工作法

品牌定位的「五步工作法」品牌定位的重要性我们一直在强调，但要如何在品牌建设中实现品牌定位？分享品牌定位的「五步工作法」01 分析市场“行业趋势发展是怎样的？”“当下市场的热点有哪些？”“我们的竞争对手有哪些？”“竞争对手的优势？能为客户提供哪些价值？”“竞争对手的不足？”02 分析自身“我们的业务有什么？”“我们品牌的针对人群是哪些？”“我们能为客户提供哪些实际价值？”“我们的优势是什么？劣势有什么？”03 明确定位通过步骤一和二，知己知彼，明确自身与对方的不同现状。于是，我们可以用以下两种方式明确自己核心优势，也就能确定定位：① 寻找竞争对手优势中所隐藏的弱点；② 极力放大自身优点的方式。比如，某品牌进军创可贴市场时，通过洞察发现市场上流行的都是无药创可贴，抓住竞争对手盲区，并结合自身优势，定位出“有药好得更快些”，逐渐成为国内创可贴第一品牌。04 寻找信任状当通过上述各类分析，你说服了自己，明确了定位。但要如何去说服客户接受你的定位？这时就要寻找一个有力的证明，让客户信任你的说法。这个证明最好是简单直接，因为现代信息量庞杂到大部分人都不愿倾听你的复杂举例。比如，某奶茶品牌在证明他们是全国销量领先时，用场景化的方式说明“杯子连起来可绕地球一圈”，成功占领了消费者心智。05 将定位落地传播最后，我们要让定位落地。特别注意，要让定位根植于传播与运营中，使得品牌的文案、视觉等永远紧密围绕你的定位。当你的品牌宣传聚焦于一个中心时，消费者的目光才有可能向你聚焦。

　　《中国人大工作常用法律法规汇编》是2002年由中国民主法制出版社出版的书籍，作者是全国人大常委会办。　　本书将收录的人大工作常用的法律法规分为十大类：选举法类，组织法类，立法法类，议事规则类，重大事项决定类，监督类，代表法类，人事任免类，代表议案以及建议、批评和意见类，常委会组成人员守则及其他类。每一类按先收录法律，然后收录省级人大及其常委会有关的地方法规的编排体例，由于篇幅所限，省级以下人大有关的地方法规未予收录。需要说明的是对法律法规的分类主要是为了使用方便，而不是严格按照法律部门划分。本书收录近500件法律法规时间截止到2002年10月。

这本书为什么值得读？ 两位作者是亚马逊高管，在公司成立4-5后即加入，各自见证了亚马逊12-15年的高速成长，把其间亚马逊的创新思考和工作法制总结成书。 亚马逊的工作方法包含哪些内容？ 可以分两个方面来看：管人和管事。 在管人方面，首先是设计 领导力准则 （亚马逊多次迭代后现有16条领导力准则）。其次是建立科学的 招聘流程 ，特别是其独特的抬杆人机制。最后是 组织架构 ，强调独立的单线程领导模式。 在管事方面，首先是 沟通开会 ，发明了基于六页纸备忘录的会议新模式。其次是从 客户最佳体验 出发来逆向工作，包括PR新闻稿和FAQ常见问题这样的工具。最后是 绩效管理 上通过业务回顾周会来管理投入类而不是产出类指标。 亚马逊的领导力准则是怎么来的？ 贝佐斯在2015年度“致股东的信”中写道：“你可以把你的企业文化写下来，但你要做的，是 发现和挖掘企业文化 ——而不是创造企业文化。” 基于这样的理念，亚马逊的领导力准则是从与公司内部高效领导者的访谈后总结出来的。比如亚马逊全球消费者业务CEO的杰夫·威尔克（Jeff Wilke）坚持采取数据驱动的决策策略，而这成为领导力准则“刨根问底”的来源。 每一条领导力准则都被严格评审，要求其必须具有普遍性而不是泛泛而谈，否则就会被舍弃。 2005年初，贝佐斯正式向全公司管理者宣布“亚马逊领导力准则10条”。在本书出版的时候，亚马逊拥有14条领导力准则。 亚马逊是如何进行招聘的？ 贝佐斯经常说：“ 我们要的是传教士，不是雇佣军 。” 后者只是为了自己快速赚到大钱，不关心组织利益。而前者不但“信奉”亚马逊的使命，还会践行亚马逊的领导力准则。 随意的招聘流程会导致个人偏差，确认偏差，紧迫偏差，群体思维和其他认知陷阱。而错误招聘带来的高管做出的错误决策，会直接影响该公司未来数年的成功。 亚马逊早起贝佐斯参加每一次招聘，他喜欢问高考成绩以及智力题，但人们渐渐发现，这类问题有助于评测应聘者的智力和脑子的快速反应能力，但无法有效地预测他在某个岗位上的能力表现或组织领导能力。 抬杆者的设计原则 抬杆者参与的招聘流程 亚马逊的组织架构的设计原则是什么？ 核心理念 失败的新计划启动流程NPI 不完全适用的解决办法：“两个比萨团队” 规模更大、效果更好的办法：单线程领导者 亚马逊是如何高效沟通/开会的？ 为什么停用PPT 如何用“六页纸备忘录”高效开会 亚马逊是如何从最佳客户体验出发来逆向工作的？ 核心理念 “新闻稿”的组成部分 “常见问题”的组成部分 新闻稿PR/常见问题FAQ流程之后 亚马逊是如何通过业务回顾周会来管理绩效指标的？ 如何选择绩效指标 如何进行业务回顾周会 客服部门的价值 本书的下半部分讲了什么？ 主要介绍了亚马逊工作法产生的创新成果：Kindle、Amazon Prime、Prime Video和AWS。当然亚马逊也有很多失败，比如智能手机Fire是一个执行流程优秀却成为“哑弹”的失败案例。这些 历史 故事值得在茶余饭后阅读，加深对亚马逊工作方法的理解。 附件：亚马逊公司层级的三大管理机制是怎么运作的？ 年度计划流程 S-Team目标流程 薪酬制度

行政高效率工作法第一步寻找问题：1.提出问题比解决问题国难得多，问题的切入点是工作的实际。2.寻找问题的范围，各自的管理层次、过程、程序。3.寻找问题的过程即是发现永盾与冲突问题的过程。4.抓住影响全局的主要矛盾与冲突，以及影响事物的主要原因。第二步发现问题1.发现问题是解决问题的起点，发现不了的问题只会越积越多。2.发现问题取决于主体的积极性与经验水平。3.发现问题需要主体的细心认真，也需要调查与研究。4.领导工作的过程是不断的调查研究，不断发现与解决问题。第三步公开问题1.公开问题即分解问题，让每一个个体知道问题的发生。2.公开问题枸全面各方位的，更加深入的探究问题点。3.公开问题能发据团队的力量解问题，集思广益。4.公开问题有利于提醒每个个体避免再犯，并解问题。第四步解决问题1.解问题是前面三步工的最影经目的。2.解决问题的关键在于解决方案的原Q则、方法与途径。3.解决问题要通过实践来进行验证方案的可行性。4.解问的目的是为了杜绝后续工作因同一问题的团扰。第五步责任追究1.责任追究属于另一个范畴的问题，与工作绩效挂钩。2.责任追究是解决劳动贡献与经济效益最好的方法。3.责任追究需要落实到每一个人头上，能够提升员工积极性。4.责任追究要做到赏罚分明，这样才能开发工作积极性。

独山子全面推行流动人口369限时工作法，凡是出租房房主、有可能接纳流动人口的企业、旅馆、店铺、用工单位、用工单位管理者，有义务对来人走人3个小时内报告登记；社区工作人员与民警有责任在6个小时内见面，采集信息或注销上传登记以及9个小时内核查上网或向户籍地通报，6小时内核查时要做到“进屋、见人、看物、查疑。1，为加强流动人口服务和管理，保护流动人口合法权益，维护社会和谐稳定，保障经济社会健康发展，用于自治区行政区域内的流动人口服务和管理活动。流动人口，是指离开户籍所在地县级行政区域到其他行政区域居住的人员。但是，离开市辖区到本市其他市辖区居住的人员除外。2，流动人口服务和管理坚持公平公正、优化服务、合理引导、规范管理的方针，实行属地管理与分级、分部门管理相结合的原则。流动人口应当自觉履行法定义务，维护社会秩序，遵守社会公德，服从有关部门的管理。法律依据《中华人民共和国治安管理处罚法》　 第五十七条 房屋出租人将房屋出租给无身份证件的人居住的，或者不按规定登记承租人姓名、身份证件种类和号码的，处二百元以上五百元以下罚款。房屋出租人明知承租人利用出租房屋进行犯罪活动，不向公安机关报告的，处二百元以上五百元以下罚款；情节严重的，处五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。第五十九条 有下列行为之一的，处五百元以上一千元以下罚款；情节严重的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）典当业工作人员承接典当的物品，不查验有关证明、不履行登记手续，或者明知是违法犯罪嫌疑人、赃物，不向公安机关报告的；（二）违反国家规定，收购铁路、油田、供电、电信、矿山、水利、测量和城市公用设施等废旧专用器材的；（三）收购公安机关通报寻查的赃物或者有赃物嫌疑的物品的；（四）收购国家禁止收购的其他物品的。

责任督学的核心工作是经常性督导，根据经常性督导的工作特点，如何让这一工作业务真正更有价值，发挥好教育局行政管理的辅助作用，发挥好促进学校发展的督导作用？责任督学经常性督导主要有三方面工作特点：1.经常性。根据教育部督导局规定每月督导不少于1次，由于督学公示牌张挂在校门口，责任督学自然经常要到校开展督导工作。2.随机性。不需要学校任何准备，不增加学校任何负担，倡导随机督导常态工作，也利于督学获取真实信息促进学校发展。3.生本性。服务学生，以生为本，通过督导教师教育教学行为、学校行政管理行为、校园软硬件环境，为学生的身心健康发展保驾护航。 经常性督导不同于专项督导，专项督导要有很强的预设性，需要方案指引，而经常性督导，如同保健医生对人体检查，虽然指向不明，但只要方法方式合适，一定能“检测”到学校发展的优势和不足。由于经常性督导的特性，我们要倡导“四不两直”经常性督导方式，不定时间，不发通知，不打招呼，不要陪同接待，直奔教育教学现场，直面师生家长。经过梳理，责任督学经常性督导可以参考以下“十二步工作法”开展。 一、第1~4步：督前四步准备 开展经常性督导，无需学校准备什么，但责任督学还是要“备备课”，做做功课。 1.学习一下政策文件。与学校有关的各级教育行政部门的政策文件，都要有所了解，涉及数据性的要准确掌握，如减负提质文件。 2.熟悉一下重要部署。要熟悉所在区域教育局年度工作部署，对重点推进工作要了然于胸。 3.了解一下学校情况。自己挂牌学校各种信息要十分了解，如学校的办学特色、办学历史、存在问题等。 4.梳理一下外围信息。对家长、同行等人群对学校的评价、投诉等信息，责任督学也要通过各种途径有所掌握。 责任督学通过督前四步准备，可以形成大致的个人督导计划，使督导工作更加富有成效。 二、第5~8步：督中四步行动 责任督学佩戴督学证进入校园，该做些什么，怎么做，建议采用督中四步行动，在时间上要做足，在流程上要做深。 5.转一圈校园。看看校园各个角度的常态情况，尤其看看学生的学习、生活环境，有哪些好的现象，有哪些不足之处。 6.作一次访谈。与教师、学生甚至家长，随机作一下访谈，了解大家在校园的感受，了解大家心中的真实想法。 7.听一节常态课。推门进入课堂，看看教室的环境布置如何，听听教师怎么上课，学生的学习状态怎样。 8.看一下随机资料。随机看看教师的备课资料、学生的作业本、学校的管理制度等。 通过督中四步行动，为学校经常性“搭脉”，给教育局实时检查，创设责任督学的工作新常态。 三、第9~12步：督后四步整理 经常性督导结束，该做些什么，每位责任督学一定要通过整理，使督导结果得到更好地使用。 9.做一番总结。总结督导流程走下来，发现了哪些优势、不足，思考了哪些建议意见。 10.作一次交流。与学校行政干部等做一番交流，反馈督导发现情况，提出建议意见，也了解学校对问题的思考与下步对策。 11.写一个报告。工作结束，责任督学应向上级组织如实反映督导结果，向督学责任区及局督导办提交督导报告。 12.有一次反思。每次督导，督学都要有职业精神，反思自己的整个督导工作，是否存在学习不足、访谈技巧不熟、反馈问题不到位等情况，以更好改进，不断提升自己的业务水平。责任督学是一个新职业、一个新身份，虽没有校长的光环鲜艳，但绝对也是一份沉甸甸的责任，也是可以有所作为，通过挂牌督导十二步工作法，推动学校发展。

1.法规 ：指国家立法机构和政府行政机关为规范个人和组织的行为、维持社会各方面的运行秩序和对社会各方面实施有效的管理而制定的各种规范性文件的总称。 2.本书的法规： 包括正式的法律、国务院行政法规、地方性法规以及国务院部门、地方政府制定的规章等各种规范性文件。 3.法规的种类： 国家法律、行政法规、国务院部门规章、地方性法规、地方政府规章。 4.国家法律： 由全国人民代表大会及其常务委员会制定的各种法律的总称。 5.行政法规： 指国务院根据宪法和法律制定的有关行政管理等方面的规范性文件。按照国务院《行政法规制定程序条例》的规定，行政法规一般称“条例”，也可以称“规定”“办法”等。国务院根据全过人民代表大会及其常务委员会的授权制定的行政法规称“暂行条例”或“暂行规定”。 6.国务院部门规章： 指国务院有关部门，根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在部门的职权范围内依法按照《规章制定秩序条例》制定的规章。规章的名称一般称“规定”“办法”等，但不能称“条例”。 7.地方性法规： 指根据《中华人民共和国宪法》（以下简称《宪法》）和《立法法》等有关法律的规定，由省、自治区、直辖市和较大的市的人民代表大会及其常务委员会，根据本行政区域的具体情况和实际需要，在不与宪法、法律、行政法规相抵触的前提下制定的规范性文件，以及自治州、自治县的人民代表大会及其常务委员会依照法定职权和程序制定的自治条例和单行条例。 8.地方政府规章： 指省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府，根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规，依照《规章制定程序条例》制定的规章。地方政府规章一般称“规定”或“办法”。 9.《立法法》作了明确的规定： 全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。 10.公共政策： 政府或政党为了维护经济与社会正常的运行与发展、处理公共事务和解决社会问题而制定的行动方案和行为准则的综合。公共政策是政府对社会中各种公共事务的干预，它以带有明确目的性和规划性的行动体系去调节经济与社会的运行，引导社会的长期健康发展，以实现其经济与社会发展的目标。政府的公共政策具有 公共性、权威性、价值性 以及 社会性 的统一等基本特点。 11.社会政策： 公共政策体系中重要的方面之一，是政府为了满足民生需求、维护社会公平、解决各种社会问题而通过各种方式调动公共资源、促进各项社会事业发展、为民众提供福利性社会服务的政策体系。 社会政策的主要领域： 社会保证政策（含社会保险、社会救助和社会福利）、医疗卫生政策、劳动就业政策、公共教育政策、住房保障政策，以及针对老年人、残疾人、儿童、流动人口等专门对象的权利保护和社会服务政策，促进公益慈善事业发展、激发社会组织活力的相关政策。 社会政策的主体： 公共政策制定和实施过程中的主动行动者，也就是公共政策的制定者和实施者。 社会政策的对象： 各项社会政策所针对的民众，即社会政策范围中各类社会福利项目的受益人和各项社会服务的接受者。 普惠型社会政策： 一项社会政策面对所有的民众，或有关群体中的全体成员，提供基本相同的福利待遇或服务。 优点： 对象覆盖面广，社会效益大，不需要复杂的对象资格甄别程序，可以避免“贫困烙印”等问题。 缺点： 需要花费的资金量往往很高，对解决贫困问题的针对性不够强。 特惠型社会政策： 只向具有某些特殊困难的个人和家庭提供特殊的福利待遇和社会服务。

以下的内容摘抄《社会工作师应试解难》 考点1：法规的种类与制定过程 1.法规的种类 （1）国家法律。全国人民代表大会及其常务委员会制定。 （2）行政法规。国务院根据宪法和法律制定。 （3）国务院部门规章。国务院有关部门制定的规章（规范性文件） （4）地方性法规。省、自治区、直辖市和较大的市的人民代表大会及其常务委员会制定的规范性文件，以及自治州、自治县的人民代表大会及其常务委员会依照法定职权和程序制定的自治条件和单行条例。 （5）地方政府规章。省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府制定的规章。 2.法规的制定过程 （1）法律制定的责任主体及程序。 （2）法规制定的主体及程序。 考点2：社会政策与社会政策运行 1.社会政策的主体 （1）党和国家的政治组织。中国共产党组织、人民代表大会、政协组织以及工会、共青、妇联、残联等组织。 （2）政府行政部门。各级人民政府及其相关的部门。 （3）其他各类组织。企业、事业单位、社会组织等。 （4）全体民众。 2.社会政策的对象 （1）普惠型社会政策。一项社会政策面对所有的民众或有关群体中的全体成员，提供基本相同的福利待遇或服务。 （2）特惠型（又称选择型）社会政策。只向具有某些特殊困难的个人和家庭提供特殊的福利待遇或服务。 3.社会政策的资源调动方式 （1）政府公共财政对各项社会事业的投入是主渠道。 （2）各种社会力量对社会服务和公益事业的投入。包括各类社会组织、社区居（村）民自治组织、企事业单位和个人，以及境外的组织和个人。 （3）政府与社会力量合作的社会政策资源模式和运行方式。一是“动员型”，即动员各种社会力量参与社会福利事业，并在其中分担一定的资源供应责任；二是“优惠型”，即政府通过减免税收和其他各种优惠政策鼓励各类社会力量参与社会福利事业；三是“购买型”，即通过政府购买服务等方式向参与社会福利事业和其他各类公益活动的社会力量投入资金，形成公共财政提供的资金与社会力量组织的人力相结合的资源供应模式。 考点3：我国有关社会建设的一般性法规与政策 考点4：我国促进和规范社会工作发展的法规与政策 考点5：我国社会工作主要业务领域中相关的法规与政策 考点6：社会工作法规与政策对社会工作实践的作用 考点7：社会工作实践对社会工作法规与政策的作用

“1234”工作法是农安县联合新华社新闻信息中心吉林中心、新华移动公司开发技术，迅速形成的工作方式。2018年2月25日，吉林省委宣传部下发了《全省县级融媒体中心建设试点工作方案》，农安有幸成为该省首批3个试点县之一。在农安县委、县政府的高度重视下，从2018年3月开始，历经4个多月，完成了技术平台搭建、融媒体队伍组建、采编流程再造、管理系统组建。农安整合农安广播、电视、农安网信中心成立的农安县融媒体中心，与新华社合作构建的平台指挥系统，已经将融媒体中心打造成为集新闻采编发、党务政务、理论宣讲、舆论监督、生活资讯、便民服务、交流互动等为一体的新型党媒。具体内容：1、“1”是指1个核心，即以党管媒体、党管意识形态工作为核心。农安县融媒体中心建设就由党委宣传部抓总，由分管新闻的副部长担任总编辑，电视台台长任常务副总编辑。实行副总编辑、常务副总编辑、总编辑的逐级会签制，确保新闻产品立场鲜明、观点正确。2、“2”是指2条主线，即紧扣线上线下两条线。线上就是融媒体智慧平台，农安县已汇聚了广播、电视、政府门户网站、“两微一端”、飞鸽舆情监控管理系统与采编系统。线下就是宣传部、网信办、广播电视台、其他各部门网评员和宣传委员的队伍建设。两条线的交流交会，全面实现了传统媒体和新兴媒体互融共进。3、“3”是指3个支持，即做好资金、人才、技术支持。一是做好资金支持。用于配齐融媒体大屏、必备办公用品，并且与联通公司合作，为融媒体提供网络支持与云存储。二是做好人才支持。由骨干力量组成具备信息采集、节目制作、后台管理等能力的运行团队。三是做好技术支持。4、“4”是指4个目标，即把融媒体中心打造成主流思想舆论阵地、服务群众重要平台、唱响主旋律的新兴党媒、连接媒介资源的应用端点。一是守好舆论阵地的重要性更加凸显。二是不只满足于做好新闻，还要做好群众衣、食、住、行等方面的服务。三是将依托新闻中央厨房采编系统，创新新闻传播方式，确保始终驻守农安新闻信息传播的第一渠道地位。四是推动党的方针政策，打通基层理论宣传的中梗阻。以上内容参考：百度百科-1234工作法

据介绍，所谓一线工作法，网格化管理就是局班子成员和副科级以上干部分包五大网格，带领城管队员徒步巡查街道，督促沿街门店、商户落实门前 据介绍，所谓“一线”工作法，网格化管理就是局班子成员和副科级以上干部分包五大网格，带领城管队员徒步巡查街道，督促沿街门店、商户落实“门前五包”责任制，发现梳理城市管理问题，督导解决市容环境存在的问题，消除管理盲区、死角死面，真正做到领导指挥在一线、力量集中在一线、问题解决在一线、作风转变在一线，有效遏制和解决城市管理中反复整治、反复回潮的顽疾痼症。 打破常规领导指挥在一线 “一线工作法是我局的创新，城市管理的办公室就是在马 路上、大街上。邹平市综合行政执法局认真理顺近期城市管理执法工作的重点，将责任落实到人，实行网格化、常态化、精细化管理，使城市管理工作始终在路上”。张祥克局长在不同的场合多次强调。通过近一个月的运行，邹平市综合行政执法局执法局上至局领导，下至全体干部职工对这一创新举措已达成共识。 为快速解决城市管理存在薄弱环节和问题，该局打破分管领导仅负责各自分管领域工作的常规做法，每位局领导包干一个片区，对涉及网格内的诸如违法户外广告、占道经营、乱停乱放、“牛皮癣”、环境脏乱、园林养护、市政设施等问题一包到底，创造性实现了交叉覆盖工作体制。今年6月以来，局班子成员坚持每周亲自带队上路检查3次以上，每周将绝大部分精力放在基层一线，随时上路检查指导，发现问题及时交办，随时帮助协调解决难点问题。。 工作下沉力量集中在一线 为推动城市管理常态化、长效化，该局深入推进城市“网格化”管理，机关干部下沉一线坐标“网格”，全面提升城市管理水平。首先要从内部挖潜解决一线力量不足的问题，机关人员带头联系片区，走出办公室，配合一线做好日常督查工作。 在局工作微信群里，督查人员实时拍照上传了网格巡查中发现的问题，并注明地点和整改要求，群内相关部门依据 处置权限对接收的问题随即进行核实处置，并将处置情况拍照反馈至工作群。为落实好“一线工作法”，局办公室工作人员分成3个督查组，分别负责对落实城市管理网格化工作开展情况开展督查。通过定期、不定期方式对各级网格人员下沉网格、履职尽职、问题整改情况，数字城管系统处置情况和人员着装、遵章守纪情况进行督查。据了解，督查人员在不影响本职工作情况下，每周督查不少于两次，每次督查问题80余个。同时，公用事业中心、市政等部门、股室人员每天到主次干道巡查，将巡查中发现的问题，及时反馈给相关责任部门，督促落实整改，进一步缓解一线人手紧、压力大的局面。 联勤联动问题解决在一线 每条街道有人盯守，每个片区有人包靠，每件问题都有回应，这是邹平市综合行政执法局在城市管理中推进实施的“网格化”管理模式。以前，执法管市容，环卫管卫生，市政管维护，园林管绿化，各部门“单打独斗”，很难形成合力。自从“网格化”实行以来，该局以城管执法融合环境卫生、园林绿化、市政维护等管理职责，将4支队伍融入三级网格。 “醴泉一路、鹤伴二路、人工湖等处绿化带内有垃圾浮土”，“高速路桥洞底下人行道铺设不规范，随意更改盲道”， “黛溪三路与黄山五路路口齐明建材城广场垃圾桶垃圾外溢”u2026u2026 在局工作群里，每天都会图文并茂地上传城区最新城市管理工作动态信息。为及时发现城市管理工作中的各类问题，破解“看得见的管不着、管得着的看不见”的瓶颈，打破以往“各人自扫门前雪”的格局，执法、环卫、园林、市政一线力量联勤联动，发动全体执法队员和机关人员走上街头巷尾，对标创建全国文明城市体系要求，“地毯式、立体式”的零界限摸排责任辖区，做到自身问题快速处理、其他问题及时转达，城市管理不留问题死角、管理盲区。 责任压实作风转变在一线 “以前可真没见到这个阵势，现在路面上干干净净的，这种作业模式就是给力”。驻足观看机械化联合排面作业的市民说。该局每天出动洒水车、洗扫车、护栏清洗车等环卫机械20余辆进行联合排面作业，道路洒水作业每日3次，洗扫作业每日3次，道路冲洗和护栏清洗每日循环作业。道路清扫作业大多是早上时间，干净不干净一目了然。八小时以内格尽职守，八小时以外也牵挂网格。每天早晨，公用事业中心副主任李明在晨练的同时，在城区骑自行车东西南北两小时转一大圈，看看道路清扫是否彻底，瞧瞧垃圾清运是否及时。用他自己话说，既锻炼了身体，又摸清了路况，两不耽误。执法二中队队长王雷也有同感，晚上所属网格夜市 摊点闭市后清理是否干净，早上起来给上学的女儿买饭，顺便到自己所属网格看一看，说这样才放心。 连日来执法人员重点对城区主要道路、繁华商圈、露天市场、校园、医院、车站等重要区域和节点周边占道经营、乱停乱放行为进行集中和专项整治，同时做到每天不间断错时巡查。“现在干好干坏不再是一个样，毕竟如果自己所属网格的问题都被曝光在微信群里，不说评先树优，就是面子上也不好看”。城管一执法中队长告诉笔者。大家责任压实了，任务明确了，工作主动性也强了。

“三抓三提升”工作法就是以抓学习教育，促素质提升；抓宣传主业，促工作实效；抓服务基层，促作风改进的工作方法，提高党员队伍的思想政治素质和业务能力，其主要的做法为：1.坚持把学习教育放在首位，不断增强党员干部的宗旨意识、群众观念和业务能力。2.围绕宣传处工作职能，充分发挥党支部堡垒作用，积极开展培育和践行社会主义核心价值观3.通过强化服务意识、深入基层调研、开展服务基层活动，确保把宣传思想工作贯彻到基层、服务到基层。法律依据《中国共产党章程》第二条 中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。

简述弗兰克·杰夫金斯的公共关系策划“六步工作法”的具体内容。 查看答案解析 【正确答案】 （1）确立目标； （2）设计主题； （3）分析目标公众； （4）选择媒介； （5）编制预算； （6）审定方案。 【答案解析】 参见教材P147。 本题知识点：公共关系策划的管理, 　 　　

如果你是蒙牛乳业的公关营销负责人，要使你的某个新产品提升知名度，扩大销售量，争取从上年的销售额7亿元上升到20亿，你觉得可能吗？如果一定完成，你将有何公关营销举措？ 　　得到学生的多种回答后，我引出具体的story，也即公关故事、案例： 　　来自内蒙的蒙牛乳业，2005年准备主攻新产品“酸酸乳”的销售。公司请来公关行销高手孙隽，担任市场总监。 　　面对挑战，孙隽并未急于构思方案，首先他买下市场所有乳制品进行研究，接着分析对手和相关企业情况，最后得出结论：最强劲的对手是伊利，商品销售的对象应是青少年族群。 　　其次，他开始策划，找寻最佳的切入点。经再三比较，他注意到湖南卫视“超级女声”节目，以1400万元的低价买下了独家赞助权。接着用“四个一”来贯穿节目：一个粉红系色调、一首招牌主打歌《酸酸甜甜就是我》、一句广告词“酸酸甜甜就是我”、一位代言人张含韵，藉此来固定蒙牛“酸酸乳”品牌的宣传基础，使其与节目紧密的结合。 　　第三，在具体实施过程中，孙隽采取报名者全国海选参与制度，并通过电台、报纸、网络、传单DM，整体包装湖南卫视“超级女声”节目赛事信息，花费近亿元资金配合宣传。结果，几场赛事后，湖南卫视“超级女声”收视率在有些地方高达90%，全国将近四亿人收看节目。最终，湖南卫视“超级女声”做到了街谈巷议，而“蒙牛酸酸乳”2005年的销售额也从上年的7亿元上翻到25亿元！ 　　第四，年终评估，蒙牛乳业与湖南卫视“超级女声”节目的公关合作取得了难以想象的成功：其一，它大大提升了蒙牛的知名度，新闻媒介几乎是连篇累牍介绍宣传；其二，它让“蒙牛酸酸乳”的销售额近乎翻了四番，完成了几乎不可能完成的目标；其三，它的公关运作费用极低，1400万元买下“超级女声”节目独家赞助权，结果电视台一年直播整整59个小时，再加上几百个小时的回放，周边效果至少是数十亿元的进帐；其四，蒙牛乳业和湖南卫视获得了双赢，湖南卫视不仅一举跨入全国重量级电视台行列，“超级女声”决赛时的广告价甚至超过了央视一套的黄金时段价格……最终，蒙牛乳业攀上了国内乳制品市场的龙头宝座。 　　介绍完具体案例后，我进入第二步knowledge，介绍应当掌握的相关公关知识，即公共关系“四步工作法”： 　　首先，孙隽接受任务后，没有马上构思策划，而是先进行调查研究，明白对手情况，找出自己的思路。此即“四步工作法”的第一步：调查研究。 　　其次，孙隽对与湖南卫视的合作，定位准确，“四个一”的切入点中肯，显示了其高明的公关思维和策划头脑。此即“四步工作法”的第二步：策划方案。 　　再次，孙隽在具体实施时，所采用的手段技巧时充分利用了企业自身的优势和长处，使公关宣传延伸到几乎每个商场、店面，而湖南卫视也长袖善舞，使节目的亮点花絮纷呈。此即“四步工作法”的第三步：组织实施。 　　最后，活动结束，蒙牛乳业检讨评判了此次活动的得失成败，这样做，目的是为在今后的工作中继续发挥长处，弥补短处。此即“四步工作法”的第四步：检测评估。

为切实加强基层党组织建设，经乡党委研究决定，在全乡所有基层党组织中推行党支部标准工作法，按照“突出重点，辐射带动，整体推进”思路，力争在1—2年内实现所有党支部建设达标，现将相关有关工作通知如下：一、开展业务培训在全乡村（社区）党组织书记、贫困村第一书记等培训班中，增设党支部标准化建设课程，讲清楚党支部标准工作法的现实意义、目标任务、基本要求、操作流程等，切实提升基层党务工作者业务水平，使每个基层党组织定有标尺、干有方向。完成时限：5月底前二、搞好抓点示范对接“三分类三升级”活动，按照10%比例打造2个示范点，作为先进基层党组织，通过以点带面、以面促片，全面推动党支部标准化建设。完成时限：5月上旬前三、抓好形象展示党支部标准建设围绕规范化、示范化、品牌化的要求，做到高起点规划、高标准创建、高效率推进、高质量验收。1.在宣传专栏方面，制作党支部标准工作法展板，建立党员群众乐于参与、充满正能量的网络互动平台，定时更新党支部标准化建设进度；2.在资料归档方面，如实填写完善《党支部工作手册》，适当增加统一规范的资料簿册，学习、会议记录和文字、影像资料等分类归档，完整规范；3.在宣传标语方面，主要交通地段、人口密集区域、办公阵地至少悬挂（张贴）1幅固定性宣传标语，内容为“推行党支部标准工作法、锻造过硬基层党组织”。完成时限：5月底前，并长期坚持四、强化督导推进（一）分类督促指导。采取经常检查、重点抽查、明察暗访等方式，对基层党组织建设加大督促指导力度，对效果明显、党员群众反映好的给予表扬奖励；对组织不力、措施不到位的通报批评，严肃处理。完成时限：9月底前，并长期坚持（二）召开推进会议。根据各基层党组织工作推进情况，适时召开推进会，总结推行情况、分析存在问题、研究改进措施，同时交流经验做法，供其他党组织学习借鉴、取长补短、共同提高。完成时限：12月底前五、加大宣传推介各基层党组织要注重编写党支部标准工作法开展情况和经验信息，上报乡党委，力争在《组工动态》《基层党建情况通报》等组工刊物上编发。推行一段时间后，撰写“党支部标准工作法”综述，及时上报。

项目工作法是指师生共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。项目工作法以培养学员行为能力（定义为独立制定计划、完成并检查工作的能力）为核心，强调培养学员的自学能力、组织能力、决策能力、合作能力、独立性和责任心以及心里承受力，是当今职业培训努力的目标和方向。职业培训中，项目是指生产一个具体的具有实际应用价值的产品为目的的一项任务。这个“项目”的概念是广义的，不同于一般意义上的项目。项目工作法的实施注意：项目工作法要将将宏观的“大任务”转化为具体的“小项目”，实现化整为零、化难为易、化虚为实，推动各项任务取得实效。项目工作法既体现了整体与部分的系统思维，又体现了量变与质变、抽象与具体相统一的辩证思想。工作以项目作支撑，推进就有秩序，考核就有抓手，在实施过程中就会看得见、摸得着、抓得住、拎得起、落得实。

所谓“APCD”工作法，即通过将零售市场检查工作化分为“分析(Analysis)”、“计划(Plan)”、“检查(check)”和“处理(deal with)”四个环节。它是通过获取、分析、应用监管对象的各类信息(主要是订单信息)，发现异常卷烟零售户，从而确定检查对象，更有针对性地进行市场监管。根据试点单位的反映，这种方式一改过去按照固定线路和频率盲目走市场的传统做法，提高了效率，达到了保护合法经营、打击违法经营、维护市场秩序的目的。2013年4月，国家烟草专卖局下发了《烟草零售市场检查工作指引(试行)》，作为烟草零售市场检查方法的创新之举，其核心工作法被概括为“APCD工作法”。扩展资料：APCD工作法的实行，不仅更加规范了专卖管理与控制体系的运用，而且使我们的思想观念、管理理念、管理模式等都发生了深刻的变化，具体实现了五个转变：一是实现了由“管理型”向“管理服务型”的转变二是实现了由“粗放式管理”向“精细化管理”的转变三是实现了由“经验式管理”向“科学化管理”的转变四是实现了由“传统式管理”向“信息化管理”的转变五是实现了由“盲目性管理”向“有效性管理”的转变参考资料：烟草专卖局：部署2016年专卖管理工作

1、精力管理法——所有的工作拼到最后都是拼的精力，在职场中，领导交办重要事项也会优先考虑精力旺盛的人，特别是成家后，面对家庭的琐事，还有充沛的精力，往往能委以重任。所以养成早睡早起，不熬夜的习惯，尽量在10点半左右睡觉，或者更早一点，保证7小时以上睡眠。2、任务管理法——介绍一个工具：印象笔记，里面有很多模板，而且有当日计划，完成后可以打钩，往后还可查看自己做过的事情。3、番茄工作法——每天花一个番茄的时间（25分钟）列一下当日清单，没完成一样休息5-10分钟。4、一时一事法——每一段时间专注做一件事情，如有临时事项，是否能沟通好交付的时间。保证手头的事情优先完成，再继续完成其他的事情，每做一件事情，有头有尾，靠谱交付。5、工作总结法——每次完成一件事，尽量地有所总结完善，下次碰到类似的事情，只稍作修改完善便可交付发挥作用。比如一些活动方案内容，会议通知及流程等等。6、潜心研究法——观察身边同事的方式方法，自己在经历过程中感受比较好的地方，学为己用；如让自己感受不好的地方，下次不要成为让自己鄙视的人。

“三定”，即坚持定责任清单，明确基层党支部书记、党建专干为所在单位的“抓党建促脱贫”责任人职责；定目标清单，机关党组织围绕落实“三会一课”等基本制度，明确工作要点和创建目标；定标准清单，机关党组织围绕组织体系规范化、班子建设规范化、党员管理规范化等目标，制定党建规范化标准。“四抓”，即抓素能培训，集中培训全局职工学习贯彻党的十九大精神；抓对标创建，机关党组织制定各自规范化建设方案，认真开展创建工作；抓典型引领，全面推广典型事迹，充分发挥示范带动作用；抓考评问效，每季度考核各机关党组织党建规范化建设工作开展情况。

“三定”，即坚持定责任清单，明确基层党支部书记、党建专干为所在单位的“抓党建促脱贫”责任人职责；定目标清单，机关党组织围绕落实“三会一课”等基本制度，明确工作要点和创建目标；定标准清单，机关党组织围绕组织体系规范化、班子建设规范化、党员管理规范化等目标，制定党建规范化标准。“四抓”，即抓素能培训，集中培训全局职工学习贯彻党的十九大精神；抓对标创建，机关党组织制定各自规范化建设方案，认真开展创建工作；抓典型引领，全面推广典型事迹，充分发挥示范带动作用；抓考评问效，每季度考核各机关党组织党建规范化建设工作开展情况。通过“三定四抓”工作法的开展，有效推进新城办党建工作的开展，进一步夯实党建工作基础，促进我市党建工作快速发展。扩展资料：建设三定四抓工作法的启示：一是加强党员学习教育，不断提高党员的整体素质。要进一步确立党员队伍是最宝贵的政治资源和人才资源的观念，以党的先进性建设为主线，抓好党员教育工作，不断提高党员队伍素质，充分发挥党员的先锋模范作用，将党的队伍优势、资源优势、组织优势转化为发展优势。二是必须把促进安全生产、经营管理、提高职工生活水平作为党建规范化、制度化建设的根本目标。推进党建工作规范化、制度化建设，不能就党建抓党建，要将是否促进了矿安全生产、经营管理，解决了职工群众的实际困难作为规范化、制度化建设的评判准则，真正解决党建和改革发展“两张皮”问题。三是必须加强党支部书记队伍建设，紧紧抓住支部建设这个关键。党支部是党的最基层组织，是对党员进行教育管理的最基础单位，是宣传贯彻党的路线方针政策、团结带领群众完成党的任务的重要保证。参考资料来源：中国汝州市政府门户网站-市新城办党支部以“三定四抓”促进 基

楼主黄山市的吧，够倒霉的！

1、立足理论 加强学习 提高素质 全面加强党的思想建设。对于党员来说，理论上的清醒和坚定是*上清醒和坚定的前提。一个党员若在社会主义现代化进程中出现摇摆、迷茫，则往往源于理论上的模糊不清；而*上的坚定、实践上的进取，则往往得益于理论上的清醒坚定。针对于此，车队党支部克服了其他一些基层党支部在理论学习上重视不够、抓得不紧、要求不严、态度不端、浅尝辄止、敷衍应付、理论学习不能联系实际等缺点与不足，创新思维，开拓性地开展了党员理论学习活动，把党的思想建设放在首要地位，在全队党员和积极分子中掀起学习马列主义、毛泽东思想非凡是邓小平理论的高潮，并推动学习向广度和深度发展。一方面，我们把邓小平理论学习同毛泽东思想、在新时期新形势下发展党的思想的内容结合起来学习；另一方面，坚持学用结合，要求党员既用理论改造客观世界，为提高研究解决改革开放和现代化建设实际问题的本领作预备，同时又用理论指导改造主观世界，不断增强党性，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。半年来，我们在思想建设方面所做的工作有：一是严格党的组织生活会制度，做到加强教育，健全制度，注重效果，督促检查。通过严格党的组织生活，车队党支部的全体党员提高了参加党的组织生活的自觉性，能够自觉接受党组织的教育、治理和监督。二是用党章规范支部工作，坚持“三会一课”制度和学习制度等。党支部通过坚持“三会一课” 制度，经常组织我支部党员学习党的方针政策、时事*和科学文化知识，不断提高了党员的*觉悟和工作水平，并利用此制度先后组织学习了毛泽东、邓小平和******同志关于党的思想、作风、组织建设等理论文章，如 “三个代表”的重要思想论述、“四个如何正确熟悉”等；同时通过“三会一课”制度定期讨论支部工作，发扬党内民主，揭露和纠正工作中的缺点错误，保证了车队党支部的健康发展。三是支部积极开展活动，让党员和入党积极分子在活动中接受教育增进了解，增强了党支部的凝聚力和吸引力。。四是积极调动广大党员和入党积极分子第二课堂学习邓小平理论和党的知识的自觉性和主动性。2、全面实行规范化、制度化治理，推进党的组织建设。车队党支部建立了一套完善的规章制度，认真执行党章及中心下发的各项条例，结合本支部的实际制定了具体的工作制度和实施办法，使党的生活和组织建设有章可循，以规范和制度来保证党建工作和党组织作用的发挥。一是加强支部班子建设，选配好支部书记。把思想*素质高，熟悉全队员工情况，业务能力强，群众信任，热心党务工作，具有奉献精神和牺牲精神的同志选出来担任支部委员。二是建立入党积极分子的培养、教育和考察制度，做好发展党员的基础工作。车队党支部在入党积极分子培养教育方面，依托局党校学习，培养教育入党积极分子。同时，对入党积极分子的教育与考察工作，确定两名党员对一名积极分子进行联系，加强指导，每6个月写一份考察记录，并定期向支部汇报考察情况。要求入党积极分子每季度向支部写一份思想汇报，做到及时了解，及时教育。三是确立“制定发展计划 严格发展标准”制度，确保发展党员的质量。车队党支部每年都要根据入党积极分子培养情况，制定出下一年度的发展计划，及时上报公司党委，做到有计划地发展党员，在发展工作中严格按照党章规定的党员标准和中组部《发展党员工作细则》的要求确保党员的质量。党员质量标准体系主要内容有：*思想上，能努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论关于新时期党的发展方略，具有坚定的*主义理想和信念；行为上，遵守国家法律法规、厂纪厂规，能圆满完成党交给的各项工作，并起到表率作用，能以自己的模范行动去影响、团结和带动四周的同志共同前进；生活上，团结同事，乐于助人，能和同事保持密切的联系，经常向车队员工正确宣传解释党的方针和政策，同各种错误思潮作斗争，并能及时向党组织反映群众的思想、意见和要求，成为党组织联系职工的桥梁纽带。四是建立预备党员的继续考察教育制度，采取多种形式加强预备期的教育，如要求他们参加各种革命传统教育，要求他们积极参加车队党支部开展的各项活动，让他们在活动中接受教育，增进了解，进一步升华思想；支部每季度填写一次预备党员考察记录，发现不足及时教育帮助，确保了预备党员在预备期的思想一如既往，健康向上的成长态势。在制度化发展党员的同时，车队党支部还充分发挥了原有基层党建制度化治理的优势，如已介绍的学习制度，“三会一课”制度，民主生活会制度和联系群众制度等等。通过实行规范化、制度化治理，车队党支部的建设一直处于一个健康、有序、规范、良性的发展状态。3、充分熟悉发展基层党员工作的重要意义，发挥*党员的先锋模范作用，促进党的作风和纪律建设。党风体现着党的性质和宗旨，是党的世界观在行动中的具体表现。无疑，党风的好坏将直接影响着党的性质和宗旨，影响党的路线方针政策的制定、执行和党的领导的实现。