SaaS

SaaS到底是什么服务呢？SaaS是专门为网络交付设计的软件模型，用户通过互联网络便可进行托管于部署。一般SaaS软件费用是全包类型费用，这个价格资费包含了软件许可费及后期维护升级费用。SaaS能为企业搭建信息化平台，在这个虚拟网络平台上，网络基础软硬建设、服务的前期实施及后期的维护等可完成，从此企业无需再配置软硬件设施，通过互联网平台便可享受SaaS服务。企业可按照实际需要向SaaS索取服务，SaaS的服务方式非常灵活。如果企业有个性SaaS服务要求，这个服务模式可为企业提供私人定制服务。SaaS是中小企业实施信息化技术的合适途径，任何规模与性质的企业都可通过SaaS获利。SaaS是一个非常重要的软件产业，这种软件服务的品质与可信度一直受到大家认可。互联网与软件技术是SaaS服务的基础，SaaS通过浏览器或WebServices程序体用服务，这个服务模式具备互联网使用特性。互联网是SaaS的服务载体，线上服务合同签订、服务资费方式确定及服务品质等都是要注意的问题。任何时间与地点都可通过互联网支付费用，SaaS服务有可配置和高性能优势，企业可根据信息化需求选择。多租户是SaaS服务的一大优势，一套专业的服务软件能为不同客户提升信息化服务。SaaS服务支持不同租户数据与配置分割，这样确保信息化服务品质，又可确保不同企业数据的安全级别。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。SaaS应用软件的价格通常为"全包"费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。SaaS应用分类:SaaS治理架构:SaaS通常提供了快速的配置和逐步产出的能力，这样SaaS应用可能会错过企业的治理。但是SaaS不只是配置模式的变更，它还具有自己的特点。它需要用新的思维模式，考虑厂商选择、合同签署、风险耐受和企业技术要求等。除了这些，采购经理还应该对企业员工进行SaaS和云计算的培训工作，还要编写SaaS意见书，提供合同模板、SaaS和云计算的配置指南，便于企业高层的参阅。SaaS对身份管理、安全标准和业务连续性的影响：SaaS的概念越来越普及了，但是还有一些问题，例如物理和逻辑安全、灾难恢复等等。采用SaaS的企业应该让安全专家针对不同的SaaS提出恰当地安全级别。最低安全限度应该应用于客户或员工数据;而审计要求应该应用于email等应用的SaaS种。采购和安全专家需要一起了解新兴的SaaS技术、标准等，帮助改善SaaS安全。

C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，并采用大型数据库系统，如Oracle、Sybase、Informix或SQLServer。客户端需要安装专用的客户端软件。C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。缺点主要有以下几个：只适用于局域网。而随着互联网的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这需要我们的系统具有扩展性。这种方式远程访问需要专门的技术，同时要对系统进行专门的设计来处理分布式的数据。客户端需要安装专用的客户端软件。首先涉及到安装的工作量，其次任何一台电脑出问题，如病毒、硬件损坏，都需要进行安装或维护。特别是有很多分部或专卖店的情况，不是工作量的问题，而是路程的问题。还有，系统软件升级时，每一台客户机需要重新安装，其维护和升级成本非常高。对客户端的操作系统一般也会有限制。可能适应于Win98，但不能用于win2000或WindowsXP。或者不适用于微软新的操作系统等等，更不用说Linux、Unix等。Client/Server是建立在局域网的基础上的。Browser/Server是建立在广域网的基础上的.。1．硬件环境不同：C/S一般建立在专用的网络上，小范围里的网络环境，局域网之间再通过专门服务器提供连接和数据交换服务。B/S建立在广域网之上的，不必是专门的网络硬件环境。例如电话上网,，租用设备.，信息管理，有比C/S更强的适应范围，一般只要有操作系统和浏览器就行。2．对安全要求不同：C/S一般面向相对固定的用户群，对信息安全的控制能力很强，一般高度机密的信息系统采用C/S结构适宜，可以通过B/S发布部分可公开信息。B/S建立在广域网之上,对安全的控制能力相对弱，面向是不可知的用户群。3．对程序架构不同：C/S程序可以更加注重流程,，可以对权限多层次校验,，对系统运行速度可以较少考虑。B/S对安全以及访问速度的多重的考虑,，建立在需要更加优化的基础之上，比C/S有更高的要求。B/S结构的程序架构是发展的趋势，从MS的.Net系列的BizTalk2000Exchange2000等，全面支持网络的构件搭建的系统.。SUN和IBM推的JavaBean构件技术等，使B/S更加成熟。4．软件重用不同：C/S程序可以不可避免的整体性考虑，构件的重用性不如在B/S要求下的构件的重用性好。B/S对的多重结构,要求构件相对独立的功能，能够相对较好的重用。5．系统维护不同：系统维护在是软件生存周期中，开销大。重要C/S程序由于整体性,，必须整体考察，处理出现的问题以及系统升级。升级难，可能是再做一个全新的系统。B/S程序由构件组成，方便构件个别的更换，实现系统的无缝升级，系统维护开销减到最小，用户从网上自己下载安装就可以实现升级。6．处理问题不同：C/S程序可以处理用户面固定，并且在相同区域,，安全要求高需求，与操作系统相关，应该都是相同的系统。B/S建立在广域网上，面向不同的用户群，分散地域，这是C/S无法作到的，与操作系统平台关系最小。7．用户接口不同：C/S多是建立的Window平台上，表现方法有限。对程序员普遍要求较高。B/S建立在浏览器上,，有更加丰富和生动的表现方式与用户交流，并且大部分难度减低，减低开发成本。8．信息流不同：C/S程序一般是典型的中央集权的机械式处理，交互性相对低。B/S信息流向可变化，B-B、B-C、B-G等信息流向的变化，更象交易中心。

saas软件是通过网络提供软件服务。软件运营服务是SaaS（Software as a Service）的中文翻译。是指用户获取软件服务的一种新形式。它不需要用户将软件产品安装在自己的电脑或服务器上。而是按某种服务水平协议（SLA）直接通过网络向专门的提供商获取自己所需要的、带有相应软件功能的服务。将电子商务与企业内部业务管理相结合，专为中小企业量身打造了“一站式电子商务信息化服务平台”，如五洲商慧的EBIZ365。目的在于向中小企业提供全程电子商务服务，内容包括客户关系管理、购销存业务管理、连锁业务管理、财务管理、人力资源管理、市场管理、企业商铺、供应链管理和商业情报服务等。其中比较典型的有阿里巴巴、 五洲商慧、友商网等SAAS产品最具有代表性。saas管理软件的主要区别SaaS服务模式与传统许可模式软件有很大的不同，它是未来管理软件的发展趋势。相比较传统服务方式而言SaaS具有很多独特的特征：SaaS不仅减少了或取消了传统的软件授权费用，而且厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出，客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要软件和服务。此外，大量的新技术，如Web Service，提供了更简单、更灵活、更实用的SaaS平台。

1、saas是用户通过Internet访问软件的软件分发模型，又叫“软件即服务”。在saas中，服务提供商在其数据中心托管应用程序并且客户通过标准Web浏览器访问它。 2、SaaS平台是运营saas软件的平台。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。

SaaS在中国普及相对慢的一个原因在于，这个词太难理解了如果换一个词：比如说【云软件】，效果会好得多比如你知道SaaS怎么读吗？我碰到不止一个人是按照英文字母念下来的：S-A-A-S其实它真正的读法是：萨斯，第一个字四音，第二个字轻音这就弱化了很多人的记忆，更别说口耳相传了即便你知道怎么读，可是你知道它的含义吗？很多人会跟你讲：“SaaS的意思是软件即服务”，跟你这么介绍的人，我估计他自己都没根本理解SaaS的概念。在介绍概念之前，我们先说说SaaS的前身吧大家都知道SaaS是软件，然而在10年以前，我们但凡想使用一款软件，操作流程有可能是这样的：①去软件官网或者一些软件汇总平台去下载软件包，这类平台有太平洋、华军、天空等；②将下载好的软件安装包（后缀.exe）（或者压缩包（后缀.rar或zip）进行解压缩），安装到Windows电脑的D盘上；③桌面点击应用快捷方式，打开软件操作，操作的时候记得随时保存，否则系统崩了或者电脑突然死机基本工作成果凉凉；④定期升级软件，放置因为升级导致有些功能无法使用；⑤谨慎使用电脑，防止杀毒软件和安全软件误删除关联文件...⑥软件不用记得要卸载，还要把注册表的残留文件删干净，不然电脑会多出很多垃圾...是不是很繁琐？在任何环节碰到点问题，作为电脑小白的你可能半天就这么耽误过去了随着互联网带宽拓展、前端技术的进度等条件成熟，SaaS软件应用而生以后你想使用一款软件，你的流程是：①打开浏览器；②输入SaaS地址打开页面；③开始使用如果你想升级软件，直接刷新页面即可；如果你想卸载软件，等等，因为没有安装环节，也就没有卸载这件事了，你需要做的就是直接关闭页面或者关闭浏览器。其实你日常用的很多产品，都是SaaS，比如：使用【石墨文档】来随时随地读写团队的文件；使用【印象笔记】或【有道云笔记】来记录自己的灵感；使用【百度网盘】来上传和下载自己的照片视频；使用【钉钉】来进行团队管理；使用【问卷星】来收集自己发出去的问卷...也许你会问，除了通过浏览器打开的网页形态，那么APP算不算SaaS呢？当然算，SaaS不只局限于网页形态的产品，凡是符合以下特征的，都算是SaaS：服务器在云端，通过网络提供的服务那么舶来品“Software as a Service”，也就是“软件即服务”，是什么意思呢？在SaaS之家看来，它包含了2层意义：①软件包含着服务。SaaS软件是用一套服务同时对大量用户提供服务，这意味着SaaS软件要能兼容不同用户的业务形态和管理需求，比如SaaS产品的很多功能模块都是可配置的，各种开关非常灵活。比如你有一家珠宝公司，下设200个门店，每个门店都开在各个城市的大商场内，比如万达、明珠、伊藤洋华堂、正大...这时你会需要一个SaaS来计算计算各连锁店和其所在商场结算金额，而各大商场结算模式都不一样，比如万达是根据门店总销售额提20%；明珠是不同品类有不同销售额，比如珠宝是30%，黄金是15%；那么这套SaaS就要有几十种计算模型，并且数据要和销售系统甚至是ERP打通，这几十种计算模型，就是这套SaaS的核心。你直接采购外界成熟的SaaS服务即可，不需要自己再专门招产品技术团队，去每个商场挨个调研（这种工作有时候也会由第三方软件实施团队来完成，这类有点像咨询服务）所以SaaS软件包含着服务的意思是，软件本身就有业界最佳和通用的管理实践，它本身就是实施和咨询服务的凝结。②软件替代了服务。如果你这家珠宝公司原来采用打包安装式软件，除了你要自己雇佣或者借助第三方的产品技术团队，你还要有自己的IT运维人员，因为雇佣第三方运维价格不菲，而且运维工作本身技术含量虽然不算很高，但却是一个不可或缺的角色，因为各商场门店总会有各种各样的IT问题，比如不会安装、不会升级软件、使用过程中遇到一些未知问题，都需要IT运维人员去解决。而当你们采用SaaS服务后，这种问题就会大量减少，可以让公司减少IT运维人员的数量，甚至是直接取消掉这一岗位的设置。所以我们再回顾SaaS的概念“软件即服务”，你是不是能稍微理解了？最后，欢迎访问『SaaS之家』，你想找的云服务都在上边~（建议电脑浏览器打开）

云计算的三种服务模式：IaaS，PaaS和SaaS（基础设施）-as-a-Service，Platform（平台）-as-a-Service，Software（软件）-as-a-Service。基础设施在最下端，平台在中间，软件在顶端。IaaS:-as-a-Service（基础设施即服务）是第一层。PaaS:Platform-as-a-Service（平台即服务）第二层就是所谓的PaaS，某些时候也叫做中间件。SaaS:Software-as-a-Service（软件即服务）是第三层。位于最底层，基础架构即服务——IaaSIaaS通过虚拟化技术将服务器等计算平台同存储和网络资源打包，通过API接口的形式提供给用户。用户不用再租用机房，不用自己维护服务器和交换机，只需要购买IaaS服务就能够获得这些资源。IaaS之上，平台即服务——PaaSPaaS构建在IaaS之上，在基础架构之外还提供了业务软件的运行环境，个人网站常常用到的“虚拟主机”实际就属于PaaS的范畴，个人站长只需要将网站源代码上传到“虚拟主机”的地址，“虚拟主机”会自动运行这些代码生成对应的Web页面。除了形成软件本身运行的环境，PaaS通常还具备相应的存储接口，这些资源可以直接通过FTP等方式调用，用户无需从头进行裸盘的初始化工作。最上层，软件即服务——SaaSSaaS是最成熟、知名度最高的云计算服务类型，在云计算真正变得火热之前，软件即服务本身就已经是一个非常流行的概念了。SaaS的目标是将一切业务运行的后台环境放入云端，通过一个瘦客户端——通常是Web浏览器——向最终用户直接提供服务。最终用户按需向云端请求服务，而本地无需维护任何基础架构或软件运行环境。SaaS同PaaS的区别在于，使用SaaS的不是软件的开发人员，而是软件的最终用户。

saas软件销售不太好做，起码没有想象的那么好做。saas软件销售需要对销售工作有较高的工作热情和坚韧的销售意愿，勤奋踏实，销售工作体系执行能力强，有较强沟通和表达能力，有较好的行业理解能力，理解客户需求和项目推进能力强，具备良好的演讲、谈判技巧，能根据客户的需求进行方案的交流和撰写，而且还要具备一定IT行业基础知识。saas的“客单价”要比软件客单价低得多，就算是签了一个大合同，连收客户三年、五年的订阅费，个人销售提成收入也多不了多少。SaaS销售模式转型是行业的大势所趋其实行业内很早就已经意识到SaaS销售的这些问题，也做了大量积极主动的工作。但这些努力最终也没有使SaaS销售发生质的变化。无论是一个销售组织，还是销售个人，要想变得适应这个行业，就必须做到两点：第一，有一个有效的销售模式，第二，这个销售模式在组织内可复制。国内绝大多数SaaS公司，采用与软件销售一模一样的销售模式。而且很多公司在这个销售模式上，投入太多的资源和基础建设。虽然传统ToB销售也有销售流程，但是销售员却未必就能遵守，因为这种销售模式，对于不同类型的项目和不同的客户，其中充满着变数。强行复制和遵守并不现实，比如赢单率低、销售效率低，这些问题会让销售避而远之。

SaaS建站源于云计算的兴起，SaaS是云计算的一种交付模式，传统的建站用户要购买源文件也就是建站系统和空间来进行部署，而使用SaaS建站，用户就不用关心网站的搭建和服务器的配置，因为SaaS系统已经定制好了。用户只需要开通账号即可搭建属于自己的网站。

saas的中文意思是经常问到的问题是错误的。SaaS可以解释它为提供固定功能的在线软件。它不同于公司内网这种需要IT运维的传统软件系统，哪怕是不联网也能使用。SaaS完全依赖互联网，数据存储在云端，由SaaS软件商统一维护与迭代。SaaS产品有三个特点：平台部署，不仅客户不需要购买软硬件设备，同时由平台方来维护。选购灵活，客户根据服务项数和订购时长，可阶段性向厂商付费。响应即时，SaaS平台需要即时响应用户反馈，长期提供服务才能获得更多的收入。

saas系统是一种服务模式简单的说：厂商把软件都放在自己的服务器上客户自己按需要挑选然后通过互联网获得软件当然要付费然后才能拿到。说白了就是一种特殊的网店。

有的；随着SaaS模式的出现使这类问题迎刃而解,SaaS模式是现时供应链管理系统是最适合采用的模式。一、第三方的SaaS平台可以将整个供应链中的上游、中游和下游联系起来，使供应链中各企业之间的联系变得如同企业部门间的业务往来一样方便。以采购流程为例，当下游企业的采购订单提交之后，直接转换为上游的销售单据，财务结算过程也是如此，下游的付款单据可以转换成上游的收款单据信息。这样同样的业务，只需要一方制作单据，通过协同可以转换为对方的相逆流程单据。二、SaaS模式采用向供应链中多个企业同时租赁使用的模式。该模式将提高整条供应链的协同效率的同时将大幅降低信息化成本及供应链总体拥有成本，具有功能全面、成本低、应用快速等优势。三、SaaS模式为供应链中的企业提供了统一的平台。由于使用统一的系统，统一的标准，统一的数据格式，使企业间的数据传递变得简单而即时，真正实现了供应链的整合。供应链整合的最大贡献在于流程的集成与简化。基于SaaS模式的供应链管理系统对集中的企业群是非常实用的，不未来的第三方供应链一定是基于SaaS模式提供的，只有这样才可以解决供应链中收益和成本分摊问题。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。SaaS应用软件的价格通常为"全包"费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。SaaS应用分类:自从SaaS诞生以来，它已经走过了很长的征程了，在关系管理、人力资源管理等领域获得了广泛应用。目前的市场上的SaaS软件种类多样，而且用户也在更多地采用SaaS，从邮件到ERP，到IT管理等等。由于SaaS的种类总是在变化，采购经理和企业应该高度关注SaaS选择。还有一点非常重要，那就是保持和SaaS供应商(例如EMC、IBM、Oracle、SAP等)的关系，因为这些软件巨头或自我扩张或通过收购，都在SaaS作了巨大的投入。SaaS治理架构:SaaS通常提供了快速的配置和逐步产出的能力，这样SaaS应用可能会错过企业的治理。但是SaaS不只是配置模式的变更，它还具有自己的特点。它需要用新的思维模式，考虑厂商选择、合同签署、风险耐受和企业技术要求等。除了这些，采购经理还应该对企业员工进行SaaS和云计算的培训工作，还要编写SaaS意见书，提供合同模板、SaaS和云计算的配置指南，便于企业高层的参阅。SaaS对身份管理、安全标准和业务连续性的影响：SaaS的概念越来越普及了，但是还有一些问题，例如物理和逻辑安全、灾难恢复等等。采用SaaS的企业应该让安全专家针对不同的SaaS提出恰当地安全级别。最低安全限度应该应用于客户或员工数据;而审计要求应该应用于email等应用的SaaS种。采购和安全专家需要一起了解新兴的SaaS技术、标准等，帮助改善SaaS安全。下面附上SaaS网站：网页链接

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。通俗地说，就是用户不用再购买软件，而是租用基于互联网的软件，来管理企业经营活动。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要，另外还可以获得相关 的增值服务。企业级市场也将是未来5年里最大的机会风口，阿里集团相关负责人指出，这一市场规模在千亿元级别。两困局：向移动互联转型，中小企业还是用不起国内SaaS行业经过十余年的发展已经沉淀了一批拥有技术积累的老牌厂商，过去的一年里，国内SaaS行业的后起之秀也不在少数。整个市场形势一片大好，但这并不意味着没有问题存在，这其中最大的问题便是这些老牌传统SaaS厂商面对移动互联网时代如何转型。基于PC环境和思维模式开发的SaaS软件在用户体验，简单易用性方面都难以令人满意。此外，和面向消费级市场软件工具不同的是，SaaS企业级软 件难以实现标准化。以上这些均是制约SaaS向前发展的客观存在的问题。随着移动办公时代的来临，中小企业更愿意通过手机端来尝试SaaS软件。有分析指 出，未来几年内50%的办公沟通和协同将实现移动化。这一数据表明，企业级办公软件市场有着巨大的潜力可挖，但同时也考验软件厂商迈向移动化的能力。另一方面，中小企业虽然部署SaaS软件的意愿日趋高涨，但大量中小企业本身既没有技术能力自建可靠的移动协同办公平台，又缺乏购置SaaS企业级 服务的经济实力，企业内部协同沟通效率和效益都大大受限。这导致这些中小企业还只能停留在相对原始的纸张层层审批的办公模式上。SaaS服务行业或成新千亿市场正是因为看到SaaS企业和中小企业用户所面临的困境，阿里钉钉日前发布了意图整合SaaS企业级服务能力的C++战略。阿里钉钉为合作伙伴和企业 用户提供了基于统一通讯和工作商务关系的各项基础服务，并且向合作伙伴开放入驻钉钉的多个接口，可以帮助合作伙伴提升云和移动互联网时代的能力，并且最大 限度地控制成本。另一方面中小企业用户可以获得成本更低的SaaS企业级服务，实现云和移动互联网时代的效率升级，获得与大型互联网企业相近的工作商务沟 通协同能力。近年来企业级软件受到了资本的热捧，SaaS企业级市场成为各大互联网巨头厮杀的主战场，国内各大互联网巨头都在积极展开部署和进攻。和消费类市场 不同，企业级服务市场对于技术、资金、安全的要求都要高出几个数量级，而这也是很多SaaS企业服务市场的中小企业、创业团队很难取得突破的重要原因。为 此，阿里钉钉宣布，将投入重金建立钉钉生态发展基金，帮助钉钉生态中的中小企业SaaS服务开发者，计划首期投入将达10亿元人民币。不过，从目前国内表现来看，SaaS产业规模的发展没有达到预期。阿里钉钉创始人陈航表示，目前还没有一家叫得出名的大众型公司。究其原因，与国家的经济发展水平有关，中小企业还没有完全展开企业沟通协同软件的部署，部署付费企业级办公沟通协同软件的中小企业少之又少。

saas的意思为软件及服务。在这种模式下，软件提供商将应用程序托管在云端，用户可以通过互联网访问这些应用程序。Saas模式的出现，极大地改变了企业信息化的方式和思路。Saas模式的兴起源于互联网的普及和云计算技术的发展。传统的软件服务模式通常需要用户购买软件许可证并安装在本地计算机上使用，这种模式存在着诸多问题，如软件升级、维护、安全等方面的问题。而Saas模式可以通过云计算技术将这些问题远离用户，使用户只需要关注自己的业务需求即可。Saas模式的优点传统软件服务模式需要用户购买软件许可证，同时还需要购买服务器、存储设备等硬件设备，这些成本在Saas模式下都可以省去。用户只需按需订阅软件服务，就可以享受到完整的软件功能。同时，Saas模式的软件服务商会负责软件的维护、升级、备份等工作，用户也不需要再去关注这些问题。传统软件服务模式需要用户在本地计算机上安装软件，这样会影响到用户的工作效率。而Saas模式下，用户可以通过互联网随时随地访问软件服务，不受时间和地点的限制，这样可以大大提高用户的工作效率。

SaaS是Software as a Service的缩写，意思是“软件即服务”。SaaS是一种计算机软件交付模式，也是云计算中的一种服务模式。与传统的软件交付模式不同，SaaS不需要用户安装、维护或更新软件，而是通过互联网提供软件服务。用户只需通过浏览器或移动设备访问SaaS提供的应用程序，即可享受到软件服务。SaaS通常是以订阅模式提供的，用户根据自己的需求选择不同的订阅计划，按照一定的费用使用软件服务。SaaS的优势在于用户可以随时根据自己的需求增加或减少订阅计划，而不需要购买和安装新的软件。此外，SaaS通常以租赁方式提供，用户只需要支付软件的使用费用，而不需要承担软件维护和升级的成本。SaaS的应用范围非常广泛，包括企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、人力资源管理（HRM）等。以企业资源计划为例，传统的ERP软件需要用户购买、安装和维护，需要大量的资金和人力投入。而SaaS提供的ERP软件可以大大降低用户的成本，提高软件的使用效率。SaaS的发展历程可以追溯到20世纪90年代。最早的SaaS应用是在线邮箱服务，如Hotmail。随着互联网的发展和云计算技术的不断成熟，SaaS逐渐成为一种主流的软件交付模式。目前，SaaS已经成为云计算市场中最为活跃的领域之一，各大软件厂商和互联网企业都在积极推动SaaS的发展。

SaaS是一个计算机专有名词，但是有一些人不太清楚saas具体是什么意思，表示的是哪种服务呢？下面就来看看saas是什么意思吧，看看它到底指的是什么吧！SaaS意思为通过网络提供软件服务，它是Software-as-a-Service的缩写。SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。它改变了传统软件服务的提供方式，减少本地部署所需的大量前期投入，进一步突出信息化软件的服务属性，或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/Web2.0程序连接的形式为用户提供服务，使得SaaS应用具备了典型互联网技术特点。SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户提供服务。这要求SaaS服务能够支持不同租户之间数据和配置的隔离，从而保证每个租户数据的安全与隐私，以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。

要理解,先看定义:SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。如何理解?简单来讲这么说:原本的软件架构就相当于,某个人想让自己的孩子去游乐场玩,没办法啊..只能说自己造一个游乐场.这样代价大.也难管控.Saas就成了.A成立了一个非常巨大的游乐场.然后其他所有人都可以投其所好的在里面购买对应游乐项目的门票进行娱乐.这就是一个基本的SAAS

目前主流的SaaS平台提供商是腾讯的企业微信、阿里的钉钉，还有很多独立的软件开发商都能提供SaaS 软件租用服务。例如全管软件推出的全管C5-OA(云租用)软件采用在线租用方式，免安装维护，按需付费。可无缝升级至CRM客户关系管理软件以及ERP企业资源计划管理软件。

SaaS即Software-as-a-Service（软件即服务）。是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。SaaS软件提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务。举例说明：企业无需购买软硬件，即可通过互联网使用OA系统、CRM客户管理软件、ERP系统等管理软件。2019年11月14日，中国软件网主办的“洞见2020—中国企业服务年会”在北京香格里拉大酒店成功举办。中国软件行业协会、中国软件网联合阿里云发布“2020中国SaaS产业十大趋势”。扩展资料：SAAS系统的特性：1、服务的收费方式风险小，灵活选择模块，备份，维护，安全，升级。2、让客户更专注核心业务。3、灵活启用和暂停，随时随地都可使用。4、按需定购，选择更加自由。5、产品更新速度加快。6、市场空间增大。7、订阅式的月费模式。8、有效降低营销成本。9、准面对面使用指导。10、在全球各地，7*24全天候网络服务。11、不需要额外增加专业的IT人员。

saas是软件服务的意思。saas是Software-as-a-Service的缩写名称，即通过网络提供软件服务。广义上说一切不需要本地化部署的云服务产品都属于saas产品，包括微信、微博这类我们常用的社交工具。而从狭义上讲，市场上所说的saas产品大多指的是像OA、CRM这些通用型的ToB类软件产品，用来区分本地化部署传统的ToB软件。因此，可以将saas理解为是传统软件的互联网化。请注意两个关键词：第一，saas是一种软件产品，第二，saas是云服务而不是本地化部署。saas代表的绝不只是一种技术形态，它还是一种商业模式，尤其在快速变化的当下中国，帮助广大中小企业实现数字化转型，拥有广阔的商业发展前景。saas使用的举例某企业统计汇总自己所有的客户资料，最简单的是用word、Excel文档记录客户信息，并存储在电脑里。这是多年来常见、常用的软件工具使用方式。如果改用CRM工具来做客户管理，这当然也是软件应用，然而数据内容却不是存在你的电脑硬盘里，而是在网络云端。只要你有账号密码，可在任意地方通过互联网登录查看、编辑。这就属于saas产品。从领域类型区分，saas产品又有做综合平台和垂直细分的不同。比如，钉钉、企业微信主要可视为细分领域里的移动办公管理工具。

saas意思为软件及服务，即通过网络提供软件服务。SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称，是云计算的其中—种服务模式，通俗一点讲，就是将应用软件与互联网技术相结合的产物。对于许多商业应用来说，软件即服务已经成为一种常见的交付模式。这些商业应用包括会计系统、协同软件、客户关系管理、管理信息系统、企业资源计划、开票系统、人力资源管理、内容管理、以及服务台管理。SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/Web2.0程序连接的形式为用户提供服务，使得SaaS应用具备了典型互联网技术特点。SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户提供服务。这要求SaaS服务能够支持不同租户之间数据和配置的隔离，从而保证每个租户数据的安全与隐私，以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。saas的代表性产品1、企业资源计划（ERP）。企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。其主要功能是供应链管理、生产制造管理、库存控制等。主要细分领域是云供应链ISCM、进存销。核心用户是生产、销售、采购和财务人员。代表性产品有SAP、金蝶ERP、用友等。2、客户关系管理（CRM）。该产品主要功能是销售线索的管理与转化，客户关系维护、商机推进、合同审核、回款管理，和营销相关服务。主要细分领域是SFA/MA、自助建站/CMS、外勤管理等。其核心用户是销售和市场人员。代表性产品有百会CRM、销售易、畅捷通等。3、协同oa（OA）。OA系统主要应用于任务管理、日程安排、协同办公、流程审批、财务分析等。其代表性产品有钉钉、teambition、明道等。4、人力资源管理（HRM）人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置。主要功能是招聘、培训、员工关系、绩效考核、薪酬福利、继任管理等。核心用户是HR，代表性产品有51社保、薪人薪事、北森等。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。拓展资料SaaS的一些应用1、实际上saas主要在CRM软件领域应用广泛。2、另外，进销存，物流软件等也是一种应用。3、更广义的是工具化SaaS，比如视频会议租用等，企业邮箱等成为SaaS应用的主要应用。

SSO是Single Sign On的缩写，单点登录，该技术主要用于用户整合。SaaS 是 Software-as-a-service（软件即服务）的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider（ASP，应用服务提供商），hosted software（托管软件）所具有相似的含义。它是一种通过 Internet 提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于 Web 的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS 是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。在这种模式下，客户不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员，而只需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，这是网络应用最具效益的营运模式。 ISV是Independent Software Vendors 的英文缩写，意为“独立软件开发商”，特指专门从事软件的开发、生产、销售和服务的企业。

你知道SARS病毒么，它们是同音的

kisknl.sys 是金山毒霸核心驱动文件。 应该是杀毒软件和系统或者硬件不兼容导致的蓝屏，你卸载杀毒软件，安装MSE吧。 看看卸载后还蓝屏不？

Pass是一款基于地理位置的社交App，用户可以随时随地发现附近感兴趣的陌生人，还可以通过动态图片与好友分享身边发生的新鲜事。自2013年中旬上线以来，发展势头非常迅猛，短短一年多的时间里，就在全球范围内累积了超过3000万用户量。SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求；通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。扩展资料：SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户(又称为租户)提供服务。这要求SaaS服务能够支持不同租户之间数据和配置的隔离，从而保证每个租户数据的安全与隐私，以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。由于SaaS同时支持多个租户，每个租户又有很多用户，这对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性和扩展性提出很大挑战。SaaS作为一种基于互联网的软件交付模式，优化软件大规模应用后的性能和运营成本是架构师的核心任务。参考资料来源：百度百科-pass百度百科-SaaS

2021年二季度，Ruff 南潮物联通用无线数传场景的小网关 RGWi0600 开始实现量产，从前期研发到落地商用，仅用时3个月时间。同时，可以云端远程配置的Ruff IoT设备管理平台1.0版本也正式上线发布。其 独创的内置1.3寸TFT彩屏 ，可帮助用户快速了解设备采集上报、SIM卡等信息。 该网关是一款 4G Cat.1 无线数传网关，支持Modbus RTU 协议和数字量输入边缘数据采集上报；通过 Ruff IoT 云平台，用户可以通过云端远程配置，在PC端和小程序随时查看设备运行数据，接收并处理告警信息。RGWi0600设备可广泛应用于工业远程监控、市政能耗监控等行业。 值得一提的是，该网关极具性价比，同时可结合 Ruff 南潮物联的设备管理平台自主实现开箱即用，一分钟完成设备数据采集配置。 0600网关的特性与优势 1） Cat.1低功耗低延时，适合网络速率要求不高、稳定性高且成本敏感的物联需求 2）1 路 RS485/RS232 和 2 路 DI 硬件接口 3） 内置1.3寸TFT彩屏 ，快速了解设备采集上报、SIM卡等信息 4）内置eSIM，免插卡免激活，开机即用，云端实时监控流量 5）远程数据采集配置，远程固件升级 6）网关运行状态监测，本地显示屏展示数据采集上报状态、设备固件SIM卡等信息，同时支持远程设备监控、实时/ 历史 运行数据查看 7）PC端消息、微信、短信等多种告警信息推送 8）免费稳定的Ruff IoT 云平台服务 零代码实现SaaS端自主配置指南 通过我司开发的IoT设备管理平台，可以实现设备的快速接入、配置采集和管理。具体配置过程如下： 1）取出RGWi0600通用无线数传网关，将天线旋紧在RGWi0600天线接口上。RGWi0600已内置eSIM卡（每月100M，免费1年），如使用自备4G卡，插入自备SIM卡，设备会自动切换已插入的4G卡联网。 2）将待采集的工业设备/传感器与网关接线。 3）将网关电源接线端子接好电源线，接通电源。 1）点击快速接入，添加设备 输入设备SN和设备名称。设备SN可通过扫描网关机身二维码获得。 2）选择产品 产品是定义采集设备属性的集合，需要用户自行定义。若未创建产品点击管理按钮，新建产品 在新建产品页面，选择网关型号RGWi0600，输入产品名称。 在产品列表页，点击查看，进入产品属性配置页面。 点击新增属性，定义待采集设备属性名称、数据类型、读写方式等。 配置完成，返回选择产品页面，点击刷新，选择刚刚创建的产品，选中点击下一步。 3）配置采集 在该页面可查看到设备在线状态并针对属性进行采集配置。 编辑采集配置的采集周期、采集协议和硬件接口。 配置完成后，点击测试，可实时查看到采集数据和时间。 4）接入完成 接入完成后，配置会下发至设备，等待1min左右设备重启成功后上线，可跳转至设备查看实时数据。 1）查看实时数据和 历史 数据 2）查看设备上下线记录 3）查看告警 4）查询物联网卡流量 详细过程，可查看网址： https://saas-doc.ruffcorp.com/ 这里还有我司硬件工程师亲手演示的配置过程： 视频加载中...

CPM和eCPM这两个词，对于非广告行业的人来说，非常容易弄混，就算是广告行业从业者，也未必能讲得很清楚，实际上两者有着巨大的差异，属于两个领域的词，为了让更多人看得明白，今天我代表省链来给大家科普一下。 我们先来看一下什么是CPM： CPM是指（每）千次曝光/展示费用（英文全称是Cost Per Mille，"Mille"是法语中的“千”的意思）。这是一种购买广告的方式，可让用户为广告的每千次曝光/展示付费，跟CPS（按销售计费），CPM（按曝光计费），CPT（按时长计费），CPC（按点击计费），CPA（按行为计费）等等并行。 举个通俗易懂的例子： 比如，你在一个APP中购买了某个Banner广告，CPM费用是5块，这就意味着当你的这个Banner广告在APP中出现时，而且APP让这个Banner有10000次曝光的时候，你得给这个广告支付50块的费用，因为10000（展示）/1000（千次）乘以5（CPM）=50。 CPM的计算公式是： CPM=每千次展示费用=（广告系列费用/总展示次数）* 1000 CPM的意义何在： 广告主通过CPM来：衡量广告费用、衡量流量主每千次曝光可以赚多少钱、衡量广告效果。 CPM的好坏一切围绕流量主的流量来，流量主的流量越高，CPM越好， 一般情况下，CPM只对广告主有意义，CPM告诉广告主要掏多少钱。 我们再来看一下什么是eCPM： eCPM是指有效的每千次曝光/展示费用（英文全称是Effective Cost per Mille），记住这个词：有效、有效、有效。 对广告主来说， 如果CPM可以帮助广告主估算广告费用，那么eCPM可以帮助广告主衡量一下这次的广告投入值不值。还拿刚才那个比较通俗易懂的例子来说： 假如你同意支付5块钱的CPM了，并为10000次曝光掏了50块钱。如果你获得的是10000次曝光，那么你的eCPM也为5元。 但是，假如你比较幸运，流量主今天很高兴，你掏了50块钱，但是给你带来了20000次曝光，那eCPM就是2.5元。 这意味着你的每千次展示费用是5块钱，而有效每千次展示费用为2.5块钱。 还有其他情况，比如因为某些原因，你花了50块钱，只得到了5000次曝光，那么你的eCPM就是10块。 对流量主来说， eCPM和CPM都可以说明流量主从1000次广告曝光中产生的广告收入，但eCPM可以是多个CPM的平均值。由于许多广告主以不同的CPM为每个广告的曝光出价，因此价格不固定。eCPM可以给流量主展示所有广告主出价的合并平均值。 还是刚才那个例子： 假设流量主的APP上有两个广告位。你买的那个广告位的CPM为5元，另一个为15元。每个广告都获得了10000次广告展示。在这种情况下，流量主每20000次广告展示产生的总收入为200元。因此，eCPM为10元，因为200元（预估收入）/ 20000（曝光）*1000 = 10元），你看，没有任何广告主支付10元的CPM，但是eCPM可以帮助流量主了解其20000次曝光带来收益的平均值。 eCPM的计算公式是： eCPM=（估算收入/总展示次数）* 1000 eCPM的意义何在： 流量主通过eCPM来：确定广告的一千次展示所产生的收入，并衡量出售广告位的效果如何。 一般情况下，eCPM不仅是对流量主有意义的（eCPM告诉流量主能赚多少钱），比如在上述例子中，对广告主也是有意义的，广告主可以有次确定本次广告投放值不值。 所以总结一下，CPM与eCPM的区别， 概括来说，如果使用CPM来计算广告的费用的话，那么会使用eCPM来确定广告带来的价值。 简单来说，CPM是广告主愿意为每千次展示支付的费用，而eCPM是流量主每千次展示的收入。 CPM费用高并不意味着流量主的总收入更高，也不能用来衡量流量主自己广告位的价值。但eCPM可以，如果eCPM高，那么流量主的广告收入也会更高。 oCPM在这就不说了，很好理解。 最后打波广告，省链SaaS，大淘客旗下品牌，可为APP免费提供用以促活和变现的用户权益页面，涵盖网购查隐藏券、每日外卖红包、优惠团购、优惠生活旅行等权益，APP为用户提供优质用户权益的同时又可变现盈利，更可以打通原有积分系统有效提升活跃。

交作业了，一年前，我写了一篇《产品角度，浅谈“智慧农庄”解决方案》并发布在人人都是产品经理社区，到现在恰好过去一年，整体实施也恰好上线一年。结合自己在SAAS企业服务路上的亲身感受，在此一并进行小结。农庄能成功实施SAAS化一年并进行买断，不想说太多“成功”，个人总喜欢报忧不报喜，从反向视角去思考SAAS能带来的真正价值。海岳尚可倾，口诺终不移，一些SAAS实施路上的“坑”，请拍砖~一、网络如水，能载舟也能覆舟早期SAAS收割用户的时候，会经常提及这个优势：不需要本地部署、不需要本地有服务器等。是的，SAAS提供的方案是基于Internet的，只要有网络系统24小时可用。正因对网络100%依赖，弱网甚至断网，就是致命的。高峰时期，网络断线时有发生，这一点就比不上传统客户端本地化部署以及脱机机制了。而这里提到的网络，并不是狭义上的“带宽”，而是涵盖到代码、运营商、云厂商、CDN、网络节点、路由器、带宽等一切访问路径。所以说，保持广义网络的四个9，可以看做SAAS化成败的土壤。至少目前而言，没那么简单。二、理智认识：SAAS能帮你节省X%的人力费用这里要先讲一下一个大“谬论”：新科技带来的是岗位的缺失和失业。这就是一种恐慌心理，比如汽车代替马车，但是后者带来的经济体量和岗位数量与造马车可不是一个量级的。而个人抽象理解这个现象：其实带来的是产业或者岗位的升级。所以在SAAS化浪潮中，客户端维护或者说是IT人员，并没有因为SAAS系统的0维护就失业，而是更关注于网络维护、计算机安全、应用维护甚至延伸业务流程中的权限管理，有的也会进行业务培训或者讲解。农庄有个暖心的案例就是：农庄一位服务员学历不高，有一天找我安装五笔打字的软件（也就是，连基本的安装软件都需要找别人），为此报了一个学习班，说要练习打字，感觉会对自己有用，而且也会帮助提升点菜速度~所以说，节省人力是个伪命题，业务升级以及个人能力升级才是SAAS化需要宣导的东西。三、 标准化不该成为SAAS的绊脚石听很多人说：SAAS化最重要的一条就是网络效应。这一点没错，但个人更看重的不是前面的规模化，而是后面的效应，如何正确认识和利用效应。所以说，SAAS中有个命题是标准化和定制化，两者一度被称为水火不容。而我更推荐的就是，所有产品Component。关于Component的方法论有很多（目前自己负责的产品正在componet，等有效果之后再分享具体实践），作为产品经理，一定要培养Component的设计化思维，这是一种向内和向外并肩思维：向内：需求->产品->功能->UI->代码->测试，全链路推进向外：业务->实施->流程->界面->操作，全链路服务四、不是说服老板，而是帮助老板和员工之前阅读过一篇文章，大约讲的是产品用得好不好完全取决于老板的决心及管理能力。其中讲的一些确实是目前的现实，很多实施过程中，都强依赖于领导者的个人风格以及相关制度的建立和推行力度。所以，根据二八原理，传统意义上，SAAS实施过程中大家都会说认为442法则，即：40%产品能力，40%老板能力，20%员工配合。而我不是很赞同这种自上而下的实施，SAAS实施需要延伸到最终端，通过提升员工满意度，而降低老板决策成本。所以，我认为的442法则是：40%产品能力，40%员工满意，20%老板决策。以农庄为例：实施过程中，老板是一个保守派，而且比较亲和。我并不打算让她去说服员工，而是直接找最年长的服务员，给她们安装APP，教她们点菜流程，并亲自示范全流程。前后实施大致流程对比（只涉及主流程）：上线前：上线后：对员工来说，更加聚焦服务，减少了跑腿和繁琐的工作量。上线后，员工都会反向推荐客户新品味、常点菜（让其菜品靠前，方便点菜）、好评菜等。对老板而言，除去释放了财务核算等工作量，也增加了对产品应用的信心。五、免费的东西谁敢用？这个是在SAAS早期，一些老牌软件商的看法，以此为由抨击过不少的SAAS新贵，尤其是免费的互联网思维新贵们。经常唬人的话有：“免费的东西，指不定哪天就倒闭了”、“自己重要的客户资料敢放在免费的地方？”“互联网思维在2B走不通，那是2C的玩法”…我想灌输一下个人的见解：在中国，软件是不值钱的。互联网思维、网络效应，在2B是完全走的通的，经典的“羊毛出在狗身上”玩法，在2B也是可以立竿见影的，详情可以查阅我的另一篇文章《不要非A即T，聊聊钉钉和企业微信》。而我再啰嗦三句话：免费不是代表不收钱，也可以象征性收点钱实物可以填充购买者的购买欲服务可以提升软件价值六、开放大于闭环在产品经理的口中，“闭环”这个词绝对是个高频。而在我的观察中，实际上很多人对这个词有误解，有点狭义。我理解的闭环，举个形象的例子：我们每天都在迭代我们的产品，这就是闭环的过程。闭环，实际就是业务形态的无限延展。从我服务过的大大小小的客户（不是农庄项目啦，那个是我帮忙的，我是正经的SAAS产品经理），见过形形色色的应用，SAAS未来的方向，一定是集中化的，至少是产业/行业的集中。对于开放的理解，绝对不是为别人做嫁衣，也别有我的产品天下无敌的想法，而是保留自己的核心能力，以客户业务形态为依归，连接融合进去它的整个过程。所以，如何开放，大家都有各自想法，我个人抽象两条：产品内部开放，从底层到模式的开放产品外部开放，常见的就是API七、老板近视是正常的，你至少是眼科医生传统的老板，都是惰性的，或者是说，不想改变。短视，好听一点说是注重短期利益都是常态。SAAS的0维护，是“忽悠”客户说的，客户购买SAAS后，并不代表结束，而只是起点。SAAS厂商必须深入了解客户需求，珍惜并尊重网络规模效应，提前挖掘和开发尽可能多的解决方案，不断优化现有产品，保持计划的灵活性，回应市场力量和用户作出的反馈。更重要的是与客户建立长期沟通和反馈渠道，收集尽可能多的需求，提供尽可能多的指导，变成“哆啦A梦的口袋”，也是前面第五点的基础土壤。以农庄为例，并不是工具的简单实施，更是一个科学管理方法论的践行。以上就是一些随想，还有哪些坑，欢迎大家补充~

SaaS起源于60年代的Mainframe、80年代的C/S、从ASP模式演变而来的SaaS .大型机（Mainframe）也曾有过辉煌的时代， 1948年，IBM开发制造了基于电子管的计算机SSEC。1952年IBM公司的第一台用于科学计算的大型机IBM701问世，1953年又推出了第一台用于数据处理的大型机IBM702和小型机IBM650，这样第一代商用计算机诞生了, 1956年，IBM又推出了第一台随机存储系统RAMAC305,RAMAC是”计算与控制随机访问方法”的英文缩写。它是现代磁盘系统的先驱。1958年IBM又推出了7090，1960年又推出7040、7044大型数据处理机。,1964年IBM公布了360系统。此后，IBM于1965年又推出了701于702的后ul续产品704和705。成为计算机发展史上一个重要的里程碑。在20世纪60－80年代信息处理主要是以C/S（主机系统+傻终端）为代表的，即大型机的集中式数据处理。那时，需要使用大型机存储和处理数据的企业也是廖廖可数。因为那时经济还没有真正实现全球化，信息的交流更不像今天这样普及。大型机体系结构的最大好处是无与伦比的I/O处理能力。虽然大型机处理器并不总是拥有领先优势，但是它们的I/O体系结构使它们能处理好几个PC服务器放一起才能处理的数据。大型机的另一些特点包括它们的大尺寸和使用液体冷却处理器阵列。在使用大量中心化处理的组织中，它们仍有重要的地位。主要用于大量数据和关键项目的计算，例如银行金融交易及数据处理、人口普查、企业资源规划……进入80年代以后， RSI 更名为Oracle系统公司 (Oracle System Corporation)，Oracle 公司用产品名称为公司命名，帮助公司赢得了业界的认同，并在同一时间Oracle 决定开发便携式 RDBMS并推出便携式数据库。同一时代的SAP公司也不干落后，公司研发出了SAP R/3，该产品的推出成就了SAP R/3时代。微软公司是世界PC机软件开发的先导，创始于80年代，目前是全球最大的电脑软件提供商。起步较晚PeopleSoft 拥有一段不断创新改革的历史岁月.这家公司从80年代中期开始运作,当时公司的创办人DaveDuffield和Ken Morris制作出PeopleSoft第一套人力资源应用方案.他们将这套应用方案建构于一个主从式平台上,而非传统的主架构,并加入必要的弹性,从而将更多的控制权交付于使用者手上.而历史正重新上演:由主从式架构转换成网际网络架构的世代交替趋势,使企业机构大幅地加强他们与客户,伙伴和员工之间的互动。随着PC机性能的极大提高和网络技术的普及。大型机的市场变的越来越小，很多企业都放弃了原来的大型机改用小型机和服务器。另外，客户机/服务器(Client/Server)技术得以飞速发展，也是大型机市场萎缩的一个重要原因。这种C/S模式使信息利用的难度大大降低，并很快在全球普及开来。而大型机却是每况愈下，就是在不久前，有人还曾预言，大型机就要从地球上消失了。这时的大型机就象濒临灭绝的恐龙逐渐走向灭亡。C/S结构软件（即客户机/服务器模式）分为客户机和服务器两层，客户机不是毫无运算能力的输入、输出设备，而是具有了一定的数据处理和数据存储能力，通过把应用软件的计算和数据合理地分配在客户机和服务器两端，可以有效地降低网络通信量和服务器运算量。由于服务器连接个数和数据通信量的限制，这种结构的软件适于在用户数目不多的局域网内使用。1984年，Sun公司的联合创始人John Gage说出了“网络就是计算机”的名言，用于描述分布式计算技术带来的新世界。而进入90年代后，经济进入全球化，信息技术得以高速的发展，随着企业规模的扩大与信息技术的发展，很多采用分散式运算模式的企业突然发现，其服务器的数量已经到了令人吃惊的地步，由此带来的是，复杂的管理模式、运算营运成本失控、关键型应用无法实现，因而迫使他们用大型机实现服务器的再集中。这就是今天的SAAS（软件即服务）。在这个时代，在国际上SaaS提供商Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理（ CRM ）软件服务提供商，CloudCC CRM和 Salesforce 是全球按需 CRM 解决方案的领导者。在国内最著名的SaaS供应商是创建于2004年6月，致力于向客户提供以CRM为核心的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

不同行业，SaaS服务是不同的。以我们放心签为例，我们也提供SaaS服务，就是直接在网上签合同，不用快递，不用打印。我们的SaaS服务一般是指针对个人或者中小微企业的标准化软件服务，基于云计算技术为客户提供便捷可靠的电子签名服务。简单而言，即客户不需要单独开发和后期维护就可以通过放心签电子合同Web端、小程序等签署电子合同。u25b6适用对象自身开发能力较弱，签约量较低、需求常规化的个人或小微型企业。u25b6优势①省去开发和软件维护成本②支持web、移动端等多终端签署③提供标准化的解决方案，普适性强

SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS起源于60年代的Mainframe、80年代的C/S、从ASP模式演变而来的SaaS .在国际上SaaS提供商Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理（ CRM ）软件服务提供商，CloudCC CRM和 Salesforce 是全球按需 CRM 解决方案的领导者。SaaS服务模式与传统许可模式软件有很大的不同，它是未来管理软件的发展趋势。相比较传统服务方式而言SaaS具有很多独特的特征：SaaS不仅减少了或取消了传统的软件授权费用，而且厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出，客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要软件和服务。此外，大量的新技术，如Web Service，提供了更简单、更灵活、更实用SaaS。另外，SaaS供应商通常是按照客户所租用的软件模块来进行收费的，因此用户可以根据需求按需订购软件应用服务，而且SaaS的供应商会负责系统的部署、升级和维护。而传统管理软件通常是买家需要一次支付一笔可观的费用才能正式启动。

SaaS是一种通过互联网向企业提供软件服务的模式。厂商将应用软件统一部署在云端服务器上，企业根据信息化实施需求，向软件厂商租用所需的应用软件产品服务（OA,CRM，ERP等管理软件也可定制开发），软件厂商根据企业使用人数和使用时间（按月，季度，年度）收取费用，并对软件进行定期的维护与管理，而企业购买即可开通使用，省去服务器购买、电信机房托管、技术人员雇佣等大额长期性开支，软件免安装且正常运行更有保障，省心省事，有效降低信息化投入成本。全管软件-SaaS相比C/S 架构的传统软件，因为需要在每一台客户端电脑部署安装软件系统，所以实施软件的时间比较长。其次，传统软件付费模式是企业需要投入大量的钱购买或者定制开发管理软件，除管理软件产品本身外，还有服务器硬件方面的投入。SaaS租用模式和传统软件各有优劣势，好比租房和买房的选择，在经济条件有限的情况下，单身青年适合租房，多攒钱为以后结婚、买房做准备。结婚生小孩的家庭就可以考虑买房，固定住所更有利孩子的成长，家庭和睦。当企业处于创业发展阶段，规模小，资金有限，选择SaaS云租用服务，只需花少量的钱也能用上大软件。随着企业规模，效益的提高，对企业管理的需求更多，就可以考虑购买企业管理软件了。全管软件不仅为企业提供SAAS云租用服务也提供传统软件购买服务。“先租用再购买“”--企业信息化软件的理想搭配。

C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，并采用大型数据库系统，如Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server。客户端需要安装专用的客户端软件。C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。缺点主要有以下几个：只适用于局域网。而随着互联网的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这需要我们的系统具有扩展性。这种方式远程访问需要专门的技术，同时要对系统进行专门的设计来处理分布式的数据。客户端需要安装专用的客户端软件。首先涉及到安装的工作量，其次任何一台电脑出问题，如病毒、硬件损坏，都需要进行安装或维护。特别是有很多分部或专卖店的情况，不是工作量的问题，而是路程的问题。还有，系统软件升级时，每一台客户机需要重新安装，其维护和升级成本非常高。对客户端的操作系统一般也会有限制。可能适应于Win98，但不能用于win2000或Windows XP。或者不适用于微软新的操作系统等等，更不用说Linux、Unix等。Client/Server是建立在局域网的基础上的。Browser/Server是建立在广域网的基础上的.。1．硬件环境不同：C/S 一般建立在专用的网络上，小范围里的网络环境，局域网之间再通过专门服务器提供连接和数据交换服务。B/S 建立在广域网之上的， 不必是专门的网络硬件环境。例如电话上网,，租用设备.，信息管理，有比C/S更强的适应范围，一般只要有操作系统和浏览器就行。2．对安全要求不同：C/S 一般面向相对固定的用户群， 对信息安全的控制能力很强， 一般高度机密的信息系统采用C/S 结构适宜，可以通过B/S发布部分可公开信息。B/S 建立在广域网之上, 对安全的控制能力相对弱，面向是不可知的用户群。3．对程序架构不同：C/S 程序可以更加注重流程,，可以对权限多层次校验,，对系统运行速度可以较少考虑。B/S 对安全以及访问速度的多重的考虑,，建立在需要更加优化的基础之上，比C/S有更高的要求。 B/S结构的程序架构是发展的趋势，从MS的.Net系列的BizTalk 2000 Exchange 2000等，全面支持网络的构件搭建的系统.。SUN 和IBM推的JavaBean 构件技术等，使 B/S更加成熟。4．软件重用不同：C/S 程序可以不可避免的整体性考虑，构件的重用性不如在B/S要求下的构件的重用性好。B/S 对的多重结构,要求构件相对独立的功能，能够相对较好的重用。5．系统维护不同：系统维护在是软件生存周期中，开销大。重要C/S 程序由于整体性,，必须整体考察， 处理出现的问题以及系统升级。升级难，可能是再做一个全新的系统。B/S程序由构件组成，方便构件个别的更换，实现系统的无缝升级，系统维护开销减到最小，用户从网上自己下载安装就可以实现升级。6．处理问题不同：C/S 程序可以处理用户面固定，并且在相同区域,，安全要求高需求，与操作系统相关，应该都是相同的系统。B/S 建立在广域网上，面向不同的用户群，分散地域，这是C/S无法作到的，与操作系统平台关系最小。7．用户接口不同：C/S 多是建立的Window平台上，表现方法有限。对程序员普遍要求较高。B/S 建立在浏览器上,，有更加丰富和生动的表现方式与用户交流，并且大部分难度减低，减低开发成本。8．信息流不同：C/S 程序一般是典型的中央集权的机械式处理，交互性相对低。B/S 信息流向可变化， B-B、 B-C、 B-G等信息流向的变化，更象交易中心。

SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称，意为软件即服务，即通过网络提供软件服务。SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。其应用软件有免费、付费和增值三种模式。特性a) 服务的收费方式风险小，灵活选择模块，备份，维护，安全，升级b) 让客户更专注核心业务c) 灵活启用和暂停，随时随地都可使用d) 按需定购，选择更加自由e) 产品更新速度加快f) 市场空间增大g) 订阅式的月费模式h) 有效降低营销成本i) 准面对面使用指导j) 在全球各地，7*24全天候网络服务k) 不需要额外增加专业的IT人员l) 大大降低客户的总体拥有成本SaaS的一些应用a、实际上saas主要在CRM软件领域应用广泛。b、另外，进销存，物流软件等也是一种应用。C、更广义的是工具化SaaS，比如视频会议租用等，企业邮箱等成为SaaS应用的主要应用。

saas是一种服务，应用形式是软件。SaaS系统的优势是部署简单，无需硬件准备。

SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS起源于60年代的Mainframe、80年代的C/S、从ASP模式演变而来的SaaS .在国际上SaaS提供商Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理（ CRM ）软件服务提供商，CloudCC CRM和 Salesforce 是全球按需 CRM 解决方案的领导者。SaaS服务模式与传统许可模式软件有很大的不同，它是未来管理软件的发展趋势。相比较传统服务方式而言SaaS具有很多独特的特征：SaaS不仅减少了或取消了传统的软件授权费用，而且厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出，客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要软件和服务。此外，大量的新技术，如Web Service，提供了更简单、更灵活、更实用SaaS。另外，SaaS供应商通常是按照客户所租用的软件模块来进行收费的，因此用户可以根据需求按需订购软件应用服务，而且SaaS的供应商会负责系统的部署、升级和维护。而传统管理软件通常是买家需要一次支付一笔可观的费用才能正式启动。

现在云服务迅速发展，SAAS类的服务模式已经在改变着传统c/s架构模式，建站也一样，现在很多的建站平台已经转向了SAAS类服务模式，都会有预设的模板供用户选择，很多用户认为和传统模板建站，待你仔细体验后会发现比传统的模板建站灵活性更高，具体在配置、装修、后台体验等方面。飞阳建站SAAS类模板建站平台具有功能强大的网页设计器，具有各类预设的模块和组件，用户自己可以在网页上面装修自己的网站，比传统的建站统一固定的风格完全不一样，SaaS类建站平台将原有的网站功能通过集成的方式放在了云端，用户只根据需要选择即可，集成式开发极大拓展了传统网站在版式上的不足，是中小企业建站首选。再来说说网站配置，传统的网站在源码制作完成以后，从上传-配置调试-解析经过一些系列的过程，需要专业的人员才能完成，SaaS类模板建站平台只需要一个账号，以上步骤都已提前部署完成，只需要绑定域名即可，从部署上节省了用户网站配置的麻烦，让用户能够快速建立网站。最后是扩展性功能，我们知道网站最大的作用是用来获取流量，那么针对网站就必须要做一些优化工作，传统的网站所有的优化工作基于代码层面，无法自己管理网站优化内容，saas建站平台后台采用可视化管理界面，可以灵活定义网站优化内容，并且通过集成开发的优势能够将扩展的功能进行集成式开发供用户使用。

SaaS云客户管理系统相比较传统CRM的优势有：1、从技术方面来看，SaaS客户管理系统是简单的云端部署，不需要购买任何硬件，企业无需配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足企业对信息管理的要求。2、从投资方面来看，云客户管理系统一般以“年费”方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力，不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。3、从维护和管理方面来看，由于企业采取租用的方式来进行业务管理，不需要专门的维护和管理人员，也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。以8ManageSaaSCRM为例：提供系统软件托管服务，用户购买即买即用，完全不用担心任何IT运维及维护，大大降低成本，提高效率。支持PC端，iPad,手机端，多端一体，手机端功能全面完善，用户通过手机就能完成99%的管理与运营工作。支持二次开发，可根据用户的需求进行客制化，并且是由原设计与开发团队带领客制化。具体功能如下：a>360°客户视图捕获、存储不同类型的信息按需过滤，用户所看即所需与CRM其它模块互连互通，同步更新提供自定义、多维度的客户分析b>精准个性化营销电子邮件，移动端，社交端，无限拓宽客户接触点微信，短信，自动推送消息，随时随地与目标客户交流智能分析客户偏好，精准投放营销信息c>获得更多高质量商机商机公海池，提升商机成功率自动分配最合适的销售代表实时追踪商机跟进情况精准分析商机，提高商机质量d>销售管理自动化销售流程管理自动化随时随地通过手机跟进业务精准实时的销售漏斗分析商机转化率，科学预测业绩e>智能产品管理产品信息准确一致，实时更新产品地图，一页看全局产品材料清单管理产品库存管理从客户/销售/运营等分析产品f>订单执行与交付支持自动创建订单订单审批与流转自动化实时掌控订单执行订单交付与客户满意度g>回款与绩效管理提供回款计划和记录实时掌握回款情况自动提醒预期催款绩效与实际业务挂钩销售目标与完成率h>深层分析，明智决策捕获、存储不同类型的信息按需过滤，实时展示用户所需信息客户信息与CRM其它互连互通提供自定义、多维度的客户分析

DaaS,SaaS,PaaS,IaaS 都是云服务模式，DaaS（Data as a Service）服务是继 IaaS、PaaS、SaaS之后发展起来的一种新型服务，DaaS 通过对数据资源的集中化管理，并把数据场景化，为企业自身和其他企业的数据共享提供了一种新的方式，以下分别对 DaaS,SaaS,PaaS,IaaS 在服务对象、成熟度、核心能力、发展潜力等方面进行对比：1. DaaS：① 服务对象：开发者和企业用户；② 成熟度：发展较晚，成熟度中等，国内以 Tapdata 为代表的实时数据服务厂商推出的 Real Time DaaS 产品化程度较高；③ 核心能力：实现实时数据的共享（在数据大爆炸时代，没有任何一家企业能收集到自己需要的所有数据，有了 DaaS 服务，就可以向其他公司购买所需数据，通过分工协作来提升企业竞争力）；④ 发展潜力：潜力最大，行业主要玩家在融资早期；2. SaaS：① 服务对象：企业用户；② 成熟度：发展最早，成熟度相对较高；③ 核心能力：帮助企业优化业务流程；④ 发展潜力：企业级市场活跃，融资普遍集中在 C 轮及以上；3. PaaS：① 服务对象：开发者；② 成熟度：起步较晚，成熟度低；③ 核心能力：帮助开发者的产品快速获得某种能力；④ 发展潜力：潜力较大，但市场总体体量较小；4. IaaS：① 服务对象：开发者和企业用户；② 成熟度：在应用层成熟后发展较快，目前成熟度较高；③ 核心能力：帮助企业或开发者快速拥有存储、计算等资源；④ 发展潜力：竞争十分激烈，垂直领域仍有较大发展空间；参考资料来源：Tapdata 官方技术博客

其实2b的订单一般可能是比较大的或者比较正式周期也比较长的订单，它并不像2c的订单那样成交量大，成交周期短，过程短因为交易步骤多，周期长，这就决定着，2b的订单必须要有人跟进，否则交易的流失率是非常高的所以不论是什么产品，哪怕是saas产品从销售角度来讲是需要一定销售能力的，前期没有品牌效应的时候，一定要业务能力强的销售去保证订单的成交率。从产品角度来讲，企业的需求普遍都是非典型的需求，所以面向中国企业的saas要做一个全能的产品，举个例子，有赞是saas在中国比较成功的案例，有赞的产品就是，市面上有什么功能，我们全部都有，你就交钱就行了。从运营角度讲，可以在各大自媒体，广告平台少量试水投放广告，分别看投入产出比，目前社群是比较火的。

书名：《SaaS创业路线图》 （副标题：toB 产品、营销、运营方法论及实战案例解读）出版社:电子工业出版社1.角色变化：自己从一个纯粹的财税编辑向一个产品运营转变，想进一步了解TO B 产品的运营套路。 2.行业认识：公司所处的是一个比较垂直的行业，想通过这本书了解saas产品相关的方法论和实践案例。SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）源于美国创造的新软件服务模式。在我国，sass还是一个新的商业领域。作者在开篇介绍了我国saas领域的发展现状和saas模式的特点，并总结出了SaaS创业的5个阶段和4条主线。本书就的主要内容即是围绕着saas创业的5个阶段逐步展开（4条主线融合在创业的5个阶段中分析）。 这5个阶段分别是： 1. 产品创意与商业模式的选择 2. 产品打磨和商业模式的初步验证 3. 创造销售打法和验证销售团队的毛利模型 4. 扩张期的组织发展 5. 效率提升 4条主线分别是： 产品和模式 业务 团队和文化 融资1.saas的本质是续费 saas的本质是“续费”，这是saas与传统安装部署软件的本质差别。第一次在书中看到这个观点时眼睛一亮，它大大改变了我对公司盈利模式的看法。 我们公司当前B端也是saas产品的续费收入占大头，之前一直认为，续费是在吃“老盘子”，这种模式是不健康的，需要有新户收入，才能实现公司的增长。 看了书中对这句话的阐述，我才明白，saas产品把“续费”做好才是核心。当然，新户纳入也是非常重要的，拓盘是获得更多续费收入的基础。为什么说SaaS 的本质是续费呢？ 因为saas与传统安装部署版软件的最大区别是：前者按年付费租用服务，后者一次性买断。这貌似只是“报价方式”的区别，实际上带来的是对服务模式、销售模式、公司估值等维度的巨大影响。就拿服务模式来说，传统软件实施失败率高或者上线后使用体验糟糕，实际上是“利益与贡献不匹配”的机制问题。 从传统软件公司看，销售在签订合同时其业绩任务就已经完成，这种情况下，销售人员会以“拿下单子”为目的，遇到竞争激烈时甚至会过度承诺，即使给后面的实施部门“挖坑”也在所不惜。而后续每年可能只收很少比例的维护费，利益不多，如遇到困难不好收的，也就作罢。 而SaaS按年付费就截然不同了，一个SaaS按年付费的产品，可能第一年收的费用只有一次性买断的1/3、1/5，甚至更低的比例。客户签约实施完成后，会有“客户成功部”来接手服务，而这个客户成功经理有非常明确的目标，就是让客户用好产品，这样第二年才有可能续费，并且连续服务好了，后面还能收N年的服务费！ 所以，SaaS公司的服务一定更有保障，也十分关键。反过来，如果SaaS公司一次收3年，甚至5年的费用，对客户来说是有风险的，因为4年内没有年费可收，SaaS公司会不会后4年都不会重视这个客户。因此，年费不能提前收。2.产品创意验证的重要方法论：MVP 在产品创意与商业模式选择的第一阶段，最重要的方法论是：MVP（Minimum Viable Product，最小化可行产品），即快迭代产品产原型。 唯有快，才能有机会在市场有效时间窗内反复验证准确性。 MVP的概念很有指导性，这个“原型”可以是只有UI界面的H5，也可以是手绘的演示图，不拘泥于形式，关键是把价值讲清楚，能从客户那里得到反馈。这个方法其实在很多地方都有提到，不仅在产品创意验证上，在运营创意的验证上也是同样适用的。要想了解一个运营创意用户是否感兴趣，是否能达到预期的目标，最快的办法就是做出一个“最小可应用模型”，然后直接拿给用户去做验证。saas创业路线图 的第一个阶段——产品创意与商业模式选择，这个阶段成功关闭的标志是： 一方面，通过最简单的产品原型与客户交流验证准确捕捉客户群体的通用需求，并且验证目标客户群体该项需求的真实性；另一方面，对自己选择的商业模式形成深刻认知。3. 产品打磨和商业模式初步验证的关键任务与方法关键任务：形成普遍意义上的“产品价值及商业模式验证”，具体而言就是产品成熟度达到“可销售”的程度。CEO或者团队其他成员可以将产品销售出去。 产品调研阶段常见的两个错误： 1.有了产品方向后，调研很简略，在办公室里闭门造车，用工程师的“完美主义+系统逻辑”思想来主导研发工作。 2.“大范围调查”的错误，只发现了用户各式各样的需求，但是没有抓到重点和差异。 这部分作者提到了TO B与 TO C产品需求之间的差异，一是C端需求比较感性，而B端需求则非常理性。二是TO B 与TO C 相比，客户的需求一致性比较差。即使在一个行业里，各个企业间的业务和组织差异也很大。那么，正确的产品打磨方式应该是怎么样的呢？作者列出了以下的调研框架来解决产品打磨的问题： （1）任何行业的市场都要被细分，要做广度抽样调研，弄清楚目标客户有哪些主要属性，每一类客户的数量、需求的紧迫性及购买力。 （2）选择3-4个细分市场的头部产品，在这个特定范围内进行调研，才有机会找到共性需求。创始人、产品经理、营销合伙人最好一起参与调研，分别把握产品价值、产品体验和产品卖点。 （3）不要一次性地就把功能做完整，新产品应该胜在“锋利”而非完整。这也是MVP应有之意。这里给我最大的启发是：在做产品价值验证的的时候，要把目标用户画像给提炼出来，做用户细分，因为不可能一个产品会适用所有的用户。我在做电子发票产品第一次产品价值验证的时候，是缺少这个意识的。4.to B 产品慎用“免费”策略 大多数to C的产品，在入门使用的时候是免费的，比如wps的30天免费会员，百度网盘30天免费会员，然后迅速获客，再进行付费转化。但与TO C产品相比，TOB产品（以SaaS产品为例）在给用户进行免费使用的时候，会遇到以下问题，需要慎重考虑。 1.客户太容易放弃，saas公司难以搜集深度使用需求 免费策略会让客户迅速增加，但客户在使用前缺乏对使用该系统必要性的考虑，使用中遇到困难就很容易放弃，并且还没有放弃成本。 这对新产品前期应用场景，功能和用户体验打磨很不利。做产品就得死磕自己，掏钱的客户才是“真爱”，才能提出各种真实要求。 2.避免刷单，管理成本太高 免费容易造成营销团队及代理商刷单，如书中举了一个OA公司将产品通过线下5000人的团队在全国 范围内让客户免费使用，并且共公司拿出巨资对销售团队和代理商进行补贴，最终导致的结果是用户量迅速增加，但是产品的活跃度3个月后却不断下滑，实际获得的“活跃客户”数量变化不大。 3.服务压力大，服务水平下降 大量的免费客户涌入，降低了付费客户的服务质量，比如拿400热点来说，企业客服很难分离免费服务和付费客户。同时，免费客户中，低质量和高质量的客户混在一起，客服团队主动服务的效率也低下，如免费客户最后的留存率很低，客服同事就会极度缺乏成就感。最后作者也提到，企业购买一个产品，除了采购成本，还有决策成本和培训使用成本，对企业来说并不存在“免费的产品”。对于像我们公司开发的票账税SaaS产品，用户使用的频率是不高的（平均每月一次），而且属于一个十分垂直的领域，重要的是在前期通过定价来验证PMF(产品-市场匹配)，不断修正和完善产品定义，找到目标用户。而不宜通过免费来获取一大批与产品价值不匹配的用户，然后陷入“活跃低，促活难”的困境。5.设立“退费条件”有什么好处谈到“退费条件”这个问题，可能大家都会有一些顾虑，是否会因为退款的产生影响营收？影响公司的口碑？影响销售人员的绩效？ 但作者的看法是：一般情况下，“退费条款”是双赢的选择，理由如下： 第一，退款条款能够降低成交难度； 第二，一个企业级产品的退款比例很低； 第三，“退款”是提升产品价值、改进工作质量和发现管理问题的好机会。这里也体现了，一个好的机制胜过一万遍日常管理。6.客户成功部的职责有哪些 书中提到，在创业早期，客户服务太重要，应该由创始人和产品负责人亲自服务客户，而随着销售效果显现，客户数量增加，就应该组建高水平的专属客户成功团队了。 对于客户成功管理，书中由专门的一节阐述，主要内容包括客户成功部的职责是什么，考核指标如何确定，人才画像和招人路径是什么，以及客户成功的工作方式。给我印象最深的，是下面这张SaaS公司的客户价值漏斗图：这张图形象表达了：对于SaaS产品，销售成交后，客户旅程并没有结束，还有一个客户成功旅程，而客户成功旅程的最终目标是实现高NPS客户的转介绍。它加深了我对“客户成功”的理解。另外，书中对客户成功部职责的概况，也让我对客户成功部可能要做什么有了更全面的认识，尽管我们公司的自主线客户成功团队职责与其有所差异，但是核心是一样的。 作者把客户成功部的具体职责罗列如下：1.保障客户续费 因为saas客户是每年续费的，所以“客户成功部”第一职责就是保障客户续费。 2.客户预期管理 仅靠活跃度的监控是不能预测人（或权力影响着）的价值认知变化的，由此带来的续约风险需要接触前期对行业、客户、干系人管理方法来提前干预。 很多时候，客户用不好产品，并不一定是产品不好，服务不好，而是客户对“成功”的期望与最终产品能满足的程度存在着差异，所以客户成功部在第一次接触客户时，了解客户对“成功”的预期就会变非常重要的职责。 3.初期促活 经过大量saas公司多年实践证明，客户购买后头30天是客户能否将产品用起来的关键期。 4.异常处理 服务中小客户的CSM，由于负责的客户数较大一但客户使用上手后，CSM就不需要每天关注所有客户，SaaS运营系统会将活跃度突然下降的客户预警给，提醒他们尽快介入。 5.定期沟通 CSM需要按一定频率（根据客户级别、状态决定）与客户进行定期沟通交流。 6.增购 一般情况下，新签约后紧接着一段时间内的增购与销售代表关系更大，但是过了3-12个月后，客户的增购就与CSM的关系更大了。 7.输出客户使用案例 与市场部输出标杆客户案例不同客户成功部输出的案例更贴近使用方案和客户的具体业务。这些案例更多用于指导其他服务同事，也用于一对多的客户运营。包括线上培训线上沙龙等。1.一个好的机制胜过一万遍日常管理。 2.通用工具型saas产品，其主要价值就是帮助企业提高效率。 3.与工具SaaS相比，商业SaaS的特点是，除了提供一部分“工具”价值外，还能为客户提供提高效率之外的价值增值，包括增加营收、获得资金等。 4.如何面对市场竞争？进入一个新市场之前，做一个调研： 新市场上有多少玩家 他们的历史有多久？生存状况如何？ 他们遇到了哪些困难？如果进入该市场自己是否能够避免？ 5.saas创业第二阶段要打磨产品，要求“稳”，“稳”体现在几个方面： 产品真能卖出去：要卖给陌生客户，不能只卖给老板朋友的公司 卖产品的人：不仅创始人能签单，符合“营销人才画像”的销售代表也能签单 签单数量：如果是客单价4万元以下的轻产品，至少签10个客户，以避免偶然性 客户的企业的员工能够迅速上手，把产品用好这本书虽然叫《SaaS创业路线图》，但只要你在一个SaaS企业工作，即使不是一个SsaS创业者,也非常值得一看，它让我对SaaS行业的商业模式，SaaS企业每个阶段的运营思路，有了更全面的了解。 以上列举的内容仅为书中一部分，书中对于如何建立销售打法（类似于我们之前区域市场运营要做的工作），如何建立经营指标体系来提升效率，都有比较干货的论述，对这部分感兴趣的小伙伴可以了解一下。 实践是检验真理的唯一标准，以上心得并不一定正确，还需要通过后续工作中的不断实践来验证它。

中国SaaS行业的发展是个“慢市场”，需要精耕细作，慢慢打磨。以中国SaaS行业的发展来看，企业明显有些“急脾气”了。似乎没有时间去磨产品，磨用户，去精准理解用户的核心诉求和真正痛点。快速推向市场并扩大用户群体，是目前中国CRM行业发展的主潮流。而且扩大的方式多是通过市场推广手段。但是这并不符合CRM行业的发展规律。在这个以用户为中心的时代，只有为用户创造真正的价值，才有可能真正地留住用户，否则市场推广得来的用户，也会在短时间内失去。而对于2B企业来说，这是个很可怕的事情，因为失去的用户，不会像2C企业那样，再容易获得。因此，获得用户的真心青睐和正向评价，依靠的还是产品本身。就如百会CRM产品一样，提倡的“10年磨一剑”。成立于2007年的百会，10年时间里一直在打磨产品，不断升级，从细节处提升，在功能上拔高，给予用户更优质的使用体验和服务质量。这符合了SaaS行业的发展趋势。另外一点，市场增长模式也要回归到自然增长。因为在理性创业的角度来讲，CRM行业的焦点，在于用户与产品的融合。换句话说，就如上文提到的，如果产品的功能都没有满足企业用户的需求，那么通过大量的广告费用得来的用户，又能够维持多久呢？因此，还是要采用合理的自然方式去增长用户体验，先升级CRM产品本身，让CRM能够真正解决客户的需求点，去改变用户的心智，才能够留住用户。

传统财务软件：1、建账不连续、查账工作量大、对账繁琐；2、存货模块需要单独付费添加；3、没有税务模块，需要自行算税，手工填写报表；4、没有财税风险监测、全靠经验分析；智能财税SaaS软件系统：1、自动连续建账，查账高效便捷；2、自带存货模块（进销存单据自动生成会计凭证，采购、销售、税金、往来、成本核算即时完成，一体化操作高效省心）；3、自动生成税务报表（一键取数、自动算税、生成税表）全税种一键批量申报，弹性报税；4、多达26项税务风险点检测，风险问题智能预警；

（公众号C-WMShr）1、C-WMS具有传统WMS的所有功能1）仓库精细化管理——支持多货主、多仓库、多货品，多条码、多批次、多库位类型的仓库精细化管理。2）提高效率——通过出入库管理、波次管理等方式，有效提高作业效率；3）对接平台多——可对接各种电商平台（淘宝、京东、一号店、唯品会等）和ERP软件（E店宝、网渠宝等）及物流供应商（顺丰、EMS、四通一达、菜鸟等）；4）支持RF作业——全程RF作业，从入库到出库到库内作业，实现全程无纸化。2、C-WMS采用租赁模式，按年付租金，价格只有WMS市场价格的零头；3、基于模板的定制服务，项目操作简单，实施周期只有WMS最短工期的1/2；4、只要联网，随时随地都可使用；5、免费升级，不用担心业务发展导致系统功能跟不上；6、无需购买服务器，不需要额外增加专业的IT人员，降低成本；7、按需定购系统功能，选择更加自由；8、支持多个租户，同时使用。

痛点问题和服务功能不匹配Software-as-a-Service，落脚点是Service，Software只是形式和手段。对客户来说，面对不解决问题、不满足需求，只有天花乱坠功能设置的SaaS产品，拓展签单或老客户续约都成为不可能。请点击输入图片描述缺乏易用性和接受度，从辅助服务变额外负担许多SaaS产品打不开市场的直接原因是上手不好用，成为额外负担久而久之被闲置。一个好的SaaS产品，应当让高层随时掌握全局，让执行人更便捷开展工作，让员工脱离繁琐的业务流程，并与工作融合。高层、执行人、员工任何阶层的反对都会导致SaaS在该客户处失败，因此易用性也是非常关键的。忽视客户成功，客户粘性低大部分SaaS厂商两条腿走路，拥有庞大的技术团队和精干的销售队伍，而服务型人才队伍被普遍忽视。没有SaaS产品所涉及业务领域的专业人才加持，厂商们鼓吹的“最佳实践原则”存疑，产品化复制也不可能行之有效。SaaS是以客户为导向的，但目前SaaS行业内对于客户成功的认识各异，做法有效性上参差不齐。请点击输入图片描述缺乏发展战略，SaaS厂商无法确定与产品有效匹配的付费模式战略关乎产品，许多SaaS厂商一开始就没有制定好产品内容的取费规划，推向市场收费则客户流失，不收费成本难以承受。2B的SaaS产品和2C不同，为企业创造价值最终一定是要收费的，至于怎么收，资金-能力-战略-产品-付费模式应当是要提前规划好的。业务缺乏有效整合业务内产品功能集成度低，用户粘性无法突破。进行一站式功能整合，在一个界面下链接所有功能并处理各功能之间的关系，并非所有厂商都在有效、认真完成。客户使用这些产品时，体验不能说差，但感受总不够强烈，本来可以进一步增强的用户粘性总是处在不温不火的尴尬境地，市场也难以扩大。以HR SaaS产品为例，把招聘、人事全模块（员工档案、薪酬、社保、考勤、审批、报表分析等）、员工端服务（档案、考勤、工资条、工作日历等）等复杂的功能有机集成是一件很困难但又非常有价值的事。业务外整合不足，关联业务扩展不充分。业务外整合不足的关键是SaaS产品普遍缺乏强场景接入，不能够提供第三方入口。例如金蝶通过基本的免费服务吸引客户，其SaaS产品本质上成为市场平台，第三方企业想利用平台资源出售增值服务，就需要向金蝶付费。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0824ab18972bd4071678578c76899e510fb30907"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0824ab18972bd4071678578c76899e510fb30907?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0824ab18972bd4071678578c76899e510fb30907"/>扩展资料：2003年后，随着美国Salesforce、WebExCommunication、DigitalInsight等企业SaaS模式的成功，国内厂商也开始了追赶模仿之路。Microsoft、Google、IBM、Oracle等IT界巨头们也都已悄然抢滩中国SaaS市场。同时，SaaS正在深入的细化和发展，除了CRM之外，ERP、eHR、SCM等系统也都开始SaaS化。2008年前，IDC将SaaS分为两大组成类别：托管应用管理(hostedAM)－以前称作应用服务提供(ASP)，以及“按需定制软件”，即SaaS的同义词。参考资料：/baike.baidu.com/item/saas/6703273?fr=aladdin"target="_blank"title="saas-百度百科">saas-百度百科

软件即服务(Softwareasa Service，简称SaaS)是21世纪初期兴起的一种新的软件应用模式。下列关于SaaS特点的表述中，不正确的是(用户购买相应SaaS软件后，部署在自己的服务器上)。A.SaaS与按需软件(On-demandSoftware)、应用服务提供商(Application ServiceProvider，简称ASP)、托管软件(Hosted Software)具有相似的含义B.用户购买相应SaaS软件后，部署在自己的服务器上C.SaaS采用灵活租赁的收费方式D.SaaS提供商通过有效的技术措施，可以保证每家企业数据的安全性和保密性答案解析：B。拓展：SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称，是云计算的其中—种服务模式，通俗一点讲，就是将应用软件与互联网技术相结合的产物。对于许多商业应用来说，软件即服务已经成为一种常见的交付模式。这些商业应用包括会计系统、协同软件、客户关系管理、管理信息系统、企业资源计划、开票系统、人力资源管理、内容管理、以及服务台管理。SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/Web2.0程序连接的形式为用户提供服务，使得SaaS应用具备了典型互联网技术特点。SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户提供服务。这要求SaaS服务能够支持不同租户之间数据和配置的隔离，从而保证每个租户数据的安全与隐私，以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。saas的代表性产品：1、企业资源计划（ERP）。企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。其主要功能是供应链管理、生产制造管理、库存控制等。主要细分领域是云供应链ISCM、进存销。核心用户是生产、销售、采购和财务人员。代表性产品有SAP、金蝶ERP、用友等。2、客户关系管理（CRM）。该产品主要功能是销售线索的管理与转化，客户关系维护、商机推进、合同审核、回款管理，和营销相关服务。主要细分领域是SFA/MA、自助建站/CMS、外勤管理等。其核心用户是销售和市场人员。代表性产品有百会CRM、销售易、畅捷通等。3、协同oa（OA）。OA系统主要应用于任务管理、日程安排、协同办公、流程审批、财务分析等。其代表性产品有钉钉、teambition、明道等。4、人力资源管理（HRM）人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置。主要功能是招聘、培训、员工关系、绩效考核、薪酬福利、继任管理等。核心用户是HR，代表性产品有51社保、薪人薪事、北森等。

saas理论上出现的时间在1998年或更早些，最早出现在欧美等发达国家，其最初的雏形是ASP，即应用服务提供商，大概在2008年左右发展成现在的SaaS，理论的提出者没有具体的人。中服软件是专业做Iaas、PaaS和SaaS的，网上有在线免费SaaS服务。中服软件有自主的IaaS、PaaS平台，支持在其上放入应用系统、应用插件，通过动态组装生成用户所需要的应用系统。目前有几十个丰富的办公组件，供用户选择。中服软件的云计算平台CServer以资源库为基础，以多租户软件生产线组装框架为手段，以提供在线服务和云平台为目的，为用户提供自制、动态、随时、按需自己选择需要的云服务。系统涵盖SaaS、PaaS、IaaS各个层面。

【答案】：B云计算包含基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。 ①IaaS是把数据中心、基础设施等硬件资源通过Web分配给用户商业模式。 ②PaaS是指将软件研发平台作为一种服务，以SaaS模式提交给用户。 ③SaaS是一种通过Internet提供软件模式，用户无须购买软件，而是向服务商租用基于Web软件，来管理企业经营活动。

看到很多知名影楼（例如：金夫人、现代经典、巴黎经典、钟爱一生等）在使用婚悦云saas影楼管理系统。我感到有些好奇，SaaS系统是什么？SaaS系统对影楼的好处有哪些？于是经过研究了一段时间，我对SaaS有了新的认识。下面和大家分享下，我对SaaS系统的理解。 SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。 SaaS提供商通过有效的技术措施，可以保证每家影楼数据的安全性和保密性。 SaaS采用灵活租赁的收费方式。一方面，影楼可以按需增减使用帐号；另一方面，影楼按实际使用账户和实际使用时间（以月/年计）付费。由于降低了成本，SaaS的租赁费用较之传统软件许可模式更加低廉。 影楼采用SaaS模式在效果上与影楼自建信息系统基本没有区别，但节省了大量资金，从而大幅度降低了影楼信息化的门槛与风险。 所以，对于广大中小型影楼来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的非常不错的途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型影楼，所有规模的影楼都可以从SaaS中获利。 特性 a) 服务的收费方式风险小，灵活选择模块，备份，维护，安全，升级 b) 灵活启用和暂停，随时随地都可使用 c) 按需定购，选择更加自由 d) 产品更新速度加快 e) 操作简单、易上手 f) 不需要额外增加专业的IT人员 g) 大大降低客户的总体拥有成本 优点 对影楼来说，SaaS的优点在于： ⒈从技术方面来看：不需要购买任何硬件，无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足影楼对信息管理的需求。 ⒉从投资方面来看：影楼只以相对低廉的“月费、年费”方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金；不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。 ⒊从维护和管理方面来看：不需要专门的维护和管理人员，也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解影楼在人力、财力上的压力，使其能够专心自己的业务运营。

SaaS概念SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS在业内的叫法是软件运营，或称软营。是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的完全创新的软件应用模式，是软件科技发展的最新趋势。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS 应用软件的价格通常为"全包"费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。2008 年前，IDC 将SaaS 分为两大组成类别：托管应用管理 (hosted AM) － 以前称作应用服务提供 (ASP)，以及"按需定制软件"，即 SaaS 的同义词。从 2009 年起，托管应用管理已作为 IDC 应用外包计划的一部分，而按需定制软件以及 SaaS 被视为相同的交付模式对待。目前，SaaS已成为软件产业的一个重要力量。只要SaaS的品质和可信度能继续得到证实，它的魅力就不会消退。SaaS模式与传统许可模式的区别SaaS服务模式与传统许可模式软件有很大的不同，它是未来管理软件的发展趋势。相比较传统服务方式而言SaaS具有很多独特的特征：SaaS不仅减少了或取消了传统的软件授权费用，而且厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出，客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要软件和服务。此外，大量的新技术，如Web Service，提供了更简单、更灵活、更实用SaaS。网络营销网络营销另外，SaaS供应商通常是按照客户所租用的软件模块来进行收费的，因此用户可以根据需求按需订购软件应用服务，而且SaaS的供应商会负责系统的部署、升级和维护。而传统管理软件通常是买家需要一次支付一笔可观的费用才能正式启动。ERP这样的企业应用软件，软件的部署和实施比软件本身的功能、性能更为重要，万一部署失败，那所有的投入几乎全部白费，这样的风险是每个企业用户都希望避免的。通常的ERP、CRM项目的部署周期至少需要一两年甚至更久的时间，而SaaS模式的软件项目部署最多也不会超过90天，而且用户无需在软件许可证和硬件方面进行投资。网络营销传统软件在使用方式上受[1]空间和地点的限制，必须在固定的设备上使用，而SaaS模式的软件项目可以在任何可接入Internet的地方与时间使用。相对于传统软件而言SaaS模式在软件的升级、服务、数据安全传输等各个方面都有很大的优势。

——2021年中国SAAS(软件即服务)行业市场发展趋势分析 行业将进一步向垂直化、平台化、智能化发展行业主要上市公司：用友网络(600588)、金蝶国际(00268.HK)、华胜天成(600410)、启明星辰(002439)本文核心数据：中国企业级SAAS市场规模预测、公有云SAAS市场规模预测预计2026年中国企业级SAAS市场规模将达到2955亿元与2C应用相比，2B应用在中国SAAS行业中扮演着重要角色。中国的数字化转型潜力巨大，尤其是对中小企业而言，为企业软件和SAAS支出提供了充足的增长空间。政府对云采用和软件本地化的举动，不断上涨的劳动力成本和新冠疫情驱动“一切”虚拟化，这些都是SAAS市场规模增长的强大催化剂。根据前瞻产业研究院的预测，到2026年中国企业级SAAS市场规模将达到2955亿元。预计2026年公有云SAAS市场规模将达到1862亿元2020年中国公有云SAAS市场规模仅为280亿元，仅为中国IAAS的1/3，仅相当于美国公有云SAAS市场的5%左右。由于国内对IAAS服务的接受度不断提高以及基于更多IAAS的应用程序出现，根据前瞻产业研究院的预测，2021-2026年中国公有云SAAS的增长率将回升至43%的复合年增长率，略快于IAAS的增长，2026年公有云SAAS市场规模将达到1862亿元，超过美国公有云SAAS市场的1/5，约占中国整体SAAS市场的60%。SAAS行业发展阻碍因素分析前瞻分析认为，SAAS行业发展存在数据信息安全、行业服务标准缺失、信用体系及政策法规不完善的制约因素。SAAS行业发展促进因素分析近年来，我国云计算行业受到国家高度重视，SAAS行业受到国家政策扶持，并且资本利好，在技术不断创新、中小企业强劲需求驱动下，行业将向好发展。SAAS行业将进一步向垂直化、平台化、智能化发展2020年，受新冠疫情的影响，中国企业用户对SaaS服务的应用比例提高，对SaaS服务的认可度显著提升，这为SaaS行业的长期发展奠定了良好的用户基础。前瞻认为SaaS行业将迎来以下发展趋势：以上数据参考前瞻产业研究院《中国SAAS(软件即服务)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

您好！我们是大象云科技，专注专业于BIM云计算引擎和CIM云计算引擎！关于SAAS，一般可以从两个方面去理解，其一是技术角度，其二是商业角度。对于技术角度，SAAS作为云计算的其中一个层级，是面向用户最邻近的一层，全名称为Software as a Service，其直接向用户提供相关的服务。在这个层级中，常见的TO C类SAAS产品，例如在线文档编辑等，都是典型的产品，而面向TO B类的SAAS产品，按照使用场景和客户体量的不同，从营销、人力、财务等通用型的SAAS软件服务，到类似我司和腾讯联合开发、面向建筑工程类的BIM项目协同平台，都是典型的通用工具型、行业专业型的软件平台。除了SAAS，从技术角度还有IAAS和PAAS，前者为Infrastructure as a Service，后者为Platform as a Service，其分别提供了基础设施硬件的支持和操作系统等关键组件的技术堆栈支持。这一类的服务商，IAAS方面国外有亚马逊、微软、谷歌，国内有阿里、腾讯、华为，而PAAS则根据不同的功能组件有不同的技术支持商，例如我司大象云便是PAAS层的云计算三维数据引擎支持商。从技术交流，IAAS、PAAS、SAAS理解，你可以形象理解为传统的台式主机电脑，IAAS便是其中的机箱、CPU、硬盘、显卡等，PAAS类似于操作系统如Windows和Ios，而SAAS则是你电脑中各种软件，例如Excel、Word、游戏等。而从商业角度，SAAS软件则集中于向客户交付产品和服务的形式，请注意其中产品技术除了SAAS应用，还有可能是PAAS功能组件的调用服务。传统的软件交付采用单次买断授权，并在随后的时间中收取定期的升级服务费，而SAAS中则更多地采用按年订阅的服务，SAAS提供商将软件产品部署于公有云端，客户购买相关的套餐权限之后，便可在指定的时间段内远程接入使用系统。在现实的业务流程中，由于部分客户的核心业务考虑数据集中管理等问题，也会采用私有云部署的方式，则常见的便是将3年公有云服务折合成单套私有云部署的价格，予以一次性永久性买断。这一类私有云买断部署，与过往传统购买相似，但不同点在于其随后的边际效益提升来自于运维费、功能扩容、项目复购等方面。在具体的商业SAAS交付方面，除了以上提及的人力、财务、销售等面向终端用户的直接SAAS应用，还有面向二次开发团队、软件集成商、数字化系统开发商的PAAS组件，这一类平台往往基于PAAS技术商的核心能力，建构出一个开放平台，并提供相关API予以开发团队调用，从而支持SAAS产品的开发。例如我司大象云的OpenDX，便是我们基于云计算三维数据引擎而改造的一个公有云平台，支持相关二开团队予以API调用，从而支持超大体量、多源异构的三维模型，支持终端系统的开发，例如施工管理系统、项目管理系统、数字化交付系统、装配式管控系统、运维运营系统等。因此，我们建议在您具体的SAAS类讨论中，需要甄别讨论的角度是从技术抑或商业逻辑角度，如此可能有更好的沟通效率。我们关于云计算也有原创文章《全生命周期·更需关注“云”科技》，或许您会有兴趣！【大象云，数字还原世界本质，专注专业于BIM云计算引擎和CIM云计算引擎！】

SaaS的本质是服务工具，帮助客户提升工作效率的服务工具。对于企业客户来说，最为关心的永远是两点：增加收入和降低成本。SaaS带给客户的价值也会充分体现到这两点上：1、提升获客效率或者直接帮助客户增加收入；2、提升经营效率带来成本的大幅下降。在这两者中，企业更容易感受到的是前者：提升获客效率或者直接帮助客户增加收入带来的价值。原因在于：1、收入是企业经营活动的源头。企业可以暂时没有利润，但是不能没有收入。收入增长往往是企业关心的头等大事。2、增加收入更容易被量化或者直观感受到。新客户的获取，新订单的增长都很容易看到并被感觉到，因此企业能够很直观地衡量SaaS带来的价值。相比之下，提升效率降低成本则难度会大很多，而且不易被量化。因此，从客户价值角度出发，收入端的SaaS工具价值排序会优先于成本端SaaS工具。当然这并不是绝对的，当成本端SaaS工具能够极大地提升经营效率，带来成本的大幅下降时候，企业同样能够充分感受到其价值。

文中提到的C/S、B/S、SAAS，似乎是指ERP软件的总体架构。C/S (Client/Server) 即客户端/服务器模式，客户机需要安装相应的ERP客户端程序，才能使用该系统。ERP_Client--->ERP_Server---->DB_Server 部署及管理成本比较高，为早期的架构模式。B/S （Broswer/Server) 即基于WEB浏览器/服务器模式，客户端无需敏繁琐配置，安装或下载相应的WEB控件即可使用，Brower-->ERP_Server(application_server)-->DB_Server,部署及管理成本比较低，较为流行。SaaS ( software as a service) 软件即服务 即一切软硬件资源及维护由服务商提供，用户直接使用即可，与前两者在运营模式上有区别.

ERP是软件，SAAS你可以简单理解为是软件的一种部署形式。最简单的例子：ERP软件可以部署在本地服务器上，也可以部署在云服务器上。SAAS（软件即服务）本身就是云部署形式，公有形式，也就是说，SAAS平台可以提供涵盖ERP软件在内的多种软件的服务，以租赁，按需配置为导向。也就是说，SAAS可以提供ERP软件的服务，但ERP软件并不一定就是SAAS模式。希望我有解释清楚。

软件是不是你自己写的，如果是，就不是SaaS。如果是你自己写的，用浏览器访问？ 有后台？ 如果是， B/S如果是你自己写的，不用浏览器访问，有后台，有客户端，就是 c/s

B/S C/S 与 Saas 不是一个层面的；前二者是系统架构，后者是软件服务 有时也会超出软件甚至IT的范畴

SaaS模式和B/S、C/S是不一样的模式分类。SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，它是一种通过Internet提供软件的模式，一般基于B/S架构模式提供服务给用户。而B/S、C/S是指IT架构模式，B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层3-tier结构。这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本（TCO）。以目前的技术看，局域网建立B/S结构的网络应用，并通过Internet/Intranet模式下数据库应用，相对易于把握、成本也是较低的。它是一次性到位的开发，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式（比如LAN,WAN,Internet/Intranet等）访问和操作共同的数据库；它能有效地保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很安全。特别是在JAVA这样的跨平台语言出现之后，B/S架构管理软件更是方便、快捷、高效。C/S（Client/Server）结构，即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构，由于现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展，Web和Client/Server应用都可以进行同样的业务处理，应用不同的模块共享逻辑组件；因此，内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统，通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。这也就是目前应用系统的发展方向。

移动云SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。SaaS应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用，包括了平常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。 SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

　　云计算市场正在逐渐兴起，那么，到底云计算有哪些新颖之处，它与网格、SaaS有何不同之处呢? 　　Amazon、Google和Salesforce等公司在短时间内提出了云计算的概念，抢在HP、IBM、Microsoft、Dell、EMC、Sun以及Oracle等IT基础架构的巨头公司之前。当然，这些巨头公司也在参与云计算，举行了一些备受瞩目的新闻发布会，但更多的还是在幕后积极筹备。 　　 　　解读云计算市场 　　 　　Amazon、Google和Salesforce等公司成为新数字经济时代的领头羊，他们从IT界的标准巨头公司购买硬件和软件，在“云”中配置虚拟网络和数据中心，这个过程可能会招致危险。Blink LQZic开始在“云”中的其它站点使用OpSource提供的仪表盘和记分卡，非常引人瞩目。 　　但是，说“云计算是数据仓库的发展趋势”还为时尚早。除去少数例外情况，云计算依然面向事务处理领域，是启动程序、原型开发和非关键程序的理想选择，但是，此时询问“云计算是否会影响数据仓库和商务智能”再合适不过，答案无疑是肯定的。我们需要退一步来说，并且在技术迷雾中找准位置，对于云计算可能实现那些业务。确实迷雾重重。云计算市场正在兴起，一些具有良好信誉的供应商和公司都跃跃欲试。 　　那么，云计算有哪些新颖之处，与网格、软件即服务(SaaS)和简单的网络托管有何不同?关键区别如下： 　　第一，网络、存储、数据库、安全以及计算结构都十分抽象，因此云计算按需提供虚拟数据中心的图像，而且扩展性强、敏捷度高，非常灵活。 　　第二，云计算可以利用软件组件，而不是C语言代码选择适合企业用户的零售接口，或者适合高级开发人员的接口。 　　第三，定价模式遵循零售理念――按千兆字节，CPU周期和网络带宽制定价格。 　　第四，关于如何称呼它这个问题，我来告诉你我们是怎么想的，以及为什么它没有完美的解决方案， 　　研发人员正在努力完善这些优点，尤其是第四点，还需制定各种操作指南；然后云计算才能满足企业需求。原因很简单：云计算是新兴市场，必然需要不断试验，难免发生错误。希望不会发生太多错误。 　　当然，云计算得名于设计图和流程图中的网络连接图。网络并不是唯一被虚拟化的组件。虚拟个人数据中心由虚拟的个人服务器组成，这种概念从网络虚拟化扩展而来。数据中心(和服务器)虚拟化的想法非常引人注目，但是经证明，终端用户企业很难加以实施。尽管人们都认同数据中心虚拟化，不过即使是IT服务的大型用户一一电信、金融和零售业――也需非常谨慎，才能从中获益。结果表明，一些虚拟专家在进行运算时会向网络(云)求助。Amazon和Google公司的数据中心操作具备大量关键知识、最佳策略和新颖技术，能满足大众需求，各自拥有良好的销路。至少符合价值定位。 　　 　　云计算与网格 　　 　　云计算和网格彼此相关，但又有不同，网格是一种分布式、并行计算结构，与供电模式类似，因而得名“网格”。 　　根据需要插入、获取CPU周期，得出一个事实：大多数CPU在周期内2％～10％的时间非常忙碌。并非始终繁忙，因此我们可以设法利用CPU周期中90％～98％的空闲时间。由此便产生了网格。硬件和软件抽象层使得服务虚拟化，而网格则希望联合这些抽象层背后的异构操作系统、进程安排、身份验证，存储和管理。 　　竞争标准和缺乏标准则是网格需要克服的问题。云计算面临着相同的挑战，但是云计算直达应用程序，业务上需要革新计算服务能够促使建成基础架构。网格计算正在逐步满足科研学术机构的需求如NASA、Fermi Lab以及相关的大型政府机构，这些机构的专业化程度很高，身份验证要求也很高。互联网曾经是国防部的研究项目。但是，发展很慢，很多年后才能形成商业程序。 　　Amazon Cloud(弹性计算云)、Google Cloud(应用引擎)、IBMCloud(蓝云)以及私人企业云在创建时均采用3Tera、Enomalism或Kaavo设计工具，而这些工具往往可以在Terremark、AT&T、OpSource等Web托管网络中找到，或者在IBM公司的零售、金融，消费产品中找到；不难想象，这些云最终都可能绑定在一起，成为下一代高级概念――全球网格，而现在都被描述为商业云。 　　 　　云计算与SsaS 　　 　　云计算和SaaS彼此相关，但又有不同。SaaS是一种托管应用程序，为多个客户端提供特定的商业解决方案。Salesforce，com即为这种服务的宣传商家。由于公司内部的客户关系管理(CRM)系统非常复杂，因此出现了一种更为友善、简单的销售生命周期管理模型。该模型非常成功，将“软件即服务”系列扩展为硬件即服务、软件即服务、合作即服务、一切即服务等。 　　最新进展为Force.省略)，这是一种类似于云的平台即服务，供你选择企业应用程序，尤其是当Force.省略这种云计算平台中，终端用户可以和高级开发人员一样配置自己的解决方案。 　　与此相反，Blink Logic目前正与技术、应用程序和业务操作供应商OpSource密切合作，提供一种更加先进的智能式SaaS。BlinkLogic无疑是云世界的第一家BI供应商，提供基于订阅的自我服务模式，在仪表盘、KPI、记分牌、地理智能和相关功能上进行协作。 　　 　　云计算与Web 　　 　　云计算与Web彼此相关，但又有不同。AT&T、DataPipe、ThePlanet、IBM和SAVVIS等公司因Web托管服务人选Gartner公司的“魔力象限(Magic Quadrant)”，云计算能加快这些服务的商品化进程。云计算推动Web托管和Web服务在技术架构的道路上继续前行。 　　相比之下，Terremark公司则试图为社会网络和多人供应商提供云状接口和SLA，从而凸显自身；其它公司可能也会这么做，如果还没这么做的话。Areti Internet6月份被Alentus收购、FortressITX、Enid、Layered Technology和OpSource等公司提供多种管理服务、校对、托管、账务和互联网服务供应商(ISP)架构，这些服务之所以高于纯粹的计算服务，是因为它们能够利用拖放工具创建远程(或分布式)应用程序，从而配置云中的应用程序。 　　3Tela公司提供一款这样的工具，在竞争中脱颖而出，而其它公司还局限于Enomalism和Kaavo等开源方案。 　　Amazon的弹性计算云、简单存储解决方案(S3)和简单数据库(SimpiedB)采用高层API编码方法，刚好与上述方法相反。3Tera将自己定位为与Amazon竞争，但是作为一种软件产品，必须与上述基础架构供应商合作。 　　不用多说，与提供消费品和服务的小型公司相比，在大公司内部创建企业云的市场肯定更加广阔。当然，由于云计算市场并没有真正实现，估计市场规模具有一定风险。不难想象，Wal-Mart、Chase、Toyota这样的大公司在实现企业云的道路上，都会完善内网和其它组件，最终成功地提供企业云服务――包括事务智能和商务智能。

云服务现在已经快成了一个家喻户晓的词了。如果你不知道PaaS, IaaS 和SaaS的区别，那么也没啥，因为很多人确实不知道。云其实是互联网的一个隐喻，云计算其实就是使用互联网来接入存储或者运行在远程服务器端的应用，数据，或者服务。任何一个使用基于互联网的方法来计算，存储和开发的公司，都可以从技术上叫做从事云的公司。然而，不是所有的云公司都一样。不是所有人都是CTO，所以有时候看到云技术背后的一些词可能会比较头疼。云也是分层的任何一个在互联网上提供其服务的公司都可以叫做云计算公司。其实云计算分几层的，分别是Infrastructure（基础设施）-as-a- Service，Platform（平台）-as-a-Service，Software（软件）-as-a-Service。基础设施在最下端，平台在 中间，软件在顶端。别的一些软的层可以在这些层上面添加。IaaS: Infrastructure-as-a-Service（基础设施即服务）第一层叫做IaaS，有时候也叫做Hardware-as-a-Service，几年前如果你想在办公室或者公司的网站上运行一些企业应用，你需要去买服务器，或者别的高昂的硬件来控制本地应用，让你的业务运行起来。但是现在有IaaS，你可以将硬件外包到别的地方去。IaaS公司会提供场外服务器，存储和网络硬件，你可以租用。节省了维护成本和办公场地，公司可以在任何时候利用这些硬件来运行其应用。一些大的IaaS公司包括Amazon, Microsoft, VMWare, Rackspace和Red Hat.不过这些公司又都有自己的专长，比如Amazon和微软给你提供的不只是IaaS，他们还会将其计算能力出租给你来host你的网站。PaaS: Platform-as-a-Service（平台即服务）第二层就是所谓的PaaS，某些时候也叫做中间件。你公司所有的开发都可以在这一层进行，节省了时间和资源。PaaS公司在网上提供各种开发和分发应用的解决方案，比如虚拟服务器和操作系统。这节省了你在硬件上的费用，也让分散的工作室之间的合作变得更加容易。网页应用管理，应用设计，应用虚拟主机，存储，安全以及应用开发协作工具等。一些大的PaaS提供者有Google App Engine,Microsoft Azure，Force.com,Heroku，Engine Yard。最近兴起的公司有AppFog,Mendix 和Standing CloudSaaS:Software-as-a-Service（软件即服务）第三层也就是所谓SaaS。这一层是和你的生活每天接触的一层，大多是通过网页浏览器来接入。任何一个远程服务器上的应用都可以通过网络来运行，就是SaaS了。你消费的服务完全是从网页如Netflix, MOG, Google Apps, Box.net, Dropbox或者苹果的iCloud那里进入这些分类。尽管这些网页服务是用作商务和娱乐或者两者都有，但这也算是云技术的一部分。一些用作商务的SaaS应用包括Citrix的GoToMeeting，Cisco的WebEx，Salesforce的CRM，ADP，Workday和SuccessFactors。

“云”是互联网的一个隐喻，“云计算”就是使用互联网来接入存储或者运行在远程服务器端的应用，数据，或者服务。云也是分层的。任何一个在互联网上提供其服务的公司都可以叫做云计算公司。根据NIST的权威定义，云计算有SPI，即SaaS、PaaS和IaaS三大服务模式。Infrastructure（基础设施）-as-a- Service，Platform（平台）-as-a-Service，Software（软件）-as-a-Service。基础设施在最下端，平台在 中间，软件在顶端。别的一些“软”的层可以在这些层上面添加。IaaS: Infrastructure-as-a-Service（基础设施即服务）第一层叫做IaaS，有时候也叫做Hardware-as-a-Service，几年前如果你想在办公室或者公司的网站上运行一些企业应用，你需要去买服务器，或者别的高昂的硬件来控制本地应用，让你的业务运行起来。但是现在有IaaS，你可以将硬件外包到别的地方去。IaaS公司会提供场外服务器，存储和网络硬件，你可以租用。节省了维护成本和办公场地，公司可以在任何时候利用这些硬件来运行其应用。一些大的IaaS公司包括Amazon, Microsoft, VMWare, Rackspace和Red Hat.不过这些公司又都有自己的专长，比如Amazon和微软给你提供的不只是IaaS，他们还会将其计算能力出租给你来host你的网站。PaaS: Platform-as-a-Service（平台即服务）第二层就是所谓的PaaS，某些时候也叫做中间件。你公司所有的开发都可以在这一层进行，节省了时间和资源。PaaS公司在网上提供各种开发和分发应用的解决方案，比如虚拟服务器和操作系统。这节省了你在硬件上的费用，也让分散的工作室之间的合作变得更加容易。网页应用管理，应用设计，应用虚拟主机，存储，安全以及应用开发协作工具等。一些大的PaaS提供者有Google App Engine,Microsoft Azure，Force.com,Heroku，Engine Yard。最近兴起的公司有AppFog, Mendix 和 Standing CloudSaaS: Software-as-a-Service（软件即服务）第三层也就是所谓SaaS。这一层是和你的生活每天接触的一层，大多是通过网页浏览器来接入。任何一个远程服务器上的应用都可以通过网络来运行，就是SaaS了。你消费的服务完全是从网页如Netflix, MOG, Google Apps, Box.net, Dropbox或者苹果的iCloud那里进入这些分类。尽管这些网页服务是用作商务和娱乐或者两者都有，但这也算是云技术的一部分。一些用作商务的SaaS应用包括Citrix的GoToMeeting，Cisco的WebEx，Salesforce的CRM，ADP，Workday和SuccessFactors。三者提供的服务不同PaaS和IaaS源于SaaS理念。PaaS和IaaS可以直接通过SOA/Web Services向平台用户提供服务， 也可以作为SaaS模式的支撑平台间接向最终用户服务。1. SaaS：提供给客户的服务是运营商运行在云计算基础设施上的应用程序，用户可以在各种设备上通过搜客户端界面访问，如浏览器。消费者不需要管理或控制任何云计算基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等等； 2. PaaS：提供给消费者的服务是把客户采用提供的开发语言和工具（例如Java，python, .Net等）开发的或收购的应用程序部署到供应商的云计算基础设施上去。客户不需要管理或控制底层的云基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等，但客户能控制部署的应用程序，也可能控制运行应用程序的托管环境配置； 3. IaaS: 提供给消费者的服务是对所有设施的利用，包括处理、存储、网络和其它基本的计算资源，用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。消费者不管理或控制任何云计算基础设施，但能控制操作系统的选择、储存空间、部署的应用，也有可能获得有限制的网络组件（例如，防火墙，负载均衡器等）的控制。望您喜欢和采纳！ PS:如果有疑问请继续追问! ﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎ by:知道团队【写意天下】

与 SaaS(软件即服务) 一同并列为云计算技术服务模式的还有 IaaS(基础设施即服务) 和 PaaS(平台即服务) ，三者之间的关系，可以用吃蛋糕来进行通俗的形容：IaaS：从蛋糕店中直接购买成品，回家后用微波炉进行烘焙之后就可以在自己的餐桌上吃，整个流程你仅需要一个蛋糕成品的供应商。（客户不用自己构建一个数据中心，而是通过租用的方式来使用基础设施服务，包括服务器、存储和网络等。）PaaS：打开某外卖App直接叫外卖将蛋糕送到家中，摆在餐桌上就可以吃了，整个流程你需要提供一个吃蛋糕的地方。（将一个完整的软件研发和部署平台，包括应用设计、应用开发、应用测试和应用托管，都作为一种服务提供给客户。）SaaS：直接在蛋糕店中吃蛋糕，随意挑选你喜欢的蛋糕类型，并且无需准备任何物料，包括蛋糕成品、微波炉、以及餐桌，蛋糕店全都会为你提供，整个流程仅需安心的坐下吃蛋糕即可。（将应用软件统一部署在厂商的服务器上，客户可以根据实际需求，任意选择所需的应用软件服务，通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。）三种云计算技术服务模式各有优势，但其中对于大多数企业机构来说，因为 SaaS 模式无需承担各种不必要的技术担忧以及设计、网络等不确定的因素影响，无疑使其成为这三种服务模式中最受欢迎的一种。

看后面三个Iaas/paas/saas。蓝色是不提供给客户的服务，要客户自己解决。简单来说Iaas只提供部分，Paas提供的更多一些，saas就提供全部服务，就像我们用saas做一个销售管理系统，你直接在我们公司平台上一建安装就可以使用了。不需要任何技术基础以及操作。

云服务现在已经快成了一个家喻户晓的词了。如果你不知道PaaS,IaaS和SaaS的区别，那么也没啥，因为很多人确实不知道。云其实是互联网的一个隐喻，云计算其实就是使用互联网来接入存储或者运行在远程服务器端的应用，数据，或者服务。任何一个使用基于互联网的方法来计算，存储和开发的公司，都可以从技术上叫做从事云的公司。然而，不是所有的云公司都一样。不是所有人都是CTO，所以有时候看到云技术背后的一些词可能会比较头疼。云也是分层的任何一个在互联网上提供其服务的公司都可以叫做云计算公司。其实云计算分几层的搜索，分别是（基础设施）-as-a-Service，Platform（平台）-as-a-Service，Software（软件）-as-a-Service。基础设施在最下端，平台在中间，软件在顶端。别的一些软的层可以在这些层上面添加。IaaS:-as-a-Service（基础设施即服务）第一层叫做IaaS，有时候也叫做Hardware-as-a-Service，几年前如果你想在办公室或者公司的网站上运行一些企业应用，你需要去买服务器，或者别的高昂的硬件来控制本地应用，让你的业务运行起来。但是现在有IaaS，你可以将硬件外包到别的地方去。IaaS公司会提供场外服务器，存储和网络硬件，你可以租用。节省了维护成本和办公场地，公司可以在任何时候利用这些硬件来运行其应用。一些大的IaaS公司包括Amazon,Microsoft,VMWare,Rackspace和RedHat.不过这些公司又都有自己的专长，比如Amazon和微软给你提供的不只是IaaS，他们还会将其计算能力出租给你来host你的网站。PaaS:Platform-as-a-Service（平台即服务）第二层就是所谓的PaaS，某些时候也叫做中间件。你公司所有的开发都可以在这一层进行，节省了时间和资源。PaaS公司在网上提供各种开发和分发应用的解决方案，比如虚拟服务器和操作系统。这节省了你在硬件上的费用，也让分散的工作室之间的合作变得更加容易。网页应用管理，应用设计，应用虚拟主机，存储，安全以及应用开发协作工具等。一些大的PaaS提供者有GoogleAppEngine,MicrosoftAzure，Force,Heroku，EngineYard。最近兴起的公司有AppFog,Mendix和StandingCloudSaaS:Software-as-a-Service（软件即服务）第三层也就是所谓SaaS。这一层是和你的生活每天接触的一层，大多是通过网页浏览器来接入。任何一个远程服务器上的应用都可以通过网络来运行，就是SaaS了。你消费的服务完全是从网页如Netflix,MOG,GoogleApps,Box.net,Dropbox或者苹果的iCloud那里进入这些分类。尽管这些网页服务是用作商务和娱乐或者两者都有，但这也算是云技术的一部分。一些用作商务的SaaS应用包括Citrix的GoToMeeting，Cisco的WebEx，Salesforce的CRM，ADP，Workday和。

根据NIST的权威定义，云计算有SPI， 即SaaS、PaaS和IaaS三大服务模式。这是目前被业界最广 泛认同的划分。PaaS和IaaS源于SaaS理念。PaaS和IaaS可以直接通过SOA/Web Services向平台用户提供服务， 也可以作为SaaS模式的支撑平台间接向最终用户服务。SaaS：提供给客户的服务是运营商运行在云计算基础设施上的应用程序，用户可以在各种设备上通过客户端界面访问，如浏览器。消费者不需要管理或控制任何云计算基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等等；PaaS：提供给消费者的服务是把客户采用提供的开发语言和工具(例如Java，python, .Net等)开发的或收购的应用程序部署到供应商的云计算基础设施上去。客户不需要管理或控制底层的云基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等，但客户能控制部署的应用程序，也可能控制运行应用程序的托管环境配置；IaaS: 提供给消费者的服务是对所有设施的利用，包括处理、存储、网络和其它基本的计算资源，用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。消费者不管理或控制任何云计算基础设施，但能控制操作系统的选择、储存空间、部署的应用，也有可能获得有限制的网络组件(例如，防火墙，负载均衡器等)的控制。通俗易懂一点，SaaS可以理解为你去餐厅，直接购买做好的饭；PaaS是你去餐厅，餐厅给你提供了厨房自己烹饪食物；IaaS是提供了一家餐厅，你需要自己做好经营。

IaaS:-as-a-Service（基础设施即服务）第一层叫做IaaS，有时候也叫做Hardware-as-a-Service，几年前如果你想在办公室或者公司的网站上运行一些企业应用，你需要去买服务器，或者别的高昂的硬件来控制本地应用，让你的业务运行起来。但是现在有IaaS，你可以将硬件外包到别的地方去。IaaS公司会提供场外服务器，存储和网络硬件，你可以租用。节省了维护成本和办公场地，公司可以在任何时候利用这些硬件来运行其应用。一些大的IaaS公司包括Amazon,Microsoft,VMWare,Rackspace和RedHat.不过这些公司又都有自己的专长，比如Amazon和微软给你提供的不只是IaaS，他们还会将其计算能力出租给你来host你的网站。PaaS:Platform-as-a-Service（平台即服务）第二层就是所谓的PaaS，某些时候也叫做中间件。你公司所有的开发都可以在这一层进行，节省了时间和资源。PaaS公司在网上提供各种开发和分发应用的解决方案，比如虚拟服务器和操作系统。这节省了你在硬件上的费用，也让分散的工作室之间的合作变得更加容易。网页应用管理，应用设计，应用虚拟主机，存储，安全以及应用开发协作工具等。一些大的PaaS提供者有GoogleAppEngine,MicrosoftAzure，Force,Heroku，EngineYard。最近兴起的公司有AppFog,Mendix和StandingCloudSaaS:Software-as-a-Service（软件即服务）第三层也就是所谓SaaS。这一层是和你的生活每天接触的一层，大多是通过网页浏览器来接入。任何一个远程服务器上的应用都可以通过网络来运行，就是SaaS了。你消费的服务完全是从网页如Netflix,MOG,GoogleApps,Box.net,Dropbox或者苹果的iCloud那里进入这些分类。尽管这些网页服务是用作商务和娱乐或者两者都有，但这也算是云技术的一部分。一些用作商务的SaaS应用包括Citrix的GoToMeeting，Cisco的WebEx，Salesforce的CRM，ADP，Workday和。

CloverCRM能够自定义公式吗？？？

对于SaaS企业，一种和传统软件完全不同的商业模式，需要有全新的衡量维度。传统的业务指标完全无法捕捉推动SaaS性能的关键因素。在SaaS世界中，有一些关键变量会对未来结果产生重大影响。本文旨在帮助SaaS从业者们了解哪些变量是真正重要，以及如何衡量这些变量并根据结果采取行动。 本文全面而详细地介绍了SaaS企业想要优化SaaS业务所需的关键指标，目的是足够帮助您回答以下问题： 你的SaaS业务是否有真的被市场所需要？ SaaS企业管理层应该关注哪些指标？ 首席执行官应该踩油门还是刹车？ 加速增长对现金流的影响是什么？ SaaS的意思是软件及服务，传统软件的商业模式是一次性购置，后续仅仅支付更新或者维护费用，而SaaS只要在一开始支付较少的费用即可在云端使用产品和服务，如果不满足需求可以随时取消。 这就个企业带来了一个挑战，如果客户支付给你的钱低于你的霍克成本，你便处于亏本状态，商业无法成立。 因此，SaaS或者订阅的商业模式，就存在2个指标： 客户获取和客户留存以及扩展 。 此外，任何企业都关注收入，还有1个指标：客户变现。 以上，便组成了SaaS最核心的3个财务指标。 客户按月订购产品和服务的模式，核心指标关注MRR（月经常性收入）； 客户按年订购产品和服务的模式，核心指标关注ARR（年经常性收入）和ACV（年度合同金额）。 对于每一项SaaS服务，需要经历三个主要阶段。大多数人都明白首先是启动阶段，然后就是每个人都梦想钞票滚滚来的稳定阶段，其中一个阶段往往没有被谈到，即SaaS服务的高增长，这也是通常被重点强调的时期段。 这包括一切准备任务，产品开发，以此“走向市场”，获得首批客户。 如果市场喜欢你的产品，接纳你的软件，那么你可能会经历一段快速发展时期。虽然这听起来很不错，但通常要花费更多钱，因为你需要快速的数据拓展，存储，带宽和各种技术上升需求，以支持新客户。SaaS客户喜欢上该产品往往是由于他们无需创建自己的企业IT基础设施。那么，不需要创建IT基础设施是因为你的SaaS产品已通过后端提供给了会员。 SaaS服务已开始平缓进行中。你开始获取稳健收益，并快速获取新客户，喜欢它的高增长阶段呢。你也将理解什么叫做“流失”。我们前面介绍到：“大举投入获客增长时，在这个阶段亏损将会越大。”但是仍然建议， 一旦业务表现能够成功，就要立马加大投入提升“增长”。 你可能会问：为什么？ SaaS通常是一个“赢家通吃”游戏，因此，一旦你的产品或服务等优势站在市场的领先地位，应当尽快地抢占市场份额，建立竞争壁垒。但这里有一个前提，你需要让投资人相信未来的盈利前景，让他们愿意投入资金，让企业得到更快的增长。 那么，驱动一家SaaS企业增长有哪些因素？接下来，我们将从产品、渠道、销售、客户留存等6个角度逐一解释。 一个SaaS公司，首要任务还是完善产品。 如果你的产品使用免费试用的策略，要让免费使用转化率达到健康的水平（理想情况下，大概在15-20％）。如果过于低的转化率，可能是你的价值主张没能与客户产生共鸣，或者你的产品没能匹配市场需求（也就是常说的没能找到PMF）。 多数SaaS企业都会尝试一些获取销售线索的方法，例如Google关键词付费广告，广播电视投放等。但是这些渠道都会随着时间的推移饱和，即时加大投入，所获得的销售线索也可能越来越少，正因如此，SaaS企业应该在持续评估原有的渠道的基础上，努力寻找全新并有效的线索来源渠道，从而保持销售线索的不断成长，如图所示： 由于每个渠道获取线索的转化率和成本都不尽相同，因此还需要评估每个渠道的ROI，从而得到回报率更高的渠道，尽可能的投入，而不在无利可图的线索渠道上花费功夫。 注：足够多的销售线索供应是SaaS公司的常年挑战之一，可能是增长最大的限制因素之一。如果您面对这种情况，我们建议是：在集客营销方法（Inbound Marketing，一种让顾客自己找上门的营销策略）上进行投入，虽然这种方法难以上手，但是一旦掌握，将能大幅度降低获取线索的成本，此外，典型的SaaS买家显然是喜欢上网的，因此更容易接受集客营销。 （1）销售有哪些关键的衡量指标？ 当然，每个销售渠道的重要指标因公司而异，不过，无论您的销售流程如何，都有通用的方法来衡量每个步骤。这涉及到每个步骤测量两件事情： 进入该销售环节的线索； 该步骤到下一步骤的转化率。 在上图的漏斗中，展示了一个非常简单的三阶段销售流程，访问者访问了一个网站，其中一部分人注册了试用版，最后一些人转化为购买。核心追踪数据只有三个：访客数量，试用数量和购买成单数量。我们的目标就是了解这三个环节之间的转化率，并不断推进提升转化率。 （2）用漏斗的衡量指标协助制定远期规划 了解转换率的另一个关键价值是能够对未来进行科学的预测。例如，如果你的公司想在下个季度要做到400万美元，你可以根据转化率倒推，先确定需要多少个付费订单，有多少次试用/演示次数，需要多少个销售人员，最后到需要多少个销售线索，这些关键的数据将为你提供相对准确决策依据。 （3）解析销售产能 在许多SaaS业务中，销售代表在达成交易中发挥关键作用，销售人员的数量和对应的能力则至关重要。当我们制定了销售目标后，还应当倒推需要多大的销售产能，得出销售产能后及时进行调整，如补充人员或提升销售人员的生产力等，否则可能造成增长停滞的问题，计算过程中值得注意的是，如果新来的销售人员只能完成预计的50%，那计算时只能按照半个人来计算。 客户留存率的重要性 在一家处于非常早期的SaaS公司而言，流失确实并不重要。假设你每月流失3％的客户，当你只有一百个客户，失去3个是不可怕的。你可以轻松地找到另外3个来替换它们。然而，随着您的业务规模的增长，想象你现在已经有一百万个客户，3％的流失意味着你每个月正在流失30,000名客户，想要再次获得这30,000名客户并不容易！ 关于流失率，一个常被忽略的地方在于流失率加上新增ARR相结合，不仅将决定业务发展的速度，也将决定公司能发展到最大规模，见下图： 为公司建一个类似上面这样的简单模型，将公司目前的ARR数据在蓝色曲线上体现出来。你是位于曲线左边、ARR增长速度很快、离增长天花板还很远？还是位于曲线右侧、营收增长趋于平稳而且已经没有太大增长空间了呢？在流失率或是获取新客户方面的提升能让你受益多少呢？ 预测流失：客户参与度评分 既然流失是如此重要，如果我们能预测哪些客户最有可能流失，那将是极有价值的，这样我们可以把最好的客户服务提供给这部分人，以挽救这种情况。 首先，我们可以通过跟踪客户的行为数据，来分析客户对企业的粘性。不同的功能将得到不同的分数。 除此之外，客户的满意度也是是流失的重要预测因素，因此调查客户满意度将是有用的，我们推荐衡量客户满意度的方式是采用净推荐值来计算（NPS），而且NPS的优点在于它是一个标准化的数字，所以你可以将你的公司与其他公司进行比较。 如果你公司的净营收流失率很高，每月超过2%的话，这表明你的公司哪里出问题了。2%的月流失率意味着你每年将会流失22%的营收。随着公司规模越来越大，这将是增长的主要障碍。因此我们建议，在公司很多问题都需要解决的时候，要优先解决导致高客户流失率的问题。 导致流失的原因包括： 1.产品不符合客户的期望。包括产品没能为用户提供足够高的价值，以及产品不稳定或是bug太多。 2.产品粘性不足。产品可能在头几个月提供一些价值，然后当客户享受价值后，他们可能会觉得他们不需要再为此付费了。为了提高产品粘性，可以尝试将产品作为客户工作流程中的关键部分，或将相关数据储存在产品中。 3.没有让客户的实际操作用户使用产品。 4.销售人员过度承诺或将产品出售给不合适的客户。 5.产品被销售给小微企业，但他们很快就倒闭了。 6.没有让客户方便增加订单金额的弹性定价策略。 7.要想了解客户为什么会流失，最好的方法就是打电话亲自咨询客户。 有关流失率分析：分组分析（Cohort Analysis） 因为流失率是决定一家SaaS公司能否成功的至关重要的因素，因此更需要深入的分析，Cohort Analysis（分组分析）则是帮助我们理解流失率的最重要的手段之一。 如上面这个分组分析图表所示，从红色框标注的纵向数据可以看出，1月到7月每个月的新增用户在第一个月的留存率越来越高。从绿色框标注的横向数据可以看出，1月份的新增用户的流失率在第四个月的时候开始趋于稳定。 分组分析可以帮我们解答下面这样的问题： 1.过去几个月新客户在哪个阶段流失严重？ 2.流失率在一段时间后是否开始趋于稳定？ 3.如果采取一些行动来尝试修复流失（即更好的产品功能，更容易的onboarding，更好的培训等），分组分析可以帮助我们知道这些变化是否有效。 负流失的力量 解决流失问题的终极解决方案就是实现负流失。即从剩余客户那里获得的新增营收大于流失客户流失的收入。 要想增加从现有客户那里获得的营收，有两种方法： 1.采用弹性定价方案。总有些客户在使用过程中需要更大的产品使用量，例如使用者数量、数据空间等，你需要推出多层面的定价策略，针对体现产品较高价值的大客户制定多种价格. 2.扩展销售。在组合中添加新产品，将产品捆绑交叉销售及追加销售。 为更直观地理解负流失的力量，可以看看下面两张图，通过分组分析（Cohort Analysis）了解一下3%的流失和-3%的流失在图表上的表现。 在下面的图表中，我们按照月份进行分组，每个月的群组使用不同的颜色，所以我们可以根据流失率来看看它们如何影响营收。 在上图中，每月流失3%，在每个月6000美元订单费用维持不变的情况下，公司在40个月之后的营收为14万美元，营收增长速度也逐渐趋缓。 而在这张图中，基于3%的负流失率，公司可能也流失了一些客户，但剩余客户为公司提供的营收是增长的，公司在40个月后的营收高达45万美元，是前者的3倍多，公司营收的增长速度也在加快。 客户预付费用的重要性 让客户预付费用是非常聪明的想法，因为客户的预付款可以为你提供现金流，为了能让客户预付费用，即使需要为客户提供一定的折扣来奖励这种行为也是可以的。 通常情况下，预付时间越长越有利于减少客户流失率，这是因为预付就意味着客户用实际行动对使用你的产品和服务进行了承诺。此外，如果早期在为客户部署服务时出现了问题，你也将会有更充足的时间解决这些问题。 凡事有利有弊，让客户预付费用也是。让客户预付费用可能会无形之中将一些客户拒之门外，影响客户的获取量。因此你需要在客户量和预付这两者间尽可能实现一种平衡。 核心是两点： 灵活定价机制，不同的打包定价。 在产品组合中添加新产品，向现有客户销售更多的产品。 在所有SaaS业务中，可能会有一段时间，你会意识到并不是所有的客户都是平等的。例如，更大的客户更难卖，但通常订单更大，流失更少。这就要求我们将客户群分为不同类型，并分别计算每个细分的单位经济效益指标。常见的分类方式包括先验分群、基于需求分群、基于价值的分群。（具体如何做，可以回头看看我们之前关于客户分群的两篇文章） 通过先分群再计算相关指标，尽管增加了工作量，但是了解不同类别的客户是有很高的价值的。将会告诉我们哪些部分的业务运行良好，哪些地方出现问题。除了知道在哪里集中和投入资源外，也会认识到接下来的产品方向和营销方向。翻译/编辑：LEAN WORK · SaaS研究院

软件服务（SaaS）办公软件：金山办公中间件：东方通、宝兰德、普元信息(万物互联必须环节)OA系统：泛微网络、致远互联ERP：用友网络、赛意信息、金蝶国际操作系统：中国软件、诚迈科技、中科创达语义智能：拓尔思（网络舆情）网络信息安全：深信服、启明星辰、迪普科技、安恒信息、卫士通、南洋股份、绿盟科技、山石网科、任子行、左江科技、蓝盾股份、北信源金融科技：恒生电子、金证股份、东方财富、同花顺、指南针、顶点软件、科蓝软件、长亮科技、安硕信息、赢时胜、四方精创、润和软件、高伟达、汇金科技、中科软、信雅达、宇信科技、中科金财(牛市行情必选金融科技板块)医疗信息化：卫宁健康、创业慧康、久远银海、东华软件、和仁科技、思创医惠、万达信息、荣科科技

saas和license区别是商业模式不同。根据查询相关资料显示，卖软件授权(license)和卖SaaS的托管服务是两种截然不同的商业模式，价格差距极大，对用户来说使用的是同样功能的软件。按月计费的记账方式让那些已经上市的传统软件公司无法接受。曾经是最大CRM公司的Siebel公司在2005年冒险同时推广这两个商业模式，难免左手会伤右手，最终公司卖给了甲骨文。

有中国特色的SaaS."C-SaaS身上精妙的体现出了中国人对中庸之道的深刻理解和运用，它是SaaS在中国改良后的产物。在C-SaaS模式中，SaaS提倡的“按需付费、低成本、零维护”仍然是核心，而一切阻碍SaaS在中国普及的因素（数据安全、产品缺乏个性化等）将统统消失"C-SaaS是由金万维联合中科院及清华大学等知名学府共同提出的，是在舶来品SaaS概念基础上，结合中国国情进行改良的结果。SaaS模式核心内容在于：1）软件免费，服务收费；2）不用用户实施软件，而是租用软件服务提供商的软件服务。由于中国国情决定，用户难以接受将自身的重要信息放置于别人服务器中，C-SaaS模式继承了SaaS模式大部分的优良基因，同时允许将用户信息放置于自身服务器，从而被广大用户轻易接受。

深圳saas领域有：奥哲、乐摇摇、智布互联、EC六度人和、法大大、泰坦云、理才网共7家知名SaaS创业公司。深圳知名的SaaS企业，融资C轮或估值10亿元以上。

在海量的低代码开发软件中，企业该如何选择呢？不用担心， SaaSBase（saasbase.cn） 来帮您！ 根据 SaaSBase（saasbase.cn） 的数据统计，好用的低代码开发软件较多，因此我把本次推荐分为三篇，现在请看第二篇为你挑出了哪些超好用的低代码开发软件吧： 1.先胜云 2.氚云 3.织信 4.万搭云 5.奥哲 6.Ultimus 低代码平台 7.轻流 8.奥哲·有格 9.HIPA黑帕云 10.道一云-七巧 先胜云是一款面向财务人构建“深度业财场景”的低代码开发平台，该平台提供业务建模、业财流程搭建、财务分析、财报展现等核心基础组件。除了为先胜业财提供底层支撑之外，先胜云也支持个人、事务所、咨询公司、互联网公司等第三方开发自定义组件，并为其提供应用、数据、计算等各方面SaaS能力和aPaaS能力。搭配应用市场，先胜云致力于构建一个财务人的数字化业财生态系统。 氚云是一款面向数字化管理员的在线管理工具，与阿里钉钉深度整合，拥有可视化表单、自动化流程、智能报表、丰富API接口等强大功能，通过拖拉拽的积木搭建方式，让企业快速实现管理与业务移动在线，提升业务效率，降低管理成本，主力企业实现一站式数字化管理。 织信Informat专注于为企业提供数字化转型解决方案，无需代码或者只用少量代码，便可搭建企业管理系统。 · 自由组合，覆盖企业管理全流程系统可由每个环节的员工进行自主搭建，精准切中每个环节的流程痛点。 · 快速交付，简单上手，助力团队成长终端操作简便，数据同步上传，有效提升数据流传精准率，最大程度地为企业管理赋能。 万搭云是武汉万云网络 科技 有限公司旗下“零代码软件开发平台”，致力于通过零/低代码技术来构建数字化系统，为企业数字化转型服务。平台采 独特的装配式组件开发模式，不 写代码，简单拖拉拽、连线就可以开发出企业全套数字化系统，适配各行业场景的个性化需求，为企业数字化转型提速，为数字化转型成本减负。零代码解决 案，搭建灵活、投入成本更低，同时适 于企业与专业开发 员，任何 都能快速搭建出功能强 的应 。 奥哲致力于通过低代码技术，建立完善的产品矩阵，以多年行业沉淀的数字解决方案能力及不断创新的能力，提供值得被信赖的产品及服务。奥哲为用户提供适用于全行业的四大低代码产品：氚云、奥哲云枢、奥哲H3BPM、奥哲有格,提供统一流程中心、端到端业务流程、嵌入式流程、管理中台、业务中台、云BPM、云端应用定制、中小型企业全数字化管理、中大型企业创新场景数字化多种解决方案。 UWF全称Ultimus Web framework，是大型复杂Web应用的低代码平台。 UWF项目具备的功能：u2022 实现简单应用 u2022 无需专业人员u2022 可视化工具 u2022 实现复杂应用u2022 专业开发人员 u2022 专业IDE工具u2022 代码调试无代码项目的特点:u2022 实现简单应用 u2022 无需专业人员u2022 可视化工具完全定制项目的特点：u2022 实现复杂应用 u2022 专业开发人员u2022 专业IDE工具 u2022 代码调试除了之外，还有下面的特点：u2022 模块化 u2022 模块依赖u2022 前端组件化 u2022 NPM私有库 轻流是一个无代码系统搭建平台，无需代码开发即可搭建专属管理系统，随搭随改随用；帮助管理者将自己的想法落地成个性化定制系统，实现管理理念的数字化转型升级。轻流通过强大的表单、可自定义的业务流程、丰富的数据报表、灵活的权限管理以及自动化业务机器人Q-Robot串联起企业的多元化业务管理；同时提供丰富的拓展插件以及开放接口，支持上千系统互联互通，助力平台整合团队内部协作及外部业务管理。自上线以来，有超50万家海内外企业、政府机关单位及学校，通过使用轻流来促进团队管理与协作。 灵活易用的应用搭建平台，一站式在线管理工具。面向业务人员的数字化管理工具，有格是一款面向业务人员的数字化管理工具。以数据管理为基础，围绕着数据资产的全生命周期提供场景构建、自动化和集成、商业智能等能力，帮助企业和组织无需专业技术能力，轻松实现数字化。 黑帕云是一款更加简单、高效、安全的在线数据协作管理工具。在黑帕云中，即便没有技术背景业务人员，也可以利用已经熟悉的技能，如电子表格、看板、图表等创建符合自己业务的软件，使日常需要人工约束的数据流程，变成使用软件自动约束的数据流程，从而实现管理和业务的完美融合，用更好的数据管理驱动业务增长。 对于用户来说，使用黑帕云就像使用 Excel 一样，可以从一个简单的表格开始，一个字段一个字段地定义业务结构、添加数据、邀请同事加入协作。在协作交互的过程中，新的同事产生新的想法，这些自由定义的想法在讨论的过程中达成共识，逐步向前推进，最终一步步构建出一个可以随着业务不断生长的业务系统。 七巧,通过强大的自定义表单设计工具,应用于企业内部数据采集、资源协调和工作流程审批等功能,包含数据采集单、任务单和审批单多种模式。道一云 是集OA、CRM、HR的一站式智能办公平台。拥有表单流程、CRM、培训考试、任务分派、费控报销、人事考核、企业云盘、年会活动等二十多个标准应用。基于企业微信，助力企业轻松搭建移动工作平台及营销服务平台，帮助企业实现智能化、移动化的高效工作方式，节省管理成本。

在海量的项目管理软件中，企业该如何选择呢？不用担心， SaaSBase 来帮您！ 根据 SaaSBase 的数据统计，最受欢迎的项目管理软件有这些： 1.TOWER 2.腾讯TAPD 3.禅道 4.JIRA 5.TEAMBITION 6.ONES 7.WORKTILE 8.PINGCODE 9.TRELLO 10.REDMINE 11.ASANA 12. YesDev Tower 是 ONES 旗下的团队协作工具，专为协作而设计，打通业务全流程，助力不同规模、不同业务场景的团队高效推进项目。 Tower 产品于 2012 年发布，专为团队协作而设计，用简单方式打通业务全流程，帮助团队更高效推进项目。凭借优质的用户体验和产品口碑，Tower 赢得了千万用户的喜爱，并为近百万团队提供服务。 TAPD（Tencent Agile Product Development）腾讯敏捷协作平台，是一款由腾讯公司自主研发的协作及软件研发管理平台。TAPD 沉淀了腾讯十余年敏捷研发文化、研发模式和实践成果，能够帮助企业高效协作和提升研发效能。 TAPD为产品研发全生命周期提供解决方案，支持敏捷需求规划、迭代计划跟踪、测试与质量保证、持续构建交付等全过程研发实践，助力企业提升研发效能，实现数字化转型升级。 禅道是第一款国产的开源项目管理软件。基于ZPL协议发布源代码开放，不限商用强大扩展机制，丰富插件。它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款专业的研发项目管理软件，完整地覆盖了项目管理的核心流程。注重实效，合软件架构合理，操作简洁高效，扩展灵活，多语言支持，多风格支持，搜索功能，统计功能——这一切，您通过禅道，都可以拥有！ 禅道适用不同的管理场景，如软件公司，互联网企业等，功能可组合使用，可只做缺陷管理、需求管理或任务管理，可私有部署，也可以选择云计算方案。 JIRA 是 Atlassian 公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。公司严格践行“真诚对待客户”的价值观，因为JIRA开展的所有业务都以服务客户为目的。客户为JIRA带来灵感和挑战，JIRA期望为更多企业提供服务，也欢迎客户对产品进行点评，来帮助JIRA打造更好的产品。 Teambition是阿里巴巴旗下工作学习套件，包含网盘、待办、文档、日历、项目等丰富应用，为每个人每天的工作、学习和生活提供爱不释手的必备工具。 （1）随时随地，知晓信息：在公开透明的任务看板，随时掌握项目进展，多级任务分配到人，知道「谁」在「何时」「做什么」。 （2）多种视图，随需切换：从管理者到执行者，随时切换看板、表格、列表等多种视角，风险及时透出。 （3）统计分析，把控全局：汇总项目和成员数据，从多个统计维度分析项目状况，随时掌控进展。 ONES是国内领先的企业级研发管理解决方案服务商，产品矩阵覆盖研发全流程管理，提升研发团队效能，助力企业更好更快发布产品。 ONES 产品矩阵包含 ONES Project（研发项目管理和任务协同）、ONES Plan（项目集、项目组合管理）、ONES Wiki（文档协同和知识库管理）、ONES TestCase（测试用例与测试计划管理）、ONES Pipeline（流水线管理）、ONES Performance（研发效能管理）、ONES Desk（工单管理）、ONES Account（企业级用户目录及验证服务），贯穿产品研发全生命周期，能够促进产品、研发、测试、运维等产品研发过程中各角色的良好协作，提升团队工作效率，保障产品交付质量，助力企业更好更快发布产品。 Worktile隶属于北京易成星光 科技 有限公司。Worktile致力于解决企业员工工作效率，加强团队成员之间协作与沟通，进而提升企业核心竞争力。 Worktile是企业协作办公平台，解决 30-1000 人规模公司的协作、办公和管理痛点，帮助企业实施项目管理、规范流程、搭建知识库以及辅助管理决策。主要功能包括：项目管理、消息、任务、日历、网盘、工作汇报、审批、目标管理、CRM等应用 。 PingCode是由国内老牌SaaS厂商Worktile 打造的智能化研发管理工具，是基于高效协作与敏捷研发理念，为不同规模研发团队提供Scrum、Kanban、知识库、迭代计划&跟踪、产品需求规划、缺陷跟踪、测试管理等，同时满足非研发团队的流程规划、项目管理和在线办公需要。 截止2022年4月，PingCode已完成研发管理侧8大子产品构建——覆盖目标管理（Goals）、需求管理（Ship）、敏捷瀑布项目管理（Project）、测试管理（Testhub）、知识库（Wiki）、效能度量（Insight）、目录管理（Access）以及研发流程自动化等核心场景 。 实现了对项目、任务、需求、缺陷、迭代规划、测试、目标管理等研发管理全流程的覆盖，以及与代码托管工具、CI/CD流水线、自动化测试等众多主流开发工具的打通。 Trello是一种可视化协作工具，以有趣、灵活和有益的方式为您的团队在任何项目上创建共享视角。 *Trello 适合所有人* 从销售和营销到人力资源和运营，团队可以设计和定制 Trello，以满足他们的独特需求和工作风格。 Trello 与其他关键工具（如 Google Drive、Slack、Jira 等）集成了 100 多种，无论您的工作需要在哪里进行，Trello 都是一个充满活力的跨团队协作项目中心。 Redmine是用Ruby开发的基于web的项目管理软件，是用ROR框架开发的一套跨平台项目管理系统，据说是源于Basecamp的ror版而来，支持多种数据库，有不少自己独特的功能，例如提供wiki、新闻台等，还可以集成其他版本管理系统和BUG跟踪系统，例如Perforce、SVN、CVS、TD等等。这种 Web 形式的项目管理系统通过“项目（Project）”的形式把成员、任务（问题）、文档、讨论以及各种形式的资源组织在一起，大家参与更新任务、文档等内容来推动项目的进度，同时系统利用时间线索和各种动态的报表形式来自动给成员汇报项目进度。 REDMINE多年深入研究REDMINE源码及运行环境，综合分析网友常见问题，形成了稳定、高效、可靠的REDMINE集成软件包，并自主研发了图文并茂编辑、一键安装、集成12个美观的主题、17种常用的插件等，并带1年期免费技术支持，是中小企业安全放心使用的最佳选择。 Asana 是一个软件即服务平台，旨在改善团队协作和工作管理。它可以帮助团队在一个工具中管理项目和任务。团队可以直接在 Asana 中创建项目、将工作分配给队友、指定截止日期以及就任务进行交流。它还包括报告工具、文件附件、日历以及设置和跟踪公司范围的目标。 YesDev 是一个免费、好用又强大的在线研发协同工具。定位：YesDev = GitOps + ChatOps + DevOps + SaaSOps。YesDev专注 5人-500人核心业务研发团队的软件开发，支持敏捷开发、DevOps、Scrum、XP等多种软件迭代方式。重点是以研发人员为主导的第一视角的项目协作和管理工具。

如何区分SaaS，B/S，C/S三种不同模式软体 软体是不是你自己写的，如果是，就不是SaaS。 如果是你自己写的，用浏览器访问？ 有后台？ 如果是， B/S 如果是你自己写的，不用浏览器访问，有后台，有客户端，就是 c/s SaaS、B/S、C/S三种不同模式软体的区别 SaaS是Sofare-as-a-service（软体即服务），是一种随着网际网路技术的发展和应用软体的成熟，提供基于网际网路的全新的软体服务模式。SaaS提供商为企业搭建资讯化所需要的所有网路基础设施及软体、硬体运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬体、建设机房、招聘IT人员，即可通过网际网路使用资讯系统。就像开启自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软体服务。 SaaS软体是继C/S架构软体（Client/Server即客户/伺服器，使用者端需要安装专用的客户端软体，企业需要部署伺服器），和传统B/S架构软体（Brower/Server即浏览器/伺服器，使用者端上只要安装一个浏览器，企业内部部署伺服器）之后，为企业线上提供按需服务的软体应用服务模式（使用者端也是采用浏览器，但企业无需部署伺服器）。SaaS软体目前已成为软体产业的一个重要力量，是软体科技发展的趋势。目前来说，龙头企业是北森。北森是中国最大的SaaS人才管理软体云服务供应商，拥有国内唯一覆盖人才测评、招聘管理、绩效管理、继任与发展、360度评估反馈、员工调查等业务的一体化人才管理软体平台。历经10余年，北森服务了4500余家企业、上千万员工，日处理十余万人才资料，已成为国内人才测评、招聘管理系统和继任管理系统领域的绝对领导者。 在管理软体的范畴里，C/S和B/S两种模式，哪种好一些？ 近两年来，对于B/S、C/S两种结构的软体的优劣，国内基本已经达成共识，普遍认为B/S结构软体将全面取代C/S结构软体。　C/S结构软体（即客户机/伺服器模式）分为客户机和伺服器两层，客户机不是毫无运算能力的输入、输出装置，而是据有了一定的资料处理和资料储存能力，通过把应用软体的计算和资料合理地分配在客户机和伺服器两端，可以有效地降低网路通讯量和伺服器运算量。由于伺服器连线个数和资料通讯量的限制，这种结构的软体适于在使用者数目不多的区域网内使用。国内目前的大部分ERP（财务）软体产品即属于此类结构。 B/S(浏览器/伺服器模式)是随着Inter技术的兴起，对C/S结构的一种改进。在这种结构下，软体应用的业务逻辑完全在应用伺服器端实现，使用者表现完全在Web伺服器实现，客户端只需要浏览器即可进行业务处理，是一种全新的软体系统构造技术。这种结构更成为当今应用软体的首选体系结构。 1，资料安全性比较。由于C/S结构软体的资料分布特性，客户端所发生的火灾、盗抢、地震、病毒、黑客等都成了可怕的资料杀手。另外，对于集团级的异地软体应用，C/S结构的软体必须在各地安装多个伺服器，并在多个伺服器之间进行资料同步。如此一来，每个资料点上的资料安全都影响了整个应用的资料安全。所以，对于集团级的大型应用来讲，C/S结构软体的安全性是令人无法接受的。对于B/S结构的软体来讲，由于其资料集中存放于总部的资料库伺服器，客户端不储存任何业务资料和资料库连线资讯，也无需进行什么资料同步，所以这些安全问题也就自然不存在了。 2，资料一致性比较。在C/S结构软体的解决方案里，对于异地经营的大型集团都采用各地安装区域级伺服器，然后再进行资料同步的模式。这些伺服器每天必须同步完毕之后，总部才可得到最终的资料。由于区域性网路故障造成个别资料库不能同步不说，即使同步上来，各伺服器也不是一个时点上的资料，资料永远无法一致，不能用于决策。对于B/S结构的软体来讲，其资料是集中存放的，客户端发生的每一笔业务单据都直接进入到中央资料库，不存在资料一致性的问题。 3，资料实时性比较。在集团级应用里，C/S结构不可能随时随地看到当前业务的发生情况，看到的都是事后资料；而B/S结构则不同，它可以实时看到当前发生的所有业务，方便了快速决策，有效地避免了企业损失。 4，资料溯源性比较。由于B/S结构的资料是集中存放的，所以总公司可以直接追溯到各级分支机构（分公司、门店）的原始业务单据，也就是说看到的结果可溯源。大部分C/S结构的软体则不同，为了减少资料通讯量，仅仅上传中间报表资料，在总部不可能查到各分支机构（分公司、门店）的原始单据。 5，服务响应及时性比较。企业的业务流程、业务模式不是一成不变的，随着企业不断发展，必然会不断调整。软体供应商提供的软体也不是完美无缺的，所以，对已经部署的软体产品进行维护、升级是正常的。C/S结构软体，由于其应用是分布的，需要对每一个使用节点进行程式安装，所以，即使非常小的程式缺陷都需要很长的重新部署时间，重新部署时，为了保证各程式版本的一致性，必须暂停一切业务进行更新（即“休克更新”），其服务响应时间基本不可忍受。而B/S结构的软体不同，其应用都集中于总部伺服器上，各应用结点并没有任何程式，一个地方更新则全部应用程式更新，可以做到快速服务响应。 6，网路应用限制比较。C/S结构软体仅适用于区域网内部使用者或宽频使用者（1兆以上）；而我们的B/S结构软体可以适用于任何网路结构（包括28.8K拨号入网方式），特别适于宽频不能到达的地方 C/S模式的软体 对，没有服务端做处理，要客户端做什么？ 做成B/S结构多好？ 看是干什么用？ 哪种软体用C/S方式,B/S方式,P2P方式? c/s是指客户端与伺服器互动，比如说QQ，豌豆荚，迅雷，快播，大型网游等 b/s是指浏览器与伺服器互动，典型的有webQQ，微博，购物网站，论坛，网页游戏等。 1、 云端计算机的计算模式为？（） A、 W/S B、 C/S C、 B/S D、 B/C 云端计算是一个虚拟的计算资源池，它通过网际网路提供给使用者使用资源池内的计算资源，它代表了资讯科技及其基础架构的发展方向，它的出现必将在不远的将来展示出强大的生命力，并将从多方面影响企业的发展。 质安通软体是b/s 还是c/s ? 建议用BS，BS维护方便、只要能上网可以再任何地方用 CS不具有这种优势，BS是大势所趋 什么模式是c/s、b/s和p2p计算 C/S是客户端/伺服器模式。b/s是浏览器/伺服器模式。P2P是点对点模式。 打个比方：c/s模式中，伺服器（s）是大众情人。你们每个人(C)只能和她谈恋爱。 b/s模式中，伺服器（s）还是大众情人。你们每个人必须使用固定工具（浏览器B）和她谈恋爱。 P2P模式，大家乱搞。 怎么看系统用的是B/S模式还是C/S模式？ C/S是Client/Server中文意思：客户端/伺服器。 B/S是Brower/Server中文意思：浏览器/伺服器。 理解以上两句话就好办了。 凡是通过浏览器执行的程式就是B/S。 需要下载到本地安装的程式就是C/S。 档案伺服器模式与客户机/伺服器模式（c/s)与浏览器模式（B/s）的异同 cs模式要求客户端必须要有相应的程式，来连线服务端 bs客户端只要有浏览器即可通过web访问伺服器 他们对于网路依靠不同：cs一旦掉线必须重新启动程式才可，而bs则随时能连线上，对于操作远端资料来讲cs要比bs慢好多啊。 cs的程序锁好烦人的，动不动就是被锁死，不能同时修改一条资料啊，bs的资料记录不像cs那样每个终端都可以装一个数据库来记录，操作起来比较麻烦些

如何区分SaaS，B/S，C/S三种不同模式软件 软件是不是你自己写的，如果是，就不是SaaS。 如果是你自己写的，用浏览器访问？ 有后台？ 如果是， B/S 如果是你自己写的，不用浏览器访问，有后台，有客户端，就是 c/s SaaS、B/S、C/S三种不同模式软件的区别 SaaS是Sofare-as-a-service（软件即服务），是一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，提供基于互联网的全新的软件服务模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。 SaaS软件是继C/S架构软件（Client/Server即客户/服务器，用户端需要安装专用的客户端软件，企业需要部署服务器），和传统B/S架构软件（Brower/Server即浏览器/服务器，用户端上只要安装一个浏览器，企业内部部署服务器）之后，为企业在线提供按需服务的软件应用服务模式（用户端也是采用浏览器，但企业无需部署服务器）。SaaS软件目前已成为软件产业的一个重要力量，是软件科技发展的趋势。目前来说，龙头企业是北森。北森是中国最大的SaaS人才管理软件云服务供应商，拥有国内唯一覆盖人才测评、招聘管理、绩效管理、继任与发展、360度评估反馈、员工调查等业务的一体化人才管理软件平台。历经10余年，北森服务了4500余家企业、上千万员工，日处理十余万人才数据，已成为国内人才测评、招聘管理系统和继任管理系统领域的绝对领导者。 在管理软件的范畴里，C/S和B/S两种模式，哪种好一些？ 近两年来，对于B/S、C/S两种结构的软件的优劣，国内基本已经达成共识，普遍认为B/S结构软件将全面取代C/S结构软件。　C/S结构软件（即客户机/服务器模式）分为客户机和服务器两层，客户机不是毫无运算能力的输入、输出设备，而是据有了一定的数据处理和数据存储能力，通过把应用软件的计算和数据合理地分配在客户机和服务器两端，可以有效地降低网络通信量和服务器运算量。由于服务器连接个数和数据通信量的限制，这种结构的软件适于在用户数目不多的局域网内使用。国内目前的大部分ERP（财务）软件产品即属于此类结构。 B/S(浏览器/服务器模式)是随着Inter技术的兴起，对C/S结构的一种改进。在这种结构下，软件应用的业务逻辑完全在应用服务器端实现，用户表现完全在Web服务器实现，客户端只需要浏览器即可进行业务处理，是一种全新的软件系统构造技术。这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构。 1，数据安全性比较。由于C/S结构软件的数据分布特性，客户端所发生的火灾、盗抢、地震、病毒、黑客等都成了可怕的数据杀手。另外，对于集团级的异地软件应用，C/S结构的软件必须在各地安装多个服务器，并在多个服务器之间进行数据同步。如此一来，每个数据点上的数据安全都影响了整个应用的数据安全。所以，对于集团级的大型应用来讲，C/S结构软件的安全性是令人无法接受的。对于B/S结构的软件来讲，由于其数据集中存放于总部的数据库服务器，客户端不保存任何业务数据和数据库连接信息，也无需进行什么数据同步，所以这些安全问题也就自然不存在了。 2，数据一致性比较。在C/S结构软件的解决方案里，对于异地经营的大型集团都采用各地安装区域级服务器，然后再进行数据同步的模式。这些服务器每天必须同步完毕之后，总部才可得到最终的数据。由于局部网络故障造成个别数据库不能同步不说，即使同步上来，各服务器也不是一个时点上的数据，数据永远无法一致，不能用于决策。对于B/S结构的软件来讲，其数据是集中存放的，客户端发生的每一笔业务单据都直接进入到中央数据库，不存在数据一致性的问题。 3，数据实时性比较。在集团级应用里，C/S结构不可能随时随地看到当前业务的发生情况，看到的都是事后数据；而B/S结构则不同，它可以实时看到当前发生的所有业务，方便了快速决策，有效地避免了企业损失。 4，数据溯源性比较。由于B/S结构的数据是集中存放的，所以总公司可以直接追溯到各级分支机构（分公司、门店）的原始业务单据，也就是说看到的结果可溯源。大部分C/S结构的软件则不同，为了减少数据通信量，仅仅上传中间报表数据，在总部不可能查到各分支机构（分公司、门店）的原始单据。 5，服务响应及时性比较。企业的业务流程、业务模式不是一成不变的，随着企业不断发展，必然会不断调整。软件供应商提供的软件也不是完美无缺的，所以，对已经部署的软件产品进行维护、升级是正常的。C/S结构软件，由于其应用是分布的，需要对每一个使用节点进行程序安装，所以，即使非常小的程序缺陷都需要很长的重新部署时间，重新部署时，为了保证各程序版本的一致性，必须暂停一切业务进行更新（即“休克更新”），其服务响应时间基本不可忍受。而B/S结构的软件不同，其应用都集中于总部服务器上，各应用结点并没有任何程序，一个地方更新则全部应用程序更新，可以做到快速服务响应。 6，网络应用限制比较。C/S结构软件仅适用于局域网内部用户或宽带用户（1兆以上）；而我们的B/S结构软件可以适用于任何网络结构（包括28.8K拨号入网方式），特别适于宽带不能到达的地方 C/S模式的软件 对，没有服务端做处理，要客户端做什么？ 做成B/S结构多好？ 看是干什么用？ 哪种软件用C/S方式,B/S方式,P2P方式? c/s是指客户端与服务器交互，比如说QQ，豌豆荚，迅雷，快播，大型网游等 b/s是指浏览器与服务器交互，典型的有webQQ，微博，购物网站，论坛，网页游戏等。 1、 云计算机的计算模式为？（） A、 W/S B、 C/S C、 B/S D、 B/C 云计算是一个虚拟的计算资源池，它通过互联网提供给用户使用资源池内的计算资源，它代表了信息技术及其基础架构的发展方向，它的出现必将在不远的将来展示出强大的生命力，并将从多方面影响企业的发展。 质安通软件是b/s 还是c/s ? 建议用BS，BS维护方便、只要能上网可以再任何地方用 CS不具有这种优势，BS是大势所趋 什么模式是c/s、b/s和p2p计算 C/S是客户端/服务器模式。b/s是浏览器/服务器模式。P2P是点对点模式。 打个比方：c/s模式中，服务器（s）是大众情人。你们每个人(C)只能和她谈恋爱。 b/s模式中，服务器（s）还是大众情人。你们每个人必须使用固定工具（浏览器B）和她谈恋爱。 P2P模式，大家乱搞。 怎么看系统用的是B/S模式还是C/S模式？ C/S是Client/Server中文意思：客户端/服务器。 B/S是Brower/Server中文意思：浏览器/服务器。 理解以上两句话就好办了。 凡是通过浏览器运行的程序就是B/S。 需要下载到本地安装的程序就是C/S。 文件服务器模式与客户机/服务器模式（c/s)与浏览器模式（B/s）的异同 cs模式要求客户端必须要有相应的程序，来连接服务端 bs客户端只要有浏览器即可通过web访问服务器 他们对于网络依靠不同：cs一旦掉线必须重新启动程序才可，而bs则随时能连接上，对于操作远程数据来讲cs要比bs慢好多啊。 cs的进程锁好烦人的，动不动就是被锁死，不能同时修改一条数据啊，bs的数据记录不像cs那样每个终端都可以装一个数据库来记录，操作起来比较麻烦些