微博营销

　　在社交时代，一个品牌商如何区分不同的SNS平台、并有针对性的输出自己的品牌策略?这是所有品牌商都在想的问题。那么接下来我跟读者一起来了解一下吧。 　　一 　　“Win2008——胜利中国” 　　2008年6月2日，肯德基联手新浪推出了“Win2008——胜利中国”为四川同胞为奥运健儿喝彩的活动。 　　从营销角度讲，“Win2008——胜利中国”是一次结合了奥运元素的符号营销，而类似的营销手法在2008年并不少见。例如麦当劳推出的奥运加油操;李宁护圣火活动的“”双引号符号标示，以及百事可乐“全民上罐、舞动中国”的手势都借“符号”作为活动的基点。可以说，符号营销在中国2008奥运年呈走俏之势。 　　二 　　截止2012年5月16日，新浪微博注册使用者已达3.24亿，黏性极高。这些自媒体ID们平均每天释出超过1亿条微博，人均线上时长达60分钟。 新浪的使用者个性两极化，一极是粉丝动辄以百万计的挂V的娱乐、商业、公知明星们，一极是以学生为主的草根群体。之前有调查报告表明，微博使用者中的学生比例高达49.5%。 在这个自媒体平台上，肯德基主要是释出线上有奖活动，与线下的结合比较少： 1、布局ID群 肯德基在微博的账号布局上下足功夫。官方注册的ID有：肯德基，肯德基三人篮球赛，肯德基对话90后、KFC三早等。其中“肯德基”账号截止7月6号，已经拥有18万的粉丝。几个账号覆盖的目标使用者有所差异，微博内容也不大相同： ①肯德基大号——主要释出企业最新的产品、活动动态; ②肯德基三人篮球赛——作为肯德基历年举行的一次活动，多释出体育资讯; ③肯德基对话90后——是用公益资讯在年轻人群体中梳理口碑; ④KFC三早——主打肯德基的早餐理念，提醒大家早餐的重要性和应该吃些什么。 2、微公关 严格地说，肯德基在微博上的微公关不及格。这似乎是因为太过把整体营销方案外包给奥美，肯德基中国自己没有一个团队来灵活应对SNS上的即时资讯。这家跨国公司，在社交网站上的本土与亲民远远没有实体门店灵活。肯德基大号只用于释出活动动态，但对使用者在微博上的负反馈却反应冷漠，看不到它在微博上处理公共危机的实证。 　　三 　　明星代言 　　在传播方面，自 8 月 1 日起肯德基就安排了代言人与明星参与鼓励号召，邀请鹿晗和李宇春两位极具粉丝号召力的明星化身鼓手，用鼓声号召全民为胜利加油、为拼搏加油!随后华阴老腔唱法发扬者谭维维接力，演唱《红色鼓励》歌曲，将中国传统民族音乐和摇滚乐的自在结合。「鼓」本身就是一种中国的传统器乐，因此将音乐与「红色鼓励」结合也是肯德基此次营销的亮点之一。 　　四 　　「红色鼓励桶」 　　使用者享用完美味的「红色鼓励桶」套餐之后，可将桶身翻转过来，桶便能化身为「鼓」。以包装作为互动载体，在用餐场景内与消费者互动起来，让大家敲出对中国队的鼓励。营造出一起玩转奥运的氛围。另外，这款「红色鼓励」桶主视觉色彩还将中国红与品牌主色做了巧妙结合，桶身印有祥龙、飞鹤、锦鲤、祥云等中国传统元素，带来了 4 款新潮中国风的桶身包装与文案，浓浓的中国味油然而生。不仅是增加了产品在包装上的亮点，更是道出了肯德基创意、年轻、有活力的态度。 　　五 　　肯德基推出了一款有史以来最大的炸鸡排——豪霸鸡排。新品刚推出，肯德基第一时间就在网易首页投放了一则富媒体广告，备受网路使用者关注。但对于富媒体这种新兴广告形式的运用，肯德基已经不再是一种尝鲜的态度：“富媒体广告表现力很强，比较抓眼球，是在网路广告环境中吸引消费者关注最好的一个方法，加上豪霸鸡排作为有史以来最大的一款鸡排，本身就有非常好的炒作点，再运用富媒体广告特别的创意，无疑能够让广告宣传的效果更加出色。”像肯德基这样走在营销前端的品牌客户，对网路营销有着丰富的成功体验，对网路营销的未来也有着更为深刻的洞察：“品牌的整合行销会将线下、线上的资源整合起来，成为一个整合的沟通方式，从而产生‘1+1=3"的效果”。

一.微博营销的内容（1）微博营销中内容是最重要，也是最难操作的一部分，听众喜欢听有价值的信息，没人喜欢广告，也没有人喜欢个人的生活琐事，名人也不例外。而企业进行品牌营销为目的的推广活动时，不是科技也不是财力决定着营销的效果，能否尊重用户的习惯，不要以过多的企业信息或者产品信息干扰听众的内容属性才是最宝贵的。微博营销依然是效果为重的营销方式，追求效果营销的实质没变。微博内容首先应认清其主要的分享特性和特征，“新鲜、有趣、有用”的分享特征对听众来说是关键的考量因素。“新鲜”就是强调了内容要具有及时性和实时性，微博是一种时空部分差异化的文字交流，碎片化的流传形式注定对时效性的要求较高；“有趣”要求要有看点，也就是围观的趣味性，加上针对细分化听众的“有用”价值的体现，才能围观、收听和加粉。内容编辑和策划的重要性也正在于此，分享要有价值，转发要给个理由，加粉要给个期望，紧扣主流活跃粉丝特征的内容可以持续发布，加强用户的黏性。(2)微博营销过程中内容的选择和发布从微博发布的内容上分的话，大致可以吧内容分为：体验分享、促销活动、劲爆话题、产品信息等四类。作为苏宁易购这么一个大平台来说，主要诉求是品牌的传播，所以产品或是服务的体验分享，以及结合促销活动的内容提炼就是一个比较理想的话题导入方式，这里面最关键话题之间的连结，融入企业产品服务等信息进入话题，通过促销活动提高转发率，这里面要注重连续性和完整性，不要期望一次把所有的内容都写上，每次只写上一个点，可以采用开放性话题导入，减少闭合性话题，推动互动，形成话题前后循环，尤其是当你的潜在客户已经对你的产品或者服务感兴趣，或者你的现有客户通过微博发表与你产品相关的建议，一定要及时的反馈。如果对方是褒奖，可以转发微博来为自己间接宣传，如果对方是意见或者建议，一定要在短时间回复，快速解决问题，让围观的群体看到诚意，积累听众们的口碑。微博营销及时内容的展示与推广，更是情感的体验和持续互动，产品也好，服务也罢，所有的这些都需要融入现实中粉丝群的生活中去，那就要把微博内容生活化，娱乐化，必须通过一条条编辑过细节的微博内容潜移默化去感染粉丝，从而与粉丝之间建立一个情感的纽带，让粉丝们觉得你对他们是有益的，他们愿意去聆听你，愿意接受你的品牌，愿意尝试接受你推荐给他们的产品信息，甚至愿意帮你传播，这就是微博营销中内容的感染力量。但无论怎样，老老实实做内容，重视内容的价值，通过内容反映的各项指标指导微博营销工作。毕竟，没有内容就无法吸引和留住粉丝，没有粉丝又谈什么营销，所以，照顾好你的粉丝，就应该从内容开始。二、微博营销的基本法则要想在微博营销的过程中，更好的把微博营销做到位，还需要遵循一些基本法则，可以大致归纳出以下6种基本法则：（1.）有趣微博不能太枯燥、太官方了，如果没有趣味，你的微博，也就是你的个人广播电台的听众，就不愿意转发你的微博，也就无法完成你的初衷。如果没有粉丝转发你的微博，那微博就没有效果了。所以第一条原则，一定要有趣。（2）互动在传统的媒体中，比如报纸做营销是无法互动的，通过微博，如果有人对你的产品感兴趣，发送了评论，可以跟他互动，帮助他解决问题，一般帮助他解决了问题，他也可能把这些转发出去，帮助有相同问题的朋友，互动建立跟粉丝关系，这是长期关系的一个重要的方面。奥巴马在大选的时候，关注他的粉丝，而希拉里则没有关注她的粉丝。所以，互动是与粉丝建立关系的重要方面。（3）真诚真诚不仅是微博营销的基本法则，其实也是做任何事，做任何互动交流的基本原则。一提到营销，人们往往想到夸张、虚饰、忽悠、不择手段，但是，虚假可能获得一时的小利，却不能获得人们长期的信任。你可以忽悠一个月，两个月，但是你不能忽悠三年五年。微博营销绝对是一个以年计算的长期行为。微博上交朋友和现实中一样，好的声誉就是财富。积累良好的声誉需要时间，而没有真诚的互动就不可能有良好的声誉。与电视、门户网站的传统广告相比，受众的负面情绪在微博上更容易得到表达和传播。你可以通过搞定电视台、门户网站的主编而阻断负面情绪的传播，但你不能封住所有微博受众的口，所以真诚原则在微博营销上比其他传统营销更为迫切。微博营销的从业人员首先要消灭传统营销中普遍存在的侥幸忽悠的职业习性，以真诚的态度对待你的听众——你的潜在朋友。（4）乐观开朗在现实中，我们可以发现，人们更愿意和乐观开朗的人交朋友。微博上的互动交往也不例外。除了“嫉妒”你的乐观开朗外，没有人会讨厌你的幽默感，没有人会讨厌你与他分享快乐。乐观开朗原则要求微博营销从业人员本身的性格是乐观开朗的，他（她）应该有足够的热情与“陌生人”交往，与“陌生人”分享自己的快乐和生活体验，他（她）不会成天抱怨这抱怨那，变成一个诉苦型的话痨。实际上，无论是在国外的twitter上，还是在国内的新浪微博、腾讯微博上，幽默的段子，恶搞的图片，滑稽的视频总是获得大众的青睐——男女老少皆宜。适度的与你的朋友分享这些好玩的东西有百利而无一害。（5）宽容宽容意味着大气和绅士分度，而苛刻意味着小气和“独裁”，没有多少人会喜欢苛刻性格的人。当然，宽容不意味着没有价值观，不意味着凡事做“和事老”，相反地，你应该有鲜明的价值观，并且坚持这种价值观，不随波逐流，左右摇摆。一个好的例子是：谷歌在“不作恶”价值观上的坚持为其赢得了巨大的声誉。摇摆、随波逐流与真诚原则相抵触，势必对品牌形象带来严重的损害。但是要记住微博营销的目的，如果你做的是纯粹商业上的营销，你就要尽量避免与商业无关的价值观的争论。（6）个性魅力在微博上做推广的企业和个人很多，微博营销因此也竞争激烈，千篇一律的营销手段使得受众产生审美疲劳，只有那些具有个性魅力的微博账号（其实是账号后面的微博营销者）才能脱颖而出。如同现实生活中一样，个人“品牌”最有价值的核心部分就是个人魅力。微博营销者这个角色至关重要，因为他（她）就是你的企业的网络形象大使，他（她）的个性魅力代表了企业的个性魅力。个性魅力包括许多因素，前文所说的乐观、幽默、宽容都是个性魅力的维度，除此之外，敢作敢为、坦率、有爱心、执着、好奇心、创造性、智慧、善解人意等等都是个性魅力的具体维度，不可能要求微博营销从业人员都具有这些魅力因素，事实上这是不可能的。一个总的法则是：选择与你企业形象相符的微博营销人员，如果企业品牌形象是创造力强，那你的微博销售人员最好就是那些极具创新思维的人；如果你的企业品牌是体贴呵护（如女性用品企业），那么就选择那些善解人意的人来做微博营销。三、微博营销的要点要想微博达到一定的效果，还需要注意以下，微博营销过程中的一些要点，可以总结为10大基本要点：（1）话题根据你的目标听众设定话题，就是要在微博设立初期制定内容策略，就像一本杂志的主编设定杂志内容策略是类似的。微博的最终目的其实是分享内容。对于企业来说，运用好社会化媒体的关键在于内容策略。（2）标签设好了可以帮你找来你想找的人，如果标签不设好，就算你有1万粉丝也没有用的。当然不同的时间需要用不同的标签，让搜索结果一直能处在第一页，这样才有机会被你想要的用户关注。（3）善用大众热门话题每小时热门话题排行以及每日热门话题排行都是很有用的，因为这些话题适合微博的每个人，并且善加策划进我们的营销内容，可以增加被用户搜索到的几率。一般在热门关键词亲厚加双井号，如苏宁易购（4）主动搜索相关话题把企业所在的行业百度知道中用户常问的问题总结整理出来，把重要的关键词提取，比如：苏宁易购、全国高校菁英营销大赛、苏宁易购社会化媒体互动营销方案等随时关注微博用户讨论内容，主动搜索，主动去于用户互动。（5）制定有规律的更新频率每日发6-20条，一个小时都能发1-2条，频率和节奏把握不好，会让粉丝流失。（6）让内容有“连载”比如每天推荐一个好作品或热门资讯，每周发布一次活动结果，连载会让粉丝的活跃度增高。（7）规划好发帖时间微博有几个高峰，上班、午休、下午四点后、晚上八点，要抓住这些高峰人群时间发帖，才可能提高阅读率和高转发率。（8）善用关注在你微博推广前期，关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每天最多只能关注500个人，关注的上限人数为2000人。（9）活动一定要定期举办活动，活动能带来快速的粉丝增长，并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。（10）互动创造有意义的体验和互动。只要做到这两点，客户和潜在客户才会与你交流，才会分享你的内容。粉丝超过一百，就好像是一本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000万，就是电视台；超过1亿，就是CCTV。各大网站都已经把微博提升到了战略位置，微博的使用范围是所有网民的四分之一，并且，手机用户均可使用，目前手机用户是7亿人，那么做好微博的营销已经成了当务之急了。四、微博营销的技巧在微博营销实际应用过程中，，在遵循基本法则上，再加入一些技巧性的东西，也可以让微博营销更快捷高效。多运用一下一些相关的微博营销技巧如：（1）微博的数量不在多而在精有的人在建立微博的时候，一开始没有定位好主题，今天觉得这个网站的微博很不错，就建立了一个微博用户，明天可能觉得这类主题的微博不错，也建立了一个。剑微博就和运营网站有点类似，个人站长总是觉得这个号就换，换来换去结果一个也没做成功。在做微博时也要讲究专注，因为一个人精力是有限的，杂乱无章的内容只会浪费时间和精力，所以要做精，重拳出击才会取得好的效果。（2）个性化的名称一个好的微博名称不仅便于用户记忆，也可以取得不错的搜索流量。这个和个人站长取网站名称类似，好的网站名称如：百度、淘宝、新浪等都是很简洁易记的。当然，企业如果建立微博，准备在微博上进行营销，就像苏宁易购，就可以以“苏宁易购”来做微博的用户名称。（3）巧妙利用模板一般的微博平台都会提供一些模板给用户，企业可能选择与行业特色相符合的风格来，这样更贴切微博的内容。当然，如果有能力自己设计一套有自己特色的模板风格也是不错的选择。（4）使用搜索检索，查看与自己相关的内容每个微博平台都会有自己的搜索功能，企业可以利用该功能对自己已经发布的话题进行搜索，查看一下自己内容的排行榜，与别人微博内容对比。可以看到微博的评论数量、转发次数，以及关键词的提到次数，这样可以了解微博带来的营销效果。（5）定期更新微博信息微博平台一般对发布信息频率不太做限制，但对于营销来说，微博的热度与关注度来自微博的可持续话题，企业要不断制造新的话题，发布与企业相关信息，才可以吸引目标客户的关注。刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖，要想长期吸引客户注意，必定对微博定期更新，这样才能保证微博的可持续发展。当然，长期更新好、新颖的话题，还可能被网友转发或评论。（6）善于回复粉丝们的评论（7）与@的灵活运用微博中发布内容时，两个“”间的文字是话题的内容，我们可以在后面加入自己的见解。如果要把某个活跃用户引入，可以使用“@”符号，意思是“向某人说”。比如：“@苏宁易购欢迎您的参与”。在微博菜单中点击“@我的”，也能查看到提到自己的话题。（8）学会使用私信（9）确保信息真实与透明（10）不能只发企业产品或广告内容有的微博很直接，天天发布大量产品信息或广告宣传等内容，基本没有自己的特色。这种微博虽然别人知道你是做什么的，但是绝不会加以关注，微博不是单纯的广告平台，微博的意义在于信息分享，没兴趣是不会产生互动的。五、微博营销中需注意的“雷区”（1）雷区一：盲目跟风，微博是“万金油”？微博的确很神奇，但绝对不是“包治百病”。不要因为看到大家都开始用微博做营销，就立刻奋不顾身、投入其中，最后不得其法、丧失信心。世界上没有最好的企业营销方式，只有最适合企业自身的。企业的潜在目标客户是否在微博上有一定的数量，他们在微博上活跃主要关注什么、需要什么，找到企业和用户之间的联系等，这些是需要企业提前去调研的。（2）雷区二：未计划就执行，品牌形象难统一很多企业都是雇佣刚毕业的大学生来负责微博，由于缺乏微博操作培训，在微博沟通中容易产生口气低龄化的通病。针对微博营销没有统筹规划，找一个人负责微博，就让他来做计划，执行一段时间，可能换岗、离职又换下一个人来做，中间可能就停止更新很长一段时间。企业微博好像患有“精神分裂症”，日常更新和回复的语调都不统一，客户体验度很差。（3）雷区三：忽视内容本身，迷恋粉丝数增长到目前为止有多少企业仍将粉丝数作为考核微博营销唯一指标，从微博私信中卖僵尸粉的活跃程度就可想而知了。虚荣心这个可以理解，很多企业主自己都买了上万粉丝，但如果无法发掘出粉丝的价值对于企业本身来说毫无意义。微博营销和其他网络营销方式一样，仍旧是内容为王。企业针对微博必须有内容的规划设计：发什么内容、目标人群分析、要达到的效果和推广的目的必须有明确方向，这样才能够帮助微博维护人员执行，最明显的体现形式是“XX”系列标签的利用。（4）雷区四：企业微博运营没有想象中那么容易企业微博营销绝对不是一个低门槛、低成本的营销方式。看起来似乎就是搞个头像、名字、背景等，每天发140个字/条的内容就可以了开展。但实际上是看似简单，其实是最有难度的营销方式，需要操作者具备多方面的能力，广告、市场营销、危机公关都有涉及，140个字的微博文案堪比一篇软文，既要好玩有趣、又要让用户认为有利可图，从而有兴趣参与评论或者转发。可以看看目前做得较好的企业微博营销，基本都是团队运作，绝对不是开个微博每天发点内容就是微博营销。企业微博营销是长期的，绝非一日之功、立竿见影。在前期没有活跃粉丝的时候，你发的内容根本没人回应，何谈互动，何谈价值。因此如何增加真实活跃粉丝、持续提供有价值的微博信息、与用户合理有效的互动、如何评估企业微博营销效果等都是企业微博运营需要考虑的内容。尽管微博本身的企业微博产品仍在摸索，在产品展示和互动还不具备差异化，如何针对微博用户精准营销的思路还不明朗。但企业开展微博营销已成必然，更深入的认识和了解微博营销的特点，谨防误区和盲点。

微博营销有哪些价值 　　微博营销有哪些价值，微博是当今社会上极其活跃的新媒体社交平台之一，因为其内容短小、受众面广、容易产生病毒式的传播而具备极高的营销价值，我为大家简单介绍一下微博营销有哪些价值。 　　微博营销有哪些价值1 　　 1、传播企业的知名度和形象 　　微博是一个媒体，是一个免费的平台。你可以自己去做自己的品牌形象设计，然后借助微博来做传播。展示企业自身的品牌风格和个性，让更多的人倾听和了解，所以企业微博是维护和提升企业品牌形象的重要工具。 　　 2、企业营销与产品推广 　　微博具体有明确的媒体属性，而且微博官方定位已经非常清楚。所以微博的媒体属性决定了在微博上做传播信息会非常快。这样我们在微博上做企业营销能够取得非常好的效果。不管是发布新产品信息还是发布企业事件新闻，能够很好与粉丝和客户做互动沟通，让他们更好的了解我们。还可以利用微博的.即时性，更好的来拓展更多的企业人脉关系。 　　 3、寻求企业人才 　　现在，互联网上那些传统的人才网已经满足不了求职者和企业的需求了。而随着微博的出现，企业在微博上发布招聘人才信息，消息能够最快的传播到每个地方，让更多的人了解知道企业的招聘信息。而浩瀚的微博人群中，总会有企业所需要满意的人才。可以大大的降低企业的人力招聘成本和时间。 　　 4、发掘潜在的客户 　　企业在使用微博之时，可以发展发掘出更多潜在的企业客户和品牌粉丝，更好的交流和沟通。 　　 5、做市场调查和产品改进 　　微博营销有哪些价值2 　　 如何微博营销 　　 1、充分利用热门话题 　　经常玩微博的人应该都知道，微博上每天都有很多热门话题，而微博用户在上微博时除了会查看自己主页关注用户的动态外，还会去查看当天或者是最近的热门话题。所以我们在进行微博营销的时候可以去评论，当然评论的内容很关键，需要在评论的内容中加入和自己产品相关的文字，也可以是以图片的形式展现，不过需要是微博会员才能在评论的时候带图片。还有需要注意的是，选择合适的热门，否则乱蹭热点会引起别人的反感，这样就得不偿失了，更多参考《做好微博话题营销原来是这样做！》。 　　 2、根据微博相关关键词做营销 　　微博搜索栏也和搜索引擎一样有相关关键词，我们可以在搜索栏输入一部分关键词，然后点进下拉菜单中的相关关键词，里面会有一些微博用户发布的和关键词有关的内容，然后同样选择其中一些比较合适的内容，去评论营销自己的微博和产品。 　　 3、利用秒拍视频 　　 4、利用打赏功能 　　大家在看一些微博文章的时候应该发现有一个打赏功能，那么我们也可以给优质的文章或者是流量高的文章打赏，这样自己的微博头像就会出现在文章的底部，以这种方式来进行引流，肯定会有好奇的用户去查看打赏人的微博，这样就会给自己带来流量，达到营销的目的。同样也可以给当红明星送花，送的多的用户就会排在前面，营销效果也是非常不错的。

一.微博营销的内容（1）微博营销中内容是最重要，也是最难操作的一部分，听众喜欢听有价值的信息，没人喜欢广告，也没有人喜欢个人的生活琐事，名人也不例外。而企业进行品牌营销为目的的推广活动时，不是科技也不是财力决定着营销的效果，能否尊重用户的习惯，不要以过多的企业信息或者产品信息干扰听众的内容属性才是最宝贵的。微博营销依然是效果为重的营销方式，追求效果营销的实质没变。微博内容首先应认清其主要的分享特性和特征，“新鲜、有趣、有用”的分享特征对听众来说是关键的考量因素。“新鲜”就是强调了内容要具有及时性和实时性，微博是一种时空部分差异化的文字交流，碎片化的流传形式注定对时效性的要求较高；“有趣”要求要有看点，也就是围观的趣味性，加上针对细分化听众的“有用”价值的体现，才能围观、收听和加粉。内容编辑和策划的重要性也正在于此，分享要有价值，转发要给个理由，加粉要给个期望，紧扣主流活跃粉丝特征的内容可以持续发布，加强用户的黏性。(2)微博营销过程中内容的选择和发布从微博发布的内容上分的话，大致可以吧内容分为：体验分享、促销活动、劲爆话题、产品信息等四类。作为苏宁易购这么一个大平台来说，主要诉求是品牌的传播，所以产品或是服务的体验分享，以及结合促销活动的内容提炼就是一个比较理想的话题导入方式，这里面最关键话题之间的连结，融入企业产品服务等信息进入话题，通过促销活动提高转发率，这里面要注重连续性和完整性，不要期望一次把所有的内容都写上，每次只写上一个点，可以采用开放性话题导入，减少闭合性话题，推动互动，形成话题前后循环，尤其是当你的潜在客户已经对你的产品或者服务感兴趣，或者你的现有客户通过微博发表与你产品相关的建议，一定要及时的反馈。如果对方是褒奖，可以转发微博来为自己间接宣传，如果对方是意见或者建议，一定要在短时间回复，快速解决问题，让围观的群体看到诚意，积累听众们的口碑。微博营销及时内容的展示与推广，更是情感的体验和持续互动，产品也好，服务也罢，所有的这些都需要融入现实中粉丝群的生活中去，那就要把微博内容生活化，娱乐化，必须通过一条条编辑过细节的微博内容潜移默化去感染粉丝，从而与粉丝之间建立一个情感的纽带，让粉丝们觉得你对他们是有益的，他们愿意去聆听你，愿意接受你的品牌，愿意尝试接受你推荐给他们的产品信息，甚至愿意帮你传播，这就是微博营销中内容的感染力量。但无论怎样，老老实实做内容，重视内容的价值，通过内容反映的各项指标指导微博营销工作。毕竟，没有内容就无法吸引和留住粉丝，没有粉丝又谈什么营销，所以，照顾好你的粉丝，就应该从内容开始。二、微博营销的基本法则要想在微博营销的过程中，更好的把微博营销做到位，还需要遵循一些基本法则，可以大致归纳出以下6种基本法则：（1.）有趣微博不能太枯燥、太官方了，如果没有趣味，你的微博，也就是你的个人广播电台的听众，就不愿意转发你的微博，也就无法完成你的初衷。如果没有粉丝转发你的微博，那微博就没有效果了。所以第一条原则，一定要有趣。（2）互动在传统的媒体中，比如报纸做营销是无法互动的，通过微博，如果有人对你的产品感兴趣，发送了评论，可以跟他互动，帮助他解决问题，一般帮助他解决了问题，他也可能把这些转发出去，帮助有相同问题的朋友，互动建立跟粉丝关系，这是长期关系的一个重要的方面。奥巴马在大选的时候，关注他的粉丝，而希拉里则没有关注她的粉丝。所以，互动是与粉丝建立关系的重要方面。（3）真诚真诚不仅是微博营销的基本法则，其实也是做任何事，做任何互动交流的基本原则。一提到营销，人们往往想到夸张、虚饰、忽悠、不择手段，但是，虚假可能获得一时的小利，却不能获得人们长期的信任。你可以忽悠一个月，两个月，但是你不能忽悠三年五年。微博营销绝对是一个以年计算的长期行为。微博上交朋友和现实中一样，好的声誉就是财富。积累良好的声誉需要时间，而没有真诚的互动就不可能有良好的声誉。与电视、门户网站的传统广告相比，受众的负面情绪在微博上更容易得到表达和传播。你可以通过搞定电视台、门户网站的主编而阻断负面情绪的传播，但你不能封住所有微博受众的口，所以真诚原则在微博营销上比其他传统营销更为迫切。微博营销的从业人员首先要消灭传统营销中普遍存在的侥幸忽悠的职业习性，以真诚的态度对待你的听众——你的潜在朋友。（4）乐观开朗在现实中，我们可以发现，人们更愿意和乐观开朗的人交朋友。微博上的互动交往也不例外。除了“嫉妒”你的乐观开朗外，没有人会讨厌你的幽默感，没有人会讨厌你与他分享快乐。乐观开朗原则要求微博营销从业人员本身的性格是乐观开朗的，他（她）应该有足够的热情与“陌生人”交往，与“陌生人”分享自己的快乐和生活体验，他（她）不会成天抱怨这抱怨那，变成一个诉苦型的话痨。实际上，无论是在国外的twitter上，还是在国内的新浪微博、腾讯微博上，幽默的段子，恶搞的图片，滑稽的视频总是获得大众的青睐——男女老少皆宜。适度的与你的朋友分享这些好玩的东西有百利而无一害。（5）宽容宽容意味着大气和绅士分度，而苛刻意味着小气和“独裁”，没有多少人会喜欢苛刻性格的人。当然，宽容不意味着没有价值观，不意味着凡事做“和事老”，相反地，你应该有鲜明的价值观，并且坚持这种价值观，不随波逐流，左右摇摆。一个好的例子是：谷歌在“不作恶”价值观上的坚持为其赢得了巨大的声誉。摇摆、随波逐流与真诚原则相抵触，势必对品牌形象带来严重的损害。但是要记住微博营销的目的，如果你做的是纯粹商业上的营销，你就要尽量避免与商业无关的价值观的争论。（6）个性魅力在微博上做推广的企业和个人很多，微博营销因此也竞争激烈，千篇一律的营销手段使得受众产生审美疲劳，只有那些具有个性魅力的微博账号（其实是账号后面的微博营销者）才能脱颖而出。如同现实生活中一样，个人“品牌”最有价值的核心部分就是个人魅力。微博营销者这个角色至关重要，因为他（她）就是你的企业的网络形象大使，他（她）的个性魅力代表了企业的个性魅力。个性魅力包括许多因素，前文所说的乐观、幽默、宽容都是个性魅力的维度，除此之外，敢作敢为、坦率、有爱心、执着、好奇心、创造性、智慧、善解人意等等都是个性魅力的具体维度，不可能要求微博营销从业人员都具有这些魅力因素，事实上这是不可能的。一个总的法则是：选择与你企业形象相符的微博营销人员，如果企业品牌形象是创造力强，那你的微博销售人员最好就是那些极具创新思维的人；如果你的企业品牌是体贴呵护（如女性用品企业），那么就选择那些善解人意的人来做微博营销。三、微博营销的要点要想微博达到一定的效果，还需要注意以下，微博营销过程中的一些要点，可以总结为10大基本要点：（1）话题根据你的目标听众设定话题，就是要在微博设立初期制定内容策略，就像一本杂志的主编设定杂志内容策略是类似的。微博的最终目的其实是分享内容。对于企业来说，运用好社会化媒体的关键在于内容策略。（2）标签设好了可以帮你找来你想找的人，如果标签不设好，就算你有1万粉丝也没有用的。当然不同的时间需要用不同的标签，让搜索结果一直能处在第一页，这样才有机会被你想要的用户关注。（3）善用大众热门话题每小时热门话题排行以及每日热门话题排行都是很有用的，因为这些话题适合微博的每个人，并且善加策划进我们的营销内容，可以增加被用户搜索到的几率。一般在热门关键词亲厚加双井号，如苏宁易购（4）主动搜索相关话题把企业所在的行业百度知道中用户常问的问题总结整理出来，把重要的关键词提取，比如：苏宁易购、全国高校菁英营销大赛、苏宁易购社会化媒体互动营销方案等随时关注微博用户讨论内容，主动搜索，主动去于用户互动。（5）制定有规律的更新频率每日发6-20条，一个小时都能发1-2条，频率和节奏把握不好，会让粉丝流失。（6）让内容有“连载”比如每天推荐一个好作品或热门资讯，每周发布一次活动结果，连载会让粉丝的活跃度增高。（7）规划好发帖时间微博有几个高峰，上班、午休、下午四点后、晚上八点，要抓住这些高峰人群时间发帖，才可能提高阅读率和高转发率。（8）善用关注在你微博推广前期，关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每天最多只能关注500个人，关注的上限人数为2000人。（9）活动一定要定期举办活动，活动能带来快速的粉丝增长，并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。（10）互动创造有意义的体验和互动。只要做到这两点，客户和潜在客户才会与你交流，才会分享你的内容。粉丝超过一百，就好像是一本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000万，就是电视台；超过1亿，就是CCTV。各大网站都已经把微博提升到了战略位置，微博的使用范围是所有网民的四分之一，并且，手机用户均可使用，目前手机用户是7亿人，那么做好微博的营销已经成了当务之急了。四、微博营销的技巧在微博营销实际应用过程中，，在遵循基本法则上，再加入一些技巧性的东西，也可以让微博营销更快捷高效。多运用一下一些相关的微博营销技巧如：（1）微博的数量不在多而在精有的人在建立微博的时候，一开始没有定位好主题，今天觉得这个网站的微博很不错，就建立了一个微博用户，明天可能觉得这类主题的微博不错，也建立了一个。剑微博就和运营网站有点类似，个人站长总是觉得这个号就换，换来换去结果一个也没做成功。在做微博时也要讲究专注，因为一个人精力是有限的，杂乱无章的内容只会浪费时间和精力，所以要做精，重拳出击才会取得好的效果。（2）个性化的名称一个好的微博名称不仅便于用户记忆，也可以取得不错的搜索流量。这个和个人站长取网站名称类似，好的网站名称如：百度、淘宝、新浪等都是很简洁易记的。当然，企业如果建立微博，准备在微博上进行营销，就像苏宁易购，就可以以“苏宁易购”来做微博的用户名称。（3）巧妙利用模板一般的微博平台都会提供一些模板给用户，企业可能选择与行业特色相符合的风格来，这样更贴切微博的内容。当然，如果有能力自己设计一套有自己特色的模板风格也是不错的选择。（4）使用搜索检索，查看与自己相关的内容每个微博平台都会有自己的搜索功能，企业可以利用该功能对自己已经发布的话题进行搜索，查看一下自己内容的排行榜，与别人微博内容对比。可以看到微博的评论数量、转发次数，以及关键词的提到次数，这样可以了解微博带来的营销效果。（5）定期更新微博信息微博平台一般对发布信息频率不太做限制，但对于营销来说，微博的热度与关注度来自微博的可持续话题，企业要不断制造新的话题，发布与企业相关信息，才可以吸引目标客户的关注。刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖，要想长期吸引客户注意，必定对微博定期更新，这样才能保证微博的可持续发展。当然，长期更新好、新颖的话题，还可能被网友转发或评论。（6）善于回复粉丝们的评论（7）与@的灵活运用微博中发布内容时，两个“”间的文字是话题的内容，我们可以在后面加入自己的见解。如果要把某个活跃用户引入，可以使用“@”符号，意思是“向某人说”。比如：“@苏宁易购欢迎您的参与”。在微博菜单中点击“@我的”，也能查看到提到自己的话题。（8）学会使用私信（9）确保信息真实与透明（10）不能只发企业产品或广告内容有的微博很直接，天天发布大量产品信息或广告宣传等内容，基本没有自己的特色。这种微博虽然别人知道你是做什么的，但是绝不会加以关注，微博不是单纯的广告平台，微博的意义在于信息分享，没兴趣是不会产生互动的。五、微博营销中需注意的“雷区”（1）雷区一：盲目跟风，微博是“万金油”？微博的确很神奇，但绝对不是“包治百病”。不要因为看到大家都开始用微博做营销，就立刻奋不顾身、投入其中，最后不得其法、丧失信心。世界上没有最好的企业营销方式，只有最适合企业自身的。企业的潜在目标客户是否在微博上有一定的数量，他们在微博上活跃主要关注什么、需要什么，找到企业和用户之间的联系等，这些是需要企业提前去调研的。（2）雷区二：未计划就执行，品牌形象难统一很多企业都是雇佣刚毕业的大学生来负责微博，由于缺乏微博操作培训，在微博沟通中容易产生口气低龄化的通病。针对微博营销没有统筹规划，找一个人负责微

但是做好微博营销也是不容易的，也是需要投入大量的人力物力。 要做好微博营销，最开始我们得对自己的微博做一个定位，注册一个以服装批发企业名称或者服装产品相关名字来命名的微博，主要发布企业的官方信息，产品动态等，针对企业官方微博账号、企业高管以及在行业内有影响力的人物账号申请认证，这样做可以形成比较权威和良好的形象，发布的信息也让用户觉得真实，易于传播。 我们的粉丝即我们的听众是首要的，微博加粉的方法有很多的， 可以先从公司内部做起，让我们的员工都收听我们企业微博帐号，也可以邀请一些身边的朋友或者对我们公司感兴趣的人群来成为我们的粉丝，把企业的官方微博帐号放到我们的企业网站上，这样更方便我们的客户收听我们，以便更快的了解我们公司的动态。不管你是开通的是腾讯微博还是新浪微博，在最开始都可以通过互听或者是互粉的方式来获得粉丝，不过现在我们微博的互粉机制有所提高，我们可以在一些互听话题里来来进行，也可以用手机客户端或者其它的一些方法来进行我们的前期增粉计划，由于企业微博的特殊性，我们要慎重行事，以减少被封号的可能。 微博如果我们想做好，当然就得有专员来打理，来对企业微博上的信息进行更新和维护，对敏感信息进行控制，还要保障微博内容的真实性和可靠性，多在微博中讨论一些公司相关的信息，企业文化的展现，向我们的粉丝展现一个真实有趣有朝气的现代化公司形象。 做好了前期的工作，那么就是后期的营销运营了，我们可以在服装批发官网上安装微博分享按钮，可以一键把我们的产品分享到我们的微博上，并且和我们的粉丝展开互动，让更多的人知道并喜欢我们的服装，我们也可以分享一些服装搭配技巧，让更多的人参与进来，通过我们的微博，能真正的学到一些知识点，让我们的粉丝都能自我装扮，那这样也会行成一个良性循环，说不定她也会带一些朋友来收听你的喔。 微博营销是一个慢工出细活的过程，一开始由于你是草根微博，不可能会有众多粉丝的，这就需要在实际的营销推广中注重细节，不断的积累，到量积累到一定的时期你自己的粉丝有几万几十万的时候，就会向质的变化，微博便会成为一个非常好的营销渠道。企业微博运营是一个长期的过程，维护企业微博不能急于求成，你要了解做企业微博的目的是什么，这样做了能给企业带来什么?发布的每一条内容想给用户传达什么?互联网本来是多变的，只有不断的学习，才给给企业和自己带来更大的价值。

微博营销有哪些价值 　　微博营销有哪些价值，微博是当今社会上极其活跃的新媒体社交平台之一，因为其内容短小、受众面广、容易产生病毒式的传播而具备极高的营销价值，我为大家简单介绍一下微博营销有哪些价值。 　　微博营销有哪些价值1 　　 1、传播企业的知名度和形象 　　微博是一个媒体，是一个免费的平台。你可以自己去做自己的品牌形象设计，然后借助微博来做传播。展示企业自身的品牌风格和个性，让更多的人倾听和了解，所以企业微博是维护和提升企业品牌形象的重要工具。 　　 2、企业营销与产品推广 　　微博具体有明确的媒体属性，而且微博官方定位已经非常清楚。所以微博的媒体属性决定了在微博上做传播信息会非常快。这样我们在微博上做企业营销能够取得非常好的效果。不管是发布新产品信息还是发布企业事件新闻，能够很好与粉丝和客户做互动沟通，让他们更好的了解我们。还可以利用微博的.即时性，更好的来拓展更多的企业人脉关系。 　　 3、寻求企业人才 　　现在，互联网上那些传统的人才网已经满足不了求职者和企业的需求了。而随着微博的出现，企业在微博上发布招聘人才信息，消息能够最快的传播到每个地方，让更多的人了解知道企业的招聘信息。而浩瀚的微博人群中，总会有企业所需要满意的人才。可以大大的降低企业的人力招聘成本和时间。 　　 4、发掘潜在的客户 　　企业在使用微博之时，可以发展发掘出更多潜在的企业客户和品牌粉丝，更好的交流和沟通。 　　 5、做市场调查和产品改进 　　微博营销有哪些价值2 　　 如何微博营销 　　 1、充分利用热门话题 　　经常玩微博的人应该都知道，微博上每天都有很多热门话题，而微博用户在上微博时除了会查看自己主页关注用户的动态外，还会去查看当天或者是最近的热门话题。所以我们在进行微博营销的时候可以去评论，当然评论的内容很关键，需要在评论的内容中加入和自己产品相关的文字，也可以是以图片的形式展现，不过需要是微博会员才能在评论的时候带图片。还有需要注意的是，选择合适的热门，否则乱蹭热点会引起别人的反感，这样就得不偿失了，更多参考《做好微博话题营销原来是这样做！》。 　　 2、根据微博相关关键词做营销 　　微博搜索栏也和搜索引擎一样有相关关键词，我们可以在搜索栏输入一部分关键词，然后点进下拉菜单中的相关关键词，里面会有一些微博用户发布的和关键词有关的内容，然后同样选择其中一些比较合适的内容，去评论营销自己的微博和产品。 　　 3、利用秒拍视频 　　 4、利用打赏功能 　　大家在看一些微博文章的时候应该发现有一个打赏功能，那么我们也可以给优质的文章或者是流量高的文章打赏，这样自己的微博头像就会出现在文章的底部，以这种方式来进行引流，肯定会有好奇的用户去查看打赏人的微博，这样就会给自己带来流量，达到营销的目的。同样也可以给当红明星送花，送的多的用户就会排在前面，营销效果也是非常不错的。

企业进行微博营销存在互动频繁的问题如下：1、急于求成。进行微博营销的企业非常希望通过微博这个渠道快速地扩大知名度，获取大量用户关注。2、定位不明。通过爆料来获得大量用户的关注，进而转变为商业微博大号进一步通过插播广告来获得收入利益。3、缺乏互动。互联网最大的特点就是交互性，信息发布者和信息接受者的互动是网络营销最大的优势。4、团队缺失。中小企业的企业微博都是由员工在操作，没有商量讨论，效果参差不齐。

现在，越来越多的企业开始意识到企业微博的重大意义，并且开始经营自 己的微博，开展微博营销，但真正能把企业微博营销做得有声有色，为企业带来利润的却较少。虽然企业与时俱进，但多少有点盲从不讲求科学方法的嫌疑。 我想告诉大家的是，微博营销要讲究方式方法，不是动员员工写微博，这种 简单的途径来宣传企业文化和品牌，就能达到效果的。 微博营销内容的可读性 决定了它的生命，以下五种内容则可以让你的企业微博有趣又有用 1答疑解惑，收集用户提问，分门别类，一一作答，为用户解决实际问题 微博营销的内容贴合用户的口味最重要。在看产品介绍和寻求解决自身疑问 之间用户更愿意选择哪个？当然是后者。 看看用户在关注什么，存在哪些疑问, 通过一段时间的关注追踪，然后拟出一些对这些问题具有针对性的微博内容。 2产品知识的丰富延伸 有多少人愿意看那些干巴巴的产品介绍和说明书？如果能让这些知识变得 更生动有趣，更实用一些，相信用户会更喜欢。 对于卖服装，那些附带搭配方 法、保养和洗涤方法销售模式应该更能受欢迎。卖护肤品时额外提供一些护肤 技巧、鉴别真假产品的知识会更有利于让人接受。 3 资源的充分利用——用户评价 你的产品却有过人之处，相信也一定能赢得众多粉丝的肯定。这时就要毫 不吝惜地把这些赞美之词运用起来，用来填充你的微博，如果能为这些用户送 上一些小小的礼物，相信会有更多的用户会帮你创造内容。 有关企业微博营销的问题说了这么多，总而言之一句话，内容必须切合民 意，要大家愿意看。向你的粉丝们展现企业的办公室环境，团队活动，一些人 文趣事等等，让粉丝及时了解企业的动态，让企业信息更透明化，这样才能让 粉丝对企业的感觉更亲切更紧密，而不仅仅是一个冰冷的ID,让他们了解到原 来在这背后还有一帮这么可爱的人。

1帐号认证　针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证；获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。　2内容发布微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果。　3内容更新微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天十条信息左右，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。4积极互动多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。　5标签设置　合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。6获取高质量的微博粉丝　不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。

腾讯认证企业微博：http://t.qq.com/jiayuepaper

1、互动思维互动思维是指企业在发布微博时，应该意识到自己在与用户互动。微博作为一种社交平台，社交互动是其核心特征。企业不应将微博视为一个纯粹的宣传和品牌曝光平台，应该永远记住互动性。在写微博内容时，应该始终认为，这条微博是在和用户交谈，和用户交流。2、口语化表达在微博的运营中，企业应该改变传统的、官方的、形式化的表达方式，以更通俗的方式表达内容，让用户不再有距离感。3、精炼内容细化内容有两层含义：一是微博的文本内容要简洁。在充分表达意思的前提下，字数越少越好。这不仅方便了用户在较短时间内获取信息，降低了用户的阅读难度，也符合零散阅读的特点;二是精彩内容少，不能发布质量差的微博，以保持更新频率，提供精品内容是微博运营的核心。4、设置话题栏目为了保证内容的连续性，形成品牌特色，企业日常微博运营可以规划固定主题栏目，定期与用户沟通。5、进行热点创意企业微博内容可以根据热点话题进行创意，既可以满足用户参与热点话题讨论的需求，又可以提高微博的知名度甚至曝光率。但在热点创建过程中，我们需要找到热点事件与自身品牌的结合点，而不是为了跟踪热点而跟踪热点。6、乐趣是最重要的从根本上讲，企业微博的运营是为了与用户交朋友，让用户成为关注者，所以有趣是非常重要的。兴趣的核心是为用户提供有价值的内容。要想有意思，就要摒弃企业传播信息的功利心态，做好内容，不断推出高质量的微博，做好与用户的互动。

　　企业如何做好微博营销 　　平台的选择 　　首先需要选择一个用于营销推广的微博营销平台，国外企业无疑会省心不少，只要选择Twitter或Facebook就可以了，面向海外用户群体，发布语言为英文。对于国内企业来说，企业可以选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销，例如新浪微博就是非常流行的微博平台。尽量避免选择那种小众的平台进行营销，否则以“传播”为基础的营销推广就是空谈了。 　　不同平台的用户，关注度各有不同，与之对应的推广策略也不相同，例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多，而开心网的用户则更关注游戏动态，因此在开心网推广的时候，可以不采用常规微博客的推广模式，而考虑植入式广告的策略。 　　定位和目标 　　企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要途径。 　　企业微博的目标是增加自己的知名度，最后达到能够将自己的产品卖出去。企业微博营销时，应当建立起自己固定的消费群体，与粉丝多交流，多互动，多做企业宣传工作，获得足够多的粉丝，形成良好的互动交流平台，逐步打造具有一定知名度的网络品牌。 　　微博营销的特点 　　成本低 　　微博的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。140个字发布信息，远比博客发布容易，对于同样效果的广告则更加经济。与传统的大众媒体(报纸，流媒体，电视等)相比受众同样广泛，前期一次投入，后期维护成本低廉。 　　覆盖广 　　微博信息传播效果好，速度快，覆盖广，微博信息支持各种平台，包括手机，电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 　　传播快 　　微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条微博在触发微博引爆点后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。 　　门槛低 　　微博只需要编写好140字以内的文案，微博小秘书会审查的。即可发布，从而节约了大量的时间和成本。 　　信息发布便捷。一条微博，最多140个字，只需要简单的构思，就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文，需要花费很多的时间与精力。 　　互动强 　　能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。 　　内容建设 　　微博的内容维护相对简单，主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同，企业微博具有非常鲜明的特色，例如发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等，企业利用微博营销必须注意微博的这些特色，才能形成良好的营销传播模式。 　　比如，控制发布频率，让企业微博每天能有十条左右的更新，不要使用自动更新的方式，而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色，可以选择一个好的头像。 　　1、发布信息，指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的跟随者，以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。 　　发布这类内容的时候需要注意，要保证跟随者阅读这些更新，一定要保证其有阅读价值，不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新，会得到更多的转载率，并提高企业博客的关注度。 　　2、互动交流，指的是通过和自己的跟随者进行交流，达到人际传播和推广的效果，这点是很多企业所忽视的.。 　　为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论。 　　推广方案 　　有了更新内容，就需要更好的对外推广，如果没有跟随者，那么再好的内容也无法得到有效的传播，企业微博的推广方式很多，这里总结了一些常用的技巧。 　　1、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式，但是同时也是一种推广手段，很多人喜欢这种奖品，这种方式可以在短期内获得一定的用户。 　　2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动，也是一种有效的推广方法，例如在企业微博中，可以定时发布一些限时的优惠链接，能以低廉的折扣购买，可以带来不错的传播效果。 　　3、广告宣传。在一些门户类网站、百度推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度。 　　4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工，那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息，对于大企业来说，这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝，当订阅用户增多之后，就有可能在微博平台的首页曝光，以吸引更多的用户订阅跟随。 　　5、合作宣传。联系微博平台的业务员，将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目，并通过实名身份认证。 　　6、广送邀请。通过邮件或其他渠道，邀请企业自己的客户、潜在用户注册，注册链接使用是指定的注册链接，这样，别人注册之后会自动关注企业微博。 　　运营方案 　　企业微博的运营是长期的，可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营，内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期，尽量采用人工的更新方式，保证每一条信息更新的质量。 　　对于重点推广的文章，一定要填写详细的摘要，然后添加文章的短链接地址。 　　邀请企业的客服人员进行微博维护，对外回复一些产品技术问题，可以起到快速反应，即时解决的效果，提高顾客满意度。 　　邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维护，可以解决一些潜在客户的疑问，努力把潜在客户发展成为付费用户。 　　多人维护企业微博帐号，需要制定更新微博的规范，以防止更新一些不符合规范的信息到微博上，并更好的对外体现企业的文化。 　　以上就是总结的企业微博推广、营销、运营的方案，总而言之，企业开微博进行网络营销，越早开通企业微博，越有机会在微博客领域获得成功。

　　策略1 精准营销 　　最终目标是销售产品或服务，在微博营销中的对象便是粉丝。 　　常见问题：有些企业微博有着好几十万的粉丝，但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业，这就是粉丝转化率的问题了。 　　原因分析：粉丝再多，对你的产品没有兴趣，那是没有任何意义的，因此企业在营销中要把握精准营销的策略。 　　小总结：精准营销就是营销目的具有明确性，在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。找到了目标的粉丝就想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。 　　策略2 情感营销 　　现在的网络信息量非常庞大，没有吸引眼球的内容是不会受到关注的，我们知道真情流露最容易打动人，在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。 　　小总结：如今广告泛滥，要想取得群众的"青睐，情感营销是个不错方法，对待粉丝要用心，使企业与粉丝之间更加亲切，提高粉丝对企业的依赖感。 　　策略3 品牌代言人营销 　　一般来说，品牌的代言人就是企业的CEO，他所说的话代表自己，也代表了企业的一个形象。因此要注意自己的言行，不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。 　　小总结：品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度，让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集，而是像朋友一样，也增强了粉丝对企业是归属感。 　　策略4 口碑营销 　　要做好口碑营销，首先要有产品或服务质量的保证，一个企业如果产品质量不过关，那么广告效果再好也是得不到最终的成果。在保证了产品质量的前提下，就需要一个切入点，口碑营销的特点就是以小搏大，所以需要一个可以造势的爆点，企业的产品需要有话题附着力，这样才能流行开来。 　　小总结：微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是)，微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的，企业在进行口碑营销时要辅以广告，公关等多种整合的营销方式来取长补短，才能将传播的效果最大化。 　　策略5 互动营销 　　企业如果只是单纯将微博当做企业的信息发布平台那是毫无意义的，微博强调的是双向沟通。可以发表一个引人思考的主题，引导粉丝响应与讨论，培养企业的忠实粉丝，粉丝的转播可以起到连锁效果，推广到更多的人群中。 　　小总结：不管是什么营销，用户体验是关键，企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，与消费者进行充分的沟通和理解，促进相互学习、相互启发、彼此改进。为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论，通过积极的互动，扩大客户群。

　　如今，中国的机构与公司对微博很感兴趣，但是有些企业由于缺乏系绕性的方法与流程，仍持观望态度。很多机构与公司已经设立了官方微博账户，但仍处在原始状态，没有系统化的规划和管理。针对商业的微博策略，我们总结了博雅中国整合数字与社交媒体部门的策略模型和实施流程。 　　第一步：方向确定 　　要制定企业微博策略，首先需要确定整体方向，即企业的商业目标、营销传播目标和目标受众。 　　商业目标或经营目标，即在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果。营销传播目标即企业的市场营销及传播活动希望实现的目标。目标受众是一个企业的业务及营销传播所针对的群体。 　　第二步：现状分析 　　微博营销需要至少分析4个方面：一是微博平台，如微博功能等；二是企业希望与其进行沟通的目标用户；三是企业的直接或潜在的竞争对手，他们也在针对同样的目标用户进行营销传播；四是企业自身，如现有企业微博。 　　微博平台分析。以新浪微博_为例，它不断推出各种新的功能，如微直播、微访谈、大屏幕等，对这些功能的了解，必然有助于发现对企业有价值的机遇和营销方式。同时，量化公开的业界报告对于给公司提供重要数据和信息也是非常有效的。 　　目标用户分析。对目标用户在微博上的心理及行为特点的全面分析，了解其喜好，从而“投其所好”地满足其需求，实现精准营销传播。通过微博用户发微博、评论和转发的，按周和24/小时的具体时间分布，有助于了解企业应该在什么时间发布微博或与用户进行互动。 　　竞争对手分析。了解竞争对手在微博上做些什么也是非常重要的，可以按照行业情况，竞争对手的粉丝数、关注数、微博总数、首次发博时间、话题分布等基本指标考察。企业也可以据此制定活动相关指标的度量，比如分享与回复的次数等。 　　企业自身分析。如果企业自身已经拥有官方微博，那么对企业自身的微博现状进行分析必然是一个重要环节。这就像是进行身体检查，首先要确定身体各部位的基本情况，与正常的标准作对比，就能够判断是否存在问题，从而对症下药。比如，通过本企业最近1个月内发布微博的24小时分布情况，和目标用户24小时的转发和评论情况做一个对比，就可以判断出企业的发布微博时间是否合理，是否是在用户最活跃的时间段发布的微博，等等。 　　第三步：目标设定 　　微博营销传播的目标设定，是与企业的商业及整体营销传播目标保持一致的，而且应该遵循s.M.A.R.T原则，即：s(specific明确性)、M(Measureable可衡量性)、A(Attainable可实现性)、R(Relevant相关性)、T(Time-based时限性)。 　　在绩效指标KPI的设定中，有一个误区需要引起注意，即盲目重视粉丝数量，不重视粉丝质量，这也是造成僵尸粉横行的原因之一。比如，一个微博账号粉丝数量200万，但是当这个微博账号发布了微博后，只能带来1条评论和2个转发，这是什么情况，明眼人一望便知。 　　第四步：战略战术 　　微博营销传播的具体目标和关键绩效指标确定后，相当于“目的地”已经非常明确了，下一步就是要确定“如何抵达目的地”，即战略和战术的制定。 　　关注策略。它有两层含义，一层是如何吸引粉丝的关注，另一层是企业品牌微博如何通过主动地关注别人来实现自己的目标。吸引粉丝关注，做法大致可以分为：(1)自有媒体推广：在企业自主拥有的媒体上进行推广；(2)付费媒体推一传统意义上的媒体购买和推广；(3)赢得(+社交)媒体推广；英文Earned Media，如通过高质量的内容吸引粉丝主动转发和关注。另一方面，制定巧妙的微博用户主动关注策略也是—种增加粉丝数量的重要手段。 　　内容策略。一个优秀的内容策略对微博活动的成功性具有显著推动效果，其中至少有三点非常重要：内容主题、内容来源和内容发布规划。 　　考虑到企业的传播目标，在这里，有一个三分原则可以作为出发点：1/3为用户提供的有价值的内容：如对用户或用户周围好友有帮助的信息(用于增加转发量和曝光度)；1/3交互内容：与用户进行互动的内容(用于体现微博的活跃性，增加交互度)；1/3为品牌和促销等相关内容：因为毕竟还是企业微博，所以一定还需要有与企业品牌、产品等相关的内容。 　　而内容来源，主要包括三大类型：原创、转发、互动(与网友评论交流等)。同样可以遵循三分原则。发布时间取决于业务需要，可以制定年度、季度、月度、一周内容日程，并根据上面提到的内容主题提前准备好相关内容，从而指导日常的内容发布和更新。准备并保持一个发布时间规划(类似于媒体刊登计划)，并且提前准备好相关内容用于指导每日发布与更新。 　　第五步：运营规划 　　在宏观的战略和具体的战术作为方向指导下，运营规划也是非常重要的。 　　粉丝管理。针对不同微博行为特点的用户，应该针对其行为和偏好等，采用不同方式进行沟通与交互，从而进行有效的粉丝管理。 　　意见领袖管理。意见领袖关系管理(IRM)，是一个长期的、动态的过程，需要有方法和工具的支持。一种方法是从相关度、影响力和合作机会三个维度对意见领袖进行综合评估。 　　微博活动。从是否涉及到其它平台的角度，微博活动可以进行以下几种规划：(1)微博活动：仅使用微博平台；(2)整合线上活动：微博+其它网络营销渠道；(3)整合活动：微博+其它网络营销渠道+线下渠道。 　　整合营销传播。微博营销只是众多营销形式中的—种，是为了实现营体目标的众多手段之一。因此，微博营销不能孤立地考虑微博平台的情况，必须要与其它营销形式相结合优势互补，共同为总体目标服务。 　　资源规划。这里的资源包括人力、财力、物力等多个方面，比如规划好需要的年度或季度预算、建立相关团队或者与外部代理商进行合作，等等。 　　微博危机管理。很少有人会质疑市场营销的潜力，然而，网络舆论就像一把双刃剑。客户可能投诉，人群可能传播负面信息，而企业机构在危机发生之时，可能并无防备，难以回应与处理。所以，为了应对危机，对微博的实时监控必不可少。 　　舆情监测。国内的社交媒体平台与国际环境有很大不同，比如新浪微博，很多国外工具是无法监测的。这里可以考虑针对国内网络平台和环境而量身定制的国内相关工具，如博雅公关中国的D/BM网络舆情监测系统等。 　　第六步：实际行动 　　各司其职，分工协作。在制定行动计划的过程中，不同类型的工作，需要不同的团队和人员。比如，全年的微博营销战略规划，更需要策划方面的人才；日常微博的内容来源搜集、内容撰写、微博日程的规划等，更需要内容和文案方面的人才；而微博的图片处理和企业版微博首页的设计，更需要美术设计和用户体验方面的人才；等等。 　　另外，根据不同企业的实际情况和需求(如预算情况等)，可以考虑内部和外部两种类型的资源。内部资源即使用自己公司内部已有团队，或新建自己的团队；外部资源指外包给第三方的专业代理公司。 　　第七步：监测控制 　　在采取行动的过程中，为了保证绩效的不断优化，持续的监测和控制是必不可少的。为了保证绩效的不断优化，需要工具的支持来收集必要的数据。在这里，关键的一步就是对这些数据进行分析与挖掘，找出其中有价值和指导意义的要点，从而为接下来的优化进行指导。 　　至此，一套系统的微博策略已经水到渠成。

企业广用工手动很难的，希望最好用软件的。希望帮助到你。 http://www.sqtblog.com

用户群十分庞大：可以说玩微博的人群囊括了几乎所有网民，而且在这些人群中还有备受关注和追捧的明星名人、有影响力的成功人士和富豪，有了这几类人的参与，就绝对可以让微博潮不会那么快退去！

淘宝卖家怎样做微博营销 首先你自己多加关注，然后让更多的人关注你的微博。不过，正常来说，一个人的能力有限，而且没有经验，推广的效率不高，其实有专业的网络推手，你可以请他们来帮你推广。据我观察，最近比较习惯的手法是通过热点新闻关键字，然后在自己的微博上添加这些关键字，例如最近的锋芝离婚事件抄得沸沸扬扬，你在自己发表的微博上提到这个关键字，然后花点心思想一个爆炸性一点的观点，吸引别人注意，抓住别人眼球，你就成功了。关键是你要有敏锐的嗅觉，找到那些即将火爆或者正在火爆的关键字来提高你的被关注度，那么你就成功了。 怎样做微博营销 所谓有人聚齐的地方，就有营销，那么面对这么庞大的用户群体，任何企业都无法做到视而不见。然而微博营销，不是简单的注册了一个，随便的发一些内容就可以的，那么企业该如何进行微博营销呢？笔者认为一个企业微博营销有如下“四部曲”： 步曲一：全局性微博营销策划方案 步曲二：灵活的微博帐号维护体系 步曲三：完整的内部交流培训系统 步曲四：精确的数据分析反馈 参考资料： :weiboyx./weiboyx/201109251144. 技巧与经验： 1：博客推广应注意以推广的产品或品牌为主，那么博客首页必须规划好版块，版块与板块之间应简洁，明了，而且在建立每个版块都应该有目的性—推广您的产品或品牌。 2：博文是博客营销的精髓，好的文章内容才能吸引读者浏览，不要一味的以宣传推广品牌为目的。 3：博文内容的规划很重要，就像杂志一样，规划不同的版面，每个版面的主题不同，举个例子：我之前做的是一家宠物美容学校的宣传推广，那么我会规划好下列几个板块： (1)企业或此项目的正面动态资讯; (2)列出一个问答模块，这个模块作用是收集用户想要了解知识，如学宠物美容需要多少钱，学宠物美容难么，等等用户非常关注的问题，详细列个模块，方便客户浏览。 (3)用户体验性文章(把学校内学生在学校的感受体验性文章罗列出来) (4)行业内的正面新闻信息(如:讲述宠物美容师在行业内的前景类、薪资待遇类的正面新闻) (5)关于宠物美容方面的知识类文章 4：添加博客相关行业的好友，行业圈子(如新浪博客：可以通过不同板块寻找到行业内的好友，当然他的好友肯定也与这个行业相关，所以寻找博客好友这块我就不详细说明了。) 5：持之以恒，做到不断更新文章(博客营销最关键点所在，不断更新文章的第一点当然是充实内容，其次是维护好博友对你的关注，如果长时间没有更新文章，也许当时你维护好的一个关注程度就会不断的削弱) 6：去他人博客留言，评论回复。 淘宝怎么做微博营销 下面谈一谈如果用微博进行淘宝客营销： 粉丝篇 微博其实最重要的是“关注人数”也就是粉丝，没人关注，放淘宝客就没有意义了。所以先思考如何做粉丝，做粉丝，包括微博内容的定位（如果是准备用来做淘宝客的话，内容稍微定位偏向淘宝），例如专业的“时尚”微博，“服装搭配”微博，“淘宝雷人评论”微博，“美容化妆技巧”等等先关的微博。 然后利用话题##和@来推广内容和互动。把粉丝量先做起来！ 大家可以用自动化工具注册一些微博账号，你想。如果你有1000个小号，每天关注500个人，那就是50万个，如果有10%的人反过来也关注你了，那么你一天就可以获得5W个粉丝！这是一个不小的数目了。你可以用这些小号直接进行营销，也可以用这些小号发微博，发私信，来推荐你的主打微博，把人气全部聚集到一个微博上！ 在这里和大家分享一个小“技巧”，那就是刷粉丝。为什么要刷粉丝呢，道理很简单，同样两个微博，一个粉丝数量5000，另外一个5万。90%的人都会去选择后者，这是肯定的。所以打造人气很重要，有时候不一定要中规中距，会走捷径的人往往比别人先赚到钱！ 也许有人会问了：我们那么多时间去注册小号，上传头像，然后关注自己的主微博啊？大家要转变自己的观念，要善于投资，自己完成不了的事就交给别人，淘宝上一大堆卖粉丝的，你直接找他们不就可以了吗？既省时又省力，而且是一劳永逸的！ 游击战篇 那如果我们没有一定量粉丝的情况下，是不是不能进行营销了呢？ 当然可以，微博的功能那么多，我们可以利用的地方还很多！ 1.利用好微群 这个很重要，加入微群是没有门槛的，而且微群的人气现在很旺，加入微群后发群微博，所有的群成员都是可以看到的！ 至于加什么样的微群，发什么样的群微博，就要结合你自己所要推广的内容来灵活运用了！ 2.利用好评论，转发功能 多评论别人的微博，可以顺便带一些比较隐蔽的广告，记得多@别人，被评论和被@的人都会有提示，90%的人都会去点击查看的！ 3.利用好私信功能 私信可以发送给你的粉丝，并且是可以直接发送链接的，而且95%的人收到私信都会去查看。这里要注意下：私信不要发的太频繁，广告意图不要过于强烈，否则引起粉丝的反感，删除对你的关注那可就不划算了。 最后注意2点： 1）做促销信息最有效，但是佣金相对较低 因为做促销信息都是网购爱好者的最爱，但是这类信息佣金较低，但是也有很成功的，我身边一个真实的案例，一个朋友新浪微博，有百万粉丝（N个微博），通过新浪微博做“淘宝全年最疯狂的一次促销活动”每天带出3万多IP，带到淘宝客活动页面，一天的淘宝客收入超过2000元（关系的朋友的机密，恕不能告知具体的微博地址） 除了综合的促销，也可以精选 ，例如专门给麦包包做促销淘宝客的宣传，这类的话，佣金比较丰厚一些 2）就简单的信息+广告 微博内容要绝对的吸引人，比如发布一个服装搭配的知识（这样的内容女生很喜欢），然后普遍加一个URL，链接到淘宝客女装频道。没有什么技巧，就是一条容易被转播的微博，加一条相关广告信息，我测试下来还是不错，利用好内容吸引转播，从而让这条URL覆盖更多用户 目前我最多的也就是这样两种利用微博做淘宝客的方法。 每天都会发布10几条左右的微博，在这么多微博中可能会夹杂一条广告信息，因为我的微博还在培养期，现在通过内容引导去引导收听粉丝的活跃度，所以不能以过多的广告信息去干扰，随着收听数的增加，相信日后这个微博会越来越有威力。 这是我目前对于微博的一些简单看法。 微博的发展才刚刚开始，刚才说过，经营微博其实跟经营网站有着一定相通的地方，以新浪微博为例，现在最火爆的草根微博相对比较娱乐，比如“冷笑话精选”“极品笑话精选”“经典语录”“精彩段子” 奇文、好玩的、搞笑的等等，但随着微博的不断发展，会有越来越多可以经营的市场，去发挥我们站长的聪明才智就可以切入，以淘宝客为例，大家可以去建立一个淘宝精品折扣推荐、或者淘宝秒杀推荐、新奇特商品集中营等这样的主题微博，直接跟淘宝客结合，以人工的形式筛选出来好玩的，有趣的，对用户有意义和价值的产品推荐到你的微博，以这样一个渠道不断积累，配合图文+链接，其实一开始就切入了淘宝客微博营销的点，在比如，可以更加细分，可以建立一个“淘宝评价极品语录”收集各个店铺关于淘宝购物的极品评价内容，当用户看到肯定会好奇过去，无形当中就达到了一个宣传营销推广的目的，我现在说说的这些都是可以去尝试而且目前还没有人做的。目前新浪微博有一个叫做“淘宝美食”的微博，大概有7万左右的粉丝转发和评论都挺不错，大家可以去参考一下 淘宝客怎样用微博营销 1、把你想推广的产品放到你的微博上 2、用微博营销的条件是：你的粉丝必须够多，否则你用微博是营销了不了，也就是说，营销失败 3、有一定的风险；怎么说有一定的风险，因为你的粉丝看到你经常发广告了，粉丝不开心，分分钟会把你毙掉。 4、撑握一定的技巧方能成功！ 怎样做好微博营销？ 今天要讲的是对于新开展微博业务的企业来说，如何做微博营销，怎么样才能一边让自己有 *** ，一边让我们的用户有兴奋点？因为我一直觉得， 一个工作 只有自己做起来有 *** 之后，你的心情才会传达给用户。首先第一个，今天既然来说微博营销，我就不用多费口舌讲为毛要做微博营销了，我们直接进入如何做这个环节。当然 在做之前 我们首先要有几点先搞明白：如果企业（特别是电商）要做微博营销，有几点一定要搞明白，达不到就不要做，做了也是浪费人力物力，大家都很忙，何必呢？第一个：老板要重视：要想用好微博，企业领导人自己先搞明白，特别是对于电商企业来说。领导人每天花点零碎时间上上微博。领导人自己有兴奋点，我们下面人才有 *** 不是么？而且老板重视，才会支持你，给你想要的资源。这个和电商一样的，很多老板因为一时的 *** ，说我们在网上开个店吧，结果两个月时间不到，就要求要多少多少的销量，会给你说，其他人咋样咋样，我相信大部分做运营的同学都或多或少的有这个郁闷。所以领导者必须重视，这是非常关键的一点。第二个：企业领导人的自己的认证个人微博也非常重要，他可以说官方微博不方便发布的内容。说句不好听的，在危机公关的时候也非常重要。这个我可以举点示例：我们一般给客户做微博营销维护，会建立以官方微博为主、同时放射至领导人微博、品牌微博、属性微博（新增）式的蒲公英状的微博矩阵其中，官方微博主要行使发布信息和品牌宣传功能；领导人微博则做CEO营销，宣传个人品牌价值和专家角色。这样 你的官方微博代表官方 CEO的微博代表个人 个人的色彩点和官方完全不一样，就可以说很多官方不方便说的东西李国庆和老刘的微博就很有意思 大家关注下就知道 ，其实 这些口水战也好 有可能是随机遇上的，但是一旦遇上，就可以做成一个很有点样子的公关行为，这样 会让你的客户觉得 你离京东不远，老刘不就在那里么，有什么单子问题 我可以直接@老刘 这是一件很爽的事情，有些时候 比找客服还要爽，因为 客服还是有官方色彩的 老刘这个个人色彩比较重。第三个：这是很无奈的问题，需要有资源配合。你想想，我一个微博维护的团队每天辛辛苦苦的做维护，做活动，你TMD官网一点页面资源都不给，对于微博来说，官网的资源就是阳光、就是天使啊，对于微博营销团队来说，要求很低很低，你官网这边给一点阳光咱们就可以灿烂。但是你不要一点意思都不给，实在不给资源也行，我们只有一个要求：给钱吧。连钱也不给？那直接走人吧。其实微博营销真的不需要花太多钱 特别是前期，自己团队认真做 往细致做 先把自己的一步步微博做起来很重要，特别是前期 我可以说，根本没效果。你前期一个什么都没的号，给你大号转发 有什么意义，什么用户积累都没 转发有鸟用，人家看了也不知道你在做啥。前面讲的三点，总结来说就是老大要重视，钱可以少给但资源要给，这是必须要有的前提当这些都有了 我们才可以进入下一个环节基础的粉丝维护1.根据你的行业细分，以及你的用户群，制定不同标签、制作不同的微博美化页面1.完善自己的基本资料：必须有要几点：对于个人微博：标签设置一般为：+2个兴趣爱好+2个行业内容+1个个性化标签对于企业微博：就是企业介绍的问题，简介明了，卖什么东西，优势是什么，规模有多大，列出让客户一眼就信服的东西。这个是一个微博很基础的东西。对于一个新微博来说 这些就像电商网站的设计上面的前端一样，这是用户体验问题。这个基本的东西就不说这么多，下面是内容维护，就是刚才笨鸟说的我要发布什么内容。根据我的经验，微博每日比较合理的发布数量是10-15条，根据目标用户对内容的诉求偏向。1、时事新闻：3-4条2、自己店内产品介绍内容：5-8条3、经典语句：1-2条5、趣味事件/冷笑话/热视频：2条6、行业名人、绯闻明星类资讯：1条7、粉丝互动/转发：1-2条我强调一点 这是前期微博的发布频率对于负责撰写微博的文案来说，这个人一定要挑好，不要你一个做小清新品牌的企业，让一个喜欢写新闻稿的文案来写微博。如果你找一个有文艺范儿的文案，她自己写的有 *** ，你的用户看得也有兴奋点。不知道大家有没有发现 特别是最近这几年 网络上网民的口味越来越重了，就是网民喜欢的东西开始变化了，经常研究微博每小时话题排行榜，你就会发现能让这群二货兴奋的东西是：1、喜欢时事新闻2、喜欢分享有趣味的事情。3、喜欢经典的语句。4、喜欢八卦与明星有关的事情。5、喜欢参加有创意的活动。6、喜欢与自己专业对口的内容。7、喜欢分享自己的即时生活。所以 我们微博的发布 一定要根据我们自己的客户群体来做。这里有个图，也就是说按照这个比例，得到的效果会相当好，你的娱乐新闻发在什么时候，你的产品内容什么时候发，大家应该就心里有数了。发布内容的时候，尽量结合自己的特质发布，发布时间规律，忌讳集中性发表和长时间不更新，不要像是每天完成任务一样 一个时间段发布完 这是一点效果都没有的，要有计划。比如说，你先计划好，我每天发布多少条微博，多少条时事新闻，多少娱乐八卦，多少条产品信息，然后根据上面那个图的时间， 高峰的时候我发点产品，低潮的时候我来点娱乐， 总之，这个是和你的微博定位相关的，你是注重最终销售 还是品牌影响。这一点 杜蕾斯做的相当好，发布的内容 一定要切准时事要点 大家每天可以去看看。我来插句题外话，这个每天的热门话题 其实很有研究的，你发布微博的时候 比如今天你加上#北方大风降温了# 试试。我们接下去讲微博活动：我一直坚持觉得，微博活动对于刚开始微博营销的企业来说，是一个拉粉丝很好的办法。因为只用提供一些自己的产品作为奖励，就可以拉来大量对自己产品感兴趣的粉丝。既可以为自己的产品打广告，也可以增加粉丝。这是一件甚爽的事情。我先介绍下微博活动的大致方式，目前来说，微活动有几种模式：第一种是在以自己官网为活动主平台，在自己官方博客发表活动信息，主要的参与平台在官方微博上，这种方式比较合适已经有一定有质量的粉丝资源的基础上。第二种就是在新浪的微活动页面做活动，利用新浪的平台做推广。对于新微博来说 肯定第二种来的划算，就像你第一次开店 你选择淘宝的成功可能就大很多，对于微活动来说，有几个方式，新浪微活动，他的活动类型包括三种：同城活动，有奖活动，线上活动。活动内容囊括了出游。演出，交友、聚会等等。同城活动：活动内容针对特定地区奏效，可以是省份，可以是城市，也可以是小区。内容包括聚会、促销打折、作品征集等等。有奖活动：活动内容需要设置奖品，包括奖品数量，中奖几率，等等。活动形式分为：大转盘，砸金蛋，有奖转发和其他。线上活动：活动内容只在线上进行，形式包括晒照片，送祝福，测试等等。这个大家要是都做过 都很熟的 我就不详细介绍了，这里面比较有表象效果的，或者是参与人数比较多的是有奖转发、砸金蛋这样的用户体验步骤比较少的活动形式（但是这种活动会有很多虚假的活动专业户来参与，你们懂的），这种就是典型的 量大质量差，俗称 跑量，然后就是晒照片这样的活动，要求用户的参与度会比较高，通常会提不少步骤给到用户参与，从用户体验的角度来说这个不可取，但是从筛选用户的角度来说，这个活动是很好的。我弄个案例来给大家分享下，说这些虚的 没啥实际体会，我们之前给一家做饰品的公司做过一次微博活动，这是一个传播节奏需要说明的是 晒照片这个活动 是贯穿全部时间点的。 请采纳。 怎样做好微博营销呢？ 你好， 企业微博营销步骤如下： 1.开通与认证企业微博 2.增加粉丝提高影响力 3.让微博帖子更吸引人 4.让微博互动更加有效 5.将微博与其他营销渠道整合 6.策划企业微博活动 7.通过微博塑造企业品牌 8.通过微博提供客户服务 9.企业微博监控与评估 10.利用微博进行危机公关 希望能够帮助到你。

　　微部落格是一个可供网友们自由选择和交流资讯的平台，基于这一特性，如果广告主们试图通过单一地释出品牌硬性广告进行微博营销，不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用，还会打搅到使用者的浏览体验，从而使他们从品牌的粉丝圈中流失，显然，这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。 　　那么，如何创新发布产品、品牌资讯，凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。那么接下来我跟读者一起来了解一下吧。 　　 　　凡客在起步阶段主要以网路媒体释出商品资讯，兼用其他例如RSS邮件边栏广告，EDM***电子邮件营销***，邮购目录册，搜寻引擎广告等配合自身入口网站，逐渐在网购市场打下了一片天地。随着WEB2.0时代的到来，凡客成为了微博营销试水的排头兵。凡客诚品的媒介经理李剑雄介绍说，由于凡客目前的顾客定位在三十岁左右，喜欢创新和新鲜事物，这部分人群也正好和微博的使用者人群重合。随着微博的影响越来越大，客户群越来越多，微博作为一种营销方式的优势会越来越明显。 　　凡客是新浪微博的第一批使用者，凡客公司当时动员员工进行注册，仅仅在一个下午的时间里就开通了一百多个微博账户。当然，这种开通只是简单的鼓励，并没有严格的要求。凡客当时只是把微博作为一个交流的工具，鼓励员工参与到微博平台对企业的关注中。但出乎意料的是，凡客的微博开通之后反响热烈，为了更加规范地引导微博为企业服务，凡客的微博开始有专业的管理人员进行操作和维护，负责微博的释出和回复等工作。由于普通的员工有自己的工作任务，微博最初的更新和维护不规律，内容也参差不起。微博专门管理员的加入解决了这个问题。管理员可以专门收集与凡客相关的资源，包括内部和外部的不涉及企业商业秘密的资讯，通过微博进行释出，及时答复评论中的有关疑问，创造热情和轻松的氛围。 　　为了应对社会化营销，凡客甚至专门成立了“新媒体推广部”，投入巨大的编制和预算，努力利用好微博这个新媒体迅猛发展的机遇。凡客现在官方的微博有数个，各自负责不同的分工，其中受到最热烈欢迎的是“@凡客粉丝团”。至2011年4月25日为止，该微博拥有十一万多名关注者，释出了两千一百多条微博。“凡客粉丝团”的巨大成功和其名字可以说不无关系，它给人一种品牌的归属感，将热爱凡客产品的普通使用者聚集了起来，形成了一个群体庞大的集体，人们因为某种共同的爱好而聚集又能产生更多的话题，激起更多的火花。 　　从借助“微博风云”应用统计分析的结果来看，“@凡客粉丝团”微博注册600天***至2010年4月25日***，平均每条被转发49次，拥有评论39 条。这相比其他大牌明星，著名传媒微博的成绩可以说只是一般。但是其影响力仍然不可忽视。值得注意的是“@凡客粉丝团”并不是官方的产品，促销等资讯的释出微博，它的定位并不是推广和销售，而是沟通和交流。该微博由凡客的员工维护，经常释出一些和凡客有关的趣味资讯，更像是一个普通的员工在微博上跟关注者们分享自己的工作情况和企业的点点滴滴。其营造的良好氛围也使它成为了凡客的使用者之间相互交流的平台。通过将自己企业“粉丝”的聚拢和定位，凡客通过微博向外界传达出的是企业核心的文化理念，创造出了企业品牌在使用者心中特有的形象——而这正是凡客成功的重要内在支撑因素之一。 　　作为最早“安家”新浪微博的广告主之一，VANCL很早就找到了企业微博营销的感觉。他们有时联合新浪向相关使用者赠送VANCL牌围脖，有时推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来 *** 粉丝脆弱的神经，有时又通过赠送礼品的方式拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。 　　除此以外，你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计背后的故事，看到入职三个月的小员工抒发的感性情怀，对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问，VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。 　　VANCL在微博使用初期就动脑筋组织过一次活动，既为自己的“凡客体”做了广告，又为 “凡客体”广告的两位主角韩寒及王珞丹做了推广。 　　VANCL品牌管理部负责人李剑雄称，虽然从目前来看，微博的营销效果很难评估，但是相应的投入也很少，只要细心经营，微博对企业形象的构建及品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。 　　从VANCL官方微博的运营情况来看，更早地使用微博，更清楚的定位，更充分的互动，以及更有创意的活动，都是其他企业可以借鉴的经验。 　　凡客诚品的微博营销战略分析 　　***一***大力开展口碑营销 　　良好的客户满意度是开展口碑营销的前提条件，通过网路投票调查，在几个知名的电商企业，包括“京东商城”、“当当网”、“卓越网”、“淘宝网”、“拍拍网”以及“凡客诚品”在内的客户满意度调查中，最具有群众口碑基础的就是凡客诚品。除了转发相关权威部门公布的调查报告结果之外，凡客诚品还在微博上组织线上投票，通过与消费者进行公开交流以及产品评价等方式，在粉丝群体中形成良好的口碑，进一步扩大了客户群。 　　***二***策划各类活动提升知名度 　　传统的通过促销活动来赚取客户的眼球的方式已经不再是新鲜的营销方式，但是通过微博这一新兴的营销渠道将促销活动进行转发，并且能够有机会获得奖品的促销方式，对于顾客而言是非常新鲜的。 　　凡客诚品通过释出促销活动，只要使用者通过规定的资讯传播方式和格式将资讯传播出去就可以获得代金券等优惠方式的营销策略，是非常值得我国的各家企业研究的。此外，奖品的内容必须是使用者非常需要的，这样才能充分调动使用者的积极性。如果是促销活动，一定要有足够大的折扣和优惠，这样才能够引发使用者的病毒式传播。发起微博促销活动的同时，也要注意日常维护工作，如果释出的微博在使用者较为集中的时间，那么取得的营销效果一定会非常好，如果发展活动的时间为使用者的空档期，必定会影响活动的后期效果。 　　***三***通过邀请名人提升企业层次 　　利用名人效应是企业微博推广的重要途径，对于提高微博人气、吸引粉丝都有着很大的帮助。企业可以借助于拥有众多粉丝的名人微博进行推广。凡客诚品在与新浪合作的过程中，为新浪提供围脖产品并且标上新浪的LOGO。如果明星注册微博就赠送围脖。这次活动让众多名人收到了凡客诚品的围脖，他们在微博上发表相关议论，晒照片，让众多粉丝们都关注到凡客诚品的产品及品牌。 　　***四***“凡客体”对于企业文化的提升 　　为了突出凡客诚品的个性化，塑造与众不同的企业形象，凡客诚品的邀请了名人制定了极具传播效果的凡客体，通过“凡客体”特殊的语言表达方式，以新时代人群语言广告描述方式，来开启80后和90后的市场，与主流文化对抗，打造追求自由娱乐至上的特殊宣传方式。 　　“爱网路，爱自由;爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车;也爱59块帆布鞋，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”这是韩寒凡客的代言广告词。这种特殊的代言方式尽管被许多网友篡改，甚至出现恶搞的情况，但是在网路经济高度发展的今天，这恰到好处的推动了凡客诚品的发展，起到了特殊的宣传作用。

所以对于微博运营只能提出一些个人非常浅薄的概念，仅供参考。 微博是微博，作为一种工具，本质在于营销。营销不是盲目跟风，现在很多人开微博，其实就是随大流，看到别人都在有围脖，感觉自己也不能落伍。做为普通用户跟跟风就算了，但是做为一名营销人员也去跟着起哄的话，就不像话了。因为做为一名营销人名，在策划一个营销项目之前，一定要明白为什么营销、如何营销、能得到什么，要做到明明白白营销。如果营销人员自己也稀里糊涂，只是跟着别人随大流的话，那结局就是浪费了很多的时间、精力、人力、物力，最后却是两手空空。想成功通过微博营销，仅通过微博本身是达不到的，需要很多其它条件的配合才行。任何营销手段都不是独立存在的，一定是与其它方法相辅相成的。成功的网络营销，一定是整合型营销。首先认识微博营销的作用1、提高亲和力，或使公司形象拟人化。2、拉近与用户之间的距离，获得反馈与建议。小马哥就是最成功的例子，通过微博这个平台，小马哥成功的为自己拉了15万的选票。（人家用的facebook）。3、对产品与品牌进行监控。比如说如果微博上很多用户都在批评我们的产品或是公司，要引起注意。4、引发或辅助其它营销手段(如事件营销)。后宫优雅就是一个典型的案例。在这里纠正一个认知上的错误，很多人认为微博有病毒营销的功能，这点我是不赞同的。因为微博在此方面的传播效果，远不如开心网的转帖效果好。在开心网，一个普通人的转贴，也能达到几万、几十万。甚至被转载至站外，在整个互联网上传播。但是在微博中，即使是名人的言论，也不容易达到上万的转载量。而且由于微博内容最多只有几句话，所以也很难像文章地样，在互联网上被大量转载与传播。微博营销时的一些技巧与要点。1、微博营销的关键是人气。对于没有任何人气、没有任何知名度和影响力的公司，做微博营销是不太适合的，至少要先把人气积累足。2、微博不是广告发布器。笔者在很多论坛中，就发现了这种现象，很多人做微博营销，就是拉一大堆粉丝，然后上去发发广告。这是极错误的认知。千万不要只把微博当成广告发布器，这完全是在浪费时间和精力。3、不要只记流水帐。微博本身就是通过语言、文字与用户互动，从而达到营销的目的。所以文字上一定不能只是记流水帐。内容要情感化，要有激情。要提供有价值、有趣的信息。比如说配合秒杀活动、打折信息等。而且这些信息一定要真实，透明。4、尊重用户，不与用户争辩。千万不要在微博上与人争论和吵架，这是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。5、学会对产品与品牌进行临控。前面强调过，应该说通过微博去做品牌监控，是非常方便与理想的平台。6、不要单方面发布。对于在微博这种WEB2.0的平台做营销，一定不能只是单方面的发布信息，一定要学会与用户互动。这样才能获得用户的信任与好感，同时也只有这样才能真正让用户参与到公司的活动中去，并提供有价值的反馈与建议。比如说在小马哥的例子中，他的竞争对手其实也开通微博了，但是其失败之处就是从来不与用户互动。不把用户放在眼里，用户自然就不把他放在眼里。7、主动寻找用户。对于一些特定的产品，微博也可以帮助其实现精准营销。比如国外有一家名为Pfizer的药品公司，就是主动在微博上搜索“郁闷”、“抑郁”等关键词，来找到潜在的抑郁症患者。然后不断向他们提供关于抑郁症方面的信息，在帮助他们的同时，也营销了自己的抗抑郁药。但是这里注意，找到用户后，不是加完了就一味的发广告，而是先与其互动，免费的给他们提供有价值的信息及免费的指导。所谓舍得舍得，有舍才有得。如题只是一味想着赚用户的钱，却不想如何给用户带来实惠，帮用户解决问题，那也必将被用户抛弃。因为用户不傻。8、全员上阵。多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等。向大众展现一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。著名的电子商务网站Zappos就是此方面的先行者，其总裁谢家华不仅身体力行的坚持用微博记录自己和公司的点点滴滴，同时还鼓励公司中的所有员工开通微博，甚至公司还提供专门的培训课程，向员工教授如何使用微博。9、引发别人在微博中讨论。这是比较难，仅通过微博本身很难达到，一般需要配合事件营销等方式来进行才行。10、研究国外的应用。毕竟微博是舶来品，国外在此方面的应用，比我们早了好几年。所以多多的关注和研究国外的应用，会有很多新的发现和收获。微博营销效果如何？至于现在很流行讨论的“‘微营销"效果好不好”，这其实是个伪问题，因为这个问题的界定很模糊。如果效果体现在粉丝数量上，那么“僵尸粉丝”怎么算？如果效果体现在产品订单上，可产品的销售是多种营销手段综合作用的结果，把功、过全算在微博头上，置传统媒体广告于不顾，这没有道理。事实上，目前部分宣传很多的“微营销”神话，就是在这个背景下出炉的。 微博推广不变的几个真理。 想成功通过微博营销，仅通过微博本身是达不到的，需要很多其它条件的配合才行。任何营销手段都不是独立存在的，一定是与其它方法相辅相成的。成功的网络营销，一定是整合型营销。要用户关注你，首先必须能迎合用户的需求，对与一个企业来说，微博营销的核心是互动和分享。再说一次，微博营销不是发广告。发自己的流水账跟企业内训没用户喜欢看。站在用户角度出发，你觉得有意思的，用户不一定觉得有意思。企业微博营销的内容应该从你的目标客户群的兴趣，关注，需求出发，去构造内容。让你的内容自发的快速传播扩大，才能造成真正的影响。营销一种生活情调，提供给客户实际的帮助，有价值的内容才是微博营销万变不离其中的内核。 新浪微博现在已经可以被百度收录（腾讯微博在前），百度给予的权重比较高，便是体现了内容为王的至理。如果想要推广好微博，则需要很多内容丰富和吸引力高的话题博文，以带动流量。重视用户体验，不放过任何一个小细节。我个人理解是，微博是一种社会媒体(Social Media)，它给社会公众提供了一个平台分享观点、经验、体验。与人人网等其他SNS社交网络不同，社交网络更关注“我是谁”，或者“我关注的人是谁”，但在微博层面，博主或粉丝们关注的是“我在关注什么”，或者“我关注的人眼下在关注什么”。虽然有细微的差异，但SNS和微博都属于社会媒体。与传统媒体相比，最大的区别是社会媒体的内容由全体网民共同产生与控制。这就导致了社会媒体在运作中需要多方参与，并且往往是分布式参与。