【12】企业第三原理:熊彼特的创新利润原理6-华与华围棋模型
企业第三原理:熊彼特的创新利润原理 6 华与华围棋模型为往圣继绝学,讲完五力模型,下面再讲讲华与华其他的一些战略思维模型。 围棋是中国人的游戏,围棋思维是中国人的战略思维方式! 企业家好比一个将军,每一个产品,每一块业务,就像是一支军队。在战场上,我们的目标是全面胜利,而每一支部队有不同的战斗任务,有投入战场的先后次序。 克劳塞维茨说:“所有的会战都是为了最后的决战。”粟裕说:“第一次战斗要为第二次战斗创造条件。” 所以,要把每一次会战的次序安排好。 我们说业务组合和产品结构,构成了社会问题的解决方案。我们设计出业务组合和产品结构,就是规划出了解决方案。但是,当我们规划出解决方案的时候,我们并不拥有所有这些产品和业务,还需要研发和并购,这里有一个过程。就像我们说的,360转型互联网安全之后,收购了网神、网康,逐步搭建起新的产品结构,再一个个把它们推向市场。 这就相当于我要建设一座城市,得先有一个战略,这个城市发展什么产业,吸引哪些人口,然后根据我的战略,做出城市规划。这个规划,就是城市的“产品结构规划”。规划完成之后,要有开发策略,从哪里启动,这是启动策略。然后有近期发展规划、中期发展规划、远期发展规划,这是一个投资建设的次序。次序不同,则投资策略不同,需要的资源不同,承担的风险也不同。 所以我们也说:“产品结构就是企业战略路线图。” 我形成这个思想的时间很早,应该说是在1999年,我就希望在益佰制药的克刻品牌上实现这个战略。 在克刻上呼吸道感染药品品牌战略规划中,我们规划了咳嗽药、感冒药、发烧药三个大类,我们的路线图是什么呢?从第一个咳嗽药——克咳胶囊——开始投放市场,并投资广告。在克咳胶囊的广告里,我们用了一个“Ke~Ke~”的唱音作为品牌声音符号。那么克咳胶囊的战略任务就是成功占领市场,并且建立“KeKe”品牌。 第二步,注册“克刻”商标,从“克咳胶囊”产品变成“克刻”品牌——声音符号都是“Ke~Ke~”。然后,克咳胶囊变成克刻牌克咳胶囊,推出“克咳,专业镇咳”的克刻牌第二个产品——克咳牌小儿止咳糖浆。为什么推克刻牌小儿止咳糖浆?因为这一步最容易走,一个咳嗽药品牌推出一个儿童药品种,相当于是边际效益的放大,所以很容易就成功了。克刻牌小儿止咳糖浆的战略任务,是建立“克刻家族”的品牌。“Ke~Ke~”也从克咳胶囊品种品牌声音符号,转换为克刻品类品牌声音符号了。 第三步,推出克刻牌感冒止咳糖浆,它的战略任务,是将克刻品牌价值放大到感冒药的范畴。 这种战略思维的方式,我们称之为“华与华围棋模型”。我写了一首打油诗:在围棋棋盘的中间,我画了一把镰刀,称之为“战略镰刀”。用战略布局建立品类品牌,最后在整个品类收割草肚皮,获得边际效益的最大化——草肚皮效益。克刻胶囊是我们落下的 第一个子,占了一个金角,做活了。克刻牌小儿止咳糖浆是银边,顺着克咳胶囊占据的根据地,拉出了一条边际效益来。克刻牌感冒止咳糖浆是我们占的第二个角,也做活了,准备拉感冒药的银边,但这个时候没有继续往下走,停止了在非处方药领域的投资,因为它的财务回报不如处方药,董事会的脑袋里没有装着我下的这盘棋。 在葵花药业,我们走得远一些,基本上把架子搭了起来,他目前也实实在在是中国儿童药的第一品牌。 2007年给葵花药做的规划,我们分了非处方药、处方药、保健食品、儿童个人护理品和其他,一共五个业务板块,以非处方药为启动战略建立品牌,收购形成处方药产品线,然后发展保健品和儿童个人护理业务。 华与华自己的围棋模型也是一样,第一个金角,是咨询服务;第二个是书籍出版,《超级符号就是超级创意》的出版,促进了咨询业务的获客;而“华杉讲透中国历史智慧”系列的出版,则把品牌的影响力扩大到更大范围。2019年,连续推出第三、第四产品,就是培训业务和百万大奖赛,都非常顺利。这种顺利,可以说是之前咨询和出版所积累价值释放的边际效益,其本身也成为咨询业务新的获客渠道。也就是说,我们把本来需要付出的获客成本,比如为吸引客户转化而举办的讲课和研讨会,全部打造成可销售的产品,变成为为收入。华与华核心价值观,第一句话是“不骗人”,我们说收钱就收钱,没有给一些有影响力的人免费,又利用他们的影响力去收另一些人的钱。这也有助于建立我们的价值观品牌。
20210805《华与华:超级符号就是超级创意》(增订本)第九章(一)
第九章 重新认识消费者:消费者的四个角色1.根据消费者在消费过程的不同阶段,共有4个角色。受众,购买者、体验者、消费者。 2.受众,指消费者还没有购买,处于购买前阶段。受众此时一是迷茫,二是容易遗忘。 3.将受众从迷茫状态下进行刺激,进而产生最本能的反射,就需要产品及其超级符号,超级话语。让潜在消费者产生想入非非,购买的冲动。 4.遗忘是消费者的特征,我们需要重复宣传,占领受众心智。不要在意美誉度,知名度才是最值得投资的。想想脑白金、恒源祥。 5.另外,受众是没有忠诚度的,忠诚度只存在于企业对消费者。 6. 购买中的消费者,就叫购买者。购买者的核心特征是置身于购买环境中的信息搜寻者。 7.利用包装、符号、货架、包装文案、产品、设计陈列、柜台采访,决战终端,为消费者提供全面信息。 8.记住:为购买者提供信息,和购买者的沟通,必须是严肃而快速的。严肃是因为掏钱是很严肃的事,快速是因为留给你影响他购买决策的时间很短。 9.体验者,使用的本质是体验,消费者的使用体验将决定品牌的最终命运。 10.产品上,我们可以制造体验:如高露洁的牙膏,加入“冰爽片”;三精口服液用蓝瓶;50块钱,就能拎着一个大大的体面的礼盒。思考: 不同阶段,消费者有不同角色,作为企业要从不同阶段同时考虑对消费者的影响和刺激,最终促使购买行为发生,产品口碑传播。
哪里可以找到华与华的品牌咨询合同?
华与华的“超级符号”和对路品牌“超级矛盾”就像江湖上少林和武当两大武林泰斗。 作为一个营销人,见过太多的营销理论,里斯、特劳特定位理论和奥美360度品牌管理等等。而华与华和对路品牌的理论可能是非常少有的通过理论阐述就说服我的两套方法论...
《华与华方法》pdf下载在线阅读全文,求百度网盘云资源
《华与华方法》百度网盘pdf最新全集下载:链接:https://pan.baidu.com/s/1bNiayZ7rlFLoDGadWfXo4A?pwd=5l9w 提取码:5l9w简介:这九大原理,源于华与华对经济学、管理学、传播学、符号学、语言哲学、修辞学等基础理论的系统整理,囊括了企业经营的方方面面,它让成功有迹可循,让失败有因可寻。除此之外,华与华以绝味鸭脖、汉庭酒店、360、葵花儿童药、足力健、海底捞、西贝,以及华与华自己等经典案例,手把手教企业家一次性排除所有废动作,一次做全,一次做对,让企业立于不败之地。
华与华企业战略方法对足力健的指导价值是什么?
1)用“科斯交易成本原理”、“德鲁克社会职能原理”和“熊彼特创新利润原理”企业三大原理,为足力健企业“立法”。2)华与华企业战略菱形模型,降低内外两个交易成本
#华与华书房#《中庸》【14】道不远人,Stay simple.
【子曰:“道不远人。人之为道而远人,不可以为道。诗云,‘伐柯伐柯,其则不远"。执柯以伐柯,睨而视之,犹以为远。故君子以人治人,改而止。】 天命之谓性,率性之谓道,道就是率性而已,就在我们身边,就在自己身上,是我们每个人都能知能行的,所以说,道不远于人。但是人们往往厌其卑近以为不足,而反务高远难行之事。你跟他讲简单的道理,他不接受,他同意你是对的,但是他还是不接受,因为他说这太LOW,一定要去找那艰深复杂,高远难行的来“上档次”。他关心的不是道,而是自己的虚荣。对这种情况,古书上有标准描述:“舍其易者而不行,究其难者以为学。” “伐柯伐柯,其则不远”,是《诗经》里的一句诗。柯,是斧柄。要斫一个斧柄,那法则不远。你手里拿着斧头嘛,这手里的斧头上就有一个斧柄,要把一根木头斫成一个斧柄,你瞄着手里那斧头的斧柄照做就是。但毕竟手里拿的是一件,要新做的又是一件,就这两者之间,在那斫斧柄的人看来还觉得远,不好把握。 君子治人就不是这样了,君子以人治人。 以人治人,朱熹注解说:做人的道理就在各个人自己身上,是天赋与每个人都有的,没有彼此的区别,那斧头上的斧柄,和正要新做斧柄的那根木头还有点“远”,还有点区别,人和人则没什么区别,天命之谓性,率性之谓道嘛,性相近,习相远嘛,天性都一样,是后天习染不同。所以君子就用他自己身上原有的道理,“以其人之道,还治其人之身”。 “以其人之道,还治其人之身”。这句话被后世误解大了,理解成差不多“你怎么对我,我就怎么对你。你对我不仁,莫怪我对你不义。”相互报复的意思。人心坏了,道就要远人了。朱熹的意思清楚明白,要在思想上帮助别人,就要用他知道的,他自己身上有的道理来帮助他。可是大家都把朱子大爱之言,读成了支持自己对人坏的正当化理由了。 “以其人之道,还治其人之身”,是老师最常用的一种教学法,当同学提问,老师不是直接回答他,而是就着他的问题,反过来顺着逻辑问他,让他自己回答,几个问答下来,他自己就明白了,这样比你直接告诉他答案,对他的帮助更大,因为你是帮助他在自己身上找到的。 “改而止”,他犯了错误,你“以其人之道,还治其人之身”,用他自己本来就明白的道理去帮助他。他明白,改正了,就停止,不要分外去要求他,求高远之道。 Stay simple,多关注最简单最本质的日用常行,道不远人,不要老去找那高远虚荣的感觉。
想问一下华与华做过什么知名案例,方便提供详细的案例吗?
华与华在成立的17年间做了很多案例,比如最有记忆度的“小葵花妈妈开课了,孩子咳嗽老不好,多半是”这个就是华与华的。还有厨邦酱油的绿格子桌布、西贝莜面村品牌符号、汉庭酒店品牌升级、海底捞品牌形象塑造、足力健老人鞋品牌符号、恰恰小黄袋等等,华与华官网上就有一些简单的介绍,详细的案例在小程序广告人干货上可以看到
欧赛斯和华与华的服务模式和收费形式分别是什么?
欧赛斯的服务模式分两种:1、专案项目制,服务周期3个月。完成欧赛斯品牌战略定位方案及品牌核心记忆点塑造,交由企业自己去执行。2、年度全案制,服务周期以年为单位,在完成五大方向、七大系统、三六个板块服务后协同督导企业进行战略落地执行,强化出街,并对核心战略和核心创进行动态的不断修正和完善。 华与华只做全年全案的营销咨询服务,以一年为一个合作单位。收费形式是年服务费形式,分四个季度支付,并在每个季度开始前支付下一季度的服务费。
华与华策划过的汽车品牌
华与华策划过的汽车品牌是雷丁。雷丁电动汽车是国内高端自主研发电动汽车品牌,自2008年开始专注于电动汽车整车及关键零部件的研发及生产制造,已形成电动汽车整车及关键零部件的研发、制造、销售、售后服务体系。
用华与华方法卖保险:降维打击月入3万
我深爱华与华方法,不是因为分享它可以给我带来虚荣,而是因为它让我的工作有了开挂的超能力。 真正掌握这套方法的人,在任何岗位上都可以为公司创造价值,或者为自己创造附加价值。他们不会抱怨接陌生项目,而是满心欢喜的去迎接新挑战,去应用神奇的算法,重新解构一个新的行业。 我因为工作便利,日常对接国内最顶尖的保险公司和保险营销大师,于是就尝试用这套方法去解构这个行业顶尖的公司和个人。 一、行业研究及洞察, 确保生意在正确赛道 1、保险是骗人的吗? 这个问题困扰了我很久,经常听到“一人卖保险,全家不要脸”的话,保险的“行格”确实比较低,在我对接保险大咖的初期,对这个行当以及这些精英们在内心并不那么认同,甚至会觉得他们只是精明的商人而已。 直到有天,我看到了b站上的一个视频,讲保险的起源,视频里说,保险的雏形最早出现在“汉谟拉比法典”里,国王为了避免火灾,要求大家每人交钱,用于在大缸里存水。 视频里还说,黑人贸易时代,黑人的性命是最早被当做标的,后来水手们开始为自己配置保险,简单点儿说就是,我干这一趟活儿,能活着回来就赚钱回来,如果挂了,也给我的家人一笔钱。 看到这里的时候,我就觉得心里暖暖的,因为保险的初衷是美的,是饱含对美好生活的热爱,饱含对家人的牵挂。 2、为啥保险行业的“行格”在中国会那么低呢? 保险的负面新闻不绝于耳。 比如有一种说法,保险公司每年招那么多人的真实目的,是要这些新人给自己和家人买上保险。 再比如,从业人员的素质并不高,有时为了成单,会选择性的告诉客户部分条款,在真实理赔时问题重重。 甚至有些性价比不高的产品,有保费倒挂的现象,这些现象导致在大家印象中,干保险是很LOW的一种职业选择。 3、为啥保险还有那么多人干呢?为什么我对接的人受人尊敬,而且他们可以年入百万、千万? 总体来看,主要原因有三个:第一,需求旺盛,且在真实增长中;第二,产销分离;第三,人员素质高。 1)需求旺盛,且在真实增长中。 我身边的朋友多多少少都会给自己和家人配一些商业保险,最不济也会有支付宝上的医疗保险,且我们的保险密度远低于发达国家(保险密度是指按限定的统计区域内常住人口平均保险费的数额。它标志着该地区保险业务的发展程度,也反映了该地区经济发展的状况与人们保险意识的强弱)。 华与华方法说,社会问题越大,商业机会越大,要想挣多大钱,就看它解决这个问题的力度有多大。 这是一块值得耕耘的市场,它可以保障这个赛道足够长,我们在做调研时,发现这一点很重要,因为我们需要确保,客户所在赛道或我们为他选的新赛道一定要是个值得耕耘的赛道。 有一个保险经纪人说,当前保险界的矛盾就是,人们日益增长的保险需求,与保险从业人员的不专业所形成的反差,这也是保险业存在巨大红利的原因所在。 她同时也说,一个人要想获得长足的发展,要找到很长的坡道和很湿的雪,可以让这个雪球持久的滚下去,我们每个人不会因为年龄而贬值,反而会随着时间的推移,形成越来越大的势能,变的越来越值钱。 2)产销分离。 有一种神奇的工种在中国发展越来越好。 传统意义上来说,销售员代表保险公司利益,向顾客推销他本人所在的保险公司的产品,但是,现在有一种叫经纪人的职业,他是代表顾客利益,为顾客挑选真正适合他的各家保险公司的产品。 这种职业,类似于“房屋中介”,他们不生产或拥有房子,而是帮客户挑选适合他的房子,这种职业在美国等发达国家比较流行,近年来在中国发展迅猛。 3)人员素质高。 他们动辄硕博出身,公务员、医生转行,他们拥有良好的学历背景和社会资源,他们除了拥有原本的尊重外,还依靠保险行业的专业表现,赢得更多尊重和信赖。 他们往往从给自己买保险开始,了解这个行业,发现这个行业的红利,然后就开始自己做了,且一做就不可收拾,有人6 年时间拉起一支1800人的团队,有人轻轻松松年入百万、甚至千万。 我对这些人以及这些人所在的组织产生了浓厚的兴趣。 二、行业分析, 竞品公司4P研究 哪家保险经纪公司值得托付? 就像当初在上海买房子,我宁可花1.7个点去选链家,也不会只花1个点去选其他,几百万的交易容不得有半点马虎,幸运的是,我发现了保险经纪界的链家——明亚。 “如日月之有恒,终一事之竟成”,这是明亚的价值观,成立于2004年的它,率先将经纪人的理念与服务引入中国个人保险营销领域,在几次濒临倒闭的边缘,也是这句话,让它坚持了下来,活了下来,并不断壮大。 早期的它就像看到未来的某位互联网大佬,在中国少数家庭才有网线,在网速不佳,消费需求不旺盛的时候,就去研发电视机顶盒,让每个家庭拥有自己的家庭影院,这个理念有些超前,自然就失败了。 但不同的是,明亚坚持下来了,且模式的优越性让它有了跨越式的发展。 我亲眼看到,有人在某主体保险公司呆了18年,放弃可以躺赚的续佣和团队管理津贴,来到明亚从0开始。 我也看到,越来越精明的顾客,更看重保险人的专业能力,他们甚至会去抢优秀保险经纪人的时间,把“经纪人”也当做社会上的稀缺资源。 下面,我们从 4P维度 拆解一下这家公司: 注:4P是营销学名词,由产品(Product)、 价格(Price)、 渠道(Place)、 推广(Promotion)四个英文单词的首字母组成。 产品层面:Product 1、保险产品种类多 。 平台上的保险产品来自多家保险公司,车险类别也在开发中。 2、软件协作力强 。 有700度出单平台,明亚APP的个人管理平台,还有以培训见长的“随身保典”,帮助营销员全方位学习、工作、出单。 3、培训体系完备 。 不同于常规保险平台,培训是用于走过场,明亚的培训堪称业界典范,长达15小时的公司线上培训是入职的前提条件,据说,这15个小时也能筛掉一部分不够踏实的人,入职培训完毕后,还有团队自己的培训,有的多达100节,基本上每周都有3晚的集中培训时间(自愿参加)。 4、售后服务安心 。 因为出单量大,各保司为明亚都组建了售后服务小组,出现任何问题可以第一时间找到对应对接人。 但是同类问题,当我询问另一家保险经纪公司的TOP经纪人时,他们告诉我,个人经纪人的客户在理赔的时候,可以去找“互助群”,这听起来很滑稽,都帮顾客买了保险了,出了事儿,竟然平台没有理赔通道,要去找“互助群”!! 价格层面:Price 1、保险产品的佣金被打平。 这避免了经纪人为赚取高额佣金而向顾客推荐性价比不高的产品。 2、平均佣金仅为30%左右。 与其它平台动辄80%相比着实偏低,但是它也有它的魅力所在,它更注重长期效应,它会帮助你经营你的团队。 3、弱金字塔结构。 按照行规,职级不同,高级管理者往往会层层抽取基层营销员的佣金,某些传统的保险公司多达8层,而明亚只有3层:个人-经理-总监。简单的层级及保障了基层营销员的利益,也保障了基础团队的稳定性。 4、明确规定不返佣。 专业的服务是不返佣的底气,有时,即便是简单的咨询,很多资深的经纪人是收咨询费的。 渠道层面:Place toC拓客: 高质量文章+互联网渠道+转介绍 相较于传统的缘故拓客方式,营销员在向亲朋推荐完毕后,很难开发新的客源,明亚的经纪人似乎人人都有一只好笔杆。 他们通过自己的微信号、知乎号、小红书、百度百科不间断的向外传播自己的观点,在网上传播,有一点亘古不变,那就是提供真正的、经得起时间考验的价值。 toB增员:互联网+老客户转化+全国增员 优秀吸引优秀,同频吸引同频,在明亚价值观“如日月之恒,终一业之成”的感召下,明亚的人自发的形成了一种崇尚专业、笃信服务价值的道路,不少接触过明亚的人都会有一种感受,即他们有一套类似的“明亚人格”。 这也是其他保险公司代理人或经纪人放弃之前可以躺赚的续佣,只身到明亚重新开始的原因。 与其他创业类型相比,高达30%的利润率也实属动人,而且这个工种可以兼职、时间自由,是不少宝妈或职场人士的副业首选。不少老客户也会慢慢的被增员过来。 个人可以全国增员,重点城市会有当地管人事档案的分公司,个人只需要填一份团队归属协议就可以加入全国任何1个团队,平时线上协作就可以,这给个人创业者提供了足够大的想象空间。 推广层面:Promotion 主要方式是个人在互联网输出和口碑传播,如上文所说,明亚一个人就是一个笔杆子,知乎上80%的高质量文章来自明亚经纪人。 此外,由此带来的转介绍也是客观,优秀的经纪人作业1-2年之后,就不用开拓新客户了,因为70%的新客户来自原转介绍,这么高的比例是源自经过设计过的“口碑传播”。 华板(即“华杉”)曾引用酣客王为的话说,每个行业都值得重做。 在我看来,明亚就是在重做保险行业。而且他们注重长期主义,与华与华的“只问耕耘、不问收获”有异曲同工之妙,还有坚信专业、不返佣,与华与华的“不骗人、不贪心、不夸大”、“不投标、不比稿、不行贿”也有共通之处。 它与华与华的不同点在于,华与华思考清楚一个项目至少需要3个月,明亚经纪人处理一个客户咨询1-2天就能出结果,他们更像一个医生。然后就是,只要你足够踏实,愿意学习,仅需要1部手机就可以开始作业。 三、行动计划, 优秀个人4P研究及标准SOP 如果拥有“华与华人格”的人来做这个行业的话,需要参考哪些个人? 找参考不应该看他今天怎么样,而是应该看他怎样从0到1成长起来的。我详细分析了多位大咖的成长史,总结出适合新手的一条路。 这里多说一句, 判断你是不是真的在应用华与华方法解决问题,就看你会不会用消费者的四个角色和前中后三个字 ,按照消费者与商品发生关联的关系和阶段,去思考动作、计划动作。 大咖成长规律: 1、学习要求真务实 。 与是否有保险基础相比,个人解决问题的能力更为重要,当遇到拿不准的时候,一定要去找合同,找法条;学习要边学边练,单纯掌握理论没有用,一定要给自己扎针、与客户沟通,只要你比对方多懂10%,就可以交流下去,不要忘了,拿不准的问题还有团队可以帮忙。 2、先自己再他人。 只有真正认可保险,可以给自己挑出来自己都想买的产品,才可以推荐亲朋购买。 3、先熟人再陌生。 保险的销售本质上是“信任”,互联网上购买保险的渠道有多种,对方能在你这里下单,一定是基于信任,不要小瞧自己的微信朋友圈,为他们提供好服务,比自己开发互联网陌生客户更方便。 4、先微信公众号再其他。 在向外输出的时候,一定要有自己的微信公众号,不要担忧已经有很多人写了,你要笃定的是,只有自己有积累,成单才会更迅速。 当你微信公众号的文章发布超过10篇以后,一定会有陌生客户找上门来。当微信号理完之后,同样的内容要扩展到知乎,因为百度对知乎友好,百度搜索你的名字也能找到你的知乎主页。 如果有更多精力,可以拓展小红书和知识星球。 5、不返佣。 有舍有得,你会失去注重眼前利益的客户,但更会得到看重长期利益的朋友。 6、投保结束才是服务的开始 。 要尤其关注客户的售后服务。 按照用户投保的前中后去规划我们的工作。 投保前: 学习+训练+公众号积累+朋友圈输出,此时消费者的角色是处于信息搜寻环节的受众,在他的朋友圈,你就是最专业的保险经纪人,始终以朋友们利益为出发点去死磕产品,始终传播最正确、及时的资讯。 投保中: 当客户有投保意愿时,要在沟通的第一个环节就确认,对方是否是家庭直接决策人,是否需要配偶一起参与沟通。 然后依次去询问他投保的初衷、家庭的经济状况、已有保单的情况、近期的体检报告,然后再根据具体需求去推荐合适的产品。 在客户下单时,配合客户解决疑难问题,始终记住,不以成交为唯一目的,帮客户选到称心如意的产品最为重要,因为往往一个保单要持续付款20年或30年。 此时,消费者角色是购买者,我们要帮他理顺重点信息的阅读顺序,让他明明白白的清楚自己的需求和对应的保障,因为保险类别很多,他本身是个合同条款,往往多达上百页,要一下看清楚还是很费脑筋的。 投保后: 投保结束才是服务的开始,也才是更多专业价值的体现,可以在纸质合同下来后,登门讲解条款,可以每年提供保单检视,然后在遇到理赔时,全程服务。 以下提供一份我的小团队队员@付妍 同学(微信号:yanyangtian_0612)给客户提供的客户投保需求。 此时,消费者角色是体验者和传播者。我们要让他们体验到我们的专业和用心,也让他们向更多朋友推荐,让他告诉朋友,我有一个靠谱的保险经纪人,他虽然不返佣,但我很放心。 四、可以复制的成绩和我们的未来 我干的怎么样? 入坑5个月,平均月入1-3万,已有队员3位,预备队员2位。 引导太太兼职作业,我们先把自己家的保单理好,然后在大学同学群做过1次包含保险基础知识和保单在内的分享,然后保单纷至沓来。平均月入1-3万,巅峰时刻当月有已生效保费3万和待生效保费5万。 已有3位伙伴入职,另有2位伙伴计划入职中,其中,去年12月入职的@付妍同学,已连续2个月入1万+了。 根据我趟过的路,我相信,只要人踏实,有基础的文字整理能力,你也可以,甚至,你不一定需要身处一线城市,你只要磨炼出自己的本事,也一样可以。 关于未来: 懂华与华方法的人更强大,用华与华方法卖保险算是我主抓的一个实操项目吧,未来会交给我太太打理,她会计出身,对保险的理解会比我更深入,这是我们的一条收入的增长曲线。 合适时候,我会向大家汇报我的另一条增长曲线。 我上述的推演逻辑基本上是一个全案的思考逻辑,然后在品牌战略的思考上还有所欠缺,比如我们的符号、话语和产品结构,再比如对于“年度目标、决胜点、关键动作、时间节点”的内容思考。 但是我尝到了甜头,我们可以带着问题前进,持续改善。 我希望更多朋友可以与我一起来玩,把华与华方法变现,赚到钱、帮到人、找到自己。 因为大家都爱学,都乐于钻研和耕耘,如果现有的精力放在保险钻研上,变现速度一定很快吧。 我曾经看到多位同学想用这套方法创业,有的人想办个贵族小学,有的人想开个牛杂店,还有的人在办教育机构,他们都用4P去分析过竞品,提交过作业,但他们思考的还不够深入,上述的这套推理的思路同样适用于你们。 未来我会花更多精力与大家分享“应用华与华方法”的心得,只要你用,一定会产生切实的经济回报,无论你是在甲方还是乙方,无论你在哪个行业。 王鲲鹏,原华与华策略师,原知名品牌策略公司外脑顾问
华与华工作氛围怎么样
好。华与华工作氛围好。华与华是中国领先的品牌战略公司,服务领域横跨药品、日化、食品、文具、快速消费品、房地产、工业园区、旅游、服装、出版等多个行业。
《华与华方法》【97】三个购买:购买理由、购买指令、购买指南
236、完整的广告文本信息中应包含三方面内容:购买理由、购买指令、购买指南。这是企业的生意经,也是为消费者服务,降低消费者的决策成本,并提供行动指南。 237、做广告要无我,不要惦记着自己的表现,不要担心别人会怎么看我,才能全心全意为顾客提供对他有用的信息,一心一意把自己的产品卖好。 接着做两篇碧桂园凤凰城广告的文本和符号编码分析。这篇,标题:“聪明的广州人,你知道什么是物超所值吗?”下面是四张图片,有我们前一篇广告介绍的,花园独栋别墅88万,联排50万,而有泳池的别墅也仅仅130万而已。下面有文案:“凤凰城除了便宜之外,更让你对生活的价值重新理解。” 这话让我击掌赞叹!赞叹什么呢?赞叹他说自己便宜。因为我接触的广告主多了,知道如果让他们说一句人话有多难!他们希望自己的每一句话都是神话。如果你要他说一句人话,他就会说你“太直接了”、“没文化”、“太LOW”、“没档次”、“没品位”……等等等等,想法一大堆。有时候把我惹急了,我就会怼回去: “你别那么自卑行不行?所谓没文化、太LOW、没品位,都是担心别人说自己没文化、太LOW、没品位,而有这样的担心,就是因为自己对自己有这样的评价。当你真正有文化,有品味,有档次的时候,你脑子里根本没这些念头!” 担心自己的“品牌形象”因为广告表现而显得“没文化、没档次、太LOW”的,都源自内心一种很深层次的自卑感。所以我的工作,经常也是心理咨询,鼓励客户大胆说人话!说人话不会被人瞧不起的! 营销传播,要无我,不能在意自己的表现,唯一需要在意的是如何和消费者沟通。华与华方法说:广告语不是我说一句话给他听,而是我设计一句话让他去说给别人听。不光广告口号是这样,我们文案中的每一句话,都是唠家常的话。你想想如果一个顾客,他去看了你的房子,他回去会跟他的家人朋友怎么说,你希望他怎么说,你就怎么写。 传播的关键在于传!一定要写能传诵的话,写大家会照着你写的说的话,写大家随时能想到,并且能引用的话。就像我们开会发言,成功的发言标识是什么呢,就是你发言之后,接下来发言的人,都会引用你的话:“就像刚才华杉先生说的……”这就说明,你说出了“有翼飞翔的话语”,你写下了荷马史诗,可以飞越时空。 美国现代符号学家西比奥克教授说:“人人都从沟通方面思考语言,但是语言跟沟通活动毫无关系。”他又说:“小心别弄混三种互不相适的指号实践及其名称——沟通、语言、话语。” 语言跟沟通活动毫无关系,特别是在广告中使用书面语言,往往是用于装扮自己——我不LOW,我有档次,我有品味——但是,你说的话没有沟通,传不起来,可能到达不了消费者,或者到达之后,就掉地上了,不会从他的嘴里再说出去,说给别人听。索绪尔把语言学分成两部分:语言的语言学和话语的语言学,记住我们不是运用语言,是说出话语——有翼飞翔的话语。 接着看这篇广告,左下,照样有一个红色的印戳——物美价廉,正下方,是地图和免费楼吧信息。 在广告里,一定要有三个购买——购买理由、购买指令、购买指南,这就能毕其功于一役,一战而定,消费者看到这一页广告,他需要的决策信息都有了,而且也催促他行动,来吧您呐! 再看一篇,很有意思。标题:“你知道什么是超级别墅吗?”这个标题太棒了!一下子抓住读者,因为他是对话式的,而且问了一个人人都有兴趣的话题。然后是:“总面积5411平方米,建筑面积1273平方米,花园面积4138平方米。”细看还有:“主人房面积121平方米”。 广告正中是一间巨宅的图片,下面一句话:“上面的图片不是会所!” 这是不是完全口语化的沟通呢?是不是唠家常呢? 曾经有人跟我说:“华总!卖别墅不是卖白菜!不能那样!”我说:“买别墅就是买白菜,别说买别墅,买私人飞机也是买白菜,买家要了解的还是产品,跟买白菜一样,你就说说在哪儿种的,有没有农药,新不新鲜,白菜芯甜不甜。” 在这篇广告的下半部文案中,我注意到一个细节,就是他在三个地方把“五星级酒店”突出出来。他怕你没注意啊,他要跟你强调他的五星级酒店配套。 这不是职业广告人做的广告,这是生意精的生意经。 有两种人能做出有效的广告,一种的从来没学过广告的生意精,就是孟子说的良知良能,生而知之,不学而能。另一种呢,是真正的广告人,把生意吃透了,又对词语、符号和媒介的技术炉火纯青。你想要做哪一种人呢?
企业战略路线图——华与华围棋模型
《超级符号就是超级创意》笔记十五军事理论家克劳塞维茨在名著《战争论》中,对战略的定义是:战略是为达到战争目的而对战斗的作用。因此,战略必须为整个军事行动规定一个适应战争目的的目标,也就是拟订战争计划,并且必须把达到这一目标的一系列行动和这个目标联系起来,也就是拟制各个战局的方案和部署其中的战斗。 在华与华方法中,把一系列行动路线图,称为围棋棋局上的金角银边草肚皮。金角是根据地,是核心业务,是竞争壁垒。银边是围绕核心业务、核心产品,建立起来的一条产品线,一个业务组合;草肚皮是我们品牌势能能最终覆盖的业务范围。 这个围棋模型,也就是战略路线图是: 1,定义我们的棋盘——企业社会责任和使命,要解决什么问题。 2,设计我们的业务组合和产品结构,这是这个社会问题的解决方案。 3,决定进入和开展哪一块业务的先后次序。 4,依次开展业务。 5,完成全品类覆盖。
欧赛斯和华与华的指导思想体系有什么不同?
欧赛斯提供两大服务内容,即品牌全案服务及数字全案服务。针对品牌全案服务建立了品牌超级引擎™ 的方法体系 。欧赛斯针对数字全案服务建立了品牌数字引擎™的方法体系。 华与华十年的思想指导方针——华与华方法。《超级符号就是超级创意》是“华与华方法”的首次结集出版。
《华与华方法》【36】ufeff田七牙膏产品开发创意
104、购买是选择,产品开发就是为顾客设计选择题 105、最值钱的,还是点子 把儿童牙膏按年龄分,是华与华在中国首创的,案例是田七的儿童牙膏。下面这张图,是我们产品开发创意提案的第一张图,和克刻冰喉30分钟的产品开发创意提案一样,我们做出包装设计,做出广告海报,然后建议客户生产销售。购买是一个选择行为,产品开发就是为顾客设计选择题,妈妈们到超市为孩子选牙膏,怎么选呢?或者是选口味,草莓味的,水蜜桃味儿的;或者是选包装,有米老鼠的,有米菲兔的。华与华设计了一个新的选择题,按年龄选,分为2-5岁长牙期,和6-12岁换牙期。这个逻辑,一下子就严肃起来,比其他逻辑重要了。 这和成人牙膏有什么区别呢,我们还是用常识思考,要摩擦系数小的磨料,因为孩子的牙齿娇嫩啊,要可吞咽的材料,吃下去也没关系,不要添加其他功能性材料,还有,当然要口味好。 技术上还需要什么,那就是研发部门的事了,他们会在这个基础上继续完善,重要的是营销创意的点子。 华与华设计了田七娃娃的形象,设计了田七娃娃张牙牙和换牙牙牙膏的包装,这两支产品的推出,让田七的儿童牙膏量价齐升,成为在销售终端最受欢迎,也是企业盈利最好的产品。 二十年前,中国还没有成熟的咨询业的时候,出现了一批点子大王,点子大师,点子公司。到后来,点子公司,几乎成了一个贬义词,因为“不系统”,“不科学”。但是,我一直在公司强调,点子!点子!最紧缺、最值钱的是点子!因为要科学,要系统,那是基础,不科学,不系统的,根本没有资格进入这个行业,而当大家都科学,都系统之后,永远稀缺的还是创意,还是点子,产品创意的点子,就是创新,熊彼特五个创新的第一条——创造一种新的产品,或老产品的一种新的特性。 我们将田七定位为中药牙膏王国,查阅《本草纲目》,在中药文化遗产里,寻找对牙齿健康有益的产品资源,我们找到了银杏。《本草纲目》记载了银杏防蛀牙的功能:“牙齿虫蛀,每食后嚼生银杏一、二个,良。”我们据此开发了以银杏为代表的田七本草系列,包装黄连、冰片、松针等等。整套创意和包装设计做出来,客户全部接受,马上组织论证开发,投放市场。那时候,防蛀是牙膏最大的市场,而高露洁以加氟防蛀雄踞第一。但是,氟在中国历来是有争议的,因为中国很多地区都是高氟区,以贵州为例,上千万人是氟斑牙——氟牙症(dental fluorosis)又称氟斑牙(mottled enamel)或斑釉牙,是由患者在牙齿发育形成时期从饮水、食物、空气中摄入过量的氟所引起的牙釉质发育不全,为慢性氟中毒病早期最常见而突出的症状,其受累人群具有一定的地域性,常发生于高氟区出生和成长的人群或是6岁以前定居于高氟区的个人。受累的牙齿表现为牙釉质颜色的改变,摄入的氟越多,颜色改变越明显。 我们经常看见乡村的人牙齿发黑发黄,主要原因不是不刷牙,是饮用水,因为他们用水井里的水,而该地区是高氟区。 比牙齿受损更可怕的是全身骨骼受损的氟骨症,氟骨症是指长期摄入过量氟化物引起氟中毒并累及骨组织的一种慢性侵袭性全身性骨病。氟中毒累及牙齿称氟斑牙。 所以,当高露洁氟防蛀的广告铺天盖地的时候,很多与氟斗争了大半辈子的专家痛声疾呼:“我们花了大半辈子,把氟从水里请出去了,又从牙膏里请回来了!”田七本草银杏牙膏推出“无氟防蛀”的理念,做了一系列的公关活动,在高氟区反响强烈,甚至造成一些我们都想不到的影响,有的城市工商局直接把高露洁下架了。高露洁的反应非常快,推出了“液体钙”防蛀牙膏,氟的概念,没人在中国宣传了。 田七牙膏,也是我职业生涯的重大遗憾,因为干得好端端的,被母公司其他业务拖累,硬生生在资金链上给卡死了。现在不时有投资人问我:“田七能不能买?”我说:“买买买!这是无可替代的文化遗产品牌,永远不会死,只是暂时隐退。随时王者归来!”
上海华与华营销咨询有限公司电话是多少?
上海华与华营销咨询有限公司联系方式:公司电话021-52360011,公司邮箱hyh@huayuhua.com,该公司在爱企查共有7条联系方式,其中有电话号码3条。公司介绍:上海华与华营销咨询有限公司是2004-01-06在上海市金山区成立的责任有限公司,注册地址位于上海市金山区兴塔镇兴德路78号。上海华与华营销咨询有限公司法定代表人华杉,注册资本200万(元),目前处于开业状态。通过爱企查查看上海华与华营销咨询有限公司更多经营信息和资讯。
#华与华书房#五个儒家论【4】集义与积德
在讲勿忘勿助和不要拔苗助长之前,孟子还讲了一个概念,叫集义而生,要集义而生,不要义袭而取。能集义,就能养气,养成“浩然之气”。我们平时说的一身正气,就是了。孟子说,浩然之气,是由正义的经常的,持续的积累所产生的,是不能间断的。如果间断了,“行有不慊于心,则馁矣。”慊,快意,满意。行有不慊于心,做了一件内心有愧的事。馁,是饥饿乏力,气不充体之状。泄气了,气势没了。 非义袭而取之也——不是偶然遇上一件大仁大义的事,奋发励志,像搞突然袭击一样,搞一场就能得到浩然之气的。不管你曾经多么大仁大义,一旦做了一件内心有愧的不义之事,这浩然之气,一下子就泄掉了,真气没了,气馁了。 这样我们就理解了孟子的话:“行一不义,杀一无罪,而得天下,仁者不为也。”不管多大利益,哪怕是得天下当皇帝的利益,但要我行一不义之事,杀一无辜之人去得到,我不做。 真能做到?这么大的利益也不动心?你信不信? 这个,只能自己去体会,别当一句名言,跟着拍案赞叹,要切己体察,事上琢磨,体会体会为什么,想一想自己会不会也那样去做。 朱熹注解说,集义,就像积善,就是要自己做的每一件事都合乎道义,一旦做了一件不义之事,因为自己心里知道,心里有亏欠了,气就不足了。 集义,就是始终坚持原则,任何时候都不放弃原则,不因为利而放弃义。 普鲁士战略家克劳塞维茨说:“制定原则是容易的,难的是始终坚持按原则去做。”我们平时说话:“这事原则上可以。”就是到时候不一定行。“这事原则上是不行的!”就是有门儿,可以突破。有意思吧?大家都知道坚持原则很难,一旦知道什么事儿是原则,就准备好了放弃原则。所以解读孙子兵法,也有人解出“守正出奇”这四个字来。孙子兵法里压根儿就没有这四个字,所有兵书里都没有,我也不知道这四个字是什么意思,不过从经常大家说的意思来看,就是平时该怎样就怎样,到了机会来了,就不能按常理出牌。 那常理就不是常理了,不是常理,也就不是天理,就不是理了,是不讲理。 要坚持原则,集义而生,就是始终守着常理。 举一个我自己的例子吧: 华与华是做咨询的,我们业务态度,就是儒家思想,用之则行,舍之则藏,直道事人,不枉道事人。什么意思呢,我是来行道的,不是来挣钱的,行道是耕耘,挣钱是收获。只问耕耘,不问收获,就是我按我的观点来为客户做事,客户接受我的观点,我的方案,那就用之则行,你用我,我就行道。客户不接受呢,舍之则藏,你不用我的方案,藏起来就是。又叫“以道事君,不可则止。”不用就算了,我走。不能枉道事人,就是我不能去猜测揣摩老板想要什么,去迎合他,那就没有我的价值,我是在这里骗钱了。 这就是原则。 我们的业务原则呢,三个不,我打在广告上的:“不投标,不比稿,不行贿。”这也是儒家思想,孟子说的:“夫子之设科也,往者不追,来者不拒。”这也是阿庆嫂的话:“来的都是客,人走茶就凉。”还有一句话,叫“有来学,无往教。”愿意来学的,都是客,但不能你上门去非要教人家,还要手把手的教,人家很烦你,你也没尊严,没价值。 每天打电话来咨询的客人不少,要求我们去洽谈合作的,我们也有原则,一定要客户自己来谈,我们不去。这是“有来学,无往教。”有人问,你们怎么挑客户?我们不挑客户,来的都是客,来者不拒。但是,无往教,不自己往上贴,就这原则。 有一天,一位客户知道我们的原则,带着大老板来了,谈了,走了。我们的一位负责联络的同事呢,就跟对方的品牌总监联络:“你们考虑得怎么样啊?您觉得我们双方合作的几率又几成啊?” 这位同事新来的,他也知道我们公司有规定,客人来谈了,回去了,是不许跟进的,不要去问别人考虑得怎么样,跌份。但是,他觉得对方是知名企业,高价值客户,这是“守正出奇”,该出奇的时候了。他就积极跟进,并且跟我汇报跟进的情况。他以为我也惦记着那客户呢! 我跟他说:“我就感觉啊,我正在大街上气宇轩扬的走着,昂首挺胸大踏步,突然!屁股上被人扎了一针,我的气漏了,人瘪了,成了一个小瘪三了,就是你扎的呀!”为什么呢?因为人家都知道我们的原则,而且按我们的原则和我们交往,你突然变了,和其他人一样,这两相对照,你也不过如此,之前的原则都是装的啊! 我们不投标的原则,让我们放弃了好多客户。有一间千亿级国际公司,职业经理来了三次,就想跟我们合作,但是,必须经过他们的招投标程序。我们拒绝了三次。对方说:“我们这种公司,你进入我们的供应商目录很难,但一旦进来之后,一切都好办!” 我说:“我不关心这个,你的钱跟我没关系,我把你们这种公司,称为‘百万英镑公司"。” “什么叫百万英镑公司啊?” “就是马克吐温的《百万英镑》,兜里揣着一张百万英镑的钞票,就到哪儿都可以免费获得别人的服务。我不会参与你们的投标,我希望再用十年的时间,让你们所有千亿万亿公司的董事会都知道华与华是不投标的,买华与华的服务要花钱。买别人服务要花钱,这不是天理吗?” 这是我的集义而生。 但是,我们有的同事想接这些客户啊,这种客户拒绝得多了,有的客户就提出来,你们走过场就行,保证跟你们签约,行不行,我们公司有招投标规定,实在制度流程上突破不了,行不行? 我们有的同事就动心了,来跟我商量。 这是没读过《孟子》。孟子说了:“不动心。” 我说:“什么叫集义而生呢?公司天天讲的;什么叫滴水穿石呢?公司天天讲的。每拒绝一个,我在突破他们的招投标制度这块大石头上就滴了一滴,再有十年就都滴穿了,你突然不滴了,这前面不全部白滴了吗?” 他似乎懂了,我又问他:“再过十年也没滴穿,怎么办?” 他坚决地说:“继续滴!” “还是滴不穿呢?” 他不知道我在给他挖什么坑,不说话了。 我说:“我只管滴,我不管他穿不穿。我也没有将迎意必,期待着他一定穿,穿不穿是他的事,跟我没关系。这叫只问耕耘,不问收获。这世界并不围着我们转,做不到,得不到的,我接受失败。我又不靠他们过日子,我靠接受我的人过日子,愿意来捧着我们的中小企业有的是,我永远做小企业也行。为什么尊重我的人,我不尊重;不尊重我的人,我反而去捧他的臭脚呢?” 这都是孟子的态度,齐宣王我可以不搭理,滕文公我可以尽心服务。再说咱们这儿比齐宣王大个儿的也不是没有,你管他们干啥?我们的责任,主要是让我们的滕文公都成为齐宣王。 这背后的重要观念,还是儒家思想原理——扩充放大。 你是把好的思想原则扩充放大,把我们的价值观扩充放大;还是把坏的思想原则扩充放大,把别人的价值观扩充放大。你今天开始放弃一点点原则去迎合客户,枉道事人,明天就会再放弃一点,最后走到全部放弃。你始终坚持自己的原则,一步不退让,最终就会集合所有人在你周围,就是王天下的王道。 明天,我们就讲扩充放大的原理。
#华与华书房#《中庸》【2】率性而为,就是循规蹈矩。
【天命之谓性,率性之谓道,修道之谓教。】朱熹注解说:命,就是令。性,就是理。 那么天命就是上天的命令,天性就是天理。 朱熹说:天以阴阳五行变化生万物,万物禀受天地之灵气以各成其形,而内在的理,也赋予他她它了,这就像上天的命令一样。所以,人或万物之生长,因为各有其得自于上天之理,各顺其德,这就是性。 钱穆说,读儒家典籍,最怕在性、命、理、气这些字眼上纠缠。所以,连孔子都不跟人说这个,如子贡所说:“夫子之文章,可得而闻也。夫子之言性与天道,不可得而闻也。”孔子不说这么复杂的概念,只讲日用常行,最浅近的道理。所以四书的阅读顺序,《大学》是入门,《论语》是硕士,《孟子》是博士,《中庸》是博士后,越往后越难懂。 孔子的态度,不讲性与天理,不语怪力乱神,也不论生死,季路问事鬼神。子曰:“未能事人,焉能事鬼?”曰:“敢问死?”曰:“未知生,焉知死?”知之为知之,不知为不知,自己不知道的,孔子一概存而不论。 但是,小孩子一开始会思考,他就要问爸爸妈妈一些终极问题:人是怎么来的?世界是怎么来的?万事万物是怎么来的?人为什么会死?人死后去哪里? 这些问题,现在还不敢说有结论共识。孔孟是不回答这些问题的。但是,佛教传入中国,回答了所有这些问题,到了五代十国、隋唐,佛教大行其道,以至于韩愈写了《原道》,强调中国的道统,要复兴儒家思想。 到了宋朝,儒家开始试图回答这些终极问题,周敦颐写了《太极图说》,提出了他的宇宙观和“创世纪”。朱熹则深受周敦颐的影响。性、命、理、气这些概念就提出来。特别是“气”,就是“气禀论”。 气禀论解决什么问题?天命之谓性,人的性,应该是一样的,为什么贤愚贵贱那么大的区别呢?子曰:“性相近,习相远也。”是后天习染而得。但是,人的高矮美丑总不一样吧?有人还天生弱智、残疾呢?那也是后天习染吗?生下来就不一样!于是有了气禀论,“人禀气而生,含气而长,得贵则贵,得贱则贱。” 人生来对于气有不同方式的禀受,因此人性就会显出智愚、贤不肖、贵贱等差别。 性、命、理、气的问题,我们就讨论到这里,我们回到孔子的态度,只学习浅近的日用常行,回到王阳明的态度,知行合一,重点关注自己怎么落实笃行。 张居正讲解说:天下之人,莫不有性,那么,性是从哪里来的呢?那是天之生人,既与之气以成形,也赋之以理以成性,这性,在天为元亨利贞,在人为仁义礼智,这就是上天给他的命令,所以说,天命之谓性。 率性之谓道呢,率,是遵循,你遵循这天命、天性,就是大道。张居正说:人和万事万物,各自遵循其性之自然,其日用常行,各有当行的道路,仁为父子之亲,义为君臣之分,礼为恭敬辞让之节,智为是非邪正之辩,其应事接物待人,无不依循那性中本有的,所以说率性之谓道。 这里要特别注意了,率性而为,不是我们平时说的任性而为。朱熹不是说性就是理吗,率性而为,就是一切依天理而为,合乎人之理,夫妻之理,父子之理,兄弟之理,君臣之礼,朋友之理,社会之理,自然之理,天地之理,这就是道了。 《中庸》开篇就讲率性,这个要记住,因为最后结束总结的时候要讲“尽性”,尽己之性,尽人之性,尽万物之性。中庸之道修成了,你就能让自己,让他人,让万事万物的天性,都得到最充分的发挥,成就自己,成就他人,成就世界。 修道之谓教。张居正讲解说:性、道虽然都相同,但是,人的气禀有差异,就是我们前面讲的,人秉气而生,但各人所得的气清浊不一样,再加上“习相远”,后天习染,也容易学坏,所以不能尽率其性。于是呢,圣人就因其当行之道,给大家定规矩,以为法于天下,节之以礼,和之以乐,齐之以政,禁之以刑,使人皆遵道而行,以复其性。这也是恢复他本来就有的东西罢了,不增不减,而不是有所加损,所以说修道之谓教。 用王阳明的话说,也就是回复他的良知罢了。 记住这个率性而为,不是自己任性,是率人性,自然之性,社会之性。能率性而为,你就得道了。 所以率性而为,是圣人的至高要求。为什么人们把率性而为理解为自己潇洒,不循规蹈矩呢?因为人们读书,都很容易朝自己舒服的方向理解。率性而为是无拘无束的,但是是从心所欲不逾矩的无拘无束,守规矩,却不觉得规矩让自己不舒服的无拘无束。 率性之谓道。一般人只认识到自己的性,不能认识物性,自然之性,他人之性,社会之性。事实上自己的性也认识不到,只认识自己的欲。于是圣人要修道,修道之谓教,就是礼、乐、刑、政等等,立规矩,施教化。 所以知天命者,方能率性而为。不知天命者,需循规蹈矩。圣人立天性以为规矩,率性而为,就是循规蹈矩。
【30】《华与华方法》后记 - 找到四个痛点 学做“圣人公司”
《华与华方法》 后记找到四个痛点,学做“圣人公司”华与华方法的整套体系,我称之为集中、西、日之正道,究其“道统”,我有一段长话: 孔孟王道、阳明心学、孙子兵法、科斯原理、德鲁克哲学、熊彼特理论、迈克尔·波特战略模型、丰田之道、华与华方法。 集中、西、日之正道,正道是什么呢?我认为,正道就是圣人之道,是做以天下为己任的“圣人公司”。 圣人是儒家思想,在今天看来,我倒觉得日本形成了一种“儒商思维”,有一批“圣人企业家”,比如松下幸之助、丰田章一郎、稻盛和夫这样的人,还有一些不像东芝、丰田那么显赫的小企业,比如提出“年轮经营”的伊那食品社长u3647 [chù] 越宽,提出“清扫改变世界”的东海神荣社长田中义人等,都有强烈的圣人情怀。 什么是圣人呢?一是才德全尽,尽善尽美;二是修身齐家治国平天下。 我在公司将,华与华的企业文化要建立圣人文化,大家开始时吓了一跳,后来我讲出具体的标准和道理来,就都觉得也可以着手了。 首先是不要求你在个人生活中做圣人,只要求你对客户做圣人,对供应商做圣人。这就很简单了嘛,就是华与华核心价值观—“不骗人,不贪心,不夸大”,其实前三个字就够用,能做到不骗人就是圣人。 基本上没有人能做到绝对的不骗人,我们也不给自己那么高的要求和压力,只要求做到绝对的不骗客户,不骗供应商,这就是圣人企业员工了。 所谓人人皆有良知,每个人本来都不是圣人,只是有了私欲,就蒙蔽了自己。我们对客户的私欲,无非就是要他的钱,我们可以完全不考虑这个钱,不揣摩他心里想什么,不投其所好,只问事情该怎么做,给他我们最真诚的意见;如果我们自己心里也没数,就告诉他我不知道。这就是完全没有私心,品德达到至善了。 存天理,灭人欲。给客户把事情做好,是天理;希望和他建立稳固的合作关系,就是人欲。只管把事情做好,不管他接不接受,接受就继续,不接受就离开,这就是儒家价值观——用之则行,舍之则藏;这就是孔子的态度——合则留,不合则去,绝不尸位素餐,贪恋禄位,枉道事人。这就是对客户做圣人了。 我们对供应商的私欲呢,无非也就是拖着不付人家钱,或者压榨供应商,让人家生不如死,还不得不干。那么,我们只要在自己预算范围内,就与供应商共存、共荣、共享,扶持供应商发展,不要认为压价就是正义。在付款上,不要认为拖欠就是免费融资,按华与华的规定,提前三天付款,这就是圣人了。 才德全尽,才呢?有没有给人做到最好呢?要尽心尽力,不遗余力,做到世界第一,全世界最好。世界第一怎么理解呢?我们每个人,都有一个全世界对我最好的人对不对?对客户,我们肯定是他在这个世界上所能遇到的最好的供应商;对供应商,我们肯定是他在这个世界上所能遇到的最好客户,这就是世界第一!很具体,你马上就可以对号入座检查一下。 我们老是讨论企业要做大还是做强,这两个想法都不对,都是自己的私欲,不是顾客导向。正确的思考要把产品做好,把顾客的服务做好,做到最好。大还是强,都是结果,这是圣人的思维。 竞争不是谁能打败谁,是比赛谁能把公司做到最好!什么样的公司是好公司呢?日本伊那食品社长冢越宽说,谁都认为它是好公司,就是好公司,这个“谁”,四个角色,四好公司: 1.员工认为它是好公司; 2.顾客认为它是好公司; 3.供应商认为它是好公司; 4.社会认为它是好公司。 这就是我理解的圣人公司,也是华与华追求的,并与所有客户共勉的目标。看上去很简单,实际上深入骨髓的深刻。多少公司,顾客认为它好,但是员工、供应商、社会,可能不都认为它好。多少公司,有的顾客认为它好,有的顾客认为它不好;没问题的时候是天使,有问题的时候就是魔鬼。这不都是很普遍的吗?能不能在所有人面前,在所有时间,都做一家好公司?这就是圣人公司。 那么,圣人公司的员工,平时应该怎么工作呢?人人都可做圣人的修炼心法,就是在日用常行中知行合一。 比如,我擦一张桌子,我就想,如果是王阳明来擦这张桌子,他会怎么擦呢?那我也就这样么擦,那么这张我擦完的桌子,就是换王阳明来擦,他也不过如此!在擦桌子这件事情上,我就和圣人一样了。 我出门送客,我就想,如果孔子来送客,他会怎么送呢?他会目送客人远去,看不见了,再转身进屋。那我也一直目送招手,等客人的车转弯看不见了再转身。那么在送客这件事上,我也是圣人了。 如此这般,每件事都代入圣人想象一下,然后按圣人的标准去做,你就是圣人了。 做圣人公司,光有菩萨心肠,对谁都好,这还远远不够,你要有本事,要有大本事,多大本事呢?要有天大本事!天大本事,就是以天下为己任,为社会解决问题。比如我是做茶叶的,我不是去想,中国为什么没有一个品牌做得比立顿大,我要为中国争口气!这是自欺欺人,你心里想的不是中国争口气,是自己的征服欲,是霸道,不是王道。 你要想的是,中国人这么喜欢喝茶,但是,各种茶叶良莠 [yǒu] 不齐,品质价格没办法分辨,消费者买不到货真价实的好茶,还有茶树的品种,土壤的修复,农药的残留,茶农的生计,这些问题,都需要人来解决。谁来解决?我来解决! 要解决社会问题,就要有四个痛点: 1.顾客的痛点; 2.行业的痛点; 3.社会的痛点; 4.自己的痛点。 顾客的痛点大家都懂,抓住顾客的痛点,才能创造价值,这才是好的产品和服务。行业的痛点呢,很多行业问题,劣币驱逐良币,这是谁的责任?我的责任!谁来解决?我来解决!由顾客、行业再放大到社会,各个利益方,以及地球环境,可持续发展,这些事又谁来管?还是我来管!这就是以天下为己任。 我读维克托尔《论美国的民主》,其中有一段美国人话,我觉得正好可以用来讲对企业的理解: 一个美国人经常会对自己有一种夸大的认识,但这种认识几乎总是有益的。他相信自己的力量,毫不畏惧,觉得可以战胜一切。他头脑里冒出一个想法,想要干一番事业,而这番事业直接关系到社会公益,这时候,他不会去向政府求助。他先进行宣传,然后实行自己的计划,在亲自克服一切困难之时,也号召别人助他一臂之力。也许,他完成得不像政府那么出色,但从长期看来,由无数个体完成的事业,其总成就要大大超过政府可能的作为。 这就是本书中说的,企业战略不是企业的战略,而是企业为解决某一社会问题,为社会制定的战略。你要对自己的企业,有一种放大的、有益的认识,把自己的企业,当成社会的公器,制定战略计划,去改变世界。 第四个痛点,自己的痛点,就是你的志向。王阳明说:“持志如心痛,一心只在那痛上,哪有工夫说闲话?管闲事?”好茶没有做好,运输和储存过程没有保管好,把茶糟蹋了,你心痛不痛?消费者没有喝到好茶,喝的全是以次充好的垃圾,你心痛不痛?如果自己心不痛,前面三个痛点也痛不起来。 自己心痛,才是真痛,另外三个痛点才能痛。比如奔驰女坐引擎盖事件,那顾客买了车是坏的,她要退货,什么事顾客痛点?这不就是她现在最大的痛点吗?结果呢,销售商不和她一样心痛,制造商也不和她一样心痛,出了次品、废品,他们与顾客、社会的痛点不重合,就没法做一间好公司了。 所以,起点还是自己的诚意、正心、然后修身、齐家、治国、平天下。诚意正心,是你为顾客心痛,为员工心痛,为供应商,为社会心痛。修身,是你的自律,于华与华,就是不骗人,不贪心,不夸大。齐家,一是建立企业文化,公司每个人都是一样的价值观;二是建立战略、组织高效率的经营活动组合,能提供最好的产品和服务,并协调各方,为顾客和社会解决问题。平天下,就是你建立了全球领先的技术和最优商业模式,能成为全球市场的领导者。 这是一个综合的系统,在个人修养、经营技术和社会博弈三者之间协调平衡,而整个华与华文库,也就是按这个框架展开。之前的华杉讲透系列,我已经把《孙子兵法》《大学》《孟子》《论语》《中庸》和王阳明《传习录》写完了,现在每天在写《资治通鉴》和之后要写的《史记》,是孙子兵法和儒家思想的案例集。未来我和研究和写作重点,主要还是转向后半部分。 华与华方法本身不是既成之物,而是生成之物,每一天都在进步,每一天都在生成新的思想。 我广传华与华方法的思想和法则,从不担心被他人学去而培养了竞争对手,相反,我需要人的帮助,需要更多人加入我们的研究。 善为天下公,要诚意正心,切己体察,事上琢磨,知行合一,不断钻研。世界这么大,我们缺少的,永远是品德和智慧。 《全书完》
华与华设计的爱的是酒包装像消费者传达的是什么理念?
传达拒绝过度包装的理念,主张商品即信息,包装即媒体,每一个包装都成为一个产品宣传的信息的载体,在包装上标注售价、成本价,在包装上尽可能展示全部指标信息、教授辨别纯粮酒方法,并且创新性采用啤酒瓶盖。让顾客爱的是酒,只掏酒钱,拒绝过度包装。爱的是酒是一款拒绝过度包装,专注于酒质,让消费者“不花冤枉钱 只为酒掏钱”的茅台镇纯粮酱酒。
华与华方法的一个案例实践——莆田餐厅案例分析总结2018-08-25
通过莆田餐厅的案例,让我更加深入地了解华与华方法,知道了到底什么是策略、什么是创意、什么是手艺、什么又是执行。当然知道与做到之间有很大的鸿沟,我需要通过鲜太檬这个品牌去实践,去弥补这个鸿沟。 为莆田餐厅做的“好食材战略”,合作初期,先进行品牌资产扫描,发现食材是流淌在莆田餐厅企业血脉里的基因。坚持好食材,原味福建菜。 大的战术:按季度轮番推出以食材命名的莆田食材节——通过一年4个食材节,为消费者设置议程,在每个季节形成固定的销售主题;用一个又一个爆品,持续不断的给消费者到店消费的理由,让消费者为具体的产品买单,从而把一个新品牌稳扎稳打推向市场。 通过这样的方式,年复一年不断去更新购买理由,把可选动作变为常规动作,按季度轮番推出以食材命名的食材节,把事件活动变成可持续的品牌资产积累,长期重复积累,形成顾客固定的期待。关键是怎么才能达到这样的“驯养”效果呢,靠的是凡事彻底和一以贯之。所谓凡事彻底,就是把一件事情做到彻底,做到极致,我们所有的动作都是为了积累品牌资产。 产品就是购买理由,品牌是靠一个又一个具体的产品去建立的 凡事彻底!下苦工功,出苦力,用具体的产品建立消费者的品牌认知。 具体到执行层面:每一个食材节的传播方案都涵盖了从产品开发,产品命名、超级话语、产品包装、产品拍摄、推广活动、TVC拍摄等各个方面 传播的基本原理是刺激反射原理,打广告最终要看消费者买不买单! 给消费者下明确的购买指令!这个指令是一个明确的行动要求。就像跟领导打报告一样,别光汇报情况,要具体要求领导做出某一行动。 当然还创意了一个门店超级活动,“吃饱了蛏的拼画大赛”,关键是给顾客创造一个值得回忆的用餐体验,让顾客觉得好玩、开心。 因为这个活动就有了“值得回忆,乐于讨论”的美好体验。 创作没有捷径,只有下苦功出苦力,凡事彻底! 食材专题片的拍摄。根据不同食材种植,采收的时节,华与华带领专业的拍摄团队奔赴食材原产地,用真实的镜头记录莆田好食材,还原从原产地到餐桌的每一个过程,最终形成莆田“好食材战略”的宣传证据链。 脚本撰写→拍摄创意→现场踩点跟拍→后期剪辑
领读《华与华百万大奖赛案例集》- 没有创意,战略等于0
领读《华与华百万大奖赛案例集》(2) 序言:创意改变命运(2) 2、先有客户的成功,然后才有创意人的成功。创意人要想成功,就必须做出改变命运的创意。 摘要: 设立百万创意大奖赛和500万创意大奖赛这两个奖项,是基于华与华的两个经营理念: 1.创意改变命运。 2.悦近来远,终身服务。 这两条,是公司要的结果。 创意改变命运,首先是说,要为客户做出能改变命运的创意,起决定性作用的创意。过去的获奖案例:西贝莜面村的“I love 莜”、360的转型互联网安全战略、“六颗星牌长效肥,轰它一炮管半年”、汉庭酒店的“爱干净,住汉庭”、莆田餐厅进入中国市场的水波纹品牌设计和全球品牌管理,可以说都称得上改变命运的创意。还有一些早期的案例,比如“晒足180天”的厨邦酱油,以及它的绿格子超级符号设计;“我爱北京天安门正南50公里”的固安工业园区;“一个北京城,四个孔雀城”也都称得上改变命运的创意,但那时候我们还没设立这个奖项,就错过了。可以等到2022年来参加我们的500万大奖。 创意改变命运的第二个含义就是,只要你能做出大创意,就能在华与华改变你的命运。当然,不是指靠拿大奖来改变命运,而是靠我们的合伙人制和激励机制。大奖赛只是一个象征,军无财,士不来;军无赏,士不往。总之,公司悬赏以求创意。如果说某一年没有创意达到我们心目中的标准,我们也以千金市骨、伯乐一顾的精神,把奖金发出去。 笔记: 没有创意,战略等于0。因为创意是那个最终实现“购买”行动的动作——而购买就是我们的最终目的。战略还在前几个工序,后工序和前工序相互影响,甚至有时候后工序还能决定前工序。 华与华介绍自己,是战略家,又是创意人,帮客户制定战略,然后用创意引爆战略。创意成果物可能远远多于战略成果物,大部分情况下,工作要以创意为主,所以创意公司的角色更强,大创意也更容易在成果上得以彰显。 如何彰显一个创意是不是大创意?就是看客户是不是取得了商业的成功。市场有目共睹、对手咬牙切齿、客户十分满意,这种就是做创意的最高境界,就是用创意去改变了客户生意,进而改变了客户的命运。这也是每一个创意人的毕生追求。 既然要做大创意,就要奖励大创意。军无财,士不来;军无赏,士不往。总之,公司悬赏以求创意,千金市骨也要发奖。这么大的激励下去,奖金、加薪、升职,这个人就改变了他的职业命运。 总之,先有客户的成功,然后才有创意人的成功。创意人要想成功,就必须做出改变命运的创意。
《华与华方法》【91】电视广告的文本分析
229、始终服务于最终目的,不要为了手段忘了目的。再来看一条15秒广告片,2011年,华与华给厨邦拍摄的第一条电视广告。先看词儿: 厨邦酱油美味鲜, 晒足180天。 有图,有真相! 就在这儿晒! 老传统都很笨, 就靠太阳晒, 晒足180天, 晒出美味晒出鲜, 厨邦酱油美味鲜!这条广告片,我给100分!我们一句话一个镜头的来讲。 第一句话:“厨邦酱油美味鲜”,前面我们说,第二句话一定要说产品名,最好第一句话就说。在这条广告片里,我们就颠倒过来了,没有说“晒足180天,厨邦酱油美味鲜”,而是说“厨邦酱油美味鲜,晒足180天。”把产品名提到第一句话,第一个词。 前面我们说,不同媒体播放的视频广告要有不同的创作思维,比如在网络媒体播放的视频广告,就要在第一个词喊出产品名,因为两秒钟之内别人就会把你的窗口关掉,你只能活两秒,你还铺垫什么呢?能报上名来,不做无名之鬼,就是成功。那么我们看厨邦这条广告片呢,他是“广谱”的,放哪儿用都合适。 第一个词就喊出产品名,我们并没有止步于说词儿,还用动画把厨邦品牌商标又突出了一次。我之前不是说分众的电梯广告,应该根据电梯广告特点专门拍摄吗,我看厨邦酱油这条广告片就可以作为分众的样板教材。因为什么呢?因为所听即所见,所见即所听。这里要展开一下,很多人在创作电视广告的时候,他们的创作公式是: 所听+所见=所得 因为他们觉得,这样才不浪费,充分利用资源。 我的要求恰恰相反,广告的浪费原则,要彻底的在所有地方贯彻,包括创意上,浪费到极致的,就是“恒源样,羊羊羊”那样把一句话来回喊的,说一遍就行了,为什么要说那么多遍呢?没有一遍是浪费的。 所以,当我们说“厨邦酱油美味鲜”的时候,我们就把“厨邦”商标突出出来再给人加强一下印象。我们的创作公式是: 所听=所见=所得。 第二句,“晒足180天”,首先,用数字,数字是传播的大法器,很多专家都研究过了。这里要说的是,当我们讲“晒足180天”的时候,我们马上就抓个太阳过来在瓶子上晒。你随时要考虑到,别人没听清你在说什么。如果在分众电梯间,你更要考虑到别人没听清。还有,我们说广告是耍把戏,你的戏不能停,浑身是戏,随时抓住眼球别让他跑了! 第三句,“有图,有真相!”这里呼应了包装,在前面讲包装设计的时候,我们讲过,把颈标变成一个广告位,展示厨邦的酱油大晒场,并且用一个“有图有真相,就在这儿晒!”的icon,那么我们就把这个icon在电视广告中突出出来。第四句:“老传统都很笨,就靠太阳晒。”一个“笨”字传神,笨鸡蛋,笨酱油,笨的就是土的,传统的,创造了一种“谚语感”。 第五句,第六句,重复——晒足180天,晒出美味晒出鲜,厨邦酱油美味鲜! 我们来看一下,全篇56个字,“厨邦酱油”品牌名出现两次,符合我们的最低要求标准,最强调的“晒”字呢,出现了5次!两次“晒足180天”,一次“就靠太阳晒”,还有一句“晒出美味晒出鲜”,一句话包揽了两个“晒”字。 这是什么?这就是成功的关键!要学会“文本分析思维”,对于广告来说,非常简单,就是你想强调的词出现了多少次。一共15秒,56个字,“晒”就说了5遍,这就有力度了。 再看看我们的品牌超级符号呢,从头到尾,每一秒都是,到处都是,满屏都是。李立群穿的围裙上是绿格子,包装上是绿格子,晒酱油的大罐子上也是绿格子,你去现场看,我们的酱油晒罐上确实是装饰了绿格子的。这样无处不在,也是压倒性的投入。传播的效率,来源于密集重复。而密集重复,在考虑买媒体投资上的密集重复之前,先在创意内容上密集重复,我详细写出这创作思维的过程,是希望华与华的同学们理解我们在做广告创意的时候,应该怎么思考,要始终服务于提高销售的最终目的,在创意上提高传播效率,储蓄品牌资产。而不是为了手段忘了目的,去想精彩的创意故事,那是伪创意。
我所理解的华与华方法——《超级符号就是超级创意》
最近看了一本书,叫做《超级符号就是超级创意》。这是一本关于营销的书,出自营销大师华衫之手,主要讲述了华与华这家营销策划公司的营销方法论。看完这本书,深受启发。我就按自己的理解,做了一些读书笔记。 案例: 固安工业园区,河北廊坊的一个工业园区。大家对它太陌生了,于是绑定到大家熟悉的天安门,用一首曲子调调“我爱北京天安门正南50公里”进行绑定。 厨邦酱油,采用了绿格子桌布的配色,这是一个家庭常见的桌布配色,大家非常熟悉,今后一看到绿格子,就会想到厨邦酱油。 为什么要绑定到熟悉的事物?因为熟悉的事物就是超级符号,大家都看得懂、记得住,并且人人会按照超级符号去行动。比如洗手间的标志,就是超级符号,全世界几乎都一样,一看就懂;红绿灯,也是超级符号,红灯停,绿灯行,这是扎根在人们脑中的集体记忆。 视觉。 品牌符号还是视觉第一位,优先从视觉上绑定超级符号。厨邦酱油,绑定了厨房绿格子桌布这个超级符号。三精的蓝瓶子,葵花牌的小葵花,Burberry的苏格拉情调的格子,它们都不是品牌logo,但都是强有力的视觉符号。为了打造视觉符号,整个公司需要做到顶层设计,在任何一个环节,都要极力打造自己的视觉符号,特别是产品本身,自带自媒体属性。在产品上印刷醒目抢眼的视觉符号,每一次的运输、陈列、购买,都是一次视觉符号的展示。 听觉。 为了让消费者记忆深刻,还需要策划一个文案,也就是一条广告语,或者一条顺口溜,反复播出,消费者就会记忆深刻。“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”,也许是全中国最耳熟能详的一句广告语。田七牙膏,照相时大喊“田——七——”。还有刚刚的固安工业园区,用了“我爱北京天安门正南50公里”的口号,其实是绑定了“我爱北京天安门”这首歌的旋律。 嗅觉和味觉。 一些酒店的卫生间会使用固定的香水,让每一个到店的客人都记住这个香味。康师傅牛肉面,就是这个味儿!主打的是味觉记忆。 触觉。 一张桌子,哪怕不是原木做的,也要贴上一张木皮,为的就是打造触觉记忆。触觉营销大师原研哉,设计了梅田医院的导视系统,全部使用白色棉布,营造出柔和温馨的触觉体验。好的命名能降低广告投资成本。 比如北京孔雀城规划了四个项目,后来确定都叫“孔雀城”,并打出口号“一个北京城,四个孔雀城”,相当于一个广告语,被四个项目共用,1块钱当4块钱话。同时将四个孔雀城起名为永定河孔雀城、大运河孔雀城、潮白河孔雀城、八达岭孔雀城。前面的称谓都是人们熟悉的地点,记忆成本低。特别是八达岭孔雀城,其实位于八达岭下面的官厅湖,最终还是取名八达岭,因为八达岭人人知道,而官厅湖只有北京人知道。 好的命名,也是一笔长期投资。广告语不要随便改,就像“恒源祥,羊羊羊”,“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”那样,一放就放几十年,消费者就记住了。“小葵花妈妈课堂开课啦”,这句广告语在每一个葵花药业的产品广告中出现,每一次的播放,都是对这个“小葵花妈妈课堂”的投资,随着时间累积,这个概念也会在消费者心中占据一席之地。 品牌标志的设计要降低记忆成本 现在的时代,信息爆炸,需要辨识的东西太多了。我们设计品牌标志,就是为了降低消费者记忆的成本。错误的设计,反而增加记忆负担。如果图形带着一大堆抽象复杂的,只有设计师才知道的所谓的“内涵”,那顾客就会懵了,然后还要拼命打广告去推广这个让人记不住的设计,徒劳地浪费钱。而且,品牌标志还肩负突出企业名称的重任,不能因为设计了一个大大的图形,反而把公司名称给挤没了,这是本末倒置。一个词,图形设计,要“一目了然”。 产品包装是企业最大的自媒体 企业不能浪费了自己最大的自媒体,那就是产品的包装。有效的包装设计,能够极大地降低品牌营销传播的成本。在超市,好的包装有陈列优势,远远看去,一眼就能认出来,比如脑白金大面积蓝色的包装。脑白金包装设计的成功就在于“醒目”。包装就是产品,包装设计就是产品设计,就是产品再开发。珍视明滴眼液的包装就是一张视力检测表,消费者一看就知道,这眼药水能治疗近视,这就是包装的力量。 广告口号要传达品牌价值,要让人行动。 我们要将品牌植入口号,要在口号中尽量包含品牌名,否则即便传播开来,人家也不知道你的品牌。比如反面案例,“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”,绝大数人认为这是一则钻石广告,绝少人知道,它是一则手表广告。而相对的,“人头马一开,好事自然来”就非常好,可以说在整个华文广告史上,无出其右者。再次强调,广告口号要让足够多的人记住你的名字。每一个产品开发,每一个包装设计,每一个广告创意,每一张宣传单页,每一次企业并购,都包含了品牌的顶层设计。所有的事情,都是一件事。 所有事包括哪些呢?企业战略、营销战略、品牌战略、产品开发、品牌设计、包装设计、广告创意等等,所有的事情都是一件事。把这些事分割成不同的部门,不同的团队,在不同的阶段完成,就是脱离本质,就不可能做好。 先有产品,还是先有广告创意? 一般都认为,企业都有产品开发部门,研发部门搞研发,研发出来再给营销部门去卖。 错! 要先搞广告创意,再搞包装设计,最后落实产品开发。案例就是晨光孔庙祈福考试笔,先有孔庙祈福这个创意,然后再命名,再创作广告文案,再设计包装,再把这些整合起来写成《新产品开发任务书》,交给技术部门去落实。所以产品开发、包装设计和广告创意是一件事。 调研数据不一定可信 调研是找参考、找启发,不是找依据。如果调研数据那么有用,那经营就真的成了科学,不是艺术了,如果是科学,只要用科学方法和公式,那岂不是人人都能得到一样的结果? 大多数的调研问卷设计是有问题的。 比如,《2012年度中国主要城市公众教育公平感调查报告》中显示,居然有24.3%的公众不相信“教育能够改变命运”。这个调研问卷是怎么做的呢?估计是: 你会选什么?改变命运这么大的事情,如何能够轻言相信?那很多人就会选择,不一定。 企业也会犯类似毛病,比如模仿上面的问卷: 你指望有多少人“相信”?人家凭什么信你啊,这种傻问题问了也白问。但人家消费者看了电视广告还是会去购买。为什么?因为人家心里没谱的时候,还是会想去买来试一试。 以上就是一些读书心得,与大家交流提高。
华与华方法(10)传播第三原理
传播第三原理——信号能量原理。 第三原理与第一原理相关,第三原理就是,刺激信号越强,信号反射越大。 巴浦洛夫刺激反射原理理论基础 1、人的一切行为都是刺激反射行为 2、刺激信号能量越强,则反射越大。一、媒介越贵,信号能量越强。 广告的经济学解释 1、广告是企业为了解决信息不对成而给顾客发出的信号 2、信号必须足够贵,如果信号不够贵,则信号无效。信号越贵,能量越强。(举例,机场高速广告牌)二、占据最贵的信号能量场。 广告声音要做大,字体要加粗。要把能量放大,就投最贵的媒体——春晚,超级碗。三、如何加强广告的信号能量 1、字体要大,音量要大。 2、色彩要纯,反差要大。——交通标志,警示信号的图形和色彩,都是信号能量最强的。四、影响范围更广更贵的媒体五、压倒性投放:广告要“广” Oppo vivo 大面积刷墙,下沉。关于流量的课题。流量转换是一切销售的基本原理,现有流量,然后才转换为销售。获得流量的三种方式 1、从渠道来,大街上商铺,租金就是买的人流量。 2、从广告来,通过广告投资让顾客知道你,或者有了购买兴趣。 3、从品牌来,消费者认你的品牌,直接来找你,这时候流量成本就是零。华与华怎么获取流量 1、不买关键词。互联网关键词越买越贵。除了硬广投入意外事件,流量成本降到零。让华与华品牌成为流量入口。 2、做广告不要想着省钱,要压倒性投入。 3、不要计算投入产出比 4、用好你自己身上的流量。你的产品就是你的自媒体。 流量转换主要是转换成品牌资产,转换成销售那是今天实现的,而转换成品牌资产,则是万事基业。后记: 要解决社会问题,就要有四个痛点。 1、顾客的痛点 2、行业的痛点 3、社会的痛点 4、自己的痛点
#华与华书房#《中庸》【16】言行相顾的两个体会
【君子之道四,丘未能一焉,所求乎子,以事父未能也;所求夫臣,以事君未能也;所求乎弟,以事兄未能也;所求乎朋友,先施之未能也。庸德之行,庸言之谨,有所不足,不敢不勉,有余不敢尽;言顾行,行顾言,君子胡不糙糙尔!】求,是要求期望。先施,是先加于人。庸,是平常。行,是践行。糙糙,是笃实的样子。 孔子说,君子之道有四,我都一条也没做到啊! 我希望我儿子怎么对我,我就应该做到怎样去对待我的父亲,这我没做到。比如我希望儿子孝敬我,但是我对父亲又有多孝敬呢? 我希望我的下级怎么对我,我就应该怎样去对我的上级,这我没做到。比如我希望我的下级忠于我,但是我对自己的上级,或者对客户,又有没有做到不藏私心,不遗余力的尽忠呢? 我希望我的弟弟怎么对我,我就应该怎样去对我的哥哥,这我没做到。我希望弟弟应该对我恭敬顺从,但我对兄长又有没有恭敬顺从呢? 我希望我的朋友怎么对我,我就应该先怎样对待他,这我还是没做到。我希望朋友对我有信义,那我所施之于他的,是不是件件都出于信义呢? 这些孝悌忠信,都是最平常的道理,叫做“庸德”,对这些平常的道理,要笃实践行,不能把他当老生常谈的大道理,轻轻放过了。而平时的说话呢,要谨慎。知道自己没有做到的,要勉力去做。说话呢,始终留有余地,不要把话说尽。这样言行相顾,言照顾行,不敢保证做到的,不要说出来;行照顾言,说过的,一定做到。如此君子风范,就是实在人。 言行相顾,我有两个体会,一是自己的言要照顾自己的行,要言行一致。但是,言行一致,完全一致,无过不及,是没法那么精确的,就像孔子说的“中庸不可能也。”要么是言过其实,要么是实过其言。那么,我把握的就是宁愿少说一点,留有余地。 举个简单的例子,我们和人约会,迟到了在路上,预计迟到十分钟。这时候我们打电话说“马上到!”这是忽悠,对方一分钟两分钟三分钟,每一分钟都在等;说“十分钟到!”诚实地把自己的预期说出来,似乎是言行一致吧?但是,一会儿交通可能出状况,你过了十二分钟才到,那么后两分钟别人又焦急了。我一般会说“十五分钟到!”这样对方心里预期十五分钟,我还可以“提前”五分钟到了。 但是多数人会说“马上到!”,说“十分钟到”的都很少,人们会说“几分钟”。 这就是言行相顾的庸德庸言。 这些是小事,到了大事呢,比如和客户洽谈。华与华是咨询公司,有的客户会问,你能给我们带来什么呀?我们的标准回答是:“不能保证,可能什么成效也没有。” 因为确实可能什么成效也没有,说不定还有副作用。这就是实际情况。别人在这里能成功,您不一定,各有各的情况和运气。所以对公司的经营使命,我也确立了一句话叫“让企业少走弯路。”不敢说“帮助企业成功。”成败各有各的命,我们只笃实做我们的事。对公司的核心价值观,我定了三个不:“不骗人,不贪心,不夸大。” 言行相顾,就是名胜于实为耻,实胜于名为善。不怕被人低估,就怕被人高估。 对言行相顾的第二个体会呢,不是用自己说自己的言去顾自己的行,是用自己说别人的言去顾自己的行。道不远人,就在我们每个人身上,人人都懂。什么时候最懂呢?就在我们批评别人的时候。朱熹说:“道不远人,凡己之所以责人者,皆道之所当然也,故反之以自责而自修尔。” 通常我们对别人的要求都是很伟大,很光荣,很正确的,我们常常在一起数说他人的不是。 这时候我们批评的话都非常有价值,都是最正确的人生道理。自己把这些话记下来,但不是去要求别人,而是要求自己,自己照自己的话做,千万别抵赖,说他都没这么对我,我凭什么要这么对他?那是他认识不如我。我已经认识到了,说出来了,所以我要做到。 这就是张载说的“以爱己之心爱人则尽仁,以责人之心责己则尽道。” 所以我们都明白,但都是在说别人的时候明白。说别人的时候我们都是圣人。而自己呢,平常的德行,我们都没做到,因为知道自己行有不足,所以不敢不勉,言谈尽量谨慎,留有余地,别把话说满了。说什么话,要顾及自己有没有做到。做什么行为,要顾及自己之前说过的话,做到这一点,就是君子了。以上是第十三章。
华与华简史【5】咨询公司也要请咨询公司咨询咨询。2018-08-19
2002年7月8日,华与华在广州成立,公司开张时5个人。我们在广州天河建和中心租了一间办公室,有十六个座位,不过,直到我们离开广州,也没有坐满。 第一个客户是竹林众生牌双黄连口服液,一年给一百万块钱,11月1日,我印象挺深,十六大开幕那一天,我签了康必得,就是大家早年熟悉的“康必得治感冒,中西药结合疗效好!”2003年1月,签了大连美罗,这样我们有三个客户,三百多万咨询费收入,我觉得公司“稳了”。 5月,签了田七牙膏,三百万年咨询费,这时候我们全公司9个人,有六百多万咨询服务合同。 只提取前两道药汁,竹林众生牌双黄连口服液。 康必得治感冒,中西药结合疗效好! 胃痛?光荣!肯定是忙工作忙出来的!美罗牌胃痛宁片! 拍照大声喊:“田——七——”田七牙膏。 我们的广告作品可以算是风靡中国,又增加了几个客户,我们很快有了超过一千万的年咨询费收入,到2003年结束的时候,全公司11个人而已。 2003年,我们决定把公司迁往上海,说搬就搬,12月24日,华与华迁址到上海南京西路中欣大厦。我记得那幢楼是GE的亚太总部,我们公司隔壁一边是新浪网,一边是雅马哈,这是我一贯的风格,咨询创意公司,办公室必须“高大上”。 2004年在上海的第一个新客户是晨光文具,后来又有了三精制药、黄金酒、黄金搭档、葵花药业等客户,公司业务蒸蒸日上。那时候是电视广告的黄金时代,我们差不多每个月都在拍广告。在08年左右,我在一本杂志上,看到一个中国十大广告主的排名,就是统计在广告投放上花费最多的十个广告主,我一看,十个里面,华与华有四个客户,就是田七牙膏、三精制药、黄金酒和黄金搭档。我已经习惯了,打开电视,遥控器换来换去,都是我们的广告作品。 华与华早期业务的迅猛发展,跟一个人有关系,就是哈尔滨晓声广告的老板于晓声,他的业务,是媒介代理,代理全国各大卫视的电视广告,主要是服务于制药业。我和他因为早年共同服务于益佰制药结识,我又介绍他跟竹林众生和康必得代理广告,他就把他的所有客户介绍给我——没错,是所有客户。三精制药、葵花药业、辅仁药业、天方药业……还有一个长长的名单,都是他介绍给我的。我后来跟他说,没有于晓声同志,华与华也能发展起来,但是还要在黑暗中多摸索三年,有了于晓声同志,华与华就一帆风顺了。他说:“华杉,我告诉你!企业发展极快!一旦上了道儿,极快!你自己都挡不住自己!” 华与华的作品,有三个特点: 第一个,当然就是超级符号,“超级符号”这个词,是华楠提出来,所以我们说:华与华是超级符号思想的发源地。无论是视觉符号还是听觉符号,我们创建的品牌,都以一个符号为核心,用孙子兵法来说,就是“形名”,形,就是视觉符号;名,就是听觉符号。一切行动听指挥,就是听符号指挥。超级符号,就是所有人都熟悉的符号,而且是所有人都接受他的行动指令的符号。 第二个,是购买理由,往往就是一句超级口号。符号让人找到品牌,还得给他一个理由让他购买。特别是我们拍摄电视广告,始终强调,是用15秒钟,让受众购买一个他第一次听说的东西。有购买理由,还要强调是第一次听说,就是0基础沟通,永远不要认为顾客已经了解我们了,要“品牌升级”了。只用15秒,第一次看见,就一目了然,过目不忘,一见如故,不胫而走,马上想要,这就是超级符号思想的出发点。后来,华楠把这套思想,发展出十六个字:货架思维、购买理由、文化母体、超级符号。 第三个,是所有的事都是一件事,华与华=战略咨询公司+产品开发公司+广告公司。 最开始,我们讲所有的事都是一件事,主要是讲包装设计和电视广告是一件事。因为我们本身既做平面设计又做电视广告,又把包装当成品牌最大的媒体和战略工具,包装和广告都围绕超级符号,所以我们就要求包装设计和广告创意是一件事,要一个系统来完成,这样我们才能把整个品牌资产凝聚在一起。 后来我们提出“包装设计就是产品再开发。”因为产品开发就是购买理由设计。再往下走一步,那就是先设计购买理由——成果物体现为包装设计,再作为《产品开发任务书》交给企业,我们用这个方法开发了田七长牙牙、换牙牙儿童牙膏,晨光孔庙祈福考试笔,益佰制药克刻牌“冰喉30分钟”润喉糖等非常成功的商品。就把产品开发,也就是商品概念开发发展成了华与华的拳头产品。 企业战略,就是产业结构和业务组合,我们从产品开发又发展出企业战略咨询服务,后来的代表案例,是葵花儿童药战略,和360转型互联网安全业务的企业战略等等。 整个过程,就是后工序决定前工序,一路往上推演的过程。华与华也由此形成了独树一帜的“战略营销品牌创意咨询服务”。 2013年,我们出版了《超级符号就是超级创意》,介绍华与华方法和案例,并在2016年增补再版,成为财经类的畅销书。大概在2007年,我读到一本韩国人写的漫画书《丰田就这么几招》,这是我第一次接触到TPS,丰田生产方式,我一口气读完了这本书,我的妈呀!简直跟我的做法一模一样!这就是良知良能,生而知之,不学而能,这就是事物的本质规律,就该这么干!我买了好多本送给当时的客户朋友,其中包括晨光文具的董事长陈湖雄。书给了他两年,他也没看。两年后的一天,他带着公司高管和优秀经销商,奖励旅游去欧洲,抓了这本书路上看。在飞机上他就看入了迷,下飞机就取消了旅游行程,在酒店租会议室集体学习。回来后,我去晨光开会,看见每个人桌上放了一本《丰田就这么几招》,又请台湾老师来讲TPS。我对陈湖雄说:“呵呵,这书给了你两年,今天终于认识到了?” 他说:“你认为TPS的精髓是什么?” 我就把少人化、多技能工人、U型生产线、后工程引授、全攻全守、JUST IN TIME ,看板管理,一页纸计划,如数家珍说了一遍。 他说:“呵呵!我看你还是没掌握TPS的精髓!” 我深知一个道理,叫做知行合一,他说我没掌握,一定是因为他企业比我大,知道了更多我还没有接触到的东西,赶紧请教:“老师教我!” 陈湖雄说:“我看丰田生产方式的核心,是持续改善!如果一个公司,每个员工都能有持续改善的意识,那这公司不得了!” 哦,我似懂非懂,但是不明觉厉,牢记在心。 时间到了2014年,我去参加厨邦酱油的阳西新厂投产仪式,遇到了尚和管理咨询公司的桥本正喜老师和胡光书老师,知道他们是厨邦酱油的TPS顾问,我抓住机会,请桥本老师和胡老师来华与华做顾问。两位老师不相信,说你自己就是咨询公司,怎么还要请咨询公司呢?我说,咨询公司也要请咨询公司咨询咨询! 2015年,华与华启动TPS的5S管理,从清扫活动开始,我亲自带头,每周一早上全公司清扫一小时,每个月有两天的5S辅导活动,而且每年派出游学团去日本学习,从总经理一直到基层员工,全员都去。具体情况不细说,可以专门写一本书了。 到2018年,5S活动结出初步成果,同事们的持续改善意识建立起来,行动落实起来,并且在客户服务上屡创佳绩。最近给绝味鸭脖做的一个终端改善活动,客户评价说值一个亿,就是我们在日本学习鱼国本总社小组改善活动的成果。 说一千,道一万,过去二十年,在中国赚钱太容易!躺着天上都往下掉钱,需要弯腰捡的钱,根本没人要。天上不往下掉钱了,还是不懂得弯腰,只是抱怨钱难挣!我们干活都太糙了,只要愿意细致的去做,愿意慢一点积累,就能建立压倒性的优势。你看日本人,挖空心里,细致到变态的地步,就争那么一点点优势,我们这儿,不还在粗放经营高周转吗?我把华与华的两大拳头产品:超级符号、超级口号,再加一个——持续改善! 持续改善,吾知之矣!我始终记着当年和陈湖雄的对话,赶紧把胡光书老师推荐给他,现在尚和管理咨询公司也是晨光的顾问。 就像当年于晓声对我的支持一样,我把华与华的客户都推荐给胡光书老师,也是把我十几年积累的资源分享给他。因为华与华,尚和在中国的业务也迅猛发展了。这是一种感恩,感恩不是报恩,报恩是利益交换,感恩是把精神和价值传递出去。
《华与华方法》修改稿【10】华与华是最无知的咨询公司
在上一篇,我们讨论了华与华方法的企业战略观点和实践,主要涉及企业的本质,或者说企业存在的原理,科斯从经济学的角度,说是降低交易成本,降低谁的交易成本呢?降低社会的交易成本。德鲁克说:企业是服务于社会的目的。 企业是手段,社会是目的。 我们从这个原理出发,提出了企业社会责任、经营使命、企业战略三位一体的方法,提出企业战略不是企业的战略,而是企业为解决某一社会问题,为社会制定的战略,并详解了360解决中国互联网安全问题,葵花药业解决中国儿童用药安全问题,这两个战略案例。 我们也向其他先贤致敬,W.钱·金提出蓝海战略模型,在中国有一个最佳实践,教科书式的案例——汉庭酒店。华与华碰巧有机会为汉庭服务,我们用“第二次蓝海战略”——爱干净,住汉庭——来向蓝海战略致敬,向汉庭致敬。 企业是手段,社会是目的,这是“原理”。蓝海战略,是“企业手段”的其中一种“手段”。各种企业战略理论很多。我一直推荐一本书——明茨伯格的《战略历程》,这本书可以说就是一本企业战略简史,总结介绍了各家各派的战略学说。 人们总是希望给事物找到规律,甚至画出曲线,找到函数,就能计算未来和路径,对企业战略,也有很多的建立模型的尝试,明茨伯格在他的《战略历程》一书中,总结了人类的企业战略思想史,将之归纳为十个学派: 一、设计学派——战略是可以设计出来的,战略的形成是一个孕育过程。以菲利普u2022塞兹尼克的《经营中的领导力》和阿尔弗雷德u2022钱德勒的《战略与结构》为代表,SWOT分析是他们的主要工具。 二、计划学派——战略形成是一个程序化过程。以伊戈尔安索夫的《公司战略》和乔治斯坦纳的《顶级管理规划》为代表,建立起一套严密的程式化制定、执行和检查的体系。 三、定位学派——战略形成是一个分析过程。以迈克尔u2022波特的《竞争战略》,和波士顿咨询公司的波士顿矩阵为代表,试图建立起一套能经受竞争考验的“通用”的战略模型。 四、企业家学派——战略形成是一个构筑愿景的过程。以熊彼特的企业家理论和创新理论为经济学基础,把企业家基于战略愿景的个性化领导能力看着成功的关键。 五、认知学派——战略形成是一个心智过程。借鉴人类认知学科的相关知识,特别是认知心理学领域的研究成果,探索战略形成过程的本质。 六、学习学派——战略形成是一个涌现过程。学习学派同意认知学派所说的,战略的复杂程度远远超过设计学派、计划学派和定位学派的描述,那么战略家应该怎么做呢?学习学派说,要不断学习,“不再是对变化进行管理,而是通过变化来管理。”这样,就形成了断续渐进主义、逻辑渐进主义、演化理论、战略涌现、学习型组织等概念,和战略管理的混沌理论。 七、权力学派——战略形成是一个协商过程。战略的形成由权力和政治决定,既有公司内部政治的政治战略,又有公司外部的联盟、政治博弈和集体战略。 八、文化学派——战略形成是一个集体思维过程。文化学派认为,战略形成是根植于文化,受社会文化驱动力影响的过程。文化学派关注文化对保持战略稳定性的影响,或者对抵制战略变革的影响。把组织文化与集体认知联系在一起,就是“组织意愿”,以主导价值观凝聚现代企业。 九、环境学派——战略形成是一个适应性过程。把外部环境定位成战略形成过程的三大中心力量之一,同领导力和组织这两大中心力量一起,有助于协调关于战略形成的总观点。 十、结构学派——战略形成是一个变革过程,就是结构与变革,组织和组织周围环境的状态——这叫结构;战略制定的过程——就是变革。 明茨伯格把这十个学派分成三类: 前三个是第一类,因为他们明确地制定出战略,设计学派能设计出战略,计划学派把战略的制定、执行和检查都形成了庞大体系,到了定位学派,不仅设计制定出来,而且还聚焦了。尤其是迈克尔u2022波特和波士顿公司,他们甚至提出“通用”的战略模型,试图放之四海而皆准。但明茨伯格又把他们讥讽为“被称做‘战略商店"的咨询公司建立起来的‘战略产业"”,“非常片面地解释经验,为了商业目的,把这些战略转化成规则去出售。” 以上三个学派,明茨伯格都说他们把战略“过度简化”了。 过度简化是危险的,但是人都有把事物简化的冲动和需求,再加上认知心理学——成功人士的过分自信——就更加危险了。 第二类是随后的六个学派,都接近于“没战略”。他们也几乎承认自己“没战略”,并不提出理想的战略模型,而是关注研究战略的制定和执行过程。就像我们一些成功企业家感叹的:“哪有什么战略!都是在过程中学习、涌现、博弈。” 第三类,最后一个,结构学派,是对以上九个学派的综合。 在《战略历程》这本书的第1章,明茨伯格先讲了一个故事——盲人摸象。所有这些战略学派,都是盲人摸象,甚至是“过度简化”的盲人摸象。没有办法,没有人具备审视整头大象的眼光,但是,我们还是得骑上去,驾驭这头大象,或者,看看它会把我们带去哪里。 明茨伯格把咨询公司讥讽为“开战略商店的”,惭愧!华与华也是开战略商店的,但是,在华与华战略店里,我们不销售一个通用的战略模型,不过度简化,不过度自信,我们愿意保持敬畏,不断学习。我们永远不认为我们已经掌握了企业战略的秘密,我们时刻深刻认识自己的无知,就像乔布斯说的:“Stay foolish,Stay hungry.”华与华是一个最无知的咨询公司,因为无知,所以敬畏。 我们的敬畏心,来自于中国的儒家思想:戒慎恐惧。君子戒慎恐惧,小人肆无忌惮。 孔子说,要杜绝意必固我——子绝四:毋意,毋必,毋固,毋我。 意,是主观臆断。 必,是期必,又叫“将迎意必”,认为事情的结果一定会怎样。 固,是固执己见。 我,是自我,我执,把“我”看得太重。 如果执着于一个标准战略模型,就会陷入意必固我的陷阱。必须要有Stay foolish的敬畏心和开放精神。知之为知之,不知为不知,是知也。君子不知,所以能知;小人知之,所以不知。 咨询业是一个充斥着江湖骗子的行业,因为当你开战略商店,销售战略模型,心一黑,就很容易利用人性的弱点。 第一个人性弱点,是侥幸心理。只要拿出一个所谓成功案例,鼓动起对方“将迎意必”的侥幸心理,就能鼓动他下注。 第二个人性弱点,是人们会在他已经下注的地方继续下注,继续“将迎意必”,继续下注。到他实在掏不出筹码来的那一天,你批评一句他“不坚持”,就可以潇洒地离开了。 这个咨询公司的“商业模式”非常安全,成功了,你扬名立万;失败了,他销声匿迹,因为失败者不愿意让人知道,不愿意站出来作证。而成功者呢,他愿意给你站台,反正大家一起做宣传,你花钱,他一起打广告,何乐而不为?至于你是否偷天之功以为己有,他也忍了。 失败是必然的,成功是偶然的。我愿意用这句话,结束我们关于企业战略方法论的讨论。
上海华与华营销咨询有限公司电话是多少?
上海华与华营销咨询有限公司联系方式:公司电话021-52360011,公司邮箱hyh@huayuhua.com,该公司在爱企查共有7条联系方式,其中有电话号码3条。公司介绍:上海华与华营销咨询有限公司是2004-01-06在上海市金山区成立的责任有限公司,注册地址位于上海市金山区兴塔镇兴德路78号。上海华与华营销咨询有限公司法定代表人华杉,注册资本200万(元),目前处于开业状态。通过爱企查查看上海华与华营销咨询有限公司更多经营信息和资讯。
华与华设计的爱的是酒包装向消费者传达的是什么理念?
传达拒绝过度包装的理念,主张商品即信息,包装即媒体,每一个包装都成为一个产品宣传的信息的载体,在包装上标注售价、成本价,在包装上尽可能展示全部指标信息、教授辨别纯粮酒方法,并且创新性的采用啤酒瓶盖。让顾客爱的是酒,只掏酒钱,拒绝过度包装。爱的是酒是一款拒绝过度包装,专注于酒质,让消费者“不花冤枉钱 只为酒掏钱”的茅台镇纯粮酱酒。
《华与华方法》【37】产品设计方法和企业管理理念是相通的。
106、创意商品的开发设计:工具、器具、道具、玩具 2004年,华与华开始和晨光文具合作,我们为晨光文具设计了品牌形象,“归拢”了所有包装设计。我喜欢用“归拢”这个词,就是都归拢到一个框架结构里,提高包装的营销传播效率,和搭建品牌资产积累的储蓄罐。对晨光的品牌定位,我们提出了“书写创意”四个字。我们说,文具业是制造业,也是创意产业。为什么呢?因为文具产品的价值,已经走过工具、器具、道具、玩具四个阶段。 当莎士比亚拿一根鹅毛笔书写《哈姆莱特》的时候,他手里拿的是一个“书写工具”;进入工业时代,当钢笔、圆珠笔发明出来,这时候笔成了一个有工业技术含量的“书写器具”;后来,笔成了身份的象征,中山装胸前口袋插一支笔,这是知识分子,插两支笔,大知识分子,插一只万宝龙,有钱的知识分子,插五支笔,修钢笔的,这时候,笔就成了一个彰显身份的“书写道具”;到咱们的晨光笔时代呢?孩子们每周都要在校门口的文具店去看笔,看有什么新的好看好玩的笔,笔已经不是孩子的书写工具、器具或道具,而是一个合法的玩具,小女孩买笔,就像大姑娘买衣服一样,大姑娘有满满一衣柜的衣服,小女生有满满一文具盒的各种笔,是玩具,也是时尚。 我们有一个品牌口号:“晨光总有新创意”,又有一个贴满终端的口号:“每周一,晨光新品到!”这也是“生物钟营销”,是对消费者的驯养,每周一到学校,就去看看有什么晨光新款笔呀。 华与华提了一个理念,就是做文具业的SWATCH。我设想拷贝斯沃琪的道路,利用中国的制造优势,用制造能力和创意商品征服世界,再收购高端品牌和上游产业,建立一个全球制笔帝国。这样的定位,也就对我们的产品开发提出了要求,我们按季节规划我们的创意主题,也追社会热点迅速开发产品。在那几年,晨光领风气之先,始终占据着行业的热点话题。“孔庙祈福考试笔”是其中的一个代表作。 同样一支笔,包装上标明“考试专用”,它的价值就提高了。我们想给它进一步“加持”,和山东曲阜旅游局合作,在曲阜孔庙举行了“晨光文具孔庙祈福大典”,取得了“孔庙祈福”的授权,出品了“孔庙祈福考试笔”。这款产品引起了很大的轰动,全国几十家电视台报道,报道篇幅还都很长,详细介绍我们的产品和海报的设计,说同学们如何追捧这款笔。 很多报道也提到一个“质疑”——这是不是“封建迷信”? 这个“质疑”,真让我哑然失笑,信孔子老师还不行吗?还真有人认为拿了孔庙祈福就能考上清华吗?这是一个心理慰疗的仪式,缓解考试紧张情绪的道具,用华与华价值之轮的模型来说,这款产品有咨询价值,为考生提供了心理咨询服务。 中国人希望了听不得不同意见,受不了“质疑”,实际上,你做任何事都有人有不同意见,你玩你的,我玩我的,各做各的就是,不要指望所有人都夸你,也不要在意别人批评你。 107、产品开发的情景设计 108、三现主义:现场、现物、现实 109、三双眼睛:鹰的眼睛、兔子的眼睛、树木的眼睛 “孔庙祈福考试笔”的开发,是开发了一个“使用情景”。之前我们一直用“情景”这个词,战略讲“战略情景”,产品讲“购买情景”、“使用情景”。现在互联网把这个词炒热了,叫“场景”,你用“场景”去理解也行。不过,在我们过去的思维习惯了,“场景”是静态的,“情景”包含了“场景”,是在场景中发生的故事,有情节,在在空间里增加了时间轴。 这是设计理念,也是管理理念。华与华的创意设计理念和企业管理理念完全是相通的,在本书的后半部分,我会涉及到管理话题。 产品开发的情景设计,就是我们从丰田生产方式学的“三现主义”——现场、现物、现实,现场是场景,现物是那个东西,现实是发生了什么事儿。所以我们看问题要有三双眼睛,鹰的眼睛看全局;兔子的眼睛,爬下来看,看细节;树木的眼睛呢,树木一直在那儿不懂,从生到死,从开头看到结局,看到全过程。如果你看到消费者如何发现、选择、购买一支笔,又看到他平时如何使用、放置,如何换笔芯,用到什么程度不用了,废弃的笔如何处置,这就是“消费者行为学”——消费者行为学(Consumer Behavior)是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。 从营销学的角度,这门学科是为了提供对消费者行为的理解,因为 “营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。 要影响他的行为,你就要设想整个情景。 晨光会议笔的开发,是一个使用情景的设计,设计了一个开会的情景。这也是华与华从产品命名到工业设计、包装设计一体化完成的案例。
华与华在国内做战略咨询也20年了,豪威尔和他们的战略核心是否是一样的呢?
肯定是不一样的。首先,他们依托的理论不一样,华与华依托于科斯的“交易成本原理”、德鲁克的“社会智能原理”以及熊彼特的“创新利润原理”,豪威尔运用的是定位理论原理,也结合了特劳特的重新定位理论、里斯的定位理论以及其他的管理模型;其次,华与华公司的核心技术体现于词语、符号、持续改善三个方面,豪威尔的技术价值体现在自身独有的系统八件套上;最后,华与华公司遵循创意服务,它的品牌战略是通过降低品牌的营销传播成本,豪威尔的品牌战略是以开创新品类为核心进行展开。。谢谢百度邀请回答
《华与华方法》【103】货架思维
251、购买是营销传播的关键环节,一切努力都服务于最后实现购买,而购买行为是在货架前发生的,所以一切创意要货架导向,把产品出现的一切场合都视为货架,这就是货架思维。 252、商品即信息,你也可以把产品出现的一切场合都视为媒体。商品包装,就是一个媒体广告。 我们总结一下,前面从包装设计讲到电视广告,从电视广告讲到报纸广告。包装设计,是为了在货架上获得陈列优势,让产品自己会说话,放上货架就开卖,不用导购员,甚至也不用有广告投放,就靠一个包装,它自己把自己卖出去。讲报纸广告呢,我们说那版面就是一个货架,把产品放上去,就在这纸上货架完成销售。到了互联网上,电脑屏幕、手机屏幕,它直接就是货架。在讲电视广告的时候,我们反复强调产品的露出,没错,电视屏幕也是一个货架,货架上不陈列产品,不突出产品,我们卖什么呢? 这,我们就进入了华与华方法非常核心的理念——货架思维。 为什么要谈货架?因为后工序决定前工序,虽然我们说营销是一个循环,消费者从受众——购买者——体验者——传播者——受众——,也是一个信息传播的循环。但是,购买毕竟是一个关键节点,我们仍把他理解为最后的临门一脚。所以一切皆由货架决定,一切创意都是货架导向,这就是华与华的货架思维。 那么,什么是货架? 普通意义上的货架,大家每天都能看到。超市里,小卖部里,沃尔玛里,都能看到货架。货架就是产品陈列的地方、购买发生的现场。 除了物理意义上的产品陈列的地方,我们再推进一层,页面也是货架。当当网摆满了货架、淘宝摆满了货架,其实微博也摆满了货架,这是虚拟的货架,也是产品陈列的地方。产品的信息是完整地陈列在这些页面上的。 货架的第三层,是什么呢? 第三层就是在媒体上的货架。那个地方并不直接销售,但是它依然陈列产品,依然陈列产品信息。事实上我们要把它等同于销售。 媒体本身就是货架。 我们要把产品出现的一切场合都视为货架,这个就是货架意识。 只要你要发送一个信息出去,马上就要想它出现在怎么样的一个货架上。只要你发送信息,它必然出现在某个货架上。那么,你只要意识到这一点,你就可以进入到第二步:考察货架环境。 你发一条新闻也好,发一个微博也好,发一条微信也好,贴一个海报也好,做任何事情你只要理解到这个被你发送的信息,最终是陈列在货架环境里面的,陈列在货架上的,那么你马上要考虑货架环境。 举例来说,对于一瓶矿泉水来讲,它的货架是一个冰箱,是一个冰柜;而对于一家酒店来讲,它的货架就是街道。对于宜家来讲,它把街道当成货架,那么把它的大卖场刷成深蓝色,在整个街道上,它就凸显出来了;如家酒店把它的酒店全部刷成黄色,它在街道这个货架上就凸显了出来。这就是基于货架环境的产品开发。你也可以把街道视为媒体,街道就是一个报纸的分类广告版面,就是互联网上的58同城,你如何陈列你的产品。“爱干净,住汉庭”,就是这样的一个媒体广告。我们说任何信息是陈列在货架上的。那么我们怎么去理解货架?货架有什么特征? 首先,货架是一个信息环境,它是一个信息空间,我们要发送一条信息出去,我们的产品信息、我们的购买理由,要发送到货架上去,货架是空的吗?货架不是空的。在我们发送这条信息的前后,货架是满的,充满了信息。放一本书在书架上之前,这个书架上是堆满了书的,那些书也都在发送信息。那么你就要考虑你首先是在信息发送、信息沟通上和你的竞争对手在竞争。人人都在货架上发送信息,你也想到货架上去发送信息。你怎么能保证你发送的信息是最独特、最强烈的? 拥有这个意识,核心在于指导我们的产品开发、包装设计、文案写作。 当我们在盯着电脑做一个包装设计的时候,我们就会反反复复地考虑,我们做的这个包装它不是陈列在电脑上的,它不是陈列在PS或者AI文件里面,也不是陈列在效果图里的,它是陈列在货架上。你这样去思考的时候就能从包装的3*5、5*12的这些规格里跳出来,你的思维就能到达货架上。你就要想包装的设计,它是服务于竞争的目的的,它不服务于审美,它也不服务于你要抒发什么,它服务于竞争,信息的竞争、沟通的竞争。这个就是货架。 货架的特征,首先是信息环境,这个环境是由竞争对手发送的信息,以及我们发送的信息,整体构成的一个信息环境。这是货架的A面。 货架的B面是什么呢?这些信息发送出来给谁呢?购买者。 我们在设计包装时,要考虑竞争对手是怎么样的,同时我们要考虑购买者是怎样的。 货架思维就围绕这两个东西展开:一个充满竞争对手的媒体信息环境,一个有购买者经过的地方。
华与华方法:坚持积累的四大原理。
——2018年8月16日华与华tps指导结束之后,华杉老师的感悟 成功是一种时间现象,所有的成就都来源于时间积累,下日日不断之功,滴水穿石,是华与华最重要的经营和成长理念,但是,对积累的认识论和方法论,理论认识,原理认识,修养方法,还不够普及,还不够深入人心,还不能每个人都知行合一,所以,我有必要再做一个说明,还是“为往圣继绝学”,主要是德鲁克和孔孟的思想。 1、人们总是高估了一年所能达到的目标,而大大低估了五十年所能达到的目标。 这是德鲁克的话。 企业在每年制定销售目标的时候,都容易高估,以至于给团队太大的压力,并一切趋向于短期行为,竭泽而渔。会计报表更是把人们的目标和目光限制在短短一年,上市公司季报进而再把它缩短到一个季度,急功近利不仅是思想意识,而成了制度和评价体系。 但是,对十年、二十年、三十年、五十年,所能达到的目标,却没有概念。 改革开放到今年是四十年,四十年前,你能想象今天的成就吗? 今天的一切,四十年前都在我们所有人想象之外,科幻小说都写不出来! 所以,你一定要思考七十岁的自己,八十岁的自己,应该有什么样的成就,以这个为原点,为目标来思考,来计划,来行动——今天的行动! 还是德鲁克的话:战略不是研究我们未来做什么,而是研究我们今天做什么,才有未来。 2、外部思维,永远要把外部环境设想到最糟糕来做计划。 3、 未来思维,要设定一个你自己都不敢相信的超高的长期目标。 关于外部思维,人性的弱点,总是一厢情愿和侥幸心理,总是把外部环境想得太好,别人都拿刀要杀他了,他还认为是要宰羊煮给他吃,不能逃命,不能止损。股市上输光的,都是这种人格。猴子掰苞米,东一头,西一头,抓了一大堆机会,搞了一大堆项目,最后弄得一地鸡毛的,也是这种人格。 未来思维,是要大胆、大胆、再大胆,设定一个你自己都不敢相信的超高目标,不管做什么,目标至少是要做到世界第一,而且是世界有史以来第一,然后再计划留多大差距给第二名,别让人家太没面子。能有这个心气儿去做事,就能至少按三十年做时间计划。 4、 不外慕。 5、 不将迎意必。 6、 非礼勿听,非礼勿言,非礼勿视,非礼勿动。 这世界第一,不是世界首富,而是凡事彻底,就在我的岗位,我的本分,比如我做前台,我也做一个世界第一的前台,让从今往后,全世界的前台都得以我为标准。 凡事只在自己的岗位上想,本分上想,不做他想。前台只以前台为标准,不以阿里巴巴后来做了老板的前台为标准,这是我们的价值观,这是儒家思想,一是“不外慕”,我不羡慕别人。二是“不将迎意必”,我尽自己的本分,做自己的事,不期待一定会有什么回报。 就像华与华就是咨询公司,收咨询费,谁跟我说占企业股份,我把耳朵捂起来。要咨询你就交钱,要投资我自己掏钱,不要搞复杂,不要想占便宜,不要想扩大战果,各尽本分。 华与华影响力大了,有了更多“机会”,但是我们只要咨询客户,其他“机会”都不要,因为多跟一个人说话,都耽误我正事儿。别说我跟他说,我听他说话,对我都是损失。这就是非礼勿听,非礼勿言,非礼勿视,非礼勿动。礼,就是我的志向。 7、 积累的原理在于复利,利滚利。 8、 要集义而生,不要义袭而取。 9、 悦近来远,成功是它自己跑来的,不是你去追来的。 10、 我们只有一个责任,就是勤奋。至于成就,那是命运和运气。 积累的原理,在于储蓄的复利,一生只做一件事,就是你一直在一张存折上存钱,你所有的钱都存在一个地方,利息虽然不高,但是有保障,有利滚利的复利,驴打滚,所以最后能得到几何级数的回报。 我们只赚取这个“积累复利”,收固定利息,而本金也越积累越大,偶尔有创新,还有增加的收益。但是,我们的创新,绝不离开我们的领域。因为人不能在两个领域同时实现世界第一。如果在另一个领域赚了钱,却耽误了世界第一的积累,那损失相当于输掉了整个人生。 孟子说,要集义而生,不要义袭而取。集义就像积德一样,是每一天,每一件事,一点一点攒起来的。义袭而取呢,就是大干一百天,干一把大的。我们经常搞到通宵加班,那就是义袭而取。为什么义袭而取呢,就是之前没有集义而生啊!能力不够,老是搞不定;计划不够,又把时间耽误了,那就要最后背水一战。 一切功夫都在平时,都在日用常行,你找扎实实的做,别人自然给你机会。人们也不是只看你给他干了什么,他更愿意观察你在跟他没关系的地方,你自己在干什么,他拿这个判断你。比如你对父母不孝,与兄弟不睦,他就不会相信你跟他的友谊是真诚的。 11、 日日不断之功。 12、 滴水穿石。 13、 勿忘勿助 14、 最快的进步是不退步 15、 最高的效率是不返工。 16、 温故而知新,不温故则无以知新。 17、 回顾过去比开创未来重要! 18、 改过是第一生产力! 积累的方法论呢,就是下日日不断之功。曾国藩说,做任何学问,一定要有日日不断之功,你不能说今天没时间,把今天的功课留在明天做,今日事今日毕,一定今天完成。你也不可说今天时间宽裕,提前把明天的活儿干了。那不行!不管今天干多少,明天还得干,不能停!你也不能说这几天出门,回来再干。出门你总得住店吧?把功课带到旅馆里做! 曾国藩就这样把偷懒的路都给你堵死了。我按他说的做,主要是用在我的写作上,基本上能做到日日不断,四年写了八本书,两百万字,这就是滴水穿石。 滴水穿石,你要养成一个意识,每天一定要滴!时间多我滴一百滴,时间少我滴一滴也行!我每天写作,正常能写1200-2000字,有时多到三千多字,但有的时候早班机特别早,我车上用手机写三百字也行,但我一定不让他中断!就这么写下去,华与华文库就有一千万字的丛书。 为什么要日日不断,这是仪式!因为你能中断一天,就能中断一星期,就能中断一个月,就能中断一年,就会半途而废!靡不有初,鲜克有终,所有的失败,都是半途而废。 滴水穿石,就是勿忘勿助,勿忘,是别忘了,必有事焉,一定坚持去做。勿助,就是不要拔苗助长。 我们的毛病,就是老忘,不能坚持积累。事情荒废了,或者贪巧求速,就要拔苗助长,结果弯道翻车,车毁人亡。 下日日不断之功,滴水穿石,勿忘勿助,就可以了吧?不,还要避免一个毛病,就是老退步!不管积累多少,如果老掉头走回头路,那积累多少都是废的!所以说最高的效率是不返工,最快的进步是不退步。 如何做到不退步,就是一定要复盘总结,让错误不再复发,让经验得到固化。 我们的情况往往完全相反,觉得开会总结过去是耽误时间,要“向前看”,结果呢,好日子过了没两天,过去的教训全忘了,又掉进过去的坑里。 孔子夸颜回,说他“不迁怒,不二过。”这是真正圣人品质,谁也赶不上!不迁怒,是在什么事儿上发怒,就止于什么事,不把怒气撒到别的人,别的事上去。不二过,是犯过的错绝不再犯第二次。如果一个人,犯过的错绝不再犯第二次,那很快就没什么错误可以给他犯了,那不全是正向积累了吗? 所以,复盘总结,让错误不再复发,让经验得到固化,就是积累的方法论。从这个意义上说,改过是第一生产力!是对于我们来说,有最大价值,最大意义的事,要学《论语》里的曾子,日三省吾身。要学孔子在卫国的好朋友蘧伯玉,行年五十,而知四十九年之非,每天在家研究自己还有什么错误没有改正。 我们最后总结积累的四大原理: 1、坚持积累,就是人生复利,复利人生。 2、要有世界第一的目标和一生只做一件事的终身坚持。 3、下日日不断之功,滴水穿石,勿忘勿助,集义而生。 4、改过是第一生产力,每日每事,都要复盘总结,让错误不再复发,让经验得到固化。 链接:https://www.jianshu.com/p/3eef66748a8c 来源:
华与华方法论——企业心学
刘辉 ,虹霖品牌战略咨询有限公司 1、坚持初心,日日不断。我们不能成功, 主要就是因为在自己如何能成功(赚到钱)上面想得太多, 在自己到底能干啥上面想得太少,正确的做法是要立志,锁定自己要做什么,在这个领域里深入研究,行日日不断之功,不被外界诱惑,坚持初心,最终做到代表先进的生产力、先进的文化和顾客利益。我童年经历告诉我,哪怕不知道自己到底适合做什么,只要能够在一个领域里深入研究做下去,即使不能大富大贵,但是做到中产还是没问题的,关键是要能够沉下心来做事情。 2、不追求赢,追求不败。华老师的观点是只研究自己、顾客和社会,不研究怎么打败别人。《孙子兵法》说,谁也打不败谁,败都是他自己败的。所以,不要想着如何打败谁,坚持做自己该做的事情,把份内事情做好,自然就能不败。个人认为,竞争对手还是要关注的,但是不是为了打败对手,而是取其所长壮大自己的实力,最终赢得顾客的选择。 3、服务最终目的——赢得顾客。打败竞争对手是赢得顾客的一种方法,但是这种方法不一定通用。比如追求女生,打败了情敌,女生也不一定选择你,因为自己可能根本就不是女生的目标物。所以,打败竞争对手不是最终目的,把时间和精力投入到关注顾客身上,为顾客创造价值,最终赢得顾客选择,例如海底捞。PS:我们虽然使用的是定位理论,但我们不盲信定位,只是运用心智规律降低品牌的营销传播成本。 4、不要结果导向,要因果导向,只问耕耘,不问收获。只要企业正心诚意, 始终代表先进生产力, 始终代表先进文化, 始终代表顾客和社会的利益, 则一切问题, 迎刃而解,即使涨价消费者也会买单。 5、接受失败。只要自己是为社会解决了问题,哪怕最终被别人超越,被顾客抛弃,也没有什么遗憾,坦然接受失败。 个人观点:华老师的观点更偏向于儒家精神,天下兴亡,我有责任,每个人都要尽力为社会解决问题,以君子要求自己的思想和行为,不盯着竞争对手,一心只为社会,哪怕最终自己被别人超越,被顾客抛弃,但是这一生无怨无悔,毕竟是努力过,也解决了一些社会问题。
华与华方法(1)企业三大原理
企业第一原理:科斯交易成本原理 企业之所以存在,是因为他降低了社会交易成本。随着企业规模扩大,内部交易成本会超过外部交易成本,这时,企业的规模就停止扩张了。企业第二原理:德鲁克社会职能原理 企业承担某一部分社会分工职能,为社会的目的而存在。企业时手段,不是目的,企业存在的理由是为社会解决问题,一个社会问题,就是一个商业机会。企业第三原理:熊彼得创新利润原理 企业没利润是常态,所获得的维持企业继续生产经验的利润其实不是真正意义上的利润,只是社会付给企业承担社会冯分工的“管理者工资”。企业家只有创新才能获得利润。但是创新获得的利润是短暂的,因为对手会学习赶超,以至于消灭创新利润。所以要获得利润,就要持续创新。华与华基于企业三大原理提出企业哲学 1、企业为社会目的存在,为社会承担某一方面的责任,解决某一方面的问题。 2、品牌是企业解决该问题的完整承诺 3、承诺越完整,则社会通过该企业交易的成本越低 4、解决社会问题越重大,则企业市值越高,则越能基业长青。 5、企业通过持续创新以获得利润。
志有定向,集义而生——华与华新合伙人许永智专访
华与华新合伙人许永智2019年1月12日,许永智率领他的项目组凭借绝味鸭脖持续改善案例,斩获了华与华第五届100万超级创意大奖的第三名,当晚许永智还晋升为华与华的合伙人。2019年1月15日下午,我成功约到了这位华与华新合伙人,邀请他为我们的粉丝分享他荣升华与华合伙人背后的故事,以及他对生活、工作的态度。1:首先,先谈谈您此次荣升合伙人的感受吧。许永智: 首先是开心,华与华合伙人无论在华与华还是在整个行业都是一种荣耀,倍感荣幸,非常开心。其次就是诚惶诚恐,华板在《华杉讲透王阳明传习录》里说:“实胜于名才是实至名归,名胜于实就是自己挖坑”,我是生怕自己配不上这个身份,需要加倍努力,让自己再踏实一些。没有什么是理所当然,一切都那么难得可贵,没有什么是一劳永逸,一切都需要不断获取。2:您本科学的是生物技术,研究生在清华读法学专业,而最后从事的工作却是营销策划,这里有什么故事能跟我们分享一下吗?许永智: 其实这是一个立志的问题,孔子说了三十而立,立的其实是志向,立志是一件很难的事。我从高中到大学到研究生再到现在,其实是一个不断立志的过程,是寻找自己事业方向的过程。高中的时候喜欢文科,准备上大学的时候,听老师说生物技术是二十一世纪朝阳产业。在选志愿的时候,莫名其妙选了生物技术这个方向。到大学以后才发现生物技术,需要学习微积分、生物化学、物理化学等等,我是完全不擅长。所以上大学期间没有好好的上课,经常在图书馆里看文科类的书。大学毕业的时候读研究生也是很意外。生物技术这个专业如果不读研究生,不读博士的话,简直和没有读一样。学校考研的氛围非常的浓厚,虽然我没有打算读个基因工程的研究生和博士啥的,可是我班里面是班长,想着自己不能拖后腿,那么我也要考一下。于是,我选择去读法律硕士,最后是非常幸运的踩着分数线进了清华大学。这个过程其实很偶然,不是一步一步安排好的。读了法学院、也通过了司法考试。毕业时,有几种选择,要么考公务员、做法官、做律师、企业里做法律顾问或者去银行等金融机构。我的选择很简单,哪里工资高就去哪里,因为上学家里欠了很多债,要还债,等不起。后来就去了霸王集团,做市场总监助理,就踏上了和品牌相关的这一条路,做了一段时间之后,我就觉得我真的很喜欢与品牌相关的工作,我觉得这类工作非常适合我。在上一家公司,因为要拍很多广告片,我有一个很重要的工作就是找广告公司来比稿。广州很多广告公司被我邀请过来比过稿。通过这个我基本知道了整个广告行业大部分的广告公司的水平是什么样。后来看到华板的微博以后,知道了华与华,对比之后发现华与华方法是非常的正,是成体系的。如果真正成为品牌、营销方面的专业人士,华与华几乎是唯一的选择。我就给华板微博私信发了求职信,然后就举家从广州来到了上海,来到了华与华,大概是这么一个过程。3:您觉得您的工作经历对您有什么影响呢?许永智: 这样的经历应该说对我自我的人生有很大影响。因为这些经历成就了我这样的一个人,我的思维模式、我的见识、我的机缘都有很大影响。比如说我因为不喜欢生物技术,在大学的时候,读了很多书,形成了深度学习的习惯。读研究生的时候读了法律,学法律是非常严谨的,要有很强的逻辑。来华与华以后,我们是咨询公司,我发现我以前得到的逻辑方面的学术训练,在这里发挥了很大的作用。因为律师说话要滴水不漏,非常讲究词语的准确性,你说错一个字可能都是事故,那个时候的训练对我非常有用,现在我对词语的敏感、对逻辑的追求和我受过法律训练有密不可分的关系。在霸王集团的经历,让我有机会了解广告的圈子、有机会遇到华板的微博,才有机会来到华与华。4:在华与华服务过很多的项目,您觉得这些项目哪一个对您影响最大?许永智: 我在华与华服务过16个项目,像绝味鸭脖、斯利安、广西三品王原汤牛肉粉、广州牛小灶牛杂煲等等这些。许永智团队作品(部分)对我影响最大的一个客户应该是嘉华鲜花饼。我从2015年到2018年这三年都是在服务嘉华鲜花饼。到今天,我在华与华工作的时间也才五年多点,而嘉华鲜花饼陪伴了我三年的时间,我对这个客户非常有感情,我自己的成长几乎就是伴随着嘉华鲜花饼这个项目成长的。从第一提案到最后一次提案,整个过程现在想起来是感慨万千。里面有失败、有遗憾,当然也创造了很好的成绩。比如,像“嘉华鲜花饼,三朵玫瑰一个饼”的超级口号,还有云腿小饼产品的开发创意,包括在给嘉华鲜花饼做最后一次提案时做的货架持续改善实验。酸甜苦辣在这个项目中都有,这是让我最刻骨铭心一个项目。也非常感谢嘉华鲜花饼的老板章总,还有唐海涛唐总,杨莉杨总等,谢谢他们在这个过程中给予了我的支持和帮助,谢谢嘉华。在这里我也感谢所有我服务过的客户,感谢你们的信赖、支持和成就,衷心感谢!5:您作为公司TPS事务局的一员,您是怎么理解TPS重要性的?以及它对我们项目的作用是什么?许永智: TPS对整个华与华公司来说非常非常重要,TPS是什么?叫做丰田生产管理方式,某种意义上来讲是一种管理的技术,我们华与华最擅长就是创意,我们有创意的技术,有生产的技术,那么加强管理的技术不但让每个人的创意才能得到了发挥,更重要的是把个人的才能变成全公司的技术,发挥整个公司组织的能力。还有,当一个公司的人越来越多的时候,组织的内部交易成本会越来越高,如何降低组织内部的交易成本就变得非常重要。TPS这个管理方式就是目前我们发现的最有效降低内部交易成本的管理方式。一个企业最大的能力什么?不是老板一个人发挥到极至,是让每一个人都发挥到极至。每一个人都是发动机,每个人都会发现问题,去改善问题,这种力量是非常伟大的。当人人都是发动机,都在积极主动的思考、发现、改善的时候,这个组织的力量会变得非常强大,非常有活力,只有这样的公司才能够真正有竞争力。我们自己尝到了甜头,我们是咨询公司,学到好的东西要给客户,让客户也尝到这样的甜头。所以我们从今年开始有意把持续改善这个精神,把TPS的方法和精神运用在客户身上,像绝味鸭脖这个项目就是我们持续改善案例中的一个代表。6:您觉得华与华的合伙人是什么样的存在?它的最大价值是什么?许永智: 合伙人对华与华而言是一种管理的机制,自从华与华有了合伙人以后公司就进入了发展的快车道。说明有了合伙人制度以后,大家有奔头了。一个企业想壮大的话要不断地回归到部落化,一个合伙人就是一个小的部落,每一个合伙人都是一个发动机。以前华板是一个发动机,我们都是跟着他转,他说什么就是什么。而合伙人是一个独立的经营单位,自己管理自己,合伙人要对你的客户、组员负责,它是一种经营的责任,也是利益的分配机制,它是整个华与华组织规模化发展很必要的机制。华与华的合伙人是什么样的存在?首先我觉得合伙人是一种榜样的存在,像华板是我们的榜样一样,因为华板说修身齐家治国平天下,这个是模仿的问题,那么合伙人就要率先垂范。这样的一种存在并不轻松,这个是一份荣耀,更是一份责任。当然,华与华合伙人本身也是一种荣耀的存在,在公司内部是一份荣耀,在整个行业里也意味着一个行业地位。7:现在成为华与华新的合伙人,您在未来工作上有着什么规划?许永智: 当合伙人就是万里长征第一步。做了合伙人以后,第一件事情是提升自己,让自己的修养和能力能够再扎实。要继续提升自己的修养,更全面、系统、扎实的学习华与华方法,华与华方法太庞大真是学不尽。也非常感谢公司安排我去读EMBA,接下来两年的时间我会花很多的时间去学习,我不是营销专业出身,也不是正牌的商学院的学生,这个方面有很多的短板要弥补,通过读EMBA可以查漏补缺,可以让自己的知识成体系,所以首先就是自身的提升,这个是根本。[我注:2015年开始,华与华提出三个“压倒性的投入”。第一,压倒性的投入员工激励和分配;第二,压倒性的投入员工培训;第三,压倒性的投入广告投放。其中,在压倒性的投入员工培训中,董事长华杉认为华与华的员工是给企业家做顾问的,要能和企业家对话,就要去读EMBA,于是决定资助员工去念上海交大EMBA,截止目前已送出8名EMBA学员,华与华新合伙人许永智就是第二批中的一员。]做了合伙人意味着什么?意味着你做了领导就要成就大家,怎么成就?除了大家各自努力以外,我要像年会上说的扮演好教育家这一角色,所以我也会花更多的心思去思考如何培养新的“华与华人”,花更多时间去培养我的伙伴。第三,我自己比较喜欢研究、喜欢写作,我会在写作上花一些功夫,这个写作不是别的,是系统化的整理华与华方法,把华与华方法形成一个一个课件和教材,多总结、整理,写作,希望能够为华与华方法这个大厦添砖加瓦,这个是我的梦想。8:您有什么好的建议给新加入华与华的小伙伴们?许永智: 首先像我刚刚入职的时候一样,要志有定向。入职华与华以后首先要相信,相信这个公司,相信我们用的这套方法。因为像华与华这样一家公司,像华板这样的老板,在我经验里面是非常稀缺的。我能碰见是三生有幸。每一个小伙伴能来到华与华,认识华板,这都是有运气的,首先要珍惜,珍惜这美好多相遇。我们这个方法非常的正,有中国特色,也有普世的价值,关键是行之有效,能真正为客户解决问题,创造。这是走正道的一套方法,要完全相信它,不要有很多的胡思乱想,即来之则安之,这个是第一个方面。第二是别着急。没有什么好急的。道理很简单,找到了路,就不怕路远,成功是一种时间现象,你就照着这套方法,拿着这套方法去练,在事上琢磨,每一件事情都全情投入,功夫到了就自然成了。第三是持续积累。华板的每一次会不要错过,例会、培训会都不要错过,认认真真做作业,华板的每一篇微博、微信认认真真琢磨,然后就在自己的事情上去套,反复磨练,日积月累。9:您认为要成为华与华的合伙人需要具备什么样的素质?许永智: 我在年会的时候提过,说华与华合伙人的1+4个条件。其中的1是“华与华合伙人第一关就是价值观”。这个是硬条件,不符合第一条,后面四条符合也没有用,这个价值观就是不骗人,不贪心,不夸大,你得信它,照着做,还要有能力把这个价值观给自己的小伙伴传递下去。另外四个条件和华板在2018年年会上提的华与华合伙人等七个角色有关,华与华合伙人要是战略家、创意人、生意精、手艺人、管理者、领导者和教育家,我把这七个角色分了四个能力。第一个就是专业能力。战略家也好,生意精也好,手艺人也好,创意人也好,首先要有金刚钻,可以为客户解决问题,这个是必须的,这个能力只能是记住华与华方法,时常练,有真本事。第二就是管理能力,扮演好管理者角色。不止是自己可以解决问题,你可以很高效地管理时间,管理客户,管理团队,就像我们刚刚说的TPS一样,要动用组织的力量,因为合伙人不止是成就自己,还要成就大家,不止是自己发挥,要把每个人的能耐都发挥出来,这个就靠管理。靠管理激发每一个人最大的善意,把他每一个能力充分发挥出来,把他的能量调动出来。第三就是领导力,做好领导者角色。领导人最重要的职责就是培养新的领导人。对领导者的定义很简单,就是你有追随者,有追随者你才是领导者,这个不是一个职位,是一种力量。怎么可以让人追随你?这个就是领导力。领导力就是你能够让人家信服,人家可以追随你,零离职率就是在这个角色上的一个呈现。西点军校里面说你心中装着下属的利益,并且有能力让他知道这一点,这个就是领导力;能够把组织的目标和每一个人自身的能力对应起来,来成就最后的目标,这个就是领导力。最后一个是传承力,做好教育家。千秋伟业靠教育家,靠传承,靠方法。华与华价值观、华与华方法论的输出和复制,能够真正地让每一个人有所成就。华楠曾经说,一个公司最牛的地方是什么?第一,你的产品可以复制。第二,产品复制还不够牛,你的方法可以复制。第三,你的人才可以复制。当人才可以复制的时候,那么就天下无敌了。当可以复制一个又一个合格的华与华合伙人的时候那就太牛了。这些就是要靠教育家的职能,要把价值观、方法论输出,然后批量复制人才,有了人才什么都会有。“华杉对新合伙人许永智的点评:华与华合伙人最大的任务就是培养新的合伙人,因为组织最重要的就是裂变,公司要创造更多的机会,让大家都有奔头。许永智在华与华的这五年多时间,我觉得可以用两个字来形容他——认真。首先,是他做事真的是非常认真,他说的有句话,其他同事都要学到,就是“一句话不准确、没有定义,就不舒服”,这点是非常重要的。什么叫格物致知?这就是格物致知,朱熹说“格尽天下事物,无不穷尽其理,然后才能尽知。”王阳明说“不对,我怎么才能格尽天下那么多事呢?格是格子的格,是拿致良知的格子去格正事物。”许永智的认知里,就有这个格子。这一格格不上,他马上就不舒服,就会发觉,就会改变。第二,认真之后就带来准确。很多人讲华与华方法,在语言表述上总有模糊不清的地方,但我发现许永智就讲的很准确,他来来回回把华与华方法看了很多遍,而且还加上了自己的注解。还有一点,就是许永智在过去一年展现出了非常好的领导力。成为合伙人,是追求我们自己的成功。成功之后,我们就要去成就别人。你能成就多少人,这就是你人生追求的最大价值。在华与华,我们最终成就的,就是一个个的人!我们恭喜许永智!”以上就是本次采访的全部内容,希望你可以从中得到一些启发,学习如何做好一个管理者;如何朝着定好的方向不断努力,不断磨练。
华与华创始人哪毕业的
华与华创始人毕业于吉林工业大学。华与华创始人是华杉1992年毕业于吉林工业大学汽车工程学院内燃机专业。
华与华是一家什么样的公司?
2022年广告榜中国十大营销策划机构榜单第一名:清美世冠指数增长营销策划,专注于企业指数增长,收费标准:99万-680万第二名:上海叶茂中营销策划机构,专注于企业营销策划,收费标准:980万第三名:上海华与华营销策划机构,专注于企业超级符号,收费标准:580万第四名:上海特劳特营销策划机构,专注于企业战略定位,收费标准:2000万第五名:奥美广告:,专注于企业广告传播,收费标准:1000万第六名:华扬联众传播,专注于企业广告传播,收费标准:1000万第七名:上海君智战略咨询,专注于企业战略咨询,收费标准:2000万第八名:杭州索象营销策划机构,专注于企业营销策划,收费标准:200万第九名:新意互动传播,专注于企业广告传播,收费标准:500万第十名:采纳营销咨询,专注于企业营销策划,收费标准:200万