手机销售

手机销售督导直接去公司应聘。根据查询相关资料，应聘的时多谈谈你的工作经历及具体内容介绍，把之前做过的工作经历归纳整理下，做到心中有数。准备一个面试官必问的问题：你应聘上了会如何开展工作，这个提问也事先准备好回答。

我的个人观点哈至于搞好关系，我想无商不利，许以一些利益自然就有劲头了。而且手机销售不是属于日常消费品，不会有频繁的更换的，当然有钱人不在其中。一个是注意信誉，这是最关键的，我记得我的眼镜片脏了，本来不是在那家店配的，但是人家依旧主动的为我清洗镜片，我很感动，一个小小的行为就可以换来很多人的好评，这种好评是会传染的。我现在已经是那家店的会员了。说这个只是想告诉你信誉和热情是非常重要的。至于卖机器，我觉得促销可以从自身的角度去说，比如我假期打工的时候做过卖电脑的店员，老板就告诉我们说，要以自己的亲身的使用经历去感染消费者，很有说服力。激励促销员？我觉得这个是人性化的东西，我表妹做促销的时候就很辛苦，每天站很久，我觉得要是暑假的话，可以给促销员弄一个比较凉爽的棚子，麦克，穿的可爱一些，让他们自由去发挥，不要固定形式和销量，我觉得可能会有更好的效果。见笑，这是我的一点个人意见，我是大2的学生，主学电子科学技术，喜欢电子和电话，我的打工经验只是这么多，你还是要自己去权衡一下实际情况哈。嘿嘿。感谢你的阅读！

手机销售督导级别高些。手机销售督导的级别会高于业务员，由于销售督导是负责指导和管理销售团队的，在团队中拥有一定的权威和管理权限。销售督导需要具备更高的专业知识和管理能力，能够带领销售团队完成销售目标，同时需要协调上下级之间的关系，处理客户投诉和售后服务等事宜。而业务员则是直接与客户接触，进行手机销售和售后服务的人员，需要具备良好的沟通能力和销售技巧。

做你擅长的，感兴趣能胜任的工作会好些

这个是因为线下店的优惠更大一些，而且能够体验一下。

1、关于手机价格2、顾客买手机时犹豫不决3、切忌向顾客推销不喜欢的手机品牌4、抓住顾客心理需求5、手机销售高峰期，不能只顾跟前的顾客6、顾客选的手机缺货1.关于手机价格:人们通常买手机在看过手机之后，都会问手机可不可以再便宜一些，手机销售员应该面带笑意，用诚恳的语气向顾客说明这是这款手机是全国统一零售价格。2.顾客买手机时犹豫不决当顾客在挑选手机最后时刻关于买不买拿不定主意时，这个时候应该向顾客说明手机店的优势所在，优质的售后服务，正品保证等承诺来打消顾客买手机最后一丝顾虑。3.切忌向顾客推销不喜欢的手机品牌:我们很多时候去手机卖场或者手机专卖店，都会有各大手机品牌的柜台销售向你强制推荐手机品牌，这个切忌应该向了解顾客想要什么品牌然后再从这个品牌的手机价位推荐。4.抓住顾客心理需求：手机各种品牌价位都有，消费者在选购手机价位、手机品牌也是存在不同选择，所以应该在给顾客推荐时了解顾客手机消费心理需求，大体需要什么价位的手机以及对于手机功能方面什么要求，这样的话就可以更好的促成手机销售成交量。5.手机销售高峰期，不能只顾跟前的顾客：手机销售高峰期，顾客特别多，但要记住顾客有前后顺序但没有主次之分，所以不能只顾及眼前的顾客，要记住顾客是上帝，可以用礼貌微笑和诚恳的语气先稳住顾客。6.顾客选的手机缺货：有时候人们买手机会认准一个手机型号去买，恰巧这款型号的手机缺货，这个时候不能冷冰冰的说没货，应该先跟顾客讲明情况，然后顾客愿意的情况下可以留下联系方式，约定两天时间，货一到立马通知顾客，然后按照程序顾客预留订金。

手机的性能和功能参数等

首先确定你喜欢卖手机，那干起这行业来肯定不会感觉到累！卖手机：1一般都会有人培训你，他们会对手机进行分类，比如：主推款和畅销款 。品牌机和杂牌机 。中老年和时尚款等等。2注意柜台的干净敞亮，还有手机摆放造型，产生的视觉感也很重要3卖手机就是卖服务和状态，注意自己的说话方式和方法和态度是你的成为销量冠军的法宝，这个等到你真正入了这行要慢慢体会至于工作时间和待遇要看你去的店面制度规定了！祝你成功

看别人怎么向人家推销，多看看学学就好了

1,微笑。2，诚实呀。别惊讶，现在的手机推销员都是推荐一些不是很好的杂牌机，虽然这样给他带去了暂时的利益，但是总是不能长久的，真诚才是一个推销员的首要秘诀。3，耐心。4，足够的专业知识。5，能够较清晰的表达你思想的口才。6，信心！细节来说就是：一、观察力观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么？价格、赠品、包装……用的什么赠品？什么材料？怎么制作的？包装做得很好，好在哪？颜色、造型、材质、可以有别的用途（比如食品的包装，用完了可以当罐子）。竞争品牌又有哪些促销活动？具体的时间段？活动的具体形式，有哪些参与方式？卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁？它的主要产品和价格定位如何？……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，??ァ翱础笔谐。?匀徊荒艿玫接杏玫男畔ⅲ?俏抑荒芩担?悴皇屎舷?壅飧龉ぷ鳌?nbsp;销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。二、分析力分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态；通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。三、执行力执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目

详见：通讯财神手机销售软件楼主可以下载使用，内有相关详细说明。。------------------------------------------------------------------ 通讯财神手机店管理软件是一款专业的手机进销存管理软件，系统集手机销售、采购库存、财务明细、专柜管理、售后服务及手机配件管理于一身，具有手机串号追踪及供货商、经销商之返利结算管理、营业销售提成、财务管理、经理决策于一体。完全适合通讯行业手机、配件批发、零售及总、分店企业连锁管理。 适用范围：手机连锁店 手机批发贸易.手机大卖场.手机维修中心. 功能模块：采购管理、零售管理、批发管理、库存管理、配送中心、保价返利、柜台管理、财务管理、维修管理、决策分析、员工提成系统具有如下几大特点：1、功能强大：具有通讯销售行业的所有基本功能。2、自动生号：系统可自动生成各类手机号、磁卡号，免去手工操作的失误与繁琐，提高了工作效率及数据的准确性。3、串号管理：特有的手机串号追踪管理，输入部分或者完整串号之后，自动追踪该串号的进货、销售、维修、退换记录，来龙去脉一目了然。同时支持手机串号扫描输入，您可快捷、方便地通过扫描枪输入繁杂的手机串号，从而完全解决了手机串号输入的难题。4、价保返利：方便独特的供货商、客户返利和价保管理。自动统计供货商进货返利和价保、客户批发返利和价保，让您与供货商、客户之间结算清晰明了。 5、查找方便：系统具有模糊和复合查找功能，可方便快捷搜索查找、统计打印数据。6、报表齐全：系统具有十分强大的报表统计打印功能、强大的数据导入导出功能7、数据选取：系统具有多种数据选取方式，避免人工操作失误。同时支持鼠标右键及全面的键盘操作。8、二次开发：可在现有系统的基础上进行二次开发，我们很愿意为您服务。可以直接将您的需求通过电话或者邮件告诉我们，保证满足您的需求。9、 除了如项目实施、售后培训、上门服务等常规售后服务项目之外，我们还加强网上在线服务的内容。在用户允许的情况下，通过远程终端可以实时为用户解决从安装、设置、排错、维护等几乎全部的售后工作，完全取代现场上门服务。10、售后保证：对于所有正式注册用户，提供全套操作使用手册、完全免费升级及技术支持与维护。

销售很多人都以为有把口就可以了。其实还有很多方面。你要知道顾客的需求是什么。资金是多少。用途是什么。根据这几点你推荐自己认为适合的。你要表明你个人推荐。在推荐的过程中应该问顾客有没什么自己想买的型号。然后给点合理的分析。好还是不好。好你简单说一下。不好就一笔带过。尽量不要让顾客认为自己没眼光。我觉得没必要狂推销自己利润高的。，因为别人很反感。你简单说一说你有一款机蛮不错就好了。顾客如果在乎你说的就会跟你看。如果没进一步的反应。那么就继续和他谈他自己心目中的机。你服务态度好。顾客不是猪。会记在心里。朋友买手机会想到你的名字。客源来了。生意旺了。以上是本人自己打的字。不象百度之类的那些整齐。你自己看看吧。觉得不好把答案删了。谢谢。

差不多

华宇电讯（公众号: JC10102）是一站式3C数码供应商，致力于深圳手机批发行情报价，24小时跟随市场更新报价，主营苹果手机，ipad，三星，小米，华为，OPPO，VIVO，魅族，美图等国内外品牌手机批发，零售，支持一件代发!

我开始的时候也卖手机，也想知道销售的技巧，怎样才能卖的好。可是现在做商务了，才知道，这种东西是学不来的，因为每个人的销售模式是不一样的首先我们要以顾客的身份来考虑：每个人都希望花最少的钱买到最好，最能适合自己的东西。 那我们在卖货的时候要先了解一下顾客的需求，记得我卖手机的时候有一个销售四步曲，你可以上网找一下，你可以和LG的促销员沟通一下，他们有个网站是专门交这个的当然你要是想做好的话也可以按个步骤 一：问 1。了解一下是个人用还是送人[送什么样的人，很重要] 2。购机要求[价格，是要滑盖的，还是直板，翻盖的呢？] 这样你就可以根据他的喜好来介绍你的机器，记住不要连续问题。要给对方回答的机会，而且，问题不能超过三个，因为这样会让他反感，觉得你很麻烦。 二。主动 你可以根据来到你柜台的人来主动的推些你的产品，比如性价比高的，功能型的，价位好的……总之要因人而异[相信你也不会把3000元机器介绍给老农] 三。有的人喜欢不被打扰，比如我这样的，就烦别人介绍，呵呵。对于这要的人你要沉默，但不是不管他，要注意他看到哪个机器，然后拿出来介绍相关功能。不管怎样去做，都要保持诚恳的态度，这样他会觉得托底。其实有很多在介绍功能的时候都很好，就是在成交上面有些不理想，有些人要慢慢来，如果一下子把价格降到最低，他会觉得利润空间太大，水分太多而多想，倒至成交失败，这样的人要一点一点儿来，如果话赶到了，你可说我问一下店长，或是问一下上级，就能好一些。而有些人适合一降到底，这要看性格，我们做销售的，应该可以平几句话来断定的。对吧 一个好的销售人员，要有一颗上进心，工作中的细心能帮你很多的。有一句话叫：师傅领进门，修行在个人。别人的使终是别人的，只可以引荐，不能强行。只有自己的才是最好的。 在销售中，一定要保持笑容，因为你笑着对别人，别人又怎会给你白眼呢。态度是我们做服务行业最重要的品质。希望可以帮到你

不卑微。不怕人。

市场动向，市场调查，哪个品牌手机，卖广告比较多，韩国品牌，美国品牌，国产品牌。哪个比较好卖手机的功能，跟配置，这个必须会的

　　手机店经营、手机销售是有规可循的，您的业绩无法提升，只能说明您暂时还不知道方法。 　　门店销售作为一线服务顾问，要准确抓住顾客心理，通过恰当地技巧激发顾客的购买欲望，下面是由我整理的手机销售12招，希望大家喜欢! 　　1、正确的迎宾技巧 　　每一个服务顾问都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客进店，开始看产品的时候，就开始关注其动向。 　　虽然服务顾问在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求，但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会，和顾客拉近关系。那么待顾客一旦走近自己，服务顾问便能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来! 　　总结:不要放弃任何一个能接触顾客的机会! 　　2、主动出击缩小范围 　　服务顾问为了减少自己盲目为顾客介绍产品的时间，在介绍产品的同时，应随意并主动地询问顾客想购买什么，挖掘顾客心思。 　　总结：一定要主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性! 　　3、帮助顾客选择合适的产品 　　在服务顾问确定顾客想买什么时，思路开始转变，不准备让顾客再浪费时间。很自然的帮助顾客，把顾客带到较好的适合顾客的产品面前。 　　总结：许多顾客在选择产品时，并没有多少主见，就看我们是如何引导他们了! 　　4、说出产品卖点 　　服务顾问不仅要点出自己推荐的这款产品与众不同的方面，而且要把握顾客心理，强调产品的价值及顾客使用优势。并且为了突出优势，可以和其他不同级别款式进行比较衬托! 　　总结：一定把握衬托的度!不能因为想销售这件，把另一件贬得一无是处。万一顾客想购买那件怎么办呢? 　　5、抓住顾客最关心的问题 　　如果知道自己的产品并没有太大优势，那么服务顾问可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点)，这也是服务顾问在销售过程中的杀手锏。 　　向顾客证明(某方面)是大家都拥有的普遍现象，而(这方面)却是唯我独尊!做到“人有我亦有，人无我却有”的销售技巧。 　　总结：一定要记得在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的和别人差异处，优势处。 　　6、让顾客感受提出异议 　　我们在销售过程中，要注意引导顾客感受产品，一定要让顾客体验不同的感受，这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势，作出过渡与铺垫，让顾客能主动注意关注卖点细节，主动参与进来，发现一些问题。 　　总结：千万不要独自一人唱独角戏!让顾客充分参与进来，才能有效沟通，详细分析，留给顾客深刻印象! 　　7、适当扮演专家角色 　　从一个专业人士的角度进行分析产品!关键部分是必须强调顾客需要的和竞争品牌卖点不同之处，留给顾客深深的思考与记忆。人都是对第一深刻印象的东西最容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。 　　总结：先下手为强，即使是缺点也要变成优势先讲出来。 　　8、所有的卖点都要讲出来吗? 　　把产品卖点都讲了，这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真，而且能跟着你的动作走，那就接着陈述。若顾客已经心不在焉，要离开了，这时必须赶快改变策略....... 　　总结：在一味介绍产品时，一定要注意下顾客的表现! 　　9、介绍产品时又来人怎么办? 　　假设服务顾问正在给一位顾客讲解，有别的顾客进来，非常专注认真的听着产，这时应该怎么做呢?目标顾客是否转移?不能，否则前功尽弃。只需对后来的顾客微笑下，接着对原顾客讲解就可以了。 　　总结：别做丢了西瓜,捡了芝麻的行为! 　　10、诱导顾客下定购买决心 　　要及时询问顾客感觉如何，并向顾客介绍如果现在购买有什么好处，暗示顾客说到底要不要，帮他下决心等! 　　当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时，基本上已经看中该产品了，只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。 　　总结：顾客决定购买的决心是需要别人帮他决定的! 　　11、巧用店长，配合默契 　　在谈到赠品和价格的时候，感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店店长的权力。约来店长，表面上“努力主动”地帮助顾客与门店店长讲价。进一步加强顾客对你的信任度。 　　即便是让利有限，顾客也会有感于你的竭尽全力，而放弃讲价，达成交易。这时尤其需要注意的是，服务顾问要与店长配合默契，不要露出破绌。 　　总结：适当的时候记得借用外力! 　　12、“粘”住顾客，别忘了一“拦” 　　顾客看了产品后，还是要去看一下其他门店的产品。这时，要运用“是，但是”法。先同意：“您的想法当然对，货比三家不吃亏。但是，您再看看”。 　　通过一个“但是”，重新提供新的卖点或引导其看其他赠品，再次吸引其顾客的注意力。 　　这时，一定要注意技巧，不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客，不妨试探性地问他还有哪些方面不满意，是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的，欢迎再回来。”相应留有余地，给他可能再次回到你的门店前一个有力的理由。 　　总结：顾客要走时，一定想法拦住他或者给他留个返回悬念或理由。 　　为了与顾客成交，达到销售的目的，应根据不同顾客、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。上面介绍销售12招，应针对不同的情况灵活使用，供大家借鉴学习。

根据经验，每年1-3月是旺季。9-12月是淡季。

目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群，他们有什么样的消费特征，他们购买我们产品的理由是什么,只有确定了目标消费群，销售宣传才有针对性，才能有的放矢，避免盲目性和浪费。　　2、产品。竞争对手的卖点是什么？他们怎么宣传的？手机的独特卖点是什么？只找出一点进行强有力的诉求，越多的卖点诉求越没有效果。　　　　3、价格。我们的价格和竞争对手相比有没有优势，我们比对手高的理由是什么？对手比我们高的理由是什么？我们的价格定到多少是合适的？ 如何销售手机之战场　　对于手机的销售，说简单点也就是对消费者心理的把握及智斗。　　1、欲擒故纵谋略　　欲擒故纵，"擒"是目的，"纵"是手段。怎样运用这"纵"的手段呢？诀窍是：当你和顾客交谈时，可以表现出一种漫不经心的态度，就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。为什么会这样呢？道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销，顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好，"皇帝的女儿不愁嫁，或者认为推销员怠慢自己。前一心理，会调动起他的购买欲；后一心理，会增强他的表现欲，他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职，也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理，给推销员带来的都是成功的机会。　　这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客，所以，推销员要注意学会使用这一谋略。　　2、激发情感谋略　　激发情感谋略，也可称"激将谋略"。它的内涵是：用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感，让对方的情绪发生冲动，失去理智，在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。俗话说："劝将不如激将。"如果那位售货员从正面开导劝说，那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法，倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心，荣誉感，这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒，但因为太贵没买时，强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是，售货员便达到了目的。

卖手机销售技巧和话术篇范文如下：一、技巧1、目标消费群的定位：必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群，他们有什么样的消费特征，他们购买我们产品的理由是什么，只有确定了目标消费群，销售宣传才有针对性，才能有的放矢，避免盲目性和浪费。2、产品：竞争对手的卖点是什么？他们怎么宣传的？手机的独特卖点是什么？只找出一点进行强有力的诉求，越多的卖点诉求越没有效果。3、价格：我们的价格和竞争对手相比有没有优势，我们比对手高的理由是什么？对手比我们高的理由是什么？我们的价格定到多少是合适的？二、话术1、欲擒故纵谋略。欲擒故纵，"擒"是目的，"纵"是手段。怎样运用这"纵"的手段呢？诀窍是：当你和顾客交谈时，可以表现出一种漫不经心的态度，就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。为什么会这样呢？道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销，顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好，"皇帝的女儿不愁嫁，或者认为推销员怠慢自己。前一心理，会调动起他的购买欲；后一心理，会增强他的表现欲，他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职，也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理，给推销员带来的都是成功的机会。这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客，所以，推销员要注意学会使用这一谋略。2、激发情感谋略，也可称"激将谋略"。它的内涵是：用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感，让对方的情绪发生冲动，失去理智，在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。比如，在美国某商店，一对夫妇对一只钻戒很感兴趣，但嫌价格太贵，便犹豫不决。售货员见此情形，便对他们说：quot；有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手，只因为贵没买"。这对夫妇听了这话，马上掏出钱来，买下了这只昂贵的钻戒，而且还得意非常。俗话说："劝将不如激将。"如果那位售货员从正面开导劝说，那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法，倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心，荣誉感，这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒，但因为太贵没买时，强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是，售货员便达到了目的。3、激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略，但它也是有局限性，值得推销员们注意：（1）使用激将法要看准对象激将法并不适用于任何人。一般说来，它多适用于哪些谈判经验不太丰富，且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者，激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人，也不适宜用激将法。（2）使用激将法言辞要有讲究并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄，容易形成对抗心理；而语言无力，不痛不痒，则又难能让对方的情感产生波动。因此，在使用激将法时，一定要注意言辞的"度"。既防止"过"，又避免不及。（3）使用激将法要顾及态度因素必须指出的是，"激将"一般用的是言辞，而不是"态度"，切不可为了激将而甩脸子、拍桌子，这不仅有损谈判者的风度，还可能让对方产生厌恶的心理。4、事例启迪谋略。所谓事例启迪谋略就是在说服对方时，不正面直说，而是列举一些类似的事件，让对方借鉴，从中受到启迪，领悟道理，使之接受你的意见。5、借"砖"敲门谋略。在形形色色的行业中，行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品，但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意，恭恭敬敬，但得到的往往是冰冷的面孔，不屑一顾的神态。6、借名钓利谋略。所谓借名钓利谋略，就是借助名人、名牌、名胜等效应，来提高自己商品的知名度，达到行销的目的。心理学表明，"名"对人们有着很大的诱惑力，而且由于人们对权威具有崇拜心理，更使得"名"的说服力大大增强。7、幽默谈谐谋略。幽默无处不显其能。在行销界，它还是一种谋略。8、装愚示傻谋略。在一般人眼里，优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者，其实并不尽然。有时，那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员，却屡屡在谈判桌上获胜。

　　许多顾客在购买手机时，非常犹豫不决，其实已经对产品动心了，而在此时你就要把握顾客的心理，在不知道能否达成购买的情况下，顾客会在判断上略有迟疑。此时，你就要把主动权掌握在自己手里，让成交易如反掌。下面是我为大家整理的手机销售提高成单量的技巧，希望能帮到大家! 　　1.给顾客购买推动力 　　这种方法特别注重的是在进行手机介绍和鼓动时的那种推动力量，尽管顾客迟早总会决心的，但如果没有这种推动力，他也许要购买欲望要弱一些，主意拿的慢一点，或者根本不想买了。 　　恰恰在这个问题上，许多终端销售人员却会因为顾客没有买的可能性而轻易放弃进行产品的深层推销，而被实施此方法的人抢了先机。 　　这种帮助顾客决定购买的方法最适合的是无主见的顾客，这就需要销售人员良好的察言观色，对顾客心理学有一些学习和了解了。 　　2.连续让顾客回答“是” 　　一位优秀的导购人员，就是一名很好的“产品医生”。要对自己的产品烂熟于胸，能够做到在对顾客进行讲解时，入目三分，旁征博引，同时也要对顾客提出来有关产品方面的问题准确无误的予以解答。 　　说出手机品牌的若干个卖点，以征得顾客一致同意。 　　如果你说出一二三点来，顾客表示赞同，那就趁热打铁的让顺着顾客被你设置的购买思路而顺延下去，把生意做成功。 　　你推销的过程中，逐步使顾客对于某些要点表示赞同，同时不要过多的耽误时间，在取得顾客对产品几点同意的情况下，然后暗示顾客这款机型非常适合于他，同时价格性能等方面更优于同类手机，顾客自己也既然都赞同了，肯定了手机是不错的，如还不购买自然是不合理了。 　　这个方法在使用时要极力避免任何足以引起顾客不快的言词，态度要恳切，注意语言运用的合理性。 　　3.缩小选择范围 　　往往有这样的时候，导购在给顾客介绍了半天产品的各种优点后，还始终不能够成交。 　　而面临的这种顾客又是非常理性的购买手机的，或干脆就是来看热闹的，不是真正的购买者。 　　结果，介绍了一大堆，并不落好，同时这类顾客也在不同的品牌前驻足询问，就是不购买。 　　如果遇到这种情况，不要拿出更多的手机品牌进行对比和推销，这样使顾客自己也无所适从的不知如何选择。 　　这时要把顾客的眼光和决定集中到两点上，然后迫使顾客从二者中挑选一种方式。 　　使用限制性问句“您是要这款还是哪款机型?我们谈了这么长时间，我认为这款更适合您的喜好u2026u2026” 　　最后从双项选择中让顾客做一道单选题，他们的注意力自然会集中到一个产品上，而后再以简短而又突出产品特点的介绍打动顾客，促成购买。 　　4.抓住顾客的需求不放 　　这个方法要求终端促销人员具备良好的心理素质和营销技巧。 　　这些顾客大都不喜欢别人对他施加任何促销压力，不喜欢被夸夸其谈的销售人员包围着，所以终端销售人员必须保持“有理、有利、有节”的进行推销，否则一不小心会失掉生意，达不成销售。 　　这个方法要着重引起顾客对你的产品的注意，并以有力的言词说明为什么，该产品最能满足他的需要，同时就趁他把你说给他的这些理由尚未忘记时向他进行推荐，顾客就会欣然应答，推销完成。

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　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我精心整理的手机销售的工作总结怎么写，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 手机销售的工作总结怎么写1 　　售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年，对售后服务存在的问题做一下总结：以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题 　　(客户反馈)---〉生产管理，安排---〉产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨： 　　一.售后初期 　　1.发货：当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的工作，却有着其重要性。 　　根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你可以说： 　　“不出意外，正常晚上之间可以赶到。” 　　“具体时间我会尽早联系你!” 　　“我对这里的情况不熟悉，您看能否接我一下?” 　　如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。 　　2.现场安装 　　货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助，你可以协调工地负责人，安排司机或者民工帮助，以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流，啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后，他不安排，是另一回事。 　　另一种情况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度必须尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排!因为现在大家都比较忙。” 　　二.售后中期 　　3.安装调试 　　安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间会遇到一些问题，需要我们解决。 　　3.1仪器问题 　　仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个?还是整体?还是路面有什么影响?如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决!以免留下不必要的“隐患”。 　　3.2设备问题 　　安装设备中，我们经常会遇到安装不匹配的问题，有的时候是产品本省的缺陷，有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的情况：标准件螺丝的牙长短不一，导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时，出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候，售后服务人员不但要解决问题，也要及时地反映问题，当生产管理知道这样的情况后，应该及时作出调整，找出原因，加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的情况发生! 　　本人从事服务xx年初到如今，仍然出现某些加工方面的问题，那就存在生产管理上的漏洞。 　　生产上的管理对于一个企业来说尤为重要，管理不到位，产品就会有瑕疵，产品有瑕疵，就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样，每个人的水平不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。 　　4.设备使用 　　仪器安装结束后，会进行调试和使用，在使用前一定要尽可能的和用户交流，讲解一些施工过程可能遇到的问题，以及遇到问题怎么处理!仪器使用注意哪些?影响现场的因数有哪些? 人，物，设备三者相互相承，必须做到有条不紊。 　　三.售后尾声 　　5.将设备完好无损的交给用户，让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验单!留下司机的电话，必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的，是性价比最优的，选择我们的产品，是正确的! 　　适当的时候，给用户打个电话，询问仪器使用情况!对出现的问题给与及时的解释和回复。 　　自己不能做判断时 ，和领导商量一下，如何更好的处理问题! 　　针对售后服务的工作，在此我想做一下总结：售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，可以增加销售的机会。做不好，也可以毁掉一个关系网。 　　所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作，一方面要与最底层的接触，另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变，但我们要换一种角度和形象和对方交流!! 手机销售的工作总结怎么写2 　　过去的20xx年是难忘的一年，0x年xx分公司共完成回款6.7亿，销量5xx-xx台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，较xx年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都)，在全国xx-xxa类公司中排名落后，在xx年浙江整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。分析20xx年主要原因： 　　外因： 　　1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上; 　　内因： 1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降; 　　2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现： 　　①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺; 　　②员工工作积极性不高，缺乏斗志，[找文章到☆ ()一站在手，写作无忧!]做不到“尽心尽力“，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流; 　　③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下; 　　④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。 　　⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争; 　　今年是我们xx公司成立五周年的喜庆日子，xx分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。 　　20xx年工作规划 　　1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神; 　　2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。 　　3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入; 　　4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制; 　　5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平; 　　6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横，渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线，大卖尝ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系，加强xx公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优秀的网络体系，提升渠道的`战斗能力，通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者，渠道疏通，通路为王xx公司网络成为在市场竞争中的基础; 　　7、以ka攻略，推广期下沉为策略，展开20xx年精细化的市场营销工作。仔细研究市场，细化区域特性，客户类别，强化市场营销的精细化微观管理，仔细今年要有计划，有节奏的大幅提升，品牌在终端的形象，重塑红色堡垒，红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓，形成策略及战术取得成绩。 　　8、客户服务工作的持续发展，夯实基础，提升各区域客服网络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服 　　工作进一步的探索及进步，在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。 　　最后，谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法-论 　　20xx年总部下达xx分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是7-xx-xx台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。10年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备：21 　　1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好带头人; 　　2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础; 　　3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系; 　　4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。 　　在经过20xx年的转折后震荡，20xx年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进!前进!前进! 手机销售的工作总结怎么写3 　　时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。 　　作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。 　　一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几 　　一勤奋学习，与时俱进 　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。 　　二立足本职，爱岗敬业 　　1。作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 　　2。在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。 　　3。不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。 　　三微笑服务——客服基本素质之一 　　当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。 　　微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。 　　与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解： 　　一做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质 　　客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质： 　　1。尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。 　　2。有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。 　　3。个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。 　　4。头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。 　　5。外表整洁大方，言行举止得体。 　　6。工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

　　以诺基亚为例讲述手机销售技巧　　诺基亚公司在辅导其经销商在推介产品时的特色鲜明。现就其“目标用户群”和“独有卖点”推销方法向大家介绍一下，以便大家在手机销售过程中能灵活运用，提高销售技巧。　　在推销每款手机时，诺基亚公司一直强调其销售人员首先要清楚知道：“目标用户群。”即每款手机的各种潜在顾客，如诺基亚3330中文的“目标用户群”为：　　1、年龄在20—40岁之间，以20岁—25岁的年轻人为主；　　2、喜爱社交的年轻人；　　3、心理、精神上年轻的人；　　4、喜欢娱乐及自我展示的用户。　　所以只要清楚知道诺基亚品牌手机的“目标用户群”结构，那么在销售时就能面对各种客人，介绍相应的各款手机，而避免盲目的推销。那怎样确定“目标用户群”呢？首先可从厂家提供的宣传资料获知，另外，也可从此款机之前是否有相似的系列产品来判定“目标用户群”，如3330和3310的目标及用户群就差不多。最后一个方法就是以自己的实际销售经验去总结出大致的“目标用户群”，通过大家讨论就可以得出。　　找到目标是第一步，跟着就是向顾客介绍手机的“独有卖点”。如诺基亚3330中文机的独有卖点为：　　1、移动互联网服务；　　2、动画屏幕保护，并且可下载；　　3、新游戏“弹珠台”；　　4、内置电话簿100个，并可复制。　　各款手机的“独有卖点”可从手机的包装盒上得知，一般情况下，机盒上标明此款手机的特别功能即是此款机的“独有卖点”。找到“独有卖点”后，那么，在推销时就可按“F（功能）——A（优点）——B（好处）这样的顺序向客人推介手机，即先介绍此款手机有什么功能，接着说明这些功能的优点，最后介绍这些功能会给你带来什么好处。只要顺着这个顺序向顾客介绍手机，就能一步一步引导顾客从不认识到熟悉，从浅到深地认识你所介绍的手机，从而让他对你所介绍的手机爱不惜手，最后决定购买，从而顺利达到我们的目标——成功销售。　　举例如下：诺基亚3330中文——F（功能）：内置电话簿——A（优点）：多达100个条目和内置电话簿，并支持中文电话簿输入和查找——B（好处）：1、符合中国人的生活习惯；2、联系更迅速；3、操作更简便。又如诺基亚8310中文——F（功能）：内置收音机——A（优点）：可象使用普通调频收音机一样，使用手机中的收音功能听音乐——B（好处）：1、在收听广播时，可照常使用手机的其它功能 ，如游戏、WAP浏览和拔打电话；2、只需携带一个产品，即可使用两个产品（手机和调频收音机）的功能。　　另外，在推介某一新款机时，最好能把此款机与该品牌之前相似的机型作个对比，这样就能做到心中有数，从而更好地发挥“FAB”的功效。　　诺基亚公司的 “目标用户群”和“独有卖点”和“FAB”推销方法，是诺基亚公司在其长期的营销实战中总结出来的营销经验，具有良好的实际指导效果。希望公司员工在自己的销售工作中运用该方法时举一反三，以专业的推销技巧创造自己最辉煌的销售业绩！　　■ 向顾客介绍时注意事项：　　1.看什么人用手机，就推销什么功能的手机，比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机，机子要皮事等。　　2.要问客户需要什么功能的。　　3.什么价位的。　　4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。　　5.多为客户着想，把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让用户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。　　6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。2是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。　　其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的，这是个随机应变的工作，不能用一个模式去套。　　■ 手机销售技巧案例　　● 手机销售技巧案例一：客人问手机可不可以便宜？　　1、 销售员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。　　如回答时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看一下，好吗？　　2、 客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。　　A、 主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。　　如：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人这里买的手机7天包退换，30天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。　　B、 如果客人选中了某一手机，我们可以插上卡，教客人调功能，并说明此机的主要特色，以及让客人试打，这种做法，让客人感到不买都不好意思。　　● 手机销售技巧案例二：遇上客人买手机还价十分离谱（说我们的货贵）　　C、 我们明知客人在说谎，但切不可故意揭穿他。　　D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。　　E、 要耐心且温和地向客人解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量问题实行国家规定的三包政策，也可运用案例一2的A、B点。　　● 手机销售技巧案例三：顾客为几个人一齐时　　A、 应付一个客人要坚持一对一的服务。　　B、 两个店员要有主次之分，不可随便插口。　　C、 其他人员只能充当助手，协助销售。例如：帮找配件，递交包装盒等。　　● 手机销售技巧案例四：客人太多时　　A、 不可只顾自己跟前的客人。　　B、 同时和其他围观的客人打招呼，如：　　a、 点头微笑说欢迎光临，有什么可以帮到您。　　b、 请随便睇睇，有也帮到你　　c、 如短时间可以搞定的买卖，先搞定。　　d、 或通知其他店员先招呼。　　● 手机销售技巧案例五：手机颜色缺货或其他产品缺货　　A、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。　　B、 如客人坚持要求缺货的机，我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是：　　a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色，最迟第二天能有货。　　b、 讲清楚代用的机不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超过第二天，并在单上注明换机日期和颜色，避免日后误解。　　c、 留下客人的联系电话，机一到就通知他。　　d、 叫客人留下订金，尽快帮他解决所需的机。　　● 手机销售技巧案例六：销售时遇到客人投诉　　1、 客人投诉，都是心中有气，我们要态度温和，礼貌地请客人到休闲椅去坐，奉上茶水，平息他的怒气。　　2、 要细心聆听客人的投诉，了解问题后，尽快给客人解决。　　3、 对于解决不了的问题，要及时通知零售店相关人员。　　● 手机销售技巧案例七：客人购买手机后（包换期内），回来认为有质量问题　　A、 先了解情况，后试机，作出判断，是否是顾客心理作用（比如手机听筒声音小），尽量说服客人不要换机。　　B、 如有质量非人为问题，按公司有关规定去做，让客人满意离开。　　● 手机销售技巧案例八：同事之间要相互密切配合　　A、 在销售过程中要懂得做戏，让客人得到一种心理上的满足（价格上）。　　B、 在做销售资料时，要相互配合。　　C、 在客人处于犹豫不决时，要配合，起到推波助澜的作用。　　D、 在处理投诉时，要一主一次进行配合，圆满解决问题。　　E、 当与客人沟通到没有话题时，也要及时给自己台阶下，换另一个员工去跟客人沟通。　　● 手机销售技巧案例九：客人说告诉我你们经理的电话，这个问题我要跟他亲自谈。　　A、 不好意思，我不知道我们经理的电话号码！（肯定的语气）　　B、 您这个问题，我们会让您满意地得到解决，您看这样解决是否满意。。。。　　C、 如解决B案行不通，则与直属上司联系。　　● 手机销售技巧案例十：当客人投诉我们所售产品的质量有问题。　　A、 任何产品在批量生产过程中都有一定的次品率，特别是手机，这种高科技、高集成化的商品更是复杂化，这也是众厂家为何要在各地都设立维修中心的原因所在。　　B、 由此对您带来的不便和烦恼我们深表歉意。（如有必要可以送一个礼品给他）。　　● 手机销售技巧案例十一：当顾客只是来随便参观或咨询一些问题时：　　A、 不能有冷落客人的感觉，做到来者都是客，进门三分亲，我们同样要热情招待。　　B、 主动向客人介绍公司的一些优势资源或有什么促销活动，推销我们优质的服务，让顾客买不买东西都是一个样。　　C、 派送一些资料给客人带来，让他帮我们做广告宣传。如：有什么事情，请拔打我们的热线电话，或游览我们的网站。　　● 手机销售技巧案例十二：当遇到一些很不讲道理的客人时：　　A、 不能跟顾客争吵，记住：客人永远是对的！　　B、 依然耐心热情向客人解释，尽量与顾客沟通多一点。　　C、 特殊事情，特殊处理，及时向上一级反映此问题。　　● 手机销售技巧案例十三：送别客人：　　A、 要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。　　B、 目送顾客别离。　　C、 如有条件亦可送顾客出店门面上口，挥手告别。　　D、 对尚有犹豫之心的客人，应补充一些话，以增强他的信心，例如：先生，选中这款机，您真有眼光！　　1、目标消费群的定位。　　必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群，他们有什么样的消费特征，他们购买我们产品的理由是什么。只有确定了目标消费群，销售宣传才有针对性，才能有的放矢，避免盲目性和浪费。　　2、产品　　竞争对手的卖点是什么？他们怎么宣传的？　　手机的独特卖点是什么？只找出一点进行强有力的诉求，越多的卖点诉求越没有效果。　　3、价格　　我们的价格和竞争对手相比有没有优势，我们比对手高的理由是什么？对手比我们高的理由是什么？我们的价格定到多少是合适的？　　手机作为新上市的机型，面对摩托罗拉V998、8088的不断降价（目前价位在1350-1500元之间）、科健K98的调价（目前价位为1650元，每台返利约在50-100元之间）、南方高科628的上市（目前价位在1400-1500元之间）和三星N288水货的泛滥（价位在1400-1500元之间），其在品牌的知名度、美誉度和客户的忠诚以及促销手段、服务质量和价位上有没有优势。　　4、渠道　　渠道成员是否有足够的利润空间，和竞争对手相比是否有优势？　　他们是否有积极性去主推。　　5、终端促销　　店面的布置和宣传品的发放。　　对消费者的促销拉动和对营业员的促销拉动该如何进行？　　对以上问题的充分认识和把握，可以做如下活动：　　例如:市报上做广告宣传　　强调手机厂家的科技实力（简短）和手机的独特卖点。同时什么节日，凡在此期间购买手机实行购机幸运日，不花一分钱，手机带回家等活动呀。或者凡当天购机的用户可凭单据到购机处全额领回自己的购机款。　　凡姓名中有手机名称“XX”字样任一字者，凭身份证购中兴手机优惠100元等活动。　　还有其他的活动等等求采纳为满意回答。

晋升通道的话，可以做店长，区域经理如果喜欢做销售，也可以继续做其他的销售如果不喜欢，也可以通过学习，做一些自己喜欢的职业

我觉得这个问题很有深度。 男销售的话，建议用低端的，不能超过买家的档次，这样买家有优越感。 女销售的话，建议用高端的，刺激买家攀比的消费欲望。 不知道链接能不能用，郭老师讲的： http://k.sina.com.cn/article_6179910875_m17059f4db03300q8ts.html?hasPlayedTime=11.4859876 你好，很荣幸能回答这个问题，我是龙虾。 在这里我认为手机销售员，如果是在移动营业厅工作用哪款手机都可以，根据自己的喜好以及能力来取舍。但是作为销售员，你必须清楚所销售的手机，他的特色功能，各项参数，最大的卖点。但是如果你是在某某品牌的专卖店工作，那我建议你用同一品牌的，这样你才能摸索到一些实用且有趣的功能，去演示给客户看，在这个过程中可以拉近与客户距离，建立友好关系，一切顺利的话最后成交订单。这是我的见解，谢谢。 手机销售员用什么手机好？相信你是手机销售员，比普通人对手机有更深的了解，你提这个问题，可能是征求别人的意见吧。 一般老板对员工使用手机没有特别的要求，但是你如果需求换手机，也会有所建议，大多数会给你批发价，也有的不会给你批发价。 相信大多数人愿意实事求是，手机销售员和维修手机的以及卖手机的，感兴趣的这般人使用的什么手机，特殊环境，很多人会选择使用二手iPhone，便宜又好用。但也有很多人会选择国产华为、小米、oppo和vivo。 如果你是手机销售员，最好使用销售什么品牌手机，使用什么品牌手机。对你的工作会起很大的作用。假如你是oppo销售员，使用华为手机，是不是对你业绩有影响，相信不会因为为了使用一部手机，和钱过不去吧。 随着 科技 的发展，手机已成为人类必不可少的随身物品，相比于其他国家，这一现象在我国表现的是非常的明显。因为我国的移动支付非常的方便，只需要带上手机，就可以通过微信和支付宝进行扫码付款。目前我国各大手机品牌的出货量也是非常高的，其中占主导地位的还是一些千元机。2019年千元机市场也发生了翻天覆地的变化，小米独立红米，OPPO海外品牌realme回归，vivo推出全新子品牌iQOO，这些品牌的诞生，主要针对的就是性价比高的千元机手机市场。今天的千元机再也不像之前的又笨重又不好看，性能也不好。这几款几乎没有差评的千元机，对于想要换机的你，需要了解，至少能用三年。01第一款：红米note8 Pro红米手机在独立前作为小米主打千元机市场的品牌，受到了许多消费者的喜爱。自问世以来，就颇受好评。当年的第一款红米手机，以899元的价格，让许多山寨手机厂商丢了饭碗。2018年，小米进军高端市场，将红米独立。独立后的红米就像一只猛兽，成为了小米的顶梁柱。其中红米note8 Pro的发布也受到了广泛的好评。红米note8 Pro最大的一个亮点就是将后置指纹识别巧妙的与后置摄像头模组放在一起，使整个背部看起来非常的完整。红米note8 Pro作为红米的首款四摄手机，拍照效果还是非常不错的，无论是照片合成还是相机算法，都让红米note8 Pro的拍照效果相比于上一代产品有了很大的提升。正面水滴屏的设计，下巴也做了超窄边框的切割，屏占比也非常的高。联发科G90T 游戏 芯片，也让红米note8 Pro拥有更出色的性能体验。NFC、3.5mm耳机孔、全玻璃机身，让这款手机成为目前非常值得购买的千元机之一，基本用3年没啥问题。02第二款：荣耀9X作为去年高人气的千元机，荣耀9X也成为了目前非常值得购买的千元机之一。荣耀9X凭借着麒麟810的芯片，将很多千元机落在身后，一时间成为热度高、销量好的千元机。荣耀9X还采用了升降摄像头的设计，让整个手机的屏占比达到了一个全新的高度。超强的性能，跑分高达30万分，在今天也是非常不错的选择。4000mAh的电池，在续航方面，也是一款非常出色的手机。加上荣耀对系统的优化，3年基本上是没啥问题。03第三款：realme Xrealme作为OPPO的子品牌，在获得了不错的海外市场之后，决定回归中国市场。realme的回归，受到重创的无疑就是小米了。同是主打性价比的手机品牌，realme的回归，让许多消费者都看到了希望。两年多的时间，今天的realme在国内也已经累计了许多的忠实粉丝。realme X作为realme回归国内的首款手机，凭借着出色的外观设计和超低的价格，一时间受到了许多消费者的好评。作为一款千元机，realme 将升降式摄像头和屏幕指纹识别这些旗舰手机的配置下放到千元机上面。realme X的拍照也十分的出色，采用了索尼的IMX586的4800万主摄，这颗摄像头也是许多旗舰手机的配置，加上realme的算法优化，使realme X有了很不错的拍照体验。高通骁龙710处理器，也算是千元手机普遍搭载的处理器了。VOOC的闪充技术，也让这款千元机有了更强的竞争力。使用3年基本没啥问题。目前的千元机是在越做越给力了，2000元以内的价钱，就能买到和好多旗舰手机相同配置的手机。所以不要在瞧不起千元机了，这三款几乎没有差评，妥妥的用3年没啥问题。 举个例子，卖别墅豪宅的销售员应该买什么样的房子一样的道理。 销售就是销出和售成，主要看你怎么包装产品和包装自己，跟你有什么关系不大，当然了，可能你想要说要体验好一点，可以跟客户介绍什么的，那么介绍你用前一两代的苹果手机，第一个性价比高，二者不过时，三来说明了你是果粉爱好者也是数码爱好者，几年不换手机是最省成本的成本。 不要成为别人想要你成为的你，而是要成为你要成为的你。我就是我，是颜色不一样的烟火。 By 运营匠大海海 当然是用本店的招牌手机，大力宣传，先比客户了解这款手机性能的优越性，和多功能，把最美好的一面，都清晰透彻的讲解给客户，最大程度引起客户的好奇心和购买欲望 作为销售人员首先你不能高于别人的面子伤到他人的自尊！我建议：1，电量耐用的！方便联系！2，外表别太张扬的！《色彩单一点》客户会以貌取人同样也会以物取人！会被误以为不够成熟稳重没诚意！3，价格上最好在中等！《不能太低档，更忌讳太昂贵》4，三星和诺基亚的到是有几款会适合，销售主要还是要用心去体会顾客的所有一切，你能体会到一点其实用什么手机都可以的[害羞] 手机销售员分两种 1,店铺老板自招，你爱用那种用那种，怎么高兴怎么来 2，厂家促销员，做为厂家促销员的话，建议使用所在厂家的手机，一、在销售过程中可以增加客户的好感度和信任度，二、你每天使用本品牌的手机能熟悉掌握各种功能，一些小技巧也能帮助你更快出单 如果你是品牌手机销售员，建议使用该品牌最新的旗舰手机，或者是最畅销的手机。 你在向顾客推销手机时可以分享使用体验，用户会觉得你也是顾客这个群体的，容易形成 群体认同感 ，自然愿意继续听你的介绍。 你可以将这个手机的优势、特色通过自己的使用成果来向用户展示。 例如拍照好，可以现场用手机为顾客拍一张，甚至把自己精修的照片展示给顾客。 也可以 用你的手机与顾客现用的手机做一个直接的对比，强调你的优势。 （不用担心会翻车，线下买手机的大多不是手机发烧友，大多不会一年换一部旗舰手机） 这其实就是一种门槛效应，让顾客觉得你和ta都是消费者圈子里的，在“群体”中，人会降低其判断力。 如果你是第三方运营商的销售员，尽量使用国产畅销手机。 现在大家的爱国热情越发高涨，推荐华为系列的手机更容易。如果你也使用华为手机更是事业名誉双丰收，况且华为手机的信号绝对没有对手，作为运营商也能展现实力，更是双赢。 或者使用成单最多的用户群的“街机”，目的只有一个——投其所好。销售员的收入主要靠业绩提成，总额=数量 单价。小学数学的内容，自然有针对性的推荐。要么推荐利润高的，要么推荐销量高的。 利润高的手机分为两种：1.智商鉴定机，纯粹是忽悠人的，使用体验不好，也会影响顾客口碑。2.溢价高的，往往与知名品牌或代言挂钩，销量不高。总之这一类都不推荐，买手机自己也希望物有所值。 推荐销量高的理由与前文类似，利用从众效应，“买的人多的一定有他的道理”，“至少不会很坑，那么多人买” “悦凡君”数码爱好者、求职青年、心理学毕业生，有以上方面问题都欢迎向我提问，很高兴给您帮助 手机销售员的话在上班的时候尽量要用自己所销售手机品牌的旗舰机，尽可能是最新款。这样的话就便于销售手机

需要了解手机内存配置等，关键是脸皮厚，另外还需要掌握一些相关话术。1、直奔品牌专柜顾客应对技巧？在日常经营中，经常会遇到一些顾客进店就直奔某个品牌专柜而去，遇到这样的顾客，服务顾问该怎么应对呢？日常应对1.您好！请问想要看点什么呢?(这样的问题太空泛，顾客一般不好作答)2.您好！有什么可以帮到您?(问题过于空洞，让顾客不知道如何反应，容易遭到顾客的拒绝)3.您好！买台手机吧，现在买手机有礼品哦！(没有弄清楚顾客的真实需求就盲目介绍。可能引来顾客的反感)引导策略顾客一进入商场就直奔品牌专柜，说明顾客有比较明确的购买目标，这类顾客称为目的型顾客。他们进店后一般目光集中于某一商品，脚步轻快，购买目标明确，只要商品各方面符合要求，一般都会快速成交。目的型顾客大都以男性为主，他们购物的自主性比较强，不容易受服务顾问游说的影响。接待这类顾客最重要的就是快速和自然。对于有看中款型的顾客要及时肯定及赞美，以此博得他的好感。然后迅速引导顾客进入产品试用阶段，尽量避免太多的建议或游说，以免扰乱顾客视线，拖延成交时间。话术范例话术范例一服务顾问：“您好，欢迎光临X X专柜!您肯定是位识货的行家，您看的这款是我们的畅销款哦！它……您可以亲自体验体验。”(介绍产品特别功能接近顾客)话术范例二服务顾问：“您好，欢迎光临X X手机品牌专柜！先生，您真是有眼光，这款是我们最新上市的手机，5.5英寸的超大屏幕及超高的分辨率，不但可以清晰显示文字，而且有效保证了细腻的画质。我播放一段电影视频请您欣赏一下吧?”(通过向顾客介绍产品的独特卖点接近顾客)方法技巧产品接近法：就是利用与顾客讨论对方所看中的产品接近顾客。（如：“先生，您现在看的这款手机是我们最新上市的X X手机。”）问题接近法：通过向顾客提出问题自然地接近顾客。（如：“女士，您知道这台手机的独特功能是什么吗?”）2、顾客说考虑考虑是什么意思？在服务顾问竭尽全力地向顾客介绍产品之后，顾客有时会说：“知道了，我考虑考虑。”或者是：“我考虑好了再跟你联系，请你等我的消息吧！”顾客说要考虑一下，是什么意思呢？是不是表示他真的有意购买，只是现在还没有考虑成熟呢？如果我们这样认为，并且真的指望顾客考虑好了再来购买，那么就上了顾客的当了。其实，“我考虑考虑”是一种拒绝的表示，意思相当于“我并不想购买你的产品，请你赶快走人吧”。所以，服务顾问要能够听出顾客的言外之意，当下次再听到顾客这样说时，一定不要真的留时间让顾客考虑。应对方法正确的做法应该是迎着这种拒绝顽强地走下去，抓住“我考虑考虑”这句话，见招拆招，采取一些适当的话术，努力达到商谈的成功。例如：1.先生，可能是我说得不够清楚，以至于您现在还不能决定购买。那么请让我把这一点说得更详细一些帮助您考虑，我想这一点对您的影响很大的。”2.先生，我很高兴能听到您说要考虑一下，要是您对我们的产品根本没有兴趣，您怎么愿意去花时间考虑呢？不过，您所要考虑的究竟是什么？您可以说出来，看看我能不能帮您解决？或者您是不是对自己的判断还有所怀疑呢？那么让我来帮您分析一下，以便确认。服务顾问可以向顾客指明由于拖延购买可能造成的损失，从而让顾客快速下决定。服务顾问可以礼貌大胆地询问对方考虑的内容和原因，以便了解更多的顾客信息。3、顾客慢慢闲逛时的应对技巧常见应答1.您好！请问想买点什么呢?(刚见面就问“买什么”，会加重顾客的防范心理)2.您好！欢迎光临，请随便看看!(“随便看看”含有暗示顾客看完就走的意思)3.您好！喜欢的话可以试试！(太过平淡，起不到拉近彼此距离的作用，也不能挖掘出有效信息。)引导策略很明显这是属于闲逛型顾客。这类顾客没有明确的消费方向，他们进店可能是为了打发时间，也可能是为了以后消费而来了解行情的。他们一般行走缓慢，谈笑风生。虽然他们的购物欲望不是很强烈，但只要看到合适的产品或者在服务顾问的正确引导下，也可能购买商品。服务顾问接待闲逛型顾客不能太过热情，不能在顾客一进店就向他们推销产品。顾客进店时，服务顾问应微笑着表示欢迎之意，然后给顾客一定的时间、空间，让其慢慢挑选。服务顾问在距离两米之外继续观察顾客，寻找一个合适的开场介绍时机。另外，对于闲逛的顾客，服务顾问也可利用其好奇心、贪便宜等心理吸引顾客留在店铺，为下一步推介产品提供可能。话术范例话术范例一服务顾问：“您好，欢迎光临X X！我是X X，很乐意为您服务。这边有最新款的手机，不赶时间的话可以坐下来慢慢挑选。”(留意顾客是否出现需要服务顾问帮助的一些细微动作，适时提供协助)话术范例二服务顾问：“您好，欢迎光临X X手机专卖。请随意挑选，买不买没关系，有看中的款式告诉我，我拿给您试一下。”(消除顾客紧张心理，等待时机，适时介入)方法技巧接近闲逛型顾客的最佳时机：1.当顾客注视或触摸某商品时。(表示有兴趣啦)2.当顾客突然刹住脚步时。(无意之中看到了非常喜欢的货品)3.当顾客看摆在旁边的产品说明时。4.当顾客看看产品又四处张望时。(表示有疑问，需要帮助)5.当顾客主动提问时。

1、手机销售：主要负责卖出手机；2、手机配件销售：主要负责卖出手机配件，类似手机壳，手机贴膜等；3、手机售后维修：主要负责手机问题售后；4、手机软件开发者：主要负责设计和开发手机软件；5、手机生产商：主要负责生产手机零件等；6、手机测试工程师：主要负责手机的功能测试、性能测试、可靠性测试以及场测；7、硬件测试工程师：主要负责手机硬件、内存测试；8、手机组装厂商：主要负责组装手机零件；9、手机售前售后客服：主要负责回答、解决客户买手机前、买手机后的问题；10、通讯从业人员（联通、移动、电信）：主要负责手机通讯方面的工作；11、手机研发人员：主要负责研发模拟新款手机；12、手机采购员：主要负责大方面的采购手机；13、承接手机广告员：主要负责打造手机形象，为更好售出手机而制作广告；14、管理手机仓库员：主要负责手机库存管理；15、手机游戏试玩家：主要负责新游戏的试玩体验。

1、手机销售：主要负责卖出手机；2、手机配件销售：主要负责卖出手机配件，类似手机壳，手机贴膜等；3、手机售后维修：主要负责手机问题售后；4、手机软件开发者：主要负责设计和开发手机软件；5、手机生产商：主要负责生产手机零件等；6、手机测试工程师：主要负责手机的功能测试、性能测试、可靠性测试以及场测；7、硬件测试工程师：主要负责手机硬件、内存测试；8、手机组装厂商：主要负责组装手机零件；9、手机售前售后客服：主要负责回答、解决客户买手机前、买手机后的问题；10、通讯从业人员（联通、移动、电信）：主要负责手机通讯方面的工作；11、手机研发人员：主要负责研发模拟新款手机；12、手机采购员：主要负责大方面的采购手机；13、承接手机广告员：主要负责打造手机形象，为更好售出手机而制作广告；14、管理手机仓库员：主要负责手机库存管理；15、手机游戏试玩家：主要负责新游戏的试玩体验。

1、有效的开场白，热情的服务，礼貌的手势动作，简洁的又利索的业务解答。销售是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的，而且是可以规范的。2、了解使用产品的对象　先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。3、要问客户需要什么功能的。在第二条的基础上进一步了解客户对功能的要求，同样是老人，但有些人同样好玩，年轻人也不一定个个都是喜欢玩的，要求耐用就行。4、问客户要什么价位的。前面两点做好了，接下来就是价位问题，有些客户想要功能强大、价格便宜的，所以你得先了解他的心理价位，再向他介绍不同价位的手机。5、先介绍一款机型，不要把品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。6、多为客户着想，想办法帮客户省钱，在了解客户对功能、价位的基础上推荐，不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化。7、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，一是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。二是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明。8、同时手机销售也是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的，而且是可以规范的。但销售人员数量庞大，且工作繁忙，管理人员也要对手机销售人员进行培训。扩展资料做手机销售时，建议从以下几个方面注意自己的言行：1、不能跟顾客争吵，记住：客人永远是对的！2、依然耐心热情向客人解释，尽量与顾客沟通多一点。3、特殊事情，特殊处理，及时向上一级反映此问题。4、要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。目送顾客别离。如有条件亦可送顾客出店门面上口，挥手告别。5、对尚有犹豫之心的客人，应补充一些话，以增强他的信心，例如：先生，选中这款机，您真有眼光！参考资料：百度百科-手机销售技巧实用72例

问题一：怎样做好手机销售！ 怎样与客户沟通 在推销中，沟通失败的例子有很多，其中的原因又何在呢?我的字典中，对所谓沟通失败的描述如下：“不被客户接纳，或者客户不了解，所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱，声音、表情或阅读技能不足，遣辞造句不当，或者是沟通对象根本缺乏兴趣。”　　在第一次与客户接触时，与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时，应该先点明客户对这份产品需求的迫切性，进而引起客户的购买欲望。　　几乎所有的推销员都认为在所有与推销有关的环节中，最困难的莫过于和客户的沟通。其实，成功的沟通之所以困难，是因为彼此环境不同，立场各异。 我在很多推销员训练场合看到这样的标语：客户――你的对手。　　仔细想想，这样的观点准确吗？对手是用来战败或者消灭的，在战场上你可能认为这很光荣，但在生意场上打败客户，对你来说却是一种灾难。 其实，真正的谈判是温柔的，没有杀机的，客户也想成为这场交易的胜利者。因此，你要充分发挥与对方沟通的技巧，以尊敬、友善的态度面对客户，同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。 任何买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来，其实，这是个简单的常识，我之所以重申，是因为每天都会有推销员一再犯这个错误。 推销员的个人修养也决定他能否与客户进行良好的沟通。我曾遇见一个推销员，在我们的谈话中，他居然朝办公室门后旁若无人地吐了一口痰，我对这位推销员的好感顷刻之间荡然无存，为了尊重他，我并没有流露责怪的表情，只是提醒他注意卫生。谁知过了一会，他拿起桌下的一块桌巾蹭了蹭满是灰尘的鞋子。 我忍无可忍，立即毫不客气地把他请了出去。你可以想像一下，如果一个推销员在你的办公室里做一些不卫生的举动，你还有耐心和他交流吗？ 通常情况下，人的目光也是沟通的手段之一。当我们初次见到一个陌生人，在目光接触的那一刻往往就能决定彼此日后的关系是敌是友，这听来似乎不可思议，但却是真实存在的。 不知道你是不是有过这样的经历，在你初次见到一个陌生人的时候，当你们的目光相遇的刹那，你就对他产生了好感，而在其他场合，你见到另外一个陌生人的时候，你的内心就会对他产生一种疏远，我就曾有过很多次这样的情形，因此，我认为，目光的运用对言语的说服力有非常大的增强效果!想要传达说服的意念，眼神和言语同样有效!　　在你与客户的谈话中，若彼此长时间避开目光，会是相当危险的事，这最起码表明你们的谈话没有任何效果。 做销售拜访的时候，推销员说话的语气和声调也是能否得到有效沟通的关键。希腊哲学家苏格拉底说：“请开口说话，我才能看清你。”因为他了解，人的声音是个性的表达，声音来自人体内在，是一种内在的剖白。话随音转，换句话说，字句里藏着音调，音调里含有感情。 很多推销员能口若悬河，却无法说服客户，原因就在这里。如果一个推销员的语气中透露出畏惧、犹豫、缺乏自信，就成了败笔。 静若处子的人，声调必然低柔平和，依此类推，声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和，会使别人产生好感。没有任何人愿意听高声喊叫的说话。 拥有沟通技巧就可以说服别人，生意上的商谈也有可能达到极佳的沟通效果。而所谓沟通，正是一种使别人信服的艺术。　　其实，真正的沟通是建立在相互交流的基础之上的，当双方的交谈都感觉良好时，都会不由自主地表现出一些动作加以渲染。比如肢体语言，肢体语言是不会骗人的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向! 幽默戏剧大师萨米??莫尔修说：“身体是灵魂的手套，肢体语言是心灵的话语。若是我们的感觉够敏锐开放，眼睛够......>> 问题二：怎样才能做一个好的手机销售人员? 其实做销售最重要的就是心态，如果你心态不好就什么也做不了，你要对自己有信心，然后一定要对手机功能了解，在同事接待客人的时候多看看人家是怎么卖机的，我也是做手机的以前我跟你一样，但现在我做到了门店主管就是把自己的心态放端正了才有今天的我，所以你一对自己有信心，你能行的。 问题三：如何做一个好的手机销售员 有了良好的主观能动性你已经做到好的销售人员的第一步了，接下来你还要准备的就是过硬的业务知识了。了解你拥有的每一款手机的大概性能、特点，这个就要死记硬背了，当然最偷懒的办法就是把各类手机的彩页放在手边，时记时背。背得差不多后就要学会总结，把各款手机的优缺点用自己的理解总结出来，如果能够从经验中总结出，那些手机适合什么样的人群就更好了。到了这一步你已经是一个手机通了，觉得是每一个顾客的手机专家顾问。肚子里面货多了就会觉得与顾客有很多可以交流的了。至于你说的看到顾客紧张之类的那很正常，每个刚开始做销售人员都会遇到的。技巧也不难，别把顾客看“上帝”，其实他就一凡人，当他是朋友，随便聊聊天，在闲聊中发现顾客的需求推荐你认为合适的产品，就这么简单。相信你没有问题的，技能无非是孰能生巧，方法希望你可以借鉴。再次祝你成功！ 问题四：手机销售员该怎么做好，要非常具体的 手机销售员技巧： 1、笑脸。 2、真诚。别惊讶，现在的手机推销员都是推荐一些不是很好的杂牌机，虽然这样给他带去了暂时的利益，但是总是不能长久的，真诚才是一个推销员的首要秘诀。 3、耐心。 4、足够的专业知识。 5、能够较清晰的表达你思想的口才。 6、眼力，要能识别顾客的大致心里，好有的放矢。 7、信心！相信自己能说服每个顾客的。 加油！相信自己能够取得很好的业绩！ 问题五：如何做好一名手机销售人员 首先，最主要的就是要把自己的业务知识学习好，掌握好，而且要灵活运用． 掌握好自己手机品牌的业务知识后，也要了解其它品牌的业务知识，这样在介绍机器时，如果顾客问别的牌子你就可以做比较，把自己家的机器优势介绍给顾客，（例）如果是大牌子了，你可以介绍机器价位虽高，就着重介绍它的品质．如果是杂牌子，你可以说，机器虽然不是大牌子，但是价位经济实用．更贴近百姓生活．找到适合自己的介绍方法，才是最重要的． 经常要上网看些销售话述，销售技巧，和单位其它的销售人员交流经验．相信自己是最棒的，以上一点小小心得，祝你成功！ 问题六：如何做好一个手机销售员 十种提高销售量的方法 1、做好准备； 你要为自己能说服别人做好身体和心理上的准备。 很熟悉产品. 2、留下良好的第一印象； 3、迅速判断对方能否成为你的客户； 4、进行产品展示时要满怀 *** ； 5、彻底地消除疑虑；不管客户何时提出疑虑，都不要置之不理。 6、确认所有的细节； 7、询问客户的决定； 8、把别人的经历告诉客户； 9、持之以恒； 10、成为产品的“产品”（提倡自用） 具体的看看这个吧 问题七：我想去做手机销售员 怎样才能做好销售员 这个学问就多了！但最重要的是善于沟通，使顾客梦被你说服，并购买！ 问题八：新手怎么做好手机店销售 找好你所买手机的买点 望采纳 问题九：怎样才能很好的销售手机？ 相关的只有 几点 第一 你得了解各个手机的功能 能够流畅的把功能介绍给顾客 第二 手机的款式得好看 因为款式的第一印象 第三 售后服务得好 第四 经常搞活动 现在的生意不是在等顾客进来 而是你得啦顾客进来 你得学会用方法拉顾客~ 做广告 发单页 都可以 做做户外形象 你可以按照我说的 先试试看 问题十：做手机销售没卖好怎样写总结 强调促销与管理的重要性。 没有范文。 以下供参考， 主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点： 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考： 总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。 2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。 3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。 总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。 3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。 总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名与日期。

　　销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，以下是我收集的做好手机销售方法，欢迎查看！ 　　 1、（开始时刻） 　　顾客进店的时候，不要急着问顾客要买什么手机、买不买手机，也不要急着给顾客推销手机，那样顾客会反感。因为买机就像谈恋爱，双方都还没了解就说爱不爱，不符合常理。 　　相反，先跟顾客聊开放式的问题，将卖机的意图和功利先隐藏起来。原则是把真心实意先为顾客好放在第一位，而不是赚顾客的钱放在第一位。其实，顾客也是人，你把哪个放在第一位顾客是感知得到的。 　　 2、（判断顾客） 　　顾客的购买意向和意愿很多时候从她的眼神和进店的脚步可以看出来。所以，要学会观察判断。 　　 3、（启动对话） 　　其实，最难的是能愉快的与顾客开启对话。只要对话启动的好，接下来的交谈就很容易。我观察到优秀的营业员经常使用的技巧是：当顾客在玩手机的时候，会主动带有点撒娇式的帮顾客连上WIFI（因为没网的话，手机就像砖头，顾客体验不好）。大多数情况下，这时顾客都会因为示好而主动说起话来。 　　 4、（沟通主题） 　　在沟通过程中，优秀的营业员经常会教顾客怎么分辨水货和行货、正品和高仿等等手机知识。让客户觉得营业员对她好的同时，也划清本店和外面的店的界限。 　　常用的还有把顾客现在用的手机拿过来帮他诊断诊断，就顾客反映的问题一一帮她解答（一般这时候，顾客对现用的手机多是抱怨），表面上是帮她解答问题 ，实际上是把她的痛苦放大。 　　 5、（肢体语言） 　　在给顾客演示手机的时候，身体要跟顾客平行。顾客站着你也站着，顾客趴着，你也趴着。视线要平行，善用眼神看对方。距离可以适当靠近一点，可以增加亲切感。说的话要轻柔，嘴巴近一些顾客的耳朵，让顾客感觉到是在尊享的服务她。 　　 6、（关于催单） 　　前面的话术要软，催单的时候要硬。开始说了称前面是谈恋爱，后面是表白。谈恋爱是“甜言蜜语”，表白是语气要果断、干脆利落。说的每一句话都是站在为顾客好的角度去说。 　　 7、（关于价格） 　　顾客买机，莫非有两个心理，贪婪心理和恐惧心理。贪婪是想再便宜一点，恐惧是担心手机会出问题。面对贪婪，优秀的营业员会表现出顾客这个价格买了是赚了而我是亏了的样子；面对恐惧，会列举很多买到假货的例子，暗示严重性，把外面市场的混乱渲染出来，让顾客感知很痛。实在是不行，顾客要走的时候，跟着顾客走出门，问顾客有什么不合适的地方，我能不能为她做到的。很多时候顾客其实是在做确认，消除买贵的疑虑而发出的信号，或者是讲价的一种小聪明，所以跟到门口其实是对她的信号或者小聪明的一个回应。 　　 8、（关于售后） 　　购机之后，一对一耐心的帮助顾客下载并教会顾客使用应用，教会如何保养手机，并告知有时间可以回来帮她清理更新。加微信跟顾客做朋友。专业的形象能让顾客对你产生依赖。 　　 做好手机销售的“七字”秘诀 　　 样 　　顾客对手机的兴趣，都是由第一眼对样机的感觉和印象引起的，好的样机陈列对成交有事半功倍的效果。经过前一天销售过程中不断的展示、演示，很多机模、辅助物料都移了位，在营业前要重新归位，尤其是主推机的摆放。手机的陈列注重层次感、组合效果，辅助物料的新旧程度、摆放位置都要严格按照标准执行。 　　 电 　　经常在卖场看到导购向顾客演示时，突然没电了，马上更换电池。一是显得导购没做充分准备给顾客不专业的印象，再者换上电池，开机重启需要等待时间，再找到刚才演示的内容还需要时间，顾客会继续等待吗？本来能一气呵成的.销售，可能因为电池没电了导购成交夭折。营业前，演示。 　　 声 　　声，指的是音乐。手机大多在强调音乐播放效果、操作简单，都会向顾客做音乐播放演示。向顾客演示什么音乐，要根据顾客的年龄、性别对音乐不同的喜好做准备，要有一个系统的音乐库，最好做到看顾客年龄，为顾客点歌，将音乐分类储存。营业前，做一下播放测试，以免手机系统、存储卡、或播放器存在问题，防患于未然。 　　 像 　　像，指的是视频。有的顾客关心视频播放流畅度、有的关心字幕是否清晰、有的关心是否支持多格式播放、有的关心屏幕是否反光、有的关心声音是否够大，顾客的关注点不同，那需要准备的视频片源也要不同。营业前也要将这些视频进行测试，未雨绸缪。 　　 膜 　　膜，指的是手机屏幕的保护膜。顾客对手机质量的第一判断就是从样机中来，样机如果受到损伤，顾客马上判定手机的产品质量有问题。演示机的使用频率高，受到损伤在所难免，最脆弱的是屏幕，营业前要检查一下演示膜是否完好，如有损伤尽快更换。 　　 柜 　　顾客越来越挑剔，一些细节都能左右顾客的购买决定，不干净的柜台会赶走很多顾客。早晨起来都要洗漱，柜台也一样。不难做的事，关键看有没有这种意识。 　　 料 　　料，指的是终端陈列所需要的物料，海报、吊旗、KT板、易拉宝、堆码箱、单页等。这些都有助于营造良好的销售氛围，好的物料陈列，能主动吸引顾客，有增加客流量的作用。在前一天的销售中，有些物料会破损、移位，在营业前一定要将这些物料重新摆放，该更换的马上更换。

　　当今这个网络时代，信息时代，手机成为人们生活中 的必需品。作为手机营销者，我们需要了解消费者的生理与 心理活动及特征，营销人员的态度、情绪。下面是我整理的手机销售技巧介绍，欢迎大家分享。 　　手机销售技巧介绍 篇1 　　1、真心实意为客户着想 　　顾客进店的时候，不要急着问顾客要买什么手机、买不买手机，也不要急着给顾客推销手机，那样顾客会反感。因为卖机就像谈恋爱，双方都还没了解就说爱不爱，不符合常理。相反，先跟顾客聊开放式的问题，将卖机的意图和功利先隐藏起来。我的原则是把真心实意先为顾客好放在第一位，而不是赚顾客的钱放在第一位。其实，顾客也是人，你把哪个放在第一位顾客是感知得到的。 　　2、感知顾客购买意向 　　顾客的购买意向和意愿很多时候从她的眼神和进店的脚步可以看出来。所以，要想超过提高成交率，要比其他卖手更能捡顾客。 　　3、运用技巧开启对话 　　其实，最难的是能愉快的与顾客开启对话。只要对话启动的好，接下来的交谈就很容易。我经常使用的技巧是：当顾客在玩手机的时候，我会主动带有点撒娇式的帮顾客连上WIFI（因为没网的话，手机就像砖头，顾客体验不好）。大多数情况下，这时顾客都会因为我的好而主动跟我说起话来。 　　4、直击用户痛点 　　在沟通过程中，我经常会教顾客怎么分辨水货和行货、正品和高仿等等手机知识。让客户觉得我对她好的同时，也划清我们店和外面的店的界限。常用的还有把顾客现在用的手机拿过来帮他诊断诊断，就顾客反映的问题一一帮她解答（一般这时候，顾客对现用的手机多是抱怨），表面上是帮她解答问题 ，实际上是把她的痛苦放大。 　　5、身体语言很重要 　　在给顾客演示手机的时候，身体要跟顾客平行。顾客站着你也站着，顾客趴着，你也趴着。视线要平行，善用眼神看对方。距离可以适当靠近一点，可以增加亲切感。说的话要轻柔，嘴巴近一些顾客的耳朵，让顾客感觉到是在尊享的服务她。 　　6、战胜顾客的贪婪心理和恐惧心理 　　顾客买机，莫非有两个心理，贪婪心理和恐惧心理。贪婪是想再便宜一点，恐惧是担心手机会出问题。面对贪婪，我会表现出顾客这个价格买了是赚了而我是亏了的样子；面对恐惧，我会列举很多买到假货的.例子，暗示严重性，把外面市场的混乱渲染出来，让顾客感知很痛。实在是不行，顾客要走的时候，我还是不会放过，跟着顾客走出门，问顾客有什么不合适的地方，我能不能为她做到的。很多时候顾客其实是在做确认，消除买贵的疑虑而发出的信号，或者是讲价的一种小聪明，所以跟到门口其实是对她的信号或者小聪明的一个回应，再辅之以肢体上的撒娇式的挽留，并佯装我跟店长协商一下等等又把顾客拉回来，这一招屡战屡胜！ 　　7、服务客户要到位 　　顾客付完款，办理好手续后，帮客户小心翼翼拆手机盒，拿出手机自己先看看机身有没有瑕疵，确定完毕后，双手交到顾客手里，帮顾客开机。不太会用智能机的，尤其是年纪偏大的顾客可能不会，一定要教会他下载应用，或者帮助顾客下载常用的app。让顾客试用音效、耳机、充电器是否是好的。 　　8、加好微信做后续营销 　　购机之后，重复售后三包问题，一对一耐心的帮助顾客下载并教会顾客使用应用，教会如何保养手机，并告知有时间可以回来帮她清理更新。加微信跟顾客做朋友。专业的形象能让顾客对你产生依赖。 　　手机销售技巧介绍 篇2 　　1、工作状态 　　如果一个销售人员找不到感觉，整个人漂浮不定，没有目标，心态没调整好，是件很危险的事情。最顶尖的销售员也有不开单的时候，即便是火爆的国庆节，也有可能开不了单。 　　一定要找回那种充满激情的状态，那种积极奋进的感觉。这点如果做不好，所有的一切都是空谈。下班的时候多看看手机参数，价格，功能特点。要让客户感觉你很专业，彼此之间产生共鸣，从而对你有信任感。 　　2、客户数量 　　刚进入公司的那段时间，不懂销售技巧，但是每天勤奋努力的拉客，业绩不算太差，勤能补拙，笨鸟先飞，就是这个道理。拉客没有太多技术含量，就是不能松懈，时刻勤奋努力的拉客。两位销售技巧差不多的销售员，谁的客户多，谁业绩就多。客户数量就是一条起跑线，如果你的客户比人家少，你就输在了起跑线上。 　　3、成交率 　　成交率是指成交人数除以拉客数量，例如：今天接待了20个客户，其中一个客户购买了手机。那么你的成交率就是5%比例。这个就是销售技巧的问题，销售实力的区别，人家一个月卖50台，你卖30台手机，相差20台X300元一台利润=相差6000元业绩，由于销售水平有限，涉及到的技术含量很高，这里就简单说一下。销售经验就是靠每天的积累，每天不停的改进，不停的反省自己，为什么客人不买我的手机，到底是什么原因。是价格原因？没有了解客户的需求？客户没有看中满意的手机？客户对手机质量不放心？太多的问题需要解决，我们要不断的尝试和解决，直到完全弄明白为止。 　　4、单机利润 　　这台手机能赚多少钱，就靠你自己掌控了。既不能影响成交，又不能贱卖。每一位顶尖的销售人员，他们的单机利润都是很高的，单机利润越高，说明你的销售能力越强大。以前看过一本书（信息不对称市场），你能从客户那里赚多少钱，取决于客户对手机价格信息了解的程度，直接一点就是客户懂手机就赚的少，客户不懂手机就赚的多。比如说大学生，想从他们那里赚太多钱，非常困难，买一款手机要考虑好几个月的，先从网上详细了解价格，功能，特点，再到店铺体验之后考虑在哪里购买。对于这样的客户直接查网上报价给他看，如果有钱赚直接按网上价格卖给他。网上价格卖不了的就在原价加100元。对于懂一点手机价格信息，又不完全懂的客户，可以转推其它手机型号，从而获取高利润。对于完全不懂手机的客户，但是这些客户也会砍价的，如何应付呢？8052规则，即手机最后成交价格的百位数是8052而且是整数。比如：最后成交价800元，1000元1200元，1500元。其实我个人反感转推手机，因为转推手机纯粹是以赚钱为目的，不以客户需求为中心，什么赚钱就转推什么手机，哪款手机赚钱就说哪款手机好。人在江湖，身不由己，为了业绩，为了生活的更好，有时候偶尔也会做这样的事情，有时候偶尔会说一些违心的话，只能对我的客户说一声对不起了。 　　如何应付砍价？ 　　客户想砍价，最好的结果是不让客户砍价，转换话题，说出产品价值。 　　有的客户对价格已经满意，只是想在优惠一点，能少一点更好。实在不行就送一些配件。 　　有的同事喜欢一次优惠20元，不行在优惠50元，在不行100元。像挤牙膏一样，一次挤一点。有点像菜市场卖菜的，经过4—5轮讨价还价，最后成交。没耐心的客户，直接就走了，优惠20元有什么用呢，还不如送一个配件好一点。 　　我一般优惠一次，第一次优惠100元。第二次优惠就向店长申请特价，再向客户说明已经是最低价格。如果优惠次数太多，会造成客户不放心，总以为可以再低，会去其他地方对比价格。优惠2次之后，就让客户出价，客户愿意出价就谈，不愿意出价就放弃。第二次优惠一定要等客户转身之后，也就是客户第一次价格考虑好之后，在优惠给客户。 　　常言道：事不过三，过了三次，就有四次。客户很难再相信你了，谈的价格客户也不会再相信了。很多同事，在谈价格的时候，喜欢让客户开价，赚钱就卖，让客户开价首先就已经失去主动权，价格客户说了算，并不是每个客户都能接受这种方式。这种方式就是路边摊卖衣服一样，你觉得这个衣服值多少钱开个价，合适就卖给你。喜欢这种还价方式的主要是35岁以上的中老年人，或者1千块钱价位的低端手机。那些白领，商务人士，就是给他们优惠，也要想好一个合理理由。比如：如果您不需要发票，可以优惠200元给您。如果您不需要话费，可以优惠200元，或者不需要赠品可以优惠200元，如果直接优惠好几百，白领精英还会怀疑你的货物有问题，不同的客户群不同的玩法。 　　5、配件和运营商业务 　　这两样可以看成是关联营销，也可以叫搭配销售。因为这个需求本身就存在，好比买早餐的时候，你买了一个包子，因为吃了包子会口渴，然后又再买一杯豆浆。当客户买了一个3G手机之后，也许会再买一张3G卡，就看你怎么样激发出来客户购买的欲望。当然你要把联通卡的好处说出来，上网速度快，没有漫游费，视频通话功能，资费便宜，套餐更省钱，开卡送1000元话费，送12G流量等等，我们只是把好的东西推荐给客户，让客户知道而已。 　　配件必须要推销才行，你说了至少有50%机会，不说机会就是O，要养成一种习惯，习惯性推销配件，这是一个很好的习惯。要坚持到底，不要因客户的拒绝而影响你的习惯。拒绝是成交的开始。有部分客人本来就打算买配件，如果你不去推销，客人就忘记了，过两天就到其它地方购买了一个皮套。这对我们来说不是很可惜么，而有的客户，正在犹豫之中，打算以后再买，因为你的套餐有折扣而当天购买。比如说内存卡，机身内存是4G，客户并不知道软件和系统已经占用了一半以上，你提醒一下客户，机身自带4G内存，系统和软件已经占用3G，只剩下1G了，要不要多配一个内存卡。推销配件之前，一定要找一个切入点，让客户感觉你是在帮他解决问题。有的时候，已经送了客户配件，问一下客户，要不要换一个更好的，只要加点钱就行了。比如说已经送一张4G内存卡，问一下客户可以加30元换8G的。这样做等于我们只是成本价卖出了内存卡，并不是送给客户的。配件利润虽小，聚沙成塔，平均每台手机赚40元配件业绩，一个月50台手机，就是2千月业绩，这就是差距。 　　为什么有的销售人员业绩二万，有的销售人员只有几千块钱了吗？差距就在这里面， 　　客户数量，成交率，单机平均利润，运营商业务，配件，每个环节都比人家差一点，加起来你就比人家差一大截了。 　　每次销售手机的时候，记得把推销运营商业务和配件，养成一种习惯，习惯性的推销配件，习惯性的推销运营商业务，这是一个很好的习惯，并坚持下来，始终相信只要努力就会有回报。当你把最难的事情，当成一种习惯，每天去面对，还有什么不能解决的呢 　　借用红米手机的一句广告词：永远相信美好的事情即将发生 　　附：手机销售口号 　　一、博通手机城，您的手机等着您！ 　　二、到博通手机城买得放心用得安心！ 　　三、博众家之所长，通无线精彩生活。 　　四、最低的价格，最高的品质！ 　　五、博通手机，物美价更低。 　　六、选择博通，价格最公！ 　　七、博通手机，普通价格。 　　八、贴心的服务，实惠的手机，让你享受到五星级的待遇！ 　　九、走进博通，世界触手可及，引领您走向成功！ 　　十、博通手机城，价格更低，质量更优，服务更好，与你的他/她联系更方便！ 　　十一、买手机，到博通，价格低廉，服务真诚。 　　十二、博通博通手机，伯爵之选。 　　十三、博采众长，通行天下。 　　十四、低下去的是价格，涨上来的是您的心情。 　　十五、因为我承诺，所以你选择博通手机城，手机好选择。 　　十六、买手机，选低价，请来博通手机城！ 　　十七、博通手机：超低与价格齐飞，优质共服务一色。 　　十八、博通手机城，手机优选择。 　　十九、博比众家，通连天下。 　　二十、博通承诺678，低价手机买回家！ 　　二十一、博通手机，贴心价格，满意服务！ 　　二十二、帮你省财，博你所爱，博通手机真不奈！ 　　二十三、买手机，到博通，永远不挨坑！ 　　二十四、广博天下，自由连通。 　　二十五、低价手机，高品质；诚信为本，服务第一。 　　二十六、一次小小的投入，让世界成为你的邻居！ 　　二十七、买手机，到博通。 　　二十八、拨动心弦的那一刻，同你分享！ 　　二十九、博通手机世界，拨通你我未来。 　　三十、如此乐趣，我的口味。 　　三十一、博通手机，薄利多销，通话首选。 　　三十二、精心为每一个顾客，我们将以品质的手机、低廉的价格服务您！ 　　三十三、博通手机，让你博学精通。 　　三十四、以顾客为本，给您上帝的待遇，与上帝时刻保持通话！ 　　三十五、为国消费买手机，博通低价支持你！ 　　三十六、选择博通，一拨就通！ 　　三十七、博通手机，直通最低价！ 　　三十八、博通手机大酬宾，超低价格高享受。 　　三十九、选择博通，选择物美价廉！ 　　四十、博采惠价，通信天下。 　　四十一、博通手机城，服务永真诚。 　　四十二、平价博通，手机精通。 　　四十三、价格让您心跳，满意尽在博通。 　　四十四、花更少的钱，说更多的话。 　　四十五、更低价、更真诚，尽在博通手机城。 　　四十六、诚信你我，联通世界。 　　四十七、精品手机，源于博通。 　　四十八、博通手机，买的舒心，用的放心。 　　四十九、至低的价格，至上的服务，尽在博通手机城。 　　五十、博通手机，拨通天下手机。

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我告诉你

主要还是对各大系统的了解，上网多了解下手机这方面的消息，很快入手的。x0dx0a其实没有必要那么担心的，做手机业务员也是业务员，业务员最起码的就是要对产品的结构性能价格性能比等等方面都比较的了解，然后才能开始上岗做业务，经过这些步骤相信成功卖出手机并不是什么难事。

销售提成核算公式为：销售提成=有效回款额×提成比例。其中，有效回款额=回款额—直接成本，直接成本=销售人员费用+支持给第三方式的费用（第三方的佣金等）。根据销售额，销售额等于实收金额（也称作为毛利）如果有退货需要冲减销售额；其次，根据毛利不同来计算提成，但是预防营业员专门销售高毛利的手机；再次，根据服务质量、来客数、退货率、在企业服务年限等方面计算；提成工资制:又称拆帐工资制"或"分成工资制"，是一种按照企业的销售收入或纯利润的一定比例提取工资总额，然后根据职工的技术水平和实际工作量计发工资的形式。超额提成，扣除一部分或保留其基本工资作为固定工资部分，并相应规定需完成的销售额或利润，超额完成的部分再按一定的比例提取提成工资。其计算公式:员工收入=基本工资+超额收入×提成比例全额提成。取消固定的基本工资，员工的收入完全随利润或销售收入额浮动。"更多就业详情，欢迎了解：https://wenda.hqwx.com/catlist-121.html/?utm_campaign=baiduhehuoren

如何提升手机业绩销售 我想自己非常熟悉手机操作 玩法更重要 喜欢上你所经营的每一款手机 勤奋，多跑客户那里 总结就是了`````天才是重复次数最多的人手机专卖店的销量怎样提升 很简单的问题嘛！ 1、首先确定每天进店的人流量有多少？ 2、进店的人流量与周边3家店相比，多还是少? 3、每天的进店人流量和成交量比例是多少？ 得出的一个结论，你销售不好的原因是进店率少还是成交量少？如果是进店率少的话，那么就要加强对外宣传，如果是成交量不高的话，就需要加强店内的销售员的培训和提成方案的改变了。 另外如果你整个一片市场都是销售不好，人流量不多的话，根据现有情况，你只能等道路建设号之后再寻求改变了，趁这段时间多做些回头客吧。基本上刚开店前半年都是不赚钱的。相信自己的能力就可以做好！ 我是一个做销售的，如何把销售业绩提高？（手机行业） 我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者! 别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓 一生二 二生三 三生万物 通过公关达到传销,直销,分销三向结合! 在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化! 你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的? 相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果 ,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素 记住2点:面带微笑,满怀信心 售后做好公关 希望我的答案能帮到你:) 你好，我是做手机销售的新手，请问如何才能把业绩提高，把手机卖出去 销售新手，要从定位客户，介绍产品，寻找客户，取得客户信任，成交客户，服务客户，让客户转介绍等整个必须经历的流程进行学习，还有配套的案例，然后在结合实战。可以看下销售的金钥匙这本书 怎样提高个人手机销售技巧？ 你这个主要的问题不是手机销售技巧的问题啊，首先要解决人流量的问题，先让人到你店里来，再谈销售技巧的问题。去和你周边的其他商店合作把他们店里的人流量拉过来，具体怎么合作骇我这里给你一下子说不完，因为还需要根据你的具体情况来说的。具体的做法就是采用杠杆借力的方法把你周边店面的人流量借过来。具体详细的方法到我空间里有详细的视频教程。 怎样提高手机销售的成交率？ 销售手机和销售其他商品是一样的，下面介绍提高销售成交率方法： 要提高销售成交率，首先要收集客户资料，对客户有一个详细的了解，这也是销售人员提高销售成交率的最好方法。 对一个销售员来说，了解客户资料，收集客户有关信息对自己的销售工作至关重要。如果对客户缺乏了解，在与客户交流时就会缺乏底气，无从下手，那么客户如何对你信服，并购买你的产品呢?可见，对客户信息的采集、整合、管理与利用是销售员将销售工作进行到底的关键所在。 一次，销售员于小姐乘坐的出租车在一座大厦前停了下来，跟在这辆出租车后面的一辆黑色豪华轿车正好与之并列停下。从窗口望去，那辆豪华轿车的后座上一位头发斑白但颇有气派的绅士正闭目养神。就在一瞬间，于小姐的潜意识告诉她：机会来了。于是于小姐记下了那辆车的号码，经过多番询问，她查到了那辆车的主人某公司董事长。 之后，于小姐便对这位董事长进行了全面调查。随着调查的深入，于小姐了解到他是福建人，为人幽默、风趣又热心。最后，于小姐终于很清楚地知道了该董事长的一切情况，包括学历、出生地、家庭成员、个人兴趣、公司的规模、营业项目、经营状况，甚至包括他住宅附近的情况。 调查完毕之后，于小姐就开始追踪董事长本人了。于小姐早已知道该董事长的下班时间，所以选定在他的公司大门口前等候。下午5点，公司员工陆续地走出大门，每个人都服装整齐、精神抖擞，在门口挥手互道再见。该公司的规模看来不大，但纪律严明，而且公司上下都充满了朝气与活力。于小姐将自己看到的又记录在笔记本上。 6点半，一辆黑色轿车驶到该公司大门前，这正是董事长的座车。很快，该董事长出现了。万事俱备，只欠东风。后来，于小姐找了一个机会与该董事长攀谈起来，他很惊讶于小姐对他的了解，对于小姐的话也很感兴趣。 接下来的事自然就顺理成章，在于小姐向他推销产品时，他愉快地在一份签单上签上了自己的名字。俗话说：“知己知彼，百战不殆”，销售工作也是如此。也许你认为于小姐太幸运了，因为她能调查到那位董事长的所有信息。在这里我们只想告诉您一个道理：对你所面对的客户了解得越多、越详细，销售成功的机率也就越大。案例中的于小姐正是因为对客户资料了解得非常详细，才能在与客户交流时引起客户的注意，从而赢得客户的好感和认同。世界权威营销专家杜雷顿·伯德曾说过：“因为你对别人已经有所了解，你才能更好地去营销，你对客户的了解要比你对自己产品的了解还重要。” 销售员在开展业务前，必须清楚谁是自己的目标客户，目标客户有何特征，相关的判别条件是什么，我们用什么方式来获取客户;从客户的需求、特征、类别、交易历史等方面出发，分析客户的状况，从而制定出具有针对性的销售策略。 那么，有效的客户信息都包括哪些方面呢? 1、完整的客户信息 完整的客户信息主要包括以下几种 客户基本信息：客户名称、性别、年龄、地址、电话、传真、电子邮件等; 联系人信息：联系人姓名、性别、年龄、爱好、职务、友好程度、决策关系等; 客户来源信息：市场活动、广告影响、业务人员开发、合作伙伴开发、老客户推荐等; 客户业务信息：所属行业、需求信息、价格信息、客户调查问卷等; 客户价值信息：客户信用信息、价值分类信息、价值状况信息等; 客户交往信息：交往记录、交易历史、服务历史等。 完整的客户信息不仅能有效地支持销售员开展工作，还能伴随业务规则的建立，使销售员逐步通过销售过程进行深入挖掘，不断完善客户信息，形成良性循环。对客户的情况了解得越透彻，销售员的工作就越容......>> 怎样才能提高手机销售技巧和话术 总结经验 换位思考 如果那你 是刚卖手机的 ，首先要放开性格 ，谈笑风生 。然后根据客人思路变位思考他需要的是什么 还有就是客户买东西时候会说谎 找理由开溜 ，十个顾客9个骗子 销售界流传的 如何提高销售业绩 最重要的是讲究方法的坚持，据研究，80%顾客都是在其7次拒绝之后才成交的。 一个顾客在购买的时候有七个心理过程：注意—兴趣—联想—欲望—分析—确信—促成，经过了这七个过程，才会购买。上门的人很少是因为你宣传工作没做到位，没有引起顾客的注意及兴趣（不排除你产品本身没有对准客户及市场的需求），上门的人没有人购买离不开后面几个环节。 联想：看到产品后没有让他们联想到拥有之后将会带来什么。 欲望：产生的联想并足够使他们产生购买的欲望。 分析：产生欲望后他们会分析多方面划算不划算（价格、实用性等方面）。 确信：分析过后还犹犹豫豫，不确信。 促成：没有临门一脚的促销模式，让客户觉得物有所值。 因为你没有描述你是什么样的产品，所以没有针对性的分析，希望能帮到你，祝你好运！ 如何在淡季提升手机市场销量销量 搞促销活动， 赠送便宜的配件， 或者将高级配件捆绑式销售。 总之，要 *** 消费者的消费欲望。 我是一个手机销售，我做出了很多努力，但是就是提升不了我的业绩，请问一下怎么才能提高业绩呢 这个最好就是向你的同事学习，看看同事们是怎么卖出去的。

首先手机销售的特点是具有普遍性的，因为随着生活水平的逐渐提高，电子科技产品应运而生，手机销售必须有广范围的传播作用，这样可以让更多的人进行了解这种手机的产品以及功能，同时还应具有好的服务，因此手机销售是有这些特点的。