质量体系

质量体系认证应该是质量管理体系认证，即ISO9001：2000。《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。ISO9000的作用与意义在于① 是参与国际竞争，发展对外贸易的要求目前，在国际市场上，许多重大工程项目的招标及贸易谈判中，是否按照ISO9000系列标准建立企业质量体系并取得第三方认证证书，已成为投标签约的先决条件。在供需双方的贸易活动中，依据ISO9000系列标准取得体系认证是取需方信任获取订单的前提。如果企业不尽快采取措施，去适应这种国际性趋势，当我国加入世贸组织时，就会在国际贸易中处于不利地位，甚至在国内市场上也难以立足。从而更进一步促使企业管理重整。②是建立现代企业制度，适应市场经济发展的重要组成部分现代企业制度是适应市场经济要求的公司法人制度。其中的管理制度则因企业和产品而异，遵循企业行为在很大程度上是市场行为的准则，强调以国际惯例为主的现代企业管理制度。贯彻ISO9000系列标准正是为了实现质量管理与质量保证工作的国际接轨，特别是实施以ISO9000系列标准为依据的质量认证制度是国际公认的权威的国际惯例。③是全面提高企业素质，强化质量管理的手段ISO9000系列标准它总结了世界上工业发达国家建立质量体系，开展质量管理的宝贵经验，阐述了建立适合市场需求的有效质量体系的原则、要求。实施ISO9000系列标准，对提高企业素质以工作质量保证产品质量，开展全面质量管理，既是重要的管理手段，更是不可缺少的基础工作。④让企业深化全面质量管理推行ISO9000可最大程度地减少品质事故，提升系统管理功能，促使品质改善，降低品质成本，实现由TQC TQA TQM的过程。⑤提升企业管理机能，提高工作效率推行ISO9000可实现品质管理标准化作业，使企业管理走上制度化的道路；推行ISO9000能提升员工素质、明确管理职责、提供品质保证的客观资料，真正达到管理出效益，追求永绩经营。企业产品质量认证要看企业出产什么了，在我国，有CCC认证：即是“中国强制认证”，其英文名称为“China Compulsory Certification”，缩写为CCC。CCC认证的标志为“CCC”，是国家认证认可监督管理委员会根据《强制性产品认证管理规定》（中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局令第5号）制定的。 CCC认证对涉及到的产品执行国家强制的安全认证。QS认证：QS是英文QUALITY SAFE TY即“质量安全”的缩写。我国的食品安全市场准入制度是国家质检总局在2002年推出的，据介绍，该制度主要包括三方面的内容：第一，生产企业必须经过基本生产条件的审查，要有生产该产品的合格条件。第二，产品必须符合国家标准和法律法规规定的要求，是经过检验的合格产品。第三，合格产品到市场出售时，必须有QS标志。GMP认证：是世界卫生组织（WHO），对所有制要企业质量管理体系的具体要求。国际卫生组织规定，从1992年起出口药品必须按照GMP规定进行生产，药品出口必须初具GMP证明文件。GMP在世界范围内已经被多数国家的政府、制药企业和医药专家一致公认为制药企业和医院制剂室进行质量管理的优良的、必备的制度。很多了。

产品质量体系认证是指企业根据自愿原则向国务院产品质量监督部门或其授权的部门认可的认证机构申请产品质量体系认证，由认证机构发给产品质量体系认证证书的行为。 获得产品质量或者质量体系认证，应当经过下列阶段： (1)申请阶段。提出申请的企业应当具备下列条件：产品符合国家标准或者行业标准要求;产品质量稳定，能正常批量生产;生产企业的质量体系符合国家质量管理和质量保证标准及补充要求。中国企业向认证委员会提出申请，外国企业或者代销商向国务院标准化行政主管部门或其指定的认证委员会提出申请。 (2)审查阶段。认证委员会通知认证检验机构对产品进行检验。在此阶段，认证委员会对申请认证企业的质量体系进行检查： 认证委员会通知承担认证检验任务的检验机构对产品进行检验。 (3)核发证书。对认证合格的产品，颁发认证证书。经过质量认证颁发证书后，对认证标志企业可以使用。对外国企业的产品检验质量体系的审查，认证委员会可以根据双边及多边协议委托外国认证机构代理。

　ISO质量管理体系认证在我国已经非常普遍了，但产品认证，尤其是自愿性产品认证在我国还未得到推广，那么产品认证和质量管理体系认证有什么主要区别呢？　　a、 认证对象不同　　　质量管理体系认证与产品认证最主要的区别是认证的对象不同。产品认证的对象是特定产品，既要对产品做型式试验，以确定产品质量是否符合指定标准要求，又要对组织的质量管理体系进行评定，评定组织是否具有质量保证能力，能否持续稳定地提供合格产品。而质量体系认证的对象是组织的质量管理体系，仅评价组织的质量管理能力是否达到认证依据标准的要求。 　　b、 认证依据不同　　　质量管理体系认证的依据是等同于ISO9000族系列标准的有关国家标准。它的作用是能够提高顾客对供方的信任，增加订货，减少顾客对供方的检查评定，有利于顾客选择合格的供方。而产品认证的依据除了认证机构确定的质量管理体系要求外，还包括技术依据，即申请认证产品的相关国家或行业产品标准。 　　c、 证书和标志的使用不同　　　企业通过质量管理体系认证仅证明其质量管理水平达到了相应的认证依据标准的要求，并不能证明企业的每批产品都是合格的，所以质量管理体系认证证书只能用于企业宣传，不能用在企业所生产的产品上。质量管理体系认证不能使用认证标志。 　　而产品认证的对象是特定的产品，企业通过产品认证即证明其产品是满足相应产品标准要求的，所以企业除可将产品认证证书用于宣传外，还可根据认证机构的要求在通过认证的产品上使用认证标志。

质量体系审核员和认证实验室评审员国家注册管理办法 第一条　为加强对从事认证工作的质量体系审核员和认证实验室评审员的管理，依照《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国产品质量认证管理条例》，制定本办法。　　第二条　国家技术监督局对质量体系审核员（以下简称审核员）、认证实验室评审员（以下简称评审员）实行国家注册管理制度。　　第三条　国家技术监督局授权中国认证人员国家注册委员会（China　National　Registration　Board　forAuditors）〔简称国家注册委员会（CRBA）〕，负责审核员、评审员的考核、评定注册资格和监督管理工作。　　第四条　国家注册委员会是由政府有关部门、有关机构及团体的代表和专家组成的评定机构。其主要职责是：　　（一）制定审核员、评审员国家注册的具体实施细则和实施方案；　　（二）组织对审核员、评审员的培训、考核工作；　　（三）负责实施对审核员、评审员的资格评定；　　（四）负责对国家注册审核员、评审员的日常监督管理；　　（五）负责处理与国家注册工作有关的申诉。　　第五条　审核员、评审员国家注册的程序是：　　（一）个人申请。申请国家注册审核员的，有两名相应资格的国家注册审核员介绍；申请国家注册评审员的，有两名相应资格的国家注册评审员介绍；并由认证机构或省级技术监督部门或有关行业主管部门推荐；　　（二）国家注册委员会考核、评定注册资格；　　（三）国家技术监督局批准，颁发注册证书。　　第六条　申请国家注册的审核员、评审员应当具备以下条件：　　（一）能够正确执行有关认证的方针、政策、法规，熟悉相应的质量管理或者实验室评审的标准、指南和有关规定；　　（二）具有大专以上学历和中级以上技术职称；　　（三）接受过国家批准的认证培训机构的培训，并且取得合格证书；　　（四）从事三年以上认证、质量监督、质量管理或者产品检验管理工作，并且有质量体系审核或者实验室评审的工作实践；　　（五）具有较强的组织管理和综合评价能力，能够解决审核或者评审工作中的实际问题；　　（六）遵纪守法，坚持原则，实事求是，作风正派。　　第七条　国家注册审核员、评审员的权利：　　（一）受认证机构、评审机构的聘用，可以承担注册范围内的审核、评审任务；　　（二）受国家批准的认证培训机构的聘用，可以承担有关业务培训授课任务；　　（三）受认证咨询机构聘用，可以承担有关认证咨询业务。　　第八条　国家注册审核员、评审员的义务：　　（一）严格按照有关认证的法律、法规、规章进行审核、评审工作；　　（二）尊重客观事实，保证审核、评审工作的公正性，在审核、评审工作中，如实记录被审核、被评审方的现状，不得提示其改变现状；　　（三）严格按照注册范围从事审核、评审工作，对出具的审核、评审报告负责；　　（四）保守被审核方、被评审方的技术秘密；　　（五）不得对被审核方、被评审方既提供咨询又进行审核、评审工作；　　（六）接受国家注册委员会和聘用机构的监督；　　（七）按规定向注册委员会交纳注册费用。　　第九条　聘用机构有权对其聘用的国家注册审核员、评审员进行监督，对违反职业道德、有失公正、谋取私利的，视情节轻重，给予纪律处分，或者解除聘用合同。处分及处理情况应当在十日内向国家注册委员会报告。　　第十条　国家注册委员会对注册的审核员、评审员实施监督管理。对不能履行第八条所述的各项义务，或者证实不适合承担审核、评审工作的，经国家注册委员会审议后，报国家技术监督局批准，暂停或者撤销注册资格、收回注册证书。　　第十一条　国家注册审核员、评审员注册证书有效期为三年，在注册证书有效期内，国家注册审核员应当至少进行五次有效的质量体系审核活动；国家注册评审员应当至少进行二次有效的实验室评审活动。　　证书有效期满前三个月内应当向国家注册委员会申请办理重新确认和换证手续。　　第十二条　外籍人员可以向国家注册委员会（CRBA）申请注册。具体办法由国家注册委员会（CR－BA）依据本办法制定。　　第十三条　对特殊行业的审核员、评审员的国家注册管理，除执行本办法外，还应当执行国家注册委员会的相应规定。　　第十四条　国家注册委员会可以依据本办法制定实施细则。　　第十五条　本办法由国家技术监督局负责解释。　　第十六条　本办法自发布之日起施行。一九九二年一月三十一日国家技术监督局发布的《产品质量认证质量体系检查员和检验机构评审员管理办法》同时废止。

ISO9000:2005标准《质量管理体系 基础和术语》标准中2.12给出了质量管理体系与卓越模式之间的关系，你可以查看一下。

具体是指《ISO/TS16949:2002汽车行业生产件及相关服务业质量管理体系》的五大工具。TS五大工具包括：APQP、FMEA、MSA、PPAP、SPCAPQP——质量先期策划PPAP——生产件批准程序SPC——统计制程控制MSA——测量系统分析FMEA——潜在失效模式分析这其中以APQP为纽带贯穿始终，其它四大工具分别在总流程的某个重要环节起作用。 质量工程之家有相关资料下载！

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基本要求1.设立测绘地理信息安全保密工作机构。2.从事涉密测绘业务的人员应当具有中华人民共和国国籍，签订保密责任书，接受保密教育。3.建立健全测绘地理信息安全保密管理制度。明确涉密人员管理、保密要害部门部位管理、涉密设备与存储介质管理、涉密测绘成果全流程保密、保密自查等要求。4.明确涉密测绘成果使用审批流程和责任人，未经批准，涉密测绘成果不得带离保密要害部门部位。5.涉密存储介质专人管理，建立台账；涉密设备与存储介质应粘贴密级标识；涉密计算机、涉密存储介质不得接入互联网或其他公共信息网络；涉密网络与互联网或其他公共信息网络之间实行物理隔离；涉密计算机外接端口封闭管理。 6.建立健全涉密测绘外业安全保密管理制度，落实监管人员和保密责任，外业所用涉密计算机纳入涉密单机进行管理。7.对属于国家秘密的地理信息的获取、持有、提供、利用情况进行登记并长期保存，实行可追溯管理。从事测绘活动，应当遵守保密法律法规规章等有关规定。

可以参加咨询顾问公司主办的内审员培训，培训完后考试合格他们会颁发内审员资格证书。国家注册审核员考试时间和地点可以在国家认证认可委员会网站上查看。

寻找一家有相关培训资质的机构，一般大型的认证机构都有相关的培训资质。在该机构的官网查询其本年度的培训计划、培训费用。电话咨询该机构具体的培训安排以及如何报名、缴纳培训费用。按照对方要求填写培训报名表、缴纳培训费用。参加为期3天左右的培训，参加机构组织的一次内审员培训考试。考试合格后，机构发放一份内审员证书。审核员证书的作用：内审员是公司内部从事体系运行和管理的人员，只能在公司内部从事内审，内审员不实行国家注册制，只要参加内审员培训合格后就能发内审员证书。所以内审员资格证使用范围是企业内部。内审员资格证一般在2-3天培训的最后1天现场进行考试。考试合格，一定周期内就可以获得内审员资格证。ISO内审员人才的市场需求是巨大的。内审员人才在企业中会发挥控制产品及服务的质量、监控及制定工作流程、检验和反馈企业产品及服务的不足、提供持续改进的建议、监督及管理所有的工作流程发现问题和解决问题。通过ISO体系的学习，学员们可以掌握企业生存的要点、流程及运作的标准。在企业中，内审员人才必不可少。例如:企业中层管理、办公室管理、行政管理、质量监查、技术部门、采购部门、生产部门、服务部门等。

你可以，就这样，可以没内审员，建议贵公司化些钱，参加培训。会哟收获的

你的题目出的不是很清楚要，质量体系不包括安全。再写详细点！OK？ 2008年度 企管科 体系运行报告一、部门质量、环境目标完成情况1．0文件控制目标要求：公司使用质量/环境/计量手册、程序文件100%为现行有效文件。u25ba2008年度公司新增文件 7份 ；新增文件名称 文件编号 有效版次 实施日期2008年度公司质量总目标集团职能部门质量分目标 NBL/QEM01 A0 2008年3月1日化妆土领料、配制、入库及调拨流程 NBL/ZD13-40 A/0 2008年7月3日切割砖委外加工管理办法 NBL/MD10-28 A/0 2008年7月15日"金点子"奖励实施办法(试行) NBL/ZD030-06 A/0 2008年8月18日文件审批权限管理规定 NBL/ZD01-10 A/0 2008年8月18日部门调动、薪资晋升及审批管理规定 NBL/ZD05-07 A0 2008年10月1日采购作业指导书 NBL/ZD09、10、11、12 A0 2008年12月11日u25ba2008年度公司更改文件 13份 ；（不包括管理手册及程序文件的修订）更改文件名称 文件编号 有效版次 实施日期6S先进单位评比规则 NBL/ZD03-22 A/2 2008年2月20日产品防护袋进货检验规范 NBL/MD22-02-02 A/2 2008年3月25日成品包装用塑料打包带验收标准 NBL/MD22-02A A/3 2008年5月1日差旅费用报销标准及审批制度 NBL/ZD40-02 A/1 2008年5月20日燃气切换操作规程 NBL/ZD33-07 A/1 2008年7月12日样品及切割设备管理制度 NBL/MD09-76 A/4 2008年7月15日切割砖加工流程 NBL/MD16-02 A1 2008年9月1日成品管理制度 NBL/MD15-02 A4 2008年9月1日釉料成本标准考核方法 NBL/ZD39-07 A1 2008年9月10日釉料成本标准及其计算、考核方法（制釉工序段） NBL/ZD39-08 A1 2008年9月15日财务支出审批管理规定 NBL/ZD40-01 A2 2008年11月5日班前会实施细则 NBL/ZD01-05 A1 2008年11月15日打样砖作业操作流程 NBL/MD11-01 A1 2008年12月4日u25ba2008年10月至12月期间对公司《质量/环境管理手册》第0.1、0.2、0.3节；第1章；第3章第3.7节；第7章第7.1、7.3、7.4节相关内容进行了修订；对编号分别为：NBL/QEP09《产品实现策划控制程序》、NBL/QEP 11《设计和开发控制程序》、NBL/QEP 12《采购控制程序》、NBL/QEP 38《陶瓷砖环境标志产品技术要求控制程序》等4份程序文件进行了修订；2．0检查实施情况：2008年度企管监督员对21 份制度进行了检查，具体为：1.《外包工程管理办法》、2.《文件编写格式规定》、3.《常用消耗物资回收、外卖管理规定》、4.《燃气切换操作规程》、5.《天然气调配管理规定》、6.《小型项目作业管理办法》、7.《班前会实施细则》、8.《能源监管制度》、9《关于叉车、铲车备件领用的管理规定》、10《环境管理体系运行作业指导书》、11《物料科作业指导书汇编》12《切割砖委外加工管理办法》、13《化妆土领料、配制、入库及调拨流程》、14《样品及切割设备管理制度》、15《关于进一步加强公司财产出门管理规定》16《差旅费用报销标准及审批制度》、17《文件审批管理权限》18、《成品管理制度》19《工作令号规则》、20《公司财产个人保管制度》、21《小型项目作业管理办法》点评：各分厂在执行制度的力度需加强，协和分厂在执行《小型项目作业管理办法》和《成品管理制度》时不能完全按照制度要求操作，《小型项目作业管理办法》不能按制度要求提供相应的表单，如《项目可行性分析报告》、《项目决算表》等，《成品管理制度》不能按制度要求对《库存产品调拨单》、《成品出库单》等进行核对，另临平分厂对《文件编写格式规定》贯彻不够及时，使各部门不能按制度要求操作。（各制度执行情况详见月度报告）。2008年度企管监督员对9份通知进行了检查，具体为：1.《关于进一步规范叉车、铲车维修及配件更换等相关事宜的通知》、2.《关于公司原料类空桶统一管理的通知》、3.《关于严格控制各分厂“油漆”采购金额的通知》、4.《关于进一步加强已销售产品及运输车辆进出厂区的通知》、5.《关于运输车辆出门时注意事项的通知》6.《关于禁止委外切割砖领用纸箱、泡沫的通知》7.《关于打包带领用事宜的通知》8.《关于进一步重申公司劳动纪律的紧急通知》、9《关于规范公司内部员工车辆停靠的通知》点评：三分厂各部门都能很好的执行通知精神。3．0监视和测量u25ba每月滚动式审核实施率达到100%2008年度对以下8个生产计划令号（F80890K、DL60511 、DW45138、 F60882K DW12608、 DW63139、F80882K、R80211）进行流动式监督检查。8个生产计划令号共产生110项问题；协和分厂（包括集团职能部门）36项； 临平分厂36项；威呢斯分厂38项；u25ba集团公司及各分厂内审实施率达到100%2008年度集团公司于2008-11-17至2008-11-18由本部门组织集团职能部门及各分厂相关部门实施了年度管理体系内部审核。本年度内部审核共发现100多项问题，针对16项问题，开具了不符合报告；其中集团职能部门3份，占18.75%；协和分厂4份，占25.0%；临平分厂7份，占43.75%；威呢斯分厂2份, 占12.5%；不符合报告于2008年12月中旬完成整改。协和分厂生管办于2008年5月份组织针对分厂进行了年度的管理体系内审活动，共发现了24项问题，其中6项开具了不合格报告，不合格项均得到了整改并已关闭；临平分厂与威呢斯分厂本年度均组织与实施内审活动。5.0 2008年度环境目标、指标方案完成情况2008年，我公司的环境保护工作，突出以加强水处理系统排污、窑炉废气排放为重点的开展工作，切实加强了废气和生活、工业污水环境控制，现将主要工作目标任务完成情况报告如下：一、废气和废水环境改善工作取得了一定的改善，在余杭区环境监测站10月份进行的测量中，窑炉产生的废气基本达标，公司总排水口的环境指标达到且优于规定要求：1、积极改造使用天然气环境整治：目标：废气排放符合GB9078-1996《工业炉窑大气污染物排放标准》指标：达到二级标准：1 烟尘（TSP）烧成窑：浓度≤300mg/M3干烧窑：浓度≤250mg/M32氟化物：浓度≤15mg/M33 SO2（二氧化硫）：浓度≤1430mg/M34 NOX（氮氧化物）：浓度≤420mg/M3对公司制六科7#、8#窑、制二科4#窑等3条窑炉进行天然气改造，现已全部使用天然气；2008年10月份环保监测各类指标都优于规定要求。例如：7#窑烟尘浓度指标：≤300 mg/M3，实测为71.3等。对制三科树脂线安装集尘器，工作的环境得到了改善。并配备了相应的劳保用品，公司将在12月7日对该科室员工进行体检。2 、控制污水排放，优化水处理系统：目标：污水排放符合GB8978-1996《污水综合排放标准》指标：达到一级标准：1) PH：6-9； 2) COD≤100mg/L积极对制一科、制四科等污水处理工作进行完善，投入资金6万余元，完成了2个车间3条污水线的改造与完善。制一科安装污水管网，投入资金5876元，现已将污水的处理纳入到公司水处理系统。制四科磨边线、施釉线改善污水管网，投入资金41188元，现场污水得到有效控制，用泵将污水通过管网抽至水处理系统。10月份余杭区环测站对总排水口的监测报告PH值：标准6-9，实测7.47,COD标准为≤100mg/L,实测为88.7mg/L,优于国家一级标准.二、加管原料管理,对《陶瓷砖环境标志技术要求控制程序》进行了修订，对存在放射性的硅酸锆进行了隔离储存：目标：国家标准：建筑材料放射性核素限量指标：达到国家A 类装修材料标准：1天然放射性核素镭-226、钍-232、钾的放射性比活度同时满足IRa≤1.0和IR≤1.31 PH：6-9；2 COD≤100mg/L对公司核准的放射性原料硅酸锆进行隔离存放,目前已经对临平分厂、协和分厂已经完成隔离场子的施工工作，并已投入使用。威呢斯分厂正工实施工。在3月份国家抽查的抛光砖800*800*12.5的产品检测中,IRA=0.45 IY=0.78 符合标准要求。

物业管理质量体系是由内部组织管理质量系统、内部运作管理质量系统、服务过程的质量系统和客户服务的质量管理系统构成的。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。质量体系指为实施质量管理所需要的组织结构、程序、过程和资源，它是指导和控制组织的关于质量的管理体系。

赶快下载吧！第二章、基本规定第三章、通风管道制作第四章、通风管道及部件安装第五章、空调机组安装第六章、空调制冷剂管道系统安装第七章、空调水系统安装第八章、电气设备安装第九章、绝热与防腐第十章、系统调试第十一章、竣工验收为了适应行业发展的需要，规范市场，加强对家用、商用中央空调工程质量管理，统一家用、商用中央空调工程质量验收，保护消费者和生产厂商及安装施工企业的利益，参照国内外先进标准，并结合我国的国情，特制定本规范。.............................家用中央空调施工质量验收规范(doc 25)摘要结束,点击下载 查看完整资料 http://www.5ucom.com/downzl/509000.shtml

安全技术防范工程质量体系规范是非常重要的，体系规范的制定是为了保障工程质量，每个细节的处理都非常关键。中达咨询就安全技术防范工程质量体系规范和大家说明一下。1总则1.0.1为了加强浙江省从事安全技术防范工程设计、施工、维护企业的安全技术防范工程质量的管理工作，促进行业自律，保证安全技术防范工程建设质量，根据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，结合浙江省安全技术防范行业发展的实际，制订本行业规范。1.0.2本行业规范适用于浙江省从事安全技术防范工程设计、施工、维护企业。1.0.3本行业规范符合GB/T19001-2000《质量管理体系要求》的有关精神。1.0.4浙江省安全技术防范行业协会内企业除应执行本规范外，尚应执行国家和地方现行相关标准、规范的规定。1.0.5本行业规范与《浙江省安全技术防范行业资信等级评定管理办法》，《安全技术防范工程设计、施工、维护规范》配合使用。2使用范围本规范适用于已加入和正在加入浙江省安全技术防范行业协会的，从事安全技术防范工程（以下简称工程）设计、施工、维护的企业（以下简称企业）。本规范只规定了行业内企业在：设备采购质量管理、工程设计、工程施工、维护服务以及质量管理体系的测量分析和持续改进等企业质量管理、控制方面所必须遵守的基本内容，并不能含盖企业本身GB/T19001-2000《质量管理体系要求》在质量管理方面的全部内容。3规范性引用文件本规范主要引用GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，GB50300《建筑工程施工质量验收统一标准》，-GB503482004《安全防范工程技术规范》，GA308-2001《安全防范系统验收规则》，T">http://wenku.baidu.com/view/819f223f5727a5e9856a61d6.html>GA/T75-94《安全防范工程程序与要求》，并针对行业协会内企业所从事的安全技术防范工程的质量管理、控制进行编制。4名词解释4.0.1企业是指在浙江省内从事安全技术防范工程设计、施工、维护的企业。4.0.2工程是指安全技术防范工程。4.0.3产品产品是质量控制不同阶段的输出产物。安全技术防范工程设计的产品为设计文件（包括软硬件），安全技术防范工程施工的产品为建成的系统（包括软硬件），安全技术防范系统维护服务的产品为维护好的系统（包括软硬件）；安全技术防范工程设计、施工、维护的企业最终输出产品为安全技术防范系统子分部工程。4.0.4部门部门是指企业内负责某项职能的部门或者人员，并不是指企业的具体的机构。4.0.4保持保持是指对质量活动产生的措施和文件持续维持、记录、存档的过程；保持包含保存的内容。5质量管理体系5.0.1企业必须制订适合本企业的针对工程的质量管理体系。5.0.2企业应制订明确的企业质量方针和质量目标、组织机构，质量管理体系机构。5.0.3企业的质量方针应包含企业从事工程的企业管理、产品管理，产品质量，维护服务的方针。5.0.4企业的质量目标应包含企业从事工程的可持续改进、运行有效、产品质量的量化指标、客户满意度指标等内容。5.0.5组织机构应为企业有效运行的。5.0.6质量管理体系机构应为企业有效运行的。5.0.7企业质量管理体系应包含质量体系活动职能分配表。给出在质量保证体系中的工程设计、工程施工、维护服务质量管理的活动过程；程序与过程方法；主要负责和配合的部门。5.1质量管理要求5.1.1企业质量管理体系的总要求。企业负责人应领导企业按质量管理体系要求建立、实施、保持并改进质量管理体系。批准发布质量方针和目标及质量管理手册。管理者代表负责质量管理体系过程的建立、实施和保持，并向企业负责人报告质量管理体系的业绩，改进的需求，持续改进的有效性。在管理者代表的领导下，明确质量管理的归口部门并负责体系的有效运行，制订出质量管理体系的过程和相关图表。5.1.2质量管理体系文件要求1.总则按照质量管理体系要求指定并实施的质量管理体系文件：a.质量方针和质量目标。b.质量管理手册。c.质量管理程序文件d.作业指导书等2.质量管理手册企业编制的“质量管理手册”并对其实施控制。内容应包括：a.质量管理体系的范围（须包含工程的设计、施工、维护服务）。b.质量管理体系过程之间的相互作用的表述。3.文件控制应对质量管理体系所需要的文件进行控制。a.文件发布前得到批准。b.确保文件按规定进行审签，质量会签，标准化检查。c.文件现行有效。d.确保产品质量形成过程中需要保持的文件并及时分类归档。4.记录控制企业应制订“记录控制程序”以建立并保持记录，提供符合要求和质量体系有效运行的记录。主要应包括：工程设计质量控制记录，工程施工质量控制记录，维护服务质量控制记录等。记录应能提供产品（工程设计、施工、维护服务）过程的完整数据。清楚地证明满足设计要求的程度；证明满足设计文件和工程质量目标的程度；证明满足顾客对系统恢复的满意的程度并与整个工程寿命周期相适应。记录控制包括记录的设置和记录的管理。a.记录的设置包括：足够的记录凭证、图表、报告。各个种类的记录（培训记录检验报告、试验报告、验收报告、内审报告、评审报告、审检报告、事件事故报告、不符合报告等）。记录媒介以文字为主，磁盘、图片、光盘等为附件。b.记录的管理包括：分级管理，标识，贮存和保护，检索，处理，记录收集填写，查阅，提供等。5.1.3为实施质量管理体系需制订下列程序文件：文件控制程序；质量目标管理程序；工程设计过程控制程序；工程设计评审程序；工程设计更改程序；工程施工过程控制程序；工程施工工艺管理程序；工程施工质量检验程序；维护服务评审程序；顾客满意度调查程序等文件。5.2质量管理目标制订的企业质量目标应是企业质量方向所追求的目标，要有持续改进和有效性，要有可量化的指标。如设计准确度指标，工程一次性验收通过率的指标，顾客满意度的指标等。5.3质量管理组织5.3.1应体现企业负责人负责组织和领导质量体系策划的过程，满足企业质量目标，满足企业质量管理体系总要求。5.3.2对质量管理体系的变更、实施时，要保持体系的完整性。5.3.3应对企业内各部门、各级人员的职责和权限进行规定，确保：a.质量管理部门独立行使职权，越权反映质量问题的程序。b.对最终的产品质量管理负责。c.质量管理体系中各职能部门职责要在各程序文件中予以明确，给出质量管理体系各过程活动职能分配表，各部门质量职责、权限表。5.4管理者代表5.4.1企业应指定一名管理者代表并明确其质量管理方面的职责和权限，包括对本企业的质量体系的管理、监视、评价、协调，使其有效运行并得到改进。5.4.2企业就质量管理体系的运行应建立以管理者代表为核心的内部沟通。应明确建立沟通的过程，策划和归口的管理。5.4.3各部门、各级人员通过各种方式就质量方针、要求、目标及完成状况进行的沟通，以使企业全体人员充分参与质量目标的实现，不断改进质量管理体系，提高体系的有效性。5.5管理评审5.5.1企业应制订“管理评审程序”。定期评审质量管理体系，确保其持续的适应性、充分性、有效性。管理评审的文件应包括：a.评审输入评审输入应包含：质量管理体系评审的结果；顾客的反馈；过程结果与产品的符合性；预防和纠正措施的情况；管理评审措施完成的情况；对改进的建议；重要质量问题归零情况等。b.评审输出评审输出应包含：质量管理体系及其过程有效的改进；与顾客要求的有关改进，对资源的需求等。6.1工程设计6.1.1企业的设计部门为工程设计的归口管理以及负责设计与施工过程的接口协调。策划、制定工程设计过程控制程序，工程设计评审控制程序，工程设计更改程序。6.2工程设计过程控制程序6.2.1针对工程设计过程制定“设计过程控制程序”，并明确控制的要求。工程设计过程应包括：研究工程项目可行性分析报告及工程设计任务书，现场勘察，工程初步设计，方案论证，正式设计(技术设计、施工图设计、操作使用说明书、工程费用概预算)等。6.2.2针对工程设计质量控制要求的设计输入文件、工程设计评审等设计改进和适应性改进的过程制订工程设计过程控制程序，对工程设计处于不同阶段的质量实施质量控制。6.3工程设计策划6.3.1设计部门负责，业务部门配合编制“工程设计策划书”。明确工程设计阶段的划分、各个工程设计阶段的评审、验证和确认活动、工程设计的职责和权限。6.3.2设计部门负责明确工程设计活动中不同部门之间的接口管理，确保有效的沟通，明确职责分工。6.3.3工程设计策划活动应有：a.工程设计计划和阶段的划分。b.适合于每个工程设计阶段的评审、验证、确认活动。c.工程设计的职责和权限。6.4工程设计的输入6.4.1在进行工程设计时应对工程设计输入进行策划，应采用明确的文件（设计任务书）形式予以保持，工程设计输入包括：a.工程项目可行性分析报告、工程设计任务书。b.现场自然与人文环境勘察的情况。c.使用的法律、法规的要求以及涉及的技术标准规范。d.以前类似工程设计所提供的信息。e.工程设计所必须的其他要求。对工程设计输入由设计部门主持并组织相关部门进行评审，以确保工程设计输入是充分和清楚的。6.5工程设计的输出6.5.1设计部门负责工程设计的输出管理、实施。工程设计的输出文件应能够针对工程设计输入进行验证，并在放行前进行审签，得到批准。6.5.2工程设计输出文件应包括：a.满足工程设计输入的文字说明并满足下一阶段工程施工的要求。b.满足工程设计输入的图纸并满足下一阶段工程施工的要求。c.给出设备采购、服务提供的适当信息。d.包含所采用设备的接收准则。e.包含最终产品所要达到的设计指标。f.编制工程实施用的设备明细表等。6.6工程设计的评审6.6.1设计部门应制定“工程设计评审程序”。在工程设计适宜的阶段组织有关部门（如质量管理部门）依照所策划的安排对工程设计进行系统地设计评审。以便：a.评价工程设计结果满足要求的能力。b.对预计将在工程施工中将要出现的问题提出必要的预防措施。c.工程设计评审的结果及必要的措施的记录应予保持。6.7工程设计的验证6.7.1设计部门应对工程设计输出进行计划安排和验证，以验证工程设计的输出是否满足工程设计输入的要求。依据策划安排的验证结果及必要的措施的记录应予保持。6.7.2工程设计验证的主要文件应有：a.工程设计评审。b.计算。c.与已证实的类似工程设计进行比较。d.必要时，需提供台架试验、模拟试验报告。e.工程设计各阶段所形成的文件。6.8工程设计的确认5.8.1进行工程设计应明确工程设计确认的计划安排和确认方式。为确保工程设计的输出能满足规定的使用要求或已知的预期用途的需求，可采用评审的方式对确认的结果进行总结。6.9工程设计更改的控制6.9.1由于各种原因要进行工程设计更改时，按制订的工程设计更改程序执行。6.9.2工程设计的评审应包括评审更改对系统组成的影响，对重要的工程设计更改，要进行系统分析和验证，严格履行质量体系的审批程序。6.10工程设计质量管理要求的程序文件6.10.1针对工程设计的质量要求应制定：文件签署管理，工程设计过程控制程序，工程设计评审程序，工程设计配套的软件质量管理程序，验证控制程序，工程设计更改程序等。想要了解“安全技术防范工程质量体系规范”更多详细信息，中达咨询建设通查询简单方便可靠。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

质量管理体系基本知识培训第一章 强制性产品认证第一节 概述所谓3C认证，就是“中国强制认证”(英文名称为“China Compul-sory Certification”，缩写为“CCC”，简称“3C”认证)。 3C认证是我国新的安全许可制度，统一并规范了原来的“CCIB认证”和“长城认证”，符合国际贸易通行规则，是我国质量认证体制与国际接轨的重要政策之一，既能从根本上强制企业提高管理水准和产品质 品质量，又有利于建立公平、公正的市场准入秩序。 《强制性产品认证管理规定》2001年12月3日发布,2002年5月1日起施行。从今年5月1日起（现已延期至8月1日），凡列入《第一批实施强制性产品认证的产品目录》19大类132种产品，没有通过3C认证的，一律不准出厂或进口，更不得上市销售。第二节 3C认证步骤3C认证模式：型式试验+初始工厂审查+获证后监督1 认证申请1.1 申请单元划分1.2 申请资料2 型式试验3 初始工厂审查4 获证后监督4.1 认证监督检查频次4.1.1 一般情况下从获证后的12个月起，每年至少进行一次监督检查。4.1.2 若发生下述情况之一可增加监督频次：1) 获证产品出现严重安全、环保质量问题或用户提出安全、环保质量方面的投诉并经查实为生产厂责任时；2) 认证机构有足够理由对获证产品与标准 标准要求的符合性提出质疑时；3) 足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等，从而可能影响产品符合性或一致性时。4.2 监督的内容4.2.1 工厂质量保证能力复查从获证起的四年内，工厂质量保证能力复查范围应覆盖附件4的全部内容。每个工厂的复查时间通常为1～2个人日。获证后的第五年，应按附件4的规定对工厂质量保证能力进行全面审查，审查内容和审查时间与初始工厂审查相同。4.2.2 产品一致性检查从获证起，按本规则4.3.1.2条的规定进行现场核查。现场核查中产品安全、环保性能的检查内容一般为产品例行检查中的制动、灯光调整和排放检测项目，但发生4.5.1.2条所列情况之一时应增加相应的型式试验项目，当工厂的检测条件不具备时应封样送指定检测机构检测。5 标志加施获得认证证书的汽车，应在汽车前风窗玻璃的右上角（按汽车前进方向）加贴规定的认证标志，应使用规格为60mm的认证标志。第三节 工厂质量保证能力要求在国家认证认可监督管理委员会发布的强制性产品认证实施规则中，对于认证产品进行合格评定的一个重要部分就是对工厂质量保证能力的评价。《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》是工厂质量保证能力检查的依据，它共包括十个要素。一、质量保证能力要求的主要内容1 对认证产品进行合格评定的一个重要内容是对工厂质量保证能力进行评价，以确定工厂是否具有生产与经认证机构确认合格的样品一致的产品的综合能力。认证规则中明确规定了工厂质量保证能力要求，包括对产品、关键零部件和/或原材料，工厂应进行检测的项目及其频次等。2 工厂应按照工厂质量保证能力要求建立质量管理体系，至少应包括以下文件化程序：（1） 认证标志的保管使用控制程序；（2） 产品变更控制程序；（3） 文件和资料控制程序；（4） 质量记录控制程序；（5） 供应商 供应商选择评定和日常管理程序；（6） 关键零部件和材料的检验或验证程序；（7） 关键零部件和材料的定期确认检验程序；（8） 生产设备维护保养制度;（9） 例行检验和确认检验程序；（10） 不合格品控制程序；（11） 内部质量审核程序。3 还应有与质量活动有关的各类人员的职责和相互关系、认证产品标准、认证产品质量计划或类似文件、必要的工艺作业指导书、仪器设备操作规程等。4 工厂应具备生产相应产品的生产设备和/或工艺装备、符合规定检验要求的检验试验设备以及与生产过程相适应的环境条件。配备相应的人力资源。5 工厂应建立符合要求的关键零部件和材料的供应体系，以保证认证产品的生产能够得到合格的关键零部件和材料。6 为保证产品持续满足规定的要求，控制认证产品质量的文件和资料都应受控，已经的涉及产品一致性的文件的更改应符合人证规定要求。7 应按程序严格控制不合格的产品，确保贴有人证标志的产品符合标准及相关的要求方可出厂。8 为了确保质量保证能力和产品的一致性能够持续地满足认证机构的要求，工厂应开展内部质量审核，自我考核质量保证能力的符合性、有效性，并使之持续增强。9 通过认证的产品。使用认证标志及标志管理应符合规定要求，确认使用标志的产品，而不符和产品和发生变更但未经过认证机构批准的产品不使用标志。10 质量记录是产品符合规定要求的证据，也是进行追溯的基础，工厂应按程序规定对质量记录实施控制。11 认证过程中可能涉及到申请人、制造商、工厂等多个组织，而质量保证能力要求所指的制造场地是生产或组装产品的场所，并由认证机构建立跟踪服务。二、汽车产品的工厂检查对于例行检验和确认检验的具体要求;restype=-1sortby=6suffix=id=10000000f=0ty=0pattern=0al=m=0st=-1imask=1这里看看

什么是ISO9000质量体系认证 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。 ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。 但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族"是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。 此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。 对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一： 1.ISO9001：1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》； 2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》； 3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。 何谓ISO9000？ ISO9000是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001：2000是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华，推出的最新质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001：2000为组织提供了一种切实可行的的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。 获得ISO9001证书是一种被认可的标志，有了这张证书，组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且，其规则是一种国际性的语言。 ISO9001作为国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准，已越来越被全世界各类组织所接受，取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件。 质量管理基本原则 ISO9001:2000质量管理体系是建立于下列八个质量管理原则之上： 1、顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、系统的管理方法 6、持续改进 7、基于事实的决策方法 8、与供方互利关系 ISO9001 的效益 1、推行国际标准化管理，完成管理上的国际接轨 2、提高市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战 3、提升组织形象，持续地满足顾客要求，提高顾客忠诚度 4、 提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气 5、规范各部门职责，变定性的人制为定量的法制，提高效率 6、采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程 7、通过全员参与的过程，帮助组织的中高层人员理顺管理思路 8、改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，提高个人工作质量 9、通过贯彻“基于事实的决策”思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险 检举

生产设备是制造商品的设备。检测设备是用来检验生产出来的商品是否合格的设备。计量器具一般情况下是指用来核查检测设备有没有损坏或其他异常情况的设备。

规定是

ISO9000基础和术语中有关于这二个术语的解释，你去看下就了解了。

关于编号，有相应的国家标准，你可以去买。一般文件的编号在文件标题的下方，正文的上方，向右靠齐。是要改，文件中要加入编号规则。

这个必须专业人士才可以啊 啊啊

（1）ISO9000：2008《质量管理体系基础和术语》（2）ISO9001：2008《质量管理体系要求》（3）ISO9004：2008《质量管理体系业绩改进指南》（4）ISO19011：2008质量和（或）环境管理体系审核指南一、ISO9000：2008《质量管理体系基础和术语》表现了ISO9000族标准中质量管理体系的基础知识，并规定了质量管理体系的相关术语。二、ISO9001：2008《质量管理体系要求》标准规定了质量管理体系要求，使组织需要证实其具有稳定的提供顾客要求和适用法律要求产品的能力。三、ISO9004：2008《质量管理体系业绩改进指南》以八项质量管理原则为基础，帮助组织以有效和高效的方式识别并满足顾客和其他相关方的需求和渴望，实现保持和改进组织的整体业绩，从而使组织获得成功，不做为认证的依据。四、ISO19011：2008质量和（或）环境管理体系审核指南适用于所有运行质量和环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作。

IS09000质量管理体系内容是：1、以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。2、重视过程控制。ISO9000标准十分强调企业必须建立和完善质量体系，它把对全过程控制的思想作为其基本思想，这一点从ISO9001里规定的18个组成质量体系的过程要素中可以看出。3、持续的质量改进。ISO9000的核心思想之一是持续地进行质量改进，将质量改进作为完善质量体系的动力。扩展资料：申请认证条件组织申请认证须具备以下基本条件：（1） 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；（2） 按照ISO9001：2008标准的要求建立文件化的质量管理体系；（3） 已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核；iso9000:2008体系里有22个标准和3个指导性文件，从87年到目前为止ISO9000体系一直都在增加标准，最新的标准是2008年版本，整体条文并未改变，细节有所加强参考资料：iso9000质量管理体系_百度百科

A. 标准简介- ISO9000 族标准是国际标准化组织（ISO）汇集发达国家质量管理经验的基础上起草并正式颁布的一套质量管理国际标准，其中ISO9001标准作为质量管理体系认证的准则。ISO9000族标准遵循管理科学的基本原则，应用系统管理理论、强调自我完善与持续改进，识别组织产品/服务质量的有关影响因素，提出管理与控制要求，并且作为质量管理的通用标准，适用于所有行业/经济领域的组织。 B.标准的宗旨--通过提高组织经营的效果与效率，使所有相关方受益，包括达到顾客满意；促进质量管理在全球范围的开展与提高；建立组织间交流与合作的"共同语言"；消除非关税壁垒，促进国际贸易的开展。 C.贯标的作用--ISO9000族标准是经济发达国家企业管理经验的总结，通过认证，组织能够找到一条加快经营机制转换、强化技术基础与完善内部管理的有效途径，其作用主要体现在：强化质量管理，提高组织效益，增强客户信心，扩大市场份额；通过质量管理体系认证，即获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒，节省了第二方审核的精力和费用；在产品/服务质量竞争中立于不败之地；有效地避免产品/服务责任；有利于国际间的经济合作和技术交流。

一、 ISO9000标准是什么? （一）什么叫ISO？ ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。又称“经济联合国”(现有成员国120多个)。 ISO为一非政府的国际科技组织，是世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组织。它成立于1947年2月23日。 ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。 ISO 宣称它的宗旨是“发展国际标准，促进标准在全球的一致性，促进国际贸易与科学技术的合作。” ISO 现有120个国家和地区成员。 （二）什么叫ISO9000 ？ ISO标准由技术委员会（TECHNICAL COMMITTEES简称TC）制订。ISO共有200多个技术委员会，2200多个分技术委员会（简称SC）。 ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。 二、具体内容有哪些？（一楼回答的是1994年版的内容，是现行的ISO9000标准中的基础部分） ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展； 使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。” 为此，ISO/TC176决定按上述目标，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。 1994版ISO9000标准已被采用多年，其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用： 1. ISO9001:1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身具有产品开发、设计功能的组织； 2. ISO9002:1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身不 具有产品开发、设计功能的组织； 3.ISO9003:1994《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。 注：ISO9001:1994标准将质量体系划分为20个要素（即标准中的“质量体系要求”）来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。 2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个： 1、ISO9001:2000质量管理体系——基础和术语； 2、ISO9001:2000 质量管理体系——要求； 3、ISO9004:2000 质量管理体系——业绩改进指南； 4、ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。 上述标准中的ISO9001:2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质 量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。 随着2000版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001:2000标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001:2000标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。

分类: 教育/科学 >> 学习帮助 解析: 什么是ISO9000质量体系认证 什么是ISO9000质量体系认证 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。 ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。 但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族"是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。 此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。 2000年TC176对94版标准进行了全面的修订，于2000年12月15日颁布了ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》、ISO9001:2000《质量管理体系要求》、ISO9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》三份标准， 2002年又颁布了ISO19011:2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》，目前另有一份标准ISP19012正在制订过程中。

IS09000质量管理体系内容是：1、以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。2、重视过程控制。ISO9000标准十分强调企业必须建立和完善质量体系，它把对全过程控制的思想作为其基本思想，这一点从ISO9001里规定的18个组成质量体系的过程要素中可以看出。3、持续的质量改进。ISO9000的核心思想之一是持续地进行质量改进，将质量改进作为完善质量体系的动力。扩展资料：申请认证条件组织申请认证须具备以下基本条件：（1） 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；（2） 按照ISO9001：2008标准的要求建立文件化的质量管理体系；（3） 已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核；iso9000:2008体系里有22个标准和3个指导性文件，从87年到目前为止ISO9000体系一直都在增加标准，最新的标准是2008年版本，整体条文并未改变，细节有所加强参考资料：iso9000质量管理体系_百度百科

质量体系由组织结构、程序、过程、资源四部分组成。1、组织结构是在企业的管理工作中应明确建立的为执行其职能、规定其职权范围和联系方法的形式，包括职责的规定。2、职责是指一个组织或企业内部每一个部门、每个人对分配在质量体系运行中应做的工作，以及由于没有做好工作而承担的责任。3、过程是将输入转化为输出的一组相关的资源和活动，包括产品质量形成过程；测量分析与改进过程；资源管理过程等程序是为完成某项活动所规定的方法。4、资源和人员是质量体系的硬件，包括人才资源和专业技能；设计和研制设备；制造设备；检验、试验及检查设备；仪器仪表和计算机软件等。

1、首先认证审核签到系统上线后，审核员在实施认证审核时，需登录签到端的微信“认证到”小程序。2、其次审核员在审核首、末次会议时各签到一次，并上传首、末次会议照片。3、最后系统将自动记录签到时间和位置，与认证机构上报的认证审核计划自动匹配，由此识别出未签到、位置偏差等签到异常，并提示认证机构。

ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

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ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。　　ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。　　ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族"是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一：1.ISO9001：1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》；2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》；3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。

ISO9001是全球公认的品质管理体系标准，通过实施ISO9001标准，企业可以建立起完善的品质管理体系，实现从产品设计、采购、生产加工到售后服务等各个业务环节的全面管控和优化。这不仅有助于提高产品的品质和可靠性，还能够提升企业在市场中的竞争力和声誉，增强客户对企业的信任度。我司是用的支付宝，微信上的“跑政通”小程序，自助办理的!很方便！

iso9000认证办一个多少钱　　费用是由企业的经营位置、行业及人数决定的，费用在7600元左右。不同公司资费大概上下浮动在2000元左右。 ISO体系认证正常的出证时间是一个月。如企业有需要可以加急到15个工作日，或者更短的时间，具体时间还要具体分析。编写流程文件：代理商协助企业主根据标准的要求，结合企业自身的特点和基础编制出一套满足质量管理体系有效运行要求的体系文件。3、体系运行指导：目的是通过体系实际运行，发现文件和实际实施中存在的问题，并加以整改，使体系逐步达到适用性、有效性和充分性。4、企业内部审核：由经过培训的内审员通过企业的活动、服务和产品对标准各要素的执行情况进行审核。5、管理评审：根据iso9000认证标准的要求，在内审的基础上，由最高管理者组织有关人员对企业的质量管理体系从宏观上进行评审，以把握体系的持续适用性、有效性和充分性。6、现场审核：第三方认证专家对企业情况进行现场审核

TS16949质量体系认证流程：一、初次认证二、年度监督检查三、复评认证 3年到期的企业，应重新填写《TS16949认证申请表》，连同有关材料报认证中心。其余认证程序同初次认证。企业获得TS16949需要按照流程申请，通过认证就可以获得TS16949质量体系认证。TS16949质量体系认证流程：一、初次认证1、企业将填写好的《TS16949认证申请表》连同认证要求中有关材料报给我们中环联合（北京）认证中心。我们中心收到申请认证材料后，会对文件进行初审，符合要求后发放《受理通知书》（这意味着如果材料提交不全，就取得不了受理的资格，更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和十环认证咨询辅导机构的工作人员给以足够重视，以免因此影响进度），申请认证的企业根据《受理通知书》来与我中心签订合同。2、我们认证中心收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行，对需要进行检验的产品，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样，送指定的检验机构检验。4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告，提交技术委员会审查。5、认证中心收到技术委员会审查意见后，汇总审查意见，报认证中心总经理批准。6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书，组织公告和宣传。7、获证企业如需标识，可向认证中心订购；如有特殊印制要求，应向认证中心提出申请并备案。8、年度监督审核每年一次。二、年度监督检查1、认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。2、现场检查。3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告，报认证中心总经理批准。4、年度监督检查每年一次。三、复评认证 3年到期的企业，应重新填写《TS16949认证申请表》，连同有关材料报认证中心。其余认证程序同初次认证。

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有ISO9001认证、ISO14001认证、ISO45001认证（目前最常规的三个标准）。ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准。ISO14001是国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系标准，是目前世界上全面系统的环境管理国际化标准，适用于任何类型与规模的组织。ISO45001过去叫OHSAS18001，是国际标准化组织（ISO）制定的职业健康与安全管理体系标准。ISO9001认证ISO9001:2015是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准。该标准吸收国际上先进的质量管理理念，采用PDCA循环的质量哲学思想，对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。标准适用于各行各业，全球已有几十万家企业、政府、服务组织及其它各类机构导入ISO9001并获得第三方认证。通过ISO9001认证，已成为组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。ISO14001认证ISO14001:2015是国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系标准，是目前世界上全面和系统的环境管理国际化标准，适用于任何类型与规模的组织。企业实施ISO14001标准可达到节能降耗，优化成本，改善企业形象，提高竞争力的目的。获得ISO14001认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。ISO45001过去叫OHSAS18001ISO45001过去叫OHSAS18001是国际标准化组织（ISO）制定的职业健康与安全管理体系标准，为企业提供科学有效的职业健康安全管理体系规范和指南，提高职业健康安全管理水平，形成自我监督、自我发现和自我完善的机制，从而提高劳动者身心健康和安全卫生技能，大幅减少成本投入和提高工作效率，在社会树立良好的品质、信誉和形象。

iso9000认证办一个多少钱　　费用是由企业的经营位置、行业及人数决定的，费用在7600元左右。不同公司资费大概上下浮动在2000元左右。 ISO体系认证正常的出证时间是一个月。如企业有需要可以加急到15个工作日，或者更短的时间，具体时间还要具体分析。编写流程文件：代理商协助企业主根据标准的要求，结合企业自身的特点和基础编制出一套满足质量管理体系有效运行要求的体系文件。3、体系运行指导：目的是通过体系实际运行，发现文件和实际实施中存在的问题，并加以整改，使体系逐步达到适用性、有效性和充分性。4、企业内部审核：由经过培训的内审员通过企业的活动、服务和产品对标准各要素的执行情况进行审核。5、管理评审：根据iso9000认证标准的要求，在内审的基础上，由最高管理者组织有关人员对企业的质量管理体系从宏观上进行评审，以把握体系的持续适用性、有效性和充分性。6、现场审核：第三方认证专家对企业情况进行现场审核

1．质量管理体系应具有系统性 任何一个组织要完善质量管理体系，都应把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个相互关联、相互制约、相互作用的过程加以识别、理解和管理，对产品质量形成全过程及其所有质量活动进行系统分析、系统设计、全面有效控制，把影响这些过程和环节的技术、管理和人员等因素全部控制起来，使质量管理体系整体动态有序运行，以实现质量方针和质量目标。 2．质量管理体系应具有过程控制的连续性 质量管理体系的持续改进是通过过程和方法来实现的。组织应识别质量管理体系所需的过程，确定这些过程的顺序和相互作用，确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法，确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视。监视、测量和分析这些过程，实施必要的措施以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。可以通过对含有物流和信息流的过程构成及特性的控制来实现过程的连续性控制，只有这一过程控制网络连续不断地运行，才能不断地保证和提高质量。 3．质量管理体系应具有经济性 质量管理体系的完善和运行，既要满足顾客要求，又要考虑组织和社会利益。要圆满解决组织和顾客双方在风险、费用和利益上的关系问题，使质量管理体系有效运行，以提高内外部顾客满意度。 4．质量管理体系应具有可操作性 完善质量管理体系必须结合组织的工程项目特点，选择适当过程，以保持质量管理体系的实用性和有效性。为了确保有效性，应将过程展开成具体的质量职能活动，然后逐级进行质量职能分配，形成组织内每个部门可能承担以几个质量职能为主、同时又承担大量配合职能的质量责任网络，并把工程项目质量形成过程的各个环节的活动接口纳入体系控制的范畴。 5．质量管理体系应具有适应性 适应性是指质量管理体系必须适应内、外部环境变化的要求，要随着竞争环境的变化而变化，要适应多位一体的管理模式

按照PDCA过程方法，建立质量管理体系应着重解决以下主要问题：1、委任管理者代表，负责ISO9001管理体系的建立、运行、维护和持续改进，以及跟咨询机构/认证机构的联络。管代应该由组织内部具备一定管理职责的人来担当，以便协调各部门工作。2、确定组织结构，明确各职能部门和岗位的职责与权限，尤其是质量管理方面的职责权限。3、接受与ISO9001有关的培训（如基础知识培训，标准条文讲解，文件编写方法培训，内部审核员培训，统计技术培训，现场5S管理培训等等），以加深对标准的认识和理解，方便以后应用标准进行管理。4、编制ISO9001质量管理体系文件：体系文件一般分4个层次，从上到下分别为：1）质量手册：概括性描述管理体系的构成和基本要求，阐明企业的质量方针和质量目标2）程序文件：对企业管理的关键过程，如采购过程，生产或服务过程，质量管理过程，文件控制过程，内部审核过程，纠正与预防措施控制过程，供应商评估控制过程等等，进行规定3）作业指导书/操作规程：对上述关键过程中涉及到的具体活动，如某设备操作规程，检验规程等，进行详细的步骤描述，是岗位工作的重要指引文件4）各种质量记录表格：上述管理体系文件实施的证据——ISO9001标准对于文件的多少并没有规定，但编制的体系文件至少应包含1份手册，6个程序文件（可以在手册中完全引用，不一定独立成文）和17类质量记录（标准条文中有明文规定的）。5、文件经过审核发布后，各部门按签收到的体系文件运行，保持必要的质量记录，这些记录按规定应该是持续有效运行体系3个月以上的记录。6、体系运行过程中，认证审核前，应确认各种检测设备，计量仪器，压力容器已经过校准，并且在校验的有效周期内。7、确认企业内有无特殊工种（焊工，电工，塔吊工，电梯工，锅炉工，厂内机动车司机，油漆工、厨师等等），如果有，特殊工种必须持证上岗。8、认证审核前必须完成一次内部审核，一次管理评审，并分别保持记录。9、准备工作做好后就可以联系认证机构，提交体系文件进行文件审核，预约时间接受现场审核。务必记得：ISO9001的精神在于：满足法律法规要求，满足顾客要求，持续改进；实施ISO9001标准的方法是16字方针：写我该做，做我所写，记我所做，持续改进。

1、ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。ISO9001质量体系认证是指第三方（认证机构）对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001体系认证标准，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动/2、.获取认证应具备的条件应具备相应的资质（如营业执照、组织机构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质），具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。能提供三个月以上的经营活动记录。3、取得认证的程序通常把取得认证的程序分为两个阶段认证咨询阶段：合同签订后，我公司会派出咨询老师到企业进行调研，确定企业的认证意图，帮助企业确定组织机构和职责权限划分，体系的覆盖范围，编制和完善认证所需要的体系文件，对企业人员相关进行的培训，并指导企业按体系文件的要求运行，并帮企业进行认证的申请。认证审核阶段：由认证机构派出的审核员，到企业按照认证标准及企业体系文件规定对企业申请认证范围的活动的进行检查，重点是核实企业的情况及编制认证文件和记录，检查结束上报认证机构颁发证书。4、主要文件记录a、管理手册b、程序文件（文件控制程序、记录控制程序、人力资源控制程序、设施和工作环境控制程序、产品实现策划控制程序、与顾客有关的过程控制 程序、采购控制程序、生产和服务过程提供控制程序、监视和测量设备控制程序、顾客满意度测量控制程序、内部审核控制程序、管理评审控制程序、过程和产品监视测量程序、不合格品控制程序、纠正预防措施控制程序）c、三层文件（各部门管理文件、作业指导书、工艺卡、各种记录文件）

质量体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。它是由组织结构、程序、过程和资源等组成的有机整体。1、是由组织结构、程序、过程和资源等组成的有机整体。2、程序是为了进行某项活动所规定的途径，程序可分为管理性程序和技术性程序，程序可以形成文件也可以不形成文件，但质量体系程序通常要求形成文件；3、过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动，质量体系的所有活动都是通过过程来完成的，产品质量形成全过程的每一个阶段都可视为一个过程，称为直接过程，此外还有一些与质量形成相关的间接过程或支持过程，保证过程的质量是实现质量要求的基础；

质量体系：构成质量管理体系的基本单元,每一个要素是一个完整的活动.质量管理体系对企业有什么意义? (1)企业实施质量管理的必备条件. (2)质量管理体系是拓展市场的基础.(3)提高企业产品质量水平和能力。 (4)质量管理体系可使企业得到发展.

质量体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。它是由组织结构、程序、过程和资源等组成的有机整体。1、是由组织结构、程序、过程和资源等组成的有机整体。2、程序是为了进行某项活动所规定的途径，程序可分为管理性程序和技术性程序，程序可以形成文件也可以不形成文件，但质量体系程序通常要求形成文件；3、过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动，质量体系的所有活动都是通过过程来完成的，产品质量形成全过程的每一个阶段都可视为一个过程，称为直接过程，此外还有一些与质量形成相关的间接过程或支持过程，保证过程的质量是实现质量要求的基础；

质量体系包含一套专门的组织机构,具备了保证产品或服务质量的人力、物力,还要明确有关部门和人员的职责和权力,以及规定完成任务所必需的各项程序和活动.因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体. 体系是建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联或相互作用的要素.

质量体系是指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜有）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。 　　质量体系包含一套专门的组织机构，具备了保证产品或服务质量的人力、物力，还要明确有关部门和人员的职责和权力，以及规定完成任务所必需的各项程序和活动。因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体。质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。质量体系认证，又称质量体系评价与注册。这是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构（由国家管理机构认可并授权的）派出合格审核员组成的检查组，对申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。质量体系认证大体分为两个阶段：一是认证的申请和评定阶段，其主要任务是受理并对接受申请的供方质量体系进行检查评价，决定能否批准认证和予以注册，并颁发合格证书。二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段，目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续夫各项应质量体系标准的要求。　　质量体系认真的具体程序简介如下：　　1、申请：(1)认证申请的提出、(2)认证申请的审查与批准　　2、检查与评定：(3)文加审查、(4)现场检查前的准备、(5)现场检查与评定、(6)提出检查报告　　3、审批与注册发证：(7)审批、(8)注册发证　　4、获准认证后的监督管理：(9)供方通报、(10)监督检查、(11)认证暂停或撤销、(12)认证有效期的延长

质量体系指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜在）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。

质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

质量体系包含一套专门的组织机构，具备了保证产品或服务质量的人力、物力，还要明确有关部门和人员的职责和权力，以及规定完成任务所必需的各项程序和活动。因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体。质量体系指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜在）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。

　　软件的质量体系要素有管理职责、质量体系、合同评审、设计控制、文件和资料控制、采购、顾客提供产品的控制、产品标识和可追溯性、过程控制、检验和试验、检验/测量和试验设备的控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、搬运/贮存/包装/防护和交付、质量记录的控制、内部质量审核、培训、服务、统计系统等二十个方面。

质量体系文件一般包括：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。质量体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。质量体系在很大程度上是通过文件化的形式表现出来，或者叫做建立文件化的质量体系，是质量体系存在的基础和证据，是规范实验室检验工作的和全体人员行为，达到质量目标的质量依据。因此，制定质量体系文件就是实验室的立法。扩展资料：主要特点1、法规性：质量体系文件一旦批准实施，就必须认真执行；文件如需修改，需按规定的程序执行；文件也是评价质量体系实际运作的依据。2、唯一性：一个实验室只能有唯一的质量体系文件系统，一般一项活动只能规定唯一的程序；一项规定只能有唯一的理解；因此，不能使用无效的版本。参考资料来源：百度百科-质量体系文件

质量体系的基本组成有四个部分：即组织结构、程序、过程和资源。

组织措施 技术措施 安全措施 应急预案

质量手册是质量体系的一种工具吧。质量手册是质量体系文件表现的一部分

【答案】：C质量管理体系程序文件是质量手册的支持性文件。

由运营部编写。程序文件由相关部门来编写，因为各项工作的程序只有相应部门最清楚，他们才知道做什么、怎样做、做到什么程度。不过运营部要告诉他们编写的要求和格式。当然，最好召开宣传贯彻会，对编制前的编制要求和格式进行宣讲，使编制好的文件符合规范要求。扩展资料：质量体系的要求1、质量体系文件要具有系统性和协调性。质量体系文件应该能够反映一个组织质量体系的系统特征，应对影响产品或服务质量形成过程的技术、管理和人员等因素的控制作出统一的规定。不同文件在各个层次和文件质量方面应做到层次清楚、接口明确、结构合理、协调有序、要素和内容的取舍得当。具体操作时应注意：（1）物业管理企业对其质量体系所采用的全部要素、要求、规定，都要有系统、有条理地制订成各项方针和程序；（2）所有的质量文件必须按规定的方法编辑成册；（3）各层次文件应分布合理、相互协调、互相印证；（4）各层次文件应涉及质量体系的一个独立的逻辑方面。2、质量体系文件的编写要符合法规性的要求。质量体系文件是一个组织实施质量管理和质量保证活动的准则，因此，质量体系文件的法规性准则主要体现在：（1）质量体系文件应在总体上遵循ISO9000族标准的要求；（2）结合本企业组织的特点，质量体系文件应符合国家/地方/行业有关的法规、规范；（3）质量体系文件对企业组织内部而言就是必须执行的“法规”文件。3、质量体系文件应具有较高的增值性。参考资料来源：百度百科-质量体系文件

　　第一层：质量手册　　第二层：程序文件　　第三层：作业指导书　　第四层：表格、文件、记录、书籍、档案

是申请认证还是要考审核员证？

办理质量体系认证需要先选择认证机构，提交申请书和附件，机构进行审查和批准。审核过程中对现场进行检查与评定并给出整改意见。上级审核机关对认证机构提交的检查报告进行审批，注册发证。获准认证后的监督管理需要定期复评，使用标志时需按规定使用，不得将标志直接使用在产品上

上面的很详细了，简单点说就是准备文件，审核老师按照你准备的文件以及审核的准则，对现场进行审核，按照审核发现对照审核目的和准则给出一个结论，合格与不合格，一般质量体系审核都会过（我们公司质量体系是采用SGS认证，在世界上比较权威）。然后审核小组会提出一些不符合项、轻微不符合项或是观察项，不符合项、轻微不符合项需要进行书面整改，观察项不需要书面整改。但是这些不符合项，在下次复审的时候是需要进行再次检查的，如果没有进行整改就有可能被吊销认证的证书。

企业要取得质量体系认证，主要应作好两方面的工作：一是建立健全质量保证体系，二是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系，仍应从质量职能分配入手，编写质量保证手册和程序文件，贯彻手册和程序文件，做到质量记录齐全。与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作：1.全面策划，编制体系认证工作计划；2.掌握信息，选择认证机构；3.与选定认证机构洽谈，签订认证合同或协议；4.送审质量保证手册；5.作好现场检查迎检的准备工作；6.接受现场检查，及时反馈信息；7.对不符合项组织整改；8.通过体系认证取得认证证书；9.防止松劲思想不能倒退，继续健全质量体系；10.进行整改，迎接跟踪检查。企业取得体系认证的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参与。

零缺陷

.标准培训2.根据标准编写相关文件3.文件试行近三个月（内部审核，管理评审同步进行）4.联系认证公司，签定审核协议5.认证公司初审6.纠正措施跟踪7.确定正式审核时间，人员安排等8。跟踪审核结果，关闭后提供相关证据给认证公司9.付款，得到证书10。维持体系正常运行

法律主观：一、 产品质量认证 与质量体系认证的联系 产品质量认证与质量体系认证同属质量认证的范畴，都具质量认证的特征： 1.两种认证类型都有具体的认证对象。 2.产品质量认证与质量体系认证都是以特定的标准作为认证的基础。 3.两种认证类型都是第三方所从事的活动。 产品质量认证与质量体系认证除具以上几点相似点外，两都间的联系还在于： 产品质量认证与质量体系认证都要求企业建立质量体系，都要求对企业质量体系进行检查评定，产品认证进行质量体系审核时应充分利用质量体系认证的审核结果，质量体系认证进行质量体系审核时也应充分利用产品认证的质量体系审核结果，这不仅体现了认证工作的科学性，也保证了认证工作的质量。 从理论上讲，产品质量认证之所以要检查评定企业的质量体系，“目的是评定工厂是否具有持续符合技术规范的产品的能力，评定的主要因素是工厂的质量管理体系”(ISO出版的《质量认证的原则与实践》)。 从实践的角度分析，仅仅依据产品技术标准对产品进行抽样检验，作出认证合格的结论是不够全面的，不科学的，具有较大的风险性，这是由于： 1.质量的形成与完善是和产品形成全过程密不可分的。从市场调研、设计控制到产品的生产、交付发运，每一过程的输入和输出都在影响着产品质量。 2.质量的形成和与质量有关的管理人员的素质和行为有关，这些人员素质的高低，行为的失误与否，都会影响到产品质量的优劣。 3.由于标准本身的局限性、滞后性，不可能把所有影响产品质量的因素都反映在标准内。而以标准为依据的检验试验又受到抽样方法等多方面随机性的制约，即使按标准检验试验，也未必能反映全部产品的质量状况。 4.第三方认证最重要的目的在于使购买者购买的产品的质量真正可靠，这就需要解决证明产品质量持续符合标准要求的方法，方法之一就是检查评定企业的质量体系。 二、产品质量认证与质量体系认证的区别 1.认证对象不同。 产品质量认证的对象是批量生产的定型产品，质量体系认证的对象是企业的质量体系，确切地说，是“企业质量体系中影响持续按需方的要求提出产品或服务的能力和某些要素”，即质量保证体系。 2.证明的方式不同。 产品质量的认证的证明方式是产品认证证书及产品认证标志，证书和标志证明产品质量符合产品标准，质量体系认证的证明方式是质量体系认证证书和体系认证标记，证书和标记只证明该企业的质量体系符合某一质量保证标准，不证明该企业生产的任何产品符合产品标准。 3.证明的使用的区别。 产品质量认证证书不能用于产品，标志可用于获准认证的产品上，质量体系认证证书和标记都不能在产品上使用。 4.实施质量体系审核的依据不同。 产品质量认证一般按GB/T 19002-ISO 9002检查体系;质量体系认证依据审核企业要求，可能是GB/T 19001-ISO 9001、GB/T 19002-ISO 9002、GB/T 19003-ISO 9003其中之一。如果企业具有产品设计/开发功能，同时又希望对外承揽设计任务，可申请GB/T 19001-ISO 9001的体系认证，如果企业虽然具备设计/开发功能，但不对外承揽设计任务，或者没有设计功能，但产品的制造比较复杂，可申请GB/T 19002-ISO 9002的体系认证，如果企业生产的产品十分简单，则申请GB/T 19003-ISO 9003的体系认证。 5.申请企业类型不同。 要求申请产品质量认证的企业是生产特定的产品型企业，申请质量体系认证的企业可以是生产、安装型企业，可以是设计/开发、制造、安装服务型企业，也可以是出厂检查和检验型企业。法律客观：《中华人民共和国标准化法实施条例》第二十六条 企业研制新产品、改进产品、进行技术改造，应当符合标准化要求。 第二十七条 国务院标准化行政主管部门组织或授权国务院有关行政主管部门建立行业认证机构，进行产品质量认证工作。

是的体系认证是一年一监审三年一换证的监审费用的初审费用的30%复审（换证）的费用是初审的60%如果不交证书会被吊销还得重新认证了

仅供参考：一、意向申请申请方可以用任何方式向CNAL秘书处表示认可意向,如来访电话、传真以及其他电子通讯方式CNAL秘书处应向申请方提供最新版本的认可规则和其他有关文件。CNAL秘书处联系方式：http://www.iso17025.org.cn/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=34二、 正式申请2.1 申请方应按CNAL秘书处的要求提供申请资料并交纳申请费用。2.2 CNAL秘书处审查申请方正式提交的申请资料，若申请方提交的资料齐全填写清楚、正确，对CNAL的相关要求基本了解，质量管理体系正式运行超过6个月且进行了完整的内审和管理评审，申请方的质量管理体系和技术活动运作处于稳定运行状态，则可予以正式受理并在3个月内安排现场评审，申请方造成延误除外否则应进一步了解情况需要时征得申请方同意后可进行初访，费用由申请方负担以确定申请方是否具备在3个月内接受评审的条件，如申请方不能在3个月内接受评审则应暂缓正式受理申请。2.3 在资料审查协商或初访过程中，CNAL秘书处应将所发现的与认可条件不符合之处通知申请方，以便其采取相应的措施。2.4 当申请方申请进行检测校准或其他能力的认可并得到正式受理后，只要可能将要求申请方必须参加适宜的能力验证计划。三 、评审准备3.1 CNAL秘书处指定评审组并征得申请方同意，如申请方基于公正性理由对评审组的任何成员表示拒绝时秘书处经核实后应给予调整。3.2 评审组审查申请方提交的质量管理体系文件和相关资料，当发现文件不符合要求时评审组长应以书面方式通知申请方采取纠正措施，秘书处根据评审组长的提议，认为需要时可与申请方协商进行预评审，预评审只对资料审查中发现的问题进行核实或做进一步了解不做咨询，但须向秘书处提交书面的预评审报告，在申请方采取有效纠正措施解决发现的主要问题后，评审组长方可进行现场评审。3.3文件审查通过后，评审组长与申请方商定现场评审的具体时间安排和评审计划报。CNAL秘书处批准后实施。3.4需要时CNAL可在评审组中委派观察员。四 、现场评审4.1评审组依据CNAL的认可准则规则和政策及有关技术标准对申请方申请范围内的技术能力和质量管理进行现场评审。4.2在对申请方的检测校准检查或其他能力进行现场评审时，应利用参与能力验证活动的情况及结果必要时安排测量审核，CNAL将把申请方在能力验证中的表现将作为是否给予认可的重要依据，除此之外评审组还要对申请方的授权签字人进行考核，CNAL要求授权签字人必须具备以下资格条件：a) 有必要的专业知识和相应的工作经历，熟悉授权签字范围内有关检测校准检查标准、检测校准检查方法及检测校准检查程序，能对检测校准检查结果作出正确的评价b) 熟悉认可规则和政策认可条件，特别是已认可机构义务以及带认可标志检测校准检查报告或证书的使用规定；c) 在对检测校准检查结果的正确性负责的岗位上任职并有相应的管理职权。做ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料如下:1、企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件；2、企业计量及检测设备的检定报告；3、特殊岗位的上岗证书；4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件；5、企业供销方面的资料；6、企业人力资源方面的资料；7、企业简介及现有员工数；8、管理评审、内部审核、满意度等资料。具体流程如下第一步，申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源；申请ISO9001认证的覆盖的产品或服务范围；法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件；有关质量体系及活动的一般信息。 申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。第二步，收到申请方申请材料之日起, 经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定, 并通知委托方（受审核方）。以确保：A.认证的各项要求规定明确, 形成文件并得到理解;B.认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决;C.对于申请方申请的认证范围, 运作场所及一些特殊要求, 如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。第三步，双方签订“质量体系认证合同”。在现场审核前, 申请方的ISO9001标准建立的文件化质量体系，运行时间应达到3个月，至少提前2个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件。

认监委有备案的体系认证机构提出申请办理。从中国国家认证认可监督管理委员会的网站上查询认证机构。登陆认监会网站，选择互联网+服务，点击从业机构。在认证机构名录的页面，根据实际需要选择认证类别和认证领域后，可查询具有认证所选择类别和领域资格的认证机构列表，从中选择其中一家认证机构。选择认证机构后可进入所选择的机构官网，可在官网上查询具体的认证程序，根据办理程序准备好所需资料，部分机构可在网上在线申请认证。质量体系认证书的办理流程如下：1、选择具备认证资质的认证机构后，申请人提交由授权代表签署的申请书并附加一系列相关附件。2、认证机构对认证方提交的文件进行审查，并前往认证方进行预审。3、上级审核机关对认证机构提交的检查报告进行审批，审批通过后，对认证方进行注册发证。4、认证机构对认证方会定期进行复评，对于复评不合格的企业，认证机构有权暂停或者撤销认证证书。

2000版的证书叫质量管理体系认证证书。94版的证书叫质量体系认证证书。

质量体系认证亦称质量体系注册，是指由公正的第三方体系认证机构，依据正式发布的质量体系标准，对企业的质量体系实施评定，并颁发体系认证证书和发布注册名录，向公众证明企业的质量体系符合某一质量体系标准，有能力按规定的质量要求提供产品，可以相信企业在产品质量方面能够说到做到。中国方圆委方圆R标志认证中心的质量管理体系认证标志为方圆R标志是质量管理体系的证明标志，表明该组织的质量运行体系已通过中心质量管理体系认证、符合GB/T1900*-ISO900*标准的要求，该组织获得质量管理体系认证证书。

一、产品质量认证与质量体系认证的联系产品质量认证与质量体系认证同属质量认证的范畴，都具质量认证的特征：1.两种认证类型都有具体的认证对象。2.产品质量认证与质量体系认证都是以特定的标准作为认证的基础。3.两种认证类型都是第三方所从事的活动。产品质量认证与质量体系认证除具以上几点相似点外，两都间的联系还在于：产品质量认证与质量体系认证都要求企业建立质量体系，都要求对企业质量体系进行检查评定，产品认证进行质量体系审核时应充分利用质量体系认证的审核结果，质量体系认证进行质量体系审核时也应充分利用产品认证的质量体系审核结果，这不仅体现了认证工作的科学性，也保证了认证工作的质量。从理论上讲，产品质量认证之所以要检查评定企业的质量体系，“目的是评定工厂是否具有持续符合技术规范的产品的能力，评定的主要因素是工厂的质量管理体系”(iso出版的《质量认证的原则与实践》)。从实践的角度分析，仅仅依据产品技术标准对产品进行抽样检验，作出认证合格的结论是不够全面的，不科学的，具有较大的风险性，这是由于：1.质量的形成与完善是和产品形成全过程密不可分的。从市场调研、设计控制到产品的生产、交付发运，每一过程的输入和输出都在影响着产品质量。2.质量的形成和与质量有关的管理人员的素质和行为有关，这些人员素质的高低，行为的失误与否，都会影响到产品质量的优劣。3.由于标准本身的局限性、滞后性，不可能把所有影响产品质量的因素都反映在标准内。而以标准为依据的检验试验又受到抽样方法等多方面随机性的制约，即使按标准检验试验，也未必能反映全部产品的质量状况。4.第三方认证最重要的目的在于使购买者购买的产品的质量真正可靠，这就需要解决证明产品质量持续符合标准要求的方法，方法之一就是检查评定企业的质量体系。二、产品质量认证与质量体系认证的区别1.认证对象不同。产品质量认证的对象是批量生产的定型产品，质量体系认证的对象是企业的质量体系，确切地说，是“企业质量体系中影响持续按需方的要求提出产品或服务的能力和某些要素”，即质量保证体系。2.证明的方式不同。产品质量的认证的证明方式是产品认证证书及产品认证标志，证书和标志证明产品质量符合产品标准，质量体系认证的证明方式是质量体系认证证书和体系认证标记，证书和标记只证明该企业的质量体系符合某一质量保证标准，不证明该企业生产的任何产品符合产品标准。

质量管理体系程序文件质量体系程序文件描述为实施质量体系要素所涉及到的各职能部门的活动，因此，提出如下要求：(1)编制的文件化程序必须与本标准要素和质量方针相一致，并且与实际运作严格配合；(2)有效地实施质量体系程序文件；(3)质量体系程序文件应对所有影响质量的活动进行全面策划和管理；作为质量手册的支持性文件；(4)质量体系程序文件中每个文件，应是逻辑上独立，针对一个质量体系要素，或涉及一个以上质量体系要素，但这些要素必须是相互关联的；(5)程序文件都应回答"5W1H"，即：做什么（What）；什么时间或时机（When）去做；什么地点或什么场合（Where）去做；由谁（Who）做；为什么（Why）这样做；以及如何（How）做，确定地体现了"为进行某项活动所规定的途径"；(6)每一个程序文件应有相同结构和统一格式，以便使用者易于理解和掌握；(7)程序文件着重对管理环节的描述不应涉及技术性的细节，后者通常用作业文件来规定，如有必要，在程序文件中可以提及关键技术或工艺的名称和与管理的衔接要求。

我觉得文件的制订与控制,还有与现场的相符合,很重要,

一、企业质量管理体系文件共四个层次（二建管理p160页）：第一：质量手册第二：程序文件第三：作质量计划第四：质量记录二、安全管理体系文件共三个层次（二建管理p193页）：第一：管理手册第二：程序文件第三：作业文件

问别人

我来补充：第四层文件是记录表单，记录是质量活动的证据。

质量体系文件划分为三层，第一层是质量手册，第二层是程序文件，第三层是支持性文件。1.第一层次文件是质量手册，用于单位的质量方针，描述其文件化的质量管理体系，是质量管理体系审核的主要文件，并可用于对外介绍其质量管理体系。2.第二层文件是程序文件，用于概括性描述质量体系要素所涉及的活动，并规定实施这些活动的途径，是质量管理体系的核心文件。3·第三层文件是支持性文件，用于明确具体的工作规范和标准。 支持性文件包括外来文件和内部文件。

iso9001质量管理体系文件包括以下内容：1、ISO9001质量管理体系文件可分为四级：第一级质量手册(含质量方针和质量目标);第二季：程序文件有6个，标准中都有说明;三级文件就是产品生产的工艺流程图;四级文件就是一些记录文件。2、质保部和品控科需要整理的的记录文件。3、现场质检人员和人力资源需要整理的记录文件。4、动力部、采购部和生产部需要整理的记录文件。5、车间和仓库需要整理的记录文件。

做ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料如下:1、企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件；2、企业计量及检测设备的检定报告；3、特殊岗位的上岗证书；4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件；5、企业供销方面的资料；6、企业人力资源方面的资料；7、企业简介及现有员工数；8、管理评审、内部审核、满意度等资料。具体流程如下第一步，申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源；申请ISO9001认证的覆盖的产品或服务范围；法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件；有关质量体系及活动的一般信息。申请人同意遵守认证要求,提供评价所需要的信息。第二步，收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知委托方（受审核方）。以确保：A.认证的各项要求规定明确,形成文件并得到理解;B.认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决;C.对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。第三步，双方签订“质量体系认证合同”。在现场审核前,申请方的ISO9001标准建立的文件化质量体系，运行时间应达到3个月，至少提前2个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件。

ISO9001认证就是质量管理体系认证。ISO9001认证是针对企业的质量管控方面而进行的体系运行管理的认证。ISO9001品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。ISO9000标准很快在工业界得到广泛的承认，被各国标准化机构所采用并成为ISO标准中在国际上销路最好的一个。【法律依据】《中华人民共和国产品质量法》第十四条 国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书。国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。第十五条 国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。监督抽查工作由国务院市场监督管理部门规划和组织。县级以上地方市场监督管理部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。法律对产品质量的监督检查另有规定的，依照有关法律的规定执行。国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。根据监督抽查的需要，可以对产品进行检验。检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要，并不得向被检查人收取检验费用。监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支。生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起十五日内向实施监督抽查的市场监督管理部门或者其上级市场监督管理部门申请复检，由受理复检的市场监督管理部门作出复检结论。