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o2o释义:将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。
O2O电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
实现O2O营销模式的核心是在线支付。
这不仅仅是因为线上的服务不能装箱运送,更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式,将线下商品及服务进行展示,并提供在线支付“预约消费”,这对于消费者来说,不仅拓宽了选择的余地,还可以通过线上对比选择最令人期待的服务,以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。
但如果没有线上展示,也许消费者会很难知晓商家信息,更不用提消费二字了。另外,目前正在运用O2O摸索前行的商家们,也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付,这也为消费者节约了不少的支出。
从表面上看,O2O的关键似乎是网络上的信息发布,因为只有互联网才能把商家信息传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。但实际上,O2O的核心在于在线支付。
整体来看O2O模式运行的好,将会达成“三赢”的效果;
对本地商家来说,O2O模式要求消费者网站支付,支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本,反而带来更多利润。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。
对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。
对服务提供商来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源,且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式,还能为商家提供其他增值服务。
扩展资料:
O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。
1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。
3、O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。
4、将拓宽电子商务的发展方向,由规模化走向多元化。
5、O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节,让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”,同时实现线上消费者“售前体验”。
O2O与B2C区别:
不同点:
1,O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C更侧重购物(实物商品,如电器、服饰等等);
2,O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;;B2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流;
3,O2O中库存是服务,B2C中库存是商品。
相同点:
1,消费者与服务者第一交互面在网上(特别包括手机);
2,主流程是闭合的,且都是网上,如网上支付,客服等等;
3,需求预测管理在后台,供需链管理是O2O和B2C成功的核心。
参考资料:百度百科——O2O
- 可可
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-------O2O电子商务新模式解读------
O2O即Online To Offline,线下销售与服务通过线上推广来揽客,消费者可以通过线上来筛选需求,在线预订、结算,甚至可以灵活地进行线上预订,线下交易、消费,充分诠释了“同城购”的本地区域化电子商务的理念。O2O模式并非“同城购”独创,但却是随着像“同城购”这样本地化电子商务的推广以及市场的需要逐步形成的。
O2O电子商务网站--同城购
O2O电子商务网站模式,可以在“同城购”得到很好地体现。“同城购”--全新的O2O商务社区化综合平台,主要以会员线上订单支付,线下实体店体验消费,并依托二维码识别技术应用于所有本地实体商家,锁定消费终端,打通消费通路,最大化地实现信息和实物之间、线上和线下之间、实体店与实体店之间的无缝衔接,创建一个全新的、共赢的商业模式。
掌握了庞大的本地化消费者数据资源,本地化程度较高的垂直网站--同城购--为商家提供一系列增值服务,如智能建站、认证、高级会员等,从而聚合了大量的立足本地化服务与销售的中小商家,逐步形成全国领先的区域化电商门户平台。
同城购的本地化电子商务理念是将本地线下商务的机会与互联网的技术结合在一起,让互联网成为线下交易的前台,同时起到推广和成交的作用,这种线上引导,线下消费的模式是电子商务领域里程碑式的革命。
O2O(Online To Offline)已经成为电子商务网站的下一个掘金点。
同城购精耕垂直的区域化电子商务领域,以O2O模式为核心,已经实现46个城市的全国覆盖,聚合了近30万立足本地销售与服务的中小企业,形成全国最大的区域化电子商务门户平台。
同城购让传统的商业流变成可以数字化的信息流、现金流,将线上和线下的障碍彻底打通,激活了一个巨大的蓝海。同城购是电子商务O2O(Online To Offline)模式的创新平台和大规模的应用平台,随着O2O模式的逐渐成熟和广泛应用,本地化电子商务必将成为电商服务争夺战的决胜之地。
O2O网站模式
O2O模式要求消费者网站预订、支付,预订、支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成区域化精准营销的目的,更好地维护并拓展区域性客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本,反而带来更多利润。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的本地商家的产品与服务信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。对同城购来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费群体,进而能争取到更多的商家资源。
O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式,解决了传统行业的电子商务化问题。但是,O2O模式并非简单的互联网模式,此模式的实施对企业的线下能力是一个不小的挑战。可以说,线下能力的高低很大程度上决定了这个模式能否成功(主要是指商家的电商素质形成的市场成熟度)。而线下能力的高低又是因为线上的用户黏度决定的,拥有大量优势用户资源、本地化程度较高的垂直网站将借助O2O模式,成为角逐未来电子商务市场的生力军。
当前电子商务的主流贸易形态是B2C、C2C,B2C、C2C是在线支付,购买的商品需要通过物流公司送到客户手中;O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买、预订线下的商品和服务,再到线下去享受服务。
我们发现,酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等,是不能把它的服务送到我们面前的,而必须我们到线下实地去享受服务。生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受。因此,团购让O2O模式发挥了淋漓尽致的效果。但团购是低折扣的临时性促销,甚至商家并没有真正参与到电子商务运营中来,还不能说是完全的O2O模式。
事实上,在各种主客观因素的驱动下,无电商、不商务已然成为全球企业的一致选择。要么上网,要么被上网,电子商务成为企业标配已是大势所趋。因为你的同行已经上网,你的客户也在网上。虽然行业有待进一步发展和成熟,未来几年中国电子商务格局极有可能被新的势力——即传统企业所打破。
- 豆豆staR
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真正的O2O是不需要完全线上支付的,楼上说的太片面,百度一下“社区部落”,学习下
- CarieVinne
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这个是一种电子商务新模式,主要是线下线上的联合运作
- 蓓蓓
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biaoqingba
online to offline是什么意思
online to offline意思是:在线转离线2023-07-16 20:54:361
“OTO”是什么意思?
,OTO商业模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。2023-07-16 20:54:444
电子商务的“O2O模式”是什么意思?
O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费,商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地消费,在线下进行支付。这样即能极大地满足消费者个性化的需求,也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。商家通过网店信息传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。O2O服务业领域覆盖面广、企业数量庞大、地域性强,很难在电视、互联网门户(新浪、搜狐)做广告,而O2O电子商务模式完全可以满足这个市场需要。对本地商家来说,通过网店传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力,也解决了团购商品在线营销不能常态化、实时化的问题,商家可以根据店面运营情况,实时发布最新的团购、打折、免费等服务优惠活动,来提高销售量。对消费者来说,通过线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地进行消费。O2O提供丰富、全面、及时的商家团购、折扣、免费信息,能够快捷筛选并体验商品或服务。不仅满足了消费者个性化的需求,也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。还避免了定制类实体商品与消费者预定不符,一旦质量低于预期,甚至极为低劣,消费者就会处于非常被动的境地。对服务提供商来说,o2o模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。2023-07-16 20:55:062
O2O的营销方式,即Online To Offline,指以互联网为前台,用线上营销带动线下消费的
我觉得应该选C2023-07-16 20:55:453
大学生电商创业方案?
电商创业启动资金少、创业成本低,激发了大量在校大学生的电商创业热情。但由于受环境、创业者特征、专业技术、资金、创新能力等因素的影响。那么电商创业有哪些模式呢?下面是由我分享的电商创业的模式,希望对你有用。 电商创业的模式 电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下四种类型: 1.企业与消费者之间的电子商务(BUSINESS TO CONSUMER,即B2C)。 2.企业与企业之间的电子商务(BUSINESS TO BUSINESS,即B2B)。 3.消费者与消费者之间的电子商务(CONSUMER TO CONSUMER 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 4.线下商务与互联网之间的电子商务(ONLINE TO OFFLINE即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 5.所谓BOB 是 BUSINESS-OPERATOR-BUSINESS的缩写,意指供应方(BUSINESS)与采购方(BUSINESS)之间通过运营者(OPERATOR)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。 B2C 企业与消费者之间的电子商务(BUSINESS TO CUSTOMER,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。 B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式: 虚拟社群(VIRTUAL COMMUNITIES):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质-专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 交易聚合(TRANSACTION AGGREGATORS):电子商务即是买卖。 广告 网络(ADVERTISING NETWORK) 线上与线下结合的模式(O2O模式) B2B 企业与企业之间的电子商务(BUSINESS TO BUSINESS,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用INTERNET或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式 B2B电子商务是指以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流,也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要 方法 。开展电子商务,将使企业拥有一个商机无限的发展空间,这也是企业谋生存、求发展的必由之路,它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。 B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(INTRANET)建构资讯流通的基础,及外部网络(EXTRANET)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的 商业模式 ,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。 C2C 消费者与消费者之间的电子商务(CONSUMER TO CONSUMER ,即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是EBAY、TAOBAO电子商务模式 C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品,诸如此类因消费者间的互动而完成的交易,就是C2C的交易。 目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一,举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品,就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高,最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品,而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品,这就是传统的C2C竞标模式。 2C竞标网站,竞标物品是多样化而毫无限制,商品提供者可以是邻家的小孩,也可能是顶尖跨国大企业;货品可是自制的糕饼,也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易,在这虚拟的网站中,买卖双方可选择以物易物,或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务,换取心理医生一节心灵澄静之旅,这就是参加网络竞标交易的魅力,网站经营者不负责物流,而是协助市场资讯的汇集,以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼,自行商量交货和付款方式,每个人都可以创造一笔惊奇的交易。 C2B 消费者与企业之间的电子商务(CONSUMER TO BUSINESS,即C2B)。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。 O2O 线上与线下相结合的电子商务(ONLINE TO OFFLINE,即O2O)。O2O通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴心的服务。中国较早转型O2O并成熟运营的企业代表为家具网购市场领先的美乐乐,其O2O模式具体表现为线上家具网与线下体验馆的双平台运营。 BOB 供应方(BUSINESS)与采购方(BUSINESS)之间通过运营者(OPERATOR)达成产品或服务交易的一种电子商务模式。核心目的是帮助那些有品牌意识的中小企业或者 渠道 商们能够有机会打造自己的品牌,实现自身的转型和升级。BOB模式是由品众网络科技推行的一种全新的电商模式,它打破过往电子商务固有模式,提倡将电子商务平台化向电子商务运营化转型,不同于以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商业模式,其将电子商务以及实业运作中品牌运营、店铺运营、移动运营、数据运营、渠道运营五大运营功能板块升级和落地 政府 企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务,包括政府采购、税收、商检、管理条例发布,以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者,可以通过INTERNET网发布自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购;另一方面,政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他信息技术,政府职能部门能更及时全面地获取所需信息,做出正确决策,做到快速反应,能迅速、直接地将 政策法规 及调控信息传达于企业,起到管理与服务的作用。在电子商务中,政府还有一个重要作用,就是对电子商务的推动、管理和规范作用。 B2B2C B2B2C电子商务模式B2B2C,即BUSINESS TO BUSINESS TO CUSTOMER ,企业对企业对消费者。第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指从事电子商务的企业,C则是表示消费者。B2B2C模式[1]来源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善,是把B2B和C2C结合起来,通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统,提供统一的服务。 开放平台的商业模式就是典型的B2B2C,亚马逊是B2B2C业务模式最成功的企业,目前,B2B2C业务模式所贡献的利润占到亚马逊的40%以上,国内企业如果要走好开放平台的路,必须具备亚马逊的一些条。 电子商务的发展前景 “十二五”时期,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度,中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿,同比增长25.8%,环比下降4.2%。2012年第二季度,我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿,同比增长25.0%,环比增长7.3%。 国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,国家工商总局正在会同有关部门, 推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务;质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度,建立基于统一产品编码体系的质量公开制度;商务部着力推进信用监测体系的建设。 在移动支付方面,中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求,研究制定移动支付发展的具体政策,引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。 在网络电子发票方面,国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点,完善电子发票的管理制度和标准规范;财政部研究完善电子快捷档案的管理制度。 在商贸流通领域,商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。 在物流配送方面,国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制,健全电子商务配送系列保障 措施 ,同时创新电子商务快递服务机制。 据中经未来产业研究院发布的《2016-2020年中国电子商务行业发展前景与投资预测分析 报告 》显示,中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》最新数据,2015年,中国电子商务交易额达18.3万亿元,同比增长36.5%,增幅上升5.1个百分点。其中,B2B电商交易额13.9万亿元,同比增长39%。网络零售市场规模3.8万亿元,同比增长35.7%。中国B2B电子商务市场交易额达13.9万亿元,同比增长39%,增幅上升17%。 2015年以来,资本涌入、政策鼓励等都让B2B行业站上了风口。典型企业也在不断的引领着行业向2.0时代转型,随着环境的成熟、企业意识的提升,B2B在线交易正不断推进。“供给侧改革”将成为B2B电商发展的新机遇。供给侧改革关系到中国经济转型的平稳落地。未来,以重点行业、特色产业为基础的B2B电商,将为中国高端制造业和现代服务业的发展赋予新动能。2015年以来,资本涌入、政策鼓励等都让B2B行业站上了风口。典型企业也在不断的引领着行业向2.0时代转型,B2B在线交易正不断推进。 电子商务的主要特点 1、普遍性 电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 2、方便性 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 3、整体性 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。 4、安全性 在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。 5、协调性 商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。 6、集成性 电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。2023-07-16 20:55:541
o2o ofo能不能简单解释一下
Online Fuse Offline(线上线下融合)O2O就是Online to Offline 的意思。2023-07-16 20:56:024
什么是O2O全渠道?
O2O全渠道就是线上线下一体化系统,意为所有的线上线下解决方案全部涵盖在内。O2O即OnlineToOffline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合和完善,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。2023-07-16 20:56:121
如何用oto模式给客户更好的体验?给点建议!
最好是转化比较快捷,不知道你是做什么的,像星巴克,肯德基啊都是做的不错。2023-07-16 20:56:203
在线O2O系统如何解决营销运营难题?
当不少企业对B2B、B2C、C2C等模式还没有完全进入状态时,O2O模式又不约而至,并将对企业运营产生全新而广泛的影响。O2O的核心是线上线下互动融合,注重用户体验。缺失线下体验的O2O是不完整的,甚至导致整个模式失效。互联网企业实体化和传统企业互联网化的时代来临!O2O刚刚起步,但发展势头成燎原之势,既有先线上后线下和先线下后线上两种基本模式,又衍生出先线上后线下再线上和先线下后线上再线下两种后生模式。它们非孤立存在,而是相互转化。阿里以“千军万马”和“四通八达”战略构建其O2O全盘布局,并与腾讯、百度等抢占O2O战略支点;O2O平台车享网助力上汽打通和激活其全产业链;美国梅西百货以O2O打造现代百货生态圈,并以“移动互联+大数据精准营销+社区化”提升其消费体验,由此“起死回生”抓住O2O革新时机,就是把握战略转型新机遇!O2O四大模式O2O模式的基本商业逻辑是,用户在线上平台预先支付,然后到线下消费体验,商家实时追踪其营销效果,由此形成闭环的商业服务和体验过程。它采用“电子市场+到店消费”模式,而不是“电子市场+物流配送”模式。在国内,O2O(OnlinetoOffline)概念被炒热,有人把2014年称为O2O元年。O2O概念一般认为是2010年由美国人AlexRampell最早提出,2011年被引入中国。O2O电子商务模式的基本商业逻辑是,用户在线上平台预先支付,然后到线下消费体验,商家实时追踪其营销效果,由此形成闭环的商业服务和体验过程。与其他电子商务模式不同的是,O2O采用“电子市场+到店消费”模式,而不是“电子市场+物流配送”模式。有人认为,O2O模式是B2C模式的升级版,更强调消费体验。目前国内对O2O概念已经泛化,把在产业链中涉及到线上和线下的模式都称之为O2O模式。O2OPark自组织创始人张波认为,O2O不在于线上或线下,而在于线上线下的互动。企业在O2O这种虚实互动的商业模式下,专注于碎片化渠道+个性化内容组合成各式互动精准的社会化营销,最后通过互动形成粉丝社群,才是O2O的关键。奥维咨询品牌总监苏亮认为,O2O模式要符合三个特征:具备完全打通的线上和线下平台,用互联网的思维方式去运营这两个平台,一切以用户为中心。信息流与资金流通过线上实现,商业流与服务流则在线下实现。不过至今还没有一个完全成型的O2O实践案例。正如万达老板王健林所说:“在中国和世界,O2O模式目前还没有成功的案例。现在的O2O模式其实大部分就是一个导购模式,并没有线上线下完全结合起来。”一般认为,携程旅行网等在中国最早采用O2O模式,其利用线上信息流吸纳游客,通过线下旅游公司让游客享受旅行服务。到2013年,O2O开始被广泛关注,分类信息网站、点评类网站、团购类网站、订餐类网站等都宣称自己采用了O2O,其他各类企业也纷纷试水O2O。尽管O2O模式在向各领域全面渗透,但目前依然处于早期发展阶段。有数据显示,无论中国还是美国,目前线上消费只占整体消费的3%~8%。因此,创新工场董事长李开复认为,一旦线上线下真正融合起来,将爆发巨大的市场力量。据艾媒咨询的数据,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计到2015年将达到4188.5亿元。O2O模式存在两种基本的实施方式和路径:OnlinetoOffline(线上营销和交易到线下体验)和OfflinetoOnline(线下营销到线上完成交易),分别简称为先线上后线下模式、先线下后线上模式。在此基础上,衍生出另外两种实施方式和路径:OnlinetoOfflinetoOnline(线上营销到线下体验,再到线上交易)和OfflinetoOnlinetoOffline(线下营销到线上交易,再到线下体验),分别简称为先线上后线下再线上模式、先线下后线上再线下模式。张波认为,只谈OnlinetoOffline和OfflinetoOnline是O2O,仅停留在传统互联网的单渠道引流竞争模式,即“入口”论和“船票”论;如果不能深刻理解OnlinetoOfflinetoOnline和OfflinetoOnlinetoOffline,就永远不知道移动互联网使O2O商业进入了多渠道引流合作模式,由此“粉丝触发”论替代“入口”论。其实每种实施方式和路径并非绝对孤立的,而是相互作用后形成线上线下融合的闭环,进而形成一个连续、完整的O2O模式。但为便于解读O2O,在此将其细分成四种运作模式。模式一:先线上后线下模式所谓先线上后线下模式,就是企业先搭建起一个线上平台,以这个平台为依托和入口,将线下商业流导入线上进行营销和交易,同时,用户藉此又到线下享受相应的服务体验。这个平台是O2O运转的基础,应具有强大的资源流转化能力和促使其线上线下互动的能力。在现实中,很多本土生活服务性的企业都采用了这种模式。比如,腾讯凭借其积累的资源流聚集和转化能力以及经济基础,构建的O2O平台生态系统即是如此。在O2O布局上,腾讯已经构建起腾讯系大平台,并搭建起O2O生态链条:以微信平台为大入口,后端有腾讯地图、微信支付等做支撑,中间整合本地生活服务,比如餐饮由大众点评进行承接,打车以嘀嘀打车为主,电影票以高朋网[微博]为主等,这样就构建起线上线下互动的闭环。微信可以满足社交、游戏等需求,引导商业流,创造了微信红包、嘀嘀打车、大众点评等系列场景。尽管从社交场景转化为消费场景可能面临挑战,但微信掌握的海量社交数据是不容忽视的,因为它为商业流提供了丰富的源泉。这其间主要面对的是商业流中的供需对接问题,腾讯开放支付和地图API两个接口,为第三方服务商做微信O2O提供了技术条件保障,并让第三方服务商在微信生态链中扮演起更积极的角色。具体来说,其涵盖以下关键环节:首先,微信、二维码、QQ地图是线上线下的关键入口。微信扫描二维码成为其重要的入口,地图平台也是腾讯大力打造的入口。2011年腾讯开始做街景服务,其街景支持手机应用,而LBS应用亦可调用其街景和地图接口,开放的API还允许开发者接入和调用。其次,推出“QQ彩贝”计划,打通电商和生活服务平台的通用积分体系,进行精准营销;与财付通深度整合,撬开手机支付市场。另外,腾讯投资高朋等团购业务,与王府井百货、上品折扣、海底捞等线下企业合作,搭建起线下平台,其中比较成型的两块业务是电商O2O和餐饮O2O,并由此整合它们丰富的商户资源来助推腾讯O2O的发展。模式二:先线下后线上模式所谓先线下后线上模式,就是企业先搭建起线下平台,以这个平台为依托进行线下营销,让用户享受相应的服务体验,同时将线下商业流导入线上平台,在线上进行交易,由此促使线上线下互动并形成闭环。在这种O2O模式中,企业需自建两个平台,即线下实体平台和线上互联网平台。其基本结构是:先开实体店铺,后自建网上商城,再实现线下实体店与线上网络商城同步运行。在现实中,采用这种O2O模式的实体化企业居多,苏宁云商所构建的O2O平台生态系统即是如此。在线下,目前苏宁云商拥有1600多家店面平台,还有收购和合作的其他领域的店面平台。在线上,其搭建的苏宁易购等网络平台,已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展。财报显示,2013年苏宁云商的整体营收达1052.92亿元,同比增长7.05%,同时实现线上线下销售额同步增长,其中苏宁易购实现销售收入218.90亿元,同比增长43.86%,稳居国内B2C前三甲;线下业务亦实现6.36%的增长,稳居国内零售业第一名。苏宁云商提出“电商+店商+零售服务商”运营模式,通过门店端、PC端、手机端、电视端等将线下体验性和线上便利性多端无缝融合起来,建立起零售企业与消费者、供应商、商户共赢的良性发展模式。其制定的路线图是“一体两翼”:以互联网零售为主体,以O2O全渠道经营模式和线上线下开放平台为两翼的转型路径。为此,苏宁云商采取了诸多积极措施:破除组织壁垒。2013年2月,调整组织架构,成立商品经营总部、电子商务经营总部和连锁平台经营总部,后又将连锁平台经营总部和电子商务经营总部合并成大“运营总部”,还成立红孩子、PPTV、商业广场、物流、金融、电讯等直属公司,赋予它们更大的经营管理自主权,由此形成“平台共享+垂直协同”的经营组合,支撑线上线下融合发展和全品类拓展。突破价格壁垒。2013年6月,在全国范围内实施线上线下同价,这标志其O2O模式的全面运行。尽管线上线下同价策略受到外界质疑,但不失为一种积极尝试。搭建开放平台。在供应链方面,改变以谈判博弈为主导的模式,向以用户需求为驱动的商品合作模式转型。2013年9月,发布3.0版本开放平台“苏宁云台”。开放平台为上游企业商户提供天猫、京东以外的差异化选择,是过去以门店为主的线下服务平台在线上的延伸,形成对上下游包括门店、电子商务、金融、物流在内更完整的综合服务体系。突破体验壁垒。从全局体验、全域体验、全需体验三个纬度全面升级消费体验。2013年12月,在店面布局上以购物体验为导向,全面建设互联网化的门店。建立O2O融合、多终端互动的全渠道经营模式,比如店内设有免费WIFI、电子价签、多媒体电子货架,满足全局体验需求;建立全资源的核心能力体系,满足用户在售前、售中和售后的全流程体验需求;运用移动互联网、物联网、大数据等技术,满足个性化需求,比如2013年5月移动端还增加了“附近苏宁”门店搜索功能,用户可快速定位自己所在位置及搜索周边门店,满足全需体验。2014年,围绕O2O模式运营,苏宁云商将打通移动通讯、社交、购物、娱乐、资讯等资源,给用户提供社交休闲、视频娱乐、线上线下购物、金融理财、智能家居等系列增值服务。同时,还将抢占客厅入口,通过PPTV-BOX的硬件产品与苏宁易购实现无缝融合。模式三:先线上后线下再线上模式所谓先线上后线下再线上模式,就是先搭建起线上平台进行营销,再将线上商业流导入线下让用户享受服务体验,然后再让用户到线上进行交易或消费体验。在现实中,很多团购、电商等企业都采用了这种O2O模式,比如京东商城。2013年12月,京东将O2O模式确定为其未来发展重要战略之一。京东的O2O生态链条是:先自建线上京东商城,以其为平台进行营销,线下自营物流系统和与实体店企业合作,让用户享受其线下服务体验,再让用户到线上京东商城进行交易。在线上,以自营为主的京东商城已成为B2C领域的一面旗帜,它是京东O2O的起点和依托平台。2012年上半年,京东让满座网、嘀嗒团、拉手网等团购网站入驻其平台。2013年9月,京东投资外卖订餐网站到家美食会。京东加大自营的京品惠运营力度,通过巨资买断形式,联合众多中高端生活服务品牌为用户提供低折扣的独家储值卡。除3C家电、图书等领域坚持自营外,其他品类大多做开放平台,比如与社交、地图、搜索、本地生活服务等主流平台合作,引入外部流量资源。此系列举措进一步扩充线上平台,夯实其O2O布局基础。在线下,一方面多年来一直投入巨资自建物流网络,已拥有1400个配送站及超过1.5万名配送员,这成为京东O2O的后发优势;另一方面,与线下实体店企业合作,构建“1小时本地生活圈”,使京东O2O直接“接地气”。比如在家电领域,整合三、四、五级市场的终端门店,让用户在线上京东商城搜集订单,线下由合作门店完成配送服务。为夯实线下服务基础,填补缺少自营线下门店的短板,京东加大了合作力度。2013年11月,与太原本地颇具规模的唐久便利连锁店合作,唐久便利店在京东商城开设售卖专区,用户下单后后台系统自动匹配与用户所填地址最近的便利店进行送货。2014年3月,京东与快客、好邻居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央红、一团火、今日便利、利客等连锁便利店品牌合作,涉及门店11000多家,涵盖全国众多城市。京东将自身IT系统与线下便利店IT系统深度对接,与它们分享线上流量,并按地域将精准用户导入它们在京东商城的线上店铺,有效提升其销量,比如京东给唐久便利店每日带去上千单订单量。在此过程中,京东亦获取了线下流量,实现渠道下沉,并变相扩充了自身商品品类。同时,京东通过技术不断改善用户体验。除了线下门店,京东还与SAP、IBM、海鼎等ERP软件服务商合作,使零售业ERP系统和京东平台无缝对接,让交易、结算、物流和售后客服等环节可视化,并支持其电子会员卡和手机支付功能,实现线上线下会员体系共享。通过京东平台上便利店官网,用户亦可借助LBS定位,在其旗下所有门店中找寻最近的店面进行购物,享受便捷的网购生活体验。模式四:先线下后线上再线下模式所谓先线下后线上再线下模式,就是先搭建起线下平台进行营销,再将线下商业流导入或借力全国布局的第三方网上平台进行线上交易,然后再让用户到线下享受消费体验。这种O2O模式中,所选择的第三方平台一般是现成的、颇具影响面的社会化平台,比如微信、微淘、大众点评网等等,且可同时借用多个第三方平台,这样就可以借力第三方平台进行引流,从而实现自己的商业目标。在现实中,餐饮、美容、娱乐等本地生活服务类O2O企业采用这种模式的居多,棒约翰就是如此。作为连锁餐厅披萨品牌的棒约翰,通过O2O线上订餐模式获得了两位数增长,其中外卖量占到30%。其O2O生态链条是:用户通过线上APP和第三方平台找到线下的棒约翰门店,通过线上支付,再到线下棒约翰门店享用其服务。具体来说,在线下,棒约翰目前在全球已开设了4000多家连锁餐厅,这是其起家和生存之本。在线上,一方面,棒约翰做了APP,开设有自己的网上订餐平台,另一方面,借助第三方平台引流,目前使用了微信平台和大众点评网平台等。在完成了线下线上布局后,就将线上线下融合,打造O2O闭环。棒约翰的做法是,将订单平台、用户体验和供应链进行统一。统一订单平台。商业流来自不同渠道,可能来自门店渠道、自有网上订餐平台,也可能来自不同的第三方平台的渠道,若各自为政,则容易造成信息混乱、效率低下。为此,棒约翰将来自线下门店、自有网络订餐平台、微信和大众点评网等第三方平台的订单信息流整合到自己的企业信息系统,使其订单平台保持统一,进而适时分配给相应的门店。统一用户体验。服务中心或呼叫中心收到来自不同渠道的订单信息,如果对外服务不统一,则可能造成用户体验千差万别。因此,在订单平台统一的基础上,棒约翰将服务中心统一,以规范对外服务,使用户体验一致化。同时,为提升用户体验,棒约翰推出了电子会员卡,即手机二维码,其集合预存钱、预付卡、充值等功能,用户扫描二维码,就可采用微信支付,之后就可与排队点餐的用户一样直接享用美餐。统一供应链。餐饮外卖面临供应链尤其是价格数据的整合问题。因为对餐饮外卖O2O来说,如果不能适时掌握用户订单附近门店的产品价格、库存等信息,则可能无法在承诺的送餐时间内送达,因此订单与配送单必须集成化。棒约翰对数据链进行了整合,使整个供应链数据得到统一,这样配送单自动生成用户的送餐地址、产品信息甚至配送路线等,并在配送员手机上显示,每个环节按流程执行,就能将外卖及时送达用户手中。随着移动终端的不断发展和普及,O2O的发展方向将越来越清晰。2023-07-16 20:56:401
互联网电商创业?
电子商务应该具备的条件如下:一,供应链1. 产品最好具有可开发性;2. 产品是核心,质量为王,在价格优势基础上,一定要保障产品的质量;二,资金1. 要有足够的资金,才能有保障。三,团队1. 一个团队一定要有超强的执行力;2. 一个团队一定要专业;3. 一个团队一定要有学习能力等。四,个人魅力看你想做多大规模的,如果是简单的通过网络卖点东西,到淘宝( )开个店最简单。如果想自己做个网站来做,需要如下准备:1、资金方面:1个10M独立带宽加租用服务器的费用打开1年3万元左右然后主要的就是你准备销售货物的资金了;技术方面如果雇人管理网站大约每月工资要开到2千多;2、网站技术:主要包括网页制作、数据库、销售系统、在线支付(有很多支付平台,可以跟他们谈)、网络安全等3、法律方面:必须取得网站ICP备案和经营性许可证4、上面这些做好了,就是网站推广和销售了2023-07-16 20:56:482
京东商城里的团购是什么意思
团购,英文名是Grouppurchase,意思是团体购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。让每一个人都能找到更优惠的团购商品,让不相识的消费者共同享受物美价廉的服务。扩展资料:所谓团购网站就是团购的网络组织平台,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购网站随着互联网的发展,2010年如雨后春笋出现,走在电子商务网络购物前沿地带。由于团购价格便宜,产品样式多样化。很多网民都选择网上团购、网上在线支付货款。经过2010,2011的团购辉煌,团购网站的商业模式成为大家定义的O2O模式(即ONLINETOOFFLINE)。团购网站的运营形式也逐渐多样化,秒杀,积分兑换,抽奖,签到送现金等多种会员服务方案,像的乐酷团购等。团购网站的商城化趋势逐渐清晰,传统的B2C模式会逐渐融入到团购网站模式,这也是团购网站寻找一条可行的持久发展方案。参考资料来源:百度百科-团购参考资料来源:百度百科-团购网站2023-07-16 20:57:551
o2o是什么意思
O2O,是OnlineToOffline的缩写,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,既可以涉及到线上,又可以涉及到线下,概念非常广泛。o2o是什么意思O2O电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。实现O2O营销模式的核心是在线支付。O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合,通过网络把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地,让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下的贴心服务。2023-07-16 20:58:051
o2o是什么的缩写
o2o是onlinetooffline的缩写。o2o,即在线离线或线上到线下,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。o2o是什么的缩写2013年,o2o进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合和完善,于是o2o商业模式出世,成为o2o模式的本地化分支。o2o的优势是在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。在o2o模式中,消费者的消费流程可以分解为5个阶段:引流、转化、消费、反馈、存留。实现o2o营销模式的核心是在线支付。2023-07-16 20:58:131
020 是什么意思 是电子商务吗?
首先给你澄清下,是O2O,给你读一下“欧图欧”大写字母O。O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合,于是O2P商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支2023-07-16 20:58:221
OTO是什么意思?
非药品标明的是“OTO”,非处方类药品是“OTC”。OTO类的批准文号中有“消”、“健”、“食”、“妆”等字眼。2023-07-16 20:58:322
互联网020运营模式心得体会
O2O的使命,就是把电子商务的效力,引入目前消费中占比90%以上的部分中去。O2O(OnlinetoOffline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。目前较火的团购,就是O2O模式中的一种。O2O的理念算不上新颖,但很重要。前瞻产业研究院《2016-2021年中国餐饮O2O市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,美国线上消费只占8%,线下消费的比例依旧高达92%;而中国的这一比例,分别为3%和97%(一说4.5%和95.5%)。TrialPay创始人兼CEOAlexRampell的说法很形象:“普通的网络购物者每年花费约1000美元,假使普通美国人每年收入为4万美元,那么剩下的39000美元到哪里了答案是,大部分都在本地消费了,人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。”O2O的使命,就是把电子商务的效力,引入目前消费中占比90%以上的部分中去。那么,O2O与别的电子商务模式比较,独特之处何在,是否有稳定的存在和发展空间它对销售模式会产生什么样的影响和要求它的未来如何带着这些问题,让我们走近O2O。一、从业务本身看:O2O做的事有什么不同1、作为产品和服务的信息流挖掘者的O2O1)O2O的前世今生O2O并不是新鲜的东西。在中国电子商务发展中,O2O是历史最悠久的商业模式之一。在“古代”的O2O中,携程网就是优秀的代表。我的一位朋友跟我说,在上个世纪,是他建议做携程网的沈南鹏,收购线下的旅游公司,用网上信息吸引游客,再让游客到线下的公司接受旅游服务。携程旅行网成立于1999年,2003年12月在美国纳斯达克上市。携程网使O2O模式,成为中国最早的上市概念。甚至可以说,纳斯达克是先认识了中国的O2O,后知道中国电子商务的。像标准的O2O一样,携程网有线上线下两部分业务。线上提供“目的地指南”涵盖全球近500个景区、10000多个景点的住、行、吃、乐、购等全方位旅行信息;线下向会员提供酒店预订、机票预订、度假预订等全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外5000余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。除携程、艺龙酒店预订都是采用到付模式,线上只发生信息流,而不发生资金流。而青芒果则采用预付模式,与现在的O2O没什么两样。中国电子商务“古代”O2O另一个成熟应用,就是订票服务。在携程网上市那一年成立的看购网,于2007年公司正式推出看购网网络平台,观众可以通过看购网,预订全国百家影院影票预订联盟所属的百家影院的影票、提前订座。看购网将票务订制、影卡充值、娱乐资讯、影院阵地宣传及周边营销活动等业务进行整合,并打造了属于自己的网络娱乐品牌_看购娱乐。目前这项O2O服务已覆盖至全国11个城市。飞机订票是又一项相当普及的O2O订票服务。国内最早开发电子客票的是南航。现在这项服务已经普及,我们每个人都可以在网上订购飞机票,然后到现实的机场去接受航空旅行服务。“一般情况下,深航通过电子商务网站直销的成本约为传统分销渠道的1/6-1/8,我们借此能节约80%的销售成本。”据深航人士介绍,“深圳网民规模近700万,有过网上订购的网民更占其中七成。这是深圳民航电子商务发展迅猛的市场基石。”2)什么样的有形产品适合O2O电子商务主要由信息流、资金流、物流和商流组成。O2O的特点是只把信息流、资金流放在线上进行,而把物流和商流放在线下。最直观地看,那些无法通过快递送达的有形产品要应用电子商务,适合O2O。像音乐下载、在线视频这样的产品,就很难发挥O2O作用。阿里巴巴曾通过网货会首次试水汽车产品类O2O模式,组织者说:“消费者在购车前,平均要花费18-19个小时在互联网上,研究购车信息及有关资料,占整个购车周期的60%,很多消费者在购车后,还需要一些增值服务,例如想做汽车美容却不知哪儿最便宜,想要买配件却不知哪儿最近,想要买内饰却不知道哪儿最好,而所有这些需求都可以借助互联网完成。”Uber是一个已经在旧金山得到很好推广的O2O服务。Uber让你在手机上下载个私家车搭乘服务应用程序。通过这个程序发出打车请求后,服务提供者通过GPS追踪定位私家车,让它几分钟内开到你面前;支付和小费通过信用卡自动完成。与汽车类似的适合O2O产品,还有住房。2010年9月在纽约证券交易所成功上市的搜房网,就是一家O2O模式的房地产家居网络平台。搜房网拥有6000多名员工,网络业务覆盖314个城市,在中国86个城市拥有分公司和办公室。搜房网通过在线传递信息,将客户引向新房、二手房、租房、别墅、商业地产、家居、装修装饰等线下交易。2011年全球十大网商之一的伟业我爱我家,采用的也是线上与线下结合的O2O模式,线上是房地产交易热门网站5i5j.com,它联接着线下的5大展销服务中心、800家连锁门店以及售楼处,业务覆盖40余个大中型城市,并进一步向二、三线城市和新兴区域扩展。爱日租提供O2O服务,主要工作是通过在线房源信息,将用户引向线下交易。爱日租的地面团队大概有30多人,主要工作就是寻找优质房源,先判断出有需求后,由地面人员去寻找房源,再和房东进行联系,以此保证线下资源正是人们在线上所寻找的。从表面看,O2O的优势在于那些实体难以搬到网上的交易,深入来看,却不尽然。3)信息流长于创造意义价值在电子商务初期,只采用信息流方式,是不得已而为之。那时物流、支付条件不具备,搞电子商务只好用网站来进行信息流活动。O2O要成为一种刻意的模式选择,需要在发挥信息流本身优势上做文章。O2O的优势在于创造意义价值。实体对应功能,资金对应价值,信息对应意义。O2O有两个方面重要优势有利于创造意义价值,精准服务顾客。一是让顾客对实体和价值进行意义判断,节省交易费用。一件商品对顾客有没有意义,决定了它在实体上该不该生产,该生产多少;决定它在价值上值不值得,值多少。从理论上说,如果意义是已知的,市场上既不应有多余的产品,也不应有不足的产品。但在实体商业中,精确到个人的意义是未知的,实体商场不得不采取或多或少的数量,不得不采取或高或低的价格,出售商品。信息流的优势,就是可以让商品不发生实体或价值上的耗费的条件下,通过传递商品实体性能和价格的信息,诉诸顾客的选择和判断,使那些只符合意义价值的商品,发生实体和价值运动,从而避免无效的中间耗费。因此,意义挖掘,成为O2O深入发展可以倚赖的稳定的技术和商业优势。从B2B到B2C,再到O2O,这就是一个伴随互联网用户增加到互联网消费文化成熟,再到互联网商业生态繁荣的过程。成熟的O2O,应在把握信息流过程中,在文化上下功夫,使信息流更有意义,积极创造用户的意义价值。二是发挥数据的作用,深入把握顾客所认同的意义。实体商店进行交易的一个无法克服的缺陷,是难以对用户的数据进行采集和分析。O2O模式由于要求用户在网上支付,支付信息就成为商家对用户个性化信息进行深入挖掘的宝贵资源。掌握用户数据,可以大大提升对老客户的维护与营销效果;通过分析,还可以提供发现新客户的线索,预判甚至控制客流量。对于O2O企业来讲,销售数据的量化也是非常重要的一个环节。O2O可以通过订单来统计和跟踪每一笔交易,这是线下商家难以做到的。对于OpenTable、SpaFinder这样的O2O企业来说,在线结算已经成为比本地广告更加赚钱的业务。在推行O2O的伟业我爱我家,CRM中包含数百万份动态客户资料和客户房产消费与投资趋势分析数学模型的客户管理系统,时时支持相关研究和房地产投资顾问及销售。集团通过会员俱乐部的形式,保持着与这些客户的联系和互动,及时地发掘和满足客户的相关需求。2、作为体验提供者的O2OO2O更大的潜力在于体验。40年前,托夫勒就预言制造业、服务业之后,体验业将是产业升级的方向。10年前,这个预言开始在世界范围成为现实。如今,电子商务仅仅满足于卖货物、卖服务已经不够了,它能不能卖体验,以获得更高附加值呢O2O很可能就是一个答案。O2O适合那些面对面“亲自”接受的体验型服务。例如,亲自会朋友、亲自下馆子、亲自健身、亲自看剧场演出、亲自美容美发等。这些特别适合到店消费的服务,都不能在线完成,又都具有体验的性质。这正是O2O发挥优势的舞台。从宏观上看,未来5年,中国服务业的GDP占有率将超过制造业,有一种看法甚至认为:“如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿,那么生活服务类的网上销量会达到万亿”。O2O对于推动电子商务从销售货物,向提供服务和体验转变,将起到推动作用,自身也会顺势而上,提高电子商务服务业在产业链和价值链上的位势。二、从商业模式看:O2O做事的方式有什么不同我们按雷克汉姆和德文森蒂斯在《销售的革命》中对基本销售类型的划分,将O2O划分为交易型销售(对应波特的成本领先竞争战略)与顾问型销售(对应波特的差异化竞争战略),来看O2O的所长所短。交易型O2O销售模式:团购的优势与弱点国内迅速发展的O2O模式中,Groupon网络团购较为突出,具有代表性。团购从竞争战略上可以归类为成本领先型,是一种以打价格战为主的商业模式,其突出的优势体现在交易型销售中的打折销售上,适合当前国内行业中间环节不透明、存在暴利的领域。团购型的O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,组织其抱团采购,从而将他们转换为线下顾客。交易型销售有两个特点,第一,产品同质化,要抱团采购,产品就不能差异太大;第二,价格几乎是交易的唯一焦点。这在团购中都充分体现出来。团购型的O2O还有一些特殊的问题:第一,对O2O来说,先付钱才能消费,加大了维权的难度。O2O线上如果是第三方难以控制线下服务的质量,将来一旦出现纠纷如何协调,对各方都是考验。同优惠券这种更灵活的方式相比,明显不占上风。第二,对价格来说,线下价格如果与线上价格相同,顾客会想,我为什么不直接到店里,看了货才决定交不交钱,买不买货;如果线下价格与线上价格不一致,店家会权衡到底是线下的顾客流量大,还是线上的顾客流量大,以决定得罪谁,吸引谁。这带来一定的不确定性。交易型O2O销售模式最大的制约因素是,市场一旦渡过粗放期,利润就失去保障。因此只适合存在暴利的粗放市场。顾问型O2O销售模式:强化品牌、广告和体验顾问型销售与交易型销售相反,它考虑的核心不是成本,而是利润。顾问型销售的法则包括:产品或服务与竞争产品有所差别;产品或服务按客户需要细分或定制;客户对产品或服务如何提供解决方案或增加价值并不是完全了解;产品或服务要让人感到以客户为中心;产品或服务的较高成本可以被证明是合理的。以“O2O联动”为目标的福建七匹狼实业股份有限公司,原先是一家拥有3000多家线下实体店铺的传统服装企业,从去年开始,开始进行线上营销。据董事长周少雄预计,今年在线零售收入占比将达到10%。按照该公司去年21亿元的收入规模推算,电商业务今年将超过2亿元。七匹狼的营销战略建立在产品差异化、服务差异化基础上。七匹狼为了避免同质性,采用了差异化营销的手法。在产品上,七匹狼对相同的产品用营销方式进行区隔,相同的营销方式用产品进行区隔。比如有50款销量超过800件以上的T恤,就要把款式分配给各个分销商。不同店铺20%-30%的产品都是有区隔度的;在服务上,对分销商按电子商务的7大块基础点分拆出来,使服务差异化。此外,O2O模式在品牌营销、广告营销和体验营销三个方面,具有满足顾问型销售的优势。1)强化网络品牌宣传新任福建七匹狼实业股份有限公司电子商务总监钟涛明确了七匹狼电子商务的战略规划目标在于“O2O联动”。首先要实现的就是“品牌的电子商务化”,利用O2O强化企业在互联网上的品牌,以此带动线下销售。2)通过O2O营造广告效应由于O2O推广能获得精准的反馈效果,同一般无目标地投放广告相比,对于商家来说有强大的吸引力。对于O2O来说,由于是先下单再进店,所以很容易评判线上推广的效果好坏。从商家来说,加入O2O相当于定向广告推广。拉手网的CEO吴波认为,O2O尤其对新品的推广,对很多新店的推广,效果特别好。3)营造良好线上体验O2O线上服务本身,可以通过信息方式,提供良好的用户体验。2011年全球十佳网商之一的尚品宅配在推行O2O模式过程中,十分注重线上体验。尚品宅配主要提供定制家居的业务。在线上提供了视频、3维图像等很好的视觉体验,用户感兴趣则开始一步步走向线下,先由客服电话确认信息,接着资深设计师免费上门量尺设计,免费出家具配套效果图及报价,然后预约到门店看方案,体验真实产品,.对方案满意后下定单,享受优惠折扣。在今年网商大会上,我看到尚品宅配的演示,感觉十分震撼。周围从北京来的人,都纷纷说将来要定制家居,就找这样的。可见O2O在强化体验方面效果之好。展望O2O未来发展,移动化、定位化、社交化(即投资家约翰·杜尔在2011年初提出了SoLoMo的概念,即社交、本地和移动相结合)正在成为其走向。Grubwithus是SoLoMo概念和O2O结合的最佳范例。它把线上定餐、线下社交很好结合起来,如果加上LBS模式中的优惠券发放(通过手机“签到”在线获得优惠券,在线下实体店兑换使用)则如虎添翼。美国人想把Grubwithus模式往中国引进,与通常那样失败了。显然,美国人不懂中国人的饭局文化。2023-07-16 20:58:541
o2o上翻什么意思
数学中翻两番就是原数据乘以4,如原数为a,则翻一番是2a,翻两番为4a,翻三番就是8a。_喙赝卣梗?_送饣褂_2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者)。_2A或B2G(Business-to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等多种电商模式。2023-07-16 20:59:031
在正统网上看到全国首个跨境电商“O2O 3.0”体验中心在福州马尾开业的消息,想知道什么是“o2o 3.0”?
先说一下什么是O2O,全称Online To Offline,又被称为线上线下电子商务,区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去:在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折(团购,如GroupOn)、提供信息、服务(预定,如Opentable)等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。O2O的1.0时代:团购时代,用户群体构建前几年,“打折”、“便宜”、“划算”就是我们对O2O的印象。我们看电影前只要通过网上提前团购电影票就可以比平时节约一半的钱。借助团购,很多商家通过互联网和移动互联网实现了品牌的免费宣传与积累,在商家门店空闲时期也引入了更多的客流量。但是团购模式本身存在的一些弊端,如消费体验被大打折扣、低价吸引用户而不是依靠真正的用户体验等,决定了团购无法成为O2O的终极方向。O2O的2.0时代:烧钱时代,用户习惯培养接下来,“补贴”、“返券”铺天盖地在我们的生活圈。出门打车使用APP就会有“补贴”,使用APP订餐就会“返券”;扫码关注订阅号就会送“礼品”。而在O2O的风潮下,全民创业开始掀起新高潮。但是烧钱模式的O2O不可持续几乎成为了一种共识,同时它也加速了行业的洗牌速度,越来越多的O2O平台纷纷倒下,以至于很多投资人都开始不看好O2O。无论从何角度来看,烧钱模式的O2O都不可能成为永久模式。O2O的3.0时代:大数据与智能时代,用户体验为先几个月前曾有媒体人这样写道:“经过团购时期的粗放式发展,以及烧钱模式时的爆发性增长,O2O如何健康稳定发展引来了众多行业人士的深深反思。伴随着一些企业的不断探索,O2O也正在从2.0时代大步迈向大数据与智能主导的3.0时代,他们正在成为未来O2O行业的领导者。”从提升用户体验来看,大数据分析与智能推送也能够节约用户的时间成本,同时提升用户消费体验。来嗅吧认为仅有大数据的分析不足以满足消费者的需求,O2O行业的各类应用的用户体验是更重要的。很多平台因为注册失败,流程出现各种问题而流失了订单。所以,来嗅吧O2O商城在用户体验这一块花费了很大精力,力求用最好产品体验和最大化的产品价值为每一个实体店商户打造属于他们独一无二的独立商城,能管理好直营店铺的同时也能打开市场渠道,利用三级分销系统拓展无形的市场通道。2023-07-16 20:59:101
B2B是什么意思啊
B2B代表的是:business to business,企业对企业,是电子商务网站模式之一。电子商务网站有三种常见的模式:1)b2b,business to business,企业对企业,例如阿里巴巴,中国供应商,中国制造网等。2)b2c,business to customer,企业对个人,例如亚马逊,京东商城,凡客等。3)c2c,customer to customer,个人对个人,例如淘宝,ebay等。2023-07-16 20:59:2113
O2O与C2C的区别是什么?
o2o是online to offline分为四种运营模式 1.online to offline是线上交易到线下消费体验 2.offline to online是线下营销到线上交易 3.offline to online to offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验 4.online to offline to online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验c2c是consumer to consumer就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺。2023-07-16 21:00:093
b2b,b2c,c2c,o2o分别是什么意思
b2b是business to business的简写 企业对企业 例如:小算易平台是做小微企业服务的 即企业对企业服务的商业模式b2c是Business to customer的简写 企业对个体客户 例如京东前期的直营模式就是京东企业对购买东西的个体消费者服务C2C是customer to customer的简写 个体对个体 例如滴滴即是 个体司机对个体乘客服务的商业模式O2O是 online to offline 的简写 线上到线下 线上接单,线下服务的企业2023-07-16 21:00:192
电子商务的运作模式是什么
一.定义:电子商务的运作模式:电子商务模式,就是指在网络环境和大数据环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系,有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类,还有新型B2Q模式、BOB模式,但就各模式还可以再次细分。主要模式:1.B2C(Business to Consumer)企业与消费者之间的电子商务。2.B2B (Business to Business)企业与企业之间的电子商务。3.C2C(Consumer to Consumer)消费者与消费者之间的电子商务。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。4.O2O(Online To Offline)线下商务与互联网之间的电子商务。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。5. BoB (Business-To-Business) 意指供应方(Business)与采购方(Business)之间通过运营者(Operator)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。6. B2Q 通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员,提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。电子商务运营-Electronic Commerce Operation(ECO)最初定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。2023-07-16 21:00:391
马云终于开口谈P2P了,看看他说了啥
马云终于开口谈P2P了,看看他说了啥 下面是马云的开口谈P2P的信息: 在4月23日,郑州举行的2017中国绿公司年会上,马云表示,社会首先要打造一个真正的扎实靠得住的信用体系。只有建立这个信用体系,所谓的P2P才可能出现。 相比于原来马云对于P2P行业的负面说法,这次的说话,可以说偏正面。 马云终于开口谈P2P 马云所指的数据到底是什么意思 马云:员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。 仔细想想,真是人性本善。 终于晓得P2P,P2C O2O和B2C等六种模式说的是啥了 P2P和P2C借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。P2P是“Peer-to-Peer”的简写,个人对个人的意思,P2P借贷指个人通过第三方平台(P2P公司)在收取一定服务费用的前提下向其他个人提供小额借贷的金融模式。 O2O是目前微信营销的超火概念,即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。 B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 马云的p2p理财怎么加入 可以在软件上直接选在自己想要投资,在投资的时候根据自己的风险承受能力选在不同产品,投资有风险,理财需谨慎。 投P2P的进来看看,一般你都投过哪写P2P平台,跟我说说为啥要投? 我只投过一家,投易贷网。原因很简单,标的都是车子房子,不做信用贷,基本风险小。投P2P的,还是搞风险最小的好,万一哪天跑路血本无归就麻烦。 关于P2POVER P2P终结者的问题 可以在里面设置,时间段和要控制的主机,给要控制的主机分配流量 如何看他人安装了网速限制软件,如P2P终结者 装ARP防火墙,推荐彩影arp防火墙 P2P终结者p2pover.exe无法找到入口 我只想告诉你,别用这个了。只要开这ARP防火墙这软件就没用了。如果你还是一直攻击,不仅影响了你自己的网速,其他被攻击的人即使拦截住了,随着时间的推移网速也会受影响。所以这种损人不利己的事还是别干了。 别人开了360ARP防火墙后又开了p2p我开了反p2p能不能杀掉他的p2p呀 当然不能。。。。。你可以这样方法(1)首先装个arp防火墙,随便那个都可以,开启拦截外部arp攻击和ip地址冲突,当叫你发现防火墙提示有人在发arp欺骗包时,修改你的ip地址为攻击者的ip,此时,arp防火墙提示ip地址冲突(正常),此时等待,你的电脑顶多不停提示ip冲突,而对方电脑的p2p软件的cpu利用率会一下子彪至98%(p2p软件的bug,一旦网络出现故障,cpu利用率就会剧增),导致假死机,此时,对方要么强制关闭p2p软件,要么硬重启,除此之外别无他法,这样你的目的就达到了,是不是比用“反p2p终结者”更好用呢? 如果别人再开p2p,你就再给他IP地址冲突,或者直接用他的IP,我想一个人的忍耐是有度的,当他几次电脑假死机后,他就会体会到p2p软件的问题,也就不会再用p2p来控制别人了。 方法(2)就是你用了反P2P终结者软件后,他还再开P2P终结者软件,所以你又被了限制了!所以你也要下载一个P2P终结者软件(最好是企业版的,因为权限比较大),以其人之道还自其人之身!也限制回给它他!那他就不会拽了!再拽的话,还可以断他网线,看他怎么上网? 关于P2P终结者 把那台删掉,再开你看还有没有?2023-07-16 21:00:461
online to offline怎么读
“Online To Offline2023-07-16 21:01:102
O2OOnlineToOffline这个简称怎么发音怎么读
O2O英 [u0259u028a tuu02d0 u0259u028a] 美 [ou028a tuu02d0 u0259u028a] O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2023-07-16 21:01:191
O2O是Online to Offline?
是的http://wapbaike.baidu.com/view/4717113.htm?sublemmaid=13607799&adapt=1&fromId=4717113&from=rdtsel2023-07-16 21:01:282
online to offline怎么读
昂蓝 土 奥付蓝2023-07-16 21:01:523
online to offline怎么读
O2O。so easy ~~~2023-07-16 21:01:592
online to offline怎么读
【OnlineToOffline】英语读音【u02ccu0252n"lau026antu0259u02ccu0252f"lau026an】美语读音【u02ccɑu02d0n"lau026antu0259u02ccu0254u02d0f"lau026an】2023-07-16 21:02:061
电子商务的O2O模式是什么意思?
O2O也是电子商务的一种运营模式,具体关于概念问题的了解,建议你可以通过百度百科进行查看。O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。在O2O模式领域,由全球最大的中文网站联盟——盘石近期推出的盘石网盟广告会员社区便是全球首发的基于O2O模式的线上广告营销与线下消费服务的会员社区。希望能帮到你,还望采纳。2023-07-16 21:02:154
什么是OTO商业模式?
OTO是一种新诞生的电子商务模式,这种模式一定程度上缩短了消费者决策时间,是由TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell提出的。"OTO"是"Online To Offline"的简写,即"线上到线下",OTO商业模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线上的商品和服务,再到线下去享受服务。1.中国特色的OTO商业模式如果直接利用Alex Rampell所说的OTO商业模式,我们可以跟传统企业的优势对OTO商业模式进行实践型演变,分成两个层面即"Offline To Online"("线下到线上")和"Online To Offline"("线上到线下"),在不同的运营时期用不同的OTO模式。2."Offline To Online"("线下到线上")的运用企业可以在推广与营销阶段采取"线下到线上",可以利用自身线下的优势,把线下的用户群体带到线上来发展,对用户进行合理规划,还要保证线下活动与线上推广相互映射,从而达到推广与营销的最大化,引导客户体验网上生活,优化用户群体。3."Online To Offline"("线上到线下")的运用企业在销售阶段,可以采用一些价格策略,积极鼓励用户在线上支付,这时候是"线上到线下"。而此时企业可以通过用户的支付信息对用户个性化进行深入挖掘,掌握这些用户数据,可以大大提升对老用户的维护与营销效果,通过分析,还可以提供发现新用户的线索,预判甚至控制用户流量,进而分析用户特征和来源,重新组织合理的推广和营销。2023-07-16 21:02:361
O2O商业模式是谁提出在哪一年?
是2011年8月由美国TrialPay创始人兼CEO Alex Rampel首次提出来的2023-07-16 21:02:452
oto是什么电商模式?
OTO商业模式是一种新诞生的电子商务模式,这种模式一定程度上缩短了消费者决策时间,是由TrialPay创始人兼CEOAlexRampell提出的,“OTO”是“OnlineToOffline”的简写,即“线上到线下”,OTO商业模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线上的商品和服务,再到线下去享受服务。2023-07-16 21:03:041
O2O,O2C,简单来说是什么意思啊!
O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。 脚本宝典 www. js-code .com1. O2C英文全称Office to Customer,既:企业对客户进行专人定制服务。2. O2C英文也可全称Online to Configuration,既:在线配置型电子商务模式,意为把定制产品搬到互联网上,通过在线平台实行产品配置销售,例如橱柜、衣柜等家具产品。2023-07-16 21:03:121
hi3516a 中 online 与 offline 有什么区别
VI 和VPSS 的协作模式分为以下2 种(模式切换由load 脚本参数控制,对应sys 模块参数vi_vpss_online): VI/VPSS 离线模式是指VI 进行时序解析后将图像数据写出到DDR,VPSS 从DDR 中载入VI 采集的数据进行图像处理,是传统Hi3518/Hi3520D 等芯片的VI/VPSS 的协作模式。 VI/VPSS 在线模式是指VI 进行时序解析后直接在芯片内部将数据传递到VPSS,中间无DDR 写出的过程。在线模式可以省一定的带宽和内存,降低端到端的延0时。需要注意的是,在线模式时,因为VI 不写出数据到DDR,无法进行CoverEx、OverlayEx、Rotate、LDC 等操作,需要在VPSS 各通道写出后再进行Rotate/LDC 等处理,而且有些功能只在离线下能支持,比如DIS.2023-07-16 21:03:212
OSO和O2O有什么区别
oso与o2o最大的区别就在于中间那个字母,oso中间是s,意味service。o2o中间是to是连接的意思。2023-07-16 21:03:382
网约车平台属于不属于o2o模式
算是的,O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下)2023-07-16 21:03:451
o2o,b2c,f2r之间的区别
O2O一般指的是实体店那种模式B2C是普遍的电商模式,企业(B)对消费者(C)的网络零售业。至于F2R,没接触 不了解2023-07-16 21:03:562
B2C,C2B,B2B,C2C,O2O,O2P分别是什么意思
1、B2C,企业对消费者B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。2、C2B,消费者 对企业C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。C2B的核心是以消费者为中心,消费者当家做主。站在我们平时作为消费者的角度看。C2B产品应该具有以下特征:第一:相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样,也就是全国人民一个价,渠道不掌握定价权(消费者平等);第二:C2B产品价格组成结构合理(拒绝暴利);第三:渠道透明(O2O模式拒绝山寨);第四:供应链透明(品牌共享)。C2B新商业文明的人类即将踏入的新大陆包含了O2O商业模式在里面。3、B2B, 企业对企业B2B是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。近年来B2B发展(B2BDevelopment,DirectindustryB2B)势头迅猛,趋于成熟。4、C2C 消费者 对消费者C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。5、o2o 线上线下O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。6、O2P营销模式(即Online To Place),是本地化的O2O营销模式O2P模式的商业模式包括三个P:即Platform(平台)、Place(渠道/本地化)和People(消费者)三个方面。扩展资料:电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。一、关联对象电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:1、交易平台第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;2、平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;3、站内经营者第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。二、支付系统支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。三、盈利模式1、网上目录盈利模式2、数字内容盈利模式3、告支持盈利模式4、广告—订阅混合盈利模式5、交易费用盈利模式6、服务费用盈利模式系统结构7线上销售盈利模式四、物流与仓储1、物流管理根据电子商务物流行业的特点,电子商务物流系统的基本功能包括:(1)订单管理:包括订单控制流程、订单的生命周期、订单的有效性标准、订单的调整、订单处理流程。(2)客户管理:包括客户基本信息管理、商品信息管理、关键业务指标分析。(3)供应商管理:包括基本信息、采购管理、库存管理、退换货管理、结算管理、预付款、账期、供应商绩效管理。2、仓储管理包括基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统。(1)运输管理:包括调度管理、运输管理、运输作业管理、运力管理、终端分拨配送管理、中断配送信息管理。(2)计费与结算管理:包括计费管理、结算管理。(3)数据分析管理:包括报表管理、BI报表分析管理。参考资料:百度百科-电子商务2023-07-16 21:04:051
饿了么商业模式?
问题一:“饿了么”和百度外卖的商业模式 大方向上没啥特别的区别,都是一样的平台模式,和当年的淘宝一个概念, 吸引餐厅卖家入驻,然后在竞争中给予消费者补贴,增强单量和覆盖面。 不过最后都会打着维护消费者权益的旗帜,刷掉一些小卖家, 不过最近饿了么在配送上发力,类似 快跑者 项目,运力众包 百度好像又要大力补贴了,3年200亿? 问题二:饿了么网站的运营模式是什么?它从哪挣钱? 盈利模式:1.月流水超过某额度的商家上交几百元的入住费 2.平牌商户的推荐广告 3.企业或者消费者的充值(算现金流吧) 4.展示商户的竞价排名 5.促销活动等增值收费。 6.产品佣金(订单抽成),据说此模式已经取消。 PS:他现在根本不盈利,跑马圈地阶段,可参考早年间的团购。 问题三:饿了么的商业模式论文 快餐行业的文化 问题四:百度糯米、饿了么、美团的商业模式有什么不同 基本都一样 除了百度还不做学校市场外 饿了吗园员工没底薪 美团 百度是有底薪的。百度最高 。 问题五:如果把现在的小超市做成像饿了么一样的的商业模式?会怎么样 这一块不是已经有人在做了吗,某猫超市,百度直达号等等,都可以算是那种商业模式,这其实就是一种基于地理位置,也就是LBS的O2O商业模式。这种模式一大好处就是很方便,价格方面也是比较透明,一个不好的地方就是如果平台把控不严,很容易出现以次充好的现象。 问题六:饿了么网站采用何种策略和方式推广自身的商业模式的 现越来越多人投身电子商务行业之多人对于电子商务认知还处于皮毛阶段应该样对待类问题?多电子商务人才... 答案定要根据自己运营方案来规划主要包括网站主题、终目标、运营策 略、推广方式等构成 正由于每行业主题和... 问题七:饿了么和美团外卖运营模式比较分析 优点很多,更注重用户体验,客户的满意率,注重商家送餐速度,送餐质量。 问题八:o2o电子商务模式研究报告 饿了么 前瞻产业研究院《2016-2021年中国餐饮O2O市场前瞻与投资战略规划分析报告》 第1章:中国O2O市场发展综述 1.1 O2O基本概念 1.1.1 O2O的定义 1.1.2 O2O模式简介 1.1.3 O2O发展阶段分析 (1)信息搬运阶段 (2)线上和线下的联动阶段 (3)服务标准化的时代 1.2 O2O市场发展概况 1.2.1 O2O产业结构图 1.2.2 O2O市场规模分析 1.2.3 O2O应用分布情况 1.2.4 O2O市场细分领域 1.2.5 O2O市场前景预测 1.3 O2O市场发展水平评估 1.3.1 各线城市发展水平评估 1.3.2 各经济带发展水平评估 1.3.3 重点城市发展水平评估 1.3.4 用户群体应用水平研究 第2章:餐饮O2O市场发展状况分析 2.1 餐饮O2O市场规模分析 2.1.1 餐饮O2O市场用户规模 2.1.2 餐饮O2O市场规模预测 2.1.3 餐饮O2O市场细分领域市场份额 2.2 餐饮O2O市场环境分析 2.2.1 餐饮O2O发展政策环境分析 2.2.2 餐饮O2O发展经济环境分析 2.2.3 餐饮O2O发展技术环境分析 2.3 餐饮O2O市场竞争分析 2.3.1 餐饮O2O核心竞争力分析 (1)运营商户的能力 (2)运营用户的能力 (3)可持续的商业模式 (4)足够资金实力支撑 (5)团队综合实力的比拼2.3.2 餐饮O2O垂直领域平台分析 2.3.3 餐饮O2O重点企业竞争格局 2.3.4 餐饮O2O平台未来的竞争方向 2.4 餐饮O2O发展趋势分析 2.4.1 从轻领域到重领域 2.4.2 从提升流量到提升管理 2.4.3 从平台化到交易化 2.4.4 从PC端到移动端 第3章:餐饮O2O商业模式与生态体系搭建 3.1 餐饮O2O的不同商业组合模式 3.1.1 线上社区+线下消费/社区 3.1.2 线上消费/社区+线下社区 3.1.3 线上消费/社区+线下消费/社区 3.1.4 线上社区+线下社区 3.2 餐饮O2O商业模式及发展前景 3.2.1 餐饮O2O商业模式的背景与目标 3.2.2 餐饮O2O商业模式的发展现状 3.2.3 餐饮O2O模式的优势劣势分析 (1)从商家的角度分析 (2)从消费者的角度分析 (3)从O2O 平台的角度分析 3.2.4 餐饮O2O商业模式的发展前景 (1)建立诚信体系 (2)进一步细分市场 (3)更多传统行业的参与 (4)抓住移动商务的发展机遇 (5)探索更好的盈利模式 3.3 餐饮O2O生态体系的搭建 3.3.1 餐饮O2O生态体系搭建的基础 (1)餐饮行业线下竞争格局分析 (2)餐饮行业线上线下融合趋势 (3)移动互联网的快速发展 1)用户注意力向移动端迁徙 2)用户多屏交互的情况分析 3)用户的消费行为模式变化 3.3.2 餐饮O2O生态体系搭建的重点 (1)整合的O2O内循环 (2)建立跨平台的互动生态圈 (3)大数据运营与营销 第4章:餐饮O2O产品设计与运营分析 4.1 餐饮O2O产品设计分析 4.1.1 餐饮O2O产品设计的基本内容 4.1.2 餐饮O2O产品设计的基本要求 4.1.3 餐饮O2O产品设计的成功案例 4.2 餐饮O2O数据运营分析 4.2.1 餐饮O2O消费者数据分析 4.2.2 餐饮O2O供应方数据分析 4.2.3 餐饮O2O使用场景分析 4.2.4 餐饮O2O运营效果分析 4.3 餐饮O2O闭环打造与一体化整合 4.3.1 餐饮O2O会员数据的统一 4.3.......>> 问题九:以饿了吗为例谈一谈O2O模式发 O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。好像 sina商业地产招商中心就用这模式。2023-07-16 21:04:211
【电商设计师在线培训】电商视觉设计师的美好未来
一、关于设计的价值产出学完电商设计师在线培训后,接下来,要进一步深入了解下一个命题:我们要利用自己的设计技能,如何深入地实现自身价值?这里我要举一个平时非常愿意举的例子:如果一个作家写出一个故事,把它刊发在公众号或者其他社媒上,这能为他带来多大收益?如果这个作家和资本结合,把此文拍摄成一部电影?那么他就成为了编剧.数据统计,任何一部国产电影的票房都会有不少于1个亿的收入,作为电影的编剧,他又会收益几何?所以,同样的内容,在不同的场景下,其收益是决然不同的.这就告诉我们,拥有的视觉设计的技能后,要把它放在有商业价值的需要上面,才有可能实现收益最大化.而在互联网时代,与商业交易有直接涉及关系的,就是互联网商务——即电商.二、电商是视觉变现的游戏电商是通过视觉(图片)与买家进行交流和沟通的,一切以视觉为中心,同时电商之间又因利益有着激烈的竞争,所以,电商从业者会对电商视觉有着格外意义上的要求.正是这种更高的要求,溢出了给视觉的更多价值,作为PS的学者,要敏锐地嗅到这种需求,才能给自己找到可以大干一场的机会.三、电商是指什么?电商是依赖于互联网而产生的一种联接线上线下交易的商业活动,目前电商主要有这样几个模式:B2B、C2C、B2C、O2O、P2P等.B2B(BusinesstoBusiness):指连接代理商、生产商、零售商之间的线上线下交易的商业模式,比如阿里巴巴.C2C(CustomerstoCustomers):指个人对个人的网上交易模式,比如淘宝、当年的拍拍.B2C(BusinesstoCustomers):指商家对消费者个人的网上交易模式,比如天猫、京东、亚马逊.O2O(OnlinetoOffline):指线上下单支付,线下消费的商业模式,比如京东到家、饿了么、淘点点,它跟团购模式的区别仅在于:第一,团购是限时间段的促销,第二,支付情况由团购平台说了算,商家是不知情的,所有消费者的信息资料都掌控在平台那里,商家跟消费者之间在线上没有任何交流.所以,如何成为电商视觉设计师?视觉设计师今后其实就是在和他们打交道.试想,电商的每一个行为都是和利益打交道,将自身的设计能力盘活出来,跟和利益打交道的行业混,结果必将无限美好.2023-07-16 21:04:281
P2P、P2C 、O2O 、B2C、B2B和C2C名词解释
含义 :个人对个人。比如P2P借贷,是指一种将小额资金聚集起来,借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。 模式: 第一种是纯线上模式,是纯粹的P2P,在这种平台模式上纯粹进行信息匹配,帮助资金借贷双方更好的进行资金匹配,但缺点明显,这种线上模式并不参与担保; 第二种是债权转让模式,平台本身先行放贷,再将债权放到平台进行转让,很明显能让企业提高融资端的工作效率,但容易出现资金池,不能让资金充分发挥效益。 含义 :线上线下相结合。即把线下商务机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。说白了就是线上揽客,线下服务。 运营模式: (1)Online to Offline是线上交易到线下消费体验 (2)Offline to Online是线下营销到线上交易 (3)Offline to Online to Offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验 (4)Online to Offline to Online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验 eg. 保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等 特点 :推广效果可查,每笔交易可跟踪。 优势: 把网上和线下的优势完美结合,让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可以享受线下贴身服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。 含义 :商对客。即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。 B2C电子商务网站组成: (1)为顾客提供在线购物场所的商场网站; (2)负责为客户所购商品进行配送的配送系统; (3)负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。 代表网站: 天猫——为人服务做平台 京东——自主经营卖产品 凡客——自产自销做品牌 含义 :商对商。即企业对企业的电子商务模式。B2B(也有写成BTB)是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。近年来B2B发展势头迅猛,趋于成熟。 组成要素: (1)买卖:B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 (2)合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台硬性条件之一。 (3)服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。 代表网站: (1)阿里巴巴 阿里巴巴是国内也是全球最大的B2B电子商务网站。是中小企业首选的B2B平台,主要提供“诚信通”服务,但由于所有用户基本上都是“诚信通”客户。 (2)中国制造网 中国制造网是B2B电子商务行业网站后起之秀,干净的网站风格,实用的网站类容,深受用户喜爱。 (3)中国供应商 中国供应商是由中国互联网新闻中心主办的B2B贸易平台。提供多种样式的广告服务,但网站以免费普通会员居多,好好运营商铺,效果还可以。 含义 :个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。 代表网站: (1)淘宝网 (2)易趣网 (3)拍拍网 含义 :商品和顾客,产品从生产企业直接送到消费者手中,中间没有任何的交易环节。是继B2B、B2C、C2C之后的又一个电子商务新概念。在国内叫做:生活服务平台。 P2C把老百姓日常生活当中的一切密切相关的服务信息,如房产、餐饮、交友、家政服务、票务、健康、医疗、保健等聚合在平台上,实现服务业的电子商务化。 衍生: (1)personal(个人) to Company(公司) (2)platform(平台) to CreditAssignment(债权转让) 该理论是国内首个P2C互联网金融服务,对债权转让企业进行资质审核、实地考察,筛选出具有投资价值的优质债权项目在平台上向投资者公开;并提供在线投资的交易平台,实时为投资者生成具有法律效力的债权转让及服务协议;监督企业的项目经营,管理评估风险,确保投资者资金安全。 B2B有三宝:企业、中介、沟通好 B2C有三宝:品牌、渠道、销售好 C2C有三宝:你开、我买、支付宝 O2O有三宝:线上、线下、一起搞 LBS有三宝:签到、优惠、位置找 NFC有三宝:近场、支付、安全好 SEO有三宝:内容、外链、权重屌 EDM有三宝:内容、受众、分析好 CPA有三宝:行动、转化、站长恼 CPS有三宝:佣金、销量、效果好 CPC有三宝:点击、引导、作弊少 CPM有三宝:展示、千人、不可靠 PHP有三宝:开放、高效、成本少 B2B(经济组织对经济组织) B2C(经济组织对消费者) B2B2C(企业对企业对消费者) C2B(T)(消费者集合竞价-团购) C2C(消费者对消费者) B2F(企业对家庭) O2O(网上与网下相结合) SaaS(软件服务) PaaS(平台服务) IaaS(基础服务) M-B(移动电子商务) B2G(政府采购) G2B(政府抛售) B2M(面向市场营销的电子商务企业) M2C(生产厂商对消费者) SoLoMo(社交+本地化+移动) ABC(代理商-商家-消费者) BAB(企业-联盟-企业) P2C(生活服务平台) P2P(点对点、渠道对渠道) SNS-EC(社会化网络电子商务) B2S(分享式商务,或体验式商务) http://news.mbalib.com/story/88506 http://www.ceconline.com/sales_marketing/ma/8800074438/01/2023-07-16 21:04:351
搜乐商城属于电子商务吗?
搜乐商城属于电子商务电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:一、交易平台第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;二、平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;三、站内经营者第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。四、支付系统支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。电子商务,有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。存在价值电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的 21 世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯。移动电商移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的,比如经常提到的3G技术,技术移动电子商务的载体。除此之外,Wifi 和 Wapi技术,也是无线电子商务的选项之一。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案。借助 3G/wifi 网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议,最大限度地提高您的工作效率。第二人生虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式。它是用户自定义的世界,人们可以在里面互动、娱乐和做生意。最有名的虚拟世界是第二人生。营销方式:服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等。发展与前景发展历史起步期1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。雏形期1993-1997年,政府领导组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展期打下坚实基础。1993年成立了以时任国务院副总理邹家华为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程",取得了重大进展。1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织中国信息化建设。1996年,金桥网与因特网正式开通。1997年,信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。1997年,广告主开始使用网络广告。1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。发展期1998-2000年,互联网电子商务发展阶段。1998年3月,中国第一笔互联网网上交易成功。1998年10月,国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程",它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学),远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动,并已有试点,并进入实际试用阶段。稳定期2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型,电子商务已经受到国家高层的重视,并提升到国家战略层面。发展阶段第一阶段电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始,平均的通讯量以每年几倍的速度增长。第二阶段信息发布阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。第三阶段EC (Electronic Commerce),即电子商务阶段。EC在 美国也才刚刚开始,之所以把 EC 列为一个划时代的东西,是因为 Internet 的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以说,若干年后的商业信息,主要是通过 Internet 传递。Internet 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997 年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议(APEC)上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案,其引起了全球首脑的关注,IBM、HP 和 Sun 等国际著名的信息技术厂商已经宣布 1998 年为电子商务年。第四阶段全程电子商务阶段。随着 SaaS(Software as a Service)软件服务模式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。第五阶段智慧阶段。2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i-Commerce(individual Commerce)顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以 IZP 科技集团提出的 ICE 最具有代表性。发展趋势更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。国内前景“十二五”时期,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度,中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿,同比增长25.8%,环比下降4.2%。2012年第二季度,我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿,同比增长25.0%,环比增长7.3%。截止到2013年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。排在前十的省份(含直辖市)分别为:广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。 截止2013年12月,电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。由电子商务间接带动的就业人数,已超过1680万人。2013年电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务占比80.4%;网络零售交易规模市场份额达到17.6%;网络团购占比0.6%;其他占1.4%。电商扶持政策将出台国家发展改革委2013年5月28日表示,13个部门将出台系列政策措施,从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。产业洞察网发布的《中国电子商务行业调研》报告显示,2011年中国内地电子商务持续快速增长,交易额突破8万亿元,同比增长 31.7%。国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,国家工商总局正在会同有关部门, 推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务;质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度,建立基于统一产品编码体系的质量公开制度;商务部着力推进信用监测体系的建设。在移动支付方面,中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求,研究制定移动支付发展的具体政策,引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。在网络电子发票方面,国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点,完善电子发票的管理制度和标准规范;财政部研究完善电子快捷档案的管理制度等一系列的规章制度。在商贸流通领域,商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。在物流配送方面,国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制,健全电子商务配送系列保障措施,同时创新电子商务快递服务机制。范围与类型涵盖范围电子商务,涵盖的范围很广,一般可分为代理商、商家和消费者(Agent、Business、Consumer,即ABC)企业对企业(Business-to-Business,即 B2B),企业对消费者(Business-to-Consumer,即 B2C),个人对消费者(Consumer-to-Consumer,即 C2C),企业对政府(Business-to-Government), 线上对线下(Online To Offline,O2O),商业机构对家庭(Business To Family),供给方对需求方(Provide to Demand),门店在线(Online to Partner,O2P)等8种模式,其中主要的有企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer)2种模式。消费者对企业(Consumer-to-Business,即 C2B)也开始兴起,并被马云等认为是电子商务的未来。随着国内 Internet 使用人数的增加,利用 Internet 进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有 SSL(安全套接层协议)及 SET(安全电子交易协议)两种。电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了 Electronic Business(E-Business)的概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce 应翻译成电子商业,有人将 E-Commerce 称为狭义的电子商务,将 E-Business 称为广义的电子商务。E-Commerce 是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,E-Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。类型划分按照商业活动的运行方式,电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务;按照商务活动的内容,电子商务主要包括间接电子商务(有形货物的电子订货和付款,仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货),和直接电子商务(无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务);按照开展电子交易的范围,电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 ;按照使用网络的类型,电子商务可以分为基于专门增值网络(EDI)的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务;按照交易对象,电子商务可以分为企业对企业的电子商务(B2B),企业对消费者的电子商务(B2C),企业对政府的电子商务(B2G),消费者对政府的电子商务(C2G),消费者对消费者的电子商务(C2C),企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务(ABC),以消费者为中心的全新商业模式(C2B2S),以供需方为目标的新型电子商务(P2D)。2023-07-16 21:04:561
什么是oto模式
BTC(Business To Customer)又称B2C,电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。BTB(Business To Business)又称B2B,是指一个互联网市场领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。近年来B2B发展势头迅猛,趋于成熟。 OTO(Online To Offline)又称O2O,即“线上到线下”,OTO商业模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。2023-07-16 21:05:061
CCFA发布《教育连锁企业OMO模式的挑战和机遇》报告?
新冠肺炎疫情爆发促使线上教育受到极大关注,加速了教育行业的OMO转型,众多行业知名的教育公司已宣布将OMO模式列为公司的主要战略。中国连锁经营协会副秘书长苏霜女士提到,之前仅开展线下培训教育的连锁企业受疫情影响,近半年时间颗粒无收,企业纷纷谋求线上教学业务的开展。在这个过程中,企业除了需要了解政策监管方面的不同要求之外,还要了解产品和服务线上化可能需要的投入与支出,以及线上化在收入确认方式方面引起的财税变化。线上线下深度融合模式摸索前行OMO(Online-Merge-Offline)模式,即线上与线下融合模式,是继O2O(OnlineToOffline)模式之后,科技发展带来的线上线下快速融合,市场效率大幅提升的商业模式。而教育领域的OMO模式,是一种多场景融合、依靠科技进行线上线下深度融合、优势互补、各取所长的教学模式。知名教育连锁企业负责人对“OMO模式”的发展趋势阐述他们的深刻洞察。北大青鸟研究院院长肖睿认为,OMO最大的优势是服务体验、服务效率,但教育领域不同于新零售领域,不能为了OMO而OMO,需要精心挑选环节、设计场景。尽管在教培行业,线上线下相结合的OMO模式已经成为了发展共识,OMO更呈现出爆发的趋势,但行业对这种模式还存在不同的理解。“OMO这个概念本身一直都是随着行业业态、技术、场景及需求的动态变化,而不断的清晰和得以逐渐界定。”立思辰大语文副总裁金鑫补充道。新教育场景模式下的财税挑战与机遇报告同时指出,在企业转型“OMO"模式后,企业既面临财税挑战,同时也迎来了降本增效的新机遇。由于线下培训和线上培训的监管规定和资质要求不同,转型时企业需审视监管要求变化带来的挑战。比如,培训机构备案、培训内容备案(学科类)、培训人员备案(学科类)等。而随着技术投入的增加,"OMO"模式转型也将为企业带来科技类的财税优惠机会。线下连锁教培机构需在教务/教学系统、学员管理系统、监课系统等方面新增技术开发和软件相关投入,并善用科技类财税优惠政策。企业需要思考其线上化采取的不同技术投入方式,如何与现有的核心业务更好地结合。李一源认为,企业如果能够通过高新资质的申请和管理打破监管机构对教育行业的传统理解,则更能突出科技赋能教育的定位。而这将涉及加强和落实知识产权的申请和管理,包括教务/教学系统、学员管理系统、监课系统等的知识产权归属,高新技术产品(服务)收入如何定义,研发费用如何归集等一系列财税问题。另外,不能忽视的是,线下连锁教培机构转型“OMO模式”可能增加互联网手段的推广方式,从而为企业所得税费用扣除带来不确定性。线下连锁教培机构的收入端和成本端构成可能发生变化,需重新评估企业的财税指标,尽早做出调整和优化。而授权合作模式的线下连锁教培机构可能面临分成结算方式的调整,并可能产生新的实操财税痛点,企业需要通过架构优化和价值链规划来提升整体税务效率。2023-07-16 21:05:131
如何用大数据系统化分析O2O商业模式
最直接的方式就是用微信自己领:手机里打开微信——最上面的搜索框输入:白菜爱购,点击关注后,里面包含了淘宝天猫里的所有的优惠券。只要领卷,再去淘宝拍就行2023-07-16 21:05:232
新媒体运营专业词汇盘点
零基础转行新媒体运营的小伙伴有没有过和我同样的经历——经常在和前辈们交流的过程中,被那些听起来很深奥的专业术语搞得昏头转向。为了更快融入新媒体的大环境,我特地从各大平台收集了30个高频使用的新媒体词汇,新媒体运营必备!1.B2B:(BusinesstoBusiness)企业与企业之间通过网络开展信息交换或交易活动的模式。比如中国化工网,阿里巴巴网。2.B2C:(BusinesstoCustomer)商家对顾客。商家直接面向消费者销售产品和服务的商业模式。比如京东、当当网等。3.C2C:(CustomertoCustomer)消费者个人间的电子商务行为。比如淘宝网、闲鱼网等。4.O2O:(OnlinetoOffline)线上交易到线下消费体验的商业模式。比如大众点评,饿了么,美团等。5.kpi:(KeyPerformanceIndicator)关键绩效指标。6.KOL:(KeyOpinionLeader)关键人物或关键意见领袖,两微多端平台上有话语权的人,也就是俗称的大V。7.KOC:(KeyOpinionConsumer)关键意见消费者,对应KOL。一般指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。相比于KOL,KOC的粉丝更少,影响力更小,优势是更垂直、更便宜。8.痛点:专指互联网产品设计,尚未被满足的,而又被广泛渴望的需求。9.用户画像:指目标用户的综合情况,比如年龄、性别、地域、职业、收入、爱好等。10.私域流量:自有粉丝池,已关注自己的粉丝。11、公域流量:平台所有的受众群体,可能转化为私域流量。12.A/B测试:把不一致的意见和想法每一个都拿出来快速验证,得到真实的用户反馈,反馈最好的就是最终选择。13.跳出率:在只访问了入口页面(例如网站首页)就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。14.伪原创:对于别人原创的内容进行相似性表达,复制其思想,更改其文字,主要用于seo收录。15.SEO(SearchEngineOptimization):搜索引擎优化优化自然排名,就是不花钱,通过技术手段获得的非广告的自然搜索流量16.SEM(SearchEngineMarketing)搜索引擎营销包含关键字广告和SEO两大主要手段。根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会,尽可能将营销信息传递给目标用户。常见的搜索平台是:百度、搜狗、360等。17.SaaS(SoftwareasaService)软件服务化是指提供软件类服务的一种商业模式。SaaS提供商,为企业搭建信息化所需要的网络设施软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务。18.垂直类账号:在某个细分领域进行深耕,受众精准,变现难度小。19.10W+:本意指的是微信公众号文章的阅读数,在其尾部显示阅读数量,超过10万,就显示10W+。而现在也引申为有大量阅读的引人瞩目的爆文。20.粉丝粘性:用户使用某新媒体平台的频率。频率越高,则用户粘性越高。21.社群:特指微信群,有的也包括QQ群,就是同一特质网友的聚合。22.圈层:在兴趣、爱好、阅历等层面趋同的群体。23.诱导分享:特指微信公众平台运营中,以奖励或其他方式,强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。24.拉新:也就是所谓的吸粉,用线上或线下手段,吸引粉丝关注账号。25.促活:利用一些激励手段,提升粉丝活跃度,让他们更加频繁地参与平台活动。26.留存:利用积分或其他手段,提升平台留存率。27.转化:将粉丝培养成客户的过程。28.流量变现:互联网流量通过某些手段实现现金收益,比如在有赚接广告获取收益。29.账号矩阵:一个人在多平台有账号或同个平台运营多账号等,形成一个类似矩阵的运营系统。30.企业矩阵:某个企事业或机构建立的同一主体的一系列账号,覆盖两微多端。比如新榜旗下的新榜服务号、新榜订阅号、新榜有赚服务号、新红服务号、新榜有赚知乎账号等。2023-07-16 21:05:301
新联惠购小程序抢茅台是真的吗
新联惠购小程序抢茅台是真的。新联惠购倡导“产地直采,无标化配送,一小时急速达”,在行业中获得了良好的口碑和市场份额。公司致力于打造智慧零售和新零售服务平台,提供安全可靠的产品和高效优质的服务。新联惠购是一家中国的电商公司,主要经营品类包括生鲜食品、日用百货、家庭清洁用品等。公司成立于2011年,总部位于江苏省南通市,目前已发展成为全国知名的O2O(OnlinetoOffline)生鲜电商供应商之一。2023-07-16 21:05:372
电子商务是什么?求答案
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。㈠ 主干理论课1、电子商务概论本课程让学生掌握电子商务的概念、相关技术、运行环境及应用。包括电子商务安全问题和电子支付系统,基于EDI及Internet的电子商务应用,网络营销的概念和策略,电子商务涉及到的国际环境、法律环境、道德环境和税收环境。2、计算机网络技术本课程讲授计算机网络,数据库通信的基本概念,计算机网络的体系结构。要求学生掌握Windows NT网络,掌握Intranet及Internet的使用方法。3、数据库原理及其应用本课程主要让学生了解各种数据库系统(如ACCESS、FOXPRO、SQL Server等),掌握主要数据库编程语言(如Delphi),并且掌握数据库与程序设计的结合应用。4、市场营销学通过本课程教学,要使学生了解市场营销的基本原理,熟悉市场营销系统和营销环境,初步掌握市场营销的各项具体策略及其综合运用的基本方法,树立消费者及其需要是市场研究的中心的观念,为毕业后从事企业市场营销工作打下思想和理论基础。5、企业财务会计本课程主要讲授会计基础理论、基本知识和基本技能。通过教学,使学生理解会计的意义和任务,明确会计人员的职责权限,掌握基础知识和基本技能,为以后的进一步专业学习打好基础。6、网络营销管理与策划7、现代物流管理本课程重点讲授现代物流与物流管理的含义、产生与发展、物流各功能要素(运输、采购与库存控制、仓储、包装、装卸搬运、配送、物流信息等)的技术与管理,以及物流服务、国际物流、物流成本管理和物流的发展趋势等内容。通过本课程学习和实训,使学生对现代物流有一个完整的认识,了解现代物流对电子商务发展的意义,初步掌握现代物流技术与管理的方法,为学生从事电子商务与物流管理相关职业打下良好的基础。8、电子商务案例本课程讲授行业电子商务案例,企业电子商务案例和电子政务理论与案例三个部分的内容,使学生系统地了解国际国内相关行业电子商务的发展状况,对行业内电子商务的典型案例有明确的认识,对企业电子商务发展的不同形式有直观的理解,并对电子政务的相关理论与案例有系统的把握。㈡ 主干实践课1、计算机应用基础实训通过针对性计算机应用基本知识和操作的强化训练,要求学生能够顺利通过国家计算机一级考试并获得相应的计算机应用能力。2、计算机程序设计(VB)实训通过针对性的编程和理论知识的强化训练,要求学生能够顺利通过国家计算机二级考试并获得相应的计算机应用能力。3、微机组装与维护实训通过实际参与微机配置、组装及调试,要求学生熟悉市场上较为流行的微机各组成部件的型号、性能、价格,能够配置各种适合不同需求的、不同档次的微机,了解微机系统开发中的软件、硬件设计和系统程序调试等的全过程,并掌握微机常见故障的诊断及解决方法。4、计算机网络配置与系统集成要求学生学习NT局域网的组网技术,掌握NT的基本概念,学习系统集成基本知识,掌握系统集成的基本方法,通过设计熟悉配置一个局域网的步骤,掌握网络规划、设计、施工、集成、管理及应用开发等技术,掌握Internet网站建设、接入服务和WEB建设等技术。最后要求学生写出课程设计论文。5、电子商务网页制作与网站设计2023-07-16 21:05:483
O2O、B2C、P2P,包括现在的ABC模式,各是什么意思?
P2P借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。P2P是“Peer-to-Peer”的简写,个人对个人的意思,P2P借贷指个人通过第三方平台(P2P公司)在收取一定服务费用的前提下向其他个人提供小额借贷的金融模式。 P2P模式 第一种是纯线上模式,是纯粹的P2P,在这种平台模式上纯粹进行信息匹配,帮助资金借贷双方更好的进行资金匹配,但缺点明显,这种线上模式并不参与担保; 第二种是债权转让模式,平台本身先行放贷,再将债权放到平台进行转让,很明显能让企业提高融资端的工作效率,但容易出现资金池,不能让资金充分发挥效益。O2O到底是什么呢? O2O是目前微信二维码营销的超火概念,即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。 这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线上结算,很快达到规模。 该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 O2O的优势 O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。 O2O营销模式的核心 O2O营销模式的核心是在线预付,在线支付不仅是支付本身的完成,是某次消费得以最终形成的唯一标志,更是消费数据唯一可靠的考核标准。其是对提供online服务的互联网专业公司而言,只有用户在线上完成支付,自身才可能从中获得效益,B2C的概念 B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 网站组成 B2C电子商务网站由三个基本部分组成: 1、为顾客提供在线购物场所的商场网站; 2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统; 3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。 代表网站: 天猫——为人服务做平台 京东——自主经营卖产品 凡客——自产自销做品牌B2B概念 B2B(企业对企业的电子商务模式) B2B(也有写成BTB)是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。近年来B2B发展势头迅猛,趋于成熟。 B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。 含有三要素 1.买卖:B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 2.合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台硬性条件之一。 3.服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。 代表网站: 阿里巴巴 阿里巴巴是国内也是全球最大的B2B电子商务网站。是中小企业首选的B2B平台,主要提供“诚信通”服务,但由于所有用户基本上都是“诚信通”客户。所以没有专业的电子商务运营能力和做阿里巴巴的其它推广业务,很难取得显著效果。 中国制造网 中国制造网是B2B电子商务行业网站后起之秀,干净的网站风格,实用的网站类容,深受用户喜爱。虽然位居中国B2B网站行业第三位,但由于“百销通”付费用户还不算多,听说效果还算不错,推荐做电子商务的企业尝试一下。 中国供应商 中国供应商是由中国互联网新闻中心主办的B2B贸易平台。提供多种样式的广告服务,但网站以免费普通会员居多,好好运营商铺,效果还可以。反正不要钱,建议多注册一个B2B平台尝试一下。C2C的概念 C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为C,而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。 代表网站: 淘宝网 易趣网 拍拍网 毫无疑问,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走P2C概念 P2C即Production to Consumer简称为商品和顾客,产品从生产企业直接送到消费者手中,中间没有任何的交易环节。是继B2B、B2C、C2C之后的又一个电子商务新概念。在国内叫做:生活服务平台。 P2C具体表现为:如果哪天家乐福、沃尔玛、大中电器等这些零售业巨头也进军电子商务,通过互联网开展商务活动,这种商务活动的可能性一直是存在的,并且随着互联网技术的平台发展,还会向中小企业逐步渗透。 P2C把老百姓日常生活当中的一切密切相关的服务信息,如房产、餐饮、交友、家政服务、票务、健康、医疗、保健等聚合在平台上,实现服务业的电子商务化。 personal(个人) to Company(公司) platform(平台) to CreditAssignment(债权转让) 是继P2P之后的又一个互联网金融新概念 该理论是国内首个P2C互联网金融服务,对债权转让企业进行资质审核、实地考察,筛选出具有投资价值的优质债权项目在平台上向投资者公开;并提供在线投资的交易平台,实时为投资者生成具有法律效力的债权转让及服务协议;监督企业的项目经营,管理评估风险,确保投资者资金安全。O2O、C2C、B2B、B2C的区别在哪里? O2O是Online to offline分为四种运营模式:Online to offline是线上交易到线下消费体验offline to online是线下营销到线上交易offline to Online to offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验Online to offline to online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验 比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等 C2C是Consumer to Consumer就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺。 B2C是Business to consumer是商家对个人,这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。 B2C、C2C很重要的一点是都运用了物流。 B2B是Business to Business是企业间的,比如阿里巴巴。 举例通俗说明一下就是: C2C就是我卖东西你来买 B2C就是我成立个公司卖东西,你来买 O2O就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿 B2B就是你也成立了公司买我公司的东西2023-07-16 21:06:052