- wio
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您好!
请先点击下面的链接下载工具,然后按照下面方法进行操作:
下载地址:http://media.k*******.com/utilities/consumerutilities/kavremover.zip
步骤1.重新启动计算机,并进入安全模式(开机时按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式);
步骤2.打开解压后生成的kavremover文件夹,运行文件夹里的KAVremover.exe文件;
步骤3.在提示框中输入上方条形框里的代码,然后点击Remove,程序即可卸载;先将
C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemp,
C:windows emp,
2个文件夹清空
然后再将
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky Lab,
C:Program FilesKaspersky Lab
2个文件夹删除
注意:文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名,如果您没有做过修改的话。用户名是:Administrator
如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”.
(vista win7 win8系统路径为
C:Program DataKaspersky Lab
C:Program DataKaspersky Lab setup files
C:Program FilesKaspersky Lab
3个文件夹删除
如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击计算机-组织-文件夹和搜索选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”.
步骤4.重新启动计算机再安装卡巴斯基程序。
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!
- 豆豆staR
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安全类程序在安装一些核心的驱动程序时,安装完可能要重启下电脑才能生效。所以安装时要求重启是正常的 。
但是不断的要求重启就不正常了,这种情况可能是安装时出现了问题。看下能不能卸载掉,重新安装看下。或者联系卡巴斯基技术人员获取帮助。
1 把卡巴斯基恢复出厂默认设置之后再测试一下
2 重装卡巴斯基即可
- cloud123
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卡巴斯基一般都要收费的,我想应该是要收费的缘故!
- 里论外几
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卡巴斯基提示你重启的原因如下:
卡巴斯基更新:卡巴斯基进行更新时,会提示重新启动。
卡巴斯基与系统不兼容:建议更换系统,或者更换腾讯电脑管家,趋势等其他杀毒软件。
安装非官方卡巴斯基程序:建议到官方网站下载正式版卡巴斯基。
没有购买正版卡巴斯基授权:建议购买正版卡巴斯基,才能有权益的保障。