然还未赶上“奔驰”、但已达到3万多辆，到1986年，已接近10万辆。 然而，到80年代末、90年代初，美国经济开始走向萧条，原来的目标消费者已经成熟，不再需要通过购买高价产品来表现自我，加上日本高级轿车以其“物美价廉”的优势打入美国市场，“宝马”面临新的挑战。市场调查发现，消费者之所以喜欢“宝马”，是因为它能给驾驶人一种与众不同的感觉，即“人”驾驭车而不是“车”驾驭人。驾驶“宝马”。消费者感到安全、自信，因为他们不仅可以感觉汽车、控制汽车，从“宝马”身上，他们还可以得到如何提高驾驶技术的反馈。于是，厂家又将目标市场对准下列三种人......>> 问题九：目标市场的定义是什么 定 义　目标市场 在工具书中的解释 1、按消费者的特征把整个潜在市场细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。 2、企业选定作为其营销对象的消费者群体。由于企业能够生产的产品是有限的,而消费者的需求是无限的,因此,企业只能在市场细分的基础上,选择部分消费者群体作为目标市场。选择的基本要求是:组成细分市场的消费者群体具有类似的消费特性;细分市场尚未被竞争者控制、垄断,企业能够占领市场;细分市场上有一定的购买力,企业可以获得?..... 3、一种商品在上市时一般只能满足社会中一部分人的需求。如近视眼镜是专门为患近视症的人所生产的;而羽绒服是为在寒冷地带生活的人生产的。对于一个广告产品来说,这一部分人便是它的目标市场。也就是说,该广告产品是以这部分人为推销对象的。在设计广告时,广告人员应知道该广告产品的目标市场是谁,目标市场的大致年龄、性别、?..... 著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。 营销大师科特勒（Philip Kotler）给出的定义是，the targetmarket is the part of the qualified available market (those with the interest, ine, access, and qualifications for a particular offer) that the pany decides to pursue. 所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如，现阶段我国城乡居民对照像机的需求，可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明，33％的消费者需要物美价廉的普通像机，52％的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机，16％的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照像机生产厂家，大都以中档、普通像机为生产营销的目标，因而市场出现供过于求，而各大中型商场的高档像机，多为高价进口货。如果某一照像机厂家选定16％的消费者目标，优先推出质优、价格合理的新型高级像机，就会受到这部分消费者的欢迎，从而迅速提高市场占有率。 问题十：什么是目标市场描述 向目标市场描述客户决郸过程的每个阶段。 营销策略指出所需要服务的目标市场的每一个细节、定位和市场中的具体人员的沟通。一个营销方案中可能会指出多个目标市场，但是对每一个目标市场都设计一个专门的营销组合。

　　有利于忽悠更多的人。　　一、引言　　银行业务创新从本质上说属于金融创新的范畴，但迄今为止对金融创新尚无统一的解释，大多根据熊彼特的观点衍生而来。熊彼特在他1912年出版的《经济发展理论》一书中对创新所下的定义是：创新是指新的生产函数的建立，也就是企业家对生产要素实行新的组合。它包括五种情形：(1)新产品的出现；(2)新生产方法或技术的采用；(3)新市场的开拓；(4)新原材料供应来源的发现；(5)新企业管理方法或组织形式的推行。由此大致可以推衍出金融创新的三个主要层次：金融业务创新、金融市场创新和金融制度创新。本文所要论述的银行业务创新主要是指金融业务创新这一微观层次，它包括金融工具和服务品种的创新，被视为金融创新的核心。　　银行业务创新能力在国外银行业的管理体系中已成为其核心竞争能力的突出表现，而我国的银行业由于长期处于计划经济的体制下，致使银行活力不足，更谈不上业务的创新发展。自从改革开放以来，我国的银行业逐步开始了商业化、企业化的进程。随着我国社会主义市场经济体制的不断完善以及对外开放的深化，业务创新可以说是一条银行发展和壮大的必由之路。本文试从商业银行如何在新的经济条件下开展业务创新和更好地发挥银行对经济的推动作用角度进行阐述。　　二、银行业务创新的理论基础　　（一）宏观基础－金融深化论　　美国经济学家麦金农和爱德华u2022肖在《经济发展中的货币与资本》、《金融深化与经济发展两部》著作中，系统地提出了金融深化理论。　　金融深化理论的核心观点是：一国的金融体制与该国经济发展之间存在着相互刺激和相互制约的关系，在政府放弃对金融体系和金融市场的过分干预、让市场机制特别是利率机制自由运行的前提下，一方面健全的金融体系和活跃的金融市场能充分有效地将社会闲置资金转化为生产性投资，并通过市场机制引导资金流向高收益部门和地区，促进经济发展；另一方面，经济的不断发展，通过国民收入的增加又会刺激金融的扩张，由此形成金融与经济相互促进的良性循环。这便是金融深化。　　衡量金融深化的尺度主要有：第一，存量指标。比如金融资产的种类和存量，金融资产存量与收入之比，金融资产存量与有形财富(真实财富)存量之比等等。这些绝对指标或相对指标的上升就意味着金融深化程度的提高。第二，流量指标。金融流量易于表现金融深化的特征，例如，对国外储蓄要求的降低，资本外流的减少，金融职能和金融机构的专业化，场外非法金融交易活动的减少，有组织的金融市场的发展等等。第三，金融资产的价格。这是金融深化与否最明显的表现，即利率的升降，从而各种金融资产的价格能正确地反映金融市场上的资金供求关系，或者说，名义利率与实际利率以及各种利率结构的合理性。第四，汇率指标。官方汇率与黑市汇率差距的缩小程度即意味着金融深化的程度。　　金融深化理论的主要政策主张有：(1)推进货币深化，即通过运用更多的货币政策工具，刺激实际货币需求的增加来实现货币深化。(2)推进金融体制深化。在货币深化的基础上，改革金融体制的落后低效率状况，打破银行业间的垄断，提高金融机构之间的竞争，降低经营成本，提高管理水平和效率，并且消除人为因素对金融市场的分割和干预，让各个金融机构在竞争中逐步发挥专业分工优势。而且还应逐步增加各种金融资产的种类，扩展金融工具的期限结构。(3)在推进金融深化的同时要进行财税改革和外贸改革，否则将会阻碍、破坏金融深化。　　这些政策主张，其基本点是想通过利率自由化来促进金融业的发展，带动经济增长。　　由此可见金融深化的过程是一个逐步消除金融抑制与放松金融管制的过程，这必将极大地促进创新的发展。金融深化表现为经济货币化程度不断提高、取消利率与汇率管制、允许多层次多类型金融机构并存竞争。随着经济货币化程度的提高，金融市场会得到发展，市场工具的创新有了发展空间，而利率、汇率管制的取消会导致金融市场价格的不确定性，加之金融体系竞争性的加强，形成了金融机构特别是银行业进行创新的内部和外部压力，银行业务创新势在必行。　　另一方面金融创新反过来会加深金融深化的程度。金融业务和市场的创新将直接提高金融机构和金融市场分配资金的效率，有效地促进储蓄转化为投资，使整个金融体制效率更高，最终促进金融相关系数的稳步提高。而这正是金融深化的目的。　　这样就形成了“金融深化---创新---再深化---再创新”的良性循环并且贯穿于整个金融业的发展过程。　　我国过去在计划经济时期存在着比较严重的金融抑制，如汇率、价格等的双轨制、利率非自由化等。银行体系在很大程度上是财政的附庸，没有遵循市场规律。自我国开始市场化改革以来，价格已实现了主要由市场调节，汇率也取消了双轨制，实现了经常项目下的自由兑换，利率杠杆作用也受到了人们的重视。 在《国务院关于金融体制改革的决定》中提出：“中国人民银行制定存、贷款利率上下限，进一步理顺存款利率、贷款利率和有价证券利率之间的关系；各类利率要反映期限、成本、风险的区别，保持合理利差；逐步形成以中央银行利率为基础的市场利率体系。”目前我国已初步形成了以中央银行利率为基准利率，同业拆借市场利率为基础利率，资本市场利率围绕货币市场利率变动的利率。由此可见，我国利率的市场化进程已经开始。在利率市场化即金融深化的过程中，必然要求作为经济活动中介者的银行进行业务创新，否则将无法适应新经济形势的要求，更好地促进经济发展，这也正是我国商业银行要进行业务创新的深层次原因与制度背景。　　（二）微观基础－市场细分与目标营销　　现代战略营销的核心可以被描述为目标营销(STP营销)---即细分 (Segmenting)、 目标 (Targeting) 和定位 (Positioning)，这种营销战略产生是因为顾客个性化的需求致使大规模营销变得愈来愈困难，大规模市场正经历着“细分华”。市场被分割成不同层次的目标细分市场，其特征是：具有不同风格的群体在不同的分销渠道中流通。面对特定的细分市场，目标营销便应运而生，共有3个步骤：第一步是市场细分，即按照购买者所需要的个别产品或营销组合，将一个市场分为若干不同的购买者群体的行为；第二步是目标市场的选定，即判断和选择要进入的一个或多个细分市场的行为；第三步是市场定位，即在目标市场顾客心中建立以产品特征为核心的心理阶梯的利益的行为。　　我国金融市场正经历着“细分化”，银行必须转变营销观念开展业务创新以适应目标营销的要求。　　首先随着我国经济发展，目标营销正成为可能。以往在计划经济时期，国民收人的分配中以国家为主，个人只占很少的部分。因此相对而言个人对金融服务的需求也较少。随着市场化改革的推进，国民收入的分配开始向个人倾斜。个人所掌握的金融资产逐渐增多并且呈现出阶层化。这样就形成了人们对金融服务的多层次的需求，使得银行针对细分市场开展目标营销成为可能。　　其次细分市场的确定，要求作为金融服务的提供者银行不能仅凭一项业务去同时满足多个不同偏好的市场的需求。例如利率水平较低的储蓄可以满足一般居民对所持金融资产保值的要求。但对于中高收人阶层来说他们可能更关注金融资产的增值问题。这种情况的出现势必要求银行对其原有业务进行创新，以更好的满足市场变化的需求。　　如果说金融深化是银行业务创新的制度背景，那么目标营销的出现则是银行业务创新的现实基础，为其创新指明了方向。　　三、当前商业银行业务创新的必要性　　（一）加快业务创新是银行自身发展的迫切需求　　商业银行以“安全性、盈利性、流动性”为自身经营的原则，其中的“盈利性”　　原则体现了商业银行的出发点和归宿点。以公平竞争的手段、合法的经营、诚信的声誉、较少的投入来换取最佳的效益是商家的渴求目标。以确保自身的优势为基础，不断的拓展经营领域是所有商业化企业的经营之道。随着我国金融改革的深化，外资银行、股份制银行的蓬勃发展，同业间竞争不断加剧。各家商业银行在竞争中求生存和发展，竞相以优惠条件吸收存款，造成成本不断上升。与此同时，贷款业务发面由于客户企业的经营不善，加之以银行内部管理体系不完善，造成信贷资产质量下降，银行效益下滑。这就要求商业银行必须不断开拓新的业务领域，不断开发适合市场需求的金融产品，培植新的利润增长点。　　（二）加快业务创新是银行适应经济金融环境及市场需求的客观要求　　随着我国市场经济改革的不断深化，国民经济的整体环境发展对商业银行提出了新的要求。一方面要求银行不断加快新产品的开发，加速资金在国民经济中的融通，推动社会整体效益的改善；另一方面要求银行在业务创新的同时注重风险的防范。二月四日，中国首部针对金融衍生产品的法规《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》正式出台，此办法为商业银行的表外业务创新提供了良好的外部法规条件，降低了政策风险。随后，二月二十三日《商业银行资本充足率管理办法》出台，对银行开展业务的风险控制提出了新要求。　　国民经济的发展致使市场需求发生显著变化，人民收入的不断增加，对投资的需求不断增加。突出的表现是新的社会阶层（所谓的中产阶级）的出现，该阶层的投资理财需求强烈，但苦于国内银行产品的缺乏和国外银行业务的限制，致使大量闲置资金流入炒卖房地产的行列，造成了局部经济发展的失衡。这就要求国内银行在业务产品创新方面不断适应市场主流需求的变化。　　（三）加快业务创新是国内商业银行参与国际竞争和与国际银行接轨的需要　　我国已成为WTO的正是成员，根据有关协议，我国将逐步取消对外资银行的限制，取消外资银行办理外汇业务的地域和客户限制，外资银行可以对中资企业和中国居民开办外汇业务，逐步取消外资银行经营人民币业务的地域限制。这些表明入世后，国内银行业面临着严峻考验。外资银行历史长，规模大，拥有资金、技术、信息、人才等各方面的优势。国内银行业从竞争一开始就有着先天不足。虽然拥有网点分布广泛、机构众多以及客户情感偏好等方面的优势，但外资机构在竞争中必然会避开这些弱项，以在华经营的外资企业为突破口逐步扩大到三资企业、进出口业务等方面。而且外资银行一般也不会在传统业务上与国内银行业相竞争，而会将重点放在中间业务、高增值业务上。这些客户与业务正是国内银行业手中为数不多的高质量客户与潜在的利润增长点。如果失去他们，国内银行业的发展前景堪忧。迫于压力，国内商业银行必须加快业务创新步伐，加强国际竞争力，缩短与国外同业的差距，以其在未来国际金融市场占有一席之地。　　四、商业银行业务创新的制约因素　　（一）固有观念与创新概念的冲突　　过去大一统的银行体制下，银行长时期扮演政府的会计和出纳的角色，“铁帐、铁制度、铁算盘”在人们的头脑中根深蒂固，“按部就班，循规蹈矩”成为经济生活　　中的行为规则。改革开放发展至今，国内商业银行仍未完全摆脱原有的经营方式和思维方式，业务经营与开发过程中缺乏科学的市场调查和详尽的分析报告。面对金融改革的不断深化，面对越来越复杂的经济生活活动和由此而生的复杂的信用关系，不能及时的做出恰当的反映，将使银行错失许多创新的机遇，从而制约银行整体的发展。　　（二）银行现有战略管理的制约　　我国的银行在以往的战略管理中遵循一下原则：①在经营发展目标的选择上，国内银行长期重视数量扩张；②在经营发展方式上，长期重视人力、物力、财力的高投入；③在经营发展战略上，较长时间偏重于外延型扩张、铺点增大。但随着外部环境的变化，即开放程度的加深和竞争的加剧，商业银行不能再忽视资产负债结构的优化和多样化问题；不能再忽视金融产品开发、质量和效益，以及经营效率的提高。　　（三）缺乏业务创新的真正动力　　业务创新最根本的动力在于商业银行追求自身利益的最大化。在这种动力的驱使下，银行必然会调动一切积极因素，不断开拓新业务领域，积极挖掘市场潜在需求，同时积极寻求转移和规避风险的方式方法，以此控制成本，增加利润。如果银行丧失此动力，则金融业的发展将受到严重阻碍。现今银行缺乏创新动力的原因有内外两方面：一方面，政府对银行经营的不同程度的干预和政府作为银行最后担保人的实质，使得银行缺乏真正的盈利动机和盈利能力；另一方面，由于我国金融市场的高度垄断性，致使四大国有商业银行在业务创新上没有紧迫感或对创新风险的规避态度，而其他股份制商业银行也只是从国外直接拿来产品，缺乏真正的本土化创新。在以上的原因中，商业银行自身的问题是业务创新动力欠缺的主要原因。　　（四）业务创新的人才储备不足　　科学技术的进步除了对整个社会发展有着重要影响外，它在刺激金融创新方面也有着重要的作用。科学技术与金融业务创新之间的桥梁就是人才。没有跟踪世界金融技术潮流的开发人才，银行的业务创新只能是空谈。银行创新所需要的人才不仅要包括金融工程专业方向的研究人员，而且还要包括市场营销专业方向的市场调研专家，因为产品开发出来能否被市场所接受要靠市场研究人员通过广泛的调研才能得出结果，理论上可行的金融产品在现实的需求面前未必就适合。市场是瞬息万变的，准确的市场信息是金融业务创新的根基。金融开发人才要不断吸收储备，而市场调研专家储备是未来银行人才战略应加以完善之处。　　五、加快商业银行业务创新的对策　　（一）业务创新的指导原则　　1、以人为本的原则　　如上所述，人才是商业银行业务创新的源泉。在人才的储备上应采取引进、改造和拓展相结合的原则。引进人才是指从国外的银行业聘请优秀从业者；改造是指从现有的研究队伍中选拔优秀者定期或不定期进行脱产培训；拓展是指银行与相关高等学府建立广泛的联系，为学者的基础型研究提供数据支持，分享其科研成果，同时也有助于改造的实施。　　2、风险规避原则　　银行业务的创新必然要面对政策风险、市场风险和操作风险，所以商业银行必须采取风险规避原则，避免不必要的损失。针对政策风险，产品的开发要满足各项金融法规的要求，同时“法无禁止即为合法”的观点同样可以运用；针对市场风险，银行需要不断完善内部风险控制体系，将市场风险降到最低；针对操作风险，银行要加强对员工的业务培训和对员工的作业监督。　　（二）业务创新的实施对策　　1、以客户创新为基础　　银行业务正从批发时代进入零售时代，客户是现代商业银行赖以生存的基础。现代经济中客户与银行之间不再是原来那种依赖与被依赖的关系，客户更多的是通过资本市场进行直接融资，而不是通过银行。这种情况要求银行在进行业务创新时要以客户创新为基础，以满足客户的需要而不是银行自身的需要作为银行业务创新的标准，努力成为客户的关系银行。客户创新包括两个方面的内容：对原有客户群的细分和发掘新的潜在客户。在经济发展的过程中，客户的需要并不是一成不变的，旧有业务可能已不适应客户新的要求。据此银行可以根据新的不同需要对原有的客户进行细分，以细分客户群的特征作为银行业务创新的基础，开发出适合客户分类和不同客户特点的产品，吸引客户。另一方面应行的客户创新是对潜在的重点客户的挖掘。一般而言银行80%的利润来自20%的重点顾客。虽然潜在重点客户在现阶段金融服务需求量不大，但它具有良好的成长前景，代表了未来巨大的金融需求，也决定了未来银行发展的潜力和赢利的多少。因此商业银行进行金融创新时要注重培养这些潜在客户，分析其金融需求特点，量身定做金融产品，确保在未来的竞争中立于不败之地。由此可见，银行业务创新应当以客户创新为基础，为客户提供“差异化”产品和服务，否则不仅会使银行丧失一些优良客户，还会使银行丧失继续发展的动力。　　2、围绕国有企业改革和西部大开发确定银行业务创新的主战场。　　国有企业改革和西部大开发是我国当前经济建设的重头戏，国有企业改革的主要思路是：“把国有企业改革同改组、改造、加强管理结合起来。要着眼于搞好整个国有经济，抓好大的，放活小的，对国有企业实施战略性改组。以资本为纽带，通过市场形成具有较强竞争力的跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大企业集团。采取改组、联合、兼并、租赁、承包经营和股份合作制、出售等形式，加快放开搞活国有小型企业的步伐。”在此过程中的股份制改造、企业上市、并购、资产和债务重组等一系列改革都将产生对金融服务新的需求。而西部大开发是我国今后长期坚持的一项经济战略。我国西部资源优势明显，但严重缺乏资金，因此西部大开发中对金融服务的需求将会是巨大的。故而，我国银行业在进行业务创新时应以这个市场的需求为导向进行，研究市场特点与需求偏向，进行业务创新，如针对国企改革推出企业股份制改造咨询、上市策划、资产证券化和针对西部大开发中资金缺乏的局面推出区域投资基金等一系列新型金融服务。这样我国银行业的业务创新才会更加有生机和活力，得到更快的发展，有利促进经济发展。　　3、以中间业务创新为重点。　　中间业务是指银行代替客户办理收付和其他委托事项，从中收取手续费的业务。它具有风险小、利润高的特点，是将来银行业利润的主要来源。随着我国利率的连续7次下调，存贷利差逐渐缩小，居民投资意识增强，储蓄资金逐步分流，商业银行要靠传统资产的负债业务维持利润困难重重。而目前我国银行业中间业务开展得仍然较少。因此现阶段应重点进行中间业务创新，培养银行业新的利润增长点。中间业务创新主要有两方面：一是规范管理传统的中间业务，使之满足社会各界尤其是企业对多种金融服务功能的需求，同时又能控制住风险，如开展贷款抵押物评估业务，对减少银行风险，提高资产质量起着非常重要的作用。另一方面是积极开拓新的中间业务，实现商业银行功能由传统模式向现代模式的转变，最终实现金融增长方式的转变。随着经济发展水平的逐步提高和金融渗透功能的日益加强，可以借鉴和吸收国外经验，实现项目融资、财务顾问、投资咨询、基金托管等投资银行业务。　　六、结束语　　金融体系在国民经济的发展中占有举足轻重的地位，而商业银行又是该体系的核心，对宏观经济有“牵一发而动全身”的作用。在未来激烈的国内市场竞争中，国内的商业银行必须占有主导地位，而主导地位的取得不仅要靠外部政策环境的完善，更重要的是银行通过自身的不懈努力创造独特的核心竞争力，核心竞争力的来源正是业务的不断创新。所以说，加快国内商业银行的业务创新将成为未来银行业自身壮大的核心工作。　　参考资料：　　[1]麦金农[美].经济发展中的资本与货币. 上海三联书店,1999.　　[2]生柳荣.当代金融创新.中国发展出版社,1998.　　[3]景学咸.中国利率市场化进程.中国财政经济出版社,2000.　　[4]科特勒[美].营销管理.上海人民出版社,1999.　　[5]金大建.中国商业银行发展探索.华东师范大学出版社,2001.　　[6]萧灼基.1999金融市场分析与预测. 经济科学出版社,1999.　　[7]余永定.中国入世研究报告.社会科学文献出版社,2001.　　[8]谢卫.改革增长商业银行.中国金融出版社,2002.　　[9]林建华.论国有商业银行制度创新.金融研究，1999（12）：43－45.　　[10]刘岩方.聂永忠.周朝阳.试论国有商业银行业务创新的基本思路与具体方略.金融论坛， 2002（1）.

　　1:市场营销中4P理论　　(1)4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P"s”　　(2)产品策略（ProductStrategy），定价策略（PricingStrategy），分销策略（PlacingStrategy），促销策略（PromotingStrategy），这四种营销策略的组合，因其英语的第一个字母都为“P”,通常也称之为“4P‘s”。　　(3)4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素（变数）可以分为两大类：一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场；营销环境，包括微观环境和宏观环境；二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等，而4Ps就是对各种可控因素的归纳.　　2:市场营销中STP理论　　(1)STP理论被归结为三个基本策略的组合,即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning）。它是战略营销的核心内容。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。　　(2)STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。　　(3)根据STP理论，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场.　　3:市场营销中4P和STP的关系(1)4p是产品（product）、价格（price、渠道（place）、促销（promotion）这些是属于战术。是说明企业如何在产品组合、价格定位、和销售渠道和促销手段上来满足顾客需求，实现企业利润。4P是实现企业战略的手段和方法，是战术。(2)STP是市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）、定位（Positioning）。这些是企业的战略决策！市场细分、目标市场、市场定位是标志者企业的长期发展方向，比如企业的主要顾客群是什么，企业的特色产品和形象是什么，这些是STP里面的内容，属于战略.(3)4P的实施是在STP的基础上的，是为STP战略服务的。他们是战略和战术的关系.

应收账款与收入循环审计属于业务循环审计对。

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