宴请礼仪

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商务礼仪中宴请礼仪的台词怎么说

礼仪伴我成长主持人台词一:开场白A:朝霞托着红日,徐徐从东方升起。B:一个灿烂的日子,撒满大地。A:春风吹,阳光照,语言美,行为美,AB:尊师长,爱同学。讲文明,懂礼貌,11215班“礼仪伴我成长”主题团课现在开始。A: B呀,在班会的节目没有开始前我给你讲一个笑话吧:一个老头因患中耳炎,乘公共汽车去医院。途中,一青年在老头的旁边,闻到异味,骂道:“你这老头子耳朵怎么这么臭啊."老头说:“因为它听了脏话. B:同学们,难道这里的老人耳朵就真的是有脏东西吗?在我们的周围,经常能看见有些人不文明的行为,是和这些人从小没有养成良好的文明习惯有关的。21世纪是个文明发达的世纪,文明礼仪将是每个公民的基本素质。希望通过这次团课以后,我们每一个人都能让文明同行,让礼仪常伴。

提升宴请礼仪中的宴会气氛的方法

  一席宴会的成功与否,重要的并不仅仅取决于宴会提供给与宴者的菜肴的质量,关键在于宴会的气氛是否浓烈;客人的情绪是否高昂。以下是我为你精心整理的提升 宴请礼仪 中的宴会气氛的 方法 ,希望你喜欢。   提升宴请礼仪中的宴会气氛的方法   色彩的运用   宴会厅的布置,在色彩选择上要尽量选用暖色系列,如红色、橙色、黄色等。置身于暖色系列的进餐环境中,易使与宴者的情绪饱满、开朗、有交流与沟通的欲望,同时暖色调还可以增进人的饮食。   灯光的调节   在宴会厅里,通过运用灯光的调节来制造和烘托宴会的气氛,往往会收到意想不到的效果。灯光调节主要指通过灯光明暗度的变化,或无色光源与有色光源的变幻来调动和调节进餐者的情绪,以烘托宴会的气氛。如:在一次高规格的宴请活动中,当宴会逐渐进入高潮时,宴会厅的灯光突然熄灭,正当客人不知所措时,着装整齐的服务人员手托“火烧冰淇淋”步伐整齐地步入宴会大厅,一片漆黑的大厅里行走的服务员队伍宛如一条游动的火龙;当他们向四周的餐桌散开时,又好象繁星点点。这时,音乐声缓,灯光重新点燃,宴会客人在组织者的调动下,仿佛经历了一场梦境,先是一阵沉默,接着爆发出一阵热烈的掌声。   背景音乐的运用   背景音乐在宴会厅里的运用,往往对调节宴会的气氛起着十分重要的作用。它可以使与宴者在品尝美味佳肴的同时,得到味觉与听觉上的双重享受。轻松而舒缓的音乐,有利于减轻大脑的疲劳,使身心得以放松,从而保持较好的精神状态。当与宴者情绪高涨时,如何调节宴会气氛,组织者就显得得心应手了。宴会厅里背景音乐的选择,应以轻柔舒缓的抒情音乐为主,如钢琴曲、小提琴曲、萨克斯独奏曲、民乐及小曲等。一般而言,快节奏、有强烈震撼力的音乐,不适合运用于宴会的背景音乐。   邀请文艺团体现场助兴   在较高规格的宴请活动中,邀请文艺团体、著名艺术家做现场表演,也是调节宴会气氛的非常行之有效的方法。它不仅可以提高宴会的档次,也使得宴会进行过程中始终保持一种热烈、欢快的气氛。必要时组织者还可以邀请主宾或重要客人上台即兴表演,将宴会气氛带入高潮。   商务宴请礼仪的注意事项   1、众欢同乐,切忌私语   大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的 兴趣 爱好 、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生就你俩好的嫉妒心理,影响喝酒的效果。   2、瞄准宾主,把握大局   大多数酒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。   3、语言得当,诙谐幽默   酒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。   4、劝酒适度,切莫强求   在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。 以酒论英雄,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。   5、敬酒有序,主次分明   敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大孝职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。   6、察言观色,了解人心   要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。   7、锋芒渐射,稳坐泰山   酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生就这点能力的想法,使大家不敢低估你的实力。   参加宴请的礼节   应邀接到宴会邀请(无论是请柬或邀请信),能否出席要尽早答复对方,以便主人安排。一般来说,对注有R. S. V. P. (请答复)字样的,无论出席与否,均应迅速答复。注有“Regrets only”(不能出席请复)字样的,则不能出席时才回复,但也应及时回复。经口头约妥再发来的请柬,上面一般那注有“To remind”(备忘)字样,只起提醒作用,可不必答复。答复对方,可打电话或复以便函。   在接受邀请之后,不要随意改动。万一遇到不得已的特殊情况不能出席,尤其是主宾,应尽早向主人解释、道歉,甚至亲自登门表示歉意。   应邀出席一项活动之前,要核实宴请的主人,活动举办的时间地点,是否邀请了配偶,以及主人对服装的要求。活动多时尤应注意,以免走错地方,或主人未请配偶却双双出席。   掌握出席时间 出席宴请活动,抵达时间迟早,逗留时间长短,在一定程度上反映对主人的尊重。应根据活动的性质和当地的习惯掌握。迟到、早退、逗留时间过短被视为失礼或有意冷落。身份高者可略晚到达,一般客人宜略早到达,主宾退席后再陆续告辞。出席宴会,根据各地习惯,正点或晚一两分钟抵达;在我国则正点或提前二、三分钟或按主人的要求到达。出席酒会,可在请柬上注明的时间内到达。确实有事需提前退席,应向主人说明后悄悄离去。也可事前打招呼,届时离席。   抵达 抵达宴请地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主人迎宾处,主动向主人问好。如是节庆活动,应表示祝贺。   赠花 参加他国庆祝活动,可以按当地习惯以及两国关系,赠送花束或花篮。参加家庭宴会,可酌情给女主人赠少量鲜花。   入座 应邀出席宴请活动,应听从主人安排。如是宴会,进入宴会厅之前,先了解自己的桌次和座位,入座时注意桌上座位卡是否写着自己的名字,不要随意乱坐。如邻座是年长者或妇女,应主动协助他们先坐下。   进餐 入座后,主人招呼,即开始进餐。   取菜时,不要盛得过多。盘中食物吃完后,如不够,可以再取。如由招待员分菜,需增添时,待招待员送上时再取。如果本人不能吃或不爱吃的菜肴,当招待员上菜或主人夹菜时,不要拒绝,可取少量放在盘内,并表示“谢谢,够了。”对不合口味的菜,勿显露出难堪的表情。   吃东西要文雅。闭嘴咀嚼,喝汤不要啜,吃东西不要发出声音。如汤、菜太热,可稍待凉后再吃,切勿用嘴吹。嘴内的鱼刺、骨头不要直接外吐,用餐巾掩嘴,用手(吃中餐可用筷子)取出,或轻轻吐在叉上,放在菜盘内。   吃剩的菜,用过的餐具牙签,都应放在盘内,勿置桌上。   嘴内有食物时,切勿说话。   剔牙时,用手或餐巾遮口   交谈 无论是作主人、陪客或宾客,都应与同桌的人交谈,特别是左右邻座。不要只同几个熟人或只同一两人说话。邻座如不相识,可先 自我介绍 。   祝酒 作为主宾参加外国举行的宴请,应了解对方祝酒习惯,即为何人祝酒,何时祝酒等等,以便作必要的准备。碰杯时,主人和主宾先碰,人多可同时举杯示意,不一定碰杯。祝酒时注意不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会抽烟。奏国歌时应肃立。主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后,往往到其他各桌敬洒,遇此情况应起立举杯。碰杯时,要目视对方致意。   宴会上相互敬酒表示友好,活跃气愤,但切记喝酒过量。喝酒过量容易失言,甚至失态,因此必须控制在本人酒量的三分之一以内。   宽衣 在社交场合,无论天气如何炎热,不能当众解开钮扣脱下衣服。小型便宴,如主人请客人宽衣,男宾可脱下外衣搭在椅背上。   喝茶(或咖啡) 喝茶、喝咖啡,如愿加牛奶、白糖,可自取加入杯中,用小茶匙搅拌后,茶匙仍放回小碟内,通常牛奶、白糖均用单独器皿盛放。喝时右手拿杯把,左手端小碟。   水果 吃梨、苹果,不要整个拿着咬,应先用水果刀切成四、六瓣,再用刀去皮、核,然后用手拿着吃,削皮时刀口朝内,从外往里削。香蕉先剥皮,用刀切成小块吃。橙子用刀切成块吃,桔子、荔枝、龙眼等则可剥了皮吃。其余如西瓜、菠萝等,通常都去皮切成块,吃时可用水果刀切成小块用叉取食。   水盂 在宴席上,上鸡、龙虾、水果时,有时送上一小水盂(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸),水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片,供洗手用(曾有人误为饮料,以致成为笑话)。洗时两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。   纪念物品 有的主人为每位出席者备有小纪念品或一朵鲜花。宴会结束时,主人招呼客人带上。遇此,可说一两句赞扬这小礼品的话,但不必郑重表示感谢。有时,外国访问者,往往把宴会菜单作为纪念品带走,有时还请同席者在菜单上签名留念。除主人特别示意作为纪念品的东西外,各种招待用品,包括糖果、水果、香烟等,都不要拿走。   致谢 有时在出席私人宴请活动之后,往往致以便函或名片表示感谢。   冷餐会、酒会取菜 冷餐、酒会,招待员上菜时,不要枪着去取,待送至本人面前再拿。周围的人未拿到第一份时,自己不要急于去取第二份。勿围在菜桌旁边,取完即退开,以便让别人去取。   餐具的使用 中餐的餐具主要是碗、筷,西餐则是刀、叉、盘子。通常宴请外国人吃中餐,亦以中餐西吃为多,既摆碗筷,又设刀叉。刀叉的使用是右手持刀,左手持叉,将食物切成小块,然后用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手,即从切割到送食均以左手持叉。美国人则切割后,把刀放下,右手持叉送食入口。就餐时按刀叉顺序由外往里取用。每道菜吃完后,将刀叉并拢排放盘内,以示吃完。如未吃完,则摆成八字或交叉摆,刀口应向内。吃鸡、龙虾时,经主人示意,可以用手撕开吃,否则可用刀叉把肉割下,切成小块吃。切带骨头或硬壳的肉食,叉子一定要把肉叉牢,刀紧贴叉边下切,以免滑开。切菜时,注意不要用力过猛撞击盘子而发出声音。不容易叉的食品,或不易上叉的食品,可用刀把它轻轻推上叉。除喝汤外,不用匙进食。汤用深盘或小碗盛放,喝时用汤匙由内往外舀起送入嘴,即将喝尽,可将盘向外略托起 。吃带有腥味的食品,如鱼、虾、野味等均配有柠檬,可用手将汁挤出滴在食品上,以去腥味。   遇到意外情况 宴会进行中,由于不慎,发生异常情况,例如用力过猛,使刀叉撞击盘子,发出声响,或餐具摔落地上,或打翻酒水等等,应沉着不必着急。餐具碰出声音,可轻轻向邻座(或向主人)说一声“对不起”。餐具掉落可由招待员送一付。酒水打翻溅到邻座身上,应表示歉意,协助擦干;如对方是妇女,只要把干净餐巾或手帕递上即可,由她自己擦干。 猜你喜欢: 1. 宴请宴会礼仪大全 2. 宴请礼仪中宴会的气氛 3. 高端宴会的社交礼仪 4. 宴会礼仪之酒桌上的礼仪和说话技巧 5. 商务宴请礼仪六大要点

国际商务宴请礼仪

  国际商务宴请礼仪让从事对外商务交往的人士,从外塑造高端商务形象,从内修炼品味和素养,让您在国际交往中应酬自如,为实现交易的顺利进行提供良好的基础。下面是我给大家搜集整理的国际商务宴请礼仪与西餐礼仪。   国际商务宴请礼仪:商务宴请原则   1.上级领导,省内外同行业领导、以公司名义邀请的领导、专家以及其他重要来宾,有公司主要领导根据不同的对象安排对应的陪同。   2.接待外商,由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待陪同人员。   原则二:迎接地点最佳选择   1、如果是贵宾,应在事前在机场(车站、码头)接,安排好休息室、备好饮料,让客人稍作休息。   2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达。   3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。   4、客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间。   5、外商或外国经济专家来华或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时,由接待单位负责宴请。   原则三:消费适度   商务宴请消费的原则是少而精,量力而行,避免浪费。按照从低到高的层次安排消费结构,较低层次消费需求得到满足后再进入较高层次的消费需求。   一是适合特定需要。制造和选用消费品,无论品种、类型还是质量、数量,都应适合特定的生产或生活需要,不能用主观愿望代替客观需要。   二是现实条件允许。除了治病救命、抗灾等特殊情况不得不争取社会和他人援助,一般不应超过自身条件所能允许的限度,包括信贷消费,也要全面考虑偿还能力。否则,不仅会给自己带来诸多后遗症,还可能给社会和他人造成危害。   三是着眼长远发展。无论生产消费还是生活消费,都应当“常将有日思无日,莫待无时思有时”。要通过节约为自己和后人的长远发展留余地、打基础,而不能只顾眼前、不顾长远,只顾自己、不顾后人,竭泽而渔,杀鸡取卵。   原则四:用餐环境选择   环境幽雅、卫生良好、设施完备、交通方便、停车便捷、服务优良、菜肴美味等。   用餐可以参考一个观点——那就是遵循“洋人吃土菜、土人吃洋菜”的原则。   也就是说,平时很洋化的人,最好请他吃传统的、有特色的菜;而对于较少出外用餐、吃惯家常菜的人,则最好选择酒店等气派洋气的地点用餐。如今大多企业老板、中高级精英都吃腻了酒店食肆的贵价菜,请这些人吃不妨多些新意,如风景优美的农家菜饭店,富有异域风情的特色餐馆等。   原则五:个人举止   1.礼貌入席:主人夫妇与主宾夫妇首先入席后其他人员按次序入席,当长辈、女性入座时,晚辈、男性上前稍移椅子,从左侧入座,同桌女性、长者、位高者先落座,坐后椅子与桌子离20厘米左右,双手不要放邻座椅背或桌上。   2.举止文雅:不当众补妆、梳头、挽袖、松领带及腰带。   3.交谈适度:不能不语、面带忧愁;交谈对象尽量广泛、内容愉快健康音量适中;不便公开的话题再找场合个别谈;谈话时要放下手中餐具且暂停   4.正确使用餐具:不用筷子敲餐具或插在饭碗中;餐具落地应请服务员补上相应餐具,不小心打翻酒水溅到别人身上致歉并帮其擦干,如女性应递过干净餐巾由其自己擦干;餐巾摊放腿上(勿擦汗);主人打开餐巾就意味着宴席开始;用饭店提供的餐巾纸,不要用自己带来的纸。   原则六:适量原则   在宴请活动中,不论活动的规模,参与人数、用餐的档次,还是宴请的具体数量,都要量力而行。   从实际的需要和实际能力出发,进行力所能及的安排。切忌虚荣好强,炫耀攀比,铺张浪费,暴殄天物。从根本上讲,宴请适量原则所提倡的,是厉行节约,反腐倡廉的风气;是做人务实,不图虚荣的境界。   原则七:宴请时间合适选择   1、要考虑宾主双方尤其是来宾是否方便;   2、一般应该避开重要的节假日、重要的活动日、以及双方或者某一方的禁忌日;   3、世界各地的用餐时间不一样,宴请外宾时要对用餐时间进行调整。   要使宴请活动井然有序,妥贴圆满,事先的充分准备和过程中的有效控制都是至关重要的。   商务宴请礼仪原则涵盖的宴请的各个环节,把宴请的主宾双方紧密的融合在一起,展示每个人所应当坚守的原则。在这些宴请的原则当中引入了当今时代所特有的思想内涵。即使之前一无所知,但只要能够遵循这些原则,一样可以让宴请成功的结束。   国际商务宴请礼仪:案例分析   案例一、一天,某公司老总准备宴请新员工,让秘书杨小姐去酒店预订包房并点菜。杨小姐到了酒店,面对服务员递上来的菜谱眼花缭乱,不知点什么菜好。点太好的菜,担心老总说太浪费;点一般的菜吧,又怕老总说“小家子气”。最后,只是按服务员的推荐点了一桌菜,结果因搭配不当,许多菜竞无人动筷子,以致造成了很大的浪费。饭后,老总对杨小姐十分不满。   案例二、曾经有个国内公司老总到国外宣传推广自己的企业,听众都是国际著名的投资公司管理人员。场面很正式。但听众们发现台上的老总裤脚下露出一道棉毛裤的边,而且老总的黑皮鞋里是一双白色袜子。这样的穿着在商务场合是失态。这样一个公司老总能管好他的企业吗?他们马上对这个公司的品质产生了疑问。   通过案例分析,我们得知,由于对礼仪知识的缺乏,造成商务场合的失礼,并对自己的职场前途造成了阻碍,甚至在国际交往中小小的失误就可能造成一个大单的丢失。   所以说学习高端国际商务宴请礼仪与西餐礼仪是重要的,它的作用只要体现在:强化商务人士的礼仪形象,通过对与国际商务生活紧密相连的工作、社交、会客、谈话、宴请、着装等方面的商务礼仪知识的解说,从而扩大和提升国际商务宴请礼仪的实用价值,传播国际商务宴请礼仪知识,提高国际商务人士素质,避免礼仪方面的错误。   通过运用专业商务宴请礼仪知识,强化企业精神,推进事业发展,并很好地起到对个人的商务形象的塑造和对企业形象、品牌塑造的促进与推动作用。

宴请礼仪常识 宴请和赴宴注意哪些礼仪规范

1、首先要根据所办项目喜事内容来考虑请客的对象。一般都是围绕客家人以血缘为基础上的宗亲、婚亲及恩师友朋和乡邻之间来确定对象,列出名单写在一张红纸上称“全贴”(请柬),名列第一人坐首席。另外是每人或一家人(合家)之请帖。过去如若结婚的,帖要长折或五折以含五福之意。2、必须认真写好请帖,对所请的人称呼在辈份、上下要得体,柬文尤为讲究礼节且文字要精练雅丽,内容清晰,宾主要分明。如婚贴写“庚酌”,完婚写“喜酌”,嫁女为“摈酌”,寿诞为“寿酌”、“桃酌”、“梅酌”。为父寿曰“悬孤今旦”;为母寿曰“设_佳辰”。如三朝洗儿曰“汤饼”,周岁试婴曰“_(音岁)盘之期”。请男长辈写“德驾”;平辈写“台驾”;晚辈写“文驾”或“台驾”。请女辈写“懿驾”或“慈驾”;平辈写“淑驾”、“鸾驾”、“彩驾”。3、发请帖:发请帖由主人亲属亲自专程送到。列为第一名的坐首席者,见贴要签“敬陪末坐”,其余客人,出席的可签“敬陪”,不出席的则签“敬谢”。发贴请客,有俗云“三天为请,两天为叫,一天为提”。故邀请宾客务必要早,以表示虔诚,过些日子再提一次,到了宴请的当天要有人催,或派人及车辆去接客。4、赴宴:赴宴的人一般要有贺礼(不能空手去),贺礼不论重轻,若条件不许可,三五只鸡蛋也可,以表情谊之意。贺礼以适时送去为宜,过早有失风度,送迟了难免使主人不高兴。若有写明免礼,则随主人之意。送礼的红色,旧时要封口,上加贴标签,现在多不用。对礼品的处理时,如退回,则写上“大仪璧谢”。

宴请礼仪中,赴宴者的礼仪都有哪些

下面内容比较细,可以参考一下1掌握出席时间宾客一般宜略早一些到达或是准点到达,过早、过迟到场或者无故提前退场等都被视作不恭和失礼之举。2抵达如主人恭迎,则应趋前向主人握手、问好、致意,随主人或迎宾人员引导,步入休息厅或宴会厅。如果单独到达,则先到衣帽间挂大衣和帽子,然后前往主人的迎宾处,向主人问好。如是节日庆祝活动,就表示祝贺。3赠花可按宴请性质和当地习惯,赠送花束或花篮。4入座一般由侍者或女主人(主人)引导客人入席。各人应按座位的姓名卡入座,不可随意乱座。坐姿要端正、自然。5交谈参加任何宴会,无论处于何种地位,都少不了与同桌人交谈,特别是左右座。如互相不认识,可先做自我介绍。6进餐入座后,不可玩桌上的酒杯、盘碗、刀叉、筷子等餐具。主人招呼即可以进餐。西餐进食,正确的做法是取得食品,即可开始食用,因为人手一份,不需等待。取菜时一次取得不要太多,需增加时,待侍者送上再取。进食时要文雅,吃东西时应闭着嘴细嚼慢咽,尽量不发出声音;喝汤时不要啜,汤菜太热,稍凉后再食用,忌用嘴吹去热气;嘴内有食物时切勿说话;吃剩的菜、用过的餐具、牙签及骨刺等都要放入骨盘内,忌随意乱扔;剔牙时,要用手或餐巾遮口。7宽衣宴请过程中,无论天气如何炎热,均不得当众解开纽扣、拉松领带、脱下衣服。8吃瓜果吃梨、苹果等水果,不要整个咬,可先用水果刀切成几瓣,再用刀去皮、核,然后用手拿吃,削皮时刀口朝内,从外往里削。香蕉先剥皮,用刀切成小块块。橙子用刀切成块吃,柑桔、荔枝等则可剥了皮吃。其余如西瓜、菠萝等,一般已去皮切成块,吃时可用水果刀切成小块用叉取食。9接受纪念品有时主人备有小纪念品,宴会结束时,招呼客人带上。遇此,可稍赞扬,但不必郑重表示感谢。有时,外国访问者,往往把宴会菜单作为纪念品带走,有时还请同席者在菜单上签名留念。除主人特别示意作为纪念品的东西外,各种招待用品,包括糖果、水果、香烟等,都不要拿走。

销售出席宴请礼仪

销售出席宴请礼仪   销售出席宴请礼仪,礼仪在我们的生活中是很重要的,好的礼仪,能让人感到尊重,也能维系好一段关系。不同场合的礼仪也是不一样的,下面是销售出席宴请礼仪介绍,希望对大家有帮助!   销售出席宴请礼仪1   推销员在推销工作中,难免与顾客有相互宴请等必要应酬,无论是应邀赴宴,还是招待宴请顾客,都要注意相应礼仪,体现出你的修养和风度。    1、出席宴请的礼节。   推销人员如接到必须赴约的宴会邀请,应尽早答复对方,以便主人安排。对注有“R、S、V、P”(请答复)字样的请柬,无论出席与否均应迅速答复。对注有“Regretonly”(不能出席请复)字样的,则在不能出席时才复。经口头约妥再发出的请柬,上面一般注有“Toremind”(备忘)字样,只起提醒作用,可不必答复。答复时,可打电话或付以便函。   推销人员接到请柬后,应立即核实宴请的主人、时间、地点、是否邀请了配偶等。接受邀请后不要随意改动,不能出席,应尽早向主人解释、道歉。   推销人员到达宴请地点后,应主动前往主人迎宾处,向主人问好,按西方习惯,可向主人赠送花束。入座之前,先了解自己的桌位、座位。如邻座是年长者或妇女,应主动为其拉开椅子,协助他们先坐下。邻座如不相识,可先作自我介绍。应热情有礼地与同桌的人交谈。不应只同熟人或一两个人说话。   推销人员在致酒辞时,一般是主人和主宾先碰杯。身份低或年轻者与身份高年长者碰杯时,应稍欠身点头,杯沿与对方杯沿略低则表示尊敬。在主人和主宾致祝酒辞时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,不应借此机会抽烟。   推销人员应待主人招呼后,才开始时餐。时餐时要文雅,应闭嘴咀嚼,不发出声响。食物太热时,待稍凉后再吃,切勿用嘴吹。鱼刺、骨头、菜渣不要直接外吐,可用餐巾遮口。无论是主人还是陪客均应如此。   推销人员在喝茶或咖啡时,一般应右手拿杯把,右手端盛怀的小碟。茶几或桌上所备的小匙,一般是用来放糖搅拌用的。切勿用它来喝茶、咖啡。一般吃水果后,宴会即结束,此时,主人应向主宾示意,主宾做好离席准备,然后从座位上起立,这是让全体起立的信号。女主人邀请女宾退席后,男宾可留下到休息厅吸烟,正式宴会,吃饭过程中不吸烟。宴会后,应有礼貌地向主人握手道谢。通常是男宾先与男主人告别,女宾先与女主人告别,然后交叉再与其他人告别,一般是在主宾离席后陆续告辞。如确有事需提前退席,应向主人说明及客人致歉后悄悄离去,不必惊动太多客人,影响整个宴会气氛。   一般参加正式宴会后二至三天内,客人可致送印有“致谢”P·R·Pourremercier)字样的名片表示感谢,用铅笔在名片的底部书写,名片可寄出或亲自送达。如亲自送达不见主人时,可将名片的上角向下折,然后再弄平,表示是由本人亲送,也可附感谢信表示感谢。    2、招待的宴请礼仪。   推销员准备设宴招待顾客时,首先要从工作需要出发,不要搞得太铺张,由于各国各地区、各民族风土人情不同,有着不同的风俗习惯,所以尊重顾客的习惯、爱好,使宴请活动有轻松愉快的气氛。   招待顾客的时间、地点最好在宴请前与顾客商定。地点一般不宜选在顾客投宿的旅社或饭店举办。因为顾客往往会把投宿的旅社,当自己家一样看待,所以在他们所住的地方招待客人,就等于在客人家里招待他们一样,感觉别扭,一般不妥。   较正式的宴请要提前一周左右发请柬。已经口头约妥的活动,仍应补送请柬。在国际交往中常在请柬右上方或下方注“Toremind”(备忘)字样,需要安排座位的宴请活动,为确切掌握出席情况,请柬上一般用法文缩写注上“R、S、V、P”字样(请答复)字样;如只需不出席者答复可注上“Regretsonly”(因故不能出席请答复)并注明电话号码;亦可在请柬发出后用电话询问能否出席。请柬内容包括活动形式、举行时间及地点主人姓名(如以单位名义邀请,可用单位名称)。请柬行文不用标点符号,所提到的人名、单位名、节日名称等均用全称。中文请柬行文中不提被邀请者的姓名。其姓名写在请柬信封上,主人姓名放在落款处。请柬可以印刷,亦可手写,但手写字迹要美观、清晰。请柬信封上被邀请人的姓名、职务要写准确。   推销人员作为主人在客人到达前,要安排好席位以便客人来了入座。按国际上习惯,席位安排原则为:同一桌上,席位高低以距离主人的座位远近而定,右高左低;外国习惯男女穿插安排,以女主人为准,主宾在女主人右上方,次主宾在男主人右上方;我国习惯按个人本身职务排列,以便谈话,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主宾坐在男主右上方,其夫人坐在女主人右上方。陪同人员要坐在末端,避免让客人坐末端。   推销人员招待顾客进餐,是需要注意仪表,最好是穿正式的服装,整洁大方。还要做适当化妆,显得隆重、重视、有气氛。头发要梳理整齐,夏天穿凉鞋时要穿袜子。晏会开始之前,主人应在门口迎接,有时还可有少数其他主要人员陪同主人列队欢迎客人,客人抵达后,宾主相互握手问候,随即由工作人员将客人引至休息小厅小憩。在休息厅内应同相应身份者照应客人,并以饮料待客。若无休息厅,可请客人直接进入宴会厅,但不可马上入座。主宾到达后,主人应陪同他进入休息厅与其它客人会面,当主人陪同主宾进入宴会厅后,全体人员方可入座,此时宴会即可开始。   西方宾客抵达宴会厅时,有专人负责唱名,而在宴会上以女主人为第一主人,人们入座、用餐、离座用餐时,均应以女主人行动为准,不得抢先。   菜一上来,主人应注意招呼客人进餐,要与同桌的人普遍交谈;敬洒不要强求,饮酒过量会失言、失态,会给招待起反作用。   有些宴请如安排正式讲话,应在热菜之后,甜食之前进行,主人先讲。亦可入席即讲。吃完水果后,主人与主宾离座,宴会即告结束。客人离去时,主人应送至门口,热情送别。在比较正式的场合,在门口列队欢迎客人的人们,此时还应当列队于门口,与客人们一一握手话别,表示欢送之意。   上述赴宴礼仪要求,较为严格规范。推销人员在一般的推销宴请时,可适当灵活一些,但基本的重要的礼节要遵守,更重要的是要培养自身的礼仪习惯。    3、礼仪习惯    接到对方请柬   (1)严守时间   (2)致祝酒辞,一般是主人和主宾先碰杯。   (3)进餐   (4)喝酒   (5)喝茶或咖啡   (6)散席    招待宴请的礼仪。   (1)准备招待客人时   较正式的宴请要提前一周左右发请柬,已经口头约好的活动,仍应外送请柬。   (2)作为主人在客人到达之前,要安排好座位以便客人来了入座。   1、按国际习惯   2、我国习惯   3、外国习惯   a、英国式的坐位顺序:主人坐在桌子两端,原则上是男女交叉坐。   b、法国式的坐位顺序:法国式的坐法是,主人相对坐在桌子中央。    招待客人进餐,要注意仪表   1、穿正式的服装,整洁大方;   2、要做适当化妆,显得隆重、重视、有气氛;   3、头发要梳理整齐;   4、夏天穿凉鞋时要穿袜子;   5、宴会开始之前,主人应在门口迎接来宾。    招呼客人进餐   菜一上来,主人应注意招呼客人进餐。   销售出席宴请礼仪2   宴请客户吃饭,是销售过程中经常会遇到的事情。宴请客户吃饭,有很多礼仪,如果不知道这些宴请客户的礼仪,往往适得其反。所以销售员请客户吃饭,一定要学习宴请礼仪。   那么,也许很多销售员内心产生了疑问,宴请都有哪些礼仪呢?    下面先看一个例子,看看人家是怎么宴请客户的:   罗莉是一家著名企业的总经理秘书,她对待工作总是非常认真。有一次,她知道晚上公司要正式邀请张总等重要客户吃饭,于是她提前安排好了酒店和菜单。罗莉心想,对方既然是大客户,就一定不能有失身份,她在点菜的时候特意挑了一些“一口能吃下去的”食物。   算了算宾主双方的人数,罗莉安排了桌位,又联系了对方公关部陈经理,详细说明了晚宴的地点和时间,并细致地了解了客户张总的饮食习惯。通过向陈经理咨询,她知道张总是个山西人,一直爱吃面食。于是,罗莉又给酒店打电话,重新调整了晚宴的菜单。   尽管已经做了充分的准备,可罗莉还是早早就来到了酒店,继续在现场做准备工作。她找到领班经理,再次讲了重点事项,又和他共同检查了宴会的准备情况,力求准确无误。   在罗莉的一再确认下,这场宴请的工作一切准备就绪了。她看了看时间,还差一刻钟,就走到酒店的门口,与本公司的经理等人迎接张总的到来。不久后,张总如约而至。   晚宴顺利地进行着,宾主双方相谈甚欢,张总不停地夸奖菜肴的味道。不一会儿,领班经理带领服务员像表演节目一样端上了这里著名的山西刀削面。张总一愣,随即哈哈大笑起来,高兴地说道:“你们的准备工作做得太好了。”“这都是罗莉的功劳啊!”罗莉的经理心满意足地说。   最后,罗莉的公司在宴会上拿到了一笔大单。    大客户营销专家孟昭春解读案例:   毫无疑问,这场宴请是非常成功的。秘书罗莉根据客户的.口味调整了菜单,在宴会上赢得了客户的好感,为公司争取订单立下了功劳。   中国人向来重视请客吃饭。日常生活中,在餐桌上办事的现象屡见不鲜,销售员借宴请客户达成业务的事也是司空见惯。所以,销售员切不可轻视宴会的礼仪,一顿成功的宴请,很可能会为你带来意想不到的大订单。   宴请客户涉及的礼仪很多,但从根本上来讲还是人与人之间的交往。所以,销售人员应该把宴请的礼仪界定为与其交往的礼仪。    具体要注意以下6点:    1、宴请客户时,一定要赠送小礼品。   作为销售员,无论是宴请客户,还是应邀赴宴,都要注意相应的礼仪,对自己的着装、举止、言行等都要做到得体、大方,体现出你的修养和风度。销售员在到达宴请地点后,应主动前往客户迎宾处问好,按正式宴请的习惯,可向客户赠送花束或其他小礼物。入座之前,邻座如不相识,可先作自我介绍。应热情有礼地与同桌的人交谈,这不仅会拓展你的人脉关系,也有可能促进你与客户的关系。    2、宴请客户时一定要在门口相迎。   宴会开始之前,销售员如果不是和客户结伴而行,最好 提前在门口迎接客户,以显示出对客户的重视。客户抵达后,宾主应相互握手问候,随即由工作人员带领客户进入宴会厅, 但不要马上入座,应该等到全体人员到齐后,一起入座。    3、宴请客户时,一定要安排好菜肴。   宴请客户时,要注意菜肴的安排。通常情况下,都是销售员点菜,但是点菜之前一定要问客户有什么忌口的,以免造成不必要的麻烦。菜上来后,作为主人应热情招呼客人进餐,并与同桌的人普遍交谈。    4、宴请客户时,一定注意倾听客户发言。   销售员在致酒词时,应该和全部客人共碰杯,身份低或年轻者与身份高、年长者碰杯时,应稍欠身点头,杯沿应略低于对方的杯沿,表示尊敬。在主人和客户致祝酒词时,应暂停进餐,注意倾听。一般来说,敬客人酒时不可以敬太多的酒。    5、宴请客户时,用餐一定要文雅。   用餐时要文雅,应闭嘴咀嚼,不要发出声响。食物太热,可以等凉后再吃,不要用嘴吹。鱼刺、骨头等不要直接外吐,可用餐巾遮口。    6、宴请客户结束时,一定要送别客户。   一般说来,水果应放在最后,以清除口腔油腻。在用餐结束后,客户将要离去时,要热情送别,主人应送客户至门口,与客户握手话别,表示欢送之意。

中餐宴请礼仪 中餐宴请用餐时的礼仪

  作为汉族传统的中餐礼仪,而当代世界的饮食礼仪甚为规范,尤其在正式宴会中更显得井井有条,发挥着重要的用作。下面是我给大家搜集整理的中餐宴请用餐时的礼仪文章内容。   中餐宴请用餐时的礼仪   1.座次安排   目前我国以中餐圆桌款宴,必须注意下列原则:以右为尊,左为卑。如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越。女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应遵守。如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。   正式宴会,一般都事先安排座次,以便参加宴会者入席时井然有序,同时也是对客人的一种礼貌,非正式的宴会不必提前安排座次,但通常就坐也要有上下之分。安排座位时应考虑以下几点:   一是以主人的位置为中心。如有女主人参加,则以主人和女主人为中心,以靠近主人者为上,依次排列;   二是要把主宾和夫人安排在最主要的位置。通常是以右为上,即主人的右手是最主要的位置。离门最远的、面对着门的位置是上座,离门最近的、背对着门的位置是下座,上座的右边是第二号位,左边是第三号位,依次类推;   三是在遵从礼宾次序的前提下,尽可能使相邻者便于交谈;   四是主人方面的陪客应尽可能插在客人之间,以便与客人交谈,避免自己的人坐在一起。   餐桌坐次的暗示:在中国的饮食礼仪中,坐在哪里非常重要,主座一定是买单的人.主座是指距离门口最远的正中央位置。主座的对面坐的是邀请人的助理,主宾和副主宾分别坐在邀请人的右侧和左侧,位居第三位,第四位的客人分别坐在助理的右侧和左侧。让邀请人和客人面对而坐.或让客人坐在主桌上都算失礼,中国的文化是不让客人感到紧张。邀请人可以指定客人的座位。自己的部下或晚辈也可被按排在比自己更重要的位置上,通过分配座位,中国人暗示谁对自己最重要。   2.上菜程序   宴会之前,应按照宴请所要达到的目的,列出被邀请宾客的名单。确定主宾、副主宾以及陪同客人。宴清时间应以主宾最合适的时间来确定,以多数宾客能来参加宴会为准则。宴会场所的选定,要考虑生活习惯、民族差异及宗教信仰等方面的因素。宴会的菜谱要做到丰俭搭配、主次分明。应特别照顾主宾的饮食习惯。同时,酒水、香烟、水果要备齐。   正规的宴席上菜顺序应该是这样的:   手碟——冷碟——热炒——大菜(含头菜、二汤、荤素大菜、甜点与座汤)——饭点——茶果   【手碟】手碟其实是为早到的客人准备的,主要供宾主谈心和等人用。传统上有蜜饯、糕点,但现在流行以茶水、瓜子代替。   【冷碟】冷碟实际上不是给人吃的,而是给人看的,或者是在一道道的热炒大菜之间为了不停筷子而准备的。在正规的宴席上,什锦拼盘是不能用的,必须用主碟和围碟。主碟食用意义并不大,主要要讲究拼盘的漂亮和雕刻的工艺。一主碟带8~12个围碟,围碟以食用为主,但一定要在总体上对主碟起衬托作用。   【首汤】首汤,这主要是广东人的规矩,一上来就是一道例汤。据说主要是为了开胃提神,刺激食欲,但按照科学的讲法,它稀释胃液,不利于消化。所以呀,不喝也罢:)   【热炒】热炒和大菜其实不是一回事情,多数以煎、炒、爆为主,汤汁也比较的少。要求色艳、味美、鲜香爽口,量不宜多,一般要比大菜的盘略小一些。作用就是在大菜间调味,说白了就是免得大菜吃多了觉不出好来。上菜的顺序应该是上完先上冷碟,次上大菜,而将热炒穿插在大菜中入席。从传统上讲,热炒应该是从味淡开始,然后味道越来越浓才是。   【大菜】大菜分头菜、二汤、荤素大菜、甜点与座汤是宴席的主角。胡儿讲的大菜其实应该叫做头菜   【头菜】头菜顾名思义是指排在所有大菜最前面,是一桌菜中最贵的一道。按传统,宴席是根据头菜来命名的,比如说鱼翅席,其实就是头菜是鱼翅,而不是到到菜都是鱼翅。   【热荤】正规宴席,热荤的用料应尽量和头菜有一定的差距,避免喧宾夺主,道道菜都是熊掌鱼翅反而是暴发户的样子。热荤的作法一般是烧、烤、焖、蒸、炸扒等,汤汁一般较多,盘子也比较大。有时候会上到整鸡、整鸭,其实这纯属以量取胜,很少有人吃掉的。上海地区过去的婚宴有最后上几盘整鸡整鸭的规矩,客人是不能动的,是留给主人带回家慢慢品位的。头菜以后一般应上炸烤类的大菜,以后的规矩就比较的随便,但切忌重复。鱼菜特别是整鱼应该放在后面。中式传统宴席中,点心和甜菜是穿插热荤中上的,主要是为了调剂口味。素菜也不一定在最后,一般1~2到在比较后的位置上。但现在的趋势是素菜最后上,然后上点心(省略饭点),然后上甜品,这是受了西方的影响了。   【二汤】头菜上完后,二菜是炸烤类,然后就要上汤,多半是清汤,为的是清爽喉咙,以利再战(明明是三汤,为什么还叫二汤)。但如果头菜的汤水较多,这到汤绝对不能上了,否则就成水饱了。   【座汤】座汤是最后一道大菜,规格一般都高,有时会用整只的鸡鸭,比如清炖全鸡、鲫鱼汤等,味道要比较浓,给人回味。但现在更倾向于上清汤,甚至不放盐,去出油腻用。可能和现在人整体口味偏淡有关。   这说的主要是宫廷菜系的规矩,其他菜系略有不同。鲁菜规矩比较松,粤菜就比较严。淮扬菜一般热炒上完后才上大菜,但川菜就跟本不分热炒和大菜。   3.夹菜、敬酒、喝汤特别注意   (1)夹菜时,一是使用公筷;二是夹菜适量,不要取得过多,吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜,不要伸长胳膊去够远处的菜;四是不能用筷子随意翻动盘中的菜;五是遇到自己不喜欢吃的菜,可很少地夹一点,放在盘中,不要吃掉,当这道菜再传到你面前时,你就可以借口盘中的菜还没有吃完,而不再夹这道菜,最后你应将盘中的菜全部吃净。进食时尽可能不咳嗽、打喷嚏、打呵欠、擤鼻涕,万一不能抑制,要用手帕、餐巾纸遮挡口鼻,转身,脸侧向一方,低头尽量压低声音。   (2)敬酒。在商务用餐中经常会遇到这种情况:主办方非常热情,不停地夹菜,不停地劝酒。在正式的商务用餐中,应该尽量避免这种情况的出现。也就是说,我们作为参与者,要客随主便,但是我们作为主办方的话,要特别注意其他人的习惯,有可能对方不胜酒力,或者说这个菜他并不是很喜欢吃,那么在让菜的时候,应该尽量地为他人着想,尊重他人的习惯。   (3)喝汤。在喝汤的时候,声音要尽量小,不要影响他人。

关于常见的商务宴请及宴请礼仪

  商务宴请是商务人士与客户合作、洽谈而进行的宴席,在宴请过程中有很多礼仪需要商务人士学习,这些礼仪往往决定着合作成功与否。下面是我为大家收集关于常见的商务宴请及宴请礼仪,欢迎借鉴参考。   常见的商务宴请礼仪   1.注意着装   男士最好穿着西装,或者穿着夹克外套。和客户一同用餐,除了夹克之外,千万不要忘记打领带;如果是国外的客户,则必须更加正式。女士要穿连衣裙或职业套装,不可以穿凉鞋。人们习惯于去较轻松的环境用餐,时常会穿着比较随意,比如T恤、牛仔裤、短裤、球鞋等等都不成问题,但这样的着装放在高档优雅的餐厅就太不合适了。   2.餐桌上不要摆放手机、钥匙、钱包等物品   这一点算是常识,因为把这些东西放在餐桌上不仅会影响同桌用餐的人,也会影响服务员甚至是整个餐厅里面所有人。   3.务必请客人先点菜   如果用餐时存在主客关系,那么在点单时需要向服务员说明谁是客人,当主人是女士的时候尤其需要注意。可以使用“请帮我的客人先点”之类的话,让服务人员避免混淆次序。   4.主人最好事先买单   精明的主人在就座前已经把信用卡交给了餐厅,有的人甚至会提前致电餐厅安排好买单事宜。特别是在一些男性主导的社会,女主人更要懂得这些小技巧。同样的,提出用餐邀请的那一方要买单。   5.不要直接对侍酒师说出你点葡萄酒的预算   可以告诉餐厅服务员或侍酒师你喜欢的口味、你点了哪些菜,然后指出一款在你预算范围内的酒就可以了,他们会懂得这就是你的心理价位并以此为标准帮助你选酒。注意,千万不要不懂装懂,这往往会让人弄巧成拙。只要小口品尝,试试侍酒师选的酒如何——其实大多数时候都挺不错。   6.千万不可以要求退酒   一般情况下,即使侍酒师选的酒你不喜欢,也不应该要求退掉。但是,如果它真的很难喝,那就要礼貌地向工作人员解释一下这杯酒喝起来有什么问题。   7.可以给食物拍照   大家都喜欢在用餐前给食物拍个照,其实只要悄悄地、不影响到餐厅里其他用餐的人,这也无伤大雅。但是,如果是邀请客户用餐的话,那么就不能拍照了(如果客户想要拍,当然是没问题的)。   8.正确摆放餐巾   用餐前需等主人最先开始——当他把餐巾铺好,意味着可以开始;暂时离席时,餐巾可放置在座位上;结束用餐后,则需要把餐巾整齐地放在餐具左手边,但一定要等到主人首先离席之后。   9.不要拿着餐具越过桌子分享食物   如果不是和特别亲近的朋友一同用餐,千万不要互相品尝对方的食物。即使是与朋友分享,也不要拿着刀叉直接伸到对方的盘子里,可以放一点点在面包盆里传递。   10.不要大声呼叫服务员   需要叫服务员时,可以试图用眼神交流,如果对方注意不到,则可以使用手势——举起右手,食指微微高于其他手指。   11.可以要求退菜   如果你觉得菜品有问题,可以要求退回厨房重新做,但与此同时,一定要告诉同桌用餐的人不用等你,先开始用餐。但作为主人,最好还是默默忍受坑爹的食物,总比让全部人等着而且感到不好意思要好一些。   12.要和其他人点相同数量的菜   比别人少一道菜或者多一道菜都会令你处于很尴尬的状态。并且不要吃得太快,尤其是主人,否则会给别人带来压力。   13.吃完一道菜之后要把所有餐具放在餐盘中   这就是我们所说的服务暗示——把刀叉一并以10:20方向斜放在餐盘中,就意味着你已吃完这道菜,服务员可以收走餐具。   14.公事放在餐后谈   在用餐过程中谈生意是非常不礼貌的。同时,也要尽量避免在餐桌上抱怨工作或是同事。   15.记住基本的餐桌礼仪   比如,时不时地用餐巾擦嘴角和手指;一次只切一块食物,不要同时切好几块留在盘子里;面包和黄油要放在面包盘里,永远不要举在空中;喝水时眼睛要看杯子;直坐,手臂和手肘不要放在桌上。   基本礼仪要点   座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。中餐餐桌通常采用圆形桌。   入座:主人或者长者主动安排众人入座。按照我国的习惯,同一桌的座次高低以离主人座位远近而定。以右为尊,即主宾坐在主人的右侧。来宾在长者或女士坐定后,方可入座,入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。   如果桌数较多,各桌的第一陪同人员应尽量面朝主桌的第一主人,也可以与主人的位置相同。   体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。   交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。口内有食物,应避免说话也不要敬酒。宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。   夹菜:主人可为身边的客人夹菜。夹菜应使用公勺或公筷。夹菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不要再为客人夹送。   敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先,敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。   散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。   商务宴请如何点菜   第一点: 不要爱吃什么尽点什么。   点菜最先考虑的除了口味偏好,还有菜肴搭配。一桌饭菜主要是由汤、热菜、凉菜三大块组成,而原料无非是肉类(畜、禽)、海产品(鱼、虾、蟹)和蔬菜三类,六要素缺一不可,而且必须合理排列组合,避免同一要素的重复。假如6个人吃饭,一般可点3到4个冷碟,3到4个炒菜,加一个大菜,一道汤足够啦!点的菜应强调荤素、浓淡、干湿、多种烹调方法搭配,原料尽量不重复。   比如,汤选择了老鸭煲,热菜和凉菜就可以偏重鱼或者蔬菜为主要原料的菜品;如果选了一款鱼汤,那么就没有必要再点鱼类或其他海产品。即使你再喜欢糖醋类菜品,点了糖醋鱼,就别再选菠萝咕噜肉,做到搭配合理, 不浪费。   第二点: 不要只注重点菜单上推荐的特色菜。   即使不知道点什么菜,也只能选择餐厅推荐的特色菜中的一个,其他还是看自己的口味而定,否则一桌都是一个系列和口味的菜肴(比如麻辣菜肴)。从饮食消费心理分析,每次就餐有一至两个菜能给你留下美好的印象,你就会有满足感。不要指望所有的菜都会给你留下深刻的印象。   第三点: 对价格要心中有数。   点菜时怕宰是客人的普遍心理。点菜时,你可以掌握一个原则,除蔬菜外,一般鸡鸭鱼肉类菜,比菜场价贵1-1.5倍属正常,除非是特色菜及做工十分讲究的菜,超过两倍即在宰人。因为饭店的核算方法是在成本上加一倍左右的毛利,而成本只包括主料、副料和调料(最多再包括燃料),其他一切均不得作为成本计算的。蔬菜因售价低,毛利允许高一点。对于菜谱上标有“时价”两字,劝君不碰为妙。店家特别推出的当天特价菜,一定要点。特价菜一般都是餐厅老板为了吸引老顾客卖的“赔钱菜”。   第四点: 不要全听服务员推荐的菜。   对就餐的新客人,一般服务员都很乐于提供点菜指导,你只需听听该店的特色菜是什么,哪个菜卖得最好,口味和价格是什么即可。对于服务员反复再三、热情异常推荐的那款,最好回避,往往其中有鬼。比如,一两天前进货的一批活虾,卖到第三天陆续死光,如果当天不能全部成菜推销出去,剩余的原料放第二天就会变质扔掉。有些老板会采取特价促销的方式,贴在餐厅的“水牌”上,服务员们在客人点菜时,就会推荐这些菜。   接待就餐礼仪   座次总的来讲,座次是以“尚左尊东”、“面朝大门”为尊。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。若为大宴,桌与桌间的排列讲究为首席居前居中,左边依次 2、4、6 席,右边为 3、5、7 席,根据主客身份、地位、亲疏分坐。   主人应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座;被邀请者则听从东道主安排入座。   一般来说,如果你的老板出席,应该将老板引至主座,然后请客户最高级别的坐在主座左侧位置,除非这次招待对象的领导级别非常高。   点菜点菜后,可以请示 “ 我点了菜,不知道是否合几位的口味 ”,“ 要不要再来点其它的什么 ” 等等。   如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,需要担心预算的问题,若要控制预算,则需要多做饭前功课。选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果老板在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富而让他 / 她来点菜,除非是他 / 她主动要求。否则,他会觉得不够体面。   如果是赴宴者,点菜时则不应太过主动,而是让主人来点菜。如果对方盛情要求,可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。并且记得征询一下桌上人的意见,“有没有哪些是不吃的?” 或是 “比较喜欢吃什么?” 让大家感觉被照顾到了。   点菜时,一定要心中有数,可根据以下三个规则:   一看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。   二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。   三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在 50 元到 80 元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。   还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得小家子气,客户也会觉得不自在。   点菜后,可以请示 “ 我点了菜,不知道是否合几位的口味 ”,“ 要不要再来点其它的什么 ” 等等。   吃菜中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心应手。   中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。   客人入席后,不要立即动手取食,而应待主人举杯示意开始时,客人才能开始,不能喧宾夺主。用餐时要注意文明礼貌。夹菜时,应等菜肴转到自己面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。要是等别人给自己夹菜,就只能饿肚子。   夹菜后,细嚼慢咽,这样不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。如果大块往嘴里塞,狼吞虎咽,会给人留下贪婪的印象。就餐时不要挑食,或是只盯住自己喜欢的莱吃,或是急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响,或发出不必要的声音,如喝汤时 “ 咕噜咕噜 ”,吃菜时嘴里 “叭叭” 作响,都是粗俗的表现。   用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不能先离席。   接待就餐注意事项   1.注重食品安全、卫生   食品安全、卫生是第一位的,也是最基本的礼仪要求。所有食品、菜肴、饮粥、面点、小吃、饮料等,都必须符合安全、卫生的要求,营养搭配合理。   2.尊重客人的食好、食法和饮食禁忌   “礼者,敬人也。”待人的敬意,应当怎样表现,不应当怎样表现,关键是要以客人为中心。在餐饮接待中,尤其要注意尊重客人的食好、食法和饮食禁忌。   3.突出地方特色   突出地方风味、饮食民俗,对于增加客人之于餐饮接待的新颖、快乐体验,使客人留下美好、难忘的印象,以及节约餐饮成本,都具有重要意义。   4.整洁的就餐环境   就餐环境尤其是宴请环境,应宽敞整洁、空气流通、庄重大方、布局合理。中餐宴会通常用圆桌设席,西餐宴会则多用长方桌。需在宴会厅内悬挂欢迎横幅时,一般挂在主桌(主位)后方的墙上。可以少量点缀鲜花、刻花等。现在人们愈来愈注重宴会主题设计。   5.分餐与合餐的选择   传统用餐形式是合餐制,大家围成一桌,采用合餐应实行分菜。中式自助餐,既有西式自助餐自在随意、不受拘束、适宜广泛交际等特点,在菜点设置上则多选用中式菜点,因此深得人们的喜爱。

商务宴请礼仪的原则

  宴请和赴宴,是礼尚往来的一种交往形式。在现代社会,随着商业和市场经济的繁荣,私人交往和商务交往都很普遍和频繁,而宴请又是其中一个极重要的形式。下面是我给大家蒐集整理的。希望可以帮助到大家!   商务宴请礼仪原则一:选择最佳的会客人员   1.上级领导,省内外同行业领导、以公司名义邀请的领导、专家以及其他重要来宾,有公司主要领导根据不同的物件安排对应的陪同。   2.接待外商,由本地区单位负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待陪同人员。   商务宴请礼仪原则二:迎接地点最佳选择   1、如果是贵宾,应在事前在机场车站、码头接,安排好休息室、备好饮料,让客人稍作休息。   2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达。   3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机车、船票和行李提取等事宜。   4、客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间。   5、外商或外国经济专家来华或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时,由接待单位负责宴请。   商务宴请礼仪原则三:消费适度   商务宴请消费的原则是少而精,量力而行,避免浪费。按照从低到高的层次安排消费结构,较低层次消费需求得到满足后再进入较高层次的消费需求。   一是适合特定需要。制造和选用消费品,无论品种、型别还是质量、数量,都应适合特定的生产或生活需要,不能用主观愿望代替客观需要。   二是现实条件允许。除了治病救命、抗灾等特殊情况不得不争取社会和他人援助,一般不应超过自身条件所能允许的限度,包括信贷消费,也要全面考虑偿还能力。否则,不仅会给自己带来诸多后遗症,还可能给社会和他人造成危害。   三是着眼长远发展。无论生产消费还是生活消费,都应当“常将有日思无日,莫待无时思有时”。要通过节约为自己和后人的长远发展留余地、打基础,而不能只顾眼前、不顾长远,只顾自己、不顾后人,竭泽而渔,杀鸡取卵。   商务宴请礼仪原则四:用餐环境选择   环境幽雅、卫生良好、设施完备、交通方便、停车便捷、服务优良、菜肴美味等。   用餐可以参考一个观点——那就是遵循“洋人吃土菜、土人吃洋菜”的原则。   也就是说,平时很洋化的人,最好请他吃传统的、有特色的菜;而对于较少出外用餐、吃惯家常菜的人,则最好选择酒店等气派洋气的地点用餐。如今大多企业老板、中高阶精英都吃腻了酒店食肆的贵价菜,请这些人吃不妨多些新意,如风景优美的农家菜饭店,富有异域风情的特色餐馆等。   商务宴请礼仪原则五:个人举止   1.礼貌入席:主人夫妇与主宾夫妇首先入席后其他人员按次序入席,当长辈、女性入座时,晚辈、男性上前稍移椅子,从左侧入座,同桌女性、长者、位高者先落座,坐后椅子与桌子离20厘米左右,双手不要放邻座椅背或桌上。   2.举止文雅:不当众补妆、梳头、挽袖、松领带及腰带。   3.交谈适度:不能不语、面带忧愁;交谈物件尽量广泛、内容愉快健康音量适中;不便公开的话题再找场合个别谈;谈话时要放下手中餐具且暂停   4.正确使用餐具:不用筷子敲餐具或插在饭碗中;餐具落地应请服务员补上相应餐具,不小心打翻酒水溅到别人身上致歉并帮其擦乾,如女性应递过干净餐巾由其自己擦干;餐巾摊放腿上勿擦汗;主人开启餐巾就意味着宴席开始;用饭店提供的餐巾纸,不要用自己带来的纸。   商务宴请礼仪原则六:适量原则   在宴请活动中,不论活动的规模,参与人数、用餐的档次,还是宴请的具体数量,都要量力而行。   从实际的需要和实际能力出发,进行力所能及的安排。切忌虚荣好强,炫耀攀比,铺张浪费,暴殄天物。从根本上讲,宴请适量原则所提倡的,是厉行节约,反腐倡廉的风气;是做人务实,不图虚荣的境界。   商务宴请礼仪原则七:宴请时间合适选择   1、要考虑宾主双方尤其是来宾是否方便;   2、一般应该避开重要的节假日、重要的活动日、以及双方或者某一方的禁忌日;   3、世界各地的用餐时间不一样,宴请外宾时要对用餐时间进行调整。   要使宴请活动井然有序,妥贴圆满,事先的充分准备和过程中的有效控制都是至关重要的。   商务宴请礼仪原则涵盖的宴请的各个环节,把宴请的主宾双方紧密的融合在一起,展示每个人所应当坚守的原则。在这些宴请的原则当中引入了当今时代所特有的思想内涵。即使之前一无所知,但只要能够遵循这些原则,一样可以让宴请成功的结束。

【商务宴请礼仪细则有哪些】商务宴请礼仪

  古往今来,商务宴请一直是人际交往的一种重要形式。下面是我给大家搜集整理的商务宴请礼仪细则文章内容。希望可以帮助到大家!  商务宴请礼仪细则   千百年来,人们在摆席设宴中形成了一套纷繁复杂的礼仪。可谓,名次有先后,排位有规矩,入座有主次,吃喝有讲究,言谈有分寸,这里只能简单介绍一下。   一要选好餐馆。宴请的第一件事就是选餐馆。有经验的人都知道,正式宴会请客吃饭就是吃环境。选餐馆时把握的是:   ⒈菜肴可口。主要是适应被请客人的饮食习惯、喜好与口味。可事先通过多种途径,了解客人的有关情况。比如,了解客人的出生地、成长地,在哪儿工作的时间比较长,就可大致知其喜爱的口味。如客人无特殊要求,就按请客方最高领导的意图选。如果是第一次请这位客人吃饭,最礼貌、最得体的做法是问客人本人“您不能吃什么?”这是因为,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有职业禁忌的,还有纯粹是个人禁忌的。比如,穆斯林,不吃动物的血液,满族人不吃狗肉。   ⒉身份相当。高、中、低档餐馆的选择,要视客人的身份,也要看请客者的身份。当然,越高位置的领导,餐馆的档次就应当越高,或者是越有名气。   ⒊比较熟悉。选择被请者或者请客者比较熟悉的地方,如果餐馆的服务员、经理对某一方很熟悉,能够相互叫出姓名,这会使客人高兴、放心。   ⒋交通方便。请客吃饭的地方是否有档次,是否有知名度,是因级别、花费、层次等许多因素来确定的。但是,离主要交通干道比较近的,进出交通比较顺畅的,离客人比较近容易到达的地方,是不受上述因素制约的。如果请的客人比较多,还得考虑周边停车场比较宽大,否则车没有地方停也是个事,人家高高兴兴开了一辆高档车来参加你的宴会,结果车停到路边被划了,你说是不是很影响情绪?所以要考虑到交通和停车这个因素。   ⒌要有特色。有的餐馆档次虽然不高,但很有特色,也能给客人留下很深的印象。当今,许多领导已经不喜爱花许多费用,吃高档菜肴,只想吃些可口的有特色的饭菜,因此选好餐馆,不仅可以少花钱,而且还能达到同样的目的。   ⒍环境要好。首先要卫生。大家桌上一坐,苍蝇乱飞,蚊虫叮咬,再好的菜肴也吃着不放心。不仅用餐现场环境要好,卫生间的卫生也要考虑到。许多酒店的卫生间卫生较差,臭味扑鼻,臊气熏天,去趟卫生间回来后胃口全无,影响食欲。要注意不要选择靠卫生间比较近的房间,以免卫生不好,或者如厕人员多且离就餐地点近,而影响食欲与情绪。再就是要安全。餐厅内部和周围环境要安全。遇到特殊情况容易撤离。因为天有不测风云,这不是个人可以控制的,好心请人家吃饭,如果人家出点事,这个责任是难以承担的,所以,一切问题都预想在前、防范在前,确保万无一失。   二要定好座位。宴请的餐馆定好后,就要提前预定位置,以免临时定来不及而误事。定位置一般可选择包间,以便于说话,便于就餐,便于交谈。选择包间时,要选择包间面积大和桌子台面大的,五六个人就餐,一半选择八九个人用的桌子,八九个人就餐,一般选择十二三个人用的桌子。面积大了,敞亮痛快,感觉舒畅,方便交流。如果选得是散座,一般而言,是坐下后视野开阔或感觉舒适的。有的餐馆厅堂明亮,可选一张坐下后能欣赏餐馆装修特色,可以看到大厅全景的桌子。有的餐馆有靠街或花园的窗户,可以一边进餐一边欣赏外边风景的位置最佳。   三要提前侯客。如果你是邀请人,而且又与客人约定在餐馆会面,你应在约定的时间5—10分钟前到达餐馆。到达之后,应选择一个客人到后马上能看见自己或者你能够马上看见客人的地方等候。如果你与客人一同到达,邀请人应走在前面,引导客人进入餐馆、就座。如果是许多客人一起到达餐馆,则应是一名男士最先进入。接到客人后,要主动向前与客人握手,表示欢迎与感谢。如果你走在一些被邀请人之前,则应小声说一句,“请原谅我先走一步”。如果你是被邀请者,则应在约定时间或者推迟一两分钟到达,提前或太晚都不好。提前了,会搞得请客者很尴尬;太晚了,大家都在等也不好。请客者与被请者,均应准时出席,这是对对方的尊重与感谢。   四要坐准位置。席间坐座位,很是有讲究。一般是把最好的位置留给最重要的人坐。从位子类别上分,沙发椅比长沙发好,长沙发比普通椅子好。如果在包间圆桌就餐,最中间的是第一主人,第一主人的右手位是第一客人,左手位是第二客人。主人与客人相交叉入座。如果客人较多,则最好事先准备好坐座位的排序。男女客人间隔开来。如在大厅就餐,一般是客人坐背靠墙面朝大厅的位置。如果主人与客人分别是一对男女,座位一般要错开,即男士坐在女士的对面。   一般较大的就餐场合,应当打印好桌签,等就餐人员坐好后再收起,而且桌签应当是两面的,自己能看见,他人也能看见,便于交流。入座时,要帮助邻座入座。可帮客人拉开椅子,请客人坐下。如果两个邻座,要帮年纪大的或者级别高的先入座。如有男有女,要先帮女士入座。如果你先到,而在包间内等其他人,要注意避免占了座位的中心位置,坐在一个边上的位子等客人比较好。   现在,有些单位不分主客,请尊者、长着或职位高者,坐在第一位置,也是可行的。   五要公开菜单。这是西方人的做法,我们应虚心学习。客人到了酒店或者餐厅后,主人应当把已经拟定的菜单“公开”,也就是向客人说明白。一是表示郑重其事,很认真地对待这次宴请;二是征求客人的意见,看看客人有没有忌口的,还可以做些调整;三是让大家心知肚明,要把菜单书写出来,最好在餐桌上人手一册。如果不告诉大家,宴会一道一道上菜,开始大家出于礼貌上来就吃,结果吃到最后,大家都吃饱了,这才上压轴的看家菜,只好望菜兴叹。有了菜单,大家一看就明白,到底那道菜对胃口,可以悠着点儿。大家都能吃好,也是请客的面子与目的。   需要说明的是,为防止“舌尖上的浪费”,点菜一定要适量,最好能吃光,实在吃不完的,要打包带走。   商务宴请礼仪规范   注重礼节。用餐的整个过程,要始终突出第一主人和第一客人(主宾)。当主人和客人致辞时,应暂时停止进餐和交谈,注意倾听;进餐要文雅,使用餐具要轻拿轻放,避免相互碰撞发出响声;应当十分注意坐姿,不要扭来扭去,也不要像根木桩立在那里;要注意吃态,吃东西不要出声,嘴里不要出现吧嗒吧嗒声音;不要在口中有食物时与别人说话;不要咳嗽、打喷嚏,万一不能抑制,必须把头转个方向,并用手帕或餐巾纸捂住口鼻;进餐过程,无论多热,一般不要当众脱衣。如主人请客人宽衣,男宾客脱下搭在椅背上,或交给服务员挂好;当来客宽衣时,主人尽可能的给予帮助。   敬(祝)酒总是由第一主人或地位、身份、级别最高的人倡议;按主人、客人的先后和级别、年龄的顺序依次进行;喝酒要视自己的酒量而定,尽量避免饮酒过量而失言、失态;要先给长者敬酒,做到尊卑有序、长幼有序。   敬酒一般是按顺时针方向一位一位地敬。顺时针方向符合国际惯例,而且又是一种比较吉利的方向,一般社交场合都喜欢这种方式(除非特殊情况,比如运动会入场式,轿车逆时针开到酒店大堂前停车,参加追悼会或者遗体告别);席间转餐桌上的菜盘时亦按顺时针方向进行;如有长者给自己敬酒,要主动站立,迎上前去碰杯,并将长者送回原位。   用菜要等主宾用过第一次后再用;夹菜要夹离自己较近的菜盘中的菜,不要把筷子伸到别人面前或者伸出很远去夹菜,更不要在菜盘里挑来捡去;主人一般要主动为客人夹菜,如遇客人不愿意别人为其夹菜,可不再为其夹菜;客人自己不能吃或不爱吃的菜肴,当主人给你夹时也不要拒绝,或者显出难堪的表情,你可以一面向主人表示“谢谢,够了”,一面把菜放在自己碗或碟中的一边,这样既不会让自己难受,也不致使给你夹菜的人难堪;夹菜不小心掉在桌上,不要再把菜放回盘中,应当放在自己的碗或盘中等服务员收拾,也不要把它再吃了;席上如有女士,一般要等到女士动筷子后再动;鱼刺等要放在自己面前的小碟中,不要吐在桌上、地下或烟灰缸中。   用餐时,以主人和主宾的话题为主,不要随意改变话题;如果自己不是第一主人(第一客人),一般不能以自己的话题为话题,不能随意大声说话,要注意交谈音量,注意周围环境。你可以主动与邻位的客人交谈,不要冷场。   要学会赞美他人,要富有幽默感,不要无意义的争论。饭桌上的交谈尽量不要涉及他人的年龄、工资收入、人际关系等较为隐私的话题。可以谈些大家关心的,都能参与的话题。可从聊天气入手,延伸一些公共领域的话题。不要提挑战性的话题,以至于让对方很感尴尬、下不了台。   餐桌上尽量少用牙签,如果要用时应当用手或者餐巾纸遮住嘴轻轻剔牙;进餐时,发生餐具掉在地上或者打翻酒杯、汤碗等情况,不用惊叫,说声道歉,并请服务员及时处置即可,需要赔偿的不要忘记赔偿;如果自己不小心把汤等洒在他人身上,要表示歉意,随即递上干净餐巾。若洒在自己身上,立即起身到外面处置。   席间一般情况下不要常常离席。如遇特殊情况,可说声“对不起,离开一会儿,我办点事”。如确实有事需要提前退席,应向主人说明情况后悄悄离开,也可事先向主人打招呼,届时悄悄离开。   何时停止饮酒而开始用饭或吃水果,应由第一主人征求主宾意见而定。工作人员也可以适时提出建议。如工作人员提建议时,不能在座位上给第一主人像作“指示”似的说,而是要走到第一主人的跟前,轻轻地提议,“可以开始了吗?”“我们上水果吧?”用餐结束后的安排,无特殊旨意,工作人员不要随便在席间当众提议。   七要会用西餐。现在,喜欢西餐的人越来越多,用西餐请客在所难免。所以,机关干部应当学会用西餐招待客人。用西餐有许多规矩。这里主要择其常用的介绍一下。   ⒈食用面包。将面包放在自己左边的小盘中。食用时不要用刀去切割,而是用手一块一块地撕下,然后放在口中。不要用嘴直接去咬面包,除非三明治。往面包上涂黄油时,应先用手一块块撕下面包,然后一块块涂,不要一下子将整个面包涂满。   ⒉使用刀叉。如果是许多刀叉排列在桌上,使用的规则是每次使用最外侧的刀叉,一层层的向里使用;将盘中食物推到叉上时,应使用面包,而不要用刀叉;用刀时,应刀刃朝下,食指按在刀背上切割;不要始终拿着刀,也不要刀刃朝上。切好食物后放下刀,把刀放在盘子的平行右侧,然后用叉吃;用餐中放下刀叉时,应将其放在盘子两边,刀叉头向内;如用餐完毕,应把刀叉平行斜放入盘中,叉齿朝下。叉离自己近,刀离自己远。   ⒊其他常识。除了用手撕面包吃外,其它食物都要用刀、叉、匙吃,食用生菜不用刀而是用叉的边缘去切割;盘中最好不要剩余食品,当然也不用“涮”的很干净;吃东西时,用叉将食物取起放入口中,而不要低头用嘴去接近食物;如果吐出口中硬核、鱼刺等,不要直接吐在手上,而要用叉接好后放入盘子边缘;餐巾要平摊在膝盖上,用完餐后叠留在桌旁即可,不能将其完全叠好,也不能将其揉成一团扔在桌上。   皆大欢喜。主人请客经常有主有次,对主宾保证“重点”关照是应该的,但是也决不能忽视“一般”客人。不能有的太“热”,有的太“冷”,要做到一样热情、一样温暖、一样关心,使客人一样感到主人重视他们的存在。   要常常与他(她)们谈话,谈些他(她)们感兴趣的话题,常常示意他(她)们多吃些东西,使其参与到大家的谈话、聊天之中,使整个餐桌上,大家都很和睦,气氛非常好。 九要送好客人。   就餐结束,如需自己负责结账,有三种办法:一是提前悄悄结完,切忌“兴师动众”,让全部客人都知晓。二是等客人走了之后再来结账。三是服务员把结账单悄悄地递来,然后在上面签单。一般不应将就餐的开销告知客人。被请的客人一般也不要问,问了有时候让主人很尴尬,这也是礼仪问题。   客人走前要把送客的车早些安排好,把司机调到车边等候;需要送的客人要事先商妥,不要临时“指挥”谁去送谁;送客人时,要等客人主动伸出手来握手时,主人再伸出手来握,否则会让客人产生一种赶他走的感觉。   握手时不要拉着客人的手说个没完;送客人时,除第一主人可挥双手示意“再见”“走好”外,其他送客者一般只用挥单手示意;送完客人后,主人再相继离开。

商务宴请礼仪

商务宴请礼仪   商务宴请礼仪,我们度知道一个商务宴请想要成功,关键是要充分准备,沟通好是前提,通晓必要的商务礼仪更是制胜法宝!下面是我给大家分享商务宴请礼仪,希望对大家有帮助!   商务宴请礼仪1    自助午餐会:尽量不要取麻烦的食物   南茜在一家著名跨国公司的北京总部做总经理秘书工作,中午要随总经理和市场总监有一个工作午餐会,主要是研究未来一年市场推广工作的计划。这不是一个很正式的会议,主要是利用午餐时间彼此沟通一下。南茜知道晚上公司要正式宴请国内最大的客户张总裁等一行人,答谢他们一年来给予的支持,她已经提前安排好了酒店和菜单。午餐是自助餐的形式,与总经理一起吃饭,南茜可不想失分,在取食物时,她选择了一些都是一口能吃下去的食物,放弃了她平时喜爱的大虾等需要用手帮忙才能吃掉的美食。她知道自己可能随时要记录老板的指示,没有时间去补妆,而总经理是法国人,又十分讲究。    自助餐礼仪: 自助餐酒会有它自己的特点,它不像中餐或者西餐的宴会,大家分宾主入席,直接就开始用餐的过程,通常自助餐不牵扯到座次的安排,大家可以在这个区域中来回地走动。在和他人进行交谈的时候,应该注意尽量停止口中咀嚼食物,也不要在谈商务的时候吃一些很费力的食物,另外注意尽量避免浪费。    正式宴请:提前沟通安排高潮出彩   下午回到办公室,南茜再次落实了酒店的宴会厅和菜单,为晚上的正式宴请做准备。算了算宾主双方共有8位,南茜安排了桌卡,因为是熟人,又只有几个客人,所以没有送请柬,可是她还是不放心,就又拿起了电话,找到了对方公关部李经理,详细说明了晚宴的地点和时间,又认真地询问了他们老总的饮食习惯。李经理告诉说他们的老总是山西人,不太喜欢海鲜,非常爱吃面食。南茜听后,又给酒店打电话,重新调整了晚宴的菜单。   南茜还是决定提前半个小时到酒店,看看晚宴安排的情况并在现场做点准备工作。到了酒店南茜找到领班经理,再次讲了重点事项,又和他共同检查了宴会的准备。宴会厅分内外两间,外边是会客室,是主人接待客人小坐的地方,已经准备好了鲜花和茶点,里边是宴会的房间,中餐式宴会的圆桌上已经摆放好各种餐具。   南茜知道对着门口桌子上方的位子是主人位,但为了慎重从事,还是征求了领班经理的意见。从带来的桌卡中先挑出写着自己老板名字的桌卡放在主人位上。再将对方老总的桌卡放在主人位子的右边。想到客户公司的第二把手也很重要,就将他放在主人位子的左边。南茜又将自己的顶头上司市场总监的桌卡放在桌子的下首正位上,再将客户公司的两位业务主管,分放在他的左右两边。为了便于沟通,南茜就将自己的位子与公关部李经理放在了同一方向的位置。   应该说晚宴的一切准备工作就绪了。南茜看了看时间还差一刻钟,就来酒店的大堂内等候。提前10分钟看到了总经理一行到了酒店门口,南茜就在送他们到宴会厅时简单地汇报了安排。南茜随即又返身回到了酒店大堂,等待着张总裁一行人的到来。几乎分秒不差,她迎接的客人准时到达。   晚宴按南茜精心安排的情况顺利进行着,宾主双方笑逐颜开,客户不断夸奖菜的味道不错,正合他们的胃口。这时领班经理带领服务员像表演节目一样端上了山西刀削面。客人看到后立即哈哈大笑起来,高兴地说道,你们的工作做得真细致。南茜的总经理也很高兴地说,这是南茜的功劳。   看到宾主满意,南茜心里暗自总结着经验,下午根据客人的口味调整菜单去掉了鲍鱼等名贵菜,不仅省钱,还获得了客人的好感。   看来,一个重要商务活动要想成功,关键是要充分准备,沟通好是前提,通晓必要的商务礼仪更是制胜法宝!    贴心提醒:为您介绍商务宴请的一些细节问题    餐厅选择: 宴请中谈商务的时机:一般宴请最好挑有沙发的包间,如果和客人不很熟,吃饭前人没来齐时,就先把事情谈了。这样做的好处是让人家吃得心里踏实。如果和客人较熟,而且也不是什么复杂的事,只是表个态,就不要在吃的时候说,而是到最后送客时顺口说一声“帮我办一下”就行了。当然,一切要以尊重客人的要求为前提。    落座有规矩: 正对门的位置是买单的位置,右手是贵宾,对面最好坐自己的助手(副主陪),催个菜跑个腿什么的方便。如果双方来的人数差不多,最好互相间隔着坐,有利于私下交流。不要自己人坐一边,对方坐一边,跟谈判似的。    敬酒规矩: 一般来说,敬客人时敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。别人敬酒时,不要乱掺和。另外,作为副手敬酒也有技巧,一般要委婉地说“代老板敬您一杯”,这样可以兼顾双方位置的微妙差别。    西餐怎么吃: 都需要用刀切割,一次切一块食用。面条用叉子卷食。面包需用手撕下小块放入口内,不可用嘴啃食。喝汤时不可发出声音。水果是用叉子取用。    正确使用餐具: 左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向内取用,每个餐具使用一次。不要在没有进餐完毕的时候,就把刀和叉向右叠放在一起。握把都向右,这样的话服务员会以为你已经就餐完毕,会把你的饭菜撤下去。    被老板邀请吃饭时与邀请老板吃饭    被老板邀请时: 被老板邀请吃饭时一般不要携伴前往,除非特别讲明。接受到老板邀请,不可告诉办公室的同事,他们会难过的,甚至没来由地给你的同事关系带来负面影响。受到老板的礼遇,保持沉默是好的。如果老板没当众邀请你,多半他也不希望他人知道。    慎重邀请老板吃饭时: 身为下属,邀请老板吃饭应该是慎重对待的事情,即使你们之间有深厚的交情,也不可大意(还要视你的朋友兼老板是什么样的人)。请老板吃饭,当然要复杂一些。利用特殊时机是恰当的,比如很重要的工作告一段落(最好是大功告成、任务圆满完结之后的半月内,休息了几天),你新获提升,春节,你想给老板提一个很重要的建议……   如果与老板不是很熟,那还是等几年再请他。如果一直没有机会跟他混熟,那就没必要请他了,否则彼此会尴尬的,对你的前途未必就有利。新上任的经理应不应该请老板吃饭?工作午餐是可以的,会有许多事值得谈,但总有点勉强。邀请老板到家做客,则显得不合适了。如果有比较稳固的亲戚关系,视时机而定。   商务宴请礼仪2    1、注意着装   男士最好穿着西装,或者穿着夹克外套。和客户一同用餐,除了夹克之外,千万不要忘记打领带;如果是国外的客户,则必须更加正式。女士要穿连衣裙或职业套装,不可以穿凉鞋。人们习惯于去较轻松的环境用餐,时常会穿着比较随意,比如T恤、牛仔裤、短裤、球鞋等等都不成问题,但这样的着装放在高档优雅的餐厅就太不合适了。    2、餐桌上不要摆放手机、钥匙、钱包等物品   这一点算是常识,因为把这些东西放在餐桌上不仅会影响同桌用餐的人,也会影响服务员甚至是整个餐厅里面所有人。    3、务必请客人先点菜   如果用餐时存在主客关系,那么在点单时需要向服务员说明谁是客人,当主人是女士的时候尤其需要注意。可以使用“请帮我的客人先点”之类的话,让服务人员避免混淆次序。    4、主人最好事先买单   精明的主人在就座前已经把信用卡交给了餐厅,有的人甚至会提前致电餐厅安排好买单事宜。特别是在一些男性主导的社会,女主人更要懂得这些小技巧。同样的,提出用餐邀请的那一方要买单。    5、不要直接对侍酒师说出你点葡萄酒的预算   可以告诉餐厅服务员或侍酒师你喜欢的口味、你点了哪些菜,然后指出一款在你预算范围内的酒就可以了,他们会懂得这就是你的心理价位并以此为标准帮助你选酒。注意,千万不要不懂装懂,这往往会让人弄巧成拙。只要小口品尝,试试侍酒师选的酒如何——其实大多数时候都挺不错。    6、千万不可以要求退酒   一般情况下,即使侍酒师选的酒你不喜欢,也不应该要求退掉。但是,如果它真的很难喝,那就要礼貌地向工作人员解释一下这杯酒喝起来有什么问题。    7、可以给食物拍照   大家都喜欢在用餐前给食物拍个照,其实只要悄悄地、不影响到餐厅里其他用餐的人,这也无伤大雅。但是,如果是邀请客户用餐的话,那么就不能拍照了(如果客户想要拍,当然是没问题的)。    8、正确摆放餐巾   用餐前需等主人最先开始——当他把餐巾铺好,意味着可以开始;暂时离席时,餐巾可放置在座位上;结束用餐后,则需要把餐巾整齐地放在餐具左手边,但一定要等到主人首先离席之后。    9、不要拿着餐具越过桌子分享食物   如果不是和特别亲近的朋友一同用餐,千万不要互相品尝对方的食物。即使是与朋友分享,也不要拿着刀叉直接伸到对方的盘子里,可以放一点点在面包盆里传递。    10、不要大声呼叫服务员   需要叫服务员时,可以试图用眼神交流,如果对方注意不到,则可以使用手势——举起右手,食指微微高于其他手指。    11、可以要求退菜   如果你觉得菜品有问题,可以要求退回厨房重新做,但与此同时,一定要告诉同桌用餐的人不用等你,先开始用餐。但作为主人,最好还是默默忍受坑爹的食物,总比让全部人等着而且感到不好意思要好一些。    12、要和其他人点相同数量的菜   比别人少一道菜或者多一道菜都会令你处于很尴尬的状态。并且不要吃得太快,尤其是主人,否则会给别人带来压力。    13、吃完一道菜之后要把所有餐具放在餐盘中   这就是我们所说的服务暗示——把刀叉一并以10:20方向斜放在餐盘中,就意味着你已吃完这道菜,服务员可以收走餐具。    14、公事放在餐后谈   在用餐过程中谈生意是非常不礼貌的。同时,也要尽量避免在餐桌上抱怨工作或是同事。    15、记住基本的餐桌礼仪   比如,时不时地用餐巾擦嘴角和手指;一次只切一块食物,不要同时切好几块留在盘子里;面包和黄油要放在面包盘里,永远不要举在空中;喝水时眼睛要看杯子;直坐,手臂和手肘不要放在桌上。    基本礼仪要点    座次: 基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。中餐餐桌通常采用圆形桌。    入座: 主人或者长者主动安排众人入座。按照我国的习惯,同一桌的座次高低以离主人座位远近而定。以右为尊,即主宾坐在主人的右侧。来宾在长者或女士坐定后,方可入座,入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。   如果桌数较多,各桌的第一陪同人员应尽量面朝主桌的第一主人,也可以与主人的位置相同。    体态: 入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。    交流: 宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。口内有食物,应避免说话也不要敬酒。宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。    夹菜: 主人可为身边的客人夹菜。夹菜应使用公勺或公筷。夹菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不要再为客人夹送。    敬酒: 主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先,敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。    散席: 一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。    商务宴请如何点菜    第一点: 不要爱吃什么尽点什么。   点菜最先考虑的除了口味偏好,还有菜肴搭配。一桌饭菜主要是由汤、热菜、凉菜三大块组成,而原料无非是肉类(畜、禽)、海产品(鱼、虾、蟹)和蔬菜三类,六要素缺一不可,而且必须合理排列组合,避免同一要素的重复。假如6个人吃饭,一般可点3到4个冷碟,3到4个炒菜,加一个大菜,一道汤足够啦!点的菜应强调荤素、浓淡、干湿、多种烹调方法搭配,原料尽量不重复。   比如,汤选择了老鸭煲,热菜和凉菜就可以偏重鱼或者蔬菜为主要原料的菜品;如果选了一款鱼汤,那么就没有必要再点鱼类或其他海产品。即使你再喜欢糖醋类菜品,点了糖醋鱼,就别再选菠萝咕噜肉,做到搭配合理, 不浪费。    第二点: 不要只注重点菜单上推荐的特色菜。   即使不知道点什么菜,也只能选择餐厅推荐的特色菜中的一个,其他还是看自己的口味而定,否则一桌都是一个系列和口味的菜肴(比如麻辣菜肴)。从饮食消费心理分析,每次就餐有一至两个菜能给你留下美好的印象,你就会有满足感。不要指望所有的菜都会给你留下深刻的印象。    第三点: 对价格要心中有数。   点菜时怕宰是客人的普遍心理。点菜时,你可以掌握一个原则,除蔬菜外,一般鸡鸭鱼肉类菜,比菜场价贵1—1。5倍属正常,除非是特色菜及做工十分讲究的菜,超过两倍即在宰人。因为饭店的核算方法是在成本上加一倍左右的毛利,而成本只包括主料、副料和调料(最多再包括燃料),其他一切均不得作为成本计算的。蔬菜因售价低,毛利允许高一点。对于菜谱上标有“时价”两字,劝君不碰为妙。店家特别推出的当天特价菜,一定要点。特价菜一般都是餐厅老板为了吸引老顾客卖的“赔钱菜”。    第四点: 不要全听服务员推荐的菜。   对就餐的新客人,一般服务员都很乐于提供点菜指导,你只需听听该店的特色菜是什么,哪个菜卖得最好,口味和价格是什么即可。对于服务员反复再三、热情异常推荐的那款,最好回避,往往其中有鬼。比如,一两天前进货的一批活虾,卖到第三天陆续死光,如果当天不能全部成菜推销出去,剩余的原料放第二天就会变质扔掉。有些老板会采取特价促销的方式,贴在餐厅的“水牌”上,服务员们在客人点菜时,就会推荐这些菜。    接待就餐礼仪   座次总的来讲,座次是以“尚左尊东”、“面朝大门”为尊。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。若为大宴,桌与桌间的排列讲究为首席居前居中,左边依次 2、4、6 席,右边为 3、5、7 席,根据主客身份、地位、亲疏分坐。   主人应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座;被邀请者则听从东道主安排入座。   一般来说,如果你的老板出席,应该将老板引至主座,然后请客户最高级别的坐在主座左侧位置,除非这次招待对象的领导级别非常高。   点菜点菜后,可以请示 “ 我点了菜,不知道是否合几位的.口味 ”,“ 要不要再来点其它的什么 ” 等等。   如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,需要担心预算的问题,若要控制预算,则需要多做饭前功课。选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果老板在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富而让他 / 她来点菜,除非是他 / 她主动要求。否则,他会觉得不够体面。   如果是赴宴者,点菜时则不应太过主动,而是让主人来点菜。如果对方盛情要求,可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。并且记得征询一下桌上人的意见,“有没有哪些是不吃的?” 或是 “比较喜欢吃什么?” 让大家感觉被照顾到了。    点菜时,一定要心中有数,可根据以下三个规则:    一看人员组成。 一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。    二看菜肴组合。 一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。    三看宴请的重要程度。 若是普通的商务宴请,平均一道菜在 50 元到 80 元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。   还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得小家子气,客户也会觉得不自在。   点菜后,可以请示 “ 我点了菜,不知道是否合几位的口味 ”,“ 要不要再来点其它的什么 ” 等等。   吃菜中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心应手。   中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。   客人入席后,不要立即动手取食,而应待主人举杯示意开始时,客人才能开始,不能喧宾夺主。用餐时要注意文明礼貌。夹菜时,应等菜肴转到自己面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。要是等别人给自己夹菜,就只能饿肚子。   夹菜后,细嚼慢咽,这样不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。如果大块往嘴里塞,狼吞虎咽,会给人留下贪婪的印象。就餐时不要挑食,或是只盯住自己喜欢的莱吃,或是急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响,或发出不必要的声音,如喝汤时 “ 咕噜咕噜 ”,吃菜时嘴里 “叭叭” 作响,都是粗俗的表现。   用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不能先离席。    接待就餐注意事项    1、注重食品安全、卫生   食品安全、卫生是第一位的,也是最基本的礼仪要求。所有食品、菜肴、饮粥、面点、小吃、饮料等,都必须符合安全、卫生的要求,营养搭配合理。    2、尊重客人的食好、食法和饮食禁忌   “礼者,敬人也。”待人的敬意,应当怎样表现,不应当怎样表现,关键是要以客人为中心。在餐饮接待中,尤其要注意尊重客人的食好、食法和饮食禁忌。    3、突出地方特色   突出地方风味、饮食民俗,对于增加客人之于餐饮接待的新颖、快乐体验,使客人留下美好、难忘的印象,以及节约餐饮成本,都具有重要意义。    4、整洁的就餐环境   就餐环境尤其是宴请环境,应宽敞整洁、空气流通、庄重大方、布局合理。中餐宴会通常用圆桌设席,西餐宴会则多用长方桌。需在宴会厅内悬挂欢迎横幅时,一般挂在主桌(主位)后方的墙上。可以少量点缀鲜花、刻花等。现在人们愈来愈注重宴会主题设计。    5、分餐与合餐的选择   传统用餐形式是合餐制,大家围成一桌,采用合餐应实行分菜。中式自助餐,既有西式自助餐自在随意、不受拘束、适宜广泛交际等特点,在菜点设置上则多选用中式菜点,因此深得人们的喜爱。

商务宴请礼仪六大要点

  商务宴请礼仪是商务人士在商务活动中邀请特定嘉宾进行商务会餐过程中需要知晓的一些礼节。商务宴请礼仪在国际交往中显得尤其重要。下面是我给大家搜集整理的商务宴请礼仪六大要点。    商务宴请礼仪的六大要点   1.桌次及座次安排   在商务礼仪和国际礼仪中,都是以右为上。大型的宴会如果桌次为纵向排列,以靠墙为上,依次排列。如果是横向排列,则中间为上,右边次之,左边居尾此外,女性以夫为贵。但如果女性的地位显赫,丈夫不一定以妻为贵。不过依照中国的传统,丈夫的位置要尽量靠前以示尊重。   按照商务宴请礼仪的规范,一般是政府官员为上,社会团体领袖为中,社会贤达为下。但是也要遵循特例。要尊老、尊师、尊贤。离座的顺序应该是等主陪和首席主宾离座后其他人员方可离座。   2菜肴安排   无论你选择的是那种宴会形式,首先要解决的就是菜肴的安排。要充分考虑客人的口味,依此来确定菜肴的具体内容。因此,要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌这项功课。比如回族人不吃猪肉,上海人好甜食,而四川、湖南人则偏好辣椒,山东等沿海城市的人好吃海鲜等。同时,可以邀请客人吃一些当地特色,特色即是文化,会给人留下较深的印象。   3.餐巾的使用   餐巾是用来擦嘴及手上的油渍,不要用餐巾擦拭餐具。餐巾应有进餐者自己或服务员从杯中取出,然后摊开放在大腿上。所有主宾入座后才可以使用餐巾。不能随便玩弄餐巾,中途离开可将餐巾放于椅背上表示还要继续进餐。   4.酒水的安排   对客人的酒水要求不需要提前了解,之需要在宴会即将开始时恰当询问客人就可以体现出对客人的尊重。询问是有技巧的,一般应采用封闭式询问,即给出选择的内容以免客人点一种没有的酒水造成尴尬。   5.时间安排   宴会的时间一般以主人的时间为准。如果主人安排时间是中午12点半,客人就不要商量说要不12点吧。当然,宴会主人最好跟客人协商来共同确认,这样双方都会感觉很舒服。当然也有特殊情况,比如宴请领导,但是领导的时间安排与主人想冲突,这时候就要按客人的时间为准   6.结束宴会的协商也是有技巧的,可有主人询问客人:“要不要再来点别的?”这句话的意思其实是“善意的谎言”,客人到这个时候就可以表示已经吃饱了可以离席。这个时候,整个宴会就在愉快的氛围中结束了。    商务宴会基本常识   1.什么是宴会   宴会是因社交礼仪需要而举行的宴饮聚会。是社交与饮食结合的一种形式,商务人士通过宴会不仅获得饮食艺术的享受,同时可增进人际间的交往。   2.如何安排宴会——宴会的选择   按规格分:国宴、正式宴会、便宴、家宴;按餐别分:中国宴会、西餐宴会、中西合餐宴会;按时间分:早宴、午宴、晚宴;按礼仪分:欢迎宴会、答谢宴会、送别宴会;按性质分:鸡尾酒会、冷餐宴会、茶会、招待会等。清楚了宴会的分类,就要做好宴会准备。这次宴会的目的是什么、以什么名义、范围和形式都要明确。然后根据上述内容确定宴请的时间和地点。最后就是填写请柬并送出。   商务宴请礼仪体现的是一个人的绅士风度和商务素质。餐桌文化可以体现一个国家、一个民族在长期的历史发展过程中形成的所独有的一套文明体系。

商务宴请礼仪常识有哪些_商务宴请礼仪

  古往今来,商务宴请一直是人际交往的一种重要形式。下面是我给大家搜集整理的商务宴请礼仪常识文章内容。希望可以帮助到大家!  商务宴请礼仪常识   宴请的第一件事就是选餐馆。有经验的人都知道,正式宴会请客吃饭就是吃环境。选餐馆时把握的是:   ⒈菜肴可口。主要是适应被请客人的饮食习惯、喜好与口味。可事先通过多种途径,了解客人的有关情况。比如,了解客人的出生地、成长地,在哪儿工作的时间比较长,就可大致知其喜爱的口味。如客人无特殊要求,就按请客方最高领导的意图选。如果是第一次请这位客人吃饭,最礼貌、最得体的做法是问客人本人“您不能吃什么?”这是因为,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有职业禁忌的,还有纯粹是个人禁忌的。比如,穆斯林,不吃动物的血液,满族人不吃狗肉。   ⒉身份相当。高、中、低档餐馆的选择,要视客人的身份,也要看请客者的身份。当然,越高位置的领导,餐馆的档次就应当越高,或者是越有名气。   ⒊比较熟悉。选择被请者或者请客者比较熟悉的地方,如果餐馆的服务员、经理对某一方很熟悉,能够相互叫出姓名,这会使客人高兴、放心。   ⒋交通方便。请客吃饭的地方是否有档次,是否有知名度,是因级别、花费、层次等许多因素来确定的。但是,离主要交通干道比较近的,进出交通比较顺畅的,离客人比较近容易到达的地方,是不受上述因素制约的。如果请的客人比较多,还得考虑周边停车场比较宽大,否则车没有地方停也是个事,人家高高兴兴开了一辆高档车来参加你的宴会,结果车停到路边被划了,你说是不是很影响情绪?所以要考虑到交通和停车这个因素。   ⒌要有特色。有的餐馆档次虽然不高,但很有特色,也能给客人留下很深的印象。当今,许多领导已经不喜爱花许多费用,吃高档菜肴,只想吃些可口的有特色的饭菜,因此选好餐馆,不仅可以少花钱,而且还能达到同样的目的。   ⒍环境要好。首先要卫生。大家桌上一坐,苍蝇乱飞,蚊虫叮咬,再好的菜肴也吃着不放心。不仅用餐现场环境要好,卫生间的卫生也要考虑到。许多酒店的卫生间卫生较差,臭味扑鼻,臊气熏天,去趟卫生间回来后胃口全无,影响食欲。要注意不要选择靠卫生间比较近的房间,以免卫生不好,或者如厕人员多且离就餐地点近,而影响食欲与情绪。再就是要安全。餐厅内部和周围环境要安全。遇到特殊情况容易撤离。因为天有不测风云,这不是个人可以控制的,好心请人家吃饭,如果人家出点事,这个责任是难以承担的,所以,一切问题都预想在前、防范在前,确保万无一失。   商务宴请礼仪注意事项   一:要公开菜单   这是西方人的做法,我们应虚心学习。客人到了酒店或者餐厅后,主人应当把已经拟定的菜单“公开”,也就是向客人说明白。一是表示郑重其事,很认真地对待这次宴请;二是征求客人的意见,看看客人有没有忌口的,还可以做些调整;三是让大家心知肚明,要把菜单书写出来,最好在餐桌上人手一册。如果不告诉大家,宴会一道一道上菜,开始大家出于礼貌上来就吃,结果吃到最后,大家都吃饱了,这才上压轴的看家菜,只好望菜兴叹。有了菜单,大家一看就明白,到底那道菜对胃口,可以悠着点儿。大家都能吃好,也是请客的面子与目的。   需要说明的是,为防止“舌尖上的浪费”,点菜一定要适量,最好能吃光,实在吃不完的,要打包带走。   二:定好座位   宴请的餐馆定好后,就要提前预定位置,以免临时定来不及而误事。定位置一般可选择包间,以便于说话,便于就餐,便于交谈。选择包间时,要选择包间面积大和桌子台面大的,五六个人就餐,一半选择八九个人用的桌子,八九个人就餐,一般选择十二三个人用的桌子。面积大了,敞亮痛快,感觉舒畅,方便交流。如果选得是散座,一般而言,是坐下后视野开阔或感觉舒适的。有的餐馆厅堂明亮,可选一张坐下后能欣赏餐馆装修特色,可以看到大厅全景的桌子。有的餐馆有靠街或花园的窗户,可以一边进餐一边欣赏外边风景的位置最佳。   三:要提前侯客。   如果你是邀请人,而且又与客人约定在餐馆会面,你应在约定的时间5—10分钟前到达餐馆。到达之后,应选择一个客人到后马上能看见自己或者你能够马上看见客人的地方等候。如果你与客人一同到达,邀请人应走在前面,引导客人进入餐馆、就座。如果是许多客人一起到达餐馆,则应是一名男士最先进入。接到客人后,要主动向前与客人握手,表示欢迎与感谢。如果你走在一些被邀请人之前,则应小声说一句,“请原谅我先走一步”。如果你是被邀请者,则应在约定时间或者推迟一两分钟到达,提前或太晚都不好。提前了,会搞得请客者很尴尬;太晚了,大家都在等也不好。请客者与被请者,均应准时出席,这是对对方的尊重与感谢。   四:要坐准位置   席间坐座位,很是有讲究。一般是把最好的位置留给最重要的人坐。从位子类别上分,沙发椅比长沙发好,长沙发比普通椅子好。如果在包间圆桌就餐,最中间的是第一主人,第一主人的右手位是第一客人,左手位是第二客人。主人与客人相交叉入座。如果客人较多,则最好事先准备好坐座位的排序。男女客人间隔开来。如在大厅就餐,一般是客人坐背靠墙面朝大厅的位置。如果主人与客人分别是一对男女,座位一般要错开,即男士坐在女士的对面。   一般较大的就餐场合,应当打印好桌签,等就餐人员坐好后再收起,而且桌签应当是两面的,自己能看见,他人也能看见,便于交流。入座时,要帮助邻座入座。可帮客人拉开椅子,请客人坐下。如果两个邻座,要帮年纪大的或者级别高的先入座。如有男有女,要先帮女士入座。如果你先到,而在包间内等其他人,要注意避免占了座位的中心位置,坐在一个边上的位子等客人比较好。   现在,有些单位不分主客,请尊者、长着或职位高者,坐在第一位置,也是可行的。

商务礼仪中的宴请礼仪

商务礼仪中的宴请礼仪   在宴请过程中有很多礼仪需要商务人士学习,这些礼仪往往决定着合作成功与否。商务礼仪宴请礼仪有哪些?下面是我搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。   商务礼仪宴请礼仪   座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。中餐餐桌通常采用圆形桌。   入座:主人或者长者主动安排众人入座。按照我国的习惯,同一桌的座次高低以离主人座位远近而定。以右为尊,即主宾坐在主人的右侧。来宾在长者或女士坐定后,方可入座,入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。   如果桌数较多,各桌的第一陪同人员应尽量面朝主桌的第一主人,也可以与主人的位置相同。   体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。   交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。口内有食物,应避免说话也不要敬酒。宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。   夹菜:主人可为身边的客人夹菜。夹菜应使用公勺或公筷。夹菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不要再为客人夹送。   敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先,敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。   散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。   商务礼仪宴请喝酒礼仪   谈起喝酒,几乎所有的人都有过切身体会,"酒文化"也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中,已经越来越多地发现了酒的作用。的确,酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的奥妙,有助于促成合作。   众欢同乐,切忌私语   大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的.话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,出现跑题现象,而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语,使别人产生嫉妒心理,影响喝酒的效果。   瞄准宾主,把握大局   大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。   语言得当,诙谐幽默   酒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。   劝酒适度,切莫强求   在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。 "以酒论英雄",对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。所以劝酒要适度,当宾客表现出不想再喝时,切莫强求。   敬酒有序,主次分明   敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。   敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。   察言观色,了解人心   要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。例如,客人的酒杯中没有酒时,就要及时为其倒酒;有人提议干杯时,应起身站立,右手端起酒杯,面带微笑,目视祝酒对象等。只有学会察言观色,才能在酒桌上如鱼得水。   锋芒渐射,稳坐泰山   酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生不好的想法,使大家不敢低估你的实力。 ;

商务宴请礼仪知识?

  商务宴请礼仪是商务人士在商务活动中邀请特定嘉宾进行商务会餐过程中需要知晓的一些礼节。商务宴请礼仪在国际交往中显得尤其重要。下面我为大家整理了关于,希望对你有所帮助。      1.什么是宴会   宴会是因社交礼仪需要而举行的宴饮聚会。是社交与饮食结合的一种形式,商务人士通过宴会不仅获得饮食艺术的享受,同时可增进人际间的交往。   2.如何安排宴会——宴会的选择   按规格分:国宴、正式宴会、便宴、家宴;按餐别分:中国宴会、西餐宴会、中西合餐宴会;按时间分:早宴、午宴、晚宴;按礼仪分:欢迎宴会、答谢宴会、送别宴会;按性质分:鸡尾酒会、冷餐宴会、茶会、招待会等。清楚了宴会的分类,就要做好宴会准备。这次宴会的目的是什么、以什么名义、范围和形式都要明确。然后根据上述内容确定宴请的时间和地点。最后就是填写请柬并送出。   商务宴请礼仪的六大要点   1.桌次及座次安排   在商务礼仪和国际礼仪中,都是以右为上。大型的宴会如果桌次为纵向排列,以靠墙为上,依次排列。如果是横向排列,则中间为上,右边次之,左边居尾。此外,女性以夫为贵。但如果女性的地位显赫,丈夫不一定以妻为贵。不过依照中国的传统,丈夫的位置要尽量靠前以示尊重。   按照商务宴请礼仪的规范,一般是 *** 官员为上,社会团体领袖为中,社会贤达为下。但是也要遵循特例。要尊老、尊师、尊贤。离座的顺序应该是等主陪和首席主宾离座后其他人员方可离座。   2菜肴安排   无论你选择的是那种宴会形式,首先要解决的就是菜肴的安排。要充分考虑客人的口味,依此来确定菜肴的具体内容。因此,要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌这项功课。比如 *** 人不吃猪肉,上海人好甜食,而四川、湖南人则偏好辣椒,山东等沿海城市的人好吃海鲜等。同时,可以邀请客人吃一些当地特色,特色即是文化,会给人留下较深的印象。   3.餐巾的使用   餐巾是用来擦嘴及手上的油渍,不要用餐巾擦拭餐具。餐巾应有进餐者自己或服务员从杯中取出,然后摊开放在大腿上。所有主宾入座后才可以使用餐巾。不能随便玩弄餐巾,中途离开可将餐巾放于椅背上表示还要继续进餐。   4.酒水的安排   对客人的酒水要求不需要提前了解,之需要在宴会即将开始时恰当询问客人就可以体现出对客人的尊重。询问是有技巧的,一般应采用封闭式询问,即给出选择的内容以免客人点一种没有的酒水造成尴尬。   5.时间安排   宴会的时间一般以主人的时间为准。如果主人安排时间是中午12点半,客人就不要商量说要不12点吧。当然,宴会主人最好跟客人协商来共同确认,这样双方都会感觉很舒服。当然也有特殊情况,比如宴请领导,但是领导的时间安排与主人想冲突,这时候就要按客人的时间为准   宴会的结束时间一般情况下也应由主人确定,但遇到特殊情况也要变通,会使客人感到被尊重。结束宴会的协商也是有技巧的,可有主人询问客人:“要不要再来点别的?”这句话的意思其实是“善意的谎言”,客人到这个时候就可以表示已经吃饱了可以离席。这个时候,整个宴会就在愉快的氛围中结束了。   商务宴请礼仪体现的是一个人的绅士风度和商务素质。餐桌文化可以体现一个国家、一个民族在长期的历史发展过程中形成的所独有的一套文明体系。 的人

宴请礼仪细则有哪些

  古往今来,宴请一直是人际交往的一种重要形式。呢?下面是我给大家蒐集整理的宴请礼仪细则内容。希望可以帮助到大家!   宴请礼仪细则一:选餐馆   宴请的第一件事就是选餐馆。有经验的人都知道,正式宴会请客吃饭就是吃环境。选餐馆时把握的是:   ⒈菜肴可口。主要是适应被请客人的饮食习惯、喜好与口味。可事先通过多种途径,了解客人的有关情况。比如,了解客人的出生地、成长地,在哪儿工作的时间比较长,就可大致知其喜爱的口味。如客人无特殊要求,就按请客方最高领导的意图选。如果是第一次请这位客人吃饭,最礼貌、最得体的做法是问客人本人“您不能吃什么?”这是因为,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有职业禁忌的,还有纯粹是个人禁忌的。比如, *** ,不吃动物的血液,满族人不吃狗肉。   ⒉身份相当。高、中、低档餐馆的选择,要视客人的身份,也要看请客者的身份。当然,越高位置的领导,餐馆的档次就应当越高,或者是越有名气。   ⒊比较熟悉。选择被请者或者请客者比较熟悉的地方,如果餐馆的服务员、经理对某一方很熟悉,能够相互叫出姓名,这会使客人高兴、放心。   ⒋交通方便。请客吃饭的地方是否有档次,是否有知名度,是因级别、花费、层次等许多因素来确定的。但是,离主要交通干道比较近的,进出交通比较顺畅的,离客人比较近容易到达的地方,是不受上述因素制约的。如果请的客人比较多,还得考虑周边停车场比较宽大,否则车没有地方停也是个事,人家高高兴兴开了一辆高档车来参加你的宴会,结果车停到路边被划了,你说是不是很影响情绪?所以要考虑到交通和停车这个因素。   ⒌要有特色。有的餐馆档次虽然不高,但很有特色,也能给客人留下很深的印象。当今,许多领导已经不喜爱花许多费用,吃高档菜肴,只想吃些可口的有特色的饭菜,因此选好餐馆,不仅可以少花钱,而且还能达到同样的目的。   ⒍环境要好。首先要卫生。大家桌上一坐,苍蝇乱飞,蚊虫叮咬,再好的菜肴也吃著不放心。不仅用餐现场环境要好,卫生间的卫生也要考虑到。许多酒店的卫生间卫生较差,臭味扑鼻,臊气熏天,去趟卫生间回来后胃口全无,影响食欲。要注意不要选择靠卫生间比较近的房间,以免卫生不好,或者如厕人员多且离就餐地点近,而影响食欲与情绪。再就是要安全。餐厅内部和周围环境要安全。遇到特殊情况容易撤离。因为天有不测风云,这不是个人可以控制的,好心请人家吃饭,如果人家出点事,这个责任是难以承担的,所以,一切问题都预想在前、防范在前,确保万无一失。   宴请礼仪细则二:定好座位   宴请的餐馆定好后,就要提前预定位置,以免临时定来不及而误事。定位置一般可选择包间,以便于说话,便于就餐,便于交谈。选择包间时,要选择包间面积大和桌子台面大的,五六个人就餐,一半选择个人用的桌子,个人就餐,一般选择十二三个人用的桌子。面积大了,敞亮痛快,感觉舒畅,方便交流。如果选得是散座,一般而言,是坐下后视野开阔或感觉舒适的。有的餐馆厅堂明亮,可选一张坐下后能欣赏餐馆装修特色,可以看到大厅全景的桌子。有的餐馆有靠街或花园的窗户,可以一边进餐一边欣赏外边风景的位置最佳。   宴请礼仪细则三:要提前侯客。   如果你是邀请人,而且又与客人约定在餐馆会面,你应在约定的时间5—10分钟前到达餐馆。到达之后,应选择一个客人到后马上能看见自己或者你能够马上看见客人的地方等候。如果你与客人一同到达,邀请人应走在前面,引导客人进入餐馆、就座。如果是许多客人一起到达餐馆,则应是一名男士最先进入。接到客人后,要主动向前与客人握手,表示欢迎与感谢。如果你走在一些被邀请人之前,则应小声说一句,“请原谅我先走一步”。如果你是被邀请者,则应在约定时间或者推迟一两分钟到达,提前或太晚都不好。提前了,会搞得请客者很尴尬;太晚了,大家都在等也不好。请客者与被请者,均应准时出席,这是对对方的尊重与感谢。   宴请礼仪细则四:要坐准位置   席间坐座位,很是有讲究。一般是把最好的位置留给最重要的人坐。从位子类别上分,沙发椅比长沙发好,长沙发比普通椅子好。如果在包间圆桌就餐,最中间的是第一主人,第一主人的右手位是第一客人,左手位是第二客人。主人与客人相交叉入座。如果客人较多,则最好事先准备好坐座位的排序。男女客人间隔开来。如在大厅就餐,一般是客人坐背靠墙面朝大厅的位置。如果主人与客人分别是一对男女,座位一般要错开,即男士坐在女士的对面。   一般较大的就餐场合,应当列印好桌签,等就餐人员坐好后再收起,而且桌签应当是两面的,自己能看见,他人也能看见,便于交流。入座时,要帮助邻座入座。可帮客人拉开椅子,请客人坐下。如果两个邻座,要帮年纪大的或者级别高的先入座。如有男有女,要先帮女士入座。如果你先到,而在包间内等其他人,要注意避免占了座位的中心位置,坐在一个边上的位子等客人比较好。   现在,有些单位不分主客,请尊者、长著或职位高者,坐在第一位置,也是可行的。   宴请礼仪细则五:要公开选单   这是西方人的做法,我们应虚心学习。客人到了酒店或者餐厅后,主人应当把已经拟定的选单“公开”,也就是向客人说明白。一是表示郑重其事,很认真地对待这次宴请;二是征求客人的意见,看看客人有没有忌口的,还可以做些调整;三是让大家心知肚明,要把选单书写出来,最好在餐桌上人手一册。如果不告诉大家,宴会一道一道上菜,开始大家出于礼貌上来就吃,结果吃到最后,大家都吃饱了,这才上压轴的看家菜,只好望菜兴叹。有了选单,大家一看就明白,到底那道菜对胃口,可以悠着点儿。大家都能吃好,也是请客的面子与目的。   需要说明的是,为防止“舌尖上的浪费”,点菜一定要适量,最好能吃光,实在吃不完的,要打包带走。   宴请礼仪细则六:是注重礼节   用餐的整个过程,要始终突出第一主人和第一客人主宾。当主人和客人致辞时,应暂时停止进餐和交谈,注意倾听;进餐要文雅,使用餐具要轻拿轻放,避免相互碰撞发出响声;应当十分注意坐姿,不要扭来扭去,也不要像根木桩立在那里;要注意吃态,吃东西不要出声,嘴里不要出现吧嗒吧嗒声音;不要在口中有食物时与别人说话;不要咳嗽、打喷嚏,万一不能抑制,必须把头转个方向,并用手帕或餐巾纸捂住口鼻;进餐过程,无论多热,一般不要当众脱衣。如主人请客人宽衣,男宾客脱下搭在椅背上,或交给服务员挂好;当来客宽衣时,主人尽可能的给予帮助。   敬祝酒总是由第一主人或地位、身份、级别最高的人倡议;按主人、客人的先后和级别、年龄的顺序依次进行;喝酒要视自己的酒量而定,尽量避免饮酒过量而失言、失态;要先给长者敬酒,做到尊卑有序、长幼有序。   敬酒一般是按顺时针方向一位一位地敬。顺时针方向符合国际惯例,而且又是一种比较吉利的方向,一般社交场合都喜欢这种方式除非特殊情况,比如运动会入场式,轿车逆时针开到酒店大堂前停车,参加追悼会或者遗体告别;席间转餐桌上的菜盘时亦按顺时针方向进行;如有长者给自己敬酒,要主动站立,迎上前去碰杯,并将长者送回原位。

中式商务宴请礼仪

中式商务宴请礼仪   赴宴前的准备赴宴是交际者经常性的活动之一,其中有许多值得注意的礼节。下面是我为大家详细介绍中式商务宴请礼仪,欢迎大家阅读!   中式商务宴请礼仪1   桌次座次安排主次有别   安排宴会,首先要排桌次、座次,这是中国饮食文化中很重要的一部分。在座次安排上,中西方有较大差别:中国人以男士为大,西方人以女士优先;东方人夫妇坐隔壁,西方人男女对座;东方人尊左为大,西方人则尊右为大;中国式座次经常是把公司的“二把手”放在主人正对面,西方人则会把最尊贵的客人放在正对面。中餐安排座次的原则是“尚左尊东”,“面朝大门为尊”,家宴首席为辈份最高的长者,末席为辈份最低者。   桌次。圆桌正对大门的为主客桌,左手边依次为2、4、6、8……右手边依次为3、5、7、9……直至会合。如果是正式宴会,桌与桌间的排列讲究首桌居前居中,不同桌数的桌次排列原则说明如下:   一、只有一桌时,从面向门口站立的方向来看,主人应坐在离门口较近的地方,主宾则坐在面向门口的位置。   二、两桌时,从面向门口站立的方向来看,右手边的桌次为主桌,左手边则为次桌。   三、三桌时,从面向门口站立的方向来看,中间的桌次为主桌,右边为次桌,左边为辅桌。   四、四桌如排成环状,从面向门口站立的方向来看,则中间离门最远第一列的这桌为主桌,第二列从右边顺序排列为第二桌次和第三桌次,离门最近的第三列这桌是第四桌次;如排成一字型,从面向门口站立的方向来看,则右边第二桌为主桌,第三桌为第二桌次,右边第一桌为第三桌次,最左边的这桌则为第四桌次。   五、五桌如排为轴心环绕的形式,从面向门口站立的方向来看,中央这桌为主桌,离门较远的这列右边一桌为第二桌次,左边一桌为第三桌次,靠门较近的这列右边一桌为第四桌次,左边一桌为第五桌次;如排为梅花形的形式,从面向门口站立的方向来看,离门最远的第一列这桌为主桌,第二列右边一桌为第二桌次,左边一桌为第三桌次,靠近门的第三列右边一桌为第四桌次,左边一桌为第五桌次。   座次。如果是很大的筵席,中国式的座次顺序也需要搞清楚。   餐具摆放有讲究   奥运会期间,接待的贵宾来自两百多个国家和地区,他们一定非常期待能够品尝到闻名遐迩的中国菜。不过,许多外国人并不清楚中餐的用餐礼仪。所以,用餐前主人要向来宾介绍一下中餐的餐具。中餐餐具的具体摆放方法如下:   一、座位卡:置于酒杯前或平摆于餐具上方,但不得置于餐盘内。   二、盘:骨盘会依据到席人数而定,以相等距离、标志朝上、离桌约二指宽放置桌面上。小调味碟则会间隔一指排在骨盘左上方,让宾客依自己的口味喜好放入调味料。   三、餐巾:折成花插在水杯中或平放在骨盘上。   四、汤匙:汤匙和汤匙架排在骨盘右上方与味碟平行,匙凹朝左。   五、筷子:正式的餐宴上,筷子应设筷架,以利宾客放置筷子,筷架间隔一指宽横置于汤匙架的右上方,筷子则平至于筷架上,如有标志文字朝上。   六、杯子:数量和式样应配合酒和饮料的种类,放置于味碟右上方。中餐通常每桌还会放置公杯,摆在转台边缘约一指宽处,杯嘴朝左。   七、佐料壶:内装酱油和醋的小佐料壶会放置在公杯的正对方,壶嘴朝左。   八、牙签:牙签盅通常会摆在佐料壶右边。   九、服务叉匙:主人位置右方,放置一底座,斜置一只长银瓢和服务叉匙。   十、盆花:摆在转台的中心点上。   中式菜肴与美酒   对中国人而言,吃是一种艺术,也是一种文化的体现。   中餐上菜顺序。中餐大多是先上冷盘、饮料及酒,后上热菜,然后上主食,最后上甜点和水果。正餐上菜的原则是:先宾客,后主人;先女宾,后男宾;先主要宾客,后其他宾客。从主人右侧的宾客开始,按顺序上菜。中餐上菜的顺序具体如下:   一、冷盘小菜。中餐的冷盘分成两种,一种是小菜,通常会准备二到四碟。   二、热炒。中餐的热炒通常有四盘,会安排在第一道大菜开胃拼盘后上菜,不过现在有许多筵席会省略这道菜。   三、主菜。紧接在开胃菜之后,继续上主菜,主菜的道数通常是四、六、八等偶数。菜肴使用不同的材料,配合酸、甜、苦、辣、咸五味,以炸、蒸、煮、煎、烤、炒等各种烹调法搭配而成。   四、特殊菜色。中餐有些特殊菜色,食用时需用到手,像薄饼包烤鸭,要注意包紧,避免内馅掉落。贴心的主人更应准备洗指水盘,以利宾客用完这些菜色后,可将油腻的手指清理干净。   五、汤。喝汤要懂得要领,注意不可以发出声音,中国人通常用嘴去吸汤,所以会发出声音,如果是正式晚宴是非常失礼的,可比照西方人的技巧,用汤匙来喝汤。快喝完时,不可将汤碗拿起食用,而应以左手拇指和食指轻扶碗缘,向桌心方向稍微倾斜以利取汤。   六、点心。一般宴会不供应饭,而以糕、饼、面、包子,饺子等替代。   七、甜点。包括点心,如馅饼、蛋糕;甜汤,如冰糖莲子,银耳甜汤、杏仁豆腐等。   八、水果。水果种类繁多,多半是以水果盘呈现。   中式饮酒文化。中国人的饮酒文化源远流长,中西方的饮酒文化也各不相同。中国酒的分类大约为黄酒、果酒、啤酒、白酒类、配制酒等。酒的用途繁多,如婚丧喜庆、酬谢宾客等。敬酒是中餐宴会中不可少的礼数,但是敬酒要注意适度,也不可强行劝酒,行酒令在正式的宴会上更不可为之。   通常,宾主入座后服务员就会斟酒,先斟烈性酒,其次斟果酒、啤酒、汽水等。通常从主人右侧主宾先斟,后斟女宾,然后给主人斟,随后按顺时针方向逐一斟酒。主人右侧的来宾也要注意先斟。斟酒、倒水八分满即可。敬酒时自首席按顺序一路敬下,敬酒者不需要将酒杯里的酒喝干,每次喝一小口即可。男士向长辈敬酒时,应双手捧杯,起立敬酒;女士则无论辈分,右手握杯左手轻扶杯底,点头致意,轻啜一口即可。   进餐礼仪   餐前。中式餐宴,客人多数喜欢自由入席,而且喜欢自选同席伴侣,夫妇往往坐在一起。女主人应逐一邀请所有宾客入座,邀请的顺序为:第一位安排贵宾的女伴入坐,位置安排在男主人的右手边,贵宾则安排在女主人右手边。如果没有特别的.主客之分,先礼让长辈入座,然后女士们可以大方地先行入座。   入座宜从左侧进入,轻拉椅背,女士由男士或服务生代劳,然后慢慢入座。坐的姿势要端正,女士双腿应并拢,男士自然即可。双手不可靠在桌面或邻坐的椅背上,更不要弯腰驼背用餐,显得没有精神。手机最好关机,或转成震动模式,如有紧急电话需接,请离坐至适当场地接听。   手提包、钥匙、手机、香烟、打火机等私人物品,不可放在桌上妨碍他人用餐,应放进手提包内,再将手提包放在背部与椅背间,而不是放在餐桌上或地上。脱下的长外套不可直接披在椅背上,大衣、外套等则应交给服务员放置衣帽间保管。坐姿要维持端正,但不要僵硬不自然,并注意与餐桌保持适当的距离。   进餐时。一道菜上桌后,通常须等主人或长辈动手后再去取食。若需使用公筷或母匙的菜,应先用公筷将菜肴夹到自己的盘中,然后再用自己的筷子慢慢食用。夹菜时,要等到菜转到自己面前时再动筷,夹菜一次不宜过多,也不要把夹起的菜再放回菜盘中,又伸筷夹另一道菜,这是非常不礼貌的动作。如果遇到邻座夹菜要避让,谨防筷子打架。同桌如有外宾,不用反复劝菜,也不要为其夹菜,因为外宾一般没有这个习惯。以前为宾客夹菜表示中国人的好客之道,现在应让宾客依自己的喜好取用菜色,较合乎时宜也较卫生。   中餐大多一大盘菜放在桌上,有时有服务员帮忙分菜,若无则由男士帮女士取菜,或由自己依序取用。用餐时,碗盘器皿不可拿在手上,应用筷子取一口大小的食物送至口中,不可一次把过多的食物塞入口里。骨、刺要吐出时,应用餐巾或以右手遮口,隐密地吐在左手掌中,再轻置于骨盘中,不可抛弃在桌面或地上。有骨或壳的食物,应避免用手剥咬,可用筷子或汤匙取食为宜。很烫的食物,不可用嘴吹冷匆忙送入口中,应等稍凉后再取食。   餐后。用餐完毕后,必须等男女主人开始送客之后,才能离座。客人未离开前,绝对不可大声喧哗或批评客人。送客时,应该提醒其所携带或是寄存的物品,并且鞠躬致意,尽量等客人完全离开视线后再返回座位。餐后不宜当着客人面结帐,也不宜拉拉扯扯抢着付账,如真要抢着付账,应找适当的时机悄悄地去结帐。   中式商务宴请礼仪2   接待次序不容忽视   在接待过程当中,优先次序极为重要,这样才能突显出来宾的身分和地位。接待工作的次序安排不能疏忽,无论是徒步、上下楼梯、搭乘电梯,都要做到长幼有序、男女有别,除了前后秩序,还要注意行进间的安全。   一般性原则有:前为尊、后为卑;右为大、左为小。故与长官或长辈同行时,居其后方或左方行进方合礼数。   并行次序男女二人并行时,男士应让女士走在比较安全的一边,即男士应走靠马路车辆来往的一边。但在安全状态之下徒步时,仍应遵守男左女右之原则,男士应走在女士之左方合礼节。   三人行时,如全为男士,则以中间位为尊、右边次之、左边为末;两男一女同行时,应让女士走中间以示尊重;如一男二女行,则男士应走最外靠车道位置。   多人行时,以最前面为大,依前后秩序,越后越小。进出门口时,晚辈应先长辈上前一步,男士应先女士上前一步,负责推门或敲门。开门后,女士先行男士跟后,负责照顾。   进入座车的方法是,臀部先进入,再把脚放进去,身体和头部最后移入。有司机驾驶的时候,是以司机的右手边位置最小,后座三人中,右大左小。如果主人驾车,则其右手边最大,后座的方式亦同。   上、下楼次序上楼时,客人走在前,主人走在后;女士在前,男士在后;长者在前,幼者在后。   下楼时,主人走在前,客人走在后;男士在前,女士在后;幼者在前,长者在后。   乘电梯次序进电梯,有专人看守电梯时,应让客人先进、先出;无人看守电梯时,主人先进、后出并按住电钮,以防电梯门夹住客人。   陪同访客搭乘电梯时,电梯门一开,接待人员要先按“开”,一只手做出“请”的动作,让客人先进入;进入电梯后,应立即转身面对梯门,避免背对客人,表示礼貌;到达目标楼层后,让访客走出电梯,接待人员随后走出电梯,并指示前进方向。   待客次序迎客时,主人走在前;送客时,主人走在后。就坐时,右为上座,要把客人安排在主人或其它陪同人员的右侧。   进入会客室前,应该先轻叩门扉,待里面有回音再开门进入。进入会客室时,应该以右手开门进入,然后用相同动作伸手将门关上,尽量不以背部示人。进门时,如果门是向外开的,把门拉开后按住门,再请客人进。如果门是向内开的,把门推开后请客人先进。   茶点准备以小见大   茶点准备虽是小事,却能让来客感受到主人的细心和尊重,所以要精心准备。具体准备如下:   茶点招待的准备办公室的茶点招待很重要。秘书应该在客人坐定后,立即准备茶点招待。客户如果是东方人,可以以茶为主;若是西方人,则可以以咖啡为主。外国人通常会先问客人想喝甚么,再去准备;东方人则以自己公司里方便性为主。   茶水招待的用具茶点应该用茶盘整体奉上,而非以个别的茶杯或果盘递上。奉茶用具有纸杯、玻璃杯和瓷杯三种,特别重要的客人以盖碗杯为上选。   饮品选择如果用茶包泡茶,则泡出茶汤后需要把茶包取出,不可连同茶包给客人饮用;反之,如果用茶叶泡茶,则应该用热水砌茶,并等到茶叶沉入水中,才能端上奉客。如果是用咖啡,则无须询问客人意见,自动以一壶咖啡或是一杯咖啡奉上,并将奶精和砂糖一并奉上,请客人自行取用。   托盘的正确用法如果多于两位客人,则应该以整壶茶奉上,用托盘端出。此时可以不必先倒出茶来,而是将空杯放在桌上,请客人自行取用。茶盘的端法是一手扶着盘边中间,另一手扶着盘底,缓步走进会客室或会客区,在客人左后方或右后方递上。   奉茶的顺序茶盘放入桌面后,应依桌面上客人年龄大小先行奉茶,然后再依主人年龄大小奉茶。奉茶时候,右手持茶杯中央,左手扶茶杯底部奉茶,平举不过胸位置致意便可。奉茶完毕应该面对客人点头致意,然后单手持茶盘至身旁,倒退两三步再转身离去。   换茶续杯的标准时间客人如果停留过久,应该在每隔60-90分钟,进入会客室添茶(或咖啡)一次,续杯后尽速离去,避免打搅会议进行;超过两小时则无须再进入添茶水,直至会间休息时再进入。   客人未曾离开之前,绝对不可大声喧哗或是批评客人。送客时应该尽量等其完全离开视线后,才能返回岗位。送客时候,应该提醒其所携带或是寄放的对象,并且鞠躬致意。   参会礼仪十项原则   参与会议更应知晓参会的基本礼仪,这样会议才可有条不紊地成功召开。参会的基本礼仪表现大致如下:   一、尊重他人发言。对于别人的意见和看法应该给予最大的尊重,不可一意孤行,过于坚持,甚至取笑他人的想法或创意。   二、主动思考问题。成功的会议得靠与会者脑力激荡,共同参与。多一位主动者,看法差异就会减少,比较容易产生解决方案。   三、正面响应,踊跃提案。会议的进行中,参会者除了要正面响应,也要踊跃发表意见,分享信息,适时提案,贡献“打胜仗”的智慧。   四、坚守事实。会议中的陈述,一定要有事实依据,不可过于夸大。   五、保持弹性,坚持原则。很多人赞同“大事化小、小事化无”,对于某些原则过于放松,以致绩效不彰,但是有些议题,必须视情况弹性调整。根据需要设置开放议题,给予适当弹性,以免议事讨论陷入胶着。   六、有备而来。会议中出现的相关数据、图表,与会者均应事先准备,深入了解,这样才能达成会议目的,提出解决议案。   七、慎选座位。会议的席次和座位有其既定的安排礼节,与会者应谨守分寸,选择符合自己职务的位置入座,以免贻笑大方。:   八、聚精会神。这是大家最容易忽略而未确实遵守的会议礼仪。有些议事进行节奏较快,如果没有集中精神,很容易错失重要议事却不自知,轻则延误自己的工作,重则可能造成企业财务损失。   九、准时出席。“好的开始,是成功的一半”,会议能准时开始,就表示会议目的已经成功达成一半,人人准时出席,会议才会成功。   十、注意仪容,维护形象。企业外部会议,与会者代表着公司,个人的仪态举止就是企业形象的缩影。   “人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,中国人待人接物都比较含蓄保守,但是在国际场合当中应该大方应对。在一切国际交往当中,必须严格遵守自己的承诺,在约会的时候不要迟到,在正式的约定中也必须兑现自己的允诺。   至于主客方如果涉及到更上层的商务谈判,那么在谈判桌上就要能遵奉“赢者不全赢、输者不全输”的原则,达到双赢的最高准则。无论中国商人或是西方商人对于在商场上维系人际关系或者是人脉,都认为是非常重要的,只是在操作的手法上会有不同。人脉资源最大的利用价值是形成一个绵密的关系网络,并且在这样的网络里面可以获取充分的商场信息与情报。   中式商务宴请礼仪3   中式用餐礼仪常识   1.主人长辈先食   2.不伏碗吃饭,应端碗吃饭   3.拿饭碗时,不可以端碗底。(因为动作类似行乞   4.使用匙饮汤,不举碗海喝[然而这一般只适用于街外用膳;家人在家用膳举碗海喝亦无伤大雅],不用筷子搅拌热汤,不呡汤而饮   5.如果盘中的菜已不多,你又想把它“打扫”干净,应征询一下同桌人的意见   6.不狼吞虎咽,不用嘴送食他人的让菜。不用舌头舔食餐具   7.吐出的骨头鱼刺等饭渣,应放到指定的的地方。如果要咳嗽,打喷嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把头向后方转   8.如果有长辈,那么应礼节性的让菜或斟酒   9.筷子不可对夹,如果用餐时一双筷子因为夹菜而夹到另一双筷子,称为筷子打架。这是非常不礼貌的事情   10.用餐时如果餐具失落到地上而损坏,比如打碎了碗,是非常不好的。有些地方新年打碎餐具有说“岁岁平安”的习惯(广东人也可能会说“落地开花,富贵荣华”)   11.任何餐具反扣的行为被视为不礼貌。比如碗或酒具   12.等上餐时候,不可以用筷子互相敲打,或者拿筷子敲打餐具。(同样是因为动作类似行乞   13夹菜的时候要注意,想吃什么最好一次夹走。不可以用筷子在菜盘子中乱翻   14如果多人入席,桌子很大,又不是旋转桌子,菜离你比较远,最好不要唐突地站起来去夹食,相反,如果观察到其他人想吃自己身边的菜,可以站起来帮助对方,这样符合礼节,也显得亲切   15如果饭没吃完,中途想放下碗筷休息片刻,筷子要平放在碗上,绝对不可以垂直(或者接近垂直)插在饭里,因为这被认为是凭吊死人的。(原因是很像插在香炉里的香,祭祀死去人的礼节   16一般来讲餐桌上正对门的位置是主人的位置,主人左右两侧应为第一、第二贵宾。妥善的做法是等待主人为你指定座位   17吃饭时不能发出咀嚼的声音   中餐餐具摆放礼仪   第一:中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上,水杯放在菜盘上方,酒杯放在右上方。   第二:筷子与汤匙可放在专用的座子上,或放在纸套中。公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。   第三:中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。用餐前,服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦脸。   第四:筷子是中餐中最主要的进餐用具。握筷姿势应规范,时餐需要使用其他餐具时,应先将筷子放下。筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盘子上,还则容易碰掉。   第五:在席间说话的时候,不要把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。每次用完筷子要轻轻地放下,尽量不要发出响声。   看似最平常不过的中式餐饮,用餐时的礼仪却是有一番讲究的。了解中餐厅餐具的摆放讲解意义重大。 ;

中餐的宴请礼仪有哪些

餐饮是一种常见的社交活动,中国餐饮文化很丰富,中国人热情好客,很讲究餐饮礼仪。中餐宴会是指具有中国传统民族风格的宴会,遵守中国人的饮食习惯和礼仪规范。下面是懂视小编搜集整理的中餐宴请礼仪,希望对你有帮助。中餐宴请礼仪:宴会的基本礼仪(1)座次安排。正式宴会,一般都事先安排座次,以便参加宴会者入席时井然有序,同时也是对客人的一种礼貌,非正式的宴会不必提前安排座次,但通常就坐也要有上下之分。安排座位时应考虑以下几点:一是以主人的位置为中心。如有女主人参加,则以主人和女主人为中心,以靠近主人者为上,依次排列;二是要把主宾和夫人安排在最主要的位置。通常是以右为上,即主人的右手是最主要的位置。离门最远的、面对着门的位置是上座,离门最近的、背对着门的位置是下座,上座的右边是第二号位,左边是第三号位,依次类推;三是在遵从礼宾次序的前提下,尽可能使相邻者便于交谈;四是主人方面的陪客应尽可能插在客人之间,以便与客人交谈,避免自己的人坐在一起。(2)宾主礼仪主人的礼仪在宴会开始前,主人应该站立门前笑迎宾客,晚辈在前,长辈居后。对每一位来宾,要依次招呼,待客人大部分到齐之后,再回到宴会场所中来,分头跟客人招呼、应酬(家庭便宴比较随便,主人不一定在门口迎客,可在客人到达时趋前握手招呼)。主人对宾客必须热诚恳切,一视同仁,不可只注意应酬一两个忽略了别的客人。入席前,烟、茶不可全部假手他人或服务员代劳递送,主人应尽可能地亲自递烟倒茶。上菜后,主人要先向客人敬酒,说一些感谢光临的客气话。此后每一道菜上来,都要先举杯邀饮,然后请客人“起筷”。要照顾到客人的用餐方便,及时调换菜点或转动餐台。遇到有特殊口味的客人要及时调换菜点。席散后,主人要到门口,恭送客人离去。对那些在宴请中照顾不多的客人,应说几句抱歉和感谢之类的话。对走在后面的客人,可略为寒暄几句。做客礼仪作为应邀参加宴会的客人,如时赴约,举止得当,讲究礼节是对主人的尊重。还应注意以下几个问题:①服饰。客人赴宴前应根据宴会的目的、规格、对象、风俗习惯或主人的要求考虑自己的着装,着装不得体会影响宾主的情绪,影响宴会的气氛。②点菜。如果主人安排好了菜,客人就不要再点菜了。如果你参加一个尚未安排好菜的宴会,就要注意点菜的礼节。点菜时,不要选择太贵的菜,同时也不宜点太便宜的菜,太便宜了,主人反而不高兴,认为你看不起他,如果最便宜的菜恰是你真心喜欢的菜,那就要想点办法,尽量说得委婉一些。③进餐。进餐时举止要文明礼貌,“不马食,不牛饮,不虎咽,不鲸吞,嚼食物,不出声,嘴唇边,不留痕,骨与秽,莫乱扔。”面对一桌子美味佳肴,不要急于动筷子,须等主人动筷说“请”之后你才能动筷。主人举杯示意开始,客人才能用餐。如果酒量还能够承受,对主人敬的第一杯酒应喝干。同席的客人可以相互劝酒,但不可以任何方式强迫对方喝酒,否则是失礼。自己不愿或不能喝酒时,可以谢绝。夹菜时,一是使用公筷;二是夹菜适量,不要取得过多,吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜,不要伸长胳膊去够远处的菜;四是不能用筷子随意翻动盘中的菜;五是遇到自己不喜欢吃的菜,可很少地夹一点,放在盘中,不要吃掉,当这道菜再传到你面前时,你就可以借口盘中的菜还没有吃完,而不再夹这道菜,最后你应将盘中的菜全部吃净。进食时尽可能不咳嗽、打喷嚏、打呵欠、擤鼻涕,万一不能抑制,要用手帕、餐巾纸遮挡口鼻,转身,脸侧向一方,低头尽量压低声音。参加宴会最好不中途离去。万不得已时应向同桌的人说声对不起,同时还要郑重地向主人道歉,说明原委。吃完之后,应该等大家都放下筷子,主人示意可以散席,才能离座。宴会完毕,你可以依次走到主人面前,握手并说声“谢谢”,向主人告辞,但不要拉着主人的手不停地说话,以免妨碍主人送其他客人。中餐宴请礼仪:其他礼仪①筷子的用法。筷子虽然用起来简单、方便,但也有很多规矩。比如:不能举着筷子和别人说话,说话时要把筷子放到筷架上,或将筷子并齐放在饭碗旁边。不能用筷子去推饭碗、菜碟,不要用筷子去叉馒头或别的食品。其它用筷忌讳还有:忌舔筷——不要用舌头去舔筷子上的附着物;忌迷筷——举着筷子却不知道夹什么,在菜碟间来回游移。更不能用筷子拨盘子里的菜。忌泪筷——夹菜时滴滴哒哒流着菜汁。应该拿着小碟,先把菜夹到小碟里再端过来。忌移筷--刚夹了这盘里的菜,又去夹那盘里的菜,应该吃完之后再夹另一盘菜。忌敲筷——敲筷子是对主人的不尊重。另外,筷子通常应摆放在碗的旁边,不能放在碗上。在用餐时如需临时离开,应把筷子轻轻放在桌子上碗的旁边,切不可插在饭碗里。现在有些宴席实行公筷母匙,那么,你就要记住不能用个人独用的筷子汤匙给别人夹菜舀汤。②餐巾的用法。如今很多餐厅都为顾客准备了餐巾,通常,要等坐在上座的尊者拿起餐巾后,你才可以取出平铺在腿上,动作要小,不要像斗牛似的在空中抖开。餐巾很大时可以叠起来使用,不要将餐巾别在领上或背心上。餐巾的主要作用是防止食物落在衣服上,所以只能用餐巾的一角来印一印嘴唇,不能拿整块餐巾擦脸、擤鼻涕,也不要用餐巾来擦餐具。如果你是暂时离开座位,请将餐巾叠放在椅背或椅子扶手上。用完餐,将餐巾叠一下放在桌子上,可千万别揉成一团“弃”在那儿,好像一朵被你摧残过的花朵。③一般餐桌上会为每位用餐者准备茶水饮料和酒水,通常茶水饮料酒水在右侧,饮用时尽量不要用错。④作为主人(特别是陪同人员),宴会进行期间可能为客人斟酒上菜,应该从客人左侧上菜,从客人右侧斟酒。随着中西饮食文化的不断交流,中餐不仅是中国人的传统饮食习惯,还越来越受到外国人的青睐。而这种看似最平常不过的中式餐饮,用餐时的礼仪却是有一番讲究的。中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上,水杯放在菜盘上方,酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上,或放在纸套中。中餐的宴请礼仪:自助餐礼仪自助餐的特点是不设固定席位,可以任选座位,站着也行,形式活泼,很便于彼此的交流。菜肴、食品连同餐具都摆设在桌上,任由客人自取,喜欢什么,量的大小,完全自主。在这种场合也要注意礼仪。一次不宜取太多的食物,不够可以再添,以免让别人笑话自己没吃过东西,没见过世面,如果吃剩下一堆,就更失礼了。另外,要把骨头、鱼刺等拨到盘子一边。吃完自助餐,不能将食物带出餐厅。上菜顺序中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。用餐前,服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦脸。在宴席上,上鸡、龙虾、水果时,有时送上一小水盂(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸),水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片,供洗手用(曾有人误为饮料,以致成为笑话)。洗时两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。用餐方式上面介绍了宴会礼仪,下面就主要介绍家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具体形式下的礼仪规范。家宴也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任。通常,家宴在礼仪上往往不作特殊要求。为了使来宾感受到主人的重视和友好,基本上要由女主人亲自下厨烹饪,男主人充当服务员;或男主人下厨,女主人充当服务员,来共同招待客人,使客人产生宾至如归的感觉。如果要参加宴会,那么你就需要注意,首先必须把自己打扮得整齐大方,这是对别人也是对自己的尊重。还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外,一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达,不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬,非常失礼了。当走进主人家或宴会厅时,应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人,不管认不认识,都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立,让座问安;对女宾举止庄重,彬彬有礼。入席时,自己的座位应听从主人或招待人员的安排,因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定,应注意正对门口的座位是上座,背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座,自己再找适当的座位坐下。入座后坐姿端正,脚踏在本人座位下,不要任意伸直或两腿不停摇晃,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座椅背上。入座后,不要旁若无人,也不要眼睛直盯盘中菜肴,显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。用餐时应该正装,不要脱外衣,更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅,夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里,然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时,要小口进食,两肘向外靠,不要向两边张开,以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。用餐时,如要用摆在同桌其他客人面前的调味品,先向别人打个招呼再拿;如果太远,要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙签轻轻剔牙。喝酒的时候,一味地给别人劝酒、灌酒,吆五喝六,特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒,都是失礼的表现。如果宴会没有结束,但你已用好餐,不要随意离席,要等主人和主宾餐毕先起身离席,其他客人才能依次离席。便餐也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同,礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德,注意卫生、环境和秩序,在其他方面就不用介意过多。工作餐是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴,为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围,意在以餐会友,创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动,把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小,通常在中午举行,主人不用发正式请柬,客人不用提前向主人正式进行答复,时间、地点可以临时选择。出于卫生方面的考虑,最好采取分餐制或公筷制的方式。在用工作餐的时候,还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是,这种情况下不要像在会议室一样,进行录音、录像,或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候,应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事,好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候,更不可以坚持这么做。工作餐是主客双方“商务洽谈餐”,所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打个招呼,或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张,将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。

宴请礼仪细则有哪些

古往今来,宴请一直是人际交往的一种重要形式。宴请礼仪细则有哪些呢?下面是懂视小编给大家搜集整理的宴请礼仪细则内容。希望可以帮助到大家!宴请礼仪细则一:选餐馆宴请的第一件事就是选餐馆。有经验的人都知道,正式宴会请客吃饭就是吃环境。选餐馆时把握的是:⒈菜肴可口。主要是适应被请客人的饮食习惯、喜好与口味。可事先通过多种途径,了解客人的有关情况。比如,了解客人的出生地、成长地,在哪儿工作的时间比较长,就可大致知其喜爱的口味。如客人无特殊要求,就按请客方最高领导的意图选。如果是第一次请这位客人吃饭,最礼貌、最得体的做法是问客人本人“您不能吃什么?”这是因为,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有职业禁忌的,还有纯粹是个人禁忌的。比如,穆斯林,不吃动物的血液,满族人不吃狗肉。⒉身份相当。高、中、低档餐馆的选择,要视客人的身份,也要看请客者的身份。当然,越高位置的领导,餐馆的档次就应当越高,或者是越有名气。⒊比较熟悉。选择被请者或者请客者比较熟悉的地方,如果餐馆的服务员、经理对某一方很熟悉,能够相互叫出姓名,这会使客人高兴、放心。⒋交通方便。请客吃饭的地方是否有档次,是否有知名度,是因级别、花费、层次等许多因素来确定的。但是,离主要交通干道比较近的,进出交通比较顺畅的,离客人比较近容易到达的地方,是不受上述因素制约的。如果请的客人比较多,还得考虑周边停车场比较宽大,否则车没有地方停也是个事,人家高高兴兴开了一辆高档车来参加你的宴会,结果车停到路边被划了,你说是不是很影响情绪?所以要考虑到交通和停车这个因素。⒌要有特色。有的餐馆档次虽然不高,但很有特色,也能给客人留下很深的印象。当今,许多领导已经不喜爱花许多费用,吃高档菜肴,只想吃些可口的有特色的饭菜,因此选好餐馆,不仅可以少花钱,而且还能达到同样的目的。⒍环境要好。首先要卫生。大家桌上一坐,苍蝇乱飞,蚊虫叮咬,再好的菜肴也吃着不放心。不仅用餐现场环境要好,卫生间的卫生也要考虑到。许多酒店的卫生间卫生较差,臭味扑鼻,臊气熏天,去趟卫生间回来后胃口全无,影响食欲。要注意不要选择靠卫生间比较近的房间,以免卫生不好,或者如厕人员多且离就餐地点近,而影响食欲与情绪。再就是要安全。餐厅内部和周围环境要安全。遇到特殊情况容易撤离。因为天有不测风云,这不是个人可以控制的,好心请人家吃饭,如果人家出点事,这个责任是难以承担的,所以,一切问题都预想在前、防范在前,确保万无一失。宴请礼仪细则二:定好座位宴请的餐馆定好后,就要提前预定位置,以免临时定来不及而误事。定位置一般可选择包间,以便于说话,便于就餐,便于交谈。选择包间时,要选择包间面积大和桌子台面大的,五六个人就餐,一半选择八九个人用的桌子,八九个人就餐,一般选择十二三个人用的桌子。面积大了,敞亮痛快,感觉舒畅,方便交流。如果选得是散座,一般而言,是坐下后视野开阔或感觉舒适的。有的餐馆厅堂明亮,可选一张坐下后能欣赏餐馆装修特色,可以看到大厅全景的桌子。有的餐馆有靠街或花园的窗户,可以一边进餐一边欣赏外边风景的位置最佳。宴请礼仪细则三:要提前侯客。如果你是邀请人,而且又与客人约定在餐馆会面,你应在约定的时间5—10分钟前到达餐馆。到达之后,应选择一个客人到后马上能看见自己或者你能够马上看见客人的地方等候。如果你与客人一同到达,邀请人应走在前面,引导客人进入餐馆、就座。如果是许多客人一起到达餐馆,则应是一名男士最先进入。接到客人后,要主动向前与客人握手,表示欢迎与感谢。如果你走在一些被邀请人之前,则应小声说一句,“请原谅我先走一步”。如果你是被邀请者,则应在约定时间或者推迟一两分钟到达,提前或太晚都不好。提前了,会搞得请客者很尴尬;太晚了,大家都在等也不好。请客者与被请者,均应准时出席,这是对对方的尊重与感谢。宴请礼仪细则四:要坐准位置席间坐座位,很是有讲究。一般是把最好的位置留给最重要的人坐。从位子类别上分,沙发椅比长沙发好,长沙发比普通椅子好。如果在包间圆桌就餐,最中间的是第一主人,第一主人的右手位是第一客人,左手位是第二客人。主人与客人相交叉入座。如果客人较多,则最好事先准备好坐座位的排序。男女客人间隔开来。如在大厅就餐,一般是客人坐背靠墙面朝大厅的位置。如果主人与客人分别是一对男女,座位一般要错开,即男士坐在女士的对面。一般较大的就餐场合,应当打印好桌签,等就餐人员坐好后再收起,而且桌签应当是两面的,自己能看见,他人也能看见,便于交流。入座时,要帮助邻座入座。可帮客人拉开椅子,请客人坐下。如果两个邻座,要帮年纪大的或者级别高的先入座。如有男有女,要先帮女士入座。如果你先到,而在包间内等其他人,要注意避免占了座位的中心位置,坐在一个边上的位子等客人比较好。现在,有些单位不分主客,请尊者、长着或职位高者,坐在第一位置,也是可行的。宴请礼仪细则五:要公开菜单这是西方人的做法,我们应虚心学习。客人到了酒店或者餐厅后,主人应当把已经拟定的菜单“公开”,也就是向客人说明白。一是表示郑重其事,很认真地对待这次宴请;二是征求客人的意见,看看客人有没有忌口的,还可以做些调整;三是让大家心知肚明,要把菜单书写出来,最好在餐桌上人手一册。如果不告诉大家,宴会一道一道上菜,开始大家出于礼貌上来就吃,结果吃到最后,大家都吃饱了,这才上压轴的看家菜,只好望菜兴叹。有了菜单,大家一看就明白,到底那道菜对胃口,可以悠着点儿。大家都能吃好,也是请客的面子与目的。需要说明的是,为防止“舌尖上的浪费”,点菜一定要适量,最好能吃光,实在吃不完的,要打包带走。宴请礼仪细则六:是注重礼节用餐的整个过程,要始终突出第一主人和第一客人(主宾)。当主人和客人致辞时,应暂时停止进餐和交谈,注意倾听;进餐要文雅,使用餐具要轻拿轻放,避免相互碰撞发出响声;应当十分注意坐姿,不要扭来扭去,也不要像根木桩立在那里;要注意吃态,吃东西不要出声,嘴里不要出现吧嗒吧嗒声音;不要在口中有食物时与别人说话;不要咳嗽、打喷嚏,万一不能抑制,必须把头转个方向,并用手帕或餐巾纸捂住口鼻;进餐过程,无论多热,一般不要当众脱衣。如主人请客人宽衣,男宾客脱下搭在椅背上,或交给服务员挂好;当来客宽衣时,主人尽可能的给予帮助。敬(祝)酒总是由第一主人或地位、身份、级别最高的人倡议;按主人、客人的先后和级别、年龄的顺序依次进行;喝酒要视自己的酒量而定,尽量避免饮酒过量而失言、失态;要先给长者敬酒,做到尊卑有序、长幼有序。敬酒一般是按顺时针方向一位一位地敬。顺时针方向符合国际惯例,而且又是一种比较吉利的方向,一般社交场合都喜欢这种方式(除非特殊情况,比如运动会入场式,轿车逆时针开到酒店大堂前停车,参加追悼会或者遗体告别);席间转餐桌上的菜盘时亦按顺时针方向进行;如有长者给自己敬酒,要主动站立,迎上前去碰杯,并将长者送回原位。

会议礼仪中的宴请礼仪要求?

  很多人在开完会议后都是会举行宴会的,那么你们知道宴请的礼仪吗?下面是我为大家整理的会议礼仪中的宴请礼仪,希望能够帮到大家哦!   会议礼仪中的宴请礼仪   会议礼仪   根据需要,制定最完美的策划;   根据会议的级别,选择会议举办地;   根据会议的具体情况,确定是否将会议划分为几个分会场,选择分会场的地点,并提前预约。   小型会议   一般指参加者较少、规模不大的会议;   全体与会者均应排座,不设立专用的主席台;   确定上位的基本方法:面门为上、居中为上、以右为上。   大型会议   一般是指与会者众多、规模较大的会议;   会场上应设主席台与群众席,前者必须认真排座,后者的座次则可排可不排;   主席台排座   位置   大型会场的主席台,一般应面对会场主;   主席台座次的排列要求   前排高于后排、中央高于两侧、右侧高于左侧商务会议、左侧高于右侧政务会议   主席台必须排座次、放名签,以便领导对号入座,避免上台之后互相谦让。   宴请礼仪   宴请活动   是机关单位、团体组织出于一定目的安排的宴饮聚会, 它是公务交往中常见的一种礼仪活动。通过宴请活动, 达到讨论问题、酬谢祝贺、联络感情、增进友谊的目的。安排宴请活动, 需要认真筹划和精心准备, 要符合有关宴请的礼仪规范。   中式宴会桌次   中式宴会通常8-12人一桌,人数较多时也可以平均分成几桌,在宴会不止一桌时,要安排桌次;   其具体原则是   ①以右为上;当餐桌分为左右时,以面门为据,居右之桌为上;   ②以远为上;当餐桌距离餐厅正门有远近之分时,以距门远者为上;   ③居中为上;多张餐桌并列时,以居于中央者为上;   在桌次较多的情况下,上述排列常规往往交叉使用。   1.宴请活动的组织   宴请对宾客而言是一种礼遇,必须根据有关礼节、礼仪的规范要求组织好。   1确定宴请时间和地点。   宴请时间应对主宾双方都合适,注意不要选择对方重大节日、假日、有重要活动或有禁忌的日子。官方隆重活动的地点一般安排在 *** 会议大厦或宾馆内举行,其余则按活动性质、规模大小、主人意愿以及实际情况而定。   2邀请的礼仪。   各种宴请活动,一般均发请柬,这既是礼节,也是对客人的提醒备忘。   请柬一般提前一周至两周发出,以便被邀请人及早安排。   3订菜的注意事项。   宴请的酒菜根据活动的形式和规格,在规定的预算标准以内安排,事先应开列选单,并征求主管负责人的同意。   4席位安排。   礼宾次序是安排席位的主要依据。正式宴会一般均排席位。   5现场布置。   宴会厅和休息厅的布置取决于活动的性质和形式,官方正式活动场所的布置应严肃、庄重、大方。宴会可以使用圆桌,也可以使用长桌或方桌。现场工作人员及服务人员应提前到现场检查准备工作。如果是宴会,事先要把座位卡及菜单摆上。席位的安排,除在请柬上注明外,大型宴会还应在宴会厅前陈列宴会简图,图上注明每个人的座位,或印出全场席位示意图,标出出席者位置发予本人。如有讲话,要落实讲稿。双方讲话由何人翻译,一般事先谈妥。   2.参加宴会的礼节   应邀接到宴会邀请,能否出席应尽早答复对方,以便主人做出安排。接受邀请后不要随意改动,万一遇到特殊情况不能出席时,尤其作为主宾,要尽早向主人解释、道歉,甚至亲自登门表示歉意。应邀出席一项活动之前,要核实宴请的主人,活动举办的时间、地点,以及主人对服装的要求。   掌握出席时间出席宴请活动,抵达时间的迟早、逗留时间的长短,在一定程度上反映对主人的尊重,应根据活动的性质和当地的习惯掌握。迟到、早退、逗留时间过短被视为失礼或有意冷落。身份高者可略晚些到达。一般客人宜略早些到达。出席宴会根据各地习惯,正点或晚一两分钟到达;我国则是正点或提前一两分钟抵达。出席酒会可以按请柬注明的时间内到达。主宾退离后,其他客人可以陆续告辞。席间,确实有事需要提前退席,应向主人说明后悄悄离去,也可事先打招呼,届时离席。   到达宴会地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主宾迎宾处,主动向主人问好,如果是庆祝活动,应表示祝贺。   参加庆祝活动,可以按当地习惯以及两单位之间的关系,赠送花束或花篮。   应邀出席宴请活动,应听从主人安排。如果是宴会,进入宴会厅之前,先了解自己的桌次和座位。入座时注意桌上座位卡是否写有自己的名字,不可随意乱坐。如邻座是年长者或妇女,应主动协助他们先坐下。   入座后坐姿要端正,不可用手托腮或将双臂肘放在桌上。坐时双脚应踏在本人座位下,不可随意伸出,影响别人。不可玩弄桌上的酒杯、盘碗、刀叉、筷子等餐具,不要用餐巾或口纸擦餐具,以免使人认为餐具不洁。   入座后,主人招呼后,即可开始进餐。   中式宴会席次   指同一餐桌上的席位高低,排列席次的原则是:   ①面门为上;即主人面对餐厅正门;有多位主人时,双方可交叉排列,离主位越近地位越尊;   ②主宾居右;即主宾在主位第一主位右侧;   ③好事成双;即每张餐桌人数为双数,吉庆宴会尤其如此;   ④各桌同向;即每张餐桌的排位均大体相似。    会议礼仪中的宴请礼仪的人还:

宴请礼仪遵循的五个要素?

你好:宴请的基本礼仪可以分为7个方面,这7方面分别是:座次、入座、体态、交流、布菜、敬酒和散席礼仪。下面分别说一下这7个方面应注重哪些基本礼仪:座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士 为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。

宴请礼仪的基本原则

  国际上通用的宴请形式有宴会、招待会、茶会、工作进餐等。那么关于宴请有什么原则吗?下面是我为大家整理的 宴请礼仪 的基本原则,希望能够帮到大家哦!   宴请礼仪的基本原则   MANNER(会客之道):会客,宴请的重头戏   会客,重在交际、交流。商务宴请与家宴等不同之处就在于,除了果腹之外,更为重要的主客之间有一次面对面交谈的机会。宴请宾客对商务人士而言,既要交心,更要交易。所以,宴客方面要格外讲究,谈话可轻松活跃,切莫轻佻散漫。宴席中,会客可谓是整场宴请的核心所在。那要如何才能在这场重点戏中扮演好自己的角色,那就需要双方都基于尊重的基础上才能实现无缝交流。   首先,如若是正式的宴会,在客人入席之前需摆放好桌签,安排好客人的座次。一般来说,习惯将地位身份相近似或熟识的人安排在一起,或者是按照宾主交叉的方式安排座位。正式入席之后,主客之间的互动也是注重方式 方法 的。事实上,无论是主是客,在内部也有主次之分。负责辅助的人,最好避免自作聪明的表现,造成其他人的不愉快。主要人物自行进行主要人物之间的洽谈,其余的人只要负责活跃气氛,避免冷场就足以。此外,在交流的过程中,要注意举止文雅,交谈适度。在说话的时候要格外注意避免谈及对方的敏感话题,以免造成谈话中断,得不偿失。   MONEY(费用):饕餮未必是最好的   相较于国外的餐饮 文化 ,中式的宴客方式看起来似乎最具有人情味,但实质上却不尽然。在你来我往的宴请过程中,并不能保证完全的平均平等,时间一长,就容易产生矛盾。在中国餐饮文化的熏陶之下,中国式的宴请更多的是“面子工程”。宴席之上,如果不是珍馐百味样样俱全,则无法表现主人对客人的礼遇之情。然而,这种宴客之道,不仅会造成不必要的铺张浪费,也对商务宴请的意义大打折扣。   商务宴请多以洽谈合作为主,在表现自己诚意的同时,也要注意量力而行。宴请费用对于每一位宴会的主人来说,都是一份有苦说不出的账单。而对于客人而言,太过奢靡的宴请也是一种压力。所以,在宴席的选择上,可以尽量选择经济适用型的宴请场所,在菜品方面注意荤素搭配,这样无论主客既吃的健康,也吃的舒服。如若你想表现你的诚意,可以选择在点菜的时候多考虑到客人的喜好或者需要,在宴请地点的选择上尽量避免给客人造成交通上的不便等等,在细节处着手,一样能够让对方领会到你诚挚的礼遇之情。   MEDIUM(环境):环境凸显品味   公司实力的表现,还涉及到企业的领导的态度问题。一般来说,考虑宴请的环境需要注意以下三点:第一,环境要卫生。干净卫生的用餐环境给予对方的印象是最直观,也是最直接的。如果你宴客的地点,嘈杂不堪,食品为卫生安全得不到保障的话,对方对你的第一印象就足以将合作的热忱扼杀在摇篮里。同时,对方还会认为这是一种不尊重他人的行为。第二,环境要安全。在考察宴客环境的时候,要格外注意该地方的安全 措施 是否做到位。不要认为这是危言耸听,凡事还是要防患于未然。不要到最后,你的好意让别人遭了秧。对于自身而言,此举也是有必要的。第三,交通要方便。一般来说,在挑选宴请地点的时候,就要注意你所选的地方交通是否便捷。对于初次到访的客人,是否容易找到。如若你邀请的人数较多,则需要考虑附近是否有宽大的停车场,避免到时候客人因停车不便而影响赴宴的心情。   MENU(菜单):点菜有讲究   国人对于食物的眷恋由来已久,对食物的运用也极为娴熟,在潜移默化的过程中,菜品的选择和摆放成为宴客之道中必不可少的一环。中国菜多元多变,菜品花繁且皆鲜美可口,别有风韵。所以想要在名目繁多的菜品中选出最适宜的却并非易事。一般来说,选择菜品的时候不仅要考虑到主人自己的喜好,也要考虑到客人的口味。   一般来说,如若客人中有老年人,在选择菜品的时候要注意荤素的搭配,尽量避免油腻的“大菜”或者是难以消化的食材;如若客人以年轻人为主,在菜品的选择上重点在菜式的创意上做 文章 ,以新颖创意的菜品为主。如若碰到那种嗜辣、嗜甜的客人,可适当在菜品的选择上有所偏向。除了要了解客人喜好什么,还需要了解客人的用餐禁忌。它包括职业禁忌,如司机不能喝酒,公安不能喝酒等;民族禁忌,如回族不吃猪肉、狗肉等;宗教禁忌,虔诚的穆斯林是不吃猪肉、狗肉还有驴肉的。最后,最重要的就是对于有过敏体质的人,要早作了解和准备,避免造成生命危险。   MUSIC(音乐):音乐烘托氛围   音乐,被称为心灵调节器,能让人在紧张中渐渐放松。很多商业人士都知道,良好的氛围可以使主、客更加和谐、冷静、专注、融洽地进行交流。很多大型的宴会,都会选择邀请现场的乐队进行live版的演奏,这样不仅显得主人品位高雅,同时在不知不觉中将整个宴会提高了一个档次。当然,也并不是每种宴会都适用,还是要视主人的经济能力和受邀人的情况而定。   所以,在安排曲目的时候,要注意与现场的氛围吻合。一般来说,多会选用轻松、自然、舒缓的纯音乐作为背景音乐来烘托氛围,尽量避免使用打击乐、摇滚乐等这种对听觉造成较大冲击的音乐,这种乐曲较为亢奋和嘈杂,并不适用于交谈的环境使用,同时也要避免使用忧伤型的乐曲。如果说客人有特殊的喜好,你也可根据对方的喜好来安排音乐,还可以借此和对方拉近关系,尽显你主人的热情和礼遇。   宴而有道,宴请之道是建立在尊重每一个人和民族的基础上的。在这个“名以食为天”的国度里,饭桌早已成为商务人士继会议桌之外的另一片疆土。中国人讲究饭局有声有色,欢畅愉悦,但如何能在推杯换盏中让双方都尽兴尽欢,确是门大学问。所以,只有遵从宴会礼仪,才能是双方恰到好处的品尝到美味佳肴,发挥商务宴会最佳的功效。   宴请上有哪些禁忌   礼仪从筷子开始   筷子是中餐不可缺少的器具,它有别于西餐中的刀、叉,反映着我国历史悠久的传统习俗。中国人用餐使用筷子已有几千年的历史,筷子在古代称“箸”,从外观上看它像两根小棍,但它不仅集刀、叉的功能于一身,制作也大有讲究,是一种文化,甚至可作为工艺品来 收藏 。   在家庭内部,要准备几副质地好的筷子供家中长者专用,一般质地的筷子给家中晚辈使用,以示对家长的尊敬。

商务宴请礼仪有哪些形式:商务宴请礼仪

  因工作关系而举办的宴请活动种类很多,各类宴请形式不同, 规格不同, 组织要求也就不尽相同。下面是我给大家搜集整理的商务宴请礼仪的形式文章内容。  商务宴请礼仪的形式   宴会。正式宴会包括庆贺宴会、欢迎宴会、欢送宴会、答谢宴会、招待宴会等。机关单位组织的正餐宴会, 主宾双方致词、祝酒, 演奏或播放席间乐。对座次、餐具、菜肴、酒水的安排有一定的规矩。宴会中国宴为最高规格的正式宴会, 是国家元首、首脑为国家庆典或外国元首、首脑来访所举行的宴会。宴会大厅悬挂两国国旗, 安排乐队演奏国歌和席间乐,席间由主宾双方致词和祝酒。   酒会。这是不备正餐的宴请形式, 又称鸡尾酒会。以酒水为主, 备有简单食品、小菜, 不设坐席, 客人可以随意走动。酒会备置多种酒品、饮料, 请柬注明起讫时间, 便于出席者在酒会时间自由入席和退席。   便宴。是一种非正式宴请形式, 有时可称工作餐。宾主可以利用进餐时间, 边吃边谈。一般安排长桌, 方便交谈。通常是工作会谈期间以快餐分食形式进行, 因为是工作进餐, 不请家眷。也可以安排自助餐的形式。   茶会。是一种简便的招待形式, 西方通常在早、午茶时间( 上午10 时、下午4 时左右) 安排, 我国南方也有安排在早餐时间进行。茶会不上酒品, 以茶水或咖啡为主, 可以备些点心、小吃。安排主宾和主人坐在一起, 其他出席者随意就坐。   商务宴请要注意的礼仪   组织宴请和出席宴会要遵循有关规定和规范。主要有:   严格控制宴请。控制宴请包括数量、规格和规模的控制。宴请必须是因工作需要而举办的, 尽量减少宴请; 切忌假公济私, 挥霍公款。宴请要控制规格,不要搞高规格宴请, 也不要任意在高档酒店大摆筵席;能够安排工作餐的, 就不安排宴会。要控制规模, 不要任意扩大范围, 拖男带女, 全家上阵。   要慎重赴宴。公务活动中, 有些是可能影响公正执行公务的宴请。作为公务人员, 一定要慎重。按照有关规定, 这类宴请是不能接受的。特别是有直接上下级关系, 有审批、评审、考评、招标验收、办案、办理、报道等事务处理时, 不能接受吃请。   遵守办宴礼节。举办宴会, 要遵守一般的礼仪规范。除了要按照宴会礼仪规范要求, 做好充分的准备外, 还要注意一些基本礼节。如邀请, 正式宴会要及早发出请柬, 时间紧急可以发礼仪电报。如迎宾,在宾客到达时热情迎接, 主动问候, 引导入座或进休息室交谈。又如祝酒, 举办宴会要准备祝酒词, 祝酒词要简短明快, 充满激情。通常在宣布开始或第一道热菜上来后致祝词、祝酒。   注意赴宴礼仪。参加宴会要讲究礼貌修养。应邀时要致谢, 并将能否出席给予明确答复, 不能出席要致歉。适时出席, 不能过早或迟到, 更不能提早退席。如需要和可能, 可以赠花束或花篮。要按引导入座, 随意入座的, 不要挑挑拣拣。宾主致词时要停止进食和交谈。进餐时, 要掌握用餐礼仪, 包括中餐、西餐和自助餐的用餐礼仪, 注意餐具的使用和用餐举止。席间交谈, 注意不失礼仪, 应当与同桌的所有人交谈。初次见面可以自我介绍, 找一些轻松、合适、大家关心和感兴趣的话题。交谈要保持热烈气氛, 但不能高谈阔论。退席要正式告辞和致谢。   如何筹划宴请活动   要规范而细致地把宴请活动安排好, 需要认真策划和准备。主要有以下几个环节:   确定宴请目的。宴请是公务活动所必需的, 目的勉强或巧立名目都是必须避免的。宴请的缘由总是因具体事件而来, 如欢迎、欢送、答谢、庆贺、招待、交流等。一般以特定时刻、特定事件为由举办。宴请目的决定宴会的规格、形式。   确定规格形式。宴请规格与宴请的性质、目的、主宾身份有关, 同时考虑经费开支。采用正式宴会还是非正式宴请, 是用中餐宴请还是西餐宴请, 是用酒会还是茶会, 要根据宴请缘由、被邀请主宾的职务身份、宴请对象的风俗习惯确定。规格决定形式。国宴、正式宴会规格高, 工作餐之类的便宴规格自然低些。   确定时间地点。宴请的时间, 要考虑主宾双方合适和方便, 有些要选择有特定意义的时间, 如中秋节、春节等传统重大节日。同时要考虑宴会的性质和形式, 正式宴会多在晚上进行, 便宴则可以安排在其他时间。此外, 宴请外宾和有特殊风俗习惯的宾客,还要顾及禁忌的日子和方式。地点选择要适当, 要考虑宴请规格、餐饮特色、环境情调及服务水准等因素。正式宴请不要安排在客人下榻的酒店。确定对象范围。邀请对象范围, 就是邀请什么人, 多少人参加的问题。既不能遗漏, 又不能凑数。要根据宴会规格、性质、主宾身份、习惯做法确定。邀请对象中有对立方、持不同政见等人士, 要慎重考虑。邀请对象范围一经确定, 随后发出正式邀请。请柬应当提前发出, 不能口头或临时通知。   定好宴会菜单。定菜单要做到“ 突出特色, 客随主便”。要根据宴请的规格及宴请地的特色, 同时兼顾主宾的年龄、性别、健康、民族禁忌、饮食习惯及口味。菜色道数、分量要适当。要符合国家有关规定,不要铺张浪费。有特殊需要的, 可以单独上菜。正式宴请要印制菜单, 一桌一份或人手一份。   做好席位安排。正式宴请都要排定席次。有些也可以只排主桌和外宾席次, 其余只排桌次或者自由入座。按照国际惯例, 桌次高低以离主桌或主人位置远近而定, 右高左低。习惯上, 男女掺插安排, 以女主人为准, 主宾在其右上方, 主宾夫人在男主人右上方。事先要通知出席者, 每桌要放置桌次牌、座次牌或名牌。   做好现场布置及服务。正式宴请活动现场要适当布置, 现场包括宴会大厅和休息厅, 现场布置要严肃、庄重、大方, 适当点缀鲜花, 有些宴会要悬挂会标。准备话筒等音响设备, 一般在主桌背后设一立式话筒。要有专门的工作人员负责宴会的各项准备及服务工作, 安排好迎宾人员、接待人员和引导人员。

商务宴请礼仪有哪些形式

因工作关系而举办的宴请活动种类很多,各类宴请形式不同,规格不同,组织要求也就不尽相同。下面是懂视小编给大家搜集整理的商务宴请礼仪的形式文章内容。商务宴请礼仪的形式宴会。正式宴会包括庆贺宴会、欢迎宴会、欢送宴会、答谢宴会、招待宴会等。机关单位组织的正餐宴会,主宾双方致词、祝酒,演奏或播放席间乐。对座次、餐具、菜肴、酒水的安排有一定的规矩。宴会中国宴为最高规格的正式宴会,是国家元首、首脑为国家庆典或外国元首、首脑来访所举行的宴会。宴会大厅悬挂两国国旗,安排乐队演奏国歌和席间乐,席间由主宾双方致词和祝酒。酒会。这是不备正餐的宴请形式,又称鸡尾酒会。以酒水为主,备有简单食品、小菜,不设坐席,客人可以随意走动。酒会备置多种酒品、饮料,请柬注明起讫时间,便于出席者在酒会时间自由入席和退席。便宴。是一种非正式宴请形式,有时可称工作餐。宾主可以利用进餐时间,边吃边谈。一般安排长桌,方便交谈。通常是工作会谈期间以快餐分食形式进行,因为是工作进餐,不请家眷。也可以安排自助餐的形式。茶会。是一种简便的招待形式,西方通常在早、午茶时间(上午10时、下午4时左右)安排,我国南方也有安排在早餐时间进行。茶会不上酒品,以茶水或咖啡为主,可以备些点心、小吃。安排主宾和主人坐在一起,其他出席者随意就坐。商务宴请要注意的礼仪组织宴请和出席宴会要遵循有关规定和规范。主要有:严格控制宴请。控制宴请包括数量、规格和规模的控制。宴请必须是因工作需要而举办的,尽量减少宴请;切忌假公济私,挥霍公款。宴请要控制规格,不要搞高规格宴请,也不要任意在高档酒店大摆筵席;能够安排工作餐的,就不安排宴会。要控制规模,不要任意扩大范围,拖男带女,全家上阵。要慎重赴宴。公务活动中,有些是可能影响公正执行公务的宴请。作为公务人员,一定要慎重。按照有关规定,这类宴请是不能接受的。特别是有直接上下级关系,有审批、评审、考评、招标验收、办案、办理、报道等事务处理时,不能接受吃请。遵守办宴礼节。举办宴会,要遵守一般的礼仪规范。除了要按照宴会礼仪规范要求,做好充分的准备外,还要注意一些基本礼节。如邀请,正式宴会要及早发出请柬,时间紧急可以发礼仪电报。如迎宾,在宾客到达时热情迎接,主动问候,引导入座或进休息室交谈。又如祝酒,举办宴会要准备祝酒词,祝酒词要简短明快,充满激情。通常在宣布开始或第一道热菜上来后致祝词、祝酒。注意赴宴礼仪。参加宴会要讲究礼貌修养。应邀时要致谢,并将能否出席给予明确答复,不能出席要致歉。适时出席,不能过早或迟到,更不能提早退席。如需要和可能,可以赠花束或花篮。要按引导入座,随意入座的,不要挑挑拣拣。宾主致词时要停止进食和交谈。进餐时,要掌握用餐礼仪,包括中餐、西餐和自助餐的用餐礼仪,注意餐具的使用和用餐举止。席间交谈,注意不失礼仪,应当与同桌的所有人交谈。初次见面可以自我介绍,找一些轻松、合适、大家关心和感兴趣的话题。交谈要保持热烈气氛,但不能高谈阔论。退席要正式告辞和致谢。如何筹划宴请活动要规范而细致地把宴请活动安排好,需要认真策划和准备。主要有以下几个环节:确定宴请目的。宴请是公务活动所必需的,目的勉强或巧立名目都是必须避免的。宴请的缘由总是因具体事件而来,如欢迎、欢送、答谢、庆贺、招待、交流等。一般以特定时刻、特定事件为由举办。宴请目的决定宴会的规格、形式。确定规格形式。宴请规格与宴请的性质、目的、主宾身份有关,同时考虑经费开支。采用正式宴会还是非正式宴请,是用中餐宴请还是西餐宴请,是用酒会还是茶会,要根据宴请缘由、被邀请主宾的职务身份、宴请对象的风俗习惯确定。规格决定形式。国宴、正式宴会规格高,工作餐之类的便宴规格自然低些。确定时间地点。宴请的时间,要考虑主宾双方合适和方便,有些要选择有特定意义的时间,如中秋节、春节等传统重大节日。同时要考虑宴会的性质和形式,正式宴会多在晚上进行,便宴则可以安排在其他时间。此外,宴请外宾和有特殊风俗习惯的宾客,还要顾及禁忌的日子和方式。地点选择要适当,要考虑宴请规格、餐饮特色、环境情调及服务水准等因素。正式宴请不要安排在客人下榻的酒店。确定对象范围。邀请对象范围,就是邀请什么人,多少人参加的问题。既不能遗漏,又不能凑数。要根据宴会规格、性质、主宾身份、习惯做法确定。邀请对象中有对立方、持不同政见等人士,要慎重考虑。邀请对象范围一经确定,随后发出正式邀请。请柬应当提前发出,不能口头或临时通知。定好宴会菜单。定菜单要做到“突出特色,客随主便”。要根据宴请的规格及宴请地的特色,同时兼顾主宾的年龄、性别、健康、民族禁忌、饮食习惯及口味。菜色道数、分量要适当。要符合国家有关规定,不要铺张浪费。有特殊需要的,可以单独上菜。正式宴请要印制菜单,一桌一份或人手一份。做好席位安排。正式宴请都要排定席次。有些也可以只排主桌和外宾席次,其余只排桌次或者自由入座。按照国际惯例,桌次高低以离主桌或主人位置远近而定,右高左低。习惯上,男女掺插安排,以女主人为准,主宾在其右上方,主宾夫人在男主人右上方。事先要通知出席者,每桌要放置桌次牌、座次牌或名牌。做好现场布置及服务。正式宴请活动现场要适当布置,现场包括宴会大厅和休息厅,现场布置要严肃、庄重、大方,适当点缀鲜花,有些宴会要悬挂会标。准备话筒等音响设备,一般在主桌背后设一立式话筒。要有专门的工作人员负责宴会的各项准备及服务工作,安排好迎宾人员、接待人员和引导人员。

论述宴请礼仪

一、餐桌礼仪餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。(一)就座和离席1、应等长者坐定后,方可入坐。2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。5、在饭店用餐,应由服务生领台入座。6、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。 (二)香巾的使用1、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。2、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。3、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口。4、切忌用餐巾擦拭餐具。 (三)餐桌上的一般礼仪1、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。2、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。3、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。4、口内有食物,应避免说话。5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。6、必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。7、取菜舀汤,应使用公筷公匙。8、吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。9、送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。11、好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带计,不能匆忙送入口,否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。12、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁,应说声“对不起”。14、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。15、如餐具坠地,可请侍者拾起。16、遇有意外,如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情。17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。18、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。19、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换。20、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。21、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。22、在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅。倘系作客,不能抢付帐。未征得朋友同意,亦不宜代友付帐。23、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。24、餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。二、宴客礼仪 (一)座位的礼仪一般的宴会,除自助餐、茶会及酒会外,主人必须安排客人的席次,不能以随便坐的方式,引起主客及其他客人的不满。尤其有外交使团的场合,大使及代表之间,前后有序,绝不相让。兹就桌次的顺序和每桌座位的尊卑,分述如次,以供读者参考。 (二)桌次的顺序一般家庭的宴会,饭厅置圆桌一台,自无桌次顺序的区分,但如果宴会设在饭店或礼堂,圆桌两桌,或两桌以上时,则必须定其大小。其定位的原则,以背对饭厅或礼堂为正位,以右旁为大,左旁为小,如场地排有三桌,则以中间为大,右旁次之,左旁为小。 (三)席次的安排宾客邀妥后,必须安排客人的席次。目前我国以中餐圆桌款宴,有中式及西式两种席次的安排。两种方式不一,但基本原则相同。一般而言,必须注意下列原则:1、以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小。2、职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越。3、职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位。4、遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前。5、女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵。6、与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序。7、欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则华人与外宾杂坐。8、遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵。如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下。9、座位的末座,不能安排女宾。10、在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余类推),座次的安排,必有两男两女并座的情形。此或然无法规避。故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余类推)为宜。11、如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。以上是席次安排的原则。由于席次安排尊卑,宾客一旦上桌坐定,看看左右或前后宾客,尊卑井然。当晚餐准备就绪,在没有助手的时候,第一道菜(如果不是热菜)应当提前摆在桌上,这样女主人就可以和客人一起入座。如果人不多,女主人可以高声宣布开始用餐,人比较多的时候,可以让来宾相互通告入座。安排客人入座是很有学问的,男主人应引着最尊贵的女士走进餐厅,并让她坐在他的右侧。特别尊贵的客人,也可以是最年长的女士,或久未造访的朋友。次重要的女客人应该被安排在男主人的左侧。女主人通常坐在桌尾,重要的男客人应该坐在她的左侧。必须注意的是男女客人要均匀地安排,并且尽量让夫妇分开坐。

关于中餐正式宴会宴请礼仪

  中餐正式宴会以圆桌排座,与国宴相比,除不挂国旗、不奏国歌以及出席人员级别不同以外,其余安排与国宴大致相同。下面是我为大家收集关于读书心得体会,欢迎借鉴参考。   正式宴会的礼仪要求如下:   1、有正式的请柬,请柬上注有宴请日期、时间、地点等内容。   2、排座严格按照礼宾要求,与宴者按照席位卡对号入座。   3、对于宴请服饰要求,往往在请柬上注明。   4、对餐具、酒水、菜肴道数及上菜程序均有严格的规定。   5、宴会服务质量要求较高,高档宴会要求上一道菜换一次餐盘,每道菜上桌后先向宾客示盘,然后再进行分菜。   6、宴会进行中,通常配有背景音乐或穿插文艺表演,调节宴会气氛。   明确对象、目的、形式   1.对象。首先要明确宴请的对象。主宾的身份、国籍、习俗、爱好等,以便确定宴会的规格、主陪人、餐式等。   2.目的。宴请的目的是多种多样的。可以是为表示欢迎、欢送、答谢,也可以是为表示庆贺、纪念,还可以是为某一事件、某一个人等等。明确了目的,也就便于安排宴会的范围和形式。   3.范围。宴请哪些人参加,请多少人参加都应当事先明确。主客双方的身份要对等,主宾如携夫人,主人一般也应以夫妇名义邀请。哪些人作陪也应认真考虑。   对出席宴会人员还应列出名单,写明职务、称呼等。   4.形式。宴会形式要根据规格、对象、目的确定,可确定为正式宴会、冷餐会、酒会、茶会等形式。目前世界各国礼宾工作都在改革,逐步走向简化。   选择时间、地点   主人确定宴会时间,应从主宾双方都能接受来考虑,一般不选择在重大节日、假日,也不安排在双方禁忌日。选择宴会日期,要与主宾进行商定,然后再发邀请。   地点的选择,也要根据规格来考虑,规格高的安排在国会大厦、人民大会堂,或高级饭店。一般规格的则根据情况安排在适当的饭店进行。   邀请   宴会一般都要用请柬正式发出邀请。这样做一方面出于礼节,一方面也是请客人备忘。   请柬内容应包括:活动的主题、形式、时间、地点、主人姓名。请柬要书写清晰美观,打印要精美。请柬一般应提前两周发出,太晚了不礼貌。   宴请客人的5M规则是什么?   1、Meeting 宴请的人,作陪的人——考虑话题投机   2、Money 费用——考虑少而精,不宜铺张浪费   3、Menu 点菜——考虑客人   开放式问法:您吃点什么?您爱吃什么? 不宜 原因:范围太广,支付能力   封闭式问法:您吃鲫鱼还是鲤鱼? 可以 把超出支付能力的选项排除   了解禁忌法:您不吃什么? 可以 了解情况,避免一些尴尬   4、Media 宴请环境——据客人身份地位而定   5、Manner 宴会举止——餐桌五忌   第一:餐桌上不吸烟 吸烟有害健康   第二:让菜不夹菜 爱吃让他自己夹,   第三:祝酒不劝酒 讲究自厢情愿,不要强迫服务   第四:不在餐桌上整理服饰 不雅观   第五:吃东西不发出声音 在国际交往中   宴请客人时需要注意什么?   宴请客人,一定要请客人先进、先入席。餐桌靠墙,对着门的一侧,为主宾席。首先应请主要客人入主宾席,然后按每个人的身份选择适当的位置。入席后,要先请客人点菜,其余的客人也要一一让到。客人往往不好意思点名贵的菜肴,于是,客人点完之后,全靠主人布局了。点菜既要突出本地、本店的特色,又要照顾主宾的品味、喜好。这一切在让菜时都可以表达出来,如主人说:“这个菜,您一定喜欢,请多用一点!”客人心神领会,会格外高兴。下面是我帮你整理的规则:   第一,请客人先选菜,如果客人谦让点菜权,主人也不必过于勉强。   第二,点菜过程要快,不要点了很久都没有定,重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢,尤其注意不要适合自己口味点太辣或者太油腻的菜。   第三,点菜要先评估预算,一般主菜要比客人多一个到两个,配一个冷盘和一道汤就足够了,特别油腻的菜,一般点一个就可以,例如椒盐排骨、猪膀、扣肉、东坡肉一类,如果超过4道主菜可以考虑有鱼、有鸡或鸭等肉类,最后一定要有一道口味清淡的菜,例如青菜。   第四,点菜要上档次,只需点一到两个有特色、上档次的菜,不需要每个菜都很贵。   第五,点菜不要同时点几道同类型的菜,如果是肉类,种类和做法最好有区分;要注意客人是否有忌口——是否吃辣、是否回民、是否有孕、是否服药、是否海鲜过敏等等;如有老人、小孩注意点几个对牙要求不高的菜。   第六,点完菜要询问客人用什么酒水,如果不想喝酒,可以考虑来点啤酒或者红酒,如果完全不能喝酒,可以用要开车,或者有工作安排不便饮酒来解释。   第七,点酒注意事项:1、白酒的价格最好单瓶不要超过这顿饭预算的1/3—1/2;2、喝红酒注意和菜的搭配,记住“红酒配红肉,白酒配白肉”的原则就好了。也就是如果是海鲜,尽量喝干白,中餐如油腻的食物,最好是干红。   第八,如果是第一次去的餐馆,可以请服务员推荐几道特色菜,然后选择一些家常菜,估计味道差也不会差到哪里去。   第九,最后点主食,注意南北差异,北方只有面食叫主食,南方只要能填肚子基本不限,稀粥、米饭、面条、馒头、包子都可以,也是关键要有特色。   第十,如果吃饭时间紧张,一定不要点要费时间做的菜(往往是贵重主菜),不清楚的情况下可以找服务员确认。

宴请礼仪形式

  宴请是国际交往中最常见的交际活动之一。国际上通用的宴请形式有宴会、招待会和工作餐、茶会等。不同的宴请形式有不同的礼仪要求。   ue004ue004国宴ue004ue004是国家元首或政府首脑举办的国家级庆典活动。宴会由主办人主持,宴会厅悬挂国旗,宾主入席后乐队奏国歌,主人与主宾先后发表讲话或祝酒辞,奏席间音乐。国宴有两个特点,其一讲究排场,对出席者的入场仪式及客人着装有一定规定,以示隆重;其二,对宴会厅的陈设、菜肴的道数、品种及服务人员的仪态都有严格规范。ue004   ue004ue004正式宴会ue004ue004除不挂国旗、不奏国歌外,其余安排大体与国宴相同。宾主均按身份排座就位。如果是西式宴会,一般都在餐前上开胃酒,在餐后上餐后酒,常用的开胃酒有雪梨、马提尼、苏格兰威士忌等,另上啤酒、矿泉水、果汁等软饮料。餐后酒通常有白兰地等。餐前与餐后酒一般都在另一大厅饮用并可自由交谈。   ue004ue004冷餐会又称自助餐,是最常见的招待会形式之一。它的特点是不排席位。菜肴以冷食为主,也可用热菜,连同餐具摆放在桌上,供客人自取。冷餐会一般在室内、院子或花园中举行。可设桌椅自由入座,也可不设座椅站立进餐。举办时间一般在中午12时到下午2时或下午5时至7时左右。这种形式常用于官方正式活动,以宴请人数众多的宾客。   酒会ue004ue004又称鸡尾酒会(CocktailParty),   ue004ue004是国际上举办大型活动(如庆祝各种节日、欢迎代表团访问以及各种开、闭幕典礼)前后通常举办的招待会。鸡尾酒会以酒水为主,配以甜点、香肠等小食品,形式活泼、简便,不设座椅,客人可随意走动交谈,举办时间亦较灵活,中午、下午和晚上均可。客人来去自由,不受约束。鸡尾酒会中因需不时地与人握手,所以应注意食后及时用纸巾擦拭,并以左手持杯,用干净的右手与他人握手。   ue004ue004晚宴(Dinner)ue004ue004分正式晚宴(Formal Black TieDinner)和便宴(Casual Dinner)两种。正式晚宴多是为了某项庆祝活动。西方国家一般将其安排在晚8时以后举行,中国则在晚6时或7时开始。正式晚宴要排好座次,在请柬上注明对着装的要求;席间有祝辞或祝酒,有时还伴有小型乐队的演奏。便宴则适于亲朋好友间进行。这种宴请形式简便,气氛亲切融洽,服装、席位、餐具布置可不必过分讲究,但也有别于一般家庭晚宴,仍应注意遵守席间礼节。西方国家设晚宴一般要求夫妇同时出席。如果接到邀请,需仔细阅读邀请函,确认是一个人还是先生或夫人陪同。回复邀请时,必须告诉主人赴宴者的姓名。   ue004ue004工作餐ue004ue004一种非正式的宴请形式,有时还须参加者自己负担进餐费用。按就餐时间分为工作早餐、工作午餐、工作晚餐。就餐者利用共同进餐的时间边吃边谈。一般只请与工作有关的人员参加。   ue004ue004茶会ue004ue004一种更为简单的招待方式,一般在上午10点或下午4点左右举行,通常在客厅、会议室等场所举行,厅内设茶几、座椅,不排座次。如果是为某贵宾举行的活动,则安排主宾与主人坐在一起,其他人随便就座。茶会主要是招待茶,因此对茶叶、茶具的选择比较讲究,一般用陶瓷茶具,不用玻璃杯与热水瓶。茶会上可略备点心与小吃,但要便于食用。也可选用咖啡作主饮料。   ue004ue004家宴即在家中设便宴招待客人。西方人喜欢采用这种形式。以示亲切友好。家宴往往由主妇亲自下厨烹调,家人共同招待。

会议礼仪中的宴请礼仪要求

  很多人在开完会议后都是会举行宴会的,那么你们知道宴请的礼仪吗?下面是我为大家整理的会议礼仪中的宴请礼仪,希望能够帮到大家哦!   会议礼仪中的宴请礼仪   会议礼仪   根据需要,制定最完美的策划;   根据会议的级别,选择会议举办地;   根据会议的具体情况,确定是否将会议划分为几个分会场,选择分会场的地点,并提前预约。   小型会议   一般指参加者较少、规模不大的会议;   全体与会者均应排座,不设立专用的主席台;   确定上位的基本方法:面门为上、居中为上、以右为上。   大型会议   一般是指与会者众多、规模较大的会议;   会场上应设主席台与群众席,前者必须认真排座,后者的座次则可排可不排;   主席台排座   位置   大型会场的主席台,一般应面对会场主;   主席台座次的排列要求   前排高于后排、中央高于两侧、右侧高于左侧商务会议、左侧高于右侧政务会议   主席台必须排座次、放名签,以便领导对号入座,避免上台之后互相谦让。   宴请礼仪   宴请活动   是机关单位、团体组织出于一定目的安排的宴饮聚会, 它是公务交往中常见的一种礼仪活动。通过宴请活动, 达到讨论问题、酬谢祝贺、联络感情、增进友谊的目的。安排宴请活动, 需要认真筹划和精心准备, 要符合有关宴请的礼仪规范。   中式宴会桌次   中式宴会通常8-12人一桌,人数较多时也可以平均分成几桌,在宴会不止一桌时,要安排桌次;   其具体原则是   ①以右为上;当餐桌分为左右时,以面门为据,居右之桌为上;   ②以远为上;当餐桌距离餐厅正门有远近之分时,以距门远者为上;   ③居中为上;多张餐桌并列时,以居于中央者为上;   在桌次较多的情况下,上述排列常规往往交叉使用。   1.宴请活动的组织   宴请对宾客而言是一种礼遇,必须根据有关礼节、礼仪的规范要求组织好。   1确定宴请时间和地点。   宴请时间应对主宾双方都合适,注意不要选择对方重大节日、假日、有重要活动或有禁忌的日子。官方隆重活动的地点一般安排在 *** 会议大厦或宾馆内举行,其余则按活动性质、规模大小、主人意愿以及实际情况而定。   2邀请的礼仪。   各种宴请活动,一般均发请柬,这既是礼节,也是对客人的提醒备忘。   请柬一般提前一周至两周发出,以便被邀请人及早安排。   3订菜的注意事项。   宴请的酒菜根据活动的形式和规格,在规定的预算标准以内安排,事先应开列选单,并征求主管负责人的同意。   4席位安排。   礼宾次序是安排席位的主要依据。正式宴会一般均排席位。   5现场布置。   宴会厅和休息厅的布置取决于活动的性质和形式,官方正式活动场所的布置应严肃、庄重、大方。宴会可以使用圆桌,也可以使用长桌或方桌。现场工作人员及服务人员应提前到现场检查准备工作。如果是宴会,事先要把座位卡及菜单摆上。席位的安排,除在请柬上注明外,大型宴会还应在宴会厅前陈列宴会简图,图上注明每个人的座位,或印出全场席位示意图,标出出席者位置发予本人。如有讲话,要落实讲稿。双方讲话由何人翻译,一般事先谈妥。   2.参加宴会的礼节   应邀接到宴会邀请,能否出席应尽早答复对方,以便主人做出安排。接受邀请后不要随意改动,万一遇到特殊情况不能出席时,尤其作为主宾,要尽早向主人解释、道歉,甚至亲自登门表示歉意。应邀出席一项活动之前,要核实宴请的主人,活动举办的时间、地点,以及主人对服装的要求。   掌握出席时间出席宴请活动,抵达时间的迟早、逗留时间的长短,在一定程度上反映对主人的尊重,应根据活动的性质和当地的习惯掌握。迟到、早退、逗留时间过短被视为失礼或有意冷落。身份高者可略晚些到达。一般客人宜略早些到达。出席宴会根据各地习惯,正点或晚一两分钟到达;我国则是正点或提前一两分钟抵达。出席酒会可以按请柬注明的时间内到达。主宾退离后,其他客人可以陆续告辞。席间,确实有事需要提前退席,应向主人说明后悄悄离去,也可事先打招呼,届时离席。   到达宴会地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主宾迎宾处,主动向主人问好,如果是庆祝活动,应表示祝贺。   参加庆祝活动,可以按当地习惯以及两单位之间的关系,赠送花束或花篮。   应邀出席宴请活动,应听从主人安排。如果是宴会,进入宴会厅之前,先了解自己的桌次和座位。入座时注意桌上座位卡是否写有自己的名字,不可随意乱坐。如邻座是年长者或妇女,应主动协助他们先坐下。   入座后坐姿要端正,不可用手托腮或将双臂肘放在桌上。坐时双脚应踏在本人座位下,不可随意伸出,影响别人。不可玩弄桌上的酒杯、盘碗、刀叉、筷子等餐具,不要用餐巾或口纸擦餐具,以免使人认为餐具不洁。   入座后,主人招呼后,即可开始进餐。   中式宴会席次   指同一餐桌上的席位高低,排列席次的原则是:   ①面门为上;即主人面对餐厅正门;有多位主人时,双方可交叉排列,离主位越近地位越尊;   ②主宾居右;即主宾在主位第一主位右侧;   ③好事成双;即每张餐桌人数为双数,吉庆宴会尤其如此;   ④各桌同向;即每张餐桌的排位均大体相似。    会议礼仪中的宴请礼仪的人还:

宴请礼仪的六大要点知识

  宴请礼仪在商务中和生活中都很常运用。下面是我给大家搜集整理的宴请礼仪的六大要点知识文章内容。希望可以帮助到大家!   宴请礼仪的六大要点   1.桌次及座次安排   在商务礼仪和国际礼仪中,都是以右为上。大型的宴会如果桌次为纵向排列,以靠墙为上,依次排列。如果是横向排列,则中间为上,右边次之,左边居尾此外,女性以夫为贵。但如果女性的地位显赫,丈夫不一定以妻为贵。不过依照中国的传统,丈夫的位置要尽量靠前以示尊重。   按照商务宴请礼仪的规范,一般是政府官员为上,社会团体领袖为中,社会贤达为下。但是也要遵循特例。要尊老、尊师、尊贤。离座的顺序应该是等主陪和首席主宾离座后其他人员方可离座。   2菜肴安排   无论你选择的是那种宴会形式,首先要解决的就是菜肴的安排。要充分考虑客人的口味,依此来确定菜肴的具体内容。因此,要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌这项功课。比如回族人不吃猪肉,上海人好甜食,而四川、湖南人则偏好辣椒,山东等沿海城市的人好吃海鲜等。同时,可以邀请客人吃一些当地特色,特色即是文化,会给人留下较深的印象。   3.餐巾的使用   餐巾是用来擦嘴及手上的油渍,不要用餐巾擦拭餐具。餐巾应有进餐者自己或服务员从杯中取出,然后摊开放在大腿上。所有主宾入座后才可以使用餐巾。不能随便玩弄餐巾,中途离开可将餐巾放于椅背上表示还要继续进餐。   4.酒水的安排   对客人的酒水要求不需要提前了解,之需要在宴会即将开始时恰当询问客人就可以体现出对客人的尊重。询问是有技巧的,一般应采用封闭式询问,即给出选择的内容以免客人点一种没有的酒水造成尴尬。   5.时间安排   宴会的时间一般以主人的时间为准。如果主人安排时间是中午12点半,客人就不要商量说要不12点吧。当然,宴会主人最好跟客人协商来共同确认,这样双方都会感觉很舒服。当然也有特殊情况,比如宴请领导,但是领导的时间安排与主人想冲突,这时候就要按客人的时间为准   6.结束宴会的协商也是有技巧的,可有主人询问客人:“要不要再来点别的?”这句话的意思其实是“善意的谎言”,客人到这个时候就可以表示已经吃饱了可以离席。这个时候,整个宴会就在愉快的氛围中结束了。   宴请礼仪的基本原则   MANNER(会客之道):会客,宴请的重头戏   会客,重在交际、交流。商务宴请与家宴等不同之处就在于,除了果腹之外,更为重要的主客之间有一次面对面交谈的机会。宴请宾客对商务人士而言,既要交心,更要交易。所以,宴客方面要格外讲究,谈话可轻松活跃,切莫轻佻散漫。宴席中,会客可谓是整场宴请的核心所在。那要如何才能在这场重点戏中扮演好自己的角色,那就需要双方都基于尊重的基础上才能实现无缝交流。   首先,如若是正式的宴会,在客人入席之前需摆放好桌签,安排好客人的座次。一般来说,习惯将地位身份相近似或熟识的人安排在一起,或者是按照宾主交叉的方式安排座位。正式入席之后,主客之间的互动也是注重方式方法的。事实上,无论是主是客,在内部也有主次之分。负责辅助的人,最好避免自作聪明的表现,造成其他人的不愉快。主要人物自行进行主要人物之间的洽谈,其余的人只要负责活跃气氛,避免冷场就足以。此外,在交流的过程中,要注意举止文雅,交谈适度。在说话的时候要格外注意避免谈及对方的敏感话题,以免造成谈话中断,得不偿失。   MONEY(费用):饕餮未必是最好的   相较于国外的餐饮文化,中式的宴客方式看起来似乎最具有人情味,但实质上却不尽然。在你来我往的宴请过程中,并不能保证完全的平均平等,时间一长,就容易产生矛盾。在中国餐饮文化的熏陶之下,中国式的宴请更多的是“面子工程”。宴席之上,如果不是珍馐百味样样俱全,则无法表现主人对客人的礼遇之情。然而,这种宴客之道,不仅会造成不必要的铺张浪费,也对商务宴请的意义大打折扣。   商务宴请多以洽谈合作为主,在表现自己诚意的同时,也要注意量力而行。宴请费用对于每一位宴会的主人来说,都是一份有苦说不出的账单。而对于客人而言,太过奢靡的宴请也是一种压力。所以,在宴席的选择上,可以尽量选择经济适用型的宴请场所,在菜品方面注意荤素搭配,这样无论主客既吃的健康,也吃的舒服。如若你想表现你的诚意,可以选择在点菜的时候多考虑到客人的喜好或者需要,在宴请地点的选择上尽量避免给客人造成交通上的不便等等,在细节处着手,一样能够让对方领会到你诚挚的礼遇之情。   MEDIUM(环境):环境凸显品味   公司实力的表现,还涉及到企业的领导的态度问题。一般来说,考虑宴请的环境需要注意以下三点:第一,环境要卫生。干净卫生的用餐环境给予对方的印象是最直观,也是最直接的。如果你宴客的地点,嘈杂不堪,食品为卫生安全得不到保障的话,对方对你的第一印象就足以将合作的热忱扼杀在摇篮里。同时,对方还会认为这是一种不尊重他人的行为。第二,环境要安全。在考察宴客环境的时候,要格外注意该地方的安全措施是否做到位。不要认为这是危言耸听,凡事还是要防患于未然。不要到最后,你的好意让别人遭了秧。对于自身而言,此举也是有必要的。第三,交通要方便。一般来说,在挑选宴请地点的时候,就要注意你所选的地方交通是否便捷。对于初次到访的客人,是否容易找到。如若你邀请的人数较多,则需要考虑附近是否有宽大的停车场,避免到时候客人因停车不便而影响赴宴的心情。   宴请的礼仪禁忌   礼仪从筷子开始   筷子是中餐不可缺少的器具,它有别于西餐中的刀、叉,反映着我国历史悠久的传统习俗。中国人用餐使用筷子已有几千年的历史,筷子在古代称“箸”,从外观上看它像两根小棍,但它不仅集刀、叉的功能于一身,制作也大有讲究,是一种文化,甚至可作为工艺品来收藏。

公关宴请礼仪的位次排列和轿车座次

  位次安排上的礼仪规范 作为公关人员,经常会安排各种各样的位次。这个问题有一点复杂,也有一点棘手。位次的安排上有哪些礼仪规范呢?下面我将进行较为详尽的介绍。    公关宴请礼仪的位次排列   位次排列,有时亦称座次排列。它具体所涉及的是位次的尊卑问题。这问题实际上在日常生活和工作中方方面面无所不在。不仅开会时候有,很多情况下都有。坐、请坐、请上座,便是中国人待客基本礼数。这个坐、请坐、请上座,我们大多数人很熟,但是很多人不知道哪个座位是上座,金教授我本人就多次受过这种待遇,被人家好心好意地给发到下座去了。座次是民间的说法,从礼仪上来讲则称之位次排列。为什么叫位次排列呢?座次实际上是一种静态,坐那儿不动了,其实还有动态。注意过没有,引导行进、出入电梯、上下楼梯、通过房门、起来落座,它有动的问题,也有个次序的问题。实际上,不仅日常工作中有座次问题,生活中也有。举个例子,五一在即放大假了,我们大家摩拳擦掌准备出去玩玩,坐卧铺吧。如果是睡硬卧的话,睡觉时头朝哪儿是有讲究的。   头朝通道,实际上是比较文明的方式。如果你个子大一点,大脚丫子一敞,人家过人一看,研究你这个脚底,是花的还是黑的,它不好看。有的时候你自己也别扭,说个不该说的话,你要穿一短裤,穿一裙子,俩腿还不得拿绳子捆上。头朝走道这一边,就无此麻烦了。你觉得它是不是挺重要的?其实它挺重要的,利己利人,但是很多人都不知道,都头朝向窗户那边,很多人图了透气、舒服,光考虑自己舒服了,有时候有碍观瞻、污染视觉。   比如干杯祝酒,美酒我们干它一杯,干杯时怎么干?有其说道:主人的第一杯酒和自己右手边这个人干。如果我是主人的话,这第一杯酒是我主人提议干的,因为这酒是我掏钱买的呀,这是例行公事。你是客人你就谦虚点儿算了,金教授过生日,金教授感谢各位,你要是学生,金教授感谢各位之后,你可以说,祝我们老师身体健康、健康长寿,你别我还没吭气呢,就自己起来干一杯,谁掏的钱?你这借花献佛也早了点儿。要由我主人提议干杯,第一杯就跟我右手边这个人干,主人右侧一般是主宾,这是宴会礼仪的标准做法。此外,第二杯酒怎么办呢?第二杯是这样走的:顺时针方向进行,即该左边这位了,按照表针走的方向前进。国际惯例:顺时针方向前进是吉利的方向,意味着时光在前,我们大家都向前前进,与时俱进,发展了。而逆时针方向则表示不吉利。礼出于俗。这个逆时针方向,只有一种情况下人们才接受,就是运动员入场。运动会入场其实是逆时针的,那是古代奥林匹克的传统,约定俗成了,否则都是顺时针走的。    公关宴请礼仪的轿车座次   第一,社交应酬。举个例子,我是一位重要的客户,周末了,你陪着我去景点去看一看,咱们直奔植物园看花去了,或者登香山,登颐和园去了,或者奔了八达岭长城去了。主人亲自开车,你开着自己的车来了。主人开车时,上座是副驾驶座。我坐在那里,叫平起平坐。我不能做到后面去,坐到后面去等于宣布我在打的,你成了给 *** 活的了,成我的司机了。但有一种情况下,必须我坐到后面去,就是你要开车的话,你们家先生或者太太在车上,你俩平起平坐。那时我别过来,我要过来我是灯泡。注意过没有,西方人度周末都很有意思的,一般度周末时全家开车走人。男主人开车,身边坐着太太,后面坐着孩子和狗,那是他们全家福。   第二,公务接待。比如你们公司接待客户,或者金教授我去你那儿讲课,来的车一般是单位的车,开车这属于专职司机。专职司机开车时,上座是司机后排对角线处。我国车辆的制式属于美国制式,方向盘居左,上座即后排右座。英国、日本是所谓英国制式,方向盘居右,上座即后排左座。为什么?首先,后排比前排安全。有驾驶经验人都知道,出了车祸的话,坐副驾驶座一般容易最先死,最先亡。说个难听的话,如果不是我太太开车,打死我也不坐副驾驶座,专职司机开车时,副驾驶座叫随员座,那里坐翻译,坐保镖,坐警卫,坐办公室主任,坐公关人员。说白了,坐陪客人的人。那有人说了,你为什么不坐司机后面呀?这跟交通规则有关。我国车辆右行,所以我坐司机后排对角线,其实就是后排右座,明白吗?这样我上下车方便。注意过没有?到星级酒店去,那车盘上去停在门口之后,我坐后排右座的人,伸腿上车、抬腿下车,方便得很。要是坐左座的话,没有人会理你的。服务生过来开门,只开后排右座的门,他被我这种人告诉过了,那个座位坐的是VIP。你坐左座上没人招呼你。   第三,VIP的位置。那是贵宾坐的,高阶官员、高阶将领、重要的客商喜欢坐那儿。此座即司机身后的位置。它有两个好处。第一,隐秘性比较强。隐秘性比较强,为什么呢?车辆万一遇到红灯,我坐后排右,路边人看见我了;我坐后排左,别人看不见。第二,安全。出了车祸的话,那个位置死亡概率就比较低。   在公关活动中谈到座次的问题,除了要重视之外,尚有两个大的问题。第一个问题,要了解座次排列的一般规则。第二,要掌握座次排列的具体要求。这两个问题都要注意:一个是规则,另一个则是技巧。   首先,公关人员一定要掌握座次排列的基本规则。座次排列有什么规则呢?   第一,内外有别。其具体含义是:座次排列适用于正式的公关活动中,是对外交往中用的,是正式场合用的,在内部交往中,则大可不必。总之,排列座次是对外不对内的,这点要注意。   第二,中外有别。实际上,这个座次排列,中国人和外国人的一些做法,不大一样,不尽相同。比如,中国人并排就坐,左方为上。我们在中国做的节目,中国人两个人并排就座,尤其主席台这样的位次,讲究左高右低,这是中国人的习惯。但国际惯例正好相反,国际惯例是以右为上,注意了没有?如果我是省长的话,我接待的外国客人是在我右侧的。我这里讲的左和右,是当事人自己之间的左和右。这是定位标准的问题。   第三,外外有别。十里不通风,百里不同俗,千万不要认为外国人全都一样,不同国家、不同民族,其座次排列也有不同的讲法。像刚才讲的以右为上,属于国际惯例。记不记得我们讲惯例,惯例是通行的。但它的通行并不排除许多例外的存在。   第四,场合有别。不同场合讲法不一样,不同情况讲法不一样,这一点一定要注意。千万不要以不变应万变。举个例子,上楼下楼时,通常是地位高的人走在前面,把前面的位置让给客人表示尊重,前排为上。但是让客人走在前面的前提,是客人认路,不认路不合适吧?再者,如果你是小姐,我是先生的话,咱俩要上楼梯,您穿着裙子的话,一般就该我在前面了,你要走后面。因为人上楼习惯于抬头仰望。搞不好人家该说我色迷迷。   在讲到规则的时候还要明白,约定俗成的一些规则必须谨记。座次排列的最重要的规则实际上是以下五句话。   第一句话,面门为上。即面对房间正门的位置是上座。   第二句话,居中为上。分中央,分两侧的话,中央的位置高于两侧。   第三句话,前排为上。并排走的话,中间高;单行走的话,前排高,因此前排为上。   第四句话,以右为上。分左分右的话,国际惯例是以右为上。公关礼仪采用国际惯例,所以也讲究以右为上。   第五句话,以远为上。就是离门有远近之分的话,离门越远的位置越高,离门越近反倒是下位。